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關(guān)鍵詞：學(xué)生宿舍；宿舍管理；原則

隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，高校中傳統(tǒng)的宿舍管理出現(xiàn)了很多的問題，以及不能適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的潮流。目前，雖然教育改革取得了一定的進(jìn)展，但大學(xué)生宿舍管理的改革卻沒有跟上學(xué)校改革的步伐。大學(xué)生宿舍管理是學(xué)校管理的重要組成部分，宿舍管理的好壞對學(xué)校的教學(xué)工作的開展以及學(xué)校的穩(wěn)定與發(fā)展有著重要的影響。

一、宿舍管理的原則

第一，宿舍管理要明確目標(biāo)。長期以來，大學(xué)生宿舍缺乏科學(xué)有效的管理，致使高校宿舍頻繁的出現(xiàn)各種問題。過去，學(xué)校對于大學(xué)生宿舍的管理往往缺乏明確的目標(biāo)，沒有明確的目標(biāo)，學(xué)校管理將走向何方。學(xué)校的最終目標(biāo)是育人，宿舍作為學(xué)校的重要一部分，有必要承擔(dān)育人的責(zé)任。

第二，明確的制度化原則。高校宿舍管理要建立一套科學(xué)的規(guī)章制度，做到宿舍管理中有章可循。從規(guī)章的實施到檢查再到評價以及信息的反饋，都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。過去宿舍管理中，往往采取以人管人的管理模式，有著明顯的滯后性以及不科學(xué)性?？茖W(xué)的規(guī)章制度可以有效的維護(hù)宿舍的穩(wěn)定與安全，更好的為學(xué)生服務(wù)。

第三，系統(tǒng)化的管理原則。高校宿舍管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，需要一套系統(tǒng)化的管理部門，有的負(fù)責(zé)組織，有的負(fù)責(zé)指揮，有的負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，使每一個部門都得到有效的運(yùn)作。明確宿舍管理中每個人的責(zé)任和權(quán)力，各司其職，相互協(xié)調(diào)，使宿舍管理工作有效的開展，形成一個有效的管理體系。

二、宿舍管理中的問題

第一，認(rèn)識水平不足。目前，一些學(xué)校僅僅是把宿舍作為學(xué)生住宿的地方，宿舍中出現(xiàn)的問題也只是粗略的認(rèn)為是生活上的問題。尤其是在經(jīng)歷了后勤的社會化改革以后，這種看法又得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，錯誤的以為宿舍的管理不屬于學(xué)校管理的范疇，沒有把大學(xué)生宿舍的管理納入學(xué)校教育管理之中。

第二，宿舍條件差。長期以來，高校對宿舍的定位僅僅是住宿，沒有與學(xué)習(xí)、娛樂以及教育聯(lián)系在一起。大部分學(xué)校的宿舍都很簡陋，面積小，功能單一，衛(wèi)生條件以及服務(wù)設(shè)施上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。尤其是近些年，高校連年擴(kuò)招，促使招生規(guī)模擴(kuò)大，人數(shù)急劇增多，增加了學(xué)校宿舍的負(fù)擔(dān)。

第三，管理不到位。目前，高校普遍沒有把學(xué)生教育和宿舍管理進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，只是用行政化的手段束縛學(xué)生，缺乏人性化的管理。一些學(xué)校甚至把宿舍的管理交給物業(yè)公司，使宿舍管理更加遠(yuǎn)離了學(xué)校教育。為了經(jīng)濟(jì)利益，管理部門損害學(xué)生利益的事情時有發(fā)生，加深了學(xué)生與宿舍管理方面的矛盾。

由于以上因素的共同影響，學(xué)生外出租房的事情屢見不鮮。然而學(xué)生外租房，也有很多的不穩(wěn)定因素，他們的人身安全、財產(chǎn)安全等往往不能得到很好的保障。針對這種情況，學(xué)校要引起足夠的重視，做一個深層次的分析，宿舍條件以及宿舍管理往往是其中決定性的因素。

三、宿舍管理的探討

第一，新時期的大學(xué)生宿舍管理，應(yīng)緊緊跟著時代的步伐，與時俱進(jìn)。把宿舍管理看做是學(xué)校管理的重要一部分，予以足夠的重視。宿舍管理要轉(zhuǎn)變過去行政化的管理手段，實行人性化的管理，使之更好的為教書育人服務(wù)。有條件的學(xué)校，可以通過改建新的宿舍，為學(xué)生提供一個良好的宿舍環(huán)境。

第二，強(qiáng)化制度管理。大學(xué)生宿舍管理要建立健全管理制度，提高管理水平，采用現(xiàn)代管理手段，強(qiáng)化服務(wù)意識，使大學(xué)生宿舍管理上一個新臺階。實行民主管理，管理中要經(jīng)常與學(xué)生互動，及時了解學(xué)生的情況，尊重學(xué)生的意見以及提出的建議，使管理真正的貼近學(xué)生，以求更好的為學(xué)生服務(wù)。學(xué)校應(yīng)該定期或不定期的到大學(xué)生宿舍中進(jìn)行調(diào)查，可以以問答卷的形式，查看學(xué)生對宿舍管理的看法，借助學(xué)生的信息，及時了解宿舍管理的情況，并作出相應(yīng)的對策。

第三，開展宿舍活動。宿舍是大學(xué)生生活的重要場所，而且也是大學(xué)生人群的匯集地。通過開展豐富多彩的宿舍活動，可以很好的起到寓教于樂的作用，使學(xué)生在潛移默化中受到了學(xué)校文化的熏陶。宿舍具有很好的教育功能，比如，通過安全知識講座或者張貼安全圖片，可以提高學(xué)生的安全意識，降低事故發(fā)生的概率等。

總結(jié)：

對宿舍進(jìn)行科學(xué)有效的管理，創(chuàng)建一個美好的環(huán)境，利用宿舍環(huán)境對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育，培養(yǎng)學(xué)生好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及樂觀向上的積極生活態(tài)度。宿舍有效管理是維護(hù)學(xué)生人身、財產(chǎn)安全的重要保障。大學(xué)宿舍管理包括安全、紀(jì)律、衛(wèi)生以及大學(xué)生的行為等，為了建設(shè)良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，達(dá)到管理育人的效果，必須對大學(xué)生宿舍實行科學(xué)性、規(guī)范性的管理。宿舍有效的管理，在維護(hù)校園穩(wěn)定，為學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境方面有著重要的作用。（作者單位：江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】高職；管理學(xué)；課程教學(xué)；創(chuàng)新

一、引言

高職《管理學(xué)》是管理類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，它既具有應(yīng)用的廣泛性與實踐的藝術(shù)性特點，又具有一定的科學(xué)性與抽象性，這就要求教學(xué)中既要重視和掌握基本概念、基本原理和基本方法，又要重視管理理論的應(yīng)用，加強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。但是，在以往的《管理學(xué)》課程教學(xué)存在一定的不足，制約了高職管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。因此，探討高職《管理學(xué)》課程教學(xué)的改革與創(chuàng)新對于高職管理人才的培養(yǎng)具有十分重要的意義。

二、高職《管理學(xué)》在課程教學(xué)中的不足

隨著我國企業(yè)改革實踐的深入發(fā)展和高職教育教學(xué)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，《管理學(xué)》課程教學(xué)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

一是教學(xué)內(nèi)容老套，知識陳舊。無論使用何種教學(xué)方法，在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，大部分教師仍然堅持用單一某種教材而缺乏知識的融會貫通。管理學(xué)是一門交叉性學(xué)科，想培養(yǎng)真正的管理者，除了要掌握必要的管理知識外，還要融會貫通心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)知識，但我們的教師在內(nèi)容選擇上缺乏創(chuàng)新，學(xué)生聽起來索然無味，無法得到全面發(fā)展。

二是突出知識傳授，忽視能力培養(yǎng)。知識傳授在管理學(xué)原理的授課過程中占有重要的地位，但知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識延展的體現(xiàn)，知識傳授與能力培養(yǎng)是缺一不可，相輔相成的。高職《管理學(xué)》課程授課并沒有將培養(yǎng)學(xué)生各方面能力作為其主要教育目標(biāo)，很多學(xué)生盡管功課名列前茅，但說到實際工作，卻缺乏運(yùn)用管理學(xué)基本原理來處理問題、協(xié)調(diào)工作的能力、甚至缺乏必要的人際溝通和社會交流技能。

三是教學(xué)方法呆板，缺乏針對性。 一方面，在管理學(xué)課程的教學(xué)設(shè)計中，大部分教師在長期的發(fā)展過程中形成了自己固有的模式，從授課內(nèi)容到授課方法，再到授課思路都是程式化的，缺乏創(chuàng)新。對教學(xué)方法的使用仍然停留在教師完全主導(dǎo)的狀態(tài)。另一方面，管理學(xué)是一門開設(shè)范圍很廣的課程，是管理類專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課，所以，很多教師在教學(xué)方法的使用上盲目復(fù)制，對于財務(wù)、旅游、行政等管理類專業(yè)使用同一方法，缺乏針對性。這就導(dǎo)致教學(xué)效果無法與社會需求、行業(yè)需要接軌。

三、高職《管理學(xué)》教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新

一是明確課程教學(xué)目標(biāo)?！豆芾韺W(xué)》課程的基本教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該一方面為學(xué)生專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和研究奠定基礎(chǔ)，另一方面要著力強(qiáng)化學(xué)生的能力培養(yǎng)。而其中能力培養(yǎng)又是重中之重，涉及學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的綜合培養(yǎng)。《管理學(xué)》課程教學(xué)的根本目標(biāo)是通過學(xué)生實踐能力和創(chuàng)造能力的提高，達(dá)到提高學(xué)生就業(yè)能力、甚至是創(chuàng)業(yè)能力的最終目的。

二是合理安排教學(xué)內(nèi)容?；凇豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)目標(biāo)，要求教學(xué)內(nèi)容不僅包括理論教學(xué)內(nèi)容，又要包括實踐教學(xué)內(nèi)容；在理論教學(xué)內(nèi)容中，不僅包括傳統(tǒng)的基礎(chǔ)理論，更要包括現(xiàn)代不斷發(fā)展創(chuàng)新的管理思想和管理方法等，要合理安排理論教學(xué)和實踐教學(xué)的比例，以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，突出實踐教學(xué)。

三是改革教學(xué)方法。在《管理學(xué)》課程教學(xué)過程中，要綜合多種教學(xué)方法?！豆芾韺W(xué)》課堂教學(xué)常用的方法是理論講授法和案例教學(xué)法。在理論講授法中，教師可加強(qiáng)與學(xué)生的互動，鼓勵學(xué)生主動提出問題，改善課堂上師生間的溝通效果。在案例教學(xué)法中把管理實踐中的典型案例進(jìn)行處理后引入課堂，讓學(xué)生通過對案例的閱讀與分析以及在群體中的討論，促使學(xué)生進(jìn)入特定的管理情景和管理過程，從而建立真實的管理感受和解決問題的方案，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)學(xué)生思維的主動性，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力和科學(xué)研究精神。此外，隨著教學(xué)方法的不斷改革和創(chuàng)新，越來越多新的教學(xué)方法被應(yīng)用于《管理學(xué)》教學(xué)過程中，比如情景模擬法、管理游戲法等。

四是創(chuàng)新教學(xué)手段。多媒體教學(xué)具有生動、形象、直觀、信息量大等特點，能充分調(diào)動學(xué)生各種感官的綜合功能，提高學(xué)生的注意力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐探索能力。通過運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段，大量的電教片和教學(xué)軟件可以更多地運(yùn)用于課程教學(xué)過程中，讓圖文并茂、視聽結(jié)合的多媒體傳播信息，為教學(xué)手段的進(jìn)一步現(xiàn)代化奠定更為堅實的基礎(chǔ)。

五是課堂聯(lián)系實際。要想從根本上創(chuàng)新管理學(xué)課程教學(xué)，教師一定要了解相關(guān)的企業(yè)運(yùn)作，學(xué)生課堂一定要充分與企業(yè)相聯(lián)系。首先，授課教師要利用業(yè)余時間多了解相關(guān)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，其次，可以邀請企業(yè)的管理人員、當(dāng)?shù)刂钠髽I(yè)家到學(xué)校講座、答疑，這種現(xiàn)身說法可拉近學(xué)生與現(xiàn)實之間的距離，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識。

六是更新考核方式。教育部指出，“要變以前對學(xué)生知識繼承、對知識掌握程度為判斷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改為對學(xué)生在知識、能力、素質(zhì)幾方面綜合評價的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”因此，要加強(qiáng)《管理學(xué)》課程評價改革，把實踐應(yīng)用考核作為質(zhì)量評價考核的重要內(nèi)容。對于《管理學(xué)》課程的考核，可采取三三制考核方式，即課堂考核占1/3，包括課堂討論、案例總結(jié)等；課后考核占1/3，包括作業(yè)、小論文、專題調(diào)研報告等；期末理論考核占1/3，其中知識性考核占分40%，能力性考核占分60%。這種考核方式有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中增強(qiáng)主動性，增強(qiáng)感性認(rèn)識，鞏固所學(xué)理論知識，取得更好的學(xué)習(xí)效果。

四、結(jié)語

培養(yǎng)符合社會需要的高技能人才是21 世紀(jì)高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)，為了達(dá)到這個目標(biāo)，課程教學(xué)改革是關(guān)鍵。《管理學(xué)》是一門系統(tǒng)地研究管理全過程基本原理和方法的課程，旨在介紹現(xiàn)代管理的基本理論、基本原理、一般方法和管理技巧，具有凝練管理思想、強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、注重聯(lián)系實踐、拓寬知識面和追求理論創(chuàng)新等特點。對高職院?！豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)方法的改革一定要結(jié)合時代的需要、學(xué)生的需要，循序漸進(jìn)，改出特色，這樣才能達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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要求學(xué)生具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，一絲不茍的理論精神，掌握知識要扎實，求證事理要穩(wěn)重，制訂計劃要嚴(yán)密，要通過踏踏實實的學(xué)習(xí)來培養(yǎng)個人的科學(xué)素養(yǎng)，做一個具有研究才能的人才。

二、創(chuàng)新能力的基本知識培養(yǎng)

創(chuàng)新能力不僅在于思想的開放性、思想方法的周密性和能夠具有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，而且還在于擁有扎實的基礎(chǔ)知識。科學(xué)永遠(yuǎn)是站在前人的肩膀上往前發(fā)展的。這里包括如下幾方面內(nèi)容：

1、管理基本知識訓(xùn)練

管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。它運(yùn)用理論與實際相結(jié)合的方法，汲取了古今中外人類在社會活動中所積累的管理思想和管理理論的精華，系統(tǒng)地研究管理學(xué)的基本原理和管理的基本職能。作為經(jīng)濟(jì)與管理類所有專業(yè)必修的基礎(chǔ)課程，必須要把基本知識學(xué)深學(xué)透。一是要掌握知識脈絡(luò)，把握其歷史發(fā)展和現(xiàn)實演變，弄清其在知識體系中的性質(zhì)、位置、作用機(jī)理，弄清不同流派之間的淵源和異同點，能夠用科學(xué)的方法進(jìn)行分析和判斷。二是要對管理學(xué)學(xué)科系統(tǒng)進(jìn)行切割分析，從微觀上把握其每個環(huán)節(jié)，以及環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)之間的銜接方式，作用形式，從邏輯上掌握其體系走向，尤其要對重要的理論觀點做到了然于心。三是要從管理學(xué)理論與實踐的關(guān)系上，把握其結(jié)合點。

2、相關(guān)學(xué)科的知識訓(xùn)練

管理學(xué)從產(chǎn)生的那天起，就帶有交叉學(xué)科的印記。這是管理學(xué)的內(nèi)容所決定的，也是管理學(xué)所獨(dú)具的特點。因而，對管理學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)行相關(guān)學(xué)科的訓(xùn)練，就具有內(nèi)在的規(guī)定性。從事管理學(xué)教學(xué)的教師，必須擁有較為豐富的哲學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)等的知識，并把這些相關(guān)的知識采用合適的形式傳達(dá)到學(xué)生。應(yīng)該讓學(xué)生明白，其實管理學(xué)的自身發(fā)展，很多都是相關(guān)學(xué)科帶動的結(jié)果，例如管理學(xué)的很多模型，就是數(shù)學(xué)的方法；管理學(xué)的很多管理模式，來源于經(jīng)濟(jì)學(xué)；企業(yè)對人的管理，很多是借助于心理學(xué)和生理學(xué)；等等。相關(guān)學(xué)科是管理學(xué)發(fā)展創(chuàng)新的契入點，甚至有的就是直接的移植和變形。教師講授這些相關(guān)的學(xué)科，一要把知識點講深講透，二要弄清這些學(xué)科與管理學(xué)的聯(lián)系機(jī)制，三是要講清管理學(xué)與這些學(xué)科的歷史發(fā)展。

3、前沿性知識的吸納訓(xùn)練

吸納前沿性的知識或者信息，是科學(xué)研究的重要一環(huán)，也是開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力的不可忽視的一個方面。根據(jù)管理學(xué)的學(xué)科情況，一是要及時地向?qū)W生傳授最新的知識，讓學(xué)生能夠跟上管理學(xué)的新發(fā)展，不斷進(jìn)行知識更新。二是要求學(xué)生掌握相關(guān)知識的來源形式和渠道，使學(xué)生能夠通過各種媒介，隨時掌握前沿性的信息。三是要訓(xùn)練學(xué)生善于去粗取精，剔除糟粕，對所獲得的信息進(jìn)行挑選和甄別。例如當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)雖然已經(jīng)成為信息的一條重要通道，但網(wǎng)絡(luò)的不確定性、不穩(wěn)定性，卻容易起到誤導(dǎo)的作用，要引導(dǎo)學(xué)生善于使用網(wǎng)絡(luò)。

三、創(chuàng)新能力的實踐操作培養(yǎng)

1、立體化的教學(xué)形式和方法訓(xùn)練

立體化的教學(xué)形式和方法是各大學(xué)都在強(qiáng)調(diào)的。對于管理學(xué)的教學(xué)來說，著重應(yīng)在如下幾方面加強(qiáng)：一是課件的制作與應(yīng)用，要制作以教學(xué)大綱和教材為依據(jù)的內(nèi)容豐富、色彩搭配合理、感染性強(qiáng)的課件，并不斷調(diào)整和修改，使其趨于成熟和穩(wěn)定。二是加強(qiáng)教學(xué)軟件的開發(fā)和使用，豐富教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生的計算機(jī)操作能力。三是要編寫符合教學(xué)大綱的電子講義。四是要科學(xué)組織案例教學(xué)，要針對學(xué)生的特點，充分總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，制訂案例教學(xué)的原則、程序、方法以及應(yīng)對問題的措施，使其具有較高的應(yīng)用價值。五是可以通過網(wǎng)絡(luò)的形式，把教學(xué)內(nèi)容掛在網(wǎng)上，或者是通過教師的博克，充分利用網(wǎng)絡(luò)的渠道與學(xué)生進(jìn)行勾通。六是加強(qiáng)考核的科學(xué)性，加大考核的力度，力求考核形式多樣化，例如如何考核作業(yè)練習(xí)、課堂提問、討論發(fā)言等，考核內(nèi)容要注重學(xué)生參與的考核和學(xué)生思考與操作能力的考核。同時，動態(tài)化地進(jìn)行題庫建設(shè)，題庫建設(shè)的原則既要考核學(xué)生掌握基本理論、基本知識和基本技能的程度，又要考核學(xué)生運(yùn)用理論知識的能力和聯(lián)系實際的技能水平。

2、課題研究訓(xùn)練

創(chuàng)新是一個周而復(fù)始的、循環(huán)往復(fù)的過程，這個過程包括了開拓性創(chuàng)新、模仿性創(chuàng)新和適應(yīng)性創(chuàng)新三種類型。課題訓(xùn)練的內(nèi)容，也應(yīng)該針對這三方面的創(chuàng)新，區(qū)別不同情況進(jìn)行。一是通過在課堂上設(shè)置課題，引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行研究，通過分析、討論、發(fā)言、答辯、思考訓(xùn)練、模擬等多種形式來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，鍛煉學(xué)生分析問題和解決問題的能力。二是組成課題研究小組，由教師指定課題，通過小組進(jìn)行研究，這可以結(jié)合學(xué)校所組織的大學(xué)生科技活動等多種形式進(jìn)行，不僅強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)造能力，而且通過小組訓(xùn)練的形式培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊創(chuàng)新精神。三是進(jìn)行校企或者相關(guān)單位的聯(lián)合研究，使學(xué)生把課堂上的知識直接轉(zhuǎn)化為對實際問題的解決，以開啟學(xué)生的實踐能力。四是要注意設(shè)計的功效，可以針對管理中的某一項內(nèi)容設(shè)立課題，進(jìn)行設(shè)計，通過設(shè)計而使學(xué)生經(jīng)受一次研究型的鍛煉。

3、實地考察訓(xùn)練

實地考察訓(xùn)練是管理學(xué)教學(xué)中的一種生動的教學(xué)形式，也是當(dāng)前許多學(xué)科教學(xué)的基本方法之一，有許多現(xiàn)成的經(jīng)驗可以汲取。一是建立教學(xué)基地，以典型的管理實踐把課堂教學(xué)內(nèi)容變成物化的形式。二是定期組織相關(guān)的考察活動。三是請有經(jīng)驗的管理者進(jìn)行現(xiàn)場演練。四是建立實訓(xùn)室，以更加典型精當(dāng)?shù)男问浇沂竟芾韱栴}。要注意的是，在進(jìn)行這種實地考察訓(xùn)練中，必須要做好充分的準(zhǔn)備，要有比較詳盡的計劃，鮮明具體的目標(biāo)，切實可行的措施，使學(xué)生真正學(xué)有所得，而不是流于形式。

總之，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力是管理學(xué)教學(xué)中的一項重要內(nèi)容，必須不斷地進(jìn)行研究，采取更加合宜的手段和方法。 參考文獻(xiàn)：

1、丁顏彬. 當(dāng)代大學(xué)生科技創(chuàng)新能力培養(yǎng)與高校科技園區(qū)建設(shè)指導(dǎo)手冊. 北京: 中國知識出版社， 2005.3

2、李建明. 談大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng).科技人才市場 ，2003(6)

3、陶宏娟.交流式教學(xué)法在《管理學(xué)原理》教學(xué)中的運(yùn)用. 藥學(xué)教育，2002(3)

篇4

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；內(nèi)容；實踐

中圖分類號：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.23.112

管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的綜合性學(xué)科，涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科。管理學(xué)課程是管理學(xué)科的基礎(chǔ)課，是所有具體領(lǐng)域管理專業(yè)的先導(dǎo)課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生的管理意識、管理思維、管理技能和決策能力以及開拓創(chuàng)新精神。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展，管理對企業(yè)效率和效益的貢獻(xiàn)越來越大，高質(zhì)量管理人才成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，這就對高校管理學(xué)課程教學(xué)提出了更高的要求。

1 管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)

1.1 教學(xué)內(nèi)容

管理學(xué)課程既具有很強(qiáng)的理論性，又具有鮮明的實踐性。雖然國內(nèi)管理學(xué)教材版本眾多，但是內(nèi)容體系基本一致，首先介紹管理的基本知識和西方管理理論，然后以管理職能為框架展開，包含計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，圍繞管理活動，道德與社會責(zé)任，決策理論及方法，計劃，組織設(shè)計，人力資源管理，組織變革與組織文化，領(lǐng)導(dǎo)理論及方式，激勵原理及方法，溝通機(jī)理及有效溝通，管理控制與控制過程，管理創(chuàng)新等問題展開研究。

1.2 教學(xué)目標(biāo)

通過管理學(xué)課程教學(xué)，一方面，學(xué)生要掌握管理的基本知識體系和理論框架，尤其是經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生，還要運(yùn)用管理學(xué)的基本原理和方法去研究具體領(lǐng)域的管理問題，并為今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定學(xué)科基礎(chǔ)。另一方面，培養(yǎng)學(xué)生的管理思維模式，和分析與解決實際問題的能力。

2 當(dāng)前管理學(xué)教學(xué)中存在的問題及原因

作為一門學(xué)科基礎(chǔ)課程，學(xué)生本應(yīng)從中學(xué)會管理的基本規(guī)律和一般原理，為以后的專業(yè)課程學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。然而在長期的管理學(xué)課程教學(xué)實踐中，由于課程內(nèi)容體系相對僵化，教學(xué)方法單一等諸多問題，導(dǎo)致管理學(xué)的教學(xué)效果不理想。學(xué)生普遍感覺教學(xué)內(nèi)容枯燥，學(xué)習(xí)目的迷茫，課程意義不大，對課程興趣降低。

2.1 教學(xué)內(nèi)容與我國的社會文化未能有效融合

傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容中，東方管理思想介紹較少，幾乎所有的管理理論都基于西方理論，尤其是美式理論。所采用的教材從內(nèi)容和語言上都有翻譯甚至照搬照抄的跡象。而中國傳承的是以人文文化為基礎(chǔ)的社會慣例，與以科技文化為基因的西方管理理論相差甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致在管理學(xué)教學(xué)中實踐迷失現(xiàn)象，學(xué)生無法熟練運(yùn)用我國社會通用的思辨方式分析管理實踐問題，而對西方理論也僅限于學(xué)的層面，無法真正作為一門工具。

2.2 課程開設(shè)時間較早，學(xué)生缺乏管理基礎(chǔ)

管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)，其科學(xué)性表現(xiàn)出來的嚴(yán)謹(jǐn)和其藝術(shù)性表現(xiàn)出來的“只可意會不可言傳”，決定了管理學(xué)的教學(xué)具有一定的難度。管理學(xué)課程一般開設(shè)在大一年級，學(xué)生剛進(jìn)大學(xué)校園，對社會和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則知之甚少，在這種缺乏管理認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)管理學(xué)，學(xué)生很難掌握到管理的精髓，以致很多學(xué)生學(xué)完了管理學(xué)的課程，仍然弄不懂在這門課上到底學(xué)到了什么東西，所學(xué)的內(nèi)容對于我們的實踐到底有什么樣的幫助。學(xué)生的種種困惑反映出在當(dāng)前的管理學(xué)教學(xué)上仍有很多的弊端，迫切的需要改進(jìn)教學(xué)方法。

2.3 缺乏對教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容的課前引導(dǎo)

跟數(shù)學(xué)、英語這類需要耐心細(xì)致的課程性質(zhì)不同，管理學(xué)課程需要更多的是思維模式的跟進(jìn)。大一新生剛從高中到大學(xué)，依賴性的學(xué)習(xí)觀念和方法尚未及時轉(zhuǎn)變，一味的注重細(xì)節(jié)，如果不更正學(xué)習(xí)方法，管理學(xué)課程必然無法達(dá)到教學(xué)效果。而管理學(xué)教師一般只是從教材方面給學(xué)生講解，很少能對學(xué)生在學(xué)習(xí)方法方面進(jìn)行引導(dǎo)。

另一方面，管理學(xué)講述的是最一般的規(guī)律和方法，內(nèi)容難免會讓學(xué)生覺得枯燥乏味，而教師在授課之初往往忽略了對學(xué)生進(jìn)行課程內(nèi)容的解析和引導(dǎo)，規(guī)范式的案例介紹較多，結(jié)合實際生活的管理知識的運(yùn)用介紹偏少，使學(xué)生看不到管理學(xué)的實際用處，覺得管理學(xué)遙不可及，尤其是非管理專業(yè)的學(xué)生，覺得管理學(xué)知識與自己沒有什么關(guān)系，缺乏實際用途，從而一開始就對課程的學(xué)習(xí)缺乏興趣。

2.4 管理實踐日新月異，教學(xué)案例相對滯后

案例教學(xué)是管理學(xué)課程的一種普遍采用的教學(xué)形式，但從實際情況來看，案例教學(xué)的效果不甚理想。究其原因，一方面在于我國當(dāng)前的社會不斷向縱深發(fā)展，市場瞬息萬變，管理實踐日益豐富，新的管理理念和管理方式層出不窮，而用來教學(xué)的案例遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上社會發(fā)展的節(jié)奏，成熟的案例大多已經(jīng)老化，與社會現(xiàn)實不一致，也無法激發(fā)學(xué)生的共鳴。另一方面，現(xiàn)代的學(xué)生生活在一個全新的時代，他們對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、對信息的敏感度、對自我的認(rèn)知程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們的老師，他們的生活時代與當(dāng)前的一些成熟的案例相距遙遠(yuǎn)，他們看待問題的角度和思路也突破了傳統(tǒng)的視角，如果一味的沿用傳統(tǒng)的“看起來成熟”的案例來進(jìn)行教學(xué)，勢必難以引起學(xué)生的共鳴，也無法達(dá)到通過案例教學(xué)鞏固理論的目的。

3 管理學(xué)課程教學(xué)的對策探討

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)的由粗放型的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型的增長方式，“向管理要效益”成為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心。因此，現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)活動迫切需要大批擁有廣博的知識基礎(chǔ)、懂得市場經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律、熟悉其運(yùn)行規(guī)則、掌握管理技能、具有決策能力和開拓創(chuàng)新意識的管理人才。因此，需要結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生對知識的需求，圍繞課程屬性和學(xué)生特征，對管理學(xué)教學(xué)模式進(jìn)行改革，提高教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生把握到管理的本質(zhì)和精髓，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)其實際管理能力。

3.1 明確管理學(xué)的課程定位

管理學(xué)研究的范圍極其廣泛，在社會生活中，管理是無時不在，無處不在。所以，教師在課程之初就要加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，向介紹管理學(xué)課程在管理學(xué)科中的重要地位，管理學(xué)講授的基本內(nèi)容，使學(xué)生對管理學(xué)講什么有一個大致的了解，明白學(xué)好管理可以幫助我們更好地為人處世，對生活和工作都具體很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，以激發(fā)比較注重實用的現(xiàn)階段本科生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的興趣。管理學(xué)應(yīng)該是一門沒有邊界的課程，可以用來解釋所有的社會現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)的視角從教材延伸到課堂之外。同時管理學(xué)不同于數(shù)學(xué)和計算機(jī)等一些應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它是對社會現(xiàn)象和管理實踐的抽象概括，屬于思維層面的學(xué)習(xí)，所以在學(xué)習(xí)管理學(xué)的時候就要用不同的方法。在管理學(xué)的授課過程中，老師應(yīng)該把握住“既授之以魚，又授之以漁”的思想，強(qiáng)調(diào)開拓學(xué)生的思維，鼓勵學(xué)生多思考，重要的不是掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容，而是要學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，掌握從感性到理性的思維方式，掌握運(yùn)用管理理論分析和解決問題的管理思維能力。

3.2 合理安排教學(xué)內(nèi)容

管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容不僅應(yīng)包括傳統(tǒng)的理論教學(xué)內(nèi)容，還應(yīng)有實踐教學(xué)內(nèi)容。理論教學(xué)方面，在講授西方管理理論的演變及一些經(jīng)典理論的同時，增加對東方文明中有積極意義的管理思想的講解，使管理學(xué)能夠在理論層面植根于中國土壤。在實踐教學(xué)方面，盡可能結(jié)合我國當(dāng)前的企業(yè)實際，在講授規(guī)范式管理的同時，也引導(dǎo)學(xué)生調(diào)查、分析我國中小企業(yè)的管理實踐。同時，理論源自于實踐，在講課過程中，可以多從歷史的角度來提煉管理的方法，使學(xué)生能夠從身邊、從我國歷史中找到管理學(xué)的依據(jù)，增加對課程的興趣。

由于管理學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)性，課程內(nèi)容面面俱到，與后續(xù)一些專業(yè)課程如人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等在內(nèi)容上有重復(fù)。因此，在授課之前，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生所屬專業(yè)，對授課內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，減少重復(fù)的內(nèi)容，增加跟專業(yè)相關(guān)的知識和案例。并且，要適時更新教學(xué)內(nèi)容，加大課堂的信息量，使學(xué)生盡量能接觸到最前沿的管理學(xué)知識與管理理念，從多方位汲取管理知識，提升專業(yè)素養(yǎng)。

3.3 運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法和教學(xué)手段

管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)決定了在管理學(xué)的教學(xué)過程中不能停留在傳統(tǒng)的教學(xué)經(jīng)驗上，而應(yīng)該本著開放性的教學(xué)思路，堅持以思維能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)為中心的教學(xué)理念，通過教材、網(wǎng)絡(luò)資源、研究性學(xué)習(xí)專題等多種渠道，讓學(xué)生充分利用校內(nèi)外資源，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力及獨(dú)立獲取知識的能力，將學(xué)生從不同的角度用不同的方式搜取到的信息資源帶到課堂，同時打破教室的局限，為學(xué)生創(chuàng)造一個開放式的學(xué)習(xí)環(huán)境，既強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的相互合作、學(xué)生與老師的交流討論，鼓勵學(xué)生從不同的視角分析問題，并大膽表達(dá)自己的觀點，注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力，從而使管理學(xué)的教學(xué)相長。

3.4 采取分段式教學(xué)

管理學(xué)作為經(jīng)管類專業(yè)的先導(dǎo)課程，必須在專業(yè)課程開設(shè)之前完成，但是從學(xué)生的角度而言，課程過于空泛，實際意義不大。為改善教學(xué)效果，可以考慮把管理學(xué)課程分成兩個部分開展教學(xué)，大一學(xué)期用50%的學(xué)時進(jìn)行理論教學(xué)，這部分是主要以老師講授，學(xué)生消化理解，以為后面的專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)；在大三學(xué)期或者大四上學(xué)期用50%的學(xué)時教學(xué)實踐教學(xué)，這樣學(xué)生經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)，對學(xué)科、專業(yè)都有了較深的認(rèn)識，對社會也有了一定的了解，在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行實踐教學(xué)，既有利于鞏固前面的理論體系，也有助于引導(dǎo)對專業(yè)知識進(jìn)行更深入的思考和學(xué)習(xí)。

4 結(jié)論

作為一門綜合性的學(xué)科，要使管理學(xué)教學(xué)能真正的對學(xué)生的成長、成材起到幫助，就需要教育者發(fā)揮自己的主觀能動性，提出新的思路，摸索新的方法，不斷的豐富和完善管理學(xué)教學(xué)體系，使管理學(xué)能真正的變成一門有意義、有價值，又能讓學(xué)生有興趣的課程。

參考文獻(xiàn)

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篇5

1安全系統(tǒng)管理學(xué)內(nèi)涵的建立

1.1 安全系統(tǒng)管理學(xué)的定義

安全系統(tǒng)管理學(xué)是一門發(fā)展中的新興學(xué)科，研究安全系統(tǒng)管理學(xué)，需要不斷認(rèn)識、繼承、總結(jié)并發(fā)展之相關(guān)的原理和方法。陳寶智、羅云、田水承等學(xué)者研究提出了安全系統(tǒng)、安全系統(tǒng)工程、系統(tǒng)安全管理、安全管理學(xué)等基本概念。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合管理學(xué)的內(nèi)涵，筆者提出安全系統(tǒng)管理學(xué)的定義。

安全系統(tǒng)管理學(xué)是綜合運(yùn)用安全科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和管理學(xué)的原理和規(guī)律，研究系統(tǒng)內(nèi)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制應(yīng)進(jìn)行的全部安全工作，研究系統(tǒng)的風(fēng)險分析、預(yù)測、評價、決策等實施過程，通過風(fēng)險預(yù)控管理,制定消除或控制風(fēng)險的管理措施，使系統(tǒng)形成有機(jī)協(xié)調(diào)、自我控制的安全管理模式,最終保障系統(tǒng)安全運(yùn)行的一門綜合性管理學(xué)科。安全系統(tǒng)管理學(xué)以安全科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)等為理論基礎(chǔ)，以安全系統(tǒng)工程、系統(tǒng)工程、系統(tǒng)管理科學(xué)的原理和方法為手段，以安全管理為載體，以安全系統(tǒng)為研究對象,通過對系統(tǒng)活動的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，依靠科學(xué)的風(fēng)險預(yù)控管理方法，合理配置系統(tǒng)中的人、物資、設(shè)備、資金、任務(wù)和佶息等要素，確保安全系統(tǒng)工程的有效實施，從而保證系統(tǒng)的整體安全。

對這個定義，可從以F幾個方面埋解。

1) 安全系統(tǒng)竹埋學(xué)既玷系統(tǒng)科學(xué)在安全科學(xué)中運(yùn)用，也是管理學(xué)在安全領(lǐng)域中的應(yīng)用，安全系統(tǒng)tr理學(xué)的理論基礎(chǔ)記安全科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和管理學(xué)。

2) 安全系統(tǒng)管理$追求的足整個系統(tǒng)或系統(tǒng)運(yùn)行全過程的最佳安全性。

3) 安全系統(tǒng)是安全系統(tǒng)tr理學(xué)研究的主要對象。

4) 安全系統(tǒng)竹理學(xué)研究的H標(biāo)是通過系統(tǒng)風(fēng)險預(yù)控管理，實現(xiàn)系統(tǒng)風(fēng)險控制最優(yōu)化。安全系統(tǒng)管埋的方法、手段、行埋模式等是安全系統(tǒng)管理學(xué)研究的主要內(nèi)容之一。

5) 安全系統(tǒng)管理學(xué)是安全管琍學(xué)的具體應(yīng)用學(xué)科。

6) 安全系統(tǒng)管理與安全系統(tǒng)T_程足系統(tǒng)安全的兩個組成部分。安全系統(tǒng)管理學(xué)是社會科學(xué)中安全管珅學(xué)的分支，屬f管理學(xué)科。安全系統(tǒng)工程是安全工稈技術(shù)科學(xué)的學(xué)科分支，屬f技術(shù)學(xué)科。二者都屬于安全科學(xué)的范疇。安全系統(tǒng)管理學(xué)與安全系統(tǒng)工程的研究都以確保系統(tǒng)安全為最終目的。

1.2 安全系統(tǒng)管理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域

安全系統(tǒng)管理學(xué)是安全管理學(xué)的應(yīng)用分支[W]o按照管理類別，安全管砰學(xué)可分為安全系統(tǒng)管理學(xué)、安全監(jiān)察學(xué)、工業(yè)事故控制學(xué)、農(nóng)業(yè)事故控制學(xué)、生產(chǎn)安全管埋學(xué)、工程公路安全管理學(xué)、航海安全管理學(xué)、航空安全管理學(xué)、作、Ik環(huán)境管理學(xué)、食品安全管理學(xué)、職業(yè)衛(wèi)生管理學(xué)等學(xué)科分支安全系統(tǒng)管理學(xué)是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，主要研究對安全系統(tǒng)的管理活動過程,研究安全系統(tǒng)管理的基本原理、方法、技術(shù)等問題。安全系統(tǒng)管理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域如圖1所示。

安全系統(tǒng)足生產(chǎn)系統(tǒng)的組成部分，安全系統(tǒng)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。安全系統(tǒng)管理學(xué)的原理、規(guī)律和方法可以運(yùn)用在企業(yè)預(yù)防亊故等方面。

一些傳統(tǒng)的安全管理思想認(rèn)為“安全附屬于生產(chǎn)”，導(dǎo)致尤安全保障下進(jìn)行生產(chǎn)的情況經(jīng)常發(fā)生。安全系統(tǒng)管理要求從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，特別強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)原理”，要求一切人流、物流、資金流、倍息流等都應(yīng)符合安全系統(tǒng)的要求。傳統(tǒng)的安全管理方法類型主要為亨后追査型，屬于被動符理型。作為安全系統(tǒng)tr理方法之一的安全管理體系強(qiáng)闊風(fēng)險預(yù)控，通過系統(tǒng)分析、評價、預(yù)測等過程，作出預(yù)先控制風(fēng)險的決策。因此，安全系統(tǒng)管理卞是通過管現(xiàn)的手段，合埋配置系統(tǒng)中的人、機(jī)、物、環(huán)、倍息等要素，基于系統(tǒng)分析、評價等系統(tǒng)工程方法和體系管理手段,實行風(fēng)險預(yù)控，形成系統(tǒng)管琍模式，從而減少或消除系統(tǒng)運(yùn)行全過程的危險因素，保證系統(tǒng)達(dá)到最佳的安全性。

2安全系統(tǒng)管理學(xué)的理論基礎(chǔ)分析

安全科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和管理學(xué)的理論和方法是安全系統(tǒng)管理學(xué)發(fā)展的理論基礎(chǔ)。

安全科學(xué)是研究事物的安全與危險矛盾運(yùn)動規(guī)律的科學(xué)。其主要研究內(nèi)容有:研究事物安全的本質(zhì)規(guī)律，揭示事物安全相對應(yīng)的客觀因素及轉(zhuǎn)化條件;研究預(yù)測、清除或控制事物安全與危險影響因素及轉(zhuǎn)化條件的理論與技術(shù);研究安全的思維方法和知識體系。安全科學(xué)的研究要體現(xiàn)本質(zhì)安全、理論性、科學(xué)性和交叉性，其目的要體現(xiàn)人、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和技術(shù)功能的最優(yōu)化。由此可見,安全科學(xué)是安全系統(tǒng)管理學(xué)研究的背景，為安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究提供基本理論。

所謂系統(tǒng)科學(xué),就是把對象作為組織性、復(fù)雜性、非線性系統(tǒng)，從整體上進(jìn)行專門研究，以揭示其運(yùn)動規(guī)律和實際處理這類系統(tǒng)的科學(xué)。整體性觀點、有序件觀點和相關(guān)性觀點是系統(tǒng)科7的基本觀點。系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)工程學(xué)是軟科學(xué)，注重人、信息、社會環(huán)境等多方而因素的交叉作用與復(fù)雜影響[|2]。系統(tǒng)工程從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，跨學(xué)科地考慮問題，運(yùn)用丄程的方法去研究和解決各種系統(tǒng)問題。具體地說，就是運(yùn)用系統(tǒng)分析理論，對系統(tǒng)的規(guī)劃、研究、設(shè)汁、制造、試驗和使用等各個階段進(jìn)行有效的組織管埋。因此，系統(tǒng)科學(xué)為安全系統(tǒng)符理學(xué)的研究提供f指導(dǎo)思想。此外,由于安全系統(tǒng)的特性,系統(tǒng)科7中的一般系統(tǒng)論、信總論、控制論、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程、突變論等理論將為安全系統(tǒng)tr理學(xué)的研究提供方法指導(dǎo)。

管理學(xué)以反映管珂客觀規(guī)律的管理理論和方法為指守，有一套分析問題和解決問題的科學(xué)的方法論。目前管理學(xué)中的系統(tǒng)管理學(xué)派從系統(tǒng)的觀點研究管埋工作，結(jié)合了系統(tǒng)科學(xué)與管理學(xué)的優(yōu)點，為安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究提供r方法論基礎(chǔ)。系統(tǒng)管埋學(xué)派研究人員將組織看作由相互依賴的因素（包括個體、群體、態(tài)度、動機(jī)、正式結(jié)構(gòu)、相互作用、目標(biāo)、地位和職權(quán))所組成的系統(tǒng)。必須以整個組織系統(tǒng)為研究管理的出發(fā)點,綜合運(yùn)用各個學(xué)派的知識，研究一切主要的分系統(tǒng)及其相互關(guān)系。因此，管理學(xué)研究的符理方法、手段和模式等為安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究提供了指導(dǎo)。

安全管理繼承和發(fā)展了安全科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)以及管理學(xué)的有關(guān)原理。安全系統(tǒng)管理學(xué)作為其應(yīng)用分支，可以延用安全管理的基本原理，如系統(tǒng)原理、人本原理、預(yù)防原理、強(qiáng)制原理和責(zé)任原理。此外，由于安全系統(tǒng)是人-機(jī)-環(huán)境的系統(tǒng)，安全系統(tǒng)的核心組成是人，安全工作的最軍要目的也是保障人的生命安全。因此，安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究必須吸收和借鑒行為科學(xué)的理論和方法。在安全科學(xué)領(lǐng)域，運(yùn)用行為科學(xué)中有關(guān)個體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為的理論研究人的行為規(guī)律，對激勵安全行為,控制和避免不安全行為，預(yù)防事故的發(fā)生具有極其重要的作用。安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究也離不開經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、信息學(xué)、工程學(xué)等學(xué)科的理論支持。安全系統(tǒng)管理學(xué)的學(xué)科理論基礎(chǔ)如圖2所示。

3安全系統(tǒng)管理學(xué)的學(xué)科內(nèi)容研究

3.1安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究對象

安全系統(tǒng)管理學(xué)以安全系統(tǒng)為研究對象，通過管理方法、手段，對系統(tǒng)中的人、物資、設(shè)備、資金、任務(wù)和信息等要素進(jìn)行科學(xué)有效的協(xié)調(diào)和配置。

3.2安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究任務(wù)

安全系統(tǒng)管理學(xué)的基本任務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)的理論和原理，揭示系統(tǒng)管理活動的規(guī)律，建立系統(tǒng)的安全管理模式。具體地說，安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究任務(wù)主要有以下幾點：

1) 研究符合安全系統(tǒng)的系統(tǒng)管理的本質(zhì)規(guī)律，研究系統(tǒng)中的人流、物流、資金流、信息流對安全工作的影響及其運(yùn)動規(guī)律，為總結(jié)系統(tǒng)管理方法、手段提供理論依據(jù)。

2) 研究安全系統(tǒng)工稈實施過程即系統(tǒng)分析、評價、決策、控制等過程的管理活動規(guī)律，為開發(fā)決的實施過程’即系統(tǒng)分析、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)預(yù)測、系統(tǒng)決策1彳控制等過程，研究其規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的活動規(guī)律。

3) 安全系統(tǒng)管現(xiàn)的實施過程在安全系統(tǒng)管理規(guī)律的基礎(chǔ)h,研究系統(tǒng)的風(fēng)險分析、預(yù)測、評價、決策等實施過程

4) 系統(tǒng)管理的方法、手段。研究風(fēng)險預(yù)控管理的方法、手段，主要研究各種安全管理模式和管理體系的建立、運(yùn)行與保持過程等。

3.3安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究內(nèi)容

1) 安全系統(tǒng)的范圍和特性。從系統(tǒng)的觀點，揭示安全系統(tǒng)的范疇，研究安全系統(tǒng)的系統(tǒng)性、開放性、確定性與非確定性、有序與無序性、突變性與畸變性，研究安全系統(tǒng)的靜態(tài)特性和動態(tài)特性。

2) 安全系統(tǒng)管理的規(guī)律。針對安全系統(tǒng)工程

4.安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究方法

安全系統(tǒng)管理學(xué)屬于安全科學(xué)的范疇,可以看作是管理學(xué)的分支，與安全系統(tǒng)工程同屬于系統(tǒng)安全的兩個重耍組成部分。因此,安全科學(xué)、管理學(xué)和系統(tǒng)科學(xué)的各種方法論是安全系統(tǒng)管理學(xué)的方法論基礎(chǔ)。

4.1基于系統(tǒng)科學(xué)的方法論

目前，系統(tǒng)工程采用一種“由上而下”、“由總而細(xì)”的新方法論。它不著眼于個別單元的性能是否優(yōu)良,而是要求巧妙地利用單元間或子系統(tǒng)之間的相互配合與聯(lián)系，來優(yōu)化整個系統(tǒng)的性能，以求得整體的最佳方案。系統(tǒng)工程的方法論廣泛適用于科學(xué)研究的各個階段和各個環(huán)節(jié),貫穿并作用f各種科學(xué)研究方法，逐漸形成一些新的專門方法和技術(shù)。

4.1.1霍爾的“三維結(jié)構(gòu)體系”

美國學(xué)者霍爾1969年提出的系統(tǒng)工程“三維結(jié)構(gòu)體系”，為系統(tǒng)工程提供了一種立體思維方法。其特點是強(qiáng)調(diào)明確目標(biāo)，認(rèn)為對仟何現(xiàn)實問題都必須而且可能弄清其需求，其核心內(nèi)容是最優(yōu)化，其三維分別是時間維、邏輯維、知識維,如圖4所示。其中邏輯維足解決問題的思維過程，是系統(tǒng)開發(fā)時所所經(jīng)歷的1:作程序體系,這一過程分為7個步驟。時間維是系統(tǒng)從計劃到使用、更新的全過程按時間順序的工作階段，共分為7個階段。知識維是在系統(tǒng)分析、綜合、優(yōu)化、實施等過程中所需要的基礎(chǔ)和專業(yè)知識，除系統(tǒng)工程基礎(chǔ)埋論之外，還耑要用到社會科學(xué)、法律、醫(yī)學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等。

由“三維結(jié)構(gòu)體系”可以看出,系統(tǒng)工程嫌論既把對象作為一個整體，又把每個研究過程看作一個整體，如時間維中規(guī)劃階段需采用邏輯的思考過程,從整個時間階段來看也需要采用邏輯維的步驟，這就是系統(tǒng)工程方法論的基本指導(dǎo)思想。

根據(jù)安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究內(nèi)容,針對安全系統(tǒng)工程的實施過程，從三維結(jié)構(gòu)中的邏輯維、時間維和知識維，應(yīng)用管埋學(xué)的基本原理，對系統(tǒng)的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等活動進(jìn)行管理。安全系統(tǒng)管理模式是安全系統(tǒng)管理學(xué)研究的主要管理手段之一，其建立、運(yùn)行等過程的研究應(yīng)從知識維、邏輯維和時間維等方面綜合考慮。

4.1.2 物理-事理-人理(WSR)系統(tǒng)方法論

物理-事理-人理(WSR)系統(tǒng)方法論是物理、事理和人理三者如何巧妙配置有效利用以解決管理問題的一種新型系統(tǒng)方法論，如圖5所示。其中“物埋”是指那些或通過定量分析’或經(jīng)嚴(yán)密邏輯推理，或經(jīng)精確科學(xué)實驗而證明為正確的研究成果就是科學(xué)知識?！笆吕怼笔侵赣靡越鉀Q實際問題的技術(shù)方法?！叭死怼钡膬?nèi)容包括人們結(jié)合心理學(xué)、行為科學(xué)和社會科學(xué)等研究如何有效發(fā)揮人的創(chuàng)造性、能動性，如何利用人的理性思維的定性、連續(xù)、多層次、全方位的綜合和已有的“物理”、“事理”去組織最佳的集成動態(tài)實踐活動以產(chǎn)生最大的綜合效益等工作內(nèi)容。

在安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究中,可綜合運(yùn)用科學(xué)技術(shù)知識、社會科學(xué)知識、決策管理知識和系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)人員以汁算機(jī)和專家系統(tǒng)為中介有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)系統(tǒng)科學(xué)的總體分析、總體規(guī)劃、總體設(shè)計和總體協(xié)調(diào)，以求解決各種問題。

4.2基于安全科學(xué)和管理學(xué)的方法論基礎(chǔ)4.2.1比較安全學(xué)

安全科學(xué)方法學(xué)是以安全為著眼點，以人們認(rèn)識世界、改造世界所應(yīng)用的方式、手段和遵循的途徑作為研究對象，是既分別研究各種安全科學(xué)方法的內(nèi)容、特點、作用及其合理性,又從整體上研究這些方法的相互聯(lián)系和相互滲透,概括出它們之間存在的規(guī)律的一門科學(xué)。中南大學(xué)吳超教授提出將比較研究方法應(yīng)用于安全科學(xué)領(lǐng)域，由此產(chǎn)生了比較安全學(xué)。比較安全學(xué)是從人體免受外界因素危害的角度出發(fā)，并以在生產(chǎn)、生活、生存過程中創(chuàng)造保障人體健康條件為著眼點，通過對安全體系中彼此有某種聯(lián)系的不間時空的事、物、環(huán)境、人的行為、社會文化、知識等進(jìn)行對照，從而揭示它們的共同點和差異點并提供借鑒和相互滲透的一種安全科學(xué)方法，也是人類認(rèn)識客觀事物最原始、最基本的方法。

比較管理學(xué)是主要運(yùn)用比較方法對各種管理殫論和管理實踐進(jìn)行研究的學(xué)科。從各國之間企業(yè)管現(xiàn)的宏觀比較到一M內(nèi)各類企業(yè)的微觀比較，從管理實踐的比較到管理理論的比較,從企業(yè)管理要素的比較到企業(yè)管現(xiàn)方法的比較，等等,都納人了比較管邦學(xué)的研究范圍。比較管理學(xué)的主要研究方法就是比較的方法。

安全系統(tǒng)管理學(xué)是一門交叉學(xué)科，以比較安全學(xué)為方法論基礎(chǔ)，m比較管埋學(xué)的研究方法,有助于更加深刻的認(rèn)識安全系統(tǒng)竹理學(xué)的學(xué)科本質(zhì)，通過比較的方法開展研究,從而提出更加適用的珅論。

4.2.2 比較方法簡介

比較力法，是人們在認(rèn)識世界和改造壯界的過程中，根據(jù)-定的規(guī)則,把彼此有某種內(nèi)在聯(lián)系的兩個或兩類以t的事物加以對比，以辨明其異同和特點、把握其本質(zhì)和規(guī)律的科學(xué)方法。從比較學(xué)體系所提供的比較應(yīng)用方法來看，比較方法（手段）種類繁多。在滿足比較條件的基礎(chǔ)l:J、V:用比較法研究安全系統(tǒng)管理學(xué),在安全系統(tǒng)管理的膠理和規(guī)律、管理方法、手段以及安全管理模式等方面可以開展以下比較研究：

1) 從比較的方向看，吋以開展橫向比較、縱向比較和斜向比較。橫向比較，足對同-時期不同國家的企業(yè)安全系統(tǒng)管理理論與實踐的比較,從中揭示各國企業(yè)安仝系統(tǒng)竹理的異同;縱向比較，是對同一國家不同發(fā)展階段的企業(yè)安全系統(tǒng)竹埋的比較，從而把握企業(yè)安全系統(tǒng)管理發(fā)展變化的規(guī)律性斜向比較，足對+同閏家不同時期的企業(yè)安全系統(tǒng)管理比較。

2) 從比較的聯(lián)系看，可開展平行比較和影響比較。平行比較，即對兩個或多個互無影響的國家的企業(yè)安全系統(tǒng)管理進(jìn)行比較研究。影響比較，即對兩個或多個在社會、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)、管理等方而相互影響的國家的企業(yè)安全管理，以研究管理移植的方式、途牦和有效性。

3) 從比較的范圍看,可開展國際比較和閏內(nèi)比較。

4) 從比較的角度看，可開展綜合比較和專題比較。

5) 從比較的內(nèi)容看，可開展安全系統(tǒng)管理理論的比較和安全系統(tǒng)管理實踐的比較。

以上各種類型的比較相互聯(lián)系，吋交叉進(jìn)行，從而能夠進(jìn)行全方位、多角度的綜合比較。

4.2.3 安全系統(tǒng)管理學(xué)研究的具體方法

1)觀察、總結(jié)的方法。按照理論聯(lián)系實踐的要求,研究安全系統(tǒng)管珅.學(xué)必須掌捤觀察管理實踐、總結(jié)管理經(jīng)驗，并進(jìn)行提煉概括,使其上升為理論的方法。

2) 比較研究的方法。有比較才會有鑒別。當(dāng)代批界各國都十分軍視管理和管理的研究，各自形成了帶有特色的系統(tǒng)管理科學(xué)。借鑒、應(yīng)用他國的安全系統(tǒng)竹理殫論和方法以及管理模式等，不能簡單地照搬。通過比較分析，分辨出吋為借鑒的東西和不可借鑒的東西，真止做到博采眾長，豐富安全系統(tǒng)符埋學(xué)的內(nèi)容。

3) 歷史研究的方法。歷史研究方法就是運(yùn)用有關(guān)安全系統(tǒng)竹埋理論與實踐的歷史文獻(xiàn)，考察管理的起源、歷史演變、電要管理思想家的理論、重要的管現(xiàn)案例，通過比較選擇，從屮找出規(guī)律性的東西,尋求從有審要意義的管理原則、方式和方法。

4) 案例分析法。案例分析法是指在研究管理學(xué)的過程屮，通過對典型的符理案例進(jìn)行分析、討論,從中總結(jié)出管理的經(jīng)驗、方法和原則，加強(qiáng)對管琍理論的押解勻方法的運(yùn)用。通過分析其他企業(yè)的安全系統(tǒng)管理模式或體系，總結(jié)各種安全管理體系的特點、適用范M、運(yùn)行過程存在的問題等,從而建立有效的安全系統(tǒng)管鉀模式。

5) 試驗研究法。試驗研究的方法是指在設(shè)定的環(huán)境條件下認(rèn)真觀察研究對象的行為特征，并有計劃地變動實驗條件，反復(fù)考察管理對象的行為特征，從而揭示管碑的規(guī)律、原則和汔術(shù)的方法。

5安全系統(tǒng)管理學(xué)與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系

5.1 安全系統(tǒng)管理學(xué)與安全科學(xué)的關(guān)系

安全科學(xué)是研究安全本質(zhì)及其運(yùn)動規(guī)律的科學(xué)，安全科學(xué)是以人們在生活、生產(chǎn)、生存領(lǐng)域的安全問題為研究對象;研究具有復(fù)雜的、巨系統(tǒng)特點的安全系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，研究其如何由安全態(tài)通過突變、勢壘躍遷轉(zhuǎn)化為另一個安全態(tài)，研究消除或控制危害因素的理論和技術(shù)，研究如何控制和回避風(fēng)險，研究安全觀念和思維知識體系的一門交叉學(xué)科[~。安全科學(xué)目前在工程領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用已非常普遍,相應(yīng)地在工程技術(shù)層次上的內(nèi)容也十分豐富，但在基礎(chǔ)理論和技術(shù)科學(xué)H次上還比較薄弱。安全系統(tǒng)管理學(xué)作為一門交叉性的學(xué)科的作用城得越來越重要,安全系統(tǒng)管理學(xué)的主要作用是為安全科學(xué)的理論研究和工程實踐中涉及管理缺陷、管理失誤的預(yù)防提供宏觀上的指導(dǎo)，它在安全科學(xué)的發(fā)展過程中具有十分重要的地位。

5.2 安全系統(tǒng)管理學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系

馬克思曾經(jīng)說過，凡是組織多人在一起協(xié)同勞動的地方，都必須有管理，并且組織規(guī)模越大，人員越多，管理越復(fù)雜。安全系統(tǒng)管理也是如此。在當(dāng)代科學(xué)技術(shù)H益發(fā)展的條件下，人們對管理貫要性的認(rèn)識越來越深刻。管理有它的基本概念、原則、方法和藝術(shù)，但這種埋論、原則、方法，必須結(jié)合企業(yè)的實際情況來運(yùn)用。同時，管理還要受不同社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境以及各種復(fù)雜的傳統(tǒng)人文關(guān)系的影響。管理學(xué)提出的這些理論，是研究安全系統(tǒng)管理學(xué)不p丨忽略的知識。

安全系統(tǒng)符理學(xué)是管理學(xué)的重要應(yīng)用分支。安全系統(tǒng)ff理學(xué)不何要應(yīng)用管理學(xué)的研究成果為其服務(wù)，同時安全系統(tǒng)脊理學(xué)還豐富了管理學(xué)的內(nèi)容,擴(kuò)大了其內(nèi)涵。因此，安全系統(tǒng)管理學(xué)和管殫學(xué)是相互交叉和兼容的關(guān)系，前者是后者在安全中疢用而發(fā)展起來的應(yīng)用性學(xué)科。

5.3 安全系統(tǒng)管理學(xué)與安全管理學(xué)的關(guān)系

安全管理學(xué)足研究人與人關(guān)系以及研究人和自然關(guān)系的科學(xué)。具體地說，就是研究勞動生產(chǎn)過程中的不安全、不衛(wèi)生因素與勞動生產(chǎn)之間的矛盾及其對立統(tǒng)一的規(guī)律;研究勞動生產(chǎn)過程中從、Ik人員與生產(chǎn)工具、機(jī)器設(shè)備和上作環(huán)境等方向的矛盾及其對立統(tǒng)一的規(guī)律。根據(jù)安全管理的職能看,其管理的內(nèi)容同其他安全學(xué)科一樣，即對人的管理和對組織與技術(shù)的管理。安全系統(tǒng)管理學(xué)是安全管理學(xué)的重要組成部分。安全系統(tǒng)管理學(xué)側(cè)韋對系統(tǒng)的管理研究，注重贊理活動的過程，涉及到影響管理過程的安全系統(tǒng)的各個因素，包括人的因素。

安全管理學(xué)是安全科學(xué)技術(shù)學(xué)科中甫要的二級學(xué)科,安全系統(tǒng)管理學(xué)是安全管理學(xué)的應(yīng)用分支，安全系統(tǒng)管理學(xué)屬于安全科學(xué)研究的范疇。安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究可以;、V:用安全管理學(xué)有關(guān)安全管理規(guī)律和原理的研究成果。

5.4 安全系統(tǒng)管理學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)的關(guān)系

系統(tǒng)科學(xué)及系統(tǒng)工程以系統(tǒng)為研究對象，復(fù)雜系統(tǒng)及其開發(fā)、運(yùn)行、革新是系統(tǒng)T；程學(xué)研究的基本問題。系統(tǒng)工程學(xué)采用復(fù)雜科學(xué)方法，注電定性與定量、微觀與宏觀、還原論與整體論、科學(xué)推理與哲學(xué)思辨等有機(jī)結(jié)合，能夠有效解決復(fù)雜系統(tǒng)問題。安全系統(tǒng)管理學(xué)研究的安全系統(tǒng)，是一個巨復(fù)雜系統(tǒng),因而系統(tǒng)1：程學(xué)為安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究提供了指導(dǎo)思想和基本研究方法。

5.5安全系統(tǒng)管理學(xué)與安全系統(tǒng)工程學(xué)的關(guān)系

安全系統(tǒng)工程是系統(tǒng)工程在安全領(lǐng)域中的應(yīng)用。安全系統(tǒng)工程是運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點和方法，結(jié)合工程學(xué)原現(xiàn)和有關(guān)專業(yè)知識來研究生產(chǎn)安全管埋和丁程的新學(xué)科，是系統(tǒng)丄程學(xué)在安全丄程學(xué)中的運(yùn)用，其埋論基礎(chǔ)是安全科學(xué)和系統(tǒng)科學(xué)。安全系統(tǒng)管理學(xué)是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的原理,選擇合適的危險分析和風(fēng)險評價方法，確定分析的對象和分析深人的程度,并根據(jù)安全系統(tǒng)丄程分析評價的結(jié)果作出決策，要求安全系統(tǒng)丄程對危險進(jìn)行相應(yīng)的消除和控制，其理論基礎(chǔ)是安全科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和管理學(xué)。安全系統(tǒng)工程和安全系統(tǒng)管理學(xué)足系統(tǒng)安全的兩個組成部分，一個是T.程學(xué)科，一個是符理學(xué)科。因而，要想使系統(tǒng)達(dá)到最佳安全性，二者缺一不可，而且還應(yīng)有機(jī)地結(jié)合在一起。

6結(jié)論

安全系統(tǒng)管理學(xué)是基f安全管理7的研究提出的分支學(xué)科。同時，安全系統(tǒng)管珅.學(xué)是系統(tǒng)安全發(fā)展的耑要，隨若安全系統(tǒng)T程學(xué)的逐步完善,對安全系統(tǒng)管理的需求也H漸顯現(xiàn)。作為安全竹埋學(xué)的組成部分,安全系統(tǒng)管理丨以進(jìn)一步充實安全管理學(xué)的基本理論。通過借鑒系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)等的知識體系,探索安全系統(tǒng)管理學(xué)的定義、研究對象、研究內(nèi)容、學(xué)科基礎(chǔ)和研究方法等，構(gòu)建安全系統(tǒng)符理學(xué)的理論框架。其主要有以下幾點結(jié)論：

1) 安全系統(tǒng)管理學(xué)的研究可以從安全學(xué)科的屬性出發(fā)，從安全社會學(xué)的特點出發(fā)，以安全管理學(xué)為前提進(jìn)行研究。

2) 安全系統(tǒng)管理學(xué)是安全管理學(xué)的一門應(yīng)用學(xué)科,同時，安全系統(tǒng)管埋與安全系統(tǒng)丄稈是系統(tǒng)安全的兩個重要組成部分，可借鑒系統(tǒng)科學(xué)的原理和方法，研究安全系統(tǒng)的范疇和特性。

3) 安全系統(tǒng)管理學(xué)以安全系統(tǒng)為研究對象,研究安全系統(tǒng)工程實施過程及系統(tǒng)分析、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)決策等活動的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制過程和規(guī)律。研究安全系統(tǒng)管理的方法、技術(shù)和手段，為系統(tǒng)管理提供指導(dǎo)。

4) 由于安全系統(tǒng)具有非線性、模糊性、突變與畸變性等復(fù)雜特性，除管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科之外，系統(tǒng)科學(xué)中的系統(tǒng)工程學(xué)、控制論、信息論、運(yùn)籌學(xué)等都是安全系統(tǒng)管理學(xué)的學(xué)科理論基礎(chǔ)。

篇6

關(guān)鍵詞:管理學(xué);教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)方法

隨著我國從計劃經(jīng)濟(jì)走向市場經(jīng)濟(jì)再走向全球經(jīng)濟(jì)，宣告了中國企業(yè)家依賴權(quán)利管理企業(yè)歷史的結(jié)束。而跨國公司在中國市場的擴(kuò)張也已達(dá)到了“登峰造極”的地步。從表面上看，國外公司能夠成功憑借的是先進(jìn)的技術(shù)，雄厚的資金、暢通的渠道等等，實際上，完善先進(jìn)的管理模式是他們制勝的核心競爭力。管理對于企業(yè)生存發(fā)展的重要性越來越得到了普遍認(rèn)可。這一宏觀環(huán)境的變化，對各大專院校開設(shè)管理學(xué)課程產(chǎn)生了積極的影響?，F(xiàn)在，管理學(xué)作為一門經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)科的基礎(chǔ)性課程，普遍成為經(jīng)貿(mào)、金融、會計、工商管理類等各專業(yè)的必修課程。

一、大學(xué)本科管理學(xué)教學(xué)過程中存在的問題

1.學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確，缺乏學(xué)習(xí)動力

盡管管理在企業(yè)經(jīng)營和組織發(fā)展中的重要性已被各界人士廣泛認(rèn)同，但具體到大學(xué)的教學(xué)中卻存在很多問題。管理學(xué)通常被定位為公共專業(yè)課程，只在大學(xué)一年級開設(shè)。大一學(xué)生從心理和思想上都還沒有達(dá)到學(xué)習(xí)管理學(xué)應(yīng)具備的成熟程度。大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為管理與自己的生活相距太遠(yuǎn)，即使畢業(yè)他們中的絕大多數(shù)也都是被管理者，因此，管理學(xué)的學(xué)習(xí)沒有任何實際意義。所以在學(xué)生消極學(xué)習(xí)態(tài)度下，不可能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍并最終取得滿意的學(xué)習(xí)效果。

2.教材內(nèi)容通常是繁雜且理論性過強(qiáng)

管理學(xué)具有鮮明的課程特點，一方面，管理學(xué)課程是對管理學(xué)科理論知識的高度凝練，具有很強(qiáng)的科學(xué)性、理論性和知識性，同時作為實踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的交叉學(xué)科，管理學(xué)理論體系十分龐大，需要講授的內(nèi)容多且比較零散，沒有十分清晰的邏輯關(guān)系，剛剛接觸這門學(xué)科的學(xué)生常常苦于不知從何下手，采用何種方法掌握如此多的繁雜、差異性強(qiáng)的知識點。另一方面，《管理學(xué)》課程本身不是操作性課程，教材完全以理論講解為主，如果在教學(xué)中還是照本宣科，以純粹理論講解為主，那么整個教學(xué)過程將會是一場催眠的過程，無法達(dá)到讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)具備一定理論聯(lián)系實際的能力。

3.學(xué)時壓縮，課程結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理

目前多數(shù)大學(xué)本科教學(xué)都存在一個學(xué)時壓縮的現(xiàn)狀，按照以往的教學(xué)大綱已經(jīng)無法按時、按需授完所有的教材內(nèi)容，所以教學(xué)中要避免將有限的課時平均分配，過多地強(qiáng)調(diào)學(xué)科的完整性，講授大量的理論知識，沒有突出的重點，同時缺少深度。

4.教學(xué)方法單一，難以適應(yīng)大學(xué)本科教育的需要

傳統(tǒng)的教學(xué)方法常常采取單一講解法。90分鐘的課程絕大多數(shù)時間都是老師在上面講，學(xué)生被動的聽，時間久了難免造成注意力分散，學(xué)習(xí)效率下降的結(jié)果。

另外，教學(xué)中多媒體的應(yīng)用，不應(yīng)是簡單的由板書轉(zhuǎn)換為PPT表達(dá)，而是教學(xué)內(nèi)容、方式的綜合改變。

案例教學(xué)更是目前比較時髦的教學(xué)方法，很多教師在談到教學(xué)手段改革時，言必稱引入案例教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣云云，但實際上卻是案例多多，含糊不清。管理的應(yīng)用極其廣泛，可用案例隨處可見。如果不加刪減，則會內(nèi)容過多，重點不突出，使得課堂效果大打折扣。 　二、大學(xué)本科管理學(xué)教學(xué)中常見問題的應(yīng)對方法

1.從學(xué)生需求出發(fā)，實現(xiàn)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的統(tǒng)一

作為教師應(yīng)該讓自己的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)有機(jī)的統(tǒng)一起來，首先通過了解學(xué)生的需求，正確引導(dǎo)他們的需要，來尋找二者之間的切合點。只有讓學(xué)生認(rèn)識到管理學(xué)學(xué)習(xí)對他們的重要性和必要性，才能為今后的學(xué)習(xí)打下良好的思想基礎(chǔ)。

現(xiàn)實性和有用性都是學(xué)生對一門課程是否感興趣的重要前提。現(xiàn)在社會上有一種觀點普遍認(rèn)為大學(xué)課程的開設(shè)要么與現(xiàn)實脫節(jié)，要么徒有時髦的稱呼，教學(xué)內(nèi)容理論繁雜，缺乏對實踐應(yīng)用能力的提高。這種觀念，雖有一定的片面性，但仍然值得我們反思。

首先，需要讓學(xué)生了解到盡管他們在畢業(yè)后走上工作崗位大多數(shù)從事的可能是被管理工作，作為被管理者，了解管理者的思維方式，管理方法，對于他們將來的發(fā)展益處多多，考慮問題已經(jīng)是站在高起點，能夠全面分析問題。這是一種能力的提高，在激烈的競爭中能夠贏在出發(fā)點。

其次，管理學(xué)同許多學(xué)科如經(jīng)濟(jì)科學(xué)、技術(shù)科學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機(jī)科學(xué)等相關(guān)聯(lián)，吸收和運(yùn)用與之有關(guān)的研究成果。因此，它也是一門廣泛吸收多學(xué)科知識的邊緣科學(xué)，同時它又具有很強(qiáng)的實踐性。如果能夠幫助學(xué)生對《管理學(xué)》有一個總體的認(rèn)識，將有助于拓寬學(xué)生的知識面，初步實現(xiàn)學(xué)生嘗試性地運(yùn)用理論去解決生活、工作中出現(xiàn)的問題。

最后，要修正學(xué)生錯誤的人生價值觀，教會他們?nèi)绾巫鋈?。教師講授《管理學(xué)》的直接目的是使學(xué)生認(rèn)識到管理學(xué)的重要性，正確認(rèn)識課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對象，掌握管理學(xué)的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論與新思想。緊密聯(lián)系實際，學(xué)會案例分析，解決實際問題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對經(jīng)濟(jì)活動實踐的研究和認(rèn)識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。然而間接的通過在教學(xué)中融入人生價值觀的教育，既可在根本上促進(jìn)《管理學(xué)》課程的吸收，又可實現(xiàn)學(xué)生健康人品的塑造。

2.根據(jù)現(xiàn)有教材調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容

現(xiàn)有大學(xué)本科的管理學(xué)教材多是按照管理職能為線索編制章節(jié)，由于課程本身特點，內(nèi)容繁雜，概念理論之間關(guān)系缺乏邏輯性。加之，現(xiàn)在各大學(xué)教學(xué)課時都在壓縮的現(xiàn)狀，要求教師在授課時突出重點，明確各章節(jié)之間的聯(lián)系，通過互動式教學(xué)方法改善課程內(nèi)容理論性強(qiáng)，不利于學(xué)生應(yīng)用能力提高的問題。

3.豐富教學(xué)手段，提高學(xué)習(xí)效率

大學(xué)本科教育應(yīng)以思維能力培養(yǎng)為首位。教師應(yīng)通過豐富的教學(xué)手段，提高學(xué)生的興趣和參與意識，進(jìn)而提高實際應(yīng)用能力和個人素質(zhì)。

常用的教學(xué)手段包括日常的面授輔導(dǎo)應(yīng)著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業(yè)講解。課堂教學(xué)以PPT為主，有助于在有限的時間內(nèi)系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述管理學(xué)的基本原理和實務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系實際，使之既忠實于學(xué)科原貌，又通俗易懂。

增加案例教學(xué)的比重，內(nèi)容可以來自網(wǎng)絡(luò)、新聞、以及各種音像材料。選擇案例后不能只講故事不講因果，學(xué)生可能非常有興趣的看完了相關(guān)的故事與影視內(nèi)容，卻不知道老師讓了解學(xué)習(xí)的是什么。案例只是開始，分析才是重點，要讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)既知其然也知其所以然。多給學(xué)生接觸實際、動手分析的機(jī)會。

互動式、參與式學(xué)習(xí)都是很好的教學(xué)方法。老師作為教學(xué)規(guī)則的提出者，可以讓學(xué)生成為教學(xué)的主體，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，讓學(xué)生了解要討論的公司的遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理的內(nèi)容，及其優(yōu)缺點，引導(dǎo)學(xué)生自己開動大腦，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行課堂討論，會非常有助于提高學(xué)生的應(yīng)用能力和學(xué)習(xí)效果。

三、結(jié)論

教學(xué)過程中只有讓教育的重心由老師“教”轉(zhuǎn)向?qū)W生“學(xué)”，學(xué)生由消極被動的傾聽者、接受者轉(zhuǎn)向積極主動的思考者、探索者，教師由單一的知識傳授者轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)引導(dǎo)者、管理者，讓學(xué)生從自我的角度來感知世界，達(dá)到自我實現(xiàn)的最高境界。這也是我們進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)最希望達(dá)到的一個目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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學(xué)習(xí)內(nèi)容：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識，受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會調(diào)查與統(tǒng)計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓(xùn)練，具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。

課程設(shè)置：

行政學(xué)：行政案例分析、公共關(guān)系學(xué)、組織行為學(xué)等。

管理學(xué)：管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、項目管理、培訓(xùn)管理、公共管理學(xué)、財務(wù)管理學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)、人力資源開發(fā)與管理等。

經(jīng)濟(jì)學(xué)：公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。

法學(xué)：經(jīng)濟(jì)法、公司法、公務(wù)員制度、政治學(xué)原理、行政法與行政訴訟法等。社會學(xué)、公共政策分析、管理信息系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、地方政府與政治。政治學(xué)類：中國政府與政治、西方政府與政治、中國公共政策、西方行政學(xué)說史。

文秘：行政秘書與公文寫作。

就業(yè)方向：事業(yè)單位行政工作、機(jī)關(guān)公務(wù)員，該專業(yè)是公務(wù)員的招聘大戶；中外各類型企業(yè)前臺秘書、行政主管、行政總監(jiān)、總經(jīng)理助理；工商行政管理部門、涉外經(jīng)濟(jì)管理部門、經(jīng)濟(jì)監(jiān)督檢查等管理部門，從事政策和法規(guī)研究及實際工作；學(xué)校、科研部門的教學(xué)或科研工作等。

信用管理專業(yè)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)用管理國際慣例及相關(guān)的法律、規(guī)則，掌握風(fēng)險管理、資信調(diào)查、信用評級、公司信用管理、消費(fèi)者信用管理、國際業(yè)務(wù)信用管理、基金管理、投資組合設(shè)計與管理等專業(yè)知識。同時學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)技術(shù)的基本原理和現(xiàn)代信用管理的基本理論、基本方法作為主要知識框架，掌握文獻(xiàn)查詢的基本方法，具有收集信息并進(jìn)行分析研究、開發(fā)利用的基本能力。

課程設(shè)置：管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)法、市場調(diào)查與分析、會計學(xué)、財務(wù)管理、國家信用管理體系、信用和市場風(fēng)險管理、企業(yè)和個人信用管理、征信數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)、資信評估、客戶關(guān)系管理、信用經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資項目評估等。

就業(yè)方向：國家公務(wù)員，如工商管理局、海關(guān)、征信局、財政部等；金融行業(yè)，如商業(yè)銀行、保險公司、信用卡公司等；大型企業(yè)中的會計審計部門、風(fēng)險控制部門；政府監(jiān)管部門；企業(yè)信用管理部門；信用評級機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、會計師事務(wù)所、風(fēng)險管理部門和資金借貸部門；科研單位和高校。

物流管理專業(yè)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、會計、貿(mào)易、管理、法律、信息資源管理、計算機(jī)等方面的基本理論和專門知識，培養(yǎng)具有一定的物流規(guī)劃與設(shè)計、物流管理、物流業(yè)運(yùn)作等能力，能在經(jīng)濟(jì)管理部門、貿(mào)易公司、物流企業(yè)從事政策制定、物流業(yè)運(yùn)作管理的應(yīng)用型、復(fù)合型、國際化的物流管理人才。

課程設(shè)置：物流概論、物流規(guī)劃與設(shè)計、采購與供應(yīng)管理、采購項目管理、運(yùn)輸管理、倉儲管理、配送管理、國際物流學(xué)、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、采購過程演練、運(yùn)輸實務(wù)、倉儲管理實務(wù)、物流配送中心設(shè)計、國際物流實務(wù)、成功學(xué)、創(chuàng)新學(xué)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。

就業(yè)方向：在企業(yè)從事物流工作，如倉庫（收發(fā)貨，保管）、計劃、采購、運(yùn)輸管理、進(jìn)出口關(guān)務(wù)等；在物流企業(yè)從事操作、銷售、客服、報關(guān)、運(yùn)輸、貨代、物流咨詢策劃；國家機(jī)關(guān)公務(wù)員，如國家物資儲備局、警用裝備物資儲備中心等。

會展與經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：學(xué)習(xí)會展業(yè)經(jīng)營管理的理論、知識和技能；會展業(yè)經(jīng)營管理的慣例與細(xì)則；會展活動設(shè)計、策劃、管理與服務(wù)的全流程；會展經(jīng)濟(jì)研究；會展?fàn)I銷、會展招展、會展項目開發(fā)與管理、會議組織與管理、展位設(shè)計等。

課程設(shè)置：管理學(xué)原理、市場營銷、公共關(guān)系實務(wù)、基礎(chǔ)會計、經(jīng)濟(jì)法、美術(shù)基礎(chǔ)、三大構(gòu)成、展示設(shè)計制圖、展示設(shè)計概論、展示環(huán)境與空間設(shè)計、展示信息傳達(dá)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、多媒體輔助設(shè)計（Photoshop、Autocad、3Dmax等）、商業(yè)展示設(shè)計、廣告學(xué)、商務(wù)英語、會展?fàn)I銷、會展策劃與組織、會展管理與服務(wù)、接待服務(wù)業(yè)管理、商務(wù)會議、溝通交流技巧、旅游消費(fèi)心理、大型會議沙龍管理、商務(wù)談判、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、財務(wù)管理、人力資源管理、會展概論、傳播學(xué)、會議運(yùn)營管理、會展項目管理、會展管理信息系統(tǒng)、會展政策與法規(guī)等。

就業(yè)方向：政府會展管理部門、行業(yè)協(xié)會從事會展政策法規(guī)制訂和會展產(chǎn)業(yè)管理工作；在會展企業(yè)從事會展策劃、會展設(shè)計、會展?fàn)I銷和會展項目管理等工作；在酒店、物流公司、商務(wù)服務(wù)公司從事會展相關(guān)服務(wù)工作；在貿(mào)促會、涉外服務(wù)機(jī)構(gòu)從事出國展組織與服務(wù)工作；在大型企業(yè)從事參展設(shè)計、參展管理等方面的工作；車展、房展經(jīng)營等。

物業(yè)管理專業(yè)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：學(xué)習(xí)物業(yè)的管理專業(yè)知識，兼?zhèn)浣ㄖこ虒W(xué)、管理學(xué)、環(huán)境科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等理論及實踐運(yùn)行知識，掌握物業(yè)管理專業(yè)必需的基本理論、基本知識和基本技能，具有承擔(dān)物業(yè)管理崗位工作的技能。

課程設(shè)置：管理學(xué)基礎(chǔ)、物業(yè)信息管理、物業(yè)管理財稅基礎(chǔ)、物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)管理法規(guī)、房地產(chǎn)營銷管理、物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理、房屋構(gòu)造與維護(hù)管理、文秘管理與應(yīng)用寫作、人力資源管理、公共關(guān)系學(xué)、社區(qū)規(guī)劃與管理、合同管理、物業(yè)估價、商務(wù)物業(yè)管理等。

就業(yè)方向：從事各類物業(yè)的物業(yè)管理、咨詢、中介服務(wù)；房地產(chǎn)行政管理服務(wù)；房地產(chǎn)銷售；物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)協(xié)會相關(guān)崗位；物業(yè)公司客服、行政、人事、辦公等崗位；國家、省市各級機(jī)關(guān)公務(wù)員，如廣東省國家稅務(wù)局、國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局房地產(chǎn)管理司等。

公共事業(yè)管理專業(yè)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：掌握管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會科學(xué)等現(xiàn)代科學(xué)的基本理論和基本知識；學(xué)習(xí)能適應(yīng)辦公自動化，應(yīng)用管理信息系統(tǒng)所必需的定量分析和應(yīng)用計算機(jī)的技能；進(jìn)行質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)的收集和處理、進(jìn)行統(tǒng)計分析的基本知識和能力；我國有關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及制度；社會調(diào)查和寫作能力；掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，通過學(xué)習(xí)使學(xué)生具有初步的科學(xué)研究和實際工作能力。

篇8

(一)團(tuán)隊原則成立組織的目的在于實現(xiàn)既定的目標(biāo)，而虛擬企業(yè)就是為了一個特定的目標(biāo)而組成的面向制造性或服務(wù)性的虛擬組織。組織存在的意義在于幫助個人實現(xiàn)自己的目標(biāo)，因而個人需要組織這個平臺。面對當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化，經(jīng)濟(jì)形勢改變之快的現(xiàn)實，團(tuán)隊合作就顯得尤為重要。通過虛擬企業(yè)這種形式，讓學(xué)生時刻以團(tuán)隊為主，團(tuán)隊成員及時發(fā)現(xiàn)、分析管理中所出現(xiàn)的問題，并集中大家的智慧尋求解決問題對策。

（二）系統(tǒng)原則虛擬企業(yè)是一個系統(tǒng)，要產(chǎn)生整體大于局部的效果。虛擬企業(yè)中每個部分都有各自的分工，就像一盤棋一樣，每個棋子都應(yīng)該有它的用處，缺一不可。虛擬企業(yè)工作流程一環(huán)套著一環(huán)，如果少了一個環(huán)節(jié)，勢必導(dǎo)致企業(yè)無法正常運(yùn)營下去。

（三）權(quán)變原則權(quán)變一般是指在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么一成不變、普遍適用的管理理論和方法。企業(yè)內(nèi)外條件的變化一般無法準(zhǔn)確預(yù)期，領(lǐng)導(dǎo)者就要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，改變管理方式，而員工要能適應(yīng)各種環(huán)境，來增強(qiáng)自己的應(yīng)變能力。教師的一對多教學(xué)對于學(xué)生而言只做到了聽與學(xué)，沒有真正理解，而虛擬企業(yè)這種模式，通過團(tuán)隊中不同成員的磨合，面對不同企業(yè)之間的問題學(xué)習(xí)適應(yīng)，對學(xué)生的應(yīng)變能力有很強(qiáng)的提高，對知識的掌握能力也相對容易的多。

（四）實踐原則面對當(dāng)今社會不斷變化的市場，企業(yè)需要的是具有實戰(zhàn)經(jīng)驗、多元化等特點的復(fù)合型人才，而不是紙上談兵的書生。這就需要學(xué)生能夠在學(xué)的過程中進(jìn)行角色扮演，通過虛擬實踐讓學(xué)生盡早適應(yīng)企業(yè)競爭、就業(yè)壓力環(huán)境等，對企業(yè)內(nèi)部的操作有一定的了解。虛擬企業(yè)構(gòu)建不能僅有形式，更要有內(nèi)容的安排，每個企業(yè)的運(yùn)營管理工作要有質(zhì)有量的要求，學(xué)生要帶著管理任務(wù)去體驗與學(xué)習(xí)。

二、虛擬企業(yè)在管理學(xué)教學(xué)中的構(gòu)建與運(yùn)作

管理學(xué)教師在明確了管理意識與管理職能在管理學(xué)課程教學(xué)中的目標(biāo)與要求后，以一定的組建原則，積極鼓勵學(xué)生進(jìn)行虛擬企業(yè)的構(gòu)建。通過一學(xué)期的虛擬企業(yè)的模擬練習(xí)，通過企業(yè)不同角色的管理者之間的管理活動交流，使同學(xué)們的管理意識不斷強(qiáng)化，管理能力不斷提高。教師以組織為初始概念，以構(gòu)建組織（主要是企業(yè)組織）為教學(xué)活動出發(fā)點，要求學(xué)生以小組為單位組建虛擬企業(yè)，進(jìn)行產(chǎn)品策劃、設(shè)置組織結(jié)構(gòu)等模擬企業(yè)運(yùn)作環(huán)境，學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)基本原理嘗試開展虛擬企業(yè)經(jīng)營管理，達(dá)到學(xué)以致用的效果。

不同的學(xué)生所組建的虛擬企業(yè)各有特色，以“動感浴室”虛擬企業(yè)為例，首先，要進(jìn)行虛擬企業(yè)的命名與使命闡述。“動感浴室”虛擬企業(yè)由6名學(xué)生自由組合。該團(tuán)隊以滿足消費(fèi)者基本生活需求基礎(chǔ)上的享受性需求為切入口，通過討論決定發(fā)展浴室產(chǎn)品一條龍開發(fā)，以滿足人們的休閑需求為主要目的。企業(yè)要讓人記住，命名很重要，企業(yè)命名要響亮、新穎、有寓意，更要讓人印象深刻。該團(tuán)隊由“動感地帶SIM卡”進(jìn)行大膽聯(lián)想，在頭腦風(fēng)暴之后，將企業(yè)命名為“動感浴室”，寓意像“動感地帶”一樣闖出一片天地。同時，團(tuán)隊推出“使你一塵不染”的廣告語吸引顧客眼球，一塵不染，顧名思義就是讓顧客在使用企業(yè)的產(chǎn)品后能夠干干凈凈，保持良好的狀態(tài)，另一深層意義就是希望顧客有一個健康的身體，無細(xì)菌的侵入，這些也成為虛擬企業(yè)的最初使命。

其次是虛擬企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定與產(chǎn)品設(shè)計。“動感浴室”虛擬企業(yè)的宗旨是讓顧客在使用其產(chǎn)品后可以心情愉悅，放松身體，讓顧客感受企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特魅力，打造出國內(nèi)一流的品牌，這也是“動感浴室”的主要目標(biāo)。“動感浴室”虛擬企業(yè)在開始之際主要生產(chǎn)和銷售馬桶和浴缸等洗浴產(chǎn)品，同時設(shè)計部在原有款式上加以設(shè)計，顧客不同的品味設(shè)計獨(dú)特的產(chǎn)品，如顧客還有其他要求，企業(yè)會為其提別改動直到顧客滿意為主。經(jīng)過創(chuàng)意大激發(fā)，企業(yè)決定設(shè)計一款從未出現(xiàn)的洗澡機(jī)，預(yù)計在一年內(nèi)研發(fā)出來，讓顧客可以不用動手也可以舒服的沐浴。再次是虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與角色扮演。為了更好的完成組織任務(wù)，就要進(jìn)行一定的組織安排，進(jìn)行人員的配置與安排?！皠痈性∈摇边x擇較為傳統(tǒng)的職能部門的組織形式，主要設(shè)總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理，設(shè)計部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理和裝修部經(jīng)理等崗位與角色。根據(jù)6人的各自特點分配職務(wù)，使得“動感浴室”虛擬企業(yè)能集合核心能力與能源，使虛擬企業(yè)在管理中能正常運(yùn)作。為了讓每個成員能親身體會到這種仿真企業(yè)的氛圍，根據(jù)教師的情景假設(shè)方案，團(tuán)隊創(chuàng)作情景短劇進(jìn)行情景表演，通過編劇、排練以及最終表演這樣的過程，使團(tuán)隊學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，增強(qiáng)處事和溝通能力，總經(jīng)理則體會到了作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)的那種應(yīng)有的責(zé)任感，提高了面對突發(fā)事件所應(yīng)具有的危機(jī)處理能力。

最后是虛擬企業(yè)的學(xué)習(xí)管理。“動感浴室”是真實的學(xué)習(xí)團(tuán)隊，在企業(yè)運(yùn)作之余團(tuán)隊要開展結(jié)合實際的理論學(xué)習(xí)，要以構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)，開展團(tuán)隊學(xué)習(xí)。在創(chuàng)建初始，根據(jù)各成員提議“動感浴室”制定以下計劃：每學(xué)年讀完兩本管理學(xué)名著，增加自己的理論知識；每人準(zhǔn)備有關(guān)管理理論的寓言故事，增強(qiáng)思考能力；每學(xué)期出游兩次，增進(jìn)成員之間的感情；每學(xué)期進(jìn)行一次情景劇表演，增強(qiáng)成員的默契；學(xué)期期末由總經(jīng)理對小組成果進(jìn)行總結(jié)并制成學(xué)期報告書。在執(zhí)行過程中也會發(fā)生一些無法預(yù)料的問題，比如在去參觀紀(jì)念館時，由于時間掌握不當(dāng)，錯過第一班車，耽誤太多時間，團(tuán)隊及時反思總結(jié)，在回來時加強(qiáng)了時間控制。課堂上，在教師提出問題后，團(tuán)隊成員根據(jù)“動感浴室”管理現(xiàn)狀，帶著問題進(jìn)行討論，體悟其中的管理科學(xué)與藝術(shù)。

三、虛擬企業(yè)案例在管理學(xué)教學(xué)中的分析與評價

案例教學(xué)法，被廣泛運(yùn)用在管理類課程中，但以學(xué)生自行組建的虛擬企業(yè)作為教學(xué)案例則更具有針對性與趣味性。教師以虛擬企業(yè)為教學(xué)案例，運(yùn)用管理學(xué)基本原理與知識分析虛擬企業(yè)中的種種管理現(xiàn)象，與學(xué)生共同解決管理難題。在對“動感浴室”的分析評價過程中，學(xué)生結(jié)合組織環(huán)境分析方法，對該團(tuán)隊的宏觀一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、目標(biāo)市場進(jìn)行了認(rèn)真分析，并對企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計與產(chǎn)品價格等進(jìn)行了評估。學(xué)生充分地認(rèn)識了組織環(huán)境對于開展組織管理活動的意義，深刻了解了產(chǎn)品設(shè)計與市場開發(fā)對于企業(yè)應(yīng)對競爭的意義。虛擬企業(yè)構(gòu)建與運(yùn)作這種新型的教學(xué)方式，容易讓學(xué)生有興趣參與進(jìn)去，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生從中鍛煉、提高自己的創(chuàng)新、實踐能力外，也讓學(xué)生有信心嘗試做更多的事。

四、結(jié)論

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一、工商管理專業(yè)課程設(shè)置分析

從該專業(yè)四年所學(xué)的課程可以看出，課程大致可以分為三大類：通識課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程以及專業(yè)課程。

1．通識課程。所謂的通識課程就是培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，包括思考力、感受力、理解力、想象力、創(chuàng)造力、判斷力等。我院為更好的加強(qiáng)學(xué)生的思維能力，相繼開設(shè)了大學(xué)英語、微積分、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、基本原理概論等隸屬于通識教育的課程。這在一定程度上有助于大學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀與世界觀；同時，對學(xué)生氣質(zhì)和校園文化的提升也大有裨益。

2．學(xué)科基礎(chǔ)課程。學(xué)科基礎(chǔ)課程主要是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科基礎(chǔ)知識，我院針對工商管理專業(yè)開設(shè)了諸如政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、概率統(tǒng)計、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)等學(xué)科，這為之后該專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)專業(yè)課打下了基礎(chǔ)。

3．專業(yè)課。嚴(yán)格意義上來說，工商管理專業(yè)是研究盈利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理、方法與技術(shù)的科學(xué)，該專業(yè)范圍較廣，所學(xué)課程較多，大致涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的諸多科目，為此，我院開設(shè)了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、公司戰(zhàn)略管理和人力資源管理等專業(yè)課。通過開設(shè)這些課程，使得工商管理專業(yè)學(xué)生初步具備了經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力。

二、企事業(yè)單位所需要的工商管理畢業(yè)生能力分析

為了深入的了解企業(yè)對工商管理畢業(yè)生能力的需求，本文通過調(diào)查企業(yè)以及查詢各種資料的方式，得出了以下結(jié)論：企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的能力需求除去必要的專業(yè)知識外，還對其溝通表達(dá)能力、良好的道德心理素質(zhì)以及學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力也較為看重。

1．專業(yè)素質(zhì)。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識，受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。企業(yè)要求畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的專業(yè)知識和能力：⑴．掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識；⑵．掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法；⑶．具有較強(qiáng)的分析和解決企業(yè)管理工作和問題的基本能力；⑷．熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則；⑸．了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)；⑹．掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實際工作能力。

2．溝通表達(dá)能力。在調(diào)查中，企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人指出：應(yīng)屆畢業(yè)生的溝通表達(dá)能力是他們聘任人員的重要指標(biāo)之一，因為在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，不管何種單位，都離不開分工與合作，而良好的溝通是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)，企業(yè)內(nèi)部成員內(nèi)存在著不同的分工，而不同的成員必須合作完成共同的工作任務(wù)，只有具備較高的溝通表達(dá)能力的成員，才能在溝通的基礎(chǔ)上達(dá)成共識，合作做事，從而能進(jìn)一步提高工作效率。為此，一些部門負(fù)責(zé)人針對該指標(biāo)列出了具體的標(biāo)準(zhǔn)，主要有：①日常中能夠熟練地使用普通話同他人進(jìn)行交流，準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法；②能夠團(tuán)結(jié)隊友并且有出色的團(tuán)隊意識和組織能力等等。

3．良好的道德心理素質(zhì)。良好的道德心理素質(zhì)包括良好的品德素養(yǎng)、健康的心理品質(zhì)、良好的職業(yè)道德、合理的價值取向、樂觀豁達(dá)的人生態(tài)度、積極向上的敬業(yè)精神、百折不撓的意志以及強(qiáng)烈的社會責(zé)任感等。本文調(diào)查中，多數(shù)企業(yè)表示，對于那些有德無才的人，他們將培養(yǎng)使用；而那些有才無德的人，便限制使用。從中可以看出，良好的道德心理素質(zhì)的重要性。

4．學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力包括自主學(xué)習(xí)能力、終身學(xué)習(xí)觀念、知識融通能力、知識遷移能力、獨(dú)立思考能力、積極想像能力、能動應(yīng)變能力、自主創(chuàng)新能力、同化順應(yīng)能力等。歸根結(jié)底，學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力就是把知識技能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的能力。這對企業(yè)的生產(chǎn)效率的提高有很大的幫助，運(yùn)用的好，便能大量增加企業(yè)的產(chǎn)值。

三、畢業(yè)生綜合素質(zhì)狀況與就業(yè)崗位要求對接分析

對宿遷學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生所具備的綜合素質(zhì)以及企事業(yè)單位實際所需要的工商管理畢業(yè)生能力進(jìn)行比較分析，為更直觀的表現(xiàn)其中的差異，本文據(jù)此得出如下圖表：

由圖所知，企業(yè)所需工商管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)素質(zhì)并不是最強(qiáng)的，用人單位相對而言更注重的是應(yīng)屆畢業(yè)生的道德心理素質(zhì)和溝通表達(dá)能力，較注重學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，對專業(yè)素質(zhì)的需求并沒有人們想像的那么強(qiáng)烈；作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，他們往往具備較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，在學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通表達(dá)能力以及道德心理素質(zhì)方面的表現(xiàn)卻差強(qiáng)人意。這就使得應(yīng)屆大學(xué)生所具備的素質(zhì)不能較好的滿足企業(yè)的需求，這其中固然有大學(xué)生自身的原因，但是，高校的人才培養(yǎng)模式所表現(xiàn)出來的不足也應(yīng)予以重視！在眾多高等院校中，都有這樣的一個特性，教學(xué)上面最重視的是學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，對專業(yè)課格外的重視，對學(xué)科基礎(chǔ)課程較為重視，而對通識課程最不重視。學(xué)校以為專業(yè)課才是正真的課程；教師以為教專業(yè)課才是真正的專家；學(xué)生也以學(xué)好專業(yè)課才配得上自己的專業(yè)稱謂。然而，通識課程常用大班上課，通識課程人人教。久而久之，學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)加強(qiáng)了，但是綜合素質(zhì)卻減弱了，這對學(xué)生的就業(yè)將產(chǎn)生不利的影響。筆者曾看到過這樣一則消息，兩位工商管理專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生去應(yīng)聘，用人單位在看了兩人的在校考試成績后，出人意料的將綜合素質(zhì)得分較高的應(yīng)聘者招為公司人員，而那位專業(yè)較好的應(yīng)聘者只能另謀出路了。

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    論文摘要：大學(xué)生在社團(tuán)活動中是否能夠得到最大程度的鍛煉、社團(tuán)組織是否調(diào)動了成員的主觀能動性、社團(tuán)是否會有發(fā)展等問題都離不開社團(tuán)的有效管理。行為科學(xué)闡述了影響組織效能的關(guān)鍵因素，本文僅從行為科學(xué)視角提出增強(qiáng)高校社團(tuán)管理有效性的方式方法，以促進(jìn)高校社團(tuán)中組織和人力資源的有效開發(fā)和利用。 

作為現(xiàn)代管理科學(xué)主要三大學(xué)派之一的行為科學(xué)自20世紀(jì)40年代末誕生以來，給美國、日本、瑞典、中國等很多國家的企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的以人為中心的管理理論基礎(chǔ)。高校社團(tuán)作為一個組織，需要建立良好的管理理念、營造和諧的團(tuán)隊氛圍，行為科學(xué)理論可以給高校社團(tuán)的管理提供一個科學(xué)的方法，以促進(jìn)高校社團(tuán)健康迅速地發(fā)展。 

 

一、行為科學(xué)的概念和理論基礎(chǔ) 

 

對于行為科學(xué)的概念，國內(nèi)外各學(xué)術(shù)界(如社會學(xué)界、心理學(xué)界、管理學(xué)界等)有不同的解釋，綜合起來主要分廣義行為科學(xué)和狹義行為科學(xué)。廣義行為科學(xué)是指運(yùn)用科學(xué)的方法研究自然和社會環(huán)境中人類行為規(guī)律的學(xué)科群。狹義的行為科學(xué)是指以人為核心的現(xiàn)代管理科學(xué)，它應(yīng)用行為科學(xué)的原理與方法研究人在工作環(huán)境中的行為規(guī)律，包括研究組織中的個體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為，其目的在于提高管理的有效性。行為科學(xué)的主要理論基礎(chǔ)是心理學(xué)、社會學(xué)和人類學(xué)這三門學(xué)科的基本原理，此外，經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、倫理學(xué)的知識對行為科學(xué)理論體系的形成也有重要貢獻(xiàn)，它們也是行為科學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科，而哲學(xué)是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。 

 

二、行為科學(xué)理論的基本原理 

 

行為科學(xué)注重研究人力資源因素對組織的影響，強(qiáng)調(diào)人的需要、動機(jī)、認(rèn)知、情緒、態(tài)度、群體關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織結(jié)構(gòu)以及環(huán)境對行為的影響。 

行為科學(xué)的主要原理為：產(chǎn)生行為的直接原因是動機(jī)，而產(chǎn)生動機(jī)的原因，一是內(nèi)在條件，即需要，二是外部條件，即外部的刺激，當(dāng)外部條件不變時，內(nèi)在的需要是產(chǎn)生動機(jī)的根本原因；根據(jù)需要動機(jī)理論，在設(shè)計組織的目標(biāo)時充分考慮成員的需要，把組織利益同個人利益結(jié)合起來，激發(fā)動機(jī)，才能使人們努力追求組織目標(biāo)，這就是激勵理論的基本原理。著名的管理學(xué)家法約爾和利克特都認(rèn)為激勵是管理的核心；人們在群體中不是靜態(tài)的，而是不斷相互作用、相互適應(yīng)的過程，群體環(huán)境會使個體行為發(fā)生變化；一個組織興衰的關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性。有效的領(lǐng)導(dǎo)行為能夠使成員積極主動、充滿熱情地工作，相反，團(tuán)隊成員會出現(xiàn)消極倦怠的情緒。具有有效領(lǐng)導(dǎo)行為的組織能夠合理地協(xié)調(diào)人們的活動，實現(xiàn)高效的組織效能，無論從目標(biāo)的實現(xiàn)還是從社會影響度和成員滿意度的提升方面，都會有很好的表現(xiàn)。 

 

三、行為科學(xué)理論對高校社團(tuán)管理的啟示 

 

美國社會心理學(xué)家盧因認(rèn)為人類行為是人與環(huán)境交互作用的函數(shù)，是人的內(nèi)在需要和環(huán)境影響的結(jié)果。他提出一個著名的公式： 

b=f(p·e) 

其中，b(behavior)代表“行為”，p(person)代表“人”，e(environment)代表環(huán)境，代表函數(shù)符號。 

影響人的行為因素一是內(nèi)因，二是外因，內(nèi)因包括生理因素、心理因素和文化因素，外因包括自然環(huán)境因素(工作環(huán)境、工作條件和生活條件與環(huán)境)和社會環(huán)境因素(群體、領(lǐng)導(dǎo)和組織)。高校社團(tuán)是一個由個體、群體、領(lǐng)導(dǎo)和組織構(gòu)成的系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)各因素之間相互依存、相互作用，形成一個動態(tài)的可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)。 

 

(一)把握社團(tuán)成員的不同心理需要是社團(tuán)有效管理的基礎(chǔ) 

需要，作為人的“內(nèi)心意向”，構(gòu)成了人們活動的原動力，是形成價值的“始因”。人類的各種活動都是在需要的推動下進(jìn)行的，需要越強(qiáng)烈、越迫切，其產(chǎn)生的心理動力也就越大，對人們行為的支配力量就越強(qiáng)。在社團(tuán)管理中，首先要了解社團(tuán)成員的成長環(huán)境、生活和社會經(jīng)歷、目前狀況和未來追求，正確地分析每一位成員目前的迫切需要層次，才能根據(jù)不同成員的不同情況合理安排、統(tǒng)籌兼顧，才能激發(fā)成員的熱情、形成高效的組織效能，因為不同的社團(tuán)成員在同一時期的需要可能不盡相同，同一個成員在不同時期也會有不同的需要。美國心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”指出人有五種基本的需要：生理需要、安全需要、愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要，后來馬斯洛又補(bǔ)充了兩個需要層次：求知的需要和求美的需要；美國著名的行為科學(xué)家、心理學(xué)家麥格雷戈把人的需要層次分為生理需要、安全需要、社會需要、自我的需要和自我實現(xiàn)的需要。他提出“一項需要在獲得滿足后便不再成為行為的激素”的觀點。而每一個需要層次又有它的細(xì)分類別，如食物的需要、休息的需要、運(yùn)動的需要、保護(hù)的需要等屬于生理的需要；人們對和諧社會的追求、對安定生活的向往、對熟悉或已知食物的選擇等屬于安全需要；愛別人和被別人愛屬于愛的需要；歸屬需要、結(jié)社需要、被他人接受和接納友誼等屬于社會需要；希望自己有信心、有實力、能勝任、獨(dú)立、自由是自我需要的一方面體現(xiàn)，另一方面體現(xiàn)在希望被尊重、被關(guān)心、被賞識；個人潛在能力的發(fā)揮、自我的不斷發(fā)展、創(chuàng)造性的發(fā)揮等屬于自我實現(xiàn)的需要。 

同一個成員也可能同時有幾項需要，所以對社團(tuán)成員的有效信息管理方式是形成一個常態(tài)化的溝通、了解機(jī)制；建立個性檔案，并隨時更新。 

 

(二)激勵原理的應(yīng)用是調(diào)動社團(tuán)成員積極性的有效途徑 

高校社團(tuán)管理的核心是激發(fā)成員的動機(jī)，誘導(dǎo)他們的行為，廣泛傾聽成員意見，實施授權(quán)式管理和參與管理，注重培養(yǎng)團(tuán)隊精神，使每個人發(fā)揮內(nèi)在潛力，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。激勵的方法是實施激勵過程的具體形式。對大學(xué)生激勵的方法很多，主要有目標(biāo)激勵法、情感激勵法、榜樣激勵法、競爭激勵法等。 

在高校社團(tuán)管理中，要選擇能夠調(diào)動成員積極性的激勵因素，如選擇富有挑戰(zhàn)性、發(fā)展前途、成就感和責(zé)任感等的任務(wù)交予成員來完成，而不能誤把非激勵因素(如工作條件、人際關(guān)系等)當(dāng)成激勵因素，否則就無法起到激勵的作用。社團(tuán)組織增強(qiáng)激勵效用的生命力的有效辦法是對激勵進(jìn)行正強(qiáng)化。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出的強(qiáng)化理論指出：人的行為隨著外部條件的刺激而變化，通過不斷改變外部環(huán)境的刺激因素可以達(dá)到增強(qiáng)、減弱或消失某種行為的效果。正確地評判社團(tuán)成員的成功或失敗，能防止因誤判而導(dǎo)致的對成員工作態(tài)度和積極性的影響，從而防止誤判影響成員的后續(xù)行為和績效。美國心理學(xué)家海德等人提出的歸因理論，把人的績效、成功或失敗歸因為：努力程度、能力大小、任務(wù)難度、運(yùn)氣與機(jī)會。 

另外，防止社團(tuán)成員積極性降低的另一個原則是公平公正地對待團(tuán)隊中的每一位成員，無論是獎勵、懲罰還是表揚(yáng)、批評，或者升職或降職等。如果成員(回報／貢獻(xiàn))比率與他人(回報／貢獻(xiàn))比率相等，他就會認(rèn)為公平合理，從而心情舒暢、努力工作，否則，就會因為感覺不公平而影響主動性和積極性。 

 

(三)目標(biāo)管理體系的建立是發(fā)揮社團(tuán)成員主觀能動性的推動力 

美國心理學(xué)家伏隆提出“期望理論”，即激勵力量=效價×期望值。效價是指目標(biāo)的價值，期望值是指對實現(xiàn)目標(biāo)可能性大小的估計。 

高校社團(tuán)目標(biāo)管理可以遵循確立目標(biāo)、授權(quán)并明確職責(zé)范圍、有效激勵和客觀評價總結(jié)這樣的步驟。其中，確立目標(biāo)時，要同時兼顧總目標(biāo)的制定和各級子目標(biāo)的制定，并盡量實現(xiàn)子目標(biāo)與總目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)共贏。 

 

(四)充分發(fā)揮群體的積極作用是促進(jìn)社團(tuán)和諧發(fā)展的保障 

行為科學(xué)認(rèn)為，群體成員之間的人際關(guān)系除了正式關(guān)系(如上下級關(guān)系、同事關(guān)系)外，還有一種沒有隸屬關(guān)系的群體關(guān)系，即由興趣相投、比較合得來的人們形成的一種關(guān)系。這兩種群體關(guān)系對個體的行為都會產(chǎn)生影響。因此，高校社團(tuán)管理中要注重增強(qiáng)群體的積極作用、減弱或消除群體的消極影響。 

高校社團(tuán)可以在生動活潑、豐富多樣的活動中促進(jìn)群體成員交流思想、互通信息、建立友誼、相互支持、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。如各部門之間的各類競賽、各部門內(nèi)部的民主管理等形式。 

 

(五)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性是社團(tuán)保持凝聚力的前提 

高校社團(tuán)要保持凝聚力，就要做好領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔和培養(yǎng)，選拔時要關(guān)注候選人的素質(zhì)、技能、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等因素。優(yōu)秀的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力： 

(1)能夠保持有效的時間管理、建立高效的工作秩序； 

(2)注重滿足成員的高層次需要，即自我需要和自我實現(xiàn)需要； 

(3)注重激勵； 

(4)重視人力資源的開發(fā)和利用，善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才； 

(5)能夠做到民主管理和有效決策。 

 

(六)社團(tuán)組織的高效能是社團(tuán)發(fā)展的必備條件 

組織發(fā)展是指組織適應(yīng)形勢發(fā)展和任務(wù)擴(kuò)大的要求，從組織結(jié)構(gòu)、工作設(shè)計等方面進(jìn)行有計劃有系統(tǒng)地調(diào)整，改善組織中人的因素，以達(dá)到組織的最佳化和高效化。組織發(fā)展有兩個目標(biāo)：一是提高組織效能，二是提高組織成員的滿意度。 

高校提高社團(tuán)組織的效能可以通過對組織結(jié)構(gòu)和體系的再設(shè)計(如工作范圍的擴(kuò)大化、工作內(nèi)容的豐富化、工作時間的彈性化等)使組織中的人力和物力發(fā)揮到最大。衡量高校社團(tuán)組織的效能的一個方面是要考察社會效益，社會效益又分為成員素質(zhì)的提高和社團(tuán)組織對社會的影響度。高校社團(tuán)組織具有開放性，它是一個“輸入一培養(yǎng)—輸出”系統(tǒng)，輸入的是新成員，新成員經(jīng)過社團(tuán)組織理念的熏陶、其他社團(tuán)成員的影響、組織內(nèi)部的培訓(xùn)、社團(tuán)活動的組織與參與，成長為具有某種特質(zhì)的人才，社團(tuán)組織也完成了輸出的過程。 

個體是群體、組織的最小單元，它是群體、組織得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。高校社團(tuán)管理中重視人力資源的合理開發(fā)與利用、重視考慮成員的需求、重視激勵對行為的影響、重視個體目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致、重視領(lǐng)導(dǎo)行為的影響、重視組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)、重視組織的發(fā)展才能提高社團(tuán)的效能、切實增強(qiáng)高校社團(tuán)的活力。 

 

參考文獻(xiàn) 

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