導語：如何才能寫好一篇藥店行業(yè)發(fā)展前景，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

效的員工招聘背后聯(lián)系著高效的

員工使用。大多數(shù)老板都想找現(xiàn)成的,最好是本行業(yè)的熟手,是成品。情況熟悉有經(jīng)驗,招進來馬上就能用的上,但是,這完全的成品很難找的到,即便有符合條件的同行熟手,這待遇自然也不會低。某種意義來說,招來的員工都是半成品,都是需要改造的,改造就存在一個改造成本的問題,其實,若是眼光不局限在本行業(yè),而是擴展到其他行業(yè),也能發(fā)掘出來不少改造成本不高的半成品。

有些老板抱怨自己辛苦培養(yǎng)出來的員工,被別的老板挖走了,自己就是在幫別的老板培養(yǎng)員工。其實,換個角度來想,別的老板也在幫你培養(yǎng)員工。在其他行業(yè)中,有些工作崗位的員工身上所具備的一些職業(yè)特性是存在跨行業(yè)通用性,或者是其他行業(yè)員工身上所具備的某種優(yōu)勢,恰恰是本行業(yè)所急需的,同時,其他行業(yè)的員工也因為某種原因,也想脫離當前行業(yè),試圖進行跨行業(yè)發(fā)展。

總而言之,不一定非要把眼光局限在本行業(yè)進行員工招聘,完全可以放開到所有的行業(yè)之中,尋找我們需求的人才。

下面,筆者列舉兩種跨行業(yè)員工的使用案例,以供參考,各位可從中舉一反三,找出更多的招聘對象出來:

一、藥店里的營業(yè)員

無論多么小的縣城,藥店是一定有的,藥店里必然有營業(yè)人員,營業(yè)人員身上所具備的某些特性,在其他行業(yè)可就是優(yōu)勢所在,下面,我們將藥店營業(yè)人員身上所具備的特征進行逐一闡述:

1.學歷水平較高。這賣藥可不是誰都能賣的,需要具備一定的文化水平和專業(yè)技術,所以藥店的營業(yè)人員在受教育水平相對較高,至少,比普通業(yè)務人員的平均受教育水平要高出一些。

2.語言溝通能力強。銷售工作有個基本的要求就是針對對方的需求,再展開銷售工作,但普通業(yè)務人員雖說都知道這個道理,在實際工作中,往往還是一味的進行單方面的推介與銷售,對對方的需求考慮較少。但藥店賣藥,營業(yè)人員是一定要先明確對方的需求,再進行銷售,總不可能對剛進店的客人這樣說:“歡迎光臨,今天的感冒藥打八折,您來兩盒?”在明確客人需求這方面,藥店營業(yè)人員的意識要強很多。

3.自我管理較嚴格。做銷售工作的,首先就得把自己銷售給客戶,只有對方接受銷售人員,才有可能順暢的與之進行業(yè)務往來。把自己推銷給客戶,有個基本的前提,就是自我管理,自我管理的起步就是自我整理。在這方面,普通業(yè)務人員并不是很重視,儀容儀表,穿著打扮,隨身物品,乃是辦公環(huán)境方面并不是很在意,但藥店里非常講究這點,無論是營業(yè)人員自身的儀表還是店面現(xiàn)場的清潔都做得不錯,絕大多數(shù)藥店里都是井井有條,也絕少看到很邋遢的藥店營業(yè)人員。

4.對多品類管理有一定的了解。公司里的產(chǎn)品種類繁多,普通業(yè)務人員常常出現(xiàn)記不清楚產(chǎn)品特性和價格的情況出來,但藥店里的產(chǎn)品更多,這種工作環(huán)境鍛煉或是強化了營業(yè)人員對產(chǎn)品分類及相關情況的熟悉了解。

5.在藥店工作二三年的營業(yè)人員,雖說不是醫(yī)生,也讓他們掌握了不少醫(yī)學知識。這個技術在以后的其他行業(yè)業(yè)務工作中能派上用場,在與客戶溝通工作中,發(fā)揮自己所掌握的醫(yī)學知識,與客戶談點關于對方健康和合理用藥的題外話,在轉(zhuǎn)移對方注意力的同時,也能從另外一個角度提升客戶對業(yè)務人員的個人興趣。

按說這藥店里的營業(yè)人員工作也挺正常,為什么要走呢?或者說,我們憑什么去挖一個處在正常工作狀態(tài)的藥店營業(yè)人員?其實,在藥店工作2～3年的營業(yè)人員,想跳出藥店的很多,這是因為藥店的工作環(huán)境讓許多年輕人不喜歡。一是藥店里有點陰氣,環(huán)境氣氛較為壓抑,第二是每天進來的都是各式各樣的病人,長期待在這種環(huán)境里,難免想跳出去換個崗位。一般經(jīng)銷商公司的工作崗位,相對于藥店來說,總要陽光很多,少些藥店的陰氣,另外,這每天接觸的人,起碼也是正常的健康人。

二、酒店里的大堂服務員

隨著經(jīng)濟交往活動的增加,各地的高級酒店也是越來越多,這些各地的高級酒店服務員,也是不錯的業(yè)務人員人選,當然,不是所有的酒店服務人員都能跑業(yè)務,適合業(yè)務工作的,主要是在酒店大堂工作的各類服務員,例如大堂吧的服務員、前臺的服務員、行李員、門童等,之所以說他們適合業(yè)務工作,是因為他們身上具備以下這些特性:

1.高級酒店服務員身上所具備的服務意識。以后家電行業(yè)的競爭,不再是簡單的價格產(chǎn)品或是品牌,而是服務,越來越多的公司訓練員工具備服務意識,但是很難。一是如何培訓員工建立服務意識是一個難點,一般的培訓很難讓員工真正在心里建立服務意識;二是服務意識的建立需要足夠長的強化訓練,一般來說,沒有三五年的功夫,很難做到,對于一般的經(jīng)銷商公司而言,做到這點成本太高了。而酒店里的服務人員,在這方面卻有著無可比擬的優(yōu)勢。首先,酒店行業(yè)大概是目前國內(nèi)所有行業(yè)當中真正把服務當成核心的行業(yè)了;其次,高級酒店的服務人員大多在旅游職業(yè)學院招聘,員工在學校里學習三年,實習一年,核心就是如何做好服務工作,到酒店再工作三五年,前后五六年的時間下來,這服務意識才算進了員工的內(nèi)心。所以,酒店員工的服務意識,是融入到了員工的思想意識里的,釋放和發(fā)揮出來也是很自然的。

2.儀容儀表與談吐較好。在高級酒店的大堂,你幾乎看不到長得歪瓜裂棗般的服務員,無論是長像、容貌、身材、氣質(zhì),乃至穿著打扮,都是讓人眼前一亮,起碼也是能看的順眼。雖說以貌取人不好,但絕大多數(shù)人還是習慣以貌取人,尤其是高級酒店服務人員身上的獨有氣質(zhì),這是源自于長期在高級酒店的環(huán)境中所熏陶出來的,這點是普通業(yè)務人員難以企及的。

3.不怯場。普通業(yè)務人員在面臨一些高級談判時,或是面對一些高級客戶時,例如在賣場里與采購談判,或是直接面對客戶的大老板時,難免出現(xiàn)些怯場,導致發(fā)揮失常,同時也難以把控現(xiàn)場談判進度,這對公司影響也存在一定負面影響。但高級酒店出來的大堂服務員,在這方面可沒問題,再大的場合、再大的老板,也很難讓他們緊張或是怯場,畢竟在高級酒店出入的人物,非富即貴,達官貴人,富豪明星見得多了,大場面大儀式經(jīng)過的多了,見多不怪,膽略也就這么練出來了,怯場這個名詞基本就可以從他們的字典里除去了。

篇2

“我們對中成藥行業(yè)目前整體上是一個謹慎樂觀的態(tài)度?；{(diào)是看好多一點，即中性偏好一些?！比疸y證券中成藥行業(yè)分析師鄒敏近日表示，“樂觀是因為醫(yī)藥行業(yè)相對于目前宏觀經(jīng)濟形勢不太確定的情況下，它的成長性還是比較確定和穩(wěn)定的；謹慎是因為中成藥行業(yè)目前面臨著一個成本的壓力?！?/p>

估值合理

鄒敏認為，很多年以來，中成藥行業(yè)所處的醫(yī)藥行業(yè)估值水平，對整個大盤都呈溢價狀態(tài)，溢價的原因有兩個，第一，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展速度一般是15％至20％，超過GDP的增長速度；第二，A股市場的股份流動性較差，在交易過程中也會產(chǎn)生估值溢價。

“總的來看，目前中成藥公司的估值水平是在歷史估值溢價之內(nèi)，相對處于一個平衡點，反映了投資者的偏好，不會給公司帶來特別大的壓力?！编u敏說。

增長較快　面臨壓力

資料顯示，中成藥行業(yè)在2003年到2007年的4年間，其銷售收入復合增長率達到22．5％，高于整個醫(yī)藥工業(yè)和化學成藥的平均水平。

4年以來，中成藥的增速快于化學藥的主要原因是，中成藥的銷售渠道主要是以藥店為主，受到醫(yī)藥系統(tǒng)反商業(yè)賄賂的影響比較??；其次，國家發(fā)改委對藥品進行了24次的降價，其中涉及到中成藥的僅有5次。這兩方面的因素使得中成藥的增速較快。

但是，中成藥現(xiàn)在也面臨著原材料長期價格上漲的壓力。鄒敏認為，一般中藥材大多數(shù)是野生資源，勢必面臨資源逐漸減少的趨勢，而目前通貨膨脹處于一個長期的上升通道，給中成藥行業(yè)帶來成本上的壓力，這個行業(yè)中能源以及人工成本的上升都使得成本壓力比較突出。

醫(yī)改提升支付能力

從政策的影響來看，國家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不論是“十五”還是“十一五”，中藥現(xiàn)代化都是作為行業(yè)的發(fā)展重點。而醫(yī)療體制改革，也將會對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。

雖然醫(yī)療體制改革還沒有詳細方案出臺，但是還是能看到政府的一些先期動作。比如，政府在農(nóng)村繼續(xù)擴大醫(yī)療保險的覆蓋范圍，計劃在2010年達到全民保險，醫(yī)療保費標準也是在不斷提高，等等。這些對藥品是一個穩(wěn)定的持續(xù)的支付能力的提升。

醫(yī)療體制改革一個重要方向是從原來的一個治療型衛(wèi)生體系向加強預防衛(wèi)生體系轉(zhuǎn)變，突出社區(qū)衛(wèi)生服務中心的功能，預防、保健、健康教育、計劃生育指導、康復、治療等，中醫(yī)藥在這些方面都有一些優(yōu)勢，社區(qū)加大中醫(yī)藥的使用也是可以預見的。

“不過，中成藥行業(yè)還不是醫(yī)療改革的直接受益者，直接受益的首先是那些在醫(yī)院作為主要銷售終端的藥品，而中成藥大多數(shù)通過藥房銷售，所以中成藥企業(yè)受益于醫(yī)療改革的程度還需要進一步的觀察。”鄒敏強調(diào)說。

兩大投資主題

今后中成藥行業(yè)有兩個發(fā)展方向，一是以藥店為主要渠道的一類企業(yè)，將來轉(zhuǎn)向OTC，并且進一步延伸到藥用消費者，一般稱之為保健品或者是日化，在定價上有一定的空間，具有抵御原材料漲價的能力，一些傳統(tǒng)的中成藥企業(yè)更有優(yōu)勢，比如白藥牙膏、涼茶等。

二是中成藥企業(yè)向現(xiàn)代化中藥企業(yè)發(fā)展，用西藥的標準來對中藥進行系統(tǒng)的改造，競爭關鍵是持續(xù)的研發(fā)水平如何。另外，藥品的定價空間在醫(yī)療保險目錄之內(nèi)都會受到政府的管制。

基于以上分析，鄒敏認為，中成藥行業(yè)有兩大投資主題，即在醫(yī)療改革的背景之下，可以選擇能直接受益于醫(yī)療改革的企業(yè)，這些企業(yè)往往都是現(xiàn)代化中藥企業(yè)，在醫(yī)院或者在農(nóng)村市場以及社區(qū)服務中心都在建立銷售隊伍；還有就是那些向消費者領域延伸的企業(yè)，企業(yè)的品牌影響力以及定價是它的關鍵。

在通脹的大背景下，鄒敏認為，可以選擇產(chǎn)品價格不是受政府管制特別嚴格的企業(yè)，并且其品牌也是市場能夠接受的。

相關中成藥上市公司業(yè)績速覽

東阿阿膠(OD0423)抗通脹的好品種

大股東華潤集團對東阿阿膠的定位明確。東阿阿膠定位于滋補保健，主要圍繞阿膠系列，力爭做成第一大滋補品牌。

公司文化營銷的效果初步體現(xiàn)，一是耗用資源較多的阿膠塊價格大幅上漲，初步呈現(xiàn)出價值的回歸，2005年公司銷售阿膠塊1960噸，銷售金額為3．1億元，而2008年可能銷售1800噸，銷售量有所下降，但銷售金額將達到6億元左右；二是耗用資源較少的復方阿膠漿銷量大幅增長，銷售金額與阿膠塊已不相上下，這意味著阿膠的消費人群已開始由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型擴散。

東阿阿膠仍繼續(xù)推行“以肉謀皮”策略。目前已建立十大養(yǎng)驢基地，并建有三個驢肉加工基地，2008年有望銷售驢肉達2000萬元左右，達到盈虧平衡。

目前公司的主導產(chǎn)品基本上是在OTC市場銷售，而未來公司要形成OTC、醫(yī)院和商超三足鼎立之勢，規(guī)模均要達到10億元。為了更好地進入商業(yè)超市和規(guī)避藥品降價，公司可能將阿膠漿轉(zhuǎn)為食品。另外，下半年將有新的產(chǎn)品推出，主要是休閑類食品和美容類產(chǎn)品。

申銀萬國認為，東阿阿膠是抗通脹背景下的極好投資品種，定義為藥中茅臺，從中長期看將給投資者帶來豐厚回報。

2009年業(yè)績可能超出預期，維持買入評級，維持公司2008～2010年每股收益0．60元、0．84元、1．17元，同比增長54％、40％、38％的預測?？紤]到2009年認股權(quán)證存續(xù)期滿行權(quán)導致股本擴大，2009年和2010年的業(yè)績將被攤薄至0.67元和0．94元，給予2008年40倍市盈率，權(quán)證發(fā)行后股票目標價格24元。

云南白藥(000538)產(chǎn)能釋放待明年

云南白藥是傳統(tǒng)一中藥企業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有強大的品牌優(yōu)勢和卓越的營銷管理能力，經(jīng)營質(zhì)量一直位居行業(yè)先進水平。2008年預計工業(yè)收入17億元，其中藥品8.5億元、透皮劑4.3億元，個人護理產(chǎn)品4.7億元，比2007年14．6億元增長約17％。

公司個人護理產(chǎn)品增長較快，主要是牙膏，處于快速成長期，2008年的增速將達80％，其中大約40％的成長來自于現(xiàn)有產(chǎn)品，40％的增長將來自于新品種。公司目前在商業(yè)超市和藥店的銷售比例大約是95％。

對云南白藥來說，藥妝是個新領域，公司必須經(jīng)歷從賣藥到賣日化品種、從藥店模式到商超模式的銷售模式轉(zhuǎn)變。目前在止血類牙膏上，白藥已經(jīng)戰(zhàn)略性地達到了預期目的，未來將繼續(xù)開發(fā)細分類產(chǎn)品。但公司產(chǎn)能釋放要到2009年底才能發(fā)生，大約增加5 8倍，2010年將是業(yè)績飛躍的開始。而在2009年中期以前可能較難獲得超額收益。

申銀萬國認為，受非經(jīng)常性因素影響，公司2007年盈利低估從而導致股價

低估，公司股票估值應該重回醫(yī)藥股高端，目前股價仍有上漲空間，上調(diào)評級至“買入”。預計公司2008～2010年每股收益為0.85元、1．14元、1．48元。其中2008年僅上調(diào)0．04元

申銀萬國分析師比較分析了資源型中藥企業(yè)后認為，5家公司都是A股市場的稀缺品種，但企業(yè)經(jīng)營千差萬別，云南白藥戰(zhàn)略、營銷和管理領先于其他企業(yè)；東阿阿膠是非常好的長期品種；同仁堂和廣州藥業(yè)經(jīng)營一般，但市值低估；片仔癀發(fā)展平穩(wěn)，PE有所低估。

天士力(600535)發(fā)展前景明朗

2008年公司收入平穩(wěn)增長。未來隨著復方丹參滴丸進入銷售旺季提價效應的全面顯現(xiàn)和其他二線產(chǎn)品銷售的上量等因素的刺激下，2008年公司醫(yī)藥工業(yè)的整體銷售情況將好于2007年。

復方丹參滴丸的提價效應已經(jīng)初步顯現(xiàn)。海通證券認為，考慮到復方丹參滴丸的提價效益將在2008年得到全面體現(xiàn)，并凡該產(chǎn)品占到醫(yī)藥工業(yè)收入的75％以上，經(jīng)測算，2008年提價將提升醫(yī)藥工業(yè)毛利率4～5個百分點。與此同時，公司建立的中藥材GAP種植基地的優(yōu)勢凸顯，目前公司的主要原材料丹參和三七都能達到自給，很好地緩解了原材料價格上漲給公司成本控制上帶來的壓力。

作為醫(yī)藥龍頭企業(yè)，天士力的發(fā)展前景是十分明確的，其產(chǎn)業(yè)鏈上下游一體化的競爭優(yōu)勢也正在逐步顯現(xiàn)，加之后續(xù)還有大量獨家的重磅品種上市，海通預計，公司2008～2009年的每股收益分別為0.53、0.64元，調(diào)低投資評級為增持。

廣州藥業(yè)(600332)業(yè)績喜憂參半

廣州藥業(yè)業(yè)績有喜有憂，雖然王老吉、小一藥業(yè)的增長基本符合預期，但是也有星群藥業(yè)的消化存貨等不利的因素影響。綜合考慮，預計醫(yī)藥工業(yè)的銷售收入全年增長約為15％。

王老吉仍然快速增長。今年1～4月涼茶系列產(chǎn)品同比增長約為45％。隨著消費旺季的到來，增速有望進一步提高。全年預計涼茶類產(chǎn)品將完成近10億元的銷售收入，同比增長約50％。王老吉藥品系列則保持穩(wěn)步增長的態(tài)勢，預計全年增長將維持在17％左右。

中一藥業(yè)也穩(wěn)定增長。2007年主打產(chǎn)品消渴丸的銷售收入已經(jīng)達到5.3億元。通過專利保護，公司的潛在競爭者被拒之門外。在公司不斷深化銷售體系以及產(chǎn)品提價等因素作用下，2008年有望達到約15％的增長。

雖然中一和王老吉依然優(yōu)秀，但星群銷售額下降超過30％，潘高壽、陳李濟、奇星增速放緩，整體業(yè)績平穩(wěn)，難以出現(xiàn)較大波動。

由于星群業(yè)績下滑超出預期，國信證券分析師小幅下調(diào)2008年整體業(yè)績預測0．02元／股，預計2008～2009年主營業(yè)務每股收益為045元、0.56元，同比增長22％、24％。公司股票目前估值在同類中藥股中較低，仍可作為防御品種。

康緣藥業(yè)(600557)三大因素保盈利

公司銷售收入和凈利潤穩(wěn)步增長。公司主營醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)，2003年至2007年主營業(yè)務收入和凈利潤年均復合增長率分別為24．6％、27.3％。

公司的核心競爭力主要表現(xiàn)在以下幾個方面：具有豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品梯度；擁有強大的研發(fā)實力；實施產(chǎn)品分線銷售的獨特營銷模式。

公司未來盈利主要有三大驅(qū)動因素：一是現(xiàn)有產(chǎn)品進入新一輪成長周期；二是與國內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)巨頭的合作，將拓寬營銷途徑，拉動銷售增長；三是增發(fā)項目潛力巨大，市場前景好。

民族征券給予公司“增持”評級，預計公司2008、2009、2010年每股收益分別為0.57元、0．79元、1.06元。

國泰君安表示，由于公司對全年銷售數(shù)據(jù)的規(guī)劃是4:6，下半年的銷售數(shù)據(jù)更加重要?？紤]下半年存在所得稅返還等諸多因素，維持前期預測的2008、2009年每股收益分別為0．58元、0．78元。分析師認為，康緣戰(zhàn)略定位清晰，做中醫(yī)擅氏的藥物；質(zhì)量過硬+產(chǎn)品梯隊已經(jīng)建立、營銷改革初見成效、民營企業(yè)有天然的動力做大做強，維持增持評級。同仁堂(600085)股價反映盈利增長同仁堂以品牌為依托，細化品種，重點加大新品種市場轉(zhuǎn)換，力爭在3到5年內(nèi)實現(xiàn)新產(chǎn)：品銷售收入8億～10億元。目前產(chǎn)品覆蓋率在北京已達到40％～50％。公司將集中精力發(fā)展高毛利品種，限制微毛利品種。在公司內(nèi)部加強控制，以控制成本。公司力爭保持15％的增長速度。

公司的產(chǎn)品群中二線品種的比重不斷提高。管理層規(guī)劃將股份公司目前的3個上億元品種增加到5～6個，21個上千萬元品種增加到30～40個。在醫(yī)療體制改革的背景下，公司成立專門機構(gòu)，以擴大社區(qū)用藥中標品種。

公司豐富的產(chǎn)品群將會受益于醫(yī)改和社區(qū)用藥增加，公司的營銷改革取得了一定成效，但帶動快速增長尚需時日，這與公司的整個體制有一定關系。

申銀萬國維持公司2008～2010年每股收益為0．62元、0．74元、0．87元，同比增長15％、20％、18％，同仁堂股價已經(jīng)反映了緩慢增長態(tài)勢，維持增持評級。

片仔癀(600436)具有定價能力

篇3

1.外部環(huán)境。隨著我國加入世界貿(mào)易組織以來，由于關稅的降低，為我國的醫(yī)療設備遠銷海外創(chuàng)造了良好的條件，同時也增強了我國醫(yī)療設備的國際競爭力，使得我國的醫(yī)療設備可以出口到世界各地。除此之外，國際環(huán)境對我國醫(yī)療設備的發(fā)展是相當有利的，我國的醫(yī)療設備逐漸在國際競爭中增強了自己的競爭力，同時也可以不斷地提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量，從長遠來看是有利于我國醫(yī)療設備發(fā)展的。我國的醫(yī)療設備遠銷海外，有利于開拓更為廣闊的海外市場，為我國的醫(yī)療設備行業(yè)提供更多的發(fā)展機遇。

2.內(nèi)部環(huán)境。從我國的內(nèi)部環(huán)境來看，我國的醫(yī)療設備的發(fā)展前景也是相當不錯的?？梢哉f，我國的內(nèi)部環(huán)境為我國醫(yī)療設備市場提供了一個良好的發(fā)展環(huán)境。從目前看來，由于經(jīng)濟的發(fā)展以及一些政策的實施，我國的社會已經(jīng)提早進入了老齡化階段，加之人們隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高，其保健意識也在不斷地增強，這就為我國醫(yī)療設備行業(yè)的發(fā)展提供了一個廣闊的市場。還有就是，近年來，隨著政策的推行和我國醫(yī)療體制的不斷改革，更加有利于醫(yī)療設備行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。除此之外，國家現(xiàn)今逐步對醫(yī)藥行業(yè)實行一系列的限制，并且對醫(yī)藥行業(yè)實施政府定價，這無疑會給醫(yī)院帶來收入上的困境，所有這些種種因素，都為我國的醫(yī)療設備行業(yè)發(fā)展提供了有利的條件。

二、我國醫(yī)療設備的營銷戰(zhàn)略

1.人員方面。我們都知道人員上門進行推銷產(chǎn)品是開發(fā)某產(chǎn)品市場的重要前提，在這個過程當中，人員不僅可以了解和揣摩到顧客和消費者的心理，同時也能為產(chǎn)品銷售提供一定的信息參考。所以，我國醫(yī)療設備所制定的營銷戰(zhàn)略的首要前提就是在人員方面制定一定的銷售策略。首先，醫(yī)療設備生產(chǎn)商應該建立一支強大的銷售隊伍，不僅要為銷售的人員進行醫(yī)療設備方面的知識培訓，同時還應該為醫(yī)療設備的銷售人員進行市場營銷方面的知識技能培訓，從而使得醫(yī)療設備的銷售人員更加的專業(yè)，更加的熟于醫(yī)療設備的銷售。還有就是銷售人員應該與醫(yī)院的醫(yī)療工作者進行積極地溝通和交流，這樣使得銷售人員不僅了解到現(xiàn)代醫(yī)院對醫(yī)療設備公司的要求，同時也能夠加強產(chǎn)品質(zhì)量的提高。除此之外，銷售人員在面對顧客或者是病人的時候，應該抓住醫(yī)療設備產(chǎn)品的優(yōu)勢，真誠地向顧客介紹產(chǎn)品，從而利于醫(yī)療設備的銷售。由此看來，我國的醫(yī)療設備的營銷戰(zhàn)略以人員銷售為主還是不夠的還需要其他的營銷戰(zhàn)略。

2.廣告方面。我國醫(yī)療設備的營銷戰(zhàn)略的制定不僅包括人員方面，而且還包括廣告方面。經(jīng)過大眾媒體和其他的專業(yè)媒體某公司和某產(chǎn)品的廣告，不僅可以提高產(chǎn)品的品牌效應，同時也會為企業(yè)樹立一定的良好的形象。我國的醫(yī)療設備通過平面廣告等多種渠道來宣傳產(chǎn)品，不僅可以提升產(chǎn)品的知名度，同時也可以為醫(yī)療設備產(chǎn)品的品牌樹立一個高大的形象。我國的醫(yī)療設備在廣告方面制定的營銷戰(zhàn)略應該是：通過電視、報紙、或者是雜志，對醫(yī)療設備的產(chǎn)品進行播出和宣傳，不論傳遞時間的長短，都可以提高醫(yī)療設備的知曉度。除此之外，我國的醫(yī)療設備生產(chǎn)商還可以利用公益廣告來宣傳醫(yī)療設備產(chǎn)品，增加人們對醫(yī)療設備產(chǎn)品的關注度，從而更加有利于醫(yī)療設備的銷售。

3.網(wǎng)絡方面。由于社會經(jīng)濟水平的不斷提高以及網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展。網(wǎng)路現(xiàn)已經(jīng)成為了市場營銷的重點領域之一。并且網(wǎng)絡以它自己的優(yōu)勢，深受廣大顧客和群眾的喜愛，網(wǎng)絡的便捷和多樣化不僅給顧客帶來了方便，同時給醫(yī)療設備的生產(chǎn)商帶來了一定的利益。所以，關于我國醫(yī)療設備的網(wǎng)絡方面的營銷戰(zhàn)略，我們可以在保健、養(yǎng)生等一些網(wǎng)站上關于我們醫(yī)療設備的產(chǎn)品的廣告以及醫(yī)療產(chǎn)品設備的相關信息，同時也可以設立問答區(qū)，讓更多的顧客或者是消費者來了解我們的產(chǎn)品。通過這樣的一種方式，可以讓顧客感受到我們醫(yī)療設備產(chǎn)品的親和力和真實性，同時給醫(yī)療設備產(chǎn)品和我們的消費者之間建立起一種較為融洽的關系，從而更有利于醫(yī)療設備產(chǎn)品的銷售。在一定程度上來講，網(wǎng)絡營銷對于醫(yī)療設備的銷售來講是非常有利的，所以，在網(wǎng)絡方面制定我國醫(yī)療設備產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略也是相當必要的。

4.其他方面。我國醫(yī)療設備的營銷戰(zhàn)略，除了在人員方面、網(wǎng)絡方面、廣告方面制定營銷戰(zhàn)略之外，還有其他方面的一些營銷戰(zhàn)略。例如，價格戰(zhàn)略；在價格方面。我國醫(yī)療設備的生產(chǎn)商可以采取順向報價法或者是逆向報價法來增加醫(yī)療設備的銷量。醫(yī)療設備營銷戰(zhàn)略最主要的就是定位自己的醫(yī)療設備產(chǎn)品，通過市場調(diào)研，不斷提供自己產(chǎn)品的質(zhì)量，而且還要深入的了解顧客的需求和顧客的心理狀態(tài)，誠心的為顧客服務，在分析的基礎上，成功的為推銷產(chǎn)品奠定良好的基礎。除此之外，醫(yī)療設備的生產(chǎn)商還可以在一些藥店或者是超市建立試點，讓更多的顧客了解和認識到自己公司的產(chǎn)品，在推銷的過程當中，真誠的為顧客介紹自己的產(chǎn)品，把醫(yī)療設備的優(yōu)勢和功能更好的介紹給顧客，把自己公司的醫(yī)療產(chǎn)品更好的推向市場。

三、結(jié)語

篇4

“十一五”我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展面臨的形勢

(一)國際醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展趨勢

1、美歐日控制全球市場，新興國家市場快速增長

隨著經(jīng)濟的發(fā)展、世界人口總量的增長、社會老齡化程度的提高，以及人們保健意識的不斷增強，全球醫(yī)藥市場持續(xù)快速擴大。2005年全球主要國家藥品市場規(guī)模已達6020億美元，以7%的速度繼續(xù)增長，遠高于全球經(jīng)濟的增長速度，預計2010年將達到7600億美元。

北美、歐盟、日本是全球最大的三個藥品市場，約占全球藥品市場份額的87.7%。從增長趨勢看，除北美市場增長比較平緩之外，多數(shù)區(qū)域市場增長迅猛。2005年歐盟市場增速達到7.1%，日本達到6.8%，上升至自1991年以來增速的最高點，拉丁美洲市場增速高達18.5%，亞洲太平洋地區(qū)(日本除外)和非洲市場增速為11%，市場規(guī)模達464億美元。中國成為亞洲太平洋地區(qū)的最大亮點，增速達到20.4%，連續(xù)3年超過20%，預計將在2009年之前成為全球第七大醫(yī)藥市場。

2、大型跨國集團推動醫(yī)藥經(jīng)濟全球化

目前排名全球前50強的大型醫(yī)藥集團均屬美國、日本和歐洲等經(jīng)濟發(fā)達國家。這些醫(yī)藥企業(yè)憑借雄厚的資本和技術實力，在全球范圍內(nèi)進行了大規(guī)模的購并重組，使市場份額增加，市場控制力增強。他們投入巨資進行研發(fā)，成果頗豐。通過國際化的市場運作，產(chǎn)品暢銷全球。因此，大企業(yè)、國際化、暢銷產(chǎn)品已成為當代世界醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的顯著標志。

3、國際化分工協(xié)作的外包市場正在形成與發(fā)展

越來越多的國際醫(yī)藥集團在經(jīng)濟全球化發(fā)展的前提下，充分利用外部的優(yōu)勢資源，重新定位、配置企業(yè)的內(nèi)部資源。

為了節(jié)省藥品研發(fā)支出，提高效率，降低風險，推動本土化發(fā)展，跨國制藥企業(yè)將研發(fā)網(wǎng)絡進一步擴大到臨床資源豐富、科研基礎較好的發(fā)展中國家，研發(fā)外包比重不斷提高。據(jù)預測，2005年全球制藥業(yè)研發(fā)外包(CRO)市場將達到163億美元，2010年達到360億美元，年均增長率為16.3%。

由于發(fā)達國家環(huán)保費用高，傳統(tǒng)的原料藥已無生產(chǎn)優(yōu)勢，因此，跨國制藥企業(yè)逐步退出一些成熟的原料藥領域，轉(zhuǎn)移到環(huán)保要求較低的發(fā)展中國家。隨著醫(yī)藥制造工藝日趨復雜，為追求企業(yè)經(jīng)營效益最大化，部分企業(yè)將生產(chǎn)制造的業(yè)務外包出去。2002年全球制藥業(yè)生產(chǎn)制造外包(CMO)市場規(guī)模已達300億美元，年增長率約為11%。

上世紀90年代以來，醫(yī)療器械企業(yè)在產(chǎn)品的設計、實驗、開發(fā)、制造、測試、銷售、售后服務等整個產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)上，重新配置各種資源，調(diào)整企業(yè)發(fā)展定位，實施國際集優(yōu)化協(xié)作分工配套模式，構(gòu)筑自己的競爭優(yōu)勢，形成了部件制造外包(OEM)、部件設計制造外包(ODM)及生產(chǎn)專業(yè)化部件和專業(yè)化模塊產(chǎn)業(yè)。

4、發(fā)達國家和跨國醫(yī)藥集團爭相發(fā)展生物技術

隨著以基因工程為核心的生物技術的迅猛發(fā)展，全球生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)進入了一個前所未有的全新發(fā)展階段。正如化學醫(yī)藥在20世紀取得的巨大成就推動全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展一樣，生物醫(yī)藥越來越成為新藥創(chuàng)新的主要來源和未來醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。21世紀將是生物技術世紀，今后的10～20年生物技術產(chǎn)業(yè)將進入高速增長階段，各國政府及眾多的大型醫(yī)藥企業(yè)，紛紛制定優(yōu)先發(fā)展、重點發(fā)展戰(zhàn)略，競相占領生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的制高點。

5、國際非專利藥市場快速發(fā)展，競爭加劇

醫(yī)療費用增長過快，困擾著包括發(fā)達國家在內(nèi)的各國政府，為了降低醫(yī)療支出，各國紛紛鼓勵和增加非專利藥的使用。隨著一些年銷售額在10億美元以上的所謂“重磅炸彈”級藥品的專利相繼到期，非專利藥領域呈現(xiàn)出明顯的快速增長趨勢。2003年全球非專利藥市場為400億美元左右，年增長率達到20%，遠高于專利藥市場年增長率，2004年增長雖有所減緩，仍達到10%左右水平，預計2008年市場規(guī)模達到800億美元。與我國醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術水平和規(guī)模相近的印度制藥公司，已通過收購等方式進入歐美國家主流藥品市場，在國際非專利藥市場開拓上搶得先機。一些大型跨國制藥也進入到非專利藥市場領域，競爭日益加劇。

“十一五”醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的主要任務

(一)發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥生物技術

21世紀是生命科學的時代，生物醫(yī)藥是未來醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向，也是世界各國重點發(fā)展的領域。

1、應用高新生物技術推動我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級

建立以大學院校和科研院所為支撐、大型醫(yī)藥企業(yè)集團為依托的新藥研發(fā)公共平臺，主要發(fā)展生物芯片、蛋白質(zhì)組學等基礎上的大規(guī)模新藥篩選技術，為新藥研發(fā)提供新的手段，推動我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)從仿制階段向仿創(chuàng)結(jié)合、自主創(chuàng)新階段過渡。

運用基因重組技術、原生質(zhì)融合技術進行醫(yī)藥發(fā)酵的工業(yè)菌種改良和工藝流程優(yōu)化，提高產(chǎn)率，減少能耗、降低成本，產(chǎn)生效益。

2、加快發(fā)展新一代生物技術藥物

緊跟世界生物醫(yī)藥技術發(fā)展潮流，發(fā)展單克隆抗體、細胞因子等重組藥物和預防疾病的基因工程疫苗，以及疾病診斷防疫用的PCR、生物芯片等體外生物診斷檢測新產(chǎn)品；重點開發(fā)長效、口服、肺部給藥等新型生物制劑，推動國內(nèi)生物醫(yī)藥產(chǎn)品的更新?lián)Q代，搶占市場高端領域。

3、提高產(chǎn)業(yè)化水平

重點突破高密度發(fā)酵、大規(guī)模哺乳動物細胞培養(yǎng)和蛋白質(zhì)純化等關鍵技術，發(fā)展在線檢測裝置的大型分離柱，基因工程和細胞工程專用分離設備，高效分離介質(zhì)、生物反應器和自控系統(tǒng)及配套生產(chǎn)所需的原輔材料。提升下游產(chǎn)業(yè)化技術水平，發(fā)展我國生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。

(二)繼續(xù)推進中藥現(xiàn)代化和天然藥物的發(fā)展

我國天然藥物資源豐富，運用現(xiàn)代科學技術方法和制藥手段，開發(fā)現(xiàn)代中藥新藥及天然藥物，并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，發(fā)揮中醫(yī)藥特點優(yōu)勢，滿足國內(nèi)外回歸自然、崇尚天然藥物的需求。

1、制訂和完善中藥標準和規(guī)范，積極開發(fā)中藥新產(chǎn)品

堅持繼承與創(chuàng)新并舉，制訂和完善中藥標準和規(guī)范，開發(fā)出一批療效確切的中藥及民族藥新產(chǎn)品。優(yōu)先開發(fā)有中醫(yī)藥疾病治療優(yōu)勢的藥品，特別是用于治療腫瘤、肝病、心腦血管疾病、免疫功能性疾病、病毒性疾病、糖尿病和老年性疾病等療效確切、安全可靠、穩(wěn)定可控的中藥新藥；加快發(fā)展作用機理明確、技術含量高、具有顯著中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的中藥復方藥物。根據(jù)自然條件，遵循“地道藥材”原則，加強地道中藥材優(yōu)良品種的選育和規(guī)范化、標準化、規(guī)?；N植，以及瀕危稀缺中藥材的人工種源繁育；實施中藥飲片生產(chǎn)加工的GMP認證；推進藏、蒙、維、傣、彝、苗藥等特色民族藥物現(xiàn)代化。

2、重視中藥工程裝備的開發(fā)與運用

針對中藥事業(yè)的發(fā)展，加強技術投入，研制開發(fā)適合中藥制藥技術的配套設備。重點開發(fā)單元制藥技術及配套設備，新型中藥飲片生產(chǎn)工藝與裝備，包括提取、分離、濃縮、純化、干燥、滅菌、制劑、包裝及物料傳送等生產(chǎn)過程在內(nèi)的組裝式自動化生產(chǎn)線，中藥制藥工藝參數(shù)在線檢測和自動化控制系統(tǒng)，中藥制藥過程質(zhì)量監(jiān)控技術。

3、面向國際市場，發(fā)展天然藥物

參照國際標準，借鑒國際天然植物藥發(fā)展經(jīng)驗，按照有關國家的藥品注冊要求，發(fā)展我國的天然藥物，實現(xiàn)在發(fā)達國家的藥品注冊，進入國際藥品市場。優(yōu)先發(fā)展超臨界萃取技術、連續(xù)逆流循環(huán)、大孔樹脂吸附等高效活性物質(zhì)提取分離技術。

(三)加快創(chuàng)新藥物和特色非專利藥的研制

面對經(jīng)濟全球化帶來國際分工的細化，應突出優(yōu)勢、特色發(fā)展，堅持有所為、有所不為，把握國際醫(yī)藥市場一批銷售收入超過10億美元的藥品專利到期的大好機遇，提早準備，加快產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)化技術研發(fā)，促進化學藥產(chǎn)品的更新?lián)Q代，加快國際市場開拓，提升在國際醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中的分工地位。

1、鞏固和提升我國傳統(tǒng)化學原料藥和普藥生產(chǎn)的優(yōu)勢

加大優(yōu)勢化學原料藥基地和骨干企業(yè)的技術進步，重點攻關酶法、生物轉(zhuǎn)化、膜技術、結(jié)晶技術、手性技術等綠色環(huán)保、節(jié)能降耗的關鍵性、共性產(chǎn)業(yè)化技術和裝備；引進、消化吸收國外先進的技術及裝備，提高我國原料藥的生產(chǎn)技術水平，推動我國化學原料藥產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2、開發(fā)特色原料藥

認真分析和把握國際市場和產(chǎn)品專利狀況，對市場需求潛力大、發(fā)展前景較好、專利即將到期的產(chǎn)品有針對性地提前進行研究開發(fā)，仿創(chuàng)結(jié)合，在工藝技術上對產(chǎn)品進行二次創(chuàng)新。重點選擇抗憂郁類、心腦血管、抗腫瘤、抗病毒、抗艾滋病藥物等老年性、慢性、傳染性等疾病臨床用藥。

在國內(nèi)GMP認證基礎上，積極推進進入歐美市場的產(chǎn)品認證，滿足國內(nèi)市場對更高水平醫(yī)藥產(chǎn)品的需求，同時以質(zhì)優(yōu)物美、合理價格開拓國際原料藥市場，提高產(chǎn)品附加值和出口產(chǎn)品的檔次水平。

3、加強創(chuàng)新藥物的研制

充分運用現(xiàn)代技術，加強作用機制新、療效高、毒副作用小的具有自主知識產(chǎn)權(quán)和市場競爭力的創(chuàng)新藥物的研制。重點開發(fā)抗腫瘤藥物、心腦血管系統(tǒng)藥物、抗病毒感染藥物、神經(jīng)精神系統(tǒng)藥物、降血糖藥物、老年病藥物等。

4、開拓制劑國際市場，改善出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

加大藥物制劑開發(fā)力度，提高制劑產(chǎn)品的技術水平，積極參與美國FDA和歐盟的藥品注冊。針對一些專利準備到期的產(chǎn)品，充分利用Bolar條款，搶先開發(fā)、提前申報，搶奪上市先機，爭取在國際藥物制劑產(chǎn)品上實現(xiàn)新的突破。

(四)分階段有步驟地發(fā)展醫(yī)療器械產(chǎn)品及其關鍵部件

廣泛應用計算機技術、數(shù)字化技術、信息技術，更新傳統(tǒng)醫(yī)用成像產(chǎn)品，研究新型醫(yī)學影像系統(tǒng)，及體現(xiàn)我國傳統(tǒng)醫(yī)學方法的舌象脈象分析技術產(chǎn)品。

發(fā)展離體診斷儀器設備及其診斷試劑，特別要研究發(fā)展用于早期診斷及鑒別診斷的綠色無害的醫(yī)用成像技術產(chǎn)品及計算機輔助診斷系統(tǒng)。發(fā)展自動化或半自動化血液學儀器、生化分析儀器和臨床免疫分析儀器以及床旁即時分析儀器。

加快生理信息檢測及監(jiān)護儀器設備的數(shù)字化智能化網(wǎng)絡化進程，發(fā)展作為醫(yī)學信息數(shù)據(jù)庫和遠程醫(yī)學體系技術支持的醫(yī)學信息產(chǎn)品；推進醫(yī)學儀器的模塊化專業(yè)生產(chǎn)設計。

發(fā)展微創(chuàng)、無創(chuàng)的診治醫(yī)療裝備器具，發(fā)展機器人外科系統(tǒng)及精確治療設備和圖像引導下的定向能量外科新型設備，實現(xiàn)治療前精確有效預置，治療過程中精確有效監(jiān)測控制，解決體內(nèi)靶區(qū)測溫控溫等關鍵技術。

發(fā)展醫(yī)用微型智能化系統(tǒng)，機器人外科系統(tǒng)以及加強各類醫(yī)用傳感器、生物傳感器、生物芯片技術及相關部件的開發(fā)，如X射線數(shù)字成像板、微型一次性生物傳感器、可植入式連續(xù)檢測的生物傳感器、基因芯片等等。

研制具有生理功能的組織或組織器官的生物替代物、納米級醫(yī)用材料和部件，以及生物功能檢測設備；發(fā)展高技術而操作簡單化的家庭和自我護理診斷測試產(chǎn)品。

(五)整合各種資源，培育具有國際競爭力的大型醫(yī)藥集團

繼續(xù)推進和完善產(chǎn)權(quán)制度改革，加快醫(yī)藥行業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，鼓勵優(yōu)勢企業(yè)采用聯(lián)合、兼并、參股、控股等手段，按照產(chǎn)業(yè)化、集聚化、國際化的發(fā)展方向，加大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)資源的整合，培育具有國際競爭力的大型醫(yī)藥集團。鼓勵科技型企業(yè)向?qū)I(yè)化和特色方向發(fā)展，形成分工協(xié)作，優(yōu)勢互補的合理的產(chǎn)業(yè)格局，發(fā)揮整體規(guī)模效益。支持有條件的企業(yè)走出去，以參股控股、并購、租賃、境外上市、設立研發(fā)中心或在外在設廠等方式，利用國外先進的生產(chǎn)設備、研發(fā)能力和優(yōu)秀人才，生產(chǎn)在國際上適銷對路的產(chǎn)品，主動參與國際競爭。

(六)保護資源和生態(tài)環(huán)境，堅持醫(yī)藥行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

制定中藥資源保護管理條例，嚴格控制野生藥材的采挖，加強生態(tài)和珍稀瀕危物種保護，保障中藥資源的可持續(xù)利用，維護生態(tài)平衡。采取有力措施抓好化學原料藥的節(jié)水、節(jié)能、節(jié)約資源和環(huán)境綜合治理工作。大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，清潔生產(chǎn)，提高資源可利用效率，盡可能減少資源消耗和廢物產(chǎn)生，盡可能回收利用再生資源。

四、政策措施

(一)推進醫(yī)藥自主創(chuàng)新體系的建設，提高持續(xù)創(chuàng)新能力

制定積極的財政、稅收和政府采購政策，加大對醫(yī)藥科技創(chuàng)新方面的投入，推進建立以企業(yè)為主體、科研院所為支撐、市場為導向、產(chǎn)品為核心的、產(chǎn)學研相結(jié)合的醫(yī)藥科技創(chuàng)新體系。扶持優(yōu)勢企業(yè)的創(chuàng)新能力建設，引導并支持企業(yè)建立技術中心，建設技術交易平臺，加速科技成果的轉(zhuǎn)化。鼓勵企業(yè)引進消化吸收再創(chuàng)新，鼓勵科技人員創(chuàng)新，實現(xiàn)新藥研制從仿制為主向創(chuàng)新為主、仿創(chuàng)結(jié)合發(fā)展。加快科技支撐體系建設，為原始創(chuàng)新提供重要支撐，打破部門、地區(qū)封閉，建立科技資源共享、共用、共建體制，建設一批具有國際先進水平的專業(yè)化的研究開發(fā)基地，以及與國際標準接軌的新藥安全評價、藥物制劑技術等研究開發(fā)中心。加強國際間的合作與交流，建立國際水準的信息科技平臺。完善知識產(chǎn)權(quán)保護，以及符合中醫(yī)藥特點的藥品評價體系。

(二)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局，促進各地區(qū)醫(yī)藥經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展

住國家實施西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、促進中部地區(qū)崛起等發(fā)展戰(zhàn)略的契機，根據(jù)各地區(qū)生態(tài)資源環(huán)境狀況，按照“突出特點、特色發(fā)展”的方針，優(yōu)化醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在全國的總體布局，形成長江三角洲、珠江三角洲和京津冀地區(qū)三個綜合性生產(chǎn)基地和東北地區(qū)、中西部地區(qū)若干個專業(yè)性生產(chǎn)基地。形成區(qū)域相互促進、優(yōu)勢互補的互動機制，促進各地區(qū)醫(yī)藥經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三)鼓勵醫(yī)藥產(chǎn)品出口及實施“走出去”的國際發(fā)展戰(zhàn)略

加強國際合作，研究國外市場需求，建立醫(yī)藥產(chǎn)品出口信息平臺。加強醫(yī)藥行業(yè)標準與國際標準的對接，指導醫(yī)藥企業(yè)境外注冊和相關認證。適時調(diào)整醫(yī)藥產(chǎn)品的出口退稅率。妥善應對國際間的貿(mào)易摩擦，建立反傾銷預警機制。在“十一五”期間，設立醫(yī)藥制劑產(chǎn)品出口專項，鼓勵擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、療效確切、國際市場需求量較大的產(chǎn)品出口，提高醫(yī)藥產(chǎn)品的國際競爭力。

鼓勵有條件的醫(yī)藥企業(yè)以參股控股、并購、租賃、境外上市、設立研發(fā)中心或在外在設廠等方式進入國際市場，建立完善的境外投資管理監(jiān)督機制，簡化審批程序，主動為企業(yè)“走出去”搭建平臺，對重點企業(yè)在對外投資信貸、海外投資所得稅、信息服務等方面給予扶持。

(四)創(chuàng)造良好的醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展環(huán)境

1、推進醫(yī)藥衛(wèi)生等領域的體制改革

堅持政府主導和市場機制相結(jié)合的原則，積極穩(wěn)步推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加大政府衛(wèi)生投入，解決醫(yī)療機構(gòu)的收入補償問題，根本改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面。

加快城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度改革和農(nóng)村新型合作醫(yī)療試點，進一步擴大社會醫(yī)療保險的覆蓋面。

2、加快醫(yī)藥流通體制改革

進一步規(guī)范藥品名稱管理，實施藥品通用名處方制度，建立向社會藥店開放的處方管理制度，加大“醫(yī)藥分開核算、分開管理”、藥品分類管理的實施和改革力度。

完善藥品定價管理，為企業(yè)生存發(fā)展(科研開發(fā)、環(huán)保投入等)保留必要的價格空間，按公平競爭、質(zhì)價相符原則，縮小國產(chǎn)藥與合資藥、進口藥的價差，提高醫(yī)療必需、因價格過低而停產(chǎn)的藥品的價格。

規(guī)范藥品招標采購行為，對藥品集中招標采購實施過程中不執(zhí)行招標合同、不使用中標藥品、收受回扣、提成、對競標企業(yè)亂收費以及不按規(guī)定按時交貨或付款等問題，加大查處力度。

3、繼續(xù)加大淘汰落后力度，制止低水平重復建設

嚴格把好GMP認證關，對在規(guī)定期限內(nèi)未通過GMP認證的企業(yè)堅決依法關停并轉(zhuǎn)。加強環(huán)保監(jiān)督，對污染嚴重、治理不力的藥品生產(chǎn)企業(yè)加大查處力度。

加強宏觀調(diào)控，根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展要求，制定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，修訂和更新工商、信貸投資領域制止重復建設目錄以及《外商投資產(chǎn)業(yè)指導目錄》等，引導行業(yè)發(fā)展。根據(jù)產(chǎn)品和技術發(fā)展要求，定期修訂產(chǎn)品質(zhì)量和技術標準，提高技術門檻，淘汰落后的生產(chǎn)工藝、技術產(chǎn)品和裝備。逐步建立以技術、經(jīng)濟手段為主，行政手段為輔的適應市場經(jīng)濟發(fā)展的行業(yè)管理機制。

4、加大對醫(yī)藥科技研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項目的支持力度

加強金融創(chuàng)新，加快投融資體系建設，推動資本市場的改革開放和穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)揮風險投資在科技創(chuàng)業(yè)和高新醫(yī)藥技術產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、市場化中的作用。

對國家確定的重大醫(yī)藥科技項目以及產(chǎn)業(yè)化項目繼續(xù)給予財政支持和稅收支持；對涉及重大衛(wèi)生安全的醫(yī)藥研發(fā)、工業(yè)投資項目給予重點支持。對醫(yī)療器械國產(chǎn)化、中藥材資源開發(fā)利用、重大疾病藥物產(chǎn)業(yè)化以及現(xiàn)代中藥等專項給予一定的財政支持。

篇5

PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指一切影響行業(yè)和企業(yè)的宏觀因素。對宏觀環(huán)境因素作分析，不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點和經(jīng)營需要，分析的具體內(nèi)容會有差異，但一般都應對政治(Political)、經(jīng)濟(Economic)、社會(Social)和技術(Technological)這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進行分析。簡單而言，稱之為PEST分析法。

分析對象

政治環(huán)境

政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質(zhì)，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。即使社會制度不變的同一國家，在不同時期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點、政策傾向?qū)M織活動的態(tài)度和影響也是不斷變化的。

政府的政策廣泛影響著企業(yè)的經(jīng)營行為，即使在市場經(jīng)濟中較為發(fā)達的國家，政府對市場和企業(yè)的干預似乎也是有增無減，如反托拉斯、最低工資限制、勞動保護、社會福利等方面。當然，政府的很多干預往往是間接的，常以稅率、利率匯率、銀行存款準備金為杠桿，運用財政政策和貨幣政策來實現(xiàn)宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，以及通過干預外匯匯率來確保國際金融與貿(mào)易秩序。因此，在制定企業(yè)戰(zhàn)略時，對政府政策的長期性和短期性的判斷與預測十分重要，企業(yè)戰(zhàn)略應對政府發(fā)揮長期作用的政策有必要的準備;對短期性的政策則可視其有效時間或有效周期而做出不同的反應。

市場運作需要有一套能夠保證市場秩序的游戲規(guī)則和獎懲制度，這就形成了市場的法律系統(tǒng)。作為國家意志的強制表現(xiàn)，法律法規(guī)對于規(guī)范市場和企業(yè)行為有著直接規(guī)范作用。立法在經(jīng)濟上的作用主要體現(xiàn)在維護公平競爭、維護消費者利益、維護社會最大利益三個方面，因此企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，要充分了解既有的法律規(guī)定，特別要關注那些正在醞釀之中的法律，這是企業(yè)在市場中生存、參與競爭的重要前提。

經(jīng)濟環(huán)境

經(jīng)濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內(nèi)容。宏觀經(jīng)濟環(huán)境主要指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。

重要監(jiān)視的關鍵經(jīng)濟變量：

GDP及其增長率、中國向工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變貸款的可得性、可支配收入水平、居民消費(儲蓄)傾向、利率、通貨膨脹率、規(guī)模經(jīng)濟、政府預算赤字、消費模式、失業(yè)趨勢、勞動生產(chǎn)率水平、匯率、證券市場狀況、外國經(jīng)濟狀況、進出口因素、不同地區(qū)和消費群體間的收入差別、價格波動、貨幣與財政政策。

社會環(huán)境

社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次;宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行;價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否;審美觀點則會影響人們對組織活動內(nèi)容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。

關鍵的社會文化因素：

婦女生育率、特殊利益集團數(shù)量、結(jié)婚數(shù)、離婚數(shù)、人口出生死亡率、人口移進移出率、社會保障計劃、人口預期壽命、人均收入、生活方式、平均可支配收入、對政府的信任度、對政府的態(tài)度、對工作的態(tài)度、購買習慣、對道德的關切度、儲蓄傾向、性別角色投資傾向、種族平等狀況、節(jié)育措施狀況、平均教育狀況、對退休的態(tài)度、對質(zhì)量的態(tài)度、對閑暇的態(tài)度、對服務的態(tài)度、對老外的態(tài)度、污染控制對能源的節(jié)約、社會活動項目、社會責任、對職業(yè)的態(tài)度、對權(quán)威的態(tài)度、城市城鎮(zhèn)和農(nóng)村的人口變化、宗教信仰狀況。

技術環(huán)境

技術環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領域的活動直接相關的技術手段的發(fā)展變化外，還應及時了解：

⑴國家對科技開發(fā)的投資和支持重點;

⑵該領域技術發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額;

⑶技術轉(zhuǎn)移和技術商品化速度;

⑷專利及其保護情況，等等。

變形

有時，亦會用到PEST分析的擴展變形形式，如SLEPT分析、STEEPLE分析， STEEPLE是以下因素英文單詞的縮寫，社會/人口(Social/demographic)、技術(Technological)、經(jīng)濟(Economic)、環(huán)境/自然(Environmental/Natural)、政治(Political)、法律(Legal)、道德(Ethical)。

此外，地理因素(Geographical Factor)有時也可能會有顯著影響。

應用

PEST分析相對簡單，并可通過頭腦風暴法來完成。

PEST分析的運用領域有：公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展、研究報告撰寫。

相關案例

保健品

所謂保健品行業(yè)“PEST”分析是指通過對政治、經(jīng)濟、社會和技術等因素進行分析，來確定這些因素的變化對保健品行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理過程的影響。

1.從政治法律角度看，政府主管部門的更迭也帶來保健品行業(yè)新變化

保健品標準和規(guī)定缺失且相互矛盾，如我國衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標準》(GB2760-1996)規(guī)定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水),但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標準。由于缺乏有關的行業(yè)管理和國家標準造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、價格虛高等現(xiàn)象嚴重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī)。法規(guī)規(guī)定，保健食品不能宣傳治療作用。另一方面，保健食品中使用的中草藥在藥典中都有治療作用?？墒且挥玫奖＝∈称防锞筒荒苄麄髁?，似乎治療作用全沒了。

2003年3月7日，國務院公布機構(gòu)改革方案決定成立國家食品藥品監(jiān)督管理局，原屬衛(wèi)生部管理的保健品劃歸sDA管理，自2003年6月1日起，衛(wèi)生部已停止受理保健品的申報，同年1月10日，國家食品藥品監(jiān)督管理局完成交接，正式開展保健品的審批工作。受非典、部門移交影響，當年度保健品報批工作停頓了半年之久。從長期看，國家食品藥品監(jiān)督管理局接手保健品行業(yè)管理職責，有助于讓保健品行業(yè)更規(guī)范、更健康的發(fā)展。

2，從經(jīng)濟的角度看，市場競爭日益激烈，跨國公司成為行業(yè)領頭羊

保健品市場在過去的2年間，國外跨國公司一直鮮有涉足，市場被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù)，2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時，美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起，實現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績，盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認，隨著跨國保健品公司進軍中國的步伐加快，國內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場競爭壓力。加上國內(nèi)行業(yè)的競爭，市場營銷模式也有進一步變化。

一是產(chǎn)品開始兩極分化。從2003年起，因為競爭日益激烈，保健品呈現(xiàn)出明顯的兩極分化趨勢:以功能訴求為主的產(chǎn)品，多用療程、買贈促銷等刺激消費者購買，這類產(chǎn)品價格越來越高;以營養(yǎng)補充為訴求的機能性食品或滋補品，價格越來越低，有成為日用品保健品的趨勢。二是渠道細分、直銷比例增大。受傳統(tǒng)渠道費用高漲、競爭趨向白熱化的壓力，保健品廠商積極探索渠道多樣化，傳統(tǒng)的藥店+商超的銷售渠道快速分化，保健品連鎖專賣店、廠家直銷店、店中店、傳銷、電話銷售、會務銷售、展會銷售直至網(wǎng)絡銷售等多種渠道形式正在加速形成。受渠道多樣化的影響，保健品銷售額中直銷比例日益增大。以上海市場為例，投放廣告、進人常規(guī)渠道的功能性食品，相當部分銷量同樣依靠直銷。三是傳播方式日益直接化。由于傳統(tǒng)媒體效果弱化、價格日益提高，保健品廠商傳播產(chǎn)品信息的方法正日益扁平化，直接掌握消費者資料，定期針對固定消費群體進行傳播，已經(jīng)成了傳播的重要手段之一。

3.從社會的角度看，保健品市場起伏不定但發(fā)展勢頭良好

2000年開始，保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負面事件媒體連篇累犢的負面報道，讓保健品行業(yè)再次陷人“信任危機”，從而導致不少保健品企業(yè)崩盤，保健品迅速從巔峰跌人谷低。2001年、2002年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后，銷售額回升，保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升，保健品行業(yè)開始復蘇。2003年，全國保健品銷售額比2002年增長50左右，年度銷售額達到30億元。

社會生活的變化促使了保健業(yè)的強勁勢頭。首先，我國城鄉(xiāng)的恩格爾系數(shù)分別為52.9%和56.8%，處于溫飽向小康的過渡階段，東南沿海一些大中城市和地區(qū)已達到了中等收人國家水平人們的消費觀念、健康觀念發(fā)生了較大變化，促進城鄉(xiāng)保健品消費支出以每年15%一3%的速度快速增長。其次，人民生活方式的改變，是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎。隨著社會競爭愈演愈烈生活工作節(jié)奏不斷加快，給人們生理和心理機能帶來巨大沖擊，處于亞健康狀態(tài)的人群不斷擴大。

為規(guī)避不健康帶來的各種不利影響，人們求助于保健品，使保健品的開發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟生活中的“熱點”。第三，多層次的社會生活需要，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加人保健品消費行列之外，老年人、青少年是保健品消費的主力軍。

4.從技術的角度看，保健品行業(yè)研發(fā)，生產(chǎn)和銷售發(fā)生了全新變化

WTO給中國保健品企業(yè)帶來了世界級的競爭對手，面臨日益加劇的市場競爭，所有從事保健品生產(chǎn)的中國企業(yè)都應該清醒地認識到，未來保健品競爭的核心必將是科技含量，加強科技投人迫在眉睫。特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟實力的企業(yè)更要重視保健品的應用基礎研究，努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平，使保健品企業(yè)向高新技術企業(yè)過渡，科技含量高的產(chǎn)品成為主流。

只有保健品企業(yè)不斷更新技術和提高技術含量，開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點的第三代保健品，使產(chǎn)品從低層次的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來，轉(zhuǎn)向高層次的技術戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，才能在“人世”后，締造出我國的保健品世界品牌，才有能力進軍國際市場。電子信息技術的發(fā)展，也使電子商務成為銷售重要渠道。各銷售商都抓住電子商務的有利武器，搞銷售網(wǎng)站，拓寬銷售面，豐富產(chǎn)品種類。單單做電視購物的試用型銷售，所涉及的消費者群體畢竟有限。通過投入設備和資金，開設購物網(wǎng)站的形式來發(fā)展更多的消費人群，同時也可以利用網(wǎng)絡這一先進技術進一步的宣傳產(chǎn)品，以及讓消費者先試后買，買什么都滿意的先進銷售理念。

這一切都為保健業(yè)的發(fā)展壯大提供了技術基石。

保健品行業(yè)在獲得高速發(fā)展的同時，也暴露出許多問題。這些問題嚴重危害行業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)到了要引起高度重視并急需解決的地步。

1.管理體制落后

管理體制屬于政治法律環(huán)境，對保健業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的影響。雖然我們的保健品管理體制在變化，但還有三大問題。

一是行政立法滯后。目前保健品產(chǎn)業(yè)還沒有統(tǒng)一的行政歸口管理部門，衛(wèi)生、醫(yī)藥、工商等部門各自為政，還沒有制定一個可操作性的產(chǎn)業(yè)標準以及規(guī)范統(tǒng)一的檢測手段、審查程序和管理辦法。一些違法經(jīng)營者便采取打“擦邊球”的策略進入保健品市場，一些不具備生產(chǎn)條件的廠家，在該產(chǎn)業(yè)較高利潤的刺激下，紛紛投產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)保健品，這是導致假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的一個重要原因。

二是行業(yè)管理缺位。過去食品安全管理由農(nóng)業(yè)部負責種植、輕工部負責加工、內(nèi)貿(mào)部負責銷售。200年機構(gòu)改革后，農(nóng)業(yè)部還是負責種植，國家食品藥品監(jiān)督管理局則將主要精力放在保健食品審批上，衛(wèi)生部主要針對餐飲業(yè)進行檢查，而輕工部和內(nèi)貿(mào)部被取消后成立的商務部，以及國家質(zhì)監(jiān)總局和工商、海關、公安等部門也都涉及食品管理，而真正能對食品加工進行全面管理的部門卻一直沒有以獨立機構(gòu)的形式出現(xiàn)。多頭監(jiān)管等于沒有監(jiān)管。在這種落后的管理體制下，出現(xiàn)了許多既危害行業(yè)的發(fā)展，更重要的是損害人民身體健康的現(xiàn)象。特別是因為條塊分割、多頭監(jiān)管，致使許多保健品生產(chǎn)商的違法行為得不到有效制止，一些有害的假冒偽劣保健品得以流人市場，嚴重危害人民身體健康。

三是保健品生產(chǎn)標準偏低，缺乏統(tǒng)一標準，管理混亂。保健品市場比較混亂的另一問題就在于保健品行業(yè)門檻較低，加上生產(chǎn)環(huán)節(jié)要求不高，沒有一個嚴謹?shù)馁|(zhì)量控制體系。部分保健品未經(jīng)嚴格的臨床驗證，加之審批相對簡單，市場又在迅速膨脹，造成了大量的非專業(yè)化企業(yè)涌入保健品行業(yè)。藥品生產(chǎn)有GMP規(guī)范，藥品經(jīng)營有GS規(guī)范，而保健品的生產(chǎn)經(jīng)營卻無統(tǒng)一規(guī)范，這將成為我國保健品進入國際市場的障礙。

2.企業(yè)追求短期利益

由于保健品直接用于人體，滿足和協(xié)調(diào)人體生理機能，其質(zhì)量直接關系人的健康。因此，與其它企業(yè)相比，保健品企業(yè)要承擔更高的社會義務。在我國，企業(yè)追求短期利益在各個行業(yè)都不少見，但在保健品行業(yè)尤其典型，有業(yè)內(nèi)人士甚至質(zhì)問:“在中國，你看到哪個產(chǎn)品過了兩年，第三年還能賺錢?”企業(yè)的短期行為表明了自身經(jīng)濟與技術變量的近視，產(chǎn)品創(chuàng)新少，雷同現(xiàn)象嚴重、以虛假廣告欺騙消費者、保健企業(yè)出現(xiàn)非法行為。出現(xiàn)上述問題的原因，主要是企業(yè)無視法律規(guī)定，為牟取短期暴利，見利忘義，胡作非為的結(jié)果。

中國保健品市場不振的另一個重要原因，就是廠家的投機思想在作怪。當看到保健品有利可圖之后，許多廠家在沒有多少準備的情況下進入保健品領域的，這種先天不足的基礎使它們不可能沿著正常的經(jīng)營之路走下去，而是走上了投機之途。其投機主要表現(xiàn)為:用不成熟或有問題的產(chǎn)品進行產(chǎn)品投機，用高得離譜的價格進行價格投機，用高回扣進行渠道投機，用不可兌現(xiàn)的承諾或虛假的案例進行促銷投機，有的甚至用品牌延伸進行品牌投機。

3.消費者消費觀念錯誤

消費群體作為社會文化環(huán)境因素，對保健業(yè)的發(fā)展也有一定的變數(shù)。

眾所周知，祖國醫(yī)學是“醫(yī)食同源”。民諺說:藥補不如食補。即用食平病、食療為先，知其所犯以食治之，食療不愈，乃后命藥。由于保健食品和保健藥品使用的原料是相互交叉的(衛(wèi)生部曾頒布過8多種既可食用又可藥用的物品，如棗、百合、山藥、山植等)，加之其功能往往都與調(diào)整人體的機能相關，因此，保健食品和保健藥品的本質(zhì)區(qū)別并不明顯。

目前消費者購服保健品存在許多誤區(qū)。有多多益善引起中毒的現(xiàn)象，如脂溶性維生素A、DE、K等都會在未消耗盡的情況下積蓄于體內(nèi)產(chǎn)生毒副作用;有張冠李戴，用非自然行為阻礙機體正常運行;還有孕期亂補，不但無益于產(chǎn)婦，還有害于胎兒等等。特別是一些食健字號的減肥藥，有明顯的副作用，許多人為此付出了非常沉重的代價(這類事件經(jīng)?？梢妶蟮?。加上這些年來整個社會偏重于以經(jīng)濟利益為主要目標，部分企業(yè)有意無意地混淆或歪曲醫(yī)藥科技與管理科學的一般原則導致人們心中形成了一些錯誤的消費觀念。欲形成健康理性的保健品消費市場，這些觀念必須在未來逐步改變。

通過上面問題的解剖，我們還要從市場發(fā)展的角度，并在PEsT分析的基礎上探討解決問題的思路。

1.通過立法和修訂現(xiàn)行法，改革保健業(yè)管理體制

市場經(jīng)濟下的競爭表面上看是經(jīng)濟主題之間的競爭，從本質(zhì)上看卻是企業(yè)制度的競爭。政府應該創(chuàng)造和維護一個有利于企業(yè)競爭的公平有序的良好環(huán)境，以制度、法律規(guī)范企業(yè)行為。隨著中國經(jīng)濟的進步與大眾健康意識的增強，促成巨大的保健食品市場需求已成為可能。因此，我國的保健品行業(yè)要有更大的增長，整個行業(yè)的整體素質(zhì)還有待進一步的提高，必須重視市場規(guī)則的制定，為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

首先，進一步完善《食品衛(wèi)生法》和《食品安全法》。“食品衛(wèi)生法”的名稱應變更為“食品安全與衛(wèi)生法”，即不僅要求符合衛(wèi)生標準，還應符合安全標準?，F(xiàn)行的199年的《食品安全法》存在執(zhí)法主體職責與現(xiàn)實情況有所脫節(jié)、調(diào)整的范圍過于狹窄、內(nèi)容單薄不能適應新情況解決新問題、法律責任規(guī)定不嚴銜接不順內(nèi)容不全、監(jiān)管機關及其工作人員責任追究機制缺位等問題，有必要對其進行修訂。

其次，盡快修訂和完善《保健品管理辦法》有關條款。一要進一步明確保健品的定義。一份市場調(diào)查表明，超過87%的消費者無法正確區(qū)分保健品、食品和中草藥。所以應在《辦法》中明確規(guī)定保健品的內(nèi)涵和外延。二要有針對性地增加《辦法》中對委托加工、異地經(jīng)營等行為進行管理的條款。調(diào)查顯示，超過33%的企業(yè)尚不具備自身生產(chǎn)條件，須委托藥廠加工保健品。但目前的《辦法》中沒有相關的規(guī)定，應在科學基礎上制定委托加工的生產(chǎn)規(guī)范并增加相應的條款。

第三，進一步確立國家衛(wèi)生部對于保健食品市場的核心指導地位。衛(wèi)生部除嚴格保健食品的審批過程外，還應該確立對保健食品生產(chǎn)條件的審批制度，同時注重市場的整頓。應在全國范圍內(nèi)開展大規(guī)模的市場抽查，弘揚名優(yōu)，打擊偽劣，切實地保護消費者的利益，為保健食品行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更為良好的外部環(huán)境。

2.健全執(zhí)法機構(gòu)嚴格執(zhí)法、提高執(zhí)法水平

首先，設立統(tǒng)一的強力執(zhí)法機構(gòu)。通過立法設立統(tǒng)一的強力執(zhí)法機構(gòu)，根據(jù)法律的授權(quán)或執(zhí)法機關的委托，進行統(tǒng)一的檢驗檢疫，對食品從生產(chǎn)到流通，直至市場銷售的所有環(huán)節(jié)進行集中統(tǒng)一的監(jiān)督檢查，提高工作效率和服務水平。

其次，加強保健品質(zhì)量國家標準的執(zhí)法檢查

國家應盡快出臺有關質(zhì)量標準和法規(guī)，對于保健品市場來說，無論是在相關政策法規(guī)還是實際市場運作方面，我國相對于歐美等國家還有一定差距。

產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律、法規(guī)建設相對滯后，直接影響了保健品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。應提高保健品行業(yè)生產(chǎn)許可的門檻，采用認證機制，由專門機構(gòu)來確定保健品的質(zhì)量品質(zhì)。

第三，合理確定保健品價格?，F(xiàn)在中國盡管已經(jīng)進入了全民保健的時代，但人們的收人水平還程很高，還不能承受過高的保健品價格，這就要求各保健品企業(yè)必須適應市場的變化.用薄利多銷的價格策略敲開千家萬戶的大門。

3.更新保健品經(jīng)營理念和創(chuàng)新保健品經(jīng)營手段

保健品經(jīng)營要從嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查開始。之所以有那么多醫(yī)保廣告揮金如土慷慨激昂的往電視上“砸”，除了正常的本能的宣傳需要，更重要的是“榜樣”(標王效應及哈藥等的成功)的誘惑性實在太強，讓他們始終心存幻想。然而，醫(yī)保市場的逐步規(guī)范以及消費意識的趨于成熟，靠廣告轟炸征服消費者的做法越來越?jīng)]有市場。醫(yī)保營銷，必然回歸理性時代。因此，目前對于大多數(shù)保健品企業(yè)而言，當務之急是端正經(jīng)營思想，變投機經(jīng)營為科學經(jīng)營，練好內(nèi)功，才能走上健康的發(fā)展之路。

4.樹立正確的保健品消費觀

政府、企業(yè)要有效承擔起自己的義務，幫助消費者樹立科學的營養(yǎng)觀、消費觀，目前保健品市場中存在的那些不和諧現(xiàn)象才會在發(fā)展中逐步得到改善，一個能基本滿足人民身體健康需要的朝陽產(chǎn)業(yè)也將迅速發(fā)展起來。

5.擴大科技投入，提高市場競爭能力

保健品行業(yè)怎樣做強做大，集中的焦點在五個方面—價格競爭，品牌競爭，服務水平競爭質(zhì)量競爭和人才競爭。而這些均取決于科學技術的應用是否到位。現(xiàn)在的保健業(yè)既要加強醫(yī)藥科技基礎上的軟科學的投人和研究，還要加大硬科學的投人和建設，才能保證保健食品管理和發(fā)展的科學化。

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建筑裝飾

近年來,隨著政府職能的改革、我國加入世貿(mào)組織后進一步全面開放、與國際市場接軌的要求進一步增高,對改制后的建筑設計單位提出了更高的要求。建筑設計企業(yè)在自身體制發(fā)生變化的同時,外部環(huán)境同時發(fā)生了巨大的變化,在這種形勢下,建筑裝飾設計單位通過對自身內(nèi)外環(huán)境的分析,選擇適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施是十分必要,十分及時的。

PEST(Political、Economic、Social、Technological)分析模型是環(huán)境分析的一種有效方法,為我們建筑裝飾設計企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了一個思路,它通過對政治、經(jīng)濟、社會和技術四個方面的若干影響因素進行總結(jié)和列示,幫助行業(yè)或組織分析和總結(jié)相對關鍵和重要的影響因素,以確立最終的戰(zhàn)略目標。

一、政治(Political)因素

1.行業(yè)管理政策趨于完善

在政策因素中,政府對建筑設計行業(yè)的宏觀管理政策無疑直接地發(fā)揮著重要作用。“九五”期間,我國的勘察設計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標等方面都做到有法可依。

2001年初,國家建設部專門就建設裝飾市場的管理了“關于加強建筑裝飾設計市場管理的意見”(建設[200l]9號),這一文件針對目前建筑裝飾設計行業(yè)出現(xiàn)的問題有針對性地制定了相對應的政策,這將大大促進建筑裝飾設計市場競爭的有序化。長期來看,建筑設計行業(yè)的資質(zhì)管理、招投標制度、項目全程監(jiān)理和工程事故追究等制度的完善將對行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要作用。

2.加入WT0后帶來機遇

加入WTO無疑會給我國的建筑裝飾設計行業(yè)帶來更多的機遇,首先,“入世”后的中國市場將逐步成為開放、平等、競爭、透明的市場,將會有更多的國內(nèi)外競爭者在中國市場上進行公平、平等的競爭,參與市場競爭的規(guī)則將逐步成為國際通行規(guī)則,這有利于正規(guī)單位參與競爭;其次,隨著市場的開放,將促使行業(yè)領導和執(zhí)業(yè)人員進一步更新觀念,通過合作和交流學習,了解國外事務所先進的管理方式、運作方式,以提升專業(yè)和服務水平,增強自身競爭實力。另一方面,加入WTO后,雖然根據(jù)現(xiàn)有WTO協(xié)定中的一些基本原則和條款,我國對市場的開放可以采取“逐步放開”的政策,以保護本國利益,但這種保護時間是有限的,由于我國的建筑裝飾設計市場基本上是在相對封閉的條件下發(fā)育起來的,在市場主體行為、服務標準、機構(gòu)組織形式、行業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德操守以及政府管理體制、行業(yè)自律程度等諸方面與國外同行業(yè)還存在相當大的差距。據(jù)有關資料,我國現(xiàn)有勘察設計單位12000家,年營業(yè)額為360億元,折合43.5億美元,而世界排名第一的美國貝歌特工程公司一家。年營業(yè)額即達112億美元,競爭形勢相當嚴峻,我們必須抓住我國建筑設計市場逐步開放這一時期,發(fā)展壯大自身實力,以迎接激烈的市場競爭。

二、經(jīng)濟(Economic)因素

1.持續(xù)增長的基建投資規(guī)模

上世紀90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標。1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎設施投資建設的。據(jù)有關媒體資料,在新的基礎設施建設中,我國己開工或計劃建設的機場約60余個,其中大型樞紐機場6個,這一熱潮使大型公共設施的裝飾設計市場出現(xiàn)爆炸性的增長。

“九五”期間,上海實際完成全社會固定資產(chǎn)投資總量為9597億元,據(jù)預測,“十五”期間投資總規(guī)模將達到10000億元左右,具體與建筑裝飾設計行業(yè)有關的重大項目有航空港、鐵路第二客站的建設、城市景觀工程和標志性的文化設施,這對景觀設計和室內(nèi)裝飾的創(chuàng)新發(fā)展提供了很好的方向指示。

2.城市化進程的迅猛發(fā)展

城市化是未來建筑設計行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。我國經(jīng)濟未來發(fā)展的典型特征便是城市化,近年來我國城市人口的快速增長,顯示出我國城市化發(fā)展的速度和潛力,這也為我國建筑設計行業(yè)發(fā)展給予了很大的空間。

上海的城市化水平(70%)遠遠高于全國總體水平,在上海“十五”規(guī)劃中,上海城市建設除了市區(qū)內(nèi)的市政工程配套之外,其重點在黃浦江兩岸與郊區(qū)的“三城九鎮(zhèn)”建設,總的投資規(guī)模數(shù)以百億計;尤其是2010年上海將舉辦世界博覽會,對建設規(guī)模和建設水平都有了更高的要求。

這其中為建筑裝飾設計提供了巨大的市場。

三、社會(Social)因素

1.社會時尚品位水平的提高

人們隨著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在對人們對環(huán)境景觀的美化、對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據(jù)有關報道,2000年我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達10m^2,比1999年擴大近2m^2,住宅裝飾已成為時尚。我國目前從事裝飾工程的隊伍己達600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。

另據(jù)了解,國家有關部門正在研究制定對新建住宅的“菜單式全裝修”試點管理工作,爭取在二、三年后逐步取消毛坯房,實現(xiàn)商品住宅的即買即住。這一趨勢必將提升家居裝飾對大的裝飾設計施工企業(yè)的吸引力,而且隨著人們收入水平的差異化和商品住宅的分級消費,這一市場將細分為不同的消費層次。所以,裝飾設計行業(yè)應當利用自己的優(yōu)勢,適時切入這一領域,比如高檔商品住宅、別墅等的裝飾設計等具有較高附加值的細分市場。

3.2人才流動給行業(yè)帶來的壓力和活力市場經(jīng)濟中要求資源配置市場化,建筑裝飾設計企業(yè)的人力資源政策也必然離不開人才市場的具體狀況。從事建筑裝飾設計的執(zhí)業(yè)人員屬于比較高層次的專業(yè)人員,面對的人才市場屬于高層次的專業(yè)人才市場,有壓力也有動力。目前,由于人才流動尚不是十分通暢,而且由于專業(yè)面較為狹窄,我國的整個建筑裝飾設計行業(yè)本身發(fā)展時間不長,高層次的專業(yè)人員本身相對就較少,人才市場的來源無法提供直接能夠滿足企業(yè)需要的高層次人員。因此對于裝飾設計企業(yè)而言,培養(yǎng)和留住人才就顯得更加重要。

四、技術(Technologieal)因素

1.信息技術將成為行業(yè)騰飛的引擎

飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關健的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計算機化和企業(yè)運行信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,同時改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。目前普遍存在的集中的同步的工作方式將被分散的、不強求同步的方式所替代。甚至人們?nèi)粘Ｉ钪械南M、購物、領取工資、存取款等活動也要以通過網(wǎng)絡來進行。一位從事新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的專家曾經(jīng)斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因為所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。可見信息技術帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應這一技術變革,在工作模式上應充分利用信息技術提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務渠道和業(yè)務范圍。

目前,信息技術在裝飾設計中的應用大多為施工圖、電腦效果圖的制作,預計通過電子商務模式,網(wǎng)上建立虛擬設計企業(yè),跨空間與時間進行網(wǎng)上討論、交換設計方案,高效率地協(xié)調(diào)工作已接近現(xiàn)實。另外裝飾設計從最初構(gòu)想到最后成品展示,利用多媒體、虛擬現(xiàn)實技術將成為建筑裝飾設計的一大進步和重要表現(xiàn)手段。對于大型公共建筑的室內(nèi)設計,利用這種技術手段將更具說服力,更有利于設計師向有關專家和社會公眾表現(xiàn)設計理念和設計意圖,信息技術將成為裝飾設計企業(yè)有效率的競爭手段之一。

2.新材料的應用使行業(yè)發(fā)展前景花團錦簇

未來的裝飾裝修材料將不僅滿足對建筑的裝飾功能,還要滿足建筑物的節(jié)能、舒適等特殊要求。裝飾裝修材料將更強調(diào)低污染環(huán)保型、環(huán)境功能型(凈化、優(yōu)化空氣,吸聲、吸波,調(diào)節(jié)溫濕,防菌防霉等)、可再生、可循環(huán)、可就地取材研發(fā)。

因此,裝飾裝修材料的大家庭中將不斷增加一些新面孔,大體分為三類:節(jié)能材料、環(huán)保材料和環(huán)境友好材料(該種材料不僅注重材料本身的性能,同時力求在材料的整個壽命周期內(nèi)對環(huán)境友好)。

出于對建筑室內(nèi)外環(huán)境的健康、舒適性要求,最終將迫使目前還在大量用于室內(nèi)裝修的含有有害揮發(fā)氣體的產(chǎn)品被淘汰出局。裝飾裝修材料生產(chǎn)企業(yè)應順應這一發(fā)展趨勢,因勢利導,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對自身現(xiàn)有產(chǎn)品不斷升級換代,按新標準、新要求選好原材料,調(diào)整材料配方和生產(chǎn)工藝,推動行業(yè)向高性能、多功能、環(huán)保型方向發(fā)展。