導(dǎo)語：如何才能寫好一篇旅游景區(qū)規(guī)劃的概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

低碳型旅游景區(qū)是指將低碳發(fā)展的理念融入景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和經(jīng)營管理活動(dòng)中，在景區(qū)的整個(gè)建設(shè)經(jīng)營中采用新能源和新技術(shù)，降低能源消耗和碳排放，加強(qiáng)低碳宣傳和教育，培養(yǎng)旅游景區(qū)工作人員和旅游者的低碳理念和低碳環(huán)保意識(shí)的新型旅游景區(qū)。

根據(jù)低碳型旅游景區(qū)的闡述和我們對(duì)旅游景區(qū)的界定，本文將低碳型旅游景區(qū)定義為：

低碳型旅游景區(qū)即以一定的旅游吸引物為依托，融入低碳化理念，進(jìn)行低碳化建設(shè)，采用低碳化經(jīng)營，來滿足旅游者休閑度假、參觀游覽、康樂健身、學(xué)習(xí)科考等不同旅游需求的空間區(qū)域。通過定義我們可以對(duì)比看出，低碳型旅游景區(qū)即是在旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上，在規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營管理中融入低碳理念，采用低碳化的方式來經(jīng)營景區(qū)，降低能源消耗和碳排放，把景區(qū)傳統(tǒng)的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變成低碳的發(fā)展模式，用以實(shí)現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

1.低碳型旅游景區(qū)概念

1.1 旅游景區(qū)之概念

根據(jù)國家旅游總局《旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，旅游景區(qū)的定義為：旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間與地域，它具有參觀游覽、康樂健身、休閑度假等功能，具備相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并能提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。這樣的管理區(qū)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)與明確的地域范圍，它包括風(fēng)景區(qū)、寺廟觀堂、文博物館、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、地質(zhì)公園、森林公園、游樂園、植物園、動(dòng)物園以及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科教、經(jīng)貿(mào)、軍事、文體藝術(shù)等各類旅游區(qū)（點(diǎn)）①。

鄒統(tǒng)釬（2008年）在《旅游景區(qū)開發(fā)與管理》中對(duì)旅游景區(qū)的定義闡述為：旅游景區(qū)是依靠旅游吸引物，從事旅游休閑、管理、經(jīng)營活動(dòng)的，有明確的地域范圍的區(qū)域。周玲強(qiáng)（2006年）為旅游景區(qū)的界定應(yīng)以旅游景點(diǎn)概念的界定為基礎(chǔ)，他認(rèn)為旅游景區(qū)的定義應(yīng)為：旅游景區(qū)不同于旅游景點(diǎn)，旅游景區(qū)是由多個(gè)旅游景點(diǎn)組合而成的旅游活動(dòng)區(qū)域，旅游景區(qū)除了包括特定的各種旅游設(shè)施、提供各項(xiàng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)，還能提供其他必要的日常生活服務(wù)的場所。旅游景區(qū)也可以理解為多個(gè)旅游景點(diǎn)的聯(lián)合體[43]。

綜合國內(nèi)外學(xué)者和專家對(duì)旅游景區(qū)定義的闡述，本文將旅游景區(qū)定義為：

旅游景區(qū)是以旅游吸引物為依托，能滿足旅游者休閑度假、參觀游覽、康樂健身、學(xué)習(xí)科考等不同旅游需求的空間區(qū)域。

1.2 低碳型旅游景區(qū)的概念

低碳型旅游景區(qū)是指將低碳發(fā)展的理念融入景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和經(jīng)營管理活動(dòng)中，在景區(qū)的整個(gè)建設(shè)經(jīng)營中采用新能源和新技術(shù)，降低能源消耗和碳排放，加強(qiáng)低碳宣傳和教育，培養(yǎng)旅游景區(qū)工作人員和旅游者的低碳理念和低碳環(huán)保意識(shí)的新型旅游景區(qū)。

根據(jù)低碳型旅游景區(qū)的闡述和我們對(duì)旅游景區(qū)的界定，本文將低碳型旅游景區(qū)定義為：

低碳型旅游景區(qū)即以一定的旅游吸引物為依托，融入低碳化理念，進(jìn)行低碳化建設(shè)，采用低碳化經(jīng)營，來滿足旅游者休閑度假、參觀游覽、康樂健身、學(xué)習(xí)科考等不同旅游需求的空間區(qū)域。通過定義我們可以對(duì)比看出，低碳型旅游景區(qū)即是在旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上，在規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營管理中融入低碳理念，采用低碳化的方式來經(jīng)營景區(qū)，降低能源消耗和碳排放，把景區(qū)傳統(tǒng)的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變成低碳的發(fā)展模式，用以實(shí)現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

低碳型旅游景區(qū)的分類標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)景區(qū)的分類標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。參照闡如良和鄧念梅（2008年）對(duì)旅游景區(qū)的分類標(biāo)準(zhǔn)與方法，本文將低碳型旅游景區(qū)分為以下幾種類型：

（1）根據(jù)低碳型旅游景區(qū)的功能的不同，我們將低碳型旅游景區(qū)劃分為低碳觀光游覽型、低碳休閑度假型、低碳?xì)v史遺跡型、低碳風(fēng)情體驗(yàn)型、低碳康體娛樂型以及低碳科考探險(xiǎn)型；

（2）根據(jù)低碳型旅游景區(qū)的屬性不同，可將低碳型旅游景區(qū)劃分為低碳人工型、低碳自然型、低碳人文型、低碳復(fù)合型；

（3）按照低碳型旅游景區(qū)的成因區(qū)別，可將低碳型旅游景區(qū)劃分為：自然形成的低碳旅游景區(qū)，如低碳地質(zhì)公園、低碳森林公園、低碳自然保護(hù)區(qū)等；人工建造的低碳型景觀和場所：如低低碳名人故居、碳文化遺址、低碳古代工程、低碳宗教場所、低碳園林、低碳主題公園、低碳鄉(xiāng)村公園、低碳野生動(dòng)物園、低碳園藝公園、低碳展覽館、低碳美術(shù)館、低碳博物館、低碳溫泉療養(yǎng)地、低碳度假村、低碳滑雪場等；特殊的低碳節(jié)事的活動(dòng)，如低碳狂歡節(jié)、低碳藝術(shù)節(jié)、低碳傳統(tǒng)民俗節(jié)等。

根據(jù)旅游景區(qū)劃分為自然類景區(qū)和人文類景區(qū)，我們可以把低碳型旅游景區(qū)也劃分為自然類低碳型旅游景區(qū)和人文類低碳型旅游景區(qū)。自然類低碳型旅游景區(qū)和人文類低碳型旅游景區(qū)各項(xiàng)的具體分類如下圖2.3所示：

2.低碳型旅游景區(qū)的內(nèi)涵

隨著大家對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的熱衷，旅游業(yè)界對(duì)低碳型旅游景區(qū)的建設(shè)熱情高漲，同時(shí)旅游業(yè)界也進(jìn)行了關(guān)于低碳型旅游景區(qū)建設(shè)的一些實(shí)踐和研究。比如在景區(qū)內(nèi)宣傳低碳理念、普及低碳知識(shí)、倡導(dǎo)低碳食住行游購?qiáng)实却胧?。這些措施和方法在一定程度上有利于降低景區(qū)內(nèi)的碳排放量，有利于降低景區(qū)的能源消耗，有利于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。但是從整體上來說，這些措施過于局限，不能彰顯低碳型旅游景區(qū)的內(nèi)涵。

低碳型旅游景區(qū)的內(nèi)涵分為自然內(nèi)涵和認(rèn)為內(nèi)涵兩部分。

2.1自然內(nèi)涵

自然內(nèi)涵指的是，在旅游景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營管理過程中嚴(yán)格貫徹低碳理念，全過程堅(jiān)持低碳化操作，這既是低碳型旅游景區(qū)的本質(zhì)要求，也是低碳型旅游景區(qū)的自然內(nèi)涵。低碳型旅游景區(qū)的一個(gè)重要標(biāo)志就是整個(gè)景區(qū)的碳排放量或者是景區(qū)內(nèi)人均碳排放量達(dá)到一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。

2.2人文內(nèi)涵

低碳型旅游景區(qū)的人文內(nèi)涵指的是，旅游景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營管理過程中要有一個(gè)良好的低碳旅游的社會(huì)大環(huán)境，要有能夠貫徹低碳消費(fèi)理念、堅(jiān)持低碳消費(fèi)行為的光大參與支持者。

只有在對(duì)低碳型旅游景區(qū)充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，才能把握低碳型旅游景區(qū)得自認(rèn)、人文內(nèi)涵，才能明確景區(qū)低碳化建設(shè)的方法和途徑，才能走出景區(qū)可持續(xù)發(fā)展之路。

3.低碳型旅游景區(qū)的特征

3.1低碳型旅游景區(qū)必須滿足旅游者的旅游體驗(yàn)效果

景區(qū)如果不能滿足旅游者的旅游體驗(yàn)，那么景區(qū)就失去了存在的價(jià)值和意義。低碳型旅游景區(qū)也是如此，不能因?yàn)閱渭儚?qiáng)調(diào)景區(qū)的低碳化而忽視了游客的旅游體驗(yàn)。低碳型旅游景區(qū)的建設(shè)是以保證游客的體驗(yàn)價(jià)值、體驗(yàn)質(zhì)量和體驗(yàn)效果為前提的，低碳型旅游景區(qū)必須要滿足旅游者的旅游體驗(yàn)效果。

3.2低碳型旅游景區(qū)必須采用新能源和新技術(shù)

目前我國旅游景區(qū)的能源大多以煤炭和燃油為主，這樣不僅增加了景區(qū)的碳排放量，而且造成了空氣污染。旅游景區(qū)要低碳化建設(shè)和發(fā)展必須放棄以煤炭和燃料為主的傳統(tǒng)能源使用模式，而采用現(xiàn)在低碳的能源代替，從而降低景區(qū)的碳排放量和空氣污染，降低景區(qū)的運(yùn)營成本等等。

3.3低碳型旅游景區(qū)必須降低景區(qū)能耗和碳排放量

傳統(tǒng)旅游景區(qū)內(nèi)建筑物和旅游設(shè)施的耗能在整個(gè)景區(qū)的耗能中所占的比例很大。大量的旅游設(shè)施和建筑物一方面缺乏對(duì)風(fēng)能、海洋能、太陽能、生物能等新能源的使用，另一方面景區(qū)的建筑物和旅游設(shè)施達(dá)不到國際的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。甚至有一些景區(qū)內(nèi)的餐飲和住宿業(yè)將奢侈豪華的建筑和裝修作為目標(biāo)，這樣給大大提高了景區(qū)的能耗和污染。因此，我們要發(fā)展低碳型旅游景區(qū)，一是要降低景區(qū)內(nèi)的能源消耗，二是采用新技術(shù)來降低碳排放量。

3.4低碳型旅游景區(qū)需要得到大家的積極參與

低碳型旅游景區(qū)的建設(shè)不僅要滿足游客的旅游體驗(yàn)效果，不僅取決于景區(qū)低碳技術(shù)的應(yīng)用，更重要的是向景區(qū)工作人員和游客灌輸?shù)吞悸糜蔚睦砟睿珜?dǎo)游客低碳旅游行為，提高景區(qū)工作人員和游客低碳旅游的參與度。要實(shí)現(xiàn)這些，景區(qū)首先要培養(yǎng)景區(qū)工作人員的低碳理念和低碳意識(shí)，再通過這樣員工的低碳服務(wù)和引導(dǎo)，進(jìn)而培養(yǎng)游客的低碳意識(shí)，引導(dǎo)游客的低碳行為。只有景區(qū)工作人員和游客都豎立了低碳環(huán)保的意識(shí)，把低碳理念轉(zhuǎn)化為自身的低碳行動(dòng)，景區(qū)的低碳化建設(shè)才會(huì)實(shí)現(xiàn)，景區(qū)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.低碳型旅游景區(qū)的目標(biāo)

4.1經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益是景區(qū)低碳化建設(shè)和發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。建設(shè)低碳型旅游景區(qū)不僅要采用新能源、新技術(shù)來降低能源消耗和碳排放量，來實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。建設(shè)低碳型旅游景區(qū)也要促進(jìn)各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門之間的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)自身和相關(guān)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，最終為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際經(jīng)濟(jì)的增長貢獻(xiàn)出一份力量。因此，這里所說的低碳型旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)就是保持經(jīng)濟(jì)的增長，推動(dòng)旅游業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，為國民經(jīng)濟(jì)的增長和人民生活水平的提高貢獻(xiàn)一份力量。

4.2社會(huì)目標(biāo)

我們知道，建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)提出來的一項(xiàng)艱巨任務(wù)就是構(gòu)建和諧社會(huì)，同時(shí)構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展也是我們社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)和方向。而低碳經(jīng)濟(jì)和低碳旅游帶來的社會(huì)影響和社會(huì)效益是不可小覷的，低碳經(jīng)濟(jì)和低碳旅游代表一種新的生活理念和方式?；诖耍吞夹吐糜尉皡^(qū)建設(shè)的社會(huì)意義重大。通過建設(shè)低碳型旅游景區(qū)，可以營造整個(gè)社會(huì)低碳化發(fā)展的氛圍，扭轉(zhuǎn)人們奢侈的消費(fèi)理念和消費(fèi)方式，讓人們計(jì)算自己的碳足跡，為自己的碳排放量買單，開展碳補(bǔ)償行為。因此，低碳型旅游景區(qū)的建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和社會(huì)的和諧發(fā)展目標(biāo)。

4.3環(huán)境目標(biāo)

景區(qū)低碳化建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)是保護(hù)環(huán)境、改善氣候問題。所以，環(huán)境的保護(hù)和改善既是景區(qū)低碳化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，也是景區(qū)低碳化建設(shè)的終極走向。低碳型旅游景區(qū)的建設(shè)本質(zhì)來說就是降低能源消耗和碳排放量，降低污染和保護(hù)環(huán)境，它是一種可持續(xù)的、綠色的旅游發(fā)展模式，既要保證旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，更要保護(hù)環(huán)境，保護(hù)家園。另一方面而言，景區(qū)的低碳化建設(shè)其實(shí)是為了人類的生存環(huán)境盡了一份力量。

篇2

關(guān)鍵詞：旅游文化 旅游景觀文化系統(tǒng) 都江堰

旅游文化的挖掘在旅游景區(qū)的開發(fā)中具有舉足輕重的地位。作為世界文化遺產(chǎn)的都江堰風(fēng)景區(qū),如何在開發(fā)中把握分布、蘊(yùn)含于其各處景觀的文化,對(duì)于旅游者把握這一處舉世矚目的世界級(jí)景觀,對(duì)于開發(fā)者合理規(guī)劃景區(qū)以留住旅游者駐足欣賞,并產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,都具有非常重要的意義。都江堰風(fēng)景區(qū)占地面積雖然并不大,但是其各處景觀所包含的文化、意義卻復(fù)雜而深刻。因此構(gòu)建一個(gè)邏輯清晰、布局合理的景觀文化系統(tǒng)就顯得十分必要了。

1 旅游景觀文化設(shè)想

1.1 旅游文化

美國學(xué)者羅伯特·麥金托什和夏希肯特·格波特最早關(guān)注旅游文化這個(gè)命題,他們認(rèn)為“旅游文化實(shí)際上概括了旅游的各個(gè)方面,人們可以借助它來了解彼此之間的生活和思想”,它是“在吸引和接待來訪者的過程中,游客、旅游設(shè)施、東道國政府和接待團(tuán)體的相互影響所產(chǎn)生的現(xiàn)象和關(guān)系的總和?！盵1]可見,概念提出者非常關(guān)注其完整性。旅游文化是文化的一個(gè)亞類,但絕不是旅游和文化的簡單疊加,它不是一個(gè)組合品,具有自身獨(dú)立的完整性。但它又不是無所不包的,它只是文化與旅游活動(dòng)的深度結(jié)合,在旅游活動(dòng)產(chǎn)生的過程中,旅游文化應(yīng)運(yùn)而生了。其它文化因?yàn)槁糜握叩男蕾p可以轉(zhuǎn)化為旅游文化,但是不是所有其它文化就直接成為旅游文化,旅游文化的泛文化現(xiàn)象目前十分嚴(yán)重,以至于一提到旅游文化,大家就自然的將其等同于關(guān)于旅游景觀的文化。導(dǎo)致其核心部分的關(guān)于旅游者的文化,如旅游者的消費(fèi)行為等反倒被漠視了。本文不擬對(duì)旅游文化的概念進(jìn)行批判,之所以提出此問題,主要是為了明確界定旅游文化中的子類別才能在關(guān)于旅游文化的研究中正本清源。

1.2 旅游文化分類

要對(duì)旅游文化概念進(jìn)行深入認(rèn)知,就必須對(duì)其進(jìn)行分類。由于旅游文化的關(guān)鍵修飾詞是“旅游”,因此從“旅游”一詞來認(rèn)識(shí)旅游文化就非常關(guān)鍵了。目前國內(nèi)旅游文化的分類大多從旅游活動(dòng)的三大要素開展,也容易操作。就是將旅游文化分為:旅游主體文化、旅游客體文化和旅游介體文化等。但具體操作有所不同,如李瓊英、方志遠(yuǎn)在其《旅游文化概論》中將旅游文化分為:旅游主體文化、旅游目的地文化、旅游消費(fèi)文化和旅游企業(yè)文化。[2]如劉敦榮在其《旅游文化學(xué)》中將旅游文化分為:旅游主體文化、旅游客體文化、旅游介體文化、旅游審美文化、自然旅游資源文化、社會(huì)人文旅游資源文化。[3]筆者認(rèn)為,為了學(xué)術(shù)研究的方便,應(yīng)將分類簡單化,以便于操作,因此本文認(rèn)為旅游文化應(yīng)分為:旅游主體文化-旅游者行為文化、旅游客體文化-旅游景觀文化、旅游介體文化-旅游業(yè)經(jīng)營文化。其它一切類別的旅游文化均可歸入其中一類,這樣方便學(xué)術(shù)交流、構(gòu)建深入研究平臺(tái)。而本文關(guān)于旅游景觀文化系統(tǒng)的構(gòu)建也是建立在這一分類上的。

1.3 旅游景觀文化與旅游景觀文化系統(tǒng)

旅游景觀文化是旅游文化的一部分,陳宗海認(rèn)為它“探討旅游景觀生成、發(fā)展的歷史文化背景,旅游景觀的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)與文化內(nèi)涵,以及旅游景觀觀賞者和旅游景觀之間的審美與被審美的關(guān)系。作為旅游文化的組成部分,景觀文化有其完整的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,有其自己的特點(diǎn)?！盵4]旅游景觀文化構(gòu)成了解讀和理解旅游景觀的核心,是發(fā)展旅游業(yè)的關(guān)鍵所在,這對(duì)于文化景觀尤其如此。旅游景觀文化是旅游景觀的內(nèi)心世界、精神領(lǐng)域,旅游者要是無法把握旅游景觀文化就無法真正理解旅游景觀的壯美、悠遠(yuǎn)、深邃等美學(xué)特征。而深刻的把握旅游景觀文化則是我們旅游景區(qū)開發(fā)的重要前提,只有這樣我們的開發(fā)才能完美的展示旅游景觀的魅力。

旅游景觀文化系統(tǒng)是對(duì)于旅游景觀文化的整合,它將旅游景區(qū)的文化看成是有生命的獨(dú)立整體,分別由各個(gè)功能不同的部分組成。旅游景觀文化系統(tǒng)運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)解讀旅游景觀,它通過對(duì)旅游景區(qū)的深度文化解讀,從文化上解構(gòu)整個(gè)旅游景區(qū),然后通過功能配合,以空間布局為表象、以文字表述為內(nèi)容,建構(gòu)景區(qū)文化系統(tǒng),為旅游景區(qū)開發(fā)提供文化支持,為旅游者欣賞旅游景觀建構(gòu)更方便的平臺(tái)。

2 旅游景觀文化系統(tǒng)構(gòu)建的必要性

當(dāng)今旅游景區(qū)的開發(fā)和規(guī)劃多從旅游功能入手,多從為旅游者提供流動(dòng)空間的建筑布局入手,較少考慮景區(qū)文脈的關(guān)聯(lián)性,即使有所考慮,也多零散,不注重景區(qū)文化的整體性特征。導(dǎo)致很多游客對(duì)于景區(qū)的把握缺乏整體性和深刻認(rèn)識(shí),往往停留在娛樂休閑放松的層面,難以上升到增智益神和精神升華的層面,以至游客對(duì)于很多風(fēng)景名勝無法理解其文化內(nèi)涵,造成客源的流失,也無法形成回頭客源。因此,現(xiàn)在總體看來,自然景觀被接受程度較高,而人文景觀則較低。這一方面與從業(yè)人員素質(zhì)和游客素質(zhì)有關(guān),另一方面也與旅游開發(fā)本身有關(guān)。旅游景觀文化系統(tǒng)高屋建瓴,整體、深度的把握景區(qū)文化,將整個(gè)景區(qū)文化統(tǒng)合成一個(gè)完整的生命體。它關(guān)注旅游景區(qū)文化的哲學(xué)命題,關(guān)注旅游景觀的意境和內(nèi)涵。以這種系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)的旅游規(guī)劃和開發(fā)必然更加切合景區(qū)的文脈,容易展現(xiàn)景區(qū)景觀的意境和神韻,此類旅游開發(fā)是“寫意”的。與我國的傳統(tǒng)文化切合,具有可持續(xù)的科學(xué)意義。在當(dāng)今工具化規(guī)劃文本和開發(fā)方案大行其道的背景下,它的構(gòu)建無疑讓我們的規(guī)劃重新關(guān)注文本的價(jià)值命題,把握旅游景觀的神韻,更加科學(xué)和高效的開發(fā)我們寶貴的旅游資源,避免出現(xiàn)“焚琴煮鶴”的悲劇。

3 都江堰景區(qū)旅游景觀文化系統(tǒng)的構(gòu)想

3.1 都江堰景區(qū)文化解讀

都江堰風(fēng)景區(qū)分為離堆公園、渠首三大主題工程、二王廟和玉壘山公園四大部分,其景觀各有側(cè)重,包含不同的文化意涵。綜合看來主要有以下幾個(gè)方面:

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全域旅游時(shí)代下的旅游景區(qū)酒店是全域旅游未來可持續(xù)發(fā)展中的重要支持力量。旅游景區(qū)酒店中的管理服務(wù)以及旅游景區(qū)中酒店環(huán)境、酒店衛(wèi)生狀況、酒店軟硬件設(shè)施等多方面都是影響旅游景區(qū)酒店的酒店銷售額的重要因素，并且也是決定旅游景區(qū)酒店是否能在當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)酒店市場中具備強(qiáng)硬競爭力的決定因素。傳統(tǒng)模式下的旅游景區(qū)酒店在實(shí)際運(yùn)營過程中，在酒店運(yùn)營管理工作以及酒店服務(wù)管理工作中仍然存在眾多問題，所以，旅游景區(qū)酒店只有將運(yùn)營管理工作以及酒店服務(wù)管理工作中所存在的問題進(jìn)行解決，并且進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新，才能順應(yīng)社會(huì)形勢的發(fā)展需求，推進(jìn)全域旅游時(shí)代的進(jìn)步。

一、“全域旅游”相關(guān)含義

自從2008年四川汶川大地震過后，在地震災(zāi)后重建過程中第一次提出了“全域景區(qū)”一詞。2008年，我國浙江省紹興市在《紹興全場旅游區(qū)總體規(guī)劃》中率先提出了“全域旅游”的相關(guān)概念，在提出了“全域旅游”的相關(guān)概念之后，也一直在研究、研發(fā)的工作過程中。隨著時(shí)間的發(fā)展，2015年8月，國家旅游局以官方的形式提出和確立了發(fā)展全域旅游的發(fā)展戰(zhàn)略。2016年2月，相關(guān)部門公布了“國家全域旅游示范區(qū)”的全域旅游實(shí)踐名單。與此同時(shí)，還伴隨著媒體的宣傳和報(bào)道，使“全域旅游”得到了相應(yīng)的傳播，全域旅游被大眾知曉。全域旅游的開展，是將相關(guān)制定的行政區(qū)域中全面的旅游信息資源與社會(huì)信息資源相結(jié)合，并且進(jìn)行合理規(guī)劃和統(tǒng)籌管理，從而實(shí)現(xiàn)相關(guān)行政區(qū)域的建設(shè)、共融與共享的一種新興化的旅游發(fā)展概念、理念以及旅游發(fā)展模式。

二、“全域旅游”相關(guān)特質(zhì)

（一）全域“旅游+”

全域旅游在開展實(shí)施過程中，務(wù)必要將旅游景區(qū)中的景區(qū)、酒店、交通等多方面的旅游資源以及社會(huì)資源進(jìn)行整合和結(jié)合，然后利用“旅游+”進(jìn)行酒店資源和社會(huì)資源的合理規(guī)劃以及合理分配，使相關(guān)資源可進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展，使其在相關(guān)的行政區(qū)域中具有強(qiáng)大的競爭力和增長點(diǎn)。全域旅游要求整合一切可利用的資源來打造全新的旅游服務(wù)，這種服務(wù)包含旅游過程中“吃、住、行、游、購、娛”的方方面面，旅游企業(yè)要植入新的服務(wù)理念，在景區(qū)和整個(gè)旅游過程中都要有開發(fā)、有產(chǎn)出。

（二）全域主題文化

全域旅游在開展的過程中務(wù)必要發(fā)掘出多樣化和多元化的主題文化，使全域旅游的主題文化有豐富多彩的內(nèi)容以及獨(dú)有的特色，當(dāng)全域旅游的主題文化確立時(shí)，相關(guān)部門要進(jìn)行積極宣傳，使相關(guān)行政區(qū)域中的人們對(duì)于全域旅游都有良好的認(rèn)識(shí)，并且使全域旅游可在相關(guān)的行政區(qū)域中順利開展，讓旅游游客在全域旅游的氛圍下，從相關(guān)行政區(qū)域中體驗(yàn)到相應(yīng)的文化符號(hào)和文化元素所帶來的趣味。

（三）全域共建共享

全域旅游工作的開展，需要所在行政區(qū)域內(nèi)的各個(gè)組成部分共同協(xié)作，將旅游主業(yè)、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐用褚约跋嚓P(guān)游客等緊密聯(lián)系起來，努力構(gòu)建出全域旅游的示范地區(qū)，使全域旅游的發(fā)展更具成效。面對(duì)當(dāng)前旅游消費(fèi)者旅游行為日漸個(gè)性化和零散化的特征，各自為營已不能適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求，共享共建應(yīng)是全域旅游時(shí)代應(yīng)有的經(jīng)營理念，只有這樣旅游企業(yè)才能最大程度的降低成本，投放更多的資金和精力開發(fā)和提供個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，提高旅游消費(fèi)者滿意度。

（四）全域品質(zhì)提升

隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，人們對(duì)品質(zhì)的要求也越來越高，所以全域旅游在開展的過程中務(wù)必要增強(qiáng)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，提升產(chǎn)品的服務(wù)水平，順應(yīng)旅游需求形勢，滿足眾多旅游游客的要求和需求，推動(dòng)全域旅游發(fā)展。全域旅游時(shí)代，一方面參團(tuán)游客成熟化，很熟悉旅游過程中的流程，只有高質(zhì)量和有個(gè)性特征的旅游體驗(yàn)才能提高游客的旅游體驗(yàn)獲得感。另一方面，自駕游和散客有錢有時(shí)間，對(duì)于旅游消費(fèi)要求更高，全域品質(zhì)提升勢在必行。

（五）全域營銷方針

在開展全域旅游的過程中，相關(guān)部門還有相關(guān)企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況研發(fā)出使游客覺得具有性價(jià)比的旅游產(chǎn)品，制定出相關(guān)的旅游服務(wù)，以降低旅游淡旺季的差異化。在開展全域旅游的過程中，務(wù)必使?fàn)I銷方針具有靈活性，減少全域淡旺季差異化，使全域旅游的開展更具成效性。有針對(duì)性地對(duì)旅游的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精心開發(fā)設(shè)計(jì)是全域旅游時(shí)代對(duì)旅游業(yè)發(fā)展提出新要求，在有新理念和新產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行全面營銷，讓旅游產(chǎn)品在各個(gè)時(shí)間段和各個(gè)方面都有價(jià)值產(chǎn)出，打造“四季皆可游”的旅游環(huán)境。

（六）全域發(fā)展理念

全域旅游在開展過程中，務(wù)必要在傳統(tǒng)的旅游理念上做出一定的提升優(yōu)化和改善，使用新視野、新視點(diǎn)、新方法等去開展全域旅游，使旅游格局不斷增長擴(kuò)大。旅游格局的變化影響旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代，促進(jìn)旅游行業(yè)發(fā)展。

三、目前我國旅游景區(qū)酒店中所存在的問題

（一）旅游景區(qū)酒店中的格局觀念相對(duì)較小

目前，我國旅游景區(qū)中的眾多酒店都是獨(dú)立的個(gè)體經(jīng)濟(jì)，并且經(jīng)營方式以及經(jīng)營方法都存在一定的問題。在實(shí)際的旅游景區(qū)酒店運(yùn)營過程中，部分酒店只注重自身的經(jīng)濟(jì)效益以及當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益，未從長遠(yuǎn)的角度和宏觀的角度看待問題，沒有同行酒店進(jìn)行合作雙贏，并且在全域旅游的形勢下未注重酒店的信譽(yù)、聲譽(yù)和評(píng)價(jià)。由于旅游景區(qū)中的酒店淡旺季差異明顯，當(dāng)旅游旺季來臨時(shí)，會(huì)出現(xiàn)天價(jià)房價(jià)或天價(jià)物價(jià)的情況，或者當(dāng)旅游游客在網(wǎng)站中預(yù)定的房價(jià)與實(shí)際的安排房間不符合等多種情況，或者在實(shí)際的酒店運(yùn)營過程中，酒店服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量不對(duì)等，這些都是阻礙酒店發(fā)展的原因。

（二）旅游景區(qū)中酒店受季節(jié)和節(jié)假日等因素影響

在我國旅游景區(qū)酒店的市場中，由于氣候、季節(jié)、節(jié)假日因素影響以及有關(guān)景區(qū)的資源特質(zhì)性等多方面的影響，導(dǎo)致景區(qū)酒店的入住率波動(dòng)明顯并且差異化明顯。當(dāng)節(jié)假日來臨時(shí)，全國各地的旅游景區(qū)酒店入住率100%，還會(huì)出現(xiàn)客人無房住或者重房等狀況。淡季時(shí)，全國大多數(shù)酒店的入住率普遍不高，出現(xiàn)空房狀態(tài)較多，還會(huì)有酒店出現(xiàn)淡季運(yùn)營不下去的情況。所以，如何解決旅游景區(qū)酒店淡旺季入住率差異明顯的問題，當(dāng)旺季來臨時(shí)，旅游景區(qū)酒店的服務(wù)質(zhì)量一直保持優(yōu)良狀態(tài)，酒店房價(jià)合理性等諸多問題，是我國旅游景區(qū)酒店面臨且需要解決的問題。

（三）旅游景區(qū)中的酒店沒有特色

在酒店的運(yùn)營管理工作中，使用傳統(tǒng)的酒店運(yùn)營方式與管理方法，酒店沒有獨(dú)特性，未結(jié)合所在行政區(qū)域的特色條件來經(jīng)營和運(yùn)營酒店。在酒店的設(shè)計(jì)裝修方面，很多酒店的設(shè)計(jì)不合理，并且裝修風(fēng)格沒有主題特色，與普通的酒店裝修一致，導(dǎo)致在旅游酒店市場中不具備競爭力，旅游游客沒有良好的入住體驗(yàn)，感受不到當(dāng)?shù)鬲?dú)特的文化。

四、全域旅游時(shí)代下旅游景區(qū)酒店經(jīng)營管理的優(yōu)化改善

（一）旅游景區(qū)酒店要有“酒店+”的意識(shí)觀念

在我國的旅游景區(qū)酒店市場中，傳統(tǒng)模式下的經(jīng)營模式和管理模式已不能適應(yīng)旅游市場需求，不能滿足游客日益增長的要求。處于旅游景區(qū)中的酒店務(wù)必要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)意識(shí)，消除狹隘意識(shí)，在全域旅游的時(shí)代下，改變經(jīng)營模式，改善管理模式。旅游景區(qū)中的酒店要學(xué)會(huì)相互合作，實(shí)現(xiàn)酒店共贏共生存與共同發(fā)展。在旺季來臨時(shí)，酒店房價(jià)的設(shè)置要合理，給游客留下好印象，當(dāng)游客再次來到該地旅游時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇該酒店，并推薦給親朋好友。旅游旺季是旅游景區(qū)酒店最繁忙的時(shí)候，在客人到店后務(wù)必根據(jù)客人在網(wǎng)站預(yù)定的實(shí)際房間給客人安排，不能出現(xiàn)到店無房或者重房等現(xiàn)象，不利于提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)客人入住酒店時(shí)，酒店工作人員務(wù)必有好的態(tài)度與細(xì)致的服務(wù)，有效提升服務(wù)水平質(zhì)量。

（二）旅游景區(qū)酒店做好淡季營銷

目前我國旅游景區(qū)酒店市場，受季節(jié)性以及節(jié)假日的影響較大，節(jié)假日和季節(jié)性原因會(huì)造成旅游景區(qū)酒店的淡旺季差異明顯，旺季入住率100%，淡季呈現(xiàn)大幅度下降，或者會(huì)出現(xiàn)長期的淡季空房現(xiàn)象。所以，旅游景區(qū)中的酒店在淡季時(shí)務(wù)必根據(jù)酒店的實(shí)際情況以及當(dāng)?shù)鼐频甑氖袌銮闆r，切實(shí)制定相應(yīng)的淡季經(jīng)營策略和淡季酒店房間營銷。淡季是旅游景區(qū)酒店的蕭條時(shí)期，旅游景區(qū)中的酒店可進(jìn)行裝修升級(jí)，使酒店的環(huán)境以及軟硬件設(shè)施得到相應(yīng)的優(yōu)化改善，淡季酒店房價(jià)需做出相應(yīng)調(diào)整，在維持旅游景區(qū)酒店正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，適當(dāng)降低房間價(jià)格，如果下午6點(diǎn)以后還沒有游客預(yù)定，可再次降價(jià)，確保酒店房間售出。另外，淡季也需做好服務(wù)工作，不能淡旺季差別對(duì)待。

（三）旅游景區(qū)酒店裝修融入相應(yīng)的文化特色

我國旅游景區(qū)酒店中，無論是經(jīng)營模式、管理方法，還是旅游景區(qū)酒店裝修，都采用傳統(tǒng)模式下，不能適應(yīng)社會(huì)旅游市場中的需求，不能滿足眾多游客的要求和需求，不能促進(jìn)全域旅游的進(jìn)步發(fā)展。為了提高旅游景區(qū)酒店的利益和效益，推動(dòng)全域旅游的發(fā)展，旅游景區(qū)中的酒店裝修設(shè)備要融合當(dāng)?shù)靥厣约白陨淼木频杲⒗砟?。在旅游景區(qū)酒店中，除了要做好酒店管理工作和服務(wù)管理工作，旅游景區(qū)酒店在建立前期，務(wù)必要進(jìn)行全面的考察分析，了解當(dāng)?shù)氐奈幕厣Y(jié)合酒店創(chuàng)建人的管理理念進(jìn)行酒店的裝修設(shè)計(jì)，使酒店具備自身特色，使酒店結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕厣?/p>

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Abstract:This article obtains from the tourist scenic zone management innovation's definition to analyze the tourist scenic zone management innovation the principle, further elaborated the tourist scenic zone management innovation content as well as the management tool innovation.

關(guān)鍵詞：旅游 景區(qū)管理 創(chuàng)新

key word: The traveling the scenic area management innovate

作者簡介：劉義龍（1983-），男，河北邯鄲人，助教，在讀碩士研究生

一、旅游景區(qū)管理創(chuàng)新的定義

在旅游景區(qū)經(jīng)營管理創(chuàng)新當(dāng)中，管理創(chuàng)新是指通過汁劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能的創(chuàng)新，對(duì)旅游景區(qū)內(nèi)部進(jìn)行重新組織與安排，以求在新的經(jīng)營環(huán)境下，提高景區(qū)的工作生產(chǎn)效率。

旅游景區(qū)內(nèi)項(xiàng)目的運(yùn)行好壞與管理是密不可分的。景區(qū)管理者所執(zhí)行的決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等職能很大程度上影響了景點(diǎn)項(xiàng)目的成功機(jī)會(huì)。因此，管理創(chuàng)新是旅游景區(qū)創(chuàng)新的保障，其關(guān)鍵是根據(jù)需求層次理論和現(xiàn)代管理科學(xué)成果，建立景區(qū)的戰(zhàn)略管理和運(yùn)行管理的約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。

二、旅游景區(qū)管理創(chuàng)新的原則

(一)層次性與整體性原則

從空間上考察，一個(gè)景區(qū)新產(chǎn)品要經(jīng)歷從概念信息到具體投入運(yùn)行，從產(chǎn)品到產(chǎn)品鏈或群等多個(gè)層次；從時(shí)間上考察，產(chǎn)品創(chuàng)新要經(jīng)歷市場研究、功能規(guī)劃、成本設(shè)計(jì)、市場開發(fā)等多個(gè)階段。因此，景區(qū)經(jīng)營管理創(chuàng)新也必須采用新的方式與手段，從抽象到具體，從簡單到復(fù)雜，逐層分析，層層建立評(píng)價(jià)、優(yōu)化、決策的創(chuàng)新機(jī)制。

(二)目的性與開放性原則

旅游景區(qū)進(jìn)行管理創(chuàng)新必須始終圍繞景區(qū)發(fā)展的目標(biāo)，并為其服務(wù)。景區(qū)在各個(gè)發(fā)展階段都有不同的發(fā)展目標(biāo)，如擴(kuò)大市場份額、提高知名度和美譽(yù)度、提高景區(qū)利潤、消除競爭對(duì)手等，針對(duì)不同的目標(biāo)，景區(qū)推出的服務(wù)產(chǎn)品是不同的，所以景區(qū)管理創(chuàng)新的方法與手段也是不同。

三、旅游景區(qū)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

在體驗(yàn)旅游的時(shí)代，景區(qū)管理必須從系統(tǒng)的角度出發(fā)，兼顧游客、社區(qū)、政府、開發(fā)商、環(huán)境、生態(tài)等多方利益，從各個(gè)方面共同構(gòu)筑起體驗(yàn)旅游時(shí)代的景區(qū)管理模式。

1.總體管理

旅游景區(qū)要長期規(guī)劃、總體控制，實(shí)行從家門到景區(qū)大門的全程空間管理。政府要鼓勵(lì)公眾參與規(guī)劃，嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)開發(fā)行為，制定行業(yè)規(guī)范，評(píng)估與監(jiān)控旅游影響，對(duì)游客進(jìn)行教育與溝通，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的旅游者，推行“天然林保護(hù)”、“退耕還林”、“以糧代賑”等政策。

2.資源與環(huán)境管理

資源與環(huán)境的多樣性是游客體驗(yàn)的必要條件，也是新鮮感的基礎(chǔ)。沒有了生態(tài)多樣性，自然就不能給游客帶來新鮮感，必須在滿足經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和審美需要的同時(shí)，保證文化統(tǒng)一、基本的生態(tài)進(jìn)程、生物多樣性和生命支持系統(tǒng)，對(duì)文物保護(hù)采取“有效保護(hù)、合理利用、加強(qiáng)管理”指導(dǎo)方針，以及因地制宜，采用分區(qū)、容量控制、輪休等方法保證資源與與環(huán)境的可持續(xù)利用，防止“吃祖宗飯、造子孫孽”的惡性開發(fā)。

3.社區(qū)參與和旅游扶貧

社區(qū)是塑造游客體驗(yàn)的重要道具，社區(qū)參與的原因主要有兩個(gè)：一是社區(qū)居民對(duì)景區(qū)開發(fā)的影響感受最深；二是社區(qū)居民本身是構(gòu)成游客體驗(yàn)中“友好氣氛”的必要成分。促進(jìn)社區(qū)發(fā)展實(shí)質(zhì)上是保護(hù)了文化的多樣性，社區(qū)為游客的新鮮感以及親切感提供必要的基礎(chǔ)。景區(qū)開發(fā)要帶動(dòng)社區(qū)發(fā)展，增加地方就業(yè)、社會(huì)收入與人民生活水平。在老少邊貧地區(qū)，旅游扶貧是中國特色的景區(qū)開發(fā)的必要使命。

四、管理手段的創(chuàng)新

管理思想創(chuàng)新直接體現(xiàn)的管理手段的創(chuàng)新上。今后旅游景區(qū)之間的競爭是一種核心能力的競爭，是一種非價(jià)格的競爭，是一種差異化的競爭。在旅游景區(qū)和管理手段上，在瞬息萬變的市場環(huán)境中，景區(qū)管理者必須敏銳地抓住景區(qū)競爭的核心競爭力，找到自己的獨(dú)特優(yōu)勢，建立起自己景區(qū)的市場號(hào)召力。

1.景區(qū)游客忠誠度管理

游客忠誠的概念包括兩個(gè)層面的涵義：首先，游客忠-戚是一個(gè)心理學(xué)的范疇，它代表了游客對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的高強(qiáng)度的心理依戀，包含著對(duì)這一產(chǎn)品或服務(wù)性能、品質(zhì)等的信任，以及在需要該類產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，首選購買該產(chǎn)品或服務(wù)的責(zé)任；其次，是在這一心理指導(dǎo)下的購買該產(chǎn)品或服務(wù)的行動(dòng)和對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳推介。

(1)對(duì)于游客忠誠度的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

首先，認(rèn)為游客普遍出游的初衷是追求新異，對(duì)旅游景區(qū)重復(fù)消費(fèi)可能性小，因而不存在游客普遍忠誠。其次，認(rèn)為忠誠度比較重要，但培養(yǎng)游客忠誠度是為了景區(qū)利益最大化，而忠誠的游客就是反復(fù)來的游客，就是掏錢多的游客，所以盲目選擇增設(shè)景點(diǎn)設(shè)置和消費(fèi)點(diǎn)，以期帶動(dòng)重復(fù)消費(fèi)。

(2)提高景區(qū)游客忠誠度的意義

當(dāng)今市場競爭的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了革命性的變化。對(duì)于許多企業(yè)來說，重要的問題并不是統(tǒng)計(jì)意義上的市場占有率，而是擁有多少忠誠的顧客，即企業(yè)競爭的目標(biāo)由追求市場份額的數(shù)量。顧客忠誠的數(shù)量決定了企業(yè)的生存與發(fā)展，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。

2.旅游景區(qū)品牌管理

旅游市場競爭日趨激烈，旅游產(chǎn)品的生命周期越來越短，迫使旅游景區(qū)重新審視自己的旅游產(chǎn)品。美國的迪斯尼樂園長盛不衰，并且能在世界各地建立自己的連鎖式迪斯尼帝國，這就是品牌的魅力所在。品牌管理就是從品牌定位到品牌增值的全部活動(dòng)過程。

(1)景區(qū)品牌管理的意義

品牌管理是通過識(shí)別功能，以品牌作為溝通代碼，承諾和保證產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)值、用途、信譽(yù)，自始至終確保其價(jià)值功能，能為消費(fèi)者提供認(rèn)為值得購買的功能利益及其附加價(jià)值產(chǎn)品。

(2)景區(qū)品牌的管理

旅游景區(qū)的品牌管理是根據(jù)景區(qū)的競爭狀況和產(chǎn)品優(yōu)勢確定旅游產(chǎn)品在目標(biāo)市場上的競爭優(yōu)勢。根據(jù)旅游者的需要和動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析，通過傳播塑造品牌形象，與旅游者溝通并得到認(rèn)知，使旅游者的需求得到滿足，以此形成景區(qū)的競爭優(yōu)勢，從而力圖在旅游者對(duì)同類產(chǎn)品的購買動(dòng)機(jī)中，排他性地選擇自己的旅游產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

【1】徐偉,沈永田，淺談改革與創(chuàng)新旅游景區(qū)管理體制，黑龍江科技信息，2010年 第20期

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【關(guān)鍵詞】旅游景區(qū) 標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 規(guī)劃設(shè)計(jì) 優(yōu)化對(duì)策

旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)涉及到旅游的方方面面，是一個(gè)景區(qū)的濃縮展示，是通過符號(hào)或是標(biāo)記的方式對(duì)旅游景區(qū)的一個(gè)抽象說明。通過標(biāo)識(shí)可以讓旅游者對(duì)于景區(qū)有直觀的感受，并且能夠有助于旅行者完成旅游，它是景區(qū)的重要組成部分之一。

一、旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)概述

在中國的古代，標(biāo)識(shí)和標(biāo)志沒有明顯的區(qū)別，幾乎可以認(rèn)為是含義相同的。在現(xiàn)代漢語中，標(biāo)識(shí)與標(biāo)志存在這一些細(xì)微的分野，主要體現(xiàn)在使用的領(lǐng)域與使用的習(xí)慣上，在私人的活動(dòng)或是受眾面比較小的領(lǐng)域，一般采用“標(biāo)志”，而在一些受眾面比較大，且與商業(yè)活動(dòng)有關(guān)的領(lǐng)域，一般叫做“標(biāo)識(shí)”。所以，代表一個(gè)旅游景區(qū)的符號(hào)或是標(biāo)號(hào)，我們就稱之為旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)。簡言之，旅游景區(qū)內(nèi)能夠客觀的反應(yīng)旅游景區(qū)特點(diǎn)的圖片、文字、標(biāo)記等等，我們稱之為旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。

旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的功能主要有一下幾個(gè)方面：

首先是引導(dǎo)功能。也就是使游客通過對(duì)于標(biāo)識(shí)的認(rèn)知，繼而對(duì)于景區(qū)有一個(gè)直觀了解，旅游時(shí)更有針對(duì)性。

其次是管理功能。從宏觀的角度看，旅游管理部門能夠通過旅游標(biāo)識(shí)的統(tǒng)計(jì)，對(duì)于旅游景區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目以及主營項(xiàng)目有一個(gè)簡單的了解，便于以后開展管理工作。

再次是宣傳功能。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，現(xiàn)代人的生活節(jié)奏普遍較快。旅游的過程中，如果讓一個(gè)人去耐心看一本旅游的宣傳冊(cè)，可能一般的人會(huì)拒絕。而每個(gè)人都能通過最簡單的方式，用最少的時(shí)間去認(rèn)識(shí)一個(gè)旅游標(biāo)識(shí)，無疑后者的優(yōu)勢是明顯的。好的旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，可以起到廣告的作用，為旅游景區(qū)增加客源。

最后是解說功能。旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)除了具備上述三種主要的功能之外，還可以起到解說的功能，游客通過對(duì)于旅游標(biāo)識(shí)的閱讀與欣賞，會(huì)大概的了解該景點(diǎn)的重點(diǎn)在何處，該景點(diǎn)的特色是什么，有的時(shí)候旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可以代替導(dǎo)游員的一部分作用。

按照旅游表示系統(tǒng)所起到的作用不同，我們可以將旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)分環(huán)境保護(hù)標(biāo)識(shí)、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、管理標(biāo)識(shí)、宣傳標(biāo)識(shí)等等。

二、國內(nèi)外旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃綜述

旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)發(fā)展情況，我們可以通過國內(nèi)與國際的兩方面分別進(jìn)行探究。

首先是國內(nèi)方面。對(duì)于旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的知識(shí)，國人在改革開放之前是比較匱乏的，由于當(dāng)時(shí)沒有大規(guī)模的商業(yè)項(xiàng)目與旅游項(xiàng)目的結(jié)合，所以就導(dǎo)致了旅游標(biāo)識(shí)沒有很好的被開發(fā)，許多景區(qū)都是一些簡單的標(biāo)牌設(shè)計(jì)，比如“歡迎光臨”、“XX景區(qū)歡迎您”等等這些，沒有特色，不能夠通過這些標(biāo)語去展示一個(gè)景區(qū)的特色。到了改革開放之后，隨著國家以及各級(jí)地方政府對(duì)于旅游開發(fā)的重視，旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)也得到了充分的開發(fā)和利用。一些地區(qū)將自身的文化特色或是歷史名人融入到旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)中，還有一些地區(qū)將當(dāng)?shù)氐囊恍┩撂禺a(chǎn)品納入到了旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。這些都是我們國家旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃的進(jìn)步。

其次是國外方面。對(duì)于國外方面的旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，從以下幾個(gè)比較典型的國家的例子中，我們就能感受到國外的旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的合理之處與先進(jìn)之處。

丹麥屬于北歐地區(qū)，由于是童話的故鄉(xiāng)，丹麥政府以及丹麥旅游部門對(duì)于童話的元素運(yùn)用的十分到位。在丹麥的發(fā)行的紀(jì)念幣上，就有一款是“撒尿男孩”的圖像。丹麥還根據(jù)“賣火柴的小女孩”的故事，將一位擦亮了火柴的小女孩的形象作為哥本哈根市的旅游象征。

美國毫無疑問是世界上的第一強(qiáng)國，屬于移民國家，每年去美國旅游或是探親的人數(shù)很多，美國的旅游部門對(duì)于美國景區(qū)旅游標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)從美國文化入手，比如在紐約的哈德遜地區(qū)，其旅游部門就以哈德遜河口自由島上的自由女神為標(biāo)志，而對(duì)于紐約市區(qū)，就以帝國大廈作為標(biāo)志，再比如在美國景區(qū)隨處可見的“山姆大叔”，等等。這些都是人們所熟知的有美國特色的符號(hào)，看到這些符號(hào)就很自然的想到了自己身處美利堅(jiān)。使旅游標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)達(dá)到了目的。

法國是一個(gè)浪漫的國家，法國的旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可以說是全球最為豐富的，比如在法國很容易的見到一些用“法棍”（法國主食面包）的造型設(shè)計(jì)的一些旅游標(biāo)識(shí)牌。還有比如方尖碑的造型、凱旋門、埃菲爾鐵塔等等造型，都會(huì)很恰當(dāng)?shù)某霈F(xiàn)在相應(yīng)的旅游標(biāo)識(shí)中。除了這些之外，法國還有一些比較特別的音樂作為旅游的標(biāo)識(shí)，到了一些嚴(yán)肅的場合或是關(guān)系到了法國國家榮譽(yù)的場所，都會(huì)奏響馬塞曲（法國國歌），激昂的旋律，讓游客同樣感受到來自法蘭西的榮譽(yù)。

三、國內(nèi)旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃存在的問題

國內(nèi)的景區(qū)關(guān)于旅游標(biāo)識(shí)的開發(fā)與設(shè)計(jì)越來越重視，但是由于國內(nèi)外交流比較少，自身的研發(fā)能力不強(qiáng)，創(chuàng)新能力有限等因素，旅游標(biāo)識(shí)這方面出現(xiàn)了很多的問題。我們下面以甘肅天水的著名景區(qū)以及國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位伏羲廟為例，從一個(gè)具體的層面看一下中國旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)存在的問題。

（一）標(biāo)識(shí)系統(tǒng)缺乏整體性。

在國內(nèi)的大多數(shù)景區(qū)中，標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)隨意性很大，缺乏了整體的考慮。伏羲廟在標(biāo)牌的設(shè)計(jì)上也同樣存在著這些問題，標(biāo)識(shí)牌在景區(qū)中散布，有的游客形象的稱之為“補(bǔ)丁”。還有的一些旅游標(biāo)識(shí)牌，只是純粹的之路或是純粹的景區(qū)說明，沒有藝術(shù)效果，使游客看了十分乏味。

（二）英文標(biāo)識(shí)問題。

由于改革開放的原因，來中國旅游的外國游客越來越多，為了使其能夠在旅游期間“零障礙”，伏羲廟也同樣設(shè)置了一些英文的標(biāo)識(shí)。但是在翻譯的過程中，問題卻出現(xiàn)了很多，沒有尊重英文的習(xí)慣方式，使一些外國游客在看了標(biāo)識(shí)后摸不著頭腦，比如“游客止步”，簡單了譯成了“visitor stop”，這種中國英語也許只有中國人能夠看得懂，而英語國家的人會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)參觀的景點(diǎn)，因?yàn)樵谟⒄Z中，“stop”與“station”都是站點(diǎn)、景點(diǎn)的意思，英文直譯為“游客的景點(diǎn)”。正確的翻譯方式是按照其功能將游客止步的原因?qū)懺谏厦?，比如“stuff only”（員工使用）或是“no admittance”（未開發(fā)）等等。還有的標(biāo)牌導(dǎo)游詞將史書記載翻譯為“SHIJI”，而英語中的“SHIJI”單指的就是中國的《史記》。造成了文化上的誤會(huì)。

（三）標(biāo)識(shí)的特色性不強(qiáng)。

對(duì)于天水的伏羲廟，在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)的時(shí)候應(yīng)該將其當(dāng)?shù)氐脑乜紤]進(jìn)去，比如這是中國境內(nèi)唯一的一座有伏羲像的廟宇，就應(yīng)該以此為特色進(jìn)行旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，但是在其旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中，卻很少能夠看到這類的元素運(yùn)用其中，取而代之的是很多的塑料、不銹鋼等等元素的運(yùn)用，將其古樸的、傳統(tǒng)的文化氛圍打破，沒有起到好的效果。

四、旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的優(yōu)化對(duì)策

（一）做好前期調(diào)查工作。

旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，是技術(shù)含量很高的。在旅游景區(qū)設(shè)計(jì)出合理的、能夠融入景區(qū)的旅游標(biāo)識(shí)，必須對(duì)于景區(qū)的歷史文化、自然環(huán)境、現(xiàn)代人文等方面做以充分的，全面的了解，結(jié)合現(xiàn)代的旅游心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)以及材料學(xué)，對(duì)景區(qū)的標(biāo)識(shí)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

（二）標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的管理與完善。

景區(qū)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)還是以應(yīng)用為目的的，在設(shè)計(jì)與規(guī)劃的過程中，要注意其應(yīng)用性。要滿足引導(dǎo)、管理、宣傳以及解說四個(gè)方面的功能。并且在此基礎(chǔ)上，使游客能夠通過旅游標(biāo)識(shí)來認(rèn)識(shí)和認(rèn)可景區(qū)，這樣就達(dá)到了目的。

（三）外文標(biāo)識(shí)要規(guī)范。

這個(gè)問題是需要重視起來的，對(duì)于外文標(biāo)識(shí)，一定要準(zhǔn)確、詳實(shí)?？梢愿鶕?jù)當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)，除了英文之外，可以適當(dāng)?shù)脑倏紤]一些國家的語言，比如在東北地區(qū)，可以考慮在旅游標(biāo)識(shí)牌上加入朝鮮語和俄語；在內(nèi)蒙古地區(qū)，經(jīng)常會(huì)接待一些蒙古國的游客，可以在旅游標(biāo)識(shí)中加入一些蒙古語；而一些西部地區(qū)，比如等地，法國、德國的登山隊(duì)很多，在旅游標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上，可以適當(dāng)?shù)脑鎏硪恍┓ㄕZ和德語。景區(qū)的管理人員中，如果沒有熟悉外語的、或是外語水平不高的，可以同當(dāng)?shù)氐母咝：献?，組織旅游標(biāo)識(shí)的翻譯工作。防止出現(xiàn)錯(cuò)誤，影響國際形象。

五、結(jié)論

旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是一個(gè)景區(qū)的重要組成部分，也可以說是一個(gè)景區(qū)的門面。一定要具備引導(dǎo)、宣傳、管理與解說的功能，協(xié)助游客更好的進(jìn)行游覽。但是我們國家的旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃尚處于起步階段，有很多的問題與不合理之處，這些都是要在今后的工作中進(jìn)行整改的，從培養(yǎng)人才、規(guī)范設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，提升旅游景區(qū)的管理與服務(wù)，獲得精神與物質(zhì)的雙重財(cái)富。

項(xiàng)目基金：浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院2012年科研項(xiàng)目（KY201210）。

參考文獻(xiàn)：

[1]王維勝.旅游景區(qū)的資源培育管理[J].長治學(xué)院學(xué)報(bào).2010，（03）.

篇6

一、緒論

2008年4月25日，海南省政府了《海南國際旅游島建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃》，這確定了海南旅游發(fā)展的基本目標(biāo)，發(fā)展生態(tài)旅游是海南國際旅游島建設(shè)的重要組成。生態(tài)環(huán)境是海南省發(fā)展的最大資本，也是海南旅游發(fā)展基礎(chǔ)。海南的生態(tài)旅游已經(jīng)成為海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)。在海南建設(shè)國際旅游島背景下分析生態(tài)旅游對(duì)海南生態(tài)旅游的發(fā)展具有重要的意義。分界洲島生態(tài)旅游景區(qū)借力于海南國際旅游島建設(shè)的大好時(shí)機(jī)，依托優(yōu)越的自然資源條件近些年來不斷發(fā)展，以期待實(shí)現(xiàn)海島型生態(tài)旅游景區(qū)的適度開發(fā)，為海南國際旅游島的建設(shè)增磚添瓦，為中國海島型生態(tài)旅游景區(qū)樹立標(biāo)桿形象。

二、海島型生態(tài)旅游景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀分析――以分界洲島為例

分界洲島位于海南省陵水縣香水灣牛嶺旅游開發(fā)區(qū)的東側(cè)近岸海域，平均水深6米，總面積為45328平方米。從2002年5月起，投資3000多萬元，利用島上400余畝土地，年接待游客量過百萬，實(shí)現(xiàn)旅游收入近億元，是地方政府的重要納稅企業(yè)；創(chuàng)造近千就業(yè)崗位，直接或間接帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)近千萬產(chǎn)值發(fā)展。從海南島發(fā)展國際旅游島，上升為國家戰(zhàn)略，海島發(fā)展最近也成為旅游業(yè)熱點(diǎn)，分界洲島是由陵水環(huán)球旅業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司開發(fā)和管理，陵水環(huán)球旅業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司自登記注冊(cè)起開發(fā)建設(shè)，到目前為止已投入資金2億多元，建有2個(gè)游艇碼頭、辦公大樓、售票大廳、接待大廳、餐廳、VIP接待室及各種配套設(shè)施，并引進(jìn)大型客運(yùn)船12艘及快艇18艘，形成一個(gè)完整的交通運(yùn)輸體系，為游客提供安全、舒適的島嶼觀光渡假服務(wù)。2013年1月，海南分界洲島旅游區(qū)晉升為國家5A級(jí)旅游景區(qū)，是中國目前唯一一個(gè)國家5A級(jí)海島型旅游景區(qū)。因此，更加吸引了島內(nèi)外游客來此觀光旅游，體驗(yàn)山、海、島相融合的美妙。

三、分界洲島生態(tài)旅游發(fā)展的問題分析

（一）島上的環(huán)保機(jī)制不夠完善

雖然分界洲島在開發(fā)時(shí)已經(jīng)明確發(fā)展生態(tài)旅游不以破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)，但是其環(huán)保機(jī)制不夠完善。沒有明確的自然環(huán)保區(qū)域，也沒有硬性的環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度。對(duì)于游客對(duì)景區(qū)的破壞沒有明確的懲罰措施規(guī)劃。應(yīng)該明令禁止一些不環(huán)保行為，例如禁止采集珊瑚貝殼，禁止隨地扔垃圾，并且有專門人員的監(jiān)督和明確的罰款金額。

（二）分界洲島生態(tài)硬件設(shè)施不完善

應(yīng)該完善生態(tài)管理機(jī)構(gòu)污染處理系統(tǒng)，島上酒店等施工對(duì)環(huán)境污染也很大，需要更加完善的凈化工程。雖然現(xiàn)階段景區(qū)環(huán)境質(zhì)量優(yōu)良，如空氣質(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量、污水排放分別符合GB3095-1996的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、GB3096-1993的一類標(biāo)準(zhǔn)、GB3838的規(guī)定、GB8978的規(guī)定。每日產(chǎn)生的垃圾，進(jìn)行日產(chǎn)日清，不隔夜處理。但是應(yīng)該隨著島上客流量的和設(shè)施建筑的增加而調(diào)整完善島上的凈化工程。

（三）生態(tài)保護(hù)宣傳力度不夠

雖然景區(qū)自開發(fā)建設(shè)以來一直注重景區(qū)品牌建設(shè)及市場的開拓，以強(qiáng)勢電視媒體為依托，聯(lián)動(dòng)電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等，展開超強(qiáng)度全方位立體式宣傳攻勢來加強(qiáng)景區(qū)品牌的推廣。但是對(duì)生態(tài)旅游的強(qiáng)調(diào)力度不夠。必須以生態(tài)旅游為宣傳根本同時(shí)也給大眾普及生態(tài)旅游概念。同時(shí)還要常與相關(guān)政府部門、旅行社到其他地區(qū)進(jìn)行生態(tài)旅游市場宣傳促銷等活動(dòng)的推廣。在島上景區(qū)內(nèi)，還沒有足夠的生態(tài)旅游宣傳標(biāo)語，在潛水區(qū)和海濱浴場區(qū)完全沒有環(huán)保宣傳提醒標(biāo)識(shí)。

（四）游客和工作人員的環(huán)保意識(shí)還相對(duì)薄弱

雖然景區(qū)工作人員上崗之前會(huì)經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，但是對(duì)于專業(yè)的生態(tài)旅游環(huán)保知識(shí)的掌握還是很不足。由于我國的生態(tài)旅游發(fā)展比較晚，所以生態(tài)環(huán)保知識(shí)的普及還不夠，游客對(duì)生態(tài)環(huán)保旅游的認(rèn)識(shí)還不足。由于很多地區(qū)在發(fā)展旅游過程中體現(xiàn)出較強(qiáng)的功利，只重眼前利益，對(duì)生態(tài)旅游資源進(jìn)行過度開發(fā)，生態(tài)環(huán)境破壞嚴(yán)重，缺乏對(duì)生態(tài)旅游資源進(jìn)行有效保護(hù)，所以大多數(shù)的工作人員只有傳統(tǒng)的旅游景區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。在強(qiáng)調(diào)以生態(tài)旅游為基礎(chǔ)的分界洲島區(qū)工作，員工的生態(tài)知識(shí)、環(huán)保意識(shí)都無法與國外成型的海島型生態(tài)旅游景區(qū)的工作人員相提并論。

四、完善海島型生態(tài)旅游景區(qū)訂制策略――以分界洲島為例

（一）建立旅游生態(tài)管理機(jī)構(gòu)

政府的執(zhí)行作用在地方發(fā)展具有重要的影響力，海南當(dāng)?shù)卣兄Ｑ蠊芾砗吐糜尉汁h(huán)境監(jiān)測等部門，他們可以制定一些有關(guān)于海島開發(fā)的環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度，對(duì)開發(fā)商的破壞行為進(jìn)行約束，并且可以起到監(jiān)測的作用，定期派人到島上進(jìn)行生態(tài)環(huán)境監(jiān)測評(píng)估，保留監(jiān)測數(shù)據(jù)結(jié)果。同時(shí)旅游集團(tuán)在島上也建立相關(guān)的環(huán)境監(jiān)測部門，由政府人員和管理集團(tuán)同時(shí)選拔人員組成，有海水質(zhì)量、海洋生物、樹木植被、空氣質(zhì)量、實(shí)體垃圾處理等監(jiān)測員?；ハ啾O(jiān)督，協(xié)調(diào)合作。企業(yè)的企劃領(lǐng)導(dǎo)層制定方案，要以長遠(yuǎn)發(fā)展方向考慮，制定可延續(xù)性的發(fā)展戰(zhàn)略，完善明確的發(fā)展計(jì)劃，從市場到環(huán)保充分研究深思熟慮的發(fā)展理念。

（二）建立島上環(huán)保章程

島上的管理公司制定相關(guān)章程，對(duì)投資者的行為規(guī)范，對(duì)施工隊(duì)的規(guī)章，對(duì)工作人員的規(guī)章制度、對(duì)游客的規(guī)定等。在平時(shí)定期給工作員工進(jìn)行環(huán)境保護(hù)的知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)游客在上島前和路行沒有景點(diǎn)的時(shí)候進(jìn)行生態(tài)環(huán)境知識(shí)講解。推廣生態(tài)旅游產(chǎn)品，在景區(qū)或路邊增加標(biāo)識(shí)，促進(jìn)人們對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)意識(shí)。島上的基礎(chǔ)設(shè)施如浴場的躺椅，路邊的休息石、垃圾桶、路牌都盡量使用可再生資源、可循環(huán)利用資源。提倡員工和施工者都能夠又環(huán)保意識(shí)。可持續(xù)發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在環(huán)境保護(hù)上，還包括了在未來幾十年幾百年乃至更遠(yuǎn)的市場效益發(fā)展，所以我們需要有品牌意識(shí)，建立自己獨(dú)特的品牌，具有創(chuàng)新精神，在市場發(fā)展和規(guī)劃中也能夠考慮的更遠(yuǎn)，做好前期推廣和促銷，建立好自己的品牌形象，以生態(tài)環(huán)境定位，吸引高標(biāo)準(zhǔn)的高端游客和國外游客。

（三）強(qiáng)化旅游保護(hù)宣傳

宣傳必不可少，促銷力度必須要加強(qiáng)。打造國際性海島旅游品牌，可以借鑒東南亞各國從建筑式樣、裝飾壁畫，到電視和燈箱廣告、隨處可得的精美旅游小冊(cè)子，還有熱情洋溢的旅游咨詢?nèi)藛T等多渠道的促銷宣傳模式。景區(qū)給大家提供的僅僅是一個(gè)服務(wù)，而生態(tài)環(huán)境自身是大自然給予的，并非人為創(chuàng)造的，所以旅游者也應(yīng)該給予自然多一點(diǎn)關(guān)愛。所以在宣傳中充分體現(xiàn)出分界洲島是海島型生態(tài)旅游景區(qū)，所有的旅游景點(diǎn)和娛樂設(shè)施都是建立在生態(tài)旅游的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)的。

（四）培養(yǎng)生態(tài)旅游人才

近中期分界洲島旅游人才的補(bǔ)充以吸引外部人才為主，積極引進(jìn)旅游行業(yè)管理、旅游市場營銷、旅游項(xiàng)目策劃、旅游教育培訓(xùn)等專業(yè)技術(shù)人才。制訂高級(jí)旅游專門人才培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施持證上崗制度，建立淡季旅游從業(yè)人員再培訓(xùn)制度。注重對(duì)一線旅游服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，在導(dǎo)游員的培養(yǎng)上，要樹立導(dǎo)游人員的道德意識(shí)、形象意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，建立一支技能精湛，服務(wù)規(guī)范的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。首先，對(duì)從業(yè)者在學(xué)術(shù)和文書等方面?zhèn)魇谏鷳B(tài)旅游的概念和關(guān)于生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的理論，能先從認(rèn)知上得到了解。其次，帶領(lǐng)員工在自己景區(qū)內(nèi)實(shí)行生態(tài)旅游的講解，由實(shí)物來像大家介紹生態(tài)旅游，或者有關(guān)生態(tài)旅游的視頻電影。最后在平時(shí)工作中，不斷地滲透生態(tài)概念，從身邊小事互相感染和督促。

（五）完善旅游綜合設(shè)施建設(shè)

加強(qiáng)海島從礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善服務(wù)系統(tǒng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。在分界洲島的路海交通、碼頭建設(shè)、島內(nèi)交通、賓館設(shè)施建設(shè)、旅游區(qū)建設(shè)、休閑娛樂場所和旅游商品生產(chǎn)等方面都要推行綠色設(shè)計(jì)，這是建立旅游生態(tài)島的關(guān)鍵。島內(nèi)旅游交通應(yīng)推行徒步、自行車，道路設(shè)計(jì)要將人為影響降至最小，人行小徑要融入自然。島上的賓館設(shè)施建設(shè)不應(yīng)追求城市化的商務(wù)賓館設(shè)施，應(yīng)該是低密度、低容積率、中小型化、風(fēng)格特異和本土化的，融入當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境與文化環(huán)境之中，要避免砍伐樹木、破壞植被，把對(duì)自然環(huán)境的影響降至最低點(diǎn)。同時(shí)從建筑材料、電力供給、能源消耗的節(jié)約、廢棄物處理等全方位實(shí)施全新的管理。旅游區(qū)和休閑娛樂場所的建設(shè)更要注意生態(tài)環(huán)境的營造。旅游商品的生產(chǎn)也要符合環(huán)境保護(hù)要求，并形成分界洲島的特色。將分界洲島真正建成海島型生態(tài)旅游景區(qū)的示范區(qū)。

（六）增加旅游者環(huán)保意識(shí)

良好的生態(tài)環(huán)境是實(shí)現(xiàn)分界洲島生態(tài)旅游以及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，而且旅游者不斷地增加，對(duì)旅游地生態(tài)環(huán)境造成了威脅。因此，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和開展各種形式的生態(tài)環(huán)境教育，提高海島型生態(tài)旅游景區(qū)旅游者的環(huán)保意識(shí)是尤為重要的。我們要有目的性、層次性給出幾點(diǎn)建議：可以根據(jù)旅游者的受教育程度不同，讓他們接受不同方式的生態(tài)旅游概念的講解，例如對(duì)一些文化程度較低的旅游者，我們可以給出一些土生土色表演歌唱快板等表演方式傳輸生態(tài)環(huán)保知識(shí)，高等教育游客可以進(jìn)行文字、授課等方式進(jìn)行等；積極配合當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)的相關(guān)生態(tài)規(guī)定，認(rèn)真傾聽景區(qū)安排生態(tài)旅游教育課程，從中領(lǐng)悟生態(tài)環(huán)保旅游的益處；以謙虛的心態(tài)進(jìn)行旅行，真誠地希望從當(dāng)?shù)鼐用衲抢飳W(xué)到更多的知識(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解禁忌，尤其注意口語、肢體語言以及拍照；花一些時(shí)間對(duì)你每天的經(jīng)歷進(jìn)行反思，以加深自己的理解力。

五、總結(jié)

篇7

關(guān)鍵詞：濕地型旅游景區(qū)；規(guī)劃設(shè)計(jì)；千姿湖濕地景區(qū)

Discussion about the Plannning of Wetland Tourist Areas

――Studying the Design of Qinhai Guide Qianzi Lake District

Chonqing University Of Education HuangKui

Abstract： This paper studies the design of Qinhai Guide Qianzi lake district and discusses the planning and design method of wetland tourist areas through the analysis of its function distribution， product design，traffic connection and environmental protection，in order to provide suggestions for wetland tourism planning.

Keywords： Wetland Tourist Areas planning programming Qianzi Lake District

一、背景介紹

（一）項(xiàng)目背景

貴德縣地處黃河谷地，上有龍羊峽鎖關(guān)，下有松巴峽守戶，四面環(huán)山，平川開闊，土地肥沃，素有高原“小江南”之稱。黃河自西向東橫貫縣境中北部，流程76.8 km。貴德境內(nèi)黃河碧水清澈，2000年7月原國務(wù)院副總理錢其琛視察貴德，感慨題下了“天下黃河貴德清”七個(gè)大字，一語道出了貴德風(fēng)物的精魂之所在。目前“天下黃河貴德清”已經(jīng)成為貴德旅游形象的一個(gè)重要品牌，為親眼目睹清清黃河而來的游客逐年漸增，市場潛力巨大。

但由于貴德縣旅游起步較晚，旅游宣傳力度不夠，因此旅游開發(fā)存在諸多問題和弊端。最突出的表現(xiàn)是“天下黃河貴德清”名聲在外，卻沒有強(qiáng)有力的產(chǎn)品代言和支撐，由此導(dǎo)致游客停留時(shí)間短、消費(fèi)少，旅游業(yè)對(duì)貴德經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用并不明顯。因此，充分整合貴德縣千姿湖濕地旅游資源，規(guī)劃建設(shè)集觀光、休閑、度假于一體的綜合性濕地生態(tài)旅游目的地，迅速提升貴德旅游形象和旅游品牌，是目前發(fā)展貴德縣旅游最緊迫的大事。本文將試以青海省貴德縣千姿湖濕地景區(qū)規(guī)劃為例，探討濕地型旅游景區(qū)的規(guī)劃要點(diǎn)。

（二）基地分析

千姿湖濕地景區(qū)位于黃河上游，距西寧僅80km，是西寧至貴德的必經(jīng)之地，連接西（寧）久（治）公路，可進(jìn)入性良好。景區(qū)水域面積廣闊，景觀層次豐富，大大小小的水域，鑲嵌在葦帶林間，極富江南水鄉(xiāng)般的詩情畫意，獨(dú)有的黃河濕地風(fēng)光展現(xiàn)了青藏高原的秀美與嫵媚，是“天下黃河貴德清”最具有代表性的景觀之一，具有良好的市場開發(fā)潛力。

二、規(guī)劃中的難點(diǎn)問題

濕地型旅游景區(qū)在規(guī)劃上要考慮諸多問題，如濕地自然資源的合理配置、生態(tài)環(huán)境的保護(hù)、多樣化景觀的塑造和周邊居民的安置等。千姿湖濕地景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)也同樣面臨著這些問題和挑戰(zhàn)。

（一）如何進(jìn)行合理的功能分區(qū)

在濕地型旅游景區(qū)規(guī)劃中，如何充分利用各種濕地資源，合理安排功能和景觀是規(guī)劃的重點(diǎn)之一。單一的功能配置可能會(huì)導(dǎo)致市場群體的單一化，使得整個(gè)旅游景區(qū)被小眾占據(jù)，不同特色的功能分區(qū)才能使市場群體多元化，使旅游景區(qū)更具活力。同時(shí)在分區(qū)中對(duì)景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民進(jìn)行合理的生活安置問題，保障其利益，也值得思考。

（二）如何優(yōu)化資源組合打造特色濕地旅游產(chǎn)品

濕地旅游景區(qū)是一個(gè)內(nèi)涵豐富、外延很廣的概念，但目前千姿湖濕地景區(qū)在旅游產(chǎn)品開發(fā)方面沒有很好利用資源的優(yōu)勢，開發(fā)層次較低，開發(fā)規(guī)模較小，開發(fā)力度較弱，沒有獨(dú)特性，市場認(rèn)知度低。如何在保護(hù)濕地旅游資源的前提下，有序開發(fā)特色的旅游產(chǎn)品是規(guī)劃中的關(guān)鍵問題。

（三）如何有效銜接景區(qū)內(nèi)外部交通

內(nèi)外交通的合理銜接是各種旅游景區(qū)規(guī)劃的重要因素。對(duì)于濕地型旅游景區(qū)而言，在內(nèi)外交通系統(tǒng)的銜接基礎(chǔ)上，更要注重對(duì)水上交通系統(tǒng)、濱水步道景觀系統(tǒng)和陸上交通系統(tǒng)的銜接。

（四）如何嚴(yán)格保護(hù)濕地生態(tài)系統(tǒng)

濕地是地球上具有多種功能的生態(tài)系統(tǒng)，與森林、海洋并稱為地球三大生態(tài)系統(tǒng)，是自然界生物多樣性最豐富和人類社會(huì)賴以生存發(fā)展的發(fā)祥之地，被科學(xué)家譽(yù)為“自然之腎”、“生命搖籃”、“鳥類的樂園”。濕地生態(tài)系統(tǒng)具有極高生態(tài)價(jià)值、景觀價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 因此在規(guī)劃中如何合理利用濕地資源，維持濕地生態(tài)系統(tǒng)的多樣性喪失，是關(guān)系景區(qū)是否能可持續(xù)發(fā)展的重要問題。

三、規(guī)劃中難點(diǎn)問題的探討

（一）功能分區(qū)突出特色

千姿湖濕地景區(qū)在以保護(hù)為主的前提下，強(qiáng)調(diào)旅游感受的差異性和旅游活動(dòng)的連續(xù)性，注重整體旅游路線的節(jié)奏感和景點(diǎn)間的連續(xù)性。在改善旅游環(huán)境和旅游服務(wù)設(shè)施的同時(shí)，將民俗風(fēng)情和旅游服務(wù)充分結(jié)合，打造千姿湖優(yōu)美的濕地和田園風(fēng)光，強(qiáng)化千姿湖特色。在具體規(guī)劃中，將景區(qū)主要分為入口接待區(qū)、濕地風(fēng)光游覽區(qū)、特色接待居住區(qū)和還遷安置區(qū)。1.入口接待區(qū)：位于湟貴公路入口處西面地塊，是景區(qū)集散、公共服務(wù)和游客接待的中心，為游客提供售票、景區(qū)咨詢、導(dǎo)游、投訴處理等服務(wù)。游人中心內(nèi)設(shè)置濕地資源館，集科普、收藏、教育、觀賞功能于一體，集中展示各種濕地類型，配合聲光和文字介紹，讓游客有身臨其境之感，周邊可設(shè)置小型購物和快餐點(diǎn)，方便游人。2.濕地風(fēng)光游覽區(qū)：位于千姿湖的東面地塊，區(qū)域內(nèi)的主要建筑主要結(jié)合江南水鄉(xiāng)風(fēng)格小品，輔以相關(guān)的接待設(shè)施，建筑結(jié)合湖岸線布置，突出多層次的濕地風(fēng)貌。在此區(qū)域內(nèi)，主要開展?jié)竦赜^光、水上游樂體驗(yàn)和湖畔休閑游憩等項(xiàng)目。同時(shí)利用蘆葦帶、喬灌木林、棧橋，形成各種形態(tài)的水景和植物景觀，游人可自由劃船穿梭其間。在湖邊設(shè)置駁船點(diǎn)，可供游人臨時(shí)上岸休息、游樂、賞景。3.特色接待居住區(qū)：主要位于阿什貢村，作為千姿湖濕地景區(qū)的功能補(bǔ)充，將其定性為“景區(qū)依托型觀光休閑旅游村”。阿什貢村本身單獨(dú)的吸引力不大，不必有太多的旅游服務(wù)設(shè)施及景觀改造，而是同景區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。以農(nóng)舍村落為單位，保持自然村落式布局，對(duì)現(xiàn)有道路和民居建筑進(jìn)行風(fēng)貌改造。主要為游客提供餐飲和居住服務(wù)?？闪⒆惚镜刭Y源，在餐飲和居住服務(wù)上體現(xiàn)原汁原味的民族風(fēng)味和濕地特色，如濕地景觀酒店等。4.還遷安置區(qū)：在千姿湖旅游景區(qū)內(nèi)，涉及居民調(diào)控規(guī)劃區(qū)域位于阿什貢村西久公路南面。規(guī)劃居民點(diǎn)主要包括兩種基本類型：搬遷型、控制型。出于景觀建設(shè)和為游客提供一個(gè)公共集散休閑點(diǎn)的需要，搬遷三戶居民到村內(nèi)新建觀光車道的南面。其它民居保持分布現(xiàn)狀，但要做統(tǒng)一的風(fēng)貌改造。鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用穹e極參與旅游開發(fā)中來，盡可能為村民提供充足的就業(yè)機(jī)會(huì)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力合理轉(zhuǎn)向。建議旅游接待機(jī)構(gòu)在組織培訓(xùn)后多聘用當(dāng)?shù)卮迕駷榉?wù)人員，同時(shí)村民可為游客提供導(dǎo)游、特色交通工具搭乘、土特產(chǎn)品出售等方面的服務(wù)。如當(dāng)?shù)鼐用窨上蛴慰统鍪坻刈屶l(xiāng)特色的中材、藏藥等產(chǎn)品。

（二）打造多元化產(chǎn)品體系

根據(jù)千姿湖濕地景區(qū)的旅游資源特征、主要功能和旅游景區(qū)級(jí)別，將濕地旅游景區(qū)定性為：“黃河濕地觀光休閑體驗(yàn)”，打造以大眾觀光和休閑度假為主，依托現(xiàn)有濕地資源、林地、村落等，開發(fā)集觀光、休閑、度假、購物、科普、餐飲于一體的產(chǎn)品系列。根據(jù)黃河濕地旅游的客源市場需求、開發(fā)定位和用地布局，宜開發(fā)濕地生態(tài)游和農(nóng)業(yè)觀光游兩大產(chǎn)品系列。濕地生態(tài)游包括濕地觀光、濕地休閑、濕地專項(xiàng)旅游。農(nóng)業(yè)觀光游包括田園觀光、農(nóng)家樂休閑兩大產(chǎn)品系列。具體如下。1一級(jí)（導(dǎo)向性）旅游活動(dòng)項(xiàng)目：濕地生態(tài)游：濕地觀光：通過利用現(xiàn)有的濕地資源優(yōu)勢，合理規(guī)劃景區(qū)內(nèi)的水域、蘆葦蕩、喬灌木林及耕地，配合丹霞山和高遠(yuǎn)的天空做背景，利用建筑小品和項(xiàng)目設(shè)計(jì)提升整個(gè)濕地景區(qū)的主題和審美度，讓游客享受生態(tài)自然的觀光游賞體驗(yàn)；濕地休閑：依托現(xiàn)有資源，設(shè)置各種休閑度假項(xiàng)目，修建各種休閑設(shè)施，滿足大眾休閑度假的旅游需求，讓游客流連忘返。；濕地專項(xiàng)旅游：結(jié)合目前濕地廣受關(guān)注的大環(huán)境，配合濕地景區(qū)的形象展示，通過參觀濕地資源館，實(shí)地考察濕地旅游景區(qū)，以及定期開展科普活動(dòng)，提升旅游產(chǎn)品層次，突出旅游景區(qū)形象。在遠(yuǎn)水域的生態(tài)敏感度低的地區(qū)開展露營、拓展訓(xùn)練等特種旅游，豐富產(chǎn)品體系，擴(kuò)大旅游市場對(duì)象人群。

2.二級(jí)（重要性）旅游活動(dòng)項(xiàng)目：農(nóng)業(yè)觀光游：農(nóng)家樂休閑：農(nóng)家樂休閑屬于配套性旅游項(xiàng)目，通過打造以阿什貢村為主體的“景觀依托型旅游村落”，將民俗與景觀相結(jié)合，發(fā)展新型的主題特色觀光農(nóng)家樂，完善旅游功；田園觀光：利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢，充分挖掘河湟谷地的農(nóng)耕文化，打造田園觀光體系。

（三）實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部交通的分級(jí)銜接

結(jié)合濕地旅游資源特征、地區(qū)交通特色，根據(jù)人的行為心理，游覽觀光路線、人流及視線空間組織、景觀意境表征等因素，規(guī)劃景區(qū)的道路交通游線系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)陸上交通、水上交通和濱水步道三級(jí)交通銜接的綜合交交通游線規(guī)劃。

1.外部交通方式：千姿湖旅游景區(qū)的交通區(qū)位良好，游客可乘車從湟貴公路直接進(jìn)入。出于環(huán)境保護(hù)和組織管理的需要，在入口處修建停車場集中停車，區(qū)內(nèi)修建旅游交通公路，用多種交通方式聯(lián)系內(nèi)部交通。

2.內(nèi)部交通方式：旅游觀光車路線：由于千姿湖旅游景區(qū)面積廣、線路長，因此設(shè)置旅游觀光車作為聯(lián)系各景區(qū)的主要陸上交通方式。旅游觀光車從主入口處的觀光車乘車中心始發(fā)，行駛路線分為一個(gè)大環(huán)線和一個(gè)綠色通道。水上觀光船路線：在千姿湖水域安排水上觀光船路線，在東西湖岸重要節(jié)點(diǎn)修建對(duì)接碼頭，游客可自由選擇碼頭上下船，形成以碼頭為節(jié)點(diǎn)的水上游覽環(huán)線，水上線路可逆。人行觀光路線：在各景區(qū)修建形式多樣的人行路線：沿湖畔以架空木棧道為主，陸上以碎石路、石板路為主，輔以草地汀步。游客可在各景區(qū)步行觀光，切身感受沿途美麗風(fēng)光，體味風(fēng)土人情。

（四）社區(qū)共管的環(huán)境保護(hù)管理模式

建立科學(xué)合理的管理模式，使?jié)竦乩煤蜐竦厣鷳B(tài)可持續(xù)發(fā)展保持平衡，在經(jīng)濟(jì)和生態(tài)方面實(shí)現(xiàn)雙贏。規(guī)劃采用社區(qū)共管的環(huán)境保護(hù)管理模式。所謂社區(qū)共管，是指讓社區(qū)居民和投資利益主體參與保護(hù)方案的決策、實(shí)施和評(píng)估，并與保護(hù)區(qū)共同管理自然資源的模式。社區(qū)管理具有開放性、參與性、互利性等特征。一方面，它摒棄了過去的封閉式強(qiáng)制性管理方式，主動(dòng)吸引社區(qū)居民和投資利益主體參與自然保護(hù)區(qū)的資源保護(hù)和開發(fā)，全面考慮保護(hù)區(qū)和社區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益，明確規(guī)定保護(hù)區(qū)和社區(qū)的責(zé)、權(quán)、利，在一定程度上緩和了雙方之間的矛盾；另一方面，使社區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中能持續(xù)利用自然資源，減少對(duì)保護(hù)區(qū)資源的破壞，同時(shí)也減小因自然保護(hù)而給社區(qū)發(fā)展所帶來的約束，最終實(shí)現(xiàn)自然保護(hù)區(qū)與社區(qū)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、結(jié)語

作為濕地型旅游景區(qū)的規(guī)劃，是規(guī)劃設(shè)計(jì)中比較綜合性的項(xiàng)目，其中涉及到方方面面的問題。本項(xiàng)目在整個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)中，較好的處理了三組關(guān)系：一是與水的關(guān)系，將濕地水體與岸線結(jié)合到功能分區(qū)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和交通組織中；二是與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系，旅游景區(qū)的開發(fā)必定會(huì)給當(dāng)?shù)卮迕竦纳詈彤a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來一定的變化，為使村民能適應(yīng)旅游的發(fā)展并積極配合，本項(xiàng)目進(jìn)行居民社會(huì)的調(diào)控規(guī)劃，通過建立合理的居民點(diǎn)系統(tǒng)，引導(dǎo)淘汰型產(chǎn)業(yè)的勞力合理轉(zhuǎn)向；三是與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系，濕地生態(tài)敏感性很強(qiáng)，因此規(guī)劃十分注重通過調(diào)整濕地生態(tài)系統(tǒng)物理、化學(xué)和生物過程，保障濕地生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)完整性和功能的可持續(xù)性，最終達(dá)到人與自然的和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李麗.論濕地旅游的開展及其可持續(xù)發(fā)展[J]黑河學(xué)刊，2012，（03）.

篇8

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；問題；有效措施；積極影響

中圖分類號(hào)：F590.75 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）33-0257-02

收稿日期：2013-08-19

作者簡介：王玉（1991-），女，遼寧開原人，本科，從事旅游管理研究。

一、鄉(xiāng)村旅游的概念與內(nèi)涵

鄉(xiāng)村旅游是指以城市居民為主體的旅游者在鄉(xiāng)村自然環(huán)境或人文風(fēng)情的吸引下所進(jìn)行的一系列的游憩活動(dòng)，其中包含（以景觀和田園風(fēng)光為主題的觀光鄉(xiāng)村旅游，以及以民俗風(fēng)俗及傳統(tǒng)文化為主題的民俗文化旅游，及以康體治療為主題的康體旅游等多種類型）的鄉(xiāng)村旅游。

鄉(xiāng)村旅游發(fā)展依賴于鄉(xiāng)村旅游景觀（山、水、田、林、牧、漁以及旅游地民風(fēng)民俗旅游項(xiàng)目）的開發(fā)。在中國真正意義上的鄉(xiāng)村旅游起步于20世紀(jì)80年代首先是鄉(xiāng)村自然農(nóng)業(yè)生態(tài)景觀為主的觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展。隨著觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展，中國鄉(xiāng)村旅游的類型愈加豐富，如農(nóng)家樂、民俗風(fēng)情游、特色產(chǎn)業(yè)鄉(xiāng)村旅游、康體旅游等鄉(xiāng)村旅游形式都有不同程度的發(fā)展。

二、開展鄉(xiāng)村旅游的意義

隨著鄉(xiāng)村旅游的日益發(fā)展，在其發(fā)展的過程中我們能越發(fā)感受到它對(duì)中國發(fā)展所產(chǎn)生的積極影響。

1.鄉(xiāng)村旅游對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極影響。鄉(xiāng)村旅游能利用當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，將生態(tài)效益轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)當(dāng)?shù)氐馁Y源有效合理的配置，成為促進(jìn)旅游地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。鄉(xiāng)村旅游使一大批的貧困農(nóng)民走上了脫貧致富的道路，拓寬農(nóng)民的就業(yè)渠道。據(jù)《全國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展綱要》指出到2015年中國鄉(xiāng)村旅游業(yè)能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造直接就業(yè)989萬人，間接就業(yè)3 680萬人，旅游從業(yè)農(nóng)民年村收入增長5%。鄉(xiāng)村旅游業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，因此鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展能創(chuàng)造出大量的工作崗位，能大批量吸收剩余勞動(dòng)力。農(nóng)民可以有效利用自己的閑暇時(shí)間從事力所能及的工作增加家庭收入。鄉(xiāng)村旅游圍繞食、住、行、游、購、娛等多方面的需求，隨著鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的開發(fā)，帶動(dòng)相關(guān)餐飲業(yè)、住宿業(yè)、交通業(yè)等行業(yè)的發(fā)展，增加當(dāng)?shù)厥杖?，改善?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)，提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏?，維持社會(huì)穩(wěn)定方面起著重要的作用。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展能有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距。隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展為鄉(xiāng)村的發(fā)展注入新的活力，將城市的新的科技、文化理念帶到鄉(xiāng)村。新科技的運(yùn)用以及觀念的轉(zhuǎn)變大大促進(jìn)促進(jìn)鄉(xiāng)村的城市化步伐的加快。

2.鄉(xiāng)村旅游對(duì)社會(huì)文化的積極影響。鄉(xiāng)村旅游主要是城市居民被城市與鄉(xiāng)村在自然景觀、生活方式、文化特征等方面的差異性所吸引而離開城市到鄉(xiāng)村旅游。鄉(xiāng)村自然古樸的生活環(huán)境、簡單樸素的生活、人們的淳樸善良的優(yōu)良品質(zhì)、鄉(xiāng)村中的傳統(tǒng)習(xí)俗文化，使人們?cè)谌谌豚l(xiāng)村旅游活動(dòng)中自覺接受傳統(tǒng)事物及價(jià)值觀念的影響，從而促進(jìn)傳統(tǒng)文化的傳承。鄉(xiāng)村旅游有利于保護(hù)鄉(xiāng)村文化和歷史遺產(chǎn)，提高鄉(xiāng)村知名度，增強(qiáng)鄉(xiāng)村人民的自豪感。據(jù)許多的國外的研究證明，鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)有利于鄉(xiāng)村文化傳承與發(fā)展。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，有利于引起當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)那個(gè)關(guān)部門重視從而對(duì)景區(qū)的文化遺產(chǎn)的保護(hù)采取有效的措施，促進(jìn)其傳承下去。隨著鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的開發(fā)，其知名度也越來越高，從而增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用褡院栏小?/p>

3.鄉(xiāng)村旅游對(duì)環(huán)境的積極意義。隨著鄉(xiāng)村旅游的迅速發(fā)展，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到景區(qū)建設(shè)對(duì)景區(qū)所產(chǎn)生的重要影響，從而促進(jìn)景區(qū)建設(shè)的發(fā)展。旅游景區(qū)的建設(shè)與完善，促進(jìn)人們生活水平提高以及居住環(huán)境的改善，為景區(qū)的長期發(fā)展發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，促進(jìn)人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)。人們愈發(fā)認(rèn)識(shí)到良好的環(huán)境對(duì)其景區(qū)發(fā)展的重要意義，從而促使他們自覺愛護(hù)環(huán)境。

4.鄉(xiāng)村旅游對(duì)當(dāng)?shù)厝思坝慰偷姆e極影響。鄉(xiāng)村旅游，對(duì)出生并成長在城市的居民來說，是一種新的體驗(yàn)，是對(duì)一種固有生活空間和生活方式的突破，有助他們對(duì)鄉(xiāng)村的了解與心靈的放松；對(duì)于從農(nóng)村遷徙到城市里來的城市居民來說，是對(duì)自己曾經(jīng)十分熟悉的農(nóng)村生活的一種溫馨的回憶；而對(duì)于長期生活在農(nóng)村的農(nóng)民來說，通過接觸和觀察到鄉(xiāng)村旅游的游客，可以感知城市文明以及它與農(nóng)村文明的異同，從而促進(jìn)鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活方式的改變，促進(jìn)鄉(xiāng)村的文明。

三、鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展中遇到的問題

任何事情都具有兩面性，鄉(xiāng)村旅游也不例外。在鄉(xiāng)村快速發(fā)展的同時(shí)，我們又不得不面對(duì)其在發(fā)展過程中所遇到的一些問題。具體問題如下：

1.對(duì)鄉(xiāng)村旅游概念理解不深導(dǎo)致旅游產(chǎn)品雷同缺乏特色。中國各地的鄉(xiāng)村旅游主體上以傳統(tǒng)的觀光和休閑為主體，還未走上集觀光、考察、學(xué)習(xí)、參與、休閑、娛樂、康體為一體的綜合方向發(fā)展的軌道。在中國大多數(shù)地方的鄉(xiāng)村旅游還單純地停留在觀光農(nóng)業(yè)表層上，并沒有挖掘鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵、民俗及傳統(tǒng)文化精華，將其轉(zhuǎn)化為地方旅游發(fā)展的優(yōu)勢，形成自己的特色及品牌，旅游產(chǎn)品過于雷同而缺乏市場競爭力。

2.將鄉(xiāng)村旅游簡單地理解為農(nóng)業(yè)觀光旅游，嚴(yán)重掩蓋其內(nèi)容的豐富性，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游類型過于單一。中國大部分地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展仍處于以農(nóng)業(yè)觀光旅游為主題的發(fā)展階階段上，尚未走上集食、住、行、游、購、娛于一體的綜合性發(fā)展的軌道上，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游的各個(gè)旅游要素未能組合成多種類型、多樣豐富鄉(xiāng)村旅游形式，造成鄉(xiāng)村旅游的類型單一，缺乏吸引力。

3.盲目開發(fā)缺乏規(guī)劃，導(dǎo)致開發(fā)和運(yùn)營中出現(xiàn)多種問題。很多鄉(xiāng)村旅游景區(qū)在開發(fā)前由于資金的缺乏，而不尋求相關(guān)專家的理論技術(shù)的支持，在開發(fā)中缺乏規(guī)劃，盲目效仿開發(fā)只顧當(dāng)前利益而不顧長遠(yuǎn)利益，導(dǎo)致日后景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益差，并且出現(xiàn)了一些生態(tài)環(huán)境問題，使原本的生態(tài)環(huán)境遭到破壞。

4.鄉(xiāng)村人才匱乏，經(jīng)營管理混亂。在中國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展水平較低，仍處于發(fā)展不成熟階段。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，缺少鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營管理人才，以及相應(yīng)的績效培訓(xùn)系統(tǒng)，因此在實(shí)際的運(yùn)營操作過程會(huì)出現(xiàn)一些問題。如服務(wù)人員的職業(yè)技能水平差和素質(zhì)較低，在實(shí)際操作中常常出現(xiàn)問題導(dǎo)致客人的滿意度和回頭率差。促使中國鄉(xiāng)村旅游處于粗放經(jīng)營，輕管理、低質(zhì)量、低收入的惡性物循環(huán)中，嚴(yán)重制約了中國鄉(xiāng)村旅游業(yè)的長期可持續(xù)性發(fā)展。

四、促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的有效措施

1.促進(jìn)人們對(duì)鄉(xiāng)村旅游概念的理解，深化開發(fā)鄉(xiāng)村旅游。豐富鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵，將其發(fā)展成集觀光、學(xué)習(xí)、參與、休閑、康體等多功能于一體全面發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游。挖掘鄉(xiāng)村旅游傳統(tǒng)及民俗的內(nèi)涵，加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游的宣傳力度，促進(jìn)大家對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的理解，將鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)變成一種健康的生活方式印刻在每個(gè)認(rèn)的腦海中，激發(fā)人們的旅游欲望，從而促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的又好又快的健康發(fā)展。

2.做好鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的整體規(guī)劃。在鄉(xiāng)村旅游景區(qū)開發(fā)前，應(yīng)尋求相關(guān)專家人才，在理論技術(shù)上的支持，制定具體可行的景區(qū)開發(fā)規(guī)劃，然后尊重旅游規(guī)劃的共性，充分尋找、挖掘當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游特色、放大其個(gè)性，依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢，結(jié)合鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃市場需求，整合資源優(yōu)勢、合理配置各個(gè)要素，將其梳理形成帶有主題特色的鄉(xiāng)村旅游勝地。通過主題特色來引領(lǐng)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展方向，形成特色賣點(diǎn)差異化的鄉(xiāng)村旅游地，有效避開與其他鄉(xiāng)村旅游地同質(zhì)化競爭，有效促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支撐鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展。注重將景區(qū)的生態(tài)、社會(huì)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)效益相協(xié)調(diào)，走可持續(xù)性發(fā)展道路，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)又好又快的發(fā)展，打造出屬于自己的鄉(xiāng)村品牌。

3.加大國家鄉(xiāng)村旅游政策經(jīng)濟(jì)的支持。國家要對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展實(shí)施長期的經(jīng)濟(jì)政策支持，研究證明在沒有國家經(jīng)濟(jì)政策支持下的鄉(xiāng)村旅游一般效益不太好，因此旅游的長期可持續(xù)性的發(fā)展需要國家經(jīng)濟(jì)政策的支持，鄉(xiāng)村旅游開發(fā)除了需要長期的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)上的支持外，還要制定對(duì)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)傾向性的政策，并將鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)納入到各級(jí)旅游總體開發(fā)規(guī)劃中。

4.加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施的建設(shè)，尋求有關(guān)部 門的支持與幫助。加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的公共設(shè)施及其相應(yīng)的食宿、娛樂設(shè)施的建設(shè)。為游客營造良好的游樂環(huán)境，激發(fā)旅游者的旅游興趣，從而使游客量增加，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)發(fā)展。加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，如與交通部門的合作，開辟屬于本景區(qū)的旅游專線，為游客打開通往景區(qū)大門的路。加強(qiáng)與規(guī)劃建設(shè)部門的合作，為其合理的開發(fā)規(guī)劃，促進(jìn)景區(qū)合理健康發(fā)展。

5.加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員專業(yè)技能及素質(zhì)提升的培訓(xùn)。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要將農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和鄉(xiāng)村發(fā)展高度結(jié)合起來，使旅游業(yè)成為鄉(xiāng)村重要的產(chǎn)業(yè)。在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中農(nóng)民重要作用，扮演關(guān)鍵角色，要把鄉(xiāng)村旅游做大、做好、做活就得加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn)和引導(dǎo)，安排農(nóng)民定期接受培訓(xùn)，聽相關(guān)技能的講座，并在實(shí)際操作中加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督，以促進(jìn)其服務(wù)技能的提升。還應(yīng)激發(fā)農(nóng)民辦旅游的積極性和提高農(nóng)民從事旅游業(yè)的能力，努力開拓鄉(xiāng)村旅游的本土特色，增加旅游收益，使廣大農(nóng)民更大的效益。對(duì)于管理層來說，應(yīng)高新聘請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的人才獲得精英，制定相關(guān)的規(guī)章條例，促進(jìn)鄉(xiāng)村景區(qū)的規(guī)范化經(jīng)營。

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篇9

從當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的國際國內(nèi)環(huán)境看,中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和全球化的深入發(fā)展,高速交通體系的快速完善,尤其是隨著人均國民收入的穩(wěn)步增長而持續(xù)增長的大眾化和多元化消費(fèi)需求,將為我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的機(jī)遇。世界旅游組織預(yù)測,到2020年,中國將成為全球第一旅游接待大國,其總收入將相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的10%。消費(fèi)和投資是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙重動(dòng)力,而旅游投資在促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一直發(fā)揮主要作用,但我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,資金供需矛盾和投資結(jié)構(gòu)性矛盾的持續(xù)存在成為制約我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何發(fā)揮政府財(cái)政導(dǎo)向投資和市場機(jī)制導(dǎo)向投資方式的優(yōu)勢,彌補(bǔ)其缺陷;如何構(gòu)建依托原賦景觀的非經(jīng)營性景區(qū)和依托人工開發(fā)景觀的經(jīng)營性景區(qū)的投資模式,建立系統(tǒng)的景區(qū)投資體系,運(yùn)用創(chuàng)新的投資方式為景區(qū)建設(shè)注入資本,從而促進(jìn)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

.........

2理論基礎(chǔ)和相關(guān)概念

2.1理論基礎(chǔ)

旅游學(xué)術(shù)界在一些旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的著作中對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的乘數(shù)理論加以修正和發(fā)展,從乘數(shù)的基本概念中引申出來形成旅游乘數(shù)理論,用以測量旅游業(yè)的投入對(duì)國民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值所產(chǎn)生的倍增效應(yīng)的。包括直接效應(yīng)、間接效應(yīng)和引致效應(yīng)。舉例分析乘數(shù)效應(yīng)的過程:假設(shè)某景區(qū)接待了外地旅游者,帶來了旅游收入或旅游消費(fèi)支出合計(jì)為1000萬元人民幣,同時(shí),我們假設(shè)當(dāng)?shù)氐倪呺H消費(fèi)傾向?yàn)?/3,具體過程如表2-1所示:從表2-1反映的旅游乘數(shù)倍增效應(yīng)的傳遞過程中,我們可以看到,旅游初始收入的1000萬人民幣,在乘數(shù)效應(yīng)的作用下,旅游目的地的旅游總支出最終增加到3000萬人民幣,當(dāng)?shù)氐穆糜纬藬?shù)數(shù)值為K=1/(1-MPC), (MPC指邊際消費(fèi)傾向)。

2.2相關(guān)概念

美國學(xué)者網(wǎng)恩(GurniCA)于1985年提出旅游吸引物的同心圓模型,認(rèn)為一個(gè)旅游景區(qū)應(yīng)包括三個(gè)部分,一是內(nèi)核即吸引物的核心,即景區(qū)向旅游者提供的基本旅游服務(wù)和核心利益;二是保護(hù)帶即保護(hù)內(nèi)核的空間,即旅游景區(qū)的外形部分,包括旅游景區(qū)的質(zhì)量、風(fēng)格、進(jìn)入景區(qū)的環(huán)境等;三是包圍區(qū),即延伸部分如旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。見圖2-1旅游資源最重要的特征是具有吸引功能,旅游者的審美、休閑、娛樂及探險(xiǎn)等方面的需求都可以從旅游資源的不同層面得到滿足,促使旅游行為的發(fā)生和旅游業(yè)的發(fā)展。發(fā)揮旅游資源的吸引力,就要求投資主體因地制宜,-根據(jù)旅游資源自身的狀況,如資源的屬性、類型、豐度等,按照一定的模式和原則,將旅游資源開發(fā)組合成具有鮮明特色的旅游景區(qū)。同時(shí),旅游資源是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),因此對(duì)旅游資源的投資開發(fā)必須合理和適度,注重投資過程中的環(huán)境生態(tài)保護(hù),確保旅游資源永續(xù)利用,促進(jìn)旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

3我國旅游投資現(xiàn)狀和問題分析......17

3.1我國旅游業(yè)和旅游投資發(fā)展現(xiàn)狀........17

3.1.1我國旅游業(yè)現(xiàn)狀........17

3.1.2我國旅游投資發(fā)展現(xiàn)狀.......17

3.1.3我國旅游景區(qū)的成長歷程.......19

3.2我國旅游投資來源........20

4我國旅游景區(qū)投資模式分析........29

4.1旅游投資模式概述...........29

4.2政府財(cái)政導(dǎo)向投資模式..........29

5基于旅游資源和產(chǎn)品的景區(qū)投資模式構(gòu)建.........41

6我國旅游景區(qū)投資的政策建議

6.1加強(qiáng)旅游景區(qū)項(xiàng)目宏觀調(diào)控

建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的投資引導(dǎo)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政府由直接的投資管理向間接的宏觀指導(dǎo)轉(zhuǎn)變,為促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展掃清障礙。一是應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門在旅游項(xiàng)目審批、稅收、土地等相關(guān)方面制定優(yōu)惠的政策,實(shí)施制定鼓勵(lì)旅游投資的產(chǎn)業(yè)政策,從宏觀上保證資金的合理利用;二是主動(dòng)協(xié)調(diào)旅游業(yè)在投資開發(fā)過程中與林業(yè)、交通業(yè)和環(huán)保等部門的關(guān)系;三是采用協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、規(guī)劃等間接性政府作用,引導(dǎo)社會(huì)資金來源流向發(fā)展較為滯后的區(qū)域,避免資金過于集中于投資效益快的項(xiàng)目;四是應(yīng)制定具體可行的相應(yīng)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)和支持國內(nèi)外企業(yè)特別是國內(nèi)民營企業(yè)投資旅游業(yè),整合優(yōu)化旅游資源,共同發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè);五是旅游業(yè)投資管理法律法規(guī)的完善,政府可以運(yùn)用立法手段避免旅游業(yè)投資中的非理。

6.2實(shí)施旅游景區(qū)項(xiàng)目分級(jí)分類指導(dǎo)

我國旅游業(yè)目前存在的核心問題是資金短缺,主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為滯后,投資結(jié)構(gòu)仍不合理。政府主管部門應(yīng)從旅游目的地的實(shí)際出發(fā),調(diào)整投資結(jié)構(gòu),改變投資次序,主要包括:加快例如旅游交通系統(tǒng)的基本設(shè)施的建設(shè);規(guī)范對(duì)旅游景區(qū)產(chǎn)品的投資傾向,引導(dǎo)資金從占用數(shù)量較多的酒店行業(yè)向其他服務(wù)設(shè)施的傾斜;提升對(duì)旅游資源文化屬性的開發(fā)力度,加大風(fēng)景名勝區(qū)、文化古跡類的投資比重;鼓勵(lì)引導(dǎo)旅游企業(yè),特別是大型民營旅游投資企業(yè),加大其在我國旅游業(yè)投資中的投資主體作用。旅游項(xiàng)目投資進(jìn)度快慢、水平高低,一個(gè)很重要的方面,就是取決于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的程度。各級(jí)政府針對(duì)旅游景區(qū)、旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)

施要進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施支撐體系。隨著大眾化旅游時(shí)代的到來,自助、半自助式的旅游方式越來越多,游客服務(wù)系統(tǒng)、景區(qū)安全設(shè)施等“短腿”在以后的發(fā)展中需要進(jìn)一步彌補(bǔ)。 .....

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關(guān)鍵詞 旅游景區(qū) 標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 個(gè)性化設(shè)計(jì) 三峽 車溪景區(qū)

中圖分類號(hào)：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Research on Personalized Design of Tourism Attraction Sign

System in Three Gorges Chexi Folk Tourist Area

HUANG Rong， CHEN Lou

（Shool of Economics and Management， Three Gorges University， Yichang， Hubei 443002）

Abstract Tourism attraction sign system plays a very important role in guiding and managing visitors， improving tourist experience， and showing the tourism area image. The current tourism attraction sign system mostly follows the pattern of the wind， single function and lack of features. Based on the above situation， this paper puts forward some specific ways and suggestions on the personalized design of tourism sign system，taking the Three Gorges Chexi Tujia Folk Tourist Area （ hereinafter referred to as the Chexi tourism area ） as an example.

Key words tourism areas； sign system； personalized design； Three Gorges； Chexi tourism area

1 旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的概念及功能

旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)（tourism sign system）是指通過具有“標(biāo)記”、“識(shí)別”作用的一些載體，如文本、圖片或石刻、楹聯(lián)甚至假山或亭臺(tái)樓榭等園林小品，協(xié)助旅游者在旅游景區(qū)更好地完成旅游體驗(yàn)過程，增加對(duì)景區(qū)自然、歷史和文化內(nèi)涵的了解，主要包括景區(qū)綜合介紹牌、景點(diǎn)介紹牌、景區(qū)指示牌和溫馨提示語。①

簡而言之，旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)就是旅游景區(qū)內(nèi)為游客設(shè)立的一些具有引導(dǎo)、管理、宣傳、教育、解說、提升游客體驗(yàn)等功能的載體。②

2 旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)個(gè)性化設(shè)計(jì)的必要性

富有個(gè)性的景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)除了基本的引導(dǎo)、管理等實(shí)用功能以上，其本身就是一種旅游吸引物，能大大提升景區(qū)整體的美學(xué)價(jià)值，讓游客在景區(qū)游覽的過程中，達(dá)到一種文化共鳴，形成一種美的享受?？傊?，個(gè)性化的景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在提升景區(qū)形象的同時(shí)能增強(qiáng)游客體驗(yàn)，由此可見，對(duì)景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)就顯得極為必要了，遺憾的是目前相當(dāng)一部分旅游景區(qū)對(duì)此并沒有引起應(yīng)有的重視。

3 旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)個(gè)性化實(shí)現(xiàn)的途徑

“旅游”在根本上是一種主要以獲得心理為目的的審美過程和自娛過程，作為旅游活動(dòng)的發(fā)生地——旅游景區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)必然應(yīng)該具有與一般公共場所標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不同的、特有的風(fēng)格與功能?；谝陨侠砟?，特提出景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)個(gè)性化設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)途徑。

3.1 材料本地化

景區(qū)標(biāo)識(shí)所用材料質(zhì)地應(yīng)給人以不凡的觸感、聯(lián)想和審美情趣，工藝上應(yīng)力求精致規(guī)范、堅(jiān)固耐用，文字、圖示不易腐蝕，不易褪色，且便于清洗。③建議景區(qū)標(biāo)識(shí)的制作就地取材（以當(dāng)?shù)厮a(chǎn)的木材、竹材、石材等）為主，必要時(shí)再輔以其他材料。

3.2 形態(tài)特色化

每個(gè)景區(qū)都具有自身獨(dú)特的自然或人文資源，因此，要求標(biāo)識(shí)系統(tǒng)有與其相匹配的個(gè)性。景區(qū)標(biāo)識(shí)的形態(tài)設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合地方自然和人文資源的特點(diǎn)及該景區(qū)的主題綜合考慮，要避免與同地區(qū)景區(qū)的差異化。

3.3 內(nèi)容情趣化

“情”是指人情味，考慮游客的心理需求，避免教訓(xùn)的語氣及其它有傷游客自尊的詞句。“趣”是指趣味性，優(yōu)秀的標(biāo)識(shí)內(nèi)容不但能使游客自覺遵守景區(qū)相關(guān)規(guī)定，同時(shí)還能平添很多趣味，使人開懷一笑，提升出游的樂趣。

3.4 功能復(fù)合化

功能的復(fù)合化也是個(gè)性化的一種體現(xiàn)：用最少的投入實(shí)現(xiàn)最大的功能，把多種功能復(fù)合到景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)施上，不僅增添新意，可還避免重復(fù)建設(shè)，為景區(qū)運(yùn)營節(jié)省成本。

4 三峽車溪民俗旅游區(qū)個(gè)性化標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)舉例

4.1 三峽車溪民俗旅游區(qū)簡介

車溪景區(qū)為土家族聚居地，位于湖北省宜昌市點(diǎn)軍區(qū)土城鄉(xiāng)境內(nèi)，景區(qū)整體呈狹長形，全程10km，總面積20km2，由石仙谷、巴楚故土園、三峽民俗村、農(nóng)家博物館、水車博物館、舊址館、天龍?jiān)瓶摺⑵媸^、風(fēng)洞、忘憂谷等10大子景區(qū)組成，因水車眾多而得名，現(xiàn)為國家4A級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)。④

4.2 車溪景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)現(xiàn)狀

經(jīng)實(shí)地考察統(tǒng)計(jì)，車溪景區(qū)目前，標(biāo)識(shí)牌數(shù)量為 92個(gè)，以杉木為主材，大多數(shù)存在損毀跡象；安全提示類標(biāo)識(shí)牌用語過于生硬等，從形式到內(nèi)容都極其缺乏個(gè)性化設(shè)計(jì)，不能體現(xiàn)該景區(qū)的特色。

4.3 車溪景區(qū)個(gè)性化標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)舉例

4.3.1 景區(qū)指示牌設(shè)計(jì)

車溪景區(qū)現(xiàn)有的這類標(biāo)識(shí)牌構(gòu)造比較簡單，雖方位指示很清楚，但缺乏新意，與一般景區(qū)無異（見圖1），而且有些已破損，數(shù)量也不夠，亟待重新設(shè)計(jì)和布置。對(duì)此，可以結(jié)合車溪景區(qū)的特色——水車，來設(shè)計(jì)一款獨(dú)特的空間位置標(biāo)識(shí)牌（見圖2），安裝在某些重要分叉路口，以彰顯景區(qū)個(gè)性，充分體現(xiàn)車溪水車文化的魅力。

4.3.2 溫馨提示語設(shè)計(jì)

好的提示語設(shè)計(jì)的效果應(yīng)達(dá)到獨(dú)特、豐富、變化、幽默，給人耳目一新、驚喜不斷之感，使之本身也能成為一道景觀。以下為車溪景區(qū)設(shè)計(jì)了一些標(biāo)識(shí)牌提示語：

文明旅游宣傳語：吃不了請(qǐng)兜著走。

垃圾箱提示語：我的胃口特別大，果皮紙屑全吞下。

衛(wèi)生間提示語：按一下這里，你會(huì)有一個(gè)驚喜！

4.3.3 標(biāo)識(shí)牌功能復(fù)合化設(shè)計(jì)

在車溪景區(qū)，現(xiàn)有的垃圾桶不僅數(shù)量偏少，造型過于簡陋，使用的材料也易腐易毀（見圖3），嚴(yán)重影響景區(qū)形象，亟待重新設(shè)計(jì)。為了體現(xiàn)設(shè)計(jì)的個(gè)性并獲取最大效應(yīng)，可以將垃圾收集功能與解說引導(dǎo)功能進(jìn)行復(fù)合，采用車溪當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的結(jié)實(shí)耐用的石料設(shè)計(jì)一些獨(dú)特的標(biāo)識(shí)牌（見圖4）：上端是信息載體，內(nèi)容可以多樣化并適時(shí)更新；下端具有垃圾收集功能，確保整潔。

5 結(jié)束語

總而言之，景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是景區(qū)舉足輕重的一部分，忽視了它，可能導(dǎo)致游客怨聲載道，甚至釀成嚴(yán)重后果，唯有從規(guī)劃設(shè)計(jì)之初精心謀劃，凸顯個(gè)性，才能使游客、景區(qū)雙雙受益。而景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)有定法，無定式，關(guān)鍵是要抓住旅游的靈魂——文化。

注釋

① 李宏，陳享爾，郭飛.旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)初探[J].首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2009（1）：49-58.

② 李琛.景區(qū)標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2012（27）：197-198.