導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電腦的硬件知識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】精益生產(chǎn);5S;看板管理;均衡化生產(chǎn);價值流管理

1.精益生產(chǎn)的產(chǎn)生及內(nèi)涵

精益生產(chǎn)，是日本豐田汽車公司在20世紀(jì)60年代實行的一種生產(chǎn)方式。1973年，這種方式對豐田公司渡過第一次能源危機起到了突出的作用，引起其他國家生產(chǎn)企業(yè)的重視，并逐漸在歐洲和美國的日資企業(yè)及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)中推行開來。精益生產(chǎn)創(chuàng)造了20世紀(jì)工業(yè)企業(yè)再造的奇跡。在汽車、航空、電子等高技術(shù)行業(yè)被作為新一代工業(yè)革命在推廣著。精益模式?jīng)_擊和再造著近百年來人們習(xí)以為常的大規(guī)模成批處理和層級管理的觀念，正在改變著人們的工作方式，提高了人類各種社會活動的效率、節(jié)省了資源的消耗量，已經(jīng)成為新一輪管理革命的指導(dǎo)思想。

精益生產(chǎn)方式既是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運營成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式，又是一種理念、一種文化。實施精益生產(chǎn)方式就是決心追求完美、追求卓越，就是精益求精、盡善盡美，為實現(xiàn)七個零的終極目標(biāo)而不斷努力。它是支撐個人與企業(yè)生命的一種精神力量，也是在永無止境的學(xué)習(xí)過程中獲得自我滿足的一種境界。

精益生產(chǎn)方式的實質(zhì)是管理過程，包括人事組織管理的優(yōu)化，大力精簡中間管理層，進行組織扁平化改革，減少非直接生產(chǎn)人員；推行生產(chǎn)均衡化同步化，實現(xiàn)零庫存與柔性生產(chǎn)；推行全生產(chǎn)過程(包括整個供應(yīng)鏈)的質(zhì)量保證體系，實現(xiàn)零不良；減少和降低任何環(huán)節(jié)上的浪費，實現(xiàn)零浪費；最終實現(xiàn)拉動式準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式。

精益生產(chǎn)方式生產(chǎn)出來的產(chǎn)品品種能盡量滿足顧客的要求，而且通過其對各個環(huán)節(jié)中采用的杜絕一切浪費(人力、物力、時間、空間)的方法與手段滿足顧客對價格的要求。精益生產(chǎn)方式要求消除一切浪費，追求精益求精和不斷改善，去掉生產(chǎn)環(huán)節(jié)中一切無用的東西，每個工人及其崗位的安排原則是必須增值，撤除一切不增值的崗位；精簡產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、管理中一切不產(chǎn)生附加值的工作。其目的是以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率對市場需求作出最迅速的響應(yīng)。精益生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的區(qū)別主要表現(xiàn)為：改變了品質(zhì)控制手段；消滅(減少)了各種緩沖區(qū)；增加了職工的參與感和責(zé)任感；培訓(xùn)職工并與職工交流；僅在需要的地方采用自動化；精益組織結(jié)構(gòu)。

2.精益生產(chǎn)在電腦制造企業(yè)P公司的應(yīng)用

電腦制造企業(yè)P公司是長江三角洲一家電子產(chǎn)品加工制造企業(yè)，主要生產(chǎn)筆記本電腦以及電腦周邊產(chǎn)品，雖然其自制零件率不高，但是生產(chǎn)流程相對復(fù)雜，物料種類繁多，生產(chǎn)過程中的變動比較大。這些特點決定了它實施精益生產(chǎn)的難度比較大。但為了達到消除浪費，藉此提高生產(chǎn)效率，降低庫存，并降低生產(chǎn)成本的目標(biāo)。均衡化生產(chǎn)、看板管理、價值流圖析法和5S等精益生產(chǎn)方法在P公司開始廣泛應(yīng)用。

2.1均衡化生產(chǎn)

均衡化生產(chǎn)是指從數(shù)量和種類兩方面。將生產(chǎn)任務(wù)均勻地計劃分配，避免出現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)量上大的波動和某些種類的產(chǎn)品的大批量生產(chǎn)。對于產(chǎn)品種類眾多的企業(yè)，均衡化生產(chǎn)既是滿足客戶需求的需要，也是充分利用各種生產(chǎn)資源的需要。對于筆記本電腦多品種，小批量的生產(chǎn)需求來說，均衡化生產(chǎn)柔性較高,能迅速有效的應(yīng)對客戶需求的變化。均衡生產(chǎn)還可以有效的利用均勻的生產(chǎn)負荷來充分利用產(chǎn)能,各工序按照一定的速度和數(shù)量進行生產(chǎn),避免某些人力、物力和設(shè)備能力超負荷運轉(zhuǎn),而某些人力、物力和設(shè)備能力卻處于閑置和浪費的狀態(tài)。在筆記本電腦的生產(chǎn)過程中，對生產(chǎn)計劃和控制的要求相對較高，既要滿足客戶臨時的需求變更，也要考量工廠的柔性安排。

2.2看板管理

看板管理是實現(xiàn)均衡化生產(chǎn)的重要控制手段，它體現(xiàn)了信息在各個工序之間的傳遞，協(xié)調(diào)各個工序之間的生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)中常用的看板主要有取料看板和生產(chǎn)看板。電腦制造企業(yè)在取料看板中使用了電子看板和生產(chǎn)看板中使用了電子看板和一般的白板看板。電子看板和生產(chǎn)過程的資訊流隨時保持一致，有效保證了取料時間和數(shù)量的準(zhǔn)確性。取料看板還可以有效的控制庫存，保證每種物料的數(shù)量保持在安全庫存和最大庫存之間。生產(chǎn)看板中的電子看板是和生產(chǎn)過程動態(tài)相連的，有利于追蹤所生產(chǎn)機臺所在的狀態(tài)；一般的生產(chǎn)線頭的白板看板有利于目視管理，使生產(chǎn)人員能隨時掌握生產(chǎn)線的生產(chǎn)進度狀況。

2.3價值流管理

看板管理側(cè)重信息流，均衡化生產(chǎn)側(cè)重物料流。生產(chǎn)管理過程中，物料流和信息流足容易覺察到的，它們?nèi)菀椎玫焦芾碚叩年P(guān)注。價值流相對來說難以覺察，但是相對于物料流和信息流，它是企業(yè)運營更本質(zhì)的東西。價值流就是將一種產(chǎn)品從原材料狀態(tài)加工成客戶可以接受的產(chǎn)成品的一整套操作過程，包括增值和非增值活動。價值流圖是一種使用鉛筆和紙的工具，用一些簡單的符號和流線從頭到尾描繪每一個工序狀態(tài)、工序間的物流、信息流和價值流的當(dāng)前狀態(tài)圖，找出需要改善的地方后，再描繪一個未來狀態(tài)圖，以顯示價值流改善的方向和結(jié)果。電腦制造企業(yè)P公司通過價值流圖剖析了企業(yè)自身特別是筆記本電腦生產(chǎn)過程中的價值流動過程，找出不增值的，浪費的部分，如過量生產(chǎn)、不合適的過程、不必要的移動、庫存、運輸、廢品和等待等，進行改善，處理，消除浪費。為P公司節(jié)約了20%以上的生產(chǎn)成本；并且優(yōu)化了生產(chǎn)流程，提升了客戶滿意度。

2.4 5S 管理

5S包括整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。5S并不是相互孤立的，而是有機聯(lián)系的。5S綜合使用，可以一步步的尋找問題的根源，并尋找解決的辦法。5S管理實施的好壞，對生產(chǎn)過程巾的信息流、物流和價值流都有顯著的影響，進而對均衡化生產(chǎn)和產(chǎn)能提升產(chǎn)生影響。電腦制造企業(yè)P公司首先從對員工的素養(yǎng)出發(fā)，定期培訓(xùn)，在整理、整頓上分包到人和部門；清掃，清潔上展開部門評比，生產(chǎn)線之間互相評比，定期稽核，打分，分區(qū)包干，獎勵優(yōu)秀者，充分調(diào)動了員工的積極性。

3.小結(jié)和建議

精益生產(chǎn)的理論不復(fù)雜，也已經(jīng)在電腦制造企業(yè)P公司中開始推進和深入。但是精益生產(chǎn)要取得成效不僅需要過程也需付出艱辛的努力,企業(yè)的運營活動是一個有機的整體，各個環(huán)節(jié)之間存在著千絲萬縷的聯(lián)系，許多企業(yè)進行精益生產(chǎn)時往往沒有進行系統(tǒng)的精益化改善，導(dǎo)數(shù)實施效果不佳。為了使精益生產(chǎn)在P公司繼續(xù)成功的深入推廣下去，必須做到：1. 在實施精益生產(chǎn)的過程中，均衡化生產(chǎn)、看板管理、價值流管理和5S等方法必須綜合運用，使物流、信息流和價值流貫穿整個生產(chǎn)過程，避免因某個環(huán)節(jié)無法滿足執(zhí)行的前提和要求而影響最終的精益效果。2. 做到全員參與，要從管理層到員工層都必須深入地貫徹實施精益化生產(chǎn)的思想。3. 實施全面質(zhì)量管理，通過提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量,不僅是企業(yè)提升市場競爭力的―個重要途徑。4. 強調(diào)持續(xù)改善，不斷推進。5. 強化精益企業(yè)價值觀，精益企業(yè)價值觀強調(diào)精益思想在整個企業(yè)和整個價值鏈上的集成效應(yīng)和對產(chǎn)品整個生命周期的作用，并且認為只有全過程和全方位的精益才能發(fā)揮出全部效用。必須改善各個企業(yè)的價值流，使上下游企業(yè)必須共同重新思考各自的經(jīng)營方法，使彼此競爭的對手變成合作的精益聯(lián)合體。

【參考文獻】

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［2］馮永平，張啟東.淺析精益生產(chǎn)和MRPII的關(guān)系[J].工業(yè)工程與管理，1998,(3).

［3］唐.泰平，湯姆.路易斯特，湯姆.舒克. 價值流管理:計劃、描繪及保持精益化革新的八個步驟.東北財經(jīng)大學(xué)出版社.2005.

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[關(guān)鍵詞]計算機 軟件 硬件 維修 維護

中圖分類號：O245 文獻標(biāo)識碼：O 文章編號：1009914X（2013）34038001

當(dāng)今時代是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，計算機幾乎普及了各個經(jīng)濟領(lǐng)域和生活領(lǐng)域，并且近十年來，計算機的種類也在不斷更新，如筆記本電腦、大型計算機以及臺式機等等。在這種情況下，只有對計算機硬件和軟件知識熟悉并掌握，才能有效排除計算機運行過程中所產(chǎn)生的故障，確保其正常使用。然而不同行業(yè)的計算機維護的需求也會各不相同。主要是根據(jù)計算機系統(tǒng)以及設(shè)備的復(fù)雜程度來劃分計算機的需求等級的。關(guān)于家庭使用的計算機，大多數(shù)都是臺式計算機，其形式多為自主裝機或者是惠普、聯(lián)想以及戴爾等品牌機。家用計算機的硬件主體一般為CUP臺式機，并且其office以及防病毒軟件也有很多種，可根據(jù)個人需要的不同進行不同類型軟件的安裝。由于家用計算機的使用對象多是一些青少年或家庭主婦，其對計算機的軟件功能要求相對較為簡單，與軟件相比，他們需要更高級的硬件配備，針對這種情況，我們對家用電腦的維護最主要是集中在硬件的維護方面。而與家庭電腦相比，公用電腦主要用途是用于辦公，其系統(tǒng)和軟件設(shè)備會更為復(fù)雜，因此，對其維護方面也會具有更高的要求。

1計算機軟件和硬件的維護

1.1計算機軟件的維護

計算機軟件的損害往往會牽連到硬件，從而使硬件也遭受破壞。因此，維護好計算機軟件就顯得至關(guān)重要了。首先，在電腦開啟之后，由于各系統(tǒng)的軟件并未完全完成開啟的工作以及尚未進入正常使用的狀態(tài)，并且各硬件在供熱方面也還沒完成，如果在此時立刻關(guān)機，容易造成計算機軟件故障從而使得計算機的硬件也受損。其次，在軟件安裝完畢后，應(yīng)立即做好軟件的備份工作，而軟件的備份最好不要放在系統(tǒng)盤中，因為一旦電腦出現(xiàn)問題需要重裝，系統(tǒng)盤的資料都會喪失，因此，要把備份放到諸如U盤或者光盤等磁盤中，通過備份使得系統(tǒng)軟件受損時能快速恢復(fù)。再者，做好防病毒軟件的安裝工作，因為病毒的入侵不僅會危害到軟件，也會造成計算機硬件的損壞。由于計算機的病毒會發(fā)生變異和更新，因此在防病毒軟件安裝完成后也要定期對其進行更新或者直接在電腦上進行自動更新的條目設(shè)置，通過防病毒軟件的安裝和定期升級，防止計算機在用戶上網(wǎng)瀏覽內(nèi)容或者是外部文件插入時受到病毒的入侵而造成整個電腦的癱瘓。最后，關(guān)于計算機內(nèi)的文件，一些重要文件因為計算機的故障問題而丟失的現(xiàn)象時有所見，因此，為了便于文件的查找以及防止文件的丟失，要避免把重要文件儲存在主系統(tǒng)盤，而應(yīng)對盤內(nèi)的文件按照其重要性進行分類儲存，為了以防萬一，最好還要對文件做好相關(guān)的備份工作。此外，系統(tǒng)支持文件的受損也會導(dǎo)致計算機發(fā)生故障或無法運行和正常開啟，因此對于系統(tǒng)盤里的一些文件，在不清楚其功能的情況下不要隨便刪除。

1.2計算機硬件的維護

計算機硬件性能的好壞關(guān)鍵在于計算機所處的環(huán)境。因此，關(guān)于計算機硬件的維護方面，我們也要做好計算機所處環(huán)境的維護工作。針對臺式電腦而言，首先要做的就是保護好計算機的主機，一方面，要做好相關(guān)的開機程序，即在主機開機之前應(yīng)先開啟外部的一些設(shè)備，如顯示器等；另一方面，要做好計算機的關(guān)機程序，在計算機關(guān)機過程中，不能先關(guān)閉顯示器等其他外在的部件，而應(yīng)該先做好主機的關(guān)閉工作，從而避免電源和電壓給計算機帶來的意外損傷。此外，在計算機關(guān)機后不要立即又進行計算機的開啟，或者說在計算機開機后馬上進行關(guān)閉計算機的操作，因為這樣很容易讓計算機受損。其次，還應(yīng)確保計算機的使用頻率，即要定時使用計算機，不要讓計算機長時間處于擱置的狀態(tài)，因為這樣會導(dǎo)致部分部件產(chǎn)生接觸不良或者元件電容失效的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致計算機無法正常使用。再者，還要定期清理或檢查計算機關(guān)盤的磁頭或軟盤，由于計算機這些部件比較容易積累灰塵，而磁頭又會因為這些灰塵產(chǎn)生故障，從而使得讀盤無法正常運行。最后，由于計算機電源上的散熱風(fēng)扇會積累很多的的灰塵，因此要使得電源風(fēng)扇能夠正常地轉(zhuǎn)動，必須要保持散熱口處的清潔。此外，計算機的散熱功能還會受到風(fēng)扇轉(zhuǎn)速的影響，為了防止CUP和顯卡會因為散熱功能差而被燒壞情況的出現(xiàn)，需要定期清理和維護散熱風(fēng)扇。

2不同類型的計算機維護

正如上述所提到的，目前使用最為普遍的計算機類型可分為家用計算機和公用計算機，因此，針對這兩種不同類型的計算機，我們也要采取相應(yīng)的維護措施。

2.1公用計算機的維護

由于公用計算機的系統(tǒng)和設(shè)備更為復(fù)雜，因此，其對維修人員的技能和知識水平的要求也會更高。它不僅要求計算機維修人員對家用計算機維修方面的知識和技能能熟練掌握，而且還要具有計算機軟件以及硬件的維修和維護技能，而且維修員要不斷對自己知識儲備進行更新，從而對各單位以及各行業(yè)的相關(guān)軟件的使用和安裝都能有一個清晰的了解，針對那些全天都要運行的計算機，需要進行定期的停機維護和檢查，還要定期測試配有UPS電源的功率和放電，從而保證UPS的電源功用能有效?？舍槍S修設(shè)置相應(yīng)的記錄表格，從而能為后期的檢查和維護提供相關(guān)的參考。

2.2家用計算機的維護

計算機的軟件與硬件具有密切的關(guān)系，它們相互作用相互影響，很多時候，計算機軟件故障都是通過硬件故障表現(xiàn)出來的，例如電腦的藍屏或死機等故障。因此，要實現(xiàn)對家用電腦的維護，首先，維修人員要了解計算機的組裝過程，對各部件的功能都要熟悉掌握。其次，維修人員除了要掌握計算機硬件的安裝外，還要掌握計算機系統(tǒng)的安裝與操作。再者，關(guān)于硬件數(shù)據(jù)狀態(tài)的檢查，維修人員要會用萬用表、測試卡等工具，并且還要基本掌握一些參數(shù)，并通過對參數(shù)的分析來判斷計算機是否處于正常的使用狀態(tài)，關(guān)于硬盤物理部分所遭受到的損壞，應(yīng)學(xué)會利用工具軟件作出相應(yīng)調(diào)整。當(dāng)然，家用計算機的維修也應(yīng)該要做好相關(guān)的記錄工作，以便為以后的維修提供參考的資料。

結(jié)束語

計算機的發(fā)展是現(xiàn)代科技以及社會生活水平發(fā)展的重要標(biāo)志，未來的生活將會越來越離不開計算機。因此，我們應(yīng)對計算機的性能不斷進行提高和完善，掌握好軟件和硬件的相關(guān)知識和維修技能，從而促進計算機得到更好的運用。

參考文獻

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關(guān)鍵詞：筆記本維修基礎(chǔ) 維修流程檢測 技術(shù)規(guī)范

中圖分類號：TP368 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）09（c）-0014-01

隨著計算機技術(shù)的普及，筆記本電腦的社會擁有量越來越大，維護問題日益突出，由于筆記本電腦采用的技術(shù)先進，很多維修人員對其工作原理了解不深，因此嚴(yán)重影響了維修的速度與質(zhì)量，而且筆記本電腦廠商通常沒有附帶圖紙，許多維修人員在維修時經(jīng)常感到束手無策。

對于初入維修行業(yè)的人員來說，很多學(xué)習(xí)的困難也是顯而易見的：他們普遍感到入門難，理論書籍沒時間看，電路圖看不懂，維修無從下手。筆記本電腦由于其結(jié)構(gòu)的特殊性，決定了其維修的復(fù)雜性。但筆記本電腦終究是電腦的一種，它的維修原理與普通臺式機是基本相同的。如果你是一位筆記本電腦用戶，而且對它的維修方面的知識感興趣，那么你可以參看該文，這里列舉了一些解決筆記本電腦故障的分析處理過程，也許會使你得到一些幫助。

1 筆記本電腦維修基礎(chǔ)

1.1 復(fù)習(xí)委為學(xué)習(xí)之母

筆記本電腦維修理論比較復(fù)雜，第一次閱讀時可能只留下初步印象，當(dāng)你多次仔細閱讀此書的時候就會理解更多的知識，對筆記本電腦了解更加深刻。只有讀者經(jīng)過了多次的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，才能將學(xué)到的理論知識靈活應(yīng)用于具體的維修中。

1.2 維修實踐是學(xué)習(xí)的最好方法

邊看書，邊實踐，這樣可以加深我們的記憶，幫助我們理解，取得良好的學(xué)習(xí)效果。對于維修人員來說，學(xué)習(xí)的根本目的就是為了維修機器，紙上談兵不會給我們帶來任何效果。

1.3 記住常用的英語單詞

需要記住常用的英語單詞，才能看懂電路圖，如，Power good表示“電源好”信號，也是可以用Power OK表示等。對于專業(yè)術(shù)語，一時不能掌握可以先記下，只會用就可以。

2 筆記本電腦維修基本方法

（1）先機械，后電氣由于筆記本電腦安裝的比較特殊性，對于各個部件的裝配要求非常精細，不正確的安裝可能會造成更多問題，因此，先檢查其有無裝配機械故障再檢查其有無電氣故障是檢修電腦的一般原則。

（2）先機外，后機內(nèi)對于出現(xiàn)主機或顯示器不亮等故障的筆記本電腦，應(yīng)先檢查筆記本電源部分的外部件，特別是機外的一些開關(guān)，插座有無斷路、短路現(xiàn)象等，不要認為這些是不關(guān)緊要的小處。當(dāng)確認機外部件正常時，再進行其他的檢測。

（3）先調(diào)查，后熟悉維修時，首先要弄清故障發(fā)生時電腦的使用狀況及以前的維修狀況，了解具體的故障現(xiàn)象及發(fā)生故障時的使用軟硬件環(huán)境才能對癥下藥。此外，在對其電腦進行維修前還應(yīng)了解清楚其電腦的軟硬件配置及已使用年限等等，做到有的放矢。

（4）先軟件，后硬件先排除軟件故障再排除硬件問題，這是電腦維修中的重要原則。在維修過程中要注意用戶的軟件使用環(huán)境和我們標(biāo)配的有什么區(qū)別，是不是有什么行業(yè)公認的不兼容軟件的使用，系統(tǒng)啟動有沒有什么問題，一定要先排除軟件的問題再著手進行硬件的維修。例如，WINDOWS系統(tǒng)軟件的被損壞或丟失可能造成死機故障的產(chǎn)生，因為系統(tǒng)啟動是一個一步一個腳印的過程，哪一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)錯誤，如果存在損壞的執(zhí)行文件或驅(qū)動程序，系統(tǒng)就會僵死在這里。但電腦各部件的本身問題，插接件的接口接觸不良問題，硬件設(shè)備的設(shè)置問題例如BIOS，驅(qū)動程序的是否完善，與系統(tǒng)的兼容性，硬件供電設(shè)備的穩(wěn)定性，以及各部件間的兼容性抗外界干擾性等等也有可能引發(fā)電腦硬件死機故障的產(chǎn)生。我們在維修時應(yīng)先從軟件方面著手再考慮硬件。

（5）數(shù)碼卡法。在檢查不能點亮顯示器的主板時，將主板診斷卡插在PCI插槽或ISA插槽中，由于主板診斷卡顯示代碼反映BIOS自檢的過程，因此，根據(jù)主板診斷卡顯示代碼可以確定故障范圍，這種方法叫數(shù)碼卡法。

（6）電阻法。在判斷元件和線路是否在開路和短路故障時經(jīng)常采用的電子法使用萬用表時，當(dāng)紅筆接地，用黑筆測量待電路的電阻，這種方法測出的稱為正向電阻；反之當(dāng)黑筆接地，用紅筆測量電路的電阻，這種方法測出的稱為反向電阻。

（7）波形法。波形法是最準(zhǔn)確的測量方法，電腦維修常用這種方法解決疑難故障，它是需要用示波器，并且在有些部分要求比較高，使用也比較麻煩。

3 筆記本電腦維修中操作規(guī)范要求

3.1 維修前的準(zhǔn)備工作

禁帶電操作，拆卸主機之前應(yīng)釋放主機殘余電荷。獨立供電的外部設(shè)備（如打印機等），應(yīng)先關(guān)閉計算機，然后再切斷外設(shè)的市電供應(yīng)，繼而斷開設(shè)備與主機之間的數(shù)據(jù)連接。

（1）拆裝前準(zhǔn)備。

在遇到新機型的時候，在服務(wù)之前要參考相應(yīng)機型的拆裝指導(dǎo)，部分機型要熟悉機型硬盤制作規(guī)范；不熟悉的機型，可以參考用戶手冊。拆裝的機器應(yīng)放置在寬大、整潔的平臺上。在進行機器的拆裝前，在平整的臺面上鋪好防靜電布，防靜電布需要做好接地措施。工程師必須佩戴好防靜電手環(huán)。手環(huán)與防靜電布連接。在進行機器拆裝之前，要征得用戶的同意；對于硬盤操作需要用戶簽字確認。

（2）拆裝過程。

根據(jù)操作使用合適的工具。使用的工具要求擺放整齊，以便于取放為準(zhǔn)；拆卸下來的螺釘?shù)确湃肓慵袃?nèi)；拆下的備件擺放整齊，在不用時要放入防靜電包裝中。拆卸順序為：先外后內(nèi)、先連接線后部件；如有其它部件遮擋，應(yīng)先拆卸其它部件。安裝順序正好與拆卸順序相反。

（3）拆裝操作。

根據(jù)操作使用合適的工具。使用的工具要求擺放整齊，以便于取放為準(zhǔn)；拆卸下來的螺釘?shù)确湃肓慵袃?nèi)；拆下的備件擺放整齊，在不用時要放入防靜電包裝中。拆卸順序為：先外后內(nèi)、先連接線后部件；如有其它部件遮擋，應(yīng)先拆卸其它部件。安裝順序正好與拆卸順序相反。拆裝操作中，每拆卸一部件，要觀察連接部件是否完好。

（4）安裝完后。

應(yīng)確保連接線安裝齊全，不應(yīng)有缺漏的固定螺釘，并且各部件所用螺釘?shù)囊?guī)格符合要求。

更換完成后的驗機：進行針對故障點的檢驗，保證故障排除。協(xié)助用戶，用金鑰匙為用戶驗機，請用戶在維修單上簽字確認。

3.2 維修中的操作規(guī)程

（1）選擇所使用的工具。

（2）規(guī)范拆裝/拆裝到位。

（3）各主要部件檢測維修更換注意事項。

（4）部件防護。

（5）晶屏操作。

3.3 維修完成后注意事項

（1）主機外觀檢查。

（2）用戶的報修故障是否解決。

（3）根據(jù)驗機標(biāo)準(zhǔn)，維修完畢后用金鑰匙為用戶驗機。

（4）對用戶的故障給與合理的解釋。

（5）對用戶講述維護使用小常識，為用戶介紹網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)。

參考文獻

[1] 于景輝.計算機主板維修[M].北京：高等教育出版社，2006.

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[中圖分類號]G642.46　[文獻標(biāo)識碼]A　[文章編號]1004-3985(2011)30-0154-02

特色本科教育允許部分符合條件的教育資源雄厚的學(xué)校利用現(xiàn)有的優(yōu)勢專業(yè)面向社會招生，培養(yǎng)多層次、應(yīng)用型的自學(xué)考試人才?！疤厣究啤苯逃侵袊叩冉逃畈l(fā)展的必然趨勢，作為高等教育形式的有益補充，對推動中國高等教育的普及和社會的進步起到了至關(guān)重要的作用。

一、特本教育的現(xiàn)狀及“電腦120”的起源

由于生源的多樣性，“特色本科”的同學(xué)相對于本二、本三的同學(xué)，有其鮮明的特點，即文化基礎(chǔ)知識相對薄弱，動手實踐能力相對較強。針對特本同學(xué)的實際情況，如何在特本教學(xué)中揚長避短，充分調(diào)動同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性，使其牢固掌握必要的專業(yè)技能，成為合格的高級應(yīng)用型人才，已成為特本教學(xué)過程中一個首要解決的問題。

伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，電腦已經(jīng)成為人們不可或缺的工具，特別是在大量從事教學(xué)科研工作的大學(xué)校園里，更是無時無地不出現(xiàn)電腦的“影子”，而電腦作為一種特殊的電子產(chǎn)品，不僅有著復(fù)雜的硬件電路結(jié)構(gòu)，更包含了高端的操作系統(tǒng)軟件，電腦在具備強大功能的同時也埋下了不穩(wěn)定的伏筆，電腦出現(xiàn)軟硬件故障的頻率非常高?！半娔X120”的含義即為電腦急救中心，本中心成立之初的工作目標(biāo)很簡單，即在最短的時間組織一批掌握專業(yè)維修服務(wù)技能的同學(xué)為師生免費維護修理電腦，以解除大家在學(xué)習(xí)工作過程中的后顧之憂。由于電腦故障報修的頻率非常高，由那些保證課后有充沛業(yè)余時間的同學(xué)來從事這項志愿服務(wù)，學(xué)校最終把“特本”與“電腦120”很好地結(jié)合在了一起，特本同學(xué)可以利用課余時間參與“電腦120”的各項活動，如技能培訓(xùn)、志愿服務(wù)、認證考試等等。

二、“電腦120”活動創(chuàng)新體系的要素與組建

常州大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院結(jié)合近年來的調(diào)查和實施情況，創(chuàng)建了一套以“電腦120”為代表的符合學(xué)院學(xué)科專業(yè)特色的學(xué)生課外實踐體系，其要素包括學(xué)生循環(huán)培養(yǎng)、指導(dǎo)教師團隊建設(shè)、規(guī)范性的組織模式、學(xué)生社團的平臺作用、校外實訓(xùn)基地建設(shè)等。

1　廣泛宣傳，創(chuàng)建推動每個特本學(xué)生都積極參與課外實踐活動的制度建設(shè)。根據(jù)調(diào)查，學(xué)生對參與課外實踐活動積極性不高的主要原因有二：一是對各學(xué)生課外科技實踐組織的具體信息不明確，不知道怎樣有效地參與其中；二是對科技實踐活動的重要性認識不夠，認為參與對自己的幫助不大。面對現(xiàn)狀，我院加大了對“電腦120”組織的宣傳工作，在新生入學(xué)教育的講座上，結(jié)合指導(dǎo)教師與高年級同學(xué)的親身經(jīng)歷與感受進行“電腦120”的宣傳與動員，盡可能詳盡地告知“電腦120”的具體目標(biāo)和要求以及在專業(yè)的志愿活動中推動自身綜合能力發(fā)展的重要意義，幫助學(xué)生在認知上破除信息的誤區(qū)，從思想上鼓勵學(xué)生參加培訓(xùn)，參與競爭。更重要的是出臺了《電腦120持證上崗實施準(zhǔn)則》《電腦120培訓(xùn)細則》《電腦120技術(shù)等級實施細則》《電腦120服務(wù)細則》等相關(guān)政策，從制度上推動學(xué)生主動投入到“電腦120”的活動中去，從而實現(xiàn)要求學(xué)生被動參與到學(xué)生主動要求參加的轉(zhuǎn)變。

2　以課堂教學(xué)為基礎(chǔ)，實行有效的“電腦120”培訓(xùn)機制。課堂教育是學(xué)生獲取知識的第一渠道，也是學(xué)生在校期間最主要的學(xué)習(xí)方式。課堂教學(xué)中要注重理論知識的傳授和實際應(yīng)用能力的結(jié)合，注重案例分析，在課程環(huán)節(jié)就給予學(xué)生直接的鍛煉，例如在“計算機硬件組裝與維護”“計算機網(wǎng)絡(luò)維護技術(shù)”等實訓(xùn)課程中就加強了案例分析與動手實踐教學(xué)。在特本學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等課程上，更是注重利用近幾年來相關(guān)IT產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展趨勢、用人單位的實際需求、畢業(yè)生的工作經(jīng)驗介紹等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)原動力并提供發(fā)散性的借鑒思維。在學(xué)生的培訓(xùn)管理上，采取多層次培訓(xùn)方式，克服原來較為單一的精英培訓(xùn)方法。在“電腦120”活動的初始階段即進行面對全體特本學(xué)生的培訓(xùn)，形式采取專題講座、課堂教育、面對面經(jīng)驗交流等，提供給學(xué)生一個全面的架構(gòu)和思考方向，中途根據(jù)學(xué)生各自興趣特點以及起點水平，采取分類和分組培訓(xùn)，由先前培訓(xùn)的120高級會員對初級會員進行每周1～2次的基礎(chǔ)理論培訓(xùn)，并保證每月由指導(dǎo)教師組織1次高水平的理論講座，通過團隊分類組合以及1對1相結(jié)合的培訓(xùn)方式，保障120有充分的人力資源儲備，在開展各類計算機、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的維修服務(wù)活動中，120成員的技術(shù)水平不斷得到鍛煉與提升，更重要的是在這個過程中同學(xué)們樹立了信心。我院同時在兩個校區(qū)以及校外實踐基地設(shè)立120值班問詢室，每天安排固定的120成員值班，提供面向全校師生以及社會的電腦軟硬件服務(wù)。

3　規(guī)范120活動，創(chuàng)建學(xué)生持證上崗機制。這里所提出的持證上崗機制，是指參加120志愿服務(wù)的成員必須通過相關(guān)認證培訓(xùn)，并取得相應(yīng)資格證書。對于120初級會員培訓(xùn)，120培訓(xùn)部門建立了一套自己的培訓(xùn)體系，通過一年左右的相應(yīng)計算機基礎(chǔ)軟硬件培訓(xùn)，參加相應(yīng)理論筆試和操作技能考試，成績合格者獲得120三級會員資格和國家勞動保障部頒發(fā)的計算機硬件技師證書，三級會員可以參與120的常規(guī)服務(wù)活動。在取得三級會員資格以后，通過后續(xù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高會員級別并參與相應(yīng)級別的120活動。二級會員至少必須通過一門社會公認的專業(yè)計算機硬件資格或網(wǎng)絡(luò)認證考試，如COMPTIAA+、H3CNE、CCNA考試等，二級會員可以參加社會志愿服務(wù)。

一級會員必須是參加120組織兩年以上，并取得相應(yīng)資格證書兩種以上，并在假期與課余時間完成專業(yè)電腦公司的項目實訓(xùn)，具備計算機軟硬件安裝調(diào)試維修、中小型SOHO網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計調(diào)試、監(jiān)控及音響工程等相應(yīng)弱電項目的實施經(jīng)驗和綜合能力?？傮w來講，會員之間層次分明、職責(zé)明確，在各個服務(wù)層面都有相應(yīng)級別會員能勝任其工作，1級會員負責(zé)一個具體120團隊的運作，并負責(zé)本團隊的項目實施及2、3級會員培訓(xùn)，指導(dǎo)教師主要負責(zé)120高級會員的培訓(xùn)。當(dāng)然指導(dǎo)教師也必須持證上崗，獲得相應(yīng)講師資格證書，如H3CNE認證講師、PC硬件工程師等證書，這樣就形成了一個自上而下的培訓(xùn)體系。在培訓(xùn)過程中引入競爭機制，加速初級會員盡快成為更 高級別會員，同時120組織也不斷地把一些工作責(zé)任心強、專業(yè)能力出色的教師充實到培訓(xùn)教師團隊中，學(xué)院在制度上保障培訓(xùn)教師的權(quán)利。

4　充分發(fā)揮學(xué)生社團的作用。學(xué)生社團是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的可靠依托。以學(xué)生社團為基地，在學(xué)生中開展“電腦120”活動具有天然的優(yōu)勢。學(xué)生社團作為高校學(xué)生群體的一種特殊組織形式，具有目標(biāo)明確、人數(shù)多、聯(lián)系廣、凝聚力強等特點，同時還具有較完整的組織形式和管理制度?！半娔X120”課外科技活動強調(diào)團隊協(xié)作性，學(xué)生社團恰能提供共同協(xié)作的平臺。首先，社團的成員往往來自不同的專業(yè)，正是這種知識的融會進發(fā)出的閃耀靈感，使學(xué)生的科技實踐活動得以成功，學(xué)生的動手能力也得到發(fā)展；其次，社團有較多的與其他類型社團交流的意識和機會，懂得“他山之石，可以攻玉”；再次，社團的學(xué)術(shù)活動能緊緊扣住“學(xué)術(shù)”這一主題，重視對成員的知識培訓(xùn)工作，使每位同學(xué)在社團活動中都有收獲?！半娔X120”正是以學(xué)生社團為依托，特本同學(xué)為主體，本二、本三同學(xué)充實其中，這樣的組織形式，可以結(jié)合各專業(yè)同學(xué)的特色，有針對性地為各專業(yè)教師服務(wù)，減少不同專業(yè)之間溝通的障礙。

5　“電腦120”校外實習(xí)基地的建設(shè)。為了更好地讓120的成員能在實戰(zhàn)環(huán)境中接受鍛煉，感受真正市場競爭的氛圍，學(xué)院在大型綜合IT賣場設(shè)立了學(xué)員培訓(xùn)基地，其組織形式就如正式的電腦公司，有專門的店長負責(zé)，120成員等同于電腦公司員工，經(jīng)營業(yè)務(wù)與其他電腦公司無異，但經(jīng)營理念又與其他電腦公司略顯不同，不是以純粹盈利為目標(biāo)，主要以培訓(xùn)120成員為主，軟件安裝、系統(tǒng)修復(fù)等常規(guī)業(yè)務(wù)提供免費服務(wù)，裝機、維修業(yè)務(wù)適當(dāng)收取硬件成本費，基本做到收支平衡，讓學(xué)生在真正的戰(zhàn)場找尋感覺，直面差距，在專業(yè)市場中鍛煉綜合能力。當(dāng)然受制于公司規(guī)模，120的學(xué)員不可能都在這個實踐基地進行長期培訓(xùn)，只能采用輪訓(xùn)方式，學(xué)院也聯(lián)系了一些具備相當(dāng)實力的大型IT公司作為學(xué)員培訓(xùn)就業(yè)基地，比如HP電腦直營店、聯(lián)想維修站、宏圖三胞等等，對一些在實踐活動中表現(xiàn)出色的120高級會員，可以去這些公司實習(xí)，獲得相應(yīng)硬件工程師資格，畢業(yè)以后可以推薦在這些公司任職。

校外實踐基地的設(shè)立加強了學(xué)院與外界的溝通，使學(xué)校能非常準(zhǔn)確地把握IT技術(shù)的發(fā)展趨勢，把握社會、市場對學(xué)生培養(yǎng)的需求，使特本教學(xué)“有的放矢”，目標(biāo)明確，效果顯著。

三、大學(xué)生課外科技活動創(chuàng)新體系的運作與實際效果

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關(guān)鍵詞：計算機維修；日常維護；教學(xué)

中圖分類號：G632 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2013）12-020-01

計算機的日益普及，我們的日常生活、工作、學(xué)習(xí)時時離不開計算機，它在我們生活工作中是不可或缺的重要工具，這是個網(wǎng)絡(luò)的時代，是超高速信息公路建設(shè)取得實質(zhì)性進展并進入應(yīng)用的年代。隨著電腦的廣泛應(yīng)用，國家政各府機構(gòu)，大中型公司企業(yè)、家庭及個人對計算機的需求越來越大，但隨之而來的問題也越來越多，如：各類病毒的侵蝕、誤操作、文件丟失、數(shù)據(jù)破壞、系統(tǒng)癱瘓等，以及日常的開機失敗、軟硬件故障等，多數(shù)人就毫無辦法，只好送進電腦醫(yī)院，這些將給使用者帶來很多不必要的損失。事實上，大部分計算機的故障只是很小毛病。在教學(xué)中教育學(xué)生了解和掌握一些計算機軟硬件方面的維修維護知識，能很好解決計算機在生活、工作、學(xué)習(xí)使用中遇到的麻煩。從事計算機應(yīng)用與維修教學(xué)工作，有必要教會學(xué)生懂得電腦的日常維護知識和維修技術(shù)，這些基本而有用的知識無法在課本或教學(xué)過程中直接體現(xiàn)，只有結(jié)合個人的計算機教學(xué)經(jīng)驗和日常使用經(jīng)驗分享給學(xué)生，它也應(yīng)該作為計算機應(yīng)用與維修專業(yè)課程的重要知識體系。

一、計算機的基本維修知識

其實對于計算的基本維修可以引導(dǎo)學(xué)生直接通過，“看、聽、聞、摸”四個步驟來診斷。首先是看，一般又分為兩個方面，一是看故障現(xiàn)象，根據(jù)現(xiàn)象來分析產(chǎn)生故障的原因。二是看外觀包括是否變形、是否變色、是否有裂紋、是否有虛焊等。在是聽，主要是聽報警聲和異響聲，根據(jù)聲音來判斷故障。然后就是聞，主要是聞主機是否有燒焦的味道。最后才是摸，主要是觸摸元器件表面是否有燙手的感覺，在系統(tǒng)運行時可用手輕觸CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼，根據(jù)其溫度判斷設(shè)備運行是否正常。一般元器件表面溫度為40℃-50℃，注意在觸摸前要放掉身上的靜電。

二、日常維護知識

日常維護人人可以做到，但是學(xué)生在學(xué)習(xí)使用過程中不會去關(guān)注，也沒有專業(yè)的課程或資料可以參照，從而忽視了它的重要性，為此我們可以將維護知識列清單分發(fā)給學(xué)生，內(nèi)容如；電腦理想的工作溫度在10--35攝氏度，防灰塵：灰塵太大，時間長了會腐蝕電腦各配件的電路板，開關(guān)機順序：先打開打印機，掃瞄儀等外部設(shè)備的電源，再打開電腦主機的電源，關(guān)機順序：先關(guān)掉主機的電源，再關(guān)閉各種外部設(shè)備的電源，關(guān)機后一段時間，不要頻繁地開關(guān)機，至小間隔10秒以上。當(dāng)電腦工作時，請勿關(guān)機，以免損壞正在讀取數(shù)據(jù)的驅(qū)動器，電腦工作時，盡量避免搬動機器，過大的振動會對硬盤等造成損害。在應(yīng)用軟件運行時請勿關(guān)機，如需關(guān)機，請先關(guān)閉所有的程序。在卸載文件時，不要刪除共享文件，這些共享文件可能被系統(tǒng)或者其他程序使用，刪除后會造成運行軟件或啟動系統(tǒng)時死機等。

三、一般故障識別和排除

遇到電腦故障很多學(xué)生束手無策，一般電腦的故障大部分是使用過程中的軟故障，教會學(xué)生遇到電腦故障要靜下心來，首先檢查主機上的各種連線是否有松動，如果完好，再檢查應(yīng)用軟件，修改或重裝軟件，重新啟動計算機后一般可以解決問題；如果不能解決問題，再檢查WINDOWS系統(tǒng)，大部分問題在完善系統(tǒng)或重裝系統(tǒng)后都可解決，最后才是硬件的兼容性或故障問題，請及時檢修，如；按鍵的失靈，可能是由于鼠標(biāo)按鍵和電路板上的微動開關(guān)距離太遠或點擊開關(guān)經(jīng)過一段時間的使用而反DAN能力下降。也可能是因為當(dāng)按鍵下方微動開關(guān)中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長期使用后比較容易斷裂。拆開微動開關(guān)可以焊下，然后再細心清洗，可以上一些脂；有如文件的恢復(fù)，刪除的文件有時候也會想要再用，重新制作會比較麻煩，所以，恢復(fù)刪除的文件也很重要，可以深層搜索之前編輯的文件，深層搜索能夠?qū)⑶靶┤掌诰庉嫷耐臋n一一列出，這樣你就可以恢復(fù)到你星期二或者隨便哪一天建立的文檔了。當(dāng)然這些方法不是絕對的，要學(xué)生在學(xué)習(xí)和處理問題中靈活運用。

四、在實踐教學(xué)中加強學(xué)習(xí)

計算機課程重在實踐操作，在實踐教學(xué)中加強計算機基本障礙識別和維護將起到事半功倍的作用，計算機課程標(biāo)準(zhǔn)也要求要完成計算機硬件的組裝、軟件的安裝和處理各種微機故障，增強學(xué)生解決實際問題的動手能力。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，只能在實踐環(huán)節(jié)教學(xué)中去實現(xiàn)。制定實驗單元的目標(biāo)、內(nèi)容和能力測評標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生在專業(yè)理論、專業(yè)技能方面真正受到職業(yè)化的、全方位的培養(yǎng)和鍛煉，為最終具備計算機維修技術(shù)員的職業(yè)核心能力打下堅實的基礎(chǔ)，同時，教師特意設(shè)置相關(guān)計算機故障，要求學(xué)習(xí)在實踐過程中運用所學(xué)知識處理，學(xué)生懂得了這次基本的問題排查排除，將來把計算技術(shù)和機維護知識帶進工作，在工作中能很輕松解決此類問題給工作帶來的麻煩。

總之，計算機軟硬件的日常維護教學(xué)應(yīng)作為計算機應(yīng)用與維修專業(yè)課程的重要組成部分，某些時候簡單基本的知識、技術(shù)在工作、生活、學(xué)習(xí)中發(fā)揮的作用比起專業(yè)的計算機技術(shù)更重要、更實用，在教學(xué)中應(yīng)該加以重視。

參考文獻；

[1] 白擁華.電腦維修的基本原則和方法.

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我剛公司工作的時候，公司人事主管安排我們先到技術(shù)研發(fā)部，商務(wù)部，財務(wù)部去參觀，了解公司的基本運做情況和一些規(guī)章制度等。在技術(shù)部，我們看到了一本本厚厚的冊子，里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品，以及公司最近幾年來的成果展示。技術(shù)部的師傅還耐心的給我們講了公司技術(shù)上的一些相關(guān)知識。通過這些介紹，使我們大體的了解到一些技術(shù)上的知識和對電腦硬軟件開發(fā)的存在的困難，公司在研發(fā)新產(chǎn)品的時候，首先研發(fā)部經(jīng)理必須制定可行的開發(fā)計劃和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，在開發(fā)過程中，研發(fā)部的經(jīng)理必須監(jiān)督開發(fā)計劃和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的實施，給研發(fā)人愿分配工作，監(jiān)控每個項目的執(zhí)行情況，最后進行成果的鑒定與評審，分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗與教訓(xùn)。接下來到公司的商務(wù)部和財務(wù)部參觀實習(xí)，商務(wù)部只要是負責(zé)公司日常對外工作，以及制定一些公司近來的工作計劃和統(tǒng)計公司定期內(nèi)的貿(mào)易情況。在財務(wù)部我們主要了解了公司的財務(wù)制度和一些基本的財務(wù)狀況，和我們同去的會計專業(yè)的同學(xué)實習(xí)的大多數(shù)時間就是在財務(wù)部實習(xí)，而對于我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生，實習(xí)的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。

公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城，前幾天公司安排我和兩個同學(xué)負責(zé)產(chǎn)品的裝卸，然后整理統(tǒng)計產(chǎn)品的種類和數(shù)量，最后入庫。其實就是充當(dāng)搬運工的角色，雖然有點辛苦，但是我們覺得沒有什么，很踏實的干著經(jīng)理交給我們的工作。第一天的時候確實累，一天下來我們都腰酸背痛的睡在雙上動彈不了，但是接下來的幾天慢慢就習(xí)慣了，覺得這也是一種經(jīng)理，挺充實的。做了幾天的搬運工后，公司開始對我們進行了上崗前的培訓(xùn)，主要介紹了裝機的一些知識和公司的一些主要產(chǎn)品的性能，功能等，還有關(guān)于銷售方面的一些知識，這些知識都是我們在學(xué)校里面學(xué)過的，所以聽起來感覺很輕松都能聽懂。培訓(xùn)完以后，我們就開始了正式的上崗，先是裝機，一開始我們就看著師傅的給客戶裝機，我們只是給師傅打個下手，經(jīng)過幾天以后師傅開始讓我們學(xué)著裝機，由于我以前經(jīng)常拆卸自己的電腦，所以對于裝機問題不是很大，很多程序都是輕車熟路，但是與此最大的不同就是工作人員的裝機更專業(yè)一些。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，除此之外還到過用戶家中為用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，使得我對電腦的裝機過程更為熟練，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。但是值得加深學(xué)習(xí)的是對硬件的一些維護還欠缺火候，畢竟自己不是專業(yè)的維護人員。裝機雖然對我來說以及很熟悉了，但很顯然有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到，比如裝機的時候每個硬件都是最好的，但是裝起來的整機不一定是性能最好的，既要考慮到每個硬件的屬性，也要考慮到整體的性能。

幾天的裝機過后，經(jīng)理安排我們進行公司產(chǎn)品的銷售，之前我們一直等著銷售的到來，畢竟我們是學(xué)市場營銷的，在學(xué)校期間做過好多兼職都是搞銷售的，因此覺得這是我們的強項，于是我們滿懷信心的接受經(jīng)理的任務(wù)安排。

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關(guān)鍵詞：多媒體電腦室；機房管理

中圖分類號：TP308文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 07-0000-02

隨著計算機的不斷普及，多媒體教學(xué)已經(jīng)成為現(xiàn)代教學(xué)必不可少的教學(xué)環(huán)境。電腦房不僅要滿足在校學(xué)生的基礎(chǔ)課、專業(yè)課、畢業(yè)設(shè)計等需要，還要負責(zé)學(xué)校以外其它單位或者公司、企業(yè)的考試等要求，電腦房的利用率非常高，因此對于電腦房的設(shè)備管理和日常管理都提出了非常高的要求。但是目前很多高校的機房管理多多少少都存在著一些問題，如果不能及時的發(fā)現(xiàn)和排除，將會在一定程度上影響教學(xué)和實驗任務(wù)。本文就學(xué)校電腦房所普遍存在的問題以及如何管理提出一些淺見。

一、高校公共多媒體電腦室普遍存在的問題

目前，大部分高校的多媒體電腦室的作用并沒有得到完全的發(fā)揮，有些甚至還丟空沒有用，完全是浪費資源，原因就在于，主要是在機房管理中存在以下幾個問題

（一）使用環(huán)境問題

使用電腦室最首要的問題是先考慮環(huán)境問題，環(huán)境問題還要考慮室外環(huán)境和室內(nèi)的環(huán)境，室內(nèi)的環(huán)境由其重要，它是時刻影響到整個教學(xué)過程。機房里的計算機是否正常運行，效率是否得到充分發(fā)揮等等，都與使用環(huán)境有著密切的關(guān)系，溫度過高，會使計算機無法散發(fā)熱量，致使硬件運行出錯，出現(xiàn)死機，嚴(yán)重的話會將主板芯片燒毀。關(guān)于電腦房國家有個專門的標(biāo)準(zhǔn)，建議學(xué)?？梢园凑諛?biāo)準(zhǔn)來布置，例如：

1.溫度問題

一般電腦室最好不要設(shè)計在頂層或者是較低的樓層，到了夏天頂層溫度會很高就算樓頂裝了隔熱層也是非常熱，溫度過高會導(dǎo)致元器件和集成電路產(chǎn)生的熱量散發(fā)困難，如果是春天的話較低的樓層會容易受潮造成電腦短路。實際上，當(dāng)環(huán)境溫度超過26℃的時候，會增加內(nèi)存數(shù)據(jù)丟失的可能性，甚至于磁盤上的數(shù)據(jù)都有可能出錯。一般情況下，室溫控制在以下范圍內(nèi)比較合適：開機時應(yīng)該保持在18～24℃之內(nèi)，停機時在0～40℃之內(nèi)。一旦電腦因為溫度不適出現(xiàn)故障，可以采取下面幾種措施：（1）如電腦有偶發(fā)性的錯誤，則可以將主機內(nèi)部分的硬件從插座中拔出，再插入進行排除故障；（2）定期做好主機內(nèi)部的硬件保養(yǎng)；3.機箱加裝輔助散熱風(fēng)扇以及保持風(fēng)扇干凈。

2.灰塵問題

灰塵對電腦的損害較大。如果磁盤和磁頭上的灰塵太多，輕則造成讀寫錯誤，重則造成劃盤。所以，電腦室必須要做到清潔，要定期進行打掃，最好讓學(xué)生在上機的時候都必須換鞋，這樣會大大減少灰塵。

3.光線問題

很多學(xué)校為了保持機房內(nèi)的通風(fēng)，使用當(dāng)中會打開窗戶，但是一旦到了夏天，強烈的太陽光就會照射進來，直接照射在顯示器上，顯示器長期受到強光照射容易加速顯像管老化，并且強光照射下，容易對學(xué)生的眼睛造成一定的損害。因此，這種情況下機房也應(yīng)該裝上擋紫外線的厚一點的遮光窗簾。

（二）電腦損壞問題

學(xué)校機房使用頻率一般都是超負荷動作，第個機房一天里面有不同的老師和學(xué)生使用，在這種情況下，計算機的軟件硬件都會出現(xiàn)各種各樣的問題，例如：主機里的插件接觸不良，顯示器亮度不夠、聚焦不良而引起模糊；鍵盤按鍵、鼠標(biāo)和軟驅(qū)、還有系統(tǒng)軟件被破壞而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰等等各種各樣的問題，這些問題有可能不是人為也有可能是人為，這種情況下會極度影響正常的教學(xué)秩序。容易遭到損壞的部分有幾個：

1.硬件

計算機硬件主要主板、CPU、內(nèi)存、顯卡、網(wǎng)卡等幾個部分，硬件的維護一般也是在幾方面去找原因，維修人員都是用排除法進行更新的。下面就幾個硬件問題進行簡單的介紹：

（1）主板。主板是計算機內(nèi)各部件的一個載體，它主宰整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性。主板一旦出現(xiàn)問題，計算機將無法正常開機。最常見的問題就是主板的電容問題，一般欲眼可以看到電容爆漿，主要是使用時間過長或者天氣潮濕原因?qū)е卤瑵{，因此另到計算機無法正常使用。

（2）內(nèi)存。內(nèi)存的接觸不良是故障中出現(xiàn)比較多的，一般可以聽聲音就能判斷出現(xiàn)，它是連續(xù)三聲的長音，這種情況計算機是開不了機的。還有另外兩種情況就是：如果出現(xiàn)藍屏或者是電腦不斷的重啟，也是跟內(nèi)存有關(guān)，這類問題出現(xiàn)的愿意，多數(shù)是因為主板上的內(nèi)存插槽與內(nèi)存條上的金手指接觸不良，或者金手指被氧化所致。出現(xiàn)這種情況可以用干凈的紙擦一下金手指，或者換一條新的。

（3）CPU。一般CPU是不會出現(xiàn)問題的，但是CPU的散熱風(fēng)扇就比較容易壞，得散熱效果不好，這種情況下由于CPU高溫導(dǎo)致電腦系統(tǒng)會出現(xiàn)不時死機，甚至嚴(yán)重會出現(xiàn)燒毀CPU，致使電腦不能正常開機，所以需要工作人員定時清理機箱內(nèi)部的灰塵、特別是CPU、顯卡的散熱器。

（4）顯卡、聲卡、網(wǎng)卡。學(xué)校布裝學(xué)生使用的電腦配置不會很高能滿足教學(xué)需要就夠了，由于配置不高顯卡、聲卡、網(wǎng)卡一般是集成在主板上，基于這種情況如果任意一個卡壞了都必須拆下整塊主板去檢測是那個部件出現(xiàn)問題。如果是獨立的顯卡，它的故障一般可以聽聲音就能判斷，它是連續(xù)三聲的短音，出現(xiàn)故障是插槽與顯卡多手指接觸不良導(dǎo)致無法開機，處理方法也可以用紙擦一下金手指，在不行就換一個新的。

（5）顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源。這些硬件一般自然損壞的基率是很少，顯示器一般使用壽命都很長如果有壞的一般在保修期內(nèi)可以給廠家維修，如果過了保修期的話是學(xué)校的專業(yè)維修人員進行維修。其它鍵盤、鼠標(biāo)很少壞一般是人為損壞比較多，如果是學(xué)生惡意損壞的話我們會叫學(xué)生賠償（我們的學(xué)生上課是對號入座那一臺機有問題就找那一個學(xué)生，這樣便于管理），至于電源、硬盤一般在一年或者三年保修期后損壞的比較多，過了保修期就是維修人員換一個新的

2.軟件

軟件方面的維護相對于硬件來說是比較難的，因為軟件牽涉的范圍非常廣是多變性的，硬件是固定的壞就壞，壞了就換。操作系統(tǒng)是軟件維護中最難的，學(xué)生無意的一個操作就有可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)的崩潰，還有就是傳送數(shù)據(jù)或者上網(wǎng)鏈接時感染病毒的也會導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常使用，從而耽誤了教學(xué)，下面簡單介紹幾個維護系統(tǒng)的方法。

（1）學(xué)校的機房，電腦使用率過高經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，從而需要經(jīng)常重裝系統(tǒng)，我們學(xué)校1999年左右常用的方法是：電腦房內(nèi)所有的電腦配置都是相同的，但是我們會單獨用一臺電腦的系統(tǒng)盤（C：）做一個鏡像保存在其他盤中，當(dāng)系統(tǒng)被破壞時就用鏡像來恢復(fù)，但是如果鏡像被破壞無法恢復(fù)時，只能把一個母盤放在壞機上進行Ghost硬盤對拷，這個辦法既麻煩又費時間。到了2003年左右我們學(xué)校購了一批新的聯(lián)想電腦，它就是有網(wǎng)克的新技術(shù)，恢復(fù)系統(tǒng)效率特別高。網(wǎng)克的原理是：可以任意在機房找一臺正常的電腦做樣機，為其安裝所需要的軟件以及備份，從而進行批量克隆完成裝機工作，這樣可以大大減輕管理的工作量?，F(xiàn)在我們學(xué)校常見的方法就是使用GHOST網(wǎng)絡(luò)克隆系統(tǒng)軟件和遠志多媒體增加部分應(yīng)用軟件。

（2）系統(tǒng)設(shè)置的保護，由于學(xué)校機房的電腦是公用的，所以每臺電腦都有必要進行密碼保護，比如學(xué)生端和教師端的操作系統(tǒng)的系統(tǒng)盤必須要設(shè)置還原保護卡功能，學(xué)生端只給一容量不大的盤給他們用，至于教師盤除了系統(tǒng)盤保護外其它盤可以給他們用。這樣的話可以被免一些學(xué)生無意中的刪除、卸載軟件以及病毒的損壞系統(tǒng)文件。

（3）對于學(xué)校機房使用網(wǎng)絡(luò)的問題也是比較麻煩的，有些老師上課只需要使用局域網(wǎng)絡(luò)，但是有些課使用局域網(wǎng)和因特網(wǎng)，在使用局域網(wǎng)環(huán)境下，我們只是管理好交換機和網(wǎng)線是否正常，學(xué)生機和教師機都能互相連通就可以了。至于要使用因特網(wǎng)的話就要安裝一路由器以及設(shè)置教師機和學(xué)生的網(wǎng)關(guān)，設(shè)置好了就可以正常使用。

（三）感染計算機病毒的問題

學(xué)校機房一般都通過局域網(wǎng)連接到Internet，互聯(lián)網(wǎng)上大量的計算機病毒、木馬程序，時刻威脅著網(wǎng)絡(luò)安全。病毒的傳播性非?？欤嬎銠C病毒可以造成軟件故障，嚴(yán)重的話可能會造成硬件的損壞，影響計算機的教學(xué)。雖然計算機都安裝還原卡，但偶然個別電腦出現(xiàn)保護卡失效的現(xiàn)象，所以也要應(yīng)該定時更新病毒庫進行查殺，特別要舉行考試的時候必須要進行查殺病毒。

二、建立健全的管理制度可以提高電腦室管理水平

制定健全的管理制度

1.規(guī)范日常管理規(guī)章制度

有好的管理才會有好的工作效益。我校也根據(jù)自己的實際情況建立一相對比較完善的管理制度，制定了各種規(guī)章制度并公之于眾，使學(xué)生和老師都有可以參照的行為準(zhǔn)則。

2.建立故障機維修登記制度

機房有專門的維護人員，他們會根據(jù)每節(jié)課上機的老師登記電腦故障表進行維修，這樣可以大大節(jié)省了檢查計算機故障的時間。維修人員對自己維護的計算機進行故障記錄，故障現(xiàn)象及處理方法以及解決后的狀況，這樣不但可以掌握每臺計算機的工作狀況。

三、建議外包電腦公司進行機房維護，是提高機房的管理效率

學(xué)校機房雖然多，但如果平時維護的好，工作量也不是很大，通常配備兩名維護人員就可以。但如果出現(xiàn)大的問題，或者系統(tǒng)更新，就需要根據(jù)各個學(xué)校的具體情況進行變動，像我們學(xué)校會根據(jù)機房的情況如果電腦是超過保修期（大概是三年以上）外包給電腦公司維護，如果沒有超過三年的自己維護，因為三年以上的電腦比較多問題維護的工作量比較多，三年內(nèi)的電腦按保修期進行保修，這樣可以節(jié)省學(xué)校電腦室維護人員的工作量。

四、結(jié)束語

機房管理是一種具有很強的專業(yè)性的工作，想要提高工作效率就要不斷提高管理和專業(yè)水平，有好的管理模式才能更好地為計算機教學(xué)工作提供更好的基礎(chǔ)保障。

參考文獻：

[1]王亞琴,梁方.高校計算機公共機房的管理與維護[J].電腦知識與技術(shù),2005,17

[2]姜飛.機房的建設(shè)與維護[J].電腦知識與技術(shù)（學(xué)術(shù)交流）,2007,2

篇8

【Key words】Private Universities；Computer assembly and maintenance；Teaching reform

隨著計算機的普及，計算機已應(yīng)用到各行各業(yè)各個領(lǐng)域，能夠熟練掌握計算機的基本操作以及初步掌握計算機的組裝、維護、維修知識，是作為一名現(xiàn)代高校畢業(yè)生應(yīng)該具備的能力，對于計算機專業(yè)而言，更是一門必修課程。計算機組裝與維修是一門實踐性很強的科目，也是計算機專業(yè)技術(shù)中的一門基礎(chǔ)技術(shù)。筆者結(jié)合自己教這門課的實際工作經(jīng)驗，對《計算機組裝與維護》課程的教學(xué)改革談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>

1 目前存在的問題

1.1 學(xué)生起點不一

來自城市和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的學(xué)生，在中學(xué)階段已經(jīng)大量接觸到電腦，特別是有些電腦愛好者，不但已經(jīng)能自行組裝維護，甚至對當(dāng)前各品牌配件的性能、價格如數(shù)家珍。而有些來自農(nóng)村的同學(xué)，基礎(chǔ)普遍要薄弱一些，甚至有個別同學(xué)，上大學(xué)前都沒有接觸過電腦。入學(xué)前基礎(chǔ)高的同學(xué)，感到所學(xué)內(nèi)容太淺，激發(fā)不起學(xué)習(xí)興趣，而入學(xué)前基礎(chǔ)差的同學(xué)又聽不懂，上課囫圇吞棗，下課無法消化所學(xué)內(nèi)容。學(xué)生起點不一，給教學(xué)帶來很大的困難，也難以滿足不同基礎(chǔ)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。

1.2 缺少合適教材

計算機業(yè)界遵循摩爾定律--當(dāng)價格不變時，集成電路上可容納的元器件的數(shù)目，約每隔18-24個月便會增加一倍，性能也將提升一倍。硬件發(fā)展速度飛快，本課程的應(yīng)用領(lǐng)域是計算機產(chǎn)品最前沿的地方，教材從編寫到出版再到征訂都需要花費一定的時間，這使得學(xué)生拿到教材后，其內(nèi)容已經(jīng)陳舊，不能與時代同步。如果這樣的教材再用上幾年，問題就更為突出，嚴(yán)重挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的積極性。

1.3 考核方式單一

計算機組裝與維護這門課程多半是采用筆試考試模式，筆試占60%，平時占40%，這樣的考試模式對一門實踐性很強的課程來說是不合理的，不能實際反應(yīng)學(xué)生對課程的掌握水平。一些實際動手能力強的同學(xué)，考試成績甚至不如一些動手能力一般，但喜歡死記硬背的同學(xué)，這樣的考核方式使得考教分離，重理論輕實踐，重結(jié)果輕過程，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果不太理想。

2 教學(xué)改革探索

2.1 合理安排教學(xué)內(nèi)容

如果教師完全按照教材的內(nèi)容和順序教學(xué)，無法達到良好的效果。一方面，合理的教學(xué)順序應(yīng)該是先硬件基本知識，讓學(xué)生實驗實訓(xùn)，基本了解電腦構(gòu)成，等學(xué)生對電腦有個初步了解后，再開始后續(xù)的CMOS設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝、軟件安裝、病毒防治這些學(xué)習(xí)；另一方面，鑒于教材內(nèi)容無法反映當(dāng)前的最新動態(tài)，教師應(yīng)該時刻掌握硬件市場的發(fā)展動態(tài)，熟知市場的各計算配件的流行產(chǎn)品，不局限于教材，利用網(wǎng)絡(luò)查詢最新資料，補充新內(nèi)容充實自己的教案。

2.2 合理利用各種教學(xué)手段

計算機組裝與維護是一門實踐性很強的課程，需要充分利用各種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在多媒體教學(xué)內(nèi)容里，需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，插入更多的圖片、音視頻等多媒體內(nèi)容，如果有對應(yīng)的實物，更需要展示給學(xué)生觀看，采用啟發(fā)式教學(xué)，教學(xué)過程最好采用理論課與實驗課交替進行的方法，每當(dāng)學(xué)生進行一次實驗課后，都可以在理論課上安排一點時間讓學(xué)生討論在實驗中遇到的困難和解決辦法。

2.3 增強實訓(xùn)環(huán)節(jié)

實訓(xùn)課的最低要求是每個學(xué)生必須將電腦拆裝一次，通過拆裝，將硬件部分的知識融合，加深對各個零部件的理解，從而提高學(xué)生的動手能力，但是實訓(xùn)過程中必須注意的是一方面必須課后有實驗報告，這樣才能督促學(xué)生認真的對待實驗，同時，還可以在實驗報告中布置一個題目，讓學(xué)生到本地電腦市場了解計算機硬件技術(shù)最新的發(fā)展?fàn)顩r，并給學(xué)生一個合適的價位，讓學(xué)生自行設(shè)計一個配置單；另一方面，因為實驗室作用設(shè)備多為被淘汰的舊電腦，所以故障率較高，特別是在硬件實訓(xùn)環(huán)節(jié)，如果教學(xué)過程中管理控制不好，電腦設(shè)備極易損壞，為避免這種情況，可以分批分組安排學(xué)生進行硬件拆裝，用相對固定的幾臺電腦作為硬件組裝的使用設(shè)備，這樣方便教師管理指導(dǎo)學(xué)生。

篇9

關(guān)鍵詞：計算機；硬件維護；故障；維護措施

中圖分類號：TP399 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 12-0000-02

計算機作為新世紀(jì)的重要發(fā)明，在21世紀(jì)越來越得到世界人們廣泛的應(yīng)用，計算機作為人們常用的工具之一，已經(jīng)漸漸成為人們?nèi)粘Ｉ?、學(xué)習(xí)不可或缺的重要組成部分。與此同時，人們在使用計算機時出現(xiàn)的各種問題也越來越頻繁，了解關(guān)于計算機常出現(xiàn)的故障及解決方法有助于人們更好地進行日常的生活和學(xué)習(xí)研究活動。計算機的故障分為硬件故障和軟件故障，同時網(wǎng)絡(luò)故障問題也逐漸成為時下讓人苦惱的故障，但是本文只對計算機硬件的相關(guān)常見問題做些分析。

一、計算機硬件常見故障及對應(yīng)解決方法

在計算機日常的使用中，由于人們軟件或者是硬件使用不當(dāng)會造成諸如死機或者是不正常運行的計算機運行故障，通過分析原因，找出故障點，順藤摸瓜找出對應(yīng)的解決方法，進而排除故障，是我們通常解決計算機故障常見的解決方法的基本步驟。下面，我們來介紹一下計算機出現(xiàn)的常見故常

（一）計算機CPU方面的故障

一般來說關(guān)于電腦CPU的故障，主要有以下幾個方面的常規(guī)故障：

第一，溫度偏高，盡管沒有達到電腦本身的預(yù)警系統(tǒng)的報警標(biāo)準(zhǔn)線，但是電腦CPU溫度偏高對電腦的運行還是有很大的影響的，而且CPU偏高還會對電腦系統(tǒng)以及硬件本身造成不好的影響。如果對溫度問題不引起關(guān)注的話，長此以往，電腦的系統(tǒng)以及相關(guān)硬件設(shè)施的運行和使用壽命會大大縮短，影響電腦本身的使用壽命。通常解決辦法是降溫處理。降溫處理采取的方法有很多種，比如清除CPU散熱器以及電腦散熱片的灰塵。可以使用一些可以降溫的特殊材料來強化CPU的降溫能力，如可以在CPU和散熱板上涂硅脂。

第二，很多人買回電腦使用一段時間后，會出現(xiàn)系統(tǒng)死機的現(xiàn)象。通過對電腦進行超頻操作，經(jīng)過對數(shù)據(jù)的分析后，發(fā)現(xiàn)死機原因系計算機硬件，而非大家常說的軟件系統(tǒng)的問題。解決辦法應(yīng)該是將工作平率恢復(fù)成標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。

（二）關(guān)于主板

第一，隨著電腦使用期限的延長，我們會發(fā)現(xiàn)電腦系統(tǒng)時間變慢，雖然自己對其有過校準(zhǔn)，但仍不能解決。經(jīng)過分析，這應(yīng)該是電腦主板電池電量不足導(dǎo)致的。如果更換電池后依然如此，那么原因很有可能是主板的時鐘電路的問題了。這種情況最好是聯(lián)系廠家或者維修部門。

第二，電源指示燈不亮。這里的電源指示燈不亮是指在開機后不亮，可能很多用戶有過因故寫下主板然后重新安裝，結(jié)果出現(xiàn)指示燈的問題。首先，我們可以檢查電源是否正常，若電源無故，那么原因很可能是電腦主板的問題。一種是懷疑主板燒壞，一種可以檢查主板，若發(fā)現(xiàn)彎曲的現(xiàn)象，則是線路的接觸不良導(dǎo)致?？梢孕断轮靼?，重新安裝，固定好螺絲后，重新啟動。

第三，出現(xiàn)外置移動存儲設(shè)備不能被電腦識別的現(xiàn)象。移動硬盤或者是移動存儲的其他設(shè)備不能被電腦識別，而且會聽到異常的噪音，首先應(yīng)該采取的辦法是檢查傳輸接口是否連接好，若驅(qū)動沒有任何問題則說明是傳輸端口供電不足。電腦的大部分主板的傳輸端口都能滿足大部分的存儲裝置的需要，但是有些特殊的移動設(shè)備由于設(shè)計的原因使得主板的供電量不足，這種情況下可以采用移動設(shè)備的另一條電源線。

（三）關(guān)于電腦的內(nèi)部存儲

第一，長期閑置的電腦無法啟動。由于各種原因，用戶可能會將電腦閑置長時間，然后突然開機發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)發(fā)出警報，但是出現(xiàn)黑屏，系統(tǒng)無法啟動。分析判斷是：主要原因可能是內(nèi)存故障。方法是檢查內(nèi)存條的位置是否松動。內(nèi)存條的接觸不良會導(dǎo)致電腦系統(tǒng)無法啟動，可以重新將內(nèi)存條拔出清理內(nèi)存槽和內(nèi)存條然后再插入，最后再次開機。

第二，運行系統(tǒng)的時候，經(jīng)常會出現(xiàn)運行程序中出現(xiàn)運行錯誤的提示，如“非法操作”字樣。經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)原因可能是由于電腦硬件的不兼容或者是硬件本身的故障。大致判斷，檢查硬件設(shè)施，更換相關(guān)的硬件或者是直接換用高品質(zhì)的內(nèi)存條后是否能正常運行。

第三，在添加新的內(nèi)存設(shè)備后，電腦開機時出現(xiàn)報警，系統(tǒng)無法正常啟動。拔出內(nèi)存條再次開機若能運行，則是內(nèi)存問題。具體原因很可能是由于插內(nèi)存條的時候沒有按照正確的方法，導(dǎo)致內(nèi)存條與主板接觸不良。重新插入，再次開機檢查。

（四）電腦的硬盤問題

第一，硬盤讀寫故障。出現(xiàn)兩種種情況，一是硬盤不能被電腦識別，具體體現(xiàn)是對電腦硬盤的基本信息諸如主板、電源、bios設(shè)置等信息不能顯示。問題的原因很復(fù)雜，最常見的應(yīng)該是硬盤本身的構(gòu)造由于長期使用出現(xiàn)了數(shù)據(jù)接觸不良，里面出現(xiàn)了數(shù)據(jù)線斷裂的現(xiàn)象，更換線路，排除問題。二是讀寫硬盤信息錯誤。這表現(xiàn)在誤讀硬盤容量。分析處理后，重啟電腦，進入bois設(shè)置程序，檢查硬盤屬性，若能顯示正確的硬盤容量，則要通過軟盤啟動到dos環(huán)境，檢查電腦空間分區(qū)。很可能會發(fā)現(xiàn)分區(qū)異常，重新分區(qū)，格式化重新啟動電腦。

第二，硬盤工作噪音大。硬盤的轉(zhuǎn)速根據(jù)不同的設(shè)計有不同的要求，不同牌子的硬盤工作時聲音大小各有不同，排除本身的設(shè)計因素，主要原因可能是機箱設(shè)計和硬盤安裝的問題。解決辦法是更換機箱，或者重新安裝硬盤。

二、計算機硬件的日常維護

計算機的硬件維護主要是從以下幾個方面進行維護的：

（一）計算機的外部使用環(huán)境

計算機是一種相對設(shè)計精密的高科技的產(chǎn)品，它對于外部使用環(huán)境的要求相對于其他的日常科技產(chǎn)品來說，有著更高的要求。在使用的時候，要注意保證周圍的溫度不要過于高或者低，常溫下的使用環(huán)境是最好的使用環(huán)境，但是由于氣候和使用時限的原因，外部環(huán)境成了非常重要的因素。除溫度外，還要保持周圍環(huán)境的整潔?；覊m是計算機的死敵，大部分的計算機的使用壽命不長很大一部分原因是由于灰塵。

（二）使用計算機時要注意使用正確的方法

按照電腦說明書正確使用電腦以及操作電腦，不要隨意重啟電腦，也不要頻繁開關(guān)機，盡量按照正常的步驟去使用電腦。在更換新的硬件設(shè)備時要注意先關(guān)掉電源再進行新的安置。在接觸電腦主板電路時，不要直接用手去觸摸，以免造成電路的損壞。硬盤的運行是需要穩(wěn)定的環(huán)境的，隨意移動電腦會造成電腦的震蕩導(dǎo)致硬盤的損傷，大大縮短了其使用壽命

（三）電腦的硬件維護還要注重對電腦本身的定期清理和修理

定期檢查計算機的內(nèi)部運行環(huán)境，檢查內(nèi)部的溫度、濕度、清潔度、噪音和接地供電系統(tǒng)等各個方面的狀況，要對計算機的各部分硬件狀態(tài)有清楚的了解，電器的使用必須要時時關(guān)注它的狀態(tài)，等到問題越積越多的時候再去修理或許已經(jīng)遲了。

三、小結(jié)

總之，在實際生活中，我們要根據(jù)實際情況來對計算機出現(xiàn)的故障進行正確的判定，采取的解決辦法也不能太死板，也要根據(jù)問題的不同采取對應(yīng)的解決途徑。有些故障的判定是需要運用使用者豐富的個人經(jīng)驗，同時結(jié)合各種方法的綜合分析才行。普通的計算機的使用者可以通過日常生的積累，逐漸掌握常見的問題解決方法，而專業(yè)的維修工作人員要在維修工作中不斷完善自己的專業(yè)知識以及維修水平，這樣才能更好的為客戶解決問題。

參考文獻：

[1]陶崇福.試談計算機硬件日常維護及常見故障處理[J].電腦編程技巧與維護,2011,18

[2]賈偉.計算機硬件的保養(yǎng)與維護[J].中國電子商務(wù),2011,1

篇10

關(guān)鍵詞：計算機 硬件 維護

中圖分類號：TP3 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）02（b）-0021-01

直至2012年6月底，我國已經(jīng)有5.4億的網(wǎng)民（數(shù)據(jù)來源于中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC））。計算機以飛快的速度進入到中國網(wǎng)民家中[1]，而且人們也越來越重視對計算機硬件的維護。科學(xué)維護對計算機硬件來說，不僅可以給日常網(wǎng)上生活帶來方便，更可以延長計算機的使用壽命。

1 維護計算機硬件的基本原則

1.1 環(huán)境優(yōu)先

開機時溫度約為20 ℃左右，停機時溫度為5 ℃～35 ℃之間，這個溫度在電腦工作中屬于最適宜溫度。并且在計算機的開關(guān)機的時候要特別關(guān)注溫度的差異，溫度相差過大會導(dǎo)致電子元件和電路板焊點會出現(xiàn)裂痕，與此同時插件膨脹或縮小，從而產(chǎn)生接觸性故障。此外，計算機在濕度小于45%的環(huán)境中運行，會產(chǎn)生靜電現(xiàn)象[2]。靜電會損壞磁盤上的數(shù)據(jù)，致使電腦中的資料永久性丟失，并且靜電會破壞集成電路中的芯片，導(dǎo)致計算機無法運行。電腦應(yīng)在濕度為45%～65%的環(huán)境中運行否則會損壞電子元件，增加印刷電路板阻抗，容易出現(xiàn)短路現(xiàn)象。除此之外，空氣中的灰塵含量過高會影響計算機的運行。CPU風(fēng)扇容易將灰塵吹進計算機內(nèi)存的插槽中，從而導(dǎo)致短路現(xiàn)象或者各個部件接觸不良，致使電腦相關(guān)功能的缺失或黑屏。所以，為了保障安全運行，計算機要及時清理灰塵。

1.2 注意硬件維護的順序

首先，維護時要先進行計算機外設(shè)的維護，計算機外設(shè)的故障可以進行快速的分析和排除，計算機會針對外設(shè)的故障進行報錯，因此可以根據(jù)計算機信息依次檢查計算機的外部設(shè)備工作情況，然后在針對較為復(fù)雜的主機進行故障分析和日常維護。第二，在進行計算機的維護中，要注意先進行計算機電源部件的維護和檢修，這經(jīng)常會被用戶忽略。第三，硬件維護時要先在計算機斷電狀態(tài)下進行硬件檢查，進行必要的測量，然后再將計算機通電，進行相關(guān)的檢查，防止硬件故障的擴大。

1.3 養(yǎng)成良好的個人使用習(xí)慣

個人的使用習(xí)慣對計算機使用壽命起著至關(guān)重要的影響。開啟計算機之前，應(yīng)先打開電源開關(guān)，然后等待一段時間后再開機。開機速度快會加快轉(zhuǎn)換器老化，減少電腦使用壽命。因為電源和計算機有電壓差。電源一般為220 V，而國內(nèi)計算機用的是ZDV交流電，電源110 V。而且，電壓波動不能超過±10%，不然會損壞零部件，甚至燒毀電源[3]。所以，家庭電源應(yīng)該配置穩(wěn)壓電源或不間斷電源UPS。關(guān)閉外設(shè)電源時要先關(guān)主機電源，否則容易對主機的產(chǎn)生沖擊。此外，注意定期給電腦通電。電腦在長期不用時，它的接插件容易產(chǎn)生接觸不良的現(xiàn)象，里面的蓄電池也容易損壞，所以，要經(jīng)常通電使用，有利于電腦的完好。

2 計算機硬件的日常維護與管理

2.1 顯示器的維護

為了避免顯像管磁化，電腦輸出設(shè)備一定要離帶有較強磁性的物品遠一些，例如，手機，電視機。帶有磁性的卡片也會影響到顯示器。例如銀行卡，電話卡，煤氣卡等。為了防止老化顯像管熒光粉和燈絲，應(yīng)將顯示器屏幕的亮度調(diào)低，遠離太陽光強烈的區(qū)域。顯示屏必須要定時做清潔工作，清潔時不能用破壞屏幕涂層的液體擦拭，例如酒精。如果有顯示器清潔套裝最好，可以直接用套裝來清潔，沒有的話，也可用眼鏡布來擦拭，也要注意清潔過程中不要刮傷顯示屏。

2.2 鼠標(biāo)的維護

一般鼠標(biāo)出現(xiàn)的問題大概是鼠標(biāo)不靈敏還有鼠標(biāo)按鍵失靈。橡膠容易吸塵，所以在多次使用下鼠標(biāo)上的橡膠球會粘到灰塵然后經(jīng)過轉(zhuǎn)動進到滾軸上，致使不能靈敏的滾動滾軸上的譯碼輪，紅外線發(fā)射二極管發(fā)出的光不可以很好地照射到光敏元件上，所以產(chǎn)生位移的脈沖信號不夠準(zhǔn)確[4]。一般來說這種狀況，把鼠標(biāo)拆開來，然后把橡膠球用酒精清洗干凈。而按鍵失靈的主要原因是，微動開關(guān)問題、斷線問題、元件損壞問題等。微動開關(guān)必須保持干凈，可以將觸電拆下清潔，然后上油便可以了。一些電子原件極易損壞，如IC、發(fā)光二極管、晶振、光敏三極管等，為了能夠及時更換電子元件，要進行定性檢測。

2.3 鍵盤的維護

鍵盤在長時間的敲擊下，很容易發(fā)生卡鍵現(xiàn)象，大多數(shù)是因為掉入異物，在平常的時候就應(yīng)該注意防止塵土進入，時不時的要把鍵盤反轉(zhuǎn)過來，將異物拿出。鍵盤防水量具有一定限度上，所以千萬小心，不要把超過防水量的液體灑到鍵盤里，如果液體流進鍵盤內(nèi)部，容易導(dǎo)致短路現(xiàn)象。若是不小心把液體灑到鍵盤上，應(yīng)立即斷電，把表面的液體擦干，再把鍵盤打開用吸水紙吸干內(nèi)部液體，然后晾干，平時可以在鍵盤上放上鍵盤保護膜。

2.4 內(nèi)存的維護

計算機中非常重要的配件就是內(nèi)存，在內(nèi)存升級的時候，要保持CPU前端總線頻率與內(nèi)存匹配，計算機啟機沒有發(fā)出報警的事件也經(jīng)常出現(xiàn)，原因是適配器中間的銅箱薄片與內(nèi)存條上的金手指出現(xiàn)氧化現(xiàn)象，導(dǎo)致二者接觸不良，沒辦法傳遞信號。因為鍍層非常薄，所以平時可以用橡皮或海綿擦拭，預(yù)防其受損。

2.5 CPU的維護

CPU不僅是計算機的控制中樞，也是整個系統(tǒng)最重要的組成部分。CPU出現(xiàn)的問題大多是死機，可以先進行殺毒，或重設(shè)COMS。然后或許出現(xiàn)因為散熱不好使CPU過熱，導(dǎo)致多次死機和沒辦法找到所需數(shù)據(jù)的狀況[5]。所以，應(yīng)該加上性能良好的散熱風(fēng)扇，而且需要把散熱片上的灰塵擦干凈，防止因為灰塵長堆積過多從而導(dǎo)致CPU散熱狀態(tài)不好。若是因為BIOS中關(guān)于CPU高溫報警設(shè)置發(fā)生錯誤導(dǎo)致，直接將BIOS重設(shè)就可以了。

2.6 硬盤的維護

硬盤是計算機硬件系統(tǒng)中相對來說較為脆弱卻又精密的存儲系統(tǒng)，同時也是重要的數(shù)據(jù)載體和系統(tǒng)程序載體。在運行的時候，磁頭和高速運轉(zhuǎn)的磁盤表面的距離僅僅幾微米[6]，所以強烈的震動極易致使磁頭劃到磁盤或者導(dǎo)致硬盤的電機主軸偏心，所以，在計算機硬盤運行的時候不要將其搬換位置。而且，硬盤作為存儲的介質(zhì)，所以它的存儲量與運行能力都是有限的，若是在軟件運行狀態(tài)下有多個窗口還在打開會導(dǎo)致硬盤的運行效率降低，導(dǎo)致硬盤在超負荷的狀態(tài)下運轉(zhuǎn)，直接使硬盤受到損傷。所以不能讓硬盤經(jīng)常滿負荷的狀態(tài)下運轉(zhuǎn)。

3 結(jié)語

我們在平時使用計算機的時候要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多學(xué)習(xí)一些計算機的日常科學(xué)維護，這不僅利于我們更好的使用計算機還可以延長計算機使用壽命，所以需要計算機使用者靈活運用。

參考文獻

[1] 張文平.計算機硬件維護原則與方法問題探討[J].煤炭技術(shù)，2012（8）：45.

[2] 寇增濤.計算機硬件故障分析與維護處理策略研究[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用，2012（6）：21.

[3] 李桂萍.淺談計算機硬件的維護與管理措施[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用，2012（12）：33.

[4] 馮君華.淺談計算機硬件維護[J].信息與電腦（理版），2010（2）：15.