導語：如何才能寫好一篇商業(yè)流通的概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、商品流通是以貨幣為媒介的連續(xù)不斷的商品交換。如果商品生產(chǎn)過程是勞動過程與價值形成過程的統(tǒng)一，則商品流通過程是價值實現(xiàn)和使用價值替換的統(tǒng)一，也是商品價值流通過程與商品實體流通過程的統(tǒng)一。

2、商品流通，相對于商業(yè)的概念而言，商品流通的概念有很大延展，將其由過去的行業(yè)的概念上升為產(chǎn)業(yè)的概念，并成為第三產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和主導構(gòu)成部分，包括交通運輸業(yè)、郵電通訊業(yè)、國內(nèi)商業(yè)、對外貿(mào)易業(yè)、飲食業(yè)、物資供銷業(yè)、倉儲業(yè)等。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇2

關(guān)鍵詞：流通業(yè)競爭力評估

在建設(shè)經(jīng)濟強國的戰(zhàn)略發(fā)展過程中，我國應當快速提升本土流通業(yè)的競爭力，借以促進本國產(chǎn)業(yè)升級和綜合國力的提升。本文對有關(guān)本土流通業(yè)競爭力的概念及其評價要領(lǐng)問題作個簡單的討論。

本土流通業(yè)競爭力的含義

目前，我國流通業(yè)已陷入激烈競爭的市場環(huán)境。競爭“戰(zhàn)火”主要來自三個方面。首先是境外商業(yè)資本流通企業(yè)。外資企業(yè)（包括港澳臺商業(yè)資本和外國商業(yè)資本）進入中國大陸市場，給本土流通業(yè)帶來市場活力，但與此同時，也帶來了國際競爭，境內(nèi)企業(yè)強烈地感受到競爭“戰(zhàn)火已經(jīng)燒到了家門口”。進入中國的外資流通企業(yè)利用其雄厚的資本實力和專業(yè)知識實力，快速增加店鋪數(shù)量，發(fā)展勢頭咄咄逼人。

第二重競爭“戰(zhàn)火”來自非流通業(yè)，如制造業(yè)、旅游業(yè)。隨著市場化改革的深入，非流通業(yè)與流通業(yè)之間的競爭與合作也在不斷地發(fā)展。非流通業(yè)與流通業(yè)之間的合作是生產(chǎn)分工的必然選擇，而兩者之間的競爭又是在市場經(jīng)濟條件下的一個天然產(chǎn)物。進入到市場經(jīng)濟以后，非流通型企業(yè)為了自身的經(jīng)濟利益，要按照市場運作要求，縮短商品流通渠道，有的甚至采用了直接采購和直接銷售的方式。即使在那些相對較多地依賴流通業(yè)的制造型企業(yè)，在知識產(chǎn)權(quán)、商品定價、市場促銷以及顧客服務(wù)等方面，也沒有放棄對其商品流通環(huán)節(jié)的控制權(quán)或話語權(quán)。非流通業(yè)對部分商品流通環(huán)節(jié)的控制和滲透，必將影響到流通業(yè)的生存空間和市場利益。

本土流通業(yè)面臨的第三重競爭“戰(zhàn)火”來自本土流通業(yè)內(nèi)部。在流通體制改革以后，我國流通領(lǐng)域出現(xiàn)了“百花齊放”的生動局面。比如在零售市場上，民營和合資經(jīng)營的零售企業(yè)紛紛涌進市場，各種零售業(yè)態(tài)陸續(xù)展露英姿，大型超市、連鎖經(jīng)營、商業(yè)步行街、社區(qū)便利店、購物中心也先后“搶占風頭”，成為社會關(guān)注熱點。各個流通企業(yè)都追求自身利潤的最大化，竭力通過一切市場營銷努力來提高市場競爭優(yōu)勢，必然加劇流通業(yè)內(nèi)部的“無情”競爭。

所有的競爭都是以利益分享為核心的，但競爭的方式都關(guān)系到市場以及有關(guān)產(chǎn)業(yè)的功能。在現(xiàn)實中，如果要讓流通業(yè)在社會經(jīng)濟中發(fā)揮生產(chǎn)發(fā)展的推動者和協(xié)調(diào)者的職能，就要保持流通業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭領(lǐng)先地位。而要持續(xù)占據(jù)這個地位，關(guān)鍵是要使流通業(yè)具備強大的市場競爭力。

討論和使用“本土流通業(yè)競爭力”這個概念，首先需要對這個概念作出定義。應當注意，“本土流通業(yè)競爭力”這個概念包括三個基本要素：第一，限定的對象。這個概念是就特定的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)背景而言的，著重用于描述中國的流通業(yè)的發(fā)展水平與功能強度。第二，比較的角度?！案偁帯币馕吨容^，“本土流通業(yè)”是參與比較的主體，“競爭力”是比較的內(nèi)容。第三，綜合的測評。競爭力是一個綜合指標，需要根據(jù)流通業(yè)本身的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、功能、成長性和發(fā)展力等各個方面的數(shù)據(jù)來進行綜合評判。上述三個要素決定著“本土流通業(yè)競爭力”這一概念的陳述對象、陳述內(nèi)涵以及陳述特征。本文認為，本土流通業(yè)競爭力是從當代經(jīng)濟全球化的背景角度，對本土流通業(yè)在國際競爭、產(chǎn)業(yè)競爭中優(yōu)勝地位及其提升潛力所進行的評估和反思。

評估本土流通業(yè)競爭力的基本框架

評估本土流通業(yè)競爭力的主要目的是要全面了解本土流通業(yè)在社會經(jīng)濟中應當具有的功能及其實際水平，準確掌握本土流通企業(yè)的經(jīng)營狀況及其競爭地位，分析影響本土流通業(yè)經(jīng)濟功能發(fā)育和發(fā)展的原因及其作用力度，為本土流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營管理提供建議和判據(jù)。

借鑒產(chǎn)業(yè)組織理論，并結(jié)合流通業(yè)的特點，可以認為，構(gòu)成本土流通業(yè)競爭力的因素包括本土流通業(yè)對社會經(jīng)濟系統(tǒng)的功能適應性、能量擴張性、市場集中性、業(yè)績增長性、管理科學性以及技術(shù)創(chuàng)新性等六大方面。

功能適應性

功能顯示價值。從社會生態(tài)學角度來看，具有競爭力的產(chǎn)業(yè)首先應當具有不可或缺性，即能夠適應和滿足社會經(jīng)濟需要、并在市場機制中發(fā)揮重要作用，滿足生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)與和諧規(guī)則。外資流通業(yè)與本土流通業(yè)之間的競爭、流通業(yè)與非流通業(yè)之間的競爭，核心問題都集中于本土流通業(yè)是否具有存在的價值。顯然，本土流通業(yè)在本國社會經(jīng)濟中是否承擔了重要功能，尤其是在滿足經(jīng)濟需要、促進生產(chǎn)發(fā)展和生活水平提升方面發(fā)揮了顯著的積極作用，是評估本土流通業(yè)競爭力的關(guān)鍵參數(shù)之一。

能量擴張性

能量決定生存。流通業(yè)的生命能量就是該產(chǎn)業(yè)拓展流通業(yè)務(wù)、擴大流通網(wǎng)點、發(fā)揮流通功能、強化流通作用的能力，而這需要以資金資本和人才資本的增加為前提，因此，流通業(yè)的能量擴張性可以通過考察和評估該產(chǎn)業(yè)是否吸納更多的社會資本和更多高層次專業(yè)人才、擴大流通業(yè)務(wù)領(lǐng)域、增加流通網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點等方面資料來評估。

市場集中性

集中顯示實力。具有競爭力的產(chǎn)業(yè)通常都擁有較高的組織化程度，并能夠通過組織創(chuàng)新實現(xiàn)市場份額的集中，借以對市場供求關(guān)系作出有效的調(diào)節(jié)和對市場價格變動趨勢的控制。本土流通業(yè)本身的組織化程度及其是否占有較高的市場份額，能說明本土流通業(yè)經(jīng)濟規(guī)模發(fā)展水平和經(jīng)營組織創(chuàng)新的狀況，也能說明本土流通業(yè)的市場競爭實力的大小。

業(yè)績增長性

業(yè)績預示未來。成長性關(guān)系到利益相關(guān)者的權(quán)益，也關(guān)系社會資源的利用效率。相對其競爭對手而言，本土流通業(yè)是否不斷刷新銷售收入紀錄，能否保持營業(yè)利潤和稅收的不斷增長，是否在不斷提升勞動生產(chǎn)率水平，是否擁有較高的股本報酬率和銷售利潤率，有關(guān)的答案必將影響到本土流通業(yè)競爭力的評估。

管理科學性

管理制造興衰。一個企業(yè)是否有競爭力，在相當大的程度上取決于經(jīng)營管理的水平。這里需要考察和評估的是本土流通業(yè)中主要企業(yè)是否實行現(xiàn)代企業(yè)制度和經(jīng)營機制，是否制定和執(zhí)行了科學的經(jīng)營戰(zhàn)略，是否建立和完善了供應鏈體系，是否建立和完善了強大的經(jīng)營管理體系。

技術(shù)創(chuàng)新性

技術(shù)成就發(fā)展。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明，技術(shù)和管理是經(jīng)濟發(fā)展的兩個車輪子。對于流通業(yè)來說，技術(shù)（包括商業(yè)知識）和管理也是決定其競爭力的重要因素。每一種新型的流通業(yè)務(wù)，每個新生的零售業(yè)態(tài)，都是應用先進技術(shù)和先進管理的結(jié)晶。因此，評估本土流通業(yè)的競爭力必須考察其技術(shù)構(gòu)成及其發(fā)展狀況，分析其技術(shù)進步的速度和技術(shù)進步貢獻率。

從總體上說，要抓住經(jīng)濟功能和生命能量兩個核心指標。經(jīng)濟功能的評估將從社會經(jīng)濟發(fā)展需要角度來說明本土流通業(yè)的生存與發(fā)展價值，進而揭示在與非流通業(yè)（尤其是制造業(yè)）的競爭中，本土流通業(yè)的競爭力大??；生命能量的評估將從市場優(yōu)勝劣汰機制角度來說明本土流通業(yè)的生存和發(fā)展?jié)摿?，進而揭示在與外商流通業(yè)競爭中，本土流通業(yè)的競爭力。

評估本土流通業(yè)競爭力的依據(jù)

評估依據(jù)來自個體和總體兩個層次。所謂個體層次的評估依據(jù)，是指各個流通企業(yè)的組織模式、經(jīng)營實力、市場行為及其業(yè)績。比如對零售企業(yè)來說，采用何種零售業(yè)態(tài)將表明該企業(yè)的技術(shù)裝備水平，是否實行連鎖經(jīng)營將說明該企業(yè)采用何種組織模式，是否重視商譽、刻意打造服務(wù)特色和品牌將部分地說明該企業(yè)的市場行為。利用個別流通企業(yè)的資料可以評估單個企業(yè)的競爭力，在此基礎(chǔ)上，將全部企業(yè)的競爭力加以綜合，就得到本土流通業(yè)競爭力的評估結(jié)論。個體層次評估是評估本土流通業(yè)競爭力的一項重要的基礎(chǔ)工作，能夠揭示本土流通業(yè)競爭力的深層次影響因素。

市場是為供給與需求相分離的經(jīng)濟設(shè)立的一個“廉價組織”，旨在促進專業(yè)化和交換。現(xiàn)代經(jīng)營理念認為，“實現(xiàn)組織諸目標的關(guān)鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西”。市場競爭的基本特點在于“戰(zhàn)火”表現(xiàn)為對顧客的吸引，“勝敗”取決于顧客的選擇購買。從這個意義上說，所謂某個市場經(jīng)營者的競爭力，可以簡單地表達為：該經(jīng)營者相對一定的競爭對手而言，對顧客需求的滿足能力。

只有滿足顧客需求的經(jīng)營者才擁有一定的競爭力；而處于競爭優(yōu)勢地位的經(jīng)營者總是那些相對其競爭對手而言，能更多地滿足顧客需求的經(jīng)營者，在競爭性市場上，這樣的經(jīng)營者必定是那些為顧客提供較高水平的服務(wù)、因而顧客滿意度較高的企業(yè)。由于存在供給與需求的分離，因此，流通企業(yè)必須比其他企業(yè)更多、更準確地認識、了解顧客和顧客的需求，比其他企業(yè)更有效和更有利地根據(jù)需求來籌集、組織（定購或）和分配供給品，并且讓顧客認識和了解供給品對需求的滿足性，說服顧客購買并完成權(quán)益讓渡，來滿足顧客的需求。能否比其他企業(yè)更能勝任這些工作，取決于流通企業(yè)的經(jīng)營與管理能力。

企業(yè)的組織模式、經(jīng)營實力和市場行為等因素無疑影響到流通企業(yè)滿足顧客需求的能力以及企業(yè)的業(yè)績，因為它們直接決定著流通企業(yè)的五項關(guān)鍵能力，即：對顧客時空的接近能力；對顧客需求與購買心理的理解和迎合能力；對滿足顧客需求的供給創(chuàng)造能力；向顧客告知和證明供給品對需求滿足性的溝通能力；分配、調(diào)節(jié)供給品滿足顧客需求的控制能力。

篇3

“對流通行業(yè)來說,IT不能僅僅提供功能的羅列,而是需要將先進的經(jīng)營思想貫穿在IT解決方案中來提升經(jīng)營能力?！盢EC流通與服務(wù)業(yè)解決方案事業(yè)部總經(jīng)理孫樹祿親切地將自家的解決方案稱作“有靈魂的解決方案”,他認為,IT不僅僅要提供解決問題的手段,還要融入解決問題的思想,并在新的市場情況下成長。

讓IT成為企業(yè)的智囊

“目前,相對于GDP的增長速度,我國消費的增長要快得多。消費的增長又會促進新的商業(yè)模式的增長。例如,購物中心這種商業(yè)模式就是在經(jīng)濟增長、人均GDP增長的過程中出現(xiàn)并迅速發(fā)展的?！睂O樹祿認為,“目前我國的人均GDP水平距離發(fā)達國家還有一定距離,這也給流通行業(yè)的增長留下了巨大的空間。”

然而,在發(fā)展的過程中,流通行業(yè)難免會遇到成長的瓶頸。“在流通方面,國外的很多商業(yè)企業(yè)已經(jīng)進入成熟期,而我國還處于快速發(fā)展的時期,必須對國外的先進經(jīng)驗有所借鑒。而NEC的特長就在于,在長期服務(wù)流通企業(yè)的過程中,NEC將一些優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營理念進行了歸納整理,并融入到IT解決方案中?！睂O樹祿表示。

NEC為客戶服務(wù)的方式是以經(jīng)營理念為第一出發(fā)點的?！拔覀冊跒榭蛻糇鯥T方案時,首先要了解客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營思想,然后針對他的戰(zhàn)略來做IT架構(gòu)的提案?！?/p>

談到流通企業(yè)在擴展中的戰(zhàn)略,孫樹祿認為,每一家流通企業(yè)都有自己的不同發(fā)展戰(zhàn)略,但歸納起來應該由四個部分構(gòu)成:商品戰(zhàn)略、門店戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略、IT戰(zhàn)略。其中,如何利用IT手段提高服務(wù)能力,是企業(yè)著重需要考慮的問題。“企業(yè)創(chuàng)新手段之一就是運用IT技術(shù)。雖然目前的企業(yè)都已經(jīng)認識到,信息化是必需的手段,但目前我國商業(yè)領(lǐng)域在信息化上的投入大概是營收的0.5%以下,而國外會達到1%以上,甚至超過2%?！睂O樹祿介紹。

與時俱進的方案體系

“我們的很多方案是從日本拿來的,在中國使用就需要進行調(diào)整,以使它適應中國的國情?！睂O樹祿說,“例如,相對于歐美國家和日本,中國的促銷方式是最多的,不斷有新的促銷手段出現(xiàn)。因此,如果單純地將國外的經(jīng)驗和方案拿來使用,一定是不適合的。這時,我們就需要結(jié)合本土的實際情況和出現(xiàn)的新方式,根據(jù)客戶的需求來改進。”

中國還有一個特點,就是地域廣闊,各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不均。對此,孫樹祿也做出了分析和判斷:“目前,從國家的整體政策來看,發(fā)展農(nóng)村市場已經(jīng)成為一個重要方向。”

另外,NEC也在不斷將國外的一些先進經(jīng)驗引入中國。例如,為了讓供應更加精準,NEC在系統(tǒng)中引入了假說驗證的進貨機制,通過假說預期進行補貨,并隨時根據(jù)銷售情況對假說進行驗證,從而提升經(jīng)營人員對供應和需求的判斷能力。另外,NEC在系統(tǒng)中還引入貨品淘汰率的概念,讓便利店有限的空間能夠更大限度地提供客戶最需求的產(chǎn)品。

篇4

據(jù)瑞士信貸銀行2000年1月的研究報告分析，世界未來電子商務(wù)成交額將以每年翻一番的爆炸式速度增長：2000年為1,970億美元，2001年為3,810億美元，2002年為7,000億美元，到2003年將增長到12,400億美元。

另據(jù)有關(guān)資料報道，今年3月召開的歐盟首腦會議確定了歐洲的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展整體規(guī)劃，強調(diào)要建設(shè)一個電子化的歐洲，以抗衡美國的壓力和競爭。此外，目前國際上許多跨國公司也都紛紛聯(lián)合，組建汽車、石油、電子、航空、電力和水利等行業(yè)網(wǎng)上市場，推行網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售。如IBM、北電網(wǎng)絡(luò)、東芝、摩托羅拉、諾基亞、愛立信、LG電子等十幾家大公司就正在組建一個跨國的，名為“”的網(wǎng)上市場，計劃今年7月開始啟動。而IBM公司1999年就已經(jīng)與全球12,000家供應商建立了完整的電子采購系統(tǒng)，在線采購金額已超過130億美元。

所有這些都充分說明當今世界電子商務(wù)，特別是BtoB（BUSINESStoBUSINESS企業(yè)對企業(yè)）模式的迅猛發(fā)展，不但正在改變世界傳統(tǒng)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與人類社會的商務(wù)方式、生產(chǎn)方式和生活方式，給全球帶來巨大的財富，而且也在猛烈的沖擊著世界各國企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、市場營銷、管理模式和業(yè)務(wù)流程，促進企業(yè)通過應用電子商務(wù)迅速提高生產(chǎn)力和競爭力，迎接新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。

電子商務(wù)的基本概念與作用

電子商務(wù)的基本概念與作用，主要有以下幾個方面。

1．電子商務(wù)，從表面上看是指人們充分利用電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來替代傳統(tǒng)的手段和工具，完成市場分析、物料采購、產(chǎn)品銷售、物流配送、資金的結(jié)算與支付和客戶服務(wù)等各種商務(wù)活動的全過程。從深層次看，電子商務(wù)的真正含義是指一種基于電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全新的經(jīng)營理念和運作模式。

2．電子商務(wù)。電子是手段，是工具，商務(wù)才是其真正的核心和目的，兩者只有

相輔相成，互為作用，才能發(fā)揮應有的作用。

3．商務(wù)活動是企業(yè)供應鏈管理中的重要環(huán)節(jié)，一方面商務(wù)活動要面向市場、面

向供應商和客戶；另一方面它又要與企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營、銷售、計劃、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、庫存、物流、財務(wù)、成本和客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)實行緊密結(jié)合，完成相關(guān)商務(wù)活動。

4．電子商務(wù)將有效的促進企業(yè)在市場分析、采購方式、銷售方式、物流配送、資金的結(jié)算與支付和客戶服務(wù)，以及商品的流通體制與流通模式、商業(yè)銀行的金融體制與服務(wù)模式等方面發(fā)生根本性的變革，并將孕育著一場新的企業(yè)管理革命、流通領(lǐng)域革命和商業(yè)銀行革命。

5．電子商務(wù)將打破傳統(tǒng)意義上的國界限制和商圈范圍，整個市場競爭將迅速擴大至全國乃至全球，市場概念、價值觀念、營銷策略、行業(yè)分工、中間機構(gòu)和競爭方式也都隨之發(fā)生了巨大的更新和深刻的變化，極大的促進了全球供應鏈體系和新經(jīng)濟基礎(chǔ)的建立和完善，真正意義上的經(jīng)濟全球化和全球信息化的特征已經(jīng)展現(xiàn)在我們的面前。

6．電子商務(wù)可跨越時空障礙、交通障礙和信息能力等障礙，通過互聯(lián)網(wǎng)為供需雙方提供及時、方便、快捷、雙贏和有效的增值服務(wù)。從而促進企業(yè)全面加強供應鏈管理、加速商品流通、減少交易費用、降低產(chǎn)品成本和提高工作效率。

7．據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，應用電子商務(wù)可使參與交易的企業(yè)降低成本10％－20％。IBM公司，1999年在線采購共計節(jié)省資金2.7億美元，并減少90％的發(fā)票單據(jù)。

電子商務(wù)應用對策“”版權(quán)所有

隨著新經(jīng)濟時代競爭的加劇和企業(yè)管理創(chuàng)新內(nèi)在需求的不斷擴大，加快電子商務(wù)（BtoB）的進程已經(jīng)成為我國廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。但在實際應用中我們?nèi)孕柩芯拷鉀Q以下三個問題。

1．廣大企業(yè)既要積極進取，科學的制定電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并將其納入企業(yè)信

息化建設(shè)總體規(guī)劃；又要面對現(xiàn)實，保持清醒的頭腦，切勿一哄而起，避免重復我國企業(yè)建立ERP系統(tǒng)或企業(yè)信息化建設(shè)過程中走過的許多彎路。

2．企業(yè)應用電子商務(wù)，還需建立一個功能強大的ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)與

其實現(xiàn)信息集成，為其提供必要的后臺支持，以求動態(tài)查詢、快速響應、及時服務(wù)，從而實現(xiàn)真正意義上的企業(yè)資源優(yōu)化配置。

篇5

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展比較早的美國，電子商務(wù)成為了一個代表了先進時代的標志。

由于傳統(tǒng)的商業(yè)運營和商業(yè)環(huán)境的成熟，造成了互聯(lián)網(wǎng)作為一個信息交流平臺的概念得到了極大的體現(xiàn)。電子商務(wù)發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的初始概念“第四媒體”被完全的拋棄之后。因為互聯(lián)網(wǎng)并不是一個媒體，它實際上是一個工具。就像是人類開始使用工具來發(fā)展自己的生產(chǎn)力一樣，全新的工具會改變一個社會的表現(xiàn)和發(fā)展。所以，商務(wù)在加上了電子之后，應當體現(xiàn)出更大的活躍性。但是，事實并沒有象蒸汽機一樣成為了一個時代的激發(fā)因素。由于成熟的龐大的社會體系，各個方面的優(yōu)勢和劣勢造成了的互相制約，使電子商務(wù)成為了概念和預期的代名詞。曾經(jīng)風光的B2B 、B2C、 C2C等等模式，讓人們欣喜和悲傷。

轉(zhuǎn)眼來看中國互聯(lián)網(wǎng)的風起。為了在新的時代不至于落后，中國的電子商務(wù)市場在無數(shù)的勇敢的探險者開拓下出現(xiàn)了。

網(wǎng)上拍賣市場，實際上屬于C2C的范疇，任何人可以將屬于自己的東西賣給別人。在中國先有EACHNET和CLUBCITY從事，而后幾乎所有的網(wǎng)站都可以提供此項服務(wù)。復雜的如同完整的拍賣公司，簡單的就是一個BBS。

網(wǎng)站通常會建立一個交易平臺，由用戶在上面進行自由的交易。成熟的賺錢模式是收取每一筆交易的傭金。如果有了巨大的個人物品流通市場，網(wǎng)上的個人物品拍賣還是非常的紅火，網(wǎng)站就可以從這里獲得大量的收入，集少成多。網(wǎng)站同時也需要對每一個用戶進行跟蹤和評估。欺詐是難免的，這也是最讓網(wǎng)民擔心的。一旦欺詐出現(xiàn)，網(wǎng)站的責任就沒有那么的簡單了，建立了平臺，那上面發(fā)生的一切就與你有關(guān)了。所以，對網(wǎng)民的信用評估浮出水面。利用評估來保證交易的安全系數(shù)，用一個簡樸的標準來衡量信用價值。網(wǎng)站其實有點無奈。

在美國，個人物品拍賣市場的成熟和廣泛造成了網(wǎng)上拍賣的紅火，但是中國人還沒有形成進行二手物品的買賣習慣，尤其是剛剛口袋里有了點兒錢的時候。另外，中國的互聯(lián)網(wǎng)主要用戶是年輕人，一般的年輕人是沒有什么真正有點兒價值的東西能夠出賣的。

所以，在中國，個人的物品交換好象永遠不是電子商務(wù)中的寵兒。

B2C和B2B方式，曾經(jīng)是最輝煌的亮點。但當它們不能給投資人帶來幾何級的現(xiàn)金增長時，被拋棄了。這種方式中，網(wǎng)站會作為零售商或者是商城管理公司的角色出現(xiàn)。這里出現(xiàn)的商品一般是具有行業(yè)統(tǒng)一標準的物品。比如電腦相關(guān)產(chǎn)品、圖書等。

網(wǎng)站從商必須有兩點的切入，一是具有商品銷售的豐富經(jīng)驗，二是具有較高的網(wǎng)站知名度和豐富的網(wǎng)站運作經(jīng)驗。兩個切入的方式，造成了兩種不同的結(jié)果。

在互聯(lián)網(wǎng)在中國引入的時期，傳統(tǒng)的商家并不了解網(wǎng)絡(luò)，對電子商務(wù)沒有形成概念。尤其是進行電子商務(wù)運作，需要的投入巨大，使傳統(tǒng)企業(yè)并不積極。在1999年和2000年的上半年，對電子商務(wù)市場最積極導入的是網(wǎng)站。網(wǎng)站開始自己組織貨源，自己開發(fā)配送渠道，自己解決支付的問題。這個時期的網(wǎng)站如8848、新浪、搜狐、E國等等，都開始自己建立網(wǎng)上購物頻道，選擇EMS等物流渠道。網(wǎng)站開始用一個后來者的身份用比商家高幾十倍的成本銷售一罐可樂！可以說，這就是“電子”加上“商務(wù)”。同時，一些傳統(tǒng)的商家也意識到了電子商務(wù)的商機，利用自身的深厚從業(yè)經(jīng)驗，開始在“商務(wù)”上加“電子”。比如北京的電子商城和西單圖書大廈。但是，由于此類公司并不具有網(wǎng)站的職業(yè)素質(zhì)，并不善于將自己的網(wǎng)站發(fā)揚光大。所以，網(wǎng)上的銷售成為了傳統(tǒng)商業(yè)的附屬。

但是，在2000年的后半年，情況出現(xiàn)了一點變化。網(wǎng)站意識到了自己對商業(yè)的不了解，商家對網(wǎng)絡(luò)的不擅長，造成了一個全新的模式出現(xiàn)。網(wǎng)站利用自己的技術(shù)優(yōu)勢，承擔商品網(wǎng)絡(luò)推廣的責任，商家承擔銷售配送和售后服務(wù)的責任。

篇6

認清管理短板

改革開放30多年來，我國成功實現(xiàn)了從高度集中的計劃經(jīng)濟體制向充滿活力的市場經(jīng)濟體制的歷史性轉(zhuǎn)變。但也不得不承認，我國的流通體系仍有著計劃經(jīng)濟體制下的DNA殘留，其突出表現(xiàn)就是針對民間創(chuàng)業(yè)投資和生產(chǎn)經(jīng)營活動的不恰當行政審批制度。在我國，行政審批制呈現(xiàn)出替投資者決策、替生產(chǎn)者計劃、替消費者選擇的“三替”特點。概括來講，就是政府替市場配置資源，幾乎所有的社會經(jīng)濟活動都需要經(jīng)政府各種形式的特許后方能經(jīng)營，行政權(quán)力束縛了市場活動，成為特許市場經(jīng)濟。

眾所周知，計劃經(jīng)濟是通過控制產(chǎn)品的分配和流通來管制社會生產(chǎn)和消費的。因此，所謂“中國特色”流通體系實際就是中國特色市場經(jīng)濟體系―要素資源由政府定價的市場經(jīng)濟，或者說是在政府主導定價基礎(chǔ)上的貿(mào)易經(jīng)濟。

但是，由“錯裝在政府身上的手”來支配生產(chǎn)、貿(mào)易和市場，必然導致價格信號被扭曲，市場運行被引導，資源配置被錯位。難以調(diào)控的結(jié)構(gòu)性供需失衡就是必然的結(jié)果。密密麻麻的產(chǎn)業(yè)政策和普遍的產(chǎn)能過剩實際是行政審批制所生的“雙胞胎”。顯然，隨著行政與市場矛盾的逐步積累，產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)性問題暴露的周期也越來越短。

此外，由地方政府行政邊界決定的市場分割化越來越嚴重。形形的地方保護、市場準入限制，公路運輸亂收費、亂罰款等成為地方政府行政“剪徑”、分割市場的典型表現(xiàn)。我國13億人口的大市場就在地方保護的過程中被分割成一系列標準各異、規(guī)則歧視的碎片。

可以說，行政審批制和市場分割化是我國流通成本以致物流費用居高不下的根本原因。更確切地說，我國流通成本高或物流成本高的主要原因在于市場運行制度成本高。

必須指出，商業(yè)環(huán)境需要政府監(jiān)管，但必須適度，必須給市場交易主體留下足夠的自由討價還價的空間。現(xiàn)在的問題是：政府有形之手和市場無形之手沒有各歸其位、各得其所、相得益彰。

據(jù)世界銀行《2013年營商環(huán)境報告》對國別營商便利度排名：第1名新加坡，第2名香港，第4名美國，第16名臺灣，第91名中國大陸。報告指出，就全球的情況來說，營商環(huán)境改革的重點更多放在了降低監(jiān)管程序的復雜性和成本上，而非強化法律制度。

世行報告認為，更聰明的商業(yè)監(jiān)管有助于支持經(jīng)濟增長。簡化企業(yè)登記可以推動創(chuàng)業(yè)，提高企業(yè)生產(chǎn)率，而降低企業(yè)登記成本可以增加正規(guī)部門就業(yè)機會；有效的監(jiān)管環(huán)境有助于加強貿(mào)易表現(xiàn)；良好的金融市場基礎(chǔ)設(shè)施（法院、關(guān)于債權(quán)人和破產(chǎn)的法律、貸款和抵押登記等）可以改善信貸獲取。目前，我國新一屆政府正努力大幅取消和下放行政審批事項，這無疑給完善我國市場經(jīng)濟體制提供了正能量。

需要注意的是，“流通”及相關(guān)術(shù)語來源于我國自創(chuàng)的流通經(jīng)濟學范疇，是典型的計劃經(jīng)濟語系中的術(shù)語，主要指的是批發(fā)零售等企業(yè)的商貿(mào)活動，而在現(xiàn)代主流經(jīng)濟學體系中卻沒有“流通”這個概念。

從微觀經(jīng)濟學范疇來看，“流通”是企業(yè)從原料采購到生產(chǎn)制造，再到產(chǎn)品銷售，以及相關(guān)物流組織等一系列市場交易或商業(yè)貿(mào)易活動。制造業(yè)企業(yè)本身就是商業(yè)活動的主體，原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場營銷、物流組織等是制造業(yè)企業(yè)與生俱來的經(jīng)濟功能和發(fā)展權(quán)利。政府對商業(yè)、對貿(mào)易、對服務(wù)、對物流的宏觀管理不能也無法把制造業(yè)企業(yè)排除在外。從企業(yè)供應鏈管理的要求來看，“流通”就是對由制造、批發(fā)零售、倉儲運輸?shù)绕髽I(yè)貿(mào)易活動產(chǎn)生的信息流、資金流和物料流這“三流”共同構(gòu)成的商流的一體化管理。

由此可見，“流通體系”不僅是傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)的體系，而且是包括制造企業(yè)在內(nèi)的、且多數(shù)情況下是以制造企業(yè)為龍頭的供應鏈管理體系。“流通體制”改革實際是政府市場監(jiān)管體制改革，就是經(jīng)濟體制改革。

推進體制改革

市場經(jīng)濟的實質(zhì)就是有監(jiān)管的自由貿(mào)易經(jīng)濟。無論是深化體制改革，還是調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式，流通體制改革即市場經(jīng)濟體制改革都是關(guān)鍵的切入點。降低流通成本就是降低企業(yè)經(jīng)商成本，改善企業(yè)營商環(huán)境。針對現(xiàn)狀，建立全國統(tǒng)一大市場，便利公民經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)、致富，同時創(chuàng)造更多就業(yè)機會、提高流通效率和物流服務(wù)能力、履行社會責任等則成為現(xiàn)階段的主要改革思路。

雖然物流和供應鏈管理講的是總成本最低，從要素看，包括土地、融資、勞動力成本等；從運營看，包括倉儲、運輸、稅費、管理成本等，但目前我們首先要做的則是改善監(jiān)管措施、減少行政管制、降低稅費負擔、提供金融支持和加強產(chǎn)權(quán)保護等。

更換監(jiān)管話語體系。拋棄“流通”、“流通體系”、“流通體制”、“流通產(chǎn)業(yè)”等傳統(tǒng)思維慣性術(shù)語，改用市場、貿(mào)易、市場體制、商業(yè)體系或商貿(mào)體系等現(xiàn)代術(shù)語，以便獲得新的深化改革起點和靈感。政府主管部門的工作必須站在完善市場經(jīng)濟體系、便利企業(yè)商業(yè)活動、促進百姓創(chuàng)業(yè)致富的層面來重新定位和展開，其職能要擴展到對廣義“商業(yè)”或者對“貿(mào)易”、對“市場”的監(jiān)管。這既需要觀念的轉(zhuǎn)變，也需要管理職能的調(diào)整。

減少行政審批事項。最大限度地減少政府對百姓創(chuàng)業(yè)投資活動的許可審批，擴大企業(yè)經(jīng)濟自由度。特別關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展。比如，幫助建立專門服務(wù)于中?。ㄉ藤Q(mào)物流）企業(yè)的政策性銀行或資本市場。

繼續(xù)深化稅費改革。在降低稅負的同時，下決心取消各種不合理行政收費，規(guī)范地方政府收費行為，嚴懲亂收費、亂罰款。

促進貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施改善。不斷健全和完善市場經(jīng)濟制度體系，加大商品交易市場、物流園區(qū)網(wǎng)絡(luò)、自由貿(mào)易區(qū)等的建設(shè)力度，統(tǒng)籌商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)布局和綜合交通運輸體系建設(shè)規(guī)劃。

大力支持信息技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘創(chuàng)新。要特別重視包括“大數(shù)據(jù)”在內(nèi)的信息技術(shù)創(chuàng)新對商業(yè)模式、物流服務(wù)、經(jīng)濟發(fā)展以及信用管理等的影響。積極構(gòu)建公共商貿(mào)信息平臺，并向企業(yè)開放。要用信息化整合資源，用數(shù)據(jù)挖掘構(gòu)建多層次的市場服務(wù)體系，提高政府市場監(jiān)管效率和水平。

加強現(xiàn)行政策措施的集成和協(xié)調(diào)。國務(wù)院關(guān)于深化流通體制改革加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見（國發(fā)〔2012〕39號）等政策文件對降低流通環(huán)節(jié)費用已經(jīng)有了非常全面的闡述，重要的是政策落地以及與其他相關(guān)政策的協(xié)調(diào)，這需要相關(guān)政府部門施政觀念和職能的轉(zhuǎn)變。

篇7

基本上可以用“發(fā)展快、差距大、前景好”這九個字來概括我國流通業(yè)目前的總體態(tài)勢。

所謂的“發(fā)展快”可以用兩組數(shù)據(jù)進行對比說明。僅以2011年為例，全國社會消費品零售總額達到18.4萬億，是1978年的116倍；人均全國社會消費品總額達13650元，是1978年的84倍。我國的商貿(mào)服務(wù)業(yè)正在成為名副其實的先導產(chǎn)業(yè)。

但是，目前我國流通業(yè)取得的進步總體上還是數(shù)量擴張型的發(fā)展，與發(fā)達國家相比，與國家的要求和人們的期待相比，仍然存在很大差距。今年兩會期間，我就曾表達過我的觀點，我認為流通業(yè)目前與國際水平相比最大的差距在于各級官員對流通業(yè)的地位和認識上的差距——無論是在思想認識上，還是在現(xiàn)實當中，都沒有解決或者沒有完全解決“重生產(chǎn)、輕流通”的問題。

這意味著我國在生產(chǎn)、分配、交換、消費四個環(huán)節(jié)中最落后的是交換環(huán)節(jié)，對其不重視就會受到經(jīng)濟規(guī)律的懲罰，就會出現(xiàn)馬克思經(jīng)濟學里講到的“市場經(jīng)常會出現(xiàn)驚險的跳躍”，而“如果在跳躍面前失敗了，打碎的不是商品而是商品所有者”——不要過于簡單地看待流通業(yè)，它是社會再生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。以發(fā)達國家為例，包含了流通業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè)的增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重高達70%以上，全球服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重的平均水平則為60%以上，可我們還停留在歷史狀態(tài)下去抓制造業(yè)而沒有重視與之配套的流通業(yè)，這是不恰當?shù)?。需要將流通業(yè)的地位和作用提高到國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略高度來看。

首先，我國消費水平一直偏低，多數(shù)年份徘徊在60%左右。依據(jù)商務(wù)部多年來對市場上600多種商品供求狀況的分析，當前供求平衡的商品大約只占1/3，供過于求的大約占2/3，基本上沒有供不應求的商品——目前在一些領(lǐng)域出現(xiàn)了所謂的相對過剩，實際上就是現(xiàn)階段我們國家居民消費水平低、消費能力弱的表現(xiàn)。

其次，我國流通業(yè)在組織化程度、流通效率、物流成本、商業(yè)防損以及人才隊伍等方面和國際水平相比，差距仍然明顯。從組織化程度的角度來看，和一些商業(yè)流通業(yè)已經(jīng)進入連鎖經(jīng)營時代的發(fā)達國家相比，我們的連鎖率仍然偏低——縣以上的連鎖零售企業(yè)實現(xiàn)的零售額僅占全社會消費品零售總額比例的17.2%。從周轉(zhuǎn)流通次數(shù)、庫存率等數(shù)據(jù)來看，我們的流通業(yè)周轉(zhuǎn)太慢、擠壓太久，直接導致效率低下，利潤也就無法提高。而物流成本在GDP所占比重偏高，也影響了流通效率的提高。

再次，企業(yè)規(guī)模小，商業(yè)損失率高，商業(yè)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)偏低，城鄉(xiāng)消費差距、東西部消費差距大等現(xiàn)象也影響了流通業(yè)的發(fā)展及其競爭力。

此外，在現(xiàn)代商業(yè)文化方面，我們和國際水平的差距也不小。一般情況下，資金、資本可以使企業(yè)做大，但歷史的規(guī)律則顯示，只有在文化的支持下才真正有可能把企業(yè)做強。而法制觀念、誠信水平、保護知識產(chǎn)權(quán)的理念、競爭意識、企業(yè)文化建設(shè)這些構(gòu)成現(xiàn)代商業(yè)文化的要素，則正是我們的企業(yè)需要繼續(xù)用心耕耘、加強建設(shè)的重要方面。

以世界性連鎖企業(yè)沃爾瑪為例，關(guān)于它的“天天平價”的文化概念可以說是簡單得不能再簡單了——價格，不過是個傳統(tǒng)的商業(yè)競爭手段，但沃爾瑪卻能夠?qū)⑵溥\用到極致——從大規(guī)模采購、高效率配送、合理運輸半徑等方面將“天天平價”貫徹到底；而在企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)上則奉行節(jié)儉主義，但對于現(xiàn)代科技支撐下的企業(yè)的扁平管理卻愿意投入大量工本，這些都應該是值得我們企業(yè)家反思的。

我還是堅持那個觀點，差距就是發(fā)展?jié)摿Γ覈魍I(yè)發(fā)展前景廣闊。首先，“十二五”規(guī)劃已經(jīng)將擴大內(nèi)需確立為我國經(jīng)濟發(fā)展長期堅持的戰(zhàn)略方針，將擴大內(nèi)需放在了前所未有的高度。事實上，此次國際金融危機的確給了我們相應的啟示——不能把經(jīng)濟的拉動力長期寄托于外向型經(jīng)濟，過多過大地依靠國際市場。當然，穩(wěn)定外需，在有條件的時候優(yōu)化結(jié)構(gòu)、繼續(xù)擴大外需依然是我國今后一個努力方向，但其前提必須是將擴大內(nèi)需作為發(fā)展經(jīng)濟長期堅持的戰(zhàn)略方針，這樣才能保證我們的飯碗始終掌握在我們自己手上。而這一方針的確立則為流通業(yè)指定了今后發(fā)展的重要方向。

其次，中國有巨大的市場。按照普遍的說法，我國正處在工業(yè)化的關(guān)鍵時期，正處在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的過程中，也處在城鎮(zhèn)化的過程之中，潛臺詞實際上就是我們的工業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化的進程為我們提供了世界最大的市場前景。雖然要實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值人均4000美元到人均4萬美元的目標，我們還要走很長的路，但以廣闊的市場作為資源和財富，這是中國經(jīng)濟未來發(fā)展的巨大動力。

再次，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為“十二五”戰(zhàn)略重點，因而加快服務(wù)業(yè)發(fā)展已經(jīng)變得十分必要且非常緊迫。這意味著我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須提速，而且在GDP中的占比要提高，再就是整體水平要提升。

篇8

車友互聯(lián)角色解析

車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從概念提出，到備受關(guān)注，再到產(chǎn)品遍地開花，產(chǎn)業(yè)鏈正逐步完善。目前來看，車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋汽車廠商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、硬件設(shè)備商、內(nèi)容提供商、方案提供商等環(huán)節(jié)。據(jù)中國汽車電子工業(yè)協(xié)會預測，到2015年，我國汽車產(chǎn)量規(guī)劃將達到2500萬輛，車聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模有望突破1500億元。面對這塊誘人的“大蛋糕”，產(chǎn)業(yè)鏈上的各方早已按耐不住，都在努力爭取車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運營的主導地位。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、汽車廠商，甚至是硬件設(shè)備商，正在開始以一種簡化版的車聯(lián)網(wǎng)運營模式向前推進，即圍繞車載智能平臺進行集成，實現(xiàn)內(nèi)容和應用的整合。

但是這種模式能成功嗎？縱觀目前市場上所謂的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，大多是炒概念、喊口號，產(chǎn)品出來后大部分是汽車廠商在替終端用戶埋單，盈利者寥寥無幾，后期能否成功更是未知數(shù)。商業(yè)模式歸根到底是錢從哪里來。在車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上，最低端的是終端用戶，只有讓終端用戶主動埋單，這種商業(yè)模式才能算是成功的，產(chǎn)業(yè)鏈才能算是運轉(zhuǎn)正常。那么，怎樣才能讓終端用戶主動埋單呢？不妨看看車友互聯(lián)為我們帶來的解決之道。

車友互聯(lián)作為國內(nèi)率先落地的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)方案提供商，通過云計算的三大產(chǎn)品組成：3G智能導航軟件、車友互聯(lián)門戶社區(qū)網(wǎng)站、車聯(lián)寶客戶管理軟件，為車主打造真正的車聯(lián)網(wǎng)生活。同時，也為合作商提供開放式的平臺接入接口和終端平臺軟件，并免費提供商戶管理系統(tǒng)平臺。簡單來說，就是車友互聯(lián)以“中間件”的身份，在合適的時間、合適的地點，將車主需求和服務(wù)商對接起來，實現(xiàn)用戶利益轉(zhuǎn)化為商戶利益。

什么是中間件？中間件是位于操作系統(tǒng)和應用軟件之間的通用服務(wù)，它可以使應用軟件能夠比較平滑地運行于不同平臺上。車友互聯(lián)定位為車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的中間件軟件平臺，在產(chǎn)業(yè)整合結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式方面起著中間件的作用。產(chǎn)業(yè)鏈中的內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、TSP、設(shè)備提供商都可以通過它靈活嵌入自身產(chǎn)品，從中擴大增值業(yè)務(wù)，獲得持續(xù)利潤。例如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在車友互聯(lián)平臺上，硬件廠家按照自身實際資源狀況，將電信、聯(lián)通、移動、甚至是CMMB接入到自己企業(yè)的運營平臺上，而其他如TSP、內(nèi)容提供商也都同樣可以靈活選用資源，真正實現(xiàn)了不排他、不唯一，包容萬象。

在車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品日益智能化的今天，車友互聯(lián)跳出封閉模式，以三大互聯(lián)互通的平臺為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、硬件設(shè)備提供商、渠道商、4S店等提供最及時的數(shù)據(jù)信息，通過整合數(shù)據(jù)對相應的商家提供信息源，不僅更快解決了終端用戶的問題，更為商戶提供了無限的商機。

例如，當車主車輛需要保養(yǎng)或者道路救援時，通過3G智能導航軟件發(fā)送請求，4S店可通過車聯(lián)寶客戶管理軟件迅速獲悉用戶需求，并及時為車主解決問題。這樣一來，4S店不僅維護了客戶關(guān)系，讓客戶變得更加信任忠誠，更為自身帶來可觀的利潤。

由上分析我們可以知道，車友互聯(lián)承擔著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的中間件軟件平臺角色，對整個產(chǎn)業(yè)鏈運轉(zhuǎn)起著承上啟下的作用。那么在車友互聯(lián)這種模式里，產(chǎn)品是怎樣流通的？產(chǎn)業(yè)鏈上眾多角色又是怎么樣分享利潤呢？

車友互聯(lián)商業(yè)模式產(chǎn)品流解析

在車友互聯(lián)商業(yè)模式下，第三方應用提供商如導航系統(tǒng)提供商、電子地圖提供商等開發(fā)并提供第三方應用，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商如中國移動、中國聯(lián)通等服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)支撐，兩者嵌入到車友互聯(lián)提供核心的平臺系統(tǒng)方案中運行。而硬件設(shè)備商則可以按照車友互聯(lián)的標準生產(chǎn)硬件，搭載車友互聯(lián)的車聯(lián)網(wǎng)平臺。硬件設(shè)備商既可以單純購買方案進行生產(chǎn)，也可以將方案和硬件打包直接組裝生產(chǎn)。

產(chǎn)品生產(chǎn)后，由服務(wù)運營商向硬件設(shè)備商定制化批量采購硬件產(chǎn)品，并輸送給4S店集團以及合作的美容保養(yǎng)店渠道。這也就幫助硬件生產(chǎn)廠商實現(xiàn)了訂單化生產(chǎn)，解決了廠商的生產(chǎn)資金以及產(chǎn)品庫存問題。在面對終端銷售環(huán)節(jié)時，4S店、美容保養(yǎng)店通過整車搭售或補貼硬件產(chǎn)品價格等方式銷售，最終將產(chǎn)品落地到車主。

回顧整個產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，我們可以看到車友互聯(lián)商業(yè)模式打通了4S店集團渠道，幫助硬件設(shè)備廠商優(yōu)化了生產(chǎn)，在加速產(chǎn)品流動速度的同時，最終促進整個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

車友互聯(lián)商業(yè)模式分潤解析

車友互聯(lián)商業(yè)模式在傳統(tǒng)硬件利潤以及安裝服務(wù)利潤的基礎(chǔ)上，重要的是加入了應用服務(wù)的利潤，在產(chǎn)業(yè)鏈運轉(zhuǎn)成熟后，此項利潤將是會可持續(xù)的。上面我們解析過了車友互聯(lián)商業(yè)模式下產(chǎn)品的各個流通環(huán)節(jié)，那么接下來的利潤分配就變得清晰可見了。

產(chǎn)品鏈利潤會在硬件產(chǎn)品流通的各個環(huán)節(jié)進行分享，車友互聯(lián)作為平臺系統(tǒng)方案提供商，是平臺應用的直接受益方，將享受方案利潤及部分硬件利潤，并把受益分潤給第三方應用提供商、服務(wù)運營商、硬件設(shè)備商、產(chǎn)品渠道、服務(wù)渠道。

這種充分的利潤分享模式大大促進了硬件產(chǎn)品流通渠道的積極性，起到了一種劑的作用，提升了硬件產(chǎn)品流通速度，從而創(chuàng)造更多的價值。在車友互聯(lián)的商業(yè)模式下，汽車廠商可以輕松實現(xiàn)差異化賣車，精準營銷，不但增強了客戶粘性，還為自己帶來可持續(xù)的利潤。硬件設(shè)備商和渠道商通過車友互聯(lián)系統(tǒng)解決方案破局價格戰(zhàn)，為自己帶來更多硬件利潤與長期持續(xù)利潤。而對于第三方服務(wù)商來說，則通過多種收費模式帶來持續(xù)性高額的分潤。

篇9

關(guān)鍵詞：提升 流通業(yè) 競爭力 思考

流通業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，卻因企業(yè)規(guī)模偏小，組織化程度低，現(xiàn)代化水平不高，市場體系不夠完善等等，成為我國經(jīng)濟進一步發(fā)展的瓶頸。如今我國流通領(lǐng)域已全面對外開放，國內(nèi)流通業(yè)要同國外企業(yè)爭奪市場，求得生存，就必是更加殘酷和慘烈。因此，必須全面推進流通現(xiàn)代化，提升流通業(yè)競爭力。

流通主導化

傳統(tǒng)觀念認為，流通只是產(chǎn)品銷售的一個環(huán)節(jié)，而且商業(yè)勞動不創(chuàng)造價值，不是生產(chǎn)性勞動，流通成為末端行業(yè)，甚至是可有可無的行業(yè)。這一“流通無用論”觀念影響著流通地位，制約著經(jīng)濟發(fā)展。

其實，在不同的社會經(jīng)濟條件下，流通的地位是不一樣的：在小商品生產(chǎn)條件下，生產(chǎn)決定交換，交換處于從屬地位；到商品生產(chǎn)時期，生產(chǎn)與交換互為條件，相互決定；而在市場經(jīng)濟條件下，交換決定生產(chǎn)，流通從附屬產(chǎn)業(yè)上升為主導產(chǎn)業(yè)。“由于長期受計劃經(jīng)濟體制的影響，‘重生產(chǎn)、輕流通’是影響經(jīng)濟發(fā)展的一個重要原因。發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，搞好流通極為重要。是消費通過流通來決定生產(chǎn)，只有現(xiàn)代的流通方式才能帶動現(xiàn)代化的生產(chǎn)，大規(guī)模的流通方式才能帶動大規(guī)模生產(chǎn)?！?/p>

因此，在市場經(jīng)濟條件下,流通業(yè)應處于基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的地位。我國要建立和發(fā)展市場經(jīng)濟，就必須按照流通產(chǎn)業(yè)的概念建立統(tǒng)一的流通體制；加強流通產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一的宏觀調(diào)控；按照開放經(jīng)濟的要求調(diào)整流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；加快培養(yǎng)內(nèi)外貿(mào)復合型流通產(chǎn)業(yè)大軍；加快流通現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)等等，使流通真正成為融商流、物流、信息流、資金流于一體的有機系統(tǒng)，從而真正成為先導性和基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。

產(chǎn)權(quán)明晰化

流通產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)等等方面都存在著不同程度的失衡，尤以產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的矛盾最為突出,制約了流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

目前國有流通業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革可以經(jīng)過科學的資產(chǎn)評估和公開的比較合理的價格有償轉(zhuǎn)讓，可以劃出一定比例的國有股向職工有償轉(zhuǎn)讓，組織職工持股會推選代表參加董事會；也可以穩(wěn)步推行經(jīng)營者持大股，大膽地鼓勵經(jīng)營者用積累資金或用信貸資金購買企業(yè)股份，或者用知識經(jīng)驗折算企業(yè)股份；有些國有或國有控股企業(yè)可以把國有股全部公開招標轉(zhuǎn)讓給經(jīng)營者或其他社會法人或自然人，也可以依照股份合作制的方式，全部轉(zhuǎn)讓給本企業(yè)的經(jīng)營者和員工。

私營流通業(yè)規(guī)模較小，設(shè)施簡單，經(jīng)營方式粗放，不具有馳名的品牌和較高的美譽度。但是商業(yè)勞務(wù)性適于私營商業(yè)的自主管理；商業(yè)的細小性和分散性，適于私營商業(yè)的獨立經(jīng)營；商業(yè)的運行方式、經(jīng)營方式、行業(yè)特色等比較適于私營商業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和機動靈活的機制。因此，要通過國有流通業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改革，使國有資本從中小商業(yè)中退出和減持大型流通業(yè)國有股；要把廣大的農(nóng)村供銷合作社改造成民有民營商業(yè)；同時，政府要改變觀念，不必強化以國有企業(yè)為主體，要在稅收政策、信貸政策等等方面，給予大力而持續(xù)的扶持，以發(fā)展民有商業(yè)。

企業(yè)規(guī)?；?/p>

現(xiàn)代流通業(yè)的趨勢，應當是整合現(xiàn)有的商業(yè)資源尤其是國有流通業(yè)資源，使資源加快向優(yōu)勢企業(yè)集中，注重培育大公司和企業(yè)集團，從而形成一批資本規(guī)模和銷售規(guī)模龐大、市場覆蓋面廣、并具有現(xiàn)代化經(jīng)營管理水平的全國性的流通集團。鼓勵和支持大型商業(yè)集團跨地區(qū)購并，實現(xiàn)流通領(lǐng)域中的資產(chǎn)重組，做到強強聯(lián)合；建立適應市場競爭要求的供應鏈，促進上游產(chǎn)業(yè)和下游產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動、組合，從而優(yōu)化了流通業(yè)資源配置和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；重點培育具有國際競爭力的流通領(lǐng)域大公司大集團，引進國外先進的管理方式和管理理念，在較短的時期內(nèi)建立與外資企業(yè)相抗衡的商業(yè)巨艦，以此來提高國有資本的利用效率，提高民族商業(yè)的整體實力和競爭能力。

世界零售業(yè)巨鱷沃爾瑪排名2005年“世界500強”第一，成功的原因之一就是在全球有超過4000家大型門店這一連鎖優(yōu)勢。我國中小流通業(yè)面對實力強大的外資巨商和本土大型連鎖企業(yè)的壓力，以聯(lián)合采購、自愿加盟為主要形式的自愿連鎖方式能通過統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一核算，使流通業(yè)充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)濟效益。目前，自愿連鎖在我國的發(fā)展，還處在初期階段，各級政府，特別是商務(wù)主管部門要創(chuàng)造條件，都要從政策和措施上，積極推動、支持自愿連鎖的發(fā)展。

組織扁平化

在信息技術(shù)相對不發(fā)達的情況下，流通業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是通過嚴密的等級體系、明確的責權(quán)統(tǒng)一和完備的規(guī)章制度，保證了用人工方法進行信息采集、加工和傳輸?shù)挠行?。其弊端在于部門之間缺乏溝通，人員之間缺乏合作。隨著社會信息化、經(jīng)濟全球化、企業(yè)規(guī)模化，將使部門之間溝通、人員之間合作更加重要，同時必將有更大范圍的信息需要收集，更大量的信息需要處理，原有的組織結(jié)構(gòu)形式，已經(jīng)完全不能適應要求了。所以，以信息化為基礎(chǔ)的，靈活而富有創(chuàng)新精神的柔性組織結(jié)構(gòu)應運而生。這種組織結(jié)構(gòu)通過應用數(shù)據(jù)庫及計算機網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)在流通業(yè)的應用，極大地擴展了流通業(yè)的信息采集、加工和傳輸?shù)姆秶?，縮短了時間，降低了成本；拓寬了流通業(yè)的管理范圍和管理對象，調(diào)整了企業(yè)內(nèi)部分工體系，減少了中間管理層次，改變了各職能部門之間相互分割、職責不清的狀況；從而形成的這種扁平化組織結(jié)構(gòu)模式，提高了企業(yè)運行效率，降低了成本費用，增強了企業(yè)的競爭力。

渠道網(wǎng)絡(luò)化

傳統(tǒng)的流通渠道從橫向看，是各分散的流通業(yè)各自建立的雜亂無章的流通渠道；從縱向看，是習慣的一級批發(fā)商、二級批發(fā)商、零售商等流通渠道。這種渠道既不利于商品向更加廣泛的流通，又增加了流通成本，更不利于資源的共享。

在產(chǎn)品同質(zhì)化和成本差異小的情況下，渠道優(yōu)勢已成為競爭的重點：鼓勵流通業(yè)通過兼并、重組、合作、連鎖等形式，順勢做大做強，以構(gòu)成流通網(wǎng)絡(luò)；鼓勵流通業(yè)將網(wǎng)點延伸到廣大農(nóng)村、偏遠山區(qū)、廣闊西部，在帶動農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平的同時構(gòu)筑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道；面對流通領(lǐng)域的全面開放，國內(nèi)流通業(yè)也必須走出國門，建立全球化的流通網(wǎng)絡(luò)，提高國際競爭力。

在電子商務(wù)環(huán)境下，商品流通將使傳統(tǒng)流通與網(wǎng)上流通的渠道互補與融合，由改造的原有流通渠道與新型網(wǎng)上渠道共同發(fā)揮作用。網(wǎng)絡(luò)社會，渠道企業(yè)將以電子商務(wù)環(huán)境下流通的業(yè)務(wù)流程和不同職能階段的特點為依據(jù)進行聯(lián)結(jié)，從而形成開放性、靈活性、信息化等特點的網(wǎng)狀交織的模式。

同時，實施電子商務(wù)，優(yōu)化信息采集，在網(wǎng)上進行供銷洽談，并通過網(wǎng)上的電子轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)和稅收征管的電子網(wǎng)絡(luò)來進行資金的支付劃撥和結(jié)算，從而營造出面向全國和全球的網(wǎng)上商貿(mào)環(huán)境。

物流綜合化

由于行政體制上的條塊分割，各行業(yè)都熱衷于發(fā)展各自獨立的物流產(chǎn)業(yè)，相互間缺少溝通和協(xié)調(diào)，同時，物流設(shè)備缺乏標準，產(chǎn)品缺乏標準，交易成本較大，人為割裂了現(xiàn)代物流的整體布局。我國全社會物流費用支出約占GDP的20%，超過美國至少10個百分點，且企業(yè)自營物流比重很大。

現(xiàn)代物流是“綜合性”的物流，建立現(xiàn)代物流服務(wù)體系，改變我國物流業(yè)發(fā)展滯后、物流時間長、成本高、效率低的現(xiàn)狀。著力培育第三方物流，大膽拓展農(nóng)村物流，加強網(wǎng)點建設(shè)，加強網(wǎng)點銜接，更好地吸引和利用外資，允許建立外商獨資物流企業(yè)。

新世紀是環(huán)保的世紀，綠色的世紀。物流行業(yè)必將建立全新的從生產(chǎn)到廢棄全過程效率化的、信息流與物流循環(huán)化的綠色物流系統(tǒng)。隨著市場競爭的加劇和環(huán)境保護的加強，逆向物流（逆向物流就是為了回收價值或適當處置的目的而從它們典型的最后目的地移動貨物的過程）已經(jīng)被提到了一個戰(zhàn)略高度。

行為規(guī)范化

我國多數(shù)流通業(yè)的結(jié)賬周期在3個月至半年，有些企業(yè)甚至在一年以上，遠遠高于市場經(jīng)濟成熟國家1-3個月的商業(yè)結(jié)賬周期。其結(jié)果是相當一部分流通業(yè)沒有商業(yè)資本積累，必然擠占生產(chǎn)企業(yè)的資金來開展經(jīng)營，導致了產(chǎn)、供、銷關(guān)系紊亂。諸如此類假冒偽劣、走私販私、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、惡性競爭、欠債不還等等，造成流通秩序混亂，流通效率不高的現(xiàn)象仍十分普遍。

整頓和規(guī)范市場秩序，關(guān)系到人民群眾的健康和生命安全，關(guān)系到國民經(jīng)濟正常運行和發(fā)展，關(guān)系到國家和民族的信譽與形象，關(guān)系到社會主義市場經(jīng)濟體制的確立。要充分認識整頓和規(guī)范市場秩序的重大意義，增強責任感和緊迫感；加快建立社會信用體系建設(shè)，形成規(guī)范市場秩序的長效機制；加大整頓和規(guī)范市場秩序的力度，維護合法權(quán)益，切實保障消費者利益。

商會作為一種重要的經(jīng)濟和社會組織，是政府與市場主體關(guān)系網(wǎng)中的重要樞紐。一方面作為企業(yè)自己的組織，有較強的市場性或民間性，代表企業(yè)以多種方式同政府討價還價，尋求最大限度的政策支持和寬松的政策，同時作為民間組織的集合，可以共享資源，使商會的總交易成本實現(xiàn)最低化，最大限度地發(fā)揮商會作用。另一方面作為政府與市場主體的重要樞紐，代表政府執(zhí)行部分行政職能，通過制定行業(yè)章程或同業(yè)協(xié)議，形成企業(yè)必須遵循的準則；通過對行業(yè)中違反規(guī)定企業(yè)的懲戒，警示企業(yè)并強化企業(yè)自律。因此要認真宣傳商會作用，積極組建各類商會，推動商會工作，使商會成為行為規(guī)范的倡導者和維護者。

內(nèi)外貿(mào)一體化

內(nèi)外貿(mào)分割的體制的弊端日益暴露，不利于綜合運用國內(nèi)、國外兩個市場與兩種資源；又不符合行政管理精簡、便民的原則，造成行政資源浪費，行政效率低下，也無法形成政府對整個流通的統(tǒng)籌管理，不適應經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢的要求。

內(nèi)外貿(mào)易的一體化的內(nèi)涵是指國家將國內(nèi)國外貿(mào)易看成一個整體，用“大貿(mào)易、大市場、大流通”的觀點研究貿(mào)易問題，促進內(nèi)外貿(mào)有機融合。建議建立涵蓋一體化產(chǎn)業(yè)的管理，內(nèi)外貿(mào)易一起抓管理；打破市場壟斷，放開糧棉油市場；培育公平競爭的統(tǒng)一市場；健全相關(guān)法律、法規(guī)；建立社會化的服務(wù)體系；加強信息技術(shù)的應用。

隨著國際競爭的不斷加劇，國內(nèi)流通業(yè)要同國外流通業(yè)競爭，就需要具備對現(xiàn)代流通業(yè)的管理能力，熟知現(xiàn)代流通方式如連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)，能夠利用現(xiàn)代管理手段，發(fā)揮現(xiàn)代流通的優(yōu)勢；需要具備現(xiàn)代信息技術(shù)的處理能力；更需要熟悉現(xiàn)代流通規(guī)則、世貿(mào)組織規(guī)則、國際商務(wù)法律、國際慣例、國際禮儀以及各國風俗習慣，在事業(yè)和能力等方面都應該具備國際化水準，增強競爭力，使我國的流通業(yè)真正與國際接軌，在國際化的市場環(huán)境中健康發(fā)展。

參考文獻：

1.張華琳.提升流通業(yè)競爭力的新途徑.商業(yè)時代，2004

篇10

在流通領(lǐng)域發(fā)展電子商務(wù)的背景

按照WTO電子商務(wù)專題報告的定義，電子商務(wù)就是通過電信網(wǎng)絡(luò)進行的生產(chǎn)、營銷和流通活動，它不僅指基于Intemet上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決問題、降低成本、增加價值和創(chuàng)造商機的商務(wù)活動，包括通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出品、儲運以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動。

1．從流通領(lǐng)域看，電子商務(wù)的產(chǎn)生，是技術(shù)發(fā)展、消費者價值變革、商業(yè)競爭等綜合因素所促成的。

2．從技術(shù)上看，以計算機和電信產(chǎn)業(yè)為時代象征的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)正以不可阻擋之勢開始影響著人類的社會生活。它改變了傳統(tǒng)商務(wù)的模式，為全新的商業(yè)模式一一電子商務(wù)提供了發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。目前世界互聯(lián)網(wǎng)用戶已達1．59億，預計到2003年全球上網(wǎng)人數(shù)將達5億，2005年會增加到10億。1998年全球通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的商業(yè)銷售達到430億美元，比1997年增長了16．8倍。據(jù)美國商務(wù)部稱，在過去5年中，信息技術(shù)在美國實際經(jīng)濟增長中的貢獻率已超過1／4，并超過汽車和航天兩塊的總和；美國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟近十年所創(chuàng)造的價值，接近于該國汽車產(chǎn)業(yè)近百年來所創(chuàng)造的價值，而且將來所創(chuàng)造的價值可能會超過人類歷史上任何一種產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造的價值。技術(shù)的進步和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展一方面可以創(chuàng)造新的就業(yè)機會，另一方面通過改善流通過程本身的運行方式，將進一步促進交易費用的降低，從而進一步提高電子商務(wù)對傳統(tǒng)商務(wù)的競爭力。

3．從消費者來看，消費者價值的變革促使電子商務(wù)的發(fā)展。

在現(xiàn)代社會里，消費者價值發(fā)生了很大變革。一是強調(diào)購物效率。二是對商品或服務(wù)的購買具有多樣化的選擇。消費者價值的這種變革，呼喚著新型商務(wù)模式的產(chǎn)生。而電子商務(wù)的出現(xiàn)則滿足了消費者價值的要求，它一方面徹底改變了傳統(tǒng)的購物方式，擴大了購物空間，節(jié)約了購買時間和購買費用，加快了商品流通過程，大大方便了消費者；另一方面可以給消費者提供充足的信息，使消費者可以隨時查閱自己所需的信息，并能得到更方便的售后服務(wù)，從而適應消費者多樣化的選擇。

4．從商業(yè)競爭上看，業(yè)態(tài)競爭使電子商務(wù)成為必然選擇的創(chuàng)新形式。目前，商業(yè)營銷競爭已變成業(yè)態(tài)競爭。為了在競爭中占優(yōu)勢，各商家已不再依靠表層的營銷手段的競爭，而去探討更深層次上的商業(yè)組織形式的競爭，從而迫切地尋找變革，以盡可能地降低商品整個供應鏈上所占用的成本和費用，縮短運作周期。電子商務(wù)的出現(xiàn)正是業(yè)態(tài)競爭的新的形式。無論是從什么角度看，競爭，對抗競爭，并以創(chuàng)新精神與方法贏得競爭，是商業(yè)不變的主題。電子商務(wù)，改變了傳統(tǒng)的供應鏈模式，也改變了競爭主體的角色與作用，在商業(yè)競爭中成為必然選擇的創(chuàng)新形式。

電子商務(wù)對流通領(lǐng)域發(fā)展的作用

流通領(lǐng)域作為溝通生產(chǎn)領(lǐng)域與消費領(lǐng)域的中介網(wǎng)絡(luò)，本身是競爭性最活躍的領(lǐng)域之一。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)，促使網(wǎng)絡(luò)市場成為新的經(jīng)濟體系的核心，政府、企業(yè)、消費者通過網(wǎng)絡(luò)市場相互聯(lián)系并相互作用。而基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的電子商務(wù)的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)的經(jīng)濟體系以巨大的沖擊，對流通領(lǐng)域的經(jīng)濟行為產(chǎn)生分化和重構(gòu)作用。

分化作用表現(xiàn)在：第一，商品和服務(wù)的信息流將脫離傳統(tǒng)市場而在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)和流通。這是因為信息在網(wǎng)上流通成本低于其在傳統(tǒng)市場的流通成本，信息在網(wǎng)上流通速度快于其在傳統(tǒng)市場的流通速度，信息在網(wǎng)上的流通覆蓋面大于其在傳統(tǒng)市場的流通覆蓋面。第二，信息商品的生產(chǎn)、流通與消費都轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，從而信息商品的生產(chǎn)企業(yè)、信息商品的消費者、用于信息商品流通的市場都脫離實體經(jīng)濟而進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。第三，資金流越來越脫離傳統(tǒng)市場而倚重網(wǎng)絡(luò)進行流通。隨著技術(shù)的發(fā)展和安全性的加強，將出現(xiàn)電子貨幣。于是傳統(tǒng)貨幣將被淘汰，資金流將完全脫離傳統(tǒng)市場而只在網(wǎng)上流通，實體經(jīng)濟將不存在資金流。第四，電子政府取代傳統(tǒng)政府。政府脫離于傳統(tǒng)市場，只存在于網(wǎng)絡(luò)市場。重構(gòu)作用體現(xiàn)在：第一，流通企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。由于信息流上網(wǎng)及信息商品的生產(chǎn)、流通和消費網(wǎng)絡(luò)化，大大降低信息成本，信息成為首要資源并滲透到業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，從而改變業(yè)務(wù)流程。第二，市場流通方式重構(gòu)。由于信息流、資金流從傳統(tǒng)市場中剝離出來，傳統(tǒng)市場的作用降低、功能減少，批發(fā)、零售的地位下降，而物流配送擁有廣闊的發(fā)展前景。

電子商務(wù)影響流通領(lǐng)域的特征

電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展，正在改變流通領(lǐng)域的經(jīng)濟行為，對我國傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域影響深遠。其特征表現(xiàn)在：

1．促進銷售方式的革命，引發(fā)流通業(yè)自身的基礎(chǔ)性變革

(1)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式和流轉(zhuǎn)程序發(fā)生變化。由于網(wǎng)上購物和在線銷售的出現(xiàn)，消費者可以從互聯(lián)網(wǎng)上直接選購自己需要的商品，生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商和網(wǎng)上銷售商都可以建立自己的網(wǎng)站并營銷商品。一部分商品的流通不再按照原來的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)分工進行，也不再遵循傳統(tǒng)商品的購進、儲存、運銷的業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)。網(wǎng)上銷售一方面使產(chǎn)業(yè)間、行業(yè)間的分工模糊化，“產(chǎn)銷合一”、“批零一體”的銷售模式大量出現(xiàn)。另一方面，隨著“憑訂單采購”、“零庫存運營”、“直接委托送貨”等新的業(yè)務(wù)方式的出現(xiàn)，服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)銷售的各種中介機構(gòu)應運而生，行業(yè)內(nèi)部的專業(yè)化分工進一步深化。

(2)市場概念的更新。由于打破了時空的界限，傳統(tǒng)意義上的商圈被打破，客戶一下子擴展到全國乃至全世界，真正意義上的國際化市場形成，這不僅使消費者購物的選擇性極大地增強，也使商業(yè)競爭更趨激烈。

(3)銷售方式的變化對生產(chǎn)經(jīng)營方式產(chǎn)生直接的影響。一方面，由于網(wǎng)上購物為現(xiàn)代社會消費時尚的個性化進一步提供了便利，以消費者為主體的分散式訂單生產(chǎn)，呼喚柔性生產(chǎn)技術(shù)的出現(xiàn)以及在生產(chǎn)中的普遍應用。另一方面，由于電子商務(wù)的應用，使制造業(yè)競爭中勞動力成本的作用降低，中小企業(yè)在網(wǎng)上營銷中可以獲得更大的比較優(yōu)勢。因此，在個人商品消費領(lǐng)域，大批量、規(guī)模化生產(chǎn)以及傳統(tǒng)的工商關(guān)系部分將由產(chǎn)銷合一的高科技小企業(yè)所取代。

(4)商業(yè)利潤的來源渠道改變。傳統(tǒng)商業(yè)是從商品的供應價與銷售價之間賺取利潤，而網(wǎng)上商業(yè)把這種差價縮減到零(即“零利潤銷售”的概念)，有的甚至使商品的銷價低于生產(chǎn)成本，它們的商業(yè)利潤不再是從商品的差價中獲取，而是來自于網(wǎng)上廣告、服務(wù)、贊助商及其它高利潤商品等新的渠道。

2，推進流通技術(shù)的革命，實現(xiàn)產(chǎn)銷一體化整合

傳統(tǒng)的供應體系分為二類：一是計劃經(jīng)濟條件下的“推動式”，生產(chǎn)什么就出售什么，消費者幾

乎沒有選擇的余地。二是市場經(jīng)濟條件下的“拉動式”，形成了以消費者需求為引導的生產(chǎn)機制。但是由于市場配置資源是靠公開價格信號實現(xiàn)的，這種事后調(diào)節(jié)不僅具有時滯，而且對社會資源也會造成一定程度的浪費。電子商務(wù)的出現(xiàn)賦予了流通技術(shù)革命以更具有時代特征的新內(nèi)容，這就是供應鏈技術(shù)。實施供應鏈管理就是以電子商務(wù)技術(shù)為基礎(chǔ)，將商品需求、商品流通和商品生產(chǎn)有機地聯(lián)系在一起，它不僅可以在庫存數(shù)量、存貨地點、定貨計劃、配送運輸幾個方面實現(xiàn)最佳選擇，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營者的利益，而且能夠在準確的時間、準確的地點，以恰當?shù)膬r格和便捷的方式將商品送達到消費者手中，最大地體現(xiàn)消費者。供應鏈技術(shù)將“時滯”變?yōu)椤皩崟r”，其關(guān)鍵是信息技術(shù)從消費延伸到銷全過程，并通過電子商務(wù)技術(shù)把眾多的生產(chǎn)廠、零售商和消費者聯(lián)系在一起，在產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)建立起多極化的產(chǎn)銷聯(lián)通體系。

從已開展的實踐效果看，供應鏈技術(shù)比傳統(tǒng)的商業(yè)供應體系具有以下明顯優(yōu)點：(1)信息和供應鏈條短，流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)少，面向消費者的直接銷售和服務(wù)大大增加，商品周轉(zhuǎn)和銷售加快。(2)產(chǎn)銷的適應性增強，生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少更加適合具體消費者的實際需要，并且有靈活調(diào)節(jié)的機制。(3)交易成本大大降低。這主要是靠幾個方面實現(xiàn)的：一是最佳期的庫存量和庫存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，減少了資金的占壓及利息、保管費的支出；二是采購過程在網(wǎng)上實現(xiàn)，改變了“大撒網(wǎng)”式尋求最佳供貨商的傳統(tǒng)做法，信息流從功能上替代了商流，或者說將商流業(yè)務(wù)虛擬化，將依靠人工的交易活動轉(zhuǎn)化成數(shù)字化的信息傳送過程，從而節(jié)省了包括差旅費、人工費、手續(xù)費在內(nèi)的大量商流費用，降低了購買成本；三是在線銷售可以避免有形商場及流通設(shè)施的投資，使交易費用進一步降低，價格競爭的空間也隨之增大。上述情況表明，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)競爭力是企業(yè)采用電子商務(wù)的內(nèi)在動力。

3．催化零售業(yè)態(tài)的革命，商品流通組織結(jié)構(gòu)面臨重大調(diào)整

日前電子商務(wù)占全球市場份額的比重雖然較小，但其發(fā)展勢頭卻令人關(guān)注，并有可能引發(fā)從百貨商店、超級市場、連鎖店演進而來的第四次流通革命。從目前情況看，電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)的影響主要有：

(1)對零售業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)直接影響。但對影響的程度，存在兩種觀點。一種觀點認為在電子商務(wù)比較普及后，以網(wǎng)上交易為主導的無店鋪銷售比例較大。這就意味著廠商可以不通過批發(fā)商和零售商向顧客直接供貨，傳統(tǒng)流通業(yè)將會因此受到極大沖擊。另一種觀點認為，除了幾個特殊行業(yè)外，多數(shù)制造商并不一定建立自己的網(wǎng)上直銷系統(tǒng)。大多數(shù)制造商持審慎觀望態(tài)度，他們既怕錯過網(wǎng)上銷售的商機，又不愿意輕意損害與零售商長期培養(yǎng)起來的關(guān)系。因此發(fā)展的趨勢關(guān)鍵還是要看采取何種方式能夠為企業(yè)帶來更多的效益。這在一定程度上也取決于零售業(yè)自身的積極應對和策略選擇。

(2)關(guān)于商品配送和交割方式的變化。電子商務(wù)中的網(wǎng)上零售，實際上已經(jīng)破除了商家對各種商品批量購進、集中存儲、坐店銷售的方式，商品可以直接送到消費者家中。這種商品交割方式的變化，說明網(wǎng)上購物使傳統(tǒng)的物流配送開始向消費末端延伸，不僅涉及商品配送體系的結(jié)構(gòu)調(diào)整及各類有形零售業(yè)態(tài)如何適應的問題，而且對商業(yè)批發(fā)集配商品可以提高流通效率、節(jié)約社會勞動的理論是一種挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的批發(fā)商、商等，在這種沖擊面前將有可能萎縮。

(3)隨著電子商務(wù)尤其是網(wǎng)上購物的發(fā)展，商品流通基礎(chǔ)設(shè)施和配套行業(yè)的重點將會發(fā)生偏轉(zhuǎn)。各類送貨系統(tǒng)、快速運輸公司、支付公司、安全、廣告、商務(wù)軟件、信息服務(wù)等新型物流和中介機構(gòu)發(fā)展呈加速態(tài)勢，并且有很大的發(fā)展空局。

我國在流通領(lǐng)域發(fā)展電子商務(wù)的對策

從戰(zhàn)略上看，電子商務(wù)是一個發(fā)展方向，作為一種全新的商務(wù)交易活動，它的應用將打破時空界限，改變交易形態(tài)，加速整個社會的商品流通，有效降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)的競爭能力。從這種意義上講，電子商務(wù)是推動未來經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力，發(fā)展我國的電子商務(wù)是一種戰(zhàn)略性的選擇。如果不積極跟進、企業(yè)會在下個世紀的競爭中陷于被動。同時，也應看到，我國的電子商務(wù)還處在探索階段，無論在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)手段、運作環(huán)境等方面都與國際先進水平存在明顯差距，目前在流通領(lǐng)域的推廣和應用仍帶有一定的超前性。這是我們必須面對的現(xiàn)實?？紤]到中國目前的信息技術(shù)水平和應用水平，流通領(lǐng)域電子

商務(wù)的發(fā)展應首先從電子商務(wù)中同政府管理有關(guān)的環(huán)節(jié)著手推進，采取政府主導型的階段式發(fā)展戰(zhàn)略，鼓勵流通企業(yè)參與發(fā)展電子商務(wù)和自我管理，健全、完善法律和安全管理，參與國際間電子商務(wù)指導原則的協(xié)調(diào)。主要包括以下內(nèi)容：

(一)發(fā)展政府級非支付性電子商務(wù)，促進有關(guān)部門在電子商務(wù)實施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動管理部門聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)商務(wù)管理電子化。

(二)發(fā)展政府對企業(yè)級電子商務(wù)，以外貿(mào)行業(yè)為代表，利用外貿(mào)、海關(guān)、商檢、銀行、稅務(wù)、運輸?shù)炔块T的聯(lián)網(wǎng)推動國際電子商務(wù)應用，逐步實現(xiàn)支付性電子商務(wù)；

(三)發(fā)展企業(yè)對企業(yè)級電子商務(wù)，使企業(yè)認識到電子商務(wù)可以降低經(jīng)營成本、提高流通效益、增強企業(yè)競爭力，從而進一步轉(zhuǎn)化為發(fā)展電子商務(wù)的內(nèi)在動力。

(四)發(fā)展政府對消費者和企業(yè)對消費者級電子商務(wù)，普及電子商務(wù)知識，提高全民意識。國家可以把政府級電子商務(wù)作為我國電子商務(wù)發(fā)展的切入點，以企業(yè)級電子商務(wù)發(fā)展為重點，在不同層面開展電子商務(wù)示范工程，積極穩(wěn)妥地發(fā)展消費者級電子商務(wù)；政府可對電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺進行統(tǒng)籌規(guī)劃和宏觀指導，研究制訂相關(guān)政策、標準和法規(guī)，建立安全認證機構(gòu)，創(chuàng)建規(guī)范、安全和競爭的電子商務(wù)環(huán)境，同時采取一些配套的優(yōu)惠政策推動電子商務(wù)發(fā)展。

從戰(zhàn)術(shù)上看，在我國流通領(lǐng)域發(fā)展電子商務(wù)，必須抓住時機，創(chuàng)造條件，講求實效，逐步推進。當前可從以下幾個方面考慮：

1．要以企業(yè)為主體，重點發(fā)展企業(yè)間的電子商務(wù)；

2．以大企業(yè)為龍頭，通過供應鏈管理的電子化，建立上下游客戶的網(wǎng)上采購系統(tǒng)；

3．要以專業(yè)網(wǎng)為切入點，選擇電子、醫(yī)藥、建材、汽車、航天等重點行業(yè)，以建立專業(yè)性較強的信息服務(wù)和交易網(wǎng)率先起步；