導語：如何才能寫好一篇企業(yè)員工管理規(guī)章制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.目的

1.1為提高效率，兼顧公平，對員工正常工作外勞動進行合理補償，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行，特制定本制度。

2.職責

2.1公司各部門負責本部門人員的加班管理，對本部門及基層班組的加班情況進行例行監(jiān)督檢查，同時按規(guī)定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。

2.2各部門經(jīng)理應承擔控制本部門年度加班時間總量的責任，加班時間原則上控制在批準的年度總加班小時以內(nèi)(其內(nèi)容詳見《年度加班考核指標表》)。

2.3人力資源部協(xié)助各部門作好員工加班管理工作，不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況，對加班異常情況進行監(jiān)督檢查。

2.4人力資源部負責按照《加班申請單》的加班結(jié)算方式及規(guī)定標準計發(fā)加班工資和累積調(diào)休小時數(shù);負責每季度統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門經(jīng)理和分管副總。

3.適用范圍

3.1本公司全體員工。

4.原則

4.1效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營、開展各項工作，提高勞動生產(chǎn)率和工時利用率，對加班加點從嚴控制。

4.2調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后，應優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無法調(diào)休的，方可計算加班工資。

4.3總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數(shù)據(jù)進行年度總額控制。

5.內(nèi)容

5.1加班種類

5.1.1工作日加班：即在工作日標準工作時間以外延長時間工作，包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現(xiàn)場進行處理。

5.1.2雙休日加班：即安排在每周六、日工作，包括四班三運轉(zhuǎn)員工的倒班周末。

5.1.3國家法定節(jié)假日加班：即安排在國家法定節(jié)假日工作。

5.2加班認定

5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時，才可組織員工加班：

5.2.1.1在正常休息時間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷，須連續(xù)生產(chǎn)、運輸或作業(yè)的。

5.2.1.2須利用休息時間和節(jié)假日停產(chǎn)時間進行設備檢修保養(yǎng)、工程施工的。

5.2.1.3發(fā)生自然災害、事故或者其他原因，威脅生命財產(chǎn)安全或有可能造成較大負面影響，需要緊急處理的。

5.2.1.4為完成公司下達的緊急任務的。

5.3加班審批程序

5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》(見附件)，寫明加班時間、地點、事由，由部門經(jīng)理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16：00前,把經(jīng)過批準的加班申請單交到人力資源部，收到加班申請單的負責人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。

5.3.2遇緊急情況的，經(jīng)部門經(jīng)理批準，可先實施加班，并在加班后下一個工作日內(nèi)補填《加班申請單》。

5.3.3任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的，均不視為加班，不得計發(fā)加班工資或安排補休。

5.4加班免除

5.4.1公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(如：元旦、春節(jié)、清明、五一勞動節(jié)、端午、中秋、十一國慶節(jié))繼續(xù)工作均算加班,計算加班工資。

5.4.2下列行為不享受加班工資：

5.4.2.1無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班，員工均需如實打卡(上、下班)，記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時，需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統(tǒng)計核對。核對發(fā)現(xiàn)沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。

5.4.2.2不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準擅自加班的行為。

5.4.3下列人員(除文件內(nèi)容中5.4.1款外)不享受加班工資：

5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員(但可以調(diào)休)。

5.4.3.2因工作性質(zhì)特殊，實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工，和其他無法按標準工作時間衡量的員工。

5.4.3.3實行業(yè)績提成工資的業(yè)務銷售人員。

5.5加班工資支付與加班調(diào)休

5.5.1加班工資計算標準及計算方式：

5.5.1.1約定加班工資計算的基數(shù):參照珠海市最低工資標準計算。

5.5.1.2國家法定假加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x300%

5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x200%

5.5.1.4延長工作時間加班工資(小時)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75/8x150%

5.5.1.5根據(jù)考勤表排班規(guī)律，倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢，按200%計發(fā)工資。

5.5.2加班調(diào)休

5.5.2.1員工工作所產(chǎn)生的加班時間，所在部門(車間)經(jīng)理應優(yōu)先在適當時間安排員工調(diào)休。

5.5.2.2員工可以要求將加班時間累積到一起調(diào)休，但每次調(diào)休時間原則上最長不得超過一周。具體調(diào)休時間由員工所在部門(車間)經(jīng)理安排。

5.6罰則

5.6.1加班期間消極怠工，在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應完成工作者，取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績效工資100元。

5.6.2為獲取加班補償，采用不正當手段(如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務”等)取得加班機會進行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實，取消加班補償，并記大過處分一次,扣罰績效工資500元。

5.6.3在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)虛報加班的，按照500%的加班工資扣罰，其中50%由部門經(jīng)理承擔，50%由申請加班的直接主管承擔，并根據(jù)情節(jié)輕重對有關人員進行處分。

5.6.4在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)本屬正常工作時間完成的工作任務卻安排加班的，按照300%的加班工資扣罰，其中50%由部門經(jīng)理承擔，50%由申請加班的直接主管承擔。

5.6.5在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理，公司責令有關部門限期改正，并對主要責任人予以通報批評。

企業(yè)員工加班管理規(guī)章制度范文二

1、公司員工加班，需部門主管同意加班，在次日將加班時間和內(nèi)容上報總經(jīng)理核查、審批。

2、部門主管要求加班。公司員工必須配合部門主管完成工作。

3、公司員工在本月加班需領取加班費用的，需及時寫申請到人事部(申請單上應有部門主管簽字確認)，再由人事部門上繳財務部核算加班工資。

4、公司員工在本月內(nèi)不愿領取加班費者，需及時寫申請到人事部(申請單上應有部門主管簽字確認)，由人事部發(fā)于補休條，可在第二月補休。

5、公司員工未經(jīng)部門主管同意私自加班者，均不可享受加班費用和補假待遇。

6、公司員工加班若享有加班工資待遇的，則不享有補假待遇。

7、員工在補假一天的情況下，須提前一天向部門主管提申請，

部門主管在補休條上簽字認可，將補休條交于人事部后，方可同意休假。

8、員工在節(jié)假日加班，加班費按《國家勞動法》規(guī)定執(zhí)行。

企業(yè)員工加班管理規(guī)章制度范文三

一、總

則

為規(guī)范公司的加班管理工作，明確加班的審批程序及有關費用的計算，特制定本規(guī)定。

二、適用范圍

本制度適用于公司所有員工。

三、加班原則

1.公司鼓勵員工在正常工作時間內(nèi)完成本職工作，不鼓勵加班。

2.確因工作需要加班，才予批準。

四、加班范圍及規(guī)定

1.員工在正常工作時間以外的時間工作為加班。

2.因生產(chǎn)需要員工必須在正常工作時間外提供勞動，并通過加班審批確認為加班。

3.員工加班結(jié)算加班工資或辦理補休。

五、加班申請、審批、撤消步驟

1.因工作需要必須加班時，負責加班的部門主管必須填寫《加班申請單》于加班前提交經(jīng)理審核批準。

2.公司經(jīng)理對加班申請審核并估算加班時間，批復發(fā)回申請部門。

3.不能在規(guī)定時間提交加班申請，且無正當理由，其實際加班時間將視為無效。

4.因突況需要加班者,

負責加班的部門主管必須于事后1個工作日內(nèi)補填《加班申請單》。

5.因特殊情況需撤消加班的，部門主管必須于加班前書面通知經(jīng)理及加班人員，撤消加班申請。

6.《加班申請單》上填寫加班人數(shù)及名單、預計加班時間，部門主管和公司經(jīng)理需要對加班時間進行監(jiān)控和評估。

7.《加班申請單》經(jīng)公司經(jīng)理批復后，不得擅自改動，否則一律無效。

六、加班確認

第

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共

2

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1.加班完成后，加班時間需經(jīng)車間主任或部門主管確認。

2.

加班結(jié)算有補休與計酬兩種方式。員工加班后，負責加班的部門主管必須根據(jù)實際加班情況填寫《員工加班表》，并由公司經(jīng)理審批確定加班結(jié)算方法。在2個工作日內(nèi)提交行政部進行考勤處理。

七、加班結(jié)算

1.補休

1.1員工的加班補休

為了保證員工有充分的時間休息，公司盡量安排加班員工補休,補休時間等同于員工加班時間，補休條由行政部根據(jù)《員工加班表》發(fā)放，員工自行保存，補休條有效期為一年。

1.2凡補休的員工均應填寫假期申請表并附上補休條，按審批權限報批。

2.計酬

2.1當月給予計酬的加班內(nèi)容如下：

2.1.1國家法定節(jié)假日

2.1.2因離職等原因引起人員不足的加班

2.1.3駕駛員接送客戶或者正常公出。

2.2年終結(jié)算后計酬的內(nèi)容如下：

2.2.1預計不能安排的年假、補休等

2.2.2其余時間加班若無法在當年12月底內(nèi)安排補休的,員工提出申請可給予計酬，也可繼續(xù)持有補休條。

2.2.3屬年終結(jié)算計酬的于次年3月前結(jié)算完畢。

篇2

（一）企業(yè)管理制度

所謂企業(yè)管理制度指的是對企業(yè)各項活動予以系統(tǒng)安排、管理的一種制度，主要內(nèi)容有企業(yè)生產(chǎn)、人事以及民主等方面的管理規(guī)章制度。這些制度能夠?qū)ζ髽I(yè)工作人員的活動予以嚴格約束，并以此來科學實現(xiàn)企業(yè)的管理工作。作為企業(yè)管理的一項硬性約束，企業(yè)管理制度是用來對員工進行日常行為約束的準則，在這一準則內(nèi)，企業(yè)員工不僅能夠進行合理的相對自由的個人活動，還能夠為個人與企業(yè)的共同利益予以更好地維護。想要實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，就必須對企業(yè)管理制度予以規(guī)范、統(tǒng)一管理，從而實現(xiàn)對企業(yè)管理機制的完善和健全。

（二）企業(yè)文化

企業(yè)文化指的是在企業(yè)發(fā)展過程中形成的基本信念、價值體系以及最高目標與日常行為的總結(jié)，并能夠被全體工作人員所接納的一種文化。工作人員必須充分了解如何做才能對企業(yè)發(fā)展有利，隨著時間的推移，企業(yè)文化逐步成為工作人員的日常行為習慣，并逐步發(fā)展成為企業(yè)員工的文化理念，從而成為企業(yè)無形的規(guī)章制度。

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關系

眾所周知，企業(yè)文化的發(fā)展和成熟離不開企業(yè)管理制度的約束和敦促，而企業(yè)文化則能夠推進企業(yè)管理制度的健全和完善，二者互相影響，相互補充，企業(yè)管理制度與企業(yè)文化之間的辯證關系具體可以表現(xiàn)為下面三個方面：第一，企業(yè)文化保障企業(yè)管理制度。企業(yè)文化涉及領域較多，企業(yè)物質(zhì)文化及制度文化以及工作人員的行為文化等都屬于企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)，是企業(yè)文化的關鍵部分，是對企業(yè)自身文化價值的具體體現(xiàn)。

第二，企業(yè)管理制度彰顯企業(yè)文化。所謂企業(yè)管理制度指的是對工作人員的日常行為做出明文規(guī)定，為此我們可以從一個企業(yè)的管理制度中尋覓到企業(yè)處理風格、價值理念等企業(yè)文化的影子。

第三，通過企業(yè)管理制度，可以讓員工清楚地認識到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并使企業(yè)文化得以深入發(fā)展。此外工作人員還需要對企業(yè)文化予以深刻理解，并對其中優(yōu)秀的文化加以繼承和發(fā)展。

三、加強企業(yè)文化和企業(yè)管理進行有機融合的改善措施

（一）營造有利于企業(yè)管理的企業(yè)文化

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)為了提升競爭力和綜合實力，不斷對企業(yè)管理提出了更高的要求，而為了突破以往企業(yè)管理的束縛，部分企業(yè)開始將突破口放在了對企業(yè)文化的構(gòu)建上，并大膽嘗試了企業(yè)管理制度與企業(yè)文化有機融合的管理方式，取得了良好成果。具體來說，可以從下面幾個方面入手：第一，在日常經(jīng)營過程中不斷打造對企業(yè)管理有利的企業(yè)文化，這樣一來，不僅能夠有效促進企業(yè)文化的發(fā)展，還有利于企業(yè)管理制度的健全和完善；第二，構(gòu)建企業(yè)文化時需要以提高企業(yè)凝聚力為原則，作為企業(yè)的精神源頭，企業(yè)文化建設需要引起每為工作人員的高度關注，大大提升企業(yè)的榮譽感和歸屬感，從而使得每位員工都能夠在企業(yè)文化的感召下參與企業(yè)日常管理中。

（二）企業(yè)管理應該適應企業(yè)文化

企業(yè)文化的形成和發(fā)展是一個長久過程，是企業(yè)經(jīng)過長時間的積淀后逐步形成的一種獨具企業(yè)特色的精神文化，是企業(yè)的核心所在。企業(yè)的管理制度只能對工作人員的行為進行一定的規(guī)范和約束，但無法調(diào)動工作人員的積極性和創(chuàng)造性，更不能激發(fā)其榮譽感和歸屬感，所以在企業(yè)的日常管理工作中還需要構(gòu)建相應的企業(yè)文化，可以從兩個方面入手：首先，企業(yè)應當在日常管理中不斷健全并完善管理規(guī)章制度，特別是獎懲制度。在對其制定的過程中一定要遵循公平、公正、公開原則。企業(yè)文化的發(fā)展必須建立在健全的企業(yè)管理規(guī)章制度上，沒有管理制度為支撐，企業(yè)文化也是不完整的，同時在企業(yè)管理過程中必須融入人性化的企業(yè)文化，科學提升企業(yè)文化與企業(yè)管理的吻合度。其次，在企業(yè)日常管理過程中，除了需要對工作人員進行行為約束之外，還需要對企業(yè)文化方面的認識予以進一步加強和提升，使工作人員對企業(yè)精神能夠予以深入認識，從而提升工作人員的榮譽感和自豪感，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提升打下夯實基礎。

（三）企業(yè)文化構(gòu)建，以人為本

第一要注意員工的思想道德建設，提升對員工的關注度，使他對企業(yè)有種親切和歸屬感。同時不斷激發(fā)他們的進取心，在完成自己的工作目標外，還能夠再繼續(xù)的奮力前行。第二，員工積極主動地提升自己的知識技能和文化素養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的主觀性，爭取最大努力地為公司謀取福利。這樣做對員工有利，提高自己的素質(zhì)，還能凝聚企業(yè)文化。對于企業(yè)來說，在內(nèi)部能進一步地優(yōu)化管理，對未來發(fā)展有利。

（四）創(chuàng)建企業(yè)核心價值體系

每個企業(yè)都有自己的特點，在企業(yè)文化建設的過程中涉及到的部門有很多，需要自己不斷的去協(xié)調(diào)，如果建立起了自己的核心價值體系，一來可以完善員工的價值理念，二來可以為自己實現(xiàn)自己的人生目標和價值努力工作，使企業(yè)的利益與自己的利益相關聯(lián)，相融合。

（五）加強制度建設，建立有效機制

企業(yè)發(fā)展是一個長期的過程，不能沒有一個科學的管理制度和企業(yè)文化來作為發(fā)展的基礎，在成立之初就應該需要制定合理科學的制度，在規(guī)范經(jīng)營和管理的同時也在規(guī)范著文化的成長。規(guī)章制度是嚴厲的，也可以是激勵的。員工很顯然是想要后者的，所以在激勵機制上，一來可以克服員工的惰性，二來還可以促進員工之間的有益競爭，提高企業(yè)的整體實力。在機制上可以采取長期有效的措施，來進行定期的評估和測試。

篇3

影響企業(yè)行政效率的主要因素分析

（一）行政管理人員素質(zhì)較低企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理中的一個重要組成部分，對企業(yè)發(fā)展有著重要影響，但目前，我國企業(yè)行政管理人員素質(zhì)較低影響了企業(yè)行政效率的提升，在很多企業(yè)由于企業(yè)管理者不重視等原因，企業(yè)行政管理人員在素質(zhì)方面存在著知識能力較低、業(yè)務水平低下以及服務意識不強等問題，這些問題會導致行政管理人員在工作中無熱情、無積極性、無責任感，這就直接制約了企業(yè)行政管理效率的提升。（二）行政機構(gòu)設置不合理在我國有些企業(yè)，由于缺乏正確的認識，在行政管理機構(gòu)設置上存在著諸多的問題和不足，如機構(gòu)設置過于龐大而且非常臃腫，由于行政管理機構(gòu)過于龐大，導致“政出多門”，一些命令、指令更不不能有效的傳遞，從而是下面部門難以快速、正確的去執(zhí)行企業(yè)上級部門的決策，進而就會影響企業(yè)行政管理效率的提升。（三）行政規(guī)章制度不健全，而且執(zhí)行不力企業(yè)行政效率的提升離不開各項行政規(guī)章制度，行政規(guī)章制度是提高企業(yè)行政管理效率的基礎，但目前我國企業(yè)在行政規(guī)章制度方面存在的問題有：一是行政規(guī)章制度不健全。有些企業(yè)的行政規(guī)章制度可能是全盤照抄大型企業(yè)的行政管理制度或者行政管理制度是幾年前的，這些規(guī)章制度根本不能適應企業(yè)發(fā)展的需要；二是規(guī)章制度執(zhí)行不力。有些企業(yè)行政規(guī)章制度只是形式工程，形式大于實質(zhì)，只是為了用于應付上級部門或者領導檢查而用，平時很少去嚴格按照規(guī)章制度來辦事。

提高我國企業(yè)行政管理效率的對策

（一）提高企業(yè)行政管理員工素質(zhì)對于我國企業(yè)如何建立一支高素質(zhì)、高水平的行政管理人才隊伍，主要做好以下兩個方面：1、企業(yè)領導要重視。我國每個企業(yè)都面臨著激烈的市場競爭，企業(yè)領導不能只關注可以提升企業(yè)經(jīng)濟效益的銷售人員、研發(fā)人員以及生產(chǎn)人員等，更要有戰(zhàn)略眼光，企業(yè)的長遠發(fā)展離不開行政管理的支持，而提高企業(yè)行政管理效率就需要不斷提高企業(yè)行政管理人員的各方面素質(zhì)，因此，企業(yè)領導要從思想上重視行政管理人才隊伍的建設，為行政管理人才隊伍的建設營造一個良好的環(huán)境。2、做好行政管理人員的培訓。培訓是老板送給員工最好的禮物，培訓不僅可以留著員工，更可以為企業(yè)發(fā)展提高智力和人才支持，為企業(yè)長遠發(fā)展打下堅實的基礎，因此，我國企業(yè)要重視對行政管理人才的培訓，可以定期或者不定期的組織員工進行培訓，如筆者所在的企業(yè)，企業(yè)每年都會組織企業(yè)行政管理人員進行進修，這樣才能不斷提高企業(yè)行政管理人員的專業(yè)知識和素養(yǎng)。（二）建立合理的行政管理模式合理的企業(yè)行政管理要有符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu)，進而保證企業(yè)有關決策能得到迅速貫徹，達到行政管理目標。為此，企業(yè)要想建立合理的行政管理模式，應該從以下兩個方面入手：一是建立合理的行政管理模式必須從企業(yè)實際出發(fā)。各個企業(yè)都有自己的特殊情況，在建立適合企業(yè)自身的行政管理模式上一定要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，這樣才能建立合理并適合企業(yè)發(fā)展的行政管理模式；二是按規(guī)范化要求，適當調(diào)整企業(yè)行政管理部門，按實用性和科學性的原則合理建立行政管理系統(tǒng)。（三）建立完善的企業(yè)規(guī)章制度，并且嚴格執(zhí)行企業(yè)行政管理效率的提高，加強企業(yè)行政管理規(guī)章制度建設非常重要和關鍵。為此，企業(yè)應該建立完善的企業(yè)規(guī)章制度，從企業(yè)自身實際情況出發(fā)，建立各項適合企業(yè)的行政規(guī)章制度，以法律和規(guī)章制度的形式來促進行政效率的提升。此外，如果不嚴格執(zhí)行這些行政規(guī)章制度，而只是掛著墻上，就失去看行政規(guī)章制度存在的意義，因此，對制定好了的行政規(guī)章制度，企業(yè)領導應該要求企業(yè)各部門或者單位嚴格嚴重規(guī)章制度來辦事，對不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的部門或者個人要嚴肅處理，決不能有半點姑息，只有維護了行政管理制度的權威性，在工作中嚴格按照規(guī)章制度來辦事，才能真正的提高企業(yè)行政管理的效率。

本文作者：孫國斌工作單位：北京大學政府管理學院

篇4

【關鍵詞】硝酸銨　生產(chǎn)安全　企業(yè)管理

0　前言

硝酸銨是具有強烈爆炸性的強氧化劑,自從第二次世界大戰(zhàn)以來,其爆炸性已被人們逐步地認識和熟悉,2D02年國家把硝酸銨產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)列入爆炸物品流通環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。當前以氨為原材料生產(chǎn)硝酸銨的工藝雖然已日趨成熟,但由于生產(chǎn)過程連續(xù)性較強、高溫高壓、在線藥量大,物料具有有毒有害、易燃易爆的生產(chǎn)特點,決定了硝酸銨生產(chǎn)企業(yè)安全的特殊重要性。確保硝酸銨生產(chǎn)安全,是硝酸銨生產(chǎn)企業(yè)義不容辭的頭等大事和永恒的主題,也是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

1　設備的本質(zhì)安全是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的技術保障

本質(zhì)安全是指設備、設施或技術工藝等能夠從根本上防止發(fā)生事故的功能。本質(zhì)安全是安全生產(chǎn)管理預防為主的根本體現(xiàn),也是安全生產(chǎn)的最高境界。

1.1　高標準、嚴要求選定先進工藝,夯實安全生產(chǎn)基礎

采用優(yōu)良的裝備和先進的工藝,是硝酸銨生產(chǎn)安全的關鍵和基礎,是高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、節(jié)能降耗,以及長周期安全穩(wěn)定生產(chǎn)的保證。以一流的技術和設施進行項目建設,是硝酸銨企業(yè)應有的指導思想。硝酸銨項目建設從立項開始就應堅持“高標準,嚴要求”的原則,加大資金投入,選用國內(nèi)外最先進的工藝和設備,為“機的本質(zhì)安全”提供有力的保證。

1.2　嚴格執(zhí)行安全規(guī)范,筑牢安全生產(chǎn)法律底線

安全標準規(guī)范,是長期以來人們安全生產(chǎn)的經(jīng)驗總結(jié)、安全科研的智慧結(jié)晶,是國家在法律上對安全生產(chǎn)的最起碼要求。隨著《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》等一系列安全法規(guī)的公布實施,企業(yè)的安全責任與義務更加明確。企業(yè)應不折不扣地執(zhí)行安全規(guī)范,使生產(chǎn)線的選址、布局、工藝布置、工房建筑、電氣設備、防雷防火等均符合國家和行業(yè)標準規(guī)范要求。

1.3　認真落實建設項目“三同時”,安全工作做到預防在前

眾多的案例和教訓告訴我們,先天不足將給現(xiàn)代企業(yè)留下安全隱患和潛在危險。企業(yè)應依照相關的安全法規(guī),在項目實施前就同步進行項目安全、消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生等設施的設計、評價、評審,廣泛收集各類專家的意見,使項目的安全條件得到充分論證,并在項目實施中同步進行施工,通過各個單項驗收、防雷以及“容、管、特”等設備的檢測許可等,各項安全措施在試產(chǎn)前得到檢測檢驗,使建設項目安全“三同時”落在實處。同時,根據(jù)工程項目HSE管理辦法和操作程序,落實各專業(yè)技術人員和安全專職人員的安全與質(zhì)量責任,對工程項目從合同簽訂到施工進行全過程監(jiān)管、控制、跟蹤、追溯,及時發(fā)現(xiàn)并糾正建設過程中的錯誤或缺陷,避免隱患的存在,使建設工程項目的安全“三同時”得到有力保證。

2　強化員工安全培訓考核,努力提高人本安全

德國著名作家左拉說:“愚昧從來未給人帶來幸福,幸福的根源在于知識?！庇廾潦前踩a(chǎn)的最大障礙,也是制造災難的重要禍根?！盁o知”和“不懂”是最大的不安全。日本安全學者青島賢司指出:“安全管理的核心是安全教育?！币虼?企業(yè)應千方百計強化員工安全培訓考核,努力提高員工安全素質(zhì),這是企業(yè)安全管理的根本,也是保證生產(chǎn)順利、穩(wěn)定和確保安全十分重要和必要的手段。

2.1　強化入廠培訓,堅持持證上崗

堅持持證上崗制度是硝酸銨安全生產(chǎn)的重要保證。人廠和轉(zhuǎn)崗員工應對其崗位專業(yè)知識進行系統(tǒng)培訓,在硝酸銨生產(chǎn)中涉及到鍋爐、壓力容器、危化操作、起重、電氣、焊接等特殊崗位的人員,只有具備相應的安全技能知識,參加國家資質(zhì)部門的統(tǒng)一培訓,并考試合格,取得相應證書,方可上崗。

2.2　“走出去,請進來”,提高員工專業(yè)技能

從事?；a(chǎn)的硝酸銨企業(yè),采取“走出去,請進來”的方式對員工掌握安全技能具有十分重要的意義。在抓好員工人廠安全教育的同時,企業(yè)可分批次組織員工到同類企業(yè)進行二次學習培訓,使其了解、熟悉并掌握生產(chǎn)技能、安全知識,以及磨練其判斷和處置異常情況的實際技能。在工藝理論學習與外派培訓的基礎上,組織全體員工跟班實地參與現(xiàn)場設備、電氣、儀表等安裝,讓員工從中了解、掌握相關設備結(jié)構(gòu)、工作原理、工藝流程,使員工的理論知識與實際操作得到有機的結(jié)合。同時,聘請同類企業(yè)的專家來指導、調(diào)研和傳授,從而使理論與實踐更加緊密地聯(lián)系,經(jīng)驗與教訓得到很好交流與反思。試車生產(chǎn)期間,根據(jù)員工素質(zhì)與能力的不同,靈活調(diào)配生產(chǎn)鍛煉崗位及生產(chǎn)班次,使員工在相應崗位上得到充分鍛煉,為一次性開車成功提供最有力的人力資源保證。

2.3　堅持日常安全教育,常抓安全不松懈

轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)后,企業(yè)應不斷加大安全管理力度,堅持制度落實與宣講教育并舉,自查自糾與互查互學結(jié)合,確實提高管理安全水平。加強日常安全教育,堅持班前班后會制度,進行安全專題活動,從危化品性質(zhì)及危害、習慣性違章、事故案例、消防事故應急預案等方面對員工進行宣講、培訓,提高員工安全意識;著眼于員工操作安全與設備本質(zhì)安全,定期自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患;主動參與“互查互學”活動小組,借助安全專家組的資源,指導企業(yè)安全管理水平上臺階。

2.4　開展多種形式的培訓與演練,形成員工良好的安全操作習慣

現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)和物料、機器設備、儀器儀表、自動化控制工藝方法和操作技能及其所蘊藏的事故危險性,都具有很高的技術性和復雜性。只有經(jīng)過專門教育、培訓才能認識和掌握。安全生產(chǎn)培訓教育是維持現(xiàn)行生產(chǎn)、確保安全的迫切需要,也是企業(yè)發(fā)展的長遠需要。企業(yè)可采用上課、培訓、現(xiàn)場提問考核,外出參觀學習,事故案例學習討論,電化教育,編制“事故應急預案”并組織經(jīng)常性的模擬演練,提倡操作前的30秒思考,避免人為操作失誤等方法、措施,將崗位安全應知應會和安全防患措施落實到每一位崗位操作人員中去,做到操作嚴謹,行為規(guī)范。不僅要使員工知其然,更要知其所以然,真正做到“三懂四會”,使員工安全意識由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>

3　深化綜合安全管理,促進人與機的有機結(jié)合

事故致因理論認為導致事故的原因包括人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理的缺陷,但人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的產(chǎn)生大都也是由于管理的缺陷造成。這也就是俗話說的“三分技術、七分管理”。管理缺陷是造成事故不可或缺的一環(huán),加強安全管理是控制事

故發(fā)生的中心環(huán)節(jié)。安全生產(chǎn)管理僅僅依靠設備的本質(zhì)安全和員工的操作技能是不夠的,還需要實施綜合安全管理,促進各項安全責任的落實,實現(xiàn)人與機的有機結(jié)合。

3.1　建立健全管理規(guī)章制度,實現(xiàn)安全生產(chǎn)有章可循

安全靠制度管理,安全制度是企業(yè)生產(chǎn)活動的準則。建立并完善企業(yè)安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,是確保安全依法辦事、有章可循的保障。在制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度時,必須滿足以下條件:第一符合國家法律規(guī)定,第二符合企業(yè)實際情況,第三邏輯嚴密、文字準確。為此,企業(yè)應依照國家法規(guī),采用行業(yè)標準,組織安全技術人員,傾聽職工合理化建議,認真制定切實可行的、以安全責任制為核心的各項安全生產(chǎn)管理制度,進一步加強內(nèi)部安全綜合管理,不斷提高管理水平。

3.2　層層簽訂安全責任,落實安全責任

堅持公司與部門(車間)、車間與班組、班組與個人層層簽訂安全責任狀,將安全指標逐層分解。在安全責任狀中,明確安全考核的指標、雙方安全職責、安全考核辦法等內(nèi)容,形成有效的安全管理機制,確保安全管理工作到位、責任到位。

3.3　按章辦事,令行禁止

按章辦事,規(guī)范管理,形成令行禁止的工作作風,提高工作執(zhí)行力的同時,使安全工作責任落實到人、到崗。

3.4　健全安全管理體系,實現(xiàn)人與機的有機結(jié)合

健全符合企業(yè)實際的安全管理體系,建立以現(xiàn)場安全監(jiān)督、檢查、指導和安全技術支持為主要職能的安全機構(gòu),配備專職人員,支持并充分發(fā)揮其安全生產(chǎn)的監(jiān)督和保證作用,形成完善的安全網(wǎng)絡體系,使企業(yè)安全始終處于“人人都管事,事事有人管”的最佳狀態(tài),使安全工作能真正抓住重點,落在實處。

3.5　開展企業(yè)級別評定,落實安全主體責任

落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任活動,健全完善安全管理規(guī)章制度,細化安全責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,實現(xiàn)安全工作常態(tài)化。

3.5.1　建立健全安全管理規(guī)章制度

落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任活動,積極收集并學習同類企業(yè)的各項管理制度和相關技術規(guī)程,取長補短,形成完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度。

3.5.2　安全理論教育與實踐結(jié)合

安全理論教育、學習與實踐操作相結(jié)合,加強員工安全知識培訓教育,提高員工的自我保護意識與實踐技能。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)性質(zhì),企業(yè)可編制簡明、實用的安全生產(chǎn)應知應會題目,做到每班班前會、每周生產(chǎn)協(xié)調(diào)會前組織學習一條安全應知應會知識,每周組織一次以員工應急防范知識及消防、安全器材操作為主的安全綜合檢查,每季度組織一次安全演練,每半年組織一次安全考試,做到安全教育和培訓工作常態(tài)化、制度化。

3.5.3　加強日常安全生產(chǎn)管理,及時排查安全隱患

定期檢查和更新消防、安全器材,通過技改、技措,消除設備隱患,提高本質(zhì)安全。加強專業(yè)管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任,對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關部門進行整改,并跟蹤隱患整改落實情況。通過定置管理,實現(xiàn)科學生產(chǎn);通過“一法三卡”進行崗位危害告知:增設現(xiàn)場安全警句標識,營造了安全氛圍,提高員工安全生產(chǎn)的責任感和防范意識。

4　結(jié)束語

在生產(chǎn)中,樹立“安全無小事,安全就是關愛生命,安全就是最大的人性化”的思想,堅持安全第一、預防為主,重視生產(chǎn)裝置的本質(zhì)安全,始終保持人、機等各因素處于安全最佳狀態(tài),推廣并完善適應行業(yè)特點的管理模式,加強企業(yè)安全文化建設和綜合管理,就能使企業(yè)的生產(chǎn)安全有可靠保證,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作得到安全、優(yōu)質(zhì)、高效進行,有利于創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

參考文獻

篇5

關鍵詞：酒店管理；人性化管理；應用

酒店行業(yè)的快速發(fā)展有效帶動了市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場經(jīng)濟體制的不斷完善也促使了酒店管理的不斷改革與完善。目前，人性化的管理理念已經(jīng)深入到各個行業(yè)的企業(yè)之中，酒店行業(yè)也不例外，將人性化管理越來越深入的運用到酒店管理之中。

1.人性化管理在酒店管理中的重要性

酒店管理要實現(xiàn)持續(xù)的完善和不斷的改革，要從管理角度為切入點，以人性化管理模式為主進行酒店綜合管理的提升。所謂人性化管理模式，就是圍繞“人”這個中心所開展的管理模式的其中一種，以員工的利益為出發(fā)點，激勵員工在實際工作中的主觀能動性，提供能夠使顧客滿意的主動服務。人性化管理要求對每一位員工的受教育程度、成長文化背景、愛好、特長等多方面因素進行分析整理和綜合評估，根據(jù)評估結(jié)果，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和崗位安排，盡量為每一位員工安排適合的工作崗位，為每一位員工提供更大的上升空間和展現(xiàn)其綜合能力的平臺，以此來激發(fā)工作熱情和主動性。酒店高層管理人員，整理歸納員工提出的合理化建議和改革意見，及時調(diào)整酒店日常管理的相關制度，這樣既能讓酒店得到持續(xù)的發(fā)展，同時又能增加員工的歸屬感和對酒店的忠誠度。人員流動性大是酒店行業(yè)的一大特點，這與酒店的傳統(tǒng)管理模式有著密切關系。留住人才的最根本辦法就是讓酒店的每一位員工都成為“自己人”，想要讓員工的歸屬感與酒店的發(fā)展目標一致，人性化管理的改革就勢在必行了。

2.人性化管理如何在酒店管理的實際工作中應用

2.1員工培訓員工培訓，包括對基層員工，中層員工和高增管理人員的培訓。每個員工不論職位高低都希望自己在目前的工作崗位上有進步，能夠創(chuàng)造越來越多的業(yè)績和更大的勞動成果，最終實現(xiàn)自我價值。有了這個前提，這就要酒店能夠為員工提供多個方面的培訓機會，雖然培訓需要一定的資金投入，但效果也非常明顯，酒店的綜合服務水平跟隨員工自身的綜合素質(zhì)的提高而自動升華。所以，從員工的個人發(fā)展的視角來分析，定期的員工培訓是非常有必要的，這對于酒店企業(yè)的人才隊伍的壯大以及在激烈的人才競爭方面使酒店占據(jù)優(yōu)勢，使酒店企業(yè)在持續(xù)發(fā)展變化的經(jīng)濟環(huán)境中屹立不倒。2.2形成人性化管理理念酒店企業(yè)作為服務業(yè)中的一個重要分支，以提供優(yōu)質(zhì)的服務為立身之本。而酒店企業(yè)的綜合服務水平的高低，最重要的因素是為顧客服務的基層員工的自身素質(zhì)。所以，酒店要從基層員工開始普及人性化的理念，從根本上發(fā)揮員工作為服務提供者的高水平的綜合能力，輕松愉快地為顧客提供超值服務。以人為本，從每個“人”的角度出發(fā)，廣泛接納基層員工意見，鼓勵員工對酒店管理問題提出合理化建議，尤其要注意對普通基層員工提出可行性方案要進行嘉獎，同時要引起高層管理人員對這類員工的關注。人性化管理理念的具體做法，可以參考以下幾個方面：深入基層員工的工作和生活，尊重基層員工的建議和訴求，與員工無障礙溝通，從酒店企業(yè)自身開始人性化服務，這是管理層對基層員工的“服務”。所以，在人性化管理模式下，領導管理層是為基層員工提供服務的，將人性化服務基礎的基礎夯實，才能真正凝聚基層員工的力量和智慧，為酒店企業(yè)的發(fā)展做出個人貢獻。2.3不斷優(yōu)化酒店管理制度酒店企業(yè)的日常運營管理需要依靠一定的規(guī)章制度才能是的日常的管理運行工作順利進行，人性化管理也同樣需要管理規(guī)章制度的加持，如果沒有日常管理的規(guī)章制度為基礎，就會導致在人性化管理工作中不可避免地受到情感因素、裙帶關系這一類負面因素的影響，嚴重的話甚至導致日常工作不能開展和管理方面的紊亂。人性化管理需要制度加持，而制度的內(nèi)容又要體現(xiàn)人性化理念，二者并不矛盾，且應相輔相成。制度是理性化的代表，但人性化管理更多地體現(xiàn)在感性方面，把這兩方面融合，將員工的個人發(fā)展和酒店的管理目標趨同，通過具有制度化特色的人性化管理實現(xiàn)員工和酒店企業(yè)的共同發(fā)展，同時為酒店企業(yè)塑造良好的公眾形象。2.4加強酒店企業(yè)文化的建設酒店文化一般是由酒店經(jīng)過長期運營而自然積累下來的一種無形理念，分別從物質(zhì)、制度和精神文化三個層次逐步提升酒店的人性化管理水平。物質(zhì)文化通常是指酒店標識、酒店裝潢及家居用品還有文化傳播網(wǎng)絡等方面。以向員工提供溫馨舒適的工作環(huán)境，從軟硬件等多個方面積極為員工提供有利于發(fā)展的工作環(huán)境；制度文化一般是指酒店自身的管理規(guī)章制度和相關體制體系的建設，任何團隊順利開展工作的前提都離不開一套行之有效的規(guī)章管理體系，所以企業(yè)制度文化建設也是酒店行業(yè)人性化管理的重要內(nèi)容之一；精神文化通常情況下指以“以人為本”最為理念基礎，在此基礎上探索實踐人性化管理的發(fā)展路徑。

結(jié)束語

酒店行業(yè)推行人性化管理是當今時代酒店行業(yè)發(fā)展的方向和趨勢。以員工的主觀能動性為根本，使員工切實得到物質(zhì)和精神層面的雙重滿足，自然能夠全身心地投入日常工作，推動酒店地穩(wěn)定發(fā)展和長足進步。所以，要推廣人性化管理在酒店行業(yè)運營管理中普及和應用，配合設立合理的人性化管理體制，保障酒店企業(yè)的順利運營和發(fā)展。

參考文獻：

[1]廖佳麗.以人為本是酒店可持續(xù)發(fā)展的根本途徑[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2011（17）

篇6

關鍵詞：現(xiàn)代企業(yè) 行政管理 效率 思考 問題

一、引言

（一）企業(yè)行政管理效率的含義

企業(yè)行政管理效率是指衡量企業(yè)行政管理部門及其工作人員，按照企業(yè)行政管理有關規(guī)章制度，行使行政管理工作職責效果的重要標準，體現(xiàn)在企業(yè)行政管理部門和行政人員的具體執(zhí)行活動中。

（二）企業(yè)行政管理特點

1、目標上的實效性

企業(yè)行政管理的主要目的是為了最大限度的激發(fā)企業(yè)員工工作的積極性、主動性以及創(chuàng)造性，以便可以最大限度的提升企業(yè)經(jīng)濟效益，推動企業(yè)產(chǎn)生規(guī)模的擴大。

2、管理構(gòu)架上的層級性

企業(yè)決策層和執(zhí)行層是企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)中最重要的兩個層級，企業(yè)行政部門主要位于這兩個部門之中，起著對上傳遞員工意見，對下傳遞企業(yè)決策層意志和思路的作用。

3、時效性

隨著企業(yè)之間的競爭日趨激烈，信息的時效性對企業(yè)決策有著重要的影響，企業(yè)行政管理就是要在工作中，及時的向上級部門傳遞各個信息，盡量減少執(zhí)行過程中信息的損失與延誤。

二、影響企業(yè)行政效率的主要因素分析

（一）行政管理人員素質(zhì)較低

企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理中的一個重要組成部分，對企業(yè)發(fā)展有著重要影響，但目前，我國企業(yè)行政管理人員素質(zhì)較低影響了企業(yè)行政效率的提升，在很多企業(yè)由于企業(yè)管理者不重視等原因，企業(yè)行政管理人員在素質(zhì)方面存在著知識能力較低、業(yè)務水平低下以及服務意識不強等問題，這些問題會導致行政管理人員在工作中無熱情、無積極性、無責任感，這就直接制約了企業(yè)行政管理效率的提升。

（二）行政機構(gòu)設置不合理

在我國有些企業(yè)，由于缺乏正確的認識，在行政管理機構(gòu)設置上存在著諸多的問題和不足，如機構(gòu)設置過于龐大而且非常臃腫，由于行政管理機構(gòu)過于龐大，導致“政出多門”，一些命令、指令更不不能有效的傳遞，從而是下面部門難以快速、正確的去執(zhí)行企業(yè)上級部門的決策，進而就會影響企業(yè)行政管理效率的提升。

（三）行政規(guī)章制度不健全，而且執(zhí)行不力

企業(yè)行政效率的提升離不開各項行政規(guī)章制度，行政規(guī)章制度是提高企業(yè)行政管理效率的基礎，但目前我國企業(yè)在行政規(guī)章制度方面存在的問題有：一是行政規(guī)章制度不健全。有些企業(yè)的行政規(guī)章制度可能是全盤照抄大型企業(yè)的行政管理制度或者行政管理制度是幾年前的，這些規(guī)章制度根本不能適應企業(yè)發(fā)展的需要；二是規(guī)章制度執(zhí)行不力。有些企業(yè)行政規(guī)章制度只是形式工程，形式大于實質(zhì)，只是為了用于應付上級部門或者領導檢查而用，平時很少去嚴格按照規(guī)章制度來辦事。

三、提高我國企業(yè)行政管理效率的對策

（一）提高企業(yè)行政管理員工素質(zhì)

對于我國企業(yè)如何建立一支高素質(zhì)、高水平的行政管理人才隊伍，主要做好以下兩個方面：

1、企業(yè)領導要重視。我國每個企業(yè)都面臨著激烈的市場競爭，企業(yè)領導不能只關注可以提升企業(yè)經(jīng)濟效益的銷售人員、研發(fā)人員以及生產(chǎn)人員等，更要有戰(zhàn)略眼光，企業(yè)的長遠發(fā)展離不開行政管理的支持，而提高企業(yè)行政管理效率就需要不斷提高企業(yè)行政管理人員的各方面素質(zhì)，因此，企業(yè)領導要從思想上重視行政管理人才隊伍的建設，為行政管理人才隊伍的建設營造一個良好的環(huán)境。

2、做好行政管理人員的培訓。培訓是老板送給員工最好的禮物，培訓不僅可以留著員工，更可以為企業(yè)發(fā)展提高智力和人才支持，為企業(yè)長遠發(fā)展打下堅實的基礎，因此，我國企業(yè)要重視對行政管理人才的培訓，可以定期或者不定期的組織員工進行培訓，如筆者所在的企業(yè)，企業(yè)每年都會組織企業(yè)行政管理人員進行進修，這樣才能不斷提高企業(yè)行政管理人員的專業(yè)知識和素養(yǎng)。

（二）建立合理的行政管理模式

合理的企業(yè)行政管理要有符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu)，進而保證企業(yè)有關決策能得到迅速貫徹，達到行政管理目標。為此，企業(yè)要想建立合理的行政管理模式，應該從以下兩個方面入手：一是建立合理的行政管理模式必須從企業(yè)實際出發(fā)。各個企業(yè)都有自己的特殊情況，在建立適合企業(yè)自身的行政管理模式上一定要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，這樣才能建立合理并適合企業(yè)發(fā)展的行政管理模式；二是按規(guī)范化要求，適當調(diào)整企業(yè)行政管理部門，按實用性和科學性的原則合理建立行政管理系統(tǒng)。

（三）建立完善的企業(yè)規(guī)章制度，并且嚴格執(zhí)行

企業(yè)行政管理效率的提高，加強企業(yè)行政管理規(guī)章制度建設非常重要和關鍵。為此，企業(yè)應該建立完善的企業(yè)規(guī)章制度，從企業(yè)自身實際情況出發(fā)，建立各項適合企業(yè)的行政規(guī)章制度，以法律和規(guī)章制度的形式來促進行政效率的提升。此外，如果不嚴格執(zhí)行這些行政規(guī)章制度，而只是掛著墻上，就失去看行政規(guī)章制度存在的意義，因此，對制定好了的行政規(guī)章制度，企業(yè)領導應該要求企業(yè)各部門或者單位嚴格嚴重規(guī)章制度來辦事，對不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的部門或者個人要嚴肅處理，決不能有半點姑息，只有維護了行政管理制度的權威性，在工作中嚴格按照規(guī)章制度來辦事，才能真正的提高企業(yè)行政管理的效率。

參考文獻：

[1]李贊.淺談企業(yè)行政管理[J].今日科苑2007.20

篇7

一、通信企業(yè)安全管理的內(nèi)涵及其主要內(nèi)容

企業(yè)安全管理，就是要發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在的可能導致不安全事件或事故發(fā)生的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的安全隱患并進行整改消除，使安全事故消除在萌芽狀態(tài)，保障企業(yè)員工生命安全和資產(chǎn)安全。從這個意義上說，安全管理在企業(yè)管理中占據(jù)首要地位，是影響企業(yè)快速、健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。

通信企業(yè)安全管理涉及的內(nèi)容極其廣泛，與一般企業(yè)的安全管理既有相同之處，也有其獨特的方面。它既包含擺在企業(yè)安全管理第一位的安全生產(chǎn)，也包含企業(yè)安全管理中的人員安全、營業(yè)安全、信息安全和消防安全等。具體包括如下幾方面：

(1）生產(chǎn)安全 主要包括通信機房設備安全、通信機房環(huán)境安全、通信機房施工安全、通信光纜架設安全和車輛安全等。

(2）員工生命安全 主要包括員工生產(chǎn)過程中安全操作、職業(yè)健康安全、勞動防護、員工必備的自我保護能力等。

(3）營業(yè)安全 主要包括經(jīng)營場所安全、有價卡券安全、營業(yè)資金安全等。

(4）信息安全 主要包括客戶的基本信息安全、客戶通話資料安全、辦公網(wǎng)絡信息安全等。

(5）消防安全 主要包括消防設施安全、安防設施安全、消防設施維保等。

預防安全事故的發(fā)生是企業(yè)安全管理的重中之重。因此，企業(yè)必須建立穩(wěn)固、有效的安全管理體系，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的安全，構(gòu)建企業(yè)和諧發(fā)展環(huán)境。

二、加強通信企業(yè)安全管理的措施及對策

結(jié)合通信企業(yè)安全管理所涉及的主要內(nèi)容和工作實際，提出加強通信企業(yè)安全管理的具體措施及對策。

（一）建立健全安全管理規(guī)章制度體系

安全管理必須遵循“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，切實貫徹執(zhí)行以首要負責人負責制為核心的安全生產(chǎn)責任制度；建立“一崗雙責”的員工安全生產(chǎn)責任制度；建立以企業(yè)機房、基站、營業(yè)廳等重點要害部位為目標的出入管理等安全管理規(guī)章制度；建立企業(yè)員工勞動防護管理制度；建立通信行業(yè)各類工種安全操作規(guī)程。通過安全管理規(guī)章制度體系的不斷完善，建立起一道道安全生產(chǎn)的堤壩，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，確保企業(yè)安全管理工作有規(guī)可查，有章可循。

（二）加強安全防范設施建設

科技興安，是企業(yè)安全管理工作實現(xiàn)創(chuàng)新性、跨越式發(fā)展的積極手段之一。要大力提倡科技興安，在安全生產(chǎn)領域引進的大量現(xiàn)代化設施設備和科學管理經(jīng)驗。作為通信企業(yè)必須做好以下安防設施建設：完成通信機房、基站、營業(yè)廳、綜合樓火災自動報警系統(tǒng)和水噴淋、氣體滅火系統(tǒng)建設等內(nèi)部消防設施建設；加大對企業(yè)內(nèi)部重點要害部位的監(jiān)控力度，實施24小時監(jiān)控，建立企業(yè)安防視頻監(jiān)控中心；對企業(yè)車輛安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，并實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，進行全天候在線監(jiān)控。通過安防設施建設，不斷提高安全監(jiān)管水平，有效地消除事故隱患，降低事故發(fā)生概率，夯實安全管理基礎。

（三）開展安全培訓及宣傳教育

現(xiàn)代安全管理的特征是以消除人的不安全狀態(tài)為核心，尤其強調(diào)以人為核心的安全管理。因此，要加強“以人為本”的安全宣傳教育。一是要抓好養(yǎng)成教育，建立起以“人”為核心內(nèi)容的企業(yè)安全宣傳教育新對策和手段，使安全意識內(nèi)化為每位員工日常工作的指導思想，充分調(diào)動員工們的主觀能動性和創(chuàng)造力。只有讓員工人人參與安全管理，企業(yè)的安全生產(chǎn)管理才能實現(xiàn)規(guī)范化、科學化，才能夠有效控制事故的發(fā)生，從而實現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán)發(fā)展。二是完善安全教育培訓機制，營造安全文化氛圍。員工安全意識、安全素質(zhì)和操作技能的提高只靠制度管理和約束是遠遠不夠的，必須建立完善的教育培訓機制、采取靈活多樣的教育形式，才能達到預期效果。

（四）深化安全檢查及隱患整改

通過安全檢查對安全隱患的排查整改，是企業(yè)安全管理工作的一項重要內(nèi)容。對企業(yè)內(nèi)部危險源的辨識、控制和評價是安全檢查及隱患排查整改的目標。企業(yè)務必要不斷進行安全隱患排查，消除事故隱患，創(chuàng)造和諧的勞動生產(chǎn)環(huán)境。在通信企業(yè)內(nèi)部，要不斷貫徹和加強對機房等重點要害部位的安全檢查及隱患整改工作，實行全方位、全過程、全員的安全管理，夯實安全管理基礎。

綜上所述，安全管理對于促進企業(yè)不斷發(fā)展壯大、國家經(jīng)濟繁榮和維護社會穩(wěn)定等發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為通信企業(yè)，要不斷增強安全意識，切實加強安全管理，認真落實各項安全管理措施，使企業(yè)達到最佳安全狀態(tài)，從而切實維護員工的生命安全和根本利益，推動經(jīng)濟持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。

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篇8

[摘要]操作風險和信用風險、市場風險一起被巴塞爾協(xié)議界定為金融機構(gòu)面臨的三大主要風險。本文從行為科學的角度對商業(yè)銀行員工操作風險進行了分析，并相應地提出了改善員工操作風險管理的建議。

[關鍵詞]行為科學員工操作風險風險管理

一、銀行操作風險概述

操作風險是指在金融機構(gòu)內(nèi)由于工作人員的行為錯誤、不完善的內(nèi)部控制、系統(tǒng)錯誤,以及不可控制的事件所引起的收入或者現(xiàn)金流的波動。操作風險可以分內(nèi)部操作風險和外部操作風險。內(nèi)部操作風險分為員工風險、流程風險和系統(tǒng)風險。員工風險又分為操作失誤、員工內(nèi)部欺詐和內(nèi)外勾結(jié)、越權行為、違反用工法、關鍵人員流失。本文所研究的操作風險指的是員工操作風險。員工操作風險是我國商業(yè)銀行面臨的主要風險之一，其在商業(yè)銀行風險中的比重遠大于國際同行的水平。近幾年我國的商業(yè)銀行員工操作損失頻發(fā)，已經(jīng)引起了我國金融界高度重視。因此，員工操作風險管理的研究在我國有著重要的現(xiàn)實意義。

二、基于行為科學的商業(yè)銀行員工操作風險管理分析

1.組織價值觀在商業(yè)銀行員工操作風險管理中的應用

現(xiàn)代行為科學理論認為組織價值觀是規(guī)范和管理人員行為的核心。根據(jù)行為科學理論，人的一切行為都出自于人的心理活動，即人的動機、態(tài)度，而動機、態(tài)度又受制于人的需求和環(huán)境的刺激這兩大因素。環(huán)境是一種客觀事物，人無法選擇，而需求則是主觀的東西。因此為了控制人的行為，就要對人的需求進行調(diào)節(jié)。由于價值觀對人的需求具有巨大的作用，因此就可以成為行為的控制器，也自然成為了員工操作風險管理的核心內(nèi)容。所以要對員工行為進行有效的約束，使得員工按照銀行的規(guī)章制度進行規(guī)范的業(yè)務操作，使得員工時刻保持以銀行利益最大化的自覺性，就必須從員工的職業(yè)觀、價值觀著手，努力營造全體員工團結(jié)一致、共創(chuàng)銀行業(yè)績的氛圍。同時，對員工操作風險的管理不是通過強迫命令、硬性服從來統(tǒng)一員工的行為，而是用柔性化的手段對人的心理進行改造。通過樹立正確的價值觀，使它內(nèi)化為員工的意識、觀念、態(tài)度和習慣，自覺地將自己的行為與組織的目標保持一致，使員工有歸屬感和價值認同感，進而使得銀行員工始終按照銀行的規(guī)則和程序來操作，減少操作失誤。這還可以減少監(jiān)督成本，提高銀行業(yè)績。

2.行為激勵功能在商業(yè)銀行員工操作風險管理的作用

由誘因觸發(fā)動機，再由動機到達目標的過程就稱為激勵過程。根據(jù)行為科學理論，銀行員工風險的激勵功能可以從以下方面解釋。從“目標理論”看，目標是引發(fā)人的動機誘因，是一種極其有效的激勵因素，缺乏目標激勵的行為將是低效率的。應該將員工的理想追求與銀行的目標結(jié)合起來，使雙方為了共同的目標奮斗。這種共同目標的形成不能只是對員工進行價值觀培養(yǎng)，更重要的是要建立一整套的規(guī)章制度，在制度中實現(xiàn)二者目標的統(tǒng)一。在銀行內(nèi)部設置完善的獎懲制度，使員工受到激勵，這樣可以使員工盡量減少操作失誤，從根本上降低員工操作風險。同時銀行良好的激勵機制，使得員工增加自我意識，使得員工更加認真工作以爭取獎勵，盡量減少操作失誤以避免懲罰，透明的獎懲制度還可以減少關鍵員工的流失風險。

三、從行為科學的角度對加強商業(yè)銀行員工操作風險管理的研究

根據(jù)行為科學理論，可以從價值觀和激勵功能角度來加強員工操作風險管理。具體可以從以下幾個方面來加強員工操作風險的管理。

1.在銀行內(nèi)構(gòu)建全體員工與銀行共同發(fā)展的價值觀。行為科學告訴我們，共同的價值觀能很好地團結(jié)全體員工為銀行的利潤和聲譽共同努力。首先，要構(gòu)建商業(yè)銀行內(nèi)部的企業(yè)文化，形成一種為抑制操作風險共同努力的氛圍。其次，要在平時的工作中加強團隊建設，員工之間形成一種分工協(xié)作的關系。再次，要把這種共同的價值觀體現(xiàn)在銀行的規(guī)章制度中。這種共同價值觀會增加員工的責任感，降低操作風險。

2.完善銀行風險管理規(guī)章制度。首先，銀行內(nèi)部要建立一個全面的、系統(tǒng)的操作風險管理的規(guī)章制度，員工要按照此規(guī)章的要求有計劃、有步驟地進行金融業(yè)務操作。其次，對于一些難以規(guī)定、時效性較強的金融業(yè)務要有一個大致的應急方案。再次，要提高員工的業(yè)務素質(zhì)，面對一些特殊情況能隨機應變，做出最合適的選擇。風險管理規(guī)章制度可以使員工進行金融業(yè)務時有據(jù)可依，降低操作風險。

篇9

【關鍵詞】建造合同施工企業(yè)成本管理注意事項

一、引言

建筑施工企業(yè)的成本管理一直是制約施工企業(yè)發(fā)展壯大和邁向現(xiàn)代化的重要標志，歷來為各個施工企業(yè)所重視，然而，在實際的成本管理過程中，卻存在這樣或者那樣的問題，成為制約施工企業(yè)發(fā)展的障礙性因素?！督ㄔ旌贤瑴蕜t》的公布，為建造合同下施工企業(yè)的成本管理提出了新的要求。建造合同下的合同成本主要在《建造合同準則》第四章予以規(guī)定，涉及條款主要是第十二條、第十三條、第十四條、第十五條、第十六條、第十七條。主要規(guī)定是：“合同成本應當包括從合同簽訂開始至合同完成止所發(fā)生的、與執(zhí)行合同有關的直接費用和間接費用”?！昂贤闹苯淤M用應當包括下列內(nèi)容：（一）耗用的材料費用；（二）耗用的人工費用；（三）耗用的機械使用費；（四）其他直接費用，指其他可以直接計入合同成本的費用”?！伴g接費用是企業(yè)下屬的施工單位或生產(chǎn)單位為組織和管理施工生產(chǎn)活動所發(fā)生的費用”。“直接費用在發(fā)生時直接計入合同成本，間接費用在資產(chǎn)負債表日按照系統(tǒng)、合理的方法分攤計入合同成本”?！昂贤瓿珊筇幹脷堄辔镔Y取得的收益等與合同有關的零星收益，應當沖減合同成本”?！昂贤杀静话☉斢嬋氘斊趽p益的管理費用、銷售費用和財務費用。因訂立合同而發(fā)生的有關費用，應當直接計入當期損益?！边@些規(guī)定，必須在施工企業(yè)成本管理的事件中得到具體的落實。因此，準確把握建造合同下施工企業(yè)成本管理的實質(zhì)和內(nèi)涵，并在具體的成本管理工作實踐中認真貫徹實施是保證施工企業(yè)成本管理成敗的關鍵，也是施工企業(yè)能否協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的重要保障。

二、施工企業(yè)做好建造合同下成本管理的重要性

建造合同下施工企業(yè)成本管理對施工企業(yè)來講是非常重要的。做好成本管理，有利于最大限度地提高施工企業(yè)的經(jīng)濟效益，為企業(yè)的發(fā)展壯大打下堅實的經(jīng)濟基礎，使施工企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利的位次地位。做好成本管理，有利于施工企業(yè)確立明確的發(fā)展戰(zhàn)略，在該發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上，制定切實可行的管理目標，并且將這些管理目標層層分解到部門，細化到每一個員工，使這些部門和所有員工職責分明，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。做好成本管理，有利于施工企業(yè)在員工培訓機制上有明確的定位和發(fā)展方向，哪些是施工企業(yè)急需的人才，需要何種技能方能滿足這種需求，都能夠得到有效地發(fā)揮，通過科學、合理的成本管理方案，發(fā)現(xiàn)各個員工在成本管理理念和基本技能方面存在的差距，進而找出困擾員工在成本管理中存在的問題，找出這些問題存在的原因，制定相應的措施，并督促員工進行整改，從而促進從而員工隊伍成本管理綜合素質(zhì)的普遍提高。做好成本管理，有利于施工企業(yè)不間斷提高經(jīng)營管理水平，減少施工中存在的不必要的損耗，進一步降低施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，有效控制施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總水平，為使施工企業(yè)在日趨激烈的建筑市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

三、施工企業(yè)做好建造合同下成本管理的注意事項

（一）做好成本管理人才培訓，為做好建造合同下施工企業(yè)的成本管理儲備管理人才

做好成本管理人才培訓，為做好建造合同下施工企業(yè)的成本管理儲備管理人才是施工企業(yè)做好建造合同下的成本管理在人力資源方面必須采取的一項重要措施。我國建筑施工企業(yè)成本管理水平普遍不高的一個重要原因就是成本管理人才的匱乏。知識陳舊、思維老化，不能滿足新形勢的需求，是施工企業(yè)成本管理人員所不可避免的缺陷。由于長期以來，我國處于市場經(jīng)濟階段，固定的管理模式制約著管理人員理念的創(chuàng)新、思維模式的創(chuàng)新，雖然經(jīng)過了改革開放的洗禮，但是存在于思維深處的一些定式?jīng)]得到根除，從而影響了這些管理人員對新事物、新管理模式的接納，成本管理和控制只停留在部分，而不能給予全面，建造合同下的成本管理包括“從合同簽訂開始至合同完成止所發(fā)生的、與執(zhí)行合同有關的直接費用和間接費用”，這些成本必須得到有效地控制。而施工企業(yè)普遍缺乏的就是復合型的、能夠精通從合同簽訂開始至合同完成止所有業(yè)務的經(jīng)營管理人員，復合型、專業(yè)化的成本管理人才匱乏是不爭的事實。因此，做好建造合同下施工企業(yè)的成本管理工作，必須做好成本管理人才培訓，為做好建造合同下施工企業(yè)的成本管理儲備大量的管理人才。這就要求施工企業(yè)建立健全成本管理人才培訓機制，做好機制創(chuàng)新、管理理念創(chuàng)新、管理手段的創(chuàng)新，認真學習建造合同下成本管理的精髓，學習先進的、科學的、發(fā)展充分的成本管理理論以指導成本管理的實踐，在此基礎上，結(jié)合施工企業(yè)的實際和施工工程的具體狀況制定科學、合理、最優(yōu)化的成本管理規(guī)劃，大力發(fā)展施工企業(yè)成本管理體系，建立健全施工企業(yè)成本管理自動化控制平臺，從而全面做好建造合同下施工企業(yè)的成本管理。

（二）建立健全行之有效的、科學的施工企業(yè)成本管理體系

建立健全行之有效的、科學的施工企業(yè)成本管理體系是施工企業(yè)做好建造合同下的成本管理在管理體系方面必須采取的一項重要措施。建造合同下施工企業(yè)的成本管理之所以水平普遍不高，一個重要原因就是沒有建立起建造合同下的行之有效的、科學的成本管理體系，管理水平的高低，直接取決于管理體系的運轉(zhuǎn)效果。而我國的施工企業(yè)由于在建設之初就存在先天不足，成本管理靠經(jīng)驗、靠摸索、靠無知者無畏的勇氣來進行，所以，在成本管理體系建設方面存在致命的缺陷。成本管理處于無機構(gòu)、無人員、無目標的三無狀態(tài)，需要是隨便拉人，過后置之不理現(xiàn)象極其嚴重，沒有建立健全長效的成本管理體系，管理混亂，管理效率極其低下。因此，要做好建造合同下的成本管理，必須建立健全行之有效的、科學的施工企業(yè)成本管理體系。成本管理體系由組織機構(gòu)、程序、過程、資源四部分組成，成本管理體系存在的作用就是有效降低施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本、控制資源浪費、節(jié)省資金，在不斷提高施工企業(yè)全體員工成本管理意識的基礎上全面實施成本管理，實現(xiàn)施工企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化，確保施工企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，不斷提高施工企業(yè)的核心競爭力，促進施工企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。施工企業(yè)成本管理體系是施工企業(yè)在成本管理方面的組織保證、立法保證、資源保證和方法保證，必須得到加強。首先，要進行建造合同下施工企業(yè)成本管理的規(guī)范化和現(xiàn)代化，確保成本管理體系的目的得以實現(xiàn)。其次，要建立健全現(xiàn)代化的施工企業(yè)成本管理流程，并嚴格按照管理流程進行成本管理。第三是要建立健全允準協(xié)調(diào)的成本管理自動化控制平臺，對施工企業(yè)的成本管理進行科學、有效的管理和控制。

（三）不斷進行成本管理的方法創(chuàng)新，提高施工企業(yè)成本管理整體水平

不斷進行成本管理的方法創(chuàng)新，提高施工企業(yè)成本管理整體水平是施工企業(yè)做好建造合同下的成本管理在管理方法方面必須采取的一項重要措施。任何一項工作的完成，都需要有科學的方式方法，建造合同下施工企業(yè)的成本管理也不例外。施工企業(yè)的成本管理是一個非常復雜的系統(tǒng)工程，管理方法決定著成本管理的成敗。但是，我國現(xiàn)階段施工企業(yè)缺乏先進的成本管理方法，往往靠僵化、機械的行政指令和經(jīng)驗進行成本管理，不能將施工企業(yè)成本管理納入現(xiàn)代化、科學化的軌道。因此，要做好建造合同下的成本管理，必須不斷進行成本管理的方法創(chuàng)新，提高施工企業(yè)成本管理整體水平。首先要加強學習和借鑒，認真學習國外發(fā)展成熟的、適合中國國情的成本管理理論，用于指導我國的施工企業(yè)成本管理實踐。其次是認真學習和揣摩先進的管理方法，并創(chuàng)造性地應用于建筑企業(yè)的成本管理實際。第三是在成本管理實踐中，結(jié)合成本管理的組織機構(gòu)、程序、過程和資源，摸索出中國特色的施工企業(yè)成本管理方法。在此基礎上，全面提升施工企業(yè)的成本管理整體水平。第四是利用日趨發(fā)展的電子計算機技術，打造自動化控制平臺，將規(guī)劃設計、招投標、施工準備、現(xiàn)場施工，驗收、決算等全過程的成本管理納入到自動化管理的范疇，全面提高建筑企業(yè)成本管理的自動化程度，為建筑企業(yè)的規(guī)范化、科學化發(fā)展奠定良好的基礎。

（四）建立健全成本管理規(guī)章制度并嚴格按照執(zhí)行

建立健全成本管理規(guī)章制度并嚴格按照執(zhí)行是施工企業(yè)做好建造合同下的成本管理在管理制度方面必須采取的一項重要措施。以制度促進施工企業(yè)成本管理的發(fā)展，是實現(xiàn)施工企業(yè)經(jīng)濟利益和社會效益的必由之路，只有建立健全規(guī)范、科學、合理、有序的規(guī)章制度，并嚴格按照這些規(guī)章制度執(zhí)行，才能有效地實現(xiàn)施工企業(yè)的成本管理目標。因此，要做好建造合同下的成本管理，必須建立健全與本企業(yè)發(fā)展狀況相適應的，符合施工企業(yè)成本管理發(fā)展規(guī)律的規(guī)章制度，保持與同類行業(yè)的先進性，注意防止成本管理的隨意性，保護全體員工的積極性，堅持成本管理制度的創(chuàng)新，制定出從規(guī)劃設計、招投標、施工準備、現(xiàn)場施工，驗收、決算等全過程的成本控制措施，推行項目責任成本管理、建立完善的內(nèi)部成本核算制度和內(nèi)部財務預算制度。以創(chuàng)新促發(fā)展、以創(chuàng)新要效益，打開建筑企業(yè)發(fā)展的新局面。制度建立后的工作主要是落實，建立成本管理制度執(zhí)行的考核評價體系，根據(jù)考評結(jié)果進行獎懲。以制度制約人，以制度促管理，確保成本管理規(guī)章制度落到實處，實現(xiàn)施工企業(yè)成本管理規(guī)章制度的終極目標，全面提升建筑企業(yè)的核心競爭力。

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篇10

企業(yè)行政管理不僅對于企業(yè)的運營現(xiàn)狀具有重要作用，而且企業(yè)的未來發(fā)展也在很大程度上受到企業(yè)行政管理的制約，因此，做好企業(yè)的行政管理工作至關重要。本文從企業(yè)行政管理工作的必要性和重要性出發(fā)，分析了現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作中存在的問題，并對企業(yè)行政管理工作改革提出了幾點建議，旨在提高企業(yè)行政管理工作的質(zhì)量，促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

關鍵詞：

現(xiàn)代企業(yè);行政管理;人才建設

所謂企業(yè)行政管理其實就是指企業(yè)內(nèi)部的特定行政管理系統(tǒng)。這種特定的行政管理系統(tǒng)是按照一定的原則和方法，并在法規(guī)法律允許的范圍內(nèi)制定的一種企業(yè)制度，目的是為了更好地促進企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。企業(yè)行政管理必須能夠?qū)ζ髽I(yè)的日常事務進行處理，并且確保不影響企業(yè)的正常生產(chǎn)。此外，一個企業(yè)的行政管理必須要與企業(yè)自身的經(jīng)營理念、企業(yè)精神以及企業(yè)的文化建設保持一致，在企業(yè)領導為企業(yè)發(fā)展制定各種戰(zhàn)略的時候還可以提供必要的數(shù)據(jù)信息，由此可見，企業(yè)行政管理需要包含多種協(xié)調(diào)服務管理功能。

一、企業(yè)行政管理工作的必要性和重要性

企業(yè)行政管理工作是企業(yè)管理中極為重要的組成部分，如果一個企業(yè)的行政管理工作做不好，則會直接影響企業(yè)的未來發(fā)展，因此，做好企業(yè)的行政管理工作非常重要。完善的企業(yè)管理不僅能夠激發(fā)企業(yè)全體工作人員的工作熱情，而且還能夠增強企業(yè)員工的工作積極性，對增強企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力具有重要作用。當前市場競爭越來越激烈，企業(yè)要想在市場中謀得生存和發(fā)展的契機，就必須做好企業(yè)內(nèi)部行政管理工作，從而提高企業(yè)自身的市場競爭能力，確保企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、當前現(xiàn)代企業(yè)行政管理的問題分析

(一)習慣沿用傳統(tǒng)黨政機關行政管理模式。受計劃經(jīng)濟的影響，我國很多企業(yè)仍然習慣于沿用傳統(tǒng)的黨政機關行政管理模式。在這種管理模式下，企業(yè)的行政管理工作多半停留在形式主義，并沒有真正發(fā)揮出具體的管理作用。同時企業(yè)在運用傳統(tǒng)的黨政機關行政管理模式的時候也沒有考慮企業(yè)自身的發(fā)展狀況，更沒有設置科學合理的管理手段，不僅浪費了大量的人力、物力和財力，而且也阻礙了企業(yè)的正常發(fā)展。時間對于企業(yè)發(fā)展具有重要性，長時間運用這種傳統(tǒng)的行政管理模式，企業(yè)的競爭力無法提升，企業(yè)在服務和管理方面的能力也無法適應時代的發(fā)展，久而久之，企業(yè)便失去了市場競爭力，甚至被市場所淘汰。

(二)行政管理體系不夠全面。企業(yè)行政管理過程中，比較容易形成一些機關習氣，如果企業(yè)沒有制定完善的行政管理體系，并且缺乏一定的行政管理規(guī)章制度，這種機關習氣就會越來越泛濫，一旦出現(xiàn)問題，各部門以及個人之間都會互相推諉，無法確定問題責任人。此外，很多企業(yè)雖然制定了相應的規(guī)章制度，但是卻沒有對規(guī)章制度的實施進行監(jiān)督管理，導致很多工作人員有法不依，甚至一些領導都沒能做到按照規(guī)章制度辦事，在處理一些管理事宜的時候，憑借個人的主觀判斷就妄下評定?；鶎訂T工雖然有怨言，卻不敢直言，于是消極對待工作，直接影響企業(yè)的整體效益。

(三)缺乏專業(yè)的行政管理人員。當前很多企業(yè)都沒有充分認識到行政管理工作的重要性。大部分企業(yè)的行政管理部門都只是形式，沒有真正的實權。而行政管理部門也都被認為是閑職，所以配備的工作人員素質(zhì)都比較低下，缺乏專業(yè)性。如此一來，企業(yè)在制定一些行政規(guī)章制度的時候，由于行政部門人員缺乏應有的專業(yè)性，其制定的規(guī)章制度不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求，甚至影響企業(yè)的發(fā)展。這種現(xiàn)象頻頻發(fā)生，在很大程度上影響了企業(yè)的利益。因此，很多企業(yè)部門領導都忽視行政部門，直接制定適合自己部門的規(guī)章制度，進一步架空了行政部門的工作內(nèi)容。但是，這樣做導致各個部門之間無法做到協(xié)調(diào)，同樣不利于企業(yè)的發(fā)展。因此，行政部門管理人員的專業(yè)性對整個企業(yè)的發(fā)展至關重要。

(四)行政管理效率低下。由于企業(yè)部門較多，行政管理部門在工作的時候，如果考慮稍有不慎就會影響整個行政機構(gòu)的運轉(zhuǎn)。此外，行政部門在解決某些問題的時候，有時會因為少數(shù)人的反對，或者解決問題的方式損害到了某個部門或者某個人的利益，使得問題無法及時得到解決，導致行政管理效率過低。

三、我國現(xiàn)代企業(yè)行政管理的改革思路分析

(一)規(guī)范企業(yè)行政管理模式。針對現(xiàn)代企業(yè)有的行政管理部門存在著主觀性問題，只有通過加強行政管理的規(guī)范工作才能夠遏制這些主觀行為，讓行政管理工作能夠納人到統(tǒng)一的框架下進行，這樣就能夠讓行政管理少一些主觀管理，多一些客觀管理，從而促進企業(yè)行政管理的規(guī)范性。對于企業(yè)而言，行政管理是其管理內(nèi)容的重要構(gòu)成，對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，如果缺乏規(guī)范性的管理，那么相關的制度就難以得到有效執(zhí)行，企業(yè)的領導也難以在很短的時間里就能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)在管理中所存在著的問題，甚至會造成企業(yè)決策的失誤，給企業(yè)帶來巨大的風險。所以為了解決這個問題，企業(yè)行政管理的核心工作就需要在實際的管理過程中，制定統(tǒng)一的行政管理規(guī)章制度以及結(jié)構(gòu)體制，讓不同的部門以及工作崗位，甚至每一位員工都能在行政工作人員的協(xié)調(diào)下進行良好的運作，而且這些運作和協(xié)調(diào)工作都是基于良好的制度，而不是通過管理人員的主觀意志來進行管理。當然要做到這一點一個非常關鍵的基礎就是讓每一位員工都要有明確的職責和權力，這樣就消除了相互推誘，工作效率低下的問題。

(二)做好企業(yè)行政管理體制的建立和完善工作。企業(yè)行政管理體制，是企業(yè)發(fā)展的起步需要，因此必須有一個健全完善的行政管理體制，企業(yè)才能去搭建團隊、管理企業(yè)。企業(yè)行政管理體制的建設方向可以是由簡到難，從公平、公正、公開的角度去完善。這樣可以在企業(yè)內(nèi)部避免出現(xiàn)暗箱操作的現(xiàn)象，也能最大限度去避免不均現(xiàn)象，使員工產(chǎn)生攀比心理。我國的古代彥語提到過:不患寡而患不均，所以建立初步企業(yè)機制時，為了充分調(diào)動所有人員的積極性，均勻得到應有的回報是必要的。管理體制的建立公正性要把握住每一個評價的大眾化，既對于每一個員工有一致的考評標準，這樣可以調(diào)動員工的努力方向，向著對企業(yè)有利的工作去努力奮斗。對于行政管理的結(jié)果要有公開的膽量，讓所有人員都可以監(jiān)督考核結(jié)果，通過大家共同提意見去完善體制。建立公平、公正、公開的管理體制，能讓企業(yè)有良好的行政管理人才團隊發(fā)展的基礎。

(三)培養(yǎng)專業(yè)的行政管理人才，做好人才儲備。企業(yè)內(nèi)部行政管理人才梯隊的搭建是企業(yè)做大做強的基礎，有堅實的基礎才能去發(fā)展企業(yè)。在企業(yè)內(nèi)部的任何決策，都要靠員工去執(zhí)行，任何目標都要靠員工去實現(xiàn)。建設好行政管理人才的梯隊建設，有助于實現(xiàn)決策和愿景。良好的管理團隊能讓企業(yè)有活力，充滿奮斗的激情，能夠更高效更完整地去做好工作。行政管理團隊的專業(yè)水平?jīng)Q定了團隊執(zhí)行的效果，基于此對于行政管理人才梯隊的建設不能只靠著外部高薪聘請，也要有自己的培養(yǎng)方案，自己去培養(yǎng)一支干練的團隊，給企業(yè)儲備好充分的人才。

四、結(jié)語

綜上所述，各個企業(yè)應當提高對行政管理工作的重視度，并且要求各個部門努力配合行政部門的工作。同時，企業(yè)應當積極引進一些高素質(zhì)的專業(yè)行政管理人才，增加行政管理部門的人才儲備，為行政管理部門做好行政工作打下基礎。此外，企業(yè)還應當從自身的實際出發(fā)，積極引進先進的科學管理模式，并制定相應的行政監(jiān)督控制體系，確保行政管理部門的工作能夠順利進行，進而促進企業(yè)的向前發(fā)展。

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