關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詐騙的觀點(diǎn)范文

時(shí)間:2023-11-20 17:54:42

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詐騙的觀點(diǎn),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詐騙的觀點(diǎn)

篇1

隨著網(wǎng)絡(luò)、通信科技日益發(fā)展,新型詐騙應(yīng)運(yùn)而生。所謂新型詐騙,是指通過網(wǎng)絡(luò)、電話等非接觸方式實(shí)施詐騙。以下是收錄的一些范文,希望能為大家提供幫助。

 

 

關(guān)于預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙心得體會(huì)范文1

1、不貪便宜。雖然網(wǎng)上東西一般比市面上的東西要便宜,但對(duì)價(jià)格明顯偏低的商品還是要多個(gè)心眼,這類商品不是騙局就是以次充好,所以一定要提高警惕,以免受騙上當(dāng)。

2、使用比較安全的安付通、支付寶、U盾等支付工具。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)上80%以上的詐騙是因?yàn)闆]有通過官方支付平臺(tái)的正常交易流程進(jìn)行交易。所以在網(wǎng)上購買商品時(shí)要仔細(xì)查看、不嫌麻煩,首先看看賣家的信用值,再看商品的品質(zhì),同時(shí)還要貨比三家,最后一定要用比較安全的支付方式,而不要怕麻煩采取銀行直接匯款的方式。

3、仔細(xì)甄別,嚴(yán)加防范。那些克隆網(wǎng)站雖然做得微妙微肖,但若仔細(xì)分辨,還是會(huì)發(fā)現(xiàn)差別的。您一定要注意域名,克隆網(wǎng)頁再逼真,與官網(wǎng)的域名也是有差別的,一旦發(fā)現(xiàn)域名多了“后綴”或篡改了“字母”,就一定要提高警惕了。特別是那些要求您提供銀行卡號(hào)與密碼的網(wǎng)站更不能大意,一定要仔細(xì)分辨,嚴(yán)加防范,避免不必要的損失。

4、千萬不要在網(wǎng)上購買非正當(dāng)產(chǎn)品,如手機(jī)監(jiān)聽器、畢業(yè)證書、考題答案等等,要知道在網(wǎng)上叫賣這些所謂的“商品”,幾乎百分百是騙局,千萬不要抱著僥幸的心理,更不能參與違法交易。

5、凡是以各種名義要求你先付款的信息,請(qǐng)不要輕信,也不要輕易把自己的銀行卡借給他人。你的財(cái)物一定要在自己的控制之下,不要交給他人,特別是陌生人。遇事要多問幾個(gè)為什么!

6、提高自我保護(hù)意識(shí),注意妥善保管自己的私人信息,如本人證件號(hào)碼、賬號(hào)、密碼等,不向他人透露,并盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)詐騙,正以詭譎多變、防不勝防的態(tài)勢(shì)侵入我們的生活,樹立牢固的安全觀念,常備警惕之心對(duì)沒有固定收入的大學(xué)生而言尤其重要。

關(guān)于預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙心得體會(huì)范文2

“網(wǎng)絡(luò)釣魚”利用欺騙性的電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行詐騙活動(dòng),獲得受騙者財(cái)務(wù)信息進(jìn)而竊取資金。作案手法有以下兩種:

1、發(fā)送電子郵件,以虛假信息**用戶中圈套。不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件,郵件多以中獎(jiǎng)、顧問、對(duì)賬等內(nèi)容**用戶在郵件中填入金融賬號(hào)和密碼。

2、不法分子通過設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站,當(dāng)用戶輸入錯(cuò)誤網(wǎng)址后,就會(huì)被引入這個(gè)假冒網(wǎng)站。一旦用戶輸入賬號(hào)、密碼,這些信息就有可能被犯罪分子竊取,賬戶里的存款可能被冒領(lǐng)。此外,犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式,把病毒程序置入計(jì)算機(jī)內(nèi),一旦客戶用這種“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行,其賬號(hào)和密碼也可能被不法分子所竊取,造成資金損失。

關(guān)于預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙心得體會(huì)范文3

是指事主在互聯(lián)網(wǎng)上因購買商品時(shí)而發(fā)生的詐騙案件。其表現(xiàn)形式有以下6種:

1、多次匯款--騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項(xiàng)退還等各種理由迫使事主多次匯款。

2、假鏈接、假網(wǎng)頁--騙子為事主提供虛假鏈接或網(wǎng)頁,交易往往顯示不成功,讓事主多次往里匯錢。

3、拒絕安全支付法--騙子以種種理由拒絕使用網(wǎng)站的第三方安全支付工具,比如謊稱“我自己的賬戶最近出現(xiàn)故障,不能用安全支付收款”或“不使用支付寶,因?yàn)橐帐掷m(xù)費(fèi),可以再給你算便宜一些”等等。

4、收取訂金騙錢法--騙子要求事主先付一定數(shù)額的訂金或保證金,然后才發(fā)貨。然后就會(huì)利用事主急于拿到貨物的迫切心理以種種看似合理的理由,誘使事主追加訂金。

篇2

網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展需要完善的電子支付和誠信的交易擔(dān)保,第三方支付平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。隨之而來的是隱蔽、快捷、頻繁的網(wǎng)絡(luò)侵財(cái)犯罪。本文將結(jié)合實(shí)際案例,以信用卡詐騙修正的視角,分析研究第三方支付賬戶“失竊”的定性,以期為司法提供參考。

一、第三方支付概述

第三方支付服務(wù)是指獨(dú)立于銀行和電子商務(wù)商家提供支付服務(wù)的機(jī)構(gòu),通過與國內(nèi)外各大銀行簽約,集成銀行支付結(jié)算系統(tǒng)或基于其他服務(wù)通道,在消費(fèi)者、商家和銀行間建立鏈接,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、貨幣支付、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等服務(wù)。[1]第三方支付平臺(tái)一般由具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供,因而具有擔(dān)保功能,如美國的PayPal、“阿里”的支付寶、“騰訊”的財(cái)付通等等。

(一)金融機(jī)構(gòu)與非金融機(jī)構(gòu)的性質(zhì)之爭

關(guān)于第三方支付服務(wù)平臺(tái)的提供商是否為金融機(jī)構(gòu),爭議不斷。筆者認(rèn)為,性質(zhì)之爭關(guān)系第三方支付服務(wù)衍生犯罪的定性問題。“金融犯罪的經(jīng)濟(jì)刑法所保護(hù)的主要是超個(gè)人法益”,[2]包括國家經(jīng)濟(jì)和金融制度。其特殊性決定了刑法調(diào)整的全面性。刑法分則中規(guī)定了包括信用卡詐騙、信用證詐騙罪在內(nèi)的8種詐騙罪名,且有增罪的趨勢(shì)。第三方支付平臺(tái)提供商若為金融機(jī)構(gòu),其所涉及的犯罪問題應(yīng)與金融犯罪問題相提并論,金融犯罪里的侵財(cái)型罪名具有合理范圍的可移植性或借鑒意義,若非金融機(jī)構(gòu)則不然。不過,此性質(zhì)之爭在我國已有初步定論,2011年出臺(tái)的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》已將第三方支付平臺(tái)提供商這類支付業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)定性為非金融機(jī)構(gòu)。因此對(duì)于其賬戶“失竊”的定性問題首先明確其非金融機(jī)構(gòu)的前提。

(二)第三方支付賬戶與用戶的法律關(guān)系

比較第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行機(jī)構(gòu),兩者與用戶之間形成的法律關(guān)系存在差別。僅就賬戶內(nèi)的資金而言,用戶一旦向銀行存入貨幣,就與銀行形成了債權(quán)債務(wù)關(guān)系,用戶資金所有權(quán)就發(fā)生了轉(zhuǎn)移。用戶享有隨時(shí)請(qǐng)求銀行支付制定數(shù)額存款的債權(quán),銀行也享有要求貸款人償還本金利息的債權(quán)。銀行對(duì)于用戶帳內(nèi)資金還有主動(dòng)扣取手續(xù)費(fèi)、滯納金、利息等等權(quán)利。而在第三方支付賬戶內(nèi)發(fā)生的資金進(jìn)出,貨幣所有權(quán)并沒有轉(zhuǎn)移。第三方支付賬戶內(nèi)雖然存在大量沉淀資金,但不具有自行處分的權(quán)力。提供商與用戶之間實(shí)際上形成了一個(gè)關(guān)系,服務(wù)提供商只能以付款人的名義,嚴(yán)格按照用戶指令轉(zhuǎn)移貨款,純粹以一個(gè)中間人的身份代收代付貨款,相應(yīng)地也不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。因此,提供商對(duì)賬戶資金沒有保管的職責(zé),賬戶由于他人的犯罪行為失竊,其不需承擔(dān)賠償責(zé)任。

(三)第三方支付的侵財(cái)型犯罪

由于互聯(lián)網(wǎng)開放、互動(dòng)、傳播面廣、匿名性強(qiáng);網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)不完善,“釣魚、木馬”程序盜取密碼以及用戶網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、意識(shí)、手段匱乏等,賬戶失竊時(shí)有發(fā)生。[3]第三方支付平臺(tái)上的犯罪具有不同于傳統(tǒng)犯罪的“犯罪現(xiàn)場(chǎng)”,對(duì)犯罪行為的性質(zhì)認(rèn)定形成空間上的挑戰(zhàn),而目前法律對(duì)平臺(tái)的適用不具針對(duì)性的現(xiàn)狀,使第三方支付平臺(tái)上的犯罪認(rèn)定具有不確定性。[4]

[案例一]謝某與何某系朋友關(guān)系。謝某經(jīng)常幫助何某在淘寶網(wǎng)上購物。在此過程中,謝某將何某淘寶網(wǎng)上的用戶名、密碼設(shè)置為保存密碼并自動(dòng)登錄。后謝某私自以何某的名義在淘寶網(wǎng)購買了一部價(jià)值4700余元的手機(jī),輸入何某的支付寶帳號(hào)和密碼,用該支付寶內(nèi)的余款5000余元支付了貨款,取得該手機(jī)。當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān)認(rèn)為此案涉及三角詐騙,謝某以何某名義用何的支付寶支付了貨款,使具有處分權(quán)限和地位的支付寶陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而處分,何某的財(cái)產(chǎn)權(quán)遭受損失。[5]

[案例二]齊某等人利用網(wǎng)絡(luò)程序漏洞,通過連續(xù)快速點(diǎn)擊的非正常操作手段,利用騰訊財(cái)付通賬戶充值游戲點(diǎn)卡,并非法變現(xiàn)占為己有。檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為齊某虛構(gòu)多次付款事實(shí),使電腦程序誤認(rèn)為行為人進(jìn)行了多次付款,并以此作出錯(cuò)誤判斷,最后電腦程序根據(jù)此錯(cuò)誤判斷,自愿向行為人發(fā)出了超值的游戲點(diǎn)卡,因此構(gòu)成詐騙罪。[6]

二、賬戶“失竊”之詐騙罪的定性邏輯

(一)第三方支付平臺(tái)具有受騙人“資格”

第三方支付賬戶“失竊”被界定為三角詐騙,即符合如下過程:行為人實(shí)施欺騙行為――對(duì)方產(chǎn)生或者繼續(xù)維持認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤――對(duì)方基于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤處分(或交付)財(cái)產(chǎn)――行為人獲得或者使第三者獲得財(cái)產(chǎn)――被害人遭受財(cái)產(chǎn)損失。如此,第一個(gè)邏輯前提為第三方支付平臺(tái)的“受騙人資格”。[7]

“機(jī)器”能否被騙成為不得不討論的話題。支持者認(rèn)為,ATM 不同于一般的機(jī)器,這是智能化的機(jī)器。從某種角度分析,包括 ATM 機(jī)在內(nèi)的機(jī)器經(jīng)電腦編程后,實(shí)質(zhì)上已經(jīng)成為了“機(jī)器人”,在大多數(shù)情況下,這些所謂的機(jī)器實(shí)際上是作為業(yè)務(wù)人員代表金融機(jī)構(gòu)處理相關(guān)的金融業(yè)務(wù)。因此可以成為詐騙罪的對(duì)象。[8]自動(dòng)取款機(jī)上冒用他人信用卡,被騙的不是自動(dòng)取款機(jī),而是作為自動(dòng)取款機(jī)背后的所有者和管理者――銀行。[9]折中的理解認(rèn)為,正常工作狀態(tài)下的人工智能及其操作系統(tǒng)和硬件應(yīng)當(dāng)視為管理者意志的體現(xiàn)。[10]

從上述觀點(diǎn)可以看出,支持者將機(jī)器擬制為法律角色之一,視為“受騙人”,賦予其充分的角色地位,甚至具有意思障礙和意思表示。這種角色擬制的支持源于現(xiàn)有金融詐騙犯罪的相關(guān)立法――銀行、ATM機(jī)被視為“受騙人”。如此,第三方支付平臺(tái)提供商因具備金融機(jī)構(gòu)的部分特征,故被類比為銀行,成為詐騙罪的對(duì)象;第三方支付網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)因是提供商意志的延伸,故而被類比為ATM機(jī),也具備“受騙人”的資格。上述案例中均認(rèn)為第三方支付平臺(tái)是可以成為詐騙對(duì)象的。

(二)信用卡詐騙之于詐騙罪具備“可移植性”

上述案例一中,以他人名義非法獲取賬戶資金,欺騙第三方支付機(jī)構(gòu),構(gòu)成詐騙。深究該觀點(diǎn)的邏輯,有移植“冒用型”信用卡詐騙罪的痕跡。行為人冒用他人使用支付賬戶,類比于冒用他人使用信用卡,支付寶賬戶類比于ATM機(jī)成為了“受騙人”,構(gòu)成詐騙罪。筆者將邏輯路徑梳理如下:首先,“冒用型”信用卡詐騙罪的其中一種表現(xiàn)形式為“竊取、收買、騙取或者以其他非法方式獲取他人信用卡信息資料,并通過互聯(lián)網(wǎng)、通訊終端等使用”。而“人機(jī)互動(dòng)型信用卡冒用行為”符合上述情形,冒充持卡人和機(jī)器建立信任關(guān)系,[11]即欺騙ATM機(jī),構(gòu)成信用卡詐騙罪。其次,多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為信用卡詐騙罪被詐騙罪包容競合,是詐騙罪的特殊形式,因而不具備信用卡介質(zhì)的冒用型侵財(cái)行為可能構(gòu)成詐騙罪。第三,非法獲取他人賬戶密碼,以他人名義轉(zhuǎn)移其第三方支付賬戶內(nèi)的資金顯然與上述“冒用型”信用卡詐騙的客觀手段一致,又因?yàn)樵撔袨椴痪邆湫庞每ǖ奶厥饨橘|(zhì)而構(gòu)成詐騙罪。

然而機(jī)器是否可騙,詐騙罪與信用卡詐騙的關(guān)系是否包容競合,冒用第三方支付賬戶是否可以移植借鑒“冒用型”信用卡行為的定性,仍值得反思。

三、詐騙罪之邏輯路徑的反思

(一)機(jī)器成為“機(jī)器人”科學(xué)悖論

首先,機(jī)器不能成為“人”而體現(xiàn)銀行的意志。傳統(tǒng)的銀行柜臺(tái)交易,銀行柜臺(tái)工作人員可以通過比對(duì)身份證、檢查客戶簽名和核實(shí)卡密碼等多種方式來對(duì)持卡人的合法身份進(jìn)行審核,亦能辨識(shí)使用信用卡過程中的欺詐行為,因?yàn)樽匀蝗擞凶灾饕庾R(shí)。銀行意志是由銀行工作人員的執(zhí)行能力來體現(xiàn),ATM機(jī)作為顯然不能具備自然人的自主能動(dòng)性,亦不具備體現(xiàn)銀行意志的能力,充其量只能是代替柜臺(tái)操作的一個(gè)智能“機(jī)械手”。所以機(jī)器不能成為“人”。

其次,機(jī)器不會(huì)“上當(dāng)”。機(jī)器根據(jù)用戶指令執(zhí)行命令,這是程序式的動(dòng)作,非對(duì)即錯(cuò),不需要機(jī)器去判斷處理非常、復(fù)雜的情況。即便下達(dá)指令的是非權(quán)利人,機(jī)器也根本無法辨別,因此只要指令正確,機(jī)器便執(zhí)行;不正確,機(jī)器拒絕執(zhí)行,機(jī)器不會(huì)陷入錯(cuò)誤意識(shí),永遠(yuǎn)不會(huì)被騙。即便是出現(xiàn)故障也不是因行為人的欺騙行為而引起的“受騙”狀態(tài)。

再者,“機(jī)器人”的存在不合理性。賬戶不只存在第三方支付平臺(tái)之中,網(wǎng)絡(luò)上眾多利用賬號(hào)和密碼的賬戶,其本質(zhì)都是一樣的,背后都是服務(wù)提供商,即“機(jī)器”。若是認(rèn)定“機(jī)器人”可以受騙上當(dāng),那么冒用他人QQ帳號(hào)竊取Q幣以變現(xiàn),冒用他人游戲帳號(hào)竊取游戲中的裝備以變現(xiàn),這些行為都成為詐騙行為。第三方支付賬戶中是真金白銀,虛擬財(cái)產(chǎn)也有一定價(jià)值,詐騙罪之于盜竊罪的法定刑輕,對(duì)于財(cái)產(chǎn)的保護(hù)顯然不利,也違背社會(huì)一般理解。

(二)從信用卡詐騙罪的沿革反思“詐騙罪”定性

在立法之初,信用卡詐騙行為以“詐騙罪”規(guī)制。傳統(tǒng)的銀行柜臺(tái)交易中,其實(shí)質(zhì)是人與人的關(guān)系,故將信用卡詐騙罪置于詐騙罪下。但其中未包括對(duì)人和機(jī)器如ATM機(jī)的關(guān)系認(rèn)識(shí)。ATM 機(jī)的使用越來越普遍,“人對(duì)機(jī)器”的犯罪方式問題凸現(xiàn),對(duì)其理解應(yīng)從當(dāng)初的立法背景下脫離出來。[12]立法對(duì)信用卡詐騙外延的擴(kuò)張解釋,使得信用卡詐騙罪與詐騙罪之間的關(guān)系發(fā)生了變化。信用卡詐騙罪與詐騙罪應(yīng)屬于交叉競合關(guān)系,即部分信用卡詐騙行為不符合詐騙罪的構(gòu)成要件,但卻是信用卡詐騙罪要規(guī)制的對(duì)象,這就產(chǎn)生了法律擬制:如利用拾得的信用卡或借記卡在 ATM機(jī)上取款的行為,冒用他人信用卡,構(gòu)成信用卡詐騙罪。[13]

筆者認(rèn)為,針對(duì)機(jī)器冒用他人信用卡的行為,既不具詐騙的對(duì)象,也不具欺騙手段,那么它就是適應(yīng)社會(huì)法律需要的一種法律擬制。既然是法律擬制,那么“針對(duì)機(jī)器的冒用型信用卡行為”的定性就不具備類比和移植的借鑒意義。即便第三方支付平臺(tái)類似于ATM機(jī);即便其具有金融機(jī)構(gòu)的部分特征;即便第三方支付賬戶失竊的行為也歸咎于冒用他人帳戶,均不可以詐騙罪定性。

(三)從非金融機(jī)構(gòu)的定位把握“移植性”

第三方支付平臺(tái)的性質(zhì)如前所述已明確為非金融機(jī)構(gòu)。部分觀點(diǎn)將具體案例中將該平臺(tái)類比于ATM機(jī)構(gòu),進(jìn)而類推移植是不妥當(dāng)?shù)?。借鑒于針對(duì)金融犯罪的相關(guān)刑法,缺乏主體適用的基礎(chǔ),第三方支付平臺(tái)不能等同于金融機(jī)構(gòu)。第三方支付服務(wù)現(xiàn)有法律規(guī)范包括《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》以及《電子支付指引》等,對(duì)其定性和法律關(guān)系的規(guī)定是不完善的,盲目的比較類推存在隱患。從兩者犯罪的社會(huì)危害角度,調(diào)整金融犯罪的法律更注重保護(hù)金融秩序,而調(diào)整第三方支付賬戶犯罪的法律應(yīng)更注重保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)。因此,即便是銀行賬戶的帳號(hào)和密碼與支付賬戶的帳號(hào)和密碼本質(zhì)上是一致的,但基于兩者的性質(zhì)不同,竊取銀行帳號(hào)與第三方支付平臺(tái)的帳號(hào)定性也不同。

注釋:

[1]李馨博:《網(wǎng)絡(luò)第三方支付若干法律問題研究》,廣東商學(xué)院2011年碩士論文。

[2]申柳華:《論我國金融犯罪刑事立法中的寬嚴(yán)相濟(jì)》,載《山西警官高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào)》2008第4期。

[3] 孫書林:《支付寶詐騙模式及其防范策略》,載《江蘇警官學(xué)院學(xué)報(bào)》 2009年第5期。

[4] 龔培華、陳海燕:《第三方支付平臺(tái)中的法律問題與法律對(duì)策》,載《法治論叢》2010年第1期。

[5]參見《檢察日?qǐng)?bào)》,2012-10-14。

[6]參見《檢察日?qǐng)?bào)》,2008-03-26。

[7]張明楷:《論三角詐騙》,載《法學(xué)研究》2004年第2期。

[8]劉憲權(quán):《詐騙罪若干疑難問題研究》,載《政治與法律》2008年第10期。

[9]王春麗、曹冬敏:《信用卡詐騙罪實(shí)務(wù)難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)》,載《政治與法律》 2011年 9 期。

[10]丁曉青、伍紅梅:《鄧瑋銘盜竊案》,載《刑事審判參考》2012年第2期?!肮收蠣顟B(tài)的人工智能系統(tǒng)及其因已經(jīng)喪失獨(dú)立的意思表示能力,不能正確識(shí)別相關(guān)代碼,作出的決定不能代表其管理者的真實(shí)意志?!?/p>

[11]席曉鳴、趙罡:《冒用型信用卡詐騙罪研究》,載《上海第二工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)》2011年第12期。

篇3

同樣是白花花的血汗錢,我們看著也替他們心疼??!因此本期觀點(diǎn)特別推出明星易受騙體質(zhì)鑒定手冊(cè),擺出血淋淋的案例,還請(qǐng)大家擦亮眼睛,提高警惕。畢竟,與其讓騙子把錢騙走,不如把錢拿出來大家一起街邊擼串啊,對(duì)吧!

2016年6月,金巧巧,涉案金額:700萬元

金巧巧2014年購買了700萬元的六寶基金理財(cái)產(chǎn)品,號(hào)稱年化收益率達(dá)12%,且該理財(cái)產(chǎn)品屬霍英東的繼子霍文芳所有。一年后卻發(fā)現(xiàn)無法兌現(xiàn),此后金巧巧父親開始了將近一年的維權(quán)之路。而這并不是她首次被騙。

早在2008年4月,剛獲得第二屆“中國演藝界十大孝子”稱號(hào)的金巧巧承認(rèn)保管自己錢財(cái)?shù)母赣H被朋友以借款名義騙走700萬。歷史就是這么驚人的相似。

2016年6月,田亮,涉案金額:5000萬元

傳聞田亮同金巧巧一樣也購買了六寶基金的理財(cái)產(chǎn)品,且投資額達(dá)到5000萬。但他并未親口承認(rèn)。

2016年3月,李小璐,涉案金額:不詳

李小璐今年3月遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。她曾轉(zhuǎn)發(fā)了一則關(guān)于生病兒童的籌款微博,并獻(xiàn)上愛心捐款。李小璐再次向該網(wǎng)友追問孩子的近況,稱希望對(duì)方留下電話號(hào)碼,方便大家了解患病兒童的恢復(fù)情況時(shí),對(duì)方卻再無回應(yīng),不久后更刪除了求助微博。

2015年1月,謝杏芳,涉案金額:45635元

騙子冒充航空公司客服,誘騙謝杏芳通過ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬支付所謂的“改簽手續(xù)費(fèi)”,借機(jī)將謝杏芳卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)走。

2014年12月,俞小凡,涉案金額:800萬元

俞小凡曾接到詐騙電話,對(duì)方自稱是“上海公安”,指控俞小凡涉及詐欺案件,必須監(jiān)管其賬戶存款,要她將存款轉(zhuǎn)到指定賬戶,俞小凡照做,并通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬總共匯款6次,金額高達(dá)800萬元人民幣。

2014年9月,李若彤,涉案金額:100萬元

2014年9月,李若彤的經(jīng)紀(jì)人鄧女士微博稱,自己遭遇電信詐騙,在打開一個(gè)假網(wǎng)站并插上U盾之后,銀行賬戶內(nèi)的所有錢被一卷而空。據(jù)稱李若彤因此損失100萬元人民幣。

2014年1月,湯唯,涉案金額:21萬元

湯唯遭電信詐騙21萬的新聞在2014年曾經(jīng)掀起巨大風(fēng)波。湯唯事后向警方報(bào)案。不過,對(duì)于該電信詐騙的手段,警方并未對(duì)外披露。

2009年,成龍,涉案金額:300萬元

2009年,成龍通過中間人成功轉(zhuǎn)讓了一臺(tái)2008年型號(hào)的賓利跑車,中間人代為接洽買家,并最終以300萬價(jià)錢成交,但是中間人完成交易且收到錢后,便玩失蹤,最終成龍也沒能拿回賣車的300萬元。

2009年,陳百祥,涉案金額:4000萬元

2009年,香港媒體爆出消息,陳百祥因聽信朋友投資股票,導(dǎo)致被騙4000萬。陳百祥笑言財(cái)產(chǎn)全軍覆沒。

2005年,呂良偉,涉案金額:2000多萬港元

呂良偉當(dāng)時(shí)投資臺(tái)灣一家涂料公司,因用人不當(dāng),開業(yè)不久即被臺(tái)灣有關(guān)部門揭發(fā)全部資金已被人掏空,成一家空殼公司。事后雖然警方拘留了六名高層有關(guān)人員調(diào)查,但資金一度難以追回。

篇4

    【關(guān)鍵詞】 深度鏈接,共犯,克制

    隨著網(wǎng)絡(luò)鏈接技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)中的廣泛應(yīng)用,鏈接行為的法律爭議逐漸進(jìn)入法學(xué)視野。網(wǎng)絡(luò)鏈接一般分為淺度鏈接與深度鏈接。淺度鏈接即對(duì)第三方網(wǎng)站首頁或其他網(wǎng)頁的鏈接,用戶點(diǎn)擊鏈接之后,即會(huì)脫離設(shè)鏈網(wǎng)站,進(jìn)入被鏈接的網(wǎng)頁。此時(shí)用戶瀏覽器中顯示的網(wǎng)絡(luò)地址為被鏈接的網(wǎng)頁地址,而不再是設(shè)鏈網(wǎng)站的地址。而深度鏈接則是對(duì)第三方網(wǎng)站中存儲(chǔ)的文件的鏈接。用戶點(diǎn)擊鏈接之后,即可以在不脫離設(shè)鏈網(wǎng)站情況下,從第三方網(wǎng)站下載該文件,或在線打開來自于第三方網(wǎng)站的文件,欣賞其中的作品。此時(shí)用戶瀏覽器中顯示的網(wǎng)絡(luò)地址仍然為設(shè)鏈網(wǎng)站的地址,而不是被鏈接的文件在第三方網(wǎng)站的地址。[1]實(shí)踐中,“判斷鏈接行為是深度鏈接抑或一般鏈接,主要是根據(jù)鏈接行為中被鏈接網(wǎng)站能否清晰地顯示被鏈接網(wǎng)站的標(biāo)志。如果能夠顯示被鏈接網(wǎng)站的標(biāo)志則是一般鏈接,如果只顯示設(shè)鏈者網(wǎng)站的標(biāo)志則是深度鏈接?!盵2]由于深度鏈接將被鏈接網(wǎng)站中存儲(chǔ)的內(nèi)容作為自己網(wǎng)站的內(nèi)容提供給網(wǎng)絡(luò)用戶,各方對(duì)深度鏈接行為的評(píng)價(jià)不一,特別是在行為是否構(gòu)成犯罪等問題上,存在諸多模糊與爭議。本文試圖結(jié)合2013年最高人民法院頒布實(shí)施的《關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(下文簡稱“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事規(guī)定”),對(duì)上述深度鏈接爭議問題進(jìn)行分析。

    一、行為屬性:深度鏈接是信息網(wǎng)絡(luò)傳播的幫助行為

    深度鏈接由于直接指向被鏈網(wǎng)站的作品,且使用戶誤以為是設(shè)鏈網(wǎng)站自己的作品,致使權(quán)利人認(rèn)為設(shè)鏈者通過深度鏈接侵犯了自己的著作權(quán)。因此有觀點(diǎn)認(rèn)為,設(shè)鏈者通過深度鏈接向公眾提供了被鏈作品,即被侵權(quán)的作品通過網(wǎng)絡(luò)深度鏈接而得以傳播,因而深度鏈接是一種信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為。根據(jù)《著作權(quán)法》第10條第1款第12項(xiàng)規(guī)定,“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”是“以有線或者無線方式向公眾提供作品,使公眾可以在其個(gè)人選定的時(shí)間和地點(diǎn)獲得作品的權(quán)利”。“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事規(guī)定”第3條也規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未經(jīng)許可,通過信息網(wǎng)絡(luò)提供權(quán)利人享有信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的作品、表演、錄音錄像制品,除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外,人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其構(gòu)成侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)行為。通過上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、設(shè)置共享文件或者利用文件分享軟件等方式,將作品、表演、錄音錄像制品置于信息網(wǎng)絡(luò)中,使公眾能夠在個(gè)人選定的時(shí)間和地點(diǎn)以下載、瀏覽或者其他方式獲得的,人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其實(shí)施了前款規(guī)定的提供行為。”這兩條的規(guī)定都明確指出信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為是一種“向公眾提供作品”的行為。由此可以推出受“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”控制的“網(wǎng)絡(luò)傳播行為”是“以有線或者無線方式向公眾提供作品,使公眾可以在其個(gè)人選定的時(shí)間和地點(diǎn)獲得作品的行為”的定義。從這些規(guī)定可以看出,將作品上傳至向公眾開放的服務(wù)器,就會(huì)使公眾能夠在其選定的時(shí)間和地點(diǎn)登錄服務(wù)器,以在線欣賞或下載的方式獲得作品,因此上傳行為無疑屬于“網(wǎng)絡(luò)傳播行為”。[3]

    但是對(duì)于并非直接針對(duì)作品本身、不具有上傳作品行為的深度鏈接行為,能否認(rèn)為也是一種“向公眾提供作品”的信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為呢?實(shí)踐中有觀點(diǎn)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)傳播行為是信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的核心,只要是通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播的,皆可認(rèn)為是信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為。深度鏈接作為一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),其在網(wǎng)絡(luò)中傳播作品的行為當(dāng)然應(yīng)當(dāng)是信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為,侵犯了作品所有人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。筆者不贊同該觀點(diǎn),深度鏈接不是一種直接的信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為。從上述規(guī)定對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為的定義可以看出,信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為是復(fù)合行為?!皬募夹g(shù)上說,通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播作品、表演和錄音錄像制品的過程可分解為數(shù)字化、上載、下載和瀏覽等一系列子過程,是數(shù)字化(永久復(fù)制)+上載(永久復(fù)制+傳輸)+瀏覽(臨時(shí)復(fù)制+傳輸)+下載(臨時(shí)復(fù)制+永久復(fù)制+傳輸)等一系列使用作品方式的混合?!盵4]信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為的核心在于提供(即上傳)作品,使公眾能夠在選定的時(shí)間和地點(diǎn)獲取作品,“其他任何沒有將文件‘上傳’至或以其他方式置于向公眾開放的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器或計(jì)算機(jī)中的行為,都不構(gòu)成‘網(wǎng)絡(luò)傳播行為’?!盵5]深度鏈接從技術(shù)角度看,并不上傳作品本身,其提供的只是作品的路徑指引,即起到的是居間作用,幫助用戶找到作品,或者幫助作品上傳者進(jìn)一步傳播作品。因此,深度鏈接行為缺乏信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為“提供”作品的要件,并不屬于直接的信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為。

    有觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)于侵犯著作權(quán)的侵權(quán)復(fù)制品的鏈接,實(shí)際上已經(jīng)開始完全獨(dú)立化,成為一種獨(dú)立的“復(fù)制、發(fā)行”侵權(quán)復(fù)制品等的犯罪行為。[6]但筆者認(rèn)為,深度鏈接不具有獨(dú)立性,其在侵權(quán)中充其量是一種幫助侵權(quán)的行為。深度鏈接對(duì)作品的高度依賴性決定了其并非對(duì)作品的直接侵權(quán),也不是一種提供作品的行為?!靶畔⒕W(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事規(guī)定”第3條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未經(jīng)許可,通過信息網(wǎng)絡(luò)提供權(quán)利人享有信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的作品、表演、錄音錄像制品,除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外,人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其構(gòu)成侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)行為。通過上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、設(shè)置共享文件或者利用文件分享軟件等方式,將作品、表演、錄音錄像制品置于信息網(wǎng)絡(luò)中,使公眾能夠在個(gè)人選定的時(shí)間和地點(diǎn)以下載、瀏覽或者其他方式獲得的,人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其實(shí)施了前款規(guī)定的提供行為?!痹摻忉寣?duì)侵權(quán)行為做了明確的規(guī)定,即侵權(quán)行為應(yīng)當(dāng)是一種提供作品的行為,即將作品置于信息網(wǎng)絡(luò)中。但正如上文所述,深度鏈接并未直接將作品本身置于信息網(wǎng)絡(luò)中,而是向用戶提供了指明作品所在之處的鏈接。直接上傳的作品毫無疑問能夠滿足“使公眾能夠在個(gè)人選定的時(shí)間和地點(diǎn)以下載、瀏覽或者其他方式獲得”這一要素,但是深度鏈接緊密依附于被鏈者,其作品能否取得、取得什么樣的作品均取決于被鏈者,被鏈者對(duì)作品未采取任何保護(hù)措施時(shí),公眾能夠在任何時(shí)間和地點(diǎn)獲得作品,但一旦被鏈者對(duì)作品采取加密、收費(fèi)等保護(hù)措施或者刪除了作品,設(shè)鏈者就無法保證“公眾能夠在個(gè)人選定的時(shí)間和地點(diǎn)”獲得作品。因此,深度鏈接作為一種路徑指引的傳播方式,完全依賴于被鏈者,其只能是以設(shè)鏈的方式擴(kuò)大被鏈網(wǎng)站已上傳作品的影響,引導(dǎo)更多網(wǎng)絡(luò)用戶從被鏈網(wǎng)站獲取作品。被鏈網(wǎng)站上傳作品的行為就是《著作權(quán)法》中最為典型的信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為,深度鏈接是在被鏈網(wǎng)站上傳作品的基礎(chǔ)上,幫助原本即可為公眾所獲取的作品得到了更為廣泛的傳播,能夠?yàn)楦嗟木W(wǎng)絡(luò)用戶獲取,故深度鏈接的實(shí)質(zhì)只能是信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為的幫助行為。

    二、共犯分析:深度鏈接構(gòu)成侵犯著作權(quán)罪共犯的障礙

    一般而言,刑法處罰的是嚴(yán)重的直接侵權(quán)行為:深度鏈接不是直接的、獨(dú)立的信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為,而是間接的、依附于信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為的幫助行為,屬于間接侵權(quán)行為。知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪中,“對(duì)于間接侵權(quán)行為,我國刑法只規(guī)制傳統(tǒng)的銷售侵權(quán)復(fù)制品行為?!盵7]那么刑法應(yīng)當(dāng)如何評(píng)價(jià)間接侵權(quán)的深度鏈接行為呢?刑法對(duì)于幫助行為的懲處包括兩種情形,一種是分則將幫助行為獨(dú)立化,單獨(dú)規(guī)定一個(gè)罪名予以處罰,不再按照共同犯罪處理,如協(xié)助組織罪;另一種則是按照總則的共犯理論,根據(jù)行為在共同犯罪中的作用,在刑法分則未將幫助行為單獨(dú)定罪的前提下,幫助行為構(gòu)成主行為的幫助犯。現(xiàn)有的刑法分則罪名并沒有對(duì)幫助傳播的深度鏈接行為做出單獨(dú)的規(guī)定,那么,深度鏈接行為是否當(dāng)然可以構(gòu)成侵犯著作權(quán)罪的幫助犯呢?

    從民事角度看,間接侵權(quán)是以直接侵權(quán)行為的發(fā)生或即將實(shí)施為前提,沒有直接侵權(quán)就不會(huì)產(chǎn)生間接侵權(quán)。如果被鏈者的作品已經(jīng)經(jīng)過權(quán)利人授權(quán)而置于網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳播的,那么由于不存在對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的直接侵犯,也就無從談及設(shè)鏈者的幫助侵權(quán)問題,更不可能構(gòu)成侵犯著作權(quán)罪的共同犯罪了。因此,此處討論共同犯罪是以被鏈者的作品存在侵權(quán)情形為前提。如果被鏈者與設(shè)鏈者經(jīng)過共謀,由被鏈者上傳作品、設(shè)鏈者設(shè)置深度鏈接傳播侵權(quán)作品,對(duì)被鏈者和設(shè)鏈者以侵犯著作權(quán)罪的共同犯罪處罰。但實(shí)踐中,設(shè)鏈者與被鏈者之間往往不存在雙向意思聯(lián)絡(luò),一般是設(shè)鏈者出于利益考量,私自對(duì)被鏈者上傳的作品設(shè)置深度鏈接,并從中謀取利益,與此同時(shí)幫助了被鏈者傳播了侵權(quán)作品,但被鏈者對(duì)此毫不知情。對(duì)于這種情形,設(shè)鏈者是否可以侵犯著作權(quán)罪的共犯論處?

    我國刑法通說認(rèn)為,典型的共同犯罪在主觀方面要求雙方存在共同的意思聯(lián)絡(luò)。但是深度鏈接行為中設(shè)鏈者與被鏈者之間缺乏雙向的意思聯(lián)絡(luò),顯然不能構(gòu)成刑法規(guī)定的典型共同犯罪。從刑法理論的角度看,如果行為人之間沒有形成相互的意思聯(lián)絡(luò),只有一方行為人以參與的意思分擔(dān)了犯罪的實(shí)行行為的情況,稱之為片面共犯。[8]雖然有學(xué)者對(duì)片面共犯持否定態(tài)度,[9]但實(shí)踐中還是對(duì)片面共犯予以了肯定。如我國《刑法》第198條保險(xiǎn)詐騙罪第4款規(guī)定:“保險(xiǎn)事故的鑒定人、證明人、財(cái)產(chǎn)評(píng)估人故意提供虛假的證明文件,為他人詐騙提供條件的,以保險(xiǎn)詐騙的共犯論處?!睂?duì)于刑法沒有明文規(guī)定的幫助侵犯著作權(quán)行為能否也同樣可以片面共犯論處呢?這涉及到片面共犯的性質(zhì)問題,如果片面共犯不是共同犯罪,屬于法律擬制,那么只有刑法明文規(guī)定的才能適用;如果片面共犯是一種特殊的共同犯罪,屬于注意規(guī)定,則可以普遍適用于各個(gè)罪名。有學(xué)者認(rèn)為,片面共犯不屬于共同犯罪,其理由主要有兩點(diǎn):一是在片面共犯的場(chǎng)合,各行為人并非均知曉是在與他人共同實(shí)施危害行為,而是有人知道、有人不知道,故而缺乏共同犯罪的認(rèn)識(shí)因素和以認(rèn)識(shí)因素為存在前提的意志因素;二是即使不承認(rèn)片面共犯,也可以對(duì)相關(guān)的行為人追究刑事責(zé)任。[10]但筆者認(rèn)為,片面共犯的規(guī)定是一種注意性規(guī)定,其具有共同犯罪的基礎(chǔ)特征,應(yīng)當(dāng)可以普遍適用于各個(gè)罪名。第一,共同故意既包括相互認(rèn)識(shí)形態(tài)即“全面合意”,也包括單方面的認(rèn)識(shí)形態(tài)即“片面合意”。共同犯罪是指二人以上共同故意犯罪,這里的“共同故意”不同于單個(gè)人的犯罪故意,其不僅要求各共同犯罪人有對(duì)自己行為犯罪性的認(rèn)識(shí),而且還要求其認(rèn)識(shí)到自己是在與他人共同實(shí)施犯罪。只要行為人中由一方具有這些認(rèn)識(shí),就應(yīng)當(dāng)認(rèn)為其主觀方面已經(jīng)符合了理論上對(duì)共同犯罪人的要求。片面共犯的片面合意理應(yīng)屬于共同故意的一種第二,片面共犯符合共同犯罪的本質(zhì)。共同犯罪制度的重要功能就是使那些表面上未達(dá)到犯罪構(gòu)成要件的犯罪人接受與其行為的社會(huì)危害性和主觀惡性相適應(yīng)的刑罰處罰。片面共犯雖然僅單方面具有與他人實(shí)施共同犯罪之故意,但是其犯罪仍然比單獨(dú)犯罪具有更大的社會(huì)危害性,理應(yīng)按共同犯罪來處罰。[11]如果不承認(rèn)片面共犯,則有可能使共犯利用正犯實(shí)現(xiàn)犯罪后逃脫刑法的懲罰。因此,片面共犯的概念并未突破刑法關(guān)于共同犯罪立法的原有之意,屬于共同犯罪的注意規(guī)定。

篇5

一、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值討論  

(一)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的不同觀點(diǎn)

學(xué)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的定性眾說紛紜,但大致能歸納為“物權(quán)說”、“無價(jià)值說”、“債權(quán)說”三類。

“物權(quán)說”認(rèn)為,玩家對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)享有當(dāng)然的物權(quán),它作為一種無體物,可以納入民法的物的范疇。將玩家對(duì)它享有的權(quán)利定性為“準(zhǔn)物權(quán)”,且相關(guān)的交易準(zhǔn)用《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定。在理論上認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)作為一種“特殊物”,適用現(xiàn)有法律對(duì)物權(quán)的有關(guān)規(guī)定。

“無價(jià)值說”認(rèn)為,所謂的“武器”、“金幣”就是一堆電子數(shù)據(jù),不是勞動(dòng)創(chuàng)造的、不具有價(jià)值、更不是玩家的財(cái)產(chǎn),它們只是娛樂的附屬品,是“資本家的一個(gè)圈套”。如果保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn),讓其走進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界與人民幣自由兌換,將嚴(yán)重?cái)_亂金融秩序、破壞國家經(jīng)濟(jì)、影響青少年健康成長。

“債權(quán)說”認(rèn)為,虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)是一種債權(quán)性權(quán)利。在玩家與運(yùn)營商簽訂的服務(wù)合同中,玩家享有已有的或?qū)⒂械膫鶛?quán)性權(quán)益,網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)商在接受了玩家支付的對(duì)價(jià)后有義務(wù)在游戲規(guī)則允許的框架下向玩家提供其欲取得的虛擬財(cái)產(chǎn)。

(二)筆者對(duì)上述觀點(diǎn)的評(píng)析

“物權(quán)說”雖然認(rèn)識(shí)到了虛擬財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Wo(hù)的必要性,但把虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界強(qiáng)行作類比,有些牽強(qiáng)。我國物權(quán)法所保護(hù)的物,是由客觀物質(zhì)構(gòu)成的,由現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)規(guī)律制約的,具有使用價(jià)值與價(jià)值兩重屬性的物。將虛擬世界所謂的“物”與現(xiàn)實(shí)世界的物進(jìn)行準(zhǔn)用,有生搬硬套之嫌,值得商榷。

“無價(jià)值說”認(rèn)識(shí)到了虛擬財(cái)產(chǎn)本身是電子數(shù)據(jù),不是玩家勞動(dòng)創(chuàng)造的結(jié)果,不能直接適用現(xiàn)行物權(quán)法的調(diào)整,這是讓人欣慰的。然而該學(xué)說卻將網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)全盤否定,這也顯然是片面的。

“債權(quán)說”很好地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)合同雙方權(quán)利義務(wù)的產(chǎn)生來源,進(jìn)而解釋的虛擬財(cái)產(chǎn)的本質(zhì)乃游戲玩家的債權(quán)性權(quán)利,不是物權(quán)法意義上的物,是相對(duì)科學(xué)的。

筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn),是運(yùn)營商提供的服務(wù)項(xiàng)目的呈現(xiàn),它依賴于計(jì)算機(jī)磁盤而記錄。這些電子數(shù)據(jù),不是玩家智力活動(dòng)創(chuàng)造的,而是游戲設(shè)計(jì)者編輯的數(shù)據(jù)的再呈現(xiàn)。這些數(shù)據(jù)對(duì)于玩家的價(jià)值,在于玩家作為合同一方當(dāng)事人,對(duì)另一方當(dāng)事人(游戲運(yùn)營商)享有的合同利益。這種利益以服務(wù)合同的存在而存在,以服務(wù)合同的終止而消滅。而現(xiàn)實(shí)財(cái)物并不會(huì)因?yàn)榻灰缀贤臒o效而喪失其物質(zhì)屬性與存在價(jià)值,這是虛擬財(cái)產(chǎn)區(qū)別于現(xiàn)實(shí)財(cái)物的本質(zhì)屬性,我們可暫且稱它為“網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的合同依附性”。

二、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)交易行為的分析

有關(guān)虛擬財(cái)產(chǎn)的交易主要有兩種,一是玩家與游戲運(yùn)營商之間的交易,即玩家用現(xiàn)實(shí)貨幣直接從運(yùn)營商“明碼標(biāo)價(jià)”的服務(wù)平臺(tái)中購買虛擬財(cái)產(chǎn);二是玩家之間以現(xiàn)實(shí)貨幣為媒介進(jìn)行的游戲物品交易。

(一)玩家與游戲運(yùn)營商之間的交易

玩家用現(xiàn)實(shí)貨幣通過運(yùn)營商買到的虛擬財(cái)產(chǎn),其本質(zhì)是玩家向運(yùn)營商支付游戲服務(wù)項(xiàng)目的使用費(fèi)。這種交易如果不違反合同法或者其他法律的強(qiáng)制性規(guī)定,則應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為有效。但是,根據(jù)《人民幣管理?xiàng)l例》第29條“任何單位和個(gè)人不得印制、發(fā)售代幣票券,以代替人民幣在市場(chǎng)上流通”之規(guī)定,禁止運(yùn)營商將其制造的虛擬貨幣在市場(chǎng)上代替人民幣流通。2007年,由國家文化部、公安部、人民銀行等14部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知》中規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營單位發(fā)行的虛擬貨幣不能用于購買實(shí)物產(chǎn)品,只能用于購買自身提供的網(wǎng)絡(luò)游戲等虛擬產(chǎn)品和服務(wù);消費(fèi)者如需將虛擬貨幣贖回為法定貨幣,金額不得超過原購買金額;且嚴(yán)禁倒賣虛擬貨幣。

(二)玩家與玩家之間的交易

實(shí)踐中,大多數(shù)的運(yùn)營商為了防止糾紛,與玩家簽訂服務(wù)條款時(shí)會(huì)將上述條款予以說明。例如,運(yùn)營網(wǎng)游“魔力寶貝”的北京易通幻龍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,在《易玩通網(wǎng)用戶使用協(xié)議》中,明確說明“不得就通過使用POL(易玩通)提供的任何網(wǎng)絡(luò)服務(wù)獲得的虛擬物品、點(diǎn)數(shù)等在現(xiàn)實(shí)世界中進(jìn)行交易、拍賣或類似行為……玩家注冊(cè)游戲視為對(duì)該條款的同意”。雖然如此,玩家私下把虛擬貨幣回兌成現(xiàn)實(shí)貨幣的行為仍屢禁不止。運(yùn)營商作為公司法人,發(fā)現(xiàn)此類玩家的行為只能以“封號(hào)”的形式終止與玩家的服務(wù)合同。

三、我國的司法實(shí)踐

李宏晨是在線收費(fèi)網(wǎng)游“紅月”的玩家之一,在游戲中花了2年多時(shí)間和精力、上萬元的現(xiàn)金才積累和購買了各種虛擬“生化武器”。但在2003年,其虛擬財(cái)產(chǎn)忽然不翼而飛。事后查明是由另一玩家利用木馬程序侵入李的計(jì)算機(jī)盜取了李的密碼,將虛擬物品轉(zhuǎn)移。與運(yùn)營商商——北京北極冰科技發(fā)展有限公司交涉未果后,李將其訴至北京市朝陽區(qū)人民法院,引發(fā)了我國網(wǎng)游虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛第一案。人民法院以合同糾紛為案由立案,并以被告應(yīng)對(duì)李宏晨物品的丟失承擔(dān)保障不利的責(zé)任為由,判決被告對(duì)原告在游戲中丟失的虛擬物品予以恢復(fù)。

法院將該案件定性為合同糾紛案,是比較科學(xué)的做法。運(yùn)營商根據(jù)判決,恢復(fù)原告的虛擬財(cái)產(chǎn)也只是輕而易舉的事。至于該案中的“盜號(hào)者”,其不當(dāng)?shù)美氖聦?shí)和侵犯他人計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的法律責(zé)任也應(yīng)當(dāng)被追訴。

四、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的立法建議

在刑事立法中,應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大解釋“侵犯計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪”的犯罪對(duì)象。隨意侵犯企業(yè)、個(gè)人計(jì)算機(jī) 信息系統(tǒng)的行為,雖未造成嚴(yán)重后果,也應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為犯罪,以加強(qiáng)個(gè)人信息安全的保護(hù),防范網(wǎng)絡(luò)木馬傳播。

在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,應(yīng)當(dāng)明確運(yùn)營商對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的安全保障義務(wù)。同時(shí),運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)提供完善的游戲環(huán)境、公平的游戲秩序,保證游戲良好的運(yùn)營狀態(tài)。玩家作為消費(fèi)者也負(fù)有填寫真實(shí)注冊(cè)信息的義務(wù),便于運(yùn)營商在發(fā)生糾紛后確認(rèn)權(quán)利人身份,否則玩家將承擔(dān)不利后果。

在民事法律中,應(yīng)當(dāng)規(guī)定,在糾紛發(fā)生后,運(yùn)營商若不能證明自己對(duì)玩家的信息安全盡了到保障義務(wù),則負(fù)有承擔(dān)玩家相關(guān)損失的責(zé)任。一般來講,運(yùn)營商比玩家更能詳細(xì)知曉并獲得與游戲服務(wù)有關(guān)的后臺(tái)數(shù)據(jù)。若事后能證明損害是由第三人引起的,運(yùn)營商在向玩家履行賠償義務(wù)后,有權(quán)向其追償。

參考文獻(xiàn)  

錢明星,張帆.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)民法問題探析.福建師范大學(xué)學(xué)報(bào),2008(5)

楊立新,王中合.論網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的物權(quán)屬性及其基本規(guī)則.國家檢察官學(xué)院學(xué)報(bào),2004(6)

侯國云.論網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)刑事保護(hù)的不當(dāng)性——虛擬財(cái)產(chǎn)永遠(yuǎn)待在虛擬世界.中國人民公安大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2008(3)

陳旭琴.論網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律屬性.浙江學(xué)刊,2004(5)

張賀.十四部門聯(lián)合印發(fā)了<關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知>人民日?qǐng)?bào),2007-04-01

北京易通幻龍網(wǎng)絡(luò)科有限公司易玩通網(wǎng)用戶使用協(xié).易玩通網(wǎng),http://polchina.coni.cn/register/?type=agreement

篇6

關(guān)鍵字:網(wǎng)絡(luò)廣告、隱性廣告、不正當(dāng)競爭、消費(fèi)者保護(hù)

一、網(wǎng)絡(luò)廣告的興起及歷史發(fā)展

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,人們幾乎無法離開廣告;廣告已經(jīng)滲入到人們經(jīng)濟(jì)生活中的每一個(gè)部分。計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)廣告的產(chǎn)生與發(fā)展,尤其是近一年,人們發(fā)現(xiàn)日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)上到處都是廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告是最近幾年來隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而迅速崛起的一種新的廣告媒介,有第五媒介之稱。那么,到底什么是網(wǎng)絡(luò)廣告呢?所謂網(wǎng)絡(luò)廣告(Internet Advertising),指的是商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供承擔(dān)費(fèi)用,以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介而和傳播的介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。

網(wǎng)絡(luò)廣告的歷史發(fā)展 ,結(jié)合美國網(wǎng)絡(luò)廣告的歷史發(fā)展來看,可以分為以下三個(gè)階段:

(一)、萌芽階段

在互聯(lián)網(wǎng)沒有實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的初期,Prodigy公司就開始嘗試網(wǎng)絡(luò)廣告,在1900年網(wǎng)絡(luò)廣告這項(xiàng)服務(wù)剛開始時(shí),Prodigy只是這個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)“孤獨(dú)試驗(yàn)者”。它開始時(shí)期望廣告能作為自己的一項(xiàng)收入來源??但這個(gè)目標(biāo)并沒有實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,在此之前Compserve實(shí)際在1979年就已經(jīng)涉及網(wǎng)絡(luò),但是直到1995年才賣出他的第一項(xiàng)廣告;還有美國在線AOL直到1995年才開始它的網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)作。

(二)挫折階段

當(dāng)Prodigy在訂閱者的范圍內(nèi)嘗試廣告服務(wù)時(shí),美國亞利桑那州的兩位律師Canter和Siegel發(fā)現(xiàn),找到了一種便宜的營銷“煤體”。他們?cè)?000個(gè)新聞組織煤體上刊登了關(guān)于提供綠卡服務(wù)的廣告并反反復(fù)復(fù)的將同樣的信息發(fā)給一個(gè)又一個(gè)的新聞組織。廣告的內(nèi)容可能和討論的主題一點(diǎn)關(guān)系都沒有,因此這種廣告形式帶來了雪花般的抱怨郵件。Canter和Siegel,不但沒有讓用戶接受綠卡服務(wù),反而激怒了用戶,損害了聲譽(yù)。正如著名的營銷專家Jim Sterne所說:“它時(shí)一種惡劣的行為,得罪了95%的觀眾而只取悅于另外的1%,雖然時(shí)不明智的?!?/p>

(三)成熟與發(fā)展

經(jīng)歷了前兩個(gè)階段之后,在1994年,當(dāng)時(shí)美國Wired雜志推出了網(wǎng)絡(luò)版的Hot Wired電子刊物。(hotwired.com),并將原來的廣告尺寸縮小成現(xiàn)在的網(wǎng)幅廣告(Banner AD)。1994年4月15日,Hot Wired和AT&T簽署了第一筆網(wǎng)絡(luò)廣告合同。于1994年10月27日在其主頁上刊登了AT&T等14家客戶的網(wǎng)絡(luò)廣告。今幾乎沒有認(rèn)對(duì)此提出異議,即使有人提出質(zhì)疑,也是關(guān)于網(wǎng)站本身的建設(shè)問題。從此,網(wǎng)絡(luò)廣告便逐漸走向了發(fā)展的正軌,廣告主及受眾也逐漸接受并喜歡上這種新的廣告形式。

1995年4月,留學(xué)回國人員馬云創(chuàng)辦了“中國黃頁”,從而打開了中國網(wǎng)絡(luò)廣告之門。據(jù)估計(jì),到1997年夏,在網(wǎng)上廣告的人數(shù)約為2,110萬人。1996年,全球網(wǎng)上廣告收入約為3.01億美元。1998年6月,“國中網(wǎng)”買斷法新社世界杯足球賽的中文轉(zhuǎn)播權(quán),創(chuàng)下了200多萬元的廣告收入,這標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)廣告開始進(jìn)入主流的傳播行業(yè) 。雖然在最近的幾年時(shí)間里,網(wǎng)絡(luò)廣告的收入還不算多,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,以及網(wǎng)上廣告的日益規(guī)范,網(wǎng)上的廣告將越來越多,廣告收入也將越來越多,網(wǎng)絡(luò)廣告作為傳煤的地位也將越來越重要。根據(jù)美國Forrester市場(chǎng)調(diào)研公司的預(yù)計(jì),到2003年,全球網(wǎng)絡(luò)廣告的收入將達(dá)到150億美元。

1999年3月30日“99中國網(wǎng)絡(luò)廣告研討會(huì)”召開,標(biāo)志著世界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告研究的重視;11月15日,中美草簽了“WTO”協(xié)議,其后境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)公司頻頻出動(dòng),截止于年底全國共有網(wǎng)站15000余家,利用互聯(lián)網(wǎng)提供信息服務(wù)和廣告已成為網(wǎng)絡(luò)公司的主要業(yè)務(wù);2000年3月15日“新世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)廣告研討會(huì)”在國家工商局召開,標(biāo)志著信息產(chǎn)業(yè)部及國家工商行政機(jī)關(guān)已啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管管理。

二、網(wǎng)絡(luò)廣告的定義、特點(diǎn)及分類

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中人人都可以信息,“ICP”和“BBS”都在為個(gè)人信心提供方便。從廣義上講相當(dāng)多的個(gè)人信息,比如,尋人、征婚、掛失、求購等,都具有“廣而告之”之意?!皬V告”一詞來源于拉丁語(advertise),本義為“誘導(dǎo)”、“注意”和廣而告之的意思。廣告有廣義與狹義之分,狹義的廣告即商業(yè)廣告。對(duì)廣告的定義也使隨著人類的認(rèn)識(shí)而不斷的發(fā)展的。1890年以前,西方社會(huì)對(duì)廣告的定義一般是:廣告上有關(guān)商品或服務(wù)的新聞。認(rèn)為廣告是與新聞報(bào)道類似的傳播手段。其主要作用是告之。1894年,美國現(xiàn)代廣告之父Albertlasker認(rèn)為,廣告是“印刷形態(tài)的推銷手段”。強(qiáng)調(diào)廣告是推銷,有勸服的意思。而影響最大的是美國營銷協(xié)會(huì)的定義,“廣告是有可確認(rèn)的廣告主,對(duì)其觀念、商品或服務(wù)所作之任何方式付款的非人員性的陳述與推廣”。我國廣告法對(duì)廣告的定義是:“商品的經(jīng)營者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用通過一定的媒介和形式直接或間接地介紹自己所推銷的商品或提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。”歸根到底,廣告是一種有效的信息傳播活動(dòng),本質(zhì)是為產(chǎn)品或服務(wù)所作的銷售訊息。就網(wǎng)絡(luò)廣告本身而言,其性質(zhì)跟傳統(tǒng)的廣告并沒有什么不同,只是和傳播宣傳“煤體”有差別,因此我們可以說網(wǎng)絡(luò)廣告就是

但網(wǎng)絡(luò)廣告與通過其他方式傳播的廣告存在著很大的區(qū)別, 有著自身的特點(diǎn)。

從表面上來看,雖然網(wǎng)絡(luò)廣告和廣播報(bào)刊雜志等媒介上刊登的廣告存在著顯著差異,但是它和電視廣告似乎沒有區(qū)別。還有的學(xué)者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告具有三個(gè)傳統(tǒng)廣告所不具有的特點(diǎn):第一,覆蓋范圍廣;第二、交互式廣告;第三、廣告經(jīng)營者的范圍廣。我們知道,所謂廣告就是廣而告之,即在寬廣的范圍內(nèi)告訴別人有關(guān)自己的產(chǎn)品或服務(wù)的信息。因此,覆蓋范圍廣應(yīng)當(dāng)是所有廣告形式的共性,而不是網(wǎng)絡(luò)廣告多獨(dú)具的特征?,F(xiàn)在通過衛(wèi)星傳播,幾乎世界上每一個(gè)角落都能收看到衛(wèi)星電視節(jié)目,能夠收聽到廣播節(jié)目:隨著交通工具的日益發(fā)達(dá),即使外國的報(bào)刊雜志也能在世界上所有地方都能得到。也許會(huì)有人說,“我們根本看不到外國的電視節(jié)目”,其實(shí)只要發(fā)展了衛(wèi)星接收裝置,而且國家的政策和法律允許,我們就可以收到,這只是一個(gè)硬件建設(shè)問題,就好像我們?nèi)绻麤]有配置足夠好的計(jì)算機(jī)和帶寬足夠的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸線路,我們同樣無法看到外國甚至本國的網(wǎng)絡(luò)廣告一樣。所以說,網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)應(yīng)該是其他傳播媒介廣告不具有的,而只有網(wǎng)絡(luò)廣告才具有的特點(diǎn)。

通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告多基于的網(wǎng)絡(luò)傳播媒體與其他傳播煤體的比較,我們不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告擁有了與傳統(tǒng)廣告多無法比的新特質(zhì),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(一)絡(luò)廣告具有強(qiáng)烈的互動(dòng)性(Interactive) 互動(dòng)性是人際傳播的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)之所以是一種新的傳播形式,其原因正在于此。由于互動(dòng)性,網(wǎng)絡(luò)的媒介特性都被淡化,可稱為“反煤體特性”。我們把它理解為一種直接的溝通,有現(xiàn)場(chǎng)交往的感覺,所謂虛擬就是此意;而它同時(shí)又具有大眾傳播的廣泛性特點(diǎn),甚至提供了全球范圍直接交往的可能,并消除了幾乎所有“時(shí)間和空間”的限制。也正是因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)廣告互動(dòng)性的特點(diǎn),使網(wǎng)絡(luò)稱為媒介發(fā)展的一個(gè)更高的階段,它把目前大眾傳播夢(mèng)寐以求的人際傳播的特點(diǎn)包容了進(jìn)去。

有人說:“如果把網(wǎng)上廣告做得像電視廣告一樣,那是行不通的,因?yàn)殡娨曈^眾很被動(dòng),他們習(xí)慣被娛樂,被感動(dòng),被引導(dǎo)?!睒I(yè)界人士稱:“網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相比,其重要的特點(diǎn)同時(shí)也是最重要的優(yōu)勢(shì)在于它的互動(dòng)性,這個(gè)互動(dòng)性就在于它和網(wǎng)民之間的互動(dòng),在與受眾溝通這一點(diǎn)上,有其他煤體無法比擬的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),如果代表未來希望的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)界還是抱著傳統(tǒng)的槍彈論(也稱”皮下注射論“,這是一種認(rèn)定大眾傳播具有強(qiáng)大威力,能夠左右公眾的態(tài)度和行為的觀點(diǎn),認(rèn)為受眾完全處于消極被動(dòng)地位,就像射擊場(chǎng)的固定不動(dòng)的靶子一樣,它認(rèn)為受眾的性格并不重要,重要的是訊息,訊息直接改變態(tài)度,而態(tài)度變化就等于行為變化)而輕視受眾,倒下去的不是網(wǎng)民而是自己?!庇纱丝梢钥闯龌?dòng)性在網(wǎng)絡(luò)廣告中占有極其重要的地位?;?dòng)性的具體表現(xiàn)為訪問者在訪問廣告所在站點(diǎn)時(shí),能夠在線填寫并提交表單或者發(fā)送Email,向商家直接反映客戶要求和意見,商家也可以及時(shí)做出反饋。

(二)、網(wǎng)絡(luò)廣告具有靈活性和時(shí)事性,傳播范極大,傳播速度極快。它借助于 互聯(lián)網(wǎng)把信息全天候不間斷地傳播倒世界各地。從廣告資料的提交倒,所需的時(shí)間可以只有幾秒鐘,整個(gè)運(yùn)作過程只發(fā)生在瞬息之間。而傳統(tǒng)廣告的時(shí)間少則數(shù)小時(shí),多則半個(gè)月,而且廣告在傳統(tǒng)煤體上后一般很難更改,網(wǎng)絡(luò)廣告則不同,廣告者可以隨時(shí)根據(jù)自己的需要更改廣告內(nèi)容,包括糾正廣告中的錯(cuò)適時(shí)調(diào)整價(jià)格和商業(yè)信息等,使企業(yè)經(jīng)營決策的變化能夠得到及時(shí)的實(shí)施和推廣。

(三)、網(wǎng)絡(luò)廣告制作簡單,費(fèi)用低廉,按需設(shè)計(jì),成交概率極高。電臺(tái)電視臺(tái)的廣告

費(fèi)動(dòng)輒成千上萬元,篇幅稍微大些或者要想放在黃金時(shí)間播放,則費(fèi)用可能高達(dá)數(shù)十萬到上百萬元。報(bào)刊廣告的價(jià)格也不低,超出許多中小型企業(yè)的承受能力。而網(wǎng)絡(luò)廣告的制作相對(duì)簡單,成本低廉,絕大多數(shù)企業(yè)都可承受。另外,傳統(tǒng)媒體廣告將信息強(qiáng)加于眾,容易引起反感,產(chǎn)生反面效果。而網(wǎng)絡(luò)廣告則屬于按需廣告,具有報(bào)紙分類廣告性質(zhì),無須徹底瀏覽,而且可以自由查詢,集中呈現(xiàn),使廣告讀者享有主動(dòng)選擇的權(quán)利,而且節(jié)省時(shí)間,避免無效的,被動(dòng)的注意力集中,成交的可能性極高。

(四)、網(wǎng)絡(luò)廣告的讀者數(shù)量可以精確統(tǒng)計(jì),使于市場(chǎng)分析,衡量廣告效益,利用傳統(tǒng)媒體作廣告,很難準(zhǔn)確的知道又多少人接受了廣告信息,例如,報(bào)紙的銷售量甚至讀者可以統(tǒng)計(jì),但報(bào)紙上的廣告又多少人閱讀過,卻只能推測(cè)。而互聯(lián)網(wǎng)則可以通過訪問流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),如log、Adstream等軟件,精確統(tǒng)計(jì)除每個(gè)客戶的廣告被多少用戶看過,以及用戶閱讀的時(shí)間分布和地域分布,從而方便廣告計(jì)費(fèi),正確評(píng)價(jià)廣告效果,審定廣告投放策略,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營銷的策略。

(五)、網(wǎng)絡(luò)廣告具有直觀性使企業(yè)樹立形象的新手段。網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上使多媒體,融文字、聲音、圖像、動(dòng)畫、超文本鏈接于一體,因而可以塑造多種目的的企業(yè)形象,建立品牌和知名度,而且消費(fèi)者能夠在網(wǎng)上訂購、交易、支付,從而大大增強(qiáng)了企業(yè)廣告的實(shí)效。

(六)、網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)受眾明確,易于保存,便于查閱,可以增強(qiáng)廣告效果,網(wǎng)絡(luò)媒體正在順應(yīng)分眾化趨勢(shì),而具有相同興趣和議題的人們聚合成分眾團(tuán)體。如各類新聞組(usenet),這就使得特定得網(wǎng)絡(luò)媒體目標(biāo)受眾十分明確,廣告信息與受眾的相關(guān)程度大大提高。而廣播電視所能做到得只不是多顧及收視、收聽時(shí)間得長短及對(duì)象,難以保存。報(bào)刊雜志因其體積較大,一般家庭和用戶也難以長期保存。而因特網(wǎng)上得商業(yè)信息一般都以月或年為計(jì)算單位,廣告信息上網(wǎng)后,人們可以在一段較長得時(shí)間里隨時(shí)閱讀瀏覽,而且還可以有選擇把整體下載后保存載硬盤中,以便以后參考或者更加仔細(xì),深入地了解廣告內(nèi)容,從而增強(qiáng)廣告效果。

由于網(wǎng)絡(luò)廣告具有與眾不同的方式以及網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)方式,我們將網(wǎng)絡(luò)廣告分為一下幾類:

(一)在他人站點(diǎn)上的廣告。目前最普遍的網(wǎng)絡(luò)廣告形式有:

1、橫幅廣告(Banners),在網(wǎng)頁的最上面最下面大多有一英寸大小的橫幅,據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,這是網(wǎng)上最流行的廣告方式,約占互聯(lián)網(wǎng)廣告的60%,廣告橫幅通常會(huì)寫上公司的名稱,一段簡短的訊息。這些橫幅現(xiàn)在多為動(dòng)態(tài)的,假如憑選擇點(diǎn)進(jìn)橫幅,您就會(huì)被帶到另外一個(gè)網(wǎng)頁。

2、Button按鈕圖標(biāo),它類似與Banners,但幅面及位置較小。

3、跳出廣告,又叫畫中畫廣告,它出現(xiàn)在原有的網(wǎng)頁上,形成畫中畫。

另外還有游戲廣告,聲音廣告三維網(wǎng)絡(luò)廣告等。

(二)建立企業(yè)自己的網(wǎng)站廣告

這是目前最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告方式,也是建立企業(yè)形象的重要手段。主要做法有:(1)企業(yè)建立web服務(wù)器,在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)獨(dú)立域名,建立自己的網(wǎng)站,并派專人維護(hù)和更新。這種方式初期投資較大,適用于規(guī)模相對(duì)較大的企業(yè);(2)企業(yè)租用ISP虛擬主機(jī),對(duì)空間相應(yīng)設(shè)置后,鍵入企業(yè)的獨(dú)立網(wǎng)址,即可看到相應(yīng)的信息,(3)企業(yè)采用托管服務(wù)器方式,將企業(yè)的主機(jī)放在Internet服務(wù)商的通訊機(jī)房內(nèi),由服務(wù)商分配IP地址及站點(diǎn)的維護(hù)。

(三)利用電子郵件廣告

建立電子郵件列表,或者購買別人的郵件組廣告,以電子雜志等形式,定期通過電子郵件以極其低廉的成本將信息發(fā)送到目標(biāo)消費(fèi)者。

(四) (四)使用BBS電子公告欄或者Newsgrop新聞組廣告。

(五)通過網(wǎng)上調(diào)查的形式廣告。一是合作方式,由廣告主與媒體合作,調(diào)查題各自一半,如零點(diǎn)調(diào)查公司與搜狐合作進(jìn)行的在線市場(chǎng)調(diào)查;二是專項(xiàng)調(diào)查方式,如有獎(jiǎng)問答,專題網(wǎng)上調(diào)查等。

(六)網(wǎng)上關(guān)鍵字、詞廣告。

搜索引擎在各種因特網(wǎng)服務(wù)中使用度很高,它不僅體現(xiàn)在搜索引擎等搜索工具上,更重要的是被搜索的網(wǎng)頁。站點(diǎn)可以根據(jù)用戶鍵入的關(guān)鍵詞來決定結(jié)果頁面上出現(xiàn)的廣告內(nèi)容和各種鏈接關(guān)系。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告中存在的法律問題

由于網(wǎng)絡(luò)廣告是一個(gè)新事物,很多方面缺乏規(guī)定,一方面,網(wǎng)絡(luò)廣告在實(shí)質(zhì)上和傳統(tǒng)的廣告別無二致,但另一方面,依照現(xiàn)行的有關(guān)法律又難以對(duì)之進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和規(guī)范。所涉及的許多問題,在理論界和實(shí)踐部門還沒有統(tǒng)一的觀點(diǎn),國際上也提出了不同的對(duì)策,這些問題主要不是技術(shù)上的,而是法律上的,先行的網(wǎng)絡(luò)廣告的特征、規(guī)則與傳統(tǒng)法律制度的交叉和沖突是主要原因。在網(wǎng)絡(luò)廣告的法律問題中主要有以下幾種情況:

一、網(wǎng)上傳播的多樣性導(dǎo)致清晰區(qū)分單純的信息傳播與廣告具有一定的難度。盡管《廣告法》已有清楚的定義,但是在現(xiàn)實(shí)生活中,對(duì)廣告與信息、宣傳、事實(shí)、表揚(yáng)文章等的區(qū)分,本身就存在著難度,加上網(wǎng)上傳播方式的多樣性,在網(wǎng)上交易信息往往又與廣告信息混合或并行進(jìn)行,在一條信息中可以混雜有或隱含有廣告的成分。這種以非廣告形式或手段但包含廣告內(nèi)容的宣傳,就是隱性廣告。

我國廣告法規(guī)定廣告應(yīng)當(dāng)具有廣告標(biāo)記,使廣告具有可識(shí)別性,與其他非廣告信息相區(qū)別,不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,應(yīng)當(dāng)有廣告標(biāo)記也使國外、境外通行的做法。例如《歐洲共和體關(guān)于電視廣告的統(tǒng)一規(guī)定》第13條中明確規(guī)定,“為避免廣告與節(jié)目混淆不清,不僅要對(duì)廣告加上明顯的標(biāo)志,還必須同節(jié)目的圖像、伴音分離。”《國際商會(huì)廣告行為準(zhǔn)則》第11條規(guī)定,“任何廣告不管使形式或使用的媒介,都必須是清晰可辯的;當(dāng)一則廣告在含有新聞或文章的媒介上時(shí),它應(yīng)該輕而易舉地被人做是廣告。”英國廣告活動(dòng)準(zhǔn)則關(guān)于廣告標(biāo)志的規(guī)定是:“廣告的涉及和表達(dá)應(yīng)使人一目了然就知道為廣告,而不需要認(rèn)真研究后才能辨別,”巴西廣告自律守則第六節(jié)關(guān)于廣告的識(shí)別中規(guī)定:“任何廣告不管是形式還是其使用的媒介,都必須清晰地表明其特征,”澳門廣告法第5條規(guī)定:“廣告信息不論在其傳播時(shí)使用任何工具,應(yīng)該可清楚地作廣告的識(shí)別。在傳統(tǒng)的媒介上出現(xiàn)的隱性廣告比較容易識(shí)別,而因特網(wǎng)上的隱性廣告很難區(qū)別。有人說網(wǎng)上有一種不可忽略的力量是信息的全面影響。某些信息從某種程序上已經(jīng)廣告化了。比如看到一個(gè)旅游景點(diǎn)的報(bào)道,你也可以說它是廣告,因?yàn)樵谑聦?shí)上它在推廣那個(gè)景點(diǎn)。

隱性廣告的主要表現(xiàn)形式有:

(1)網(wǎng)絡(luò)新聞的廣告。盡管學(xué)術(shù)界對(duì)此有爭論,但廣告在網(wǎng)絡(luò)新聞中存在著,這是一個(gè)不爭的事實(shí),除ISP、ICP在事實(shí)上炒新聞以外,還有知名度較高的ZD-NEWS等專業(yè)網(wǎng)站。由于這類網(wǎng)站擁有特定的閱覽群體,專業(yè)化程度較高,能與其保持一定的關(guān)系是企業(yè)所希望的。所以在一定程度上模糊了網(wǎng)絡(luò)新聞與網(wǎng)絡(luò)廣告的界限。

(2)BBS上廣告,主要以論壇討論問題的形式出現(xiàn)。商業(yè)網(wǎng)站在主要上開辟專業(yè)論壇,討論企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的性能、質(zhì)量、功能之類的問題,經(jīng)??梢园l(fā)現(xiàn)企業(yè)“使托”現(xiàn)象。廣告主以網(wǎng)民的名義故意在論壇上提論題,討論一番,以兜售自己。

(3)聯(lián)合品牌網(wǎng)站廣告,即幾家廣告客戶與網(wǎng)站結(jié)合為合作伙伴,通過網(wǎng)站提供商品信息,如制藥商甲,希望向心臟病患者推出新藥,并收集病人與醫(yī)生交談的資料,于是與某知名網(wǎng)站乙合作,建立了一個(gè)有關(guān)心臟病的網(wǎng)站,提供病例、數(shù)據(jù)、預(yù)防措施,治療器械等各方面的信息。關(guān)心健康的瀏覽者蜂擁而至,紛紛索取該公司的小冊(cè)子。并愿意接受乙所作的有關(guān)心臟病市場(chǎng)調(diào)查。媒介權(quán)威用“商業(yè)化信息”或“品牌新聞”之類的名詞來詮釋。而理論界友人認(rèn)為這種廣告形式把客觀信息與促銷信息混為一體。要加以限制。

二、 廣告主、廣告經(jīng)營者和者定位問題模糊不清,從而導(dǎo)致在法律責(zé)任的認(rèn)定上出現(xiàn)困難。在傳統(tǒng)煤體廣告環(huán)境下,廣告主、廣告經(jīng)營者和者區(qū)分是清晰的,但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,三者的區(qū)分日益模糊,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的ISP和提供信息服務(wù)的ICP他們既擁有傳統(tǒng)煤體的傳播平臺(tái),同時(shí)也集廣告、制作和于一身,在這種情形下,使我們無法用現(xiàn)行法律的概念和規(guī)則去理解和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的三種角色。另外,企業(yè)自由設(shè)立主頁或站點(diǎn)進(jìn)行自我宣傳,任何登陸某一站點(diǎn),廣告或類似的宣傳信息,對(duì)此如何管理是面臨的新課題。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告主體和渠道的多樣性,廣告地域無邊界等特點(diǎn)使廣告管理困難,引起管轄權(quán)問題。傳統(tǒng)廣告由于制作和廣告的主體有限,的空間或地獄有限,無論是對(duì)廣告內(nèi)的管制,還是對(duì)許可或登記均可以實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告而言,不僅存在難以計(jì)算的主體和渠道,而且不分地獄界限的限制,這使得網(wǎng)絡(luò)廣告的管理在某中程度上難以完全實(shí)現(xiàn)。基于網(wǎng)絡(luò)的超地獄性,它還導(dǎo)致法律適用和行政管理權(quán)的沖突。傳統(tǒng)廣告由于受國界的限制,一般由國內(nèi)法管轄,即使跨國廣告,也是或由本國或由他國法律管轄,一般不會(huì)發(fā)生法律適用沖突問題。而網(wǎng)絡(luò)廣告則不同,從客觀上看,由于網(wǎng)絡(luò)廣告可能涉及多個(gè)國家,無法將其分割為幾個(gè)部分,又由于各國立法的差異,使洋法律使用上出現(xiàn)困難。有的廣告主、者故意利用各國的差異,利用網(wǎng)絡(luò)的超地域性,規(guī)避一國法律,違法某些網(wǎng)絡(luò)廣告。

四、網(wǎng)絡(luò)廣告不正當(dāng)競爭行為引起的法律問題。法學(xué)意義上的概念是指兩個(gè)以上的生產(chǎn)經(jīng)營者,以謀取有利的生存發(fā)展環(huán)境和盡量多的利潤為目的,以其他厲害關(guān)系為對(duì)手,所進(jìn)行的各種商業(yè)性行為;不正當(dāng)競爭行為是指在市場(chǎng)交易中經(jīng)營者出于競爭目的,違反誠實(shí)信用原則或公認(rèn)的商業(yè)道德,所從事的有損于其他競爭者或消費(fèi)者利益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,應(yīng)追究其法律責(zé)任的行為。網(wǎng)絡(luò)廣告中的不正當(dāng)競爭行為有以下幾種:

(一)、網(wǎng)絡(luò)誘餌廣告

所謂誘餌廣告,指的是經(jīng)營者對(duì)實(shí)際上不能進(jìn)行交易的商品作出廣告,或者對(duì)商品數(shù)量、日期有顯著限制二在廣告中未予明示,以此引誘顧客前來購買,并鼓動(dòng)顧客購買其廣告商品之外的商品廣告。因此作為誘餌商標(biāo),通常包括以下幾種情形:1、商家實(shí)際上不能銷售廣告中的商品;2、商家實(shí)際上根本不想銷售廣告上的商品;3、廣告中的產(chǎn)品或者服務(wù)在供應(yīng)量、期限或者相對(duì)交易人等方面有所限制,但是廣告中故意不做出說明。在這幾種情況下,商家的實(shí)際目的不在于銷售廣告中的商品或者服務(wù),而只是希望借此機(jī)會(huì)將顧客引誘到他的商店或網(wǎng)站,然后通過各種手段、說服顧客買其他產(chǎn)品或服務(wù),或者利用某些顧客的善良心態(tài),軟硬兼施,迫使顧客購買他本來并不想購買的其他商品或者服務(wù)。這類廣告在傳統(tǒng)廣告中也存在,但在網(wǎng)絡(luò)廣告總表現(xiàn)的更為頻繁,其影響范圍也更為廣泛。根據(jù)2000年6月25日星期一,北京電視一臺(tái)的《晚間新聞》報(bào)道,美國為了打擊網(wǎng)上詐騙活動(dòng),聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)專門設(shè)立一個(gè)網(wǎng)站將詐騙性網(wǎng)站鏈接,輸入到其數(shù)據(jù)庫中。到目前為止,已經(jīng)有1,600家詐騙性網(wǎng)站被輸入到聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的數(shù)據(jù)庫中。

篇7

互聯(lián)網(wǎng)地下產(chǎn)業(yè)鏈之所以被業(yè)內(nèi)人士稱為黑色經(jīng)濟(jì),是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都充斥了大量的網(wǎng)絡(luò)犯罪。

中國人民公安大學(xué)2013年的《2012年中國互聯(lián)網(wǎng)違法犯罪問題報(bào)告》顯示,中國有超過2.57億人成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的受害者,造成直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2000多億元。2012年全國公安機(jī)關(guān)累計(jì)破獲網(wǎng)絡(luò)犯罪11.8萬余起,抓獲犯罪嫌疑人21.6萬余人。

近些年來,公安和司法部門不斷加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的打擊力度,普通網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)也在提高,但互聯(lián)網(wǎng)地下產(chǎn)業(yè)鏈仍然保持著規(guī)模化的運(yùn)轉(zhuǎn),甚至形成網(wǎng)絡(luò)黑市,網(wǎng)絡(luò)犯罪令人擔(dān)憂。

不同時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)犯罪特征

“在數(shù)量呈爆炸式增長的網(wǎng)絡(luò)犯罪面前,傳統(tǒng)的刑事立法日顯遲鈍,傳統(tǒng)刑事司法則更顯舉止失措,在紛繁復(fù)雜的犯罪態(tài)勢(shì)面前無所適從,癥結(jié)在于沒有認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)犯罪的代際演變規(guī)律,進(jìn)而沒有找準(zhǔn)刑事司法應(yīng)對(duì)策略的突破口?!敝袊ù髮W(xué)網(wǎng)絡(luò)法研究中心主任于志剛教授如是評(píng)價(jià)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)犯罪立法與司法實(shí)際。

在法律界,網(wǎng)絡(luò)犯罪本身的定義有所爭議。狹義上僅指危害電子信息網(wǎng)絡(luò)中信息系統(tǒng)及信息內(nèi)容安全的犯罪,如黑客非法控制他人電腦;廣義上則還包括了利用電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施的各種危害社會(huì)的犯罪行為,如開設(shè)網(wǎng)絡(luò)賭場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)詐騙等等。我國目前刑法中的罪名主要是針對(duì)狹義上的網(wǎng)絡(luò)犯罪,但這顯然無法應(yīng)對(duì)頻繁出現(xiàn)的新興網(wǎng)絡(luò)犯罪。

在于志剛看來,過去十余年間,電子信息技術(shù)的高速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)生兩次大的轉(zhuǎn)變,所以網(wǎng)絡(luò)犯罪也呈現(xiàn)出不同的特征。

第一次是網(wǎng)絡(luò)的代際轉(zhuǎn)型,即從“互聯(lián)網(wǎng) 1.0”向“互聯(lián)網(wǎng)2.0”過渡。在1.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)力量是商業(yè)機(jī)構(gòu)和門戶網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)利益集中于或大或小的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),所以這一時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)犯罪行為基本上是個(gè)人對(duì)于大型機(jī)構(gòu)所屬計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的攻擊,也就是黑客為主。在這個(gè)過程中,網(wǎng)絡(luò)最初是“犯罪對(duì)象”,而法律的反應(yīng)和對(duì)策就是新增罪名 ,嚴(yán)厲制裁攻擊系統(tǒng),目前刑法中的幾個(gè)罪名都是這一階段的產(chǎn)物。

但在2.0時(shí)代,普通網(wǎng)民成為網(wǎng)絡(luò)的主要參與者,網(wǎng)絡(luò)犯罪也迅速改變了攻擊方向,開始以攻擊普通公眾為主要選擇?!斑@一階段網(wǎng)絡(luò)犯罪中的‘網(wǎng)絡(luò)’開始變得僅具有工具屬性 ,極少再作為犯罪對(duì)象出現(xiàn)。傳統(tǒng)的法律規(guī)范基本上可以繼續(xù)適用,通過一定的擴(kuò)張解釋就可以解決大部分網(wǎng)絡(luò)犯罪問題?!?/p>

第二次是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的自我深化,以互聯(lián)網(wǎng)2.0為背景,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和三網(wǎng)融合。此時(shí),“犯罪分子可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)隨時(shí)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)犯罪行為,而且,受害人也可能是處于移動(dòng)中的人,因此,網(wǎng)絡(luò)犯罪在發(fā)案規(guī)律、犯罪人和被害人之間的關(guān)系上越來越趨同于傳統(tǒng)空間中的犯罪,網(wǎng)絡(luò)犯罪將逐步發(fā)展為‘傳統(tǒng)犯罪的網(wǎng)絡(luò)化’。”

在傳統(tǒng)犯罪網(wǎng)絡(luò)化的過程中,網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)犯罪中的地位也從“犯罪對(duì)象”、“犯罪工具”進(jìn)入了一個(gè)全新的階段——網(wǎng)絡(luò)空間成為一個(gè)全新的犯罪域場(chǎng)。這或許也是網(wǎng)絡(luò)黑市的由來。

傳統(tǒng)犯罪的網(wǎng)絡(luò)化

同樣觀察到“傳統(tǒng)犯罪網(wǎng)絡(luò)化”這個(gè)新趨勢(shì)的還有廣東省深圳市檢察院檢察官張孟東:“傳統(tǒng)犯罪與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,犯罪形式呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、復(fù)雜化的總體趨勢(shì)?!?/p>

在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下,“傳統(tǒng)犯罪由‘現(xiàn)實(shí)空間’一個(gè)發(fā)生平臺(tái)增加為‘現(xiàn)實(shí)空間’和‘網(wǎng)絡(luò)空間’兩個(gè)平臺(tái),一個(gè)犯罪行為既可以是全部犯罪過程都發(fā)生于網(wǎng)絡(luò)空間,也可以同時(shí)跨越兩個(gè)平臺(tái)存在?!庇谥緞偨忉寕鹘y(tǒng)犯罪網(wǎng)絡(luò)對(duì)犯罪行為所帶來的影響。

北京市師范大學(xué)教授張遠(yuǎn)煌則認(rèn)為:“網(wǎng)絡(luò)犯罪可以包含有許多傳統(tǒng)的犯罪類型,這決定了立足于物理環(huán)境下確立的傳統(tǒng)法律體系應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪具有不對(duì)稱性,必然會(huì)面臨諸多的困難和挑戰(zhàn)?!?/p>

這種困難和挑戰(zhàn),首先來源于網(wǎng)絡(luò)犯罪的低發(fā)現(xiàn)率。

低發(fā)現(xiàn)率和偵破率

“2013年12月份,公安部網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站共受理網(wǎng)民舉報(bào)有效線索3915條,依法關(guān)閉網(wǎng)站14家、整頓網(wǎng)站3家、整頓欄目1個(gè)、刪除違法信息12條、立案偵查6起、移交相關(guān)部門6件、移交相關(guān)警種202件、與網(wǎng)民協(xié)商解決114起。”這是《方圓》記者在公安部官方的網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站信息公告欄看到的例行通報(bào)。

依據(jù)該網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),2013年該網(wǎng)站平均每個(gè)月收到的有效舉報(bào)線索都在3000條到5000條之間,但能真正被立案偵查的平均只有二三十起。

網(wǎng)絡(luò)犯罪的低發(fā)現(xiàn)率和偵破率,是學(xué)界和司法界對(duì)打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的一大憂患。

江蘇省公安廳網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)的湯錦淮和陳勇將這種立案現(xiàn)狀歸納為三種:一是偵查難度大,導(dǎo)致不破不立,鮮有作為;二是法律程序嚴(yán),導(dǎo)致立而不破,消極應(yīng)對(duì);三是執(zhí)法成本高導(dǎo)致不立不破,合理拒絕。

事實(shí)上,即便是在號(hào)稱“網(wǎng)絡(luò)王國”的美國,根據(jù)美國學(xué)者統(tǒng)計(jì),其網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)現(xiàn)僅為1%。而在發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)犯罪案件中,破案率不到10%,定罪率還不到3%。

廣東深圳是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)之一,一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示早在2009年其產(chǎn)業(yè)規(guī)模就占全國的13.4%。但深圳市檢察院檢察官張孟東統(tǒng)計(jì)了2011年至2013年10月深圳地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)犯罪案件,發(fā)現(xiàn)三年案件總數(shù)為18件33人?!胺缸飻?shù)量不高,但這不足以說明這類犯罪行為不多?!睆埫蠔|說,“一是網(wǎng)絡(luò)犯罪具有一定的隱蔽性,不易被發(fā)現(xiàn);二是對(duì)于司法人員來說,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的偵破和辦案能力不強(qiáng)?!?/p>

而在張遠(yuǎn)煌看來:“實(shí)踐層面的這種‘低風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)’特征,也構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)犯罪為何會(huì)愈演愈烈的重要解釋根據(jù)?!?/p>

網(wǎng)絡(luò)犯罪該歸誰管

正如互聯(lián)網(wǎng)地下產(chǎn)業(yè)鏈一樣,打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪通常也遵循著一個(gè)固定的程序:公安偵查——檢察院——法院審判。這個(gè)過程中,管轄和電子證據(jù),決定了一個(gè)行為能否被立案,以及被法院認(rèn)定構(gòu)成犯罪。

“有人來報(bào)案,不知道該不該歸我們管,怎么辦?”這是“2013互聯(lián)網(wǎng)刑事司法法制高峰論壇”上一位參會(huì)的網(wǎng)絡(luò)警察用紙條提給專家的問題。其實(shí),這是很多人的疑問。

“實(shí)踐中,由于案件管轄不明,不斷發(fā)生互相推諉或搶管轄權(quán)的現(xiàn)象。一些案件因立案不及時(shí)錯(cuò)過了破案時(shí)機(jī),嚴(yán)重影響了打擊效率?!睆堖h(yuǎn)煌指出管轄權(quán)爭議所引發(fā)問題。

通常情況下,我國刑法以犯罪行為所在地為確立管轄權(quán)的標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)踐中,網(wǎng)絡(luò)犯罪涉及很多個(gè)連接點(diǎn),例如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器所在地、網(wǎng)絡(luò)接入地、網(wǎng)站建立者、管理者所在地以及被害人所在地等等。再加上網(wǎng)絡(luò)犯罪普遍具有跨區(qū)域性甚至跨國性的特點(diǎn),判斷管轄權(quán)就不像盜竊、殺人案件一樣簡單。

以網(wǎng)絡(luò)詐騙為例,“案件被害人分處各地,詐騙行為分處各地,單看一個(gè)被害人可能行為人不構(gòu)成犯罪,但多個(gè)被害數(shù)額的累計(jì)疊加就構(gòu)成了。但被害人分處多地,聯(lián)系不便,主行為地或者主結(jié)果地均難以判定。”張孟東舉例為何管轄權(quán)確定難。

在網(wǎng)絡(luò)犯罪代際化演變至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這個(gè)問題無疑將更加凸顯。

電子證據(jù):有規(guī)定,缺實(shí)踐

由于網(wǎng)絡(luò)犯罪發(fā)生在以網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件為基礎(chǔ)的虛擬空間,在證明犯罪發(fā)生方面,認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)犯罪的主要證據(jù)就是電子證據(jù)。2012年新修訂的《刑事訴訟法》首次將電子證據(jù)明確為證據(jù)種類,就是回應(yīng)了實(shí)務(wù)界的呼吁。

然而,司法人員如何將紙面上的法律規(guī)定轉(zhuǎn)化為合法證據(jù),仍然值得擔(dān)憂。張孟東就承認(rèn):“電子證據(jù)畢竟是一種新的證據(jù)種類,如何理解、調(diào)取及運(yùn)用,司法人員的專業(yè)化水平有待提高?!?/p>

對(duì)司法人員的限制還來源于電子取證過程的專業(yè)性和復(fù)雜性。“計(jì)算機(jī)取證必須忠于法律、技術(shù)和程序,涉及法學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、刑事偵查學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科。涉及對(duì)電子證據(jù)的保存、識(shí)別、提取、歸檔和解釋,以作為證據(jù)或者作為動(dòng)機(jī)分析的依據(jù)。”中國人民公安大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)學(xué)員徐云峰博士闡述了電子取證的復(fù)雜性,他對(duì)“計(jì)算機(jī)取證計(jì)算模型”的研究令很多司法實(shí)踐人員大呼“根本聽不懂”。

“電子證據(jù)不僅容易被損毀、修改和滅失,而且電子證據(jù)的提取需要較高的信息網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持,在偵查取證環(huán)節(jié)是否嚴(yán)格遵循了收集電子數(shù)據(jù)的法律程序、方式以及有關(guān)技術(shù)規(guī)范,是否需要將原始存儲(chǔ)介質(zhì)一并隨案移送等,實(shí)踐中都容易引發(fā)爭議 ?!睆堖h(yuǎn)煌指出。例如“電子證據(jù)的收集必須由偵查人員二人以上進(jìn)行”這樣細(xì)節(jié),尤其需要司法人員的謹(jǐn)慎。

以網(wǎng)絡(luò)賭博案件為例,犯罪嫌疑人常常利用境外服務(wù)器作為開設(shè)網(wǎng)絡(luò)賭場(chǎng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間,不僅存在遠(yuǎn)程取證的困難,而且電子證據(jù)要形成證據(jù)鏈的過程比傳統(tǒng)證據(jù)更為復(fù)雜。偵查人員登錄網(wǎng)站并且截圖顯然是不夠的,基于“排除合理懷疑”的證明標(biāo)準(zhǔn),還需要一系列能展示賭博過程的證據(jù)予以佐證,有時(shí)還要對(duì)這些證據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行專門鑒定才能加以確定和采信。

難以核實(shí)的定罪數(shù)額

電子證據(jù)取證難帶來的另一個(gè)弊端,是違法所得數(shù)額或者造成經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額的計(jì)算困難,

刑法中的很多罪名都依靠數(shù)額來定罪量刑。例如最高法、最高檢和公安部聯(lián)合出臺(tái)的《關(guān)于辦理網(wǎng)絡(luò)賭博犯罪案件適用法律若干問題的意見》中,就專門界定了網(wǎng)上開設(shè)賭場(chǎng)犯罪的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)。所以,能否通過電子取證來確定數(shù)額顯得至關(guān)重要。

例如,2007年熊貓燒香病毒案發(fā)生后,曾有一度有媒體報(bào)道其制造者李俊獲利千萬以上,但最后被法院認(rèn)定的僅20余萬。無獨(dú)有偶,2013年浮云木馬網(wǎng)銀盜竊案中,最初警方認(rèn)定的涉案數(shù)額也高達(dá)千萬,但由于近百位受害人無從查證,法院認(rèn)定的數(shù)額僅為27萬余元。

難以核實(shí)違法的數(shù)額給檢察機(jī)關(guān)確定罪名也帶來了困擾。

張孟東舉了米游網(wǎng)絡(luò)非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)一案進(jìn)行了說明。犯罪嫌疑人在米游后臺(tái)的功能設(shè)定中,將免費(fèi)游戲設(shè)為收費(fèi)游戲,卻不設(shè)置收費(fèi)提示,騙取該軟件手機(jī)用金額上千萬。但因?yàn)樵摴矩?cái)務(wù)未將這筆業(yè)務(wù)收入單獨(dú)計(jì)算,所以無法確定非法所得,也就無法以詐騙罪公訴。最后,檢察機(jī)關(guān)只能以非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪進(jìn)行,但偵查機(jī)關(guān)調(diào)取的裝有米游平臺(tái)的手機(jī)數(shù)量,不能證明被裝了軟件的用戶軍備屏蔽、扣費(fèi)的事實(shí),即不能認(rèn)定被非法控制手機(jī)數(shù)量。這期間的罪名、數(shù)量都會(huì)影響到最后度犯罪嫌疑人的量刑問題。

新問題與新出路

如果說上述管轄權(quán)、電子證據(jù)等問題是屬于司法實(shí)踐面對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪時(shí)始終存在的問題,同時(shí),越來越多的個(gè)案在處理時(shí)都面臨著代際演變所帶來的新問題。

發(fā)生在常州的手機(jī)病毒惡意扣費(fèi)案,就是進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來的新困擾。司法機(jī)關(guān)圍繞智能手機(jī)系統(tǒng)是否屬于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)產(chǎn)生了較大的爭議。

而于志剛認(rèn)為,未來對(duì)于三網(wǎng)融合以后的一般家用智能電器能否擴(kuò)張解釋為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),也將成為我國刑法理論界和司法實(shí)踐必須面對(duì)的問題。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)犯罪所引發(fā)的新問題,一直存在兩派觀點(diǎn),一種認(rèn)為應(yīng)該增設(shè)專門的法律來規(guī)制和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,另一種則是套用傳統(tǒng)的刑法罪名。

司法實(shí)踐目前對(duì)這個(gè)問題的解決方式主要是套用傳統(tǒng)的罪名體系。例如深圳市南山區(qū)檢察院公訴的騰訊員工盜竊QQ靚號(hào)案中,收購被盜取QQ靚號(hào)的犯罪嫌疑人最后被以掩飾、隱瞞犯罪所得罪定罪量刑;各類網(wǎng)絡(luò)賭博案件中,司法機(jī)關(guān)也通常以開設(shè)賭場(chǎng)罪對(duì)主要犯罪嫌疑人定罪量刑。

篇8

關(guān)鍵詞:大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi);消費(fèi)觀;安全意識(shí)

本文通過在西安高校中進(jìn)行隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查,隨機(jī)抽出10所大學(xué)搜集200份關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查問卷,采取5%的比例進(jìn)行分層抽樣。本次問卷回收率為98.5%,有效問卷197份,無效問卷3份。通過運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特征等方面進(jìn)行了分析,找出影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主要因素。

一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境存在的問題

1.消費(fèi)環(huán)境仍不完善

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的產(chǎn)品質(zhì)量來說,最重要的是實(shí)物與描述存在明顯的差異。買賣雙方的信息不對(duì)稱也是這種虛假信息泛濫的主要原因,97%認(rèn)為網(wǎng)購存在的最嚴(yán)重的問題在于產(chǎn)品質(zhì)量,94.4%認(rèn)為不能試用試穿。其次售后服務(wù)也是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的問題之一。

2.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全意識(shí)有待提高

41.6%的大學(xué)生在遇到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)被騙時(shí)選擇不予置理,這表明雖然大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物后與商家產(chǎn)生過的糾紛,但大多數(shù)人都選擇遷就商戶,因?yàn)榭紤]到退換貨的運(yùn)費(fèi)要由買方承擔(dān)或者操作流程麻煩等因素。另外網(wǎng)上隱藏的“霸王條款”,等消費(fèi)者退換貨時(shí)商家就以此來解釋,所以大部分學(xué)生只能自認(rèn)倒霉,而這卻在一定程度上縱容了“霸王條款”的發(fā)展壯大,成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)潛在的威脅。而對(duì)于安全意識(shí)方面,大部分大學(xué)生則保持“有必要加強(qiáng)”的觀點(diǎn)態(tài)度。還有10.2%的學(xué)生認(rèn)為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全意識(shí)是沒有必要的。所以需要學(xué)校應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情況,防止因網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)造成經(jīng)濟(jì)緊張而帶來的不穩(wěn)定因素。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)實(shí)證分析

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為頻數(shù)統(tǒng)計(jì)

根據(jù)問卷數(shù)據(jù),男女比例分別為47.7%和52.3%,說明受調(diào)查男女人數(shù)差別不大。所調(diào)查的197位大學(xué)生中僅有3.05%的學(xué)生沒有網(wǎng)上消費(fèi)的經(jīng)歷,說明大學(xué)生作為科技潮流的先鋒軍,在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)上做出的貢獻(xiàn)是不可小覷的。但大學(xué)生本身的消費(fèi)觀念還沒有成熟,經(jīng)受不住網(wǎng)絡(luò)營銷的吸引,容易造成生活費(fèi)用透支,引起思想波動(dòng)。所以關(guān)注和引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念是學(xué)生管理中不可忽視的部分。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷手段的統(tǒng)計(jì)分析

在調(diào)查中有67.51%的受訪者認(rèn)為,他們會(huì)被超高的折扣所打動(dòng),而大學(xué)生自身沒有較高的判斷能力和自制力,致使容易過度消費(fèi)。同等條件下免費(fèi)送貨也是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要原因,27.41%的大學(xué)生認(rèn)為免費(fèi)送貨更能引起他們消費(fèi)的欲望。然而僅有2.03%認(rèn)為更加完善的售后服務(wù)會(huì)更加吸引他們,這說明大部分學(xué)生不注重售后服務(wù),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)商家利用超低的成本來換取更高的利潤,而不擔(dān)心售后服務(wù),從而造成大學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)受損而影響在校生活。

3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與生活費(fèi)消費(fèi)比例相關(guān)性分析

大學(xué)生沖動(dòng)購買的現(xiàn)象較多,消費(fèi)欲望十分強(qiáng),而且群體性攀比行為也比較普遍,有高達(dá)72%的學(xué)生沒有做出合理的消費(fèi)安排,導(dǎo)致超出消費(fèi)預(yù)算甚至超出支付能力的消費(fèi)情況發(fā)生,使大學(xué)生陷入難以維持正常生活學(xué)習(xí)的困境當(dāng)中。對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)所花費(fèi)的金額占生活費(fèi)的比例和單次消費(fèi)建立相關(guān)模型T檢驗(yàn),相關(guān)系數(shù)為0.769,在0.01水平(雙側(cè))下顯著相關(guān)。表明單次消費(fèi)與消費(fèi)比例兩變量之間存在高度相關(guān)關(guān)系,說明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)占生活費(fèi)的比例會(huì)影響他單次消費(fèi)的金額大小。這意味著如果大學(xué)生能夠?qū)ψ约旱娜粘OM(fèi)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)做出合理的規(guī)劃,就可以控制其單次消費(fèi)的金額數(shù)量,從而達(dá)到控制預(yù)算的目的。

4.生活費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的回歸分析

建立以生活費(fèi)為因變量y,消費(fèi)比例為自變量x的線性回歸模型,設(shè)y=a+bx,a為常數(shù)項(xiàng),b為待定系數(shù)。運(yùn)用SPSS進(jìn)行回歸分析得到在95%置信區(qū)間下T檢驗(yàn)系數(shù)小于0.05,則認(rèn)為數(shù)據(jù)顯著有效,表明自變量消費(fèi)比例可以有效預(yù)測(cè)因變量生活費(fèi)的變異。則根據(jù)系數(shù)表可以推出回歸方程y=974.486+2190.582x。表明每增加一單位的消費(fèi)比例,生活費(fèi)需支出2190.582個(gè)單位。

三、樹立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀的建議與對(duì)策

1.關(guān)注學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣

調(diào)查問卷中有72.3%的大學(xué)生沒有為自己的消費(fèi)做出過安排規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正成為許多大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要組成部分。但生活消費(fèi)以及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念方面還不成熟,需要正確引導(dǎo)學(xué)生的消費(fèi)行為,防止學(xué)生因經(jīng)濟(jì)問題而產(chǎn)生思想的波動(dòng),影響正常的校園生活。

2.引導(dǎo)學(xué)生建立正確的消費(fèi)觀

學(xué)校根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,開展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)相關(guān)課程,幫助學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀,增強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)消費(fèi)中的安全意識(shí)以及維權(quán)意識(shí)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思想政治工作隊(duì)伍的建設(shè),設(shè)立專項(xiàng)部門或老師專門關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為現(xiàn)狀及其動(dòng)態(tài),引導(dǎo)學(xué)生互相交流、自省,并且制定合理健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)劃安排。

3.政府出臺(tái)相關(guān)政策措施

加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙等行為的監(jiān)督和懲治力度,切實(shí)保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,尤其是在校大學(xué)生。要建立以網(wǎng)民為中心,網(wǎng)站、政府互相配合,三位一體建設(shè)強(qiáng)大的社會(huì)輿論氛圍和監(jiān)督體系,還可以微博、微信、貼吧等宣傳交流讓網(wǎng)絡(luò)騙子無從遁形,讓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)健康穩(wěn)步的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]湯喻曉.網(wǎng)絡(luò)廣告與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2012.

篇9

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)輿情

近年來,隨著微博、QQ、BBS、論壇等網(wǎng)絡(luò)空間的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)民通過廣泛參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),對(duì)時(shí)事以及熱點(diǎn)問題發(fā)表見解與意愿,在社會(huì)中產(chǎn)生了很大的影響。例如在“復(fù)旦飲水機(jī)投毒案”“四川兒童扶跌倒老人被訛”等事件中,由于網(wǎng)民的廣泛參與,推動(dòng)了事件的發(fā)展進(jìn)程。大量的網(wǎng)絡(luò)輿論能夠使政府部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)意識(shí)到其管理和制度層面的不足和問題,能夠引導(dǎo)公民普遍關(guān)注社會(huì)問題,在一定程度上,促進(jìn)了社會(huì)的和諧和進(jìn)步。然而,網(wǎng)絡(luò)輿論也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),例如“華南虎”事件就成為一種鬧劇。有專家曾一度用“輿論綁架”來形容網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)社會(huì)正常秩序的影響。就中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)實(shí)來看,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》稱,截止2013年6月底,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已達(dá)到5.91億。中國網(wǎng)民數(shù)量平穩(wěn)增長,網(wǎng)絡(luò)輿情的規(guī)范與引導(dǎo)已經(jīng)成為急需解決的問題。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的基本含義

(一)輿論與輿情

輿論是一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~匯,是指公眾對(duì)某些事件或問題的言論和意見。社會(huì)輿論反映人心的向背,往往影響著人們的行動(dòng)和局勢(shì)的發(fā)展,在造成或轉(zhuǎn)移社會(huì)風(fēng)氣方面具有不可估量的影響。 輿情是“輿論情況”的簡稱,是指在一定的社會(huì)空間內(nèi),圍繞中介性社會(huì)事件的發(fā)生、發(fā)展和變化,民眾對(duì)事件以及社會(huì)管理者產(chǎn)生和持有的社會(huì)政治態(tài)度。它是一種群體,是較多群眾關(guān)于社會(huì)中各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見和情緒等等表現(xiàn)的總和。輿情相較于輿論內(nèi)涵更加豐富,它不僅包含輿論,更涉及輿論主體的情感和政治態(tài)度,是一個(gè)比較復(fù)雜的社會(huì)心理現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)的開放性、交互性和多媒體的發(fā)展,使網(wǎng)民主體表達(dá)和傳播的各種不同情緒、意愿、態(tài)度和意見相互交錯(cuò)和融合,而網(wǎng)絡(luò)輿情就是這些多種情緒、態(tài)度和意見交錯(cuò)的總和。網(wǎng)民社會(huì)階層構(gòu)成日益廣泛化和平民化,互聯(lián)網(wǎng)上的民意越來越能代表現(xiàn)實(shí)生活中的民意,這使得網(wǎng)絡(luò)輿情成為一種不可忽視的社會(huì)力量。

(二)網(wǎng)絡(luò)輿情的心理分析

傳播學(xué)先驅(qū)溫勒認(rèn)為,個(gè)體的行為受到其本身的指導(dǎo)的同時(shí)也隨著環(huán)境的變化而變化,人的任何一種行為都是場(chǎng)的產(chǎn)物。這一學(xué)說為從心理學(xué)角度分析網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生提供了借鑒,網(wǎng)絡(luò)輿論受網(wǎng)民個(gè)體心理指導(dǎo),但更多的受到網(wǎng)絡(luò)群體壓力。網(wǎng)絡(luò)輿情是個(gè)體和群體共同作用的結(jié)果。個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)表評(píng)論有其心理淵源,即使事件并不與網(wǎng)民直接聯(lián)系,當(dāng)個(gè)人的社會(huì)身份面臨威脅,個(gè)人需求得不到滿足,個(gè)體認(rèn)知偏差等原因或出于逆反心理或出于同情心理都能夠使個(gè)體通過發(fā)泄情緒、宣泄觀點(diǎn),利用輿論風(fēng)潮來彌補(bǔ)心理的不和諧。同樣,網(wǎng)絡(luò)輿情是一個(gè)群體,群體是網(wǎng)絡(luò)輿情的中堅(jiān)力量。網(wǎng)絡(luò)輿情群體是由個(gè)體自覺的個(gè)性消失形成的,心理學(xué)家勒龐認(rèn)為,“自覺的個(gè)性的消失,以及感情和思想轉(zhuǎn)向一個(gè)不同的方向,是就要變成組織化群體的人所表現(xiàn)出的首要特征……”網(wǎng)絡(luò)輿情往往會(huì)出現(xiàn)一種的群體情境,即在群體情境下個(gè)體行為無形中會(huì)受到影響,群體規(guī)模和聲勢(shì)的巨大,會(huì)對(duì)網(wǎng)民的個(gè)體行為產(chǎn)生塑造作用;群體情境通過暗示會(huì)對(duì)群體中個(gè)體起到催眠和暗示作用。因而群體中的個(gè)人往往會(huì)形成群體思維,即種群體決策時(shí)的傾向性思維。在群體性思維的引導(dǎo)下,往往會(huì)形成從眾心理和群體激化心理。勒龐在研究大眾心理學(xué)時(shí)始終認(rèn)為,加入群體后的個(gè)體,在理性與智力水平上明顯低于個(gè)體的平均水平。很多非理與愚蠢的行為都是群體干出來的。在我國,這種群體的行為更多的表現(xiàn)為一種積極的效果。

(三)網(wǎng)絡(luò)輿情的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析

網(wǎng)絡(luò)輿情的特殊之處在于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有現(xiàn)實(shí)社會(huì)無法替代的優(yōu)越性。網(wǎng)絡(luò)能夠生動(dòng)有效地實(shí)時(shí)地傳輸訊息,通過聲、圖、文的方式將全球最新的訊息呈現(xiàn)給網(wǎng)民。同時(shí),又能夠聚集多元信息,使網(wǎng)民能夠更加全面的分享資源。然而,網(wǎng)絡(luò)為我們提供便利的同時(shí),也同樣使我們存在困擾。首先,網(wǎng)絡(luò)的開放性和隱匿性使突發(fā)事件信息迅速傳播,輿論的“壓倒式”難以控制。網(wǎng)絡(luò)的開放性為網(wǎng)民增加話語權(quán)提供了寬泛的平臺(tái),然而,隱匿性使得網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)極易受到不良分子的利用,達(dá)到其自身利益的實(shí)現(xiàn)。這一態(tài)勢(shì)將影響人們正確表達(dá)觀點(diǎn),影響網(wǎng)絡(luò)集思廣益的優(yōu)勢(shì)。其次,網(wǎng)絡(luò)中存在大量錯(cuò)誤的、暴力的信息,影響人們形成正確的價(jià)值觀。網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)代科技文明的產(chǎn)物,其產(chǎn)生的最終目的是豐富人們的物質(zhì)文化生活。網(wǎng)絡(luò)暴力等不利因素的存在,必然混淆網(wǎng)絡(luò)存在的真實(shí)價(jià)值。第三,網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管不力,網(wǎng)絡(luò)行為難以實(shí)現(xiàn)和諧有序。黑客、網(wǎng)絡(luò)詐騙的等不端行為時(shí)有發(fā)生,網(wǎng)民的利益得不到合法保護(hù),使網(wǎng)絡(luò)發(fā)展存在巨大地隱患。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀

大學(xué)生作為青年一代,其言論和見解一定程度上反映了社會(huì)的普遍價(jià)值,也代表著自身的訴求和對(duì)社會(huì)的期望。同樣,作為社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人,大學(xué)生群體思想政治水平也預(yù)示著國家的發(fā)展水平。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》顯示,大學(xué)生網(wǎng)民在全體網(wǎng)民中占比為10.9%。毋庸置疑,大學(xué)生網(wǎng)民是網(wǎng)民的重要主體。網(wǎng)絡(luò)輿論特點(diǎn)與大學(xué)生行為特點(diǎn)和思維、情感等需求相一致,使大學(xué)生群體重視網(wǎng)絡(luò)新媒體的溝通互動(dòng)功能。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論、意見、情緒已經(jīng)成為其生活的主要組成部分。因而,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情也越來越引起思想政治工作者的重視。

篇10

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);信用體系;信用保障;措施

中圖分類號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2009)25-7113-03

Research for Credit Protection Measures of E-commerce

CHEN Bao-ying

(Fujian Ruijie Networks Co., Ltd. Chongqing 400039,China)

Abstract: The paper credit in the clear meaning ofe-commerce, based on an analysis ofe-commerce model and the current credit problems, such as e-commerce credit deficiencies, legal systems, the lack of low-cost credit, e-commerce their own security issues, tax issues, logistics and distribution problems, and the corresponding credit protection measures, with a view to promoting the construction of credit system of e-commerce, and promote the development of e-commerce.

Key words: e-commerce; credit system; credit protection measures

電子商務(wù)是伴隨著社會(huì)信息化的腳步,于20世紀(jì)90年代興起于美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家的一種新型商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。作為高科技與商業(yè)貿(mào)易相結(jié)合的產(chǎn)物,它采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,以數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)裝置替代傳統(tǒng)交易過程中紙介質(zhì)信息載體的存儲(chǔ)、傳遞、統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)交易以及交易管理等活動(dòng)全過程的無紙化和在線交易,達(dá)到高效率、低成本、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化等目的。同時(shí),由于安全的原因,造成我國現(xiàn)階段電子商務(wù)的收入占主營業(yè)收入的比重非常的底,為此,必須采取有效措施,完善電子商務(wù)信用保障機(jī)制,才能促進(jìn)電子商務(wù)的快速健康發(fā)展。

1 我國電子商務(wù)信用模式

目前我國電子商務(wù)主要采取四種較為典型的信用模式,即中介人模式、擔(dān)保人模式、網(wǎng)站經(jīng)營模式和委托授權(quán)模式。

1.1 中介人模式

中介人模式是將電子商務(wù)網(wǎng)站作為交易中介人,達(dá)成交易協(xié)議后,購貨的一方將貨款、銷售的一方將貨物分別交給網(wǎng)站設(shè)在各地的辦事機(jī)構(gòu),當(dāng)網(wǎng)站的辦事機(jī)構(gòu)核對(duì)無誤后再將貨款及貨物交給對(duì)方。這種信用模式試圖通過網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)控制交易的全過程,雖然能在一定程度上減少商業(yè)欺詐等商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn),但卻需要網(wǎng)站有充足的投資去設(shè)立眾多的辦事機(jī)構(gòu),這種方式還存在交易速度慢和交易成本高的問題。

1.2 擔(dān)保人模式

擔(dān)保人模式是以網(wǎng)站或網(wǎng)站的經(jīng)營企業(yè)為交易各方提供擔(dān)保為特征,試圖通過這種擔(dān)保來解決信用風(fēng)險(xiǎn)問題。這種將網(wǎng)站或網(wǎng)站的主辦單位作為一個(gè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信用模式,有一個(gè)核實(shí)談判的過程,相當(dāng)于無形中增加了交易成本,因此,在實(shí)踐中,這一信用模式一般只適用于具有特定組織性的行業(yè)。

1.3 網(wǎng)站經(jīng)營模式

網(wǎng)站經(jīng)營模式是通過建立網(wǎng)上商店的方式進(jìn)行交易活動(dòng),在取得商品的交易權(quán)后,讓購買方將貨款支付到網(wǎng)站指定的賬戶上,網(wǎng)站收到貨款后才給購買者發(fā)送貨物。這種信用模式是單邊的,是以網(wǎng)站的信譽(yù)為基礎(chǔ)的,這種信用模式主要適用于從事零售業(yè)的網(wǎng)站。

1.4 委托授權(quán)經(jīng)營模式

委托授權(quán)經(jīng)營模式是網(wǎng)站通過建立交易規(guī)則,要求參與交易的當(dāng)事人按預(yù)設(shè)條件在協(xié)議銀行中建立交易公共賬戶,網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)按預(yù)設(shè)的程序?qū)灰踪Y金進(jìn)行管理,以確保交易在安全的狀況下進(jìn)行。這種信用模式中電子商務(wù)網(wǎng)站并不直接進(jìn)入交易的過程,交易雙方的信用保證是以銀行的公平監(jiān)督為基礎(chǔ)的。

2 我國電子商務(wù)信用存在的問題

我國電子商務(wù)目前所采用的這四種信用模式,是從事電子商務(wù)的企業(yè)為解決商業(yè)信用問題所進(jìn)行的積極探索,但各自存在的缺陷也是顯而易見的,特別是,這些信用模式所依據(jù)的規(guī)則基本上都是企業(yè)性規(guī)范,缺乏必要的穩(wěn)定性和權(quán)威性。我國電子商務(wù)信用存在以下問題:社會(huì)信用體系不健全、法律法規(guī)制度不健全、信用缺失的成本低、電子商務(wù)的安全性問題、虛假信用和欺詐等。要克服這些問題,政府部門必須加強(qiáng)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃,包括銀行、工商、公安、稅務(wù)等部門的協(xié)同作戰(zhàn),才能使交易雙方在政府信用作為背景的基礎(chǔ)上建立起對(duì)電子商務(wù)的信心。

2.1 社會(huì)信用體系不健全

整個(gè)社會(huì)的信用體系的不健全使我國電子商務(wù)信用嚴(yán)重的先天不足。自改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)始終處于一個(gè)高速發(fā)展的過程中,取得的成績令世人矚目。但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中由于市場(chǎng)機(jī)制的不健全導(dǎo)致了我國信用體系的缺失。整個(gè)社會(huì)的信用缺失成本低,一部分企業(yè)利用制度上的不健全反而先富了起來。從而導(dǎo)致更多的企業(yè)只看重眼前的利益和短期行為嚴(yán)重電子商務(wù)雖然是一種電子交易手段。但其歸根到底更是一種“商務(wù)”行為。整個(gè)社會(huì)的信用體系是電子商務(wù)信用體系的基礎(chǔ)。整個(gè)社會(huì)信用體系的缺失,加上網(wǎng)絡(luò)的“放大”作用,使得從事電子商務(wù)的交易雙方更加缺乏信任。

2.2法律法規(guī)制度不健全

電子商務(wù)的遠(yuǎn)程交易決定了需要一套覆蓋全國的信用體系來保證每個(gè)人都能遵守網(wǎng)絡(luò)交易的規(guī)則。但目前我國還沒有一套完整的法律制度來約束和規(guī)范電子商務(wù)交易雙方的行為。我國現(xiàn)有的法律如《反不正當(dāng)競爭法》、《合同法》和《民法通則》中有關(guān)于信用和反欺詐的條文,但這些條文這對(duì)于電子商務(wù)交易這種特殊的交易方式缺乏可操作性。2005年4月1日,《中華人民共和國電子簽名法》和《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》正式實(shí)施,這是我國政府對(duì)電子商務(wù)信用體系建設(shè)上邁出的一大步。但是該法只是對(duì)電子商務(wù)交易的身份認(rèn)證進(jìn)行了原則上的指導(dǎo)。法律制度的不健全必然導(dǎo)致失信現(xiàn)象得產(chǎn)生。同時(shí)有法不依、無法可依、執(zhí)法不嚴(yán),以罰代法和對(duì)失信者的姑息遷就時(shí)有發(fā)生。失信者不能受到法律嚴(yán)厲懲罰同時(shí)守信者無法獲得法律保障的情況是現(xiàn)階段我國電子商務(wù)活動(dòng)的一大問題。

2.3 信用缺失的成本低

沒有專門的機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用監(jiān)管我國社會(huì)信用體系的不健全,導(dǎo)致個(gè)人信用無法受到有效的監(jiān)控,信用缺失的成本低,很多不守信用的人,不但受不到應(yīng)有的懲罰反而從中能夠獲利。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)一方面是由于整個(gè)社會(huì)的信用的缺失,另外一個(gè)原因就是沒有一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用進(jìn)行監(jiān)管。

2.4 電子商務(wù)的安全性問題

電子商務(wù)的安全性問題給交易雙方帶來了隱私泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)交易過程中由于安全性問題,存在著給泄漏個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)隱私問題的突出主要基于兩個(gè)原因:

1) 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)為侵害網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)行為提供了便利的手段。

2) 用戶個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)中的財(cái)產(chǎn)化刺激了商家的不正當(dāng)收集和利用行為。用戶在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),往往會(huì)被要求提交一些個(gè)人信息,包括姓名、年齡、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼、以及信用卡號(hào)碼和密碼等等。

2.5 虛假信息和欺詐

近期出現(xiàn)在深圳證券市場(chǎng)上的新的網(wǎng)絡(luò)詐騙案―瑞士共同基金,該詐騙集團(tuán)利用基金網(wǎng)站為工具、證券投資為掩護(hù),實(shí)際上依靠傳銷方式進(jìn)行詐騙。他們手段多樣,手法隱蔽:1) 虛假研究報(bào)告,傳播虛假信息;2) 非法從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);3) 盜取投資者賬號(hào)和密碼。據(jù)了解此案全國受騙投資者高達(dá)17萬,受騙金額超過10多億。實(shí)際上,“瑞士共同基金”不是第一個(gè)卷款消失的虛假基金,也不是最后一個(gè)。據(jù)受騙投資者不完全統(tǒng)計(jì)顯示,目前卷款消失的虛假網(wǎng)絡(luò)站數(shù)量已超過四十家。

3 電子商務(wù)信用保障措施

由前所述,一個(gè)完善健全的信用管理體系包括國家關(guān)于信用方面的立法、執(zhí)法;政府對(duì)征信行業(yè)的監(jiān)督管理;行業(yè)自律等方面。而目前我國在這方面仍然存在嚴(yán)重的不足,并未建立起健全的征信管理體系,缺乏有效的失信、違規(guī)行為監(jiān)督懲罰機(jī)制。我國尚處于信用制度建設(shè)的初級(jí)階段,各個(gè)方面還很不規(guī)范。要各部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一,發(fā)揮政府職能的作用;要完善電子商務(wù)信用相關(guān)法律法規(guī);要培養(yǎng)全社會(huì)的誠信意識(shí)和誠信消費(fèi)習(xí)慣;要加大建立社會(huì)信用管理體制的宣傳;要全面實(shí)行實(shí)名制;健全企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)信用管理機(jī)制;建立第三方信用服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu);建立信用評(píng)價(jià)與監(jiān)管機(jī)構(gòu);加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用;網(wǎng)絡(luò)安全問題可通過數(shù)字證書、加密等進(jìn)行防范。

3.1 各部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一

中央政府應(yīng)將電子商務(wù)信用體系的建設(shè)作為國家重大的社會(huì)系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一各地、各部門的信用系統(tǒng)建設(shè)工作,認(rèn)真解決目前我國信用體系面臨的信用信息條塊分割的問題。目前我國相關(guān)政府部門都有各自的信息庫,由于這些部門系統(tǒng)間基本處于相互封閉的狀態(tài),多數(shù)部門擁有的信息是對(duì)外保密的,使得這些信息很難聯(lián)網(wǎng),更不可能全社會(huì)共享。從而嚴(yán)重阻礙了社會(huì)信用體系的建設(shè),而建立覆蓋全社會(huì)的信用查詢網(wǎng)絡(luò),是建設(shè)電子商務(wù)信用體系的前提。因此,國家應(yīng)盡快制定相關(guān)的政策法規(guī),使這些部門依法將自己所掌握的企業(yè)與個(gè)人信用數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),并以一定的形式向社會(huì)開放,提供無償或有償?shù)牟樵兎?wù)。

3.2 完善立法

完善信用立法、強(qiáng)化信用執(zhí)法,為我國電子商務(wù)的信用體系建設(shè)營造一個(gè)良好的法制社會(huì)環(huán)境。事實(shí)證明,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),要保證我國電子商務(wù)健康有序的發(fā)展,必須將其納入法制的管理范圍內(nèi),用法律手段來約束網(wǎng)上交易的雙方,進(jìn)行誠信公平的交易。我國作為“非征信國家”應(yīng)該努力學(xué)習(xí)借鑒西方“征信國家” 的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),盡快建立較為完善的信用管理法律框架體系。從法律上對(duì)企業(yè)信用數(shù)據(jù)與企業(yè)商業(yè)秘密、個(gè)人信用數(shù)據(jù)與個(gè)人隱私資料加以區(qū)分,并對(duì)信用信息的管理與利用的方式與范圍進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,使得征信工作有法可依,使得企業(yè)與個(gè)人的信用檔案信息只能在法律規(guī)定的范圍內(nèi)披露與安全使用,從而保障我國的社會(huì)征信行業(yè)在法制框架內(nèi)健康有序的發(fā)展。

3.3 建立科學(xué)的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系

與國際接軌,完善與規(guī)范征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管制度,建立科學(xué)的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系。由于電子商務(wù)的全球性特性,建立權(quán)威的、具有公信力的信用等級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)和征信服務(wù)機(jī)構(gòu)以及建立科學(xué)的與國際接軌的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,也是當(dāng)前我國電子商務(wù)信用體系建設(shè)中急待解決的問題。建立信用體系,一定要體現(xiàn)公平的原則,因此信用等級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)和征信服務(wù)機(jī)構(gòu)自身的信用、公正與權(quán)威性就顯得尤為重要。信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)性也直接影響到信用等級(jí)評(píng)定的公正與準(zhǔn)確。同時(shí)要建立動(dòng)態(tài)的信用等級(jí)管理制度,評(píng)審機(jī)構(gòu)要定期復(fù)測(cè)與更新企業(yè)的信用等級(jí)。

3.4 扶持中立第三方信用機(jī)構(gòu)

近年來我國網(wǎng)上銀行的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。然而,隨著網(wǎng)上銀行日益普及,網(wǎng)上銀行安全事故不斷發(fā)生,一方面固然與客戶安全意識(shí)淡薄有關(guān),但是更重要的是網(wǎng)上銀行本身存在的隱患――信息安全并沒有得到很好的解決。

銀行自建安全認(rèn)證系統(tǒng)的安全性雖然可以保障,但問題在于,作為交易一方的銀行,同時(shí)又是標(biāo)準(zhǔn)制訂的一方,一旦銀行與用戶因網(wǎng)銀業(yè)務(wù)產(chǎn)生糾紛,話語權(quán)將完全掌控在銀行手中,這樣對(duì)用戶不公平。這就需要獨(dú)立于銀行與用戶之外的第三方安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)來統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。然而,現(xiàn)在各大商業(yè)銀行和電子商務(wù)網(wǎng)站,多數(shù)還是采用用戶名、密碼的形式進(jìn)行安全認(rèn)證,采用合法第三方數(shù)字證書的用戶僅有2%。

在電子商務(wù)應(yīng)用之中,大多數(shù)采用第三方付款方式。如“易趣”的安付通,“淘寶”的支付寶等。這些第三方信用機(jī)構(gòu)都是與相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)站聯(lián)合使用,并無法通用;即在淘寶上無法使用安付通這種信用方式。

借助于銀行方面的所實(shí)行的“銀聯(lián)”系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),是否可以成立一個(gè)類似于“銀聯(lián)”的這么一個(gè)全國性的第三方信用機(jī)構(gòu),所有的電子商務(wù)交易都通過這個(gè)第三方信用機(jī)構(gòu)支付。當(dāng)然,其中的可行性、如何監(jiān)管等方面的問題目前還沒有進(jìn)行研究。

4 結(jié)論

電子商務(wù)信用問題是一個(gè)個(gè)人、行業(yè)的問題,同時(shí)也是一個(gè)社會(huì)問題,應(yīng)引起個(gè)人、行業(yè)與社會(huì)的高度重視。本研究通過對(duì)電子商務(wù)信用進(jìn)行探討和研究,以期有助于我國電子商務(wù)信用的建立與健全。

本研究的結(jié)論與主要觀點(diǎn)可以概括為以下幾個(gè)方面:一是我國電子商務(wù)信用在個(gè)人與行業(yè)都存在失信問題。二是通過大量的文獻(xiàn)與資料研究,較深入的分析了我國電子商務(wù)信用存在失信問題的原因。三是提出了解決信用缺失的保障措施,應(yīng)當(dāng)從以下六個(gè)方面入手,即:各部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一、完善立法、建立科學(xué)的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系、全面實(shí)行實(shí)名制、加強(qiáng)全民信用意識(shí)、扶持中立第三方信用機(jī)構(gòu)。

參考文獻(xiàn):

[1] 張京衛(wèi).電子商務(wù)信用保障措施研究[J].信息化,2007,3:92-94.

[2] 張京衛(wèi).電子商務(wù)信用機(jī)制建設(shè)研究[J].物流科技,2007,5:76-79.

[3] 廖揚(yáng).丁勇.電子商務(wù)信用機(jī)制研究[J].IT信息技術(shù),2006,7:43.

[4] 劉宏,金鎮(zhèn),彭莎莉.電子商務(wù)信用及信用體系基本問題研究[J].電腦學(xué)習(xí),2007,1:18-20.

[5] 李軍榮.電子商務(wù)信用體系的現(xiàn)狀及立法[J]. 中外企業(yè)文化:中外企業(yè)論壇. 2001,1:29-30.

[6] 金鎮(zhèn),張繼蘭.電子商務(wù)信用體系研究[J].情報(bào)雜志,2005,12:111-113,115.