導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇心理輔導(dǎo)培訓(xùn)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體的情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探索自我、調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以促進(jìn)良好的適應(yīng)與發(fā)展的助人過(guò)程。

就業(yè)抗挫能力是指?jìng)€(gè)人在遇到就業(yè)挫折時(shí)，能順利地克服挫折帶來(lái)的消極心理狀態(tài)的能力?？勾炷芰τ袃煞矫娴臉?gòu)成要素：（1）自控能力。自控能力是人們以自己明確的目的，善于通過(guò)理性的思考，以達(dá)到維持心理平衡，能動(dòng)地支配行為的能力。（2）應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是一個(gè)人受挫后的自制力、適應(yīng)性、靈敏性的綜合表現(xiàn)。

受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的職校心理健康教育教師遵照?qǐng)F(tuán)體動(dòng)力學(xué)和群體心理學(xué)等原理，在心理健康教育實(shí)踐中運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)的技巧，指導(dǎo)學(xué)生以團(tuán)體的形式進(jìn)行活動(dòng)，可以有效提高職校生的就業(yè)抗挫能力，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校心理健康教育目標(biāo)。

一、國(guó)內(nèi)外善于團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高職校生就業(yè)抗挫能力的研究現(xiàn)狀

目前國(guó)外團(tuán)體心理輔導(dǎo)起步早，發(fā)展快，已從學(xué)校發(fā)展到社會(huì)和家庭，覆蓋面相當(dāng)廣。而我國(guó)團(tuán)體心理輔導(dǎo)起步較晚，產(chǎn)生于二十世紀(jì)八十年代，但是近些年發(fā)展迅速，尤其在學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)領(lǐng)域，理論研究涉及范圍頗廣，但在具體實(shí)踐操作上未形成系統(tǒng)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)如今最活躍的地方仍是高校，研究對(duì)象也多是面對(duì)大學(xué)生，尤其是大一新生，近年來(lái)涉及的領(lǐng)域開(kāi)始逐漸增多，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)容發(fā)生了多樣性的變化，從過(guò)去的自我成長(zhǎng)、人際交往、情緒抑郁等主要領(lǐng)域，開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)依賴等嶄新領(lǐng)域嘗試探索，學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)主要涉獵的領(lǐng)域有自我概念、厭學(xué)心理、自信、學(xué)習(xí)的適應(yīng)性、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等領(lǐng)域，但多數(shù)還是偏向于發(fā)展性團(tuán)體，治療性團(tuán)體輔導(dǎo)因?yàn)閷?duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求比較高，數(shù)量還是較少，有些職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)主題上則主要針對(duì)新生適應(yīng)、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，另外團(tuán)體心理輔導(dǎo)的輔導(dǎo)模式較為單一，對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)踐性進(jìn)行論證較少，發(fā)現(xiàn)針對(duì)職校生的挫折教育系統(tǒng)研究較少，還存在著一定的問(wèn)題，而運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高職校生抗挫能力特別是就業(yè)抗挫的實(shí)踐研究基本上處于空白水平，因此本課題的研究顯得非常重要。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高職校生就業(yè)抗挫能力研究的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐依據(jù)

1.理論基礎(chǔ)

（1）團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論

團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論旨在探索團(tuán)體發(fā)展的規(guī)律，它研究團(tuán)體的形成與發(fā)展、團(tuán)體內(nèi)部人際關(guān)系及對(duì)其他團(tuán)體的反應(yīng)、團(tuán)體與個(gè)體的關(guān)系、團(tuán)體的內(nèi)在動(dòng)力、團(tuán)體沖突、領(lǐng)導(dǎo)作用、團(tuán)體行為等。

（2）社會(huì)學(xué)習(xí)理論

人們通常是通過(guò)他人的行為進(jìn)行觀察和模仿來(lái)學(xué)習(xí)和形成一種新的行為方式，所以團(tuán)體輔導(dǎo)可以為各種適應(yīng)不良的成員提供多個(gè)可模仿的榜樣，以幫助他們改變不適應(yīng)的行為。通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)，為職校生就業(yè)挫折教育提供了一種良好的社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所和一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識(shí)，同時(shí)也成為他人的社會(huì)支持力量。

（3）積極心理學(xué)理論

積極心理學(xué)是利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實(shí)驗(yàn)方法與測(cè)量手段，來(lái)研究人類的力量和美德等積極方面的一個(gè)心理學(xué)思潮。

2.實(shí)踐依據(jù)

作為長(zhǎng)期從事德育工作和心理健康教育工作的職教工作者，我們?cè)趯?shí)際的教育教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的就業(yè)受挫能力普遍處于較低水平。我們抽取了學(xué)校部分班級(jí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)抗挫能力水平測(cè)試，測(cè)試結(jié)果驗(yàn)證了我們的看法。近年來(lái)我校在開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)中，經(jīng)常開(kāi)展各類團(tuán)體心理輔導(dǎo)，特別是在對(duì)班級(jí)心理委員培訓(xùn)中采用了各個(gè)主題的系列團(tuán)體心理輔導(dǎo)，培訓(xùn)后心理健康教師對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)合有關(guān)班主任和部分家長(zhǎng)的訪問(wèn)情況來(lái)看，團(tuán)體心理輔導(dǎo)這種方式對(duì)培養(yǎng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理能力，提高心理素質(zhì)有著較好的效果。因此通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式提高學(xué)生的就業(yè)抗挫能力，教育學(xué)生正確地面對(duì)困難、面對(duì)挫折，這是一堂重要的人生之課。

三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高職校生就業(yè)抗挫能力的研究策略

中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生正處在身心發(fā)展的轉(zhuǎn)折時(shí)期，隨著學(xué)習(xí)生活由普通教育向職業(yè)教育轉(zhuǎn)變，發(fā)展方向由升學(xué)為主向就業(yè)為主轉(zhuǎn)變，以及將直接面對(duì)社會(huì)和職業(yè)的選擇，面臨職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和就業(yè)壓力日益加大的環(huán)境變化，他們?cè)谧晕乙庾R(shí)、人際交往、求職擇業(yè)以及成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和生活等方面難免產(chǎn)生各種各樣的心理困惑或問(wèn)題。主要從以下幾個(gè)方面著手研究：團(tuán)體心理輔導(dǎo)在職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)上的可行性、職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)整體方案、職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)操作模式、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)上的實(shí)效性。在實(shí)踐過(guò)程中，主要完成以下幾個(gè)步驟：

1.收集文獻(xiàn)研究資料，完成調(diào)查研究。

通過(guò)收集、梳理文獻(xiàn)資料為課題研究提供理論依據(jù)，設(shè)計(jì)兩份調(diào)查問(wèn)卷，分別是《職校生就業(yè)挫折狀況調(diào)查問(wèn)卷》和《職校生就業(yè)挫折應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷》。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，初步了解學(xué)生在就業(yè)抗挫能力的特點(diǎn)，以及面對(duì)挫折選擇應(yīng)對(duì)方式的情況，為后續(xù)的研究提供了比較可靠的依據(jù)。

2.建立課題研究QQ群，搭建交流共享平臺(tái)。

在課題研究人員QQ群，把研究計(jì)劃等課題研究的資料共享，將調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)在QQ群里充分征求意見(jiàn)。

3.收集學(xué)生受挫個(gè)案，提高學(xué)生抗挫能力。

通過(guò)在學(xué)校心理咨詢室擔(dān)當(dāng)專兼職心理咨詢師，收集大量學(xué)生遇到挫折的真實(shí)案例，通過(guò)咨詢老師的幫助，使學(xué)生迅速找到應(yīng)對(duì)挫折的方式，從而充分了解了學(xué)生的抗挫能力，完成個(gè)案后對(duì)咨詢記錄進(jìn)行整理，并定期進(jìn)行案例分析，找到更有效地幫助學(xué)生的方法。

4.撰寫(xiě)團(tuán)體輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)，應(yīng)用教學(xué)實(shí)際。

在設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo)方案前先討論方案的基本框架結(jié)構(gòu)，按照“導(dǎo)入――活動(dòng)――體驗(yàn)――總結(jié)”模式設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo)方案，完成多個(gè)方案的設(shè)計(jì)工作，主要有：“游戲破冰，成員互識(shí)”、“理想現(xiàn)實(shí)，分享焦慮”、“職業(yè)興趣 自我探索”、“模擬招聘 自我認(rèn)識(shí)”、“穿越生死 突破自我”等，并在心理課和心理委員培訓(xùn)中加以實(shí)踐，最后將方案總結(jié)成冊(cè)。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

【關(guān)鍵詞】中學(xué) 團(tuán)體心理輔導(dǎo) 研究綜述

【中圖分類號(hào)】B849 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）14-0107-03

團(tuán)體心理輔導(dǎo)（又稱團(tuán)體心理訓(xùn)練）是指在團(tuán)體的情境下，運(yùn)用心理訓(xùn)練的方法和團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的理論，借助團(tuán)體的力量和各種應(yīng)用心理學(xué)的技術(shù)，使團(tuán)體成員互助并達(dá)到自助，幫助成員學(xué)習(xí)新的行為，獲得新的體驗(yàn)，最終達(dá)到提高心理素質(zhì)、促進(jìn)人格全面健康發(fā)展這一目標(biāo)的過(guò)程。20世紀(jì)90年代初，團(tuán)體心理輔導(dǎo)傳入我國(guó)，起初在我國(guó)高校進(jìn)行了一些開(kāi)展，如中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院醫(yī)學(xué)心理學(xué)中心彭純子等人對(duì)22名大學(xué)生社交團(tuán)體治療訓(xùn)練，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)劉春燕對(duì)實(shí)驗(yàn)組14人進(jìn)行團(tuán)體應(yīng)對(duì)方式訓(xùn)練等。近年來(lái)，團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)在我國(guó)的中小學(xué)也進(jìn)行了啟動(dòng)，如楊彥平在上海市某中學(xué)就網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象對(duì)中學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

鄭小東等人將中小學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)定義為：“受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的中小學(xué)心理健康教育教師遵照?qǐng)F(tuán)體動(dòng)力學(xué)和群體心理學(xué)等原理，運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)的技巧，指導(dǎo)學(xué)生（通常屬于一個(gè)班級(jí)）以團(tuán)體的形式進(jìn)行活動(dòng)，以解決學(xué)生可能存在的問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生共同成長(zhǎng)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校的心理健康教育目標(biāo)?！彪S著團(tuán)體心理輔導(dǎo)走入中學(xué)，其在改善中學(xué)生心理狀況中發(fā)揮了一定的作用。

一 研究現(xiàn)狀

1.中學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)研究方法

關(guān)于中學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的研究方法，研究者通常將研究的主題通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式篩選出需要的被試，并設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，對(duì)于實(shí)驗(yàn)組設(shè)計(jì)系列團(tuán)體心理輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)，對(duì)于對(duì)照組不做干預(yù)。實(shí)驗(yàn)前后測(cè)試中學(xué)生的心理健康某些方面的得分，從是否具有顯著性差異得出團(tuán)體心理輔導(dǎo)是否對(duì)改善中學(xué)生心理健康狀況有效果。如侯文婷在研究初中生考試焦慮癥狀時(shí)，以團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方法，選取遼寧師范大學(xué)附中的初中生作為研究樣本，隨機(jī)篩選出考試焦慮的成員60名，然后隨機(jī)分成兩組，實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組各30名，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在性別變量上進(jìn)行嚴(yán)格匹配。對(duì)實(shí)驗(yàn)組作了7次干預(yù)，驗(yàn)證團(tuán)體心理輔導(dǎo)方法對(duì)于初中生考試焦慮干預(yù)的有效性，得出以下結(jié)論：團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方法對(duì)于初中生的考試焦慮的干預(yù)作用明顯。此外，除了問(wèn)卷調(diào)查法，訪談法、觀察法等也有應(yīng)用。

2.中學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式

目前，我國(guó)中學(xué)開(kāi)展較多的還是以班級(jí)為單位的團(tuán)體心理輔導(dǎo)。而各個(gè)學(xué)校的班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)也存在較大差異，有的學(xué)校是將班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為一種獨(dú)立的心理健康課程，有固定的時(shí)間、由專業(yè)的心理教師負(fù)責(zé)，有的是將班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為德育的一部分，采用機(jī)動(dòng)的時(shí)間，由班主任或德育老師負(fù)責(zé)。近年來(lái)，我國(guó)中學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式日趨多樣化，如遼寧本溪實(shí)驗(yàn)中學(xué)的老師李艷在該校團(tuán)體心理輔導(dǎo)上，利用校園廣播，傳遞正能量；在校報(bào)開(kāi)設(shè)“心理咨詢”欄目，解決學(xué)生的心理問(wèn)題，當(dāng)然，主要還是以班級(jí)的思想品德課為主渠道，解決學(xué)生的心理問(wèn)題。

隨著一些學(xué)者的研究需要，我國(guó)中學(xué)的小組團(tuán)體心理輔導(dǎo)或集體心理治療（臺(tái)灣也稱為團(tuán)體咨商）也在發(fā)展中。有一些學(xué)校開(kāi)始嘗試以問(wèn)題為分類的矯治性團(tuán)體心理輔導(dǎo)，設(shè)計(jì)了主題明確、相對(duì)連貫、針對(duì)性強(qiáng)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案。如姜芳在對(duì)高一新生孤獨(dú)感的研究中，以棗莊市第十八中學(xué)高一新生為被試，采用UCLA孤獨(dú)感量表，篩選出30名孤獨(dú)感較高的學(xué)生，進(jìn)行孤獨(dú)感的團(tuán)體心理輔導(dǎo)干預(yù)，設(shè)計(jì)了10次有針對(duì)性的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。

此外，在我國(guó)許多中學(xué)，特別是初三、高三年級(jí)的學(xué)生面臨中考、高考時(shí)，學(xué)校會(huì)舉辦講座式的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。尤其是針對(duì)高考前夕學(xué)生考試焦慮的輔導(dǎo)，在很多學(xué)校都開(kāi)展過(guò)。這種輔導(dǎo)形式的優(yōu)點(diǎn)是受眾多，學(xué)生可在1小時(shí)內(nèi)獲得較多的有用信息。

目前，社會(huì)上還出現(xiàn)了很多培訓(xùn)學(xué)校，開(kāi)展青少年的拓展式培訓(xùn)，這種拓展式培訓(xùn)也采用團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，重在鍛煉青少年的綜合素質(zhì)，培訓(xùn)多采用集中式、封閉式培訓(xùn)，短的需要2～4天，長(zhǎng)的需要7～10天，如夏令營(yíng)等。

3.研究工具的使用

國(guó)內(nèi)研究中學(xué)生心理狀況所使用的測(cè)量工具以引進(jìn)的居多，如PANAS（正性負(fù)性情緒量表）、UCLA（孤獨(dú)感量表）、SAS（焦慮自評(píng)量表）、SDS（抑郁自評(píng)量表）等。這些問(wèn)卷在引進(jìn)中雖然經(jīng)過(guò)修訂，但對(duì)中學(xué)生群體缺乏針對(duì)性。通過(guò)發(fā)展，在近幾年的研究中已出現(xiàn)了針對(duì)我國(guó)中學(xué)生設(shè)計(jì)的具有良好信效度的量表，如鄭日昌編制的《考試焦慮自陳量表》，毛俊青編制的《中學(xué)生心理彈性量表》，唐紅波、陳俊、劉學(xué)蘭結(jié)合高三學(xué)生的實(shí)際情況修訂編制的《考試焦慮診斷量表》等。

4.中學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的活動(dòng)設(shè)計(jì)

在我國(guó)，針對(duì)中學(xué)生不同的心理狀況設(shè)計(jì)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)方案也各不相同。如顧敏敏在團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)中學(xué)生人際交往的干預(yù)研究中，就選取了10名身心健康，但有提高人際交往動(dòng)機(jī)的同學(xué)，共安排了10次團(tuán)體心理游戲，每次持續(xù)一小時(shí)。每次由領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)成員進(jìn)行與人際交往相關(guān)的心理游戲。每次游戲后，都會(huì)進(jìn)行解說(shuō)和布置家庭作業(yè)，與成員們分享感受。總結(jié)其他的中學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，基本都要考慮領(lǐng)導(dǎo)者、成員構(gòu)成、場(chǎng)地布置、道具或材料準(zhǔn)備、團(tuán)體目標(biāo)的確定、內(nèi)容策劃、時(shí)間規(guī)劃等因素。尤其在內(nèi)容策劃方面，必須考慮到中學(xué)生的認(rèn)知水平，設(shè)計(jì)貼近性的游戲。如顧敏敏在實(shí)驗(yàn)中設(shè)計(jì)的“蒙眼作畫(huà)”游戲，具有趣味性。

5.中學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的成效

在已有的中學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)研究中，中學(xué)的小組團(tuán)體心理輔導(dǎo)形式通常對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)于改善中學(xué)生心理狀況的效果提出假設(shè)，并通過(guò)實(shí)驗(yàn)設(shè)立對(duì)照組，前后測(cè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象，做出了具有顯著性差異的成果。金家新、楊彥平等的研究顯示，團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)緩解中學(xué)生考試焦慮有一定作用；袁貴勇、侯文婷等的研究顯示，團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮有一定作用；孫妍、呂京京等的研究顯示，團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以改善中學(xué)生的情緒水平，在其他領(lǐng)域的是否具有效果資料尚不全面。

而以班級(jí)為單位進(jìn)行的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)中，金家新指出，班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)能很好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校的目標(biāo)取向，而且能反映班級(jí)的個(gè)性、年級(jí)特點(diǎn)、年齡特征及不同年級(jí)所出現(xiàn)的問(wèn)題。這種團(tuán)體心理輔導(dǎo)以班級(jí)為單位，以學(xué)生發(fā)展為根本，所以能夠在班級(jí)管理、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、校務(wù)管理、家長(zhǎng)教育、心理輔導(dǎo)中得到廣泛應(yīng)用。周元臣的研究發(fā)現(xiàn)，班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)能充分利用班級(jí)中的資源，促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)性學(xué)習(xí)和自我評(píng)估，強(qiáng)化成功體驗(yàn)，在互助與自助中成長(zhǎng)，有助于學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)還能促進(jìn)學(xué)生良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成，在學(xué)生之間形成相互尊重、相互配合的精神。

而一些高考前的講座式心理輔導(dǎo)和培訓(xùn)班以及夏令營(yíng)的形式是否具有成效還沒(méi)有具體證實(shí)。

二 存在的問(wèn)題與建議

1.存在的問(wèn)題

國(guó)內(nèi)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的研究主要以大學(xué)生為主，近些年來(lái)雖然在中小學(xué)也有開(kāi)展，但仍然表現(xiàn)為研究數(shù)量少，領(lǐng)域相對(duì)較單一，測(cè)量工具不多。

第一，中學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的研究領(lǐng)域單一。從中國(guó)知網(wǎng)進(jìn)行的文獻(xiàn)檢索情況看：2000～2014年，團(tuán)體心理輔導(dǎo)主要集中在大學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)研究，涉及中學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的文獻(xiàn)所占分量很少。在已有的40多篇中小學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的論文中，其涉及的領(lǐng)域較窄，主要集中在學(xué)習(xí)拖延、考試焦慮、網(wǎng)絡(luò)成癮方面。近年來(lái)，才有了針對(duì)離異家庭初中生的心理彈性的干預(yù)研究、改善高中生情緒實(shí)驗(yàn)研究、對(duì)中學(xué)生人際交往的干預(yù)研究等多樣化的研究領(lǐng)域。但與大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)涉及的領(lǐng)域相比，還是略微單薄了些。

第二，現(xiàn)有團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式存在局限。在我國(guó)中學(xué)開(kāi)展的以班級(jí)為單位的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式下，金家新的研究指出，團(tuán)體心理輔導(dǎo)內(nèi)容的多少與班級(jí)每周實(shí)施的時(shí)間密切相關(guān)，從輔導(dǎo)效果來(lái)看，設(shè)計(jì)活動(dòng)的方案最好是結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)（有目標(biāo)、有明顯的幾個(gè)輔導(dǎo)程序），但結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)往往需要較長(zhǎng)的時(shí)間，一般宜于在假期中進(jìn)行。而現(xiàn)行的中學(xué)課時(shí)分配情況是，心理輔導(dǎo)課（或稱心理健康課）每周只有1課時(shí)，似乎只能采用非結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（有目標(biāo)，但無(wú)完整的程序）。這就很難保證輔導(dǎo)的系統(tǒng)性和效果。此外，我國(guó)很多中學(xué)將思想品德課、德育課、班會(huì)與團(tuán)體心理輔導(dǎo)內(nèi)容相混淆，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，華中師大心理系劉華山老師提出，心理輔導(dǎo)所要解決的是心理問(wèn)題，德育工作所要解決的是思想問(wèn)題，心理障礙與政治錯(cuò)誤、思想意識(shí)不健康、品德不良是性質(zhì)不同的兩類問(wèn)題。有些思想品德不良的人可能并沒(méi)有心理問(wèn)題，但有些心理問(wèn)題不是思想品德等教育課可以解決的，需要辨別好。

此外，有關(guān)小組團(tuán)體心理輔導(dǎo)形式，張杰指出，在輔導(dǎo)對(duì)象的分組上，研究者在研究中多將其分為心理健康者和問(wèn)題人群兩類，前者是以提高心理素質(zhì)為目的，稱之為發(fā)展性團(tuán)體；后者以解決心理問(wèn)題為主，稱為治療性團(tuán)體。國(guó)內(nèi)當(dāng)前以治療性團(tuán)體為研究對(duì)象的居多，通過(guò)對(duì)照組顯示出對(duì)于某個(gè)心理問(wèn)題的輔導(dǎo)是否有成效，而對(duì)于同樣是有問(wèn)題的對(duì)照組或更多其他學(xué)生，則沒(méi)有進(jìn)一步的輔導(dǎo)。這也需要改進(jìn)。

第三，測(cè)量問(wèn)卷的使用問(wèn)題。在對(duì)我國(guó)中學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果的評(píng)估上，針對(duì)中學(xué)生定群體應(yīng)采用適宜的專門量表，如鄭日昌編制的《考試焦慮自陳量表》，毛俊青編制的《中學(xué)生心理彈性量表》，但總體數(shù)量不多，涉及的領(lǐng)域還很狹窄。

2.研究的建議

第一，擴(kuò)展中學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的研究領(lǐng)域。近年來(lái)，我國(guó)高校的團(tuán)體活動(dòng)領(lǐng)域已深入到提升學(xué)生幸福感，開(kāi)展團(tuán)體心理活動(dòng)的輔導(dǎo)員本身的能力培養(yǎng)、大學(xué)生適應(yīng)不良的探索等，在我國(guó)的中學(xué)中，同樣存在著學(xué)生幸福感不強(qiáng)、中學(xué)適應(yīng)不良等問(wèn)題，還有提升中學(xué)生耐挫力等其他積極心理學(xué)方面的研究都是值得去商榷的課題。

第二，改善中學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式。由于我國(guó)現(xiàn)行的教學(xué)制度、考試制度，導(dǎo)致在很多中學(xué)心理健康課都不受重視，好多中學(xué)心理健康課都形同虛設(shè)，或請(qǐng)一些高校心理學(xué)的研究生代課，課時(shí)不能保證。我國(guó)中學(xué)亟須重視這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)設(shè)以班級(jí)為主的團(tuán)體心理輔導(dǎo)課，保證課時(shí)。同時(shí)，針對(duì)存在心理障礙的學(xué)生采取靈活多變的小組團(tuán)體心理輔導(dǎo)方法，改善學(xué)生的心理，這樣對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)也有幫助。

第三，編訂適宜中學(xué)生心理問(wèn)題的量表。盡管我們現(xiàn)已有鄭日昌編制的《考試焦慮自陳量表》，毛俊青編制的《中學(xué)生心理彈性量表》等相關(guān)適宜中學(xué)生心理問(wèn)題的量表，但是若要研究其他心理問(wèn)題，針對(duì)中學(xué)生心理問(wèn)題的量表還是不全面，需要廣大學(xué)者繼續(xù)編制。

三 結(jié)果與展望

團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)改善中學(xué)生心理健康水平，提高中學(xué)生的心理素質(zhì)具有重要作用。由于在我國(guó)中學(xué)的起步較晚，其研究方式、方法都尚未健全，領(lǐng)域也不完善，但近年來(lái)，我們可以看到我國(guó)中學(xué)對(duì)于團(tuán)體心理輔導(dǎo)的日趨重視，其正日益成為我國(guó)中學(xué)心理健康教育的重要內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)

[1]張弛、田寶偉、鄭日昌.團(tuán)體心理訓(xùn)練[M].北京：開(kāi)明出版社，2012

[2]劉佰橋、隋耀偉.我國(guó)高校團(tuán)體心理輔導(dǎo)研究現(xiàn)狀綜述[J].長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（12）

篇3

一、朋輩心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀

朋輩心理輔導(dǎo)是指由受過(guò)半專業(yè)訓(xùn)練并受督導(dǎo)的學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言的互動(dòng)交流，對(duì)需要幫助的同輩提供傾訴、支持或咨詢的服務(wù)。與專業(yè)意義上的心理咨詢相比，朋輩心理輔導(dǎo)盡管缺乏一定的專業(yè)性和技術(shù)性，但它可以充分發(fā)揮學(xué)生在教育活動(dòng)中的主導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)“自助――助人――互助”的機(jī)制，在解決大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方面有著不可比擬的作用[1]。

隨著朋輩心理輔導(dǎo)工作的不斷豐富與完善，我國(guó)許多高校都結(jié)合自身特色，探索出朋輩心理輔導(dǎo)的不同形式與路徑：一是通過(guò)校園廣播、校園刊物、校園網(wǎng)絡(luò)以及微博、微信、QQ群等渠道大力宣傳心理健康知識(shí)，讓學(xué)生從心理上感受到朋輩輔導(dǎo)的意義所在，從而實(shí)現(xiàn)心理健康教育的目的，在一定程度上達(dá)到預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生的效果；二是組織朋輩心理咨詢小組，開(kāi)通朋輩熱線，實(shí)施輪流值班制度，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)聊天等多種形式溝通交流方式，定時(shí)，定人，定點(diǎn)，為學(xué)生提供多渠道多形式的心理咨詢方式[2]；三是通過(guò)舉辦朋輩心理講座、心理情景劇、朋輩心理社團(tuán)、心理知識(shí)競(jìng)賽等系列活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，傳授心理調(diào)適的技能。

實(shí)踐表明，朋輩心理輔導(dǎo)員能最直接地體驗(yàn)和了解咨詢者的心理感受與心理問(wèn)題，能比較及時(shí)地了解他遇到的實(shí)際學(xué)習(xí)與生活問(wèn)題，并幫助他解決。并且，朋輩心理輔導(dǎo)員解決同學(xué)們較為簡(jiǎn)單的問(wèn)題而減輕咨詢老師的壓力，在一定程度上彌補(bǔ)了高校專業(yè)心理咨詢教師力量不足的問(wèn)題。但現(xiàn)階段的朋輩心理輔導(dǎo)同時(shí)存在著一些問(wèn)題，重要體現(xiàn)在：首先，欠專業(yè)：朋輩心理輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)專業(yè)的輔導(dǎo)培訓(xùn)，盡管在各個(gè)輔導(dǎo)員開(kāi)展工作之前有過(guò)短期的學(xué)習(xí)，但是在實(shí)踐操作過(guò)程中許多專業(yè)性方面的不足逐漸就會(huì)暴露出來(lái)。同時(shí)，輔導(dǎo)員們都由學(xué)生兼任，為保證自身學(xué)習(xí)時(shí)間的完整和充分，只能盡量在課余抽出時(shí)間來(lái)做相關(guān)的工作，因此時(shí)間的限制也是朋輩工作正常開(kāi)展的阻礙之一。其次，缺少相應(yīng)的規(guī)章制度：朋輩心理輔導(dǎo)工作從開(kāi)展時(shí)間來(lái)看仍然是比較新的一項(xiàng)工作，而且最初由學(xué)生自發(fā)組織開(kāi)始，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度，朋輩輔導(dǎo)的效果得不到保障。再次，沒(méi)有對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行考核：朋輩心理輔導(dǎo)員沒(méi)有考核來(lái)進(jìn)行約束和考評(píng)，就沒(méi)有精益求精的動(dòng)力，可能會(huì)降低輔導(dǎo)效果。因此，為了提高朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)技能，從而提高輔導(dǎo)的效果，就需要對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行績(jī)效管理。

二、朋輩心理輔導(dǎo)的績(jī)效管理的可行性分析

（一）朋輩心理輔導(dǎo)績(jī)效管理的含義

績(jī)效管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的溝通過(guò)程，是指為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，通過(guò)開(kāi)展持續(xù)不斷的溝通，完成根據(jù)組織目標(biāo)而所制定的所預(yù)期的效益和產(chǎn)出，并促進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人做出有助于達(dá)成目標(biāo)的行為[3]。

朋輩心理輔導(dǎo)的績(jī)效管理的主體是心理咨詢師和管理者，對(duì)象時(shí)朋輩心理輔導(dǎo)員。決定績(jī)效考核是否有價(jià)值或價(jià)值有多大的是朋輩心理輔導(dǎo)員，決定是否接納績(jī)效考核信息的也是朋輩心理輔導(dǎo)員；心理咨詢師為朋輩心理輔導(dǎo)員提供幫助與支持，通過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)，協(xié)助和配合管理者做好朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效管理工作；學(xué)工處老師作為管理層的一部分負(fù)責(zé)朋輩心理輔導(dǎo)員的分配、考核和獎(jiǎng)懲等具體事務(wù)，具體實(shí)施朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效管理政策、程序與規(guī)則，是決定朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效水平高低的關(guān)鍵；管理層的另一部分是人力資源管理專業(yè)人士，他們主要負(fù)責(zé)朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效管理政策、程序與規(guī)則的統(tǒng)一制定，在學(xué)工處老師和心理咨詢師之間，就朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效管理進(jìn)行組織、指揮與協(xié)調(diào)，并為各級(jí)管理者提供朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效管理方面的輔導(dǎo)、幫助與培訓(xùn)。管理者和心理咨詢師一起對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行有效的管理，不斷溝通并進(jìn)行考核，使朋輩心理輔導(dǎo)員在溝通中發(fā)現(xiàn)自身在輔導(dǎo)過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)來(lái)提高朋輩輔導(dǎo)員個(gè)人的輔導(dǎo)效果，從來(lái)推動(dòng)整個(gè)朋輩心理輔導(dǎo)效果的提升。

（二）對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)行績(jī)效管理的效用

1.有利于提高朋輩心理輔導(dǎo)員的專業(yè)技能與角色認(rèn)同

對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)現(xiàn)加之以績(jī)效管理為朋輩心理輔導(dǎo)提供了一個(gè)規(guī)章制度，通過(guò)這個(gè)規(guī)章制度對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員的行為進(jìn)行約束，從而提高他們的角色認(rèn)同感和責(zé)任感。如果在培訓(xùn)時(shí)遇到問(wèn)題，朋輩心理輔導(dǎo)員可以咨詢專業(yè)的心理咨詢師，幫助自己解決他人的心理問(wèn)題，同時(shí)，還可以提升自己的培訓(xùn)技能，能夠更加積極有效地為廣大同學(xué)提供咨詢服務(wù)。

2.有利于加強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)的規(guī)范性與系統(tǒng)性

通過(guò)朋輩心理輔導(dǎo)的績(jī)效管理，根據(jù)規(guī)章制度對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員行為進(jìn)行約束，規(guī)范他們的言行，從而提高輔導(dǎo)效果。學(xué)校制定規(guī)章下達(dá)到各個(gè)院系，院系用規(guī)章制度嚴(yán)格要求每一位朋輩心理輔導(dǎo)員，同時(shí)院系將內(nèi)部輔導(dǎo)信息反饋至學(xué)校，完成一個(gè)系統(tǒng)性的循環(huán)。

3.有利于降低高校心理危機(jī)管理成本

首先，朋輩心理輔導(dǎo)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)可能存在的心理問(wèn)題，提高心理危機(jī)管理的效率，減少心理危機(jī)的發(fā)生，在一定程度上降低了心理危機(jī)的管理成本。其次，大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)通過(guò)內(nèi)部交流解決心理問(wèn)題，可以減輕校內(nèi)心理咨詢機(jī)構(gòu)的壓力。再次，提高朋輩心理輔導(dǎo)績(jī)效管理，朋輩心理輔導(dǎo)員可以自覺(jué)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，降低了培訓(xùn)成本和日常管理成本。

三、朋輩心理輔導(dǎo)績(jī)效的管理機(jī)制

（一）設(shè)定計(jì)劃

朋輩心理輔導(dǎo)在開(kāi)展部門的組織戰(zhàn)略時(shí)，務(wù)必將組織戰(zhàn)略細(xì)化成具體的有效任務(wù)計(jì)劃，并保證每個(gè)輔導(dǎo)員在工作的開(kāi)展上具體落實(shí)。例如將學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題、個(gè)人的情感問(wèn)題，以及學(xué)生對(duì)畢業(yè)后就業(yè)的疑問(wèn)劃分到朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作中，并在工作中進(jìn)行解決。管理者和朋輩心理輔導(dǎo)員定期根據(jù)工作的具體情況展開(kāi)討論與工作創(chuàng)新，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及不足及時(shí)做出相應(yīng)的解決方案，落實(shí)到之后的工作開(kāi)展中。

（二）雙向溝通

前期確定好良好的績(jī)效計(jì)劃后，管理者需要對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作建立有效的監(jiān)督機(jī)制。為確保朋輩心理輔導(dǎo)員有效地開(kāi)展輔導(dǎo)工作，管理者要對(duì)其進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)工作的專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)，以便于朋輩心理輔導(dǎo)員在之后的輔導(dǎo)工作中更好地解決問(wèn)題。在對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員的監(jiān)督及指導(dǎo)工作中，管理者及輔導(dǎo)員雙方的溝通環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的。在溝通過(guò)程中，對(duì)輔導(dǎo)員工作中的積極變現(xiàn)給予其一定的肯定及獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)稱之為“正面溝通”。正面溝通有利于輔導(dǎo)員在之后的工作開(kāi)展中能保持高度的熱情。而在輔導(dǎo)員在朋輩心理輔導(dǎo)時(shí)出現(xiàn)工作上的差錯(cuò)及問(wèn)題時(shí)，也應(yīng)及時(shí)與之溝通，如果之后還出現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題，管理者應(yīng)對(duì)其給予建議及指導(dǎo)，幫助其及時(shí)做出完善。

（三）信息收集

為了使績(jī)效管理變得更加自然和諧，有必要認(rèn)真做好信息收集，記錄下朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績(jī)效管理文檔，以作為考核的依據(jù)，確?？?jī)效考核有理有據(jù)。

1.信息收集與分析的目的

在事實(shí)的基礎(chǔ)上，完成一份完整的朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作情況的績(jī)效記錄，將績(jī)效評(píng)估和有關(guān)決策為基礎(chǔ)，可以最快地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便找到解決方案。通過(guò)收集朋輩心理輔導(dǎo)員行為、態(tài)度的信息，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短處，為有針對(duì)性的提供培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。

2.收集信息的內(nèi)容

并不需要收集和分析所有的數(shù)據(jù)，也不是收集的信息越多越好。因?yàn)槭占头治鲂畔⑿枰罅康臅r(shí)間、人力資源和物力資源。因此，在收集信息過(guò)程中要考慮目的，只收集與績(jī)效有關(guān)的信息，包括目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或未達(dá)到的情況、朋輩心理輔導(dǎo)員因輔導(dǎo)工作受到表?yè)P(yáng)和批評(píng)的情況、對(duì)問(wèn)題有幫助的其他數(shù)據(jù)、就績(jī)效問(wèn)題的談?wù)撚涗浀取?/p>

3.收集信息的渠道和方法

收集信息的渠道可以是所有的朋輩心理輔導(dǎo)員，包括朋輩心理輔導(dǎo)員自身的匯報(bào)和總結(jié)、其他朋輩心理輔導(dǎo)員的觀察、管理者的檢查和記錄，以及被輔導(dǎo)者的反映和評(píng)價(jià)。

信息收集的方法包括觀察法、工作記錄法、他人反饋法。在實(shí)際操作中一般多種方法綜合使用，方法使用的正確有效與否直接影響到信息的質(zhì)量，最終影響朋輩心理輔導(dǎo)績(jī)效管理的有效性。

（四）績(jī)效考核

績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。朋輩心理輔導(dǎo)績(jī)效考核是一段時(shí)間（通常是半年或一年）績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié)，對(duì)績(jī)效管理中朋輩心理輔導(dǎo)員的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)[4]?？?jī)效管理的成功關(guān)鍵在于績(jī)效考核的正確實(shí)行，并且注意考核結(jié)果的正確運(yùn)用，如此才能強(qiáng)化朋輩心理輔導(dǎo)員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)同感，才能鼓勵(lì)先進(jìn)和鞭策后進(jìn)，達(dá)到提升朋輩心理輔導(dǎo)管理水平的目的[5]。

1.目標(biāo)考核法

目標(biāo)考核法是一種基于朋輩心理輔導(dǎo)員完成輔導(dǎo)目標(biāo)的程度而進(jìn)行考核的績(jī)效考核方式。在考核開(kāi)始之前，管理者告知朋輩心理輔導(dǎo)員需要完成的輔導(dǎo)要求、輔導(dǎo)的效果、時(shí)間期限以及其他的考核的標(biāo)準(zhǔn)，朋輩心理輔導(dǎo)員要將這些標(biāo)準(zhǔn)作為這一周期輔導(dǎo)的目標(biāo)，可用自己的能力并參考專業(yè)心理咨詢師的意見(jiàn)不斷完善自己的輔導(dǎo)技能，盡全力去達(dá)成目標(biāo)。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，管理者對(duì)照原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員完成的輔導(dǎo)情況做出具體的考核評(píng)估[6]。朋輩心理輔導(dǎo)員通過(guò)考核評(píng)價(jià)，找出自己實(shí)際輔導(dǎo)的情況與預(yù)定的目標(biāo)之間的差距，分析差距的原因，通過(guò)調(diào)整自己的輔導(dǎo)方式來(lái)縮小差距。

2.小組評(píng)價(jià)法

小組評(píng)價(jià)法是指由兩名及以上熟悉朋輩心理輔導(dǎo)員輔導(dǎo)工作的管理者，組成評(píng)價(jià)小組對(duì)各位朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)考核的方法。由于該方法操作簡(jiǎn)單，可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力，但是被考核的輔導(dǎo)員的考核評(píng)價(jià)均由管理者的評(píng)價(jià)小組的主觀評(píng)價(jià)形成，一定程度上缺乏客觀性。為了提高小組評(píng)價(jià)成效的客觀性和準(zhǔn)確性，應(yīng)該讓朋輩心理輔導(dǎo)員在進(jìn)行小組評(píng)價(jià)之前熟悉了解考核的內(nèi)容、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，在評(píng)價(jià)結(jié)束之后，要向朋輩心理輔導(dǎo)員公布評(píng)價(jià)結(jié)果，并有針對(duì)性的進(jìn)行分析指導(dǎo)。在使用小組評(píng)價(jià)法時(shí)，為了避免受評(píng)價(jià)小組的主觀意識(shí)的影響，應(yīng)該和朋輩心理輔導(dǎo)員個(gè)人評(píng)價(jià)相結(jié)合，當(dāng)小組評(píng)價(jià)和個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)果差距較大時(shí)，評(píng)價(jià)小組成員必須對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員的具體工作表現(xiàn)和輔導(dǎo)效果進(jìn)行再次考察和評(píng)估，再結(jié)合個(gè)人評(píng)價(jià)，然后再做出決定，最后還應(yīng)對(duì)比前后工作成效，對(duì)誤差進(jìn)行分析，從而歸納總結(jié)[7]。

3.360度績(jī)效考核法

360度績(jī)效考核法是由與朋輩心理輔導(dǎo)員有密切關(guān)系的人，包括管理者、其他朋輩心理輔導(dǎo)員、被其輔導(dǎo)者等組成，他們分別對(duì)被考核的朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行匿名考核，根據(jù)考核時(shí)的態(tài)度、方式方法、效果等表述自己對(duì)其的肯定或者否定，被考核者自己也要對(duì)自己績(jī)效考核，針對(duì)自己心理輔導(dǎo)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)；然后，由管理者組成的績(jī)效考核小組根據(jù)有關(guān)人員對(duì)被考核者的評(píng)價(jià)，對(duì)比被考核者的自我考核向被考核者提供反饋，讓被考核的朋輩心理輔導(dǎo)員更加全面時(shí)地了解自己的長(zhǎng)處和短處，更清楚地認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。

（五）績(jī)效反饋

績(jī)效反饋是績(jī)效管理中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，是管理者通過(guò)溝通交流將績(jī)效考核的結(jié)果反饋給被考核的朋輩心理輔導(dǎo)員。管理者在肯定輔導(dǎo)效果的同時(shí)，要幫助朋輩心理輔導(dǎo)員分析產(chǎn)生這樣的績(jī)效的原因，雙方共同探討，制定改進(jìn)計(jì)劃，共同努力制定下一個(gè)績(jī)效管理周期的績(jī)效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)，從而提高績(jī)效，提高朋輩心理輔導(dǎo)效果。

篇4

[關(guān)鍵詞]團(tuán)體心理輔導(dǎo) 大學(xué)生 職業(yè)能力

[作者簡(jiǎn)介]吳嵐（1979- ），女，吉林吉林人，哈爾濱工程大學(xué)思想政治理論課教學(xué)研究部學(xué)生工作辦公室科長(zhǎng)，講師，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生心理健康教育。（黑龍江 哈爾濱 150001）

[基金項(xiàng)目]本文系2013年黑龍江省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究專項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目“輔導(dǎo)員團(tuán)體心理輔導(dǎo)能力及在學(xué)生工作中應(yīng)用的研究”（項(xiàng)目編號(hào)：1253XS421）和2013年哈爾濱工程大學(xué)中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金項(xiàng)目“高等院校文科類學(xué)生職業(yè)能力特性及培養(yǎng)策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：HEUZYTS1303，項(xiàng)目主持人：吳嵐）的階段性研究成果。

[中圖分類號(hào)]G444 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）02-0089-02

目前國(guó)內(nèi)各高校已將大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃理念引入大學(xué)教育中，并作為重要內(nèi)容向大學(xué)生普及。很多企業(yè)也意識(shí)到員工的優(yōu)秀品質(zhì)單靠企業(yè)的短程培訓(xùn)是不夠的，必須把先進(jìn)的員工意識(shí)和職業(yè)化的思想融入大學(xué)教育。鑒于大學(xué)生校園學(xué)習(xí)的主要特點(diǎn)，大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育內(nèi)容在工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)、工作環(huán)境、工資待遇等外職業(yè)生涯規(guī)劃方面開(kāi)展起來(lái)困難較大，在從事職業(yè)所應(yīng)具備的知識(shí)、價(jià)值觀、心理素質(zhì)、能力、內(nèi)心感受等內(nèi)職業(yè)生涯規(guī)劃方面開(kāi)展教育則較為符合實(shí)際。作為職業(yè)生涯規(guī)劃教育的一部分，大學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)越來(lái)越引起教育者的高度重視。大學(xué)生職業(yè)能力水平高低直接影響未來(lái)就業(yè)的質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展的空間，團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式在大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)方面可以起到積極的促進(jìn)作用。

一、職業(yè)能力與團(tuán)體心理輔導(dǎo)

1.職業(yè)能力。心理學(xué)認(rèn)為職業(yè)能力是直接影響職業(yè)活動(dòng)效率和使職業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行的個(gè)體心理特征。從職業(yè)發(fā)展來(lái)看也是影響一個(gè)人成就的重要因素。在職業(yè)能力分類的研究方面，蔣乃平認(rèn)為職業(yè)能力包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。專業(yè)能力一般是指專門知識(shí)、專業(yè)技能和專項(xiàng)能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎(chǔ)能力，是職業(yè)活動(dòng)得以進(jìn)行的基本條件，包括工作方式方法、對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)工具的認(rèn)識(shí)和使用等。方法能力包括思維能力、分析能力、判斷能力、決策能力、獲取信息能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立制訂計(jì)劃能力等。社會(huì)能力包括組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、適應(yīng)社會(huì)能力、口頭與書(shū)面表達(dá)能力、心理承受能力和社會(huì)責(zé)任感等。

2.團(tuán)體心理輔導(dǎo)的概念及起源。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是指“教師或輔導(dǎo)人員，面對(duì)多數(shù)被輔導(dǎo)者――學(xué)生，基于社會(huì)及團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的原理，運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o助技術(shù)，以協(xié)助個(gè)體自我了解、自我發(fā)展及自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程”。團(tuán)體心理輔導(dǎo)起源于美國(guó)的職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)，主要是為需要幫助的人提供信息與指導(dǎo)。在后來(lái)發(fā)展過(guò)程中不再局限于提供信息與忠告，而要幫助當(dāng)事人解決各種問(wèn)題，使當(dāng)事人更好地適應(yīng)社會(huì)。從團(tuán)體心理輔導(dǎo)的起源來(lái)看是與職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)密切相關(guān)的。

3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)用于大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)。如今，很多學(xué)者將團(tuán)體心理輔導(dǎo)引入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中，取得了較好的教育效果。國(guó)內(nèi)有實(shí)證研究證明，在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中實(shí)施團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，促進(jìn)了大學(xué)生對(duì)自我概念的有效探索，增強(qiáng)了大學(xué)生的自信心，提高了大學(xué)生的生涯目標(biāo)定向能力，增強(qiáng)了大學(xué)生的生涯決策能力等。在發(fā)展學(xué)生職業(yè)能力方面，團(tuán)體輔導(dǎo)有以下優(yōu)勢(shì)：

第一，團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有實(shí)踐優(yōu)勢(shì)。職業(yè)能力培養(yǎng)在內(nèi)容上即要求理論與實(shí)踐相結(jié)合，尤其在實(shí)踐環(huán)節(jié)上它需要在開(kāi)放的、安全的環(huán)境中去探索個(gè)人、與人溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任感等。傳統(tǒng)的教學(xué)模式――接受式教學(xué)方法是難以達(dá)到教育的預(yù)期效果的，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)踐性和開(kāi)放性更易被大學(xué)生們接受。第二，團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。職業(yè)能力發(fā)展有其個(gè)體差異性要求，但在指導(dǎo)過(guò)程中也有一些共性問(wèn)題可集中進(jìn)行解決，比如對(duì)個(gè)人的自我探索、溝通的技巧、責(zé)任心的培養(yǎng)等。用較少的力量解決大多數(shù)同學(xué)的需求，有事半功倍的作用。同時(shí)，處于青年期的大學(xué)生們，同輩群體對(duì)他們的影響相對(duì)較大。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為他們提供了一個(gè)同齡人交流、分享的機(jī)會(huì)，可以從團(tuán)體中其他成員的經(jīng)驗(yàn)中得到解決問(wèn)題的啟發(fā)，這種自我教育的團(tuán)隊(duì)形式更容易產(chǎn)生效能。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)用于大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的方案設(shè)計(jì)

1.方案設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)。第一，團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)是心理學(xué)家勒溫建立的研究團(tuán)體生活動(dòng)力的學(xué)說(shuō)。它是團(tuán)體輔導(dǎo)的重要理論基石。團(tuán)體具有吸引各個(gè)成員的凝聚力，它強(qiáng)有力地把個(gè)體動(dòng)機(jī)需求與團(tuán)體的目標(biāo)結(jié)構(gòu)連接在一起，使團(tuán)體行為深深影響個(gè)體行為。第二，人際交互作用分析理論。心理學(xué)家霍曼斯提出，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程。人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀選擇的結(jié)果。在社會(huì)交往中，人們更重視自己的自我表現(xiàn)，注意吸引別人的注意。第三，舒伯的生涯發(fā)展理論。自我概念是舒伯理論中的核心概念。自我概念是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的興趣、能力、價(jià)值觀及人格特征等方面的認(rèn)識(shí)。一個(gè)人的自我概念在青春期以前就開(kāi)始形成，到青春期時(shí)較為明朗，并于成人期由自我概念轉(zhuǎn)化為職業(yè)生涯概念。

2.團(tuán)體心理輔導(dǎo)的干預(yù)方案設(shè)計(jì)。方案設(shè)計(jì)以從事職業(yè)所應(yīng)具備的心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力和責(zé)任感培養(yǎng)等社會(huì)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)?？煞譃樗膫€(gè)單元，每個(gè)單元各有一個(gè)主題。團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的形式包括熱身活動(dòng)、情景模擬、行為訓(xùn)練等?；顒?dòng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)認(rèn)知與體驗(yàn)并重，使成員在活動(dòng)中自然而然地獲得知識(shí)和體驗(yàn)，并為參與者提供實(shí)踐新行為的機(jī)會(huì)。

第一單元為情緒與壓力管理團(tuán)體輔導(dǎo)，目的是使學(xué)生了解自我的情緒及不良情緒的危害，培養(yǎng)學(xué)生自我調(diào)控情緒的能力。活動(dòng)主要開(kāi)展情緒收集箱、積極自我暗示法實(shí)踐等。第二單元為責(zé)任心培養(yǎng)與人際溝通團(tuán)體輔導(dǎo)，使學(xué)生勇于承擔(dān)責(zé)任，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任心及溝通技巧?；顒?dòng)主要開(kāi)展報(bào)數(shù)比賽、撕紙活動(dòng)等。第三單元為團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)體輔導(dǎo)，使學(xué)生形成互助合作的意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念?；顒?dòng)主要開(kāi)展幾手幾腳、海上遇險(xiǎn)情境活動(dòng)等。第四單元為創(chuàng)意金頭腦團(tuán)體輔導(dǎo)，協(xié)助學(xué)生學(xué)習(xí)一種激發(fā)創(chuàng)意思考的方法，認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思考的重要性?；顒?dòng)主要開(kāi)展分組搭紙塔、圓球活動(dòng)等。

3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果檢驗(yàn)。在團(tuán)體輔導(dǎo)開(kāi)始前與結(jié)束后分別讓成員填寫(xiě)《團(tuán)體成員自我評(píng)估表》，比較團(tuán)體輔導(dǎo)前后的成員的成長(zhǎng)變化，同時(shí)在團(tuán)體結(jié)束后也可讓成員填寫(xiě)《團(tuán)體滿意度評(píng)估表》，以了解其對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的整體滿意度。在后續(xù)的學(xué)習(xí)生活中也要進(jìn)行跟進(jìn)訪談，檢驗(yàn)團(tuán)體輔導(dǎo)的持久性。

三、大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)中團(tuán)體心理輔導(dǎo)開(kāi)展的建議

1.強(qiáng)調(diào)以人的成長(zhǎng)發(fā)展為中心。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是以人的成長(zhǎng)發(fā)展為中心，強(qiáng)調(diào)團(tuán)體動(dòng)力、團(tuán)體活動(dòng)中人際關(guān)系與互動(dòng)對(duì)人的影響，所以團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)象是有共同目標(biāo)和凝聚力的有序組織。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中要盡快培養(yǎng)學(xué)生心理上的安全感和歸屬感，通過(guò)交往認(rèn)識(shí)他人和自我，促成相互理解和認(rèn)同，使他們置身于一定的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)交往實(shí)踐中。如果在團(tuán)體中學(xué)生能有所改變，這種改變會(huì)延伸到團(tuán)體之外的現(xiàn)實(shí)生活中，促使大學(xué)生逐步實(shí)現(xiàn)心理社會(huì)化。

2.注重自我教育。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是助人自助的過(guò)程，屬于教育活動(dòng)性質(zhì)，在團(tuán)體心理輔導(dǎo)過(guò)程中輔導(dǎo)者要重視自我教育的教育形式，以人的發(fā)展觀為理念，引導(dǎo)協(xié)助學(xué)生主動(dòng)參與、自我體驗(yàn)、自我實(shí)踐，努力讓成員共同探尋解決問(wèn)題的辦法，逐漸減少對(duì)指導(dǎo)者的依賴，引導(dǎo)他們模仿團(tuán)體情境解決成長(zhǎng)中面臨的問(wèn)題，為學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)提供支持。

3.給學(xué)生創(chuàng)造職業(yè)環(huán)境。職業(yè)能力是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)踐能力，在校期間的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容在理論上要使學(xué)生了解職業(yè)能力的內(nèi)涵、構(gòu)成及職業(yè)化的要求，明確工作單位的用人標(biāo)準(zhǔn)及人才素質(zhì)要求；在行為訓(xùn)練環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上可模擬工作情境，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生進(jìn)入工作即進(jìn)入職業(yè)角色的目標(biāo)提供一定的實(shí)踐條件。

4.注重學(xué)生在不同成長(zhǎng)階段的輔導(dǎo)。職業(yè)能力培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作，不可能一蹴而就。在職業(yè)能力培養(yǎng)中采用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式需要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上建立完善的輔導(dǎo)系統(tǒng)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方案設(shè)計(jì)可以在學(xué)生成長(zhǎng)的不同階段，設(shè)計(jì)不同的輔導(dǎo)目標(biāo)，選取學(xué)生的發(fā)展的共性問(wèn)題為主題，有計(jì)劃、分層次地安排輔導(dǎo)內(nèi)容，更好地加強(qiáng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)際效果。

提高大學(xué)生職業(yè)能力，不僅要使學(xué)生具備未來(lái)職業(yè)所要求的專業(yè)知識(shí)體系，還要在完善大學(xué)生人格、提高大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)大學(xué)生責(zé)任心培養(yǎng)等方面加強(qiáng)教育，團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式為提高大學(xué)生職業(yè)能力提供了有效途徑。

[參考文獻(xiàn)]

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[5]蔣乃平.對(duì)綜合職業(yè)能力內(nèi)涵的思考[J].職業(yè)技術(shù)教育，2001（4）.

篇5

現(xiàn)就我院心理健康教育工作自查情況如下：

經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理健康教育工作

(一)保障措施

制度健全，建立了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方案》，認(rèn)真學(xué)習(xí)《*大學(xué)大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方法》、《*大學(xué)各級(jí)大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)職責(zé)》、《*大學(xué)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制》，制定了經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作20*-20*學(xué)年工作計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作20*-200年工作計(jì)劃，為工作落實(shí)提供了保障。

(二)機(jī)構(gòu)設(shè)置

成立經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本院健康教育工作。

設(shè)立經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理輔導(dǎo)室，制定了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生心理輔導(dǎo)室職責(zé)》，但因條件有限，設(shè)備不齊。

配備心理輔導(dǎo)老師，接受了*大學(xué)心理健康教育中心的培訓(xùn)，迪老師參加學(xué)校心理健康教育中心培訓(xùn)并取得合格證書(shū)。

各班級(jí)培養(yǎng)一名心理健康教育信息員，成立了經(jīng)濟(jì)學(xué)院各班心理健康教育小組（三級(jí)）。

(三)培訓(xùn)工作4分

對(duì)輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)干部、班委、團(tuán)支部以及心理健康教育信息員進(jìn)行了心理健康培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容及日期：

1、200*專題講座《大學(xué)生應(yīng)如何進(jìn)行人際交往》；

2、200*專題講座《怎樣提高大學(xué)生心理健康》；

3、200*10專題講座《調(diào)整心態(tài)，學(xué)會(huì)適應(yīng)》；

4、200*專題講座《大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的自我調(diào)適》；

5、200*專題講座《勇敢面對(duì)，愉快度過(guò)我們的青春期》；

6、200*專題講座《如何看待大學(xué)生心理健康》。

(四)日常工作4分

學(xué)生心理健康教育工作有計(jì)劃、有總結(jié)

制定了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方案》，經(jīng)濟(jì)學(xué)院20*-20*學(xué)年心理健康教育工作計(jì)劃，并撰寫(xiě)了經(jīng)濟(jì)學(xué)院20*-20*學(xué)年心理健康教育工作總結(jié)。能夠配合心理健康教育中心完成新生的心理健康普查工作，其主要工作任務(wù)和內(nèi)容有：

1、關(guān)于做好20*級(jí)新生心理健康普查工作；

2、20*-20*學(xué)年第一學(xué)期新生心理健康普查信息；

3、關(guān)于做好20*級(jí)新生心理健康普查工作；

4、做好20*級(jí)新生upi普查協(xié)調(diào)會(huì)；

篇6

關(guān)鍵詞： 臺(tái)灣高校心理健康教育 借鑒 啟示

臺(tái)灣地區(qū)學(xué)校的心理健康教育工作自1954年開(kāi)展以來(lái)，至今已有50余年的歷史。并且隨著臺(tái)灣教育行政當(dāng)局明令建立與之相適應(yīng)的制度，該項(xiàng)工作已步入正規(guī)化，形成了教學(xué)、訓(xùn)導(dǎo)、輔導(dǎo)三位一體的教育模式。臺(tái)灣教育界認(rèn)為心理輔導(dǎo)是一種助人的歷程和方法，是由輔導(dǎo)教師根據(jù)某種信念，提供某些經(jīng)驗(yàn)，以幫助學(xué)生充分了解自己、發(fā)展自己。在教育體系中，它是一種思想，是一種情操，是一種行動(dòng)，是基于對(duì)人類的基本關(guān)懷，其目的是協(xié)助學(xué)生以自我了解為起點(diǎn)，完成自我實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)了解臺(tái)灣高校心理健康教育的特點(diǎn)，從中找到一些富有啟發(fā)性的與可借鑒的方法，無(wú)疑對(duì)于推動(dòng)我們的工作開(kāi)展是十分有益的。

一、臺(tái)灣高校心理健康教育的特點(diǎn)

1.普遍化與制度化。

臺(tái)灣地區(qū)高校心理健康教育工作的順利開(kāi)展和快速發(fā)展，有賴于教育行政部門的支持。教育行政部門的積極參與和妥善引導(dǎo)，促使高校心理輔導(dǎo)的普遍化。臺(tái)灣教育行政當(dāng)局要求?？埔陨系膶W(xué)校都必須以自身規(guī)模在“心理衛(wèi)生中心”與“學(xué)生輔導(dǎo)中心”這兩種形式中選其一，設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。從1980年起，公立大專院校的學(xué)生輔導(dǎo)中心列入正式編制。1982年又分別在臺(tái)灣師范大學(xué)、政治大學(xué)、臺(tái)灣教育學(xué)院、高雄師范學(xué)院成立了幾個(gè)“輔導(dǎo)咨詢中心”，分片負(fù)責(zé)臺(tái)灣北、中、南三區(qū)學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的咨詢?nèi)蝿?wù)，以提高高校心理輔導(dǎo)工作的成效。

同時(shí)，臺(tái)灣教育行政部門的積極參與和妥善引導(dǎo)，還使得已經(jīng)開(kāi)展的心理輔導(dǎo)工作走向制度化、正規(guī)化。臺(tái)灣教育行政當(dāng)局通過(guò)制訂有關(guān)的法令文件、將心理輔導(dǎo)明確列入課程、劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、保證學(xué)校心理輔導(dǎo)人員的編制等，對(duì)心理輔導(dǎo)工作作出了有力的推動(dòng)。

2.三級(jí)預(yù)防，全員參與。

臺(tái)灣地區(qū)教育行政部門頒布了《建構(gòu)教學(xué)、訓(xùn)導(dǎo)、輔導(dǎo)三合一的輔導(dǎo)體制方案》，其目的在于引進(jìn)心理輔導(dǎo)工作的初級(jí)預(yù)防、二級(jí)預(yù)防和三級(jí)預(yù)防觀念。初級(jí)預(yù)防是一般輔導(dǎo)，是針對(duì)一般學(xué)生及適應(yīng)困難學(xué)生進(jìn)行的，二級(jí)預(yù)防是較為專業(yè)的心理輔導(dǎo)與咨詢，是針對(duì)處于偏差行為邊緣的學(xué)生而進(jìn)行的，三級(jí)預(yù)防是專業(yè)心理矯治咨詢及身心復(fù)建，是針對(duì)偏差行為及嚴(yán)重適應(yīng)困難學(xué)生而進(jìn)行的。該觀念不僅充分體現(xiàn)出發(fā)展重于預(yù)防、預(yù)防重于治療的教育理念，而且充分體現(xiàn)了心理輔導(dǎo)的目的在于“助人自助”的理念，即心理輔導(dǎo)是協(xié)助個(gè)人自立、自助，而并非代替學(xué)生解決問(wèn)題，因此心理健康教育工作者的工作不是“送魚(yú)”，而是授人以漁；不是拯溺，而是教人如何游泳；不是救人，而是教人如何自救。同時(shí)，也激勵(lì)了一般教師全面參與輔導(dǎo)學(xué)生的工作。

3.投入充足，配備齊全。

臺(tái)灣地區(qū)投入了近86億臺(tái)幣來(lái)推行《輔導(dǎo)工作六年計(jì)劃》，目的在于“結(jié)合家庭、學(xué)校、社會(huì)及國(guó)內(nèi)資源，建立全面輔導(dǎo)體制，統(tǒng)整規(guī)劃輔導(dǎo)工作發(fā)展，以減少青少年問(wèn)題行為，培養(yǎng)國(guó)民正確人生觀，促進(jìn)身心健康，增益社會(huì)祥和”。

臺(tái)灣各高校都對(duì)心理健康教育工作給予了相當(dāng)?shù)闹匾?，資金投入充足，硬件設(shè)施完備，咨詢輔導(dǎo)中心規(guī)模大、設(shè)備全、藏書(shū)多。

另外，在心理輔導(dǎo)的師資力量的建設(shè)方面，臺(tái)灣高校的把關(guān)也相對(duì)較嚴(yán)格。在聘請(qǐng)輔導(dǎo)教師時(shí)會(huì)考慮下列因素：首先，教育程度方面，任何輔導(dǎo)人員都必須具備學(xué)士學(xué)位，以具有碩士學(xué)位為佳；其次，工作經(jīng)驗(yàn)方面，在從事輔導(dǎo)工作之前，最少有兩年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，最好還具有一年以上的教學(xué)外的工作經(jīng)驗(yàn)，如社會(huì)工作、行政工作、公眾服務(wù)等經(jīng)驗(yàn)，另外還需要有3―6個(gè)月的處理輔導(dǎo)業(yè)務(wù)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與實(shí)習(xí)；最后，專業(yè)技能方面：從事輔導(dǎo)所需的專門技能包括咨詢、調(diào)查、問(wèn)卷、測(cè)驗(yàn)、個(gè)案研究、心理治療、資料收集、聯(lián)絡(luò)服務(wù)等技能，并具備教育心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、職業(yè)教育與輔導(dǎo)的技能等專門訓(xùn)練。臺(tái)灣地區(qū)培養(yǎng)正規(guī)、專門的心理輔導(dǎo)工作人才的基地是臺(tái)灣師范大學(xué)與彰化師范大學(xué)，并為新任的輔導(dǎo)教師提供研討進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

二、對(duì)內(nèi)地心理健康教育工作開(kāi)展的啟示

對(duì)比臺(tái)灣地區(qū)學(xué)校心理健康教育工作重在預(yù)防、與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念與內(nèi)地高校心理健康教育工作現(xiàn)階段尚存在的不足，借鑒臺(tái)灣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)地高校還應(yīng)著重就以下幾方面的不足加強(qiáng)改進(jìn)。

1.硬件建設(shè)不足，應(yīng)加大投入，完善心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置。

目前，內(nèi)地高校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立的比例明顯不夠，硬件設(shè)施仍存在不足；心理輔導(dǎo)人員較緊缺，且專職人員少，兼職人員多，由于身兼行政、教學(xué)等多項(xiàng)任務(wù)，對(duì)心理健康輔導(dǎo)工作有很大的沖擊和干擾。建議上級(jí)主管部門應(yīng)加大投入，劃撥?？钪С只A(chǔ)建設(shè)，積極創(chuàng)造條件，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，根據(jù)輔導(dǎo)的需要完善心理咨詢中心的各項(xiàng)設(shè)施。例如，根據(jù)輔導(dǎo)對(duì)象的不同，分別建設(shè)個(gè)別輔導(dǎo)室和團(tuán)體輔導(dǎo)室；根據(jù)輔導(dǎo)方式的不同，可建設(shè)訪談室、宣泄室、沙盤推演室等；根據(jù)功能的不同，開(kāi)辟心理治療室、心理測(cè)評(píng)室、心理閱覽室等活動(dòng)場(chǎng)地。為大學(xué)生心理健康教育中心開(kāi)展心理健康教育和咨詢工作配置必要的辦公設(shè)施和計(jì)算機(jī)等軟件和設(shè)備；出臺(tái)兼職教師各類活動(dòng)課時(shí)給付標(biāo)準(zhǔn)并為開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育工作劃撥一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于大學(xué)生心理健康教育咨詢工作機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、心理健康普查和組織專題輔導(dǎo)、講座、報(bào)告及人員培訓(xùn)等。

在輔導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備上，可參考臺(tái)灣學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)校自身的規(guī)模設(shè)立1個(gè)心理咨詢中心，由數(shù)名熱心于心理輔導(dǎo)工作的教師、校醫(yī)、政教人員組成，其中應(yīng)有一定數(shù)量的專職輔導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)學(xué)校經(jīng)常性的輔導(dǎo)工作；另設(shè)1個(gè)心理健康教育工作委員會(huì)，由校長(zhǎng)兼主任委員，負(fù)責(zé)全校心理輔導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)劃、發(fā)動(dòng)與互相配合。同時(shí)還要確定專職人員的定編指標(biāo)，并協(xié)同人事等部門明確專業(yè)人員的職稱評(píng)定系列；兼職人員要明確工作量計(jì)算方法，落實(shí)必要的待遇。

2.師資力量較薄弱，應(yīng)強(qiáng)化專業(yè)化師資隊(duì)伍建設(shè)。

目前，內(nèi)地從事高校心理健康教育的師資力量較薄弱，當(dāng)前我國(guó)高校心理健康教育專職教師數(shù)量太少，師生比平均達(dá)1∶10986，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我國(guó)日益發(fā)展的心理健康教育工作的需要。要解決這一矛盾，各高校就應(yīng)該保證足夠數(shù)量的心理健康教育專職教師。

另外，對(duì)于在職心理輔導(dǎo)教師的培養(yǎng)和進(jìn)修也較為缺乏。當(dāng)務(wù)之急，我們要建立一支專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍。為了提高專兼職教師從事大學(xué)生心理健康教育工作的職業(yè)道德及必備的基本理論、專業(yè)知識(shí)和技能水平，我國(guó)也積極采取了許多措施，例如，教育部社政司在天津師范大學(xué)設(shè)立了全國(guó)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育骨干教師培訓(xùn)基地，各省也設(shè)有高校心理健康教育教師培訓(xùn)中心，承擔(dān)大學(xué)生心理健康教育師資的培訓(xùn)工作。但根據(jù)被培訓(xùn)者反映，普遍存在下列問(wèn)題：培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于注重理論講授，缺乏必要的操作技能訓(xùn)練；缺乏實(shí)習(xí)督導(dǎo)；案例分析少；培訓(xùn)時(shí)間短，很少有時(shí)間讓學(xué)習(xí)者自己去體驗(yàn)或彼此分享、督導(dǎo)，培訓(xùn)效果不盡如人意。要改變這種現(xiàn)狀，建議可以借鑒臺(tái)灣地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，首先，在專門人才的培養(yǎng)和選拔上嚴(yán)格把關(guān)，采取積極措施，引進(jìn)高層次專業(yè)人才，從事專職的心理輔導(dǎo)工作；其次，把在職心理輔導(dǎo)教師的培訓(xùn)工作列入學(xué)校師資培訓(xùn)計(jì)劃，安排心理輔導(dǎo)教師進(jìn)修心理學(xué)課程，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理學(xué)專業(yè)的知識(shí)和技能；最后，依托條件較成熟的師范院校、教育學(xué)院，成立學(xué)校心理輔導(dǎo)咨詢中心，定期對(duì)臨近地區(qū)高校的心理輔導(dǎo)工作給予及時(shí)、集中、具體的指導(dǎo)、咨詢與監(jiān)督，以加強(qiáng)促進(jìn)心理輔導(dǎo)教師的個(gè)人成長(zhǎng)，提高實(shí)際操作技能，提高心理輔導(dǎo)的質(zhì)量。

3.課程設(shè)置欠規(guī)范，應(yīng)大力加強(qiáng)心理健康教育課程建設(shè)。

從課程建設(shè)來(lái)看，目前內(nèi)地高校開(kāi)設(shè)心理教育課程欠缺規(guī)范，這種現(xiàn)狀難以保證通過(guò)心理素質(zhì)教育進(jìn)課堂而達(dá)到增進(jìn)大學(xué)生心理素質(zhì)的目的。

通過(guò)心理素質(zhì)教育進(jìn)課堂，高校心理輔導(dǎo)在一定的普及面上正常地開(kāi)展起來(lái)。那么當(dāng)務(wù)之急就是要培訓(xùn)高水平的師資力量和編寫(xiě)心理輔導(dǎo)教材?？赏ㄟ^(guò)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍、科學(xué)研究三個(gè)方面的工作，提高心理健康教育課程教學(xué)的專業(yè)性、系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。此外，我們還可以借鑒臺(tái)灣學(xué)者提出的制訂心理輔導(dǎo)計(jì)劃與實(shí)施方案的“問(wèn)題――方式――策略模式”，編制課程的單元活動(dòng)設(shè)計(jì)，根據(jù)學(xué)生的心理需求，緊貼學(xué)生的實(shí)際生活，大膽探索，努力創(chuàng)新教學(xué)方式與途徑，增強(qiáng)心理健康教育課堂的吸引力與活力。

4.資源未能整合共享，應(yīng)建立全員參與的心理健康教育機(jī)制。

目前內(nèi)地高校心理健康教育機(jī)構(gòu)與校內(nèi)外資源仍不能很好地整合共享。高校心理健康教育機(jī)構(gòu)要與學(xué)校的各個(gè)部門互通信息、通力合作，借助于學(xué)校多方面的資源，把心理健康教育工作滲透到教學(xué)、管理、校園文化建設(shè)等各個(gè)方面。臺(tái)灣高校的心理健康教育工作委員會(huì)的設(shè)置，在很大程度上就起到了統(tǒng)籌規(guī)劃校內(nèi)資源、發(fā)動(dòng)全員參與和互相配合的積極作用，為我們提供了可以借鑒的思路和啟示；同時(shí)高校的心理健康教育工作還要積極尋求社會(huì)的理解、支持，加強(qiáng)與兄弟學(xué)校、政府部門、社會(huì)組織的合作。如各院校的心理健康教育部門加強(qiáng)聯(lián)系和研討；聘請(qǐng)有一定社會(huì)影響力的知名人士開(kāi)設(shè)輔導(dǎo)講座；開(kāi)展與有心理門診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，及時(shí)提供心理疾病的醫(yī)療干預(yù)措施等。此外，政府也應(yīng)該加大支持力度，積極參與、妥善引導(dǎo)，通過(guò)立法等措施力求使心理健康教育工作制度化、普遍化，整合共享多方面的資源，以達(dá)到完善學(xué)生心理健康教育體制、全員積極參與的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

［1］宗亮東.輔導(dǎo)學(xué)的回顧與展望.臺(tái)北心理出版社，1990.

［2］王淑燕，申魯軍.高校心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀分析及對(duì)策.科技信息，2008，（6）.

篇7

中小學(xué)心理健康教育是學(xué)生素質(zhì)教育的重要組成部分，學(xué)校心理輔導(dǎo)室是承擔(dān)學(xué)校心理健康教育、開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)的重要陣地和專用場(chǎng)所?？茖W(xué)合理地建設(shè)學(xué)校心理輔導(dǎo)室能有效地開(kāi)展中小學(xué)心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生心身全面發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)，教育部于2015年印發(fā)了《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》，切實(shí)發(fā)揮心理輔導(dǎo)室在提高全體學(xué)生心理素質(zhì)，預(yù)防和解決學(xué)生心理行為問(wèn)題中的重要作用。

學(xué)校心理輔導(dǎo)是中學(xué)心理健康教育的主要途徑，它是現(xiàn)今中學(xué)教育中不可缺少的環(huán)節(jié)，重視學(xué)校心理健康教育工作是國(guó)際教育發(fā)展的一種趨勢(shì)。本論壇旨在于探討如何科學(xué)地建設(shè)學(xué)校心理輔導(dǎo)室、打造未來(lái)數(shù)字化心理教室，加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)心理健康教育的研究。

2 積極心理學(xué)

積極心理學(xué)把自己研究的重點(diǎn)放在人自身的積極因素方面，主張心理學(xué)要以人實(shí)際的、潛在的以及具有建設(shè)性的力量、美德和善行為出發(fā)點(diǎn)，提倡用一種積極的心態(tài)來(lái)對(duì)人的許多心理現(xiàn)象（包括心理問(wèn)題）作出新的解讀，從而激發(fā)人自身內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，并利用這些積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)來(lái)幫助有問(wèn)題的人、普通人或具有一定天賦的人最大限度地挖掘自己的潛力并獲得良好的生活。

從積極心理學(xué)的角度研究學(xué)生心理健康教育，可以使心理健康教育研究的各個(gè)方面都注重于培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)人性中的積極力量，為學(xué)校心理健康教育開(kāi)辟一條新道路。目前學(xué)生心理健康教育面臨最大的問(wèn)題就是怎樣在教育、教學(xué)實(shí)踐中體現(xiàn)它的發(fā)展意義，而積極心理學(xué)在這一方面恰恰能提供較大的幫助。

3 目前學(xué)校心理輔導(dǎo)室的發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題

近年來(lái)，我國(guó)中小學(xué)心理健康教育工作已取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，全國(guó)各地在加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、開(kāi)展多種形式的心理健康教育活動(dòng)等方面積累了諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，富有特色的中小學(xué)心理健康教育示范區(qū)正在發(fā)揮示范引領(lǐng)等重要作用，首批全國(guó)心理健康教育特色學(xué)校也即將亮相。然而，中小學(xué)心理健康教育工作中也還存在一些問(wèn)題和困難。目前中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)存在的主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

3.1 心理輔導(dǎo)室?guī)熧Y力量嚴(yán)重不足

各地各校專職心理教師相當(dāng)缺乏，有些學(xué)校甚至沒(méi)有專職心理教師，有些學(xué)校中專兼職心理健康教育的師生比嚴(yán)重失調(diào)，導(dǎo)致心理教師的工作量過(guò)大。

3.2 心理輔導(dǎo)人員水平參差不齊

雖然有的心理輔導(dǎo)人員已有一定基礎(chǔ)，但與實(shí)際工作需要還有很大差距。尤其在心理測(cè)評(píng)工具的使用與解釋等方面，專業(yè)水平限制了心理健康教育工作的開(kāi)展。對(duì)部分有心理行為問(wèn)題的學(xué)生，教師的判斷缺乏科學(xué)依據(jù)，往往根據(jù)觀察和經(jīng)驗(yàn)或班主任的描述加以篩選。

3.3 心理健康教育效果不顯著

當(dāng)前，學(xué)校普遍開(kāi)展心理健康教育工作，學(xué)校在心理健康教育積累了大量的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是，研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的心理健康狀況并不容樂(lè)觀，學(xué)校心理健康教育作為專門從事心理健康教育的活動(dòng)，它的效果直接關(guān)系到學(xué)生心理健康水平的高低，像心理沙盤、心理測(cè)評(píng)、音樂(lè)放松設(shè)備等專業(yè)設(shè)備，沒(méi)有系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)是難以掌握其使用方法并在教育教學(xué)中發(fā)揮作用的，而且很容易對(duì)來(lái)訪者造成難以逆轉(zhuǎn)的心理傷害，所以老師在沒(méi)把握的情況下只能擱置設(shè)備不用，如此就會(huì)導(dǎo)致心理健康教育的效果不明顯。

3.4 管理機(jī)制不健全

學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的檔案管理、學(xué)生心理健康狀況的整體把握，對(duì)心理健康專職教師的管理都缺乏長(zhǎng)效機(jī)制，學(xué)校心理輔導(dǎo)工作缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性和專業(yè)性，管理體系尚未形成。

3.5 資源缺乏

當(dāng)前對(duì)于大部分學(xué)校來(lái)說(shuō)，其資源是非常有限的，包括場(chǎng)地、資金和師資，且學(xué)校有大量的項(xiàng)目需要使用這些有限的資源，而且每年的需求量都在增加。同時(shí)，學(xué)校能提供給學(xué)生的心理健康教育的資源也很有限，這樣一來(lái)，心理健康教育活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)度會(huì)很慢。

有此可見(jiàn)，當(dāng)前中小學(xué)心理輔導(dǎo)室在師資力量、專業(yè)人員水平、心理健康教育效果、管理機(jī)制以及資源等方面都存在問(wèn)題，因此打造未來(lái)數(shù)字化心理教室顯得尤為重要，未來(lái)數(shù)字化心理教室更能科學(xué)有效地解決對(duì)學(xué)生心理健康教育的問(wèn)題。

4 未來(lái)數(shù)字化心理教室的概念

未來(lái)數(shù)字化心理教室是針對(duì)學(xué)校心理健康教育的各種應(yīng)用需求，在對(duì)需求進(jìn)行詳盡調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上提出的校園心理一體化整體解決方案，它集多種平臺(tái)為一體，軟硬件全部整合，能為學(xué)校提供完整的心理服務(wù)。

依托此平臺(tái)將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到中小學(xué)生心理健康領(lǐng)域，為中小學(xué)生心理健康教育管理與服務(wù)提供全方位的網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)，為相應(yīng)的用戶群體提供管理及服務(wù)的平臺(tái)和內(nèi)容，以及相應(yīng)的學(xué)習(xí)和資源平臺(tái)。進(jìn)一步提升管理和服務(wù)的信息化應(yīng)用水平，做到教學(xué)管理服務(wù)化，教學(xué)過(guò)程信息化，教學(xué)資源共享化，管理決策科學(xué)化，創(chuàng)造和帶動(dòng)和諧的中小學(xué)心理健康教育生態(tài)系統(tǒng)。

5 建設(shè)未來(lái)數(shù)字化心理教室的優(yōu)勢(shì)

5.1 計(jì)算機(jī)介入心理健康教育

計(jì)算機(jī)介入心理健康過(guò)程，提高教育效果和效率。心理健康教育軟件進(jìn)入課堂，可緩解專業(yè)師資力量貧乏等問(wèn)題，提高教學(xué)的專業(yè)性和科學(xué)性；學(xué)生心理檔案實(shí)現(xiàn)微機(jī)儲(chǔ)存管理和運(yùn)用；心理測(cè)量軟件的使用，使測(cè)量更快、更準(zhǔn)。

5.2 心理咨詢和治療網(wǎng)絡(luò)化

校園心理咨詢網(wǎng)絡(luò)和其他心理咨詢網(wǎng)站可以更便捷、更隱蔽地為學(xué)生提供指導(dǎo)；學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程心理求助、向?qū)＜仪笾嚎梢栽诰W(wǎng)上實(shí)現(xiàn)與其他同學(xué)溝通聊天；可以構(gòu)建學(xué)校心理咨詢與治療的專家系統(tǒng)，會(huì)診疑難案例，全國(guó)學(xué)校心理教育網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源共享；在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)等等，有效解決傳統(tǒng)學(xué)校心理輔導(dǎo)員師資力量不足和水平層次不齊等問(wèn)題。

5.3 心理健康教育現(xiàn)代化

信息技術(shù)的高速發(fā)展為未來(lái)學(xué)校心理健康教育工作各方面的現(xiàn)代化提供了保證。計(jì)算機(jī)將在學(xué)校心理健康教育活動(dòng)中獲得廣泛應(yīng)用，由此可能出現(xiàn)的趨勢(shì)有：學(xué)生各種心理檔案資料的儲(chǔ)存、管理、運(yùn)用將不再是人工處理；計(jì)算機(jī)將提供更多的信息給學(xué)生以增強(qiáng)心理輔導(dǎo)的層面；通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)教師進(jìn)行大規(guī)模專業(yè)訓(xùn)練；建立全國(guó)性學(xué)校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，各地區(qū)間可以相互通信、相互合作，實(shí)現(xiàn)資源共享等。方便、快捷、豐富的現(xiàn)代化技術(shù)手段，將使學(xué)校心理健康教育更加普及，更具有成效和影響力。

5.4 支持多樣化學(xué)習(xí)方式

在傳統(tǒng)課堂中，學(xué)生獲取心理知識(shí)以被動(dòng)接受學(xué)習(xí)為主，進(jìn)行的多屬無(wú)意義的機(jī)械學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)多媒體學(xué)習(xí)能夠更方便地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和創(chuàng)新能力。

總之，我國(guó)學(xué)校心理健康教育將朝著科學(xué)、規(guī)范、有效、深化方向發(fā)展，這是時(shí)代的要求，也是科學(xué)發(fā)展的要求。

6 建設(shè)未來(lái)數(shù)字化心理教室的方式

SoulMate學(xué)生成長(zhǎng)中心作為學(xué)校心理健康教育工作開(kāi)展的主要陣地，融合線上系統(tǒng)建設(shè)+線下硬件配置+延伸培訓(xùn)指導(dǎo)的模式。

對(duì)傳統(tǒng)心理健康教育的變革，逐漸走向互聯(lián)網(wǎng)化。利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，以多種形式實(shí)現(xiàn)心理教師與學(xué)生之間的互動(dòng)，將大數(shù)據(jù)、在線課程、實(shí)時(shí)交流融于日常的心理健康教育工作中，讓心理健康教育走向多樣化。

同時(shí)，將有需要的學(xué)生和家長(zhǎng)從線上引到線下，提供覆蓋所有學(xué)生群體、幫助全體學(xué)生自主、自助展開(kāi)心理活動(dòng)的硬件設(shè)備，幫助他們維護(hù)日常心理健康，最大程度上實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和整合。

此外，我們還為家長(zhǎng)群體、心理教師群體和其他教師群體提供不同專題的心理培訓(xùn)支持，涵蓋學(xué)習(xí)、生活和工作的方方面面，最大程度上普及心理健康教育知識(shí)。幫助他們維護(hù)心理健康水平，提升指導(dǎo)效率，共同促進(jìn)學(xué)校心理健康教育工作的開(kāi)展。

7 建設(shè)未來(lái)數(shù)字化心理教室的內(nèi)容

7.1 線上――學(xué)生心理成長(zhǎng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)

學(xué)生心理成長(zhǎng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，是從學(xué)生入學(xué)便開(kāi)始建立心理成長(zhǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，利用龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。不受時(shí)間、空間、設(shè)備的限制，在家或者學(xué)校隨時(shí)參與測(cè)評(píng)和認(rèn)知調(diào)節(jié)。家長(zhǎng)、教師、乃至教育局可直觀了解學(xué)生心理發(fā)展、成長(zhǎng)狀況，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析作出各階段學(xué)生的心理成長(zhǎng)教學(xué)方案，亦可對(duì)學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，建立適合的心理常模，對(duì)學(xué)生心理成長(zhǎng)作出最適合的綜合素質(zhì)評(píng)估。

7.2 線下――智能化心理硬件設(shè)備

指紋識(shí)別中控系統(tǒng)（Central-controlled System in Fingerprint Identification）：通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)（Internet of things，即IoT）概念，在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和擴(kuò)展，連接心理測(cè)評(píng)預(yù)警系統(tǒng)、認(rèn)知行為訓(xùn)練系統(tǒng)、智能3D心理電子沙盤系統(tǒng)、智能音樂(lè)放松系統(tǒng)、自助學(xué)習(xí)訓(xùn)練儀等心理產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)硬件軟件相結(jié)合、線上線下相匹配，從而進(jìn)行信息通訊和交換，形成產(chǎn)品間的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，只需一步指紋認(rèn)證登陸，平臺(tái)大數(shù)據(jù)即可精準(zhǔn)匹配并提供線下輔導(dǎo)的個(gè)性化解決方案。

8 如何打造未來(lái)數(shù)字化心理教室

建立一個(gè)集管理、服務(wù)、資源提供、信息于一體的多功能、多業(yè)務(wù)的未來(lái)數(shù)字化心理教室是一個(gè)巨大的系統(tǒng)工程，為了保證建設(shè)工作的健康發(fā)展，必須運(yùn)用適當(dāng)?shù)牟呗浴?/p>

（1）總體規(guī)劃，分步實(shí)施，分期建設(shè)。

（2）內(nèi)合外聯(lián)，資源共享，優(yōu)化配置。避免低水平的重復(fù)性開(kāi)發(fā)和購(gòu)置，造成人力物力的大量浪費(fèi)。

（3）繼承改革，創(chuàng)新試驗(yàn)，形成特色。各學(xué)校都有其長(zhǎng)期積累下來(lái)的教育優(yōu)勢(shì)及文化傳統(tǒng)，在新的教育形勢(shì)和技術(shù)條件下，通過(guò)改革和創(chuàng)新，形成自己的心理健康教育特色。

篇8

李強(qiáng)

近年來(lái)，心理輔導(dǎo)教育已為越來(lái)越多的學(xué)校所重視，然而，學(xué)校心理輔導(dǎo)宣傳和導(dǎo)向只有融進(jìn)班主任的具體工作，才能形成堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制。班主任熟悉自己的學(xué)生，便于根據(jù)個(gè)性差異因材施教，班主任與學(xué)生朝夕相處，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題，從而為學(xué)生指點(diǎn)迷津，拔正前進(jìn)的航向。

因此，班主任工作中開(kāi)展心理輔導(dǎo)模式的研究與實(shí)踐，正是學(xué)校心理輔導(dǎo)的普及與深化。于是我們?cè)谌h三十多個(gè)試點(diǎn)班中有計(jì)劃地開(kāi)展實(shí)踐與研究。在構(gòu)建模式的過(guò)程中，經(jīng)歷了四個(gè)階段：

第一階段：理論構(gòu)想階段

根據(jù)新形勢(shì)對(duì)班主任工作的新要求以及青少年學(xué)生心理問(wèn)題增多的客觀現(xiàn)實(shí)，進(jìn)行了大量調(diào)查研究工作。在提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和研究對(duì)策的基礎(chǔ)上，尋找教育理論與心理衛(wèi)生理論的交匯點(diǎn)，初步形成在班主任工作中建立心理輔導(dǎo)模式的理論構(gòu)想和研究方案。

第二階段：試點(diǎn)實(shí)施階段

主要做好三項(xiàng)工作：①確立實(shí)驗(yàn)校、試點(diǎn)班、選擇具有一定研究意識(shí)，熱愛(ài)班主任工作的德育領(lǐng)導(dǎo)及班主任老師為實(shí)施人員，試點(diǎn)班級(jí)為實(shí)驗(yàn)基地。②組織試點(diǎn)研究人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握試點(diǎn)研究中的有關(guān)理論和實(shí)施方法。③在試點(diǎn)實(shí)踐中，注重反饋調(diào)節(jié)和收集、積累資料，對(duì)典型個(gè)案進(jìn)行分析整理和分檔歸類。同時(shí)有計(jì)劃地組織好階段性的觀摩評(píng)估、實(shí)踐考評(píng)、個(gè)別解剖等研究工作。

第三階段：篩選研討階段

在詳細(xì)占有材料的基礎(chǔ)上，做好去粗取精、由此及彼、由表及里的定性和定量相結(jié)合的分析工作，認(rèn)真篩癬提煉方案實(shí)施過(guò)程中的有效因素，有目的開(kāi)展各種形式的研討活動(dòng)，初步完成模式的構(gòu)建。

第四階段：成果物化階段

在試點(diǎn)實(shí)踐取得成功的基礎(chǔ)上，歸納出共性的東西作為制定班主任工作常規(guī)的依據(jù)，進(jìn)而在面上試行。遵循實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐的認(rèn)識(shí)路線，使經(jīng)驗(yàn)上升為理論，在成果物化的實(shí)踐研究中不斷完善模式的構(gòu)建，進(jìn)而指導(dǎo)具體實(shí)踐，提高教育效益。

以上四個(gè)工作階段，可以定為：理論探索為主的規(guī)劃階段——經(jīng)驗(yàn)研究為主的實(shí)施過(guò)程階段——實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論相結(jié)合的總結(jié)階段——成果推廣的物化階段。

我們整個(gè)試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)工作還側(cè)重做好三項(xiàng)工作：

1.借鑒和引進(jìn)。借鑒心理醫(yī)學(xué)的臨床診斷、心理咨詢、心理訓(xùn)練等方法，全力引進(jìn)與學(xué)校教育相結(jié)合的教育機(jī)制。

2.吸收與內(nèi)化。吸收鄰近學(xué)科與德育理論密切相關(guān)的理論與方法，在實(shí)踐中不斷地加以揚(yáng)棄與內(nèi)化。

3.結(jié)合與創(chuàng)新。使心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容、方法與班主任工作有機(jī)結(jié)合，使心理衛(wèi)生的醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)換成適合班主任工作需要的教育模式。具體可作如下表述：班主任心理輔導(dǎo)模式，就是指在日常班級(jí)工作中，班主任能有意識(shí)、有目的地運(yùn)用心理輔導(dǎo)方法、內(nèi)容，對(duì)全班學(xué)生施加直接影響或間接的影響，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效地解決學(xué)生中的一系列心理問(wèn)題，從而幫助學(xué)生形成良好個(gè)性品質(zhì)?！澳Ｊ健钡暮诵乃枷胧亲鹬亟逃龑?duì)象的主體性，以注重心理誘導(dǎo)為原則，使每個(gè)受教育者看清自己特殊的潛在力量，把力量轉(zhuǎn)化為進(jìn)行活動(dòng)的能力。

“模式”特別提出讓學(xué)生了解自我、認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值?！澳Ｊ健碧貏e強(qiáng)調(diào)通過(guò)活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，形成個(gè)性心理特征。“模式”特別重視培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信，使其潛在能力得到充分發(fā)揮。模式作為一種相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，也是由一定的要素所組成的，這些要素主要包括以下幾方面:

1.主體要素。模式的主體要素是青少年學(xué)生。模式的關(guān)鍵在于通過(guò)心理輔導(dǎo)活動(dòng)激發(fā)主體實(shí)現(xiàn)自我教育、自我省悟和心理上的自我“護(hù)理”。

2.客體要素。模式的客體要素是指主體進(jìn)行自我教育過(guò)程中心須借助、依靠和使用的各種手段和條件。它主要包括：第一，班主任，是青少年認(rèn)識(shí)自我的指導(dǎo)者和誘導(dǎo)者。第二，環(huán)境因素，主要是家庭環(huán)境和班集體的氛圍。第三，同學(xué)間健康、和諧和奮進(jìn)的人際關(guān)系。

篇9

    研究表明，心理危機(jī)形成可以分為三個(gè)階段，即產(chǎn)生心理問(wèn)題、形成心理疾病、出現(xiàn)極端行為；對(duì)應(yīng)各階段所采取的危機(jī)干預(yù)的種類分為預(yù)防性干預(yù)、治療性干預(yù)和補(bǔ)救性干預(yù)[1]，其中后兩種危機(jī)干預(yù)是目前中學(xué)心理咨詢機(jī)構(gòu)開(kāi)展的主要干預(yù)方式。治療性干預(yù)和補(bǔ)救性干預(yù)中，心理輔導(dǎo)教師直接面向已產(chǎn)生嚴(yán)重心理問(wèn)題的應(yīng)激個(gè)體采取專業(yè)心理分析和建議、心理測(cè)試等專業(yè)的顯性干預(yù)手段，形成了以心理輔導(dǎo)教師為核心的心理危機(jī)顯性干預(yù)體系。與此同時(shí)，學(xué)?？梢越⒁苑切睦磔o導(dǎo)教師為運(yùn)作主體的，主要面對(duì)普遍處于心理問(wèn)題產(chǎn)生階段的中學(xué)生群體的心理干預(yù)體系，即采取群體輔導(dǎo)、心理防護(hù)等具備危機(jī)預(yù)警、危機(jī)防護(hù)(含心理互助調(diào)節(jié)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等)、應(yīng)激事件的前期處理等功能的方式進(jìn)行干預(yù)，形成預(yù)防性的心理危機(jī)隱性干預(yù)體系。

    心理危機(jī)隱性干預(yù)體系具備以下特點(diǎn)：(1)面向?qū)W生群體，而非學(xué)生個(gè)體；(2)主要發(fā)揮預(yù)防和保護(hù)性干預(yù)作用，而非專業(yè)治療；(3)干預(yù)形式具有隱蔽性，潛移默化中提高受干預(yù)者的心理調(diào)節(jié)能力；(4)作為顯性干預(yù)的輔助和支持體系，必要時(shí)也可作為專業(yè)心理咨詢的補(bǔ)充。

    一、構(gòu)建中學(xué)生心理危機(jī)隱性干預(yù)體系

    在中學(xué)建立心理危機(jī)隱性干預(yù)體系，需要由與學(xué)生群體密切聯(lián)系的教師群體組成干預(yù)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)中的干預(yù)方須掌握基本的干預(yù)手段，了解中學(xué)生心理危機(jī)的特征并提供適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)，或通過(guò)組織符合某一或多數(shù)學(xué)生群體心理特點(diǎn)的群體性活動(dòng)進(jìn)行心理隱性干預(yù)，從而使處于心理危機(jī)產(chǎn)生階段的學(xué)生能在一種相對(duì)輕松、和諧的氛圍里改善心理狀況，完成心理調(diào)節(jié)。

    (一)組建隱性干預(yù)網(wǎng)絡(luò)：以學(xué)生心理委員為主體

    1.層級(jí)隱性干預(yù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成

    筆者在實(shí)踐中，安排各班級(jí)設(shè)立男女生各一人的心理委員制度，通過(guò)自愿報(bào)名和選拔相結(jié)合的方式選出班級(jí)心理委員。心理輔導(dǎo)教師定期對(duì)他們開(kāi)展培訓(xùn)使其明確責(zé)任，掌握方法，提升自我管理、服務(wù)他人的意識(shí)。另外，心理委員要每周填寫(xiě)“班級(jí)心理健康晴雨表”，及時(shí)反饋和傳達(dá)各種真實(shí)的聲音和信息，讓心理輔導(dǎo)教師心中有數(shù)。這樣便將學(xué)生日常服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)與心理危機(jī)干預(yù)結(jié)合起來(lái)，心理教師、心理委員和學(xué)生，三者之間建立起兩兩互動(dòng)的層級(jí)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)。

    事實(shí)上，學(xué)生個(gè)體在遭遇心理沖突時(shí)，通常會(huì)有本能的心理防護(hù)，如果其在中學(xué)起始年級(jí)接受過(guò)心理行為調(diào)適的訓(xùn)練，則能選擇正確的方式應(yīng)對(duì)和宣泄；反之，則會(huì)產(chǎn)生輕度的心理危機(jī)。此時(shí)就需要其所在班級(jí)的心理委員能及時(shí)了解和關(guān)注其思想變化，及時(shí)向班主任、任課教師和心理輔導(dǎo)教師反饋相關(guān)信息和異常情況。針對(duì)此，相關(guān)教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生群體間無(wú)代溝、互動(dòng)性大等優(yōu)勢(shì)，幫助其完成心理調(diào)節(jié)或讓班主任推薦問(wèn)題學(xué)生參加心理咨詢。層級(jí)隱性干預(yù)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動(dòng)過(guò)程，幫助學(xué)生心理委員及時(shí)掌握學(xué)生整體和個(gè)體的思想動(dòng)態(tài)，能改變過(guò)去工作落實(shí)不到人的被動(dòng)局面。

    2.層級(jí)隱性干預(yù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作

    層級(jí)隱性干預(yù)網(wǎng)絡(luò)要做到良好運(yùn)作，需要充分發(fā)揮學(xué)生心理委員在干預(yù)網(wǎng)絡(luò)中的核心和主體的作用。首先，學(xué)生心理委員之間要加強(qiáng)聯(lián)系，定期交換情況和意見(jiàn)，共同處理和解決好各項(xiàng)事務(wù)。其次，堅(jiān)持以學(xué)生心理檔案為主體的篩選辦法。學(xué)校要和學(xué)生的家庭建立更為密切的聯(lián)系，了解學(xué)生的生長(zhǎng)環(huán)境和生活背景。學(xué)生心理委員通過(guò)建立和完善每個(gè)學(xué)生的心理檔案，定期匯總和登記各方面的信息，動(dòng)態(tài)篩查出具有兩種或多種跡象心理危機(jī)的高危群體予以重點(diǎn)關(guān)注[2]。尤其，學(xué)期初、末兩個(gè)時(shí)期是學(xué)生心理危機(jī)高發(fā)時(shí)期，應(yīng)對(duì)相關(guān)群體學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)排查，早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防。再次，嚴(yán)格層級(jí)隱性干預(yù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的保密性特征。中學(xué)生是一個(gè)敏感的群體，隱性干預(yù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作務(wù)必充分尊重學(xué)生的自尊心和自信心，不去直接觸及學(xué)生的隱私。例如，可以利用互聯(lián)網(wǎng)或電話讓學(xué)生在不露面的情況下反映其不便啟齒的心理隱私問(wèn)題，并指導(dǎo)其在現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行針對(duì)性調(diào)適。

    3.強(qiáng)化針對(duì)特殊群體的層級(jí)隱性干預(yù)網(wǎng)絡(luò)

    該特殊群體通常包括學(xué)困生、貧困生、情困生以及性格怪異生、離異家庭子女等。以學(xué)生心理委員為主體的層級(jí)隱性干預(yù)網(wǎng)絡(luò)，首先要利用相關(guān)信息摸清相關(guān)群體人員。其次要根據(jù)實(shí)際問(wèn)題靈活處理該群體成員的心理問(wèn)題，創(chuàng)造寬松的環(huán)境，從人文關(guān)懷的角度，給予其更多的關(guān)心和幫助，并建立和完善聯(lián)動(dòng)關(guān)愛(ài)支持體系。例如，對(duì)于學(xué)困生，在認(rèn)可其學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)潛力的前提下，可以讓學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)幫助其糾正不端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣或修正學(xué)習(xí)方法，并對(duì)其提供切實(shí)可行的幫助舉措。對(duì)于貧困生等家庭特殊學(xué)生，在干預(yù)過(guò)程中要準(zhǔn)確掌握其真實(shí)情況，向其提供生活關(guān)懷和心理支持，并引導(dǎo)其正視現(xiàn)實(shí)，建立樂(lè)觀向上、自尊自強(qiáng)的人生態(tài)度。另外，對(duì)于屬于特殊群體的學(xué)生必要時(shí)可以主動(dòng)為其提供個(gè)別心理咨詢服務(wù)，如采用團(tuán)體心理輔導(dǎo)等隱性干預(yù)手段來(lái)幫助其正視所面臨的問(wèn)題[3]。

    (二)實(shí)施隱性干預(yù)措施：注意群體性和多樣化

    心理隱性干預(yù)重在心理危機(jī)的預(yù)防和預(yù)警，健康和諧的校園文化具有價(jià)值導(dǎo)向、目標(biāo)引導(dǎo)、行為定向、精神感染、陶冶情操等功能。比如開(kāi)展群體性、多樣化的校園文化活動(dòng)和主題實(shí)踐教育，營(yíng)造體驗(yàn)式教育氛圍，傳遞導(dǎo)向性的人生態(tài)度、正確的心理認(rèn)知，形成主動(dòng)的互助心理干預(yù)氛圍，潛移默化地推進(jìn)心理危機(jī)的化解和消除，進(jìn)而達(dá)到隱性干預(yù)的目的。

    1.開(kāi)展以積極的人生態(tài)度為核心的各種主題教育活動(dòng)

    中學(xué)生的心理危機(jī)多是由于對(duì)所處的環(huán)境存在消極心態(tài)或認(rèn)知上的偏差而產(chǎn)生，那么學(xué)校有必要組織開(kāi)展以積極的人生態(tài)度為核心的各種主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生正視現(xiàn)實(shí)，正視挫折，了解和認(rèn)識(shí)生命的價(jià)值；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)全面客觀地評(píng)價(jià)人和事，例如客觀地 評(píng)價(jià)自我，拋棄無(wú)謂的自卑和否定情緒，增強(qiáng)自信；引導(dǎo)學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)和感悟生活中的真善美，為自我營(yíng)造良好的心理認(rèn)知環(huán)境和氛圍。

    2.開(kāi)展群體性的體驗(yàn)式教育活動(dòng)

    團(tuán)體輔導(dǎo)與咨詢、情境體驗(yàn)式活動(dòng)，是兩種常用的心理危機(jī)隱性干預(yù)的體驗(yàn)式手段和主要的活動(dòng)組織形式。團(tuán)體輔導(dǎo)與咨詢是一種在團(tuán)體環(huán)境下提供心理幫助與指導(dǎo)的一種咨詢形式，由心理咨詢員根據(jù)求詢者問(wèn)題的相似性或求詢者自發(fā)組成小組，通過(guò)雙方以及成員間的共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)心理輔導(dǎo)、心智發(fā)展與成長(zhǎng)。該方式可用于廣泛全體，也可用于一些特殊群體，比如離異家庭子女的團(tuán)體輔導(dǎo)和咨詢。而情境體驗(yàn)毋庸置疑是最為直觀的引導(dǎo)方式，該方式下學(xué)生親歷問(wèn)題情境，自發(fā)地體驗(yàn)、感悟，充分尊重了學(xué)生的自主性，讓學(xué)生從內(nèi)心接受，并在不知不覺(jué)中完成心理調(diào)適、心理認(rèn)知和改善，可謂心理危機(jī)隱性干預(yù)于無(wú)聲。

    (三)培訓(xùn)隱性干預(yù)知識(shí)：全校教師參與

    要在最短時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理危機(jī)苗頭，杜絕危機(jī)事件的發(fā)生，這就要求全校師生在各個(gè)環(huán)節(jié)能及時(shí)反映信息、迅速甄別各種可能性、快速啟動(dòng)應(yīng)對(duì)方案，要求各環(huán)節(jié)各層次通力配合，溝通順暢。要達(dá)到這一效果，必須要對(duì)全校教師進(jìn)行針對(duì)性的心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn)，講解一些基本的危機(jī)干預(yù)技術(shù)輔導(dǎo)[4]。例如，如何主動(dòng)傾聽(tīng)并熱情關(guān)注；如何鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)情緒以及給予怎樣的理解和支持；如何辨別他人的心理變化和危機(jī)信號(hào)。尤其對(duì)班主任要加以全面培訓(xùn)，包括情緒表征的識(shí)別、事后情緒宣泄的技巧、干預(yù)過(guò)程的語(yǔ)言行為規(guī)范以及基本救助方法等。

    二、構(gòu)建心理危機(jī)隱性干預(yù)體系的實(shí)踐思考

    心理危機(jī)隱性干預(yù)的目的在于幫助學(xué)生解決心理上的困惑與煩惱，掌握科學(xué)有效的心理保健常識(shí)和方法，從而更好地適應(yīng)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。但筆者在實(shí)踐中，也發(fā)現(xiàn)了干預(yù)之后適得其反的個(gè)例，不免帶給我們一些更深層次的思考，或者說(shuō)值得提醒注意的方面。

    (一)正確認(rèn)識(shí)心理危機(jī)隱性干預(yù)的價(jià)值

    過(guò)去很多人都把心理輔導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)誤認(rèn)為交流談心，等同于一般的思想工作，其實(shí)它的價(jià)值是其他任何工作所不能代替的，更是不同于常規(guī)的教育工作。心理輔導(dǎo)或干預(yù)注重師生關(guān)系的平等和諧，強(qiáng)調(diào)團(tuán)體互動(dòng)過(guò)程中的相互尊重、理解、信任、支持和無(wú)條件接納，倡導(dǎo)的是引導(dǎo)而不是指導(dǎo)，說(shuō)服而不是壓服。一次有效的心理輔導(dǎo)或干預(yù)完全可能送給學(xué)生的是“心靈雞湯”和心結(jié)頓釋。心理危機(jī)隱性干預(yù)的整個(gè)工作過(guò)程一般沒(méi)有指責(zé)、訓(xùn)斥、說(shuō)教，更沒(méi)有壓服，有的是師生間、生生間心靈的交融，情感的共鳴。

    (二)心理危機(jī)隱性干預(yù)應(yīng)更具人性化

    癥狀緩減、自我封閉、信任困難和客觀困難是存在心理障礙的中學(xué)生不接受顯性干預(yù)的四種典型原因。這就要求心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)更具有人性化和注重“隱私”度，比如盡量做到時(shí)間安排不沖突，心理訪談室地點(diǎn)設(shè)置合理，增加網(wǎng)絡(luò)咨詢途徑等。

    (三)心理危機(jī)隱性干預(yù)需提供多種心理知識(shí)教育途徑

    比如宣傳櫥窗、校園BBS等，做到讓不同類型的心理障礙中學(xué)生從不同角度獲得心理知識(shí)與化解技能，提高他們的自我心理調(diào)節(jié)能力，增進(jìn)中學(xué)生對(duì)心理咨詢的了解，讓有心理障礙的中學(xué)生認(rèn)識(shí)到并愿意走出自我封閉的心門去接受心理咨詢。

    (四)心理危機(jī)隱性干預(yù)需增強(qiáng)應(yīng)急性

    心理危機(jī)隱性干預(yù)一定要滿足學(xué)生當(dāng)下最迫切的心理需求，及時(shí)解決學(xué)生當(dāng)下最重要的心理困擾。特別是當(dāng)學(xué)生遭受重大挫折后，會(huì)出現(xiàn)一些應(yīng)激反應(yīng)，產(chǎn)生焦慮、沖動(dòng)、絕望等強(qiáng)烈情緒體驗(yàn)。這些消極情緒如果得不到及時(shí)調(diào)節(jié)，往往會(huì)給未來(lái)的生活帶來(lái)巨大的心靈創(chuàng)傷。因此，心理危機(jī)干預(yù)不能完全拘泥于原先預(yù)定方案，而應(yīng)具有一定的靈活性和應(yīng)急性。

篇10

【關(guān)鍵詞】團(tuán)體心理輔導(dǎo)；朋輩心理咨詢；大學(xué)生；心理素質(zhì)

朋輩心理咨詢是指年齡相當(dāng)者對(duì)周圍需要幫助的同學(xué)和朋友給予心理開(kāi)導(dǎo)、安慰和支持，提供一種類似于心理咨詢的幫助［1］。朋輩心理咨詢雖然不能完全與專業(yè)意義上的心理咨詢相比，但它卻是大學(xué)生擺脫心理困境、尋求外部幫助的一種重要方式。朋輩心理咨詢員不僅要掌握一定的心理咨詢理論和技能，更重要的是要有良好的心理素質(zhì)；不僅具有樂(lè)于助人的愿望，更要善于理解他人和與人溝通等。因此，提高朋輩心理咨詢員的心理素質(zhì)是開(kāi)展朋輩心理咨詢的基礎(chǔ)和良好的開(kāi)端。團(tuán)體心理輔導(dǎo)又稱團(tuán)體心理咨詢，是指在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理咨詢形式，它是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過(guò)程［2］。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是近十年來(lái)在高校逐漸興起的一種解決學(xué)生個(gè)人發(fā)展問(wèn)題的輔助教育形式。團(tuán)體心理輔導(dǎo)在促進(jìn)大學(xué)生心理健康，優(yōu)化大學(xué)生心理素質(zhì)方面是有效的［3］。因此，我們選擇團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式對(duì)朋輩心理咨詢員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其心理素質(zhì)。

1對(duì)象與方法

1.1對(duì)象選擇本校大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)的30名會(huì)員作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象。其中男生11人，女生19名；大一學(xué)生14人，大二學(xué)生10人，大三學(xué)生6人；文科學(xué)生23人，理科學(xué)生17人；平均年齡19.65±2.38歲。本次團(tuán)體培訓(xùn)對(duì)象均為身體健康、自愿參加團(tuán)體活動(dòng)，并有意提高自身心理素質(zhì)、精神狀態(tài)良好、無(wú)明顯心理障礙的大學(xué)生。

1.2方法團(tuán)體活動(dòng)方案的內(nèi)容是根據(jù)參加培訓(xùn)大學(xué)生的心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果及朋輩心理咨詢員應(yīng)具備的心理素質(zhì)，遵循研究假設(shè)設(shè)計(jì)出來(lái)的，它包括認(rèn)知、情感和行為3個(gè)方面。整個(gè)活動(dòng)共8次，每2周1次。每次2小時(shí)。

整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)共分4個(gè)階段。第1階段：相識(shí)及形成團(tuán)體；第2階段：自我探索階段；第3階段：行為訓(xùn)練；第4階段：評(píng)估與結(jié)束，通過(guò)測(cè)試工具評(píng)估活動(dòng)效果?；顒?dòng)單元分別為：①知你知我（相互認(rèn)識(shí)，并制定團(tuán)體規(guī)范）。②同舟共濟(jì)（培養(yǎng)團(tuán)體意識(shí)，鼓勵(lì)相互信任）。③我是誰(shuí)（認(rèn)清自我，增強(qiáng)自我意識(shí)）。④學(xué)會(huì)溝通（學(xué)會(huì)換位思考和理解他人）。⑤做情緒的主人（了解負(fù)性情緒產(chǎn)生的原因，學(xué)會(huì)情緒的自我調(diào)整方法）。⑥面對(duì)挫折（了解挫折是人生的必修課，勇敢面對(duì)挫折）。⑦我們是朋友（用頭腦風(fēng)暴技術(shù)學(xué)會(huì)互相幫助）。⑧笑迎明天（結(jié)束團(tuán)體）。團(tuán)體活動(dòng)包括游戲、討論、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、行為演練等。最后以分享感受結(jié)束活動(dòng)。每次活動(dòng)布置作業(yè)，要求學(xué)員寫(xiě)出自己的感受與收獲。

1.3測(cè)量工具癥狀自評(píng)量表(SCL-90)、個(gè)人評(píng)價(jià)問(wèn)卷(PEI)及自編主觀自評(píng)量表。其中主觀自評(píng)量表是用來(lái)了解成員參加團(tuán)體活動(dòng)前后主觀感受的變化。共10項(xiàng)，分別為了解自己、理解他人、接納自己、信賴他人、相信自己、關(guān)心他人、樂(lè)于交友、與人溝通、有責(zé)任感、控制情緒等。每個(gè)項(xiàng)目計(jì)分尺度在5～+5之間，以剛參加團(tuán)體活動(dòng)時(shí)為0，讓學(xué)員在團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束時(shí)對(duì)自己的主觀感受進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1.4統(tǒng)計(jì)處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行自身對(duì)照比較的t檢驗(yàn)。由Microsoft Excel 1997統(tǒng)計(jì)軟件分析。

2結(jié)果

2.1團(tuán)體活動(dòng)前后SCL-90各因子得分及PEI分比較由表1可見(jiàn)，活動(dòng)后團(tuán)體成員的癥狀自評(píng)結(jié)果總分及各因子分均較活動(dòng)前有所改變，其中軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮5個(gè)因子較活動(dòng)前的差異有顯著性?；顒?dòng)后3個(gè)月追蹤測(cè)查結(jié)果顯示，總分及各因子分較活動(dòng)前均有進(jìn)一步改善，其中有7個(gè)因子具有顯著性差異。說(shuō)明團(tuán)體輔導(dǎo)不僅具有短期效果，還具有一定的長(zhǎng)期效應(yīng)。小組成員在團(tuán)體活動(dòng)前后的個(gè)人評(píng)價(jià)有所提高，并具有顯著性差異。說(shuō)明通過(guò)參加團(tuán)體活動(dòng)，他們提高了自我認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自信心。

2.2團(tuán)體活動(dòng)前后16PF各因子均值比較從表2可見(jiàn)，實(shí)驗(yàn)后團(tuán)體成員在樂(lè)群性、懷疑性、憂慮性、自律性和緊張性5個(gè)人格因素方面均有顯著性改變，提示團(tuán)體成員更加外向，愿意參加群體活動(dòng)，學(xué)會(huì)了理解和信賴他人，更有自信和自控能力等。

2.3團(tuán)體活動(dòng)前后主觀量表測(cè)查結(jié)果表3顯示，團(tuán)體成員在參加活動(dòng)后主觀評(píng)價(jià)自己在10個(gè)方面都有進(jìn)步，說(shuō)明團(tuán)體成員從內(nèi)心感受到自己的變化，他們除了更了解自己、接納自己、相信自己外，還更加信賴他人、關(guān)心他人、理解他人，同時(shí)也愿意與人溝通和交流，有責(zé)任感和自我控制能力。這些變化正是團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)，說(shuō)明本次團(tuán)體活動(dòng)設(shè)計(jì)較符合團(tuán)體成員的需求。

3討論

本研究結(jié)果表明，團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)提高朋輩心理咨詢員的心理素質(zhì)是有效的。團(tuán)體輔導(dǎo)的特色在于培養(yǎng)人的信任感和歸屬感，通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)，將對(duì)團(tuán)體的信任感擴(kuò)展到對(duì)周圍人的信任，由對(duì)團(tuán)體的歸屬感擴(kuò)大到對(duì)社會(huì)及國(guó)家的認(rèn)同感和歸屬感［2］。本次實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，團(tuán)體心理輔導(dǎo)不僅能提高大學(xué)生心理健康水平，對(duì)提高大學(xué)生自我認(rèn)知和自信心，學(xué)會(huì)理解他人、信賴他人等都是有效的。究其原因，團(tuán)體活動(dòng)給每個(gè)成員提供了人際交往的積極體驗(yàn)，在小組活動(dòng)和討合中，學(xué)生能體驗(yàn)到有一個(gè)真誠(chéng)、溫暖、尊重的交流環(huán)境，他們能夠在交流中釋放情緒，表現(xiàn)出真實(shí)的自我；通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，學(xué)員們對(duì)自我有了一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，在觀念及行為上都有所改變，自我管理和自我控制能力也得到提高；小組活動(dòng)給學(xué)員提供了一個(gè)了解人際關(guān)系、學(xué)習(xí)人際交往的實(shí)踐場(chǎng)所，每個(gè)學(xué)員都表示不僅樂(lè)于交友，更學(xué)會(huì)了如何交往和與人溝通的技巧，對(duì)今后的人際交往更有信心了，因?yàn)樗麄兏芾斫馑?、關(guān)心他人、信賴他人。

4參考文獻(xiàn)

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