導(dǎo)語：如何才能寫好一篇家庭教育溝通技巧，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】小學(xué)；班主任；管理溝通；技巧

前 言

小學(xué)是學(xué)生的啟蒙教育階段，也是其身心發(fā)展、個(gè)性特點(diǎn)以及智力開發(fā)的最關(guān)鍵時(shí)期，在此期間教育者的引導(dǎo)與教育工作至關(guān)重要。同時(shí)，對(duì)于小學(xué)教育教學(xué)來講，班主任是一個(gè)班級(jí)中的領(lǐng)導(dǎo)者與組織者，是學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的執(zhí)行者，也是學(xué)生、家長與教師之間相互交流的橋梁，對(duì)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)及其身心發(fā)展等均具有重要作用。故現(xiàn)階段，各小學(xué)班集體的班主任需與時(shí)俱進(jìn)，以學(xué)生為中心，通過科學(xué)、有效的管理溝通處理好學(xué)生、家長與教師三者之間的關(guān)系，以增強(qiáng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)其全面發(fā)展，提高班級(jí)管理水平。本文筆者收集并整理了多項(xiàng)相關(guān)的研究資料與文獻(xiàn)報(bào)道，主要探討了新時(shí)期背景下小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中有效的溝通技巧，現(xiàn)簡要論述如下。

一、小學(xué)班主任管理溝通技巧

（一）班主任與學(xué)生的管理溝通技巧

從本質(zhì)上來講，學(xué)生是班集體管理工作的核心。在新課改背景下，班主任不僅需做好班級(jí)中的基礎(chǔ)性管理工作，還需注重培養(yǎng)班級(jí)中每位學(xué)生的人文素養(yǎng)。故當(dāng)前環(huán)境下，在小學(xué)階段，班主任需通過采取有效的溝通措施來達(dá)到與學(xué)生的心理交流，并有目的性將人文素養(yǎng)滲透到學(xué)生管理當(dāng)中，以建立友好的師生關(guān)系，營造良好的班級(jí)氛圍，實(shí)現(xiàn)心靈感化與教育。

首先，小學(xué)班主任在與班級(jí)學(xué)生溝通時(shí)，需擺脫教師權(quán)威，多關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，以培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的自信心與上進(jìn)心。如：當(dāng)部分學(xué)生未準(zhǔn)時(shí)交作業(yè)、逃課或曠課時(shí)，教師不要過于嚴(yán)格，而是以此為切入點(diǎn)，保持平和的態(tài)度與其進(jìn)行溝通交流，鼓勵(lì)其說出自己內(nèi)心真實(shí)的想法，并對(duì)其加以引導(dǎo)，以便使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，幫助其樹立正確的價(jià)值觀與人生觀。其次，小學(xué)班主任需依據(jù)班級(jí)中每位學(xué)生的個(gè)體差異，實(shí)施因材施教。對(duì)于不同層次的學(xué)生，班主任需在尊重其自尊心、想法與個(gè)性的同時(shí)，根據(jù)每位學(xué)生的自身想法與個(gè)人特點(diǎn)，給予其多樣化的管理措施，實(shí)現(xiàn)真正意義上的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生；同時(shí)，班主任在管理班級(jí)學(xué)生時(shí)還需做到一視同仁，將每位學(xué)生均置于同一高度，堅(jiān)持具體問題具體分析，對(duì)于學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)要多加肯定和鼓勵(lì)，以激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的自信心，而對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)則需及時(shí)糾正，使其正視自己在學(xué)習(xí)中的問題以及人際交往中的態(tài)度，以獲取班級(jí)學(xué)生的信任，提高其班級(jí)管理工作配合度，增強(qiáng)班主任班級(jí)管理效果，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（二）班主任與學(xué)生家長的管理溝通技巧

一般來講，家庭教育是小學(xué)生教育工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，需與學(xué)校教育相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生健康成長；相應(yīng)地，小學(xué)班主任的管理工作也需獲取家長的肯定與支持。故現(xiàn)階段，小學(xué)班主任在班級(jí)管理工作中需重視與學(xué)生家長的有效溝通，以提高家長配合度，增強(qiáng)管理溝通效果。

對(duì)于學(xué)生家長來說，不同家庭家長對(duì)小學(xué)學(xué)校教育管理工作均持不同態(tài)度，大致可分為支持型、庇護(hù)型與敷衍型等三種，其中：①支持型的家長均比較重視自家孩子的教育，對(duì)學(xué)校的管理與面談工作等均積極配合；對(duì)于此種類型的家長，班主任需多與其進(jìn)行交流溝通，并及時(shí)向其匯報(bào)學(xué)生的實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)情況及其在學(xué)習(xí)過程中面臨的問題，以尋求家長配合與家庭監(jiān)督，從而促進(jìn)學(xué)生不斷進(jìn)步。②庇護(hù)型的家長特點(diǎn)明顯，具體表現(xiàn)為：無視自己孩子的過錯(cuò)與缺陷，大多數(shù)情況下均采取偏袒、庇護(hù)或辯解的態(tài)度，不愛聽取別人的意見，護(hù)短心態(tài)嚴(yán)重；對(duì)于這一類型的家長，當(dāng)小學(xué)班主任與其溝通時(shí)，需依據(jù)實(shí)際情況盡量選用“先褒后貶”的溝通方式，先對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行肯定和表揚(yáng)，之后再指出其不足之處與過錯(cuò)，以便家長能夠順應(yīng)接受，同時(shí)在此過程中班主任還需具備充足的溝通熱情與耐心，不要使用過激語言，平和的提出自己的建議，爭(zhēng)取使家長能夠接受和配合，從而達(dá)到有效溝通的目的。③敷衍型的家長往往認(rèn)為將孩子送入學(xué)校后，所有教育工作均由學(xué)校承擔(dān)和管理，自身不愿多管多問，責(zé)任心不足；對(duì)于這種類型的家長，小學(xué)班主任在與其溝通時(shí)，需使其充分了解和認(rèn)識(shí)到“家庭教育”的重要性，以培養(yǎng)家長的教育責(zé)任感，同時(shí)也可向該類家長介紹一些較為成功的家庭教育案例，告知或啟發(fā)其子女教育方法，增強(qiáng)其教育工作配合度。

（三）班主任與教師的管理溝通技巧

對(duì)于小學(xué)生來講，任課教師與班主任是其在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中接觸最多的人，二者均為班集體教育領(lǐng)導(dǎo)者，但其角色卻各不相同，其中班主任職責(zé)主要在于處理班務(wù)，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活，而教師職責(zé)則在于課堂知識(shí)教授，二者的共同目標(biāo)均為培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

結(jié)合上述這種情況，現(xiàn)階段小學(xué)班主任要想順利開展班級(jí)管理工作，提高整體管理效果，需積極與各學(xué)科任課教師溝通，以了解班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況并采取有效措施進(jìn)行管理改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的正向引導(dǎo)。首先，由于班主任與任課教師之間并無“上下級(jí)”關(guān)系，故二者的溝通需相互信任、相互尊重，如班主任邀請(qǐng)教師參與班會(huì)，并在課下生活中與教師拉近關(guān)系，以便在班級(jí)學(xué)生的教育與管理工作上達(dá)成一致，必要情況下可由教師輔助班主任班級(jí)管理。其次，有些時(shí)候任課教師可能會(huì)與班級(jí)中學(xué)生產(chǎn)生矛盾，造成師生隔閡，此時(shí)班主任需對(duì)二者之間的關(guān)系進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，以消除矛盾，在班級(jí)中幫助教師建立威信，營造友好的師生關(guān)系。再次，小學(xué)班主任需將自身班級(jí)管理工作與任課教師的管理工作有機(jī)結(jié)合起來，鼓勵(lì)任課教師密切監(jiān)督并及時(shí)向班主任反饋班級(jí)中的一些潛在問題，實(shí)現(xiàn)二者的互幫互助，以便班主任能夠及時(shí)掌握班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài)，從而采取有效的教學(xué)策略與管理措施，提高班級(jí)管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]智英茹.淺析小學(xué)班主任的管理及溝通技巧[J].教育.2015，（13）：60.

篇2

1、報(bào)告調(diào)查的原因

2、調(diào)查的結(jié)果

心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識(shí)的增強(qiáng)，再加上過去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)逢人不可再全拋一片心，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把鎖。有許多問題被作為個(gè)人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對(duì)父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時(shí)期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對(duì)他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。

在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級(jí)中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識(shí)與知識(shí)技能及思想品德的教育。而對(duì)學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會(huì)處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對(duì)孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對(duì)子女溺愛，過于放縱，另一方面對(duì)子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡?、倔?qiáng)、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時(shí)期的新需要下需要怎樣與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

二、調(diào)查方案設(shè)計(jì)

1、內(nèi)容設(shè)計(jì)：

高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容;現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何;高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的;培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點(diǎn)、作用和效果;對(duì)于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。

2、過程設(shè)計(jì)：

階段

時(shí)間安排

任 務(wù)

第一階段

1、 查閱有關(guān)文獻(xiàn)，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。

2、 通過問卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)學(xué)生交往能力與交往狀況進(jìn)行自測(cè)等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析，明確課題研究的重點(diǎn)。

3、 隨機(jī)選取實(shí)驗(yàn)班，討論研究方法、形式、研究進(jìn)度

第二階段

實(shí)行集體教育與個(gè)別教育交叉進(jìn)行研究

1、 面對(duì)學(xué)生實(shí)施人際交往心理輔導(dǎo)和行為訓(xùn)練，形式有：組織豐富多彩的課余活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng)、講座、家長會(huì)、宣傳、心理信箱等;

2、 對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，特別是對(duì)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別矯正訓(xùn)練，即個(gè)案研究;

3、 組織研究組成員外出參觀學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、借鑒、交流研究經(jīng)驗(yàn);

4、 每學(xué)期上交研究報(bào)告

第三階段

1、對(duì)實(shí)驗(yàn)學(xué)生進(jìn)行人際溝通狀況測(cè)試，與第一階段進(jìn)行對(duì)比;

2、對(duì)上階段積累的材料進(jìn)行分析總結(jié)和提煉，結(jié)合每時(shí)期的結(jié)果逐步完善課題研究的內(nèi)容和結(jié)論，逐步完成高中生人際溝通技巧培養(yǎng)的調(diào)查報(bào)告

4、調(diào)查方法設(shè)計(jì)：

(1)訪談法：通過對(duì)教育行政管理人員、一線教師、學(xué)生等訪談，更清楚了解學(xué)生的人際交往狀況，為全面考慮研究范圍和方法提供有力建議;

(2)文獻(xiàn)法：通過查閱和分析已有的有關(guān)學(xué)生人際交往和人際溝通技巧的研究，了解目前的研究狀況，作為研究的借鑒;

(3)問卷調(diào)查法：用已有的量表在實(shí)驗(yàn)前和實(shí)驗(yàn)后對(duì)學(xué)生進(jìn)行施測(cè)，同時(shí)也將實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，作為實(shí)驗(yàn)結(jié)果的一個(gè)證明;

(4)課堂情景實(shí)驗(yàn)法：通過系列的教學(xué)活動(dòng)，如班會(huì)課，心理健康活動(dòng)課，有針對(duì)性地組織讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中掌握與人溝通的技巧和能力;

(5)個(gè)案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個(gè)別學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。

三、調(diào)查的實(shí)踐意義

1、調(diào)查意義：

有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學(xué)生、家長、教師共同提供良好的溝通機(jī)會(huì)與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達(dá)到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價(jià)值：

使教師對(duì)心理學(xué)知識(shí)中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實(shí)踐和感悟，從現(xiàn)實(shí)教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。

四、調(diào)查總結(jié)

正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進(jìn)高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個(gè)學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強(qiáng)的人際交往能力，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)或步入社會(huì)奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。

五、調(diào)查參考文獻(xiàn)

1. 沈陽市第八十五中學(xué) 高凱 《淺談高中生存在的主要心理問題》

篇3

摘 要：在教育體制的不斷改革下，小學(xué)班主任的班級(jí)管理工作需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整。班級(jí)管理工作的綜合性較強(qiáng)，班主任需要通過學(xué)生、任課教師和家長三方面的溝通來實(shí)施有效的班級(jí)管理。本文對(duì)小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通技巧進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；班級(jí)管理；溝通技巧

班級(jí)管理中的有效溝通是提高班級(jí)管理質(zhì)量、協(xié)調(diào)師生關(guān)系的有效途徑，通過與學(xué)生、任課教師和家長之間的溝通，班主任能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中所存在的問題，并且采取有針對(duì)性的措施進(jìn)行解決，以此來增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，提高學(xué)生的整體學(xué)習(xí)質(zhì)量。

一、與學(xué)生的有效溝通

新課程改革理念的不斷滲透和發(fā)展對(duì)班級(jí)管理的要求越來越高，而學(xué)生管理更成為班級(jí)管理的重中之重。在班級(jí)管理中，一方面要求教師做好基礎(chǔ)的管理工作，另一方面更要求教師注重培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)。在小學(xué)生的成長過程中，教師必須注重與學(xué)生進(jìn)行心理上的溝通，如果只是單純地依靠自己的權(quán)威來管理學(xué)生，那么將會(huì)對(duì)學(xué)生的自信心和進(jìn)取心帶來嚴(yán)重的影響，令其產(chǎn)生畏懼感，對(duì)整個(gè)班級(jí)的氛圍帶來影響。班主任只有用心感化和教育學(xué)生，給予他們更多的關(guān)心、耐心和愛心，才能不斷促進(jìn)師生之間的溝通，打造良好的師生關(guān)系。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不按時(shí)交作業(yè)、上課遲到等不良行為時(shí)，正是有效溝通的最佳時(shí)機(jī)，班主任不能太過嚴(yán)厲，反之應(yīng)該以平和的態(tài)度去和學(xué)生溝通交流，了解學(xué)生的真實(shí)想法，讓他們主動(dòng)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，使學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。與此同時(shí)，班主任要認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立體，都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)，在進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)做到具體問題具體分析，尊重每個(gè)學(xué)生的想法和特點(diǎn)，對(duì)不同的學(xué)生采取不同的管理方法，當(dāng)他們犯錯(cuò)誤時(shí)，盡可能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，但同時(shí)也要發(fā)F他們的優(yōu)點(diǎn)，以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展。通過這樣的管理方法以期獲得學(xué)生的信賴，提高班級(jí)管理的水平，從而不斷提高學(xué)生的綜合能力。

二、與任課教師的有效溝通

在教學(xué)過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)班主任帶的那門課學(xué)生表現(xiàn)較好，但在其他任課教師的課堂上卻狀況百出的情況。由于學(xué)科性質(zhì)不同以及各任課教師性格和教學(xué)風(fēng)格不同，在班級(jí)管理中，班主任應(yīng)該加強(qiáng)和各任課教師的交流，以了解學(xué)生在不同學(xué)科課堂上的表現(xiàn)，從而加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解，以期更好地進(jìn)行班級(jí)管理。例如，隨著年齡的增長，部分女生對(duì)語文和英語表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣，但是對(duì)數(shù)學(xué)的積極性卻不高；而有些男生卻對(duì)數(shù)學(xué)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣，對(duì)一些需要讀背的科目學(xué)習(xí)積極性不高，這種情況下就需要班主任和任課教師進(jìn)行積極溝通，以了解學(xué)生的狀況，同時(shí)班主任應(yīng)向任課教師陳述學(xué)生的一些情況，以共同做好學(xué)生的管理工作。在日常生活中，由于班主任與學(xué)生走得更近一些，關(guān)系更密切，班主任也應(yīng)該多向?qū)W生說明各任課教師的特點(diǎn)，以間接拉近他們之間的關(guān)系，并引導(dǎo)學(xué)生以正確的態(tài)度對(duì)待各學(xué)科，促進(jìn)學(xué)生綜合成績的提高。

三、與家長的有效溝通

學(xué)生最先接觸到的教育便是家庭教育，學(xué)生在心理和學(xué)習(xí)方面的一些問題往往和家庭有著密切的聯(lián)系，由此可見家庭教育對(duì)一個(gè)人的影響并不亞于學(xué)校教育。與家長的有效溝通對(duì)班級(jí)管理有著重要的輔助作用。班主任不僅要通過家長了解學(xué)生的心理和在家學(xué)習(xí)情況，同時(shí)也要向其傳輸先進(jìn)的教育方式與理念，改變普遍存在的學(xué)生成績不好或犯錯(cuò)誤時(shí)打罵、忽略學(xué)生內(nèi)心想法的教育方式，并以耐心、誠懇的態(tài)度積極引導(dǎo)家長關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心，了解學(xué)生的真實(shí)想法，多與學(xué)生談心等，同時(shí)要鼓勵(lì)他們多采取賞識(shí)教育和鼓勵(lì)教育。例如，學(xué)生成績有小幅度提升，或是在某個(gè)班級(jí)活動(dòng)中表現(xiàn)良好，家長應(yīng)當(dāng)給予積極肯定，并可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，以培養(yǎng)孩子積極樂觀的心態(tài)，營造良好的家庭環(huán)境。另一方面，班主任在與學(xué)生家長進(jìn)行溝通的過程中，需要在了解學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，盡量地將學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長處講述給家長聽，使學(xué)生家長擁有一定的自豪感，對(duì)學(xué)生存在的問題以合理的方式進(jìn)行敘述，這樣才能取得相應(yīng)的效果。與家長的溝通是小學(xué)班主任班級(jí)管理中的重要組成部分，班主任需要加以重視，提高溝通的整體效果。

總體來說，小學(xué)班級(jí)管理有著很強(qiáng)的綜合性。管理中班主任不僅要規(guī)范學(xué)生的行為，還要注重學(xué)生的人文素養(yǎng)的培養(yǎng)；同時(shí)，還要協(xié)調(diào)好與各任課教師、家長之間的關(guān)系，以更全面地了解學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。此外，班主任還要注重溝通方法的有效運(yùn)用，這就需要班主任不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，以期在班級(jí)管理中運(yùn)用多樣化的溝通交流方法，打造良好的班級(jí)環(huán)境，為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，因材施教，從而提高班級(jí)工作的質(zhì)量，提高班級(jí)管理的水平。

參考文獻(xiàn)：

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孩子一出生，首先接觸到的就是自己的父母，父母順其自然地成了孩子的第一任老師。

既然父母是孩子的第一任老師，那么，第一任老師應(yīng)當(dāng)給孩子教什么呢？是教孩子學(xué)習(xí)知識(shí)，還是教孩子學(xué)習(xí)技能？作為父母、孩子的第一任老師，一定要帶著這些疑問進(jìn)行學(xué)習(xí)，真正地了解家庭教育的主要職責(zé)是什么，我們?cè)撛鯓幼龊煤⒆拥牡谝蝗卫蠋?，教?dǎo)孩子在長大的過程中如何能夠更好地面對(duì)人生之路，讓孩子走得更高，更遠(yuǎn)。

家庭教育是一門科學(xué)，是一門藝術(shù)

家庭教育的基本職能，第一要培養(yǎng)孩子的優(yōu)秀品質(zhì)，培養(yǎng)孩子的孝心和愛心；第二要培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣；第三開啟孩子的潛能，讓孩子把屬于他自己的天賦發(fā)揮出來。家庭教育更是一門心理學(xué)的藝術(shù)，是一門語言的藝術(shù)。家庭教育是需要語言技巧的。俗話說“話有三說，巧說為妙”“良言一句三冬暖，惡語一句六月寒”。作為孩子第一任老師的父母，要用智慧教育孩子。家長自己也要多學(xué)多思考，在和孩子交流過程中不斷地學(xué)習(xí)溝通技巧，才能在提升自己的同時(shí)，更地的與孩子交流。

家庭教育的誤區(qū)――重智商，輕情商

很多家長覺得孩子要有一技之長，他們非常看重孩子的學(xué)習(xí)和特長，但是對(duì)于孩子的情商，也就是孩子對(duì)自我情緒的管理，與人溝通的能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)并不十分重視。其表現(xiàn)如下：盲目地強(qiáng)迫孩子參加各種各樣的特長班、興趣班，如武術(shù)班、跆拳道班、美術(shù)班、舞蹈班、音樂班、古箏班、寫作班、書法班、游泳班……強(qiáng)迫孩子背詩、記字。不惜重金請(qǐng)家教或讓孩子參加各種各樣的補(bǔ)課班，家長成了監(jiān)督孩子學(xué)習(xí)的監(jiān)工，家庭成了學(xué)校的第二課堂。多數(shù)父母讓上幼兒園的孩子學(xué)習(xí)小學(xué)一年級(jí)的課程，甚至有的還讓幼兒園孩子學(xué)習(xí)小學(xué)二年級(jí)、三年級(jí)的課程，望子成龍般地想把孩子培養(yǎng)成“神童”。孩子快樂的童年不見了，孩子本該發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力的自由空間不見了，剩下的只有書本和學(xué)問以及不斷的練習(xí)。我們十分擔(dān)憂這樣的孩子能否真的成為社會(huì)發(fā)展的核心動(dòng)力，中國現(xiàn)在出現(xiàn)了太多的高分低能的孩子。

重慶如今已經(jīng)引入領(lǐng)先國際的10000多平方米的少年兒童綜合素質(zhì)培訓(xùn)基地――“天才夢(mèng)工場(chǎng)”和“寶貝夢(mèng)想城”，全面提升少年兒童的情商、智商、財(cái)商、藝術(shù)修養(yǎng)等綜合能力?！疤觳艍?mèng)工場(chǎng)”和“寶貝夢(mèng)想城”為孩子搭建一個(gè)小型社會(huì)，通過角色模擬和親身實(shí)踐，培養(yǎng)孩子獨(dú)立生存和處理問題的能力，重視孩子們領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、思考能力、協(xié)作精神的啟發(fā)，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)創(chuàng)造力和自信感。

和傳授知識(shí)、提高技能相比，體驗(yàn)式教育更加關(guān)注人的情商，如態(tài)度、品格、素質(zhì)和內(nèi)心感受等，是一種特別適合于養(yǎng)成青少年兒童健全人格的教育方式。通過體驗(yàn)積累各種人生經(jīng)驗(yàn)，從中尋找到真正的興趣和人生發(fā)展方向，并產(chǎn)生為之奮斗的動(dòng)力?！疤觳艍?mèng)工場(chǎng)”和“寶貝夢(mèng)想城”把生活的本來面目展現(xiàn)給孩子，讓孩子在豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)中經(jīng)受洗禮，接受磨礪，積累心得和經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟其中的“游戲規(guī)則”，培養(yǎng)他們戰(zhàn)勝困難的勇氣和能力。

最有效的教育是孩子的自我教育

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一、地面店與網(wǎng)店的家庭教育類圖書銷售狀況

隨著年輕父母對(duì)家庭教育的重視，近年來，家庭教育類圖書一直是圖書零售市場(chǎng)上銷售活力較高的門類，并呈現(xiàn)出逐年增長的態(tài)勢(shì)。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的日益興盛，網(wǎng)絡(luò)銷售也成為圖書銷售的一大市場(chǎng)，不同側(cè)重點(diǎn)、不同內(nèi)容的圖書，在地面店和網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)出較大的差異。

從開卷數(shù)據(jù)與網(wǎng)店榜單來分析，前100名的圖書之中，只有30%左右是相同的，但是暢銷品種的差別不大，主要集中在家教理念類圖書，比如，暢銷多年的《好媽媽勝過好老師》，在開卷2014年1月至5月的家教類數(shù)據(jù)中，一直穩(wěn)居第二名，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2014年1月至5月親子家教類圖書榜中，一直穩(wěn)居前三名。比如，《特別狠心特別愛：上海猶太母親培養(yǎng)世界富豪的手記》《陪孩子走過小學(xué)六年：愛在自由里》在2014年上半年一直穩(wěn)居地面店和網(wǎng)店的親子家教類圖書銷售榜前10名。

地面店的暢銷品種主要側(cè)重在家教理念類和分性別養(yǎng)育類，家教理念類的圖書，原創(chuàng)圖書的銷量要高于引進(jìn)版圖書，比如，2014年2月至6月一直位于開卷數(shù)據(jù)前10名的《孩子自覺我省心》《哈佛家訓(xùn)》《陪孩子走過小學(xué)六年：愛在自由里》，分性別養(yǎng)育類圖書，如《好媽媽不吼不叫教育男孩100招》《富養(yǎng)女孩的100個(gè)細(xì)節(jié)》等。

網(wǎng)店的暢銷品種，比較側(cè)重學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的家教理念，以及新的家教方法，側(cè)重點(diǎn)更加細(xì)化，比如，蒙特梭利教育理念的《愛和自由》，針對(duì)親子溝通的《如何說孩子才會(huì)聽，怎么聽孩子才肯說》，針對(duì)講故事的《喂故事書長大的孩子》，針對(duì)畫畫的《培養(yǎng)孩子從畫畫開始：走進(jìn)孩子的涂鴉世界》，等等。

二、暢銷熱點(diǎn)由成功論向素質(zhì)論的轉(zhuǎn)化

早期的家教類圖書，較注重應(yīng)試教育和精英教育，以自身成功的案例總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，比如，《哈佛女孩劉亦婷》《我家走出四博士》等，尤其是《哈佛女孩劉亦婷》，甚至帶動(dòng)整個(gè)家教類圖書板塊刮起了一股“哈佛風(fēng)”。這類圖書通常都有非常成功的案例，比如，《哈佛女孩劉亦婷》的主人公劉亦婷是考入哈佛的中國學(xué)生，這本書自2000年出版以來，持續(xù)暢銷近300萬冊(cè)。《我的事業(yè)是父親》的作者蔡笑晚，以自己的遠(yuǎn)見卓識(shí)，堅(jiān)持早教、立志、自學(xué)的家教原則和特才特教的人才培養(yǎng)理念，精心培養(yǎng)6個(gè)兒女走上讀書成才之路，他的6個(gè)子女中有5位博士1位碩士，他也因此被譽(yù)為人才“魔術(shù)師”?！短貏e狠心特別愛：上海猶太母親培養(yǎng)世界富豪的手記》作者沙拉女士，借鑒了中國教育和猶太教育的理念與經(jīng)驗(yàn)的精華，讓原本衣來伸手飯來張口的兒女，不到30歲就實(shí)現(xiàn)了世界富豪夢(mèng)，3個(gè)兒女中，有兩位是億萬富翁。她提出的“延遲滿足法”可以磨煉孩子的意志，使孩子更早走向自立之路。

隨著國內(nèi)家庭教育理念的發(fā)展，國外先進(jìn)家教理念的引進(jìn)和本土化，以及素質(zhì)教育的倡導(dǎo)，家長的功利心漸漸恢復(fù)平和，更注重孩子的素質(zhì)教育。而素質(zhì)教育也由最初的琴棋書畫的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)為更加關(guān)注孩子自身的成長規(guī)律。一些關(guān)于蒙特梭利、華德福等國外教育理念的本土化的作品受到了中國父母的普遍關(guān)注，比如，《愛與自由》《接納孩子》等，成為近年來家教類圖書的暢銷熱點(diǎn)。而《培養(yǎng)孩子從畫畫開始：走進(jìn)孩子的涂鴉世界》這類素質(zhì)培養(yǎng)指導(dǎo)類圖書，也是強(qiáng)調(diào)要尊重孩子的天性，尊重孩子自身的發(fā)展規(guī)律，在6歲以前不主張教孩子畫具象的東西，而是讓孩子自由發(fā)揮想象力，自由創(chuàng)作。這些全新的教育理念，功利性更加弱化，對(duì)于孩子的健康成長更有幫助。

三、不斷爆發(fā)新的暢銷熱點(diǎn)

通過對(duì)開卷數(shù)據(jù)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的榜單分析發(fā)現(xiàn)，暢銷3年以上的圖書，通常是非常經(jīng)典的，名氣比較大的，比如，《好媽媽勝過好老師》《孩子，你慢慢來》等。 銷售1―2年的暢銷書，有著“細(xì)分類、新理念”的特點(diǎn)，比如從英語、講故事、旅游等角度闡述新的教育理念。 而且國內(nèi)作家的原創(chuàng)作品占了絕大比例。

1.國外先進(jìn)教育理念的本土化

近年來，一些關(guān)于蒙特梭利、華德福等國外教育理念的本土化的作品受到了中國父母的普遍關(guān)注，一些致力于將國外先進(jìn)教育理念普及國內(nèi)的作者，做著不懈的努力。比如，著名兒童教育專家孫瑞雪老師，自20世紀(jì)80年代以來一直致力于蒙氏教育理念在中國的推廣，她創(chuàng)辦了大陸第一所蒙特梭利幼兒園和第一所蒙特梭利國際學(xué)校，之后又創(chuàng)立了蒙特梭利教育研究中心，出版了《愛和自由》《捕捉兒童敏感期》《完整的成長：兒童生命的自我創(chuàng)造》，近年來她和她的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)邀到許多城市做公益講座，使越來越多的人了解了蒙氏教育。

另外，注重人的自我發(fā)展的華德福理念，也受到了越來越多的歡迎，華德福較注重孩子內(nèi)在的力量，注重心靈與物質(zhì)世界的溝通，漓江出版社出版的“華德福教育經(jīng)典譯叢”系列，包括了《和孩子一起畫畫》《和孩子一起做娃娃》《和孩子一起游戲》《和孩子一起做玩具》4本，這套書的意義不只是讓更多的人了解華德福教育，而是要激勵(lì)成人真正行動(dòng)起來，全身心地陪孩子一起游戲，一起畫畫，一起唱唱跳跳，一起工作。成人參與這些過程本身，就是在陪伴孩子成長，也是在實(shí)踐華德福教育，這才是真正面向未來的教育。另外還有一些國內(nèi)作者創(chuàng)作的華德福理念的作品，比如吳蓓的《請(qǐng)讓我慢慢長大》等作品，是華德福理念本土化的優(yōu)秀代表。

這些國外先進(jìn)教育理念的引進(jìn)和本土化，豐富了我國的家庭教育理念。改變了許多家長的育兒觀，也改變了許多孩子的人生。

2.選題更加細(xì)化

隨著先進(jìn)教育理念的推廣，年輕父母的育兒觀有了很大改善，家教類圖書的品種更加細(xì)化，根據(jù)榜單前100名的家教類圖書進(jìn)行分析，除了教育理念的圖書，培養(yǎng)孩子各方面的能力、親子溝通技巧、分性別養(yǎng)育、分年齡段養(yǎng)育等四大方面，是近年來家教類圖書的銷售熱點(diǎn)。

培養(yǎng)孩子各方面能力的圖書，比較注重孩子的素質(zhì)培養(yǎng)，英語啟蒙和用故事培養(yǎng)孩子近年來非常受歡迎。英語啟蒙方面的書，有汪培的《培養(yǎng)孩子的英文耳朵》推薦書單廣受歡迎，《不能錯(cuò)過的英語啟蒙――中國孩子的英語路線圖》詳細(xì)介紹了Phonics自然拼讀教學(xué)法，為中國孩子的英語啟蒙，提供了較為實(shí)用的方法?！段构适聲L大的孩子》《小巫教你講故事――好父母的必修課》則提供了一種方便易行的全能教養(yǎng)方式，用故事來培養(yǎng)孩子的性格、能力、習(xí)慣，用故事來表達(dá)父母對(duì)孩子的愛。另外還有介紹從旅游（如《小巫旅游蜜語――帶孩子丈量世界》）、畫畫（如《培養(yǎng)孩子從畫畫開始：走進(jìn)孩子的涂鴉世界》）、游戲（如《游戲力》）、生存能力（《會(huì)做飯的孩子走到哪里都能活下去》）等角度培養(yǎng)孩子的圖書，角度更加細(xì)化，因?yàn)槠渥鹬睾⒆幼晕页砷L規(guī)律的教育理念，也受到廣大讀者的歡迎。

《如何說孩子才會(huì)聽，怎么聽孩子才肯說》領(lǐng)銜親子溝通類圖書，長期占據(jù)地面店和網(wǎng)店的暢銷書榜，說明家長意識(shí)到?jīng)_突和對(duì)抗解決不了問題，意識(shí)到了親子溝通的重要性。這類書提出了互相尊重又切實(shí)可行的溝通辦法和溝通技巧，緩解了父母與孩子的緊張關(guān)系，使得父母與各年齡段的孩子可以相處得既輕松又有質(zhì)量。

男孩女孩有著不同的成長規(guī)律和性格特點(diǎn)，因此，分性別養(yǎng)育也越來越受到重視，比如，《好媽媽不吼不叫教育男孩100招》。根據(jù)孩子在各年齡段的發(fā)展規(guī)律來養(yǎng)育，也越來越受到重視，比如，《捕捉兒童敏感期》提出了“兒童敏感期”這個(gè)概念，揭開了父母?jìng)兊脑S多困惑，尊重孩子心智水平的成長規(guī)律?！澳愕腘歲孩子”系列，詳細(xì)介紹了孩子從1歲到12歲的成長過程，為父母提供了一個(gè)科學(xué)的階梯教養(yǎng)方法，幫父母?jìng)兏恿私夂⒆?、減少壓力，使孩子身心健全、茁壯成長。再如，《陪孩子一起上幼兒園》《媽媽說給青春期女兒的悄悄話》等，則是根據(jù)孩子的特殊成長階段，有針對(duì)性地教育指導(dǎo)。

3.其他領(lǐng)域?qū)＜业募彝ソ逃髌?/p>

有一些其他領(lǐng)域的專家，結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)，創(chuàng)作出了角度獨(dú)特的家庭教育類圖書，對(duì)父母?jìng)円灿泻艽蟮慕梃b意義。比如，著名作家、文化人龍應(yīng)臺(tái)，她的文章豪氣萬千，然而《孩子，你慢慢來》卻用母親獨(dú)有的細(xì)膩筆觸，描繪出了她和兩個(gè)孩子的成長，在孩子慢慢長大的過程中，她也用自己的智慧走出了女性在個(gè)人事業(yè)和母親角色的沖突，給無數(shù)讀者帶來感動(dòng)和啟迪，近年來一直高居網(wǎng)店親子家教類圖書榜的前10名。還有《親愛的安德烈》是龍應(yīng)臺(tái)和大兒子安德烈通信3年的收獲，收錄了可以兩代人共讀的36封信，經(jīng)過母子的共同努力，龍應(yīng)臺(tái)“認(rèn)識(shí)了人生里第一個(gè)18歲的人”，安德烈“也第一次認(rèn)識(shí)了自己的母親”。這些書在帶給讀者感動(dòng)的同時(shí)，也會(huì)引起父母的深刻思考。

著名管理學(xué)家吳甘霖2014年的新作，是他和夫人鄧小波共同創(chuàng)作的《孩子自覺我省心》，這是吳甘霖夫婦19年的教子手記，以現(xiàn)身說法的方式，將管理學(xué)的理念和方法應(yīng)用于家庭教育，讓孩子養(yǎng)成自我管理的好習(xí)慣，讓廣大父母有效地培養(yǎng)“自覺型孩子”。這本書上市不久，就得到普遍關(guān)注，在2014年4月至6月一直位于開卷數(shù)據(jù)第3名。他們的兒子吳牧天，不但順利考上了美國普渡大學(xué)，還將自己的自我管理日志集結(jié)成書――《管好自己就能飛》，由父親吳甘霖點(diǎn)評(píng)，成為青少年學(xué)生追捧的暢銷圖書。

這些跨領(lǐng)域的專家，用獨(dú)特的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合自己的教子經(jīng)驗(yàn)，開拓了家庭教育類圖書的新領(lǐng)域，為廣大的父母提供了嶄新的家教方法。四、父母的自我成長 在家教類圖書市場(chǎng)表現(xiàn)良好的背后，有一個(gè)很大的原因，現(xiàn)在年輕的父母普遍受教育程度較高，并且多數(shù)對(duì)自己所受到的家庭教育有這樣那樣的不滿，因此，當(dāng)自己有了孩子之后，迫切需要先進(jìn)的、適合的教育理念來指導(dǎo)。0―6歲是孩子性格養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，家長需要在先進(jìn)理念的指導(dǎo)下，尋找到自己的家庭教育問題背后的根本原因。

從父母自我成長的角度出發(fā)，有一些是針對(duì)父母的問題、針對(duì)父母成長的家教書出現(xiàn)，比如《父母效能訓(xùn)練手冊(cè)》等。其實(shí)所有的家教類圖書，都可以歸到這一類，只有父母真正意識(shí)到了自己的問題和不足，尊重孩子的成長規(guī)律，理解兒童的心理需求，才能更好地解決孩子的問題，才能真正處理好親子關(guān)系，才能使孩子健康快樂地成長。

篇6

學(xué)生家長存在問題有效溝通小學(xué)教育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，很多問題教師單獨(dú)解決效果不明顯或是無法單獨(dú)解決。需要聯(lián)合社會(huì)各方面共同教育，尤其需要與學(xué)生家長進(jìn)行密切溝通，學(xué)生家長的參與和配合能夠促使教育工作的開展，起到事半功倍的效果。而與家長溝通看似簡單，其中卻有很大的學(xué)問?，F(xiàn)針對(duì)與家長溝通中存在的問題進(jìn)行分析，尋求有效的溝通方法。

一、與學(xué)生家長溝通中存在的問題

1.將學(xué)生身上出現(xiàn)問題歸結(jié)為家庭教育

部分老師在與學(xué)生家長溝通時(shí)，將對(duì)學(xué)生的不滿轉(zhuǎn)移到家長身上，對(duì)學(xué)生家長進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)。小學(xué)生正處在成長時(shí)期，缺乏判斷對(duì)錯(cuò)的能力，容易被誘導(dǎo)。在生活和學(xué)習(xí)中發(fā)生各式各樣的問題都十分常見和正常的，孩子在成長的過程中不可能不犯錯(cuò)誤。教育者的重要任務(wù)就是及時(shí)幫孩子改正錯(cuò)誤，教導(dǎo)孩子正確的觀點(diǎn)和方法，確保孩子健康快樂地成長。但是有些小學(xué)教師在孩子出現(xiàn)問題時(shí)，不是有針對(duì)性地找原因幫孩子改正不足，而是直接將其歸結(jié)為家庭教育上，認(rèn)為“其他孩子不出問題，而你的孩子出問題，是你家庭的原因”。每當(dāng)孩子出現(xiàn)問題時(shí)，首先想到的是如何要求學(xué)生家長去解決孩子的問題，指責(zé)和批評(píng)學(xué)生家長，并給其施加壓力。

2.一味指責(zé)孩子的不足

部分老師在與學(xué)生家長溝通時(shí)，本著溝通是解決孩子問題的原則，只是對(duì)家長羅列孩子的不足，卻忽略了孩子的優(yōu)點(diǎn)，導(dǎo)致部分家長對(duì)孩子實(shí)施體罰。由于近年來國家法律明確強(qiáng)調(diào)禁教師體罰學(xué)生，使一些習(xí)慣用體罰手段教育學(xué)生的老師在體罰學(xué)生方面有所禁忌，但是不打不成器的觀念已經(jīng)根深蒂固。于是部分教師為了達(dá)到通過體罰教育孩子的目的，便借助學(xué)生家長對(duì)學(xué)生實(shí)施體罰。當(dāng)孩子出現(xiàn)問題時(shí)，便通知學(xué)生家長，見到學(xué)生家長后便開始指責(zé)學(xué)生的不足，使得恨鐵不成鋼的家長打罵孩子，更有一些教師向家長告狀，并威脅家長：“好好管教自己的孩子，如果你們都管不好，我們更沒有辦法?！笔挂恍┍静幌塍w罰學(xué)生的家長，聽到這些話后也忍不住打罵孩子。

3.對(duì)與學(xué)生家長溝通的重要性認(rèn)識(shí)不夠

老師與學(xué)生家長溝通，能夠更加全面地了解學(xué)生狀況，從而更有針對(duì)性地實(shí)施教育。有些家長也意識(shí)到與孩子溝通對(duì)孩子教育重要性，主動(dòng)找老師溝通孩子的教育問題。然而，有些老師卻對(duì)與學(xué)生家長溝通的重要性認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為與學(xué)生家長溝通沒必要或是作用不大，將與學(xué)生家長溝通作為例行公事，更有甚者把這種溝通作為一種額外負(fù)擔(dān)，應(yīng)付了事。在學(xué)校要求教師與家長進(jìn)行溝通時(shí)，便組織家長統(tǒng)一到學(xué)校，以開家長會(huì)的形式應(yīng)付。在學(xué)生家長主動(dòng)提出與其溝通的時(shí)候，總是借口很忙。當(dāng)實(shí)在推托不了，如在回家途中偶遇孩子家長時(shí)，避而不談孩子問題。使教師與家長的溝通流于形式，起不到任何實(shí)質(zhì)作用。此外，個(gè)別老師帶有目的性與學(xué)生家長溝通，尋找機(jī)會(huì)讓學(xué)生家長幫自己辦理私事，學(xué)生家長為了孩子的教育問題不得不幫忙。

二、如何與學(xué)生家長進(jìn)行有效溝通

1.約見時(shí)機(jī)要適當(dāng)、對(duì)待家長要熱情

約見學(xué)生家長一定要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，并事前約定。作為農(nóng)村小學(xué)教師，一般不要在農(nóng)忙時(shí)約見學(xué)生家長。當(dāng)解決學(xué)生問題需要家長協(xié)助而家長一時(shí)又抽不出時(shí)間接待時(shí)，如果老師執(zhí)意要家長過來，家長容易產(chǎn)生抵觸心理，不利于解決問題。而當(dāng)學(xué)生家長主動(dòng)來訪，自己恰巧沒有時(shí)間接待時(shí)，不得不將家長晾在一邊，容易引起家長不滿。因此，教師要盡量避免以上情況的發(fā)生，如家長實(shí)在抽不出時(shí)間，可選用電話溝通的方式；當(dāng)家長主動(dòng)來訪沒有時(shí)間接待時(shí)，可向家長解釋情況并表明歉意，通知其先回去，自己抽空去家訪。此外，對(duì)待家長一定要熱情有禮，同時(shí)又要把握好分寸，不能唯唯諾諾，引起家長反感。如家訪時(shí)，要尊重家長的生活習(xí)慣，在家長來訪時(shí)，要起身迎接，家長離開時(shí)要起身相送。溝通過程中，盡量使用文明用語，以禮相待。給學(xué)生家長留下好的印象，為彼此間的交流打下良好的情感基礎(chǔ)。

2.理解、尊重、鼓勵(lì)學(xué)生家長

（1）理解家長

對(duì)于父母來說，孩子是他們的希望和“掌中寶”，尤其現(xiàn)在大部分孩子都是獨(dú)生子女，家長都希望老師重點(diǎn)關(guān)心自己的孩子。在與學(xué)生家長溝通時(shí)，要理解家長的需求，讓家長感覺到你對(duì)他孩子的關(guān)心和重視。這就需要教師充分了解每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、性格以及優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)孩子近期表現(xiàn)、成績總結(jié)，擬定簡單的提綱。在于家長溝通時(shí)做到心中有數(shù)，讓家長感覺到老師對(duì)孩子的重視，同時(shí)也給家長留下認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。

（2）尊重家長

在與家長溝通過程中，要面帶微笑，認(rèn)真聽取家長意見，讓家長感覺到自己被重視，即便一個(gè)充滿怒氣、怨言的家長，在遇到一個(gè)善于傾聽，尊重她的老師時(shí)，也會(huì)平靜下來。

（3）鼓勵(lì)家長

要讓家長對(duì)自己的孩子充滿信心，尤其是面對(duì)“后進(jìn)生”。很多家長經(jīng)常嘆氣說“自己的孩子不是學(xué)習(xí)的料”，對(duì)孩子失去信心。這時(shí)作為老師，我們一定要扭轉(zhuǎn)家長的錯(cuò)誤想法，找出孩子的優(yōu)點(diǎn)，必要時(shí)適當(dāng)“放大”孩子優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)家長對(duì)孩子充滿信心，從而更好地配合老師，做好孩子教育工作。

3.溝通要有技巧

俗話說，“莊稼是別人家的好，孩子是自己家的好”。家長們都覺得自己的孩子與眾不同。當(dāng)孩子出現(xiàn)這樣或那樣的問題時(shí)往往會(huì)束手無策，于是寄希望于老師。如果老師能在此時(shí)給出合理的建議或教育方案，不僅能及時(shí)幫助孩子糾正問題，還能在家長面前樹立威信。

溝通中要注意以下兩方面：一方面在家長面前評(píng)價(jià)學(xué)生或提意見時(shí)，不要直奔學(xué)生不足，而是要先肯定學(xué)生，如肯定學(xué)生的進(jìn)步、聰明、活潑等優(yōu)點(diǎn)，通過肯定學(xué)生與家長建立信任后，再委婉地指出學(xué)生不足之處，言語不要咄咄逼人，盡量使用“我認(rèn)為”“你應(yīng)該”等婉轉(zhuǎn)、協(xié)商的詞語，家長更容易也更樂意去接受。另一方面要有針對(duì)性，針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問題或不足之處，進(jìn)行分析提出意見，不要泛泛而談，讓家長摸不找頭腦；要實(shí)事求是，不能言過其實(shí)，故作高深，自己沒有把握或尚未查清的事情不要說，以免引起誤會(huì)。

三、結(jié)語

通過以上的嘗試，我發(fā)現(xiàn)與學(xué)生家長溝通對(duì)解決學(xué)生不良問題具有明顯的促進(jìn)作用。在與學(xué)生家長溝通中選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、尊重、理解學(xué)生家長并選擇恰當(dāng)?shù)臏贤记桑軌蛴行岣邷贤ㄐЧ?，?duì)學(xué)生教育具有重要而深遠(yuǎn)的意義，值得各位小學(xué)教師借鑒和運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】學(xué)困生 家長 有效 溝通

一、研究目的

我校是城鄉(xiāng)結(jié)合部，學(xué)生來自五湖四海，家長文化素質(zhì)參差不齊，他們熱衷于應(yīng)試教育忽視全面素質(zhì)教育，對(duì)新課改在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式、學(xué)生學(xué)業(yè)成就評(píng)價(jià)等方面倡導(dǎo)的一系列理念認(rèn)識(shí)不到位，給家校合作帶來一定的困難。為矯治學(xué)困生不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，使之協(xié)調(diào)發(fā)展，學(xué)校教育和家庭教育必須通力合作，在此教師起到橋梁的作用，做好學(xué)困生及家長的溝通工作。為此，我做次課題研究。

二、個(gè)案與分析

本次研究是以我校五(2)班學(xué)生為研究對(duì)象，以個(gè)案分析法為主，綜合運(yùn)用觀察法、談話法、對(duì)比法、跟蹤調(diào)查法、榜樣示范法等研究方法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和研究。

案例：張力是我們五(2)班的一位學(xué)生。記得他在讀一年級(jí)時(shí)自控能力極差，課間的他特別淘氣，總是像架戰(zhàn)斗機(jī)一樣橫沖直撞。老師批評(píng)他，馬上認(rèn)錯(cuò)。放學(xué)回家，第一件事不是玩，就是看電視，不會(huì)自覺去做作業(yè)。由于他這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，導(dǎo)致了學(xué)習(xí)成績極不理想。從此戴上了學(xué)困生的“帽子”。

從案例可以看到，張力是一個(gè)認(rèn)知清晰，在學(xué)習(xí)上是能夠通過教師與家長雙方配合引導(dǎo)和監(jiān)督進(jìn)行轉(zhuǎn)化的學(xué)困生。我經(jīng)過觀察和跟蹤調(diào)查，對(duì)張力的情況作了具體分析：個(gè)性形成不夠完整，自主學(xué)習(xí)能力缺失。他在學(xué)校的不能自控能力，在家里學(xué)習(xí)、做作業(yè)又管不住自己，明明知道這樣做不對(duì)，但是自己沒有辦法解決。所以，解決問題的辦法是教師他學(xué)校對(duì)他進(jìn)行關(guān)注和加大監(jiān)督的力度，家長在家科學(xué)安排，督促他按時(shí)完成作業(yè)和學(xué)習(xí)，在教師和家長的雙重引導(dǎo)和監(jiān)督下培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和養(yǎng)成學(xué)習(xí)自主的個(gè)性。

通過分析可知，學(xué)困生的轉(zhuǎn)化需要教師把情況及時(shí)告知家長，并對(duì)家長進(jìn)行相關(guān)的家庭教育的指引和輔導(dǎo)。

三、對(duì)策與途徑

與學(xué)困生家長的有效溝通是我們教育的一大難題。所以，教師在與學(xué)困生家長溝通時(shí)，要想取得好的效果，應(yīng)該掌握以下幾點(diǎn)溝通技巧。

1.換位思考。教師與學(xué)困生家長溝通時(shí)，首先要學(xué)會(huì)換位思考，體會(huì)此時(shí)學(xué)困生家長的此刻的心情。要充分尊重家長，絕不能對(duì)家長進(jìn)行諷刺、訓(xùn)斥。孩子成為學(xué)困生是每個(gè)家庭都很難接受的，他們既著急又無奈。我們教師應(yīng)理解家長的這種心情，不要讓家長感到與老師溝通后對(duì)孩子的教育更加無助，這樣的溝通是失敗。我們要成為家長的雨后的陽光，照亮家長前進(jìn)的方向，孩子是雨后的最美的彩虹。

2.定期指導(dǎo)。我不會(huì)錯(cuò)過每學(xué)期2次的家長會(huì)。平時(shí)家長、老師都比較忙，與家長見面的機(jī)會(huì)較少，家長在百忙之中抽出時(shí)間來開家長會(huì)，想更多的了解孩子在校表現(xiàn)和學(xué)習(xí)。我們教師更應(yīng)該明白我們開家長會(huì)的目的：為了讓家長了解我們教師對(duì)他們孩子的教育工作，并參與這個(gè)工作。因此，每次的家長會(huì)，我都精心準(zhǔn)備，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)定好主題，寫好稿件，制好PPT，其中《在孩子的成長路上，播下愛的種子》引起較多家長的共鳴。開完會(huì)后，很多家長說：“以后，我得多陪陪孩子?！贝蠹艺J(rèn)為這樣的家長會(huì)真好，這既是學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的匯報(bào)會(huì)，又是家長學(xué)習(xí)教育孩子方法的好去處。因此，每次家長會(huì)，我班家長的出勤率達(dá)93.7%，更可喜的是學(xué)困生家長主動(dòng)留下來與我研討讓子女再上新臺(tái)階的教育方法。

3.營造氛圍。要想孩子愛學(xué)習(xí)，家長要營造學(xué)習(xí)氛圍，與孩子一起學(xué)習(xí)，一起成長。每次家長會(huì)我都會(huì)給家長推薦關(guān)于家庭教育的好書、好節(jié)目。推薦教育孩子的好書，如由美國阿戴爾?費(fèi)伯和伊萊恩?梅茲立希著的《如何說孩子才會(huì)聽，怎樣聽孩子才肯說》，這樣做改變了家長對(duì)孩子日常相處的緊張關(guān)系。給家長介紹會(huì)展頻道播出，如由鄭委老師主持的《贏家大論壇》節(jié)目：教育孩子最有效的方法，教育孩子智慧=找原因+想辦法。讓家長學(xué)習(xí)在一個(gè)家庭中如何教育和陪伴孩子成長。

四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在4年多的時(shí)間里，我與學(xué)困生家長的溝通取得一定成效，使學(xué)困生的成績沒有太大的差距，我從一年級(jí)帶上五年級(jí)，共9個(gè)學(xué)期，8個(gè)學(xué)期期末考試數(shù)學(xué)成績的及格率都達(dá)100%，一個(gè)學(xué)期僅1人次出現(xiàn)不及格，平均分均達(dá)90分以上。在這次研究的對(duì)策主要從家長溝通入手比較片面。學(xué)困生的出現(xiàn)并不單是教學(xué)內(nèi)部造成的，因?yàn)閷W(xué)困生的成因是多方面的，影響的因素較復(fù)雜，既有學(xué)生自己的知識(shí)、技能基礎(chǔ)，智力與能力結(jié)構(gòu)；非智力因素水平，學(xué)習(xí)心理準(zhǔn)備狀態(tài)及身體狀況等內(nèi)因，也有教育和環(huán)境的外因，學(xué)困生的出現(xiàn)是由學(xué)校、社會(huì)、家庭綜合教育失誤造成的。轉(zhuǎn)化學(xué)困生不能只是老師孤軍作戰(zhàn)，要老師、家長通力協(xié)作，不斷溝通。要學(xué)校師生關(guān)愛學(xué)困生，形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)困生健康成長。

篇8

關(guān)鍵字：初中 班主任 工作 溝通技巧

【分類號(hào)】G635.1

初中班主任開展班級(jí)管理工作，最為主要的就是做好與學(xué)生和家長之間的溝通與交流。教師學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通，就可以更好的讓學(xué)生打開心扉，減少學(xué)生心中的心理問題，讓學(xué)生更加健康快樂的成長，對(duì)于學(xué)習(xí)也有更大的幫助。而教師掌握好與家長的溝通力度，也可以及時(shí)的向家長反映學(xué)生在學(xué)校的動(dòng)態(tài)與近況，幫助家長更好的了解學(xué)生及時(shí)的解決問題。

一、當(dāng)前初中班主任在工作溝通中遇到的問題與現(xiàn)狀分析

（一）缺乏技巧，學(xué)生不愿袒露心聲

班主任要想更好的開展教學(xué)工作，加強(qiáng)與學(xué)生的交流是必不可少的。傳統(tǒng)意義上的師生關(guān)系。在大多數(shù)學(xué)生的心中，教師都是比較嚴(yán)苛的，因此一些學(xué)生在心里畏懼教師，導(dǎo)致與教師產(chǎn)生隔閡，班主任教師也不容易開展工作。當(dāng)前我國初中班主任與學(xué)生的交流，也主要是因?yàn)閹熒P(guān)系的緊張而造成的難以開展。學(xué)生畏懼教師，就會(huì)將自身包裹起來不愿與之交心，班主任也就不能夠知道學(xué)生生活以及各方面的相關(guān)內(nèi)容?？吹降囊仓皇菍W(xué)生的表面，從而對(duì)學(xué)生了解不夠或者過于片面，造成管理不力，進(jìn)而造成學(xué)生自身的一些問題不斷出現(xiàn)。

例如當(dāng)學(xué)生的心理出現(xiàn)了問題，實(shí)際上是因?yàn)樵谇楦猩鲜艿搅舜煺?，這時(shí)候如果教師不能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且善意的引導(dǎo)與溝通，就會(huì)讓學(xué)生越陷越深，進(jìn)而找不到正確的方向。出現(xiàn)心理問題的同時(shí)，也不利于學(xué)生的心理健康發(fā)展，對(duì)于學(xué)習(xí)成績更是百害而無一利。

（二）缺乏家長溝通，家長不能及時(shí)獲取學(xué)生信息

初中班主任目前在交流方面還比較欠缺與家長之間的溝通。學(xué)校和班級(jí)是學(xué)生生活的大部分場(chǎng)所，甚至超過了學(xué)生在家度過的時(shí)間。班主任教師擔(dān)任的職責(zé)不僅僅是教師，更是學(xué)生們的家長，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都有責(zé)任與義務(wù)。家長了解自己孩子的唯一途徑就是通過班主任教師，因此班主任加強(qiáng)與家長的溝通也是必不可少的?？墒钱?dāng)前我國的初中班主任與家長之間的交流與溝通卻少之又少，有些班主任以自己工作繁忙為由而不與學(xué)生家長溝通。還有一些班主任壓根認(rèn)為與家長的溝通沒有太大的必要，所以就會(huì)造成與學(xué)生家長不能夠及時(shí)的交流，造成學(xué)生的信息與動(dòng)態(tài)無法與家長進(jìn)行交換。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題的時(shí)候，家長也不能夠第一時(shí)間獲知并且配合班主任進(jìn)行管理，這些都會(huì)對(duì)學(xué)生的成長不利。

二、初中班主任工作中的溝通技巧分析

（一）加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流與溝通

1、平等對(duì)待學(xué)生，在思想上多與學(xué)生交流

作為班主任，應(yīng)該平等的對(duì)待每一位學(xué)生，而不應(yīng)該因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣而對(duì)學(xué)生進(jìn)行三六九等的區(qū)分。班主任對(duì)待每一個(gè)人都應(yīng)該一視同仁，并且要多和學(xué)生進(jìn)行深入的思想上的交流，主動(dòng)地親近學(xué)生，而不是讓學(xué)生感到畏懼，認(rèn)為班主任是高高在上，神圣而不可侵犯的。

教師的威嚴(yán)班主任應(yīng)該具備，但是適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行交流。例如某一位同學(xué)的家里遇到了困難家里有一位生病的妹妹，父母又是普通工人，在外打工賺錢，學(xué)生自身想要讀書卻感到壓力倍增。這時(shí)候這種類型的現(xiàn)象作為班主任就應(yīng)該主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)，并且積極的解決。首先班主任應(yīng)該以溫暖的口氣來愛護(hù)學(xué)生，讓學(xué)生感受到班主任就像父母一樣愛自己，這樣學(xué)生也會(huì)打開心扉與班主任進(jìn)行交流。其次班主任可以發(fā)動(dòng)同學(xué)對(duì)這位學(xué)生進(jìn)行善舉和募捐，在最大程度上幫助到學(xué)生，積極的解決學(xué)生遇到的困難。無論這位學(xué)生學(xué)習(xí)成績是否優(yōu)秀，都應(yīng)該給予同等的關(guān)心，這樣也可以更好的開展與學(xué)生之間的交流，加強(qiáng)親和力。

2、積極的采納學(xué)生合理的意見

班主任教師應(yīng)該善于傾聽和采納學(xué)生的合理意見。初中階段的學(xué)生已經(jīng)有了自己獨(dú)立的思維能力，這也就充分的證明了有時(shí)候?qū)W生的想法是正確的，是可以被采納的。當(dāng)某一學(xué)生的建議對(duì)班集體的建設(shè)有益，并且被班主任教師采納的時(shí)候，這一學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生前所未有的滿足感，這對(duì)于學(xué)生自信的提升也是有所幫助的。作為班主任，應(yīng)該給予學(xué)生一定的自由和思考空間。例如班級(jí)條例的制定，就可以由班委組織學(xué)生集思廣益，大家各自獻(xiàn)計(jì)，為班級(jí)的建設(shè)和管理提出自己的想法與理解，這樣對(duì)于學(xué)生本身來說也是一種有益的嘗試。

（二）加強(qiáng)與家長之間的交流與溝通

1、心平氣和的與家長進(jìn)行交流與溝通

班主任與家長進(jìn)行交流的時(shí)候，應(yīng)該充分的注意自己的語氣。有一些班主任教師因?yàn)閷W(xué)生表現(xiàn)不佳，就會(huì)將家長請(qǐng)到學(xué)校，將對(duì)學(xué)生的一些怨氣發(fā)給家長，實(shí)際上這是非常不尊重學(xué)生家長的表現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題的時(shí)候，教師應(yīng)該心平氣和的與家長進(jìn)行交流與溝通，雙方共同想辦法來解決問題，而不是一味的互相埋怨。

2、虛心的接受家長的意見與建議

班主任教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的時(shí)候，也應(yīng)該充分的虛心接受家長的意見。畢竟家長與自己的孩子整日朝夕相處，對(duì)于孩子的性格、特點(diǎn)、脾氣愛好都有所了解。班主任教師一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)班級(jí)，必然不可能做到全面的了解深入。這時(shí)候班主任在開展工作的時(shí)候，就應(yīng)該虛心聽取家長的意見，與家長進(jìn)行配合，共同的教育好學(xué)生，讓學(xué)生的成長更為有利。

3、公正，平等的對(duì)待每一位學(xué)生家長

班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)公平、公正和平等的對(duì)待每一位學(xué)生家長。有一些教師喜歡用有色眼鏡來看家長，有時(shí)候因?yàn)閷W(xué)生的成績優(yōu)劣，造成自己對(duì)待家長的不一視同仁。有時(shí)候因?yàn)槟骋粚W(xué)生家長有權(quán)有勢(shì)，而對(duì)此無故獻(xiàn)媚，這些做法都是應(yīng)該嚴(yán)格制止的。班主任應(yīng)該提升自我的素質(zhì)，不戴著有色眼鏡來看待學(xué)生和家長。在班主任的工作當(dāng)中，每一位學(xué)生都應(yīng)該是平等的，每一位家長也都是平等的。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題，教師都應(yīng)該與家長進(jìn)行必要的溝通，雙方共同配合來幫助子女走出困境。只有雙方都予以足夠的尊重，才能夠彼此信任的開展工作，進(jìn)而更好的促進(jìn)學(xué)生的成長。

結(jié)束語：

加強(qiáng)初中班主任工作中與學(xué)生和家長的溝通技巧，可以更好的幫助學(xué)生解決心理問題，從而更好的為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長提供和諧健康的環(huán)境。這也是新課程改革之后，初中班主任開展班級(jí)管理工作必不可少的環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇毓麗.初中班主任工作中溝通技巧初探[J].現(xiàn)代交際，2013，02：160.

篇9

    —淺談班主任與家長的溝通藝術(shù)

    內(nèi)容摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展,家長對(duì)孩子的期望值越來越高,教師與家長之間的聯(lián)系、溝通不斷增多。而班主任與家長的溝通是最直接也是最頻繁的。由于家長們的文化層次、個(gè)人素養(yǎng)差異很大,他們對(duì)自己孩子的期望值也不盡相同,為此,班主任與家長之間的溝通要注意技巧及方式。

    關(guān)鍵字:搭建  溝通  班主任  家長

    班主任工作在學(xué)校教育中占據(jù)著舉足輕重的地位,班主任是學(xué)校教育與家庭教育的橋梁,所以,在與家長的交往中,班主任的言行是否得體,工作方法是否得當(dāng),就會(huì)直接影響對(duì)學(xué)生的教育能否適時(shí)、適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,影響家長是否愿意配合你的工作,配合學(xué)校的教育,進(jìn)而影響到教育的效果。因此,班主任要學(xué)會(huì)溝通。

    一、靈活運(yùn)用溝通技巧,構(gòu)筑“家校”信任平臺(tái)

    為了有效地促進(jìn)家長科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育水平,使學(xué)校和家庭合力育人,班主任必須學(xué)會(huì)與家長互相溝通。班主任與家長溝通要講究科學(xué)方法,才能尋求有效的解決學(xué)生問題的辦法。

    第一,與學(xué)生家長溝通,要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間及地點(diǎn)。

    為了孩子的成長,老師和家長之間話題是談了又談,但是這個(gè)談,也要找對(duì)時(shí)間。人人都有心理障礙期或心情不佳的時(shí)候,如果看到家長的臉上寫著憂傷,我們最好不要和他(她)聊太長的時(shí)間,或許他(她)需要安靜;當(dāng)你看到外面烏云密布,此時(shí)你就千萬別多嘴了,趕緊讓家長把孩子接回家,安全最重要;如果你看到他(她)是主動(dòng)來向你了解他(她)孩子的情況,而且看得出他(她)想和你長談時(shí),你就敞開心扉和他(她)交流你對(duì)這個(gè)孩子的看法。

    和家長溝通,找對(duì)時(shí)間很重要,找對(duì)地點(diǎn)也非常重要。比如你發(fā)現(xiàn)今天要和你交流的家長是個(gè)“愛面子”的,你最好不要和他(她)在公共場(chǎng)合討論孩子的不足點(diǎn),當(dāng)然優(yōu)點(diǎn)是可以的;如果你發(fā)現(xiàn)要和你交流的他(她)非常重視對(duì)孩子的教育,同時(shí)也非常想和老師你促膝長談的,你最好選擇有凳坐的地方;放學(xué)帶隊(duì)出校門了,有家長找你溝通的,如果門口擠,最好不要久留,要不邀請(qǐng)他(她)到辦公室,要不就長話短說。到底什么時(shí)候什么地點(diǎn)該說什么,還要考慮當(dāng)時(shí)的情況。

    第二,與家長溝通要善于傾聽。

    傾聽有兩個(gè)好處,一是造成平等的談話氣氛,二是便于我們從中捕捉信息。

    多數(shù)班主任在約見家長時(shí),說得多,聽得少,只顧自己痛快,啪啪啪一通數(shù)落。情緒發(fā)泄完了,自己累了,家長的耳朵也塞滿了,原先準(zhǔn)備的話還沒說出來,只好悶在心理,回去再拿孩子撒氣。不妨換個(gè)方式,班主任作個(gè)聽眾,如何呢?

    黃佳偉是我們班的一個(gè)調(diào)皮鬼。從一年級(jí)到現(xiàn)在,這個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)就是愛做小動(dòng)作,上課的時(shí)候經(jīng)常成為老師點(diǎn)名的對(duì)象。對(duì)于他的表現(xiàn),我一直很著急,多次找他談話,但每次都沒有多大的成效。最后我請(qǐng)來家長,準(zhǔn)備把這位學(xué)生這段時(shí)間的表現(xiàn)向家長數(shù)落一番。家長來了后,很主動(dòng)地向我這個(gè)班主任了解情況,并將這位學(xué)生從一直幼兒園以來的情況給我作了反映。從她談到的情況中,我了解到這位學(xué)生長期以來形成的壞習(xí)慣:想玩什么隨時(shí)都會(huì)拿出來玩,還經(jīng)常拖欠作業(yè)。這些表現(xiàn)并不是一時(shí)的反映,所以對(duì)于他的情況要采取不同的方法來對(duì)待。要準(zhǔn)備好打持久戰(zhàn),切不可心急?，F(xiàn)在想來,如果當(dāng)時(shí)我見了家長就劈頭蓋臉地一番數(shù)落,又會(huì)怎樣呢?結(jié)果可能不能了解學(xué)生的真實(shí)情況,找到更切實(shí)有效的解決方法?？梢?有時(shí)候多說不如少說,甚至作個(gè)聽眾也不錯(cuò)!

    第三,與家長溝通,要講究語言的藝術(shù)。

    學(xué)生來自不同的家庭,每個(gè)家長的文化水平,素質(zhì) ,教養(yǎng)不同,難免會(huì)遇到一些 “護(hù)短”的粗魯家長,那就必須講究語言的藝術(shù)。教師的語言要深入淺出,將大道理說小。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校做了錯(cuò)事之后是不會(huì)向家長坦白的,反而說別人怎樣錯(cuò),老師又如何袒護(hù)那些同學(xué),這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評(píng)的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。

    周淼磊是我班的調(diào)皮鬼,時(shí)常影響同學(xué)。有一次又將同學(xué)的東西弄壞了,可是他的家長卻硬說是其他的同學(xué)先影響他孩子的,可見他的孩子回家沒有說實(shí)話,家長又袒護(hù)自己的孩子。面對(duì)這樣的家長,我沒有馬上指責(zé)他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現(xiàn),肯定他孩子的進(jìn)步,讓家長感受到老師對(duì)他孩子的關(guān)愛。然后再和他談?wù)勅绾巫尯⒆颖憩F(xiàn)的更好,從而引出這件事,以此事來分析。這位家長也謙虛接受了,并且回家也對(duì)孩子進(jìn)行了教育。后來,學(xué)生的進(jìn)步也很大。事實(shí)表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會(huì)相對(duì)較好。所以,班主任與學(xué)生家長的溝通,更要講究語言的藝術(shù)。

    ? ? 二、考慮家長個(gè)性差異,采取多元溝通方式

    由于家長的身份、個(gè)性、文化程度方面的多樣化,交流要因人而異?！坝帽?存乎一心”。換言之,在與家長交談的過程中要善于判斷家長的類型,要根據(jù)不同的家長采取不同的交談方式。

    1、對(duì)于知識(shí)型的家長:每個(gè)班級(jí)都會(huì)有這樣的一批家長,他們有一定的知識(shí)、修養(yǎng),在教育孩子這方面有獨(dú)到的見解,與這類學(xué)生家長交談,我一般如實(shí)向家長反映情況,主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育的措施和處理的意見,認(rèn)真傾聽。這些家長一般來講比較注重對(duì)孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我還要深入、細(xì)致、具體,作為班主任應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然,班主任在聽取家長意見的同時(shí)還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。???  2、對(duì)于溺愛型的家長:對(duì)于這類家長,我一般見面先要肯定學(xué)生的長處,抓住孩子身上的一些閃光點(diǎn),再用懇切的語言向家長反映情況,指出學(xué)生存在的問題。當(dāng)然,對(duì)于這樣的家長,班主任要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉(zhuǎn)。班主任的主要目的是要家長全面了解孩子,從而主動(dòng)地與班主任共同商討教育孩子的方法,主動(dòng)配合學(xué)校的教育工作。

    3、對(duì)于脾氣暴躁型的家長:這樣的家長往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一出現(xiàn)毛病,他們會(huì)不加分析地拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法,謹(jǐn)慎行事。要讓家長知道:老師請(qǐng)家長到學(xué)校來并不是希望給自己的學(xué)生招來一頓皮肉之苦,而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)和改正自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,希望得到家長的配合,齊抓共管,共同教育學(xué)生。對(duì)于這樣的家長,我們首先要以情服人,讓他們先了解孩子事情發(fā)生的原因及經(jīng)過、結(jié)果,不要以打代教,要和孩子好好說說道理,多鼓勵(lì)孩子。  ?? 4、對(duì)放任不管型的家長:多報(bào)一點(diǎn)喜,少報(bào)一點(diǎn)憂,決不夸大問題,使家長認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對(duì)孩子的愛心和期望心理,主動(dòng)參與到孩子的教育活動(dòng)中來。使家長明白,沒有父母的愛培養(yǎng)出來的人,往往是有缺陷的人。家長與子女間的感情一定要加強(qiáng),為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。

    隨著家庭教育對(duì)孩子影響的不斷增大,做好家長工作已成為班主任老師義不容辭的一項(xiàng)任務(wù),成為班主任工作的一項(xiàng)基本功。越來越多的事實(shí)證明,班主任善于與家長溝通的,學(xué)生的進(jìn)步就比較顯著。只要班主任掌握溝通技巧,因人而異,采用多元化的溝通方式,定能與家長之間架起一座心靈之橋!

    參考文獻(xiàn):

    1、《素質(zhì)教育:中國基礎(chǔ)教育的使命》,范才生、鐘志賢著,福建教育出版社出版,?1997。?

    2、《21世紀(jì)班主任素質(zhì)》  2006年第二版

篇10

基于此，我們學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況，在尊重教育、共同育人、實(shí)現(xiàn)雙贏的理念引領(lǐng)下，進(jìn)一步探索家校溝通的內(nèi)容和形式，總結(jié)改進(jìn)家校溝通的方式與方法，以此提高溝通的實(shí)效性，達(dá)到進(jìn)一步完善和促進(jìn)家校溝通的目的。

一、以先進(jìn)理念為先導(dǎo)，提升教師與家長的認(rèn)識(shí)

盡管家校合作尚未有明確的定義，但在研究和實(shí)踐中對(duì)家校合作的內(nèi)涵有著普遍的共識(shí)，那就是：第一，家校合作是一種雙向活動(dòng)。學(xué)校和家長都必須各擔(dān)其責(zé)相互合作；第二，家長和老師必須相互尊重，以學(xué)生的發(fā)展為核心，以促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展為目標(biāo)；第三，家校合作的方式、渠道要多樣，保證溝通順暢；第四，要重視情感，家校溝通要建立在平等互信、支持交流的和諧關(guān)系之上；第五，家長合作的內(nèi)容、目的和形式都要受到一定社會(huì)現(xiàn)實(shí)的影響。為此，我們覺得有必要對(duì)教師與家長進(jìn)行培訓(xùn)，提升家長與教師對(duì)家校合作重要性的認(rèn)識(shí)。

1.教師培訓(xùn)

每學(xué)年第一學(xué)期開學(xué)前，邀請(qǐng)專家、教授開壇講座。首先我們邀請(qǐng)深圳道弘教育集團(tuán)鄧杰中講師作講座。他以輕松幽默又富有激情的方式，運(yùn)用淺顯的案例，形象生動(dòng)地闡述了《天下良師的責(zé)任》系列之――“幸福教師的五項(xiàng)修煉”，在座教師細(xì)心傾聽，受益匪淺。

其次，每個(gè)季度召開一次班主任工作例會(huì)，諸如“學(xué)生養(yǎng)成教育”、“批評(píng)的藝術(shù)”、“家長溝通藝術(shù)”等都是班主任學(xué)習(xí)和討論的主題。通過學(xué)習(xí)和討論，班主任逐步重視家校合作工作，與家長溝通不僅尊重家長，而且意識(shí)理性，講究溝通技巧，深得家長肯定。

2.家長培訓(xùn)

每年新生報(bào)到之后，及時(shí)召開新生家長培訓(xùn)講座，將學(xué)校情況、規(guī)章制度、注意事項(xiàng)、幼小銜接的問題提前與家長交流，使新生家長在上崗前就接受培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色，成立家長委員會(huì)，邀請(qǐng)專家、學(xué)者給新生家長上一堂“今天我們?cè)鯓幼龈改浮钡闹黝}講座。引導(dǎo)新生家長重視家庭教育，重視孩子品德、行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

二、以家?；顒?dòng)為載體，精心設(shè)計(jì)家校合作活動(dòng)

家校合作中，我們倡導(dǎo)“多邊互動(dòng)”，即教師與學(xué)生、父母與子女、家長與老師之間應(yīng)不斷對(duì)話溝通，讓先進(jìn)的理念、創(chuàng)新的思維、鮮活的知識(shí)伴隨著思想和情感，在彼此之間的交流互動(dòng)中積極有效地溝通滲透。

1.家長會(huì)

家長會(huì)是我國最常見的家校溝通方式。組織家長會(huì)是家校教育過程中的必要環(huán)節(jié)，是老師和家長溝通、凝聚教育合力的主要方式之一。我們大力改進(jìn)家長會(huì)形式，讓其功能充分發(fā)揮。①引進(jìn)專家給家長上課或講座。向家長系統(tǒng)傳授科學(xué)的家庭教育思想和方法，每次搞個(gè)專題，如新生入學(xué)，可以是新生入學(xué)教育和學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)，預(yù)防出現(xiàn)新生學(xué)習(xí)不適應(yīng)現(xiàn)象，促使家長、孩子同步發(fā)展。②請(qǐng)優(yōu)秀家長介紹經(jīng)驗(yàn)。各班可以根據(jù)本班實(shí)際情況采取多種形式，諸如懇談式、輔導(dǎo)式、交流式等等。除了任課老師與家長共同溝通教育教學(xué)之外，也會(huì)鼓勵(lì)家長主動(dòng)發(fā)言，以他們的切身經(jīng)歷和實(shí)際生活中出現(xiàn)的問題，作為生動(dòng)教材，經(jīng)驗(yàn)分享、問題共商、疑難探討，豐富他們?cè)诩彝ソ逃矫娴闹R(shí)。③觀看文藝會(huì)演和學(xué)生手工作品展、協(xié)查學(xué)生作業(yè)。

老師將學(xué)生的習(xí)題簿、美術(shù)和手工作品、優(yōu)秀作文、競(jìng)賽答卷以及集體的小報(bào)、獎(jiǎng)狀、榮譽(yù)證書等，精心布置一個(gè)小型展覽會(huì)，讓家長觀看、翻閱，了解班級(jí)及孩子的學(xué)習(xí)成果。

2.家長開放日

為密切家校聯(lián)系，增進(jìn)親子關(guān)系，同時(shí)，也是彌補(bǔ)家長會(huì)僅由家長參與，將學(xué)生排除在外的弊端，我們也會(huì)擇機(jī)開展“家長開放日”活動(dòng)，讓家長走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)課堂，近距離了解孩子的學(xué)習(xí)狀況，也進(jìn)一步了解國家的教育方針，理解老師教書育人的艱辛，以及家長應(yīng)盡的責(zé)任。進(jìn)而大力支持學(xué)校的教育教學(xué)管理，共同構(gòu)建美好和諧的校園。

3.感恩系列活動(dòng)

創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育，家長反饋積極，收效明顯。諸如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、重陽節(jié)等，我們都安排了活動(dòng)，為家長與子女提供互相溝通、增進(jìn)情感、了解各自內(nèi)心需求的平臺(tái)。家長的評(píng)價(jià)信息讓我們甚是欣慰，雖然，多數(shù)家長仍以單一的學(xué)習(xí)成績?cè)u(píng)價(jià)孩子，但也有不少家長已轉(zhuǎn)變教育觀念，不再以學(xué)習(xí)成績作為評(píng)價(jià)孩子的唯一準(zhǔn)則。

4.家庭訪問

在家校聯(lián)系中，家訪是一項(xiàng)既傳統(tǒng)，又極為有效的措施。我們要求教師努力做到初步了解學(xué)生家庭生活條件、家庭成員結(jié)構(gòu)，對(duì)于學(xué)困生和家庭經(jīng)濟(jì)貧困學(xué)生多關(guān)心、常家訪。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也常陪同班主任到學(xué)生家中探訪。孩子的成長具有反復(fù)性，教育是慢藝術(shù)，需要我們持之以恒、靜等花開，家訪則是我們澆灌和滋潤待開花朵的有效手段。