導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇冷門心理學(xué)效應(yīng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、羅森塔爾實(shí)驗(yàn)

哈佛大學(xué)心理學(xué)教授羅森塔爾曾做過一個(gè)老鼠實(shí)驗(yàn)。他把其中一群（A群）老鼠交給一名實(shí)驗(yàn)員，并告訴他，這是一群非常聰明的老鼠，讓他來(lái)訓(xùn)練。然后，他將另外一群（B群）交給另外一名實(shí)驗(yàn)員訓(xùn)練，告訴他這是一群非常普通的老鼠。兩個(gè)實(shí)驗(yàn)員分別對(duì)兩群老鼠進(jìn)行了訓(xùn)練。一段時(shí)間后，教授對(duì)兩群老鼠進(jìn)行穿越迷宮的測(cè)試，結(jié)果表明A群老鼠穿越迷宮的時(shí)間比B群老鼠要短得多。羅森塔爾教授說(shuō)，他當(dāng)初對(duì)兩群老鼠的分類完全是隨機(jī)的，他并不知道哪些老鼠聰明，哪些老鼠不聰明。而實(shí)驗(yàn)員聽他說(shuō)A群老鼠聰明，就用對(duì)待聰明老鼠的辦法對(duì)老鼠進(jìn)行訓(xùn)練，結(jié)果這些老鼠就真的成了聰明的老鼠。相反，另一個(gè)實(shí)驗(yàn)員用對(duì)待笨老鼠的辦法來(lái)對(duì)B群老鼠進(jìn)行訓(xùn)練，結(jié)果B群老鼠就真的成了不聰明的老鼠。教育教學(xué)啟悟：教育，最忌諱給學(xué)生貼上所謂的“標(biāo)簽”。每一個(gè)進(jìn)入小學(xué)學(xué)堂的兒童，雖然之前他們所受的啟蒙程度、效果、影響等可能有所差異，甚至是良莠不齊的。但作為小學(xué)教師的我們，是沒有權(quán)利選擇的——學(xué)校隨機(jī)給你怎樣的生源，你都得無(wú)條件接受。我們不能像菜市場(chǎng)挑食材一樣，貨比三家，樣樣精挑細(xì)選。學(xué)生來(lái)到我們的班級(jí)，讓我們?cè)谕黄{(lán)天、同一個(gè)屋檐下學(xué)習(xí)生活，這本身就是一種緣。每個(gè)孩子都有無(wú)限發(fā)展的可能，有些孩子可能在接受能力，在思維的方向上，在思考力的深度上，還暫時(shí)稍顯不足，但我們教育者切不可以因此就給這部分孩子過早地下了結(jié)論——學(xué)習(xí)力劣態(tài)。只要不是智障的孩童，總有一個(gè)方向是適合他們的。每一個(gè)孩子都是聰明的，只要我們的教育教學(xué)能給予他們以激發(fā)、促動(dòng)與引領(lǐng)——向哪兒走，怎么走，才能發(fā)展得更好。這才是我們教育者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

二、瓦倫達(dá)效應(yīng)

瓦倫達(dá)是美國(guó)一個(gè)著名的高空走鋼索的表演者，他在一次表演中不幸失足身亡。他的妻子回憶說(shuō)，我知道這一次一定要出事，因?yàn)樗蠄?chǎng)前總是不停地說(shuō)，這次太重要了，不能失敗。而以前所有成功的表演，他總是想著走鋼索這件事本身，而不去管這件事可能帶來(lái)的一切。后來(lái)，人們就把專注于事情本身，不患得患失的心態(tài)叫作瓦倫達(dá)心態(tài)。教育教學(xué)啟悟：在我們的教育教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)瓦倫達(dá)效應(yīng)并不鮮見。特別是孩子面對(duì)考試、考核、參賽、選拔等時(shí)，由于這種焦慮心理的存在，孩子或因?yàn)樽约禾氤晒?，或因?yàn)榧议L(zhǎng)與教師的隆重期許，或因?yàn)楹⒆拥暮脛贍?zhēng)強(qiáng)的心理等眾多因素的糅合作用，往往會(huì)出現(xiàn)“優(yōu)生不優(yōu)”“冷門迭出”“黑馬出現(xiàn)”等現(xiàn)象。太想出成績(jī)了，太想把桂冠系于自己身上了，結(jié)果導(dǎo)致了不理想的結(jié)果。這就告誡我們教育者，教育教學(xué)是長(zhǎng)期工程，是不可能一蹴而就的。同時(shí)，教育教學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)孩子的平和心態(tài)，注重平時(shí)的過程訓(xùn)練與習(xí)得，以穩(wěn)定的情緒，將考場(chǎng)、賽場(chǎng)等當(dāng)作與平時(shí)一樣的訓(xùn)練場(chǎng)。學(xué)會(huì)平穩(wěn)均勻地呼吸——我只是來(lái)展示的，與平時(shí)在家、在學(xué)校訓(xùn)練時(shí)一樣，周圍任何的事與物、人與情等在我眼里暫時(shí)都是“屏蔽”的。我是來(lái)將平時(shí)訓(xùn)練、習(xí)得的東西重溫一下的，將過程好好地呈現(xiàn)一下，至于結(jié)果，至于別人的表現(xiàn)，均和我無(wú)關(guān)。專注當(dāng)下，專注眼前事，穩(wěn)定地做好“平時(shí)的我”就可以了。教師在賽前、考前的指導(dǎo)，也理當(dāng)如是。

三、刺猬法則

有這樣一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：當(dāng)一個(gè)大閱覽室里只有一位讀者時(shí)，心理學(xué)家拿了把椅子坐在他的旁邊。結(jié)果證明，在一個(gè)只有兩位讀者的閱覽室里，沒有一個(gè)人能夠忍受一個(gè)陌生人緊挨自己坐下。在心理學(xué)家坐在他們身邊后，被實(shí)驗(yàn)者不知道這是在做實(shí)驗(yàn)，更多的人很快就默默地遠(yuǎn)離他到別處坐下，有人則干脆明確質(zhì)問“：你想干什么？”這個(gè)實(shí)驗(yàn)說(shuō)明人與人之間需要保持一定的空間距離。每個(gè)人都需要有一個(gè)自我空間，當(dāng)這個(gè)自我空間被人侵犯時(shí)就會(huì)感到不舒服，不安全，甚至憤怒。教育教學(xué)啟悟：教育呼喚平等、公平、尊重等要義，別以為只有成年人才需要自我空間，孩童也是人，是人就會(huì)有自我空間的需求。為什么有孩子要給自己的日記本或自己的專用抽屜上鎖呢？因?yàn)槟鞘撬麄兊乃矫艿?，是很自我的一方空間。這個(gè)法則提醒我們，雖然教育教學(xué)希望師生關(guān)系親密，最好能達(dá)到無(wú)間的狀態(tài)，這樣才有利于教育教學(xué)活動(dòng)的開展。但放在當(dāng)下媒介資源愈發(fā)發(fā)達(dá)的時(shí)代視域里來(lái)看，親密無(wú)間的師生關(guān)系的理想并非得當(dāng)與可行“。距離產(chǎn)生美”，沒有縫隙，挨得過緊，容易讓對(duì)方看到自己的不足，容易讓人產(chǎn)生厭煩感。教師要想讓自己的教育教學(xué)呈現(xiàn)新風(fēng)貌，就不能過于親近孩童，在真心愛他們的前提下，適度地與孩童保持一定的距離，時(shí)不時(shí)地制造出驚艷感，讓孩童對(duì)你永遠(yuǎn)有期待，永遠(yuǎn)不能真正看懂你這樣一個(gè)“會(huì)變戲法”，有著“一肚子新奇主意”的教師。

四、踢貓效應(yīng)

某公司董事長(zhǎng)為了重整公司的一切事務(wù)，許諾自己將早到晚回?？捎幸淮?，他看報(bào)看得太入迷而忘了時(shí)間，為了不遲到，他在公路上超速駕駛，結(jié)果被警察開了罰單，最后還是誤了時(shí)間。這位董事長(zhǎng)很憤怒，來(lái)到辦公室，將銷售經(jīng)理叫來(lái)訓(xùn)斥了一番。銷售經(jīng)理挨訓(xùn)后，將秘書叫到自己辦公室對(duì)他挑剔了一番。秘書無(wú)緣無(wú)故被人挑剔，就故意找接線員的碴。接線員垂頭喪氣地回到家，對(duì)自己的兒子大發(fā)雷霆。兒子莫名其妙地被父親痛斥后，便將家里的貓狠狠地踢了一腳。教育教學(xué)啟悟：這個(gè)效應(yīng)明確地告訴我們，壞情緒是容易傳染的。這是非?？膳碌摹斑B鎖反應(yīng)”。人，是有七情六欲的，總會(huì)有情緒上的波動(dòng)與變化，這是事實(shí)。但，作為教育中人，由于我們的職業(yè)約定使然，在教育教學(xué)中，如果教師將生活工作中的不愉快、不健康甚至是憤怒的情緒帶進(jìn)課堂，那一節(jié)課，那一天的時(shí)光，想想孩子的心里該有多堵得慌。為什么很多學(xué)校的大廳里都設(shè)有衣冠鏡，就是希望教師每一天都能端莊微笑地走進(jìn)課堂。微笑的教師是最美的，在微笑的漣漪中，才能滋潤(rùn)出微笑的花兒。當(dāng)教師每一天都能將壞情緒丟棄在外頭，讓嘴角上揚(yáng)，帶著太陽(yáng)的味道走進(jìn)課堂、教室，以微笑擁抱微笑，以微笑回饋微笑，那該是一幅多么溫馨、迷人的畫面。葆有教育教學(xué)的激情，強(qiáng)逼著自己每天都能帶著好心情上路，就算在教育教學(xué)中遭遇到糟心的事兒，都不要將責(zé)任推卸給孩童，因?yàn)樗麄兪切枰覀円I(lǐng)的。將好心情傳遞給每一個(gè)學(xué)生，相信每一天的教室都會(huì)是蓬蓽生輝的。

五、從眾效應(yīng)

社會(huì)心理學(xué)家所羅門•阿希做過一個(gè)比較線條長(zhǎng)短的實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中，有一個(gè)被實(shí)驗(yàn)者是大學(xué)生，還有六個(gè)研究者參與實(shí)驗(yàn)（大學(xué)生并不知道這些人是研究者），大學(xué)生總是最后一個(gè)發(fā)表意見。當(dāng)線條呈現(xiàn)出來(lái)后，大家都做出了一致的反應(yīng)。之后呈現(xiàn)第二組線條，六個(gè)研究者給出了完全錯(cuò)誤的答案（即故意把長(zhǎng)的線條說(shuō)成是短的）。最后一個(gè)發(fā)言的大學(xué)生就十分迷惑，懷疑自己的眼睛或其他地方出了問題。迫于群體壓力，他還是說(shuō)出了和別人一致的答案。教育教學(xué)啟悟：這種效應(yīng)在成人中最為常見。為什么有那么多人“隨大流”，時(shí)尚是怎么實(shí)現(xiàn)的？就是依賴于人的從眾心理。往積極的方面看，利于服從，利于管理。從消極的方面看，缺乏個(gè)性，缺乏創(chuàng)造力，人云亦云，沒有新鮮內(nèi)涵……教育教學(xué)中的從眾效應(yīng)則告訴我們，要合理地運(yùn)用，有效地拋棄，讓教育教學(xué)更有效益。例如，在教學(xué)中，教師要檢測(cè)全體學(xué)生對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)的掌握狀態(tài)，就不能采用隨口問問、隨手舉舉的做法——你們聽懂了嗎？聽懂的請(qǐng)舉手示意。而應(yīng)該借助現(xiàn)代教育教學(xué)媒介，設(shè)計(jì)讓學(xué)生可獨(dú)立受測(cè)，又便于教師統(tǒng)計(jì)全體學(xué)員掌握情況的系統(tǒng)軟件，以便更有的放矢地進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)，避免從眾效應(yīng)帶來(lái)的負(fù)面干擾。再比如，面對(duì)班級(jí)里學(xué)生的某些時(shí)髦現(xiàn)象，如帶智能手機(jī)進(jìn)課堂、學(xué)生攀比誰(shuí)穿的鞋子時(shí)尚、有明星范等的現(xiàn)象，教師就應(yīng)該從從眾心理入手，分析學(xué)生，從如何開展有益健康的課間活動(dòng)、智能手機(jī)如何避免讓我們當(dāng)“低頭一族”、時(shí)尚究竟是什么等方面的教育話題與內(nèi)容，一步步地引領(lǐng)、導(dǎo)航著學(xué)生的正確行為。而不要將心力花在“揪始作俑者”的無(wú)謂消耗上。

六、上朝效應(yīng)

斯坦雷公司是日本最大的汽車燈具、儀表制造公司。這家公司推行“改善提案”活動(dòng)，具體做法是，每月進(jìn)行一次班前例會(huì)，他們自稱為“朝禮”。總經(jīng)理總結(jié)上月本公司工作情況和今后工作的安排，介紹市場(chǎng)情況的變化。同時(shí)，由董事長(zhǎng)和總經(jīng)理給參與“改善提案”活動(dòng)的職工發(fā)獎(jiǎng)。每次“朝禮”都有職工手捧獎(jiǎng)金和紀(jì)念品出現(xiàn)在主席臺(tái)上，由董事長(zhǎng)和總經(jīng)理向他們一一鞠躬致敬，在場(chǎng)的職工熱烈鼓掌向他們祝賀。一些呈交了提案但未被采用的職工，這時(shí)也會(huì)得到一份小禮品?？偨?jīng)理恭恭敬敬地發(fā)給每一個(gè)呈交提案者，一再表示感謝，并鼓勵(lì)他們?cè)偌影褎?。這種“朝禮”的方法使斯坦雷公司長(zhǎng)盛不衰，在開發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)中起到了很大的作用。教育教學(xué)啟悟：這個(gè)效應(yīng)在企業(yè)文化中占的比重大，但依舊對(duì)我們的教育教學(xué)有啟示。特別是班級(jí)建設(shè)、班級(jí)制度、班級(jí)文化創(chuàng)設(shè)方面，我們教育者也大可借鑒這一效應(yīng)，將學(xué)生導(dǎo)引到這個(gè)集體中來(lái)，讓每一位孩童都與班級(jí)的成長(zhǎng)同呼吸共命運(yùn)?！鞍嗉?jí)建設(shè)大家談”“我為班級(jí)建設(shè)獻(xiàn)一策”“今天我當(dāng)老師（班主任）”等活動(dòng)的開展，就是效仿斯坦雷公司的“改善提案”活動(dòng)而設(shè)計(jì)的。只有當(dāng)孩子真正將班級(jí)當(dāng)作自己的家看待，在求學(xué)期間，就與同伴們、師長(zhǎng)們一道，費(fèi)盡心思地想把班級(jí)建設(shè)好，愛班如家，孩子們才會(huì)擁有校園即家園的心意，長(zhǎng)大后也才會(huì)有家國(guó)情懷。當(dāng)然，在獎(jiǎng)賞方面，可以避免一味的物質(zhì)刺激，可以改用“積分獎(jiǎng)賞”等替代。但作為教師，要像斯坦雷的公司領(lǐng)導(dǎo)層那樣，珍視孩童的每一項(xiàng)倡議，真誠(chéng)衷心地感謝他們，哪怕將“謝謝”說(shuō)爛了也要不遺余力地道謝。目的是讓孩子有被重視被尊重的幸福感與成就感。

七、暈輪效應(yīng)

這個(gè)效應(yīng)最早是由美國(guó)著名心理學(xué)家愛德華•桑戴克于20世紀(jì)20年代提出的。心理學(xué)家戴恩做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他讓被試者看一些照片，照片上的人有的很有魅力，有的無(wú)魅力，有的中等。然后讓被試者在與魅力無(wú)關(guān)的特點(diǎn)方面評(píng)定這些人。結(jié)果表明，被試者對(duì)有魅力的人比對(duì)無(wú)魅力的人賦予更多理想的人格特征，如和藹、沉著、好交往等。教育教學(xué)啟悟：都說(shuō)，這是一個(gè)看臉的年代。換句時(shí)髦話說(shuō)，這是一個(gè)追求高顏值的時(shí)代——怪不得整容業(yè)如此發(fā)達(dá)！但，教育中人絕對(duì)不允許這樣做。在我們眼里，每一個(gè)孩子都是上帝派來(lái)的天使，每一個(gè)孩子都有自己的獨(dú)特美。還沒有與孩童深入接觸，教育者絕不能僅憑第一印象，就給孩子們來(lái)一個(gè)“排序歸類”，這顯然是有悖教育道德的。對(duì)這個(gè)效應(yīng)，我們應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)，對(duì)于教師自身而言，也要面臨著學(xué)生與家長(zhǎng)的暈輪效應(yīng)的產(chǎn)生。因此，教師應(yīng)精心設(shè)計(jì)好第一次與孩子、第一次與學(xué)生家長(zhǎng)的見面課。要根據(jù)自身的特點(diǎn)、特長(zhǎng)，將自我的魅力展示給學(xué)生與家長(zhǎng)——讓他們感覺，能與這樣的教師一起學(xué)習(xí)，能將孩子送到這樣的教師手上，是自己的幸運(yùn)。同時(shí)，在與學(xué)生、與家長(zhǎng)的持續(xù)交往中，教師還應(yīng)將魅力不斷展現(xiàn)，不斷地?cái)U(kuò)大其氣場(chǎng)，不斷地創(chuàng)造讓學(xué)生、讓學(xué)生家長(zhǎng)驚喜欣慰的教育行為，成就好教師的形象。當(dāng)教師的心中裝著敬畏——課堂有學(xué)生的眼睛在盯著，背后有家長(zhǎng)無(wú)形的目光在注視著，教師在校園里每一天的言行都會(huì)受魅力的導(dǎo)引，有了追求更好的動(dòng)力。對(duì)學(xué)生與家長(zhǎng)而言，一旦他們悅納了這位好教師，就會(huì)在家庭教育中有意識(shí)地支持好教師的工作，家校之間的關(guān)系會(huì)更為和諧，教育教學(xué)活動(dòng)的開展將更為順暢。

八、登門檻效應(yīng)

篇2

關(guān)鍵詞：鎮(zhèn)定；集中；提醒

心理暗示，通俗地說(shuō)就是通過使用一些潛意識(shí)能夠理解、接受的語(yǔ)言或行為，幫助意識(shí)達(dá)成愿望或啟動(dòng)行為。調(diào)動(dòng)潛意識(shí)的力量，開發(fā)我們自己的潛能，其中最常用的方法就是進(jìn)行積極的自我暗示。“飛人”劉翔在起跑前經(jīng)常要對(duì)自己說(shuō)一些積極的話，鼓勵(lì)自己；2004年雅典奧運(yùn)會(huì)上爆出冷門獲得奧運(yùn)冠軍的網(wǎng)球選手李婷、孫甜甜，其成功也得益于心理教練對(duì)她們進(jìn)行的積極心理暗示。

一、自我心理暗示是一種常用的心理調(diào)整方法，具有一定的心理效應(yīng)

1. 鎮(zhèn)定作用。人的心理十分復(fù)雜，經(jīng)常受到外界情境的影響。尤其是在對(duì)抗、競(jìng)爭(zhēng)的條件下，對(duì)手的好成績(jī)，會(huì)造成你內(nèi)心的緊張；即便實(shí)力超過對(duì)手，心理的緊張也會(huì)束縛你潛在能力的發(fā)揮。自我暗示在這時(shí)就能起到排除雜念、鎮(zhèn)定情緒的作用。一位考生在考場(chǎng)上由于緊張而導(dǎo)致腦海中一片空白，他明白自己越緊張就越想不起來(lái)，便索性放下筆，閉上眼睛，默默地安慰自己：“別緊張，這只是一次考試而已，不是決定生死的戰(zhàn)爭(zhēng)，也不是我人生惟一的一條路，只是一種體驗(yàn)而已，我只要將自己知道的題目答出來(lái)就可以了?！北犻_眼睛后，他試著鎮(zhèn)定地看第一道題目，記憶慢慢浮現(xiàn)。

2. 集中作用。一件事情的成功，總是離不開注意力的高度集中。一些人常常在注意力應(yīng)該高度集中的時(shí)候，出現(xiàn)心猿意馬的情況。當(dāng)你在緊張的備考過程中，被電視劇、游戲、上網(wǎng)聊天等因素誘惑的時(shí)候，學(xué)會(huì)自我暗示，或許能減輕你的痛苦掙扎。比如，你可以在心里默念：“電視劇只能讓我消磨更多的時(shí)間，我愿意為夢(mèng)想放棄暫時(shí)的娛樂！”就像鼓勵(lì)一個(gè)朋友一樣鼓勵(lì)自己，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你將不為所動(dòng)。

3. 提醒作用。用這種自我暗示的方法，可以提醒自己不去做某種事情。如經(jīng)常提醒自己：不要總是想著自己掌握的知識(shí)還“差”多少，而應(yīng)該想到自己現(xiàn)在已經(jīng)“會(huì)”多少，從“補(bǔ)”的角度考慮，補(bǔ)一分就能多得一分。這種積極的心態(tài)會(huì)讓自己充滿信心。有的學(xué)生心浮氣躁，學(xué)習(xí)馬虎，敷衍了事，我在教室正前方貼上一個(gè)大大的“靜”字，告誡大家對(duì)待學(xué)習(xí)要做到“靜”心，并把它刻在心里，時(shí)刻提醒自己。

二、積極的心理暗示常用的方法

1. 學(xué)會(huì)和自己說(shuō)話。最好是有聲地說(shuō)話，請(qǐng)“意識(shí)”調(diào)動(dòng)內(nèi)心深處的 “潛意識(shí)”?？梢哉驹阽R子面前，看著自己的眼睛，真誠(chéng)地表述自己的愿望：“你馬上要參加一場(chǎng)至關(guān)重要的考試了，我相信你的實(shí)力，只要肯努力，你一定可以成功的！加油！”。初次這么做的時(shí)候，可能會(huì)感到難為情，覺得自言自語(yǔ)有點(diǎn)犯傻；但嘗試之后會(huì)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過這樣的自言自語(yǔ)，你的心情會(huì)更加積極樂觀，思維、行動(dòng)的效率也會(huì)提高。

2. 在想象中預(yù)演。在一個(gè)安靜、安全的環(huán)境中將自己徹底放松，并將希望達(dá)到的目標(biāo)在腦海中進(jìn)行清晰細(xì)膩的預(yù)演。比如，想象著自己考入了理想的學(xué)府，想象著自己在校園徜徉等。在心里告訴自己：“這就是我的理想，我愿意為我的理想去奮斗！”有了這樣的心理預(yù)期，人就會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。想象之后，腦海中會(huì)留下一個(gè)積極的記憶印痕；而在遇到真實(shí)的情境后，記憶就會(huì)被激活，從而指引人的思維和行動(dòng)。

3. 用語(yǔ)言表達(dá)出內(nèi)心的感受。心理學(xué)研究中有一種“內(nèi)省法”，就是讓人冷靜地觀察自己的內(nèi)心深處，然后將觀察的結(jié)果如實(shí)講出來(lái)。當(dāng)學(xué)生信心不足的時(shí)候，與同學(xué)、朋友、老師和家長(zhǎng)多交流，把心里話、苦衷都傾訴出來(lái)，這樣會(huì)使心理上的壓力得到釋放。他人的安慰、鼓勵(lì)和支持，有助于學(xué)生改變信心不足的狀態(tài)。同時(shí)也對(duì)自己進(jìn)行這樣的鼓勵(lì)：我們都會(huì)遇到“攔路虎”，既然別人可以打敗它，我同樣也行！

4. 把每一次失敗都當(dāng)作是最后一次。在遭遇不順和失敗的時(shí)候，試著對(duì)自己說(shuō)：“這是最糟糕的情況了，不會(huì)再有比這更倒霉的事情發(fā)生了?！薄凹热弧钤愀獾氖隆家呀?jīng)發(fā)生了，那么以后就該‘否極泰來(lái)’了！” 等等。這樣做會(huì)給自己以信心，增強(qiáng)心中的安全感。

5. 不要總強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息。不要總是給自己一些這樣的提醒：“我天生不是學(xué)英語(yǔ)的材料、英語(yǔ)單詞我就是背不下來(lái)”“我沒有學(xué)數(shù)學(xué)的頭腦”等等。越是這樣擔(dān)心的事情越容易發(fā)生，所以，聰明人應(yīng)該避免用失敗的教訓(xùn)來(lái)提醒自己，而應(yīng)該多用一些積極性的暗示，如：“多背幾遍我就能記住了”、“這次知道錯(cuò)在哪里，下次做這類數(shù)學(xué)題的時(shí)候就有經(jīng)驗(yàn)了”等等。積極的暗示和指導(dǎo)比起強(qiáng)調(diào)負(fù)面結(jié)果，效果會(huì)好很多。

6. 別給自己貼上失敗的“標(biāo)簽”。不要總是對(duì)自己說(shuō)“我的能力實(shí)在不行”、“我腦子不靈”、“我不是學(xué)習(xí)的料”等這樣的話。要知道真正能夠擊倒你的人有時(shí)恰恰正是你自己。因此，不要給自己貼上“這不行、那不行”的失敗“標(biāo)簽”，而應(yīng)該多給自己一些激勵(lì)與信心。平時(shí)多做一些縱向比較，盲目與他人攀比只能挫傷自己的信心，打擊自己學(xué)習(xí)積極性。不斷告訴自己“我有實(shí)力，我有能力，我一定會(huì)成功”等。

篇3

關(guān)鍵詞 信息管理學(xué) 案例教學(xué)法 高等教育

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

On the Application of Case Teaching Method in the

Teaching of Information Management

LI Guo

（Hu'nan University of Arts and Science， Changde， Hu'nan 415000）.

Abstract Information Management as a core course in Information Management and Information System professional， in the Internet age， teaching faces many challenges and problems， this paper discusses the case teaching method in the course through the use of information management to improve science teaching.

Key words information management； case teaching； higher education

自1998年中華人民共和國(guó)教育部在修訂的《全國(guó)普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中，首次合并設(shè)置了“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)以來(lái)，信息管理學(xué)便被確立為該專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)核心課程，并以信息管理概論、信息管理學(xué)、信息管理基礎(chǔ)或信息管理學(xué)概論等課程名稱在國(guó)內(nèi)各大高校開展教學(xué)。信息管理學(xué)作為新興學(xué)科，仍然有許多領(lǐng)域有待探索和研究，在實(shí)際課程教學(xué)中也面臨許多問題，本文旨在結(jié)合筆者教學(xué)實(shí)踐，從教學(xué)方法運(yùn)用的角度探討如何改進(jìn)信息管理學(xué)課程教學(xué)。

1 我校信息管理學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀與問題

信息管理學(xué)是我校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的專業(yè)必修課，也是專業(yè)的核心課程之一。自在2005屆學(xué)生中首次開展信息管理學(xué)教學(xué)以來(lái)，至今已完成七輪課程的教學(xué)和實(shí)踐輔導(dǎo)。在教材選擇上，我校選用武漢大學(xué)馬費(fèi)成教授編著的《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》，該教材體系結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)從人類社會(huì)信息過程出發(fā)考察信息管理活動(dòng)。信息管理學(xué)研究對(duì)象極廣泛和復(fù)雜，作為新興學(xué)科，在實(shí)際教學(xué)中面臨諸多挑戰(zhàn)和問題。

1.1 教學(xué)內(nèi)容過于抽象

參照教材和教學(xué)大綱，本課程的教學(xué)一般從信息這個(gè)名詞的解讀開始，這里涉及到信息論層面對(duì)信息的解讀、哲學(xué)層面對(duì)信息的解讀等等。由于信息本身具有的復(fù)雜性和廣泛性，信息管理學(xué)作為一門專業(yè)學(xué)科，為了研究的便利，將研究對(duì)象高度抽象和集中，自然無(wú)可厚非，但將這些高度抽象后的理論成果展現(xiàn)在教學(xué)層面，內(nèi)容便顯得過于抽象，不夠具體，以講授法為主的教學(xué)方式，學(xué)生便反映課程內(nèi)容枯燥、不夠生動(dòng)，以致學(xué)習(xí)熱情不高。

1.2 教學(xué)內(nèi)容與時(shí)代的違和

作為一門新興學(xué)科，情報(bào)學(xué)、圖書館學(xué)、信息學(xué)等是信息管理學(xué)理論的重要?dú)v史來(lái)源，反映在教學(xué)上，就是教學(xué)內(nèi)容較多地講述了“過去”的東西，較少涉及新興事物。比如信息分布相關(guān)理論，在講述洛特卡定律、布拉德福定律、齊夫定律等的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)其研究基礎(chǔ)均是基于傳統(tǒng)的期刊文獻(xiàn)信息分布。又比如信息源仍大篇幅談?wù)摽s微膠片和磁帶、信息檢索仍在討論機(jī)械穿孔設(shè)備等等。固然教材出版與時(shí)展不可避免地存在滯后性，但在教學(xué)過程中照本宣科，難免與時(shí)代相違和。

1.3 互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的全面沖擊

據(jù)CNNIC《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》，截至2013年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.18億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模也達(dá)5億，學(xué)生依然是中國(guó)網(wǎng)民中最大的群體，占比達(dá)25.5%。由此可見，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，智能手機(jī)等移動(dòng)智能設(shè)備的推廣，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我國(guó)民眾尤其是大學(xué)生群體獲取信息的重要來(lái)源?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅是信息管理學(xué)目前和今后長(zhǎng)期研究的熱點(diǎn)和重點(diǎn)，同時(shí)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息現(xiàn)象、行為也對(duì)當(dāng)前的信息管理學(xué)課堂產(chǎn)生巨大沖擊。針對(duì)信息管理學(xué)新形勢(shì)下的教學(xué)，這是不能回避、必須面對(duì)的。

1.4 學(xué)與“用”的矛盾

信息管理學(xué)屬于專業(yè)概論性課程，從內(nèi)容安排上看基本需要面面俱到，將教材任一章節(jié)展開便對(duì)應(yīng)著一門相關(guān)的完整專業(yè)學(xué)科，比如信息組織、信息檢索、信息分析、信息用戶等等。但在實(shí)際教學(xué)中，囿于課程地位和教學(xué)時(shí)間，在課程教學(xué)上只能全面展開、適當(dāng)深入而非全面深入。而在專業(yè)課程設(shè)置上，往往缺乏后續(xù)課程的深入、詳細(xì)探討的支持，于是在教學(xué)效果上便出現(xiàn)了學(xué)了皮毛、難以致用的矛盾。因此，通過課堂教學(xué)的創(chuàng)新引導(dǎo)學(xué)生課后的自主學(xué)習(xí)便是我們要考慮的。

2 案例教學(xué)法的特點(diǎn)和應(yīng)用

案例教學(xué)法源于20世紀(jì)初美國(guó)的哈佛大學(xué)。案例即對(duì)一個(gè)實(shí)際問題的客觀描述，案例教學(xué)法通過教師課堂上對(duì)案例的介紹、分析和講授，使學(xué)生全面了解案例的本質(zhì)特點(diǎn)，讓學(xué)生多角度地領(lǐng)會(huì)案例中蘊(yùn)含的科學(xué)信息，掌握案例本身反映的知識(shí)、技能、方法和思想。

（1）案例教學(xué)法有利于將理論形象化和具體化。案例教學(xué)不是機(jī)械的說(shuō)教和理論的灌輸，而是通過具體實(shí)際問題將理論形象化、具體化，從心理學(xué)角度，這有助于引起學(xué)生聯(lián)想和類比，激發(fā)想象力。

（2）案例的編選應(yīng)該源于日常的不斷積累。案例根據(jù)教學(xué)需要而準(zhǔn)備，不能是隨意的信手拈來(lái)，而應(yīng)來(lái)自長(zhǎng)期的觀察、研究和積累，通過對(duì)案例的采編，對(duì)教學(xué)工作者來(lái)講，便是一個(gè)教研相長(zhǎng)的過程。案例教學(xué)也是將個(gè)人最新、最近研究成果反饋到教學(xué)的捷徑。

（3）案例內(nèi)容選擇上主體應(yīng)是基于互聯(lián)網(wǎng)。信息管理學(xué)重要理論主要基于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息研究，雖然近年來(lái)，并沒有發(fā)生重大、實(shí)質(zhì)的變化，但互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了巨大沖擊，基于互聯(lián)網(wǎng)的信息管理研究?jī)叭划?dāng)前信息管理學(xué)研究的熱點(diǎn)，也深刻影響了廣大大學(xué)生。在案例內(nèi)容選擇上，互聯(lián)網(wǎng)自然是主體。比如在信息分布的講述中，筆者引入2010年央視春晚過后歌手李健“一夜爆紅”這一案例，通過“冷門”、“小眾”歌手李健與“熱門”、“流行”歌星周杰倫的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)對(duì)比，包括二人限定時(shí)間范圍內(nèi)谷歌搜索所得網(wǎng)頁(yè)的數(shù)目、百度指數(shù)、社交網(wǎng)站信息量等，很清晰地反映出互聯(lián)網(wǎng)信息分布中呈現(xiàn)的馬太效應(yīng)。

（4）案例教學(xué)有助于學(xué)以致用。傳統(tǒng)的理論教學(xué)更多地是強(qiáng)調(diào)客觀理論、規(guī)律的講解，往往忽視了實(shí)際的運(yùn)用，案例教學(xué)法則有利于打破學(xué)與用的隔閡，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，并引導(dǎo)學(xué)生在課程結(jié)束之后進(jìn)一步自主性學(xué)習(xí)。比如在信息組織的講述中，課程理論基本建立在傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息組織的基礎(chǔ)上，筆者引入門戶網(wǎng)站導(dǎo)航的案例，通過分析主流門戶網(wǎng)站導(dǎo)航內(nèi)容分類對(duì)比，找出優(yōu)點(diǎn)與不足，理解信息組織的基本原則和規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生自主開展以信息用戶為中心的導(dǎo)航的設(shè)計(jì)，很快學(xué)生便設(shè)計(jì)出女生版導(dǎo)航、老年版導(dǎo)航、常德地方版導(dǎo)航等等有創(chuàng)意的互聯(lián)網(wǎng)分類導(dǎo)航，取得較好的教學(xué)效果。

3 結(jié)語(yǔ)

通過對(duì)案例教學(xué)法的引入，成功地激發(fā)了廣大學(xué)生對(duì)于信息管理學(xué)學(xué)習(xí)的熱情和興趣，取得較好的教學(xué)效果，但仍需要指出：一是案例教學(xué)法固然有其優(yōu)點(diǎn)，但在實(shí)際的課堂教學(xué)中，需要注意多種教學(xué)法的綜合應(yīng)用，如討論法、講授法等，這樣效果更好；二是本文旨在從課堂教學(xué)方法上思考通過案例提高信息管理學(xué)課程教學(xué)效果，而要真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和要求，仍需從課程設(shè)置、培養(yǎng)方式的宏觀角度去思考未來(lái)改革的方向。

參考文獻(xiàn)

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篇4

1897年，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多帕累托根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果歸納出：20%的人口擁有80%的財(cái)富，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱為“帕累托收入分配定律”，俗稱“二八原理”?！伴L(zhǎng)尾理論”在全球的火爆，使得已經(jīng)一百多歲的“二八原理”也一躍成為當(dāng)今經(jīng)營(yíng)界提及率最高的關(guān)鍵詞之一。

世紀(jì)前和世紀(jì)后出現(xiàn)的兩種看似針鋒相對(duì)的“非均衡”理論之間到底是一種什么樣的關(guān)系？他們各自有著怎么的內(nèi)涵和本質(zhì)？他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的價(jià)值何在？對(duì)未來(lái)營(yíng)銷發(fā)展有哪些啟示？所有這些都值得我們深入探討。

一、“豐饒經(jīng)濟(jì)”的“貧礦”與“短缺經(jīng)濟(jì)”的“富礦”

提到“長(zhǎng)尾理論”，就繞不開“二八原理”?！岸嗽怼弊詮某鍪酪詠?lái)，便被一代又一代的經(jīng)管理論所不斷推崇，到最近科特勒提出的“關(guān)系營(yíng)銷”理論，“二八原理”的威力終于在營(yíng)銷領(lǐng)域登封造極。

“長(zhǎng)尾理論”一出世，就被認(rèn)為是對(duì)“二八原理”的顛覆。從本質(zhì)上講，這種“顛覆”不是理論對(duì)理論的“顛覆”，而是時(shí)代對(duì)時(shí)代的“顛覆”。憑借互聯(lián)網(wǎng)撐腰，“長(zhǎng)尾理論”以階級(jí)斗爭(zhēng)方式把以前所有的時(shí)代都劃歸“短缺經(jīng)濟(jì)”，而自己則開辟了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí)代——豐饒經(jīng)濟(jì)。

安德森認(rèn)為，能夠適應(yīng)“長(zhǎng)尾理論”的土壤是“豐饒經(jīng)濟(jì)”。但是除了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)造的虛擬數(shù)字世界，我可以用砸鍋賣鐵的堅(jiān)定語(yǔ)氣宣布：現(xiàn)實(shí)世界中永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)安德森宣稱的所謂“豐饒經(jīng)濟(jì)”。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)學(xué)存在的前提就是“稀缺”?！伴L(zhǎng)尾理論”只有在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的虛擬數(shù)字世界才是活生生的現(xiàn)實(shí)，而在活生生的現(xiàn)實(shí)世界，長(zhǎng)尾理論存在的前提只能是“從理論上講”的虛擬。

“豐饒經(jīng)濟(jì)”的前提是“存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大”，只有在這樣的條件下，“長(zhǎng)尾”才可以真正存在并盈利。盡管“長(zhǎng)尾理論”揭示了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界盈利的新秘密，但是，我們同樣不難看出，“長(zhǎng)尾理論”本身的成功卻再一次證明了“二八理論”看重的“頭部”永遠(yuǎn)是利潤(rùn)最集中的優(yōu)質(zhì)“富礦”，靠這20%的優(yōu)質(zhì)富礦資源就可以帶來(lái)80%的主流利潤(rùn)。而“長(zhǎng)尾理論”看重的只是過去被認(rèn)為沒有開采價(jià)值的80%的“貧礦”，“長(zhǎng)尾理論”的意義在于它指出了：隨著環(huán)境狀態(tài)的改善，眾多的“貧礦”在特定條件（豐饒經(jīng)濟(jì)）下同樣有存在和開采的價(jià)值。

對(duì)照這兩種理論及其所處的經(jīng)濟(jì)狀況，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象：“豐饒經(jīng)濟(jì)”背景下“長(zhǎng)尾理論”是一種挖掘“貧礦”的理論，而“短缺經(jīng)濟(jì)”背景下的“二八原理”卻是一種開采“富礦”的理論。

當(dāng)然，開采“貧礦”需要更多的技術(shù)和設(shè)備支持，這就要求“長(zhǎng)尾理論”必須拿出其背后秘不示人的三大看家“法寶”才能真正實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)尾營(yíng)銷”。

二、“長(zhǎng)尾理論”的三大“法寶”

1、“長(zhǎng)尾理論”在網(wǎng)絡(luò)世界的“法寶”：數(shù)量和搜索

毋庸置疑，“長(zhǎng)尾理論”的真正用武之地是網(wǎng)絡(luò)世界。因?yàn)橹挥性诨ヂ?lián)網(wǎng)上，才可以真正做到“存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大”，而支付的成本又“足夠小”。只有如此才能在不用增加邊際成本的前提下給最終用戶提供幾乎無(wú)窮多的選擇。在《長(zhǎng)尾理論》一書中，安德森也曾認(rèn)為，長(zhǎng)尾理論發(fā)揮功效的一個(gè)重要前提，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以使產(chǎn)品的存儲(chǔ)和物流成本降到足夠低的程度，這也是為什么“長(zhǎng)尾理論”的應(yīng)用，目前大多只是局限在網(wǎng)絡(luò)娛樂和廣告媒體市場(chǎng)的原因。

盡管安德森強(qiáng)調(diào)，“從政治到公共關(guān)系，從樂譜到大學(xué)體育，長(zhǎng)尾無(wú)處不在”，但書中所有的案例都只來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，以及那些與互聯(lián)網(wǎng)密切聯(lián)系著的行業(yè)。他重點(diǎn)關(guān)注的在線音樂商Rhapsody和iTunes、在線圖書商Amazon、在線DVD租賃商N(yùn)etflix，以及網(wǎng)上交易平臺(tái)eBay、攪拌機(jī)商KitchenAid（使用網(wǎng)上供應(yīng)系統(tǒng)）、玩具商LEGO（利用網(wǎng)站銷售并與用戶互動(dòng)）、在線軟件商SALESFORCE.COM、搜索引擎商Google，莫不如是。

對(duì)于iTunes這樣的純數(shù)字服務(wù)來(lái)說(shuō)，由于不再需要貨架，也沒有制造成本和分銷費(fèi)用，賣出一件非流行品與賣出一件流行品之間沒有任何區(qū)別，它們的邊際利潤(rùn)都是一樣的。因此，長(zhǎng)尾理論是有效的——“給顧客們豐富的選擇，但也要幫助他們搜索”。這其實(shí)也是繁榮長(zhǎng)尾市場(chǎng)的秘訣：提供所有產(chǎn)品，并幫用戶找到它——數(shù)量和搜索，已經(jīng)成為“長(zhǎng)尾理論”在網(wǎng)絡(luò)世界無(wú)可置疑的盈利法寶。

盡管我們不否認(rèn)在任何一個(gè)行業(yè)都可能存在長(zhǎng)尾現(xiàn)象，但是很多時(shí)候長(zhǎng)尾過細(xì)，維持長(zhǎng)尾的成本有可能已經(jīng)大于收益。因此，對(duì)于眾多的傳統(tǒng)行業(yè)而言，大家關(guān)注的最根本的問題無(wú)非就是：我能從“長(zhǎng)尾”當(dāng)中獲利嗎？

2、“長(zhǎng)尾理論”在傳統(tǒng)行業(yè)的“法寶”：推薦和連帶

毫不客氣地說(shuō)，離開了虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，單純的“長(zhǎng)尾理論”在傳統(tǒng)行業(yè)里就是無(wú)水之魚。但是同樣需要斬釘截鐵地指出：上面的答案卻是肯定的——傳統(tǒng)行業(yè)一定可以從“長(zhǎng)尾”中盈利。但是盈利模式與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相比已經(jīng)發(fā)生變異。

這種“變異”就是：不追求長(zhǎng)尾的“長(zhǎng)”，而看重長(zhǎng)尾的“寬”。由于互聯(lián)網(wǎng)上資源的“豐饒性”，面對(duì)幾乎無(wú)限量的信息，人們并不知道自己需要的是什么。同樣道理，即使在“網(wǎng)下”的傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境中，由于消費(fèi)者的“零散”以及對(duì)他們自己需要的“茫然”，商家依然可以借助“推薦”來(lái)實(shí)現(xiàn)縫隙商品（Niche）由“長(zhǎng)尾”的“末梢”向“頭部”轉(zhuǎn)移，從而盡量實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的規(guī)模銷售。這就是“長(zhǎng)尾”在“網(wǎng)下”存在的理由和價(jià)值。從心理學(xué)角度講，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)的“豐饒經(jīng)濟(jì)”，還是現(xiàn)實(shí)世界的“短缺經(jīng)濟(jì)”，變化的永遠(yuǎn)是環(huán)境，不變的永遠(yuǎn)是人性。人們永遠(yuǎn)希望別人尤其是專家給自己建議，因?yàn)楹痛蠹冶３忠恢乱馕吨踩?/p>

例如，1988年，英國(guó)登山家Joe Simpson寫了一本名叫《觸摸巔峰》的書。該書講述了一個(gè)在秘魯安第斯山脈與死神擦肩而過的登山者的故事。但這本書出版后并不暢銷，很快就被人們淡忘了。十年后，另一部描寫登山悲劇的書《進(jìn)入稀薄空氣》成為了暢銷書，在這種情況下，出版社運(yùn)用“長(zhǎng)尾營(yíng)銷”，把已經(jīng)淪落到“長(zhǎng)尾”末梢無(wú)人問津的《觸摸巔峰》重新找出來(lái)，放在《進(jìn)入稀薄空氣》旁邊進(jìn)行銷售。并且給予大力推薦：“喜歡《進(jìn)入稀薄空氣》的讀者也喜歡《觸摸巔峰》”。結(jié)果，《觸摸巔峰》越賣越火，并連續(xù)高居《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書排行榜14周之久。后來(lái)，《觸摸巔峰》的銷售量甚至超過《進(jìn)入稀薄空氣》一倍還多。這就是“長(zhǎng)尾理論”在傳統(tǒng)行業(yè)背景下“功效提升”背后的“加速器”——“連帶效應(yīng)”。

“連帶效應(yīng)”的玄機(jī)在于：利用商家和顧客之間信息的不對(duì)稱性，通過特定的推薦，使一些本來(lái)位于“長(zhǎng)尾”序列中的縫隙商品與熱門商品聯(lián)系起來(lái)，使之成為一個(gè)類別或序列，這就大大“方便”和“簡(jiǎn)化”了消費(fèi)者原本漫無(wú)目的的“海選”，使得處于“碎片”狀態(tài)的大量零散消費(fèi)者也分門別類地站起隊(duì)來(lái)，從而不斷地把縫隙商品由“長(zhǎng)尾”的“尾梢”向“頭部”移動(dòng)。

這一“法寶”可以總結(jié)為“三十六計(jì)”之外的“第三十七計(jì)”——拋玉引磚。具體操作模式為：先制造或利用某些熱銷商品作為引子，然后通過特別推薦把“長(zhǎng)尾”上需求量較低的縫隙商品（Niche）與熱銷商品（Hits）聯(lián)系起來(lái)，從而起到把該商品從“長(zhǎng)尾”提升到“短頭”的位置，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)“縫隙商品”的錯(cuò)位營(yíng)銷。從這個(gè)意義上講，長(zhǎng)尾營(yíng)銷盈利的秘訣就在于兩個(gè)方向上的突破：長(zhǎng)尾的“長(zhǎng)”和長(zhǎng)尾的“寬”，這也分別是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式下“長(zhǎng)尾理論”應(yīng)用的兩種方向。

因此，對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)，“長(zhǎng)尾理論”的重點(diǎn)不在于具體區(qū)分哪些行業(yè)更適宜長(zhǎng)尾營(yíng)銷，而在于確定哪些“長(zhǎng)尾商品”可以通過推薦而形成“連帶效應(yīng)”，通過熱門的“短頭”拋玉引磚，帶動(dòng)“長(zhǎng)尾”向“頭部”靠攏——不是讓“長(zhǎng)尾”變長(zhǎng)，而是讓“長(zhǎng)尾”變寬，最終 “銷滅”原本滯銷的縫隙商品。而對(duì)于那些不考慮時(shí)空變化，只是一味照搬網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)尾“無(wú)物不銷、無(wú)時(shí)不售”的自動(dòng)營(yíng)銷模式，拼命延長(zhǎng)“長(zhǎng)尾”而妄圖在長(zhǎng)尾末端發(fā)現(xiàn)“藍(lán)?！钡纳碳覀儯覀兛梢詳嘌?，他們注定要以眼淚收?qǐng)?。因?yàn)閷?duì)于商家而言，任何一種營(yíng)銷理論，都必須采取“拿來(lái)主義”的態(tài)度，為我所用，而不能以身試法，打腫自己的臉去填充別人的框架。

3、“長(zhǎng)尾理論”在未來(lái)世界的“法寶”：碎片和定制

安德森曾說(shuō)過：“只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場(chǎng)份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大。”我們說(shuō)，從理論上講，這是對(duì)的，但是現(xiàn)實(shí)世界中我們幾乎永遠(yuǎn)支付不起“足夠大的存儲(chǔ)和流通的渠道”所需要的巨大成本。但這并不意味著“長(zhǎng)尾理論”就是一種沒有未來(lái)的“終極幻想”?！伴L(zhǎng)尾理論”最大的生命力就在于它暗合了未來(lái)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)——“碎片”。

我們說(shuō)，以流行為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)是舊時(shí)代的產(chǎn)物。僅有流行的東西，對(duì)于我們當(dāng)中的大多數(shù)來(lái)說(shuō)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)槲磥?lái)的發(fā)展趨勢(shì)不是流行的主潮，而是碎片的個(gè)性。每一個(gè)人的口味，都會(huì)或多或少地偏離主流，而對(duì)這些主流之外的東西探索得越多，我們就會(huì)越有理由相信，主流必將讓位于色彩斑斕的個(gè)性化碎片，而唯一能適應(yīng)個(gè)性化碎片的做法就是定制——按照個(gè)性化消費(fèi)者的“碎片需要”而進(jìn)行專門生產(chǎn)。

例如《長(zhǎng)尾理論》中經(jīng)常提到的亞馬遜書店的例子：該書店50%左右的營(yíng)業(yè)額來(lái)自長(zhǎng)尾上那些需求量極低的利基書籍。但是，盡管亞馬遜書店幾乎能滿足每一個(gè)人對(duì)書籍的碎片化需求，但是亞馬遜書店絕無(wú)能力在現(xiàn)實(shí)的書庫(kù)中儲(chǔ)存如此大量的銷量極低的書籍。他們儲(chǔ)存的只是該書籍的電子版本，在接到客戶的訂單后才付印、裝訂和郵寄。盡管顧客也許并不知曉，但是他們拿到的書籍確是按照他們的要求而單獨(dú)定制的，而不是提前就已經(jīng)存在的。這就提示我們，在“碎片化”的未來(lái)需求中，商家也必須學(xué)會(huì)如何對(duì)待“碎片”才能保證邊際效益不會(huì)因成本的增加而遞減。

雜亂是“碎片”的根本特征，因此，處理“碎片”的方式一定是“整理”。未來(lái)營(yíng)銷的發(fā)展方向?qū)⑹恰熬W(wǎng)上”和“網(wǎng)下”的互動(dòng)營(yíng)銷，這就要求長(zhǎng)尾理論把“網(wǎng)上”和“網(wǎng)下”的碎片也進(jìn)行互動(dòng)整理。

通過上述分析可見，無(wú)論在哪里，長(zhǎng)尾都是客觀存在的現(xiàn)象，但是，長(zhǎng)尾能否營(yíng)銷、能否盈利，并不取決于長(zhǎng)尾的“在哪里”，而是取決于舞動(dòng)“長(zhǎng)尾”的法寶——“推進(jìn)器”，這就是網(wǎng)絡(luò)世界的精準(zhǔn)“搜索”、傳統(tǒng)行業(yè)的連帶“推薦”、未來(lái)時(shí)空中對(duì)碎片的有效“整理”。我們說(shuō)，沒有“推進(jìn)器”的長(zhǎng)尾永遠(yuǎn)舞動(dòng)不起來(lái)，只是拖累，不是武器。

那么，長(zhǎng)尾營(yíng)銷的最佳“推動(dòng)器”到底來(lái)自哪里？我們慣常認(rèn)為，“長(zhǎng)尾理論”顛覆了“二八原理”，但是，在這個(gè)被長(zhǎng)期當(dāng)作“共識(shí)”的現(xiàn)象背后，我們卻赫然發(fā)現(xiàn)——

三、 “二八原理”是“長(zhǎng)尾理論”的最佳“推進(jìn)器”

“長(zhǎng)尾”和“二八”絕不是一種簡(jiǎn)單的PK關(guān)系，“長(zhǎng)尾理論”豐富了“二八原理”，“二八原理”則成為舞動(dòng)“長(zhǎng)尾”的最佳“推進(jìn)器”。如果要找一個(gè)案例，那么，《長(zhǎng)尾理論》一書的成功，就是最好的證據(jù)。

作為對(duì)“二八原理”的反撥，安德森在《長(zhǎng)尾理論》中告訴我們：商業(yè)的未來(lái)不在于熱門產(chǎn)品（20%）中，而在于需求曲線中那條無(wú)窮長(zhǎng)的尾巴（80%）中。盡管安德森研究的是80%“沉默的大多數(shù)”，可他本人卻決不愿意充當(dāng)“沉默的大多數(shù)”，就像慈善家可以為窮人做任何事——除了成為他們中的一員。

長(zhǎng)尾理論提到，在亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店的圖書銷售額中，有四分之一是來(lái)自排名10萬(wàn)以后的書籍。在“長(zhǎng)尾理論”看來(lái)，這些“冷門”書籍的銷售比例未來(lái)有可能占全部銷售額的一半，這將是一個(gè)有待開發(fā)的新大陸。當(dāng)我們大家都欣喜若狂地向著這條“長(zhǎng)尾”的末梢越走越遠(yuǎn)越走越細(xì)而又以為即將到達(dá)“藍(lán)?！睍r(shí)，安德森本人卻“逆風(fēng)飛揚(yáng)”，明修棧道暗渡陳倉(cāng)聲東擊西南轅北轍地逃離長(zhǎng)尾，因?yàn)樗^不愿意把自己這一本專門研究“長(zhǎng)尾現(xiàn)象”的書也放在排名10萬(wàn)以外的“長(zhǎng)尾序列”中。

當(dāng)世人都沉醉在“豐饒經(jīng)濟(jì)”中體驗(yàn)“長(zhǎng)尾理論”的神奇時(shí)，安德森本人清醒地看到：要想挑戰(zhàn)“二八原理”這一流傳百年而顛撲不破的“真理”，他必須“師夷長(zhǎng)技以制夷”?！堕L(zhǎng)尾理論》作為一部傳統(tǒng)平面媒體出版物而言，其營(yíng)銷環(huán)境遠(yuǎn)未達(dá)到這一理論本身所要求的“豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)”階段，因此，這部書80%的名聲和銷量必定要來(lái)源于其占據(jù)的暢銷書排行榜前20%的“排頭”位置。

在“二八原理”的定位下，《長(zhǎng)尾理論》迅速獲得了Google首席執(zhí)行官埃里克施米特、雅虎創(chuàng)辦人楊致遠(yuǎn)、雅虎首席執(zhí)行官特里塞梅爾等眾多名人的大力推薦。于是，“長(zhǎng)尾理論”這個(gè)中國(guó)自古就有的“貨不全，不賣錢”的簡(jiǎn)單道理就像一個(gè)獲得了新浪、搜狐聯(lián)合力捧的草根博客一樣，在短時(shí)間內(nèi)迅速成了萬(wàn)眾矚目的“老徐”。

一個(gè)以研究“長(zhǎng)尾”現(xiàn)象著稱的理論，本身卻要拼命占據(jù)“排頭”位置；一本挑戰(zhàn)“二八原理”的書，卻成功借助了“二八原理”。這就顯示了“富礦”永遠(yuǎn)是商家爭(zhēng)奪的首選，開采“貧礦”是不得已而為之，而沒有“推進(jìn)器”的“貧礦”，開采的結(jié)果一定是得不償失。

雖然“二八原理”并沒有因?yàn)椤伴L(zhǎng)尾理論”的出現(xiàn)而被顛覆，但是“長(zhǎng)尾理論”畢竟改寫了世紀(jì)營(yíng)銷理念和操作模式的發(fā)展走向，就未來(lái)營(yíng)銷的發(fā)展前景而言，“熱門營(yíng)銷”已經(jīng)開始讓位于“碎片整理”。

三、“熱門營(yíng)銷”與“碎片整理”

近年來(lái)，從“藍(lán)海戰(zhàn)略”、“世界是平的”再到“長(zhǎng)尾理論”，隨著全球范圍內(nèi)商品零散化與消費(fèi)者個(gè)性化的趨勢(shì)，世界營(yíng)銷理論的發(fā)展逐漸從追求熱門營(yíng)銷策略的“宏大敘事”過渡到了查漏補(bǔ)缺的“碎片整理”階段——西方傳統(tǒng)營(yíng)銷理論終于進(jìn)入了謝幕前的“尾聲”——經(jīng)濟(jì)理論界關(guān)于熱門營(yíng)銷的“宏大敘事”已經(jīng)基本結(jié)束。有位古董收藏家曾這樣說(shuō)：“收集古幣真是太困難了，但比收集古幣更困難的是收集現(xiàn)鈔。”百元大鈔已經(jīng)被前人搶光，現(xiàn)在剩下的只有“毛票”和“鋼崩”?！伴L(zhǎng)尾理論”以后的營(yíng)銷模式，在很大程度上就是一種教人如何在“大鈔”被搶光的情況下想辦法收集“毛票”的策略。

“長(zhǎng)尾”時(shí)代的營(yíng)銷大師們紛紛“進(jìn)入稀薄空氣”，站在巍峨的“鋼崩”山上“觸摸巔峰”，高瞻遠(yuǎn)矚地指出：“大鈔理論”是一種過去資源“短缺”狀態(tài)下的營(yíng)銷理論，在現(xiàn)今的“豐饒經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代，只要持有鋼崩的人數(shù)和鋼崩自身的數(shù)目足夠大，鋼崩同樣可以匯集成大鈔。正是在這個(gè)意義上，“長(zhǎng)尾理論”以“碎片整理”的方式終結(jié)了“熱門營(yíng)銷”。

其實(shí)，“熱門營(yíng)銷”等傳統(tǒng)理論的衰退并不是最近幾年的事。早在幾十年前，兩個(gè)原本名不見經(jīng)傳的年輕廣告人里斯和特勞特就在1972年的《廣告時(shí)代》雜志上提出了反對(duì)“宏大敘事”和“熱門營(yíng)銷”的新觀念，這就是“定位理論”。

篇5

孔子的《論語(yǔ)》代代相傳，但畢竟是“半宗教半哲理”的文化精髓，兩千多年來(lái)影響著中華民族的發(fā)展?！罢撜Z(yǔ)者，討論的話語(yǔ)之謂也”。我們借用這個(gè)命題，編發(fā)王選教授關(guān)于科技創(chuàng)新的“論語(yǔ)”，也是“創(chuàng)業(yè)箴言”，借以紀(jì)念他對(duì)中華民族的偉大貢獻(xiàn)。王選教授是中國(guó)科學(xué)院和工程院的“兩院”院士，在愛國(guó)熱情的激發(fā)下，始終堅(jiān)持走自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展道路，為中華民族創(chuàng)造出漢字激光照排技術(shù)，使古老的印刷業(yè)“告別了鉛與火”，被譽(yù)為“當(dāng)代畢升”，成為當(dāng)代最偉大的科學(xué)家之一。王選教授熱愛祖國(guó)，志存高遠(yuǎn)，獻(xiàn)身科學(xué)，淡泊名利，為人謙遜，關(guān)懷青年，成為世人的楷模。我們相信，王選教授科技創(chuàng)新“論語(yǔ)”，定然是留給后人最寶貴的精神財(cái)富。

選擇事業(yè)志在報(bào)國(guó)

我一生中第一個(gè)抉擇，選擇了計(jì)算數(shù)學(xué)這個(gè)方向。在大學(xué)二年級(jí)即1954年進(jìn)入北京大學(xué)的數(shù)學(xué)力學(xué)系。我一生中第一個(gè)重要的抉擇，就是選擇了計(jì)算數(shù)學(xué)，正好趕上了計(jì)算機(jī)迅速發(fā)展的年代，這是我一生中的幸運(yùn)。

我為什么當(dāng)初選這個(gè)攻讀方向呢？我這個(gè)抉擇的一個(gè)重要的核心想法是：一個(gè)人一定要把他的事業(yè)，把他的前途，跟國(guó)家的前途放在一起，這是非常重要的。我當(dāng)時(shí)選擇這個(gè)方向，就是看到未來(lái)國(guó)家非常需要計(jì)算技術(shù)。我非常關(guān)注我們國(guó)家科學(xué)事業(yè)的發(fā)展，我看到了十二年科學(xué)規(guī)劃里，總理講了未來(lái)幾個(gè)重點(diǎn)的領(lǐng)域，包括有計(jì)算機(jī)技術(shù)，看了以后非常高興，我覺得把自己跟國(guó)家最需要的事業(yè)結(jié)合在一起，是選擇了正確的道路。

苦練硬功“軟硬兼施”

1961年，在我24歲的時(shí)候，做了我一生中最重要的第二個(gè)抉擇，就是在搞了幾年硬件的基礎(chǔ)上，投身到軟件，投到程序設(shè)計(jì)、程序自動(dòng)化，就是編系統(tǒng)的領(lǐng)域來(lái)。

我專心致志投入到軟件領(lǐng)域，而且做硬件和軟件相結(jié)合的這種研究，給我?guī)?lái)的好處非常大，我豁然開朗，似乎一下就找到了創(chuàng)造力源泉，很多新理論都提出來(lái)了。懂軟件的不懂得硬件，他認(rèn)為計(jì)算機(jī)生來(lái)就是這樣的，不能去動(dòng)它，沒法動(dòng)的；而懂硬件的人，他不知道需求。兩者結(jié)合以后，我就能夠在硬件上做非常靈巧的設(shè)計(jì)，可以使計(jì)算機(jī)的效率極大的提高。一旦有了兩種背景（跨領(lǐng)域的）以后，豁然開朗，我體會(huì)到美國(guó)控制論的提出者說(shuō)的一句話：“在已經(jīng)建立起的科學(xué)部門間的無(wú)人空白區(qū)上，最容易取得豐碩的成果；在兩個(gè)領(lǐng)域交錯(cuò)的地方，最容易取得豐碩的成果?！蔽耶?dāng)時(shí)跨了這兩個(gè)領(lǐng)域，對(duì)我一生的工作帶來(lái)了巨大的好處。

攻讀英語(yǔ)終生受益

第三個(gè)重要的抉擇，鍛煉英語(yǔ)的聽力。為什么這么做呢？因?yàn)槲铱从⑽牡膶I(yè)文獻(xiàn)，有的時(shí)候，覺得每個(gè)字都認(rèn)識(shí)，每個(gè)語(yǔ)法都懂，但是看不快。我覺得要做研究，必須要很快地掌握國(guó)外的最新資料，一句一句地看，沒法在里面很快地找到我要的東西。我忽然想起，應(yīng)該訓(xùn)練聽力。訓(xùn)練聽力，大家都有個(gè)經(jīng)驗(yàn)，一句話聽不見，有一個(gè)字稍微打一疙瘩，后頭兩三句話都聽不見了，這對(duì)鍛煉反應(yīng)能力是非常好的一種做法。于是就聽，那是1961年的事情了。從1962年開始聽Radio PeKing，（那時(shí)候叫Radio PeKing，不叫Radio Beijing），后來(lái)對(duì)中國(guó)的事情比較熟悉，不太過癮，就去聽外國(guó)臺(tái)。當(dāng)然那個(gè)時(shí)候BOA是聽不見的，干擾得很厲害。只有英國(guó)的BBC全部是英語(yǔ)臺(tái)，沒有干擾，所以聽得很清楚，聽了好多年，從1962年，聽了整整4年，一直聽到。這件事情也是我一生里頭一個(gè)重要的抉擇，鍛煉聽力給我?guī)?lái)的好處非常大。

知難而上選定照排

第四個(gè)抉擇是1975年，選定照排這個(gè)項(xiàng)目，采用了與眾不同的技術(shù)途徑。用激光掃描系統(tǒng)，碰到一個(gè)很大的難題：激光掃描的精度很高，不同的字有不同的點(diǎn)陣，大的一個(gè)字要由9百萬(wàn)個(gè)（3000Ⅹ3000）組成，這么多的字體這么多的字符，每一個(gè)都要用點(diǎn)表示，信息量大得驚人，需要幾十億字節(jié)的存儲(chǔ)量。在美國(guó)沒有這個(gè)問題，他是26個(gè)字母，在中國(guó)2萬(wàn)漢字是非常突出的問題。由于我的數(shù)學(xué)背景，很容易想到用一種信息壓縮的辦法用一種輪廓的描述、一種特征的描述來(lái)描述巨大的信息量。假如說(shuō)是一個(gè)純粹的數(shù)學(xué)背景，要是不懂硬件，也做不成這個(gè)事。當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)，就是中型的，體積也很大，速度還趕不上286。如果用這種價(jià)格很昂貴的中型計(jì)算機(jī)把壓縮的信息恢復(fù)成點(diǎn)陣的話，運(yùn)算量很大，速度很慢，一個(gè)中型計(jì)算機(jī)只能一秒鐘采測(cè)一兩個(gè)字，而我們要求一秒鐘采測(cè)150個(gè)字以上。如果是一個(gè)搞純軟件的人呢，他就會(huì)望而生畏，卻而止步。而我由于有軟件和硬件兩方面的實(shí)踐背景，就會(huì)想到對(duì)這種關(guān)鍵性的操作，設(shè)計(jì)一個(gè)硬件，提高100倍以上的速度，對(duì)于非關(guān)鍵性的操作，用廉價(jià)的軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。這樣用“軟硬結(jié)合”的方法，很容易就解決了這個(gè)問題。

攀登“蜀道”享受快樂

當(dāng)時(shí)我是一個(gè)無(wú)名小卒，別人根本不相信我的思路。我說(shuō)要跳過日本流行的第2代照版系統(tǒng)，跳過美國(guó)流行的第3代照版系統(tǒng)，研究國(guó)內(nèi)外還沒有商品的第4代激光照版系統(tǒng)。有人就覺得這簡(jiǎn)直是開玩笑，“你想搞第4代，我還想搞第8代呢！”我從數(shù)學(xué)的描述方法來(lái)解決，他們也覺得難以理解。當(dāng)時(shí)清華大學(xué)精密儀器系和長(zhǎng)城光學(xué)所的一批權(quán)威都是在光學(xué)業(yè)界非常出色的專家，這么多權(quán)威，所解決不了的古老問題，怎么可能由一個(gè)小卒子用一種數(shù)學(xué)的描述，軟硬件結(jié)合一下，就解決了？不可思議。所以我被批判為“玩弄騙人的數(shù)學(xué)游戲”，是不可信的。有個(gè)偉大發(fā)明家的一句話鼓勵(lì)著我。美國(guó)世界巨型計(jì)算機(jī)之父西蒙奎因，他在沒有成名的時(shí)候，提出一個(gè)新的思想，人們經(jīng)常回答說(shuō)：“Can not do！”――“做不成的！”。對(duì)“Can not do”最好的回答就是“Do it yourself！”――“你自己動(dòng)手做！”

我認(rèn)為克服困難本身是一種難以形容的享受。居里夫人曾經(jīng)講過，科學(xué)探索研究，其本身就是一種至美，一種享受，帶來(lái)的這種愉快本身就是一種報(bào)酬。很多有成就的人都把工作中的克服困難看作是一種享受。著名的詩(shī)人歌德也認(rèn)為，一個(gè)有真正才干的人，都在工作過程中感到最高度的。我在18年的奮斗中間，克服一個(gè)又一個(gè)的困難當(dāng)中，也體會(huì)到一種高度的享受。

心潮逐浪后繼有人

微軟的董事長(zhǎng)比爾蓋茨曾經(jīng)講過：“讓一個(gè)60歲的老者來(lái)領(lǐng)導(dǎo)微軟公司，這是一件不可設(shè)想的事情。”同樣，讓一個(gè)61歲的老者來(lái)領(lǐng)導(dǎo)方正也是件不可設(shè)想的事情。我覺得我是“努力奮斗，曾經(jīng)取得過成績(jī)，現(xiàn)在高峰已過，跟不上新技術(shù)發(fā)展的一個(gè)過時(shí)的科學(xué)家”。

我一直做到1993年春天，開始放棄第一線的工作。原本以為我大約會(huì)做到60歲，可我剛剛56歲就不做了。當(dāng)時(shí)觸動(dòng)我的有一件事情：1993年的春節(jié)，我奮斗兩個(gè)禮拜做出了一個(gè)設(shè)計(jì)，加快了運(yùn)算速度。春節(jié)后，當(dāng)時(shí)我的一個(gè)學(xué)生跟我一塊做，放假回來(lái)以后，我把一疊我辛辛苦苦做了兩周的設(shè)計(jì)結(jié)果給他看，看了以后，他直言回答我說(shuō)，你所有的設(shè)計(jì)都沒用。PC機(jī)上設(shè)一信號(hào)，所有的這些都可以省掉。聽后我全明白了，檢測(cè)信號(hào)這個(gè)做法，比我這個(gè)簡(jiǎn)單得多，我兩周來(lái)所有的設(shè)計(jì)，所畫的圖，統(tǒng)統(tǒng)毫無(wú)價(jià)值。我很高興，但是，為什么非得費(fèi)我兩個(gè)禮拜才把這個(gè)好主意逼出來(lái)呢？同時(shí)我感覺到，在我自己最熟悉的領(lǐng)域里頭，我原來(lái)覺得能夠干到60歲，實(shí)際上我已經(jīng)追不上年輕人，我不了解很多具體的事。就這樣，我就開始不再Do it myself，93年的春天，決意放手，也開始有點(diǎn)休息了。

跳躍思維跨越障礙

錢學(xué)森從美國(guó)回來(lái)以后，建議中國(guó)先要發(fā)展導(dǎo)彈，后發(fā)展飛機(jī)，別人就很奇怪，說(shuō)飛機(jī)是成熟的工業(yè)，中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，應(yīng)該首先學(xué)習(xí)這種成熟的工業(yè)，而導(dǎo)彈只有美國(guó)有。錢學(xué)森作了非常精彩的回答：搞導(dǎo)彈容易，搞飛機(jī)難。人們就更奇怪了，怎么會(huì)搞導(dǎo)彈容易呢？錢學(xué)森就講，飛機(jī)要上天，安全性最重要，材料和發(fā)動(dòng)機(jī)的疲勞試驗(yàn)，要涉及到中國(guó)整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)的能力，目前支持不了飛機(jī)安全性的設(shè)計(jì)。搞導(dǎo)彈是一次性的，毀了就毀一個(gè)，材料問題好過關(guān)。導(dǎo)彈難在什么地方，難在制導(dǎo)，就是準(zhǔn)確的命中，而中國(guó)有一系列的聰明頭腦……。這樣，中國(guó)就走了一條捷徑，很快取得了成功。我們激光照排的抉擇，跳過了2代和3代，直接研究第4代激光照排，這條路比較容易。搞4代技術(shù)容易，搞2代技術(shù)最難。搞2代的清華大學(xué)精密儀器的權(quán)威、長(zhǎng)城光學(xué)所的權(quán)威花費(fèi)很多腦筋，但這個(gè)技術(shù)太難了，尤其是中國(guó)的材料不過關(guān)。但是搞4代就特別簡(jiǎn)單，機(jī)械動(dòng)作很簡(jiǎn)單，光驅(qū)轉(zhuǎn)幾轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)出來(lái)了。難就難在信息量大，我們找了數(shù)學(xué)描述方法、軟硬件結(jié)合的方法把這個(gè)問題解決了，從而形成了中國(guó)的印刷革命，一下子跨越過去了。

看破紅塵頂天立地

第五個(gè)抉擇是在上世紀(jì)80年代初，堅(jiān)持不懈的走商品化、企業(yè)化的道路。我覺得自己能夠有一點(diǎn)貢獻(xiàn)，可能跟我“看破紅塵”有關(guān)。要有正確的名利觀，正確的名利觀對(duì)人的成就影響非常大。我很贊賞歐美人的一句名言：“一心想得諾貝爾獎(jiǎng)的，得不到諾貝爾獎(jiǎng)。”一個(gè)人不要為眼前的利益所迷惑。我當(dāng)時(shí)選擇激光照排，在計(jì)算機(jī)同行里也被看不起。當(dāng)時(shí)很時(shí)髦的項(xiàng)目是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)等等，搞這些研究的人就說(shuō)：“王選怎么去搞黑不溜秋的印刷？”我經(jīng)常是這樣想，趕潮流往往不行，一個(gè)人最可貴的是把一個(gè)冷門的東西搞成熱門。我很贊賞北大博士生的一句話：“在大學(xué)期間，不要致力于裝滿口袋，而要致力于裝滿腦袋?！睗M腦袋的人最終也會(huì)滿口袋，我是相信這一道理的。

我們希望實(shí)行一種“頂天立地”的模式，“頂天”就是不斷往高的技術(shù)發(fā)展，“立地”就是大量的占領(lǐng)市場(chǎng)，從市場(chǎng)得到進(jìn)一步需求的刺激。在從事激光照排項(xiàng)目過程中我有一個(gè)很深的體會(huì)，當(dāng)時(shí)我為什么能夠提出用數(shù)學(xué)描述方法來(lái)解決信息量大的問題呢？（后來(lái)美國(guó)也用了這種方法，但比我們晚了8年，比我們推向市場(chǎng)也晚了一年）因?yàn)槲覀?975年就得到這種需求刺激，中國(guó)大量漢字，幾百億字節(jié)的含量，迫使我們提出這種新辦法。日本也同樣得到這種需求刺激，但日本人并不開竅。所以我有一個(gè)深刻的體會(huì)，年輕人如何出創(chuàng)造性的成果，一個(gè)必要的辦法，就是把他們推到需求刺激的風(fēng)口浪尖上，這會(huì)使他們創(chuàng)造出難以想象的成果。

窮且益堅(jiān)志當(dāng)高遠(yuǎn)

站得高，看得遠(yuǎn)。我聽到有一位北大搞基礎(chǔ)研究的博士生，從來(lái)都是優(yōu)秀分子，就因?yàn)橐淮蔚劫愄刭?gòu)物中心以后，心態(tài)一下子不平衡了?？吹饺思掖蟀鸦ㄥX買東西，自己口袋里沒錢，因此懷疑自己走的道路是不是對(duì)的。1992年4月24日，同志召集了一部分當(dāng)時(shí)的學(xué)部委員座談，要我發(fā)言，我講了10分鐘，同志不斷插話，問我工資多少，當(dāng)時(shí)我的情況可能是獎(jiǎng)金低于工資，但收入還是可以的。同志就問蘇步青先生，做副教授時(shí)多少錢？他說(shuō)500百大洋，相當(dāng)于1992年5000塊的月薪，當(dāng)然很高了。同志非常感慨，說(shuō)了一句話：“中國(guó)知識(shí)分子真是價(jià)廉物美?。　甭犕暌院笪业母惺苁?，這是對(duì)中國(guó)知識(shí)分子獻(xiàn)身精神的高度評(píng)價(jià)，我作為中國(guó)的知識(shí)分子感到無(wú)比自豪，同時(shí)我也擔(dān)心，長(zhǎng)期“價(jià)廉”就會(huì)不再“物美”。同志講完這段話以后，非常真誠(chéng)地說(shuō)：“我們今天努力在提高知識(shí)分子的待遇，但是我們現(xiàn)在真是杯水車薪啊！我們做的還很不夠，很不夠?！笨船F(xiàn)在，“腦體倒掛”已經(jīng)得到很大的改善。

我們應(yīng)該培養(yǎng)一批真正靠自己的知識(shí)，靠對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)而成長(zhǎng)的百萬(wàn)富翁。所以我提出2010年以前，北大方正要培育100個(gè)百萬(wàn)富翁，這些人應(yīng)該靠自己的辛勤勞動(dòng)、異乎尋常的努力奮斗、自己的知識(shí)，成為我們國(guó)家民族高科技產(chǎn)業(yè)的脊梁，真正的民族英雄――把我們的高科技產(chǎn)業(yè)打到發(fā)達(dá)國(guó)家去的民族英雄。

扶持新人感悟人生

世界上有些事情非?？杀涂尚?。當(dāng)我26歲站在計(jì)算機(jī)發(fā)展最前沿，處于第一個(gè)創(chuàng)造高峰的時(shí)候，沒有人承認(rèn)。我38歲搞激光照排，提出一種嶄新的技術(shù)途徑，人家說(shuō)我是權(quán)威，這樣說(shuō)也馬馬虎虎，因?yàn)樵谶@個(gè)領(lǐng)域我懂得最多，而且也在第一線。但可悲的是，人們對(duì)小人物往往不予重視。有一種馬太效應(yīng)――已經(jīng)得到的讓他使勁地得到，多多益善，不能得到的他永遠(yuǎn)得不到。這個(gè)馬太效應(yīng)體現(xiàn)在我的頭上很厲害，就是什么事情都王選領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)我什么都沒有領(lǐng)導(dǎo)起來(lái)，工作都不是我做的。有時(shí)候我覺得可笑，當(dāng)年我在第一線前沿的時(shí)候不被承認(rèn)，反而有些表面上比我更權(quán)威的人要來(lái)干預(yù)，你該怎么怎么做，實(shí)際上確實(shí)不如我懂得多。所以多數(shù)情況下，了解我的人還相信我，還能說(shuō)服他；對(duì)我不太了解的人我很難就服他，我也懶得說(shuō)服他，就采取陽(yáng)奉陰違的方法，一旦干到具體活，他根本不清楚里頭怎么回事。我現(xiàn)在到了這個(gè)年齡，創(chuàng)造高峰已經(jīng)過去，我55歲以后就沒什么創(chuàng)造了，反而從1992年開始連續(xù)3年每年增加一個(gè)院士，這是很奇怪的。院士是什么？大家不要以為院士就是權(quán)威，就是代表，這是誤解，現(xiàn)在把我看成權(quán)威，實(shí)在是好笑。我已經(jīng)5年脫離第一線，怎么可能是權(quán)威？世界上從來(lái)沒有過55歲以上的計(jì)算機(jī)權(quán)威，只有55歲以上犯錯(cuò)誤的一大堆。

我發(fā)現(xiàn)，我真正是權(quán)威的時(shí)候，不被承認(rèn)，反而說(shuō)我在玩弄騙人的數(shù)學(xué)游戲；可是我已經(jīng)脫離第一線，高峰過去了，干什么事情，已經(jīng)墮落到了靠賣狗皮膏藥為生的時(shí)候，卻說(shuō)我是權(quán)威。當(dāng)然一直到今年我才賣狗皮膏藥，講講過去的經(jīng)歷、體會(huì)，所以有人講：“前兩天電視上又看到你了?！蔽艺f(shuō)：“一個(gè)人老在電視上露面，說(shuō)明這個(gè)科技工作者的科技生涯基本上快結(jié)束了?！痹诘谝痪€努力做貢獻(xiàn)的，那有時(shí)間去電視臺(tái)做采訪。

名人和凡人差別在什么地方呢？名人用過的東西就是文物，凡人用過的則是廢物；名人做一點(diǎn)錯(cuò)事，寫出來(lái)叫名人軼事，凡人呢，就是犯傻；名人強(qiáng)詞奪理，叫做雄辯，凡人就是狡辯了；名人跟人握握手，叫做平易近人，凡人就是巴結(jié)別人了；名人打扮得不修邊幅，叫真有藝術(shù)家的氣質(zhì)，凡人呢，就是流里流氣；名人喝酒，叫豪飲，凡人就叫貪杯；名人老了，稱呼變成王老，凡人就只能叫老王……這樣一講呢，我似乎慢慢在變成一個(gè)名人了，在我貢獻(xiàn)越來(lái)越少的時(shí)候，忽然名氣大了。所以要保持一個(gè)良好的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)非常普通的人，而且正處在犯錯(cuò)誤的危險(xiǎn)年齡上，這在歷史上不乏其例。

拓寬視野開辟天地

進(jìn)軍日本市場(chǎng)的問題，也是我的第七個(gè)重要抉擇。我們從國(guó)內(nèi)發(fā)展到海外，永不滿足是一個(gè)取得成就的巨大動(dòng)力。臺(tái)灣最大的日?qǐng)?bào)《聯(lián)合報(bào)》，的機(jī)關(guān)報(bào)《中央日?qǐng)?bào)》，最大的晚報(bào)《自立晚報(bào)》，臺(tái)灣的省報(bào)《臺(tái)灣日?qǐng)?bào)》，都用我們的系統(tǒng)。進(jìn)入臺(tái)灣以后，就想能不能進(jìn)入日本市場(chǎng)，一方面這個(gè)市場(chǎng)大得驚人，是中國(guó)市場(chǎng)的10倍；一方面日本的印刷又極其發(fā)達(dá)，彩色印刷的水平無(wú)以倫比，印刷廠里用機(jī)器人，一大批的機(jī)器人的規(guī)模和水平，我想5年之內(nèi)中國(guó)大陸的凸版印刷廠要達(dá)到這種水平也是不可能的。但是這么一個(gè)極端發(fā)達(dá)的印刷市場(chǎng)，很可關(guān)注的一點(diǎn)呢，就是出版軟件并不先進(jìn)，這就有可乘之機(jī)。我從1975年比美國(guó)人更早地提出這種描述事情的方法以后，一個(gè)強(qiáng)烈的感受就是，只要提前得到需求的刺激，我們就能比外國(guó)人更早的有某些創(chuàng)造。這也需要把年輕人放到需求刺激的最前沿的風(fēng)口浪尖上，日本市場(chǎng)可能給我們這種機(jī)會(huì)

第八個(gè)抉擇是我們準(zhǔn)備進(jìn)軍廣電業(yè)，這是1995年的一個(gè)抉擇。方正一直靠出版市場(chǎng)賺錢。雖然我們不斷通過技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)大市場(chǎng)，但是10年來(lái)我也一直憂心忡忡，10年我們主打的產(chǎn)品還是在出版這個(gè)領(lǐng)域，沒有開拓新的領(lǐng)域，這是我一直苦惱的一個(gè)問題。1995年忽然給我抓住一個(gè)機(jī)會(huì)。是年9月4日，李嵐清同志找了楊偉光臺(tái)長(zhǎng)。因?yàn)榭吹街袊?guó)的動(dòng)畫不夠發(fā)達(dá)，所以要中央電視臺(tái)跟北大方正合作，做動(dòng)畫制作。我9月8日聽到這個(gè)消息，當(dāng)時(shí)馬上產(chǎn)生兩個(gè)想法：第一，方正可望進(jìn)入廣電行業(yè)，以中央電視臺(tái)動(dòng)畫為切入點(diǎn)；第二，由此帶來(lái)無(wú)限的需求刺激，會(huì)使我們成長(zhǎng)一批將才和帥才。從李嵐清同志給了我們這個(gè)機(jī)會(huì)起，我們就開始進(jìn)入廣電行業(yè)整個(gè)領(lǐng)域，包括廣告制作，資料檢索，以及整個(gè)智能的管理。我相信3年到5年之內(nèi)，方正廣電行業(yè)的收入會(huì)達(dá)到或超過出版系統(tǒng)，而且會(huì)出現(xiàn)一批將才和帥才。這樣我們找到了第二個(gè)很大的支撐點(diǎn)，一個(gè)很大的市場(chǎng)，充滿前景，也充滿挑戰(zhàn)，可以讓大批的年輕人出成績(jī)的領(lǐng)域。

團(tuán)隊(duì)精神“創(chuàng)業(yè)公式”

年輕人必須樹立一種團(tuán)隊(duì)精神。方正的成功在于一批有思想、有頭腦的科學(xué)家和一群有科學(xué)頭腦的企業(yè)家的合作。方正成功決不只是因?yàn)橛幸慌辔疫@樣的科學(xué)工作者，恰恰是因?yàn)楸贝笈囵B(yǎng)了一批企業(yè)家，兩者的結(jié)合才能把工作做好。年輕人也要能聽取意見，能夠團(tuán)結(jié)奮斗。創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合是北大方正成功的一個(gè)重要因素。