導語：如何才能寫好一篇行風建設心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當今社會是信息的社會，是知識經(jīng)濟大爆炸的社會。科教興國，是黨和國家實現(xiàn)民族強大的偉大戰(zhàn)略決策和必然的歷史選擇。世界各國經(jīng)濟實力的較量，歸根到底是民族素素質(zhì)和人才素質(zhì)的較量，故教育事業(yè)受到黨和國家高度重視和密切關注。經(jīng)濟要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養(yǎng)靠教育，教育發(fā)展靠教師隊伍。教師素質(zhì)高低直接決定著培養(yǎng)人才素質(zhì)高低，直接關系到中華民族的素質(zhì)和中國社會主義的前途。

而教師素質(zhì)包括：文化業(yè)務素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì)，身體素質(zhì)，政治思想素質(zhì)，其中職業(yè)道德素質(zhì)尤為重要。通過行風教育學習,立足本職工作。人們常說：“教師是人類靈魂的工程師”。但是，如果教師本身能力不高，在學生心目中將會產(chǎn)生怎樣的影響？教師的工作是多么重要，它關系到千百個家庭幸福；它關系到祖國的未來。我們應立足本職，熱愛本職工作。作為21世紀的教師，我們面對的是一群思維活躍，好奇心強的學生，應進一步轉變教育思想，改革教學內(nèi)容和教學方法，克服目前學校教育不同程度存在脫離經(jīng)濟建設和社會發(fā)展需要的現(xiàn)象。要教好一門課，要使學生學好一門課首先必需激發(fā)學生興趣，可以說興趣是學生學習的原始動力，而學生興趣提高主要取決于老師對課程教學創(chuàng)新。

計算機是20世紀科學技術最卓越成就之一，教師成為最大受沖擊者和最大受益者?，F(xiàn)代信息技術日益發(fā)展，正深刻影響著人們傳統(tǒng)觀念，生活方式及學習方式，這就要求老師以最快速度，最優(yōu)化方式，掌握現(xiàn)代信息技術，利用多媒體參與教學，從而將靜止，抽象書面文字“激活”。但是課堂教學是不是到了該告別粉筆時代？本人認為應區(qū)別對待，本校這幾年招生規(guī)模不斷擴大，教學硬件壓力越來越大，教學條件改善遠遠滯后，還達不到告別粉筆時代。因此，只有利用傳統(tǒng)教學手段與現(xiàn)代化教育技術相結合，才能上好自己的課程。何況老師在黑板上寫寫畫畫，圈圈點點過程就是學生消化吸收過程；老師語調(diào)、表情、動作能提供生動形象教學情景，從而激發(fā)學生興趣，促進學生對教學內(nèi)容理解。只有對學生難以理解地方則通過CAI課件講解，克服以前板書不足，掛圖不夠的情況。多媒體CAI課件畢竟只是一種輔助教學手段，取代不了教師在教學過程中地位和作用。所以要使學生獲得大量信息，掌握大量知識并融會貫通，只有將二者有機結合。

行風教育學習，要求教師充分理解上課是一門藝術，高水平教師講課就像一位優(yōu)秀演員在進行高水平表演，語調(diào)應抑揚頓挫，舉手投足應圍繞著教學進行，充分發(fā)揮教師以知引人，以情感人，以志樹人，以行導人的作用。

總之，藝無止境，只有不斷學習，不斷進取，才能不辜負老師這一偉大而神圣的職業(yè)；才能無愧于廣大莘莘學子；才能無悔于人生！

篇2

【關鍵詞】醫(yī)德醫(yī)風 建設 衛(wèi)生系統(tǒng)

人無德不立，醫(yī)生尤然。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷，醫(yī)生的職責是治病救人。古有“醫(yī)乃仁術”之說，作為醫(yī)生必須具有高超的技術和高尚的醫(yī)德。所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務人員的職業(yè)道德，它是調(diào)整醫(yī)務人員和病人、醫(yī)務人員之間、醫(yī)務人員和社會之間關系的行為準則和規(guī)范的總和。在新的歷史條件下，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與社會主義市場經(jīng)濟的接軌，產(chǎn)生了許多新的醫(yī)德問題，出現(xiàn)了醫(yī)德滑坡現(xiàn)象，既損害了病人的利益，又損害了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象。在推進衛(wèi)生體制轉換和構建和諧社會的過程中，必須以科學發(fā)展觀為指針，著力加強醫(yī)德醫(yī)風建設，盡快扭轉醫(yī)德滑坡局面。

一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，首先要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設，關系到人民群眾的切身利益，關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實，關系到千家萬戶的幸福安康，關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設，關系到黨和政府在人民群眾中的形象。積極推動醫(yī)德醫(yī)風建設，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質(zhì)量，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。醫(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。

一個醫(yī)院地發(fā)展，除了有高素質(zhì)的領導層，還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量，形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā)，自覺抵制各種不正之風，以病人為中心，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。

良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員，責任心強、服務態(tài)度好，虛心求教，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫(yī)療糾紛少，甚至沒有。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強，服務態(tài)度差，敷衍塞責，即使技術水平較高，也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，要重視思想教育

良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員心中，就必須重視思想教育。要通過職工大會，院周會、科室、班組會議學習，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務的宗旨不能變；醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變；以病人為中心的思想不能變；醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內(nèi)刊物、院周會等形式，大力宣傳先進典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫(yī)院文化建設，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風的能力。

三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，要從小事細節(jié)抓起

從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，然則，現(xiàn)階段我們的業(yè)務水平雖不能達到“精”，但是應該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務做的更細致更實在，堅持服務無小事。改善服務態(tài)度，改善服務用語，盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在醫(yī)院有回到家的感覺，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構建和諧醫(yī)患關系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！

四、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，要遵守醫(yī)療行業(yè)的“八不準”。

篇3

為了更好地貫徹和落實市檢察院和市衛(wèi)計委“遠離回扣、廉潔從醫(yī)”主題專項活動的實施意見和會議精神，醫(yī)院及時召開專項活動動員會，成立院長任組長，行風副院長任副組長，班子成員為組員的專項活動領導小組，制定工作方案，落實工作職責。組織全體醫(yī)務人員觀看了警示教育片《折翼的天使》，有針對性的進行案例剖析、對臨床職能科室崗位進行廉潔談話、對（重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員）進行廉潔風險排查預警監(jiān)測、對臨床藥占比較高的醫(yī)生進行談話，分析具體原因、醫(yī)務人員對各自是否涉及回扣的問題進行自查自糾等。

具體工作中，醫(yī)院建立了廉政風險防控預警機制，堅持以人為本、預防在先、立足教育、著眼防范的原則，通過在院內(nèi)設立宣傳欄、發(fā)放宣傳單、建立舉報電話、舉報箱等，確保每位醫(yī)務人員都知曉活動內(nèi)容和要求。對于具有醫(yī)用耗材、藥品選擇權和使用權的重點科室、人員加強監(jiān)管、預警監(jiān)測。對臨床醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中，不合理用藥、收受醫(yī)藥企業(yè)或藥品推銷人員提成、回扣等不當利益；違反規(guī)定，為藥商代表實施商業(yè)性處方統(tǒng)計活動，謀取不當利益；在醫(yī)用耗材使用中，收受商家或推銷人員回扣、提成、財物，以次充好，非法謀利，損害患者利益的行為，發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理，涉及職務犯罪的依法追究。

下一步工作中，我院將根據(jù)活動要求，繼續(xù)加大宣傳力度，使每位醫(yī)務人員都領會活動精神內(nèi)容，自覺抵制不正之風，維護白衣天使的良好形象。黨員干部要率先帶頭做好宣傳員，以具體行動引領這項活動深入開展?；顒舆M一步開展以重點做好風險防控工作為主和定期召開黨員民主生活會。風險防控以藥品器械采購權、藥品器械使用權、財務權等為監(jiān)控重點，做到工作重心前移，以預防為主，及時談話提醒、告誡，切實規(guī)范臨床醫(yī)務工作者的醫(yī)療服務行為。開好黨員民主生活會，認真開展批評與自我批評，查找工作中的不足和問題，并認真整改。在對廉政風險管理工作不到位，導致廉政風險升級、發(fā)生腐敗問題的人員和科室，實行“一崗雙責”“黨政同責”，依據(jù)相關規(guī)定，追究相關責任。

擴展閱讀：衛(wèi)生院“遠離回扣、廉潔從醫(yī)”主題專項活動心得體會

近幾年出現(xiàn)的醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，違反了做醫(yī)生的最少的道德準則。固然只發(fā)生在極少數(shù)醫(yī)務職員身上，卻直接敗壞了我們的行業(yè)形象。當前，全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在組織提倡廉潔行醫(yī)、誠佩服務，這為進一步推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、強化衛(wèi)生行風建設、進步醫(yī)療服務水平提供了一個非常有益的時機。我們作為從醫(yī)多年的醫(yī)務工作者，身感責任重大，決心為進一步端正衛(wèi)生行風作出積極貢獻。

參加工作以來，本人能夠堅持學習馬列主義、偉人的思想、偉人的理論和“三個代表”重要思想。在思想上、言行上和黨中心保持一致。工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，嚴于律己，廉潔奉公，高標準嚴要求，牢記全心全意為人民服務的宗旨，在平凡的崗位上以實際行動踐行“三個代表”，堅守著“健康所系、生命相托”的誓言。

我深知作為一位合格的醫(yī)務工作者應具有強烈的事業(yè)心，高度的責任心和對患者的同情心；不但要有高深的醫(yī)術，還應具有高尚的醫(yī)德。

在我院的醫(yī)療服務對象中，以農(nóng)民群眾占多數(shù)，當前，農(nóng)民的人均收進還不是很高，因病致貧、因病返貧的現(xiàn)象時有發(fā)生。作為基層醫(yī)務工作者，我們應當不斷強化廉潔行醫(yī)意識，以解決老百姓“看病難、看病貴”為工作的動身點和落腳點，帶頭抵制“回扣”、“紅包”、“大處方”、“濫檢查”等行業(yè)不正之風，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為一種自覺行動，積極其人民群眾排難解紛，建立防病治病，治病救人，實行革命的人性主義，一切為了患者，一切方便患者，一切服務于患者的服務宗旨。

為了履行治病救人，保障人民身體健康和生命安全的神圣職責，為了保衛(wèi)白衣的圣潔、維護醫(yī)學的尊嚴，我決心做到以下幾點：

1、認真貫徹落實“醫(yī)院管理年”各項目標細則要求，切實踐行醫(yī)德醫(yī)風承諾，重塑白衣天使形象。

2、對待病人如親人，熱忱禮貌，體貼關懷，因病施治，公道用藥，精心服務，想方設法減輕病人的疾苦和負擔。

3、堅持廉潔行醫(yī)，抵制“提成”，謝絕“回扣”、“紅包”，杜盡“大處方”、濫檢查，謝盡“宴請”，免收“謝禮”。

我深信，高尚的醫(yī)德，勢必拓展我們的神圣事業(yè)，廉潔的醫(yī)風，勢必提升我們的人生價值。愿我們用高尚醫(yī)德、高深醫(yī)術和優(yōu)良服務給病人在生命的旅途中帶來幸福與歡樂，以實際行動回報人民的重托和厚看！我將繼續(xù)努力進步醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，以自己的實際行動為衛(wèi)生行風建設作貢獻。知榮恥，樹新風，做人民健康的虔誠衛(wèi)士。

遠離回扣，廉潔從醫(yī)心得體會：

為了加強黨風廉政建設，增強黨員干部拒腐防變和抵抗風險能力，我院在六月份展開了保持黨的純潔性、主題教育。通過看視頻、上廉政黨課等活動，更加深了我對廉潔從業(yè)、保持黨的廉政的理解和堅守。我覺得作為一位醫(yī)務人員應經(jīng)常反思自己，經(jīng)常使用規(guī)范和不準檢查對照自己，做一位廉政的公仆。以下是我對廉潔從業(yè)的幾點心得體會：

一、要加強理論學習和黨性鍛煉，進步自己的思想和精神境地。作為一位醫(yī)務人員要以身作則，加強學習，建立正確的人生觀、價值觀和權利觀，端正思想作風，提升思想境地，模范遵守國家和醫(yī)院有關廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。一個人假如平時不學習，放松了自我教育，長此以往就會忘記了自己的職責，思想上就會漸漸放松警惕，貪欲的思想可能就會逐漸滋生。學習對一位醫(yī)務人員來講是很重要和必要的，通過政治理論學習可不斷進步人的思想境地，淘冶人的情操，但有的人平經(jīng)常以工作忙，沒空等理由而不參加集體政治理論學習，這樣不利于進步自己的思想覺悟。一個人經(jīng)常不學習頭腦很輕易產(chǎn)生麻痹，逐漸喪失警惕性，從而可能向犯法邁出第一步。所以政治理論學習只能加強不能放松，作為一個中層管理人員更要擠出時間自覺參加政治學習，這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。

篇4

我校自開展評議行風工作以來，嚴格按照xx市教育局關于“20**年xx市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”的要求，以加強行風建設為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認真組織領導，強化責任紀律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實改進作風，促進學校依法治教、規(guī)范管理，樹立學校新的形象。在上級的正確領導下，開展了行風建設工作，經(jīng)過師生們的共同努力，初見成效，現(xiàn)總結如下：

一、成立機構，加強領導

我校高度重視行風建設工作，成立了行風工作領導小組和領導小組辦公室，建立了由xxx校長任組長，其他副校長為副組長、組員的行風評議領導小組，具體抓行風建設與民主評議工作。領導小組下設辦公室，負責學校行風工作計劃，信息收集，宣傳報道，情況上報，協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《20**年xx小學民主評議行風工作實施方案》。

二、廣泛宣傳，營造氣氛

我校召開了行風評議動員會，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關部門的行風的有關文件精神以及學校評議行風的實施方案，讓全體教師對我校各項工作及行風建設工作有一個全面的了解。在20**年6月16日召開行風評議動員大會，提出要求，統(tǒng)一思想認識，大力宣傳，使行風建設成為全體師生的共識。

三、認真排查，規(guī)范管理

在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上，學校認真做好排查工作。

（1）規(guī)范收費

學校領導把治理亂收費工作作為工作要點，組織全校師生認真學習上級有關各部門下發(fā)的關于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定，明確亂收費的危害性，能按文件精神和要求規(guī)范收費，堅持各項收費公開管理制度，開具正規(guī)票據(jù)，及時在“收費公開欄”、“校務公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準，自覺接受群眾監(jiān)督，讓學生明白，讓家長放心。一切收費實行收支兩條線，管理上做到及時上交財政專戶，及時申請批撥支付，收入支出帳目公開。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定，禁止教師推銷及代辦學生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動，促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

（2）校務公開

學校健全了各項規(guī)章制度，建立校務公開欄、行風評議意見箱，設立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序，公開辦事結果，虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公示，增強透明度。

（3）師德建設

學校狠抓師德、師風建設，倡導愛崗敬業(yè)、服務學生、奉獻教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認真學習“三個代表”重要思想和xx市教育局關于政風行風建設的有關文件，結合學習“八榮八恥”活動的文件精神，認真開展思想政治教育，進一步規(guī)范教育教學行為，學校利用政治、業(yè)務學習時間，組織教師學習有關教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范，學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防青少年犯罪法》《八榮八恥》和學習教育局《關于進一步開展師德建設意見的通知》等，并寫出心得體會和學習筆記，提高廣大教職工的思想認識，使他們明白民主評議行風工作的目標和要求，了解評議工作的步驟與方法，弄清自己應做什么和怎么做的問題，并努力在教學中實踐，通過自查互查，教職員工中沒有違法亂紀現(xiàn)象，也沒有體罰變相體罰學生的現(xiàn)象，做到了關愛學生、文明執(zhí)教，展現(xiàn)了我校良好的師德師風。

四、強化措施，自查自糾

篇5

一、充分認識，高度重視

我校接到區(qū)人民政府糾風辦、區(qū)教育局聯(lián)合下發(fā)的“關于印發(fā)民主評議學校行業(yè)作風活動安排意見的通知”后，及時召開了學校行政會議，明確了“行風評議”的主要內(nèi)容，成立了以校長任組長，書記為副組長，教導處、總務處、大隊部、各教研組的負責人為組員的教育行風評議領導小組，經(jīng)領導小組討論，制定了《子校行風評議工作實施方案》，各項工作分工負責，堅持“誰主管，誰負責”的原則，齊心協(xié)力抓好各個環(huán)節(jié)的工作。并通過教職工大會，學習上級精神和校行風評議方案，提出要求，統(tǒng)一思想認識，大力宣傳，使行風建設成為全體師生的共識。

二、學校行風自評自查情況

1、辦學行為

（1）全面貫徹黨的教育方針。多年來，我校以鄧不平理論為指針，全面貫徹黨的教育方針，深化教育改革，全面推進素質(zhì)教育。學校有計劃地組織教師學習《教育法》《教師法》《未成年人保護法》等法律，加大教育改革力度，制定了我校可持續(xù)發(fā)展的宏偉藍圖。從領導作風、辦學理念、教風、學風四個方面強化軟環(huán)境建設，提出了以“以人為本，以德立?！睘檗k學理念，以“勤政敬業(yè)、團結奮進”為領導作風，以“嚴謹治學嚴肅執(zhí)教言之有理嚴中有情”為教風，以“好好學習天天向上(低段)、團結緊張嚴肅活潑(中段)、勤奮好學誠實勇敢(高段)”為學風，并提出了“辦人民滿意的學?！钡母邔哟无k學目標。學校發(fā)展規(guī)劃的出臺給學校的建設和發(fā)展指明了方向，使全體師生的凝聚力和進取心倍增，標志著子校將沿著一條強化內(nèi)部管理，內(nèi)練硬功，外塑形象的思路邁進。遵循教育規(guī)律，深化教育改革，積極實施“科研興教、質(zhì)量立?！睉?zhàn)略，學校的教育教學質(zhì)量直線上升，社會聲譽越來越高。

我校不斷鞏固九年義務教育成果，依法保證適齡兒童按時入學。多年來，新生入學率100%，無輟學現(xiàn)象。

（2）面向全體學生

實施素質(zhì)教育就是面向全體學生，讓每個適齡兒童都能得到發(fā)展，我校從新生入學開始，就進行合理編班。分班時，按男女生比例、廠內(nèi)子弟和廠外子弟比例等編班。無歧視學生現(xiàn)象發(fā)生。一至六年級無重點班，樹立平行班公平競爭的意識。

（3）智育工作

我校認真貫徹省教委頒發(fā)的《小學常規(guī)管理基本要求》和《小學管理規(guī)程》，開齊課程，開足課時，無隨意增減現(xiàn)象，每學期做好校歷、課程表、周活動安排表、作息時間表、教導日志、班級日志編寫工作，少先隊每學期有活動安排，各班有班隊計劃，班務日志等。學校嚴格控制學生在校時間和家庭作業(yè)時間，學生在校不超過6小時，一、二年級不留家庭作業(yè)，三四年級不超過半小時，五六年級家庭作業(yè)不超過50分鐘；不在節(jié)假日為學生補課；不亂辦班、亂補課；嚴格控制學生用書，不給學生購買規(guī)定之外的任何教輔資料。

2、師德建設情況

（1）領導班子。

學校領導班子成員一向重視自身建設，兢兢業(yè)業(yè)，勤勉得力，身體力行“三個代表”，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”，嚴格規(guī)范自己的言行，樹立“服務、廉政、規(guī)范、進取”的形象，永葆黨員先進性模范帶頭作用，用自身的人格力量感染教師、引領教師。他們團結奮進、善謀實干。在品德上，凡要求教師做到的自己首先做到，吃“苦中苦”，勤政敬業(yè)，和教師“心貼心”，無私奉獻不計報酬；在廣大師生中樹立了良好的形象。

（2）教職工。

學校要求全體教師在認真學習的基礎上，對照自己的師德師風情況查找問題，開展批評和自我批評，人人寫出心得體會，從思想深處認識師德師風建設的重大意義，切實加強師德師風建設的自覺性，提高教師自身素質(zhì)，做新時期人民滿意的教師。值得肯定的是，我校教職工都能遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，有事業(yè)心、責任心、進取心。熱愛自己的本職工作，忠誠要民的教育事業(yè)，做到嚴謹治學，團結協(xié)作，廉潔從教。尊重學生，熱愛學生，嚴格要求學生，關心學生成長，無體罰、變相體罰學生的現(xiàn)象。以身作則，言傳身教，為人師表。在教育學生方面，與家長適度接觸，無索要、吃請等現(xiàn)象發(fā)生。教師們都能聽從學校安排，吃苦耐勞，有奉獻精神。無有償家教、現(xiàn)象。

3、收費管理情況

（1）我校有完善的財務管理制度。總務處兼財務室，有專職財務人員，能執(zhí)行學校的財務制度，堅持為師生服務。學校經(jīng)費使用合理，嚴格按照“一費制”規(guī)定的項目、標準收費。凡遇收費，學校均能張榜公布，接受學生、家長監(jiān)督。學校深入各班級督查收費情況，未發(fā)現(xiàn)亂收費行為。學校有完善的校產(chǎn)管理制度，各部室有專人管理，財產(chǎn)責任到人。學校堅持每學期全面檢查，及時修理，帳物相符，設備完好。

（2）進一步落實“收支兩條線”各項規(guī)定，學校的財務管理井井有條。本學年學校享受“兩免一補”政策的學生共有27人。

4、政務、校務公開情況

學校健全了各項規(guī)章制度，建立校務公開欄，并通過教職工大會，廣泛聽取大家意見，及時公開重大事項，實行公開辦事規(guī)定程序，公開辦事結果，虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督。

（1）規(guī)章制度的公開。我校將上級的文件或本校的規(guī)則制度下發(fā)到教師手中去學習、討論，再認真組織貫徹實施。

（2）財務管理工作公開。學校的收費項目、標準嚴格按照市教育局、市物價局和市財政局聯(lián)合下發(fā)的有關文件執(zhí)行，實行亮牌收費，嚴格實行“一費制”。

（3）招生管理工作公開。招收新生、插班生時，做到招收條件公開，程序公開、錄取名單公開。

5、存在的問題及整改措施

行風建設是關系到社會穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關鍵，目前，在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題：

（1）學生的行為習慣養(yǎng)成不到位，亂扔果皮紙屑、吃零食、進電子游戲室、進網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒有徹底杜絕。

（2）學校無圍墻，學生安全存在隱患。

針對以上問題，主要采取以下整改措施：

（1）要進一步強化學生行為習慣養(yǎng)成教育，充分利用晨會、思想品德課及各科教學，對學生進行教育，并定期為學生進行法制教育報告。加強家校聯(lián)系工作。定期召開家長會，及時與家長交換學生在家、在學校的表現(xiàn)情況，實行學校、社會、家庭三結合教育，增強教育的有效性。

篇6

近日，單位召開了匡文勝、蔡積東、林書偉、王綏東等等典型案件以案促改警示教育大會，大會結合全面從嚴治黨的新形勢，深刻剖析了匡文勝、蔡積東、林書偉、王綏東等人生軌跡的共同特點，警示黨員領導干部要時常算好政治、經(jīng)濟、名譽、家庭、親情、自由、健康等七筆賬，教育領導干部要強化定力，牢固樹立底線意識，防止被“圍獵”。

通過學習，我懂了“前車之覆，后車之鑒”，這些典型案例給我們作出了深刻的警示，即理想信念不能動搖，組織觀念不能弱化，紀律規(guī)矩不能破，個人私欲不能膨脹，權力監(jiān)督不能缺位。要以案為鑒，警鐘長鳴，倍加珍惜組織的培養(yǎng)和信任，倍加珍惜干事的機會和舞臺，始終保持廉潔本色、守住廉潔底線，筑牢拒腐防變防線。

反思這些案件，雖然主要是他們自身出現(xiàn)了問題，但也說明我們在教育管理和監(jiān)督制約等方面還存在諸多不足，要高度重視、認真整改，在今后的工作中堅持真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴，將黨風廉政建設和“不忘初心、牢記使命”主題教育結合起來，扛起管黨之責，一體推進構建不敢腐、不能腐、不想腐長效機制，全力推進全面從嚴治黨主體責任和監(jiān)督責任落地生根。

通過此次匡文勝、蔡積東等典型案件以案促改警示教育等典型案件以案促改警示教育，我將做好以下幾個方面：

一要統(tǒng)一思想，提高站位，認真履行好黨支部主體責任和監(jiān)督責任，筑牢“四個意識”，積極引導正面典型示范效應；

二要抓工作責任，嚴格落實“一崗雙責”，加強班子建設，推動形成上下齊心、同頻共振的工作機制，以制度管人，按規(guī)定行事，盡職履責促落實；

篇7

哲人說，世上兩樣東西最能震撼人的心靈——內(nèi)心里崇高的道德，頭頂上燦爛的星空。

日前，總書記關于樹立社會主義榮辱觀的重要論述，已引起強烈反響。在我們當前以經(jīng)濟建設為中心；以效益為評價政績的重要標準的社會背景下，這一論述顯得尤為重要。

“八榮八恥”涵蓋個人、集體、國家三者關系；涉及人生態(tài)度、公共行為、社會風尚，構成了鮮明的社會主義道德指向。它既是我們的崇高理想，又是現(xiàn)實的需求；既是“官德”，是評價考核干部的重要內(nèi)容，又是“民風”，是公民的行為準則。樹立和踐行社會主義榮辱觀，是一項重大而緊迫的戰(zhàn)略任務，領導要作表率，廣大干部群眾要積極行動，事關你我他，事事涉及它，時時遭遇它，需要從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起?！鞍藰s八恥”是一面鏡子，我們每一個公路稽征人都應以之為鑒，時刻謹記、時刻自省，以正身、以律政。

落實到我們公路稽征行業(yè)，以“八榮八恥”為鑒，就要求我們必須加強從業(yè)人員職業(yè)道德教育，深化機關效能建設，推進行風建設，努力營造“樹正氣、謀發(fā)展、造環(huán)境、上臺階”的工作氛圍。關鍵要以規(guī)費征收為中心，不斷強化廉政、勤政及效能建設，建立健全和完善各項規(guī)章制度、設施及“軟、硬”環(huán)境，著力提升服務質(zhì)量和服務水平，積極推行公開、透明的征費制度，認真落實各項服務承諾，開展創(chuàng)建“文明行業(yè)”、“文明窗口”、“黨員示范崗”和“青年文明號”等活動。

一、改變“硬性”執(zhí)法為“柔性”服務的理念。大力提倡言語文明、態(tài)度和藹、服務熱情的稽征新形象，以“微笑服務”有效防止和減少與車戶之間的矛盾。做到“六不六保證”，即：不與車戶發(fā)生糾紛，保證亮證上崗、著裝整齊、文明用語、微笑服務；月底月初每逢節(jié)假日照常上班，收費高峰堅持做到車戶沒走，人不離崗。不出現(xiàn)征費大廳臟亂現(xiàn)象，保證征費環(huán)境綠化美化、標志明顯、秩序井然；不違章違規(guī)辦案、保證依法行政、執(zhí)法公開；不推諉扯皮，保證有訴必理、受理有始有終；不出現(xiàn)虛諾現(xiàn)象，保證依法稽查，應征不漏。

二、實行行政執(zhí)法“人性化”，努力提高車戶的自覺繳費意識。力爭做到“三多三少”：即多服務少罰款；多宣傳少扣車；多催繳送達少立案執(zhí)行。

三、在全天候服務的基礎上，延伸服務范圍。在服務窗口大力推行限時服務、預約服務，導辦服務、聯(lián)運服務等，盡力滿足車戶的需要。

篇8

一、強化教育，提高認識，營造行風評議工作的良好氛圍

從行風評議工作一開始，我局黨組就把做好行風評議工作作為落實“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)法為民，進一步轉變行業(yè)作風的重要舉措緊緊抓在手上，擺上了重要的工作日程。針對極少同志思想上存在的不重視、消極情緒，首先從提高強化教育入手，提高對此項工作的認識。堅持把學習教育活動貫穿于行風評議工作的始終，制定了詳細的學習計劃，采取了“一加強，四結合”的做法，一是加強班子的學習。局黨組把行風評議規(guī)定的學習內(nèi)容作為黨組的必學課目，全體班子成員擠時間學，主動學，對照檢查學，起到了表率作用。二是集體學習與個人自學相結合。我們充分利用雷打不動的周一下午的集體學習時間，組織全體干警開展行風評議學習活動，每人都寫出了近萬字的學習筆記和心得體會，并開展了“做好行風評議，爭創(chuàng)十佳干警”大討論等活動，全體干警人人踴躍發(fā)言，個個爭談體會，不斷掀起學習熱潮。三是行風評議學習與司法行政工作實踐結合起來。全體干警自覺地把學習與實踐融合在一起，通過加強學習促進了工作，又在實踐中不斷的強化學習，形成了一個良性互動的局面。比如，今年5月，我局對全市70多名基層法律工作者進行了業(yè)務學習、執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律集中教育培訓，法律服務素質(zhì)和為民服務觀念得到了提高。四是學習教育與多種形式活動相結合。我局先后在全系統(tǒng)開展了“贊行風”、“立黨為公、執(zhí)法為民”等演講比賽活動，極大地激發(fā)了廣大司法行政干警和法律服務工作者為民執(zhí)法、熱情服務的工作熱情。通過學習教育活動的扎實開展，奠定了行風評議工作堅實的思想基礎，始終保持了高漲的發(fā)展勢頭。

二、認真自查，虛心納諫，從根源上找準了問題和不足

1、主動自查。一是黨組自查。局黨組多次召開黨組生活會進行自查。局黨組向全體工作人員發(fā)出了征求意見書，征集對班子和個人的意見，黨組成員針對意見和建議不護短，不摭丑，開展了批評與自我批評，不僅主動就自身存在的問題進行揭擺，而且勇于指出班子成員工作中存在的問題和不足。二是個人自查。全局干警主動結合自身工作實際，敢于把自己擺進去，實事求是地查找問題和不足，認真客觀地分析根源，尋找解決辦法，人人寫出了自查工作報告。三是召開民主生活會。我局先后三次召開全體干部職工參加的民主生活會，廣大干部職工暢所欲言，主動自省，敢于揭擺，既找準了行業(yè)存在的問題，又找準了自身存在的問題。全系統(tǒng)共召開民主生活會10多次。

2、暢通言路，虛心納諫，廣泛征求社會各方面的意見和建議。一是開展行風評議咨詢活動。全系統(tǒng)開展先后開展行風咨詢活動30次，散發(fā)宣傳資料20000余份，解答群眾咨詢3000余人（次），重點宣傳了司法行政系統(tǒng)承擔的主要職能及行評活動開展的時間、安排和評議內(nèi)容。此外還深入農(nóng)戶、企事業(yè)單位進行宣傳和征求了意見。二是召開了群眾對話會。我局先后兩次召開聲勢浩大的群眾對話會，市局黨組書記、局長現(xiàn)場聽取了群眾的意見和呼聲，主動對群眾提出的問題進行答復和解決。兩次對話會共接待群眾萬余人。三是召開座談會。行風評議工作開展以來，全系統(tǒng)邀請人大代表、政協(xié)委員，紀檢委、政法委、公、檢、法及部分委托服務單位的領導和代表召開“誠實守信與管理”等各級各類座談會30多次，與會人員對我市司法行政機關依法行政、法制宣傳、基層基礎建設、法律服務特別是律師隊伍建設實事求是的提出了寶貴意見和建議。四是強化社會調(diào)查。全系統(tǒng)在社會上發(fā)放調(diào)查問卷、在報上登載公開承諾8000余份，局長在市電視臺作了司法行政行風承諾和在我市組織的《行風大家談》節(jié)目上和群眾面對面回答問題，組織專人深入到市縣兩級政法部門特別是和律師接觸多的法院、檢察院、公安局，實地征求了他們對各所、對整個律師隊伍的意見和建議，公布舉報電話29部，設置意見箱58個。通過多種形式的征求意見，獲取群眾意見和建議300多條。

三、強化措施，整改扎實，行風評議工作收到實效

我局對自查和征求的各類意見進行梳理歸納，認真分析，查找根源，區(qū)分責任，做到了評議主題鮮明，查找問題準確，整改內(nèi)容明確，糾錯措施有力。做到了三個結合：

1、評議內(nèi)容與司法行政工作實際相結合。我局把評議內(nèi)容細化為依法行政和規(guī)范法律服務兩個方面23項。依法行政方面十項：一是政（業(yè)）務公開的內(nèi)容和要求是否落到了實處；二是能否做到堅持公開辦事的要求；三是行政行為是否嚴格執(zhí)行有關程序；四是是否在行政機關實行公示制、事業(yè)單位實行承諾制、領導干部實行自律制；五是有無以公謀私、的行為；六是有無“吃、拿、卡、要”行為；七是有無公務行為現(xiàn)象；八是有無亂攤派、亂收費和旅游觀光現(xiàn)象；九是是否做到熱情服務；十是工作是否落到實處，違紀行為是否得到查處。規(guī)范法律服務13項，一是是否做到衣著整潔，掛牌上崗；二是是否做到了使用文明語言；三是有無私自接受委托的現(xiàn)象；四是有無私自向當事人收費；五是有無向法官等工作人員行賄或指使當事人行賄的問題；六是有無提供虛假證據(jù)等情況；七是有無違反收費標準的現(xiàn)象；八是有無采取不正當競爭方式承攬業(yè)務的問題；九是有無超越法律服務執(zhí)業(yè)范圍現(xiàn)象；有無辦理“關系案”“人情案”的問題；十一是有無縱容、庇護違規(guī)違紀行為的現(xiàn)象；十二是有無違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為；十三是有無違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律問題。

2、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結合。一是加強明查暗訪。我局在行風評議工作開展的每一個階段都采用走訪群眾、召開座談會、對當事人回訪、電話咨詢等形式進行明查暗訪。二是強化外部監(jiān)督。全系統(tǒng)共聘請人大代表、政協(xié)委員和公、檢、法等部門的相關人員及本單位的離退休人員100多人擔任督查員和監(jiān)督員，對行風建設工作進行了有力的監(jiān)督和指導。三是強化監(jiān)督檢查。市局行風評議辦公室定期不定期對全系統(tǒng)的行風評議工作開展情況進行督促檢查。版權所有

3、糾錯整改與整章建制相結合。一是實行了首問責任制，對群眾的咨詢、辦事、來訪，第一位承辦事務的工作人員能夠當場解決和答復的，要給予當場解決和答復，一律不準以任何理由推諉、扯皮，或不做處理；不屬于自己份內(nèi)事務或不屬于本機關處理的，要熱情引導辦事群眾到相關職能科室或具體講清不予受理的理由和告知其應該去哪個部門解決。如不履行職責或因工作作風等問題引起群眾投訴的要通報批評。二是實行公示承諾制度。我局把涉及司法行政審批事項的條件、程序、辦事期限、收費依據(jù)及數(shù)額等一律向群眾公開，各法律服務機構也按統(tǒng)一要求全部實行了公示。三是實行了“政務、財務、人事任免”公開。制定了政務、財務公開的規(guī)章制度，提高了政務決策和財務透明度。四是完善了內(nèi)部管理的各項規(guī)章制度。我局針對行風評議中暴露出來的問題修訂完善30多項規(guī)章制度，使我局的各項工作邁上了規(guī)范化、制度化的管理軌道。

四、強化專項治理，規(guī)范法律服務行業(yè)行為

篇9

一、加強領導，明確責任，確保黨建工作落到實處

作為基層黨建的“第一責任人”，只有立足全局才能在基層黨建中取得真成效，只有找準基層黨建工作的重心才能制定出抓黨建工作的有效抓手。為此，學校黨支部多次主持召開學校黨建專題會議，及時組織學習上級有關黨建工作最新要求、新部署，同黨員教師交流談心，聽取大家對黨建工作希望和要求。切實做到黨建工作年初有計劃、年終有總結。

二、積極落實民主監(jiān)督、加強黨風廉政建設

1.加強學校的民主管理和監(jiān)督，經(jīng)常聽取教職工意見，重大工作以及涉及到教師職工切身利益的工作有明確的決策、議事程序，嚴格執(zhí)行議事規(guī)則，堅持校務公開，讓全校職工知情、監(jiān)督。

2、充分發(fā)揮學校黨支部在教育改革發(fā)展中的戰(zhàn)斗堡壘作用，上好黨課，加強黨風廉政建設，鞏固“兩學一做”教育成果，定期組織觀看警示片，班子成員帶頭進行觀后感交流。落實黨風廉政建設工作目標責任制，簽訂承諾書責任書，切實抓好學校黨風廉政建設。

3、加強行風建設。引導廣大教師熱愛崗位、勤懇敬業(yè)、樂于奉獻，自覺抵制有償輔導等不良行為，倡導良好的師德師風，自覺維護教師隊伍良好形象，進一步規(guī)范學校收費行為，嚴格執(zhí)行教育收費標準、公示制、承諾制、責任制，無亂收費。組織全體教師簽訂了師德承諾書、安全責任書，積極營造正確的人生觀和價值觀，目前我校教師無違反師德等現(xiàn)象發(fā)生。

三、積極開展形式多樣的黨員教育活動

1. 我在黨員教育管理中，抓住黨員經(jīng)常性教育這個重點，每月組織黨員教師集中學習兩次，有黨課教案PPT，按照上級黨委要求，本年度組織全體黨員教師觀看了“兩會”盛況《厲害了，我的國》《清風》《榜樣3》等專題片，撰寫了心得體會，建立黨員教師學習園地，在教師中樹立愛國敬業(yè)的信念。

2. 完善支部學習制度，進行了兩個專題研討，3月份學校支部開展了“立足本職工作，力推追趕超越”專題研討，6月份開展了“深化兩學一做，打造學校特色”專題研討,8月份開展了“貫徹三項機制，爭當標桿引領”專題研討，10月份開展了“凝聚組織力量，實現(xiàn)追趕超越”專題研討。

3.積極學習上級黨委的新部署和新要求，始終和上級黨委保持高度一致，本學年學校支部組織全體黨員教師認真學習了政府工作報告全文，學習后認真撰寫了學習心得。

4.積極召開專題組織生活會。全面落實區(qū)教體、江南中心校黨總支的要求，緊緊圍繞“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”要求，嚴肅認真開展批評和自我批評，堅持真理、修正錯誤，立規(guī)執(zhí)紀、抓好整改，確保組織生活會開出高質(zhì)量、取得好效果，努力推動形成積極向上、干事創(chuàng)業(yè)、風清氣正的政治生態(tài)。

四、存在的主要問題及原因

1、全體黨員整體的創(chuàng)新意識、學習意識需加強。

2、辦學條件還不能完全適應現(xiàn)代化教育和學校管理的需要，校園文化及綠化美化工程需進一步投入與完善。

五、今后努力方向及措施

1、進一步加強領導班子建設，自己不斷地加強理論和業(yè)務學習，增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。

2、進一步加強教師隊伍建設，尤其是政治理論技能學科專業(yè)知識和技能的培訓，進一步優(yōu)化教師隊伍結構，培養(yǎng)一支能夠為學校全面實施素質(zhì)教育勝任各學科教學的教師隊伍。

3、加強校園文化及綠化美化建設，爭取政府和教育局的支持，改善學校的辦學條件。

篇10

人員素質(zhì)的高低是事業(yè)成敗的關鍵，開展優(yōu)質(zhì)服務工作就必須提高全員的整體素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務意識，并運用到實際工作中去，做到學以致用，在教育過程中，交通局主要是采取了三項措施：一是結合在全市開展的學、轉、促干部教育活動，對全體人員進行了三德、三觀教育。組織干部職工認真學習了十六大報告等十四篇學習書目，舉辦了三個代表學習培訓班，結合工作實際每個人寫出了六篇以上深刻的學習心得體會，并在行業(yè)內(nèi)部舉行了一次“假如我是一名車主”的換位大討論，許多干部職工對自己所負責的服務工作都提出了許多好的意見和建議，為實際服務工作指明了方向，從而全面提高了全體干部職工的政治理論水平，使“推己及人，方便他人”的服務理念深入人心；二是堅持不懈地開展了業(yè)務培訓。該局對與車主業(yè)戶直接打交道的重點服務崗位如業(yè)務大廳人員，全部進行了崗前培訓，并統(tǒng)一進行了考試，成績合格后方可上崗工作，并要求工作人員規(guī)范使用文明用語，以“文明__x人行為”規(guī)范為準繩，樹立換位思想，此外，該局還對全體執(zhí)法人員進行了教育，舉辦了執(zhí)法培訓班，明確了執(zhí)法工作中應遵守的行為準則，使全體人員的各項業(yè)務水平有了明顯提高，增強了優(yōu)質(zhì)服務的能動性；三是積極鼓勵全體干部職工參加業(yè)余函授學習班。該局制定了畢業(yè)后補償學費的激勵機制，號召全體人員進行再教育，不斷提高科學文化水平。目前交通局已經(jīng)30余人通過再教育取得了大專以上學歷，另有18人報名參加了業(yè)余函授學習班，從而使該局的知識層次得到了明顯提高。

在出租車行業(yè)，該局加大了全體司乘人員的教育力度，充分利用每月定期召開的出租車例會，對司乘人員進行全方位、多層次的規(guī)范經(jīng)營教育，要求從業(yè)人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，樹立服務對象是上帝的思想，規(guī)范經(jīng)營，文明從業(yè)，以自己的實際行動擦亮出租車行業(yè)這一城市的“窗口”。該局結合著迎接20__年北京奧運會，在出租車行業(yè)進行了常用英語100句教育工作，努力提高司乘人員的英語水平。同時交通局今年在出租車行業(yè)還開展了以“打造誠信交通、爭創(chuàng)星級服務車”為主題的精神文明創(chuàng)建活動，進一步強化了司乘人員的優(yōu)質(zhì)服務意識，提高了行業(yè)服務水平。由于教育工作抓得緊、落得實，出租車行業(yè)司乘人員的精神面貌煥然一新，涌現(xiàn)出了一大批好人好事，如：幫扶社會弱勢群體的__x文明使者車隊，拾金不昧的好司機__x，數(shù)年如一日默默奉獻、優(yōu)質(zhì)服務的司機__x等。今年，群眾對出租車行業(yè)的舉報和投訴大幅減少，沒有新聞媒體對出租車行業(yè)的負面報道。

二、把握結合點，優(yōu)質(zhì)服務與行風建設同行

__x區(qū)交通局在行風評議和優(yōu)質(zhì)服務杯競賽活動中，已分別取得了三連冠和五連貫的好成績，站在這樣一個高起點、高站位上，今年該局提出了在行風建設過程中，要以優(yōu)質(zhì)高效的服務，文明規(guī)范的執(zhí)法，樹立行業(yè)新風、打造誠信交通的工作思路，并圍繞優(yōu)質(zhì)服務杯競賽和行風評議兩項活動做了大量卓有成效的工作。首先，該局進一步完善了各項內(nèi)部服務制度。今年交通局結合工作實際，制定了首問責任制、限時辦結制等九項服務承諾制度，全面規(guī)范了業(yè)務受理、監(jiān)督、檢查、辦結等程序，切實地減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率，方便廣大車主業(yè)戶，同時該局還在各業(yè)務大廳統(tǒng)一設置了飲水機、磁卡電話、休息座椅、便民臺等硬件設施，每個站科室和每個工作人員根據(jù)自身的崗位特點制定出了服務公約，并以座牌的形式向社會全面公開，使全體人員由過去的被動制度約束轉變?yōu)橹鲃訉嵺`承諾；其次加強了外部監(jiān)督機制。該局在社會各界聘請了28名監(jiān)督員，定期召開座談會，并通過走訪等形式廣泛征求社會各界對服務、執(zhí)法等環(huán)節(jié)好的意見和建議，今年以來，共發(fā)放征求意見卡300份，征求意見26條，制定整改措施6項，切實地起到了改進工作的目的。三是舉行了誠信交通由我打造系列活動，提高全員參與優(yōu)質(zhì)服務和行風建設的主動性。7月份該局召開了誠信交通由我打造系列活動誓師大會，在會上局主要領導帶領全體干部職工集體宣誓，基層站、黨、團員代表做了表態(tài)發(fā)言，執(zhí)法人員進行了執(zhí)法規(guī)范動作演練，充分展現(xiàn)了交通人搞好行風建設、優(yōu)質(zhì)服務工作的信心和決心，該局還將按照活動方案，進行演講比賽、知識競賽等活動，努力將全體人員的力量凝聚起來、智慧匯集起來、心氣提升起來、決心樹立起來，調(diào)動全員力量集思廣益、群策群力，使行風建設和優(yōu)質(zhì)服務兩項工作不斷的上水平、上臺階。正是該局將優(yōu)質(zhì)服務與行風評議有機的結合起來，使兩項工作互相促進、相得益彰，起到了事半功倍的效果。

三、找準關鍵點，解決社會各界關注的焦點、難點問題

開展優(yōu)質(zhì)服務工作要緊緊扭住社會各界所關注的焦點、熱點、關鍵問題，花大力氣、下真功夫，予以重點解決，讓廣大人民群眾切實地感到作風的轉變，工作效率的提高。__x區(qū)交通局面對群眾所反映強烈的出租車行業(yè)不規(guī)范經(jīng)營問題，一靠管理，二靠打擊，全面規(guī)范了出租車行業(yè)的從業(yè)行為。一方面對有合法營運手續(xù)的出租車，該局加大了管理力度，在出租車行業(yè)實行了四統(tǒng)一，即：統(tǒng)一司乘人員著裝，統(tǒng)一車輛座套樣式，統(tǒng)一制作發(fā)放有中英文兩種語言介紹__x古城風貌景區(qū)特點的錄音磁帶，統(tǒng)一使用出租車服務卡；利用出租車年度審驗工作等“源頭”，對出租車經(jīng)營行為、車容車貌等進行了認真的審驗，特別是在暑期該局派出執(zhí)法人員對南門外、__x景區(qū)、火車站等重點區(qū)域進行了死看死守，嚴厲打擊違規(guī)車輛和黑導；該局還本著“嚴管重罰”的原則，加大了日常巡查力度，對出租車行業(yè)欺客、宰客、甩客、導客等不規(guī)范經(jīng)營行為進行了嚴厲的查處。另一方面對于非法營運的黑車，該局采取“疏堵”并舉的方法，首先加大了宣傳疏導力度，充分利用電臺、電視臺等宣傳媒體和利用宣傳車、舉行大型宣傳活動、發(fā)放宣傳單等手段，向廣大市民宣傳黑車的危害 ，號召人民群眾自覺抵制乘坐黑車，為了加大宣傳工作的輻射面，該局還在全區(qū)黑車出沒較為頻繁的重點區(qū)域和旅游景區(qū)懸掛了20塊大型打擊黑車宣傳牌，從而在社會上營造了一個社會各界齊抓共管、共同治理的良好打擊氛圍；此外交通局還加強了查堵工作力度，采取了白天查與雨天查、8小時之內(nèi)查與8小時之外查、設卡查與流動查相結合的“超長規(guī)”打擊方法，使黑車車主摸不到規(guī)律紛紛落網(wǎng)，特別是今年，該局在__x出租車治安管理辦公室的緊密配合下，形成合力，加大力度，取得了查處無證營運黑車16臺次的階段性成果，并在__x舉行了黑車公開處理大會，有效地震懾了黑車車主，全區(qū)人民拍手稱快。通過不懈努力，出租車行業(yè)經(jīng)營行為得到了進一步規(guī)范，行業(yè)服務水平得到了進一步提高，使這一我區(qū)對外的窗口更加亮麗多彩。