大學(xué)生消費觀調(diào)研范文
時間:2023-12-21 17:38:39
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇大學(xué)生消費觀調(diào)研,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的經(jīng)濟消費群體,消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接影響我們的世界觀,因此對我們產(chǎn)生重要得影響。關(guān)注大學(xué)生的消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為影響,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的重要課題。關(guān)注其消費狀況,有助于培養(yǎng)和提高大學(xué)生的消費觀念,使大學(xué)生健康成長。
二、調(diào)查對象:
湘南學(xué)院各個年級的在校大學(xué)生。
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、 在校大學(xué)生的基本生活消費:生活費用、衣著費用、化妝品及護膚品費用、日常用品費用、零食費用、其他消費。
2、 在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費:購買書籍的費用、參加課外培訓(xùn)費用、文具用品的消費、其它消費。
3、 在校大學(xué)生休閑娛樂消費:參加課余活動費用、運動健身費用、娛樂費用、其它消費。
4、 在校大學(xué)生的人情消費:生日聚會費用、同學(xué)老鄉(xiāng)聚會費用、男女朋友間的情侶消費、受人恩惠答謝他人所用費用、其它費用。
5、 在校大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費:通訊費、網(wǎng)費、其它費用。
6、 其它方面的消費。
四、調(diào)查方式及方法:
采取隨機抽樣的調(diào)查方法,以全院學(xué)生為總體,在一、二、三年級中按2:2:1比例分層抽樣,用樣本調(diào)查推斷總體,具體情況如下:
性別:男25人 女25人
大一:20人 大二:20人 大三:10人
五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
篇2
【關(guān)鍵詞】非985、211、2011工程類高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難主觀原因
在當(dāng)今社會,隨著科技和社會的發(fā)展,需要越來越多有能力懂創(chuàng)新的大學(xué)畢業(yè)生。但是,當(dāng)代大學(xué)生卻為找不到自己理想的工作而苦惱。目前,大學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)狀況是社會關(guān)注的熱點,幾乎所有的大學(xué)生都希望可以獲得高職位,高薪水。為了達(dá)到這一目標(biāo),很多大學(xué)生包括985、211、2011工程類的在校大學(xué)生都在努力的充實自己,完善自我。我們可以清晰地看到,當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)難是個嚴(yán)峻的問題。 而當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生對于社會需求而言,人才不是太多,反而是太少,大部分企業(yè)都為找不到他們所需要的人才而感到無奈。很明顯,這充分說明了當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)觀存在著一定的誤區(qū)。
一、目前非985、211、2011工程類院校畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查
面對普通高校畢業(yè)生就業(yè)難問題,通過自己對沈陽市各個大學(xué)的大概了解,我們選取沈陽航空航天大學(xué)、沈陽建筑大學(xué)、沈陽工業(yè)大學(xué)、沈陽理工大學(xué)、東北大學(xué)、遼寧大學(xué)和我校展開了調(diào)查和研究,前后收回了大部分問卷,包括紙質(zhì)版和電子版,并根據(jù)收回的問卷做出了詳細(xì)的數(shù)據(jù)總結(jié)分析,以此確定了沈陽應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)方向。調(diào)研成果包括:對于非三類院校來說,對工作環(huán)境有要求的占28%,沒有要求的占72%;不自信的占44%,有自信的占56%;有目標(biāo)的占24%,沒有目標(biāo)的占76%。對于三類院校來說, 對工作環(huán)境有要求的占81.5%,沒有要求的占18.5%;不自信的占70.4%,有自信的占29.6%;有目標(biāo)的占77.8%,沒有目標(biāo)的占22.2%。
因此,對于非985、211、2011工程類院校的學(xué)生來說,制定好詳細(xì)的規(guī)劃和周密的計劃是戰(zhàn)勝三類院校學(xué)生的“秘密武器”。另外,數(shù)據(jù)還表明非三類院校的學(xué)生自信與不自信各占一半,而三類院校的學(xué)生有明顯不自信的趨向。經(jīng)過實地調(diào)研與分析,得出這是由于三類院校的高材生相對比較多,競爭比非三類院校激烈,所以難免會有點畏首畏尾,覺得自己能力不夠;而非三類院校的學(xué)生雖然起點比較低,但都自信滿滿,希望會通過自己的努力贏得自己美好的未來。還有部分學(xué)生選擇考研,給自己樹立了信心。
二、非985、211、2011工程類高校大學(xué)生就業(yè)困難的主觀原因分析
1、就業(yè)觀偏差
就業(yè)觀上的誤區(qū)是造成大學(xué)生就業(yè)問題的一個重要因素。在當(dāng)代大學(xué)生中,存在不切實際、就業(yè)期望值理想化,錯誤的自身定位、突出自我,缺乏就業(yè)準(zhǔn)備,消極等待等就業(yè)觀上的偏差。很多大學(xué)畢業(yè)生一味蜂擁沿海、滬京津地區(qū),導(dǎo)致就業(yè)人數(shù)集中競爭大。東部沿海的崗位往往讓應(yīng)聘者趨之若鶩,而西北地區(qū)有些條件優(yōu)厚的工作卻無人問津。一方面,東部驚呼人才過剩,大學(xué)生預(yù)期薪酬屢屢跌破底線,甚至有人主動提出零薪上崗;另一方面,西部大開發(fā)急缺人才,國家出臺一系列優(yōu)惠政策也引不來金鳳凰。[1]
2、心理因素
心理問題主要包括焦慮心理、自卑、自負(fù)心理、盲從心理、依賴心理等等。我們通過實際調(diào)研,通過對沈陽市各大高校的90后大學(xué)生的心理調(diào)查,探索導(dǎo)致大學(xué)生缺乏自信的因素。因為90后大學(xué)生年齡較小,在大學(xué)期間,面對經(jīng)歷過高考的轉(zhuǎn)折后的另一個新的轉(zhuǎn)折期,正確的認(rèn)識自我是大學(xué)生在大學(xué)期間所必須要做的事情,也是大學(xué)生未來能夠更好的就業(yè)的前提。只有首先很好的認(rèn)識自己,給自己一個合適的定位,才能找到自己滿意的工作。但是目前由于大部分的大學(xué)生多為獨生子女,都在父母的寵愛下長大,在這種情況下就使現(xiàn)在的大學(xué)生在進(jìn)行自我認(rèn)知的時候存在偏差,影響其對職業(yè)的選擇和理解。
3、理想的缺失
對2010、2011級學(xué)生的調(diào)查顯示,在這些大學(xué)生中,具有社會理想的占14.28%,具有道德理想的占7.56%,具有職業(yè)理想和生活理想的均占100%。對2010級學(xué)生的調(diào)查顯示,具有社會理想,道德理想的人數(shù)依然很少,分別占24.83%、8.48%;具有生活理想和職業(yè)理想的人數(shù)卻出現(xiàn)較大幅度的下降,分別占26.87%、5.78%。更值得關(guān)注的是,明確表示無理想、正在尋找理想、寫不出或不愿寫自己理想的學(xué)生占9.52%。將新世紀(jì)的大學(xué)生與上世紀(jì)大學(xué)生相比,其社會理想和道德理想呈現(xiàn)出明顯的質(zhì)的差異;上世紀(jì)80年代大學(xué)生中具有社會理想的高達(dá)94.12%,高于2007~2011級大學(xué)生72.33個百分點;具有道德理想的高達(dá)83.75%,高于2007~2011級大學(xué)生75.28個百分點。【2】這些數(shù)據(jù)充分表明當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)難的一個很重要的因素就是理想的缺失。大學(xué)生都處在盲目期,不能很好的了解自己,給自己定一個合理的目標(biāo),作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒有任何的經(jīng)驗,高不成,低不就,達(dá)不到自己想要的結(jié)果,必然導(dǎo)致在工作中缺乏激情,缺乏上進(jìn)心和責(zé)任心。
三、如何解決非985、211、2011工程類高校大學(xué)生就業(yè)難的問題
首先,作為一名大學(xué)生,應(yīng)該學(xué)好專業(yè)知識來豐富自己,多看些自己感興趣的專業(yè)方面的書,這樣可以比較容易的另謀它業(yè)。其次,要向高年級的學(xué)生詢問就業(yè)情況,使自己先有所了解,明確以后的就業(yè)方向。再次,提高交際能力,多參加社會實踐活動,提高自己分析問題、解決問題的能力。最后,盡量去找一家企業(yè)實習(xí),在企業(yè)的實際工作中能學(xué)到書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。欠缺工作經(jīng)驗的人,如果沒有一個正確的職業(yè)規(guī)劃,就會遇到很多困難。另外,除了自身的問題之外,各企業(yè)也應(yīng)調(diào)整好自己的應(yīng)聘體制,建立起高校與企業(yè)之間的協(xié)作,只有兩種方案相輔相成,才能有效地解決畢業(yè)生就業(yè)難問題。
以上是對于研究題目“沈陽市非985、211、2011類高校大學(xué)生就業(yè)心理與就業(yè)形勢調(diào)研分析”的總結(jié),此次調(diào)研緊跟時代熱點,反應(yīng)當(dāng)前普通高校大學(xué)生的就業(yè)觀、心理、理想缺失等方面的問題。同時,就業(yè)觀、心理、理想這三個方面緊密聯(lián)系,能充分展現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的真實情況,并為各大高校建立良好的參照平臺以供各高校很好的解決大學(xué)生這些方面的問題。希望此次調(diào)研結(jié)果能為當(dāng)代大學(xué)生敲響警鐘,為各大企業(yè)挑選人才提供良好的依據(jù)。
參考文獻(xiàn)
篇3
二、大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
三、調(diào)查問卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對服裝消費與生產(chǎn)的建議
領(lǐng)跑小組
一、大學(xué)生服裝消費調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費具有多樣化,復(fù)雜性等特點。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學(xué)生消費的最新動向,對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。
二、大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
(一)調(diào)研目的
通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費和日常消費情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
領(lǐng)跑小組
(二)目標(biāo)群體
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個年級。
(三)調(diào)研方法
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放,對在校的四個年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過程
12月1日到2 日,設(shè)計調(diào)研方案;3日到5日,設(shè)計調(diào)研問卷;6日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。本小組共發(fā)出205份問卷,實際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理
在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
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(六)調(diào)查效果
在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
三、調(diào)查問卷分析
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計,在調(diào)查中男生占51%,女生占49%。(其中系別以管理系為主,另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))
2.月生活費:每月生活費在400元以下的占34%,401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%,601-800元的占7.5%,800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購買力,并且大部分同學(xué)的月生活費在500元以下。
3.購衣周期:一星期購衣一次的占2%,一個月購衣一次的占12%,兩個月購衣一次的占27%,一季度購衣一次的占59%。通過此項調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服,這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。
4.每次購衣的花費:
表1.夏冬裝購衣花費比例表
夏裝
50元以下
51-100元
101-150元
150元以上
29.5%
42.5%
19.5%
13.5%
冬裝
100元以下
101-200元
201-300元
300元以上
24%
51.5%
17%
7.5%
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從表1中可以很明顯的看出夏裝的價格大部分處于51-100元這個區(qū)間,冬裝大部分處于101-200元這個區(qū)間。由此可見,服裝花費在月生活費中所占的比重相對來說也不算是太高,但還有部分人的服裝消費過高。
5.對自己服裝消費狀況的感覺:覺得高的不知所措的占4%,覺得較高的占28%,覺得剛好的占53%,覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費較滿意,并且他們對自己的服裝消費也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費較高。
6.購衣方式:
由圖1可知,大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購衣的。其中網(wǎng)上購衣的比重占的很低,但這也從一個側(cè)面反映出網(wǎng)上購衣有著很大的潛力,隨著經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上購衣甚至是網(wǎng)上購物都將是一個很大的市場。
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7.購衣時間:根據(jù)調(diào)查樣本顯示,新貨上市時購衣的占9%,促銷打折時購衣的占34%,換季時購衣的占33%,其他時間購衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示,促銷打折和換季是大學(xué)生購衣的主要時間段。
8.購衣場所:
從圖2中我們我們又可以很清晰的看出,大部分大學(xué)生還是在專賣店中購衣,這說明大學(xué)生購衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場的消費也不低,究其原因是在這些地方衣服的款式和價格起到的主要影響。
9.購衣原因:根據(jù)調(diào)查樣本顯示,適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%,衣服出現(xiàn)問題的占15.5%,追求潮流的占3.5%,社交需要的占4.5%,其他的占10%。由此可見,適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因。
10.服裝搭配:此項調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題,結(jié)果顯示,很注重的占15%,一般的占62%,不太注重的占17%,不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配,大學(xué)生還是一般注重的。
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11.購衣著重考慮因素:
從圖3中我們可以得出,大學(xué)生購衣著重考慮的首先是舒適度,其次是價格,再次是款式。至于品牌,還不是太注重考慮。這點就可以證明了大學(xué)生購衣場所在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場也比較多的原因。還有,商家也可以從做工與面料方面入手,畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。
12.服裝類型:根據(jù)調(diào)查顯示,喜歡休閑型的占65%,喜歡運動型的占19.5%,喜歡時尚型的占9.5%,喜歡職業(yè)裝的占1.5%,喜歡其他類型的占4.5%。由此可見,休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費中所占的比重是最大的。分析其原因,從購衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因,而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場合,所以職業(yè)裝的比重就比較低了。
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13.理想服裝的特點:經(jīng)久耐穿的占12.5%,方便洗滌的占7.5%,舒適得體的占71%,實用性強的占10%。通過此項調(diào)查可以得出,大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝,這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度,所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手,進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
14.服裝對個人形象的重要性:認(rèn)為很重要的占30%,認(rèn)為比較重要的占54%,認(rèn)為一般的占15%,認(rèn)為不重要的占1%。這項調(diào)查說明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對個人形象還是比較重要的,這也就可以進(jìn)一步的說明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。
15.服裝品牌的喜愛度:
由圖4可見,一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購衣中確實占據(jù)不了太大的影響,大部分大學(xué)生對服裝品牌的喜愛度并不是相當(dāng)高。
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四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)各個調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析,由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同,大學(xué)生的生活費也高低不等,從而在服裝消費上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費較為奢侈,追逐名牌,且購買服裝的周期很短,花費很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性,能夠自己實際的經(jīng)濟狀況來確定購買,并且購買服裝更趨于舒適、實用,對品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時機也往往在換季之時,購買服裝的周期較長,多為一個季度,且花費中等。還有一小部分同學(xué),因為家庭條件比較貧困,經(jīng)濟實力有限,服裝消費的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費觀念不是十分的理性,因為愛面子、愛慕虛榮而喜歡攀比,即使經(jīng)濟實力有限,在服裝上的消費也頗高。除此之外,同學(xué)們多因為季節(jié)變化而帶動對服裝的消費需求,同時也比較看重價格、款式,對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費層次差別較大,兩極化現(xiàn)象也較為突出,但從整體上來說,大學(xué)生的服裝消費還是比較理性的。
五、對服裝消費與生產(chǎn)的建議
(一)對大學(xué)生服裝消費的建議
首先,因為兩極化的存在,所以大學(xué)生一定得樹立良好的消費觀念,不要只顧著攀比、超前消費,迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。
其次,服裝對個人形象的影響固然重要,但是任何的才能都不是通過服裝甚至外表才能表現(xiàn)出來的。只要我們注重自己的儀表與道德素質(zhì)
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修養(yǎng),穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無恥之徒,即使穿著多么前衛(wèi)、多么時髦的服裝,也裹不住他那顆骯臟的心。
第三,衣服夠穿就行,何必買那么多呢?我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買衣服,但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購衣的頻率,注意適度。
最后,對于服裝品牌的問題,大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌,更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌,一些批發(fā)市場上也確實買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是,在同學(xué)們購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發(fā),從自己的經(jīng)濟水平出發(fā)。名牌沒有錯,有錯的是我們心中對名牌的追捧與崇拜。
(二)對服裝生產(chǎn)廠家的建議
基于以上分析的結(jié)論,建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略:
第一,大學(xué)生無經(jīng)濟來源,多數(shù)是靠父母提供,基于此,廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高,要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的,廠家也可以對所要進(jìn)入市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解一下當(dāng)?shù)氐南M水平,進(jìn)而進(jìn)行定價銷售。
第二,大學(xué)生正值雙十年華,內(nèi)心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝,所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手,進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點。
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第三,大學(xué)生購衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同,建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝,如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作,如此可增加銷售的連鎖性。
第四,在換季之時,也正是大學(xué)生購衣高峰期,應(yīng)加大營銷力度,采取種種優(yōu)惠活動,抓住大學(xué)生的購衣需求時機,進(jìn)行打折、贈送等促銷活動。
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附錄:
(一)營銷調(diào)研立題
調(diào)研要解決的問題:市場調(diào)研是市場營銷的第一步,在這次調(diào)研中主要是鍛煉同學(xué)們的工作能力,讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些調(diào)研技巧和加深對市場營銷的認(rèn)識;另外就是對大學(xué)生目前的服裝消費狀況進(jìn)行一下了解,從中得出結(jié)論,并總結(jié)出原因。
調(diào)研課題:大學(xué)生服裝消費調(diào)查
調(diào)研提綱:一、大學(xué)生服裝消費調(diào)查背景
二、大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
三、調(diào)查問卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對服裝消費與生產(chǎn)的建議
(二)調(diào)研信息索引
一、參考文獻(xiàn)
1、主編:祖立廠 范應(yīng)仁 《市場營銷學(xué)》,科學(xué)出版社 2019.9 §3
2、主編:高金章 《市場調(diào)查與分析》,立信會計出版社 2019.8
二、資料網(wǎng)址
2、;FormID=12599
問卷資料參考
領(lǐng)跑小組
(三)大學(xué)生服裝消費調(diào)查問卷設(shè)計
大學(xué)生服裝消費調(diào)查
除有特別提示外,以下問題均為單選題,請在橫線處填寫所選答案序號。
您所在院系__________年級_____性別_____
Q1.您平均每個月的生活費是____
1.400元以下 2.401-500元 3.501-600元 4.601-800元 5.800元以上
Q2.您一般每隔多久購買一次衣服____
1. 一星期 2.一個月 3.兩個月 4.一季度
Q3.您每次購衣的花費為夏裝____
1.50元以下 2.51-100元 3.101-150元 4.150元以上 5.您認(rèn)為____
冬裝____
1.100元以下 2.101-200元 3.201-300元 4.300元以上 5.您認(rèn)為____
Q4.您覺得您現(xiàn)在的服裝消費情況怎么樣?____
1.高的不知所措 2.較高 3.剛好 4.較低 5.低的一塌糊涂
Q5.您日常穿著的服裝一般是由____
1.自己購買 2.和朋友一塊購買 3.和家人一起購買 4.網(wǎng)上購衣 5.其他
Q6.您購衣的時間一般為____
1.新貨上市 2.促銷打折 3.換季 4.其他
Q7.您喜歡去的購衣場所為____
1.大型百貨商場 2.專賣店 3.中低檔批發(fā)市場 4.其他
Q8.您購買衣服的原因是____
1.適應(yīng)季節(jié)變化 2.衣服出現(xiàn)問題 3.追求潮流 4.社交需要 5.其他
Q9.您是否注重服裝的搭配____
1.很注重 2.一般 3.不太注重 4.不注重
Q10.您購買服裝著重考慮的是____(可多選)
1.款式 2.價格 3.舒適度 4.品牌 5.做工 6.面料
Q11.您喜歡的服裝類型是____
1.休閑型 2.運動型 3.時尚型 4.職業(yè)裝 5.其他
Q12.您心中理想的服裝應(yīng)該是____
1.經(jīng)久耐穿 2.方便洗滌 3.舒適得體 4.實用性強
Q13.您覺得服裝對個人形象的重要性____
1.很重要 2.比較重要 3.一般 4.不重要
Q14.您對服裝品牌的喜愛度____
篇4
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 消費 發(fā)展趨勢
一、當(dāng)代大學(xué)生消費基本現(xiàn)狀
本次調(diào)研共對在校大學(xué)生隨機發(fā)放調(diào)查問卷800份,回收有效問卷755份,問卷有效率達(dá)94.4%。調(diào)查問卷共設(shè)計選擇題35道,內(nèi)容主要包括兩個方面:(1)受調(diào)查者基本情況,包括性別、年級、專業(yè)等;(2)消費基本狀況,包括家庭經(jīng)濟狀況、消費來源、消費結(jié)構(gòu)狀況、消費的用途等。為使調(diào)研結(jié)果更加全面、客觀,在進(jìn)行問卷調(diào)查的同時,還采用查閱相關(guān)資料、個別訪談等方式,以彌補問卷的不足。
1. 消費水平總體偏高,且差距加大
調(diào)查顯示,當(dāng)代大學(xué)生每月平均花費為573.8元,其中主要集中在300元―800元之間,占據(jù)總調(diào)查人數(shù)的78%,而300元以下的占6.28%,超過800元的占15.7%。同時,學(xué)生消費水平受學(xué)生家庭經(jīng)濟狀況直接影響。由于地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展不平衡、行業(yè)間存在差異而產(chǎn)生的家庭貧富兩極分化也直接投影在學(xué)生個體身上?!案弧睂W(xué)生與“窮”學(xué)生每月消費差竟然超過2000元,個別學(xué)生“炫富”無度,而部分貧困生甚至連基本的生活費都難以保證。
2. 經(jīng)濟來源呈現(xiàn)多元化特點
調(diào)查顯示,有85.9%的學(xué)生生活費完全來自父母,經(jīng)濟上尚未獨立。但隨著社會的發(fā)展,大學(xué)生的獨立意識日益增強,通過多種形式擴展收入渠道以減輕家庭負(fù)擔(dān)、補充自身花銷的情況逐漸增多。其中,以校內(nèi)勤工助學(xué)、家教、做產(chǎn)品促銷員等為代表的兼職收入已成為學(xué)生另一主要收入來源。同時,近年來國家加大對高校學(xué)生資助政策的支持力度,各類獎助學(xué)金覆蓋面廣、數(shù)額較大,在很大程度上緩解了貧困學(xué)生的經(jīng)濟壓力。
3. 消費結(jié)構(gòu)多元化趨勢日益明顯,且存在不合理現(xiàn)象
大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)在宏觀上可以分為生存型消費、發(fā)展型消費和享受型消費,其中以購買生活必需品為代表的生存型消費和以購買學(xué)習(xí)資料等為代表的發(fā)展型消費均屬于合理消費范疇。而享受型消費中類似于人際交往費、通訊費也可歸屬于能促進(jìn)今后人生和職業(yè)發(fā)展的理性消費。但需注意的是,個別學(xué)生盲目攀比、跟風(fēng),未能量力而行,未能理性思考消費形式是否符合自身實際需要,進(jìn)而造成時間、精力等方面的浪費。由于學(xué)生本身尚屬無收入人群,過多的享受型消費已成為少部分學(xué)生的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
4. 合理理財和儲蓄觀念淡薄
由于中學(xué)階段的日常生活基本處于家長“包辦”狀態(tài),導(dǎo)致當(dāng)前大學(xué)生缺乏全面的理財能力,未能形成成熟、科學(xué)的消費觀。這就造成了大多數(shù)學(xué)生因缺乏自我判斷和自主意識,盲目地追隨各種消費浪潮,生活費用開支比較隨意,常常處于無計劃的狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查,在賬戶上擁有自己存款的僅占受訪者的9.1%,甚至有10.4%的學(xué)生根本不清楚每月花費數(shù)量。
二、新時期大學(xué)生的消費傾向和發(fā)展趨勢
1. 基本生活消費占全部消費比重繼續(xù)下降
隨著我國經(jīng)濟社會不斷發(fā)展,人民生活水平日益提高。與全國居民消費結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢一樣,預(yù)計未來幾年,大學(xué)生用于吃飯、購買生活必需品等生存消費占全部消費的比重將不斷下降,而用于改善學(xué)習(xí)條件和滿足精神文化需求等享受型的消費比重將不斷上升,學(xué)生將充分享受國家改革發(fā)展所帶來的成果,學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量將顯著改善。
2. 學(xué)車、培訓(xùn)等個人發(fā)展型消費逐漸成為新時尚
目前有33.7%的學(xué)生有意識的將平時節(jié)省下的錢,用到了考取駕駛證、報考職業(yè)資格認(rèn)證輔導(dǎo)班等促進(jìn)個人發(fā)展的消費中。隨著市場競爭機制不斷完善,今后幾年,個人發(fā)展型消費投入比重將逐漸增大。且隨著教育體制改革不斷深入,社會對人才需求不斷增加,發(fā)展型消費年級化、專業(yè)化發(fā)展趨勢愈加明顯。比如,低年級學(xué)生關(guān)心英語、計算機等級考試培訓(xùn),而高年級學(xué)生更多關(guān)注營養(yǎng)師、會計證等職業(yè)資格認(rèn)證,以及考研、司法考試、公務(wù)員面試等輔導(dǎo)班,以增長學(xué)識和社會技能、提升未來就業(yè)競爭力。
三、引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)消費觀的對策
1. 加強學(xué)習(xí),提高學(xué)生思想政治教育的針對性
工作中針對學(xué)生特有的消費行為及消費心理,加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究,探索其中規(guī)律。采取專題講座等切實有效措施,將消費教育與人生觀、價值觀教育相結(jié)合,教育和引導(dǎo)學(xué)生抵制拜金主義和享樂主義,樹立正確的消費觀。
2. 加強學(xué)生理財教育,培養(yǎng)學(xué)生“財”商
所謂財商,是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì),具體指的是一個人在財務(wù)方面的智力,即對錢財?shù)睦硇哉J(rèn)識與運用。高??蛇m當(dāng)?shù)拈_設(shè)“大學(xué)生理財”等選修課程,圍繞正確認(rèn)識和運用金錢及金錢規(guī)律的能力,通過靈活的形式和鮮活的內(nèi)容對大學(xué)生消費和理財行為進(jìn)行引導(dǎo),幫助學(xué)生樹立科學(xué)消費意識,以達(dá)到教育目的。
3. 豐富校園文化生活,發(fā)揮校園文化育人功能
校園文化作為一種隱性文化,以豐富多彩、靈活主動的形式,濃厚的文化及道德氛圍,使受教育者在潛移默化的熏陶中接受教育。將培養(yǎng)大學(xué)生樹立良好消費觀作為校園文化建設(shè)的重要組成部分,認(rèn)真設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費專題教育活動,充分利用校園網(wǎng)、廣播電視臺、校報、展板等傳播媒介大力宣傳,適當(dāng)組織學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)外兼職等有償服務(wù),加強學(xué)生的機會教育和感恩教育,利用校園環(huán)境影響大學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)理性健康的消費習(xí)慣。
參考文獻(xiàn):
[1] 蔡茂華:新時期農(nóng)科大學(xué)生消費行為特點分析[J]華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報,2008,(7)
篇5
隨著自然環(huán)境的惡化,人類對自身的思想和行為開始反思。在消費領(lǐng)域,越來越多的人開始接受生態(tài)消費觀并踐行生態(tài)消費。生態(tài)消費觀是倡導(dǎo)消費者在與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)上,從事科學(xué)合理的生活消費,提倡健康適度的消費心理,弘揚高尚的消費道德及行為規(guī)范,并通過改變消費方式來引導(dǎo)生產(chǎn)模式發(fā)生變革,進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu),促進(jìn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的消費理念。它包括三層含義:一是倡導(dǎo)消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費過程中注重對垃圾的處置,不造成環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,崇尚自然,追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環(huán)保,節(jié)約資源和能源,實現(xiàn)可持續(xù)消費。[1]
一、大學(xué)生養(yǎng)成生態(tài)消費觀的必要性
(一)可以促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展人的全面發(fā)展是現(xiàn)代教育的一個重要目標(biāo)。生態(tài)消費觀重視人的精神消費,而精神消費可以開拓人的心智,豐富人的精神世界。培養(yǎng)大學(xué)生的生態(tài)消費觀,有助于大學(xué)生發(fā)展和充實自己的精神世界,達(dá)到物質(zhì)消費和精神消費的同步發(fā)展,避免成為單方面發(fā)展的“單向度的人”,最終成為身心和諧、全面發(fā)展的人。
(二)有利于和諧校園的建設(shè)和諧校園是大學(xué)的基本追求之一。和諧的校園應(yīng)包括人際關(guān)系的和諧、校園生態(tài)環(huán)境的和諧、人的身心和諧等內(nèi)容,但現(xiàn)在有些大學(xué)出現(xiàn)了一系列因為消費問題而導(dǎo)致的不和諧局面:學(xué)生貧富差距及其不同的消費觀和消費能力,造成這些學(xué)生之間的沖突和隔閡;甚至有少數(shù)學(xué)生因膨脹的消費欲望暫時得不到滿足而走上盜竊、欺詐等違法犯罪道路,既毀了自己的前途,也惡化了校園的人文環(huán)境;還有在部分學(xué)生中存在的不健康的消費觀容易使大學(xué)生認(rèn)為人與人的關(guān)系就是金錢關(guān)系,同學(xué)之間,甚至戀人之間,都是以金錢為支撐的,人與人的關(guān)系脆弱得不堪一擊。在生態(tài)環(huán)境方面,雖然一般的大學(xué)校園環(huán)境優(yōu)美,清潔整齊,但這并不全是大學(xué)生自覺自為的結(jié)果,而是大量的工人和管理人員辛勤勞動換來的。
(三)是社會可持續(xù)發(fā)展的需要可持續(xù)發(fā)展已成為人類的共識,大學(xué)生這個特殊的群體在人類的可持續(xù)發(fā)展中起著特殊的作用。大學(xué)生很快就會進(jìn)入社會,是未來社會的公民和建設(shè)者,是社會發(fā)展的中堅力量。同時,他們還是生態(tài)消費思想的有力傳播者,通過他們的示范效應(yīng)和廣泛宣傳,將促進(jìn)整個社會的生態(tài)消費觀的形成;另外,他們將成家立業(yè),生兒育女,擔(dān)當(dāng)人類文明傳承的重任,他們的消費觀和消費方式也將影響下一代,因此,大學(xué)生如能養(yǎng)成生態(tài)消費觀,將為社會的可持續(xù)發(fā)展提供思想保證。
二、目前大學(xué)生生態(tài)消費的概況
與傳統(tǒng)社會相比,當(dāng)代大學(xué)生的消費水平有了顯著的提高,消費結(jié)構(gòu)有了明顯的改善,節(jié)儉、耐用、實惠等傳統(tǒng)消費價值取向已逐漸被新潮、變異、個性化等現(xiàn)代消費價值取向所取代。他們在消費觀上呈現(xiàn)出以下幾個特征:
1.追求個性大學(xué)生是現(xiàn)代青年的精英群體,文化程度高、思想活躍、敢闖敢為,個性張揚,表現(xiàn)在消費觀上就是喜歡追求個性品位,從眾消費的習(xí)慣已逐漸被擯棄,往往喜歡通過所購物品來顯示自己與眾不同。
2.追逐時尚大學(xué)生正值青春年華,對新事物好奇、敏感、樂于接受,易受環(huán)境的影響,所以容易成為時尚的追隨者。很多大學(xué)生希望通過新潮、時尚、超前的消費來表現(xiàn)自己青春的活力,展現(xiàn)自我的能力,展示自我的人生價值。
3.喜歡攀比由于大學(xué)生來自五湖四海,家庭條件參差不齊,他們的消費能力也有天壤之別:“奢侈型”學(xué)生出手闊綽,喜歡購買名牌、請客“買單”;“自給型”學(xué)生不定期購買中檔服裝,部分有一定能力的購買中檔手機;貧困學(xué)生比較節(jié)儉,但攀比之風(fēng)又使這個群體容易心理失衡,于是有人頻頻向家人要錢,有人常常向同學(xué)借錢消費,甚至極少數(shù)自制能力差的學(xué)生為此走上偷竊犯罪的道路。這個群體成為校園內(nèi)最大的畸形消費群體,呈現(xiàn)出消費觀念超前和消費實力滯后的特征。
4.享受生活由于受西方消費主義、享樂主義思想的影響,有相當(dāng)一部分大學(xué)生缺乏勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神。他們認(rèn)為大學(xué)生活是多元化的,享受生活成為指導(dǎo)他們消費的全新觀念。加上遠(yuǎn)離父母,在生活方面無人監(jiān)督,錢想怎么花就怎么花,于是有部分大學(xué)生開始用錢買快樂等等。
在這種消費觀指導(dǎo)下,大學(xué)校園也就出現(xiàn)了一些非生態(tài)的消費行為和現(xiàn)象:
1.從消費數(shù)量上看,高消費現(xiàn)象較普遍現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是獨生子女,受幾代長輩的寵愛,加上中國人根深蒂固的“要窮不能窮孩子”思想,家長們即使自己節(jié)衣縮食也會給孩子提供較好的經(jīng)濟條件,滿足他們的需要。大學(xué)校園里有這么一段順口溜:“一月五百貧困戶,千兒八百才起步,兩三千元能扮酷,四千五千真大戶。”這在一定程度上反映了大學(xué)生高消費的嚴(yán)重程度。
2.從消費結(jié)構(gòu)上看,明顯存在不合理分配大學(xué)生作為沒有固定收入的群體,其經(jīng)濟來源主要來自于家長,而家長給他們的錢主要是用于基本生活消費和基本學(xué)習(xí)支出,但實際上很多大學(xué)生的錢并不是這樣支配的。據(jù)統(tǒng)計,大學(xué)生的“溫飽”消費只占30%左右,用于購買高檔服裝、名牌煙酒、化妝品等享受性消費高達(dá)65%左右。[2]在大學(xué)生中,人情消費不斷增多,過生日、得獎、評先進(jìn)等都要請客;同學(xué)之間攀比消費普遍存在。此外,很多大學(xué)生因生活經(jīng)驗缺乏,易出現(xiàn)沖動性購物,另外現(xiàn)在網(wǎng)上購物十分方便,網(wǎng)上商品形形,對消費者的誘惑極大,因此盲目消費現(xiàn)象越來越多。
3.從消費結(jié)果上看,浪費現(xiàn)象嚴(yán)重由于國家的發(fā)展和人民生活水平的提高,現(xiàn)在的大學(xué)生基本上沒有吃過多少苦,不能真正體會“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。最典型的例子就是大學(xué)食堂的泔水桶中總是堆滿了沒吃完的飯菜,有的甚至只嘗過一兩口就被倒掉了;還有宿舍的垃圾桶中一次性碗筷居多,教室的垃圾桶中總是堆滿了裝早點的一次性袋子等。這些不僅浪費了有限的資源,而且也會造成環(huán)境污染。
三、大學(xué)生生態(tài)消費觀養(yǎng)成的途徑:
(一)通過課堂教學(xué)開展系統(tǒng)的生態(tài)消費教育生態(tài)消費教育是以提高消費者的素質(zhì)為宗旨,通過系統(tǒng)的傳授生態(tài)知識、生態(tài)消費知識、消費倫理、生態(tài)倫理等內(nèi)容對大學(xué)生的生態(tài)消費觀的形成和文明消費行為產(chǎn)生影響的教育活動。對大學(xué)生進(jìn)行生態(tài)消費教育,可以讓大學(xué)生認(rèn)識到什么是生態(tài)消費并可及時糾正自己的不合理的消費思想和非生態(tài)的消費行為。在生態(tài)消費的教育過程中,教師應(yīng)著重強調(diào)幾點:一是適度消費。它要求我們以獲得基本需要的滿足為標(biāo)準(zhǔn),而不是鼓勵對物質(zhì)資源的無止境占有,過度消費既有害于自然生態(tài),也有損于健康。二是積極參與綠色消費。在消費過程中,應(yīng)當(dāng)自覺抵制對生態(tài)環(huán)境有消極影響的物質(zhì)產(chǎn)品和消費行為。三是教育學(xué)生有錢也不能隨意消費和浪費。要讓學(xué)生認(rèn)識到一個具有環(huán)境道德意識的大學(xué)生,不但要保護自然環(huán)境不受侵害,而且還應(yīng)珍惜資源,在當(dāng)代人公平地享用資源的同時保證子孫后代擁有同樣的資源。我國在這方面的教育相對滯后,開設(shè)此類課程的學(xué)校不是很多。在當(dāng)前形勢下,應(yīng)該把消費教育內(nèi)容落實到教學(xué)規(guī)劃和體系中,有相關(guān)專業(yè)的學(xué)??梢园选断M經(jīng)濟學(xué)》、《消費倫理學(xué)》等課程作為必修課,一般的學(xué)??梢园堰@些課程作為選修課開設(shè)起來。即使沒有能力開設(shè)這類課程的學(xué)校,最起碼的也要把《思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》這門課程作為生態(tài)消費教育的一個主渠道,盡可能地豐富大學(xué)生的生態(tài)消費知識,提高他們的消費道德,對自己的消費進(jìn)行有必要的約束。#p#分頁標(biāo)題#e#
(二)通過校園文化建設(shè)營造生態(tài)消費環(huán)境高校學(xué)生主要的活動地點是校園,良好的生態(tài)消費環(huán)境可以促進(jìn)學(xué)生的健康成長。營造校園生態(tài)環(huán)境需要學(xué)校和政府部門的共同努力。首先,要對校園周圍做必要的治理,消除不健康的文化娛樂場所,凈化校園周邊環(huán)境,從而減少大學(xué)生的一些不健康消費。其次,高校要利用校內(nèi)各種宣傳工具,如報刊、電視、廣播、校園網(wǎng)絡(luò)等全面介紹國情,在不斷增強大學(xué)生國情認(rèn)知的過程中,培養(yǎng)保護自然、維護生態(tài)的責(zé)任心和使命感。再次,要充分發(fā)揮學(xué)生組織的作用,在校園中開展豐富多彩的生態(tài)消費教育活動,如相關(guān)的演講比賽、研討會等,還可在校園的每個角落貼上類似“保護環(huán)境、從我做起”的口號或標(biāo)語,形成濃厚的生態(tài)消費氛圍,達(dá)到潛移默化、潤物無聲的效果。此外,在校園文化建設(shè)中還應(yīng)倡導(dǎo)一種平等的生態(tài)消費意識。校園中學(xué)生之間是平等的,消費也是平等的,應(yīng)該相互尊重。貧困生與其他大學(xué)生是一樣的,不應(yīng)因為貧困而受到嘲笑和歧視。他們在發(fā)奮讀書的同時還要忍受生活的考驗,他們理應(yīng)受到尊重。因此,要提倡學(xué)生之間互相關(guān)愛,平時多交流,跨越貧富對比的“隱溝”,構(gòu)建健康平等和諧的生態(tài)消費環(huán)境。
篇6
一、前言
縱觀我國高職院校的發(fā)展歷程,從時間緯度上來看歷史并不久遠(yuǎn),高等職業(yè)教育自19世紀(jì)80年代初興起,此為其發(fā)展的初期階段,進(jìn)入20世紀(jì)90年代,隨著《中華人民共和國職業(yè)教育法》的頒布和社會對高職人才需求的不斷增加,高職教育進(jìn)入了不可逆轉(zhuǎn)的持續(xù)蓬勃發(fā)展時期,無論是高職院校的數(shù)量還是在校學(xué)生的人數(shù),皆與普通高校旗鼓相當(dāng),由此便誕生了一個龐大的帶有明顯高職特色的大學(xué)生體育消費群體。在此形勢下,調(diào)查研究高職院校大學(xué)生體育消費現(xiàn)狀,探討*市高職大學(xué)生體育消費的各種外顯及內(nèi)隱的體育消費特質(zhì),勢必將對高職院校的學(xué)校體育改革,以及對未來*市體育消費市場發(fā)展趨勢提供一定的參考價值。
二、研究對象與研究方法
1.研究對象
本文研究對象為*市高職院校在校大學(xué)生,在實際調(diào)研過程中,采用隨機非概率抽樣抽取了*第二工業(yè)大學(xué)、*金融學(xué)院、*立信會計學(xué)院以及*思博職業(yè)技術(shù)學(xué)院4所高職院校作為樣本進(jìn)行調(diào)查研究。
2.研究方法
(1)文獻(xiàn)資料法。發(fā)表的有關(guān)高職院校大學(xué)生體育消費論文和出版的著作,歸納總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗。
(2)問卷調(diào)查法。本文依據(jù)研究目的設(shè)計了*市高職院校大學(xué)生體育消費調(diào)查問卷,根據(jù)不同場所,進(jìn)行了抽樣調(diào)查,抽樣范圍包括*第二工業(yè)大學(xué)、*金融學(xué)院、*立信會計學(xué)院,以及*思博職業(yè)技術(shù)學(xué)院4所高職院校,共隨機現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查文卷610份,回收有效問卷590份,回收有效率96.7%,發(fā)得到隨機樣本。
(3)數(shù)理統(tǒng)計法。運用計算機軟件SPSS對數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入。
三、*市高職院校大學(xué)生體育消費現(xiàn)狀
1.高校院校學(xué)生體育消費性別特征
性別不僅是人的基本生理特征,同時也是人的基本社會特征之一。不同性別的個體,在社會化過程中的行為也迥然各異,具體到體育消費領(lǐng)域,性別對男性與女性消費者的消費行為顯然亦存在諸多差異。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,高職院校大學(xué)生在付諸體育消費行為時,男生有402人,占樣本總數(shù)的68.1%;女生有188人,占樣本總數(shù)的31.9%。這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,高職院校大學(xué)生體育消費人數(shù)男生明顯高于女生,男生對比女生的體育消費行為更加積極活躍。
2.高職院校學(xué)生體育消費觀念及體育消費動機
通俗來說,消費觀念是人們對待其可支配收入的指導(dǎo)思想和態(tài)度以及對商品價值追求的取向,是消費者主體在進(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行消費活動時對消費對象、消費行為方式、消費過程、消費趨勢的總體認(rèn)識評價與價值判斷。消費觀念一經(jīng)形成,會顯著影響人們的消費行為。而消費動機則是消費者為了實現(xiàn)消費的目的而進(jìn)行行動的原因,消費者的行為是受動機支配的,動機是消費者的內(nèi)在過程,行為是這種內(nèi)在過程的表現(xiàn)。因此,在對目標(biāo)群體體育消費行為調(diào)研時,消費觀念和消費動機是應(yīng)用最廣的兩項指數(shù),幾乎無一例外,調(diào)研者推測某群體的體育消費行為時總是要了解其消費觀念和動機。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,被調(diào)查的4所高職院校大學(xué)生對體育消費呈積極肯定的態(tài)度,所占比例高達(dá)79.3%,僅有9.2%的學(xué)生不贊同體育消費,另有11.5%的學(xué)生表示中立態(tài)度。同時,在調(diào)查高職院校大學(xué)生體育消費動機時發(fā)現(xiàn),大學(xué)生對此項問題的回答雖然較為分散具有多元化的特點,但主要消費動機依次為強身健體、豐富業(yè)余生活和增加人際交往,三者分別占樣本總數(shù)的41.5%、15.3%和11.2%。這充分說明高職院校大多數(shù)學(xué)生在進(jìn)行體育消費時首先考慮的因素是強身健體,在這一點上他們達(dá)成了共識。究其原因可能與高職院校特殊教育培養(yǎng)目標(biāo)有關(guān),1998年2月16日,國家教委印發(fā)的《面向21世紀(jì)深化職業(yè)教育改革的原則意見》:“職業(yè)教育要培養(yǎng)具備綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的直接在生產(chǎn)服務(wù)技術(shù)第一線的應(yīng)用型人才。”此種教育培養(yǎng)模式表明高職院校大學(xué)生需更注重體能素質(zhì)的培養(yǎng),從而導(dǎo)致大學(xué)生在選擇體育消費項目過程中會較多的考慮其是否具備強身健體的功能。
3.高職院校學(xué)生體育消費結(jié)構(gòu)
體育消費結(jié)構(gòu)一般分為實物型體育消費和娛樂型體育消費。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,*市高職院校大學(xué)生實物型的體育消費主要包括體育服裝、運動鞋襪、體育音像產(chǎn)品,以及體育報刊等產(chǎn)品,實物型體育支出占據(jù)了高職大學(xué)生體育消費的絕大部分,構(gòu)成了目前大學(xué)生體育消費結(jié)構(gòu)的“主流”。同時在被調(diào)查的4所高職院校中,通過對男女大學(xué)生體育消費結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn),性別差異對男女大學(xué)生體育消費結(jié)構(gòu)未呈現(xiàn)顯著性差異(P=0.369),表明在進(jìn)行實物型體育消費時,男女生體育消費結(jié)構(gòu)的差異程度不大。從訪談情況看,大多數(shù)高職大學(xué)生表示假如他們選擇某項自己喜歡的收費體育項目進(jìn)行體育消費時,為保證更好地掌握所授體育技能,將會相應(yīng)的購買所需體育設(shè)備。比如*第二工業(yè)大學(xué)在校大學(xué)生在報名參加跆拳道社之前,會以個別購買或團購的形式預(yù)購跆拳道服和相關(guān)的訓(xùn)練器具。顯而易見,為保障參與體育活動,一些實物型的體育消費品已經(jīng)自然而然的成為高職大學(xué)生體育生活的“必需品”,所以,實物型體育支出占據(jù)其體育消費主體也就不足為奇了。
經(jīng)過進(jìn)一步的追蹤調(diào)查與統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)*市高職大學(xué)生的娛樂型體育消費能力偏低,對娛樂型體育消費的支出大多局限于現(xiàn)場觀賞各類體育比賽的門票和業(yè)余時間參加各種體育項目培訓(xùn)費用等,并且男女生的娛樂型體育消費能力存在顯著性差異(P=0.0*),男生在娛樂型體育消費能力上大大優(yōu)于女生。這些數(shù)據(jù)說明娛樂型體育消費在*市高職院校大學(xué)生中所占比例較低,需進(jìn)一步拓展他們的娛樂型體育消費水平。
4.高職院校學(xué)生體育消費水平
體育消費水平是指在一定時期內(nèi)為滿足生活需要而消費各種體育物質(zhì)產(chǎn)品和勞務(wù)產(chǎn)品的數(shù)量,它從量的方面反映個人體育消費在某一時間的水平。從調(diào)查結(jié)果看,*市高職院校大學(xué)生的年均體育消費金額在600元~1000元之間的占總?cè)藬?shù)的19.5%,10*元~2000元之間的占消費總?cè)藬?shù)的32.3%,20*元~3000元之間的占消費總?cè)藬?shù)的11.2%,而600元以下、40*元~5000元之間,以及5000元以上的僅占消費總?cè)藬?shù)的3.7%,從數(shù)據(jù)中得知,高職大學(xué)生的年均體育消費主要集中在600元~2000元之間,其中居于10*元~2000元之間的最多。這說明*市高職院校大學(xué)生年均體育消費水平較高,對大學(xué)生體育消費市場的商家而言,充滿了巨大的商機。
5.高職院校學(xué)生體育消費項目
根據(jù)訪問調(diào)查,*市高職院校大學(xué)生選擇體育活動的項目中,多數(shù)青睞球類和健美類項目的體育健身活動。其中男生參與的體育項目按選擇人數(shù)的多寡依次為:足球、籃球、羽毛球、網(wǎng)球、跆拳道等,女生分別是:瑜珈、體育舞蹈、羽毛球、游泳、網(wǎng)球等。在選擇這些項目進(jìn)行體育活動時,由于身在學(xué)校的學(xué)生可以免費使用學(xué)校的體育場地和器材,加之學(xué)生在上體育課的過程中也能學(xué)到較多體育技術(shù)技能,因此高職院校大學(xué)生在發(fā)生體育消費行為時,主要體現(xiàn)利用業(yè)余或假期時間在校外的諸多社會經(jīng)營場所的體育消費行為,例如,在收費場所打羽毛球、籃球,以及跆拳道訓(xùn)練等等,而在學(xué)校進(jìn)行體育項目消費亦僅限于不滿足體育課獲得的體育信息量,或者本校不開設(shè)此項體育課程,學(xué)生轉(zhuǎn)而借助學(xué)校體育設(shè)施并聘請體育人才以實施收費的形式進(jìn)行體育健身。此種體育消費方式構(gòu)成了校內(nèi)高職大學(xué)生體育消費的主要部分。這有力佐證了高職院校大學(xué)生雖然體育消費項目種類繁多,但校內(nèi)體育消費意識薄弱的事實。
四、結(jié)論
第一,高職院校大學(xué)生體育消費人數(shù)男生明顯高于女生,男生對比女生的體育消費行為更加積極活躍,這一結(jié)果與現(xiàn)場訪問調(diào)查相吻合。
第二,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,被調(diào)查的4所高職院校大學(xué)生對體育消費呈積極肯定的態(tài)度,所占比例高達(dá)79.3%,僅有9.2%的學(xué)生不贊同體育消費,另有11.5%的學(xué)生表示中立態(tài)度。同時,在調(diào)查高職院校大學(xué)生體育消費動機時發(fā)現(xiàn),大學(xué)生對此項問題的回答雖然較為分散具有多元化的特點,但主要消費動機依次為強身健體、豐富業(yè)余生活和增加人際交往,三者分別占樣本總數(shù)的41.5%、15.3%和11.2%。
篇7
由于當(dāng)代社會服裝消費水平越來越高,品牌越多,為了了解**服裝品牌以及各高校大學(xué)生對服裝品牌的追求。
當(dāng)今消費者對流行的判斷更趨于理性化,對于各種流行潮流,現(xiàn)在的人們不再象以往那樣的盲從和追捧,相比較而言,消費者的服裝消費正在呈現(xiàn)出個性化,更多人開始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風(fēng)格的服裝。
尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,他們個性張揚,也樂于大膽嘗試。從另一個角度來看,這也是人們審美觀進(jìn)步的一種體現(xiàn)。
所以我們特地展開了這次的調(diào)研。
二、背景環(huán)境:
隨著社會的發(fā)展,**市作為**的省會,而且著穿在**的美譽,所以這次我們的市場調(diào)研是主要以下沙為中心。
在了解各高校的大學(xué)生對服裝品牌的追求的情況下,更能達(dá)到了解高校學(xué)生對服裝品牌追求的不同的特點,能及時的掌握市場對各消費者消費的特點。
對服裝品派的追求又是否都有著重視自我追求的個性的特點,還有在一些洋品牌的強勁又是如何的呢?
面對全球化市場中所帶來的激烈競爭以及消費行為日趨理性和注重品牌的消費者,品牌在人們的生活中也越來越被重視。
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。
隨著社會文明的不斷發(fā)展,人們對衣物的要求也不再是遮羞御寒之用,它的功能角色也逐漸發(fā)生了變化。如今的都市人追求時尚,展現(xiàn)自我,服裝的發(fā)展也漸漸淡化了它最基本和最原始的功能,其裝飾功能似乎已成了服裝的靈魂。
而在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強,尤其是在服裝行業(yè)中。品牌就好比人的名字,把它和其它同類商品區(qū)別開來了,在區(qū)別的同時,成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨,提升了自己的知名度和美譽度。
品牌作為是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,在追求時尚品位的消費觀念占主導(dǎo)的今天,服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認(rèn)知。
品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣。在繁多的服裝品牌的銷售點中,最具市場親和力的是連鎖專賣的品牌經(jīng)營模式,而且也越來越多的人大都喜歡對品牌的追求。
那么,消費者在購買服裝時的考慮因素有哪些?哪些產(chǎn)地的服裝最受歡迎?**品牌服裝市場的發(fā)展趨勢又是怎樣的呢?
所以就目前服裝市場結(jié)構(gòu)及消費狀況我們對**的服裝品牌進(jìn)行了此次的調(diào)研。
三、目標(biāo)確定:
**是**的一個代表,也可以是中國的城市的一個代表。
市場調(diào)研是以服裝品牌為中心,在了解高校大學(xué)生對服裝品牌的發(fā)展的新趨勢的情況下,也希望能達(dá)到了解高校大學(xué)生對服裝品牌的服飾的需求狀況(消費心理、基本情況、消費觀點以及消費水平等);更希望能了解到市場對消費者的供應(yīng)品牌服裝的狀況(競爭狀況、銷售努力等),還有市場上的一些打折情況的消費方法對消費者來說是有多大的影響。
四、目標(biāo)內(nèi)容:
1、大學(xué)生大都是追求什么樣的服裝。
2、在服飾方面追求的個性如何。
3、對服裝品牌的了解有多少。
4、在對服裝品牌的追求同時又要求有怎么樣的消費水平。
5、對追求服裝品牌是有怎樣的消費觀點。
6、經(jīng)營者對服飾品牌的銷售抱有什么樣的態(tài)度。
7、品牌服飾對消費者有何的影響。
8、市場競爭越來越強,經(jīng)營者又是用什么樣的方法來打響自己的品牌的,而他們的銷售道路是如何的。
五、調(diào)查方法及調(diào)查單位的確定原則:
(一)采用觀察法、抽樣調(diào)查、訪問法、問卷調(diào)查、以及采用二手資料。
(二)**服裝品牌面臨的政策:二手資料(從網(wǎng)站上查一些相關(guān)政策調(diào)查的資料)、訪問法(**是一些品牌服裝的經(jīng)營者、銷售者)
高校大學(xué)生消費(消費者環(huán)境):抽樣調(diào)查(100份問卷,抽樣率大約為1%左右),性別、年級比例調(diào)查~~|——|~~抽樣:注意各校學(xué)生的性別、年級比例。
行業(yè)競爭狀況和利潤空間(經(jīng)營者環(huán)境):觀察法、訪問法(確定調(diào)查的單位),采用非隨機抽樣的重點調(diào)查。
六、調(diào)查資料整理和分析方法:
1、用EXCEL統(tǒng)計法分析。
2、實地調(diào)查結(jié)果分析和二手資料研究想結(jié)合。
3、最后應(yīng)用多種分析方法。
七、調(diào)查步驟和時間安排:
第一階段:總體方案論證、初步設(shè)計出調(diào)查問卷。
4月4日~4月8日。
第二階段:收集一些必須的二手資料。
4月4日~4月10日。
第三階段:確定調(diào)查項目、完成問卷修改和制作。
4月9日~4月10日。
第四階段:進(jìn)行實地調(diào)查。
4月11日~4月25日。
第五階段:統(tǒng)計調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告。
4月26日~4月30日。
八、資金預(yù)算及項目安排:
(1)調(diào)查問卷設(shè)計與制作(100份問卷)
(2)調(diào)查報告撰寫打印費用
(3)交通費用與其它費用。
九、小組成員確定和工作安排:
(一)小組人數(shù):李艷、王萍、孫飛福、蔡建波、袁塏倫、芮成鋼。
(二)分工合作:
1、制定總體方案:李艷。
2、調(diào)查項目、調(diào)查問卷的設(shè)計、修改和制作:王萍、蔡建波負(fù)責(zé),全部參與。
3、集二手資料:孫飛福。
4、實地調(diào)查:李艷、王萍、孫飛福、蔡建波、芮成剛、袁塏倫。
5、統(tǒng)計調(diào)查資料:袁塏倫、芮成剛。
篇8
Abstract: Undergraduates, as a special group of contemporary society, have great effect on the future development of economy society, the construction of consumer culture. Currently, the problem of unreasonable consumption is very serious.It is the basic countermeasures of leading the undergraduates to do scientific, reasonable and healthy consumption to strengthen the education of consumer concept and financial education, strengthen the construction of campus culture, create positive consumer culture, and form a joint force of guiding students' healthy consumption.
關(guān)鍵詞: 大學(xué)生;消費行為;消費觀念;引導(dǎo)
Key words: undergraduates; consuming behavior; consumption concept; leading
中圖分類號:G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2011)04-0285-02
0引言
大學(xué)生是社會消費的重要群體,他們的消費行為具有很強的示范性,其消費觀念具有很大的影響力。因此,關(guān)注大學(xué)生的消費心理與消費行為,幫助大學(xué)生樹立起適度、合理、科學(xué)的消費觀念,規(guī)范他們的消費行為,提高他們的思想道德素質(zhì),不僅可以使大學(xué)生在校期間合理使用有限的經(jīng)濟收入,更為重要的是對于促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進(jìn)步具有十分顯著的意義。筆者選取陜西四所地方院校學(xué)生為調(diào)查對象,采用問卷、訪談等方式,發(fā)放調(diào)查問卷500份,收回有效問卷468份,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,基本反映出西部地方院校大學(xué)生消費狀況,在分析大學(xué)生消費誤區(qū)及其原因基礎(chǔ)上,提出了對大學(xué)生消費行為進(jìn)行教育引導(dǎo)的對策。
1西部地方院校大學(xué)生消費現(xiàn)狀
1.1 消費結(jié)構(gòu)分析在大學(xué)生的消費領(lǐng)域中,最基本和最主要的是基本生活和學(xué)習(xí)方面的消費;休閑娛樂消費和人際交往消費的內(nèi)容和形式變化發(fā)展迅速,日益呈現(xiàn)出新的特點;通訊消費上漲較快;健身、美容和考證消費成為新的消費點。
1.1.1 基本生活消費大學(xué)生基本生活費在靜態(tài)上可分為高、中、低三個檔次,而在動態(tài)上呈逐年遞增趨勢。調(diào)查表明大學(xué)生用于基本生活方面的月消費在300-500元的占72.6%,500-800元占15.6%, 800-1000元的占8.7%,1000元以上的占3.1%。
1.1.2 學(xué)習(xí)消費學(xué)習(xí)消費主要包括以下方面:①學(xué)費。本科生3500元/年,??粕?000元/年,藝術(shù)類7000元/年。②雜費。主要集中在購買教學(xué)參考書、英語和計算機等級考試和考研復(fù)習(xí)資料,以及購買報紙、休閑刊物等,約500元/年。③考證消費。隨著就業(yè)競爭的日趨激烈和應(yīng)用型人才的走紅,各種“考證熱”成為大學(xué)校園的消費新熱點,包括為考證而支付的輔導(dǎo)材料和輔導(dǎo)班費用,一般開支超過1500元。另外,“律師資格證”、“會計資格證”等另一些“考證熱”也日見升溫。④電腦消費。約7%學(xué)生擁有電腦,一臺新電腦的價格一般在3500-5000元,而二手電腦則為幾百元到1500元左右。
1.1.3 休閑娛樂消費西部地方院校大學(xué)生休閑娛樂消費的主要內(nèi)容是上網(wǎng)、打臺球、遛旱冰、周邊旅游消費等,約1000元/年。
1.1.4 人際交往消費①人情消費。主要是過生日、當(dāng)了學(xué)生干部、入黨、評獎學(xué)金、比賽獲獎?wù)埧退投Y等。所有調(diào)查對象都有此項消費,一般每年在500元左右。②感情消費。調(diào)查顯示,60%以上的在校大學(xué)生談過戀愛,支出每年平均超過600元,有的高達(dá)數(shù)千元,而且出現(xiàn)女生戀愛支出超過男生的情況。戀愛費用的來源為:從生活費中支付、自勤工儉學(xué)收入、獎學(xué)金。大多數(shù)是從生活費中支付,這與大學(xué)生的社會角色有關(guān),更與家庭對大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。
1.1.5 通訊消費學(xué)生公寓安裝了電話,98%的學(xué)生擁有手機,與親人溝通和朋友聊天是學(xué)生交流的基本方式,通訊消費一般每月50元左右。
1.1.6 減肥、健身、美容美發(fā)消費由于愛美和專業(yè)、就業(yè)的需要和時尚導(dǎo)向,部分女大學(xué)生為了保持身材苗條通過藥物或健身減肥,為了追求淑女形象美容;個別男生為了保持身體強壯購置健身器材健身;追求時尚燙發(fā)染發(fā)等。這類消費每月50元左右的占50%,50元到100元的占26.3%,100元到200元的占15.5%。在200元以上的占8%,且人數(shù)費用呈增長趨勢。
1.2 消費行為特點
1.2.1 消費結(jié)構(gòu)成明顯多元化趨勢除生活消費外,休閑、人情等消費構(gòu)成大學(xué)生消費的重要內(nèi)容,這是當(dāng)今我國整體經(jīng)濟水平、物質(zhì)生活、精神生活、人們的生活觀念、生活方式、消費觀念在大學(xué)生生活觀念上的反映,他們的消費走向多樣化是必然的。
1.2.2 消費呈現(xiàn)階段性特征隨著大學(xué)生社會化進(jìn)程,其消費也呈階段性:大一學(xué)生主要側(cè)重于學(xué)習(xí)、娛樂休閑、文體活動等消費;大二逐漸轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)消費,參加英語、計算機等級考試等;大三大四的消費主要集中于就業(yè)或準(zhǔn)備考研等。
1.2.3 消費不夠理性大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進(jìn)行衡量,沒有形成完整的、穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,易受媒體宣傳誘導(dǎo)或同學(xué)影響而產(chǎn)生隨機消費、沖動消費、攀比消費、奢侈消費。
1.2.4 熱衷于追求時尚大學(xué)生對潮流有敏銳的領(lǐng)悟力,關(guān)注流行,追逐時尚,具體表現(xiàn)在三個方面:一是消費進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時代,包里有銀行卡、信用卡、上網(wǎng)卡、電話卡、公交卡、就餐卡等等,被稱為“卡一族”。二是喜歡最新潮的物件,MP4、手機、電腦成為消費中較大的一項開支。三是廣告影響明顯,尤其是各類明星代言的品牌深受親睞,調(diào)查顯示,76.5%的大學(xué)生對消費對象的選擇來自廣告。
1.2.5 消費差異明顯由于家庭背景、經(jīng)濟條件不同,大學(xué)生的消費水平也不同。一是個體消費差異大,高消費與貧困生同時出現(xiàn)在大學(xué)校園,調(diào)查顯示,21.5%的學(xué)生月支出不足500元,同時有3.1%的學(xué)生月支出1000元以上。二是在社會活動消費和業(yè)余愛好消費方面,來自城市和農(nóng)村的學(xué)生差異也很明顯。三是性別差異,男生每月伙食支出比女生多100―200元,人際交往支出一般要比女生高,而女生在化妝品、服飾上的支出則比男生要多一些。四是年級差異,從一年級到四年級消費呈明顯的上升趨勢,主要是人際交往消費、戀愛消費明顯增多,特別是畢業(yè)生就業(yè)求職方面的消費和聚餐消費明顯增加。
2大學(xué)生存在的消費誤區(qū)及原因
通過以上調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費存在以下誤區(qū):
2.1 炫耀攀比消費受社會不良消費觀念的影響,加之自身的不成熟,大學(xué)生炫耀性非理性消費行為時有發(fā)生。一些學(xué)生追求的不是物品的使用價值,而是要向他人傳達(dá)某種優(yōu)越感,因此,在消費過程中不顧自己的支付能力,出現(xiàn)炫耀攀比消費現(xiàn)象。
2.2 個性時尚消費大學(xué)生正處于追求個性發(fā)展、自我意識增強、樂于接受新鮮事物的年齡階段,面對不斷增多的消費品以及導(dǎo)購廣告,很多大學(xué)生在消費時并不太注重產(chǎn)品的功能,而更多追求的是商品的獨特性和時髦性。
2.3 盲目消費當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)從小生活無憂,再之生活經(jīng)驗有限,消費隨意性強,缺乏獨立生活應(yīng)有的理性和冷靜,消費計劃不明確,見著好看或好玩的就買,往往是有錢時就花,前松后緊。
2.4 過度人情消費大學(xué)生正置青春年少,生活豐富多彩,喜愛交友,但有些大學(xué)生沒有正確把握人際交往原則,靠消費來維系人際關(guān)系。不顧自身實際,人情消費已成為很多大學(xué)生的生活負(fù)擔(dān)和精神壓力,并呈現(xiàn)出愈演愈烈的態(tài)勢。
通過調(diào)查和與學(xué)生的交談,造成大學(xué)生消費誤區(qū)的主要原因是:①家庭教育的缺失。在人的社會化過程中,父母對子女是否進(jìn)行相關(guān)消費、理財方面的教育會直接影響到他們以后的消費理念和消費行為,但目前我國的家庭教育方式還存在著很大的不足。調(diào)查結(jié)果顯示,僅有23.2%的家長對子女經(jīng)常進(jìn)行過相關(guān)消費、理財方面的教育指導(dǎo),偶爾指導(dǎo)的43.6%,很少指導(dǎo)的33.2%。一方面,由于我國傳統(tǒng)的家庭教育是不愿意讓孩子接觸金錢,而這種消極的教育方式必然導(dǎo)致孩子缺乏經(jīng)濟意識,盲目消費,不會理財。另一方面,很多父母在孩子的教育過程中,更多扮演的是一個有求必應(yīng)的角色,自己再苦再累也不愿虧了孩子,對孩子缺乏必要的感恩教育,這樣就造成了很多孩子不懂得尊重父母的勞動成果,助長奢侈浪費。②社會環(huán)境的影響。一方面,市場日益繁榮,為大學(xué)生的消費擴大了范圍、拓展了空間。另一方面人們生活方式、觀念發(fā)生的巨大變化,大大刺激了大學(xué)生對生活質(zhì)量的期望。經(jīng)濟的迅速發(fā)展、消費選擇的多樣化、市場的自發(fā)性導(dǎo)致大學(xué)生消費行為非理性因素的增多。③大學(xué)生自身尚未構(gòu)建合理的消費觀念。當(dāng)代大學(xué)生從整體上講沒有經(jīng)歷過什么挫折和創(chuàng)傷,強調(diào)個性化,忠于自己的心理感受,容易盲目消費、超前消費及品牌消費,如一些學(xué)生“有錢就有面子” 的觀點,試圖用富裕的物質(zhì)生活來充實美化自己。④同齡群體的影響。同齡群體之間在思想觀念、價值標(biāo)準(zhǔn)、興趣愛好、對著裝發(fā)型的看法等容易產(chǎn)生思想上的共鳴,如某一時期大學(xué)生中流行染發(fā),看著自己周圍的同學(xué)都染了,認(rèn)為可以彰顯自己的個性,于是很多同學(xué)都跟著染。
3引導(dǎo)大學(xué)生正確消費對策建議
3.1 加強消費觀念教育及理財教育由于理財教育無論是在家庭還是在學(xué)校教育中都是非常薄弱的環(huán)節(jié),加強大學(xué)生理財教育就顯得尤為重要迫切,應(yīng)將消費觀念教育及理財教育作為大學(xué)教育的一項重要內(nèi)容。第一,把消費觀念納入思想政治理論課教學(xué)的范疇。如在人生目的、人生責(zé)任、人生價值的教育中滲透消費觀念教育,強調(diào)適度消費,反對無度消費,高消費、超前消費;強調(diào)勤儉節(jié)約這一傳統(tǒng)消費美德,反對享樂主義消費觀,強調(diào)理性消費, 反對盲目攀比、盲目從眾的病態(tài)消費:強調(diào)健康向上的精神文化消費,反對和杜絕違德違法的消費行為;強調(diào)智力性、發(fā)展性消費,反對只重視娛樂性、消遣性消費等等。幫助大學(xué)生正確處理經(jīng)濟能力與個人發(fā)展的關(guān)系、消費與節(jié)儉的關(guān)系、順境與逆境的關(guān)系、個人與社會、家庭的關(guān)系等。第二,利用選修課或通過專題講座的方式,聘請具有專業(yè)知識的教師或者校外專業(yè)人士,開展投資理財基本知識的教育,幫助大學(xué)生正確認(rèn)識金錢,提高其正確運用金錢的能力,幫助學(xué)生學(xué)會記賬和編制預(yù)算等基本的理財知識,增強大學(xué)生的理財能力,指導(dǎo)大學(xué)生合理消費。第三,利用學(xué)生會組織,定期開辦一些小市場,讓學(xué)生把不需要的文具、工藝品、書籍等拿到這里出售、交流,培養(yǎng)商品意識和商品經(jīng)濟概念。第四,鼓勵學(xué)生外出做一些力所能及的工作,參加一些公益慈善活動,使其切身感受到金錢的來之不易,以及幫助別人的快樂,樹立正確的金錢觀念。第五,根據(jù)情況設(shè)立各種消費咨詢與指導(dǎo)部門,對學(xué)生的日常消費提供咨詢和指導(dǎo),培養(yǎng)科學(xué)理財能力,引導(dǎo)學(xué)生健康消費。
篇9
摘要:本文通過對大學(xué)生的消費方式、消費結(jié)構(gòu)、支出結(jié)構(gòu)等問卷調(diào)查,得出移動互聯(lián)時代大學(xué)生消費具有以下特點:消費的時尚性、消費的差異性、消費的普遍性、消費的多樣性、消費的便捷性、消費的實用性等。
關(guān)鍵詞 :移動互聯(lián)網(wǎng);大學(xué)生;消費方式;消費結(jié)構(gòu);消費動機
20世紀(jì)60年代起,西方學(xué)者開始重視青年消費者研究。我國對此研究較晚,直到90年代末期,大學(xué)生消費行為才受到學(xué)術(shù)界重視。大學(xué)生作為一個特殊的消費群體,不僅有獨特的消費文化和特點,對社會消費文化、社會生產(chǎn)力及其現(xiàn)代人生活方式都有較大影響。對當(dāng)代大學(xué)生消費行為研究也因此備受社會各界關(guān)注。在消費市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體,由于其年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為;他們既有旺盛的消費需求,也因尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響?;ヂ?lián)網(wǎng)和通信技術(shù)推動了我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大學(xué)生消費方式出現(xiàn)了哪些新的特點,本文通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)對此進(jìn)行了深入分析。
一、網(wǎng)絡(luò)消費快速發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,促使電子商務(wù)應(yīng)用迅速普及。互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者地點與距離之間的相關(guān)障礙。移動互聯(lián)網(wǎng)和早期傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)有所不同。移動互聯(lián)網(wǎng)主要是指以手機和平板電腦等移動性更強的終端為載體,而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)終端則主要是指在空間上相對固定的載體——電腦。手機、平板電腦與普通臺式電腦相比,不僅移動性非常明顯、靈活便捷,也更適合現(xiàn)代人隨時隨地不受時間、空間、地域限制的消費需求。
手機、平板電腦消費者是通過互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)市場中進(jìn)行消費和購物等活動的。目前,這類消費者的互聯(lián)網(wǎng)消費正以驚人的速度滲透到人們生活的各個方面。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心提供的數(shù)據(jù):截至2013年12月,我國互聯(lián)網(wǎng)消費用戶規(guī)模達(dá)3.02億,較上年增加5987萬,增長率為24.7%,使用率從42.9%提升至48.9%。2013 年網(wǎng)絡(luò)購物市場繼續(xù)快速向前發(fā)展,交易金額達(dá)1.85 萬億元,較2012年增長40.9%。這足以證明移動互聯(lián)網(wǎng)時代線上消費的發(fā)展速度之驚人。同時電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)中新的商業(yè)貿(mào)易活動,在短時間內(nèi)獲得飛速發(fā)展,其發(fā)展思維和模式也非常值得關(guān)注。
在我國,隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的普及,電子商務(wù)已從概念討論進(jìn)入到務(wù)實發(fā)展階段?;贗nternet的消費需求日漸增多,逐步形成新的市場環(huán)境,開始更多地影響顧客的消費行為。據(jù)統(tǒng)計,在上網(wǎng)用戶中,35歲及以下網(wǎng)民占82.5%。其中,學(xué)生占的比例最大,達(dá)到32.3%。目前,學(xué)生特別是大學(xué)生已成為參與中國電子商務(wù)活動的主體人群。開展大學(xué)生在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的消費方式研究,對中國未來的電子商務(wù)發(fā)展具有一定預(yù)測作用,對企業(yè)如何改善管理模式,在瞬息萬變的市場中發(fā)現(xiàn)更多商機,具有一定的指導(dǎo)意義。我們組織對上海地區(qū)高校學(xué)生移動互聯(lián)網(wǎng)消費現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,希望通過對調(diào)查數(shù)據(jù)分析,證實移動互聯(lián)網(wǎng)消費對高校大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)、消費意識、消費習(xí)慣具有一定的影響,并期望通過調(diào)研,為商家的商業(yè)布局、商品營銷、售后服務(wù)提供值得借鑒的意見。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生消費特點
在眾多線上消費者中,最易接受新鮮事物的大學(xué)生無疑是一支重要的力量。本次對高校大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費情況調(diào)查,以書面問卷形式共發(fā)放1000 份調(diào)查問卷,有效回收問卷824 份,回收率為82.4%。調(diào)研問卷內(nèi)容主要針對大學(xué)生的消費方式、消費結(jié)構(gòu)、月平均支出、線上消費在消費總金額中所占的比例,對線上消費的認(rèn)知、參與程度及其對線上消費發(fā)展前景的預(yù)測和展望等。依據(jù)調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們對大學(xué)生移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費進(jìn)行了分析。
1.消費的時尚性
人的需求特點具有多樣性和不確定性。真正的需求必須依賴市場調(diào)查才知道。調(diào)查表明,食品零食、學(xué)習(xí)用品、通信設(shè)備、服裝鞋帽、護膚美容、電影娛樂等商品中,大學(xué)生在線消費最多的是服裝鞋帽,其消費人員數(shù)量明顯高于其它商品的消費數(shù)量。由此可見,大學(xué)生的消費具有時尚性。大學(xué)生是最年輕、最敏感、最富有活力和開放思想的一代。他們總能走在時代的最前沿,最能接受新觀念、新事物。這群新商品、新的消費方式的追求者和實踐者,極注重自己的外表,喜歡流行和時尚的東西,追求品牌,崇尚權(quán)威。這從一個側(cè)面說明,大學(xué)生在追求時尚的同時,更加注重品位的選擇。
2.消費的差異性
在月平均支出四個選項中,大學(xué)生月平均支出800 元以下的占總比例的22.8% ,800~1200 元占總比例的46% ,1200~1700元的占比20%,高于1700元每月的占11.2%。我國不同地區(qū)貧富不均,大學(xué)生消費水平也具有一定差異性。由于大學(xué)生來自不同地區(qū)、不同家庭,地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和行業(yè)的不平衡,導(dǎo)致家庭經(jīng)濟收入的不均等。一般來說,家庭經(jīng)濟收入基本決定了大學(xué)生的消費水平,而不同地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的不平衡性,導(dǎo)致了不同地區(qū)大學(xué)生消費水平的差異。
網(wǎng)上購物時所花費的時間也各有特點。被調(diào)查者中,59.2%的人每天花費15-60分鐘,10%的人具15分鐘以下,剩下30.8%的人線上消費時間在一個小時以上。另外,數(shù)據(jù)分析還表明,女生的線上消費時間明顯長于男生,女生常常會花更多的時間瀏覽和挑選商品。
3.消費的移動性
調(diào)查者中,66.7%經(jīng)常使用手機網(wǎng)購,而在線購物的主要工具手機和平板電腦的總和是51.3%,電腦的比例是45.7%,其他占比3%。調(diào)查表明,手機的移動購物功能,給購物者帶來更方便快捷的購物體驗,這種優(yōu)勢是傳統(tǒng)的固定互聯(lián)網(wǎng)終端所不具有的。隨著智能手機的普及和功能的進(jìn)步,未來這種優(yōu)勢會得到更淋漓盡致的發(fā)展。我們的調(diào)查數(shù)據(jù)也說明了這一點。在被調(diào)查的同學(xué)中,手機上APP軟件超過20個的占32.5%,而10個以上的更是達(dá)到76.5%,只有少量同學(xué)手機APP軟件在10個以下,這其中還包括一些使用非智能機的同學(xué)。由此可見移動互聯(lián)網(wǎng)有可能是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要方向。
4.消費者的普遍性
大學(xué)生消費資金多來自生活費。作為沒有固定收入的消費群體,其消費水平大部分偏低的,這一點從上面介紹的大學(xué)生月平均支出可以看出。但是,大學(xué)生的線上消費在其消費總支出中所占的比例并不算很低。本次調(diào)研數(shù)據(jù)中,41.2%的同學(xué)在線消費支出占其消費總支出的15%~30%,14.4%的同學(xué)在線消費支出比例占其消費總支出的30%~40%,4%的同學(xué)在45%以上,40.4%的同學(xué)在線消費支出占其消費總支出的15%以下??梢姶蟛糠滞瑢W(xué)在線消費支出在其消費總支出中占有相當(dāng)多的比重,說明在線消費與大學(xué)生的日常消費關(guān)系十分緊密。
5.重視商家信譽及商品質(zhì)量
問卷中有這樣一個問題:“您認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)時代對在線商家而言最重要的是什么?”答案涉及信譽、服務(wù)、價格、質(zhì)量、商品的多樣性、有自己的APP等。其中48.4%的同學(xué)選擇看重商家信譽,這是所有選項中比例最高的,居于第二位的是商品的質(zhì)量占比24.4%,再依次是占比17.2%的服務(wù),6.8%的價格,2.8%的商品多樣性和1.6%的有自己的APP。由此可以看出,后面三個選項的比例非常小,表明大學(xué)生在線購物時,為減小網(wǎng)購商品與實際需求偏差,降低購物風(fēng)險,網(wǎng)購前特別在意商家之前的一些銷售信息。例如,已有客戶對賣方的商品和服務(wù)的評價,是消費者非常看重的;還有賣方在一定時期內(nèi)銷售量等,都是大學(xué)生對商家信譽評判的重要標(biāo)準(zhǔn)。另外,很多大學(xué)生對送貨時間也有一定的要求。作為一個特殊群體,新一代大學(xué)生心智尚未完全成熟。他們在追求商品時尚化的同時,也追逐商品的個性化。除了信譽、服務(wù)和質(zhì)量外,個性化也是大學(xué)生消費者最看重的。調(diào)查也讓商家明了,針對大學(xué)生消費群體應(yīng)該怎樣把握經(jīng)營方向。
6.大學(xué)生線上消費的主要動機
購買動機是引發(fā)消費的直接原因和驅(qū)動力,它決定了消費者購買活動的發(fā)生指向和最終結(jié)果,在消費者購買過程中占居重要地位。大學(xué)生的購買行為不能被直接觀察到,對他們的線上購物動機的研究就顯得尤為重要。了解大學(xué)生的線上購物動機,可幫助企業(yè)有針對性地制定相應(yīng)的營銷策略。
(1)自由消費的需要。大學(xué)生購物往往傾向于自己一個人選擇,不喜歡人潮擁擠的商場,或是希望獨自考慮,而不愿受到商場銷售人員打擾。大學(xué)生們認(rèn)為,網(wǎng)上商品信息的詳盡介紹已能滿足消費者對商品信息的需要,其真實性也能得到保證,他們愿意獨自在一個屬于自己的空間里選購自己感興趣的商品,網(wǎng)絡(luò)購物滿足了大學(xué)生自由消費需要。
(2)便捷高效的生活追求。隨著生活節(jié)奏的不斷加快,時間的價值越來越高。線上購物在時間上的優(yōu)點是顯而易見的,它既不用花費大量時間來往于商場,也不用疲于奔命般地從一家商鋪跑到另一家商鋪。網(wǎng)絡(luò)購物更具有時間的自由性,不必?fù)?dān)心商家會下班?,F(xiàn)在網(wǎng)店商家一般都有統(tǒng)一的發(fā)貨時間,即使今天的發(fā)貨時間過了,也可以先下單購買,第二天商家看到訂單會自動發(fā)貨。不得不說的是,與電子商務(wù)同時崛起的快遞行業(yè)得以迅速發(fā)展,得益于電子商務(wù)的推動,電子商務(wù)的發(fā)展也離不開快遞行業(yè)的支持。正是由于快遞與在線商家的聯(lián)合,才能實現(xiàn)了短時間內(nèi)將客戶在線購買的商品送貨上門。這種節(jié)省大量時間的消費方式很受大學(xué)生青睞。
(3)求實心理的引導(dǎo)。商品的價格仍然是影響大學(xué)生購物動機的重要因素。傳統(tǒng)消費過程中,由于大學(xué)生很難了解一種商品在不同的商店或地區(qū)的價格,商家往往利用消費者對商品信息了解的不對稱來牟取暴利。但是,網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境下,大學(xué)生在網(wǎng)站之間隨意點擊,了解到同一名稱商品的詳細(xì)信息,并在各個網(wǎng)站和不同網(wǎng)店之間進(jìn)行價格比較。商品價格涉及的定價、配送等費用,由于網(wǎng)上這種直接商業(yè)模式減少了中間商的利潤,使網(wǎng)上商品價格比傳統(tǒng)商業(yè)模式商品價格更具競爭力,更能使大學(xué)生從中得到實惠。所以,很多同學(xué)在有購物需求時,即使是在去商場很方便的情況下,也會選擇在網(wǎng)上購買。他們跑到實體店里看好款式,試好型號,然后在網(wǎng)上下單購買,就是因為在網(wǎng)上同樣的商品價格更具競爭力。
三、移動端大學(xué)生消費前景看好
統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)表明,72.4%的被調(diào)查同學(xué)或其身邊的同學(xué)有開設(shè)網(wǎng)店,90.4%的同學(xué)對在線購物發(fā)展前景表示看好。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的參與度,以及對線上消費的發(fā)展前景一片光明。但是,隨著網(wǎng)上銷售競爭日漸激烈,各種購物網(wǎng)站和網(wǎng)店商家良莠不齊,也必然導(dǎo)致各種商品價格、質(zhì)量、售后以及支付安全的不同。大學(xué)生要學(xué)會辨識各種商品和商家的質(zhì)量和服務(wù),既要謹(jǐn)防因買到假冒偽劣商品給自己帶來損失,也要學(xué)會使用法律武器保護自己的權(quán)益不受侵害。
四、大學(xué)生移動消費特點帶來的啟示
商家最重要的是保證自己的商品質(zhì)量,決不能欺騙消費者。大學(xué)生是一個受過高等教育的群體,維權(quán)意識較強,對服務(wù)的要求更高。商家要注意提高自己的服務(wù)質(zhì)量,不管售前還是售后,都要做到高品質(zhì)服務(wù),才能獲得更多忠誠的大學(xué)生顧客。了解大學(xué)生的消費動機,采取有針對性的營銷策略,想其之所想,憂其之所憂,注重解決大學(xué)生們遇到的難題,一切從大學(xué)生顧客角度出發(fā),真正做到顧客第一,網(wǎng)上商家的銷售業(yè)績才能得到有效提升。
當(dāng)代大學(xué)生的消費觀念容易受消費主義影響產(chǎn)生不良結(jié)果。學(xué)校應(yīng)該針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物,普及必要的相關(guān)知識,引導(dǎo)他們樹立科學(xué)合理的消費觀,倡導(dǎo)健康、理性的消費觀念。同時,幫助大學(xué)生了解、熟悉并參與網(wǎng)購,以適應(yīng)未來發(fā)展趨勢,鍛煉他們適應(yīng)未來的生存能力。新世紀(jì)的物質(zhì)文化生活非常豐富,互聯(lián)網(wǎng)時代的大學(xué)生生活遠(yuǎn)比傳統(tǒng)時代有滋有味,大學(xué)生的消費呈現(xiàn)多元化趨勢。手機、旅游、電腦、影音娛樂等都是他們的消費熱點。大學(xué)生們有融入社會與自然,擁有高質(zhì)量生活的渴望。在基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子商務(wù)條件下,大學(xué)生的消費行為特征表現(xiàn)出時尚性、差異性、移動性。他們重視商家信譽,看重商品質(zhì)量,在線消費在他們的消費生活中占據(jù)重要地位。他們追求自由、高效的購物體驗,其消費觀念容易受到消費主義的影響,有從眾心理,也求實購物。大學(xué)生們要對自身的消費有一個清醒的認(rèn)識,把握好自己的消費生活,使自己的消費更趨于理性化,走綠色健康的消費道路,這樣才會擁有更加幸福美好的明天。
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篇10
關(guān)鍵詞:校園網(wǎng)上訂餐;大學(xué)生;飲食消費行為
一、引言
隨著餓了么、美團外賣、淘點點等校園網(wǎng)上訂餐平臺逐漸融入大學(xué)生校園生活中,這種新興的網(wǎng)上訂餐方式,很快被90后的我們所接受并盛行開來。大學(xué)生紛紛掃描二維碼下載食堂外賣APP,每日的特價飯菜,便利的訂餐方式,使大學(xué)生改變了傳統(tǒng)的去食堂吃飯的習(xí)慣,足不出戶就可以享受美食。大學(xué)生文化水平高,接受新事物能力強,在參與食堂網(wǎng)上訂餐環(huán)境的構(gòu)建中,必然受到一定的影響。但目前對于它的研究尚處于初步階段,而我們大學(xué)生正處于這個浪潮的中心,因此,很有必要對大學(xué)生的飲食消費行為進(jìn)行進(jìn)一步探究,分析出現(xiàn)的問題,對大學(xué)生養(yǎng)成正確的飲食消費習(xí)慣和培養(yǎng)健康飲食意識等具有現(xiàn)實意義。
二、文獻(xiàn)綜述
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人們生活水平的逐漸提高,人們的飲食消費觀念開始從吃飽、吃好向營養(yǎng)、保健、長壽方向發(fā)展。大學(xué)生作為一個特殊的飲食消費群體,他們的飲食消費行為反映了大學(xué)生的一種生活態(tài)度。目前,許多學(xué)者和教師們都對大學(xué)生的消費行為進(jìn)行了大量的研究,但是關(guān)注大學(xué)生對餐飲的消費行為的卻少之又少。周忠民(2002)最早給出了飲食消費行為的定義,他認(rèn)為飲食消費行為是飲食消費者有意識地尋找、購買、食用和評價以滿足需要的食物、服務(wù)及設(shè)施所表現(xiàn)出來的一切腦體活動。它既包括飲食消費者的形體活動過程,也包括其思維活動過程。宋晴葵(2008)分別從生理因素、心理因素、經(jīng)濟因素、市場因素、環(huán)境因素和社會因素對大學(xué)生的飲食消費行為的影響進(jìn)行分析。苗芳、韓潮、郝鵬煒(2013)從大學(xué)生飲食消費習(xí)慣、觀念和飲食消費現(xiàn)狀,三個方面反映出大學(xué)生的飲食消費行為特征。楊亞(2014)也從上述三個方面描述了大學(xué)生的飲食消費行為特征,并在分析過程中指出大學(xué)生營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不完善、偏食等問題。
校園網(wǎng)上訂餐作為一種新興的訂餐方式,本文著重研究這種電子商務(wù)的興起,對大學(xué)生飲食消費行為的影響,總結(jié)其飲食消費行為特征,并對大學(xué)生形成健康的飲食消費行為和正確的健康意識提出建議。
三、研究樣本與方法
此次調(diào)查以遼寧大學(xué)本科大學(xué)生為研究對象,采用隨機抽樣法,了解校園網(wǎng)上訂餐環(huán)境下,大學(xué)生的飲食消費結(jié)構(gòu)、飲食消費方式和飲食消費觀念。最終共發(fā)放問卷410份,有效問卷400份。其中,男生占37.9%,女生占62.1%,這與我校整體男女比例相近,此調(diào)研結(jié)果可以更為客觀地反應(yīng)我校使用校園網(wǎng)上訂餐的總體飲食消費狀況。在對數(shù)據(jù)的處理上,用SPSS和EXCEL建立數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析,并利用卡方進(jìn)行檢驗校對。
四、調(diào)查結(jié)果與分析
1.校園網(wǎng)上訂餐的使用現(xiàn)狀
目前校園網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)在我國只是處于形成期,從網(wǎng)站數(shù)量來看并不多。截止至2015年5月21日,入駐各大高校的網(wǎng)上訂餐平臺主要有三家,分別是美團外賣、餓了么和淘點點,主要消費群體就是高校大學(xué)生。經(jīng)調(diào)查顯示,在400份有效問卷中,有369人使用網(wǎng)上訂餐,所占比例92.2%,沒有網(wǎng)上訂餐經(jīng)歷的人數(shù)為31人,所占比例7.8%,這個數(shù)據(jù)可以充分說明,大學(xué)生已逐漸適應(yīng)校園網(wǎng)上訂餐這一新的消費方式。
在對大學(xué)生每天使用校園網(wǎng)上訂餐次數(shù)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),每天訂餐次數(shù)在一次所占比例為28.2%;而每天訂餐次數(shù)在2次的有225人,所占比例為61.0%;而每周訂餐次數(shù)在3次及3次以上的有40人,所占比例為10.8%。按照正常每天三頓飯計算,可以看出大學(xué)生每天都會使用網(wǎng)上訂餐平臺訂飯,通過訪談得知,大學(xué)生白天上課,早餐通常會在食堂進(jìn)行,這樣計算則可以得出將近三分之二的人每次吃飯都會使用網(wǎng)上訂飯。
2.大學(xué)生飲食消費觀念
大學(xué)生的文化水平較高,對新事物具備一定的分析、識別和判斷能力。調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生的飲食消費觀念以理性消費為主流。理性消費是指消費者在消費能力允許的條件下,按照追求效用最大化原則進(jìn)行的消費。大學(xué)生在參與校園網(wǎng)上訂餐的環(huán)境構(gòu)建中,主要考慮到食品的質(zhì)量、價格、個人的購買力和時代潮流四個因素。
(1)質(zhì)量
校園網(wǎng)上訂餐是食堂商戶與網(wǎng)上訂餐平合的一種訂餐方式,這使得消費者將對食品質(zhì)量的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對食堂整體情況的關(guān)注,校內(nèi)食堂的食品是經(jīng)過學(xué)校食品衛(wèi)生部門檢查審核通過的,這使得大學(xué)生對食堂食品質(zhì)量的滿意度較高。雖然虛擬網(wǎng)絡(luò)下的電子商務(wù)帶來了很多的不確定性,但由于商家是校內(nèi)的食堂商戶,提高了大學(xué)生的心理安全感。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生愿意使用校園網(wǎng)上訂餐平臺的原因中有78.3%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上訂餐方便、快捷、可信。
(2)價格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),價格是大學(xué)生選擇校園網(wǎng)上訂餐的主要原因。有92.4%的大學(xué)生選擇校園網(wǎng)上訂餐方式而非去食堂購買的原因是存在價格優(yōu)惠,這種線上購買線下交易的方式,使得大學(xué)生平均每頓飯可以比標(biāo)準(zhǔn)價格優(yōu)惠1元-2元,這種價差帶來的優(yōu)越感使得大學(xué)生更多地傾向使用這種新模式。這說明價格會對大學(xué)生選擇購餐的方式造成影響,而且對于網(wǎng)上訂餐的需求價格彈性較大,如果就餐成本較大,就會損失大部分的顧客。
(3)潮流
網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為我們生活的主流,在信息化時代,電子商務(wù)在我們的日常生活中流行開來。在這種潮流推動下,大學(xué)生也更傾向于嘗試新鮮事物,本調(diào)查為排除價格因素的干擾,只考慮網(wǎng)上訂餐這種新模式帶來的顧客需求,我們調(diào)查了食堂與線上購買無差價的情況下,大學(xué)生對網(wǎng)上訂餐的需求,統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),有80.6%的大學(xué)生愿意嘗試這種新事物,這說明大學(xué)生作為新時代的主力軍,其開放的心態(tài)和獨特的思想,使其形成不同的消費觀念。
(4)購買力
經(jīng)濟因素是體現(xiàn)大學(xué)生理性消費的重要因素之一。這些經(jīng)濟因素主要包括大學(xué)生的收入來源和實際可支配收入,大學(xué)生購買力的變化主要是由實際可支配收入決定的。大學(xué)生沒有固定的收入來源,主要的生活費來自于父母的給予,只有少部分通過兼職和獎學(xué)金獲得,問卷通過對大學(xué)生的生活費水平進(jìn)行調(diào)查,分析發(fā)現(xiàn),生活費在800元以下的有25人,占6.8%,801元-1500元的有238人,占64.5%,1501元-2000元的有81人,占21.9%,2001元以上的有25人,占6.8%,總體看來,大學(xué)生的生活費用集中在1500元左右,其中實際用于飲食消費的情況如下表:
表 不同生活費用區(qū)間的飲食費用消費情況
飲食費用占生活費的百分比,500元-700元的比重較大,為44.7%,這說明這部分大學(xué)生用于飲食費用方面的實際可支配收入較多,我們還可以發(fā)現(xiàn),有30.6%的大學(xué)生實際用于飲食費用在300元-500元,對于這部分大學(xué)生而言,飲食的價格就成了主要因素,如果網(wǎng)上訂餐有優(yōu)惠,他們就更有可能選擇網(wǎng)上訂餐的方式。
3.飲食消費方式
校園網(wǎng)上訂餐出現(xiàn)之后,網(wǎng)上訂餐成為大學(xué)生主要的飲食消費方式。網(wǎng)上訂餐方便快捷,足不出戶就能享受優(yōu)惠的餐飲,同時也說明大學(xué)生逐漸青睞這種簡單的生活方式。這種簡單還體現(xiàn)在支付的方式上,現(xiàn)在常用的兩種支付方式就是微信支付和支付寶支付。通過調(diào)查分析,有82.4%的大學(xué)生更傾向于電子支付,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傾向于現(xiàn)金支付的同學(xué)。其原因之一是網(wǎng)上訂餐所實行的獲取優(yōu)惠的方式僅限于網(wǎng)上支付;另一方面隨著網(wǎng)絡(luò)銀行和電子支付的迅速發(fā)展,人們已經(jīng)逐漸習(xí)慣于線上支付。
4.飲食消費結(jié)構(gòu)
美國農(nóng)業(yè)部在1992年正式的《食物金字塔指南》指出:人們應(yīng)該盡量減少脂肪和油的攝入量,每天應(yīng)吃6-11份含有豐富碳水化合物的食物,多吃蔬菜、水果和乳制品。校園網(wǎng)上訂餐平臺的出現(xiàn),為同學(xué)們較低價體驗餐飲提供可能性,也使得大學(xué)生較少的關(guān)注食品的營養(yǎng)價值和飲食結(jié)構(gòu)問題。在調(diào)查大學(xué)生的飲食結(jié)構(gòu)時,只有23.9%的大學(xué)生考慮到訂購餐飲的營養(yǎng)價值,有65%的大學(xué)生沒有注意到飲食的合理性,以個人偏好為主,隨意搭配,還有11.1%的大學(xué)生表示偶爾會注意。長此以往,會對大學(xué)生的身體素質(zhì)產(chǎn)生潛在影響,不利于大學(xué)生的身心健康。
5.飲食消費時間
規(guī)律的飲食是保證大學(xué)生身體素質(zhì)的必要條件。網(wǎng)上訂餐的出現(xiàn)導(dǎo)致了大學(xué)生加餐、多餐等現(xiàn)象,飲食時間也較不規(guī)律。只有5.7%的大學(xué)生認(rèn)為校園網(wǎng)上訂餐的出現(xiàn)使其飲食時間更有規(guī)律,有45%的大學(xué)生認(rèn)為和原來基本差不多,49.3%的大學(xué)生飲食時間較難固定,這說明網(wǎng)上訂餐模式對一半左右大學(xué)生的飲食時間產(chǎn)生沖擊。
此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生為避免吃飯高峰時間會提前訂飯,這使得大學(xué)生會占用上課時間進(jìn)行訂餐活動,這無疑也會造成課堂效率得降低。
五、結(jié)論與建議
1.大學(xué)生的飲食消費行為特征
校園網(wǎng)上訂餐是電子商務(wù)發(fā)展的一種新形式,其主要消費人群就是大學(xué)生,大學(xué)生是消費觀念超前而消費能力不足的特殊的消費群體,他們在校園網(wǎng)上訂餐的環(huán)境構(gòu)建中表現(xiàn)出的飲食消費行為具有以下特點:
(1)追隨時代潮流
大學(xué)生追求時尚,跟隨時代潮流。他們有著不同于社會其他群體的消費心理和消費行為,校園網(wǎng)上訂餐的出現(xiàn),一方面其新穎獨特性吸引了大學(xué)生群體,另一方面,其簡單便捷的訂餐方式也著實便利了大學(xué)生;同時,這也說明大學(xué)生具有嘗試新事物的主觀能動性,能夠追隨時代潮流,推動時代的進(jìn)步。
(2)追求效用最大化
大學(xué)生在選擇是否使用網(wǎng)上訂餐方式時,主要關(guān)注三個因素:價格、質(zhì)量和購買力。效用最大化時大學(xué)生滿意程度最大,其中價格是最主要的影響因素,對于相同的食品,大學(xué)生花費的價格越低,其滿意程度越高,效用就越大。校園網(wǎng)上訂餐也利用了消費者這一心理,利用低價格吸引消費者,最終獲得競爭優(yōu)勢。
(3)缺乏營養(yǎng)知識
校園網(wǎng)上訂餐使得大學(xué)生可以利用較低的價格享用美食,這使得大學(xué)生更多地注重菜樣的種類,而忽略了均衡營養(yǎng)的攝入,偏好成為大學(xué)生選擇飲食的主導(dǎo)因素,校園網(wǎng)上訂餐使得大學(xué)生經(jīng)常使用麻辣、多脂肪或者多糖鹽的食物,造成各種營養(yǎng)素的不均衡,極其不利于大學(xué)生的成長,因此必須加強大學(xué)生的營養(yǎng)知識水平,構(gòu)建大學(xué)生營養(yǎng)價值體系。
(4)飲食控制力較弱
大學(xué)生飲食控制力較弱主要表現(xiàn)在飲食時間的不規(guī)律和訂餐時間的管理缺陷。校園網(wǎng)上訂餐使得大學(xué)生可以足不出戶,隨時可以訂購美食,同時也導(dǎo)致大學(xué)生三餐時間不規(guī)律,甚至也有大學(xué)生利用上課時間進(jìn)行選餐、訂餐、搶紅包等活動,降低了課堂效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2.對策與建議
(1)幫助大學(xué)生樹立營養(yǎng)價值觀念
大學(xué)生要合理的搭配一日三餐,均衡飲食結(jié)構(gòu),做到健康飲食,不要因為網(wǎng)上訂餐平臺的優(yōu)惠而過多的選擇肉食類食物。學(xué)生可以通過網(wǎng)上資料查詢、咨詢營養(yǎng)師、參照食物金字塔等方式,正確的選擇飲食;同時,學(xué)校也可以開展飲食教育課程,指導(dǎo)同學(xué)搭配三餐,激發(fā)學(xué)生對搭配食物的研究動機,培養(yǎng)同學(xué)探究興趣,引導(dǎo)學(xué)生了解合理搭配飲食的方法和策略;另外,學(xué)??梢云刚堎Y深的營養(yǎng)師開展關(guān)于飲食搭配的講座,了解合理搭配飲食的重要性,鼓勵同學(xué)們做到不偏食、不挑食。
(2)加強自我管理,控制飲食規(guī)律
大學(xué)生要加強自我管理,了解自我管理的重要性,規(guī)范生活作息,克服惰性。學(xué)會制定詳細(xì)的作息時間表并嚴(yán)格遵守,合理分配學(xué)習(xí)、娛樂、體育鍛煉等活動的時間,規(guī)范我們的日常生活。同時不要因為在課堂上訂餐而降低課堂效率。合理制定目標(biāo),增強自信心,根據(jù)目標(biāo)制定并實施計劃。積極參加社團、宿舍文化等活動,豐富課余生活。
(3)幫助大學(xué)生養(yǎng)成正確的飲食消費行為
培養(yǎng)大學(xué)生正確的飲食消費行為可以對大學(xué)生飲食消費觀念、消費方式和消費結(jié)構(gòu)三個方面著重教育。開展大學(xué)生飲食消費教育課程,形成良好的消費觀念,特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這種消費觀念的培養(yǎng)尤其重要,避免大學(xué)生沉迷于潮流,迷失自我;同時不能忽略對飲食消費方式的教育,電子支付下的信息安全問題是大學(xué)生需要了解和掌握的,學(xué)校應(yīng)多開展有關(guān)方面的講座,積極引導(dǎo)大學(xué)生健康的消費方式;在飲食消費結(jié)構(gòu)方面,學(xué)校可以特聘專業(yè)營養(yǎng)師,進(jìn)行分期講解,讓大學(xué)充分了解合理飲食的重要性。
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