導(dǎo)語：如何才能寫好一篇精準(zhǔn)醫(yī)療行業(yè)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

綜合2016上半年移動(dòng)應(yīng)用市場發(fā)展的主要特征和未來趨勢(shì)，項(xiàng)目組做出的對(duì)APP行業(yè)趨勢(shì)的基本判斷。

數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭無法避免

大數(shù)據(jù)是一種可以催生技術(shù)的時(shí)代現(xiàn)象，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒有硝煙的新戰(zhàn)場，能否對(duì)核心價(jià)值數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析、歸納、使用，最終使其創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價(jià)值，是贏得這場戰(zhàn)爭的關(guān)鍵。

個(gè)人生活智能互聯(lián)

手機(jī)、可穿戴設(shè)備、傳感器等智能終端是人類在物理世界的增強(qiáng)器官，每個(gè)人都會(huì)成為一個(gè)API開放的接口，而數(shù)據(jù)將會(huì)是這些器官的血液，通過數(shù)據(jù)可以監(jiān)測個(gè)人活動(dòng)的一切狀況，實(shí)現(xiàn)自身量化和預(yù)測等功能。

一起歡呼“娛樂+時(shí)代”

未來的移動(dòng)互聯(lián)生活將會(huì)被稱為網(wǎng)絡(luò)原住民的90后、00后主導(dǎo)，不娛樂化難以走進(jìn)他們的心里，IP效應(yīng)和粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)也將得到最大發(fā)揮。

垂直化市場的崛起

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是聚焦競爭，用戶基于不同場景的個(gè)性化需求得到前所未有的重視，垂直化市場崛起。垂直化的價(jià)值在于細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)性，瞄準(zhǔn)用戶的某類需求缺口，由單點(diǎn)向縱深突破，滿足該行業(yè)不同用戶的個(gè)性需求。如垂直類電商美麗說，垂直類資訊客戶端汽車之家等，在社交、金融、醫(yī)療、衣食住行等領(lǐng)域亦是如此。

用戶社群化

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶的社群化特征越來越明顯，主流的社會(huì)結(jié)構(gòu)正演化成一個(gè)個(gè)分散的社群，移動(dòng)端的互動(dòng)性和跨越時(shí)空性是社群化的重要基礎(chǔ)，大家也不再以年齡作為界線來區(qū)分，更多是以興趣愛好，包括行為、價(jià)值取向等來形成新的社群。

小城青年消費(fèi)潛力釋放

一是中等收入群體實(shí)現(xiàn)以三、四線城市為中心的快速擴(kuò)張；二是80后、90后群體成為當(dāng)下文化消費(fèi)的主力。在“得粉絲者得天下”的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，對(duì)“小城青年”的娛樂和消費(fèi)行為的研究，從來不只是一個(gè)學(xué)術(shù)研究問題，而是所有消費(fèi)品牌迫切需要研究的對(duì)象。

場景化消費(fèi)時(shí)代全面來臨

隨著技術(shù)的成熟，基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，利用LBS技術(shù)實(shí)現(xiàn)獨(dú)有到店推薦功能，結(jié)合用戶需求，個(gè)性化推薦關(guān)聯(lián)商家，催生用戶在餐飲、娛樂等隨機(jī)消費(fèi)場景之下的交叉消費(fèi)，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)所看即所買、所想即所買的隨時(shí)隨地的消費(fèi)需求。

篇2

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);房地產(chǎn)行業(yè);應(yīng)用

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的不斷普及，人類產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量正在呈指數(shù)級(jí)增長，而云計(jì)算的誕生，更是直接把我們送進(jìn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代?！按髷?shù)據(jù)”作為時(shí)下最時(shí)髦的詞匯，開始向各行業(yè)滲透輻射，顛覆著很多特別是傳統(tǒng)行業(yè)的管理和運(yùn)營思維。在這一大背景下，大數(shù)據(jù)也觸動(dòng)著房地產(chǎn)行業(yè)管理者的神經(jīng)，攪動(dòng)著房地產(chǎn)行業(yè)管理者的思維;大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)行業(yè)釋放出的巨大價(jià)值吸引著諸多房地產(chǎn)行業(yè)人士的興趣和關(guān)注。探討和學(xué)習(xí)如何借助大數(shù)據(jù)為房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)也是當(dāng)今房地產(chǎn)行業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)。

一、大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)技術(shù)（big data），或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。在維克托?邁爾-舍恩伯格及肯尼斯?庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中，大數(shù)據(jù)指不用隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。大數(shù)據(jù)具有4V特點(diǎn)：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價(jià)值）。

最早提出大數(shù)據(jù)這一概念的是麥肯錫公司，現(xiàn)如今數(shù)據(jù)作為一種重要的資源已逐漸變成了一種重要的生產(chǎn)要素，并逐步滲透到了各種行業(yè)以及各種業(yè)務(wù)職能的領(lǐng)域之中。人們對(duì)大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用，在一定程度上標(biāo)志著勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高以及消費(fèi)者盈余的增多。維克托?邁爾-舍恩伯格作為著名的數(shù)據(jù)科學(xué)家，曾經(jīng)指出對(duì)某種情形的預(yù)測是研究大數(shù)據(jù)的重要核心內(nèi)容之一，我們身處大數(shù)據(jù)的時(shí)代，同時(shí)也面臨著大量而復(fù)雜的數(shù)據(jù)，如何進(jìn)行取舍是我們需要認(rèn)真思考的問題，并在此基礎(chǔ)上努力建設(shè)安全而有活力的將來。在國際中享有盛譽(yù)的期刊：Nature與Science都?？擞嘘P(guān)大數(shù)據(jù)的文章，不僅描述了大數(shù)據(jù)在人們研究中的巨大價(jià)值，而且也闡述了在處理數(shù)據(jù)的技術(shù)上存在著很多困難。在我國的“十二五”規(guī)劃之中，強(qiáng)調(diào)信息處理技術(shù)是與當(dāng)代的大數(shù)據(jù)概念關(guān)系很密切的一種技術(shù)，它是一種十分關(guān)鍵的技術(shù)創(chuàng)新工程;與此同時(shí)，我國非常有名的學(xué)者程學(xué)旗與李國杰曾經(jīng)采用系統(tǒng)的方法指出，在現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)研究的進(jìn)展以及在現(xiàn)實(shí)生活中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用過程，存在的問題和挑戰(zhàn)，同時(shí)也闡明了研究大數(shù)據(jù)的現(xiàn)實(shí)意義。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)資源的戰(zhàn)略價(jià)值毋庸置疑，許多企業(yè)通過大數(shù)據(jù)挖掘出有效信息，提高了決策能力和經(jīng)濟(jì)效益，比如某些頗具膽識(shí)的房企已經(jīng)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面取得了相當(dāng)大的成功。例如開發(fā)商中，世茂集團(tuán)推出的“健康云”，萬科的“城市配套服務(wù)商”定位就是與480萬客戶數(shù)據(jù)信息相銜接。2014年6月5日，百度與萬科在北京宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。百度將基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，為萬科商業(yè)地產(chǎn)提供智能化升級(jí)解決方案，這將是大數(shù)據(jù)在地產(chǎn)行業(yè)的首次落地。此次和百度的合作，將為萬科的商業(yè)系列帶來“定位引擎、大數(shù)據(jù)、營銷工具”三類核心技術(shù)?；谝苿?dòng)互聯(lián)的大數(shù)據(jù)挖掘和人工智能算法等技術(shù)，在萬科“城市配套服務(wù)商”平臺(tái)上的經(jīng)濟(jì)主體消費(fèi)行為中得到應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)良性的“運(yùn)營商、商戶、消費(fèi)者”生態(tài)系統(tǒng)，為提升顧客體驗(yàn)、創(chuàng)造商戶價(jià)值、精細(xì)商業(yè)運(yùn)營提供有力支持。而智能升級(jí)完成后的金隅萬科廣場可通過手機(jī)應(yīng)用為消費(fèi)者提供該廣場的實(shí)時(shí)信息，比如周邊交通是否擁堵、停車場空位數(shù)，以及商場內(nèi)路線規(guī)劃和停車場導(dǎo)航等。

二、大數(shù)據(jù)在我國房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，必將為一些掌握大數(shù)據(jù)資源并能充分挖掘其價(jià)值的產(chǎn)業(yè)帶來更為廣闊的發(fā)展空間。這種情況下，如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)做好開發(fā)運(yùn)營是我國房地產(chǎn)企業(yè)提高自身競爭力的關(guān)鍵。

（一）大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)開發(fā)中的應(yīng)用分析

1、精準(zhǔn)定位

成功的品牌離不開精準(zhǔn)的市場定位，可以這樣說，一個(gè)成功的市場定位，能夠使一個(gè)企業(yè)的品牌加倍成長，而基于大數(shù)據(jù)的市場數(shù)據(jù)分析和調(diào)研是企業(yè)進(jìn)行品牌定位的第一步。房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)要想在無硝煙的市場中分得一杯羹，就需要架構(gòu)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，拓寬房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的廣度和深度，從大數(shù)據(jù)中了解房地產(chǎn)行業(yè)的市場構(gòu)成、細(xì)分市場特征、消費(fèi)者需求和競爭者狀況等眾多因素，在科學(xué)系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)收集、管理、分析的基礎(chǔ)上，提出更好的解決問題的方案和建議，保證企業(yè)品牌市場定位獨(dú)具個(gè)性化，提高企業(yè)品牌市場定位的行業(yè)接受度。

企業(yè)想進(jìn)入或開拓某一區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)市場，首先要進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估和可行性分析，只有通過項(xiàng)目評(píng)估和可行性分析才能最終決定是否適合進(jìn)入或者開拓這塊市場。如果適合，那么這個(gè)區(qū)域人口是多少？消費(fèi)水平怎么樣？客戶的消費(fèi)習(xí)慣是什么？市場對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度怎么樣？當(dāng)前的市場供需情況怎么樣？公眾的消費(fèi)喜好是什么等等，這些問題背后包含的海量信息構(gòu)成了房地產(chǎn)行業(yè)市場調(diào)研的大數(shù)據(jù)，對(duì)這些大數(shù)據(jù)的分析就是我們的市場定位過程。

企業(yè)開拓新市場，需要?jiǎng)佑镁薮蟮娜肆Α⑽锪途?，如果市場定位不精?zhǔn)或者出現(xiàn)偏差，這在后期給投資商和企業(yè)自身帶來巨大、甚至是毀滅性的損失，由此看出市場定位對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)市場開拓的重要性。只有定位準(zhǔn)確乃至精確，企業(yè)才能構(gòu)建出滿足市場需求的產(chǎn)品，使自己在競爭中立于不敗之地。但是，要想做到這一點(diǎn)，就必須有足夠量的信息數(shù)據(jù)來供房地產(chǎn)行業(yè)研究人員分析和判斷。在傳統(tǒng)情況下，分析數(shù)據(jù)的收集主要來自于統(tǒng)計(jì)年鑒、行業(yè)管理部門數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)報(bào)告、行業(yè)專家意見及屬地市場調(diào)查等，這些數(shù)據(jù)多存在樣本量不足，時(shí)間滯后和準(zhǔn)確度低等缺陷，研究人員能夠獲得的信息量非常有限，這就使準(zhǔn)確的市場定位存在著數(shù)據(jù)瓶頸。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，借助數(shù)據(jù)挖掘和信息采集技術(shù)不僅能給研究人員提供足夠的樣本量和數(shù)據(jù)信息，還能夠建立基于大數(shù)據(jù)數(shù)學(xué)模型對(duì)未來市場進(jìn)行預(yù)測。當(dāng)然，依靠傳統(tǒng)的人工數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)顯然難以滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)需求，這就需要依靠相關(guān)數(shù)據(jù)公司（如深圳樂思軟件）自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集工具的幫助。

2、 開發(fā)投資盈利新模式

區(qū)別于傳統(tǒng)的消費(fèi)行為樣本調(diào)查，大數(shù)據(jù)分析更具有準(zhǔn)確性和全面性，能夠有效提高企業(yè)資金的運(yùn)作效率。一般來說，經(jīng)過多年?duì)I銷，房企手中都掌握著大量的購房者信息，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，完全可以借助信息分析，將商業(yè)管理從“經(jīng)驗(yàn)值”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)化”，從而開發(fā)出新的投資盈利模式和空間，在越來越激烈的市場競爭中脫穎而出。

在眾多應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行投資的企業(yè)中，本人認(rèn)為萬科集團(tuán)與花樣年集團(tuán)在分析和應(yīng)用大數(shù)據(jù)，并針對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新性投資方面的經(jīng)驗(yàn)，在很大程度上是值得大家認(rèn)真分析，同時(shí)對(duì)其精華進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒的。數(shù)以萬計(jì)有關(guān)購房者的數(shù)據(jù)致使花樣年集團(tuán)擁有足夠的優(yōu)勢(shì)?；幽昙瘓F(tuán)以滿足居民的需求為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，通過手機(jī)APP的方式把商戶和居民有機(jī)聯(lián)系在一起，搭建起便民的“社區(qū)電子商務(wù)”的橋梁，實(shí)現(xiàn)了方便快捷的同時(shí)，促進(jìn)精準(zhǔn)營銷的發(fā)展。花樣年集團(tuán)不僅擁有為社區(qū)服務(wù)的電子商務(wù)，而且還圍繞酒店服務(wù)、文化旅游和金融服務(wù)等商業(yè)領(lǐng)域開展的以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷布局，這在很大程度上超越了傳統(tǒng)房企業(yè)務(wù)的營銷范圍。與此同時(shí)，萬科集團(tuán)的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)也在逐漸成熟，并為其帶來了更大的商機(jī)。萬科集團(tuán)通過對(duì)其約480萬業(yè)主的相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘，并把社區(qū)物流、商業(yè)、養(yǎng)老和醫(yī)療等多個(gè)方面和業(yè)主的相關(guān)大數(shù)據(jù)信息有機(jī)結(jié)合起來，在此基礎(chǔ)上提出了建設(shè)“城市配套服務(wù)商”的想法，并將其付諸于實(shí)踐。萬科集團(tuán)應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析房地產(chǎn)行業(yè)的問題，成功渡過了產(chǎn)業(yè)危機(jī)。

隨著人們生活水平的提高，越來越多的購房者追求的不僅僅是一套房子，而是一種新的生活方式和更高層次需求的滿足。基于這一點(diǎn)，世茂集團(tuán)在房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)中引入了“健康云”理念，即通過大數(shù)據(jù)分析，向世茂業(yè)主提供實(shí)時(shí)健康動(dòng)態(tài)監(jiān)測和咨詢服務(wù)。其具體模式為以動(dòng)態(tài)跟蹤設(shè)備參與和管理個(gè)人健康信息，制定健康方案，甚至對(duì)接實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這一深度掘金大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的試水，為世茂集團(tuán)吸引了更多注重身體、關(guān)注健康的客戶，擴(kuò)大了其盈利空間。

國外許多國家中的房地產(chǎn)公司應(yīng)用自身所掌握的數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，在本行業(yè)中開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新的成功案例也有很多。表1是一些企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助房地產(chǎn)有效投資和房地產(chǎn)開發(fā)決策的狀況。

3 大數(shù)據(jù)在輔助房地產(chǎn)營銷過程中的應(yīng)用分析

在房地產(chǎn)行業(yè)市場營銷工作中，無論是產(chǎn)品、渠道、價(jià)格還是顧客，可以說每一項(xiàng)工作都與大數(shù)據(jù)的采集和分析息息相關(guān)，而以下兩個(gè)方面又是房地產(chǎn)行業(yè)市場營銷工作中的重中之重。一是通過獲取數(shù)據(jù)并加以統(tǒng)計(jì)分析來充分了解市場信息，掌握競爭者的商情和動(dòng)態(tài)，知曉產(chǎn)品在競爭群中所處的市場地位，來達(dá)到“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”的目的;二是企業(yè)通過積累和挖掘房地產(chǎn)行業(yè)消費(fèi)者檔案數(shù)據(jù)，有助于分析顧客的消費(fèi)行為和價(jià)值取向，便于更好地為消費(fèi)者服務(wù)和發(fā)展忠誠顧客。

一方面，房地產(chǎn)公司可以在運(yùn)用信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。借助房地產(chǎn)商本身擁有的數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建起業(yè)主數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)主進(jìn)行分類，經(jīng)過不斷收集大數(shù)據(jù)，從而提煉出業(yè)主的有效信息，并采取有針對(duì)性的措施實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

另一方面，有一部分大型的房地產(chǎn)公司改革了其傳統(tǒng)的營銷策略，逐漸走上了電商的道路。新峰房地產(chǎn)公司就是其中的典型，它構(gòu)建了五個(gè)有關(guān)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)，房譜網(wǎng)就是其中一個(gè)，它可以在客戶需求的基礎(chǔ)上，為客戶選擇出適合的房產(chǎn);自動(dòng)評(píng)估系統(tǒng)作為五大系統(tǒng)之一，可以采用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)達(dá)到對(duì)房產(chǎn)的價(jià)格進(jìn)行自動(dòng)評(píng)估的目標(biāo)，而客戶僅需要把有關(guān)房產(chǎn)的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)之中，該系統(tǒng)就能自動(dòng)評(píng)估出此房產(chǎn)的價(jià)格，與此同時(shí)，還可以為客戶提供一定的貸款與相關(guān)稅費(fèi)等有效信息。

本人闡述的以上兩種營銷方式，都是房地產(chǎn)公司自身主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)范圍的做法，在很大程度上不需要第三方的介入（見表2）。但是維克托曾指出：一旦房地產(chǎn)公司把自身擁有的數(shù)據(jù)資源與外界共享，便可以采取與第三方合作的方法把娛樂服務(wù)、家居服務(wù)、生產(chǎn)商、開發(fā)商等市場中的消費(fèi)者與參與者有機(jī)聯(lián)系在一起，從而進(jìn)一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)。例如，CNFS房地產(chǎn)公司的大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)中，不僅涵蓋了政府與房地產(chǎn)商之間的數(shù)據(jù)，而且還包括了房地產(chǎn)商與二手房交易市場之間的數(shù)據(jù)，并形成了一個(gè)有機(jī)的數(shù)據(jù)鏈，更令人驚嘆的是該公司擁有全國289座城市中的房地產(chǎn)數(shù)據(jù)鏈，甚至有一部分城市已經(jīng)記載了十余年的巨大數(shù)據(jù)量。憑借著當(dāng)代先進(jìn)的IT技術(shù)，易居集團(tuán)構(gòu)建了為100萬余業(yè)主服務(wù)的獨(dú)立系統(tǒng)：克而瑞房價(jià)分析系統(tǒng)，其在收集大量的購房者信息的基礎(chǔ)上，運(yùn)用整合的辦法構(gòu)建起了大數(shù)據(jù)資源庫，而且其還可以采用一定的計(jì)算方法找出與買房者的需求相匹配的房產(chǎn)，這在一定程度上提升了房地產(chǎn)交易成功的可能性，提高了房產(chǎn)的交易量。去年3月份，促成騰訊大粵房產(chǎn)公司和碧桂園山河城合作的最主要因素就是大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用，該事件被人們稱為在大數(shù)據(jù)時(shí)代中房地產(chǎn)業(yè)成功營銷的典型案例。然而在這件事情以前，碧桂園十里銀灘就在當(dāng)代大數(shù)據(jù)平臺(tái)與騰訊的社交平臺(tái)的輔助下，在開盤當(dāng)天就創(chuàng)造下了近3300套房源的售房奇跡。其實(shí)在營銷的過程中，與之相似的第三方還有許多，這些第三方不僅擁有先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，而且還有高端的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，這在很大程度上為有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)資源提供了強(qiáng)有力的保證。表2是一些企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的基礎(chǔ)上，變換或改進(jìn)營銷的模式。

4、大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用過程中的問題與應(yīng)對(duì)

大數(shù)據(jù)對(duì)于很多人來說是一種新的事物，所以房地產(chǎn)公司在采用大數(shù)據(jù)思維進(jìn)行營銷的過程中，一定不能忽視其存在的威脅與挑戰(zhàn)：大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，無疑會(huì)導(dǎo)致難以調(diào)和的隱私保護(hù)問題的出現(xiàn)，然而其所需要的大量數(shù)據(jù)的處理技術(shù)與能力是當(dāng)前大部分房地產(chǎn)公司都不具備的;與此同時(shí)，房地產(chǎn)公司自身具備的一部分特點(diǎn)也讓我們?cè)诎l(fā)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中面臨一些挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)公司在應(yīng)用大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，為客戶們提供更加滿足其需求的服務(wù)，這一點(diǎn)必須要建立在該公司擁有客戶的大量信息，并對(duì)客戶的相關(guān)資料有了相當(dāng)充分的了解的基礎(chǔ)上。而如此大量的個(gè)人信息必然包含著有關(guān)客戶的個(gè)人隱私，這與我國目前的道德觀相違背。面臨如此情況，維克托指出可以采用由數(shù)據(jù)的使用者來承擔(dān)隱私保護(hù)的責(zé)任的方法，或把個(gè)人的信息數(shù)據(jù)模糊處理后再應(yīng)用的方法，保護(hù)個(gè)人隱私。

目前房地產(chǎn)公司開展的業(yè)務(wù)內(nèi)容越來越復(fù)雜，涉及領(lǐng)域越來越廣。在此情境下，房地產(chǎn)公司應(yīng)該構(gòu)建起一個(gè)大數(shù)據(jù)庫，把公司中的人、財(cái)、物與信息等相關(guān)資源有機(jī)結(jié)合起來并進(jìn)行規(guī)劃，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)又好又快發(fā)展。

總之，房地產(chǎn)電商時(shí)代的到來推動(dòng)了大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，從立項(xiàng)、可行性研究、投資評(píng)價(jià)、投資決策到項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)品營銷，房地產(chǎn)企業(yè)的每一項(xiàng)決策幾乎都植入了大數(shù)據(jù)基因。其不僅能夠幫助房地產(chǎn)業(yè)突破原有的銷售模式，也為房地產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫的快速建立和完善提供了可能，還可以通過客戶瀏覽或成交記錄獲取更多有用信息，從而拓寬數(shù)據(jù)收集渠道、降低數(shù)據(jù)收集成本、提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，為房地產(chǎn)企業(yè)的準(zhǔn)確決策提供支持，最終實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)自身競爭力的提高。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

重抓主業(yè)，增長穩(wěn)健

將“創(chuàng)新與發(fā)展”作為貫穿2006年集團(tuán)整個(gè)經(jīng)營工作的重要理念，重抓主業(yè)經(jīng)營，創(chuàng)新主業(yè)經(jīng)濟(jì)，圍繞主業(yè)業(yè)務(wù)，積極拓展多元業(yè)務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)模數(shù)量型向集約質(zhì)量型增長轉(zhuǎn)變。

1. 廣告收入保持高位增長。《浙江日?qǐng)?bào)》廣告收入第三年超過1 億元；《錢江晚報(bào)》廣告收入創(chuàng)歷史紀(jì)錄，同比增長8.2%；《今日早報(bào)》廣告收入8960萬元，同比增長8.7%；九家縣市報(bào)廣告收入同比增加1035余萬元；其他報(bào)刊廣告收入也穩(wěn)中有升。

2. 優(yōu)化結(jié)構(gòu)取得初步成效。浙報(bào)增刊《樓市周刊》和《生活周刊》，培育新的增長點(diǎn)。晚報(bào)優(yōu)化廣告結(jié)構(gòu)，主動(dòng)削減醫(yī)療廣告1000多萬元，品牌廣告增加2000多萬元。早報(bào)創(chuàng)新推出“超級(jí)團(tuán)購”、“超級(jí)套餐”，有效整合廣告、發(fā)行和采編資源。老年報(bào)廣告結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型也取得明顯成效。

3. 發(fā)行質(zhì)量、數(shù)量繼續(xù)提升。浙報(bào)在完善“私訂公助進(jìn)家庭”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)“財(cái)政劃撥、集訂分送”的新辦法，新年度發(fā)行進(jìn)度加快，質(zhì)量提高，數(shù)量穩(wěn)定在42.5萬份，繼續(xù)居全國省級(jí)黨報(bào)第二位；按照省委宣傳部的要求，集團(tuán)向麗水、衢州兩市欠發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村贈(zèng)閱2007年度《浙江日?qǐng)?bào)》4084份。晚報(bào)今年發(fā)行量增幅達(dá)到8.4%，繼續(xù)保持全省發(fā)行龍頭地位；早報(bào)今年調(diào)整發(fā)行結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)域覆蓋率，杭州地區(qū)發(fā)行量新增30%；縣市報(bào)和專業(yè)報(bào)刊發(fā)行量穩(wěn)中有升。

4. 主業(yè)配套設(shè)施建設(shè)全面啟動(dòng)。投資10億的省重點(diǎn)工程集團(tuán)新采編大樓和新印發(fā)基地分別于去年8月和今年初奠基動(dòng)工，進(jìn)度、質(zhì)量、安全工作總體良好，引進(jìn)的德國高寶世界頂級(jí)設(shè)備創(chuàng)下國際市場供貨最低價(jià)。集團(tuán)浙南（溫州）印務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，也已啟動(dòng)建設(shè)。一個(gè)以杭州新印發(fā)基地為龍頭，控股寧波、金華、溫州印務(wù)公司的浙江報(bào)業(yè)印務(wù)集團(tuán)，將打造成功。

2006年，集團(tuán)年創(chuàng)利1000萬元以上的盈利點(diǎn)已達(dá)7個(gè)，其中1億以上盈利點(diǎn)1個(gè)。

到2006年底，僅三年時(shí)間，集團(tuán)對(duì)9家縣市報(bào)的4000余萬元投資已回收。

經(jīng)營創(chuàng)新，成效顯著

集團(tuán)“一媒體一公司”的體制，激發(fā)了各媒體（公司）微觀主體的創(chuàng)新活力?！跺X江晚報(bào)》將2006年作為“品牌建設(shè)年”，堅(jiān)持品牌經(jīng)營，首創(chuàng)了份額監(jiān)測和份額考核辦法，推行業(yè)務(wù)員品牌經(jīng)理制，提出了品牌分組管理模式，深挖客戶、細(xì)分市場；2006年推出的以“蜂巢活動(dòng)”為代表的一系列創(chuàng)新活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了采編經(jīng)營有效互動(dòng)，經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)造了歷史新高?！督袢赵鐖?bào)》利用“一媒體一公司”的體制優(yōu)勢(shì)，整合廣告資源、版面采編資源和讀者資源，推出了“超級(jí)團(tuán)購”；與省內(nèi)15家報(bào)紙組成“超級(jí)媒體”，推出房產(chǎn)超級(jí)套餐特刊，實(shí)現(xiàn)“合縱聯(lián)橫”，借勢(shì)發(fā)展。

在“一媒體一公司”體制基礎(chǔ)上，集團(tuán)加強(qiáng)宏觀管理，出臺(tái)了母子公司固定資產(chǎn)管理辦法，印刷工價(jià)指導(dǎo)意見，縣市報(bào)異地資金統(tǒng)一管理，協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部發(fā)行人員獎(jiǎng)勵(lì)政策及收入待遇，聯(lián)手向廣告商推薦各媒體廣告，組織縣市報(bào)廣告、發(fā)行業(yè)務(wù)專題研討會(huì)，在集團(tuán)層面多次舉辦媒體發(fā)展趨勢(shì)、公司法律事務(wù)、廣告創(chuàng)新等專題講座等等，在實(shí)踐中不斷完善和規(guī)范母子公司體制。

戰(zhàn)略投資，喜見成果

去年，集團(tuán)抓住國內(nèi)資本市場恢復(fù)性發(fā)展的良好機(jī)遇，積極探索，穩(wěn)健經(jīng)營，多元發(fā)展形成鮮明特色。新干線投資公司和集團(tuán)資金結(jié)算中心通過資本運(yùn)營，收益比上年大幅增長。2006年，新干線投資公司為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益3700多萬元，同比增長80%，公司本級(jí)實(shí)現(xiàn)利潤2000多萬元，同比增長167%，兩大指標(biāo)均創(chuàng)投資公司成立以來新高。資金結(jié)算中心通過資金運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)利潤1908萬元，業(yè)績創(chuàng)歷史新高。

一是短期投資收益穩(wěn)健。2006年在集團(tuán)資金投入規(guī)模大幅壓縮的前提下，證券投資實(shí)現(xiàn)收益近600萬元。

二是報(bào)業(yè)綠城合作項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)展順利。

三是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資快速增值。

四是房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、銷售勢(shì)頭良好。

三力建設(shè)，有序推進(jìn)

2006年，是集團(tuán)從“管理集團(tuán)化、經(jīng)營企業(yè)化、發(fā)展多元化”的“三化”建設(shè)，到以“競爭力、驅(qū)動(dòng)力、控制力”為核心的“三力”建設(shè)的轉(zhuǎn)變年。

競爭力建設(shè)方面，集團(tuán)正式啟動(dòng)了競爭力項(xiàng)目，制訂了《浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)競爭力建設(shè)綱要》，確立了集團(tuán)競爭力建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)和責(zé)任主體，積極組織實(shí)施。集團(tuán)傳媒研究中心負(fù)責(zé)研究由社會(huì)調(diào)查機(jī)構(gòu)提供的三張報(bào)紙讀者調(diào)查報(bào)告；集團(tuán)事業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)對(duì)各媒體經(jīng)營運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測與調(diào)研，通過媒體經(jīng)營分析指標(biāo)體系，形成集團(tuán)媒體競爭力經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告，提供經(jīng)營管理的分析與建議。

在驅(qū)動(dòng)力建設(shè)方面，集團(tuán)啟動(dòng)了國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營工作，將黨管媒體和法人治理更加緊密、有機(jī)地結(jié)合起來，通過“兩分開”，確保出版主業(yè)不受經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)影響，通過加快報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，壯大以黨報(bào)為核心的報(bào)業(yè)集團(tuán)的整體實(shí)力。目前，這項(xiàng)工作正待省委、省政府、省委宣傳部批準(zhǔn)實(shí)施。

此外，集團(tuán)經(jīng)營考核激勵(lì)制度不斷推進(jìn)和完善，已經(jīng)在多家公司經(jīng)營班子中實(shí)行年薪制，各公司內(nèi)部考核激勵(lì)機(jī)制和薪酬制度不斷完善。

在控制力建設(shè)方面，集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)察審計(jì)工作，教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系逐步完善。去年內(nèi)部審計(jì)工作全面展開，完成了對(duì)25個(gè)單位的內(nèi)部審計(jì)，實(shí)現(xiàn)了兩年一輪的計(jì)劃目標(biāo)。

如果說，2006年是浙報(bào)集團(tuán)的創(chuàng)新年，那么“和諧發(fā)展”將成為2007年集團(tuán)經(jīng)營管理工作的關(guān)鍵詞。這一年集團(tuán)經(jīng)營的總目標(biāo)是：在2006年創(chuàng)下的歷史高位上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。著重從穩(wěn)定、合作、協(xié)調(diào)三個(gè)方面入手，將經(jīng)營管理工作提升到新的層次，使2007年真正成為集團(tuán)經(jīng)營管理的“和諧發(fā)展年”。

1. 穩(wěn)定

2007年首先應(yīng)當(dāng)確保各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展，避免大起大落。

2. 合作

三度獲得普利策獎(jiǎng)的美國財(cái)經(jīng)作家托馬斯•弗里德曼在《平坦的世界》中提出：最好的公司是善于合作的公司，越來越多的工作需要通過合作才能完成―不管是公司內(nèi)部還是公司之間的合作。發(fā)展需要善于利用所有促進(jìn)合作的工具，這也是媒體集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)。在與戰(zhàn)略伙伴的合作上，集團(tuán)已經(jīng)有了成功的先例，我們與浙江綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司、大立科技公司、杭化院公司的合作一直“順風(fēng)順?biāo)?，真正?shí)現(xiàn)了合作的雙贏。錢江報(bào)刊發(fā)行公司推出了以“錢江發(fā)行”為域名的公司網(wǎng)站，與“商盟網(wǎng)絡(luò)”合作，推出杭州市便民服務(wù)，通過96345呼叫中心，面向社區(qū)開展物流配送，也是一種合作嘗試。集團(tuán)內(nèi)部各媒體之間，各公司之間也需要加強(qiáng)合作，互通有無，取長補(bǔ)短。比如今年開始的《樂清日?qǐng)?bào)》與集團(tuán)公司下屬的新銳力文化傳媒有限公司在廣告經(jīng)營上的合作，就是很好的開端。今年1-2月，《樂清日?qǐng)?bào)》廣告營業(yè)額已達(dá)460萬元，比去年同期翻了一番。今后要從廣度和深度上進(jìn)一步推進(jìn)經(jīng)營合作。另外，還要學(xué)會(huì)與客戶合作，與讀者、廣告商密切聯(lián)系，比如已經(jīng)在做的讀者團(tuán)購、評(píng)報(bào)等形式，就是與我們的客戶開展良性合作的體現(xiàn)。

3. 協(xié)調(diào)

美國著名未來學(xué)家托夫勒指出，當(dāng)前世界所出現(xiàn)的許多矛盾和問題，根源在于現(xiàn)代化過程的非同步性所導(dǎo)致的“速度沖突”，即各個(gè)領(lǐng)域或部門變革的速度存在巨大差別。

協(xié)調(diào)發(fā)展各種關(guān)系，對(duì)于一個(gè)社會(huì)組織的和諧發(fā)展也同樣重要。為此，我們著重要處理好五個(gè)和諧：主業(yè)與副業(yè)的和諧、質(zhì)量與數(shù)量的和諧、母子公司及子公司與子公司的和諧、傳統(tǒng)媒體與新技術(shù)的和諧、業(yè)務(wù)發(fā)展與企業(yè)素質(zhì)的和諧。

主業(yè)與副業(yè)和諧

―實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)穩(wěn)健發(fā)展

根據(jù)管理學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)，多元化戰(zhàn)略的實(shí)施必須遵循從先集中發(fā)展核心產(chǎn)品，再到發(fā)展相關(guān)產(chǎn)品，最后到發(fā)展不相關(guān)產(chǎn)品的分階段實(shí)施的原則。警惕盲目發(fā)展，陷入多元經(jīng)營過散過濫的陷阱。上個(gè)世紀(jì)60年代后期，日本《每日新聞》為增強(qiáng)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，一度大力發(fā)展多種經(jīng)營，子公司超過100家。但由于攤子鋪得太大，經(jīng)營效率不高，最終出現(xiàn)巨額赤字，副業(yè)反過來拖累主業(yè)。

2006年集團(tuán)主業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額18030萬元，增幅達(dá)20.68%；其他經(jīng)營單位實(shí)現(xiàn)利潤總額4137萬元，增長85.89%。無論是主業(yè)還是副業(yè)，都獲得了穩(wěn)健增長。由于兩者發(fā)展得當(dāng)，主業(yè)和副業(yè)處于互相促進(jìn)的良性循環(huán)之中。

2007年我們要繼續(xù)在主業(yè)與副業(yè)的和諧發(fā)展上下功夫。要舍得在主業(yè)經(jīng)營和支撐主業(yè)經(jīng)營的項(xiàng)目上進(jìn)一步加大投入。比如：發(fā)行零售的投入，發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)的投入等。集團(tuán)今年要研發(fā)的“多媒體廣告系統(tǒng)”，也是為了擴(kuò)大紙質(zhì)媒體廣告的影響力，通過“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”，為做大廣告主業(yè)服務(wù)。在多元業(yè)務(wù)上，加大對(duì)擬上市公司項(xiàng)目的調(diào)研和儲(chǔ)備，力爭今年再投資參與一兩個(gè)擬上市公司的股份制改造，明年完成上市，為集團(tuán)增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展的后勁。

質(zhì)量與數(shù)量和諧

―實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)有序發(fā)展

我們正在進(jìn)入一個(gè)無限選擇的時(shí)代，幾乎所有的市場都呈現(xiàn)這樣的趨勢(shì)：商品種類變得越來越多，只有極少數(shù)能夠成為熱門。所有非熱門可以聚合成一個(gè)同熱門市場一樣大（甚至更大）的市場。報(bào)業(yè)集團(tuán)是媒體產(chǎn)品的制造商，在突破供需瓶頸之后的豐饒市場來臨時(shí)，如何優(yōu)化自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打好“組合拳”，是媒體產(chǎn)品能否順利到達(dá)受眾市場的重要因素。

由美國《連線》雜志主編克里斯•安德森提出的“長尾”理論，是近年來最廣受認(rèn)同的商業(yè)理念之一。

長尾理論認(rèn)為，商業(yè)的未來是，賣出更多品種的東西，每種銷量卻相對(duì)較少。企業(yè)要么創(chuàng)造超級(jí)熱門產(chǎn)品，要么以品種多樣領(lǐng)先，中間路線是條死胡同。在豐饒市場長尾世界里生存的可能策略有三種：一是往長尾處發(fā)展，提供更多種類的商品；二是避免成為位于中間的種類；三是建立產(chǎn)品金字塔結(jié)構(gòu)。

長尾理論對(duì)我們處理數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系，對(duì)我們拓展廣告、發(fā)行、印刷業(yè)務(wù)等，都會(huì)帶來有益的啟示。

啟示之一：媒體產(chǎn)品必須優(yōu)化結(jié)構(gòu)。既要打造幾個(gè)覆蓋面廣、市場占有率高的熱門大眾媒體，也要在有關(guān)細(xì)分市場中培育有成長性的分眾媒體。從目前集團(tuán)的媒體看，數(shù)量上已擁有20個(gè)媒體。主要報(bào)紙雖然在廣泛區(qū)域內(nèi)獲得較大份額，但在小區(qū)域中存在相對(duì)弱勢(shì)傾向。這樣的結(jié)構(gòu)在豐饒市場上抗風(fēng)險(xiǎn)能力不高，容易造成“中間的陷落”。

啟示之二：廣告經(jīng)營必須形成行業(yè)合理布局。從媒體影響力的實(shí)際出發(fā)，既要形成具有顯著特色的拳頭產(chǎn)品、當(dāng)家產(chǎn)品，也要努力將觸角拓展到各個(gè)行業(yè)，尋求廣告布局的多樣性和均衡性。

舉一個(gè)鳳凰衛(wèi)視的例子。從覆蓋的絕對(duì)量來看，鳳凰衛(wèi)視不足央視的1/12。但它卻覆蓋了最具有購買力的區(qū)域，針對(duì)的人群是比較高素質(zhì)、高收入，比較活躍的人群。鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目也體現(xiàn)了這種高素質(zhì)。所以雖然它在（覆蓋）總量上不及央視的1/12，但它的廣告已經(jīng)相當(dāng)于央視的1/8。業(yè)內(nèi)以及廣告商已普遍把鳳凰衛(wèi)視認(rèn)為是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)媒體。

這向我們昭示了一個(gè)道理，即在細(xì)分區(qū)域內(nèi)占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，也同樣會(huì)給經(jīng)營帶來質(zhì)的提升。

啟示之三：發(fā)行必須追求有效性。為什么零售一份報(bào)紙的影響力要遠(yuǎn)大于一份集訂的報(bào)紙？為什么強(qiáng)調(diào)黨報(bào)要進(jìn)民營企業(yè)？等等，都是這個(gè)道理。《城市假日》對(duì)原來20多萬份發(fā)行量進(jìn)行大大壓縮，也正是有效發(fā)行的驗(yàn)證。

啟示之四：經(jīng)營的其他領(lǐng)域也要受長尾理論的啟發(fā)。既要形成有特色的拳頭產(chǎn)品，又要進(jìn)行多樣化產(chǎn)品的組合、開發(fā)和儲(chǔ)備，作為培育未來業(yè)務(wù)、開拓經(jīng)營藍(lán)海的基礎(chǔ)。

母公司與子公司、子公司與子公司和諧―實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展

今年我們要對(duì)子公司梳理一下，調(diào)整、充實(shí)、加強(qiáng)董事會(huì)建設(shè)，健全董事會(huì)制度，優(yōu)化董事會(huì)成員結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步界定董事長和總經(jīng)理的權(quán)責(zé)，逐步建立起董事會(huì)與經(jīng)理層之間的委托關(guān)系。

再就是要進(jìn)一步規(guī)范母子公司體制。母公司的功能主要是戰(zhàn)略管理、資本運(yùn)作、結(jié)構(gòu)調(diào)整、財(cái)務(wù)控制和風(fēng)險(xiǎn)防范，要以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶，充分履行對(duì)子公司和參股企業(yè)的出資人職責(zé)，并按照國有股比例，享有重大決策、資產(chǎn)收益和選擇管理者的權(quán)利。應(yīng)該看到，子公司和參股企業(yè)都是獨(dú)立的市場經(jīng)濟(jì)主體，集團(tuán)公司對(duì)它們不能象行政主管部門那樣管得過死，但也不能放任自流。

傳統(tǒng)媒體和新媒體的和諧

―實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新融合發(fā)展

數(shù)字媒體，戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式和技術(shù)，三者缺一，新聞媒體的網(wǎng)上業(yè)務(wù)都可能不會(huì)取得成功，因此，媒體只把內(nèi)容搬到網(wǎng)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站在初期也是簡單把內(nèi)容放在網(wǎng)上，成為一個(gè)巨大的成本中心。近年，他們上馬了一系列數(shù)字媒體解決方案和咨詢服務(wù)，采用數(shù)字內(nèi)容管理技術(shù)，報(bào)紙出版商在多個(gè)平臺(tái)上將自己的內(nèi)容提供給不同層面的讀者，也就是說設(shè)立多種適合市場需求的發(fā)行渠道，吸引新一代的讀者和閱讀群體，目前他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的讀者數(shù)目是他們平面媒體用戶的十倍。紐約時(shí)報(bào)又將這些客戶的情況建立到自己的客戶資源管理系統(tǒng)中來，對(duì)不同客戶進(jìn)行分析，做定制化管理，給他們不同的定制化信息，包括文章和研討會(huì)，現(xiàn)在這家報(bào)紙的網(wǎng)上業(yè)務(wù)已經(jīng)開始盈利了。

2001年，日經(jīng)新聞社創(chuàng)辦了新型報(bào)紙的新聞系統(tǒng)，采納了基于XML的電子閱覽室解決方案，2002年，這間電子閱覽室已經(jīng)創(chuàng)收5250萬美元。受到盈利的鼓舞，如今日本已經(jīng)有20多家跨國出版集團(tuán)和本地出版商采用了電子閱覽室技術(shù)。

集團(tuán)作為“國家數(shù)字報(bào)業(yè)實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃”的首批加盟單位，正在積極推進(jìn)報(bào)紙的數(shù)字化建設(shè)工作，依托傳統(tǒng)報(bào)業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，融合新技術(shù)，實(shí)踐“數(shù)字報(bào)業(yè)戰(zhàn)略”，開創(chuàng)“數(shù)字藍(lán)?！?，目前已基本形成多點(diǎn)突破、逐步推進(jìn)的報(bào)業(yè)數(shù)字化建設(shè)格局。最近，集團(tuán)黨委已批準(zhǔn)實(shí)施《浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化建設(shè)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃》。

業(yè)務(wù)發(fā)展與企業(yè)素質(zhì)和諧

―實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展

著名管理專家余世維認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)就像冰山，呈現(xiàn)在人們視野中的部分往往只有1/9，而看不到的則占8/9。對(duì)企業(yè)來說，外邊的1/9是其愿景、目標(biāo)和策略，下面的8/9則是由企業(yè)文化、激勵(lì)機(jī)制、學(xué)習(xí)和員工共識(shí)等諸方面形成的企業(yè)基石。

1. 提升研發(fā)診斷能力

集團(tuán)在2007年將進(jìn)一步深化媒體競爭力經(jīng)濟(jì)分析工作。自去年開始，集團(tuán)啟動(dòng)媒體競爭力項(xiàng)目以來，事業(yè)發(fā)展部擬定了媒體競爭力經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)體系，分為黨報(bào)、都市報(bào)、縣市報(bào)和專業(yè)類報(bào)刊及周報(bào)等四個(gè)序列，經(jīng)由各媒體自身測評(píng)，再進(jìn)行綜合分析，提供調(diào)研報(bào)告和分析建議。這一指標(biāo)體系相當(dāng)于一份對(duì)各媒體自身經(jīng)濟(jì)運(yùn)營狀況的體檢表，不僅是集團(tuán)媒體競爭力監(jiān)測的重要組成部分，有利于集團(tuán)從面上掌握各媒體經(jīng)營狀況，也是促進(jìn)各媒體更全面更深刻地認(rèn)識(shí)自身、發(fā)現(xiàn)問題及至改進(jìn)問題的自查體系，對(duì)經(jīng)營管理工作具有重要的指導(dǎo)意義?！睹襟w經(jīng)營分析指標(biāo)體系》出臺(tái)后，這項(xiàng)工作要進(jìn)入實(shí)質(zhì)性動(dòng)作，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理提供依據(jù)，發(fā)揮重要指導(dǎo)作用。

2. 提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力

加強(qiáng)管理是防范風(fēng)險(xiǎn)的根本。搞好經(jīng)營管理工作必須制度到位。一是建立完善財(cái)務(wù)管理制度，在強(qiáng)化資金集中管理和委派會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上，適應(yīng)文化體制改革帶來的新情況，進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。二是加強(qiáng)投資管理，規(guī)定對(duì)外投資與項(xiàng)目投資需具備的條件、可行性研究論證程序、決策程序等。三是嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)管理，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口、分級(jí)管理”的原則，分別建立事業(yè)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)管理制度，嚴(yán)格各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的采購、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等審批權(quán)限和程序。四是建立內(nèi)部審計(jì)制度。

3. 培育文化能力

媒體文化至少可分為核心層和層。核心層是指媒體的經(jīng)營理念和價(jià)值觀念，以及凝結(jié)到品牌中的精神力量，只有擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強(qiáng)的競爭力；層是員工的行為模式，員工的行為模式是媒體經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和品牌力量的外在體現(xiàn)。

對(duì)媒體來說，文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，除了管理哲學(xué)、價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、行為規(guī)范等之外，社會(huì)責(zé)任也應(yīng)當(dāng)成為文化建設(shè)中的重要部分，一定要把社會(huì)責(zé)任放在首位，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。同時(shí)，在工作中進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)，依法辦事，規(guī)范、守法經(jīng)營。（作者是浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)副社長、總經(jīng)理）