導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇車庫(kù)管理制度及方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

工作匯報(bào)總結(jié)：

一、上半年的工作

上半年完成的工作情況

四季新城銷售部正式啟用，1月23日。

四季新城項(xiàng)目正式開工，2月1日。

舉辦項(xiàng)目品鑒會(huì)及客戶聯(lián)誼會(huì)成立，4月25日。

成員卡辦理601組，目前客戶積累情況：來(lái)訪客戶：1283組。電話客戶437組；其中A類客戶156組，B類客戶353組，C類客戶774組；

成員卡辦理達(dá)660組；預(yù)計(jì)至8月份開盤來(lái)訪客戶達(dá)：1330組。

其中固定廣告：約55.7萬(wàn)元，目前廣告投入費(fèi)用：約100萬(wàn)元。報(bào)紙及DM廣告約35.5萬(wàn)元，以上廣告以固定廣告效果最為顯著，其次為路過(guò)、朋友介紹及DM廣告。

二、下半年的工作

2010年下半年銷售部制定以下目標(biāo)及工作計(jì)劃：針對(duì)上半年的工作情況及公司的銷售目標(biāo)。

銷售計(jì)劃及安排：一期一批及二批銷售均達(dá)到90%以上為目標(biāo)。

1一期一批

銷售面積24741㎡，共213套。預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%即22266.9平方米，共191套；自行車庫(kù)銷售金額約為629萬(wàn)元。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬(wàn)元。

2一期二批

銷售面積，共168套。預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%即平方米，共151套；自行車庫(kù)銷售金額為萬(wàn)元?；鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬(wàn)元。

廣告計(jì)劃及安排：針對(duì)客戶來(lái)源渠道及AB類客戶區(qū)域分析

1戶外固定廣告投放：鹽城大橋以北為主特別是開放大道（目前已有城北大橋/北閘大橋的高炮及北環(huán)路開放大道交界等四處固定廣告）[開盤前10天更換畫面內(nèi)容對(duì)外公布開盤信息]

2中郵及直投

即將拆遷的城中、城北小區(qū)也及時(shí)跟進(jìn)投放，投放上可以針對(duì)城北的商戶以及老小區(qū)。同時(shí)可以在城北的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加對(duì)市區(qū)的投放。[開盤前一周對(duì)外公布開盤信息及開盤活動(dòng)安排]

3短信

受眾面廣泛，短信廣告效果比較直接?？稍诟飨鄳?yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)或者活動(dòng)節(jié)點(diǎn)時(shí)作為與客戶聯(lián)絡(luò)的工具，比如開盤或者節(jié)日時(shí)[開盤前一周及后三天輔助中郵對(duì)外公布開盤信息及開盤活動(dòng)安排，時(shí)間安排與中郵錯(cuò)開]

4報(bào)紙

盡量減少投入，費(fèi)用高效果不明顯。只在開盤或者公司大型活動(dòng)時(shí)作輔助宣傳[開盤前三天后三天對(duì)外公布開盤信息及開盤活動(dòng)安排，時(shí)間安排與中郵錯(cuò)開]

思想工作匯報(bào)總結(jié)：

對(duì)于我個(gè)人是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，公司從5萬(wàn)平方的規(guī)模擴(kuò)大到20萬(wàn)方。這新一輪的挑戰(zhàn)中，希望自己能夠勝任此項(xiàng)工作，但無(wú)論是從思想認(rèn)識(shí)上還是從業(yè)務(wù)水平上都有待更進(jìn)一步的提高，主要從以下幾個(gè)方面逐步改善：

提前做好工作準(zhǔn)備；主動(dòng)協(xié)調(diào)好與部門之間的工作；首先要提高的工作的主動(dòng)性和積極性。

養(yǎng)成多做計(jì)劃的習(xí)慣；其次提高工作的效率。

要有思路的提出問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的方案；要學(xué)會(huì)匯報(bào)工作。

管理工作匯報(bào)：

完善幾個(gè)制度

1案場(chǎng)管理制度

今后要加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷售及紀(jì)律的管理，此前對(duì)于公司的依賴性太強(qiáng)。制定相應(yīng)的切實(shí)可操作的管理制度，以使公司無(wú)論是從銷售上還是公司形象上都能進(jìn)一步得以提高；

2合同管理及簽約制度

篇2

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

1. 熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;

2. 根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報(bào)修工作流程等。

3. 配合銷售部的售樓工作;

為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場(chǎng)的保潔服務(wù)，保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。

4. 搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定，順利完成交房工作;針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進(jìn)行，目前第一時(shí)創(chuàng)底商辦理入住8戶，寫字樓已全部投入使用。

(二)房屋管理

第一時(shí)創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作，共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行書面匯總，跟進(jìn)施工方的整改，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行備案。

為了完善此項(xiàng)工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。第一時(shí)創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用，裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。

(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

對(duì)已開始使用的第一時(shí)創(chuàng)寫字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。

逸園·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作，定期檢查公共照明、管井、車庫(kù)等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理

環(huán)境衛(wèi)生方面，針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù)，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化的建議。

(五)小區(qū)安全工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對(duì)外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通、車庫(kù)管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。

(六)其他

1. 搞好維修服務(wù)工作

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計(jì)接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。

2. 加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

3. 認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時(shí)為住戶排憂解難。

業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對(duì)住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難。

二、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)

雖然，我們?cè)诎肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

三、20xx年工作計(jì)劃

(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

對(duì)部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使逸園上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。

建立并完善對(duì)客服人員、維修、保安、保潔的績(jī)效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度。

(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

篇3

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量

1、完善管理制度。

修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進(jìn)一步細(xì)致化，啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評(píng)細(xì)則。

2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核。

成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，對(duì)服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評(píng)分，并根據(jù)考核情況對(duì)應(yīng)崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

3、調(diào)整職工崗位設(shè)置。

終止與保安公司的合同，調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設(shè)置更趨合理高效，職工收入增加。

4、加強(qiáng)形象建設(shè)，展現(xiàn)精神風(fēng)貌。

為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號(hào)牌。

二、對(duì)日常工作常抓不懈，圓滿完成與學(xué)校服務(wù)合同約定要求。同時(shí)廣開創(chuàng)收渠道，增加中心效益。

1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運(yùn)工作。

年內(nèi)對(duì)垃圾車進(jìn)行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。

2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同，按時(shí)落實(shí)全部費(fèi)用。

續(xù)簽招標(biāo)物業(yè)管理合同項(xiàng)目：實(shí)驗(yàn)大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓（經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取，年增服務(wù)費(fèi)2萬(wàn)余）

新簽物業(yè)管理合同項(xiàng)目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。

長(zhǎng)塘山新增加車輛管理項(xiàng)目，小區(qū)車庫(kù)投入使用，小區(qū)路面新劃車位線。

與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區(qū)管理做準(zhǔn)備工作（討論學(xué)堂坡拉閘門維修方案，爭(zhēng)取收費(fèi)）。

3、搞好校園綠化維護(hù)，定期修剪、施藥除草、抗旱補(bǔ)苗、處理危樹，修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見面會(huì)、CUBA、國(guó)慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。

4、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時(shí)，加強(qiáng)了管理。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)性門店的租金全部及時(shí)收齊，足額上交中心財(cái)務(wù)。

5、工程建設(shè)項(xiàng)目

配合做好綠化工程及維修項(xiàng)目的審計(jì)和結(jié)算。

年內(nèi)完成長(zhǎng)塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。

完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。

完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期改造隱蔽工程的簽證，年內(nèi)到位經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元。

由第三方出資形式，對(duì)原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設(shè)，投入使用。年增管理費(fèi)7萬(wàn)元。

在三角花園建設(shè)3個(gè)門面，投入使用。

苗圃內(nèi)新建工具房，同時(shí)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設(shè)。

對(duì)多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。

三、其他工作

1、中心黨支部開展學(xué)習(xí)科學(xué)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)。

2、迎接文明創(chuàng)建期間，修補(bǔ)校內(nèi)石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護(hù)；做好菜市場(chǎng)的檢查測(cè)評(píng)。

篇4

【關(guān)鍵詞】住宅小區(qū)室外管網(wǎng)工程；管線綜合；施工工序；質(zhì)量控制

隨著近幾年房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，新建住宅小區(qū)的數(shù)量越來(lái)越多、規(guī)模越來(lái)越大、配套設(shè)施越來(lái)越齊全。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中建設(shè)單位往往更加重視地上可見建筑物及景觀的建設(shè)，但對(duì)地下配套隱蔽管網(wǎng)工程的規(guī)劃和建設(shè)重視不足，導(dǎo)致室外綜合管線工程在項(xiàng)目驗(yàn)收前倉(cāng)促施工，各單位為趕工期各自為政，致使各專業(yè)相互影響，造成返工、延誤工期現(xiàn)象，施工質(zhì)量也難保障。小區(qū)管網(wǎng)工程的特點(diǎn)可歸納為“四多兩緊”,一是管線種類多：管線一般包括雨水、污水、給水、消防水、燃?xì)狻崃?、?qiáng)電、弱電。二是設(shè)計(jì)單位多：燃?xì)狻崃?、?qiáng)電由專業(yè)部門設(shè)計(jì)，弱電智能化部分由智能化中標(biāo)單位設(shè)計(jì)。三是施工單位多：各專業(yè)管線由各專業(yè)部門施工，尤其是自來(lái)水、煤氣、電力等專業(yè)管線的施工，目前仍有一定的壟斷性。四是施工交叉多且難處理。由于小區(qū)建筑密度大，小區(qū)管線縱橫交錯(cuò)，存在大量施工交叉。“兩緊”就是工期緊和場(chǎng)地緊。許多項(xiàng)目由于前期進(jìn)度控制不利，導(dǎo)致工期延遲，最后留給管網(wǎng)施工的工期很緊。加之燃?xì)狻崃I(yè)的工期安排需要跟相關(guān)專業(yè)部門協(xié)調(diào)，使得工程工期壓力很大。而場(chǎng)地緊則表現(xiàn)為現(xiàn)在小區(qū)管網(wǎng)幾乎都是埋在其道路和綠化這一有限空間的地下，要求在一個(gè)短時(shí)間內(nèi)完成諸多管線施工，場(chǎng)地必然緊張。上述特點(diǎn)，給小區(qū)管網(wǎng)工程施工和管理帶來(lái)了困難。本人作為建設(shè)單位專業(yè)工程師負(fù)責(zé)完成了幾個(gè)大型住宅小區(qū)的室外配套管網(wǎng)的項(xiàng)目管理工作，現(xiàn)結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，就如何做好項(xiàng)目管理談幾點(diǎn)體會(huì)。

項(xiàng)目前期規(guī)劃階段，首先要調(diào)查清楚小區(qū)周邊的市政雨水、污水、熱力、燃?xì)?、給水、電力配套情況，為各專業(yè)方案設(shè)計(jì)提供依據(jù)。根據(jù)雨污水市政接入口的位置和標(biāo)高，可以大致確定項(xiàng)目排水管網(wǎng)的走向及管徑。在項(xiàng)目豎向方案設(shè)計(jì)中，應(yīng)復(fù)核建筑物出戶管標(biāo)高是否能保證污水管道按照規(guī)范要求的坡度排入市政管網(wǎng)，車庫(kù)頂板覆土厚度是否滿足雨污水管道最小覆土及放坡深度要求。本地近年開發(fā)的許多小區(qū)位于濱海路沿線，項(xiàng)目海拔較低，應(yīng)充分考慮海洋潮汐對(duì)雨水排放的影響。雨水接入口標(biāo)高不易低于當(dāng)?shù)仄骄弧Ｈ绻龅斤L(fēng)暴潮導(dǎo)致管道排水不暢，應(yīng)考慮雨水能夠通過(guò)小區(qū)地面向四周市政路面排放。市政供水管網(wǎng)的管徑、供水水壓的高低直接影響小區(qū)供水方案及小區(qū)的室外消火栓工藝系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。有了第一手資料后，就可以確定水、電、暖、氣等各專業(yè)的配套方案，結(jié)合小區(qū)的總體規(guī)劃做出換熱站、配電室、化糞池、燃?xì)庹{(diào)壓站等大型構(gòu)筑物的數(shù)量及定位分布規(guī)劃。

配套工程專業(yè)設(shè)計(jì)及管網(wǎng)綜合方案確定：小區(qū)配套工程的專業(yè)設(shè)計(jì)單位較多，燃?xì)?、熱力、供水、?qiáng)電由相關(guān)配套部門設(shè)計(jì)。作為建設(shè)方代表要及早與上述有關(guān)部門簽署設(shè)計(jì)、施工協(xié)議，提供有關(guān)設(shè)計(jì)參數(shù)，督促各方盡早提出各專業(yè)初步設(shè)計(jì)方案后，由設(shè)計(jì)院依據(jù)各專業(yè)方案進(jìn)行管網(wǎng)綜合規(guī)劃，包括平面綜合和豎向設(shè)計(jì)。進(jìn)行管網(wǎng)綜合時(shí)應(yīng)本著功能性、安全性、美觀性、便于維護(hù)、節(jié)省投資的原則進(jìn)行。功能性：首先對(duì)各個(gè)專業(yè)管線都應(yīng)考慮周全，一些暫時(shí)無(wú)法確定設(shè)計(jì)方案的也應(yīng)預(yù)留出規(guī)劃位置。其次要特別注意小區(qū)雨污水系統(tǒng)設(shè)計(jì)，應(yīng)進(jìn)行多方案比較，采用最能保證小區(qū)雨污水系統(tǒng)安全運(yùn)行的方案?，F(xiàn)在許多小區(qū)的雨污水管道埋設(shè)在車庫(kù)頂板覆土層內(nèi)，受覆土層厚度限制，管道坡度和管頂覆土厚度達(dá)不到設(shè)計(jì)規(guī)范要求，造成排水不暢、管路淤積、冬季管道內(nèi)結(jié)冰，嚴(yán)重影響使用功能。安全性方面：存在安全隱患的管路為燃?xì)?、?qiáng)電。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮如何確保煤氣管的施工安全和運(yùn)行安全，燃?xì)夤艿缿?yīng)遠(yuǎn)離雨污水、熱力、電力管道,避免埋設(shè)在機(jī)動(dòng)車道、人員經(jīng)常集聚的廣場(chǎng)下。燃?xì)庹{(diào)壓箱應(yīng)設(shè)計(jì)在遠(yuǎn)離建筑物的安全、隱蔽區(qū)域。美觀性方面：各種管道尤其是帶檢查井和工作井的管線盡量布置在綠化帶、人行道下。減小道路上井蓋的數(shù)量，從而美化小區(qū)環(huán)境。各種井蓋盡量不要布置在小區(qū)出入口、單元門口位置。可以采用帶小區(qū)標(biāo)識(shí)的彩色井蓋，以便于環(huán)境相協(xié)調(diào).為了節(jié)省造價(jià)，許多項(xiàng)目車庫(kù)頂板覆土一般較淺，滿足不了長(zhǎng)距離排水管道放坡要求，對(duì)雨水管道，可以采用暗溝與管道結(jié)合方式，車庫(kù)頂?shù)挠晁捎冒禍吓潘?，溝?00mm，以便于清通維護(hù)，坡度0.004，在暗溝上間隔適當(dāng)?shù)木嚯x設(shè)置雨水篦子收集雨水。在車庫(kù)范圍外，設(shè)置雨水檢查井，將雨水暗溝排水改為雨水管道排水。在道路及單體周圍按照常規(guī)設(shè)置雨水篦子收集雨水。

項(xiàng)目綜合管網(wǎng)方案確定后，各專業(yè)根據(jù)綜合方案的平面布置和豎向設(shè)計(jì)進(jìn)行專業(yè)施工圖設(shè)計(jì)。如果專業(yè)設(shè)計(jì)需要進(jìn)行大的調(diào)整，則管網(wǎng)綜合方案也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

設(shè)計(jì)完成后，項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。對(duì)燃?xì)?、熱力、?qiáng)電等專業(yè)，屬市政專業(yè)配套部分，由專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行施工。建設(shè)單位應(yīng)及早與有關(guān)部門簽署配套協(xié)議，協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間。雨污水、弱電等專業(yè)，由甲方自主組織工程招標(biāo)及材料采購(gòu)招標(biāo)。上述工作設(shè)計(jì)專業(yè)多、工作量大，應(yīng)及早進(jìn)行，以免影響工程進(jìn)度。

項(xiàng)目施工過(guò)程中建設(shè)方主要職責(zé)為對(duì)各參建方的組織協(xié)調(diào)工作。室外管網(wǎng)施工過(guò)程中存在的主要問(wèn)題為：工序安排不合理，各專業(yè)同時(shí)施工、相互干擾；不注意成品保護(hù)，已完工程損壞嚴(yán)重；管道交叉點(diǎn)沒(méi)有處理方案造成后施工管道在交叉點(diǎn)無(wú)法施工。針對(duì)上述問(wèn)題應(yīng)采取針對(duì)性的管理措施，制定相關(guān)制度。首先要科學(xué)、合理地統(tǒng)籌安排小區(qū)各專業(yè)管線的施工順序，堅(jiān)持“四讓”原則，即有壓管道讓無(wú)壓管道，埋管淺的管道讓埋管深的管道，小口徑管道讓大口徑管道，柔性材料管道讓剛性材料管道。按照這個(gè)原則，小區(qū)管網(wǎng)施工順序基本是：排水管道（ 污水管、雨水管）―熱力管道―供水管道―煤氣管道―通訊及智能管線―電力管線。建立施工前的交底制度：一是對(duì)擬施工管線平面位置和標(biāo)高進(jìn)行交底，要求施工單位必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)位置和標(biāo)高施工，不得隨意改動(dòng)。同時(shí)對(duì)施工區(qū)域已完其他專業(yè)管道進(jìn)行交底，監(jiān)督其做好成品保護(hù)工作。各施工工序之間建立工作面交接制度：管網(wǎng)施工往往會(huì)產(chǎn)生大量多余土方和建筑垃圾，施工方為節(jié)省投資，經(jīng)常在場(chǎng)地內(nèi)隨意堆放、處置，破壞了現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境，影響下道工序施工。建設(shè)方應(yīng)對(duì)完工后的現(xiàn)場(chǎng)清理提出明確要求，對(duì)不按要求執(zhí)行的不予進(jìn)行工程驗(yàn)收。關(guān)鍵部位執(zhí)行旁站監(jiān)理制度：對(duì)于管道密集部位、管道交叉部位，要求監(jiān)理人員旁站監(jiān)理，確保不破壞周邊管道。做好隱蔽工程驗(yàn)收制度：由于室外管網(wǎng)工程全部為隱蔽工程，所以必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收后方可隱蔽，隱蔽工程除做好完備的文字驗(yàn)收資料外，還應(yīng)有必要的影像資料。

篇5

施工企業(yè)項(xiàng)目總工程師在項(xiàng)目管理過(guò)程中的工作重點(diǎn)是技術(shù)質(zhì)量管理技術(shù)質(zhì)量管理，該工作貫穿整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)周期，而做好技術(shù)質(zhì)量管理工作是確保工程有序推進(jìn)和順利交工的前提量管理工作是確保工程有序推進(jìn)和順利交工的前提。技術(shù)質(zhì)量管控工作的連貫性要求項(xiàng)目總工程師在項(xiàng)目初期就要做好策劃策劃，完善管理技術(shù)質(zhì)量制度，明確員工和一線作業(yè)人員職責(zé)責(zé)，做好過(guò)程把控，堅(jiān)持樣板引路和三檢制度，在項(xiàng)目部全體員工的共同努力下員工的共同努力下，方能取得一個(gè)好的成效。建設(shè)工程建設(shè)周期可以劃分為工程籌備階段建設(shè)工程建設(shè)周期可以劃分為工程籌備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段和交工后階段竣工驗(yàn)收階段和交工后階段。本文結(jié)合筆者工作所在的瑞祥祥、盛和項(xiàng)目管理經(jīng)歷，就如何做好一名總工程師簡(jiǎn)述一些心得體會(huì)得體會(huì)。

2工程籌備階段

在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)組建好項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)后在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)組建好項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)后，項(xiàng)目部建立初期，項(xiàng)目總工程師的最重要任務(wù)為組建項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)目總工程師的最重要任務(wù)為組建項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，建立健全的技術(shù)質(zhì)量管理制度建立健全的技術(shù)質(zhì)量管理制度，明確責(zé)任分工。做到每一件工作有規(guī)可循工作有規(guī)可循，有理可依。尤其是《樣板引路制度》、《質(zhì)量例會(huì)制度會(huì)制度》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《旁站制度》、《工序報(bào)驗(yàn)制度》、《資料管理制度料管理制度》等，是項(xiàng)目能夠做好技術(shù)質(zhì)量管理的根本所在。制度制定后要執(zhí)行制度制定后要執(zhí)行，如何讓項(xiàng)目部管理人員和第一線施工人員按制度辦事是一個(gè)非常重要的問(wèn)題工人員按制度辦事是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。瑞祥項(xiàng)目在相應(yīng)的制度制定好后的制度制定好后，專門召開制度交底會(huì)，在會(huì)上宣讀制度內(nèi)容容，做好技術(shù)質(zhì)量管理分工，強(qiáng)調(diào)制度執(zhí)行的必要性和獎(jiǎng)罰措施措施。制度的制定可以不限于公司相應(yīng)文件的規(guī)定制度的制定可以不限于公司相應(yīng)文件的規(guī)定，比如瑞祥項(xiàng)目針對(duì)主體勞務(wù)施工質(zhì)量一直得不到提高而制定了項(xiàng)目針對(duì)主體勞務(wù)施工質(zhì)量一直得不到提高而制定了《瑞祥項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)比制度項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)比制度》，項(xiàng)目部按制度要求針對(duì)所有主體施工隊(duì)伍每月組織施工質(zhì)量評(píng)比伍每月組織施工質(zhì)量評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)質(zhì)量提升。盛和項(xiàng)目作為EPC項(xiàng)目項(xiàng)目，給項(xiàng)目總工程師的工作提出了新的要求新的要求。項(xiàng)目總工程師應(yīng)采取施工單位作為施工圖設(shè)計(jì)階段主導(dǎo)者的策略段主導(dǎo)者的策略，帶領(lǐng)方案設(shè)計(jì)單位、施工圖設(shè)計(jì)單位、項(xiàng)目管理人員一起研究總包合同管理人員一起研究總包合同、交房標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)環(huán)境和周邊類似工程工程，首先確定構(gòu)造做法表和設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)，確保項(xiàng)目部的意圖在方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)階段體現(xiàn)出來(lái)圖在方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)階段體現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)將圖紙審查和圖形算量提前和圖形算量提前，確保施工圖設(shè)計(jì)按照項(xiàng)目部的意愿執(zhí)行和對(duì)成本有效把控對(duì)成本有效把控。

3施工階段

進(jìn)入正式施工階段進(jìn)入正式施工階段，項(xiàng)目部基本上已經(jīng)收到相應(yīng)施工藍(lán)圖圖，主體施工階段初期首要任務(wù)是要編制《試驗(yàn)檢驗(yàn)計(jì)劃》《項(xiàng)目部質(zhì)量實(shí)施策劃目部質(zhì)量實(shí)施策劃》等策劃，明確項(xiàng)目正式施工階段工作安排安排。（1）要做好方案優(yōu)化和質(zhì)量管理舉措優(yōu)化要做好方案優(yōu)化和質(zhì)量管理舉措優(yōu)化，一個(gè)經(jīng)過(guò)優(yōu)化的施工工序的施工工序，不但能降低成本，還能方便施工，便于質(zhì)量管控控。比如主樓沉降縫處墻梁模板，原先使用的泡沫板難以控制兩側(cè)剪力墻澆筑完成厚度制兩側(cè)剪力墻澆筑完成厚度，容易產(chǎn)生質(zhì)量隱患，在改為整體鋼模板后鋼模板后，不但方便了作業(yè)人員施工，而且施工偏差較小，容易控制施工質(zhì)量易控制施工質(zhì)量，由于鋼模板能夠重復(fù)利用，又降低了成本。（2）要嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)三級(jí)交底要嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)三級(jí)交底，做好資料的收集整理。方案編制人員對(duì)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行第一級(jí)技術(shù)交底案編制人員對(duì)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行第一級(jí)技術(shù)交底（方案交底），主要在項(xiàng)目部會(huì)議室進(jìn)行主要在項(xiàng)目部會(huì)議室進(jìn)行。由工程部工長(zhǎng)編制第二級(jí)技術(shù)交底術(shù)交底，對(duì)勞務(wù)班組管理層進(jìn)行交底，形式多樣話，可以在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)物樣板交底場(chǎng)進(jìn)行實(shí)物樣板交底（比如修補(bǔ)樣板交底），也可以在作業(yè)面進(jìn)行實(shí)地交底進(jìn)行實(shí)地交底（比如車庫(kù)基礎(chǔ)防水施工交底），也可以在項(xiàng)目部會(huì)議室播放幻燈片進(jìn)行交底部會(huì)議室播放幻燈片進(jìn)行交底。三級(jí)交底形式更加多樣化，主要要求為言簡(jiǎn)意賅主要要求為言簡(jiǎn)意賅，淺顯易懂，能夠直接指導(dǎo)一線作業(yè)人員進(jìn)行施工進(jìn)行施工。（3）項(xiàng)目部要求做好樣板引路項(xiàng)目部要求做好樣板引路，每一棟樓勞務(wù)公司開始施工一個(gè)新的工序前工一個(gè)新的工序前，必須做樣板，在項(xiàng)目部驗(yàn)收合格并報(bào)監(jiān)理業(yè)主驗(yàn)收通過(guò)后業(yè)主驗(yàn)收通過(guò)后，方可進(jìn)行下一步施工，堅(jiān)決杜絕不做樣板直接施工現(xiàn)象的出現(xiàn)接施工現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過(guò)施工樣板單元，勞務(wù)隊(duì)淘汰了施工手藝不行的一線作業(yè)人員手藝不行的一線作業(yè)人員，保留下來(lái)的施工人員經(jīng)過(guò)樣板的施工施工，既明確了施工要求，又發(fā)現(xiàn)并解決了設(shè)計(jì)不合理的地方方，同時(shí)也明確了材料的使用和浪費(fèi)量，為后面的材料計(jì)劃起到指導(dǎo)意義到指導(dǎo)意義。（4）加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理員工和一線作業(yè)人員的培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理員工和一線作業(yè)人員的培訓(xùn)，豐富了大家的專業(yè)知識(shí)大家的專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化了全體人員的質(zhì)量管控意識(shí)。培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)交底和會(huì)議室交底相結(jié)合用現(xiàn)場(chǎng)交底和會(huì)議室交底相結(jié)合，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解和放映幻燈片的形式片的形式，大家熟悉了施工圖紙和規(guī)范圖集，吃透施工工序的每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)細(xì)節(jié)，包括容易施工錯(cuò)誤的地方，做到心中有數(shù)。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能夠用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，保障每道工序都是合格的，經(jīng)得起考驗(yàn)考驗(yàn)。（5）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題響應(yīng)速度快對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題響應(yīng)速度快，處理果斷不手軟。比如瑞祥項(xiàng)目在施工77#樓二次砌體班組在施工11層砌體墻時(shí)邊澆筑止水帶澆筑止水帶，邊植筋，邊砌筑填充墻，嚴(yán)重違反操作程序，質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)后立即要求進(jìn)行停工整頓員發(fā)現(xiàn)后立即要求進(jìn)行停工整頓，并上報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)約談勞務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人。

4竣工驗(yàn)收階段

竣工驗(yàn)收設(shè)計(jì)到所有參建單位和施工內(nèi)容竣工驗(yàn)收設(shè)計(jì)到所有參建單位和施工內(nèi)容，是一個(gè)系統(tǒng)性非常強(qiáng)的工作性非常強(qiáng)的工作。項(xiàng)目總工程師的工作重點(diǎn)就是要做好工程收尾策劃和竣工驗(yàn)收策劃收尾策劃和竣工驗(yàn)收策劃，對(duì)內(nèi)做好責(zé)任分工和時(shí)間安排，對(duì)外做好溝通協(xié)調(diào)外做好溝通協(xié)調(diào)，確保工程竣工驗(yàn)收能夠順利進(jìn)行。

5交工后階段

工程交工后工程交工后，項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量工作重點(diǎn)為實(shí)體質(zhì)量的維修修，由于維修的位置分散且沒(méi)有規(guī)律性，需要技術(shù)質(zhì)量管理人員自覺(jué)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排維修工作員自覺(jué)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排維修工作。做好統(tǒng)籌安排，避免返工免返工。同時(shí)也要做好總結(jié)?？傊傊?，作為項(xiàng)目總工程師，要時(shí)刻注意按制度和流程辦事事，凡事要做到有理有據(jù)、條理清晰，不能拍腦袋做事。不管做任何工作做任何工作，都要提前做好籌劃，事中做好控制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整時(shí)調(diào)整，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

6結(jié)語(yǔ)

篇6

不知不覺(jué)間2020年匆匆結(jié)束了，回首這一年的工作，有成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，新的2021年已經(jīng)來(lái)到，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。為了在2021年能更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將2020年工作總結(jié)如下：

一、項(xiàng)目銷售情況：

2020年*****銷售情況大致分為兩個(gè)階段

（一）*****南區(qū)

截止2020年12月31日****南區(qū)總銷售額****元，銷售車庫(kù)*套，剩余*套（除去股東分配）；銷售沿街商鋪*套，剩余*套（除去股東分配），共計(jì)回款額***元，剩余銷售額**萬(wàn)元。

小結(jié)：南區(qū)住宅全部銷售完畢，目前僅剩部分車庫(kù)、沿街未銷售完。

（二）***北區(qū)

自2020年12月21日北區(qū)一期開盤，截止2020年12月31日，****南區(qū)銷售總額*****元，銷售住宅*套，住宅剩余*套，剩余總比例*%，儲(chǔ)藏室已售*個(gè)，剩余*個(gè)，剩余總比例*%，車位已售*個(gè)，剩余*個(gè)，剩余總比例*%。共計(jì)回款額*元，剩余銷售額約*億*萬(wàn)元。

二、2020年售樓部工作內(nèi)容：

2020年主要工作是籌備北區(qū)項(xiàng)目，同時(shí)兼顧南區(qū)剩余房源銷售工作。北區(qū)從前期項(xiàng)目奠基儀式到項(xiàng)目規(guī)劃，戶型設(shè)計(jì)，圖紙審批，辦理預(yù)售，從廣告投放宣傳蓄客，售樓處裝修到開盤銷售，我作為銷售部經(jīng)理全程參與，這一路艱辛與成長(zhǎng)，感受頗多，我見證了北區(qū)項(xiàng)目的從無(wú)到有，同時(shí)對(duì)北區(qū)產(chǎn)生的深厚的情感。下面就19年各項(xiàng)工作情況及問(wèn)題做詳細(xì)分析：

（一）北區(qū)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作

2020年1月13日，在北區(qū)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)舉辦盛大的奠基儀式活動(dòng)，預(yù)示著北區(qū)項(xiàng)目全面啟動(dòng)；

2020年3月，參與項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)，圖紙審查討論；

2020年5月，證件手續(xù)辦理完畢，北區(qū)項(xiàng)目順利開工；

2020年11月底至12月中旬，辦理完成號(hào)樓及地下車庫(kù)預(yù)售許可證；

（二）宣傳蓄客期

1、合理的廣告投放

宣傳廣告以線下戶外硬廣和線上媒體廣告為主，經(jīng)過(guò)多處實(shí)地勘察視覺(jué)效果，價(jià)格對(duì)比，目前戶外廣告投放渠道有縣內(nèi)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外廣告牌、鄉(xiāng)鎮(zhèn)條幅、平安大街路口停車棚廣告位；線上媒體廣告主要以微信平臺(tái)朋友圈和公眾號(hào)為主，督促售樓處員工每日更新創(chuàng)意售樓廣告發(fā)至朋友圈，公眾號(hào)每月更新項(xiàng)目工程進(jìn)度微信，和項(xiàng)目宣傳微信。同時(shí)少量投放傳統(tǒng)紙媒廣告（報(bào)廣、郵政專刊、單頁(yè)）等。三管齊下為北區(qū)項(xiàng)目開盤蓄客打下良好基礎(chǔ)。

2、新營(yíng)銷中心開放

2020年7月開始，著手準(zhǔn)備新營(yíng)銷中心裝修事宜，挑選新營(yíng)銷中心設(shè)計(jì)方案，多次往返于設(shè)計(jì)公司參與區(qū)域沙盤設(shè)計(jì)與制作討論；

2020年8月，營(yíng)銷中心開工裝修；

2020年12月1日，以營(yíng)銷中心開放為契機(jī)開展北區(qū)一期認(rèn)籌活動(dòng)，兩天認(rèn)籌組客戶，達(dá)到活動(dòng)預(yù)期；

（三）開盤銷售期

2020年12月17日，通知認(rèn)籌客戶補(bǔ)款選房，試探客戶心理價(jià)格預(yù)期，根據(jù)補(bǔ)款情況及時(shí)調(diào)整開盤價(jià)格策略，促進(jìn)進(jìn)一步順利開盤。

2020年12月21日，北區(qū)一期舉行開盤儀式。開盤當(dāng)天成功簽約套，基本達(dá)到預(yù)期效果。

總結(jié)：

三、團(tuán)隊(duì)管理方面

（一）在人員管理上，每天下班后組織售樓員坐在一起回顧今日工作，每日一小結(jié)，每周一大結(jié)，大家暢所欲言，分析未成交客戶，討論工作中遇到的問(wèn)題，分享成交經(jīng)驗(yàn)。組織員工演講大賽，鍛煉員工的語(yǔ)言表達(dá)能力；組織員工聚餐，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間情感得到了員工的認(rèn)可。

（二）完善管理制度恪盡職守

2020年初完善制定新的各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。更改書面簽到、簽退形式，完全杜絕遲到員工遲到早退行為。合理性安排置業(yè)顧問(wèn)休班時(shí)間，每天最多休班一名置業(yè)顧問(wèn)，通過(guò)近一年的時(shí)間調(diào)整，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)從個(gè)人精神面貌到工作積極性、自覺(jué)性都有很大的提高。

五、個(gè)人工作總結(jié)反思

自從13年開始來(lái)到售樓處，六年來(lái)在王總的帶領(lǐng)與幫助下，加之同事之間的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)。19年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲頻多，讓我學(xué)習(xí)到了除了銷售以外的工作經(jīng)驗(yàn)，從若恒公司拿地、立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審批、開槽、證件辦理至項(xiàng)目開盤，讓我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)學(xué)習(xí)了更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)對(duì)我個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、個(gè)人思想比較固執(zhí)，缺少學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，很難突破新的銷售思路。

2、銷售人員管理工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，一味最求促成心理，銷售說(shuō)辭不夠圓滑，尤其找優(yōu)惠的客戶，給領(lǐng)導(dǎo)工作制造不必要的麻煩。

3、挖掘項(xiàng)目亮點(diǎn)，組織培訓(xùn)，提升銷售人員業(yè)務(wù)能力。

六、2021年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

*服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 *日常工作表格化 *檢查工作規(guī)律化 *銷售指標(biāo)細(xì)分化 *銷售技巧專業(yè)化

*晨會(huì)、晚會(huì)制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

2、制定全年任務(wù)、季度任務(wù)、月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，每周擬定銷售目標(biāo),針對(duì)目標(biāo)提出銷售措施,由經(jīng)理組織增加周末活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)宣傳促進(jìn)消化未售房源，促進(jìn)成交。

3、完成北區(qū)一期項(xiàng)目所有未房源80%。

4、提升銷售人員整體素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量，北區(qū)品質(zhì)提升的同時(shí)，打造全新的銷售團(tuán)隊(duì)。

5、增加客戶拓展渠道，二手房中介、線上渠道、渠道帶客等，成交率基于來(lái)訪量，沒(méi)有來(lái)訪何談成交。

6、挖掘項(xiàng)目亮點(diǎn)，整理項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大宣傳面，同時(shí)利用政府相關(guān)有利政策進(jìn)行包裝宣傳，例如小區(qū)東側(cè)桃園大道景觀綠化帶，可適當(dāng)投資或配合有利項(xiàng)目宣傳工作。

7、活動(dòng)策劃，培養(yǎng)或外聘專業(yè)策劃人員，讓每場(chǎng)活動(dòng)都能具有針對(duì)性、可行性、有效性、低成本、高效益。

2020年已經(jīng)過(guò)去了，2021年所面臨的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，嚴(yán)抓管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，統(tǒng)一思想，扎實(shí)走好每一步才是王道，銷售部要更加努力，緊跟公司步伐，與各部門的互相配合，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。

總結(jié)人：**

篇7

一、項(xiàng)目總論

（一）概況

__縣國(guó)土資源局坐落于__縣__鎮(zhèn)__區(qū)，占地面積__x余平方米?！?.12”汶川特大地震致使局機(jī)關(guān)辦公綜合大樓及各類設(shè)施設(shè)備遭受嚴(yán)重?fù)p毀，全縣__個(gè)基層國(guó)土資源管理所的辦公場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備也遭到嚴(yán)重破壞，全縣國(guó)土資源系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)損失達(dá)__x余萬(wàn)元，嚴(yán)重影響了單位辦公和生活秩序。

（二）目的及主要任務(wù)

1、辦公綜合樓進(jìn)行維修加固，是穩(wěn)定和鞏固基層政權(quán)的迫切需要，堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住災(zāi)后重建機(jī)遇，科學(xué)、合理地利用好災(zāi)后重建資金，及時(shí)組織實(shí)施辦公綜合樓維修加固項(xiàng)目，搞好陣地建設(shè)，有力開展國(guó)土資源管理工作，切實(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展和災(zāi)后重建保障。

2、任務(wù)是局機(jī)關(guān)辦公綜合樓維修加固__x平方米（辦公綜合樓__x平方米，信息中心__平方米）及配套設(shè)施（職工食堂__平方米，車庫(kù)__平方米，停車棚__平方米，綠化帶__平方米）重建，添置辦公設(shè)施設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電腦、勘測(cè)儀器、文件柜等）。

（三）施工組織方案

根據(jù)房屋建筑管理部門的損毀鑒定報(bào)告和辦公綜合樓原設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)方案為依據(jù)，制定維修加固施工方案。 20__年x月施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)，x月前竣工交付使用，嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行施工。

（四）工程管理

實(shí)行“四制六統(tǒng)一”的管理模式，即：法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制，統(tǒng)一立項(xiàng)、統(tǒng)一下達(dá)任務(wù)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一驗(yàn)收和審計(jì)。

（五）投資概算

預(yù)算投資__萬(wàn)元，其中中央財(cái)政資金__萬(wàn)元，自籌資金__萬(wàn)元。

（六）效益評(píng)價(jià)

辦公樓建成后，穩(wěn)定和鞏固了基層政權(quán)，切實(shí)解決了老百姓辦事難的問(wèn)題，為更好落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示，有力開展國(guó)土資源管理工作，切實(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展和災(zāi)后重建保障，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、任務(wù)與規(guī)模

（一）災(zāi)害損失情況

1、因地震造成局機(jī)關(guān)辦公綜合樓頂三個(gè)近__噸重的裝飾鑄件四方支柱斷裂，加之余震時(shí)不停搖晃，隨時(shí)均有垮塌壓垮樓層的危險(xiǎn)，對(duì)整幢樓及周邊行人構(gòu)成極大威脅。

2、__個(gè)基層國(guó)土資源管理所的辦公樓均不同程度的遭到破壞，并存在潛在的威脅。

3、局機(jī)關(guān)辦公綜合樓、職工食堂、車庫(kù)的墻體，均受到嚴(yán)重?fù)p毀，樓頂蓄水塔控制系統(tǒng)損壞，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電路、通訊線路損毀也十分嚴(yán)重，影響了正常的辦公和生活秩序。

4、經(jīng)濟(jì)損失巨大，維修加固困難。初步統(tǒng)計(jì)，本次地震災(zāi)害直接經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)__x萬(wàn)元，由于我單位經(jīng)濟(jì)困難，債務(wù)較大，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，災(zāi)后進(jìn)行維修加固和設(shè)施設(shè)備添置面臨巨大的困難。

（二）項(xiàng)目建設(shè)的必要性

對(duì)局辦公綜合樓進(jìn)行維修加固和設(shè)施設(shè)備添置，符合國(guó)家“5.12”地震后穩(wěn)定和鞏固基層政權(quán)相關(guān)政策，符合新縣城建設(shè)需要，也是縣委、縣政府加快災(zāi)后恢復(fù)重建工作的需要。同時(shí)，隨著社會(huì)不斷發(fā)展和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門對(duì)國(guó)土資源管理業(yè)務(wù)工作要求越來(lái)越嚴(yán)格，對(duì)提高機(jī)關(guān)工作效率，方便群眾辦事，提升政府職能部門整體形象都具有十分重要的意義。

（三）指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)

1、指導(dǎo)思想：以“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”為指導(dǎo)，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀貫穿全局工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央災(zāi)后重建的相關(guān)精神，以“科學(xué)規(guī)劃、設(shè)計(jì)合理、高效利用、節(jié)約實(shí)用”為理念，圍繞“前期準(zhǔn)備、中期監(jiān)督、后期驗(yàn)收”的工作主線，成立機(jī)構(gòu)、專人負(fù)責(zé)、按質(zhì)按期竣工并交付使用。

2、原則：堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范建設(shè)、完善功能，滿足需求的原則。

3、目標(biāo)：通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施和設(shè)施設(shè)備的添置，建設(shè)成標(biāo)準(zhǔn)的辦公場(chǎng)所，努力滿足廣大人民群眾辦事和服務(wù)的需求。

（四）施工設(shè)計(jì)依據(jù)

根據(jù)房屋建筑管理部門的損毀鑒定報(bào)告和辦公綜合樓原設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)方案為依據(jù)，制定維修加固施工方案，和專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)信息化建設(shè)工程設(shè)計(jì)，并進(jìn)行施工。

（五）建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模

1、辦公綜合樓維修加固

（1）結(jié)合房屋建筑管理部門的損毀鑒定報(bào)告，嚴(yán)格按照原設(shè)計(jì)單位的維修加固設(shè)計(jì)方案，對(duì)辦公綜合樓主體、墻體進(jìn)行維修、加固，對(duì)墻面進(jìn)行粉刷，對(duì)樓頂進(jìn)行防漏處理，對(duì)蓄水塔進(jìn)行維修，對(duì)損毀電路做進(jìn)一步檢修維護(hù)，預(yù)算投入資金__x萬(wàn)元，全部利用中央財(cái)政資金。要求依法選擇施工隊(duì)伍，組織相關(guān)人員加強(qiáng)施工質(zhì)量監(jiān)管。

（2）國(guó)土資源信息化建設(shè)工作迫在眉睫，前期所做的工作因地震幾乎全部損毀。要按照國(guó)土資源信息化建設(shè)十一·五規(guī)劃和部、廳、市局

的具體要求，立足20__年全面實(shí)現(xiàn)國(guó)土資源數(shù)字化管理目標(biāo)，搞好設(shè)計(jì)，完成機(jī)房重新裝修、布設(shè)機(jī)關(guān)辦公樓光纖、電纜和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)線，形成局域網(wǎng)絡(luò)體系，預(yù)算資金__x萬(wàn)元。

2、應(yīng)急排危工程

（1）因地震造成局機(jī)關(guān)辦公綜合樓頂三個(gè)近__噸重的裝飾鑄件四方支柱斷裂，加之余震時(shí)不停搖晃，隨時(shí)均有垮塌壓垮樓層的危險(xiǎn)，對(duì)整幢樓及周邊行人構(gòu)成極大威脅，必須及時(shí)拆除并全面清除建筑垃圾，預(yù)算投入災(zāi)后重建資金__萬(wàn)元。

（2）動(dòng)用相關(guān)機(jī)械，對(duì)排查出的__等__個(gè)基層國(guó)土資源管理所辦公樓垮塌建筑進(jìn)行及時(shí)清除，防止傷及人員，該工程預(yù)算投入資金__萬(wàn)元，全部利用中央財(cái)政資金。要求及時(shí)落實(shí)施工隊(duì)伍，相關(guān)人員協(xié)助施工隊(duì)伍加強(qiáng)施工安全管理。

3、辦公設(shè)施設(shè)備恢復(fù)重建

（1）按照恢復(fù)重建進(jìn)度，在完成辦公樓維修加固后，根據(jù)地震受損情況和業(yè)務(wù)工作需要，集中添置一批電腦、打印機(jī)、監(jiān)察用照相機(jī)、攝像機(jī)、勘測(cè)設(shè)備、桌椅、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，預(yù)算資金__萬(wàn)元，全部使用中央財(cái)政資金。要求相關(guān)股室做好銜接，及時(shí)通過(guò)縣政府批量采購(gòu)。

（2）信息中心機(jī)房硬件：添置操作室電腦、打印機(jī)、電腦桌、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜、主機(jī)、交換器、分配器、電源、連接電纜、空調(diào)、無(wú)塵化處理設(shè)備及視頻會(huì)議接收設(shè)備等硬件設(shè)施，預(yù)算資金__萬(wàn)元。

（3）信息中心機(jī)房軟件：設(shè)立安全隔離系統(tǒng)、恢復(fù)局域網(wǎng)（國(guó)土系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)）、黨政網(wǎng)、inter網(wǎng)三組完整的網(wǎng)絡(luò)，適配合理化的網(wǎng)絡(luò)軟件和國(guó)土資源管理軟件，并實(shí)現(xiàn)物理隔離，預(yù)算資金__萬(wàn)元

4、附屬工程維修

在完成辦公樓維修加固后，按照科學(xué)、合理的原則，對(duì)職工食堂、單位車庫(kù)進(jìn)行加固維修處理；按照建設(shè)主管部門的要求，恢復(fù)樓頂裝飾帽建設(shè)；按照城市美化、生態(tài)綠化等要求，完成辦公綜合樓光亮工程建設(shè)和綠化帶恢復(fù)建設(shè)，確保整體形象符合新縣城布局。上述幾項(xiàng)建設(shè)預(yù)算投資__萬(wàn)元，全部使用中央財(cái)政資金。要求相關(guān)人員做好規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)質(zhì)量管理。

三、施工組織方案

（一）施工進(jìn)度

局機(jī)關(guān)辦公綜合樓主體維修加固工期為x個(gè)月，x月進(jìn)場(chǎng)施工，x月主體完工，x月全面竣工。

（二）施工方案

中標(biāo)單位的施工方案通過(guò)主管部門審核后，在監(jiān)理部門及相關(guān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下按既定方案進(jìn)行。

四、工程管理

（一）建設(shè)管理機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)辦公綜合樓維修加固項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了機(jī)關(guān)辦公綜合樓維修加固項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：__x（局長(zhǎng)）副組長(zhǎng)：__x（副局長(zhǎng)）、__（紀(jì)檢組長(zhǎng)）成員：__x、__x、__、__、__x。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于局辦公室，__同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常事的處理。

（二）建設(shè)管理內(nèi)容及任務(wù)

按照“四制六統(tǒng)一”的建設(shè)管理內(nèi)容，x月進(jìn)場(chǎng)施工，x月主體完工，x月全面竣工。

（三）工程管理制度

依據(jù)國(guó)家工程管理法規(guī)制定出臺(tái)相關(guān)的制度，在招投標(biāo)、資金管理、質(zhì)量安全、驗(yàn)收審計(jì)等過(guò)程中發(fā)揮出督促、指導(dǎo)、監(jiān)管等作用。

五、投資概算

（一）原則

按照房屋受損面積和設(shè)施設(shè)備受損數(shù)量，參照市場(chǎng)價(jià)、地方材料、人工和機(jī)械使用的現(xiàn)行價(jià)格進(jìn)行概算。

（二）依據(jù)

以中央財(cái)政投入資金和自籌資金為依據(jù)。

（三）工程、設(shè)施設(shè)備費(fèi)用構(gòu)成

應(yīng)急排危工程__萬(wàn)元，辦公綜合樓維修加固__x萬(wàn)元，辦公設(shè)施設(shè)備添置__萬(wàn)元，附屬工程維修__萬(wàn)元。

（四）總投資概算

總預(yù)算資金__x萬(wàn)元，其中應(yīng)急排危工程__萬(wàn)元，辦公綜合樓維修加固__x萬(wàn)元，辦公設(shè)施設(shè)備添置__x萬(wàn)元，附屬工程維修__萬(wàn)元。

篇8

根據(jù)總公司2019年工作重點(diǎn)的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，推動(dòng)“管理制度、運(yùn)行機(jī)制、分配制度、干部制度”改革，為維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序，順利完成各項(xiàng)保障任務(wù)而努力。

一、指導(dǎo)思想和總體要求

以“解放思想、擴(kuò)大開放、迅速提高質(zhì)量、迅速占領(lǐng)市場(chǎng)”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展，做到市場(chǎng)有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，及時(shí)做好學(xué)校西進(jìn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為教學(xué)工作的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。

二、工作目標(biāo)

緊緊圍繞中心工作，加強(qiáng)常規(guī)管理，注重工作實(shí)效，以“重視質(zhì)量，深化改革，加速發(fā)展”為工作重點(diǎn)，努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核，提高服務(wù)效率，使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性，以確保各項(xiàng)服務(wù)保障工作順利開展，并實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項(xiàng)工作目標(biāo)，為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、具體工作措施

1、緊緊抓住新校區(qū)建設(shè)的機(jī)遇，發(fā)揮長(zhǎng)期以來(lái)形成的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“管理體制、運(yùn)行機(jī)制、分配制度和干部制度”的改革和重視人才培養(yǎng)，來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，努力在新校區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)中獲取更多的份額。同時(shí)，還要大膽地走出去，積極地投身到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去，努力拓展校外市場(chǎng)，獲取更大的發(fā)展空間，爭(zhēng)取更大的發(fā)展。

2、加強(qiáng)物管隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次，逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。

3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口，全面提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進(jìn)一步為師生員工提供“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的后勤保障服務(wù)。

4、在總結(jié)2012年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步打造禮儀保安服務(wù)、會(huì)議接待服務(wù)、車庫(kù)管理、明德樓物業(yè)管理等精品工程，努力把物業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

5、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作，進(jìn)一步擴(kuò)大綠化面積，增加修讀點(diǎn);購(gòu)買各類花卉苗木對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行裝點(diǎn)和優(yōu)化，營(yíng)造一個(gè)綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。

6、每?jī)稍抡匍_一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，推廣學(xué)習(xí);各部門重點(diǎn)確定一個(gè)物業(yè)服務(wù)對(duì)象作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面打造服務(wù)品牌和提升服務(wù)水平，努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。

篇9

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，依據(jù)土地利用總體規(guī)劃、城鎮(zhèn)規(guī)劃，以孟河鎮(zhèn)和西夏墅鎮(zhèn)土地開發(fā)整理項(xiàng)目為載體，以實(shí)施城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤政策為抓手，通過(guò)對(duì)田、水、路、林、村進(jìn)行綜合整治，實(shí)施整村搬遷，妥善安置農(nóng)村居民，增加有效耕地面積，提高耕地質(zhì)量，建成大面積連片的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田，優(yōu)化區(qū)域土地利用布局，實(shí)現(xiàn)農(nóng)地集中、居住集聚、用地集約、效益集顯的目標(biāo)。

二、基本原則

按照“局部先行、封閉運(yùn)行、結(jié)果可控”的要求，開展“萬(wàn)頃良田工程”建設(shè)，確保耕地面積不減少、建設(shè)用地不增加、農(nóng)民利益不損害、國(guó)土法規(guī)不違背。

1．科學(xué)規(guī)劃，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。萬(wàn)頃良田建設(shè)工程方案要與土地利用總體規(guī)劃、土地開發(fā)整理規(guī)劃、基本農(nóng)田保護(hù)規(guī)劃、城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃等相銜接，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用地結(jié)構(gòu)調(diào)整和用地布局優(yōu)化。

2．政府主導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作。區(qū)政府成立“萬(wàn)頃良田建設(shè)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，加快推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。區(qū)政府投資組建*新希望農(nóng)業(yè)投資發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新希望公司”），作為項(xiàng)目投資、融資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和收益的主體，負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)和資金調(diào)度等工作。

3．規(guī)范操作，穩(wěn)步推進(jìn)。進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村住宅置換安置房和土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)置換社保的程序。加強(qiáng)對(duì)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)、農(nóng)民就業(yè)等問(wèn)題的探索研究。

4．突出重點(diǎn)，連片整理。以建成大面積連片高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田為重點(diǎn)，確保建設(shè)工程實(shí)施后，增加有效耕地面積，提高耕地質(zhì)量，實(shí)行規(guī)?；a(chǎn)，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。

5．依法維權(quán)，農(nóng)民自愿。項(xiàng)目涉及的鎮(zhèn)、村要切實(shí)做好土地流轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作，在依法組織和充分尊重農(nóng)民意愿的前提下推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與積極性，維護(hù)土地所有者和使用者的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

三、總體目標(biāo)

“萬(wàn)頃良田工程”項(xiàng)目區(qū)北至中長(zhǎng)溝和郭河，南至S122省道，西至丹陽(yáng)界，東至大西環(huán)線。工程分兩期建設(shè)，2010年底完成一期S122省道以北、浦河以西片區(qū)10000畝；2011～2012年全面完成項(xiàng)目建設(shè)，建成高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田25000畝，凈增耕地面積2100畝以上。

四、實(shí)施程序

1．項(xiàng)目申報(bào)。區(qū)國(guó)土分局委托專業(yè)機(jī)構(gòu)編制萬(wàn)頃良田建設(shè)工程專項(xiàng)規(guī)劃方案。方案在工程項(xiàng)目區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，廣泛聽取群眾和專家的意見。方案經(jīng)*市人民政府審查通過(guò)后，由區(qū)國(guó)土分局負(fù)責(zé)對(duì)上申報(bào)工作。

2．項(xiàng)目實(shí)施。新希望公司根據(jù)省國(guó)土資源廳批準(zhǔn)的建設(shè)工程方案、年度實(shí)施計(jì)劃以及多元化的資金籌措計(jì)劃，進(jìn)行工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)預(yù)算，具體實(shí)施工程項(xiàng)目區(qū)土地整理、城鎮(zhèn)集中安置區(qū)建設(shè)等工作。

3．檢查驗(yàn)收。區(qū)財(cái)政局、農(nóng)林局、國(guó)土分局會(huì)同有關(guān)部門對(duì)工程建設(shè)適時(shí)組織督查并通報(bào)。工程全部完工后，區(qū)國(guó)土分局負(fù)責(zé)對(duì)上申請(qǐng)驗(yàn)收。項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收后形成的道路、灌排水電設(shè)施等由新希望公司統(tǒng)一移交給當(dāng)?shù)卣茏o(hù)。

五、相關(guān)政策

1．房屋拆遷補(bǔ)償。項(xiàng)目區(qū)房屋拆遷參照《*市征地房屋拆遷安置及地上附著物補(bǔ)償管理辦法》和《*區(qū)關(guān)于拆遷安置工作有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)前，土地按300元/畝進(jìn)行補(bǔ)助；一般附著物和特殊附著物按700元/畝進(jìn)行補(bǔ)償；墳?zāi)拱徇w按450元/座進(jìn)行補(bǔ)償。拆遷工作實(shí)行屬地負(fù)責(zé)制，補(bǔ)償款由項(xiàng)目所在鎮(zhèn)包干使用。

2．安置房建設(shè)。安置房由火炬置業(yè)公司負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)，新希望公司按成本加固定利潤(rùn)率并經(jīng)區(qū)政府核定的價(jià)格購(gòu)買。區(qū)規(guī)劃分局負(fù)責(zé)進(jìn)一步優(yōu)化安置房建設(shè)規(guī)劃，安置房容積率根據(jù)孟河鎮(zhèn)、西夏墅鎮(zhèn)安置需求進(jìn)行綜合平衡。安置區(qū)車位按照0.4個(gè)泊位/戶的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，小高層不設(shè)地下車庫(kù)，公建配套按照實(shí)際需求進(jìn)行規(guī)劃。孟河鎮(zhèn)、西夏墅鎮(zhèn)和新希望公司應(yīng)積極爭(zhēng)取*市關(guān)于萬(wàn)頃良田建設(shè)的相關(guān)稅費(fèi)及信貸等優(yōu)惠政策，區(qū)級(jí)收費(fèi)按相關(guān)政策予以最大程度減免。

3．建設(shè)用地掛鉤指標(biāo)使用。項(xiàng)目建設(shè)用地掛鉤指標(biāo)的40%用于安置房建設(shè)，60%由區(qū)統(tǒng)一調(diào)控使用。安置房建設(shè)鼓勵(lì)使用鎮(zhèn)存量國(guó)有建設(shè)土地，40%掛鉤指標(biāo)內(nèi)節(jié)約的土地指標(biāo)區(qū)政府按10萬(wàn)元/畝的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)給鎮(zhèn)。

4．農(nóng)民養(yǎng)老保障。項(xiàng)目區(qū)涉及的農(nóng)戶按規(guī)定參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。

5．土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)。按照*區(qū)《推進(jìn)全區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的實(shí)施意見》要求，鼓勵(lì)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)的農(nóng)戶自愿加入土地股份合作社，以鎮(zhèn)、村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心為載體，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)政府每年公布的土地流轉(zhuǎn)指導(dǎo)價(jià)格，確保土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作有序開展。項(xiàng)目區(qū)內(nèi)的村、組要認(rèn)真做好邊界確權(quán)和面積丈量工作，項(xiàng)目區(qū)平整后增加的土地面積劃入相應(yīng)的土地股份合作社，產(chǎn)生的收益由土地股份合作社負(fù)責(zé)分配。

六、保障措施

1．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，區(qū)有關(guān)部門和所涉鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人為成員的“萬(wàn)頃良田建設(shè)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組。

2．落實(shí)相關(guān)資金。項(xiàng)目采取新希望公司代建，區(qū)政府回購(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式。區(qū)政府回購(gòu)資金包括以下六方面：新增建設(shè)用地土地有償使用費(fèi)60%部分；農(nóng)業(yè)重點(diǎn)開發(fā)資金返回部分；省、市配套資金；因萬(wàn)頃良田建設(shè)新增耕地折抵用地指標(biāo)而免繳的各項(xiàng)土地規(guī)費(fèi)以及建設(shè)用地指標(biāo)拍賣收入；土地出讓金凈收益用于萬(wàn)頃良田建設(shè)部分；經(jīng)批準(zhǔn)用于萬(wàn)頃良田建設(shè)的其他資金。同時(shí)，新希望公司通過(guò)股本金、股東貸款、銀團(tuán)貸款等方式多元化籌措資金。

篇10

【關(guān)鍵詞】 項(xiàng)目管理；項(xiàng)目監(jiān)理；一體化管理；嘗試

【中圖分類號(hào)】 TU716 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 B 【文章編號(hào)】 1727-5123（2013）05-106-02

1 前言

推行了PM項(xiàng)目管理后要不要監(jiān)理管理的作用。監(jiān)理應(yīng)該干什么？不妨先來(lái)了解一下PM？PM項(xiàng)目管理的推行無(wú)疑為政府工程的建設(shè)起到了良好的推動(dòng)作用，從進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工、招投標(biāo)、造價(jià)控制、組織協(xié)調(diào)等方面的管理逐步規(guī)范化。項(xiàng)目管理剛剛起步，尚未形成制度化，相關(guān)適用型的項(xiàng)目管理法規(guī)尚未正式出臺(tái)，項(xiàng)目管理單位也處于邊探索邊總結(jié)階段。社會(huì)上，乃至政府管理部門對(duì)項(xiàng)目管理這種新型的模式認(rèn)識(shí)程度尚不夠，還不能正確引導(dǎo)項(xiàng)目管理的良性健康發(fā)展。近幾年，項(xiàng)目管理企業(yè)從自身管理上進(jìn)行總結(jié)完善，走精品管理、特色管理的路子，贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可，提高企業(yè)知名度，贏得了市場(chǎng)。綜上所述，上面提到的PM項(xiàng)目管理中部分內(nèi)容實(shí)則監(jiān)理也在實(shí)施，且PM項(xiàng)目管理大多數(shù)由項(xiàng)目監(jiān)理單位轉(zhuǎn)制過(guò)來(lái)，故，可把監(jiān)理視為項(xiàng)目管理的助手。

2 監(jiān)理和PM管理一體化的應(yīng)用實(shí)例

新景花苑安置小區(qū)一期工程占地面積13.8376公頃，總建筑面積26.3333萬(wàn)平方米，共有28棟住宅樓及2棟地下車庫(kù)組成。其中11層商住樓9棟，15層商住樓8棟，18層商住樓11棟，可安置2143戶。整個(gè)小區(qū)建設(shè)共劃分為9個(gè)標(biāo)段，其中一、三、八、九標(biāo)段于2009年12月25日開工，二、四、六、七標(biāo)段于2010年元月1日開工，五標(biāo)段于2010年3月8日開工。工程由江蘇安廈工程項(xiàng)目管理有限公司實(shí)施全過(guò)程PM項(xiàng)目管理，始于項(xiàng)目立項(xiàng)，終于保修期結(jié)束。通過(guò)參建各方的共同努力，經(jīng)過(guò)10個(gè)月的緊張建設(shè)，現(xiàn)外墻腳手架已拆除，市政、景觀、后九通等室外作業(yè)已進(jìn)入或即將進(jìn)入全面施工階段。施工質(zhì)量及施工進(jìn)度達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了階段性的勝利。工程在建設(shè)過(guò)程中，多次受到了建設(shè)主管部門、各大網(wǎng)站、新聞媒體及其它建設(shè)單位、開發(fā)商的采訪和觀摩。常州市政府王偉成市長(zhǎng)親臨施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了視察，無(wú)論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度及安全文明施工均得到了上級(jí)主管部門的肯定。更主要的是，這個(gè)工程PM項(xiàng)目管理與監(jiān)理是同一家單位，這就形成了項(xiàng)目管理和監(jiān)理一體化，其管理相互補(bǔ)充，項(xiàng)目促進(jìn)，使得這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展很順利，效果也明顯。

3 新景花苑PM項(xiàng)目管理中與監(jiān)理一體化的特色管理

3.1 監(jiān)理和項(xiàng)目管理一體化在此項(xiàng)目上初次嘗試。在2005年我企業(yè)的一個(gè)大型工程項(xiàng)目管理過(guò)程中，監(jiān)理和PM項(xiàng)目管理部獨(dú)立管理，往往形成了監(jiān)理對(duì)PM相關(guān)要求及管理模式不了解，PM對(duì)監(jiān)理工作情況不清楚，更重要的是不能鍛煉監(jiān)理人員提高管理素質(zhì)，減輕PM管理部的負(fù)擔(dān)和做好PM管理人員的助手等。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐，讓廣大監(jiān)理人員基本懂得了什么叫項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理人員每天做了些什么等等，初步掌握項(xiàng)目管理技巧等。但項(xiàng)目管理和監(jiān)理一體化尚不算成熟，不算規(guī)范，有待進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是專業(yè)監(jiān)理仍然停留在監(jiān)理的淺浮思路上，以控制質(zhì)量和安全文明施工為主，不能全面掌握項(xiàng)目管理的基本手段和措施。這個(gè)項(xiàng)目的推行，正好彌補(bǔ)了2005年項(xiàng)目中的不足。

3.2 監(jiān)理日?qǐng)?bào)讓PM管理部全面掌握每天工地動(dòng)態(tài)。在這個(gè)項(xiàng)目的管理過(guò)程中，自主體施工開始，由PM項(xiàng)目管理部統(tǒng)一制定了“新景花苑一期工程監(jiān)理日?qǐng)?bào)”表式，由專業(yè)監(jiān)理將每天現(xiàn)場(chǎng)施工狀況，存在的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工現(xiàn)狀及需協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題統(tǒng)一納入到監(jiān)理日?qǐng)?bào)中去，以便PM人員每天掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便有目標(biāo)進(jìn)行專題協(xié)調(diào)和與項(xiàng)目經(jīng)理約談，達(dá)到以最快速度解決實(shí)際問(wèn)題，達(dá)到高效益辦事的目的。這樣，項(xiàng)目監(jiān)理部就成了項(xiàng)目管理部的耳目及信息機(jī)構(gòu)。

3.3 每月考評(píng)，調(diào)動(dòng)了各標(biāo)段爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的積極性。工程開工前，PM管理部便和項(xiàng)目監(jiān)理部共同研究制定了《新景花苑一期工程考評(píng)細(xì)則》。每月25日由建設(shè)單位代表、工程技術(shù)部工程師、PM管理部經(jīng)理助理、總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、安全員共同參與對(duì)各標(biāo)段進(jìn)行考核。對(duì)照考核細(xì)則，對(duì)施工質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、工程進(jìn)度、組織協(xié)調(diào)、參建方配合、工程內(nèi)業(yè)資料、項(xiàng)目經(jīng)理部人員到位等進(jìn)行考評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)打分，最終評(píng)出一、二、三名，并組織召開表彰大會(huì)。對(duì)前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗，發(fā)放獎(jiǎng)金鼓勵(lì)，同時(shí)下發(fā)當(dāng)月考評(píng)通報(bào)，促進(jìn)了各標(biāo)段爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的積極性，甚至出現(xiàn)了為一分之差排不上名次，項(xiàng)目經(jīng)理找到PM經(jīng)理室反映考核中存在偏差問(wèn)題，足以說(shuō)明各施工單位對(duì)PM管理部考評(píng)的認(rèn)識(shí)程度了。

3.4 PM聯(lián)席會(huì)議解決了實(shí)際問(wèn)題。每周六上午9：00確定為PM管理部每周聯(lián)席會(huì)，由鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)、PM部經(jīng)理及副經(jīng)理、工程技術(shù)部、計(jì)劃合約部、綜合管理部、項(xiàng)目監(jiān)理部的相關(guān)骨干人員參加。每周五之前由各部門經(jīng)理將上周的工作情況，下周的工作安排，存在問(wèn)題分別統(tǒng)計(jì)出來(lái)，由PM經(jīng)理助理統(tǒng)一匯總。會(huì)上重點(diǎn)解決實(shí)事，加強(qiáng)各部門之間的交流溝通，讓大家做到階段性管理的重點(diǎn)心中有數(shù)，做到管理關(guān)鍵問(wèn)題不放過(guò)，增強(qiáng)了員工管理方法、方式及管理思路的提高。這個(gè)項(xiàng)目將以前PM管理過(guò)程中的PM會(huì)議材料由各部門管理人員單獨(dú)編制改成統(tǒng)一匯總，便于本部門對(duì)其他部門工作動(dòng)態(tài)和部門與部門之間配合的事項(xiàng)有充分了解，防止各部門之間工作脫節(jié)影響整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。PM聯(lián)席會(huì)上，監(jiān)理僅對(duì)質(zhì)量、安全進(jìn)行了總結(jié)，監(jiān)理真正成了抓工程質(zhì)量的主力軍。

3.5 加強(qiáng)了制度建設(shè)，做到項(xiàng)目管理過(guò)程中有制度壓束。制度的制定是PM部，執(zhí)行以監(jiān)理部為主。工程招標(biāo)之前，先研究制定了《安全文明管理制度》、《項(xiàng)目經(jīng)理考核制度》、《工程進(jìn)度管理制度》等相關(guān)主要制度。并將這些制度的部分內(nèi)容納入到《施工合同》中去。開工后，又分別制定了《PM管理制度》、《道路保潔制度》、《生活區(qū)管理制度》、《總分包配合制度》等等。做到條條框框有制度來(lái)壓束，平時(shí)PM管理過(guò)程中及監(jiān)理實(shí)施時(shí)均結(jié)合這些制度來(lái)管理，起到了良好效果。

3.6 用經(jīng)濟(jì)杠桿促進(jìn)了施工單位規(guī)范化。工程實(shí)施之前，征得建設(shè)單位新橋鎮(zhèn)人民政府的同意，在這個(gè)項(xiàng)目上采取了獎(jiǎng)罰措施。在多年的項(xiàng)目監(jiān)理及項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程中，感觸最深的是沒(méi)有有效的手段來(lái)制約施工單位。根據(jù)PM制定的相關(guān)獎(jiǎng)懲制度，從質(zhì)量、安全文明、施工進(jìn)度、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)建立健全等方面均進(jìn)行了考核和處罰。如：規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理在開PM或監(jiān)理例會(huì)時(shí)不請(qǐng)假而缺席處罰1000元/次，遲到處罰500元/次等。在進(jìn)度上根據(jù)節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃，在《施工合同》里規(guī)定如果節(jié)點(diǎn)延遲完成，每滯后一天處罰5000元。如：基礎(chǔ)不能按期完成處罰5000元/天，主體如能按節(jié)點(diǎn)完成則將罰款返還，依次類推，直至工程竣工驗(yàn)收。通過(guò)處罰，觸犯到投資老板個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益，便于了管理的程序化、規(guī)范化。甚至有的單位為1.7萬(wàn)元罰款找鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)情，最終也未讓步。手段硬，才能保證執(zhí)行力。處罰由項(xiàng)目監(jiān)理提出，由PM部拍板，由PM部的合約部執(zhí)行。

3.7 實(shí)行施工單位管理人員簽到制，從人員的到位來(lái)規(guī)范工程建設(shè)。PM部和監(jiān)理部共同督促施工企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)到位。工程建設(shè)靠的是管理人員到位，方可嚴(yán)抓細(xì)管，才能出效益，才能保質(zhì)、保量、保安全建設(shè)，往往人的管理是最難管理的，中標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理不到位，投資老板業(yè)務(wù)多難得親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，項(xiàng)目工程師、安全員往往無(wú)證，建設(shè)單位和PM部管理起來(lái)很被動(dòng)，而建設(shè)行政主管部門只抓備案，也無(wú)有效制約手段。在這個(gè)項(xiàng)目上，我們實(shí)行了施工項(xiàng)目經(jīng)理部人員簽到制，規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目安全員每天上午9：00到PM管理部經(jīng)理助理那進(jìn)行簽到，每缺一次處罰500元。剛開始施工單位確實(shí)不習(xí)慣，在被罰款幾次后，終于適應(yīng)了。由于施工單位管理人員到位了，PM管理也相對(duì)輕松些，管理也比較規(guī)范。

3.8 PM項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理部項(xiàng)目總監(jiān)共同推行進(jìn)度承諾和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人約談制。針對(duì)工程進(jìn)度明顯滯后于施工合同節(jié)點(diǎn)工期，甚至出現(xiàn)了有的標(biāo)段地下車庫(kù)及半地下車庫(kù)施工工期滯后一個(gè)月的情況下，PM項(xiàng)目管理部意識(shí)到再不嚴(yán)抓嚴(yán)管有可能會(huì)造成合同工期不能實(shí)現(xiàn)，拆遷戶按期搬遷的計(jì)劃將會(huì)流產(chǎn)。春節(jié)一過(guò)，PM部便組織了九個(gè)標(biāo)段的項(xiàng)目經(jīng)理（甚至法人代表）和投資老板單獨(dú)進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃重新糾偏，圍繞現(xiàn)有計(jì)劃，制定趕工措施，把已延期的工期趕上去，最后確定了“加班加點(diǎn)，工序穿行，增加施工作業(yè)人員，增加周轉(zhuǎn)材料的投入”的趕工措施，分別制定了主體一半，主體封頂。外墻腳手架下落、室外管線、市政道路、竣工驗(yàn)收等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成時(shí)間，并由施工單位寫下《承諾書》，加蓋公司印章，法人代表簽字，承諾不能完成的自愿處罰標(biāo)準(zhǔn)。同樣，在配套分包單位（門窗、保溫、外墻涂料）進(jìn)場(chǎng)后，立即組織進(jìn)度商定，也寫下同樣的承諾書。

針對(duì)每天監(jiān)理部統(tǒng)計(jì)表，對(duì)發(fā)現(xiàn)相關(guān)典型問(wèn)題，如進(jìn)度滯后、質(zhì)量滑坡、安全隱患、總分包配合矛盾等，PM負(fù)責(zé)人立即召集施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，問(wèn)題不解決不放過(guò)。

3.9 PM部和監(jiān)理部共同確定主體分段驗(yàn)收，工序穿行，提高施工進(jìn)度。通常的施工操作程序是主體結(jié)構(gòu)封頂二次結(jié)構(gòu)施工主體分部驗(yàn)收合格后再進(jìn)入裝飾施工。此工程考慮到確保安置戶按期入住，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，經(jīng)綜合論證，形成了主體結(jié)構(gòu)三層模板拆除后即進(jìn)入二次結(jié)構(gòu)施工，二次結(jié)構(gòu)施工完成一半后即主體結(jié)構(gòu)分段驗(yàn)收，讓內(nèi)墻抹灰，外墻保溫施工提前插入，極大地縮短了建設(shè)工期，且又不影響工程質(zhì)量。如：四標(biāo)段施工的18層高層建筑物采取了此工序穿插施工的方法后，從開工至外墻腳手架拆除僅用了9個(gè)月的時(shí)間。監(jiān)理部的任務(wù)就是監(jiān)督制定計(jì)劃的實(shí)施，發(fā)現(xiàn)明顯偏差則隨即上報(bào)PM經(jīng)理部。

3.10 落實(shí)保安管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)秩序。在這個(gè)項(xiàng)目上，實(shí)現(xiàn)了保安統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化了施工現(xiàn)場(chǎng)秩序。從保安公司引進(jìn)了13名保安人員，對(duì)施工大門、道路、治安、進(jìn)出車輛等加強(qiáng)統(tǒng)一管理。如：不戴安全帽的嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，車輛沒(méi)有施工作業(yè)區(qū)出入證的統(tǒng)一不得進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)，送材料的運(yùn)輸車由保安通知施工單位安全員到門衛(wèi)上來(lái)領(lǐng)進(jìn)去，車子進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后在指定地點(diǎn)停放（如停放到施工主干道上，發(fā)現(xiàn)一次處罰500元）。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治安巡邏（包括翻圍墻進(jìn)施工區(qū)的小偷多次被抓獲）。由于保安的嚴(yán)格管理，沒(méi)有造成施工主干道被堵塞的現(xiàn)象，治安秩序及施工秩序井井有條?？此七@一項(xiàng)與監(jiān)理部無(wú)關(guān)，實(shí)則監(jiān)理巡視時(shí)就對(duì)其秩序進(jìn)行關(guān)注了。

3.11 派專門保潔員，對(duì)施工主干道進(jìn)行清理打掃。該工程有兩個(gè)主入口駛?cè)氤鞘兄鞲傻溃瑸榇_保無(wú)車輛輪胎上的泥巴帶入到主干道上，影響城市形象。PM項(xiàng)目部統(tǒng)一聘請(qǐng)了10名專職保潔員，每天對(duì)施工主干道進(jìn)行清掃，始終保持主干道整潔、美觀、暢通，起到了良好的效果。項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理人員也進(jìn)行了分工，根據(jù)標(biāo)段進(jìn)行督促管理。

3.12 PM及監(jiān)理的網(wǎng)絡(luò)管理讓PM管理體系更透明化。該項(xiàng)目管理設(shè)置了新景花苑一期PM管理QQ群，作為項(xiàng)目管理信息平臺(tái)，建設(shè)、PM、監(jiān)理、總包、分包、檢測(cè)單位相關(guān)管理人員加入了此群?？?、分包有什么問(wèn)題需協(xié)調(diào)、監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、PM單位有什么要求、建設(shè)單位有什么要求、檢測(cè)單位檢測(cè)情況均在QQ管理群里反應(yīng)出來(lái)，以及考核情況、會(huì)議通知、相關(guān)活動(dòng)安排等也在QQ群里進(jìn)行公布，讓參建各方共同為PM項(xiàng)目管理出謀劃策。尤其是將施工單位管理上存在的不足在QQ群里曝光后，能夠引起施工單位的高度重視，便于PM及監(jiān)理單位對(duì)存在問(wèn)題的跟蹤督促整改。QQ管理群的建立，PM管理體系更透明化，管理效益更高。

3.13 強(qiáng)化統(tǒng)一管理，規(guī)范施工秩序。這個(gè)項(xiàng)目因?yàn)槭遣疬w安置房，考慮的工程緊，要求把老百姓的安期入住作為政治任務(wù)來(lái)抓，故施工標(biāo)段劃分較多，共有九個(gè)標(biāo)段。標(biāo)段越多，越增加管理難度。在項(xiàng)目施工啟動(dòng)前，PM項(xiàng)目管理部經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃，并充分征求項(xiàng)目監(jiān)理部意見。全面制定了統(tǒng)一管理方案。如：工人宿舍區(qū)統(tǒng)一搭建，按照省文明工地的標(biāo)準(zhǔn)搭建；施工道路統(tǒng)一澆筑，與各標(biāo)段大門環(huán)通；道路兩邊種植綠化；標(biāo)段內(nèi)部圍墻、場(chǎng)地、沖洗平臺(tái)等統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)，由施工單位實(shí)施；就連外墻腳手架的鋼管刷什么顏色的油漆，采用什么顏色的密目網(wǎng)等都做了統(tǒng)一布置。由于標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一了，走進(jìn)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，給人一種心情舒暢、耳目一新的美感。