醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)控工作流程范文
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篇1
中圖分類號:F840.6 文獻標(biāo)識:A 文章編號:1009-4202(2013)03-000-01
社保經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制是綜合運用會計、審計、復(fù)核等手段對社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部各項業(yè)務(wù)和行為進行規(guī)范、監(jiān)控、考核和評價的內(nèi)部控制活動。
隨著社會保險覆蓋面的不斷擴大,社保業(yè)務(wù)日趨增多,如何規(guī)范各類社保業(yè)務(wù)、進一步加強監(jiān)管、防范風(fēng)險,日顯重要。通過近兩年的內(nèi)控檢查,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作中確實存在一定的風(fēng)險點:
一是政策、制度方面存在的風(fēng)險:
比如,事業(yè)養(yǎng)老和企業(yè)養(yǎng)老的繳費標(biāo)準(zhǔn)不一致,給人員在不同性質(zhì)單位之間參保、流動帶來難題,權(quán)宜之計有可能影響到個人退休后的待遇享受。
又如,養(yǎng)老、醫(yī)療未能做到全國統(tǒng)籌,在辦理轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出手續(xù)時,存在一定風(fēng)險。
二是程序、流程方面存在的風(fēng)險:
比如,工傷保險可打包參保。在保護了企業(yè)和職工的合法利益同時,也為部分企業(yè)逃避其他險種的參加打開了方便之門。目前,工傷保險單險種參保,主要集中在建筑、造船等高危行業(yè)。審核中,我們發(fā)現(xiàn)在經(jīng)辦過程中存在繳費依據(jù)不充分、參保人員名單不確定、所附材料有疑義等問題。對于這類工傷保險的繳費基數(shù)應(yīng)該如何確認(rèn)、參加工傷保險的人員名單應(yīng)何時申報等具體問題,以及經(jīng)辦過程中,審核責(zé)任、經(jīng)辦責(zé)任及監(jiān)督責(zé)任到底如何明確,都需要進一步商榷,防止留下風(fēng)險漏洞。
參保職工的增減員手續(xù)是社保經(jīng)辦機構(gòu)的主要業(yè)務(wù)之一,辦理過程中必須嚴(yán)格把關(guān)。審核中,我們發(fā)現(xiàn)存在一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?。比如有的職工因工傷死亡已辦理了減員,但因工傷待遇享受問題又必須為其重新增員,時間前后跨度有的長達數(shù)個月之久,極易形成工作的風(fēng)險漏洞。
同時,各類保險基金的互轉(zhuǎn)過程中也存在一定的風(fēng)險。如社保與農(nóng)保之間的基金互轉(zhuǎn);養(yǎng)老、醫(yī)療基金的異地轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出等,均需嚴(yán)格把關(guān)。如果銜接不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑?,操作中也極易出現(xiàn)風(fēng)險漏洞。
針對內(nèi)控檢查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險漏洞,筆者認(rèn)為可從以下幾個方面做好應(yīng)對工作:
一是加強理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,增強工作責(zé)任心。
學(xué),然后知不足。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)各項知識,才能增強工作本領(lǐng),增強服務(wù)意識。社保經(jīng)辦機構(gòu)可以定期組織本單位的工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,共同討論工作中遇到的問題,提出合理化建議;而作為工作人員個人,亦可以利用自己平時的空余時間,自主學(xué)習(xí),互相交流。
社會保險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多,手續(xù)繁,工作量大、事雜,工作人員必須有高度的責(zé)任心,嚴(yán)格把關(guān),并對自己經(jīng)辦的社保業(yè)務(wù)要敢于承擔(dān)責(zé)任、不推諉。同時,對工作流程中常發(fā)、易發(fā)、多發(fā)問題必須具有自我防范能力,對潛在的風(fēng)險問題要有高度的敏感性。業(yè)務(wù)人員在辦理各項業(yè)務(wù)時,必須嚴(yán)格對照業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和經(jīng)辦要求,完善相關(guān)手續(xù),杜絕低級錯誤的發(fā)生。
二是提升內(nèi)控質(zhì)量,明確崗位責(zé)職,建立長效管理體系。
內(nèi)部控制是一項獨立、客觀的檢查工作,旨在防范、規(guī)避社保基金運行風(fēng)險,提高機構(gòu)運行效率。工作中要做到:
1.規(guī)范業(yè)務(wù)流程。統(tǒng)一而規(guī)范的工作流程有利于工作人員的操作和執(zhí)行。社會保險經(jīng)辦部門要根據(jù)社會保險各項業(yè)務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì),設(shè)計業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的初審、復(fù)審和監(jiān)督環(huán)節(jié),既要做到流程設(shè)計合理,又要達到有效控制,業(yè)務(wù)操作和控制都應(yīng)該便于操作。
2.轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識。目前的內(nèi)控工作主要是事后的監(jiān)督管理,防弊糾錯。我們要逐步從事后評價向事前預(yù)警轉(zhuǎn)變,從單一內(nèi)控向多元內(nèi)控轉(zhuǎn)變,讓財務(wù)、審計、業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)政策科室人員共同參與,防弊、興利,做好內(nèi)控工作。
3.明確各自責(zé)任。內(nèi)控人員在檢查中要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提出合理化建議;同時,業(yè)務(wù)、財務(wù)、稽核崗位的工作人員,并不能因為內(nèi)控檢查的存在而忽略各自的工作責(zé)任。所有工作人員都必須在各自的崗位上,職責(zé)清楚、責(zé)任明確、勇于承擔(dān),整個單位才能形成一個良好的工作氛圍,步入良性循環(huán)的軌道。
4.多方共同參與。內(nèi)控工作不是一項獨立的工作,必須充分依靠各個職能科室的密切配合和單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。工作中,要加強人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通和理解,讓被檢查對象積極參與到內(nèi)控工作中來,建立良好的互動關(guān)系,爭取大家的理解和支持,相互促進,共筑社保堤防。
三是充分利用多方資源,建立協(xié)查機制,防范和化解基金運行風(fēng)險。
內(nèi)控檢查過程中,筆者發(fā)現(xiàn)社保經(jīng)辦機構(gòu)的許多工作和整個人社系統(tǒng)的諸多職能科室和相關(guān)部門存在著千絲萬縷的聯(lián)系,如果僅局限于本部門的規(guī)范化運作有時并不能完全防范和化解工作中的風(fēng)險。
篇2
關(guān)鍵詞:實時結(jié)算 風(fēng)險 控制
中圖分類號:F234.3
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)08-160-02
根據(jù)2009年《國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔2009〕6號,以下簡稱《意見》),《意見》中關(guān)于加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)提出:提高基本醫(yī)療保障管理服務(wù)水平,改進醫(yī)療保障服務(wù),推廣參保人員就醫(yī)“一卡通”,實現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)與定點醫(yī)療機構(gòu)直接結(jié)算?!兑庖姟分刑岢龅膶崟r結(jié)算是參保病人醫(yī)療費用中應(yīng)當(dāng)由醫(yī)療保險基金支付的部分,由醫(yī)療保險機構(gòu)直接與醫(yī)療單位結(jié)算,參保病人只需交納個人自負(fù)和自費部分,其本質(zhì)就是簡化了參保病人的報銷程序,方便醫(yī)保費用的報銷。
在實時結(jié)算工作中,財務(wù)部門需要完成現(xiàn)場結(jié)算、數(shù)據(jù)上傳、資料核對、建立應(yīng)收醫(yī)療款明細(xì)賬、核對應(yīng)收醫(yī)療款回款情況及對回款情況進行賬務(wù)處理等工作,此項工作涉及面廣,資金流動性大,加強財務(wù)內(nèi)控就顯得尤為重要。
一、醫(yī)院實施實時結(jié)算存在財務(wù)管理問題
1.實時結(jié)算金額準(zhǔn)確性的風(fēng)險。實時結(jié)算就是由結(jié)算員現(xiàn)場通過結(jié)算平臺計算參保人員的統(tǒng)籌支付部分,再根據(jù)實際醫(yī)療費用計算出病人自付金額。在醫(yī)療保險結(jié)算平臺信息化建設(shè)相對滯后的情況下,不是所有結(jié)算都有信息處理系統(tǒng),部分結(jié)算還需依靠手工來處理,其可能存在的風(fēng)險主要有:(1)選錯報銷公式。醫(yī)保政策的制訂從人性化出發(fā),不同的疾病可享受不同的報銷政策,結(jié)算人員因個人認(rèn)知上的差異,對政策的不同理解,而出現(xiàn)選錯公式造成病人自付金額計算錯誤。(2)結(jié)算系統(tǒng)出錯。一般結(jié)算系統(tǒng)是與醫(yī)院HIS系統(tǒng)進行自動對接,系統(tǒng)有自動核對功能,但有部分結(jié)算還是需要兩套系統(tǒng),需要將醫(yī)院HIS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)人工導(dǎo)入結(jié)算系統(tǒng),在這個過程出現(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入不全,造成重收或漏收。
2.實時結(jié)算墊付金額的掛賬風(fēng)險。參保病人醫(yī)療費用應(yīng)由醫(yī)療保險機構(gòu)支付的部分,由醫(yī)療單位先行墊付,再由醫(yī)院定期與醫(yī)療保險機構(gòu)進行結(jié)算,醫(yī)療單位的墊付金額由結(jié)算部門每日分類匯總上報財務(wù)部門掛賬。其可能存在的風(fēng)險:(1)身份識別錯誤。因病人參保類型不同,所屬醫(yī)療保險管理機構(gòu)就不同,這就帶來病人身份界定錯誤,結(jié)算時就會掛錯賬,導(dǎo)致醫(yī)院應(yīng)收款錯戶。(2)分類匯總錯戶,現(xiàn)在醫(yī)療險種較多,醫(yī)療保險機構(gòu)每個險種的資金渠道不同,就有不同的管理部門。如同一參保人員的個人賬戶部分和醫(yī)保基金支付部分要求分類掛賬,實際工作過程中會出現(xiàn)應(yīng)屬個人賬戶支付的掛到醫(yī)?;?,出現(xiàn)分類匯總錯戶。(3)財務(wù)制單錯掛。財務(wù)進行制單的過程中,也會出現(xiàn)應(yīng)收款掛錯戶的情況,從而導(dǎo)致總賬與明細(xì)賬不符。
3.實時結(jié)算數(shù)據(jù)上傳回寫的風(fēng)險。實時結(jié)算數(shù)據(jù)上傳模式與采用不同結(jié)算平臺有關(guān)系,通常有實時上傳、定期上傳、手工紙介報送三種模式,不論采用什么模式,主要存在的風(fēng)險:(1)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障。在實時上傳的過程中會出現(xiàn)醫(yī)療單位結(jié)算成功,但醫(yī)療保險結(jié)算系統(tǒng)未成功,造成醫(yī)院收不回墊付款。(2)申報與傳輸?shù)牟灰恢隆T诙ㄆ谏蟼鲿r,常會出現(xiàn)上傳數(shù)據(jù)與醫(yī)療保險機構(gòu)接收的數(shù)據(jù)不符,數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失。(3)手工報送傳遞不及時。沒有結(jié)算平臺的,需要醫(yī)療單位手工結(jié)算、手工匯總報表,再定期通過手工紙介與醫(yī)療保險機構(gòu)進行結(jié)算,審核周期較長,直接影響醫(yī)院資金的回收。
4.實時結(jié)算資料丟失風(fēng)險?,F(xiàn)階段實時結(jié)算雖有電子版資料,但因醫(yī)療保險基金是國家重點監(jiān)控的社會保障事業(yè),對這塊的審核較規(guī)范,不僅要求有電子版,還要提供發(fā)票,結(jié)算清單等紙介檔案.特別是沒有結(jié)算平臺的完全依據(jù)紙介資料,結(jié)算資料在收集、整理、傳遞過程中可能發(fā)生丟失情況,造成醫(yī)療單位資金損失。
5.實時結(jié)算回款及審扣的風(fēng)險。醫(yī)療單位將實時結(jié)算明細(xì)情況上傳報送給醫(yī)療保險機構(gòu)后,通過醫(yī)療保險機構(gòu)審核后,再將審核后金額付給醫(yī)療單位。在這個過程中存在如下風(fēng)險:(1)超總控負(fù)擔(dān)大。在支付制度改革下,為了控制醫(yī)療費用的過快增長,確保醫(yī)保基金的安全,醫(yī)療保險機構(gòu)與醫(yī)療單位簽訂總額控制協(xié)議,就是要求醫(yī)療保險基金不能突破年協(xié)議總金額,超過部分醫(yī)療單位自行負(fù)擔(dān),此舉制約著醫(yī)療單位的發(fā)展,加大了醫(yī)療單位的財務(wù)風(fēng)險。(2)審核周期過長。醫(yī)療保險機構(gòu)因人員緊張等原因,不能及時將結(jié)算資料審核完,造成回款不及時,墊付金額過大,影響醫(yī)療單位資金周轉(zhuǎn)。(3)不合理費用審扣。因醫(yī)療單位未按醫(yī)療保險相關(guān)制度進行參保人員的管理,或者是在診療過程中發(fā)生不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、分解項目等違規(guī)行為,被醫(yī)療保險機構(gòu)審扣的費用也給醫(yī)療單位造成經(jīng)濟損失。
二、實時結(jié)算醫(yī)院財務(wù)控制的設(shè)計與實施
實時結(jié)算工作給醫(yī)療單位的財務(wù)工作帶來新的管理模式調(diào)整,主要是由會計流程、會計記錄、資金回收等方面控制行為,明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限和崗位分離要求,確保財務(wù)控制工作順利開展,同時保證服務(wù)好廣大參保人員。
1.會計業(yè)務(wù)流程控制方面。醫(yī)院開展實時結(jié)算主要是以授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、會計記錄、審核監(jiān)督為基礎(chǔ),實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)控制目標(biāo)。(1)授權(quán)批準(zhǔn)。核定參保病人身份是否屬實,入院指征是否達到,采用何種報銷比例等。(2)業(yè)務(wù)經(jīng)辦。依據(jù)授權(quán)批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn),審核病人資料是否齊全,操作結(jié)算程序,為參保病人現(xiàn)場報銷,填制報銷結(jié)算單。(3)審核監(jiān)督。實時結(jié)算明細(xì)與結(jié)算員匯總報表的核對,匯總報表與系統(tǒng)報表核對,結(jié)算資料與結(jié)算明細(xì)核對,會計明細(xì)賬與會計總賬核對。⑷會計記錄。制單人員依據(jù)審核的匯總報表及時填制記賬憑證。業(yè)務(wù)工作流程起到相互監(jiān)督,相互牽制的作用。
2.會計業(yè)務(wù)記錄控制方面。(1)設(shè)置醫(yī)保會計崗位。醫(yī)保會計主要負(fù)責(zé)建立醫(yī)保農(nóng)合結(jié)算的明細(xì)臺賬,每日進行結(jié)算資料收集、整理、核對、上報工作,定期與醫(yī)療保險機構(gòu)對賬,同時與應(yīng)收醫(yī)療款總賬進行核對,保證醫(yī)療單位會計信息的完整性,會計記錄的真實性。(2)結(jié)算部門日結(jié)制。結(jié)算部門是實時結(jié)算的第一現(xiàn)場,首先,每位結(jié)算員應(yīng)將醫(yī)保費用結(jié)算單同醫(yī)療費用消費單據(jù)合并,每日終了聯(lián)同結(jié)算日報一起交于結(jié)算處審核人員。其次,結(jié)算處審核人員通過電腦打印出來的結(jié)算明細(xì)與每一位結(jié)算員的報表進行核對,核對內(nèi)容包括結(jié)算人次,各地墊付金額與所附結(jié)算單明細(xì)是否相符。最后審核無誤后匯總每位結(jié)算員墊付金額,報送財務(wù)記賬人員進行制單業(yè)務(wù)處理。(3)實時結(jié)算發(fā)生退費。如果在醫(yī)療保險機構(gòu)未扎賬的的情況下,要收回病人結(jié)算單及與醫(yī)療保險機構(gòu)結(jié)賬聯(lián),由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后,再辦理退費及沖賬處理。如果醫(yī)療保險機構(gòu)已與醫(yī)療單位扎賬了,原則上不允許再退費。
3.資金回收控制方面。財務(wù)部門安排專人負(fù)責(zé)建立醫(yī)療保障基金墊付回收臺賬,每月匯總應(yīng)收醫(yī)療款回收動態(tài)情況,醫(yī)療單位應(yīng)定期或不定期召開資金回收專項會,進行綜合分析,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時采取措施。同時與醫(yī)保管理部門簽訂相關(guān)協(xié)議(1)資金回收協(xié)議。醫(yī)療單位在與醫(yī)保管理部門簽訂服務(wù)協(xié)議時應(yīng)約定資金墊付期限、違約規(guī)定等。(2)資金預(yù)付制。加強溝通以爭取醫(yī)保管理部門的理解,將醫(yī)?;鸲~按一定比例預(yù)先支付一部分,緩解醫(yī)療單位資金壓力。
4.資金審扣控制方面。醫(yī)保改革之后,整個醫(yī)療付費方式的改變及一系列配套政策的出臺和落實,觸及到醫(yī)院的經(jīng)濟利益,關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。出現(xiàn)資金被審扣的情況,應(yīng)逐筆分析審扣原因,針對不同情況采取不同的控制措施(1)不合理費用審扣。對醫(yī)保管理部門反饋的信息積極進行內(nèi)部整改,督促臨床科室人員加強醫(yī)保政策的學(xué)習(xí),避免審扣的發(fā)生。(2)超總控審扣。因超過醫(yī)?;鹉昕偪囟l(fā)生的審扣,是現(xiàn)在制約醫(yī)療單位發(fā)展的重要因素,醫(yī)療單位只有通過加強內(nèi)部管理,在保證參保病人有效治療的基礎(chǔ)上,控制醫(yī)?;?盡可能地避免醫(yī)?;鸪Ыo醫(yī)院帶來損失。不管是什么原因的審扣,醫(yī)療單位都要依據(jù)各醫(yī)保管理部門的審扣通知進行賬務(wù)處理。
三、結(jié)論
實時結(jié)算工作的開展,對醫(yī)療單位財務(wù)管理提出了新的要求,財務(wù)管理人員要及時掌握財務(wù)運行趨勢,增強財務(wù)風(fēng)險意識。醫(yī)療單位要轉(zhuǎn)變觀念采取有效的自控制措施,合理使用醫(yī)?;?,降低財務(wù)風(fēng)險。同時要把過去工作設(shè)計偏重業(yè)務(wù)流程方便內(nèi)部管理的思想,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)群眾、方便病人的理念上。
參考文獻:
1.國務(wù)院關(guān)于深化衛(wèi)生體制改革的意見,2009(6)
篇3
一、總體要求
按照國家和省市關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求,堅持“保基本、強基層、建機制”的基本原則,堅持統(tǒng)籌安排、突出重點、循序漸進的基本路徑,強化體制機制創(chuàng)新,強化便民惠民導(dǎo)向,扎實推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點工作,力爭在完善全民基本醫(yī)保體系、鞏固基本藥物制度和推進公立醫(yī)院改革等方面取得新的突破,維護醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員積極性,加快基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設(shè)步伐,讓人民群眾從深化醫(yī)改中更多地得益受惠。
二、工作任務(wù)
(一)繼續(xù)完善全民基本醫(yī)保制度
1、鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(以下簡稱職工醫(yī)保)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(以下簡稱居民醫(yī)保)參保率穩(wěn)定在95%以上,新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱新農(nóng)合)參合率穩(wěn)定在100%。推進城鎮(zhèn)非公有制經(jīng)濟組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工、領(lǐng)取失業(yè)金期間的失業(yè)人員及在寧就業(yè)的外國人等參加職工醫(yī)保。建立大學(xué)生參加居民醫(yī)保的長效機制,確保所有在校大學(xué)生全部參保。(市人社局、衛(wèi)生局、教育局、財政局負(fù)責(zé))
2、提高基本醫(yī)療保障水平。對居民醫(yī)保和新農(nóng)合補助水平提高到每人每年不低于240元,相應(yīng)提高個人繳費水平,人均籌資標(biāo)準(zhǔn)不低于300元。(市財政局、人社局、衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
3、提高住院費用醫(yī)保支付比例。職工醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院支付比例穩(wěn)定在80%以上;居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院支付比例穩(wěn)定在70%以上,基金最高支付限額不低于22萬元。新農(nóng)合政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例達到75%左右;最高支付限額達到當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民人均純收入的10倍以上,且不低于10萬元。醫(yī)保支付政策進一步向基層傾斜,引導(dǎo)群眾到基層就醫(yī),促進分級診療制度的形成。(市人社局、衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
4、健全多層次醫(yī)療保障體系。完善大額醫(yī)療費用補助等各類補充醫(yī)療保險政策,建立和完善重特大疾病保障制度,充分發(fā)揮基本醫(yī)保與醫(yī)療救助、商業(yè)健康保險、多種形式補充醫(yī)療保險等的協(xié)同互補作用,從制度上緩解并逐步消除重特大疾病患者因病致貧、因病返貧問題。(市人社局、衛(wèi)生局、民政局、財政局負(fù)責(zé))
5、擴大門診統(tǒng)籌實施范圍。普遍開展居民醫(yī)保、新農(nóng)合門診統(tǒng)籌,探索建立醫(yī)保門診統(tǒng)籌對優(yōu)化衛(wèi)生資源配置、促進建立分級醫(yī)療體系的引導(dǎo)支持機制。建立職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌。(市人社局、衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
6、推進基本醫(yī)保市級統(tǒng)籌。以統(tǒng)一職工醫(yī)保待遇為基礎(chǔ),逐步統(tǒng)一保障范圍、就醫(yī)結(jié)算、經(jīng)辦服務(wù)和信息管理。組織實施職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌。(市人社局負(fù)責(zé))
7、開展醫(yī)保付費方式改革。建立與基本醫(yī)療保險制度發(fā)展相適應(yīng)的復(fù)合式付費體系。在試點基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進按病種(組)付費、按人頭付費、總額控制下的預(yù)付制等多種付費方式改革,有效規(guī)范醫(yī)療行為,控制醫(yī)療費用增長,調(diào)動醫(yī)療機構(gòu)自我管理的積極性。選擇50%的新農(nóng)合統(tǒng)籌地區(qū)開展住院按病種付費和按床日付費相結(jié)合的混合支付方式改革,做到機構(gòu)、病種全覆蓋。在鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)全面推行新農(nóng)合門診總額付費改革。(市人社局、衛(wèi)生局、財政局、物價局負(fù)責(zé))
8、加強醫(yī)保基金管理。建立與醫(yī)療機構(gòu)、藥品及特殊醫(yī)用材料供應(yīng)商的談判協(xié)商機制與風(fēng)險分擔(dān)機制。職工醫(yī)?;鸾Y(jié)余控制在合理水平,居民醫(yī)?;?、新農(nóng)合基金當(dāng)年結(jié)余率控制在10%以內(nèi),累計結(jié)余分別不超過4個月平均支出水平和當(dāng)年籌資總額的20%。加強基金預(yù)決算管理,建立基金管理使用績效考核機制。(市人社局、衛(wèi)生局、財政局負(fù)責(zé))
9、提高農(nóng)村重大疾病醫(yī)療保障水平。全面開展兒童白血病、先天性心臟病等農(nóng)村重大疾病保障工作。對列入重大疾病保障的救治病種實施情況進行跟蹤管理,加強費用監(jiān)測,確保符合救治條件的參合人員100%納入保障范圍。有條件的區(qū)縣實際補償額不受當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)合以及農(nóng)村醫(yī)療救助最高補償封頂線的限制。進一步擴大救治病種范圍,全面推開尿毒癥等8類大病保障,將肺癌等12類大病納入保障和救助試點范圍。(市衛(wèi)生局、民政局、財政局、物價局負(fù)責(zé))
10、提高醫(yī)療救助水平。進一步完善醫(yī)療救助政策,對符合政策規(guī)定的各類對象實現(xiàn)醫(yī)療救助全覆蓋。醫(yī)療救助全面實行與基本醫(yī)療保險“一站式”結(jié)算。資助救助對象參合參保,對符合救助條件的各類對象經(jīng)基本醫(yī)療保險或新農(nóng)合補償后政策范圍內(nèi)自付費用救助比例在不低于50%的基礎(chǔ)上有所提高,適當(dāng)提高封頂線。加強對兒童先天性心臟病和白血病、婦女乳腺癌和宮頸癌、重性精神病、耐多藥肺結(jié)核、終末期腎病等重大疾病患者的救助。(市民政局、衛(wèi)生局、人社局、財政局負(fù)責(zé))
11、強化醫(yī)保監(jiān)督管理。全面實施定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店協(xié)議化管理,細(xì)化協(xié)議內(nèi)容,明確違約責(zé)任。鼓勵大型零售連鎖藥店發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點,醫(yī)保定點政策向大型零售連鎖企業(yè)傾斜。完善職工和居民醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)分級管理機制及考核獎懲機制,開展定點醫(yī)療機構(gòu)信用等級評定工作。推行定點醫(yī)保責(zé)任醫(yī)師制度。依法加大對欺詐騙保行為的查處力度。貫徹執(zhí)行《省新型農(nóng)村合作醫(yī)療條例》,規(guī)范新農(nóng)合管理與服務(wù)。支持有資質(zhì)的商業(yè)保險公司參與新農(nóng)合經(jīng)辦服務(wù)。(市人社局、衛(wèi)生局、商務(wù)局負(fù)責(zé))
12、提高醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)和異地就醫(yī)結(jié)算能力。完善基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程,規(guī)范和簡化辦事手續(xù),確保參保人員流動就業(yè)時醫(yī)保關(guān)系順暢轉(zhuǎn)移接續(xù)。深入開展以異地安置退休人員為重點的異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù),逐步擴大異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)地區(qū)范圍,為參保人員異地就醫(yī)提供高效便捷的結(jié)算服務(wù)。擴大新農(nóng)合省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院范圍,推行轉(zhuǎn)外就醫(yī)預(yù)約服務(wù),推進參合人員省內(nèi)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)報。(市人社局、衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
13、加強醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)體系建設(shè)。建立與醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)經(jīng)費保障機制。完善醫(yī)療保險信息系統(tǒng),加強內(nèi)控制度建設(shè),強化風(fēng)險管理。健全醫(yī)保社會化經(jīng)辦服務(wù)體系,推進管理服務(wù)向社區(qū)前移。推行參保登記類業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù),開展“綜合柜員制”試點。積極探索試點垂直管理。(市人社局、編辦、衛(wèi)生局、財政局負(fù)責(zé))
(二)鞏固擴大基本藥物制度和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革成效
1、擴大基本藥物制度實施范圍。納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),全面實施基本藥物制度,執(zhí)行基本藥物制度各項政策。對非政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),各區(qū)縣結(jié)合實際,采取購買服務(wù)等方式將其納入基本藥物制度實施范圍。落實基本藥物配備使用和醫(yī)保報銷政策。鼓勵公立醫(yī)院按規(guī)定比例優(yōu)先配備使用基本藥物。(市衛(wèi)生局、發(fā)改委、財政局負(fù)責(zé))
2、保障群眾基本用藥需求。建立緊缺藥品供應(yīng)保障體系,制定傳染病治療藥品和急救藥類基本藥物供應(yīng)保障方案。為急救藥品、品、放射性藥品和生物制品等特殊藥品運輸開辟綠色通道,適當(dāng)放寬進入市區(qū)的限制,確保群眾基本用藥。(市衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)管局、經(jīng)信委、商務(wù)局、人社局、物價局、公安局負(fù)責(zé))
3、加強基本藥物采購和質(zhì)量監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物采購計劃,以省為單位集中采購、統(tǒng)一配送基本藥物。完善基本藥物采購管理和對生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的考核監(jiān)督,加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)采購、配備、使用基本藥物和供貨企業(yè)配送工作的日常監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加大基本藥物生產(chǎn)、流通和使用環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查力度,加強基本藥物評價性和監(jiān)督性抽驗,實施基本藥物全品種覆蓋抽驗,定期藥品質(zhì)量公告;實行基本藥物全品種電子監(jiān)管,確保所有集中采購的基本藥物均為已賦碼品種,提升從生產(chǎn)到使用全過程監(jiān)管追溯能力。(市衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)管局、商務(wù)局負(fù)責(zé))
4、加強基本藥物使用管理。強化基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方集的培訓(xùn)。結(jié)合實施臨床路徑管理和績效考核辦法,加強對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員用藥行為的監(jiān)督評價,特別要強化抗菌藥物臨床應(yīng)用的監(jiān)管措施,形成科學(xué)用藥觀念,促進基本藥物安全使用,提高合理用藥水平。(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
5、保障基本藥物生產(chǎn)供應(yīng)。由生產(chǎn)企業(yè)自主選擇經(jīng)營企業(yè)進行配送或自行配送,開展藥品流通企業(yè)信用等級評定工作。鼓勵通過發(fā)展現(xiàn)代物流等多種手段,提高配送效率。推動藥品生產(chǎn)流通企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,規(guī)范基本藥物生產(chǎn)流通秩序,促進藥品生產(chǎn)流通行業(yè)健康發(fā)展。(市食品藥品監(jiān)管局、衛(wèi)生局、商務(wù)局、經(jīng)信委負(fù)責(zé))
6、加強基本藥物制度監(jiān)測評價。在全市13個基本藥物制度監(jiān)測評價點開展監(jiān)測評價工作,利用監(jiān)測數(shù)據(jù),對全市基本藥物制度實施情況進行分析和完善。加強基本藥物價格監(jiān)測,定期對基本藥物價格執(zhí)行情況進行跟蹤反饋,及時分析和解決執(zhí)行中的問題。(市衛(wèi)生局、物價局負(fù)責(zé))
7、完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制。落實對實施基本藥物制度的財政補助。市財政安排專項資金,按照“核定任務(wù)、核定收支、績效考核補助”的辦法,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)予以補助。各區(qū)縣要把基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)專項補助以及經(jīng)常性收支差額補助納入財政預(yù)算并及時、足額落實到位。全面實施一般診療費并落實醫(yī)保支付政策,及時研究解決實施中的新情況、新問題,強化醫(yī)?;饘鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供基本醫(yī)療服務(wù)的補償作用。(市財政局、衛(wèi)生局、人社局、物價局負(fù)責(zé))
8、深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人事制度改革。全面完成政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)崗位設(shè)置和人員聘用工作,簽訂聘用合同人數(shù)達到95%以上,基本實現(xiàn)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,由固定用人向合同用人轉(zhuǎn)變?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)所有競聘上崗人員,按規(guī)定參加基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷等各項社會保險。(市人社局、衛(wèi)生局,市編辦負(fù)責(zé))
9、完善績效考核辦法。建立以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和群眾滿意度、居民健康狀況等為核心內(nèi)容,公開透明、公平公正、便于操作的量化績效考核辦法??己私Y(jié)果與財政補助、醫(yī)保支付、績效工資發(fā)放、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負(fù)責(zé)人獎懲掛鉤?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要以居民健康績效為核心,實行公正、嚴(yán)格的內(nèi)部考核和獎懲。(市衛(wèi)生局、財政局、人社局負(fù)責(zé))
10、健全分配激勵機制。在全面落實績效工資的基礎(chǔ)上,在績效工資政策框架和核定的績效工資總量內(nèi),進一步發(fā)揮獎勵性績效工資的激勵作用,允許和鼓勵部分衛(wèi)生事業(yè)單位實行績效工資總量管理。細(xì)化和完善對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“核定任務(wù)、核定收支、績效考核補助”的辦法,收支結(jié)余部分可按規(guī)定提取醫(yī)療風(fēng)險基金等。鼓勵各區(qū)縣結(jié)合實際,給予優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干榮譽獎勵。(市衛(wèi)生局、人社局、財政局負(fù)責(zé))
11、扎實做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)債務(wù)化解工作。按照國家和省的部署要求,在認(rèn)真核定債務(wù)的基礎(chǔ)上,制定出臺基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)化解債務(wù)補助辦法,指導(dǎo)協(xié)助各區(qū)縣完成債務(wù)化解任務(wù)。(市財政局、衛(wèi)生局、發(fā)改委負(fù)責(zé))
(三)不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力
1、制定衛(wèi)生資源配置標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國家醫(yī)改“十二五”規(guī)劃及我市“十二五”衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃要求,編制《市衛(wèi)生資源配置標(biāo)準(zhǔn)》,并認(rèn)真組織實施。(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
2、完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè),農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鎮(zhèn)街衛(wèi)生院)要為農(nóng)村居民提供方便、可及的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),發(fā)揮在健康管理和常見病、多發(fā)病防治中的主體作用。力爭建成3個省級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理率達到90%以上;符合省定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并提供“六位一體”綜合服務(wù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心比例達到90%以上。加快提升縣級醫(yī)院服務(wù)能力,認(rèn)真完成中央投資基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)項目的相關(guān)任務(wù)。市財政繼續(xù)對縣級公立醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本建設(shè)和設(shè)備配備給予補助。(市衛(wèi)生局、財政局、發(fā)改委負(fù)責(zé))
3、加強中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。進一步完善基層中醫(yī)藥服務(wù)體系,創(chuàng)新中醫(yī)藥服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變中醫(yī)藥發(fā)展方式,拓展中醫(yī)藥服務(wù)范圍,推進中醫(yī)藥服務(wù)進社區(qū),為群眾提供中醫(yī)藥保健服務(wù)。(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
4、實施全科醫(yī)生簽約服務(wù)制度。積極推進家庭簽約醫(yī)生制度,逐步建立全科醫(yī)生(團隊)與居民的契約服務(wù)關(guān)系,為居民提供連續(xù)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。鼓勵開展上門服務(wù)、巡回醫(yī)療,服務(wù)費用由醫(yī)?;?、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費和簽約居民分擔(dān)。(市衛(wèi)生局、人社局負(fù)責(zé))
5、加大全科醫(yī)生培養(yǎng)力度。將城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)新錄用臨床醫(yī)師納入全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn),并采取多種措施加大全科醫(yī)生培養(yǎng)力度,力爭到年年底,全科醫(yī)生在培規(guī)模達到140人以上,實現(xiàn)每個城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都有合格的全科醫(yī)生。探索建立全科醫(yī)生特崗制度,研究制定相應(yīng)政策措施,增加崗位吸引力,穩(wěn)定全科醫(yī)生隊伍。(市衛(wèi)生局、發(fā)改委、財政局、人社局負(fù)責(zé))
6、推進住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。積極開展學(xué)員招錄和培訓(xùn);擴大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)與專業(yè)學(xué)位研究生教育雙向接軌試點工作范圍。(市衛(wèi)生局、發(fā)改委、財政局、人社局負(fù)責(zé))
7、加強基層衛(wèi)生人才培養(yǎng)。做好農(nóng)村訂單定向免費醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)工作;繼續(xù)組織開展城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生人員崗位培訓(xùn)工作,認(rèn)真實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生到縣醫(yī)院“務(wù)實進修”和全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃;全面落實11項醫(yī)改重大專項衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目。(市衛(wèi)生局、財政局、人社局負(fù)責(zé))
8、提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力。支持村衛(wèi)生室建設(shè),確保每個行政村都有1所標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室。優(yōu)化鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍結(jié)構(gòu),加強鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)和后備力量建設(shè)。嚴(yán)格鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入,新進入村衛(wèi)生室從事預(yù)防、保健和醫(yī)療服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格。保障鄉(xiāng)村醫(yī)生合理待遇。(市衛(wèi)生局、財政局、人社局負(fù)責(zé))
(四)努力促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
1、規(guī)范實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。進一步健全項目實施機制,加大統(tǒng)籌管理力度,強化協(xié)調(diào)配合,提高組織程度?;竟残l(wèi)生服務(wù)經(jīng)費,按常住人口計,城市人均36元、農(nóng)村人均32元。確保資金足額到位,加強資金管理,做到專賬管理、??顚S?。(市財政局、衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
2、深化基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵。嚴(yán)格按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,提高項目實施質(zhì)量。完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)分工協(xié)作機制,開展監(jiān)測評估。建立定期培訓(xùn)和逐級指導(dǎo)制度,幫助基層提高服務(wù)能力和技術(shù)水平。落實項目實施逐級績效考核制度,發(fā)揮績效考核的引導(dǎo)和激勵作用。全面完成10類41項基本公共衛(wèi)生項目年度工作任務(wù),城鄉(xiāng)居民電子健康檔案建檔率達到60%以上。建立績效考核信息公開制度,主動接受社會監(jiān)督。(市衛(wèi)生局、財政局負(fù)責(zé))
3、落實重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。明確醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的職責(zé)分工,加強對項目單位的監(jiān)督管理。建立項目督導(dǎo)評估制度,確保按序時進度完成年度目標(biāo)任務(wù),不斷提高項目運行質(zhì)量和實施效果。(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
4、加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。強化疾病預(yù)防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè),市對經(jīng)濟薄弱區(qū)縣專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)的基本建設(shè)和設(shè)備購置給予適當(dāng)補助。(市衛(wèi)生局、財政局、發(fā)改委負(fù)責(zé))
(五)加快公立醫(yī)院改革步伐
1、完善公立醫(yī)院服務(wù)體系。實施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,明確舉辦公立醫(yī)院的數(shù)量、類別、規(guī)模、布局,采取改擴建、遷建、整合、轉(zhuǎn)型等方式,優(yōu)化公立醫(yī)院結(jié)構(gòu)。推廣應(yīng)用適宜技術(shù),按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)限適當(dāng)放寬二、三類相對成熟技術(shù)在縣級醫(yī)院的準(zhǔn)入條件;控制公立醫(yī)院開展特需服務(wù)的比例。加強對縣級醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的指導(dǎo)。(市衛(wèi)生局、發(fā)改委、編辦、財政局負(fù)責(zé))
2、改革公立醫(yī)院管理體制。按照“政事分開、管辦分開”的要求,改革公立醫(yī)院管理體制。加強對公立醫(yī)院投資、運營等行為的監(jiān)管。完善以理事會、監(jiān)事會、執(zhí)行層為主體的公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),構(gòu)建產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、政事分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。根據(jù)權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則,規(guī)范實施院長負(fù)責(zé)制。積極推進公立醫(yī)院院長職業(yè)化,研究制定院長職業(yè)化建設(shè)的指導(dǎo)意見和任職資格條件,加強院長職業(yè)化培訓(xùn)培養(yǎng)。(市衛(wèi)生局、編辦、發(fā)改委、財政局、人社局負(fù)責(zé))
3、改革公立醫(yī)院運行機制。以實施全員聘用制度、崗位管理制度、績效工資制度為核心,改革公立醫(yī)院人事分配制度,建立能上能下、能出能進、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的用人機制。完善公立醫(yī)院經(jīng)濟運行機制。(市衛(wèi)生局、發(fā)改委、財政局、人社局、物價局負(fù)責(zé))
4、改革公立醫(yī)院補償機制。以逐步破除以藥補醫(yī)機制為重點,積極推進公立醫(yī)院補償機制改革。落實公立醫(yī)院各項財政投入政策。合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則,根據(jù)成本、政府投入及社會保障情況,適當(dāng)提高體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值的診查、護理等價格,降低大型設(shè)備檢查治療和檢驗檢測價格,規(guī)范公立醫(yī)院臨床檢驗、檢查行為,促進醫(yī)療機構(gòu)合理檢查、合理用藥、合理治療。(市財政局、物價局、衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
5、改革公立醫(yī)院監(jiān)管機制。以公益性為導(dǎo)向,以質(zhì)量、安全、效率、服務(wù)、費用和患者滿意度為主要內(nèi)容,建立公立醫(yī)院運行績效考核評價指標(biāo)體系。選擇社會關(guān)注的主要指標(biāo),建立公立醫(yī)院運行指標(biāo)社會公示制度。完善公立醫(yī)院財務(wù)制度,加強公立醫(yī)院成本核算和經(jīng)濟運行監(jiān)管。加大公立醫(yī)院日常監(jiān)管力度,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。(市衛(wèi)生局、發(fā)改委、財政局、人社局、物價局負(fù)責(zé))
6、推進縣級公立醫(yī)院綜合改革試點。根據(jù)國家縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見,在江寧醫(yī)院認(rèn)真開展改革試點,逐步增加政府投入,改革醫(yī)保付費方式,合理調(diào)整服務(wù)價格,統(tǒng)籌推進管理體制、補償機制、人事分配制度等改革,建立“體現(xiàn)公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)”的運行機制。加強以人才、技術(shù)為核心的縣級醫(yī)院能力建設(shè)。深化城市三級甲等醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院工作。(市衛(wèi)生局、發(fā)改委、財政局、編辦、人社局、物價局負(fù)責(zé))
7、加強分工協(xié)作機制建設(shè)。按照建立公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)上下聯(lián)動分工協(xié)作機制的要求,與城鄉(xiāng)對口支援、預(yù)約診療和醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)等有機結(jié)合,細(xì)化政策措施,強化工作落實,推進分工協(xié)作機制建設(shè),確??沙掷m(xù)發(fā)展。(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
8、改善醫(yī)療服務(wù)。深入推進“三好一滿意”活動,全面落實改善醫(yī)療服務(wù)24條措施。建設(shè)預(yù)約診療服務(wù)平臺,推進區(qū)域性預(yù)約診療服務(wù)平臺建設(shè)。全市二級以上醫(yī)院全面開展預(yù)約診療服務(wù),三級公立醫(yī)院原則上所有普通門診號源和專家門診號源全部開放預(yù)約,二、三級醫(yī)院出院病人復(fù)診預(yù)約率達到100%。深入實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”。以平安醫(yī)院創(chuàng)建為抓手,落實構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的各項措施。堅持教育、制度、監(jiān)督并重,推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))
9、控制醫(yī)藥費用。深入推進檢查檢驗結(jié)果同城互認(rèn),試行醫(yī)囑共享,落實“三合理”規(guī)范。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向患者公開醫(yī)藥處方。嚴(yán)格控制藥占比。擴大公立醫(yī)院的集成化供應(yīng)鏈藥事服務(wù)試點,引導(dǎo)有實力的企業(yè)向醫(yī)療機構(gòu)和生產(chǎn)企業(yè)延伸現(xiàn)代醫(yī)藥物流服務(wù)。建立臨床用藥和檢驗檢查監(jiān)控制度,及時發(fā)現(xiàn)并糾正不合理醫(yī)療行為,并與醫(yī)務(wù)人員績效考核掛鉤。強化醫(yī)療質(zhì)量安全管理,嚴(yán)格要素準(zhǔn)入,二級以上公立醫(yī)院全面開展臨床路徑管理。(市衛(wèi)生局、物價局、商務(wù)局負(fù)責(zé))
10、構(gòu)建多元辦醫(yī)格局。認(rèn)真落實鼓勵和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)的政策措施,制定和完善相關(guān)實施細(xì)則、配套文件,努力促進非公立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展。積極幫助非公立醫(yī)療機構(gòu)提高服務(wù)能力和水平,促進醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域公平有序競爭,適應(yīng)人民群眾多層次的醫(yī)療服務(wù)需求。(市衛(wèi)生局、發(fā)改委、財政局負(fù)責(zé))
(六)著力推進醫(yī)藥衛(wèi)生信息化建設(shè)
1、加強衛(wèi)生信息化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃。緊緊圍繞醫(yī)改目標(biāo),堅持以醫(yī)保、醫(yī)療、公共衛(wèi)生、藥品供應(yīng)保障為重點,制定完善全市衛(wèi)生信息化建設(shè)總體規(guī)劃和具體指導(dǎo)意見,構(gòu)建智能、惠民、便民、高效的醫(yī)藥衛(wèi)生公共服務(wù)信息系統(tǒng)。(市衛(wèi)生局、發(fā)改委、經(jīng)信委、財政局、人社局、食品藥品監(jiān)管局負(fù)責(zé))
2、推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息化建設(shè)。建立涵蓋基本藥物使用、居民健康檔案、基本醫(yī)療服務(wù)、慢性病管理、診療規(guī)范、績效考核等功能的基層醫(yī)療衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。(市衛(wèi)生局、財政局負(fù)責(zé))
3、加快醫(yī)院信息化步伐。依托臨床路徑和電子病歷,優(yōu)化診療流程,建立醫(yī)院診療行為管理和醫(yī)務(wù)人員績效考核信息系統(tǒng),實行精細(xì)化管理和績效管理。加快在縣級醫(yī)院建立信息系統(tǒng),與公立醫(yī)院綜合改革同步推進。利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),促進城市醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的合作,積極發(fā)展面向農(nóng)村的遠程醫(yī)療。(市衛(wèi)生局、財政局負(fù)責(zé))
4、完善醫(yī)療保障信息系統(tǒng)。建立涵蓋基金管理、費用結(jié)算與控制、醫(yī)療行為管理與監(jiān)督、參保單位和個人管理服務(wù)等功能的醫(yī)療保障信息系統(tǒng),實現(xiàn)與醫(yī)療機構(gòu)信息系統(tǒng)對接。加強對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療保險和醫(yī)療費用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,促進信息技術(shù)與醫(yī)療機構(gòu)管理、診療服務(wù)規(guī)范和日常監(jiān)管有效融合,推進信息標(biāo)準(zhǔn)化和公共服務(wù)信息平臺建設(shè),做到互聯(lián)互通、信息共享,方便群眾就醫(yī)。(市人社局、衛(wèi)生局、財政局負(fù)責(zé))
三、保障措施
(一)強化工作責(zé)任
市政府與各區(qū)縣人民政府簽訂醫(yī)改目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書。各牽頭部門要強化主體責(zé)任,制定工作計劃,加強督促指導(dǎo),統(tǒng)籌推進各項任務(wù)的落實。區(qū)縣人民政府主要負(fù)責(zé)同志是本區(qū)縣醫(yī)改工作第一責(zé)任人,對本區(qū)縣醫(yī)改任務(wù)完成情況負(fù)總責(zé),分管負(fù)責(zé)同志具體負(fù)責(zé)、親自抓。要細(xì)化分解工作任務(wù),層層明確責(zé)任,扎實加以推進,確保落到實處。
(二)制定改革規(guī)劃
根據(jù)國家、省“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃,結(jié)合實際,制定全市“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案,明確—2015年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的階段目標(biāo)、改革重點和主要任務(wù),各區(qū)縣制定本區(qū)縣“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案,年三季度前完成。
(三)落實資金投入
各區(qū)縣人民政府要根據(jù)年醫(yī)改任務(wù),將所需資金納入財政預(yù)算,確保按時足額撥付到位。要強化政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)中的主導(dǎo)地位,將醫(yī)改任務(wù)完成情況和績效考核結(jié)果與財政資金安排掛鉤,建立長效投入機制,完善投入方式,提高資金使用效益。
(四)加強督導(dǎo)考核
市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同有關(guān)部門加強對各區(qū)縣醫(yī)改進展情況和成效的監(jiān)測評估,每月匯總實施情況,每季度通報工作進度,年終對醫(yī)改目標(biāo)任務(wù)完成情況進行全面考核。建立督導(dǎo)機制,定期對全市醫(yī)改進展情況進行督導(dǎo)檢查。
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