養(yǎng)老護理知識范文
時間:2023-11-02 17:35:37
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篇1
隨著我國老年人口增長高峰的到來,人口老齡化進程將進一步加快,老齡事業(yè)發(fā)展任重道遠。到2015年,寧夏的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)護理員與失能失智老人的比例原則上不低于1∶3,與自理老人的比例不低于1∶10,但是寧夏的養(yǎng)老護理員隊伍遭遇了空前的尷尬,這就使相關(guān)政府部門積極鼓勵有條件的高等院校和職業(yè)教育機構(gòu)設(shè)立與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、護理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等專業(yè),培養(yǎng)有知識、懂技術(shù)、會管理的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才。
一、養(yǎng)老護理員的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
1.老齡化問題日益突出
(1)我國將處于老齡化加速發(fā)展階段。我國將處于老齡化加速發(fā)展階段,到2015年,60歲以上老年人口將達到2.16億,年均增加800多萬老年人口。其中80歲以上高齡老年人將達到2400萬,年均增加100萬。
(2)寧夏已進入人口老齡化社會。全國老年人口年均增速為3.2%,而我區(qū)達到了5.1%。預(yù)計到2015年,我區(qū)60歲以上老年人口將達到89.3萬以上,約占總?cè)丝诘?2.7%;2020年,將達到110萬以上,約占總?cè)丝诘?5%以上。
(3)居民健康養(yǎng)老觀念不斷增強??粘怖先艘约胺驄D雙方贍養(yǎng)雙方父母的壓力過大以及國家老齡化人口急速增長的趨勢,老年人目前由過去的養(yǎng)兒防老的觀念逐漸向社會化養(yǎng)老轉(zhuǎn)型。更多的老年人在老年護理中心、老年公寓等社會服務(wù)部門度過老年生活。
2.老年護理從業(yè)人員基本情況
按照我國推行的9073養(yǎng)老模式(即90%的老人依靠居家養(yǎng)老、7%的老人依靠社區(qū)養(yǎng)老、3%的老人依靠機構(gòu)養(yǎng)老)計算,全區(qū)養(yǎng)老護理員缺口率約7萬人。然而,我區(qū)養(yǎng)老護理人員還不到500人,且98%沒有經(jīng)過規(guī)范培訓(xùn),取得職業(yè)資格證書者寥寥無幾,且普遍存在服務(wù)水平低、學(xué)歷低、年齡偏大、不具備專業(yè)技能的特點,養(yǎng)老護理員隊伍數(shù)量和質(zhì)量的短缺已經(jīng)越來越成為制約養(yǎng)老事業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的重要因素。
3.老年護理專業(yè)教育發(fā)展剛剛起步
2008年以前我國從本科到中職各層次護理專業(yè)教育中還沒有開設(shè)專門的老年護理專業(yè),雖然從90年代以來增加了《老年護理學(xué)》課程,但只是使學(xué)生粗淺地了解老年護理知識,不能使學(xué)生完整地掌握老年護理必須的知識和技能。培養(yǎng)合格的老年服務(wù)業(yè)專門人才已成為當(dāng)務(wù)之急,開設(shè)老年護理專業(yè)教育是社會所需,將大有發(fā)展前景。
二、我校護理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀分析
1.護理專業(yè)分布情況
寧夏衛(wèi)生學(xué)校(平羅縣職業(yè)教育中心)、寧夏民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青銅峽職業(yè)教育中心、寧夏青松職業(yè)技術(shù)學(xué)院等幾所職業(yè)院校都設(shè)有中專護理專業(yè),每年畢業(yè)生近幾千人,目前我校護理專業(yè)2012-2014級在校生達2313人,是寧夏護理專業(yè)招生辦學(xué)規(guī)模最大的中職學(xué)校。
2.護理專業(yè)中專層次就業(yè)存在的問題
到2015年,全國護士隊伍中,大專以上學(xué)歷護士應(yīng)當(dāng)不低于60%;三級醫(yī)院中,大專以上學(xué)歷護士應(yīng)當(dāng)不低于80%,二級醫(yī)院中,大專以上學(xué)歷護士應(yīng)當(dāng)不低于50%,并有一定比例的本科、碩士、博士比例,另一方面,用人單位在對不同學(xué)歷層次護理人才的使用過程中發(fā)現(xiàn),相對中專生而言,受過高等教育的護理人才無論在職業(yè)修養(yǎng)、心理成熟度以及基礎(chǔ)理論、技能方面都更勝一籌,因此,用人單位普遍認(rèn)為招聘大專以上學(xué)歷護士更具有市場價值。
三、護理專業(yè)課程教學(xué)改革建議
1.護理專業(yè)課程設(shè)置建議
首先增加對老年護理等相關(guān)理論課程的開設(shè),其次重視與寧夏老年護理中心的負(fù)責(zé)人每年定期合作完成一批學(xué)生的“國家中級老年護理資格證”培訓(xùn)認(rèn)定;大力開展養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn),逐步建立養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)資格認(rèn)證機制,實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)化、專業(yè)化,為社會培養(yǎng)更多亟須的專業(yè)護理人才,進一步提高老年人的生活質(zhì)量。
2.護理專業(yè)師資隊伍
首先,我校聘請從事老年護理事業(yè)的專家指導(dǎo)專業(yè)改革;其次,我校積極選派教師到老年醫(yī)院、社區(qū)、相關(guān)機構(gòu)學(xué)習(xí)引導(dǎo)教師接受一些先進的教學(xué)理念,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極參加各項教學(xué)活動,實踐、鍛煉教師的教育教學(xué)能力;最后,學(xué)校通過在職培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解相關(guān)政策、法規(guī)、工作標(biāo)準(zhǔn),為老年護理教學(xué)提供理論、實踐依據(jù)。
3.實訓(xùn)條件配置建議
篇2
關(guān)鍵詞:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;護理模式;老年患者;自護;生存質(zhì)量
隨著我國社會的極大發(fā)展,我國人口老齡化現(xiàn)象加劇,引發(fā)了越來越多的社會問題,包括老年患者的疾病治療和護理。由于我國的護理概念起步較晚,特別是對于老年患者的管理護理工作不到位,者因護理不到位而造成老年患發(fā)生各種意外傷害的事情時有發(fā)生,同時,護理不到位也嚴(yán)重影響著老年患者的預(yù)后和生存質(zhì)量[1-2]。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護理模式正是在這種情況下提出的一種對于老年患者非常有意義的一種全新的護理模式,為探尋醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護理模式對于老年患者的自呼和生存質(zhì)量的影響,本文選取了選取2014年3月~2016年3月在我院治療并且需要長期住院的老年患者174例作為研究對象,現(xiàn)報道如下:
1 資料與方法
1.1一般資料 選取2014年3月~2016年3月在我院治療并且需要長期住院的老年患者174例,并隨機分為觀察組和對照組,各87例。其中觀察組中男55例,女32例,年齡60~87歲,平均年齡(75.8±3.9)歲;對照組中男51例,女36例,年齡61~89歲,平均年齡(76.3±3.6)歲。入選標(biāo)準(zhǔn):均無重大心肺肝腎等系統(tǒng)性、器質(zhì)性疾?。粺o精神類障礙及無法溝通者;知曉本次研究且簽署知情同意書者。兩組患者在性別、年齡及病情等一般資料方面無顯著性差異,P>0.05,具有可比性。
1.2方法 對照組患者采取臨床常規(guī)護理模式,如醫(yī)療基本護理、健康教育心理護理等方式對患者進行護理。觀察組患者在對照組患者的基礎(chǔ)上采取醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護理模式進行護理,具體的護理方式是:①病房區(qū)環(huán)境:對患者的病房定期進行消毒和清潔,保證良好的通風(fēng)和光照,清除可能影響患者安全的障礙物,保證患者的行走安全,建立創(chuàng)造舒適、衛(wèi)生、安全的環(huán)境。②飲食護理:由于老年患者大多數(shù)身體比較虛弱,并且對于飲食有很多禁忌,因此應(yīng)該制定合理的飲食食譜,注意營養(yǎng)均衡,對于出現(xiàn)飲食不是等反應(yīng)的,應(yīng)立即遵醫(yī)囑給予干預(yù)治療,防止引起其它反應(yīng)。③建立適當(dāng)?shù)尼t(yī)養(yǎng)護理管理小組:組織建立合適的醫(yī)養(yǎng)護理管理小組,明確成員模式和分工,建立合適的巡查機制,定期進行安全隱患排查,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和安全管理措施,以加強對患者安全的監(jiān)管。④加強護理人員的醫(yī)養(yǎng)護理意識:加強組織宣傳性,定期開展醫(yī)養(yǎng)護理素養(yǎng)教育,增強護理人員的護理素質(zhì),是相關(guān)護理人員明白醫(yī)養(yǎng)護理模式的實施要點以及重要性,提高醫(yī)養(yǎng)護理人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任感,提升醫(yī)養(yǎng)護理人員的服務(wù)質(zhì)量和意識,樹立護理人員關(guān)愛老年患者的愛心。⑤建立合適的護理制度:制定合理的人員分工計劃和工作時間,合理的對護理人員進行工作分配,防止護理人員因為疲憊而疏于有責(zé)任心的護理,對于年齡特別高得患者,應(yīng)該給于更加密切的關(guān)注,防止可能性的意外情況發(fā)生。⑥建立完善的安全防御C制:對于老年患者的健康狀況應(yīng)該誒與定期評估,找出可能威脅老年患者安全性的因素,發(fā)現(xiàn)在對老年患者護理之中存在的問題,有針對性的解決改善,預(yù)防為主。
1.3觀察評價指標(biāo) 通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式調(diào)查老年患者對于護理工作的滿意度,分為非常滿意,滿意和不滿意,護理滿意度為非常滿意和滿意例數(shù)之和除以總例數(shù)乘以百分之百;并且記錄整理老年患者在住院期間存在和發(fā)生的安全事件,比較安全事件發(fā)生率。
1.4統(tǒng)計學(xué)分析 采用統(tǒng)計軟件SPSS19.0進行數(shù)據(jù)分析,計量數(shù)據(jù)檢測結(jié)果以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,進行t檢驗,計數(shù)資料使用χ2檢驗,P
2 結(jié)果
2.1兩組患者對于護理工作的滿意度對比。通過數(shù)據(jù)分析能夠看出,觀察組患者對于護理工作的滿意度明顯高于對照組,P
2.2兩組患者安全事件對比 通過數(shù)據(jù)分析可以看出,觀察組患者的安全事故的發(fā)生率也遠遠低于對照組,P
3 討論
隨著社會的發(fā)展和進步,對于患者的治療不在單單局限于治療本身,護理在現(xiàn)代患者的治療中具有了越來越重要的作用和地位。特別是對于老年患者的護理治療工作,由于老年患者身體大多比較虛弱,心理也會相對敏感和孤獨,自我護理能力也會相對更加弱小,因此護理模式更加能夠顯現(xiàn)出其重要影響。老年患者不僅需要高超的醫(yī)療水平,也更加需要舒適的心理呵護和人文關(guān)懷,將這兩者有機結(jié)合,便是現(xiàn)在較為新興的一種護理模式--醫(yī)養(yǎng)護理模式。它能夠在為老年患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時,加強對于老年患者的人文呵護,增強老年患者的護理工作滿意度,減少安全事件發(fā)生率,從而促進老年患者的康復(fù),改善老年患者的生活質(zhì)量[3-4]。在本研究中,通過醫(yī)養(yǎng)護理模式與傳統(tǒng)臨床護理模式的對比,能夠發(fā)現(xiàn)老年患者對于護理人員的護理滿意度明顯性的提高,對于安全事件的發(fā)生率也明顯的下降,P
綜上所述,對于老年患者采取醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護理模式能夠有效地提高老年患者的自護能力,提高患者對于護理工作的滿意度,從而改善老年患者的生活質(zhì)量和健康影響,值得推廣應(yīng)用。
參考文獻:
[1]余梅,戴夫,于衛(wèi)華.綜合醫(yī)院老年病區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合運行機制實踐[J]. 護理學(xué)雜志,2016,31(7):1-4.
[2]馬寧,孫榮青,段峰.河南省“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型” 長期照護模式實踐及倫理問題探討[J].中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué),2016,29(4):668-670.
篇3
各區(qū)縣、局總公司社會保險經(jīng)辦機構(gòu):
為了貫徹市政府《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者養(yǎng)老保險規(guī)定》(市政府1996年第1號令),加強養(yǎng)老保險基金及個人帳戶管理,實行全額核算的財務(wù)會計制度,現(xiàn)把《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者基本養(yǎng)老保險個人帳戶管理試行辦法》、《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者基本養(yǎng)老保險基金“全額記帳、差額繳撥”財務(wù)與會計管理工作規(guī)定》以及與之配套的《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者基本養(yǎng)老保險基金及個人帳戶工作表冊》、《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者基本養(yǎng)老保險基金及個人帳戶工作流程圖》匯編成《北京市企業(yè)勞動者基本養(yǎng)老保險基金及個人帳戶管理工作手冊》發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及意見,請及時報告市社會保險基金管理中心。
附件:《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者基本養(yǎng)老保險基金及個人帳戶管理工作手冊》(略)
篇4
一、調(diào)查背景及目的
我國老齡化問題日益嚴(yán)重,“養(yǎng)老”成為社會關(guān)注熱點,養(yǎng)老服務(wù)需求量大已經(jīng)成為社會共識。但養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)整體不景氣,專業(yè)人才不足,服務(wù)能力低下,造成需求與現(xiàn)實的種種矛盾。而養(yǎng)老護理員的整體素質(zhì)和專業(yè)技能直接關(guān)系到被照護老人的生活品質(zhì)和安危,以及養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營效益。綿陽市作為我國唯一的科技城,是重要的國防科研和電子工業(yè)生產(chǎn)基地,成渝經(jīng)濟圈區(qū)域中心之一,獲得過聯(lián)合國改善人居環(huán)境最佳范例獎、全國文明城市等榮譽。截至2017年年底,綿陽市常住人口中60歲及以上占21.3%,65歲以上占14.7%,已達高齡化程度。這里的養(yǎng)老護理員狀況在一定程度可代表我國西南部地區(qū)養(yǎng)老護理員的現(xiàn)狀。通過調(diào)研掌握第一手資料,提出完善養(yǎng)老護理員隊伍建設(shè)與發(fā)展的對策建議,為改善從業(yè)環(huán)境、增強養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)能力提供參考。
二、調(diào)查對象和方法
(一)調(diào)查對象
綿陽市民政局2017年年底統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明全市擁有各類養(yǎng)老機構(gòu)249家(其中公辦12家、民辦19家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院218家)。以多階段抽樣方法,抽出20家養(yǎng)老機構(gòu)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院13家)共134名養(yǎng)老護理員進行調(diào)查。
(二)方法
以自編問卷和訪談法進行調(diào)查,包括基本情況、持證及培訓(xùn)、工作現(xiàn)狀、薪資福利等方面。考慮到護理員文化水平差異,由經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)的調(diào)查員協(xié)助填寫問卷。本次調(diào)查共發(fā)放問卷134份,回收134份,問卷回收率100%,有效100%。
三、調(diào)查結(jié)果
綿陽市養(yǎng)老機構(gòu)護理員現(xiàn)狀
(一)年齡大,文化程度低,本地就業(yè)為主,人員流動性大
綿陽市養(yǎng)老護理員男女比例約為1:2.5,平均年齡48.5±5.3歲,以本市人員為主,多為初中以下文化。平均工作年限3.08±1.1年,側(cè)面反映出人員流動性較大,訪談中了解到每年的流失率超過10%。但與北上廣一線城市的養(yǎng)老護理員主要來自于外來務(wù)工人員(95%)、女性超過九成且年齡多在50歲以上有所不同。在分析年齡與文化程度關(guān)系時發(fā)現(xiàn),年齡越小,大專及以上文化程度所占比例越高,反映出護理員隊伍逐步有專業(yè)人才進入。
(二)專業(yè)化程度低,持證率低,專業(yè)培訓(xùn)少,醫(yī)護知識缺乏
絕大多數(shù)養(yǎng)老護理員來自于務(wù)農(nóng)、家政及其他行業(yè),將近1/3的養(yǎng)老護理員從沒接受任何培訓(xùn),一半以上的僅接受過單位內(nèi)組織的以生活照料為主的崗前培訓(xùn)。反映出該行業(yè)入職門檻低,從業(yè)人員專業(yè)技能明顯不足。在工作后很少有機會再次接受培訓(xùn)。護理員大部分知識來源于生活經(jīng)驗,知識結(jié)構(gòu)單一。
(三)勞動強度大,勞累感明顯,收入偏低,上升空間不足
超過6成的養(yǎng)老護理員同時照顧5個及以上的老人,而且以半失能和失能老人為主。57.5%的護理員感覺疲憊或非常疲憊。收入偏低,一半以上護理員月收入低于2000元。59%的護理員覺得沒有上升空間,9.7%的一直想變換工作。
四、對策分析
(一)加快專業(yè)養(yǎng)老護理員的培養(yǎng)
養(yǎng)老護理員普遍缺乏心理疏導(dǎo)、康復(fù)保健、醫(yī)療急救等專業(yè)護理知識,導(dǎo)致養(yǎng)老機構(gòu)嚴(yán)重缺失康復(fù)護理功能,大多只能解決老人的生活照料,這與很多文獻一致。要鼓勵各高職院校廣泛開設(shè)養(yǎng)老護理專業(yè),盡快彌補行業(yè)人才缺口。調(diào)查發(fā)現(xiàn),同時具備愛心、耐心和責(zé)任心的服務(wù)型人才是養(yǎng)老機構(gòu)最緊缺的人才,所以要著重培養(yǎng)護理員的服務(wù)意識和責(zé)任心,這跟專業(yè)技能同樣重要。其次,在課程設(shè)置上要特別加重醫(yī)學(xué)常識、老年護理技能和交流溝通類知識的比重。
(二)加大對目前在崗護理員的培訓(xùn)
短期內(nèi)培養(yǎng)大量專業(yè)護理員并不現(xiàn)實,因此需要對目前在崗的護理員繼續(xù)培訓(xùn),定期進行專業(yè)資質(zhì)認(rèn)定。考慮其普遍年齡大、文化低,對理論知識可以放低要求,讓其掌握常用的老人護理技能就好。提高對老人生理和心理問題的識別能力和給予臨終關(guān)懷的能力。應(yīng)根據(jù)崗位需求,以多元化的培訓(xùn),如專題短訓(xùn)、理論實踐相結(jié)合、技能比賽等方式,使護理員可以在生活護理基礎(chǔ)上發(fā)揮一定的康復(fù)保健、疾病護理、心理慰籍作用,提高老人生活質(zhì)量。同時,結(jié)合國外養(yǎng)老經(jīng)驗,應(yīng)整合社會資源,建立健全的志愿者服務(wù)體系,讓全社會投入到養(yǎng)老工作中。向社會招募醫(yī)務(wù)人員定期到養(yǎng)老機構(gòu)中為護理人員舉辦相關(guān)講座,或直接為老年人提供醫(yī)學(xué)支持、心理干預(yù)及康復(fù)指導(dǎo)等工作。
(三)增加投入,提升養(yǎng)老護理員薪酬水平,穩(wěn)定護理員隊伍
當(dāng)前社會對該行業(yè)認(rèn)識不足,加之行業(yè)收入低,難以吸引優(yōu)秀人才。最終形成低收入、低素質(zhì)、低質(zhì)量的惡性循環(huán)。根據(jù)赫茨伯格雙因素理論,工作狀態(tài)的好壞取決于“保健因素”和“激勵因素”的共同作用。工作條件和工資等屬于“保健因素”,有助于保持員工的積極性,維持工作現(xiàn)狀,而成長機會和晉升等屬于“激勵因素”,可提高工作效率,促進員工盡可能表現(xiàn)得最好。因此,如果政府提高養(yǎng)老護理員工資和福利待遇,消除不滿意因素,就可以穩(wěn)定護理員隊伍。同時政府要大力宣傳、倡導(dǎo)改變養(yǎng)老觀念;教育機構(gòu)加強職業(yè)認(rèn)同教育,共同提升養(yǎng)老行業(yè)的內(nèi)在價值與成就感,吸引高學(xué)歷和高素質(zhì)人才進入養(yǎng)老機構(gòu)工作。還要讓護理員有機會接受更高級別的專業(yè)培訓(xùn),或建立更大的職業(yè)上升空間。多管齊下,共同打破惡性循環(huán),帶動養(yǎng)老行業(yè)良性發(fā)展。
篇5
目前我國的養(yǎng)老護理人員主要是指養(yǎng)老機構(gòu)的護理人員。我國養(yǎng)老護理護理人員嚴(yán)重的供不應(yīng)求,無論是從人員數(shù)量還是人員素質(zhì)都不能滿足老年護理的需求;護理人員年齡結(jié)構(gòu)偏大,一般是50歲左右的家庭主婦(很多屬于兼職性質(zhì))。目前護理人員的水平較低,一般沒有經(jīng)過正規(guī)訓(xùn)練,只能達到基本照料的水平,缺乏醫(yī)療常識。由于我國還沒有專門的老年護理服務(wù)人員的專門培訓(xùn)機構(gòu),護理人員資源分配嚴(yán)重的不平衡,廣大農(nóng)村以及中西部的大部分地區(qū)老年護理服務(wù)發(fā)展滯后,護理人員資源缺乏。
(一)老年護理人員供不應(yīng)求隨著老年人的護理需求增加,相應(yīng)的老年護理人員的需求巨大。截至2011年底,我國每千人口注冊護士數(shù)為1.66,《我國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015年)》中提出,到2015年,全國注冊護士總數(shù)達到286萬,每千人口注冊護士數(shù)為2.07。從數(shù)據(jù)來看,目前我國每千人才擁有不足2個護士,然而護士偏重醫(yī)學(xué),并不是針對疾病預(yù)防和老年康復(fù)的。絕大部分護士因為養(yǎng)老機構(gòu)中醫(yī)療服務(wù)風(fēng)險高、工作強度大、工作環(huán)境較差、待遇低,并且也沒有職業(yè)晉升的機會不愿意轉(zhuǎn)崗到養(yǎng)老機構(gòu)做老年護理工作,工作閱歷豐富資質(zhì)較高的醫(yī)護人員更加不愿意進入到養(yǎng)老機構(gòu)或者護理機構(gòu),因此,老年護理人員目前存在嚴(yán)重的供給不足問題。另外,我國沒有建立完整的老年護理教育體系。我國護理醫(yī)學(xué)教育經(jīng)過長期的發(fā)展,已形成了從中職到研究生的不同教育層次,但老年護理專業(yè)的發(fā)展卻相對滯后,尚未構(gòu)建起與我國老齡化社會相適應(yīng)的完整的老年護理教育體系。養(yǎng)老護理人員的教育資源投入較少,全國各大高校沒有設(shè)置養(yǎng)老護理專業(yè),護理人員培訓(xùn)不足,導(dǎo)致老年護理人員輸出量較少,目前的職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校一般設(shè)置護士類學(xué)科,涉及到老年護理的學(xué)校較少,種種因素導(dǎo)致養(yǎng)老護理人員的供給不能滿足老年的護理需求。
(二)老年護理人員素質(zhì)普遍偏低根據(jù)以往的調(diào)查,目前部分養(yǎng)老機構(gòu)的護理人員不能稱之為“老年護理人員”,養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)人員只是提供端茶送飯,洗衣之類的日常生活照顧,缺少醫(yī)護常識,對老年人?;嫉穆圆『屠厦〔荒苓M行簡單的治療和護理,一旦老年人身體不適或者急性病發(fā)作,不能及時給予救助,使老年人往往錯過最佳搶救時間。另外,部分老年照料人員服務(wù)態(tài)度差,對老年人身體狀況和心理狀態(tài)缺乏了解和關(guān)懷,不能滿足老年人養(yǎng)老的心理期望。這些養(yǎng)老服務(wù)對老年人來說,屬于比較消極的養(yǎng)老方式,會加速身體機能的老化,增加老人的精神焦慮感。由于我國護理教育的落后,以及對護理人員培訓(xùn)的缺乏,以及護理人員的思想觀念使得老年照料人員素質(zhì)普遍偏低,缺乏服務(wù)老年人的意識,缺乏工作熱情,而且缺乏職業(yè)道德的規(guī)范和約束。
(三)老年護理人員的地區(qū)分配不平衡就農(nóng)村地區(qū)而言,農(nóng)村老年人數(shù)量龐大并且缺乏必要的養(yǎng)老資金,農(nóng)村老年人口的養(yǎng)老、護理相比城市更加缺乏保障。一方面,隨著我國城市化進程的快速發(fā)展,農(nóng)村大量勞動力轉(zhuǎn)移到城市中,空巢老人現(xiàn)象嚴(yán)重,養(yǎng)護老人的人員數(shù)量大量減少。另一方面,很大一部分的農(nóng)村老年人口不僅不能享受養(yǎng)老和護理服務(wù),還要承擔(dān)一定的勞動,加劇了身體老化和病化的程度。農(nóng)村老年人的疾病護理服務(wù)人員更是缺乏,農(nóng)村的老年人能否得到基本的養(yǎng)老護理以及護理人員的配置,成為一個亟待解決的問題,而且難度比城市老年人的護理問題更大。盡管一些城市建立了養(yǎng)老護理院,護理人員素質(zhì)較高,但是這種資源較少而且老年人護理成本較高,收入較低的老年人沒有經(jīng)濟能力無法享受專業(yè)的護理人員服務(wù)。
二、我國老年護理人員培養(yǎng)的應(yīng)對策略
針對目前我國老年護理人員存在的問題,主要圍繞開展老年護理人員教育,加強職業(yè)態(tài)度培訓(xùn),老年護理人員的政策扶持以及提高護理人員的社會地位等方面來培養(yǎng)一批滿足當(dāng)前養(yǎng)老、護老需求的老年護理人員。
(一)開展養(yǎng)老護理人員教育和技能鑒定建立多元化的護理教育體系。針對目前我國老年護理人員的多樣性、差異性,建立多元化、多層次的教育模式以適應(yīng)農(nóng)村、城市的養(yǎng)老模式。就農(nóng)村而言,目前農(nóng)村主要是家庭養(yǎng)老模式,針對這種養(yǎng)老模式,全民特別是老年人健康教育,老年人自身的養(yǎng)老護理知識的培訓(xùn)和宣傳尤為重要,老年人應(yīng)該學(xué)會自我護理的常識。最重要的是開展護理教育培訓(xùn)班,老年人在家務(wù)農(nóng)的子女必須參加學(xué)習(xí),提高防病急救意識??紤]到農(nóng)民的經(jīng)濟償付能力,這部分培訓(xùn)應(yīng)由政府撥款,對學(xué)習(xí)老年護理技能突出的子女給予獎勵。另外,鄉(xiāng)村診所的醫(yī)生應(yīng)成為另一個重要的培訓(xùn)對象,可以對家庭養(yǎng)老的老年人及其子女提供更加專業(yè)的醫(yī)療護理知識。就城市而言,居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老護理服務(wù)同時發(fā)展,同時還出現(xiàn)一些養(yǎng)老護理院這類護理機構(gòu),面對多元化的養(yǎng)老模式,對老年護理人員的教育應(yīng)該多樣化。對護理人員教育培訓(xùn)分為??平逃?大專、中專)、大學(xué)教育(本科、碩士),并對從不同層級畢業(yè)的學(xué)員進行資格認(rèn)定,例如,借鑒會計行業(yè),有從業(yè)資格證、初級、中級、高級,老年護理服務(wù)的資格鑒定根據(jù)教育水平、實際操作來頒發(fā)資格證書,對于不同等級的護理人員教育,教育年限不同。對于大多數(shù)老年護理人員來說,實踐更加重要,理論學(xué)習(xí)時間和實踐時間應(yīng)合理分配。??平逃龑W(xué)生的來源主要是家庭婦女、失業(yè)再就業(yè)者和一些應(yīng)屆高中畢業(yè)生,不設(shè)入學(xué)考試。在學(xué)生入學(xué)半年后再進行考試,用來考核學(xué)生的護理從業(yè)知識和素質(zhì),注重護理理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。大學(xué)教育是針對高級護理人員而言,學(xué)生主要來自轉(zhuǎn)崗醫(yī)生、護士、大中專畢業(yè)生、大學(xué)生,主要培訓(xùn)高級護理人員和管理人員。同時,要對從業(yè)人員進行技能鑒定。有的地區(qū)開始注重養(yǎng)老護理人員的技能資格鑒定,以江蘇省為例,注重護理人員的技能培訓(xùn)和鑒定,解決目前養(yǎng)老護理人員的不足,目前已經(jīng)在全省先后建立15個技能鑒定所,開展養(yǎng)老護理員的職業(yè)技能鑒定,舉辦多期培訓(xùn)班,組織等級鑒定,目前護理隊伍進入快速增長階段。
(二)注重老年護理人員職業(yè)態(tài)度的培訓(xùn)護理人員的缺乏很大程度上是由于人們對老年護理的職業(yè)態(tài)度問題,所以對護理人員的職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)及其重要。提高護理人員的職業(yè)態(tài)度,護理情感起著直接決定以及導(dǎo)向的作用,能有效對護理學(xué)習(xí)工作具有積極的影響。調(diào)查表明,因此應(yīng)該在護理人員的教育中加入“情感教育”,據(jù)調(diào)查只有4%護生認(rèn)為老年護理有較好的就業(yè)前景,42%護生受傳統(tǒng)思想的影響,對老年護理工作充滿了各種猜疑,其他有的是為了文憑,并沒有多少人有將來從事老年護理工作的打算。在進行老年護理專業(yè)知識培訓(xùn)外,還應(yīng)該增加“情感護理”、“情緒護理”、“心理護理”模塊。此外,培訓(xùn)教師是關(guān)鍵因素,除了需要對學(xué)生進行護理職業(yè)肯定,也要對老年護理從業(yè)人員應(yīng)該積極宣傳和正面激勵。
(三)注重對老年護理人員心理護理教育的開展護理人員教育都要重視對護理人員開展心理護理教育,老年人的心理有其特點,焦慮不安是老年人最常見的心理問題,表現(xiàn)為煩躁、食欲下降、睡眠質(zhì)量低等。容易感到孤獨,需要家人、朋友的陪伴,情緒悲觀消極,易猜疑,對生活沒有希望等。提高老年人的護理服務(wù)質(zhì)量,必須重視老年人的心理護理研究。護理人員在老年人的護理中發(fā)揮重要作用,護理人員必須掌握相關(guān)的知識和技能,幫助老年人改變不良的心理行為和生活方式,提高老年人的自我心理適應(yīng)及調(diào)節(jié)能力,幫助老年人保持健康心態(tài)。因此,要重視心理護理教育,對提高護理人員的服務(wù)水平和質(zhì)量具有重要意義。
(四)現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)護人員的政策傾斜現(xiàn)有的養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)護人員的待遇水平低,社會地位不高,政府政策應(yīng)該傾斜,使老年護理人員得到更好的職業(yè)晉升通道,提高社會地位和待遇。政府職能部門在人才政策上對養(yǎng)老機構(gòu)中的醫(yī)護人員要有明確的傾斜力度,才能吸引更多的人才,留住人才。在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)積極開展專業(yè)護理、醫(yī)療和管理人才的培訓(xùn),特別是對老年護理人員進行免費崗位培訓(xùn),可以定期送醫(yī)護人員去醫(yī)院學(xué)習(xí)進修,或者有機會到國外的護理機構(gòu)參觀學(xué)習(xí),提高醫(yī)護人員的整體素質(zhì),提升養(yǎng)老機構(gòu)的護理水平,在原有養(yǎng)老機構(gòu)的基礎(chǔ)上使得養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的提升,為老年人提供更好的晚年服務(wù),節(jié)省去醫(yī)院就醫(yī)的費用,使醫(yī)院的資源向更多的年輕人提供,達到養(yǎng)老機構(gòu)和醫(yī)院醫(yī)療資源的合理利用。
篇6
一、實習(xí)目的及意義
通過大學(xué)生在康利養(yǎng)老院長達6個月的實習(xí),使其充分利用實習(xí)機會,將在校所學(xué)的理論知識積極應(yīng)用到實踐工作中,參與到康利養(yǎng)老院老人的托老﹑養(yǎng)老﹑娛樂﹑康復(fù)﹑餐飲、心里關(guān)懷等一體的全方位服務(wù)與養(yǎng)老院的管理工作當(dāng)中,學(xué)習(xí)并掌握養(yǎng)老院的運作模式、管理機制、服務(wù)技能等等,在思想品德、文化素養(yǎng)、理論知識、專業(yè)技能、實踐經(jīng)驗等方面均有所提高。同時,大學(xué)生的加入對于養(yǎng)老院來說也是新鮮力量的注入,大學(xué)生實習(xí)過程中也可以對目前養(yǎng)老院存在的問題及發(fā)展展開深入的思考及實地調(diào)研,并提出建設(shè)性的意見,為養(yǎng)老院的建設(shè)及發(fā)展貢獻力量,實現(xiàn)大學(xué)生的個人發(fā)展與養(yǎng)老院的建設(shè)積極互動。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)參與養(yǎng)老服務(wù)
1、常規(guī)護理:向護工學(xué)習(xí)護理知識,配合護工完成對老人的護理服務(wù),著重了解護理知識在實踐操作中的應(yīng)用;可以選擇固定的老人,讓大學(xué)生進行實際護理,通過老人的反饋掌握大學(xué)生理論知識運用的能力;
2、特色服務(wù):結(jié)合康利養(yǎng)老院老人及大學(xué)生的實際情況,充分發(fā)揮大學(xué)生想象空間,最大程度的為老年人提供各類人性化的、特色服務(wù):如為方便老年人制作養(yǎng)老院的聯(lián)系卡,幫助老人與家人聯(lián)系;設(shè)立“康利養(yǎng)老院廣播站”,為老年人播報精彩節(jié)目;成立“愛心小團隊”,定期到有特殊需要的老年人的房間,為老人送去關(guān)愛;
3、組織活動:充分發(fā)揮大學(xué)生的愛好和特長,積極組織并參與到養(yǎng)老院的各項活動中,包括老人喜聞樂見的各類文娛活動,豐富老年人的業(yè)余文化生活:活動的設(shè)計及時間的安排要根據(jù)老人的身體狀況,可以每月安排一次,每次控制時間和活動質(zhì)量,根據(jù)老人的反饋及時進行調(diào)整。
(二)參與養(yǎng)老院的日常管理
1、檔案管理:負(fù)責(zé)建立并完善老年人檔案,內(nèi)容包括老年人的個人信息,如姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點、喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習(xí)慣、房間號床位號等等,檔案管理要求細(xì)化、規(guī)范化,并及時更新,為養(yǎng)老院其他工作的順利開展奠定基礎(chǔ);
2、完善巡查及登記制度
每日對養(yǎng)老院及老年人例行巡查,采取分包制度,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),如遇突況及時和工作人員溝通并協(xié)調(diào)處理,巡查做每日情況報告,并對這些信息寫入登記冊,交由領(lǐng)導(dǎo)查看,以便領(lǐng)導(dǎo)及時了解老人情況;
3、員工及后勤保障管理
了解并參與包括護工、后勤等工作人員的出勤、工作狀態(tài)等方面的管理,參與對養(yǎng)老院員工開展的理論知識及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn);了解并參與養(yǎng)老院硬件軟件物品的配備,宿舍的衛(wèi)生,水電煤氣等設(shè)施的使用與維修的協(xié)調(diào);食堂菜品的采購、飲食的科學(xué)搭配、食堂工作人員的管理等;
(三)參與養(yǎng)老院建設(shè)
1、加強養(yǎng)老院的外聯(lián)及宣傳工作,采取“走進來”和“走出去”相結(jié)合的方針,大學(xué)生可以充分調(diào)動社會資源,采取積極聯(lián)系學(xué)校、愛心單位、社會志愿者等走進養(yǎng)老院獻愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量;同時聯(lián)系遼中縣的新聞媒體,將養(yǎng)老院的感人故事、先進典型、管理經(jīng)驗、社會力量的加入等宣傳出去,讓更多的人關(guān)注康利養(yǎng)老院,關(guān)愛身邊的老人。
2、將所學(xué)的專業(yè)知識在實際中進行應(yīng)用,對康利養(yǎng)老院設(shè)施的配備、服務(wù)管理水平、員工服務(wù)意識等等方面進行調(diào)研,寫出一份有針對性的調(diào)研報告,為養(yǎng)老院的建設(shè)提出寶貴的建議,為養(yǎng)老院的發(fā)展提供理論借鑒;
3、通過實習(xí),對康利養(yǎng)老院實際運作情況進行全面深入的了解,對養(yǎng)老院的建設(shè)中實際存在的問題進行反饋,及時與養(yǎng)老院進行溝通;
三、實習(xí)具體安排
(一)常規(guī)性工作安排
1、每日工作時間:上午8:00-11:00,下午1:30-4:00
2、每日對養(yǎng)老院及老年人例行巡查,一個大學(xué)生負(fù)責(zé)30余名老人,詢問關(guān)愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情況、養(yǎng)老院設(shè)施、水電的使用,每人準(zhǔn)備一個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突況及時和工作人員溝通并協(xié)調(diào)處理;
3、每日學(xué)習(xí)護工護理過程,前幾周主要是觀察護理人員實際操作過程,熟悉實踐操作方法及流程,實習(xí)中后期可以參與操作并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理,向護工學(xué)習(xí)并提高實踐操作能力;
4、“康利養(yǎng)老院廣播站”每日定時播放(可以在中午吃飯時,或者早晚),播放內(nèi)容包括第一部分是音樂,舒緩老人情緒,調(diào)節(jié)老人心情;第二部分是廣播內(nèi)容,包括時政新聞、健康保健、生活常識等等;第三部分是娛樂互動節(jié)目,老人可以相互點播歌曲、笑話等,如果遇到老年人的生日、節(jié)日等可以為老人送來祝福;
(二)階段性工作安排
每周三及周五休息,除了巡查需要每日堅持之外,可以根據(jù)實際情況停止廣播站播報及學(xué)習(xí)護理的工作任務(wù),臨時組織或參與老人的互動活動或提供特色服務(wù):
1、第一個月的主要任務(wù):
(1)組織一場歡迎會,養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)與部分員工出席,歡迎三位新成員的到來,由養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)對養(yǎng)老院的基本情況進行介紹,讓大學(xué)生熟悉工作環(huán)境,與工作人員認(rèn)識,對實習(xí)期間的工作任務(wù)及目的進行介紹,大學(xué)生進行自我介紹,了解大學(xué)生的情況,結(jié)合實際完善今后工作任務(wù)及安排。
(2)建立養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,一名大學(xué)生負(fù)責(zé)30余名老人,詢問關(guān)愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情況、養(yǎng)老院設(shè)施、水電的使用,每人準(zhǔn)備一個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突況及時和工作人員溝通并協(xié)調(diào)處理。
(3)完善健全康利養(yǎng)老院老人檔案,了解熟悉老人的基本信息,包括姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點、喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習(xí)慣、房間號床位號等等,完善康利養(yǎng)老院所有老人的基礎(chǔ)檔案資料。
(4)建立“老人連心卡”,內(nèi)容包括養(yǎng)老院的領(lǐng)導(dǎo)及各部門電話、家人的聯(lián)系方式、緊急情況處理方式等等內(nèi)容,要求簡潔、實用、方便老人隨身攜帶等。
篇7
關(guān)鍵詞:校企共建;老年護理辦學(xué)模式;創(chuàng)新研究與實踐
目前,國家頒布了相關(guān)的法律條例,明確指出了老年人生活和疾病照顧質(zhì)量的好與壞關(guān)鍵在于護理人員的專業(yè)性。在現(xiàn)代的社會階段中,我國的養(yǎng)老服務(wù)人才出現(xiàn)培訓(xùn)規(guī)模小、結(jié)構(gòu)簡單、質(zhì)量良莠不齊等問題,很大程度上限制了養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展和進步,致使老年護理專業(yè)人才的培養(yǎng)始終處于落后的狀態(tài)。校企共建老年護理專業(yè)的辦學(xué)模式應(yīng)運而生,在不斷的實踐和創(chuàng)新中改革與完善。
1建設(shè)校企合作的辦學(xué)模式
1.1校企合作人才培養(yǎng)模式
校企合作人才培養(yǎng)的重心是思想指導(dǎo)、學(xué)術(shù)為主、育人為本、校企共贏。校企合作,一方面實現(xiàn)了高等教育人才的有效培養(yǎng),以企業(yè)對人才的數(shù)量需求、崗位需求和能力需求為中心,其培養(yǎng)基礎(chǔ)就是高校的辦學(xué)條件,以校企合作作為契合點;另一方面實現(xiàn)了企業(yè)對人才的有效需求和高等院校學(xué)生完成就業(yè),實現(xiàn)高校和企業(yè)的雙贏目的。校企共建的實際教學(xué)是以高校和企業(yè)共同創(chuàng)建的實踐教學(xué)基地為教育的主要平臺,以高校的教學(xué)實驗基地作為基礎(chǔ),以資源整合作為指導(dǎo)。在兩方的洽談中制定出科學(xué)的培養(yǎng)方案,安排適宜的課程制度和教學(xué)內(nèi)容,定期聘請資深專家進行講座,逐漸形成校企統(tǒng)一的實踐教學(xué)系統(tǒng)。
1.2校企合作人才培養(yǎng)工作的開展
1.2.1成立老年護理實踐基地高校需要與當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老院、養(yǎng)老組織和地區(qū)醫(yī)院等具有互動的原則與合作協(xié)議,共同制定適宜的培養(yǎng)目標(biāo)和建設(shè)實踐基地,作為全部教學(xué)和實踐活動的起始點與基礎(chǔ)。1.2.2建設(shè)學(xué)校和企業(yè)兩個方面的老年護理隊伍高等學(xué)校對老年護理專業(yè)方面的教師隊伍建設(shè)工作需要體現(xiàn)校企共建的專有特點。聘請養(yǎng)老機構(gòu)的專家學(xué)者作為老年護理專業(yè)的實習(xí)培訓(xùn)教師,與高校的專業(yè)教師共同合作,組成特有的師資團隊。其中,聘請的專家學(xué)者主要負(fù)責(zé)實際操作技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練,高等學(xué)校的專業(yè)教師主要負(fù)責(zé)理論知識的講授部分。將這種師資團隊加入到本科老年護理實踐的教學(xué)體制中,真正達到校企兩個方面的資源相互補充的目的。校內(nèi)、校外都有教師的指導(dǎo)和教學(xué),這種制度可以取長補短,經(jīng)過教師之間的交流與合作,將實踐中的案例和教材之間融會貫通,一方面提升老年護理實際訓(xùn)練教學(xué)階段的真實性和有效性,另一方面拉近了教學(xué)和生活的距離,創(chuàng)設(shè)出良好的職業(yè)氣氛,讓知識學(xué)習(xí)、技術(shù)能力、專業(yè)素養(yǎng)這三者共同進步。
2在培養(yǎng)教育課程中不斷創(chuàng)新
2.1在課程安排方面進行改革和創(chuàng)新
在校企共建中,實行“三位一體,四加強”的特殊老年護理理論教學(xué)課程制度。“三位一體”包含歸納有關(guān)課程形成老年臨床護理、老年人文化社會科學(xué)、中醫(yī)特征這三個方面為一體的護理教學(xué)體制;“四加強”指的是加強在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程和基礎(chǔ)護理課程的教學(xué)、老年人文化與社會科學(xué)、中醫(yī)護理學(xué)知識和技能培養(yǎng)等方面的建設(shè)工作。
2.2以生態(tài)學(xué)的角度對課程安排進行改革與創(chuàng)新
對人才培養(yǎng)的方式應(yīng)用生態(tài)學(xué)的原理進行實際的實施,更加符合人才培養(yǎng)的發(fā)展規(guī)律。2.2.1整體性和共生性老年護理是一個相對獨立的專業(yè),具有較高的本身特性,一方面要求具有嚴(yán)格的理學(xué)特性,另一方面要求具有寬廣的人文文化特點。老年護理專業(yè)的關(guān)注點在于老年人的細(xì)心護理方面,不斷加強人才的塑造和培養(yǎng)。不僅要在基礎(chǔ)的護理學(xué)理論和操作技能方面加強教學(xué),還要在實際的課程中培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的判斷能力和思維模式,不斷塑造學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。在老年護理專業(yè)中,增減課程是依據(jù)實際教學(xué)的需要而進行的,不能影響整體知識的寬度和研究深度;在課程之間找到共生性,以點帶面,組成良好的教學(xué)鏈。2.2.2互不影響與互相幫助互不影響指的是個人在進行自我行為時不能損害他人的利益或造成影響,在群體的相互競爭中讓每一個人都得到良好的發(fā)展?;ハ鄮椭c互不影響是對立又統(tǒng)一的,讓每個人在獨立完成操作的同時與他人實現(xiàn)互惠互利,實現(xiàn)共同的發(fā)展。2.2.3動態(tài)平衡生態(tài)學(xué)認(rèn)為,在特定的時間和穩(wěn)定的環(huán)境中,生態(tài)系統(tǒng)的各個構(gòu)造和功能將會處于平衡的動態(tài)中。在老年護理專業(yè)的課程中,經(jīng)過長時間的實際教學(xué),在教學(xué)內(nèi)容、分配、選擇、課時長短等方面達到一定的動態(tài)平衡。此外,增設(shè)了老年人文化社會科學(xué)和實際培訓(xùn)時間的課程后,展現(xiàn)出理論課程與實踐課程、醫(yī)學(xué)課程和科學(xué)文化課程之間的動態(tài)發(fā)展過程,突顯老年護理專業(yè)的特點。
3鑲嵌和集中相結(jié)合的老年護理實踐教學(xué)模式及實施
教師的教學(xué)模式也是學(xué)生的學(xué)習(xí)模式,有利于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握知識信息、思維模式、思想價值及表達形式。老年護理實際培訓(xùn)基地的建設(shè)需要對老年護理專業(yè)的實踐教學(xué)方式進行創(chuàng)新,加強實踐技術(shù)技能的培訓(xùn),發(fā)揮高校人才的優(yōu)勢和行業(yè)資源的優(yōu)勢,讓校企共建在市場經(jīng)濟條件下逐漸趨于互惠互利的局面。在老年護理專業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,有效實行鑲嵌式和集中式共同結(jié)合的實踐教學(xué)方式,讓實踐教學(xué)和養(yǎng)老組織的需求達到統(tǒng)一。
3.1在理論課程中鑲嵌見習(xí)實踐
在理論課程的學(xué)習(xí)中鑲嵌見習(xí)實踐,是鞏固理論知識的最好手段。見習(xí)內(nèi)容包含婦幼保護站的基礎(chǔ)服務(wù)、健康檔案整理、預(yù)產(chǎn)期保健、兒童疫苗接種等方面,讓學(xué)生在新鮮好奇的心理和環(huán)境中學(xué)習(xí)到更多課堂以外的知識、
3.2在臨床實習(xí)中采取集中方式
在臨床實習(xí)中應(yīng)用集中教學(xué)的方式,一方面達到培養(yǎng)目標(biāo)中對綜合實踐能力的要求和標(biāo)準(zhǔn),另一方面能夠完成老年護理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)要求,為老年護理專業(yè)的就業(yè)創(chuàng)造良好的平臺。
4結(jié)語
總之,結(jié)合目前我國養(yǎng)老失業(yè)發(fā)展研究人才培養(yǎng)的制度,對校企共建的辦學(xué)模式進行了淺顯的研究,實現(xiàn)了高校和企業(yè)的信任合作,一方面有利于企業(yè)的建設(shè)發(fā)展,另一方面有助于高校的人才培養(yǎng)。
參考文獻
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篇8
關(guān)鍵詞:養(yǎng)老護理;國際化;想法
中圖分類號:R473 文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1009-0118(2012)05-0195-02
2012年春季,鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合北墨爾本高等技術(shù)學(xué)院(簡稱“NMIT”)在南京開展由聯(lián)合國亞太經(jīng)社會給予資助的澳大利亞三級護理證書培訓(xùn),旨在學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達國家的養(yǎng)老護理先進技術(shù)與經(jīng)驗。北墨爾本高等技術(shù)學(xué)院是澳大利亞在技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育領(lǐng)域(TAFE)中項目最多、規(guī)模最大的學(xué)院之一,在課程設(shè)計、資深教師和高質(zhì)量項目等方面都處于領(lǐng)先地位,以開放的辦學(xué)模式、高質(zhì)量的教學(xué)、靈活的學(xué)制聞名澳大利亞,具有澳大利亞政府授權(quán)的三級護理證書培訓(xùn)與授予資質(zhì)。本次開展的三級護理證書培訓(xùn)(Certificate III in Aged Care),是澳大利亞養(yǎng)老護理方面的職業(yè)資格證書,將根據(jù)澳大利亞的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與中國學(xué)員特點開展雙語教學(xué)與技能實訓(xùn),并對受訓(xùn)者進行考核,合格者可獲得澳大利亞通用、英聯(lián)邦國家認(rèn)可的證書,經(jīng)NMIT注冊可與全澳院?;ハ嗾J(rèn)可教育資歷和學(xué)分。
一、證書培訓(xùn)內(nèi)容概況
培訓(xùn)分為前5周理論實踐與培訓(xùn)和后3周技能訓(xùn)練與評估兩個階段。第一階段的培訓(xùn)由澳方派出具有豐富的國際學(xué)生培訓(xùn)經(jīng)驗的教師,每周25節(jié)課時,通過理論講授與技能實訓(xùn)相結(jié)合,示教示范與小組訓(xùn)練相結(jié)合的方式,中方派出翻譯老師全程協(xié)助,并每周開設(shè)6節(jié)課用于語言方面的指導(dǎo)與幫助?,F(xiàn)第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)順利結(jié)束,學(xué)生們反映良好。
二、培訓(xùn)的評價與分析
(一)評價
根據(jù)參加首期培訓(xùn)班30名鐘山學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)10級學(xué)生的問卷調(diào)查表(見表1)可得知。
(二)分析
從學(xué)生的問卷調(diào)查,讓我們老師很清楚的看到今后教學(xué)過程中應(yīng)該注意的問題。外教豐富的肢體語言,形象的教具,技能展示都值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時,我們應(yīng)該不斷吸收國外老年護理方面的前沿知識,編寫相關(guān)教材,力求培養(yǎng)出符合國際標(biāo)準(zhǔn),國內(nèi)一流的老年護理人才。注意雙語化的推進,為國際化人才培養(yǎng)打下堅實的基礎(chǔ)。養(yǎng)老護理專業(yè)英語的開設(shè)是開展老年護理人才國際化培養(yǎng)的先決條件,教師也需要從自身出發(fā),查漏補缺,拓展知識領(lǐng)域,完善知識結(jié)構(gòu),提高教學(xué)水平。
三、想法
(一)國際化需求日益擴大,就業(yè)前景廣泛
隨著全球人口結(jié)構(gòu)的老齡化程度加深,養(yǎng)老護理人員的嚴(yán)重短缺成為了一個非常突出的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,未來十年,美國,英國,加拿大,澳大利亞,新西蘭,日本等發(fā)達國家急需200萬以上的護理人才,養(yǎng)老護理人才的需求尤為明顯。中國的老齡化現(xiàn)象日趨明顯,新青年一代信息渠道多,信息量大,容易接受新想法新理念,對于贍養(yǎng)老人方面,更愿意接受高質(zhì)量的養(yǎng)老護理服務(wù),這就更給老年服務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供了廣闊的就業(yè)市場。
(二)英語學(xué)習(xí)的行業(yè)化趨勢明顯
教育部于2009年1月制定了《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求》(試行)討論稿,明確了高職高專英語教學(xué)的性質(zhì)和目標(biāo)。行業(yè)英語以行業(yè)文化和工作場景為依據(jù),進行與實際工作相結(jié)合的語言技能的訓(xùn)練。如果提前進行護理行業(yè)英語的學(xué)習(xí),此次培訓(xùn)過程中突顯的專業(yè)詞匯不足,口語表達欠缺的問題,就會迎刃而解。
(三)夯實培訓(xùn)基礎(chǔ),鞏固已有成果
經(jīng)過5周的理論實踐與培訓(xùn),澳方培訓(xùn)課程安排了15個Online Tasks(在線課程任務(wù)),其中包括9個Quizzes(測試),4個Assessments(評估),通過個個突破,循序漸進的方法讓學(xué)生掌握培訓(xùn)的核心內(nèi)容。在Online task中,外方老師還向?qū)W生展示了澳洲以及許多西方國家與老年服務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站,學(xué)生通過自我閱讀,回答問題,找出難點,通過郵件反饋給老師的方法,開闊了眼界,了解了很多國外先進的養(yǎng)老服務(wù)理念,操作技能,實施方案等,進一步深化了國際化的培養(yǎng)模式。之后還有3周的技能訓(xùn)練與評估,在這之前,我們理應(yīng)鞏固已學(xué)知識,定期組織學(xué)生復(fù)習(xí),測評,尤其對于一些關(guān)鍵的醫(yī)學(xué)詞匯和實際操作中頻繁使用到的口語表達進行滾輪式復(fù)習(xí),加深記憶,為之后的培訓(xùn)做好充足的準(zhǔn)備。
四、仍舊存在的問題
(一)社會觀念的亟待改變
中國自古以來都有“養(yǎng)兒防老”的觀念,事實上一旦老人出現(xiàn)生活不能自理或是重病纏身的時候,這會給整個家庭帶來很大的困擾,養(yǎng)老院無疑成為一個非常好的選擇。普通養(yǎng)老院可以很好的照顧老人的飲食起居,高端養(yǎng)老院還能提供相應(yīng)的醫(yī)療保障,讓老人老有所養(yǎng),老有所樂。如今老年服務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,他們的工作是集康復(fù)師,心理咨詢師,護士,護工為一體的高端服務(wù)人員?!袄衔崂霞叭酥稀?,從事養(yǎng)老服務(wù)的護理人員理應(yīng)得到更高的社會認(rèn)可度。在政府和社會的關(guān)注下,老年護理人員的薪金待遇理應(yīng)得到提高。
(二)師資力量提升的迫切
護理專業(yè)英語屬于ESP(English for special purpose)范疇。在公共英語學(xué)習(xí)的大環(huán)境下,很多學(xué)校的護理專業(yè)英語課仍由公共英語教師承擔(dān),問題逐漸突顯。首先,公共英語教師缺乏護理專業(yè)知識,無法結(jié)合實用性,在教法上延續(xù)傳統(tǒng)的任務(wù)型教學(xué)法,單從應(yīng)對考試的角度淺顯的講授語言本身。專業(yè)詞匯量的嚴(yán)重缺乏,造成備課負(fù)擔(dān)增大,使得一些老師不愿意涉足新領(lǐng)域,形成教學(xué)的惡性循環(huán)。因此,培養(yǎng)專業(yè)英語教師迫在眉睫。老年護理作為護理專業(yè)的一個專項性分支,在教師的培養(yǎng)方面就更加具有導(dǎo)向性,需要教師更多的關(guān)注養(yǎng)老護理方面的知識,學(xué)以致教。
(三)養(yǎng)老護理法律法規(guī)有待健全
在這次培訓(xùn)中,我們了解到澳大利亞有一套比較完備的養(yǎng)老護理機構(gòu)人員管理評估體系,早在1977年就出臺了Aged Care Act(老年護理法規(guī)),1985年出臺了Home and Community Care Act(居家社區(qū)養(yǎng)老法規(guī)),之后又出臺了一系列的法律法規(guī)如:occupational health and safety laws(職業(yè)健康與安全法),privacy laws(隱私法)等等,用來規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)和養(yǎng)老護理人員的義務(wù),保障他們應(yīng)有的權(quán)利。養(yǎng)老事業(yè)在中國被稱為夕陽紅的朝陽產(chǎn)業(yè),但相關(guān)的法律法規(guī)仍處于空白或商議試行階段,在一定程度上加大了界定養(yǎng)老機構(gòu)糾紛和養(yǎng)老人員權(quán)益保障的難度,因此迫切需要政府相關(guān)部門通過立法界定養(yǎng)老機構(gòu)的責(zé)任,推行強制保險制度,保障養(yǎng)老機構(gòu)和人員的權(quán)益。
五、結(jié)語
隨著全球經(jīng)濟一體化的持續(xù)推進,加之西方老齡化社會問題的突顯,對于高端國際化老年護理專業(yè)人才的市場需求不斷擴大,老年護理專業(yè)的國際化培養(yǎng)更是符合社會發(fā)展需要,占領(lǐng)市場先機。首期澳洲養(yǎng)老護理三級證書培訓(xùn)的順利開展,不僅取得了較好的成績,也堅定了老年護理專業(yè)高端化國際化培養(yǎng)的路線。通過此次總結(jié)反思,也為今后更好的開展此項合作培訓(xùn)奠定基礎(chǔ),培養(yǎng)出一批又一批優(yōu)秀的老年護理專業(yè)的國際化人才。
參考文獻:
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篇9
關(guān)鍵詞:老年護理人員;激勵機制;綜合素質(zhì)
一、提出問題
根據(jù)上海市統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù),上海市2008年從事社會福利行業(yè)的人員,國有單位的職工平均年收入為47410元,集體單位為18487元,其他單位為21171元。護理人員的年收入大多處于18000元-20000元不等。現(xiàn)階段養(yǎng)老機構(gòu)人員的薪酬和福利待遇與國家行政單位人員有著非常明顯的差距,作為需要較高社會支持的行業(yè),社會化運作還未能啟到社會效應(yīng),贏得廣泛的社會支持,養(yǎng)老機構(gòu)無法大規(guī)模增加職工的薪酬。況且,我們目前所面臨的困境是:社區(qū)服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,從業(yè)人員整體年齡有逐漸偏高的趨勢。護理專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生不愿進入社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)從事養(yǎng)老事業(yè)等諸多棘手的問題。如何有效地解決家政服務(wù)人員待遇低下、頻繁跳槽所造成的人才流失等問題,是社區(qū)養(yǎng)老這種新模式成功與否的關(guān)鍵,也是本文關(guān)注的焦點問題。
二、已有研究及本文的立場
對于我國社區(qū)工作者的研究成果異常豐碩,但是對于社區(qū)養(yǎng)老中的護理人員的研究則為數(shù)不多。在僅有的研究中大多側(cè)重于護理人才的培養(yǎng)問題,且研究較抽象,沒有具體的實證研究。黃巖松等人著重探討了養(yǎng)老機構(gòu)人才的培養(yǎng)問題,并針對現(xiàn)狀提出了一系列的人才培養(yǎng)措施。比如待遇較低導(dǎo)致從事護理的人員整體素質(zhì)不高,高校在培養(yǎng)護理專業(yè)的學(xué)生時無法做到專業(yè)對口,護理人員的實際操作能力較差,鍛煉機會較少等(黃巖松2006)。
雖然這些學(xué)者都提到了研究機構(gòu)養(yǎng)老中護理人員技能與素質(zhì),并從多個角度采取諸多措施解決當(dāng)前所面臨的困境,在這個過程中,傳統(tǒng)的養(yǎng)老制度受到了挑戰(zhàn),制度在培養(yǎng)人才方面的缺陷,服務(wù)人員的需求得到了格外的關(guān)注,但他們僅僅從培訓(xùn)方式上如何提高護理人員的素質(zhì)以及如何完善護理人員晉升制度上入手,忽視了激勵機制對護理人員的工作態(tài)度、工作效率產(chǎn)生重要影響。本文從老年人需求和護理人員兩個方面進行綜合探討,通過配合現(xiàn)有制度建立起合理的激勵機制對護理人員進行管理,督促老年社區(qū)護理人員提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,解決當(dāng)前服務(wù)水平差的問題。
三、調(diào)查對象、方法及結(jié)果
以松江區(qū)某街道的敬老院為例,自2000年由政府創(chuàng)辦以來,該院在某街道的養(yǎng)老事業(yè)中發(fā)揮了積極的作用。與松江區(qū)的其他敬老院相比,該院對于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有較深的資歷和實踐經(jīng)驗。以其作為研究對象,能夠較為真實地反應(yīng)出松江區(qū)社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)的現(xiàn)實情況。
調(diào)查對象為該院院長、護理人員、工作人員以及老人。共計85人。研究主要采取問卷調(diào)查以及訪談法作為研究社區(qū)護理人員綜合素質(zhì)的途徑,調(diào)查內(nèi)容分為3個部分:社區(qū)護理人員的基本情況,包括年齡、戶籍、學(xué)歷、屬于何種社會群體等;社區(qū)護理人員的需求(薪水、工作強度、自我實現(xiàn));影響社區(qū)護理人員素質(zhì)的因素。
該院共有老人75名,平均年齡在為82歲,其中需要一級護理的為5人。護理人員與老人的比例約為1:3。工作時間為24小時,實行輪換制。護理員的年薪在18000元-20000元。調(diào)查通過對該院22名護理人員進行訪談,并對60名老人進行問卷調(diào)查的形式,籍此了解老人對于護理人員服務(wù)的滿意度。問卷實發(fā)65份,回收60份,合格率92.3%。該院的護理人員共計22人,以中老年為主(50歲以上占91.5%),以初中學(xué)歷為主(占73%),護理人員多數(shù)為本地戶籍(占68%),以退休職工為主(91%)。無人擁有高級職稱。調(diào)查顯示,8%的護理人員選擇晉升機會少,50%認(rèn)為待遇太低,42%選擇工作辛苦,壓力過大??偟膩砜?該院的問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
(一)按勞分配制度不合理
該院在實行社會化運作之后,政府在資金支持方面采取的是差額補貼方式,與政府包辦之前有所減少。此外,資金不足導(dǎo)致護理人員人手不夠,待遇降低。同時,由于護理工作繁重,休息時間較少,付出與獲得不成正比。使得護理人員對工作的熱情度較低,自我價值也難以實現(xiàn)。
(二)制度老化
該院所沿用的管理制度為1999年的管理標(biāo)準(zhǔn),無法與現(xiàn)今的社區(qū)發(fā)展相匹配。尤其在準(zhǔn)入制度和培訓(xùn)制度上,盡管進入養(yǎng)老院的護理人員都會經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)程序才能上崗,但高素質(zhì)人才不愿到社區(qū)養(yǎng)老院工作的事實,讓養(yǎng)老院在實際招聘時的準(zhǔn)入制度形同虛設(shè)。此外,對于護理人員上崗前的培訓(xùn)也多為基本醫(yī)療知識培訓(xùn),無法滿足在老人突發(fā)急病下的護理要求,實際的護理范圍非常有限。
(三)社區(qū)支持度不夠
隨著城市化進程的加快,流動人口增多。人口的頻繁流動使得居民社區(qū)的依賴性降低,該養(yǎng)老院在社區(qū)內(nèi)的居民支持度不高,在開展老年活動時,社區(qū)居民的參與度較低。而在遇到問題時,社區(qū)居民自發(fā)性的管理與調(diào)節(jié)較為缺失。同時,對于護理工作普遍存在的偏見,使得某些居民對護理人員的態(tài)度較為冷淡,無形中打擊了護理人員的工作熱情,影響了養(yǎng)老院開展養(yǎng)老服務(wù)。
綜合已有研究以及本文所作的調(diào)查,現(xiàn)階段社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)存在2個方面的問題。一是養(yǎng)老機構(gòu)資金不足、制度老化、管理不善。二是由上述原因所引發(fā)的護理人員整體素質(zhì)不高、人才供應(yīng)匱乏等問題。上海養(yǎng)老機構(gòu)的整體情況怎樣?哪些問題需要額外關(guān)注?本文將對這些問題進行分析。
四、討論
(一)對上海市養(yǎng)老機構(gòu)現(xiàn)狀的思考
近10多年來,雖然我國養(yǎng)老機構(gòu)得到了很大的發(fā)展,但與日益增加的老年人口數(shù)量相比較,供需方面仍存在很大的缺口。上海的老齡化程度甚至接近了世界最高水平,據(jù)市人口計生委的統(tǒng)計,去年全市戶籍人口平均預(yù)期壽命為81.28歲。人口的快速老齡化帶來了以下幾個方面的問題。
1、服務(wù)的供給能力不足,護理人員人手不夠??焖俚睦淆g化對上海市的養(yǎng)老機構(gòu)造成了嚴(yán)重影響,最普遍的現(xiàn)象是床位不夠用,護理人員人手不夠。據(jù)統(tǒng)計,2007年底上海市80歲以上的老年人口達50.24萬人,而全市機構(gòu)養(yǎng)老床位約8萬張,機構(gòu)養(yǎng)老床位供給能力相對不足。盡管2008年又新增10030張養(yǎng)老床位,使得上海養(yǎng)老總床位達到9萬7千張,但上海老年人的整體基數(shù)較大,供需矛盾仍舊困擾著大部分養(yǎng)老機構(gòu)。
2、服務(wù)功能結(jié)構(gòu)單一,心理咨詢?nèi)瞬艆T乏。據(jù)“上海市500例老人心理健康狀況的調(diào)查分析”,11%的老人存在中度以上心理問題;6%的老人心理健康知識很差;僅8.2%的老人靠自己解決一般心理問題。居住環(huán)境、經(jīng)濟狀況、社會文化氛圍等是影響老年人心理健康的重要因素,一定比例的老年人存在不同程度的心理問題,大多數(shù)老年人的心理健康自助需求強烈。但目前,上海市的養(yǎng)老機構(gòu)根本無法滿足老人的心理訴求。
3、養(yǎng)老照護人才素質(zhì)普遍較低。目前,從事養(yǎng)老機構(gòu)護理工作的人員多數(shù)都是下崗、退休或者外來務(wù)工人員。學(xué)歷大多在小學(xué)、初中水平,缺乏必要的專業(yè)知識和技能。即使經(jīng)過一定的入門培訓(xùn),對于技能的掌握與熟練運用仍舊存在一定的問題。加之養(yǎng)老機構(gòu)正在逐步從政府包辦轉(zhuǎn)向?qū)嵭猩鐣?jīng)營,原先管理制度上的缺陷使得資金匱乏成為一個普遍性的問題。由此引發(fā)聘用的護理人員文化水平低,低待遇也無法吸引高素質(zhì)人才從事養(yǎng)老事業(yè),大大影響了養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。
4、缺乏有效的激勵機制。目前的養(yǎng)老機構(gòu),由于資金缺口,在激勵機制方面只能采取精神激勵為主,物質(zhì)激勵為輔的辦法。但如何建立有效的激勵機制,以達到預(yù)計的激勵效果,使得護理人員保持較高的工作熱情,提高工作效率,依然是亟待管理者解決的問題。
(二)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀
1、高校護理專業(yè)目前存在的主要問題:第一,職業(yè)定位不明確。對于養(yǎng)老服務(wù)人才認(rèn)識不統(tǒng)一,體現(xiàn)為對于養(yǎng)老服務(wù)的理論研究不足,在學(xué)科的開設(shè)方面模棱兩可,養(yǎng)老機構(gòu)也不知道該如何設(shè)置相關(guān)的崗位,無法做到專業(yè)對口。第二,理論研究不足也導(dǎo)致了缺乏統(tǒng)一的、有效的教材。第三,缺乏完善的辦學(xué)條件和高素質(zhì)的專業(yè)師資,特別是實踐教學(xué)條件不能滿足需求。
2、沒有普及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)準(zhǔn)入制度,缺乏有效的職稱晉級制度。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)準(zhǔn)入制度是一個行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的必由之路。2002年國家勞動與社會保障部頒發(fā)了“養(yǎng)老護理員職業(yè)資格國家標(biāo)準(zhǔn)”,但是從目前的調(diào)查數(shù)據(jù)來看這一職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遠沒有得到有效的普及,絕大多數(shù)地區(qū)對于養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)資格沒有規(guī)范,從業(yè)人員素質(zhì)難以提高。而缺乏有效的職稱晉級制度則導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)人才沒有專業(yè)歸屬感,難以長期從事養(yǎng)老服務(wù)工作,直接造成人才流失。
因此,人才素質(zhì)問題是直接導(dǎo)致養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)單調(diào)、質(zhì)量低下的重要因素。
五、對于改善護理人員素質(zhì)的建議
(一)完善晉升制度,出臺扶植社區(qū)養(yǎng)老政策
強制實施養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的職業(yè)準(zhǔn)入制度,建立與完善職業(yè)體系和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立一套合理可行的養(yǎng)老服務(wù)職稱晉級制度。同時,提高養(yǎng)老服務(wù)人才的社會地位和收入;對于護理專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,出臺相應(yīng)的優(yōu)惠政策,通過給予補貼、解決戶口等辦法,吸引優(yōu)秀人才入主養(yǎng)老機構(gòu),以此提升機構(gòu)整體素質(zhì),提高工作效率。
(二)制訂并更新養(yǎng)老服務(wù)法律法規(guī),完善養(yǎng)老服務(wù)體系
目前上海市的養(yǎng)老機構(gòu)所沿用的法律法規(guī),是1998年6月8日上海市人民政府第56號令的上海市養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法。無論從完善性還是適應(yīng)性上都存在著些許漏洞,已經(jīng)無法滿足養(yǎng)老機構(gòu)的日常管理需求。因此,政府部門在出臺相應(yīng)的政策之前,應(yīng)該首先制訂并完善法律法規(guī),避免因法律不健全造成各種民事糾紛,影響?zhàn)B老機構(gòu)的正常運作和發(fā)展。
(三)開設(shè)與學(xué)科對口的實踐課程
對于養(yǎng)老服務(wù)人才而言,實際動手能力、操作技能的培養(yǎng)十分關(guān)鍵。在培養(yǎng)過程中,可以開設(shè)建立課程實驗實訓(xùn)、專業(yè)見習(xí)、假期社會實踐、職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定、畢業(yè)實習(xí)等一系列實踐性教學(xué)。
(四)建立有效的護理人員激勵機制
對于護理人員來說,不同層次、崗位、年齡的人,需求滿足的內(nèi)容是不同的,應(yīng)該采用不同的激勵措施,滿足不同護理人員的需要。對于同一個護理人員來說,職業(yè)生涯的階段不同,需求的內(nèi)容也會有所不同,更應(yīng)該采取相應(yīng)的激勵措施,滿足其在不同階段的需求,以此調(diào)動他的積極性,使每個人都獲得發(fā)展,確保一支穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的隊伍的形成。因此應(yīng)該將護理人員進行劃分,差別培養(yǎng)。
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篇10
一、我院護理人力資源管理現(xiàn)狀
我院成立于2007年4月,是一所集養(yǎng)老、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂為一體的綜合性老年服務(wù)機構(gòu)。成立之初,按照“按需設(shè)崗、以崗定責(zé)、適責(zé)選人”的管理理念,不斷完善院內(nèi)組織機構(gòu)建設(shè),健全各項規(guī)章制度。目前設(shè)有護理部、生活部、行政部,下設(shè)膳食科、醫(yī)務(wù)室、以及護理等科室。護理員均經(jīng)崗前培訓(xùn),持證上崗,晝夜值班,本著“一切為了老人,為了老人一切”的服務(wù)宗旨,以“老人滿意、家屬滿意、社會滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn),為老人提供日常生活照料、精神慰藉、康復(fù)娛樂、臨終關(guān)懷等全方位的養(yǎng)老服務(wù),努力打造老年人宜居、益壽的老年樂園。
二、護理人力資源管理主要做法
1.科學(xué)謀劃,穩(wěn)定優(yōu)化護理人力資源
(1)酌情選拔錄用,做好崗前培訓(xùn)。首先在護理人員錄用過程中,注重選拔尊老敬老思想意識強,認(rèn)同并熱愛養(yǎng)老護理工作的人員,“錄即能安,安而持遠”,以保障護理隊伍的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。對于新入院的護理人員,上崗前需統(tǒng)一參加崗前培訓(xùn),并由護理部安排其到各個班跟班并進行全院輪崗,熟悉各個部門、崗位的運行情況、工作流程、崗位職責(zé),以及各護理科室供養(yǎng)老人的特點,為以后動態(tài)調(diào)配人力資源做好準(zhǔn)備。(2)人崗雙向選擇,優(yōu)化團隊組合。在實施“按需設(shè)崗、以崗定責(zé)、適責(zé)選人”的過程中,針對護理人員大多數(shù)固定于所在科室,造成知識面窄,應(yīng)變能力差的實際問題,為了改變這種狀況,我院實施護理人員和崗位雙向選擇,動態(tài)調(diào)配。即組建各護理科室時,科室負(fù)責(zé)人和護理員雙向選擇,院里根據(jù)護理人員工作表現(xiàn),護理水平,老人評價等各個方面綜合考慮,同時按照老中青的隊伍建設(shè),年資高的護理人員與年資低的護理人員搭配上班,資歷高有豐富經(jīng)驗與資歷低的相互學(xué)習(xí),更新觀念,迅速成長,不斷優(yōu)化科室組合,并每1年進行科室輪換,大大提高了護理人員工作積極性和服務(wù)熱情,實現(xiàn)了供養(yǎng)老人的動態(tài)管理。(3)執(zhí)行績效考核,小分工大合作。我院通過不斷完善制度建設(shè),制定服務(wù)人員績效考核,從政治表現(xiàn)、遵章守紀(jì)、衛(wèi)生護理等各個方面量化評估護理人員的工作,考核與工資掛鉤,并嚴(yán)格抓好落實,獎優(yōu)罰劣,使護理人員能夠自覺完成工作任務(wù),自我發(fā)現(xiàn)和整改存在問題。對考核不稱職的,執(zhí)行待崗學(xué)習(xí),由行政部安排其上思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,合格之后才能復(fù)崗,較大程度提高了員工的積極性和責(zé)任感。在明確各個崗位職責(zé)和分工的同時,倡導(dǎo)護理人員、各科室之間通力合作,相互學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,努力營造和諧、有序的人文環(huán)境。(4)統(tǒng)籌部署工作,合理安排休假?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。每年年初由護理部匯總上一年的工作情況,對下一年的工作做出安排部署。按照合理排班、勞逸結(jié)合的思路,我院根據(jù)年初工作計劃,要求改變不論忙閑照常輪班的習(xí)慣做法,利用現(xiàn)行排班的方式,在某些繁忙時段增加人力,各科室之間工作互動。如某個科室有喪假、病假等凸顯人手緊缺,護理部積極動態(tài)調(diào)配,在特殊性情況下保證按質(zhì)按量完成護理工作。在工作輕、任務(wù)少的情況下,分段合理安排休年休假及補休假,既保證了護理人員的休息時間,又補休了假期,使護理人員的合法權(quán)益得到保障。
2.強化管理,合理使用護理人力資源