市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃方案范文

時(shí)間:2023-03-28 10:51:40

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市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃方案

篇1

做好戰(zhàn)略管理工作,對(duì)于提升建筑項(xiàng)目施工水平具有非常重要的作用。本文從項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略和項(xiàng)目職能戰(zhàn)略選擇兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行了分析。其中,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃管理主要從近期戰(zhàn)略方案、中期戰(zhàn)略方案以及遠(yuǎn)期戰(zhàn)略方案進(jìn)行了探討。而企業(yè)職能戰(zhàn)略規(guī)劃主要從市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略以及人才戰(zhàn)略三個(gè)方面進(jìn)行了探討。最后得出,只有不斷的有效規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及提升職能戰(zhàn)略水平才能更加有效的提升建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能讓企業(yè)不斷的良性發(fā)展。

一、建筑項(xiàng)目施工發(fā)展戰(zhàn)略

選擇建筑項(xiàng)目施工發(fā)展戰(zhàn)略主要從近期,中期和遠(yuǎn)期戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行分析。

1.近期戰(zhàn)略

方案企業(yè)近期戰(zhàn)略的主要方向是由穩(wěn)定型向發(fā)展型過(guò)渡的戰(zhàn)略。對(duì)于當(dāng)前國(guó)有建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),其最重要的就是集中經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略方案。另外,集中經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)戰(zhàn)略目前仍是建筑企業(yè)的主要戰(zhàn)略方案,此方案指導(dǎo)企業(yè)仍然集中建設(shè)建筑產(chǎn)品和提供建筑服務(wù)。

2.中期戰(zhàn)略

方案建筑企業(yè)的中期戰(zhàn)略方案必須要求在一定的時(shí)間內(nèi)完成,讓企業(yè)盡快能夠得到效益,保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,中期戰(zhàn)略方案必須集中優(yōu)勢(shì)資源,完成公司相關(guān)經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)型,維持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)上能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。

3.長(zhǎng)期戰(zhàn)略

方案建筑企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略方案是將眾多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),采取發(fā)展型的戰(zhàn)略。主要包括集中化戰(zhàn)略,市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,市場(chǎng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略,多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。建筑企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略方案必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn),根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而進(jìn)行制定,方案的制定必須符合公司的發(fā)展,有利于促進(jìn)公司的快速發(fā)展,有利于保持公司長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力,保障公司在同行業(yè)內(nèi)處于較好的優(yōu)勢(shì)。

二、施工企業(yè)職能戰(zhàn)略

選擇企業(yè)職能戰(zhàn)略選擇對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理來(lái)說(shuō)也非常重要。做好職能戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于提升企業(yè)的項(xiàng)目發(fā)展,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有非常重要的意義。要想做好企業(yè)職能戰(zhàn)略選擇工作,就要從市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略三個(gè)方面進(jìn)行分析。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

建筑企業(yè)要想做好職能戰(zhàn)略規(guī)劃,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想做好市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃工作,就要從軟硬件兩方面做好工作。對(duì)于企業(yè)要建立信息網(wǎng)絡(luò),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)于各類信息進(jìn)行有效的傳播。其次,建筑企業(yè)要加強(qiáng)與國(guó)外工程公司的合作,提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,贏得相應(yīng)行業(yè)的口碑,將企業(yè)做大做強(qiáng)。另外,企業(yè)要不斷的占領(lǐng)新市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域。最后,市場(chǎng)營(yíng)銷要想做好,必須通過(guò)各種途徑有效的提升市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)等措施來(lái)提升市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性,不斷的包攬更多的項(xiàng)目。

2.技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是提升建筑企業(yè)技術(shù)含量的最有效措施。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃得當(dāng),可以不斷的提升企業(yè)的技術(shù)水平,技術(shù)能力提升了才能讓企業(yè)更加有競(jìng)爭(zhēng)力。為此,作為建筑企業(yè),必須從以下幾個(gè)方面做好技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略工作。首先,要通過(guò)完善各項(xiàng)職能,配備相應(yīng)的技術(shù)人才,來(lái)完善科技創(chuàng)新體系。其次,要不斷的引進(jìn)新技術(shù),新工藝,與建筑行業(yè)的技術(shù)部門進(jìn)行合作,保障企業(yè)引進(jìn)更加有效的工藝和技術(shù)。另外,企業(yè)做好科技創(chuàng)新激勵(lì)工作,定期開(kāi)展技術(shù)交流會(huì)議,鼓勵(lì)企業(yè)的技術(shù)人員以及生產(chǎn)人員,從工作中不斷的創(chuàng)新,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì),評(píng)比等方式來(lái)有效的促進(jìn)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

3.人才戰(zhàn)略

人才戰(zhàn)略要從企業(yè)培養(yǎng)高效人才以及建立優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)進(jìn)行分析。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要想不斷的保持競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的人才是非常關(guān)鍵的。人是項(xiàng)目的執(zhí)行者,人的能力高低直接決定著項(xiàng)目實(shí)施的順利程度。為此,作為企業(yè),必須從多個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。首先,要對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),比如技術(shù)人員要定期進(jìn)行技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),可以聘請(qǐng)建筑行業(yè)的專家來(lái)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行專門的培訓(xùn),促使員工通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自身能力。另外,企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行定期考核,通過(guò)考核的辦法來(lái)督促員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)自身學(xué)習(xí),來(lái)運(yùn)用于企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)效益的員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以有效的促進(jìn)員工的積極性。優(yōu)秀的企業(yè)文化也是為了給員工工作一個(gè)良好的工作氛圍。所以企業(yè)要重視企業(yè)文化的建設(shè)?!耙匀藶楸尽笔切纬善髽I(yè)凝聚力的根本,他體現(xiàn)在很具體和很小的、關(guān)系到員工切身利益的小事上,其判斷標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的凝聚力。

三、總結(jié)

篇2

(一)企業(yè)以產(chǎn)品為中心,忽視消費(fèi)者的需求

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念影響下,企業(yè)注重產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,以生產(chǎn)為中心。企業(yè)在各項(xiàng)活動(dòng)中,首先要做好企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃,再根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃,然后按照既定的計(jì)劃進(jìn)行企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)管理的重點(diǎn)放在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的管理和控制,注重企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)的有序安全進(jìn)行。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這種傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展了,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的程序和內(nèi)容上也應(yīng)該做出相應(yīng)的改變,將以前的以生產(chǎn)為中心變成以消費(fèi)者的需求為核心,企業(yè)的管理者要注重對(duì)與市場(chǎng)銷售活動(dòng)的管理和控制,最大限度的滿足消費(fèi)的需求,提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的素質(zhì)偏低

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)不論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模都在不斷的增大,但是企業(yè)的發(fā)展過(guò)快,導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員的素質(zhì),沒(méi)有跟上企業(yè)的發(fā)展速度,而且特別是以生產(chǎn)為主任務(wù)的企業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷人員的素質(zhì)偏低,通常他們認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷,而沒(méi)有更加的深入的去理解和學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)問(wèn),這樣就導(dǎo)致了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作路后,缺乏高效的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,企業(yè)的營(yíng)銷工作只注重眼前,而沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向去看待企業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念在企業(yè)中的地位較低,市場(chǎng)營(yíng)銷人員的素質(zhì)偏低。

(三)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念落后

自社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度建立以來(lái),我國(guó)由沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的公有制經(jīng)濟(jì)逐漸的進(jìn)入到激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,雖然制度已和國(guó)際接軌,但是很多人在思想上還沒(méi)及時(shí)的跟上,尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,短腿的現(xiàn)象尤為突出。

尤其是在一些中小企業(yè)中,企業(yè)管理者雖然具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷概念,但是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重視度和執(zhí)行度都不夠,導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率較低,效果較差。對(duì)于一些規(guī)模大、效益好的企業(yè)在已經(jīng)建立較完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,因此企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。

二、提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平的措施

(一)制定可行的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和實(shí)施方案。

提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平,就應(yīng)該針對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際情況,制定可行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理計(jì)劃和實(shí)施方案,它要包括對(duì)于將來(lái)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)、具體的目標(biāo)、企業(yè)的戰(zhàn)略和實(shí)施方法、制定可行的營(yíng)銷方案。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)可以分為長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),企業(yè)一定要具有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo),要確定企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)的要取得的利潤(rùn)目標(biāo)、市場(chǎng)占有率目標(biāo)、銷售額目標(biāo)、銷售增長(zhǎng)率目標(biāo)等。短期目標(biāo)主要是指企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷在最近一年或者更短的時(shí)間內(nèi)的目標(biāo),包括企業(yè)近期具體的市場(chǎng)營(yíng)銷措施、促銷措施以及要搞定的促銷活動(dòng)。在制定目標(biāo)后,按照既定的計(jì)劃,靈活的操作企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理

(二)建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)

一個(gè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu),是企業(yè)市場(chǎng)銷售活動(dòng)有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。企業(yè)的營(yíng)銷組織反應(yīng)了企業(yè)的內(nèi)部分工,以及各個(gè)部門的管轄范圍,是企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和保障。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃做出來(lái)之后,一定要考慮到該市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是不是利于企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的管理和指導(dǎo),是否有利于加快企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策速度,是不是利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)的完成。

如果沒(méi)有達(dá)到這個(gè)要求,就應(yīng)做出相應(yīng)的調(diào)整,重新確定專業(yè)的職位和專業(yè)的分工,調(diào)整企業(yè)管理權(quán)的集中或者分散程度。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容、員工的素質(zhì)、企業(yè)的計(jì)劃來(lái)調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的數(shù)量、人員編制和管理人員得數(shù)量,提高銷售人員的工作積極性。通過(guò)這種方式可以提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)力,優(yōu)化企業(yè)的資源配置,進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行有效的組織和管理,是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷順利的進(jìn)行下去。

(三)規(guī)劃和設(shè)計(jì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身資金基礎(chǔ)、發(fā)展計(jì)劃、地區(qū)之間的需求差異、市場(chǎng)的分布特點(diǎn)等因素,來(lái)合理的設(shè)置企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的布局。合理的規(guī)劃企業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)、做到點(diǎn)、線、面、區(qū)域的分配,采用最合理的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品能夠高效和方便的送到消費(fèi)者的手中,并且以此為基礎(chǔ)來(lái)鞏固和發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

把企業(yè)原來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的水平網(wǎng)絡(luò)改造成垂直網(wǎng)絡(luò),把原來(lái)以各自的利益為根本的銷售網(wǎng)點(diǎn),改造成統(tǒng)一的利益團(tuán)體,通過(guò)戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系來(lái)建立企業(yè)垂直的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。同時(shí)還有注重企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的優(yōu)化,在企業(yè)現(xiàn)有的渠道模式、渠道關(guān)系的研究和分析的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷渠道重新進(jìn)行優(yōu)化組合,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的運(yùn)行效率和適應(yīng)環(huán)境改變的能力。

篇3

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目教學(xué)法;高職;市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)實(shí)踐

中圖分類號(hào):G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1672-1578(2015)12-0480-01

1.項(xiàng)目教學(xué)法概述

項(xiàng)目教學(xué)法是廣泛應(yīng)用于職業(yè)教育的一種教學(xué)思想,具體來(lái)說(shuō),它指的是:在教學(xué)過(guò)程中,教師通過(guò)引入一個(gè)與課程相關(guān)的具體工作項(xiàng)目,圍繞這個(gè)項(xiàng)目,開(kāi)展教學(xué)的一種方法。相較于傳統(tǒng)教學(xué)體系下,課程教學(xué)以"書本為中心"的模式而言,采用項(xiàng)目教學(xué)法的思想,構(gòu)建教學(xué)情境,能夠?qū)⒄n堂所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)結(jié)合起來(lái),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,真正感受到知識(shí)的實(shí)用性和連貫性。

2.項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施階段

在高等職業(yè)教育教學(xué)中,引入項(xiàng)目教學(xué)的理念,實(shí)施教學(xué),是一種十分高效的教學(xué)策略。而具體的實(shí)施流程一般分為以下幾步:

2.1 引進(jìn)項(xiàng)目階段。教師結(jié)合課程教學(xué)的內(nèi)容,引進(jìn)合適的教學(xué)項(xiàng)目,項(xiàng)目的引進(jìn)途徑多種多樣,可以是企業(yè)中實(shí)實(shí)在在的真實(shí)項(xiàng)目,也可以是與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的模擬項(xiàng)目,總之,項(xiàng)目的內(nèi)容必須與教學(xué)的內(nèi)容緊密相關(guān)。

2.2 規(guī)劃項(xiàng)目階段。為使項(xiàng)目的實(shí)施能夠做到有的放矢,在實(shí)施項(xiàng)目之前,教師應(yīng)與學(xué)生一起,對(duì)項(xiàng)目的具體操作進(jìn)行規(guī)劃,具體的規(guī)劃方法可分為調(diào)研規(guī)劃法、探究規(guī)劃法等。以調(diào)研規(guī)劃法為例,教師可與項(xiàng)目組學(xué)生一起,深入到項(xiàng)目實(shí)施的的現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行調(diào)研考察,收集詳盡的一手資料,進(jìn)行綜合整理,并以專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析,最終形成完善的規(guī)劃方案。

2.3 實(shí)施項(xiàng)目階段。在該階段中,采用"教師引導(dǎo),學(xué)生自組"的形式,構(gòu)建若干個(gè)項(xiàng)目小組,一般每個(gè)小組的人數(shù)以5-8人為宜,每名同學(xué)應(yīng)有明確的工作分工,圍繞編訂好的項(xiàng)目規(guī)劃方案,進(jìn)行實(shí)施。在整個(gè)過(guò)程中,教師應(yīng)對(duì)每個(gè)小組的項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),確保各小組能夠按期、保質(zhì)、保量完成項(xiàng)目任務(wù)。

2.4 評(píng)價(jià)項(xiàng)目階段。當(dāng)所有小組完成既定項(xiàng)目任務(wù),并上交項(xiàng)目成果后,教師應(yīng)采用專業(yè)的方法,對(duì)各小組的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的方法應(yīng)體現(xiàn)出職業(yè)教育的實(shí)踐性、崗位性特征,盡量采用企業(yè)化的考評(píng)模式,如:BSC績(jī)效考核法、KPI績(jī)效考核法等策略,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況展開(kāi)評(píng)估,讓學(xué)生體會(huì)到在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中自己的優(yōu)缺點(diǎn),了解存在的問(wèn)題,明確今后的努力方向。

3.項(xiàng)目教學(xué)法在高職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的應(yīng)用案例

3.1 實(shí)施背景。以筆者供職的單位――上饒職業(yè)技術(shù)學(xué)院為背景,結(jié)合教學(xué)實(shí)施涉及到的市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的《市場(chǎng)調(diào)研》相關(guān)內(nèi)容,設(shè)計(jì)和組織相關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。在具體的實(shí)施中,以本院2014級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷班30名同學(xué)為具體對(duì)象,通過(guò)實(shí)施具體的項(xiàng)目教學(xué)流程,構(gòu)建《市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目教學(xué)情境,展開(kāi)項(xiàng)目教學(xué)。

3.2 引進(jìn)項(xiàng)目。在此次教學(xué)實(shí)踐中,我引進(jìn)了一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目案例,展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目的背景為:本院周圍有5個(gè)大型的汽車營(yíng)銷4S店,分別為大眾店、沃爾沃店、奇瑞店、別克店和長(zhǎng)安店,學(xué)院周圍的經(jīng)銷商劉先生想從事汽車營(yíng)銷和售后的服務(wù)業(yè)務(wù),預(yù)對(duì)這5個(gè)4S店的市場(chǎng)營(yíng)銷情況進(jìn)行調(diào)研,但由于人手不足,特委托本院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)師生代勞。劉先生提出的要求主要為:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,收集5家4S店近3年的營(yíng)銷數(shù)據(jù)、售后維修數(shù)據(jù)和市場(chǎng)供需數(shù)據(jù),并進(jìn)行整合分析,提供具有參考價(jià)值的報(bào)告,以達(dá)到幫助他進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的。

3.3 規(guī)劃項(xiàng)目。在接受委托后,我立即組織全班同學(xué),圍繞項(xiàng)目需求,結(jié)合日常專業(yè)所學(xué),展開(kāi)規(guī)劃,編訂了具體的項(xiàng)目規(guī)劃方案。該方案涵蓋了以下內(nèi)容:

(1)調(diào)研時(shí)間:2015年9月10日-15日

(2)調(diào)研內(nèi)容:5家4S店2012-2015年期間的銷售數(shù)量、售后數(shù)據(jù)、產(chǎn)品價(jià)格、客戶購(gòu)買可行性、購(gòu)買原因、購(gòu)買需求。

(3)設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

(4)展開(kāi)調(diào)研,收集數(shù)據(jù),整理分析數(shù)據(jù)

3.4 實(shí)施項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我將全班30名同學(xué)分為5個(gè)小組,每組分配一個(gè)4S店項(xiàng)目調(diào)研任務(wù)。我以小組1的安排來(lái)舉例說(shuō)明:(1)劉剛為組長(zhǎng),負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)查總體策劃與安排;(2)許甜甜負(fù)責(zé)編訂調(diào)查問(wèn)卷;(3)張東、劉夏、孫力負(fù)責(zé)分發(fā)問(wèn)卷,上門訪談,收集數(shù)據(jù);(4)王燕負(fù)責(zé)記錄數(shù)據(jù),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;(5)小組所有成員共同探究、交流,寫出調(diào)查結(jié)論報(bào)告。上述實(shí)施過(guò)程為期3天,期間,教師應(yīng)對(duì)各組進(jìn)行巡視指導(dǎo),答疑解惑。

3.5 評(píng)價(jià)項(xiàng)目。當(dāng)整個(gè)調(diào)查活動(dòng)結(jié)束后,各小組集合在一起,采用小組匯報(bào),綜合評(píng)價(jià)的方式,展示自己的成果。為凸顯此次項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)效性,項(xiàng)目成果評(píng)估組由教師、劉先生和企業(yè)代表三方組成,在具體的匯報(bào)評(píng)價(jià)中,同學(xué)們結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué)和調(diào)查數(shù)據(jù),采用直線預(yù)測(cè)法等市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科中的專業(yè)預(yù)測(cè)方法,給出了每一家4S店的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)報(bào)告,整體的調(diào)查結(jié)論顯示:本地區(qū)汽車銷售和售后服務(wù)業(yè)務(wù)尚處于空白,劉先生自身具有雄厚的資金實(shí)力,可重點(diǎn)拓展國(guó)產(chǎn)家用汽車品牌,如奇瑞、長(zhǎng)安汽車的銷售和售后服務(wù)業(yè)務(wù)。

此外,整個(gè)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告會(huì)以先由同學(xué)們?cè)u(píng)議,再進(jìn)行小組內(nèi)部評(píng)議和分組匯報(bào),最后由三方代表進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的流程展開(kāi),評(píng)價(jià)以"BSC績(jī)效考核理論"為依據(jù),從而使每個(gè)小組的調(diào)研成果得到了定量評(píng)估。

4.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述,將項(xiàng)目教學(xué)法引入高職市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)實(shí)踐中,能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,是對(duì)理論教學(xué)的很好補(bǔ)充。在今后的教學(xué)中,各級(jí)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一線教學(xué)工作者應(yīng)以項(xiàng)目教學(xué)為核心,創(chuàng)設(shè)出更多、更好的教學(xué)策略,不斷提升市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的實(shí)效性。

參考文獻(xiàn):

[1] 宋麗華.淺議項(xiàng)目教學(xué)法[J].市場(chǎng)周刊.2005(12).

篇4

(1)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)有待完善。

很多電力企業(yè)雖然設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),但營(yíng)銷系統(tǒng)不夠健全,營(yíng)銷力量薄弱,缺乏專業(yè)的營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)和策劃人員,缺少一支優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍。市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)基礎(chǔ)工作不到位,不能及時(shí)獲取市場(chǎng)信息,對(duì)電市場(chǎng)的消費(fèi)需求沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的調(diào)研和分析,不能很好掌握市場(chǎng)的特征和規(guī)律,缺乏市場(chǎng)應(yīng)變能力。

(2)缺乏服務(wù)意識(shí)。

如今存在很大坐等客戶上門的現(xiàn)象,沒(méi)有提出能夠滿足客戶多樣化需求的服務(wù)項(xiàng)目,所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是停留在口號(hào)和宣傳上,要實(shí)現(xiàn)真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要有一段很長(zhǎng)的路要走。

(3)缺乏營(yíng)銷意識(shí)。

受傳統(tǒng)供電企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)模式以及電是屬于一種供不應(yīng)求的短缺商品的觀念的影響,現(xiàn)在有很多企業(yè)和員工都還沒(méi)有意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,營(yíng)銷意識(shí)淡薄,以為坐等著就可以等到消費(fèi)者主動(dòng)上門。

2項(xiàng)目管理在A電力市場(chǎng)營(yíng)策劃中的應(yīng)用

2.1項(xiàng)目管理的概念介紹

項(xiàng)目管理是指把項(xiàng)目方法、工程策劃以及企業(yè)工作人員組合在一起,在一定的時(shí)間內(nèi),以及有限的資金預(yù)算和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項(xiàng)工作的過(guò)程。上世紀(jì)九十年代開(kāi)始運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷,并取得了可觀的實(shí)踐效益。項(xiàng)目管理運(yùn)用于電力市場(chǎng)營(yíng)銷策劃當(dāng)中是指依據(jù)電力系統(tǒng)工程的理論和方法,對(duì)電力營(yíng)銷進(jìn)行統(tǒng)一策劃、控制、管理,并且結(jié)合項(xiàng)目的質(zhì)量要求,對(duì)時(shí)間、資金投入以及環(huán)境進(jìn)行評(píng)估和控制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。電力企業(yè)供電是一個(gè)開(kāi)放式的生產(chǎn)過(guò)程,這就決定了項(xiàng)目中的每個(gè)成員都起著關(guān)鍵作用,都會(huì)給項(xiàng)目造成不同程度影響。把項(xiàng)目管理應(yīng)用于營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,從開(kāi)始階段獲取消費(fèi)者信息到最后階段的售后服務(wù)工作每個(gè)流程和環(huán)節(jié)都影響著營(yíng)銷成果。

2.2項(xiàng)目管理在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用可行性

(1)電力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)有利于項(xiàng)目管理的運(yùn)用。

近年來(lái)隨著我國(guó)電力行業(yè)的改革和發(fā)展,電力行業(yè)的規(guī)模和效益都呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)。如今由于我國(guó)的發(fā)電企業(yè)的區(qū)域壟斷經(jīng)營(yíng)模式,幾乎不存在什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只用企業(yè)自備電廠才可能成為影響電力企業(yè)發(fā)展的因素,所以對(duì)電力企業(yè)來(lái)講發(fā)展前景很廣闊,對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)施有非常充分的資源條件。

(2)項(xiàng)目管理讓電力市場(chǎng)營(yíng)銷更具有計(jì)劃性。

把項(xiàng)目管理思想應(yīng)用于電力市場(chǎng)的營(yíng)銷中有利于制定針對(duì)性較強(qiáng)的營(yíng)銷目標(biāo),并且可以把該營(yíng)銷目標(biāo)作為項(xiàng)目目標(biāo),然后結(jié)合多方面因素對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行資源配置,進(jìn)而使整個(gè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷方案的實(shí)施更具有計(jì)劃性和系統(tǒng)性。

(3)優(yōu)異的技術(shù)條件支持。

電力企業(yè)的技術(shù)環(huán)境包是指對(duì)設(shè)備、技術(shù)、材料以及工藝的開(kāi)發(fā)和利用。當(dāng)下電力企業(yè)采用綜合管理技術(shù)作為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),以電力市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則為依據(jù),是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)報(bào)價(jià)、市場(chǎng)交易、商品結(jié)算、合同管理、客戶管理以及相關(guān)信息的重要技術(shù)條件。站在電力市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,電力企業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)需要從營(yíng)銷戰(zhàn)略的角度上來(lái)實(shí)現(xiàn),通過(guò)對(duì)先進(jìn)科技的充分利用對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)規(guī)劃、客戶關(guān)系等業(yè)務(wù)的有效管理。

2.3電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目化管理要求

實(shí)施項(xiàng)目化管理是提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量的重要途徑,對(duì)促進(jìn)電力行業(yè)發(fā)展有著重要作用。實(shí)施項(xiàng)目管理過(guò)程中需要對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行目標(biāo)分析、方案設(shè)計(jì)和制定、項(xiàng)目調(diào)控以及意見(jiàn)反饋等等管理工作,形成系統(tǒng)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式。電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著直接影響,正確、合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略有利于企業(yè)資源的有效分配,結(jié)合用戶用電的實(shí)際需要,推動(dòng)電力產(chǎn)品的創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量,這是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益的重要保障。在營(yíng)銷策略的營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)和制定過(guò)程中,首先要作用市場(chǎng)調(diào)查工作,對(duì)用戶的用電情況以及價(jià)格反映進(jìn)行調(diào)查和分析,然后依次為依據(jù)制定出下一階段的營(yíng)銷方案。

3結(jié)語(yǔ)

篇5

[關(guān)鍵詞]職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;營(yíng)銷專業(yè)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn);能力培養(yǎng)體系;提升路徑

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.190

全國(guó)高校九成以上開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才供給一直處于高速增長(zhǎng)階段。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求在不斷提高,勞動(dòng)就業(yè)供需關(guān)系出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性錯(cuò)位?;诟呗毥逃摹奥殬I(yè)性”要求,山東省高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必須進(jìn)行有效的教學(xué)改革,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中提高畢業(yè)生就業(yè)率。而培養(yǎng)并提升山東省高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是解決山東省高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率和提高就業(yè)質(zhì)量,服務(wù)山東省經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)鍵舉措。

1重要概念及關(guān)系

1.1重要概念

1.1.1職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指學(xué)生以掌握專業(yè)崗位能力為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)整合專業(yè)崗位能力和職業(yè)核心能力,從自身實(shí)際職業(yè)能力體系現(xiàn)狀出發(fā),培養(yǎng)自己喜歡并擅長(zhǎng)的職業(yè)核心能力,從而形成不易被職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿或取代的優(yōu)勢(shì),這就是職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.1.2高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指的是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生所具備的職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,它源于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所具備的專業(yè)崗位能力和職業(yè)核心能力,它通過(guò)高職院校建立一套有效的能力培養(yǎng)體系和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的提升路徑來(lái)激發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生形成自身的職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.1.3高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心能力

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心能力是在高校畢業(yè)生在工作和生活中,除專業(yè)崗位能力(商務(wù)談判能力,市場(chǎng)調(diào)查能力,營(yíng)銷策劃能力,推銷技巧,客戶管理能力等)之外取得成功所必需的基本能力。它可分為三個(gè)部分:

基礎(chǔ)核心能力:職業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理,包括學(xué)習(xí)能力、組織能力等;拓展核心能力:解決問(wèn)題、信息處理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),包括社交能力、創(chuàng)新能力、研究能力等;延伸核心能力:領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行力、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理、禮儀訓(xùn)練、心理承受能力,包括領(lǐng)導(dǎo)能力和其他能力。

1.2關(guān)系及能力層次

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位能力和職業(yè)核心能力,它不是單純的加和,而是針對(duì)不同崗位和職位,按能力層次劃分,從自身實(shí)際職業(yè)能力體系現(xiàn)狀出發(fā),經(jīng)過(guò)個(gè)人長(zhǎng)期整合形成的不易被對(duì)手取代的優(yōu)勢(shì)。

能力層次分為三種:能力基礎(chǔ)層,能力中間層和能力高級(jí)層。其中能力基礎(chǔ)層包括專業(yè)崗位初級(jí)知識(shí)和技能、信息處理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、心理承受能力和社交能力,它是高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生找到工作的基礎(chǔ)前提能力,是營(yíng)銷助理以及初級(jí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員所具備的能力。能力中間層包括專業(yè)崗位中級(jí)知識(shí)和技能、職業(yè)溝通能力、解決問(wèn)題能力、職業(yè)禮儀和執(zhí)行力,它是營(yíng)銷主管或區(qū)域營(yíng)銷主管所具備的能力。能力高級(jí)層包括專業(yè)崗位高級(jí)知識(shí)和技能、自我管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力和研究能力,它是營(yíng)銷經(jīng)理以及更高職位所需要的能力。

圖1職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成來(lái)源

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要指在能力基礎(chǔ)層具備的前提下,根據(jù)自身情況在能力中間層和能力高級(jí)層融合之下,形成不易被職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿或取代的優(yōu)勢(shì),這就是高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

提升山東高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的路徑研究,就是基于上述市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)能力層次,提出不同層次職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力培養(yǎng)體系和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

2山東省高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀

2.1專業(yè)崗位知識(shí)和技能欠缺

2.1.1專業(yè)理論知識(shí)掌握不全

高職院校學(xué)生相比本科院校來(lái)說(shuō),尤其是高職高專學(xué)生在校學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)間短,高校都是按學(xué)期開(kāi)設(shè)專業(yè)課,這導(dǎo)致離畢業(yè)時(shí)間最近的專業(yè)課知識(shí)比開(kāi)設(shè)時(shí)間最早的掌握好。畢業(yè)工作期間是將理論知識(shí)全面整體運(yùn)用到工作崗位中,85%的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生反饋工作中用到的理論知識(shí)概率低,高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)理論知識(shí)掌握不全。

2.1.2專業(yè)理論運(yùn)用不靈活

在實(shí)際工作中,就業(yè)單位和高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生反映將專業(yè)理論知識(shí)整體宏觀用到工作崗位中難度大,專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用不靈活。比如市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷整理情況,營(yíng)銷戰(zhàn)略知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際營(yíng)銷崗位的完成情況等不理想。

2.1.3營(yíng)銷策劃方案撰寫能力較差

92.3%的新就業(yè)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生不能獨(dú)立完成營(yíng)銷策劃方案的撰寫,5%的學(xué)生能撰寫出來(lái)一份營(yíng)銷策劃方案,但是不完整也不規(guī)范。只有2.7%的學(xué)生可以獨(dú)立完成一份比較專業(yè)的營(yíng)銷策劃方案,并得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

2.1.4客戶管理能力幾乎為零

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的客戶管理能力幾乎沒(méi)有,新入職的畢業(yè)生關(guān)于客戶管理方面的能力一概不知,不懂主動(dòng)去搜索客戶,甚至是潛在客戶來(lái)公司都被老員工搶先接待,公司分配的客戶都無(wú)法維護(hù)好,導(dǎo)致客戶流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

2.2信息處理能力較差

2.2.1對(duì)公司和產(chǎn)品的信息處理能力差

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在校期間對(duì)自己將來(lái)走向哪一行業(yè)規(guī)劃不當(dāng),甚至大多數(shù)學(xué)生在畢業(yè)之前沒(méi)有規(guī)劃,加上新入職對(duì)公司和產(chǎn)品的基本資料掌握慢,嚴(yán)重影響分配到營(yíng)銷業(yè)務(wù)崗位的工作開(kāi)展順利與否。

篇6

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略管理;創(chuàng)新措施

在企業(yè)推行的各項(xiàng)戰(zhàn)略中,營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)屬于其中的核心性戰(zhàn)略。企業(yè)如果要健全自身的戰(zhàn)略體系,則有必要更加關(guān)注其中涉及到的市場(chǎng)營(yíng)銷。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷,此項(xiàng)舉措有助于企業(yè)拓寬自身的營(yíng)銷范圍。從現(xiàn)狀來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷中的創(chuàng)新戰(zhàn)略已經(jīng)受到了更多企業(yè)的認(rèn)可與接受,在此前提下也提升了綜合性的營(yíng)銷效益。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本特征

市場(chǎng)營(yíng)銷的基本戰(zhàn)略,指的是企業(yè)密切結(jié)合自身?xiàng)l件以及現(xiàn)階段的市場(chǎng)環(huán)境,在把握動(dòng)態(tài)的前提下選擇特定的營(yíng)銷目標(biāo),同時(shí)也要整合各類營(yíng)銷措施。在擬定戰(zhàn)略的前提下,企業(yè)還要致力于全方位的戰(zhàn)略推行。具體來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體現(xiàn)為如下的基本特性:首先是獨(dú)立性。從本質(zhì)來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷本身構(gòu)成了獨(dú)立的營(yíng)銷模式,推行市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)落實(shí)于外在環(huán)境。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷也表現(xiàn)為特定的規(guī)律性。進(jìn)入市場(chǎng)化的新時(shí)期,各個(gè)行業(yè)都在面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)。受到上述狀態(tài)的影響,企業(yè)有必要更加關(guān)注現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷。因此可見(jiàn),營(yíng)銷部門本身具備較強(qiáng)獨(dú)立性,與之有關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)也包含了很多類型。其次是綜合性。市場(chǎng)營(yíng)銷并非單一性的,在這其中涉及到較多的要素。具體在推行營(yíng)銷時(shí),有關(guān)部門針對(duì)其中的各項(xiàng)要素都要予以結(jié)合,在綜合考慮的前提下再去選擇適合自身的營(yíng)銷模式。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)給出特定的戰(zhàn)略,同時(shí)還要密切結(jié)合其他有關(guān)的戰(zhàn)略。因此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷本身具備十分顯著的綜合性特征,各部門應(yīng)當(dāng)緊密配合,共同致力于提升現(xiàn)階段的營(yíng)銷效率。第三是從屬性。在整體性的企業(yè)戰(zhàn)略中,營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)構(gòu)成其中的核心與關(guān)鍵,因此具備從屬性。具體來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)融入全過(guò)程的日常經(jīng)營(yíng)中,通過(guò)運(yùn)用多樣化的手段與措施來(lái)拓寬營(yíng)銷的覆蓋面。市場(chǎng)營(yíng)銷雖然具備從屬性,但卻直接關(guān)系著整體上的營(yíng)銷實(shí)效。作為企業(yè)來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷及其他各項(xiàng)戰(zhàn)略都應(yīng)當(dāng)相互吻合,進(jìn)而服務(wù)于整體性的企業(yè)目標(biāo)。

二、戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷通常都會(huì)涉及到營(yíng)銷規(guī)劃、營(yíng)銷組織、控制與協(xié)調(diào)等要素。因此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷融合了上述的各項(xiàng)要素,在此前提下構(gòu)建了全過(guò)程的營(yíng)銷管理。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷本身也具備持續(xù)性以及動(dòng)態(tài)性,其中包含了各個(gè)流程。具體來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)涉及到如下關(guān)鍵點(diǎn):

1.擬定營(yíng)銷戰(zhàn)略

作為營(yíng)銷部門而言,對(duì)于現(xiàn)階段的外在環(huán)境應(yīng)當(dāng)予以全面評(píng)估,因地制宜給出與之相適應(yīng)的營(yíng)銷流程以及營(yíng)銷措施。具體在擬定戰(zhàn)略時(shí),關(guān)鍵在于明確外在環(huán)境、分析內(nèi)部條件并且給出相應(yīng)的方案。企業(yè)有必要全面探析消費(fèi)需求、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、自然以及技術(shù)環(huán)境等。針對(duì)內(nèi)部條件來(lái)講,企業(yè)本身應(yīng)當(dāng)擁有特定的決策權(quán),對(duì)于現(xiàn)存的財(cái)物以及人力能夠進(jìn)行調(diào)動(dòng)。在拓寬服務(wù)渠道的前提下,企業(yè)就能擁有更高層次的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,突顯自身的優(yōu)勢(shì)并且消除劣勢(shì)。此外,企業(yè)還需給出各個(gè)階段涉及到的營(yíng)銷目標(biāo),擬定與之相應(yīng)的方案規(guī)劃。

2.落實(shí)戰(zhàn)略并且推行全過(guò)程的控制

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略包含了各個(gè)時(shí)間段的基本營(yíng)銷目標(biāo),企業(yè)有必要因地制宜選擇合適的營(yíng)銷目標(biāo),然后再去擬定規(guī)劃。實(shí)質(zhì)上,市場(chǎng)營(yíng)銷本身具備較強(qiáng)的綜合性,針對(duì)各項(xiàng)策略都要進(jìn)行全面融合。在各個(gè)年度內(nèi),企業(yè)都要給出規(guī)劃并且選擇特定的活動(dòng)措施,優(yōu)化配置各項(xiàng)關(guān)鍵性的資源。推行全方位的營(yíng)銷控制,關(guān)鍵在于協(xié)調(diào)外部性與內(nèi)部性的企業(yè)環(huán)境,營(yíng)銷部門及其他有關(guān)機(jī)構(gòu)都要致力于相互配合。一旦察覺(jué)到某些偏差或者漏洞,則要立即予以糾正,在此前提下修正現(xiàn)有的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

三、探求創(chuàng)新措施

1.接受全新的思路與理念

創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷,企業(yè)對(duì)于自身的服務(wù)水準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)予以全面提升,以此來(lái)贏得市場(chǎng)。因此可見(jiàn),推行市場(chǎng)營(yíng)銷不應(yīng)當(dāng)忽視最根本的服務(wù)營(yíng)銷。企業(yè)有必要健全服務(wù)營(yíng)銷的各項(xiàng)措施,對(duì)于現(xiàn)階段的企業(yè)利益進(jìn)行全面的維護(hù),在此前提下突顯服務(wù)的價(jià)值與意義。除了服務(wù)營(yíng)銷,企業(yè)還需要健全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷。具體來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)借助交互式的新型數(shù)字媒體予以完成,在網(wǎng)絡(luò)的配合下實(shí)現(xiàn)了全方位的營(yíng)銷。近些年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸受到了更多關(guān)注,借助網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的信息收集、訂購(gòu)貨物、運(yùn)送以及銷售貨物、資金結(jié)算等。在健全各個(gè)業(yè)務(wù)流程的前提下,致力于推行全過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比來(lái)看,建立于網(wǎng)絡(luò)前提下的新型營(yíng)銷模式體現(xiàn)為獨(dú)特優(yōu)勢(shì),這是由于此類營(yíng)銷模式涉及到多樣化的營(yíng)銷信息,同時(shí)也便于實(shí)時(shí)性的溝通。此外,關(guān)系營(yíng)銷的典型特征在于密切結(jié)合企業(yè)以及客戶,在拉近二者關(guān)系的同時(shí)就能鞏固企業(yè)擁有的市場(chǎng),構(gòu)建資料庫(kù)并且致力于傳播實(shí)時(shí)性的營(yíng)銷信息。

(1)運(yùn)用多樣化的營(yíng)銷措施市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)涉及到多樣化的營(yíng)銷措施,而非局限于單一的途徑與措施。具體來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷本身包含了各項(xiàng)要點(diǎn),企業(yè)有必要借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷,進(jìn)而收集實(shí)時(shí)性的客戶信息。在形成最基本的營(yíng)銷概念時(shí),企業(yè)有必要密切關(guān)注現(xiàn)階段的市場(chǎng)走向,各部門也要實(shí)現(xiàn)融合并且相互滲透。多樣化的營(yíng)銷手段應(yīng)當(dāng)包含產(chǎn)品策略、渠道策略以及價(jià)格策略。從目前的現(xiàn)狀來(lái)看,消費(fèi)群體日益表現(xiàn)為多樣化的個(gè)體需求,如果僅憑單一渠道那么很難指引消費(fèi)。為了改進(jìn)現(xiàn)狀,企業(yè)還要構(gòu)建全新的促銷模式,更加關(guān)注深層次的消費(fèi)心態(tài)。

(2)拓寬營(yíng)銷渠道企業(yè)如果要擁有更好的營(yíng)銷實(shí)效性,那么必須致力于拓寬自身?yè)碛械臓I(yíng)銷渠道。這是因?yàn)椋瑺I(yíng)銷渠道與企業(yè)擁有的產(chǎn)品價(jià)值之間具備內(nèi)在聯(lián)系,二者應(yīng)當(dāng)是不可割裂的。從目前的現(xiàn)狀來(lái)看,企業(yè)在拓寬自身的營(yíng)銷渠道時(shí),應(yīng)當(dāng)因地制宜選擇合適的銷售路線,針對(duì)各個(gè)流程的產(chǎn)品存儲(chǔ)、產(chǎn)品運(yùn)輸以及產(chǎn)品銷售都要予以妥善安排。因此可以得知,企業(yè)只有借助了多樣化的營(yíng)銷渠道,才能加速流轉(zhuǎn)資金并且順利完成產(chǎn)品流通,進(jìn)而提升了全過(guò)程的流通效果。近些年以來(lái),各個(gè)市場(chǎng)都表現(xiàn)為多種多樣的消費(fèi)需求,消費(fèi)者擁有了更多層次的個(gè)體需求。為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)滿意,企業(yè)在選擇營(yíng)銷流程并且開(kāi)展?fàn)I銷時(shí),就要致力于轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的模式與思維,逐步構(gòu)建復(fù)合式的新渠道。在必要的時(shí)候,企業(yè)還需考慮特定的市場(chǎng)形態(tài),然后安排與之相適應(yīng)的營(yíng)銷流程。

四、結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)過(guò)綜合分析可以得知,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在新時(shí)期的市場(chǎng)中占據(jù)了很關(guān)鍵的位置。企業(yè)如果擁有了全方位的戰(zhàn)略管理模式,就能提升整體上的營(yíng)銷效果。進(jìn)入市場(chǎng)化的新時(shí)期,營(yíng)銷戰(zhàn)略也體現(xiàn)為多樣性的基本特征,對(duì)此亟待加以全方位的創(chuàng)新。未來(lái)在實(shí)踐中,企業(yè)還需密切關(guān)注現(xiàn)階段的市場(chǎng)走向,因地制宜創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思路,確保企業(yè)擁有更高層次的營(yíng)銷效益。

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 現(xiàn)代物流

任何學(xué)科、任何門類都是在與其他學(xué)科的融合中不斷發(fā)展的。我們?cè)噲D從現(xiàn)代物流體系這個(gè)角度來(lái)重新審視市場(chǎng)營(yíng)銷的理念。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷的理念、模式與基礎(chǔ)

依據(jù)營(yíng)銷學(xué)大師菲利浦-科特勒對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同他人進(jìn)行交換已獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念包括五個(gè)方面:需要、欲望和需求;產(chǎn)品;價(jià)值、滿足和質(zhì)量;交換、交易和關(guān)系以及市場(chǎng)。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論以4PS為框架,即:產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、分銷(place)和促銷(promotion)。該理論以單個(gè)企業(yè)作為分析單位,將影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)效果的因素分為兩類:一是企業(yè)不可控因素,如國(guó)家法律、政治,二是企業(yè)可控因素,如生產(chǎn)、定價(jià)等。隨著4PS理論地位的奠定,其一度被奉為企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的經(jīng)典。然而隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的以企業(yè)為中心的4PS理論越來(lái)越難以適應(yīng)時(shí)展的要求。20世紀(jì)90年代,美國(guó)學(xué)者勞朋特提出4CS理論,以滿足消費(fèi)者需求和欲望為中心,將營(yíng)銷組合分為消費(fèi)者(consumer)、成本(cost)、便利性(convenience)和溝通(communication),強(qiáng)調(diào)只有真正了解和認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的需求和欲望,才能最大化企業(yè)的利潤(rùn)。由此市場(chǎng)營(yíng)銷的中心由企業(yè)轉(zhuǎn)為消費(fèi)者,市場(chǎng)營(yíng)銷的理念也變?yōu)椋骸敖M織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需要和欲望的正確判斷,并能以比競(jìng)爭(zhēng)者更有效的方式去滿足消費(fèi)者的需求?!斌w現(xiàn)此理念的企業(yè)也變?yōu)轭櫩万?qū)動(dòng)型,以市場(chǎng)為中心的企業(yè)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷中涉及的物流概念

1.傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理念中包含的物流概念

市場(chǎng)營(yíng)銷理念包含生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念等營(yíng)銷哲學(xué)。在與生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念聯(lián)系的市場(chǎng)營(yíng)銷理念對(duì)應(yīng)的物流管理是一個(gè)簡(jiǎn)單后勤的概念。因?yàn)槠髽I(yè)是以產(chǎn)品為中心,物流的職能就是把企業(yè)的產(chǎn)品如何以最合理的方式、最快的速度送達(dá)客戶手中,從而幫助市場(chǎng)營(yíng)銷完成最后的執(zhí)行環(huán)節(jié)。在這種情況下,物流的價(jià)值體現(xiàn)在不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合需求不同的運(yùn)輸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)與其相適應(yīng)。一個(gè)產(chǎn)品策略、生產(chǎn)規(guī)劃必須與庫(kù)存控制進(jìn)行有效的協(xié)調(diào);價(jià)格策略的正確與否也會(huì)影響物流是否順暢,如價(jià)格的優(yōu)惠可能會(huì)增加訂貨量,物流體系的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸必須及時(shí)跟進(jìn),才保證整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的順暢進(jìn)行;同時(shí)銷售渠道的通順才能保證物流在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)將產(chǎn)品交給指定的客戶手里。而促銷對(duì)物流的影響,要求物流部門和營(yíng)銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng),溝通和協(xié)調(diào)促銷活動(dòng)的規(guī)模、庫(kù)存、運(yùn)輸和顧客服務(wù)的環(huán)節(jié)。

2.以市場(chǎng)營(yíng)銷為中心的物流概念的拓展

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐和理論的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念影響逐漸擴(kuò)大,以企業(yè)、產(chǎn)品為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷理念逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩托枨?、市?chǎng)為中心。此時(shí)物流在市場(chǎng)營(yíng)銷中的地位已不僅僅是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),而是參與到整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷中。以顧客為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷理論是勞朋特4CS理論,他強(qiáng)調(diào)通過(guò)與客戶溝通使企業(yè)物流以客戶需求為導(dǎo)向,充分考慮客戶愿意支付的成本,滿足客戶的便利性要求。客戶在服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)值方面的期望越來(lái)越高,不同客戶的需求側(cè)重點(diǎn)不同,在市場(chǎng)細(xì)化的過(guò)程中,這種差異化需求越來(lái)越受到重視。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷的第一步,認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求和欲望時(shí),就需要物流管理參與進(jìn)來(lái)。站在客戶的角度重新認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的組成部分,重新設(shè)計(jì)為客戶量身裁體的物流方案。如戴爾公司的電腦產(chǎn)品直銷模式,由于其非常重視客戶的個(gè)性化需求,因此從其銷售的一開(kāi)始就要求物流公司的協(xié)同。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天,客戶的意愿支付成本也越來(lái)越低,而合理的物流管理尤為必要??蛻粢蟮谋憷詣t需要物流給其帶來(lái)時(shí)間的節(jié)約和減少資金占用的超值服務(wù),物流服務(wù)提供的價(jià)值超過(guò)客戶“期望價(jià)值”越高,就能贏得更多的客戶。與客戶溝通,了解客戶的信息,企業(yè)物流就能充分考慮客戶需求和支付意愿,為客戶提供個(gè)性化的物流解決方案。

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論文出處(作者): 三、現(xiàn)代物流體系包含了市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇

傳統(tǒng)的物流是指通過(guò)有效的安排商品的倉(cāng)儲(chǔ)、管理和轉(zhuǎn)移,使商品在需要的時(shí)間到達(dá)需要的地點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而現(xiàn)代物流的任務(wù)則拓展為“涉及原料及最終產(chǎn)品從起點(diǎn)到最終使用點(diǎn)或消費(fèi)點(diǎn)的實(shí)體移動(dòng)的規(guī)劃與執(zhí)行,并在取得一定利潤(rùn)的前提下,滿足顧客的需求。”因而物流的職能就是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地,從而創(chuàng)造地點(diǎn)效用。物流作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,不僅包括產(chǎn)品的運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝等,還包括在開(kāi)展這些活動(dòng)的過(guò)程中伴隨的信息的傳播。其以企業(yè)銷售預(yù)測(cè)為開(kāi)端,并以此為基礎(chǔ)規(guī)劃生產(chǎn)水平和存貨水平。生產(chǎn)規(guī)劃是指采購(gòu)部門預(yù)先定購(gòu)原料,經(jīng)過(guò)包裝、運(yùn)輸?shù)人瓦_(dá)指定區(qū)域或存于倉(cāng)庫(kù),原料再轉(zhuǎn)換為制成品的過(guò)程。而成品存貨是顧客訂單與企業(yè)制造活動(dòng)的聯(lián)結(jié),顧客訂單是存貨水平下降,制造活動(dòng)使其上升。最終產(chǎn)品經(jīng)過(guò)裝配線、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、裝運(yùn)等到達(dá)用戶手中。隨著這一過(guò)程的不斷深化和擴(kuò)展,企業(yè)的物流服務(wù)逐漸形成了包含銷售等環(huán)節(jié)的自身完備的管理系統(tǒng)——供應(yīng)鏈管理。按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn),所有的管理環(huán)節(jié)都可處理成一個(gè)模塊,依據(jù)層層遞進(jìn)的思想,最終到達(dá)一個(gè)最高端——供應(yīng)鏈管理。(如圖1)

所謂的供應(yīng)鏈管理是包括貫穿整個(gè)渠道來(lái)管理供應(yīng)的需求,即原材料與零部件采購(gòu)、制造與裝配、倉(cāng)儲(chǔ)與存貨跟蹤、訂單錄入與管理、分銷以及向顧客交貨等環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈包含了與轉(zhuǎn)移貨物從原材料階段直到最終用戶的相關(guān)聯(lián)的所有活動(dòng),所以供應(yīng)鏈管理是包括從最終用戶一直到初始供應(yīng)商向顧客提供增值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息的業(yè)務(wù)流程的一體化,具體是對(duì)顧客、供應(yīng)商、制造商與分銷商組成的網(wǎng)絡(luò)中物料、信息和資金的流動(dòng)管理。成功的供應(yīng)鏈管理將把所有這些活動(dòng)協(xié)調(diào)和整合成一個(gè)無(wú)縫的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為供應(yīng)鏈體系中的一個(gè)管理子項(xiàng)目,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合也納入到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)籌考慮,最終為實(shí)現(xiàn)滿足客戶需求的目的。

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關(guān)鍵詞:應(yīng)用型;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè):主干課程

中圖分類號(hào):G64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

近年來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的加快和我國(guó)市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)論是作為崗位、職能還是學(xué)科、專業(yè)都受到了全社會(huì)越來(lái)越廣泛的關(guān)注,這為高等院校進(jìn)一步開(kāi)展?fàn)I銷科學(xué)研究創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,也對(duì)營(yíng)銷學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求。

一、主干課程對(duì)人才培養(yǎng)的重要意義

在高等院校專業(yè)人才培養(yǎng)中,主干課程是高等院校專業(yè)課程體系的核心部分,是高等教育思想和人才培養(yǎng)目標(biāo)的集中反映。該類課程構(gòu)成了本專業(yè)知識(shí)體系的基本框架,如果將這一框架沿縱橫延伸,可以囊括本專業(yè)的絕大部分課程。從專業(yè)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建來(lái)看,主干課程是通向該專業(yè)學(xué)生核心知識(shí)獲取和關(guān)鍵能力培養(yǎng)的課程,這些知識(shí)和能力是該專業(yè)人才通向職業(yè)崗位群的必備素質(zhì)。從人才培養(yǎng)方案的構(gòu)成來(lái)看,主干課程在高等院校人才培養(yǎng)方案中地位突出,是該專業(yè)學(xué)生必修且需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的課程,也是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,對(duì)于該類課程的建設(shè)是專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的中心工作。

二、應(yīng)用型營(yíng)銷本科專業(yè)主干課程設(shè)置應(yīng)考慮的因素

(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)及定位。人才培養(yǎng)目標(biāo)是課程體系構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。專業(yè)主干課程體系設(shè)置的基本思路是主干課程群應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,成為人才培養(yǎng)目標(biāo)的有力支撐。人才培養(yǎng)目標(biāo)定位關(guān)系到培養(yǎng)模式合理設(shè)計(jì),關(guān)系到人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的科學(xué)制定,關(guān)系到整個(gè)教學(xué)過(guò)程和每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的組織實(shí)施,關(guān)系到學(xué)校人才培養(yǎng)特色,關(guān)系到學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)去向。關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位問(wèn)題,國(guó)家教育部在1998年制定的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》規(guī)定:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。這一指導(dǎo)性文件從一般意義上提出了高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的總體目標(biāo),但從近幾年高等教育發(fā)展的情況來(lái)看,教育規(guī)模擴(kuò)大、教育模式多元化、教育機(jī)構(gòu)差異化已成為我國(guó)高等教育的三大突出特點(diǎn)。相應(yīng)的,高等院校分類辦學(xué)和差異化發(fā)展也已成為我國(guó)高等教育的主旋律。作為以實(shí)施本科教育為主休、以培養(yǎng)社會(huì)發(fā)展所需要的應(yīng)用型人才為突出特征的應(yīng)用型本科院校,主動(dòng)適應(yīng)高等教育市場(chǎng)細(xì)分的變化、制定明確的發(fā)展目標(biāo)、構(gòu)建合理人才培養(yǎng)模式,致力于各種應(yīng)用型高級(jí)專門人才的培養(yǎng)無(wú)疑是差別化生存戰(zhàn)略下的理性抉擇。應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)“本科本色+應(yīng)用特色”,培養(yǎng)集專業(yè)精神、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能于一身的專業(yè)化人才。具體表述為:培養(yǎng)學(xué)生掌握系統(tǒng)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論及現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和方法,掌握市場(chǎng)調(diào)查分析能力、營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)開(kāi)拓與運(yùn)作能力,具備較強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事?tīng)I(yíng)銷管理與營(yíng)銷咨詢策劃的應(yīng)用型高級(jí)專業(yè)人才。

從培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看,應(yīng)用型營(yíng)銷本科專業(yè)人才培養(yǎng)需要將理論教育與方法教育有效結(jié)合。在理論教育方面,通過(guò)開(kāi)設(shè)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理等主干課程,培養(yǎng)學(xué)生寬廣的管理學(xué)基本知識(shí),奠定深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ),掌握扎實(shí)的營(yíng)銷基本理論。同時(shí),將統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)作為方法類主干課程開(kāi)設(shè),賦予學(xué)生良好的統(tǒng)計(jì)學(xué)功底,提供給學(xué)生統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)和實(shí)踐能力訓(xùn)練,使學(xué)生掌握科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查與分析方法,為開(kāi)展市場(chǎng)分析打下專業(yè)基礎(chǔ)。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科淵源及研究對(duì)象,在高等教育領(lǐng)域中,學(xué)科是高等院校專業(yè)設(shè)置的基礎(chǔ),專業(yè)是課程的組織和實(shí)施方式,也就是說(shuō)學(xué)科建設(shè)的成果最終要體現(xiàn)在課程建設(shè)和實(shí)施上面。要科學(xué)合理地設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干課程,關(guān)鍵是要正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)和淵源,合理界定營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容,適應(yīng)營(yíng)銷學(xué)科的研究及發(fā)展方向。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論基礎(chǔ),吸收、借鑒了哲學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的理論和研究方法,形成了具有綜合性、邊緣性特點(diǎn)的應(yīng)用學(xué)科。在眾多學(xué)科中,以經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的影響最為深入。目前,應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生必須學(xué)會(huì)運(yùn)用多學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)和研究成果,以及定量、定性的分析方法開(kāi)展?fàn)I銷環(huán)境分析、消費(fèi)者心理及行為分析。

綜合市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性、多學(xué)科性特征。國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者將其定位于研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系的形成和影響市場(chǎng)營(yíng)銷的因素,包括“消費(fèi)者及其需求”、“市場(chǎng)環(huán)境”、“戰(zhàn)略”、“產(chǎn)品”、“價(jià)格”、“分銷渠道”、“促銷”、“營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制”等內(nèi)容。應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程應(yīng)當(dāng)涵蓋上述營(yíng)銷理論體系和專業(yè)方法,將消費(fèi)心理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷專業(yè)與規(guī)劃等課程作為主干課程開(kāi)設(shè),使學(xué)生掌握適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷管理崗位的能力。

(三)社會(huì)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求。一個(gè)專業(yè)存在的價(jià)值最終體現(xiàn)在該專業(yè)培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)需求的程度以及適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力。當(dāng)前,社會(huì)在強(qiáng)調(diào)人才的專業(yè)知識(shí)性特征的同時(shí),更加要求本科畢業(yè)生的職業(yè)技能特征。從專業(yè)特征來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷本身就是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),其應(yīng)用性特點(diǎn)要求營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)必須突破原有的學(xué)科本位的學(xué)術(shù)化課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)模式,構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求和職業(yè)要求的課程體系。具體到主干課程的設(shè)置,應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)設(shè)符合該專業(yè)人才的職業(yè)以及行業(yè)要求,突出課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性和操作性。

應(yīng)用型營(yíng)銷專業(yè)主干課程設(shè)置須在構(gòu)建經(jīng)濟(jì)、管理、法律等全方位、多層次知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,特別強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等課程的設(shè)置;同時(shí),還要反映學(xué)科發(fā)展新趨勢(shì)、增強(qiáng)國(guó)際意識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷是發(fā)展較快、受國(guó)際化影響較大的學(xué)科專業(yè),考慮這些因素,需設(shè)置國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等課程,并不斷加強(qiáng)國(guó)際商務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。使學(xué)生能通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)不斷觸摸學(xué)科前沿知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)。

三、主干課程體系設(shè)置思路

綜合以上幾點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程設(shè)置既要符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要,又要滿足人才培養(yǎng)的需要。課程設(shè)置以“應(yīng)用”為特色,以“系統(tǒng)性和適應(yīng)性

相結(jié)合”為主要原則,堅(jiān)持課程體系的整體優(yōu)化,科學(xué)處理主干課程之間的關(guān)系,盡量滿足學(xué)科知識(shí)的互補(bǔ)性、連貫性、層次性和學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性,達(dá)到整體專業(yè)知識(shí)的優(yōu)化。形成涵蓋國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),買方、賣方兩個(gè)主體,宏觀、微觀兩個(gè)角度,戰(zhàn)略、策略兩種思路,管理、運(yùn)作兩條戰(zhàn)線的營(yíng)銷專業(yè)主干課程體系。

(一)主干課程的分類。按照這一思路,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),本文認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程應(yīng)該從三個(gè)層面構(gòu)建:一是營(yíng)銷基礎(chǔ)理論課,包括管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等。營(yíng)銷基礎(chǔ)理論課的開(kāi)設(shè)目標(biāo)是使學(xué)生掌握扎實(shí)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論,夯實(shí)理論功底,通過(guò)合理的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu),為其他課程的學(xué)習(xí)和核心能力培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。從實(shí)踐的角度出發(fā),營(yíng)銷專業(yè)人才只有掌握了較強(qiáng)的專業(yè)理論素養(yǎng),才能對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)有總體的把握與較準(zhǔn)的預(yù)見(jiàn)與分析;二是專業(yè)應(yīng)用類課程,包括管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、營(yíng)銷規(guī)劃與管理、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等。專業(yè)應(yīng)用類課程開(kāi)設(shè)的目標(biāo)是使學(xué)生掌握國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門或行業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展規(guī)律,使學(xué)生今后更快的適應(yīng)社會(huì)。應(yīng)用類課程的另外一層意義是培養(yǎng)學(xué)生興趣以及加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí);三是專業(yè)方法類課程,包括統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等。方法類課程開(kāi)設(shè)的目標(biāo)是使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷定性和定量的分析方法,使學(xué)生能夠獨(dú)立開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和分析活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。

(二)主干課程的中心地位。主干課程在人才培養(yǎng)方案中的突出地位主要從課程性質(zhì)、開(kāi)設(shè)時(shí)間和學(xué)時(shí)、學(xué)分分配三個(gè)方面體現(xiàn)。就課程性質(zhì)講,主干課程應(yīng)當(dāng)作為專業(yè)基礎(chǔ)課或者專業(yè)課開(kāi)設(shè),是形成其他專業(yè)知識(shí)和能力的支撐:就開(kāi)設(shè)時(shí)間講,主干課程應(yīng)當(dāng)在大學(xué)三年級(jí)以前開(kāi)設(shè)完畢,大四則主要安排以實(shí)踐實(shí)訓(xùn)為主的技能型課程和項(xiàng)目;就學(xué)時(shí)學(xué)分講,主干課程應(yīng)當(dāng)在專業(yè)課程系列中占有相當(dāng)比重,符合重點(diǎn)開(kāi)設(shè)和重點(diǎn)掌握的要求。

篇9

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);創(chuàng)新能力;模塊化教學(xué)

中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2015)17-0169-02

創(chuàng)新是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。大學(xué)生是創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)創(chuàng)新人才是高校的職責(zé),在國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展中承擔(dān)著重要作用。創(chuàng)新教育是高等教育面對(duì)新時(shí)期知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的必然趨勢(shì),大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)對(duì)建設(shè)自主創(chuàng)新型國(guó)家、增強(qiáng)國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力意義深遠(yuǎn)。創(chuàng)新能力是個(gè)體在對(duì)已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和信息的獲取、改組和運(yùn)用的基礎(chǔ)上,對(duì)新思想、新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究與發(fā)明,以產(chǎn)生某種獨(dú)特、新穎、有社會(huì)或個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品的能力,它包括創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技能三個(gè)部分。大學(xué)生正處在人生學(xué)習(xí)的最佳時(shí)期,具有較高的創(chuàng)新潛能。因此高校教師要不斷改革教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論之上的應(yīng)用課程,是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程,是高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課程。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也是一門隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷演變的學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的本質(zhì)是創(chuàng)新。但在傳統(tǒng)教學(xué)模式下,市場(chǎng)營(yíng)銷課程往往采用以教師為中心的教學(xué)模式,以教材為主進(jìn)行課堂講授。學(xué)生只是被動(dòng)地接受理論知識(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性都不高。由此導(dǎo)致學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐技能弱,缺乏創(chuàng)新能力,不符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,無(wú)法應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前隨著高?!绊?xiàng)目驅(qū)動(dòng)”“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”“學(xué)研教協(xié)同”“參與式”等教學(xué)模式的推進(jìn),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)正在不斷地探索和更新,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)已成為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)改革的重要內(nèi)容。筆者從事市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)工作幾年以來(lái),結(jié)合自己企業(yè)營(yíng)銷工作實(shí)踐和高校教育的要求,對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)思路做了一些探索與實(shí)踐。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷模塊化教學(xué)模式的提出

模塊化教學(xué)是指將專業(yè)知識(shí)劃分為若干個(gè)不同但互相聯(lián)系的模塊,采用模塊和任務(wù)結(jié)合構(gòu)建的知識(shí)技能體系,將基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力融為一體,通過(guò)任務(wù)的設(shè)置引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入不同的工作場(chǎng)景。采用模塊化教學(xué)充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,可以很好地滿足高校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程培養(yǎng)的要求。模塊化教學(xué)注重信息知識(shí)的雙向傳遞,有利于采取各種靈活先進(jìn)的教學(xué)方法,有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷模塊化教學(xué)模式要求營(yíng)銷模塊里既有營(yíng)銷原理,又有相應(yīng)的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)任務(wù)。教師在課堂上巧妙地設(shè)計(jì)每個(gè)模塊的實(shí)訓(xùn)任務(wù),圍繞該任務(wù)展開(kāi)理論教學(xué),針對(duì)性強(qiáng)。這不僅有利于教師教,而且有利于學(xué)生學(xué)。學(xué)生只有完全掌握市場(chǎng)營(yíng)銷原理后才能對(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行分解、分析,完成任務(wù)。模塊化教學(xué)模式可以有效地將理論教學(xué)和技能訓(xùn)練結(jié)合起來(lái),進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程模塊化教學(xué)的實(shí)踐

筆者嘗試在所講授的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)實(shí)踐中,將該課程的內(nèi)容劃分為六個(gè)模塊:營(yíng)銷認(rèn)知、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷前沿。

(一)模塊一:營(yíng)銷認(rèn)知

該模塊是課程的基礎(chǔ),主要要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要概念和營(yíng)銷觀念,讓學(xué)生能夠從市場(chǎng)營(yíng)銷員的角度上認(rèn)識(shí)生活中的營(yíng)銷問(wèn)題。這一模塊筆者布置了兩個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):一是要求學(xué)生走訪調(diào)查學(xué)校周圍的商店,分析他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中運(yùn)用了什么市場(chǎng)營(yíng)銷手段。二是要求學(xué)生隨機(jī)調(diào)查周圍的同學(xué)和朋友,記錄他們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的看法,并糾正其中錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。通過(guò)該模塊的學(xué)習(xí)和任務(wù)的鍛煉,幫助學(xué)生熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的思維方式,啟發(fā)學(xué)生以營(yíng)銷角度來(lái)解決問(wèn)題。

(二)模塊二:市場(chǎng)分析

該模塊是一切營(yíng)銷決策的前提,主要要求學(xué)生學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研的方法,分析企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境、購(gòu)買者行為以及競(jìng)爭(zhēng)者行為,讓學(xué)生學(xué)會(huì)收集市場(chǎng)信息,掌握企業(yè)所處的營(yíng)銷環(huán)境,為營(yíng)銷決策提供可靠的依據(jù)。這一模塊筆者布置了三個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):一是要求學(xué)生通過(guò)發(fā)放市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷來(lái)了解某種產(chǎn)品或服務(wù)的使用狀況和購(gòu)買者的偏好,分析該產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展前景。二是要求學(xué)生選擇一家企業(yè),進(jìn)行SWOT分析,制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。三是要求學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)者購(gòu)買情景模擬,如一個(gè)家庭計(jì)劃去旅游,需要不同學(xué)生扮演不同角色,在課堂上模擬整個(gè)決策過(guò)程。通過(guò)該模塊的學(xué)習(xí)和任務(wù)的鍛煉,使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的方法了解分析現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)情況,提高學(xué)生對(duì)信息進(jìn)行整理、分析的能力,培養(yǎng)學(xué)生分析和處理市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的綜合能力。

(三)模塊三:市場(chǎng)選擇

該模塊是銜接前一個(gè)模塊與后一個(gè)模塊的環(huán)節(jié),主要要求學(xué)生掌握市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、目標(biāo)市場(chǎng)定位的方法,讓學(xué)生學(xué)會(huì)分析目標(biāo)顧客,企業(yè)該進(jìn)入哪些市場(chǎng),如何在這些市場(chǎng)中滿足顧客的需求。這一模塊筆者布置了一個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù),即要求學(xué)生為一家企業(yè)規(guī)劃它的目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。這需要學(xué)生在前面市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行合理地規(guī)劃。該模塊的目的是要進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析和處理市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的綜合能力。

(四)模塊四:營(yíng)銷策略

該模塊是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的經(jīng)典內(nèi)容和核心組成,主要要求學(xué)生掌握產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略的運(yùn)用,讓學(xué)生學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的品牌、包裝、定價(jià)、找到能夠支持企業(yè)整體戰(zhàn)略的最優(yōu)渠道以及促銷方案。這一模塊筆者布置了兩個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):一是要求學(xué)生策劃一場(chǎng)新品會(huì),提供具體的策劃方案。二是要求學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品推銷實(shí)踐。通過(guò)該模塊的學(xué)習(xí)和任務(wù)的鍛煉,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力和銷售技巧。

(五)模塊五:營(yíng)銷管理

該模塊是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理的深化和專門化,主要要求學(xué)生學(xué)會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程,讓學(xué)生學(xué)會(huì)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、執(zhí)行和控制。這一模塊布置了一個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù),即要求學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè),提出具體的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和執(zhí)行方案。這個(gè)任務(wù)綜合了前面的所有知識(shí),需要學(xué)生熟練掌握營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技能,才能完成這次任務(wù)。

(六)模塊六:營(yíng)銷前沿

該模塊是現(xiàn)代營(yíng)銷理論發(fā)展的動(dòng)態(tài),主要要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、色彩營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等內(nèi)容,讓學(xué)生了解最新的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究和發(fā)展的領(lǐng)域。這一模塊布置了一個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù),即要求學(xué)生分析現(xiàn)在最新的營(yíng)銷現(xiàn)象和熱點(diǎn)問(wèn)題,編寫一個(gè)案例。這個(gè)任務(wù)讓學(xué)生養(yǎng)成關(guān)注營(yíng)銷動(dòng)態(tài)的習(xí)慣,激發(fā)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷意識(shí)和提升營(yíng)銷理論的研究能力。

三、模塊化教學(xué)的有效實(shí)施策略

(一)優(yōu)化教學(xué)方法

在模塊化教學(xué)過(guò)程中,課堂上教師應(yīng)該綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,如設(shè)疑式教學(xué)法、案例教學(xué)法、情景模擬法等。設(shè)疑式教學(xué)是指在教師講授某一知識(shí)點(diǎn)前,提出恰當(dāng)?shù)?、引人深思的?wèn)題,以引起學(xué)生對(duì)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)的興趣和注意,并培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力,加深理解。案例教學(xué)法是指學(xué)生在閱讀教師指定的案例材料后進(jìn)行思考、分析,做出判斷及選擇,最后得出有效的結(jié)論,有助于學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維以及創(chuàng)新技能的培養(yǎng)。情景模擬法是指在教學(xué)過(guò)程中,利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)或者創(chuàng)新性游戲模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,供模擬參加者進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作的訓(xùn)練以更容易學(xué)習(xí)、更深刻地理解教學(xué)內(nèi)容,鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。

(二)科學(xué)劃分學(xué)習(xí)小組

學(xué)生分組是一個(gè)不容忽視的環(huán)節(jié)。分組的方式、工作的分工、成員的數(shù)量都直接影響學(xué)習(xí)效果。實(shí)踐證明,按照學(xué)生自愿組合的原則劃分小組,每個(gè)小組人數(shù)5-6人,可以獲得很好的學(xué)習(xí)效果。由大家推選組長(zhǎng),帶領(lǐng)小組成員分工合作,每位成員深度參與,密切配合、協(xié)作,防止出現(xiàn)依賴思想,以順利完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),并將學(xué)習(xí)成果在班上進(jìn)行交流。通過(guò)分組學(xué)習(xí)的方式,不僅能夠加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,還能夠增進(jìn)學(xué)生之間的互動(dòng),促進(jìn)相互之間交流和共同進(jìn)步。

(三)強(qiáng)化課堂管理

教師應(yīng)注意與學(xué)生建立一種良好協(xié)作的伙伴關(guān)系,建立良好的課堂氛圍。教師應(yīng)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,組織課堂討論。討論中,教師要注意傾聽(tīng)學(xué)生的見(jiàn)解和觀點(diǎn),同時(shí)要適當(dāng)提示,肯定有效的分析意見(jiàn)和獨(dú)到、新穎的見(jiàn)解,指出忽視、遺漏和挖掘不深的問(wèn)題。另外,教師還要注意,維護(hù)課堂秩序。

(四)完善評(píng)價(jià)考核

學(xué)生完成任務(wù)之后,教師需要進(jìn)行討論、總結(jié)、評(píng)比,使教材內(nèi)容得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。各小組學(xué)生代表要依次對(duì)完成的任務(wù)進(jìn)行講解,其他小組提問(wèn)或發(fā)表自己的看法,由教師最后進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。教師應(yīng)該考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度、運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力,同時(shí)也要注意考核學(xué)生在活動(dòng)中的表現(xiàn),包括語(yǔ)言表達(dá)能力和書面表達(dá)能力。

(五)鼓勵(lì)學(xué)生參加科研活動(dòng)

鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生參與主講教師主持的各類科研課題和研究項(xiàng)目,申報(bào)校級(jí)大學(xué)生科研課題,大學(xué)生協(xié)同創(chuàng)新課題,國(guó)家、省、市和校級(jí)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目課題,以及多種形式的競(jìng)賽項(xiàng)目活動(dòng)等。這有利于提高學(xué)生文獻(xiàn)研究能力和學(xué)術(shù)素養(yǎng),極大地促進(jìn)學(xué)生在營(yíng)銷理論與營(yíng)銷實(shí)踐結(jié)合方面的綜合能力。

(六)提升教師綜合能力

教師的能力和水平直接影響到學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。模塊化教學(xué)不僅要求教師通過(guò)先進(jìn)的教學(xué)理念、科學(xué)的教學(xué)方法以及現(xiàn)代化的教學(xué)手段開(kāi)拓學(xué)生的創(chuàng)造性思維,而且要求教師本身具有一定的知識(shí)創(chuàng)新精神和教育創(chuàng)新能力。因此,學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)教師積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如與企業(yè)合作開(kāi)展科研項(xiàng)目、在企業(yè)擔(dān)任兼職咨詢顧問(wèn)。其次,老師應(yīng)該努力提高自己的科研水平,積極投身于市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐的學(xué)術(shù)研究中。

四、結(jié)語(yǔ)

目前,我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,高等教育必須尋求變革以適應(yīng)時(shí)展的需要。高校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)施模塊化教學(xué)模式,能夠解決學(xué)生理論知識(shí)不強(qiáng)、實(shí)踐能力差的問(wèn)題,有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。有效地運(yùn)用模塊化教學(xué)模式,需要教師和學(xué)生的共同努力。我國(guó)高校需要不斷總結(jié)和探索有利于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)模式,為國(guó)家培養(yǎng)出更多的人才。

參考文獻(xiàn):

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141.

篇10

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);內(nèi)蒙古;校企合作

引言

校企合作模式屬于高職院校與企業(yè)達(dá)成的一種共同育人關(guān)系,是一種雙方共贏的教育方式[1]。學(xué)生在校企合作教育模式中屬于體驗(yàn)者和實(shí)踐者,承擔(dān)著非常重要的責(zé)任,有助于推動(dòng)校企合作可持續(xù)發(fā)展。然而從現(xiàn)階段內(nèi)蒙古高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作實(shí)踐來(lái)看,校企雙方尚未把握健康合作的關(guān)鍵點(diǎn)?;诖?,本文對(duì)內(nèi)蒙古高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作模式創(chuàng)新進(jìn)行深入研究。

內(nèi)蒙古高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作的必要性

(一)匹配企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才目前在市場(chǎng)中呈現(xiàn)出供需兩旺的形勢(shì)。但事實(shí)上,部分專業(yè)實(shí)踐能力偏弱的畢業(yè)生無(wú)法精準(zhǔn)就業(yè),且部分企業(yè)難以招聘到適宜的實(shí)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才在市場(chǎng)中存在較大的供求矛盾,借助校企合作教育模式可有效推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展工作,緩解就業(yè)難問(wèn)題。在校企合作教育模式下,學(xué)生可以學(xué)習(xí)到市場(chǎng)中最前沿的營(yíng)銷知識(shí)與方法,了解最新的市場(chǎng)用人標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),企業(yè)可以提前篩選適合自身發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才,并為內(nèi)蒙古高職院校學(xué)生提供合理建議[2]。內(nèi)蒙古高職院校根據(jù)市場(chǎng)需求,及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整,有效對(duì)接理論知識(shí)與實(shí)踐,緩解用人矛盾。

(二)培育全方面實(shí)踐型人才

內(nèi)蒙古高職院校實(shí)施校企合作可以為學(xué)生提供良好的實(shí)踐機(jī)會(huì),促進(jìn)學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),縮短學(xué)生與企業(yè)之間的距離。學(xué)生通過(guò)在企業(yè)崗位中工作,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升專業(yè)技能。內(nèi)蒙古高職院校借助校企合作模式,可以為學(xué)生邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家向?qū)W生傳授經(jīng)驗(yàn)并解答疑惑。同時(shí),內(nèi)蒙古高職院??膳c專家探討人才培養(yǎng)方案優(yōu)化途徑,增強(qiáng)職業(yè)教育的科學(xué)性與時(shí)效性[3]。通過(guò)校企合作方式,企業(yè)與學(xué)生之間可以了解彼此,使學(xué)生適應(yīng)工作環(huán)境,降低企業(yè)招人成本。

(三)突出高職院校教學(xué)特點(diǎn)

現(xiàn)階段,內(nèi)蒙古高職院校數(shù)量頗多,且大多數(shù)院校設(shè)置了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。在相同生源的情況下,內(nèi)蒙古高職院校需突出辦學(xué)特色,吸引更多生源。高職院校發(fā)展的基礎(chǔ)在于培養(yǎng)實(shí)用型人才,要想進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),必然需要發(fā)揚(yáng)辦學(xué)特點(diǎn)招攬優(yōu)質(zhì)學(xué)生。內(nèi)蒙古高職院校通過(guò)校企合作模式,使學(xué)科專業(yè)與市場(chǎng)需求對(duì)接,將人才培養(yǎng)具化到某一行業(yè)中,提高院校就業(yè)率[4]。內(nèi)蒙古高職院校就業(yè)率提升,可吸引更多生源,真正發(fā)揮育人優(yōu)勢(shì)。校企合作模式可使學(xué)生掌握更加實(shí)用的專業(yè)技能,突出高職院校的教學(xué)特點(diǎn)。

內(nèi)蒙古高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作現(xiàn)狀

(一)企業(yè)參與積極性偏低

企業(yè)是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的主體,以盈利為經(jīng)營(yíng)目的不斷向前發(fā)展。一方面,企業(yè)將過(guò)多精力投入到校企合作教育中,會(huì)對(duì)企業(yè)盈利構(gòu)成一定影響。尤其是中小企業(yè)在開(kāi)展校企合作過(guò)程中,容易受限于資金和資源等方面,難以等待與院校合作產(chǎn)生的效益,無(wú)法承擔(dān)人才流失與培養(yǎng)人才的成本。另一方面,部分知名大型企業(yè)無(wú)須通過(guò)校企合作模式招攬人才。況且在內(nèi),對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō),部分物質(zhì)資源比人才更加重要。

(二)高職院校校企合作止于形式

部分內(nèi)蒙古高職院校在畢業(yè)生就業(yè)環(huán)節(jié)會(huì)進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo),為學(xué)生規(guī)劃更適合未來(lái)職業(yè)發(fā)展的實(shí)踐平臺(tái),并積極推廣校企合作育人模式。但是教育效果甚微,需突破發(fā)展困境。一方面,內(nèi)蒙古高職院校向企業(yè)推薦的學(xué)生,在企業(yè)角度來(lái)看,職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力較差。另一方面,企業(yè)并不會(huì)認(rèn)真栽培院校推薦的學(xué)生,很難長(zhǎng)期留下學(xué)生。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的低職位人員在市場(chǎng)中流動(dòng)性較大,晉升為高職位人員需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間。雖然高職位有可觀的薪水,但需要實(shí)時(shí)看清市場(chǎng)行情,并規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向。多種因素限制校企合作順利實(shí)施,以至大部分內(nèi)蒙古高職院校校企合作流于形式,難以為學(xué)生、院校和企業(yè)帶來(lái)實(shí)際幫助。

(三)院校合作意識(shí)淡薄

目前,對(duì)于高職院校的評(píng)價(jià)主要依據(jù)科研實(shí)力、校區(qū)規(guī)模、學(xué)生就業(yè)率、質(zhì)量等方面,科學(xué)性偏低。特別是學(xué)生就業(yè)率難以說(shuō)明院校的優(yōu)劣,用人單位有時(shí)篩選人才更傾向于錄用名氣大的院校學(xué)生、有高含金量證書的學(xué)生。這種篩選標(biāo)準(zhǔn)會(huì)反作用于院校培養(yǎng)人才,不再注重于提升市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生的專業(yè)能力,反而盲目增加畢業(yè)生數(shù)量。在此情況下,內(nèi)蒙古高職院校難以順利實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的校企合作教育模式。

(四)相關(guān)政策法規(guī)不完善

關(guān)于內(nèi)蒙古高職院校校企合作的政策法規(guī)尚且不夠完善,缺乏科學(xué)合理的運(yùn)行機(jī)制與合作理念。政府在制定人才培養(yǎng)計(jì)劃時(shí),僅注重革新教學(xué)內(nèi)容,忽略了將高校教育與市場(chǎng)需求對(duì)接。高職院校育人的根本目的在于為國(guó)家培養(yǎng)推動(dòng)發(fā)展的人才,主要形式為廣泛撒網(wǎng)再重點(diǎn)培養(yǎng)模式。但僅有極少數(shù)人會(huì)被選中,大部分市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生仍然面臨就業(yè)難問(wèn)題,甚至為了就業(yè)而放棄所學(xué)專業(yè)。另外,大多數(shù)企業(yè)不愿進(jìn)行長(zhǎng)期投資,更愿意錄用有工作經(jīng)驗(yàn)、具備一定專業(yè)技能的人才。內(nèi)蒙古高職院校側(cè)重于素質(zhì)教育,企業(yè)側(cè)重于提升利益,二者在發(fā)展規(guī)劃上有差異。若缺少相關(guān)政策法規(guī)支持,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作難以長(zhǎng)期發(fā)展下去。

內(nèi)蒙古高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作模式優(yōu)化策略

(一)協(xié)同研制教材與課程

為強(qiáng)化校企合作效果,內(nèi)蒙古高職院校應(yīng)與企業(yè)共同制定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)課程,規(guī)劃未來(lái)合作項(xiàng)目。由高職院校為學(xué)生提供理論指導(dǎo),企業(yè)為學(xué)生提供專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)均由企業(yè)導(dǎo)師為學(xué)生講解,并帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐,使學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。與此同時(shí),企業(yè)導(dǎo)師向?qū)W生介紹工作崗位的工作流程及制度規(guī)定,輔助學(xué)生掌握工作中常用的辦公軟件及工具。

(二)強(qiáng)化校企教師間交流

為提升校企合作銜接度,內(nèi)蒙古高職院校應(yīng)與企業(yè)定期進(jìn)行人員交流培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)導(dǎo)師的理論講解能力,強(qiáng)化院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的實(shí)踐能力。這種交流培訓(xùn)有利于校企合作模式及時(shí)更新教育內(nèi)容,使院校及時(shí)了解企業(yè)最新的用人需求。另外,校企雙方員工在掛職交流培訓(xùn)過(guò)程中的薪水應(yīng)由原有單位發(fā)放,期間產(chǎn)生的其他費(fèi)用由接受掛職的單位承擔(dān)。在掛職交流培訓(xùn)結(jié)束后,接受掛職的單位應(yīng)為教師或員工提供有關(guān)證明與評(píng)價(jià)。

(三)增設(shè)專項(xiàng)育人方案

為保障長(zhǎng)期健康發(fā)展,企業(yè)通常會(huì)設(shè)置中短期目標(biāo),并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整。因此,企業(yè)職位設(shè)置與工作崗位任務(wù)相對(duì)穩(wěn)定。校企合作教育模式可增設(shè)專項(xiàng)育人方案,即根據(jù)企業(yè)某一市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位或部門,由內(nèi)蒙古高職院校定向輸送人才。內(nèi)蒙古高職院??稍u(píng)估企業(yè)未來(lái)十年的發(fā)展情況,保障市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯的穩(wěn)定性。同時(shí),校企雙方需向?qū)Ψ奖U先瞬泡斔汀浻玫膬?yōu)先性及有效性,確保專項(xiàng)育人方案能夠長(zhǎng)期運(yùn)行。

(四)構(gòu)建校企合作模式平臺(tái)

構(gòu)建合作模式最有效的方式在于校企聯(lián)手搭建實(shí)習(xí)基地,由內(nèi)蒙古高職院校提供市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論資料,企業(yè)提供行業(yè)資源。校企合作教育內(nèi)容是國(guó)內(nèi)外近十年具有代表性的成功或失敗案例,以模擬營(yíng)銷為主要實(shí)踐方式。每一項(xiàng)實(shí)習(xí)項(xiàng)目?jī)H圍繞一個(gè)因素,例如營(yíng)銷心理,為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐環(huán)境,使學(xué)生親自揣摩消費(fèi)者心理,進(jìn)而將產(chǎn)品銷售出去。教師可引導(dǎo)學(xué)生從多個(gè)維度思考營(yíng)銷方法,計(jì)算營(yíng)銷策略成效,并比對(duì)出哪一種營(yíng)銷策略最有效。通過(guò)這種實(shí)習(xí),內(nèi)蒙古高職院??蓭椭髽I(yè)盡快發(fā)現(xiàn)適宜的可用人才,使學(xué)生盡快完成就業(yè)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述,內(nèi)蒙古高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施校企合作教育模式具有顯著必要性。當(dāng)今院校和企業(yè)均需要持續(xù)革新市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培育方式,基于校企合作模式匹配市場(chǎng)要求。內(nèi)蒙古高職院校、企業(yè)與學(xué)生共同構(gòu)成的校企合作模式,可有效對(duì)接院校人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)用人目標(biāo),幫助三方找到適合自己的新出路。在校企合作模式下,內(nèi)蒙古高職院??蔀槭袌?chǎng)培養(yǎng)更具針對(duì)性的實(shí)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才,助力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

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