導(dǎo)語：如何才能寫好一篇班組質(zhì)量文化建設(shè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：企業(yè)班組文化;精神文化;文化建設(shè)

1 班組文化建設(shè)的重要意義

班組文化建設(shè)的目標(biāo)是讓員工樹立正確的價值觀，端正工作態(tài)度，以飽滿的熱情投入到工作中去，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，讓每個員工在企業(yè)文化的熏陶下，以一種主人翁的責(zé)任感，有計劃有目標(biāo)地去完成各項工作，樹立良好的班組形象，為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。

班組文化的健全與否直接影響著企業(yè)其他方面文化的建設(shè)，決定著企業(yè)在市場經(jīng)濟新形勢下的發(fā)展方向，是一個企業(yè)發(fā)展后勁的重要保證。切實加強班組文化建設(shè)，為班組職工創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境，激發(fā)班組員工的工作積極性，在當(dāng)前形勢下搞好班組文化建設(shè)工作尤為重要。

2 班組文化建設(shè)遵循的原則

2.1 理念先進原則。

班組文化建設(shè)要遵循企業(yè)文化體系理念，依據(jù)班組的特點，把企業(yè)的先進文化理念轉(zhuǎn)化為符合實際、貼近生產(chǎn)的班組文化理念，以先進的思想文化指導(dǎo)實際工作，以實際工作來提升班組文化的標(biāo)準(zhǔn)，才能形成具有特色的班組文化理念體系。

2.2 目標(biāo)服務(wù)原則。

班組文化是依據(jù)自己企業(yè)特點而建立的獨特的文化，和班組的人員素質(zhì)、工作能力密切相連，班組文化應(yīng)依據(jù)自身的特點，確立如服務(wù)、管理、安全、質(zhì)量、環(huán)境等文化理念，符合班組的工作實際并服務(wù)于班組工作目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)濟目標(biāo)是發(fā)展的重要目標(biāo)，班組文化的建設(shè)應(yīng)以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為基準(zhǔn)，并保持一致，共促發(fā)展?！耙匀藶楸竟芾怼钡墓芾砝砟顬橹笇?dǎo)，管理是重點，經(jīng)濟效益是中心，創(chuàng)新是靈魂，建設(shè)一流領(lǐng)先的與班組目標(biāo)一致的班組文化理念。

2.3 重在落實原則。

班組文化的建立有其存在的必然性，它不是虛掛的口號，只有落到實處，才能體現(xiàn)它的實際意義，班組員工應(yīng)嚴(yán)格要求自己，將企業(yè)文化理念與實際工作相結(jié)合，從日常小事規(guī)范自己，以實際行動來踐行班組文化的內(nèi)涵。

2.4 全員參與原則。

班組文化必須是由班組成員全員參與共同提煉的文化理念，可以成立班組文化建設(shè)委員會，借助微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具，發(fā)揮班組職工的力量設(shè)計班組文化宣傳看板，制作班組日報等，發(fā)動全員的力量，讓班組成員感受到自己是文化建設(shè)中的一份子，進言獻(xiàn)策，這樣才能真正地稱之為“全員的班組文化”。

3 班組文化建設(shè)的關(guān)鍵

3.1 充分發(fā)揮班組長的作用。

班組長是一個班組的帶頭人，是班組管理工作的組織者和籌劃者，因此對班組長的能力和素質(zhì)要求就會比較高。首先，班組長要加強與班組成員的交流，多聽、多想、多看，統(tǒng)籌員工崗位及能力安排，使班組成員之間形成一種群策群力的工作氛圍。其次，班組長應(yīng)發(fā)揮帶頭作用，以身作則，積極學(xué)習(xí)先進業(yè)務(wù)知識，不斷積累，不斷創(chuàng)新，為班組員工樹立良好的榜樣，以先進領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)帶領(lǐng)員工前進。最后，要揚長避短，虛心請教，有自己的主見，正確給自己定位，力戒浮躁之氣，扎扎實實地做好班組各項工作的落實。

3.2 提高班組成員的能力和素質(zhì)。

班組成員的素質(zhì)能力包括思想道德、學(xué)習(xí)能力、工作業(yè)務(wù)能力等。學(xué)習(xí)是使班組員工素質(zhì)提升的重要手段，每個員工都要通過學(xué)習(xí)來提升自己的個人能力，豐富自己的工作經(jīng)驗，通過開展“學(xué)雷鋒講奉獻(xiàn)”“慶五一勞動最光榮”“黨的群眾路線”等一系列活動教育實踐活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組系列活動、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽等活動來提高班組成員的綜合能力和綜合素質(zhì)。

3.3 充分發(fā)揮班組民主管理委員會的作用。

班組長帶頭，充分發(fā)揮班組內(nèi)部民主管理委員會的作用。首先，班組民主管理小組成員明確職責(zé)，提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。其次，大家要明確責(zé)任，積極配合班組長，在干好本職工作的基礎(chǔ)上積極投身班組各項工作中去，在工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以此提高自己的管理水平和能力。再次，班組管理小組成員要積極聽取班組員工的意愿，了解大家的思想傾向，掌握部分員工的行為傾向。及時與班組長商討，解決緊急突發(fā)事件，把部分問題杜絕于萌芽，切實履行班組民主管理委員會的義務(wù)，共建安定團結(jié)的和諧班組。

3.4 培養(yǎng)班組團隊精神。

團隊合作精神是班組隊伍總體凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ)。在工作當(dāng)中，班組員工應(yīng)就工作中的實際問題進行交流，遇到難題，應(yīng)多請教經(jīng)驗豐富的同事，以彌補自己的不足，對于業(yè)務(wù)能力較低的同事應(yīng)及時的幫助，提高整個班組的工作能力，發(fā)揮團隊的整體力量，進而為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。班組成員凝聚成一個積極向上的優(yōu)秀團隊，如果遇到問題大家不會相互抱怨，推托責(zé)任，相反，大家會激發(fā)智力齊心協(xié)力解決問題。

3.5 加強班組執(zhí)行力建設(shè)。

執(zhí)行力是班組的生命力，是衡量一個班組工作完成程度的重要標(biāo)準(zhǔn)，要按照“嚴(yán)、實、快、新”四字要求提升執(zhí)行力。一是要“嚴(yán)”，樹立強烈的責(zé)任意識和進取精神，調(diào)高工作標(biāo)準(zhǔn)，精神狀態(tài)調(diào)佳，自我要求調(diào)嚴(yán)。二是要“實”，腳踏實地，真抓實干，把工作做到實處，突顯出實實在在的工作成效。三是要“快”，增強時不我待的緊迫感和只爭朝夕的積極性，牢固樹立大局意識，提高辦事效率。四是要“新”，開拓創(chuàng)新改進方法，協(xié)調(diào)各方保證工作順利開展。

3.6 強化質(zhì)量意識，保障產(chǎn)品質(zhì)量。

強化質(zhì)量意識，培養(yǎng)職工牢固樹立“質(zhì)量穩(wěn)如泰山”的質(zhì)量意識，明確產(chǎn)品質(zhì)量好與壞關(guān)系企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展和命運，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能給企業(yè)帶來更大的競爭優(yōu)勢，提升質(zhì)量管理工作，要做好每個人的本職工作，把握工作中的細(xì)節(jié)，提高班組職工的責(zé)任意識，以大局為重，樂于奉獻(xiàn)，做好自己的本職工作。

3.7 堅持以人為本，安全以我為主。

“安全”是一個企業(yè)發(fā)展的前提，人是所有生產(chǎn)活動中的領(lǐng)導(dǎo)者，班組員工的安全是評定安全管理是否到位的重要指標(biāo)，樹立“以人為本，安全第一”的指導(dǎo)思想，尊重每一個員工工作的權(quán)利，強化班組成員工作中的安全意識，保證個人以及工作環(huán)境的安全，以實現(xiàn)人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨。

4 加強班組文化建設(shè)的載體

結(jié)合企業(yè)實際，以內(nèi)容豐富、形式新穎的班組活動為載體，進一步增強班組員工的凝聚力和向心力。通過形式多樣的活動，盡量做到全覆蓋、經(jīng)常化，使每一位班組員工都能感受到班組大家庭的溫暖。

4.1 開展和諧家園（班組）建設(shè)活動。

要把班組建設(shè)成為平安之家、團結(jié)之家、學(xué)習(xí)之家、快樂之家，讓員工融入其中，感受到班組大家庭的溫暖，增強班組員工的主人翁意識。

4.2 打造學(xué)習(xí)型班組。

過硬的業(yè)務(wù)能力，是完成工作的基本前提。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是提升員工水平的有效途徑，為了鞏固和提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，班組堅持分類別分層次進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高班組成員的理論、業(yè)務(wù)水平。

4.3 開展崗位練兵活動。

班組中的工作崗位有很多，根據(jù)崗位的不同積極鼓勵班組職工參與車間（部門）或者班組獨立開展崗位練兵、勞動競賽活動，有利于激發(fā)班組職工“要學(xué)習(xí)，要進步，學(xué)本領(lǐng)提技能”的狀態(tài)和意識。新進員工經(jīng)過多方面的崗前培訓(xùn)才能上崗，班組操作工要在工作中加強產(chǎn)品質(zhì)量、工藝標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備保養(yǎng)等方面的學(xué)習(xí)，維修崗位人員建立交流考核模式定期開展機械（電氣）維修的比武練兵，通過不同類型的比武和練兵提高班組員工的工作技能，掌握問題的解決方法，在工作中才能得心應(yīng)手。

4.4 加強班組之間的交流活動。

了解班組員工的思想動態(tài)和行為傾向，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入群眾了解群眾。充分發(fā)揮班組黨員、首席員工的先進性及模范帶頭作用，認(rèn)真開展班組交流活動，及時解決員工在工作和生活中的困擾和問題。

4.5 樹標(biāo)桿樹榜樣，營造班組良好的競爭氛圍。

按照車間產(chǎn)品考核指標(biāo)要求，綜合統(tǒng)計生產(chǎn)機臺的各項指標(biāo)，每周每月或每季度評選出“明星機臺、標(biāo)桿機臺”，張榜宣傳，并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、精神獎勵。在班組中形成一種隱形的良好的競爭氣氛，促使大家向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，向先進學(xué)習(xí)，尋找自身不足，在后續(xù)的工作中你追我趕共同進步。

4.6 開展愛心奉獻(xiàn)活動。

發(fā)揚傳統(tǒng)美德，奉獻(xiàn)愛心，積極組織助學(xué)走訪、志愿者服務(wù)隊、弱勢幫扶等活動，積極展現(xiàn)“責(zé)任煙草”的良好愿景并付諸于實際行動，踐行企業(yè)的核心價值觀和社會公德，共營和諧社會。

4.7 組織多種多樣的文體娛樂活動。

借助節(jié)假日和關(guān)鍵節(jié)點時期的契機，利用班組、部門的合理資源，在工作之余，組織班組成員開展適當(dāng)?shù)奈捏w娛樂活動，本著“綠色健康快樂生活”的原則，豐富大家的業(yè)余文化生活，提高大家的工作積極性，增強班組成員投身班組工作的積極狀態(tài)和意識。

綜上所述，班組文化建設(shè)包涵的內(nèi)容有很多，涉及班組工作的方方面面，切實建設(shè)好班組文化是開展班組各項工作的保證。文化建設(shè)與管理工作齊飛，班組就會充滿生機，進而增強企業(yè)活力和前進動力，企業(yè)管理就會提高到一個新水平新層次，企業(yè)在激烈的市場競爭中就能立于不敗之地。加強企業(yè)班組文化建設(shè)是一項長期的、持之以恒的工程，集思廣益，豐富內(nèi)容，不斷深化，不斷創(chuàng)新，才能讓班組文化理念扎根發(fā)芽，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)健詞：企業(yè)文化 班組文化 班組建設(shè) 問題及做法

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）02（b）-0230-02

1 加強班組文化建設(shè)的必要性

黨的十報告中指出：文化是民族的血脈，是人民的精神家園。全面建成小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，必須推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，興起社會主義文化建設(shè)新，提高國家文化軟實力，發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚，教育人民，服務(wù)社會，推動發(fā)展的作用。開展班組文化建設(shè)，不斷豐富文化載體，就是讓國家、企業(yè)優(yōu)秀文化在班組落地，實現(xiàn)文化育人，以文化人，讓文化建設(shè)這種無形的力量和無限的力量發(fā)出更強的感染力和滲透力，讓員工在工作中、行動中得到潛移默化熏陶和教育，達(dá)到建設(shè)和諧家園的目的。

班組是企業(yè)最小的單位，是各項工作的落腳點，客觀上要求我們對班組文化建設(shè)工作應(yīng)認(rèn)真思考和研究。在新形勢下，加強班組文化建設(shè)工作，能有效夯實班組建設(shè)工作，筑牢企業(yè)發(fā)展根基。加強班組文化建設(shè)工作非常重要，如果每個班組文化氛圍濃厚，班組的每一名員工都具有較高的文化素質(zhì)，在工作中都能夠嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度，都有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，班組的各項工作必定高效率、高質(zhì)量，企業(yè)的發(fā)展就有了可靠保障。

文化建設(shè)工作在企業(yè)有一成套的管理體系，多年來，許多企業(yè)頂層設(shè)計企業(yè)文化、企業(yè)精神，持之以恒的開展多種形式的文化活動，實施企業(yè)文化落地工程，強化班組員工的文化素養(yǎng)，從而達(dá)到提升企業(yè)軟實力的目的。反之，對班組文化建設(shè)工作不重視的企業(yè)，人員素質(zhì)低下，工作效率低，企業(yè)發(fā)展后勁不足。

2 當(dāng)前班組文化建設(shè)中存在的一些問題

在班組文化建設(shè)中，個別管理人員、班組長、班員對文化建設(shè)認(rèn)識不足，存在慣性思維、依賴思想，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不低，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）個別管理人員、員工對班組文化建設(shè)認(rèn)識不到位，存有偏見，文化建設(shè)意識淡薄，管理人員認(rèn)為是班組的事情，班組人員認(rèn)為是企業(yè)的事情、班長的事情，在文化建設(shè)上配合不默契，仍存有“重生產(chǎn)，輕文化”“講起來重要，忙起來不要”“重硬件建設(shè)、輕軟實力發(fā)展”的思想。

（2）班組文化沒有建設(shè)規(guī)劃，沒有建設(shè)計劃，文化建設(shè)不系統(tǒng)，與工作無結(jié)合，企業(yè)沒有班組文化建設(shè)頂層設(shè)計，班組沒有文化建設(shè)思路等。

（3）企業(yè)文化得不到傳承和弘揚，文化建設(shè)針對性不強，環(huán)境文化單一，內(nèi)容匱乏，團隊意識差，班員參與積極性不高。

（4）文化建設(shè)責(zé)任不落實，無人負(fù)責(zé)，即使安排責(zé)任人，也是應(yīng)付公事，工作流于形式。

3 加強班組文化建設(shè)幾點建議

（1）領(lǐng)導(dǎo)要重視，員工要參與。搞好班組文化建設(shè)說起來容易，做起來難，需合力才能做好。首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視，要有文化筑魂的思想。象抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理一樣，建章立制，規(guī)范流程，頂層設(shè)計，一抓到底。給于基層資金、技術(shù)、人員支持。車間領(lǐng)導(dǎo)和班組長，應(yīng)從自身作起，堅決貫徹落實上級關(guān)于加強班組文化建設(shè)規(guī)定要求，帶頭出思路、想辦法，共同分析班組文化建設(shè)中存在的問題，幫助解決班組文化建設(shè)中出現(xiàn)的困惑。積極推廣好經(jīng)驗、好做法，創(chuàng)新開展班組文化建設(shè)工作，把思想統(tǒng)一到企業(yè)文化建設(shè)上來，統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展思路上來。其次召開專題會議，開展專題培訓(xùn)，通過系列活動進一步激發(fā)員工參加班組文化建設(shè)積極性，提高全員對開展班組文化建設(shè)的認(rèn)識。三是發(fā)揮班長和員工積極性，班長是班組文化建設(shè)第一責(zé)任人，應(yīng)帶領(lǐng)全班人員搞好文化建設(shè)工作，讓員工成為班組文化建設(shè)主角，讓員工在班組文化建設(shè)中受益。當(dāng)員工真正成為班組文化建設(shè)主人的時候，當(dāng)管理人員和員工形成共識的時候，這項工作必定能夠做好。

（2）培訓(xùn)要常態(tài)，內(nèi)容要實用。堅持“以人為本、以文化人、文化育人”思想，把人的管理、班組文化建設(shè)和文化育人這三者有機的結(jié)合在一起，用系統(tǒng)化、w系化方法進行班組文化建設(shè)。企業(yè)、車間、班組應(yīng)結(jié)合實際，設(shè)立專責(zé)人，開展豐富多彩的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，如十分鐘文化小課堂等，注重企業(yè)文化宣貫，采取圖片、漫畫、視頻等多種學(xué)習(xí)宣傳方式，加深員工對企業(yè)文化知識的真正理解和認(rèn)知。創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式，走出去、請進來，通過現(xiàn)場會、參觀會等形式提高員工文化建設(shè)興趣，夯實文化建設(shè)基礎(chǔ)。結(jié)合班組核心工作，集思廣益，制定本班組文化建設(shè)實施方案，經(jīng)上級同意后，按計劃依靠全班人員共同搞好文化建設(shè)工作。

（3）制度要健全，思路要明確。各車間應(yīng)結(jié)合實際工作建全完善該車間班組文化建設(shè)長效機制，制定班組文化建設(shè)規(guī)劃，完善文化建設(shè)管理制度，細(xì)化文化建設(shè)目標(biāo)、措施及績效考核等內(nèi)容。將文化建設(shè)責(zé)任層層分解、責(zé)任到人，以制度促工作，以責(zé)任保成果，以獎懲出成效。按照“誰主管、誰組織、誰負(fù)責(zé)”的原則，管理人員要按計劃對班組文化建設(shè)工作組織檢評價和獎懲，提出改進意見。思路決定出路，思路決定成效。班組應(yīng)圍繞中心工作，明確建設(shè)思路，建什么怎么建，才能將企業(yè)文化在班組落地實踐，傳承企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化，繼承老一輩光榮傳統(tǒng)，緊跟時代脈搏，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心計劃，精準(zhǔn)內(nèi)容，展示班組工作和精神，反映班組亮點。實踐證明，好的規(guī)章制度、好的思路在班組得到貫徹和落實的，文化氛圍必定濃厚，文化成效必定顯著，文化亮點必定突出。

4 企業(yè)文化在班組落地幾點做法

結(jié)合工作實際，該單位在傳播優(yōu)秀企業(yè)文化過程中，不斷繼承、凝練、創(chuàng)新，形成班組獨具特點的優(yōu)秀文化實踐，成為激勵班組員工卓越爭先的精神食糧。

（1）傳統(tǒng)文化帶動人心。通過座談會，走訪退休老職工、“說家事、續(xù)家譜、亮家風(fēng)”等形式，挖掘出該單位、該班組員工傳統(tǒng)好做法，整理成案例，通過圖版、展覽、畫冊等形式，在員工中進行宣講，發(fā)揚老一輩員工優(yōu)良傳統(tǒng)，加強先模典型培育，挖掘工作中的先模人物，多種方式進行宣傳、鼓勵，用傳統(tǒng)優(yōu)秀文化帶動人心，鼓舞員工。

（2）團隊文化凝聚人心。開展班組文化特色工程建設(shè)，本著傳承和繼承，創(chuàng)新開展班組家文化活動，推進卓越文化在班組落地。建設(shè)班組文化墻、榮譽墻、風(fēng)采展、讀書角、創(chuàng)新角等。以設(shè)備、儀器、圖片等形式展示班組人和事，如我們的四個班組，二次運檢班以繼電保護發(fā)展史進行展示，電氣試驗班以試驗設(shè)備展覽等，并分別凝練出“竹子”精神，“三鏡”精神，“工匠”精神和“齒輪”精神，以文化展示班組的團隊精神。

（3）親情文化溫暖人心。針對員工長期與設(shè)備打交道工作、生活等問題，建設(shè)心理放松室、員工自助區(qū)、員工運動區(qū)，開展親情進工地、生日送蛋糕、節(jié)日送祝福等活動，員工事事、時時感覺到親情味道，親情文化促進員工身心健康，增強全員的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

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[關(guān)鍵詞]基層文化；傳承；發(fā)展

中圖分類號：G241 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）13-0368-01

企業(yè)基層文化建設(shè)的重點在企業(yè)的各個基層，隨著經(jīng)濟文化的發(fā)展，信息交流的速度加快，各行各業(yè)的企業(yè)文化展示在我們的眼前。我們隊基層文化建設(shè)作為隊伍發(fā)展的一項重要內(nèi)容擺在了我眼前，我隊作為一種相對特殊的行業(yè)，它具有自己鮮明的特色，是我隊企業(yè)文化建設(shè)重點關(guān)注的內(nèi)容。

1.時代性文化

樂安油區(qū)開發(fā)于上世紀(jì)八十年代末，地處農(nóng)村，遠(yuǎn)離當(dāng)時的油田基地。油區(qū)的特點是原油密度大，埋藏深度淺，屬于超稠油區(qū)塊。開發(fā)特點是注蒸汽吞吐作業(yè)，這種性質(zhì)決定了在開發(fā)中頻繁上作業(yè)，井架安裝立放較多，當(dāng)時的隊企業(yè)文化在形成之初具有多樣性，它的形成具有以下幾個特點：

（1）最初隊職工多數(shù)為油田子弟，受父輩思想影響較深，工作作風(fēng)硬朗，具有敢打硬仗，有年輕人的一股沖勁。當(dāng)時隊班組共有四個，每天兩班，擔(dān)負(fù)著每天為作業(yè)隊立放井架的任務(wù)。當(dāng)時油區(qū)作為原油上產(chǎn)的主陣地，作業(yè)井多，作業(yè)井周期短，搬遷頻度大，最多時一天要立放十幾個井架。隊領(lǐng)導(dǎo)班子也是緊鑼密鼓的安排生產(chǎn)，想辦法完成生產(chǎn)任務(wù)，于是便組織搞職工勞動競賽，比速度，比干勁。這與我們現(xiàn)在開展的“比學(xué)趕幫超”有異曲同工之妙，只是由于時代的不同，內(nèi)容有所不一樣，然而，這與我們的初衷是一樣的，都是為了搞好生產(chǎn)，建設(shè)好我們隊伍。

（2）隨著改革的日益發(fā)展，我隊的基層文化建設(shè)也體現(xiàn)出了豐富多彩的變革過程，基層文化建設(shè)百花爭艷，新的安全文化、質(zhì)量文化、健康文化、環(huán)保文化等逐一建立起來，時代色彩越發(fā)明顯。

2.新文化建設(shè)體現(xiàn)隊行業(yè)特點

井架隊作為一支為前線作業(yè)隊做后勤保障的隊伍，在生產(chǎn)模式、經(jīng)營管理等方面與其他基層隊有一定的區(qū)別，在基層文化建設(shè)上當(dāng)然也有其獨特的行業(yè)特點。近幾年，在基層文化建設(shè)方面也做了一些改變，能使我們的保障工作更加到位，隊伍建設(shè)有了較大改觀。

安全文化建設(shè)：在安全生產(chǎn)方面，我們歷來是作為隊的首要任務(wù)來抓，隨著社會發(fā)展，安全理念革新加快，，安全觀念從“要我安全”到“我要安全”再到“我能安全”，一步步體現(xiàn)了安全理念的變革。我隊在安全管理上也緊跟發(fā)展，在安全檢查上也做出了一些改變。一、原來，在日常檢查中，對自己個人查出的設(shè)備問題都是做及時上報整改，經(jīng)過班子及全體員工集體決定，對發(fā)現(xiàn)問題職工進行獎勵，發(fā)現(xiàn)的越多，獎的越多，這項舉措激發(fā)了職工的積極性，在日常工作中隨時都會對設(shè)備進行檢查，使更多的問題得以及時曝光，減少了事故發(fā)生的可能，同時，在推行這項舉措過程中，職工自然而然的對自己的行為也做到了一些檢查，在人、物的安全管理方面起到了較好效果。二、組織各班組進行班組間工作觀摩，比較自己班組與其他班組在設(shè)備檢查過程、井架立放過程中的差別，讓彼此之間能發(fā)現(xiàn)自己在這些方面中存在的問題，更好的改進自己在某些方面的不足。此項措施不僅在班組生產(chǎn)安全方面收到了效果，還加強了班組間人員的感情交流，隊伍狀況更加和諧。

質(zhì)量文化建設(shè)：井架立放是一項作業(yè)生產(chǎn)過程中重要的一環(huán)，井架立放質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到后一步工作程序的開展與起下管桿時的安全問題。井架立的太直或太傾斜，大鉤垂直中心與井口中心偏差就會過大，下管桿時斜扣，影響施工進度與質(zhì)量；井架底座距離井口超過標(biāo)準(zhǔn)，井架向前傾角過大，危險系數(shù)增加；井架繃?yán)K地錨開襠距離超過或不足標(biāo)準(zhǔn)，都影響施工質(zhì)量，增加安全危險系數(shù)。因此，每個班組在立放井架時都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)程序操作，關(guān)鍵的部位如井口與井架底座距離、大鉤中心與井口中心偏差等都用米尺精確測量，為作業(yè)隊立放合格井架。

健康文化建設(shè)：人的健康又分為身體健康與心理健康。在日常工作中，我們隊干部安排工作時 首先考慮施工對人有無健康方面的損害，對特殊天氣、特殊施工加強工作管理。炎熱天氣里，我們隊干部及時燒好水，備好防暑降溫藥品，讓上施工現(xiàn)場的職工無后顧之憂；寒冷冬季里，及時提醒職工添加衣物保暖，防止生病。在現(xiàn)代社會中，人們對心理健康方面的關(guān)注越來越重視，我們也逐步加大對職工心理方面的疏導(dǎo)：認(rèn)真做好職工一人一事的思想工作，及時了解職工心里存在的問題與各種壓力，對每個職工建立家庭檔案，對職工家里老人、子女情況登記造冊，對需要幫助的職工家庭及時向上級工會匯報，不遺留問題。幾年來，我隊在職工子女就學(xué)問題上都是提前綢繆，把這項問題考慮到了職工頭里。通過一系列工作，班子得到了職工的認(rèn)可，隊伍管理輕松了，生產(chǎn)經(jīng)營效益還逐年上升，隊伍更加和諧健康發(fā)展。

環(huán)保文化：近年來，國家對環(huán)保方面的管理日益嚴(yán)格。在井場立放井架時，特別是剛剛完成的施工井，此時井場上的污染物作業(yè)方還沒有清理，我們的員工總會堅持環(huán)保工作理念，對有油污的地方鋪墊防污布與草袋子，待放完井架后再重新收走，不留下我們自己施工留下的污染物。在雨季或者是在冬雪天氣里，我們的設(shè)備從井場出來后輪胎上總會沾滿污泥，一旦上路行駛，必然會對公路路面造成污染。為此，我們專門配備了清洗設(shè)備的小洗車機，一旦遇到這種情況，我們家中應(yīng)急人員就會在第一時間里趕到現(xiàn)場，對設(shè)備輪胎進行清洗后再上路行駛。

3.優(yōu)良傳統(tǒng)文化的傳承

我們非常注重優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承，老一輩石油工人艱苦創(chuàng)業(yè)、“三老四嚴(yán)”、“四個都一樣”的優(yōu)良品質(zhì)，作為我隊基層文化文化建設(shè)的核心精神，在新老接替中傳承下來。在二十多年的發(fā)展過程中，我隊的文化建設(shè)也積累了很多寶貴的精神財富，形成了自己“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的文化精神，形成了 “井架刺藍(lán)天，紅旗迎風(fēng)展”的“展紅旗”文化精神。2011年至2013年三年間，我隊為作業(yè)隊伍共完成小井架作業(yè)搬遷超過2000次，為油區(qū)的生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。井架隊要傳承的就是前一代代的石油人精神，去發(fā)展，去創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，我們需要的是在傳承老一輩石油人的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，肩負(fù)更多的責(zé)任去發(fā)展去創(chuàng)新自己的新時代的文化。

4.文化建設(shè)的發(fā)展

隨著油田企業(yè)改革發(fā)展的進程及自身發(fā)展的需求，我隊的文化建設(shè)初期也面臨著諸多現(xiàn)實存在的問題，沒有及時因勢利導(dǎo)創(chuàng)新自己井架隊獨特的文化特點。隨著油區(qū)開發(fā)的進一步發(fā)展，稠油開采難度越來越大，作業(yè)隊伍規(guī)模也進行了消減，由最初的十二個作業(yè)隊減少到現(xiàn)在的六個，我們的井架安裝班組也減少了兩個，但相應(yīng)的改革給我們增加了作業(yè)隊伍的作業(yè)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)，包括作業(yè)隊整體搬遷及日常生產(chǎn)工具用具的準(zhǔn)備。我們增加了部分的車輛設(shè)備，駕駛員隊伍增大了，隨之而來的是增加了不同的班組，文化建設(shè)的特色卻沒有得到相應(yīng)的創(chuàng)新。

篇4

一、推進企業(yè)文化建設(shè)要與思想政治工作相融合。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作，兩者的最終目標(biāo)都是圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和發(fā)展目標(biāo)，最大限度地調(diào)動員工的積極性，保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)，二者之間你中有我，我中有你，相互融合，互為一體。因此，推進企業(yè)文化建設(shè)，就要充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，調(diào)動積極因素，激發(fā)員工潛能。

在育人鑄魂上融合。企業(yè)精神是企業(yè)員工的精神風(fēng)貌和隊伍凝聚力的提煉與升華，是企業(yè)的靈魂。樹立企業(yè)精神關(guān)鍵在于增強隊伍的凝聚力，增強員工的集體感和責(zé)任感，因此，在思想教育工作中，要堅持把文化的引領(lǐng)作用融入到思想教育工作中。通過提煉理念、編寫企業(yè)史、建設(shè)榮譽室等形式，融教育于文化，以文化深化教育，努力使思想教育生動活潑，富有成效。并通過開展技術(shù)比武、文體活動等有效載體，將企業(yè)崇尚的、倡導(dǎo)的文化理念及發(fā)展方向，傳遞給企業(yè)員工，引導(dǎo)員工從思想上接受企業(yè)發(fā)展理念，在價值取向上認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)規(guī)劃，在行動上落實企業(yè)工作部署，從而達(dá)到鼓舞士氣、凝聚力量、推進發(fā)展的效果。

在凝聚人心上融合。企業(yè)管理根本工作是人，人是有感情的高級動物，其行為往往是受感情支配的，不同感情支配不同行為，不同行為引發(fā)不同的事態(tài)。因此，要推進基層企業(yè)文化建設(shè)，就要堅持以理服人，以情感人的原則。靠凝聚的人心構(gòu)筑基層文化的情感支點，盡可能地為員工辦實事，解決實際問題，保證員工人格有人敬、困難有人幫、疾苦有人疼，讓員工切實感覺到身在這個集體里就是在溫暖的家中。具體方法就是“訪、談、幫”相結(jié)合?！霸L”就是做到“三必訪”：員工有傷病、有“紅白”事和重要節(jié)日走訪慰問?！罢劇本褪亲龅健叭卣劇保簡T工有建議、有思想情緒、有矛盾必談?！皫汀本褪亲龅健叭龓椭保簡T工有困難時幫，有事情時幫，有思想障礙時幫助。

二、推進企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)管理相融合。觀念是固化了的思想，理念是發(fā)展了的觀念；觀念是理念的思想基礎(chǔ)，理念是觀念的更高形態(tài)。更新陳舊觀念，催生先進理念，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，以觀念的更新推動理念的創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)貫穿始終的主題。

與管理目標(biāo)相融合。對現(xiàn)代企業(yè)來講，效益是企業(yè)追求的首要目標(biāo)。因此，加強效益管理，構(gòu)建全員效益觀念，應(yīng)列入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。尤其是進入微利時代，企業(yè)普遍面臨利益空間縮小、成本壓力增大的突出矛盾，為此，在追求產(chǎn)出效益的同時，更要從辯證的角度樹立“節(jié)約也是效益”的意識，大力培育節(jié)約文化，引導(dǎo)企業(yè)員工在實際生產(chǎn)工作中，自覺節(jié)約能源、降低能耗，提高企業(yè)經(jīng)營效益的數(shù)量和質(zhì)量。

與管理模式相融合。文化是管理的基本精神，管理是文化的外在表現(xiàn)。正所謂：人管人累死人，制度管人規(guī)范人，文化管人管靈魂。管理升級，必須文化先行。從這個角度看，推進企業(yè)文化建設(shè)，就要根據(jù)不斷變化的企業(yè)管理模式和制度，培育與之相適應(yīng)的文化，引導(dǎo)企業(yè)員工建立與企業(yè)發(fā)展形勢相適應(yīng)的思想觀念，保證企業(yè)改革發(fā)展順利進行。

三、推進企業(yè)文化建設(shè)要與班組建設(shè)相融合。班組是企業(yè)的最基本單元，也是整個企業(yè)管理工作的落腳點?；鶎影嘟M文化內(nèi)容豐富，既可通過班組精神激勵員工，又可通過班組文化凝聚員工；既可通過班組制度規(guī)范員工，又可通過表率作用引領(lǐng)員工。因此，班組文化是基層企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的組成部分。

篇5

摘 要 隨著社會不斷發(fā)展，企業(yè)中人力資源管理受到社會廣泛關(guān)注。人力資源配置是新時期企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，科學(xué)合理的人力資源配置是實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展必要 條件。而大班組管理方式能夠?qū)θ肆Y源配置上的缺陷進行優(yōu)化，是實現(xiàn)人力資源科學(xué)配置的有效途徑。基于此，本文人力資源配置進行研究，探究大班組管理方式在其中的實施策略。

關(guān)鍵詞 大班組管理 人力資源配置 優(yōu)化

前言：人力資源配置需要對人的體力、智力、創(chuàng)造力以及知識等進行合理利用與分配。大班組管理法是指在勞動中進行組織調(diào)整以及人力資源優(yōu)化的一種創(chuàng)新形式，主要依靠的是單位總工作量、員工工作能力以及相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，將原來小班組進行合理優(yōu)化與整合，充分實現(xiàn)人力以及物流方面的共享。不僅能夠充分發(fā)揮團隊力量，還能最大限度的提高員工的工作效率。

一、“小班組”管理存在的問題

（一）管理層級長，執(zhí)行力降低

高級管理層到班組管理中層級較多，導(dǎo)致管理戰(zhàn)線過長，降低了企業(yè)運行效率。由于基層班組生產(chǎn)任務(wù)比較緊，使得人員任務(wù)較重。而企業(yè)管理層級過多，使得信息傳遞效率降低，領(lǐng)導(dǎo)層對一線生產(chǎn)單位關(guān)注力度不能提升。當(dāng)需要執(zhí)行一項生產(chǎn)任務(wù)時，任務(wù)信息經(jīng)過層層管理進行傳遞，信息到達(dá)基礎(chǔ)崗位中的過程比較緩慢，指導(dǎo)單位發(fā)展的執(zhí)行力下降[1]。

（二）班組精細(xì)化管理不能深入

精細(xì)化管理是一種高層次的管理模式，以常規(guī)生產(chǎn)管理為依托，并將常規(guī)生產(chǎn)管理引向深入，使得管理更加的精細(xì)，是一種以降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。在生產(chǎn)制造型企業(yè)中，精細(xì)化管理對生產(chǎn)過程中的環(huán)節(jié)都有涉及，但是在市場中普遍存在雖有制度，但是實際不能嚴(yán)格執(zhí)行的現(xiàn)象。例如，工業(yè)生產(chǎn)中原料的嚴(yán)重浪費、細(xì)節(jié)關(guān)注不夠以及績效考核不能細(xì)化等。

二、實施大班組管理，優(yōu)化人力資源配置的策略

（一）加上大班組文化建設(shè)

企業(yè)的文化建設(shè)不僅是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中持有的共同理想，還是企業(yè)發(fā)展價值觀的體現(xiàn)，代表著企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)該注重將重點放在大班組文化建設(shè)上，因為企業(yè)的生產(chǎn)制造不僅是班組的核心，同時還是企業(yè)經(jīng)營的重點。為了讓企業(yè)實現(xiàn)理想、信念、價值觀以及其行為規(guī)范，需要將班組文化建設(shè)方式深入到職工心中，使得企業(yè)文化建設(shè)能夠與員工行為融合。大班組文化建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量，同時也是班組成員之間的橋梁，在員工管理中發(fā)揮著重要的作用。優(yōu)秀的大班組建設(shè)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展計劃與市場經(jīng)濟形勢，幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理[2]。

（二）加強大班組技術(shù)能力

在企業(yè)大班組管理中，需要充分調(diào)動員工的工作積極性，提高其技術(shù)能力。在班組建設(shè)中進行技能操作競賽等活動，充分運用組內(nèi)成員的智慧，發(fā)揮成員之間的互相學(xué)習(xí)，以及互相幫助的良好傳統(tǒng)。在實際工作中樹立工作榜樣，將現(xiàn)先進工作經(jīng)驗傳授給組內(nèi)成員，不僅能夠發(fā)揮集體力量，還能夠集思廣益，提出問題解決辦法。在班組成員技能比武和勞動競賽中，將班組成員作為主體，咨詢其對活動的建議，通過知識競賽等形式促進成員之間的學(xué)習(xí)積極性。

（三）實行大班組考核精細(xì)化

企業(yè)中大班組的生產(chǎn)計劃實施，需要在員工的生產(chǎn)任務(wù)完成后進行驗收與評定，如何對員工工作質(zhì)量進行考核，是大班組管理精細(xì)化不可缺少的一項。開展精細(xì)化管理需要有一定發(fā)展目標(biāo)，為了推動企業(yè)發(fā)展，需要與大班組實際發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合，對企業(yè)班組內(nèi)部的崗位要求、工種類別等要素進行管理，并制定出具體的工作目標(biāo)和實際細(xì)則，在班組員工的考核上要做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”幾個方面，將大班組中的各項管理制度和考核制度進行規(guī)范化。班組工作中考核的精細(xì)化相當(dāng)于班組中的法制，能夠為考核提供法律依據(jù)。而在企業(yè)的基層班組生產(chǎn)中，實施精細(xì)化的管理方式，不僅需要班組成員具有較高的自身素質(zhì)，還要有一定的責(zé)任心，無論在生產(chǎn)技術(shù)以及安全風(fēng)險控制上，都需要實現(xiàn)對管理理論和方法的熟練掌握，進而推進大班組精細(xì)化管理。

結(jié)論：綜上所述，大班組管理法是在新形勢下，對人力資源配置優(yōu)化的嘗試與創(chuàng)新。隨著社會經(jīng)濟形勢不斷發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)中班組人員的管理方式需要與時俱進，大班組管理模式能夠完善班組內(nèi)部人員管理缺陷，豐富人員管理模式，實現(xiàn)人力資源配置的優(yōu)化。本文針對小班組管理中存在的問題，提出優(yōu)化人力資源配置的策略。

參考文獻(xiàn)：

篇6

目前，我們公司面臨兩個礦井全面開工，礦井的安全建設(shè)與安全生產(chǎn)成為所有工作中的重中之重，本質(zhì)安全管理體系建設(shè)勢在必行。結(jié)合公司現(xiàn)狀，下面談?wù)勎覍Ρ景搀w系建設(shè)工作的幾點設(shè)想。

一、礦井建設(shè)、生產(chǎn)方面要加強重大危險源的管控，堅決杜絕較大及以上事故發(fā)生。

重大危險源的管控要做到，一是生產(chǎn)建設(shè)與安全高效礦井建設(shè)相結(jié)合，從根本上提升安全生產(chǎn)保障和抗災(zāi)能力，進一步依靠科技進步，加快礦井生產(chǎn)技術(shù)的信息化、自動化建設(shè)步伐，優(yōu)化采掘系統(tǒng)，淘汰落后生產(chǎn)工藝，提高自動化程度和單產(chǎn)單進水平。二是與應(yīng)急管理體系建設(shè)相結(jié)合，在危險源辨識和風(fēng)險評估基礎(chǔ)上，明確各類事故發(fā)生的預(yù)警行動及各類預(yù)警時的崗位職責(zé)、工作程序，實現(xiàn)快速處置。企業(yè)要完善應(yīng)急預(yù)案，并針對薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位的進行日常應(yīng)急演練，按照持續(xù)改進原則，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，實現(xiàn)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作由事后單純救援向事前安全風(fēng)險預(yù)防的轉(zhuǎn)變。

二、堅定不移地推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為本質(zhì)安全管理體系的實施奠定堅實基礎(chǔ)。

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實質(zhì)是安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、安全裝備標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境安全標(biāo)準(zhǔn)化和安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化五位一體的集成，本質(zhì)安全管理體系簡言之就是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的升級版。風(fēng)險預(yù)控管理是對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵和外延的豐富、拓展和升華。本質(zhì)安全管理體系要求具有自我約束機制，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的管理方法，要求明確每項工作任務(wù)的具體步驟、存在的風(fēng)險以及避免風(fēng)險的措施和工作標(biāo)準(zhǔn)，而工作標(biāo)準(zhǔn)正體現(xiàn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求，二者的核心都是強調(diào)過程控制和持之以恒，強調(diào)安全與質(zhì)量的統(tǒng)一，安全與管理的統(tǒng)一。所以，實施風(fēng)險預(yù)控管理更要強調(diào)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，不僅要堅持安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，還要深入、持久地加以推進。

三、強化班組建設(shè)，牢筑本質(zhì)安全管理的第一道防線，充分調(diào)動員工積極性，打造無堅不摧的團隊精神。

班組建設(shè)對我們企業(yè)來說還是一項新任務(wù)，需要部門協(xié)作、人人參與、群策群力，特別是要結(jié)合本單位業(yè)務(wù)特點和工作實際，從下到上，以點帶面，逐步推進，爭取經(jīng)過一年左右時間，將此項工作取得實效。具體應(yīng)該做好以下四點：

1、改進安全教育效果的檢查方法，著重培養(yǎng)職工判斷與應(yīng)對各種危險的能力，增強安全教育的有效性。

2、完善班組安全互保聯(lián)保標(biāo)準(zhǔn)，實行動態(tài)聯(lián)保，切實落實安全互保制度。

3、建立班組的安全管理組織體系和內(nèi)部分擔(dān)制度，切實改變班組安全的松散管理局面。

4、進一步深化安全文化建設(shè)在班組的推廣，促進安全工作持續(xù)改進。

四、加快安全文化建設(shè)步伐，安全文化隨著企業(yè)文化同步快速發(fā)展。

安全文化建設(shè)既要有硬件環(huán)境，又要有軟件環(huán)境。堅持以人為本，突出生命價值是安全文化的核心。安全文化的創(chuàng)建工作可分為理念系統(tǒng)、感覺系統(tǒng)、行為系統(tǒng)等，首先要將安全理念為廣大員工所接受和認(rèn)可，其次，從感覺上形成濃厚的安全文化氛圍，最后是將這些安全文化理念融入制度之中，形成制度文化，制度文化的內(nèi)容滲透到員工的生產(chǎn)和生活中，形成員工自覺行為。員工在這種企業(yè)安全文化的熏陶下，不斷提高安全管理水平，將生命和健康作為最終的追求目標(biāo)，安全文化才能和企業(yè)文化同步和諧發(fā)展。

篇7

一、存在問題

(一)將安全文化等同于文體活動。認(rèn)為安全文化建

設(shè)就是豐富多彩的文體活動，寄希望于通過舉辦幾場球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場電影，組織幾個職工俱樂部來達(dá)到塑造安全文化的目的。事實上，文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動，在一定程度上可以增進員工之間的相互了解和員工對安全理念的認(rèn)同，但如果僅僅依靠這些表層活動，而不進行安全文化的細(xì)致滲透，不用安全文化的精髓塑造員工，安全文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的，也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。

(二)將安全文化理念宣教等同于政治思想工作。把安全文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來，認(rèn)為安全文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育，是宣傳部門、工會的事情，經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理，但是由于管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻，經(jīng)常將二者混為一談，這對安全文化建設(shè)非常不利。

(三)將安全文化建設(shè)等同于規(guī)章制度。認(rèn)為安全文化建設(shè)就是規(guī)章制度，只要制定出嚴(yán)格的規(guī)章制度，組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實施，安全文化建設(shè)就可大功告成，安全生產(chǎn)的精神也就可以培育起來了，安全文化氛圍也會逐步地形成，為此制定了班組8N精細(xì)控制管理制度，制度建立是安全文化建設(shè)的一個重要方面，是制度保障，但規(guī)章制度的制定并不是安全文化建設(shè)的全部，絕不能將二者等同，且在實施過程中，沒有嚴(yán)格做到精細(xì)化管理，致使安全生產(chǎn)流于形式。

(四)安全文化氛圍營造步入俗套。走入“企業(yè)安全

文化建設(shè)就是搞活動”的誤區(qū)，簡單或是片面地認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化就是營造出一個氛圍。于是，便有了滿墻的規(guī)章制度，隨處可見的標(biāo)語、口號，大會提小會也講，搞得轟轟烈烈，營造出一個宣傳“氛圍”。這本無可厚非，可只是在這方面用勁，那就有點偏頗。建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)該是求真務(wù)實，讓那些精神、理念真真切切地根植于員工的心里，并付諸行動。同時，在崗位練兵上規(guī)范不夠，沒有統(tǒng)一的安全文化模式的基本要求，安全文化心中無數(shù)，沒有明確哪個部門和哪一些人員來具體抓。

(五)班組安全教育針對性不強、教育方法單調(diào)。各區(qū)隊工作內(nèi)容不同，教育的對象存在著多種層次的差別。個別區(qū)隊在周四職工學(xué)習(xí)、班前會上說教式教育的多，形式多樣、內(nèi)容豐富的互動式教育少，有的甚至隊長、書記一言堂，在組織學(xué)習(xí)事故案例、身邊常見的違章行為及隱患、各工種手指口述操作要領(lǐng)方面堅持得較差，特別是極個別區(qū)隊的班前會質(zhì)量不高，學(xué)習(xí)紀(jì)律松散，根本未開展抽查職工事故案例、身邊常見的違章行為及隱患、各工種手指口述操作要領(lǐng)等知識，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果較差，職工學(xué)習(xí)積極性不高，甚至有個別職工學(xué)習(xí)動力不夠，存在厭學(xué)情緒。

二、改進措施

煤礦安全文化，到底應(yīng)該做什么，怎樣做，這是安全文化建設(shè)的本質(zhì)內(nèi)容。其著力點是找到可以展開、能夠見效的安全文化要素。我們通過認(rèn)真分析查找存在的不足，綜合成功企業(yè)

的經(jīng)驗和全公司安全管理工作的需要，從以下幾方面強化，全力推進煤礦的安全文化建設(shè)。

(一)抓安全文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)。煤炭企業(yè)安全文化設(shè)是一項系統(tǒng)工程，它包括安全宣傳、教育、管理、法制、經(jīng)濟等方面的建設(shè)和組織措施，涉及企業(yè)黨政工團各個部門和單位，涉及千家萬戶和全體職工群眾，必須加強組織領(lǐng)導(dǎo)，因此，在工作中，我們堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分工負(fù)責(zé)，層層落實，努力構(gòu)建起安全文化管理網(wǎng)絡(luò)體系，動員方方面面的力量，形成黨政工團齊抓共管的格局，發(fā)揮整體效應(yīng)，推動這項工作的深入扎實開展。

(二)抓安全文化理念的滲透。安全理念，是從本企業(yè)的實際出發(fā)，針對安全工作實際和員工素質(zhì)狀況，經(jīng)過反復(fù)提煉概括并精心培育塑造的安全工作靈魂，我們通過征集、整合、醞釀、集中、提煉，最終形成具有本煤礦個性特色的安全理念。以理念導(dǎo)入灌輸滲透為切入點，將安全理念體系真正深入到員工的內(nèi)心深處，融會到企業(yè)的實際工作中，成為員工的自覺認(rèn)識，真正成為全體員工的共同價值觀，成為全體員工嶄新的心智模式和精神家園。

(三)抓安全行為養(yǎng)成訓(xùn)練。安全行為是符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的基本行為習(xí)慣，使全部安全工作有了可靠的作業(yè)行為支持。通過強化職工安全教育，提高員工安全意識，正確處理違章和反習(xí)慣違章工作與安全教育的關(guān)系緊密結(jié)合起來，把加強對全體員工的安全意識教育，特別是在反違章和習(xí)慣違章作為重點工作來抓。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全工作規(guī)程》等安全方面的規(guī)章制度，結(jié)合本班組在安全方面存在的問題，進行認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，利用安全宣傳欄等形式對職工進行安全教育，強化職工的安全意識，做好宣傳教育，注重激勵作用，并根據(jù)危險點辨識的結(jié)果，開展考評活動，及時推廣危險點分析活動中好的典型。

(四)抓班組精細(xì)化安全管理。精細(xì)化管理是一項系統(tǒng)復(fù)雜的工程，要想使安全工程質(zhì)量進一步精細(xì)化、精確化，就必須建立起信息化系統(tǒng)，在井下實行全編碼管理。對井下巷道、所有的空間都進行編碼，與供應(yīng)系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起來，與成本管理聯(lián)結(jié)起來進行全編碼，分工考核、責(zé)任人執(zhí)行卡，每一物實行精確控制，建立起一整套的安全編碼，逐步構(gòu)建起以精細(xì)化推動質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系。同時，開展活動前，班組長對班組危險點預(yù)防分析所進行課題的主要內(nèi)容進行初步準(zhǔn)備，做到心中有數(shù)，進行引導(dǎo)性發(fā)言，充分發(fā)揮集體智慧，調(diào)動群眾積極性，預(yù)防分析活動形式要直觀、多樣化。班組長結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場狀況，畫一些作業(yè)示意圖，便于大家分析討論，或在作業(yè)現(xiàn)場進行直觀的、更有效的分析，隨著作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境，條件的變化，對危險點進行動態(tài)的分析，使大家在活動中受到教育。

(五)抓安全文化機制建設(shè)。一個有效的安全文化機制，能夠保證安全文化建設(shè)的深入進行。進一步完善煤礦安全管理機制，確保煤礦安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)有序、有效、安全地運行，嚴(yán)格按照《關(guān)于加強國有重點煤礦（小煤礦）安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于進一步加強煤礦瓦斯治理工作的指導(dǎo)意見》、《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》、《煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定要求建立健全安全管理機構(gòu)、責(zé)任制、管理制度以及安全生產(chǎn)管理體系，形成完善的安全管理機制，并不斷研究人們在安全生產(chǎn)中的思想、行為變化規(guī)律，研究不同層次的職工群體對安全生產(chǎn)的心理需求和文化需求；研究安全文化建設(shè)的內(nèi)容和手段，增強安全文化建塑的實效性，推動安全狀況的穩(wěn)定發(fā)展。

(六)抓安全生產(chǎn)責(zé)任追究。打遣一支過硬的職工隊伍干標(biāo)準(zhǔn)活，標(biāo)準(zhǔn)上崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好本職工作，這是每個班組職工都應(yīng)遵守的基本準(zhǔn)則。然而現(xiàn)實管理活動中不盡如此，眾多“三違”現(xiàn)象乃至事故的發(fā)生已證明了這一點。有的職工自律意識差，不能在任何環(huán)境下都認(rèn)真地遵章守紀(jì)。所以，我們根據(jù)每個職工的工作失誤，嚴(yán)格進行責(zé)任追究，獎懲分明，改變過去重獎勵、輕處罰的現(xiàn)象，有效地規(guī)范班組職工的工作行為，共同夯實安全管理基礎(chǔ)，杜絕事故的發(fā)生，使煤礦安全工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，確保一方平安。

篇8

引言

眾所周知，二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，世界各大公司都把加強質(zhì)量的管控作為鞏固和發(fā)展市場的戰(zhàn)略。市場經(jīng)濟的本質(zhì)是競爭，競爭的核心是質(zhì)量，著眼于質(zhì)量和所產(chǎn)生的效益，是集約型的。按照現(xiàn)代質(zhì)量觀念，反映在產(chǎn)品上的競爭，實質(zhì)是質(zhì)量觀念、素質(zhì)、技術(shù)、條件、服務(wù)等一系列的比較、進步和競爭，產(chǎn)品質(zhì)量是綜合素質(zhì)和整體能力的綜合反映。

航天事業(yè)的發(fā)展歷史表明，航天工程研制具有極端的復(fù)雜性和風(fēng)險性，航天事業(yè)事關(guān)國家安全、形象和地位，“質(zhì)量是政治、質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益”是我們的質(zhì)量理念，反映了航天事業(yè)質(zhì)量的重要性和航天人的價值觀。成功不僅作為航天人的信仰與追求，更是國家和民族賦予我們的歷史使命。

近年來，高強度研制、高密度發(fā)射任務(wù)成為新常態(tài)，“十三五”期間，型號研制、批產(chǎn)任務(wù)，任務(wù)量將創(chuàng)有史以來的新高。同時，外部政策環(huán)境加速變革，全軍武器裝備采購信息網(wǎng)推行競爭性采購，公司面臨的軍品市場競爭日趨激烈，市場占有率受到挑戰(zhàn)，產(chǎn)品利潤空間逐漸縮小，公司面臨的機遇和挑戰(zhàn)并存。為有效應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，全面深化改革和破解瓶頸挑戰(zhàn)，加快市場化轉(zhuǎn)型，公司成立了企業(yè)文化建設(shè)委員會，設(shè)有企業(yè)文化推行辦公室；各基層單位均建立了企業(yè)文化建設(shè)小組， 深入推進基層班組文化建設(shè)，將企業(yè)文化有效貫徹到全體員工、顧客、供方、合作伙伴及其他相關(guān)方。公司充分利用內(nèi)外部渠道，采取在期刊、公司局域網(wǎng)等載體上發(fā)表文章及組織制作宣傳冊、專題宣傳片等多種方式宣傳企業(yè)文化，創(chuàng)造有利于公司發(fā)展的大環(huán)境。

明確組織的使命、愿景、價值觀，明確文化發(fā)展的總體方向

公司企業(yè)文化體系的理念部分，核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)運用集團公司的成果；同時增加個性化的公司使命、公司愿景、公司宗旨與公司發(fā)展觀，形成企業(yè)的核心價值觀體系；以核心價值觀體系為指導(dǎo)，在成本、質(zhì)量、創(chuàng)新、人力資源、設(shè)備等各項管理工作，建設(shè)形成基礎(chǔ)價值觀，形成基礎(chǔ)價值觀體系。

核心價值觀：以國為重，以人為本，以質(zhì)取信，以新圖強。企業(yè)精神：自信自強，無私無畏，敢想敢為，盡善盡美。企業(yè)使命：引領(lǐng)航天制造業(yè)。企業(yè)愿景：實現(xiàn)企業(yè)、員工與社會的和諧發(fā)展。企業(yè)目標(biāo)：建設(shè)具有國際競爭力的航天產(chǎn)業(yè)化制造基地。企業(yè)宗旨：互利合作，永續(xù)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展觀：成功發(fā)展，安全發(fā)展，協(xié)調(diào)發(fā)展，和諧發(fā)展。

整體策劃，以科學(xué)的方法系統(tǒng)建立質(zhì)量文化體系

企業(yè)文化管理辦公室和領(lǐng)導(dǎo)小組組織各職能部門結(jié)合前期調(diào)研結(jié)果和公司中長期發(fā)展目標(biāo)，開展系統(tǒng)策劃，構(gòu)建公司質(zhì)量提升體系框架，確定了以精益思想為主線，以產(chǎn)品零缺陷和基礎(chǔ)質(zhì)量管理能力的提升為目標(biāo)，從基礎(chǔ)能力提升、瓶頸問題解決、精品示范標(biāo)桿建立、顧客滿意度提升四個方面支撐質(zhì)量提升工程的實施，實現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷，過程生產(chǎn)零浪費，生產(chǎn)組織方式高柔性，不斷追求組織的成功，走向卓越。

3.1 豐富航天質(zhì)量文化內(nèi)涵，實施質(zhì)量提升工程

在新的歷史時期，面對公司“打造航天制造旗艦、引領(lǐng)高端制造”的目標(biāo)，質(zhì)量提升已經(jīng)成為組織成功的基礎(chǔ)。同時數(shù)字化工廠的建立也需要相應(yīng)的質(zhì)量管理模式與之相匹配。

為滿足航天產(chǎn)品制造快速響應(yīng)、高質(zhì)量、高效率、低成本，綠色制造的需求，豐富數(shù)字化工廠的內(nèi)涵，亟須在現(xiàn)有的質(zhì)量管理模式的基礎(chǔ)上，開展精益質(zhì)量保證轉(zhuǎn)型，提升質(zhì)量效益。

因此，在落實上級相關(guān)要求的基礎(chǔ)上，公司系統(tǒng)總結(jié)以往質(zhì)量工作的實踐與成效，創(chuàng)新質(zhì)量管理思路，系統(tǒng)提升質(zhì)量保證能力，策劃實施質(zhì)量提升工程，明確今后較長一段時期質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)、保障措施，指導(dǎo)公司及所屬各單位做好質(zhì)量管理工作，促進公司發(fā)展戰(zhàn)略的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

公司質(zhì)量方針“質(zhì)量是政治、質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益”較好地體現(xiàn)了航天產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。但隨著內(nèi)、外部競爭環(huán)境的變化，型號研制進度已成為制約公司承接型號任務(wù)的重要指標(biāo)之一；同時航天產(chǎn)品不計成本保質(zhì)量與現(xiàn)有形勢也不再適應(yīng)，同等質(zhì)量條件下，較低的產(chǎn)品研制費用同樣也是成功承接新研型號的有利競爭因素。

因此，在新的歷史時期，公司一方面要通過建設(shè)數(shù)字化工廠，提高公司硬件和軟件的能力，同時也要將精益管理減少浪費、拉動式生產(chǎn)的思想及時傳遞給全員。為使員工的言行與公司要求保持一致，公司開展了精益生產(chǎn)培訓(xùn)，并選擇典型項目開展精益管理，通過理論和實踐兩個方面逐步在公司范圍內(nèi)深化精益理念，豐富了航天質(zhì)量文化的內(nèi)涵，轉(zhuǎn)變了員工的思想，為順利實施質(zhì)量提升工程提供支撐，為數(shù)字化工廠注入靈魂。

3.2 以先進的工具和方法評估質(zhì)量成熟度等級，引領(lǐng)質(zhì)量提升

采用先進的質(zhì)量管理工具和方法，提高效率、降低成本，提升質(zhì)量，保證安全。在現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，公司通過建立質(zhì)量信得過班組、開展星級現(xiàn)場管理評價，導(dǎo)入卓越績效等方法的應(yīng)用，以及FMEA、APQP、作業(yè)指導(dǎo)書、六西格瑪?shù)裙ぞ叩膶嵺`，將精益理念融入公司的基礎(chǔ)質(zhì)量管理和型號質(zhì)量管理過程中，通過基礎(chǔ)質(zhì)量管理水平的提升促進型號質(zhì)量的提升，通過型號質(zhì)量管理過程的優(yōu)化夯實基礎(chǔ)質(zhì)量管理。

3.3 以信息化為手段，促進質(zhì)量文化建設(shè)

信息化是快速提升質(zhì)量管理效率的有效工具。在兩化融合的大環(huán)境下，信息化與工業(yè)化深入融合，信息化手段在質(zhì)量管理中的作用更加重要。公司成立信息檔案中心專門負(fù)責(zé)信息化建設(shè)工作，開發(fā)質(zhì)量文化管理模塊，如六西格瑪信息管理系統(tǒng)、防差錯改進項目管理模塊等。通過信息化的手段，實時跟蹤和了解項目進展情況。

建立“零缺陷”專欄，和共享質(zhì)量文化項目開展的相關(guān)內(nèi)容，促進全員參與質(zhì)量文化建設(shè)工作。

3.4 以員工能力的提升確保質(zhì)量提升

人是質(zhì)量管理中最活躍的因素。任何先M的管理制度、工具和設(shè)備，最終都需要人的執(zhí)行和操縱。所以任何管理制度、理論和活動，要達(dá)到其預(yù)定的效果，就要充分發(fā)揮人的作用。

公司一方面開展全面的質(zhì)量管理工具培訓(xùn)，普及六西格瑪?shù)荣|(zhì)量管理知識，另一方面組織開展各類管理工具在車間、班組和產(chǎn)品上的應(yīng)用，通過制度層面給予激勵，同時與職稱評定掛鉤，充分調(diào)動車間、班組和員工積極參與到質(zhì)量文化建設(shè)中來。一方面為員工提升自我“搭梯”，同時也為質(zhì)量文化根深葉茂“添壤”。

實現(xiàn)了管理體系的整合

公司努力整合零缺陷管理、卓越績效管理模式、ISO9000質(zhì)量管理體系，形成了以ISO9000質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，以“零缺陷”為目標(biāo)和靈魂，以卓越績效模式為測量分析和改進的量化衡量方法的“三位一體”質(zhì)量管理模式。三者之間互為促進、相輔相成，構(gòu)成了一個有機整體，通過持續(xù)不斷改進，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

如，通過對照卓越績效標(biāo)準(zhǔn)模式評價，發(fā)現(xiàn)公司在質(zhì)量管理體系中對顧客滿意度測量的方法不夠細(xì)化，公司立即采取措施，針對顧客代表類別，對顧客滿意度調(diào)查表進行了細(xì)分，使公司能夠更加及時、準(zhǔn)確地掌握顧客意見信息，及時應(yīng)用于質(zhì)量改進，增強了顧客滿意程度，從而促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

以四層評價準(zhǔn)則質(zhì)量文化建設(shè)

一個工程和項目實施的效果需要通過科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。為檢測公司質(zhì)量文化建設(shè)工作的效果，公司建立了精益評價和考核體系，在公司層面采用卓越績效評價準(zhǔn)則進行評價，在車間/處室層面開展采用星級現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)評價，在班組層面實施“質(zhì)量信得過班組”評價標(biāo)準(zhǔn)評價，建立員工成長質(zhì)量檔案，運用四級管理評價準(zhǔn)則衡量精益管理/生產(chǎn)和質(zhì)量改進的效果，推進精益質(zhì)量保證轉(zhuǎn)型，促進公司整體經(jīng)營績效的全面提升。

完善激勵機制，確保質(zhì)量提升順利實施

在開展質(zhì)量提升工程工作的同時，公司將完善激勵機制作為“基礎(chǔ)夯實工程”的項目之一。公司在2015年底《質(zhì)量改進項目管理辦法》，按照五個層級開展質(zhì)量改進項目的管理，明確各級質(zhì)量改進管理活動的獎懲標(biāo)準(zhǔn)，按照對單位進行Q值獎勵（獎勵1個Q值對應(yīng)單位人均當(dāng)月獎金增加10元）和項目團隊進行物質(zhì)獎勵，項目組長進行分配的方式進行。本項措施一方面確保了各單位對開展質(zhì)量改進活動的支持，另一方面也確保了項目組長對團隊成員的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度，對項目按期保質(zhì)完成起到了較好的激勵作用。

篇9

班組構(gòu)成了鐵路企業(yè)（下文簡稱：企業(yè)）的基層生產(chǎn)單位，從而班組管理建設(shè)問題直接關(guān)系到企業(yè)根基的穩(wěn)定性。長期以來，企業(yè)管理層十分關(guān)心班組建設(shè)問題，也在理論和實踐環(huán)節(jié)進行了諸多方面的創(chuàng)新。這里筆者將結(jié)合本科所學(xué)知識，就班組管理問題提出自己的建設(shè)性意見。

根據(jù)管理學(xué)原理可知，管理的本質(zhì)是對人的管理，而管理在運行層面則是對組織資源的調(diào)配。唯有形成員工與物之間量和質(zhì)的匹配性，才能在班組層面形成現(xiàn)實生產(chǎn)力。然而，員工作為具有主觀能動性的主體，在與生產(chǎn)資料間的結(jié)合上反映出了能動的一面，即在良性條件下與物結(jié)合上能提升日常生產(chǎn)的績效，而在惡劣條件下與物結(jié)合則將降低日常生產(chǎn)的績效。這就意味著，在企業(yè)班組管理中應(yīng)重視維護良性條件和改觀惡劣條件。由此，這也構(gòu)成了該文立論的出發(fā)點。

1 鐵路企業(yè)班組的特點

結(jié)合筆者的工作體驗，企業(yè)班組的特點可歸納為以下4個方面。

1.1 人際關(guān)系方面

在企業(yè)班組中存在著若干非正式組織，這些非正式組織要么以“師傅―徒弟”這一關(guān)系為紐帶，要么以老鄉(xiāng)關(guān)系為紐帶，要么以同學(xué)關(guān)系為紐帶。這就使得班組內(nèi)部的人際關(guān)系顯得較為復(fù)雜。作為大型國有企業(yè)，仍然保留著師傅帶徒弟的這種人才培養(yǎng)模式。另外受鐵路企業(yè)性質(zhì)的決定，班組成員中大多來自于四面八方，從而十分重視老鄉(xiāng)這層關(guān)系。再者，企業(yè)班組中的技工大多畢業(yè)于鐵路技校，因此，相同專業(yè)的人員必然會集中到特定業(yè)務(wù)范疇的班組中。

1.2 人員結(jié)構(gòu)方面

人員結(jié)構(gòu)可以從人員的性別結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)來考察，其中因筆者所在的班組隸屬于某機務(wù)段，所以受到工種性質(zhì)的限制主要以男性員工為主。從年齡結(jié)構(gòu)上來看，也主要集中在25～50歲之間。對于前者而言，因性別結(jié)構(gòu)的單一性，便使得班組成員容易實施從眾行為；對于后者來說，因年齡結(jié)構(gòu)的相對分散性，也導(dǎo)致了班組成員對管理者的管理行為會產(chǎn)生不同的理解?？梢?，在對企業(yè)班組進行管理時，更應(yīng)重視管理的藝術(shù)性特質(zhì)。

1.3 文化素養(yǎng)方面

根據(jù)管理學(xué)原理可知，個體的素質(zhì)決定了他的自控能力。當(dāng)管理者所面對的員工普遍具有較高的自控能力的話，那么管理者的管理幅度就會相對增大，反之則會相對減少?？疾旃P者所在班組發(fā)現(xiàn)，不少成員的第一學(xué)歷都是技校（中專、職高），這一現(xiàn)狀表明班組成員在文化素養(yǎng)的養(yǎng)成上還存在缺陷。從管理學(xué)理論和管理實踐來看，這都將增大管理的難度。

1.4 工作環(huán)境方面

毫無疑問，機務(wù)段班組成員的工作強度是相對高的，且所面對的工作內(nèi)容也較為程序化。長期處于這樣的工作環(huán)境下，班組成員存在著膩煩心理。在這種心理驅(qū)使下，便又將降低他們的工作績效。對此，與泰羅的科學(xué)管理實踐是一個道理。另外，班組管理者在日常管理中以生產(chǎn)任務(wù)為導(dǎo)向，而忽略了人性化管理的要求，這也將加深班組成員的膩煩心理。

以上從4個方面所提煉出的班組特點，便為管理措施的構(gòu)建提出了植根性要求，即只有植根于班組的現(xiàn)實環(huán)境下，才能更好的履行班組管理活動。

2 鐵路企業(yè)班組管理所存在的問題

從目前所反饋的信息中，可以總結(jié)出以下4個方面的問題。

2.1 人治色彩濃厚

班組負(fù)責(zé)人在實施管理活動時，因受到復(fù)雜人際關(guān)系環(huán)境的影響，時常表現(xiàn)出人治的色彩。如：在評定先進員工的時候、在批準(zhǔn)請假申請的時候等，都反映出不同程度的看人辦事的特點。究其原因是多方面的，首先班組負(fù)責(zé)人受到班組內(nèi)非正式組織的制約，在主觀心理上無法逃脫“師傅―徒弟”的關(guān)系，或是老鄉(xiāng)關(guān)系，或是同學(xué)關(guān)系；再者，若是嚴(yán)格執(zhí)行班組管理制度和章程，將對班組負(fù)責(zé)人帶來較大的社會成本，即因公事公辦而使得自己私人來承擔(dān)為此所帶來的人際關(guān)系負(fù)面影響。

2.2 管理手段單一

從班組負(fù)責(zé)人的職業(yè)成長歷程來看，大多都是從一線工人做起，憑借著自身過硬的業(yè)務(wù)能力而逐步晉升為班組負(fù)責(zé)任人的，這就在他們的主觀意識中形成了“重業(yè)務(wù)而輕管理”的觀念。在管理中具體表現(xiàn)在，忽略不同年齡層次班組成員的行為偏好，而是以相同的管理辦法來對待。再者，以工作結(jié)果作為考核班組成員的手段，而忽略了對班組成員進行過程管理。對于前者而言，將促使班組成員與其之間形成對立面；對于后者來說，則將鼓勵班組成員在工作中“走捷徑”。

2.3 管理成本較大

受到班組成員文化素養(yǎng)水平的決定，班組負(fù)責(zé)人在人員管理中面臨著較大的壓力。首先，班組負(fù)責(zé)人仍有自己的工作任務(wù)，在未脫產(chǎn)的情況下又兼顧班組管理工作，必將消耗其精力。又由于班組成員（特別是年輕員工）在自我控制上顯得不足，便將增大班組負(fù)責(zé)人的管理難度。歸結(jié)一點便是，當(dāng)前的班組管理成本是較大的。在機務(wù)段時常面臨野外作業(yè)的情形下，班組負(fù)責(zé)人在管理中更加受到信息不對稱現(xiàn)象的干擾。

2.4 人本管理缺失

前面所提到的人治并無法替代人本管理，人本管理是在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，遵循了行為學(xué)派的觀點而實施的。然而，現(xiàn)實中班組負(fù)責(zé)人在管理活動上缺乏人本管理的意識，也缺乏人本管理的措施。具體表現(xiàn)在，部分班組負(fù)責(zé)人在公開場合訓(xùn)斥班組成員，以及不懂得有效利用精神激勵來提升班組工作績效。

3 建設(shè)性意見

根據(jù)以上所述，筆者將從以下4個方面給出建設(shè)性意見。

3.1 重視班組特點綜合應(yīng)用管理模式

（1）比較分析所在班組的特點。只有通過比較才能分析出所在班組的特點，在分析中應(yīng)著力把握影響班組成員行為偏好的因素。如：①班組成員的年齡結(jié)構(gòu)。不同年齡段的班組成員在價值觀和職業(yè)觀上都存在一定差異，只有建立在分層管理的基礎(chǔ)上才能適應(yīng)當(dāng)前班組管理的需要。②班組成員的崗位特點。崗位特點決定了日常工作狀態(tài)，而日常工作狀態(tài)又影響到他們的心理特征，也決定著他們的行為偏好。

（2）建立環(huán)境植根性管理模式。通過對班組特點的分析，便需要努力建立環(huán)境適應(yīng)性的管理模式。針對班組非正式組織較多的情況下，班組負(fù)責(zé)人在日常嚴(yán)格實施制度管理的同時，還應(yīng)在工作間隙和日常交往中重視與非正式組織中的領(lǐng)導(dǎo)者進行良性互動。非正式組織中的領(lǐng)導(dǎo)者包括：“師傅”、年齡較大的“老鄉(xiāng)”，以及具有領(lǐng)帶特質(zhì)的“同學(xué)”。

3.2 加強理論學(xué)習(xí)有效使用管理手段

解決班組負(fù)責(zé)人在管理中心有余而力不足的現(xiàn)狀，首先就需要完善自己的管理學(xué)知識結(jié)構(gòu)；其次再根據(jù)理論來指導(dǎo)日常的管理實踐。

（1）加強理論學(xué)習(xí)。企業(yè)管理層應(yīng)定期組織班組負(fù)責(zé)人的脫產(chǎn)培訓(xùn)活動，通過班組負(fù)責(zé)任人在一起進行集中學(xué)習(xí)，不但能強化自身的管理學(xué)理論素養(yǎng)，也能在相互研討中獲取他們的管理經(jīng)驗。另外，班組負(fù)責(zé)人還需要建立起自主學(xué)習(xí)的意識，企業(yè)人力資源部門應(yīng)定期檢查負(fù)責(zé)人的讀書筆記，并將其納入到班組負(fù)責(zé)人的年終考核中。

（2）構(gòu)建有效手段。構(gòu)建有效的管理手段，則在于解決當(dāng)前的短板問題。根據(jù)上文所述可知，班組負(fù)責(zé)的人較為重視結(jié)果性評價，而忽略了對成員的過程性評價。為此，負(fù)責(zé)人需要在班組全面質(zhì)量管理中設(shè)置階段性工作檢查制度，如每月15號與最后一天作為生產(chǎn)總結(jié)和檢查日，這樣來增強過程性評價的力度。

3.3 構(gòu)建班組文化降低管理實施成本

需要重視班組文化的建設(shè)，借助班組文化所釋放出的凝聚力來降低日常管理中的實施成本。

（1）重視行為文化的建設(shè)。在組織文化建設(shè)的圈層理論中，行為文化被列為第二個圈層。只有建立良性的行為文化，才能保證機務(wù)段班組成員日常工作的安全性，并提升工作績效。為此，班組負(fù)責(zé)人和班組黨員員工、老師傅應(yīng)起到先鋒示范作用。企業(yè)管理層則需要在整個機務(wù)段樹立先進典型，從而來鞭策班組成員的崗位意識。

（2）加強精神文化的建設(shè)。精神文化構(gòu)成了組織文化中最內(nèi)的圈層，屬于文化建設(shè)的高級階段。此時，可以在基層黨建工作的引領(lǐng)下，黨員員工的示范牽引下，將安全生產(chǎn)、保質(zhì)生產(chǎn)等要素嵌入到班組文化中的核心理念中來。

3.4 強化人本原則在日常管理的體現(xiàn)

（1）學(xué)會換位思考。班組負(fù)責(zé)人在日常管理中應(yīng)學(xué)會換位思考，即針對某些不盡如人意的工作狀態(tài)和工作結(jié)果，首先應(yīng)從班組成員的角度來進行原因分析，而不是一開始就進行指責(zé)。筆者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)員工感知到班組負(fù)責(zé)人能站在他們的立場思考問題時，班組成員所特有的“哥們義氣”便發(fā)揮出正能量的作用。

（2）提升管理藝術(shù)。管理既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)，但在現(xiàn)實中班組負(fù)責(zé)人更需要提煉出管理中的藝術(shù)成分。為此，負(fù)責(zé)人在日常管理中應(yīng)根據(jù)員工的個性特點和行為偏好，分類別選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。如：對于?nèi)心敏感的成員可以私下或者通過QQ、微信進行溝通，來指出成員需要改進的地方，并給予鼓勵。對于那些不拘小節(jié)的成員，則可以在公開場合進行談話來使他們感受到輿論環(huán)境的壓力。

4 工作展望

今后需要加強班組文化建設(shè)，進而促進班組管理績效的提升。為此，以下圍繞著了班組文化建設(shè)，提出4個方面的工作展望。

4.1 深化對班組文化建設(shè)意義的認(rèn)識

由于組織文化建設(shè)遵循著從上到下的下行通道，從而企業(yè)管理層和班組負(fù)責(zé)人都需要深化對班組文化建設(shè)意義的認(rèn)識。企業(yè)管理層通過對當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀的調(diào)研，針對制約企業(yè)發(fā)展的短板問題進行文化元素的提煉，然而在目標(biāo)管理下推動班組負(fù)責(zé)人完成環(huán)境適應(yīng)性改造。最終，在持續(xù)推進的情形下來構(gòu)建班組文化。

4.2 在解決短板問題下來探尋關(guān)鍵問題

企業(yè)黨委、政工部門、人力資源管理部門、班組負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)同完成思政文化建設(shè)工作。因此，當(dāng)前班組文化建設(shè)的關(guān)鍵應(yīng)放置在精神文化和制度文化建設(shè)上。

4.3 結(jié)合新時期需要優(yōu)化建設(shè)的手段

企業(yè)班組成員的工作強度較大，從而在進行精神文化建設(shè)上應(yīng)考慮到他們的工作現(xiàn)實和心理感受。前面談到了應(yīng)充分挖掘思想政治工作的功能，對此筆者建議：首先需要轉(zhuǎn)換思政政治工作意識，從過去的教育意識轉(zhuǎn)換為“教育意識、服務(wù)意識”兼容的模式上來。從而，通過關(guān)心班組成員的工作、生活問題，來增強他們的組織歸屬感和工作責(zé)任心。

4.4 完備對班組文化建設(shè)績效的評價

需要對班組負(fù)責(zé)人進行績效考核，其中一點便是針對班組文化建設(shè)方面的。筆者建議，可以通過觀察、問卷、小組訪談、個別談心等方式，來間接獲得班組文化建設(shè)的效果。當(dāng)發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，應(yīng)及時給予解決。

篇10

[關(guān)鍵詞]：港口單位 班組建設(shè) 對策

0引言

班組是港口公司的組成細(xì)胞，港口公司從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，主要依靠對班組的分級管理，管理好班組是企業(yè)一切工作的最終目標(biāo)。多年來，我們一直在努力加強班組的建設(shè)和管理，逐步探索出一套措施，并取得了一些成果，隊伍素質(zhì)已顯著增強，為寧波港的跨越式發(fā)展，步入世界級強港奠定堅實基礎(chǔ)。

1港口單位班組建設(shè)存在的問題

1.1班組管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化水平較低

一是班組標(biāo)準(zhǔn)制度制定的不全面、不細(xì)致，可操作性和便捷性差；二是未能形成有效約束機制，班組成員遵章辦事的意識淡薄；三是班組內(nèi)部缺乏有效的激勵機制和競爭機制。勞動保護欠缺。主要表現(xiàn)在高空、野外、粉塵、輻射等環(huán)境下作業(yè)的一線職工，沒有基本的勞動保護措施和條件，有的企業(yè)也未發(fā)放相應(yīng)的津補貼，造成員工生產(chǎn)情緒不高，帶來安全隱患。

1.2職工隊伍不穩(wěn)定

部分職工因為工資待遇低，工作時間長等原因，頻頻跳槽。即使暫時留下來的職工，由于對企業(yè)認(rèn)同度不高，工作主動性差，經(jīng)常出現(xiàn)差錯而被企業(yè)扣罰工資，對企業(yè)越發(fā)產(chǎn)生抵觸情緒，致使班組建設(shè)工作不能有效開展。

1.3不重視班組文化

多數(shù)企業(yè)班組沒有文化墻、宣傳欄等文化要素，不能形成創(chuàng)建班組文化的概念和濃厚的班組文化氛圍，職工沒有學(xué)習(xí)、交流和展示的平臺，很少開展一些健康有益的文化活動，職工工作壓力大，與外界接觸少，不少企業(yè)“剩男”、“剩女”現(xiàn)象普遍，影響到職工個人婚姻問題。

1.4班組成員培訓(xùn)機會少

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)對班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不夠重視，加之班組長大多是兼職，需承擔(dān)繁重的生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會非常少，近三年來參加培訓(xùn)的班組長僅占42%，甚至有部分班組長從未參加各種學(xué)習(xí)交流活動。

1.5創(chuàng)新意識不強烈

班組創(chuàng)新能力較弱，創(chuàng)新成果較少。有的企業(yè)班組管理工作已有一套成熟的模式和固定的流程，不愿意探索新的管理手段和方法，缺乏管理創(chuàng)新的動力。有的班組在工作中遇到難點問題，不愿意組織班組成員認(rèn)真分析，深入討論，利用集體智慧攻克技術(shù)難關(guān)，缺乏技術(shù)創(chuàng)新的動力。

2港口單位班組建設(shè)若干建議

2.1切合港情，制定標(biāo)準(zhǔn)，全面開展班組升級工作

為了切實地強化港口的班組建設(shè)，并將該項工作長期地深人下去。我們將全港的所有班組，按工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特征，分別劃分為：裝卸作業(yè)類、裝卸機械類、服務(wù)性技工類、后勤服務(wù)類、港作船舶類、專業(yè)服務(wù)類、綜合管理類。

先后制定了《三級班組標(biāo)準(zhǔn)》《二級班組標(biāo)準(zhǔn)》《一級班組標(biāo)準(zhǔn)》，以及12大項5條評審細(xì)則。明確規(guī)定考核指標(biāo)的升級資格否決權(quán)和管理工作的達(dá)標(biāo)要求，行文規(guī)定班組升級后的獎勵待遇（除一次性獎勵外，按定編人員人均上浮半級、一級、一級半工資），對審定定級的班組，不搞終身制，采取不定期抽查復(fù)審，對穩(wěn)不住標(biāo)準(zhǔn)的班組，隨時取消升級待遇；對在規(guī)定的期限，不能上等級的班組，子以扣除原有的浮動工資。由于標(biāo)準(zhǔn)明確，措施有力，全港的班組升級工作很快展開。

2.2統(tǒng)一認(rèn)識，黨政工團齊抓共管

抓好班組建設(shè)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)是否有力，關(guān)健是意識。為了使港口班組建設(shè)工程上馬，夯實生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)，決定在一段時期內(nèi)，在企業(yè)內(nèi)部開展班組升級工作。依據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加強工業(yè)企業(yè)管理若干問題的決定》，制訂了《寧波某港口加強企業(yè)管理工作規(guī)劃》，按年度制訂工作目標(biāo)，增設(shè)企業(yè)管理辦公室，配備若干名學(xué)有專長的管理人員，把班組升級列為加強企業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)。為加強該項工作的領(lǐng)導(dǎo)，使工作扎實地開展，專門成立了“企業(yè)內(nèi)部評審委員會”，主要領(lǐng)導(dǎo)任正副主任，由總經(jīng)濟師分管日常工作。從而，使我港的班組升級工作邁開了堅實的步子。另外要規(guī)范企業(yè)班組管理制度體系。注重結(jié)合班組工作實際，遵循企業(yè)“123”班組管理法（夯實一個基礎(chǔ)、落實兩個標(biāo)準(zhǔn)、開展三項活動）和“五型、五化”系統(tǒng)管理原則（學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型和規(guī)范化、程序化、表格化、控制化、標(biāo)準(zhǔn)化、和諧化）的要求，進一步梳理、完善和優(yōu)化現(xiàn)行的班組管理制度，建立起一整套科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的班組管理制度體系，實現(xiàn)班組各項管理工作從策劃、實施、檢查到考核的閉環(huán)管理。同時，按照提高管理效率、減輕班組負(fù)擔(dān)的原則，對班組日志、記錄實施梳理、整合和精簡，實現(xiàn)班組日志記錄設(shè)置的規(guī)范化、便捷化，使班組有更多的精力和時間思考班組管理和安全生產(chǎn)。

2.3加強班組文化建設(shè)

班組文化建設(shè)是調(diào)動班組職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮班組潛能最有效的途徑之一。針對班組文化建設(shè)薄弱，文化氛圍不濃厚的現(xiàn)象，市級工會要指導(dǎo)企業(yè)工會建立起符合班組自身特點的文化理念與標(biāo)識，建立職工聯(lián)誼會制度，全面加強企業(yè)班組文化建設(shè)，通過文化熏陶與認(rèn)知讓職工愛上班組這個“小家”，進而留念企業(yè)這個“大家”。建立班組長選拔培養(yǎng)機制。針對部分企業(yè)班組長年齡偏大、文化程度不高、管理能力不強等問題，建議企業(yè)要重視班組長的選拔和培養(yǎng)，通過采取“個人自薦、技能測評、民主評議、組織考評”的方式，著重選拔高學(xué)歷、擅管理、懂業(yè)務(wù)的青年職工擔(dān)任班組長。同時，針對班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會不多的實際情況，工會組織要在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排上向基層班組長傾斜。

2.4抓好班組的動態(tài)跟蹤管理，鞏固班組升級工作成效

班組升級工作是一項務(wù)實性較強的工作，為了確保申報和定級班組的質(zhì)量，使班組升級工作卓有成效地開展，我們對各類班組進行了動態(tài)跟蹤管理。第一，全港設(shè)專兼職安全員多名，組成三級安全管理網(wǎng)，做好工班生產(chǎn)作業(yè)的全過程紀(jì)實，嚴(yán)格執(zhí)行“重點安全防范部位”巡查制，嚴(yán)把安全關(guān)，以強化港口的安全管理。第二，推行質(zhì)量否決權(quán)制度，建立單船車皮，工作日質(zhì)量認(rèn)簽制，樹立質(zhì)量第一、信譽至上的服務(wù)思想。

第三，強化設(shè)備機臺的管、用、養(yǎng)、修制度，責(zé)任到人，對建設(shè)機臺的運行及時率、故障停時、完好率進行統(tǒng)計考核。第四，加強生產(chǎn)任務(wù)的定額、工班效率的考核，促使班組職工關(guān)心車、船的到港動態(tài)，保車保船，盡可能縮短車、船的在港停留時間。第五，加強港風(fēng)港紀(jì)教育，嚴(yán)厲查處以港以崗謀私惡劣行為，加強廉潔奉公的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)一支“四有”職工隊伍。第六，加強班組的民主建設(shè)，堅持民主選舉和罷免班組長制度。一月開一次民主生活會，增強班組團結(jié)與骨干力量的工作能力。第七，加強科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí)與運用，不斷推出新成果，提高班組職工素質(zhì)。第八，加強生產(chǎn)作業(yè)與勞動場所的文明管理，堅持勞動場所的定置管理。

3結(jié)語

班組建設(shè)好可以有效調(diào)動員工積極性，提高生產(chǎn)率，可以有效的提升企業(yè)的管理水平，團結(jié)班組內(nèi)的組員，形成一定的凝聚力，為建設(shè)班組、企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們堅信：優(yōu)秀的班組建設(shè)一定能托起寧波港的明天，讓寧波港從世界級大港成為世界級強港。

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