導(dǎo)語：如何才能寫好一篇信息技術(shù)管理體系，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】信息技術(shù)；質(zhì)量管理；計算機(jī)；發(fā)展

前言

近年來，質(zhì)量效能型轉(zhuǎn)化成為企業(yè)效益的主要來源，也從傳統(tǒng)的人力密集型朝著科技密集型轉(zhuǎn)變，管理內(nèi)容涉及多，因此，引進(jìn)現(xiàn)代的信息管理技術(shù)是十分必要的，建立健全質(zhì)量管理體系，最大程度的適應(yīng)以競爭、變化為特征的現(xiàn)代經(jīng)營環(huán)境，實現(xiàn)管理質(zhì)量的提高。

1 質(zhì)量管理體系的概念及要素

所謂質(zhì)量管理體系是指控制與指揮質(zhì)量的體系，是保證產(chǎn)品、過程與服務(wù)質(zhì)量滿足要求，由組織機(jī)構(gòu)、程序、活動及資源等要素構(gòu)成的有機(jī)整體。工程單位質(zhì)量管理是由管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析四個過程要素組成。管理的目的使這四個要素更加清晰，運轉(zhuǎn)高效，建立明確的管理意識，促進(jìn)管理質(zhì)量的提高。

2 現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)的闡述

現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是利用計算機(jī)作為基礎(chǔ)設(shè)備，建立的現(xiàn)代管理系統(tǒng)，是采用手工作業(yè)的模式，進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析、計劃與控制及決策，采用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等位企業(yè)的經(jīng)營提供有效的支持信息，為企業(yè)做出準(zhǔn)確決策提供有效依據(jù)。除了這一系列的基本功能外，現(xiàn)代信息技術(shù)管理系統(tǒng)還必須要具備預(yù)測、計劃與控制及輔助的功能。

所謂的數(shù)據(jù)處理功能就是指對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理，包括輸入傳輸、存儲、加工及輸出一系列功能，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。預(yù)測功能則是指采用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、統(tǒng)計與模擬方法，以過去數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)對未來的情況進(jìn)行有效預(yù)測。而計劃功能就是根據(jù)企業(yè)提供的約束條件，對各職能部門的計劃進(jìn)行合理的安排，提供有針對性的計劃報告。還需要具備控制功能，就是根據(jù)不同職能部門提供的數(shù)據(jù)，對計劃的履行情況進(jìn)行分析，對執(zhí)行情況與計劃情況的差異分析，找到原因，及時解決。最后是輔助決策功能，就是利用數(shù)學(xué)模型及所存儲的大量數(shù)據(jù)，及時算出最佳答案，輔助管理人員進(jìn)行管理，達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。

3 現(xiàn)代信息系統(tǒng)在質(zhì)量管理中的運用

現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)是以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)開展的建設(shè)，利用管理咨詢與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，優(yōu)化設(shè)計企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、管理模式及流程，實現(xiàn)管理的信息化，促進(jìn)企業(yè)管理質(zhì)量的提升，提高企業(yè)競爭力。

3.1 實現(xiàn)全面信息化

采用了現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)了企業(yè)的全面信息化，避免了傳統(tǒng)的人工操作帶來的諸多弊端，縮短了工作時間，提高了工作效率。大量的管理人員從繁瑣的工作中脫離，使管理成本降低，信息傳遞更加方便，在信息資源的整合中節(jié)約了大力的人力資源。

3.2 企業(yè)整體管理水平有了很大的提高

現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，各部門間的關(guān)系得到了有效調(diào)節(jié)，對財務(wù)、銷售、生產(chǎn)與采購、質(zhì)量、工程技術(shù)等環(huán)境的管理過程進(jìn)行有效整合，便于信息的傳遞，以工作流程的觀念與方式進(jìn)行管理。

3.3 成本管理效率有了提高

這是保證施工質(zhì)量的前提，運用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)對采購的源頭進(jìn)行控制，同時通過控制統(tǒng)計過程對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控，使管理層及時了解問題，解決問題，促進(jìn)生產(chǎn)效率的提升，降低成本。

3.4 進(jìn)行企業(yè)資源的有效整合

實現(xiàn)信息流、物流、資金流及工作流的高度統(tǒng)一，使其并行運作，及時反饋有關(guān)信息，建立健全信息的反饋與監(jiān)控系統(tǒng)，完善供需鏈系統(tǒng)。

3.5 更新施工方案

施工方案是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)，其對工程的各個階段都有非常重要的作用，因此，要及時的更新施工方案，結(jié)合具體的情況進(jìn)行有效的改進(jìn)，提高工程的質(zhì)量，建立健全預(yù)警系統(tǒng)，便于處理。

4 現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用規(guī)劃及設(shè)計

4.1 對現(xiàn)代信息技術(shù)系統(tǒng)的需求

以企業(yè)質(zhì)量管理目標(biāo)為準(zhǔn)則，構(gòu)建穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺，在保密要求的前提下構(gòu)件局域網(wǎng)及外網(wǎng)，為信息化技術(shù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)；同時設(shè)計功能更為齊備的門戶網(wǎng)站與內(nèi)部網(wǎng)站，形成高效的信息與監(jiān)管機(jī)制；最后是進(jìn)行資源整合，實現(xiàn)產(chǎn)品的全面控制與監(jiān)管，根據(jù)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)水平。

4.2 完善設(shè)計的思路

建立基于Web平臺，采用J2EE架構(gòu)設(shè)計，提供主動式問題處理的集成化信息管理平臺。在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化指導(dǎo)管理思想，為企業(yè)的決策層提供有效的指導(dǎo)信息。建立健全電子商務(wù)平臺，發(fā)揮系統(tǒng)的優(yōu)勢，實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，更好地促進(jìn)質(zhì)量的提高。

4.3 強(qiáng)化系統(tǒng)設(shè)計

整個信息化平臺是由三個主要層面實現(xiàn)的，提升競爭面、整合內(nèi)部運作面、風(fēng)險決策控制面，是由企業(yè)郵寄、電子商務(wù)等多個應(yīng)用模塊構(gòu)成的，實現(xiàn)企業(yè)價值鏈的價值最大化。

首先，劃分局域網(wǎng)的區(qū)域

企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)按照要求可以劃分為不同的區(qū)域，包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、公開服務(wù)區(qū)域及Internet區(qū)域，便于管理控制的效率性，實現(xiàn)了信息的共享。內(nèi)網(wǎng)通過專線與Internet建立連接，實現(xiàn)各部門授權(quán)用戶可以直接參與到網(wǎng)絡(luò)的交流中。企業(yè)可以直接向外信息，為企業(yè)的的質(zhì)量管理奠定基礎(chǔ)。

其次，規(guī)劃通信網(wǎng)絡(luò)

按照企業(yè)的核心交換機(jī)與各應(yīng)用部門、單位的距離情況及網(wǎng)絡(luò)負(fù)載情況，選配核心交換機(jī)及其他交換設(shè)備，同時要考慮到設(shè)備是否具備良好的擴(kuò)充性與兼容性。

最后是分布層與接入層的設(shè)計

傳輸介質(zhì)與分布層的交換設(shè)備要確定好，選定的交換設(shè)備要支持光端口模塊、支持堆疊、提供線速交換能力、帶寬控制、QOS、支持遠(yuǎn)程管理和控制等，同時要具備良好的性價比。對設(shè)備應(yīng)采用級連方式。對信息點密集的地方，在樓宇內(nèi)進(jìn)行綜合布線，建立水平干線和垂直干線系統(tǒng)，提供百兆交換能力。對于相對距離較遠(yuǎn)，位置分散，無法綜合布線的信息點，可以采用SDSL設(shè)備提供長達(dá)5～10 km、64 K～2 M交換速度的傳輸能力。

5 實施信息技術(shù)系統(tǒng)成功的關(guān)鍵

管理信息系統(tǒng)是多學(xué)科交叉的邊緣技術(shù)，從社會技術(shù)系統(tǒng)的觀點進(jìn)行分析，MIS和組織結(jié)構(gòu)之間是相互影響的，因此管理信息系統(tǒng)屬于技術(shù)系統(tǒng)，也是社會系統(tǒng)，其推廣與實施的關(guān)鍵是由管理層的人員決定的；同時還需要組織內(nèi)的各部門間的良好合作，加強(qiáng)意見的交流，強(qiáng)化績效控制，深入了解現(xiàn)有工作開展流程和管理方式，結(jié)合具體的工作實踐對系統(tǒng)進(jìn)行完善；然后是保證信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的推廣與普及，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；加強(qiáng)人員的控制，提高員工的綜合素質(zhì)。除此之外，還要建立高效的IT系統(tǒng)與高水平的管理咨詢，完善技術(shù)平臺，建立以質(zhì)量信息為基礎(chǔ)的平臺。最后是在信息安全上進(jìn)行全面的考慮，建立安全防火墻，把一些需對外應(yīng)用的服務(wù)器全部建置在DMZ區(qū)，在整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)建立防病毒系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的安全系統(tǒng)。

篇2

1數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展概述

1.1數(shù)據(jù)庫技術(shù)的內(nèi)涵

在信息管理工作中，數(shù)據(jù)庫技術(shù)是核心環(huán)節(jié)，也是信息管理工作最有效的輔助手段之一。數(shù)據(jù)庫技術(shù)是通過研究數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)、存儲、設(shè)計、管理及應(yīng)用的基本理論和實現(xiàn)方法，并利用這些理論來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和理解的技術(shù)，即數(shù)據(jù)庫技術(shù)是研究、管理和應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的一門軟件科學(xué)。數(shù)據(jù)庫技術(shù)研究的對象是建立數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)來完成對相關(guān)數(shù)據(jù)信息的分析和處理，使其最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的完整性和合理性。數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用常出現(xiàn)在公司、企業(yè)、機(jī)構(gòu)、單位等內(nèi)部事務(wù)的處理和信息資源的搜索及計算機(jī)輔助等方面。

1.2數(shù)據(jù)庫技術(shù)的特點分析

在信息管理中應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫技術(shù)的主要特點是能及時處理相關(guān)信息，且具有良好的有效性。隨著數(shù)據(jù)庫資源的不斷豐富和發(fā)展，數(shù)據(jù)庫技術(shù)也不斷被應(yīng)用于個人電腦中，從而使互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的融合更加默契。在20世紀(jì)的中后期，數(shù)據(jù)庫技術(shù)的特點并沒有明顯的表現(xiàn)出來，更沒有得到最有效發(fā)揮。但在現(xiàn)階段，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)庫在緊密與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的基礎(chǔ)上，已逐漸形成了一個規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，有力提升了對海量數(shù)據(jù)的處理能力，有效避免了一些不良信息給人們工作和生活帶來的損失，為用戶提供了更多更全面的數(shù)據(jù)信息，極大擴(kuò)充了數(shù)據(jù)庫的規(guī)模，同時也促進(jìn)了數(shù)據(jù)庫技術(shù)的不斷發(fā)展。

2信息管理中數(shù)據(jù)庫技術(shù)的特征分析

2.1數(shù)據(jù)庫技術(shù)在應(yīng)用過程中得到不斷完善

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)庫的運行模式逐漸發(fā)生變化，對數(shù)據(jù)的分析和管理有了新的應(yīng)用，經(jīng)過多次更新的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，擁有了更強(qiáng)大的功能，其存儲模式與現(xiàn)代最新技術(shù)相融合，能使數(shù)據(jù)資源得到有效共享，優(yōu)化了數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)體系，一定程度上改善控制功能；另外，數(shù)據(jù)庫在查詢檢索方面也有進(jìn)步，經(jīng)過對結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的全面管理，查詢速度比之前的速度快了將近十倍。

2.2對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的重視程度明顯加強(qiáng)

數(shù)據(jù)庫技術(shù)的廣泛應(yīng)用給社會發(fā)展帶來了諸多便利，所以，數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用逐漸呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大的趨勢，且人們也對其給予了高度重視。數(shù)據(jù)庫技術(shù)中計算機(jī)技術(shù)的融入，使數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展前景更加廣闊，尤其是我國第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更離不開數(shù)據(jù)庫技術(shù)的支持和信息維護(hù)。同時，數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，也極大促進(jìn)了我國生產(chǎn)力水平的提高。數(shù)據(jù)庫技術(shù)具有良好的實用，它能有效滿足第三產(chǎn)業(yè)對發(fā)展的需求，如一些數(shù)字、文字及圖形等形式的數(shù)據(jù)信息常常被看作是記錄各種經(jīng)營和管理的重要依據(jù)，通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)的處理和存儲，能有效保護(hù)重要數(shù)據(jù)的交流和傳輸。因此，數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用備受關(guān)注和重視。

3信息管理中數(shù)據(jù)庫技術(shù)存在的問題

數(shù)據(jù)庫技術(shù)在信息管理中處于核心地位，一旦數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)異常，將會對信息管理造成不可挽回的損失。一般數(shù)據(jù)庫可能出現(xiàn)的問題有數(shù)據(jù)存儲方式路徑錯誤，信息服務(wù)拒絕接受正常服務(wù)，獲取非法數(shù)據(jù)等。造成數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題的原因主要包括黑客盜取重要信息，設(shè)備故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息的泄露等。數(shù)據(jù)庫的安全威脅主要來自人為的惡意攻擊和設(shè)備故障或管理失誤等。

4解決好信息管理中數(shù)據(jù)庫技術(shù)問題

4.1加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的完整性

整個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的完整性是保證完整的數(shù)據(jù)庫技術(shù)程序正常運行的重要條件。根據(jù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)改進(jìn)數(shù)據(jù)庫設(shè)計，通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）和應(yīng)用程序來實現(xiàn)設(shè)計的完整性。應(yīng)用軟件根據(jù)設(shè)計思路來實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的完整性，幫助解決信息數(shù)據(jù)庫的技術(shù)問題。

4.2提高數(shù)據(jù)庫技術(shù)的安全性

數(shù)據(jù)庫在信息管理中的應(yīng)用非常廣泛，因此，提高數(shù)據(jù)庫的安全性尤為重要。提高安全性就是對數(shù)據(jù)庫中的信息設(shè)置保護(hù)屏障，有效保障信息安全。一般的安全保護(hù)措施有三種，分別是登陸身份的驗證信息管理、數(shù)據(jù)庫使用人和使用對象的權(quán)限管理，根據(jù)數(shù)據(jù)庫的不同特點，對數(shù)據(jù)庫的賬號設(shè)置進(jìn)行不同程度的調(diào)整，在應(yīng)用程序服務(wù)器的設(shè)置功能時，首先要備份數(shù)據(jù)庫的重要信息，以更好地提高信息管理中數(shù)據(jù)庫技術(shù)的安全。

4.3促進(jìn)信息化管理和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的一體化發(fā)展

加大數(shù)據(jù)庫技術(shù)在信息管理中的應(yīng)用，實現(xiàn)信息管理與數(shù)據(jù)庫的一體化發(fā)展。加強(qiáng)信息管理與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的一體化成為目前數(shù)據(jù)管理工作中最為重要的環(huán)節(jié)，其能有效維護(hù)數(shù)據(jù)庫的性能，使數(shù)據(jù)庫與信息管理之間的關(guān)系更為密切。相關(guān)工作人員通過信息管理系統(tǒng)也能更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)工作，對信息進(jìn)行高效監(jiān)管，從而不斷促進(jìn)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一更改和完善，進(jìn)而加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的管理，為用戶提供更多更高效的信息服務(wù)，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)量與信息化管理的一體化發(fā)展。

5結(jié)語

篇3

現(xiàn)代信息技術(shù)手段形式多樣，如Excel軟件、電子白板、攝錄像機(jī)、多媒體投影、QQ群、網(wǎng)站主頁等，都可以與小學(xué)班級管理深度整合，為小學(xué)班級管理注入新的活力和生機(jī)，極大提升班級管理效率。這就需要班主任全面提升現(xiàn)代信息技術(shù)素養(yǎng)，掌握多媒體信息技術(shù)應(yīng)用技能，拓寬傳統(tǒng)的班級管理工作模式和學(xué)生德育教育模式，豐富班級各項德育活動實踐工作，用現(xiàn)代信息技術(shù)統(tǒng)計的大數(shù)據(jù)進(jìn)行教育管理，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和諧的家校育人環(huán)境，為學(xué)生搭建綠色、快樂、健康成長的生態(tài)環(huán)境，從而全面提高班級管理水平，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

2巧用現(xiàn)代信息技術(shù)記錄學(xué)生成長軌跡

巧用Excel軟件統(tǒng)計整理學(xué)生基礎(chǔ)信息學(xué)生的信息采集、記錄、統(tǒng)計、更新工作繁雜，而Excel軟件就可以輔助班主任建立學(xué)生個人信息檔案，完善班級管理信息數(shù)據(jù)庫，并且通過Excel相應(yīng)的函數(shù)功能或自定義函數(shù)實現(xiàn)學(xué)生的統(tǒng)計、分析、量化數(shù)據(jù)等批量工作，大大提升班級管理中學(xué)生電子檔案的管理效率。其中，可以分別創(chuàng)建多個聯(lián)結(jié)聯(lián)動的學(xué)生Excel信息表格，如基礎(chǔ)信息Excel表格，包括家庭情況、聯(lián)系方式、身體狀況、興趣愛好、性格特點等信息；也可以有針對性地對單親家庭、輟學(xué)學(xué)生、留守兒童、進(jìn)城務(wù)工子女等創(chuàng)建學(xué)生特殊的信息表格，持續(xù)跟蹤記錄學(xué)生發(fā)展?fàn)顟B(tài)，掌握一手最新信息，需要時還可以動態(tài)生成直觀形象的圖表，使管理數(shù)據(jù)感性化和真實化，方便班主任采取相應(yīng)的班級管理措施，也為日常教育教學(xué)管理工作提供了依據(jù)和參考，極大提升了班級管理水平和效率。

巧用現(xiàn)代信息技術(shù)分析統(tǒng)計學(xué)生學(xué)業(yè)成績學(xué)生的學(xué)業(yè)成績永遠(yuǎn)是家長、學(xué)生關(guān)注的中心，所以，班主任需借用現(xiàn)代信息技術(shù)如Excel輔助完成相應(yīng)學(xué)生學(xué)業(yè)成績的統(tǒng)計、分析、整理、圖表制作等，為學(xué)生和家長提供一份詳實的學(xué)生學(xué)業(yè)成績統(tǒng)計分析報告，讓其成為引導(dǎo)學(xué)生激勵學(xué)習(xí)、查缺補漏的重要參考。同時通過生成一名學(xué)生的多次學(xué)業(yè)成績的變化曲線，可以讓學(xué)生直觀了解自己學(xué)習(xí)方面的發(fā)展軌跡，分析前后差距，正確對待每一次學(xué)業(yè)成績，增強(qiáng)學(xué)生自信心。能力強(qiáng)的班主任可以應(yīng)用Excel軟件創(chuàng)建一個“簡易”的成績分析系統(tǒng)，只要把應(yīng)學(xué)生數(shù)據(jù)錄入進(jìn)去，就可以生成一個學(xué)生完整的個性化學(xué)業(yè)成績單，大大減少了班主任的勞動量，提高了班級管理工作效率。巧用思維導(dǎo)圖軟件記錄學(xué)生成長軌跡在學(xué)生逐年學(xué)習(xí)生活中，班主任會刻意收集整理很多有意義的電子檔案，如Excel學(xué)生基礎(chǔ)信息表、學(xué)生成績單、學(xué)生作品、課程表、助學(xué)金、學(xué)生活動照片與影像等，這些分散的電子信息都可以通過思維導(dǎo)圖軟件如MindManager來整理，形成一個完整的學(xué)生成長軌跡圖。

MindManager功能強(qiáng)大，可以學(xué)生為中心，形成分層的系統(tǒng)化的學(xué)生成長記錄分支，這種成長分支軌跡可按年份、成績、個性發(fā)展、身體等為參考基準(zhǔn)點，按年進(jìn)行排列或組織，形成一個學(xué)生逐年成長的清晰鏈條。與此同時，MindManager通過鏈接功能把所有學(xué)生相關(guān)的成長節(jié)點的電子信息都鏈接成一個完整系統(tǒng)，在一個學(xué)生的完整思維導(dǎo)圖上，就可以通過鏈接查看、搜索、統(tǒng)計、分析任何想要的學(xué)生信息，從而建設(shè)完成一個信息全面、內(nèi)容豐富的學(xué)生電子成長檔案。通過這種形式的學(xué)生電子檔案，既方便班主任全面掌握學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況，提高班級管理質(zhì)量，也方便學(xué)生“回頭看”，反思過去，取長補短，調(diào)動主觀能動性。

3巧用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化班級活動教育效果

傳統(tǒng)的班級主題隊會、家長會、品德教育等工作都是說教類的，僅僅聆聽班主任的訓(xùn)導(dǎo)或講解不足以產(chǎn)生深刻影響和激發(fā)反思。而通過引入多媒體信息技術(shù)手段提供的豐富多彩、立體式、多維度的直觀畫面展現(xiàn)給學(xué)生、家長，這種強(qiáng)有力的震撼和沖擊是直抵心靈的，激發(fā)學(xué)生、家長思考，實現(xiàn)理想的班級教育效果。對于學(xué)生日常的小缺點和問題，尤其是課堂內(nèi)外、學(xué)校操場等學(xué)習(xí)生活點滴，班主任可處處留心、時時記錄，如可“偷偷”用手機(jī)、學(xué)?！半娮友邸钡痊F(xiàn)代信息技術(shù)記錄下來，讓學(xué)生看到自己的錯誤“現(xiàn)形”，也是“此處無聲勝有聲”的良好教育方式。對于班級德育的主題隊會，如安全教育主題隊會，用血淋漓的鮮活的貼近學(xué)生生活體驗的安全案例多感觀刺激學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生自我反思，從而提高班級管理中學(xué)生思想教育的質(zhì)量。而通過應(yīng)用多媒體信息技術(shù)整合家長會，把學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活的點滴瞬間畫面全方位地生動形象地呈現(xiàn)出來，讓家長建立一個立體的、全面的孩子在校學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷和進(jìn)步成長軌跡，了解孩子這一期間的巨大變化和完整成長經(jīng)歷，也更容易獲得家長認(rèn)可和共鳴，共同努力促進(jìn)學(xué)生成長。

4巧用現(xiàn)代信息技術(shù)融洽師、校、家關(guān)系

QQ群、博客空間成為師生信息交流的新平臺QQ群和博客空間已成為班主任拓展師生信息交流，延展課外教育的一個主要交流平臺，能有效打開學(xué)生封閉的心靈之窗，架起師生溝通的彩虹。班主任可創(chuàng)建一個班級博客空間，引導(dǎo)學(xué)生一起分享成長歷程和內(nèi)心反思，上傳優(yōu)秀學(xué)生作品，共享優(yōu)良學(xué)業(yè)資源。在這樣一個平臺里，學(xué)生共享優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源，極大豐富了教育信息和教育資源，也拓寬了學(xué)生視野和生活空間，能實現(xiàn)真正意義上的課外、校外的共同成長。并且通過對外宣傳展示班級博客空間，讓學(xué)生產(chǎn)生班級集體榮譽感和凝聚力，共同為班級建設(shè)獻(xiàn)策獻(xiàn)力。

另外，QQ群更方便學(xué)生之間和教師與學(xué)生之間的交流溝通，鼓勵學(xué)生產(chǎn)生思想的碰撞和內(nèi)心交流，也引導(dǎo)學(xué)生“面對面”與教師談心，拉近師生之間的心理情感距離，更容易創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和諧班集體，讓學(xué)生更容易“聽其師，信其道”，樂于接受教師的幫助、批評、輔導(dǎo)。校訊通、微信助家長、教師互通有無一般學(xué)校都建有校訊通短信平臺，一個班級創(chuàng)建一個賬號，由班主任進(jìn)行管理，可通過短信平臺發(fā)送學(xué)生在學(xué)校的相關(guān)信息或作業(yè)布置、溫馨提醒、班級動態(tài)等。也可以通過微信之類的現(xiàn)代信息技術(shù)手段有效與家長互通有無，諸如此類的即時通訊平臺是家長了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的窗口和紐帶，及時掌握學(xué)生當(dāng)天和明天的學(xué)習(xí)生活，做好學(xué)生的后勤保障和學(xué)習(xí)輔助工作，全力配合班主任教育學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長。

5結(jié)語

篇4

中圖分類號：TP37 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）40-0345-01

1.圖書館信息資源建設(shè)涵義

圖書館擁有的信息資源是社會文化財富，是圖書館為用戶服務(wù)必不可少的物質(zhì)條件，它有著巨大的精神價值和物質(zhì)價值。所謂信息資源建設(shè)就是圖書館根據(jù)其性質(zhì)、任務(wù)和用戶需求有計劃地系統(tǒng)地規(guī)劃、選擇、收集、組織、管理各種信息資源，建立具有特定功能的信息資源體系的整個過程。信息資源建設(shè)是圖書館信息服務(wù)工作的基礎(chǔ)，只有搞好信息資源建設(shè)，用戶才有可利用的“資源”，否則一切無從談起。

另外，圖書館是一種社會機(jī)構(gòu)，是人們接受終身教育的知識殿堂，社會的信息資源需求或者說用戶的信息資源需求是圖書館一切工作的出發(fā)點和最終歸宿。為用戶提供信息服務(wù)是圖書館社會價值的體現(xiàn)，作為每天直接面對用戶的期刊閱覽室的一名圖書館員明白這一點尤為重要。接下來則應(yīng)認(rèn)真考慮如何利用本館資源，提升我們的服務(wù)水平，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、快捷的信息服務(wù)。

2.加強(qiáng)對文獻(xiàn)信息深化服務(wù)

2.1 加大咨詢服務(wù)的力度。

圖書館的信息服務(wù)工作的核心是信息的傳遞與共享。今后要深化文獻(xiàn)信息服務(wù)工作除了傳統(tǒng)的信息處理如新書通報、書刊展覽、藏書外借與閱覽等，還應(yīng)將重心轉(zhuǎn)移到為用戶提供信息咨詢服務(wù)上。信息咨詢服務(wù)主要包括解答用戶咨詢、定題情報服務(wù)、決策支持等服務(wù)。希望做到當(dāng)用戶需要查詢信息的時候，除了想到利用“百度”、“谷歌”等搜索引擎之外，也能第一時間想到圖書館的特色咨詢服務(wù)。

如何提高用戶使用率正是接下來我們要更加深入思考的問題。另外，期刊閱覽室也兼有解答讀者咨詢的工作。除了要對本館文獻(xiàn)資源布局有一定的了解外，使用現(xiàn)代化的服務(wù)手段也是必須的。當(dāng)用戶提出咨詢請求時，工作人員可利用電腦迅速查詢到用戶所需的資料，如本館文獻(xiàn)資料無法滿足需求時也可通過數(shù)據(jù)庫查詢，從而最大限度地滿足用戶需求。

2.2 建設(shè)各具特色的數(shù)據(jù)庫。

在圖書館文獻(xiàn)信息資源開發(fā)和信息服務(wù)中占有重要地位的是數(shù)據(jù)庫建設(shè)。在加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的過程中，最為基礎(chǔ)的部分是按照國家標(biāo)準(zhǔn)建好館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，如書目數(shù)據(jù)庫、報刊數(shù)據(jù)庫、音像制品數(shù)據(jù)庫等。其次，加強(qiáng)特色化館藏資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)特別重要。建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫一方面有利于地方文化遺產(chǎn)的保存，一方面能實現(xiàn)網(wǎng)上資源優(yōu)勢互補，實現(xiàn)資源共享。我館要發(fā)揮云南地方文獻(xiàn)的歷史優(yōu)勢，使本地籍人士的著作成為本館深層次開發(fā)書刊文獻(xiàn)信息資源的強(qiáng)大支柱和堅強(qiáng)后盾。要根據(jù)本館地域與人文特點確定收藏重點，建好以地方文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)庫為主的地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫（重點藏書可做全文數(shù)據(jù)庫）和專題特色數(shù)據(jù)庫。

2.3 關(guān)注用戶需求。

圖書館的信息服務(wù)部門必須與用戶進(jìn)行持續(xù)的信息交流，及時了解用戶的信息需求。這是圖書館開展信息服務(wù)賴以生存的條件?，F(xiàn)代用戶需求特點是：信息傳遞要求快速及時、信息容量要求廣泛全面、信息質(zhì)量要求準(zhǔn)確可靠。因此，對信息服務(wù)的要求主要是：信息服務(wù)內(nèi)容多樣化、信息服務(wù)個人化和信息服務(wù)一體化。如何了解用戶需求？就必須深入調(diào)查研究，尋找現(xiàn)實用戶和潛在用戶，了解社會熱點，找準(zhǔn)市場的切入點，及時準(zhǔn)確地確定重點專題。此外要充分利用圖書館窗口部門，直接捕捉、積累并分析讀者需求。

3.應(yīng)用計算機(jī)多媒體做好圖書信息管理

圖書信息有效的管理不僅要確保它的及時性和真實性，還包括它的完整性，只有采取相應(yīng)的管理措施，才能避免圖書信息的流失和浪費。圖書信息管理的水平對于收藏單位和社會來講都是非常重要的，做好圖書信息管理的目的，是為社會、集體、單位或者個人儲存和提供有價值的資源信息，幫助人們解決難題和疑問。

隨著信息時代的不斷發(fā)展，高科技技術(shù)的推廣和運用，計算機(jī)多媒體技術(shù)也廣泛應(yīng)用在圖書信息管理領(lǐng)域。利用計算機(jī)多媒體技術(shù)可以將圖書信息進(jìn)行有效的分類、儲存、查找和跟蹤，保障圖書信息的及時性和完整性，最大程度為人們的生活和工作提供方便。

3.1 計算機(jī)多媒體技術(shù)提升著圖書信息管理水平

隨著社會科學(xué)技術(shù)的不斷完善和發(fā)展，計算機(jī)多媒體技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛，成為眾多領(lǐng)域的先鋒技術(shù)。在圖書信息的收集過程中，利用計算機(jī)多媒體技術(shù)，能夠有效的將所需要的、最新的、最完整的圖片、文字、視頻及音頻等收集起來，成為信息收藏單位寶貴的信息資源，并通過計算機(jī)數(shù)字多媒體技術(shù)有效的將大量復(fù)雜的信息資源進(jìn)行科學(xué)的分類，以便客戶查找資料。

圖書信息的表達(dá)方式就是計算機(jī)信息技術(shù)與信息資源的有效結(jié)合，新時期的圖書信息分為傳統(tǒng)紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)兩種，無論哪一種信息，都是社會和人類生活和工作不可或缺的。以紙質(zhì)為載體的圖書信息，其靜態(tài)、平面和文字的傳統(tǒng)形式，已不能受眾于廣大讀者，而以網(wǎng)絡(luò)為載體的圖書信息則更生動、形象、具體的將其聲、形、文、像動態(tài)地、有效地統(tǒng)一成一個易于理解和消化的信息資源。不僅可以為讀者提供廣泛的資訊平臺，還能夠成為靈活便捷的工作平臺。

計算機(jī)數(shù)字媒體技術(shù)有很重要的兩個特點：交互性和實時性，尤其是圖書信息資源的實時性，表現(xiàn)在：當(dāng)人們某一階段需要利用圖書信息資源時，它不僅是最新的，也是最為有效的，能夠滿足大多數(shù)用戶要求的。計算機(jī)數(shù)字媒體技術(shù)使圖書信息的查找更加簡單、方便，用戶可以根據(jù)自己想了解信息的部分內(nèi)容在多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行檢索，并且根據(jù)不同的要求，最終在眾多的圖書信息中找到滿意的解決方案。

圖書信息管理信息化程度的提高，計算機(jī)多媒體技術(shù)扮演的角色越來越重要，計算機(jī)多媒體技術(shù)對圖書信息管理的范圍也越來越大，計算機(jī)的應(yīng)用極大的改變了傳統(tǒng)的圖書信息管理，變得更有效、更快捷、更實際，計算機(jī)多媒體技術(shù)的應(yīng)用，使原有的圖書信息不僅只表現(xiàn)出圖形或者文字，而且還可以通過豐富的影像、連續(xù)地、可逆地、可選擇地、實時的表現(xiàn)出來，成為先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù)的代表。

3.2 計算機(jī)多媒體技術(shù)為圖書信息實現(xiàn)有效的管理是社會發(fā)展和進(jìn)步的必然結(jié)果

圖書信息實現(xiàn)計算機(jī)信息化管理，是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建信息高速公路的必要手段，也是必要途徑，傳統(tǒng)的圖書信息管理的方法是具體的人或單位對紙質(zhì)的圖書信息進(jìn)行管理，計算機(jī)首先進(jìn)入圖書信息管理領(lǐng)域時也只是為紙質(zhì)圖書提供自動化服務(wù)，隨著計算機(jī)對圖書信息管理的不斷深入和發(fā)展，計算機(jī)對圖書信息的管理逐漸延伸到電子圖書的管理，在圖書信息管理的轉(zhuǎn)變中，計算機(jī)無疑成為重大改變的導(dǎo)火索，圖書信息管理人員的管理方式和工作方法也都隨著計算機(jī)技術(shù)的不斷升級而改變，圖書信息的服務(wù)也跟著邁出了大門。我們開始嘗試用多媒體網(wǎng)絡(luò)信息取代原來厚重的紙質(zhì)信息為企業(yè)提供服務(wù)，把不同類別的眾多的資訊、圖片和數(shù)據(jù)通過多媒體網(wǎng)絡(luò)形式呈現(xiàn)給用戶，不僅提升了信息服務(wù)的品質(zhì)，還為用戶提供了覆蓋面廣、存儲量大、信息資源豐富的資訊平臺，以及立體、動態(tài)、靈活多變的工作平臺。

電子圖書信息的出現(xiàn)使圖書信息的管理結(jié)構(gòu)發(fā)生了實質(zhì)性的變化，受社會發(fā)展的影響，圖書電子出版也成為一種新的潮流，圖書的信息也越來越豐富和及時，電子圖書信息的出現(xiàn)無疑是社會走向信息化時代的先驅(qū)力量，電子圖書信息的不斷完善和發(fā)展推動了社會信息化的進(jìn)程，也成為促進(jìn)圖書業(yè)發(fā)展和提高生活質(zhì)量和速率的重要前提。

3.3 計算機(jī)多媒體技術(shù)對圖書信息實行管理的具體內(nèi)容

電子閱覽室的出現(xiàn)以及迅速地發(fā)展和壯大，是圖書信息管理實現(xiàn)信息化的依據(jù)，電子閱覽室中，圖書信息不是只有單純的文字和圖片的形式，擺脫了傳統(tǒng)比較枯燥的管理模式，向人類社會展現(xiàn)了圖書信息的另一個世界。

電子閱覽室的信息來自世界各地，信息資源的儲蓄量大，歸類復(fù)雜，人們查找滿意的信息資源不太容易，先進(jìn)的檢索工具為人們提供了巨大的方便，人們可以輸入最關(guān)鍵的字眼，輕而易舉地在億萬圖書信息資源里面找到所需要的信息。

篇5

創(chuàng)設(shè)信息管理平臺,為高效管理提供基礎(chǔ)

學(xué)校建設(shè)校園信息網(wǎng),各教學(xué)樓、辦公室完成網(wǎng)絡(luò)覆蓋,并開通了管理平臺,加快了信息交換的速度,提高了辦公效率。

1.學(xué)生管理信息化

每學(xué)期,將學(xué)生的基本信息通過學(xué)生管理系統(tǒng)放在校園信息網(wǎng)上。我們的老師,隨時可以在校園網(wǎng)上更新學(xué)生的基本信息、最近的學(xué)習(xí)情況、心理狀態(tài)及對階段性學(xué)習(xí)的評價。家長也可以隨時進(jìn)入校園網(wǎng)查閱自己孩子最近的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2.課程編排信息化

使用自動排課系統(tǒng)后,教務(wù)處的老師可很輕松就完成了每個學(xué)期的課務(wù)安排。

3.圖書管理信息化

使用圖書管理系統(tǒng)后,圖書管理員可以隨時查閱全校師生的借書情況。

4.學(xué)生衛(wèi)生健康管理信息化

每天將學(xué)生的衛(wèi)生健康狀況通過該系統(tǒng)上傳,并與整個蘇州市衛(wèi)生系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。一旦有群發(fā)性的傳染病,上級衛(wèi)生部門可以隨時監(jiān)控。

優(yōu)化學(xué)校管理資源

1.運用信息技術(shù),為決策提供依據(jù)

學(xué)校各項管理工作是通過對學(xué)校人、財、物、事等的管理來實現(xiàn)的,而信息始終貫穿于學(xué)校的各項管理活動之中。可以說,學(xué)校管理過程就是對學(xué)校管理信息進(jìn)行分析、處理的過程。學(xué)校管理人員運用信息技術(shù)手段來收集信息,了解管理對象,通過信息技術(shù)手段對信息加工處理,制定工作計劃或進(jìn)行學(xué)校工作決策,通過指導(dǎo)信息實施對學(xué)校工作的調(diào)度與控制,通過反饋信息來檢查和評價學(xué)校工作的效果。

2.運用信息技術(shù)為促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展搭建平臺

信息技術(shù)的飛速發(fā)展,給教育帶來了生機(jī),同時對教育的改革發(fā)展及教師隊伍的建設(shè)提出了更高的要求,教師這一職業(yè)群體面臨著新的挑戰(zhàn)。開展信息技術(shù)的校本培訓(xùn),可以提高教師的信息素養(yǎng)、實現(xiàn)將先進(jìn)的信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的有效整合。首先,更新觀念,提高教師對開展信息技術(shù)教育的認(rèn)識。組織教師開展現(xiàn)代化教育理論的學(xué)習(xí),使大家明白現(xiàn)代化教育改革的趨勢、現(xiàn)代教育與現(xiàn)代信息技術(shù)的關(guān)系,從全新的視角出發(fā),掙脫傳統(tǒng)教學(xué)手段的束縛,提高教師教育信息化觀念。其次,有針對性的培訓(xùn)可以有效提高教師的教育信息化水平。信息技術(shù)培訓(xùn)相對于其他學(xué)科的培訓(xùn),更注重實際操作。而有針對性的培訓(xùn),可以使教師學(xué)以致用,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法,積極使用多媒體技術(shù)進(jìn)行計算機(jī)輔助教學(xué),優(yōu)化教學(xué)過程,并努力從根本上改變傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)模式,達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力的要求,與素質(zhì)教育的目標(biāo)結(jié)合在一起。

3.運用信息技術(shù)為促進(jìn)學(xué)生快速健康成長奠定基礎(chǔ)

我校根據(jù)課程大綱的要求全面開設(shè)信息技術(shù)課。由熟悉信息技術(shù)的教師授課,讓學(xué)生熟練掌握信息獲取、收集、篩選及交流的方法;六年級由專業(yè)信息技術(shù)教師進(jìn)行授課,培養(yǎng)學(xué)生將信息技術(shù)課與文化課程相結(jié)合。如語文學(xué)科中有關(guān)作者生平、寫作背景等知識,學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)自己去搜索、獲取。我校信息技術(shù)教師有針對性地對學(xué)生進(jìn)行各方面的輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)作,展示自我,有效地提高了學(xué)生的信息技術(shù)能力。

整合學(xué)校、社會、家庭教育資源,提高管理效能

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關(guān)鍵詞：圖書館；知識管理；信息服務(wù)

隨著21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，海量信息內(nèi)容對我國圖書館事業(yè)產(chǎn)生了重要影響。伴隨著信息社會的到來，圖書館外部環(huán)境的變化也愈加顯著。為了更好地應(yīng)對信息過載等一系列新變化，圖書館的內(nèi)部環(huán)境比如組織制度、管理模式等也必須做出相應(yīng)的調(diào)整、改革，從而有助于自身更好地調(diào)整資源配置，充分發(fā)揮信息資源的巨大潛能。正是在這個背景下，“知識管理”應(yīng)運而生?？v觀我國公共圖書館當(dāng)前“知識管理”的現(xiàn)狀，前景不是很樂觀，我們有必要進(jìn)一步探討當(dāng)前存在的問題，然后有針對性地提出若干解決之道。筆者通過多年的圖書館工作實踐經(jīng)歷，有針對性地提出若干解決當(dāng)前知識管理困境的對策，以就教于方家。

一、影響圖書館知識管理實施的主要因素

1、領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠

作為一種比較高層次的管理方式，知識管理起初由企業(yè)界提出實施，對于圖書館的領(lǐng)導(dǎo)而言，知識管理的內(nèi)涵與意義并非能完全理解到位，尤其是在思想觀念方面會存在一定的誤區(qū)。目前有相當(dāng)一部分圖書館在實踐中未能將知識管理置放于一個較為重要的位置上，領(lǐng)導(dǎo)層在政策、機(jī)制、資金方面未能給予明確的、持續(xù)的支持，尤其是對于將知識管理作為圖書館核心競爭力這一認(rèn)識上還存在認(rèn)識不統(tǒng)一的地方。所以，我們有必要從戰(zhàn)略、規(guī)劃、過程及效能評估等方面建立起知識管理的總體構(gòu)架，把知識共享與交流確立為圖書館文化的核心理念之一。

2、對知識管理認(rèn)識不足

在知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，作為“智力資本杠桿”的知識管理，其作用性日漸顯著。在電子傳媒領(lǐng)域，信息量爆炸式增長，許多電子文獻(xiàn)出版商構(gòu)建了一大批的資源數(shù)據(jù)庫，形成一個又一個虛擬圖書館，以滿足教育、科研機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)交流或者其他特定的需求。在這種情況下，傳統(tǒng)圖書館的文獻(xiàn)服務(wù)領(lǐng)地，日益被這些信息生產(chǎn)機(jī)構(gòu)吞占，圖書館的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)受到嚴(yán)重的威脅。究其原因，主要在于文獻(xiàn)服務(wù)方式古板陳舊、知識資源更新比較遲緩，對知識管理缺少一定高度的認(rèn)識，導(dǎo)致知識資源的利用水平比較低下，嚴(yán)重制約了圖書館自身職能的發(fā)揮。同時，在顯性知識的收集、儲存以及隱性知識的開發(fā)上存在諸多不足之處，未能充分有效地將知識信息轉(zhuǎn)化為更大的生產(chǎn)力。

二、圖書館知識管理可操作性實施策略

1、加強(qiáng)人力資源管理，提高館員素質(zhì)

在知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資源的作用是顯而易見的。可以說，在知識管理的背景下，圖書館館員素質(zhì)在很大程度上決定著知識管理的水平。知識管理各個環(huán)節(jié)都需要專職人員處理知識的生產(chǎn)、傳播和開發(fā)利用，主要任務(wù)就是組織顯性知識和挖掘隱性知識。因此，圖書館必須高度重視人力資源管理工作，主要可從以下幾個方面著手：1）重視館員的培訓(xùn)再教育，建立一套正規(guī)的培訓(xùn)制度，提高館員的業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)，除了開展相關(guān)學(xué)科理論學(xué)習(xí)之外，還要注重專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷補充和更新知識，強(qiáng)化知識積累，進(jìn)而優(yōu)化圖書館的整體知識結(jié)構(gòu)，目標(biāo)是打造一支“知識工程師”的隊伍。2）開展職業(yè)生涯管理。每一位館員都有自己的職業(yè)追求，希望自己在特定的工作崗位上能獲得一定的知識培訓(xùn)和能力開發(fā)。圖書館要根據(jù)個體的職業(yè)興趣和價值取向，對館員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃要從不同層次、不同崗位等方面進(jìn)行考量，為工作人員提供一個適合其發(fā)展的職業(yè)空間。同時還要對館員的信息交合重組能力進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，以此提高自我更新能力。3）加強(qiáng)館員的歸屬感體驗。圖書館對館員的管理應(yīng)實現(xiàn)“三化”管理（感情內(nèi)化、事業(yè)內(nèi)化和價值內(nèi)化）。讓館員在從事本行工作時充分體驗到歸宿感和使命感，創(chuàng)造和諧、有序、有效的學(xué)習(xí)型組織。按照“人盡其才，各得其所”的要求，繼續(xù)完善用人機(jī)制和激勵制度，在尊重個性自由發(fā)展的基礎(chǔ)上，充分考慮、協(xié)調(diào)個人愿望和需求。

2、建立知識服務(wù)所需要的知識資源庫

作為一種以資源建設(shè)為基礎(chǔ)的高級信息服務(wù)，知識服務(wù)主要是從各類顯性和隱性信息資源中，根據(jù)“各取所需”的原則將知識加以提煉，最后服務(wù)于大眾。在互聯(lián)網(wǎng)條件下，網(wǎng)絡(luò)大大開拓了信息環(huán)境的空間，同時也拓展了圖書館的服務(wù)空間。如果說之前保護(hù)館藏是圖書館的主要工作內(nèi)容，那么在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何充分開發(fā)讀者所需的知識資源庫則是工作重中之重?？少Y借鑒的知識資源開發(fā)措施有：1）借助網(wǎng)絡(luò)盡可能地展示館藏資源，根據(jù)用戶需求的變化不斷調(diào)整服務(wù)策略，為讀者提供符合自身需求的知識資源庫；2）盡可能利用一切智能化手段，挖掘隱性知識；3）ERP系統(tǒng)下企業(yè)財務(wù)管理優(yōu)化模式研究；4）為特定機(jī)構(gòu)和群體開發(fā)個性化、專業(yè)化知識庫?？傊覀円粩嗯c用戶進(jìn)行交流溝通，了解他們的真實需求，從而更好地為其提供知識服務(wù)。

3、強(qiáng)化現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用

圖書館的主要職能在于提供豐富的信息以滿足讀者的需求。圖書館所獲得的絕大部分都是記錄性知識，即以文字等表現(xiàn)出來的圖書、報告、手冊、數(shù)據(jù)庫等外在知識。而對于企業(yè)所重視的隱性知識，卻被圖書館忽略了。從經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的角度來看，隱性知識是最重要的，對此，圖書館尤其是專業(yè)圖書館的信息服務(wù)更應(yīng)重視隱性知識，以及推動和促進(jìn)隱性知識與顯性知識的相互轉(zhuǎn)化。但是面對網(wǎng)絡(luò)和信息的蓬勃發(fā)展，圖書館的信息服務(wù)正面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：一是紙張不再是惟一載體，圖書館已不能滿足于搜集紙質(zhì)出版物，取而代之的將是各種類型的電子出版物，這大大改善了顯性知識的收集、處理、存儲和傳播的方式和過程。二是各類信息呈幾何級增加，圖書館必須從眾多的信息資源中搜集有價值的隱性知識。三是隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，圖書館已經(jīng)不是惟一的信息提供者，許多刊物直接在網(wǎng)頁上審核文章，如何吸引使用者上門或者提高網(wǎng)絡(luò)的使用率，也是圖書館必須面對的。因此，圖書館的信息服務(wù)工作不僅要借助現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、數(shù)據(jù)庫、計算機(jī)的各種輔助設(shè)計等方法和技術(shù)，更要運用一些智能技術(shù)如知識挖掘系統(tǒng)、專家系統(tǒng)等，實現(xiàn)圖書館對顯性知識的組織管理和圖書館隱性知識的外在化。

三、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)的興起，標(biāo)志著人類社會開始進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)的時代。知識經(jīng)濟(jì)時代的圖書館不僅要研究知識管理，還要部署相關(guān)配套措施。隨著計算機(jī)、移動通信等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)已然成為知識傳播的主要渠道，重要表征就是文獻(xiàn)資源逐步數(shù)字化，不僅使得文獻(xiàn)遞送的速度大大加快，而且迫使我們亟需解決如下問題：如何使用先進(jìn)技術(shù)處理隱性知識，以及將信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成顯性知識和隱性知識相互作用的平臺。因此，圖書館要合理利用企業(yè)知識管理模式，以讀者為中心，通過優(yōu)化知識管理的理念和措施，將圖書館改造為一個讓讀者和館員都樂于置身其中的知識環(huán)境，達(dá)成促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流、創(chuàng)造和應(yīng)用知識的目的，為知識創(chuàng)新、知識積累貢獻(xiàn)圖書館應(yīng)有的力量。

參考文獻(xiàn)

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篇7

關(guān)鍵詞：信息化；多元化；測量點；協(xié)同運作；全生命周期

中圖分類號：TP391.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）11-0069-02

1 概 述

國內(nèi)外和行業(yè)內(nèi)外目前主要有兩種實施路線：一種是實施商品化設(shè)備資產(chǎn)管理軟件（如IBM的Maximo），再與其他信息系統(tǒng)做整合；另一種是以定制開發(fā)，根據(jù)企業(yè)的實際情況量身定制，在實施過程中引入ERP等管理思想和理念；兩種路線各有優(yōu)劣。但是真正具備全面支撐“母子公司體制，母分公司運作”管理特色的基于集團(tuán)管控的設(shè)備備件管理系統(tǒng)很少見。集成整合是提升信息化應(yīng)用水平的有效手段，是國內(nèi)外目前和今后長期都需要研究的課題，也是煙草行業(yè)信息化建設(shè)今后一段時間急需解決的重大課題，面對多系統(tǒng)多開發(fā)商的局面，研究一套行之有效可以落地的整合方法，對全面提升信息化應(yīng)用水平有著不可估量的作用，對煙草行業(yè)也有很好的借鑒意義。

2 研究開發(fā)的必要性及意義

福建中煙的現(xiàn)狀是福建中煙的下屬成員單位，尤其是龍巖、廈門煙草工業(yè)公司經(jīng)過多年系統(tǒng)建設(shè)，已經(jīng)各自建成了涵蓋面廣、相對全面、內(nèi)置自身管理流程的信息系統(tǒng)。但是，各企業(yè)信息系統(tǒng)（包括ERP系統(tǒng)）各自獨立，既不相同、又不相通，各種數(shù)據(jù)規(guī)范獨立，開發(fā)商眾多。這與實現(xiàn)福建中煙實體化運作、集團(tuán)統(tǒng)一管理的戰(zhàn)略目標(biāo)相背離，難以有效支撐當(dāng)前福建中煙資源整合和共同發(fā)展，主要表現(xiàn)在：

①各單位之間設(shè)備、備件數(shù)據(jù)規(guī)范不統(tǒng)一，各自為政，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)的互通互聯(lián)。

②各單位原有設(shè)備備件系統(tǒng)的開發(fā)平臺、應(yīng)用技術(shù)各不相同，難以整合。

③各單位原有設(shè)備備件信息系統(tǒng)內(nèi)置的業(yè)務(wù)流程、部門內(nèi)部職責(zé)分工差異較大，為正常的業(yè)務(wù)溝通和協(xié)調(diào)帶來諸多不便。

④各單位設(shè)備的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、運行指標(biāo)、運行費用的信息提取和分析功能、績效評價功能，各不相同，沒有統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺展現(xiàn)。

⑤各單位的備件庫存結(jié)構(gòu)需要統(tǒng)一整合優(yōu)化，以便降低整體庫存與資金。

⑥各單位的計量器具、特種設(shè)備管理流程存在差異，需要整合。

⑦沒有統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持，集團(tuán)統(tǒng)一方針政策的貫徹執(zhí)行全部依賴各單位自行操作，既不利于監(jiān)管，也大大降低了執(zhí)行效率和效果。

3 信息化成果

福建中煙在國家局、中煙機(jī)械公司關(guān)心支持下，認(rèn)真落實行業(yè)設(shè)備管理工作會議精神，將信息技術(shù)應(yīng)用于設(shè)備管理，通過科學(xué)論證，引進(jìn)開發(fā)了“設(shè)備備件資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”，實施達(dá)到了預(yù)期效果，引入項目管理機(jī)制，以項目組的方式運作，梳理規(guī)范了全公司設(shè)備備件業(yè)務(wù)流程，建立了高效規(guī)范的運作流程，有效地提高了設(shè)備備件管理水平，為設(shè)備備件管理方面的信息化建設(shè)提供了新的嘗試和經(jīng)驗，有力支撐了設(shè)備管理上水平。主要成果表現(xiàn)在以下幾個方面。

3.1 提升企業(yè)設(shè)備管理效益

設(shè)備管理信息系統(tǒng)是利用現(xiàn)代計算機(jī)信息技術(shù)和設(shè)備管理理論相結(jié)合的發(fā)展成果，并根據(jù)國家有關(guān)設(shè)備管理的法律、法規(guī)及企業(yè)自身的管理制度，對企業(yè)設(shè)備管理環(huán)節(jié)中的信息進(jìn)行收集、傳輸、提取、儲存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)，該系統(tǒng)能實測并記錄設(shè)備的各種運行情況，利用數(shù)據(jù)進(jìn)行投資規(guī)劃決策，修理改造決策，利用信息控制設(shè)備管理活動，從而形成支持管理組織決策的信息系統(tǒng)。設(shè)備管理系統(tǒng)作為計算機(jī)應(yīng)用的一個分支，使用計算機(jī)對設(shè)備信息進(jìn)行管理，具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點，如檢索迅速、成本低、查找方便、存儲量大、保密性好、可靠性高、資源共享度高等。這些優(yōu)點能夠極大地提高設(shè)備管理的效率。系統(tǒng)可以將各種復(fù)雜設(shè)備的管理數(shù)據(jù)規(guī)范有序地保存起來，這些基礎(chǔ)的珍貴歷史數(shù)據(jù)對于企業(yè)未來的管理將是非常重要的資源，通對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析，可以對設(shè)備管理進(jìn)行起到指導(dǎo)作用，為企業(yè)查找管理漏洞，提高管理水平有著積極的作用。這些優(yōu)點都是提高企業(yè)設(shè)備管理水平及效率的根本優(yōu)勢，更是企業(yè)科學(xué)的信息化管理的重要條件。因此，開發(fā)一套能夠為煙草企業(yè)生產(chǎn)車間及管理用戶提供設(shè)備管理的系統(tǒng)，將是非常必要的。

3.2 引入設(shè)備、項目全生命周期管理理念

通過運用信息化技術(shù)，實現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)及項目從前期立項、購置、到貨、驗收、安裝、投產(chǎn)、使用、維修與維護(hù)到最后報廢銷毀的全生命周期管理；固化設(shè)備日常工作流程，抽取每個環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建立了完整的設(shè)備綜合信息查詢平臺，方便實用的可視化查詢，一站式解決，避免多畫面的切換查找。

3.3 提高數(shù)據(jù)運用質(zhì)量

設(shè)備在生產(chǎn)維護(hù)過程中會產(chǎn)生大量的運行、維護(hù)保養(yǎng)信息，這些信息是開展管理活動的依據(jù)，為此，真實、及時、連貫的運行數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的；通過對各子公司MES、備件等系統(tǒng)建立接口，相關(guān)設(shè)備運行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，自動傳入設(shè)備系統(tǒng)，依據(jù)統(tǒng)一的指標(biāo)參數(shù)，及時準(zhǔn)確的自動計算各類國家局、中煙、工廠三級所需的各自月報報表。這些數(shù)據(jù)可以在系統(tǒng)中長期保存，并且能通過相互對比，生成柱狀圖進(jìn)行更細(xì)化的分析，使決策層可以更直觀的了解設(shè)備效率、能源消耗，及時采取措施。

3.4 實現(xiàn)零備件采購模式多元化

通過備品備件管理系統(tǒng)實現(xiàn)了通用件直屬企業(yè)自行采購、專用件中煙統(tǒng)一招標(biāo)采購、專用件進(jìn)口件行業(yè)集中采購等多元化零備件采購模式，再結(jié)合福建中煙零備件集采分收分結(jié)的企業(yè)特性，滿足企業(yè)零備件開展集中采購業(yè)務(wù)所需。

3.5 實現(xiàn)多系統(tǒng)協(xié)同運作

備件無碼存貨屬性的缺失造成對備件庫存和用量的分析不科學(xué)，容易造成庫存積壓和資金占用。無碼存貨屬性是備件管理工作中一個最關(guān)鍵、也是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，是搞好備件管理工作的基礎(chǔ)。備件無碼業(yè)務(wù)是生產(chǎn)計劃部門進(jìn)行備件采購計劃及年度招標(biāo)的支持性系統(tǒng)，備件編碼明晰，可以為生產(chǎn)計劃部門編制備件采購計劃及年度招標(biāo)帶來便利，同時便于分析統(tǒng)計，減少備件庫存和資金的占用。因此備件系統(tǒng)結(jié)合中煙基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、評標(biāo)管理系統(tǒng)、采購平臺有效解決企業(yè)存在的無碼存貨難點。

3.6 實現(xiàn)科學(xué)預(yù)警算法

采購預(yù)警以部門需求為源頭，結(jié)合各需求單據(jù)、庫存情況、在途信息以及安全庫存量，及時、準(zhǔn)確地科學(xué)預(yù)警計算出備件建議采購量，系統(tǒng)在一期預(yù)警算法的基礎(chǔ)上新增實時、時點預(yù)警頁簽為中煙采購員批復(fù)及制定采購計劃的重要參考依據(jù)。達(dá)到采購有需求依據(jù)，避免了采購的盲目性；及時調(diào)度采購、補充庫存，既能使企業(yè)的安全生產(chǎn)得到保障，又能使零配件庫存控制在一個合理的水平，有效的降低零配件的資金占用。

3.7 提升評標(biāo)效率

評標(biāo)管理系統(tǒng)的建立，主要是輔助采購方式為公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)的備件統(tǒng)一采購業(yè)務(wù)。通過該系統(tǒng)的建立，固化評標(biāo)模式，規(guī)范評標(biāo)過程，提高備件評標(biāo)過程中的評標(biāo)效率、評標(biāo)統(tǒng)計分析以及相關(guān)報表展示，并將最終招標(biāo)記錄實現(xiàn)與中煙采購綜合管理平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)對接，有效提升開標(biāo)現(xiàn)場及評標(biāo)過程效率，大大縮短專家評標(biāo)時間。通過兩次評標(biāo)系統(tǒng)的實際運用，貨物需求共計39 485條，供應(yīng)商投標(biāo)報價112 638條，有效綜合評分?jǐn)?shù)據(jù)77 876條，數(shù)據(jù)處理量達(dá)上百萬條。

3.8 建立基于測量點的計量管理

采用全新的管理模式，建立基于測量點的計量管理體系，這在煙草行業(yè)及其它行業(yè)尚無相關(guān)報道。通過信息化的實施，建立基于測量點的計量管理信息系統(tǒng)。能按設(shè)置的預(yù)警期限提示相關(guān)管理人員，防止測量設(shè)備超期和測量點失效。能按任意的時間節(jié)點和條件組合，展示需周期檢定或校準(zhǔn)的測量設(shè)備，便于合理安排，確保測量設(shè)備的有效性。通過測量設(shè)備與測量點的關(guān)聯(lián)管理，增加對測量點的管理，實現(xiàn)測量設(shè)備的全生命周期管理和測量過程的控制管理，提高管理的有效性和可靠性。

3.9 引用里程碑管理理念

通過信息系統(tǒng)進(jìn)行全方位的信息收集，對改造項目的必要性、可行性、先進(jìn)性、風(fēng)險、投資預(yù)算及技術(shù)方案進(jìn)行論證。支持直屬企業(yè)上報年度設(shè)備項目計劃供上級部門批復(fù)、下達(dá)采用多層次的評審機(jī)制，對項目的科學(xué)性、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行評價，確保立項的科學(xué)性。引入項目里程碑管理，按設(shè)置的預(yù)警期限提示相關(guān)管理人員，控制里程碑進(jìn)度，確保項目實施計劃的如期進(jìn)行。并通過項目實時進(jìn)度甘特圖形象地展示項目實施進(jìn)度的現(xiàn)狀，便于檢查和監(jiān)督各項目的執(zhí)行情況，掌控項目的質(zhì)量和進(jìn)度。

4 結(jié) 語

雖然我們在利用信息技術(shù)提升設(shè)備管理水平方面取得了一些成績，積累了一定的經(jīng)驗，但由于時間和水平限制，管理基礎(chǔ)還有待夯實，有的標(biāo)準(zhǔn)還有待完善，有的標(biāo)準(zhǔn)還需要經(jīng)梳理后納入到系統(tǒng)中。下一步，我們將完善相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并將工作標(biāo)準(zhǔn)更加規(guī)范、直觀地表述出來，集成到系統(tǒng)中；在員工經(jīng)驗交流方面，將開通員工經(jīng)驗交流區(qū)域，把員工參加培訓(xùn)后的經(jīng)驗總結(jié)和培訓(xùn)課件錄入系統(tǒng)供全體人員學(xué)習(xí)；在新老員工的經(jīng)驗傳承方面，將通過開展“一點課”的形式，把經(jīng)驗豐富的技師在維修中的點滴經(jīng)驗收集匯總起來與新員工分享，既促進(jìn)新員工成長也促動老員工總結(jié)經(jīng)驗、提升技能水平。通過這一系列工作，賦予系統(tǒng)更多的功能，為提升設(shè)備管理水平不斷努力。

篇8

關(guān)鍵詞：行政管理體制；改革；政府職能；機(jī)構(gòu)改革

中圖分類號：D630.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2009）07-0187-02

改革開放以來，中國對行政管理體制進(jìn)行了一系列改革，政府經(jīng)過幾次較大規(guī)模的機(jī)構(gòu)改革，取得了一定成效。但與經(jīng)濟(jì)體制改革相比，行政管理體制改革明顯滯后，至今沒有取得實質(zhì)性進(jìn)展。行政管理體制改革已成為影響整體改革進(jìn)程的掣肘環(huán)節(jié)，其他領(lǐng)域的改革攻堅都有賴于加快行政管理體制改革。

一、新時期深化中國行政管理體制改革的主要內(nèi)容

中國行政管理體制改革的內(nèi)容比較豐富而龐雜，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。從總體上看，主要涉及到政府職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政府管理和政府監(jiān)督等方面的問題。

（一）政府職能問題

政府職能是行政管理體制改革的核心問題，也是當(dāng)今世界各國政府共同面臨的問題。中國政府在轉(zhuǎn)變職能方面必須圍繞“經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)”四個方面，抓好以下幾項工作：

1.建立良好的法治環(huán)境。要通過加強(qiáng)法制建設(shè)，制定和完善各種法律、規(guī)章和制度，嚴(yán)格規(guī)范行政權(quán)和行政行為，使政府能夠依法履行各項職能，包括依法規(guī)范市場主體的行為，依法維護(hù)公平競爭的市場秩序，依法保護(hù)人民群眾各方面的權(quán)益，依法協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，依法打擊各種違法犯罪行為等，確保行政管理體制在法制的軌道上運行。

2.創(chuàng)造穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境。穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要前提。只有創(chuàng)造良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會發(fā)展環(huán)境，才能使投資者和消費者保持良好的心理預(yù)期，促進(jìn)投資和消費健康發(fā)展。這就要求各級政府必須轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新管理方式，綜合運用法律、經(jīng)濟(jì)手段和必要的行政手段，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，促進(jìn)社會不斷進(jìn)步。

3.保護(hù)好環(huán)境和生態(tài)。要堅持以人為本的理念，全面實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，為人的生存和發(fā)展提供良好、持久、和諧的環(huán)境與條件。這是各級政府必須切實負(fù)起的責(zé)任。從各國發(fā)展經(jīng)驗看，在經(jīng)濟(jì)高速增長時期往往忽視環(huán)境和生態(tài)保護(hù)，造成長期的嚴(yán)重后果。我們決不能走先污染破壞再治理恢復(fù)的老路。我們已經(jīng)有過這方面的教訓(xùn)。

4.努力提供高效優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。要按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求，把提供人民群眾必需的公共服務(wù)作為政府職能轉(zhuǎn)變的切入點。通過制度和政策安排，合理調(diào)節(jié)收入分配關(guān)系，努力縮小貧富差距，保護(hù)不同群體的合法權(quán)益和創(chuàng)造力，切實維護(hù)社會的公平正義。特別要著力為城鄉(xiāng)低收入群體提供必要的社會保障、教育、醫(yī)療等方面的公共服務(wù)，保障他們的基本生活，幫助他們提高自身發(fā)展能力。

（二）政府機(jī)構(gòu)改革問題

1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是中國的基層政權(quán)組織。改革開放以來，已經(jīng)進(jìn)行了三次全國范圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革。2004年在農(nóng)村稅費改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的試點。推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革是鞏固農(nóng)村稅費改革成果，從源頭上和制度上防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈的一項根本措施。要從完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、發(fā)展社會主義民主政治、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會的要求出發(fā)，思考和明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的主要職能。

對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置不能有太高要求，就是五年內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制不要增加。可以減，不能增，控制住規(guī)模。鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)站所改革問題，七站八所，主要強(qiáng)調(diào)的是分類管理。要區(qū)分公益性事業(yè)和經(jīng)營性事業(yè)，提高公共服務(wù)資源的利用效率。

2.事業(yè)單位改革。事業(yè)單位改革是行政管理體制改革的重要組成部分。十六大已經(jīng)明確指出，要按照政事分開的原則，改革事業(yè)單位管理體制。五中全會又進(jìn)一步提出，要分類推進(jìn)事業(yè)單位改革。

（三）關(guān)于完善決策、管理機(jī)制和建設(shè)法治政府等問題

1.進(jìn)一步完善科學(xué)民主決策機(jī)制。決策是政府管理的基本活動之一，正確決策是做好各項工作的前提。政府決策必須堅持民主和集中的統(tǒng)一，堅持原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性的統(tǒng)一。進(jìn)一步完善科學(xué)民主決策機(jī)制，當(dāng)前要著力健全五項制度：一是重大決策的調(diào)查研究制度，二是重大事項的集體決策制度，三是重大決策的事項聽證和公示制度，四是重大決策的事項專家咨詢評估制度，五是決策的責(zé)任制和責(zé)任追究制度。要通過健全有效的制度，確保各項決策的民主性、科學(xué)性和公開性，確保各項決策真正符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際，確保各項決策真正落到實處。

2.進(jìn)一步推進(jìn)政府管理創(chuàng)新。政府管理創(chuàng)新，重點要抓好以下三個方面的工作：要繼續(xù)深化行政審批制度改革。深化行政審批制度改革，必須與貫徹實施行政許可法和治理商業(yè)賄賂結(jié)合起來，通過建立完善的制度和有效的監(jiān)督機(jī)制，堅決防止和抵御商業(yè)賄賂滲透到政府系統(tǒng)。要按照“鞏固成果、防止反彈，突出重點、明確任務(wù)，措施配套、深入推進(jìn)”的總體要求，把取消、調(diào)整和保留的行政許可項目和非行政許可審批項目落實到位，尤其要切實加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管工作；對保留的項目要進(jìn)一步清理和規(guī)范，確保行政許可法的有關(guān)規(guī)定落到實處。

3.進(jìn)一步推進(jìn)法治政府的建設(shè)。建設(shè)法治政府既是行政管理體制改革的重要目標(biāo)，也是鞏固行政管理體制改革成果的客觀要求。要按照《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的要求，著力把握好兩點：一是進(jìn)一步完善行政執(zhí)法體制。要按照建設(shè)法治政府的要求，通過法律形式明確政府職能，健全各項制度，加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范的行政執(zhí)法體制，保證各級行政機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)，從體制上解決多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法、執(zhí)法效率不高的問題。二是加強(qiáng)依法行政的制度建設(shè)。健全推進(jìn)依法行政的責(zé)任制，要明確各級行政首長作為本地區(qū)、本部門依法行政工作第一責(zé)任人，全面落實綱要各項要求的具體職責(zé)；健全行政決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度，明確決策權(quán)限，完善并嚴(yán)格執(zhí)行行政決策程序，確保依法決策；認(rèn)真實行行政復(fù)議制度，堅決依法受理行政復(fù)議，堅決撤銷或變更違法或者不當(dāng)?shù)男姓Q定；完善規(guī)章和規(guī)范性文件的備案審查制度，及時修訂或廢止不符合備案要求的法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。

4.關(guān)于政府績效評估問題。對政府績效進(jìn)行評估，是規(guī)范行政行為、提高行政效能的一項重要制度和有效方法。我們必須著眼于建立一套符合科學(xué)發(fā)展觀要求、具有中國特色而又行之有效的政府績效評估體系。當(dāng)前，要重點把握并研究解決三個問題：一是要按照貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)和諧社會建設(shè)要求，明確績效評估的具體內(nèi)容，設(shè)計既科學(xué)合理、又簡便易行的評估指標(biāo)體系，建立針對不同部門、不同崗位人員的績效評估標(biāo)準(zhǔn)。二是堅持把群眾公認(rèn)作為政府績效評估的根本原則，同時處理好上級評估、同級黨委和人大評估、政府自己評估與群眾評估之間的關(guān)系，處理好對公務(wù)員個人績效評估中行政領(lǐng)導(dǎo)與群眾評議之間的關(guān)系。三是努力提高績效評估的準(zhǔn)確性、公正性、有效性，把績效評估的結(jié)果與行政問責(zé)制和公務(wù)員的選拔任用、升降去留、獎勵懲戒和改進(jìn)工作有機(jī)地結(jié)合起來，形成正確的導(dǎo)向和良好的政風(fēng)。

5.關(guān)于施政理念問題。全心全意為人民服務(wù)，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，是我們深化行政管理體制改革的根本出發(fā)點和落腳點。深化行政管理體制改革，必須堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。要始終堅持人民的利益高于一切，把更多的時間和精力用在幫助人民群眾解決實際問題上，把更多的財力和物力用在經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展、努力提高人民生活水平上；要善于尊重人民群眾的首創(chuàng)精神，善于依靠廣大人民群眾的智慧解決發(fā)展中的各種矛盾和問題，善于依靠人民群眾的力量實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，善于在基層群眾的實踐中總結(jié)發(fā)展的規(guī)律；要把維護(hù)社會公平放到更加突出的位置，把公平正義作為執(zhí)政的核心價值、理念和基本原則，努力營造公平公正的社會環(huán)境，讓廣大人民群眾都能享受到改革發(fā)展的成果。

二、深化行政管理體制改革應(yīng)處理好的若干關(guān)系

1.繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。深化行政管理體制改革，必須堅持階段性和連續(xù)性的統(tǒng)一，認(rèn)真吸取過去的好做法、好經(jīng)驗。同時，要根據(jù)新形勢、新任務(wù)的要求，認(rèn)真研究在行政管理方面出現(xiàn)的新情況、新問題，堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，積極探索加強(qiáng)行政管理的新理念、新思路、新方法、新途徑，不斷提高政府的管理能力和管理水平。

2.行政管理體制改革與政府機(jī)構(gòu)改革的關(guān)系。長期以來，對行政管理體制改革的認(rèn)識有一個誤區(qū)，就是把政府機(jī)構(gòu)改革等同于行政管理體制改革。實際上，行政管理體制改革概念要廣泛得多得多。往往一談到行政管理體制改革，首先考慮的就是撤并機(jī)構(gòu)、精減人員。這種認(rèn)識是片面的、不準(zhǔn)確的。行政管理體制改革包括多方面的內(nèi)容，政府機(jī)構(gòu)改革僅僅是其中的一個方面。我們要把機(jī)構(gòu)改革放在行政管理體制改革的大局中去謀劃、去推動。另一方面，在部署行政管理體制改革的同時，必須深入研究政府的職能和組織結(jié)構(gòu)。只有這樣，才能增強(qiáng)改革的針對性、有效性和科學(xué)性。

篇9

【關(guān)鍵詞】物資集約化管理；方法論；技術(shù)管理

【中圖分類號】TP319 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-5158（2012）11-0384-02

引言

近年來，國家電網(wǎng)公司大力建設(shè)以特高壓為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強(qiáng)智能電網(wǎng)。采購管理已經(jīng)成為關(guān)系公司和電網(wǎng)發(fā)展全局的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)和規(guī)范招標(biāo)采購管理，是貫徹國家法律法規(guī)、營造公平競爭的市場環(huán)境、健全和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的必然要求，也是轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式、建設(shè)世界一流電網(wǎng)和國際一流企業(yè)的重要內(nèi)容。

為此，國家電網(wǎng)公司把信息化建設(shè)作為全面提高采購管理水平的重要抓手，采用先進(jìn)的技術(shù)管理體系方法論，經(jīng)過艱苦努力，建成了以電子商務(wù)平臺（ECP）和企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）為核心，以一級主數(shù)據(jù)管理平臺和226個電子評標(biāo)室、29個電子監(jiān)控室等軟硬件設(shè)施為支撐的物資集約化管理信息系統(tǒng)，全面提升了集團(tuán)物資采購管理效率、效益。技術(shù)管理體系包括技術(shù)選型，技術(shù)攻關(guān)，技術(shù)方案評審，集成技術(shù)選型、數(shù)據(jù)庫知識標(biāo)準(zhǔn)化以及開發(fā)指導(dǎo)工作等方面的相關(guān)制度。本文限于篇幅，將重點介紹技術(shù)選型、技術(shù)共享和技術(shù)應(yīng)用等三方面的相關(guān)內(nèi)容。

1、技術(shù)管理體系

技術(shù)管理是技術(shù)過程和管理職能交互作用的過程，它作用于企業(yè)的技術(shù)能力，將潛在的能力激活，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的技術(shù)績效。技術(shù)管理不僅僅滿足于對一套特定技術(shù)的管理需求，而且還應(yīng)能根據(jù)可用的資源、現(xiàn)有技術(shù)、未來市場和社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境來開發(fā)執(zhí)行戰(zhàn)略。

誠然及時高效地完成技術(shù)管理的任務(wù)是比較困難的。一方面是因為各個技術(shù)環(huán)節(jié)之間關(guān)系復(fù)雜、變量繁多，而且技術(shù)專業(yè)分工越來越細(xì)。要科學(xué)地規(guī)劃和合理地組織技術(shù)能力，做到最科學(xué)、最有效地完成技術(shù)管理的任務(wù)，就必須從整體出發(fā)、通盤籌劃，合理安排整體的每個局部，形成整體的技術(shù)優(yōu)勢。為此，只有建立技術(shù)管理體系才能有效地溝通固有技術(shù)之間的聯(lián)系與滲透，更好地從整體角度把握技術(shù)管理工作，提高企業(yè)的技術(shù)水平。另一方面是因為技術(shù)管理工作的目標(biāo)是要使整個企業(yè)適應(yīng)外界環(huán)境變化，即要提高技術(shù)工作的適應(yīng)性。這種適應(yīng)性表現(xiàn)在各種專業(yè)技術(shù)相互聯(lián)合的基礎(chǔ)之上。顯然只有建立起技術(shù)管理體系，才可能對各種專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)，使各個局部有節(jié)奏地運轉(zhuǎn)起來。

技術(shù)管理體系是整個管理體系的一個組成部分，并以提高企業(yè)的技術(shù)績效和競爭優(yōu)勢為目的。企業(yè)技術(shù)管理體系就是將技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為技術(shù)績效的系統(tǒng)，它以技術(shù)能力為輸入變量，通過系統(tǒng)的作用，將技術(shù)績效的實現(xiàn)作為結(jié)果輸出。因此，建立技術(shù)管理體系對企業(yè)的技術(shù)管理工作是非常重要的。

近年來我國電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)非常繁重，每年投資超過3000億元，對物資采購的規(guī)模、質(zhì)量和效率、效益都提出了很高要求。在國家電網(wǎng)公司構(gòu)建人財物集約化管理體系的過程中，客觀上需要國家政策資源、社會資源的外部支持；主觀能動性方面也要求在公司內(nèi)部構(gòu)建一套科學(xué)、先進(jìn)、高效、完整的人財物集約化管理體系。

2、技術(shù)選型

2009年伊始，國家電網(wǎng)公司設(shè)立電子商務(wù)平臺專項工作組，對國內(nèi)外供應(yīng)鏈管理先進(jìn)案例、公司物資管理現(xiàn)狀以及其它中央企業(yè)的物資管理與信息化建設(shè)模式進(jìn)行了充分調(diào)研，結(jié)合供應(yīng)鏈理論的發(fā)展趨勢和國際先進(jìn)經(jīng)驗對公司在物資管理方面的問題與不足進(jìn)行了全面.總結(jié)，初步形成了公司物資管理業(yè)務(wù)的發(fā)展建議及信息化建設(shè)方案。2010年1月，公司展開電子商務(wù)平臺專項應(yīng)用調(diào)研，對國際先進(jìn)的套裝軟件Ariba、Emptoris～SAP等實施選型研究，并赴中石油、中海油、微軟等知名企業(yè)了解相關(guān)情況，考察、借鑒供應(yīng)鏈管理的信息化建設(shè)經(jīng)驗。

2010年10月，電子商務(wù)平臺建設(shè)項目正式啟動。經(jīng)過充分準(zhǔn)備、多輪談判，國家電網(wǎng)公司最終選定Ariba套裝軟件為電子商務(wù)平臺應(yīng)用軟件，由中國電力科學(xué)院、國際知名咨詢公司埃森哲咨詢公司共同開展項目實施工作，組建了100余人的強(qiáng)大實施團(tuán)隊，上海、北京、山東、浙江等網(wǎng)省公司均派駐關(guān)鍵用戶參與應(yīng)用建設(shè)。

綜合考慮成熟套裝軟件的領(lǐng)先業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗和國內(nèi)公開招標(biāo)采購管理的國情特點與特殊要求，國家電網(wǎng)公司組織業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家、法律專家，遵循《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》和《中華人民共和國電子簽名法》，整體設(shè)計業(yè)務(wù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)，制定了完整的總體方案、實施計劃，并確定了Ariba套裝軟件、SoTower自主開發(fā)應(yīng)用相融合的電子商務(wù)平臺技術(shù)路線。

國家電網(wǎng)公司招投標(biāo)系統(tǒng)通過三年多不斷的完善與提升，系統(tǒng)功能相對完善能夠很好地滿足國網(wǎng)招標(biāo)采購的實際業(yè)務(wù)需求，按照有效利用已有投資的原則，同時考慮到Ariba成熟套裝軟件標(biāo)準(zhǔn)功能與在國網(wǎng)業(yè)務(wù)環(huán)境下的局限性與二次開發(fā)的技術(shù)局限性，項目組確定將Ariba與SGl86招投標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行融合來支撐電子商務(wù)平臺的招標(biāo)與采購管理的應(yīng)用功能需求。

同時，電子商務(wù)平臺項目組對Ariba與SGl86招投標(biāo)系統(tǒng)關(guān)于招標(biāo)采購功能要求的滿足度進(jìn)行了對比，結(jié)果如表1所示。

通過對Ariba和sGl86招投標(biāo)系統(tǒng)功能與電子商務(wù)平臺功能藍(lán)圖需求滿足的對比分析，項目組確定了對應(yīng)于電子商務(wù)平臺四種招投標(biāo)方式的Ariba和SGl86招投標(biāo)系統(tǒng)的融合方式。

（1）對于采購管理中的招標(biāo)采購與競爭性談判業(yè)務(wù)，現(xiàn)有招投標(biāo)系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應(yīng)用融合方式如圖1所示。

（2）對于采購管理中的詢價采購業(yè)務(wù)，現(xiàn)有招投標(biāo)系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應(yīng)用融合方式如圖2N示。

（3）對于采購管理中的單一來源采購業(yè)務(wù)，現(xiàn)有招投標(biāo)系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應(yīng)用融合方式如圖3N示：

電子商務(wù)平臺建設(shè)項目的目標(biāo)是考慮國網(wǎng)物資管理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及特點，在總體設(shè)計上借鑒以往集中規(guī)模招標(biāo)的成功經(jīng)驗，依托信息化手段著力提高物資管理的工作質(zhì)量和效率，構(gòu)建一級部署的電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)采購管理、合同管理、供應(yīng)商管理與協(xié)同三大模塊功能，實現(xiàn)流程統(tǒng)一、過程受控、全程在案、結(jié)果公開、永久追溯的目的，從而提升了國家電網(wǎng)公司集中采購的質(zhì)量、效率和效益。

3、技術(shù)共享

為保證電子商務(wù)平臺項目組內(nèi)部以及電子商務(wù)平臺項目組與其他項目組之間形成有效的技術(shù)共享機(jī)制，項目組積極采取了以下相關(guān)措施：

3.1 完善的組織架構(gòu)

從物資集約化管控啟動開始，總部就成立了由物資部和信息部主任為組長的項目領(lǐng)導(dǎo)小組，并形成以外部顧問團(tuán)隊主導(dǎo)，內(nèi)部顧問團(tuán)隊配合的實施項目組，各網(wǎng)省公司也陸續(xù)成立了項目實施工作小組。在完善的項目實施組織架構(gòu)下，在總部層面形成的橫向架構(gòu)，保證了項目實施策略和指導(dǎo)方針的集中制定，同時為公司內(nèi)各網(wǎng)省實施進(jìn)度、問題的集中掌控和項目管理提供了有效保障；總部與網(wǎng)省形成的縱向架構(gòu)提供了有效的信息溝通機(jī)制，保證了實施策略和方法的有效、及時傳達(dá)，也為網(wǎng)省實施中問題的及時上報與排解提供了手段。總部信鼠化工作部和物資部的主導(dǎo)，外部、內(nèi)部顧問團(tuán)隊的緊密配合，總部與網(wǎng)省的積極溝通，使得項目能按照既定的實施策略執(zhí)行，并保證高效率、高質(zhì)量的完成目標(biāo)。

3.2 例會和匯報機(jī)制

為保證對各網(wǎng)省項目實施進(jìn)度的掌控、問題的及時排解以及下一步工作計劃的制定和執(zhí)行，總部項目組制定了例會和匯報機(jī)制。依據(jù)相應(yīng)機(jī)制，總部物資部工作組每周與總部各項目組共同召開周例會，探討每周工作狀態(tài)、及時解決工作中遇到的問題；總部項目領(lǐng)導(dǎo)小組每雙周聽取各項目組的工作匯報，專題協(xié)調(diào)與研究疑難問題；各網(wǎng)省公司每周向總部提交工作周報，匯報工作進(jìn)展情況和需要總部協(xié)調(diào)的問題。例會的定期召開和狀態(tài)的定期匯報，確保了總部對網(wǎng)省實施進(jìn)度的總體把握，確保了問題的有效上報和排解，也確保了項目始終在計劃的軌道上有條不紊的進(jìn)行，并最終成功上線。

3.3 嚴(yán)密的督辦機(jī)制

物資集約化項目時間短、任務(wù)急，在幾個月的實施過程中不可避免的會面臨各種問題，不僅有項目組內(nèi)部的問題，還包括項目組之間、總部和網(wǎng)省之間的問題。為此物資部指派專人對各項重點工作和問題進(jìn)行督辦。根據(jù)每周各項目組提交的《物資信息化建設(shè)跟蹤周報》和問題清單，確定須跟蹤事項、須完成時間，并跟蹤解決狀態(tài)，各項督辦任務(wù)清晰明了；對于項目組層面無法解決的問題，督辦人也會及時上報領(lǐng)導(dǎo)并找出適合的解決方法；同時總部項目組分派了專職顧問跟蹤和督促網(wǎng)省的狀態(tài)，自上而下將實時狀態(tài)和問題對應(yīng)到負(fù)責(zé)人。通過此種機(jī)制，既保證了各項重點工作得到重點關(guān)注，又保證了可能影響項目實施的一系列問題能得到及時解決，使得物資集約化管控項目能按照原定計劃順利完成。

4、技術(shù)應(yīng)用

篇10

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息安全、技術(shù)管理、計算機(jī)應(yīng)用、隱患

0 引言

在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全在理論上來說是具有動態(tài)適應(yīng)性的，計算機(jī)的不斷發(fā)展和系統(tǒng)的更新對網(wǎng)絡(luò)的安全要求也有所提高，功能的不斷發(fā)展使得性能越來越復(fù)雜，對于病毒、黑客等行為的預(yù)防更為有效，對于用戶的信息有效地進(jìn)行保護(hù)，避免隱私信息和保密內(nèi)容的泄漏，網(wǎng)絡(luò)信息安全需要從多個方面全方位配合才能完成，網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)的建立需要每個系統(tǒng)的配合和發(fā)展，只有這樣才能夠保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的動態(tài)發(fā)展和保護(hù)，真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全，確保用戶利益。

1 網(wǎng)絡(luò)信息安全的隱患問題

1.1 網(wǎng)絡(luò)安全威脅 在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全中，常見的威脅有很多方式，主要表現(xiàn)為電子欺騙：攻擊者通過對合法用戶的身份竊取和冒充進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的竊取或者網(wǎng)絡(luò)攻擊行為;拒絕服務(wù)攻擊：通過一些方式使得系統(tǒng)響應(yīng)減緩甚至癱瘓，從而造成用戶不能有效地獲取信息;重傳：攻擊者事先獲得部分或全部信息，以后將此信息發(fā)送給接收者;篡改：攻擊者對信息傳輸?shù)脑夹畔⑦M(jìn)行刪除、修改、插入等，造成信息的傳遞失誤;竊聽：攻擊者通過監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的手段獲得重要的信息導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息的泄密。

1.2 信息的竊取和篡改 有些網(wǎng)絡(luò)資源沒有進(jìn)行有效的加密服務(wù)，這種自由傳輸過程中就容易造成入侵者的截獲和篡改，入侵者可以通過數(shù)據(jù)經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò)或者路由器進(jìn)行信息的截獲，對于資源進(jìn)行分析，從中獲取利益，造成用戶的信息泄露，甚至有的入侵者能夠?qū)崿F(xiàn)與用戶的隱形對接，直接修改網(wǎng)絡(luò)中的信息，甚至深入到用戶信息內(nèi)部，造成嚴(yán)重的后果。

入侵者對于信息的規(guī)律和格式有了充分的研究之后就能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行中途攔截之后并修改，從而造成用戶收到的假冒信息，這種假冒信息往往難以分辨，從而造成用戶的損失，由于網(wǎng)絡(luò)本身的開放性和互聯(lián)性，在帶來方便的同時也容易造成這些安全隱患。

1.3 拒絕服務(wù)攻擊 雖然網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)得到了重視，但是由于黑客的攻擊也在不斷地更新和發(fā)展，所以安全還是存在一定的隱患，拒絕服務(wù)就是一種表現(xiàn)形式，這種攻擊形式會向服務(wù)器發(fā)出一些偽造的請求，從而造成服務(wù)器的超載現(xiàn)象，這就使得服務(wù)器不能為原本的用戶提供服務(wù)，這種攻擊是目前來說應(yīng)用較為普遍的攻擊形式。需要我們充分重視。

2 計算機(jī)運用與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合

2.1 建立健全安全管理相關(guān)制度 制度的建立是發(fā)展和應(yīng)用的一個必要措施，網(wǎng)絡(luò)安全也是如此，建立專業(yè)的管理團(tuán)隊，對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全問題全權(quán)負(fù)責(zé)，對于日常的上網(wǎng)制度也要有效地建立，對于黑客的入侵、病毒的侵入等實時預(yù)防，另外對于病毒的防護(hù)體系和制度也要建立健全、有效的殺毒軟件安全并且進(jìn)行定期的更新和掃描，防止系統(tǒng)被攻擊或者竊取，提高電腦配置，全面安裝安全防火促使，設(shè)立密碼和權(quán)限。

2.2 加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù) 一般來說，為了確保計算機(jī)信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全，需要進(jìn)行計算機(jī)系統(tǒng)漏洞的積極排除，常見的方式是采用系統(tǒng)掃描軟件進(jìn)行全面的掃描，一旦出現(xiàn)漏洞及時修復(fù)，對于一些影響安全的問題要及時提出有效的解決方案進(jìn)行補救，強(qiáng)化使用者的身份驗證，完善相關(guān)驗證制度法規(guī)，確保網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)口令的日常運行，及時進(jìn)行系統(tǒng)補丁的更新，以杜絕黑客、病毒的入侵。

2.3 與信息和采集的關(guān)注 在網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用上計算機(jī)往往可以通過網(wǎng)絡(luò)對廣告信息、天氣信息、產(chǎn)品信息、多媒體信息有效獲取，提高了信息傳播的速度和利用率，同時計算機(jī)對網(wǎng)絡(luò)信息采集外部和內(nèi)部資源，通過采集的效率指標(biāo)，如采全率、采準(zhǔn)率、及時率、費用率和勞動耗費都比一般的方法和工具要好，主要依靠留言板、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等技術(shù)來實現(xiàn)。

3 網(wǎng)絡(luò)信息安全中計算機(jī)的應(yīng)用

3.1 防火墻技術(shù)的應(yīng)用 常見的防火墻設(shè)置安全控制主要是對信息進(jìn)行檢測和過濾等，這種防火墻形式對于攻擊和數(shù)據(jù)式的驅(qū)動不能有效的防止，這就需要防火墻的不斷完善，針對傳統(tǒng)防火墻的缺點采用新的服務(wù)方式，利用防火墻本身的過濾和功能，對數(shù)據(jù)的整體從數(shù)據(jù)鏈一直到應(yīng)用層進(jìn)行全面的安全防護(hù)，協(xié)議和的直接相互配合，提供透明模式，使本系統(tǒng)的防欺騙能力和運行都大大提高;如NAT和VPN、病毒防護(hù)等，使防火墻的安全性提升到又一高度。

3.2 信息加密技術(shù)的全面運用 對于網(wǎng)絡(luò)信息資源的安全保護(hù)一個非常常見的方式就是對網(wǎng)絡(luò)信息資源建立一個安全、有效的加密，這種加密技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)電子信息數(shù)據(jù)的完整性和不被篡改，先進(jìn)的加密技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的安全傳輸和應(yīng)用。

3.3 身份認(rèn)證技術(shù)的全速加強(qiáng) 身份認(rèn)證對于網(wǎng)絡(luò)安全問題來說尤為重要，身份認(rèn)證也可以成為鑒別或者確認(rèn)，這種方式需要通過公鑰密碼算法才能夠?qū)崿F(xiàn)，通過建立一種信任的驗證機(jī)制對驗證對象的參數(shù)有效性和真實性進(jìn)行科學(xué)的鑒別和確定，從而證實被確認(rèn)對象是否可以通過，由此來防止非法入侵者的侵入行為，確保數(shù)據(jù)的有效和安全，通常來說這種確認(rèn)采用人的生理特征不可復(fù)制的參數(shù)，例如指紋、虹膜識別等，這種方式具有極高的安全性，但是在技術(shù)實現(xiàn)上仍有一些困難，成本較高，所以還沒有充分普及。

4 結(jié)語

綜上所述，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題越來越突出，這種情況下就需要我們將網(wǎng)絡(luò)安全與計算機(jī)的應(yīng)用技術(shù)緊密聯(lián)系起來，通過不斷的完善和改進(jìn)真正的實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全信息管理，對安全進(jìn)行不斷地升級和改造，確保不被入侵或者竊取，為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)：

[1]王民川.基于網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)管理的計算機(jī)應(yīng)用[J].煤炭技術(shù)，2013，32（7）：119-121.