導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇藥品市場(chǎng)調(diào)研方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在職業(yè)教育中，我們的教育方針是要培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能人才，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和服務(wù)能力是職業(yè)技能教育的培養(yǎng)目標(biāo)。在課程設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的過(guò)程中，要充分體現(xiàn)職業(yè)教育的要求，在精品資源共享課的建設(shè)背景下，依托翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，將課程知識(shí)與職業(yè)能力相結(jié)合，將實(shí)踐教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合，是符合職業(yè)教育發(fā)展，適應(yīng)國(guó)家現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)要求，促進(jìn)高等教育協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段。

二、課程項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)

“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”課程是藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課程，也是該專業(yè)的職業(yè)技術(shù)課，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠了解市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展，明確藥品營(yíng)銷的含義，樹立正確的營(yíng)銷觀念，熟悉藥品市場(chǎng)及營(yíng)銷環(huán)境、能夠?qū)︶t(yī)藥企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行選擇和分析，并掌握企業(yè)藥品品牌策略、價(jià)格策略、藥品渠道維護(hù)策略及藥品推廣策略。最終掌握藥品營(yíng)銷工作的工作流程和工作方法，能夠勝任藥品銷售、采購(gòu)、營(yíng)銷管理等崗位的工作。在精品資源共享課的建設(shè)過(guò)程中，需要對(duì)課程所用的教材、上課使用的教學(xué)課件、實(shí)錄教學(xué)視頻以及供學(xué)生使用的考試卷、作業(yè)、習(xí)題庫(kù)等資源進(jìn)行建設(shè)，在建設(shè)完成后要實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的共享。而在課程的實(shí)際授課過(guò)程中，課程項(xiàng)目的開發(fā)和設(shè)計(jì)可以以翻轉(zhuǎn)課堂為主要載體，以課前任務(wù)、課堂學(xué)習(xí)和課后提高三部分實(shí)現(xiàn)資源的共享，從而能夠?qū)崿F(xiàn)整門課程的精品資源共享建設(shè)。

三、教材共享設(shè)計(jì)

教材是一門課程的核心教學(xué)資源，也是教師和學(xué)生進(jìn)行溝通和交流的基礎(chǔ)，因此在精品資源共享課程建設(shè)中，對(duì)教材的建設(shè)十分重要，需要從結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和模式上符合翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的要求。以往的教材編寫，常常是以章節(jié)的形式按照知識(shí)學(xué)習(xí)體系進(jìn)行編寫，這樣的教材便于教師掌握，也有利于教師的備課和授課，但是卻忽略了以學(xué)生為主體的教學(xué)思想，因此配合翻轉(zhuǎn)課堂使用的教材應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)地位，以工作流程或者工作內(nèi)容為核心，將職業(yè)崗位中需要的能力拆分為由淺入深的知識(shí)點(diǎn)，并將較容易掌握的知識(shí)點(diǎn)在課前學(xué)習(xí)任務(wù)單中體現(xiàn)，由學(xué)生自學(xué)或小組學(xué)習(xí)完成，而將較難的知識(shí)點(diǎn)放在課堂上由教師采用啟發(fā)式或探索式的教學(xué)模式指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，另外還可以將教材中的部分內(nèi)容作為開放式的討論學(xué)習(xí)主題，由學(xué)生在課后選擇性學(xué)習(xí)。例如“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”課程，在教材編寫上可以分為8個(gè)項(xiàng)目，分別為課程入門指導(dǎo)、藥品市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、藥品市場(chǎng)調(diào)研分析、藥品目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位分析、藥品市場(chǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、藥品市場(chǎng)價(jià)格設(shè)計(jì)、藥品市場(chǎng)渠道設(shè)計(jì)和藥品市場(chǎng)促銷設(shè)計(jì)。在這8個(gè)項(xiàng)目中，第一個(gè)項(xiàng)目主要介紹藥品市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心概念，讓學(xué)生對(duì)該課程有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)和了解，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣;藥品市場(chǎng)環(huán)境分析和市場(chǎng)調(diào)研，是對(duì)藥品市場(chǎng)的宏觀學(xué)習(xí)和掌握，也是醫(yī)藥營(yíng)銷崗位中市場(chǎng)開發(fā)部門的重要工作內(nèi)容;藥品目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位分析是將藥品市場(chǎng)中的宏觀分析與微觀企業(yè)工作具體實(shí)施相結(jié)合的重要手段，其中歸納為醫(yī)藥企業(yè)的STP市場(chǎng)分析，也是企業(yè)具體工作內(nèi)容的體現(xiàn);藥品的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷分析可以歸納為4P策略分析，這是在藥品銷售工作中一線營(yíng)銷人員可以具體采用的營(yíng)銷方法，也是課程學(xué)習(xí)中最核心的部分。在實(shí)際教學(xué)工作過(guò)程中，教材的設(shè)計(jì)要與教學(xué)模式相結(jié)合，通過(guò)實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂，制定課前學(xué)習(xí)任務(wù)單、課上學(xué)習(xí)項(xiàng)目以及課后開放討論內(nèi)容，能夠很好的促成精品資源共享課程的建設(shè)工作。例如“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”課程中藥品市場(chǎng)調(diào)研分析項(xiàng)目的教材內(nèi)容可以制定如下:(1)工作任務(wù):撰寫藥品市場(chǎng)調(diào)研方案;設(shè)計(jì)藥品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷;實(shí)施藥品市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng);調(diào)查資料的整理和分析;撰寫藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。(2)課前學(xué)習(xí)任務(wù)單:藥品市場(chǎng)調(diào)研的目的、內(nèi)容和安排;調(diào)查資料的收集方法;市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)和寫作內(nèi)容。(3)課上學(xué)習(xí):設(shè)計(jì)藥品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷;開展藥品實(shí)地調(diào)研活動(dòng);撰寫藥品調(diào)研報(bào)告。(4)課后開放討論:在進(jìn)行藥品市場(chǎng)調(diào)研時(shí)還有哪些改進(jìn)的空間?

四、教學(xué)課件與視頻設(shè)計(jì)

教學(xué)課件和視頻可以運(yùn)用在課前學(xué)習(xí)任務(wù)單和課上教學(xué)項(xiàng)目的使用，通過(guò)教學(xué)課件和視頻能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容提煉濃縮，無(wú)論是在課堂上還是學(xué)生自主學(xué)習(xí)，都可以借助其來(lái)鞏固知識(shí)。在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的課前學(xué)習(xí)任務(wù)單中，教學(xué)課件要能夠提供知識(shí)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖、重難點(diǎn)分析，并作為視頻講解的補(bǔ)充，而教學(xué)視頻短小精干，制作精美比較容易吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能夠盡可能保證學(xué)生在課前積極參與課前準(zhǔn)備。在課上教學(xué)項(xiàng)目中，課件要包括知識(shí)點(diǎn)的提高，案例分析或者是實(shí)訓(xùn)要求，能夠讓學(xué)生根據(jù)課件上的內(nèi)容對(duì)課前掌握的知識(shí)進(jìn)行細(xì)化，教學(xué)課件的內(nèi)容不能是書本上內(nèi)容的照搬和照抄，要站在學(xué)生學(xué)習(xí)的角度，提供并要留有學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的時(shí)間。同時(shí)，在課堂上也可以邀請(qǐng)學(xué)生共同參與到視頻的制作中來(lái)，調(diào)動(dòng)他們積極性的同時(shí)也可以豐富教學(xué)資源。例如在“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”課程中的藥品市場(chǎng)調(diào)研分析項(xiàng)目，其中可以將藥品市場(chǎng)調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、撰寫藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式要求等制作成課前學(xué)習(xí)任務(wù)單，要求學(xué)生在課前完成，在課程開始之前，每組需要提供至少一份小組任務(wù)設(shè)計(jì)合理的藥品調(diào)查問(wèn)卷，這些內(nèi)容中如市場(chǎng)調(diào)研方案的內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃表、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作格式等要求可以制作成課件發(fā)放給學(xué)生學(xué)習(xí)，而將藥品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)規(guī)范制作成不超過(guò)3分鐘的視頻，讓學(xué)生通過(guò)自己學(xué)習(xí)能夠完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。在課堂上，教師可以對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)提出若干問(wèn)題，并總結(jié)出設(shè)計(jì)問(wèn)卷需要注意的問(wèn)題和避免出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以課件形式展示給大家，然后讓學(xué)生根據(jù)自己制作的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行糾錯(cuò)和修改，然后再以小組互換問(wèn)卷的形式進(jìn)行進(jìn)一步的修改，最終形成合格并完整的問(wèn)卷。

五、學(xué)生作業(yè)和考試卷設(shè)計(jì)

學(xué)生作業(yè)是檢查學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的掌握程度的重要工具，在傳統(tǒng)教學(xué)模式下學(xué)生作業(yè)多為紙質(zhì)作業(yè)，并要求學(xué)生在課后完成，但是在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，對(duì)于學(xué)生作業(yè)的部分也需要做出調(diào)整。例如在“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”課程中，可以將學(xué)生作業(yè)分成兩部分:一部分作為課上教學(xué)項(xiàng)目，讓學(xué)生在課堂上分組完成，最后上交的形式也不限于紙質(zhì)作業(yè)，而可以采用自錄視頻、小組討論報(bào)告、角色扮演游戲等多重形式，這樣既能活躍課堂氣氛，也能夠讓學(xué)生保持較長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)注度，真正實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”;另一部分可以由課后評(píng)價(jià)作為學(xué)生作業(yè)，在課后安排例如開放式的討論題，或者經(jīng)驗(yàn)感想交流的內(nèi)容，以積分形式納入到職業(yè)素養(yǎng)考核中去，以此調(diào)動(dòng)學(xué)生課后持續(xù)學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)于學(xué)生的考試，也可以納入到課后評(píng)價(jià)體系中，改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)到期末以試卷形式進(jìn)行考核，而可以分階段、分內(nèi)容進(jìn)行實(shí)施。

六、資源庫(kù)設(shè)計(jì)

在精品資源共享課建設(shè)中，對(duì)于資源庫(kù)的建設(shè)也十分重要，無(wú)論是教師還是學(xué)生都可以通過(guò)資源庫(kù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，而翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式也是當(dāng)今較為流行的幕課模式中的一種，在精品資源共享課建成之后，也是希望能夠通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)將課程內(nèi)容開放式地提供給大規(guī)模的人使用，但是對(duì)于從事一線教學(xué)工作的教師而言，制作并完成大規(guī)模的資源庫(kù)往往比較困難，所以通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂，教師要讓學(xué)生參與到課程的開發(fā)和學(xué)習(xí)中，在課堂上學(xué)生完成的作業(yè)、項(xiàng)目和視頻均可以作為課程資源的一部分，課后完成的討論和交流也使得課程能夠體現(xiàn)出更多的生命力。

七、結(jié)語(yǔ)

篇2

1.1調(diào)研與市場(chǎng)定位

通過(guò)對(duì)符合藥品適應(yīng)癥的客戶群及醫(yī)院的調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)。制定合理的市場(chǎng)定位是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分，其將顧客作為細(xì)分為多個(gè)市場(chǎng)，利于藥品快速占領(lǐng)市場(chǎng)并維持市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)定位是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容，它的實(shí)質(zhì)是突出企業(yè)及其產(chǎn)品的特色，給消費(fèi)者留下良好的印象，從而取得目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如同為治療食管癌的藥品，可根據(jù)其治療有效率，選擇早期、中期或晚期食管癌患者作為其目標(biāo)客戶群。

1.2競(jìng)爭(zhēng)與合作

第一，差異化競(jìng)爭(zhēng)。包括產(chǎn)品差異化、形象差異化、價(jià)格定位差異化、促銷戰(zhàn)略差異化、服務(wù)差異化等多方面的差異化，形成企業(yè)藥品的品牌價(jià)值。差異化既可以滿足患者個(gè)體化治療的需求，又為企業(yè)構(gòu)筑了進(jìn)入壁壘，降低了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。第二，市場(chǎng)活動(dòng)。企業(yè)通常開展科室級(jí)會(huì)議、區(qū)域級(jí)會(huì)議、全國(guó)級(jí)會(huì)議等，進(jìn)行藥品的學(xué)術(shù)推廣。針對(duì)病情復(fù)雜比如涉及多學(xué)科合作的疾病，還可以通過(guò)開展多學(xué)科協(xié)作診療(Multi－DisciplinaryTeam，MDT)，集合多個(gè)科室的醫(yī)生，討論病例并給出診療意見。另外還可以通過(guò)慈善贈(zèng)藥活動(dòng)，患者和醫(yī)生有機(jī)會(huì)使用更多藥品，從而更了解藥品的效果，為醫(yī)生改變處方習(xí)慣及患者后續(xù)持續(xù)使用奠定基礎(chǔ)。第三，“多贏”合作。立足于聯(lián)合用藥，企業(yè)之間可以展開合作，不但可以促進(jìn)企業(yè)藥品營(yíng)銷，也可以幫助醫(yī)生積累用藥經(jīng)驗(yàn)，使患者更大程度受益，從而實(shí)現(xiàn)“多贏”。由于藥品的研發(fā)周期長(zhǎng)和投入大，企業(yè)間還可以共同投入研發(fā)，為未來(lái)長(zhǎng)期的營(yíng)銷收入做準(zhǔn)備。如2012年，安進(jìn)(Amgen)公司與阿斯利康(AstraZeneca)公司合作協(xié)議開發(fā)和銷售安進(jìn)公司在研的5種單抗藥物。

1.3客戶關(guān)系管理

第一，目標(biāo)客戶的選擇。在確定了市場(chǎng)定位之后，需要對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)做細(xì)致入微的分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)，找到銷售的增長(zhǎng)點(diǎn)，這項(xiàng)工作要具體化到科室、適應(yīng)癥、處方醫(yī)生上。即藥品在相關(guān)科室、適應(yīng)癥和目標(biāo)醫(yī)生處方中所占的比例。如某一治療結(jié)直腸癌的藥物，其目標(biāo)科室為腫瘤內(nèi)科、肛腸科、普通外科、肛腸外科等，目標(biāo)醫(yī)生常為制定治療方案的主任或副主任醫(yī)師。第二，客戶分級(jí)。根據(jù)客戶的重要程度，即對(duì)處方的貢獻(xiàn)度或者對(duì)市場(chǎng)的引領(lǐng)度，可總結(jié)出客戶分級(jí)金字塔。根據(jù)客戶分級(jí)，來(lái)確定對(duì)不同級(jí)別客戶的拜訪頻率、資源投入方式及數(shù)量。第三，醫(yī)生處方行為分析。醫(yī)生在進(jìn)行處方時(shí)，往往會(huì)有自己的處方首要原則，如某醫(yī)生相信某種抗腫瘤藥物是發(fā)病初期的最佳選擇，或者當(dāng)病人不能用其他藥物得到控制時(shí)，這種藥物也是替代藥物的首選。企業(yè)營(yíng)銷策略應(yīng)該包括改變醫(yī)生的處方行為，盡量使藥品成為某一類治療方案的首選，以爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)占有率。第四，充分傳遞信息。包括藥物的正面和負(fù)面信息，以便使醫(yī)生更好的做出處方?jīng)Q策。

1.4營(yíng)銷人員管理

第一，銷售目標(biāo)導(dǎo)向力度。目標(biāo)導(dǎo)向力度是衡量銷售人員的一個(gè)方面，即銷售人員是否可以在接觸客戶的不同階段都牢記要實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)，是否在不同階段都可以落實(shí)向成交目標(biāo)努力的具體行動(dòng)，以及這樣的行動(dòng)是否具力度、執(zhí)行落實(shí)是否到位等。第二，過(guò)程管理。一個(gè)完整的銷售過(guò)程包括銷售探查、接觸前準(zhǔn)備、接觸顧客、需求識(shí)別、商品展示、處理反對(duì)意見、完成銷售、售后。表現(xiàn)在抗腫瘤藥物行業(yè)，即營(yíng)銷人員通過(guò)探詢，了解醫(yī)生新收患者，患者疾病類別等信息，并在拜訪過(guò)程中，了解患者的用藥傾向，介紹自己藥品的適應(yīng)癥及優(yōu)缺點(diǎn)，必要時(shí)解答醫(yī)生或患者的提問(wèn)，從而幫助醫(yī)生或患者正確選擇并使用藥物。完善過(guò)程管理，可以更好的向銷售目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

2結(jié)論

篇3

1課程性質(zhì)

本課程是云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院商學(xué)院為經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。本課程開設(shè)的目的就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論和方法有一個(gè)大致的了解。本門課程的主要內(nèi)容有市場(chǎng)的調(diào)查的方式和步驟、市場(chǎng)普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、市場(chǎng)觀察調(diào)查法、詢問(wèn)法、文案調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等；市場(chǎng)的預(yù)測(cè)方法主要有專家預(yù)測(cè)法、德爾非法、頭腦風(fēng)暴、時(shí)間序列、相關(guān)回歸分析等。

2改革思路

2.1課程改革的目的在本門課程的教學(xué)中，要求學(xué)生能較好地完成調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查分析報(bào)告撰寫、預(yù)測(cè)分析報(bào)告撰寫等模擬訓(xùn)練項(xiàng)目；切實(shí)提高了學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告和預(yù)測(cè)報(bào)告的寫作能力，達(dá)到了課程教學(xué)目標(biāo)的需求。教學(xué)的效果要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1.1培養(yǎng)高學(xué)生的解決實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研方案撰寫和問(wèn)卷設(shè)計(jì)的能力，絕大部分學(xué)生都能設(shè)計(jì)出較好的市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷。

2.1.2培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析與建模能力。

2.1.3培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告和預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫作能力。

2.1.4培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。讓大部分學(xué)生都能利用Excel、SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立預(yù)測(cè)分析模型。

2.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專業(yè)知識(shí)。比較好地解決了知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的問(wèn)題，相關(guān)專業(yè)學(xué)科知識(shí)走向整合，最終形成良好的專業(yè)技術(shù)技能。

2.1.6通過(guò)本門課程的教學(xué)改革，讓學(xué)生畢業(yè)以后能夠真正的學(xué)會(huì)運(yùn)用本門課程相關(guān)知識(shí)來(lái)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。

2.2課程改革的必要性市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)改革的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.2.1學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想的要求該院定位于“職業(yè)教育院?！?、“培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才”等辦學(xué)指導(dǎo)思想，為《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程建設(shè)和改革提供了導(dǎo)向。我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，才能體現(xiàn)商學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的內(nèi)在要求。為此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)確立強(qiáng)化案例與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，著力培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的意識(shí)，符合學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想和定位的要求。

2.2.2課程性質(zhì)的要求《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是在《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》等課程基礎(chǔ)上開設(shè)的。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)單純講授市場(chǎng)調(diào)查的理論和方法，勢(shì)必與其他相關(guān)學(xué)科在教學(xué)內(nèi)容上造成很大程度上的重復(fù)，達(dá)不到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程需要從應(yīng)用的角度組織教學(xué)，重視實(shí)踐性教學(xué)。

2.2.3教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐提供的啟示過(guò)去我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)中，存在著重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)傾向，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程后，仍然不會(huì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案和問(wèn)卷，不會(huì)數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析，寫不出符合要求的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告。后來(lái)，我們嘗試采用案例與模擬教學(xué)法，學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力有了較大的提高。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)只有確立“強(qiáng)化案例與教學(xué)模擬、動(dòng)手實(shí)踐”的教學(xué)法，才能使本課程建設(shè)和改革具有特色。

3課程教學(xué)改革的路徑

根據(jù)近幾年的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，我們從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法手段、考核考試方式、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)課等方面展開教學(xué)改革。

3.1改革課程教學(xué)目標(biāo)我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的學(xué)生，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，除了應(yīng)掌握市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論和基本方法外，應(yīng)重點(diǎn)獲得五種能力：市場(chǎng)信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與建模應(yīng)用能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫能力。因此，本課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)從過(guò)去以傳授知識(shí)為主向知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合、強(qiáng)化能力培養(yǎng)的方向改革。

3.2改革教學(xué)內(nèi)容根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們?cè)黾恿耸袌?chǎng)環(huán)境研究、市場(chǎng)供求研究、銷售潛力研究、消費(fèi)者市場(chǎng)研究、顧客滿意度研究、生產(chǎn)者市場(chǎng)研究、銷售潛力研究、產(chǎn)品市場(chǎng)研究、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)分析、產(chǎn)品品牌研究、廣告研究等市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的教學(xué)。同時(shí)增加統(tǒng)計(jì)軟件在數(shù)據(jù)處理和分析的應(yīng)用等等。

3.3改革課程教學(xué)模式《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)模式，是以市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)能力培養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)，以教學(xué)內(nèi)容更新和優(yōu)化為基礎(chǔ)，以案例和模擬訓(xùn)練為實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，以案例和項(xiàng)目分析為教學(xué)手段。

3.4改革教學(xué)方法手段主要采用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法手段?？傮w思路是將案例教學(xué)法、項(xiàng)目試驗(yàn)教學(xué)法、計(jì)算機(jī)軟件輔助教學(xué)法、模擬教學(xué)法引入教學(xué)中。

3.5改革考試方式傳統(tǒng)的閉卷考試以基本理論、基本知識(shí)和基本方法測(cè)試為主，難以測(cè)試學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。本課程的教學(xué)目標(biāo)在于提高學(xué)生的調(diào)查方案和問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告與預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫作能力。為了適應(yīng)本課程教學(xué)目標(biāo)的要求，我們采用綜合性測(cè)評(píng)的考核方式。

3.6改革實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)模式本著提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求，構(gòu)建了包括課程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、案例教學(xué)、課外實(shí)踐教學(xué)等方式相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)體系式。

4教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式，考核考試方式、實(shí)訓(xùn)，實(shí)踐改革操作初步設(shè)計(jì)

4.1教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式初步設(shè)計(jì)根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們將教學(xué)體系分為市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)兩部分考慮，再分別從理論和實(shí)踐部分進(jìn)行設(shè)計(jì)。

4.1.1市場(chǎng)調(diào)查部分①市場(chǎng)相關(guān)概念、市場(chǎng)類型等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容介紹。②市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容指標(biāo)介紹討論。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)環(huán)境（宏觀、中觀、微觀）、市場(chǎng)供求、銷售潛力、消費(fèi)者市場(chǎng)、顧客滿意度、生產(chǎn)者市場(chǎng)、銷售潛力、產(chǎn)品市場(chǎng)、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)分析、產(chǎn)品品牌、廣告等市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的指標(biāo)體系提示討論。③市場(chǎng)調(diào)查方案、方式方法介紹。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)，市場(chǎng)普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等，文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法、詢問(wèn)調(diào)研法、實(shí)驗(yàn)調(diào)研法，還增加網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法。④數(shù)據(jù)收集與整理理論教學(xué)，回顧統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)計(jì)算知識(shí)，EXCEL、SPSS軟件簡(jiǎn)單常見功能介紹。⑤實(shí)踐教學(xué)部分設(shè)計(jì)初步。在第一堂課的時(shí)候，就將學(xué)生按自由組合的方式，以6～8人為一組，成立“模擬調(diào)查公司”，并讓學(xué)生為自己的公司取一個(gè)名稱，確定公司總經(jīng)理及內(nèi)部人員分工。在成立公司之后，告訴他們，先學(xué)理論知識(shí)，在學(xué)完市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)知識(shí)后將讓他們以模擬公司為單位，開展一次真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，并且每個(gè)公司要完成一份調(diào)查報(bào)告，還要在課堂上來(lái)介紹分享自己的調(diào)查過(guò)程和調(diào)查結(jié)果。期望讓學(xué)生以這種特有的身份投入到學(xué)習(xí)中來(lái)，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，并且通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)，更好地理解和掌握理論知識(shí)，也希望真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)能激發(fā)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)的興趣。在調(diào)查過(guò)程中主要讓學(xué)生體驗(yàn)幾種調(diào)查方法：文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法和詢問(wèn)調(diào)研法。讓學(xué)生根據(jù)本組確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)研過(guò)程。過(guò)程中將涉及調(diào)查方案策劃、調(diào)研方法、時(shí)間安排、資料整理與分析、調(diào)查報(bào)告撰寫等一系列環(huán)節(jié)。通過(guò)真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)不僅能加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。還能在活動(dòng)中提高他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、人際交往能力、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及口頭表達(dá)能力。課堂情景模擬。觀察調(diào)研法、詢問(wèn)調(diào)研法兩種方法可采用課堂模擬教學(xué)。數(shù)據(jù)的收集與整理。對(duì)調(diào)查部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行PPT概述介紹。

4.1.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分①預(yù)測(cè)理論學(xué)習(xí)。包括預(yù)測(cè)相關(guān)概念、類型，對(duì)于我們學(xué)院學(xué)生主要從定型預(yù)測(cè)方法的學(xué)習(xí)討論和定量的時(shí)間序列、相關(guān)回歸預(yù)測(cè)、抽樣調(diào)研的基本估計(jì)進(jìn)行教學(xué)。②實(shí)踐教學(xué)。觀看頭腦風(fēng)暴的視頻，看后確定學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)話題進(jìn)行模擬頭腦風(fēng)暴，讓學(xué)生切實(shí)了解頭腦風(fēng)暴的相關(guān)概念、操作步驟、實(shí)際應(yīng)用的意義。引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力。筆者設(shè)想在講授市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容時(shí)引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)。根據(jù)一些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)的數(shù)據(jù)走勢(shì)，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單模型。

4.2考核考試方式初步設(shè)計(jì)

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》考試改革先采用班級(jí)試點(diǎn)的形式開展，實(shí)際操作成熟后進(jìn)行推廣至全部班級(jí)。主要采用能力測(cè)試為導(dǎo)向的考試方式。改革方案的總體思路是成績(jī)分兩個(gè)學(xué)期進(jìn)行評(píng)定，最后合成本課程的成績(jī)，最后按比例與平時(shí)成績(jī)合成總成績(jī)，分段測(cè)試的內(nèi)容如下：

4.2.1第一學(xué)期,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫大賽階段根據(jù)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及實(shí)際調(diào)研報(bào)告撰寫情況進(jìn)行能力評(píng)估。由班級(jí)內(nèi)部對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)部分撰寫情況進(jìn)行評(píng)定，分5等級(jí)進(jìn)行，即優(yōu)、良、中、及格、不及格，其中，90分（優(yōu)秀）以上按10%的比例進(jìn)行，80～90分（良好）按20%的比例進(jìn)行，其他不限比例。

4.2.2第二學(xué)期,市場(chǎng)調(diào)查校外實(shí)踐階段調(diào)研方案再加工，校外調(diào)查效果，調(diào)查報(bào)告再加工能力評(píng)估。成績(jī)?cè)u(píng)定應(yīng)根據(jù)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與報(bào)告寫作測(cè)試、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與報(bào)告寫作測(cè)試的質(zhì)量、篇幅大小、觀點(diǎn)（結(jié)論）是否正確，分析方法是否科學(xué)，內(nèi)容是否完整、要素是否齊備等評(píng)定成績(jī)。以上各階段以100分為滿分，按完成情況，由教師和學(xué)生組成考評(píng)小組進(jìn)行審核打分。

4.2.3平時(shí)成績(jī)，主要用到課率來(lái)衡量。平時(shí)表現(xiàn)不及格者，期末成績(jī)不予認(rèn)定，作缺考處理?？傇u(píng)成績(jī)=第一學(xué)期創(chuàng)業(yè)大賽成績(jī)、第二學(xué)期評(píng)定成績(jī)均值×70%+平時(shí)成績(jī)×30%

5市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的改革效果

市場(chǎng)信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與建模應(yīng)用能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫能力。學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提高，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉了學(xué)生獲取相關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品等方面信息的能力，口語(yǔ)表達(dá)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

5.1課程改革效果

5.1.1提高學(xué)生獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)與建模的能力。

5.1.2提高學(xué)生軟件使用能力，特別是Excel的統(tǒng)計(jì)功能，大部分學(xué)生能利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)分析模型；部分學(xué)生對(duì)SPSS軟件應(yīng)用能力也有一定的提高。

5.1.3提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查方案撰寫和調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的能力，大部分學(xué)生能設(shè)計(jì)出較好的市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷，解決實(shí)際工作中遇到的難題。

5.1.4提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫作能力，大部分學(xué)生基本掌握了調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫作過(guò)程、技巧、方法和要求。

5.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專業(yè)知識(shí)，較好地解決了知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的問(wèn)題，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)模擬等實(shí)踐，真正整合了《管理學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》等學(xué)科知識(shí)。

5.1.6通過(guò)教學(xué)改革，我們正在將《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》申報(bào)為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學(xué)院輔導(dǎo)員工作情況調(diào)查報(bào)告、學(xué)生參與完成本校商學(xué)院班級(jí)管理情況調(diào)查報(bào)告，成果提交學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)院學(xué)生管理工作提供決策依據(jù)，本年度商學(xué)院被授予“平安學(xué)院”；經(jīng)過(guò)本門課程的實(shí)踐，對(duì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽起到一定的幫助，據(jù)學(xué)校相關(guān)就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，參與省級(jí)、國(guó)家級(jí)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)大學(xué)生就業(yè)率100%；2013年參加云南省“高等職業(yè)院校技能大賽”高職組市場(chǎng)調(diào)查分析比賽（主辦方未公布最終結(jié)果）；2014年榮獲海峽兩岸市場(chǎng)調(diào)查大賽一等獎(jiǎng)。另外，由于該院學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，學(xué)生很難通過(guò)筆算掌握本門課程預(yù)測(cè)定量計(jì)算題，經(jīng)過(guò)考核方式改革，改變了過(guò)去出卷考試計(jì)算題空檔而導(dǎo)致分?jǐn)?shù)不高的尷尬局面。

5.2課程改革小結(jié)與不足

篇4

摘要:由于藥品本身的特殊性,常用的地理、人口、心理和行為四大細(xì)分變量在藥品營(yíng)銷策劃中往往作用有限,精確度也不夠。所以,可以根據(jù)疾病的運(yùn)行特點(diǎn)及相應(yīng)的治療模式,提出一個(gè)新的精準(zhǔn)化藥品營(yíng)銷細(xì)分的病程變量,把治療某種疾病看成是一個(gè)市場(chǎng),則疾病的每個(gè)發(fā)展期、治療期或者不同時(shí)期的癥狀都可以看做是不同的細(xì)分市場(chǎng)。

關(guān)鍵詞:病程細(xì)分變量;藥品營(yíng)銷;市場(chǎng)細(xì)分

引言

市場(chǎng)細(xì)分是營(yíng)銷學(xué)中的核心概念之一,是美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)于20世紀(jì)50年代中期提出的。市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體,以利于企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷,集中努力在選定的一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上。市場(chǎng)細(xì)分常用的四大變量分別是地理、人口、心理和行為[1]。但在藥品營(yíng)銷中,由于藥品本身所具有的行業(yè)特殊性,上述細(xì)分變量在很多時(shí)候顯得膚淺,藥品精細(xì)化營(yíng)銷程度明顯不夠。筆者從營(yíng)銷學(xué)原理出發(fā),結(jié)合醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的基本知識(shí),提出一個(gè)基于疾病發(fā)展過(guò)程和治療模式基礎(chǔ)上的新細(xì)分工具——病程細(xì)分變量,讓我們從一個(gè)新的角度和視野去思考和策劃藥品的營(yíng)銷模式。

一、病程細(xì)分變量提出的依據(jù)

藥品是針對(duì)疾病起作用的,醫(yī)生和患者最終的需求都是解決和緩解疾病問(wèn)題,因此,提供一個(gè)基于藥品本身的疾病治療方案要比單純提供藥品本身要重要。我們?cè)谶M(jìn)行藥品策劃和藥品營(yíng)銷定位中,僅考慮人口變量特征、醫(yī)生和患者的心理和行為特征進(jìn)行營(yíng)銷細(xì)分遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要和更必要的還要考慮疾病的運(yùn)行特點(diǎn)及相應(yīng)的治療模式,才能讓營(yíng)銷策劃更精細(xì)和更有針對(duì)性[2]。

疾病的類型多種多樣,可以分為急性病和慢性病,重癥和輕癥,等等。不同的病癥有不同的病理過(guò)程、病理狀態(tài)和治療模式,這些復(fù)雜的過(guò)程和模式都給醫(yī)生的用藥模式產(chǎn)生影響,也就給病程細(xì)分提供了充分和必要的條件。就拿急性病和慢性病來(lái)說(shuō),疾病的發(fā)展過(guò)程可以分為起病初期、發(fā)作期、后期及預(yù)后期等,治療方案相應(yīng)也有所不同。

在不同的時(shí)期,患者和醫(yī)生的用藥選擇和用藥觀念都有所不同,相應(yīng)采取的治療模式也會(huì)有所變化。這里隱含三個(gè)關(guān)鍵原則:一是不同的藥品在疾病發(fā)展的不同時(shí)期起著不同的作用;二是疾病的治療大多需要多種藥品組合治療,很少有一種藥品能解決整個(gè)疾病過(guò)程,可以稱之為藥品配伍或組合治療;三是疾病治療可以分為消除或壓制癥狀,也可以是試圖治愈疾病,即治標(biāo)和治本。有些藥品更適用于發(fā)病初期,預(yù)防效果很好;有些藥品則適用于發(fā)作期,療效較好;而有些藥品則更適用于疾病治療后期或者后遺癥治療,還有些藥品更適合消除不適或并發(fā)癥狀。

從上面的分析我們可以看出,疾病的治療過(guò)程有其本身的規(guī)律,藥品營(yíng)銷有與普通商品營(yíng)銷在出發(fā)點(diǎn)和方向上有著明顯的不同。如果這個(gè)時(shí)候我們還僅采用傳統(tǒng)的地理、人口、心理和行為四大變量進(jìn)行藥品細(xì)分,很難找到準(zhǔn)確的定位和訴求點(diǎn),也缺乏學(xué)術(shù)推廣力和說(shuō)服力。而采用病程細(xì)分變量工具,則能比較有效地找到適合自身的目標(biāo)市場(chǎng),從而選擇更有效的營(yíng)銷定位、營(yíng)銷組合模式和廣告訴求。

二、病程細(xì)分變量概念的提出

病程細(xì)分是指根據(jù)疾病治療過(guò)程進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分方式,如果把治療某種疾病看成是一個(gè)市場(chǎng),則疾病的每個(gè)發(fā)展期、治療期或者不同時(shí)期的癥狀都可以看作是不同的細(xì)分市場(chǎng)。這就是病程細(xì)分變量的原理。醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)藥品在該疾病治療過(guò)程中的每個(gè)階段所具備的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),選擇適合自己的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷。從藥理學(xué)的角度看,對(duì)藥品細(xì)分時(shí)需要著重了解和分析三個(gè)關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題:該藥品是屬于消除某類(某幾類)癥狀還是根除疾病?該藥品更適合疾病治療的哪個(gè)階段?該藥品在治療中起著主藥還是輔藥、預(yù)防藥還是預(yù)后藥的地位?根據(jù)這三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,筆者認(rèn)為,病程細(xì)分變量可以包括三個(gè)子變量:癥狀、療程和用藥地位。

1.癥狀細(xì)分

篇5

2002年我以企劃部部長(zhǎng)的身份加入三樂(lè)源集團(tuán)，該集團(tuán)是一家美國(guó)上市的生物工程公司。集團(tuán)下屬的三樂(lè)制藥廠是一所中型中藥制藥企業(yè)，擁有國(guó)家一類新中藥“遺尿?！蹦z囊等數(shù)十個(gè)品種。三樂(lè)源集團(tuán)隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大，由原來(lái)的生物保健產(chǎn)業(yè)逐漸向現(xiàn)代中藥制藥方向發(fā)展，形成生物保健產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代中藥制造產(chǎn)業(yè)多角化全面發(fā)展的戰(zhàn)略格局。而2003年在集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，藥品制造要以國(guó)家一類新藥“遺尿停膠囊”為主要品種來(lái)開拓市場(chǎng)，集團(tuán)對(duì)該品種寄予了非常大的期望。 在2002年9月，我有幸走馬上任“三樂(lè)源集團(tuán)藥品事業(yè)部”總經(jīng)理一職。但是，很快我就從上任伊始的激動(dòng)中冷靜下來(lái)，因?yàn)?，我面?duì)著眾多專家、行家以及市場(chǎng)向我潑來(lái)的“冷水”-----在眾多專家和行家經(jīng)過(guò)多次調(diào)研、論證得出的結(jié)論竟然是一大串的“不可能”！我能否交好這份答卷呢？此時(shí)心中只有一個(gè)想法：事因難能，所以可貴！用理智去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，用創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)！

“不可能”的市場(chǎng)：

專家和同行的觀點(diǎn)認(rèn)為：兒童尿床發(fā)病率太低，市場(chǎng)潛力太小，兒童尿床市場(chǎng)不值得一做！

對(duì)于專家們一再?gòu)?qiáng)調(diào)第一個(gè)不可能“兒童尿床沒(méi)市場(chǎng)”的所謂結(jié)論，第一個(gè)反應(yīng)就是先走出去進(jìn)行真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研，在掌握了第一手市場(chǎng)資料之后再考慮下一步的如何運(yùn)作或運(yùn)作與否。于是，枯燥大量的市調(diào)工作大規(guī)模地展開了。經(jīng)過(guò)數(shù)千份的問(wèn)卷調(diào)研和細(xì)致的案頭工作，市場(chǎng)終于給了答復(fù)：1.全國(guó)兒童（4-14周歲）尿床發(fā)病率平均在8%左右，全國(guó)發(fā)病數(shù)量約為1600萬(wàn)人次----相當(dāng)大的一個(gè)市場(chǎng)！；2.兒童尿床屬于相對(duì)空白市場(chǎng)，盡管國(guó)內(nèi)有幾家制藥企業(yè)生產(chǎn)幾個(gè)相關(guān)品種，但產(chǎn)品檔次、療效、市場(chǎng)運(yùn)作方式相對(duì)較差，該市場(chǎng)尚無(wú)強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌----相當(dāng)好的一個(gè)市場(chǎng)?。?. 在調(diào)研統(tǒng)計(jì)中有70%左右的患者家長(zhǎng)對(duì)兒童尿床持“不用治療，長(zhǎng)大自愈”的錯(cuò)誤觀念----需要教育的一個(gè)市場(chǎng)！4.家長(zhǎng)對(duì)“尿床會(huì)影響孩子身心健康”表示肯定的占90%以上----能夠深入挖掘的一個(gè)市場(chǎng)！

至此，對(duì)于原來(lái)專家們的第一個(gè)“不可能”的結(jié)論就此在我的意識(shí)當(dāng)中已經(jīng)土崩瓦解，不復(fù)存在！反而在遞交個(gè)集團(tuán)董事會(huì)的報(bào)告中的調(diào)研結(jié)論中反復(fù)強(qiáng)調(diào)：遺尿癥市場(chǎng)是一個(gè)極具潛力的新興細(xì)分市場(chǎng)，如果運(yùn)作得當(dāng)，她將成為集團(tuán)的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)區(qū)間！

“不可能”的產(chǎn)品：

市場(chǎng)是好市場(chǎng)，回頭在梳理一下我們自己的產(chǎn)品，這時(shí)，我們?cè)拘老驳哪樕蠀s出現(xiàn)了一絲焦慮的表情。原因是在我們市場(chǎng)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，90%以上的患者在知道尿床是病的前提下沒(méi)有去醫(yī)院和藥店就治或購(gòu)藥，就是因?yàn)樗麄儾恢滥睦镉兄委煹尼t(yī)院或不知道已經(jīng)有治療的藥物上市了！也就是說(shuō)，此類患者必須在廣告的引導(dǎo)下才能形成購(gòu)買！

然而，正是遺尿停的國(guó)家一類新藥的身份決定了我們無(wú)法進(jìn)行正常的大眾媒體廣告宣傳----它是處方藥！又一個(gè)“不可能”出現(xiàn)了！怎么辦？等幾年后轉(zhuǎn)為OTC產(chǎn)品是不可能的，強(qiáng)行運(yùn)作大眾媒體可能性太小，風(fēng)險(xiǎn)性太大！能不能靈活運(yùn)用政策和手段在大眾媒體上進(jìn)行大張旗鼓的宣傳成為遺尿停膠囊能否成功上市的一個(gè)難題！處方藥是在醫(yī)生指導(dǎo)下用使用的，給醫(yī)院或門診做廣告宣傳----醫(yī)療廣告宣傳是允許的！廣告宣傳的“不可能”就這樣變成了可能！

“不可能”的通路：（選擇原因、思路、過(guò)程、渠道設(shè)計(jì)和建設(shè)過(guò)程，醫(yī)院與OTC的關(guān)系，OTC的運(yùn)作，）

A：新通路的設(shè)定：運(yùn)用醫(yī)療廣告進(jìn)行宣傳就意味著我們的通路定位在醫(yī)院銷售，而且區(qū)別于常規(guī)的臨床銷售的形式。實(shí)際上它界乎臨床銷售和OTC銷售之間的一種銷售形式----門診指導(dǎo)性銷售。門診直到性銷售實(shí)際是實(shí)施較早的一種銷售形式，這種銷售方式對(duì)于相對(duì)較大規(guī)模的企業(yè)一般都不會(huì)重視的，對(duì)于他們認(rèn)為此種銷售通路是不會(huì)有大作為的，然而我們卻恰恰反其道而行之，我們?cè)谄渲袇s發(fā)現(xiàn)對(duì)于處方藥的銷售別有洞天。

B：新通路設(shè)定的原因：除了廣告宣傳的原因之外，我們對(duì)遺尿停膠囊還進(jìn)行了其他的調(diào)研和分析：遺尿停膠囊治療的主要病者群是尿床的兒童和尿失禁的成年人，統(tǒng)稱遺尿癥患者群。這種人群普遍存在著對(duì)遺尿癥的隱諱心理----不愿意讓人們知道自己患有此病。所以，他們不愿意到OTC終端自行購(gòu)藥治療，而是愿意到醫(yī)院相對(duì)隱蔽的場(chǎng)所購(gòu)買。另外，遺尿癥一般都是慢性疾病，患者的病齡一般都在幾年甚至幾十年，多數(shù)患者也都曾經(jīng)嘗試治療，然而一直苦于沒(méi)有有效的藥物，幾盡絕望。因此，這些患者一般都對(duì)醫(yī)院醫(yī)生的診斷和藥物推薦相信，醫(yī)生的權(quán)威感使得銷售的成功率大大提高。還有，遺尿停膠囊單位療程價(jià)格接近千元，這樣的治療費(fèi)用一般在OTC終端很難實(shí)現(xiàn)沖動(dòng)購(gòu)買，只有在醫(yī)院這種環(huán)境下才會(huì)達(dá)成購(gòu)買。況且，治療遺尿癥必須按療程服用藥物，在OTC零散銷售很難使藥物的療效充分發(fā)揮出來(lái)。以上種種原因促使我們決定啟動(dòng)以銷售型門診為主要銷售通路，以O(shè)TC+臨床銷售為輔的銷售通路模式。

C：整合通路的關(guān)系：

盡管如此，也并不是說(shuō)門診銷售就一定是我們的主體渠道，在不同條件市場(chǎng)我們可以靈活處理與轉(zhuǎn)化三種通路之間的主次關(guān)系。市場(chǎng)環(huán)境適合的市場(chǎng)我們以專業(yè)門診為主，以O(shè)TC和RX銷售為輔。如果市場(chǎng)條件較不理想的市場(chǎng)我們采用以O(shè)TC為主要銷售渠道，以門診醫(yī)生指導(dǎo)用藥為咨詢平臺(tái)，輔助OTC和RX市場(chǎng)。如果市場(chǎng)臨床銷售能力較強(qiáng)就轉(zhuǎn)而以RX銷售為主，遺尿?qū)？崎T診作為開展學(xué)術(shù)交流的技術(shù)平臺(tái)同時(shí)支持OTC銷售。但無(wú)論怎樣轉(zhuǎn)換，美東遺尿癥治療中心的品牌一直貫穿整個(gè)銷售渠道的對(duì)外宣傳之中。

D：整合同路的意義：

這樣即能夠解決廣告宣傳問(wèn)題，又能保證品牌統(tǒng)一問(wèn)題，同時(shí)保證了銷售環(huán)節(jié)中經(jīng)營(yíng)者利潤(rùn)最大化問(wèn)題，一石三鳥！一個(gè)“不可能”的銷售通路就這樣變成了可能！

“不可能”的想法：

我們?cè)诓僮魅珖?guó)市場(chǎng)，如果依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳在常規(guī)情況下必須在每個(gè)具體市場(chǎng)運(yùn)用合作醫(yī)院的廣告批文對(duì)該醫(yī)院的“遺尿?qū)？崎T診”進(jìn)行宣傳。盡管廣告宣傳問(wèn)題得以解決，但是，很難解決企業(yè)品牌統(tǒng)一的難題。如果不能解決品牌同一問(wèn)題就會(huì)發(fā)生眾多的廣告費(fèi)用都在為合作醫(yī)院做嫁衣，一旦合作破裂我們?cè)械膹V告全都付之東流！于是，一個(gè)為了全局市場(chǎng)服務(wù)的非常想法冒了出來(lái)：企業(yè)成立自己的遺尿癥治療機(jī)構(gòu)----美東（美國(guó)東方生物）遺尿癥治療中心，在全國(guó)統(tǒng)一品牌進(jìn)行宣傳，所有的合作醫(yī)院都成為我們的合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)！此想法一提出來(lái)又引來(lái)一片嘩然，“不可能”之聲不絕于耳。

經(jīng)過(guò)一翻周折和努力，全國(guó)第一家“遺尿癥治療研究中心”在哈爾濱誕生了！又一個(gè)不可能成為了可能！在與全國(guó)各地市場(chǎng)對(duì)接過(guò)程中，眾多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)十分愿意與中國(guó)第一家專業(yè)遺尿癥治療研究機(jī)構(gòu)共同研究遺尿癥這一新興的、市場(chǎng)廣闊、利潤(rùn)可觀的醫(yī)學(xué)與市場(chǎng)課題。我們最終解決了企業(yè)最最關(guān)心的“為誰(shuí)做工”的一個(gè)“心病”！我們可以大張旗鼓地在全國(guó)媒體上整合宣傳我們自己的品牌，在也不會(huì)讓合作醫(yī)院牽著鼻子走了，市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)終于掌握到自己手中！

“不可能”的傳播： （傳播設(shè)計(jì)思路和具體運(yùn)作過(guò)程）

有了合適的產(chǎn)品、科學(xué)的通路、整齊劃一的品牌，我們?nèi)绾吻擅畹剡M(jìn)行廣告宣傳變成為擺在我們面前的新課題。

我們給自己制定一個(gè)非常嚴(yán)格的傳播原則：突出品牌、降低成本、高效傳播。于是，我依據(jù)這個(gè)原則同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論提出：按照藥品廣告方式操作醫(yī)療廣告、運(yùn)用情感和恐嚇手段進(jìn)行訴求的傳播構(gòu)想。

A： 表現(xiàn)形式：在表現(xiàn)形式上我設(shè)計(jì)了系列軟文廣告攻心、多形式硬平面廣告恐嚇、3分鐘電視專題說(shuō)理、戶外車體全面提示的傳播套路。

B：媒體訴求：軟文方面我們著重向消費(fèi)者宣揚(yáng)兒童尿床責(zé)任在家長(zhǎng)，父母尿失禁兒女有責(zé)任的人性化訴求----例如《孩子尿床，家長(zhǎng)責(zé)任大》、《王大媽告別尿不濕》、《女大學(xué)生的濕生活》等；報(bào)紙硬平面我們著重展示尿床、尿失禁的危害性，系列的平面廣告讓患者的親人大有不寒而栗的感覺(jué)----例如《尿床孩子智商低》、《尿床孩子長(zhǎng)不高》、《尿床孩子生大病了》、《尿床孩子發(fā)育差》等等。電視廣告《中國(guó)第一大隱疾揭密》更是通過(guò)“中國(guó)第一大----隱疾----揭密----美東品牌”四個(gè)部分鏡頭，運(yùn)用二、三維動(dòng)畫技法演示遺尿癥的廣大人群、難言之隱、病癥危害和病理機(jī)理及治療方法，讓患者清楚病癥的由來(lái)和治療全過(guò)程，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的視覺(jué)感官，配合報(bào)紙廣告達(dá)到更好的效果。在戶外公交汽車上我們把車廂內(nèi)的廣告作為我們的主攻目標(biāo)，經(jīng)過(guò)與廣告公司磋商，公交汽車的下車門楣成為我們的廣告位置。這樣的廣告可以稱為“流動(dòng)的固定廣告”，價(jià)格卻低的可憐！經(jīng)過(guò)我們的不斷努力，醫(yī)療廣告在我們手中演繹得已經(jīng)超過(guò)藥品廣告的效果，然而，所有的廣告形式當(dāng)中沒(méi)有出現(xiàn)一次“遺尿停膠囊”的藥品名稱，展示給受眾的 是統(tǒng)一的“美東”品牌！

C：投放規(guī)律：在樣板市場(chǎng)之后，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的市場(chǎng)摸索，我們?cè)谠械拿襟w投放計(jì)劃的基礎(chǔ)上總結(jié)出了第一個(gè)月報(bào)紙軟文高頻次預(yù)熱，第二個(gè)月起連續(xù)二個(gè)月電視專題廣告白天段連續(xù)播放，第四個(gè)月起戶外廣告跟進(jìn)，依據(jù)不同的時(shí)期進(jìn)行節(jié)日促銷的整合傳播規(guī)律，經(jīng)過(guò)不同市場(chǎng)的反復(fù)實(shí)驗(yàn)效果滿意。

D：SP推進(jìn)：根據(jù)市場(chǎng)的拓展進(jìn)度和市場(chǎng)響應(yīng)程度，我們?cè)O(shè)計(jì)了系列SP市場(chǎng)推進(jìn)方案，不同市場(chǎng)酌情應(yīng)用。如在市場(chǎng)導(dǎo)入期利用“尋找百名尿床兒童”和“尋找百名尿失禁患者”大型促銷活動(dòng)，全方位招徠患者；在市場(chǎng)銷量提升期利用“遺尿癥大型會(huì)診活動(dòng)”讓利提升銷量；市場(chǎng)鞏固期利用在中小學(xué)校門口集中發(fā)送《致家長(zhǎng)朋友一封信》等形式深挖市場(chǎng)潛力都取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

“不可能”的樣板：（具體操作過(guò)程）

所有的準(zhǔn)備基本停當(dāng)，我們必須建立樣板市場(chǎng)來(lái)驗(yàn)證我們的方案是否可行。經(jīng)過(guò)近15天左右的溝通和精心準(zhǔn)備，2002年10月1日，哈爾濱美東遺尿癥治療中心XX門診開業(yè)了！

在第一個(gè)月我們并沒(méi)有全面啟動(dòng)各種媒體狂轟亂炸，而是采取低調(diào)介入的原則。在《黑龍江廣播電視報(bào)》上了1/4通欄的硬平面廣告----拋石問(wèn)路！4期廣告總共花掉6000元，接聽咨詢電話百余人次，來(lái)診患者70余人，實(shí)現(xiàn)銷售2.5萬(wàn)元！第二個(gè)月我們?cè)凇缎峦韴?bào)》上刊發(fā)每周一次的半通欄和《黑龍江省廣播電視周報(bào)》上的半通欄，分別訴求《小呀小兒郎，從今不尿床》和《三歲孩子還尿床，孩子生大病了》，廣告投入1.8萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售回款4.2萬(wàn)元……

11月份大慶美東遺尿癥治療中心XX門診開業(yè)了！同樣的廣告規(guī)格與頻次投放，當(dāng)月投入5000元，實(shí)現(xiàn)銷售1.5萬(wàn)元！

好久沒(méi)有這樣愉快的心情了！暫不說(shuō)相對(duì)銷售額的大小，就在當(dāng)月能夠?qū)崿F(xiàn)投入產(chǎn)出達(dá)到贏利狀態(tài)已經(jīng)非常使人振奮了！ 企業(yè)全面推廣這種銷售模式了時(shí)機(jī)基本成熟了！

“不可能”現(xiàn)象：

篇6

[關(guān)鍵詞]高職教育 藥品營(yíng)銷與管理 考試改革 形成性考核

當(dāng)前,高職教育的發(fā)展應(yīng)以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,重點(diǎn)應(yīng)放在內(nèi)涵建設(shè)上。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),許多高職院校按照工學(xué)結(jié)合理念,進(jìn)行了許多教學(xué)改革,諸如課程體系的構(gòu)建、課程內(nèi)容的優(yōu)化、教學(xué)手段和教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新等,這些固然重要,但作為激勵(lì)教學(xué)正常發(fā)展手段之一的考核體系的改革,也不容忽視。

在高職課程教學(xué)過(guò)程中把住考核關(guān),重點(diǎn)在加強(qiáng)過(guò)程考核與規(guī)范實(shí)踐教學(xué)考核。雖然考核并不是教學(xué)的根本目的,而僅僅是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的一種手段,但事實(shí)上,考試已成為教師教與學(xué)生學(xué)的指揮棒。因此,改變過(guò)去單一的、固定的考核模式,采取靈活多樣、各具特色、切實(shí)可行的考核方法,一方面可避免傳統(tǒng)的終結(jié)考核(期末考試)一次定優(yōu)劣的弊病,另一方面又可提升高職教育凸顯實(shí)踐教學(xué)的重要地位。針對(duì)這一問(wèn)題,筆者就高職藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)《藥品營(yíng)銷與管理》課程考試改革的初步嘗試,與同仁們交流。

一、課程任務(wù)及目標(biāo)

1.課程任務(wù)

《藥品營(yíng)銷與管理》是藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的一門重要專業(yè)課程,是對(duì)藥品營(yíng)銷管理綜合知識(shí)的運(yùn)用與實(shí)踐。課程的主要內(nèi)容包括藥品市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),藥品營(yíng)銷決策、計(jì)劃與采購(gòu),藥品銷售與推銷技巧,藥品價(jià)格策略、包裝與商標(biāo)策略及藥品儲(chǔ)運(yùn)管理等。其重點(diǎn)是使學(xué)生在藥品營(yíng)銷與管理方面得到職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練和綜合實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和基本技能;掌握藥品市場(chǎng)調(diào)研步驟與方法;運(yùn)用營(yíng)銷策略和技巧實(shí)施藥品的銷售、推廣工作;模擬完成上崗前的知識(shí)積累和技能訓(xùn)練,增強(qiáng)在實(shí)際工作中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為從事藥品營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。

2.課程目標(biāo)

(1)掌握藥品營(yíng)銷與管理的基本知識(shí)及基本技能;

(2)熟練掌握藥品營(yíng)銷基本技能、基本技巧,具有一定的應(yīng)變和藥品營(yíng)銷策劃能力;

(3)具備一定的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的分析、運(yùn)作能力;

(4)學(xué)會(huì)對(duì)藥品營(yíng)銷案例進(jìn)行分析和討論;

(5)具有良好的溝通、交流能力,良好的禮儀儀表和團(tuán)隊(duì)合作精神;

(6)具有從事藥品營(yíng)銷應(yīng)有的良好職業(yè)道德,實(shí)事求是的工作作風(fēng)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

二、課程考核改革的具體實(shí)施內(nèi)容

《藥品營(yíng)銷與管理》課程的考核形式在改革之前基本上是按照傳統(tǒng)的考試方式進(jìn)行,側(cè)重于對(duì)理論知識(shí)的考核,然而《藥品營(yíng)銷與管理》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,結(jié)合高職教育的特性,應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。如果還是沿用以前的考核方式顯然達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),筆者對(duì)《藥品營(yíng)銷與管理》課程的考試考核進(jìn)行了以下改革。

1.考核設(shè)計(jì)

取消傳統(tǒng)的以終結(jié)性考核(期末考試)成績(jī)?yōu)橹鳌⒓s占70%～80%,平時(shí)成績(jī)?yōu)檩o、只占20%～30%的考試形式,代之以課程形成性考核和課程終結(jié)性考核兩部分的結(jié)合,并將考察和評(píng)價(jià)的結(jié)果作為評(píng)定學(xué)生課程學(xué)業(yè)成績(jī)依據(jù)的過(guò)程。課程形成性考核成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的70%,終結(jié)性考核(期末考試)只占30%。而形成性考核又由平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)考核(20%)、平時(shí)作業(yè)考核(20%)、階段性測(cè)驗(yàn)(20%)和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核(40%)四部分構(gòu)成,對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考評(píng),以體現(xiàn)考評(píng)的公平性、靈活性、客觀性。在開學(xué)之初老師就明確告訴學(xué)生考試考核形式及有關(guān)要求。

2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

課程形成性考核的成績(jī)采用百分制記錄,其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表。

三、課程考試考核方案實(shí)施效果分析

傳統(tǒng)的考試方法主要以考核理論基礎(chǔ)知識(shí)為主,只注重理論知識(shí)考核,忽視職業(yè)能力和素質(zhì)的考核,學(xué)生平時(shí)不抓緊,考前突擊的現(xiàn)象非常普遍,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性受到嚴(yán)重挫傷。進(jìn)行考試考核改革后,以考核學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,注重學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)的考核,學(xué)生不僅對(duì)教材進(jìn)行更為深人的學(xué)習(xí),而且還主動(dòng)查閱大量課外資料,走訪相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,這些都是在改革前無(wú)法看到的。

1.考核方案在實(shí)施中取得的成效

(1)體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的客觀性、全面性。本考核方案受到了學(xué)生的歡迎,否定了僅憑一次考試成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生好壞的做法,它全面、客觀的反映了一個(gè)學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績(jī),不因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱否定學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。同時(shí),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更重要的是樹立了學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,達(dá)到強(qiáng)制性學(xué)習(xí)與自覺(jué)性學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。

(2)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。該考核方案使學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),學(xué)生更加注重平時(shí)的自主學(xué)習(xí),通過(guò)經(jīng)常地、不斷地評(píng)價(jià)自身的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果,及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題和難點(diǎn),并在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)方法等,改善了高職學(xué)生自學(xué)能力差、自律性差和實(shí)踐性差的問(wèn)題,改變了學(xué)生傳統(tǒng)的忽視平時(shí)學(xué)習(xí)、只在期末考試前臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習(xí)習(xí)慣,同時(shí)也避免了某些學(xué)生在期末考試時(shí)投機(jī)取巧,保障了考核的公平性。

(3)教學(xué)質(zhì)量大大提高。課堂上學(xué)生能積極回答老師提問(wèn)、參與討論,紀(jì)律狀況有較大改善;同時(shí)積極參與課內(nèi)外實(shí)踐,學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)得到提高。

(4)學(xué)生全方位能力得以提升。通過(guò)對(duì)學(xué)生全方位的考核,促進(jìn)了學(xué)生各種能力的形成,如良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力及對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力等。

2.考核方案在實(shí)施中存在的問(wèn)題

(1)部分學(xué)生有“為了分?jǐn)?shù)而學(xué)習(xí)”的現(xiàn)象。方案實(shí)施過(guò)程中,一部分學(xué)生對(duì)考核存在一些誤解。如對(duì)課堂提問(wèn)的考評(píng),許多學(xué)生搶著回答,比以前積極主動(dòng)了很多,其中有一些學(xué)生回答問(wèn)題不是為了學(xué)習(xí)而是為了加分,誤導(dǎo)了學(xué)習(xí)目的;在完成課外記分作業(yè)時(shí),部分學(xué)生為了加分而做題,出現(xiàn)了抄襲和投機(jī)現(xiàn)象,有損于考核的公正。

(2)部分項(xiàng)目過(guò)細(xì)且缺乏可操作性。如課堂紀(jì)律,在學(xué)生人數(shù)較多的班級(jí),老師受教學(xué)進(jìn)度的限制,不可能對(duì)學(xué)生考勤做到記錄準(zhǔn)確;又如課堂提問(wèn),老師不可能保證對(duì)每一位學(xué)生提問(wèn)多次和每一位學(xué)生回答問(wèn)題均等,一些學(xué)生能積極回答問(wèn)題,給他記錄的次數(shù)多些,而一些學(xué)生并不積極主動(dòng),只靠有限的被動(dòng)提問(wèn)而得分,在一定程度上缺乏客觀公正性。

總之,《藥品營(yíng)銷與管理》課程的考試考核改革,摒棄了傳統(tǒng)的一律采用卷面筆試的單一做法和一錘定音的期末考試,而是根據(jù)課程的實(shí)際情況,采取“平時(shí)學(xué)習(xí)考核+平時(shí)作業(yè)考核+階段性測(cè)驗(yàn)+實(shí)踐操作考核”的形成性考核為主的評(píng)價(jià)模式,真正發(fā)揮了考試“指揮棒”的作用,推進(jìn)了課程教學(xué)改革,取得了良好的效果。

四、通過(guò)實(shí)踐對(duì)高職課程考試考核改革的啟示

1.構(gòu)建以職業(yè)崗位所需的素質(zhì)、知識(shí)和技能為基礎(chǔ)的考試考核體系。職業(yè)崗位所需要的素質(zhì)、知識(shí)和技能就是我們的培養(yǎng)目標(biāo),這些培養(yǎng)目標(biāo)分解到每門課程中就形成了每門課程的教學(xué)目標(biāo)與考核目標(biāo),也就是學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。所以,在考試考核內(nèi)容選擇上,既要體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)目標(biāo)要求,又要有利于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,真正做到既考知識(shí)又考能力,培養(yǎng)與職業(yè)崗位對(duì)接的高素質(zhì)技能型專門人才。

2.采用多元化的考核方式和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)高職學(xué)生,應(yīng)根據(jù)不同的職業(yè)崗位要求和課程的不同特點(diǎn),選擇相應(yīng)的形式和多樣的考核手段,如口試、討論、小論文、案例分析、角色扮演、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、答辯、綜合性實(shí)訓(xùn)操作大作業(yè)等。通過(guò)形式多樣的考核手段將高職學(xué)生從傳統(tǒng)的死記硬背中解放出來(lái),讓他們能用理論去分析和解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,從而達(dá)到能力培養(yǎng)的目的。同時(shí)建立多元化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),打破一卷定乾坤、百分制打天下的單一模式。

參考文獻(xiàn):

[1]盛立強(qiáng).高職市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)課程考試改革初探[J].無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2004,(4):85-86.

篇7

包裝企業(yè)生產(chǎn)的包裝產(chǎn)品在最終交貨前都須通過(guò)終端用戶的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的包裝產(chǎn)品才能被終端用戶接收，否則就會(huì)面臨退貨或返工的麻煩，這樣不但會(huì)給包裝企業(yè)帶來(lái)人力、物力、財(cái)力上的損失，還會(huì)影響包裝企業(yè)的形象和信譽(yù)。那么，如何才能避免或者最大限度地減少損失，這就需要包裝企業(yè)充分了解終端用戶的包裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并且在包裝產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)階段就通過(guò)這些驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制包裝產(chǎn)品質(zhì)量，以保證達(dá)到終端用戶的要求。本期，讓我們先來(lái)聆聽日化企業(yè)對(duì)包裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的看法。

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者需求信息的轉(zhuǎn)化

劉 佳

包裝測(cè)試工程師

雅詩(shī)蘭黛（上海）商貿(mào)有限公司

終端用戶的包裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常來(lái)自于最終消費(fèi)者的需求，即顧客需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下，要想生產(chǎn)出令消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品，終端用戶就要搞清楚消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求點(diǎn)在哪里，這就要求終端用戶必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。然而，市場(chǎng)調(diào)研所得到的信息大多是抽象、非定量化、多樣化的，這樣的信息固然重要，但無(wú)法在企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行傳遞，不可能成為企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和管理的依據(jù)。在這種情況下，就需要對(duì)這些重要信息進(jìn)行加工，將其轉(zhuǎn)化為可指導(dǎo)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和管理的定量化指標(biāo)，這便形成了標(biāo)準(zhǔn)。

以化妝品包裝為例，在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研中獲得的需求信息大多是“美觀大方”、“使用方便”、“舒適耐用 ”、“能很好地保護(hù)產(chǎn)品”等，這些要求是終端用戶需要予以滿足的。一般情況下， 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和管理人員無(wú)法根據(jù)這些抽象的信息進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和管理，而需要將這些信息經(jīng)過(guò)分析研究，轉(zhuǎn)化為如尺寸、形狀、拉力、扭力、真空密封性能、耐沖擊性等定量化的技術(shù)指標(biāo)，因?yàn)檫@些技術(shù)指標(biāo)能將消費(fèi)者的需求清晰、明確地表達(dá)出來(lái)。

終端用戶的包裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)就來(lái)自于上述轉(zhuǎn)化為技術(shù)指標(biāo)的消費(fèi)者需求，主要考察包裝的外觀、使用功能、安全性（使用安全與運(yùn)輸安全）、耐用程度等方面。以化妝品鏡盒包裝為例，要想滿足“美觀大方”的要求，在設(shè)計(jì)鏡盒時(shí)就要充分考慮品牌形象、適用人群等，在用料、顏色方面盡量符合設(shè)計(jì)要求，在驗(yàn)收時(shí)重點(diǎn)查看是否與開發(fā)樣品、圖紙相符合；要想滿足“使用方便”和“舒適耐用”的要求，就需要在驗(yàn)收時(shí)控制鏡盒的開蓋力（0.5～2.0磅），以及鏡盒內(nèi)部部件之間（如玻璃鏡片和鏡盒蓋子間，鏡盒底座和內(nèi)部金屬盤之間）在不同使用環(huán)境下的黏結(jié)強(qiáng)度（大于10磅），以保證在正常使用過(guò)程中內(nèi)部部件不會(huì)因脫落而給消費(fèi)者帶來(lái)不便或人身傷害； 要想滿足“很好地保護(hù)產(chǎn)品”這一要求，就需要鏡盒所用材料（包括塑料、膠水、鏡片）的穩(wěn)定性好，在40℃和50℃溫度下不會(huì)和內(nèi)裝物發(fā)生反應(yīng)，還要求鏡盒從桌面高度（約80cm）自由跌落時(shí)，鏡片不破裂，內(nèi)部粉盤不脫落，依然能正常使用。

根據(jù)消費(fèi)者需求的差異，不同的終端用戶會(huì)有不同的包裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，這就需要包裝企業(yè)盡早了解并熟悉終端用戶的包裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與終端用戶溝通，在早期開發(fā)階段和生產(chǎn)階段做好包裝產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)和控制，盡量減少包裝驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。我們常說(shuō)“防患于未然”，包裝企業(yè)與終端用戶都應(yīng)當(dāng)有這樣的意識(shí)，在合作時(shí)雙方應(yīng)積極配合，在開發(fā)早期就制定出相對(duì)完整可靠的檢測(cè)項(xiàng)目和質(zhì)量控制流程的標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地減少后期質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，從而減少雙方的損失。

制定適合企業(yè)自身的包裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

武麗麗

包裝工程師

廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，各包裝企業(yè)在生產(chǎn)工藝和管理上不斷進(jìn)行改進(jìn)以獲得最大利潤(rùn)，這就使得終端用戶在使用包裝的過(guò)程中遇到了或多或少的質(zhì)量問(wèn)題。為避免這些問(wèn)題的出現(xiàn)，終端用戶在驗(yàn)收包裝時(shí)，必須對(duì)包裝進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，從而有效控制包裝質(zhì)量，而前提就是制定適合企業(yè)自身的包裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

1.如何制定適合企業(yè)自身的包裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)事物具有重復(fù)出現(xiàn)的特性時(shí)，才有制定標(biāo)準(zhǔn)的必要，對(duì)重復(fù)事物制定標(biāo)準(zhǔn)的目的是總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，選擇最佳方案，作為今后實(shí)踐的目標(biāo)和依據(jù)。制定標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程，就是將已有的科學(xué)研究成就、技術(shù)進(jìn)步的新成果以及實(shí)踐中積累的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)加以消化、融會(huì)貫通、提煉和概括的過(guò)程。制定企業(yè)的包裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是按照“借鑒驗(yàn)證修改試用驗(yàn)證……試用標(biāo)準(zhǔn)”的步驟不斷完善。

（1）借鑒。針對(duì)本企業(yè)所需的檢測(cè)產(chǎn)品類別，檢索現(xiàn)有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，并收集相關(guān)信息，結(jié)合實(shí)際情況，擬定標(biāo)準(zhǔn)方案。如果沒(méi)有可借鑒的標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)資料制定一套初步的標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)。例如，對(duì)于塑料瓶類產(chǎn)品的檢測(cè)，常規(guī)的檢測(cè)內(nèi)容包括外觀、尺寸、重量、容量、密封性以及抗沖擊強(qiáng)度等，同時(shí)考慮產(chǎn)品所處環(huán)境，若內(nèi)裝物具有腐蝕性，則需要增加與內(nèi)裝物的相容性檢測(cè)。其中，尺寸、容量等檢測(cè)內(nèi)容可根據(jù)本企業(yè)的要求進(jìn)行評(píng)判，外觀、密封性等檢測(cè)內(nèi)容可借鑒其他標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)定。此外，對(duì)于內(nèi)裝物有特定要求的包裝，若找不到相關(guān)可借鑒的標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)實(shí)際使用要求初步制定檢測(cè)方法和判斷指標(biāo)。

（2）驗(yàn)證。在產(chǎn)品開發(fā)驗(yàn)證階段，對(duì)擬定的標(biāo)準(zhǔn)方案進(jìn)行試驗(yàn)?zāi)M驗(yàn)證，分析檢測(cè)方法、判斷指標(biāo)等是否符合產(chǎn)品包裝的實(shí)際情況。不同產(chǎn)品經(jīng)歷的實(shí)際環(huán)境差別很大，對(duì)于直接借鑒的標(biāo)準(zhǔn)，需判斷包裝的各項(xiàng)指標(biāo)是否滿足要求；對(duì)于直接制定的標(biāo)準(zhǔn)，需經(jīng)多次試驗(yàn)以判斷該標(biāo)準(zhǔn)的適用性。

（3）修改。針對(duì)驗(yàn)證結(jié)果，對(duì)擬定的標(biāo)準(zhǔn)方案進(jìn)行改善，以保證標(biāo)準(zhǔn)的可操作性、可檢驗(yàn)性和可控制性。對(duì)于一些必要的檢測(cè)項(xiàng)目，可能很多終端用戶沒(méi)有很全面的檢測(cè)設(shè)備，這種情況下，可根據(jù)公司現(xiàn)有條件修改檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，以滿足測(cè)試的可行性。

（4）試用。初步制定的指標(biāo)過(guò)高或過(guò)低，都會(huì)影響實(shí)際效益，因此，應(yīng)分別在小試、中試、大試等環(huán)節(jié)定期對(duì)包裝檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審中如有需要修訂的部分，應(yīng)重新修改備案。同時(shí)，在正式投產(chǎn)后的日常檢驗(yàn)中應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)。

目前日化品常用的包裝類型主要分為兩大類：一類是倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸中起整合保護(hù)作用的紙箱類包裝，主要是瓦楞紙箱，對(duì)于這類包裝，在外觀、尺寸等均符合要求的前提下，主要考慮其抗壓性能，以及對(duì)內(nèi)裝產(chǎn)品的保護(hù)性能；另一類是具有促銷展示功能的銷售包裝，主要包括塑料瓶、塑料袋、標(biāo)簽等。對(duì)于這類包裝，不僅要求檢驗(yàn)外觀質(zhì)量，還要對(duì)其印刷質(zhì)量、密封性、配合性以及強(qiáng)度等方面進(jìn)行全面檢測(cè)。

2.對(duì)包裝供應(yīng)商的要求

（1）質(zhì)量保證。包裝質(zhì)量是保證產(chǎn)品質(zhì)量的根本，因此要求包裝供應(yīng)商提供的包裝要滿足終端用戶規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求，不得一味地為了增加利潤(rùn)而修改工藝或偷工減料。同時(shí)，對(duì)于免檢產(chǎn)品要嚴(yán)格按照規(guī)定的原材料標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得私自更改。

（2）技術(shù)創(chuàng)新能力。包裝供應(yīng)商需掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和專業(yè)性知識(shí)，不僅能根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品包裝的要求為我們提供新穎的、有價(jià)值的工藝建議，還能及時(shí)提供具有特殊性能的新型包裝材料以及創(chuàng)新性包裝結(jié)構(gòu)。

（3）完善的檢驗(yàn)設(shè)備。包裝供應(yīng)商應(yīng)具備完善的檢測(cè)設(shè)備，以便在包裝生產(chǎn)過(guò)程中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，從而確保包裝在出廠前能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

（4）不合格品的處理情況。包裝供應(yīng)商應(yīng)具有完善的不合格品處理措施，對(duì)于檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品應(yīng)按規(guī)定要求進(jìn)行處理，并及時(shí)采取相應(yīng)改善措施，盡量減少問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。

酒瓶便攜式包裝

圖1所示的這款酒瓶便攜式包裝是2011“世界學(xué)生之星”國(guó)際包裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品。其采用“一紙成型”設(shè)計(jì)，以牛皮紙為主要基材，不僅工藝簡(jiǎn)單，而且材料耗用量少，在降低成本的同時(shí)，具有很好的環(huán)保效益。此外，這款包裝整體結(jié)構(gòu)呈“S”型，美觀大方，可清晰地展示產(chǎn)品信息。對(duì)于消費(fèi)者而言，其美觀、舒適的設(shè)計(jì)，方便消費(fèi)者提攜、拆散與折疊包裝，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

竹芊造型的飲品包裝

圖2所示的這款竹竿造型的包裝，如果不對(duì)其加以介紹，相信您很難想象它是用來(lái)盛裝飲品的吧？這款包裝采用PET材料制成，透明，抗碎性強(qiáng)。設(shè)計(jì)師將其設(shè)計(jì)成竹竿造型，不僅便于消費(fèi)者傾倒，而且其穩(wěn)固的瓶底結(jié)構(gòu)，可大大提高罐裝生產(chǎn)的穩(wěn)定性。此外，其奪人眼球的螺絲帽使整個(gè)包裝臻于完美，不僅給人一種耳目一新的感覺(jué)，也使得飲品生產(chǎn)商的高端飲品（如水、茶、果汁等）能在貨架上脫穎而出。

“陽(yáng)剛帥氣”的彈鏈化妝品包裝

設(shè)計(jì)師Ellis Faas將化妝品包裝設(shè)計(jì)成了筆的形狀，配以銀色系，并以彈鏈的形式將每支筆連接在一起（如圖3所示），可謂創(chuàng)意十足。當(dāng)消費(fèi)者打開每支筆時(shí)，其會(huì)變成一個(gè)個(gè)小巧的化妝品，有眉筆、口紅、睫毛膏等。這種“陽(yáng)剛帥氣”的彈鏈化妝品包裝，讓每一支化妝筆都變成射向男人心的“子彈”，相信其“威力”一定很強(qiáng)大！

抽拉式藥品包裝

為了滿足老年人以及關(guān)節(jié)炎患者的需求，圖4所示這款藥品包裝采用抽拉式提取方式，在外包裝的上表面設(shè)計(jì)有抽拉條，在提取藥品時(shí)，患者不需要打開包裝，僅通過(guò)拉動(dòng)抽拉條即可獲取藥品。在藥品內(nèi)包裝的設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者采用雙層糯米紙卷包裹藥片，這些糯米紙卷經(jīng)過(guò)壓痕處理，大大方便了患者的撕取；而且患者在服用藥物時(shí)，可將糯米紙連同藥片一起吞下，從而很好地解決了患者服藥時(shí)的復(fù)雜操作。此外，這款包裝外觀裝潢設(shè)計(jì)非常有趣，以一只手的關(guān)節(jié)部位為主要圖案，簡(jiǎn)單明了，并與設(shè)計(jì)理念相呼應(yīng)。

一次成型的燈管包裝

圖5所示的這款燈管包裝富有無(wú)限創(chuàng)意。這款包裝采用一次模切成型的方法制作而成，省工省料。設(shè)計(jì)者大膽創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)的燈管包裝形式，采用嵌套、切插等方式將燈管固定于包裝內(nèi)。這款包裝整體為立方體形狀，有利于運(yùn)輸；形式簡(jiǎn)約、獨(dú)特，具有一定的視覺(jué)沖擊力；選用的包裝材料可以回收利用，具有綠色環(huán)保的特征。

篇8

關(guān)鍵詞：制藥；機(jī)械設(shè)備；設(shè)計(jì)；問(wèn)題

隨著社會(huì)發(fā)展步伐的不斷加快，近些年來(lái)各行各業(yè)都得到了迅猛的發(fā)展，我國(guó)制藥業(yè)的生產(chǎn)水平較之前發(fā)生了翻天覆地的變化，成為了世界領(lǐng)先制藥大國(guó)。但美中不足的是我國(guó)人口基數(shù)大，人均占有量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他發(fā)達(dá)國(guó)家，這也給我國(guó)制藥行業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了滿足市場(chǎng)對(duì)藥品的相關(guān)需求，增強(qiáng)藥品生產(chǎn)的成效性，在制藥機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)研發(fā)中應(yīng)加大投入力度，改進(jìn)與創(chuàng)新相關(guān)技術(shù)，促進(jìn)我國(guó)制藥機(jī)械行業(yè)的持久、健康發(fā)展。

1 制藥機(jī)械設(shè)備設(shè)計(jì)的具體流程

1.1 市場(chǎng)調(diào)研

因?yàn)橹扑帣C(jī)械設(shè)備的先進(jìn)與否與市場(chǎng)需求有著密不可分的聯(lián)系，所以在市場(chǎng)調(diào)研初期相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)針對(duì)實(shí)際情況制定出行之有效的設(shè)備研發(fā)方案，然后選派一些專業(yè)人員到市場(chǎng)去全面了解當(dāng)前市場(chǎng)上關(guān)于制藥機(jī)械設(shè)備現(xiàn)有的水平技術(shù)以及所面臨的難題等，并針對(duì)設(shè)備研發(fā)中所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益等問(wèn)題作好評(píng)估與分析，為后期制藥機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)做好充分的準(zhǔn)備。

1.2 方案設(shè)計(jì)

制藥廠應(yīng)選派專業(yè)人員對(duì)制藥機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)研發(fā)方案進(jìn)行全面的核實(shí)，若存在不足或者不相符合的話應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在此過(guò)程中研發(fā)組所有人員應(yīng)針對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行集體商討，最終確定出合理有效的設(shè)計(jì)方案，然后根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)對(duì)人員進(jìn)行分工，責(zé)任到人，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)所應(yīng)注意的事項(xiàng)以及要求等都應(yīng)給出明確的界定。最后研發(fā)人員應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求事先擬定設(shè)備研制中的相關(guān)技術(shù)要素，結(jié)合國(guó)外一些先進(jìn)的理念對(duì)其進(jìn)行有效控制。在這里要注意的是在設(shè)計(jì)中要體現(xiàn)原創(chuàng)性，絕不能完全照搬照抄其他已經(jīng)認(rèn)可的技術(shù)，引發(fā)不必要的麻煩。待實(shí)施方案全部完成后研發(fā)組成員還應(yīng)根據(jù)事先擬定的要點(diǎn)、質(zhì)量要求等對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估工作，以避免在實(shí)際設(shè)計(jì)中因?yàn)榉N種原因造成失誤，影響正常工作。準(zhǔn)備工作完成后在設(shè)計(jì)中還要根據(jù)具體的情況對(duì)方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，從而滿足生產(chǎn)實(shí)際所需。

1.3 技術(shù)設(shè)計(jì)

制藥機(jī)械設(shè)備設(shè)計(jì)方案修訂成功后研發(fā)人員需進(jìn)行設(shè)備的技術(shù)設(shè)計(jì)階段，對(duì)一些技術(shù)難題等進(jìn)行逐一攻破。作為制藥機(jī)械設(shè)備研發(fā)設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者一定要熟知整個(gè)設(shè)計(jì)流程，并根據(jù)實(shí)際情況擬定一份全面、詳實(shí)的設(shè)計(jì)任務(wù)書，將整個(gè)設(shè)計(jì)階段分成功能獨(dú)立的小部分，切斷各部分之間的聯(lián)系，最大限度的運(yùn)用隔離設(shè)計(jì)使各個(gè)組件能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立組裝。除此之外在進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)時(shí)研發(fā)人員應(yīng)該嚴(yán)格按照事先制定的任務(wù)書相關(guān)要求進(jìn)行工作，力求用最少的投資設(shè)計(jì)出獨(dú)特、新穎的設(shè)備。

1.4 設(shè)計(jì)確認(rèn)

根據(jù)制藥機(jī)械設(shè)備企業(yè)的相關(guān)特征，作為研發(fā)人員在選擇制造材料過(guò)程中要認(rèn)真、仔細(xì)，確保藥品的質(zhì)量以及安全性都符合相應(yīng)的規(guī)定。

2 制藥機(jī)械設(shè)備設(shè)計(jì)中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題

2.1 定制化生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式需要與用戶充分交流

通常情況下，制藥裝備行業(yè)采取的經(jīng)營(yíng)模式是定制化生產(chǎn)，即就是根據(jù)用戶的需求生產(chǎn)其所需要的藥物。我國(guó)大多數(shù)制藥企業(yè)不管是在經(jīng)營(yíng)模式上亦或是生產(chǎn)場(chǎng)地等方面都有著顯著的差異，因此制藥裝備企業(yè)要按照不同客戶對(duì)生產(chǎn)工藝流程或者設(shè)計(jì)理念的要求等設(shè)計(jì)出滿足要求的產(chǎn)品，從而為客戶提供竭誠(chéng)的服務(wù)。采取這種定制化營(yíng)銷模式不僅可使制藥廠所生產(chǎn)出來(lái)的藥物都能賣出去并獲得相應(yīng)的酬勞，而且還能滿足客戶的相關(guān)需求。制藥裝備企業(yè)由于所生產(chǎn)的藥物都能受到客戶的認(rèn)可，客戶與企業(yè)之間也才能建立出長(zhǎng)久、穩(wěn)定的合作關(guān)系。然而美中不足的是這種定制化的生產(chǎn)方式一方面增加了制藥裝備生產(chǎn)組織的難度，在生產(chǎn)中由于不同客戶的需求不同，符合設(shè)備的要求也不同，這會(huì)加大制藥廠的工作難度；另一方面也限制了制藥裝備企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)效率。要生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品企業(yè)只有與客戶進(jìn)行長(zhǎng)期溝通與交流才是根本，也才能在滿足需求的基礎(chǔ)上盡可能的增強(qiáng)工作效率。

2.2 重視制藥機(jī)械設(shè)備的安裝調(diào)試問(wèn)題

制藥機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程是一項(xiàng)系統(tǒng)而龐雜的工作，生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要工作人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，但在實(shí)際設(shè)計(jì)中有的開發(fā)人員不能盡職盡責(zé)，做事太過(guò)馬虎，對(duì)待工作重視程度不高等原因，使得制藥機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)中常常會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題，影響設(shè)備研發(fā)的最終效果。在制藥機(jī)械設(shè)備開發(fā)的整個(gè)環(huán)節(jié)中調(diào)試與安裝階段可對(duì)已完成的設(shè)備檢驗(yàn)的過(guò)程，通過(guò)了這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)備才能正常投入使用。為了確保設(shè)備的正常運(yùn)行，在調(diào)試與安裝過(guò)程中研發(fā)人員需秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)該階段中的一些具體的細(xì)節(jié)應(yīng)引起足夠的重視，選派一些專業(yè)人員并成立調(diào)試小組，做好監(jiān)督與管理工作。在實(shí)際安裝中若發(fā)生異常情況，開發(fā)人員應(yīng)對(duì)具體情況作出分析報(bào)告，并在第一時(shí)間將問(wèn)題進(jìn)行徹底解決，確保制藥機(jī)械設(shè)備的正常調(diào)試與安裝。另外，設(shè)備開發(fā)人員只有積極投入到設(shè)備的調(diào)試與安裝過(guò)程中才能及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正與改進(jìn)。待調(diào)試與安裝工作全部完成后監(jiān)督小組成員需對(duì)整個(gè)工作流程中存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的記錄并上報(bào)給其他研發(fā)人員，以使其對(duì)后期工作的開展提供一定的借鑒，促進(jìn)其不斷的完善與進(jìn)步從而為我國(guó)制藥行業(yè)的持久發(fā)展作出一定的貢獻(xiàn)。

2.3 要注重制藥機(jī)械設(shè)備的維修和清洗

隨著科技發(fā)展浪潮的不斷推進(jìn)，新技術(shù)、新理念層出不窮，制藥機(jī)械設(shè)備的發(fā)展也正朝向智能化與自動(dòng)化的方向發(fā)展，這也一定程度上也對(duì)設(shè)備電氣控制等內(nèi)容作出了明確的界定?？v觀當(dāng)前很多制藥廠我們會(huì)發(fā)現(xiàn)制藥機(jī)械中引入了很多新興技術(shù)像觸摸屏操作技術(shù)、變頻器調(diào)速技術(shù)等，給用戶在帶來(lái)便利的同時(shí)也大大增強(qiáng)了制藥廠生產(chǎn)的效率。為了便于后期維修處理在設(shè)備的設(shè)計(jì)方面應(yīng)充分考慮可拆卸性較為方便的蓋板。當(dāng)前很多廠家使用的是穿墻式設(shè)計(jì)的制藥設(shè)備，而且這種設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)在于輔機(jī)間與潔凈區(qū)是分離的，這樣可為維修人員提供方便的因?yàn)榫S修工作大都在輔機(jī)間完成。與此同時(shí)還有設(shè)備中所使用到的一些連接件等材料也都是方便購(gòu)買與拆卸容易的產(chǎn)品。不管采取怎樣的制藥機(jī)械設(shè)計(jì)模式清洗工作都是必不可少的環(huán)節(jié)，操作人員可經(jīng)過(guò)相關(guān)程序的設(shè)定在藥品轉(zhuǎn)換的間隙完成清洗工作。

3 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，隨著制藥機(jī)械設(shè)備的不斷改進(jìn)也在一定程度上提高了我國(guó)制藥行業(yè)在國(guó)際間的綜合實(shí)力，為企業(yè)帶來(lái)巨大收益的同時(shí)也為人們的生命健康帶來(lái)了福音。然而不足的是由于我國(guó)基本國(guó)情的限制再加之技術(shù)設(shè)備的有限性，在制藥機(jī)械設(shè)備開發(fā)設(shè)計(jì)中還存在很多不盡如人意的地方，因此尋求有效的管理與控制方案，加大制藥機(jī)械設(shè)備人員的綜合素質(zhì)很重要。

參考文獻(xiàn)

[1]楊明，伍振峰，王雅琪，等.中藥制藥裝備技術(shù)升級(jí)的政策、現(xiàn)狀與途徑分析[J].中草藥，2013（3）：247-252.

篇9

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥 市場(chǎng)營(yíng)銷 專業(yè)建設(shè)

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）08（b）-0067-02

An Exploratory Research on Pharmaceutical Marketing Specialty

Construcrion of Higher Education

――Take Jiangxi University of Traditional Chinese Medicine as a Case

Liu Yongzhong，F(xiàn)eng Tianyu，Zhao Qianqian，Li peiran

（Jiangxi University of Traditional Chinese Mencine，Nanchang Jiangxi，China 330007）

Abstract：With rapid development of economy and reform of medical health speeding up in China，people become conscious of their heath.The awareness of health makes the demand of pharmaceutical products very broad and complicated.Pharmaceutical marketing major aims to cultivate talent with compound pharmaceutical and marketable knowledge background.This paper argues that speciality construction should implement from following aspects：Firstly，construct the scientific and rational marketing curriculum with pharmaceutical features； Secondly，improve and perfect the faculty；Thirdly，diversify teaching method and enlighten interest so as to let students active involve in class；Fourthly，keep eye on pharmaceutical developing trend and continuous innovation；Fifthly，strengthen ethical education and foster green marketing talents.

Key Words：Pharmaceutical；Marketing；Speciality Construcion

醫(yī)藥行業(yè)是世界貿(mào)易中增長(zhǎng)最快的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一，我國(guó)人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品需求旺盛，醫(yī)藥市場(chǎng)潛力巨大。據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)顯示，目前，我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)有7000多家，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)有14萬(wàn)多家。醫(yī)藥市場(chǎng)的需求是決定醫(yī)藥營(yíng)銷人才特征的重要因素，龐大的醫(yī)藥市場(chǎng)，決定了其對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的數(shù)量和質(zhì)量的需求。此外，我國(guó)正在積極進(jìn)行城鎮(zhèn)、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求也越來(lái)越多，因此，許多醫(yī)藥院校都先后開設(shè)了相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型營(yíng)銷人才，以滿足醫(yī)藥行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的特殊需求。

1 加強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的必要性和緊迫性

1993年教育部批準(zhǔn)我校開辦市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)，并正式招收該專業(yè)學(xué)生。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，我校在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)建立了一套相關(guān)的課程體系，各類學(xué)科包括基礎(chǔ)類學(xué)科、醫(yī)藥類學(xué)科、經(jīng)濟(jì)類學(xué)科、市場(chǎng)營(yíng)銷類學(xué)科等。但是經(jīng)過(guò)我們的不定期的調(diào)研和對(duì)用人單位反饋的信息分析，現(xiàn)在還有很多問(wèn)題急需我們解決，比如修改課程結(jié)構(gòu)、調(diào)整課時(shí)分配、理順教學(xué)進(jìn)度等等。目前還有部分學(xué)生對(duì)我們這個(gè)專業(yè)的理解還不夠深入，以至最后什么都沒(méi)有掌握好。我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)課程的設(shè)置上還有欠缺，沒(méi)有突出重點(diǎn)，因此，就需要學(xué)校、老師、同學(xué)共同努力，與時(shí)俱進(jìn)，使得課程體系建設(shè)得更為完善。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生具有扎實(shí)的藥學(xué)基本理論知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)管理和開拓能力的實(shí)踐型、創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型高級(jí)醫(yī)藥營(yíng)銷人才。20年來(lái)醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化，社會(huì)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)要求越來(lái)越高，醫(yī)藥市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范化，而我們還是沿用以前的培養(yǎng)方案，高校人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)計(jì)劃要求之間存在較大的差距和矛盾，我們必須盡快適應(yīng)需求，盡早進(jìn)行培養(yǎng)方案的調(diào)整與改革。

為適應(yīng)時(shí)展必須及時(shí)調(diào)整建設(shè)內(nèi)容新時(shí)期的醫(yī)藥環(huán)境變化是廣泛而顯著的，如醫(yī)藥行業(yè)的改革、政策法規(guī)的變化等，這對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人員而言無(wú)疑是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。只有那些能夠快速適應(yīng)變化適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和手段的人才是優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，而只有根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷發(fā)展醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，才能達(dá)到此目的，才能培養(yǎng)出更具專業(yè)性的人才。近年來(lái)，復(fù)合型的醫(yī)藥營(yíng)銷人才備受醫(yī)藥行業(yè)的青睞。復(fù)合型的醫(yī)藥營(yíng)銷人才要求其既懂醫(yī)藥知識(shí)，又懂營(yíng)銷技巧。應(yīng)該具備深厚的醫(yī)藥知識(shí)背景，有利于醫(yī)藥營(yíng)銷人員準(zhǔn)確把握醫(yī)學(xué)的基本常識(shí)和發(fā)展規(guī)律并傳遞給客戶；扎實(shí)的營(yíng)銷技巧，可以幫助其在營(yíng)銷活動(dòng)中游刃有余。因此，這就要求高校在醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)上，把握住醫(yī)藥和營(yíng)銷并重的特點(diǎn)，進(jìn)行合理規(guī)劃設(shè)置。我們的培養(yǎng)方案在符合現(xiàn)行國(guó)家法律法規(guī)的條件下進(jìn)行盡快修改和完善。

2 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)思路

科學(xué)合理地構(gòu)建有醫(yī)藥特色的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系首先，在課程結(jié)構(gòu)上要合理設(shè)置，基礎(chǔ)類、醫(yī)藥類、經(jīng)濟(jì)類、專業(yè)類課程在學(xué)年、學(xué)時(shí)的分配上要使學(xué)生能夠接受，并呈現(xiàn)一個(gè)逐步深化的過(guò)程[1]。其次，課程之間往往會(huì)涉及到交叉重復(fù)現(xiàn)象。目前有些課程同一內(nèi)容，往往多門課程講授，但哪一門都講不透。這種現(xiàn)象一方面使學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握停留于一知半解；另一方面還會(huì)因?yàn)檫^(guò)多重復(fù)使學(xué)生產(chǎn)生厭倦感。因此，教師在授課時(shí)需要確定哪些內(nèi)容由哪個(gè)教師重點(diǎn)講，盡量避免重復(fù)現(xiàn)象。最后，課程的設(shè)置要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。因此，要加強(qiáng)對(duì)課程教學(xué)理論的深入研究，并經(jīng)常深入企業(yè)一線調(diào)查研究，設(shè)置適應(yīng)市場(chǎng)需求的專業(yè)課程。在培養(yǎng)方案的制定中，應(yīng)首先檢查培養(yǎng)自身是否存在問(wèn)題，確保培養(yǎng)方案中的目標(biāo)和定位設(shè)置清晰明確，同時(shí)應(yīng)該將方案的設(shè)計(jì)與人才培養(yǎng)定位相關(guān)聯(lián)。為了避免培養(yǎng)計(jì)劃的適用性差、落后于社會(huì)發(fā)展，不能滿足社會(huì)需求的缺陷，我們建議可以邀請(qǐng)?jiān)卺t(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷一線的具有一定教學(xué)能力的營(yíng)銷人員和用人單位的招聘人員參與到培養(yǎng)計(jì)劃的討論、制定環(huán)節(jié)。在培養(yǎng)方案出臺(tái)后，在任課教師的選取上，在保障教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)上，最好聘用擁有相關(guān)方面工作經(jīng)驗(yàn)的教師任教。這種從高校主導(dǎo)到社會(huì)主導(dǎo)的轉(zhuǎn)型，一方面有利于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人員的培養(yǎng)；另一方面有利于醫(yī)藥營(yíng)銷人才的就業(yè)，同時(shí)提升了醫(yī)藥營(yíng)銷隊(duì)伍的水平。

完善師資隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案的實(shí)施，首先應(yīng)從任課教師的隊(duì)伍建設(shè)開始。培養(yǎng)方案就相當(dāng)于建筑的圖紙，沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀建造師的指導(dǎo)，圖紙上的工程也是無(wú)法完工的。目前，我校醫(yī)藥營(yíng)銷教學(xué)隊(duì)伍的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，人員少、教學(xué)任務(wù)重、幾乎沒(méi)有大型醫(yī)藥企業(yè)高層次的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐能力不夠、對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)風(fēng)云變幻的情況理解不夠深刻。因此，一方面我們可以通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式來(lái)聘用營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)人員給學(xué)生講課，將親身經(jīng)歷的營(yíng)銷事件講給學(xué)生，以使學(xué)生更能融入到課堂中并有助于復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外，還應(yīng)該有計(jì)劃地安排教師參與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)和企業(yè)的溝通聯(lián)系[2]，豐富教師的實(shí)踐經(jīng)歷。并且還要加強(qiáng)教師的科研力量，要跟上時(shí)代的發(fā)展，逐漸把時(shí)代性課題的研究作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科研中的重點(diǎn)，同時(shí)教師可以讓學(xué)生參與到自己的科研課題中。在建立加強(qiáng)型的教師隊(duì)伍中，可以適當(dāng)?shù)臄U(kuò)充教師的錄用范圍。聘用醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷管理中相關(guān)的高級(jí)人才來(lái)做兼職教師，使日常授課中的知識(shí)更貼近于實(shí)際，從而避免照本宣科脫離實(shí)際的空談。同時(shí)，可以通過(guò)舉辦與醫(yī)藥營(yíng)銷相關(guān)的論壇和講座，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，增加學(xué)生與企業(yè)間的互動(dòng)，了解企業(yè)的需求現(xiàn)狀，使學(xué)生了解自身欠缺需要發(fā)展的方向。

教學(xué)方式多樣化，引導(dǎo)學(xué)生積極配合 教學(xué)方式多樣化與學(xué)生配合是一個(gè)相輔相成的關(guān)系，只有教學(xué)方式多樣化，學(xué)生才會(huì)有熱情，才能去積極配合老師；而只有學(xué)生積極配合，課堂氣氛活躍，教師才能開展多樣化的教學(xué)方式。教師在授課時(shí)不能只局限于老師講學(xué)生聽的模式，要能夠與學(xué)生互動(dòng)，逐步啟發(fā)學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維。理論與實(shí)踐并重，更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐。大學(xué)教育，理論知識(shí)非常重要，但是還需要有實(shí)踐。因?yàn)閷W(xué)習(xí)就是一個(gè)由認(rèn)識(shí)到實(shí)踐再到認(rèn)識(shí)的一個(gè)循環(huán)往復(fù)、逐步上升的過(guò)程。專業(yè)課程學(xué)習(xí)能為就業(yè)打下理論基礎(chǔ)，而社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)又能夠使專業(yè)理論得到更好地運(yùn)用。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本身就是一個(gè)實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè)，所以要更加注重實(shí)踐。比如課堂實(shí)踐，包括課堂情景模擬、角色互換、案例分析、小組討論。課外，學(xué)校可多舉辦些與營(yíng)銷有關(guān)的校園活動(dòng)，如營(yíng)銷之星、模擬招聘醫(yī)藥代表。還有，教師可帶領(lǐng)學(xué)生共同外出實(shí)踐。教師要起引導(dǎo)作用，使學(xué)生能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到知識(shí)，同時(shí)又能學(xué)以致用。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，要想發(fā)展好這個(gè)專業(yè)不但需要一定的理論成果，更需要大量的實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐活動(dòng)上，教師可以與學(xué)生配合完成。這樣就能使師生關(guān)系更加融洽，同時(shí)使學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到快樂(lè)，在快樂(lè)中獲取知識(shí)[3]。

我校目前非常欠缺的就是建立模擬實(shí)驗(yàn)室和模擬軟件的應(yīng)用。2013年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和相關(guān)老師的努力下，已經(jīng)基本建立起醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)踐中心。該中心的建立，學(xué)生能夠從醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研到營(yíng)銷環(huán)境分析、醫(yī)藥產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定位、營(yíng)銷策劃等等獲得模擬訓(xùn)練，學(xué)生就猶如親身體驗(yàn)到營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)的種種挑戰(zhàn)，在將來(lái)面對(duì)工作上的困難時(shí)也更能得心應(yīng)手。

注重培養(yǎng)學(xué)生興趣興趣是最好的老師 教師在授課時(shí)，要適當(dāng)向?qū)W生延伸課外的知識(shí)，或講述自己的親身經(jīng)歷，以激發(fā)起學(xué)生對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的興趣。而學(xué)生也可以在課外多學(xué)習(xí)一些與營(yíng)銷有關(guān)的知識(shí)，如參加選修課、校內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)，還可以去圖書館或網(wǎng)站搜索一些與營(yíng)銷有關(guān)的書籍或案例。

醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化趨勢(shì)是教師與學(xué)生都要去時(shí)常關(guān)注的教師需要時(shí)常關(guān)注我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展變化，了解當(dāng)今醫(yī)藥行業(yè)的形勢(shì)，及時(shí)淘汰陳舊的課程，使科學(xué)研究的最新成果在課堂上得到反映。針對(duì)目前我校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，仍然存在許多不足之處，因此需要借鑒其他高校的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要敢于打破傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新。

加強(qiáng)倫理教育，培養(yǎng)綠色營(yíng)銷人才我校本專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的人才將來(lái)大部分會(huì)走向醫(yī)藥代表的崗位，作為一名醫(yī)藥代表，就要經(jīng)常與藥品、醫(yī)院、藥店打交道，成功地銷售出自己的產(chǎn)品是最后的目的，但中間的銷售渠道一定要合法正規(guī)，進(jìn)行綠色營(yíng)銷、和諧營(yíng)銷。在這一行業(yè)中，經(jīng)常出現(xiàn)醫(yī)藥代表犯罪案例，過(guò)渡營(yíng)銷、假藥劣藥層出不窮，因此加強(qiáng)職業(yè)道德的教育不容忽視。學(xué)校可專門開設(shè)與營(yíng)銷有關(guān)的職業(yè)道德、法律法規(guī)的課程，加強(qiáng)倫理教育。

為醫(yī)藥企業(yè)提供滿意的優(yōu)質(zhì)人才，是高校人才培養(yǎng)的首要目標(biāo)。培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需求的醫(yī)藥營(yíng)銷人才，是我們的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的素質(zhì)工程，它不但要結(jié)合當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景、社會(huì)條件，還需要考慮高校自身的資源和學(xué)生自身的條件，與時(shí)俱進(jìn)，不斷根據(jù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)行自我改進(jìn)和完善。面對(duì)日后更加激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在面對(duì)緊迫感的同時(shí)，只有把握社會(huì)的發(fā)展脈搏，才能保證醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)的高水平要求，從源頭上提高和改善醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的人才就業(yè)的狀況。

參考文獻(xiàn)

[1] 梅室健.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革[J].信陽(yáng)農(nóng)業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2001（3）：67-68.

篇10

一直以來(lái)，婦科藥都是零售藥店中居于感冒藥、消炎藥、止咳藥等常用藥之后，銷量比較大的品類之一。因此，誘人的利潤(rùn)使得這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。每一年，在中國(guó)藥品零售市場(chǎng)上，大約有幾十種以上的婦科藥新產(chǎn)品上市，但真正做起來(lái)、成功上市的卻少之又少。所以，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)空前白熱化的市場(chǎng)，作為新上市產(chǎn)品——康乃馨抗宮炎片應(yīng)該怎么辦？為了避免步人后塵、重蹈他人的覆轍，帶著這個(gè)問(wèn)題，海爾思藥業(yè)開始與外腦進(jìn)行合作。

市場(chǎng)調(diào)查：

運(yùn)作正式開始之后，為弄清楚整個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，項(xiàng)目小組在各方配合下開始了營(yíng)銷策劃的第一步：市場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)過(guò)歷時(shí)一個(gè)月的詳盡市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，用于婦科炎癥治療的藥品市場(chǎng)有著如下特點(diǎn)：

1、市場(chǎng)容量穩(wěn)步增長(zhǎng)，年度增幅在10%左右。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)婦科疾病的發(fā)病率一直居高不下，全國(guó)15個(gè)省、直轄市50個(gè)市(區(qū))的流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果表明，我國(guó)城市婦女已婚女性婦科常見病發(fā)病率，順序依次為生殖道感染42.9%、月經(jīng)紊亂34.5%(未絕經(jīng)者)和痛經(jīng)15.5%(未絕經(jīng)者)、盆腔腫物3.9%、子宮脫垂/陰道壁膨出1.1%。因此，較高的發(fā)病率使得中國(guó)婦科炎癥用藥的市場(chǎng)容量穩(wěn)步增長(zhǎng)，年度增幅在10%左右。

2、大多數(shù)消費(fèi)者屬于習(xí)慣性消費(fèi)，很少更換產(chǎn)品。

從調(diào)查的結(jié)果分析看來(lái)，婦科外用藥基本上屬于習(xí)慣性消費(fèi)，消費(fèi)忠誠(chéng)度非常高。消費(fèi)者在對(duì)某一產(chǎn)品產(chǎn)生了認(rèn)同感和良好的印象之后，會(huì)長(zhǎng)期固定使用這一產(chǎn)品，而不會(huì)輕易更換。

3、目標(biāo)消費(fèi)群體主要集中在21歲～45歲的女性。

在婦科炎癥用藥產(chǎn)品的消費(fèi)群體中，21歲～45歲的女性目標(biāo)消費(fèi)者屬于該類產(chǎn)品消費(fèi)的主力軍。這個(gè)消費(fèi)群體是一個(gè)非常廣泛的群體，其中的消費(fèi)者包括來(lái)自從事各行各業(yè)、各個(gè)階層的人群，她們的消費(fèi)水平和購(gòu)買力等等千差萬(wàn)別。

4、大品牌優(yōu)勢(shì)已經(jīng)形成，幾成壟斷態(tài)勢(shì)。

婦科千金片、桂枝茯苓膠囊等已經(jīng)在產(chǎn)品推廣中，形成知名強(qiáng)勢(shì)品牌。消費(fèi)者對(duì)這些產(chǎn)品的認(rèn)同度極高，并且事實(shí)上它們?cè)趮D科炎癥類用藥產(chǎn)品的銷量上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

5、雖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，但新產(chǎn)品仍絡(luò)繹不絕的涌現(xiàn)。

雖然近年來(lái)，在中國(guó)藥品零售市場(chǎng)上，婦科炎癥用藥市場(chǎng)新產(chǎn)品的平均淘汰率已經(jīng)居于所有新上市產(chǎn)品之首。但即便如此，眾多醫(yī)藥企業(yè)對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)仍然樂(lè)此不疲，使得后來(lái)的新產(chǎn)品絡(luò)繹不絕，調(diào)查中，項(xiàng)目小組成員了解到新近被批準(zhǔn)、有數(shù)據(jù)可查的用于婦科炎癥的新藥有：盆腔炎膠囊、婦炎康顆粒、金剛藤片、抗宮炎膠囊、宮頸炎康栓、婦炎康膠囊等十幾個(gè)。

競(jìng)爭(zhēng)定位：

從整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果來(lái)看：雖然婦科炎癥用藥市場(chǎng)的潛力非常大、消費(fèi)特征也很明顯，但競(jìng)爭(zhēng)狀況更令人不可忽視?？的塑翱箤m炎片目前的處境，用一句很形象的話來(lái)概括就是：前有勁敵，后有追兵。以婦科千金片、桂枝茯苓膠囊等為代表的老牌產(chǎn)品，已經(jīng)占領(lǐng)了各自穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，擁有了自己忠實(shí)的消費(fèi)群體，是康乃馨抗宮炎片的遙遙領(lǐng)先的勁敵；而新近被批準(zhǔn)進(jìn)入市場(chǎng)、用于婦科炎癥的新藥：盆腔炎膠囊、婦炎康顆粒、金剛藤片、抗宮炎膠囊、宮頸炎康栓、婦炎康膠囊等十幾個(gè)產(chǎn)品，又都摩拳擦掌、躍躍欲試要大干一番，它們是緊跟康乃馨抗宮炎片之后的追兵。

面對(duì)市場(chǎng)的以上嚴(yán)峻局面，康乃馨抗宮炎片如何才能成功上市？

縱觀中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)上眾多新產(chǎn)品和品牌的成功之道，可以發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品和品牌之所以能上市成功，其突破的模式無(wú)非只有兩種：一種是倚老賣老型：比如古漢養(yǎng)生精，宣稱配方來(lái)自長(zhǎng)沙馬王堆漢墓出土的醫(yī)書，曾經(jīng)是舊時(shí)帝王的養(yǎng)生秘方、念慈庵川貝枇杷膏宣稱配方來(lái)自清代名醫(yī)葉天士的驗(yàn)方，并且藥材經(jīng)古法炮制，同仁堂六味地黃丸宣稱自己是古方正藥；另一種則是推陳出新型：比如太太口服液，宣稱其產(chǎn)品中含新的成分——阿魏酸、樂(lè)力鈣宣稱自己是前所未有的螯合鈣、蘆薈排毒膠囊宣稱自己是深層排毒、黃金搭檔宣稱自己是不含磷銅的復(fù)合維生素。結(jié)合以上兩種模式來(lái)看，康乃馨抗宮炎片配方源自傳統(tǒng)配方，企業(yè)也不屬于老字號(hào)，因此，第一種倚老賣老型的模式絕對(duì)不適合，唯一的途徑就只有走第二條路：推陳出新！但如何創(chuàng)新呢？

在大多數(shù)情況下，藥品屬于一種特殊的理性消費(fèi)商品。人們只有有病才吃藥，因此在任何時(shí)候，藥品的功效始終都必須是第一位的。而以往的經(jīng)驗(yàn)也表明：一個(gè)在成份和功效上進(jìn)行了創(chuàng)新的新藥，其吸引消費(fèi)者眼球的能力最強(qiáng)、廣告的殺傷力也是最大的！所以，從這點(diǎn)來(lái)講，康乃馨抗宮炎片要想在競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍、后來(lái)居上，就必須在成份和功效上進(jìn)行創(chuàng)新！由于康乃馨抗宮炎片產(chǎn)品已經(jīng)木已成舟，因此成份創(chuàng)新幾乎不可能。在這點(diǎn)上，唯一的辦法，只能象太太口服液那樣，去從現(xiàn)有藥品配方中找到屬于自己的“阿魏酸”！然而，康乃馨抗宮炎片的“阿魏酸”應(yīng)該去哪里找呢？

尋找突破點(diǎn)

廣告大師大衛(wèi)·奧格威曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“市場(chǎng)的每一個(gè)新的機(jī)會(huì)就隱藏在我們的生活中，但唯有對(duì)市場(chǎng)嗅覺(jué)敏銳的人才能捕捉到它?！表?xiàng)目小組成員在前期詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，憑借豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，經(jīng)過(guò)透徹的市場(chǎng)分析發(fā)現(xiàn)：近年來(lái)，隨著人們性觀念的開放和丁克家庭的日益增加，藥流、人流女性呈逐年攀升的趨勢(shì)。而通常情況下，無(wú)論是正常的分娩，還是非正常的藥流、人流后引發(fā)子宮炎癥率幾乎都為100％。因此，專門用于分娩、藥流、人流后引發(fā)子宮炎癥治療的婦科藥的市場(chǎng)需求正在急速擴(kuò)張，但市場(chǎng)上針對(duì)治療這一細(xì)分市場(chǎng)的藥品少之又少。甚至連婦科千金片、桂枝茯苓膠囊等在婦科炎癥用藥市場(chǎng)形成品牌的產(chǎn)品，都沒(méi)有專門針對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行過(guò)訴求。

因此，從某種程度上講，這一市場(chǎng)幾乎是一個(gè)空白。從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一個(gè)新產(chǎn)品在品類上的市場(chǎng)地位如果處于第二、甚至第三集團(tuán)的話，那么在其所處的白熱化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，它要想上市成功，唯一的出路就只有發(fā)現(xiàn)、找到一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)，然后進(jìn)入這一細(xì)分市場(chǎng)，并成為這一細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。作為正是如此處境的新產(chǎn)品——康乃馨抗宮炎片，何不就以這一細(xì)分市場(chǎng)作為自己的突破點(diǎn)呢？這個(gè)觀點(diǎn)得到了項(xiàng)目小組成員的一致認(rèn)同。于是，經(jīng)過(guò)反復(fù)的推敲，康乃馨抗宮炎片的產(chǎn)品基本傳播方向初步定為：抗宮炎，效果好，專用于分娩、藥流、人流后引發(fā)的各種子宮炎癥。

差異化創(chuàng)意

根據(jù)康乃馨抗宮炎片的產(chǎn)品基本傳播方向，項(xiàng)目小組又進(jìn)一步確定了康乃馨抗宮炎片差異化的傳播策略：在訴求上，康乃馨抗宮炎片要打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一貫以情感為主、而功效上面面俱到的常規(guī)；轉(zhuǎn)而采用理性訴求與感性相結(jié)合、功效則集中打“抗宮炎”這個(gè)焦點(diǎn)，并要進(jìn)行適度的功效延伸——恢復(fù)子宮?？的塑翱箤m炎片的廣告要體現(xiàn)：不但可以抗宮炎，而且還可以讓患者的子宮恢復(fù)到正常狀態(tài)。在藥品的機(jī)理訴求上既要淺顯易懂，又要無(wú)懈可擊，要給女性目標(biāo)消費(fèi)者以全新的感覺(jué)。

為了防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟進(jìn)和讓消費(fèi)者信服，在翻閱了大量的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、資料、論文集之后，項(xiàng)目小組發(fā)現(xiàn)根據(jù)一些醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的記載，亞油酸對(duì)皮膚和軟組織的修復(fù)具有獨(dú)特的效果，并且這一事實(shí)已經(jīng)得到了眾多專家的認(rèn)可。而現(xiàn)在康乃馨抗宮炎片其中恰恰就含有這一有效成份，何不就以亞油酸作為康乃馨抗宮炎片修復(fù)子宮的理論支撐點(diǎn)呢？于是，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目小組成員的一致表決同意，屬于康乃馨抗宮炎片自己的“阿魏酸”終于誕生了。為了區(qū)別于普通的亞油酸，項(xiàng)目小組給它取了個(gè)絕對(duì)專業(yè)而好聽的名字——β－亞油酸生長(zhǎng)修復(fù)因子。

接下來(lái)，在把握康乃馨抗宮炎片差異化傳播的大原則下，區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沉吟反復(fù)、自吹自擂的虛華之詞，項(xiàng)目小組將康乃馨抗宮炎片的作用主機(jī)理定為：滅菌消炎修復(fù)子宮。這一作用主機(jī)理巧妙將產(chǎn)品的功效進(jìn)行了通俗化分解，將紛繁復(fù)雜的醫(yī)學(xué)機(jī)理化為淺顯易懂的平實(shí)語(yǔ)言，并讓每一步環(huán)環(huán)相扣。這樣一來(lái)，消費(fèi)者就能更輕易的接受，并留下深刻的印象。為了讓這一主機(jī)理變得飽滿而富有說(shuō)服力，圍繞主機(jī)理，項(xiàng)目小組又提出了康乃馨抗宮炎片的兩大突破：

突破一：迅速到達(dá)子宮，滅菌、消炎，促進(jìn)子宮肌蠕動(dòng)，改善子宮血液循環(huán)。

突破二：特含“β—亞油酸生長(zhǎng)修復(fù)因子”，能促進(jìn)子宮糜爛組織復(fù)合，幫助子宮老化細(xì)胞恢復(fù)活力，對(duì)于分娩、人流、藥流后的子宮恢復(fù)有良好功效，堅(jiān)持服用一個(gè)月即可給您一個(gè)健康子宮。

就這樣，康乃馨抗宮炎片的整個(gè)中心創(chuàng)意在不斷完善中變得慢慢清晰了。

強(qiáng)勢(shì)傳播

在康乃馨抗宮炎片整體策劃方案通過(guò)之后，項(xiàng)目小組就按照策劃方案中的計(jì)劃，開始了康乃馨抗宮炎片的上市傳播運(yùn)作。為了迅速制造高識(shí)別、高辨聽、高傳誦的三高傳播效應(yīng)，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本來(lái)不及反應(yīng)過(guò)來(lái)，就以迅雷不及掩耳之勢(shì)，形成“擬品牌”的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目小組在康乃馨抗宮炎片品牌的傳播、推廣策略上，采取了高舉高打的強(qiáng)勢(shì)整合傳播策略：

第一：整個(gè)上市傳播重心放在電視媒體，以影視廣告和專題片為主。

項(xiàng)目小組根據(jù)既定方案拍攝了康乃馨抗宮炎片《就醫(yī)篇》廣告。在整個(gè)《就醫(yī)篇》影視廣告的訴求上，項(xiàng)目小組打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一貫以來(lái)運(yùn)用情感為主的常規(guī)手法，而在康乃馨抗宮炎片的影視創(chuàng)意上采取了理性訴求為主、感性為輔的創(chuàng)新手段?？的塑翱箤m炎片《就醫(yī)篇》廣告以一位年輕女性去醫(yī)院看婦科，與專家交談為故事場(chǎng)景。通過(guò)專家診斷病情的整個(gè)經(jīng)過(guò)的闡述，運(yùn)用穿插對(duì)話的方式講敘了康乃馨抗宮炎片的三大功效和二大突破。

而康乃馨抗宮炎片《專題片》則通過(guò)專家答疑、故事講敘、病情剖析等方式，穿插講敘康乃馨抗宮炎片的良好功效和作用來(lái)進(jìn)行表達(dá)。由于《專題片》一般選擇比較便宜的垃圾時(shí)間播放，一部康乃馨抗宮炎片《專題片》被設(shè)置成36分鐘，以進(jìn)行功效和作用的充分說(shuō)明。

康乃馨抗宮炎片上市后，項(xiàng)目小組選擇了南方電視臺(tái)等覆蓋面較廣、整體折扣較高的電視臺(tái)，進(jìn)行了每天多次滾動(dòng)播出的密集投放。同時(shí)，配合《就醫(yī)篇》廣告的播放，康乃馨抗宮炎片《專題片》也在收視率較高的南方影視、南方都市、南方經(jīng)濟(jì)等電視頻道中播出，影視廣告和專題片遙相呼應(yīng)。

第二：整個(gè)上市傳播的次重心放在報(bào)紙媒體，以硬文廣告和軟文廣告為主。

為了通過(guò)無(wú)數(shù)次重復(fù)而形成強(qiáng)刺激效果，康乃馨抗宮炎片的平面廣告只設(shè)計(jì)了一個(gè)《經(jīng)典版》，所有報(bào)紙媒體和不同投放時(shí)間均采用同一個(gè)《經(jīng)典版》的平面廣告?？的塑翱箤m炎片《經(jīng)典版》平面廣告，以“全新一代婦科良藥康乃馨突破性實(shí)現(xiàn)滅菌、消炎、修復(fù)子宮三大功效，特含β—亞油酸生長(zhǎng)修復(fù)因子，對(duì)于分娩、人流、藥流后的子宮恢復(fù)有顯著功效”為引言，通過(guò)描述康乃馨抗宮炎片的三大功效和二大突破，向消費(fèi)者傳達(dá)了康乃馨抗宮炎片卓爾不凡的效果和作用。同時(shí)，為了讓照顧眾多女性對(duì)婦科疾病羞于啟齒、不想被人知道、不嚴(yán)重一般不去醫(yī)院的心理，康乃馨抗宮炎片《經(jīng)典版》平面廣告將子宮內(nèi)膜炎、急性宮頸炎、慢性宮頸炎、急性附件炎、急性盆腔炎、慢性盆腔炎等婦科常見病的病名與相對(duì)應(yīng)的癥狀表現(xiàn)，以表格的方式制作成《婦科炎癥癥狀對(duì)照表》羅列在平面廣告的中下部位，以便于女性消費(fèi)者自己根據(jù)癥狀表現(xiàn)去購(gòu)買康乃馨抗宮炎片。實(shí)踐證明，項(xiàng)目小組的這一創(chuàng)新，效果非常顯著，很多女性患者就是看著《婦科炎癥癥狀對(duì)照表》，而去藥店購(gòu)買康乃馨抗宮炎片的。

在康乃馨抗宮炎片《經(jīng)典版》通過(guò)《南方都市報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》等覆蓋全省的實(shí)力媒體上，進(jìn)行全面投放時(shí)，項(xiàng)目小組又撰寫了《女人應(yīng)怎么愛護(hù)自己》、《女性生殖健康警示錄》、《關(guān)注女性自身健康，擁有美麗自信人生》、《醫(yī)生，請(qǐng)保留我做母親的權(quán)利》等系列軟文。這些軟文或以透視社會(huì)現(xiàn)象引出女性為了健康，要在分娩、人流、藥流后，服用康乃馨抗宮炎片來(lái)幫助自己恢復(fù)子宮、捍衛(wèi)健康；或以曲折的故事導(dǎo)出不注意保護(hù)子宮將產(chǎn)生嚴(yán)重后果，從而又及時(shí)拋磚引玉的指出：如果服用康乃馨抗宮炎片，將使你的子宮得到康復(fù)，煩惱將一去不復(fù)返等等。在《經(jīng)典版》平面廣告與系列軟文的互動(dòng)下，康乃馨抗宮炎片迅速?gòu)尼t(yī)藥產(chǎn)品類廣告中脫穎而出，廣告效果立竿見影。

第三：為了達(dá)到完全覆蓋，彌補(bǔ)電視和報(bào)紙媒體的不足，整個(gè)上市傳播還加入了少量的電臺(tái)廣告、電臺(tái)專家咨詢、終端廣告等來(lái)進(jìn)行配合，結(jié)果都收到了不錯(cuò)的效果。

空前的成功