導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：新型互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷管理 網(wǎng)絡(luò)企業(yè) 對(duì)策

隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成人們生活和工作中不可缺少的重要部分，全球網(wǎng)絡(luò)用戶年增長(zhǎng)率達(dá)50%以上，使網(wǎng)絡(luò)不僅成為一個(gè)信息傳播媒體，更成為一種市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)的工具。這無(wú)疑為以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷提供了現(xiàn)實(shí)的可行的基礎(chǔ)，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念都將發(fā)生巨大的變化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為信息時(shí)代的全新的營(yíng)銷方式正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，并將成為企業(yè)營(yíng)銷渠道的主流。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場(chǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、占領(lǐng)新興市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。

一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)數(shù)量增加迅速

據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的數(shù)量大幅度上升。從2003年的.com域名由13萬(wàn)個(gè)到2010年的60萬(wàn)個(gè)。在不到十年的時(shí)間里，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)企業(yè)域名數(shù)量增長(zhǎng)了近50倍，相對(duì)數(shù)量也從占域名的52.41%到78.3%。全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額2010年占全年貿(mào)易額總量的46%。特別是隨著中國(guó)“企業(yè)上網(wǎng)工程”的實(shí)施，也大大促進(jìn)了企業(yè)的上網(wǎng)速度，促進(jìn)了上網(wǎng)企業(yè)的數(shù)量迅猛增加。

2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體水平仍然較低

雖然企業(yè)為了發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也在區(qū)域間有針對(duì)性的開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的調(diào)研，并廣泛的開(kāi)展了廣告宣傳等活動(dòng)，但由于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)間不長(zhǎng)，在營(yíng)銷策略上，很多的企業(yè)只是把廠名、產(chǎn)品名、地址、電話置于網(wǎng)上，對(duì)后期的網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)跟不上，再加上諸多企業(yè)網(wǎng)站擁有率低，網(wǎng)站內(nèi)容簡(jiǎn)單，內(nèi)容的更新頻率低，應(yīng)用水平不高，推廣力度不夠，知名度不高等缺點(diǎn)，致使眾多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起色不大，效果并不明顯。

3.企業(yè)的自身問(wèn)題，難以實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

（1）企業(yè)觀念問(wèn)題。有些企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)作用沒(méi)有充分的給予重視，不能盡快的抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，不能在知識(shí)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)贏得企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性，更沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段去抓。結(jié)果在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中僅僅把網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看成一種普通的銷售方法和市場(chǎng)推廣手段，工作中沒(méi)有真正地將企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程結(jié)合起來(lái)。

（2）網(wǎng)絡(luò)使用的信用與安全問(wèn)題。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷關(guān)鍵問(wèn)題是營(yíng)銷雙方如何取得相互信任，在這方面企業(yè)要以堅(jiān)持企業(yè)的信譽(yù)為第一要?jiǎng)?wù)，只在交往中雙方如何取得彼此的信任，營(yíng)銷工作才會(huì)得到最大限度的發(fā)揮，才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。另外值得注意的是網(wǎng)絡(luò)的安全性問(wèn)題，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全性，杜絕網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易安全性。

（3）營(yíng)銷人才不足，不能勝任工作的開(kāi)展。企業(yè)要想搞好營(yíng)銷，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中就需要一批懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和營(yíng)銷管理的高素質(zhì)復(fù)合型管理及技術(shù)人才，只有擁有了大批的管理人才和技術(shù)人員，企業(yè)的營(yíng)銷工作才會(huì)得到科學(xué)完善的發(fā)展。

（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的物流配送問(wèn)題。由于網(wǎng)絡(luò)交易雙方無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)物的轉(zhuǎn)移，同時(shí)為了保證客戶的需要，實(shí)物交易需要在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)兌現(xiàn)，這就要求營(yíng)銷需要依賴網(wǎng)下的物流配送體系。但目前多數(shù)企業(yè)在這方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的配套物流配送中心或信息服務(wù)中心，導(dǎo)致一些企業(yè)無(wú)力在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展大的營(yíng)銷活動(dòng)。

（5）營(yíng)銷工作的企業(yè)管理問(wèn)題。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，中小企業(yè)必須要具備先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量為支撐，但目前由于我國(guó)許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理水平落后，網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)薄弱，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化水平偏低，嚴(yán)重制約了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的拓展。要想促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的發(fā)展，企業(yè)就必需要對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷觀念等方面進(jìn)行根本性變革，并圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)開(kāi)展流程重組，重新對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，從而保障技術(shù)與企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的建議

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施需要政府、企業(yè)和社會(huì)共同構(gòu)筑一個(gè)完善的政策、技術(shù)和 管理支撐平臺(tái)。下面從外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)方面來(lái)探討一下做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策。

1.企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先要營(yíng)造外部環(huán)境給予保證

科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要法律環(huán)境、物流配送、付費(fèi)機(jī)制、消費(fèi)文化、購(gòu)物觀念等外部條件給予支持，但目前我國(guó)許多的企業(yè)還不能保證營(yíng)銷系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)的需求，對(duì)于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還有很多方面的障礙。為了促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的開(kāi)展，地區(qū)的政府要在政策上給予大力支持，在資金、措施和政策上向中小企業(yè)適度傾斜，企業(yè)要努力克服和解決自身存在的問(wèn)題。在各級(jí)政府、企業(yè)和科研院所共同合作的作用下，積極增強(qiáng)中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)支撐平臺(tái)，保障企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展。

2.從企業(yè)內(nèi)部條件及機(jī)制建設(shè)而言，企業(yè)要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不僅要大力引進(jìn)這方面的人才，還要緊密結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)的內(nèi)外部資源、條件等因素，然后面對(duì)市場(chǎng)的需要不斷探索適用自身特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)策

（1）要在企業(yè)營(yíng)造濃厚的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念。使企業(yè)管理層樹(shù)立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，強(qiáng)化企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念，使們們真正認(rèn)識(shí)到利用網(wǎng)絡(luò)搶占市場(chǎng)的必要性和緊迫性，同時(shí)通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)的管理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度，抓住有利時(shí)機(jī)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

（2）要做好企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中的準(zhǔn)確定位。由于網(wǎng)絡(luò)銷售是雙向的營(yíng)銷方式，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)進(jìn)系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場(chǎng)相關(guān)的信息，合理、有效地提出解決問(wèn)題方案，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。

（3）企業(yè)要精心策劃網(wǎng)站和做好網(wǎng)站維護(hù)工作。企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)要科學(xué)合理和簡(jiǎn)單實(shí)用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷緊密結(jié)合市場(chǎng)信息，經(jīng)常更新內(nèi)容，同時(shí)要利用阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，強(qiáng)化與平臺(tái)供應(yīng)商的合作，以獲得網(wǎng)絡(luò)企業(yè)先進(jìn)和專業(yè)性的服務(wù)。

（4）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)和優(yōu)化營(yíng)銷渠道體系。網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費(fèi)者連在一起，要提高消費(fèi)者的認(rèn)知度，企業(yè)就要重視網(wǎng)站建設(shè)工作，提高消費(fèi)者瀏覽企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站的認(rèn)可度，為了提升消費(fèi)者的點(diǎn)擊率，企業(yè)應(yīng)不斷強(qiáng)化企業(yè)在營(yíng)銷方面的經(jīng)營(yíng)措施，并通過(guò)調(diào)研的結(jié)果，吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷健全和完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，從而獲取企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的利益最大化。

（5）要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和管理。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也同樣，所在在日常工作中企業(yè)要不斷加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的人才培養(yǎng)，并積極從社會(huì)上招聘杰出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)及管理人才，在企業(yè)形成一批素質(zhì)高、管理精、專業(yè)、精通計(jì)算機(jī)的經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才，從而保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷物科學(xué)化、系統(tǒng)化、市場(chǎng)最大化。

三、結(jié)論

綜上所述，隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)，給諸多企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了希望，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以低投入、見(jiàn)效快、收益高等特點(diǎn)，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了另外一片市場(chǎng)藍(lán)海。我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍的發(fā)展在短時(shí)間內(nèi)得到了認(rèn)可和壯大，但是由于企業(yè)間情況和層次的不同，發(fā)展的情況也各不盡相同，甚至一些企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展走向了畸途，如何引導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷科學(xué)正確的、合理的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓展企業(yè)發(fā)展，無(wú)疑是當(dāng)前企業(yè)決策者應(yīng)該深思并需要認(rèn)真對(duì)待的課題之一。

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篇2

(一)我國(guó)中小企業(yè)融資難的現(xiàn)狀

在我國(guó)的中小企業(yè)融資問(wèn)題比較嚴(yán)峻,中小企業(yè)中,有80%以上的流動(dòng)資金不能夠滿足其需求,而沒(méi)有中長(zhǎng)期貸款的中小企業(yè)占到了60%,大部分的中小企業(yè)都有著強(qiáng)烈的資金需求,可是因?yàn)闆](méi)有相互適應(yīng)的金融服務(wù)體系,這些中小企業(yè)只好把目光轉(zhuǎn)向更高借貸成本的各種民間信貸。中小企業(yè)的借款和銀行貸款之間存在著“雙難”的境況,企業(yè)需要資金支持,然而銀行貸款繁瑣以及各種困難,企業(yè)直接融資高門檻和困難,企業(yè)退出機(jī)制的各種問(wèn)題造成投資的高風(fēng)險(xiǎn),以及大量民間資本的閑置,正是目前中小企業(yè)面臨的融資情況,也是急需解決的重要問(wèn)題。

(二) 制約中小企業(yè)融資的原因

(1)中小企業(yè)內(nèi)部因素―自身的局限性

融資難的根本原因是中小企業(yè)本身存在的各種各樣的問(wèn)題,這些中小企業(yè)一般都不具備規(guī)模優(yōu)勢(shì),所以造成貸款的管理成本比較高,和別的大型國(guó)有企業(yè)相比,經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較小、經(jīng)營(yíng)的行為都是以短期為主、科技含量低,這些因素致使中小企業(yè)的貸款風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較大,因此,若是同樣規(guī)模大小的貸款,大的金融機(jī)構(gòu)更愿意把錢貸給大企業(yè)或者國(guó)企。中小企業(yè)大多數(shù)都不重視自身的信用等級(jí)建設(shè),信用意識(shí)相對(duì)淡薄,因此信用等級(jí)普遍比較低,使得貸款難度加大。中小企業(yè)規(guī)模小、資金不足、可信度低這些特征,致使中小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,甚至有一些企業(yè)的業(yè)主,在企業(yè)出現(xiàn)資不抵債的情況下逃跑。故,銀行一般不會(huì)把資金貸給眾多信用等級(jí)比較差或者無(wú)信用記錄的企業(yè),還可能有“恐貸”、“惜貸”的情況發(fā)生。大量的中小企業(yè)的管理方式,依然停留在家族式的管理方式,管理制度的不健全,企業(yè)管理的不規(guī)范,信息的不夠透明,所有的這些因素都增加了銀行充分了解企業(yè)的難度。

(2)政府的原因

政府特別重視對(duì)發(fā)展國(guó)企和各種大企業(yè),所以要求銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)它們進(jìn)行重點(diǎn)資金支持,這也就造成了對(duì)大企業(yè)過(guò)于重視,而相對(duì)減弱了對(duì)中小企業(yè)資金支持的力度,從而形成了對(duì)小企業(yè)的信用歧視。中國(guó)的中小企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng),限制是及其嚴(yán)格的。一方面,目前我國(guó)的證券市場(chǎng)仍處在成長(zhǎng)階段,還有很長(zhǎng)的一段路要走,各種規(guī)章制度的不健全,再加上證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定性和投資者的各種不規(guī)范的投資行為,使得政府不得不對(duì)證券市場(chǎng)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的要求與管制。另一方面,各種因素決定了我國(guó)資本市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻比較高,很少一部分的中小企業(yè)能夠達(dá)到主板市場(chǎng)的上市要求。由于我國(guó)信用體系的建設(shè)仍然不健全,處于發(fā)展建設(shè)階段,相關(guān)的配套制度還不完善,缺乏專門的管理機(jī)構(gòu),所以銀行為了避免承擔(dān)過(guò)高的借貸風(fēng)險(xiǎn),一般都要實(shí)行比較嚴(yán)格的信用擔(dān)保制度,然而基于以上因素的原因,政府很難在擔(dān)保方面做出貢獻(xiàn),因此這也在間接上影響了中小企業(yè)融資的發(fā)展。

(3)銀行方面的原因

首先,國(guó)有銀行在信貸過(guò)程中,總行以下的分行的權(quán)限有限,又受到總行的監(jiān)管,再加上銀行審批制度更加完善和復(fù)雜,致使中小企業(yè)的融資的難度更為增加。其次,伴隨著不斷發(fā)展和進(jìn)步的銀行業(yè),國(guó)有銀行的監(jiān)管制度更加的完善和嚴(yán)格,責(zé)任更加明確和嚴(yán)厲,但是缺少相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這使得“信貸緊縮”的銀行行為。再次,國(guó)有銀行一直都相當(dāng)重視和大企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的借貸關(guān)系,而相對(duì)忽視與中小企業(yè)的借貸關(guān)系,這使得銀行與中小企業(yè)資金的供需狀況更加不平衡。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)中小企業(yè)融資的影響

(一)互聯(lián)網(wǎng)金融的界定及其發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)金融是指使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動(dòng)通信技術(shù)等現(xiàn)代的信息技術(shù)措施,以達(dá)到資金融通目標(biāo)的新型金融服務(wù)模式。也可以說(shuō),包含互聯(lián)網(wǎng)概念和理念的金融業(yè)態(tài)以及傳統(tǒng)金融服務(wù)模式的形式就可以稱之為“互聯(lián)網(wǎng)金融”。

篇3

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；小微企業(yè)；風(fēng)險(xiǎn)

一、互聯(lián)網(wǎng)金融的界定及特征

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的界定

總體上說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)金融是指借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)的金融服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)中的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算相結(jié)合的模式大大提高了信息處理的效率，使得互聯(lián)網(wǎng)金融相對(duì)于傳統(tǒng)的金融模式有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融在本質(zhì)上并沒(méi)有發(fā)生變化，都是可以使資金在不同的主體、不同時(shí)間、不同的空間內(nèi)進(jìn)行流通，實(shí)現(xiàn)資金的重新配置。互聯(lián)網(wǎng)金融相對(duì)于傳統(tǒng)金融的不同之處在于對(duì)交易的流程和方式的改變。互聯(lián)網(wǎng)金融通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集，整合，處理資源，以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶跳過(guò)銀行，保險(xiǎn)公司等中介機(jī)構(gòu)大大提高了資金融通的效率。

目前我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融的形式主要包括：在線網(wǎng)貸公司、第三方支付公司、在線融資平臺(tái)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融的特征

由于互聯(lián)網(wǎng)信息的共享和開(kāi)放的性，所以聯(lián)網(wǎng)金融的首要特點(diǎn)就是可以有效的降低市場(chǎng)信息的不對(duì)稱，促成交易達(dá)成并降低交易成本，提高市場(chǎng)效率。其次由于互聯(lián)網(wǎng)中云信息技術(shù)對(duì)于信息的高效處理，使得互聯(lián)網(wǎng)金融的交易變得非常迅捷，不需要排隊(duì)等待。第三，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中資金供需雙方信息公開(kāi)透明，平臺(tái)會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)的匹配性，自動(dòng)對(duì)供需雙方的信息條件進(jìn)行關(guān)聯(lián)度匹配，從而大大的提高了互聯(lián)網(wǎng)金融交易的發(fā)生率。

二、小微企業(yè)融資特點(diǎn)

小微企業(yè)融資分內(nèi)源性融資和外援性融資，此處主要分析外援性融資的特點(diǎn)。小微企業(yè)由于其規(guī)模小，資產(chǎn)少固定資產(chǎn)比重低，有的甚至沒(méi)有固定資產(chǎn)，財(cái)務(wù)核算不健全，風(fēng)險(xiǎn)耐受程度低等特點(diǎn)，使得他們對(duì)資金的需求具有“短、急、頻、快”的特點(diǎn)。

（一）小微企業(yè)融資額度小，數(shù)量多，成本高

小微企業(yè)無(wú)論在初創(chuàng)階段還是在成長(zhǎng)階段，由于自身資產(chǎn)少，這都使他們有強(qiáng)烈的融資需求，并且由于其規(guī)模小，融資額度一般較低，根據(jù)統(tǒng)計(jì)一般小微企業(yè)融資額度不會(huì)超出100萬(wàn)，大多數(shù)在10萬(wàn)左右。然而小微企業(yè)融資渠道有限，并且缺乏必要的抵押資產(chǎn)，小微企業(yè)很難在銀行取得貸款，進(jìn)而尋求其他高成本的融資渠道來(lái)滿足自身資金需求。

（二）小微企業(yè)融資以短貸為主

小微企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，資金周轉(zhuǎn)流動(dòng)快，企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)資金需求及臨時(shí)資金需求具有周期短，用款急的特征，因此小微企業(yè)融資以短期融資為主，且特別注重時(shí)效性。

（三）小微企業(yè)融資渠道受限，民間融資是其重要融資選擇

小微企業(yè)一般都具有固定資產(chǎn)少，管理及組織制度不規(guī)范，財(cái)務(wù)核算不健全，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有不確定性經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大等的特點(diǎn)。這使得小微企業(yè)在向銀行等金融機(jī)構(gòu)融資中缺乏必要的抵押，融資風(fēng)險(xiǎn)大，而很難符合銀行發(fā)放貸款的標(biāo)準(zhǔn)。這樣小微企業(yè)只能選擇成本高的民間借貸的方式進(jìn)行融資。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)下小微企業(yè)融資的影響

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融π∥⑵笠等謐視攀品治

1、啟用信用制度，解決小微企業(yè)貸款抵押?jiǎn)栴}

在傳統(tǒng)的金融體制中，銀行在給小微企業(yè)提供貸款時(shí)，出于自身利益和風(fēng)險(xiǎn)的考慮，會(huì)要求小微企業(yè)提供抵押擔(dān)保，但是小微企業(yè)本身資產(chǎn)規(guī)模小，固定資產(chǎn)比例低，很難滿足銀行發(fā)放貸款的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)金融背景下，本身互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以建立掌握第一手的小微企業(yè)交易信息資料，這些交易信息可以用作考核評(píng)價(jià)小微企業(yè)的資信狀況的客觀資料，從而有利于建立互聯(lián)網(wǎng)下的信用機(jī)制。在這樣的機(jī)制下小微企業(yè)可以通過(guò)誠(chéng)信認(rèn)定的方式來(lái)取代傳統(tǒng)金融模式中的通過(guò)資產(chǎn)抵押方式取得貸款，進(jìn)而解決小微企業(yè)融資難的問(wèn)題。

2、解決了融資市場(chǎng)中信息不對(duì)稱問(wèn)題，提高小微企業(yè)融資交易達(dá)成率

在交易市場(chǎng)中，信息不對(duì)稱嚴(yán)重影響市場(chǎng)中的交易，會(huì)使市場(chǎng)失靈無(wú)法有效的配置資源。小微企業(yè)由于自身規(guī)模以及管理組織能力上不到位，使得信息披露不完善信息透明度差，加劇了其在融資市場(chǎng)中的信息不對(duì)稱問(wèn)題。在傳統(tǒng)融資模式下由于小微企業(yè)信息不對(duì)稱問(wèn)題，銀行取得企業(yè)的信息需要花費(fèi)更多的成本，這一方面使得小微企業(yè)在銀行的貸款成本相較于大中型企業(yè)要更高，同時(shí)銀行對(duì)小微企業(yè)發(fā)放貸款的收益率也比大中型要低。信息不對(duì)稱問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了市場(chǎng)中融資交易的發(fā)生率?；ヂ?lián)網(wǎng)金融模式下，由于互聯(lián)網(wǎng)中信息累計(jì)和共享以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，能有效的解決了信息不對(duì)稱問(wèn)題，提高了雙方交易的達(dá)成率。

3、互聯(lián)網(wǎng)金融促進(jìn)利率市場(chǎng)化進(jìn)程，降低小微企業(yè)借貸成本

我國(guó)自互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展打破了我國(guó)銀行長(zhǎng)期以來(lái)的壟斷局面，從2013年余額寶等貨幣理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn)，其相對(duì)銀行較高的短期存入利率，將大量地資金從銀行吸引到余額寶。這一過(guò)程促使銀行提升自身存款利率來(lái)吸收存款，促進(jìn)了利率市場(chǎng)化的進(jìn)程。我國(guó)自2004年開(kāi)始推進(jìn)利率市場(chǎng)化進(jìn)程，一直到互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展才使得我國(guó)的利率市場(chǎng)化進(jìn)程取得了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)可以打破金融市場(chǎng)壟斷的局面，引入市場(chǎng)機(jī)制，倒逼金融體系進(jìn)行改革。目前的網(wǎng)絡(luò)信貸成本遠(yuǎn)低于之前銀行壟斷局面下的信貸成本，并還有下降的趨勢(shì)，這一方面使得小微企業(yè)增加了融資的渠道，另一方面也大大降低了融資成本，為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

4、強(qiáng)有力的技術(shù)支持，便捷的服務(wù)，適合小微企業(yè)碎片化融資需求

當(dāng)前小微企業(yè)由于組織管理不健全，財(cái)務(wù)信息不全面不透明，使得銀行與企業(yè)之間存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱的情況，銀行為了降低風(fēng)險(xiǎn)必須要增加收集企業(yè)信息的成本。并且銀行在收集信息的過(guò)程中很難體統(tǒng)的連續(xù)的全面的收集到小微企業(yè)的信息，也就是說(shuō)通過(guò)收集信息很難全面準(zhǔn)確的了解企業(yè)，同時(shí)銀行在收集信息的過(guò)程又延長(zhǎng)融資的進(jìn)程。小微企業(yè)的資金需求具有的“短、頻、急”的特點(diǎn)，所以傳統(tǒng)銀行的借貸模式不能滿足其融資需求?；ヂ?lián)網(wǎng)金融中大量的信息累計(jì)和大數(shù)據(jù)計(jì)算能力可以使信息更加透明，減少信息不對(duì)稱，改善了小微企業(yè)的信用評(píng)級(jí)狀況，減少了融資環(huán)節(jié)，提高金融服務(wù)的效率，滿足了小微企業(yè)融資碎片化需求。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)小微企業(yè)融資的風(fēng)險(xiǎn)分析

1、市場(chǎng)流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)自身的開(kāi)發(fā)性，加之金融本身的極容易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，這就使得互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)的范圍大風(fēng)險(xiǎn)更加復(fù)雜，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)高。互聯(lián)網(wǎng)金融在我國(guó)屬于發(fā)展初期還不成熟，相關(guān)的配套的法律監(jiān)管制度不到位，使得對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融分析的監(jiān)管控制能力不足，小微企業(yè)本身應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，一旦發(fā)生經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，資金連極易發(fā)生斷裂，在開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)中，會(huì)放大這種現(xiàn)象，引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

2、信息安全風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)金融的開(kāi)放和共享的特性，在降低成本提高融資效率的同時(shí)，也會(huì)存在如逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)配置資源的失效。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融以信息為優(yōu)勢(shì)，前提是這些信息是真實(shí)的，例如互聯(lián)網(wǎng)交易上的基本身份信息，這些容易發(fā)生偽造和盜用的情況，這樣會(huì)導(dǎo)師信息的失真，從而造成經(jīng)濟(jì)損失。最典型的就是網(wǎng)上的釣魚(yú)網(wǎng)站，這種行為嚴(yán)重影響了互聯(lián)網(wǎng)金融的信息的安全性。

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篇4

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；營(yíng)銷創(chuàng)新

一、互聯(lián)網(wǎng)思維與營(yíng)銷創(chuàng)新

1.互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)鍵在于用戶思維

從概念上來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)思維是一個(gè)比較全新的概念，這一思維的發(fā)展是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展而不斷興起的。當(dāng)前，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的具體內(nèi)涵，國(guó)內(nèi)外的很多研究學(xué)者都從自身研究的視角進(jìn)行了分析與解讀。所以，當(dāng)前在學(xué)術(shù)界還并就其概念的基本內(nèi)涵得出一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的界定與認(rèn)識(shí)?；\統(tǒng)來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種與傳統(tǒng)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)思維形成較大反差的一種思維形態(tài)與方式。就這一思維的核心內(nèi)容而言，工業(yè)生產(chǎn)與服務(wù)提供者需要充分尊重與考慮到市場(chǎng)中的需求變化，特別是消費(fèi)者的心理訴求的變化。同時(shí)，從生產(chǎn)加工到物流配送及售后服務(wù)等方面都是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的管理與運(yùn)管體制內(nèi)運(yùn)行。換句話講，在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展環(huán)境中，用戶及消費(fèi)者的心理訴求將會(huì)被放在一個(gè)非常突出的地位，用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。這是互聯(lián)網(wǎng)思維下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種必然走向。

2.營(yíng)銷創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代價(jià)值正在快速攀升

在任何企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，產(chǎn)品品牌的打造是其不斷擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要武器。關(guān)于企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新，從狹義的層面來(lái)看，就是企業(yè)圍繞產(chǎn)品的商標(biāo)及相關(guān)企業(yè)社會(huì)符號(hào)的認(rèn)知度的提高而進(jìn)行的一系列的發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施與活動(dòng)的開(kāi)展。從廣義上來(lái)講，企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新從空間到時(shí)間上都有著非常高的要求。一方面，企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)階段就要將企業(yè)的品牌意識(shí)與理念融入其中。另一方面，企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略的擬定及市場(chǎng)計(jì)劃的推廣等方面也要圍繞企業(yè)的品牌的營(yíng)建與打造來(lái)實(shí)施?？傊髽I(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新是企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略中非常重要的組成部分。一個(gè)缺乏品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的企業(yè)，即使在生產(chǎn)規(guī)模與市場(chǎng)的份額上取得了一定的發(fā)展成就，但是從整體上來(lái)看，其所受到的發(fā)展限制，特別是進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)中的發(fā)展限制則是非常大的。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶更多接觸的是商品信息，而不是商品實(shí)體，從而使得能夠代表大眾消費(fèi)認(rèn)可與社會(huì)評(píng)價(jià)的品牌成為用戶選購(gòu)商品主要依據(jù)。所以，營(yíng)銷創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代價(jià)值正在快速攀升，成為企業(yè)強(qiáng)化營(yíng)銷實(shí)效，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展中的關(guān)鍵戰(zhàn)略。

3.互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)品牌研究戰(zhàn)略的影響

在進(jìn)行品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施的整個(gè)進(jìn)程中，其發(fā)展的核心理念與思維扮演著非常重要的角色。在互聯(lián)網(wǎng)思維的引導(dǎo)下，企業(yè)的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略會(huì)呈現(xiàn)出營(yíng)銷的國(guó)際化、創(chuàng)新化、人性化等特點(diǎn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷創(chuàng)新途徑

1.強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維打造基于互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺(tái)

在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的推介和發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前，包括中國(guó)在內(nèi)的世界上的主要經(jīng)濟(jì)體都將企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的打造放在一個(gè)非常突出的地位。因此，應(yīng)該結(jié)合自身的銷售網(wǎng)絡(luò)，把線上銷售與線下的銷售進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。這種媒介的結(jié)合是為了更好地滿足在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大眾購(gòu)物渠道多樣化的心理訴求。經(jīng)過(guò)相關(guān)專家的分析，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)交易技術(shù)的不斷成熟與完善，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)的構(gòu)建，是其今后發(fā)展的主要方向。

2.強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，提升品牌國(guó)際影響力

伴隨營(yíng)銷戰(zhàn)略的全球化發(fā)展的鋪開(kāi)，品牌影響力已經(jīng)在不斷的提升。在今后的品牌營(yíng)銷的構(gòu)建中，應(yīng)該將其國(guó)際化的發(fā)展布局進(jìn)一步的強(qiáng)化。一方面，通過(guò)海外建廠的方式，讓品牌在工廠所在地落地生根。另一方面，從媒介推送和品牌營(yíng)銷宣傳的角度，把品牌影響力最大化得提升。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，海爾集團(tuán)在進(jìn)行品牌國(guó)際影響力提升的同時(shí)，不斷地將基礎(chǔ)的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量放在重要的基礎(chǔ)地位。這種基礎(chǔ)地位在很大程度上會(huì)助力企業(yè)在收獲品牌知名度的同時(shí)，也會(huì)逐步地提升品牌的美譽(yù)度。

3.強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，豐富集團(tuán)形象內(nèi)涵

以海爾集團(tuán)為例，海爾集團(tuán)的形象，應(yīng)該在今后的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施中，不斷地進(jìn)行內(nèi)涵的延伸與豐富。這種品牌內(nèi)涵的豐富，不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌標(biāo)識(shí)的問(wèn)題，在很大程度上也是企業(yè)內(nèi)在的企業(yè)文化的彰顯與表達(dá)。所以，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，海爾集團(tuán)所面臨著品牌升級(jí)的同時(shí)，其今后的內(nèi)涵豐富程度也要有著更大水平的提高。這種提高是基于企業(yè)做大做強(qiáng)的發(fā)展需要，也是企業(yè)面向世界市場(chǎng)不斷地向前推進(jìn)的發(fā)展需要。

4.強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，讓品牌影響“接地氣”

在互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展環(huán)境中，企業(yè)的品牌影響在很大程度上需要與其所在的環(huán)境進(jìn)行良好的交融，這種交融，一方面來(lái)自于企業(yè)對(duì)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)。另一方面，也需要企業(yè)不斷從自身發(fā)展的需要與當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)發(fā)展環(huán)境和人文環(huán)境進(jìn)行有益的結(jié)合。這種結(jié)合是企業(yè)面臨市場(chǎng)變化的具體問(wèn)題所進(jìn)行的調(diào)整與適應(yīng)。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)發(fā)展的最大的啟示是企業(yè)能夠從靈活多變的市場(chǎng)需求中，不斷地尋求兩者之間的最大耦合點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)一個(gè)較好的市場(chǎng)反應(yīng)效果。

結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)思維是企業(yè)未來(lái)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存和壯大的核心理念。在這種互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的環(huán)境與理念的影響下，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方式等方面都將進(jìn)行一系列的變革和調(diào)整?；诖耍髽I(yè)必須強(qiáng)化用戶思維，樹(shù)立體驗(yàn)為理念，不斷將企業(yè)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中市場(chǎng)的需求緊密嵌合。文章給出了具體的互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷創(chuàng)新途徑：強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維打造基于互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺(tái)；強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，提升品牌國(guó)際影響力；強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，豐富集團(tuán)形象內(nèi)涵；強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，讓品牌影響“接地氣”。

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篇5

 

互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在深刻改變世界。國(guó)務(wù)院提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展規(guī)劃正是在這樣的大背景下的順勢(shì)而為。對(duì)于高等院校的人才培養(yǎng)和專業(yè)建設(shè)，同樣需要思考這一趨勢(shì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)和因應(yīng)之道。本文試圖從嘉庚學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)來(lái)探討這一問(wèn)題。

 

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷專業(yè)人才需求的挑戰(zhàn)

 

從市場(chǎng)需求的角度來(lái)看，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的影響日益增強(qiáng)，企業(yè)越來(lái)越重視互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自身商業(yè)模式及營(yíng)銷策略的影響，自然也包括對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要的營(yíng)銷人才的需求。

 

以我們對(duì)近三年本專業(yè)畢業(yè)生的抽樣調(diào)查看，畢業(yè)生所在單位對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才需求的緊迫感很強(qiáng)烈。受訪畢業(yè)生中這一比例高達(dá)七成，而不太需要和不需要的比例僅占7.96%。

 

正如科特勒所言，互聯(lián)網(wǎng)雖然沒(méi)有改變營(yíng)銷的本質(zhì)，但極大影響了營(yíng)銷的手段和方法。目前，全國(guó)高校在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)上還嚴(yán)重落后于市場(chǎng)需求。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是課程單薄，營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生在校所受教育仍然是以傳統(tǒng)營(yíng)銷的理論和方法為主。絕大多數(shù)院校在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方面也僅有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一門課，或者通過(guò)選修課增加一些電子商務(wù)方面的課程;二是課程相對(duì)空泛，絕大多數(shù)院校在課程內(nèi)容和授課過(guò)程中還基本是理論演繹，無(wú)法有效結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景展開(kāi)實(shí)踐性較強(qiáng)的方法與技能傳授。

 

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)行為的變化

 

學(xué)生是受教育主體，人才培養(yǎng)與實(shí)踐教學(xué)如何做，最終要落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)行為養(yǎng)成上。2004年，奧地利學(xué)者林德納于提出了微型學(xué)習(xí)(Microlearning)的概念，并將其表述為一種存在于新媒介生態(tài)系統(tǒng)中，基于微型內(nèi)容和微型媒體的新型學(xué)習(xí)。隨著媒介終端設(shè)備的微型化，尤其是手機(jī)端的互聯(lián)網(wǎng)化，移動(dòng)式的微型學(xué)習(xí)有了天然的物質(zhì)基礎(chǔ)和工具條件。

 

目前，高校學(xué)生人人有手機(jī)是普遍現(xiàn)象，隨時(shí)隨地上網(wǎng)也漸成趨勢(shì)。從學(xué)習(xí)行為上看，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要用戶群體的學(xué)生們也越來(lái)越看重網(wǎng)絡(luò)渠道的學(xué)習(xí)。這從我們對(duì)現(xiàn)有學(xué)生學(xué)習(xí)行為調(diào)查的一些數(shù)據(jù)上可見(jiàn)一斑。

 

三、嘉庚學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人才培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)的定位

 

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才需求的強(qiáng)勁增長(zhǎng)及學(xué)生移動(dòng)式碎片化網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)行為的凸顯，我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)與教學(xué)改革的主要影響體現(xiàn)在內(nèi)容和手段兩個(gè)方面。一是內(nèi)容上，要把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才作為人才培養(yǎng)與教學(xué)改革的方向;二是手段上，要善于借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為人才培養(yǎng)與學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供簡(jiǎn)便高效的平臺(tái)與工具。

 

為此，嘉庚學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行重新修正和調(diào)適，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在人才培養(yǎng)中的地位，把“理解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)組織與商業(yè)的影響，把握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的趨勢(shì)，掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的知識(shí)與技能”列為營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的基本規(guī)格。同時(shí)，整個(gè)人才方案在保留傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和理論專題的基礎(chǔ)上，專門開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專題，在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的人才培養(yǎng)與實(shí)踐教學(xué)上作深度挖掘，集中全系師資和關(guān)聯(lián)院系資源向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傾斜，力圖把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)列為專業(yè)的亮點(diǎn)和特色全力打造。

 

四、對(duì)接市場(chǎng)需求，圍繞應(yīng)用型互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)

 

營(yíng)銷學(xué)是應(yīng)用科學(xué)，營(yíng)銷專業(yè)本身具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本背景下，高校的營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)理應(yīng)面向市場(chǎng)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)與培育。

 

為了達(dá)到營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系，嘉庚學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以專業(yè)應(yīng)用能力和基本素質(zhì)培養(yǎng)為主線，圍繞“三個(gè)課堂”構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系，包括第一課堂、第二課堂和第三課堂。

 

(一)第一課堂：以課程為載體，增加互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的相關(guān)內(nèi)容，或開(kāi)發(fā)新課程。目前嘉庚學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)在課程設(shè)置上，首先將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷列為專業(yè)必修課，并在專業(yè)選修課課程組中拓展了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的課程，如大數(shù)據(jù)分析與營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)洞察、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的微營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)、新媒體營(yíng)銷、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)等;

 

同時(shí)，課程教學(xué)強(qiáng)調(diào)以案例研究和情景實(shí)訓(xùn)為主要教學(xué)方式，強(qiáng)化方法的系統(tǒng)性和技能的實(shí)踐性，強(qiáng)調(diào)通過(guò)應(yīng)用讓學(xué)生把所學(xué)的方法和技能固化下來(lái)，真正轉(zhuǎn)化為學(xué)生的專業(yè)能力。

 

(二)第二課堂：以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷研究中心為載體，組建學(xué)生興趣小組，教師主導(dǎo)，學(xué)生參與，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的專題研究;

 

研究中心作為教師自治的非行政組織，一方面是教師進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷研究的學(xué)術(shù)組織，另一方面也是對(duì)外合作，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的平臺(tái)，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才。研究中心聚焦三大模塊：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)行為、數(shù)據(jù)挖掘、全網(wǎng)整合營(yíng)銷，其組織結(jié)構(gòu)如下：

 

中心將在三大模塊能力的積累基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)三大功能：

 

第一，整合團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展科研，申報(bào)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的相關(guān)研究課題;

 

第二，對(duì)接企業(yè)，承接項(xiàng)目，提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的培訓(xùn)與咨詢;

 

第三，組建興趣小組，鼓勵(lì)學(xué)生參與，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專才。

 

(三)第三課堂：以實(shí)習(xí)基地和企業(yè)項(xiàng)目為載體，承接互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的相關(guān)課題與項(xiàng)目，讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中增強(qiáng)應(yīng)用能力。為此，嘉庚學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要從以下兩方面進(jìn)行發(fā)力：

 

1.增加校企合作基地，尤其是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的合作基地，合作基地對(duì)象向一些新興互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司傾斜。

 

2.擴(kuò)大合作內(nèi)容和形式，不把合作基地等同于畢業(yè)生實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，而是開(kāi)展了更深度的合作，一是請(qǐng)合作企業(yè)的營(yíng)銷相關(guān)人才到校開(kāi)講座或沙龍;二是以合作企業(yè)為樣本，作為全方位了解企業(yè)管理和營(yíng)銷管理的窗口;三是以合作企業(yè)面臨的具體營(yíng)銷問(wèn)題，展開(kāi)專題研究或合作項(xiàng)目，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)感。

篇6

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 營(yíng)銷推廣 策略

2013年“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念首次由于洋提出。在信息流通快速的“互聯(lián)網(wǎng)+”之下，配置生產(chǎn)要素中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集成優(yōu)化作用得以充分發(fā)揮，利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的成果提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)的生產(chǎn)力和創(chuàng)新力。

21世紀(jì)，企業(yè)之間是品牌價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)日益著重關(guān)注各自品牌的推廣，通過(guò)各種品牌推廣的方式使品牌的影響力得以提高，以使品牌的競(jìng)爭(zhēng)力也得到提升。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與品牌推廣

（一）概念界定

“互聯(lián)網(wǎng)+”可以理解為“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，然而兩者并不是簡(jiǎn)單相加，是運(yùn)用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓兩者深度融合，從而構(gòu)成更普遍的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和完成工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。[1]

品牌推廣指企業(yè)塑造自身及其產(chǎn)品的品牌形象，使消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的非靜止的過(guò)程。關(guān)鍵是要以品牌核心價(jià)值為主導(dǎo)來(lái)進(jìn)行宣傳推廣。[2]

（二）關(guān)系及模型

品牌是企業(yè)營(yíng)銷的核心，事實(shí)上，有效的品牌推廣活動(dòng)能樹(shù)立其在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知形象，最終形成品牌忠誠(chéng)度，使得客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)性消費(fèi)。 “互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷模式的高效經(jīng)濟(jì)性、交互溝通性和整合性利于品牌推廣。通過(guò)企業(yè)和消費(fèi)者之間信息交互的方法，能夠使消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌信息，獲得從前未知的品牌信息，同時(shí)提升了品牌的名聲。[3]

本文根據(jù)品牌推廣與互聯(lián)網(wǎng)以及消費(fèi)者之間的聯(lián)系和顧客滿意度指數(shù)模型，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下品牌推廣模型，[4]如圖1所示。

二、電子類品牌“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)行推廣模式

（一）建立門戶網(wǎng)站

構(gòu)建企業(yè)官網(wǎng)不僅能讓企業(yè)產(chǎn)品、信息、服務(wù)為更多顧客認(rèn)識(shí)了解，使公眾與企業(yè)之間得以交流。例如小米通過(guò)網(wǎng)站將其形象、公司的相關(guān)資訊、產(chǎn)品的信息等傳輸出去，又搜集來(lái)自顧客的反饋，加以整理分析和改進(jìn)。形成一個(gè)自內(nèi)向外，再由外到內(nèi)的閉環(huán)信息系統(tǒng)，獲得了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（二）搜索引擎營(yíng)銷（SEM）

搜索引擎營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)搜索平臺(tái)為媒介的營(yíng)銷形式，這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中必不可少的一環(huán)。常見(jiàn)的搜索引擎就是百度、谷歌等。從營(yíng)銷的方面來(lái)看，消費(fèi)者根據(jù)對(duì)某種商品（或服務(wù)）的需要在互聯(lián)網(wǎng)上搜索有關(guān)信息，而獲得的信息不同是由需求動(dòng)機(jī)的差異性、不確定性、產(chǎn)品復(fù)雜的性質(zhì)、搜索結(jié)果的羅列順序等導(dǎo)致。[5]并且Sherman指出，人們?cè)谒阉餍畔r(shí)會(huì)產(chǎn)生“倒三角”的現(xiàn)象，即因人類自上而下瀏覽習(xí)慣導(dǎo)致的關(guān)注度越往底下越小的情況。這就要求從企業(yè)營(yíng)銷傳播和顧客自身需要來(lái)準(zhǔn)確選擇關(guān)鍵詞，提高自身信息在網(wǎng)頁(yè)中的排名，同時(shí)注意提高搜索的結(jié)果和動(dòng)機(jī)之間的關(guān)聯(lián)度。[6]

（三）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的高傳播速度和方便快捷的優(yōu)點(diǎn)為品牌宣傳做到優(yōu)質(zhì)塑造的首要條件――品牌形象植入提供方便，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就成了品牌推廣的重要手段。例如華為手機(jī)前，策劃人員在微博上對(duì)新品的造勢(shì)宣傳，引起用戶興趣。產(chǎn)品后有轉(zhuǎn)發(fā)微博送手機(jī)的活動(dòng)或是圖文并茂的手機(jī)測(cè)評(píng)文章。這一方式在國(guó)產(chǎn)的電子通訊品牌較為流行，相似的還有小米、魅族、OPPO等。

（四）網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷

從靜態(tài)的圖片和文字描述發(fā)展到動(dòng)態(tài)的視頻廣告是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)媒體的一個(gè)階段性成長(zhǎng)。企業(yè)可以在專門的視頻共享網(wǎng)站、視頻搜查網(wǎng)站、數(shù)字雜志等投放視頻廣告，或雇傭?qū)ｉT人員進(jìn)行產(chǎn)品介紹（對(duì)電子類企業(yè)大多是產(chǎn)品的測(cè)評(píng)視頻）的網(wǎng)絡(luò)直播。

（五）即時(shí)通訊營(yíng)銷

即時(shí)通訊營(yíng)銷就是企業(yè)利用IM工具達(dá)到開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷方式。據(jù)有關(guān)企業(yè)調(diào)研，電子郵件的使用量已被IM工具超過(guò)，后者已成為第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具。[7]IM工具的營(yíng)銷分為：網(wǎng)絡(luò)在線交流（QQ、微信、阿里旺旺等）；在朋友圈、空間企業(yè)宣傳的產(chǎn)品或促銷信息。

三、電子類品牌現(xiàn)行推廣模式存在的問(wèn)題

雖然互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的融合發(fā)展的時(shí)代潮流已經(jīng)勢(shì)不可擋，但是從目前的狀況來(lái)看，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在運(yùn)用時(shí)仍面臨問(wèn)題。

（一）認(rèn)識(shí)不足

第一種是企業(yè)的認(rèn)識(shí)不足。一方面，從我國(guó)企業(yè)對(duì)施行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知水平角度，存在認(rèn)知度較低的現(xiàn)象。這是由于很大一部分企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的模式選擇和由此產(chǎn)生的結(jié)果的重要性，甚至是一些受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、慣性思維等因素影響的企業(yè)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)仍有懷疑和抵觸。還有企業(yè)對(duì)這一模式的實(shí)施效果存在疑問(wèn)。可以說(shuō)，若企業(yè)品牌不為大眾熟知，則在實(shí)施時(shí)有可能因銷售產(chǎn)品的相似性和營(yíng)銷方式的單一性使施行效果不盡如人意。相對(duì)的一家老牌企業(yè)對(duì)基于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式產(chǎn)生的已經(jīng)擁有的品牌效應(yīng)存在依賴，導(dǎo)致對(duì)這種模式的時(shí)效性、排他性、地域性等存在顧慮；[5]另外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)知理解不夠，容易忽略傳統(tǒng)營(yíng)銷方式對(duì)其的幫助。

第二種是消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)不足。在互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙也使得消費(fèi)者產(chǎn)生抵觸心理。這說(shuō)明避免誠(chéng)信危機(jī)能夠提升企業(yè)品牌的隱形價(jià)值，提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。當(dāng)然安全問(wèn)題也關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和未來(lái)的發(fā)展。

（二）戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)確且未與推廣模式結(jié)合

雖然互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)造了足夠?qū)拸V的空間，但企業(yè)從根本上實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的關(guān)鍵之處是企業(yè)對(duì)其品牌和自有產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位。若企業(yè)不能將創(chuàng)意圍繞品牌和產(chǎn)品定位，忽略了創(chuàng)意背后需要宣傳的主體和企業(yè)形象，那么創(chuàng)意就算為大眾接受也并不能提高品牌形象。

有部分企業(yè)是因?yàn)閷?duì)這一模式認(rèn)識(shí)不全面導(dǎo)致的盲目跟隨流行趨勢(shì)。這會(huì)導(dǎo)致一些企業(yè)雖然建立了官網(wǎng)，但實(shí)際上并不重視，建立的網(wǎng)站粘性弱。即使目標(biāo)客戶通過(guò)搜索引擎訪問(wèn)了企業(yè)門戶網(wǎng)站，但只是作短暫停留，并沒(méi)有仔細(xì)瀏覽其內(nèi)容，更別談后期的交流、整理和反饋。

（三）營(yíng)銷手段不能有效整合

一些企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，將其看成是孤立的營(yíng)銷手段，認(rèn)為建立官網(wǎng)利用電子郵件就能夠達(dá)到“以小博大”的目標(biāo)[8]，殊不知這并沒(méi)有把互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)真正結(jié)合。如果沒(méi)有綜合地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)廣告、互聯(lián)網(wǎng)推廣、搜索熱門、新聞?lì)^條等營(yíng)銷手段，就只是浪費(fèi)了企業(yè)寶貴的資源。

（四）品牌管理薄弱

部分企業(yè)內(nèi)部之間，內(nèi)外部之間溝通不足，使互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段推廣效率大大下降。某些員工的不規(guī)范行為甚至?xí)蛊放仆茝V的結(jié)果適得其反。在意外狀況發(fā)生時(shí)，企業(yè)危機(jī)處理的表現(xiàn)都會(huì)影響大眾對(duì)其的印象。例如去哪兒網(wǎng)對(duì)其顧客因機(jī)票來(lái)源問(wèn)題而誤機(jī)、無(wú)故取消預(yù)訂等種種問(wèn)題的不作為和推脫，讓大眾失望。

（五）存在較高的行業(yè)壁壘

在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面，一些行業(yè)較低的市場(chǎng)開(kāi)放程度比、較高的準(zhǔn)入門檻比也是問(wèn)題；在監(jiān)管方面也還有過(guò)程較復(fù)雜、協(xié)同機(jī)制不健全、效率較低等問(wèn)題。

同時(shí)由于興起歷史并不長(zhǎng)，相關(guān)的政策和法律還并不完善，這也增加了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中品牌推廣的難度。

（六）技術(shù)支撐不足

企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣技術(shù)方面的問(wèn)題主要體現(xiàn)的兩點(diǎn)是：第一，管理互聯(lián)網(wǎng)和提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的能力還需提高；第二，在品牌推廣一系列活動(dòng)實(shí)施之前制定有針對(duì)性的方案。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下電子類品牌推廣的建議

企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略能降低互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方面的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本，筆者通過(guò)分析對(duì)其存在問(wèn)題提出以下的建議。

（一）提高認(rèn)識(shí)

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的觀念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理思想，以適應(yīng)在新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)。認(rèn)識(shí)到利用互聯(lián)網(wǎng)不僅可以帶來(lái)低成本的優(yōu)勢(shì)，還能夠帶來(lái)更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，尤其是給中小企業(yè)提供了機(jī)會(huì)和大企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)消費(fèi)者而言，轉(zhuǎn)變自己的消費(fèi)觀可以帶來(lái)更大的方便和快捷。企業(yè)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的輿論宣傳，有利于消費(fèi)者轉(zhuǎn)變觀念，改變傳統(tǒng)的購(gòu)物習(xí)慣，加強(qiáng)大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知。

（二）明確方向并整合各種營(yíng)銷手段

企業(yè)在實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式前需要準(zhǔn)確把握自身的戰(zhàn)略定位，明確方向。這有利于對(duì)接下來(lái)的工作做出全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的和有方向的籌劃，從而使品牌推廣能夠有針對(duì)性地有重點(diǎn)地高效地進(jìn)行，同時(shí)，整合現(xiàn)有的各種營(yíng)銷手段可使結(jié)果事半功倍。

（三）加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作

首先，企業(yè)必須加強(qiáng)總部和各分部之間的聯(lián)系與溝通，也包括與商和經(jīng)銷商之間的業(yè)務(wù)往來(lái)；其次，要提升互聯(lián)網(wǎng)多媒體的表現(xiàn)程度；再有，加強(qiáng)企業(yè)在交易管理、風(fēng)險(xiǎn)決策、危機(jī)處理等情況下規(guī)范的應(yīng)對(duì)方法和靈活的實(shí)施機(jī)制的能力和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的能力；最后，企業(yè)要規(guī)范員工的行為。這能提高企業(yè)的正面形象，降低消費(fèi)者因?yàn)椴恍湃螏?lái)的疑慮。此外還需要發(fā)揮好政府市場(chǎng)監(jiān)管和社會(huì)管理的作用，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和用戶信息安全，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，為“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)造一個(gè)更好的環(huán)境。

（四）削弱行業(yè)壁壘

政府要清除妨礙“互聯(lián)網(wǎng)+”模式發(fā)展的不合理的政策，最大程度地減消體制上和機(jī)制上的屏障和壁壘，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，促使產(chǎn)業(yè)有更寬廣的發(fā)展空間。在這之中，建立完善的監(jiān)督和信用評(píng)價(jià)體系是重中之重。強(qiáng)化管理互聯(lián)網(wǎng)交易安全，制訂相干的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范和交易標(biāo)準(zhǔn)。此外，可以設(shè)立公正獨(dú)立評(píng)級(jí)的官方機(jī)構(gòu)，并且建立一套科學(xué)合理的信用評(píng)級(jí)體系，公示合格的企業(yè)。[8]從而給企業(yè)一個(gè)公正規(guī)范的環(huán)境。

（五）引進(jìn)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)人才

讓引進(jìn)的高端技術(shù)人員加入到支持保障“互聯(lián)網(wǎng)+”的硬件開(kāi)發(fā)工程當(dāng)中來(lái)，進(jìn)一步提高網(wǎng)上信息的保密性和支付的安全防火墻，使現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施逐漸符合不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)。

五、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)如果將品牌推廣放入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式這一新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式中，它既能得到互聯(lián)網(wǎng)這一大載體的好處，也因?yàn)槠鋽M態(tài)環(huán)境的不確定性等方面的缺陷會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。若是能有效合理地利用，那么順應(yīng)時(shí)代的潮流是正確的。

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篇7

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式；創(chuàng)新發(fā)展

信息時(shí)代的到來(lái)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用促使技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)合發(fā)展，為企業(yè)市場(chǎng)行銷拓展市場(chǎng)的同時(shí)，也為其發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)，也就是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)?？陀^上，企業(yè)必須適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不斷創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略，拓寬發(fā)展空間，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，贏得自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了更多的選擇，這就要求企業(yè)不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品。所以，近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)銷售逐漸結(jié)合發(fā)展，改變?cè)械匿N售模式，更新銷售觀念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)銷售相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)明顯優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷范圍擴(kuò)大

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)將產(chǎn)品的具體信息和市場(chǎng)營(yíng)銷相結(jié)合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公布商品信息，促使商家和消費(fèi)者第一時(shí)間獲取消費(fèi)信息，在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息共享的同時(shí)，也拓寬了營(yíng)銷市場(chǎng)和范圍，在一定程度上增加了商品的市場(chǎng)影響力。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷流程更加簡(jiǎn)便

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)足不出戶進(jìn)行消費(fèi)，減少了購(gòu)物成本和實(shí)踐。同時(shí)，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)和客戶進(jìn)行直接的交流，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)信息的快速傳遞，及時(shí)掌握客戶的購(gòu)買意向，盡量減少囤貨備貨的問(wèn)題。

（三）消費(fèi)者的消費(fèi)選擇多樣化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者可以利用廣闊的營(yíng)銷平臺(tái)，對(duì)自己所需的商品進(jìn)行選擇，除了到實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)買之外，消費(fèi)者可以在自身需要的基礎(chǔ)上，通過(guò)搜索關(guān)鍵字查找自己需要的商品或者服務(wù)，還能實(shí)現(xiàn)多方比較，最終購(gòu)買自己最滿意的商品。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新

（一）實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道的多元化

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，人們的生活已經(jīng)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的存在。提高互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用效率也就能促進(jìn)人們生活水平的提高，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要善于抓住互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)，從互聯(lián)網(wǎng)中看到全新的銷售模式，利用互聯(lián)網(wǎng)收集市場(chǎng)信息，對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析，構(gòu)建一種自動(dòng)化服務(wù)模式。企業(yè)積極構(gòu)建電商平臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)了商家和消費(fèi)者有效互動(dòng)的同時(shí)，也可以對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)信息進(jìn)行有效分析和記錄，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)模式、思想理念以及營(yíng)銷模式的完善和改進(jìn)。其中，物流模式是企業(yè)營(yíng)銷模式的重要表現(xiàn)之一，也是營(yíng)銷服務(wù)的重要祖組成部分。企業(yè)要重視物流模式的完善和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸時(shí)間和方式的合理科學(xué)組織，并加強(qiáng)對(duì)物流的科學(xué)管理，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

（二）創(chuàng)意營(yíng)銷，降低價(jià)格

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，價(jià)格是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，如果在同類產(chǎn)品中占有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，將會(huì)擁有更加廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代，很多同類企業(yè)在市場(chǎng)中進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，其中價(jià)格是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要環(huán)節(jié)之一，也是企業(yè)耗費(fèi)時(shí)間和精力進(jìn)行相關(guān)工作的重要部分之一。例如，淘寶購(gòu)物中，價(jià)格占有明顯優(yōu)勢(shì)的商家，他們的服務(wù)或者商品的銷量也就越大。所以，為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有有利的地位，企業(yè)一定要重視價(jià)格因素對(duì)自身的影響，盡量降低自身商品或者服務(wù)的價(jià)格。例如，紅星美凱龍為了獲得自身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)低價(jià)的服務(wù)和商品，在生產(chǎn)產(chǎn)品之前，會(huì)安排有關(guān)工作人員對(duì)目標(biāo)消費(fèi)的消費(fèi)心理進(jìn)行研究和調(diào)查，以實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求的最大滿足，這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品肯定會(huì)受到更多消費(fèi)者的歡迎，消費(fèi)市場(chǎng)更加廣闊，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。同時(shí)，企業(yè)也可以進(jìn)行價(jià)格促銷，在促銷過(guò)程中利用創(chuàng)新點(diǎn)子，提高消費(fèi)者對(duì)價(jià)格促銷的注意力，在感受企業(yè)創(chuàng)新意義的同時(shí)，增加購(gòu)買總量，總結(jié)來(lái)說(shuō)，在分析消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的基礎(chǔ)上，利用創(chuàng)新的促銷活動(dòng)，能在一定程度上拓寬消費(fèi)市場(chǎng)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）創(chuàng)新合作式的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

信息時(shí)代的到來(lái)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，促使經(jīng)濟(jì)發(fā)展朝著融合的方向發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化的基本特征，在這樣的社會(huì)背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展，就要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，重視營(yíng)銷共享和營(yíng)銷合作，利用互聯(lián)網(wǎng)掌握市場(chǎng)發(fā)展的信息，在了解其他企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的同時(shí)，促進(jìn)自身發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)信息資源共享，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最大程度上實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，不同企業(yè)也應(yīng)該在尊享平等相助的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流和借鑒，在企業(yè)合作中探索更好的企業(yè)發(fā)展模式，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。這樣既可以減少企業(yè)之前的惡性競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的混亂發(fā)展，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)的拓展，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語(yǔ)

信息時(shí)代，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越多樣化，互聯(lián)網(wǎng)在為企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)推動(dòng)全新的銷售模式的出現(xiàn)，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的效益的增加，企業(yè)必須要適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)自身消費(fèi)理念的更新和銷售手段的多樣化，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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篇8

首先，互聯(lián)網(wǎng)思維從營(yíng)銷觀念、思考方式、行為習(xí)慣以及營(yíng)銷策略等方面改變經(jīng)營(yíng)者原有的思維模式。如紙媒、電視等傳統(tǒng)媒體今天日趨勢(shì)微與新媒體主要指互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)下形成的媒體的迅速發(fā)展已經(jīng)超過(guò)或正有取代之勢(shì)已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。

其次，互聯(lián)網(wǎng)思維影響營(yíng)銷傳播方式的變化，使得互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)下產(chǎn)生了很多新的營(yíng)銷模式，如精準(zhǔn)廣告、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)視頻、盒子、網(wǎng)絡(luò)電視等等。

再次，互聯(lián)網(wǎng)影響下的社群形成造就了一個(gè)個(gè)的神話，使得經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者主體或主體性的重新認(rèn)識(shí)。

從營(yíng)銷角度講，互聯(lián)網(wǎng)思維就是：以用戶中心，創(chuàng)造極致體驗(yàn)，深入到內(nèi)心滿足消費(fèi)者。今天害怕被顛覆的人，一定要研究互聯(lián)網(wǎng)思維，如果你不學(xué)習(xí)、不研究互聯(lián)網(wǎng)思維，你的企業(yè)遲早會(huì)被顛覆。

在互聯(lián)網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷思維最重要的是“用戶思維”。它是以社群行為存在的一種思維方式。所謂“社群行為（Social Behavior）”原指同種動(dòng)物間或異種動(dòng)物間的集體合作行為，表現(xiàn)為集群現(xiàn)象，其中有明確的分工和組織（如階級(jí)和優(yōu)勢(shì)序位現(xiàn)象）。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，社群是通過(guò)微博、微信等SNS為代表的社交網(wǎng)絡(luò)行為所組成。它對(duì)品牌營(yíng)銷格外重要，因?yàn)槲⒉⑽⑿诺壬缃痪W(wǎng)絡(luò)行為實(shí)質(zhì)就是個(gè)“魚(yú)找魚(yú)、蝦找蝦”的分類分群社交群，本質(zhì)上講是以價(jià)值觀和愛(ài)好等形成的社區(qū)。如一個(gè)在美國(guó)的生活者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，找到一個(gè)在中國(guó)內(nèi)陸的顧客，只是因?yàn)樗麄兙哂邢嗤膬r(jià)值偏好或者特別的愛(ài)好，互聯(lián)網(wǎng)能做到，即刻即時(shí)的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，讓這個(gè)尋找行為更加的便利了。

社群行為對(duì)營(yíng)銷的作用：互聯(lián)網(wǎng)真正的變革就在于互聯(lián)網(wǎng)讓普通消費(fèi)者擁有了更大的話語(yǔ)權(quán)，每個(gè)人都能夠在網(wǎng)上登錄Facebook，博客，在Twitter上信息，當(dāng)普通消費(fèi)者溝通方式和信源非常發(fā)達(dá)的時(shí)候，而基于產(chǎn)品的營(yíng)銷傳統(tǒng)思維就提出了挑戰(zhàn)。

當(dāng)營(yíng)銷從傳統(tǒng)時(shí)代轉(zhuǎn)向數(shù)字時(shí)代，新時(shí)代營(yíng)銷的任務(wù)就變成通過(guò)新的渠道創(chuàng)建價(jià)值、溝通價(jià)值、交付價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)造的變革已經(jīng)顯現(xiàn)，如果你要想贏得年輕人，就一定要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道跟他們建立聯(lián)系。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該彼此分開(kāi)，雖然仍有人或行業(yè)還要做傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷，但互聯(lián)網(wǎng)媒體的營(yíng)銷則需要有創(chuàng)新思維的部門來(lái)做。許多企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型都已經(jīng)非常成功，他們雇傭了許多對(duì)數(shù)字媒體更為感興趣的人做部門的營(yíng)銷活動(dòng)。如果不能跟上時(shí)代的潮流，那么就會(huì)被時(shí)代淘汰。

互聯(lián)網(wǎng)思維改變著企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的溝通和營(yíng)銷思維，企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)者的最新需求。如騰訊的經(jīng)營(yíng)理念是以用戶需求為核心，所以在騰訊從產(chǎn)品研發(fā)、到運(yùn)營(yíng)、到客戶服務(wù)，“營(yíng)銷為本”已經(jīng)成為每個(gè)員工的首要使命，每個(gè)人都承擔(dān)“營(yíng)銷角色”的職責(zé)。同時(shí)，“溝通”是營(yíng)銷過(guò)程的首要元素，作為連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁，營(yíng)銷的溝通價(jià)值體現(xiàn)在營(yíng)銷人需要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)消費(fèi)者需求的滿足者和創(chuàng)造者，不斷增加不同消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，今天營(yíng)銷部門要學(xué)會(huì)駕馭當(dāng)下的技術(shù)潮流，掌握大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、市場(chǎng)分析、分層技巧、因素分析技巧等，并利用這些技術(shù)來(lái)分析潛在用戶在多大程度上會(huì)購(gòu)買自己品牌的產(chǎn)品，從而對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供指導(dǎo)。

如今的營(yíng)銷不能是單向傳播而應(yīng)是互動(dòng)傳播，因?yàn)閷?duì)于數(shù)字社群來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的單向宣傳方式已經(jīng)不那么強(qiáng)勢(shì)，更多是互動(dòng)的、自發(fā)的，快速的傳播才能影響網(wǎng)上社群?；ヂ?lián)時(shí)代傳播核心就是需要找到合適的影響點(diǎn)，在合適的時(shí)機(jī)影響那些在社群中有影響力的人，已達(dá)到杠桿效應(yīng)。（互聯(lián)網(wǎng)思維）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷正改變我們的生活方式、行為方式，特別是思維與經(jīng)營(yíng)方式。互聯(lián)時(shí)代下讓消費(fèi)者的社群（群體性）變強(qiáng)，移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展將人們之間的關(guān)系變的更加緊密。

未來(lái)的商業(yè)是社群的商業(yè)時(shí)代，社群的需求希望直接通過(guò)公共性的平臺(tái)直接和廠家的銷售需求以某種特定服務(wù)的形式直接對(duì)接，直接實(shí)現(xiàn)銷售，不需要任何的中介組織機(jī)構(gòu)。未來(lái)誰(shuí)掌握了消費(fèi)者，誰(shuí)掌握了社群，誰(shuí)就將成為商業(yè)銷售鏈條中的主導(dǎo)力量，未來(lái)是社群的時(shí)代是社群需求決定商家的時(shí)代。

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，消費(fèi)者更加具有以下特點(diǎn)： 1 注重自我，各自有一些獨(dú)特的、不同于他人的喜好，有自己獨(dú)立的想法，對(duì)自己的判斷力非常自負(fù)；2　擅長(zhǎng)理性分析，不會(huì)輕易受輿論左右，受潮流影響； 3　對(duì)新鮮事物的追求孜孜不倦，對(duì)事物喜歡追根究底；4　品位越來(lái)越高，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和精細(xì)程度都相當(dāng)高，在購(gòu)物時(shí)都有自己的標(biāo)準(zhǔn)；5 消費(fèi)觀念發(fā)生了很大變化。綠色消費(fèi)，理性消費(fèi)將成為主流價(jià)值觀。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷要對(duì)全世界發(fā)生作用，企業(yè)要擁有更多的社會(huì)責(zé)任感。未來(lái)品牌營(yíng)銷的發(fā)展需要以人為本，一定是回歸誠(chéng)信的營(yíng)銷文化，而不僅僅是市場(chǎng)策略，珍視長(zhǎng)期利益，贏得消費(fèi)者的信任?；ヂ?lián)網(wǎng)下的品牌營(yíng)銷已經(jīng)成為贏得客戶、留住客戶和發(fā)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，而營(yíng)銷也不能僅僅依賴于營(yíng)銷部門，它應(yīng)該是所有部門的職責(zé)。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)思維與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷核心：精準(zhǔn)把握用戶心理，深入挖掘用戶內(nèi)在需求與喜好，將與用戶互動(dòng)、整合發(fā)揮到極致，才能最大程度的引導(dǎo)其參與其中，邁向成功營(yíng)銷。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷要以更加開(kāi)放的姿態(tài)，以顧客為營(yíng)銷中心，洞察需求，重塑營(yíng)銷理念，才能在這條營(yíng)銷變革之路中走的更遠(yuǎn)。

篇9

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來(lái)，成為一體，是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺(tái)、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動(dòng)通信技術(shù)結(jié)合并實(shí)踐的活動(dòng)的總稱。移動(dòng)商務(wù)指的是利用移動(dòng)終端設(shè)備，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)完成在線消費(fèi)的過(guò)程。在移動(dòng)技術(shù)條件下分析相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)體是如何通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)并創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)價(jià)值然后獲得利潤(rùn)的。

精準(zhǔn)營(yíng)銷是有態(tài)度的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理念中的核心之一，它建立在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，通過(guò)現(xiàn)代化信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶溝通服務(wù)體系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張。簡(jiǎn)單地說(shuō)，“精準(zhǔn)營(yíng)銷”就是用準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、廣告投放、產(chǎn)品投入和價(jià)格策略，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)攻擊，有效地降低附加成本，最大限度的提高企業(yè)和消費(fèi)者利益。

二、中小企?I應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷現(xiàn)狀

近幾年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中小企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到了一種嶄新的局面，很多中小企業(yè)躍躍欲試，嘗試著新科技帶給企業(yè)發(fā)展的便利，中小企業(yè)利用自身很好的適應(yīng)性和靈活性，在全新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷有針對(duì)性的向消費(fèi)者傳遞其營(yíng)銷信息，增加營(yíng)銷收益。

1.中小企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的SWOT分析

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷在中小企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）在北京的《第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.31億，普及率達(dá)到53.2%，超過(guò)全球平均水平3.1個(gè)百分點(diǎn)，超過(guò)亞洲平均水平7.6個(gè)百分點(diǎn)。全年共計(jì)新增網(wǎng)民4299萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為6.2%。中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)于歐洲人口總量。

在傳統(tǒng)媒體與新媒體加快融合發(fā)展的趨勢(shì)下，微博、微信、QQ、陌陌等各種社交媒體的快速發(fā)展，以不同的方式給中小企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了廣泛的平臺(tái)。在調(diào)查到的所有媒體推廣渠道中，使用頻率最高的推廣渠道是微信，達(dá)到75.5%。從很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公布的移動(dòng)營(yíng)業(yè)收入所占總收入比例來(lái)看，企業(yè)客戶正在向移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。

三、中小企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷理念不成熟

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，日新月異，高科技的發(fā)展，需要我們不斷創(chuàng)新思維，時(shí)刻準(zhǔn)備好去接受新信息、新理念的挑戰(zhàn)，從我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，部分中小企業(yè)管理者思想比較保守，接受新鮮事物的能力較低，精準(zhǔn)營(yíng)銷的理念、意識(shí)比較淡薄，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、精準(zhǔn)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)比較片面，不科學(xué)的放大了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)，這樣不成熟的認(rèn)識(shí)在理念層面上對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展形成了誤導(dǎo)，在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展。

2.具備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)的人才比較缺乏

中小企業(yè)要借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，目的就是要利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)不受時(shí)間、空間的限制，抓住消費(fèi)者利用碎片化時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁(yè)或上網(wǎng)購(gòu)物、消費(fèi)的時(shí)機(jī)，能夠通過(guò)特定的專業(yè)技術(shù)在海量數(shù)據(jù)中有針對(duì)性的挖掘出企業(yè)的目標(biāo)顧客，進(jìn)行有的放矢，進(jìn)而減少成本，增加企業(yè)收益，然而，不管是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)或是LBS定位技術(shù)，目前，很多中小企業(yè)缺乏具備這些專業(yè)技術(shù)的人才。這樣，就會(huì)讓企業(yè)的營(yíng)銷存在盲目性，進(jìn)而造成資源的浪費(fèi)。

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系不完善

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的特點(diǎn)之一就是營(yíng)銷效果的可評(píng)價(jià)性，中小企業(yè)資金狀況、技術(shù)手段比較有限，就忽視了營(yíng)銷效果效果評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建或者構(gòu)建的不完善，這樣，企業(yè)就難以判斷營(yíng)銷方式選擇的正確性，進(jìn)而影響到企業(yè)營(yíng)銷效果的預(yù)測(cè)，營(yíng)銷效果評(píng)估也就無(wú)從談起，最終失去了實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的意義。

4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷存在個(gè)人信息安全隱患

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的確給我們帶來(lái)了很大的便利，但同時(shí)，也讓消費(fèi)者的個(gè)人信息一覽無(wú)余的暴露給企業(yè)，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的所有行為都掌握在互聯(lián)網(wǎng)商家手中，若企業(yè)自身系統(tǒng)的安全管理有漏洞，導(dǎo)致用戶信息的泄露，隱私被侵犯，甚至人身和財(cái)產(chǎn)安全都受到威脅。不僅如此，有些企業(yè)為了謀求自身的經(jīng)濟(jì)利益，違背誠(chéng)信原則，將信息資源作為商品出賣給其他需要數(shù)據(jù)信息的企業(yè)或個(gè)人，這就使消費(fèi)者的信息存在一定的安全隱患。

四、解決中小企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷存在問(wèn)題的對(duì)策

1.創(chuàng)新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷理念

科技的發(fā)展，必然為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)質(zhì)的飛躍，中小企業(yè)要開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷，管理者就必須打破傳統(tǒng)營(yíng)銷思想的束縛，緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步，勇敢的接受新事物的到來(lái)，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念，接受有利于企業(yè)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷的信息，以現(xiàn)代消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)，有針對(duì)性的挖掘目標(biāo)客戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

2.引進(jìn)或培養(yǎng)具備專業(yè)技術(shù)的人才

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的發(fā)展，需要有具備數(shù)據(jù)挖掘、LBS等技術(shù)的專業(yè)人才，企業(yè)要想真正獲得收益，就應(yīng)不惜引進(jìn)或培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的代價(jià)，一方面引進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員，盡快讓專業(yè)技術(shù)人員熟悉公司的情況，促使專業(yè)技術(shù)人員將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷能力。另一方面培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員，盡量使更多的員工熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的相關(guān)技術(shù)，不斷深化員工的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的意識(shí)。

3.構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系

中小企業(yè)在應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的過(guò)程中，應(yīng)該重視營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，精準(zhǔn)營(yíng)銷的最大優(yōu)勢(shì)就是其營(yíng)銷效果的可量化與可控性。因此，中小企業(yè)需要切實(shí)利用這些特點(diǎn)，把握營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)這一重要環(huán)節(jié)，使其能夠隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤，通過(guò)效果評(píng)價(jià)來(lái)反饋營(yíng)銷方式選擇的正確與否，也可以根據(jù)顧客的反饋及時(shí)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷戰(zhàn)略做出調(diào)整，以進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，以期贏得更好的營(yíng)銷效果。

篇10

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代；中小企業(yè)；營(yíng)銷策略

中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，就一定要緊跟互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展腳步，制定出科學(xué)有效的策略?，F(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展促使企業(yè)經(jīng)管環(huán)境與理念也隨之發(fā)生變化，傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道已難以滿足當(dāng)下的中小企業(yè)發(fā)展需求。所以，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)營(yíng)銷策略的選擇展開(kāi)分析，具有重要意義。

1.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷的基本概述

互聯(lián)網(wǎng)+是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)思維的豐富實(shí)踐成果，其象征著先進(jìn)的生產(chǎn)力，可以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)產(chǎn)生逐步轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)+就是把互聯(lián)網(wǎng)和各種傳統(tǒng)行業(yè)相融合，但這并不僅限于單純的二者相加，而是要采用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)兩者間的深度結(jié)合。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，可以全面體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于社會(huì)資源優(yōu)化配置的效用，并且把相關(guān)創(chuàng)新成果應(yīng)用至各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，以此提高社會(huì)生產(chǎn)力，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？傮w來(lái)看，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，傳播更加廣泛；第二，內(nèi)容更為準(zhǔn)確；第三，互動(dòng)更加及時(shí)；第四，模式更為創(chuàng)新；第五，營(yíng)銷成本更低。

2.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

首先，觀念不夠創(chuàng)新，這是中小企業(yè)營(yíng)銷在當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。我國(guó)部分中小企業(yè)依舊把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位于初級(jí)階段，沒(méi)有找到正確的營(yíng)銷途徑，因而難以滿足廣大客戶的需求。企業(yè)根據(jù)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方案實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理，未能緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展腳步，更無(wú)法實(shí)現(xiàn)線上及線下的妥善結(jié)合。其次，網(wǎng)站形象不夠好，宣傳推廣不到位。有的中小企業(yè)沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)引起足夠重視，導(dǎo)致自身網(wǎng)站建設(shè)不成熟，或是沒(méi)有申請(qǐng)獨(dú)立的域名，因此不能發(fā)揮出自己的全部實(shí)力，影響到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果。在這樣的情況下，企業(yè)也很難和客戶之間建立起密切聯(lián)系，而企業(yè)的品牌形象也得不到有效的樹(shù)立和提高。最后，營(yíng)銷手段單一，競(jìng)爭(zhēng)力不足。中小企業(yè)要想做好互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的營(yíng)銷，就必須要采用多元化的營(yíng)銷手段。比如廣告能夠起到開(kāi)辟市場(chǎng)的作用，并幫助企業(yè)建立良好形象。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，企業(yè)也可在網(wǎng)上獲取多種信息，適時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略，適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

3.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)營(yíng)銷策略研究

3.1加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷的管理水平及文化建設(shè)

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，應(yīng)當(dāng)不斷提升中小企業(yè)的營(yíng)銷管理水平，并加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。而企業(yè)營(yíng)銷管理不單單只是針對(duì)硬性指標(biāo)，同時(shí)還包含了柔性管理的內(nèi)容。需要結(jié)合客戶的實(shí)際需求，及時(shí)生產(chǎn)出能夠符合客戶標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)要和市場(chǎng)同步，就必須制定出科學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案，并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵、理論、措施等進(jìn)行深入了解和把握，加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)的力度。另外，企業(yè)文化建設(shè)也是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下不可或缺的環(huán)節(jié)。企業(yè)文化包含了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值觀、愿景等，打造出良好的企業(yè)文化，有利于內(nèi)部成員之間達(dá)成高效的溝通協(xié)作，并使各類信息在企業(yè)中順利傳播與共享，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的營(yíng)銷效益提升。

3.2根據(jù)消費(fèi)者需求實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷

當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)處在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，而中小企業(yè)也可以充分利用這一優(yōu)勢(shì)，采用各種社交APP和多個(gè)客戶建立起友好關(guān)系。在開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)，由于每一個(gè)消費(fèi)者的興趣愛(ài)好與實(shí)際需求都有所差異，因此中小企業(yè)不能片面地、盲目地進(jìn)行營(yíng)銷。必須要先了解消費(fèi)者的消費(fèi)趨向，知曉其真實(shí)喜好，再對(duì)此展開(kāi)詳細(xì)分析，挖掘出客戶的消費(fèi)活動(dòng)數(shù)據(jù)，最后對(duì)其實(shí)行分類處理。在此基礎(chǔ)上，挑選出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品及服務(wù)，向不同類型的客戶進(jìn)行推送。除此之外，還需要對(duì)消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行隨時(shí)跟蹤調(diào)查與不斷更新，構(gòu)建起動(dòng)態(tài)化的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系，以此保障營(yíng)銷質(zhì)效。

3.3采用校企合作的方式培養(yǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷人才

人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，中小企業(yè)更需要把握好機(jī)遇，積極培養(yǎng)一批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才，以此跟上時(shí)展的步伐。高校是為企業(yè)輸送人才的關(guān)鍵場(chǎng)所，因而中小企業(yè)可以采用校企合作這一方式，與高校建立起良好、穩(wěn)定的合作關(guān)系，培養(yǎng)出更多營(yíng)銷方面的人才。一方面，企業(yè)可以讓高校在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的有關(guān)課程中融入企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容，讓高校學(xué)生可以在校內(nèi)便了解到企業(yè)的實(shí)際情況與具體業(yè)務(wù)范圍。另一方面，企業(yè)也可以派遣一些骨干員工，來(lái)到高校為學(xué)生講課，并帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展業(yè)務(wù)實(shí)踐。企業(yè)還可以為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力得到進(jìn)一步提高。采用這樣的方法，不但可以強(qiáng)化高校學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)踐水平，提升人才培養(yǎng)效率，同時(shí)還能為企業(yè)儲(chǔ)備一批專業(yè)人才，達(dá)到了加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的目的。

結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，中小企業(yè)的營(yíng)銷理念及方式還存在一部分問(wèn)題。對(duì)此，相關(guān)企業(yè)必須要加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷的管理水平及文化建設(shè)，根據(jù)消費(fèi)者需求實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷，并采用校企合作的方式培養(yǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷人才。

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