導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇電商推廣的意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

訊：在前天結(jié)束的央視廣告競(jìng)標(biāo)大戰(zhàn)中，國(guó)美以4億元左右的標(biāo)的總額，成為今年的黑馬。

國(guó)美副總裁何陽(yáng)青面對(duì)媒體高調(diào)提出“中國(guó)的零售行業(yè)已經(jīng)到了拐點(diǎn)”，電子商務(wù)將是未來(lái)國(guó)美多渠道戰(zhàn)略中的最核心渠道。

何陽(yáng)青介紹，國(guó)美網(wǎng)上商城將改名為國(guó)美在線，4億標(biāo)的中重要部分將被用于國(guó)美網(wǎng)上商城。

篇2

無(wú)人駕駛電動(dòng)直升機(jī)植保技術(shù)的推廣與應(yīng)用，對(duì)于提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，有著重要意義；對(duì)于農(nóng)資經(jīng)銷，農(nóng)藥生產(chǎn)與銷售，防控假冒偽劣農(nóng)資進(jìn)入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，也有著不可忽視的實(shí)際意義；同時(shí)，對(duì)于提升農(nóng)業(yè)科技水平，激發(fā)農(nóng)民群眾學(xué)科學(xué)用科學(xué)的熱情，豐富和發(fā)展先進(jìn)農(nóng)耕文化，都有著積極意義。

然而，無(wú)人駕駛直升機(jī)植保技術(shù)在推廣與應(yīng)用當(dāng)中，雖是一個(gè)熱門話題卻遇到了冷場(chǎng)面。日前，筆者到當(dāng)?shù)匾粋€(gè)很有實(shí)力的農(nóng)資經(jīng)銷公司華農(nóng)農(nóng)機(jī)有限公司處了解該項(xiàng)技術(shù)的市場(chǎng)情況。公司老板劉桂鈞說(shuō)，這項(xiàng)技術(shù)是一個(gè)很有發(fā)展前景的技術(shù)，但目前來(lái)說(shuō)，看的多，用的少，市場(chǎng)上還呈觀望態(tài)度。說(shuō)著，他拿出一疊邀請(qǐng)函告訴我們，有幾個(gè)外省的表演示范活動(dòng)請(qǐng)他帶“飛機(jī)”去表演，但沒(méi)有做成一起銷售業(yè)務(wù)，他都有些難以應(yīng)付了。

根據(jù)目前的情況來(lái)看，無(wú)人駕駛電動(dòng)直升機(jī)植保技術(shù)推廣，主要存在三個(gè)方面的問(wèn)題：

一是技術(shù)培訓(xùn)困難。在技術(shù)培訓(xùn)問(wèn)題上，培訓(xùn)主體缺失是一個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題。由于該項(xiàng)技術(shù)屬于新興的高科技技術(shù)，其操作也存在相當(dāng)強(qiáng)的技術(shù)要求，操作手必須要取得資格證或者合格證，才能進(jìn)行操作。然而，在這個(gè)層面實(shí)在存在太多的空檔。首先，沒(méi)有社會(huì)化的專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這個(gè)技術(shù)培訓(xùn)，是由廠家來(lái)做，還是經(jīng)銷商來(lái)做，還是其他社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)做？沒(méi)有答案。就是由誰(shuí)來(lái)做的問(wèn)題，也需要行政許可，這項(xiàng)許可職能，恐怕相關(guān)部門都沒(méi)有依據(jù)。至于如何發(fā)證，發(fā)一個(gè)什么證，合格證還是操作證，都無(wú)法界定；其次，培訓(xùn)費(fèi)用高。據(jù)介紹，培訓(xùn)一個(gè)這樣的操作手，至少要一萬(wàn)元以上。如果這個(gè)費(fèi)用由廠家承擔(dān)，基本不可能，由經(jīng)銷商承擔(dān)也不現(xiàn)實(shí)，由操作手自行承擔(dān)，恐怕學(xué)習(xí)的積極性不會(huì)很高了；其三，培訓(xùn)時(shí)間難保證。一般培訓(xùn)一個(gè)操作手從開(kāi)始到基本能夠熟練操作，要三個(gè)月左右，這個(gè)時(shí)間要求如果不是專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，還是比較長(zhǎng)的。對(duì)于一個(gè)農(nóng)民或者是職業(yè)農(nóng)民，農(nóng)忙時(shí)節(jié)或者其他時(shí)間，要保證操作手有時(shí)間來(lái)培訓(xùn)，都比較難。而且，培訓(xùn)后一旦沒(méi)有購(gòu)置飛機(jī)，技術(shù)還有可能生疏。所以說(shuō)，培訓(xùn)問(wèn)題是一個(gè)難題。

二是安全保障缺失。無(wú)人駕駛電動(dòng)直升機(jī)植保，雖是一個(gè)新興的植保方式，但其中也還是存在一些風(fēng)險(xiǎn)。首先是操作過(guò)程中的安全。當(dāng)然，在直升機(jī)植保環(huán)節(jié)，操作手中毒的安全事故發(fā)生可能性很小，但是，無(wú)人駕駛直升機(jī)在作業(yè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的諸如碰到障礙物，墜毀、機(jī)械事故等安全問(wèn)題的可能性還是有的，對(duì)于動(dòng)輒幾十萬(wàn)的機(jī)械設(shè)備，如果出現(xiàn)問(wèn)題，損失也不小。就是保險(xiǎn)也沒(méi)有這方面的險(xiǎn)種。所以在這些方面，幾乎沒(méi)有保障；其次，無(wú)政策性補(bǔ)貼。目前，對(duì)于購(gòu)買無(wú)人駕駛直升機(jī)，還沒(méi)有進(jìn)入補(bǔ)貼目錄。地方性補(bǔ)貼的隨意性很大，所以，使用和推廣的成本高，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大；三是風(fēng)險(xiǎn)處置實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)缺失。植保防治效果的好壞，有病蟲(chóng)害預(yù)警、農(nóng)藥的實(shí)用性、操作方式等多方面的因素，但往往在一項(xiàng)新技術(shù)的推廣過(guò)程中，存在強(qiáng)調(diào)或夸大某一方面作用的現(xiàn)象，對(duì)于無(wú)人駕駛直升機(jī)植保，一旦應(yīng)用于實(shí)踐，人們看到的是直升機(jī)這類新事物的作用，如果防治效果上出現(xiàn)問(wèn)題，勢(shì)必將問(wèn)題出現(xiàn)的原因歸責(zé)于直升機(jī)。而這些問(wèn)題的處置，并沒(méi)有良好的處置機(jī)制。

三是體制機(jī)制乏力。無(wú)人駕駛直升機(jī)植保技術(shù)推廣應(yīng)用，沒(méi)有良好的機(jī)制保障。首先，著力于推廣工作本身，沒(méi)有體制機(jī)制。通過(guò)什么形式、政策、手段來(lái)推進(jìn)推廣與應(yīng)用，沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)和可以借鑒的方法。很多時(shí)候，也是按照傳統(tǒng)的表演示范等農(nóng)資農(nóng)具推廣模式來(lái)運(yùn)作，或者通過(guò)行政的手段來(lái)實(shí)施，而且這些實(shí)施辦法有時(shí)候還不過(guò)是湊湊熱鬧，沒(méi)有實(shí)際效果。筆者在與經(jīng)銷商探討這個(gè)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)銷商認(rèn)為，現(xiàn)在無(wú)論是廠家、經(jīng)銷商還是用戶，對(duì)于這方面都不抱有很積極的態(tài)度，就是說(shuō)，都還比較隨便；其二是推進(jìn)無(wú)人駕駛直升機(jī)植?；A(chǔ)條件的體制機(jī)制并不完善。直升機(jī)植保，在土地經(jīng)營(yíng)形式上，適用的是規(guī)模經(jīng)營(yíng)；在組織形式上，適用的是大戶、聯(lián)戶、家庭農(nóng)場(chǎng)或者合作社；在作業(yè)形式上，適用的是統(tǒng)防統(tǒng)治。而這些可以說(shuō)是基礎(chǔ)條件的東西，還是一個(gè)培養(yǎng)發(fā)育的過(guò)程，并沒(méi)有完全成熟；其三是無(wú)人駕駛直升機(jī)植保是一個(gè)完善的鏈條，需要農(nóng)業(yè)部門的病蟲(chóng)預(yù)警、農(nóng)藥生產(chǎn)廠家的飛防（控）專用藥配置、植保服務(wù)組織的操作技能以及服務(wù)對(duì)象的參與與認(rèn)可，而這些方面，尚無(wú)有效的聯(lián)系協(xié)調(diào)機(jī)制。

針對(duì)上述問(wèn)題，筆者認(rèn)為，推進(jìn)無(wú)人駕駛直升機(jī)植保技術(shù)，還要從以下幾個(gè)方面發(fā)力。

政府主導(dǎo)，建立和完善推廣應(yīng)用機(jī)制。無(wú)人駕駛直升機(jī)植保技術(shù)是真正意義上的一項(xiàng)新技術(shù)，涉及到遙控系統(tǒng)、電子系統(tǒng)等科學(xué)領(lǐng)域，在推廣應(yīng)用上絕不是簡(jiǎn)單的推廣應(yīng)用方式和力度行得通的。特別是在體制機(jī)制問(wèn)題上，根本不是社會(huì)力量能夠決定的，需要政府的主導(dǎo)。包括技術(shù)培訓(xùn)、行政許可、相關(guān)職能部門的服務(wù)、政策性補(bǔ)貼、農(nóng)村經(jīng)營(yíng)體制改革等，政府應(yīng)該拿出切實(shí)可行的具體措施，建立和完善推廣應(yīng)用的各項(xiàng)機(jī)制，保證這項(xiàng)農(nóng)業(yè)科技成果得到廣泛應(yīng)用。

市場(chǎng)發(fā)力，引導(dǎo)相關(guān)要素集聚。飛防植保是一項(xiàng)前期資金投入大，實(shí)施過(guò)程效益高，產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景好的新生事物，其中也不乏一些風(fēng)險(xiǎn)性因素，需要如金融、信貸、保險(xiǎn)等市場(chǎng)要素積極融入，才能解決發(fā)展當(dāng)中的一些具體問(wèn)題。相關(guān)機(jī)構(gòu)要從推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的高度出發(fā)，敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為農(nóng)業(yè)科技新技術(shù)推廣提供支持。

政策傾斜，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)。飛防技術(shù)推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要政策支持。在購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼實(shí)施當(dāng)中，應(yīng)該將飛防納入補(bǔ)貼目錄，將飛防技術(shù)培訓(xùn)納入培訓(xùn)補(bǔ)貼，盡量減輕購(gòu)機(jī)者和培訓(xùn)對(duì)象的負(fù)擔(dān)；同時(shí)，加大農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，創(chuàng)造適用飛防植保的基礎(chǔ)條件；加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在農(nóng)地經(jīng)營(yíng)體制、土地流轉(zhuǎn)、家庭農(nóng)場(chǎng)建設(shè)等方面著力，為飛防植保提供舞臺(tái)。

篇3

二．活動(dòng)主題：五一“鉆石代表我的心”——超值回報(bào)消費(fèi)者

三．活動(dòng)內(nèi)容：

5月1日鉆石吊墜及戒指超值回報(bào)價(jià)510元發(fā)售

5月2日鉆石吊墜及戒指超值回報(bào)價(jià)520元發(fā)售

5月3日鉆石吊墜及戒指超值回報(bào)價(jià)530元發(fā)售

5月4日鉆石吊墜及戒指超值回報(bào)價(jià)540元發(fā)售

5月5日鉆石吊墜及戒指超值回報(bào)價(jià)550元發(fā)售

5月6日鉆石吊墜及戒指超值回報(bào)價(jià)560元發(fā)售

5月7日鉆石吊墜及戒指超值回報(bào)價(jià)570元發(fā)售

（素金不參與優(yōu)惠活動(dòng)）

四. 活動(dòng)宣傳與推廣

（1）在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告，主題是《五一“鉆石代表我的心”——超值回報(bào)消費(fèi)者》，內(nèi)容是活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告；

（2）在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“五一“鉆石代表我的心”——超值回報(bào)消費(fèi)者”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。

（3）在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢；

五. 活動(dòng)控制與評(píng)估

1. 在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄；

2. 活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、商反饋意見(jiàn)等收集至××珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié)，以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。 【您正瀏覽的文章由(查字典)整理，版權(quán)歸原作者、原出處所有?！?/p>

六. 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1. 宣傳費(fèi)用約3000元；

2. x展架：85元；

3. 總計(jì)： 3000＋85＝3085元。

一．活動(dòng)時(shí)間：5.1-5.7

二．活動(dòng)主題：圓夢(mèng)鉆石超值送

三．活動(dòng)內(nèi)容：

1. 圓夢(mèng)鉆石柜：

設(shè)立“圓夢(mèng)鉆石柜”，即對(duì)部分鉆飾和翡翠超值價(jià)銷售，最低價(jià)達(dá)510元，圓顧客一個(gè)超值鉆石夢(mèng)。

2. 愛(ài)心帽買就送：

凡在“五一”期間購(gòu)買××珠寶鉆飾或翡翠者即送××珠寶愛(ài)心太陽(yáng)帽，每天限送18頂愛(ài)心太陽(yáng)帽，先到先得，送完即止。

四. 活動(dòng)宣傳與推廣

（1）在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告，主題是《××珠寶——圓夢(mèng)鉆石超值送》，內(nèi)容包括“圓夢(mèng)鉆石柜”、“ 愛(ài)心帽買就送”等活動(dòng)的參與細(xì)則；

（2）在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“圓夢(mèng)鉆石柜”、“ 愛(ài)心帽買就送”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。

（3）在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢；

五. 活動(dòng)控制與評(píng)估

1. 在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄；

2. 活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、商反饋意見(jiàn)等收集至××珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié)，以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。

六. 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1. “太陽(yáng)帽費(fèi)用：15元×18×5＝1350元；

2. 宣傳費(fèi)用約3000元；

3. x展架：85元；

總計(jì)： 1350＋3000＋85＝4435元。

一．活動(dòng)時(shí)間：5.1-5.7

二．活動(dòng)主題：五一“鏈”結(jié)顧客心

三．活動(dòng)內(nèi)容：

1. “鏈”結(jié)顧客心：

5月1日凡購(gòu)買3000元以上加51元錢即送18k鏈一條

5月2日凡購(gòu)買3000元以上加52元錢即送18k鏈一條

5月3日凡購(gòu)買3000元以上加53元錢即送18k鏈一條

5月4日凡購(gòu)買3000元以上加54元錢即送18k鏈一條

5月5日凡購(gòu)買3000元以上加55元錢即送18k鏈一條

5月6日凡購(gòu)買3000元以上加56元錢即送18k鏈一條

5月7日凡購(gòu)買3000元以上加57元錢即送18k鏈一條

（素金不參與優(yōu)惠活動(dòng)）

2. 五一舊飾換新顏：

在五一期間，顧客可將以前的的首飾拿到××珠寶專賣店/柜換取新的首飾，只收取加工費(fèi)，同時(shí)免費(fèi)提供清洗服務(wù)（非××珠寶店/柜購(gòu)買的鉆飾也可參加），使所有首飾“舊貌換新顏”。

四. 活動(dòng)宣傳與推廣

篇4

五一前，央視召開(kāi)了關(guān)于IPTV牌照的新聞會(huì)，國(guó)務(wù)院新聞辦、、新浪、微軟都有人到會(huì)捧場(chǎng)，但現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有看到信產(chǎn)部和電信運(yùn)營(yíng)商的人。

距今一年前的2005年4月27日，上海文廣越過(guò)中央電視獲得國(guó)內(nèi)首張IPTV，掀開(kāi)了國(guó)內(nèi)爭(zhēng)食網(wǎng)絡(luò)電視大餐的序幕。此后，隨著電信運(yùn)營(yíng)商與上海文廣合作步伐的加快，幾方合作開(kāi)展的IPTV試點(diǎn)一度高達(dá)50余個(gè)，而在IPTV的始發(fā)站上海，更是在浦東地區(qū)開(kāi)始了正式商業(yè)化運(yùn)作，網(wǎng)絡(luò)電視的前景似乎一片大好。

然而，廣電畢竟不是省油的燈，看著電信系統(tǒng)的大佬們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)電視市場(chǎng)狂飆突進(jìn)，給數(shù)字電視帶來(lái)了老大一片陰影，讓其極度不爽。于是，問(wèn)題接踵而生。去年年底，泉州廣播電視局發(fā)出一紙通告，叫停泉州地區(qū)的“百視通”網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)。這是地方廣電首次公開(kāi)叫停IPTV業(yè)務(wù)。據(jù)悉，“百視通”是上海文廣為推廣IPTV項(xiàng)目設(shè)立的品牌。作為擁有國(guó)家廣電總局頒發(fā)的全國(guó)唯一一張IPTV牌照的企業(yè)，此次，上海文廣攜手泉州電信聯(lián)手在泉州開(kāi)展IPTV業(yè)務(wù)。不久，網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)又在浙江擱淺，廣電系統(tǒng)針對(duì)電信的網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)砍伐聲銳起。

眾所周知，IPTV的發(fā)展是基于廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的融合。但是，按照國(guó)家有關(guān)政策，廣電和電信各自為政、業(yè)務(wù)領(lǐng)域涇渭分明，要想實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合，還有很長(zhǎng)的路要走。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行行政監(jiān)管體系，廣播電視應(yīng)由國(guó)家廣電總局監(jiān)管，而互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)則由信產(chǎn)部主導(dǎo)發(fā)展。然而，權(quán)力范圍的劃分是有一定階段性的，隨著技術(shù)融合趨勢(shì)的加速，監(jiān)管范圍和權(quán)限不可避免地發(fā)生了重疊和交叉，或者說(shuō)，廣電總局和信產(chǎn)部之間的管理界限已越來(lái)越不清晰，IPTV業(yè)務(wù)的監(jiān)管成為橫亙?cè)趦纱蟛块T之間亟需解決的問(wèn)題。沒(méi)有廣電和電信的牽手，IPTV有限的商業(yè)化規(guī)模于事無(wú)補(bǔ)，整體上將永遠(yuǎn)處于試用階段。

按照我國(guó)政府簽署的有關(guān)國(guó)際協(xié)議，電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)將會(huì)逐步向外資開(kāi)放，外資入侵中國(guó)電信行業(yè)已是迫在眉睫，但廣電與電信卻在打著各自的小算盤，為著所謂的主導(dǎo)權(quán)紛爭(zhēng)不已。一旦外資進(jìn)入中國(guó)電信市場(chǎng)，中國(guó)電信企業(yè)雖然擁有本土化優(yōu)勢(shì)，但在外資強(qiáng)大的資本實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)和占優(yōu)的技術(shù)面前，前景并不看好。就此而言，在外資全面進(jìn)入以前，各方聯(lián)手運(yùn)作各種傳統(tǒng)和新興業(yè)務(wù)才是正道，糾纏不休只能使得像IPTV這樣的新興業(yè)務(wù)放緩步伐，給外資留下機(jī)會(huì)。

在網(wǎng)絡(luò)電視的主導(dǎo)權(quán)上，廣電雖然握有內(nèi)容審批優(yōu)勢(shì)，抓著IPTV的牌照審批權(quán)不放，但就像有關(guān)方面人士聲稱的，“央視和廣電系統(tǒng)并沒(méi)有自已的傳輸網(wǎng)絡(luò)，IPTV和手機(jī)電視沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商和信產(chǎn)部的支持與合作，根本就是一句空話。”在筆者看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)電視面世無(wú)論存在多少爭(zhēng)端，但電視網(wǎng)、電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的三網(wǎng)融合，是網(wǎng)絡(luò)電視的前提條件，因此，無(wú)論是廣電還是電信，在這場(chǎng)終極PK中都不可能出局。但從發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，雙方早一日握手言和，IPTV規(guī)模性應(yīng)用就能早一日實(shí)現(xiàn)。而按照我國(guó)的辦事規(guī)則，廣電與電信系統(tǒng)之間的糾紛，最終還得靠上級(jí)有關(guān)部門來(lái)協(xié)調(diào)。

問(wèn)題是會(huì)解決的，但要等到什么時(shí)候呢？難道非要等外資進(jìn)入后再協(xié)調(diào)嗎？在筆者看來(lái)，既然有的問(wèn)題需要政府干預(yù)，那么就應(yīng)該選擇合適的時(shí)機(jī)等外資進(jìn)入后再協(xié)調(diào)，一方面對(duì)IPTV的發(fā)展不利；另一方面也容易被國(guó)際資本詬病，指責(zé)政府的非市場(chǎng)行為，就像我國(guó)大力推廣TD-SCDMA一樣。如果我們?cè)谕赓Y進(jìn)入前就大肆推廣的話，一方面可以維持更好的國(guó)際形象；另一方面國(guó)際資本也會(huì)失去入侵我國(guó)電信市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

而從廣電系統(tǒng)和電信系統(tǒng)當(dāng)前的發(fā)展來(lái)說(shuō)，雙方也不應(yīng)光顧著窩里斗，畢竟自己的主業(yè)還沒(méi)完全做好呢。當(dāng)前，廣電系統(tǒng)數(shù)字電視的推廣已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)機(jī)，就應(yīng)該集中精力把這項(xiàng)工作做好。此前，廣電方面為數(shù)字電視設(shè)想了十分美好的前景，但在用戶數(shù)量上始終無(wú)法突破，現(xiàn)在最主要的工作就應(yīng)該加大數(shù)字電視的推廣力度，如果把精力分散到與電信的PK上，無(wú)疑是本末倒置。而對(duì)電信來(lái)說(shuō)，當(dāng)前也處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，尤其應(yīng)以固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商向全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為重，同時(shí)還有部分運(yùn)營(yíng)商向海外擴(kuò)展，都需要集中精力。

篇5

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；圖書(shū)營(yíng)銷；出版發(fā)行

一、引言

在這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大時(shí)代的背景下，盡管出版商采用了圖書(shū)營(yíng)銷與電子商務(wù)融合的方式，但是我國(guó)的大多數(shù)圖書(shū)營(yíng)銷并沒(méi)有真正充分有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源，這樣不僅導(dǎo)致成本很高，而且效率低下。因此，圖書(shū)營(yíng)銷與電子商務(wù)的融合是目前也是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)大方向。

二、圖書(shū)營(yíng)銷與電子商務(wù)融合的途徑

圖書(shū)營(yíng)銷的途徑不再單一化，當(dāng)圖書(shū)的營(yíng)銷與電子商務(wù)融合時(shí)，會(huì)產(chǎn)生哪些化學(xué)反應(yīng)，接下來(lái)就沿著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐來(lái)探究二者是如何融合的。

（一）利用網(wǎng)站或者創(chuàng)建手機(jī)APP

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)程度和使用頻率，很多出版社都建立自己的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站拉近與讀者的距離，這是圖書(shū)營(yíng)銷與電子商務(wù)融合的最初的途徑。網(wǎng)站能夠提供的服務(wù)有很多。其中消費(fèi)者利用最多的是信息檢索，通過(guò)書(shū)籍的部分信息找到藏書(shū)或庫(kù)存的情況；其次就是一對(duì)一服務(wù)項(xiàng)目，網(wǎng)站在一定時(shí)間段解答消費(fèi)者的各類問(wèn)題，側(cè)面掌握讀者的喜好等；當(dāng)然，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)站直接購(gòu)買圖書(shū)，這應(yīng)該屬于網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)的最初的形式。除此之外，隨著智能手機(jī)的普及以及手機(jī)軟件的發(fā)展，部分出版商抓住機(jī)會(huì)，創(chuàng)建屬于自己的獨(dú)特的APP，并大力推廣出去，讀者通過(guò)手機(jī)APP就能快捷地查詢和咨詢等。

（二）與其他網(wǎng)站合作

出版商在很多情況下也會(huì)選擇與其他網(wǎng)站進(jìn)行合作，就像人們經(jīng)常光顧的一些網(wǎng)上書(shū)店等，出版商往往選擇知名度較高，信譽(yù)好，價(jià)錢合理的正規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行長(zhǎng)期合作。這是出版商利用其他網(wǎng)站進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷的一部分，也有不少出版商選擇與商業(yè)網(wǎng)站或者經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站等進(jìn)行合作，委托合作方在圖書(shū)營(yíng)銷前做好宣傳工作，在銷售過(guò)程中做好統(tǒng)計(jì)和推廣，最后得到讀者反饋等。當(dāng)然，更多出版商傾向于和專業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行合作。

（三）通過(guò)微博或微信等公眾平臺(tái)

通過(guò)微博或微信等公眾平臺(tái)來(lái)推廣自己的“產(chǎn)品”是時(shí)下很火熱的宣傳方式。微博和微信等大眾傳媒已經(jīng)被國(guó)人廣泛地應(yīng)用，大多數(shù)人都會(huì)通過(guò)這些途徑獲取最新潮的信息和最火熱的話題，一些經(jīng)銷商早已抓住這些特點(diǎn)，于是人們?cè)凇八⑵痢钡臅r(shí)候經(jīng)常會(huì)瀏覽到一些廣告等信息，更多商家直接送上二維碼，為需要的顧客提供最直接的服務(wù)。圖書(shū)營(yíng)銷也不例外，很多出版商已經(jīng)推出代表自己的“符號(hào)”，并想方設(shè)法借助群眾的力量讓更多人關(guān)注。這一方法的確在很大程度上起到營(yíng)銷的效果，也是時(shí)下最“接地氣”的營(yíng)銷途徑之一。

三、圖書(shū)營(yíng)銷與電子商務(wù)融合的意義

在時(shí)代的引領(lǐng)下，圖書(shū)營(yíng)銷與電子商務(wù)的融合，在很大程度上帶領(lǐng)人們走向一種新的購(gòu)書(shū)時(shí)尚，人們利用網(wǎng)絡(luò)這一大的平臺(tái)，使傳統(tǒng)的圖書(shū)營(yíng)銷得到極大地豐富和延伸，二者的融合意義重大。

（一）方便出版商掌握購(gòu)買趨勢(shì)

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)有著收集、整理并保存資料的功能，這一條件的誕生極有力地滿足了出版商掌握市場(chǎng)方向的需求。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式只能為出版商提供店內(nèi)的消費(fèi)紀(jì)錄或者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查了解大眾的喜好，出版商需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入并加以分析，才能最大限度地拉近與消費(fèi)者的關(guān)系，從而做到盈利的最大化。然而這本身就是一項(xiàng)繁雜的工作，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還無(wú)法及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)的變化。當(dāng)出版商引進(jìn)電子商務(wù)，可以利用這一平臺(tái)更加直觀地掌握消費(fèi)者的購(gòu)買力和大眾對(duì)圖書(shū)的喜好類型，便于出版商及時(shí)分析情形并調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，在提高自身利益的同時(shí)，也能夠更好地服務(wù)消費(fèi)者。

（二）供求相當(dāng)，降低成本

反觀傳統(tǒng)的圖書(shū)印刷，往往出現(xiàn)圖書(shū)滯留或者供不應(yīng)求的情況，也就是說(shuō)，出版商不能每次都能做到供求相當(dāng)?shù)某潭?。出版商在解決圖書(shū)的庫(kù)存方面需要做出很大的改進(jìn)，因?yàn)閹?kù)存以及物流對(duì)成本的影響也是很大的，如何正確把握這兩個(gè)方面需要掌握很大的信息量。當(dāng)圖書(shū)營(yíng)銷融合了電子商務(wù)，這個(gè)棘手的問(wèn)題就迎刃而解。依靠電子商務(wù)的力量，出版商能夠隨時(shí)掌握補(bǔ)貨、配送以及退貨等情況，大大提高信息化程度，使整個(gè)系統(tǒng)流暢運(yùn)作，節(jié)約時(shí)間，節(jié)約人力物力，降低經(jīng)營(yíng)成本。

（三）為消費(fèi)者提供購(gòu)書(shū)便利

上述提到，現(xiàn)代的大多數(shù)人更傾向于在網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)殡娮由虅?wù)可以為人們提供實(shí)時(shí)的、便捷的服務(wù)，圖書(shū)的購(gòu)買也是如此，這一點(diǎn)可以從三個(gè)方面來(lái)分析。首先，人們可以足不出戶就能享受到購(gòu)物的愉快，而且網(wǎng)上購(gòu)買圖書(shū)會(huì)形成交易記錄，電子商務(wù)利用軟件收集顧客的購(gòu)買歷史和喜好類型，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供針對(duì)性的建議；其次，網(wǎng)絡(luò)上的書(shū)籍種類多，與傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店相比，能夠容納更多品種的書(shū)，在新書(shū)上市的時(shí)期，利用網(wǎng)絡(luò)能夠更加快速地得知信息；再次，網(wǎng)上書(shū)店沒(méi)有實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)限制，減少稅收成本等，可以給消費(fèi)者提供最低的價(jià)格，同時(shí)推動(dòng)了銷售額的增長(zhǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)本文，我們了解到一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，電子商務(wù)在圖書(shū)營(yíng)銷的領(lǐng)域里碰撞、融合、再到現(xiàn)在不斷發(fā)展壯大，這不僅符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體的發(fā)展趨勢(shì)，也是出版行業(yè)最終的發(fā)展走向。一個(gè)行業(yè)要想不斷生存并繁榮，最主要的是與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的腳步，并加以創(chuàng)新。當(dāng)圖書(shū)營(yíng)銷與電子商務(wù)融合時(shí)，就是出版商創(chuàng)新的一種體現(xiàn)，不僅有益于自身的發(fā)展，更好地服務(wù)大眾，滿足現(xiàn)代人最根本的閱讀需求。相信在不久的將來(lái)，電子商務(wù)會(huì)更加先進(jìn)，它能夠更完美地融入圖書(shū)營(yíng)銷的領(lǐng)域，為整個(gè)出版事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

作者:謝微 單位:吉林省新華書(shū)店集團(tuán)有限責(zé)任公司

參考文獻(xiàn):

[1]聶靜.淺議大學(xué)出版社的微信營(yíng)銷[J].出版發(fā)行研究,2013(02)

篇6

信息化時(shí)代的工商行政管理信息化建設(shè)，基層工商所應(yīng)該有何作為？滾滾潮流，不進(jìn)則退。

一、基層工商所在工商行政管理信息化建設(shè)中的重要性

1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府對(duì)市場(chǎng)的調(diào)控決策，必須依賴對(duì)市場(chǎng)信息精確、規(guī)范地了解和掌握，才能科學(xué)地制訂。工商行政管理機(jī)關(guān)作為政府主管市場(chǎng)的職能部門，責(zé)無(wú)旁貸地應(yīng)承擔(dān)收集整理市場(chǎng)信息，為政府決策提供科學(xué)依據(jù)這一神圣職責(zé)?；鶎庸ど趟鳛楣ど绦姓芾碇黧w的重要組成部分，處在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法第一線，是整個(gè)工商行政管理工作的基礎(chǔ)。從信息渠道的角度來(lái)看，也就是說(shuō)處在“源頭”的位置。由此可見(jiàn)，基層工商所在工商行政管理信息化建設(shè)中，意義和作用十分重大。

2、科學(xué)的決策，則要從上到下的貫徹實(shí)施。工商行政管理機(jī)關(guān)承擔(dān)著整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境的主要任務(wù)，基層工商所此時(shí)則是“總裝車間”的角色，決策的科學(xué)性和有效性只有通過(guò)這里才能得到體現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)有一所謂的“木桶理論”，木桶盛水容量的多少并不取決構(gòu)造木桶最長(zhǎng)的那塊木板，而是恰恰相反。

二、基層工商所在工商行政管理信息化進(jìn)程中的現(xiàn)狀

1、信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，基層工商所工作人員在知識(shí)更新，提高自身素質(zhì)這一方面，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上信息化時(shí)展要求。

2、工商行政管理信息化的過(guò)程必將是管理模式改革的過(guò)程，既然是改革，將牽動(dòng)利益格局的改變。傳統(tǒng)的監(jiān)管模式、思維的歷史慣性以及利益關(guān)系的牽制，其反作用力仍十分巨大。

3、歷史原因和地理環(huán)境造成的經(jīng)濟(jì)落后、偏遠(yuǎn)地區(qū)，嚴(yán)重的缺乏人才、缺乏經(jīng)費(fèi)、缺乏“優(yōu)惠政策”。

4、缺乏信息化建設(shè)的人文環(huán)境。信息化不是簡(jiǎn)單地為“計(jì)算機(jī)+網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)庫(kù)”，有人誤認(rèn)為購(gòu)買計(jì)算機(jī)、研制或推廣軟件和建數(shù)據(jù)庫(kù)是信息化的全部?jī)?nèi)容。確實(shí)，信息化離不開(kāi)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)，但是這些僅僅是信息化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。更重要地是深刻理解信息化對(duì)工商行政管理工作，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的重大意義，并有一套行之有效的運(yùn)用方法、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及規(guī)章制度。

三、基層工商所信息化建設(shè)與工商行政管理監(jiān)管模式的改革

監(jiān)管模式的改革，需要先進(jìn)的技術(shù)支持；反過(guò)來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)作為一種技術(shù)工具，必須得到合理的運(yùn)用，才能發(fā)揮其強(qiáng)大的功能。就目前的現(xiàn)狀而言，傳統(tǒng)的監(jiān)管模式甚至不能適應(yīng)這種技術(shù)要求。因此，基層工商所信息化建設(shè)進(jìn)展如何，直接關(guān)系到監(jiān)管模式改革的進(jìn)程。在這里，我想通過(guò)一個(gè)具體案例，探討基層工商所信息化建設(shè)與監(jiān)管模式改革的相互關(guān)系。這是一個(gè)城區(qū)工商所，今年一月使用計(jì)算機(jī)管理，（僅僅是一個(gè)單機(jī)版的收費(fèi)監(jiān)控軟件）結(jié)合監(jiān)管模式的改革，收到了如下的效果：（注①）

1、適應(yīng)了轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式、實(shí)行市場(chǎng)巡查制的要求，解決了“輕管理、重收費(fèi)”的矛盾;老實(shí)講，收費(fèi)問(wèn)題一直是壓在我們工商行政管理部門心頭的大石頭,收費(fèi)工作占據(jù)了工商行政管理監(jiān)管工作的大量時(shí)間和工作人員的大量精力。使用監(jiān)管應(yīng)用軟件，結(jié)合實(shí)行監(jiān)管模式的改革，就目前的運(yùn)行狀況來(lái)看，可以說(shuō)，成功地解決了這個(gè)矛盾。一是工商人員“上門收費(fèi)”和經(jīng)營(yíng)戶“上門交費(fèi)”有著本質(zhì)的區(qū)別。經(jīng)營(yíng)戶到大廳交費(fèi)，可以及時(shí)準(zhǔn)確地了解法規(guī)政策所規(guī)定的交費(fèi)義務(wù)，交費(fèi)交的心服口服；二是力求做到定費(fèi)的公平和準(zhǔn)確，尤其著力于公平?！懊癫换脊眩贾粍颉保苊舛?、收費(fèi)的隨意性。采取外勤巡查核定，所長(zhǎng)把關(guān)，集體決定,然后錄入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的制度，杜絕了收人情費(fèi)，尤其是用收費(fèi)權(quán)與經(jīng)營(yíng)戶做交易等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，堵塞人為造成規(guī)費(fèi)流失的漏洞?！肮?，廉生威”，提高了工商行政管理部門在群眾中的威望，樹(shù)立了工商行政管理機(jī)關(guān)的良好形象；三是市場(chǎng)巡查制的有效實(shí)施，全面了解掌握所轄范圍的動(dòng)態(tài)，及時(shí)合理制訂對(duì)策，下大力氣掃除死角。四是加強(qiáng)監(jiān)管力度，打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，“引水養(yǎng)魚(yú)”促進(jìn)了市場(chǎng)的繁榮，則招來(lái)了更多的經(jīng)營(yíng)戶，增加了費(fèi)源。如此下來(lái)，僅統(tǒng)計(jì)這個(gè)所在今年一至四月份的規(guī)費(fèi)收入與去年同期相比，增收了二十萬(wàn)元，增長(zhǎng)了四十八個(gè)百分點(diǎn)…尤其有意義的是，對(duì)外勤巡查人員不下任何收費(fèi)任務(wù)指標(biāo)，而是強(qiáng)調(diào)在監(jiān)督、管理、服務(wù)上多下功夫，收到了“重管理”，管理上層次；“輕收費(fèi)”，規(guī)費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)的良好效果。

2、解決了內(nèi)部分工不勻，所謂的“工種”好壞的問(wèn)題。傳統(tǒng)的監(jiān)管模式一般是根據(jù)“六管一打”的業(yè)務(wù)區(qū)分來(lái)安排設(shè)置人員分工，上級(jí)機(jī)關(guān)有多少科、股、室，工商所就設(shè)置對(duì)應(yīng)的組、室和“專管員”，且不說(shuō)因用工不合理造成的效率低下、人浮于事等問(wèn)題，單就談完成上級(jí)下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，工商所一般都要分解到各組，個(gè)別的甚至分解到個(gè)人所產(chǎn)生的弊端。如市管、個(gè)體有收費(fèi)"陣地"的就可以輕松完成，為什么？有收費(fèi)任務(wù)只要簡(jiǎn)單地往經(jīng)營(yíng)戶頭上加上去就行，甚至還會(huì)滋生腐敗；而注冊(cè)登記、商標(biāo)、廣告、合同有收費(fèi)也是有硬性規(guī)定定死了的；而經(jīng)濟(jì)檢查、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)只出不進(jìn)，只有打“游擊”；還有些“工種”比較辛苦，有些比較輕松，大家誰(shuí)都愿意分到好“工種”；還有業(yè)務(wù)交叉部分，有利大家搶，無(wú)利互相推，由此引發(fā)的矛盾牽制了所長(zhǎng)相當(dāng)大的精力，工作效率得不到提高。市場(chǎng)巡查監(jiān)管模式實(shí)行區(qū)域巡查、路段管理，同人同崗?fù)?zé)，責(zé)、權(quán)、利高度透明，不給“黑箱操作”留有余地。每一個(gè)同志因?yàn)橐佑|工商行政管理工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，需要互通信息，互相協(xié)作，密切配合，同時(shí)又深感功力不足，自覺(jué)地充電加油，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)，對(duì)提高自身執(zhí)法水平，提高自身素質(zhì)有深切的緊迫感。

3、效率的提高增強(qiáng)了監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)違法現(xiàn)象的查處(尤其對(duì)公用事業(yè)的部門壟斷、假冒偽劣，農(nóng)藥、化肥、種子和環(huán)境保護(hù)等密切關(guān)系到群眾的日常生活與切身利益的違法現(xiàn)象的查處)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。這樣做贏得了廣大人民群眾的擁護(hù)，也得到占大多數(shù)合法經(jīng)營(yíng)戶的支持，形成一種良性循環(huán)的優(yōu)良執(zhí)法環(huán)境。尤其是在目前企業(yè)改制、下崗工人較多，國(guó)家需要安定團(tuán)結(jié)的局面情況下，對(duì)工商行政管理機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，有著重要政治意義.

4、監(jiān)管模式的改革，充分發(fā)揮了工商所前沿指揮所的作用。市場(chǎng)巡查能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使指揮員(所長(zhǎng))能全面掌握和及時(shí)處理市場(chǎng)上發(fā)生的各種情況,動(dòng)態(tài)的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管。保證執(zhí)法的連續(xù)性和規(guī)范性。尤其對(duì)處理緊急突發(fā)事件，貫徹落實(shí)上級(jí)重要指令有快速反應(yīng)能力。對(duì)消除“中梗阻”，保證政令暢通有重大的意義。

5、以上各方面的變化，計(jì)算機(jī)起了什么作用呢？一是實(shí)現(xiàn)信息共享，工商所電子經(jīng)濟(jì)戶口管理薄建立，使我們能快捷、方便、準(zhǔn)確地分析、處理監(jiān)管對(duì)象的信息，使我們的監(jiān)管和服務(wù)更加科學(xué)、合理、合法、規(guī)范，并消除了管理的“交叉盲區(qū)”；二是應(yīng)用軟件的運(yùn)用，有效地遏制了辦證、收費(fèi)的說(shuō)情風(fēng)，制止了辦人情照、收人情費(fèi)的現(xiàn)象，加強(qiáng)了廉政建設(shè)。這里舉一個(gè)辦公電話費(fèi)控制的例子加以說(shuō)明，曾幾何時(shí)，為了控制辦公電話費(fèi)過(guò)高的現(xiàn)象，把辦公電話拆下，鎖在抽屜里；也有用鐵匣子鎖起來(lái)，效果都不是很好，后來(lái)，用有微電腦程序的話機(jī)，每人發(fā)一電話卡，原有的問(wèn)題迎刃而解；三是辦公效率的提高，例如欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)，由于手工操作費(fèi)時(shí)費(fèi)力，尤其是電腦非常輕松就能解決的分區(qū)、分段、分行業(yè)等排序功能，手工操作出來(lái)后，因變更或歇業(yè)等原因，已是時(shí)過(guò)境遷，造成規(guī)費(fèi)流失。使用計(jì)算機(jī)監(jiān)控后己基本解決；四是對(duì)提高人員素質(zhì)有極大的促動(dòng)作用，尤其對(duì)基層工商所所長(zhǎng)會(huì)有更高的要求；五是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)調(diào)閱數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，便于對(duì)工商所工作的準(zhǔn)確指導(dǎo)和及時(shí)糾偏。加強(qiáng)了對(duì)基層工商所的領(lǐng)導(dǎo)。版權(quán)所有

分析這個(gè)個(gè)案的目的在于想說(shuō)明，基層工商所信息化建設(shè)對(duì)于工商行政管理監(jiān)管模式的改革事關(guān)重大！這個(gè)個(gè)案雖然只是大海中的一朵小小浪花，但從一滴海水可以看到大海，可以想象，按照省局的規(guī)劃，工商行政管理信息化建設(shè)全面到位的時(shí)候，會(huì)是怎樣的情景！展望未來(lái)，我們可以得出這樣的結(jié)論：工商行政管理信息化建設(shè)，所帶來(lái)的效能是顯而易見(jiàn)的，一是辦事效率的提高。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“小政府、大市場(chǎng)”趨勢(shì)的發(fā)展，我們?cè)诠ぷ髦袑⒃絹?lái)越多地面對(duì)人員精簡(jiǎn)和任務(wù)加重之間的矛盾。要解決這個(gè)矛盾，僅僅依靠熱情是不夠的，我們必須要從改進(jìn)管理方式，提高管理的技術(shù)含量入手；二是加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)。計(jì)算機(jī)是不講人情世故的，它總是嚴(yán)格按照規(guī)定好的程序運(yùn)行，這就給我們利用計(jì)算機(jī)程序完善內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)造了條件；三是提高隊(duì)伍素質(zhì)。計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)這些都是當(dāng)今社會(huì)的科技精華所在，經(jīng)常和這些先進(jìn)的技術(shù)工具進(jìn)行交流，學(xué)會(huì)利用它們更好地工作和學(xué)習(xí)，是提高我們干部知識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)的捷徑。工作職能是政府交給我們的任務(wù)，如果完成得好，甚至能夠超額完成，那么就會(huì)贏得政府和群眾的信任，就會(huì)把更多的任務(wù)交給我們，我們的職能和業(yè)務(wù)范圍就會(huì)增加。要想不斷地超額完成政府交托的任務(wù)，僅憑干勁、覺(jué)悟是不夠的，還要努力掌握新技術(shù)，用科學(xué)的方法武裝自己。有了現(xiàn)代化的辦公手段，一個(gè)人就可以干以往幾個(gè)人甚至十幾個(gè)人的工作，而且還能干得更好，這樣我們才有精力去拓展職能。

特別要提到的是，計(jì)算機(jī)有這樣的特性，可以把現(xiàn)實(shí)生活中合理的先進(jìn)的管理模式寫進(jìn)程序，固定成一種模板，（編制成應(yīng)用軟件）極易推廣運(yùn)用。推廣技術(shù)的同時(shí)也推廣了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。

把滿足監(jiān)管模式改革需求，功能強(qiáng)大的應(yīng)用軟件及時(shí)推廣運(yùn)用。換句話說(shuō)，把監(jiān)管模式改革的成功典型結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行推廣運(yùn)用，將對(duì)工商行政管理事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，有著深遠(yuǎn)的意義。

四、基層工商所應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用

1、在工商行政管理應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用方面，我們認(rèn)為，在設(shè)計(jì)編制軟件前，要充分考慮具體工作的需要，也就是說(shuō)軟件要在規(guī)范和合理的前提下，盡最大可能地貼近現(xiàn)實(shí)，即為，軟件跟著現(xiàn)實(shí)走；軟件編制后，具體工作則要根據(jù)軟件來(lái)規(guī)范安排，則為，現(xiàn)實(shí)跟著軟件走。在具體運(yùn)用方面，－、要有一套與之相適應(yīng)的工作制度(比如系統(tǒng)的維護(hù)、操作人員的培訓(xùn)、管理權(quán)限的分配等)；二、要有一套與軟件設(shè)計(jì)的管理流程相適應(yīng)的工作計(jì)劃和工作方法；三、新的監(jiān)管模式的實(shí)行，必將與舊有的管理模式及一部分人的慣性思維和觀念相沖突。所以，應(yīng)用軟件投入運(yùn)用本身就是一項(xiàng)改革，是一個(gè)以點(diǎn)帶面、逐步實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。需要逐步轉(zhuǎn)變觀念。更需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視！從某種意義上說(shuō)，軟件的運(yùn)用要比軟件的編制艱巨的多。好的應(yīng)用軟件只有在具體的實(shí)際工作中得到合理的運(yùn)用，才能真正發(fā)揮其強(qiáng)大的作用。

2、基層工商所軟件開(kāi)發(fā)人員，對(duì)工商所的工商行政管理日常業(yè)務(wù)自有切身體驗(yàn)，這對(duì)開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件所必須做的前期工作(溝通客戶需求的環(huán)節(jié))是很大的優(yōu)勢(shì)。但是，也正因?yàn)樯碓诨鶎?，?duì)上級(jí)關(guān)于開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件有關(guān)精神和具體規(guī)定不能及時(shí)了解與掌握，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的終極目標(biāo)不能很好地把握，難免是“游擊隊(duì)”的風(fēng)格。軟件的開(kāi)發(fā)只能是“手工作坊”式的制作。應(yīng)開(kāi)拓思路，如采取課題研究之類的多種方法，會(huì)有更好的效果。

3、優(yōu)化軟件開(kāi)發(fā)的外部環(huán)境，創(chuàng)造尊重人才、尊重知識(shí)的氛圍。要大力培養(yǎng)既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又懂工商行政管理業(yè)務(wù)方面的人才，還要有一套激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮人才的作用。

4、網(wǎng)絡(luò)版的軟件和單機(jī)版的軟件的關(guān)系。毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)化是趨勢(shì)，單機(jī)版是補(bǔ)充。工商行政管理信息化建設(shè)不可能一步到位、一蹴而就的，軟件的研制亦是如此。網(wǎng)絡(luò)化是目標(biāo)和方向無(wú)需多說(shuō)，只談單機(jī)版的問(wèn)題，因?yàn)楦鞯剡€有這樣那樣的個(gè)案需求以及基層工商所需求變動(dòng)較大等因素，單機(jī)版軟件較容易提出好的解決方案。此外，還要考慮開(kāi)發(fā)成本和運(yùn)行成本。所以，要采取實(shí)事求是、兩條腿走路的方針，在做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，做好單機(jī)版軟件的開(kāi)發(fā)。

5、充分考慮以先進(jìn)的監(jiān)管模式為“模板”，開(kāi)發(fā)工商行政管理應(yīng)用軟件。

五、結(jié)束語(yǔ)

篇7

一、基層工商所在工商行政管理信息化建設(shè)中的重要性

1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府對(duì)市場(chǎng)的調(diào)控決策，必須依賴對(duì)市場(chǎng)信息精確、規(guī)范地了解和掌握，才能科學(xué)地制訂。工商行政管理機(jī)關(guān)作為政府主管市場(chǎng)的職能部門，責(zé)無(wú)旁貸地應(yīng)承擔(dān)收集整理市場(chǎng)信息，為政府決策提供科學(xué)依據(jù)這一神圣職責(zé)?；鶎庸ど趟鳛楣ど绦姓芾碇黧w的重要組成部分，處在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法第一線，是整個(gè)工商行政管理工作的基礎(chǔ)。從信息渠道的角度來(lái)看，也就是說(shuō)處在“源頭”的位置。由此可見(jiàn)，基層工商所在工商行政管理信息化建設(shè)中，意義和作用十分重大。

2、科學(xué)的決策，則要從上到下的貫徹實(shí)施。工商行政管理機(jī)關(guān)承擔(dān)著整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境的主要任務(wù)，基層工商所此時(shí)則是“總裝車間”的角色，決策的科學(xué)性和有效性只有通過(guò)這里才能得到體現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)有一所謂的“木桶理論”，木桶盛水容量的多少并不取決構(gòu)造木桶最長(zhǎng)的那塊木板，而是恰恰相反。

二、基層工商所在工商行政管理信息化進(jìn)程中的現(xiàn)狀

1、信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，基層工商所工作人員在知識(shí)更新，提高自身素質(zhì)這一方面，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上信息化時(shí)展要求。

2、工商行政管理信息化的過(guò)程必將是管理模式改革的過(guò)程，既然是改革，將牽動(dòng)利益格局的改變。傳統(tǒng)的監(jiān)管模式、思維的歷史慣性以及利益關(guān)系的牽制，其反作用力仍十分巨大。

3、歷史原因和地理環(huán)境造成的經(jīng)濟(jì)落后、偏遠(yuǎn)地區(qū)，嚴(yán)重的缺乏人才、缺乏經(jīng)費(fèi)、缺乏“優(yōu)惠政策”。

4、缺乏信息化建設(shè)的人文環(huán)境。信息化不是簡(jiǎn)單地為“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)”，有人誤認(rèn)為購(gòu)買計(jì)算機(jī)、研制或推廣軟件和建數(shù)據(jù)庫(kù)是信息化的全部?jī)?nèi)容。確實(shí)，信息化離不開(kāi)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)，但是這些僅僅是信息化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。更重要地是深刻理解信息化對(duì)工商行政管理工作，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的重大意義，并有一套行之有效的運(yùn)用方法、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及規(guī)章制度。

三、基層工商所信息化建設(shè)與工商行政管理監(jiān)管模式的改革

監(jiān)管模式的改革，需要先進(jìn)的技術(shù)支持；反過(guò)來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)作為一種技術(shù)工具，必須得到合理的運(yùn)用，才能發(fā)揮其強(qiáng)大的功能。就目前的現(xiàn)狀而言，傳統(tǒng)的監(jiān)管模式甚至不能適應(yīng)這種技術(shù)要求。因此，基層工商所信息化建設(shè)進(jìn)展如何，直接關(guān)系到監(jiān)管模式改革的進(jìn)程。在這里，我想通過(guò)一個(gè)具體案例，探討基層工商所信息化建設(shè)與監(jiān)管模式改革的相互關(guān)系。這是一個(gè)城區(qū)工商所，今年一月使用計(jì)算機(jī)管理，（僅僅是一個(gè)單機(jī)版的收費(fèi)監(jiān)控軟件）結(jié)合監(jiān)管模式的改革，收到了如下的效果：（注①）

1、適應(yīng)了轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式、實(shí)行市場(chǎng)巡查制的要求，解決了“輕管理、重收費(fèi)”的矛盾;老實(shí)講，收費(fèi)問(wèn)題一直是壓在我們工商行政管理部門心頭的大石頭,收費(fèi)工作占據(jù)了工商行政管理監(jiān)管工作的大量時(shí)間和工作人員的大量精力。使用監(jiān)管應(yīng)用軟件，結(jié)合實(shí)行監(jiān)管模式的改革，就目前的運(yùn)行狀況來(lái)看，可以說(shuō)，成功地解決了這個(gè)矛盾。一是工商人員“上門收費(fèi)”和經(jīng)營(yíng)戶“上門交費(fèi)”有著本質(zhì)的區(qū)別。經(jīng)營(yíng)戶到大廳交費(fèi)，可以及時(shí)準(zhǔn)確地了解法規(guī)政策所規(guī)定的交費(fèi)義務(wù)，交費(fèi)交的心服口服；二是力求做到定費(fèi)的公平和準(zhǔn)確，尤其著力于公平。“民不患寡，患之不勻”，避免定、收費(fèi)的隨意性。采取外勤巡查核定，所長(zhǎng)把關(guān)，集體決定,然后錄入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的制度，杜絕了收人情費(fèi)，尤其是用收費(fèi)權(quán)與經(jīng)營(yíng)戶做交易等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，堵塞人為造成規(guī)費(fèi)流失的漏洞。“公生明，廉生威”，提高了工商行政管理部門在群眾中的威望，樹(shù)立了工商行政管理機(jī)關(guān)的良好形象；三是市場(chǎng)巡查制的有效實(shí)施，全面了解掌握所轄范圍的動(dòng)態(tài)，及時(shí)合理制訂對(duì)策，下大力氣掃除死角。四是加強(qiáng)監(jiān)管力度，打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，“引水養(yǎng)魚(yú)”促進(jìn)了市場(chǎng)的繁榮，則招來(lái)了更多的經(jīng)營(yíng)戶，增加了費(fèi)源。如此下來(lái)，僅統(tǒng)計(jì)這個(gè)所在今年一至四月份的規(guī)費(fèi)收入與去年同期相比，增收了二十萬(wàn)元，增長(zhǎng)了四十八個(gè)百分點(diǎn)…尤其有意義的是，對(duì)外勤巡查人員不下任何收費(fèi)任務(wù)指標(biāo)，而是強(qiáng)調(diào)在監(jiān)督、管理、服務(wù)上多下功夫，收到了“重管理”，管理上層次；“輕收費(fèi)”，規(guī)費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)的良好效果。

2、解決了內(nèi)部分工不勻，所謂的“工種”好壞的問(wèn)題。傳統(tǒng)的監(jiān)管模式一般是根據(jù)“六管一打”的業(yè)務(wù)區(qū)分來(lái)安排設(shè)置人員分工，上級(jí)機(jī)關(guān)有多少科、股、室，工商所就設(shè)置對(duì)應(yīng)的組、室和“專管員”，且不說(shuō)因用工不合理造成的效率低下、人浮于事等問(wèn)題，單就談完成上級(jí)下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，工商所一般都要分解到各組，個(gè)別的甚至分解到個(gè)人所產(chǎn)生的弊端。如市管、個(gè)體有收費(fèi)"陣地"的就可以輕松完成，為什么？有收費(fèi)任務(wù)只要簡(jiǎn)單地往經(jīng)營(yíng)戶頭上加上去就行，甚至還會(huì)滋生腐??；而注冊(cè)登記、商標(biāo)、廣告、合同有收費(fèi)也是有硬性規(guī)定定死了的；而經(jīng)濟(jì)檢查、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)只出不進(jìn)，只有打“游擊”；還有些“工種”比較辛苦，有些比較輕松，大家誰(shuí)都愿意分到好“工種”；還有業(yè)務(wù)交叉部分，有利大家搶，無(wú)利互相推，由此引發(fā)的矛盾牽制了所長(zhǎng)相當(dāng)大的精力，工作效率得不到提高。市場(chǎng)巡查監(jiān)管模式實(shí)行區(qū)域巡查、路段管理，同人同崗?fù)?zé)，責(zé)、權(quán)、利高度透明，不給“黑箱操作”留有余地。每一個(gè)同志因?yàn)橐佑|工商行政管理工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，需要互通信息，互相協(xié)作，密切配合，同時(shí)又深感功力不足，自覺(jué)地充電加油，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)，對(duì)提高自身執(zhí)法水平，提高自身素質(zhì)有深切的緊迫感。

3、效率的提高增強(qiáng)了監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)違法現(xiàn)象的查處(尤其對(duì)公用事業(yè)的部門壟斷、假冒偽劣，農(nóng)藥、化肥、種子和環(huán)境保護(hù)等密切關(guān)系到群眾的日常生活與切身利益的違法現(xiàn)象的查處)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。這樣做贏得了廣大人民群眾的擁護(hù)，也得到占大多數(shù)合法經(jīng)營(yíng)戶的支持，形成一種良性循環(huán)的優(yōu)良執(zhí)法環(huán)境。尤其是在目前企業(yè)改制、下崗工人較多，國(guó)家需要安定團(tuán)結(jié)的局面情況下，對(duì)工商行政管理機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，有著重要政治意義.

4、監(jiān)管模式的改革，充分發(fā)揮了工商所前沿指揮所的作用。市場(chǎng)巡查能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使指揮員(所長(zhǎng))能全面掌握和及時(shí)處理市場(chǎng)上發(fā)生的各種情況,動(dòng)態(tài)的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管。保證執(zhí)法的連續(xù)性和規(guī)范性。尤其對(duì)處理緊急突發(fā)事件，貫徹落實(shí)上級(jí)重要指令有快速反應(yīng)能力。對(duì)消除“中梗阻”，保證政令暢通有重大的意義。

5、以上各方面的變化，計(jì)算機(jī)起了什么作用呢？一是實(shí)現(xiàn)信息共享，工商所電子經(jīng)濟(jì)戶口管理薄建立，使我們能快捷、方便、準(zhǔn)確地分析、處理監(jiān)管對(duì)象的信息，使我們的監(jiān)管和服務(wù)更加科學(xué)、合理、合法、規(guī)范，并消除了管理的“交叉盲區(qū)”；二是應(yīng)用軟件的運(yùn)用，有效地遏制了辦證、收費(fèi)的說(shuō)情風(fēng)，制止了辦人情照、收人情費(fèi)的現(xiàn)象，加強(qiáng)了廉政建設(shè)。這里舉一個(gè)辦公電話費(fèi)控制的例子加以說(shuō)明，曾幾何時(shí)，為了控制辦公電話費(fèi)過(guò)高的現(xiàn)象，把辦公電話拆下，鎖在抽屜里；也有用鐵匣子鎖起來(lái)，效果都不是很好，后來(lái)，用有微電腦程序的話機(jī)，每人發(fā)一電話卡，原有的問(wèn)題迎刃而解；三是辦公效率的提高，例如欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)，由于手工操作費(fèi)時(shí)費(fèi)力，尤其是電腦非常輕松就能解決的分區(qū)、分段、分行業(yè)等排序功能，手工操作出來(lái)后，因變更或歇業(yè)等原因，已是時(shí)過(guò)境遷，造成規(guī)費(fèi)流失。使用計(jì)算機(jī)監(jiān)控后己基本解決；四是對(duì)提高人員素質(zhì)有極大的促動(dòng)作用，尤其對(duì)基層工商所所長(zhǎng)會(huì)有更高的要求；五是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)調(diào)閱數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，便于對(duì)工商所工作的準(zhǔn)確指導(dǎo)和及時(shí)糾偏。加強(qiáng)了對(duì)基層工商所的領(lǐng)導(dǎo)。

分析這個(gè)個(gè)案的目的在于想說(shuō)明，基層工商所信息化建設(shè)對(duì)于工商行政管理監(jiān)管模式的改革事關(guān)重大！這個(gè)個(gè)案雖然只是大海中的一朵小小浪花，但從一滴海水可以看到大海，可以想象，按照省局的規(guī)劃，工商行政管理信息化建設(shè)全面到位的時(shí)候，會(huì)是怎樣的情景！展望未來(lái)，我們可以得出這樣的結(jié)論：工商行政管理信息化建設(shè)，所帶來(lái)的效能是顯而易見(jiàn)的，一是辦事效率的提高。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“小政府、大市場(chǎng)”趨勢(shì)的發(fā)展，我們?cè)诠ぷ髦袑⒃絹?lái)越多地面對(duì)人員精簡(jiǎn)和任務(wù)加重之間的矛盾。要解決這個(gè)矛盾，僅僅依靠熱情是不夠的，我們必須要從改進(jìn)管理方式，提高管理的技術(shù)含量入手；二是加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)。計(jì)算機(jī)是不講人情世故的，它總是嚴(yán)格按照規(guī)定好的程序運(yùn)行，這就給我們利用計(jì)算機(jī)程序完善內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)造了條件；三是提高隊(duì)伍素質(zhì)。計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)這些都是當(dāng)今社會(huì)的科技精華所在，經(jīng)常和這些先進(jìn)的技術(shù)工具進(jìn)行交流，學(xué)會(huì)利用它們更好地工作和學(xué)習(xí)，是提高我們干部知識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)的捷徑。工作職能是政府交給我們的任務(wù)，如果完成得好，甚至能夠超額完成，那么就會(huì)贏得政府和群眾的信任，就會(huì)把更多的任務(wù)交給我們，我們的職能和業(yè)務(wù)范圍就會(huì)增加。要想不斷地超額完成政府交托的任務(wù)，僅憑干勁、覺(jué)悟是不夠的，還要努力掌握新技術(shù)，用科學(xué)的方法武裝自己。有了現(xiàn)代化的辦公手段，一個(gè)人就可以干以往幾個(gè)人甚至十幾個(gè)人的工作，而且還能干得更好，這樣我們才有精力去拓展職能。

特別要提到的是，計(jì)算機(jī)有這樣的特性，可以把現(xiàn)實(shí)生活中合理的先進(jìn)的管理模式寫進(jìn)程序，固定成一種模板，（編制成應(yīng)用軟件）極易推廣運(yùn)用。推廣技術(shù)的同時(shí)也推廣了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。

把滿足監(jiān)管模式改革需求，功能強(qiáng)大的應(yīng)用軟件及時(shí)推廣運(yùn)用。換句話說(shuō)，把監(jiān)管模式改革的成功典型結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行推廣運(yùn)用，將對(duì)工商行政管理事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，有著深遠(yuǎn)的意義。

四、基層工商所應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用

1、在工商行政管理應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用方面，我們認(rèn)為，在設(shè)計(jì)編制軟件前，要充分考慮具體工作的需要，也就是說(shuō)軟件要在規(guī)范和合理的前提下，盡最大可能地貼近現(xiàn)實(shí)，即為，軟件跟著現(xiàn)實(shí)走；軟件編制后，具體工作則要根據(jù)軟件來(lái)規(guī)范安排，則為，現(xiàn)實(shí)跟著軟件走。在具體運(yùn)用方面，－、要有一套與之相適應(yīng)的工作制度(比如系統(tǒng)的維護(hù)、操作人員的培訓(xùn)、管理權(quán)限的分配等)；二、要有一套與軟件設(shè)計(jì)的管理流程相適應(yīng)的工作計(jì)劃和工作方法；三、新的監(jiān)管模式的實(shí)行，必將與舊有的管理模式及一部分人的慣性思維和觀念相沖突。所以，應(yīng)用軟件投入運(yùn)用本身就是一項(xiàng)改革，是一個(gè)以點(diǎn)帶面、逐步實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。需要逐步轉(zhuǎn)變觀念。更需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視！從某種意義上說(shuō)，軟件的運(yùn)用要比軟件的編制艱巨的多。好的應(yīng)用軟件只有在具體的實(shí)際工作中得到合理的運(yùn)用，才能真正發(fā)揮其強(qiáng)大的作用。

2、基層工商所軟件開(kāi)發(fā)人員，對(duì)工商所的工商行政管理日常業(yè)務(wù)自有切身體驗(yàn)，這對(duì)開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件所必須做的前期工作(溝通客戶需求的環(huán)節(jié))是很大的優(yōu)勢(shì)。但是，也正因?yàn)樯碓诨鶎?，?duì)上級(jí)關(guān)于開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件有關(guān)精神和具體規(guī)定不能及時(shí)了解與掌握，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的終極目標(biāo)不能很好地把握，難免是“游擊隊(duì)”的風(fēng)格。軟件的開(kāi)發(fā)只能是“手工作坊”式的制作。應(yīng)開(kāi)拓思路，如采取課題研究之類的多種方法，會(huì)有更好的效果。

3、優(yōu)化軟件開(kāi)發(fā)的外部環(huán)境，創(chuàng)造尊重人才、尊重知識(shí)的氛圍。要大力培養(yǎng)既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又懂工商行政管理業(yè)務(wù)方面的人才，還要有一套激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮人才的作用。

4、網(wǎng)絡(luò)版的軟件和單機(jī)版的軟件的關(guān)系。毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)化是趨勢(shì)，單機(jī)版是補(bǔ)充。工商行政管理信息化建設(shè)不可能一步到位、一蹴而就的，軟件的研制亦是如此。網(wǎng)絡(luò)化是目標(biāo)和方向無(wú)需多說(shuō)，只談單機(jī)版的問(wèn)題，因?yàn)楦鞯剡€有這樣那樣的個(gè)案需求以及基層工商所需求變動(dòng)較大等因素，單機(jī)版軟件較容易提出好的解決方案。此外，還要考慮開(kāi)發(fā)成本和運(yùn)行成本。所以，要采取實(shí)事求是、兩條腿走路的方針，在做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，做好單機(jī)版軟件的開(kāi)發(fā)。

5、充分考慮以先進(jìn)的監(jiān)管模式為“模板”，開(kāi)發(fā)工商行政管理應(yīng)用軟件。

五、結(jié)束語(yǔ)

歷史大潮浩浩蕩蕩，順之則昌，逆之則亡。工商行政管理信息化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)和艱巨的系統(tǒng)工程，我們要把握機(jī)遇、齊心協(xié)力，為工商行政管理事業(yè)的建設(shè)努力奮斗。

注①詳細(xì)情況見(jiàn)宜春市袁州區(qū)工商局城北工商所長(zhǎng)張煒在江西省工商局第二期全省工商所長(zhǎng)培訓(xùn)班上發(fā)言稿《轉(zhuǎn)變觀念，勇于實(shí)踐監(jiān)管模式改革創(chuàng)我所工作新特色》

參考文獻(xiàn)：

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在2013年下半年，為何電子發(fā)票系統(tǒng)在電商領(lǐng)域如此密集的展開(kāi)？

首先，電子發(fā)票取代紙質(zhì)發(fā)票具有比較優(yōu)勢(shì)。財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所稅收政策研究室研究員孫剛在接受記者采訪時(shí)解釋說(shuō)，“開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票時(shí)，納稅人需要進(jìn)行領(lǐng)購(gòu)、驗(yàn)票、認(rèn)證、抄報(bào)稅等事項(xiàng)，納稅人需要多次往返稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理，才能完成這個(gè)流程，而推行電子發(fā)票減少了以上這些環(huán)節(jié)，并可節(jié)約發(fā)票印制成本，而且不包括企業(yè)發(fā)票管理間接成本。

同時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)還可通過(guò)電子發(fā)票管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)記錄和查詢納稅人的真實(shí)經(jīng)營(yíng)信息，有利于從源頭上解決假發(fā)票和發(fā)票信息失真等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)從以票控稅向信息管稅的方式轉(zhuǎn)變，確保國(guó)家稅收收入不流失。孫剛進(jìn)一步解釋，電子發(fā)票有利于加快簡(jiǎn)化發(fā)票的流轉(zhuǎn)、貯存、查驗(yàn)、比對(duì)。

對(duì)于普通企業(yè)而言，電子發(fā)票系統(tǒng)則可以與企業(yè)內(nèi)部的ERP、CRM、SCS等系統(tǒng)相結(jié)合，發(fā)票資料全面電子化并集中處理，有助于企業(yè)本身的賬務(wù)處理，并能及時(shí)提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策支持。

而之所以選擇電子商務(wù)領(lǐng)域作為啟動(dòng)環(huán)節(jié)是因?yàn)?，“作為電子商?wù)全程信息化的最后一環(huán)，電子發(fā)票對(duì)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和無(wú)紙化都具有重要的意義，同時(shí)也有助于完善我國(guó)的稅收制度”，中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊說(shuō)。

來(lái)自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易額達(dá)4.9萬(wàn)億元，較去年同期增長(zhǎng)45.3%，占社會(huì)零售總額的7.7%。為促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，近期發(fā)改委就“拓寬電子商務(wù)發(fā)展空間”的工作部署作出安排，啟動(dòng)第二批國(guó)家電子商務(wù)示范城市建設(shè)，實(shí)施可信交易、電子發(fā)票等電子商務(wù)政策試點(diǎn)，將目前23個(gè)國(guó)家電子商務(wù)示范城市擴(kuò)大到50個(gè)左右。

同時(shí)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票試點(diǎn)系統(tǒng)的日漸成熟，也為電子發(fā)票的推廣奠定了基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)發(fā)票和電子發(fā)票意義截然不同，容易混淆，前者是開(kāi)具發(fā)票的方式，而后者是發(fā)票的載體）。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票探索從2009年開(kāi)始，截至今年4月份，共有47個(gè)省級(jí)國(guó)、地稅局進(jìn)行了試點(diǎn)，有283.7萬(wàn)戶納稅人使用，開(kāi)具網(wǎng)絡(luò)發(fā)票15.82億份，占機(jī)打發(fā)票約10%。國(guó)稅總局曾在2012年8月表示，稅務(wù)機(jī)關(guān)將力爭(zhēng)在3年內(nèi)把網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣到全國(guó)。

篇9

司馬遷在《史記》里早就告誡我們：天下熙熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往。廚電企業(yè)招商之后如果不能讓經(jīng)銷商賺錢，不能讓經(jīng)銷商存活，未來(lái)企業(yè)招商就會(huì)周而復(fù)始，沒(méi)有盡頭。那么如何助商呢？德航總結(jié)多年家電品牌的經(jīng)驗(yàn)，提出助商五大方式，供同業(yè)參考。

一、充分溝通，建立互信

俗話說(shuō)“互信互利”，如果沒(méi)有互信，互利就很難實(shí)現(xiàn)。對(duì)于大部分廚電企業(yè)來(lái)說(shuō)，在和經(jīng)銷商剛開(kāi)始合作的時(shí)候，一般都未能和經(jīng)銷商建立深度的互信關(guān)系。殊不知，合作互信是搞好經(jīng)銷關(guān)系的第一道關(guān)卡，它對(duì)雙方合作發(fā)展是否順暢起到了決定性的作用。當(dāng)然，我們要客觀面對(duì)廚電企業(yè)和經(jīng)銷商之間一點(diǎn)疑慮沒(méi)有也是不可能的，但是這種“疑慮”一定要保持在合適的范圍內(nèi)。比如企業(yè)在招商之前給商家的承諾就一定要兌現(xiàn)，一定要杜絕招商前美好承諾，招商后難以實(shí)現(xiàn)的亂承諾現(xiàn)象。如果企業(yè)與經(jīng)銷商在開(kāi)始不能建立這種營(yíng)銷互信，招商之后很可能就會(huì)迎來(lái)“離商之痛”。

二、服務(wù)管控，建立共識(shí)。

不少門企營(yíng)銷老總對(duì)我表達(dá)過(guò)一個(gè)共同的困惑：經(jīng)銷商除了要政策就是要政策，我們?nèi)绾畏?wù)？我認(rèn)為，強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)是有效和經(jīng)銷商建立營(yíng)銷共識(shí)的最佳方法，但各門企在這個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行上遇到了“人才”麻煩。

德航電器總結(jié)了各廚電企業(yè)的服務(wù)人員水準(zhǔn)，劃分了三個(gè)層次，第一層：傳話筒型。這類服務(wù)人員相對(duì)經(jīng)驗(yàn)較少，不知道市場(chǎng)怎么做，產(chǎn)品怎么推，經(jīng)銷商怎么管，得不到經(jīng)銷商尊敬和重視，往往淪為經(jīng)銷商的搬運(yùn)工和公司與經(jīng)銷商之間的傳話筒，這類服務(wù)人員還是舍棄為好；第二層：業(yè)務(wù)型。他們有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，客情關(guān)系一般維護(hù)比較好，能幫客戶解決一些實(shí)際市場(chǎng)問(wèn)題，發(fā)揮的作用也就相對(duì)比較大，需要企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)；第三層：顧問(wèn)型。這類業(yè)務(wù)人員一般都是企業(yè)的精英，知識(shí)面廣、經(jīng)驗(yàn)豐富、善于總結(jié)、思路清晰。不但能幫助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品，而且能常常給經(jīng)銷商的生意經(jīng)營(yíng)、企業(yè)運(yùn)作提出建設(shè)性建議并協(xié)助其實(shí)施，這類服務(wù)人員往往能引領(lǐng)經(jīng)銷商跟著企業(yè)思路走，和企業(yè)建立營(yíng)銷共識(shí)。企業(yè)要加強(qiáng)這類人才的培養(yǎng)，讓其成為服務(wù)經(jīng)銷商貼心的小棉襖，引導(dǎo)經(jīng)銷商和企業(yè)步伐統(tǒng)一、思路一致做市場(chǎng)。

三、指導(dǎo)培訓(xùn)，提升技能

在廚電企業(yè)里，往往存在著“招商不易，留商更難”的現(xiàn)象，這就要求廚電企業(yè)必須對(duì)其進(jìn)行合理的支持與幫助：定期或不定期地開(kāi)展經(jīng)銷商培訓(xùn)。當(dāng)然不能拿行業(yè)寬泛的資料來(lái)培訓(xùn)經(jīng)銷商。要針對(duì)行業(yè)的特性，針對(duì)70后、80后消費(fèi)者買門的心理進(jìn)行培訓(xùn)，比如銷售技巧、與客戶溝通要點(diǎn)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、行業(yè)趨勢(shì)引導(dǎo)、消費(fèi)心理、客戶維護(hù)要點(diǎn)等。只有針對(duì)自己企業(yè)的狀況以及產(chǎn)品精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，才是最適合經(jīng)銷商的。反之如果企業(yè)培訓(xùn)與服務(wù)不到位，一旦市場(chǎng)發(fā)生相關(guān)問(wèn)題，經(jīng)銷商就會(huì)推三阻四不予解決，久而久之不是你割舍他，就是他們黯然離去。

四、謀動(dòng)終端，科學(xué)規(guī)劃

先謀而后動(dòng)，對(duì)于廚電企業(yè)的經(jīng)銷商而言，最終產(chǎn)生銷售量的關(guān)鍵還在于對(duì)終端的運(yùn)營(yíng)。除了坐店等客的常規(guī)零售外，其他銷售途徑也至關(guān)重要，這就要求教會(huì)經(jīng)銷商做好銷售規(guī)劃，諸如銷售計(jì)劃如何做、銷售計(jì)劃如何分解等等，在銷售規(guī)劃里除了規(guī)劃常規(guī)的零售之外，還要適當(dāng)?shù)匾雸F(tuán)購(gòu)、小區(qū)推廣，甚至是工程單如何做等等。同時(shí)把相關(guān)文件整理成冊(cè)，供經(jīng)銷商學(xué)習(xí)。如《銷售計(jì)劃如何制定與實(shí)施》、《小區(qū)推廣如何做》、《如何操作異業(yè)聯(lián)盟》等等實(shí)戰(zhàn)意義的指導(dǎo)手冊(cè)，幫助經(jīng)銷商引爆終端，科學(xué)的規(guī)劃并完成銷售指標(biāo)。

五、品牌拉動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)

隨著新一代消費(fèi)群體的崛起，特別是75后、85后成為廚電行業(yè)消費(fèi)的主力軍，傳統(tǒng)缺乏品牌支撐的生存空間將越來(lái)越小。實(shí)力強(qiáng)、躋身第一陣營(yíng)的廚電行業(yè)通過(guò)電視、平面、網(wǎng)絡(luò)、終端多面開(kāi)花，走在了前列。而上千家品牌影響力較弱、資金實(shí)力不強(qiáng)的在新的環(huán)境下如何獲得更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)？

德航認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣和手機(jī)搜索營(yíng)銷將成為新生代門企的契機(jī)。最新的研究顯示，中國(guó)的網(wǎng)民已超過(guò)4.57億，日均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)2.73小時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)物前更樂(lè)于上網(wǎng)了解各產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息等，他們逛論壇、發(fā)微博，口碑等軟廣告可信度已經(jīng)強(qiáng)于傳統(tǒng)廣告的力量。圍繞家居、建材、裝修、購(gòu)物等領(lǐng)域的軟傳播將會(huì)發(fā)揮巨大的威力。相比較網(wǎng)絡(luò)而言，我國(guó)的手機(jī)用戶已超過(guò)9億大關(guān)，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)3.03億，隨著3G的逐漸普及，電信資費(fèi)的逐步降低，手機(jī)作為上網(wǎng)工具將更加普及也更加便捷，圍繞手機(jī)進(jìn)行的搜索推廣方式將有更大的想象空間。

篇10

眾所周知，電機(jī)(motor，也叫馬達(dá))是各種電設(shè)備中的用電大戶，有統(tǒng)計(jì)資料表明，中國(guó)電機(jī)年用電量超過(guò)2萬(wàn)億千瓦時(shí)，約占全國(guó)用電量的60％和工業(yè)用電量的80％。提高電機(jī)能效，即使只提高1％，也能節(jié)約相當(dāng)可觀的電能。前不久，財(cái)政部、國(guó)家發(fā)改委在湖南召開(kāi)會(huì)議，對(duì)高效電機(jī)推廣工作進(jìn)行動(dòng)員部署，會(huì)議確定，2011年全國(guó)高效電機(jī)的推廣任務(wù)是3177萬(wàn)千瓦，占全年國(guó)內(nèi)電機(jī)銷售量的比重約為30％。大力推廣高效節(jié)能電機(jī)、推進(jìn)節(jié)能減排，對(duì)于完成“十二五”期間單位GDP能耗下降目標(biāo)，保障國(guó)家能源安全意義重大。

中國(guó)不僅是電機(jī)消費(fèi)大國(guó)，同時(shí)也是電機(jī)生產(chǎn)大國(guó)。20lO年世界電機(jī)出貨量約為90億套，2013年預(yù)計(jì)將超過(guò)110億套。2010年90億套電機(jī)中大約有70億套是在中國(guó)生產(chǎn)。因此，提升中國(guó)生產(chǎn)的電機(jī)能效也有利于國(guó)際市場(chǎng)的可持續(xù)能源供應(yīng)。

如何提高電機(jī)能效?這需要電機(jī)設(shè)備生產(chǎn)商、元器件供應(yīng)商共同協(xié)作。作為在電機(jī)行業(yè)擁有數(shù)十年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的TI公司提出了“通過(guò)嵌入式智能技術(shù)提升電機(jī)效率”的方法，也就是說(shuō)通過(guò)提升電機(jī)的控制和驅(qū)動(dòng)精度來(lái)提升電機(jī)效率。通俗的講，原來(lái)很多家用產(chǎn)品，像空調(diào)、風(fēng)扇或電器的風(fēng)機(jī)，要么不用，要么就是全速運(yùn)轉(zhuǎn)，這種簡(jiǎn)單粗放型的驅(qū)動(dòng)控制方式，能耗很大，要降低能耗就要求把電機(jī)的驅(qū)動(dòng)和控制做得更精密，更智能。為此，TI公司推出了多款電機(jī)驅(qū)動(dòng)及控制產(chǎn)品，其完整的電機(jī)系統(tǒng)解決方案支持模擬與嵌入式處理功能，包含ADc、電流感應(yīng)放大器、高電壓隔離與電源等。其新推出的集成型DRVSx電機(jī)驅(qū)動(dòng)器具有非常高的集成度，同分立器件解決方案相比，不但可縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)，同時(shí)還可提供片上保護(hù)功能。同TI一樣，專注于功率半導(dǎo)體的飛兆半導(dǎo)體公司也是一個(gè)熱衷推動(dòng)綠色節(jié)能的企業(yè)，特別是其推出的Motion-SPM(智能功率模塊)產(chǎn)品，在提高電機(jī)能效的變頻產(chǎn)品中應(yīng)用廣泛，幫助工程師設(shè)計(jì)出節(jié)能高效的電機(jī)產(chǎn)品。

讓電機(jī)的能耗降下來(lái)，除了以上技術(shù)上的工作，還需要思想上的工作。走進(jìn)家電賣場(chǎng)，我們會(huì)看到，很多電器的前面板上都貼著能耗等級(jí)的標(biāo)簽，從1級(jí)到5級(jí)不等，如果不是銷售人員的特意介紹，大家往往會(huì)忽略掉，關(guān)注更多的是電器的性能和價(jià)格。而在價(jià)格的攻勢(shì)下，人們往往會(huì)舍棄能耗等級(jí)。筆者以為，要讓公眾接受高能效產(chǎn)品，一方面，需要通過(guò)技術(shù)的發(fā)展，將高能效產(chǎn)品的價(jià)格降下來(lái)，另一方面，國(guó)家應(yīng)該在相應(yīng)領(lǐng)域出臺(tái)能效強(qiáng)制法規(guī)，或制定相應(yīng)補(bǔ)貼政策，以幫助終端設(shè)備生產(chǎn)商生產(chǎn)高能效產(chǎn)品，再有，就是加大高能效產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳和對(duì)公眾的節(jié)能意識(shí)的教育。

總之，把電機(jī)能耗降下來(lái)，任重而道遠(yuǎn)。