導(dǎo)語：如何才能寫好一篇垃圾分類回收解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

應(yīng)世界衛(wèi)生組織的號(hào)召，以世界衛(wèi)生日的宗旨為依托，希望引起世界各國(guó)對(duì)衛(wèi)生問題的重視，并動(dòng)員世界各國(guó)人民普遍關(guān)心和改善當(dāng)前的衛(wèi)生狀況，動(dòng)員我們的社區(qū)居民，推廣和普及環(huán)保意識(shí)，提高人類健康水平。

二：活動(dòng)主題

告別陋習(xí)，關(guān)愛社區(qū)

三：活動(dòng)意義

隨著城市化的發(fā)展，以及科技的進(jìn)步，環(huán)境問題日益惡化，嚴(yán)重影響著公共衛(wèi)生和個(gè)人健康。作為地球主人的我們，要從身邊的點(diǎn)滴做起，改變陋習(xí)，關(guān)愛社區(qū)，關(guān)愛我們自己。因此，我臺(tái)開展“告別陋習(xí)，關(guān)愛社區(qū)”的活動(dòng)來向全體小區(qū)人員推廣和普及有關(guān)環(huán)保知識(shí)，改變我們陋習(xí)，提高我們健康水平。

四：活動(dòng)時(shí)間

2012年4月7日

五：活動(dòng)地點(diǎn)

XXXX社區(qū)

六.舉辦單位

主辦：湖北電視臺(tái)

承辦：湖北電視臺(tái)壟上頻道

協(xié)辦：市委宣傳部、市文明辦、環(huán)保局、衛(wèi)生局及贊助商。

七.活動(dòng)形式

文藝匯演、知識(shí)講座、義務(wù)診療、環(huán)保評(píng)選

八.活動(dòng)內(nèi)容

1.活動(dòng)一：環(huán)保知識(shí)宣傳講座

活動(dòng)對(duì)象：全社區(qū)居民，以家庭主婦為主要對(duì)象

活動(dòng)內(nèi)容：宣揚(yáng)低碳環(huán)保，推廣使用天然氣;垃圾分類，有效合理再利用資源。

2.活動(dòng)二：義務(wù)診療，預(yù)防疾病

活動(dòng)對(duì)象：全社區(qū)居民，以老年人群及病患者為主。

活動(dòng)內(nèi)容：由武漢XXX醫(yī)院帶領(lǐng)的多名醫(yī)生，為當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行量血壓、為患者診察疾病，包括施以簡(jiǎn)單的治療，還有回答居民有關(guān)健康疾病的問題，宣傳預(yù)防措施，提供有效建議等，為廣大居民解決看病難以及對(duì)自己身體狀況有個(gè)了解并能有效預(yù)防疾病的問題。

3.活動(dòng)三：貼近居民，文藝演出

活動(dòng)對(duì)象：全社區(qū)居民，喜愛表演者為主

活動(dòng)內(nèi)容：演出內(nèi)容以相聲、小品、歌舞為主要形式，重點(diǎn)是小型話劇，也就是征集喜愛表演的社區(qū)居民，為他們安排一出體現(xiàn)主題的小型話劇，由他們自己來演繹老百姓的酸甜苦辣以及對(duì)社會(huì)環(huán)境的看法，同時(shí)為壟上泥巴劇做宣傳。

4.活動(dòng)四：評(píng)選小區(qū)環(huán)保之星

活動(dòng)對(duì)象：全社區(qū)居民

活動(dòng)內(nèi)容：由社區(qū)全體居民投票評(píng)選出小區(qū)的環(huán)保之星，再由主要單位公正評(píng)選出前三名，并給與榮譽(yù)及獎(jiǎng)勵(lì)。

5：活動(dòng)五：走進(jìn)居民生活調(diào)查問卷

活動(dòng)對(duì)象：有充足時(shí)間的家庭主婦、老人、上班族

活動(dòng)內(nèi)容：以訪談的形式，貼近民心，采訪報(bào)道社區(qū)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)解答觀眾提問、征集新聞線索、聽取觀眾對(duì)欄目的意見和建議。同時(shí)可以進(jìn)行調(diào)查，填寫調(diào)查報(bào)告一份。

6：活動(dòng)六：廢棄物品回收

活動(dòng)對(duì)象：家庭主婦

活動(dòng)內(nèi)容：在社區(qū)進(jìn)行使用無磷洗滌用品，少用一次性餐具和塑料袋，廢舊電池回收，垃圾分類放置等主題宣傳。

附件： 環(huán)保調(diào)查問卷 性別_________ 年齡________ 婚否________

1、您認(rèn)為當(dāng)前國(guó)內(nèi)的環(huán)境破壞程度如何? 非常嚴(yán)重

一般

較輕

2、您的環(huán)保意識(shí)如何? 很強(qiáng)

一般

幾乎沒有

3、您對(duì)生活垃圾如何處理?

投入垃圾箱

隨手扔掉

4、您的房間多長(zhǎng)時(shí)間打掃一次?

半天

一天

兩天 三天以上

看情況

5、您的房間多長(zhǎng)時(shí)間整理一次?

兩天

五天

十天

十天以上

看情況 6、您對(duì)廢電池了解多少? 很清楚

知道一些

知之甚少

7、您使用最多的是下列那些電池?

一次性電池

充電電池

條形電池

8、您怎樣處理廢電池?

回收利用

扔進(jìn)垃圾箱

隨手扔掉

9、您購(gòu)買電池的頻率如何?

一般不買

有時(shí)買

經(jīng)常買

10、您認(rèn)為廢電池的回收是否必要?

非常必要

無所謂

每必要

11、您能否有效的進(jìn)行廢物利用?

能

不能

12、您使用一次性飯盒的頻率如何?

從來不買

盡可能不用

經(jīng)常用

13、如果同時(shí)有發(fā)泡餐具和紙制餐具，紙制的較貴，您使用那種? 發(fā)泡

紙制

14、您認(rèn)為目前身邊危害最大是那種污染?

噪音

空氣

水源

意識(shí)

15、您的房間無人時(shí)是否熄燈?

熄燈

不熄燈

不一定

16、您出去愿意 騎自行車

乘公交

打的

開車

17、您對(duì)目前缺水的情況了解多少? 非常清楚

知道一些

聞所未聞

18、您會(huì)主動(dòng)關(guān)水龍頭嗎? 不是

偶爾

經(jīng)常

19、您開展或參加過環(huán)保活動(dòng)嗎?

有過

沒有

20、您認(rèn)為環(huán)保重要嗎?

不是

很重要

一般

感謝您的合作!

九：活動(dòng)實(shí)施

1、人員安排

以湖北電視臺(tái)壟上頻道工作人員為主要負(fù)責(zé)人，做好分工，有詳細(xì)的人員調(diào)動(dòng)安排和緊急應(yīng)對(duì)措施。

邀請(qǐng)著名醫(yī)生會(huì)整以及環(huán)境專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講座，以及對(duì)文藝匯演的人員及節(jié)目流程有周密的部署。

現(xiàn)場(chǎng)的保安及保護(hù)措施要周密?；顒?dòng)結(jié)束會(huì)，收拾現(xiàn)場(chǎng)，不能影響社區(qū)居民生活和破壞社區(qū)環(huán)境。

2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及設(shè)施安排

搭建表演舞臺(tái)，以及安排專家義診講臺(tái)，各個(gè)方面的道具以及必需用品安排。

十：困難及應(yīng)對(duì)方案

1、邀請(qǐng)嘉賓或醫(yī)生有事不能如期到達(dá)。

解決方案：盡量確保都如期而至，不然做好后備工作，安排好替補(bǔ)人員。

2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境亂，無法控制

解決方案：做好保安工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有個(gè)整體把握

3、天氣

解決方案：查看及時(shí)天氣情況，做好下雨的準(zhǔn)備，搭建帳篷，準(zhǔn)備好雨傘和雨衣。

4、當(dāng)天現(xiàn)在人員稀少

解決方案：做好前期宣傳活動(dòng)，做到每家每戶都知道這個(gè)活動(dòng)。

5、一些臨時(shí)無法預(yù)料的問題。

解決方案：具體問題具體分析。

十一：經(jīng)費(fèi)

1、 邀請(qǐng)嘉賓：知名醫(yī)生、環(huán)境專家、文藝匯演各個(gè)人員費(fèi)用

武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)部一名教授

地方小有名氣歌手

舞蹈團(tuán)隊(duì)

小品、相聲演員

2、 調(diào)查報(bào)告打印費(fèi)

打印一千份調(diào)查報(bào)告表

3、 現(xiàn)場(chǎng)搭建舞臺(tái)和講座

搭建一個(gè)舞臺(tái)

準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)義診和知識(shí)演講

4、 午飯以及水的費(fèi)用

篇2

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；快遞垃圾回收

一、行業(yè)背景及現(xiàn)狀分析

（一）背景

1、快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。我國(guó)快遞業(yè)發(fā)展迅猛，2015年超過206億件，穩(wěn)居世界第一，但總量龐大、種類繁多的快遞業(yè)包裝及其帶來的環(huán)境問題也引起社會(huì)高度關(guān)注。

2、促進(jìn)快遞產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》中將“綠色節(jié)能”作為快遞業(yè)發(fā)展目標(biāo)之一?！锻七M(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作實(shí)施方案》，提出要穩(wěn)步推進(jìn)快遞的綠色化進(jìn)程。對(duì)于快遞包裝回收，方案強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)將快件包裝物納入資源回收政策支持范疇，積極配合有關(guān)部門和地方開展快件包裝分類回收利用試點(diǎn)，鼓勵(lì)企業(yè)重復(fù)利用塑料箱、紙箱等封裝容器，提升包裝物的再利用率。

3、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式?！斗e極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》由國(guó)務(wù)院在2015年07月01日成文，指出要把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合。

（二）現(xiàn)狀

目前應(yīng)用較多的快遞包裝主要是包裝箱，塑料袋，內(nèi)部緩沖物等。這些包裝，或不可降解，或過度使用，或被隨意丟棄，不僅給環(huán)境帶來了極大的破壞，也造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，影響著行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、現(xiàn)階段存在問題以及嘗試

（一）現(xiàn)階段存在的問題

1、快遞綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)滯后?？爝f行業(yè)的發(fā)展導(dǎo)致原有的一些包裝用品的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的生產(chǎn)和配送需要。網(wǎng)上銷售的商品形態(tài)各異，對(duì)于包裝和尺寸的需求也不相同，但目前包裝生產(chǎn)者所生產(chǎn)的紙箱尺寸仍然主要采用《YZ/T0093.1-2003郵件包裝箱第一部分：國(guó)內(nèi)》標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的12種紙箱尺寸，使用時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。

2、政府部門監(jiān)管乏力。政府部門對(duì)于快遞領(lǐng)域使用綠色包裝缺少相應(yīng)的制度約束，同時(shí)也對(duì)包裝浪費(fèi)問題缺乏監(jiān)管，使快遞企業(yè)對(duì)綠色包裝不夠重視，出于成本考慮，部分企業(yè)往往會(huì)采用粗劣包裝，不利于回收使用。

3、消費(fèi)者出于安全的顧慮。部分消費(fèi)者表示，如果印有個(gè)人信息的包裝二次使用，擔(dān)心個(gè)人信息的泄露。

4、暴力分揀屢禁不止?？爝f企業(yè)暴力分揀現(xiàn)象嚴(yán)重，許多企業(yè)為了保護(hù)商品不得不進(jìn)行二次包裝，重復(fù)包裝造成浪費(fèi)。

5、缺少分類回收的基礎(chǔ)。美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)建立起比較完善的垃圾分類制度，而我國(guó)大多城市的垃圾分類并沒實(shí)現(xiàn)，更多的是清潔工和保潔員在垃圾分類的第一線，仍一大部分可回收垃圾被丟棄浪費(fèi)。

同時(shí)，多數(shù)快遞公司的自動(dòng)化和信息化程度還較低，回收快遞包裝需要投入大量的人力，甚至要專門招聘回收員或建立回收生產(chǎn)線，這對(duì)企業(yè)而言投入與產(chǎn)出是不成比例的，加之其社會(huì)責(zé)任感的缺乏，故并沒有專門的快遞包裝回收渠道。

6、從業(yè)人員的環(huán)保意識(shí)不足。整體來看，快遞領(lǐng)域推廣綠色包裝的概念還很淡薄，有相當(dāng)一部分快遞企業(yè)還沒有充分認(rèn)識(shí)到綠色包裝的重要性，甚至不知道什么是綠色包裝，這使得紙質(zhì)包裝箱等應(yīng)用較為普遍的包裝的回收和再利用成為一大難點(diǎn)。

（二）現(xiàn)階段的部分嘗試

中國(guó)少數(shù)企業(yè)也開始進(jìn)行了相關(guān)探索，但僅憑企業(yè)一家之力面對(duì)快遞業(yè)產(chǎn)生的環(huán)境問題難以“回天”。少數(shù)電商試水快遞包裝回收業(yè)務(wù)，但是響應(yīng)的消費(fèi)者占比不到20%。

1、一號(hào)店。一號(hào)店在2014 推行“1 起環(huán)保?紙箱回收”計(jì)劃，通過獎(jiǎng)勵(lì)積分鼓勵(lì)消費(fèi)者參與快遞紙箱回收循環(huán)利用，用戶簽收1 號(hào)店自營(yíng)訂單包裹后，將空紙箱交還配送人員，可獲贈(zèng)50 積分。積分可用于換購(gòu)商品、參與抽獎(jiǎng)等。但由于獎(jiǎng)勵(lì)不高導(dǎo)致消費(fèi)者的積極性也不高，該項(xiàng)業(yè)務(wù)目前雖然還在推行，但是每個(gè)紙箱的積分已降為20 分，配貨員收箱的積極性也有所降低。

2、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于2014年6月5日，推行了一種可降解淀粉基環(huán)保包裝袋，并于6 月在其福州倉(cāng)庫(kù)啟用。此種包裝袋，在土壤中四個(gè)月就可以自然降解，基本沒有后續(xù)污染。在原材料上，制作環(huán)保袋比傳統(tǒng)塑料袋能夠節(jié)省70% 的石化能耗。不過，由于成本較高，缺乏相應(yīng)的補(bǔ)助，盈利空間不大，故該環(huán)保袋并沒有大范圍推廣。

3、順豐。順豐快遞則縮小了文件封的尺寸，將文件袋在滿足客戶需要基礎(chǔ)上，縮小到最小尺寸。這一舉措節(jié)省了部分包裝材料，但一家之力的效果畢竟有限。

三、解決方案

（一）進(jìn)一步通過互聯(lián)網(wǎng)信息錄入，推行二維碼記錄信息方式。進(jìn)一步減少面單的使用，同時(shí)加強(qiáng)通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息的采集能力，推廣微信，app等多種途徑的下單信息錄入，在質(zhì)量較好，回收利用性大的包裝上，推行時(shí)效性的二維碼記錄信息，減少傳統(tǒng)的面單聯(lián)數(shù)，在用戶簽收后取消二維碼對(duì)客戶的信息記錄保留，減少對(duì)包裝的破壞和對(duì)客戶信息的泄露，消除消費(fèi)者因擔(dān)憂個(gè)人信息泄露而對(duì)包裝的反復(fù)利用的抵觸。

（二）通過互聯(lián)網(wǎng)建立完善包裝回收體系。推行O2O模式的回收體系，與現(xiàn)推行的垃圾分類嘗試結(jié)合，對(duì)快遞中的難以再利用的一次性垃圾和可重復(fù)利用的包裝箱，填充物硬性紙袋等包裝物進(jìn)行分類回收，增加回收物的利用率。

在派送量大的社區(qū)學(xué)校等地，推行少人或無人化管理的回收點(diǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)在線錄入對(duì)快遞垃圾的回投信息，加大對(duì)回投快遞垃圾的獎(jiǎng)勵(lì)，提高回收點(diǎn)的自動(dòng)化和信息化程度，增加對(duì)可回收垃圾的利用，減少難以回收利用的垃圾對(duì)環(huán)境的污染。

（三）構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)政府監(jiān)管和補(bǔ)助能力。通過構(gòu)建專門的信息化網(wǎng)絡(luò)，增加對(duì)快遞企業(yè)的規(guī)范化管理，減少其采購(gòu)質(zhì)量粗劣的材料的數(shù)量，加強(qiáng)政府對(duì)快遞包裝多有參與者的監(jiān)督，以規(guī)范企業(yè)行為，為綠色包裝的推廣應(yīng)用提供重要保障。

對(duì)推進(jìn)環(huán)保項(xiàng)目的快遞企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)，支持其環(huán)保運(yùn)作方式，促進(jìn)綠色包裝的發(fā)展。

（四）減少不合理包裝造成的包裝物浪費(fèi)。一方面通過互聯(lián)網(wǎng)建立快遞公司和不同廠家直接交流的平臺(tái)，使廠家在產(chǎn)品一次包裝時(shí)直接使用符合快遞運(yùn)輸過程中的合格包裝以減少快遞公司的二次包裝；另一方面通過聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)對(duì)快遞運(yùn)輸過程中的實(shí)時(shí)在線信息錄入，責(zé)任細(xì)化，減少暴力分揀現(xiàn)象，進(jìn)而減少不必要的填充和包裝物，減少包裝物浪費(fèi)。

（五）加強(qiáng)新環(huán)保材料的開發(fā)和收集信息及時(shí)分析。推進(jìn)電商領(lǐng)域的快遞包裝綠色化和推進(jìn)快遞包裝更加側(cè)重減量，包括原料的減量，包裝設(shè)計(jì)的減量和包裝使用的減量，推進(jìn)一次性包裝逐漸退出市面，推進(jìn)更加環(huán)保便利的包裝容器如塑料周轉(zhuǎn)箱來取代編織袋紙箱等。

利用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)效性強(qiáng)和涉及面廣的特點(diǎn)，及時(shí)對(duì)快遞垃圾處理過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行收集歸納，促進(jìn)問題解決。

四、結(jié)語

“適用”和“互聯(lián)網(wǎng)+” 將是電商快遞綠色包裝設(shè)計(jì)的主旋律，未來的快遞包裝將越來越綠色化，更加側(cè)重對(duì)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)也會(huì)更加注重包裝材料的創(chuàng)新，做到更加環(huán)保，健康，同時(shí)推動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。（作者單位：濟(jì)南大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1] 張穎川.電商領(lǐng)域推行綠色包裝的難點(diǎn)及對(duì)策――訪中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)常務(wù)副主任王汝林[J].物流技術(shù)與應(yīng)用，2016，04：112-114

[2] 本報(bào)記者 谷薇薇.快遞紙箱能否二次利用[N].合肥晚報(bào)，2015-11-20003.

[3] 胡語嫣，江梅，黃儷馨，黃加威.淺析快遞包裝盒的回收再利用[J].新西部（理論版），2016，04：46+45.

篇3

關(guān)鍵詞：垃圾分類回收處理；現(xiàn)狀；應(yīng)對(duì)方法

隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，城鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市人口在不斷增加，隨之而來的是生活垃圾的增多。據(jù)七部委聯(lián)合的《關(guān)于促進(jìn)生產(chǎn)過程協(xié)同資源化處理城市及產(chǎn)業(yè)廢棄物工作的意見》中所述，目前，我國(guó)城市生活垃圾年清運(yùn)量約1.71億噸，雖然因城鎮(zhèn)所處的地區(qū)不同，不同城鎮(zhèn)的人均日垃圾產(chǎn)量不同，但毫無疑問的是，城鎮(zhèn)垃圾的總清運(yùn)量在不斷攀升，垃圾處理問題愈發(fā)嚴(yán)重。

垃圾分類回收，這是從很久以前我國(guó)就開始倡導(dǎo)的一個(gè)垃圾處理基本要求。對(duì)于垃圾分類進(jìn)行歸納回收，這是為了將不同種類的垃圾進(jìn)行良好的分類，以便對(duì)不同的垃圾采取相對(duì)應(yīng)垃圾處理方法，從而達(dá)到高效的處理效果，減少填埋和焚燒垃圾所消耗的能源，同時(shí)最大限度的回收垃圾中的可回收利用資源，減少垃圾浪費(fèi)，控制垃圾污染。

愿望是良好的，前景是美好的，但我國(guó)現(xiàn)在仍處于垃圾分類回收處理的起步階段，對(duì)于垃圾分類回收的規(guī)定，我國(guó)所做甚少。如今，我國(guó)對(duì)于垃圾分類回收的主要要求體現(xiàn)在公共垃圾回收方面，最顯著的即垃圾桶出區(qū)分可回收、不可回收兩個(gè)較大的分類，將公共場(chǎng)所所產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的區(qū)分，而對(duì)于人們?nèi)粘Ｉ罾姆诸悈s鮮有明確規(guī)定，多以倡議、宣傳為主。為了了解垃圾分類回收處理情況，作者對(duì)此展開了一個(gè)走訪調(diào)查。

以作者所在城市，河南省濮陽市為例，作者走訪了市區(qū)內(nèi)近四十個(gè)大小不同的居民生活區(qū)。首先，對(duì)于日常生活垃圾回收，各個(gè)小區(qū)均設(shè)有明顯的垃圾回收處，確保了垃圾不會(huì)隨意丟棄，保證小區(qū)內(nèi)部整潔。但所有小區(qū)無一例外均未對(duì)垃圾進(jìn)行分類回收，垃圾回收區(qū)內(nèi)部沒有劃分不同垃圾的堆放區(qū)域，所有的生活垃圾集中堆放在同一區(qū)域。

通過對(duì)垃圾的觀察，市民在丟棄垃圾時(shí)也并未對(duì)垃圾分類，塑料制品，餐飲垃圾，玻璃廢棄物甚至電池均以直接或袋裝的方式丟棄在垃圾回收處。在進(jìn)一步的對(duì)前來丟垃圾的市民的詢問調(diào)查中，絕大多數(shù)的市民表示有垃圾分類處理的概念，日常生活中也有垃圾分類的意識(shí)，但實(shí)際日常垃圾丟棄時(shí)沒有分類處理。90%的市民表示未分類的原因在于無明確分類垃圾堆放地點(diǎn)，個(gè)人分類丟棄無顯著效果等。

而市政府垃圾回收系統(tǒng)方面，通過對(duì)市區(qū)內(nèi)的垃圾回收中轉(zhuǎn)站的走訪，我們發(fā)現(xiàn)，中轉(zhuǎn)站其主要功能在于對(duì)各個(gè)小區(qū)的垃圾進(jìn)行集中回收，垃圾壓縮并轉(zhuǎn)運(yùn)至垃圾填埋廠或焚燒廠，出于成本方面考慮，對(duì)于垃圾集中回收均是以垃圾車按時(shí)按區(qū)域直接進(jìn)行回收，并無垃圾分類方面的措施。垃圾填埋廠及焚燒廠由于距離緣故未能實(shí)地走訪，但對(duì)比鄭州市的垃圾處理情況，作者有理由相信，工廠內(nèi)無條件、也無方法實(shí)現(xiàn)對(duì)于垃圾的分類處理。

城市生活垃圾難以分類回收的原因有很多，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面

1 垃圾分類處理觀念存在問題，認(rèn)知不夠深刻

對(duì)于城鎮(zhèn)生活垃圾的處理，我國(guó)已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但對(duì)于垃圾分類的重要性的觀念，政府和人們都存在不足。90年代，國(guó)內(nèi)的城鎮(zhèn)生活垃圾處理混亂，作者小時(shí)候所在小區(qū)就存在垃圾亂堆亂放無人處理的情況，氣味難聞，擾亂了正常生活秩序。近年來隨著政府統(tǒng)一規(guī)范的發(fā)展，集中處理已成主流，亂堆亂放早已過去，市民樂于接受現(xiàn)狀的變化，對(duì)于垃圾集中處理的情況鮮有了解。而由于中國(guó)粗放型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，各級(jí)政府對(duì)于垃圾分類回收處理這種節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境，但成效不是立桿見影的工程的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2 垃圾分類處理外部條件缺乏，分類難以實(shí)現(xiàn)

垃圾分類處理需要的除了意識(shí)，還有外部條件的支撐。走訪的市民均表示未能垃圾分類是由于無分類環(huán)境所致，市民即使分類堆放，集中回收的城市垃圾收集系統(tǒng)也會(huì)將垃圾統(tǒng)一回收，失去了分類堆放的意義。政府方面，由于城市區(qū)域大、人口眾多等因素，垃圾分類收集存在著各種困難，需建立一系列完整的體系，這對(duì)于發(fā)展中的政府是不小的開支，也使得垃圾分類回收實(shí)現(xiàn)的難度較大，難以實(shí)現(xiàn)。

3 垃圾分類處理法律規(guī)范空缺，無可依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

我國(guó)在垃圾分類回收方面仍處在起步階段，九十年代末，我國(guó)才開始建立相應(yīng)完善的垃圾回收系統(tǒng)，實(shí)行垃圾袋裝化，撤消垃圾箱采取“垃圾不落地”的回收方式，初步完成了對(duì)于生活垃圾的處理，距離完善垃圾分類回收還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足?，F(xiàn)階段關(guān)于生活垃圾的處理主要參考的是《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》和《城市生活垃圾管理辦法》，關(guān)于垃圾分類，自2009年施行的《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》是一部專門應(yīng)用于垃圾分類的法規(guī)，但僅僅限制了電子產(chǎn)品，各級(jí)政府頒布的地方性條例也存在著政策不清，實(shí)踐難以執(zhí)行等諸多問題，相比于日本《家電回收法》、《食品回收法》等大量與垃圾減量相關(guān)的法律，甚至是打開垃圾回收袋確認(rèn)垃圾分類情況，不符合就打回原地拒絕回收的嚴(yán)格要求，我國(guó)相距甚遠(yuǎn)。從立法方面垃圾分類就無從談起，實(shí)踐更只能是紙上談兵了。

4 垃圾分類處理學(xué)術(shù)研究較少，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不足

日本垃圾處理系統(tǒng)的完善，這個(gè)很多人有所耳聞。日本對(duì)于垃圾分類處理的限定近乎于苛刻，每種廢棄物應(yīng)歸于何種垃圾，每種垃圾應(yīng)當(dāng)何時(shí)堆放在何地，處理什么樣的垃圾應(yīng)繳納多少垃圾處理費(fèi)用等等規(guī)定數(shù)不勝數(shù)，有效的解決了垃圾分類回收方面的問題。這都是學(xué)者、政府通過長(zhǎng)期研究、討論得出來的便于實(shí)施且切實(shí)針對(duì)國(guó)情的解決方案。我國(guó)地域遼闊，不同的地區(qū)風(fēng)土民情不同，垃圾產(chǎn)生情況也不同，照搬一個(gè)模式顯然是不顯示的，但我國(guó)對(duì)于垃圾分類方面的研究卻少之又少，大多數(shù)學(xué)者討論更多的是日益嚴(yán)重的大氣污染，水污染的解決處理方案，對(duì)于垃圾處理這種污染產(chǎn)生源頭的分析明顯不足，急需人們更多的關(guān)注。

其實(shí)，垃圾分類難以實(shí)現(xiàn)的原因還有很多，不過都證明著我國(guó)在這方面仍需長(zhǎng)期的努力，針對(duì)這些情況，我個(gè)人而言提出了一些方法。

首先加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)，讓垃圾分類回收有法可依，切實(shí)推動(dòng)垃圾分類工作的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。其次，政府應(yīng)起到責(zé)任作用，垃圾分類畢竟是一個(gè)系統(tǒng)的大型工程，需要政府的引導(dǎo)監(jiān)督，并在一定程度上給與支持，保證整個(gè)工程的完整開展。然后，建立合理的產(chǎn)業(yè)體系，使得垃圾分類回收成一個(gè)產(chǎn)業(yè)，充分利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行。最后，加強(qiáng)宣傳力度，做好基礎(chǔ)工作開展，讓市民養(yǎng)成良好的垃圾分類處理習(xí)慣，從源頭做好處理工作。

眾所周知，垃圾是放錯(cuò)位置的資源，對(duì)于垃圾的回收利用一直是可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的重要組成部分，現(xiàn)階段，我國(guó)對(duì)于生活垃圾這種固體廢棄物的處理方法有限，焚燒，填埋是主要措施。近些年來，出于土地，環(huán)境的考慮，國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了垃圾發(fā)電，垃圾堆肥等有效的回收手段，但由于垃圾未能分類，在垃圾發(fā)電的過程中，垃圾焚燒會(huì)產(chǎn)生二惡英等有毒有害物質(zhì)，垃圾堆肥的過程中也易產(chǎn)生沼氣不純等問題，嚴(yán)重制約了這些垃圾處理方式的發(fā)展。因而建設(shè)良好的垃圾分類回收系統(tǒng)，做好垃圾處理的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 2013年 中國(guó)環(huán)境狀況公報(bào)[EB/OL]（2014-06-05）

[2] 任連海. 城市典型固體廢棄物資源化工程[M]. 北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2009

作者簡(jiǎn)介

篇4

關(guān)鍵詞： 校園垃圾分類； 垃圾回收管理

中圖分類號(hào)： X705 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2012）01-0034-03

1 前言

垃圾分類收集是搞好城市垃圾管理工作的必由之路，是實(shí)現(xiàn)垃圾資源化的最有效途徑。垃圾只要按其組分的不同性質(zhì)和特點(diǎn)，分別采取相應(yīng)的處置措施，就是一種取之不盡、用之不竭的再生資源[1]。對(duì)垃圾實(shí)行資源化、減量化和無害化的環(huán)境管理原則，既有利于提高廢品回收率[2]，又有利于降低垃圾處理成本，減少由于垃圾處理不當(dāng)產(chǎn)生的二次污染。校園垃圾分類是一個(gè)學(xué)校文明程度的重要體現(xiàn)，目前大部分高校垃圾收集分為可回收垃圾與不可回收垃圾兩大類，但校園垃圾種類繁多，功能區(qū)劃分明顯，原有的垃圾回收方式已不能滿足當(dāng)前高校的快速發(fā)展，因此有必要建立一套適合高校自身發(fā)展的垃圾分類回收機(jī)制。

2 國(guó)內(nèi)外垃圾分類收集現(xiàn)狀分析

國(guó)外垃圾分類起步較早，并且已經(jīng)形成了相當(dāng)成熟的垃圾處理產(chǎn)業(yè)，其常用的垃圾分類收集模式分為：可燃垃圾、不可燃垃圾、資源垃圾、有害垃圾和大型垃圾等。

2.1 日本垃圾分類狀況

日本生活垃圾分為：（1）一般垃圾或可燃垃圾，指剩菜、剩飯、草木等；（2）大型垃圾，主要是大的家用電器（空調(diào)、洗衣機(jī)等）、自行車、沙發(fā)等；（3）特殊垃圾或不可燃垃圾，包括塑料、膠片、廢舊日光燈管、電池等；（4）資源垃圾，包括廢舊書本、報(bào)紙、玻璃飲料瓶、金屬等。這幾類再分為若干子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目又可分為孫項(xiàng)目，以此類推。垃圾由各區(qū)收集、搬運(yùn)，可燃垃圾在清掃工廠焚燒，不可燃垃圾除了極少一部分不適合破碎的物品外，大部分與大件垃圾分別在不可燃垃圾處理中心與大件垃圾處理廠進(jìn)行破碎壓縮，減量化處理，并將其中有利用價(jià)值的物質(zhì)回收后再進(jìn)行焚燒與填埋處理[3]。

2.2 美國(guó)垃圾分類狀況

美國(guó)垃圾分類采取大類粗分與部分居民分類相結(jié)合的方式[4]。在美國(guó)的大中城市，垃圾桶可分綠、藍(lán)和黑色三類：（1）綠色垃圾桶存放花園及廚余垃圾，由當(dāng)?shù)乩幚砉久赓M(fèi)回收后，經(jīng)堆肥處理被加工成優(yōu)質(zhì)的有機(jī)肥料再銷售；（2）藍(lán)色垃圾桶存放玻璃瓶、易拉罐、紙板等可回收利用的垃圾，分類后被送往加工企業(yè)循環(huán)利用；（3）黑桶垃圾存放有害垃圾，會(huì)被送到固定場(chǎng)地安全填埋。對(duì)于淘汰的家電及家具，市民要向回收公司繳納費(fèi)用，或者等待一年兩次的免費(fèi)回收日。

2.3 德國(guó)垃圾分類狀況

德國(guó)采用“ 三桶系統(tǒng)”，分為灰色垃圾桶（或垃圾袋）、黃色垃圾桶（或垃圾袋）和棕色有機(jī)垃圾桶：（1）灰色垃圾桶（或垃圾袋）用于存放不能回收利用的剩余垃圾，比如煤渣、橡皮、掃集物、無“綠點(diǎn)”標(biāo)識(shí)的塑料桶等；（2）黃色垃圾桶（或垃圾袋）用于存放帶“綠點(diǎn)”標(biāo)志的包裝廢棄物：鋁薄包裝廢棄物，如酸奶杯蓋、巧克力包裝膜、軟管等；（3）棕色有機(jī)垃圾桶用于存放有機(jī)垃圾，如蔬菜、果皮、樹枝、生物垃圾收集袋（紙制品）、花土、蛋殼等[5]。輕質(zhì)包裝材料、塑料、廢紙、橡膠、紙板、織物、玻璃、織物、鋁、鐵、復(fù)合材料等，在分類收集后直接進(jìn)入相關(guān)的工廠循環(huán)利用；食品垃圾、庭院垃圾、花園修剪垃圾等生物質(zhì)垃圾通過生物降解進(jìn)行堆肥處理；其他混合垃圾、煤渣、砂土等，通過熱處理或機(jī)械生物處理方式進(jìn)行處理，最后進(jìn)行填埋。

2.4我國(guó)垃圾分類狀況

長(zhǎng)期以來，我國(guó)垃圾分類收集比較滯后，傳統(tǒng)的收集方法是采用混合式收集：不同性質(zhì)、成分的垃圾混合在一起。而應(yīng)如何進(jìn)行垃圾分類收集，目前還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)[6]。我國(guó)于2000年確定北京、上海、廣州、杭州等八個(gè)城市為“生活垃圾分類收集試點(diǎn)城市”。根據(jù)《杭州市城市生活垃圾分類收集實(shí)施方案》，杭州市的生活垃圾分為四類：（1）可回收垃圾，如廢棄的紙張、塑料、金屬等；（2）廚房垃圾，剩飯、剩菜、骨頭等；（3）有害垃圾，如廢電池、廢日光燈管、水銀體溫計(jì)、過期藥物等；（4）其他垃圾，上述幾類垃圾之外的磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等難以回收的廢棄物。杭州廚房垃圾采用生態(tài)填埋模式，廚房垃圾所產(chǎn)生的沼氣可以用于發(fā)電，而且廚房垃圾腐爛后，又能成為土壤的肥料；其他垃圾主要是運(yùn)到焚燒發(fā)電廠用于發(fā)電?？苫厥绽饕膭?lì)市民出售，充分利用現(xiàn)有廢品回收系統(tǒng)，將可回收資源進(jìn)行再利用。另外，由于單個(gè)家庭產(chǎn)生的有害垃圾比較少，所以采取定期收集模式，然后二次分選，進(jìn)行回收利用或安全填埋。而上海已由原來的“四分法”轉(zhuǎn)化為“干濕兩分法”：（1）廚余果皮（濕垃圾）包括居民家庭產(chǎn)生的剩飯剩菜、菜皮果皮、茶葉渣、過期食品等，主要用于填埋堆肥；（2）其它垃圾（干垃圾）包括除廚余果皮（濕垃圾）、專項(xiàng)收運(yùn)、廢品回收以外的日常生活垃圾，如廢棄餐巾紙、尿不濕、污染較嚴(yán)重的紙、塑料袋等，都被用于焚燒或填埋處理。有毒有害垃圾包括電池、燈管、油漆桶、墨盒、硒鼓、過期藥品等，進(jìn)行回收利用或安全填埋。

通過對(duì)國(guó)內(nèi)外垃圾分類的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較可知，垃圾分類收集不僅可以節(jié)約土地資源，減少垃圾焚燒時(shí)產(chǎn)生的有害氣體，降低垃圾處理成本，還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)垃圾的有效管理，“變廢為寶”，增加垃圾的回收再利用，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益的有效結(jié)合。

浙江農(nóng)林大學(xué)作為浙江省屬重點(diǎn)高校，以創(chuàng)建國(guó)內(nèi)知名生態(tài)型大學(xué)為目標(biāo)，在校園內(nèi)實(shí)行垃圾分類意義更顯重大。校園垃圾種類繁多，但絕大部分是可回收利用資源，實(shí)行校園垃圾分類不僅有利于減少資源浪費(fèi)，美化校園環(huán)境，還可以增加廣大師生環(huán)保知識(shí)，提高環(huán)保意識(shí)，有助于推動(dòng)校園節(jié)能減排活動(dòng)，促進(jìn)綠色校園的建設(shè)。

3 研究?jī)?nèi)容與方法

3.1東湖校區(qū)垃圾概況

校園生活垃圾主要來源于學(xué)生住宿區(qū)，其大部分是廢紙、書籍、塑料、剩飯菜、電池、絲織物以及果皮等；其次是家屬生活區(qū)，其垃圾與杭州市城市生活垃圾組成相似；文教區(qū)的垃圾主要包括廢紙、塑料等；其它地區(qū)，包括校內(nèi)街道、操場(chǎng)以及草坪邊緣等垃圾組成包括廢紙、塑料、果皮、電池、金屬罐等。

3.2調(diào)查范圍與時(shí)間

采樣點(diǎn)、采樣時(shí)間和采樣頻率都會(huì)影響到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。根據(jù)東湖校區(qū)規(guī)劃圖，將東湖校區(qū)分為四塊區(qū)域：學(xué)生住宿區(qū)、文教區(qū)、家屬區(qū)和校內(nèi)街道、操場(chǎng)以及草坪邊緣等垃圾較少的區(qū)域，學(xué)生住宿區(qū)分為A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)；文教區(qū)包括教學(xué)樓5棟、學(xué)院樓13棟和行政樓1棟；家屬區(qū)包括家屬樓4棟；同時(shí)學(xué)校有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)2座，籃球場(chǎng)若干。

3.3 研究方法

本次研究針對(duì)學(xué)校不同功能區(qū)的垃圾種類、數(shù)量，以及垃圾桶的類型、擺放等方面進(jìn)行了調(diào)查研究，主要采用了分層采樣和走訪調(diào)查兩種研究方法。校園垃圾桶擺放位置如圖1所示：

（1）分層采樣。本研究對(duì)東湖校區(qū)的垃圾組成進(jìn)行了分區(qū)抽樣調(diào)查，如表1所示：

由于不同季節(jié)垃圾種類及數(shù)量各有不同，為了保證調(diào)查結(jié)果的嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，本次采樣時(shí)間為2010年12月至2011年9月，分冬、春、夏、秋四季，每個(gè)季節(jié)在各功能區(qū)人流集中和稀少處采樣6次，每月平均2次，采樣時(shí)間分別為工作日和休息日，并進(jìn)行結(jié)果統(tǒng)計(jì)。

（2）訪談法。對(duì)垃圾運(yùn)輸人員和清潔人員進(jìn)行了走訪調(diào)查，從垃圾管理員的角度總結(jié)了校園垃圾收集處理存在的問題，并對(duì)東湖校區(qū)垃圾桶類型、數(shù)量、擺放情況和垃圾收集運(yùn)輸系統(tǒng)存在的問題與垃圾管理員進(jìn)行了探討。

3.4 調(diào)查結(jié)果與分析

根據(jù)每個(gè)采樣點(diǎn)的不同采樣數(shù)，計(jì)算浙江農(nóng)林大學(xué)東湖校區(qū)垃圾種類的組成。校園四季垃圾組成變化曲線如圖2所示：

由圖2可以看出，垃圾的組成數(shù)量呈現(xiàn)明顯的季節(jié)性：（1）夏季天氣炎熱，塑料瓶、果皮數(shù)量較多，二者所占比例都接近40%。雖然每年6月份畢業(yè)生離校垃圾產(chǎn)量也會(huì)隨之增加，但其大部分廢舊書本都會(huì)出售給專門收購(gòu)廢舊垃圾的專業(yè)人員，因此以上數(shù)據(jù)并未將其包含在內(nèi)。（2）在春、秋兩季隨著新學(xué)期的開始，每年都會(huì)有大量廢舊書本被扔掉，導(dǎo)致這一時(shí)期廢紙（箱）數(shù)量激增。同時(shí)，由于每年9月份開學(xué)伊始，在東湖校區(qū)的大學(xué)二年級(jí)學(xué)生都會(huì)由A區(qū)住宿區(qū)搬到B區(qū)住宿區(qū)和C區(qū)住宿區(qū)，因此此階段垃圾的產(chǎn)量明顯高于平時(shí)。（3）在冬季和夏季，每年的四、六級(jí)考試過后，很多學(xué)生會(huì)將直接電池扔掉，所以這兩個(gè)季節(jié)電池的數(shù)量也略高于其他兩季。

綜合以上數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，東湖校區(qū)的垃圾種類（不含食堂餐廚垃圾）主要有，如圖3所示：

由圖3可以看出，東湖校區(qū)垃圾主要由廢紙（箱）和塑料袋（瓶）組成，其次是果皮，廢電池和其他垃圾較少，其他垃圾主要包括金屬罐、廢舊暖壺、廢舊日光燈管、鞋子、廢織物、廢舊水銀體溫計(jì)、電線、木片、玻璃、食物殘?jiān)取Ｆ渲邪唇M成分類分，70%～85%是可回收垃圾，包括塑料袋（瓶）、廢紙（箱）、玻璃、金屬罐等；10%～20%是不可回收垃圾，包括果皮、食物殘?jiān)?、枯枝敗葉等；而10%左右為有害垃圾，包括廢電池、廢舊暖壺等。按功能區(qū)分，由于學(xué)生住宿區(qū)人員最為集中，所以產(chǎn)生的垃圾最多，并且以塑料瓶、廢紙（箱）、果皮為主；其次為文教區(qū)，垃圾組成主要為廢紙、食物殘?jiān)?、塑料瓶，再次是家屬生活區(qū)，其垃圾組成與杭州市城市生活垃圾組成相似；校內(nèi)主要道路的垃圾在早晨上課時(shí)間段產(chǎn)生量很大，以紙制食品袋、食物殘?jiān)鼮橹鳎\(yùn)動(dòng)場(chǎng)、籃球場(chǎng)周末時(shí)的垃圾要明顯高于平時(shí)，主要以塑料瓶為主。

3.5 東湖校區(qū)垃圾分類收集存在的問題

（1）垃圾收集裝置配置不合理。垃圾桶的分布及數(shù)量不合理，東湖校區(qū)垃圾桶配置與人流量、垃圾產(chǎn)生量不成比例，造成在部分人流較多的區(qū)域，垃圾桶數(shù)量不足，一方面給師生扔垃圾帶來不便，另一方面有的垃圾桶有垃圾外溢的現(xiàn)象，影響校園環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，垃圾桶的種類單一，東湖校區(qū)垃圾桶共分為大型塑料垃圾桶、鋁制垃圾桶以及可回收與不可回收相結(jié)合的垃圾桶三大類，但是垃圾桶的配置并沒有根據(jù)校園功能區(qū)的不同劃分加以區(qū)別，不利于垃圾的分類回收。另外，校園內(nèi)垃圾桶時(shí)有破損，下雨時(shí)會(huì)有滲漏，垃圾中的有害物質(zhì)隨雨水流到地面，造成二次污染。

（2）師生垃圾分類意識(shí)淡薄。通過隨機(jī)對(duì)學(xué)生的采訪以及對(duì)師生扔垃圾習(xí)慣的觀察與分析，學(xué)校師生垃圾分類意識(shí)淡薄，很多師生并不清楚可回收垃圾與不可回收垃圾的區(qū)別，也不知道垃圾分類的方法，更不了解垃圾分類不當(dāng)?shù)奈：屠诸惖囊嫣?，缺乏?duì)垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)的認(rèn)識(shí)。

（3）分類垃圾未實(shí)行分類清運(yùn)。東湖校區(qū)有些垃圾桶清理不及時(shí)，導(dǎo)致垃圾外溢。此外校園路邊垃圾桶雖分為可回收垃圾和不可回收垃圾，但環(huán)衛(wèi)工人在收垃圾時(shí)仍會(huì)將垃圾混入同一個(gè)垃圾桶內(nèi)，造成垃圾分類達(dá)不到預(yù)期效果。

學(xué)校目前沒有把有害垃圾交與專門處理有害垃圾的單位進(jìn)行特殊處理，仍然將其與其他垃圾混合收集運(yùn)輸。

4 東湖校區(qū)垃圾分類收集解決方案

4.1建立新的垃圾回收處理系統(tǒng)

學(xué)校應(yīng)以資源化、減量化和無害化為基本原則建立垃圾回收處理系統(tǒng)。加強(qiáng)校園生活垃圾的全過程管理，首先應(yīng)該是盡可能避免生活垃圾的產(chǎn)生，即在源頭減量，并對(duì)垃圾進(jìn)行分類收集；其次是對(duì)產(chǎn)生的生活垃圾要盡可能進(jìn)行回收利用，進(jìn)行綜合治理；最后的目標(biāo)應(yīng)該是達(dá)到與環(huán)境相協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展的要求，進(jìn)行有利于環(huán)境的處理[8]。

學(xué)校目前缺乏明確的垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，而合理的分類標(biāo)準(zhǔn)能夠正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)垃圾分類。通過與美國(guó)、日本、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家垃圾分類回收方式的對(duì)比，根據(jù)我校實(shí)際情況，建議學(xué)校根據(jù)功能區(qū)的不同分門別類的對(duì)垃圾進(jìn)行回收，并對(duì)破舊垃圾桶予以更換：在學(xué)生住宿區(qū)，每棟寢室樓下設(shè)置廢舊書本、塑料瓶定點(diǎn)收集點(diǎn)，寢室內(nèi)垃圾桶分為可堆肥垃圾收集桶和不可回收垃圾收集桶，并在A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)三個(gè)住宿區(qū)分別設(shè)置一個(gè)有害垃圾收集處；在文教區(qū)設(shè)置廢紙垃圾桶、塑料收集垃圾桶；家屬住宿區(qū)則根據(jù)《杭州市城市生活垃圾分類收集實(shí)施方案》進(jìn)行垃圾收集；運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、籃球場(chǎng)設(shè)置塑料垃圾收集桶，校內(nèi)主要街道則可按照當(dāng)前模式，分為可回收與不可回收垃圾桶。

在進(jìn)行源頭垃圾分類的同時(shí)，必須要加強(qiáng)垃圾的分類回收管理，對(duì)垃圾收集人員進(jìn)行培訓(xùn)，避免由于垃圾分類知識(shí)的缺乏而導(dǎo)致垃圾分類達(dá)不到預(yù)期效果。對(duì)垃圾要盡可能的回收利用，如Cornell大學(xué)的校園垃圾過去一直送去填埋，1997年開始堆肥化處理。每年處理包括餐廚垃圾、動(dòng)物糞便和農(nóng)業(yè)殘余物等校園垃圾3000-3800t。初始建立系統(tǒng)和購(gòu)買設(shè)備共花費(fèi)$67000，但每年節(jié)省運(yùn)輸與填埋處理費(fèi)用$11250[9]，經(jīng)濟(jì)效益可觀。

4.2加強(qiáng)垃圾分類宣傳力度，普及垃圾分類知識(shí)

充分運(yùn)用校廣播電臺(tái)、校網(wǎng)站、校宣傳欄等多種宣傳方式，宣傳垃圾分類回收利用相關(guān)知識(shí)，介紹垃圾分類不當(dāng)?shù)奈：屠诸惖囊嫣?，普及垃圾分類教育。還可定期邀請(qǐng)環(huán)保專家來校講座，讓學(xué)生了解國(guó)內(nèi)外垃圾分類工作的進(jìn)展?fàn)顩r和發(fā)達(dá)國(guó)家在垃圾分類工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

另外，還可開展志愿者活動(dòng)，組織社團(tuán)、學(xué)生會(huì)舉辦“垃圾分類回收知識(shí)宣傳月”主題教育活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳領(lǐng)域。同時(shí)，Rowden 等認(rèn)為要把環(huán)境道德課作為工科大學(xué)生的必修課程[10]，不僅工科大學(xué)生，學(xué)校更應(yīng)該將環(huán)境道德課作為必修課，以學(xué)分制向全校推廣。

4.3健全垃圾回收管理機(jī)制

為了確保校園垃圾分類工作長(zhǎng)期有效地開展，高校務(wù)必要建立相應(yīng)的校園垃圾分類管理處，專門負(fù)責(zé)校園垃圾的分類回收工作[11]，并編寫《垃圾分類指南》，介紹垃圾分類知識(shí)、標(biāo)識(shí)等，加強(qiáng)與校學(xué)生會(huì)和各二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)的合作，將《垃圾分類指南》編入每年的新生寶典，對(duì)新生進(jìn)行入學(xué)教育。

學(xué)校應(yīng)建立回收物流的發(fā)展策略，制定校規(guī)對(duì)垃圾分類者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不遵守相關(guān)規(guī)定的給予處罰，可與“文明寢室評(píng)比”、“先進(jìn)個(gè)人”、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比等一系列獎(jiǎng)罰措施聯(lián)系在一起。同時(shí)，要做好與垃圾回收企業(yè)的聯(lián)系，開展長(zhǎng)期合作，將出售垃圾廢品所得利潤(rùn)作為學(xué)校環(huán)境保護(hù)發(fā)展基金，用于改善校園環(huán)境，以此形成良性循環(huán)。

5 結(jié)論

通過對(duì)浙江農(nóng)林大學(xué)東湖校區(qū)垃圾分類回收的調(diào)查研究，反映出了高校校園垃圾分類回收仍處于起步階段，許多工作仍需進(jìn)一步完善。對(duì)垃圾環(huán)境實(shí)行全過程管理，以資源化、減量化和無害化為原則，是目前垃圾處理的最有效途徑。同時(shí)也要普及垃圾分類知識(shí)，提高師生垃圾分類意識(shí)，建設(shè)綠色、和諧校園，使廣大學(xué)生步入社會(huì)后成為垃圾分類的楷模，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 彭書傳，崔康平.城市垃圾分類收集與資源化[J].合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)出版），2000，14（3）：37-38.

[2] 夏軍，瞿建國(guó)，黃民生.上海城市生活垃圾分類與垃圾產(chǎn)業(yè)[J].上?；ぃ?003.28（11）：7-11.

[3] 熊輝，程曉懿，李佑智等. 對(duì)中小型城市垃圾分類管理模式的探討[EB/OL].省略/html/31/201108/28827.html，2011-08-01.

[4] 胡一蓉.從國(guó)外城市生活垃圾的分類處理看我國(guó)城市垃圾處理發(fā)展方向[J].環(huán)保前線，2011（1）：48-50.

[5] 羅仁才，張瑩.德國(guó)城市生活垃圾分類方法研究[J].中國(guó)資源綜合利用，2008（7）：30-31.

[6] 孫曉杰，王洪濤，陸文靜.我國(guó)城市生活垃圾收集和分類方式探討[J].環(huán)境科學(xué)與技術(shù)，2009，32（10）：200-202.

[7] 杜翼.我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家垃圾處理的比較分析[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2009.16（1）：63-64.

[8] 蔡永海，張召.國(guó)外垃圾回收利用對(duì)我國(guó)的啟示[J].北京化工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010（1）：29-31.

[9] Leah posting Feasibility Study For Hobart and William Smith Colleges[R].2002.

篇5

Abstract： The system instability problem appears on large amount of query result data volume and high query concurrency when JVM is running a Java application query operation. A JVM memory use optimization scheme is proposed： use the JVM memory constantly， it can ensure system continuous steady operation without the increase the hardware cost.

關(guān)鍵詞：JAVA；JAVA虛擬機(jī)；內(nèi)存使用優(yōu)化；穩(wěn)定性

Key words： JAVA；JVM；use optimization of memory；stability

中D分類號(hào)：TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）21-0221-02

0 引言

基于Java的應(yīng)用程序?qū)嶋H運(yùn)行過程中，因?yàn)槠湔Z言自身所具備的特點(diǎn)以及虛擬機(jī)等方面的影響，其相應(yīng)客戶端硬件配置的實(shí)際要求要比VC++和VB語言編寫的程序高出許多。盡管Java 2對(duì)于JDK虛擬機(jī)解釋器實(shí)施了優(yōu)化處理，但并不能夠達(dá)到是用戶的某些要求。所以，Java程序的開發(fā)人員在對(duì)程序代碼優(yōu)化過程中，比較注重它的運(yùn)行性能。其實(shí)，Java運(yùn)行程序能夠從依靠其他方面進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，即對(duì)程序所占用內(nèi)存空間進(jìn)行管理優(yōu)化。很多功能復(fù)雜的Java應(yīng)用程序在運(yùn)行時(shí)因?yàn)橄到y(tǒng)頻繁針對(duì)內(nèi)存進(jìn)行存儲(chǔ)文件操作，所以極大的降低了軟件實(shí)際運(yùn)行性能。程序中存在的內(nèi)存漏洞造成了程序通過操作系統(tǒng)消耗內(nèi)存，而沒有及時(shí)進(jìn)行對(duì)內(nèi)存空間的復(fù)用和釋放，致使程序消耗相應(yīng)的內(nèi)存空間越來越大。

衡量Java程序內(nèi)存行為的一項(xiàng)重要指標(biāo)就是內(nèi)存分配速率，它的含義是指在單位時(shí)間內(nèi)分配給運(yùn)行程序內(nèi)存容量。在計(jì)算該指標(biāo)數(shù)據(jù)時(shí)一般情況下不包括收集內(nèi)存垃圾所占用的時(shí)間。一個(gè)程序在其運(yùn)行的時(shí)候會(huì)連續(xù)產(chǎn)生多個(gè)對(duì)象，這就同時(shí)需要有相應(yīng)的回收垃圾對(duì)象的內(nèi)存垃圾回收程序，而內(nèi)存垃圾產(chǎn)生的速度快慢也對(duì)Java程序的內(nèi)存運(yùn)行效率有很大的影響。Java程序運(yùn)行的基本流程是首先分配程序運(yùn)行所需的內(nèi)存，當(dāng)在程序運(yùn)行過程中出現(xiàn)堆空間不夠這種情況時(shí)，就會(huì)進(jìn)行垃圾對(duì)象的回收。當(dāng)垃圾對(duì)象回收完成后，當(dāng)前可用內(nèi)存容量就會(huì)恢復(fù)到一個(gè)數(shù)量，這個(gè)數(shù)量的內(nèi)存容量是當(dāng)前正在運(yùn)行的Java程序存儲(chǔ)其運(yùn)行所需的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)所需要占用的內(nèi)容容量，也是其工作時(shí)需要占用的基本內(nèi)容空間，該內(nèi)存空間可以稱為工作內(nèi)存。工作內(nèi)存空間數(shù)量的變化同時(shí)也能夠反映出來Java程序運(yùn)行所需的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)所占用的內(nèi)存容量的變化情況。

盡管現(xiàn)在內(nèi)存的性價(jià)比越來越高，但OS管理內(nèi)存的空間不是無限大的，JVM對(duì)內(nèi)存的管理能力也是有限的。由SUN公司提供的JVM內(nèi)存使用空間資料如表1所示。在硬件配置一定的情況下，如果JVM能夠巧妙的使用有限的內(nèi)存，則可以使系統(tǒng)避免因內(nèi)存overflow而出現(xiàn)當(dāng)機(jī)的情況。

■

因此，對(duì)JVM的內(nèi)存使用優(yōu)化技術(shù)進(jìn)行研究將具有重要的價(jià)值。下面針對(duì)在某公司的業(yè)務(wù)查詢中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析研究，并給出具體的解決方案。

1 JVM內(nèi)存使用未優(yōu)化出現(xiàn)的問題

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)（Network Computer：NC）在教育、電信、保險(xiǎn)、金融等行業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)良好，已創(chuàng)造出相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值，具有很大的發(fā)展?jié)摿?。由支持Java的三層構(gòu)架實(shí)現(xiàn)的NC的軟件設(shè)計(jì)如圖1所示，這種結(jié)構(gòu)已成為NC發(fā)展的必然趨勢(shì)[2]。

NC系統(tǒng)軟件包括兩大部分：運(yùn)行在NC上的NCOS和運(yùn)行在應(yīng)用服務(wù)器上的NC Server。由圖1可以看出Java虛擬機(jī)（Java Virtual Machine-JVM）是兩大部分的主要組件，它對(duì)內(nèi)存的管理能力將影響Java應(yīng)用程序執(zhí)行的具體效果以及NC中其他服務(wù)的性能表現(xiàn)。

1.1 當(dāng)機(jī)的出現(xiàn)

某公司管理系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)情況：在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端使用的是Sybase12.5，應(yīng)用服務(wù)器使用的是Web Logic8，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)采用的是Linux。系統(tǒng)起初運(yùn)行時(shí)一切正常，因?yàn)樵摴臼且患沂〖?jí)公司，在各地市都有分支機(jī)構(gòu)，所以隨著業(yè)務(wù)量的增加，數(shù)據(jù)庫(kù)也越來越大。在一次月終總結(jié)查詢時(shí)，需要查詢結(jié)果記錄量很大，這時(shí)出現(xiàn)了服務(wù)器停止響應(yīng)的當(dāng)機(jī)故障。

1.2 對(duì)出現(xiàn)當(dāng)機(jī)問題的分析

Java程序在運(yùn)行時(shí)處理內(nèi)存短缺問題方面的解決方案通常是使用Java語言提供的無用內(nèi)存單元回收功能（又稱為垃圾回收功能）。程序在運(yùn)行過程中需要構(gòu)造對(duì)象實(shí)例，這時(shí)程序解釋器向操作系統(tǒng)發(fā)出內(nèi)存申請(qǐng)，操作系統(tǒng)從內(nèi)存堆中預(yù)留一塊內(nèi)存空間，并使用這個(gè)空間來存儲(chǔ)對(duì)象實(shí)例變量的值。在程序運(yùn)行過程中對(duì)象、變量和方法的構(gòu)造都會(huì)占用一定的內(nèi)存空間。而某些變量或?qū)ο笤谕瓿闪艘淮位驇状握{(diào)用后不會(huì)繼續(xù)被程序所使用?！盁o用單元回收”這一概念的含義就是程序中一個(gè)實(shí)用線程或進(jìn)程跟蹤程序，對(duì)那些不再被使用的內(nèi)存單元進(jìn)行清理，并將釋放后的內(nèi)存單元?dú)w還操作系統(tǒng)或程序以便復(fù)用。但是此進(jìn)程跟蹤程序只有其內(nèi)存不足時(shí)，才開始對(duì)“無用單元”實(shí)施回收。倘若其內(nèi)存存在著大量的數(shù)據(jù)，但其“無用單元”得不到一定的釋放時(shí)，則會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存不足的現(xiàn)象發(fā)生。進(jìn)而致使系統(tǒng)在工作時(shí)意外中斷等一系列情況產(chǎn)生[3]。

對(duì)于上面出現(xiàn)的問題，我們作了這樣的研究分析：

①由于查詢結(jié)果的記錄首先要讀入JVM內(nèi)存，所以一個(gè)查詢操作就有可能有大量的數(shù)據(jù)占用了JVM內(nèi)存。

②在月終按分類進(jìn)行金額的匯總時(shí)，在各個(gè)分支機(jī)構(gòu)點(diǎn)都有這樣的操作，此時(shí)查詢操作的并發(fā)性高。大量的查詢結(jié)果記錄同時(shí)占用JVM所管理的內(nèi)存。排除其它硬件問題，出現(xiàn)系統(tǒng)中斷情況的一種可能是JVM使用的內(nèi)存不足。

2 JVM內(nèi)存使用優(yōu)化方案

系統(tǒng)在查詢結(jié)果數(shù)據(jù)量小且并發(fā)查詢少的情況下，系統(tǒng)運(yùn)行是穩(wěn)定的；只有當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄總數(shù)增多，查詢的結(jié)果也越來越龐大時(shí)，才會(huì)出現(xiàn)上面見到的現(xiàn)象。所以，如果各個(gè)進(jìn)程合理使用JVM內(nèi)存，而不是長(zhǎng)時(shí)間大量占用內(nèi)存，可以解決由內(nèi)存短缺而造成的系統(tǒng)中斷問題[4]。

依據(jù)以上對(duì)JVM使用內(nèi)存的分析，提出解決此問題的一種方案：恒定使用Java擬機(jī)內(nèi)存。

2.1 優(yōu)化思路

恒定使用Java虛擬機(jī)內(nèi)存方案的優(yōu)化思路是：客戶端借由應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)而查詢所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，并不是把其所查出的數(shù)據(jù)記錄一次性讀入JVM內(nèi)存，進(jìn)而再返回客戶端，實(shí)際上是將所查詢出來的結(jié)果組織為查詢結(jié)果文件，先將其暫存于應(yīng)用服務(wù)器相應(yīng)硬盤上，然后將壓縮的“查詢結(jié)果文件”傳送到客戶端。

2.2 生成查詢結(jié)果文件

將從數(shù)據(jù)庫(kù)所查得出的所有數(shù)據(jù)，組織為一個(gè)查詢結(jié)果文件，其實(shí)際操作如下：每次從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器讀取MAX行（該數(shù)據(jù)是一個(gè)試驗(yàn)值，具體值依賴于應(yīng)用服務(wù)器性能配置和并發(fā)訪問量）數(shù)據(jù)后，在JVM內(nèi)存中經(jīng)過簡(jiǎn)單加工，寫入“查詢結(jié)果文件”，直至得出全部的結(jié)果。所得出的查詢結(jié)果文件是以壓縮形式發(fā)出的，可以使其文件變小，進(jìn)而有效減少客戶端讀取此文件時(shí)的所實(shí)際消耗的時(shí)間?？偠灾?，最多只有MAX行的記錄占用JVM內(nèi)存，而其它已查到的記錄陸續(xù)寫入了硬盤，這就保證了JVM內(nèi)存使用的大小是“恒定”的。對(duì)于暫存于硬盤上的壓縮文件可以設(shè)置定期刪除，避免占用大量應(yīng)用服務(wù)器硬盤空間[5]。

該步驟主要完成的工作流程：每次首先從數(shù)據(jù)庫(kù)查詢記錄行數(shù)的最大值，建立與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接，執(zhí)行相應(yīng)的SQL查詢語句，形成查詢RS結(jié)果集合。從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器查詢數(shù)據(jù)，并將查詢結(jié)果形成壓縮文件。打開壓縮文件輸出流，從RS中讀取數(shù)據(jù)，緩存到buffer內(nèi)存對(duì)象，根據(jù)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，當(dāng)數(shù)量達(dá)到預(yù)定的閥值時(shí)，寫入壓縮文件，釋放內(nèi)存，同時(shí)將計(jì)數(shù)器清零。向客戶端返回查詢結(jié)果文件的地址，輸出剩余數(shù)據(jù)，最后關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)文件。

2.3 查詢結(jié)果的讀取

暫存于應(yīng)用服務(wù)器上查詢結(jié)果壓縮文件，可直接通過http協(xié)議傳輸給客戶端，在客戶端僅僅需要將壓縮文件進(jìn)行解壓操作，就能夠得到所需結(jié)果。流程包括：首先從從應(yīng)用服務(wù)器端查詢獲取結(jié)果壓縮文件到客戶端，然后在客戶端完成壓縮文件的解壓縮，并將結(jié)果數(shù)據(jù)展示出來。

3 結(jié)束語

提出的優(yōu)化方案主要有以下3個(gè)特點(diǎn)：

①每次從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器讀取預(yù)定的數(shù)據(jù)行到JVM進(jìn)行數(shù)據(jù)加工，然后寫入文件系統(tǒng)，從而避免了由于數(shù)據(jù)量太大而導(dǎo)致JVM內(nèi)存急劇消耗。

②生成的查詢結(jié)果文件通過壓縮文件的方式傳給客戶，減小了文件大小，縮短了文件傳輸時(shí)間。

③在系統(tǒng)硬件資源開銷不增加的情況下，保證了大數(shù)據(jù)量查詢時(shí)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

優(yōu)化方案經(jīng)過實(shí)際應(yīng)用，被證明是一種解決由JVM內(nèi)存短缺引起系統(tǒng)不穩(wěn)定的切實(shí)可行的方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]VENNERS B. Inside the Java Virtual Machine[M]. New York McCraw-Hill，2000：27-98.

[2]LINDOLM T YELLIN F. The Java Virtual Machine specification [M]. Boston， MA： Addison Wesley，1999， 21（104）.

[3]徐鵬，王克宏.Java程序內(nèi)存空間優(yōu)化策略的研究[J].計(jì)算機(jī)科學(xué)，2002，29（4）：24-27.

篇6

每用戶平均收入(ARPu)預(yù)計(jì)將保持不變，因?yàn)閿?shù)據(jù)服務(wù)所帶來的ARPu增長(zhǎng)將可能因傳統(tǒng)語音服務(wù)下降而被抵消。顯然地，若繼續(xù)使用現(xiàn)有技術(shù)將無法滿足新需求。我們需要采用加強(qiáng)型智能路由／調(diào)度、改善采用數(shù)據(jù)壓縮算法[IP標(biāo)頭壓縮技術(shù)(IPHC)、強(qiáng)化式標(biāo)頭壓縮技術(shù)(ROHc)]的數(shù)據(jù)處理量，以及針對(duì)惡意流量的嚴(yán)格過濾等新技術(shù)，才能滿足不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)需求。我們需要一種可將高彈性的處理器核心與一套硬件加速引擎完美結(jié)合在一起的新型設(shè)備，專門處理密集運(yùn)算。非對(duì)稱式多核心soc非常適用于上述需求，能夠支持cPu內(nèi)部核心與硬件加速器之間的基地臺(tái)接收站(BTs)功能。

基地臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)化

如圖1所示，用于處理多無線電流量LTE、WCDMA，GSM的典型BTS設(shè)計(jì)，結(jié)合基本模塊和無線射頻(RF)模塊作為演進(jìn)型基地臺(tái)(eNodeB)。目前基本模塊設(shè)計(jì)通常需要采用多個(gè)傳統(tǒng)多核心處理器來單獨(dú)進(jìn)行L1處理。在LTE需求情況下若想滿足L2的處理要求，須大幅增加負(fù)載量。

未來基地臺(tái)除了對(duì)處理功能的要求甚至更高外，同時(shí)還要降低功耗并縮小尺寸。不妨設(shè)想一下LTE eNodeB需要支持的L1、L2和L3處理功能，如圖2所示，L1模塊負(fù)責(zé)天線接口管理、實(shí)體信道存取和測(cè)量：L2模塊負(fù)責(zé)標(biāo)頭壓縮(RoHC)、加密、并針對(duì)不同支持協(xié)議進(jìn)行分段／重組以及所需的多任務(wù)處理。L3模塊則負(fù)責(zé)處理控制和傳輸層的需求，如IPsec與流量管理、BTS模塊管理、PMIPv6以及MIPv6等。

理想情況下，如果解決方案具有高度的可擴(kuò)展性，就能滿足從毫微型(Femto)BTs到超威型(Pico)、大型(Marco)、高容量大型基地臺(tái)(Hjgh-CapacityMarco)乃至超大型基地臺(tái)(Super Marco)等需求，從而確保以低成本實(shí)現(xiàn)高效率。毫微型基地臺(tái)可被大量部屬，并讓每個(gè)毫微型基地臺(tái)處理有限的流量；而超大型基地臺(tái)則進(jìn)行少量部署，以處理小單元／高輸送流量的組合。能夠支持上述全系列需求的架構(gòu)將有助于大幅減少部署時(shí)間和成本，并可支持軟件重復(fù)使用。

展望新一代基地臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)，系統(tǒng)單芯片方案擁有毋庸置疑的重要性，因?yàn)槭褂梅蛛x部件再也無法滿足LTE甚至未來更高階應(yīng)用，對(duì)于時(shí)延與確定性的要求。即便在SoC界限內(nèi)，設(shè)計(jì)人員也同樣面臨著實(shí)現(xiàn)最佳架構(gòu)與實(shí)現(xiàn)最理想解決方案之間的權(quán)衡取舍問題。采用單顆SoC可減少處理器與內(nèi)存之間封包復(fù)制的需求，從而實(shí)現(xiàn)更顯著的協(xié)同效應(yīng)，例如在改善傳輸效能的同時(shí)，亦可降低功耗并整合內(nèi)存模塊。

傳統(tǒng)多核心解決方案vs，非對(duì)稱式多核心解決方案

目前有兩種不同類型的SoC解決方案，可降低成本并改善容量，一種是傳統(tǒng)型(對(duì)稱型)多核心解決方案，另一種是非對(duì)稱型多核心解決方案。

首先我們不妨設(shè)想一下通用型CPU應(yīng)具備哪些特性7硬件加速器又應(yīng)當(dāng)具備哪些特性?它們的許多功能都應(yīng)有助于硬件加速，像是有些功能針對(duì)密集型運(yùn)算的需求較高，有些則負(fù)責(zé)預(yù)先處理或后續(xù)處理步驟。

傳統(tǒng)多核心解決方案是由眾多通用型處理器和少數(shù)硬件加速引擎所組成，基于對(duì)稱型多核心處理器的演進(jìn)發(fā)展，將特定作業(yè)交由外部加速器來完成。

通用型CPU核心指令周期可達(dá)1.5GHz～1.8GHz，每個(gè)核心都具有典型功能。就大多數(shù)BTS應(yīng)用而言，要達(dá)到一定的性能要求，需要多個(gè)核心來執(zhí)行相同的功能。橘色部分對(duì)應(yīng)到特定加速器或運(yùn)行速度在200GHz～至400GHz的C語言程序核心處理器。該模型使用少量加速器加快特定功能的指令周期，而通用型多核心處理器則負(fù)責(zé)大多數(shù)功能的運(yùn)算處理。

傳統(tǒng)的異質(zhì)多核解決方案有助于解決LTE乃至更高階應(yīng)用所帶來的挑戰(zhàn)。然而，此種解決方案仍存在一定的局限性，并非未來BTS應(yīng)用最理想的選擇。特別是功耗和決定性效能仍是我們面臨的問題，同時(shí)資源爭(zhēng)奪問題也遭堪慮。由于通用型核心常常被迫執(zhí)行多個(gè)任務(wù)，因此造成其處理效能出現(xiàn)超載或欠載的問題。

非對(duì)稱型多核心解決方案則使用少量通用型處理核心來處理需要較高軟件靈活性的功能，同時(shí)采用大量的硬件加速器來處理大多數(shù)的任務(wù)。硬件任務(wù)排程軟件可管理核心處理器與加速器之間的任務(wù)流程。這種方法通常能將功耗減半并提升效率，因?yàn)樗斜匾墓δ芏及谕活wSoC中。

非對(duì)稱多核心解決方案可將核心處理器與加速器的利用率達(dá)到最大化，其優(yōu)勢(shì)在于能將硬件加速器處理的所有任務(wù)都交由可程序化加速器來處理，而僅將那些需要極高處理靈活性的復(fù)雜任務(wù)留給核心處理。相對(duì)于傳統(tǒng)多核心SoC而言，非對(duì)稱多核心SoC的設(shè)計(jì)工作更加復(fù)雜，不過一旦設(shè)計(jì)完成，非對(duì)稱式多核心SoC將提供系統(tǒng)設(shè)計(jì)”量身打造”方案，可將通用型處理核心的需求減輕一半。

采用著重硬件加速器的設(shè)計(jì)，其主要好處在于能在各種不同流量模式下確保決定性效能。純軟件式CPU核心效能可廣泛地隨處理需求而改變。硬件加速功能提供穩(wěn)定且一致性的吞吐量和快速的反應(yīng)時(shí)間，加上采用SoC解決方案可降低物料清單(BOM)成本，讓非對(duì)稱式多核心eNodeB設(shè)計(jì)在多種傳統(tǒng)設(shè)計(jì)中脫穎而出。硬件加速功能區(qū)塊可針對(duì)特定作業(yè)進(jìn)行精確的調(diào)整，無需與其他處理作業(yè)分享運(yùn)算效能。

非對(duì)稱式多核心架構(gòu)范例

我們將以LSI Axxia通信處理器為例，介紹從硬件加速獲益的4大領(lǐng)域。

智能型封包引擎

無線應(yīng)用領(lǐng)域的一個(gè)主要需求就是查詢包頭并在執(zhí)行被要求標(biāo)頭修改后，再進(jìn)行封包路由。在非對(duì)稱式多核心SoC中，硬件引擎無需CPU介入就能滿足此要求，從而將CPU核心處理器從龐大的運(yùn)算負(fù)荷中釋出。

就LSI Axxia通信處理器而言，這些封包引擎支持樹狀最長(zhǎng)前序分類、ACL訪問控制列表，而且，在完全由硬件管理表格新增／刪除／更新情況下，能支持哈希的線速狀態(tài)協(xié)議學(xué)習(xí)。支持封包完整性檢查(PIc)，可校驗(yàn)檢查值并對(duì)輸入流量進(jìn)行CRC檢驗(yàn)，同時(shí)也可作為該模塊的一部分在硬件中提供支持。此外，作為協(xié)議處理的一部分，統(tǒng)計(jì)資料收集、狀態(tài)管理、定時(shí)器維護(hù)和動(dòng)態(tài)資源分配等也都由同時(shí)支持?jǐn)?shù)百萬個(gè)通信流量的硬件進(jìn)行管理。

上述硬件引擎具有高度多線程的特點(diǎn)，并采用簡(jiǎn)單的“運(yùn)行至完成(Run-to-Completion)”程序設(shè) 計(jì)模型，因此，無論流量封包模式為何，皆能確保傳輸量性能，進(jìn)而提供一致性的傳輸效能。

流量管理

由于精細(xì)通信流在高速連接設(shè)置、斷線和服務(wù)質(zhì)量(Qos)方面有較高需求，因此無線網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)需具備高效能流量管理能力。支持?jǐn)?shù)百萬個(gè)通信流量的硬件流量管理器，可藉由多層調(diào)度層級(jí)辨識(shí)并管理通信流量，進(jìn)而滿足相關(guān)需求。由于調(diào)度任務(wù)的復(fù)雜性可能極高，因此，調(diào)度程序應(yīng)透過可動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的軟硬件結(jié)合方式以支持多種調(diào)度機(jī)制，其中包括加權(quán)輪替法(Weighted Round Robin)、加權(quán)欠額輪替法(Weighted Deficit Round Robin)、加權(quán)公平排程法(Weighted Fair Queuing)等。此外，硬件還需要支持多播(Multicast)、隊(duì)列成形以及策略制定等功能。

線速安全協(xié)定處理器

與安全相關(guān)的處理需求非常多，也因此占用大量通用型CPU核心處理能力。廣義上說，我們也可將此視為IPSec處理和深度封包檢測(cè)(DPI)的需求。根據(jù)不同的負(fù)載與獨(dú)立流量情況，其任務(wù)所需的工作周期也相差甚遠(yuǎn)，因此基于通用型CPU核心解決方案會(huì)因?yàn)槠洳环€(wěn)定不確定的傳輸量而無法勝任。

以下為硬件安全處理功能的例子：

不妨設(shè)想這種典型情況，使用哈希式消息驗(yàn)證代碼(HMAC)處理256B封包以實(shí)現(xiàn)AES加密與SHA驗(yàn)證。運(yùn)作頻率為1.33GHz的8核心通用型CPU，若發(fā)揮100％的核心處理效能，可處理約5Gbps的流量。LSI Axxia通信處理器中，硬件安全協(xié)議處理器可處理6Gbps的流量，而SoC上4顆通用型CPU核心的負(fù)載為零。

Lsl Axxi a處理器在SaC中包含兩個(gè)用于處理IPSec與DPI需求的獨(dú)立硬件加速器引擎，從而可將起相同作用的通用核心處理器徹底釋出。IPSec引擎可支持全套協(xié)議處理(3GPP存取、IPSec、SRTP、SSL-TLS-DTLS等)、多種加密(DES&3DES、AES-GCM／CCM／CM(SRTP)、ARC4-40、1 28、Kasumi f8、SNOW3G f8等)、驗(yàn)證(MD-5、SHA-1、SHA-2、AES版本、Kasumi fg、SNOW3G f9等)，第4代PRNG以及TRNG與PKA(公鑰加速器)等。DPI硬件引擎也包含在LSI ACP中，可支持用于過濾包含病毒和垃圾郵件的惡意流量的正則表達(dá)式掃描，并能對(duì)用于掃描的規(guī)則集，進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。

支持高效soC通信

就傳統(tǒng)多核心處理器而言，傳入的流量始終由CPU核心接收，CPU核心將接收到的部分流量路由至加速器引擎進(jìn)行處理，再將處理后的流量回收至核心，進(jìn)而達(dá)到在核心外完成特定任務(wù)。LSI Axxia除了幾個(gè)硬件加速器模塊之外，亦提供4顆PowerPC核心。為了能有效路由流量至芯片上，Axxia通信處理器采用LSI Virtual Pipel’IRe虛擬渠道技術(shù)，使流量可任意路由，因此，流量可從輸入端口直接路由至硬件加速引擎，再路由到下一個(gè)加速引擎，傳輸路徑是否經(jīng)過CPU核心，則完全取決于特定流量的處理需求。

舉例來說，可先將以太網(wǎng)接口所接收到的流量發(fā)送至解密引擎，以對(duì)加密的流量進(jìn)行解密，再直接路由至內(nèi)容檢查引擎，針對(duì)包含病毒／垃圾郵件或其他惡意內(nèi)容的流量進(jìn)行過濾，如果流量被認(rèn)定是安全無虞的，則無需通過CPU核心，可直接將其發(fā)送到背板埠。此外，我們也可根據(jù)需求將流量從輸入端口或加速引擎路由至cPu核心進(jìn)行更進(jìn)一步的處理。

根據(jù)對(duì)每個(gè)封包所制定的各種分類決策，每個(gè)封包或流量在離開ACP之前都可經(jīng)過引擎與CPU核心的任意路由組合。此種靈活性與便利性有利于設(shè)計(jì)設(shè)備內(nèi)的通信流。

篇7

APP正在“囂張”地改變著我們的生活方式，這已是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí)。它們已經(jīng)敲開了大眾的家門“長(zhǎng)驅(qū)直入”： 河貍家、功夫熊、美到家、e袋洗、愛大廚、58到家、京東到家……從洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生到修理家電、按摩、美容……，只有你想不到的，沒有APP們做不到的。

管家?guī)?主推會(huì)員家庭服務(wù)

管家?guī)褪菄?guó)內(nèi)最早的O2O家政平臺(tái)，2006年成立的。

今年以來，管家?guī)托聞?dòng)作頻頻。3月初，由95081家庭服務(wù)中心更名為管家?guī)停?月末，首家有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品店在北京開業(yè)；之后，又新開月壇、幸福家園和青年路3家會(huì)員分店；5月18日獲得1.2億人民幣B輪融資，由自營(yíng)B2C垂直服務(wù)商向家庭服務(wù)綜合平臺(tái)邁進(jìn)。

管家?guī)筒粩嘭S富供應(yīng)鏈條，從源頭家政服務(wù)員招募、培訓(xùn)、提供上崗，到入戶服務(wù)接觸到的生鮮、日用品供應(yīng)，家庭服務(wù)整體化解決方案浮出水面。

目前管家?guī)驼e極放開柵欄，引入第三方服務(wù)提供者，并基于家庭作為一個(gè)服務(wù)單元，提供會(huì)員制家庭服務(wù)解決方案，從產(chǎn)地直接到家庭的產(chǎn)品和服務(wù)，提供家庭勞務(wù)服務(wù)和服務(wù)相關(guān)的食品及日用品專供三類產(chǎn)品和服務(wù)。

據(jù)悉，管家?guī)驮诒本┙紖^(qū)及天津擁有多處綠色蔬菜養(yǎng)殖基地，除肉禽類生鮮沒有接入，蛋類和蔬菜均專供會(huì)員家庭。與此同時(shí)，管家?guī)徒尤刖S修維護(hù)類服務(wù)商，以家庭服務(wù)員為切入口，負(fù)責(zé)會(huì)員家庭的個(gè)性化整體服務(wù)。

值得一提的是，“管家”雖然對(duì)接家庭提供整體服務(wù)解決方案，但服務(wù)可以“打包”，也可以“零售”；住家服務(wù)是自營(yíng)或以自營(yíng)為主，確保服務(wù)品質(zhì)可控；會(huì)員可享受低于普通用戶近20%的優(yōu)惠，同時(shí)還可享受金牌小時(shí)工上門、蔬菜水果直配到家等增值服務(wù)。

此前，美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、京東已紛紛推出上門到家家政服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士指出，家政O2O資源爭(zhēng)奪序幕已經(jīng)開啟。

美團(tuán) 接入家政美業(yè)等上門服務(wù)提供商

早在4月份，美團(tuán)網(wǎng)宣布推出上門服務(wù)開放平臺(tái)，接入家政、美業(yè)、推拿按摩、汽車洗護(hù)、車險(xiǎn)等品類上門服務(wù)提供商。這一布局意味著美團(tuán)網(wǎng)建平臺(tái)、建生態(tài)的戰(zhàn)略在逐步落地。

在美團(tuán)網(wǎng)最新版的移動(dòng)客戶端，已經(jīng)增加“上門”一級(jí)頻道入口。目前美團(tuán)網(wǎng)“上門”服務(wù)已覆蓋北京、上海、廣州、武漢、成都、杭州7個(gè)城市，合作伙伴包括嘟嘟美甲、e家潔、云家政、趕集易洗車等。在美團(tuán)網(wǎng)上門服務(wù)開放平臺(tái)中，美團(tuán)承擔(dān)流量入口的角色，與上門服務(wù)提供商進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，用戶在美團(tuán)進(jìn)行決策與交易。用戶在美團(tuán)提交訂單后，上門服務(wù)商在線下為用戶提供服務(wù)。美團(tuán)暫不向服務(wù)提供商收取傭金及手續(xù)費(fèi)。

美團(tuán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，接入上門服務(wù)可以與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式形成互補(bǔ)，后續(xù)也將接入更多品類的上門服務(wù)，與第三方優(yōu)質(zhì)O2O企業(yè)合作，共同為更多用戶提供方便、放心、實(shí)惠的標(biāo)準(zhǔn)化上門服務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士分析，美團(tuán)一直專注于吃喝玩樂本地生活服務(wù)領(lǐng)域，用戶場(chǎng)景與接入的第三方美業(yè)、家政等上門服務(wù)較為契合。對(duì)于嘟嘟美甲、e家潔、云家政等合作伙伴而言，背靠美團(tuán)這一本地生活服務(wù)平臺(tái)以及超2億的優(yōu)質(zhì)用戶，將為其引入更多的流量，精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者，同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本，有更多精力和資金投入到行業(yè)的深化改造。

2014年美團(tuán)網(wǎng)全年交易額達(dá)到460億元，覆蓋千城，用戶數(shù)量超過2億，已成國(guó)內(nèi)最大的本地生活服務(wù)平臺(tái)。預(yù)計(jì)2015年美團(tuán)網(wǎng)全年交易額將突破1300億元，在這個(gè)規(guī)模的基礎(chǔ)上建設(shè)上門服務(wù)開放平臺(tái)，美團(tuán)將與第三方O2O企業(yè)共同分享行業(yè)紅利，增強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)。

百度、阿里、騰訊正在集中發(fā)力生活服務(wù)O2O市場(chǎng)。7月，百度高調(diào)宣布要砸200億元力推百度糯米，阿里巴巴重啟口碑網(wǎng)布局本地生活服務(wù)，而背靠大樹騰訊的大眾點(diǎn)評(píng)，也可能成為上海證券交易所戰(zhàn)略新興板首批掛牌企業(yè)。BAT的大動(dòng)作，讓坐在O2O生活服務(wù)平臺(tái)老大寶座上的美團(tuán)已經(jīng)坐不住了。

e家潔 阿姨幫 細(xì)分服務(wù)品類

e家潔、阿姨幫，兩家曾以LBS、家庭保潔給人印象深刻的互聯(lián)網(wǎng)家政公司也發(fā)生了許多重大變化，也開始從C2C家政平臺(tái)走向自營(yíng)B2C垂直服務(wù)商。

業(yè)內(nèi)人士指出，e家潔和阿姨幫兩者的服務(wù)品類趨于同質(zhì)化?；ヂ?lián)網(wǎng)家政正在快速迭代，從簡(jiǎn)單的保潔服務(wù)，再精確細(xì)分到地毯、家具、油煙機(jī)、空調(diào)等清洗和維護(hù)，服務(wù)內(nèi)容更具體。從整個(gè)服務(wù)邏輯上，按照阿姨幫萬勇的說法，圍繞整個(gè)家庭做保潔的生態(tài)建設(shè)，從新居開荒，到家庭居室保潔，到各家具保潔維護(hù)，以及服飾（衣服、鞋）保潔。

對(duì)于服務(wù)生產(chǎn)者，保潔服務(wù)員及其服務(wù)本身，也做了細(xì)化和流程節(jié)點(diǎn)管控。e家潔聯(lián)合創(chuàng)始人孫磊表示，家庭保潔都有一套清潔的流程和順序，甚至于將某一個(gè)保潔服務(wù)都會(huì)拆分成若干節(jié)點(diǎn)深究，服務(wù)細(xì)節(jié)上的精雕細(xì)琢到了令人震驚的地步。

他們將自己積累的經(jīng)驗(yàn)和用戶日常的反饋，分門別類整理成檔案庫(kù)，并針對(duì)各細(xì)分問題提供詳細(xì)解決辦法，形成一套強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)“手冊(cè)”。孫磊表示，保潔服務(wù)員的獲取已經(jīng)從一線城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)到三四線城市。在服務(wù)員留存上也在不斷完善措施，e家潔與阿姨幫基本相同，從前期培訓(xùn)，到各類活動(dòng)、團(tuán)建及常態(tài)化溝通機(jī)制，強(qiáng)化歸屬意識(shí)。在提供經(jīng)濟(jì)保障上，實(shí)現(xiàn)服務(wù)員的訂單量飽和。

在談到將來1-2年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家政走勢(shì)，萬勇表示，垂直服務(wù)商深耕服務(wù)，做巨頭平臺(tái)的供應(yīng)商。巨頭上線到家服務(wù)，是基于未來服務(wù)與用戶的距離不斷縮短，從洗衣的到門前的取送，到美甲的上門短時(shí)服務(wù)，再到家政的長(zhǎng)時(shí)間共同生活，對(duì)用戶服務(wù)信息掌握越來越深入。

云家政 幫助線下家政信息化改選

最近，比達(dá)咨詢不久前的家政O2O服務(wù)市場(chǎng)用戶調(diào)查報(bào)告顯示，在用戶對(duì)家政O2O應(yīng)用的使用率方面，阿姨幫使用率最高，達(dá)19.1%，云家政以18.7%位居第二。

2014年底云家政宣布已完成數(shù)千萬美元融資，投資方為藍(lán)弛創(chuàng)投。本輪融資完成后，2015年云家政將覆蓋國(guó)內(nèi)主要城市。

截至2014年三季度，云家政已累積實(shí)名制家政人員超過30萬名，合作家政門店超過2200家。云家政將家政員按技能、服務(wù)時(shí)間、流動(dòng)地點(diǎn)等多維度進(jìn)行顆?；瑢⒂脩粜枨蠛图艺T信息自動(dòng)匹配，用戶線上完成預(yù)約和付款，線下家政人員直接上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。

創(chuàng)始人薛帥認(rèn)為，衡量社區(qū)O2O，離家庭越近，價(jià)值越大。中國(guó)電商行業(yè)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展軌跡是“從大到小”，沿著“全國(guó)-地區(qū)-社區(qū)-家庭”的地理軸線在發(fā)展，例如淘寶、京東一站覆蓋全國(guó)，不設(shè)地方站；到美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)本地生活服務(wù)，覆蓋城市，設(shè)地方站；再到社區(qū)O2O，覆蓋到具體小區(qū)。從趨勢(shì)可以看出，覆蓋范圍圍繞著家庭越來越小，下一步一定是家庭O2O興起，因?yàn)榧彝ナ亲钚〉乩韱挝?，同時(shí)又具備人的屬性。雖然社區(qū)O2O可以近家庭但不等于進(jìn)家庭。而家政業(yè)具有天然的信任、高頻次的特點(diǎn)，要想進(jìn)入家庭消費(fèi)，家政服務(wù)業(yè)是絕佳入口，所以云家政希望打造中國(guó)首個(gè)家庭O2O的平臺(tái)。？

目前，云家政正在積極幫助線下傳統(tǒng)家政企業(yè)做信息化改造，目前已接入3000多家政企業(yè)，平臺(tái)擁有全國(guó)最大的家政服務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)信息。

就O2O與家政服務(wù)結(jié)合的模式，薛帥認(rèn)為，從家政O2O長(zhǎng)遠(yuǎn)看，B2C垂直自營(yíng)在本質(zhì)上與傳統(tǒng)家政公司已經(jīng)沒有區(qū)別，區(qū)別的地方只在于互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí)和信息化的建設(shè)。從結(jié)果導(dǎo)向看，用戶要的是最終結(jié)果的服務(wù)質(zhì)量好，從體驗(yàn)流程看，只要解決信息不對(duì)稱，快速響應(yīng)，傳統(tǒng)家政服務(wù)公司也會(huì)蛻變成互聯(lián)網(wǎng)家政企業(yè)。

對(duì)于非標(biāo)服務(wù)，服務(wù)本身很難有質(zhì)的飛躍，即使每天在服務(wù)細(xì)節(jié)上摳，也不會(huì)在整體水平上與傳統(tǒng)家政服務(wù)拉開明顯的巨大差距。薛帥表示，既然服務(wù)質(zhì)量無法拉開明顯差距，服務(wù)數(shù)量和快速擴(kuò)張上是可以拉開明顯差距的。如果按自營(yíng)B2C服務(wù)商的做法，自己招人，自己培訓(xùn)，自己監(jiān)督，自己管理維護(hù)，其成本會(huì)伴隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大而變得沉重。B2B2C的平臺(tái)整體營(yíng)銷策略則是，幫助線下門店統(tǒng)一品牌維護(hù)，統(tǒng)一服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，統(tǒng)一宣傳，協(xié)助活動(dòng)，利益捆綁，共同盈利。

再生活 上門收廢品給你積分

夏季喝剩的飲料瓶、易拉罐幾天就累計(jì)不少，直接扔掉太可惜。但傳統(tǒng)的收廢品方式又有些麻煩。

如今也涌現(xiàn)出廢品回收APP。近期劉小姐體驗(yàn)了一個(gè)名為“再生活”的垃圾上門回收服務(wù)。她關(guān)注了微信再生活公眾號(hào)，輸入小區(qū)地址發(fā)現(xiàn)自己的小區(qū)在其服務(wù)范圍之內(nèi)后，便預(yù)約了回收服務(wù)。

被稱為“再生俠”的服務(wù)人員按約上門回收廢品。分類稱重后，服務(wù)人員根據(jù)相應(yīng)回收物的價(jià)格計(jì)算回收金額。不過并不以現(xiàn)金結(jié)算，而是將金額打入到客戶賬戶。賬戶金額可以在再生活便利店內(nèi)換購(gòu)等值物品。手機(jī)下單后，“再生俠”下次上門時(shí)會(huì)將訂購(gòu)商品免費(fèi)配送上門，并回收新產(chǎn)生的廢品。

目前，再生活有償回收的廢品主要集中于塑料瓶、廢紙、易拉罐、有條碼包裝袋和廢棄電子產(chǎn)品。而廢舊衣物則是免費(fèi)回收不定價(jià)，因?yàn)榛厥盏拇蟛糠峙f衣服都會(huì)送到救災(zāi)捐贈(zèng)中心去，由主管單位統(tǒng)一調(diào)配給有需要的人。

從收購(gòu)價(jià)格來看，大部分廢品上門收購(gòu)價(jià)格較小區(qū)個(gè)體收購(gòu)價(jià)格稍低，但考慮到上門服務(wù)的溢價(jià)，劉小姐表示可以接受。而整個(gè)服務(wù)中最讓劉小姐感興趣的是，賬戶金額可以在“再生活”便利店購(gòu)物消費(fèi)。

“再生活”便利店主要以生活服務(wù)類消費(fèi)品為主，主要有洗滌用品、飲料、食品等多個(gè)品類，價(jià)格在幾元到幾十元不等，且大多數(shù)商品價(jià)格比超市還便宜。同時(shí)，積分制支付方式也使得用戶具備較高黏性。在積分消費(fèi)模式下，消費(fèi)者會(huì)傾向繼續(xù)使用該款應(yīng)用回收廢品，從而使整個(gè)服務(wù)成為循環(huán)閉環(huán)。

據(jù)了解，“再生活”已覆蓋北京南城數(shù)個(gè)區(qū)域，日均接單量500以上，年初每天上門回收的廢品超1噸，隨后業(yè)務(wù)量急劇攀升，目前日均上門回收廢品近10噸。負(fù)責(zé)人夏凡說，“平均每戶都能回收10公斤以上的廢品，幾十輛電動(dòng)三輪車都不夠用了?！?/p>

篇8

2012年以來，商業(yè)模式創(chuàng)新受到中央政府重視?？倳浽谑畧?bào)告關(guān)于“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”中提到，“加快新技術(shù)新產(chǎn)品新工藝研發(fā)應(yīng)用，加強(qiáng)技術(shù)集成和商業(yè)模式創(chuàng)新”。

2012年12月15～16日中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，提出了 2013年六大任務(wù)，其中第三項(xiàng)“加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)”中，又一次提出“加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新”。

商業(yè)模式是企業(yè)基本特征之一，只要開門做生意，就有商業(yè)模式。面對(duì)同樣的商機(jī)，即使戰(zhàn)略相同和經(jīng)營(yíng)管理能力相似，但經(jīng)營(yíng)效率和投資效益仍有高下之分，原因在于商業(yè)模式不同。歐美大企業(yè)十多年前開始實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新。Mercer咨詢公司 2008年研究表明，1998～ 2007年間，在晉級(jí)《財(cái)富》世界500強(qiáng)的 27家企業(yè)中，有 11家認(rèn)為成功關(guān)鍵在于商業(yè)模式重構(gòu)。1980～ 1997年期間，標(biāo)準(zhǔn)普爾 500公司的股票市值年均增長(zhǎng) 12.3%；市場(chǎng)份額領(lǐng)先的大公司，股票市值年均增長(zhǎng)只有 7.7%；而商業(yè)

模式重構(gòu)后的公司，股票市值年均增長(zhǎng)23.3%。

2008年，IBM對(duì)企業(yè)首席執(zhí)行官調(diào)查表明：商業(yè)模式重構(gòu)已經(jīng)成為越來越多的大企業(yè)共識(shí)。幾乎所有接受調(diào)查的首席執(zhí)行官都認(rèn)為公司商業(yè)模式需要調(diào)整；三分之二以上的 CEO認(rèn)為有必要進(jìn)行大刀闊斧的變革。

風(fēng)險(xiǎn)投資界更是很早就關(guān)注商業(yè)模式。風(fēng)險(xiǎn)投資公司 Highland Capital Partners創(chuàng)始人兼董事合伙人 Higgins在談到自己從業(yè)二十年的成敗體會(huì)時(shí)說：回顧我們公司的發(fā)展，我們每次投資失敗都因?yàn)榧夹g(shù)問題，而每次成功都?xì)w于新商業(yè)模式。不少新興企業(yè)一開始就重視商業(yè)模式創(chuàng)新。

為什么越來越多的企業(yè)開始重視商業(yè)模式創(chuàng)新？因?yàn)樯虡I(yè)環(huán)境正在發(fā)生巨大而深刻的變化，改變了產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分布、企業(yè)邊界、運(yùn)營(yíng)條件和成本結(jié)構(gòu)。不少企業(yè)面臨增長(zhǎng)瓶頸，或者規(guī)模收益遞減，或者陷入紅海。一些企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先、戰(zhàn)略清晰、管理到位，行業(yè)地位名列前茅，也不差錢，擁有眾多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)條件，但卻沒有獲得與行業(yè)地位相匹配的經(jīng)營(yíng) 業(yè)績(jī)和投資價(jià)值。

越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，僅僅從戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理等方面調(diào)整改善，并不能有效消除成長(zhǎng)瓶頸，擺脫成長(zhǎng)困境，此時(shí)，需要考慮調(diào)整優(yōu)化甚至升級(jí)重構(gòu)商業(yè)模式。確實(shí)不少企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新，擺脫了紅海，突破了增長(zhǎng)瓶頸，實(shí)現(xiàn)有效益的增長(zhǎng)。

二、什么是商業(yè)模式？

創(chuàng)新商業(yè)模式，首先需要界定商業(yè)模式概念，給出商業(yè)模式的準(zhǔn)確定義。但如何定義商業(yè)模式，到目前為止，業(yè)界和學(xué)術(shù)界尚未形成共識(shí)。這些定義或者相當(dāng)抽象含糊，難以在現(xiàn)實(shí)中描述刻畫出來。例如，把商業(yè)模式定義為“價(jià)值主張、價(jià)值傳遞和價(jià)值分享”；或者定義的內(nèi)容比較局部，不能反映全貌。例如，把商業(yè)模式定義為企業(yè)盈利的方法；或者給出的定義含有戰(zhàn)略、價(jià)值鏈和運(yùn)營(yíng)方面的內(nèi)容。例如，把商業(yè)模式定義為包含價(jià)值主張。

我們先來看一個(gè)實(shí)例。

S公司創(chuàng)立于 2003年，是全球領(lǐng)先的分布式太陽能發(fā)電技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)。公司把目標(biāo)客戶定位于大型連鎖超市。因?yàn)闉榱吮ＷC用戶滿意度，每天需要長(zhǎng)時(shí)間開燈照明，24小時(shí)開啟冷氣，用電量大；同時(shí)，超市擁有大片閑置房頂，是應(yīng)用太陽能技術(shù)的絕佳對(duì)象。

但全部超市安裝太陽能發(fā)電設(shè)備需投資 10多億美元，用戶心有畏懼，不愿意投資。S公司本身輕資產(chǎn)，沒有足夠的抵押籌集這筆巨資。如何解決上述問題？

解決方案：S公司與用戶簽訂 10年以上購(gòu)電協(xié)議，電價(jià)不超過普通電能。融資、設(shè)計(jì)、安裝、管理和維修等都由S公司負(fù)責(zé)。S公司自身不承擔(dān)設(shè)施的投資和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，也不擁有這些資產(chǎn)，而是通過金融合作伙伴募集項(xiàng)目資金，將“電力購(gòu)買協(xié)議”打包出售給投資者。投資者實(shí)際擁有太陽能設(shè)施。S公司的收益來源包括：出售光伏裝備盈利，提供整合的太陽能服務(wù)—太陽能電力生產(chǎn)，產(chǎn)量保障服務(wù)，太陽能設(shè)施監(jiān)控服務(wù)。實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)專業(yè)化、資產(chǎn)輕量化、收益多樣化。

S公司的解決方案可以由圖（1）描述出來。

如果投資者不滿足于固定收益，希望獲得更高的收益率，并且資本提供者處于強(qiáng)勢(shì)地位，融資合約還可以調(diào)整。例如，可以給予投資者轉(zhuǎn)股權(quán)，或者下一輪 VC融資時(shí)優(yōu)先認(rèn)購(gòu)權(quán)……

對(duì)上圖，我們?nèi)绾谓o出一個(gè)名稱？顯然，上圖描述的不是戰(zhàn)略，也不是經(jīng)營(yíng)管理。而是一個(gè)由用戶、技術(shù)提供者、資本提供者以及政府在內(nèi)利益相關(guān)者之間的交易結(jié)構(gòu)。交易結(jié)構(gòu)的參與者各獻(xiàn)其能——提品服務(wù)或者資源能力，各得其利。

因此，我們把商業(yè)模式定義為企業(yè)與其利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。利益相關(guān)者即交易主體。包括企業(yè)內(nèi)部和外部資源能力、產(chǎn)品及服務(wù)提供者。交易主體可以是有著完整業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織架構(gòu)的企業(yè)，甚至集團(tuán)企業(yè)，也可以是專業(yè)化的碎片單元。例如，專業(yè)工作室甚至個(gè)人。

利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)內(nèi)容見圖（2）：

商業(yè)模式的利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)定義，打開了傳統(tǒng)的企業(yè)邊界——法律邊界、組織邊界和治理邊界。從利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)角度考察企業(yè)，我們可以發(fā)現(xiàn)從戰(zhàn)略、營(yíng)銷、組織等角度難以觀測(cè)到的很多差異，企業(yè)利益相關(guān)者及交易結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出豐富的多樣性。

為了增進(jìn)理解，再舉一例。

某航空公司為了提高客戶黏性，除了常規(guī)的里程累計(jì)積分獎(jiǎng)勵(lì)外，還給 6折以上機(jī)票乘客提供免費(fèi)接送服務(wù)。如何低成本高效率實(shí)現(xiàn)這一服務(wù)？顯然，航空公司自己買車雇司機(jī)和管理是最差的解決方案。圖（3）是該航空公司給出的一個(gè)解決方案。

圖（3）展示了航空公司、旅行社、車行和司機(jī)之間的交易結(jié)構(gòu)和交易內(nèi)容。各自提供資源能力，通過交易，彼此增值。航空公司擁有客戶資源和機(jī)場(chǎng)載客運(yùn)營(yíng)特許權(quán)；旅行社擁有管理能力，獲得航空公司運(yùn)營(yíng)授權(quán)后，還擁有運(yùn)營(yíng)車輛車身廣告權(quán)；司機(jī)擁有運(yùn)營(yíng)能力。

三、如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新？

商業(yè)模式創(chuàng)新體現(xiàn)在對(duì)利益相關(guān)者的調(diào)整和利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化和升級(jí)上。創(chuàng)新商業(yè)模式，首先需要理解著眼點(diǎn)在于增加利益相關(guān)者價(jià)值。包括：提高收益，降低成本，降低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，有助于企業(yè)自身提高進(jìn)入壁壘，保護(hù)價(jià)值空間。

好的商業(yè)模式，通過構(gòu)建利益相關(guān)者多維度、多層次的交易結(jié)構(gòu)安排，相互耦合，提供比傳統(tǒng)商業(yè)模式更好、更高的系統(tǒng)集成交易價(jià)值，還可以提高進(jìn)入和模仿壁壘，有效鎖定、增強(qiáng)現(xiàn)有客戶和利益相關(guān)者及其資源能力，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。

企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新可以從企業(yè)層面入手。

再生銀行：美國(guó)一家垃圾回收公司。創(chuàng)始人是兩個(gè)年輕小伙子：帕特里克 ·菲茨吉拉德和羅恩·高南。公司成立以來，發(fā)展迅速，獲得了 4000多萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。已將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了紐約、賓夕法尼亞、弗吉尼亞、新澤西等 6個(gè)州的70多個(gè)地區(qū)。

他們是如何做到的？

在政府支持下與環(huán)保機(jī)構(gòu)合作或收購(gòu)整合環(huán)保機(jī)構(gòu)。申請(qǐng)政府補(bǔ)貼，作為啟動(dòng)資金，建立回收分類垃圾高科技體系——公司向居民免費(fèi)提供一個(gè)垃圾桶，用于投遞可回收垃圾。垃圾桶底部裝有 RFID標(biāo)簽，記錄該戶居民的數(shù)據(jù)信息?；厥绽涞目ㄜ囄膊垦b有一個(gè)RFID檢測(cè)裝置，在垃圾箱被清空時(shí)，會(huì)自動(dòng)獲取居民的 ID號(hào)碼。

住戶每投遞 10磅可回收垃圾，再生銀行就向住戶支付 5美元。每天支付一次，劃到專門為住戶開立的銀行卡上。住戶拿銀行卡可到參加該創(chuàng)意計(jì)劃的商家消費(fèi)。商家從持卡住戶的消費(fèi)中獲得利潤(rùn)，拿出其中利潤(rùn)的 30%支付給再生銀行。再生銀行將每天獲得的垃圾賣掉獲得收益；同時(shí)獲得政府每年 1200萬美元補(bǔ)貼。

顯然，再生銀行構(gòu)建了一個(gè)包括：政府、環(huán)保機(jī)構(gòu)、居民、銀行和商家在內(nèi)的利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)。

飛格達(dá)電子公司：一家專業(yè)從事液晶顯示屏（LCD）及液晶顯示模塊（LCM）系列產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高科技民營(yíng)企業(yè)。從 2005年 1月創(chuàng)建至今，LCD市場(chǎng)利潤(rùn)微薄，與飛格達(dá)同時(shí)成立的一家公司，投資 5000萬元，如今卻經(jīng)營(yíng)慘淡。飛格達(dá)當(dāng)初投資 100萬元，卻做成這個(gè)領(lǐng)域的第一名。飛格達(dá)如何實(shí)現(xiàn)的？

首先分析潛在的“利益相關(guān)者”。

2006年的 LCD和 LCM市場(chǎng)，黑白屏大行其道，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)微薄，很多制造商開始準(zhǔn)備撤退。當(dāng)時(shí)，飛格達(dá)電子研發(fā)出了假彩的 LCD和LCM，這明顯領(lǐng)先于市場(chǎng)主流的黑白屏。但是，要不要繼續(xù)做下去？做下去的話要采取什么樣的做法？經(jīng)過飛格達(dá)的分析，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)存在四類“利益相關(guān)者”：終端產(chǎn)品 MP3組裝商、設(shè)計(jì)公司、各種零配件制造商、客戶。飛格達(dá)屬于其中的零配件制造商。那么，這四類相關(guān)者在當(dāng)時(shí)是什么關(guān)系呢？

（1）“產(chǎn)品組裝商”收集“客戶”的需求，并向“設(shè)計(jì)公司”提設(shè)計(jì)要求；

（2）“設(shè)計(jì)公司”選取各“零配件制造商”的零配件，組合設(shè)計(jì)；（3）“產(chǎn)品組裝商”根據(jù)“設(shè)計(jì)公司”的方案，向“零配件制造商”選取零配件，然后組裝成品后銷售給“客戶”。

這里，“產(chǎn)品組裝商”占據(jù)支配位置，就像是樹干，而“設(shè)計(jì)公司”和“零配件制造商”，則分別像是兩個(gè)樹枝，處于被動(dòng)的受支配位置，很難做大，成長(zhǎng)性有限。同時(shí)，由于 LCD和 LCM市場(chǎng)進(jìn)入門檻不高，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，市場(chǎng)看淡。

構(gòu)建新的交易結(jié)構(gòu)：首先，飛格達(dá)利用本來就不充裕的資金，以較低的價(jià)格吸納原材料，積極增加庫(kù)存，這樣做的好處是，大大縮短了交貨時(shí)間。當(dāng)時(shí)行內(nèi)通常的交貨時(shí)間是 15天，飛格達(dá)則把他縮短到 3天（最快可達(dá)到 1天），這樣就為第一個(gè)利益相關(guān)者——“產(chǎn)品組裝商”帶來了更快的市場(chǎng)反映能力，業(yè)務(wù)量也迅速增加。這使飛格達(dá)的資金周轉(zhuǎn)效率大大提升。和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資金一個(gè)月周轉(zhuǎn)一次相比，飛格達(dá)可以達(dá)到一周一次，利潤(rùn)增加，現(xiàn)金流也更加充沛。那么增加庫(kù)存會(huì)不會(huì)占?jí)捍罅抠Y金？原來，飛格達(dá)對(duì)“產(chǎn)品組裝商”的應(yīng)收賬期，和對(duì)供應(yīng)商的應(yīng)付款賬期，都是 30～ 60天，這兩部分可以做到相互抵消。

接下來，如何與第二個(gè)利益相關(guān)者——設(shè)計(jì)公司建立新的交易結(jié)構(gòu)呢？經(jīng)過多年的市場(chǎng)淘汰和積淀，MP3市場(chǎng)的 LCD和 LCM設(shè)計(jì)已經(jīng)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化水平，這給飛格達(dá)電子提供了一個(gè)新的發(fā)展思路。飛格達(dá)制作了幾十種標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品樣本，分發(fā)給二十幾家設(shè)計(jì)公司，和他們訂好協(xié)議：假如在設(shè)計(jì)中采用飛格達(dá)電子的產(chǎn)品，那么，最后可以享受一定比例的提成。

在別的公司準(zhǔn)備退出，而且從來就沒有過提成先例的情況下，飛格達(dá)建立了和設(shè)計(jì)公司之間的利益分配結(jié)構(gòu)。

經(jīng)過這樣的模式轉(zhuǎn)換，飛格達(dá)將市場(chǎng)變成穩(wěn)定的三角形結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其在MP3市場(chǎng)的份額也扶搖直上，從以前的無名小卒變成了行業(yè)老大。在高速發(fā)展的過程中，飛格達(dá)電子承包了一家以前在東北做黑白屏的工廠，還準(zhǔn)備通過融資，收購(gòu)利潤(rùn)豐厚的上游原料供應(yīng)商——玻璃廠，以完善公司的產(chǎn)業(yè)鏈條。

我們可以玩味這兩筆交易，采取承包的手法消除了潛在的產(chǎn)權(quán)問題，又不會(huì)帶來重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)；而收購(gòu)玻璃廠，則為公司后面商業(yè)模式的繼續(xù)升級(jí)，提供了新的動(dòng)力和新的戰(zhàn)略選擇。

優(yōu)劣，取決于看問題的角度。

飛格達(dá)電子之所以能夠在進(jìn)入門檻低、競(jìng)爭(zhēng)程度激烈的低層級(jí)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)中享受高增長(zhǎng)，除了其把握市場(chǎng)趨勢(shì)的眼光，還在于其獨(dú)到的看問題角度，從利益相關(guān)者而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手角度出發(fā)看問題。

從“利益相關(guān)者”的角度看市場(chǎng)格局，看到的是各個(gè)主體在自己的利益驅(qū)動(dòng)下有可能形成的合作關(guān)系，以及相應(yīng)的信息流，產(chǎn)品流和資金流運(yùn)動(dòng)；從“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的角度出發(fā)去看市場(chǎng)格局，看到的則是主體之間的爭(zhēng)奪關(guān)系，以及相互博弈的格局。

飛格達(dá)電子的聰明之處，就在于考慮到了“利益相關(guān)者”各自的立場(chǎng)，把自己的利益一部分分給了合作伙伴，從而促進(jìn)了整個(gè)市場(chǎng)更為充沛的信息流、產(chǎn)品流和資金流運(yùn)動(dòng)。這從“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的角度來說是不值得的，因?yàn)閱适Я艘徊糠值睦妫鴱摹袄嫦嚓P(guān)者”的角度來說，卻是形成了良性的市場(chǎng)循環(huán)，做大了自己的市場(chǎng)份額，因而得到了更大的利益。

中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新還可以從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)入手。

雷士照明的加盟店模式：1998年創(chuàng)立后 10年，成為行業(yè)老大。雷士照明當(dāng)時(shí)有上萬個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。創(chuàng)始人決定發(fā)展加盟店，建立品牌和渠道。連鎖加盟是一種成熟的擴(kuò)張模式。但企業(yè)與加盟商的交易模式可以差異很大。通常的做法是收取加盟費(fèi)。但雷士對(duì)符合條件的加盟店，不但不收加盟費(fèi)，反而倒貼三萬元補(bǔ)貼其裝修和樣品展示費(fèi)用，并給店員發(fā)基本工資。同時(shí)，設(shè)定進(jìn)貨量，例如，要求第一單進(jìn)貨不少于 10萬元。同時(shí)，雷士照明還給加盟店提供增值服務(wù)。例如，縮短交貨期。一年內(nèi)開 300家店。

新型復(fù)印機(jī)銷售模式：20世紀(jì) 50年代中期，美國(guó)商業(yè)復(fù)印市場(chǎng)上有兩種復(fù)印技術(shù)：光影濕法和熱干法。這兩種復(fù)印方法產(chǎn)量低——平均每臺(tái)復(fù)印機(jī)每天只能復(fù)印 15到 20張，90%的復(fù)印機(jī)每個(gè)月的復(fù)印量少于 100張；質(zhì)量差——復(fù)印件也不能持久保存，并且很臟。當(dāng)時(shí)復(fù)印機(jī)廠家盛行的做法：對(duì)復(fù)印機(jī)設(shè)備用成本加上一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格賣出——售價(jià) 300美元左右，以吸引更多的客戶購(gòu)買，對(duì)配件和耗材單獨(dú)收取比較高的費(fèi)用。

Chester Carlson發(fā)明出了一項(xiàng)在當(dāng)時(shí)可以稱得上是令人驚奇的復(fù)印新技術(shù)——靜電復(fù)印術(shù)?；驹恚豪渺o電把色粉印在紙上。用這種技術(shù)復(fù)印出來的復(fù)印件是干的，并且頁(yè)面既干凈又整潔，復(fù)印的速度也非?？?，每天可以達(dá)到數(shù)千張，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)時(shí)采用前兩種技術(shù)的復(fù)印機(jī)。

Carlson找到了當(dāng)時(shí)的IBM、柯達(dá)、通用電氣等大公司，希望合作把這項(xiàng)技術(shù)商業(yè)化。這幾家公司經(jīng)過評(píng)估，認(rèn)為缺乏商業(yè)價(jià)值。Carlson后來找到Haloid公司總裁Wilson，獲得對(duì)方認(rèn)同。兩人一起發(fā)明了靜電復(fù)印機(jī)。但每臺(tái)復(fù)印機(jī)的生產(chǎn)成本高達(dá) 2000美元！如何才能讓客戶為這種高質(zhì)量的新技術(shù)產(chǎn)品支付這么貴的價(jià)格呢？

Carlson和 Wilson設(shè)計(jì)了一種新的銷售模式：將復(fù)印機(jī)以較低的租金租賃給客戶，每月復(fù)印張數(shù)低于 200張不收取費(fèi)用，超過 200張，每張收取 3美分。

嘉蘭圖：一家工業(yè)設(shè)計(jì)公司。傳統(tǒng)模式是按項(xiàng)目一次性向客戶收費(fèi)。一個(gè)項(xiàng)目從十幾萬到上百萬元。嘉蘭圖采用新的交易結(jié)構(gòu)。設(shè)計(jì)新產(chǎn)品并申請(qǐng)專利，并將專利授權(quán)給其他企業(yè)，收取授權(quán)費(fèi)。例如：一款老年手機(jī)，功能簡(jiǎn)單實(shí)用，如按鍵較大，屏幕顏色對(duì)比強(qiáng)烈，手機(jī)最下方還設(shè)有“兒子鍵”和“女兒鍵”，可直接撥通兒女電話。當(dāng)時(shí)沒有任何公司推出有年齡特點(diǎn)的細(xì)分產(chǎn)品。于是，嘉蘭圖為該產(chǎn)品申請(qǐng)了專利，2009年將它授權(quán)給一家品牌商，在指定區(qū)域銷售。從每一部手機(jī)中，收取一筆授權(quán)費(fèi)。為了控制客戶不如實(shí)提供銷售數(shù)量的行為風(fēng)險(xiǎn)，嘉蘭圖要求自己負(fù)責(zé)手機(jī)的芯片采購(gòu)。這樣，產(chǎn)品越暢銷，嘉蘭圖收入就越高。2010年，公司從該手機(jī)獲得的授權(quán)費(fèi)近 1000萬元。

企業(yè)發(fā)展有五大元素：戰(zhàn)略定位，技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)管理，商業(yè)模式和金融。中小企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源能力不足，更需要重視通過商業(yè)模式創(chuàng)新，強(qiáng)化和保持有限的有效優(yōu)勢(shì)，把關(guān)鍵劣勢(shì)、無效優(yōu)勢(shì)和資源等通過尋找具有互補(bǔ)性的利益相關(guān)者和重構(gòu)交易結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)化為有效優(yōu)勢(shì)，這是企業(yè)獲得持續(xù)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。

篇9

關(guān)鍵詞：土木工程；施工建設(shè)；環(huán)境污染

近年來，土木工程的施工建設(shè)在各個(gè)城市如火如荼地進(jìn)行著，它們?cè)诮o城市帶來繁榮景象的同時(shí)，也給城市帶來了環(huán)境的污染。環(huán)境的污染不僅給城市帶來了不良影響，也成為了土木工程建設(shè)發(fā)展的瓶頸。為了使土木工程的建設(shè)得到更好的發(fā)展，且對(duì)城市的環(huán)境不造成不利的影響，達(dá)到共贏的局面，環(huán)境污染問題的解決勢(shì)在必行。

1土木工程涉及的范圍

土木工程作為一門綜合性非常高的學(xué)科，涉及的范圍非常廣。如今的土木工程并不是專指建筑物的建設(shè)，而是包括了道路橋梁的建設(shè)、防洪大堤的建設(shè)、核電站的建設(shè)、水管網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、地鐵隧道的建設(shè)及光纜鋪設(shè)的建設(shè)等等。土木工程顧名思義，就是與土地和木料有關(guān)的工程，而這些工程都屬于建筑行業(yè)。

2土木工程的建設(shè)對(duì)環(huán)境的影響

2.1土木工程的房屋建筑對(duì)環(huán)境的影響

在對(duì)房屋進(jìn)行建筑施工時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一系列對(duì)環(huán)境不利的影響。

土木工程在施工建設(shè)過程中會(huì)產(chǎn)生揚(yáng)塵，這給土木工程施工工地的工人以及附近居民的健康帶來極大的不利影響，揚(yáng)塵吸入過多會(huì)對(duì)肺造成損傷，而肺是人體最主要的呼吸器官，它的損傷會(huì)導(dǎo)致呼吸系統(tǒng)的失衡，從而影響到人們的健康。揚(yáng)塵除了影響人們的生活，還會(huì)起到降低空氣質(zhì)量的不良作用，這對(duì)于環(huán)境的保護(hù)來說是極為不利的。

除了揚(yáng)塵的污染以外，對(duì)人文環(huán)境影響最大的還有噪音污染。噪音會(huì)影響到人們的生活起居，造成失眠以及情緒不穩(wěn)等問題。分貝較高的噪音及長(zhǎng)時(shí)間的噪音還會(huì)導(dǎo)致人們的聽力受到損害，甚至引發(fā)心血管疾病，對(duì)人的生理健康造成極大的不利影響。而人類若長(zhǎng)期處于噪音環(huán)境中，則會(huì)有神經(jīng)衰弱的產(chǎn)生，這一點(diǎn)同樣對(duì)人們的健康不利。據(jù)新聞報(bào)道，在湖北發(fā)生了一起珍貴紅嘴相思鳥自殺的事件，鳥兒自殺的原因是因?yàn)楫?dāng)?shù)氐脑胍魧?dǎo)致鳥兒的神經(jīng)遭到破壞，從而使其撞向地面，發(fā)生了集體自殺的悲劇。噪音對(duì)鳥兒的影響就如此之大，更何況于人類。

土木工程施工建設(shè)過程中給人文環(huán)境帶來的不利影響不僅僅只限于揚(yáng)塵及噪音的污染，還有建筑垃圾的堆放問題。在土木工程施工建設(shè)的過程中，會(huì)有建筑垃圾的產(chǎn)生。而某些土木工程的施工單位沒有考慮附近居民的感受，對(duì)建筑垃圾隨意堆放，對(duì)居民的居住環(huán)境造成了不利的影響，給居民們帶來很大的麻煩。若是填埋建筑垃圾，建筑垃圾里含有油漆以及建筑膠等也會(huì)給土壤帶來污染，給環(huán)境造成影響。

2.2土木工程的地下施工對(duì)環(huán)境的影響

土木工程的地下施工包括地鐵隧道的挖掘以及礦山的開采等行業(yè)。土木工程的地下施工并不會(huì)因?yàn)槠湓诘叵伦鳂I(yè)就不會(huì)給環(huán)境造成影響，相反，它給環(huán)境帶來的破壞是巨大的。

土木工程的地下作業(yè)會(huì)對(duì)地面的結(jié)構(gòu)帶來改變，從而影響到地質(zhì)環(huán)境的變化。近年來，塌礦的事件屢出不窮，而地鐵隧道塌方的事故也時(shí)有發(fā)生。今年一月，南寧地鐵隧道塌方；同是今年一月，又有新聞爆出廣州因?yàn)樗淼朗┕ざ鴮?dǎo)致了六百九十平方米的地面塌陷；今年五月，西安在進(jìn)行地鐵隧道施工時(shí)發(fā)生了塌方……這些事故在給我們帶來痛苦的同時(shí)也在警醒我們土木工程的地下施工對(duì)地質(zhì)環(huán)境造成的極大的不利影響。土木工程的地下作業(yè)破壞了地表原有的結(jié)構(gòu)，容易導(dǎo)致塌方事故的發(fā)生。

2.3土木工程核電站的建立對(duì)環(huán)境的影響

核電站的建立也屬于土木工程的一部分，而核電站一旦發(fā)生事故，那么其對(duì)環(huán)境的危害是不可計(jì)量的。

切爾諾貝利核電站的悲劇到現(xiàn)在還讓人遲遲不能忘懷，切爾諾貝利核電站事故的發(fā)生給當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境造成了毀滅性的傷害，使其生態(tài)系統(tǒng)幾近崩潰。因?yàn)榍袪栔Z貝利核電站悲劇的發(fā)生，白俄羅斯百分之二十五的森林收到了污染并且到現(xiàn)在都還沒能恢復(fù)過來，給當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境帶來了極大的破壞。

核電的泄露能直接導(dǎo)致水體的污染，使水里面含有對(duì)人體有害的放射性元素，能使人們中毒。核電的泄露不僅對(duì)水體有污染，還對(duì)空氣和土壤也造成不利的影響，對(duì)環(huán)境造成破壞。土壤中的農(nóng)作物是人們賴以生存的糧食，土壤的污染勢(shì)必會(huì)也會(huì)導(dǎo)致農(nóng)作物的污染，加上的空氣的污染，受害最大的便是我們?nèi)祟悺?/p>

3如何解決土木工程施工建設(shè)過程中環(huán)境污染的問題

3.1對(duì)土木工程房屋建筑的環(huán)境污染的解決方案

要解決揚(yáng)塵的問題有兩種方法，一種是人工灑水，另一種是利用植被來吸收揚(yáng)塵，達(dá)到凈化空氣的作用。人工灑水又分為兩種，一種是定時(shí)灑水，另一種是有揚(yáng)塵時(shí)再灑水。灑水的原理是使空氣中的揚(yáng)塵吸附在水珠上，從而從空中沉降到地面。

要解決噪音的污染有三個(gè)途徑。噪音的傳播有三個(gè)過程，第一個(gè)是要有聲源發(fā)聲，第二個(gè)是通過空氣傳播，最后一個(gè)是人耳接收。從噪音傳播的過程中來看有三個(gè)方法能解決噪音的污染。第一，土木工程施工建設(shè)過程中，應(yīng)使用噪音較低或沒有噪音的設(shè)備，從而解決聲源發(fā)聲的問題。第二，土木工程在施工建設(shè)的過程中，可以在施工工地周圍圍上一層特殊的多孔墻。多孔墻能有效的吸收噪音，對(duì)噪音有很好的減弱作用，從而達(dá)到在噪音的傳播過程中對(duì)其進(jìn)行削弱的作用。第三，讓住在土木工程施工工地附近的居民購(gòu)買耳塞，以此來在噪音入耳時(shí)減弱噪音對(duì)人體的傷害。但相比前兩條措施，第三條顯然是不可行的，所以說，要解決噪音的問題，還得從前兩個(gè)方面著手，從噪音的聲源及噪音的傳播途徑來解決噪音對(duì)于環(huán)境的污染。

建筑垃圾不同于揚(yáng)塵和噪音，建筑垃圾雖然對(duì)環(huán)境有污染，但它可以變廢為寶。將建筑垃圾進(jìn)行分類后按照一定的比例用機(jī)器壓軋，可以變成建筑所用的磚塊，而且建筑垃圾的回收率可以達(dá)到百分之九十以上。所以，建筑垃圾是放錯(cuò)了地方的資源，把建筑垃圾變廢為寶，既節(jié)約了土木工程施工建設(shè)的成本，又解決了土木工程施工建設(shè)給環(huán)境帶來的不利影響這一問題，可以說是兩全其美。既然這樣，土木工程建筑商何樂而不為呢？

3.2對(duì)土木工程地下施工的不良影響的解決方案

要想隧道塌方的事故不再發(fā)生，就要減少土木工程施工時(shí)給地質(zhì)環(huán)境造成的影響。這就要求土木工程施工方在施工之前先對(duì)施工地進(jìn)行考察并總結(jié)出相應(yīng)的報(bào)告，判斷該地能否承受土木工程的施工。在施工過程中，要嚴(yán)格把握各項(xiàng)參數(shù)，盡量不對(duì)地質(zhì)環(huán)境做出過大的改變。只有這樣，才能避免塌方事故的再次發(fā)生。

3.3對(duì)核電站容易泄露給環(huán)境造成破壞的解決方案

核電站一旦發(fā)生的泄露，后果不可估量，因此，土木工程的施工方要將核電站發(fā)生事故的可能性扼殺在搖籃里。土木工程的施工方要對(duì)施工的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，在建設(shè)反應(yīng)堆的安全殼時(shí)，必須按照標(biāo)準(zhǔn)將其厚度建立為一米，絕對(duì)不能偷工減料。因?yàn)橐坏┩倒p料，若是發(fā)生了事故那么事故帶來的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止偷工減料所節(jié)省下來的錢，更關(guān)鍵的是會(huì)給環(huán)境帶來毀滅性的災(zāi)難。除了安全殼的建設(shè)外，在安全殼的內(nèi)層，土木工程的施工方還要注意安裝防輻射的材料，只有這樣，才能保證核電站周圍的環(huán)境不受核輻射的影響。

4小結(jié)

上文就土木工程施工建設(shè)過程中存在的環(huán)境污染問題進(jìn)行了探討，并提出了解決方案。本人知識(shí)和閱歷有限，還希望此文能起到拋磚引玉的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐剛；淺談土木工程施工管理中的相關(guān)問題；城市建設(shè)理論研究；2013年第26期

[2]居巖；加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的措施；城市建設(shè)理論研究；2013年第26期

[3]沈秋華；建筑施工的環(huán)境影響分析及評(píng)價(jià)研究；科技與企業(yè)；2012年第12期

篇10

為滿足園區(qū)企業(yè)務(wù)工人員生活科普、文化知識(shí)方面的需求，提高他們的工作技能和自身素質(zhì)，常安物業(yè)還開辦了“百旺講壇”，定期組織普法、消防、科普、信息、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、婚戀等方面的講座和討論，每年不少于12次；并聯(lián)合政府有關(guān)部門和社會(huì)機(jī)構(gòu)，開辦了圖書館、培訓(xùn)中心，開展各種形式、各個(gè)層次的學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)，深受園區(qū)企業(yè)和員工的歡迎。因應(yīng)目前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，務(wù)工人員心理疾患增多的現(xiàn)實(shí)問題，園區(qū)適時(shí)開展心理健康宣傳，組織相關(guān)講座、咨詢，開展心理輔導(dǎo)，幫助務(wù)工人員舒緩壓力、疏導(dǎo)情緒，達(dá)到讓務(wù)工人員快樂工作、幸福生活、健康成長(zhǎng)的目標(biāo)。文明和諧園區(qū)建設(shè)，使得百旺工業(yè)區(qū)環(huán)境大大改善，招商引資能力和工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合。同時(shí)改善了外來勞務(wù)工的生存狀態(tài)，增強(qiáng)了外來勞務(wù)工作為建設(shè)者的歸屬感，激發(fā)了他們的積極性和創(chuàng)造性。成就別人等于成就自己，百旺信工業(yè)園獲得了“廣東省和諧工業(yè)園獎(jiǎng)”綠色園區(qū)肩負(fù)環(huán)保重任隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)之間的矛盾越來越突出，產(chǎn)品綠色革命已成為國(guó)際潮流。

綠色園區(qū)已經(jīng)成為當(dāng)今園區(qū)發(fā)展的趨勢(shì)。工業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)一般為生產(chǎn)企業(yè)，容易造成空氣污染、水體污染、固體廢棄物污染、噪聲污染及電磁波等污染。針對(duì)這一情況，常安物業(yè)遵循環(huán)保優(yōu)先的理念，確立環(huán)保意識(shí)，樹立注重環(huán)保的文化內(nèi)涵和社會(huì)形象，推行環(huán)保措施，學(xué)習(xí)和借鑒行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，吸收和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的物業(yè)管理理念，提出將“節(jié)能減排”和“低碳環(huán)?！弊鳛楣镜暮诵哪芰?，實(shí)行綠色物業(yè)管理。常安物業(yè)在百旺信工業(yè)園全面導(dǎo)入了ISO14000環(huán)境管理體系，對(duì)重大環(huán)境因素進(jìn)行了充分識(shí)別，制訂了相應(yīng)的管理方案和措施，環(huán)境管理納入了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道。自開園以來，工業(yè)園“三廢”排放全部達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，沒有出現(xiàn)任何環(huán)境事故事件。本著節(jié)約資源、減少污染的目標(biāo)，常安物業(yè)投入資金300多萬元，在園區(qū)生活區(qū)安裝了太陽能熱水系統(tǒng)，園區(qū)1萬多人全部用上了清潔能源。工業(yè)園區(qū)的垃圾處理是園區(qū)環(huán)保工作的難點(diǎn)之一，按照減少環(huán)境污染，促進(jìn)資源回收利用，優(yōu)化人居環(huán)境的指導(dǎo)思想，常安物業(yè)委托專業(yè)的資源回收公司對(duì)園區(qū)垃圾實(shí)施統(tǒng)一回收處理，實(shí)現(xiàn)了垃圾減量分類的目標(biāo)，促進(jìn)了環(huán)保事業(yè)的開展。發(fā)展自身的同時(shí)不忘承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，回報(bào)社會(huì)。常安物業(yè)的成功注定不是偶然。延伸模式拓展物業(yè)服務(wù)價(jià)值園區(qū)的發(fā)展日新月異、建筑的形態(tài)不斷豐富、客戶的需求日益多元，工業(yè)園區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何提升，如何從新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新方式上取得突破？“走到客戶中去?！痹谶@一理念的指引下，常安物業(yè)深掘客戶深度需求，拓展服務(wù)范圍，滿足客戶多層次、多方面的期待。

通過拓展物業(yè)延伸服務(wù)及園區(qū)配套服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的更多價(jià)值。常安物業(yè)依據(jù)與園區(qū)企業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn)，打造了企業(yè)后勤管家的服務(wù)模式。這種模式具有“全部、全能、全程”的“三全”特點(diǎn)?！叭俊笔侵钙髽I(yè)將其寫字樓、研發(fā)中心、制造車間、員工宿舍、食堂、倉(cāng)庫(kù)等全部物業(yè)類型交給常安物業(yè)管理；“全能”企業(yè)只做三件事：研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，后勤服務(wù)的所有內(nèi)容都交給常安物業(yè)打理，包括會(huì)務(wù)、產(chǎn)品展示、接待、餐飲、郵件收發(fā)、裝飾裝修節(jié)能改造、資產(chǎn)管理等；“全程”是指從項(xiàng)目可行性研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)施工、竣工驗(yàn)收、承接查驗(yàn)等前期介入，到入住、裝修、日常管理等各個(gè)階段都由常安物業(yè)提供服務(wù)。

常安物業(yè)還將服務(wù)的觸角深入到企業(yè)的內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng)方面，為企業(yè)節(jié)能降耗、專業(yè)分包提供建議和解決方案，僅深圳邁瑞公司一年節(jié)約能源支出就近一百萬元。目前，常安物業(yè)已經(jīng)為多家上市公司提供專項(xiàng)延伸服務(wù)，專項(xiàng)服務(wù)的營(yíng)業(yè)收入甚至已超過主營(yíng)業(yè)務(wù)的收入，覆蓋的人數(shù)、面積增長(zhǎng)迅速。專項(xiàng)延伸服務(wù)的實(shí)施進(jìn)一步密切了雙方的合作關(guān)系，拓展了公司的生存空間，增加了公司利潤(rùn)，成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。專項(xiàng)延伸服務(wù)的實(shí)施同時(shí)提高了客戶的信任度、滿意度，在第三方機(jī)構(gòu)開展的滿意度調(diào)查中，這些企業(yè)的物業(yè)服務(wù)滿意度達(dá)到了90分以上。轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵就是順勢(shì)而動(dòng)、資源整合。常安物業(yè)專項(xiàng)延伸服務(wù)的深化和發(fā)展，不僅為轉(zhuǎn)型升級(jí)提供全面支持，而且打造了自身更為強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

作者：工業(yè)園區(qū)管理標(biāo)桿