導(dǎo)語：如何才能寫好一篇實體企業(yè)管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神和靈魂，在企業(yè)內(nèi)部成為全體員工共同認(rèn)知的行動綱領(lǐng)和思想準(zhǔn)則，體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展趨向和價值觀念；在企業(yè)外部成為企業(yè)的生存方式和經(jīng)營原則，顯示企業(yè)的活力和動能并最終體現(xiàn)為企業(yè)形象。它存在于企業(yè)生產(chǎn)、管理的各種規(guī)章制度及每項業(yè)務(wù)活動中，可以體現(xiàn)一個企業(yè)的管理理念、經(jīng)營思想、發(fā)展前景及員工的工作態(tài)度、精神風(fēng)貌、整體素質(zhì)等。

有沒有自己的企業(yè)文化，企業(yè)文化是否優(yōu)秀、完整，實際上能衡量一個企業(yè)的管理水平和綜合實力如何。因為能夠體現(xiàn)一個企業(yè)管理水平和綜合實力的，不僅有技術(shù)、裝備、規(guī)模等因素，還有凝聚力、創(chuàng)新力、發(fā)展力及員工的心智、情操、風(fēng)貌等精神文化層面的東西。

企業(yè)文化植根于本企業(yè)的沃土之中，滲透于企業(yè)管理和運營的機體之內(nèi)，是企業(yè)全體員工通過長期實踐共同創(chuàng)造的精神財富。企業(yè)文化具有強烈的原創(chuàng)性，它不是舶來品，不是單純靠外力和借鑒就可以形成的。企業(yè)的一切規(guī)章、制度、條例、規(guī)范、規(guī)劃、辦法等，都是企業(yè)文化發(fā)展的源泉和載體；企業(yè)文化所表現(xiàn)的核心價值觀、企業(yè)理念、共同愿景等，實際上是對企業(yè)管理體制、管理條例、管理標(biāo)準(zhǔn)等的提煉和升華?？梢哉f，企業(yè)文化既是精神性的，也是物質(zhì)性的。正因為如此，企業(yè)文化要隨企業(yè)的不斷發(fā)展而豐富完善，不會永遠(yuǎn)停留于一個層面。而停滯不前，脫離企業(yè)管理實踐的企業(yè)文化必將失去生命力。

2.施工企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成體系

在長期的生產(chǎn)管理經(jīng)營實踐中，基本形成了施工企業(yè)文化體系。尤其是改革開發(fā)后，在保持優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，施工企業(yè)文化又有了新的發(fā)展。

安全高效運作，優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展是企業(yè)的發(fā)展觀。要在安全生產(chǎn)中促進效益提高，在競爭中謀求合作，在合作中實現(xiàn)有序競爭；要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象；要樹立品牌意識、一流意識，建立高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。忠于職守，敬業(yè)負(fù)責(zé)，誠信待人是施工企業(yè)文化的責(zé)任意識和道德規(guī)范。這是施工企業(yè)取信于民，贏得更快發(fā)展機會和良好經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)，是施工企業(yè)內(nèi)部強健的重要保證。

以人為本，人企合一，以科學(xué)促管理，向管理要效益是施工企業(yè)文化的管理觀念。實施嚴(yán)格、嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)和有序、有據(jù)、有效的管理；實現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、人性化、制度化、民主化的管理。安全文化是施工企業(yè)文化的重中之重。安全生產(chǎn)在施工企業(yè)壓倒一切，是“重于泰山”的問題。杜絕安全隱患，必須將安全意識、安全理念滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)和各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)條文中。安全無小事，始終保持憂患意識，充分認(rèn)識安全與穩(wěn)定、社會效益的一致性和統(tǒng)一性，才能做到思想上“零疏忽”、工作上“零違章”、設(shè)備上“零缺陷”，最終確保“零事故”。

3.施工企業(yè)文化助推企業(yè)管理機制變革

施工企業(yè)文化在施工企業(yè)管理制度和規(guī)范的建設(shè)過程中醞釀形成，而施工企業(yè)管理制度和規(guī)范的制定也脫離不開企業(yè)文化背景。本文由收集整理因此，施工企業(yè)的管理制度和規(guī)范除要反映本企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、技術(shù)要求、企業(yè)屬性，考慮本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展遠(yuǎn)景等因素外，還必須體現(xiàn)施工企業(yè)文化的特色。

施工企業(yè)管理制度和規(guī)范在符合當(dāng)代企業(yè)管理理論發(fā)展方向和國家法律法規(guī)要求的前提下，還必須做到：能夠被企業(yè)員工認(rèn)同，符合員工共同認(rèn)知的核心價值取向；以人為本，能夠充分調(diào)動員工的積極性和主觀能動性；實事求是，不搞空洞無物的形式主義條文。

企業(yè)的管理制度和企業(yè)文化與企業(yè)管理者的管理思想、管理理念及員工的價值觀有著直接的關(guān)系，而后者又與企業(yè)運營和管理的客觀實際密切相連。客觀世界的變化必將引起企業(yè)的管理理念以及員工價值觀念的改變，從而打破企業(yè)文化與企業(yè)管理制度間的平衡。為了實現(xiàn)新的平衡，從企業(yè)文化的視角修改和完善原有的規(guī)章制度，使之適應(yīng)新的業(yè)外部環(huán)境便顯得十分必要。如此，又形成了新的管理模式，并使企業(yè)管理水平進一步提高。這就是施工企業(yè)文化推動企業(yè)管理模式和管理制度不斷完善和發(fā)展的過程。

4.完善我國施工企業(yè)戰(zhàn)略管理的對策

4.1企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定要結(jié)合企業(yè)實際

企業(yè)規(guī)模擴大并不等于規(guī)模經(jīng)濟。那種認(rèn)為通過利用各種資產(chǎn)手段將劣質(zhì)資產(chǎn)大量納入自己企業(yè)并在短時期內(nèi)迅速膨脹就構(gòu)成“規(guī)模經(jīng)營”格局的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該避免急功近利的思想，不要老想著實現(xiàn)快速增長，盡快追趕上領(lǐng)先自己的競爭對手。企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)時，應(yīng)從企業(yè)實際出發(fā)，不能片面求大。實際上，企業(yè)規(guī)模只有與其所擁有的資源能力相適應(yīng)時，才能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。

4.2對企業(yè)戰(zhàn)略管理各要素的重新整合

將企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對策五大要素按照入世后面臨的新問題、新要求進行重新整合，對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營思路、資源結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍等重大問題進行系統(tǒng)研究和分析比較，使之更加符合入世后千變?nèi)f化的市場環(huán)境。

4.3選拔、培訓(xùn)適應(yīng)戰(zhàn)略管理新要求的管理者

企業(yè)管理者必須具備超前意識、長遠(yuǎn)意識、全局意識和權(quán)變意識，這就要求企業(yè)的經(jīng)營管理者必須做到：第一，思想敏銳，目光遠(yuǎn)大，能預(yù)測到事物的發(fā)展變化，提早做決策并付諸行動；第二，作為戰(zhàn)略管理者應(yīng)經(jīng)常考慮長遠(yuǎn)的問題，增強預(yù)見性；第三，心中必須時刻裝著企業(yè)全局，考慮企業(yè)整體的利益。從維護企業(yè)總體利益出發(fā)處理好企業(yè)與外部環(huán)境之間的關(guān)系；第四，在戰(zhàn)略規(guī)劃和實施的過程中，一切都要從現(xiàn)實出發(fā)，具體情況具體分析，善于發(fā)揮下屬的積極性、創(chuàng)新性，機動靈活地處理問題。

4.4構(gòu)筑動態(tài)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)

企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新不僅是靜態(tài)的各個要素間的重新整合，而且要構(gòu)筑科學(xué)的、動態(tài)的和具有適時反饋功能的管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理層要及時接納系統(tǒng)終端對市場各種信息的回路反饋，修正管理系統(tǒng)中心的各項參數(shù)，重新整合后輸出到終端，實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的“互動”，提高企業(yè)規(guī)避風(fēng)險的系統(tǒng)控制能力，增強企業(yè)的核心競爭力。

4.5強化企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的自主意識

企業(yè)核心管理層要解放思想，更新觀念，徹底擺脫舊體制的束縛，建立市場經(jīng)濟下的經(jīng)營管理新思維。應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，企業(yè)改革只有適應(yīng)社會發(fā)展的潮流，才能走出管理混亂的泥潭，重塑輝煌。因此，我國的企業(yè)應(yīng)該自覺地轉(zhuǎn)變思想和觀念，盡快按市場經(jīng)濟的要求來定位企業(yè)的管理，規(guī)范企業(yè)的行為，并促成經(jīng)營管理思想的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)真正成為追求效益的法人實體和競爭主體，這是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的前提和重要內(nèi)容。

篇2

【關(guān)鍵詞】石油機械 管理體系 整合研究

河北華北石油榮盛機械制造有限公司是以鉆采設(shè)備研發(fā)、制造、裝備集成配套與工程技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性石油機械裝備制造企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)品有成套井控裝備、鉆井泵及泵組、高壓采氣井口、抽油機、油管及接頭等。是中國石油天然氣集團公司井控裝備制造配套中心，是中國石油天然氣集團公司確定的鉆井防噴器和作業(yè)防噴器雙甲級生產(chǎn)資質(zhì)企業(yè)。公司前身是始建于1976年的華北石油管理局第二機械廠，1997年取得了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2003年取得了ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，2004年公司對ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系以及HSE健康安全環(huán)境管理體系四個管理體系進行了整合，并通過了四個標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，1997年以來，積極推行科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，整合和優(yōu)化四大管理體系，緊跟全球經(jīng)濟一體化進程的步伐，大大擴展了國內(nèi)市場，挺進了國際市場，全面提高了企業(yè)管理水平，提升了企業(yè)的生存和發(fā)展能力，助推企業(yè)步入了發(fā)展的快車道。主導(dǎo)產(chǎn)品防噴器年產(chǎn)銷量居全球之首，成為全世界最大的陸地防噴器制造商。

1 四位一體化的管理體系是現(xiàn)代企業(yè)的重要管理手段

科學(xué)的管理體系不是簡單的文件程序，也不是傳統(tǒng)的規(guī)章制度。從整體上說，單一的生產(chǎn)管理很難達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理所要求的全面性和系統(tǒng)性，需要在標(biāo)準(zhǔn)的框架內(nèi)充分結(jié)合管理體系的實施對象，形成一個結(jié)構(gòu)化、文件化的管理體系。2003年公司對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、HSE管理體系進行了整合，形成了四位一體化的管理體系，更具有科學(xué)性、組織性、系統(tǒng)性、預(yù)防性、全過程控制和持續(xù)改進等特點，成為公司全面提高管理水平的重要管理手段和工具。四位一體化的管理體系在公司多年的有效運行經(jīng)驗讓我們認(rèn)識到，四位一體化的管理體系是現(xiàn)代企業(yè)的重要管理手段。

公司一直致力于打造職責(zé)明確、標(biāo)準(zhǔn)健全、流程清晰、運營高效的管理運作體系，將四大管理體系滲透于公司技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營的方方面面，各個環(huán)節(jié)，特別通過質(zhì)量管理體系的精細(xì)運作，助推了企業(yè)基礎(chǔ)管理和產(chǎn)品品質(zhì)上水平。

（1）管理范圍更加寬泛。倡導(dǎo)“大質(zhì)量觀”和“質(zhì)量控制在每個人手中”的理念，使管理范圍涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全面、全員、全方位、全過程、全時段的作業(yè)質(zhì)量、管理質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量，嚴(yán)格落實體系管理目標(biāo)和責(zé)任，細(xì)化監(jiān)督和考核，實現(xiàn)了凡事有章可循，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有據(jù)可查。

（2）管理標(biāo)準(zhǔn)更加成熟。按照“管理標(biāo)準(zhǔn)化、工作程序化、行為規(guī)范化”的管理原則，采用過程方法和管理的系統(tǒng)方法，應(yīng)用PDCA循環(huán)理論（計劃（Plan）、做（Do）、檢查（Check）、行動（Act）），在保證管理標(biāo)準(zhǔn)的一致性和權(quán)威性的基礎(chǔ)上，對管理體系進行持續(xù)改進，適時對公司質(zhì)量管理手冊、EOH管理手冊和程序文件進行換版修訂，使四位一體化的管理體系對技術(shù)、生產(chǎn)和經(jīng)營更具有指導(dǎo)作用。

（3）四位一體化的管理體系框架更加完善。對公司所有業(yè)務(wù)流程進行梳理，將市場調(diào)研、項目立項、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、合同評審、原材料采購、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品檢驗、內(nèi)外部信息反饋和處理、銷售及售后服務(wù)等過程控制都納入到四位一體化的管理體系之中，并結(jié)合產(chǎn)品特點，以程序文件為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計文件為依據(jù)，建立起完整的主導(dǎo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化控制體系，使每一個產(chǎn)品從調(diào)研、立項、設(shè)計、制造、檢驗、裝配、出廠到售后服務(wù)，都有一套規(guī)范化的控制文件和辦法，每個零件跟蹤單上都明確受控的工序和責(zé)任人，實現(xiàn)每個零件的每道工序都在受控狀態(tài)的目標(biāo)。四）管理效果更加顯著。根據(jù)自身特點，組織開展提高程序文件運行有效性和產(chǎn)品質(zhì)量提高改進等專項活動，項目采取滾動立項的形式，對體系運行中的不適應(yīng)和產(chǎn)品質(zhì)量問題進行整改，提升了體系運行的有效性和適宜性；定期對四位一體化的管理體系進行覆蓋全要素、全范圍的內(nèi)審和管理評審，使各項管理工作更加規(guī)范。

2 四位一體化的管理體系是維護多方利益的前提保障

高度發(fā)展的經(jīng)濟時代，企業(yè)對具體操作過程的要求越來越精確，因而實施管理體系時，決不能強調(diào)單一作用，必須考慮到方方面面，才能確?，F(xiàn)代企業(yè)的成功運作。四大管理體系各有各自優(yōu)點和不足，在企業(yè)管理中，一種管理體制難免會出現(xiàn)各種各樣的漏洞，根據(jù)實際情況只有將四者適當(dāng)結(jié)合，才能建立更加完善的管理體制，滿足工業(yè)時代人類所需要的質(zhì)量、環(huán)境、健康與安全。

實施四位一體化的管理體系，不僅有效提升了企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能增效能力、控制職業(yè)健康安全風(fēng)險的能力和基礎(chǔ)管理水平，而且增強了企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任的能力，有力地維護了相關(guān)方的利益。

從管理體系的內(nèi)容來看，質(zhì)量管理體系的要求主要站在顧客的角度提出，環(huán)境管理體系的要求主要站在社會的角度提出，職業(yè)安全健康管理體系管理體系主要站在員工的角度提出，HSE管理體系是針對石油天然氣工業(yè)的健康、安全、安全與環(huán)境管理，它結(jié)合了行業(yè)的特點，涵蓋健康、安全和環(huán)境三個方面，既關(guān)注了石油天然氣各個組織，又關(guān)注了其相關(guān)方，更具有行業(yè)的針對性、適用性和全面性?；诖?，公司遵循管理科學(xué)的基本原理，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理需求，將質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和HSE四大管理體系進行整合，按照系統(tǒng)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求統(tǒng)一規(guī)范運作，滿足顧客、員工、相方及社會的期望和要求。同時，公司積極奉行“為用戶奉獻精品，為股東提升價值，為員工搭建舞臺，為合作者拓展機會，為相關(guān)方施加影響避免環(huán)境污染，為社會創(chuàng)造財富，打造“常青企業(yè)”的企業(yè)使命，以服務(wù)世界石油為己任，滿足工業(yè)時代人類所需要的質(zhì)量、環(huán)境、健康與安全，在企業(yè)發(fā)展進程中積極地?fù)?dān)當(dāng)起各種角色，從而獲得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。歷年公司產(chǎn)品的用戶滿意度一直保持在92%以上，榮盛公司、HBRS品牌及旗下產(chǎn)品多次榮獲中國石油石化設(shè)備50強企業(yè)、河北省高新技術(shù)企業(yè)、河北省用戶滿意企業(yè)、中國石油鉆采設(shè)備十大著名品牌、中國石油石化設(shè)備名牌產(chǎn)品、河北省著名商標(biāo)、河北省和石油石化行業(yè)名牌產(chǎn)品等榮譽稱號，得到了社會各界的普遍認(rèn)可。

3 四位一體化的管理體系是企業(yè)進入全球市場之門的金鑰匙

企業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和安全已逐步實施現(xiàn)代化科學(xué)管理，四位一體化的管理體系與國際接軌，使公司有能力參與國際競爭，是增強企業(yè)核心競爭力的動力之源，在國際競爭中發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而不短提高自己，完善自己。這是公司適應(yīng)世界經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展新形勢的客觀要求。四大管理體系是國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系，凝結(jié)了世界管理科學(xué)的精華。積極向這一先進的管理模式看齊，實現(xiàn)了管理體系與國際先進標(biāo)準(zhǔn)的全面接軌，在此基礎(chǔ)上，不斷拓展認(rèn)證領(lǐng)域，在激烈的市場競爭中有效避免了貿(mào)易技術(shù)壁壘，打開了全球化市場的大門。

公司依托四位一體化的管理體系，先后陸續(xù)取得了接頭、防噴器、抽油機、油管、井口裝置、鉆井泵、液控裝置、節(jié)流壓井管匯等9項產(chǎn)品的API認(rèn)證，并成功取得俄羅斯GOST和RTN認(rèn)證，獲得了進入國內(nèi)外市場的通行證，產(chǎn)品已遍銷國內(nèi)陸上及海洋油氣田，同時進一步加快了國際化經(jīng)營的步伐，主導(dǎo)產(chǎn)品成功進入國際市場，榮盛商標(biāo)在美國、加拿大等15個國家通過了注冊，產(chǎn)品出口到40多個國家和地區(qū)，覆蓋了全球主要產(chǎn)油區(qū)域，相繼在印尼、阿曼等多地建立了授權(quán)服務(wù)和維修機構(gòu)，并在俄羅斯和中東設(shè)立了辦事處。

4 四位一體化的管理體系是提升企業(yè)的生存和發(fā)展能力的動力之源

四位一體化的管理體系促進了企業(yè)內(nèi)部管理的創(chuàng)新、生產(chǎn)技術(shù)的進步和工作效率的提高，增強了企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)持續(xù)健康有效發(fā)展注入了不竭的動力，提升了企業(yè)的生存和發(fā)展能力。

（1）將四位一體化的管理體系與先進的ERP系統(tǒng)相結(jié)合，對企業(yè)所有資源進行整合集成管理，用先進的方法操作管理流程。

（2）四位一體化的管理體系與公司發(fā)展戰(zhàn)略相對接，使管理體系具備了良好的適宜性、有效性和完整性。

（3）四位一體化的管理體系與硬件投入相輔相成，通過加大產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)更新和裝備投入力度，為管理體系的持續(xù)改進奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

近幾年間，公司按照四位一體化的管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮設(shè)計研發(fā)和生產(chǎn)制造優(yōu)勢，在先后取得40多項國家專利的基礎(chǔ)上，成功地開發(fā)了帶壓作業(yè)裝置、高壓高抗硫HH級采氣井口和水下防噴器等高品質(zhì)、高技術(shù)含量的新產(chǎn)品，為公司持續(xù)發(fā)展打造了新的經(jīng)濟增長點。帶壓作業(yè)裝備已經(jīng)形成、輔助式、獨立式、一體式等多種結(jié)構(gòu)形式的系列產(chǎn)品，成為國內(nèi)石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的利器之一。為滿足國內(nèi)天然氣開采需求而研發(fā)的15000psi “HH”級高壓高抗硫采氣井口用PFF78―105閘閥，通過了PR2性能鑒定，通過了挪威船級社認(rèn)證，打破了國外產(chǎn)品技術(shù)的壟斷。863計劃課題“3000米深水井控裝備開發(fā)”，通過了國家驗收，獲得18項國家專利，成為國內(nèi)海洋石油裝備領(lǐng)域的一項重大突破，提升了企業(yè)的生存和發(fā)展能力。

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)；綠色財務(wù)管理；模式；問題；對策

目前全球最為關(guān)注的問題是生態(tài)環(huán)境問題，其和人類生產(chǎn)活動等具有直接的關(guān)系，因為在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生各種污染，并且會耗費各種資源，因此，為有效避免這些問題，企業(yè)在安排資金的時候必須具有一定的科學(xué)性，從而誕生了綠色財務(wù)管理的模式。但是這種管理模式目前在短期使用中并不利于利潤的最大化，因此很多企業(yè)都放棄這種模式，但是，從長遠(yuǎn)來看，這種模式對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。

一、綠色財務(wù)管理的內(nèi)涵

綠色財務(wù)管理實際上指的是以保護環(huán)境和資源作為導(dǎo)向的一種財務(wù)管理模式，在管理過程中，它必須遵循低碳經(jīng)濟和循環(huán)經(jīng)濟的原則，做到可持續(xù)發(fā)展。另外，財務(wù)管理是在社會人的基礎(chǔ)上進行的，而不是將企業(yè)作為經(jīng)濟人來對待。綠色財務(wù)管理強調(diào)對社會負(fù)有責(zé)任，在管理上追求可持續(xù)發(fā)展的效果，其目標(biāo)效益是多層次的，而不是單一的。企業(yè)管理理念決定著其具體的管理模式，而綠色財務(wù)管理模式跟傳統(tǒng)的模式不一樣，其主要追求著六大理念，即對社會負(fù)責(zé)、促進經(jīng)濟循環(huán)、保護生態(tài)環(huán)境、實現(xiàn)綠色經(jīng)營、實現(xiàn)各個相關(guān)方利益的最大化，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這幾個核心的理念。

二、目前企業(yè)中綠色財務(wù)管理存在的不足之處

第一，管理制度不夠完善。企業(yè)的綠色管理中環(huán)境效益是一個隱形的企業(yè)財產(chǎn)，所以相對于實體的物品來說，環(huán)境效益難以計量，所以綠色財務(wù)管理量化很難。當(dāng)涉及到企業(yè)環(huán)境問題的業(yè)務(wù)計算時，綠色財務(wù)管理就是一個模糊的概念。

第二，企業(yè)類型的局限。由于我國經(jīng)歷了長期的計劃經(jīng)濟時期，所以我果斷餓企業(yè)受國有政治和經(jīng)濟的影響很大，很多的國有企業(yè)都會存在設(shè)備老舊以及社會責(zé)任重的局面，而且，國有企業(yè)長期的經(jīng)濟發(fā)展頹勢使得這些企業(yè)財力較為薄弱，而企業(yè)的規(guī)模大又使得改造的難度大，民營和外企相對來說，社會負(fù)擔(dān)輕，設(shè)備也較為先進，有利于實現(xiàn)綠色管理。

第三，企業(yè)經(jīng)營決策方面。企業(yè)的最高管理層是公司的決策的主要者，如果企業(yè)經(jīng)理單一強調(diào)經(jīng)濟效益，缺乏環(huán)保意識和社會責(zé)任感，綠色財務(wù)管理將難以實現(xiàn)。在某種意義上，經(jīng)營管理者的能力對綠色財務(wù)管理發(fā)揮著重大的作用。

第四，行業(yè)監(jiān)管方面。在制定行業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范企業(yè)行為，維護市場秩序，行業(yè)協(xié)會所起的作用比較局限，特別是在質(zhì)量的監(jiān)督、環(huán)保宣傳的概念給企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展制定的幫助和支持做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

第五，政府的支持和監(jiān)督情況。政府支持企業(yè)實施綠色管理的支持和監(jiān)管的力度不夠完善。實施綠色財務(wù)管理，企業(yè)得到的支持較少。還沒有試行了綠色財務(wù)管理的企業(yè)，政府監(jiān)管部門在對企業(yè)的監(jiān)督和處罰的力度還不夠，仍然存在許多缺失和不足。

三、實施綠色財務(wù)管理模式產(chǎn)生問題的因素分析

第一，綠色財務(wù)管理體系尚未建立。企業(yè)有怎樣的制度就會出現(xiàn)怎樣的行為，因此制度是規(guī)范和約束企業(yè)行為的根本。目前，中國雖然已經(jīng)制定企業(yè)會計準(zhǔn)則，企業(yè)財務(wù)規(guī)則，會計制度等文件，但這些制度文件都是基于規(guī)范的會計和財務(wù)行為傳統(tǒng)意義上的。還沒有建立在一個“綠色會計”、“綠色財務(wù)制度“規(guī)范的基礎(chǔ)上。由于缺乏綠色財務(wù)管理制度指導(dǎo)和約束。很少有公司自愿實施綠色財務(wù)管理模式。

第二，政府的支持力度不夠。西方發(fā)達(dá)國家推進企業(yè)實施綠色財務(wù)管理的經(jīng)驗表明．政府不僅需要發(fā)揮其監(jiān)督作用，還需要發(fā)揮其支持導(dǎo)向作用。例如．西方發(fā)達(dá)國家往往通過財政補貼來或制定綠色稅收來鼓勵企業(yè)實施綠色財務(wù)管理；通過政府的綠色采購來引導(dǎo)企業(yè)實施綠色財務(wù)管理；通過建立綠色認(rèn)證標(biāo)識和綠色審計來規(guī)范企業(yè)實施綠色財務(wù)管理等。對比西方發(fā)達(dá)國家的做法，我國政府對企業(yè)實施綠色財務(wù)管理的支持力度還很不夠，還有待進一步加強與完善。

第三，企業(yè)不具備實施綠色財務(wù)管理的應(yīng)有實力。在綠色財務(wù)管理模式的實施過程中，必然會導(dǎo)致經(jīng)營成本的增加，也就會使得企業(yè)的競爭力在短期內(nèi)會受到一定程度的削弱。尤其是企業(yè)的技術(shù)較為落后，而產(chǎn)業(yè)層次相對較低的，則更為不利。一旦缺乏合適的環(huán)境，那么綠色財務(wù)的管理模式就難以真正展開和貫徹。盡管有部分企業(yè)能夠下定決心改進生產(chǎn)工藝，使得生產(chǎn)過程中國產(chǎn)生的各類廢棄品能夠得到科學(xué)的處置，但是基于底子薄弱，仍舊缺乏足夠的技術(shù)支持。從這一點來看，未來短期內(nèi)我國仍有大部分的企業(yè)，無法實現(xiàn)財務(wù)管理的綠色模式。

四、企業(yè)實施綠色財務(wù)管理模式的對策

第一，企業(yè)應(yīng)制定、完善相關(guān)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。只有在根源上解決企業(yè)財務(wù)管理的各種陋習(xí)，才能夠起到管理的促進作用。在實施綠色財務(wù)管理的同時，加強監(jiān)管部門的控制力度，對于違反規(guī)定的行為堅決嚴(yán)加懲治。

第二，構(gòu)建綠色預(yù)算會計制度。在實施綠色財務(wù)管理模式的過程中，將企業(yè)生產(chǎn)的環(huán)境因素納入企業(yè)成本預(yù)算、會計核算的范圍中是非常有必要的。企業(yè)安排預(yù)算時，將相關(guān)規(guī)定和措施落到實處，并且進行預(yù)算會計時生產(chǎn)成本的核算和監(jiān)督。同時，還應(yīng)將企業(yè)預(yù)算活動對生產(chǎn)造成的影響，比如像是能源的消耗量等，都列入考核范圍內(nèi)，就能準(zhǔn)確地對預(yù)算績效進行考核與評價。

第三，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。從大環(huán)境來講，我國目前正在努力改變著過去長期形成經(jīng)濟增長模式，即“高能耗、高物耗、高污染”的粗放模式。在過去的十中，就十分看重資源與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展道路。政府是經(jīng)濟制度的總設(shè)計師，既然由國家政府所主導(dǎo)的經(jīng)濟發(fā)展模式都發(fā)生了改變，那么企業(yè)更應(yīng)該抓住這一時機，把握良好的“政治環(huán)境”，落實構(gòu)建綠色財務(wù)管理模式。

第四，實施綠色激勵政策。一是企業(yè)可以設(shè)立專項基金，針對落實綠色財務(wù)管理措施的部門給予一定獎勵或補貼，通過經(jīng)濟激勵讓構(gòu)建模式的腳步加快。二是尋求政府的幫助，比如一些政府主導(dǎo)的綠色信貸政策，都是支持企業(yè)、幫助企業(yè)能夠順利實施綠色財務(wù)管理模式的。三是改善企業(yè)財務(wù)管理，提高其運用綠色財務(wù)管理模式能力。

首先是樹立企業(yè)進行綠色經(jīng)營與管理的意識，使得綠色以及環(huán)保成為整個企業(yè)成員的共識。其次是引入先進的技術(shù)以及相應(yīng)的設(shè)備，回收廢舊資源，提高資源的利用率，降低廢物的排放量，增強企業(yè)進行綠色財務(wù)管理的能力。再者是進行企業(yè)綠色文化的建設(shè)，營造企業(yè)綠色文化以及綠色文明的氛圍，試圖建立起一個綠色財務(wù)管理的內(nèi)部模式。然后是對企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)成員進行培訓(xùn)，提高整個隊伍能力的整體素質(zhì)，加大他相關(guān)知識的積累以及能力的提高，培訓(xùn)相關(guān)知識包括環(huán)境會計、進行綠色財務(wù)管理的理論、技能以及操作方法和準(zhǔn)則，把好人力這個關(guān)卡。接著是進行進行綠色監(jiān)督的能力，各級機關(guān)要遵照相關(guān)的法律和環(huán)境法規(guī)，依據(jù)相關(guān)的環(huán)境以及會計準(zhǔn)則，保證會計完整性、真是性、準(zhǔn)確性以及及時性，提高會計信息以及財務(wù)信息的質(zhì)量。最后是要實施相應(yīng)的專門小組，采取多種方案以及計劃的監(jiān)理，提高相應(yīng)決策隊伍決策的能力以及科學(xué)性，保證決策與事實相符合，組織合理，水平高超等。

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篇4

一.所謂知識管理,就是通過對企業(yè)擁有知識資源的有效管理,從而實現(xiàn)知識資本利潤最大化。

關(guān)于知識管理,美國德爾福集團創(chuàng)始人之一卡爾?費拉保羅認(rèn)為,知識管理就是通過知識共享,運用集體的智慧,提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。知識管理的出發(fā)點是把知識視為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源,并最大限度地掌握和利用知識作為企業(yè)競爭和經(jīng)營的重要策略。而運用集體智慧提高企業(yè)整體的創(chuàng)新能力,是知識管理的最終目的。Delphi咨詢公司作為最早進行知識管理研究的機構(gòu)之一,他對知識管理下的定義得到了許多企業(yè)和研究機構(gòu)的認(rèn)同:知識管理是一項技術(shù)實踐活動,它以提高決策質(zhì)量為目的,協(xié)助在整個組織范圍內(nèi)提高知識創(chuàng)新和交流效率。也就是說,所謂知識管理,是通過對企業(yè)擁有知識資源的有效管理,從而實現(xiàn)知識資本利潤最大化。

企業(yè)知識管理在不同背景環(huán)境下會表現(xiàn)出不同側(cè)重的管理形式,企業(yè)在實施知識管理中會受到人員素質(zhì)、組織規(guī)模、贏利狀況及行業(yè)性質(zhì)等因素的制約。在知識經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)的美國,網(wǎng)絡(luò)型知識管理被視為組織管理的最佳模式,有20%的高科技公司和大多數(shù)政府部門利用網(wǎng)絡(luò)型知識管理來提高效率。IBM等一些著名公司還專門成立了知識管理的研究機構(gòu)。在我國,知識經(jīng)濟還不發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)型知識管理所占的比重還很低。由于知識管理做的不好,大部分組織的創(chuàng)造力和競爭力沒有得到充分的開發(fā)。因此,加強知識管理對我國很多組織來說都是十分必要的。

由于人是知識的重要載體,所以人力資源管理是知識管理的重要組成部分。對于企業(yè)來講,知識管理的實施在于建立激勵雇員參與知識共享的機制,設(shè)立知識總監(jiān),培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力。知識管理還為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新途徑。顯性知識易于整理和進行計算機儲存,而隱性知識則難掌握,它集中存儲在雇員的腦海里,是雇員取得經(jīng)驗的體現(xiàn)。知識管理的首要目標(biāo)不是技術(shù),但公司如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。實施有效的知識管理所要求的遠(yuǎn)不止僅僅擁有合適的軟件系統(tǒng)和充分培訓(xùn)。它要求公司的領(lǐng)導(dǎo)層把集體知識共享和創(chuàng)新視為贏得競爭優(yōu)勢的支柱。如果公司員工為了保住工作而隱瞞信息,如果公司里采取的安全措施常常是為了鼓勵保密而非信息公開共享,那么這將對公司構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)。相比之下,知識管理要求雇員共同分享他們所擁有的知識,并且要求管理層對那些做到這一點的人予以鼓勵。我們認(rèn)為企業(yè)知識管理的實質(zhì)就是對企業(yè)中人的經(jīng)驗、知識、能力等因素的管理實現(xiàn)知識共享,并有效實現(xiàn)知識價值的轉(zhuǎn)化,以促進企業(yè)知識化和企業(yè)的不斷成熟和壯大。

二.實施企業(yè)知識管理需要把握的基本環(huán)節(jié)

企業(yè)要想在經(jīng)濟知識化的浪潮中取得競爭優(yōu)勢,必須進行知識管理的嘗試。在發(fā)展知識戰(zhàn)略、重塑企業(yè)知識文化、實現(xiàn)知識度量、設(shè)立知識主管等方面進行有益探索。在進行知識管理的探索實踐中,企業(yè)必須有一個以知識為中心的實體、目標(biāo)和知識共享價值體系,圍繞這一價值體系,企業(yè)能夠進行自主組織和對知識以及企業(yè)知識化進行管理和整合。

企業(yè)知識管理需要知識管理者即知識主管。知識主管的任務(wù)就是要創(chuàng)造、使用、保存和轉(zhuǎn)讓知識。一般地,其地位應(yīng)居于首席執(zhí)行官和信息主管之間。基本功能就是開發(fā)企業(yè)知識創(chuàng)新能力和集體創(chuàng)造力的應(yīng)用與發(fā)揮。

創(chuàng)建有利于知識共享的企業(yè)文化是有效實現(xiàn)知識共享的關(guān)鍵。知識共享的實現(xiàn)需要企業(yè)文化的引導(dǎo),應(yīng)該把員工學(xué)習(xí)、知識共享、提高員工作為組織的一項重要職能和目標(biāo),構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。通過開展經(jīng)常性的培訓(xùn)、團隊交流學(xué)習(xí)等活動將學(xué)習(xí)內(nèi)化為組織的經(jīng)常,并溶入到員工的意識與習(xí)慣中去,形成員工的共同愿景;通過宣傳建立“尊重知識,共享知識”的組織文化,使員工相互信任,為知識共享和交流奠定基礎(chǔ);營造開放式交流環(huán)境,使每個人都能為組織的知識庫做出貢獻,并將學(xué)習(xí)內(nèi)化成企業(yè)員工的終生任務(wù)和生活方式,為員工提供汲取更多更好知識的空間;使共享成為員工的義務(wù),推進組織知識庫的良好運行,使員工以傳播、獲取、創(chuàng)造和應(yīng)用新知識為樂事,并不認(rèn)為分享知識會危及自身利益,相反,讓他們明白這是一個多贏的結(jié)局,使每一個人受益于這種共享行為。這樣,企業(yè)、組織建立起相互信任、尊重知識、鼓勵知識共享的企業(yè)文化,由文化驅(qū)動知識的共享和創(chuàng)新,創(chuàng)立開放、靈活的共享環(huán)境,最終使知識共享成為組織成員的習(xí)慣行為,使組織成為真正的學(xué)習(xí)型組織,從而提高企業(yè)的智力或者說智商,在競爭中取勝。

企業(yè)知識管理需要建立遞增收益網(wǎng)絡(luò)。收益遞減規(guī)律是對經(jīng)濟運行的傳統(tǒng)解釋,它說明用于提高資源效率的投資越多,獲得的邊際效益也就越低。但是在知識經(jīng)濟中經(jīng)濟運行的規(guī)律則是收益遞增規(guī)律,它說明知識投入越多所獲得的收益也就越多。因此在知識經(jīng)濟活動中企業(yè)的重要任務(wù)就是管理知識的投入和知識投入的收益,建立知識收益的遞增網(wǎng)絡(luò)是知識管理的重要內(nèi)容。

三.企業(yè)知識管理的基本特征及其應(yīng)用

企業(yè)知識管理包括兩部分內(nèi)容,即內(nèi)核性知識管理和連帶性知識管理,前者只對知識本身進行管理,后者包括與知識有關(guān)的管理。在企業(yè)的知識管理中,無論是對知識生產(chǎn)、知識流通、知識應(yīng)用等環(huán)節(jié)和條件的管理,還是對與知識有關(guān)的資本管理、資源管理等都是以知識為核心的管理。

企業(yè)知識管理具有以下特征:重視對企業(yè)員工的精神激勵,賦予員工更大的權(quán)力和責(zé)任,充分發(fā)揮員工的自覺性、能動性和首創(chuàng)性;重視企業(yè)知識的流動、共享和創(chuàng)新,運用集體的智慧,提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,增強企業(yè)的競爭能力;重視企業(yè)知識和人才,促使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型組織;重視企業(yè)文化建設(shè);在實現(xiàn)企業(yè)自我價值的同時,注重向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,提高社會整體的知識化水平。

研究知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)知識管理具有重要的理論和實際意義。對一個企業(yè)來說,迎接知識經(jīng)濟必須首先促進本企業(yè)的知識化,包括生產(chǎn)過程的知識化、勞動者的知識化、管理的知識化和生產(chǎn)產(chǎn)品的知識化。促進企業(yè)知識化的重要舉措就是要進行知識和技術(shù)創(chuàng)新、大力引進知識和技術(shù)、激發(fā)員工學(xué)習(xí)和利用知識技術(shù)與經(jīng)驗、加大科技投入、開展員工知識與技術(shù)培訓(xùn)等。對這些如果沒有科學(xué)的管理是不可能取得成效的。

企業(yè)要應(yīng)對未來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在全球化的市場競爭中立于不敗之地,就必須牢牢抓住企業(yè)知識管理這條生命線。企業(yè)知識管理是企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結(jié)合的產(chǎn)物。與傳統(tǒng)管理不同,它倡導(dǎo)民主管理、自主管理,強調(diào)全員參與管理。作為一種觀念形態(tài)的價值導(dǎo)向型管理,企業(yè)知識管理要求企業(yè)以提升價值創(chuàng)造力為核心,通過持續(xù)不斷的引導(dǎo)、教育、感化、溝通、激勵,使組織成員的行為變被動為主動、變他律為自律,最大限度地調(diào)動和激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,并通過培訓(xùn)、考核、評估、主題活動等一整套系統(tǒng)化操作規(guī)程,將企業(yè)經(jīng)營理念融入到企業(yè)的組織建設(shè)和制度建設(shè)當(dāng)中,貫穿到企業(yè)運營管理的每個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)之中,固化到每個崗位和管理流程,滲透到由設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、資源配置、市場營銷、品牌推廣構(gòu)成的價值鏈體系之中,使企業(yè)知識管理成為為企業(yè)提升長期績效和獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的持久動力。

篇5

公司是1999年10月根據(jù)中油集團公司重組改制的總體要求成立的，是一個集“煉油、化工、化纖、樹脂、洗滌劑”于一體的特大型石油化工聯(lián)合企業(yè)。

公司重組改制以來，在省市和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行我國《合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)，大力開展“重合同、守信用”活動，公司合同管理工作不斷加強，取得了顯著成績。

一、 領(lǐng)導(dǎo)重視法律工作是認(rèn)真開展“重合同守信用”活動，做好企業(yè)合同管理工作的必要前提

公司的決策層一直把“重合同守信用”活動納入到主要工作的議事日程，一致認(rèn)為：“重合同守信用”活動影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，只有“重合同守信用”，才能贏得客戶，贏得市場，企業(yè)才能生存和發(fā)展，否則，企業(yè)必然失信于市場，因此，公司積極開展“重合同守信譽”活動?！爸睾贤匦抛u”工作對提高企業(yè)的知名度和產(chǎn)品品牌信譽，增強企業(yè)參與市場的競爭力具有極其重要的作用。公司首先出臺了《公司合同管理辦法》和《對外糾紛申報處理辦法》，從實體上和程序上為公司合同管理工作的開展提供了可靠的制度保證，從領(lǐng)導(dǎo)上和制度上保證了“重合同守信譽”活動的開展。

二、 依法簽訂合同，實行規(guī)范化管理，是開展“重合同守信譽”活動的前提條件

公司為了按照國際慣例運作，與國際規(guī)范接軌，強化法律監(jiān)管職能，公司依據(jù)國家《企業(yè)法律顧問管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，成立了公司法律事務(wù)機構(gòu)。并把籌劃、控制、管理、咨詢、處理五項職能與公司實際緊密結(jié)合，探索出一套適合公司合同管理的有效辦法。

1.規(guī)范了合同簽訂人員。資產(chǎn)重組前，公司是多級法人治理機制，合同管理實行分級管理，各負(fù)其責(zé)，公司系統(tǒng)有簽約權(quán)的人就達(dá)1200人之多，刻制合同專用章達(dá)360余枚。重組改制后，全面整頓了合同簽訂人員，把有權(quán)簽訂合同的人員從1200人減少為14人，即有權(quán)簽訂合同的人員只為公司6位領(lǐng)導(dǎo)和直屬8家企業(yè)的廠長（經(jīng)理），這就從制度上約束了公司合同簽訂人員，減少了合同損失，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

2.規(guī)范了合同簽訂人員的簽訂權(quán)限。按照上級公司的要求，公司直屬企業(yè)廠長（經(jīng)理）和公司正副總經(jīng)理按規(guī)定權(quán)限簽訂各類合同，并由公司總經(jīng)理頒發(fā)正式授權(quán)委托書，從而規(guī)范了合同的簽訂權(quán)限，增強了合同簽訂的合法化。

3.規(guī)范了合同專用章的管理。按照上級公司的要求，公司統(tǒng)一刻制、編號、登記和備案了九枚合同專用章，并實行一廠一印制，明確了每枚合同專用章的使用權(quán)限、使用廠別、使用范圍，公司對外所簽訂的一切合同必須加蓋合同專用章，否則所訂合同無效，責(zé)任由所在單位和經(jīng)辦人自行負(fù)責(zé)，對公司不產(chǎn)生任何法律效力。

4.規(guī)范了合同簽訂的程序。公司所有業(yè)務(wù)往來一律以書面形式簽訂合同，以防止拖欠款的發(fā)生，而且必須是由具有合法權(quán)的14人審批后才能簽訂。合同經(jīng)辦人只負(fù)責(zé)審查對方的資信證明是否合格，是否具有權(quán)利能力和行為能力，以防止或杜絕違約的發(fā)生，從而保證合同的全面履行。公司要求所簽訂的合同必須100%地進行審批，未經(jīng)公司審查簽字的合同，財務(wù)部門不予撥款。

5.規(guī)范了合同管理流程。公司重組改制以來，加強了對合同管理的力度，使合同談判、簽訂、履約全過程處于受控狀態(tài)。公司要求物資采購部必須推行采購公開招標(biāo)、實行采購價格、渠道、質(zhì)量、采購量和采購人五公開，大宗物資實行最高限價和部分物資實施零庫存，真正實現(xiàn)采購比質(zhì)比價，取締中間環(huán)節(jié)，除特殊原材料、搶修材料和大型專用設(shè)備必須預(yù)付的采購資金外，其他物資采購資金一律實行“先掛后付”，必須嚴(yán)格按照已經(jīng)批準(zhǔn)的采購計劃從供貨網(wǎng)絡(luò)成員單位中選擇供貨廠家，決不允許暗箱操作或幾個人的暗中操作。公司要求營銷調(diào)運部也要實行銷售價格、渠道、數(shù)量、用戶和簽合同人五公開，努力提高銷售利潤率，杜絕拖欠新的貨款，加大市場開發(fā)力度，提高終端用戶的銷售比例，重組以來，公司銷售回款率100%，采購付款率70%以下。

6.規(guī)范了合同價格監(jiān)審。公司先后對合同經(jīng)辦人進行了多次法制講座，在提高他們業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，公司法律人員側(cè)重于對合同價格進行監(jiān)審，據(jù)統(tǒng)計，公司自重組以來累計簽訂合同6萬余份，標(biāo)的總額180億余元，公司法律人員直接參與石油二廠重催等重大合同談判500余次，為公司節(jié)省資金9000余萬元，減少合同價款損失750余萬元，有效地保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營和工程建設(shè)，充分發(fā)揮了法律工作在企業(yè)管理中的應(yīng)有作用。

三、嚴(yán)格履行合同，努力提高企業(yè)信譽，是保證“重合同守信用”活動健康發(fā)展的必要保證

要100%履行所簽訂的合同，必須樹立效益服從于信譽，產(chǎn)量服從于質(zhì)量的經(jīng)營思想。通過對合同實行規(guī)范化管理，增強了公司市場競爭能力，提高了企業(yè)信譽，增加了無形資產(chǎn)的附加值，公司客戶紛紛以打進石化市場為榮，因為公司講信譽，不賴賬，據(jù)初步統(tǒng)計，公司用戶總計為公司墊付資金6億余元。

四、 采用法律手段處理企業(yè)糾紛，有效地減少了企業(yè)的經(jīng)濟損失

公司資產(chǎn)重組分立后，公司先后有55起糾紛發(fā)生，其中有50起為被告，5起為原告。我們將企業(yè)申報的糾紛逐個分析，在掌握證據(jù)的前提下，對劃入存續(xù)公司的資產(chǎn)，我們在法庭上據(jù)理力爭，依法退出被告席，對確屬劃入股份公司的應(yīng)訴案件，我們主動協(xié)商勾通，力爭減免利息和違約損失，對由于政府干預(yù)行為讓我們擔(dān)保的案件，我們主動找政府協(xié)商解決，經(jīng)過我們努力工作， 55起糾紛均已結(jié)案，共挽回和減少經(jīng)濟損失5000余萬元。如撫順市南花園養(yǎng)魚場在訴公司儲運公司污染魚塘損害賠償一案中，因我方在法庭上據(jù)理力爭，一審法院采納了我方的主張，判決駁回原告的訴訟請求，為儲運公司避免經(jīng)濟損失791702.25元。

篇6

【關(guān)鍵詞】：煤礦施工企業(yè)信息管理技術(shù)應(yīng)用

中圖分類號：C29 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：

0引言：企業(yè)信息化管理（Enterprise Informatization Management，簡稱EIM）：

是指對企業(yè)信息實施過程進行的管理。企業(yè)信息化管理主要包含信息技術(shù)支持下的企業(yè)變革過程管理、企業(yè)運作管理以及對信息技術(shù)、信息資源、信息設(shè)備等信息化實施過程的管理。企業(yè)信息化管理的三方面的實現(xiàn)是不可分割的，它們互相支持、彼此補充,達(dá)到融合又相互制約。企業(yè)信息管理屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理范疇，其對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。

1施工企業(yè)信息化管理的精髓

信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要的工具，是企業(yè)的經(jīng)營管理理念和方法的載體。信息化管理的主要內(nèi)容是企業(yè)資源計劃，其主要作用有兩個方面：一是對外有效利用和整合資源；二是對內(nèi)實行科學(xué)管理，提高工作效率。

施工企業(yè)信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)和數(shù)據(jù)的深度挖掘。通過信息管理系統(tǒng)把施工企業(yè)的投標(biāo)、合同、設(shè)計、采購、質(zhì)量、安全、進度、成本、預(yù)結(jié)算、竣工驗收、施工技術(shù)資料匯總、內(nèi)外部協(xié)調(diào)（各項目部、業(yè)主、監(jiān)理、政府）等各個環(huán)節(jié)集成起來，共享信息和資源，同時利用現(xiàn)代的技術(shù)手段來尋找自己的潛在客戶，有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng)，達(dá)到降低庫存、提高生產(chǎn)效能和質(zhì)量、快速應(yīng)變的目的，增強企業(yè)的市場競爭力。

2 煤礦施工企業(yè)信息管理的概念

煤礦施工企業(yè)信息管理是指施工企業(yè)采用先進的管理概念，在其特有的“高、深、危、遠(yuǎn)、偏”等施工環(huán)境作業(yè)下，運用先進的信息技術(shù)，特別是計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)和信息安全技術(shù)等，提高施工企業(yè)的管理、決策和服務(wù)水平，以便對外界需求做出迅速反應(yīng)，從而加強企業(yè)的生存、適應(yīng)能力和核心競爭能力，推動施工企業(yè)的快速發(fā)展。

3 煤礦施工企業(yè)信息管理的內(nèi)容

3.1建立信息代碼系統(tǒng)

用文字來描述信息已不能滿足現(xiàn)代化管理的要求，必須賦予信息一組能反映其主要特征的代碼，用以表征信息的實體或?qū)傩裕员阌诶糜嬎銠C進行管理。

3.2明確施工企業(yè)管理中的信息流程

為了保證施工企業(yè)管理工作的順利進行，必須使信息在施工管理的上下級之間、有關(guān)單位之間和外部環(huán)境之間流動，這稱為“信息流”，通常有以下幾個方面：

3.2.1管理系統(tǒng)的縱向信息流

包括由上層下達(dá)到基層，或由基層反映到上層的各種信息，既可以是命令、指示、通知等，也可以是報表、原始記錄數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料和情況報告等。

3.2.2管理系統(tǒng)的橫向信息流

包括同一層次、各工作部門之間的信息關(guān)系。有了橫向信息流，各部門之間就能做到分工協(xié)作，共同完成目標(biāo)。

3.2.3外部系統(tǒng)的信息流

包括其他有關(guān)單位及外部環(huán)境之間的信息關(guān)系。

3.3制定施工企業(yè)管理中的信息收集制度

包括信息來源、要收集的信息內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時間要求、傳遞途徑、反饋的范圍、責(zé)任人員的工作職責(zé)、工作程序等有關(guān)內(nèi)容。

3.4施工企業(yè)管理中的信息處理

一般包括信息的收集、加工、傳輸、存儲、檢索和輸出六項內(nèi)容。

4 信息管理在煤礦施工企業(yè)的具體應(yīng)用

4.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建立

4.1.1施工企業(yè)的所有信息應(yīng)該集中于一個單一的數(shù)據(jù)庫之中，也即企業(yè)數(shù)據(jù)中心。

4.1.2施工企業(yè)的所有經(jīng)營流程全面在線完成，沒有手工作業(yè)進程。

4.1.3施工企業(yè)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均由系統(tǒng)處理，快速形成管理層所需商業(yè)智能。

4.2信息管理技術(shù)的應(yīng)用

近幾年，華新建工集團公司利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)施工方式及施工技術(shù)，提高了施工技術(shù)的整體水平。具體表現(xiàn)在：

4.2.1混凝土攪拌站計算機計量控制技術(shù)

該公司利用先進的工業(yè)計算機計量控制技術(shù)對混凝土攪拌站進行技術(shù)改造，實現(xiàn)配料、攪拌及檢測等生產(chǎn)過程的自動控制和管理，保證混凝土的質(zhì)量。

4.2.2超高層及高聳構(gòu)筑物施工中的垂直度偏、扭監(jiān)測

在超高層及高聳構(gòu)筑物施工中的垂直度偏、扭監(jiān)測中，可以采用計算機控制的激光定位高新技術(shù)，不僅可以把觀測結(jié)果準(zhǔn)確、直觀的顯示在屏幕上，而且可以實施連續(xù)觀測的動態(tài)管理，以及預(yù)測垂直度偏、扭的發(fā)展趨勢。

4.2.3大體積混凝土施工計算機自動測溫技術(shù)

在大體積混凝土工程中應(yīng)用微機自動測溫新技術(shù)，利用計算機和傳感器對混凝土澆搗和養(yǎng)護過程中的溫度及應(yīng)力變化進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控，對混凝土不同層面和深度的溫度、溫差進行分析，通過迅速、快捷、準(zhǔn)確的信息反饋，及時指導(dǎo)混凝土施工和采取有效的養(yǎng)護措施。

4.2.4施工技術(shù)資料收集、整理、歸檔工作系統(tǒng)規(guī)范

煤礦建設(shè)工程施工技術(shù)資料收集、整理、歸檔管理工作，是施工企業(yè)工程管理工作的重要組成部分，是質(zhì)量保證資料的主要組成部份，是提高工作質(zhì)量和工作效率的必要條件，是維護歷史真實面貌的一項重要工作。科學(xué)規(guī)范的資料歸檔管理，是衡量工程管理水平和工作績效的重要尺度。

5 煤礦施工企業(yè)信息管理所體現(xiàn)的效益

煤礦施工企業(yè)信息管理所體現(xiàn)的效益，是通過企業(yè)競爭力和市場占有率的提高、生產(chǎn)成本的降低以及公司無形資產(chǎn)的升值中加以體現(xiàn)的。也就是說，信息管理的功效要從間接效益、綜合效益等方面來考量，如企業(yè)員工素質(zhì)的提高、施工技術(shù)的改進、管理的規(guī)范、工程質(zhì)量的提高、工期縮短、成本降低等。

以山東華新建工集團公司為例，該公司過去由于工程項目多、地域分布廣、管理跨度大、分散作業(yè)和協(xié)調(diào)關(guān)系等諸多問題得不到妥善解決。2003年公司的年產(chǎn)值僅僅1.2億元，二十幾個施工項目部管理起來非常吃力。2005年集團公司建立企業(yè)施工項目信息化管理，建立統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，近年來公司加大信息網(wǎng)絡(luò)管理方面投資，技術(shù)優(yōu)化加速升級，公司各部門之間實現(xiàn)無紙化辦公,各項目部實現(xiàn)信息共享，資源互用，數(shù)據(jù)集成匯總，各項指令快速傳達(dá)，公司成本大大降低，經(jīng)濟效益大幅度提高。2008年同樣規(guī)模的高層管理團隊，該公司的年產(chǎn)值達(dá)到6.9億元，產(chǎn)值上升近6倍，2011年該公司的產(chǎn)值達(dá)到15.6億元，比2003年產(chǎn)值增長13倍。

6 結(jié)束語

現(xiàn)代企業(yè)管理需要信息技術(shù)，施工企業(yè)信息化管理是企業(yè)生存與發(fā)展的必由之路。煤礦施工企業(yè)信息化建設(shè)的首要就是考慮如何充分利用新的信息技術(shù)搭建一個最具發(fā)展前景的企業(yè)現(xiàn)代化管理舞臺。煤礦施工企業(yè)必須重視企業(yè)的信息化建設(shè)，加強信息管理，這樣才能夠適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，才能保證企業(yè)的有關(guān)人員及時獲得各自所需的信息，為實現(xiàn)施工企業(yè)的動態(tài)管理服務(wù)，并為企業(yè)做出最優(yōu)決策，取得良好經(jīng)濟效果和預(yù)測未來提供科學(xué)依據(jù)。

【主要參考文獻】：

[1]用友軟件服務(wù)有限公司，企業(yè)管理信息化[M]，機械工業(yè)出版社，2003。

[2]王眾托，信息化與管理改革[M]，大連理工大學(xué)出版社，2007。

篇7

關(guān)鍵詞:風(fēng)險管理;內(nèi)部控制;重構(gòu)

中圖分類號:F271文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3309(2010)03-0038-02

一、內(nèi)部控制與風(fēng)險管理的內(nèi)在聯(lián)系

從廣義上來說,內(nèi)部控制是指企業(yè)的內(nèi)部管理控制系統(tǒng)。全面風(fēng)險管理是指企業(yè)圍繞總體經(jīng)營目標(biāo),通過在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風(fēng)險管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險管理文化,建立健全全面風(fēng)險管理體系。內(nèi)部控制解決的是常規(guī)性風(fēng)險,風(fēng)險管理解決的是非常規(guī)性風(fēng)險。內(nèi)部控制主要是從風(fēng)險控制的方式和手段說明風(fēng)險控制,風(fēng)險管理是從風(fēng)險控制的目的來說明風(fēng)險控制。

內(nèi)部控制是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)和重要組成部分,二者具有內(nèi)在的一致性。加拿大注冊會計師協(xié)會控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(COCO)認(rèn)為,“控制應(yīng)該包括風(fēng)險的識別與減輕”,其中的風(fēng)險不僅包括與實現(xiàn)特定目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險,而且還包括一般性的,如不能識別和利用機會,就不能使企業(yè)在面臨未預(yù)料到事件以及不確定信息時保持靈活性或彈性。2003年7月COSO委員會頒布的《企業(yè)風(fēng)險管理框架(討論稿)》中明確說明,風(fēng)險管理框架建立在內(nèi)部控制框架基礎(chǔ)上,內(nèi)部控制是企業(yè)風(fēng)險管理必不可少的一部分。在ERM框架中,企業(yè)風(fēng)險管理被定義為,企業(yè)風(fēng)險管理是一個過程,這個過程受董事會、管理層和其他人員的影響。這個過程從企業(yè)戰(zhàn)略制定一直貫穿到企業(yè)各項活動中,用于識別那些可能影響企業(yè)的事件并管理風(fēng)險,使之在企業(yè)風(fēng)險偏好之內(nèi),從而合理確保企業(yè)取得既定目標(biāo)。

企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一就是建立風(fēng)險預(yù)警、評估系統(tǒng),分析各種風(fēng)險的類型和程度,并采取相應(yīng)的控制措施。因此,風(fēng)險防范既是企業(yè)管理的必要部分,也是內(nèi)部控制機制建立的內(nèi)在動力。也正是因為存在各種各樣的風(fēng)險,企業(yè)才應(yīng)該建立良好的內(nèi)部控制系統(tǒng),配合風(fēng)險管理,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在實踐中,風(fēng)險管理與內(nèi)部控制并沒有明顯的界限。但在現(xiàn)實中典型的風(fēng)險管理關(guān)注特定業(yè)務(wù)中與戰(zhàn)略選擇或是與經(jīng)營決策相關(guān)的風(fēng)險與收益的比較,典型的內(nèi)部控制是指會計控制、審計活動等。隨著內(nèi)部控制與風(fēng)險管理的不斷完善,它們之間必然相互交叉、融合,直至統(tǒng)一。

二、企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀及存在問題

(一)風(fēng)險管理意識薄弱

企業(yè)面臨的風(fēng)險主要有市場風(fēng)險、信貸風(fēng)險、營運風(fēng)險、法律風(fēng)險、管制風(fēng)險等。目前,企業(yè)普遍對風(fēng)險管理十分薄弱,缺乏有效的風(fēng)險識別、評價和反應(yīng)機制,企業(yè)抗風(fēng)險能力較低。一是缺乏風(fēng)險事項識別機制。企業(yè)管理層還未認(rèn)識到風(fēng)險事項識別是一個綜合性的過程,需要在實踐工作中進行全盤綜合考慮。大多數(shù)企業(yè)目前只能被動地接受內(nèi)部或外部變化帶來的風(fēng)險。二是沒有適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險評估體系。三是風(fēng)險的應(yīng)對機制空白,還處于“出現(xiàn)一個問題,解決一個問題”的事后被動彌補狀態(tài)。

(二)內(nèi)部控制的組織機構(gòu)不合理

現(xiàn)代企業(yè)要求“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”,而目前許多企業(yè)普遍存在權(quán)責(zé)不清,管理混亂,內(nèi)部控制不健全,即使有也沒有嚴(yán)格執(zhí)行,在管理中人情味太濃,往往是情大于法、理。制度形同虛設(shè),組織結(jié)構(gòu)不合理,部門和部門之間、上級和下級之間缺少協(xié)調(diào)、有效的溝通渠道,信息反饋滯后,不能適時監(jiān)控,信息不對稱問題嚴(yán)重,缺乏有效的激勵機制和監(jiān)控機制。導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門之間相互扯皮,辦事拖拉,出了問題相互推卸責(zé)任,處理事情沒有全局觀念。

(三)缺乏有效的風(fēng)險防范措施

雖然在有效資本市場的條件下,風(fēng)險和收益是對稱的,低風(fēng)險低收益,高風(fēng)險高回報。但是從內(nèi)部控制的角度看,企業(yè)應(yīng)在認(rèn)知和分析風(fēng)險后,采取積極、創(chuàng)新的風(fēng)險管理措施,把風(fēng)險控制在企業(yè)可接受的范圍內(nèi)。但是一些公司為了追求高收益,過度冒險,違規(guī)經(jīng)營,敞開風(fēng)險防范的大門,將負(fù)債風(fēng)險和破產(chǎn)風(fēng)險交由股東承擔(dān),致使風(fēng)險資產(chǎn)加大,經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險增加,最終導(dǎo)致公司和股東的利益受到損害。

(四)內(nèi)部控制環(huán)境不完善

控制環(huán)境是實行內(nèi)部控制的基礎(chǔ)和前提,對于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、業(yè)務(wù)活動的組織以及風(fēng)險的識別都有著非常深刻的影響。然而,我國多數(shù)企業(yè)對內(nèi)部控制環(huán)境的改善不夠重視。部分高層管理者缺乏風(fēng)險管理意識,組織結(jié)構(gòu)不合理,多數(shù)企業(yè)監(jiān)事會受制于董事會,內(nèi)部審計缺乏獨立性和權(quán)威性,企業(yè)文化缺失等問題普遍存在。這些內(nèi)部控制環(huán)境紊亂的現(xiàn)象,勢必造成企業(yè)內(nèi)部控制基礎(chǔ)薄弱。

三、企業(yè)內(nèi)部控制體系重構(gòu)的政策建議

(一)積極完善公司治理與內(nèi)部控制環(huán)境

內(nèi)部控制中強化公司治理的作用在我國顯得尤為重要,由于我國證券市場尚處于新興加轉(zhuǎn)軌階段,股權(quán)結(jié)構(gòu)異化,股權(quán)文化缺失,公司治理形備而實不至。我國應(yīng)加強公司治理建設(shè),使股東、董事會和經(jīng)理層相互制衡,從根本上改善內(nèi)部控制環(huán)境,防止管理層超越內(nèi)部控制。

(二)建立健全內(nèi)部控制的相關(guān)機制

一是加快建立健全補償機制。補償機制主要是針對企業(yè)內(nèi)部控制不完善而必需建立的補救和預(yù)防機制,即應(yīng)對企業(yè)人員素質(zhì)較低、對內(nèi)部控制投入不足、內(nèi)部控制的真正作用沒有得到有效發(fā)揮,出現(xiàn)內(nèi)部控制失效現(xiàn)象而建立的。補償機制主要有例外報告、關(guān)鍵點檢查、獨立監(jiān)督機制等。二是完善內(nèi)部控制反饋機制。反饋是內(nèi)部控制得到有效實施的重要保證,反饋能及時解決內(nèi)部控制出現(xiàn)的問題,及時對內(nèi)部控制行為進行調(diào)整。企業(yè)必須建立起完善的內(nèi)部控制反饋機制,并安排專門的內(nèi)部控制實施委員會負(fù)責(zé)內(nèi)部控制制度的研究,使內(nèi)部控制切實發(fā)揮其對企業(yè)運行的規(guī)范化作用。

(三)強化企業(yè)內(nèi)部審計工作

在全面風(fēng)險管理框架中,內(nèi)部審計作為監(jiān)督和改進風(fēng)險管理的主要手段,應(yīng)當(dāng)對全面風(fēng)險管理工作及其工作效果進行監(jiān)督評價。內(nèi)部審計員在評估控制系統(tǒng)有效性方面起著重要的作用,并對系統(tǒng)進行中的有效性做出貢獻。由于其在組織中的地位和在實體中的權(quán)威,內(nèi)部審計經(jīng)常發(fā)揮重要的監(jiān)測職能。在風(fēng)險導(dǎo)向型的內(nèi)部控制評價過程中,應(yīng)當(dāng)同時成為保障內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理體系有效性的重要監(jiān)控措施。

(四)完善企業(yè)風(fēng)險預(yù)警體系

基于風(fēng)險的內(nèi)部控制其本質(zhì)特征是以風(fēng)險的評估為基礎(chǔ),因此,企業(yè)應(yīng)樹立科學(xué)的風(fēng)險觀。這就要求企業(yè)要從整體層面來分析風(fēng)險影響效果,以企業(yè)價值最大化為原則來選擇具體的應(yīng)對策略。企業(yè)面對的風(fēng)險是動態(tài)的,為了取得應(yīng)對風(fēng)險的主動權(quán),企業(yè)應(yīng)及時掌握盡可能客觀、詳實的信息,通過綜合分析,進而得出應(yīng)采取的針對性的處理策略。在風(fēng)險管理工作中,企業(yè)各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位應(yīng)定期自查風(fēng)險管理工作,及時發(fā)現(xiàn)缺陷并改進,同時企業(yè)風(fēng)險管理部門還應(yīng)定期、不定期對各部門和業(yè)務(wù)單位風(fēng)險管理工作的實施情況及其有效性進行檢查和檢驗,對跨部門的風(fēng)險管理解決方案協(xié)調(diào)評價,出具評價和建議報告。

(五)加強內(nèi)部控制的監(jiān)督與評審

監(jiān)督與評審是企業(yè)對內(nèi)控的管理監(jiān)督和內(nèi)審監(jiān)察部門對內(nèi)控的再監(jiān)督與再評價活動的總稱。要確保內(nèi)控的信息與交流,就是向企業(yè)內(nèi)各級主管部門(人員)、其他相關(guān)人員,以及企業(yè)外的有關(guān)部門(人員)及時提供信息。通過信息交流,使企業(yè)內(nèi)部的員工能夠清楚地了解企業(yè)的內(nèi)部控制制度,明確其所承擔(dān)的責(zé)任,并及時取得和交換相關(guān)信息。要切實加強對內(nèi)部控制的監(jiān)督,監(jiān)督評審可以是持續(xù)性的或分別單獨的,也可以是兩者結(jié)合起來進行的。

(六)加快優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)

提高員工道德修養(yǎng)和建設(shè)企業(yè)文化是對于企業(yè)的軟控制。它雖然無形,卻影響著企業(yè)的一切經(jīng)營活動。道德及價值觀是構(gòu)成控制環(huán)境的基本要素,并且影響其他內(nèi)部控制的組成要素的設(shè)計、執(zhí)行和監(jiān)督。建設(shè)以誠信為本的企業(yè)文化,加強員工的道德修養(yǎng),可以降低共謀或而造成的內(nèi)部控制失效。

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篇8

不同的企業(yè)家對知識管理有著不同的理解。美國得而福集團創(chuàng)始人之一卡爾·費拉保羅認(rèn)為,知識管理就是通過知識共享,運用集體的智慧,提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。企業(yè)知識管理和生產(chǎn)管理的出發(fā)點都是把知識視為最重要的資源,最大限度地掌握和利用知識,這是企業(yè)競爭力得以提高的關(guān)鍵。由于人是知識的重要的載體,從而人力資源管理是知識管理的重要組成部分。美國施樂公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長PaulA·Allair說,知識管理是從強調(diào)人的重要性,強調(diào)人的工作實踐及文化開始的,然后才是技術(shù)問題。知識管理的目標(biāo)包括六個方面:第一,知識的,以使一個組織內(nèi)的所有成員都能應(yīng)用知識;第二,確保知識在需要時是可得的;第三,推進新知識的有效開發(fā);第四,支持從外部獲取知識;第五,確保知識、新知識在組織內(nèi)的擴散;第六,確保組織內(nèi)部的人知道所需的知識在何處。

對于企業(yè)來說,知識管理的實施在于建立激勵雇員參與知識共享的機制,設(shè)立知識總監(jiān),培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力。知識管理,還為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑。顯性知識易于整理和進行計算機存儲,而隱性知識則難掌握,它集中存儲在雇員的腦海里,是雇員取得經(jīng)驗的體現(xiàn)。知識管理的首要目標(biāo)不是技術(shù),但公司如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。實施有效的知識管理所要求的遠(yuǎn)不止僅僅擁有合適的軟件系統(tǒng)和充分培訓(xùn)。它要求公司的領(lǐng)導(dǎo)層把集體知識共享和創(chuàng)新視為贏得競爭優(yōu)勢的支柱。如果公司職員為了保住工作而隱瞞信息,如果公司里所采取的安全措施常常是為了鼓勵保密而非信息公開共享,那么這將對公司構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)。相比之下,知識管理要求雇員共同分享他們所擁有的知識,并且要求管理層對那些做到這一點的人予以鼓勵。

我們認(rèn)為企業(yè)知識管理的實質(zhì)就是對企業(yè)中人的經(jīng)驗、知識、能力等因素的管理實現(xiàn)知識共享并有效實現(xiàn)知識價值的轉(zhuǎn)化,以促進企業(yè)知識化和企業(yè)的不斷成熟和壯大。

2、企業(yè)知識管理基本原則

企業(yè)要想在經(jīng)濟知識化的浪潮中取得競爭的優(yōu)勢,必須進行知識管理的嘗試,在發(fā)展知識戰(zhàn)略、重塑企業(yè)知識文化、實現(xiàn)知識度量、設(shè)立知識主管等方面進行有益的探索。在進行知識管理的探索實踐中企業(yè)必須有一個以知識為中心的實體、目標(biāo)和知識共享價值體系,圍繞這一價值體系,企業(yè)能夠進行自組織和對知識以及企業(yè)知識化進行管理和整合。

企業(yè)知識管理需要知識管理者即CKO(知識主管)。CKO的任務(wù)就是要創(chuàng)造、使用、保存和轉(zhuǎn)讓知識。CKO的地位居于首席執(zhí)行官和信息主管之間。CKO的基本功能就是開發(fā)企業(yè)的知識創(chuàng)新能力和集體的創(chuàng)造力的應(yīng)用與發(fā)揮。其主要職責(zé)有:了解和熟悉本企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境以及本企業(yè)自身的發(fā)展特點與要求,尤其是企業(yè)內(nèi)部的信息要求;建立和造就促進知識學(xué)習(xí)、知識積累和知識共享的環(huán)境并激勵員工的知識創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新及信息交流;監(jiān)督和保證知識庫中知識的內(nèi)容質(zhì)量、深度、風(fēng)格與本企業(yè)的發(fā)展一致,其中包括知識與信息的更新;保證知識庫設(shè)施的正常運行;組織知識管理活動。高級知識管理角色CKO必須能夠把結(jié)構(gòu)化的外在知識與直覺相結(jié)合,從而感知組織文化和行為中的隱性知識,保證將組織的智力資產(chǎn)最終轉(zhuǎn)化為能為組織帶來利潤的知識產(chǎn)品。

企業(yè)知識管理需要建立遞增收益網(wǎng)絡(luò)。收益遞減規(guī)律是對經(jīng)濟運行的傳統(tǒng)解釋,它說明用于提高資源效率的投資越多,獲得的邊際效益也就越低。但是在知識經(jīng)濟中經(jīng)濟運行的規(guī)律則是收益遞增規(guī)律,它說明知識投入越多所獲得的收益也就越多。因此在知識經(jīng)濟活動中企業(yè)的重要任務(wù)就是管理知識的投入和知識投入的收益,建立知識收益的遞增網(wǎng)絡(luò)是知識管理的重要內(nèi)容。

3、企業(yè)知識管理基本特征

企業(yè)知識管理包括兩部分內(nèi)容即內(nèi)核性知識管理和連帶性知識管理,前者只對知識本身進行管理,后者包括與知識有關(guān)的管理。在企業(yè)的知識管理中無論是對知識生產(chǎn)、知識流通、知識應(yīng)用等環(huán)節(jié)和條件的管理,還是對與知識有關(guān)的資本管理、資源管理等都是以知識為核心的管理。

企業(yè)知識管理具有以下特征:重視對企業(yè)員工的精神激勵,賦予員工更大的權(quán)力和責(zé)任,充分發(fā)揮員工的自覺性、能動性和首創(chuàng)性;重視企業(yè)知識的流動、共享和創(chuàng)新,運用集體的智慧,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,增強企業(yè)的競爭能力;重視企業(yè)知識和人才,促使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型組織;重視企業(yè)文化的建設(shè);在實現(xiàn)企業(yè)自我價值的同時,注重向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,提高社會整體的知識化水平。總體說來知識管理的基本特征表現(xiàn)在以下幾個方面:

企業(yè)知識管理不等于信息管理。信息管理是知識管理的基礎(chǔ),知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。知識管理要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結(jié)起來,實現(xiàn)知識(包括顯性的隱性的知識)共享,運用集體的智慧和創(chuàng)新能力,以贏得競爭優(yōu)勢。不少公司常常錯誤地認(rèn)為制定一個有效的信息管理戰(zhàn)略也就體現(xiàn)了知識管理方面的內(nèi)容。事實上,信息管理只是知識管理的有機組成部分。知識管理強調(diào)對人力資本管理和利用知識改變企業(yè)的經(jīng)營方式以提高競爭力,但是信息管理并不強調(diào)這一點。

企業(yè)知識管理把知識共享作為核心目標(biāo)。知識管理的核心目標(biāo)之一是鼓勵相互協(xié)作,培育知識共享的環(huán)境。知識只有通過互相交流才能得到發(fā)展,也只有通過使用才能從知識中派生出新知識。知識的交流越廣效果越好,只有使知識被更多的人共享,才能使知識的擁有者獲得更大的收益。在知識交流管理中,如果員工為了保證自己在企業(yè)中的地位而隱瞞知識,或企業(yè)為保密而設(shè)置的各種安全措施給知識共享造成了障礙,那么將對企業(yè)的發(fā)展極為不利。知識不進行充分的交流,就無法使其為大多數(shù)人所共享,也就無法為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻。知識交流管理的目的是要在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)知識共享,但要真正做到這一點十分困難,這對企業(yè)的知識管理而言是一次巨大的挑戰(zhàn),其難度絲毫不亞于實現(xiàn)在競爭對手之間共享知識的難度。為做好這一點,企業(yè)在處理知識產(chǎn)權(quán)歸屬時,應(yīng)該從有利于知識的生成和傳播的角度考慮,使員工均能共享科研開發(fā)的成果(除有合同規(guī)定以外),以鼓勵員工積極進行知識生產(chǎn)和交流。將分散在各個員工頭腦中的零星知識資源整合成強有力的知識力量,是知識管理的目的,通過對知識積累和應(yīng)用管理使企業(yè)能夠更好地運用企業(yè)的人才資源,提高對市場的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。

研究知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)知識管理具有重要的理論和實際意義。對一個企業(yè)來說,迎接知識經(jīng)濟必須首先促進本企業(yè)的知識化包括生產(chǎn)過程的知識化、勞動者的知識化、管理的知識化和生產(chǎn)產(chǎn)品的知識化。促進企業(yè)知識化的重要舉措就要進行知識和技術(shù)創(chuàng)新、大力引進知識和技術(shù)、激發(fā)員工學(xué)習(xí)和利用知識技術(shù)與經(jīng)驗、加大科技投入、開展員工知識與技術(shù)培訓(xùn)等。對這些如果沒有科學(xué)的管理,是不可能取得成效的。因此,企業(yè)迎接知識經(jīng)濟的到來必須設(shè)立CKO,建立CKO與知識管理制度,積極開展和加強知識管理。

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摘 要：公路施工企業(yè)是我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主要參建方，公路施工企業(yè)的資金管理對我國公路建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。本文首先就公路施工企業(yè)資金運用的特點進行分析，從資金運用特點分析入手，以日常實踐工作經(jīng)驗為依據(jù)，對公路施工企業(yè)資金管理中常見的問題進行分析和總結(jié)；最后就提高公路施工企業(yè)資金管理效率提出了幾點對策和建議，希望本文能夠為公路施工企業(yè)的資金管理及發(fā)展提供相應(yīng)的幫助。

關(guān)鍵詞 ：公路施工企業(yè) 資金管理 對策探討

引 言：

公路是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的命脈，而公路施工企業(yè)，則在造就這條“命脈”中扮演著相當(dāng)重要的角色。雖然公路施工企業(yè)的施工質(zhì)量、施工技術(shù)以及人力資源管理和機械設(shè)備的應(yīng)用，都對公路公路施工企業(yè)施工效率有著重要的影響，但從企業(yè)運營和管理角度上看，影響公路企業(yè)施工效率的關(guān)鍵，則在企業(yè)資金的運用。如果公路施工企業(yè)資金短缺，周轉(zhuǎn)不靈，甚至資金鏈斷裂，公路施工企業(yè)就毫無效率可言。公路施工企業(yè)的資金運用指的是在企業(yè)運營過程中投入施工的所有財力，既包括公路建設(shè)的材料機械設(shè)備費用，也包括了企業(yè)對參建員工發(fā)放的勞務(wù)費、薪酬等。探討公路施工企業(yè)的資金管理，對提高公路企業(yè)施工質(zhì)量、保證我國公路的建筑成果有著十分重大的意義。

1、公路施工企業(yè)資金運用的特點

1.1 資金運用范圍廣

公路施工企業(yè)的日常主要業(yè)務(wù)是進行公路建筑施工，公路建筑是一項極為復(fù)雜的工程，資金的運用涉及施工建設(shè)的過程的方方面面，企業(yè)不僅在購買建筑材料上花費巨額資金，施工所需的機械、人工以及先進建筑技術(shù)等，都要動用大量資金。另就算是公路施工企業(yè)對公路建筑質(zhì)量進行自檢，也需要資金的投入。可見，公路施工企業(yè)資金的運用相較于其他企業(yè)來說，范圍更為廣泛，因此資金運用也更難控制。

1.2 資金回收周期長

公路施工企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)周期相對較長，相較于其他企業(yè)，公路施工企業(yè)的收入是分階段的，有時在工程竣工之后，仍會因為業(yè)主單位原因拖欠工程款、質(zhì)保金，使得資金回收周期延長?；厥罩芷诘难娱L意味著財務(wù)工作人員的人力資源浪費以及企業(yè)資金有效運用時間的縮短，這對公路施工企業(yè)的資金管理而言是極為不利的。

1.3 資金撥放手續(xù)復(fù)雜

公路施工企業(yè)需要從業(yè)主處取得資金，這個過程則需要公路施工工程項目部門上報施工計價清單，在施工過程中需要對外撥付的資金，則以發(fā)票和單據(jù)為準(zhǔn)。企業(yè)工程部門需要對計價清單進行核算，財務(wù)部門也需要對單據(jù)進行核實，這個過程是比較繁瑣的，其中很容易產(chǎn)生一系列報賬不準(zhǔn)、資金發(fā)放失誤的情況。

2、公路施工企業(yè)資金管理的常見問題

2.1 資金管理意識薄弱

我國大多數(shù)公路施工企業(yè)的資金管理意識都比較薄弱，無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，對資金管理工作的重視度都不夠。一方面，公路施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層大多只重視本企業(yè)的經(jīng)濟效益和產(chǎn)值目標(biāo)，在投標(biāo)過程中過分壓低價格，給企業(yè)日后的資金管理活動留下隱患。甚至不少公路施工企業(yè)并沒有設(shè)立專門的機構(gòu)、指定專人進行財務(wù)資金的管理，這無疑會降低資金管理的效率。另一方面，員工的資金管理意識整體較為薄弱，有很多員工認(rèn)為資金管理活動只是財務(wù)部門的責(zé)任，與自己無關(guān)，在日常工作中鋪張浪費，缺少控制，導(dǎo)致企業(yè)的費用開支只升不降。

2.2 資金管理不當(dāng)導(dǎo)致流動資金短缺

公路施工企業(yè)的資金主要來源于自有資金、銀行借款和工程款收入。在銀行借款方面，隨著我國貨幣政策的調(diào)整，銀行信貸規(guī)模的收縮，公路施工企業(yè)從銀行獲得借款越來越困難，而規(guī)模較小公路施工企業(yè)又很難從證券市場上獲得融資，其流動資金短缺成為必然。隨著公路施工企業(yè)之間的業(yè)務(wù)競爭加劇，公路施工市場逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。對公路施工企業(yè)來說，其要想獲得合同，就常常需要為業(yè)主單位墊付資金，多數(shù)公路施工企業(yè)并沒有意識到工程款對于企業(yè)資金運轉(zhuǎn)的重要性，即使在工程款被拖欠時也不及時催收，導(dǎo)致建公路施工企業(yè)的流動資金更為短缺。

2.3 資金使用監(jiān)管缺乏

公路施工企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)決定了其工程項目分布較廣，這不利于企業(yè)總部對各項目部資金運動的監(jiān)督管理，容易出現(xiàn)資金流向與管理控制相互脫節(jié)的現(xiàn)象。實踐中，企業(yè)管理人員不了解財務(wù)狀況，財務(wù)人員又不熟悉工程管理，因而會計處理起不到系統(tǒng)分析資金用途的作用，會計只停留在核算層面，其監(jiān)督職能無從說起。另外，公路施工企業(yè)對資金管理事后監(jiān)督有些也只是流于形式，并沒有在監(jiān)督的基礎(chǔ)上制定可行的考核辦法，更沒有相應(yīng)的獎懲措施，事后監(jiān)督不能起到任何實質(zhì)性的作用。

3、解決公路施工企業(yè)資金管理問題的對策

3.1 加強對資金管理的宣傳和學(xué)習(xí)

公路施工企業(yè)資金管理意識比較薄弱，究其根源是因為資金管理作為企業(yè)內(nèi)部管理的主要手段，其作用和意義還未被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工所熟知和理解造成的。公路施工企業(yè)要解決這個問題，就有必要在全企業(yè)范圍內(nèi)開展資金管理的宣傳和學(xué)習(xí)工作，其中包括對資金管理作用以及對資金管理意義的認(rèn)識。首先，公路施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理者應(yīng)該通過經(jīng)濟管理高級學(xué)習(xí)班以及先進企業(yè)管理方法學(xué)習(xí)等研修課程和會議，對資金管理的作用進行深刻的理解，并借鑒先進企業(yè)對資金管理的一系列先進經(jīng)驗，并將其應(yīng)用到本企業(yè)的管理工作中，切實體會資金管理在企業(yè)內(nèi)部管控中的作用；其次，公路施工企業(yè)的資金管理宣傳和學(xué)習(xí)應(yīng)不限于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，還應(yīng)該深入到員工當(dāng)中，企業(yè)可以通過宣傳手冊分發(fā)、展板展示、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)研討會等方式，使員工對資金管理與自身職業(yè)發(fā)展的關(guān)系形成清楚的認(rèn)識。

3.2 啟用科學(xué)的資金管理方法

科學(xué)的資金管理辦法，是保證資金管理能夠發(fā)揮其內(nèi)部控制作用，使公路企業(yè)的資金管理效率提高的唯一途徑。公路施工企業(yè)有必要從以下三個方面入手，選擇并實施適合本企業(yè)的資金管理方法，以規(guī)避資金短缺和資金鏈斷裂的風(fēng)險。

第一，公路施工企業(yè)應(yīng)對企業(yè)的資金運用進行全面的考察，確定在日常施工當(dāng)中，各個施工環(huán)節(jié)中的資金使用情況和企業(yè)收到工程款的時間，根據(jù)對以往工作經(jīng)驗的總結(jié)，制定適合本企業(yè)的、有利于資金迅速回籠的資金管理方案。

第二，公路施工企業(yè)應(yīng)對企業(yè)資金應(yīng)用的合理性進行考察，通過會計制度的改進和完善，控制資金應(yīng)用的范圍和數(shù)額，保證企業(yè)資金鏈的正常運轉(zhuǎn)。

第三，公路施工企業(yè)有必要從成本核算入手，對企業(yè)的資金應(yīng)用進行細(xì)化的區(qū)分和統(tǒng)計，以先進的會計技術(shù)的使用為基礎(chǔ)，進一步控制預(yù)算，提高資金的利用率。

3.3 建立健全資金管理制度

公路施工企業(yè)所面臨的資金運用監(jiān)管不當(dāng)?shù)膯栴}，需要以全面的資金管理制度的建立為主要的解決措施，以便在公司內(nèi)部樹立誠信、廉潔的風(fēng)氣，使資金的運用效率更高。健全的資金管理制度的基礎(chǔ)是企業(yè)對資金運用的科學(xué)劃分，企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)會計核算的信息，對企業(yè)資金的應(yīng)用效果進行科學(xué)分析，制定資金使用計劃，并按照資金使用計劃，劃分企業(yè)中不同部門的資金資源占有比重，同時按照權(quán)重劃分資金運用的責(zé)任，確保各部門做到“用多少錢就要負(fù)多大的責(zé)任”，以此制約企業(yè)中監(jiān)守自盜的情況；另外，企業(yè)還應(yīng)該對資金運用的報賬程序進行統(tǒng)一的規(guī)定，規(guī)范各部分報銷的范圍以及報銷的時間和報銷單據(jù)的基本格式，對延遲報銷、報銷格式有誤等行為進行嚴(yán)厲的處罰，杜絕虛報、濫報等行為的出現(xiàn)；健全的資金管理制度還應(yīng)該具有統(tǒng)一性，公路施工企業(yè)應(yīng)利用先進的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立全集團公司的大數(shù)據(jù)庫，使各個分公司對資金的運用情況都公開、透明地呈現(xiàn)在企業(yè)員工面前，以此形成互相監(jiān)督的模式，對資金運用效率高的分公司施以相應(yīng)的獎勵，以此鼓勵各分公司和企業(yè)員工都能對資金運用進行積極的監(jiān)督和控制。

4、結(jié)語

綜上所述，公路施工企業(yè)的資金運用是建好我國基礎(chǔ)設(shè)施的公路的基礎(chǔ)，對于公路施工企業(yè)來說，有效地利用資金不僅能使企業(yè)的利潤率達(dá)到最大，還能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時為社會和百姓謀福利，對社會作出巨大貢獻。目前我國公路施工企業(yè)在資金管理方面的主要問題在于由管理意識不足造成的管理方法不當(dāng)和監(jiān)管不力。本文認(rèn)為，公路施工企業(yè)應(yīng)加強對資金管理的宣傳和學(xué)習(xí)，使企業(yè)上下對資金管理的重視程度提升，并且以科學(xué)的資金管理方法和優(yōu)越的資金管理制度作為資金管理行為的保障，只有這樣，資金管理才能作為企業(yè)內(nèi)部管控的主要手段，對公路施工企業(yè)的發(fā)展起到監(jiān)督和促進的作用。

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篇10

[關(guān)鍵詞]：管理人員；檔案規(guī)范； 素質(zhì)業(yè)務(wù)；現(xiàn)代化管理

[abstract] enterprise file is to show enterprise in production, operation and management of the formation of the activities of to the country, the society and the enterprise has the preserved of the value of all forms of file material. File management results with the enterprise management the organic combination of the decided the enterprise resource allocation orientation and patterns, and decide the enterprise's business landscape and future development, to realize the enterprise management strategy, and constantly improve the efficiency of management of far-reaching influence.

[key words] : management personnel; File standard; Quality business; Modern management

中圖分類號： G271文獻標(biāo)識碼：A 文章編號

1. 檔案管理人員管理意識不強，檔案管理不夠規(guī)范與服務(wù)存在脫節(jié)現(xiàn)象

1.1檔案管理人員管理意識不強

一些企業(yè)員工檔案意識相當(dāng)薄弱，甚至有一些部門領(lǐng)導(dǎo)對加強檔案工作的存在偏見，認(rèn)為加強企業(yè)檔案管理沒有實質(zhì)性作用，在管理檔案上舍不得投入財力與物力。個別項目部和下屬單位的檔案工作沒有實行崗位責(zé)任制，在管理方式上仍然停留在傳統(tǒng)的手工收集與檢索階段，一定程度上影響了檔案管理質(zhì)量的水平。檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)不高,目前，大部分企業(yè)雖然有了一支穩(wěn)定的檔案干部隊伍，但管理人員的文化程度和專業(yè)素質(zhì)還不能適應(yīng)新時期開展檔案工作的需要，熟悉檔案內(nèi)容，進行檔案信息深層次研究和開發(fā)的專業(yè)人才十分匱乏。

1.2檔案管理不夠規(guī)范與服務(wù)存在脫節(jié)現(xiàn)象

目前，在一些企業(yè)單位或者是專業(yè)的檔案館普遍存在管理不規(guī)范的問題，主要表現(xiàn)在：檔號不規(guī)范；案卷標(biāo)題不規(guī)范；大部分案卷缺少卷內(nèi)目錄；組卷混亂現(xiàn)象比較嚴(yán)重。一是檔案門類不夠豐富。有的企業(yè)只注重文書、戶籍檔案的收集，而忽視聲像、實物檔案以及與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的資料的收集，影響了企業(yè)檔案的系統(tǒng)性和完整性。二是檔案資源個別流失。

1.3不斷提高管理效率具有深遠(yuǎn)的影響

由于歷史的或保管不善等原因，個別檔案存在斷代現(xiàn)象；部分檔案管理人員認(rèn)為自己保管檔案材料能夠方便工作，不愿上交集中管理，導(dǎo)致一些重要的檔案資料損毀、丟失。三是重保管輕利用。一些基層企業(yè)在工作中，忽視了檔案資料的作用，不愿或不習(xí)慣通過檔案資料為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、為企業(yè)管理提供服務(wù)，以此來提高工作效率，降低工作成本，造成大量信息資源閑置。要實現(xiàn)企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化，首先要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級文件精神，不斷強化檔案管理現(xiàn)代化意識，大膽探索符合檔案工作自身特點的規(guī)律，能夠有效為當(dāng)代中國經(jīng)濟、政治、文化建設(shè)服務(wù)的檔案工作理論與方法，建立和完善中國特色的檔案管理現(xiàn)代化體系，堅持一切從我國的基本國情出發(fā)，從企業(yè)的實際出發(fā)，制訂檔案工作目標(biāo)、任務(wù)、方針、政策，創(chuàng)造性地開展計算機技術(shù)的應(yīng)用，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高質(zhì)量，增強企業(yè)檔案工作的生機與活力.隨著社會的發(fā)展，工作的深入，各行各業(yè)的檔案數(shù)量逐步增加，依靠人工手段進行檔案管理已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)發(fā)展的需要，所以采取現(xiàn)代化手段進行檔案管理工作勢在必行。計算機、多媒體計算機、特別是超媒體的出現(xiàn)，為解決這一矛盾展示了光明的前景。這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理人員，從思想觀念上對新技術(shù)給予足夠的重視，用新的觀念看待事物，引進使用現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備，以促進檔案管理工作的健康發(fā)展。使用計算機系統(tǒng)管理，畢業(yè)論文可對檔案資料進行復(fù)制、掃描、取樣，實現(xiàn)企業(yè)檔案數(shù)字化。通過人機結(jié)合的方式，檢索者只要在屏幕上指出自己所需要的計算機管理程序，就可以將所需的檔案目錄摘要等顯示出來，大大提高了工作效率。要理解、尊重人才，關(guān)心、愛護人才，要努力創(chuàng)造一個尊重知識、尊重人才的良好氛圍。根據(jù)企業(yè)檔案工作的特點，要合理用人、留人。知識結(jié)構(gòu)要高、中、低配備，年齡結(jié)構(gòu)要老、中、青結(jié)合。要擴大選人用人視野，要選擇有真才實學(xué)、有實干精神而又坐得住的人做檔案管理工作?？缡兰o(jì)企業(yè)檔案工作者不僅要有一定的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平，還要有廣博的知識，強烈的開拓、進取意識，尤其要一專多能，既要能熟知檔案管理法規(guī)和基本的檔案管理業(yè)務(wù)知識、技能，還要熟練掌握計算機管理知識和操作技能，盡快實現(xiàn)企業(yè)檔案數(shù)字化。重視企業(yè)檔案利用，回饋企業(yè)投入。企業(yè)檔案是企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營活動的記錄和匯總，是企業(yè)信息資源的匯集地、成品庫，企業(yè)檔案雖然本身具有較高的技術(shù)經(jīng)濟價值，但這種價值是一種“潛在的價值”，只有重視企業(yè)檔案的利用工作，努力拓展新的服務(wù)空間和服務(wù)領(lǐng)域，才能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益，實現(xiàn)它的真正價值。大力開發(fā)利用企業(yè)檔案信息資源，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，是現(xiàn)代企業(yè)和檔案工作者都應(yīng)當(dāng)全力關(guān)注并思考的重要問題。

2.深化認(rèn)識，強化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，實現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化與信息化管理

2.1深化認(rèn)識實現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化與信息化管理

首先要提高認(rèn)識。要充分認(rèn)識企業(yè)檔案工作的重要性，把檔案管理工作作為一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作常抓不懈，真正列入議事日程，做到定期研究、定期分析、定期檢查.