導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)維，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

目前設(shè)備系統(tǒng)架構(gòu)包括兩種，即C/S、B/S兩種架構(gòu)形式。對于C/S結(jié)構(gòu)形式而言，即客戶/服務(wù)器形式，其技術(shù)更加的成熟，而且具有高效性、安全性和封閉性等特點(diǎn)；對于B/S結(jié)構(gòu)形式而言，即瀏覽器/服務(wù)器形式，其表現(xiàn)出開放性、靈活性等特點(diǎn)，無需預(yù)先布設(shè)相應(yīng)的應(yīng)用程序和應(yīng)用軟件。在醫(yī)院設(shè)備系統(tǒng)構(gòu)建過程中，采用B/S架構(gòu)形式，可開發(fā)病房以及財務(wù)科室的設(shè)備輔助管理功能；如果采用C/S架構(gòu)形式，則可開發(fā)設(shè)備主管理部門的實(shí)踐應(yīng)用程序。

1.2數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

關(guān)系型數(shù)據(jù)庫成為現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術(shù)手段的主要形式，構(gòu)建醫(yī)院設(shè)備系統(tǒng)時，建議選擇SQLServer2000作為數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理。從應(yīng)用效果來看，SQLServer2000的性能非常的強(qiáng)，而且網(wǎng)絡(luò)連接特性、應(yīng)用安全性都非常的好，對系統(tǒng)硬件沒有太高的要求，是一種中輕量型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)合理選擇數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)、約束條件，以此來確保高等院校附屬醫(yī)院設(shè)備管理信息數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范化，最大限度地減少冗余，以此來確保其完整性，實(shí)現(xiàn)信息化管理。

1.3條碼掃描終端

在高等院校附屬醫(yī)院設(shè)備信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，采用條碼技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備信息管理工作的高密度性、內(nèi)含校驗(yàn)碼性，可在較小的標(biāo)簽空間上打印高信息密度條碼，并且具有解碼速度快、正確率高等特點(diǎn)。實(shí)踐中，采用手持條碼掃描終端系統(tǒng)，可有效實(shí)現(xiàn)輔助設(shè)備管理人員對實(shí)物的有效清點(diǎn)；系統(tǒng)基于清點(diǎn)程序的運(yùn)行，只需對清點(diǎn)設(shè)備條形碼標(biāo)簽進(jìn)行掃描即可完成清點(diǎn)設(shè)備的任務(wù)。

2高等院校附屬醫(yī)院設(shè)備信息系統(tǒng)功能

通過以上對高等院校附屬醫(yī)院設(shè)備信息系統(tǒng)體系的分析研究，可以看出高等院校附屬醫(yī)院設(shè)備信息系統(tǒng)非常的復(fù)雜，涉及到各個科室、部門的利益關(guān)系。在具體的設(shè)備管理過程中，除應(yīng)當(dāng)把握宏觀上的相互協(xié)調(diào)外，還應(yīng)當(dāng)將各環(huán)節(jié)的具體功能體現(xiàn)出來。第一，院領(lǐng)導(dǎo)客戶端。高等院校附屬醫(yī)院的院領(lǐng)導(dǎo)，可在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層客戶端對信息資料進(jìn)行查詢，及時了解和掌握當(dāng)前醫(yī)院各種醫(yī)療器械設(shè)備的應(yīng)用現(xiàn)狀、效益等信息?；诖耍环矫鎸ΜF(xiàn)代高等院校附屬醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用管理起到了重要作用，另一方面還有效地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院決策層對相關(guān)器械設(shè)備的有效管理。第二，臨床科室以及設(shè)備客戶端。在臨床科室的設(shè)備管理過程中，該系統(tǒng)的功能體現(xiàn)在對醫(yī)療設(shè)備的及時報修，經(jīng)在線查詢，可以確保各臨床科室管理人員、負(fù)責(zé)人及時準(zhǔn)確地掌握設(shè)備現(xiàn)狀、應(yīng)用情況以及維修進(jìn)度和費(fèi)用，并根據(jù)維修情況、彼此之間的溝通和交流，來適當(dāng)?shù)卣{(diào)整醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用計劃。對于設(shè)備科客戶端而言，其作為高等院校附屬醫(yī)院設(shè)備管理工作的樞紐，擔(dān)負(fù)著非常重要的職責(zé)，功能上應(yīng)當(dāng)涵蓋如下內(nèi)容：①醫(yī)療設(shè)備信息資料管理。在此過程中，主要的是前期、中期和后期醫(yī)療信息檔案管理。其中，前期的檔案工作過程中，主要是指設(shè)備配置可行性研究、采購計劃書等內(nèi)容；對于中期的檔案管理而言，主要對與醫(yī)療器械設(shè)備有關(guān)的市場信息、文件資料和設(shè)備相關(guān)的各種法規(guī)、技術(shù)資料進(jìn)行管理；而在后期的檔案管理過程中，對象主要是已經(jīng)損壞或者無法修復(fù)的設(shè)備進(jìn)行信息管理和存檔。②基本信息管理。對于現(xiàn)代高等院校附屬醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備信息，比如標(biāo)識號、入庫日期等，輸入計算管理系統(tǒng)之中?；谶@些信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用，通過聯(lián)網(wǎng)錄入數(shù)據(jù)庫，每臺醫(yī)療設(shè)備信息都可獨(dú)立建檔，通過唯一的醫(yī)療設(shè)備標(biāo)識號，可以準(zhǔn)確顯示基本資料。同時，維修人員在處理棘手的問題時，如果遇到較為麻煩或者難以解決的問題時，直接與廠方聯(lián)系，即可快速找到故障問題的所在。同時，還包括醫(yī)療設(shè)備運(yùn)維管理，即醫(yī)療設(shè)備日常運(yùn)維和管理，特別是在接到臨床科室報修申請以后，能夠及時獲知相關(guān)維修信息資料。③倉儲管理。首先將高等院校附屬醫(yī)院購置的器械設(shè)備、耗材等信息，如實(shí)輸入到數(shù)據(jù)庫以后，再進(jìn)入設(shè)備信息系統(tǒng)，基于該系統(tǒng)的應(yīng)用，對器械設(shè)備及其耗材情況、出入庫情況進(jìn)行記錄。在此過程中，可采用上文所講的條形碼形式，給各個醫(yī)療器械設(shè)備、同類耗材貼條碼，以保證信息資料的唯一性。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行掃描出庫處理，通過系統(tǒng)的應(yīng)用，清楚地查明庫存的各種醫(yī)療設(shè)備、物品剩余和消耗量，為日后的物品采購做好基礎(chǔ)。

3結(jié)語

篇2

一、穩(wěn)步推進(jìn)員工招聘和進(jìn)修培訓(xùn)通過網(wǎng)絡(luò)媒體、高校招聘、人才招聘網(wǎng)站等渠道積極招聘員工。目前，共完成招聘XX人。此外，在校園招聘中，前來應(yīng)聘的應(yīng)屆研究生XX人，擬錄用XX人；應(yīng)屆大學(xué)本科本共計XX人，擬錄用XX人；應(yīng)屆大學(xué)專科共計XX人，擬錄用XX人。在社會招聘中，前來應(yīng)聘的正高職稱共計XX人，擬錄用XX人；副高職稱共計XX人，擬錄用XX人；中級職稱共計XX人，擬錄用XX人；初級職稱共計XX人，擬錄用XX人。同時，通過內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合的方式提高員工職業(yè)素養(yǎng)，推進(jìn)建立醫(yī)院、科室、個人三個層面的學(xué)習(xí)型組織。先后派遣質(zhì)量管理人員到北京建工醫(yī)院，神經(jīng)外科醫(yī)務(wù)人員到廣東三九腦科醫(yī)院，醫(yī)務(wù)部有關(guān)人員到北京解放軍301醫(yī)院，麻醉科醫(yī)務(wù)人員到北京阜外心血管病醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立完善了《XX醫(yī)院員工手冊》、《XX醫(yī)院員工定級定薪方案（試行）》、以及勞動合同書、勞務(wù)協(xié)議等合同。通過建立完善合理的法律規(guī)章制度和績效考核體系，調(diào)動員工積極性和主動性。

二、繼續(xù)推進(jìn)一期工程規(guī)劃設(shè)計一期工程土建施工已基本完成，精裝修施工招標(biāo)進(jìn)入到實(shí)質(zhì)階段，裝修施工已經(jīng)全面鋪開。施工期間，先后協(xié)助XX完成凈化設(shè)計方案的審核、醫(yī)用氣體的招標(biāo)工作，協(xié)助設(shè)計院完善廚房設(shè)計方案、強(qiáng)弱電設(shè)計方案、景觀園林設(shè)計方案等。積極巡視現(xiàn)場精裝施工和土建施工，對出現(xiàn)的問題及時反饋溝通解決。持續(xù)跟進(jìn)裝飾圖紙意見修改落實(shí)情況。三、確定醫(yī)療設(shè)備配置方案根據(jù)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃和中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定滿足臨床需求的醫(yī)療設(shè)備配置方案。整理各部門醫(yī)療設(shè)備采購清單，提交了三批醫(yī)療設(shè)備采購申請，協(xié)助評審中心推進(jìn)大型醫(yī)用設(shè)備和檢驗(yàn)科設(shè)備的招標(biāo)工作。

四、確定智慧醫(yī)院建設(shè)方案以打造智慧醫(yī)院為目標(biāo)，協(xié)助評審中心確定了醫(yī)院信息集成平臺、大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺、醫(yī)院門戶集成平臺、醫(yī)院運(yùn)營服務(wù)平臺、互聯(lián)互通的醫(yī)護(hù)技患服務(wù)平臺的運(yùn)行方案，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)和后期運(yùn)維的現(xiàn)代化管理奠定基礎(chǔ)。

五、健全潤心患者服務(wù)體系建設(shè)確立完善了潤心患者服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃，邀請XX一行來院指導(dǎo)授課，完成與XX總部的對接。以“想方設(shè)法讓每一位患者滿意”為主題，深入開展大討論，對標(biāo)先進(jìn)，全員參與，對院前、院中、院后全過程服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感。

六、推進(jìn)運(yùn)營配套設(shè)施建設(shè)以建設(shè)員工滿意醫(yī)院為目標(biāo)，為各類員工提供溫馨的辦公場所和人性化的辦公設(shè)施，落實(shí)醫(yī)院食堂、學(xué)術(shù)報告廳等事宜，保障員工用餐，協(xié)調(diào)解決專家公寓和單身員工的住宿問題。同時，完成稅務(wù)登記備案，制定了現(xiàn)金管理制度、支付審簽制度、合同管理制度、固定資產(chǎn)管理制度。

七、第二季度重點(diǎn)工作

（一）按照XX醫(yī)院制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)擬訂、完善各部門管理規(guī)章制度，完善醫(yī)院籌建風(fēng)險清單及應(yīng)對措施。

（二）繼續(xù)進(jìn)行校園招聘和社會招聘，擬完成錄用XX人左右，協(xié)助新入職員工對工作職責(zé)、范圍、要求進(jìn)行明確，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境與要求。推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，提升員工專業(yè)能力：醫(yī)院級-部門級-員工三個層面。

（三）繼續(xù)跟進(jìn)一期工程施工建設(shè)，裝飾圖紙意見修改落實(shí)情況，協(xié)調(diào)推進(jìn)二期工程平面規(guī)劃設(shè)計施工圖。

（四）整理各部門醫(yī)療設(shè)備采購清單，再提交第三批醫(yī)療設(shè)備采購需求參數(shù)。

（五）協(xié)助評審中心進(jìn)行智能化、信息化設(shè)備招標(biāo)。

篇3

[關(guān)鍵詞]質(zhì)量控制；設(shè)備管理系統(tǒng)；系統(tǒng)升級；信息管理

目前，在用的衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理系統(tǒng)雖然能夠?qū)崟r跟蹤設(shè)備檢測計劃及送檢情況，但尚不夠完善，各項參數(shù)的檢測記錄仍然停留于紙質(zhì)記錄，查詢具體參數(shù)檢測數(shù)據(jù)慢，工作效率低[1]。為進(jìn)一步完善現(xiàn)狀，在原系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行升級，從而提高質(zhì)量控制數(shù)據(jù)管理，加快實(shí)時查詢速度，減少檔案存儲空間，最大限度提高工作人員工作效率，降低設(shè)備管理成本[2]。

1衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理系統(tǒng)使用現(xiàn)狀

醫(yī)院衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制檢測記錄采取的是手工記錄模式，而這種模式存在諸多弊端。(1)周期檢測與修后檢測周期無法關(guān)聯(lián)，即某臺設(shè)備在周期檢測到期前出現(xiàn)故障維修，維修后進(jìn)行修后檢測，但周期檢測日期不能自動更新，導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯[3]。(2)無電子檢測記錄，不利于設(shè)備系統(tǒng)分析，不能實(shí)時清楚某設(shè)備幾個周期以來各個參數(shù)分析情況，無法為設(shè)備預(yù)防性維修提供有力證據(jù)并為下一步設(shè)備故障備好相應(yīng)配件，從而無法提高設(shè)備維護(hù)速度及提高設(shè)備使用率[4]。(3)需要提供相對固定的房間存放歷年的檢測原始記錄，不僅不容易保管，而且浪費(fèi)空間。(4)雖然有醫(yī)院質(zhì)量控制設(shè)備的檢測情況，但是具體參數(shù)不完善，且臨床不能實(shí)時查詢具體參數(shù)，給臨床工作帶來不便。(5)由于檢測時先進(jìn)行紙質(zhì)記錄，之后再通過電話或系統(tǒng)結(jié)束工單來通知科室領(lǐng)取設(shè)備，導(dǎo)致不能第一時間將設(shè)備情況反饋到臨床[5]。這種質(zhì)量控制管理模式，導(dǎo)致資料存放困難，存放年限受限，查閱數(shù)據(jù)費(fèi)時費(fèi)力，無法充分發(fā)揮最有效的工作效率[6]。因此，充分反映出目前的質(zhì)量控制管理系統(tǒng)信息化集成度低。基于以上問題，將原衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理模塊進(jìn)行升級，不但規(guī)范了質(zhì)量控制管理流程，使其在信息化、精細(xì)化及實(shí)時動態(tài)上提高一個檔次，而且實(shí)現(xiàn)了全程無紙化操作，為設(shè)備預(yù)防性維修提供一套完整的數(shù)據(jù)分析[7]。

2升級版質(zhì)量控制管理系統(tǒng)的應(yīng)用

衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理系統(tǒng)升級后，動態(tài)實(shí)現(xiàn)檢測計劃的準(zhǔn)確度，保證設(shè)備及時送檢，達(dá)到設(shè)備管理信息化數(shù)據(jù)的高度集成化，更好的為設(shè)備預(yù)防性維修提供依據(jù)。系統(tǒng)界面如圖1所示。

2.1管理流程的升級

系統(tǒng)的流程模塊為醫(yī)院所有科室開通。在質(zhì)量控制管理模塊的使用過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備檢測不合格，在其維修后再檢測等相關(guān)記錄不能無縫隙銜接，而通過升級使其達(dá)到無縫銜接，提高設(shè)備全壽命管理追溯[8]。其網(wǎng)上流程為：登陸醫(yī)療設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)→設(shè)備質(zhì)量控制管理模塊→填寫設(shè)備基本信息→生成計劃→科室根據(jù)計劃提醒功能→送檢設(shè)備時點(diǎn)擊啟動計劃→檢測工程師收到設(shè)備后進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊設(shè)備執(zhí)行并開始檢測→檢測完成后提交原始記錄。

2.2健全管理機(jī)制

通過系統(tǒng)的不斷更新，完善質(zhì)量控制中心的集中管理、零散分析、實(shí)時查詢以及質(zhì)量控制設(shè)備歷年檢測明細(xì)數(shù)據(jù)，提高設(shè)備的使用率，減少資料存放空間，降低設(shè)備管理成本[9]。(1)集中管理。進(jìn)一步完善質(zhì)量控制模塊管理流程，將設(shè)備維修模塊同質(zhì)量控制模塊關(guān)聯(lián)起來，即設(shè)備檢測中出現(xiàn)檢測不合格，系統(tǒng)將自動生成一條維修記錄，維修完成后再繼續(xù)檢測；剔除了原來檢測不合格還得重新進(jìn)入維修模塊發(fā)起維修單，維修后再到質(zhì)量控制模塊發(fā)起質(zhì)量控制單，其流程銜接不起來，為實(shí)際工作帶來不少麻煩，同時不利于單臺設(shè)備的全壽命管理。升級后系統(tǒng)進(jìn)一步提高設(shè)備集中管理及全壽命管控[10]。(2)零散分析。升級后的系統(tǒng)將記錄更加詳細(xì)的檢測數(shù)據(jù)，并能通過模糊查詢、具體數(shù)據(jù)查詢對設(shè)備個別數(shù)據(jù)進(jìn)行全壽命追蹤，最終通過不斷的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，為下一步設(shè)備預(yù)防性維修提供相應(yīng)依據(jù)，變被動為主動[11]。如前期通過系統(tǒng)對心電監(jiān)護(hù)儀的氣密性參數(shù)進(jìn)行大量匯總，全壽命追蹤，從設(shè)備開始運(yùn)行至其壽命衰減至無法使用，周期約半年的時間經(jīng)常出現(xiàn)軟故障，如偶爾檢測不到數(shù)據(jù)等，從而對設(shè)備使用情況有了預(yù)知，提前準(zhǔn)備相應(yīng)配件，計劃性更換，提高設(shè)備使用率。(3)提高響應(yīng)度。質(zhì)量控制管理系統(tǒng)升級后，能夠?qū)崟r記錄設(shè)備檢測原始記錄，設(shè)備檢測完畢后實(shí)時提交原始檢測報告，同時系統(tǒng)將第一時間發(fā)短信通知臨床設(shè)備管理人員“設(shè)備周期檢測完畢可以領(lǐng)回去使用”，提高了設(shè)備的使用率；同時完善了檢測信息的高度準(zhǔn)確性，避免原來系統(tǒng)結(jié)束工單時間同紙質(zhì)原始記錄檢測時間不一致，導(dǎo)致計劃不準(zhǔn)確，設(shè)備會出現(xiàn)過期狀態(tài)[12]。升級后系統(tǒng)保證檢測時間與其系統(tǒng)記錄實(shí)際完全一致，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度[13]。

3結(jié)語

升級版衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理系統(tǒng)的使用不僅滿足質(zhì)量控制設(shè)備從新購到報廢全壽命精心數(shù)據(jù)管控，同時進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量控制設(shè)備信息化管理程度，為醫(yī)學(xué)工程師設(shè)備預(yù)防性維修提供有力的論證數(shù)據(jù)，從被動維修轉(zhuǎn)化為主動維修，提高設(shè)備使用率，同時減低設(shè)備管理成本[14-15]。

參考文獻(xiàn)

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篇4

P鍵詞：醫(yī)院信息系統(tǒng)；三級等保；信息安全

1 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)正深刻影響并改變著人類的生活和工作方式。越來越多的醫(yī)院建立了依賴于網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，比如HIS、OA、財務(wù)系統(tǒng)等等，它們提供了日常辦公所需的業(yè)務(wù)，便利了工作?；ヂ?lián)網(wǎng)對社會各行各業(yè)產(chǎn)生了巨大深遠(yuǎn)的影響，與此同時，信息安全的重要性也在不斷提升。

醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)辦公電子化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化的重要平臺，同時也是開展日常工作的重要平臺。然而，近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息安全的快速發(fā)展，安全威脅正在飛速增長，尤其混合威脅的風(fēng)險，如黑客惡意攻擊、蠕蟲病毒、木馬等，有可能會給醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)造成嚴(yán)重的破壞。所以，建設(shè)一個全面、安全的信息系統(tǒng)已刻不容緩。

2 系統(tǒng)現(xiàn)狀安全分析

醫(yī)院信息系統(tǒng)現(xiàn)狀拓?fù)鋱D如上圖1所示，從整個網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D可以看出，現(xiàn)階段醫(yī)院主要有兩個網(wǎng)絡(luò)出口，包括連接醫(yī)保專網(wǎng)及連接互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)區(qū)域主要提供給外端用戶通過VPN連接接入到內(nèi)部服務(wù)器。在安全防護(hù)方面，除了在醫(yī)保專網(wǎng)的出口邊界區(qū)域部署有防火墻外，其他地方都沒有部署有相應(yīng)的安全防護(hù)措施，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1）網(wǎng)絡(luò)出口邊界區(qū)域缺少相應(yīng)的入侵防護(hù)系統(tǒng)，無法對來自外部的蠕蟲、木馬、病毒、惡意軟件及僵尸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全防護(hù)；

2）在互聯(lián)網(wǎng)邊界區(qū)域缺乏相應(yīng)的防病毒系統(tǒng)，無法對來自互聯(lián)網(wǎng)的惡意代碼攻擊、病毒等進(jìn)行檢測和攔截；

3）在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中缺乏相應(yīng)的安全審計系統(tǒng)，無法對內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)行為、服務(wù)器訪問操作行為等進(jìn)行審計和日志記錄；

4）在Web類服務(wù)器前端缺少相應(yīng)的Web安全防護(hù)設(shè)備，無法對針對Web服務(wù)器的SQL注入、跨站腳本（XSS）、跨站偽造攻擊等進(jìn)行安全防護(hù)，同時缺乏相應(yīng)的網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)；

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部缺乏漏洞掃描設(shè)備，無法對內(nèi)部服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描及漏洞管理；

5）在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)缺乏相應(yīng)的運(yùn)維審計系統(tǒng)，無法針對內(nèi)部服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的安全運(yùn)維；內(nèi)部重要服務(wù)器上沒有安裝防病毒系統(tǒng)，無法對服務(wù)器進(jìn)行安全防護(hù)，容易遭受病毒的攻擊。

3 建設(shè)思路

3.1 建設(shè)方法

信息安全體系框架是實(shí)施安全建設(shè)的靈魂和核心，它提供了構(gòu)建和管理信息系統(tǒng)安全性的理論指南、流程、工具和指標(biāo)。定義了全面風(fēng)險管理和安全措施部署的設(shè)計路線和方針。使信息系統(tǒng)安全建設(shè)在標(biāo)準(zhǔn)化和完備的設(shè)計依據(jù)中進(jìn)行，使建設(shè)過程具體而可控。從而維護(hù)信息價值從輸入端至輸出端的可信性和可控性；形成完備的事前監(jiān)控預(yù)警、事中防御控制、事后審查追溯的防護(hù)機(jī)制。呈現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的安全運(yùn)行管理閉環(huán)。

醫(yī)院信息系統(tǒng)的信息安全建設(shè)會同時依據(jù)國家/行業(yè)政策標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)，因而需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與管理情況，構(gòu)建各類別各層面信息系統(tǒng)的差異化、本地化保護(hù)能力，并通過制訂運(yùn)行管理策略，形成面向當(dāng)前安全措施及關(guān)鍵系統(tǒng)的運(yùn)行配置、未知風(fēng)險的預(yù)警與控制情況。

適度化的安全建設(shè)思想能夠?qū)⑸鲜龅姆椒ㄕ撠灤┯谛畔①Y產(chǎn)的運(yùn)行周期中，使各階段、各層面的安全機(jī)制相互補(bǔ)足而形成體系，避免了安全建設(shè)的重復(fù)實(shí)施和過度投資。

3.2 方案效果

在等級保護(hù)要求中，醫(yī)院信息系統(tǒng)安全提出網(wǎng)絡(luò)訪問控制、網(wǎng)絡(luò)入侵防護(hù)、惡意代碼防范（防病毒）、安全審計、漏洞管理、運(yùn)維審計、安全集中管理等需求。本次信息系統(tǒng)安全建設(shè)需要完成以下目標(biāo)：

1）邊界安全防護(hù)

在醫(yī)院專網(wǎng)互聯(lián)區(qū)邊界處部署防火墻，對內(nèi)部服務(wù)器進(jìn)行基礎(chǔ)安全防護(hù)，實(shí)現(xiàn)邊界的網(wǎng)絡(luò)安全訪問控制，保證服務(wù)器的安全。（利舊）

2）惡意代碼防護(hù)

在醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)邊界處部署綠盟NF防病毒系統(tǒng)（NF），對來自外網(wǎng)的病毒文件進(jìn)行安全攔截，保證內(nèi)部服務(wù)器的安全，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的惡意代碼防護(hù)。

3）網(wǎng)絡(luò)入侵防護(hù)

在醫(yī)院服務(wù)器前端部署綠盟入侵防護(hù)系統(tǒng)（NIPS），對來自外網(wǎng)、專網(wǎng)及內(nèi)部用戶的木馬、病毒、蠕蟲以及各類網(wǎng)絡(luò)攻擊行為等進(jìn)行攔截，保證內(nèi)部服務(wù)器的安全。

4）Web安全防護(hù)

在服務(wù)器區(qū)如果部署有Web類服務(wù)器系統(tǒng)（OA辦公系統(tǒng)等），需要在服務(wù)器前段部署Web應(yīng)用防護(hù)系統(tǒng)（WAF），對來自互聯(lián)網(wǎng)的針對Web應(yīng)用的攻擊進(jìn)行安全防護(hù)，如SQL注入、跨站腳本、惡意掃描等攻擊進(jìn)行阻斷防護(hù)，同時，在服務(wù)器上部署防篡改軟件系統(tǒng)，對文件進(jìn)行 安全保護(hù)。

5）安全審計系統(tǒng)

在醫(yī)院核心交換機(jī)處旁路部署安全審計系統(tǒng)（SAS），通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的采集、分析、識別，實(shí)時動態(tài)監(jiān)測通信內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)行為和網(wǎng)絡(luò)流量，發(fā)現(xiàn)和捕獲各種敏感信息、違規(guī)網(wǎng)絡(luò)行為，實(shí)時報警響應(yīng)，全面記錄網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各種會話和事件，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)信息的智能關(guān)聯(lián)分析、評估及安全事件的準(zhǔn)確全程跟蹤定位，做到出現(xiàn)問題時有源可溯。

6）運(yùn)維安全管理

在運(yùn)維管理區(qū)部署安全運(yùn)維堡壘主機(jī)（SAS-H），對日常所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及服務(wù)器等的運(yùn)維進(jìn)行詳細(xì)的記錄，保障系統(tǒng)運(yùn)維的安全性。

7）系統(tǒng)安全管理

在醫(yī)院運(yùn)維區(qū)處部署漏洞掃描系統(tǒng)，可以利用漏洞掃描系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)中的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行掃描，第一時間主動對網(wǎng)絡(luò)中的資產(chǎn)進(jìn)行細(xì)致深入的漏洞檢測、分析，并給出專業(yè)、有效的漏洞防護(hù)建議，讓攻擊者無機(jī)可乘。

在醫(yī)院內(nèi)部服務(wù)器及主機(jī)部署防病毒軟件，可以有效地對內(nèi)部終端和服務(wù)器等進(jìn)行病毒防護(hù)，保證系統(tǒng)不會因?yàn)槭懿《靖腥径斐上到y(tǒng)宕機(jī)、數(shù)據(jù)受損等嚴(yán)重事件。

8）集中安全管理

在運(yùn)維管理區(qū)部署安全管理平臺（ESPC），對所有的安全設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)整個信息系統(tǒng)安全狀態(tài)的在線分析、在線監(jiān)控、在管理，提高安全管理效率。

3.3 項目效益

安全技術(shù)設(shè)施足以保障系統(tǒng)的核心區(qū)域，關(guān)鍵信息安全管理制度初步形成，并借助外力形成一定的安全支撐能力，整體信息系統(tǒng)安全和穩(wěn)定得到保證。

通過完善安全運(yùn)維管理支撐體系，保證運(yùn)維的安全、穩(wěn)定，使得醫(yī)院信息系統(tǒng)自身具有較高的安全運(yùn)維能力。

信息系統(tǒng)符合三級等保標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵要點(diǎn)的要求，確保信息系統(tǒng)通過等級保護(hù)測評（覆蓋等級保護(hù)基本80%以上要素，整個信息系統(tǒng)基本符合等級保護(hù)要求）。

4 總結(jié)

信息安全沒有絕對性，從技術(shù)復(fù)雜度來說，單一防護(hù)模式很容易被突破，只有實(shí)施多層防護(hù)，才能消除單點(diǎn)隱患。通過建立“一個中心下的三重防護(hù)體系”才能增加突破難度，降低安全風(fēng)險；做到全可達(dá)、全可控、全可查。層層防護(hù)旨在實(shí)現(xiàn)非法破壞“進(jìn)不來”，即使進(jìn)來也“拿不走”，即使拿走也“讀不懂”，即使有惡意行為也“跑不了”。

醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全管理是一個不斷變化的管理過程，隨著時間的推移，管理理念、信息技術(shù)以及醫(yī)院信息化程度的不斷變化，醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理的發(fā)展思路也應(yīng)該要與時俱進(jìn)的不斷變化，要根據(jù)階段性的信息安全目標(biāo)不斷的對安全管理體系加以校驗(yàn)和調(diào)整，以保證醫(yī)院信息安全管理體系始終適應(yīng)和滿足實(shí)際情況的發(fā)展需要，只有做到這樣的管理模式，才能夠建設(shè)更健康的、合理的、有效地使醫(yī)院信息系統(tǒng)更安全。

參考文獻(xiàn)：

[1] 迪普科技助力新疆醫(yī)療系統(tǒng)[J]. 數(shù)字通信世界，2014（4）.

篇5

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)中心；網(wǎng)絡(luò)；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器；虛擬化；桌面云；存儲

為進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源，做優(yōu)、做強(qiáng)蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院，市委、市政府明確在我院平江分院現(xiàn)有地塊東面新增100畝建設(shè)用地，從而實(shí)現(xiàn)了我院主體遷建的發(fā)展思路，并作為市政府實(shí)事工程。遷建后的新院占地約200畝，規(guī)劃床位3000張。借此遷建之際，醫(yī)院的信息化水平也將大步提升，從數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)開始進(jìn)行總體規(guī)劃、分步實(shí)施，以建成高標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化、智能型醫(yī)院。

1數(shù)據(jù)中心機(jī)房總體設(shè)計

1.1需求分析 新院的數(shù)據(jù)中心機(jī)房未來將承擔(dān)起新老兩個院區(qū)的所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，新院區(qū)的建設(shè)將分為兩期進(jìn)行，即將結(jié)束的一期工程涵蓋：門急診、醫(yī)技、住院，總面積約20萬平方米，1200張床位，數(shù)據(jù)中心機(jī)房位于主樓之中。根據(jù)新院的總體思路、建設(shè)步驟、功能分布從而確定了數(shù)據(jù)中心機(jī)房的總體規(guī)劃、分布實(shí)施的總體要求。具體需求如下：

1.1.1兩地三中心 新老兩個院區(qū)都有數(shù)據(jù)中心機(jī)房，目前數(shù)據(jù)中心機(jī)房位于老院，并且在不同建筑體有一個異地的災(zāi)備機(jī)房。接下來數(shù)據(jù)中心機(jī)主機(jī)房將遷于新院一期工程的主樓內(nèi)，同時在未來的二期工程內(nèi)將考慮一個容災(zāi)機(jī)房，老院將逐步建設(shè)成為一個異地災(zāi)備機(jī)房，三個地方將做到數(shù)據(jù)同步、互為災(zāi)備。

1.1.2核心業(yè)務(wù)不停機(jī) 醫(yī)院業(yè)務(wù)7d 24h不間斷運(yùn)行，各個環(huán)節(jié)都離不開信息系統(tǒng)的支持，系統(tǒng)的停頓、宕機(jī)將會造成不可估量的損失。所以無論是硬件故障、系統(tǒng)維護(hù)、升級、擴(kuò)容都要保證核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)不停機(jī)。

1.1.3虛擬化 醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越多，除傳統(tǒng)的HIS、LIS、PACS、EMR外還有手術(shù)麻醉、心電網(wǎng)絡(luò)、病理、HRP、體檢、OA等大大小小幾十個系統(tǒng)。各個異構(gòu)信息系統(tǒng)都對服務(wù)器配置提出了要求，如果為這么多系統(tǒng)按傳統(tǒng)方式分配物理服務(wù)器，這樣不但不利于后期系統(tǒng)的擴(kuò)展，更不利于后期硬件的運(yùn)維，還有就是在有限的機(jī)房面積下不可能無限的擴(kuò)展服務(wù)器，這就要求設(shè)計時考慮虛擬化，搭建醫(yī)療云數(shù)據(jù)中心。

1.1.4系統(tǒng)安全，隨性信息化的不斷發(fā)展，各種類型的終端（電腦、手機(jī)、平板、PDA、醫(yī)療設(shè)備）都能通過無線連接到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，這樣對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險就不光有外網(wǎng)的終端，還有院內(nèi)幾千臺終端的潛在威脅。這就要求數(shù)據(jù)中心機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計能夠避免各類威脅，保證核心系統(tǒng)安全、順暢的運(yùn)行。

1.2設(shè)計思路 數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)堅持以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用為核心，站在整體規(guī)劃的高度。依據(jù)以下幾大原則。

1.2.1統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一管理原則。數(shù)據(jù)中心平臺采用開放式架構(gòu)，選用標(biāo)準(zhǔn)化的接口和協(xié)議，考慮今后網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器發(fā)展的可擴(kuò)容、可升級。

1.2.2先進(jìn)性原則。在滿足功能的前提下，數(shù)據(jù)中心的設(shè)計在今后一段時間內(nèi)保持一定的先進(jìn)性。基礎(chǔ)架構(gòu)云建設(shè)是一個逐步完善、分步實(shí)施的過程，要按照高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，采用最穩(wěn)定、先進(jìn)的技術(shù)和架構(gòu)，保證系統(tǒng)建設(shè)的整體可延續(xù)性。

1.1.3安全性與穩(wěn)定性原則。采用多種技術(shù)手段保證系統(tǒng)7d 24h穩(wěn)定工作，核心服務(wù)器采用雙機(jī)熱備的結(jié)構(gòu)。

1.1.4可擴(kuò)展性原則。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計留存充分的余地，是分布式系統(tǒng)，以方便需要時能進(jìn)行擴(kuò)充，避免造成不必要的浪費(fèi)。

1.3總體設(shè)計方案 總體架構(gòu)設(shè)計如圖1所示，網(wǎng)絡(luò)采用三層架構(gòu)，核心應(yīng)用采用實(shí)體機(jī)架服務(wù)器做雙機(jī)熱備，其他應(yīng)用采用虛擬化集群，同時部署一套桌面云統(tǒng)一管理所有門診醫(yī)生站。

2網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

新院大樓的網(wǎng)絡(luò)分為三套，分別是內(nèi)網(wǎng)（醫(yī)療業(yè)務(wù)，包括無線WIFI）、外網(wǎng)、設(shè)備網(wǎng)（視頻監(jiān)控、建筑設(shè)備監(jiān)控）。三套網(wǎng)絡(luò)物理隔離保證醫(yī)院業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。

2.1內(nèi)網(wǎng) 內(nèi)網(wǎng)承載著整個醫(yī)院的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建設(shè)三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，即核心層、匯聚層和接入層，萬兆主干，千兆到桌面，關(guān)鍵部位采用冗余架構(gòu)，核心交換機(jī)和匯聚交換機(jī)雙備份。

核心層，提供高速的三層交換骨干，各功能區(qū)的VLAN間的路由，安全訪問策略。

匯聚層，根據(jù)新大樓的功能區(qū)域不同，分為門急診匯聚、醫(yī)技匯聚、住院匯聚。作為接入與核心層的分界，可完成對功能區(qū)域接入設(shè)備的匯聚，可完成功能區(qū)域內(nèi)、功能區(qū)域之間的安全訪問策略。

接入層，提供二層的網(wǎng)絡(luò)接入，通過VLAN定義實(shí)現(xiàn)接入的隔離。

隨著無線技術(shù)的發(fā)展，移動醫(yī)療的應(yīng)用在院內(nèi)也越來越多，移動護(hù)理、移動查房車、RFID標(biāo)簽、無線掃描槍、醫(yī)療設(shè)備數(shù)據(jù)無線傳輸?shù)取Ｒ虼藷o線的覆蓋也包含在內(nèi)網(wǎng)的建設(shè)中，為了保證內(nèi)網(wǎng)的安全，采用隱藏SSID，終端MAC認(rèn)證等手段。

2.2外網(wǎng) 外網(wǎng)部署采用扁平化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)：核心層和接入層。外網(wǎng)承載非關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，如：醫(yī)院網(wǎng)站、預(yù)約掛號、微信、APP、支付寶等，此外還提供全院醫(yī)護(hù)人員的上網(wǎng)需求。為了保證外網(wǎng)環(huán)境的安全，在對外出口處架設(shè)防火墻、IPS入侵防御、上網(wǎng)行為管理等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。此外對于一些需要訪問內(nèi)網(wǎng)的應(yīng)用，需指定服務(wù)器，指定端口，通過網(wǎng)閘連入內(nèi)網(wǎng)。

2.3設(shè)備網(wǎng) 設(shè)備網(wǎng)關(guān)鍵是面向IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，圖像占有大量帶寬，為了不影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，必須考慮網(wǎng)絡(luò)的QoS，在雙向、多向、定向傳輸?shù)幕A(chǔ)上可以控制流量、傳輸時間、傳輸幀率來控制所有數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，保證網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠、穩(wěn)定。

3虛擬化

隨著醫(yī)療信息系統(tǒng)的不斷增加，數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施會因新增加的應(yīng)用而需要更多的服務(wù)器和存儲設(shè)備來支持，此外還有很多計劃外的增加。這些設(shè)備有序和無序的增加會帶來很多問題：①成本增加，服務(wù)器、存儲數(shù)量增多，直接帶來采購成本的增加，數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營成本增加。②運(yùn)營管理復(fù)雜，服務(wù)器分布式部署，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不便于日后的運(yùn)營和管理，不能根據(jù)業(yè)務(wù)的需求做出靈活的響應(yīng)。③資源利用率低，有些服務(wù)器的工作負(fù)載很重，而有些服務(wù)器的工作負(fù)載很輕，資源未被合理有效的利用。④物理空間有限，服務(wù)器的不斷擴(kuò)張，占用有限的數(shù)據(jù)中心寶貴空間。

針對上述問題，我們采用虛擬化方案來解決，這樣能提高服務(wù)器的整合效率，簡化了服務(wù)器管理的復(fù)雜性，保證了系統(tǒng)的高可用。此次數(shù)據(jù)中心的虛擬化包含兩塊：服務(wù)器虛擬化和桌面云。

3.1服務(wù)器虛擬化 服務(wù)器虛擬化是通過VMware vSphere云計算操作系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。本次服務(wù)器虛擬化配置八臺高性能刀片服務(wù)器作為云計算服務(wù)區(qū)的計算節(jié)點(diǎn)服務(wù)器集群，這八臺刀片分別部署在兩組模塊化刀箱中。利用服務(wù)器集群強(qiáng)大的處理能力，生成多個虛擬服務(wù)器，而每個虛擬服務(wù)器，從功能、性能和操作方式上，等同于傳統(tǒng)的單臺物理服務(wù)器，這樣大大提高了資源利用率，降低了成本，增強(qiáng)了系統(tǒng)的可用性，提高系統(tǒng)的靈活性和快速響應(yīng)。通過這個虛擬化集群預(yù)計可以提供約80臺服務(wù)器，今后如有擴(kuò)充需求，只需在模塊化刀箱中增加刀片服務(wù)器，再把刀片服務(wù)器加入到虛擬化集群中。

服務(wù)器虛擬化還能提供對上層應(yīng)用的高可用性、安全性，主要是通過vSphere內(nèi)置的應(yīng)用程序服務(wù)以保證云服務(wù)運(yùn)行在一個安全、可靠的平臺之上。①計劃內(nèi)停機(jī)。通過VMware VMotion，在進(jìn)行計劃內(nèi)服務(wù)器維護(hù)以致跨服務(wù)器的虛擬機(jī)實(shí)時遷移時，將不再需要為這些活動安排應(yīng)用程序停機(jī)，從而不會對用戶造成中斷或?qū)е路?wù)丟失。②計劃外停機(jī)。VMware High Availability（HA）提供高性價比的自動化重啟，當(dāng)發(fā)生硬件或操作系統(tǒng)故障時，幾分鐘內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)所有應(yīng)用程序的重啟。

3.2桌面云 醫(yī)院信息化的發(fā)展也伴隨著終端工作站的增加，這使得終端維護(hù)量也日益增加。通過桌面云就能把終端統(tǒng)一部署在數(shù)據(jù)中心云端，這樣使終端的配置要求不在受限，使用區(qū)域不在受限，所有的計算、存儲由云端服務(wù)器來完成，對于終端設(shè)備配置要求降低，這樣節(jié)約了設(shè)備成本，所有終端統(tǒng)一、集中管理，減輕了日常運(yùn)維工作。此外隨著移動醫(yī)療的發(fā)展，Android、IOS等不同平臺的終端設(shè)備涌現(xiàn)，通過桌面云可以做到在各種終端設(shè)備上實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)有應(yīng)用，省去了大量的開發(fā)工作。與傳統(tǒng)桌面相比，虛擬桌面具有如下顯著特點(diǎn)：①高安全性。能夠?qū)?shù)據(jù)從分散的終端移到數(shù)據(jù)中心內(nèi)，數(shù)據(jù)訪問集中化能夠緩解數(shù)據(jù)泄漏、病毒等風(fēng)險。②集中管理。由于桌面終端在數(shù)據(jù)中心，所有桌面的管理和配置都在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行，管理員可以在數(shù)據(jù)中心對所有桌面和應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一配置和管理。例如系統(tǒng)升級、應(yīng)用安裝。③控制用戶的訪問權(quán)限。管理員可以根據(jù)用戶的角色對用戶進(jìn)行訪問能力的指派。

桌面云的部署采用循序漸進(jìn)的方式，先期按照200個虛擬終端配置了桌面云服務(wù)器集群，這200個虛擬化終端覆蓋所有門診醫(yī)生站。根據(jù)門診醫(yī)生站的基本配置，規(guī)劃了6臺存儲型服務(wù)器組成的集群，他們之間通過2臺萬兆交換機(jī)互聯(lián)。桌面云部署遇到最大的問題就是I/O瓶頸、啟動風(fēng)暴等問題，因?yàn)殚T診醫(yī)生站的開機(jī)時間、使用時間都比較集中。為了解決這些問題，采用了VMware Virtual SAN的方式。

VMware Virtual SAN是通過軟件定義存儲優(yōu)化效率和利用率。普通的SAN架構(gòu)，隨著虛擬終端的數(shù)量不斷增加，并且在同一時間段運(yùn)行，會對存儲的I/O讀寫帶來壓力，造成系統(tǒng)變慢，卡頓等現(xiàn)象。VMware Virtual SAN采用分布式架構(gòu)，利用SSD實(shí)現(xiàn)高性能的讀/寫緩存，并利用分散在各臺服務(wù)器上的硬盤實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的長期保存。

4存儲

整個數(shù)據(jù)中心配置了主、備兩套存儲以滿足所有的存儲要求。兩套存儲配置相同，總共配置了三種規(guī)格的磁盤：SLC SSD盤、MLC SSD盤、大容量SAS盤，其中SLC SSD盤、MLC SSD盤作為高速盤，利用數(shù)據(jù)的自動分層技術(shù)，把活動數(shù)據(jù)塊自動寫入高速盤，非活動數(shù)據(jù)塊自動挪入大容量SAS盤。

兩套存儲都分劃分為3部分：①核心數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通過FC光纖通道連接至兩套存儲，通過軟件和硬件層面的支持保證主、備兩套存儲的數(shù)據(jù)一致，并且通過持續(xù)的CDP快照，防止誤更改、誤刪除等故障造成的數(shù)據(jù)丟失。通過策略的定制把這部分?jǐn)?shù)據(jù)指定在1～2層（高速層）上。②服務(wù)器虛擬化磁盤。兩組模塊化刀箱通過iSCSI接口連接至兩套存儲，通過Live volume技術(shù)和持續(xù)的CDP快照保證數(shù)據(jù)的雙份和不丟失。③文件數(shù)據(jù)。大量的PACS文件數(shù)據(jù)通過兩臺互備的Windows文件服務(wù)器連接至存儲，文件數(shù)據(jù)分散在兩套存儲中，保證一套存儲故障不會影響文件數(shù)據(jù)的存儲。

5總結(jié)

數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)是一個長期的過程，目前新院數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入完成，接下來將進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)部署，數(shù)據(jù)遷移，全院網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試，在這過程中還需要對數(shù)據(jù)中心機(jī)房的硬件設(shè)備配置進(jìn)行調(diào)整。后續(xù)還將進(jìn)行異地災(zāi)備機(jī)房的建設(shè)，在這過程中需吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷引入先進(jìn)的技術(shù)，從而保證兩地三中心格局的最終實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]朱劉松，許媛，高艷.基于VMware虛擬化技術(shù)構(gòu)建新一代醫(yī)院數(shù)據(jù)中心[J].中國數(shù)字醫(yī)學(xué)，2013，8（11）：92-94.

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[4]張貝貝.微軟SQL Server 2014[J].軟件和信息服務(wù)，2014，5：59-59.

篇6

IT服務(wù)業(yè)已成為我國軟件產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。根據(jù)工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)，2010年上半年，我國已實(shí)現(xiàn)軟件服務(wù)業(yè)收入6048億元，同比增長29.1%，其中信息技術(shù)增值服務(wù)和信息技術(shù)咨詢和管理服務(wù)收入分別同比增長36.1%和34.6%。IT服務(wù)業(yè)在整體軟件產(chǎn)業(yè)中的比例逐步加大，產(chǎn)業(yè)軟化和服務(wù)化趨勢日益明顯。

2010年，中國IT服務(wù)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化階段，因?yàn)榉?wù)的范圍在拓展，從單純?yōu)槠髽I(yè)提供支撐維護(hù)，擴(kuò)展到對個人進(jìn)行支持維護(hù)，再提供一部分外包，今后IT服務(wù)企業(yè)要提供的可能是企業(yè)級別的信息網(wǎng)絡(luò)的支持和服務(wù)以及整個網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。IT服務(wù)的范疇在不斷擴(kuò)張，服務(wù)的類型越來越豐富，其商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新。如本次編輯選擇獎所列，辦公套件的廣泛應(yīng)用以及醫(yī)療、政府、金融行業(yè)應(yīng)用的逐步深入都反映出今年IT服務(wù)市場的繁榮。

標(biāo)準(zhǔn)的制定將有效地引導(dǎo)和規(guī)范中國IT服務(wù)市場的成長，推動產(chǎn)業(yè)國際化進(jìn)程，對產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。政策是我們的行業(yè)和市場發(fā)展的第一拉動力，IT服務(wù)市場得到了包括工業(yè)和信息化部在內(nèi)的政府相關(guān)部門的高度重視。“十二五”規(guī)劃非常明確地把IT服務(wù)作為七個重點(diǎn)發(fā)展方向之一，相關(guān)政府部門也在制訂一系列的國標(biāo)和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

數(shù)字醫(yī)療

東軟數(shù)字化健康管理服務(wù)平臺（熙康）V2.0

編輯點(diǎn)評：熙康作為東軟醫(yī)療在健康服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)志性品牌，是一個通過軟件技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，縱向整合區(qū)域醫(yī)療中心和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)資源，為政府、企業(yè)、機(jī)構(gòu)、家庭和個人提供包括預(yù)防保健、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、醫(yī)療救治在內(nèi)的全生命周期的健康保障服務(wù)平臺。

它創(chuàng)新性地采用一體化健康終端，通過互聯(lián)網(wǎng)，將區(qū)域醫(yī)療中心、基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保健服務(wù)與個人、家庭的動態(tài)健康管理以及醫(yī)療監(jiān)控與管理部門的數(shù)據(jù)檔案系統(tǒng)進(jìn)行無縫鏈接，使優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源向基層、家庭、個人延伸，為追求生活品質(zhì)的個人與家庭打造即時、便捷的健康服務(wù)模式。

熙康健康終端是物聯(lián)網(wǎng)概念在中國醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐。它無限整合適用于基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、家庭以及個人的終端設(shè)備，通過各種無線或有線的長距離、短距離通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通（M2M）、應(yīng)用基于云計算的熙康云平臺，保障個人健康數(shù)據(jù)的實(shí)時上傳，實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)的遠(yuǎn)程交互。

熙康通過專業(yè)化服務(wù)，將當(dāng)前割裂中斷的健康管理服務(wù)有效連接起來，使得人們在離開醫(yī)療機(jī)構(gòu)回到家里仍然能繼續(xù)享受到專業(yè)的健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)從事后救治、被動治療，向主動管理、保健預(yù)防的順利過渡，同時建立起醫(yī)患之間的管理模式，并為傳統(tǒng)醫(yī)療向社區(qū)醫(yī)療以及家庭醫(yī)生發(fā)展打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。

協(xié)作平臺

IBM Customer Experience Suite套件

編輯點(diǎn)評：越來越多的企業(yè)正在尋求全新的協(xié)作和信息交互方式，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部的聯(lián)系與客戶雙向甚至更多項的交互可以幫助企業(yè)獲得更多客戶信息，有利于創(chuàng)建新的客戶關(guān)系和合作關(guān)系。IBM WebSphere Portal 7.0正是基于該項訴求而，它能夠幫助企業(yè)快速部署更具彈性和靈活、展現(xiàn)更高性能的業(yè)務(wù)環(huán)境。

全新的IBM Customer Experience Suite，旨在滿足企業(yè)對全面集成網(wǎng)絡(luò)工具的需求，幫助企業(yè)組織重新設(shè)計它們通過網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備與客戶進(jìn)行互動的方式?？蛻艨梢愿鶕?jù)套裝的分析軟件和社交軟件以及商務(wù)功能，為目標(biāo)客戶呈現(xiàn)動態(tài)交互式網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，提高客戶忠誠度。

IBM Customer Experience Suite是Lotus全新的產(chǎn)品線，也是IBM最新協(xié)作愿景和發(fā)展路線圖――Project Northstar第一階段的重要內(nèi)容。它主要針對外部網(wǎng)絡(luò)用戶體驗(yàn)，核心組件包括了全新的IBM Lotus Web Content Management 7和IBM WebSphere Portal 7兩款軟件產(chǎn)品。IBM Portal平臺自2001年第一版以來，始終堅持改善客戶的Web體驗(yàn)，不斷加入創(chuàng)新元素，今天的一大重要產(chǎn)品――WebSphere Portal V7.0不但能為企業(yè)帶來卓越的Web體驗(yàn)功能，還能幫助客戶簡化業(yè)務(wù)流程，彈性靈活地進(jìn)行部署，從而幫助客戶快速敏捷地應(yīng)對全新挑戰(zhàn)，抓住商機(jī)。

該套件由四個主要部分組成：核心產(chǎn)品、可選插件、行業(yè)模板和服務(wù)，企業(yè)可以根據(jù)自身需求和業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行定制化的選擇和部署。

應(yīng)急平臺

太極政府綜合應(yīng)急平臺解決方案

編輯點(diǎn)評： 作為國內(nèi)最早提供應(yīng)急服務(wù)的IT企業(yè)，太極計算機(jī)股份有限公司不僅承擔(dān)了國家應(yīng)急平臺體系關(guān)鍵技術(shù)研究與示范等課題研究，更是承擔(dān)了國家、省、地市政府綜合應(yīng)急平臺建設(shè)任務(wù)，不僅有領(lǐng)先的技術(shù)研究，更是積累了豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，深得用戶信賴，已成為應(yīng)急行業(yè)舉足輕重的IT服務(wù)力量。

太極政府應(yīng)急指揮平臺為政府提供了包含硬件平臺、應(yīng)急數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、綜合應(yīng)用和智能決策的應(yīng)急指揮平臺的整體解決方案。方案的目標(biāo)是為國家級、省級、市級政府提供全套的應(yīng)急管理平臺建設(shè)方案，邏輯框架如圖所示。

解決方案提供政府綜合應(yīng)急平臺的基礎(chǔ)環(huán)境和應(yīng)用系統(tǒng)，分別提供了指揮場所、硬件和應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境、技術(shù)平臺、數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)中心、應(yīng)用平臺到信息門戶展示平臺等多個系統(tǒng)的設(shè)計方案，為政府應(yīng)急指揮提供多種功能支持。

指揮場所環(huán)境：根據(jù)政府應(yīng)急指揮工作的需要，解決方案對指揮場所按照功能區(qū)進(jìn)行了劃分，分為應(yīng)急指揮廳、值班室、會商室和專家討論區(qū)等。

硬件基礎(chǔ)環(huán)境平臺、技術(shù)平臺和系統(tǒng)軟件環(huán)境平臺：這三個平臺是信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)及通信基礎(chǔ)設(shè)施、主機(jī)服務(wù)器及存儲系統(tǒng)、圖像接入系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、大屏幕數(shù)據(jù)演示系統(tǒng)、通信調(diào)度系統(tǒng)、移動指揮以及數(shù)據(jù)庫、中間件等系統(tǒng)支撐軟件。

數(shù)據(jù)中心：數(shù)據(jù)是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)經(jīng)過采集、處理、標(biāo)準(zhǔn)化、傳輸、存儲，形成系統(tǒng)資源庫，為系統(tǒng)提供了高效的業(yè)務(wù)分析、決策、交換、共享的數(shù)據(jù)環(huán)境。

資源整合層：通過提供應(yīng)用整合服務(wù)、業(yè)務(wù)整合服務(wù)、數(shù)據(jù)整合服務(wù)連接相關(guān)職能部門的系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)，最大程度地解決信息孤島問題，最大限度地利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源。

應(yīng)用支撐平臺：應(yīng)用支撐平臺采用應(yīng)用組件的方式提供了應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能，包括GIS系統(tǒng)、運(yùn)營支撐系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等。

專業(yè)服務(wù)平臺：專業(yè)服務(wù)平臺通過整合各專業(yè)單位的專業(yè)分析處理系統(tǒng)，為政府綜合應(yīng)急平臺提供各種突發(fā)應(yīng)急事件的分析工具、分析模型、處理預(yù)案，對各類事件的發(fā)展與控制進(jìn)行模擬、趨勢預(yù)測與模型化分析。

綜合決策平臺：應(yīng)急綜合決策平臺綜合各種數(shù)據(jù)信息及處理軟件，缺省提供了輔助會商決策系統(tǒng)、數(shù)據(jù)收集與管理系統(tǒng)、信息處理與分析系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)，并可根據(jù)需要，快速地擴(kuò)展業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

編輯點(diǎn)評：根據(jù)銀江“智慧城市”的戰(zhàn)略部署，云數(shù)據(jù)中心是城市實(shí)現(xiàn)全面智慧化的實(shí)踐模式，由城市IT基礎(chǔ)設(shè)施資源和信息應(yīng)用資源構(gòu)成，為各級政府部門、企事業(yè)單位和個人提供包括軟件服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用等各層次全方位的服務(wù)。

“銀云Ⅱ”云數(shù)據(jù)中心服務(wù)解決方案由基礎(chǔ)資源運(yùn)維平臺、數(shù)據(jù)集成與融合平臺和數(shù)據(jù)分析與決策輔助平臺組成。

基礎(chǔ)資源運(yùn)維平臺是一款先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施管理軟件，通過虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)物理資源到虛擬資源的轉(zhuǎn)換。它匯聚了行業(yè)領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施管理軟件組合的諸多優(yōu)勢，是一款高度集成的資源管理產(chǎn)品，其中包括虛擬資源管理中心組件、云基礎(chǔ)設(shè)施容量分析規(guī)劃組件、云基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用遷移組件、云基礎(chǔ)實(shí)施自助服務(wù)組件。

數(shù)據(jù)集成與融合是對數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、轉(zhuǎn)換和裝載的過程，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)及異構(gòu)數(shù)據(jù)源之間的數(shù)據(jù)交換或把地理位置分散的、異構(gòu)的、與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)起來的一組數(shù)據(jù)匯集到一起。數(shù)據(jù)集成與融合平臺通過數(shù)據(jù)交換打破了數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)了不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互通和業(yè)務(wù)協(xié)同；通過數(shù)據(jù)融合把分散的數(shù)據(jù)聚集到數(shù)據(jù)集市或企業(yè)倉庫，形成數(shù)據(jù)“資產(chǎn)庫”。

數(shù)據(jù)分析與決策輔助是對數(shù)據(jù)的搜集、融合、挖掘和分析過程，將分析后的數(shù)據(jù)以動態(tài)、直觀的多維報表、圖形形式展現(xiàn)給用戶，為用戶決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。數(shù)據(jù)分析與決策輔助平臺采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型，支持完善全面的數(shù)據(jù)源，用戶可通過對業(yè)務(wù)的不同需求分析和數(shù)據(jù)資源，自定義業(yè)務(wù)分析報表與視圖，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的隨需查詢、隨需分析、隨需展現(xiàn)和隨需。

該解決方案優(yōu)勢的優(yōu)勢是：

更“綠色”云數(shù)據(jù)中心將所有的資源放入統(tǒng)一的“資源池”實(shí)行合理分配，根據(jù)部門需求，申請并使用“資源池”中的資源。實(shí)現(xiàn)了對資源的充分利用，降低了資源的綜合能耗。

更經(jīng)濟(jì)云數(shù)據(jù)中心的資源可以動態(tài)分配和擴(kuò)展，用最少的IT資源的投資，來滿足應(yīng)用和用戶規(guī)模增長的需要，大大降低成本。

更安全 云數(shù)據(jù)中心將所有的硬件、軟件統(tǒng)一管理分配，在機(jī)器出現(xiàn)故障時，能自動切換，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可以實(shí)現(xiàn)完善的訪問控制，保證數(shù)據(jù)的安全。

更高效云數(shù)據(jù)中心將基礎(chǔ)資源的分配、安裝，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和中間件的安裝，以及各項基礎(chǔ)資源之間的優(yōu)化自動完成，將原來提出需求到實(shí)現(xiàn)需求所需要的至少3個月的時間，縮短到1~2個小時。

海量數(shù)據(jù)管理 云數(shù)據(jù)中心提供了海量數(shù)據(jù)的存儲、分享、挖掘、搜索、分析和服務(wù)的能力，使得數(shù)據(jù)能夠作為無形資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一有效的管理。

篇7

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、效率息息相關(guān)，因此做好網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)體系建設(shè)有助于確保醫(yī)療信息安全與信息服務(wù)平臺應(yīng)用，對于進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。文章分析了我國醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)體系現(xiàn)狀，并對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)體系的設(shè)計與應(yīng)用進(jìn)行了探討，希望能為醫(yī)療信息服務(wù)改革與創(chuàng)新提供參考。

關(guān)鍵詞：

醫(yī)院；信息安全；防護(hù)體系；設(shè)計

0引言

醫(yī)院作為提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的主體，本身的發(fā)展關(guān)鍵在于做好綜合管理，信息平臺作為進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)學(xué)研究、教學(xué)、對外交流宣傳等工作的主要陣地，建設(shè)與服務(wù)情況直接關(guān)系到醫(yī)院工作質(zhì)量與效率，因此建立完善的信息安全防護(hù)體系不僅可有效保障信息平臺運(yùn)作的有效性，同時也可及時消除信息服務(wù)過程中出現(xiàn)的各類故障與問題，確保醫(yī)院工作順利進(jìn)行。

1我國醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)體系現(xiàn)狀分析

（1）安全需求。

醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)涉及計算機(jī)、通信安全、信息安全、密碼、信息論、數(shù)論等多種專業(yè)知識與技術(shù)，計算機(jī)信息系統(tǒng)平臺的防護(hù)要做好到不因偶然或者故意的外界因素影響系統(tǒng)運(yùn)行，保障信息的安全，減少信息丟失、受損、更改、泄露等，確保信息提供服務(wù)醫(yī)療工作的延續(xù)性、長期性、可用性與高效性，提升系統(tǒng)運(yùn)行安全性與可靠性。結(jié)合我國信息安全防護(hù)規(guī)范與醫(yī)院醫(yī)療信息工作防護(hù)需求來看，技術(shù)層面上醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全主要分為三個層次，一是硬件設(shè)施安全，包括計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、機(jī)房、線路、電源等物理設(shè)備在內(nèi)的設(shè)備安全，二是數(shù)據(jù)或應(yīng)用安全，即軟件安全，保證信息系統(tǒng)相關(guān)軟件、程序、數(shù)據(jù)庫等操作的訪問安全，三是網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全，即包括網(wǎng)絡(luò)通信、信息交換、信息應(yīng)用、信息備份、計算機(jī)系統(tǒng)等在內(nèi)的系統(tǒng)平臺免受系統(tǒng)入侵、攻擊等影響。

（2）安全防護(hù)現(xiàn)狀。

目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的二級醫(yī)院與三級醫(yī)院基本上已經(jīng)建立起了HIS系統(tǒng)與局域網(wǎng)，通過與因特網(wǎng)連接構(gòu)建服務(wù)院內(nèi)醫(yī)療工作的信息平臺，信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行遵照內(nèi)外網(wǎng)物理隔離形式，因此相對而言運(yùn)行風(fēng)險減小，在安全防護(hù)方面投入比例相對較低，不過面對越來越進(jìn)步的醫(yī)療需求，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)合一成為必然，有助于構(gòu)建更為高效的醫(yī)療信息共享模式、預(yù)防傳染疾病、建立大范圍醫(yī)療服務(wù)體系等，但是內(nèi)外網(wǎng)合一將會面臨更多的安全風(fēng)險與漏洞，因此加強(qiáng)安全防護(hù)體系建設(shè)迫在眉睫，是保證醫(yī)療信息安全與高效管理的必然舉措。醫(yī)院信息安全防護(hù)體系的建設(shè)面臨著來自安全管理、硬件軟件等多方面的風(fēng)險，目前防護(hù)體系建設(shè)主要是通過升級硬件、軟件防護(hù)確保信息安全，通過加強(qiáng)人員管理與安全管理降低安全風(fēng)險威脅，對于醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)而言，隨著越來越多的信息化醫(yī)療設(shè)備、儀器、就醫(yī)人員等介入信息平臺，安全防護(hù)體系建設(shè)所面臨的風(fēng)險與需求也將會越來越大，因此針對醫(yī)療信息安全需求做好防護(hù)體系的建設(shè)與推廣應(yīng)用是目前進(jìn)步發(fā)展的關(guān)鍵。

（3）信息安全建設(shè)問題。

當(dāng)前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全問題已經(jīng)成為困擾信息系統(tǒng)平臺運(yùn)行、應(yīng)用的瓶頸，為了應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)時代頻繁的網(wǎng)絡(luò)攻擊與信息安全威脅，殺毒軟件、防火墻、入侵檢測技術(shù)、信息備份技術(shù)、數(shù)據(jù)庫安全技術(shù)等廣泛應(yīng)用于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)。上述技術(shù)雖然在確保網(wǎng)絡(luò)信息安全方面發(fā)揮了一定作用，但是同時也存在不足之處，就目前來看，我國醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)體系還存在不少問題。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)系統(tǒng)使用的硬件、軟件產(chǎn)品因不屬于同一企業(yè)，在整合、規(guī)劃、管理中容易存在漏洞導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)或者潛在安全風(fēng)險等問題，影響信息系統(tǒng)安全。信息平臺的構(gòu)造與使用專業(yè)性要求較高，并且設(shè)備、軟件需進(jìn)行專業(yè)整合，院內(nèi)桌面終端的分散與多邊、醫(yī)護(hù)人員水平高低、使用情況等都直接增加了信息安全防護(hù)的難度。目前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，不利于信息技術(shù)的整合和信息平臺潛力的挖掘，一定程度上增加安全防護(hù)系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用的難度。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與安全防護(hù)本身處于此消彼長的態(tài)勢，在制定安全防護(hù)策略、構(gòu)建防護(hù)體系時必須做好與時俱進(jìn)，最大限度的在降低經(jīng)濟(jì)成本的同時提升技術(shù)應(yīng)用效率與效益。

2醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)體系的設(shè)計與應(yīng)用

（1）硬件設(shè)施建設(shè)。

醫(yī)院安全防護(hù)系統(tǒng)硬件設(shè)施建設(shè)關(guān)鍵要做好核心服務(wù)器、交換機(jī)、應(yīng)用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等建設(shè)，硬件建設(shè)優(yōu)劣直接決定信息服務(wù)效果與質(zhì)量，是確保醫(yī)院信息平臺順利運(yùn)行的關(guān)鍵物質(zhì)基礎(chǔ)，因此為提升防護(hù)穩(wěn)定性與可靠性，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)勢在必行。硬件設(shè)施建設(shè)要從設(shè)備型號、性能等入手，配合網(wǎng)絡(luò)布局規(guī)劃、服務(wù)需求制定最佳建設(shè)方案。以機(jī)房設(shè)計為例，作為安全防護(hù)信息系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，醫(yī)院至少要建立兩個A級標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房作為主機(jī)房與備用機(jī)房，并對監(jiān)控間、設(shè)備間、空調(diào)電源間做好設(shè)計，比如空調(diào)電源間要做好精密控溫、恒溫恒濕、備用UPS電源等建設(shè)，并留有充足的后續(xù)設(shè)備空間，另外要著重做好消防安全工作。監(jiān)控間要應(yīng)用專業(yè)的設(shè)備環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)及時掌握主機(jī)房環(huán)境變化，以便在意外發(fā)生時做到準(zhǔn)確應(yīng)對。硬件配備方面為滿足醫(yī)院工作網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)需求，要配備優(yōu)質(zhì)的設(shè)備以保證數(shù)據(jù)訪問效率，利用HIS服務(wù)器、PACS服務(wù)器等為實(shí)現(xiàn)辦公自動化、電子病歷、信息安全管理提供強(qiáng)勁動力；應(yīng)用混合光纖磁盤陣列、近線存儲等完成海量數(shù)據(jù)的存儲、交換與備份，并采用核心交換機(jī)、光纖寬帶等構(gòu)件高性能網(wǎng)絡(luò)平臺，并在醫(yī)院內(nèi)部配備優(yōu)質(zhì)計算機(jī)服務(wù)終端。網(wǎng)絡(luò)布局方面，根據(jù)醫(yī)院性質(zhì)做好軍網(wǎng)、醫(yī)保專網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的聯(lián)合建設(shè)，內(nèi)網(wǎng)建設(shè)是關(guān)鍵部分，要著重加強(qiáng)安全防護(hù)建設(shè)，并留有網(wǎng)站備份與未來拓展空間，為醫(yī)院信息安全管理提供支持與保障。

（2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全建設(shè)。

醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅主要來自于外部攻擊入侵或者網(wǎng)絡(luò)本身缺陷所導(dǎo)致的運(yùn)行失誤、效率下降、系統(tǒng)崩潰等問題，攻擊入侵包括木馬病毒攻擊、系統(tǒng)漏洞等，因此要著重做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與系統(tǒng)安全防護(hù)。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)要根據(jù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)做好內(nèi)外網(wǎng)融合與統(tǒng)一，保證專網(wǎng)、軍網(wǎng)等介入內(nèi)網(wǎng)時受到物理防火墻、網(wǎng)閘的有效保護(hù)，屏蔽內(nèi)網(wǎng)信息、運(yùn)行情況及結(jié)構(gòu)，有效預(yù)防、制止非法入侵及破壞行為，并且為了提升防護(hù)效果，要盡量配合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)以達(dá)到理想防護(hù)效果。系統(tǒng)安全防護(hù)需要建立完善的病毒防護(hù)體系，處理好系統(tǒng)終端計算機(jī)內(nèi)的病毒、木馬等，建立有效權(quán)限制度以達(dá)到保護(hù)信息、防護(hù)內(nèi)外入侵等行為，可通過采購企業(yè)版病毒防護(hù)軟件定期更新病毒庫達(dá)到自動殺毒維護(hù)安全效果；系統(tǒng)內(nèi)部防護(hù)安全與計算機(jī)個人網(wǎng)絡(luò)終端關(guān)系密切，因此要在院內(nèi)移動終端上增加桌面控制軟件以實(shí)施全面安全管理，通過系統(tǒng)補(bǔ)丁分發(fā)、端口訪問、安全準(zhǔn)入等機(jī)制實(shí)現(xiàn)防護(hù)。

（3）數(shù)據(jù)應(yīng)用安全。

數(shù)據(jù)應(yīng)用安全關(guān)鍵要做好數(shù)據(jù)存儲、訪問、應(yīng)用安全及信息系統(tǒng)軟件運(yùn)行安全。數(shù)據(jù)存儲安全與系統(tǒng)環(huán)境、硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫安全密切相關(guān)，因系統(tǒng)漏洞、硬件損毀、數(shù)據(jù)庫錯誤等造成數(shù)據(jù)毀壞要通過采取備份、恢復(fù)、數(shù)據(jù)容錯等舉措解決。為保證數(shù)據(jù)安全性與完整性，要建立數(shù)據(jù)庫本機(jī)與多機(jī)備份機(jī)制，尤其是核心數(shù)據(jù)庫要分別建立主、備用服務(wù)器，一旦其中之一發(fā)生意外立即采取補(bǔ)救措施實(shí)現(xiàn)自動切換，尤其是電子病歷要進(jìn)行專業(yè)備份及歸檔，確保數(shù)據(jù)完整性與可用性。數(shù)據(jù)訪問安全問題主要以非法用戶訪問、非法篡改數(shù)據(jù)為主要表現(xiàn)，要完善醫(yī)院內(nèi)部訪問權(quán)限與身份準(zhǔn)入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一授權(quán)管理，以減少信息丟失、錯誤等情況。要對數(shù)據(jù)庫安全環(huán)境建設(shè)、應(yīng)用軟件環(huán)境建設(shè)倍加關(guān)注，如lP±IE址的設(shè)置、數(shù)據(jù)庫配置、環(huán)境變量設(shè)置等，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)行環(huán)境與地址綁定，降低安全運(yùn)行風(fēng)險。

（4）安全管理制度。

醫(yī)院內(nèi)部要做好信息安全管理制度的完善與執(zhí)行，根據(jù)國家政策、行業(yè)法規(guī)、院內(nèi)需求積極完善系統(tǒng)及數(shù)據(jù)應(yīng)用，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)系統(tǒng)始終維持良性運(yùn)行狀態(tài)，為醫(yī)院安全建設(shè)奠定基石。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全值班制度建設(shè)，配備專業(yè)人員監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行，并配備專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)及時處理各類問題與意外，對于問題嚴(yán)重者要及時通報技術(shù)科室進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)始終處于24小時監(jiān)控維護(hù)下。值班管理中，要做好系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄，并進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保值班日記連貫、完整，為安全管理提供幫助。院內(nèi)用戶管理是安全管理另一重點(diǎn)，權(quán)限管理中要嚴(yán)格管理員權(quán)限準(zhǔn)入機(jī)制，做好院內(nèi)計算機(jī)終端設(shè)備的改造，做好院內(nèi)工作人員專業(yè)培訓(xùn)，以便實(shí)現(xiàn)用戶合法、合規(guī)訪問系統(tǒng)，減少系統(tǒng)運(yùn)行與訪問風(fēng)險，保證信息數(shù)據(jù)的安全性。

（5）應(yīng)用實(shí)踐。

為了確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全信息防護(hù)系統(tǒng)得到有效運(yùn)行，在實(shí)際運(yùn)營中要增加相應(yīng)的運(yùn)維管理系統(tǒng)與安全防護(hù)系統(tǒng)達(dá)到理想防護(hù)效果。比如在主機(jī)房設(shè)置機(jī)房動力與環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，對機(jī)房準(zhǔn)入權(quán)限、電源供應(yīng)、通風(fēng)、控溫、消防等情況進(jìn)行監(jiān)控，確保機(jī)房始終維持在理想的恒溫、恒濕現(xiàn)狀，電壓、電流、頻率滿足需求，并將變化做好數(shù)據(jù)記錄監(jiān)控，為機(jī)房高效管理提供保障；在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)設(shè)置專門的安全防護(hù)系統(tǒng)，以規(guī)范約束院內(nèi)終端用戶操作與應(yīng)用，避免非法訪問與數(shù)據(jù)篡改，該系統(tǒng)與院內(nèi)身份認(rèn)證系統(tǒng)合作，通過靈活的安全策略實(shí)現(xiàn)對內(nèi)網(wǎng)用戶、終端計算機(jī)的安全管理，充分踐行事前預(yù)防、事中控制、事后審計的原則，實(shí)現(xiàn)安全行為管理；針對電子病歷管理，要建立專門的VERITAS存儲管理系統(tǒng)對病例數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、備份與恢復(fù)，并根據(jù)備份策略做好病程文件的保護(hù)與恢復(fù)，以確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

3結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系的建設(shè)與應(yīng)用有助于降低醫(yī)院信息安全風(fēng)險，提升信息系統(tǒng)可靠性、可用性與安全性，對于提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效果有積極意義，可有效減少院內(nèi)信息系統(tǒng)安全故障、降低安全運(yùn)行風(fēng)險，提升系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量，對于國內(nèi)醫(yī)療改革進(jìn)步、創(chuàng)新有重要實(shí)用價值。

作者：朱凌峰 單位：湖南省衡陽市南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院

參考文獻(xiàn)：

[1]胡祎.醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的安全技術(shù)體系[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2013(10):59

篇8

摘要：目前世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，我國中小企業(yè)在其中起著關(guān)鍵性的作用，成為各個國家經(jīng)濟(jì)體系中的重要角色，中小企業(yè)的廣泛發(fā)展刺激了中國市場的發(fā)展，促進(jìn)了市場競爭，豐富了市場體系，促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展，增加了就業(yè)機(jī)會，進(jìn)一步推動了社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定與發(fā)展。本文以黃驊市桑浦紙制品有限公司作為研究對象，嘗試結(jié)合黃驊市桑浦紙制品有限公司生產(chǎn)的實(shí)際情況，運(yùn)用生產(chǎn)管理理論和方法探討該公司生產(chǎn)管理方面存在的問題，提供改善生產(chǎn)管理措施，促進(jìn)該企業(yè)高質(zhì)量、低成本運(yùn)營，走健康可持續(xù)的發(fā)展生產(chǎn)之路。同時，為其他相關(guān)企業(yè)在生產(chǎn)管理方面提供參考。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、改善方案設(shè)計

引言

生產(chǎn)管理是現(xiàn)代制造業(yè)的先進(jìn)管理方式，在國內(nèi)外眾多企業(yè)成功應(yīng)用并取得良好效果。因此，在全球制造業(yè)廣受認(rèn)可和推崇。當(dāng)前，傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)面臨日益激烈的競爭態(tài)勢，主要表現(xiàn)在同質(zhì)化低端領(lǐng)域競爭，缺乏創(chuàng)新精神，管理工具和方法欠缺，在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)存在諸多浪費(fèi)，流動和周轉(zhuǎn)速度慢成本居高不下。要想取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，不斷滿足客戶需求，唯有通過學(xué)習(xí)應(yīng)用先進(jìn)的管理理論和模式，改善管理流程，激發(fā)員工持續(xù)改善，提升企業(yè)自身的原始創(chuàng)新能力和正向設(shè)計能力。

一、黃驊市桑浦紙制品有限公司簡介

黃驊市桑浦紙制品有限公司于2013年成立，法定代表人為李道生。該公司雖然規(guī)模一般，成立時間不久。但是在在公司發(fā)展壯大的這幾年里，始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù)，其經(jīng)營理念先進(jìn)，秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的精神，在制造行業(yè)占據(jù)一席之地。該公司的經(jīng)營范圍包括加工紙制品、PVC面板、塑料制品；包裝裝潢印刷。

黃驊市桑浦紙制品有限公司董事長是公司的最高負(fù)責(zé)人，下設(shè)總經(jīng)理暫由董事長兼任，下一層級是行政副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理三位高級管理人員，六個部門包括測試技術(shù)部、運(yùn)維保障部、方案設(shè)計部、市場業(yè)務(wù)部、綜合管理部、財務(wù)部，按職能劃分為三大類分別為后勤管理類（綜合管理部、財務(wù)部）、專業(yè)技術(shù)類（測試技術(shù)部、運(yùn)維保障部、方案設(shè)計部）、市場業(yè)務(wù)類（市場業(yè)務(wù)部），

二、黃驊市桑浦紙制品有限公司生產(chǎn)運(yùn)作管理問題

（一）職能分散

黃驊市桑浦紙制品有限公司生產(chǎn)運(yùn)作管理職能包括采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉庫、物流。其中，在該公司，采購和生產(chǎn)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，而質(zhì)檢由一個副總負(fù)責(zé)，倉庫和物流由另外一個副總負(fù)責(zé)，生產(chǎn)運(yùn)作管理的職能實(shí)際上由三個公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分散了生產(chǎn)運(yùn)作管理的職能，破壞了統(tǒng)一指揮原則。改公司經(jīng)常因?yàn)椴块T溝通不暢，引發(fā)消極怠工現(xiàn)在，嚴(yán)重影響公司正常生產(chǎn)秩序。

（二）管理流于形式

黃驊市桑浦紙制品有限公司生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理混亂的主要原因是管理流于形式。在對黃驊市桑浦紙制品有限公司生產(chǎn)車間現(xiàn)場調(diào)研的過程中，“臟、亂、差”屬于常態(tài)，且對于該方面的重視程度明顯不足。其管理流于形式還體現(xiàn)在，更多是以上級領(lǐng)導(dǎo)檢查或者外來人員參觀為導(dǎo)向，行突擊整理，待檢查或者參觀結(jié)束后，現(xiàn)場很快就恢復(fù)了原樣。這種管理方式對于因管理流于形式而掩蓋了公司在生產(chǎn)管理方面的諸多問題。如公司擁有眾多精密儀器，由于長期管理不善，且缺乏定期維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備精度受到影響，增加了設(shè)備維修費(fèi)用。

（三）尚未形成統(tǒng)一的生產(chǎn)管理體系

黃驊市桑浦紙制品有限公司經(jīng)過多年的發(fā)展，取得了一定的成就，但卻忽略了對生產(chǎn)管理體系的打造。在生產(chǎn)管理中，更多是對標(biāo)桿企業(yè)的借鑒。盡管也學(xué)習(xí)了大量的管理經(jīng)驗(yàn)與管理模式，但并沒有結(jié)合企業(yè)自身情況進(jìn)行歸納提煉，導(dǎo)致現(xiàn)有生產(chǎn)管理局面較為混亂，表現(xiàn)為各車間存在排產(chǎn)矛盾，無法用一套標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行管理與衡量，相互之間各自為政，導(dǎo)致生產(chǎn)與管理效率低下，同時也缺乏以過程為導(dǎo)向的持續(xù)評價與改善機(jī)制。這種在程序與標(biāo)準(zhǔn)方面欠缺的情況下，無法對企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)、資源與信息等進(jìn)行集成化、信息化管理，更無法就生產(chǎn)考核目標(biāo)進(jìn)行量化考核。

三、黃驊市桑浦紙制品有限公司生產(chǎn)運(yùn)作管理改善方案

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

領(lǐng)導(dǎo)小組成員，應(yīng)該由公司高層管理者、中層管理者、公司綜合管理部、人力資源部工作人員等，這個領(lǐng)導(dǎo)小組的作用就是推進(jìn)和協(xié)調(diào)，小組所有成員都應(yīng)該清楚組織變革的意義和作用，并制定詳細(xì)的時間表，明確部門或人員的分工及時間節(jié)點(diǎn)。管理者的言行對組織成員有示范效應(yīng)，因此，管理者要以身作則，起到模范帶頭作用，提高管理者自身綜合素質(zhì)，規(guī)范自己的行為，這樣的變革，才容易被廣大基礎(chǔ)員工所接受。加強(qiáng)教育，是組織在變革過程中，企業(yè)管理管理人員對員工的教育工作，通過各種渠道或方式，讓全體員工知道并理解，組織變革的意義和目的，消除員工的抵觸情緒，幫助員工消除思想障礙，讓他們知道組織變革給他們帶來哪些好處或利益。溝通主要是指管理者與員工之間溝通，組織機(jī)構(gòu)變革前期，管理者與員工之間要增進(jìn)溝通，知道組織機(jī)構(gòu)變革的意義和作用，擬定比較詳細(xì)的計劃，著眼企業(yè)長遠(yuǎn)利益，自身積極參與其中，克服在變革過程中的思維定勢。

（二）改善6S提高生產(chǎn)效率

通過6S模式提高現(xiàn)場管理水平，消除無效勞動力，提高生產(chǎn)效率。所謂6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。通過6S管理模式，可以避免許多質(zhì)量問題，優(yōu)化生產(chǎn)過程和工藝，使生產(chǎn)過程達(dá)到最佳組合，達(dá)到規(guī)定的生產(chǎn)目標(biāo)。

同時，在標(biāo)準(zhǔn)化操作過程中，合理規(guī)定了生產(chǎn)程序，大大減少了一些不必要的、無效的勞動，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（三）建立統(tǒng)一的信息化管理平臺

建立統(tǒng)一的信息管理平臺，提高精益生產(chǎn)管理水平。為了在制造企業(yè)實(shí)施精益管理，必須全面建立和完善制造業(yè)生產(chǎn)管理體系，層層分工，明確責(zé)任，把每一項責(zé)任落實(shí)到個人或團(tuán)隊的生產(chǎn)中。每一個人和每一個團(tuán)隊對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的使用都是基于一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺，從而可以對工作的各個方面進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，從而大大提高了管理效率，保證了精益生產(chǎn)管理在制造企業(yè)中的有效運(yùn)用。實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)、ERP、OA協(xié)同辦公、PDM、PDM等條形碼、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等。

四、結(jié)論

隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小型企業(yè)一直發(fā)揮著不可替代的作用，由于市場競爭日益激烈，行業(yè)之間的市場競爭超過了企業(yè)的預(yù)想，為了提升企業(yè)的市場競爭力，我國中小型企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)，其中，企業(yè)的生產(chǎn)管理決定著企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展模式，本文通過對黃驊市桑浦紙制品有限公司生產(chǎn)管理進(jìn)行調(diào)查和探究，了解它的經(jīng)營現(xiàn)狀，分析發(fā)展中存在的問題，并提出有效的改進(jìn)措施，希望能對黃驊市桑浦紙制品有限公司在今后生產(chǎn)管理的方式上提供幫助，有利于企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

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篇9

[關(guān)鍵詞]智慧城市；途徑；方法

中圖分類號：TU12 文獻(xiàn)標(biāo)識號：A 文章編號：2306-1499（2014）08-0182-02

我國已經(jīng)結(jié)束了以鄉(xiāng)村型社會為主體的時代，城鎮(zhèn)化率已經(jīng)從1978年的17.92%提升到2012年的52.57%，開始進(jìn)入以城市型社會為主體的新的城市時代，中國城鎮(zhèn)化已處于一個重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。因此，建設(shè)智慧城市已成為發(fā)展的一個重要趨勢。智慧城市，作為信息化與城鎮(zhèn)化融合發(fā)展的結(jié)晶，正成為當(dāng)代城市發(fā)展的嶄新模式，將推進(jìn)信息消費(fèi)帶動戰(zhàn)略的全面實(shí)施。

1.智慧城市的概念與內(nèi)涵

1.1概念

智慧城市是以推進(jìn)實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施和信息基礎(chǔ)設(shè)施相融合、構(gòu)建城市智能基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)；以推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、云計算、新一代移動通信、寬帶接入、下一代互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息通信技術(shù)在城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各領(lǐng)域的充分運(yùn)用、深度融合為主線；以最大限度地開發(fā)、整合、融合、共享和利用各類城市信息資源為核心；以為居民、企業(yè)和社會提供及時、高效、智能的信息服務(wù)為手段；以全面提升城市規(guī)劃發(fā)展能力、提高城市公共設(shè)施水平、增強(qiáng)城市公共服務(wù)能力、激發(fā)城市新興業(yè)態(tài)活力、提升政府執(zhí)政為民能力為宗旨。

1.2內(nèi)涵

它本質(zhì)上是傳統(tǒng)的信息化包括電子政務(wù)與城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展深度融合、深化發(fā)展的結(jié)果，是信息化發(fā)展進(jìn)入深水區(qū)后城市創(chuàng)新發(fā)展的新境界。智慧城市建設(shè)有利于促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施更加智能、公共服務(wù)更加便捷、社會管理更加精細(xì)、生態(tài)環(huán)境更加宜居、產(chǎn)業(yè)體系更加優(yōu)化，有利于形成城市可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制，有利于全面提升城市發(fā)展質(zhì)量和水平，促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展。

2.智慧城市建設(shè)的內(nèi)容

2.1智慧交通

城市機(jī)動車保有量的迅速增加，導(dǎo)致交通擁擠、交通事故救援、交通管理、環(huán)境污染、能源短缺等交通問題日益突顯。智慧交通就是充分利用信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通信傳輸技術(shù)、電子傳感技術(shù)、衛(wèi)星導(dǎo)航與定位技術(shù)、控制技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)及交通工程等多項高新技術(shù)的集成及應(yīng)用，使人、車、路密切配合達(dá)到和諧統(tǒng)一，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，極大地提高交通運(yùn)輸效率、保障交通安全、改善交通運(yùn)輸環(huán)境和提高能源利用效率。

2.2智慧市政管理

一個城市的基礎(chǔ)設(shè)施和資源是城市運(yùn)行的基本要素，如水、電、氣、各種管線、道路、照明設(shè)施等。而市政管理就是對各種基礎(chǔ)設(shè)施和資源進(jìn)行引導(dǎo)、治理、經(jīng)營和服務(wù)。而智慧市政管理，就是要利用信息技術(shù)，通過泛在的感知網(wǎng)絡(luò)，通過城市網(wǎng)格系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)與數(shù)字城管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市政資源的共享與協(xié)同管理，提高市民生活品質(zhì)，提升政府服務(wù)水平。

2.3智慧醫(yī)療

提高醫(yī)療服務(wù)效率，提升醫(yī)療服務(wù)水平成亟待解決的問題，而智慧醫(yī)療系統(tǒng)的建立能夠大大緩解這個問題。智慧醫(yī)療系統(tǒng)是基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和資源利用最優(yōu)化興起的醫(yī)療信息綜合平臺。它通過建立顧客端檔案，實(shí)現(xiàn)顧客、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動。顧客可通過任一移動終端設(shè)備，隨時隨地查看自己的病例檔案，查詢醫(yī)院的優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、專家資料、預(yù)約專家等。

3.加強(qiáng)智慧城市建設(shè)的途徑

3.1做好戰(zhàn)略部署

3.1.1做好頂層設(shè)計

將“智慧城市”建設(shè)上升到戰(zhàn)略層面，結(jié)合未來城市的發(fā)展，結(jié)合本地的實(shí)際情況，科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃，著重解決總體架構(gòu)、技術(shù)路線、資源整合等問題。

3.1.2明確發(fā)展目標(biāo)

以保障和改善民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級為根本目的，以創(chuàng)新社會管理服務(wù)為主要任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“人民幸福生活、城市科學(xué)管理、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、社會和諧運(yùn)行”的發(fā)展目標(biāo)。

3.1.3加快工作推進(jìn)

抓住智慧城市戰(zhàn)略機(jī)遇期，加快推動“智慧天津”建設(shè)。在總體框架下，編制重點(diǎn)任務(wù)實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任分工，按照市級、區(qū)（縣）、部門及行業(yè)三個層次組織開展，分類推進(jìn)。

3.2明確發(fā)展重點(diǎn)

3.2.1推進(jìn)無線與寬帶，打造智慧基礎(chǔ)

構(gòu)建高速寬帶泛在安全的新一代綜合信息網(wǎng)絡(luò)；加快寬帶城市、無線城市建設(shè)；促進(jìn)三網(wǎng)融合和信息共享，推動三網(wǎng)融合取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；加快推進(jìn)政府云、公共云、行業(yè)云的數(shù)據(jù)中心建設(shè)，構(gòu)建智能化的新型城市基礎(chǔ)設(shè)施。

3.2.2鼓勵創(chuàng)新與發(fā)展，引領(lǐng)智慧產(chǎn)業(yè)

打造以“六云”（云感知、云計算、云存儲、云安全、云方案、云災(zāi)備）產(chǎn)業(yè)為代表的信息產(chǎn)業(yè)，以現(xiàn)代物流和電子商務(wù)為代表的智慧服務(wù)業(yè)，以智能制造為代表的智慧工業(yè)，以設(shè)施農(nóng)業(yè)和精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)為代表的智慧農(nóng)業(yè)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。

3.2.3聚焦民生與民需，推進(jìn)智慧服務(wù)

以市民需求為中心整合公共服務(wù)。加快實(shí)施智能醫(yī)療、智能教育、智能家庭、智能社區(qū)、智能安防等一系列智慧應(yīng)用，推進(jìn)信息服務(wù)均等化。使城市服務(wù)更加及時便捷，將城市信息化發(fā)展成果惠及大眾。

3.3創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境

3.3.1創(chuàng)新體制機(jī)制

成立市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市信息化專家咨詢委員會，統(tǒng)籌全市智慧城市建設(shè)。建立聯(lián)席會議制度，形成各司其職、密切配合、高效統(tǒng)一的協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，保障各項工作開展。

3.3.2完善政策法規(guī)

研究制定促進(jìn)本市信息化發(fā)展的地方性法規(guī)，加快制定個人信息保護(hù)、信息資源共享與開發(fā)利用、工程項目建設(shè)、信息安全等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，積極創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。

3.3.3統(tǒng)籌資金投入

落實(shí)重點(diǎn)項目建設(shè)和運(yùn)維資金保障，解決部門間的資金交叉和重復(fù)使用問題，提高財政資金的使用效益。同時，創(chuàng)新運(yùn)營模式，吸引集聚民資、外資等社會資本參與智慧城市建設(shè)。

4.智慧城市建設(shè)的方法

4.1突出規(guī)劃設(shè)計

強(qiáng)化系統(tǒng)謀劃戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃、方案等頂層設(shè)計工作是一個城市在創(chuàng)建智慧城市中首先需要解決的問題。它將直接關(guān)系到建設(shè)起點(diǎn)、建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和建設(shè)路徑。應(yīng)通過認(rèn)真的調(diào)研分析城市信息化基礎(chǔ)、建設(shè)智慧城市所具備的條件、存在的主要問題，綜合考慮自身發(fā)展地位、地區(qū)優(yōu)勢制定發(fā)展戰(zhàn)略、長期規(guī)劃、年度計劃、建設(shè)方案。

4.2突出資源整合

強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)一方面新技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用引發(fā)部門間分工不斷演進(jìn)，造成資源和利益的重新配置；另一方面，信息技術(shù)為部門間協(xié)調(diào)配合、資源共享提供了可能和手段。絕大多數(shù)智慧城市應(yīng)用項目都要不同部門密切合作，建設(shè)成果通常也是各部門共享共用，因而對部門間的分工合作，業(yè)務(wù)協(xié)同要求較高。智慧城市建設(shè)要按照“一體化、聯(lián)動性”的要求，對項目進(jìn)行分類分層次，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、條塊結(jié)合，形成既鼓勵區(qū)縣錯位發(fā)展形成特色，又確保資源充分整合、協(xié)調(diào)有序推進(jìn)智慧城市建設(shè)的良好局面。

4.3突出技術(shù)創(chuàng)新

強(qiáng)化智慧應(yīng)用信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展和廣泛應(yīng)用是當(dāng)前推動智慧城市建設(shè)的主要力量，因此，在智慧城市建設(shè)起步階段應(yīng)將技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用放在突出的位置。要著力攻克推動智慧城市建設(shè)的核心關(guān)鍵技術(shù)，加快科技創(chuàng)新與核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，促進(jìn)系統(tǒng)化智慧應(yīng)用市場開發(fā)，以應(yīng)用來帶動智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動信息技術(shù)應(yīng)用與市場機(jī)制有機(jī)結(jié)合。

5.結(jié)語

智慧城市的建設(shè)時城市化發(fā)展的一個必然結(jié)果，在我國的城市發(fā)展中建設(shè)智慧城市具有重要的意義。在智慧城市的建設(shè)中，要切實(shí)提高信息安全意識和管理水平，在建設(shè)過程中的各個階段實(shí)行全流程管理，既要做到城市信息的保護(hù)，又要保證城市發(fā)展空間的整體提升。

參考文獻(xiàn)

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篇10

【關(guān)鍵詞】集群式供應(yīng)鏈 產(chǎn)業(yè)集群 激光產(chǎn)業(yè) 競爭力

一、引言

目前，國內(nèi)激光企業(yè)發(fā)展顯現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象，并且從低附加值向高附加值發(fā)展的一體化趨勢，即集群式供應(yīng)鏈的發(fā)展，也就是激光產(chǎn)業(yè)在一特定區(qū)域，聚集了大量的從上游激光設(shè)備設(shè)計到下游激光設(shè)備銷售的企業(yè)，形成了多條縱橫交叉、相互競合單鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈，同時在集群內(nèi)還存在著很多諸如物流企業(yè)、人力資源機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等輔助型企業(yè)。國內(nèi)外對激光產(chǎn)業(yè)的研究一般是將激光產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)集群分開考慮，而很少將兩者綜合起來進(jìn)行研究，本文通過將兩者綜合――從集群式供應(yīng)鏈視角，結(jié)合實(shí)例對武漢激光產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究。本文首先分析了武漢激光產(chǎn)業(yè)的競爭力狀況，然后提出了武漢激光產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和定位，最后分析了武漢激光產(chǎn)業(yè)集群式供應(yīng)鏈的整合和發(fā)展路徑。

二、武漢激光產(chǎn)業(yè)的競爭力狀況

邁克爾?波特認(rèn)為，決定國家競爭優(yōu)勢的宏觀因素共有四個方面：生產(chǎn)要素，需求條件，相關(guān)與支持產(chǎn)業(yè)，企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和競爭。這四個要素構(gòu)成了著名的鉆石模型（見圖1）。基于鉆石模型，這四大要素與集群式供應(yīng)鏈有很大關(guān)聯(lián)性。生產(chǎn)要素是集群式供應(yīng)鏈上下游企業(yè)賴以存在和聚集的物質(zhì)基礎(chǔ)；市場需求是集群式供應(yīng)鏈發(fā)展的驅(qū)動力；相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)是集群式供應(yīng)鏈上下游“無縫連接”的組織部分；企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)是集群式供應(yīng)鏈建立、組織和管理的內(nèi)部單個實(shí)體，而同行業(yè)競爭者則是集群式供應(yīng)鏈改善、創(chuàng)新和升級的外部實(shí)體或網(wǎng)絡(luò)組織。

1、生產(chǎn)要素

生產(chǎn)要素的聚集是集群式供應(yīng)鏈形成和發(fā)展的重要原因之一，而武漢激光產(chǎn)業(yè)集群式供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€勞動和技術(shù)資金密集型產(chǎn)業(yè)，人力資源、知識資源和資本資源是其主要影響因素。就人力資源與知識資源來說，在武漢激光產(chǎn)業(yè)的聚集地――武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)50平方公里范圍內(nèi)，聚集了一批從事激光產(chǎn)業(yè)信息技術(shù)研究、開發(fā)和人才培養(yǎng)的高校、科研院所，擁有各類科技人員10萬余人。可以說雄厚的人力資源和知識資源是武漢激光產(chǎn)業(yè)基地得以建立的基本因素，但實(shí)際上，激光產(chǎn)業(yè)在技術(shù)研發(fā)能力存在軟肋，先進(jìn)技術(shù)的掌控仍屬鳳毛麟角。現(xiàn)在大概就華工激光、團(tuán)結(jié)激光和楚天激光掌握了比較先進(jìn)的技術(shù)，整體水平并不樂觀。而資本資源方面，據(jù)初步估算“十一五”期間要達(dá)到700億元的激光產(chǎn)業(yè)銷售規(guī)模，累計需要滾動投資400億元。如此大規(guī)模的投資需求，是現(xiàn)有的融資渠道不能滿足的，為此必須廣辟融資渠道，為武漢激光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)提供源源不斷的資本支持。

2、市場需求

市場需求是集群式供應(yīng)鏈的發(fā)展動力，它會刺激整個集群不斷改革和創(chuàng)新。激光產(chǎn)業(yè)是本世紀(jì)最具魅力的朝陽產(chǎn)業(yè)已是不爭的事實(shí)。近十幾年來，激光產(chǎn)品以每年兩位數(shù)的速度強(qiáng)勁增長，融入到信息的獲取、傳輸、處理、存儲、顯示、輸出、執(zhí)行、控制等各個環(huán)節(jié)，成為上世紀(jì)末本世紀(jì)初發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)。武漢激光產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品覆蓋了整個激光行業(yè)幾乎所有領(lǐng)域，特別是在高功率數(shù)控激光切割系統(tǒng)、半導(dǎo)體泵浦激光打標(biāo)系統(tǒng)、燈泵浦激光焊接系統(tǒng)、CO2激光治療系統(tǒng)等領(lǐng)域具有更強(qiáng)的市場競爭力，滿足了市場的需求，產(chǎn)品已多批次出口到美國、法國、馬來西亞等10多個國家和地區(qū)。據(jù)對較大的10家激光企業(yè)的統(tǒng)計，2005年共生產(chǎn)各類高功率激光切割、焊接、熱處理等成套設(shè)備200臺，生產(chǎn)中小功率激光打標(biāo)、焊接、打孔等設(shè)備2027臺，激光醫(yī)療設(shè)備674臺。這些數(shù)字說明激光產(chǎn)品在世界上有很大的需求量，而且需求量還會進(jìn)一步加大。

3、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)

集群式供應(yīng)鏈競爭力的提高需要上游到下游的相關(guān)產(chǎn)業(yè)和鏈外一大批輔助支持性企業(yè)，每個環(huán)節(jié)都是休戚與共，彼此牽動而刺激集群內(nèi)的競爭與合作。武漢現(xiàn)在有200多家激光企業(yè)，這些企業(yè)相互幫助，共同合作，形成了同寸共榮，相互補(bǔ)充的良性循環(huán)。各個企業(yè)根據(jù)自身的基礎(chǔ)，發(fā)揮自身的特點(diǎn)，在市場的土壤里茁壯成長，有以光學(xué)加工為主的、有以精密機(jī)械生產(chǎn)為主的、有以激光器生產(chǎn)為主的、有以系統(tǒng)集成為主的，激光產(chǎn)品自身制造的產(chǎn)業(yè)鏈正在形成。如華工激光目前將主打產(chǎn)品定位在大型重工業(yè)的激光加工成套設(shè)備上；團(tuán)結(jié)激光將主打產(chǎn)品定位于薄鋼板的激光切割系統(tǒng)中；華工-恒信激光則將產(chǎn)品定位在高功率軸快流CO2激光器上。

4、企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和競爭

從武漢激光產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況來看，武漢激光產(chǎn)業(yè)集群式供應(yīng)鏈將逐步向省外和國外擴(kuò)散，主要體現(xiàn)在激光設(shè)備的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)上。對于武漢三大激光巨頭――華工激光、團(tuán)結(jié)激光和楚天激光來說，他們都有這方面的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，華工激光在大功率激光器、激光加工系列成套設(shè)備、醫(yī)用激光系列設(shè)備、激光快速成型系統(tǒng)等方面形成了產(chǎn)品系列，在各相關(guān)行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，產(chǎn)品銷售到世界各地；近幾年來，團(tuán)結(jié)激光生產(chǎn)的高功率大型激光加工成套設(shè)備在國內(nèi)市場份額連續(xù)占到75%以上，成為我國最大的高功率激光成套設(shè)備生產(chǎn)和出口基地，在制造業(yè)相對集中的武漢、上海、廣州、天津、濟(jì)南、貴州等地區(qū)建立了6個激光加工中心，并在泰國、越南籌備建立海外激光加工中心；楚天激光已經(jīng)開始在北京、武漢、蘇州、上海建設(shè)生產(chǎn)基地，向全球客戶提供激光應(yīng)用全套解決方案。武漢激光產(chǎn)業(yè)雖然在某些具體的技術(shù)環(huán)節(jié)上具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢，但產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模比較小。據(jù)統(tǒng)計所知，武漢激光產(chǎn)業(yè)規(guī)模僅僅比長春稍多一點(diǎn)，與深圳、上海、廣州有著非常大的差距。具體來講，武漢激光產(chǎn)業(yè)中規(guī)模偏小的一個主要原因是缺少具有較強(qiáng)帶動能力的龍頭企業(yè)。武漢激光產(chǎn)業(yè)中規(guī)模（按銷售收入）過10億的僅有3家企業(yè)，即華工激光、團(tuán)結(jié)激光和楚天激光，雖然這三家企業(yè)在其產(chǎn)品國內(nèi)市場上的占有率均接近或超過50%，但企業(yè)規(guī)模在全國激光產(chǎn)業(yè)的排名均在30名之后。

因此，武漢激光產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是：以武漢為中心，建立完整的激光產(chǎn)業(yè)集群式供應(yīng)鏈，繼而建成全國性乃至世界性先進(jìn)的激光產(chǎn)業(yè)。在集群規(guī)模上提高零部件、激光器、成套設(shè)備等環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力；在集群組織上，構(gòu)建大企業(yè)為龍頭，中小企業(yè)為輔的集群式供應(yīng)鏈。

三、武漢激光產(chǎn)業(yè)集群式供應(yīng)鏈空間整合分析

從武漢激光的產(chǎn)業(yè)集群來看，無論是核心企業(yè)還是相關(guān)配套企業(yè)，他們的單個競爭實(shí)力都無法與國內(nèi)和國際上的同行產(chǎn)業(yè)來競爭，這就需要依賴整個產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢來參與競爭，而不是單打獨(dú)斗。為了提高武漢激光產(chǎn)業(yè)的整體競爭力，這就需要對武漢激光產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合，突出本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，培養(yǎng)強(qiáng)勢品牌，打造一批能與國內(nèi)和國際上同行相競爭的企業(yè)。從空間范圍來看，集群式供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)整合包括本地化整合、區(qū)域化整合和全球化整合。

1、本地化整合

本地化整合是指在產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)部，借用自身的資源來構(gòu)建集群式供應(yīng)鏈。這種方式需要利用各種措施，不斷促進(jìn)在集群內(nèi)部產(chǎn)業(yè)分工，從產(chǎn)業(yè)鏈的縱向和橫向衍生出更多的不同的企業(yè)，對集群式供應(yīng)鏈某些環(huán)節(jié)進(jìn)行“加寬”和“加長”，通過對國有企業(yè)進(jìn)行改組拆分出多個競爭的企業(yè)，以及通過政府建立企業(yè)衍生的“孵化器”孵化出集群式供應(yīng)鏈缺乏環(huán)節(jié)。本地化整合還可以對集群某些環(huán)節(jié)上企業(yè)共性部分進(jìn)行整合，共享資源，提高集群式供應(yīng)鏈運(yùn)作效率。2007年初，武漢三大激光企業(yè)巨頭――華工激光、團(tuán)結(jié)激光和楚天激光進(jìn)行了“三合一”的戰(zhàn)略重組。重組的方式是這三家企業(yè)以上市公司華工科技為資本運(yùn)作平臺，華工科技通過定向增發(fā)募集資金3.5億元，并購團(tuán)結(jié)激光、楚天激光的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，然后進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，重組組建的新公司將成為華工科技的控股子公司。重組完成后，武漢地區(qū)激光產(chǎn)業(yè)主力將集中到上市公司華工科技的旗下，形成華工激光、華工楚天和華工團(tuán)結(jié)這三大分工明確的主體，新公司的產(chǎn)品將涵蓋醫(yī)療激光、激光加工等多個領(lǐng)域，成為國內(nèi)第一大高功率激光裝備制造商、第一大激光醫(yī)療設(shè)備制造商和第一大中小功率激光設(shè)備制造商，形成能夠與國際激光巨頭相抗衡的國內(nèi)激光產(chǎn)業(yè)旗艦。另外，團(tuán)結(jié)激光與武漢高科國有控股公司等5家股東組建了光谷激光股份有限公司，在短短的時間內(nèi)成為武漢最大的激光企業(yè)之一，同時也成為我國最大的高功率激光加工成套設(shè)備生產(chǎn)及出口基地。

2、區(qū)域化整合

區(qū)域化整合是指將集群式供應(yīng)鏈內(nèi)部具有優(yōu)勢的環(huán)節(jié)延伸到其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)域間整合，但企業(yè)本身并不搬離本地或者產(chǎn)業(yè)集群利用自己的影響力來吸引其它產(chǎn)業(yè)園區(qū)的與集群內(nèi)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)駐和加盟，強(qiáng)化本地集群式供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)?！拔錆h?中國光谷”吸引了許多相關(guān)環(huán)節(jié)的激光企業(yè)，例如山東淄博長空光學(xué)電子科技有限公司落戶武漢，這家公司專注于激光設(shè)備的零部件生產(chǎn)。廣州安特激光技術(shù)有限公司也在武漢成立分公司，這家公司主要從事于激光器的生產(chǎn)。武漢龍頭激光企業(yè)通過與這些企業(yè)的合作，可以專注于自己核心產(chǎn)品的生產(chǎn)，有利于集群式供應(yīng)鏈的進(jìn)一步完整：“加寬”和“加長”。

3、全球化整合

全球化整合是指地方產(chǎn)業(yè)集群與位于全球價值鏈的核心企業(yè)之間的耦合，通過產(chǎn)業(yè)集群與全球價值鏈的耦合，使得集群式供應(yīng)鏈在構(gòu)建的過程中，能緊跟該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品品類的最先信息，有助于集群式供應(yīng)鏈在運(yùn)作方面得到實(shí)質(zhì)的提高，有助于產(chǎn)業(yè)集群的升級。武漢激光企業(yè)與國外激光企業(yè)合作，參與全球激光產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。例如武漢團(tuán)結(jié)激光與全球最大的三維數(shù)控激光切割設(shè)備生產(chǎn)廠家意大利普瑞瑪北美控股公司簽訂正式合同，成立武漢合資公司，生產(chǎn)高功率軸快流二氧化碳激光器及激光打孔成套設(shè)備；武漢楚天激光和以色列ESC合資組建武漢夏普蘭楚天醫(yī)療激光設(shè)備制造有限公司，專門從事醫(yī)療激光產(chǎn)業(yè)的制造和推廣。并與俄羅斯形成了合作意向。

四、武漢激光產(chǎn)業(yè)集群式供應(yīng)鏈發(fā)展路徑分析

集群式供應(yīng)鏈的變遷演化和其他任何自然系統(tǒng)一樣，有著其發(fā)生、發(fā)展乃至終結(jié)的周期過程，從其發(fā)展階段出發(fā)，集群式供應(yīng)鏈系統(tǒng)的演化可以分為三個相互聯(lián)系遞進(jìn)階段：裂變階段、聚集階段、成鏈階段。武漢激光產(chǎn)業(yè)集群式供應(yīng)鏈發(fā)展也同樣遵循這個發(fā)展路徑。

1、裂變階段

產(chǎn)業(yè)集群的裂變是指集群中單個企業(yè)由于自身資源和實(shí)力的制約，將無須親自實(shí)施和無法實(shí)施的環(huán)節(jié)分離出幾種業(yè)務(wù)或外包給同一地域的其他從事這項業(yè)務(wù)更專業(yè)企業(yè)，形成企業(yè)間密切而又靈活的專業(yè)化分工協(xié)作。在這個過程中起到主導(dǎo)作用的是集群中核心企業(yè)，企業(yè)的“裂變瘦身”使得大量的中小企業(yè)圍繞核心企業(yè)集中在一起，企業(yè)就有“極化”發(fā)展趨勢――發(fā)展為具有核心競爭力的大企業(yè)和靈活中小企業(yè)，而界于兩者之間的企業(yè)也慢慢向核心企業(yè)和中小“邊緣化”發(fā)展。特別是核心企業(yè)裂變成功，最終形成規(guī)模大、創(chuàng)新和競爭力強(qiáng)、與外界聯(lián)系較廣的大企業(yè)，這些大的核心企業(yè)在集群式供應(yīng)鏈系統(tǒng)起到銜接和聚合作用。華工激光、團(tuán)結(jié)激光和楚天激光都是從華中科技大學(xué)激光技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展出來的。從華中科技大學(xué)畢業(yè)的孫文帶領(lǐng)4個同伴貸款10萬元于1993年創(chuàng)辦了武漢第一家激光企業(yè)――楚天激光股份有限公司，公司現(xiàn)在是中國最大的激光焊接機(jī)生產(chǎn)基地，在全國激光焊接機(jī)市場份額占50%以上，申報專利共175項，獲批127項；1994年，陳海斌等6位年輕的科技人員離開了華中科技大學(xué)激光技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，創(chuàng)建了武漢團(tuán)結(jié)激光成套設(shè)備有限公司，公司主業(yè)是生產(chǎn)高功率、大型激光加工成套設(shè)備，其產(chǎn)品在國內(nèi)連續(xù)幾年占到75%的市場份額；華工激光公司是華中科大國家激光技術(shù)工程研究中心轉(zhuǎn)制企業(yè)；團(tuán)結(jié)激光與高科國有控股集團(tuán)公司等5家股東組建了武漢光谷激光技術(shù)股份有限公司，公司以高功率激光器、激光加工成套設(shè)備的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為基礎(chǔ)，同時開展各行業(yè)激光在線加工、激光綜合加工站的建設(shè)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)；武漢嘉銘激光有限公司于1996年成立，公司主要開發(fā)的激光標(biāo)記機(jī)和氣動打標(biāo)機(jī)；武漢金石凱激光技術(shù)有限公司主要從事萬瓦級高功率CO2激光器研制、生產(chǎn)和銷售，公司目標(biāo)是打造萬瓦級高功率CO2激光器生產(chǎn)基地。

2、聚集階段

裂變階段中小企業(yè)圍繞核心企業(yè)的集中還沒有形成相對完整的集群式供應(yīng)鏈。要使準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)式組織升級為相對完整網(wǎng)絡(luò)式供應(yīng)鏈，核心企業(yè)需要從主導(dǎo)位置變?yōu)榇我匚唬?yīng)鏈上與之協(xié)作的中小企業(yè)則由原來的支配地位變?yōu)橹鲗?dǎo)地位，吸引其他相關(guān)配套企業(yè)加盟。將核心企業(yè)和供應(yīng)鏈上大量相關(guān)的中小企業(yè)粘合起來，將知識溢出和協(xié)作合作功能彌漫到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中，使得這個網(wǎng)絡(luò)組織更加協(xié)調(diào)和高效。隨著武漢核心激光企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，促進(jìn)了上下游越來越多的相關(guān)企業(yè)的發(fā)展和聚集。像武漢現(xiàn)代光學(xué)工程有限公司、武漢焦點(diǎn)光學(xué)技術(shù)有限公司等激光元件制造企業(yè)；武漢東創(chuàng)激光科技有限公司、武漢光電技術(shù)有限公司、武漢永宏光電有限公司、武漢華府光電子技術(shù)有限公司等激光電源制造企業(yè)；武漢新特光電技術(shù)有限公司等激光成套設(shè)備配件制造企業(yè)，武漢匯仁激光發(fā)展有限公司等激光晶體制造企業(yè)；武漢中光華工激光工程有限公司、武漢金石凱激光技術(shù)有限公司等激光器制造企業(yè)；還有武漢高能激光產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司、武漢眾泰數(shù)碼光電設(shè)備有限公司、武漢金運(yùn)激光設(shè)備制造有限公司、武漢嘉銘激光有限公司等成套設(shè)備制造企業(yè)，這些企業(yè)在“武漢?中國光谷”不斷衍生和聚集，為產(chǎn)業(yè)鏈的形成做好了準(zhǔn)備。

3、成鏈階段

成鏈階段是指圍繞在核心企業(yè)周圍的中小企業(yè)與核心企業(yè)之間形成了一個完整的集群式供應(yīng)鏈，在這個集群式供應(yīng)鏈中產(chǎn)業(yè)鏈主要包含四層含義：一是產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)層次的表達(dá)。二是產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)程度的表達(dá)。產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性越強(qiáng)，鏈條越緊密，資源的配置效率也越高。三是產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)琴Y源加工深度的表達(dá)。產(chǎn)業(yè)鏈越長，表明加工可以達(dá)到的深度越深。四是產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菨M足需求程度的表達(dá)。產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)加谧匀毁Y源、止于消費(fèi)市場，但起點(diǎn)和終點(diǎn)并非固定不變。在中國，產(chǎn)業(yè)鏈比較完整的地區(qū)是長江三角洲地區(qū)，長江三角洲地區(qū)是國內(nèi)重要的液晶生產(chǎn)基地和芯片制造基地。以蘇州、南京為主已經(jīng)成為全球液晶后工序模塊的重要生產(chǎn)基地和配套產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，多以世界級的日、韓、臺資企業(yè)為主，形成了規(guī)模龐大而完整的液晶中下游產(chǎn)業(yè)鏈。同樣，“武漢?中國光谷”也可以打造出一條激光產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，形成一個完整的集群式供應(yīng)鏈。在這個集群式供應(yīng)鏈中，核心企業(yè)是武漢激光產(chǎn)業(yè)的三巨頭――華工激光、團(tuán)結(jié)激光、楚天激光，另外，還有圍繞在核心企業(yè)周圍的一些中小企業(yè)，諸如武漢現(xiàn)代光學(xué)工程有限公司、武漢焦點(diǎn)光學(xué)技術(shù)有限公司、武漢市陽邏金石達(dá)光電器件有限公司等一些激光元件制造企業(yè)，武漢東創(chuàng)激光科技有限公司、武漢光電技術(shù)有限公司、武漢永宏光電有限公司、武漢華府光電子技術(shù)有限公司等一些激光電源制造企業(yè)，武漢新特光電技術(shù)有限公司等激光成套設(shè)備配件制造企業(yè)，武漢匯仁激光發(fā)展有限公司等一些激光晶體制造企業(yè)，武漢中光華工激光工程有限公司、武漢金石凱激光技術(shù)有限公司等一些激光器制造企業(yè)，還有華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、武漢郵電科學(xué)院，中科院武漢分院、709所、717所等一些研發(fā)機(jī)構(gòu)。

五、結(jié)束語

總之，發(fā)展武漢激光產(chǎn)業(yè)集群式供應(yīng)鏈?zhǔn)紫刃枰鞔_武漢激光產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和市場定位，基于本地區(qū)對集群式供應(yīng)鏈從縱向和橫向兩個方面進(jìn)行整合，同時協(xié)調(diào)好核心企業(yè)與上下游相關(guān)企業(yè)、跨鏈合作企業(yè)及鏈外輔助企業(yè)的正式或非正式契約關(guān)系。發(fā)揮各企業(yè)在集群式供應(yīng)鏈演化變遷階段的作用，初期應(yīng)大力發(fā)展核心企業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過“裂變”培養(yǎng)新的核心業(yè)務(wù)，吸引一大批區(qū)域外相關(guān)企業(yè)的加盟，拓寬武漢激光產(chǎn)業(yè)鏈的“長度”和“寬度”。當(dāng)形成一定規(guī)模后，在發(fā)展核心企業(yè)的同時，重點(diǎn)扶持中小企業(yè)的發(fā)展，提高集群式供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)抵御各種風(fēng)險和競爭的能力。最后，在集群網(wǎng)絡(luò)式供應(yīng)鏈形成后，由本地向外地延伸，繼續(xù)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的功能升級，為區(qū)域的梯度發(fā)展?fàn)I造好的外部環(huán)境。

（注：本文為湖北省統(tǒng)計局，編號：HB072-12；武漢市社會科學(xué)研究基金，編號：06019。）

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