導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇電力安全解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

電力作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)，在國(guó)內(nèi)較早開始了信息化建設(shè)工作。隨著電力信息化建設(shè)和應(yīng)用的到來(lái)，信息安全問題已日益突出，并成為國(guó)家安全戰(zhàn)略的重要組成部分。

特別是近年來(lái)，電力企業(yè)信息化管理的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在不斷的整合提高應(yīng)用的效能，電力ERP管理的信息化建設(shè)投入日益加大的同時(shí)，電力企業(yè)也相繼在各級(jí)網(wǎng)絡(luò)投入了大量的安全防護(hù)措施，期望能夠進(jìn)一步提升安全防護(hù)等級(jí)，以保障電力企業(yè)的信息化管理建設(shè)平臺(tái)的安全性。但是，在信息化的安全保護(hù)方面，普遍地看來(lái)，目前的有關(guān)全建設(shè)工作，主要還只是集中在防火墻部署、入侵檢測(cè)、防病毒等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)安全防御方面，企業(yè)尚缺乏一個(gè)完整的、強(qiáng)有力的信息安全保障體系?！笆晃濉逼陂g是電力企業(yè)的加速發(fā)展期，對(duì)此，我們認(rèn)為：――信息安全管理保障體系建設(shè)也應(yīng)該是“十一五”期間電力信息化工作的一個(gè)重點(diǎn)。電力企業(yè)需要進(jìn)一步提升信息安全的管控力度，優(yōu)化信息安全運(yùn)營(yíng)流程、規(guī)范信息安全管理制度，加強(qiáng)信息安全技術(shù)應(yīng)用，提高信息安全防護(hù)能力，從技術(shù)的各個(gè)層面提供對(duì)信息安全的技術(shù)支撐并對(duì)信息安全的運(yùn)行進(jìn)行全方位監(jiān)控。同時(shí)，尤其要注意到必須對(duì)實(shí)施ERP管理的電力企業(yè)，要加強(qiáng)對(duì)信息化管理平臺(tái)的安全保障工作，以確保ERP管理平臺(tái)的安全運(yùn)行?？傊S著國(guó)家電力事業(yè)的發(fā)展，電力信息安全管理的應(yīng)用需求將更加全面地顯示出來(lái)。

因此，更好地研究電力系統(tǒng)信息安全問題、開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)、制定電力系統(tǒng)信息遭受外部攻擊時(shí)的防范與系統(tǒng)恢復(fù)措施等信息安全戰(zhàn)略，這也是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期中電力信息化工作的一個(gè)重要內(nèi)容。特別是在電力企業(yè)的綜合信息管理系統(tǒng)中――比如在ERP信息管理平臺(tái)中，必須從網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)需求等各方面來(lái)保證系統(tǒng)的安全。

本文從電力信息系統(tǒng)的整體架構(gòu)著手，并在此基礎(chǔ)上提出了一整套先進(jìn)、完整、實(shí)用，完全滿足電力行業(yè)需求的系統(tǒng)安全解決方案，主要包括網(wǎng)絡(luò)安全方案，數(shù)據(jù)安全方案，容錯(cuò)技術(shù)方案和病毒防范方案等，提供給廣大電力企業(yè)作為應(yīng)用參考。

2　電力行業(yè)信息化總體架構(gòu)

總體架構(gòu)由信息系統(tǒng)集成平臺(tái)、安全服務(wù)支撐平臺(tái)、業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)、業(yè)務(wù)處理平臺(tái)、業(yè)務(wù)受理平臺(tái)、信息交換平臺(tái)等六大部分組成。

其中，信息系統(tǒng)集成平臺(tái)、業(yè)務(wù)受理平臺(tái)、信息安全平臺(tái)是整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)：信息系統(tǒng)集成平臺(tái)提供網(wǎng)上行政辦公、工作流程定制、業(yè)務(wù)集成等功能，信息安全平臺(tái)提供基于數(shù)字證書的身份認(rèn)證、數(shù)字簽名等服務(wù)，業(yè)務(wù)受理平臺(tái)提供統(tǒng)一業(yè)務(wù)受理、跟蹤、督辦等手段，從而實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”；業(yè)務(wù)處理平臺(tái)是電力行業(yè)常用的一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供一些重要的理論分析或計(jì)算工具，從而幫助業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)過(guò)程中進(jìn)行輔助決策。

系統(tǒng)采用瀏覽器／服務(wù)器(B／S)工作方式，統(tǒng)一使用WEB工作界面，便于用戶學(xué)習(xí)、操作、培訓(xùn)。

3　電力行業(yè)信息安全解決方案

3.1網(wǎng)絡(luò)層安全方案

網(wǎng)絡(luò)層安全方案重點(diǎn)加強(qiáng)了系統(tǒng)的保密管理功能。硬件上它將保密與非保密辦公系統(tǒng)進(jìn)行了嚴(yán)格的物理隔離，創(chuàng)造了良好的保密辦公環(huán)境。軟件上它將保密管理工作，作為數(shù)字化辦公的重要基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，納入到辦公系統(tǒng)中，強(qiáng)化了保密管理工作，提高了保密管理效率。

系統(tǒng)的硬件設(shè)置如下：

系統(tǒng)采用了無(wú)盤網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存貯介質(zhì)集中放置，網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)集中控制，并可實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)絡(luò)物理隔離切換。

系統(tǒng)部署在位于保密室的辦公系統(tǒng)服務(wù)器，系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)均在服務(wù)器上。用戶只是使用無(wú)盤工作站上的瀏覽器進(jìn)行辦公業(yè)務(wù)處理。

3.2應(yīng)用層安全方案

在網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用層上，采用嚴(yán)格的身份認(rèn)證，不同粒度的訪問控制，數(shù)據(jù)完整性、保密性和非否認(rèn)性檢測(cè)以及安全審計(jì)記錄等技術(shù)。其中身份認(rèn)證可以支持基于對(duì)稱密鑰的Kerberos V5和基于公鑰的X，509證書等在內(nèi)的各種身份認(rèn)證技術(shù)。而不同粒度的訪問控制則可以根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供文件、頁(yè)面或端口級(jí)的訪問控制。而在數(shù)據(jù)完整性、保密性和非否認(rèn)性檢測(cè)中，采用了高強(qiáng)度加密算法，數(shù)字簽名、時(shí)間戳和會(huì)話密鑰等技術(shù)。該網(wǎng)絡(luò)安全解決方案的另一個(gè)突出優(yōu)點(diǎn)是除了能進(jìn)行入侵檢測(cè)和漏洞掃描外，還能無(wú)縫地集成到第三方應(yīng)用系統(tǒng)的安全機(jī)制中，做到統(tǒng)一管理。

信息安全解決方案應(yīng)該全面考慮信息存儲(chǔ)、傳輸、處理和訪問等各環(huán)節(jié)的安全要求，使信息安全方案沒有攻擊者可以利用的安全薄弱環(huán)節(jié)。

按照信息安全全面性要求原則，信息安全方案必須包括如下組成部分安全的身份認(rèn)證安全的身份認(rèn)證是安全的第一步，不安全的身份認(rèn)證可能造成用戶假冒，使其它安全措施失去作用。

通信安全：采用數(shù)據(jù)加密、信息摘要和數(shù)字簽名等安全措施對(duì)通信過(guò)程中的信息進(jìn)行保護(hù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在通信中的保密、完整和不可抵賴性安全要求。

文件安全通過(guò)文件加密、信息摘要和訪問控制等安全措施，來(lái)實(shí)現(xiàn)文件存儲(chǔ)和傳輸?shù)谋Ｃ芎屯暾砸?，并?shí)現(xiàn)對(duì)文件訪問的控制。

數(shù)據(jù)庫(kù)安全：通過(guò)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密、完整性檢驗(yàn)和訪問控制來(lái)保證數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的機(jī)密和完整性，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的訪問安全。

安全審計(jì)：通過(guò)記錄審計(jì)信息來(lái)為信息安全問題的分析和處理提供線索。

安鼎公司針對(duì)信息安全的要求，結(jié)合自身技術(shù)特點(diǎn)開發(fā)出了有關(guān)身份認(rèn)證、通信安全、文件安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全等的信息安全產(chǎn)品，并在這些產(chǎn)品中集成了審計(jì)功能。

3.3數(shù)據(jù)安全及容錯(cuò)方案

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最珍貴的不是計(jì)算機(jī)、硬盤、CPU和顯示器等硬件設(shè)備，而是存儲(chǔ)在存儲(chǔ)介質(zhì)中的數(shù)據(jù)信息。因此對(duì)于一個(gè)信息管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)備份和容錯(cuò)方案是必不可少的。華工安鼎應(yīng)用信息系統(tǒng)本部對(duì)電力行業(yè)系統(tǒng)安全解決方案的數(shù)據(jù)備份采用軟、硬結(jié)合的全面解決方案，包括磁帶機(jī)、備份管理軟件和存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的各種技術(shù)，具有可靠性高、速度快、性能價(jià)格比高等特點(diǎn)。先進(jìn)的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，使其可以支持包括SAN在內(nèi)的各種網(wǎng)絡(luò)備份技術(shù)，支持各種主流計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、各種操作系統(tǒng)文件、各種主流數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，支持非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如Lotus Notes)的數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)在線數(shù)據(jù)備份和完全、增量和差分等各種備份策略，備份過(guò)程中，支持各種數(shù)據(jù)校驗(yàn)技術(shù)。另外，華工安鼎應(yīng)用信息系統(tǒng)本部的電力行業(yè)系統(tǒng)安全解決方案的數(shù)據(jù)備份還提供了先進(jìn)的備份管理功能，實(shí)現(xiàn)備份、恢復(fù)智能化和操作故障的自動(dòng)提示。其具有的可擴(kuò)展性，可根據(jù)電力企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，平滑擴(kuò)展，保護(hù)已有投資。關(guān)于容錯(cuò)，該解決方案中的容錯(cuò)方案可實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，能自動(dòng)后援切換，支持雙機(jī)熱備份和雙機(jī)互備援等各種規(guī)劃 方式，具有伸縮能力強(qiáng)，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)影響小，管理簡(jiǎn)單方便等特點(diǎn)。

病毒防范方案針對(duì)在Internet上，病毒肆虐，企業(yè)信息系統(tǒng)每天都有面臨預(yù)測(cè)的可能，華工安鼎應(yīng)用信息系統(tǒng)本部對(duì)電力行業(yè)系統(tǒng)安全解決方案提供了病毒防范方案，其技術(shù)特點(diǎn)是企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)防毒：病毒庫(kù)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)更新：管理簡(jiǎn)單有效。

4　結(jié)束語(yǔ)

電力企業(yè)的信息安全工作，是一個(gè)系統(tǒng)的、全局的管理問題，網(wǎng)絡(luò)上的任何一個(gè)漏洞，都會(huì)導(dǎo)致全網(wǎng)的安全問題，我們應(yīng)該用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、方法，分析網(wǎng)絡(luò)的安全及具體措施。安全措施主要包括行政法律手段、各種管理制度(人員審查、上作流程、維護(hù)保障制度等)以及專業(yè)措施(識(shí)別技術(shù)、存取控制、密碼、低輻射、容錯(cuò)、防病毒、采用高安全產(chǎn)品等)。一個(gè)較好的安全措施往往是多種方法適當(dāng)綜合的應(yīng)用結(jié)果。一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，包括個(gè)人、設(shè)備、軟件、數(shù)據(jù)等。這些環(huán)節(jié)在網(wǎng)絡(luò)中的地位和影響作用，也只有從系統(tǒng)綜合整體的角度去看待、分析，才能取得有效、可行的措施。即計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)遵循整體安全性原則，根據(jù)規(guī)定的安全策略制定出合理的網(wǎng)絡(luò)安全體系結(jié)構(gòu)。這樣才能真正做到整個(gè)系統(tǒng)的安全。需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，在電力企業(yè)信息化管理建設(shè)走向更加深入的時(shí)候，象ERP信息化管理平臺(tái)這樣的需要巨大人力物力和資金代價(jià)的投入建設(shè)會(huì)越來(lái)越多，因此我們更加需要提升信息化安全保障的程度，以確保電力企業(yè)的信息化建設(shè)的應(yīng)用成果的運(yùn)用的安全性!

北京億高科技術(shù)有限公司在分析電力行業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中信息安全需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身技術(shù)特點(diǎn)，針對(duì)信息存儲(chǔ)、傳輸和處理過(guò)程中的安全隱患開發(fā)了相應(yīng)安全產(chǎn)品，并形成了信息安全整體解決方案。該方案對(duì)電，J行業(yè)信息的存儲(chǔ)、處理、傳輸、訪問等各環(huán)節(jié)實(shí)施安全保護(hù)和控制，構(gòu)筑了一個(gè)全面、開放而不可繞過(guò)的信息安全保密平臺(tái)?？梢韵嘈?，這樣一個(gè)平臺(tái)的出現(xiàn)，會(huì)給電力企業(yè)的信息化安全建設(shè)帶來(lái)良好的啟發(fā)，這樣的平臺(tái)會(huì)有益于完善電力企業(yè)的ERP信息化管理平臺(tái)的全面建設(shè)和安全的運(yùn)行。

第三章：激勵(lì)

領(lǐng)導(dǎo)者工作的一個(gè)重要內(nèi)容就是激發(fā)并保持參與者的動(dòng)力，所以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者還需要進(jìn)一步深入研究如何激勵(lì)。實(shí)際上，你無(wú)法確認(rèn)每個(gè)參與者內(nèi)在的動(dòng)機(jī)是什么，但是你能夠使用某些技巧幫助參與者形成動(dòng)機(jī)并且激勵(lì)其內(nèi)在的動(dòng)力。

激勵(lì)組織成員的技巧就是經(jīng)常給成員積極反饋，使成員感到能夠取得成功，實(shí)現(xiàn)雖然高遠(yuǎn)但很現(xiàn)實(shí)的期望。同時(shí)，給成員提供成功的機(jī)遇，幫助組織成員發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中體現(xiàn)出的個(gè)人意義和價(jià)值，這樣有利于建立一個(gè)積極的開放的組織氛圍，使個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)烈的歸屬感，并覺得自己能夠給團(tuán)隊(duì)提供價(jià)值，從而形成個(gè)人的內(nèi)在動(dòng)力。

在組織中，要注意那些可能會(huì)影響活動(dòng)中的激勵(lì)效果的因素。如活動(dòng)組織得如何，是否幫助組織成員清楚了解為獲得成功需要做些什么?領(lǐng)導(dǎo)者是否對(duì)活動(dòng)表現(xiàn)出熱情?是否對(duì)組織成員以及為什么來(lái)參加活動(dòng)表示很感興趣，以及是否注意活動(dòng)中組織成員的需要。

激勵(lì)的技能是釋放成員的潛能，包括活躍氣氛、授權(quán)、以多種形式支持參與者。

一　活躍氣氛

在組織活動(dòng)或者開會(huì)的時(shí)候，人們經(jīng)常會(huì)不自覺溜號(hào)或者干脆游離當(dāng)時(shí)的環(huán)境，這并不僅僅是一種精神上的背離。人身體中的荷爾蒙、葡萄糖以及血壓大約每九十分鐘下降一次，如果不能及時(shí)恢復(fù)，超越身體的緊張一松弛循環(huán)狀態(tài)，精力就會(huì)消失。通過(guò)短暫的休息、喝點(diǎn)水、吃些東西等方式，使大家恢復(fù)循環(huán)狀態(tài)，恢復(fù)能量、釋放潛能、甚至使能量最大化。

無(wú)論內(nèi)容有多精彩，也不能使人一直都處于興奮狀態(tài)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)的需求很敏感，如果大家的活力減退，就要使用各種活躍氣氛的手段來(lái)維持一個(gè)積極氛圍，如讓參與者站起來(lái)走動(dòng)、組成小組開展討論以及小組解決問題等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、使用破冰技術(shù)――即使在相互介紹之后、使用文字游戲在小組之間展開競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。

二　授權(quán)

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要無(wú)所不知，但什么都不能管，這是很奧妙的。你大小事都知道，但什么都不管。因?yàn)橐苁枪懿煌甑?，要管就?huì)一頭栽進(jìn)去，就會(huì)顧此失彼。什么都不管，眼看六路，耳聽八方，看看左右手還在不在，就足夠了。所以如何授權(quán)是關(guān)鍵。

領(lǐng)導(dǎo)把總務(wù)部門經(jīng)理找來(lái)說(shuō)：“今后20萬(wàn)以下的你批好了，20萬(wàn)以上的你給我看?！倍視r(shí)間告訴他很清楚，從今天就開始，這是最明確的授權(quán)。其實(shí)，授權(quán)是非常容易的事情，問題是權(quán)一旦授出去，領(lǐng)導(dǎo)就沒有權(quán)了。得到權(quán)的人剛開始會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，好好地把這個(gè)權(quán)用得很正當(dāng)，但是不久以后他就開始。比如，經(jīng)理被他的下屬所唆使，下屬會(huì)告訴他，“這件事情是50萬(wàn)，超過(guò)你授權(quán)的范圍，但是你如果給老總看的話，他會(huì)問你很多問題。你看你沒有鬼我也沒有鬼，我們都正正當(dāng)當(dāng)，只不過(guò)你給老總批，你還要請(qǐng)示半天，你干脆自己批掉算了?！彼f(shuō)：“我怎么可以批呀?我授權(quán)就20萬(wàn)?！?/p>

下屬說(shuō)：“這個(gè)你放心，把它一筆分成三筆，統(tǒng)統(tǒng)在授權(quán)之內(nèi)，你批掉算了?！苯?jīng)理說(shuō)：“不行不行”。下屬就說(shuō)：“沒有關(guān)系，我已經(jīng)分好了?！敝袊?guó)社會(huì)要改變帳目，要改變數(shù)字，是非常簡(jiǎn)單的。

所以，授權(quán)的一個(gè)可怕的后果，就是被授權(quán)的人。

中國(guó)人的授權(quán)行動(dòng)是非常奧妙的。

有一位領(lǐng)導(dǎo)者是很節(jié)儉的，他的干部到外面請(qǐng)人家吃飯，一請(qǐng)就是一萬(wàn)塊。這位領(lǐng)導(dǎo)非常生氣，拿起筆來(lái)就寫“大吃一餐”，就是告誡干部以后必須少吃。干部看“大吃一餐”后，就知道領(lǐng)導(dǎo)不高興了，不能請(qǐng)那么多。但是事實(shí)上花了那么多怎么辦，那就請(qǐng)一餐報(bào)三次，一次三千多，加起來(lái)還是一萬(wàn)多。這位領(lǐng)導(dǎo)也知道，哪有那么密集的請(qǐng)客，分明是把一萬(wàn)塊變?nèi)齻€(gè)三千多塊，所以他就又批了“天天吃”。

除了批“大吃一餐”、“天天吃”，這位領(lǐng)導(dǎo)真的沒有辦法，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)把權(quán)授出去了。

領(lǐng)導(dǎo)者靠什么，靠平常的互動(dòng)，讓干部了解：我是很相信你的，你就是我，我就是你。你開一萬(wàn)我不會(huì)反對(duì)，但是能省我們還是省一點(diǎn)吧!因?yàn)榻窈笪覀冞€有很多花銷。所以，領(lǐng)導(dǎo)一定要大小事情都知道，你才知道請(qǐng)一萬(wàn)是合理不合理，否則你永遠(yuǎn)不知道。

領(lǐng)導(dǎo)把一個(gè)干部叫來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)問他什么他就答什么，沒有問的，他就不說(shuō)。領(lǐng)導(dǎo)搜集情報(bào)要講究技巧，把他叫來(lái)站在那里，領(lǐng)導(dǎo)就開始摸桌子，東摸摸西摸摸的，他就站不住了，他就知道領(lǐng)導(dǎo)要問什么了，就開始講“對(duì)不起，我昨天去打麻將了，只打四圈?！边@時(shí)才知道原來(lái)他又去打麻將了，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)之前完全不知道，就是領(lǐng)導(dǎo)一摸桌子他就緊張了，他以為領(lǐng)導(dǎo)知道他去打麻將了，想叫來(lái)罵的，只是沒有罵，他不如干脆招了算了，他會(huì)講很多。

領(lǐng)導(dǎo)要照顧全局，到每一個(gè)部門去要求每個(gè)部門大小事情都報(bào)告，叫做走動(dòng)式 管理。領(lǐng)導(dǎo)公開跑到某一個(gè)部門，問部門經(jīng)理很多問題，是得不到什么情報(bào)的，因?yàn)樗蜁?huì)防備，會(huì)隱瞞，會(huì)東拉西湊，所以得到的永遠(yuǎn)不是最真的東西。

凡事不是領(lǐng)導(dǎo)叫，也沒有人敢擺明地跑到領(lǐng)導(dǎo)辦公室去，因?yàn)橹袊?guó)人懷疑心重，自己跑去準(zhǔn)是打小報(bào)告。出來(lái)就會(huì)有人問“你去講什么事?”他說(shuō)：“沒有”，“沒有，沒有就是講我的事，不然怎么沒有?！?/p>

會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，大部分時(shí)間是在安全的地方搜集情報(bào)。假如是你在洗手間里面東摸西摸，有一個(gè)人進(jìn)來(lái)你就問：“哎!那件事情怎么樣?”千萬(wàn)不要表示你不知道，中國(guó)人就是，你套他一句話你就不講了，他就以為你都知道了。然后他出去第二個(gè)人又進(jìn)來(lái)，你就把剛才那一部分再套給他，他又給你更多東西，他出去又以為你都知道了。然后第三位一來(lái)，你就把前面講得比較仔細(xì)，現(xiàn)在怎么樣，他統(tǒng)統(tǒng)告訴你，你就全盤掌握了。然后出去以后就把他的主管叫來(lái)，“你們部門最近有什么事啊?”他就嚇出一身冷汗了，就從頭到尾都告訴你。你說(shuō)：“其實(shí)也不必告訴我了，你知道就好了?！彼麓尉透优Ω嬖V你。

各位，這個(gè)招數(shù)是最高明的，中國(guó)人不會(huì)去問任何事情，套你幾句話，套他幾句話，然后加起來(lái)問當(dāng)事人。如果你把一個(gè)干部叫來(lái)名正言順地問他，他就很不高興，那就表示你不相信他嘛，你這樣拷問他，因此，不能去問。你不問問題，可以得到更多的答案。

在中國(guó)，就算領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)給干部，干部也不可以因?yàn)榈玫绞跈?quán)，所做的事情就不讓領(lǐng)導(dǎo)知道。領(lǐng)導(dǎo)要求每個(gè)部門大小事情都要報(bào)告，這是領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)非常好的一個(gè)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)將二十萬(wàn)以下財(cái)權(quán)授予干部決定。但過(guò)一個(gè)禮拜他就開始問了，“最近有什么開支是在20萬(wàn)以下”，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有開支時(shí)他就問，“為什么這批款我不知道”，干部說(shuō)：“這在授權(quán)范圍之內(nèi)啊，沒有錯(cuò)啊”，“是授權(quán)了，但是你為什么不讓我知道一下呢?你讓我知道一下又怎么樣呢?我授權(quán)給你，你至少讓我知道一下啊?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)者為什么一定要了解?因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者要做決定，如果對(duì)整個(gè)現(xiàn)狀不了解，是無(wú)法去做決定的。只有掌握全盤的信息，不能有一點(diǎn)點(diǎn)遺漏，才有可能做出正確的決定?？蛻舸螂娫拋?lái)說(shuō)：“老總，我現(xiàn)在很需要一批貨，你能不能兩個(gè)月之內(nèi)交給我。”老總說(shuō)：“沒問題呀?！钡侨ヒ粏?，這條生產(chǎn)線被占用了，里面訂單危機(jī)很多，根本不可能，那就很糟糕了，因?yàn)樗涣私狻?/p>

所以，一個(gè)干部千萬(wàn)記住，要讓領(lǐng)導(dǎo)者相信你，就得要及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)，這樣上下就配合得非常好。即領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)給下屬，同時(shí)，下屬統(tǒng)統(tǒng)給領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告，這樣，領(lǐng)導(dǎo)就安心了。不然授權(quán)以后，領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)這個(gè)部門完全不了解，就要失控了。三支持

干部最喜歡聽的一句話，就是當(dāng)年講的一句話，“你辦事我放心?！币馑际钦f(shuō)，我支持你好好干。但支持不是沒有條件的，這句話只講到一半，另一半是說(shuō)，你干不好，我手一伸回來(lái)你就摔死了。完整的一句話就合理了，你要好好干，你越好好干我就越支持你，你不好好干，我會(huì)累呀!累了，我手一縮回來(lái)，后果如何你自己去承受。這叫做領(lǐng)導(dǎo)者的兩手策略，彼此彼此，心照不宣。但是后半句話不要說(shuō)出來(lái)，說(shuō)了傷感情，話講得太清楚的時(shí)候，只有傷感情，沒有好處，只講一半，你好好干，其它的不用講了。

當(dāng)他人參與的時(shí)候，通過(guò)提供積極的反饋給他人以支持。支持性的表達(dá)方式包括：

“這個(gè)觀察角度很好，你在這個(gè)問題上給我們展示了一個(gè)新的視角?！?/p>

“非常感謝你提出這個(gè)觀點(diǎn)。這是一個(gè)思考的新路子”

“我很高興你提出這個(gè)問題，因?yàn)椤?/p>

“這是一個(gè)很有趣的想法，因?yàn)椤备咝У念I(lǐng)導(dǎo)者并不以專家自居，相反，他們常常鼓勵(lì)參與者相互學(xué)習(xí)。

領(lǐng)導(dǎo)者在引言中要定下基調(diào)――“積極參與、相互學(xué)習(xí)”，這也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)要遵循的一個(gè)基本原則。告訴參與者如果每個(gè)人都共享信息，每個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將得到提升，而領(lǐng)導(dǎo)者的工作之一就是為他們創(chuàng)造這種環(huán)境和氛圍。如向問每個(gè)參與者的工作經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)者把這些年數(shù)記錄下來(lái)，然后加總。假如團(tuán)隊(duì)一共有88年的管理經(jīng)驗(yàn)，而領(lǐng)導(dǎo)者的管理經(jīng)驗(yàn)只有7年。顯然，幫助在座的各位成為更高效的領(lǐng)導(dǎo)者需要依靠我們88年的經(jīng)驗(yàn)，為此，大家要毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)分享。

參與者的經(jīng)驗(yàn)水平各有不同，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)巧妙的利用這些差異，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的參與者幫助其他人更快地成長(zhǎng)。支持參與者相互學(xué)習(xí)的途徑有：

(1)鼓勵(lì)互幫互學(xué)

為了鼓勵(lì)互幫互學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)者總是不失時(shí)機(jī)地主動(dòng)提問，或者在參與者提出問題的基礎(chǔ)上進(jìn)一步追問和展開，或者詢問其他人的意見。這種轉(zhuǎn)移回答的目的就在于借此創(chuàng)造一個(gè)參與者互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)。領(lǐng)導(dǎo)者可以在其他參與者充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)之后，再作出評(píng)論。

(2)小組活動(dòng)

采用小組活動(dòng)和討論的形式，使參與者互相關(guān)注。參與者交流得越多，分享觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)就越多。

(3)合作伙伴

有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為參與者搭配合作伙伴，不僅在活動(dòng)過(guò)程中相互合作，一起將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作相關(guān)聯(lián)，而且這種合作可以延續(xù)到活動(dòng)之后，從而大大增加知識(shí)和技能遷移的可能性。

第四章：行為反饋

反饋是以一種批判性的眼光，將觀察到的行為反饋給參與者本人。反饋是根據(jù)既定目標(biāo)或期望結(jié)果進(jìn)行的行為評(píng)價(jià)或測(cè)度，它提供的評(píng)價(jià)信息包括進(jìn)程、行為、表現(xiàn)等方面。

每個(gè)人都希望了解自己的表現(xiàn)，當(dāng)被告知某些方面做得很好可以繼續(xù)加強(qiáng)時(shí)，一般都會(huì)做積極的響應(yīng)。因此，積極正面的行為越被認(rèn)可，其保持和繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的可能性越大。

有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者非常清楚為什么、什么時(shí)機(jī)應(yīng)給予反饋。他們可能出于兩方面的考慮：

+積極反饋――強(qiáng)化和激勵(lì)

針對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的良好表現(xiàn)，積極反饋能增強(qiáng)自信、鼓舞士氣、引導(dǎo)參與者繼續(xù)保持良好表現(xiàn)。舉例：

“很好。每一組都在這么短的時(shí)間內(nèi)都給出方案。現(xiàn)在我們坐在一起互相借鑒。”

“感謝大家準(zhǔn)時(shí)回到課堂，下面我們繼續(xù)。”

+建設(shè)性反饋――改善或改變

如果個(gè)人或團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)不佳或行為不當(dāng)，建設(shè)性反饋可以幫助他們認(rèn)識(shí)自己的行為及其所產(chǎn)生的影響，幫助他們改善。舉例：

“在上一個(gè)活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)只有幾個(gè)參與者貢獻(xiàn)了想法，所以我們得到的信息很有限。我想如果其他人也能發(fā)表自己的意見，會(huì)給我們很大的幫助。”

“大家的課間休息超時(shí)5min，所以課程進(jìn)度受到了影響。有什么辦法確保大家休息后都能按時(shí)回來(lái)呢?”

一　有效反饋的四步驟

有效的反饋必須是具體的、針對(duì)行為的，這樣參與者才能確切了解自己哪做得好，哪里還需要改善。雖然反饋總是先針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的行為，但結(jié)束時(shí)還應(yīng)著眼于將來(lái)――如何吸取教訓(xùn)改善行為。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在組織活動(dòng)過(guò)程中，能夠一對(duì)一地針對(duì)每個(gè)人給出反饋意見。如果反饋意見著眼于具體事實(shí)，并且是通過(guò)一種鼓勵(lì)參與者接受的方式提出來(lái)，會(huì)很有價(jià)值，因此，靈活地應(yīng)用互動(dòng)技能尤為重要。

反饋不僅僅是“告知”，用提問的方式也可以以幫助參與者明白自己的行為產(chǎn)生了怎樣的效果，認(rèn)識(shí)到自己哪些方面需要提高。

開展有效反饋有四個(gè)步驟：情境―行為―影響―教訓(xùn)。

第一步，界定并說(shuō)明情境。根據(jù)需要，可以聯(lián)系參與者所理解的任務(wù)、目標(biāo)和成功的標(biāo)準(zhǔn)等交換信息，談?wù)勀愕睦斫?。詳?xì)說(shuō)明對(duì)于情境中所知道的和不知道的內(nèi)容，重點(diǎn)是要弄清楚挑戰(zhàn)或問題(包括可能的障礙)所面臨的具體情況。舉例：

―你對(duì)于 的理解是什么?

―我對(duì)此情景的理解是

+遇到了什么樣的困難?

+哪些事情進(jìn)行得不是很好?從什么時(shí)候開始的?

有沒有機(jī)會(huì)尋求幫助或者從他人處獲得有利的信息?

第二步，說(shuō)出具體觀察到的行為或語(yǔ)言，清楚說(shuō)明誰(shuí)做了什么。提供關(guān)于計(jì)劃和所采取行動(dòng)的信息：方法、準(zhǔn)備、采取的步驟、他人的參與、中途修正。舉例

+參與者做了什么?

+他是怎樣完成任務(wù)的?

+他是如何準(zhǔn)備的?

+采用了哪些步驟?

+他讓誰(shuí)參與進(jìn)來(lái)了?

是否做了改變或者修正?

第三步，指出以上行為帶來(lái)的結(jié)果和意外后果，對(duì)參與者、團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)、成果、資源、機(jī)會(huì)及其他重要方面產(chǎn)生的影響。舉例

+積極的效果是什么?

+是否有消極后果?

+是否產(chǎn)生任何意料之外的后果――是積極的還是消極的?

指出對(duì)人、資源、機(jī)會(huì)、商業(yè)、組織、客戶以及其他重要方面的影響。

將這些成果與最初的目標(biāo)相比會(huì)如何?

第四步，從經(jīng)歷中能夠?qū)W到什么。我們可以從中吸取什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如何在以后的行為中發(fā)揚(yáng)或改進(jìn)。舉例：

+哪些做得很好，并且將來(lái)可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?

+犯了什么樣的錯(cuò)誤，以及導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生的原因是什么?

+將來(lái)如何避免再犯類似錯(cuò)誤7

+哪些方面可以提高?怎樣提高'

反饋應(yīng)盡可能具體并且可操作。并且要著眼于將來(lái)，這樣所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)才有利于提高。

+訓(xùn)練或者練習(xí)會(huì)有幫助嗎?

如果重新開始領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，問問參與者會(huì)在哪些方面有所改變?

四步驟法舉例：

(1)情境

小張，會(huì)計(jì)學(xué)培訓(xùn)課程進(jìn)度比計(jì)劃的要慢。我知道你遇到了一些預(yù)想不到的具有挑戰(zhàn)性的問題，盡管最后這些問題都得到了解決。你對(duì)這種情況如何看，是什么問題導(dǎo)致了進(jìn)程滯后?

(2)行為

你是怎樣努力掌控這些耗費(fèi)時(shí)間的問題的?你考慮過(guò)其它哪些選擇?

盡管你幾乎或根本沒有經(jīng)驗(yàn)，但在其他人意識(shí)到你的困難之前，你還是嘗試了幾種方法獨(dú)立解決問題。

(3)影響

我很高興你表現(xiàn)得積極。你覺得試著獨(dú)立解決問題怎么樣?

在沒有他人幫助或指導(dǎo)下嘗試解決問題確實(shí)花費(fèi)了很多時(shí)間，并且最終耗費(fèi)了額外的資源。所以，我們現(xiàn)在不得不商議遲一點(diǎn)對(duì)經(jīng)理們開展會(huì)計(jì)學(xué)培訓(xùn)。希望這不會(huì)使他們對(duì)我們的培訓(xùn)失去信心。

(4)教訓(xùn)

為了保證項(xiàng)目進(jìn)度，你覺得在哪些方面做一些改進(jìn)?

在將來(lái)的項(xiàng)目中，你將如何應(yīng)用這次得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?

分析下邊陳述，判斷例句是否使用了所有4個(gè)關(guān)鍵步驟，或是不完整的。如果不完整，缺少哪一步?

+在上次市場(chǎng)會(huì)議期間，我們討論了下個(gè)季度的廣告，我注意到你經(jīng)常往窗外看。曉東拿出新的廣告建議稿給大家看的時(shí)候，你沒有看完就傳給了李娜。你覺得你的行為會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員造成什么影響?

+你早早乘飛機(jī)去了上海，留下了年多沒有完成的工作，給其他人增加了負(fù)擔(dān)。查理和丹尼斯不得不重新安排進(jìn)度并晚走才保證按期完成任務(wù)。

+新產(chǎn)品分步上市的財(cái)務(wù)分析項(xiàng)目對(duì)于我們的整個(gè)計(jì)劃來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。四個(gè)不同團(tuán)隊(duì)都使用了報(bào)告的最終數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)他們的決策將帶來(lái)的長(zhǎng)期影響。所以你的報(bào)告可作為許多重要的商業(yè)決策的參考。

+你連續(xù)兩天遲到，不能再這樣下去了。你自什么打算嗎?

我知道你的手頭上有很多項(xiàng)目，還有幾個(gè)人在求你幫忙。我也注意到你有兩個(gè)周報(bào)告沒完成。你認(rèn)為這些會(huì)不會(huì)影響到別人?你是清楚的，這會(huì)給那些依靠你的數(shù)據(jù)完成工作的人造成麻煩的。你的工作量有什么問題嗎?你認(rèn)為我們?cè)鯓硬拍芙鉀Q這些問題?

二　接受反饋的原則

如果能夠確效地給予他人反饋并建設(shè)性地接受反饋，你將能夠更大程度地幫助他人，這一“予”一“取”兩方面是學(xué)習(xí)過(guò)程至關(guān)重要的一環(huán)。

你的表現(xiàn)如何?你給他人留下了怎樣的印象?帶來(lái)了什么影響?接受反饋是一個(gè)讓你了解自己的不叫多得的機(jī)會(huì)。要想很好地利用這個(gè)特殊機(jī)會(huì)，你必須敞開胸懷，從善如流。在你接受反饋的時(shí)候，請(qǐng)遵循以下原則：持開放態(tài)度，不要爭(zhēng)辯、反詰，接受所有信息，鼓勵(lì)反饋者說(shuō)出你當(dāng)時(shí)的具體動(dòng)作或用詞，記住這是他人的理解，或許并不是你的本意，將好的與需改進(jìn)的方面一一記錄，對(duì)反饋者表示感謝。

三　輔導(dǎo)行為改善的四步驟

輔導(dǎo)是幫助參與者將個(gè)人表現(xiàn)提升到一個(gè)新的水平，或幫助參與者應(yīng)用概念并構(gòu)建新技能的方法。進(jìn)行輔導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)

+幫助某人第一次做一件事情

+使某人做好未來(lái)接受某項(xiàng)任務(wù)的準(zhǔn)備

+某人要做一件以前他曾經(jīng)獲得過(guò)建設(shè)性意見的事情。

輔導(dǎo)是通過(guò)觀察行為表現(xiàn)、提供今后實(shí)踐或者應(yīng)用中使用的建設(shè)性反饋來(lái)指導(dǎo)行為改善、增強(qiáng)個(gè)人能力。輔導(dǎo)執(zhí)行過(guò)程采用有效反饋4步驟如下：

情境尋求信息幫助參與者清晰掌握情境，討論任務(wù)的目標(biāo)和面臨的挑戰(zhàn)。

行為 索要參與者的有關(guān)計(jì)劃及擬采取步驟相關(guān)的信息，通過(guò)提出問題幫助他們將整個(gè)過(guò)程思考清楚，并對(duì)所使用的技術(shù)或者技巧提出建議，幫助參與者做好準(zhǔn)備過(guò)程。

影響 尋求參與者如何將所希望實(shí)現(xiàn)的影響最大化、如何將不想發(fā)生的后果最小化的看法和觀點(diǎn)，幫助參與者確認(rèn)想要取得的成果以及潛在的無(wú)法預(yù)料的結(jié)果。

篇2

關(guān)鍵詞：供電所；安全管理；現(xiàn)狀；解決方案

【分類號(hào)】：F426.61

一、供電所安全管理現(xiàn)狀

（一）人員缺乏安全意識(shí)

供電所的職工缺乏對(duì)安全問題認(rèn)識(shí)的重要性，不但表現(xiàn)在思想上不夠重視，而且因?yàn)槿鄙傥幕瘜?dǎo)致必要的安全管理能力較弱。目前的供電所職工的文化程度不高，工作缺乏理論支撐，多數(shù)是靠經(jīng)驗(yàn)完成。同時(shí)很多人抗拒正在施行的安全管理，認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)于理論知識(shí)，對(duì)安全管理不屑一顧，違章操作也是習(xí)以為常。大多數(shù)人的上級(jí)要求的安全管理工作敷衍了事，完成沒有推行的必要性，認(rèn)識(shí)不到位，思想上缺乏緊迫感。安全管理工作變成了一個(gè)怪圈，即口頭談?wù)摲浅Ｖ匾ぷ髦芯唧w落實(shí)接沒有必要性，因此這也是供電所安全管理水平一直難以提高的重要原因之一。

（二）安全管理流于形式，無(wú)法得到有效執(zhí)行

精細(xì)化管理是供電所安全管理的重要口號(hào)，但是在實(shí)際的工作中卻是與之相反，完全是一種粗放式管理。安全管理工作只有在有檢查和監(jiān)督的時(shí)候才能具體落實(shí)下去，而且將大部分的工作時(shí)間用來(lái)準(zhǔn)備對(duì)上級(jí)的應(yīng)付。班組的管理工作缺乏條理性，基礎(chǔ)也較為薄弱，想要面面俱到，結(jié)果卻是顧此失彼。形成的基礎(chǔ)資料缺乏科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性，經(jīng)常是漏洞百出，如果進(jìn)行安全檢查，必定將暴露出很多安全管理的問題[1]。供電所在面對(duì)違章操作方面也是睜一只眼閉一只眼，沒有將很多違章行為扼殺在有苗頭的初期，這為日后的安全生產(chǎn)埋下了隱患。除此之外，因?yàn)槊恳粋€(gè)基層供電所的分布比較散亂，增加了縣局管理的工作難度，導(dǎo)致上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很難深入一線進(jìn)行安全指導(dǎo)工作，以致于大部分的安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。

（三）供電所的安全員不能有效地履行自己的職責(zé)

目前的供電所缺乏全職的安全員，很多現(xiàn)任是安全員都是兼職狀態(tài)，他們?cè)趽?dān)負(fù)安全員工作的同時(shí)還要監(jiān)管其他的冗雜的工作，大大縮短了安全管理工作的時(shí)間。除此之外，安全員的收入和普通職工所差無(wú)幾，但是卻要肩負(fù)極大的責(zé)任，心理承受壓力也大，這就大大打消了安全員的工作熱情，使他們工作散漫，渴望換調(diào)工作崗位，這也使得優(yōu)秀的安全管理人才流失，難以維系安全管理局面。

二、構(gòu)建起符合供電所實(shí)際需要的安全管理機(jī)制的措施

（一）供電所的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃需要報(bào)經(jīng)縣局審核批準(zhǔn)

供電所應(yīng)該在本周就制定好下一周的安全生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃上報(bào)縣局審批。這樣有利于供電所的管理層合理的安排工作人員，做好安全生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作。這樣防止了以前因?yàn)楣ぷ鞣泵Χp視安全管理的現(xiàn)象發(fā)生，以及為了搶生產(chǎn)任務(wù)而出現(xiàn)違章操作的現(xiàn)象也大大的降低。除此之外，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還可以對(duì)供電所所進(jìn)行工作內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確深入的了解，可以對(duì)一些安全管理工作提供人員和技術(shù)上的支持，提前預(yù)警可能將發(fā)生的安全隱患?？h局的安全工作管理人員也可以及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)工作的指導(dǎo)，提供給基層供電所更多的安全管理工作的借鑒和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，夯實(shí)了基層供電所安全管理工作的基礎(chǔ)。

（二）監(jiān)理并施行供電所的安全考核評(píng)審制度措施

為了使供電所的安全管理工作得到保證，我們必須要對(duì)供電所的實(shí)際安全生產(chǎn)進(jìn)行考慮，確定供電所的周生產(chǎn)任務(wù)、月生產(chǎn)任務(wù)，把這當(dāng)作核算安全管理工作內(nèi)容的基礎(chǔ)。精細(xì)化管理安全管理工作內(nèi)容，制定每一條工作內(nèi)容的考核標(biāo)準(zhǔn)，由上級(jí)部門進(jìn)行公平公正的評(píng)分[2]。同時(shí)，考核的方式也不要只局限于分?jǐn)?shù)，可以適當(dāng)增加部分的趣味性，這樣可以提高職工的工作熱情，促進(jìn)更多的職工參與進(jìn)來(lái)。

（三）重獎(jiǎng)重罰、以點(diǎn)帶面，推動(dòng)供電所職工安全意識(shí)的提高

在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的供電所典型的違章行為，上級(jí)部門要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并且對(duì)相關(guān)人員重新進(jìn)行考核，以點(diǎn)帶面，觸動(dòng)其他供電所人員的思想，避免類似的事件再次發(fā)生，使得供電所職工的安全意識(shí)得到逐步的提高。

（四）加強(qiáng)對(duì)供電所所長(zhǎng)、安全員的激勵(lì)和培訓(xùn)

可以將基層供電所的安全員和所長(zhǎng)的待遇進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶岣?，每月安全管理工作考核評(píng)分前三名的基層供電所所長(zhǎng)和安全員，對(duì)他們進(jìn)行單獨(dú)的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣的方式會(huì)使他們更加積極的參與到安全管理的工作中去。同時(shí)還要加大業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)安全管理人員的橫向溝通和交流，使管理人員和安全員的能力和水平得到進(jìn)一步的提高。

三、結(jié)束語(yǔ)

縣級(jí)電力企業(yè)管理的根本和基礎(chǔ)就是基層供電所的安全管理工作，如果能按照上述建議對(duì)基層供電所進(jìn)行管理，必將使得電力企業(yè)的安全基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)牢靠，實(shí)現(xiàn)供電管理工作的“長(zhǎng)治久安”。

參考文獻(xiàn)：

篇3

>> 石油企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防病毒體系研究 安全管理軟件同防病毒軟件沖突的解決方案研究 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)防病毒體系的維護(hù)與管理以及防病毒策略 淺談網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案研究 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案研究 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)終端準(zhǔn)入控制解決方案 勘察設(shè)計(jì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案 石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全及其解決方案 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理中的問題與解決方案研究 談網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案研究 生產(chǎn)用在線計(jì)算機(jī)控制網(wǎng)絡(luò)的防病毒技術(shù)方案 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全整體解決方案 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案 燃?xì)馄髽I(yè)整體防病毒體系的建立與實(shí)施 云子可信網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)問世 企業(yè)網(wǎng)多出口解決方案探討 電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)病毒防御方案分析 早春西紅柿慎防病毒病 防病毒就是補(bǔ)短板 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：

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篇4

>> BPEL系統(tǒng)開發(fā)中異構(gòu)數(shù)據(jù)處理的解決方案 一種海量數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的解決方案 基于SOA的異構(gòu)數(shù)據(jù)集成解決方案 異構(gòu)系統(tǒng)中的三維CAD的解決方案 CAN總線系統(tǒng)開發(fā)關(guān)鍵問題及解決方案 電子商務(wù)系統(tǒng)中的大數(shù)據(jù)處理 電力自動(dòng)化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理 富士通與萊卡合作開發(fā)圖像處理系統(tǒng)解決方案 多元企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)處理分析編寫系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì) 企業(yè)數(shù)據(jù)處理在軟件系統(tǒng)的研究和開發(fā)應(yīng)用 就業(yè)通平臺(tái)異構(gòu)數(shù)據(jù)集成與解決方案 音頻系統(tǒng)中的噪聲和解決方案 大型警務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分流平臺(tái)設(shè)計(jì) 水處理系統(tǒng)在冬季運(yùn)行過(guò)程中遇到的問題及解決方案 遙感圖像處理系統(tǒng)ENVI及其在MODIS數(shù)據(jù)處理中的應(yīng)用 IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息安全解決方案解析 數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)熱備份系統(tǒng)解決方案 基于ExcelVBA的數(shù)據(jù)處理軟件開發(fā) 基帶SoC的系統(tǒng)解決方案 基于智能移動(dòng)終端的數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的解決方案 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：.

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篇5

在市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner的“2012年全球CIO關(guān)注的關(guān)鍵技術(shù)”中，移動(dòng)技術(shù)已超越云計(jì)算升至次席，僅次于分析和商業(yè)智能。由此不難發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)技術(shù)正在為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)前所未有的商業(yè)價(jià)值，而以BYOD（Bring Your Own Device）為代表的移動(dòng)辦公正成為工作的新潮流。

在與一些知名廠商的交流中，筆者可以深刻地感受到，是移動(dòng)技術(shù)在改變著他們的業(yè)務(wù)流程。以某著名的電力和自動(dòng)化公司為例，該公司員工在野外作業(yè)，通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)地快速掃描、拍照、同步上傳工程完成情況，從而大幅提升了工作效率；與此同時(shí)，某運(yùn)動(dòng)品牌公司也正在利用移動(dòng)技術(shù)為客戶提供在線營(yíng)銷服務(wù)，后者通過(guò)智能終端可隨時(shí)隨地獲取公司的最新產(chǎn)品信息并在線下單購(gòu)買；類似的移動(dòng)技術(shù)也正應(yīng)用于跨國(guó)大型零售企業(yè)使其減少成本并提升產(chǎn)品銷量。

為了更深刻理解BYOD的特點(diǎn)，筆者與華為企業(yè)業(yè)務(wù)BYOD移動(dòng)辦公解決方案總經(jīng)理王巖軍進(jìn)行了交流。他表示，BYOD移動(dòng)辦公解決方案是技術(shù)發(fā)展和客戶需求雙重驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)物?！坝腥蠹夹g(shù)力量驅(qū)動(dòng)移動(dòng)辦公的發(fā)展，分別是IT移動(dòng)化、IT消費(fèi)化和IT虛擬化。IT移動(dòng)化使人們實(shí)現(xiàn)了從離線辦公到在線辦公；IT消費(fèi)化讓企業(yè)員工將自己的智能終端帶入企業(yè)的辦公場(chǎng)所辦公；IT虛擬化的普及，很多應(yīng)用將會(huì)走向云端，實(shí)現(xiàn)理想辦公空間。針對(duì)這一趨勢(shì)，華為以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以安全為保障，以體驗(yàn)為導(dǎo)向構(gòu)建業(yè)界完整的移動(dòng)辦公解決方案?！?/p>

早在2009年，華為就開始布局移動(dòng)辦公，鑒于自身全球化市場(chǎng)布局以及以客戶為中心的企業(yè)文化，華為90%的高管頻繁出差會(huì)見客戶，70%的營(yíng)銷人員經(jīng)常拜訪客戶，80%的服務(wù)人員長(zhǎng)期在野外工作這些人需要及時(shí)處理客戶郵件、審批銷售合同、上報(bào)工程進(jìn)展情況等。在2009年，華為先后實(shí)現(xiàn)了辦公OA的移動(dòng)化、與業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的流程移動(dòng)化，完成了移動(dòng)辦公的基礎(chǔ)應(yīng)用建設(shè)；到了2011年，華為實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理、合同管理和移動(dòng)站點(diǎn)管理的移動(dòng)化，初步實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)監(jiān)控和野外作業(yè)的移動(dòng)化，有效解決了上述問題，令華為的辦公效率提升了40%?！邦A(yù)計(jì)2015年，華為將構(gòu)建起完善的移動(dòng)辦公應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公的全面移動(dòng)化，進(jìn)一步提高企業(yè)的生產(chǎn)和辦公效率，開拓更多商機(jī)。”

日前在上海舉辦的2013年安捷信合作伙伴大會(huì)上，華為企業(yè)業(yè)務(wù)正式面向中國(guó)市場(chǎng)企業(yè)BYOD移動(dòng)辦公解決方案。對(duì)于該方案的特點(diǎn)，王巖軍詳細(xì)地做了說(shuō)明：首先，這是一個(gè)針對(duì)端管云的安全解決方案，保證客戶無(wú)論何時(shí)都能安全地接入網(wǎng)絡(luò)；其次，華為擁有高效的網(wǎng)絡(luò)，從接入、匯聚、到核心都能進(jìn)行高效的處理；第三，華為提供開放式平臺(tái)，無(wú)論是對(duì)移動(dòng)設(shè)備管理，還是對(duì)上層業(yè)務(wù)的集成，都能很好的集成第三方應(yīng)用；而最終，華為終端的優(yōu)勢(shì)也可以發(fā)揮出來(lái)?！叭A為BYOD解決方案是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以安全為保障，以體驗(yàn)為導(dǎo)向，構(gòu)建業(yè)界最完整的移動(dòng)辦公解決方案?！?/p>

篇6

閉路電視攝像機(jī)出現(xiàn)后，公司可以減少安保人員，并利用集中系統(tǒng)進(jìn)行綜合監(jiān)控。這提高了安全部署的效率，但不足以滿足設(shè)施管理持續(xù)改進(jìn)的要求。最近，安防行業(yè)將技術(shù)升級(jí)的優(yōu)勢(shì)應(yīng)用于企業(yè)監(jiān)控。通過(guò)使用IP攝像機(jī)等基于網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，企業(yè)能夠提供更加便于使用的程序，提高效率。

相比傳統(tǒng)的閉路攝像機(jī)，IP攝像機(jī)可以集成軟件包，實(shí)現(xiàn)人臉檢測(cè)、語(yǔ)音識(shí)別，以及不間斷記錄等功能。

IP攝像機(jī)的其他優(yōu)勢(shì)，包括入侵報(bào)警電子郵件提醒或攝像頭安全警報(bào)系統(tǒng)，使寫字樓與商業(yè)樓宇不需要配備安保人員。訪問者可以通過(guò)視頻對(duì)話獲得訪問許可。如果有入侵，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一封電子郵件，并可遠(yuǎn)程控制。此外，以太網(wǎng)供電（PoE）的IP攝像機(jī)在部署上有了更大的靈活性，因?yàn)樗恍枰粋€(gè)電源插座，可以安裝在任何有網(wǎng)絡(luò)插座的地方。

IP攝像機(jī)的成功運(yùn)行在很大程度上取決于物理基礎(chǔ)設(shè)施的功能性與穩(wěn)定性。IP攝像機(jī)的部署需要滿足電源與數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊?。目前有兩種常用的IP攝像機(jī)供電方式 ：傳統(tǒng)直流供電和PoE供電。

對(duì)傳統(tǒng)直流供電的IP攝像機(jī)而言，帶轉(zhuǎn)換器的電源插座或集中供電至攝像機(jī)是必須的。此外，電力電纜、電源插座、轉(zhuǎn)換器和電源需要在運(yùn)行一段時(shí)間后進(jìn)行大規(guī)模維修?，F(xiàn)代IP攝像機(jī)采用PoE供電，減少了額外布線，但成本可能會(huì)更高。

IP攝像機(jī)通過(guò)銅纜傳輸圖像，因此，數(shù)據(jù)傳輸受到限制。IP攝像機(jī)的所有傳輸線需要連接至集合點(diǎn)。尤其重要的是，要指定一個(gè)高帶寬的布線系統(tǒng)，以最大限度地提高傳輸量和圖像穩(wěn)定性，同時(shí)，確保不超過(guò)允許的最大電纜長(zhǎng)度，以輸出最佳質(zhì)量的圖像。IP攝像機(jī)系統(tǒng)的成本超過(guò)了傳輸圖像所需的基礎(chǔ)設(shè)施布線的成本。因此，建議使用高質(zhì)量的綜合布線系統(tǒng)。

IP攝像機(jī)系統(tǒng)所有控制功能集中是有效應(yīng)對(duì)突況的關(guān)鍵。建議將監(jiān)測(cè)和控制設(shè)施放置在一個(gè)安全的區(qū)域，這樣一旦發(fā)生緊急情況，安全和物業(yè)管理人員可以有效地通信。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需在設(shè)計(jì)階段就確定所有IP攝像機(jī)和傳感器的布線路徑。一個(gè)安全的路徑和電纜傳輸系統(tǒng)至關(guān)重要，它可以保證一致操作。安全可靠的線槽系統(tǒng)可以盡量避免電纜暴露在外，保證了傳輸系統(tǒng)的使用壽命。

作為物理基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的全球領(lǐng)導(dǎo)者，泛達(dá)提供集成解決方案，既可以增強(qiáng)企業(yè)的IP網(wǎng)絡(luò)并降低成本，又可以更好地管理戰(zhàn)略決策所需的數(shù)據(jù)。作為技術(shù)理念的領(lǐng)導(dǎo)者，泛達(dá)不斷致力于企業(yè)解決方案的研發(fā)，將邏輯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與物理基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一起來(lái)。泛達(dá)提供多種基礎(chǔ)設(shè)施布線解決方案，以滿足企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)對(duì)IP攝像機(jī)數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨?。這些解決方案被歸類為不同的層級(jí)，提供極好的投資回報(bào)。

為了部署一個(gè)有效的安全系統(tǒng)，首先必須有一個(gè)強(qiáng)大的、可靠的布線基礎(chǔ)設(shè)施。泛達(dá)針對(duì)小型、中型和大型企業(yè)提供相對(duì)應(yīng)的高帶寬布線系統(tǒng)：TX5500 5e類銅纜解決方案，是小型辦公環(huán)境的理想選擇；對(duì)于中小型企業(yè)，泛達(dá)提供TX6000 6類銅纜解決方案，以滿足對(duì)額外數(shù)據(jù)帶寬的需求；對(duì)于大型企業(yè)，泛達(dá)提供TX6A 6A類銅纜解決方案，不僅滿足當(dāng)前所有應(yīng)用程序的帶寬要求，還可以滿足未來(lái)發(fā)展需要。

篇7

11月6日,東軟集團(tuán)在其2009解決方案論壇的信息安全分論壇上,宣布推出一款具有行業(yè)標(biāo)桿意義的新產(chǎn)品NISG,全稱為新一代集成安全網(wǎng)關(guān),在今年信息安全領(lǐng)域新品乏善可陳的時(shí)候,這一可謂意義重大。

市場(chǎng)對(duì)應(yīng)用安全

需求巨大

東軟集團(tuán)副總裁兼網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品營(yíng)銷中心總經(jīng)理賈彥生告訴記者,UTM在信息安全領(lǐng)域已經(jīng)不是什么新鮮的概念,它包括防火墻、VPN網(wǎng)關(guān)、IPS、防病毒網(wǎng)關(guān)、防垃圾郵件網(wǎng)關(guān)、抗DDoS網(wǎng)關(guān)等各種功能,主要還是網(wǎng)絡(luò)層的安全,因此,UTM面臨著性能等多種瓶頸問題,導(dǎo)致發(fā)展極為不暢,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的千錘百煉,才逐漸為人們接受。集成安全網(wǎng)關(guān)(ISG)與此類似,卻又不完全相同。ISG定位于應(yīng)用層防護(hù),并不是一味比拼性能、功能種類。

所謂應(yīng)用層防護(hù),就是針對(duì)Web服務(wù)、電子郵件、數(shù)據(jù)服務(wù)器、電子商務(wù)、VoIP和視頻會(huì)議的抗DDoS攻擊、P2P的監(jiān)控、IM的監(jiān)控、內(nèi)容審計(jì)等應(yīng)用層的防護(hù),這是未來(lái)行業(yè)用戶網(wǎng)絡(luò)將面臨的主要問題。賈彥生介紹,面向應(yīng)用安全的ISG,一定是未來(lái)信息安全領(lǐng)域的重點(diǎn)產(chǎn)品,因?yàn)?未來(lái),人們賴以生存的網(wǎng)絡(luò),將會(huì)從“路由器為核心”的轉(zhuǎn)發(fā)型網(wǎng)絡(luò),向以“服務(wù)和數(shù)據(jù)為核心”的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變,因此未來(lái)網(wǎng)絡(luò)攻擊會(huì)有五個(gè)明顯的新特征:一是,傳統(tǒng)4層防火墻的普遍應(yīng)用,使得攻擊技術(shù)會(huì)轉(zhuǎn)而面向傳統(tǒng)安全網(wǎng)關(guān)的盲區(qū)―應(yīng)用安全,針對(duì)某些應(yīng)用的專項(xiàng)攻擊、或者利用某些應(yīng)用作為攻擊通道將會(huì)成為主流;其次,視頻、語(yǔ)音等大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)會(huì)決定網(wǎng)絡(luò)帶寬繼續(xù)擴(kuò)大,對(duì)安全網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)性能的需求是持續(xù)的;第三,電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行、投資理財(cái)、虛擬交易等應(yīng)用會(huì)使網(wǎng)絡(luò)攻擊更加具有吸引力,攻擊頻率會(huì)加大,攻擊方式也會(huì)多樣化;第四,傳統(tǒng)局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)的擴(kuò)大和復(fù)雜,使得網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部攻擊和泄密更加嚴(yán)重;第五,3G的普及指日可待,對(duì)應(yīng)移動(dòng)終端的網(wǎng)關(guān)安全問題也將爆發(fā)。這種情況下,需要有新的安全解決方案予以應(yīng)對(duì)。

解決應(yīng)用安全

需新技術(shù)

然而,應(yīng)用防護(hù)最大的特點(diǎn)也是難點(diǎn),是應(yīng)用協(xié)議的多樣性和多變性,一款設(shè)備很難窮舉多種應(yīng)用協(xié)議。東軟NISG則通過(guò)兩種方式解決了這一問題,一是采用NEL專利核心技術(shù),可將引擎、協(xié)議分析和攻擊檢測(cè)數(shù)據(jù)快速融合,增加檢測(cè)技術(shù)的兼容性,檢測(cè)粒度也會(huì)非常精細(xì),從而提高檢測(cè)的效率;其次是采用了三層交換技術(shù),將二層交換和三層路由結(jié)合成為一個(gè)有機(jī)的整體,實(shí)現(xiàn)了“一次路由、后續(xù)二次轉(zhuǎn)發(fā)”的快速包轉(zhuǎn)發(fā),并實(shí)現(xiàn)了VLAN與接口的密切耦合,使得VLAN、Trunk、Channel等技術(shù)能夠很方便地在防火墻上實(shí)施,減輕了管理員配置維護(hù)的工作負(fù)擔(dān)。

此外,用戶在應(yīng)用中還會(huì)面臨一些新的獨(dú)立業(yè)務(wù)安全管理難題,需要依靠新的技術(shù)手段。例如,銀行、電信、電力等大型行業(yè)用戶的數(shù)據(jù)中心通常部署著數(shù)百臺(tái)服務(wù)器,分屬于不同的業(yè)務(wù)部門。在部署安全網(wǎng)關(guān)時(shí),每個(gè)業(yè)務(wù)部門都會(huì)有一些個(gè)性化需求,隨著部門業(yè)務(wù)的調(diào)整,安全策略也要相應(yīng)調(diào)整。因此,以前單一安全網(wǎng)關(guān)對(duì)整個(gè)內(nèi)部服務(wù)器群進(jìn)行防護(hù),很難同時(shí)滿足不同業(yè)務(wù)部門的安全需求,并在部門安全策略的調(diào)整中增加了管理維護(hù)的復(fù)雜性和難度。如果為每個(gè)部門采購(gòu)獨(dú)立的安全網(wǎng)關(guān)設(shè)備,又會(huì)帶來(lái)投資的增加和性能的浪費(fèi),這些部門的流量往往很小,發(fā)揮出的性能不到10%。

通過(guò)虛擬化技術(shù)就能很好地解決這一難題,東軟的虛擬集成安全網(wǎng)關(guān)技術(shù)就是將一臺(tái)物理上的NISG在邏輯上劃分成多臺(tái)虛擬的NISG,每個(gè)虛擬系統(tǒng)都可以被看成是一全獨(dú)立的NISG設(shè)備,針對(duì)不同的業(yè)務(wù)采用不同的安全策略。

最后,賈彥生介紹,東軟的NISG中的“N”,一般可以理解成“NEW”,意譯為新一代。但是在東軟的解釋中,“N”這個(gè)字母含義頗豐,“N”既是東軟NEUSOFT的開頭字母,也是安全子品牌NetEye的開頭字母,同時(shí)也包含了NEXT的含義,表示東軟集團(tuán)對(duì)下一代集成安全網(wǎng)關(guān)寄予了厚望。

銳捷三道防線打造

立體防護(hù)體系

本報(bào)訊近日,銳捷網(wǎng)絡(luò)了一套GSN(Global Security Network)全局安全網(wǎng)絡(luò)解決方案,該方案構(gòu)筑三道安全防線:用戶身份管理體系、端點(diǎn)安全防護(hù)體系和網(wǎng)絡(luò)通信防護(hù)體系,通過(guò)軟硬件的聯(lián)動(dòng)、計(jì)算機(jī)層面與網(wǎng)絡(luò)層面的結(jié)合,從入網(wǎng)身份、客戶端PC、網(wǎng)絡(luò)通信等多個(gè)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)控、檢測(cè)、防御和處理,確保行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全,尤其是金融網(wǎng)絡(luò)的安全。

用戶身份管理體系:眾所周知,在金融交易過(guò)程中,確保每個(gè)連入網(wǎng)絡(luò)中用戶身份的合法性是重中之中,因此,需要對(duì)每個(gè)入網(wǎng)用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入權(quán)限控制,GSN采用了基于802.1X協(xié)議和Radius協(xié)議的身份驗(yàn)證體系,通過(guò)嚴(yán)格的多元素綁定認(rèn)證,如IP地址、MAC地址、硬盤ID、認(rèn)證交換機(jī)IP地址、認(rèn)證交換機(jī)端口號(hào)、用戶名、密碼、數(shù)字證書等,確保接入用戶身份的合法性。

端點(diǎn)安全管理體系:可通過(guò)管理入網(wǎng)的各個(gè)客戶端PC的方式,保護(hù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全。包括防止該客戶端非法外聯(lián);可通過(guò)軟件黑白名單控制的方式,讓終端只能安裝或不允許安裝軟件,保證終端的干凈;可定期對(duì)操作系統(tǒng)打補(bǔ)丁,對(duì)軟件強(qiáng)制更新。

網(wǎng)絡(luò)通信防護(hù)體系:是前兩道防線的重要補(bǔ)充,通過(guò)可信任的ARP(Trusted ARP)專利技術(shù),可徹底防止網(wǎng)絡(luò)中的ARP欺騙的發(fā)生,這是目前用戶非常頭疼、難以解決的安全問題;同時(shí),可通過(guò)RG-SMP安全管理平臺(tái)、RG-IDS入侵檢測(cè)設(shè)備、安全智能交換機(jī)和Su客戶端的聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的檢測(cè)、分析、處理一條龍服務(wù)。

篇8

1、電力市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)階段，截止2014年，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)用戶已突破5億，電力客戶對(duì)基于智能手機(jī)的移動(dòng)、便捷的業(yè)務(wù)服務(wù)訴求顯得更為迫切，更希望通過(guò)手機(jī)快速辦理電力業(yè)務(wù)。國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷部結(jié)合《國(guó)家電網(wǎng)公司“十二五”電力營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃》的要求，制定了《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)創(chuàng)新工作方案》，該方案，提出實(shí)施“6+6”創(chuàng)新舉措，構(gòu)建六大服務(wù)平臺(tái)，客戶手機(jī)交互平臺(tái)為其六大服務(wù)平臺(tái)之一，旨在通過(guò)客戶手機(jī)交互平臺(tái)的建設(shè)，拓展移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)渠道，提升服務(wù)質(zhì)量。為了滿足客戶智能化、便捷化、多樣化的服務(wù)要求，國(guó)網(wǎng)遼寧電力公司將建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)手機(jī)客戶端打造成為繼原有實(shí)體電力營(yíng)業(yè)廳、95598熱線、95598智能互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)站外，為廣大用電客戶提供的一種隨時(shí)隨地全新的“拇指生活體驗(yàn)”移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)渠道。通過(guò)營(yíng)銷手機(jī)客戶端項(xiàng)目建設(shè)，建立智能化、互動(dòng)化的移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化用戶在服務(wù)應(yīng)用中的交互主導(dǎo)地位，進(jìn)一步推動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)向“客戶導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變。

2、電力營(yíng)銷的創(chuàng)新技術(shù)分析

主要技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用在于以下四個(gè)方面：基于電力營(yíng)銷GIS數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集網(wǎng)點(diǎn)定位、路徑引導(dǎo)、路線規(guī)劃為一體的電力營(yíng)銷數(shù)字地圖服務(wù)技術(shù)，為電力客戶打造智能導(dǎo)航和精準(zhǔn)定位的貼身服務(wù)。采用云計(jì)算、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)分布式云端應(yīng)用消息推送機(jī)制，滿足大規(guī)模用戶服務(wù)信息的分布式推送要求，提升應(yīng)用信息推送效率，同時(shí)改變?cè)卸绦磐扑偷默F(xiàn)有模式，降低推送服務(wù)成本。綜合運(yùn)用數(shù)字簽名、服務(wù)數(shù)據(jù)加密和安全隔離網(wǎng)閘等多種安全防護(hù)技術(shù)，構(gòu)建覆蓋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電力信息外網(wǎng)和信息內(nèi)網(wǎng)的電力移動(dòng)應(yīng)用安全解決方案，實(shí)現(xiàn)符合電網(wǎng)公司安全管理要求的跨網(wǎng)絡(luò)分段防護(hù)應(yīng)用技術(shù)。首次基于智能手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)集用電綜合查詢、業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)繳納及自助客服等居民用電服務(wù)全業(yè)務(wù)于一體的“手機(jī)營(yíng)銷互動(dòng)服務(wù)新模式”。成果產(chǎn)生的價(jià)值營(yíng)銷服務(wù)手機(jī)客戶端為用戶提供方便快捷的電費(fèi)交費(fèi)渠道，同時(shí)有效降低電力公司的服務(wù)成本，用戶通過(guò)“掌上電力”終端，即可輕松交費(fèi)，既滿足了用戶足不出戶實(shí)現(xiàn)交費(fèi)功能，又充分節(jié)省了電力公司為此投入服務(wù)成本。

3、電力營(yíng)銷工作中存在問題分析

目前很多電力企業(yè)的電力營(yíng)銷工作按照傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行，目前仍然停留在傳統(tǒng)模式，只是單純的坐等客戶上門，沒有進(jìn)行主動(dòng)的市場(chǎng)開發(fā)，也沒有研究地區(qū)的能源結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)，沒有做到引導(dǎo)用戶使用高效環(huán)保的電氣設(shè)施。很多地區(qū)的電力線路上都出現(xiàn)了老化現(xiàn)象，而且新的電網(wǎng)建設(shè)速度也跟不上時(shí)展速度。此外，還存在供電半徑過(guò)長(zhǎng)，致使電能實(shí)際質(zhì)量沒有保證，經(jīng)常出現(xiàn)“城市高、農(nóng)村低”的現(xiàn)象。由于配網(wǎng)運(yùn)行能力比較弱，運(yùn)行方式不靈活，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)停電事故。由于電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式處于長(zhǎng)期壟斷，這就導(dǎo)致了工作人員的服務(wù)意識(shí)比較淡薄。電力營(yíng)銷工作人員的素質(zhì)一般都比較差，加上服務(wù)設(shè)施也比較落后，以及管理方式不夠現(xiàn)代化，就在實(shí)際工作中，不能及時(shí)有效的解決用戶的問題，沒有給用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，這對(duì)于電力企業(yè)的企業(yè)形象以及實(shí)際市場(chǎng)效益來(lái)說(shuō)，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。此外，在實(shí)際工作中，經(jīng)常出現(xiàn)破壞電力設(shè)施以及使用違章電器的現(xiàn)象，這就嚴(yán)重威脅到電力企業(yè)供電設(shè)備的正常運(yùn)行，給電力企業(yè)造成了很大的經(jīng)濟(jì)利益損失。這也客觀反映出電力企業(yè)營(yíng)銷部門的實(shí)際監(jiān)督力度不夠，沒有相應(yīng)的懲罰措施。所以當(dāng)前電力企業(yè)如何利用好現(xiàn)有的電力法律法規(guī)，來(lái)維護(hù)企業(yè)自身權(quán)益，促進(jìn)電力市場(chǎng)的正常發(fā)展，是必須要解決問題。

4、開拓電力市場(chǎng)中電力營(yíng)銷的對(duì)策分析

4.1優(yōu)化營(yíng)業(yè)服務(wù)新模式

隨著供電所綜合監(jiān)控室全部建設(shè)投入運(yùn)行，正式開始利用綜合監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行供電所各項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)控。在此基礎(chǔ)上，公司營(yíng)銷部應(yīng)該根據(jù)各供電所不同的建設(shè)需求，將綜合監(jiān)控室與企業(yè)自媒體建設(shè)相結(jié)合，打造供電所監(jiān)控調(diào)度室，做好拓展功能開發(fā)應(yīng)用。根據(jù)供電所的業(yè)務(wù)范圍以及基礎(chǔ)設(shè)施和人員情況，充分利用已有資源，積極穩(wěn)妥推進(jìn)供電所綜合監(jiān)控室建設(shè)，建立供電所綜合業(yè)務(wù)一體化監(jiān)控，有效提升供電所綜合管控和專業(yè)管理水平。進(jìn)一步深化微信、網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)APP等信息化平臺(tái)的推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)、信息查詢、電費(fèi)繳納等業(yè)務(wù)多渠道辦理。實(shí)施供電方案智能化輔助制定，建立業(yè)擴(kuò)受限項(xiàng)目“倒逼”機(jī)制，供電方案編制環(huán)節(jié)同步生成受限項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)重要電能計(jì)量裝置的在線測(cè)試、故障判斷、自動(dòng)校驗(yàn)和記錄分析，實(shí)時(shí)反饋電能計(jì)量裝置故障信息，提升自動(dòng)檢測(cè)水平和快速反應(yīng)、處理能力。加快推進(jìn)高速公路城際快充站建設(shè)，構(gòu)建省內(nèi)“三縱一橫”城際快充網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)規(guī)模和服務(wù)能力國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)目標(biāo)。

4.2建立完善監(jiān)管制度

針對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域里發(fā)生在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)中的“拆分容量、體外循環(huán)、尋租牟利”等突出問題，按照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的“三嚴(yán)三實(shí)”精神，全體市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員要強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng)，認(rèn)真用好手中為群眾解決用電問題的權(quán)力，自覺遵守企業(yè)各規(guī)章制度，用鐵的紀(jì)律約束自己；以實(shí)實(shí)在在和想盡一切辦法的態(tài)度去為人民群眾解決用電問題，用真心實(shí)意和盡心盡力的情懷去為每一位客戶解決用電難題，用春風(fēng)拂面的溫暖和把電力用戶當(dāng)親人的真情去搞好電力營(yíng)銷與群眾用電工作，使每一個(gè)電力營(yíng)銷工作者都真正成為老百姓心目中的“電保姆”。針對(duì)突出問題，對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝規(guī)范化實(shí)施情況、體外循環(huán)、私攬客戶工程、制度執(zhí)行情況、供電方案制定、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用和電價(jià)執(zhí)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的進(jìn)行整治，并按照“三嚴(yán)三實(shí)”精神對(duì)報(bào)裝申請(qǐng)受理、供電方案制定、設(shè)計(jì)審核、竣工檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行清理和查處，嚴(yán)禁“不走流程、不入系統(tǒng)、體外循環(huán)”、“人為設(shè)置障礙，拖延客戶用電，吃、拿、卡、要”、“以電謀私”等違反企業(yè)規(guī)章制度的行為。同時(shí)，全面加大違紀(jì)案件查辦力度，以“零容忍”的高壓態(tài)勢(shì)對(duì)違紀(jì)案件發(fā)現(xiàn)一起處理一起，堅(jiān)決凈化電力營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境，堅(jiān)決讓啃噬和蠶食企業(yè)肌體、嗜吞電力客戶血汗的“電耗子”永無(wú)藏身之地。

篇9

近日，江蘇亨通光電股份有限公司在深圳成功舉辦主題為“溝通世界，萬(wàn)物互聯(lián)”的2016亨通首屆合作伙伴大會(huì)。

本屆合作伙伴大會(huì)，亨通邀請(qǐng)了眾多核心的合作伙伴，一起探討業(yè)界主流話題，另外，還邀請(qǐng)了眾多業(yè)界權(quán)威到場(chǎng)。例如中國(guó)聯(lián)通、南京郵電大學(xué)、華為、中興等多位權(quán)威專家，與參會(huì)者一起討論當(dāng)前最熱門的行業(yè)話題。如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、400G、數(shù)據(jù)中心等，分享最前沿的行業(yè)趨勢(shì)，為亨通未來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展建言獻(xiàn)策，精彩觀點(diǎn)層出不窮。

緊跟政策

在國(guó)家大力推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的當(dāng)下，行業(yè)準(zhǔn)則賦予了信息通信業(yè)崇高的使命。ICT創(chuàng)新精神在通信圈早已蔚然成風(fēng)。亨通光電響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，做時(shí)代的引領(lǐng)人。

亨通光電總經(jīng)理尹紀(jì)成在致辭時(shí)表示，亨通將全力推進(jìn)四大融合（產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)融合協(xié)同、制造服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)融合協(xié)同、國(guó)內(nèi)資源與國(guó)際資源融合協(xié)同、本土文化與外域文化融合協(xié)同），著力實(shí)施四大轉(zhuǎn)型（生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)向創(chuàng)新創(chuàng)造型企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品供應(yīng)商向全價(jià)值鏈集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型、由制造型企業(yè)向平臺(tái)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型、本土企業(yè)向國(guó)際化企業(yè)轉(zhuǎn)型），實(shí)施四大發(fā)展戰(zhàn)略（全球運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)變革、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、人才領(lǐng)先）。在創(chuàng)新領(lǐng)域積極響應(yīng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)深度融合，布局未來(lái)。亨通始終以開放的心態(tài)傾聽行業(yè)專家與合作伙伴的聲音，希望與合作伙伴密切配合，增強(qiáng)互動(dòng)、深化合作，共同增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

圍繞“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略，亨通提出看著世界地圖做企業(yè)，沿著“一帶一路走出去”。據(jù)了解，2015年末，亨通發(fā)力國(guó)際市場(chǎng)，首先，與印尼最大的線纜上市企業(yè)VOKSEL簽署股權(quán)收購(gòu)協(xié)議，接著又簽訂了收購(gòu)南非阿伯代爾電纜公司、西班牙薩拉戈薩線纜公司、葡萄牙阿爾卡布拉電纜有限公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓框架協(xié)議。

目前亨通已在歐洲、南美、南非、南亞、東南亞創(chuàng)建9個(gè)海外研發(fā)產(chǎn)業(yè)基地，業(yè)務(wù)覆蓋120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)?？梢?，目前亨通已經(jīng)進(jìn)入國(guó)際化布局的實(shí)質(zhì)性階段。

布局新領(lǐng)域

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展即將蓄勢(shì)待發(fā)。不久前為物聯(lián)網(wǎng)而生的NB-IoT標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議通過(guò)3GPP RAN全會(huì)的批準(zhǔn)，這項(xiàng)受到無(wú)線產(chǎn)業(yè)廣泛支持的協(xié)議歷經(jīng)2年多的研究終于全部完成。至此，全球運(yùn)營(yíng)商終于有了基于標(biāo)準(zhǔn)化的物聯(lián)網(wǎng)專有協(xié)議。

物聯(lián)網(wǎng)及萬(wàn)物互聯(lián)有望帶來(lái)下一代工業(yè)革命，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)、零售業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和家用設(shè)備的自動(dòng)化。但是，相關(guān)安全領(lǐng)域?qū)I(yè)人士曾表達(dá)過(guò)對(duì)更大范圍連接所帶來(lái)的系統(tǒng)性安全的擔(dān)憂。因此，業(yè)界更加關(guān)注下一代工業(yè)革命中網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)建設(shè)，也一直在尋求廠商針對(duì)保護(hù)關(guān)鍵系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)新一代安全解決方案。

物聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域大熱，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，依托于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來(lái)大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全一躍成為萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)。亨通緊跟時(shí)代潮流，不斷布局大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全、智慧社區(qū)等新興領(lǐng)域。2015年底，亨通宣布收購(gòu)優(yōu)網(wǎng)科技，藉此高起點(diǎn)、快速度進(jìn)入大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域。同時(shí)進(jìn)軍寬帶運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，加快寬帶接入駐地網(wǎng)建設(shè)，搭建智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)管理云平臺(tái)，整合各類智慧應(yīng)用內(nèi)容與服務(wù)資源，為社區(qū)及家庭提供智慧應(yīng)用綜合服務(wù)。

另外，亨通憑借強(qiáng)大的光纖光纜研發(fā)能力，抓住機(jī)遇，積極布局量子通信產(chǎn)業(yè)。今年6月，與北京郵電大學(xué)共建量子光電子實(shí)驗(yàn)室，加強(qiáng)在量子光電子學(xué)等方面的研究。今年8月，亨通光電與中科大控股的安徽問天量子科技股份有限公司共同投資設(shè)立江蘇亨通問天量子信息研究院有限公司，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，加快啟動(dòng)量子網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開拓量子保密通信在特定應(yīng)用領(lǐng)域的運(yùn)用，特別針對(duì)電力電網(wǎng)、智慧城市、IDC、稅務(wù)、公安、金融、政務(wù)等行業(yè)，并對(duì)量子保密通信與上述特定通信網(wǎng)絡(luò)在接口接入、通信協(xié)議、功能協(xié)同、技術(shù)兼容等方面開展技術(shù)研發(fā)，促進(jìn)量子保密通信與各行業(yè)專用網(wǎng)絡(luò)的融合發(fā)展。

重磅新品

此次大會(huì)，亨通還了2016年重磅新品，包括新一代光纖技術(shù)產(chǎn)品：低損耗超抗彎BendCom+? G.657.B3 SMF、低損耗彎曲不敏感BendCom?G.657.A2單模光纖、B100G HT Bone Com?LL-G.652.D、B100G HT MiniCom?光纖、400G HT SeaCom?G.654-110低損耗大有效面積單模光纖、400G HT SeaCom?LUA G.654-130低損耗大有效面積SMF。

隨著5G的到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的卓越式發(fā)展，全球帶寬需求呈爆炸式增長(zhǎng)，400G將是未來(lái)下一代骨干網(wǎng)升級(jí)和新建的方向。400G相關(guān)光器件成為眾廠商追逐的對(duì)象，業(yè)界推崇的G.654光纖受制于標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)局限，一直未完全走入大眾視線，亨通光電積極光纖新品，必將推動(dòng)400G的發(fā)展。

另外，亨通還了新一代光纜技術(shù)產(chǎn)品包括全介質(zhì)防雷電光纜、200um小直徑光纖光纜、柔性全干式光纜解決方案、超細(xì)跳線解決方案、防蟬蝶形引入光纜、通信用防生物嚙咬光纜、柔性鎧裝光纜、RFID電子標(biāo)簽光纜、亨通海洋海底觀測(cè)網(wǎng)系統(tǒng)技術(shù)。

篇10

關(guān)鍵詞：電力二次系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)信息；安全技術(shù)

中圖分類號(hào)： TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）18-160-2

0 引言

隨著近年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力也走上了快速的快車道，它作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)支柱性產(chǎn)業(yè)，安全生產(chǎn)關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的大局，關(guān)系到民生的千家萬(wàn)戶。由于網(wǎng)絡(luò)犯罪和信息竊密事件的不斷發(fā)生，作為電力生產(chǎn)重要防護(hù)措施的二次系統(tǒng)安全技術(shù)顯得非常的重要。電力二次系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)主要是電力調(diào)度系統(tǒng)、電力監(jiān)控系統(tǒng)、測(cè)量設(shè)備，保護(hù)，測(cè)量和電力數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)等組成。電力二次系統(tǒng)作為綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的一部分，具有比電力一次系統(tǒng)使用范圍廣，專業(yè)融合度高的特點(diǎn)。

1 電力一次系統(tǒng)與二次系統(tǒng)

電力一次系統(tǒng)是指由發(fā)電機(jī)、變壓器、送電線路、斷路器、隔離開關(guān)等發(fā)電、配電、輸電、變電等設(shè)備構(gòu)成的整個(gè)發(fā)、配、變、用電網(wǎng)絡(luò)體系。

電力二次系統(tǒng)是由地理上分布在不同地域的各級(jí)調(diào)度中心、發(fā)電廠、變電站的業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過(guò)綜合自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)通信連接起來(lái)對(duì)一次系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)、監(jiān)控、傳輸數(shù)據(jù)的復(fù)合體系。

2 電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)總體方案

2.1 電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)的總體策略

通過(guò)定義安全風(fēng)險(xiǎn)，提出技術(shù)路線和解決辦法以及相對(duì)應(yīng)的管理措施是電力安全設(shè)計(jì)策略。安全策略是制定系統(tǒng)管理體系與安全技術(shù)體系的依據(jù)，是安全防護(hù)體系的核心部分和安全工程的重中之重。安全策略根據(jù)功能的不同可以劃分為總體策略和面向每個(gè)安全目標(biāo)的具體策略兩個(gè)層次。

電力二次系統(tǒng)的安全防護(hù)策略為：

①分區(qū)防護(hù)、突出重點(diǎn)。所有一次、二次系統(tǒng)都一定要置于相對(duì)應(yīng)的安全保護(hù)區(qū)里，將系統(tǒng)中對(duì)一次系統(tǒng)的影響程度和對(duì)業(yè)務(wù)的重要性進(jìn)行相應(yīng)的分區(qū)，對(duì)實(shí)時(shí)控制系統(tǒng)等重要的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)信息通過(guò)加密、認(rèn)證或者物理隔離等技術(shù)措施采取重點(diǎn)保護(hù)。

②安全區(qū)隔離。使各安全區(qū)中的業(yè)務(wù)系統(tǒng)得到有效保護(hù)是安全區(qū)隔離的基本功能，隔離強(qiáng)度應(yīng)接近或達(dá)到物理隔離的效果，安全區(qū)隔離措施是通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等實(shí)行的有效安全隔離措施。

③縱向防護(hù)：電力二次系統(tǒng)通過(guò)使用加密、認(rèn)證、物理隔離等網(wǎng)絡(luò)安全手段達(dá)到數(shù)據(jù)向遠(yuǎn)方安全傳輸?shù)哪康摹?/p>

④網(wǎng)絡(luò)隔離是在專用通道上通過(guò)采用MPLS-VPNI或Psec―VPN在專網(wǎng)上形成多個(gè)相互邏輯隔離的VPN建立調(diào)度專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，不僅在安全區(qū)的縱向互聯(lián)的低水平避免安全帶縱向交叉在同一安全區(qū)域和網(wǎng)絡(luò)物理隔離之間的其他數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)。

2.2 電力數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)關(guān)系

二次系統(tǒng)總體方案是直接適用于電力生產(chǎn)、輸送、使用的整個(gè)過(guò)程，并直接關(guān)系到調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)，它也適用于二次電源系統(tǒng)的各方面和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是二次系統(tǒng)安全保護(hù)方案的保護(hù)原理。電力通信系統(tǒng)，電力信息系統(tǒng)可以參照電力二次系統(tǒng)安全保護(hù)的總體方案，研究出具體的安全解決方案，包括數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，包括遠(yuǎn)程維護(hù)和電力的撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)，所有級(jí)別的電力調(diào)度專用廣域數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的內(nèi)部局域等設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，還包括各級(jí)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、電廠、計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、變電站自動(dòng)化系統(tǒng)、微機(jī)保護(hù)和安全自動(dòng)化設(shè)備、配電網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、電能計(jì)量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、梯級(jí)水電調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、電力市場(chǎng)交易系統(tǒng)等。

二次系統(tǒng)安全防護(hù)中涵蓋的范圍非常廣泛，既包括DCS系統(tǒng)、水電廠AGC系統(tǒng)、自動(dòng)保護(hù)系統(tǒng)，還包括電廠的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、電量采集裝置、安全穩(wěn)定控制系統(tǒng)、故障錄波系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)等。

3 安全防護(hù)的技術(shù)措施

3.1 橫向隔離

通過(guò)隔離裝置在不同的安全領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了邏輯或物理的橫向隔離，實(shí)現(xiàn)了安全區(qū)域之間的橫向安全保護(hù)。

3.2 縱向認(rèn)證

在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用中，電力專用縱向加密認(rèn)證裝置位于電力控制系統(tǒng)的內(nèi)部局域網(wǎng)與電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的路由器之間主要使用的是安全區(qū)I/II的廣域網(wǎng)周邊保護(hù)，可以作為本地安全區(qū)I/II的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)壁壘，而且為上下級(jí)控制系統(tǒng)之間的廣域網(wǎng)通信提供認(rèn)證與加密服務(wù)，使數(shù)據(jù)傳輸達(dá)到機(jī)密性、完整性保護(hù)的目的。

3.3 網(wǎng)絡(luò)專用

電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)是一個(gè)渠道，通過(guò)建立一個(gè)專用的電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的專用通道，與其他數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)物理隔離，并利用MPLS VPN形成多個(gè)相互邏輯隔離的VPN，實(shí)現(xiàn)多級(jí)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和有效的與其他網(wǎng)絡(luò)建立私人網(wǎng)絡(luò)隔離，它可作為電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶端。其網(wǎng)絡(luò)是比較固定的，可以滿足網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩院涂煽啃裕瑵M足自動(dòng)化系統(tǒng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性要求，以提供端到端的服務(wù)。

3.4 縱向認(rèn)證

所有系統(tǒng)必須放置在適當(dāng)?shù)陌踩珔^(qū)域，成為一個(gè)統(tǒng)一的安全保護(hù)程序，重點(diǎn)保護(hù)實(shí)時(shí)控制系統(tǒng)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)對(duì)系統(tǒng)的影響程度和對(duì)系統(tǒng)的整體影響分為實(shí)時(shí)控制區(qū)、非控制區(qū)、調(diào)度生產(chǎn)管理區(qū)、管理信息區(qū)等4個(gè)方面。

在垂直保護(hù)系統(tǒng)中，通過(guò)撥號(hào)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)拿荑€保護(hù)方法是對(duì)遠(yuǎn)程撥號(hào)接入用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證和加密。通過(guò)身份認(rèn)證技術(shù)、防火墻和VPN的加密和數(shù)字簽名信息的傳輸，并設(shè)置訪問用戶的安全策略的訪問范圍和資源約束的條件下，安全區(qū)I和II的撥號(hào)遠(yuǎn)程訪問用戶的身份認(rèn)證，以提高電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)強(qiáng)度，確保問責(zé)和撥號(hào)用戶操作可追溯性。

4 電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)的重點(diǎn)

隨著網(wǎng)絡(luò)安全的不斷發(fā)展，電力安全防護(hù)解決方案也有很多種，比如通過(guò)加密和認(rèn)證技術(shù)，防火墻技術(shù)，入侵檢測(cè)和網(wǎng)絡(luò)防病毒技術(shù)等都可以實(shí)現(xiàn)，但是在在實(shí)際的安全設(shè)計(jì)中，經(jīng)常依據(jù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)采用多種的網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù)進(jìn)行組合或者采取不同的技術(shù)和產(chǎn)品的方法進(jìn)行組合以提高防護(hù)水平。

為了保證數(shù)據(jù)的安全傳輸，電力二次系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全除了技術(shù)硬件方面的不斷提高、完善，還要認(rèn)真做好電力二次防護(hù)體系的維護(hù)和建設(shè)工作，不但要建立相應(yīng)的管理制度還要制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并設(shè)定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，上級(jí)主管部門要經(jīng)常進(jìn)行檢查、監(jiān)督實(shí)施的效果，確保防護(hù)到位。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化工作人員管理，限制計(jì)算機(jī)的外部輸入和輸出使用，保證系統(tǒng)的對(duì)外接觸造成泄密或者防護(hù)措施的被動(dòng)攻擊、損壞的電力系統(tǒng)造成的損失，對(duì)維護(hù)及運(yùn)行人員設(shè)定使用權(quán)限，盡可能地從根本上切斷內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)病毒科利用的傳播途徑。

5 結(jié)語(yǔ)

在信息技術(shù)的迅猛發(fā)展的今天，安全防護(hù)措施和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新后不斷被應(yīng)用于各種電氣控制系統(tǒng)，同時(shí)提高了國(guó)家電力系統(tǒng)的通過(guò)遠(yuǎn)程控制的整體效率。作為用于電力系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求，它也對(duì)電力系統(tǒng)的安全性提出了更高的要求。為了促進(jìn)電力體制改革，建立和完善電力市場(chǎng)，對(duì)以上電力二次系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全技術(shù)進(jìn)行了分析，對(duì)電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行，確保國(guó)家創(chuàng)造更大的效益具有重要意義。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 李鳳霞，梁榮斌.電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)方案的實(shí)施[J].內(nèi)蒙古石油化工，2009（22）.

[2] 張王俊，唐躍中.顧立新上海電網(wǎng)調(diào)度二次系統(tǒng)安全防護(hù)策略分析[J].電網(wǎng)技術(shù)，2004，28（18）.