導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)核心競爭力研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟全球化，市場國際化，企業(yè)面臨的競爭異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入WTO以來，面對國外企業(yè)強勁涌入我國市場，我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀，我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟的一體化，我國企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機遇。抓住機遇，充分利用國外先進的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時代關(guān)注的焦點之一。

關(guān)鍵詞：核心競爭力；創(chuàng)新

自中國加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展，這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化，伴隨著我國對外開放程度的加深，有越來越多的外國大企業(yè)入住本國，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強林立的市場環(huán)境中更好的生存發(fā)展，關(guān)鍵點就是要提升企業(yè)的核心競爭力。

針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭，歸根結(jié)底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點，即：價值性、難以模仿性、獨特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領(lǐng)域的優(yōu)勢和劣勢進行綜合評價和整合，從而明確企業(yè)的競爭地位，進而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵及特征表現(xiàn)

“核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中，核心競爭力是一個組織累積性資源和學(xué)識，特別是那些靈活運用、整合這些資源的獨特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力，它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。

首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨一無二，有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認定，如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念，華為的核心競爭力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。

其次，它具有不易識別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價，常用的一種做法，稱為“對標(biāo)”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進的企業(yè)進行對比，通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競爭力，從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風(fēng)險能力等方面。

另外，它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競爭力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。

最后，也是最重要的一點，它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格，增加企業(yè)利潤空間的同時，擴大客戶利潤，實現(xiàn)“雙贏”局面。

二、核心競爭力的構(gòu)建

企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對企業(yè)的發(fā)展和擴大有著至關(guān)重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶，通過價值上巨大的擴展來作為支配市場意圖的起點，通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢，是企業(yè)競爭的一種策略手段，是增強企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協(xié)調(diào)和開發(fā)資源，增強企業(yè)競爭力，是強化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進、有機結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨特的競爭力，方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

三、結(jié)束語

企業(yè)的核心競爭力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源，通過對這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當(dāng)能力和資源相互整合達到一定程度，就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨特，別人無法模擬，對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時候提供有力的支持，進而最終幫助企業(yè)實現(xiàn)既定目標(biāo)，促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力，能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢，明確目前自身面臨的機會和威脅。

滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀，現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點在于提高企業(yè)的核心競爭力，并以此打造比較優(yōu)勢，方能在激烈的市場競爭中獨占鰲頭?？傊?，一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個體領(lǐng)導(dǎo)，而是靠企業(yè)自身獨特的核心競爭力，核心競爭力上去了，在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設(shè)，才能在嚴峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學(xué)經(jīng)濟管理的人來說，要準(zhǔn)確把握時代的脈搏，充分利用自身所學(xué)，為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力，促進我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻。（作者單位：西山煤電集團機電園區(qū)機械修配分公司）

參考文獻：

[1]謝振芳，呂永衛(wèi).企業(yè)管理要義解析[M].北京：企業(yè)管理出版社，2003.

[2]余來文.企業(yè)核心競爭力研究[D].澳門：澳門科技大學(xué)碩士論文節(jié)選，2007.2.25.

篇2

(一)核心競爭力的概念

核心競爭力(CoreCompetence)，又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來的，是指企業(yè)(或企業(yè)集團)在競爭中獲取、配置關(guān)鍵資源，能使企業(yè)形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的能力。

（二）核心競爭力的構(gòu)成及表現(xiàn)形式

企業(yè)核心競爭力是一個多元和復(fù)雜的系統(tǒng)，表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu)，包括核心業(yè)務(wù)(主營領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢技術(shù)與專長)、核心管理能力(成長能力)、核心營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。

核心競爭力按其具有相對壟斷性，在企業(yè)中占有核心地位，且能獨立運作的競爭優(yōu)勢分類，有六種表現(xiàn)形式：

1、技術(shù)型企業(yè)。其競爭優(yōu)勢是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識、技能領(lǐng)先的人才。

2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團隊形成的獨特的企業(yè)文化。

3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。

4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢是基于信譽基礎(chǔ)上的強勢品牌。

5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有可供運作的雄厚資金。

6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢體現(xiàn)在擁有門檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場運作規(guī)則、獨占的生產(chǎn)、經(jīng)營許可。

（三）核心競爭力的特征

1、價值性。企業(yè)核心競爭力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價值方面能比競爭對手做得更好，同時也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來獨特的價值和利益。

2、積累性。核心競爭力是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動過程中，以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大，通過學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成，往往要通過較長時間實現(xiàn)和培育。

3、獨特性。核心競爭力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合，是相關(guān)管理理念的復(fù)合體，是建立在企業(yè)內(nèi)部長期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上的專長，穩(wěn)定性較強，是獨一無二的，具有獨特性。

4、難以模仿性。核心競爭力難以與企業(yè)分離，它所包括獨特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性，深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗、企業(yè)文化、管理理念、市場營銷的烙印，是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體，難以輕易被當(dāng)前或潛在的競爭對手所了解、冒牌、仿制或獲取。

5、不可交易性。核心競爭力與特定的企業(yè)相伴生，雖然可為人們所感知，但難以用語言、文字、符號來描述或表征，更無法象其他生產(chǎn)要素一樣通過市場進行買賣或交易。

6、延展性。在企業(yè)能力體系中，核心競爭力是母體、是核心，有溢出效應(yīng)，可使企業(yè)在原有競爭領(lǐng)域中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，也可圍繞核心能力進行相關(guān)市場的拓展，通過創(chuàng)新獲取該市場領(lǐng)域的持續(xù)競爭優(yōu)勢。

7、動態(tài)性。從客觀上看，核心競爭力總是與一定時期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián)，隨著這些因素的變化和時間形勢的變遷，企業(yè)的核心競爭力必然會發(fā)生動態(tài)發(fā)展演變。

8、整體性。核心競爭力是一個系統(tǒng)的不可分割的整體，任何單一的基本要素，不管它多么重要，都不可能形成核心競爭力；只有構(gòu)成核心競爭力所有基本要素協(xié)同動作，相互配合，才有可能形成核心競爭力。

(四)核心競爭力對于企業(yè)發(fā)展的意義

核心競爭力對企業(yè)的現(xiàn)實生存和長遠發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實意義：

1、核心競爭力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略，能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。

2、核心競爭力可以增強企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位。其意義遠遠超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗，對企業(yè)的長遠持久發(fā)展具有更為深遠的戰(zhàn)略意義。

3、核心競爭力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長期知識、經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上形成的獨特專長，因此，它不象某項具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對手模仿、仿冒，對企業(yè)來說，具有較強的持久性，而且會對其它企業(yè)造成較高的進入壁壘或門檻。

4、核心競爭力對目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力，并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心競爭力，才能使雙方或多方盈利，獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

5、核心競爭力是21世紀企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競爭力，就能夠建立長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，就可以在未來激烈的競爭中立于不敗之地。

二、WTO背景下培育國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的迫切性

我國加入WTO后國外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入，國內(nèi)企業(yè)市場流失相當(dāng)嚴重，造成了對整個企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力對處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。

（一）國內(nèi)企業(yè)要做大做強形成競爭優(yōu)勢迫切需要提高企業(yè)的核心競爭力

從企業(yè)外部環(huán)境來看，入世后，我國企業(yè)將改變以往國內(nèi)單一的不同類別企業(yè)之間的競爭，直接在國內(nèi)市場上同國外企業(yè)展開競爭。在這種情況下，核心競爭力較強的企業(yè)會抓住有利的發(fā)展機遇，直接與國外企業(yè)合作，形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。相比而言，眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國有、集體中小企業(yè)，會遇到國外名優(yōu)產(chǎn)品和國外資本進入的沖擊，尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)，將會在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國外同類企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。

從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看，與國外企業(yè)相比，國內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后，在經(jīng)營理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹?，特別企業(yè)的核心競爭力還尚未培育起來。為此，積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力已成為目前我國企業(yè)界一項緊迫的任務(wù)。

（二）國內(nèi)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟效益，必須提高企業(yè)的核心競爭力

經(jīng)濟效益一直成為制約我國企業(yè)生存發(fā)展的“瓶頸”問題，其中重要的原因就是由于企業(yè)缺乏核心競爭力造成的。加入WTO后企業(yè)要想繼續(xù)保持在一定領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營的特色和優(yōu)勢，擁有相當(dāng)數(shù)量的市場占有率，就必須從現(xiàn)在做起，經(jīng)過一個階段的不懈努力，全面提高企業(yè)的核心競爭力。否則，企業(yè)將會在今后日益激烈的競爭中，顯示出自身的弱點和不足，在較量中迅速衰敗下來。

(三)國內(nèi)企業(yè)要想有效地應(yīng)對我國“入世”后新的環(huán)境，必須下大氣力提高企業(yè)的核心競爭力

隨著“入世”后國外跨國公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入，國內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國內(nèi)同類企業(yè)之間的競爭，同時還要同國外企業(yè)進行競爭。在這種情況下，國內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢顯得十分微弱，自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此，要想使國內(nèi)企業(yè)在競爭中立于不敗之地，除了強化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外，一個重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競爭力。

三、我國企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀

當(dāng)前我國大部分企業(yè)沒有形成核心競爭力，有些企業(yè)雖然是世界500強，但名次比較靠后而且有些是在政府的保護之下，還有的是我國歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國向國際完全打開市場，關(guān)稅減到零，這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強手較量，小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點就更加突出，企業(yè)核心競爭力的培育嚴重不足。

（一）企業(yè)小而弱、大而散

由于地方宏觀調(diào)控缺位，我國一些企業(yè)對新的項目形成了一哄而上的局面，其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多，政府又無力注資，這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品，在競爭中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié)，一些在我國可以稱之為大的企業(yè)，有些是政府保護的企業(yè)，長期受舊體制的影響管理流程相對顯得比較散；有些是近幾年新崛起的企業(yè)，由于急于并購一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。

（二）企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對較差

我國產(chǎn)品和國際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去，出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低，產(chǎn)品在國際市場上竟?fàn)幹饕康蛢r格策略。隨著市場由價格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競爭，我國產(chǎn)品面臨著新一輪競爭的挑戰(zhàn)。

（三）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差

我國長期以來實行以國家投資為主的科研開發(fā)投資體制，科研經(jīng)費大部分投向國家的科研機構(gòu)和高等院校，對企業(yè)投入很少，影響了對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開發(fā)投資體制的影響，尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體，對科研開發(fā)投入很少，有的企業(yè)幾乎沒有任何投入。

（四）企業(yè)管理水平低

由于我國經(jīng)濟體制尚處于轉(zhuǎn)軌時期，傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系，僅憑經(jīng)驗管理企業(yè)，管理方式、方法陳舊，對市場環(huán)境適應(yīng)性差。另外，管理人員缺乏先進的管理理論和經(jīng)驗，尤其是高層管理人員知識、能力貧乏，企業(yè)不能按照市場規(guī)則運作，使企業(yè)在市場競爭中處于被動地位。與國外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。

（五）企業(yè)人員素質(zhì)偏低

小企業(yè)人員素質(zhì)較低，企業(yè)文化氛圍基本沒有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對較高，雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的技術(shù)和知識固守幾年甚至十幾年，即使在發(fā)展過程中充實了一些知識，但遠不能滿足市場經(jīng)濟需要。

（六）企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確

對企業(yè)未來幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn)；對市場競爭的變化準(zhǔn)備不足；對潛在市場的預(yù)測不到位；圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計有偏差等。

四、積極培育國內(nèi)企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動力，是提高競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)核心競爭力的培育是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一方面需要加快健全市場經(jīng)濟體制，形成優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制，增強企業(yè)競爭的壓力。而另一方面，企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動力機制。

（一）積極打造人才資本

市場競爭的核心在人才，人才資本是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地，形成自己的核心能力，就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊伍。

(1)創(chuàng)造條件，努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理，制定企業(yè)戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展，因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家，健全企業(yè)家的獨立人格就顯得尤為重要。

(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才，特別是市場開發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價值的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)帶來超額利潤，因此知識成為企業(yè)的利潤源泉，人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。

（二）培育企業(yè)的核心技術(shù)能力

核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏，因此必須大力推進技術(shù)進步，尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過自主研究，與研究機構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進等方式形成一定的技術(shù)儲備，為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場競爭力奠定基礎(chǔ)。

（三）形成有特色的管理模式

培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強管理，形成有自己特色的管理模式，才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進步的威力充分發(fā)揮出來，保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同，因此管理方式也有些差別，關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實際的管理模式。

（四）打造品牌，實施名牌戰(zhàn)略

在市場經(jīng)濟發(fā)達的今天，品牌已超越純經(jīng)濟的范疇，成為企業(yè)競爭力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽度，能給企業(yè)帶來極大的市場占有率，使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競爭力的直接表現(xiàn)形式主要是市場占有率，這是衡量企業(yè)核心競爭力強弱的一個重要的指標(biāo)。因此要樹立正確的品牌意識，積極實施名牌戰(zhàn)略，即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制，完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境，重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。

（五）建立學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)核心競爭力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮，很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識等。積極進行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)。不僅重視個人學(xué)習(xí)和個人智力開發(fā)，更要重視團隊學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。

（六）培育先進的企業(yè)文化

企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力，要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性，同時要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對的顧客群。在企業(yè)管理中充分運用激勵機制和約束機制，把員工的積極性調(diào)動起來，創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社會的需求，從而承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任，實現(xiàn)企業(yè)的自身價值。

五、結(jié)語

在全球化發(fā)展的大趨勢下，中國的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益，取決于企業(yè)是否能在較短的時間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造，是企業(yè)得以在國際大市場中生存與發(fā)展的根本。

摘要：核心競爭力是一個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，核心競爭力的培育、維護和提升是一個循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過程，隨著我國加入WTO國內(nèi)企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢，就要不斷審視自己和競爭對手，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力。本文在核心競爭力相關(guān)基本理論解析的基礎(chǔ)上，分析了我國入世后培育國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的迫切性，針對國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀中企業(yè)綜合實力不強，產(chǎn)品質(zhì)量相對較差，技術(shù)創(chuàng)新能力不高，人員素質(zhì)偏低等問題提出通過開發(fā)企業(yè)人力資源，培育企業(yè)技術(shù)核心能力，實施品牌戰(zhàn)略提高國內(nèi)企業(yè)核心競爭力。

關(guān)鍵詞：核心競爭力創(chuàng)新企業(yè)文化

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篇3

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；核心競爭力；培育

我國中小企業(yè)的數(shù)量已達3980萬戶，占我國企業(yè)總數(shù)的95％以上，提供了75％就業(yè)位置，對GDP的貢獻率達51％，稅收占到全國的43.2％。中小企業(yè)在保證我國經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動技術(shù)創(chuàng)新、促進國民經(jīng)濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)已經(jīng)成為支撐國家經(jīng)濟增長、推動未來經(jīng)濟騰飛的一支舉足輕重的力量。中小企業(yè)的發(fā)展水平直接標(biāo)志著一個國家經(jīng)濟發(fā)展的潛力與活力。如何利用加入WTO的機遇，積極研究我國中小企業(yè)如何提高其競爭優(yōu)勢、打造長壽型中小企業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。

一、核心競爭力與中小企業(yè)

1． 核心競爭力及其特征。

企業(yè)核心競爭力最早由兩位美國戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出來的。核心競爭力是指在特定行業(yè)的競爭所必須具備的關(guān)鍵能力。它代表一個企業(yè)的集體智能。

核心競爭能力具有以下特征：（1）價值性。能為顧客帶來長期的關(guān)鍵性利益，核心競爭能力有利于企業(yè)效率的提高，能為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動權(quán)，能為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。（2）獨特性。核心競爭能力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中積累形成的，它不僅包含了企業(yè)獨特的技術(shù)、技能、操作技巧和訣竅等，還包含了企業(yè)獨特的管理文化等特征。因此，它是企業(yè)不易仿制、難以買賣、能持久擁有的稀缺性的戰(zhàn)略性資源。（3）一體性。核心競爭能力與特定的企業(yè)相伴而生，與企業(yè)的初始要素投入、追加要素投入以及企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷密切相關(guān)，它存在于員工的身心、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化之中，因而它難以從企業(yè)主體中分離出來，更無法完全進行市場交易。一旦擁有會具有較強的穩(wěn)定性，同競爭對手形成質(zhì)的差別。（4）延伸性。核心競爭能力具有很強的產(chǎn)品延伸性，能為企業(yè)進入廣闊的市場提供多種核心產(chǎn)品等潛在機會，企業(yè)一旦建立起自己的核心能力，便可將其組合到不同的相關(guān)創(chuàng)新之中，構(gòu)筑起新的創(chuàng)造與發(fā)展基礎(chǔ)，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的勢頭。（5）發(fā)展性。核心競爭能力雖然具有相對的穩(wěn)定性，但它又總是與一定時期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、競爭戰(zhàn)略、管理模式及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的，隨著這些因素的變化，核心競爭能力的動態(tài)發(fā)展與演變也是必然的，以前的核心競爭能力可能演變?yōu)橐话愕钠髽I(yè)能力。

2．中小企業(yè)競爭力現(xiàn)狀分析及培育核心競爭力的重要性。

中小企業(yè)，是一個在上有國際跨國企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)，下有多如牛毛的個體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。在經(jīng)濟中獨特的位置決定了中小企業(yè)在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。

經(jīng)過20多年的改革開放，我國的中小企業(yè)已經(jīng)有了飛速的發(fā)展，在市場經(jīng)濟體制日益完善的今天，產(chǎn)品的買方市場已逐步形成?！叭胧馈焙?，我國與世界各國、各地區(qū)的經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展進入一個嶄新的階段，中小企業(yè)更直接面臨與發(fā)達國家企業(yè)的競爭。廉價的人力資源沒有了，人才自由流動了，并且按市場價值計付報酬。隨著社會的發(fā)展及人們生活水平的提高，人們開始追求高品質(zhì)的生活，工人不愿意一天工作十幾個小時，勞動力的成本也將隨之提高。由于歷史的原因，我國多數(shù)中小企業(yè)還存在著設(shè)備陳舊、技術(shù)落后、產(chǎn)品科技含量低、缺乏市場競爭力等問題。改革開放多年來，老一套經(jīng)營思想、舊的生產(chǎn)管理方式仍然束縛著企業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)前中小企業(yè)面臨的一個突出問題就是缺乏競爭力，特別是普遍缺乏核心競爭力，具體表現(xiàn)在：

中小企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，依賴經(jīng)驗決策的思維定式，許多中小企業(yè)既沒有核心經(jīng)營理念，也無明確的戰(zhàn)略意圖，導(dǎo)致經(jīng)營方向迷失，經(jīng)營領(lǐng)域模糊。

很多中小企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強的競爭力的情況下，就盲目實施多元化經(jīng)營，資源分散在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，損害了對核心競爭力的培養(yǎng)，甚至有些企業(yè)把原有的優(yōu)勢都喪失了。

研發(fā)投入不足，技術(shù)創(chuàng)新能力較差。研發(fā)投入的嚴重不足阻礙了中小企業(yè)進行技術(shù)改進和創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)成長發(fā)展后勁差，制約了企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。

大多數(shù)中小企業(yè)的管理落后，尤其是戰(zhàn)略管理、人力資源管理、成本管理、質(zhì)量管理等方面，很難適應(yīng)全球化的國際激烈競爭。管理制度不適應(yīng)市場經(jīng)濟要求，組織結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營機制不活，是影響企業(yè)競爭力帶有根本性的深層次原因。

中小企業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍相對較低，企業(yè)經(jīng)營者的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高，知識結(jié)構(gòu)陳舊，經(jīng)營管理水平低。企業(yè)員工的文化水平、技術(shù)水平低，高素質(zhì)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員所占比例小。

加入WTO后，關(guān)稅逐步降低，外國產(chǎn)品正以質(zhì)優(yōu)價廉贏得國內(nèi)的消費者，這正加劇我國當(dāng)前買方市場的激烈競爭。同時，政府也受到WTO有關(guān)原則的約束，再搞地方保護、國家保護就變得很困難了。我國眾多中小企業(yè)只有不斷增強自身的核心競爭力才能在國際競爭中立于不敗之地。隨著外國企業(yè)和產(chǎn)品的大量進入，我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，加快我國中小企業(yè)核心競爭能力的培育已成當(dāng)務(wù)之急。

二、培育核心競爭力的基本途徑

1． 面向市場，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)是以管理人員為塔尖，操作人員為塔底，人員結(jié)構(gòu)呈塔形。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，從事知識和信息工作的白領(lǐng)職員人數(shù)的大幅增加，藍領(lǐng)工人數(shù)量銳減，從而使人員結(jié)構(gòu)呈菱形。這就要求現(xiàn)代企業(yè)組織系統(tǒng)的扁平化和分工合作方式的小組化。通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和改變分工合作及分配方式來提高員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而逐步向精益生產(chǎn)、并行工程、計算機集成制造系統(tǒng)等一系列新的制造和管理模式邁進。這對于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率，提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力和競爭能力有重大的促進作用。

2． 完善戰(zhàn)略管理，企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)包含核心競爭力的培育。核心競爭力來源于某一時期的企業(yè)戰(zhàn)略， 在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃下，經(jīng)過長時間的培育和積淀而成。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值，活的動態(tài)性質(zhì)的核心競爭力是企業(yè)追求的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。培育企業(yè)核心競爭力應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心，因為核心競爭力是他人所無法模仿的，是其他競爭力所無法替代的。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，應(yīng)該致力于尋找自身核心競爭力可以發(fā)揮作用的領(lǐng)域，而不應(yīng)該去涉足核心競爭力難以發(fā)揮作用的經(jīng)營領(lǐng)域。

3． 實行差異化戰(zhàn)略，實施“專而精”的產(chǎn)品或服務(wù)策略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造獨特的或相對的優(yōu)勢，滿足客戶特殊需求，形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。中小企業(yè)運用這種戰(zhàn)略，不僅能夠形成一種特殊的競爭力，防止?jié)撛诟偁幷叩倪M入，而且能夠有效地提高中小企業(yè)的市場地位。

在如今的市場上幾乎沒有一種產(chǎn)品沒有自己的競爭對手，今天有一種產(chǎn)品在市場上暢銷，明天就有同類產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上來與你競爭，構(gòu)成產(chǎn)品同質(zhì)性的較量。在這種情況下，中小企業(yè)應(yīng)該從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較優(yōu)勢，并打造支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。努力研發(fā)和展示具有自己獨特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設(shè)計、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別點，形成自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，為自己的特定顧客提供特定的產(chǎn)品品種，表現(xiàn)出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰(zhàn)略和特殊的智慧。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的可以擴大消費者群特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些又有可能構(gòu)成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素。“專而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長，專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力，把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。企業(yè)要適應(yīng)市場的需求和變化，但并非完全跟著市場需求去創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù)，而要把市場需求、新的發(fā)展趨勢和技術(shù)融合起來，使之成為超越現(xiàn)有市場需求所期待的產(chǎn)品和服務(wù)。

4． 建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，尋找外部支持力量。戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本出發(fā)點是彌補單個企業(yè)戰(zhàn)略資源的有限性。任何企業(yè)，無論大企業(yè)還是中小企業(yè)，總會在一定時間或一定的區(qū)域受到自身資源有限的束縛，而組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可以拓展企業(yè)可配置資源的范圍，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，產(chǎn)生更大的綜合優(yōu)勢。因而戰(zhàn)略聯(lián)盟成為眾多中小企業(yè)提高競爭力的選擇。由于中小企業(yè)自身的劣勢，戰(zhàn)略聯(lián)盟就更為重要。中小企業(yè)實行戰(zhàn)略聯(lián)盟首要的目標(biāo)是增強企業(yè)的核心競爭力，最為重要的原則是與戰(zhàn)略聯(lián)盟成員核心競爭力互補。若聯(lián)盟成員的核心競爭力與本企業(yè)核心競爭力相一致時，往往造成聯(lián)盟后企業(yè)的規(guī)模擴大了，但企業(yè)的體質(zhì)更弱了，這種缺少互補競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟對企業(yè)核心競爭力的培育不僅沒有幫助，往往還會削弱本企業(yè)的核心競爭力。不管企業(yè)實行什么形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，其戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)都是暫時的和局部的。中小企業(yè)通過構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟來學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的長處、彌補戰(zhàn)略缺口、培育和更新自己的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

5． 實施虛擬經(jīng)營，最大限度地利用外部資源。虛擬企業(yè)是中小企業(yè)建立聯(lián)盟的一種重要形式。虛擬企業(yè)是企業(yè)僅擁有少部分經(jīng)營功能，而將大部分所需要的經(jīng)營功能虛擬化，通過與別的企業(yè)進行合作以彌補其功能的不足。虛擬企業(yè)的最大優(yōu)勢是有極強的市場應(yīng)變能力。虛擬企業(yè)的建立可使中小企業(yè)獲得整體競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以很容易地獲得充分的共享信息，了解合作伙伴和競爭對手的情況，亦可利用雄厚的技術(shù)力量和充分的信息進行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計和網(wǎng)上營銷、業(yè)務(wù)外包、跨聯(lián)盟合作等等。中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點，選擇適當(dāng)?shù)奶摂M經(jīng)營模式。通過開展虛擬經(jīng)營，中小企業(yè)可以最大限度地利用外部資源，在合作中培育和發(fā)展自己的核心競爭力。

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篇4

關(guān)鍵詞：核心競爭力 市場分析 戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)文化

中圖分類號：F270.7

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）02-273-02

企業(yè)核心競爭力是指公司的主要能力，即公司在競爭中處于優(yōu)勢地位的強項，是其它對手很難達到或者無法具備的一種能力。核心競爭力主要是關(guān)乎各種技術(shù)和對應(yīng)組織之間的協(xié)調(diào)和配合，從而可以給企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢。與物質(zhì)資本不同，公司的核心競爭力不僅不會在使用和共享中喪失，而且會在這一過程中不斷成長。核心競爭力具有稀缺性、難以模仿性等這樣的特征，對于核心競爭力的重視和研究，實際上是將企業(yè)競爭優(yōu)勢的生成問題轉(zhuǎn)化為獲取和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的問題，進而賦予企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

中國平煤神馬集團是一家以能源化工為主營業(yè)務(wù)，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的國有特大型企業(yè)集團。產(chǎn)品涵蓋煤炭、化工和新能源新材料等產(chǎn)品。是我國品種最全的煉焦煤、動力煤生產(chǎn)基地和亞洲最大的尼龍化工產(chǎn)品生產(chǎn)基地。與40多家世界500強企業(yè)及跨國集團建立了戰(zhàn)略和貿(mào)易合作關(guān)系。2011年，中國平煤神馬集團實現(xiàn)營業(yè)收入1192億元，居2011中國企業(yè)500強第74位。

2009年下半年以來，受國際國內(nèi)經(jīng)濟增速下滑及各種不確定因素增多的影響，中國平煤神馬集團面臨著越來越嚴峻的經(jīng)營形勢，主要表現(xiàn)在集團整體經(jīng)濟運行質(zhì)量大幅降低，主導(dǎo)產(chǎn)品市場萎縮、項目緩建、應(yīng)收賬款劇增、資金極度緊張，也是目前集團面對的主要困難。分析產(chǎn)生困難的原因，歸納為以下幾個方面：

1.煤炭市場。2010年下半年以來，煤炭遭遇了工業(yè)用電下降、鋼鐵行業(yè)減產(chǎn)、限產(chǎn)等因素的影響，造成了市場對煤炭需求不足；同時，由于歐美發(fā)達國家經(jīng)濟復(fù)蘇乏力，國際煤炭以每噸低于國內(nèi)100～200元的價格大量涌入中國市場，2012年上半年，全國累計進口煤炭1.4億噸、增長65.9%，其中僅6月份進口煤炭近2600萬噸，相當(dāng)于一個大型煤業(yè)集團的全年產(chǎn)量。國內(nèi)需求不足和進口煤激增雙重疊加效應(yīng)，造成了國內(nèi)煤炭市場由賣方市場快速轉(zhuǎn)向買方市場。中國平煤神馬集團煤炭銷售遇到了嚴重困難。動力煤受集團“保煤質(zhì)、降銷量、穩(wěn)價格”營銷策略的影響，價格下降幅度還比較小，但銷量與去年同期相比減少了98萬噸；精煤連續(xù)3次降價，累計降價達110～120元/噸，部分生產(chǎn)礦已采取停產(chǎn)、減產(chǎn)措施，庫存已達140萬噸。

2.尼龍產(chǎn)品市場。盡管尼龍66產(chǎn)業(yè)屬于高附加值、行業(yè)門檻較高的行業(yè)，但在這次經(jīng)濟危機中其優(yōu)勢地位受到了嚴重挑戰(zhàn)，尤其是尼龍66工業(yè)絲和尼龍66切片出現(xiàn)了量價齊跌的嚴重銷售形勢，造成這種局面的原因是多方面的：（1）國外產(chǎn)品進口量激增。由于歐美市場需求增長緩慢，尼龍產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)中心向亞洲轉(zhuǎn)移，國際巨頭尼龍生產(chǎn)企業(yè)不斷向國內(nèi)市場滲透，大量低價產(chǎn)品向中國市場傾銷。（2）國內(nèi)民營企業(yè)大舉進入，部分產(chǎn)品產(chǎn)能過剩。國內(nèi)一些民營企業(yè)紛紛投資尼龍產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)能快速增加，再加上民營企業(yè)相對靈活的經(jīng)營管理機制，市場競爭加劇。（3）原材料制約嚴重。尼龍66產(chǎn)業(yè)主要原材料之一是己二腈，但這種產(chǎn)品的制造工藝技術(shù)目前還掌握在國際大公司手里，中國平煤神馬集團每使用一噸己二腈就要動用美元從國外進口，采購價格由賣方說了算，2012年以來，己二腈價格每噸同比上升3000元。主要原材料采購價格居高不下，終端產(chǎn)品價格下跌，幾乎沒有利潤空間。

3.焦炭市場。自2011年以來，鋼材需求萎縮，國內(nèi)鋼廠虧損嚴重，2012年上半年，全國鋼鐵企業(yè)又掀起一波限產(chǎn)、檢修潮，鋼廠的蕭條，導(dǎo)致“煤-焦-鋼”產(chǎn)業(yè)鏈整體低迷，鋼材、焦炭、煤炭產(chǎn)品接連出現(xiàn)降價潮，焦化企業(yè)限產(chǎn)停產(chǎn)嚴重，呈現(xiàn)全行業(yè)虧損的局面。集團焦化企業(yè)同大多數(shù)兄弟企業(yè)一樣出現(xiàn)了量價齊跌的嚴重銷售形勢。2012年以來，焦炭均價已經(jīng)連續(xù)18周下行，較年初下跌110元/噸～250元/噸，價格降至1600元/噸，創(chuàng)兩年來最低。焦炭價格已跌破成本價，噸焦虧損達150～250元。

4.氯堿市場。2012年以來，氯堿行業(yè)銷售形勢更加嚴峻。一方面，國家調(diào)控房地產(chǎn)政策輪番上陣，打壓房地產(chǎn)對聚氯乙烯門窗、上下水管道等需求，造成氯堿行業(yè)的PVC樹脂粉銷量下降；另一方面，投資的盲目性造成氯堿產(chǎn)能嚴重過剩。

在當(dāng)前市場形勢異常嚴峻的情況下，如何提高平煤的核心競爭力，應(yīng)從以下幾個方面進行探索研究：

1.確定戰(zhàn)略規(guī)劃。核心競爭力的構(gòu)建是一個漫長持續(xù)的過程，它不是指某一項技術(shù)上的優(yōu)勢，它需要支撐企業(yè)在其持續(xù)發(fā)展過程中有占據(jù)競爭優(yōu)勢的能力。這項目標(biāo)的實現(xiàn)，必須建立在戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上。戰(zhàn)略規(guī)劃是長期的，它對企業(yè)每一個發(fā)展階段的目標(biāo)和任務(wù)都有著規(guī)劃，并且在實踐過程中，根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境和條件的變化，對戰(zhàn)略規(guī)劃進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，對核心技術(shù)要有轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備和能力，只有這樣，企業(yè)才真正地具備核心競爭力，才能占據(jù)市場優(yōu)勢。

2.降低成本。首先是中國平煤神馬集團要適時利用洽談、招標(biāo)、比價等采購方式，擴大采購批量，強化原材料采購價格管理。其次是降消耗。要加強修舊利廢、回收復(fù)用。積極推行合同能源管理模式，加快節(jié)能工程建設(shè)，爭取在短時間內(nèi)制定節(jié)能降耗目標(biāo)。再次是合理降低人工成本。工效掛鉤單位工資總額，按照“業(yè)績升、薪酬升；業(yè)績降、薪酬降”原則，重新確定薪酬水平。最后是降低財務(wù)成本。大力壓減儲備資金的占用，對于生產(chǎn)急需物資要在確保正常使用的情況下減少閑置存放量；對于非生產(chǎn)急需物資要采用零庫存管理。

3.準(zhǔn)確定位企業(yè)的突破口。當(dāng)企業(yè)發(fā)展陷入困境時，找準(zhǔn)突破口，能夠幫助企業(yè)快速打開僵局。對于企業(yè)來說，突破口的選擇并不是一件簡單的事情，企業(yè)需要尋找到一個有成長空間的領(lǐng)域作為自己的突破口。成長空間，意味著可以以此為基礎(chǔ)延伸企業(yè)的核心競爭力。每一個企業(yè)，都有著自身的劣勢和優(yōu)勢，如何有效地利用自己的優(yōu)勢，將這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成企業(yè)的特色，將原本求生存的突破口鞏固成一種領(lǐng)域優(yōu)勢，這是大部分企業(yè)構(gòu)建核心競爭力必經(jīng)的程序。

4.大力開展企業(yè)文化建設(shè)。近幾年，中國平煤神馬集團通過增資擴股和資源整合使得企業(yè)規(guī)模和盈利水平穩(wěn)步跨入了中國500強行列，但是管理模式和管理水平與中國500強企業(yè)還存在著一些差距。為了與世界管理水平的標(biāo)桿企業(yè)接軌，中國平煤神馬集團要通過文化塑造提升管理水平，不僅是對科學(xué)管理的新發(fā)展，同時也是管理適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展大趨勢的必然選擇。通過企業(yè)文化的整合，平煤神馬集團可以使員工形成共同的目標(biāo)和價值觀，使職工把企業(yè)看成一個命運共同體，形成步調(diào)一致，行動統(tǒng)一的整體，達到提高員工凝聚力和向心力的目的，從而提高核心競爭力。

5.打造核心技術(shù)與培養(yǎng)創(chuàng)新能力。核心技術(shù)，始終是核心競爭力培養(yǎng)的重中之重，品牌戰(zhàn)略、營銷方案、融資能力等都與核心技術(shù)密切聯(lián)系。核心技術(shù)與創(chuàng)新能力是兩個不能分割的方面，一個企業(yè)有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新條件，那么才有核心技術(shù)出現(xiàn)的可能。國家對相關(guān)的技術(shù)有政策性支持，有各種技術(shù)論壇和技術(shù)市場等平臺，企業(yè)可以根據(jù)自身的現(xiàn)實需要，結(jié)合這些外部條件，攻克技術(shù)難關(guān)。為了保持這種創(chuàng)新的能力，企業(yè)應(yīng)該將自身打造成一個學(xué)習(xí)型組織。

6.降低成本。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)最終的競爭是先進生產(chǎn)力的競爭，是生產(chǎn)效率的博弈。在經(jīng)濟高漲時期，成本高低是企業(yè)賺多賺少的問題；而在經(jīng)濟緊縮時期，成本高低關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。平煤神馬集團要利用市場的倒逼機制，將降低成本作為提高競爭力、決勝市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要大力降低采購成本，強化比質(zhì)比價采購。積極利用國家有關(guān)政策，統(tǒng)一制定方案，盤活閑置資產(chǎn)，加速困難企業(yè)變現(xiàn)工作。要依據(jù)科技進步和裝備升級，著力突破一批關(guān)鍵技術(shù)和制約瓶頸，加快工藝優(yōu)化，實現(xiàn)原輔助材料低成本替代，形成成本領(lǐng)先優(yōu)勢。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞:信息化;核心競爭力;競爭結(jié)構(gòu);內(nèi)部流程

中圖分類號:C93

文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)19-0332-01

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用及市場的發(fā)展,對企業(yè)的經(jīng)營過程、內(nèi)部管理、組織結(jié)構(gòu)等產(chǎn)生了深遠的影響。信息技術(shù)是當(dāng)代最具潛力的生產(chǎn)力,國內(nèi)外企業(yè)紛紛將信息技術(shù)作為增強企業(yè)競爭力的主要杠桿。在我國,很多企業(yè)對信息化的認識不夠。如何使企業(yè)意識到信息化的重要性,抓住信息化的巨大機遇,大力提升競爭力已刻不容緩。因此,對企業(yè)信息化提升競爭力的研究變得十分重要。

1 相關(guān)概念的內(nèi)涵

企業(yè)信息化是指企業(yè)以信息技術(shù)為支撐,結(jié)合先進的管理理念,實現(xiàn)向基于信息和知識的組織轉(zhuǎn)變,即注重信息的收集、加工整理以及知識挖掘、創(chuàng)造、積累,利用信息和知識有效地整合企業(yè)內(nèi)外的各種資源,從而提高企業(yè)競爭力的過程。

企業(yè)競爭力實質(zhì)上是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。企業(yè)競爭力表現(xiàn)在多個方面,但對于具體企業(yè)來說,只是在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢,獲取穩(wěn)定超額利潤的,明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的,能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力,才是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力,亦即企業(yè)核心競爭力,也稱核心能力?！?/p>

2 企業(yè)信息化改善企業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)

企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中所處的市場地位與企業(yè)的吸引力決定了企業(yè)是否可以獲得成功。波特五力分析模型可以幫助企業(yè)分析自己所處產(chǎn)業(yè)的競爭特點,預(yù)測產(chǎn)業(yè)未來的盈利能力,幫助企業(yè)制定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。企業(yè)信息化對五種競爭力量都有很大的影響。具體表現(xiàn)如下:

(1)現(xiàn)有競爭者的競爭強度。信息化的出現(xiàn)加劇了現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度,具備信息化的企業(yè)擁有快速靈敏的反應(yīng)、高效率的生產(chǎn)等優(yōu)勢,不具備信息化的企業(yè)會迅速被淘汰。(2)潛在進入者的威脅。當(dāng)信息化成為“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”時,其應(yīng)用與所需投資成為潛在進入者的“技術(shù)壁壘”。潛在進入者在參與競爭之前必須考慮信息化所帶來的沉沒成本與機會成本,因此信息系統(tǒng)在一定程度上阻止了潛在進入者。(3)供應(yīng)商的討價還價能力。信息化降低了企業(yè)尋找供應(yīng)商的成本,企業(yè)可以廉價搜尋到許多供應(yīng)商,在一定程度上削弱了供應(yīng)商的討價還價能力。(4)購買者的討價還價能力。討價還價能力取決于信息的擁有量,信息化可以降低企業(yè)的信息搜尋成本、增強信息的可靠性、拓寬企業(yè)的銷售渠道。因此信息化會增強企業(yè)對購買者的討價還價能力,相對來說,顧客的討價還價能力會降低。(5)替代品的替代能力。信息化使整個市場更加透明,替代品的威脅會加大,此時只有加大技術(shù)創(chuàng)新才能取得優(yōu)勢地位。從以上分析可以看出,信息化程度高的企業(yè)會在產(chǎn)業(yè)中擁有更強的吸引力與地位,企業(yè)的競爭力大為增加。

3 信息化改善企業(yè)內(nèi)部流程

3.1 信息化為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢

企業(yè)信息化直接影響到企業(yè)價值鏈中的任何一個環(huán)節(jié)的成本可以從三個方面為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢:一方面,計算機輔助設(shè)計和制造技術(shù)不僅降低新產(chǎn)品的設(shè)計成本,還可以降低對現(xiàn)有產(chǎn)品進行性能改造或者重新設(shè)計的成本。其次,信息化企業(yè)可以實行柔性制造技術(shù),減少了庫存量,降低了管理成本。另外,信息技術(shù)的應(yīng)用,特別是電子商務(wù),大大降低了企業(yè)的交易成本,使企業(yè)形成成本優(yōu)勢。

3.2 信息化提高企業(yè)反應(yīng)速度與效率

當(dāng)今社會,企業(yè)面臨著市場變化快,競爭日益激烈的形勢,企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢就必須能迅速、高效的對市場做出反映。企業(yè)信息化可以從兩方面提升企業(yè)的反應(yīng)能力。首先,信息化可以使企業(yè)更快速、準(zhǔn)確的獲得外部信息,可以第一時間收集到顧客需求信息,因此可以更迅速的做出反映;其次,企業(yè)獲知顧客偏好發(fā)生改變時,需要對產(chǎn)品進行重新設(shè)計與定位,此時需要營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、存儲、售后等一系列部門的協(xié)調(diào)運作才能成功。信息化可以及時協(xié)調(diào)各部門,提高企業(yè)的整體反應(yīng)能力,從而提升企業(yè)的整體效率。

3.3 信息化增強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力

一方面,信息化縮短了企業(yè)與消費者的距離,提高了企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思路的效率;另一方面,信息化使企業(yè)得到先進的信息技術(shù)和管理理念的支持,在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)揮了很大的作用。如計算機輔助設(shè)計(CAD)、計算機輔助工藝編制(CAPP)等,這些信息技術(shù)實現(xiàn)了開發(fā)、設(shè)計高度集成化,提高了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平;最后,信息化可以對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供新的技術(shù)信息支持,讓企業(yè)了解某一技術(shù)發(fā)展的最新動態(tài),借鑒已有的成果,使自己少走彎路,節(jié)省研發(fā)的成本與時間。

3.4 信息化優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

環(huán)境的復(fù)雜性和多變性,要求企業(yè)的組織更富有彈性。主要反映在企業(yè)組織內(nèi)部溝通和組織間協(xié)調(diào)兩個方面。信息技術(shù)可以增強企業(yè)組織對外部環(huán)境反應(yīng)的靈敏度,以及組織內(nèi)部各部門之間溝通和協(xié)調(diào)的能力。在信息化建設(shè)下,企業(yè)組織將會呈現(xiàn)如下特點:企業(yè)的組織扁平化,體現(xiàn)在中層管理人員的數(shù)量減少;管理幅度擴大,傳統(tǒng)管理認為一個上司只能管理8-12個下屬,信息化建設(shè)成功,保證信息傳遞準(zhǔn)確的前提下,可以突破這個限制;組織制度的非層級化,在水平機構(gòu)組織模式下,溝通是主要的管理方法,組織的運作不完全靠命令與控制進行;企業(yè)組織流程的集成化,信息化建設(shè)會打破傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的線性格局,形成一種以知識信息為中心的網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu),以實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量、低消耗的目的;內(nèi)部組織團隊化,企業(yè)流程再造打破了原來按只能分工的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),將企業(yè)的業(yè)務(wù)按作業(yè)流程或者任務(wù)以工作團隊的形式重組起來,并解決了團隊成員之間協(xié)調(diào)困難、缺乏穩(wěn)定性的問題。

3.5 信息化提高企業(yè)管理水平

企業(yè)信息化可以通過以下方面提高企業(yè)的整體管理水平:(1)有利于管理思想的傳承。信息技術(shù)由軟件開發(fā)者根據(jù)先進的管理理念固化在一定程序中,從而避免了管理者的主觀因素。管理者在接受流程的同時也會接受管理思想,好的管理理念直接得益?zhèn)鞒小?2)信息化可以使管理簡化。企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要不同管理模式。創(chuàng)業(yè)初期,比較適合粗放、全面的管理;在穩(wěn)定期,需要逐步做到精細化。信息技術(shù)的使用,把復(fù)雜的管理活動從前臺轉(zhuǎn)移到后臺,無論是精細還是粗放管理,對使用者來說工作量都不大,而且越是復(fù)雜的管理活動,信息技術(shù)越能顯示出優(yōu)越性。(3)信息化的管理思想,使得管理決策突破人的弱性。管理實踐證明,我國管理者更相信其直覺與經(jīng)驗來進行管理,科學(xué)的管理活動,還遠未得到廣泛認可。管理的科學(xué)性在于能依據(jù)最新信息而不是既往經(jīng)驗來判斷新事務(wù)和新問題。信息管理系統(tǒng),使得管理者能方便快捷的得到管理技術(shù)支持。

3.6 信息化改變市場營銷策略

在傳統(tǒng)的市場營銷中,企業(yè)和最終消費者之間的環(huán)節(jié)眾多,過多的中間環(huán)節(jié)影響了企業(yè)產(chǎn)品在市場中競爭力。企業(yè)信息化,特別是電子商務(wù)的發(fā)展,為企業(yè)與消費者、企業(yè)與企業(yè)提供了一種全新的商業(yè)模式,大量減少了中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)了生產(chǎn)企業(yè)和最終消費者的直接交易。由于這些交易是建立在生產(chǎn)企業(yè)與最終消費者之間,從而減少了不必要的交易成本和時間,提高了交易效率。此外,企業(yè)信息化建設(shè)可以開發(fā)網(wǎng)上售后服務(wù)系統(tǒng),建立有關(guān)產(chǎn)品的支持信息供客戶查詢。這種售后服務(wù)可以方便用戶,吸引回頭客,節(jié)省差旅費。信息化還可以開發(fā)出更好的客戶需求分析工具,如利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)資源與其他系統(tǒng)資源開發(fā)的客戶需求分析軟件。通過對網(wǎng)上客戶資源的統(tǒng)計與綜合分析,企業(yè)能對市場需求、商品資源、商品飽和點等影響供求的主要因素做出預(yù)測,可以有效地知道某個現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品的潛在市場和潛在客戶,以針對性的采取積極的措施。

參考文獻

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篇6

關(guān)鍵詞：建設(shè)監(jiān)理企業(yè)；核心競爭力；研究

1引言

建設(shè)監(jiān)理屬于第三產(chǎn)業(yè)，主要負責(zé)為政府部門及投資者提供經(jīng)濟建設(shè)及項目投資決策等方面的建設(shè)技術(shù)服務(wù)。在我國，建設(shè)監(jiān)理已經(jīng)取得不不少喜人的成績，但也存在一些不足，比如：從業(yè)人員整體素質(zhì)不高、市場監(jiān)管不到位等，這些都直接導(dǎo)致了建設(shè)監(jiān)理企業(yè)競爭力的欠缺。造成這些不足的原因，主要是由于監(jiān)理企業(yè)缺乏取得穩(wěn)定利潤的核心能力。因此，如何加強建設(shè)監(jiān)理企業(yè)核心競爭力，已經(jīng)成為監(jiān)理行業(yè)的關(guān)注焦點。

2理論概述

2.1核心競爭力

對于核心競爭力的定義，還沒有一個明確的說法。筆者認為對于建設(shè)監(jiān)理企業(yè)來說，核心交競爭力就是指在監(jiān)理企業(yè)的內(nèi)部，實現(xiàn)關(guān)鍵資源、關(guān)鍵能力同運行機制的整合，從而保證建設(shè)監(jiān)理企業(yè)一定時間內(nèi)在該領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。其內(nèi)涵主要體現(xiàn)在兩個方面：

其一，核心競爭力是企業(yè)在發(fā)展過程中的積累，是企業(yè)整體競爭能力的體現(xiàn)；

其二，核心競爭力的形成在于協(xié)調(diào)及結(jié)合，其以結(jié)構(gòu)的、隱性的形式存在，并具有一定的持久性。

2.2建設(shè)監(jiān)理企業(yè)核心競爭力

建設(shè)監(jiān)理企業(yè)核心競爭力可能有效保證企業(yè)取得超額收益，且可以是多樣化的，如：價格競爭力、成本競爭力、資源競爭力以及管理技術(shù)競爭力等。其應(yīng)該具備以下的特點：

(1)價值性。核心競爭力可以提高建設(shè)監(jiān)理企業(yè)的效率，能夠使建設(shè)監(jiān)理企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比對手更具優(yōu)勢，因而給業(yè)主帶來獨特的價值和更多利益。

(2)知識性。資源的配置方法而且決定了企業(yè)內(nèi)部各種資源的發(fā)揮程度。企業(yè)是一個知識的集合體，企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和知識存量決定了企業(yè)的資源配置和創(chuàng)新能力，從而最終使企業(yè)在市場競爭體現(xiàn)強大的競爭優(yōu)勢。因此說，知識是建設(shè)監(jiān)理企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢的根源。

(3)獨特性。建設(shè)監(jiān)理企業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷的學(xué)習(xí)知識、積累能力，是企業(yè)本身獨自掌握的內(nèi)容，其他企業(yè)并不適用。

3加強建設(shè)監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的建議

3.1構(gòu)建完善的法律體系

完善的法律體系是政府依法行政的前提，也是建立公平競爭市場的保證，更是市場各方解決分歧的客觀要求。各級政府特別是建設(shè)行政主管部門要充分認識到加入WTO對建設(shè)監(jiān)理行業(yè)發(fā)展所帶來的機遇和挑戰(zhàn)。根據(jù)規(guī)則，全面推進建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的法律法規(guī)體系的配套建設(shè)，促使建設(shè)監(jiān)理行業(yè)和國際慣例接軌，提高行業(yè)整體競爭能力。

3.2加強政府對監(jiān)理市場的監(jiān)管力度

首先，政府要嚴格建立市場的準(zhǔn)入制度，堅決查處資質(zhì)申報中的弄虛作假行為。對有弄虛作假嫌疑或存在舉報的建設(shè)監(jiān)理企業(yè)，將組織人員進行嚴格核查，一旦查清資質(zhì)申報材料不實的，依法予以嚴厲處理。

其次，要規(guī)范政府行為，各級政府都要和其所屬的監(jiān)理機構(gòu)徹底脫鉤，把培育市場體系、監(jiān)督市場運行、維護市場公平競爭、創(chuàng)造良好的經(jīng)濟運行環(huán)境，作為自己的重要責(zé)任，改變建設(shè)監(jiān)理市場的混亂局面。同時建設(shè)主管部門要深化改革，精簡機構(gòu)和人員，從繁重的日常事務(wù)中擺脫出來，集中力量履行好決策性職能和宏觀調(diào)控能力，為建設(shè)監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場外部環(huán)境。

3.3不斷提高監(jiān)理人員的整體素質(zhì)

市場的競爭歸根到底是人才的競爭，高素質(zhì)復(fù)合型人才的支撐，是顧客價值的直接創(chuàng)造者，是監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的重要來源，也是其效益的根本來源。

(l)加大對監(jiān)理人員資格審查力度，建立科學(xué)的考評體系。規(guī)定企業(yè)每一年的某個時期將企業(yè)從業(yè)人員的基本情況報政府有關(guān)部門審查，政府有關(guān)部門根據(jù)監(jiān)理人員從業(yè)素質(zhì)要求和從業(yè)人員基本情況對各級監(jiān)理人員進行考核、考評，對不適合監(jiān)理工作的人員，應(yīng)中止其崗位資質(zhì)。

(2)建立科學(xué)的監(jiān)理人員教育體系。工程監(jiān)理提供的是一種高智能的工程管理技術(shù)服務(wù)，要求監(jiān)理人員必須是具有深厚的管理理論知識和寬廣知識面的高技術(shù)人才。建立科學(xué)的監(jiān)理人員教育、培育體系，培養(yǎng)一批批各種層次，高素質(zhì)的監(jiān)理人才，是監(jiān)理企業(yè)人才形成良性循環(huán)和促進建設(shè)監(jiān)理水平整體提高的前提條件。可以制定科學(xué)的注冊監(jiān)理工程師資格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，更新注冊監(jiān)理工程師考試的考試內(nèi)容。注冊監(jiān)理工程師的考試，要根據(jù)工程管理的實際需要，在反映當(dāng)前工程管理領(lǐng)域理論和實踐成果的基礎(chǔ)上，在考察監(jiān)理工程師基本理論知識體系的同時，重點考察其實踐運用能力，以滿足實踐復(fù)雜多變的特點，真正體現(xiàn)監(jiān)理人員的高素質(zhì)要求。因此，監(jiān)理工程師資格的確認應(yīng)建立在對素質(zhì)的全面考核上。

4總結(jié)

工程監(jiān)理行業(yè)是建筑市場的重要組成部分。它的形成和發(fā)展不僅能夠極大地促進建設(shè)業(yè)的發(fā)展和建設(shè)市場的完善，同時能夠保證工程建設(shè)項目按照業(yè)主的意圖和預(yù)期目標(biāo)得以順利地實施，充分發(fā)揮其投資效益和社會效益。所以，要深化建設(shè)領(lǐng)域的體制改革、完善市場經(jīng)濟體制，使建設(shè)市場不斷地走向成熟，就必須培育和發(fā)展建設(shè)監(jiān)理行業(yè)。

參考文獻

篇7

從高科技企業(yè)核心競爭力問題出發(fā)，在明確高科技企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵基礎(chǔ)上，以聯(lián)想公司為例，全面分析聯(lián)想公司的核心競爭力體現(xiàn)，構(gòu)建聯(lián)想公司核心競爭力評價的理論框架，并進一步提出聯(lián)想公司核心競爭力的提升對策。

關(guān)鍵詞：

高科技企業(yè)；核心競爭力；評價；聯(lián)想

高科技企業(yè)的核心競爭力作為企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，是企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營以及售后服務(wù)等一系列營銷決策過程中，通過將一系列互補的技能和知識相結(jié)合，形成不易被競爭對手效仿的、具有自己獨特優(yōu)勢的創(chuàng)新技術(shù)、組織文化或管理制度所決定的經(jīng)營實力。

一、高科技企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

目前，針對高科技企業(yè)成長與發(fā)展過程中，國際上關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述主要體現(xiàn)在四個維度：①核心競爭力表現(xiàn)為企業(yè)的科技競爭力，這種科技競爭力能夠幫助企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化，利用和把握機會、降低外部競爭對手的威脅，并為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值；②這種科技競爭力僅限極少數(shù)現(xiàn)有競爭對手、或潛在的競爭對手所擁有；③這種科技競爭力難以被其他企業(yè)所模仿；④這種科技競爭力是不具有戰(zhàn)略對等資源的競爭力，也是其他企業(yè)不可替代的競爭力。高科技企業(yè)的核心競爭力主要包括科技創(chuàng)新能力、科技人力資本、科技財力資本、組織協(xié)調(diào)整合能力、企業(yè)對外影響能力和應(yīng)變能力。高技術(shù)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在科技創(chuàng)新能力方面。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，高科技企業(yè)之間的競爭建立在科技資源基礎(chǔ)之上，競爭的焦點是各種科技活動的成果，科技創(chuàng)新成為高科技企業(yè)搶占21世紀經(jīng)濟制高點的戰(zhàn)略核心。完善的科技創(chuàng)新體系，能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動力，能保證科技創(chuàng)新的持續(xù)性得到充分的發(fā)揮，為將來五年、十年甚至更長遠的企業(yè)增長所需的新技術(shù)進行前瞻性開發(fā)，搶占科技創(chuàng)新制高點。此外，知識產(chǎn)權(quán)保護對于高科技企業(yè)的生存和發(fā)展也具有重大意義,高科技企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須認清當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展局勢，增加自身知識產(chǎn)權(quán)保護意識，不斷完善企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護辦法和管理措施，全面加強高科技企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護。

二、聯(lián)想公司的核心競爭力體現(xiàn)

聯(lián)想控股有限公司的前身是由中科院計算所11名科研人員于1984年憑借20萬元資金創(chuàng)立的中國科學(xué)院計算所新技術(shù)發(fā)展公司。聯(lián)想控股有限公司也是國家重點支持的國家技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)集團之一，目前已經(jīng)發(fā)展成為了一間符合現(xiàn)代企業(yè)制度的、具有母子公司體制有限責(zé)任公司。聯(lián)想控股有限公司包括聯(lián)想集團有限公司、神州數(shù)碼控股有限公司兩個子公司，兩個高科技類公司均在香港主板上市。歷經(jīng)三十余年的成長與發(fā)展，聯(lián)想公司在國際競爭中走出了一條具有中國特色的高科技產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路。首先，聯(lián)想公司立足中國的本土市場，在與國外企業(yè)的競爭中持續(xù)制勝，促進了民族IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；其次，聯(lián)想公司成功實施了國有股份制改造，完善了現(xiàn)代企業(yè)制度；然后，聯(lián)想公司培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的科技人才隊伍，通過以“管理三要素”為核心，探索出了具有聯(lián)想特色的企業(yè)管理理念和方法。聯(lián)想公司成長與發(fā)展過程中，其核心競爭力主要體現(xiàn)在以下三方面：第一，產(chǎn)品4P戰(zhàn)略。一方面，聯(lián)想公司為全球客戶提供ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機，該產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)屢獲殊榮。同時，聯(lián)想公司為客戶配備了ThinkVantageTechnologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件。兩一方面，聯(lián)想公司依據(jù)Lenovo的核心領(lǐng)先技術(shù)，簡單應(yīng)用的功能、私人訂制的方案，從而受到國內(nèi)pc行業(yè)的消費者的青睞。Lenovo的pc產(chǎn)品占pc行業(yè)的總銷售1/3。此外，針對中國市場，聯(lián)想公司擁有豐富的產(chǎn)品線，包括移動手持設(shè)備、服務(wù)器、外設(shè)和數(shù)碼產(chǎn)品等。第二，產(chǎn)品市場定位戰(zhàn)略。聯(lián)想公司把其消費種類個人計算機的產(chǎn)品細化為三大類：即“家悅”、“鋒行”、“天驕”。其中，“家悅”以滿足大部分家庭可以輕易擁有電腦，幫助用戶輕松學(xué)習(xí)為基本標(biāo)準(zhǔn)；“鋒行”以遙遙領(lǐng)先的技術(shù)、強大的性能，系統(tǒng)刷新了對個人計算機的定義，基本上能夠滿足高級PC用戶的軟件硬件要求；“天驕”以時尚元素、主流數(shù)碼相結(jié)合的產(chǎn)品組合的方式，滿足消費者對品味生活、時尚生活等美的追求。第三，產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略。聯(lián)想公司已經(jīng)暫別“服務(wù)”戰(zhàn)略和“科技”突圍，正處在一個轉(zhuǎn)型期，“專注”成為其未來發(fā)展的關(guān)鍵。聯(lián)想公司將PC（個人電腦）以及相關(guān)產(chǎn)品重新確立為自己的“第一類業(yè)務(wù)”（即核心業(yè)務(wù)），其中相關(guān)產(chǎn)品主要包括筆記本電腦、服務(wù)器、外部設(shè)備等業(yè)務(wù)。同時，聯(lián)想公司將移動通訊設(shè)備確立為“第二類業(yè)務(wù)”，移動通訊設(shè)備主要以手機為代表。為提高聯(lián)想公司的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，聯(lián)想公司制定了完整的“七要素”戰(zhàn)略路線框架：第一，在立足國內(nèi)的本土市場的同時，積極備戰(zhàn)海外；第二，以客戶為中心，不斷拓展和發(fā)展業(yè)務(wù)，并設(shè)立組織結(jié)構(gòu)；第三，以產(chǎn)品帶動服務(wù)成長，以服務(wù)促進產(chǎn)品增值，持續(xù)拓寬市場。第四，積極采用聯(lián)盟和投資的方式，不斷拓展和發(fā)展業(yè)務(wù)；第五，建立和完善科技競爭力保障體系，實施矩陣制組織管理模式；第六，建立健全科技人力資源體系，保障人力資源體現(xiàn)的科學(xué)系統(tǒng)性。第七，加大科技研發(fā)投入，建立和完善科技研發(fā)體系，持續(xù)提升企業(yè)科技研發(fā)能力。

三、聯(lián)想公司核心競爭力評價的理論框架

借鑒IMD國際競爭力評價體系的評分原則，聯(lián)想公司的核心競爭力評價可采用加權(quán)平均法進行評分，滿分為100分。首先，聯(lián)想公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定以后，為保證其順利實現(xiàn)，確定聯(lián)想公司核心競爭力評價指標(biāo)體系，主要分為三級層次指標(biāo)。評價的一級指標(biāo)即聯(lián)想公司核心競爭力評價指標(biāo)體系。評價的二級指標(biāo)，一級指標(biāo)的細分，主要包括五大類，即科技創(chuàng)新能力指標(biāo)、科技人力資本指標(biāo)、科技財力資本指標(biāo)、組織協(xié)調(diào)整合能力指標(biāo)、企業(yè)對外影響能力和應(yīng)變能力指標(biāo)。在二級指標(biāo)確定后，再根據(jù)部門及各部門人員的職責(zé)，找出影響核心競爭力的關(guān)鍵驅(qū)動指標(biāo)，即確定評價的三級指標(biāo)。見表1。其次，聯(lián)想公司的核心競爭力評價指標(biāo)確定后，需要對各指標(biāo)賦予權(quán)重，可采用層次分析法確定各級指標(biāo)的權(quán)重，即確定同一層次指標(biāo)相對于其上層指標(biāo)的重要程度。一級指標(biāo)的最后得分可由其各二級指標(biāo)最后評分加總得到，各二級指標(biāo)的最后得分可由其相應(yīng)的三級指標(biāo)最后評分加總得到。這樣兼顧了評價的全面性與客觀性，有利于對聯(lián)想公司核心競爭力的綜合評定，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)運行情況具備比較客觀的認識，能夠及時發(fā)現(xiàn)聯(lián)想公司的問題和存在的不足，適時進行調(diào)整，以促進聯(lián)想公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

四、聯(lián)想公司核心競爭力提升對策

1．制定并完善企業(yè)成長與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。聯(lián)想公司的成長與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是協(xié)同不同生產(chǎn)技能、整合多種技術(shù)的集合知識，是使聯(lián)想公司獨具特色并為其帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的知識體系。聯(lián)想公司的成長與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是使其能夠獲得長期競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略規(guī)劃，涉及企業(yè)的科技創(chuàng)新能力、科技人力資本、科技財力資本、組織協(xié)調(diào)整合能力、企業(yè)影響應(yīng)變能力的戰(zhàn)略規(guī)劃。2．提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力?？萍紕?chuàng)新能力是一種具備技術(shù)創(chuàng)新行為和實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化的能力?？萍紕?chuàng)新有利地推動了聯(lián)想公司成長與發(fā)展的核心競爭力的提升，科技創(chuàng)新能力的提升必須構(gòu)建完善的知識管理體制與機制，包括知識生成、交流、共享與產(chǎn)權(quán)機制，學(xué)習(xí)創(chuàng)新機制，員工培訓(xùn)機制，咨詢研討機制，產(chǎn)學(xué)研互動機制。3．制定并完善企業(yè)專利戰(zhàn)略。聯(lián)想公司必須從全局利益和未來長遠發(fā)展角度出發(fā)，搶占技術(shù)創(chuàng)新的制高點，運用專利制度，保持科技市場競爭的技術(shù)優(yōu)勢，謀求最佳經(jīng)濟效益。在企業(yè)決策層面上，使高層管理人員洞察市場，評估技術(shù)創(chuàng)新變化產(chǎn)生的專利產(chǎn)權(quán)價值變遷，運用專利制度對科技創(chuàng)新戰(zhàn)略做出科學(xué)決策，明確科技創(chuàng)新發(fā)展方向，并重新界定主導(dǎo)產(chǎn)品與企業(yè)業(yè)務(wù)范圍。4．建立科學(xué)有效的激勵機制。聯(lián)想公司必須堅持長短期激勵相結(jié)合原則，充分發(fā)揮股權(quán)激勵的優(yōu)勢，建立以股權(quán)激勵為核心，以工資激勵和非物質(zhì)激勵為輔的激勵制度，使得研發(fā)人員、企業(yè)所有者、企業(yè)的利益達成一致。聯(lián)想公司在經(jīng)營過程中必須形成自身系統(tǒng)化的核心知識，從而在激烈的市場競爭中凸顯自身的核心競爭力。五、結(jié)論高科技企業(yè)是我國社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分，高科技企業(yè)的發(fā)展對推動國家的經(jīng)濟增長，提高科技市場競爭力和綜合科技實力具有重要的作用。高科技企業(yè)需要不斷地創(chuàng)新，形成競爭對手難以模仿的核心競爭力，才能在激烈的競爭中占據(jù)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

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[4]潘喜潤.基于核心技術(shù)競爭力的高新技術(shù)企業(yè)競爭優(yōu)勢構(gòu)建[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā),2007(07).

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[10]金錯刀.聯(lián)想“專注”路線:能否沖出戰(zhàn)略“騎墻”之困[J].中國新時代,2004(05).

篇8

【關(guān)鍵詞】財務(wù)資源 財務(wù)資源配置 核心競爭力

隨著我國加入WTO、知識經(jīng)濟時代的到來和全球經(jīng)濟一體化的不斷深入，企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，面對如此激烈的競爭格局，企業(yè)如何提高核心競爭力和經(jīng)營績效一直以來都是企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重點之一。而財務(wù)資源配置是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，資源配置能力是企業(yè)參與競爭、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展最重要的能力。

一、文獻回顧

（一）企業(yè)核心競爭力

核心競爭力最早萌芽于亞當(dāng)?斯密的《國富論》(1776)中：企業(yè)內(nèi)部的勞動分工決定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率；其后，新古典經(jīng)濟學(xué)家馬歇爾(1925)指出：企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間、企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間的差異分工的結(jié)合與各自的技能和知識有關(guān)；1990年哈默爾教授和普拉哈拉德教授在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《公司核心競爭力》一文，其后核心競爭力的概念更是迅速被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所接受，他們認為，企業(yè)核心競爭力具有三個要素，即知識性、配置性、積累性，單一的要素和能力不能形成核心競爭力，各要素和能力只有經(jīng)過一定的配置才能發(fā)揮其作用。此后，國內(nèi)外許多學(xué)者圍繞著核心競爭力的內(nèi)涵對企業(yè)核心競爭力影響因素展開研究，他們的觀點多數(shù)是對普拉哈拉德和哈默爾觀點的延伸。

企業(yè)核心競爭力的理論研究及其實踐環(huán)節(jié)也引起了國內(nèi)理論界及實踐中的企業(yè)戰(zhàn)略管理高層的高度重視。經(jīng)濟學(xué)教授張維迎認為：企業(yè)的生死存亡取決于其是否具有強有力的核心競爭力，即是否具有獨特的某種資源和能力。這些資源和能力應(yīng)該具有以下五個特征：①偷不走，即其他企業(yè)難以模仿，如企業(yè)的文化、品牌優(yōu)勢等具有自主知識產(chǎn)權(quán)的資源和能力；②買不到，即核心競爭力不可能在市場交易中獲得；③拆不開，即企業(yè)的資源和能力之間具有互補性、系統(tǒng)性，他們之間的有效配置形成了企業(yè)的核心競爭力；④帶不走，即資源和能力的組織性和影響核心競爭力的各要素之間具有的綜合運行效應(yīng)；⑤溜不掉，即企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力具有持久競爭性。

（二）財務(wù)資源配置

在經(jīng)濟學(xué)歷史上，對于企業(yè)資源的研究可以追溯到1776年，亞當(dāng)?斯密在《國富論》中提出勞動分工理論，指出：企業(yè)內(nèi)部分工的性質(zhì)和程度是限制規(guī)模經(jīng)濟效益的主要因素，從而決定了企業(yè)成長的規(guī)模界限。Penrose(1959)通過深入研究，從“企業(yè)內(nèi)部知識積累”方面進一步完善了勞動分工理論，認為企業(yè)的功能在于獲取和組織人力和非人力資源以贏利為目的向市場提品和服務(wù)。從這一理論已經(jīng)開始對企業(yè)內(nèi)部資源進行分類，企業(yè)資源的概念逐漸清晰。Wernefelt（1984）提出“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”，它的發(fā)表意味著資源基礎(chǔ)論的誕生。該理論假設(shè)：企業(yè)具有不同的有形和無形的資源，這些資源可轉(zhuǎn)變成獨特的能力；資源在企業(yè)間是不可流動的且難以復(fù)制。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體將目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場上，并以此來解釋企業(yè)的可持續(xù)的經(jīng)營成果和競爭能力。

財務(wù)資源是形成企業(yè)的核心能力的重要基礎(chǔ)，在對財務(wù)資源配置的研究上，國內(nèi)目前研究成果還比較少，在相對較少的研究成果中有比較大的比例是對我國銀行業(yè)的核心競爭力的研究，主要有研究結(jié)果：余永定等（2002）指出資源配置是在不同的生產(chǎn)目的之間合理地分配與使用資源，最大限度地滿足人們的各種需要。張衢（2003）在《市場經(jīng)濟條件下商業(yè)銀行資源配置的策略和方法》一文中，闡述了商業(yè)銀行資源配置的特征以及優(yōu)化資源配置的方法及策略，重點指出財務(wù)資源配置的重要性。張振民（2006）通過分析財務(wù)資源配置的創(chuàng)新方法如何促進企業(yè)全面發(fā)展作出研究，結(jié)果表明資源配置方法的創(chuàng)新可以有效提高企業(yè)的核心競爭力。李寬（2007）分析了我國商業(yè)銀行在財務(wù)資源配置上存在的問題，并提出了建立以 EVA 為核心的財務(wù)資源配置機制等。

二、財務(wù)資源的高效配置對企業(yè)核心競爭力的影響

（一）財務(wù)資源和核心競爭力的關(guān)系

企業(yè)的財務(wù)資源分類，從大的方面可以分為硬財務(wù)資源和軟財務(wù)資源。所謂硬財務(wù)資源是指企業(yè)現(xiàn)實存在的可以在資產(chǎn)負債表上列示的、不同形態(tài)的實物資源，包括固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)。與之相對應(yīng)的是軟財務(wù)資源，是指由于財務(wù)制度的一些局限性，目前無法在財務(wù)報表中反映，但是其存在對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要的資源，如顧客的信息需求、財務(wù)信息資源、人力資源、企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)等。知識經(jīng)濟時代的到來，使得企業(yè)不在盲目追求硬資源的累積，而是更加注重軟資源的內(nèi)在培養(yǎng)，以期獲取比較優(yōu)勢，形成自身的核心競爭力。由于軟資源具有內(nèi)部培育性，因而企業(yè)很難從市場中獲取，使得軟財務(wù)資源比硬財務(wù)資源更具有競爭優(yōu)勢，并成為企業(yè)核心能力形成的關(guān)鍵要素。硬財務(wù)資源和軟財務(wù)資源的高效配置可以提升企業(yè)的核心競爭力。

財務(wù)資源配置與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系是：企業(yè)核心競爭力的外層架構(gòu)和內(nèi)部涵義上均離不開財務(wù)資源的支持；優(yōu)化的財務(wù)資源配置方式可極大地提升企業(yè)的核心競爭力。與此同時，企業(yè)核心競爭力的提高以及由其帶來的企業(yè)競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展，又為企業(yè)進一步擴大財務(wù)資源的來源提供了重要保證。總之，財務(wù)資源優(yōu)化配置和企業(yè)核心競爭力之間是相互作用相互促進的。

根據(jù)帕累托最優(yōu)可知：在整個社會中的一切可利用的資源在各個經(jīng)濟主體之間已經(jīng)得到了合理的配置，沒有所謂的閑置和浪費，在此時的資源配置方式下，資源所產(chǎn)生的效用或效率已經(jīng)達到了最大化，任何改變資源配置的方式，其后果都必然導(dǎo)致總效用或總效率水平的降低，不可能再改善某些人的境況，而不使任何其他人受損。從這一理論出發(fā)可知，財務(wù)資源的優(yōu)化配置可以極大的提高企業(yè)的核心競爭力，如果財務(wù)資源的配置沒有達到最優(yōu)，那么企業(yè)可以通過一些手段，將財務(wù)資源的配置達到最優(yōu)并達到最佳生產(chǎn)效率，提高核心競爭力。

硬財務(wù)資源是企業(yè)實物產(chǎn)出及收益獲取的基礎(chǔ)源泉，因而它的結(jié)構(gòu)是否合理 質(zhì)量是否優(yōu)良及使用是否有效，直接影響著企業(yè)的財務(wù)能力的強弱。軟財務(wù)資源由于是附著在硬財務(wù)資源上發(fā)揮作用，因而其對企業(yè)財務(wù)能力的形成及提升也是起著間接的影響作用，雖然顧客的信息需求、財務(wù)信息資源、人力資源、企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)不能直接生產(chǎn)出可供銷售的產(chǎn)品，也不會帶來可視的現(xiàn)金流入 但卻可以產(chǎn)生重要的財務(wù)能力，軟財務(wù)資源產(chǎn)生的財務(wù)能力甚至可以超過硬財務(wù)資源產(chǎn)生的財務(wù)資源。不管是硬財務(wù)資源還是軟財務(wù)資源，其在企業(yè)財務(wù)能力的形成及提升中起到了重要作用，這兩類資源的優(yōu)化配置可以有效地形成企業(yè)核心能力，從而構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。

（二）財務(wù)資源的高效配置對企業(yè)核心競爭力的提升

1.企業(yè)通過并購或內(nèi)部資源的培育、加強企業(yè)財務(wù)管理文化培育，對財務(wù)資源進行優(yōu)化配置，可以達到以下效果，從而提高企業(yè)的財務(wù)資源能力，最終提高企業(yè)的核心競爭力。

（1）側(cè)重財務(wù)目標(biāo)的預(yù)算和控制，改善企業(yè)財務(wù)狀況，通過對企業(yè)財務(wù)資源的配置，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)更加合理化，債務(wù)比例和債務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理化，提高每股收益、每股凈資產(chǎn)、銷售凈利率、凈資產(chǎn)收益率、銷售毛利率等，從而強化企業(yè)的競爭能力，獲取競爭優(yōu)勢。

（2）近年來市場競爭日趨激烈，在這樣的市場環(huán)境下，要取得企業(yè)收益最大化的主要途徑就是深挖內(nèi)部潛力，降低成本及能耗，以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略取得市場競爭優(yōu)勢，達到提升盈利能力，有效控制成本的效果，提升企業(yè)核心競爭力。

（3）提升企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的地位，側(cè)重于對軟財務(wù)資源的配置，以財務(wù)管理的加強來促進其他方面的管理效果，使得企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理得到加強，建立完善的財務(wù)管理體系。

2.通過財務(wù)資源配置完善產(chǎn)品與服務(wù)體系。一個企業(yè)最終能夠創(chuàng)造價值的是其生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)，在價值創(chuàng)造的財務(wù)資源配置下，可以提高企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)的附加值，從而讓產(chǎn)品和服務(wù)體系得到不斷的完善。按照價值鏈會計的思想，一個企業(yè)應(yīng)該將所有的經(jīng)營活動劃分為增加價值的經(jīng)營活動和不增加價值的經(jīng)營活動。只有在對產(chǎn)品、部門、機構(gòu)和客戶的價值貢獻進行完整、公正評價的前提下，才能按照價值創(chuàng)造的原則為企業(yè)創(chuàng)造價值，提高核心競爭力。企業(yè)必須在對產(chǎn)品、機構(gòu)、部門和客戶進行明確定義的基礎(chǔ)上，借助內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格、成本分攤制度、責(zé)任會計制度等管理會計手段和工具，實現(xiàn)價值創(chuàng)造，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。

三、優(yōu)化財務(wù)資源配置，創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力的思路

1.確定財務(wù)資源配置的原則和目標(biāo)。企業(yè)進行財務(wù)資源配置的最根本的目標(biāo)就是通過財務(wù)資源各要素的科學(xué)合理配置，促使企業(yè)核心競爭力得到有效提高，進而取得可持續(xù)性的效益最大化。在進行財務(wù)資源配置時應(yīng)該遵循的原則：一是投入產(chǎn)出原則或是成本效益原則，即企業(yè)在進行財務(wù)資源配置時必須考慮成本效益，不能為了進行資源配置而投入的成本大于因資源配置產(chǎn)生的效益；二是可持續(xù)發(fā)展原則，即資源配置不能以犧牲長期利益為代價犧牲短期利益；三是協(xié)調(diào)性原則，在財務(wù)資源配置的過程中使硬財務(wù)資源和軟財務(wù)資源相互協(xié)調(diào)。

2.構(gòu)建財務(wù)資源優(yōu)化配置，專注企業(yè)核心競爭力的文化環(huán)境。一個企業(yè)的文化環(huán)境對企業(yè)至關(guān)重要，構(gòu)建財務(wù)資源優(yōu)化配置，專注企業(yè)核心競爭力的文化環(huán)境，使全企業(yè)上下都致力于核心競爭力的構(gòu)建，促進企業(yè)快速發(fā)展。

3.優(yōu)化企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)。管理制度和管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化可以提高企業(yè)管理效率，管理效率的提高也可以促進企業(yè)財務(wù)能力的提高，進而加強企業(yè)核心競爭力。

4.加大優(yōu)秀人才的引入。人力資源的競爭，人力資源的競爭直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力，尤其是在21世紀，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。只有引入對企業(yè)構(gòu)建核心競爭力有促進作用的人才資源，才能增強企業(yè)核心競爭力。

5.建立財務(wù)監(jiān)督約束體系，強化內(nèi)部機制約束。在正確評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的基礎(chǔ)上，建立一套完整的財務(wù)監(jiān)督約束體系，從而更有效地約束財務(wù)資源配置行為，是降低管理成本，提高資源整合效率的有力保障。

企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境快速變化，提高企業(yè)的核心競爭力和抵御風(fēng)險的能力，企業(yè)必須引入適當(dāng)?shù)娜瞬?，?yōu)化企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的環(huán)境，建立適合自身需求的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，否則勢必造成資源浪費，不利于建立自己的核心競爭力，最終被市場所淘汰。

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篇9

1、企業(yè)運用核心競爭力的必要性

核心競爭力的概念最早是由哈默和普拉哈拉德于1990年于《公司核心競爭力》提出。核心競爭力是一個企業(yè)內(nèi)生的，能給企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的、綜合性的、整合各種資源的能力。表現(xiàn)為一種無形的能力和知識體系。

首先企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是能夠為企業(yè)帶來最大效益。而核心競爭力是一個企業(yè)能夠長期競爭優(yōu)勢的能力，為企業(yè)提供了一個進入多種產(chǎn)品市場的潛在路徑。普拉哈拉德和哈默爾認為，它應(yīng)成為公司擴大經(jīng)營的能力基礎(chǔ)。

其次，核心競爭力對創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的顧客價值貢獻巨大，它的貢獻在于實現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益，而不僅僅是一些普通的、短期的好處。

2、“真功夫”的簡介

“真功夫”餐飲管理有限公司，于1990年創(chuàng)立，直營店數(shù)量及規(guī)模在全國領(lǐng)先，是中國最具影響力的快餐品牌之一。

26年來，“真功夫”創(chuàng)建了中式快餐三大標(biāo)準(zhǔn)運營體系―后勤生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、烹制設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、餐廳操作標(biāo)準(zhǔn)化，在品質(zhì)、服務(wù)、清潔三個方向，全面與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。

自第一家餐廳起，“真功夫”一直在主營米飯快餐。從發(fā)源地東莞開始，先后進駐廣州、深圳、北京、上海、杭州、沈陽、天津、武漢、長沙、福州、鄭州等57個城市，成為國內(nèi)首家全國連鎖發(fā)展的中式快餐企業(yè)。

二、國內(nèi)外快餐企業(yè)的比較

1、國外快餐企業(yè)

西式快餐從20世紀80年代末進入中國之后，便逐漸風(fēng)靡起來，市場占有率極高，有我們熟知的麥當(dāng)勞，肯德基等等大型的全球性知名快餐企業(yè)

（1）品牌形象：一提起麥當(dāng)勞，人們的腦海里都會不由自主地浮現(xiàn)出它的標(biāo)志性金色拱門LOGO。整個LOGO簡單大氣，讓人記憶深刻。其另一個麥當(dāng)勞叔叔更是讓麥當(dāng)勞牢牢抓住了兒童這一塊市場。

（2）連鎖情況：麥當(dāng)勞公司旗下最知名的麥當(dāng)勞品牌擁有超過36000家快餐廳，分布在全球120個國家和地區(qū)。隨著中國經(jīng)濟發(fā)展，麥當(dāng)勞在中國內(nèi)地的市場也迅猛的擴展。

（3）經(jīng)營模式：統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范和作業(yè)工序，高度標(biāo)準(zhǔn)化的運作模式。

2、國內(nèi)快餐企業(yè)

中式快餐起步晚，二十世紀九十年代才開始形成并發(fā)展。經(jīng)過二十年左右的發(fā)展，現(xiàn)今中式快餐擴張快速，但是發(fā)展卻遇到了瓶頸，而且存在致命的先天不足，因地域差異大、工序復(fù)雜和難以量化等原因，中式快餐難以形成標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)。一味地單純地照搬照抄洋快餐的標(biāo)準(zhǔn)化模式，缺乏對中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)新和對中國傳統(tǒng)飲食文化的理解。比較于洋快餐，中式快餐各方面都處于劣勢，亟待提高自身核心競爭力。

三、“真功夫”對其核心競爭力的培育

1、創(chuàng)建中式快餐三大標(biāo)準(zhǔn)運營體系

目前，標(biāo)準(zhǔn)化的運作模式已經(jīng)被我國大多數(shù)連鎖經(jīng)營企業(yè)所采用，更是成為其對抗競爭對手的利器。但對于中式快餐行業(yè)來說，標(biāo)準(zhǔn)化卻有致命的不足之處。由于地域差異大、工序復(fù)雜和難以量化等原因，中式餐飲難無法做到標(biāo)準(zhǔn)化。在以前，我國很多中式快餐連鎖店照抄西方快餐標(biāo)準(zhǔn)化模式，完全缺乏對中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)新。照抄照搬洋快餐的標(biāo)準(zhǔn)化的運作讓其自身的產(chǎn)品凝固化，難以迎合市場的需求變化。

“真功夫”企業(yè)卻另辟蹊徑，1997年，“真功夫”聯(lián)合高校研發(fā)出利用蒸汽控壓控溫的設(shè)備以達到烹飪時保持統(tǒng)一氣壓和溫度的要求?！罢婀Ψ颉蓖ㄟ^外部協(xié)助內(nèi)部開發(fā)創(chuàng)建了屬于中式快餐企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，解決了設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化問題。

其次是對員工操作的標(biāo)準(zhǔn)化。1999年，“真功夫”制定了9本厚厚的標(biāo)準(zhǔn)手冊，對每個運營細節(jié)及崗位操作都制定了詳細的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過前前后后多次反復(fù)修訂，如今已增加至10本手冊，堪稱最完善的中餐標(biāo)準(zhǔn)化寶典。現(xiàn)在，店員只需要把已經(jīng)統(tǒng)一制作好的原材料放人“電腦程控蒸汽柜”，然后再按照規(guī)程進行操作，就能生產(chǎn)出口感、質(zhì)量統(tǒng)一的蒸品食物。

最后是完善了標(biāo)準(zhǔn)化管理。2009年，公司開發(fā)了一套IT管理系統(tǒng)，有效地?范了各項事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和效率。

2、人力資源的開發(fā)

經(jīng)營連鎖企業(yè)，人才是必不可少的，況且是像“真功夫”這種擴張速度快的企業(yè)。“真功夫”是直營連鎖的方式經(jīng)營的，也就是說每一個店都配有店長，而且都要非常熟悉運作經(jīng)營模式。2003年4月14日，“真功夫”在東莞打造了屬于自己的企業(yè)管理學(xué)院，已有幾十位國內(nèi)著名的教授前來講課?！闭婀Ψ颉眱?nèi)部還明確規(guī)定了各級管理層人員的培訓(xùn)時間。

在餐廳培訓(xùn)方面，”真功夫”采用的則是傳統(tǒng)的是師傅帶徒弟的方式。每一個新人，企業(yè)都會指派一名老員工負責(zé)。師傅要負責(zé)傳授新人崗位知識，并幫助新人在規(guī)定的時間內(nèi)通過崗位考核。

3、品牌的智慧管理

從“168”到“雙種子”再到“真功夫”兩次改名，“真功夫”對自身不斷定位。168寓意一路發(fā)，但是不夠生動形象，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，需要有一個更形象的生動的品牌?！半p種子”就這樣誕生了，這顆生命力頑強的種子就像它的名字，不斷地茁壯成長，在廣東市民心中扎根。而為了能走出更廣闊的天地，”真功夫”誕生了，用心做餐飲，用功夫做餐飲，功夫哲學(xué)等健康的形象為其打開了新市場的大門。“功夫不負有心人”，智慧的品牌管理終使其走上了成功的道路。

4、出色的后勤供應(yīng)

作為全國性的連鎖企業(yè)，“真功夫”如果沒有強大的供應(yīng)鏈管理，將停滯不前，甚至可能倒退。因此，“真功夫”很早以前就已打造適合自己發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式。

“真功夫”先后在華南、華北和華東設(shè)立了個大型的后勤中心。餐?d的原料都由后勤中心統(tǒng)一采購、加工和配送。為了提升供應(yīng)質(zhì)量，“真功夫”對后勤中心設(shè)認了科學(xué)嚴密的流程管理，確保供應(yīng)的食材原料是同行中最為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在配送流程上，后勤中心設(shè)有不同功能的貨倉，如凍貨倉、飲料倉、干貨倉等，從而使食物在配送的過程中不相互影響。后勤的支持，大大減輕了餐廳前臺的工作壓力，讓其可以更專注于市場。

出色的后勤供應(yīng)管理成為“真功夫”核心競爭力的重要元素。

四、中式快餐發(fā)展面臨的問題

快餐業(yè)是快節(jié)奏的現(xiàn)代社會發(fā)展的產(chǎn)物，隨著西方知名快餐在全球以及在中國本土的大肆擴張，中式快餐則在生產(chǎn)、管理和營銷等方面仍舊存在著諸多問題。

1、生產(chǎn)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化

快餐快餐，顧名思義，在于一個“快”字，但是由于中式快餐烹飪手法復(fù)雜繁瑣，五大類手法，近百種佐料，成百上千種菜品，在制作速度上遠遠無法與洋快餐競爭。而且中餐的地域性差別大，各地的口味喜好和飲食習(xí)慣不同，更是增加了中式快餐的制作難度和標(biāo)準(zhǔn)化。

2、品牌意識不高

在當(dāng)今商業(yè)圈中經(jīng)常有很多企業(yè)家會這么問：為什么很多企業(yè)不能迅速做大？為什么銷售了很多產(chǎn)品，企業(yè)卻沒有多少利潤？為什么企業(yè)在發(fā)展時感覺后繼乏力其實，所有這些都源于“品牌”。對于企業(yè)而言，品牌就是競爭力，品牌就是生命力！目前，中式快餐企業(yè)也慢慢的在市場競爭中認識到了品牌的重要性，繼而著手企業(yè)的品牌塑造。但是很多快餐企業(yè)卻還是僅僅掛起了牌匾，至于后期的品牌推廣和品牌維護工作都沒有得到落實。到頭來，終究是竹籃打水一場空。

3、營銷方式不合理

營銷方式是否符合市場規(guī)律是影響中式快餐發(fā)展的重要因素。一些中式快餐口味符合大眾喜好，但是只僅限于小部分區(qū)域或者人群。原因是很多中式快餐企業(yè)只采用直營營銷方式，往往由于風(fēng)險大、資金緊張出現(xiàn)財務(wù)問題從而停業(yè)。

4、服務(wù)質(zhì)量低，環(huán)境差

目前我國很多中式快餐企業(yè)是在過去的國營飲食店基礎(chǔ)上改造的，服務(wù)沒有及時轉(zhuǎn)變，工作節(jié)奏不適應(yīng)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只停留在微笑服務(wù)、熱情待客等表面層次上。

而隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代人就餐不僅僅要求有美味的菜肴，而且還要有熱情周到的服務(wù)，一個優(yōu)美的就餐環(huán)境更是選擇就餐地點的首要考察標(biāo)準(zhǔn)。和肯德基等洋快餐相比較，中式快餐的服務(wù)顯然差了一大截。

五、提高中式快餐企業(yè)核心競爭力的建議

1、要有創(chuàng)新的意識

學(xué)習(xí)“真功夫”在標(biāo)準(zhǔn)化方面的創(chuàng)新壯舉，不盲目生搬硬套洋快餐的模式，結(jié)合自身的實際情況和環(huán)境，整合其他要素，找到培育和提升自己的新模式。只有新的東西和模式才能使企業(yè)不停地進步并且不會陷于被動。因此，中式快餐企業(yè)可以在融合健康飲食觀念和中國傳統(tǒng)飲食文化的基礎(chǔ)上，積極研發(fā)新菜品。

2、強調(diào)品牌對于核心競爭力的作用

現(xiàn)在的市場競爭其實已經(jīng)發(fā)展為到了“品牌的戰(zhàn)爭”的階段-----也就是“品牌核心優(yōu)勢的競爭”。沒有品牌的競爭是無力的競爭，沒有品牌支撐的商品是脆弱的商品，沒有品牌根基的市場可以說根本就不是“已占領(lǐng)的市場”。

對于企業(yè)而言，品牌就是競爭力，品牌就是生命力！一個好的品牌，不僅能擴大消費，還能反作用于企業(yè)文化，有利于培養(yǎng)企業(yè)員工對企業(yè)的認同感與歸屬感。

3、改善服務(wù)和環(huán)境

當(dāng)你坐在一個回蕩著輕柔的音樂，干凈的飲食環(huán)境，想必你的心情會十分舒暢，胃口也會大開。服務(wù)員的彬彬有禮會讓你對店鋪好感大增。因此，連鎖店的店面設(shè)計要科學(xué)合理。服務(wù)人員的素質(zhì)要嚴格把關(guān)并定期進行培訓(xùn)和考核。

4、兼容線上營銷

篇10

【關(guān)鍵詞】物流；港口企業(yè)；核心競爭力

一、大連港口企業(yè)特點分析

當(dāng)前，大連市港口企業(yè)57家，良好的地緣優(yōu)勢及在龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)下，為該地區(qū)的物流創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間，也提供了得天獨厚的條件。

1.港區(qū)內(nèi)物流企業(yè)發(fā)展迅速

大連港港區(qū)經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)有港口物流企業(yè)41家，這些企業(yè)的競相發(fā)展，為產(chǎn)品供銷和港口貨物吞吐發(fā)揮了積極的作用。近幾年，港區(qū)內(nèi)物流企業(yè)平均運力達150萬噸，固有員工達到200人，平均停靠泊位7個，年吞吐量突破500萬噸，堆場面積達到27萬平方米。這些港口企業(yè)不管是硬件條件還是軟件條件都非常優(yōu)越，帶動著大連港口物流的發(fā)展。

2.物流企業(yè)定位較清晰

由于歷史、地理位置、政策等諸多原因，大連港的經(jīng)營范圍必然要針對發(fā)展的需要。大連港港區(qū)經(jīng)營商品主要集中在原油、成品油、糧食、煤炭、散礦、化工產(chǎn)品等領(lǐng)域。貨物來源集中在東三省、內(nèi)蒙地區(qū)及渤海其他地區(qū)。不光內(nèi)貿(mào)集裝箱運輸發(fā)展迅速，大連港的外貿(mào)集裝箱運輸更是走向國際化，已成為國內(nèi)外貿(mào)易集裝箱樞紐站，2012年更進入我國集裝箱吞吐量的第六名，世界集裝團吞吐量第26名。所以港口業(yè)務(wù)上主要是定位在港口裝卸搬運、集裝箱運輸、船舶、倉儲等業(yè)務(wù)。

3.物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略被忽視

發(fā)展戰(zhàn)略對于一個物流企業(yè)是企業(yè)業(yè)務(wù)活動的指南，是企業(yè)管理活動的出發(fā)點和立足點。也是約束企業(yè)短期行為與長期行為的主要規(guī)范，明確、科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略是物流企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在我國，由于長時間的計劃經(jīng)濟體制的影響，物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略長期被忽視，但是隨著我國經(jīng)濟市場化的日益加深，物流企業(yè)之間的競爭日趨激烈，加強企業(yè)戰(zhàn)略研究才逐漸被重視。

二、提升港口企業(yè)核心競爭力的策略

伴隨著全球經(jīng)濟復(fù)蘇的進一步高漲勢潮，在我國強大刺激內(nèi)需政策的帶動下，大連港的整體運輸生產(chǎn)情況良好。在此條件下，面對競爭日益激烈的物流市場，盡快找到自身發(fā)展空間，提升企業(yè)的核心競爭力已是大連港口企業(yè)當(dāng)前的主要問題。

1.完善港口設(shè)施條件

（1）發(fā)揮港口區(qū)位優(yōu)勢

企業(yè)應(yīng)借助港口優(yōu)勢條件，最大化發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢以及政策優(yōu)勢，掌握港區(qū)物流行業(yè)發(fā)展的大趨勢以此制定自身發(fā)展戰(zhàn)略方針。大連港港區(qū)內(nèi)物流業(yè)主要商品仍以石油、原油、礦產(chǎn)品為主，集裝箱運輸及散貨運輸、外貿(mào)及內(nèi)貿(mào)集裝箱運輸發(fā)展迅速，企業(yè)不應(yīng)只是單一的外貿(mào)業(yè)務(wù)和集裝箱業(yè)務(wù)。在經(jīng)營范圍上要多面發(fā)展，向內(nèi)貿(mào)運輸和散貨運輸上有所傾向。

（2）加強港口碼頭的建設(shè)

企業(yè)應(yīng)加強完善港口設(shè)施建設(shè)，港口設(shè)施不足已經(jīng)成為大連港進一步發(fā)展的瓶頸：大型原油、礦石深水泊位不足；大窯灣的5個集裝箱碼頭也基本處于飽和狀態(tài)。所以，針對未來的發(fā)展目標(biāo)，大連港必須大力發(fā)展“一島三灣”（即大孤山牛島、大窯灣、大連灣、鲇魚灣）核心港區(qū)，緊抓30萬噸原油碼頭和30萬噸礦石碼頭的試運營工作，加快建設(shè)8萬噸糧食碼頭、15萬噸成品油碼頭以及高技術(shù)水平的深水集裝箱碼頭。

2.提升企業(yè)品牌定位

（1）打造品牌影響力

企業(yè)應(yīng)提升企業(yè)的品牌影響力，在增加業(yè)務(wù)受理項目的同時，打造企業(yè)自身特色服務(wù)項目，提升在行業(yè)內(nèi)的認知力，擴大企業(yè)客戶群體。是以提高企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，增加市場份額，提高市場占有率，從而超越競爭對手，提升企業(yè)自身盈利率。但在增加業(yè)務(wù)受理項目，提高工作效率的同時，也應(yīng)注意減少不必要的在人力、物力、財力上的浪費。

（2）明確企業(yè)自身定位

港區(qū)內(nèi)其他大型國營企業(yè)規(guī)模大，制度完善，自身企業(yè)定位明確。企業(yè)應(yīng)以重點石油、原油企業(yè)為依托，建立一系列成套完善的具有典型性和科學(xué)性的物流體系，根據(jù)自身實際情況，不斷吸收學(xué)型企業(yè)的成功經(jīng)驗，以進行自身的改造和重塑。學(xué)會利用規(guī)模、技術(shù)、運價、服務(wù)等優(yōu)勢占據(jù)較大市場份額。提高自身組織化程度，進而提高自身在行業(yè)內(nèi)的競爭力。

3.重視企業(yè)人力資源

企業(yè)應(yīng)建立良性循環(huán)的人才流動機制，在不斷提升管理水平的同時，重視人才儲備，提高人才素質(zhì)，尤其應(yīng)重視核心人員的素質(zhì)提高以及防止核心人才的流失。在保證職位不重疊的前提下增加實際工作崗位，推動應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生等優(yōu)秀人才迅速向?qū)嶋H工作人員的角色轉(zhuǎn)變。企業(yè)目前人員組成尚存在經(jīng)驗豐富的人員年齡偏大，而后進人才年齡較小、閱歷淺、經(jīng)驗少的問題。應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生向?qū)嶋H工作人員角色迅速轉(zhuǎn)變的矛盾日益突出急待解決。企業(yè)應(yīng)建立合理有效的人才培養(yǎng)機制，減少具體經(jīng)驗傳授在時間、人力、財力上的浪費。

4.建立獨特的企業(yè)文化

在快速發(fā)展的同時，企業(yè)應(yīng)建立自身特有的精神文化，提升自身企業(yè)文化底蘊，提高企業(yè)品牌和社會影響力。不斷完善企業(yè)文化底蘊和企業(yè)經(jīng)營管理制度，依照成功企業(yè)案例塑造具有自身特點的企業(yè)經(jīng)營模式。更應(yīng)破除傳統(tǒng)家族式、封閉式企業(yè)管理的弊端，實施發(fā)展型戰(zhàn)略，提升長遠性發(fā)展眼光和策略。

三、結(jié)論

鑒于大連港港區(qū)快速發(fā)展的良好機遇，港區(qū)內(nèi)港口物流企業(yè)正面臨廣闊的發(fā)展條件和上升空間。中國獨特的經(jīng)濟形態(tài)給了貨代和物流市場獨特的機遇與前景，物流市場的巨大潛力不言而喻。本文就港口物流企業(yè)提升自身核心競爭力的問題進行討論，希望能為其他港口物流企業(yè)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型提供借鑒。

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