市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方法范文

時(shí)間:2024-01-22 18:06:03

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市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方法

篇1

市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門課程來(lái)開設(shè),就應(yīng)符合課程的基本要求。一,課程有明確的培養(yǎng)目標(biāo);二,課程有實(shí)際性的組織實(shí)施過(guò)程;三,課程有一定的時(shí)間規(guī)定。以市場(chǎng)營(yíng)銷含義為依據(jù),該課程的培養(yǎng)目標(biāo)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是掌握營(yíng)銷的理論知識(shí)與方法知識(shí),二是學(xué)會(huì)營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)的執(zhí)行與操作。課程的組織實(shí)施過(guò)程則以教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容等方面來(lái)構(gòu)成,在這里教學(xué)方法是十分關(guān)鍵的,任何課程都有一種與之較為適合的教學(xué)方法,理想的教學(xué)方法能使課程教學(xué)效果得到增強(qiáng)。時(shí)間規(guī)定是課程教學(xué)得以完成的必要條件,沒有時(shí)間保證,課程教學(xué)就難以達(dá)到預(yù)定的目的,市場(chǎng)營(yíng)銷課程也應(yīng)當(dāng)有其合適的時(shí)間規(guī)定。按照目前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的邏輯體系,及市場(chǎng)營(yíng)銷課程的基本目標(biāo),將市場(chǎng)營(yíng)銷課程的培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化為以下幾個(gè)方面:1.理解掌握市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的理論與方法;2.善于收集分析市場(chǎng)信息,捕捉市場(chǎng)商機(jī);3.準(zhǔn)確識(shí)別企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)與目標(biāo)顧客;4.熟練設(shè)計(jì)服務(wù)顧客的營(yíng)銷策略方案;5.能夠有效管理營(yíng)銷活動(dòng);6.能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行綜合性策劃。為了達(dá)到上述課程目標(biāo),在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中光憑傳統(tǒng)的教學(xué)方法是很難有所作為的,必須以一定的具體任務(wù)執(zhí)行活動(dòng)去體現(xiàn),才能起到應(yīng)有的作用。圍繞課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按照市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的邏輯體系與活動(dòng)過(guò)程,可以通過(guò)以下任務(wù)達(dá)到課程培養(yǎng)目標(biāo):1.從整體上認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其工作流程。2.調(diào)查分析市場(chǎng)環(huán)境及消費(fèi)者的行為與需求,尋找企業(yè)商機(jī)。3.細(xì)分市場(chǎng),選擇市場(chǎng),定位市場(chǎng),鎖定企業(yè)目標(biāo)顧客。4.從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面設(shè)計(jì)為顧客服務(wù)的策略,滿足顧客需要。5.保證營(yíng)銷活動(dòng)成效,管理營(yíng)銷活動(dòng)。6.系統(tǒng)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論與方法,編寫市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書。以上6個(gè)方面的任務(wù),基本概括了目前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科所包含的內(nèi)容與要求,是課程教學(xué)中最需要完成的主要任務(wù)。

二、課程體系項(xiàng)目化

通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷課程內(nèi)涵、目標(biāo)與任務(wù)的分析,該課程的教學(xué)就有了較為明確的方向。但是,怎樣才能把這些目標(biāo)、任務(wù)轉(zhuǎn)化到教學(xué)過(guò)程中去呢?這就需要有一種具體的教學(xué)形式與方法來(lái)體現(xiàn),或者說(shuō)是一種載體的形式。根據(jù)營(yíng)銷是一系列活動(dòng)這一特點(diǎn),通過(guò)反映活動(dòng)的項(xiàng)目載體與實(shí)施方法來(lái)體現(xiàn),是比較合適的。因此,以項(xiàng)目構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系,以項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)施來(lái)完成教學(xué)內(nèi)容與任務(wù),達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo),是指本項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的具體狀況,如學(xué)生知道什么、操作熟練度、任務(wù)完成的最終成果形式等。項(xiàng)目資源,是指為實(shí)施該項(xiàng)目必須準(zhǔn)備的某個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷背景資料及開展?fàn)I銷活動(dòng)所具備的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)條件等,一般是以本地的一家或幾家企業(yè)的營(yíng)銷資源為好,這樣有利于學(xué)生方便調(diào)研分析,同時(shí)又倍感真實(shí)可信,聯(lián)系實(shí)際會(huì)更加緊密。項(xiàng)目任務(wù),是指實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所應(yīng)該完成的各項(xiàng)具體而又相對(duì)獨(dú)立的任務(wù),各項(xiàng)目包含的任務(wù)數(shù)不一定相同,但都必須具備顯著的操作性特點(diǎn)。項(xiàng)目環(huán)節(jié),是指一個(gè)項(xiàng)目全部完成所需要的不同的工作階段,這是由項(xiàng)目的內(nèi)容及各項(xiàng)任務(wù)的邏輯聯(lián)系來(lái)決定的。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),是指學(xué)生在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中所應(yīng)達(dá)到的質(zhì)與量的規(guī)范要求,是評(píng)價(jià)學(xué)生完成項(xiàng)目情況的重要依據(jù)。項(xiàng)目時(shí)間,是指整個(gè)項(xiàng)目全部完成所需的時(shí)間按排,對(duì)項(xiàng)目的開始與結(jié)束及進(jìn)程速度起到約束作用。以上各項(xiàng)目的實(shí)施,都可以按照基于工作過(guò)程的基本工作步驟去展開活動(dòng),即按資訊、決策、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、評(píng)估等環(huán)節(jié)去展開活動(dòng)。這樣一來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)就完全以獨(dú)立的項(xiàng)目活動(dòng)為主線,以項(xiàng)目的實(shí)施為動(dòng)力,以項(xiàng)目完成的成果為目標(biāo),以項(xiàng)目活動(dòng)的監(jiān)督評(píng)價(jià)為方法,變成由學(xué)生主要承擔(dān)的完整的活動(dòng)過(guò)程。任何一本市場(chǎng)營(yíng)銷課程教材都只是教師進(jìn)行教學(xué)和學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一個(gè)重要參考資料,對(duì)教學(xué)沒有任何限制作用。

三、課程內(nèi)容任務(wù)化

一門課程總是包含許多理論原理知識(shí)及方法技能知識(shí),這就是課程的主要內(nèi)容。這些內(nèi)容光靠理論講解,理論思考,是很難轉(zhuǎn)化為職業(yè)操作能力的。只有借助于一種真實(shí)的實(shí)踐平臺(tái),以任務(wù)執(zhí)行操作的過(guò)程化方式去體現(xiàn),通過(guò)學(xué)生的實(shí)際操作去理解、記憶、體會(huì)、運(yùn)用課程的理論知識(shí)與方法知識(shí),才能把一門課程的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。這種轉(zhuǎn)化的形式就是一個(gè)個(gè)任務(wù)的執(zhí)行。項(xiàng)目只是關(guān)于某項(xiàng)活動(dòng)的總的概括或活動(dòng)名稱,還不是項(xiàng)目的活動(dòng)內(nèi)容。而項(xiàng)目中的任務(wù)則是項(xiàng)目活動(dòng)的主要表現(xiàn)形式,是一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的核心。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的任務(wù)應(yīng)以項(xiàng)目為統(tǒng)領(lǐng),以課程內(nèi)容為依據(jù)進(jìn)行典型化設(shè)計(jì)。按項(xiàng)目歸屬,市場(chǎng)營(yíng)銷課程任務(wù)可以進(jìn)行如下設(shè)計(jì):

(一)認(rèn)識(shí)營(yíng)銷

1.理解市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念及基本觀念;2.了解市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生、發(fā)展歷史;3.熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本過(guò)程。

(二)尋找商機(jī)

1.調(diào)研分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境;2.分析研究消費(fèi)者行為與需求;3.分析研究研究組織購(gòu)買者行為與需求。

(三)明確顧客

1.細(xì)分某一市場(chǎng);2.選擇適合企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng);3.確定企業(yè)的市場(chǎng)定位。

(四)設(shè)計(jì)策略

1.產(chǎn)品策略設(shè)計(jì);2.價(jià)格策略設(shè)計(jì);3.渠道策略設(shè)計(jì);4.促銷策略設(shè)計(jì);5.組合策略設(shè)計(jì)。

(五)管理營(yíng)銷

1.進(jìn)行營(yíng)銷組織設(shè)計(jì);2.進(jìn)行營(yíng)銷控制設(shè)計(jì)。

(六)綜合策劃

1.進(jìn)行專項(xiàng)策劃;2.編寫策劃書。把課程內(nèi)容任務(wù)化以后,通過(guò)每個(gè)具體任務(wù)的執(zhí)行操作,學(xué)生的學(xué)習(xí)完全能夠從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),從配角轉(zhuǎn)為主角,從消極轉(zhuǎn)為積極,從無(wú)所屬?gòu)霓D(zhuǎn)為有所作為。因而整個(gè)教學(xué)活動(dòng)也就充滿了生機(jī)與活力。

四、能力培養(yǎng)成果化

篇2

 

關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目教學(xué)法; 市場(chǎng)營(yíng)銷; 應(yīng)用

《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程是高校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、工商管理專業(yè)等的專業(yè)課或者專業(yè)基礎(chǔ)課, 主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)、基本技能和方法, 分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境, 研究市場(chǎng)購(gòu)買行為, 制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略, 組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本程序和方法, 培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題的實(shí)踐能力, 使學(xué)生能夠很好地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作實(shí)踐的需要。《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)目標(biāo)的要求,是以實(shí)踐教學(xué)為主線, 以學(xué)生為主體, 把學(xué)生的專業(yè)崗位技能和社會(huì)能力培養(yǎng)從理論教學(xué)中細(xì)分出來(lái), 注重對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng), 建立“教、學(xué)、做、考”合一的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)實(shí)施和評(píng)價(jià)模式, 讓學(xué)生在形象、仿真的環(huán)境中主動(dòng)思維和探索, 并通過(guò)積極的評(píng)價(jià)和檢查方法, 切實(shí)提高學(xué)生專業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合實(shí)際應(yīng)用能力。[ 1 ]

突出學(xué)生實(shí)踐能力的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和實(shí)施, 項(xiàng)目教學(xué)法無(wú)疑是一種適合的方法, 因?yàn)檫@種教學(xué)法可以突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式, 通過(guò)解決學(xué)生身邊的一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握, 大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性, 以及他們的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

一、《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)方法: 項(xiàng)目教學(xué)法。

項(xiàng)目教學(xué)法是在建構(gòu)主義的指導(dǎo)下, 以實(shí)際的項(xiàng)目為對(duì)象, 先由教師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解, 并作適當(dāng)?shù)氖痉叮?然后學(xué)生在教師的指導(dǎo)下, 分組按照問(wèn)題的要求搜集、選擇信息資料, 通過(guò)小組的共同研究, 協(xié)作學(xué)習(xí), 努力去解決問(wèn)題, 得出結(jié)論或完成任務(wù)的一種教學(xué)方法。[ 2 ]項(xiàng)目教學(xué)法的評(píng)價(jià)是通過(guò)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的完成情況來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生是否掌握了相關(guān)知識(shí), 其實(shí)質(zhì)是針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況, 組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、履行和管理, 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù), 并架起學(xué)習(xí)新知識(shí)的支點(diǎn), 然后運(yùn)用知識(shí)遷移、協(xié)作、討論來(lái)完成對(duì)知識(shí)的意義構(gòu)建, 幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)知識(shí), 從而實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng), 達(dá)到理論教學(xué)和實(shí)踐操作相結(jié)合的目的。

項(xiàng)目教學(xué)法改變了傳統(tǒng)教學(xué)方法中教師為主體的局面, 變學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)的探究性學(xué)習(xí)。學(xué)生劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組, 按照項(xiàng)目任務(wù)的要求, 通過(guò)小組的分工協(xié)作, 學(xué)生獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃, 完成項(xiàng)目任務(wù)。教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中僅僅起一個(gè)指導(dǎo)和輔助的作用。項(xiàng)目教學(xué)法能最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、參與性, 使其獨(dú)立學(xué)習(xí), 獨(dú)立思考, 團(tuán)結(jié)協(xié)作, 發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力, 有效地鍛煉和提高了自身的社會(huì)能力、實(shí)踐能力和綜合職業(yè)能力。

二、《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施。

在《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法, 其中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)要符合教學(xué)大綱的要求, 所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目都應(yīng)包括六項(xiàng)內(nèi)容, 即項(xiàng)目課題、項(xiàng)目背景、學(xué)生應(yīng)完成的任務(wù)要求(包括個(gè)人獨(dú)立完成或小組共同完成的任務(wù)) 、培養(yǎng)能力(即通過(guò)本次設(shè)計(jì)要培養(yǎng)和考察學(xué)生哪些具體能力) 、項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目完成時(shí)間?,F(xiàn)以《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的“市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研”為例加以說(shuō)明, 課題項(xiàng)目名稱為“在校大學(xué)生對(duì)××商品的消費(fèi)調(diào)查”。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研針對(duì)企業(yè)特定的營(yíng)銷問(wèn)題, 采用科學(xué)的研究方法, 系統(tǒng)、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷各方面的信息,為營(yíng)銷管理者制定、評(píng)估和改進(jìn)營(yíng)銷決策提供依據(jù)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才不僅應(yīng)當(dāng)掌握如何設(shè)計(jì)調(diào)查計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、處理樣本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析, 還要能出色地與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行溝通, 就統(tǒng)計(jì)結(jié)果得出調(diào)查結(jié)論, 順利完成市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的全過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的具體步驟包括六個(gè)階段: 1.

學(xué)生分組, 明確調(diào)查的問(wèn)題, 確定調(diào)查目標(biāo); 2.

確立任務(wù), 制定調(diào)查計(jì)劃(設(shè)計(jì)調(diào)查方案) ; 3.

實(shí)施計(jì)劃、搜集資料; 4. 數(shù)據(jù)資料的整理與分析; 5. 撰寫調(diào)查報(bào)告; 6. 口頭闡述, 評(píng)價(jià)項(xiàng)目。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的具體要求則包括以下幾點(diǎn):

1. 組織分工: (1) 將學(xué)生進(jìn)行分組, 每組6- 8人, 每組推薦組長(zhǎng)和考核代表各一名。[ 3 ] (2)確定小組的工作思路: 集體確定調(diào)查的問(wèn)題和調(diào)查計(jì)劃分工完成問(wèn)卷的發(fā)放、回收和整理統(tǒng)計(jì)共同完成調(diào)查報(bào)告成果展示及問(wèn)題答疑由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進(jìn)行考核。(3) 提出項(xiàng)目的完成要求: 團(tuán)隊(duì)合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠(chéng)懇、表達(dá)清楚流暢、談吐自然、動(dòng)作協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力強(qiáng)、資料搜集較全面充分、能運(yùn)用多種資料搜集手段; 調(diào)查計(jì)劃設(shè)計(jì)清晰合理, 并能在各階段中合理體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的技巧和方法; 在規(guī)定的10- 15分鐘內(nèi)完成整個(gè)調(diào)查的過(guò)程介紹, 過(guò)程連貫, 并使考核小組感到滿意。(4) 各小組遇到疑難問(wèn)題可以與老師及時(shí)聯(lián)系。

2. 調(diào)查前的準(zhǔn)備工作: ( 1) 準(zhǔn)確確定調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查范圍和調(diào)查方法。(2) 有詳細(xì)的小組分工計(jì)劃。

3. 調(diào)查問(wèn)卷的撰寫: 問(wèn)卷設(shè)計(jì)合理。

4. 成果展示及問(wèn)題答疑: (1) 各小組派代表發(fā)言, 在規(guī)定的10 - 15分鐘內(nèi)完成整個(gè)調(diào)查過(guò)程的闡述; (2) 其他組就調(diào)查過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn), 發(fā)言小組所有成員解答疑問(wèn), 該過(guò)程的時(shí)間為5分鐘; (3) 由教師與考核小組就各組活動(dòng)的組織表現(xiàn)、內(nèi)容完成情況、成果展示效果三方面進(jìn)行評(píng)分。

5. 完成調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容需要大量時(shí)間發(fā)放、回收問(wèn)卷, 要求各小組充分利用課余時(shí)間完成,完成時(shí)間為兩周, 課堂展示時(shí)間為兩課時(shí)。

在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研教學(xué)過(guò)程中采用項(xiàng)目教學(xué)法, 形成“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的基本特征。在教師的引導(dǎo)下, 學(xué)生參與計(jì)劃制定、信息搜集、任務(wù)實(shí)施、成果展示及評(píng)價(jià)整個(gè)過(guò)程, 共同討論和承擔(dān)不同的角色, 在互相交流學(xué)習(xí)的過(guò)程中最終獲得解決問(wèn)題的思路和方案。[ 4 ]這樣, 學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)的每一具體環(huán)節(jié)都有所了解。同時(shí), 解決問(wèn)題的過(guò)程就是學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程, 也是獲得經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程, 因而市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力會(huì)得以提高。

三、《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)。

《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)應(yīng)從職業(yè)活動(dòng)和工作要求分析入手, 以培養(yǎng)實(shí)踐能力為評(píng)價(jià)目標(biāo), 結(jié)合教學(xué)實(shí)施的模塊和項(xiàng)目, 制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn), 逐步構(gòu)建評(píng)價(jià)內(nèi)容綜合化、評(píng)價(jià)方法多樣化、過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。

篇3

關(guān)鍵詞:基礎(chǔ)會(huì)計(jì);教學(xué)改革;教學(xué)方法

1引言

基礎(chǔ)會(huì)計(jì)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,具有理論性、政策性和實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。主要側(cè)重介紹會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)及簡(jiǎn)單應(yīng)用,如會(huì)計(jì)核算的基本原理,基本方法和基本程序以及簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)分錄的編寫等。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),主要使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生了解會(huì)計(jì)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能;會(huì)計(jì)的概念、特點(diǎn)、對(duì)象和原則;會(huì)計(jì)核算的基本方法;基本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理等。從而使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)這門學(xué)科有一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),明確做好會(huì)計(jì)工作對(duì)于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的重要性,為其進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。

2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)現(xiàn)狀

基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程存在專業(yè)術(shù)語(yǔ)多,概念枯燥,解釋抽象,會(huì)計(jì)賬務(wù)處理內(nèi)容多,實(shí)踐性和操作性強(qiáng)等特點(diǎn),而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)狀導(dǎo)致了對(duì)其內(nèi)容難以理解和掌握,在學(xué)習(xí)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)厭學(xué)情緒,直接影響了教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)效果:一是,課程與后續(xù)教學(xué)環(huán)節(jié)脫節(jié)?;A(chǔ)會(huì)計(jì)作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,多在高校二年級(jí)開設(shè),無(wú)論是之前還是隨后學(xué)期相關(guān)課程的設(shè)置中,大多以經(jīng)濟(jì)學(xué)類課程為主,涉及的基本都是經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論及銷售環(huán)節(jié)的相關(guān)案例,后續(xù)課程很少涉及基礎(chǔ)會(huì)計(jì)相關(guān)理論知識(shí),這是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生不重視這門課程的主要原因之一。二是,教學(xué)方法與專業(yè)性質(zhì)不匹配。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)授課主要采用PPT講授法,由于本課程專業(yè)術(shù)語(yǔ)多,概念枯燥,解釋抽象,大多都是文字性的講解,而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生相對(duì)偏好小組討論式教學(xué)、案例倡導(dǎo)式教學(xué),難以像財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生那樣專研理論,勤做練習(xí)。而面對(duì)前無(wú)鋪墊,后無(wú)銜接的枯燥理論,具有相對(duì)活躍屬性專業(yè)的學(xué)生,難以適應(yīng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類專業(yè)的教學(xué)方法。三是,考試制度不合理。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程,大多以考查課的方式進(jìn)行考核,這本身就會(huì)導(dǎo)致相對(duì)不被學(xué)生重視的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)更被輕視,畢竟,考查課大多采用開卷為主,平時(shí)成績(jī)?yōu)檩o的打分方式,進(jìn)而導(dǎo)致給分普遍偏高,甚至能出現(xiàn)從不上課,照樣及格甚至高分的怪象。

3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的改革探析

3.1后續(xù)實(shí)踐環(huán)節(jié)適當(dāng)增加與基礎(chǔ)會(huì)計(jì)相聯(lián)系的項(xiàng)目

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是較為重視社會(huì)實(shí)踐的專業(yè),為培養(yǎng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的學(xué)習(xí)興趣,為達(dá)到基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程理論教學(xué)與學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐有效結(jié)合的效果,學(xué)院可適當(dāng)增加市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在會(huì)計(jì)事務(wù)所的考察機(jī)會(huì),提供與會(huì)計(jì)相關(guān)的實(shí)踐項(xiàng)目,以便學(xué)生赴實(shí)習(xí)單位了解具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程,以達(dá)提高學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的認(rèn)知能力。適當(dāng)與會(huì)計(jì)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力的同時(shí),也能較好將平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程在實(shí)踐中得到應(yīng)用,同時(shí)能對(duì)低年級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生起到示范作用,有利于激發(fā)后續(xù)開設(shè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的低年級(jí)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的興趣。

3.2采取適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)方法

由于專業(yè)的性質(zhì),學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這門課程不夠重視,外兼學(xué)生具有專業(yè)性特點(diǎn),相對(duì)活躍,難以沉下心專研相關(guān)理論知識(shí),導(dǎo)致涉及賬務(wù)處理的內(nèi)容難以掌握。因此,需要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn),采取適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)方法,以提高教學(xué)效果:其一,自主探究法。提前設(shè)置問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生自主思考,讓學(xué)生在課前預(yù)習(xí)的過(guò)程中解決問(wèn)題。關(guān)于本節(jié)折舊的計(jì)提問(wèn)題,我會(huì)讓學(xué)生思考這樣一個(gè)問(wèn)題:如果你自己現(xiàn)在休學(xué)去創(chuàng)業(yè),你的企業(yè)購(gòu)置了一臺(tái)價(jià)值100萬(wàn)元的大型設(shè)備,,該如何計(jì)提折舊呢?結(jié)合本節(jié)知識(shí)尋找解決方法,選擇一個(gè)自己認(rèn)為較為合理的折舊方法,并給出自己的理由。其二,討論法。授課中會(huì)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái),讓學(xué)生對(duì)上節(jié)課設(shè)置的問(wèn)題進(jìn)行探討,分析各種折舊方法的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)比記憶,總結(jié)該節(jié)內(nèi)容。其三,PPT講授法(傳統(tǒng)方法)。通過(guò)第一環(huán)節(jié)課前預(yù)習(xí)及第二環(huán)節(jié)學(xué)生的討論,課堂上會(huì)對(duì)加速折舊法(雙倍余額遞減法及年限總和法)進(jìn)行詳細(xì)講解,并對(duì)加速折舊法結(jié)合例題進(jìn)行詳細(xì)闡述,讓學(xué)生從整體把握本節(jié)內(nèi)容并掌握加速折舊法。其四,練習(xí)法。針對(duì)加速折舊法進(jìn)行課堂練習(xí),以達(dá)到鞏固所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的目的,同時(shí)會(huì)走下講臺(tái),詢問(wèn)不同學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度,以便有針對(duì)性的鞏固重難點(diǎn)知識(shí)。

篇4

關(guān)鍵詞:勝任力;市場(chǎng)營(yíng)銷;人才培養(yǎng);問(wèn)題

當(dāng)前,我國(guó)高校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才普遍存在轉(zhuǎn)行、跳槽頻繁兩個(gè)顯著特點(diǎn),主要原因是人才培養(yǎng)模式與市場(chǎng)需求脫節(jié),市場(chǎng)營(yíng)銷人才勝任能力不足。本文通過(guò)訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法等收集資料,分析四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的基本情況和問(wèn)題,為其人才培養(yǎng)模式改革提供參考。

一、勝任力的內(nèi)涵

1973年,哈佛大學(xué)教授戴維?麥克利蘭(David?McClelland)在《測(cè)量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”(Competency)的概念。他認(rèn)為“勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與一般者區(qū)分開來(lái)的個(gè)人潛在的、深層次特征,包括動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知或行為技能”??梢?,勝任力是知識(shí)、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合。

我國(guó)在20世紀(jì)90年代引進(jìn)勝任力特征評(píng)價(jià)法,學(xué)術(shù)界對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國(guó)內(nèi)外研究,市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力是指市場(chǎng)營(yíng)銷人員在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中所具備的優(yōu)于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質(zhì),包括專業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面(見表1)。

表1 市場(chǎng)營(yíng)銷人才的勝任力特征

[特征\&具體表現(xiàn)\&專業(yè)知識(shí)\&管理、經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷等學(xué)科知識(shí)\&職業(yè)能力\&市場(chǎng)調(diào)研能力、營(yíng)銷策劃能力、產(chǎn)品推銷能力、客戶管理能力、商務(wù)談判能力、物流組織能力、銷售管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等\&職業(yè)素養(yǎng)\&工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)性、執(zhí)行力和外在形象\&]

二、四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)基本情況

四川醫(yī)科大學(xué)(原瀘州醫(yī)學(xué)院)于2003年招收市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科學(xué)生。為了解人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,通過(guò)文獻(xiàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法等收集資料,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校學(xué)生和往屆畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查。截止2015年6月,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校生共計(jì)231人,課題組發(fā)出問(wèn)卷160份,回收問(wèn)卷143份,回收率89.37%。對(duì)2010年-2014年的畢業(yè)生利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法收集資料,共計(jì)發(fā)出問(wèn)卷 55份,回收問(wèn)卷48 份,回收率87.27%。所有回收的問(wèn)卷用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)分析。人才培養(yǎng)主要從專業(yè)定位、課程設(shè)置、課程教學(xué)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等方面培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu),本文從這幾方面進(jìn)行分析。

(一)專業(yè)定位比較準(zhǔn)確

四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)要求是:學(xué)生在校期間經(jīng)歷雙學(xué)科教育過(guò)程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)與醫(yī)藥學(xué)方面的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),接受管理與營(yíng)銷基本技能的訓(xùn)練,具有從事醫(yī)藥營(yíng)銷和醫(yī)院營(yíng)銷的溝通、策劃、組織、運(yùn)作、管理的能力。學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的定位是醫(yī)藥營(yíng)銷和醫(yī)藥管理方向,學(xué)生就業(yè)主要在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、大中型醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生行政主管部門以及各類醫(yī)藥院校等企事業(yè)單位從事醫(yī)藥營(yíng)銷、醫(yī)院營(yíng)銷、衛(wèi)生管理、醫(yī)藥企業(yè)管理等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生歷年就業(yè)率保持在90%以上??梢?,學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才定位和培養(yǎng)目標(biāo)比較準(zhǔn)確,突出了學(xué)校優(yōu)勢(shì)特色。

(二)課程設(shè)置內(nèi)容豐富

四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)依據(jù)國(guó)家教育部關(guān)于高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程設(shè)置要求,借鑒其他院校經(jīng)驗(yàn),結(jié)合醫(yī)學(xué)院校特色背景設(shè)置專業(yè)課程,包括公共基礎(chǔ)課、管理類課程、營(yíng)銷類課程、醫(yī)藥類課程和全校選修課程五大類(見表2)。

表 2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置

[課程板塊\&主要課程\&公共基礎(chǔ)課\&大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、思想政治理論課、體育、國(guó)防教育、心理健康等\&管理類課程\&西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、醫(yī)院管理學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、藥事管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易等\&營(yíng)銷類課程\&醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)英語(yǔ)、營(yíng)銷策劃、商務(wù)溝通與談判、消費(fèi)心理學(xué)等\&醫(yī)藥類課程\&系統(tǒng)解剖學(xué)、生理學(xué)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)概論、基礎(chǔ)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、藥物化學(xué)等\&全校選修課\&實(shí)用美容化學(xué)、實(shí)用美術(shù)、大學(xué)美育、普通話、音樂(lè)欣賞、合唱指揮、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等\&]

資料來(lái)源:根據(jù)四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程培養(yǎng)方案分類整理

(三)課程教學(xué)不斷改進(jìn)

近年來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師積極開展教學(xué)改革實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)以“教師為中心”向“學(xué)生為中心”教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。一是改革教學(xué)方法?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《營(yíng)銷策劃》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷》、《管理學(xué)》、《商務(wù)溝通與談判》等核心課程積極運(yùn)用案例分析、情景模擬、調(diào)查實(shí)訓(xùn)、小組討論、營(yíng)銷策劃、專題匯報(bào)等教學(xué)方法,增強(qiáng)理論與實(shí)際的結(jié)合,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)習(xí)效果;二是利用多種教學(xué)手段。綜合運(yùn)用多媒體教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程實(shí)訓(xùn)等教學(xué)手段,鍛煉學(xué)生營(yíng)銷、溝通、管理能力,提升教學(xué)質(zhì)量;三是改革課程考核方法。專業(yè)主干課均實(shí)施形成性評(píng)價(jià),通過(guò)小組學(xué)習(xí)、專題討論、論文、報(bào)告撰寫等多樣化的方法對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行考核,培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力、營(yíng)銷策劃能力、商務(wù)談判能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

(四)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)有特色

篇5

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門在應(yīng)用型本科院校開設(shè)十分普遍的課程。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求急速增加,尤其對(duì)既具備專業(yè)知識(shí)又懂營(yíng)銷的人才需求缺口更大,因此《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》也列入了非市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)的計(jì)劃,而怎樣在非營(yíng)銷專業(yè)講授該門課程則是授課教師需思考的問(wèn)題。

1明確應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)定位

應(yīng)用型本科院校專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于“本科本色+應(yīng)用特色”,培養(yǎng)集專業(yè)精神、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能于一身的專業(yè)化人才。在應(yīng)用型本科院校,“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程是本科經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科下開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,主要講授市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理和實(shí)踐知識(shí),課程學(xué)習(xí)圍繞營(yíng)銷基本原理、市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷策略實(shí)施等內(nèi)容展開。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)定位應(yīng)體現(xiàn)出:學(xué)生需了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的歷史淵源、掌握營(yíng)銷學(xué)的基本架構(gòu)、熟悉營(yíng)銷理論的發(fā)展前沿,尤其應(yīng)幫助學(xué)生夯實(shí)理論基礎(chǔ),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和求知欲,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對(duì)于非市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)定位應(yīng)體現(xiàn)出:在掌握基本的營(yíng)銷基本架構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自所學(xué)專業(yè)靈活運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí),重在理解和運(yùn)用。在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)體現(xiàn)跨國(guó)公司的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)如何進(jìn)行,在金融專業(yè)應(yīng)體現(xiàn)出針對(duì)具體的金融產(chǎn)品企業(yè)該如何制定營(yíng)銷策略,在財(cái)務(wù)管理專業(yè)應(yīng)體現(xiàn)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)是企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的兩大部門應(yīng)協(xié)調(diào)發(fā)展,在旅游專業(yè)則應(yīng)結(jié)合旅游行業(yè)的發(fā)展企業(yè)如何實(shí)施旅游營(yíng)銷。

2營(yíng)銷專業(yè)的營(yíng)銷教學(xué)方法分析

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為專門研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)律的科學(xué),是經(jīng)濟(jì)理論科學(xué)與管理科學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物,有其特定的理論體系和原理,因此,從市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容來(lái)看,具有較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)性特點(diǎn),其理論和方法是對(duì)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括。其次,營(yíng)銷學(xué)是創(chuàng)新性極強(qiáng)的科學(xué),其不斷創(chuàng)新、不斷更新的營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策略與方法是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)保持旺盛生命力的源泉,因而在營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)目的上,不僅是專業(yè)知識(shí)和專業(yè)理論的傳授,更重要的是著重實(shí)踐能力的培養(yǎng),如企業(yè)所處營(yíng)銷環(huán)境的分析能力、對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和判斷進(jìn)行準(zhǔn)確定位的能力,對(duì)營(yíng)銷決策實(shí)施的把握能力等。目前運(yùn)用較多的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)方法主要有以下幾種:

2.1問(wèn)題與討論教學(xué)法

問(wèn)題與討論教學(xué)是指以問(wèn)題驅(qū)動(dòng)教學(xué),激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考,通過(guò)相互交流討論加深對(duì)問(wèn)題的理解。在講解營(yíng)銷的基本概念和原理的時(shí)候可通過(guò)系列問(wèn)題的提問(wèn)加深學(xué)生對(duì)此知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和把握。如介紹“市場(chǎng)營(yíng)銷”概念時(shí),可提問(wèn)“我們的生活是否和營(yíng)銷活動(dòng)緊密相關(guān)?你對(duì)營(yíng)銷有何認(rèn)識(shí)、感悟?營(yíng)銷是否等同于推銷?”等等,通過(guò)問(wèn)題的提出激發(fā)學(xué)生開動(dòng)腦筋思考營(yíng)銷是否和他們相聯(lián)系,什么是營(yíng)銷,如何理解和看待營(yíng)銷。

2.2案例教學(xué)法

案例教學(xué)法又稱個(gè)案研究法,是指運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,改變傳統(tǒng)教學(xué)以講授為本,從概念到概念的注入式教學(xué)方式,變成一種促進(jìn)學(xué)生成為教學(xué)主體,學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí),探索性學(xué)習(xí)的開放式教學(xué)方式。案例教學(xué)可分為兩種類型:一是從實(shí)例到理論,即引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用案例,經(jīng)過(guò)自主合作,群體思維撞擊,尋找知識(shí)形成規(guī)律,發(fā)現(xiàn)基本概念并運(yùn)用掌握的規(guī)律和概念去解決實(shí)際問(wèn)題;二是從理論到實(shí)例,即給出基本概念,啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用基本概念,發(fā)散思維,以實(shí)例解釋理論,以實(shí)例證明理論,從而獲得解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2.3多媒體互動(dòng)教學(xué)法

多媒體互動(dòng)教學(xué)是指為了讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)有深刻的理解,教師改變傳統(tǒng)的一言堂灌輸式教學(xué)方法,把教學(xué)活動(dòng)看作是師生進(jìn)行一種生命與生命的交往、溝通,把教學(xué)過(guò)程看作是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展著的教與學(xué)統(tǒng)一的交互影響和交互活動(dòng)過(guò)程。在充分利用多媒體技術(shù)強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容的同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生參與到課堂討論和互動(dòng)問(wèn)答之中,這種教學(xué)方法從一定程度上改善了傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中學(xué)生處于被動(dòng)局面的格局,取得了良好的教學(xué)效果。

2.4模擬實(shí)踐教學(xué)法

模擬實(shí)踐教學(xué)法是建立在理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合基礎(chǔ)上的一種教學(xué)方法,它在以課堂教學(xué)為主的教學(xué)模式中,側(cè)重于模擬實(shí)踐場(chǎng)景,為學(xué)生提供一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái),讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中自覺地將理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),進(jìn)而高效率地培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。教學(xué)中通過(guò)教師對(duì)教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容的設(shè)計(jì).使學(xué)生高度參與教學(xué)整個(gè)過(guò)程,在引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐的操作過(guò)程中,不但增強(qiáng)了師生互動(dòng).也增強(qiáng)了學(xué)生之間的互動(dòng)與交流。目前在各大院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所普遍采用的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)就屬于此類教學(xué)方法的運(yùn)用。

3非營(yíng)銷專業(yè)營(yíng)銷教學(xué)方法探討

市場(chǎng)營(yíng)銷作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門基礎(chǔ)通識(shí)課程,普遍開設(shè)在各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中,如國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、國(guó)際金融專業(yè)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)、旅游專業(yè)等,下面結(jié)合各專業(yè)的特點(diǎn)探討市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)方法:

3.1突出專業(yè)特色的案例教學(xué)法

案例教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)常用的一種方式,其案例選擇和分析應(yīng)緊緊圍繞所闡述的原理,對(duì)非營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言,案例教學(xué)應(yīng)結(jié)合本專業(yè)的特色,加深學(xué)生對(duì)該營(yíng)銷原理與知識(shí)的理解和運(yùn)用。在國(guó)際貿(mào)易專業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門重要的實(shí)踐延伸性課程,是學(xué)生在掌握了相關(guān)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用相關(guān)營(yíng)銷技能以達(dá)到提升國(guó)際貿(mào)易實(shí)際操作的能力。因此案例的選擇可圍繞成功的跨國(guó)公司的營(yíng)銷實(shí)踐展開,著重分析其在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下如何開展?fàn)I銷活動(dòng),如何應(yīng)對(duì)來(lái)自東道國(guó)和國(guó)際企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)建自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在金融專業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)應(yīng)突出體現(xiàn)在金融領(lǐng)域尤其是銀行業(yè)的運(yùn)用,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到如何圍繞客戶這個(gè)核心進(jìn)行相關(guān)金融產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定價(jià),如何掌握新型的營(yíng)銷方式,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),樹立金融品牌形象。如在講授產(chǎn)品組合決策時(shí),可分析招商銀行成功推出金葵花系列產(chǎn)品后,又如何成功推廣其信用卡業(yè)務(wù),它的產(chǎn)品功能、服務(wù)特色、產(chǎn)品定價(jià)優(yōu)勢(shì)是如何體現(xiàn)出來(lái)的。

在財(cái)務(wù)管理專業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生了解到作為企業(yè)中兩個(gè)非常重要的部門,市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理顯得尤為重要,因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷部門可為財(cái)務(wù)管理部門提供豐富的經(jīng)營(yíng)成果,反之,財(cái)務(wù)管理部門又為市場(chǎng)營(yíng)銷部門提供強(qiáng)有力的資金支持,因此兩者應(yīng)相互學(xué)習(xí),加深了解,和諧發(fā)展。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)流程有基本的認(rèn)識(shí),應(yīng)合理進(jìn)行營(yíng)銷預(yù)算和考核,如定價(jià)策略與報(bào)價(jià)的支持、新產(chǎn)品開發(fā)財(cái)務(wù)分析、盈虧平衡分析等。在旅游專業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生緊密結(jié)合旅游業(yè)的特點(diǎn)掌握和理解旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論和方法,掌握旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位、旅游產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、產(chǎn)品銷售渠道策略、促銷策略等。因此在相關(guān)案例的選擇上應(yīng)側(cè)重圍繞旅游行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展,制定旅游產(chǎn)品的4P’s。

3.2引入情景教學(xué)模式、拓展模擬實(shí)踐教學(xué)法

情景模擬教學(xué)是在教師所創(chuàng)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理情景和模擬真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下,讓學(xué)生擔(dān)任不同的角色、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)在模擬場(chǎng)景中開展各種相關(guān)業(yè)務(wù)操作、教師在一旁進(jìn)行指導(dǎo)和分析并作出最后總結(jié)的一種教學(xué)方法。場(chǎng)投入高,回報(bào)低,但宿州郵政物流因有相對(duì)優(yōu)越于民營(yíng)物流的國(guó)家政策、資金技術(shù)、公共平臺(tái)、百年品牌等,可以不斷完善市—縣—鄉(xiāng)—村的郵政物流服務(wù)體系,擴(kuò)充更多的客戶群,挖潛其他物流企業(yè)尚未作為重點(diǎn)開發(fā)的市場(chǎng)。

3宿州郵政物流發(fā)展戰(zhàn)略的選擇

3.1SWOT策略組合及選取

根據(jù)SWOT分析,按照“優(yōu)勢(shì)———機(jī)會(huì)”(SO)、“劣勢(shì)———機(jī)會(huì)”(WO)、“優(yōu)勢(shì)———威脅”(ST)、“劣勢(shì)———威脅”(WT)的排列組合[4],根據(jù)各因素對(duì)照分析,宿州郵政物流可以采取的策略組合:

SO戰(zhàn)略:充分利用宿州郵政物流公司的資源優(yōu)勢(shì),實(shí)行低成本快速擴(kuò)張,增加服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)自有品牌的打造。

WO戰(zhàn)略:以發(fā)展為首要任務(wù),通過(guò)低成本擴(kuò)張,完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),合理市場(chǎng)定位,擴(kuò)大客戶群體,提高管理水平。ST戰(zhàn)略:針對(duì)需求差異性和個(gè)性化,準(zhǔn)確選擇服務(wù)的客戶群體,擴(kuò)充增值服務(wù)范圍,延伸各項(xiàng)服務(wù)領(lǐng)域,利用宿州郵政的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、品牌效應(yīng)跨區(qū)域擴(kuò)張,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),注重社會(huì)效益。

WT戰(zhàn)略:加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)作和物流服務(wù)的管理,以準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、現(xiàn)有郵政網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、政策環(huán)境優(yōu)勢(shì)等,降低風(fēng)險(xiǎn)和成本,應(yīng)對(duì)各種無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和潛在競(jìng)爭(zhēng)者。

鑒于在宿州地域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性發(fā)展,外部市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境等,決定了宿州郵政物流應(yīng)該傾向于選擇“ST戰(zhàn)略”,充分抓住目前發(fā)展機(jī)遇和契機(jī),根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)、品牌、顧客群、資本等,注重經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作效率、人才引用、社會(huì)效益和增值服務(wù)。目前宿州速遞物流努力探索“專業(yè)化經(jīng)營(yíng),公司化管理,市場(chǎng)化運(yùn)作”的機(jī)制,在強(qiáng)化對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)形象的同時(shí),重點(diǎn)加大對(duì)投遞時(shí)限的要求,推進(jìn)跨行業(yè)戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的服務(wù)承諾。

3.2宿州郵政物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇

一般來(lái)說(shuō),企業(yè)發(fā)展的基本戰(zhàn)略主要有三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略[5]。

3.2.1從自身?xiàng)l件分析

宿州郵政物流的發(fā)展歷史較長(zhǎng),具備物流運(yùn)作的悠久傳統(tǒng)和豐富經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)歷近年來(lái)的快速發(fā)展后,宿州郵政物流已充分顯示出強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)營(yíng)銷能力,形成了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)技能。同時(shí),我們也看到,由于體制的原因,宿州郵政物流的運(yùn)作依托于郵政大網(wǎng),一直難以對(duì)內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和與郵政主體間進(jìn)行清晰的成本核算,其生產(chǎn)成本不能完全得到有效自控,對(duì)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來(lái)了致命的障礙。因此,從宿州物流本身現(xiàn)有的基本能力來(lái)分析,實(shí)施差別化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是較現(xiàn)實(shí)的選擇。

3.2.2從市場(chǎng)需求的發(fā)展變化分析

篇6

關(guān)鍵詞:實(shí)踐教學(xué),項(xiàng)目教學(xué)法;市場(chǎng)營(yíng)銷

中圖分類號(hào);G424.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2009)07-0215-02

《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程是高校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、工商管理專業(yè)的專業(yè)課或者專業(yè)基礎(chǔ)課,主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)、基本技能和方法,分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、研究市場(chǎng)購(gòu)買行為、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略、組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本程序和方法,培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題的實(shí)踐能力,以使學(xué)生能夠很好地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作實(shí)踐的需要?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷》課程的教學(xué)目標(biāo)的要求以實(shí)踐教學(xué)為主線,以學(xué)生為主體,把學(xué)生的專業(yè)崗位技能和社會(huì)能力培養(yǎng)從理論教學(xué)中細(xì)分出來(lái),注重對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng),建立“教、學(xué)、做、考”合一的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)實(shí)施和評(píng)價(jià)模式,讓學(xué)生在形象、仿真的環(huán)境中主動(dòng)思維和探索,并通過(guò)積極的評(píng)價(jià)和檢查方法,切實(shí)提高學(xué)生專業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合實(shí)際應(yīng)用能力。

突出學(xué)生實(shí)踐能力的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,其中項(xiàng)目教學(xué)法無(wú)疑是一種適合的方法,因?yàn)檫@種教學(xué)法可以很好地突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,通過(guò)解決學(xué)生身邊的一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。提高他們的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

1 《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)方法――項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是在建構(gòu)主義的指導(dǎo)下,以實(shí)際的項(xiàng)目為對(duì)象,先由教師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,并作適當(dāng)?shù)氖痉?,然后學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,分組按照問(wèn)題的要求搜集、選擇信息資料,通過(guò)小組的共同研究,協(xié)作學(xué)習(xí),努力去解決問(wèn)題,得出結(jié)論或完成任務(wù),項(xiàng)目教學(xué)法的評(píng)價(jià)是通過(guò)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的完成情況來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生是否掌握了相關(guān)知識(shí),其實(shí)質(zhì)是針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況,組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、履行和管理,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并架起學(xué)習(xí)新知識(shí)的支點(diǎn),然后運(yùn)用知識(shí)遷移、協(xié)作、討論來(lái)完成對(duì)知識(shí)的意義構(gòu)建,幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng),達(dá)到理論教學(xué)和實(shí)踐操作相結(jié)合的目的。

在項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)活動(dòng)中,改變了傳統(tǒng)教學(xué)方法中教師為主體的局面,變學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)的探究性學(xué)習(xí)。學(xué)生劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組,按照項(xiàng)目任務(wù)的要求,通過(guò)小組的分工協(xié)作,學(xué)生獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃,完成項(xiàng)目任務(wù),教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中僅僅起一個(gè)指導(dǎo)和輔助的作用,項(xiàng)目教學(xué)法能最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、參與性,使其獨(dú)立學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,有效地鍛煉和提高學(xué)生的社會(huì)能力、實(shí)踐能力和綜合職業(yè)能力。

2 《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施

在《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法,其中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)要符合教學(xué)大綱的要求,所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目都應(yīng)包括六項(xiàng)內(nèi)容,即項(xiàng)目課題、項(xiàng)目背景、學(xué)生應(yīng)完成的任務(wù)要求(包括個(gè)人獨(dú)立完成或小組共同完成的任務(wù))、培養(yǎng)能力(即通過(guò)本次設(shè)計(jì)要培養(yǎng)和考察學(xué)生哪些具體能力),項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目完成時(shí)間?,F(xiàn)以《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的“市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研”為例加以說(shuō)明,課題項(xiàng)目名稱為“在校大學(xué)生對(duì)××商品的消費(fèi)調(diào)查”。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是針對(duì)企業(yè)特定的營(yíng)銷問(wèn)題,采用科學(xué)的研究方法,系統(tǒng)地、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷各方面的信息,為營(yíng)銷管理者制定、評(píng)估和改進(jìn)營(yíng)銷決策提供依據(jù),作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才,不僅應(yīng)當(dāng)掌握如何設(shè)計(jì)調(diào)查計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、處理樣本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析,還要能出色地與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行溝通、就統(tǒng)計(jì)結(jié)果得出調(diào)查結(jié)論,順利完成市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的全過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的具體步驟包括六個(gè)階段:(1)學(xué)生分組,明確調(diào)查的問(wèn)題,確定調(diào)查目標(biāo);(2)確立任務(wù),制定調(diào)查計(jì)劃(設(shè)計(jì)調(diào)查方案);(3)實(shí)施計(jì)劃、搜集資料,(4)數(shù)據(jù)資料的整理與分析;(5)撰寫調(diào)查報(bào)告;(6)口頭闡述,評(píng)價(jià)項(xiàng)目。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的具體要求:(1)組織分工:①將學(xué)生進(jìn)行分組,每組6―8人,每組推薦組長(zhǎng)和考核代表各一名,②確定小組的工作思路:集體確定調(diào)查的問(wèn)題和調(diào)查計(jì)劃一分工完成問(wèn)卷的發(fā)放、回收和整理統(tǒng)計(jì)共同完成調(diào)查報(bào)告成果展示及問(wèn)題答疑由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進(jìn)行考核,③提出項(xiàng)目的完成要求:團(tuán)隊(duì)合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠(chéng)懇、表達(dá)清楚流暢、談吐自然、動(dòng)作協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力強(qiáng)、資料搜集較全面充分、能運(yùn)用多種資料搜集手段;調(diào)查計(jì)劃設(shè)計(jì)清晰合理,并能在各階段中合理體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的技巧和方法;在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個(gè)調(diào)查的過(guò)程介紹,過(guò)程連貫,并使考核小組感到滿意。④各小組遇到疑難問(wèn)題可以與老師及時(shí)聯(lián)系,(2)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作:①準(zhǔn)確確定調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查范圍和調(diào)查方法;②有詳細(xì)的小組分工計(jì)劃。③調(diào)查問(wèn)卷的撰寫,④問(wèn)卷設(shè)計(jì)合理,(4)成果展示及問(wèn)題答疑:①各小組派代表發(fā)言,在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個(gè)調(diào)查的過(guò)程闡述,②其他組員就調(diào)查過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),發(fā)言小組所有成員解答疑問(wèn),該過(guò)程的時(shí)間為5分鐘;③由教師與考核小組就各組活動(dòng)的組織表現(xiàn)、內(nèi)容完成情況、成果展示效果三方面進(jìn)行評(píng)分。(4)完成調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容需要大量時(shí)間發(fā)放、回收問(wèn)卷,要求各小組充分利用課余時(shí)間完成,完成時(shí)間為兩周,課堂展示時(shí)間為兩課時(shí)。

在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研教學(xué)過(guò)程中采用項(xiàng)目教學(xué)法,形成“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的基本特征。在教師的引導(dǎo)下,學(xué)生參與計(jì)劃制定、信息搜集、任務(wù)實(shí)施、成果展示及評(píng)價(jià)整個(gè)過(guò)程,共同討論、共同承擔(dān)不同的角色,在互相交流學(xué)習(xí)的過(guò)程中最重獲得解決問(wèn)題的思路和方案,這樣,學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)的每一具體環(huán)節(jié)都有所了解。同時(shí),解決問(wèn)題的過(guò)程就是學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的過(guò)程,也是獲得經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,因而市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力會(huì)得以提高。

3 《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)

《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)應(yīng)從職業(yè)活動(dòng)和工作要求分析人手,以培養(yǎng)實(shí)踐能力為評(píng)價(jià)目標(biāo),結(jié)合教學(xué)實(shí)施的模塊和項(xiàng)目,制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),逐步構(gòu)建評(píng)價(jià)內(nèi)容綜合化、評(píng)價(jià)方法多樣化、過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。

3.1 評(píng)價(jià)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)專業(yè)能力

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的素質(zhì)培養(yǎng)要求,將學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程中應(yīng)掌握的學(xué)習(xí)目標(biāo)和能力目標(biāo)進(jìn)行羅列,根據(jù)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)、完成調(diào)研和匯報(bào)等活動(dòng)過(guò)程中的表現(xiàn),對(duì)學(xué)生所應(yīng)具備的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力的評(píng)價(jià)內(nèi)容見表1。這樣,通過(guò)對(duì)專業(yè)理論知識(shí)和能力的綜合評(píng)價(jià),即可檢驗(yàn)學(xué)生是否真正理解基本概念、理論和方法以及能否將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于具體實(shí)踐中,又可檢驗(yàn)學(xué)生是否具備職業(yè)崗位所需的綜合能力和素質(zhì),從而對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的評(píng)價(jià)提出了要求。

3.2 評(píng)價(jià)方法多樣化

《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)為主,在評(píng)價(jià)考核的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)模塊評(píng)價(jià)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)、量化評(píng)價(jià)以及多主體評(píng)價(jià)的實(shí)施。

篇7

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué) 人才培養(yǎng)

一、概況

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才需求也不斷增加,據(jù)有關(guān)資料顯示,市場(chǎng)營(yíng)銷的就業(yè)率最近幾年一直是高居就業(yè)率榜首。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善和發(fā)展的今天,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的能力與素質(zhì)要求越來(lái)越高,當(dāng)代的營(yíng)銷專業(yè)人才不僅僅要滿足能推銷產(chǎn)品的最基本要求,還要能提供綜合服務(wù),既要有扎實(shí)的基本功也就是理論知識(shí),又要有營(yíng)銷技能的復(fù)合型市場(chǎng)營(yíng)銷人才。然而,據(jù)社會(huì)各界普遍反應(yīng),目前我國(guó)各大院校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生普遍缺乏實(shí)際動(dòng)手能力,與社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才需求嚴(yán)重脫節(jié),不能滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需要。因此,如何增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的實(shí)踐能力是我們面臨的一個(gè)重要而迫切的問(wèn)題。因此,我們要找出現(xiàn)在各大高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)策略,培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展需要的綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的專業(yè)之一,它是現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、分析市場(chǎng)以及進(jìn)入市場(chǎng)獲取市場(chǎng)占有率的最有效工具,就像指南針,讓企業(yè)的管理者能站在一個(gè)高遠(yuǎn)的位置去觀測(cè)市場(chǎng)動(dòng)向。但是隨著社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求的增加,學(xué)校的教學(xué)也存在一定的壓力,尤其是在高校實(shí)行擴(kuò)招以后,這種人才培養(yǎng)的壓力就更大了,雖然市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)已經(jīng)具備了一定的規(guī)模,但在發(fā)展過(guò)程中也存在一些問(wèn)題:

(一)培養(yǎng)目標(biāo)定位不合理

根據(jù)各高校教學(xué)大綱的要求顯示,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位為“本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)與能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的高級(jí)專門人才?!边@個(gè)定位相對(duì)過(guò)高,只有很少一部分重點(diǎn)院校能達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)教學(xué)方法滯后

隨著教育教學(xué)改革的不斷進(jìn)步,絕大多數(shù)院校都積極進(jìn)行了教學(xué)改進(jìn),引進(jìn)了多媒體教學(xué)手段,使得教學(xué)內(nèi)容更加豐富,也促進(jìn)了教學(xué)方面的進(jìn)步。 但大部分教師仍停留在傳統(tǒng)的講授式教學(xué),課堂上照本宣科,把多媒體僅僅作為電子黑板使用;市場(chǎng)營(yíng)銷教師普通缺乏營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),課堂氣氛沉悶,部分教師即使在上課中穿插些案例,但也僅是為了活躍課堂氣氛,加上學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)識(shí)不足,缺乏學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,其教學(xué)效果可想而知。

(三)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重視度不夠

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的應(yīng)用型專業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)需要把理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用充分地結(jié)合起來(lái),除了要向?qū)W生傳授市場(chǎng)營(yíng)銷方面的基礎(chǔ)知識(shí)外,還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的分析能力、決策能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)能力很大程度上取決于營(yíng)銷創(chuàng)新能力的高低,但絕大多數(shù)學(xué)校長(zhǎng)期以來(lái)都采取三年半在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí),半年時(shí)間在外面實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文寫作的教學(xué)模式,這種模式嚴(yán)重忽略了學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面實(shí)踐能力的培養(yǎng)與創(chuàng)新。

三、對(duì)教學(xué)模式的幾點(diǎn)思考

1.合理定位培養(yǎng)目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)從“高級(jí)專門人才”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?yīng)用型人才”。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō),什么樣的人才才算應(yīng)用型人才呢?應(yīng)用型人才就是能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論專業(yè)知識(shí)與技能應(yīng)用于實(shí)踐的一種專門人才,應(yīng)用型人才的本質(zhì)特征就是除了掌握較扎實(shí)的理論專業(yè)知識(shí)外,還必須具備一定的技能,即具有明確的專業(yè)性、實(shí)踐性。

2. 改進(jìn)教學(xué)方法

2.1運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和案例教學(xué)

高校教學(xué)方法改革前,教學(xué)環(huán)節(jié)以教師講授為核心,占教學(xué)時(shí)間的 90% 以上,學(xué)生自主支配時(shí)間過(guò)少,學(xué)生的主體地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn); 課堂上以教師講解為中心,教師的認(rèn)知結(jié)果代替學(xué)生的認(rèn)知過(guò)程,而教師講解大都以教材為中心,與現(xiàn)實(shí)社會(huì)、新理論和其他學(xué)科聯(lián)系較少,使學(xué)生的實(shí)際能力和綜合素質(zhì)難以適應(yīng)時(shí)展需要。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)方法改革之后,在課堂教學(xué)中以理論教學(xué)為基礎(chǔ)和核心,案例教學(xué)為必要輔助,兩者緊密結(jié)合,互為補(bǔ)充。理論教

學(xué)不能以灌輸式講授為中心,應(yīng)以啟發(fā)式教學(xué)為主; 案例教學(xué)也應(yīng)根據(jù)需要而選擇適用的典型案例,從而找到理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。

2.2實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法

2.2.1基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)

基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)包括辦公應(yīng)用技能、企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)訓(xùn)等。讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室中熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本過(guò)程,樹立以客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,全面的掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理的信息技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生的信息收集能力、市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別能力等。使學(xué)生不出校門就能了解如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作以及市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所能涵蓋的具體內(nèi)容。

2.2.2專業(yè)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)

專業(yè)實(shí)訓(xùn)包括營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)課程、erp 信息化實(shí)訓(xùn)、客戶關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)、分銷與零售沙盤、項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)。綜合實(shí)訓(xùn)包括營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)、客戶服務(wù)管理實(shí)訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬仿真實(shí)踐和頂崗畢業(yè)實(shí)習(xí)等。通過(guò)完整的實(shí)訓(xùn)課程體系,使學(xué)生能夠運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論完成市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)決策的仿真模擬,能分析指定產(chǎn)品所面臨的宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)狀況和目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買能力特征,能確定合適的廣告宣傳主題,并制定符合要求的廣告?zhèn)鞑C(jī)會(huì),能根據(jù)要求完成完整的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案的制定,完成指定的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),提高市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用能力。

3.利用社會(huì)實(shí)踐教學(xué)

社會(huì)實(shí)踐能力在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的個(gè)人整體素質(zhì)中占有非常重要的地位,單一的理論教學(xué)無(wú)法滿足具有市場(chǎng)敏銳性的學(xué)生的需求,實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)訓(xùn)雖然能夠讓學(xué)生了解企業(yè)的基本活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn),但是未能將學(xué)生真正帶入社會(huì),缺少對(duì)實(shí)際環(huán)境適應(yīng)能力的培養(yǎng),社會(huì)實(shí)踐教學(xué)法能夠真正讓學(xué)生融入到市場(chǎng)中,讓學(xué)生真正體驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及認(rèn)識(shí)消費(fèi)者。

3.1社會(huì)實(shí)踐

應(yīng)從入學(xué)開始就鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐,企業(yè)是最好的實(shí)踐舞臺(tái),要抓住市場(chǎng)這個(gè)巨大的資源庫(kù),鼓勵(lì)學(xué)生利用雙休日、黃金周和寒暑假等課余時(shí)間,創(chuàng)造條件積極參與企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品推銷、鋪貨、理貨、店頭商品化、企業(yè)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、公關(guān)、促銷方案策劃及實(shí)施等具體的營(yíng)銷工作。讓學(xué)生把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,在商品銷售中鞏固和驗(yàn)證理論知識(shí)。

3.2 校企合作基地學(xué)習(xí)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)更加注重依托行業(yè),本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利的原則,走校企結(jié)合道路,與企業(yè)簽訂學(xué)生實(shí)習(xí)基地。保證學(xué)生在基地的畢業(yè)實(shí)習(xí)中能夠得到真正的實(shí)際工作鍛煉機(jī)會(huì),為學(xué)生畢業(yè)后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ),盡量縮短市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生走上工作崗位的適應(yīng)期。

3.3頂崗實(shí)習(xí)

當(dāng)校辦企業(yè)或者校企合作企業(yè)崗位中出現(xiàn)人員空缺時(shí),組織學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),目的在于使學(xué)生掌握有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本流程,在崗位實(shí)踐活動(dòng)中摸索市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧和經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的營(yíng)銷操作能力。

參考文獻(xiàn):

[1]洪燕云 . 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)方法改革的探索與研究[j]. 江蘇技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2006( 6) .

篇8

關(guān)鍵詞:高校;市場(chǎng)營(yíng)銷;學(xué)科建設(shè)

基金項(xiàng)目:河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題青年課題:“京津冀電子政務(wù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展研究”(2015041202);河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題重點(diǎn)課題:“京津冀休閑產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展研究”(2015021204)

中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

收錄日期:2015年11月30日

一、綜合型人才――市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)

隨著時(shí)代的發(fā)展,人才的重要性越來(lái)越被人們關(guān)注。就企業(yè)來(lái)看,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。若企業(yè)具有一批高素質(zhì)的營(yíng)銷人才,對(duì)企業(yè)的發(fā)展勢(shì)必能起到良好的推動(dòng)作用,并且就市場(chǎng)前景來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生需求量比較巨大,該專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)前景比較明朗。與其他專業(yè)相比,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性較強(qiáng),僅僅具備理論知識(shí)是不夠的,這就對(duì)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了較高的要求,高校有必要對(duì)自己市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的建設(shè)進(jìn)行分析,并及時(shí)做出改進(jìn)。

受市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位特殊性和重要性的影響,市場(chǎng)營(yíng)銷人才必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),包括良好的溝通能力、較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力、吃苦耐勞的精神、扎實(shí)的專業(yè)功底等。除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生還應(yīng)具備一些基本的知識(shí),大體來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備的基本知識(shí)包括:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí);(2)本學(xué)科的理論前沿知識(shí);(3)政府組織關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的法律法規(guī)方針等;(4)較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電子商務(wù)等知識(shí);(5)良好的科研能力以及基本的定性分析、定量分析、文獻(xiàn)分析的能力;(6)良好的外語(yǔ)水平;(7)基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等方面的知識(shí)。

二、高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的必要性

(一)有助于推進(jìn)高等教育大眾化。高等教育大眾化的水平是衡量一個(gè)國(guó)家整體教育水平的一個(gè)重要指標(biāo),從2003年開始,我國(guó)的高等教育大眾化步伐開始起步,為了適應(yīng)高等教育大眾化的趨勢(shì),各個(gè)高校應(yīng)該基于自身不同的發(fā)展情況,準(zhǔn)確地對(duì)本高校進(jìn)行定位,找準(zhǔn)自己學(xué)校的發(fā)展方向。因此,不能用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量各個(gè)高校里培養(yǎng)出來(lái)的人才。就全社會(huì)來(lái)看,由于社會(huì)的復(fù)雜性,對(duì)人才的需求總類也不盡相同。當(dāng)然,社會(huì)是需要國(guó)家精英的,但是這一任務(wù)更適合研究型的名校來(lái)承擔(dān),普通高校則應(yīng)該轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,在注重學(xué)術(shù)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),為國(guó)家培養(yǎng)越來(lái)越多的應(yīng)用型人才,為推進(jìn)我國(guó)的高等教育大眾化做出貢獻(xiàn)。

(二)有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神。培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高質(zhì)量人才一直都是我國(guó)高校的主要任務(wù)之一,因此我國(guó)的各個(gè)高校必須要將培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力作為其培養(yǎng)目標(biāo)之一,同時(shí)這也是我國(guó)高等教育未來(lái)發(fā)展的方向。所謂的創(chuàng)新能力,是指人們?cè)谕瓿赡骋还ぷ鲿r(shí),基于其原來(lái)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)而形成的一種潛在的心理品質(zhì),這種心理品質(zhì)一般在人們創(chuàng)建新事物的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,就必須要注重社會(huì)實(shí)踐,這是學(xué)生形成創(chuàng)新能力的最重要的一個(gè)路徑,并且通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,還能夠起到檢測(cè)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的效果,一舉兩得。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)比較特殊的專業(yè),對(duì)實(shí)踐的要求較多,對(duì)學(xué)生的整體素質(zhì)也有較高的要求,這一專業(yè)的特點(diǎn)就是理論和實(shí)踐的聯(lián)系非常緊密,對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神有非常重要的作用,這也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)立的目的之一。

(三)有助于滿足企業(yè)的人才需求。信息時(shí)代的到來(lái),使得一些新技術(shù)和新科技層出不窮,并且在社會(huì)中的各個(gè)領(lǐng)域都得到了極大的運(yùn)用。在這樣的背景之下,企業(yè)對(duì)其所需人才的要求也變得越來(lái)越高,他們希望自己招聘的人才不僅擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和理論功底,還要具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。另外,企業(yè)的基本理念就是盈利,出于節(jié)約成本的考慮,企業(yè)希望他們招聘的人才在大學(xué)畢業(yè)之后能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),但是這一要求只有那些具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生才能夠達(dá)到,這就對(duì)高校的人才培養(yǎng)模式提出了更高的要求。高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的構(gòu)建,應(yīng)該充分將這些因素考慮進(jìn)去,在注重實(shí)踐教育的前提下建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),積極迎合市場(chǎng)上對(duì)人才的需求,為企業(yè)培養(yǎng)出高能力、高素質(zhì)的人才。

三、高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀

(一)過(guò)分注重理論教育,忽視實(shí)踐教育。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力有較高的要求,而各個(gè)高校都沒能充分重視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),盡管大多數(shù)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)都設(shè)置了實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,但是該部分內(nèi)容所占比重非常少,并且大多流于形式。為保障市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生更好地接受理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),建立相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)基地是一個(gè)非常不錯(cuò)的方法,通過(guò)實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生可以將其在課堂上學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí)更好地與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高學(xué)生的實(shí)踐能力。但現(xiàn)實(shí)情況是,諸多院校并未將實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)充分重視起來(lái),這對(duì)學(xué)生的發(fā)展是非常不利的。此外,實(shí)踐教育的開展離不開一定的經(jīng)費(fèi)支持,一般高校都存在著重理輕文的傾向,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為一個(gè)文科專業(yè),受到的重視程度不夠,高校為其提供的經(jīng)費(fèi)也不多,這就嚴(yán)重阻礙了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教育的開展。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。上文已經(jīng)說(shuō)過(guò),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有其特殊性,實(shí)踐性較強(qiáng),教師在教學(xué)的過(guò)程中,應(yīng)該注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí),為了應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)情形以及紛繁多樣的營(yíng)銷過(guò)程,教師在教學(xué)過(guò)程中必須以靈活多樣的方式將知識(shí)傳授給學(xué)生,而不能簡(jiǎn)單地將教科書的內(nèi)容照搬,要注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的融會(huì)貫通,注重實(shí)踐教育,這對(duì)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出了較高的要求。但是,就高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的師資來(lái)看,多數(shù)教師并不具備市場(chǎng)營(yíng)銷方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也不具備在實(shí)踐中解決問(wèn)題的能力。這樣一來(lái),教師們教給學(xué)生的知識(shí)是非常有限的,“照本宣科”的方式也很難將學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣激發(fā)出來(lái)。

(三)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)科評(píng)估機(jī)制薄弱。就對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)管來(lái)看,目前各高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)監(jiān)管多限于理論教學(xué)方面,而對(duì)于實(shí)踐教育的監(jiān)督和評(píng)估,并沒有一個(gè)科學(xué)的方法。例如:各高校在關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教育方面的教學(xué)大綱并沒有一個(gè)明確的界定。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的考核手段,也僅僅是由學(xué)生的期末考試成績(jī)決定,考核的重點(diǎn)依然是學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論知識(shí)的掌握程度,很少涉及對(duì)學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的考核,這種考核方式的弊端非常明顯:一是無(wú)法做到準(zhǔn)確評(píng)估學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)成果;二是由于考核不注重實(shí)踐教育,學(xué)生參加實(shí)踐教育的積極性就難以得到提高,最終還是不利于學(xué)生的全面發(fā)展。

四、推進(jìn)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的建議

(一)制定恰當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)目標(biāo)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的迅速提升,我國(guó)的教育水平也得到了極大改善,在高等教育層面,我國(guó)已經(jīng)由原來(lái)的精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榱舜蟊娊逃?。這種背景之下的高校,應(yīng)該對(duì)自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位,并不是所有的高校都是為了培養(yǎng)社會(huì)精英的,不同類型的院校應(yīng)該制定不同的培養(yǎng)目標(biāo),尤其是那些地方院校,更應(yīng)該注重實(shí)踐教育,注重培養(yǎng)應(yīng)用型人才。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門具有較高實(shí)踐性要求的專業(yè),因此該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)的制定,既要培養(yǎng)學(xué)生具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),又要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和應(yīng)用能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的建設(shè),要立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),迎合市場(chǎng)需求,以提升學(xué)生的職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平為目標(biāo),力求在實(shí)踐中將其所掌握的理論知識(shí)進(jìn)行鞏固和深化。

(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。首先,鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)較強(qiáng)的實(shí)踐性,高校在打造師資隊(duì)伍時(shí),可以考慮在企業(yè)中聘請(qǐng)一些具有豐富實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人員,來(lái)為學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐;其次,高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師中,大部分并不具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為此,高??梢酝ㄟ^(guò)強(qiáng)化與企業(yè)間的聯(lián)系,有計(jì)劃地安排高校教師到企業(yè)中去,感受企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際情況,促使企業(yè)形成一種雙向、共贏的合作機(jī)制,這樣做的好處是:一方面強(qiáng)化了校企之間的聯(lián)系,豐富了高校教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為培養(yǎng)高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提供了可能和前提;另一方面又能解決高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)問(wèn)題,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力也有非常大的好處。

(三)注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。上文已經(jīng)說(shuō)過(guò),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,要求具備高水平的綜合素質(zhì),包括良好的溝通能力、較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力、吃苦耐勞的精神、扎實(shí)的專業(yè)功底等,以及一些基本的專業(yè)知識(shí),這就對(duì)教師的授課能力提出了較高的要求。因此,教師在教學(xué)過(guò)程中,在教授學(xué)生基本的專業(yè)知識(shí)的前提下,還要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,通過(guò)案例教學(xué)、情景模擬等多種手段,為企業(yè)培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

(四)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)科評(píng)估機(jī)制。高水平、高質(zhì)量的學(xué)科建設(shè),離不開一套完善的科學(xué)評(píng)估機(jī)制。高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要建立一套科學(xué)的監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制,以此來(lái)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改善和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要通過(guò)學(xué)科評(píng)估機(jī)制的建立,準(zhǔn)確檢驗(yàn)學(xué)生的綜合能力和實(shí)踐水平。關(guān)于考核的方法,應(yīng)本著靈活多樣的原則,必要時(shí)可以考慮企業(yè)方來(lái)參與學(xué)校的學(xué)科評(píng)估,盡可能做到學(xué)科評(píng)估的準(zhǔn)確性和公平性。

主要參考文獻(xiàn):

[1]李金保,陸翊嘉.高職院?!笆袌?chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)建設(shè)問(wèn)題探析[J].教育觀察(中下旬刊),2015.1.

篇9

在工商管理類課程體系中,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門十分重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。課程的核心內(nèi)容,就是在買方市場(chǎng)條件下,賣方如何從顧客的需要出發(fā),制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),從而在滿足顧客需求的前提下,使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。

二、“一個(gè)明確”與“四個(gè)結(jié)合”

(一)一個(gè)"明確",即明確課程教學(xué)目標(biāo)

在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)把課堂講授與案例分析相結(jié)合,借助課堂討論、社會(huì)實(shí)踐、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷知識(shí)應(yīng)用能力、營(yíng)銷決策能力和營(yíng)銷創(chuàng)新能力。

(二)四個(gè)"結(jié)合"

1、講授基本理論與反映最新發(fā)展相結(jié)合。在教學(xué)實(shí)踐中,一定要,既要系統(tǒng)全面地講授基本理論、基本知識(shí)、基本方法,又要善于介紹傳播中華傳統(tǒng)文化中的營(yíng)銷思想和觀念,同時(shí)盡量體現(xiàn)世界市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐的最新發(fā)展,體現(xiàn)21世紀(jì)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新水平。

2、理論講授與營(yíng)銷實(shí)踐相結(jié)合。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),具體講,也就是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐、案例分析、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、定量研究等操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練,并適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新的需要積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷教育創(chuàng)新。

3、掌握國(guó)際學(xué)術(shù)界的最新動(dòng)向與了解我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要相結(jié)合。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門誕生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家(主要是美國(guó))的新興邊緣科學(xué)。為了豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量,必須在教學(xué)中充分體現(xiàn)國(guó)際學(xué)術(shù)界的最新動(dòng)向,同時(shí)還要注意適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,博采眾長(zhǎng),為我所用。

4、課程改革要與學(xué)生的實(shí)際狀況相結(jié)合。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門兼具綜合性、實(shí)踐性、探索性較強(qiáng)特點(diǎn)的學(xué)科,教學(xué)內(nèi)容一定要結(jié)合當(dāng)前學(xué)生的現(xiàn)狀改革,教學(xué)方法、教學(xué)手段同樣結(jié)合學(xué)生的現(xiàn)狀,從他們的興趣出發(fā)引導(dǎo)他們,以達(dá)到教學(xué)目的。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)方法改革的探索

(一)關(guān)于案例教學(xué)法的嘗試

1、對(duì)案例分析的第一步就是積累資料,要求學(xué)生加強(qiáng)在課外的多方位的知識(shí)吸收,建議學(xué)生不僅看課外書籍,還應(yīng)從廣播、電視、電影、電腦等新科技媒體中吸取豐富的營(yíng)養(yǎng)。

2、培養(yǎng)學(xué)生的觀察力。主張學(xué)生充分利用社會(huì)大課堂,市場(chǎng)中去用心觀察??梢詮闹械玫皆S多有益的咨詢和啟發(fā)。譬如像“肯德基”為什么總跟“麥當(dāng)勞”在一塊兒?他們選址是否有什么講究?為何生意總那么紅火?今年街上流行什么樣的服飾?

3、鍛煉學(xué)生的口頭和筆頭的表達(dá)能力。這是一個(gè)營(yíng)銷策劃人必備的基本才能。要求學(xué)生評(píng)價(jià)一些經(jīng)典的營(yíng)銷案例,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。

4、重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),學(xué)會(huì)做人。營(yíng)銷教育實(shí)際是“通才”教育。結(jié)合案例中的做法,激發(fā)同學(xué)們思考,評(píng)析案例中的企業(yè)為什么這樣做,有什么優(yōu)點(diǎn),有什么不足,如果讓我去做會(huì)怎樣……根據(jù)班級(jí)狀況,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以以小組為單位展開討論。

(二)關(guān)于情景模擬教學(xué)法的思考

積極采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,如電子計(jì)算機(jī)、錄像機(jī)、多媒體等,建議購(gòu)買一些國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷軟件,模擬企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作,以便學(xué)生加深了解,幫助開發(fā)創(chuàng)造性思維。此外,還需購(gòu)置一些教學(xué)錄像帶,在一些教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)用,能做到聲情并茂,引人入勝。

(三)兩種教學(xué)基本程序。(1)下發(fā)教師挑選好的營(yíng)銷案例,附上幾個(gè)思考題供參考——學(xué)生自主學(xué)習(xí)——分組研討(課外) ——各小組代表課堂發(fā)言——各小組成員即興發(fā)言——或逐一點(diǎn)評(píng),或總體總結(jié)。(2)學(xué)生課外尋找親身實(shí)踐過(guò)的選題——課堂評(píng)點(diǎn)自選案例——學(xué)生評(píng)點(diǎn)、評(píng)議——小結(jié)。

四、關(guān)于本學(xué)科的能力培養(yǎng)

從社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才需求能力的調(diào)查來(lái)看,作為營(yíng)銷人才具備的基本素質(zhì)和能力是我們這門學(xué)科的最重要的培養(yǎng)目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手培養(yǎng)他們的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通交往能力、吃苦耐勞精神、持之以恒精神等。

(1)市場(chǎng)營(yíng)銷是從了解消費(fèi)者的需求入手的,那么,就從市場(chǎng)調(diào)查開始,讓學(xué)生著手去做。包括制定調(diào)查計(jì)劃、方案、方法、調(diào)查執(zhí)行過(guò)程、調(diào)查統(tǒng)計(jì)到調(diào)查結(jié)果分析全過(guò)程??梢詫W(xué)生分組,調(diào)查工作涵蓋整個(gè)學(xué)期。

(2)抓住市場(chǎng)這個(gè)大資源庫(kù),讓學(xué)生利用雙休日、五一、十一長(zhǎng)假等機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐。讓學(xué)生既鍛煉了他們的能力,又錘煉了他們的個(gè)性,同時(shí)也有利于他們將來(lái)的社會(huì)定位。

(3)適時(shí)的請(qǐng)一些專業(yè)人士到學(xué)校,介紹他們的成功與挫折,介紹他們?cè)谧鰻I(yíng)銷過(guò)程中的遇到的問(wèn)題與困惑,介紹一些成功的案例等。

(4)利用我們建立起來(lái)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,讓他們有更多的機(jī)會(huì)參與到營(yíng)銷實(shí)踐中來(lái)。

五、關(guān)于考核辦法的改革

在考核辦法上應(yīng)采取學(xué)科成績(jī)與學(xué)習(xí)成果相結(jié)合的考核辦法。即采取老師布置、指導(dǎo)實(shí)踐作業(yè),學(xué)生上交作業(yè)成果,如調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃書、促銷活動(dòng)策劃書等的方法,并配合實(shí)踐問(wèn)題答辯式考試,同時(shí)考核了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況與能力。

六、發(fā)揮教師在案例教學(xué)中的引導(dǎo)作用

1、教練員角色。教練員源于體育,作為一項(xiàng)新的管理要素正被越來(lái)越多的業(yè)界所接受。教練不是幫學(xué)生解決問(wèn)題,而是提供一面“鏡子”,使學(xué)生洞悉自己——理清自己的狀態(tài)和情緒,并就其表現(xiàn)的有效性給予直接的指導(dǎo),令學(xué)生及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo),以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。這種新的教學(xué)觀在案例教學(xué)課中得到體現(xiàn)。學(xué)生在做《華素片定位案例分析》時(shí),由于是第一次以全班同學(xué)共同完成一個(gè)作業(yè),學(xué)生既感到新鮮刺激,又覺得無(wú)法入手。在這種情況下,教師作為一個(gè)教練員,及時(shí)指點(diǎn)迷津,幫助學(xué)生理清思路,使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確下達(dá)各組任務(wù),這才把矛盾化解,保證了作業(yè)按時(shí)按質(zhì)完成。

2、參與者角色。為了使課堂討論充分開展,教師不要輕易參與爭(zhēng)論與評(píng)說(shuō),除非學(xué)生有此要求,也只能以普通身份發(fā)言,以免使自己的論點(diǎn)左右學(xué)生。唯有如此,才能創(chuàng)造出熱烈討論的氣氛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、引導(dǎo)他們大膽發(fā)表自己的見解,以受到良好的學(xué)習(xí)效果。處理好這兩者的關(guān)系對(duì)能否上好案例研討課至關(guān)重要。

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞:工作任務(wù)導(dǎo)向;市場(chǎng)營(yíng)銷;課程

課程是教學(xué)工作的基本單位,教學(xué)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到各類人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于職業(yè)院校而言,專業(yè)核心課程教學(xué)起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)前,隨著我國(guó)全面建成小康社會(huì)的快速推進(jìn),醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)得到大力發(fā)展,高職學(xué)院主動(dòng)對(duì)接行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要增加,普遍加大了針對(duì)醫(yī)藥類崗位群的專業(yè)建設(shè)力度,因而醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程得以興起,并迅速成為了相關(guān)專業(yè)必不可少的核心課程。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程建立在市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)之上,專門以醫(yī)藥類生產(chǎn)、流通和銷售企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)與規(guī)律為研究對(duì)象,同時(shí)是建立在醫(yī)藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)和行為學(xué)基礎(chǔ)上的綜合應(yīng)用科學(xué),是醫(yī)藥管理、醫(yī)藥營(yíng)銷、藥學(xué)類專業(yè)的核心課和醫(yī)學(xué)類專業(yè)的選修課。經(jīng)對(duì)湖南省內(nèi)6所高職學(xué)院相關(guān)專業(yè)開設(shè)的本課程教學(xué)調(diào)研,以及16家醫(yī)藥制造企業(yè)、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、醫(yī)藥零售企業(yè)崗位需求調(diào)研,認(rèn)為深化高職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革,實(shí)施基于“工作任務(wù)導(dǎo)向”的課程教學(xué),有著非常緊迫而重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.高職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程建設(shè)與教學(xué)現(xiàn)狀分析

(1)教學(xué)內(nèi)容普遍理論繁雜而實(shí)踐又欠缺真實(shí)性。高職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程建設(shè)總體起步較晚,且基本借用市場(chǎng)營(yíng)銷課程建設(shè)成果,采取壓縮調(diào)整、補(bǔ)充添加的方式確定教學(xué)內(nèi)容,尚未在充分調(diào)研和廣泛收集相關(guān)資源的基礎(chǔ)上對(duì)課程進(jìn)行重新解構(gòu)和重構(gòu),造成市場(chǎng)營(yíng)銷基本知識(shí)和基本理論占據(jù)大量條目和篇幅,而富有針對(duì)性的與醫(yī)藥營(yíng)銷密切的實(shí)踐內(nèi)容明顯偏少。其突出表現(xiàn)為,課程內(nèi)容理論知識(shí)邏輯體系完整龐雜,實(shí)踐體系則一定程度上存在分散、分割,且融合不足,明顯缺乏來(lái)源于企業(yè)、市場(chǎng)的真實(shí)事例。大多是以理論體系中某個(gè)單一知識(shí)點(diǎn)來(lái)聯(lián)系案例的方式呈現(xiàn),而不是系統(tǒng)地從單一到綜合、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,以系列化的實(shí)踐項(xiàng)目或活動(dòng)進(jìn)行串聯(lián),造成實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容必然缺乏真實(shí)體驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)感受,導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練脫離實(shí)際。由于課程內(nèi)容與醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際結(jié)合不夠緊密,大部分參加頂崗實(shí)習(xí)的在校學(xué)生和離校上崗的畢業(yè)生,均無(wú)法適應(yīng)紛繁復(fù)雜的真實(shí)市場(chǎng),普遍反映學(xué)校所學(xué)知識(shí)用不上、用不了,而所需的技能又尋不著、急需用。

(2)教學(xué)模式普遍過(guò)于傳統(tǒng)而新理念難以落實(shí)。高職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué),普遍是采取理論教授加上少量案例分析的傳統(tǒng)方式進(jìn)行,過(guò)多強(qiáng)化教師主導(dǎo),而學(xué)生主體地位尚未顯現(xiàn)。同時(shí),由于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是偏向文科性質(zhì)的實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,學(xué)校均未認(rèn)識(shí)到基于情境設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所建設(shè)的重要性,導(dǎo)致教學(xué)設(shè)施條件明顯不足。大多是僅僅依賴教材和有關(guān)參考書籍來(lái)組織教學(xué),不具備相應(yīng)的教學(xué)輔助條件。由此課程教學(xué)中不能做到以項(xiàng)目為載體,以案例為依托,以企業(yè)為背景,用活動(dòng)任務(wù)來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。此外,課程教學(xué)考核評(píng)價(jià)方式單一、簡(jiǎn)單,仍然主要是采取筆試的方式,組織學(xué)生參加理論測(cè)試,兼顧平時(shí)考核,以此總體評(píng)價(jià)學(xué)生的課業(yè)成績(jī)。

(3)教學(xué)方法普遍較為單一而多法并舉不夠。高職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程,需要培養(yǎng)學(xué)生一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論素養(yǎng),更重要的是要訓(xùn)練學(xué)生從事醫(yī)藥營(yíng)銷的“實(shí)戰(zhàn)”技能,主體教學(xué)任務(wù)應(yīng)該是組織學(xué)生進(jìn)行真實(shí)、典型案例“真槍實(shí)彈”的教學(xué)。但目前學(xué)校仍主要是沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)方式,將學(xué)生大量的課時(shí)安排在封閉的課堂,以教師照本宣科陳述知識(shí)為主,不能按照課程性質(zhì)的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),不能結(jié)合課程任務(wù)的要求進(jìn)行內(nèi)容開發(fā),不能針對(duì)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際需要選擇教學(xué)方式,造成諸多早已成熟、又確有實(shí)效的教學(xué)方法被束之高閣,無(wú)法提高課程教學(xué)效率、效果。

2.基于“工作任務(wù)導(dǎo)向”優(yōu)化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)設(shè)計(jì)

醫(yī)藥行業(yè)的重要性、特殊性和敏感性,決定了醫(yī)藥市場(chǎng)完全有別于其他商品市場(chǎng),它有自身的獨(dú)特活動(dòng)規(guī)律和行業(yè)規(guī)范。因此,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程建設(shè)和教學(xué)改革,首先不宜完全照搬市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)成果,而應(yīng)合理進(jìn)行揚(yáng)棄。其次要科學(xué)分析醫(yī)藥市場(chǎng)的主要特點(diǎn)和本質(zhì)要求,獨(dú)辟新徑構(gòu)建內(nèi)容體系,再者要強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力?!肮ぷ魅蝿?wù)導(dǎo)向”的課程思想,是當(dāng)前職業(yè)教育界廣為接受的課程理念,強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程的結(jié)合,更加重視工作任務(wù)與職業(yè)情境和教學(xué)內(nèi)容的融合,以達(dá)成課程教學(xué)與崗位知識(shí)能力的對(duì)接。因此,基于“工作任務(wù)導(dǎo)向”來(lái)優(yōu)化本課程教學(xué)設(shè)計(jì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(1)科學(xué)確立課程開發(fā)設(shè)計(jì)理念。高職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程開發(fā),要立足于增強(qiáng)課程教學(xué)的針對(duì)性、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的實(shí)效性和校企互動(dòng)的廣泛性,推動(dòng)課程內(nèi)容體系優(yōu)化、課程教學(xué)模式創(chuàng)新,以切實(shí)提高課程建設(shè)與教學(xué)質(zhì)量。因此,本課程內(nèi)容設(shè)計(jì)要以職業(yè)崗位需求為出發(fā)點(diǎn),以養(yǎng)成教育為著重點(diǎn),以強(qiáng)化實(shí)際應(yīng)用為目標(biāo),充分體現(xiàn)理實(shí)一體的職業(yè)教育理念。按照“教學(xué)做合一”的原則,以項(xiàng)目為載體,以典型任務(wù)和工作活動(dòng)為學(xué)習(xí)情境,實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接、教學(xué)場(chǎng)所與工作崗位的融通、學(xué)生身份與員工角色的互換、教學(xué)環(huán)境與職業(yè)情境的融合,使工學(xué)結(jié)合真正落到實(shí)處。同時(shí),通過(guò)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì),促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)能力和素養(yǎng),確保人才培養(yǎng)質(zhì)量,從而提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)合理確立課程教學(xué)目標(biāo)。高職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程要嚴(yán)格落實(shí)“素質(zhì)本位,能力核心”的基本要求,堅(jiān)持“以顧客為中心”的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,具備一定的收集處理信息、分析解決問(wèn)題和溝通交流表達(dá)能力,較熟練地從事醫(yī)藥營(yíng)銷的技術(shù)技能,以及一定的繼續(xù)學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),為學(xué)生從事相關(guān)職業(yè)活動(dòng)提供必要的知識(shí)、技能和素養(yǎng)服務(wù)。具體目標(biāo)應(yīng)該包括三個(gè)維度:一是就知識(shí)目標(biāo)而言,要通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查和分析方法,以及醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷策略和醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品整體營(yíng)銷技術(shù)。二是從技能目標(biāo)來(lái)說(shuō),要訓(xùn)練學(xué)生有效分析醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和購(gòu)買者行為,使之具有實(shí)施醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃的能力,以及一定的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的能力。三是從素質(zhì)目標(biāo)來(lái)講,重在培養(yǎng)學(xué)生公平競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通交流和營(yíng)銷服務(wù)意識(shí),以及開拓進(jìn)取和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

(3)有效確立課程教學(xué)內(nèi)容。高職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程內(nèi)容,要根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷崗位需求調(diào)研和醫(yī)藥營(yíng)銷人員知識(shí)能力結(jié)構(gòu)分析結(jié)果,以專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求和課程目標(biāo)為基本依據(jù),按照課程設(shè)計(jì)理念,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新解構(gòu)和重構(gòu),打破傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程內(nèi)容體系,采取“項(xiàng)目”加“典型任務(wù)”的形式,整體規(guī)劃設(shè)計(jì)。在大量調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,本課程內(nèi)容構(gòu)建了11個(gè)項(xiàng)目載體,具體包括認(rèn)識(shí)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、醫(yī)藥市場(chǎng)消費(fèi)者探析、醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)攻略以及“撰寫醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告”等39個(gè)典型任務(wù),各典型任務(wù)均以一個(gè)綜合性活動(dòng)來(lái)具體呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,立體構(gòu)成課程教學(xué)體系。同時(shí),考慮到專業(yè)課程的前后銜接和教學(xué)內(nèi)容的相互呼應(yīng),其教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)為醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷環(huán)境分析和營(yíng)銷策略制定等;其教學(xué)難點(diǎn)應(yīng)為培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思維習(xí)慣、敏銳的市場(chǎng)洞察力,以及綜合運(yùn)用營(yíng)銷技能技巧的能力等。

3.基于“工作任務(wù)導(dǎo)向”的高職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)策略

(1)教學(xué)情境設(shè)計(jì)要真實(shí)化。課程教學(xué)要以醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐過(guò)程為依據(jù),以完成產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案為主線組織授課,形成以項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主的教學(xué)模式,并通過(guò)形式多樣的教學(xué)方法和手段選擇,做到“理論教學(xué)項(xiàng)目化,實(shí)踐技能職業(yè)化,教學(xué)做一體化”,更好地培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷綜合能力。同時(shí),充分利用學(xué)校建設(shè)的理實(shí)一體教室、模擬藥房和校外實(shí)習(xí)基地,有序開展理論教學(xué)、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)操作,實(shí)行工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)。

(2)教學(xué)方法手段選擇要多樣化。根據(jù)高等職業(yè)教育教學(xué)改革成果,結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo)和課程內(nèi)容設(shè)計(jì)特點(diǎn),以及高職學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣,本課程教學(xué)方法和手段的選擇與運(yùn)用主要是基于工作情境理念,立足學(xué)生主體、教師主導(dǎo),采取“教學(xué)做”一體化教學(xué)方式,讓學(xué)生“做中學(xué)、學(xué)中做”。為此,本課程將根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的具體情況,綜合選用項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、情境模擬法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、教師講授法以及學(xué)生分組討論法、角色扮演法、實(shí)訓(xùn)作業(yè)法等教學(xué)方法;同時(shí),充分發(fā)揮課程網(wǎng)絡(luò)空間和師生教學(xué)空間的作用,系統(tǒng)建設(shè)以典型真實(shí)案例、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、經(jīng)典營(yíng)銷事例等為主的教學(xué)資源,并借助多媒體技術(shù)輔助教學(xué)。特別是要大力倡導(dǎo)案例教學(xué)法,國(guó)家醫(yī)藥政策的變化對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷有著巨大的影響,加上醫(yī)藥本身的特殊性,想讓學(xué)生及時(shí)掌握市場(chǎng)變化,案例教學(xué)在教學(xué)過(guò)程中起著非常重要的作用。因此,及時(shí)更新、不斷豐富教學(xué)案例,既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又能將理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用理論分析具體問(wèn)題的能力。對(duì)于情節(jié)性較強(qiáng)的案例,可通過(guò)教師的組織,以學(xué)生扮演不同角色的方式,演繹案例故事情節(jié),能夠加深學(xué)生對(duì)基本理論、基本知識(shí)和市場(chǎng)環(huán)境的理解。

(3)實(shí)踐技能訓(xùn)練要模塊化。課程要結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷核心崗位能力要求,以及高職醫(yī)藥類專業(yè)學(xué)生實(shí)際情況,將課程涉及到的所有基本技能和核心技能進(jìn)行模塊化設(shè)置,即按技能內(nèi)容先組建成系列化的由單項(xiàng)到綜合的技能項(xiàng)目,再進(jìn)行歸類設(shè)置,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開展系統(tǒng)的專業(yè)技能訓(xùn)練和綜合技能訓(xùn)練,這不僅是學(xué)生適應(yīng)崗位的需要,也是關(guān)注學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。同時(shí),在技能項(xiàng)目模塊化過(guò)程中,要有意識(shí)地將學(xué)生溝通交流能力、調(diào)查分析能力、計(jì)算機(jī)操作能力的培養(yǎng)等與專業(yè)能力的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合,形成綜合性的訓(xùn)練模塊,通過(guò)課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)演習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、企業(yè)實(shí)習(xí)等途徑實(shí)施,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的技能素養(yǎng)及綜合能力。

(4)考核評(píng)價(jià)要實(shí)現(xiàn)多元組合。本課程作為核心課程,要更多關(guān)注對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)全過(guò)程的評(píng)價(jià),以鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用。因此,要采取形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,由教師、學(xué)生共同參與進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能考核評(píng)價(jià)、過(guò)程與結(jié)果考核評(píng)價(jià)的統(tǒng)一。學(xué)生課程成績(jī)構(gòu)成為形成性評(píng)價(jià)占30%、總結(jié)性評(píng)價(jià)占70%。其中形成性評(píng)價(jià)主要包括課堂表現(xiàn)和實(shí)踐操作兩個(gè)方面,采取學(xué)生自評(píng)、互評(píng)及教師評(píng)價(jià)的方式來(lái)評(píng)定成績(jī);總結(jié)性評(píng)價(jià)以案例分析、方案設(shè)計(jì)及營(yíng)銷策略制定等為主要內(nèi)容,采取筆試和口試的方式來(lái)評(píng)定成績(jī)。同時(shí),要鼓勵(lì)和支持學(xué)生參加醫(yī)藥商品購(gòu)銷員、醫(yī)療器械購(gòu)銷員職業(yè)資格考試,發(fā)揮社會(huì)考試的評(píng)價(jià)作用。

參考文獻(xiàn): 

[1]吳泉利. 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)策略探討——基于“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”的背景[J].職教論壇,2014(26).