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篇1

健康管理培養(yǎng)模式需求一、健康管理概念及人才需求

綜合國(guó)內(nèi)外關(guān)于健康管理的幾種代表性定義，結(jié)合我國(guó)健康管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于健康管理師的職業(yè)定義，我們?cè)诖藢⒔】倒芾矶x為：對(duì)個(gè)體或群體的健康進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估，提供健康咨詢和指導(dǎo)以及對(duì)健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)的全過(guò)程。

1.戰(zhàn)略需要

聯(lián)合國(guó)國(guó)際人口學(xué)會(huì)編著的《人口學(xué)詞典》中把一個(gè)國(guó)家或地區(qū)60歲以上人口所占比例達(dá)到或超過(guò)總?cè)丝跀?shù)的10%或者65歲以上人口達(dá)到或超過(guò)總?cè)丝跀?shù)的7%的情況，稱為“老齡化社會(huì)”。我國(guó)第六次人口普查顯示，我國(guó)進(jìn)程逐步加快。60歲及以上人口占全國(guó)總?cè)丝诘?3.26%，比2000年人口普查上升2.93個(gè)百分點(diǎn)，其中65歲及以上人口占8.87%，比2000年上升1.91個(gè)百分點(diǎn)。老齡化社會(huì)必然造成社會(huì)總勞動(dòng)力下降，人口死亡比例增高、醫(yī)保資金缺口加大等社會(huì)問(wèn)題。從健康狀況來(lái)說(shuō)，老年人病種多，病程長(zhǎng)，病度重，慢性非傳染性疾病患病率高，生命質(zhì)量下降，疾病負(fù)擔(dān)加重。參照國(guó)外健康管理的成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施健康管理，能有效地監(jiān)測(cè)老年人的健康狀況，提供健康指導(dǎo)，幫助其提高生命質(zhì)量和期望壽命。

國(guó)家衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺在紀(jì)念愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)60周年大會(huì)上發(fā)言指出：慢性病給民眾的健康威脅日益加重，不僅成為重要的公共衛(wèi)生問(wèn)題，更對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重負(fù)擔(dān)。目前中國(guó)的高血壓、糖尿病等慢性病患者超過(guò)2.6億人，癌癥、心血管病等慢性病占到人群死因構(gòu)成的85%，疾病負(fù)擔(dān)的69%。但社會(huì)對(duì)慢性病的危害程度和蔓延的態(tài)度上還未引起足夠的重視。導(dǎo)致慢性病的原因主要是不健康的生活方式。參照國(guó)外健康管理的成功經(jīng)驗(yàn)，健康管理能有效地控制危險(xiǎn)因素，減緩慢性疾病的發(fā)展速度，美國(guó)實(shí)施健康管理計(jì)劃后，1978至1983年五年間，膽固醇水平下降2%，血壓水平下降4%，冠心病發(fā)病率下降16%。美國(guó)健康管理20多年研究顯示：健康管理對(duì)于任何企業(yè)和個(gè)人都有一個(gè)90%和10%的關(guān)系，即90%的個(gè)人或企業(yè)通過(guò)健康管理后，醫(yī)療費(fèi)用降到原來(lái)的10%，而10%的個(gè)人和企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行健康管理，費(fèi)用比原來(lái)提升了90%。可見，健康管理能有效地節(jié)約衛(wèi)生費(fèi)用，緩解個(gè)人的醫(yī)療服務(wù)需求壓力。

2.市場(chǎng)需要

可以用一組對(duì)比數(shù)據(jù)說(shuō)明：美國(guó)每10個(gè)人中就有7個(gè)人享有健康管理服務(wù)。而中國(guó)13億多人口，目前才只有一千多位健康管理師，五千余人從事健康管理相關(guān)工作，早在2007年，健康管理就已列入國(guó)家“十一五”規(guī)劃，勞動(dòng)部、衛(wèi)生部公告中明確把健康管理師作為衛(wèi)生特有行業(yè)，實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入。當(dāng)時(shí)全國(guó)預(yù)計(jì)人才缺口400萬(wàn)人，市場(chǎng)需求是巨大的。國(guó)家衛(wèi)生部曾對(duì)10個(gè)城市上班族進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)處于亞健康狀態(tài)的人占48%。健康管理人才遠(yuǎn)不能滿足迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需要，健康管理人才的培養(yǎng)勢(shì)在必行。

二、健康管理專業(yè)人才高校培養(yǎng)模式

1.健康管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

由于健康管理是門新興學(xué)科，目前還沒(méi)有一個(gè)明確的、有權(quán)威的健康管理概念。國(guó)內(nèi)關(guān)于這方面的理論研究才剛剛起步，還沒(méi)有形成完整的理論體系，健康管理工作也處于探索階段，相對(duì)理論體系研究滯后于健康管理工作實(shí)踐和應(yīng)用，人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和模式急需建立。然而，社會(huì)對(duì)健康管理的需求卻在迅速增長(zhǎng)。健康管理師隊(duì)伍良莠不齊。大多數(shù)人沒(méi)聽說(shuō)過(guò)健康管理，“有病才上醫(yī)院，沒(méi)病不重預(yù)防”的現(xiàn)象普遍存在。目前，浙江林學(xué)院是全國(guó)第一所開設(shè)健康管理本科專業(yè)的高校，2010年，我校也成功申報(bào)公共事業(yè)管理（健康管理方向）專業(yè)，2011年9月正式全國(guó)招生，我校依托醫(yī)學(xué)院校師資和醫(yī)學(xué)專業(yè)的背景，從培養(yǎng)方案和課程設(shè)置上更加符合健康管理人才的職業(yè)要求。

2.健康管理師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

在我國(guó)，健康管理師是2005年10月勞動(dòng)和社會(huì)保障部第四批正式的11個(gè)新職業(yè)之一。2007年4月，《健康管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》開始施行。7月，國(guó)家第一次舉行健康管理師資格認(rèn)證考試（試點(diǎn)）。

根據(jù)《健康管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的職業(yè)要求，健康管理人才大多需要有醫(yī)學(xué)背景，且要求最低學(xué)歷是中專；如果不是學(xué)醫(yī)的，則要求大學(xué)?？埔陨袭厴I(yè)，連續(xù)從事健康管理職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年以上。且應(yīng)該掌握：健康管理基本知識(shí)；醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，包括臨床醫(yī)學(xué)概論、全科醫(yī)學(xué)、慢性非傳染性疾?。▊魅静。⒘餍胁W(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)、中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)等。此外，他們還掌握：營(yíng)養(yǎng)與食品安全基礎(chǔ)知識(shí)、心理健康概念，并了解一些相關(guān)法律法規(guī)。因?yàn)閷?duì)健康管理師來(lái)說(shuō)，他們服務(wù)對(duì)象的健康信息均屬專業(yè)信息，他會(huì)妥善保存，涉及到病患隱私須嚴(yán)格遵守保密原則。

3.健康管理專業(yè)高校培養(yǎng)模式

在健康管理人才培養(yǎng)模式的探索上，應(yīng)嚴(yán)格參照《健康管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》以及他們的實(shí)際工作需要，開設(shè)相關(guān)健康管理課程和實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，根據(jù)以上內(nèi)容，我們可以把健康管理師工作歸納為八個(gè)主要方面：（1）采集和管理個(gè)人或群體的健康信息；（2）評(píng)估個(gè)人或群體的健康和疾病危險(xiǎn)性；（3）進(jìn)行個(gè)人或群體的健康咨詢與指導(dǎo)；（4）制定個(gè)人或群體的健康促進(jìn)計(jì)劃；（5）對(duì)個(gè)人或群體進(jìn)行健康維護(hù)；（6）對(duì)個(gè)人或群體進(jìn)行健康教育和推廣；（7）進(jìn)行健康管理技術(shù)的研究與開發(fā)；（8）進(jìn)行健康管理技術(shù)應(yīng)用的成效評(píng)估。下面以我校公共事業(yè)管理（健康管理方向）專業(yè)申報(bào)及建設(shè)情況進(jìn)行探討。

（1）專業(yè)概況

根據(jù)國(guó)家教育部本科專業(yè)目錄，健康管理應(yīng)屬于管理學(xué)一級(jí)學(xué)科下的公共事業(yè)管理專業(yè)，從人才培養(yǎng)目標(biāo)及職業(yè)方向，應(yīng)區(qū)別于衛(wèi)生事業(yè)管理方向，最終確定專業(yè)名稱為公共事業(yè)管理（健康管理方向），授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制為四年制高中起點(diǎn)普通高等教育。

（2）培養(yǎng)目標(biāo)

參照《健康管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及未來(lái)的職業(yè)工作內(nèi)容，本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代健康管理理論，技術(shù)與方法等方面的知識(shí)以及應(yīng)用這些知識(shí)的能力，具備現(xiàn)代健康理念與健康管理特長(zhǎng)，掌握健康服務(wù)技能，在衛(wèi)生行政管理部門、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位、高校、科研機(jī)構(gòu)、體檢機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、商業(yè)健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、健康管理咨詢機(jī)構(gòu)、健康體檢中心、養(yǎng)生保健中心、食品及保健產(chǎn)品生產(chǎn)銷售等企事業(yè)單位從事健康管理、健康教育、健康咨詢、健康指導(dǎo)、健康營(yíng)銷的健康管理服務(wù)第一線應(yīng)用型高級(jí)人才。

（3）高校人才培養(yǎng)知識(shí)與技能并重

作為健康管理方向本科專業(yè)人才培養(yǎng)，須緊扣《健康管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，掌握現(xiàn)代健康管理理念；熟悉信息化時(shí)代健康管理的評(píng)估方法、管理體系和運(yùn)作規(guī)律；掌握健康管理必備的理論和實(shí)踐要點(diǎn)；掌握必備的健康管理技能，在畢業(yè)時(shí)達(dá)到健康管理師執(zhí)證能力，勝任健康管理企事業(yè)單位內(nèi)部的健康管理與服務(wù)工作。課程設(shè)置和課外實(shí)踐都應(yīng)為知識(shí)目標(biāo)和技能目標(biāo)服務(wù)。知識(shí)目標(biāo)：（1）初步掌握基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)；（2）掌握健康管理、社會(huì)醫(yī)學(xué)學(xué)科的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)；（3）熟悉我國(guó)關(guān)于健康管理專業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī)；（4）了解國(guó)內(nèi)外養(yǎng)生保健與健康促進(jìn)前沿理論、發(fā)展趨勢(shì)及實(shí)踐的現(xiàn)狀；（5）掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。技能目標(biāo)：（1）初步掌握服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論與技能；（2）掌握傳統(tǒng)保健方面的理論和健康服務(wù)技能；（3）掌握旅游醫(yī)學(xué)基本理論與服務(wù)技能；（4）掌握一定的食品營(yíng)養(yǎng)、安全知識(shí)與飲食健康與心理健康服務(wù)技能；（5）掌握調(diào)查研究、實(shí)驗(yàn)研究的基本方法；（6）具有運(yùn)用健康管理學(xué)理論分析和解決問(wèn)題的基本能力；（7）能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，達(dá)到國(guó)家或省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)水平。（8）熟悉一門外語(yǔ)，達(dá)到國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)考試四級(jí)水平或通過(guò)學(xué)校規(guī)定的學(xué)位英語(yǔ)分?jǐn)?shù)線，能夠運(yùn)用英語(yǔ)閱讀、翻譯本專業(yè)文獻(xiàn)。

（4）注重人才專業(yè)特色培養(yǎng)

強(qiáng)調(diào)在醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)上，心理學(xué)、旅游醫(yī)學(xué)以及熱帶醫(yī)學(xué)和養(yǎng)生保健知識(shí)和能力在健康管理領(lǐng)域的應(yīng)用，培養(yǎng)應(yīng)用現(xiàn)代健康管理理念，建立初步的批判性思維能力來(lái)獲取健康管理信息，并對(duì)信息進(jìn)行綜合分析與管理的復(fù)合型專門人才。在主干課程的設(shè)置上應(yīng)有涵蓋管理學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)。專業(yè)課程：管理學(xué)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)綜合、預(yù)防醫(yī)學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)、健康經(jīng)濟(jì)學(xué)、中醫(yī)學(xué)、健康管理學(xué)、健康心理學(xué)、健康教育學(xué)、健康保險(xiǎn)學(xué)等共12門。在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)安排上給予一定的實(shí)習(xí)時(shí)間：第八學(xué)期安排12周。其中學(xué)生實(shí)習(xí)分為二個(gè)階段，其中第一階段：1～8周在健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)單位，第二階段：9～12周在衛(wèi)生事業(yè)行政單位。

健康管理是我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的新生行業(yè)，自2001年國(guó)內(nèi)成立第一家公司健康管理公司起，到現(xiàn)在健康管理相關(guān)機(jī)構(gòu)6000多家，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，是個(gè)極有發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)產(chǎn)業(yè)，中華醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)健康管理學(xué)分會(huì)主任委員白書忠曾指出：“解決13億人民的健康，不能單靠‘藥片和手術(shù)刀’，而應(yīng)主要依靠全民健康素質(zhì)的提升和健康產(chǎn)業(yè)及健康管理行業(yè)的發(fā)展。”可見，健康管理將成為人們維護(hù)健康促進(jìn)健康的途徑。因此，健康管理人才的培養(yǎng)尤其緊迫和必要，高等學(xué)校的根本任務(wù)是為社會(huì)培養(yǎng)和輸送合格的人才，在健康管理專業(yè)人才的培養(yǎng)上應(yīng)擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。可以預(yù)見，健康管理師在不遠(yuǎn)的將來(lái)必將成為最有“錢途”的職業(yè)之一。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

關(guān)鍵詞：健康管理專業(yè)；健康管理學(xué)；人才培養(yǎng)

健康管理（Healthmanagement）是對(duì)個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面管理的過(guò)程，其宗旨是調(diào)動(dòng)個(gè)人及集體的積極性，有效地利用有限的資源來(lái)達(dá)到最大的健康效果。健康管理人才隊(duì)伍建設(shè)，是健康管理行業(yè)快速發(fā)展的根本保證。然而，目前我國(guó)擁有的健康管理人才遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)需求。加快培養(yǎng)健康管理專業(yè)人才是當(dāng)前發(fā)展健康管理服務(wù)行業(yè)的重中之重。

1國(guó)內(nèi)外健康管理學(xué)科發(fā)展概況

1．1國(guó)外發(fā)展情況

健康管理理念源自20世紀(jì)50年代末最先在美國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)提出的概念（ManageCare），其初衷是為了控制客戶的患病風(fēng)險(xiǎn)、降低健康醫(yī)療費(fèi)用支出的可能性。1969年美國(guó)政府將健康管理納入國(guó)家醫(yī)療保健計(jì)劃，并開始出現(xiàn)區(qū)別于醫(yī)院等傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)健康管理公司，提供系統(tǒng)專業(yè)的健康管理服務(wù)。迄今為止，健康管理學(xué)已經(jīng)形成涉及醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、管理科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、公共政策和法律等多個(gè)學(xué)科為一體的新興學(xué)科。在歐洲很多國(guó)家，健康管理早已經(jīng)發(fā)展成為完整、系統(tǒng)、規(guī)范化的學(xué)科體系。美國(guó)很多高等院校都開設(shè)有健康管理專業(yè)，多數(shù)在設(shè)立在公共衛(wèi)生學(xué)院、公共政策／事務(wù)學(xué)院下，健康管理專業(yè)也多以衛(wèi)生政策與管理或健康管理與政策的名稱出現(xiàn)。學(xué)位從大專、本科、碩士到博士4種，學(xué)時(shí)也分別從2年到5年不等。但無(wú)論哪個(gè)層次的人才都是專業(yè)的醫(yī)療管理人員，都必須遵從嚴(yán)格的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方能執(zhí)證上崗。與美國(guó)不同，英國(guó)的健康管理的生源則相對(duì)較廣，擁有市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、人力資源等教育背景的人也同樣可以學(xué)習(xí)健康管理專業(yè)。日本在亞洲國(guó)家中健康管理發(fā)展較快。其本身很重視居民的健康教育，在每一級(jí)別的衛(wèi)生保健服務(wù)組織中都有健康管理人員的身影。其服務(wù)內(nèi)容也比較廣泛，諸如目前正在實(shí)施“健康日本21”的健康行動(dòng)計(jì)劃，服務(wù)內(nèi)容大到諸如規(guī)劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療設(shè)備區(qū)域管理，小到為個(gè)人提供健康評(píng)估服務(wù)、制定健康計(jì)劃、提供專業(yè)的疾病管理服務(wù)等。相對(duì)而言，歐洲國(guó)家健康管理就業(yè)崗位也很多，有醫(yī)療保健管理、醫(yī)療保健操作監(jiān)督、醫(yī)療行政（如醫(yī)療保健經(jīng)理等）不同崗位。

1．2國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)的健康管理思想古已有之，最早可追溯到《素問(wèn)》中的“是故圣人不治已病治未病”的論點(diǎn)。防患于未然，防止疾病的發(fā)生是古人對(duì)健康管理最樸素的理解。但健康管理一詞在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)才10余年的時(shí)間。健康管理行業(yè)在我國(guó)尚處于起步階段，首家健康管理公司注冊(cè)于2001年。迄今為止，國(guó)內(nèi)已設(shè)立了6家國(guó)家級(jí)的健康管理協(xié)會(huì)或?qū)W會(huì)。2007年中華醫(yī)學(xué)會(huì)健康管理分會(huì)成立，同年《中華健康管理學(xué)雜志》創(chuàng)刊。《健康管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》也在同年頒布，“健康管理師”成為被政府部門認(rèn)可的新興職業(yè)。2009年中國(guó)健康管理專家達(dá)成《健康管理概念與學(xué)科體系的中國(guó)專家初步共識(shí)》。2016年，“健康中國(guó)2030”以及十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃等一系列文件的出臺(tái)也對(duì)發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)提出了更確切的要求，健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)及健康管理學(xué)科在我國(guó)的發(fā)展體系框架日益清晰。但總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)目前所謂的健康管理服務(wù)尚未形成全面的服務(wù)體系，服務(wù)機(jī)構(gòu)中常見的健康管理公司也多是涉及產(chǎn)業(yè)鏈的一小部分，比如健康體檢、健康養(yǎng)生等，多是偏重健康管理的某個(gè)環(huán)節(jié)。在服務(wù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)覆蓋了健康管理整個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)機(jī)構(gòu)少之又少。

2我國(guó)健康管理專業(yè)人才培養(yǎng)狀況

2．1專業(yè)掛靠院系

國(guó)內(nèi)高等院校對(duì)于健康管理專業(yè)人才培養(yǎng)尚屬于起步階段，大部分高校健康管理是作為一個(gè)方向掛靠在公共管理或是公共衛(wèi)生專業(yè)下。杭州師范大學(xué)設(shè)立有我國(guó)首個(gè)健康管理學(xué)院，2011年由醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院更名而來(lái)。除此之外，我國(guó)高校中的健康管理人才培養(yǎng)多以健康管理作為一個(gè)專業(yè)方向，掛靠在公共衛(wèi)生專業(yè)、醫(yī)藥／衛(wèi)生管理專業(yè)、臨床醫(yī)學(xué)、社會(huì)工作專業(yè)、公共事務(wù)管理專業(yè)、家政服務(wù)專業(yè)等專業(yè)下面［5］。如江蘇建康職業(yè)學(xué)院的公共衛(wèi)生管理專業(yè)（健康管理方向）、重慶醫(yī)科大學(xué)的臨床醫(yī)學(xué)（健康管理方向）、安徽醫(yī)科大學(xué)的勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)（健康管理方向）、廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的公共事務(wù)管理專業(yè)（食品安全與健康管理方向）、上海邦德職業(yè)技術(shù)學(xué)院的社會(huì)工作專業(yè)（健康管理方向）、重慶機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的家政服務(wù)專業(yè)（健康管理方向）等。目前，也有休閑體育專業(yè)在探討開設(shè)健康管理方向的可行性，安徽宿州衛(wèi)生學(xué)校也在嘗試開設(shè)“健康管理”專業(yè)課程。

2．2學(xué)歷教育層次

與美國(guó)高校的健康管理專業(yè)多為碩士學(xué)位不同的是，我國(guó)的健康管理專業(yè)則以職業(yè)教育和高等院校的本科教育居多，研究生高層次人才培養(yǎng)的較少，畢業(yè)后一般授予管理學(xué)學(xué)位。健康管理的職業(yè)教育一般學(xué)制3年，重點(diǎn)是培養(yǎng)其崗位勝任能力。如上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院開設(shè)有健康管理專業(yè)，北京中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院2015年開設(shè)健康管理大專班。江蘇建康職業(yè)學(xué)院、上海邦德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、重慶機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院等則都是將健康管理作為專業(yè)方向。截止到2016年初，國(guó)內(nèi)有5所院校（浙江中醫(yī)藥大學(xué)、廣東藥科大學(xué)、成都醫(yī)學(xué)院、濱州醫(yī)學(xué)院等）成立健康管理專業(yè)。杭州師范大學(xué)健康管理學(xué)院是全國(guó)首個(gè)健康管理學(xué)院，并擁有健康管理學(xué)碩士點(diǎn)和博士點(diǎn)資格。浙江農(nóng)林大學(xué)是全國(guó)第一所開設(shè)健康管理本科專業(yè)的高校，與2007至2013年招生健康管理專業(yè)本科生。2009年重慶醫(yī)科大學(xué)率先在全國(guó)醫(yī)學(xué)院校招收臨床醫(yī)學(xué)（健康管理方向）學(xué)生。海南醫(yī)學(xué)院、新疆醫(yī)科大學(xué)、遼寧醫(yī)學(xué)院等醫(yī)科院校也充分利用醫(yī)學(xué)教育的資源優(yōu)勢(shì)，在公共事業(yè)管理下開設(shè)健康管理方向。安徽醫(yī)科大學(xué)2015年開始招生勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)（健康管理方向）本科生。

2．3專業(yè)課程設(shè)置

各校對(duì)健康管理的內(nèi)容及其外延尚未形成統(tǒng)一、明確的認(rèn)識(shí)，所以專業(yè)課程設(shè)置上差異較大。目前，開設(shè)健康管理專業(yè)的高校的課程一般可以分為三大類：人文社科類課程、專業(yè)基礎(chǔ)類和專業(yè)核心課程。相對(duì)來(lái)說(shuō)，人文社科類課程的差異較小，基本都是圍繞如管理文秘、人際關(guān)系等課程。專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課程由于各院校的特色和教學(xué)優(yōu)勢(shì)不同，差異較大。專業(yè)基礎(chǔ)課程多以公共管理類和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)類課程構(gòu)成，前者包括社會(huì)工作理論、組織行為學(xué)；后者則包括臨床醫(yī)學(xué)概論、預(yù)防醫(yī)學(xué)概論、中醫(yī)學(xué)概論、醫(yī)療保險(xiǎn)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)、流行病與衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)等。專業(yè)核心課程則主要圍繞健康管理類展開，如健康管理概論、健康教育、健康法規(guī)、健康信息管理等。另外每個(gè)學(xué)校還會(huì)開設(shè)一些特色課程體現(xiàn)自身院校特點(diǎn)的職業(yè)性，如社會(huì)工作類（社會(huì)工作的理論與方法，社區(qū)、老人、青少年等特殊人群的社會(huì)工作實(shí)務(wù)）；家政服務(wù)類（護(hù)理、信息、保?。?；食品監(jiān)管類（營(yíng)養(yǎng)與食品安全、食品監(jiān)督檢驗(yàn)）；旅游管理類（如旅游健康、休閑養(yǎng)生保健、旅游信息學(xué)）；或者是休閑養(yǎng)生類（中醫(yī)養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)健康管理、針灸和推拿學(xué)等）。

2．4畢業(yè)去向

健康管理產(chǎn)業(yè)涉及醫(yī)藥、保健養(yǎng)生、疾病預(yù)防、健康保險(xiǎn)等多個(gè)方面，所以畢業(yè)生就業(yè)崗位也多種多樣，主要有以下四類崗位。第一類是健康產(chǎn)品生產(chǎn)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)，包括醫(yī)藥／器械生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)企業(yè)、藥品監(jiān)督部門等，從事藥物檢測(cè)／檢驗(yàn)、醫(yī)療器械生產(chǎn)、化妝及保健品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、醫(yī)藥及企業(yè)營(yíng)銷、新藥研究和開發(fā)、藥物制劑生產(chǎn)與管理等工作。第二類是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及行政管理機(jī)構(gòu)，如基層衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、健康體檢機(jī)構(gòu)、計(jì)生部門、醫(yī)藥監(jiān)管部門等，從事健康檔案管理、健康指導(dǎo)咨詢、健康狀況調(diào)查、健康標(biāo)本采樣和衛(wèi)生事務(wù)管理。第三類是健康服務(wù)業(yè)，如在健康會(huì)所、養(yǎng)老院、休閑／飲食中心、護(hù)理中心等機(jī)構(gòu)從事健康保健服務(wù)、健康咨詢、健康指導(dǎo)指導(dǎo)、私人健康維護(hù)、健康信息管理、食品安全監(jiān)管、員工健康檔案館和健康狀況監(jiān)測(cè)等。最后還有健康保險(xiǎn)企業(yè)或管理機(jī)構(gòu)，從事健康損害保險(xiǎn)理賠，健康救助、社會(huì)健康保證服務(wù)等。

3我國(guó)健康管理學(xué)科建設(shè)思考

3．1鼓勵(lì)高校尤其是醫(yī)學(xué)院校設(shè)立健康管理專業(yè)

從目前的培養(yǎng)院?？矗覈?guó)的健康管理專業(yè)尚未形成相對(duì)獨(dú)立、成熟的專業(yè)。健康管理人才必須通過(guò)建專業(yè)、立學(xué)科的規(guī)范教育培養(yǎng)體系以保障合格的人才的培養(yǎng)。應(yīng)在堅(jiān)持學(xué)歷、職業(yè)和繼續(xù)教育多層次培養(yǎng)基礎(chǔ)上，加大學(xué)歷教育力度。醫(yī)學(xué)院校擁有醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、健康保險(xiǎn)等相關(guān)教育資，在設(shè)立健康管理專業(yè)上更具優(yōu)勢(shì)和責(zé)任?！笆濉毙l(wèi)生與健康規(guī)劃提出要推動(dòng)醫(yī)療、養(yǎng)老、旅游等行業(yè)的深度融合以促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，隨著健康管理的外延不斷擴(kuò)大，臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)保健、護(hù)理康復(fù)、疾病預(yù)防、健康保險(xiǎn)、衛(wèi)生管理等基本知識(shí)和技能等應(yīng)成為健康管理人才培養(yǎng)的基本知識(shí)體系，著重培養(yǎng)其在健康保險(xiǎn)、健康咨詢服務(wù)、健康服務(wù)和產(chǎn)品生產(chǎn)、康復(fù)保健、養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域的崗位勝任力，以提供醫(yī)、養(yǎng)、護(hù)為一體的健康服務(wù)。

3．2規(guī)范化課程置，完善學(xué)科體系

相對(duì)國(guó)外，我國(guó)健康管理專業(yè)的設(shè)立院校層次偏低，缺乏研究生及其以上的高等教育模式，即使本?？频慕逃Ｊ揭采胁怀墒?，所以在課程設(shè)置上也未達(dá)到系統(tǒng)化和規(guī)范化，促使教學(xué)質(zhì)量和水平的參差不齊。目前學(xué)者對(duì)健康管理學(xué)的共識(shí)是該學(xué)科應(yīng)該集醫(yī)學(xué)、管理學(xué)與信息科學(xué)為一體，所以在核心課程中這幾類課程是必不可少的?？傮w上相應(yīng)的課程可以從四個(gè)方面進(jìn)行設(shè)置，首先是人文類課程，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際視野和人文素養(yǎng)。第二類是醫(yī)學(xué)類，如基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論、臨床醫(yī)學(xué)概論、預(yù)防醫(yī)學(xué)概論、中醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、食品衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)、行為心理學(xué)等課程。第三類是管理類課程，對(duì)以后從事相關(guān)健康產(chǎn)業(yè)的管理方面工作有積極意義，具體課程可以包括醫(yī)院管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、流行病與衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)、健康法規(guī)、衛(wèi)生監(jiān)督、社會(huì)保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)、醫(yī)藥營(yíng)銷等。第四類健康管理類課程作為核心課程是必不可少的，可以包括健康信息管理、健康測(cè)量與評(píng)價(jià)方法、健康風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)技術(shù)、健康評(píng)估技術(shù)、健康管理服務(wù)提供途徑等內(nèi)容。開設(shè)院?？筛鶕?jù)自身專業(yè)特點(diǎn)、師資情況對(duì)課程設(shè)置和課時(shí)安排進(jìn)行調(diào)整，在保留基礎(chǔ)核心課程的基礎(chǔ)上提出自身學(xué)術(shù)特色。

3．3強(qiáng)化教材建設(shè)，促進(jìn)專業(yè)人才細(xì)分由于我國(guó)健康管理的理論研究滯后于工作實(shí)踐和應(yīng)用，專業(yè)的教育師資與教材體系也比較缺乏。雖然不同院校的培養(yǎng)在充分利用自身教育資源的同時(shí)突出專業(yè)特色，但一定程度上也反映出健康管理教育缺乏統(tǒng)一的理論和教材體系。健康管理相關(guān)專業(yè)眾多、知識(shí)面全而散，一本教材遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)需求。所以根據(jù)專業(yè)特色細(xì)分教材，培養(yǎng)專項(xiàng)人才是大勢(shì)所趨，如專業(yè)營(yíng)養(yǎng)健康師，兒童健康師、醫(yī)療行政助理等。相應(yīng)地教材也可以根據(jù)不同的健康管理師就業(yè)崗位編寫更具專業(yè)性的教材。在目前筆者接觸到的教材中，郭清主編的全國(guó)“十二五規(guī)劃教材”以及王培玉主編的《健康管理學(xué)》，可供衛(wèi)生管理及相關(guān)專業(yè)使用。對(duì)于沒(méi)有相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)學(xué)生參考使用的黃建始和陳君石主編的“健康管理師”。另外還可根據(jù)不同的職業(yè)特點(diǎn)，選擇使用武留信主編的“健康管理師社區(qū)管理分冊(cè)”，以及王隴德主編的衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)系列教程用書。

3．4開拓示范基地，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)

如今的健康管理體系的建設(shè)無(wú)法滿足社會(huì)需求，應(yīng)倡導(dǎo)健康管理的學(xué)院理論教學(xué)和基地實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合統(tǒng)一，注重學(xué)歷教育和職業(yè)勝任力的培養(yǎng)。同時(shí)隨著人們對(duì)健康關(guān)注度的提高，健康管理已經(jīng)不再局限于保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制，還包括疾病的預(yù)防、健康保健、疾病防控等內(nèi)容?？膳c居民社區(qū)、大型企業(yè)、職業(yè)場(chǎng)所、保險(xiǎn)公司、健康管理公司等不同類型機(jī)構(gòu)開展合作、設(shè)立教學(xué)基地，完善健康管理職業(yè)培訓(xùn)體系和繼續(xù)教育體系的發(fā)展。依托產(chǎn)、學(xué)、研一體化平臺(tái)，在理論與實(shí)踐中不斷發(fā)展壯大，以期形成全面系統(tǒng)的健康管理學(xué)科體系。

參考文獻(xiàn)

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篇3

關(guān)鍵詞民族院校 信管專業(yè) 就業(yè) 形勢(shì) 對(duì)策

中圖分類號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

信息管理與信息系統(tǒng)是一門綜合性的學(xué)科,1998年7月6日國(guó)家教育部把原來(lái)的經(jīng)濟(jì)信息管理、信息學(xué)、科技信息、管理信息系統(tǒng)、林業(yè)信息管理等專業(yè)合并為管理學(xué)學(xué)科門類的管理科學(xué)與工程類的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(專業(yè)代號(hào)為110102)。2006年,據(jù)因特網(wǎng)“搜狐高考站”上公布的院校專業(yè)信息中,辦有這類專業(yè)的高校有340多所,發(fā)展非常迅速,前景十分看好,有著廣泛的社會(huì)需求,特別是2003年國(guó)家制定并頒布了《企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。它的出臺(tái)標(biāo)志著我國(guó)企業(yè)信息管理人才培養(yǎng)開始步入正軌。

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)作為一個(gè)復(fù)合型專業(yè),各高校根據(jù)不同需求方向制定了不同的人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)目標(biāo)及課程體系設(shè)置也各有側(cè)重。我們必須清楚地認(rèn)識(shí)和分析該專業(yè)的辦學(xué)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),結(jié)合地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,認(rèn)真分析民族院校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),制定合理的課程體系,才能促進(jìn)該專業(yè)健康良性發(fā)展,提高民族院校信管專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)效率。

1 民族院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)存在的問(wèn)題

2008年6月,通過(guò)對(duì)本校本專業(yè)40名畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前信管專業(yè)就業(yè)存在以下問(wèn)題:

(1)就業(yè)專業(yè)不對(duì)口。在問(wèn)卷調(diào)查中,信管專業(yè)畢業(yè)生將要從事的工作與信管專業(yè)相關(guān)程度“非常對(duì)口”的只占2.7%,“基本對(duì)口”的占10.81%,“有一些關(guān)聯(lián)”所占比例最大――37.84%,“不相關(guān)”的比例也比較大,占18.92%。

(2)就業(yè)滿意度偏低。問(wèn)卷調(diào)查中,問(wèn)題“你對(duì)你找到的工作的滿意程度”中對(duì)于工作的滿意程度,同學(xué)們也給出了自己的答案,“非常滿意”的只占5.41%,“比較滿意”的占27.03%,“一般”的占32.43%,也有2.7%的畢業(yè)生表示“不滿意”。

(3)就業(yè)選擇太過(guò)自我。對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)選擇起決定作用的因素很多,通過(guò)調(diào)查分析得“個(gè)人意愿”所占比例最大,占67.57%;“父母朋友意見”的占13.51%;有2.7%的人擇業(yè)“受同學(xué)擇業(yè)的影響”;只有10.81%的擇業(yè)受“社會(huì)需求”的影響;而調(diào)查中沒(méi)有通過(guò)“學(xué)校推薦”就業(yè)的畢業(yè)生。

實(shí)際學(xué)習(xí)中,許多信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)了三四年以后,也不能說(shuō)清自己到底學(xué)習(xí)了些什么,仍然不明白自己將來(lái)的職業(yè)生涯在何處,從而對(duì)專業(yè)失去信心,對(duì)學(xué)習(xí)失去熱情。我們經(jīng)?？梢栽谝恍W(xué)校的論壇上看到信管專業(yè)畢業(yè)生在抱怨畢業(yè)后就業(yè)難,他們反映求職時(shí),需要管理人才的單位將他們看作是從事計(jì)算機(jī)的,而需要計(jì)算機(jī)人才的單位將他們歸為管理類,使他們處于一個(gè)極其尷尬的局面。

2 民族院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題產(chǎn)生的原因

調(diào)查表明,雖然教育部專業(yè)指導(dǎo)小組規(guī)定了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的主干課程是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué),但各個(gè)學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃各不相同,甚至差異很大,在教學(xué)過(guò)程中,教師往往根據(jù)自己的理解進(jìn)行教學(xué),如管理學(xué)的教師按管理類的特色去講管理學(xué)基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)學(xué)的教師按經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的一套講經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師按照計(jì)算機(jī)專業(yè)的模式教學(xué),沒(méi)有顧及三個(gè)專業(yè)都有自己一套完整的學(xué)科知識(shí)體系,每門學(xué)科都有自己的前序課程和后續(xù)課程的支撐,造成三個(gè)主體相互脫節(jié),這樣導(dǎo)致學(xué)生什么都學(xué)了一點(diǎn),卻沒(méi)有專精于某一領(lǐng)域(“全才約等于庸才”)。目前社會(huì)對(duì)該專業(yè)也是陌生的,在各類招聘資料和招聘會(huì)上往往很少提供相應(yīng)的職位。

結(jié)果造成這樣一種現(xiàn)象:一方面,信息化建設(shè)需要大量的信息管理、信息技術(shù)的人才;另一方面,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)壓力很大。這一矛盾現(xiàn)象說(shuō)明了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的教育與培養(yǎng)模式與社會(huì)的需求發(fā)生了偏離,滿足不了社會(huì)的需求。筆者認(rèn)為是各個(gè)方面的綜合因素所造成的:

(1)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是一個(gè)新興復(fù)合型專業(yè),作為新興的專業(yè),學(xué)生,教師和社會(huì)的認(rèn)知度都需要逐步提高。作為一個(gè)復(fù)合型專業(yè),其教學(xué)體系、教學(xué)方法都在探索、研究與形成過(guò)程中,以至專業(yè)培養(yǎng)尚不夠成熟。

(2)在教育部的專業(yè)指導(dǎo)意見中,確定了該專業(yè)的主干課程,明確確定管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)是三大學(xué)科的基礎(chǔ),但是在具體課程的設(shè)置上,各個(gè)學(xué)校由于專業(yè)的不同,導(dǎo)致了該專業(yè)課程的具體設(shè)置、授課內(nèi)容和授課方法的不同,教師構(gòu)成成分的不同,具體后果是“拼盤式”的教學(xué),即教師在講授專業(yè)課程時(shí)、不注意結(jié)合本專業(yè)的復(fù)合型的特殊來(lái)講,使得管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的教學(xué)互相脫節(jié)。

(3)學(xué)生在入學(xué)初期沒(méi)有得到足夠的專業(yè)教育,沒(méi)有對(duì)專業(yè)的知識(shí)體系有一個(gè)概括清晰的了解,不知道未來(lái)四年的學(xué)習(xí)內(nèi)容之間的內(nèi)在相互聯(lián)系。所得到的感覺是什么都學(xué)了一點(diǎn),不知道學(xué)了有何用,學(xué)習(xí)沒(méi)有目標(biāo),因而喪失學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和熱情。

(4)專業(yè)宣傳力度不夠,學(xué)校沒(méi)有大力突出該專業(yè)的復(fù)合型特點(diǎn),宣傳其成功案例,學(xué)生沒(méi)有明確體會(huì)專業(yè)的復(fù)合型特點(diǎn),由于大多數(shù)不具有復(fù)合型人才的實(shí)力,故不能理直氣壯地宣傳自己專業(yè)的復(fù)合型特色。

3 解決民族院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的對(duì)策

(1)發(fā)展民族地區(qū)的信息化。我校畢業(yè)生大多為少數(shù)民族,因此我校畢業(yè)生在民族地區(qū)的就業(yè)占有很大優(yōu)勢(shì)。但是鑒于我國(guó)國(guó)情,大多數(shù)民族地區(qū)發(fā)展低于國(guó)家平均水平,即信息化水平偏低,對(duì)我專業(yè)人才需求量偏低。從而不能發(fā)揮民族學(xué)生的民族優(yōu)勢(shì),是從另一個(gè)角度浪費(fèi)人才,浪費(fèi)先天優(yōu)勢(shì)。所以要發(fā)展民族地區(qū)的信息化,即大力發(fā)展民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)。也能在一定程度上解決信管專業(yè)就業(yè)難的問(wèn)題。

(2)民族院校充分發(fā)揮自己的的優(yōu)勢(shì)針對(duì)性培養(yǎng)信管人才。從實(shí)際情況看,目前不少本科專業(yè)點(diǎn)已對(duì)其培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,認(rèn)為中國(guó)本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)不是“高級(jí)專門人才”而是“復(fù)合型的應(yīng)用人才”。國(guó)家頒布的《企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》將企業(yè)信息管理師定義為“從事企業(yè)信息化建設(shè),并承擔(dān)信息技術(shù)應(yīng)用和信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、管理以及信息資源開發(fā)利用工作的復(fù)合型人員”。該職業(yè)的基本特征是“既懂經(jīng)營(yíng)管理又懂信息技術(shù),具備復(fù)合型、綜合性的知識(shí)和能力”。對(duì)于民族類教學(xué)型的高校而言,信息管理與信息系統(tǒng)本科教育培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是“復(fù)合性應(yīng)用型人才”。

鑒于我校是民族類院校,具有強(qiáng)烈的民族色彩,主要為民族地區(qū)培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用人才。因此,為民族地區(qū)培養(yǎng)有用人才是辦好該專業(yè)的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn),筆者認(rèn)為,民族院?！靶畔⒐芾砼c信息系統(tǒng)”專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)為:為順應(yīng)西部大開發(fā)和中國(guó)加入WTO的形勢(shì)需要,面向西部民族地區(qū)特別是農(nóng)村地區(qū)培養(yǎng)較低層次的企事業(yè)單位信息管理人員,他們除了應(yīng)具備信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力外,還應(yīng)具有更為扎實(shí)的管理學(xué)知識(shí)和能力,將來(lái)在社會(huì)上就業(yè)主要承擔(dān)中初級(jí)企業(yè)管理師的工作。

明確了該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),必將對(duì)辦學(xué)思路進(jìn)行思考。新建信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的辦學(xué)思路是“重積累、創(chuàng)特色、求突破”。重積累:由于是新開辦專業(yè),我們?cè)趯W(xué)科建設(shè)和發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都需要積累經(jīng)驗(yàn);創(chuàng)特色:依托我校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的學(xué)科優(yōu)勢(shì),力求創(chuàng)造出新的學(xué)科優(yōu)勢(shì)與特色,在學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合三個(gè)方面尋求突破,將該專業(yè)建設(shè)成為具有市場(chǎng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)?？紤]到目前該專業(yè)存在的關(guān)鍵問(wèn)題集中在“基礎(chǔ)薄,整合不好,實(shí)踐不足”三大方面,因此,我們對(duì)其提出對(duì)癥的解決方案是,要求該專業(yè)學(xué)生在校期間參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)(三級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)或三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù))考試,鼓勵(lì)學(xué)生在三、四年級(jí)時(shí)參加全國(guó)助理企業(yè)信息管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))資格考試,在課程設(shè)置和教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,以此為目標(biāo)進(jìn)行培養(yǎng),使學(xué)生在計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力上,比純管理類專業(yè)學(xué)生技高一籌,在信息管理能力上,比計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生意識(shí)更強(qiáng)。從而達(dá)到信息技術(shù)與信息管理能力的有機(jī)結(jié)合,從而形成辦學(xué)特色。

對(duì)于在設(shè)置課程體系時(shí)應(yīng)著重考慮滿足社會(huì)需求的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)與相關(guān)能力的培養(yǎng)。其核心課程除5 校課題組提出的:信息管理與信息系統(tǒng)概論、管理學(xué)原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理、信息資源的組織與管理外,還應(yīng)該加進(jìn)系統(tǒng)工程、IT項(xiàng)目管理、組織戰(zhàn)略與行為學(xué)等主干課程。同時(shí),還要開設(shè)ERP 原理與應(yīng)用、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等最新的體現(xiàn)現(xiàn)代管理思想的信息化技術(shù)課程。

在專業(yè)實(shí)習(xí)安排上,為拓寬學(xué)生校外實(shí)踐渠道,民族院?？梢苑e極與民族地區(qū)的政府部門、各行業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,以分散實(shí)習(xí)與集中實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式加強(qiáng)該專業(yè)實(shí)習(xí)及實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。在畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))安排上,根據(jù)學(xué)生就業(yè)方向及本專業(yè)的特點(diǎn),允許學(xué)生選擇做畢業(yè)論文,也可以做畢業(yè)設(shè)計(jì)。在社會(huì)實(shí)踐方面,主要是鼓勵(lì)學(xué)生利用假期到一些企事業(yè)單位從事1～2個(gè)月的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng),以提高學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。

就學(xué)生而言,迫切需要在學(xué)習(xí)的初期便對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)有一個(gè)概要的、整體的、全面的了解,使學(xué)生對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的性質(zhì)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、發(fā)展方向有一個(gè)初步的接觸和認(rèn)識(shí),使學(xué)生明確在將來(lái)的學(xué)習(xí)期間學(xué)什么,為何學(xué)和怎么學(xué),而這些僅僅靠入學(xué)時(shí)的專業(yè)介紹是完全不夠的,而需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

學(xué)生的自我定位是很重要的,尤其是職業(yè)定位。其次是地區(qū)定位?？陀^上講,中東部地區(qū)的就業(yè)機(jī)會(huì)確實(shí)很多,但同樣就業(yè)的人數(shù)也很多。高學(xué)歷的人才躋身東部激烈的就業(yè)市場(chǎng),所謂萬(wàn)軍難過(guò)獨(dú)木橋。因此我們不妨拓寬自己的眼界,著眼一些其他城市的就業(yè)崗位。國(guó)家的政策對(duì)(下轉(zhuǎn)第12頁(yè))(上接第5頁(yè))這些工作崗位的扶持也是很大的。

隨著信息化程度的提高和信息化技術(shù)應(yīng)用的不斷深入,對(duì)信息化人才的需求數(shù)量不斷增多的同時(shí),對(duì)信息化人才的規(guī)格也提出新的要求。從信息化建設(shè)的全面角度看,所需要的人才可分為兩類:一是信息管理人才,一是信息技術(shù)人才。信息管理人才所應(yīng)具備的素質(zhì)包括:項(xiàng)目管理能力,IT技術(shù)能力,業(yè)務(wù)流程能力,人際影響能力,邏輯分析能力。信息化管理人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容是強(qiáng)調(diào)扎實(shí)而豐富的管理科學(xué)知識(shí)和戰(zhàn)略的執(zhí)行能力、較強(qiáng)的溝通能力、系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施能力、不斷的再學(xué)習(xí)能力和善于變革銳意進(jìn)取的一種精神。

參考文獻(xiàn)

篇4

為促進(jìn)海鷹物業(yè)公司良性發(fā)展，2012年以來(lái)，黨支部組織經(jīng)營(yíng)層和職能部門到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研，實(shí)行管理人員全部競(jìng)聘上崗，優(yōu)化整合部門和人員。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，狠抓服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、崗位技能、禮儀禮節(jié)、職業(yè)道德、文化科技、法規(guī)知識(shí)和消防知識(shí)等方面的培訓(xùn)工作。從科學(xué)合理地評(píng)估海鷹物業(yè)公司所屬各項(xiàng)目部管理水平和工作績(jī)效的角度出發(fā)，制訂了《年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)綜合考核獎(jiǎng)懲辦法》。加強(qiáng)質(zhì)量管理，每月收集服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表，對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，逐一落實(shí)，使客戶滿意率不斷提高，為航天三院各單位提供了有力的服務(wù)保障。

二、服務(wù)創(chuàng)新樹立品牌

為了做好服務(wù)創(chuàng)新，黨支部通過(guò)座談、調(diào)查問(wèn)卷等形式了解甲方和業(yè)主的需求，形成服務(wù)創(chuàng)新工作方案。鷹物業(yè)公司根據(jù)現(xiàn)有的服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域特點(diǎn)和云崗地區(qū)家庭服務(wù)需求狀況，構(gòu)建了以地區(qū)“187”熱線為平臺(tái)，鐘點(diǎn)工服務(wù)、搬家服務(wù)、保姆服務(wù)、家政信息服務(wù)等為內(nèi)容的家庭服務(wù)隊(duì)伍，形成了特色服務(wù)。2013年上半年，為居民完成日常維修2660余次，進(jìn)行搬家、清洗和日常保潔服務(wù)120次，垃圾清運(yùn)160余戶，協(xié)助房產(chǎn)部門完成舊房查驗(yàn)170余套。近期，根據(jù)住戶需求，推出家政服務(wù)年、季優(yōu)惠活動(dòng)。另外，還增設(shè)夜間巡邏車，采取物防管控、人防管控、物防人防相互聯(lián)動(dòng)等一系列安全防范措施維護(hù)小區(qū)安全，努力創(chuàng)建一個(gè)安全、舒適、文明、便捷、溫馨的和諧示范社區(qū)。

三、制度創(chuàng)新

促進(jìn)發(fā)展一直以來(lái)，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)層貫徹落實(shí)民主集中制原則，重大事項(xiàng)按程序集體決策，把民主討論、集體決策與明確分工、落實(shí)責(zé)任相結(jié)合，團(tuán)結(jié)協(xié)作謀發(fā)展。2011年，加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木幹茘徫慌渲梅桨?，編制完?萬(wàn)字的《規(guī)章制度匯編》。黨支部注重培育職工隊(duì)伍，堅(jiān)持“雙培養(yǎng)”工作思路。2011年實(shí)行項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人制度，22名項(xiàng)目經(jīng)理陸續(xù)通過(guò)了物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人考試，其中兩人通過(guò)國(guó)家物業(yè)注冊(cè)管理師考試，一人通過(guò)國(guó)家注冊(cè)安全師考試，向管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展。

四、文化創(chuàng)新強(qiáng)化意識(shí)

篇5

去過(guò)兩次美麗的霧都重慶，與重慶美容商會(huì)及當(dāng)?shù)睾芏啻蟮?、?huì)所都有過(guò)親密接觸，但鮮有人說(shuō)起漢藏宮這個(gè)行業(yè)“巨無(wú)霸”。而第一次在我們雜志上看到“漢藏宮”三個(gè)字，我腦海里即刻浮現(xiàn)出的是一座神秘、宏偉、富麗堂皇、蘊(yùn)含濃濃民族文化精髓的宮殿——那里應(yīng)是一座代表著一個(gè)國(guó)家文明高度的城堡，一個(gè)讓人產(chǎn)生無(wú)限遐想、敬畏、向往的地方。

然而，通過(guò)雜志上漢藏宮外觀全景照片所表現(xiàn)出的歐式風(fēng)格建筑與文字聯(lián)想的反差，讓我們對(duì)漢藏宮有了更強(qiáng)的探究欲望，尤其是漢藏宮團(tuán)隊(duì)首次將“文化養(yǎng)生”提高到“智慧養(yǎng)生”層面，將經(jīng)營(yíng)差異化放在美容會(huì)所和亞健康管理之間的定位讓我們對(duì)這種會(huì)所發(fā)展的方向有了更多好奇。它是怎樣一座宮殿？與其他美容會(huì)所有什么不同？它的基地樣板將會(huì)給美容行業(yè)帶來(lái)什么樣的財(cái)富風(fēng)暴呢？

感謝廣州維觀生物科技有限公司為我們媒體搭起這一平臺(tái)，讓我們有機(jī)會(huì)去探究這個(gè)行業(yè)“巨無(wú)霸”的成功奧秘。

感受智慧養(yǎng)生力量

3月28日中午，飛機(jī)降落在重慶機(jī)場(chǎng)，10多分鐘的車程后，我們終于來(lái)到重慶北部新區(qū)幽靜清雅、風(fēng)景秀麗的米蘭山巔。沿著盤旋山路，呼吸著道路兩旁綠葉散發(fā)出的清新氣息，我們進(jìn)入了一個(gè)世外桃源——漢藏宮。

這是一座占地1萬(wàn)多平方米的獨(dú)棟式建筑。記者也曾參觀、采訪過(guò)一些近萬(wàn)平方米的會(huì)所，但從沒(méi)見過(guò)一家會(huì)所是雄居一方的，它外觀宏偉、大氣、別致的歐式風(fēng)格建筑，當(dāng)之無(wú)愧地成為行業(yè)標(biāo)桿會(huì)所中的“巨無(wú)霸”。

漢藏宮董事長(zhǎng)徐平告訴記者，“漢藏宮”是有深刻寓意的：漢即漢達(dá)無(wú)疆，藏為藏精立魂，宮乃宮連乾坤——漢藏宮集東西方智慧養(yǎng)生文明精髓之大成，以“和”為養(yǎng)生哲學(xué)，融合了中國(guó)傳統(tǒng)儒釋道中醫(yī)養(yǎng)生文化與西方功能醫(yī)學(xué)檢測(cè)技術(shù)，獨(dú)創(chuàng)了中國(guó)最完整的高端健康管理“四心六步”運(yùn)營(yíng)體系。

何為“四心六步”？徐平說(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的探索實(shí)踐，漢藏宮提煉出目前國(guó)內(nèi)最完整高端的“四心六步”整體健康管理模式，“四心”就是漢藏宮擁有檢測(cè)中心、抗衰中心、靜養(yǎng)中心和珍膳中心四大核心模塊；“六步”就是咨詢、檢測(cè)、評(píng)估、規(guī)劃、干預(yù)、追蹤六大運(yùn)營(yíng)步驟。

1.檢測(cè)中心：漢藏宮建立了世界上最先進(jìn)、最高端的功能醫(yī)學(xué)檢測(cè)系統(tǒng)，引進(jìn)俄羅斯七輪能量檢測(cè)系統(tǒng)、日本全息細(xì)胞血液檢測(cè)系統(tǒng)、美國(guó)人體代謝熱成像檢測(cè)系統(tǒng)和國(guó)際醫(yī)學(xué)界最先進(jìn)的功能醫(yī)學(xué)抗衰老檢驗(yàn)技術(shù)，從宏觀到微觀，從影響健康的因素方向到造成健康問(wèn)題的根本原因，多角度、全方位了解人體現(xiàn)時(shí)健康狀況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)聲、光、電、熱、磁等無(wú)損傷的物理檢測(cè)方法，根據(jù)人體個(gè)性化體質(zhì)、代謝平衡、營(yíng)養(yǎng)平衡、生態(tài)環(huán)境，能為身體變化的各個(gè)階段（亞健康—高風(fēng)險(xiǎn)—疾?。┨峁﹤€(gè)性化、專業(yè)化的整體健康解決方案。

2.抗衰中心：漢藏宮擁有獨(dú)具特色的抗衰老中心，整合德、美、加、日、瑞士以及中國(guó)臺(tái)灣等地最先進(jìn)的技術(shù)和最專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用功能醫(yī)學(xué)檢測(cè)結(jié)果整體分析整個(gè)身體器官機(jī)能在衰老過(guò)程中的進(jìn)程，提前進(jìn)行診斷、預(yù)防和干預(yù)維護(hù)，為會(huì)員及家庭成員按年齡、性別、身體狀況，深入衣食住行、運(yùn)動(dòng)、休閑、社交等生活細(xì)節(jié)，量身定制健康管理、預(yù)防疾病、抗衰延年的個(gè)性化方案。

3.靜養(yǎng)中心：漢藏宮集結(jié)古今高效養(yǎng)生駐顏秘笈，以通經(jīng)絡(luò)、排毒素、泄有余、補(bǔ)能量、調(diào)五行、養(yǎng)肌體、覺性靈的靜養(yǎng)中心，以“蓮”為標(biāo)識(shí)和主題貫穿整個(gè)會(huì)所。漢藏宮以“蓮”為意立魂、以“蓮”為品立業(yè)、以“蓮”為質(zhì)立德、以“蓮”為語(yǔ)立言，以“高端、品質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)”為企業(yè)核心價(jià)值，打造面向精英小眾提供個(gè)性化健康管理服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

4.珍膳中心：漢宮私廚，是中國(guó)私府養(yǎng)生餐飲的典范。漢宮私廚以《黃帝內(nèi)經(jīng)》為主導(dǎo)思想，結(jié)合老子的道德經(jīng)和莊子的《逍遙游》中養(yǎng)生文化部分，以“三序觀、五行綱、七訣菜、九道養(yǎng)”養(yǎng)生文化，在中國(guó)私廚養(yǎng)生文化餐飲中獨(dú)樹一幟，成為傳播教育養(yǎng)生文化的窗口和健康品質(zhì)生活的展示平臺(tái)。

漢藏宮董事長(zhǎng)徐平在采訪中舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，曾經(jīng)有位女顧客，在其他美容會(huì)所經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的理療未見療效，抱著試試看的心理在漢藏宮做了2個(gè)星期的健康調(diào)理后非常滿意，連連對(duì)漢藏宮的私人健康管家說(shuō)變化太大、效果太好了，在這里花多少錢都愿意。其實(shí)，漢藏宮就是通過(guò)“四心六步”的健康管理模式給她做了個(gè)性化方案，整個(gè)實(shí)施過(guò)程都是針對(duì)她的需求進(jìn)行的。這樣的案例就是漢藏宮幾個(gè)模塊的協(xié)同增效產(chǎn)生的疊加效應(yīng)，這不是1+1=2，而是1+1＞2，即通過(guò)早餐的改變、運(yùn)動(dòng)的改變、心情的改變、泡浴的改變，達(dá)到疏肝利膽、提精醒腦、脾胃調(diào)養(yǎng)的效果。

“健康養(yǎng)生無(wú)處不在，養(yǎng)生一定要先養(yǎng)心。當(dāng)一個(gè)客人在市場(chǎng)打拼中賺了很多錢，感覺自己身體健康出現(xiàn)了問(wèn)題，會(huì)帶著很多怨氣和怒氣來(lái)到這里。如果你想給他娓娓道來(lái)一些文化層面的東西，他根本聽不進(jìn)去。我們就選擇用行為去改變他的健康狀態(tài)。在個(gè)性化方案中加入一些行為因素，其中有一個(gè)行為板塊叫走道文化，由行走教練早晚陪護(hù)客人走路，體驗(yàn)重走人生路的神奇奧妙。浙江有個(gè)年產(chǎn)值幾十億元的上市公司總經(jīng)理李先生就表示，通過(guò)走道行為干預(yù)，他感覺奇跡出現(xiàn)了，思考問(wèn)題聚焦了，認(rèn)知能力也提高了。很多客人通過(guò)走道，達(dá)到了身心和諧，提升了智慧能量，而走道文化的最大核心作用就是提升自我認(rèn)知能力。當(dāng)一個(gè)人的心跟自己在一起的時(shí)候，力量是最大的?！?/p>

經(jīng)過(guò)徐平董事長(zhǎng)的詳細(xì)介紹，記者開始對(duì)智慧養(yǎng)生有了概念性的認(rèn)知，集大成為智，領(lǐng)悟通透并執(zhí)行之為慧，漢藏宮已經(jīng)從理念到實(shí)踐都把智慧養(yǎng)生演繹到位，讓我感受到他們跟一般養(yǎng)生會(huì)所和綜合性會(huì)所的不同：一般養(yǎng)生會(huì)所只做中國(guó)養(yǎng)生文化，綜合性會(huì)所有相通之處但又缺乏高度理念來(lái)支持。智慧養(yǎng)生將引領(lǐng)高端養(yǎng)生模式帶動(dòng)新一輪養(yǎng)生市場(chǎng)變革。

走進(jìn)漢藏宮團(tuán)隊(duì)，感受企業(yè)文化力量

在采訪的第二天，剛好是漢藏宮中高層團(tuán)隊(duì)會(huì)議，我們有幸成為旁聽成員，從而有機(jī)會(huì)領(lǐng)略這支高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)文化影響下的精神面貌。從會(huì)議中我們了解到，漢藏宮里的黨員就有十幾位，而且成立了黨支部組織，中高層團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)里以大學(xué)生占大多數(shù)。目前漢藏宮匯聚了國(guó)內(nèi)外專家團(tuán)隊(duì)、醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)界泰斗、國(guó)家注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師、國(guó)家注冊(cè)健康管理師等專業(yè)人士200余人。

漢藏宮副總經(jīng)理梁鋼柱告訴記者，團(tuán)隊(duì)的組建與素質(zhì)的打造是最關(guān)鍵也是最重要的環(huán)節(jié)?！拔覀兇蛟斓膱F(tuán)隊(duì)是一體化的綜合型人才，首先在招聘的時(shí)候要把握好基本兩點(diǎn)，一是要有學(xué)習(xí)能力，二是要能融會(huì)貫通。在入職的前3個(gè)月，主要從心態(tài)、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面加以培養(yǎng)，尤其是要培養(yǎng)員工心態(tài)的穩(wěn)定，給員工一個(gè)可信賴的工作環(huán)境和未來(lái)希望。我們歷來(lái)把蓮花的‘五品八德’作為漢藏宮的文化與象征，我們把蓮花畫在天花板上、掛在墻上，甚至做成雕塑放在會(huì)所的前面，就是希望所有的員工看到蓮花，就想到蓮花的‘五品八德’，一步步地把企業(yè)文化滲透到員工心里，扎根在每個(gè)人的心底，深入到骨髓，再轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣，用行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。我們會(huì)以傳幫帶的方式讓企業(yè)文化一直延續(xù)，哪怕自己退居二線了，還有我們的團(tuán)隊(duì)頂上去。”

以文化導(dǎo)入，締結(jié)全國(guó)健康連鎖聯(lián)盟

“我們應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做強(qiáng)企業(yè)、做大企業(yè)，通過(guò)全國(guó)乃至全球的資源整合，逐步走向健康連鎖聯(lián)盟。當(dāng)整合到一定程度的時(shí)候，我們這個(gè)群體應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，展現(xiàn)我們努力拼搏、造福社會(huì)的精神。為完成這個(gè)偉大使命，漢藏宮團(tuán)隊(duì)將與健康聯(lián)盟全體成員一起，肩負(fù)責(zé)任與使命，幫助同行成長(zhǎng)，集中力量實(shí)現(xiàn)資源共享、抱團(tuán)發(fā)展、合作共贏的目標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)平臺(tái)之上、百花盛開、春意盎然的未來(lái)美好景象，在行業(yè)中打造出一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹袊?guó)乃至世界的健康品牌?！边@是徐平董事長(zhǎng)手機(jī)上的一條信息，而這條信息正是激勵(lì)她前行的動(dòng)力之源。

在她看來(lái)，要做強(qiáng)做大企業(yè)，必須登陸資本市場(chǎng)。“我們前期做‘加法’，與客戶資源整合，抱團(tuán)發(fā)展，合作共贏。以‘七星伴月’方式進(jìn)行市場(chǎng)布局，在每個(gè)大城市只設(shè)一家健康管理基地，在周邊區(qū)域建立分屬基地的調(diào)理中心，以基地為中心，帶動(dòng)周邊調(diào)理中心的發(fā)展。在高檔社區(qū)建立高檔精品店，以健康產(chǎn)品輻射當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。后期做‘乘法’，在未來(lái)3～5年內(nèi)漢藏宮逐步對(duì)各大基地實(shí)行戰(zhàn)略并購(gòu)，整合上游廠家等100家客戶，等待時(shí)機(jī)，登陸資本市場(chǎng)，讓更多辛辛苦苦一輩子的合作好伙伴成為億萬(wàn)富翁和上市公司的股東老板?！?/p>

漢藏宮市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)楊琳毫不避違地說(shuō)，漢藏宮的招商加盟一改傳統(tǒng)的招商模式，突出以參觀體驗(yàn)、學(xué)習(xí)觀摩為特色的招商模式。其中每月開展的“品管圈”客戶研討分享圈友會(huì)，是漢藏宮最具特色的招商模式之一。漢藏宮不講產(chǎn)品，而是給到客戶一套升級(jí)的健康管理理念、可以落地的一套實(shí)操性很強(qiáng)的整體健康管理解決方案。針對(duì)不同客戶的需求特點(diǎn)，漢藏宮通過(guò)“六步分拆”法，步步引導(dǎo)，避免讓客戶少走許多彎路。比如在客戶管理系統(tǒng)中，就包括如何建立綠色通道獲取客戶的名單、如何甄別目標(biāo)客戶、如何組織內(nèi)訓(xùn)、如何舉辦沙龍會(huì)（如從企業(yè)家的健康談企業(yè)的健康）、如何進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟、如何做促銷和市場(chǎng)啟動(dòng)方案等模版、如何讓客戶從體驗(yàn)中完成刷卡的成交技巧等。

為打造全國(guó)健康連鎖聯(lián)盟，漢藏宮斥億萬(wàn)巨資打造重慶漢藏宮基地，以蓮花的“四品八德”為文化體系，以魂附體，締結(jié)健康連鎖管理聯(lián)盟，輸出漢藏宮的核心價(jià)值文化體系，幫助有多年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的中高會(huì)所順利轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“第二次創(chuàng)業(yè)”夢(mèng)想。比如導(dǎo)入健康管理理念后，既可以提升客戶的生卡能力，從幾千元的面部年卡上升到幾十萬(wàn)元的健康管理卡，又拓展了消費(fèi)群，不只是針對(duì)女人，男女老少都需要健康管理。在原來(lái)的專業(yè)基礎(chǔ)上導(dǎo)入健康管理的理念，把項(xiàng)目制轉(zhuǎn)化為如何提供整體解決方案；提升員工素質(zhì)，從一般的美容師升級(jí)為專業(yè)的健康管理專家，把顧問(wèn)制轉(zhuǎn)化為私人健康管家制；還幫助新會(huì)所直接轉(zhuǎn)型升級(jí)為健康管理會(huì)所。

在漢藏宮一次全國(guó)招商會(huì)議上，董事長(zhǎng)徐平飽含激情地說(shuō)：“當(dāng)下最重要的是把自己的主體做好，把客戶服務(wù)好，心有多大，努力就會(huì)有多大。漢藏宮的發(fā)展方向不會(huì)改變，改變的只是方法。下一個(gè)10年，是我自己人生最關(guān)鍵的一站，由自己親自操盤，以實(shí)體+資本的形式登陸資本市場(chǎng)，打造出一個(gè)世界級(jí)的健康管理養(yǎng)生平臺(tái)，真正為人類健康護(hù)航，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己人生的夢(mèng)想?！?/p>

篇6

目前存在的問(wèn)題

雖然目前我國(guó)的社區(qū)健康管理工作借用了國(guó)外健康管理經(jīng)驗(yàn)，但實(shí)施時(shí)間較短，往往容易流于形式〔39〕。專業(yè)的健康管理人員極度匱乏，現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理2005年10月，我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式宣布健康管理師為第4批11種國(guó)家新職業(yè)之一。健康管理師是從事個(gè)體或群體健康的監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估以及健康咨詢、健康指導(dǎo)和危險(xiǎn)因素干預(yù)等工作的專業(yè)人員。根據(jù)《中國(guó)健康管理相關(guān)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告(2007-2008)》顯示，到2008年上半年，全國(guó)范圍內(nèi)至少有5744家健康管理相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。截止至2011年，全國(guó)只有近百人獲得職業(yè)健康師，完全緩解不了目前專業(yè)人才緊缺的狀況〔40〕。我國(guó)享受科學(xué)、專業(yè)的健康管理服務(wù)的人數(shù)只占國(guó)內(nèi)總?cè)藬?shù)的萬(wàn)分之二，而美國(guó)70%居民能夠在健康管理公司或企業(yè)接受專業(yè)健康管理人員的完善的服務(wù)。建立一支高素質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)促進(jìn)社區(qū)健康的發(fā)展至關(guān)重要〔41〕。但目前我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及技術(shù)水平較低，知識(shí)面窄，學(xué)歷層次和職稱不高，專業(yè)結(jié)構(gòu)配置也不盡合理，提供專業(yè)的健康管理服務(wù)有一定的難度。信息化平臺(tái)未建立，健康信息難共享1968年美國(guó)Weed等首先提出居民健康檔案的概念，要求醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中采用以個(gè)體健康問(wèn)題為導(dǎo)向的記錄方式，目前已成為世界上許多國(guó)家和地區(qū)建立居民健康檔案的基本方法。建立規(guī)范化的居民健康檔案，形成一套完整的健康信息系統(tǒng)，并運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行資料分析和預(yù)測(cè)，不僅可以研究社區(qū)人群的基本健康狀況，了解人們對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的需要，并且有助于實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，優(yōu)化資源配置，避免低水平的重復(fù)建設(shè)，探索適合本地區(qū)實(shí)際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)發(fā)展模式，并為衛(wèi)生行政部門確定衛(wèi)生工作方針政策和既定工作計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。因此，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康管理系統(tǒng)的功能和建立極為重要〔42〕。2009年12月3日衛(wèi)生部公布《關(guān)于規(guī)范城鄉(xiāng)居民健康檔案管理的指導(dǎo)意見》中要求從2009年開始，逐步在全國(guó)統(tǒng)一建立居民健康檔案，并實(shí)施規(guī)范管理，到2011年，農(nóng)村居民健康檔案試點(diǎn)建檔率要達(dá)到30%，城市要達(dá)到50%。到2020年，初步建立起覆蓋城鄉(xiāng)居民的，符合基層實(shí)際的、統(tǒng)一、科學(xué)、規(guī)范的健康檔案建立、使用和管理制度。目前我國(guó)社區(qū)服務(wù)中心缺少區(qū)域性的綜合信息交互共享平臺(tái)，導(dǎo)致出現(xiàn)健康檔案的多次重復(fù)建立，影響社區(qū)衛(wèi)生信息工作的效率。信息資料不全，干預(yù)措施不到位目前各地都積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化管理，但由于沒(méi)有深刻理解健康管理的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，多在健康檔案的電子化管理方面投入，忽略了對(duì)社區(qū)人群的健康危險(xiǎn)因素方面(包括遺傳、生活習(xí)慣、飲食、生活環(huán)境、職業(yè)行為等)進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析、風(fēng)險(xiǎn)提示、評(píng)估。目前的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)仍然以病為中心，沒(méi)有針對(duì)個(gè)體的不同情況實(shí)施個(gè)性化的健康管理干預(yù)措施，還需要進(jìn)一步探索。健康管理個(gè)性化的健康評(píng)估體系和完善的信息管理系統(tǒng)，有望成為社區(qū)利用健康管理服務(wù)的突破點(diǎn)和啟動(dòng)點(diǎn)〔43〕。雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制不健全雙向轉(zhuǎn)診是根據(jù)病情和人體健康的需要而進(jìn)行的上下級(jí)醫(yī)院間、?？漆t(yī)院間或綜合醫(yī)院與專科醫(yī)院?jiǎn)柕霓D(zhuǎn)院診治過(guò)程〔44〕。英國(guó)、澳大利亞、美國(guó)、德國(guó)等國(guó)家現(xiàn)已經(jīng)形成了健全的三級(jí)醫(yī)療體系，形成小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)的醫(yī)療格局。雖然我國(guó)部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與二、三級(jí)醫(yī)院建立了雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，但實(shí)際運(yùn)作中往往是以上轉(zhuǎn)為主，雙向轉(zhuǎn)診制度實(shí)際上并未得到真正意義上的執(zhí)行。

健康管理下一步戰(zhàn)略發(fā)展的建議

篇7

[中圖分類號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673-7210（2017）04（b）-0148-04

[Abstract] Objective To analyze influence factors of rehabilitation treatment compliance in elderly patients， in order to explore nursing countermeasure. Methods Questionnaire survey was conducted in 106 elderly patients who were hospitalized at Rehabilitation Center， Beijing Xiaotangshan Hospital from January 2016 to October 2016. The influence of age distribution， gender differences， cultural degree， course characteristics on treatment adherence were analyzed. The relevant factors affecting the treatment adherence of the patients of medium， poor compliance were further analyzed. Results The proportion of good， medium， poor compliance was 15.1%， 59.4% and 25.5% respectively. The age distribution， gender differences and course of disease had no influence to compliance （P > 0.05）， while the different culture degree of patient had influence to compliance （P < 0.05）. The top four factors which influenced the compliance of elderly patients were health education unfulfillment （accounted for 65.6%）， treatment timing unadvisable （accounted for 58.9%）， insufficient understanding of disease （accounted for 53.3%）， body weakness， treatment process feeling fatigue， pain， and physical discomfort （accounted for 52.2%）. Conclusion Strengthening the health education， making personalized health education plan， putting forward the characteristics of rehabilitation nursing， improving the nursing quality， and emphasizing the role of social support system are all feasibility strategies to improve the rehabilitation treatment compliance in elderly patients.

[Key words] Aging； Rehabilitation medicine； Compliance； Nursing

?S著社會(huì)老齡化的加劇，住院患者中老年患者占據(jù)相當(dāng)一部分比例，老年患者由于身體衰弱、疾病纏身，以及經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系和社會(huì)角色的改變等原因，治療依從性往往不高。依從性的好壞直接影響到患者的治療效果和生活質(zhì)量。本研究旨在分析影響老年患者康復(fù)治療依從性的因素并探討護(hù)理對(duì)策，以期提高老年患者康復(fù)治療效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2016年1～10月在北京小湯山醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）康復(fù)病區(qū)住院的106例老年患者。納入標(biāo)準(zhǔn)：①年齡≥60歲；②住院2周以上者；③神志清楚，能正確理解并回答問(wèn)題者。排除標(biāo)準(zhǔn)：①有智力、精神、語(yǔ)言、意識(shí)障礙者；②住院期間反復(fù)病情變化，需暫停康復(fù)治療者。③不愿配合調(diào)查者。

1.2 調(diào)查方法

經(jīng)參考相關(guān)文獻(xiàn)，結(jié)合老年患者特點(diǎn)，自設(shè)治療依從性調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查內(nèi)容包括[1-2]：①一般資料：包括患者年齡、性?e、患病時(shí)間、文化程度。②患者治療依從性情況：患者能完全配合完成規(guī)定的康復(fù)治療時(shí)間、次數(shù)者為全部依從（依從性好）、完成2/3者為部分依從（依從性較好）、完成1/3及以下者為不依從（依從性差）。③對(duì)部分依從及不依從患者調(diào)查影響其治療依從性的因素。共發(fā)放并回收有效問(wèn)卷106份。

1.3 質(zhì)量控制

問(wèn)卷由調(diào)查者本人及2名經(jīng)培訓(xùn)的護(hù)士負(fù)責(zé)發(fā)放，對(duì)年齡較大及視力不佳的患者，由研究者逐條閱讀給患者聽，再由患者本人做出選擇。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料數(shù)據(jù)用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，兩組間比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料用率表示，組間比較采用χ2檢驗(yàn)，以P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 患者一般情況對(duì)依從性的影響

106例老年患者按治療依從性程度分為依從性好、較好、差3組?；颊卟煌挲g、性別、病程對(duì)依從性的影響，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P > 0.05）；不同文化程度對(duì)依從性的影響，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。見表1。

2.2 影響治療依從性的相關(guān)因素

對(duì)90例部分依從和不依從的患者，調(diào)查其治療依從性的影響因素，結(jié)果顯示健康宣教不到位，治療時(shí)間安排欠合理，對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)不夠，身體虛弱，治療過(guò)程感疲勞、疼痛等身體不適占比例較高超過(guò)50%。見表2。

3 護(hù)理策略

3.1 加強(qiáng)健康宣教，制訂個(gè)性化的健康宣教方案

老年患者由于感官的退化，反應(yīng)較慢，行動(dòng)遲緩，思維能力下降，因此，對(duì)老年康復(fù)患者健康宣教應(yīng)做到反復(fù)多次、隨時(shí)、及時(shí)。培養(yǎng)護(hù)士溝通交流能力，運(yùn)用語(yǔ)言溝通交流技巧，采用關(guān)心、體貼的語(yǔ)氣提出問(wèn)題，語(yǔ)速要適當(dāng)減慢，語(yǔ)音清晰，適當(dāng)運(yùn)用觸摸和微笑等肢體語(yǔ)言增加親切感。注意傾聽，要讓老年患者感覺到被重視。通過(guò)制作健康宣教手冊(cè)增強(qiáng)宣教效果，手冊(cè)設(shè)計(jì)形式、宣教內(nèi)容圖文并茂、形象生動(dòng)。病區(qū)在顯著位置張貼宣教展板，達(dá)到視覺強(qiáng)化，隨時(shí)提醒[3]。

病區(qū)內(nèi)設(shè)健康宣教室，定期組織患者及陪護(hù)人員參加病區(qū)健康講座。健康講座內(nèi)容豐富、形式多樣。涉及了康復(fù)醫(yī)療、健康管理、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、飲食營(yíng)養(yǎng)、康復(fù)護(hù)理等多方面內(nèi)容。不同文化程度的患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)不同，治療依從性和康復(fù)效果也有所不同，護(hù)士根據(jù)患者對(duì)疾病認(rèn)識(shí)、理解的能力不同給予個(gè)性化的健康教育方案，同時(shí)運(yùn)用同伴教育的方式，邀請(qǐng)并鼓勵(lì)康復(fù)效果突出的患者分享康復(fù)經(jīng)驗(yàn)，病友間互相交流。有研究發(fā)現(xiàn)，健康教育在提高患者治療依從性方面發(fā)揮了重要作用[4]。

3.2 突出康復(fù)護(hù)理?？铺厣?/p>

為滿足患者需要，更好的安排康復(fù)治療時(shí)間，為患者提供早期康復(fù)護(hù)理，與科室主任和護(hù)理部研究決定在病區(qū)設(shè)康復(fù)治療護(hù)士崗。經(jīng)參考相關(guān)文獻(xiàn)并參照其他康復(fù)醫(yī)院護(hù)理模式，結(jié)合我院康復(fù)特點(diǎn)，擬每30張床位設(shè)置1名。任職條件為從事康復(fù)護(hù)理工作5年以上，護(hù)理大專及以上學(xué)歷，護(hù)師及以上技術(shù)職稱，具有良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力，扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和系統(tǒng)的康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)，豐富的社會(huì)心理等人文知識(shí)的護(hù)士擔(dān)任[5-7]?？祻?fù)治療護(hù)士的職責(zé)為負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排病區(qū)病人的康復(fù)治療時(shí)間，深入治療室了解患者康復(fù)訓(xùn)練情況，組織安排病區(qū)患者康復(fù)評(píng)價(jià)時(shí)間，參加康復(fù)評(píng)價(jià)會(huì)，協(xié)助康復(fù)責(zé)任護(hù)士做好護(hù)理工作。

研究表明，早期康復(fù)干預(yù)對(duì)患者神經(jīng)及運(yùn)動(dòng)功能的康復(fù)和生活質(zhì)量的改進(jìn)具有積極的作用[8]。我院康復(fù)中心于2016年4月起，在康復(fù)評(píng)價(jià)會(huì)的基礎(chǔ)上，對(duì)所有住院患者在入院當(dāng)日進(jìn)行預(yù)評(píng)估，預(yù)評(píng)估會(huì)是由健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師、主管醫(yī)師、護(hù)士、康復(fù)治療師組成的康復(fù)治療團(tuán)隊(duì)，為住院患者制訂針對(duì)性康復(fù)治療方案，對(duì)患者盡早開始系統(tǒng)康復(fù)治療爭(zhēng)取時(shí)間?？祻?fù)護(hù)理模式強(qiáng)調(diào)“參與”護(hù)理、“主動(dòng)”護(hù)理或“自我”護(hù)理[9]?？祻?fù)護(hù)士通過(guò)康復(fù)評(píng)價(jià)會(huì)全面了解康復(fù)護(hù)理目的、對(duì)象、內(nèi)容、技術(shù)，配合好康復(fù)技術(shù)人員對(duì)患者進(jìn)行治療護(hù)理?？祻?fù)評(píng)價(jià)會(huì)還邀請(qǐng)生活不能自理或部分自理的患者家屬參加?；颊呒覍賲⒓涌祻?fù)評(píng)價(jià)會(huì)不僅能夠了解患者目前的功能狀況、病情發(fā)展和預(yù)后，還可使患者家屬參與到康復(fù)治療中。在護(hù)士的監(jiān)督和指導(dǎo)下，充分發(fā)揮病人及家屬主動(dòng)參與的積極性，體現(xiàn)康復(fù)護(hù)理的特點(diǎn)。并可取得患者的家庭支持，使家庭成員能夠積極配合康復(fù)治療團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)和支持患者完成每天的康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，幫助患者盡早回歸家庭與社會(huì)[10]。

3.3 提高服務(wù)質(zhì)量

提升護(hù)士形象，改變服務(wù)態(tài)度，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。針對(duì)老年患者身心疾病特點(diǎn)， 護(hù)理人員必須高度重視，采取切實(shí)有效的護(hù)理措施，用愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，從而提高生命質(zhì)量。重視護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)，護(hù)理部和科室定期開展護(hù)士服務(wù)禮儀培訓(xùn)，并通過(guò)禮儀表演、競(jìng)賽答題等形式，加強(qiáng)護(hù)士服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)士自身素質(zhì)及服務(wù)理念。

通過(guò)對(duì)患者熱情的問(wèn)候，耐心細(xì)致的解釋，合適尊敬的稱呼，給予老年患者一個(gè)溫馨的住院氛圍。對(duì)老年患者的稱呼加以改進(jìn)，從以往的直接稱呼患者姓名，改為為親切的把名字后面加上“叔叔”“阿姨”“爺爺”“奶奶”。這種方式既核對(duì)了患者的姓名，又增加了親切感。親切的語(yǔ)言，禮貌的稱呼既拉近了醫(yī)患之間的距離，也使患者感受到被尊重，受到了患者的一致好評(píng)。通過(guò)與患者建立和諧的護(hù)患關(guān)系，增強(qiáng)了護(hù)患信任感，使患者對(duì)康復(fù)治療有了安全感，并樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心[11-14]。

3.4 提高護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平

護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功，熟練的技術(shù)操作，既能減輕患者痛苦，也能獲得患者信任，給患者以安全感?？剖覍?duì)全體護(hù)士每月進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和康復(fù)護(hù)理理論知識(shí)及操作考核，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)老年患者難度較大的護(hù)理操作，安排有經(jīng)驗(yàn)護(hù)士進(jìn)行，減輕患者痛苦。同時(shí)做好低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)工作，科室安排優(yōu)秀帶教老師進(jìn)行培訓(xùn)考核，護(hù)理部考核小組按照計(jì)劃每月對(duì)全院護(hù)士抽考技術(shù)操作，并將考核結(jié)果進(jìn)行反饋。

運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，制定科室護(hù)理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，提高護(hù)士工作積極性，對(duì)每次在院內(nèi)操作及理論考試取得優(yōu)秀成績(jī)者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不合格的予以處罰，嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量，科室各項(xiàng)工作嚴(yán)格按PDCA進(jìn)行管理。

3.5 發(fā)揮社會(huì)支持系統(tǒng)的作用

護(hù)士可通過(guò)與患者家屬和單位的溝通， 取得他們的支持與合作。家屬及社會(huì)的大力支持是病人疾病恢復(fù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。做好患者及其家屬的思想工作，鼓勵(lì)家屬經(jīng)常陪伴探視，生活上多關(guān)心體貼，給患者營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。對(duì)患者的家庭成員進(jìn)行相關(guān)的健康教育，取得家庭成員的配合，家庭成員間建立良好的和睦關(guān)系，良好的家庭成員關(guān)系在康復(fù)期患者治療過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用[15-16]。

3.6 及時(shí)觀察到病人的心理狀態(tài)、功能恢復(fù)的進(jìn)度以及對(duì)康復(fù)的需要

篇8

論文摘 要： 受諸多客觀因素的限制，以及高校健康教育課程建設(shè)的發(fā)展策略影響，我國(guó)高校健康教育課程在實(shí)施過(guò)程中存在著諸多問(wèn)題，并且這些問(wèn)題影響了高校健康教育課程對(duì)人才的培養(yǎng)。本文運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、邏輯法、專家訪談法和比較研究方法探析高校健康教育實(shí)施現(xiàn)狀，從而更好地探求高校健康教育的發(fā)展方略，推動(dòng)我國(guó)高校健康教育課程的發(fā)展，培養(yǎng)大學(xué)生的健康素質(zhì)。

1.引言

健康教育是21世紀(jì)衛(wèi)生保健的基本策略，是一項(xiàng)投入少、產(chǎn)出高、效益大的保健措施。高校健康教育是高校教育不可或缺的組成部分，是新形勢(shì)下加強(qiáng)大學(xué)生健康教育工作，全面貫徹教育方針的重要舉措，也是貫徹落實(shí)黨的學(xué)校衛(wèi)生工作方針的重要部署。健康教育越來(lái)越被人們重視，但因我國(guó)高校健康教育課程起步較晚，發(fā)展不盡如人意，還存在著教材未形成體系、師資力量不強(qiáng)、教學(xué)管理缺失等一系列亟待解決的問(wèn)題。高校要在“以人為本”教育理念指引下，審視高校健康教育現(xiàn)狀，正確看待高校健康教育課程所存在的問(wèn)題，進(jìn)行教學(xué)改革，提高高校健康教育質(zhì)量，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)為祖國(guó)的合格而又優(yōu)秀的建設(shè)者。

2.健康教育內(nèi)涵的厘清

何為健康教育？有人將健康教育等同為衛(wèi)生醫(yī)務(wù)教育，這種認(rèn)識(shí)具有一定的片面性。我國(guó)將健康教育定義為：通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的社會(huì)和教育活動(dòng)，促使人們自愿地改變不良的行為和影響健康行為的相關(guān)因素，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康和提高生活質(zhì)量。美國(guó)健康教育問(wèn)題聯(lián)合委員會(huì)對(duì)健康教育的定義是：健康是一切影響于個(gè)人、社區(qū)與種族的健康知識(shí)、態(tài)度和習(xí)慣的經(jīng)驗(yàn)的總和。世界衛(wèi)生組織（WHO）1991年在芬蘭召開的世界健康教育大會(huì)上指出：健康教育及其相關(guān)理論是一種嶄新的科學(xué)文化，它的著眼點(diǎn)應(yīng)是如何促使人們建立和形成有益于健康的行為和生活方式，以消除危險(xiǎn)因素，更好地促進(jìn)和保護(hù)人民群眾的健康［1］。盡管各方面對(duì)健康教育的定義各有所述，但其主要思想都是著眼于消除危險(xiǎn)因素，強(qiáng)調(diào)個(gè)人從生活方式和行為習(xí)慣的自我保健。

健康是身體、心理、道德和社會(huì)等方面健康與適應(yīng)的完滿狀態(tài)。健康教育是有關(guān)人的生命發(fā)展的教育，學(xué)校健康教育也就更不能只停留在向?qū)W生簡(jiǎn)單地傳授衛(wèi)生知識(shí)和方法，進(jìn)行身體疾病防治的教育這一狹窄的層面上，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生正確的健康觀、生活觀、價(jià)值觀，以及適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力和素質(zhì)等方面。換言之，學(xué)校健康教育最終落腳點(diǎn)是通過(guò)學(xué)校健康教育的方式和力量，使學(xué)生自愿選擇健康的生活方式，養(yǎng)成健康的行為習(xí)慣，使每個(gè)受教育的學(xué)生都能最大限度地發(fā)揮潛能，成為德智體美全面健康發(fā)展的人。

3.高校健康教育教學(xué)現(xiàn)狀分析

3.1教學(xué)管理的缺失

1993年頒布的《大學(xué)生健康教育基本要求》距今已18年，作為指導(dǎo)高校健康教育工作最為嚴(yán)肅的政策，其中很多理念和措施已不合時(shí)宜，不能反映新世紀(jì)初高校健康教育發(fā)展形勢(shì)的新需求。2005年，教育部衛(wèi)生部共同出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》。我認(rèn)為此類政策出臺(tái)說(shuō)明國(guó)家的重視，但是在實(shí)際教學(xué)中卻暴露出目標(biāo)不明確，內(nèi)容不詳盡，缺乏操作性和系統(tǒng)性的問(wèn)題。首先是導(dǎo)致高校健康教育目標(biāo)不明確，健康教育教學(xué)形同虛設(shè)。有調(diào)查顯示絕大多數(shù)高校要么未開設(shè)健康教育選（必）修課，要么以舉辦宣傳講座草草了事；其次，高校沒(méi)有設(shè)置專門的健康教育管理實(shí)施部門，即使有些高校成立了健康教育教研室，也嚴(yán)重缺乏教學(xué)資源；最后，由于對(duì)健康教育認(rèn)知存在著差異，造成高校管理層及部分教育者認(rèn)為高校健康教育是說(shuō)起來(lái)挺重要而做起來(lái)卻顯得次要的課程，這直接導(dǎo)致高校健康教育學(xué)科發(fā)展的“先天缺鈣”。從總體上來(lái)講，我國(guó)急需建立一套符合現(xiàn)代健康理念的高校健康教育政策體系和教學(xué)實(shí)踐管理體系。

3.2高校健康教師隊(duì)伍培養(yǎng)與發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前高校健康教育教師多由校保健醫(yī)生或體育教師兼任，這與我國(guó)健康教育人才培養(yǎng)起步晚不無(wú)關(guān)系。1991年秋，天津師范大學(xué)在全國(guó)師范院校中首先開設(shè)健康教育專業(yè)2年制大專班，之后上海、江蘇、北京、廣東等地5所醫(yī)科大學(xué)、衛(wèi)生學(xué)校陸續(xù)開辦健康教育專業(yè)［2］。當(dāng)前全國(guó)100多所醫(yī)學(xué)院校開設(shè)健康教育專業(yè)的院校不多，人才培養(yǎng)才剛剛開始起步，全國(guó)的體育院校也僅僅培養(yǎng)兼職的健康教育師資，并沒(méi)有單獨(dú)開設(shè)健康教育專業(yè)，全國(guó)僅有20余所高師院校開設(shè)健康教育專業(yè)。盡管這些渠道培養(yǎng)了一批健康教育專業(yè)人才，但仍不能滿足學(xué)校健康教育對(duì)專業(yè)教師的需求。

對(duì)比美國(guó)的健康教育人才培養(yǎng)情況，我們應(yīng)該有所啟發(fā)。美國(guó)從1920年開始，在哥倫比亞大學(xué)和哈佛麻省理工學(xué)院的師范學(xué)院中就設(shè)立了健康教育學(xué)學(xué)士學(xué)位。到1930年，學(xué)校健康教育發(fā)展成了與其他重要學(xué)科一樣的主要課程。目前美國(guó)有200所大學(xué)設(shè)立了健康教育專業(yè)，其中20所可以培養(yǎng)健康教育專業(yè)的碩士、博士。在健康教育中所有的課程，教師都必須具備健康教育專業(yè)碩士以上學(xué)位，并經(jīng)學(xué)校健康教育專業(yè)的上崗培訓(xùn)，獲得證書后方能開課。美國(guó)學(xué)校健康教育的蓬勃發(fā)展與其重視學(xué)校健康教育師資的培養(yǎng)密不可分［3］。

為緩解高校健康教育師資力量缺乏的問(wèn)題，高?？稍诂F(xiàn)有資源配置的基礎(chǔ)上，將醫(yī)師、體育教師、心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師、健康管理師等具有專業(yè)知識(shí)背景的老師納入高校健康教育的師資隊(duì)伍。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)出臺(tái)進(jìn)修政策，支持相關(guān)教師去接受健康教育再培訓(xùn)，不斷提高課程教學(xué)水平。

3.3教材及課程體系的建設(shè)現(xiàn)狀

由于我國(guó)高校健康教育尚處于起步階段，教材建設(shè)滯后，教材大都缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，形式呆板，內(nèi)容顯得相對(duì)簡(jiǎn)單枯燥，尚未形成比較穩(wěn)定的學(xué)科體系。前期編寫的高校健康教育教材側(cè)重于衛(wèi)生知識(shí)和預(yù)防疾病的講授，內(nèi)容單一且枯燥，學(xué)生普遍不感興趣，教學(xué)效果不佳。反觀近幾年出版的教材，能夠根據(jù)高校教育方針、健康教育的目標(biāo)和大學(xué)生的生理、心理、年齡特點(diǎn)、社會(huì)角色來(lái)制定，一改前期教材的不足，同時(shí)也做到了與《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》的有機(jī)銜接。還缺少健康意識(shí)、健康行為與健康評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。

此外，我國(guó)高校對(duì)健康環(huán)境和氛圍的營(yíng)造缺乏重視，例如美國(guó)的學(xué)生可以坐在滿壁形態(tài)逼真，甚至堆放著“骼骸”的教室里聽課；香港的健身課更是在流動(dòng)的車廂里進(jìn)行，光電技術(shù)將人體奧秘展示得淺顯易懂，讓學(xué)生學(xué)得輕松快樂(lè)。另外，我國(guó)高校健康教育課程體系應(yīng)注意多引入能提高大學(xué)生健康控制與健康管理能力的教學(xué)內(nèi)容。

4.改進(jìn)高校健康教育教學(xué)對(duì)策的思考

4.1拓展教學(xué)方法來(lái)提高教育質(zhì)量

我國(guó)高校健康教育教學(xué)多采用室內(nèi)講授法。雖然組織容易，形式單一，但是多知識(shí)的灌輸與少動(dòng)手操作的教學(xué)讓學(xué)生極易產(chǎn)生枯燥感。美國(guó)的健康教育課程計(jì)劃就有專題健康教育課程模式，類似于專題講座，強(qiáng)調(diào)的是以某一個(gè)與健康問(wèn)題有關(guān)的，在群體中比較突出的問(wèn)題。再如，多主題或全面性的健康課程模式，課程詳盡復(fù)雜并且有全國(guó)代表性。借鑒美國(guó)的教學(xué)組織經(jīng)驗(yàn)，我們可以將課內(nèi)教學(xué)與課外教學(xué)相結(jié)合，通過(guò)學(xué)科教學(xué)、主題班會(huì)、團(tuán)會(huì)等方式尤其是要運(yùn)用多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展健康教育教學(xué)。還可通過(guò)建設(shè)健康校園的環(huán)境，如在校園中布置專題講座墻報(bào)、板報(bào)、海報(bào)、電子屏幕等方式舉行定期和不定期專題系列活動(dòng)，讓學(xué)生在潛移默化中進(jìn)行健康教育。此外，高?；蚺c當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫工作結(jié)合，緊貼形勢(shì)，開展講座、提供咨詢、衛(wèi)生幫助等志愿活動(dòng)和服務(wù)，來(lái)改變高校健康教育教學(xué)形式單一、流于表面的做法，多渠道地激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力，培養(yǎng)學(xué)生的健康意識(shí)，為學(xué)生一生幸福打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)［4］。

4.2高校健康教育評(píng)價(jià)

有教學(xué)必須實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)，建立有效的教學(xué)評(píng)價(jià)體系能夠指導(dǎo)高校健康教育的教學(xué)發(fā)展。高校教育部門應(yīng)當(dāng)在健康教育教學(xué)過(guò)程中對(duì)教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法手段、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)與管理，尤其要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)和教師教學(xué)工作過(guò)程的評(píng)價(jià)。教育部頒布了《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案（試行）》，其中明確規(guī)定了中小學(xué)健康教育的評(píng)價(jià)指標(biāo)，卻唯獨(dú)沒(méi)有列出高校部分的評(píng)價(jià)指標(biāo)。教育部門要建立高校健康教育的評(píng)價(jià)機(jī)制，從高校健康教育目標(biāo)和質(zhì)量監(jiān)控等方面促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的發(fā)展。

5.結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生是祖國(guó)建設(shè)的生力軍，大學(xué)生的全面健康關(guān)系到國(guó)家的命運(yùn)，高校要充分認(rèn)識(shí)到開展健康教育活動(dòng)的重要性與緊迫性，厘清健康教育的內(nèi)涵，明確高校健康教育目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)管理、教學(xué)改革和課程體系建設(shè)，強(qiáng)化師資培養(yǎng)，提高教育質(zhì)量。使畢業(yè)生在帶著扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能走出校門的同時(shí)還樹立健康和健身意識(shí)，成為家庭與社會(huì)健康的行為大使，帶動(dòng)社會(huì)群體健康的良性發(fā)展。

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篇9

摘 要 企業(yè)要想獲得持續(xù)、健康發(fā)展，就需要不斷增強(qiáng)自身各種能力以贏得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，而人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一資源，其具有能動(dòng)性、再生性和增值性等特征，讓企業(yè)人力資源成為一種可以無(wú)限開發(fā)和增值的資源。于是，在“學(xué)習(xí)力是第一競(jìng)爭(zhēng)力”的時(shí)代背景下，培訓(xùn)工作就成為了企業(yè)培養(yǎng)人才、領(lǐng)先對(duì)手的新競(jìng)爭(zhēng)利器。

關(guān)鍵詞 企業(yè)培訓(xùn) 戰(zhàn)略人才 契合

一、當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)與人才培養(yǎng)脫節(jié)的常見問(wèn)題

隨著企業(yè)紛紛加大培訓(xùn)投入，企業(yè)發(fā)現(xiàn)雖然在培訓(xùn)方面投入了很多，但收效并不理想，究其原因在于有些企業(yè)仍然只把培訓(xùn)作為一項(xiàng)操作性、事務(wù)型工作開展，與人才培養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)存在脫節(jié)，指導(dǎo)思想和執(zhí)行過(guò)程都發(fā)生了偏差，力度再大，也不過(guò)是無(wú)的放矢。

（一）人才缺乏與培訓(xùn)無(wú)用悖論

很多企業(yè)存在這樣一種現(xiàn)象：一方面企業(yè)高速發(fā)展，人員能力跟不上企業(yè)要求，企業(yè)急需培訓(xùn)來(lái)迅速提高他們的水平；另一方面，企業(yè)組織的大量培訓(xùn)得不到管理者和員工的認(rèn)可，產(chǎn)生培訓(xùn)無(wú)用的質(zhì)疑。

（二）前瞻性差，培訓(xùn)對(duì)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略支持不足

企業(yè)常常會(huì)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中更多關(guān)注業(yè)務(wù)指標(biāo)，而忽視培訓(xùn)上的支持，而最終戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)并抱怨人才能力跟不上，培訓(xùn)不夠，嚴(yán)重的甚至?xí)适Ц?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，處于被淘汰的危險(xiǎn)境地。

（三）與管理體系缺乏聯(lián)系，培訓(xùn)工作“特立獨(dú)行”

盡管培訓(xùn)的重視程度在提高，但在許多企業(yè)的實(shí)踐中，由于歷史慣性、職責(zé)分工、管理成熟度等方面原因，培訓(xùn)仍僅被當(dāng)作人力資源部門一項(xiàng)操作性、事務(wù)型工作，與管理體系不能緊密融合，培訓(xùn)更多地被當(dāng)作額外工作任務(wù)而出現(xiàn)推委扯皮現(xiàn)象。

二、以企業(yè)培訓(xùn)推動(dòng)人才長(zhǎng)效培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)的策略

企業(yè)要建立健全L效人才培養(yǎng)機(jī)制，就必須認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，緊跟發(fā)展步伐，不斷深化人才培訓(xùn)及開發(fā)的內(nèi)涵。

（一）從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)企業(yè)員工培訓(xùn)，樹立培訓(xùn)新理念

我們知道梯子的梯階從來(lái)不是用來(lái)擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間，以便讓另一只腳能夠再往上登。員工培訓(xùn)的意義就相當(dāng)于一把梯子，它是一筆劃得來(lái)的投資。培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁意識(shí)；培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通；培訓(xùn)能提高員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)而提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平；培訓(xùn)能使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量。

（二）完善培訓(xùn)體系，搭建人才梯隊(duì)

企業(yè)人才培養(yǎng)體系的建立和完善是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵，企業(yè)的培訓(xùn)體系是指在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)系統(tǒng)的與企業(yè)發(fā)展及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)實(shí)施體系，以上三個(gè)方面把企業(yè)培訓(xùn)工作的輸入、設(shè)計(jì)、實(shí)施、檢驗(yàn)、輸出等過(guò)程嚴(yán)格有機(jī)整合成一個(gè)整體，即培訓(xùn)體系。只有通過(guò)完善的培訓(xùn)體系，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的開發(fā)、保持員工持續(xù)的工作能力、塑造一流的員工隊(duì)伍。

（三）尋找合適的培訓(xùn)方法，使員工在培養(yǎng)中得到成長(zhǎng)

1.找到適合企業(yè)的培訓(xùn)方法。具體到員工學(xué)習(xí)的方法，除了員工自學(xué)外，可以通過(guò)實(shí)施以下四種培訓(xùn)方法來(lái)提升員工的學(xué)習(xí)力，即：一是課堂講授法，二是實(shí)踐培訓(xùn)法，三是個(gè)別指導(dǎo)法，四是案例研討法。

2.滿足學(xué)員心理訴求，實(shí)施精細(xì)化培訓(xùn)。如果我們把學(xué)習(xí)利益和學(xué)員的心理訴求結(jié)合起來(lái)，找到學(xué)習(xí)的痛點(diǎn)，就能提高學(xué)員參與感和積極性。另外組織學(xué)習(xí)要分層次，從管理層、基層到一線員工都要列入團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，培訓(xùn)要批次、分對(duì)象有計(jì)劃地進(jìn)行。

3.正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)評(píng)估，發(fā)揮“穿針引線”的作用。培訓(xùn)工作者如果能發(fā)揮“內(nèi)部咨詢師”的作用，提出建設(shè)性的建議，相信對(duì)于提升培訓(xùn)在組織中的作用將有莫大的幫助。

（四）企業(yè)培訓(xùn)與管理體系有效結(jié)合，優(yōu)化人才培養(yǎng)工作

1.建立完善員工績(jī)效管理與人才培養(yǎng)相互銜接機(jī)制。對(duì)考核落后的員工，須參加適應(yīng)性再培訓(xùn)，提高其工作能力和創(chuàng)新能力；對(duì)績(jī)效考核優(yōu)秀的員工，可以進(jìn)一步提高管理水平、開拓思維。通過(guò)制訂、實(shí)施培養(yǎng)方案，達(dá)到不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)的目的。

2.將員工培訓(xùn)與職業(yè)管理生涯相結(jié)合。包括各種教育、培訓(xùn)與訓(xùn)練，工作的擴(kuò)大化與豐富化，工作崗位輪換，擴(kuò)大崗位職責(zé)，多種激勵(lì)措施等，比如：?jiǎn)T工在晉升為上一級(jí)職務(wù)之前，需要參加晉級(jí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，以轉(zhuǎn)換角色，擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)要建立長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)機(jī)制，就要建立基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理體系，因?yàn)槭瞧髽I(yè)培育、提升自身競(jìng)爭(zhēng)力贏得競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。人才培養(yǎng)戰(zhàn)略是為了更好地支撐企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，把人才培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本，競(jìng)爭(zhēng)之本，發(fā)展之本，在企業(yè)人才培養(yǎng)與培訓(xùn)之間尋找到戰(zhàn)略契合點(diǎn)，就會(huì)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)做到“領(lǐng)先一步，勝人一籌”。

參考文獻(xiàn)：

篇10

為了能勝任畢業(yè)后即將面對(duì)的不同職業(yè)，同時(shí)獲得個(gè)人職業(yè)前景的順利發(fā)展，學(xué)生除了掌握必須的文化知識(shí)，同時(shí)還要養(yǎng)成針對(duì)不同行業(yè)的熟練的職業(yè)技能和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才的需求特點(diǎn)，決定了高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)職業(yè)素質(zhì)會(huì)處于更加重要的地位，其內(nèi)容既包括與經(jīng)貿(mào)活動(dòng)有關(guān)的專業(yè)職業(yè)技能，例如基本商務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等知識(shí)和技能，同時(shí)也包括如下一些內(nèi)容：一是良好的心理素質(zhì)。例如自信心、抗挫折、團(tuán)隊(duì)合作精神、情緒控制力、主動(dòng)、靈活、堅(jiān)持等，二是人際影響力。例如溝通、說(shuō)服、演講、關(guān)系技巧等，三是自我管理能力。例如時(shí)間管理、個(gè)人形象管理、自我規(guī)劃等，四是審美管理能力。例如禮儀、社會(huì)和職業(yè)形象管理等。

二、構(gòu)建高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系的途徑

1．開設(shè)經(jīng)貿(mào)類專業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)系列課程，創(chuàng)建全面的考核評(píng)價(jià)體系

在人才培養(yǎng)方案的必修課程中，除了要開設(shè)一些基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)教育課程，例如《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《心理健康》、《創(chuàng)業(yè)與新新》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》之外，經(jīng)貿(mào)類專業(yè)還需要特別開設(shè)例如《職業(yè)形象塑造》、《人際溝通》、《中國(guó)傳統(tǒng)文化》等與經(jīng)貿(mào)文化和人文素質(zhì)有關(guān)的選修課。而對(duì)于經(jīng)貿(mào)類不同的專業(yè)，職業(yè)素質(zhì)選修課應(yīng)有所區(qū)別。以國(guó)際貿(mào)易專業(yè)為例，應(yīng)增加跨文化溝通內(nèi)容，而對(duì)文秘專業(yè)的學(xué)生則側(cè)重個(gè)人形象管理和禮儀知識(shí)方面的內(nèi)容，對(duì)營(yíng)銷專業(yè)則加重心理素質(zhì)訓(xùn)練方面的選修內(nèi)容。

必修或選修的素質(zhì)系列教育課程要貫穿三年的學(xué)習(xí)過(guò)程，構(gòu)成完整的課程體系，循序漸進(jìn)，逐步培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)貿(mào)類職業(yè)素質(zhì)。與此同時(shí)，要改變以往只以學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)槲ㄒ豢己酥笜?biāo)的考核體系，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生包括學(xué)習(xí)和日常行為在內(nèi)的全方位的跟蹤考核，構(gòu)建全面的職業(yè)素質(zhì)考核體系。經(jīng)貿(mào)類專業(yè)應(yīng)增加例如商業(yè)道德、行為規(guī)范、組織能力、社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)等方面的考核，并給予一定的分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)要求，把隱形的職業(yè)素質(zhì)通過(guò)一套有形的指標(biāo)體系反映出來(lái)，給每位學(xué)生建立完整的學(xué)生素質(zhì)測(cè)評(píng)表，同時(shí)要把此表反映在畢業(yè)生推薦表上，供用人單位參考。

2．深入推進(jìn)與經(jīng)貿(mào)類企業(yè)的互動(dòng)與合作，積累職場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)是學(xué)生將來(lái)的工作環(huán)境，讓學(xué)生更早更多地接觸企業(yè)進(jìn)入企業(yè)，將更加有利于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。學(xué)生通過(guò)崗位認(rèn)識(shí)、參觀學(xué)習(xí)、課余兼職、工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等方式，充分融入企業(yè)氛圍之中，傳遞企業(yè)的效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)等，也客觀地認(rèn)識(shí)到工作崗位中存在的困難和挑戰(zhàn)，從而全方位做好勝任未來(lái)崗位的準(zhǔn)備，為更好地適應(yīng)未來(lái)的工作環(huán)境打好基礎(chǔ)，以職場(chǎng)實(shí)踐促進(jìn)職業(yè)素質(zhì)的提高。邀請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)的專家、一線工作人員、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)入學(xué)校，為在校學(xué)生作如“財(cái)務(wù)人員職業(yè)能力與素養(yǎng)”、“物流業(yè)發(fā)展與學(xué)生職業(yè)能力提升”等職業(yè)素質(zhì)系列專題講座和報(bào)告等，讓學(xué)生在校園內(nèi)就能獲得有關(guān)企業(yè)的信息、企業(yè)的用人要求，感受來(lái)自于企業(yè)的文化，觸摸到市場(chǎng)的脈搏，有效的縮短學(xué)生從“校園人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變的時(shí)間。

3．打造獨(dú)特的經(jīng)貿(mào)類校園文化，提高人文素質(zhì)

良好的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，不是靠哪一門具體課程就能實(shí)現(xiàn)的，也不是靠一兩次活動(dòng)就能完成的，而是在一種具有職業(yè)特色的校園文化的長(zhǎng)期熏陶中，在潛移默化中養(yǎng)成的。因此，為了培養(yǎng)適合經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，就應(yīng)該有針對(duì)性地營(yíng)造經(jīng)貿(mào)類特色的企業(yè)文化氛圍。例如可以讓校園的每一面墻都會(huì)“說(shuō)話”，說(shuō)“行業(yè)話”、說(shuō)“企業(yè)話”，把一些著名的商業(yè)企業(yè)照片、成功商業(yè)人士的個(gè)人成長(zhǎng)故事、企業(yè)用人的最新要求等與經(jīng)貿(mào)類職業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，張貼公布在校園的顯眼位置，而且一定要定期更新，讓學(xué)生感受到經(jīng)貿(mào)類行業(yè)的日新月異的特征，增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的緊迫感和學(xué)習(xí)動(dòng)力。其次，有針對(duì)性地開展與經(jīng)貿(mào)類有關(guān)第二、三課堂，開展各種經(jīng)貿(mào)類社團(tuán)活動(dòng)、各種經(jīng)貿(mào)類協(xié)會(huì)活動(dòng)、企業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，舉辦經(jīng)貿(mào)類職業(yè)技能節(jié)，開展各種技能比賽，提高學(xué)生動(dòng)手操作的意識(shí)和能力，營(yíng)造濃厚的經(jīng)貿(mào)技能操作氛圍。支持鼓勵(lì)學(xué)生們參加如“全國(guó)職業(yè)院校外貿(mào)技能大賽”等經(jīng)貿(mào)類全國(guó)各地技能大賽，重獎(jiǎng)技能競(jìng)賽的優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，激發(fā)學(xué)生的動(dòng)手能力和對(duì)專業(yè)的熱愛，提高職業(yè)技能素質(zhì)。開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)行創(chuàng)新能力、決策能力、人際溝通能力的有效輔導(dǎo)。

4．加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，培育積極向上的職業(yè)意識(shí)

將職業(yè)規(guī)劃從入學(xué)開始就引入學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中，倡導(dǎo)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)地將專業(yè)、學(xué)業(yè)、職業(yè)統(tǒng)一起來(lái)。在新生入學(xué)教育中，學(xué)生們就能與專業(yè)教師和同專業(yè)的畢業(yè)生面對(duì)面交流，通過(guò)“了解職業(yè)傾向”、“職業(yè)近路及職場(chǎng)探索”、“職場(chǎng)倫理測(cè)評(píng)”等方面的在線測(cè)評(píng)，分析出學(xué)生的各種職業(yè)素養(yǎng)，并給出適合的職業(yè)選擇，形成該學(xué)生的“人才DNA資料”。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，系統(tǒng)地幫助學(xué)生進(jìn)行自我分析，根據(jù)自己的興趣、性格來(lái)做好職業(yè)規(guī)劃，并指導(dǎo)他們根據(jù)所選職業(yè)的要求來(lái)提升自己的職業(yè)能力和素質(zhì)，合理安排好3年的學(xué)習(xí)計(jì)劃。