跨境電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)范文

時(shí)間:2023-07-28 17:49:40

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篇1

這是一名投資人在今年年初問馮霖的兩個(gè)問題。當(dāng)時(shí),馮霖創(chuàng)辦的俄羅斯C2C電商網(wǎng)站Tobox僅用了半年時(shí)間,其移動(dòng)客戶端就在俄羅斯的App Store熱門免費(fèi)應(yīng)用榜上排到了第10位,而這個(gè)榜單的前9位包括阿里巴巴速賣通、京東商城JD.ru和eBay等B2C跨境電商網(wǎng) 站。

Tobox目前的一些成績(jī)似乎可以給這名投資人答案。由于生產(chǎn)制造和物流快遞行業(yè)不發(fā)達(dá),在俄羅斯,C2C電商交易平臺(tái)一直沒有培育起來(lái)。馮霖和他的Tobox嘗試打破這種現(xiàn)狀。這家俄羅斯C2C電商網(wǎng)站于去年11月上線,幫助俄羅斯個(gè)人賣家將中國(guó)商品賣給當(dāng)?shù)厝?。Tobox在上線第一周的注冊(cè)用戶量便達(dá)到了10萬(wàn),截至目前,平臺(tái)上匯集了3000多名俄羅斯本地賣家。去年9月,已經(jīng)有一些合作伙伴的Tobox拿到了順為資本的A輪投資。 >> 馮霖(右一)高中前往俄羅斯上學(xué),從那時(shí)起,他就兼職做起了“跨國(guó)貿(mào)易”的小生意。

25歲的馮霖出生于黑龍江,高中前往俄羅斯上學(xué)。從那時(shí)起,他就兼職做起了小生意,將中國(guó)的電器、茶葉、衣服、鞋等商品賣給學(xué)校的老師和同學(xué)。大學(xué)期間,他和同學(xué)創(chuàng)辦了一家進(jìn)出口貿(mào)易公司。到了2012年,隨著阿里巴巴速賣通、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)等跨境電商進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng),馮霖發(fā)現(xiàn),跨境物流是一門更賺錢的生意。于是將公司業(yè)務(wù)慢慢從貿(mào)易轉(zhuǎn)向這個(gè)領(lǐng)域,專門幫電商公司把中國(guó)商品運(yùn)到俄羅斯賣家手里。

在跨境電商的低價(jià)攻勢(shì)下,越來(lái)越多的俄羅斯人選擇去網(wǎng)上購(gòu)買中國(guó)商品,從而也催生了很多俄羅斯個(gè)人網(wǎng)上賣家。不過,俄羅斯市場(chǎng)上還缺乏類似淘寶這類的C2C電商平臺(tái),這些個(gè)人賣家只能通過Instagram和VK(俄羅斯版的Facebook)等社交平臺(tái)去賣商品。這種方式的缺點(diǎn)是,用戶無(wú)法添加產(chǎn)品描述、商品鏈接,這類平臺(tái)更沒有支付功能。

2014年年底,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)大龍網(wǎng)俄羅斯市場(chǎng)的馮霖選擇辭職。在阿里巴巴速賣通、京東、eBay等電商巨頭的推動(dòng)之下,俄羅斯電商市場(chǎng)整體規(guī)模在300億美元左右,且每年以30%的速度增長(zhǎng),但只占零售業(yè)3%的份額。馮霖認(rèn)為,俄羅斯電商市場(chǎng)大有可為。

Tobox于去年5月成立。在參考了B2C電商網(wǎng)站W(wǎng)ish、阿里巴巴速賣通和閃購(gòu)網(wǎng)站Fancy的網(wǎng)站頁(yè)面之后,馮霖認(rèn)為,Tobox應(yīng)該像Fancy一樣加強(qiáng)社交屬性,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上加入“附近賣家”“分享”“點(diǎn)贊”“評(píng)論”等互動(dòng)功能,用圖片瀑布流的排版來(lái)吸引流量。

對(duì)于電商創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),流量永遠(yuǎn)是其中一個(gè)核心。而馮霖找到的辦法是,利用“網(wǎng)紅”帶動(dòng)大眾消費(fèi)。

去年8月左右,Tobox的一支七八人組成的地推團(tuán)隊(duì)開始了找網(wǎng)紅的任務(wù)。俄羅斯的網(wǎng)紅主要集中在Instagram和VK兩大社交平臺(tái)上。Tobox地推人員會(huì)搜索各類關(guān)鍵詞,比如男裝、女裝等,每一品類出現(xiàn)的前10名用戶就是Tobox要找的對(duì)象。

在俄羅斯相對(duì)有名氣的網(wǎng)紅大約有200名,在Tobox上線之前,其中30名已經(jīng)同意和Tobox合作。它將后臺(tái)端口發(fā)給合作的這些網(wǎng)紅,讓他們將Tobox店鋪信息放在社交賬號(hào)上直接宣傳。用這種方法,Tobox的注冊(cè)用戶數(shù)在第一周就有了10萬(wàn)。

由于注冊(cè)用戶的急速增長(zhǎng),俄羅斯網(wǎng)絡(luò)巨頭Mail.ru也注意到了Tobox。這家公司結(jié)合了百度和新浪微博的模式,旗下的社交網(wǎng)絡(luò)VK有3.52億用戶,控制著俄羅斯新聞媒體資源和社交資源。

Mail.ru找到馮霖,想成為ToBox的股東。此前,它也曾做過一個(gè)C2C電商平臺(tái),但并不成功。Mail.ru提出,會(huì)將自己的流量以最低的“打包價(jià)”賣給Tobox,其報(bào)價(jià)為一個(gè)點(diǎn)擊在1至8盧布(約合0.09至0.72元人民幣)。

拿到Mail.ru的流量資源,有助于Tobox提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。Mail.ru賣給Tobox流量時(shí)會(huì)附帶用戶基本數(shù)據(jù),包括性別、年齡、城市等信息。根據(jù)這些,Tobox的后臺(tái)再推薦商品信息給用戶時(shí)就會(huì)更有針對(duì)性,比如,對(duì)于一名年齡在18至25歲的女性用戶,Tobox在冬季一般會(huì)推送給她當(dāng)季最流行的毛筒靴子。

流量問題初步解決后,Tobox下一項(xiàng)核心任務(wù)是,建立一套針對(duì)中國(guó)商家的招商體系?!澳愕钠脚_(tái)一旦有中國(guó)賣家,你再涉及其他國(guó)家的時(shí)候,就已經(jīng)不需要招商了,我們只需要把這個(gè)產(chǎn)品扔到另一個(gè)國(guó)家市場(chǎng),去搞定另一個(gè)國(guó)家的流量就可以?!瘪T霖對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō)。

已擁有3000多名本地賣家的Tobox,參考了Wish和阿里巴巴速賣通的招商及運(yùn)營(yíng)方式。和這類B2C的跨境電商不同的則是,Tobox平臺(tái)匯集了兩撥賣家,他們分別來(lái)自俄羅斯本地和中國(guó)。所以,Tobox在海參崴成立了一個(gè)20人左右的招商團(tuán)隊(duì),他們大部分是會(huì)講中文的俄羅斯人,主要的工作就是核查和溝通,為上線商品添加文字描述和事實(shí)審查。

現(xiàn)在,Tobox每天有2000張訂單,訂單轉(zhuǎn)化率約為5%。推動(dòng)本地個(gè)人賣家的一個(gè)難題是,如何在本地買賣雙方之間做交易擔(dān)保,這需要俄羅斯央行頒發(fā)的第三方支付牌照。第一輪融資之后,Tobox正在申請(qǐng)第三方支付牌照。馮霖認(rèn)為,電商平臺(tái)的最后一個(gè)壁壘正是金 融。