導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)院檔案管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】設(shè)備管理 重要性 檔案管理

【Abstract】The important symbol of the modernization of hospital equipment is the most basic element of medical， scientific research， teaching and research， which is the basic condition to improve the level of medical science and technology. The development of some disciplines depends on the development of the equipment， which plays a decisive role. Therefore， good equipment management has become an important symbol of hospital management， and the management of equipment is the basis of the management of equipment.

【Key words】Equipment management； Importance； File management

引 言

醫(yī)院作為救死扶傷的地方，醫(yī)療設(shè)備在此過程中作為起到相當(dāng)重要的作用，是不斷提高醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)水平的基本條件，此時(shí)醫(yī)院設(shè)備管理顯得非常重要。檔案管理作為設(shè)備管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，卻常被各醫(yī)院設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)者所忽視，其管理水平的好壞，將直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，首先應(yīng)認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性，并將工作落實(shí)到實(shí)處，發(fā)揮其應(yīng)有的作用[1]?，F(xiàn)就把我院設(shè)備管理這方面的工作和大家做一次交流，以達(dá)到相互促進(jìn)的目的。

1.首先認(rèn)識(shí)建立設(shè)備檔案的重要性醫(yī)療設(shè)備檔案包括：設(shè)備出廠隨機(jī)相關(guān)資料、證件、設(shè)備運(yùn)行過程中產(chǎn)生的相關(guān)文字資料（如：運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、計(jì)量設(shè)備的相關(guān)合格證）等。如何管好用好醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備，提高設(shè)備的使用率，減少設(shè)備的故障率，則必須建立較全面的設(shè)備技術(shù)檔案，并輔之有效的管理。讓其貫穿整個(gè)設(shè)備管理工作，在設(shè)備采購、使用、保養(yǎng)維修及管理等工作中充分利用。如通過查看設(shè)備檔案資料，根據(jù)其維修記錄，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維修，利用維修記錄中老的故障現(xiàn)象及維修經(jīng)過可縮短設(shè)備維修的時(shí)間及有效安排維修過程，從而，減少了維修費(fèi)用，縮短維修工時(shí)，有效提高設(shè)備的利用率。必須利用好這些檔案資料，主動(dòng)、及時(shí)地為各設(shè)備使用科室服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)依據(jù)，此時(shí)，設(shè)備檔案顯得尤為重要。

2.其次建立完善的制度利用辦公會(huì)將相關(guān)文件分發(fā)給所有科室，強(qiáng)化各級(jí)管理人員的制度意識(shí)，使之配合設(shè)備管理工作的進(jìn)行。我院成立由院長直接領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)備管理工作，實(shí)行院部、科室、操作人員三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。利用制定的監(jiān)督檢查機(jī)制定期或不定期對(duì)科室進(jìn)行賬卡物及相關(guān)內(nèi)容的檢查，將檢查結(jié)果納入科室每月的綜合質(zhì)量考核，上報(bào)院辦公室及擬報(bào)整改措施，與科室的獎(jiǎng)金、評(píng)先進(jìn)、評(píng)優(yōu)掛鉤。我院設(shè)備檔案信息實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理，設(shè)備檔案由專人專柜負(fù)責(zé)日常收集全院設(shè)備資料，將全院每一臺(tái)設(shè)備逐一編號(hào)登記在冊(cè)且張貼標(biāo)簽，每半年對(duì)全院設(shè)備進(jìn)行一次清查，對(duì)萬元以上設(shè)備每月進(jìn)行使用效率分析，將收集到信息錄入電腦，以便日后查閱，在全院形成一個(gè)有效的管理網(wǎng)絡(luò)。

3.設(shè)備檔案收集工作貫穿于設(shè)備申購到設(shè)備報(bào)廢如參與設(shè)備采購申請(qǐng)，可為采購部提供相關(guān)參數(shù)，參與設(shè)備的安裝與驗(yàn)收工作，索取相關(guān)證件及收集設(shè)備資料及時(shí)建立檔案（如：說明書、隨機(jī)光盤、圖紙等）相關(guān)手續(xù)齊全后方可驗(yàn)收，科室如需要資料可提供相關(guān)復(fù)印件，并履行借閱手續(xù)。監(jiān)督制定新裝設(shè)備使用流程及制度，大型設(shè)備分管到人，并將信息錄入電腦。

結(jié) 語

有效利用設(shè)備檔案對(duì)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展有深遠(yuǎn)的意義，檔案管理人員要熱愛本職崗位，要以主動(dòng)、積極、周到的服務(wù)來收集相關(guān)信息資料，充分發(fā)揮其作用，促進(jìn)醫(yī)院在兩個(gè)效益上獲得雙贏。

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1.據(jù)調(diào)查，醫(yī)院檔案管理較多的存在著以下現(xiàn)象：

一是分工不清使檔案管理失于規(guī)范。目前，關(guān)于醫(yī)院檔案管理工作，還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院檔案管理一般都是由綜合辦公室負(fù)責(zé)，而綜合辦公室管理的一般都是文書檔案、科技檔案等；醫(yī)院的醫(yī)療病歷檔案由專門的病案室管理。至于電子病歷和一些醫(yī)療電子網(wǎng)絡(luò)信息，則由信息科管理。顯而易見，一個(gè)單位內(nèi)檔案由多部門管理，很難讓其達(dá)到規(guī)范。

二是制度不完善，使檔案使用率不能達(dá)到理想的高度。各單位都是根據(jù)自己的實(shí)際情況制定醫(yī)療、護(hù)理、人事、行政、后勤人員等等的管理制度，而關(guān)于檔案方面的管理制度則往往被疏忽。例如，在醫(yī)院目標(biāo)考核中，就沒把檔案管理這一項(xiàng)納入考核內(nèi)容。如此，檔案的使用率就降低了。

三是對(duì)檔案管理意識(shí)較弱，使檔案資源浪費(fèi)。電子檔案管理雖然在一些醫(yī)院也建立了，但實(shí)際運(yùn)行效果較差，原因是人員對(duì)檔案管理知識(shí)和意義了解太少，對(duì)它的巨大作用缺乏認(rèn)識(shí)，所以就不夠重視，檔案資源白白的被浪費(fèi)了。

四是不重視對(duì)檔案管理人員的培養(yǎng)，檔案管理人員素質(zhì)不高。其實(shí)，這也是缺乏認(rèn)識(shí)導(dǎo)致的。信息時(shí)代要求檔案管理人員不但要具備檔案管理的專業(yè)知識(shí)，而且要具備良好的醫(yī)療技術(shù)知識(shí)、醫(yī)療管理流程，當(dāng)然還要具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常識(shí)和實(shí)際操作能力。這些，從事檔案管理人員不是一開始就具備的，需要進(jìn)行專門培訓(xùn)，而我們的醫(yī)院卻忽視了這一工作，原因便是對(duì)這一工作的重要意義認(rèn)識(shí)不夠。因此，許多檔案管理人員跟不上時(shí)代的發(fā)展，直接影響了本醫(yī)院檔案管理水平和資源的利用率。

2.為提高醫(yī)院整個(gè)工作的水平和質(zhì)量，以上存在問題亟待解決

首先要提高對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)，尤甚是提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)。有句老話說“形勢(shì)好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”，醫(yī)院檔案管理工作也是這樣。“關(guān)鍵”的作用是決定性的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的思想意識(shí)必須跟上時(shí)展的步伐，充分認(rèn)識(shí)到檔案管理不但是醫(yī)院整個(gè)管理的重要組成部分，而且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有不可忽視的啟發(fā)和指導(dǎo)作用，這些是其他工作無法替代的，應(yīng)該把檔案管理不容置疑地納入重要議事日程。領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)上去了，還要做好宣傳工作，讓大家都知道檔案管理工作的重要性。只有這樣，才能使檔案管理工作在醫(yī)院的整個(gè)發(fā)展上發(fā)揮應(yīng)有的、無可替代的作用。

其二，制訂檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并使其日臻規(guī)范。沒規(guī)矩不能成方圓。有一套好的檔案管理制度才能使檔案管理工作的質(zhì)量不斷提高，為醫(yī)院的整個(gè)發(fā)展服好務(wù)。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合本單位實(shí)際情況，根據(jù)《檔案法》和有關(guān)法律、法規(guī)，制訂出適合本單位的、切實(shí)可行的檔案管理制度。

其三，要重視檔案方面新知識(shí)、新技術(shù)的開發(fā)利用。信息時(shí)代，檔案知識(shí)和技術(shù)也在不斷更新，不了解新的知識(shí)和技術(shù)并及時(shí)進(jìn)行運(yùn)用，就不能跟上時(shí)代的發(fā)展，于是便會(huì)影響檔案的利用價(jià)值。由此，檔案管理人員的知識(shí)就要不斷更新。檔案管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高自身素質(zhì)，通過網(wǎng)絡(luò)使用多元化信息資源，使醫(yī)院檔案更好的為醫(yī)療、教學(xué)、科研工作服務(wù)，充分發(fā)揮其社會(huì)效益。

其四，重視對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)。檔案管理水平如何，檔案管理人員的素質(zhì)是一大決定因素。醫(yī)院的人才培養(yǎng)計(jì)劃中一定要將這一項(xiàng)列入在內(nèi)。除督促檔案管理人員不斷給自己的知識(shí)和技術(shù)“充電”外，可聘請(qǐng)專家講課，讓檔案管理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，還可通過對(duì)臨床一線醫(yī)療、教學(xué)和科研，讓檔案管理人員充分了解各方面對(duì)檔案信息的需求，并讓他們不斷總結(jié)檔案管理經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。當(dāng)然，創(chuàng)造條件吸引一批具有現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和專業(yè)技能的人才，也是一個(gè)好措施。

其五，加強(qiáng)檔案室的硬件建設(shè)?！肮び破涫?，必先利其器”。應(yīng)給檔案室配備計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備，并采用檔案管理系統(tǒng)專用軟件進(jìn)行輔助立卷、編目、檢索、統(tǒng)計(jì)、借閱等工作。如具備條件，將檔案目錄和部分內(nèi)容納入局域網(wǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)加強(qiáng)科與科之間、院與科之間的資源共享，這樣能更好地滿足醫(yī)院各方面工作對(duì)信息的需要，使各方面工作都得心應(yīng)手，更好地推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。

信息時(shí)代給醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，醫(yī)院檔案由原始的手工登記和管理過度到計(jì)算機(jī)錄入和管理，標(biāo)志著醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)期。信息技術(shù)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)資源共享，對(duì)提高醫(yī)院檔案管理水平，為醫(yī)院和各項(xiàng)工作提供豐富的信息資源和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一條捷徑。醫(yī)院要想邁入發(fā)展的快車道，加強(qiáng)檔案管理工作，讓其真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，是一項(xiàng)很好的措施。

參考文獻(xiàn)：

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改革開放以來，伴隨我國社會(huì)的不斷進(jìn)步，高度發(fā)達(dá)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)我國各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生影響的同時(shí)，也推動(dòng)了檔案管理體制的改革。我國社會(huì)主義市場機(jī)制不斷健全、個(gè)人信息走向網(wǎng)絡(luò)化以及檔案的信息化建設(shè)等都促使檔案管理體制的調(diào)整。通過分析檔案管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檔案管理工作的主要指導(dǎo)思想，并且結(jié)合當(dāng)前管理體制中存在的主要問題，進(jìn)一步探索我國檔案管理體制的未來發(fā)展之路，是實(shí)現(xiàn)我國檔案管理現(xiàn)代化的重要研究方向。

一、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題

1.管理人員檔案管理意識(shí)缺失

很多醫(yī)院的檔案管理人員對(duì)檔案管理工作缺乏重視，對(duì)檔案管理工作存在誤解和輕視，認(rèn)為檔案管理工作無關(guān)緊要，因此絕大多數(shù)的檔案管理人員工作積極性不夠高。由于檔案管理工作沒有得到應(yīng)有的重視，因此檔案工作在實(shí)際開展的時(shí)候一直處在無序的狀態(tài)，并且檔案自身的巨大作用也不能夠得到有效發(fā)揮，失去了檔案管理工作的意義，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作不能夠滿足當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要。

2.檔案管理人員能力不夠

很多醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理人員通常都是由醫(yī)院科室內(nèi)部員工兼任，這些人本身不具備檔案管理的相關(guān)知識(shí)和能力，相應(yīng)的也就很難滿足檔案管理工作的基本要求。再加上檔案管理人員一般都是年齡偏大的員工，學(xué)習(xí)能力降低再加上由于他們?nèi)狈I(yè)系統(tǒng)化的檔案管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，致使在進(jìn)行檔案管理工作時(shí)僅僅依靠日常經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，不能滿足當(dāng)今信息化時(shí)代對(duì)檔案管理的要求。

3.計(jì)算機(jī)檔案管理手段比較單一

當(dāng)今我國已經(jīng)步入信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)同樣也得到了很大程度的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)技術(shù)同樣也被廣泛應(yīng)用到醫(yī)院的檔案管理工作中。檔案由于我國醫(yī)院檔案管理工作體制比較落后，使得檔案的數(shù)字化科學(xué)化管理流于形式，紙質(zhì)檔案仍然占據(jù)檔案資料的重要位置。

二、做好醫(yī)院檔案管理模式改革的幾點(diǎn)建議

對(duì)于醫(yī)院來講，檔案管理工作所涉及到的內(nèi)容非常復(fù)雜，并且涉及的面比較廣，在當(dāng)今形勢(shì)下如果仍舊采用傳統(tǒng)的檔案管理方法已經(jīng)很難滿足醫(yī)院檔案管理工作的要求。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)醫(yī)院檔案的管理工作也逐漸由手工模式的傳統(tǒng)管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榱藨?yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的現(xiàn)代化管理，完美適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作的需求。為了能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展，早日適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行管理成為了一種必然選擇。所以要想促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量的提升，就一定要充分利用好先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，做好以下幾個(gè)方面的工作：

1.強(qiáng)化對(duì)檔案管理的重視程度

首先要保證管理人員能夠?qū)n案管理工作給予足夠的重視，因此首先要做的就是要提升檔案管理工作人員對(duì)這一工作的認(rèn)識(shí)程度，能夠充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作所具有的重要意義。為了能夠幫助管理人員提升對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)，還可以做好對(duì)檔案管理工作重要性的宣傳工作，提升醫(yī)院內(nèi)部員工對(duì)這一工作的整體認(rèn)知水平，從內(nèi)心深處重視起來。

2.加快培養(yǎng)檔案管理信息化專門人才

信息化時(shí)代條件下，醫(yī)院檔案管理工作對(duì)人員的要求比較高，同時(shí)醫(yī)院檔案管理工作它是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜并且對(duì)專業(yè)性要求非常高的工作，要想保證醫(yī)院檔案管理能夠適應(yīng)信息化這種大環(huán)境，就需要培養(yǎng)這方面的專業(yè)化、復(fù)合型的人才?？梢酝ㄟ^定期給檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)的教育，提升他們的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)信息化時(shí)代的管理需要。

3.改善當(dāng)前醫(yī)院檔案管理設(shè)施

要想能夠迎合時(shí)代的發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展，還需要建立和健全檔案管理設(shè)施，因?yàn)闄n案管理現(xiàn)代化本身就是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)化工程，它會(huì)涉及到計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息交互、數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域。所以為了能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的信息化，就需要投入大量的資金，增加檔案管理設(shè)備的投入，并且提升工作人員的檔案管理水平。同時(shí)要想實(shí)現(xiàn)檔案管理工作走向信息化，還需要購置專門的計(jì)算機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、打印復(fù)印設(shè)備、刻錄機(jī)等設(shè)備并且對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行電子文檔一體化管理。

4.引進(jìn)專門人才保證檔案計(jì)算機(jī)管理的安全性

隨著我國信息化時(shí)代的到來，對(duì)檔案管理工作人員也提出了更高的要求。檔案管理人員不僅要具有專業(yè)的檔案管理工作知識(shí)還需要熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)。所以現(xiàn)階段引進(jìn)綜合型的檔案管理人才勢(shì)在必行[3]。同時(shí)在進(jìn)行檔案管理時(shí)，檔案管理工作的安全一直是一個(gè)比較重大的的難題，所以在管理工作進(jìn)程中一定要根據(jù)醫(yī)院自身的實(shí)際情況設(shè)立檔案計(jì)算機(jī)信息化管理安全保密制度，并且檔案管理人員還要注意加強(qiáng)自身的安全和保密意識(shí)，保證關(guān)鍵信息不泄露。并且檔案管理人員針對(duì)一些紙質(zhì)的檔案要進(jìn)行備份，真正保證在檔案計(jì)算機(jī)管理過程的安全性和穩(wěn)定性。

篇4

1醫(yī)院綜合檔案管理現(xiàn)狀

檔案管理制度不規(guī)范：多數(shù)醫(yī)院只注重醫(yī)療技術(shù)的研究，但是對(duì)檔案管理工作沒有引起重視，對(duì)檔案的管理沒有設(shè)立檔案科，或者是已經(jīng)設(shè)立了檔案科室，但是由于對(duì)本工作的重視程度不夠，上級(jí)文件的存檔、病例及病案的存檔等不規(guī)范，醫(yī)院尚無相應(yīng)管理措施，缺乏對(duì)檔案工作的管理和監(jiān)督，在人、才、物等方面投入不足，導(dǎo)致檔案科室設(shè)備陳舊，管理方法落后，工作人員工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性不夠，嚴(yán)重影響了檔案管理部門的可持續(xù)發(fā)展。檔案管理部門工作人員綜合素質(zhì)較低：由于醫(yī)院沒有專門的檔案專業(yè)管理人員，目前多數(shù)醫(yī)院檔案管理人員年齡偏大，人員多來自一線的老護(hù)理人員或其他非檔案專業(yè)人員，這類人員雖然在醫(yī)護(hù)等專業(yè)方面有著較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，但是在檔案管理方面幾乎是沒有任何經(jīng)驗(yàn)，也沒有經(jīng)過正規(guī)的檔案管理專業(yè)培訓(xùn)，工作人員的工作能力差別較大，很多檔案管理人員還停留在手工檔案管理，導(dǎo)致檔案管理工作不能適應(yīng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展。檔案工作人員對(duì)綜合檔案管理認(rèn)識(shí)不夠：由于目前非檔案專業(yè)人員負(fù)責(zé)檔案管理工作，多數(shù)人員對(duì)檔案管理的重要性不了解，對(duì)檔案的認(rèn)識(shí)程度還停留在傳統(tǒng)的管理中。另外，對(duì)于保持檔案的現(xiàn)實(shí)意義了解太少，本該存檔的文件、決議等不能及時(shí)保存，導(dǎo)致文件丟失、病例丟失等。檔案管理設(shè)備手段原始落后：當(dāng)今信息化管理使檔案管理進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化的軌道，但是，由于重視程度不夠，在必要的設(shè)備投資方面表現(xiàn)為嚴(yán)重不足，沒有開發(fā)或應(yīng)用檔案管理軟件，不能實(shí)現(xiàn)資源共享，也不便于查找資料，制約了檔案管理的科學(xué)化。

2醫(yī)院綜合檔案管理對(duì)策

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摘要：醫(yī)院檔案關(guān)系到廣大人民群眾的生命和健康。加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策、醫(yī)院發(fā)展具有重要意義。我們必須針對(duì)管理中的問題找出有效的解決之道，提高檔案管理水平及利用率，為醫(yī)院發(fā)展及衛(wèi)生事業(yè)改革貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案 效益 管理

檔案不僅記錄了醫(yī)院歷史和現(xiàn)今的管理工作，也包括醫(yī)囑、病程記錄、手術(shù)記錄、會(huì)診記錄、病理報(bào)告、X光膠片、各種檢查圖文資料等醫(yī)療文書檔案，事關(guān)廣大人民群眾的生命健康和醫(yī)學(xué)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。這些信息資源對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化和醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)極為重要。根據(jù)檔案管理的客觀規(guī)律以及醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，認(rèn)真分析并找出目前醫(yī)院檔案管理中存在的問題進(jìn)而研究解決問題的措施，是醫(yī)院檔案管理中的重要任務(wù)，也是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

一、目前醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀

（一）對(duì)檔案資源的重要作用認(rèn)識(shí)不足，未充分利用檔案資源。檔案對(duì)各項(xiàng)工作的開展具有十分重要的作用，有效利用檔案資源可以協(xié)助各項(xiàng)工作取得更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。雖然近年來檔案界對(duì)檔案利用產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行了廣泛的宣傳，但是社會(huì)公眾對(duì)檔案利用效益還是知之甚少。醫(yī)院長期以來專注于醫(yī)療主業(yè)，有意無意忽視了相關(guān)管理工作，在實(shí)際工作中往往出現(xiàn)檔案管理放任自流的情況。有的領(lǐng)導(dǎo)干部，檔案管理意識(shí)比較淡薄，并且由于受到人員、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)等因素的限制，檔案管理工作很容易受到冷遇。由于對(duì)檔案工作重視程度不夠，檔案信息資源開發(fā)不足，造成檔案利用率不高。

（二）檔案管理機(jī)構(gòu)不健全、管理不規(guī)范。醫(yī)院檔案管理一般由設(shè)在院辦的綜合檔案室負(fù)責(zé)。由于歷史的原因和醫(yī)院行業(yè)管理的要求，綜合檔案室一般只管理文書檔案、科技檔案、會(huì)計(jì)檔案、音像檔案等，醫(yī)療病歷檔案由病案室管理，而X線膠片檔案、病理切片檔案、各種檢查影像圖文檔案等由各個(gè)業(yè)務(wù)科室自己管理，在一個(gè)單位內(nèi)形成多部門管理檔案的格局。并且各科室沒有專職檔案員，檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏，檔案整理不規(guī)范又沒有時(shí)限性。迄今為止，醫(yī)院檔案的管理還沒有一整套科學(xué)統(tǒng)一的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，檔案的內(nèi)涵和外延都在發(fā)生變化，各級(jí)醫(yī)院在管理檔案時(shí)，由于還沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和模式，而是根據(jù)自己的理解和實(shí)踐進(jìn)行管理，使許多應(yīng)該納入管理的檔案沒有納入管理。

（三）檔案管理無遠(yuǎn)景規(guī)劃，不能適應(yīng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。在醫(yī)院近期和遠(yuǎn)期規(guī)劃中，一般對(duì)醫(yī)院規(guī)模、診療科目、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)水平、人員結(jié)構(gòu)等都作了比較詳盡的規(guī)則。而對(duì)檔案管理、檔案設(shè)備投入等考慮較少或完全未納入規(guī)劃中，造成檔案管理水平不能與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步發(fā)展。檔案管理水平的滯后，必將影響醫(yī)院管理水平的提高，影響業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。另外，管理技術(shù)滯后，也制約了檔案事業(yè)的發(fā)展。近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院管理中廣泛運(yùn)用，醫(yī)院管理手段不斷進(jìn)步。而運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理檔案的較少，基本還采用手工收集、檢索，信息量小，不利于檔案的收集、利用和開發(fā)。

（四）檔案專業(yè)人員素質(zhì)亟待提高。目前我國檔案專業(yè)人員隊(duì)伍在專業(yè)素質(zhì)、理論水平、文化程度等方面參差不齊，不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代化檔案管理。表現(xiàn)為檔案專業(yè)出身的人員較少，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，學(xué)歷普遍偏低，現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)貧乏，高層次的檔案專業(yè)人才較少，這些情況已不適應(yīng)新形勢(shì)下的檔案事業(yè)發(fā)展，檔案管理人員的素質(zhì)決定檔案管理水平。在醫(yī)院人才培養(yǎng)中，重視醫(yī)療技術(shù)人員人才引進(jìn)和繼續(xù)教育，對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)提高和繼續(xù)教育沒有納入計(jì)劃和要求，許多檔案管理人員的思想觀念、管理水平跟不上時(shí)代的發(fā)展，缺乏創(chuàng)新和活力。

概言之，醫(yī)院檔案管理面臨深刻的變革，這些問題的出現(xiàn)既是我國管理體制改革的需要，也是科技不斷發(fā)展的必然。因此，醫(yī)院必須正視現(xiàn)實(shí)，調(diào)整管理思路，改進(jìn)檔案管理的方法，應(yīng)對(duì)形勢(shì)的要求。

二、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的對(duì)策

（一）普及檔案法，提高管理者檔案意識(shí)，加強(qiáng)檔案制度建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)重視是檔案管理的前提，要把檔案管理納入重要議事日程，作為醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容來抓，與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展；要大力宣傳檔案工作，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院管理者、醫(yī)院職工充分認(rèn)識(shí)檔案的重要性，認(rèn)識(shí)檔案與自己日常工作和生活的密切關(guān)系，更好地支持檔案管理工作。措施方面，應(yīng)制定相應(yīng)的考核制度，將檔案管理納入各科室責(zé)任目標(biāo)中，責(zé)任到人，與考核獎(jiǎng)懲掛鉤，從制度上強(qiáng)迫各科室加強(qiáng)檔案管理工作。才能使醫(yī)院檔案管理工作順利開展，更上新臺(tái)階。

病案是醫(yī)院檔案的重要內(nèi)容，要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員病案書寫的教育，提高對(duì)病案嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)，使醫(yī)務(wù)人員從思想上以予以重視，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。落實(shí)病案書寫規(guī)章制度，加強(qiáng)病案書寫規(guī)范化的培訓(xùn)，要實(shí)行專人負(fù)責(zé)。實(shí)行監(jiān)督制度，對(duì)病歷實(shí)行抽查，有獎(jiǎng)有罰，要使職工明確病歷既反映了一個(gè)人的敬業(yè)精神和態(tài)度，也反映了醫(yī)療質(zhì)量的好壞。

（二）健全制度，明確職責(zé)，拓展檔案的歸檔范圍。建立科學(xué)的檔案管理體系，健全檔案管理的規(guī)章制度，是檔案管理的關(guān)鍵。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，檔案管理手段的更新和管理水平的提高，必須建立與之相應(yīng)的、科學(xué)的檔案管理體系。通過建立檔案管理科，明確職能，將醫(yī)院各個(gè)門類、不同載體的檔案統(tǒng)一管理，統(tǒng)一考核，使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步考核評(píng)價(jià)，同步發(fā)展。同時(shí)，要拓展檔案的歸檔范圍。目前醫(yī)院正處于醫(yī)改的深入調(diào)整階段，面臨諸多新的問題。因此，拓展歸檔范圍，加強(qiáng)有關(guān)內(nèi)容的收集是檔案工作的新課題。如醫(yī)院經(jīng)營方面，基建項(xiàng)目資料、經(jīng)濟(jì)核算方案、專家聘用合同等材料應(yīng)實(shí)行歸檔收集。又如提倡采購招標(biāo)，其招標(biāo)方法、程序、協(xié)議、合同也應(yīng)進(jìn)入歸檔材料之中。所以，要進(jìn)一步健全檔案管理組織，落實(shí)專人收集。

（三）重視醫(yī)院檔案管理規(guī)劃，保證檔案建設(shè)與醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同步發(fā)展。醫(yī)院檔案管理作為醫(yī)院管理的重要組成部分，在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中是不可缺少或替代的。醫(yī)院在制定中長期規(guī)劃中，應(yīng)充分考慮檔案管理的設(shè)計(jì)和建設(shè)，要根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)模和需要，不斷增加投入，提高檔案管理的建設(shè)力度，使檔案管理的用房條件、設(shè)備配置、人員配備、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理水平等綜合實(shí)力與醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。

篇6

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人事檔案管理:信息管理

1人事檔案管理的現(xiàn)狀

人事檔案是一個(gè)組織在人事管理活動(dòng)中形成的人事文件組成的，其真實(shí)性、可靠性由該組織的領(lǐng)導(dǎo)及其人事管理部門負(fù)責(zé)。由于人事檔案本身不能直接帶來經(jīng)濟(jì)效益，所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問題。人事檔案管理工作是促進(jìn)人才合理流動(dòng)、合理配置和合理使用，保證人才隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施，是全面考察了解、正確評(píng)價(jià)和使用人才的重要依據(jù)。

1.1人事檔案管理制度相對(duì)落后隨著人事制度的

不斷改革發(fā)展，人才流動(dòng)，醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡化。由于人事檔案管理“終身”制，沒有得到及時(shí)補(bǔ)充和修正，阻礙了人才的流動(dòng)。2000年，我院引進(jìn)了數(shù)位高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，在整理人事檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩名國外留學(xué)博士因缺少原始檔案材料，無法辦理正常調(diào)動(dòng)、派遣手續(xù)。之后通過人才服務(wù)中心辦理了人事，但也不能取得其在國外的人事資料。更由于人事管理制度的不完善(在原單位停薪留職出國留學(xué)而扣留了檔案)，他們的原始檔案至今沒有轉(zhuǎn)到我院，造成人事檔案材料的不完整，給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來不便。

1.2人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后人事檔案

管理是一項(xiàng)專業(yè)性、政治性、機(jī)密性很強(qiáng)的工作。人事檔案材料需要專人管理，單獨(dú)存放。我院因辦公用房緊張，雖然人事檔案材料份數(shù)多，資料復(fù)雜，多年來檔案室一直和人事辦公室在一起。由于醫(yī)院人事管理人員編制不足，人事管理工作量大，人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管，屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上，因?yàn)闆]有單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件，管理人員還一直采取手工編輯、檢索，致使人事檔案材料不能及時(shí)歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況。

2醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)想

隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，分院和經(jīng)濟(jì)實(shí)體增加，人事制度改革和人員模式改變，給醫(yī)院帶來了人事眾多、管理多元化的特點(diǎn)，也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人事管理(含檔案)的整體管理水平。

2.1增強(qiáng)對(duì)人事檔案管理目的和意義的認(rèn)識(shí)醫(yī)院

人事檔案管理應(yīng)該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。通過檔案深層次的開發(fā)，提高檔案的使用價(jià)值，如人才信息軟件的開發(fā)，人事信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時(shí)檔案管理人員要樹立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)開發(fā)人力資源信息，變封閉式管理為開放式管理，將搜索到的人才信息以最快的時(shí)間傳遞給用人科室，為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。

2.2加強(qiáng)和完善人事檔案管理制度實(shí)行人事檔案的社會(huì)化管理制度，制定《醫(yī)院人事檔案管理?xiàng)l例》和《人力資源信息管理辦法》，使檔案的管理制度更加完善和行之有效。

2.3加強(qiáng)干部人事檔案管理，有效利用人才資源

干部人事檔案真實(shí)地記載和反映著一個(gè)人的經(jīng)歷、能力和品德等，因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據(jù)，在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強(qiáng)干部人事檔案管理，實(shí)行干部人事檔案的社會(huì)化、開放式管理模式，才能更有效利用人才資源。

2.3.1建立衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案建立衛(wèi)生技術(shù)

人員檔案，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的管理，特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括:①基礎(chǔ)材料:個(gè)人基本情況;學(xué)歷、學(xué)位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)進(jìn)修證明、證書;專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。②專業(yè)技術(shù)資格任職材料:專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請(qǐng)表、申報(bào)表、考核表和審批表;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書、聘任證書和聘任合同。③衛(wèi)生技術(shù)成果材料:著作專題研究報(bào)告，學(xué)術(shù)論文(分級(jí))，專業(yè)技術(shù)成果鑒定書，典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。④其它材料:“三基”、“三嚴(yán)”考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)材料;參加專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的證書、證明;優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書和獎(jiǎng)狀;專業(yè)技術(shù)失誤差錯(cuò)材料。衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案的建立，為專業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù)，為醫(yī)院管理提供了準(zhǔn)確及時(shí)的信息。

2.3.2實(shí)行人事，促進(jìn)人事檔案的社會(huì)化開放式

管理人事是在我國市場經(jīng)濟(jì)體制建立過程中出現(xiàn)的新事物，是在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的一種新型的人事管理方式，是與我國市場經(jīng)濟(jì)體系完善相適應(yīng)、相配套的人事管理體制的重要組成部分。因此，人事有利于促進(jìn)單位人事管理的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才資源的比較優(yōu)勢(shì)將越來越明顯，人才的流動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量會(huì)逐步增強(qiáng)。而隨著政治體制的改革與深化，人才將成為一種沒有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè)，人事檔案社會(huì)化開發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。自1999年起，我院開始逐步實(shí)行大中專畢業(yè)生人事，將人事檔案托管給人才服務(wù)中心，促進(jìn)了人才流動(dòng)，促進(jìn)了人事檔案規(guī)范化、社會(huì)化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化管理。

2.3.3建立以人力資源信息為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息管理

系統(tǒng)建立有效的人力資源信息系統(tǒng)是實(shí)施醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行政管理一體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性，是保證信息準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)，是有效服務(wù)的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源，達(dá)到一方收集，多方共享。以人事檔案信息系統(tǒng)為中心，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng)，如通過人事信息系統(tǒng)，完善財(cái)務(wù)工資系統(tǒng)，人事上的工資變動(dòng)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財(cái)務(wù)科發(fā)放，醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人事信息上讀取職工基本信息，而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人事信息系統(tǒng)中收益，如院辦、黨辦、工會(huì)、計(jì)劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。

2.4提高檔案管理人員的素質(zhì)新形式下要提高檔

案管理的水平，必須提高檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有“創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型”多素質(zhì)人才。①檔案管理人員要有良好的敬業(yè)精神，努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識(shí)、新技術(shù)，了解醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體內(nèi)容。②倡導(dǎo)以人為本的管理模式，使用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，創(chuàng)造新的工作業(yè)績，為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。③引人競爭機(jī)制，通過擇優(yōu)錄用，競聘上崗，把真正優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來。④醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納人醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的職稱晉升和工作業(yè)績，使他們的辛勤勞動(dòng)得到公正回報(bào)。

2，5加強(qiáng)人事檔案管理的現(xiàn)代化手段圖增加資金

投人，引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。提高檔案管理硬件設(shè)備，增加檔案庫房，購買空調(diào)、除濕機(jī)、檔案密集架和電腦。設(shè)置防火、防盜的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件，建立人事檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的合理配置和利用，確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人盡其才，才盡其用，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人事檔案管理作為人事管理的一部分，我們也相應(yīng)制定了人事檔案管理平衡計(jì)分卡。通過愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，使我們認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值及業(yè)績?？傊?，平衡計(jì)分卡通過指標(biāo)分解讓職工參與管理指標(biāo)的設(shè)立，讓員工都了解醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，認(rèn)識(shí)到自身工作對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略及整體業(yè)績的作用，從而提升醫(yī)院的整體管理水平，增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

篇7

醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫為其基本構(gòu)成要素，以資源共享和共同開發(fā)為目的。將圖書、檔案、病案信息進(jìn)行整合加工，建立統(tǒng)一的檢索平臺(tái)和搜索引擎，使醫(yī)護(hù)人員能夠在自己辦公室，通過醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)獲得信息資源。

一計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)醫(yī)院檔案工作的影響

（1）檔案載體多樣化：檔案在網(wǎng)絡(luò)化管理中的表現(xiàn)形式多樣化,隨著現(xiàn)代檔案工作的發(fā)展和辦公自動(dòng)化的普及,檔案不僅以文字的方式出現(xiàn),而且更多的是以人們?cè)谵k理公務(wù)和一般事物或交流信息過程中產(chǎn)生的電子文件檔案形式出現(xiàn),如文本、圖像、聲音或影像等,檔案管理主要通過計(jì)算機(jī)來完成。

（2）檔案收集的豐富化：收集是檔案管理工作的起點(diǎn)和開端,是整個(gè)檔案管理工作的基礎(chǔ)"隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子檔案有許多不同于紙質(zhì)檔案的特點(diǎn)"它可以施行前端控制,因而邏輯收集歸檔是實(shí)時(shí)進(jìn)行的;在檔案正式形成和收到的同時(shí),都可以通過網(wǎng)絡(luò)來傳輸,為檔案收集工作開辟了一條新途徑;利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),廣泛采集有關(guān)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)信息,不僅節(jié)約了時(shí)間,而且在盡可能大的范圍內(nèi)豐富了檔案的內(nèi)容。

（3）檔案服務(wù)多樣化：由于檔案內(nèi)容及載體的變化、檔案信息量的驟增、檔案信息服務(wù)對(duì)象的擴(kuò)大等,傳統(tǒng)的檔案信息服務(wù)方式已不適應(yīng)新時(shí)期檔案事業(yè)的發(fā)展。檔案信息資源作為社會(huì)信息資源一部分的地位和作用越來越顯露出來?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,通過計(jì)算機(jī)管理服務(wù)、光盤存貯服務(wù)、現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、公共信息網(wǎng)服務(wù)及視聽傳播服務(wù),服務(wù)對(duì)象可多途徑地獲取檔案信息,節(jié)省了時(shí)間,提高了利用效率。

（4）檔案管理人員專業(yè)化：工作方式的變革給檔案管理人員帶來了前所未有的挑戰(zhàn),不僅僅是對(duì)知識(shí)和技能要求的提高,更重要的是觀念上的更新。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求檔案人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念,同時(shí)必須具有豐富的管理學(xué)理論和一定的管理經(jīng)驗(yàn)。由于工作的特殊性,檔案管理人員是檔案信息的擁有者,掌握著珍貴的信息資源,并且承擔(dān)著信息資源開發(fā)、加工和提供利用的任務(wù)。其日常的業(yè)務(wù)工作已越來越依賴于自動(dòng)化的檔案系統(tǒng),檔案工作不再是滯后、被動(dòng)的,而成為關(guān)系全局的重要部分之一。因而,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為了適應(yīng)全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)下的檔案工作,檔案管理人員必須樹立創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)信息處理能力和開發(fā)能力。

二醫(yī)院檔案實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理的內(nèi)容

（一）文書處理過程和歸檔實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理

文書工作是檔案工作的基礎(chǔ)，文書處理過程的好、壞直接影響著檔案的內(nèi)在質(zhì)量。為適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求，我們把每天收到的文件用計(jì)算機(jī)登記，按照批辦的次序在局域網(wǎng)內(nèi)傳閱，并設(shè)定傳閱時(shí)間和催辦時(shí)間。若傳閱文件未及時(shí)返回，催辦程序會(huì)發(fā)出信息，提醒承辦人及時(shí)閱文，并對(duì)處理完畢的文件進(jìn)行隨時(shí)預(yù)立卷整理，以避免以往檔案人員年終整理全年檔案工作量大的壓力。發(fā)文處理過程也可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，由擬稿人將稿件輸入計(jì)算機(jī)—辦公室審核—簽發(fā)人簽發(fā)—辦公室修改、繕印、蓋章、分發(fā)—信息中心歸檔這樣原來需要幾小時(shí)、幾天、幾十天辦完的事情，現(xiàn)在幾分鐘、幾十分鐘、幾小時(shí)就可以實(shí)現(xiàn)，大大減少了文書處理部門的工作量，減輕了檔案人員的負(fù)擔(dān)。

（二）病歷檔案實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理

隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展，疾病譜的不斷擴(kuò)大和新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，各種創(chuàng)傷性手術(shù)的開展包括腹腔鏡、胸腔鏡下各種手術(shù)的名稱進(jìn)行編碼輸入計(jì)算機(jī)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)綜合查詢分析功能，將各類手術(shù)及療效情況一一列出，通過局域網(wǎng)反饋到各臨床科室，使醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行科研活動(dòng)和撰寫論文時(shí)能及時(shí)查閱，同時(shí)，通過計(jì)算機(jī)對(duì)病案信息處理加工后再反饋給臨床科室，以便他們能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問題，及時(shí)改進(jìn),進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平。

（三）人事檔案實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理

隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，準(zhǔn)確、迅速地提供人事檔案信息尤為重要，根據(jù)人事檔案的特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代化手段，建立和完善人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理，從實(shí)體管理向網(wǎng)絡(luò)管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)人事檔案的動(dòng)態(tài)管理，把日常工作中遇到的問題分門別類，實(shí)現(xiàn)查閱統(tǒng)計(jì)、檔案變更、報(bào)表處理、系統(tǒng)維護(hù)等多種功能的管理。（四）醫(yī)院圖書館實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理

隨著圖書館業(yè)務(wù)的拓展，業(yè)務(wù)檔案作為知識(shí)的結(jié)晶和重要的信息資源越來越被人們所重視和利用。對(duì)在工作中形成的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)以及在各個(gè)環(huán)節(jié)中自然形成和產(chǎn)生的知識(shí)、數(shù)據(jù)、資料等信息成品或半成品記錄下來，形成檔案，并通過網(wǎng)絡(luò)傳遞來進(jìn)行知識(shí)交流，成為共享知識(shí)，將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，最大限度地實(shí)現(xiàn)檔案信息隱性知識(shí)的價(jià)值。通過對(duì)圖書業(yè)務(wù)檔案的再整合，為讀者提供更快捷、更有價(jià)值的信息。

三檔案管理實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的建議和方式

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。

檔案綜合管理是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的組成部分。盡管只是醫(yī)院主體醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的輔助部分，但卻是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策所依據(jù)的信息體系。在21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，原有的檔案管理模式在許多方面已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的檔案信息化建設(shè)。這就需要領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，提高對(duì)檔案工作的思想認(rèn)識(shí)；調(diào)整檔案管理模式，使管理模式從單純的紙質(zhì)收集、整理、利用的管理，逐步過渡到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理方式中來，充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院整體信息化建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策中的作用。只要領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，通過檔案人員的學(xué)習(xí)和努力，醫(yī)院檔案管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化完全可以實(shí)現(xiàn)。

2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備先行是基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,硬件先行。硬件建設(shè)要有前瞻性,要建立一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和靈活的結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)?？紤]到醫(yī)院檔案管理以數(shù)據(jù)保存、處理和應(yīng)用為主,在選擇技術(shù)和產(chǎn)品時(shí)應(yīng)選擇具有一定的先進(jìn)性、可即時(shí)擴(kuò)展且易于維護(hù)的。醫(yī)院普遍建立了微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò),但微機(jī)局域網(wǎng)的建立要立足高起點(diǎn),富于規(guī)劃,不但方便內(nèi)部信息的交流,還應(yīng)配備掃描、拷貝、打印等系列化配套設(shè)備來方便信息的輸出利用。

建立醫(yī)院局域網(wǎng)。因?yàn)榫钟蚓W(wǎng)適用范圍小，網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立性強(qiáng)，故其安全性最高。醫(yī)院檔案部門在規(guī)范室藏的基礎(chǔ)上建立局域網(wǎng)，將文書、病案、人事和圖書檔案納入其中，擴(kuò)建成為醫(yī)院信息中心，并在中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上編制一套文書、病案、人事和圖書檔案管理的自動(dòng)化軟件，主要功能有檔案管理、文書處理、電子論壇、網(wǎng)上公布、檔案查閱等內(nèi)容，即醫(yī)院信息中心檔案管理網(wǎng)絡(luò)。這樣，將大大提高辦公效率，方便利用者，實(shí)現(xiàn)檔案資料的在線利用。同時(shí)要與各科室簽訂協(xié)議，互相遵循規(guī)則，共享檔案網(wǎng)絡(luò)信息。

3、人員素質(zhì)的提高是必備條件。

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變著傳統(tǒng)的檔案管理模式，要求檔案人員在網(wǎng)上進(jìn)行收集、整理、編目、檢索、借閱、統(tǒng)計(jì)工作。現(xiàn)代化檔案管理工作中，檔案人員除了具備檔案專業(yè)知識(shí)外，還要具備良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及運(yùn)用操作能力。而目前醫(yī)院現(xiàn)有的檔案專業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一，尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能力較低，知識(shí)面較窄。因此，檔案專業(yè)人才的培養(yǎng)也是日益顯得重要了。只有通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高檔案干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)不斷發(fā)展的需要，才能充分發(fā)揮檔案計(jì)算機(jī)管理的優(yōu)勢(shì)，這也是當(dāng)今檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展必須解決的問題。

篇8

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；檔案利用；保密工作

在醫(yī)院的檔案信息管理中，管理人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，將醫(yī)院檔案利用的保密工作作為自己工作的重點(diǎn)，以提高醫(yī)院檔案信息的安全性。新時(shí)期，多數(shù)醫(yī)院檔案管理建立了信息化管理系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，檔案信息利用中的保密工作更是非常重要。

一、影響醫(yī)院檔案利用中保密工作的因素

醫(yī)院檔案信息在管理與利用過程中，會(huì)發(fā)生泄密的情況，這是由多種因素引起的。首先，醫(yī)院檔案管理要防止檔案被損壞、丟失，被有心人士利用，避免檔案信息泄密情況的發(fā)生；其次，一些醫(yī)院在建立檔案信息化管理系統(tǒng)過程中，忽視了對(duì)安全軟件的更新與設(shè)計(jì)工作，致使系統(tǒng)中所用的安全軟件不能完全起到防范計(jì)算機(jī)病毒、黑客等的侵襲，致使信息系統(tǒng)受到感染，造成醫(yī)院檔案信息的丟失、損毀，影響醫(yī)院的正常工作；最后，無論是紙質(zhì)檔案還是電子檔案，都需要管理人員進(jìn)行管理。但是一些醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)參差不齊，他們對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不熟悉，在歸檔、整理檔案信息過程中，可能出現(xiàn)操作失誤的情況，也可能因?yàn)槟承﹤€(gè)人利益而盜取醫(yī)院檔案信息，這也是導(dǎo)致醫(yī)院檔案信息泄密的因素。

根據(jù)以上分析得出，醫(yī)院檔案利用中出現(xiàn)泄密情況的根源在于：管理人員對(duì)檔案的安全保密工作意識(shí)不到位，忽視了檔案保密工作的重要性，致使在檔案出現(xiàn)安全問題時(shí)，得不到及時(shí)的解決；信息系統(tǒng)安全軟件更新不及時(shí)，也是造成醫(yī)院檔案泄密的根源之一；另外醫(yī)院檔案信息本身也存在著保密隱患，缺乏統(tǒng)一的檔案信息管理標(biāo)準(zhǔn)，造成檔案管理系統(tǒng)維護(hù)與保證管理效率之間出現(xiàn)矛盾，影響醫(yī)院檔案信息保密工作的有效實(shí)施。

二、醫(yī)院檔案利用中保密工作的原則

首先，絕密檔案絕密管理。醫(yī)院檔案的利用與管理是分不開的，所以要想提高檔案利用過程中的保密效率，就必須對(duì)檔案進(jìn)行保密管理，尤其是一些涉及到醫(yī)院學(xué)術(shù)演技成果、醫(yī)療處方等檔案信息，是需要進(jìn)行絕密管理的。因此，在管理人員進(jìn)行檔案的管理過程中，首要注意的問題就是分清楚檔案密級(jí)數(shù)，并對(duì)絕密檔案進(jìn)行絕密管理。

其次，強(qiáng)化日常管理。俗話說，成功都是源于小事的積累。同樣，在醫(yī)院檔案利用中的保密工作的成果也是一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的，這就必須依賴于醫(yī)院檔案的日常管理。因此，醫(yī)院檔案管理人員需要養(yǎng)成嚴(yán)格遵守保密準(zhǔn)則的習(xí)慣，對(duì)日常中任何檔案的利用，都需要認(rèn)真登記、簽字，任何人不得擅自調(diào)閱。定期對(duì)檔案進(jìn)行清對(duì)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。這樣可以有效杜絕檔案因丟失而泄密的情況發(fā)生，有利于檔案保密工作的進(jìn)行。

三、醫(yī)院檔案利用中保密工作實(shí)施途徑

醫(yī)院檔案利用過程中，保密工作是重中之重。因此，醫(yī)院相關(guān)管理人員積極研究保密工作中存在的問題，并針對(duì)問題找尋解決對(duì)策，以提高檔案利用效率與保密程度，保證醫(yī)院的利益，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。以下，筆者將從幾個(gè)方面探討醫(yī)院檔案利用中保密工作實(shí)施途徑。

首先，醫(yī)院檔案利用中的保密工作不僅僅是需要檔案管理人員進(jìn)行，同時(shí)也需要其他工作人員的監(jiān)督，這樣才可以有效制止檔案利用過程中，各種不利于檔案保密工作不良行為的發(fā)生，才可能提高檔案保密工作的效率。因此，做好檔案利用過程中的監(jiān)督工作是每一個(gè)醫(yī)院工作人員的責(zé)任。在此，醫(yī)院可以通過以下方式達(dá)到監(jiān)督的目的。建立有效的規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范不同工作人員對(duì)檔案利用的范圍，也就是說，一些密級(jí)數(shù)較高的檔案只有在醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批、簽字下，才可以調(diào)取、利用；建立完善的組織制度，提高醫(yī)院檔案管理人員的思想品德素質(zhì)，使其樹立檔案利用保密意識(shí)，并能夠根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)處理一些泄密問題；建立激勵(lì)制度，@有利于全院工作人員參與到檔案利用保密的監(jiān)督工作中來，約束檔案管理人員的工作，促進(jìn)各個(gè)科室的工作人員能夠規(guī)范利用檔案，提高檔案利用的安全性與保密性。

其次，醫(yī)院檔案管理人員不僅需要維護(hù)檔案的完整與安全，還需要具備專業(yè)的素質(zhì)與能力，能夠?qū)p壞的檔案進(jìn)行修補(bǔ)、搶救工作。因此，在進(jìn)行醫(yī)院檔案利用中保密工作時(shí)，需要從專業(yè)知識(shí)、能力與思想道德兩方面，提高管理人員的素養(yǎng)。醫(yī)院定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠熱愛檔案管理工作，忠于檔案管理職責(zé)，并發(fā)揮自身的聰明才智創(chuàng)新檔案保密工作，提高檔案利用的保密效率。另外，醫(yī)院檔案管理人員還應(yīng)該在日常管理工作之余，進(jìn)行信息保密技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)、軟件保護(hù)技術(shù)等深入研究與探討，以提高檔案保密工作的效率。

最后，醫(yī)院檔案是醫(yī)院重要信息的載體，隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院檔案信息也在不斷發(fā)展，因此，一些年代久遠(yuǎn)的醫(yī)療信息的利用價(jià)值就會(huì)降低。醫(yī)護(hù)人員以及檔案管理人員在傳統(tǒng)保密觀念的影響下，產(chǎn)生“重視保護(hù)，忽視利用”的現(xiàn)象，使大批檔案得不到充分利用，致使其利用價(jià)值與保密工作之間的關(guān)系出現(xiàn)分裂，嚴(yán)重影響檔案價(jià)值的發(fā)揮與保密工作的進(jìn)行。因此，在管理人員進(jìn)行檔案保密工作的同時(shí)，也應(yīng)該注重檔案的利用，使檔案的利用與保密兩項(xiàng)工作協(xié)調(diào)進(jìn)行，共同促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

四、結(jié)語

總而言之，醫(yī)院檔案信息的保密工作是檔案管理人員工作的重點(diǎn)，也是促進(jìn)醫(yī)院檔案信息建設(shè)的重要內(nèi)容。因此，醫(yī)院檔案管理人員要嚴(yán)格要求自己，提高自身安全、保密意識(shí)，改進(jìn)工作方法，以積極的態(tài)度管理醫(yī)院檔案，進(jìn)而提高醫(yī)院檔案的安全性、真實(shí)性、完整性。相信，隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步，管理人員素質(zhì)的不斷提高，醫(yī)院檔案利用的保密程度也將不斷加深，檔案信息的安全性得到有效保障。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞 醫(yī)院檔案管理；信息化；問題；建議

中圖分類號(hào)G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2011）34-0062-02

信息是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的中心概念，信息在醫(yī)院醫(yī)療過程中，無所不在，是最活躍的因素。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息越來越復(fù)雜，如果醫(yī)院的管理者缺乏掌握信息的能力就會(huì)直接影響管理效果和醫(yī)療效果。在國外，有的醫(yī)院信息的收集已形成一個(gè)系統(tǒng)叫醫(yī)院信息系統(tǒng)，簡稱（HIS）。

醫(yī)院檔案本身就是一種信息。只有信息通暢，管理才會(huì)有成效，必須有必要的信息作為依據(jù)，對(duì)醫(yī)院的管理、領(lǐng)導(dǎo)的決策都能夠起到重要作用。

1 檔案信息化包括的內(nèi)容

1）收集，就是收集原始信息，這是很重要的基礎(chǔ)工作，原始信息的全面性和可靠性決定信息處理的好壞；

2）整理，就是信息處理的基本內(nèi)容。進(jìn)行信息的分類、排序、比較、選擇、分析等方面的工作；

3）檢索，對(duì)存儲(chǔ)的大量信息為了查找方便，瑤有一套科學(xué)的信息檢索辦法。如年代分類。資料文獻(xiàn)索引等；

4）傳輸，通過傳輸成為全院的信息流，這種信息在科室部門之間的流動(dòng)，就形成了醫(yī)院的管理活動(dòng)；

5）輸出，將處理好的信息，按照醫(yī)院的要求和需要編印出各種文件指導(dǎo)全院的工作。

2 醫(yī)院檔案管理中存在的問題

筆者在醫(yī)院從事檔案管理工作20余年，親身經(jīng)歷了檔案工作的進(jìn)步和發(fā)展。前些年，醫(yī)院忽視了醫(yī)院檔案管理的信息化，造成了管理上出現(xiàn)了諸多問題。

1）檔案管理意識(shí)不強(qiáng)，“重醫(yī)療、輕檔案”，認(rèn)識(shí)不到檔案工作在醫(yī)院管理中的重要性和必要性。各類原始材料都放在大柜子里，當(dāng)需要信息的時(shí)候就是一陣折騰，由于對(duì)檔案重視程度不夠，還有丟失現(xiàn)象。使檔案信息資源浪費(fèi)嚴(yán)重；

2）管理制度不健全，醫(yī)院對(duì)全部信息的整合制度還沒有建立起來。原始信息的收集效率不高，缺乏信息資源整體性。有價(jià)值的文件材料得不到足夠的重視和統(tǒng)一收集，造成信息管理與醫(yī)院的管理嚴(yán)重脫節(jié)，失去了檔案信息的重要作用；

3）重管輕用，檔案開發(fā)利用率低。由于檔案系統(tǒng)長期形成的封閉或半封閉環(huán)境的影響，許多檔案工作者仍然停留在 “重管輕用”的觀念上，檔案收集了、管理了，卻忽視了最重要的信息資源的利用。沒能科學(xué)的利用檔案信息真正的為醫(yī)療服務(wù)；

4）檔案工作硬件投入不足，檔案室設(shè)備、技術(shù)條件落后，也造成了醫(yī)院檔案信息。的不通暢。醫(yī)院的醫(yī)療大樓越蓋越高了，科室檔案的管理環(huán)境與之不匹配。有的原始信息還堆放在倉庫里。完全不符合國家檔案信息管理的標(biāo)準(zhǔn)。檔案管理設(shè)備陳舊，管理技術(shù)落后。

3 醫(yī)院檔案管理信息化的幾點(diǎn)建議

1）檔案載體多樣化：檔案在信息管理中的表現(xiàn)形式多樣化，隨著現(xiàn)代檔案工作的發(fā)展和辦公自動(dòng)化的普及，檔案不僅以文字的方式出現(xiàn)，而且更多的是以人們?cè)谵k理公務(wù)和一般事物或交流信息過程中產(chǎn)生的電子文件形式出現(xiàn)，檔案管理需要通過計(jì)算機(jī)來完成；

2）檔案收集的豐富化：收集是檔案管理工作的起點(diǎn)和開端，是整個(gè)檔案管理工作的基礎(chǔ)隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子檔案有許多不同于紙質(zhì)檔案的特點(diǎn)，它可以施行前端控制，因而邏輯收集歸檔是實(shí)時(shí)進(jìn)行的;在檔案正式形成和收到的同時(shí)，都可以通過網(wǎng)絡(luò)來傳輸，為檔案收集工作開辟了一條新途徑，豐富了檔案的內(nèi)容；

3）檔案服務(wù)多樣化：由于檔案內(nèi)容及載體的變化、檔案信息量的驟增、檔案信息服務(wù)對(duì)象的擴(kuò)大等，傳統(tǒng)的檔案信息服務(wù)方式已不適應(yīng)新時(shí)期檔案事業(yè)的發(fā)展。檔案信息資源作為社會(huì)信息資源一部分的地位和作用越來越顯露出來。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，提高了利用效率；

4） 檔案管理人員專業(yè)化：工作方式的變革給檔案管理人員帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，不僅僅是對(duì)知識(shí)和技能要求的提高，更重要的是觀念上的更新，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，同時(shí)必須具有豐富的管理學(xué)理論和一定的管理經(jīng)驗(yàn)。由于工作的特殊性，檔案管理人員是檔案信息的擁有者，掌握著珍貴的信息資源，并且承擔(dān)著信息資源開發(fā)、加工和提供利用的任務(wù)。其日常的業(yè)務(wù)工作已越來越依賴于自動(dòng)化的檔案系統(tǒng)，檔案工作不再是滯后、被動(dòng)的，而成為關(guān)系全局的重要部分之一。

4 具體運(yùn)作方式

4.1 領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵

檔案管理信息化是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的組成部分。盡管只是醫(yī)院主體醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的輔助部分，但卻是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策所依據(jù)的信息體系。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，原有的檔案管理模式在許多方面已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的檔案信息化建設(shè)。這就需要領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，提高對(duì)檔案工作的思想認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院整體信息化建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策中的作用。只要領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，通過檔案人員的學(xué)習(xí)和努力，醫(yī)院檔案管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化完全可以實(shí)現(xiàn)。

4.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備先行是基礎(chǔ)

信息化離不開網(wǎng)絡(luò)，硬件建設(shè)要有前瞻性，要建立一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和靈活的結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)。醫(yī)院檔案管理以數(shù)據(jù)保存、處理和應(yīng)用為主，在選擇技術(shù)和產(chǎn)品時(shí)應(yīng)選擇具有一定的先進(jìn)性、可即時(shí)擴(kuò)展且易于維護(hù)的。醫(yī)院普遍建立了微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)要立足高起點(diǎn)，不但方便內(nèi)部信息的交流，還應(yīng)方便信息的輸出利用。

醫(yī)院檔案部門在規(guī)范化基礎(chǔ)上建立局域網(wǎng)，將文書、病案、人事和圖書檔案納入其中，擴(kuò)建成為醫(yī)院信息中心，即醫(yī)院信息中心檔案管理網(wǎng)絡(luò)。提高辦公效率，方便利用者，實(shí)現(xiàn)檔案資料的在線利用。同時(shí)要與各科室簽訂協(xié)議，互相遵循規(guī)則，共享檔案網(wǎng)絡(luò)信息。

4.3 人員素質(zhì)的提高是必備條件

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我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，醫(yī)療事業(yè)也隨之進(jìn)步。醫(yī)院檔案管理也開始注重信息化建設(shè)，醫(yī)院檔案信息化管理是醫(yī)院管理的重要組部分，受到越來越多的關(guān)注。本文闡述了醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的重要性，分析了我國醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)中存在的問題，提出在新形勢(shì)下進(jìn)行醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的對(duì)策。

［關(guān)鍵詞］

醫(yī)院檔案；信息化建設(shè)；培訓(xùn)

1醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的重要性

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)有助于更好地保存和利用檔案資源。首先，信息化管理醫(yī)院檔案能更好地保存檔案原始資料，同時(shí)也方便使用人員對(duì)醫(yī)院檔案的檢索和閱讀。其次，檔案管理信息化建設(shè)有助于改善檔案文件歸檔的方式，提高了檔案整理和歸檔的質(zhì)量和效率。再次，采用計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行整合，提高了檔案信息資源的共享性及系統(tǒng)性。最后，以往的醫(yī)院檔案管理方式受到了很大限制，醫(yī)院紙質(zhì)檔案受到環(huán)境中濕度、溫度、蚊蟲等的影響，容易遭到破壞。信息化技術(shù)管理醫(yī)院檔案能節(jié)省人力和財(cái)力，避免檔案遭受環(huán)境破壞，還能減少維護(hù)費(fèi)用的投入。

2醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)中的問題

2.1檔案信息管理的觀念落后目前，我國大多數(shù)醫(yī)院都采用人工手工進(jìn)行檔案的整合和管理，檔案管理的模式和方法較為陳舊，醫(yī)院檔案的收集和整理工作內(nèi)容繁重，且檔案信息存在丟失等問題。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)難以得到領(lǐng)導(dǎo)重視，信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施較差，且檔案利用效率較低，不利于醫(yī)院的經(jīng)營和管理，也影響了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.2缺乏統(tǒng)一的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院檔案管理中，缺乏統(tǒng)一的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，醫(yī)院注重醫(yī)療技術(shù)和環(huán)境的改善，關(guān)注醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，而醫(yī)院的檔案管理不僅缺少相應(yīng)的管理制度還缺少管理標(biāo)準(zhǔn)和要求。檔案的管理存在混亂等問題，管理要求不系統(tǒng)，醫(yī)院檔案管理中檔案源于不同的部門和機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致醫(yī)院檔案不能統(tǒng)一、規(guī)范，檔案內(nèi)容出現(xiàn)了不同標(biāo)準(zhǔn)。

2.3醫(yī)院檔案管理人員水平欠缺醫(yī)院檔案管理工作人員作為檔案管理工作的主體，對(duì)醫(yī)院的檔案管理有著重要影響。目前，我國醫(yī)院檔案管理工作人員檔案管理業(yè)務(wù)水平不高，大多不具備專業(yè)的檔案管理知識(shí)。在醫(yī)院檔案管理中，檔案的收集、整理和存儲(chǔ)及使用中存在很多問題，檔案收集中存在檔案丟失、錯(cuò)漏等問題，整理和存儲(chǔ)中也存在丟失問題。另外，醫(yī)院檔案管理人員不能正確認(rèn)識(shí)檔案管理的重要性，工作的積極性也不高。

2.4醫(yī)院經(jīng)費(fèi)投入較低醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)中，缺乏經(jīng)費(fèi)投入、硬件等的投入。檔案信息化建設(shè)中，需要配備計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施，但由于醫(yī)院對(duì)檔案管理不重視，通常檔案管理部門與其他部門共同使用計(jì)算機(jī)等系統(tǒng)。檔案管理的基礎(chǔ)較為薄弱，信息管理較為落后，缺少檔案信息系統(tǒng)的平臺(tái)及服務(wù)器，檔案管理難以進(jìn)行信息化建設(shè)。

3醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的對(duì)策

3.1提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理的意識(shí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要樹立正確的檔案管理意識(shí)，重視檔案管理的重要性，增加檔案管理的利用。醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理和經(jīng)營的重要內(nèi)容，同時(shí)也是醫(yī)院各項(xiàng)決策的重要依據(jù)。醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)及發(fā)展離不開醫(yī)院檔案的管理，因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要提升對(duì)檔案管理的意識(shí)，重視檔案管理的信息化建設(shè)，發(fā)揮出檔案資源的作用和價(jià)值。

3.2加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)要重視管理人員的業(yè)務(wù)水平，引進(jìn)專業(yè)的、優(yōu)秀的檔案管理人才，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。檔案管理人員要具備專業(yè)的管理能力和技術(shù)能力，提高專業(yè)水平的同時(shí)要提升綜合素養(yǎng)?？赏ㄟ^考核等激勵(lì)機(jī)制對(duì)檔案管理人員進(jìn)行考核，激發(fā)員工的工作積極性。同時(shí)，對(duì)于管理技能和業(yè)務(wù)水平較低的員工，可進(jìn)行崗位培訓(xùn)，如果還是不能適應(yīng)工作，就進(jìn)行換崗，確保醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)。

3.3建立醫(yī)院檔案的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)應(yīng)建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)檔案信息化建設(shè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求。首先，醫(yī)院要建立統(tǒng)一的檔案管理體系，依據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，建立科學(xué)合理的檔案管理體系；其次，醫(yī)院檔案管理中，要對(duì)所有管理要求進(jìn)行規(guī)范，從檔案的收集、整理到存儲(chǔ)和利用，都要對(duì)檔案管理工作進(jìn)行規(guī)范化要求；再次，醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)要滿足醫(yī)院檔案管理和常規(guī)管理的要求，根據(jù)業(yè)務(wù)流程及信息資源開發(fā)的需要，保證醫(yī)院檔案的保存和使用。

3.4完善醫(yī)院檔案管理制度醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)，要加強(qiáng)檔案管理制度的完善，結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展和實(shí)際情況，根據(jù)法律法規(guī)要求，建立完善的檔案管理制度。同時(shí)，要建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制及崗位責(zé)任制，鼓勵(lì)員工積極投入到檔案管理工作中，提高檔案管理的質(zhì)量和效率。

3.5增加醫(yī)院檔案管理的投入醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)中，離不開檔案管理的信息化技術(shù)基礎(chǔ)。醫(yī)院要根據(jù)檔案管理信息化建設(shè)的需求，醫(yī)院要增加檔案信息化建設(shè)的資金投入和硬件設(shè)備投入。醫(yī)院在每年的整體規(guī)劃中，要將檔案管理信息化建設(shè)歸入到醫(yī)院的規(guī)劃中，以整體和分期結(jié)合的方式增加醫(yī)院檔案管理的投入。同時(shí)，醫(yī)院不僅要為檔案管理提供資金投入，同時(shí)，還要為檔案管理部門投入必備的信息設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)等設(shè)備。醫(yī)院檔案管理部門只有在資金和設(shè)備保障的情況下，才能完善信息建設(shè)，提升醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量和水平。

主要參考文獻(xiàn)

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