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篇1

關(guān)鍵詞：鐵路運(yùn)輸；運(yùn)輸管理；管理方法；

中圖分類號(hào)：G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2015）-01-00-01

一、改善鐵路運(yùn)輸現(xiàn)狀的必要性

鐵路運(yùn)輸作為發(fā)展歷史最長(zhǎng)的交通運(yùn)輸手段在國(guó)家客運(yùn)和貨運(yùn)當(dāng)中有著舉足輕重的作用。APEC亞太經(jīng)合會(huì)議為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪開(kāi)了多條道路，我國(guó)與周邊亞洲國(guó)家的貿(mào)易往來(lái)將會(huì)持續(xù)增加；中歐鐵路的建成通車，打開(kāi)了我國(guó)與歐洲經(jīng)貿(mào)的絲綢之路。改革開(kāi)放三十多年，我國(guó)的政策有“走出去”向“迎進(jìn)來(lái)”轉(zhuǎn)變，我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng)，生產(chǎn)量的增大，也需要對(duì)外貿(mào)易的積極開(kāi)展。所以，作為主要的貨運(yùn)方式的鐵路運(yùn)輸，生產(chǎn)負(fù)荷增大，這就要從鐵路運(yùn)輸管理上下功夫，從硬件設(shè)備到軟件管理兩個(gè)方面著手進(jìn)行處理。工業(yè)化程度的加深使得鐵路運(yùn)輸硬件設(shè)備比較先進(jìn)，所以工作焦點(diǎn)聚集在運(yùn)輸流程管理和人力資源管理兩個(gè)方面。因此，改善鐵路運(yùn)輸現(xiàn)狀是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。

二、提高運(yùn)輸管理效果的方法及結(jié)果

（一）宏觀管理方面

1、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段優(yōu)化控制點(diǎn)。信息化在各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用使得很多管理方法需要作出改變。應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方式并且充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)在運(yùn)輸管理中的高效作用。應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享，提高了溝通的效率，加快了處理問(wèn)題的效率，整個(gè)運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程呈現(xiàn)短時(shí)高效的態(tài)勢(shì)。另外，運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的集中處理實(shí)現(xiàn)了管理集中制，使得所有段上的收入都非常透明，財(cái)務(wù)管理設(shè)備的升級(jí)也提高了鐵路運(yùn)輸?shù)墓芾硇?。總而言之，信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了管理手段現(xiàn)代化，切實(shí)提高了管理成效。

在實(shí)際生產(chǎn)中，不斷分析總結(jié)出在整個(gè)生產(chǎn)流程中重要的要素和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。并且把這些關(guān)節(jié)中的各個(gè)要素進(jìn)行整合，最后建立出了新的更加科學(xué)合理適合現(xiàn)行運(yùn)營(yíng)的控制指標(biāo)。目前控制指標(biāo)與傳統(tǒng)的相比變化有綜合指標(biāo)改為每日控制指標(biāo)，生產(chǎn)控制點(diǎn)由要根據(jù)各個(gè)站區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)行不同的設(shè)置，控制點(diǎn)的選取并非一成不變而是根據(jù)實(shí)際狀況不斷調(diào)整。

2、調(diào)整管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化宏觀調(diào)控。將全局各類運(yùn)輸資源劃分為了四個(gè)系統(tǒng)：運(yùn)輸組織指揮系統(tǒng)提高了運(yùn)輸計(jì)劃、行車指揮、列車編組、客貨運(yùn)輸組織等過(guò)程中各部門的作業(yè)效率和準(zhǔn)時(shí)率；運(yùn)力保障系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了機(jī)車檢修、運(yùn)用的精益化；設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備檢修、維修的精益化管理；行車輔助系統(tǒng)確保了水電供應(yīng)有序可控。

3、強(qiáng)化鐵路運(yùn)輸管理隊(duì)伍的建設(shè)。提高鐵路運(yùn)輸人力資源的管理質(zhì)量方面，首先要從總體角度出發(fā)，去繁存簡(jiǎn)，剪去冗余的工作步驟和相關(guān)的從業(yè)人員，第二要讓整個(gè)管理流程非常流暢，這就需要各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員恪盡職守準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地做好本職工作，同時(shí)需要相關(guān)的監(jiān)管人員加大監(jiān)管力度，約束各個(gè)崗位工作人員的行為規(guī)范。第三明確工作制度和崗位職責(zé)，明確工作制度組織大家學(xué)習(xí)能夠保證全體工作人員在同一時(shí)間下共同投入工作狀態(tài)，崗位職責(zé)能夠給從業(yè)人員的工作內(nèi)容作出明確的規(guī)定以避免有意或無(wú)意的工作失當(dāng)；第四加強(qiáng)思想教育工作，鐵路運(yùn)輸關(guān)系旅客安?；蛘邍?guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此運(yùn)輸從業(yè)人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，所以要對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行階段性的思想教育培訓(xùn)和管理技能培訓(xùn)。

（二）具體作業(yè)流程方面

1、優(yōu)化作業(yè)流程。隨著鐵路運(yùn)輸事業(yè)的飛速發(fā)展，現(xiàn)階段我國(guó)每個(gè)鐵路樞紐都能四通，傳統(tǒng)的運(yùn)輸路線固然可靠，但是時(shí)效性有待于研究。所以對(duì)于現(xiàn)在的作業(yè)流程要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，做出合理安排，通過(guò)對(duì)作業(yè)流程的調(diào)整盡量避免空車和會(huì)車現(xiàn)象的發(fā)生，確實(shí)能夠充分利用時(shí)間和鐵路運(yùn)輸硬件資源，在一定時(shí)間和客觀運(yùn)行條件下，最大限度的開(kāi)發(fā)了鐵路貨運(yùn)潛力。

以流程化的形式確定了各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的時(shí)點(diǎn)、質(zhì)量等控制目標(biāo)，并逐步剔除作業(yè)流程和結(jié)合部中隱藏的浪費(fèi)。具體說(shuō)來(lái)，再造生產(chǎn)流程主要包括以下三個(gè)方面：（1）針對(duì)單項(xiàng)作業(yè)流程消除無(wú)效、浪費(fèi)的環(huán)節(jié)，以保證作業(yè)流程的嚴(yán)密性；（2）針對(duì)跨工種、跨系統(tǒng)的作業(yè)流程，明確共同要求，對(duì)結(jié)合部所涉及的各環(huán)節(jié)進(jìn)行同步改進(jìn)，確保更加合理；（3）針對(duì)全局性的關(guān)鍵和主要流程，圍繞已確定的新目標(biāo)，對(duì)各系統(tǒng)生產(chǎn)要素進(jìn)行重新定位并進(jìn)行流程再造，以發(fā)揮最大效能。

2、提高作業(yè)效率。貨運(yùn)時(shí)間總和除了貨運(yùn)行駛時(shí)間外，還包括裝載和卸載兩項(xiàng)工作的時(shí)間。所以，提高裝載和卸載的效率，加快對(duì)裝載貨運(yùn)的技術(shù)檢測(cè)時(shí)間都能夠通過(guò)縮短作業(yè)時(shí)間來(lái)提高作業(yè)的效率。常用的方法（1）對(duì)直接作業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)的理論和實(shí)踐培訓(xùn)，（2）提高相關(guān)指揮協(xié)調(diào)職能部門的指令準(zhǔn)確性和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。通過(guò)努力，切實(shí)提高了裝卸載和相關(guān)檢測(cè)的效率。

3、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理平臺(tái)。鐵路企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式各有特色，鐵路運(yùn)輸和公路運(yùn)輸以及水路、航空運(yùn)輸都有各自的優(yōu)勢(shì)，如何增強(qiáng)鐵路運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)力是需要討論的主要問(wèn)題。這需要從整個(gè)服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)精細(xì)優(yōu)化，讓習(xí)慣鐵運(yùn)運(yùn)輸?shù)目蛻敉瑫r(shí)感到鐵路運(yùn)輸與其他運(yùn)輸方式在其他方面相差無(wú)幾。由于過(guò)去鐵路國(guó)有的原因，鐵路的服務(wù)意識(shí)與新型的運(yùn)輸方式相比還有較大距離。所以在鐵路運(yùn)輸管理人力管理方面，要加強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)，樹立起自己的服務(wù)理念，通過(guò)制定合理的工作流程，并對(duì)在職員工進(jìn)行大力度的培訓(xùn)同時(shí)吸納相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生，切實(shí)提高了客戶對(duì)服務(wù)的滿意度，加之到其他企業(yè)和院校的學(xué)習(xí)深造也讓服務(wù)理念與國(guó)際接軌，收效甚好。

三、總結(jié)

綜上所述，鐵路運(yùn)輸關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈必須予以高度重視，運(yùn)輸管理工作的重點(diǎn)是管理手段信息化，管理流程高效化，工作人員從業(yè)素質(zhì)專業(yè)化，并且加強(qiáng)貨運(yùn)中心的服務(wù)意識(shí)。通過(guò)對(duì)以上管理方法的實(shí)施收到了良好的效果。當(dāng)然，運(yùn)輸服務(wù)根據(jù)市場(chǎng)變化，管理方式也會(huì)隨之調(diào)整，因此，相關(guān)管理人員要不斷提高自己管理技能同時(shí)保持信息更新與時(shí)代同行，從而保證運(yùn)輸管理工作的有效開(kāi)展。

參考文獻(xiàn)：

篇2

【關(guān)鍵詞】圖書館；流通閱覽組織工作；溝通管理

【中圖分類號(hào)】F272

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1672-5158（2012）12-0372-02

溝通，是信息憑借一定符號(hào)載體在個(gè)人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞并獲取理解的過(guò)程。溝通是一種能力，更是一門藝術(shù)，是人類交往中的必備素質(zhì)。有人說(shuō)“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟，”這充分說(shuō)明良好的溝通可以使自己被理解，獲得他人的幫助，同時(shí)良好的溝通可以獲得必要的信息，是事情成敗的關(guān)鍵。在流通閱覽組織工作中對(duì)溝通進(jìn)行管理是提高工作效率的有效途徑。

一、概念簡(jiǎn)介

管理溝通，是管理者為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和有效的信息傳播交流而對(duì)組織內(nèi)溝通行為的管理。溝通是管理行為的重要組成部分，組織背景下管理溝通的內(nèi)容分為信息溝通、知識(shí)溝通和情感溝通三個(gè)方面。

信息管理，是對(duì)信息內(nèi)容的管理，它涉及到信息的整個(gè)生命周期――確定信息需求、開(kāi)展信息收集或生產(chǎn)、加工處理、存儲(chǔ)檢索、提供傳遞、使用吸收、處置等。

心理管理，是管理者遵循人的心理發(fā)展特點(diǎn)、規(guī)律、有意識(shí)、有目的地借助各種媒介，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，使人保持良好心態(tài)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而實(shí)施的管理。

二、造成工作溝通障礙的主要原因

1、信息溝通障礙

“我和他交流過(guò)了說(shuō)明我們已經(jīng)溝通了”，交流的目的是溝通，交流只是將自己的信息進(jìn)行了傳播，但是對(duì)方有沒(méi)有理解和接受卻并不一定。所以，交流并不代表實(shí)現(xiàn)了溝通。在流通閱覽組織工作中由于部分員工對(duì)館內(nèi)業(yè)務(wù)不熟悉，再加上缺乏人際溝通的技能，很容易造成信息傳播的內(nèi)容不能很好地被他人理解。溝通渠道不暢通也是造成信息溝通障礙的原因。主要表現(xiàn)在缺乏維護(hù)信.鼠渠道暢通的管理機(jī)制，管內(nèi)組織結(jié)構(gòu)等級(jí)性，使得館務(wù)信息不能夠充分共享，信息的反饋也不及時(shí)。

2、心理溝通障礙

人與人之間的了解和認(rèn)同可以大大提高溝通的有效性，彼此缺乏默契則很容易在溝通過(guò)程中產(chǎn)生思想分歧，從而造成雙方心理溝通的障礙。另外，有效的溝通與心境有關(guān)。心境影響工作中的情緒，館內(nèi)員工的心境不好，會(huì)造成對(duì)信息判斷的失誤，同時(shí)也很容易導(dǎo)致在與讀者溝通的過(guò)程中產(chǎn)生情緒化的傾向。壞的情緒會(huì)傳染人，館內(nèi)員工在工作中要及時(shí)做好對(duì)自我心境的調(diào)節(jié)，降低心理溝通的障礙，為讀者營(yíng)造和諧的閱覽氛圍。

三、完善流通閱覽組織工作溝通管理方法

（一）完善信息溝通管理方法

1、業(yè)務(wù)信息傳播渠道多樣化，使溝通管理工作科學(xué)規(guī)范

流通閱覽組織工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，館內(nèi)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，單一的信息傳播渠道不利于館內(nèi)業(yè)務(wù)信息的及時(shí)傳播，信息傳播渠道的多樣化，能夠有效彌補(bǔ)單一信息傳播渠道的不足。豐富館內(nèi)業(yè)務(wù)信息傳播渠道的方法有很多。例如，健全機(jī)制，加大館內(nèi)各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)交流與合作。還可以通過(guò)設(shè)置管理意見(jiàn)箱等形式拓寬信息傳播渠道。進(jìn)行職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)能力，使職工在服務(wù)讀者時(shí)能夠提供更加科學(xué)、規(guī)范、有效的解答，保障圖書館與讀者的信息傳播渠道的暢通。

2、掌握人際溝通技巧，準(zhǔn)確傳播交流信息

掌握一定的溝通技巧，有助于館內(nèi)職工有效地展開(kāi)工作。圖書館是傳播知識(shí)和文明的地方，因此要求館內(nèi)職工要嫻熟運(yùn)用文明用語(yǔ)，普通話標(biāo)準(zhǔn)且具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。在工作中要善于通過(guò)溝通，了解讀者的閱讀需求，從而給出讀者合理的閱讀建議。面對(duì)讀者的不滿情緒，要善于使用換位思考，先承認(rèn)問(wèn)題所在，然后承諾及時(shí)改進(jìn)，以解決讀者問(wèn)題為管理目標(biāo)。選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，運(yùn)用科學(xué)的溝通技巧以及良好的語(yǔ)言組織與表達(dá)能力，才能有效促進(jìn)交流信息的準(zhǔn)確傳播。

3、干部監(jiān)督和引導(dǎo)，保障信息傳播渠道暢通

館內(nèi)干部要充分發(fā)揮管理者的作用，落實(shí)管理權(quán)力的執(zhí)行力。館內(nèi)干部是館務(wù)信息的收集也是館務(wù)信鼠的傳播者。干部要著力做好信息的收集工作，以便及時(shí)準(zhǔn)確地向館內(nèi)職工傳達(dá)圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息。圖書館的干部作為管理者要充分發(fā)揮出干部的職責(zé)，協(xié)調(diào)好館內(nèi)的各組織部門之間的工作，維護(hù)好各部門信息傳播渠道的暢通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)，保障館內(nèi)信息的有效傳播。

（二）、完善心理溝通管理方法

1、領(lǐng)導(dǎo)重視溝通，弘揚(yáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷

領(lǐng)導(dǎo)是管理的核心，領(lǐng)導(dǎo)重視的正是職工所重視的。反過(guò)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)也要重視職工所重視的，從領(lǐng)導(dǎo)的一言一行中彰顯對(duì)職工的人文關(guān)懷。首先，領(lǐng)導(dǎo)要起到榜樣示范作用。以先進(jìn)理念和良好的職業(yè)道德武裝自己。其次要用真誠(chéng)感動(dòng)職工。領(lǐng)導(dǎo)重視溝通，積極與職工進(jìn)行傾心的交談，了解職工的所思所想所需，可以有效拉近與職工的距離。領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)摯的語(yǔ)言能夠深深地打動(dòng)職工，使職工感受到溫暖，從而有助于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)對(duì)職工的情感管理目標(biāo)。同時(shí)，在行動(dòng)上領(lǐng)導(dǎo)也要能夠切實(shí)為職工謀利益。例如，改善職工的工作條件，提高員工福利等都可以起到有效的激勵(lì)作用。

2、職工進(jìn)行自我心境管理

館內(nèi)職工是直接接觸讀者的核心人物，發(fā)揮著傳遞信息的橋梁作用，能夠及時(shí)向讀者傳播圖書館的館務(wù)信息。館內(nèi)職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)可以充分體現(xiàn)圖書館的管理水平。因此，必須要求圖書館的職工做好自己的心境管理工作，樹立積極的服務(wù)意識(shí)。職工對(duì)心境的管理是避免在工作中由于情緒化而導(dǎo)致信息溝通障礙的有效舉措。人的心境會(huì)隨著工作的開(kāi)展發(fā)生起伏，或是出于工作的壓力，或是出于工作的枯燥等原因。館內(nèi)職工將壞晴緒帶人工作中表現(xiàn)出心浮氣躁，會(huì)影響對(duì)信息的辨別能力，出現(xiàn)對(duì)信.鼠理解的失誤，阻礙與讀者的心理溝通。因此，館內(nèi)職工要及時(shí)調(diào)節(jié)好自己的心境，以準(zhǔn)確的信息和良好的工作態(tài)度服務(wù)讀者。

3、健全溝通機(jī)制，以制度規(guī)范信息渠道暢通和信息溝通的有效性

（1）定期召開(kāi)會(huì)議，強(qiáng)化信息反饋環(huán)節(jié)

館務(wù)會(huì)議的召開(kāi)是對(duì)館內(nèi)各組織部門近期工作的階段性總結(jié)，有助于信.鼠的反饋，并對(duì)下一階段的工作提出參考和改進(jìn)建議。各部門基層干部以及職工代表分別是各組織部門的信息的收集者，是館長(zhǎng)多途徑獲取信息的源頭。通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議，各干部和代表及時(shí)將信息反饋給館長(zhǎng)，為館長(zhǎng)開(kāi)展圖書館的管理工作提供信息依據(jù)。在開(kāi)展工作中將信息管理和心理管理進(jìn)行有效的結(jié)合，是管理者獲取信息反饋的最佳途徑，有助于全面了解職工的心聲，收集有效信息。定期召開(kāi)會(huì)議，有助于強(qiáng)化信息反饋環(huán)節(jié)，為管理者的決策提供依據(jù)。

（2）樹立以滿足讀者需求的服務(wù)理念

館內(nèi)職工的工作就是以滿足讀者需求為最高目標(biāo)。在工作中職工要樹立積極服務(wù)讀者的意識(shí)，以讀者為中心，主動(dòng)關(guān)心讀者需求，對(duì)于讀者提出的問(wèn)題，做好及時(shí)有效的處理。職工要從細(xì)微處著手，例如，設(shè)置意見(jiàn)箱，失物招領(lǐng)處以及溫馨提示等，讓讀者體驗(yàn)到圖書館溫馨和諧的閱覽氖圍。細(xì)節(jié)處見(jiàn)真晴，微小的細(xì)節(jié)，彰顯出的是館內(nèi)職工熱愛(ài)工作以及關(guān)愛(ài)讀者的大愛(ài)，透出職工在工作中對(duì)讀者的尊重和關(guān)愛(ài)之情。同時(shí)有利于構(gòu)建以圖書館為載體，維系職工與讀者之間的情感溝通。

篇3

【關(guān)鍵詞】班級(jí)管理；因材施教；賞識(shí)教育；精神關(guān)懷

班級(jí)管理是學(xué)校教學(xué)工作、同時(shí)也是德育教育工作的重要組成部分，有效的班級(jí)管理方法是維護(hù)學(xué)校秩序、保證教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)教書育人目標(biāo)的基本保障，也是培養(yǎng)學(xué)生不斷提高自身素質(zhì)的重要保證。班級(jí)管理質(zhì)量的好壞直接影響著教育教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生道德品質(zhì)的好壞，因此，作為一名班主任就必須注重不斷改進(jìn)和創(chuàng)新班級(jí)管理方法，以與時(shí)俱進(jìn)的精神適應(yīng)新時(shí)代的要求。筆者結(jié)合自己的工作實(shí)踐與嘗試，就如何不斷改進(jìn)和創(chuàng)新班級(jí)管理方法，談以下幾點(diǎn)看法：

1 創(chuàng)新班級(jí)管理，經(jīng)常推出新招。

要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，就必須建立與創(chuàng)新教育相適應(yīng)的班級(jí)管理機(jī)制。班級(jí)管理機(jī)制在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神方面起著重要作用，而班主任在班級(jí)管理中又起著重要作用，所以班主任在班級(jí)管理中要打破傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式，大膽創(chuàng)新，敢出新招，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神竭盡全力，出謀劃策。

首先，我把學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成放在首位。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事上對(duì)學(xué)生加以規(guī)范，尤其是學(xué)習(xí)魏書生先進(jìn)教學(xué)思想后，我對(duì)班級(jí)管理更加規(guī)范革新。魏書生是我國(guó)基礎(chǔ)教育界，人稱“常青樹”的“奇才”，是我國(guó)著名的教育改革家，全國(guó)勞動(dòng)模范，遼寧省盤錦市教育局局長(zhǎng)。他的教育思想和人生軌跡對(duì)我來(lái)說(shuō)啟發(fā)很大。特別是聽(tīng)了他的報(bào)告，看了他的講課，他給我留了下了深刻的印象。他是一個(gè)幽默、風(fēng)趣、與時(shí)俱進(jìn)的教育改革家。談到人生他是那么輕松愉悅。談到教育管理他又是那么輕松有招。他那獨(dú)特的人生軌跡和精辟思想確實(shí)需要我們每一位教師去闡釋、去學(xué)習(xí)。班級(jí)管理不僅僅是靠班主任，還要靠班干部，靠每一個(gè)學(xué)生。為此，我在班會(huì)課上給每一個(gè)學(xué)生都奉了一個(gè)“長(zhǎng)”字。班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、安全監(jiān)督班長(zhǎng)、衛(wèi)生監(jiān)督班長(zhǎng)、創(chuàng)新改革班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)等等。就這樣人人都有了一個(gè)“官”位，孩子們的勁兒來(lái)了，人人都有了責(zé)任感，有了創(chuàng)新意識(shí)，有了學(xué)習(xí)的積極性、自覺(jué)性。這樣的班級(jí)還用老師費(fèi)勁管嗎？老師只是由管理者變成了組織者。孩子們的行為我看在眼里，喜在心上，整個(gè)班級(jí)非常省力輕松。因此，我還覺(jué)得自己有充分的時(shí)間去學(xué)習(xí)，去搞教學(xué)研究。這該感謝當(dāng)今時(shí)代的教育改革家魏書生先生，他那種讓學(xué)生“自個(gè)兒管自個(gè)兒”的先進(jìn)教育思想和教育手段值得我們每一位教師學(xué)習(xí)。其次，我還在班級(jí)座位上進(jìn)行了多樣式的革新。根據(jù)不同的課程內(nèi)容來(lái)取不同的座位組合形式。比如；單坐有利于獨(dú)立思考，組合坐有利于開(kāi)展討論等。其三，我們?cè)诎鄡?nèi)經(jīng)常開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。其四，我在班里還開(kāi)展了一個(gè)培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)值班周系列活動(dòng)。堅(jiān)持每周有一個(gè)小組進(jìn)行一個(gè)思考題的研討，在周末要把研討結(jié)果和過(guò)程向全班同學(xué)匯報(bào)。為了活動(dòng)形式的多樣化，我每學(xué)期要推出兩個(gè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的新招，期末再根據(jù)實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)或揚(yáng)棄。

2 注重賞識(shí)教育，增進(jìn)感情交流。

古往今來(lái)，師生間的關(guān)系一直是知識(shí)交流處于第一位，感情交流次之 ，在有些學(xué)校的師生關(guān)系中甚至不存在感情交流，教師與學(xué)生缺少溝通。這樣的教育模式鎖住了學(xué)生的心扉，封閉了學(xué)生的想象。傳統(tǒng)教學(xué)中的知識(shí)交流固然重要，但人們卻忽略了感情交流的重要性。心理學(xué)家研究表明，良好的心境、情緒、積極的情感對(duì)學(xué)生的發(fā)展有積極作用。再當(dāng)今時(shí)代，賞識(shí)教育是教育孩子的最佳良藥。今年三月我聽(tīng)了周弘老師的賞識(shí)教育報(bào)告后，對(duì)我啟發(fā)很大。周弘老師是賞識(shí)教育的創(chuàng)始人，他被譽(yù)為“中國(guó)第一位覺(jué)醒的父親，第一位發(fā)現(xiàn)孩子沒(méi)有錯(cuò)的教育家，全球第六屆熱愛(ài)生命將得主?！笔沁@位既普通又時(shí)尚的教育家，為我在班級(jí)管理中點(diǎn)亮了一盞明燈，我處處用賞識(shí)教育的方法去對(duì)待每一位學(xué)生，去欣賞每一位學(xué)生，去贊美每一位學(xué)生。例如，我班有這樣一個(gè)學(xué)生，他叫萬(wàn)劉洋，經(jīng)常不寫作業(yè)，在一次下課的時(shí)候，我無(wú)意中走進(jìn)教室，這個(gè)孩子正在和另一個(gè)同學(xué)在自己的座位上下跳棋，他們倆看見(jiàn)我先是一愣，可是我并沒(méi)有責(zé)怪他們，而是走過(guò)去親切地說(shuō)：“啊，你們真了不起，你們還會(huì)下棋？萬(wàn)劉洋你下午下了二節(jié)課后到老師辦公室教一教老師，老師想和你學(xué)一學(xué)這種棋，行嗎？”萬(wàn)劉洋接著就說(shuō)：“行！”下午二節(jié)課后這孩子果然興高采烈地來(lái)了。我跟他學(xué)下了棋，他贏了我。這時(shí)我趁機(jī)夸獎(jiǎng)他，你真行??！還能贏了老師，你如果能象下棋一樣認(rèn)真去完成作業(yè)，那你一定是咱們班最棒的學(xué)生，你相信嗎？他堅(jiān)定地說(shuō)：“相信！”從此，他不但能認(rèn)真完成作業(yè)，而且學(xué)習(xí)勁頭很大。這種在不同方面去賞識(shí)教育的方法使我在教育學(xué)生中，在班級(jí)管理中取得了很大的收獲，建立了良好的師生關(guān)系。如果創(chuàng)造出了一種良好的師生關(guān)系，就能去掉學(xué)生對(duì)老師的逆反心理，就能充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，使其變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，如果所有學(xué)生都持“我要學(xué)”的態(tài)度去學(xué)習(xí)，那么，全班的學(xué)習(xí)成績(jī)是可想而知的。“我要學(xué)”的態(tài)度再加上各種活動(dòng)形成的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)在學(xué)生頭腦中就會(huì)逐步形成創(chuàng)新精神。歷史經(jīng)驗(yàn)明確告訴我們：科學(xué)家的每一項(xiàng)科學(xué)發(fā)明正是人間情感交流所至的結(jié)果。所以感情交流比知識(shí)交流更重要。

在平時(shí)的班級(jí)管理中，我始終做到：第一，放下老師尊嚴(yán)的架子與全班同學(xué)交朋友，只要老師的架子放下了，學(xué)生的心扉才能向你打開(kāi)，師生間的尷尬局面才不會(huì)出現(xiàn)。第二，我們班每周要召開(kāi)一次民主生活會(huì)。會(huì)上，同學(xué)們暢所欲言，不僅能說(shuō)課堂上的事，同時(shí)也可以討論課外和生活中的小事。第三，我們還不定期地進(jìn)行師生聯(lián)誼娛樂(lè)活動(dòng)，以此來(lái)不斷增進(jìn)師生的間感情。總之，只有建立平等、民主、寬松、和諧的朋友式的師生關(guān)系，才能消除學(xué)生心靈上的恐懼感，從而使學(xué)生在學(xué)習(xí)中十分主動(dòng)地去探索去創(chuàng)新。

3 注重精神關(guān)懷，有利學(xué)生發(fā)展。

精神關(guān)懷是一個(gè)優(yōu)秀班主任應(yīng)有的重要品質(zhì)――它對(duì)于學(xué)生發(fā)展具有非常重要的意義。而在實(shí)際工作中，班主任常常走入不當(dāng)關(guān)注的誤區(qū)。班主任對(duì)學(xué)生的不當(dāng)關(guān)注，是指僅僅關(guān)注“考試學(xué)科的成績(jī)”，表現(xiàn)了教育關(guān)注的狹隘性，對(duì)于態(tài)度、情感、價(jià)值觀，很少甚至不予理會(huì)。在班主任的不當(dāng)關(guān)注中，如果學(xué)生合理、正當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)需求不被認(rèn)可、接受，不但學(xué)生的成長(zhǎng)受到挫折，也使學(xué)校適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的功能大大降低，這將是教育發(fā)生很大的誤差。

教育過(guò)程首先是一個(gè)精神成長(zhǎng)過(guò)程，然后才成為獲知過(guò)程的一部分。在應(yīng)試教育還在頑固影響人們的選擇、學(xué)校的課程設(shè)置過(guò)分強(qiáng)調(diào)知識(shí)、技能時(shí)，我們尤其要倡導(dǎo)教育的精神關(guān)懷，這與基礎(chǔ)教育課程改革所倡導(dǎo)的理念是一致的，即讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)、技能的過(guò)程中，使其情感、態(tài)度、價(jià)值觀得到協(xié)調(diào)發(fā)展。

4 堅(jiān)持因材施教，開(kāi)發(fā)學(xué)生智力。

只要不是特殊的先天不足，人的智商雖然有差別，但也是微乎其微的，而更重要的是人腦有著大部分空間等待我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)。要說(shuō)人腦真正有差別，那就是各人的發(fā)展領(lǐng)域不同，所以，我在平時(shí)的教學(xué)中，從不歧視那些調(diào)皮搗蛋和所謂“笨”學(xué)生，而是因地制宜，因材施教地對(duì)他們進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)和誘導(dǎo)。在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)對(duì)所謂“笨”學(xué)生的經(jīng)常批評(píng)的偏見(jiàn)，會(huì)扼殺他們的自信心和創(chuàng)造力，使他們笨上加笨，如果適時(shí)地表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們，就能喚起他們的自信心，就能調(diào)動(dòng)起他們的積極性和創(chuàng)造性。

篇4

一、理解和了解學(xué)生的方法和技巧

一般來(lái)說(shuō),理解和了解學(xué)生常用的方法是觀察、啟發(fā)談話、訪問(wèn)調(diào)查、書面材料、道德判斷、測(cè)驗(yàn)等。具體做法如下:

1.召開(kāi)“見(jiàn)面會(huì)”。每當(dāng)開(kāi)學(xué)的第一天都召開(kāi)“見(jiàn)面會(huì)”,讓新生輪流走上講臺(tái)進(jìn)行自我介紹,要求孩子們即興表演一個(gè)節(jié)目:唱一支歌、念一首兒歌或講一個(gè)小故事等。教師在一旁細(xì)心觀察,從中了解學(xué)生的性格特點(diǎn)、心理狀態(tài)及興趣愛(ài)好、志向情操、掌握知識(shí)的情況等。

2.建立《學(xué)生基本情況》手冊(cè)。該手冊(cè)涉及20多項(xiàng)內(nèi)容,如學(xué)生的生日、家長(zhǎng)的休息日、家庭住房和經(jīng)濟(jì)情況、學(xué)生的興趣愛(ài)好、身體素質(zhì)等。

3.寫心里話。我每天讓5個(gè)學(xué)生把“愿意讓老師聽(tīng)的心話”寫下來(lái),哪怕是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字也可以,借此傾聽(tīng)學(xué)生的心聲。

4.作文。這也是一個(gè)了解學(xué)生的好方法。寫的題目,可以是學(xué)生的理想、愛(ài)好、愿望甚至苦惱等。

二、班主任工作要緊抓兩端,促進(jìn)中間

在每個(gè)學(xué)期開(kāi)始和結(jié)束的一段時(shí)間,學(xué)生的思想、情緒會(huì)不穩(wěn)定,所以必須做好思想教育工作,特別是要做好入學(xué)和畢業(yè)教育,以促進(jìn)學(xué)生在校期間的素質(zhì)教育。在我國(guó)職業(yè)教育較之于普通教育,其先天的建立晚、發(fā)展慢的特點(diǎn)在一定程度上加劇了社會(huì)認(rèn)同的偏移,學(xué)生極易掉進(jìn)“職校無(wú)用的怪圈”,及早并及時(shí)進(jìn)行思想教育尤為重要。根據(jù)中職學(xué)生的成長(zhǎng)特點(diǎn),結(jié)合中職學(xué)校的培養(yǎng)方式,我認(rèn)為確立班主任工作的指導(dǎo)思想為:以就業(yè)為導(dǎo)向,以教會(huì)學(xué)生“學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)發(fā)展”為目標(biāo),以塑造職業(yè)人形象,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)技能為核心,以構(gòu)建成班級(jí)建設(shè)管理與學(xué)生德育工作新模式為手段,使學(xué)生成為適應(yīng)用人單位需要,具有職業(yè)發(fā)展素質(zhì)的社會(huì)人。這一方面要求班主任要提高認(rèn)識(shí),有高度責(zé)任心和使命感;另一方面還要講究用科學(xué)的方法對(duì)班級(jí)進(jìn)行教育管理。

三、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng),及時(shí)推廣班主任育人的新鮮經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造精神

很多班主任在按照新形勢(shì)的要求組織和指導(dǎo)班級(jí)活動(dòng)時(shí),常常受傳統(tǒng)教育的影響,按老常規(guī)辦事。但有位年輕的班主任卻將每周的周會(huì)安排不同的內(nèi)容,如規(guī)范學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)之歌、英雄足跡、新聞集錦、詩(shī)歌朗誦、革命歌曲大家唱等內(nèi)容,活動(dòng)中教師起導(dǎo)演的作用,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在寓教于樂(lè)的原則下,開(kāi)展形式多種多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),課堂氣氛十分活躍。于是,我們抓住這個(gè)典型組織班主任進(jìn)行觀摩和交流,倡導(dǎo)班主任采取正確靈活的方式,搞好班級(jí)管理工作,此舉收效顯著。

四、在校內(nèi)引入公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)班主任工作積極性

學(xué)校教師聘任制的實(shí)施引來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了一定的管理規(guī)范。班主任工作管理也可以實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,由學(xué)校教師主動(dòng)提出申請(qǐng),再根據(jù)學(xué)校制定的《班主任工作章程》擇優(yōu)聘任,既從德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面提出綜合考核要求,又充分考慮班主任的個(gè)性特點(diǎn),做到好中選優(yōu)、優(yōu)中拔尖,把品行端正、知識(shí)廣博,具備一定教學(xué)管理能力的教師安排在班主任工作崗位上,并與學(xué)校簽訂上崗合同書,明確班主任的工作職責(zé),接受學(xué)校的管理和監(jiān)督。

五、建立內(nèi)部健康高效監(jiān)控體制,提高班級(jí)綜合管理水平

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把班主任工作放在重要的位置上,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,真正做到工作量化、責(zé)任細(xì)化、獎(jiǎng)懲硬化。在管理方式上,實(shí)行班主任直接參與的民主管理,把說(shuō)服教育、規(guī)章制度、表?yè)P(yáng)批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等手段統(tǒng)一起來(lái),對(duì)班主任工作進(jìn)行統(tǒng)一的指揮、控制和協(xié)調(diào)。注重加強(qiáng)人文環(huán)境的建設(shè),鼓勵(lì)和提倡互幫互學(xué)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,創(chuàng)設(shè)一個(gè)相互尊重、信任、合作與競(jìng)爭(zhēng)的寬松環(huán)境。

在班主任工作的管理過(guò)程中,必須堅(jiān)持以下基本原則:

1.權(quán)威性原則。這一原則要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度堅(jiān)定,指揮果斷,實(shí)事求是,上下一致,令行禁止,獎(jiǎng)懲分明。要求領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,嚴(yán)于律己,依靠科學(xué)的教育理念,先進(jìn)的管理思想及良好的人格魅力,強(qiáng)化對(duì)學(xué)校班主任工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。

2.民主性原則。這一原則要求充分調(diào)動(dòng)群眾積極性,對(duì)班主任予以理解與尊重,做到思想上關(guān)心,工作上點(diǎn)拔,感情上交流,創(chuàng)設(shè)一個(gè)既嚴(yán)格管理,又有利于教師成長(zhǎng)的公平、公正的工作環(huán)境,為教師發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性留有足夠的空間。

篇5

1提高班主任自身素質(zhì)

1.1較高的思想職業(yè)素質(zhì)

高校班主任應(yīng)更注重自身文明修養(yǎng)，為人正直，待人熱情，對(duì)工作負(fù)責(zé)。學(xué)高為師，身正為范，如果班主任沒(méi)有明確的是非觀念，就缺乏感染力和號(hào)召力，也就難以做好學(xué)生的思想工作。另外，高校班主任能否掌握現(xiàn)代教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科知識(shí)，關(guān)系到班主任教育活動(dòng)的成敗，也是其現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)的要求綜合利用，方能達(dá)到最佳的教育效果。

1.2過(guò)硬的文化素質(zhì)

高校班主任首先是教師，而教師是知識(shí)的吸收和傳播者，是智慧的化身。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教師有知識(shí)，學(xué)生就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生尊敬感和信任感，班主任如果沒(méi)有真才實(shí)學(xué)是很難在學(xué)生中樹立威信的，特別是現(xiàn)代化的信息技術(shù)提供了豐富的信息渠道，加速了信息的傳播和交流。作為高校的班主任，要勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)識(shí)水平，做學(xué)生的良師益友，以自己深厚的文化底蘊(yùn)和廣博的知識(shí)理論去影響和帶動(dòng)學(xué)生。

1.3良好的情緒控制能力

高校班主任可能面對(duì)經(jīng)濟(jì)、精神上的雙重壓力，但是要牢記教育者的使命感?？朔щy，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作時(shí)隨時(shí)可能遇到意想不到的或是棘手的事情。在不清楚或是不完全清楚事態(tài)全過(guò)程之前，要冷靜、客觀地分析，實(shí)事求是地解決問(wèn)題。無(wú)論是自己的愛(ài)憎喜怒都應(yīng)有分寸，有控制，注意自身心理平衡，否則對(duì)學(xué)生的教育會(huì)產(chǎn)生不良后果，反之，良好的情緒能促進(jìn)學(xué)生潛能的發(fā)揮。

1.4良好的身體素質(zhì)

班主任工作是一項(xiàng)很艱苦而且任務(wù)繁重的工作，不僅需要?jiǎng)幽X思考，還要需要大量的體力。如果沒(méi)有良好的身體素質(zhì)就會(huì)影響其去做更細(xì)致的工作，這對(duì)于班主任工作的深度和廣度開(kāi)展不利。

2在班集體管理上實(shí)行科學(xué)的管理方法

2.1 制定逐年級(jí)的班級(jí)奮斗目標(biāo) ，樹立學(xué)生短期目標(biāo)

大學(xué)生時(shí)期是人生中世界觀、價(jià)值觀正在形成的朦朧階段，處在這一時(shí)期的他們思想活躍、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、心懷遠(yuǎn)大。因此，在不同的年級(jí)，結(jié)合學(xué)院和學(xué)校的工作要求與思路制定班級(jí)目標(biāo)，讓每一位學(xué)生有自己明確的短期目標(biāo)。具體做法：（1）在一年級(jí)主要采用適應(yīng)性教育，熟悉學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，主要學(xué)習(xí)一下通識(shí)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課，為三年的學(xué)習(xí)和生活打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。（2）在二年級(jí)主要采用鞏固性教育，幫助他們鞏固一年級(jí)的學(xué)習(xí)成果，鞏固個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，鞏固專業(yè)思想，同時(shí)開(kāi)展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。（3）在三年級(jí)主要采用發(fā)展性教育，引導(dǎo)他們根據(jù)自身特點(diǎn)和興趣，展開(kāi)就業(yè)教育。

2.2加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)

學(xué)風(fēng)建設(shè)在高校學(xué)生管理工作中具有重要作用，優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是大學(xué)生健康成長(zhǎng)、良性發(fā)展的基礎(chǔ)，也是促使大學(xué)生成為祖國(guó)有用之才的前提。一個(gè)班級(jí)具有優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，班里極易形成在學(xué)習(xí)上你追我趕的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，既有利于提升班級(jí)凝聚力，又有利于保障班級(jí)其他工作正常有序的開(kāi)展。

加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)，首先要強(qiáng)化班級(jí)考勤制度，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理規(guī)范化，要嚴(yán)格以校級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)示范班、優(yōu)秀紅旗團(tuán)支部以及省級(jí)先進(jìn)班集體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求學(xué)生。班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員在每周班會(huì)時(shí)要交一次考勤記錄表，對(duì)遲到、早退及逃課的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，并做好學(xué)生思想工作。

2.3 發(fā)揮班干部的重要性

班主任在組織班級(jí)工作中缺不了班干部的協(xié)助。他們的工作，能否得到同學(xué)們的認(rèn)可，對(duì)集體的風(fēng)貌和士氣起著至關(guān)重要的作用。選舉出成績(jī)較優(yōu)異并且有良好群眾基礎(chǔ)的同學(xué)作為老師的得力助手。對(duì)于班干部的工作，班主任要進(jìn)行及時(shí)的關(guān)注和提點(diǎn)。班主任放手讓班干部去組織管理班集體時(shí)，需要對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督指導(dǎo)。對(duì)于那些在學(xué)習(xí)和工作方面表現(xiàn)較為突出的干部進(jìn)行表彰；對(duì)于那些能力相對(duì)較弱以及責(zé)任心不強(qiáng)的班委同學(xué)要及時(shí)做好相應(yīng)的調(diào)動(dòng)和調(diào)整。

2.4 引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，營(yíng)造融洽的班級(jí)氛圍

大學(xué)校園中，學(xué)生不僅應(yīng)該扎實(shí)掌握專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該全面提高綜合素質(zhì)，才能在將來(lái)更好地適應(yīng)社會(huì)。因此，要鼓勵(lì)學(xué)生參加各類實(shí)踐活動(dòng)，展現(xiàn)出自己的才華。引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展各種各樣豐富多彩的班級(jí)主題活動(dòng)，給他們提供一個(gè)鍛煉自己能力、展示自己才華的機(jī)會(huì)，與此同時(shí)還可以結(jié)交到更多的朋友，并且豐富學(xué)生的相關(guān)知識(shí)，拓展學(xué)生視野。

篇6

差異性管理方法在高校學(xué)生思想政治工作中實(shí)施的必要性

花園中生長(zhǎng)的植物一般都會(huì)有很大差別，因?yàn)椴煌参锓謩e屬于不同的科屬，有著不同的生長(zhǎng)形態(tài)，需要不同的栽培管理方式，生育期、對(duì)環(huán)境的要求各不相同，這種差異是必然的。高校學(xué)生與花園中的植物類似，他們分別來(lái)自不同的家庭，有著不同的教育背景與相去甚遠(yuǎn)的成長(zhǎng)經(jīng)歷，擁有不同的興趣愛(ài)好，智商、情商各不相同，對(duì)未來(lái)的規(guī)劃也是千姿百態(tài)。面對(duì)著如此眾多方面的差別，我們沒(méi)有理由一定要讓學(xué)生們“一刀切”的去發(fā)展，而且一刀切的發(fā)展未必對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)有好處。比如，有的學(xué)生不希望考研，希望早早地進(jìn)入社會(huì)參加工作，那如果輔導(dǎo)員的思想政治工作天天圍繞學(xué)生考研進(jìn)行，那么效果肯定不理想；有的學(xué)生比較自卑，不習(xí)慣在大庭廣眾之下被輔導(dǎo)員過(guò)多的“關(guān)注”，而有的輔導(dǎo)員卻恰恰喜歡這樣，感覺(jué)這樣是對(duì)學(xué)生的關(guān)照，尤其是一些家庭貧困的學(xué)生，很多輔導(dǎo)員習(xí)慣在開(kāi)班會(huì)的時(shí)候說(shuō)某某同學(xué)家庭貧困，希望大家多幫助。雖然是好心，但好心卻辦了壞事，學(xué)生很自卑，不愿被別人知道家庭條件不好。類似的情況非常多，不同的學(xué)生心理、生理、認(rèn)識(shí)、思想差別非常大，非常有必要采取差異性的思想政治工作方式。

當(dāng)然，高校中學(xué)生思想政治工作開(kāi)展方式的差異，不僅僅是為了尊重某些學(xué)生的特殊性格，或者簡(jiǎn)單的是為了迎合一些學(xué)生心理需求，滿足他們被尊重的要求，而是以人為本開(kāi)展高等教育學(xué)生管理工作的必然要求，是把以人為本的理念融入到高校教學(xué)管理中，推進(jìn)高校內(nèi)涵式發(fā)展的必由之路。關(guān)于以人為本理念在高校學(xué)生管理中應(yīng)用的理論基礎(chǔ)，總書記很早就提出了，他強(qiáng)調(diào)指出，思想政治工作說(shuō)到底是做人的工作，因此必須堅(jiān)持“以人為本”。而“以人為本”應(yīng)用到高校學(xué)生思想政治工作中，就必須要求我們認(rèn)真地、系統(tǒng)地了解每一個(gè)學(xué)生，尊重不同學(xué)生之間的差異，因人施教，解決不同學(xué)生的實(shí)際需求，這樣才能努力把不同層次的學(xué)生都培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人目。反之，如果我們不能認(rèn)真地踐行“以人為本”的理念，對(duì)每個(gè)學(xué)生充分的尊重，不僅影響到這個(gè)學(xué)生本身，而且還會(huì)把這種思想帶到他以后的工作和生活中去，甚至也會(huì)使其不尊重他人的生活習(xí)慣、工作習(xí)慣等，顯然，這對(duì)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展十分不利。

二差異性管理方法在高校學(xué)生思想政治工作中的應(yīng)用與創(chuàng)新

1創(chuàng)新輔導(dǎo)員自我思維方式，地開(kāi)展思想政治工作

的思想，又被稱為最大公約數(shù)戰(zhàn)術(shù)。人們只有找到事物的共同之處，才能有利于認(rèn)識(shí)矛盾，解決沖突。無(wú)論人們的想法相距多么遙遠(yuǎn)，總是能夠找到共同性。有了共性，就有了建立溝通橋梁的支點(diǎn)。在以往的學(xué)生思想政治工作中，很多輔導(dǎo)員都認(rèn)為一些學(xué)生個(gè)性太強(qiáng)，有些想法很難理解，于是無(wú)論這個(gè)學(xué)生說(shuō)什么、做什么他都不能接受。其實(shí)，學(xué)生的成長(zhǎng)背景做輔導(dǎo)員的很難詳細(xì)的了解，一些特殊的想法和習(xí)慣很可能是過(guò)去某些特殊的生活經(jīng)歷所致，這不是一天兩天能改正的，而輔導(dǎo)員越是不理解，學(xué)生就越會(huì)感覺(jué)孤單，越要我行我素，就越會(huì)難于管理。相反，如果輔導(dǎo)員首先從自我做起，認(rèn)同學(xué)生的這些特殊的思考方式和生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，然后再慢慢地接近這個(gè)學(xué)生，從頭至尾的詳細(xì)了解這個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷、生活背景，深入挖掘他一些思想個(gè)性的形成原因。這樣一方面學(xué)生愿意與輔導(dǎo)員做知心的朋友，愿意說(shuō)心里話，同時(shí)輔導(dǎo)員了解了事因，也就能找出解決問(wèn)題的相應(yīng)措施，或是因勢(shì)利導(dǎo)，或是勸其懸崖勒馬等，慢慢的學(xué)生的問(wèn)題解決了，師生關(guān)系靠近了。彼此心近了，思想政治教育工作的開(kāi)展才能順理成章，還會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)到，輔導(dǎo)員很平易近人，大家再有心里話或者什么想法也愿意與輔導(dǎo)員溝通。正如中央電視臺(tái)走基層節(jié)目中說(shuō)的那句話：“坐在同一條板凳上，才縮短了心與心的距離；住在農(nóng)家的炕頭上，收獲的才不只是建議。我的腳下沾有多少泥土，我的心中就沉淀多少真情，走近你、讀懂你、為了你、依靠你?！碑?dāng)然，學(xué)生不是農(nóng)家，輔導(dǎo)員也不是記者，但大家心近了，從心底接受了，工作才更好開(kāi)展，于是久而久之，全班、全專業(yè)的思想政治教育工作都會(huì)獲得令人滿意的效果。

2瞄準(zhǔn)教育背景的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展思想政治工作

目前，在很多高校中，不少輔導(dǎo)員還用傳統(tǒng)的方式去管理學(xué)生，這顯然是不符合現(xiàn)階段高等教育背景的。以前學(xué)生少，學(xué)生的思想也簡(jiǎn)單，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有那么激烈，輔導(dǎo)員的工作也好做。但新時(shí)期，大規(guī)模的高校擴(kuò)招，使得學(xué)校學(xué)生的數(shù)量多了，競(jìng)爭(zhēng)大了，學(xué)生的思想復(fù)雜了，如果思想政治工作方式還沒(méi)有創(chuàng)新，還抱著傳統(tǒng)的思想開(kāi)展，勢(shì)必效果會(huì)不好。因此，我們需要與時(shí)俱進(jìn)的抓住時(shí)展的潮流，及時(shí)地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)他們的想法來(lái)開(kāi)展思想政治工作，這種因勢(shì)利導(dǎo)的工作方式，遠(yuǎn)比閉門造車，沿用傳統(tǒng)的方式管理有效得多。比如以前學(xué)生對(duì)就業(yè)不是很關(guān)心，因?yàn)榫蜆I(yè)不成問(wèn)題，但現(xiàn)在學(xué)生們很關(guān)心未來(lái)的就業(yè)問(wèn)題，那么思想政治教育工作就可以圍繞就業(yè)展開(kāi)，把思想政治教育工作與社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生更多的了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、接觸社會(huì)，提高學(xué)生的社會(huì)生存能力；又如，以前學(xué)生們感情問(wèn)題比較少見(jiàn)，而現(xiàn)在感情問(wèn)題成為新時(shí)期大學(xué)生面對(duì)的重要問(wèn)題，甚至不少學(xué)生因?yàn)椴荒芎芎玫靥幚砀星閱?wèn)題而自殺。因此，思想政治教育工作就可以圍繞如何正確處理大學(xué)生的情感問(wèn)題開(kāi)展，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待感情、科學(xué)理順感情與學(xué)習(xí)的關(guān)系。當(dāng)然，不同年齡段、不同群體、不同學(xué)校的學(xué)生所關(guān)心的問(wèn)題是不同的，輔導(dǎo)員可以先了解學(xué)生關(guān)心什么，哪些問(wèn)題對(duì)他們最重要，然后再結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作。把握教育背景的發(fā)展動(dòng)態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)展思想政治工作是一種理念，對(duì)此，廣大學(xué)生工作者需要深入地理解，而不能單純地流于形式，跟著別的學(xué)校亦步亦趨，那是沒(méi)有意義的。

3創(chuàng)新了解學(xué)生的方式，因人而異地開(kāi)展思想政治工作

開(kāi)展學(xué)生思想政治教育的差異性管理，首先需要了解學(xué)生之間的具體差異在哪，才能進(jìn)一步安排差異性的方式。了解學(xué)生的具體情況，尤其是擴(kuò)招背景下，很多學(xué)校把原來(lái)的系合并擴(kuò)建為學(xué)院，但輔導(dǎo)員的數(shù)量并沒(méi)有增加多少，因此輔導(dǎo)員了解學(xué)生面臨更大的困難?？陀^地說(shuō)，輔導(dǎo)員想深入地了解全體學(xué)生的情況，絕對(duì)是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，難度很大，因此我們講輔導(dǎo)員要講究方式方法，才能深入了解學(xué)生的情況，進(jìn)而有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育工作。其實(shí)，輔導(dǎo)員了解學(xué)生的方式有很多，傳統(tǒng)的調(diào)查問(wèn)卷、集體座談、個(gè)別聊天、輔導(dǎo)員一學(xué)生信箱，新的方式比如建立班級(jí)QQ群、BBS、短信平臺(tái)、公共E-mail郵箱，甚至學(xué)生可以結(jié)合自己的專業(yè)建立班級(jí)主頁(yè)。通過(guò)這些方式，使學(xué)生可以深入地與輔導(dǎo)員交流感情，尤其在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中，學(xué)生會(huì)更加真實(shí)地吐露自己的想法。如果學(xué)生不想讓輔導(dǎo)員知道自己是誰(shuí)，還可以采取匿名交流的方式，這樣學(xué)生會(huì)更加沒(méi)有壓力。當(dāng)教師深入了解了學(xué)生的情況之后，可以把學(xué)生分類，比如學(xué)習(xí)問(wèn)題的，感情問(wèn)題的，家庭問(wèn)題的，性格問(wèn)題的，心理問(wèn)題的等等，然后教師在依據(jù)這些分類，有針對(duì)性的集中，個(gè)別的開(kāi)展思想政治工作。實(shí)踐表明，通過(guò)這種差異性調(diào)查，分層開(kāi)展教育的方式，既比個(gè)別開(kāi)展工作的效率高，又比傳統(tǒng)思想政治工作方式效果好，非常值得推廣。

總之，在新形勢(shì)下，高校擴(kuò)招、高校改革及高等教育模式和教育理念的轉(zhuǎn)變給高校教學(xué)環(huán)境帶來(lái)了很多新的變化，使新時(shí)期大學(xué)生的發(fā)展出現(xiàn)了新趨勢(shì)和新特點(diǎn)。這些發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)使得新時(shí)期高校輔導(dǎo)工作面臨著越來(lái)越多的新問(wèn)題，尤其是學(xué)生個(gè)體之間的差異越來(lái)越大，個(gè)性越來(lái)越鮮明，導(dǎo)致傳統(tǒng)的思想政治教育方式越來(lái)越不適用。因此，差異性管理方法在高校學(xué)生思想政治工作中的應(yīng)用已經(jīng)成為新時(shí)期高等教育發(fā)展的客觀要求，而且必將越來(lái)越重要地?cái)[在我們的面前。因此，做為高等教育中學(xué)生管理工作崗位的教師來(lái)說(shuō)，通過(guò)科學(xué)的創(chuàng)新學(xué)生思想政治工作開(kāi)展方式，完善開(kāi)展途徑，豐富開(kāi)展思想，使差異性的學(xué)生管理方式真正深入到日常學(xué)生思想政治教育工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中。力求通過(guò)不斷的創(chuàng)新，使高校思想政治教育工作方式做到一人一方、一人一策，如對(duì)開(kāi)朗的學(xué)生講問(wèn)題可以開(kāi)門見(jiàn)山，對(duì)自卑的學(xué)生要注意措辭，對(duì)脾氣倔的學(xué)生要以柔克剛，對(duì)性格內(nèi)向的學(xué)生要循序漸進(jìn)，而對(duì)思想固執(zhí)的學(xué)生要增加溝通交流等等

參考文獻(xiàn)

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篇7

【關(guān)鍵詞】初中班主任管理水平管理方法

初中階段是學(xué)生身心健康發(fā)展的重要時(shí)期，同時(shí)也是學(xué)生個(gè)性與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。作為初中生班主任，其工作能否扎實(shí)有效的開(kāi)展直接關(guān)系到班級(jí)每一個(gè)學(xué)生能否健康成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)能否有效提升。在初中生階段，班主任管理的好壞在某種意義上甚至可能影響一個(gè)學(xué)生一生的成長(zhǎng)軌跡。隨著課程改革的不斷深入，在客觀上也為班主任管理工作帶來(lái)了壓力和挑戰(zhàn)，也進(jìn)一步凸顯出班主任管理工作在教學(xué)中的極端重要性。

一、當(dāng)前初中班主任管理工作中存在的問(wèn)題

當(dāng)前，由于新課程改革的不斷深入，在客觀上對(duì)初中生教師的教學(xué)提出了更高的要求。而班主任由于在班級(jí)管理中扮演著組織者、領(lǐng)導(dǎo)者的角色，由于不能適應(yīng)新的形勢(shì)要求，往往在班級(jí)管理工作中存在一些亟待解決的問(wèn)題。

（一）班主任心理壓力過(guò)大，容易產(chǎn)生心理問(wèn)題

在一般人眼里，相對(duì)其他工作，教師工作是輕松無(wú)比，無(wú)壓力的工作，心理問(wèn)題似乎不可能在這個(gè)群體身上發(fā)生。但事實(shí)上，教師承受著越來(lái)越大的壓力，教師群體發(fā)生心理健康問(wèn)題的比例越來(lái)越高。根據(jù)2012年中國(guó)教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查的最新數(shù)據(jù)表明，教師群體面臨著一般人難以想象的越來(lái)越大的壓力。85%被調(diào)查的初中教師表示壓力過(guò)大，近一半被調(diào)查的初中教師的心理健康存在或多或少的問(wèn)題。究其原因，初中教師教育和管理的對(duì)象時(shí)處在青春期的學(xué)生群體，這一階段的學(xué)生往往開(kāi)始出現(xiàn)叛逆、不安分的情況，也是學(xué)生性格逐漸形成的重要階段。學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)等都對(duì)初中教師寄予厚望，尤其是對(duì)直接管理學(xué)生的班主任的要求更是一高再高。加之班主任本身工作繁雜無(wú)序，一些班主任教師難以承受如此大的心理壓力，也沒(méi)有及時(shí)將這些壓力排解，進(jìn)而導(dǎo)致重壓下產(chǎn)生心理健康問(wèn)題，進(jìn)一步增加了班級(jí)管理的難度。

（二）班主任的班級(jí)管理水平有待提升

教育不同于其他一般性工作，它是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)，工作好壞關(guān)系到學(xué)生能否健康成長(zhǎng)。班主任作為班級(jí)管理工作的管理者必須要有自己的教育理念和教育管理方法。尤其是當(dāng)前新課程改革不斷深入的背景之下，班主任更要緊跟形勢(shì)要求，及時(shí)更新自己的觀念，提升自己的管理水平，不斷在班級(jí)管理工作中探索適合自己的教育管理理念。我們應(yīng)當(dāng)看到，目前還有相當(dāng)大一部分班主任老師還沒(méi)有及時(shí)適應(yīng)新形勢(shì)要求，仍然固守舊有的教育管理方法，這不僅不符合新課改要求，也不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

（三）班主任工作方法亟需改進(jìn)

在新課程改革的背景下，我們看到越來(lái)越多的班主任在日常的班級(jí)管理工作中能夠適應(yīng)形勢(shì)要求，逐漸改變應(yīng)試教育的工作方法，用學(xué)生的眼光看問(wèn)題，用科學(xué)、民主的方法開(kāi)展教育管理工作。也就是說(shuō)，越來(lái)越多的班主任教師逐漸認(rèn)同新課改要求，對(duì)班級(jí)學(xué)生特點(diǎn)予以科學(xué)認(rèn)識(shí)，更加重視學(xué)生綜合發(fā)展。但同時(shí)也應(yīng)看到仍有相當(dāng)多的班主任老師在傳統(tǒng)教育管理理念的支撐下，堅(jiān)持傳統(tǒng)的教學(xué)方法。例如，對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生采取較為嚴(yán)厲的批評(píng)和懲罰，忽略思想工作的重要性，期望通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的管理方式解決問(wèn)題。這往往致使學(xué)生雖然改正了錯(cuò)誤，但內(nèi)心并不認(rèn)同教師，甚至產(chǎn)生對(duì)立情緒，實(shí)質(zhì)上并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的存在，也難以從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)也是極為不利的。這種傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法缺乏對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，造成班主任與學(xué)生關(guān)系的不和諧，給學(xué)生帶來(lái)諸多負(fù)面的影響，也在整體上影響了教育水平的提高。因此，必須摒棄這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法。

二、加強(qiáng)初中班主任管理工作的方法

（一）班主任要有效緩解自身心理壓力，樹立積極形象

班主任作為班級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)者和實(shí)施者，其個(gè)人形象對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生直接的影響。如果班主任心理壓力過(guò)大且得不到有效的緩解，各項(xiàng)工作的開(kāi)展勢(shì)必會(huì)受到極大的影響，而最終受影響最大的將是學(xué)生群體。因此，雖然在日常的工作中會(huì)面臨諸多困難或者問(wèn)題，面對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)的過(guò)高期可能會(huì)增加自己的心理壓力。但班主任一定要善于通過(guò)各種方式及時(shí)調(diào)整自己的心理，以“平常心”看待教育管理總存在的問(wèn)題，以“人”為本的情懷去關(guān)注特殊時(shí)期的學(xué)生群體。舒緩心理壓力是班主任開(kāi)展好班級(jí)管理工作的前提條件。班主任老師是與學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中打交道最多的人，只有他們擁有了健康的心理，才能以積極樂(lè)觀的心態(tài)迎接每天的工作挑戰(zhàn)，也才能以自己的人格魅力去感染學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)心、自信和堅(jiān)強(qiáng)的品質(zhì)。

（二）切實(shí)提高班主任的教育管理水平

新課程改革背景下，班主任要適應(yīng)角色改變的要求?？偟膩?lái)說(shuō)，班主任要由原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)型角色向科研型角色轉(zhuǎn)變，要由傳統(tǒng)的權(quán)威型管理角色向民主型角色轉(zhuǎn)變，賦予學(xué)生更多自我選擇和決定權(quán)。這就需要班主任也要當(dāng)“學(xué)生”，要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，完善自身教育理論體系。根據(jù)初中生成長(zhǎng)特點(diǎn)，掌握相應(yīng)的教育學(xué)、心理學(xué)乃至管理學(xué)等內(nèi)容，不斷提升教育管理理論水平。與此同時(shí)，要通過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)等多種方式，切實(shí)轉(zhuǎn)變班主任的管理理念，定期開(kāi)展主題研討活動(dòng)，將新課程的理念通過(guò)活動(dòng)、班會(huì)等形式直觀地向?qū)W生表現(xiàn)，達(dá)到理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。唯有如此，才能使自己在新的形勢(shì)背景之下逐漸成長(zhǎng)為優(yōu)秀的班主任老師。

（三）改進(jìn)班主任管理方法，積極構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

班主任在班級(jí)事務(wù)管理中不僅要發(fā)揮其傳統(tǒng)意義上的管理職能。在新課程改革背景下，積極構(gòu)建和諧的師生關(guān)系更是班主任改進(jìn)管理方法的有益嘗試。傳統(tǒng)的班主任管理方法由于手段單一、目的明確，往往會(huì)因?yàn)樗枷胗^念、管理方式等跟不上時(shí)代要求，將教師與學(xué)生人為分裂，管理難以見(jiàn)真效。而改進(jìn)管理方法有效的舉措就在于“放下身段”，與學(xué)生建立朋友關(guān)系。從管理學(xué)角度而言，任何形式的管理工作的前提是要充分了解管理對(duì)象的特征和內(nèi)心需求。因此，要有效改進(jìn)管理方法，一是要積極主動(dòng)地深入學(xué)生之中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題，以一個(gè)朋友的身份幫助其解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。二是要采取正確的方式方法與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流。特別是要摒棄傳統(tǒng)觀念，在傾聽(tīng)學(xué)生的傾訴時(shí)一定要敢于放下老師的架子，真誠(chéng)地與學(xué)生建立溝通機(jī)制，贏得學(xué)生的信任和尊重。通過(guò)這種有效的溝通方式建立起和諧的師生關(guān)系對(duì)于提升班主任管理水平，改進(jìn)班級(jí)管理方法具有重要的意義。

參考文獻(xiàn)

[1]汪澤凱.初中班主任管理教學(xué)初探[J].新課程學(xué)習(xí)：基礎(chǔ)教育，2011（7）

篇8

關(guān)鍵詞：高中班主任；管理；方法

班主任管理工作復(fù)雜而重要，它既需要先進(jìn)的教育理念與科學(xué)民主的管理方法，也需要班主任以身作則、言傳身教的正確引導(dǎo)和情感投入、人文關(guān)懷，更需要班主任在實(shí)踐中不斷地研究學(xué)生成長(zhǎng)變化的新情況，幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)，探索并運(yùn)用好教育管理的方法與規(guī)律，使班主任工作精益求精，日臻完善。班主任的主要任務(wù)是基于學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展的需求，依照新課標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)班級(jí)進(jìn)行教育和管理，從而促進(jìn)全體學(xué)生的健康全面發(fā)展。作為一名高中班主任，要做好班級(jí)管理工作，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面做起。

一、貫徹學(xué)校工作思路，努力建設(shè)良好的班集體

作為高中班主任，在班級(jí)管理工作中，我們應(yīng)當(dāng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，突出“內(nèi)涵、精細(xì)、和諧、提高”的發(fā)展主題，深化精細(xì)管理。在德育工作上，堅(jiān)持“育人為本，德育為先”的原則，突出教育、管理、服務(wù)三位一體的育人功能，培養(yǎng)學(xué)生成人、成才、成功。通過(guò)主題班會(huì)或其它教育形式，強(qiáng)化法制法紀(jì)教育、傳統(tǒng)文明禮儀教育，創(chuàng)建和諧文明校園。通過(guò)開(kāi)展“書香校園、和諧校園、文明校園”活動(dòng)，推進(jìn)校園文化、課室文化建設(shè)，為學(xué)生營(yíng)造溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生幸福地生活，快樂(lè)地學(xué)習(xí)，健康地成長(zhǎng)。在學(xué)科教學(xué)上實(shí)施“優(yōu)生帶動(dòng)，尖子突破，面上提高”的教學(xué)策略，全面實(shí)施，推向縱深。

二、班主任要在感情上關(guān)心學(xué)生

從感情上來(lái)說(shuō)，每一個(gè)生活在集體中的人，都希望得到他人的關(guān)心和幫助，這是人之常情。學(xué)生更希望得到教師的關(guān)心和幫助。教師關(guān)心學(xué)生，可以讓學(xué)生在感情上真切地感受到老師的愛(ài)，這是讓學(xué)生理解師愛(ài)最直接、最簡(jiǎn)單的方法。這里所說(shuō)的關(guān)心學(xué)生，不僅僅是指教師在學(xué)生生病時(shí)陪伴左右、端茶送藥，更多的是了解學(xué)生，乃至了解學(xué)生的家庭狀況，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想，分享他們的快樂(lè)，分擔(dān)他們的苦痛，排解他們的憂愁。要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步并及時(shí)表?yè)P(yáng)他們，鼓勵(lì)他們；要關(guān)注他們的生活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們?cè)谏罨驅(qū)W習(xí)中國(guó)遇到的問(wèn)題。而學(xué)生的問(wèn)題是多種多樣的，如學(xué)習(xí)遇到困難，對(duì)自己的成績(jī)不滿而感到憂慮，由于家庭成員的糾紛而終日焦慮不安等。班主任要及時(shí)有效地幫助學(xué)生解決這些問(wèn)題，使他們切實(shí)地、具體地感受到老師的愛(ài)，從而在情感上拉近師生間的距離。

三、培養(yǎng)學(xué)生和班干部的自主管理能力

高中時(shí)期是學(xué)生的世界觀形成、發(fā)展、變化的重要階段，隨著課時(shí)的增多、知識(shí)復(fù)雜程度的加重，學(xué)生容易產(chǎn)生兩極分化，個(gè)別學(xué)生甚至?xí)械矫糟?，?duì)前途失去信心。因此班級(jí)管理工作就顯得更加復(fù)雜和重要。班主任要加大對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，既要注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)，又要注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種有益的教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融為一體。另外，還要注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己成為班集體的建設(shè)者，而不是“包袱”。

此外，培養(yǎng)建設(shè)班干部隊(duì)伍也尤為重要。班主任要有效地利用好每周一的班會(huì)課開(kāi)展一些專題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、意志教育、習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)的開(kāi)展班主任要放手交給班干部去做。讓班委會(huì)根據(jù)班集體情況組織學(xué)生民主討論制定班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃，自己完成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的步驟。班主任應(yīng)事前指導(dǎo)、事后總結(jié)。建設(shè)一支班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的班集體是班主任工作的主要努力方向，而培養(yǎng)一個(gè)合格、過(guò)硬的班干部隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的重要保證。另外，讓學(xué)生分別、分批擔(dān)任班干部工作也是新時(shí)期班主任工作努力和探索的一個(gè)方向。

四、班主任在班級(jí)管理工作中要控制好情緒

一方面班級(jí)管理工作本身就比較煩瑣，容易引起情緒的波動(dòng)，另一方面學(xué)生的一些不配合的行為也很容易刺激我們的情緒，在這雙方面的壓力下，人就比較容易失控。但是班主任若不合時(shí)宜地把自己的情緒發(fā)泄出來(lái)，不僅起不到教育學(xué)生的效果，而且容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理，使教育的難度加大。所以班主任在感覺(jué)自己情緒不對(duì)的時(shí)候，要有意識(shí)地去調(diào)整，要找找自己身上是不是也存在問(wèn)題，盡量客觀正確地來(lái)看待和評(píng)價(jià)一件事情，從而讓學(xué)生看到班主任是一位公平、公正的教師，使學(xué)生信任我們、尊重我們，這樣我們講的話才有人聽(tīng)，教育才有力度。同時(shí)班主任要寬容地對(duì)待學(xué)生，對(duì)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤不要迎頭就罵，要站在他們的角度幫助他們找到原因，使學(xué)生自己認(rèn)識(shí)到自己的不足，從而實(shí)現(xiàn)道德內(nèi)化。這樣做也能使學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生信任感，促進(jìn)師生間的溝通和交流。

五、通過(guò)多方交流合作做好班級(jí)管理工作

班主任應(yīng)經(jīng)常和家長(zhǎng)保持聯(lián)系，使家庭教育與學(xué)校教育保持相對(duì)一致性。通過(guò)家訪，班主任可以深入了解學(xué)生家庭情況，弄清家庭教育和環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響，進(jìn)而與家長(zhǎng)一道深入研究和改進(jìn)教育方法。除此之外，班主任還應(yīng)經(jīng)常與科任老師聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況、學(xué)習(xí)狀況和家庭情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。為了形成科任老師的合力，班主任還應(yīng)做好科任老師與學(xué)生的協(xié)調(diào)工作。首先，教育學(xué)生對(duì)所有科任老師采取同樣尊重態(tài)度?，F(xiàn)實(shí)中，由于教師存在差異，學(xué)生對(duì)其厚此薄彼現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)此，我們應(yīng)經(jīng)常教育學(xué)生尊重所有的老師。其次，努力為科任老師創(chuàng)造良好的課堂環(huán)境和教學(xué)環(huán)境：一是學(xué)生情緒好，二是教室衛(wèi)生好。為使學(xué)生每堂課都要精神飽滿，筆者采取了個(gè)別談話、普遍號(hào)召和組織班會(huì)等多種形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生聽(tīng)課積極性。另外，還經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行大掃除，保持了教室的干凈整潔，創(chuàng)造了良好的室內(nèi)環(huán)境。

總之，作為一名高中班主任，我們必須樹立正確的人生觀、教育觀，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生個(gè)性的研究，及時(shí)更新知識(shí)，轉(zhuǎn)化管理方法，公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，只有這樣，才能將班級(jí)管理工作做好。

參考文獻(xiàn)：

1.張華.新時(shí)期普通高中班主任工作初探[J].成功（教育），2010（01）.

篇9

【關(guān)鍵詞】高校檔案，管理工作，問(wèn)題，創(chuàng)新方法

高校檔案管理工作是高校發(fā)展宣傳工作中的重要組成部分。高校檔案是用來(lái)記錄高校發(fā)展歷史中發(fā)生的重要事件的檔案，是對(duì)高校建設(shè)發(fā)展、思想發(fā)展的一種直接記錄，體現(xiàn)了重要的歷史價(jià)值和文學(xué)價(jià)值。進(jìn)行科學(xué)的高校檔案管理工作不僅能夠更長(zhǎng)久地保存一些檔案資料，還能夠作為高校發(fā)展的一種證據(jù)為高校進(jìn)行宣傳，讓更多的人更加直觀地了解學(xué)校的發(fā)展過(guò)程，促進(jìn)高校進(jìn)一步的發(fā)展。

1.目前高校檔案管理工作中存在的主要問(wèn)題

1.1思想陳舊，管理意識(shí)不強(qiáng)?，F(xiàn)在有許多高校仍然沒(méi)有意識(shí)到高校檔案的重要性，把高校發(fā)展的工作重點(diǎn)都放在了校園建設(shè)、人才招收、教育教學(xué)以及科研工作等方面，而基本忽視了高校檔案管理工作，只是將檔案存放起來(lái)，有的高校甚至只有一個(gè)檔案管理員。許多高校管理者沒(méi)有看到高校檔案的重要價(jià)值，不重視檔案管理工作，導(dǎo)致許多重要的高校檔案資料因?yàn)楣芾聿划?dāng)而遭到損壞。這種傳統(tǒng)老舊的思想是不可取的，必須得到改變。

1.2管理方法落后。高校檔案通常信息量較大，資料繁多，管理工作很辛苦，只是依靠人工整理檔案的話非常消耗管理員的時(shí)間和精力，但是許多高校至今仍然主要采用紙質(zhì)檔案形式進(jìn)行管理，電腦管理也僅限于查詢、記錄等簡(jiǎn)單的管理功能，主要的檔案分類、記錄、存放等工作都需要依靠管理員人工操作。這些落后的管理方法導(dǎo)致了管理工作效率低，并且極容易出現(xiàn)管理失誤，造成檔案損壞或丟失等情況。

1.3管理體制不完善。許多高校都沒(méi)有為高校檔案管理工作建立一套合理的管理機(jī)制，管理人員的薪酬等普遍都較低，人員素質(zhì)也較差，而高校在檔案管理工作上的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員管理、薪酬制度、獎(jiǎng)金制度等方面都沒(méi)有建立完善的標(biāo)準(zhǔn)，這使得檔案管理工作崗位缺乏活力、缺少激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，這也就嚴(yán)重影響了管理工作的效率。不完善的管理體制就不能更好地約束和激勵(lì)工作人員的工作熱情和責(zé)任心，造成了高校檔案管理工作的低效、落后。

2.高校檔案管理工作的創(chuàng)新方法

2.1提高管理意識(shí)，建立管理體系。高校要提高檔案管理工作的效率，發(fā)揮檔案作用，首先就應(yīng)該提高對(duì)高校檔案的重視度。我國(guó)的一些高等院校例如清華大學(xué)、北京大學(xué)等學(xué)府就對(duì)高校檔案工作十分重視，在學(xué)校的管理工作中處處有體現(xiàn)。其次還要提高管理意識(shí)，即如何加強(qiáng)高校檔案的保存、發(fā)揮檔案的價(jià)值。改變了傳統(tǒng)的思想觀念，才能真正重視高校檔案管理工作。然后還要建立完善的管理體系，劃出專門的高校檔案管理部門，改善檔案存放條件，制定檔案分類、存放的標(biāo)準(zhǔn)，制定嚴(yán)格的檔案管理措施。通過(guò)規(guī)范的管理措施的制定建立一個(gè)完整的管理體系，然后再嚴(yán)格執(zhí)行并進(jìn)行細(xì)化，就能首先對(duì)檔案管理工作進(jìn)行根本上的改變。

2.2創(chuàng)新人員管理辦法。進(jìn)行高校檔案管理工作的工作人員對(duì)管理工作的效率有著最直接的影響，因此必須改變對(duì)工作人員的管理辦法。首先，要為檔案管理工作職位制定合適的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，按照有關(guān)規(guī)定，給予管理人員合適的報(bào)酬，同時(shí)可以建立具有具體標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)金制度；其次，要提高檔案管理工作人員的素質(zhì)，有經(jīng)驗(yàn)的管理者可以優(yōu)先選用，對(duì)于缺少經(jīng)驗(yàn)的管理人員應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)工作，提高管理素質(zhì)和管理意識(shí)；最后，要建立合適的工作審查機(jī)制，通過(guò)對(duì)管理人員的各方面工作進(jìn)行考核來(lái)對(duì)管理人員做出合適的獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰，同時(shí)，也可以通過(guò)這種審查工作適當(dāng)激勵(lì)管理人員的工作熱情，建立比較良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。通過(guò)科學(xué)化、現(xiàn)代化的人力資源管理措施，挖掘高校檔案管理人員的工作潛力，才能夠幫助高校進(jìn)行更加有效的檔案管理工作。

2.3結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)管理高校檔案。我國(guó)社會(huì)已經(jīng)逐漸步入了信息化管理時(shí)代，高校檔案管理也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)展趨勢(shì)，利用更加先進(jìn)的管理設(shè)備和系統(tǒng)簡(jiǎn)化管理流程，減少人工消耗，用更簡(jiǎn)便、更科學(xué)、更有效、更安全的管理方式來(lái)進(jìn)行高校檔案的管理。高?？梢宰灾鏖_(kāi)發(fā)或者購(gòu)買比較完善的高校檔案管理系統(tǒng)，對(duì)檔案資料進(jìn)行一個(gè)全方位的管理。這種管理系統(tǒng)除了具有基本的查詢、錄入、修改等功能以外，還能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控檔案流入流出的全部信息，并且能夠用圖片、視頻、文字等多種形式立體化地進(jìn)行檔案信息的錄入和管理；同時(shí)還可以對(duì)一些重要的紙質(zhì)檔案進(jìn)行電子備份，在查看時(shí)可以直接使用電子檔案從而避免對(duì)紙質(zhì)檔案造成損壞。運(yùn)用一些先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)可以極大地提高高校檔案的管理效率。

2.4加強(qiáng)信息資源共享。高校檔案想要發(fā)揮作用不能只是進(jìn)行保存管理工作，更需要進(jìn)行交流共享。檔案信息的交流共享的形式可以是多種的。例如，可以在校內(nèi)舉辦檔案展示活動(dòng)，全校的師生都可以參加，這樣能夠很好地加強(qiáng)校內(nèi)師生對(duì)于本校歷史發(fā)展的了解，提高學(xué)校的凝聚力；此外，還可以進(jìn)行和其他高校的信息共享，這種共享可以通過(guò)舉辦交流會(huì)或者進(jìn)行網(wǎng)上資源共享的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)這樣的高校檔案信息公開(kāi)和共享，能有效地起到宣傳交流的作用，發(fā)揮高校檔案的價(jià)值。

結(jié)束語(yǔ)：檔案是一種文化，高校檔案也是高校文化的一部分，是高校歷史發(fā)展的一種記錄和見(jiàn)證，蘊(yùn)含著重要的文獻(xiàn)價(jià)值。加強(qiáng)高校檔案管理工作既是為了更好地保持檔案資料，也是為了更有效地發(fā)揮出高校檔案的價(jià)值，讓更多的人了解高校的發(fā)展歷程，加強(qiáng)宣傳工作。高校檔案管理工作應(yīng)該去掉傳統(tǒng)管理工作中的不足之處，結(jié)合新思想、新技術(shù)對(duì)高校檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)新的管理辦法發(fā)揮出高校檔案的價(jià)值，這樣可以有效地促進(jìn)高校本身的對(duì)外宣傳工作，可以幫助高校吸引更多的人才，從而促進(jìn)高校整體的發(fā)展。高校檔案的管理也是對(duì)歷史、對(duì)文化的一種記錄，檔案也從側(cè)面反映了我國(guó)近現(xiàn)代史的發(fā)展，是寶貴的文獻(xiàn)資料，只有通過(guò)有效的管理工作才能為后人留下更多的文化財(cái)富。

參考文獻(xiàn)：

篇10

關(guān)鍵詞：保障性住房、廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、公共租憑住房

中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

1 背景

為貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于“保民生、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”的精神，切實(shí)解決城市中低收入家庭住房困難問(wèn)題，提升城市品位。

近年來(lái)，大余縣高度重視住房保障工作，把解決城市低收入家庭住房困難問(wèn)題作為改善民生的重要舉措，將廉租住房建設(shè)項(xiàng)目列入大余縣重點(diǎn)項(xiàng)目和民生工程，加快廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用房、公共租賃住房、棚戶區(qū)改造等保障性住房建設(shè)，完善租賃補(bǔ)貼制度和保障管理工作機(jī)制；加快城市和國(guó)有工礦棚戶區(qū)改造建設(shè)項(xiàng)目。

2 現(xiàn)狀

自2008年以來(lái)，大余縣保障性性住房建設(shè)累計(jì)投入資金4.08億元，累計(jì)建設(shè)保障性住房3775套，累計(jì)發(fā)放租賃補(bǔ)貼資金248萬(wàn)元，較好地解決了大余縣 城區(qū)低收入家庭住房困難問(wèn)題。

3 大余縣保障性住房建設(shè)工作的主要方法

3.1上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作，摸清保障對(duì)象。從調(diào)查、建檔入手，嚴(yán)格實(shí)行“三級(jí)審核、三榜公示、滾動(dòng)管理”制度。近五年來(lái)，經(jīng)調(diào)查摸底，審核、復(fù)核、公示、核查后，對(duì)符合條件的廉租戶建立一戶一檔，確保實(shí)施全過(guò)程“公開(kāi)、公平、公正”，使保障性住房真正用于解決低收入家庭住房困難問(wèn)題。一是分級(jí)審核。首先由申租人提出申請(qǐng)，由街居委會(huì)入戶調(diào)查，填報(bào)住房狀況、家庭人口和收入狀況等，再由各街居委會(huì)、南安鎮(zhèn)、縣房產(chǎn)局和民政局對(duì)照民政部門的低收入家庭底冊(cè)，進(jìn)行逐戶核實(shí)，填報(bào)核實(shí)情況，最后由民政、公安、監(jiān)察等部門進(jìn)行抽樣核查，摸清保障對(duì)象戶數(shù)住房狀況、收入狀況、家庭人口和具體困難，建立檔案，并在街居委會(huì)、南安鎮(zhèn)和縣房產(chǎn)局辦公所在地進(jìn)行張榜公示，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。二是滾動(dòng)建檔管理。房管、民政、監(jiān)察等相關(guān)部門密切聯(lián)系，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，根據(jù)民政部門的低保戶的增減情況，每年組織相關(guān)部門對(duì)保障對(duì)象的住房情況和收入情況進(jìn)行核查、公示，按照核實(shí)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整保障對(duì)象，建立滾動(dòng)管理檔案，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行保障對(duì)象和保障補(bǔ)貼準(zhǔn)入、退出、運(yùn)營(yíng)管理等體制機(jī)制建設(shè)，確保公開(kāi)、公平、公正。

3.2 方運(yùn)作、攻堅(jiān)克難，保證房源落實(shí)。從落實(shí)建設(shè)用地入手，克服征遷困難問(wèn)題，多渠道籌措資金，加快保障性住房項(xiàng)目建設(shè)，保證了房源的有效落實(shí)。一是抓計(jì)劃安排。組織編制近期、遠(yuǎn)期保障性住房建設(shè)規(guī)劃，把保障性住房建設(shè)列入政府年度工作計(jì)劃和部門年度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容，在編制城市發(fā)展規(guī)劃時(shí)，統(tǒng)籌考慮保障性住房的需求，做到早規(guī)劃、早安排、早落實(shí)。二是抓征地拆遷。民生工程是一項(xiàng)利民惠民的保障工程，既涉及到選址、征地、拆遷等工作任務(wù)，需要相關(guān)部門和住戶的大力配合和合作，因此，又是一項(xiàng)重大的系統(tǒng)工程。在實(shí)際工作中，一方面我們積極做好拆遷戶的思想工作，取得他們的理解與支持，在選址工作中，得到了拆遷戶的大力理解和配合，并得以開(kāi)工新建。另一方面，我們主動(dòng)積極與相關(guān)部門（南安鎮(zhèn)、建設(shè)、國(guó)土、勘察設(shè)計(jì)等）密切配合，精心組織，使各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。三是抓資金運(yùn)作。根據(jù)年度建設(shè)計(jì)劃，將保障性住房資金列入縣級(jí)年度財(cái)政預(yù)算；用好內(nèi)需政策，爭(zhēng)取上級(jí)各項(xiàng)專項(xiàng)補(bǔ)貼資金。通過(guò)資金運(yùn)作，保證了保障性住房項(xiàng)目的順利進(jìn)展。四是抓建設(shè)進(jìn)度和工程質(zhì)量。成立項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，倒計(jì)時(shí)安排工作計(jì)劃，加快推進(jìn)保障性住房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。為抓好大余縣的保障性住房建設(shè)，派專人負(fù)責(zé)工程的前期準(zhǔn)備、施工跟蹤管理等工作，同時(shí)，定期或不定期地召開(kāi)工程調(diào)度會(huì)，及時(shí)解決工程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，消除安全隱患，按照工程的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，實(shí)行倒計(jì)時(shí)工作制度，確保了工程進(jìn)度。

3.3 大膽探索、邊做邊試，完善保障機(jī)制。在學(xué)習(xí)借鑒其它地方的經(jīng)驗(yàn)做法的同時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、解決存在的問(wèn)題，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，完善保障機(jī)制。一是結(jié)合縣城建設(shè)的實(shí)際，做好住房保障工作。因大余縣2009年7月3日遭受百年難遇的特大洪災(zāi)，縣城大部分磚木、土木結(jié)構(gòu)的房屋已基本倒塌或成危房，需要重建和拆遷。在城市棚改工作中，我們針對(duì)這種特定狀況，按照縣城總體規(guī)劃的要求，積極穩(wěn)妥地采取商業(yè)開(kāi)發(fā)改造、政府主導(dǎo)改造、聯(lián)建開(kāi)發(fā)改造和居民自愿自建、改造等多種改造相結(jié)合的改造模式。經(jīng)過(guò)多年的改造，大余縣的城市棚戶區(qū)改造工作取得了明顯的成效，縣城中破舊、低矮的土木、磚木結(jié)構(gòu)房屋已基本不復(fù)存在，縣城面貌煥然一新，居民的居住條件得到明顯改善。二是探索小區(qū)管理辦法。按照小區(qū)管理物業(yè)化的要求，認(rèn)真研究制定廉租住房小區(qū)物業(yè)管理辦法，如新建的五里山廉租房小區(qū)，實(shí)行物業(yè)管理，我們聘請(qǐng)小區(qū)內(nèi)二名職任心強(qiáng)的住戶進(jìn)行小區(qū)管理，并適當(dāng)收取物業(yè)管理費(fèi)。同時(shí)，對(duì)小區(qū)道路、綠化、水、電、網(wǎng)絡(luò)、通信等公共配套設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工，營(yíng)造良好的小區(qū)環(huán)境。

4 工作中存在的主要問(wèn)題

近五年以來(lái)，雖然大余縣的保障性住房建設(shè)工作取得了一定的成效，但仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

4.1、城區(qū)棚戶區(qū)改造難度較大。棚戶區(qū)規(guī)模不大，成片的棚戶區(qū)基本改造完成，零散棚戶區(qū)納入了舊城整治改造范圍，所以這項(xiàng)工作已經(jīng)出現(xiàn)弱化現(xiàn)象。加上棚戶區(qū)居民思想認(rèn)識(shí)不到位，特別是對(duì)縣級(jí)城鎮(zhèn)居民，急于建設(shè)戶型面積較大、基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施完善的房源，難于統(tǒng)一思想，導(dǎo)致工作難度大，進(jìn)展緩慢。

4.2、保障房建設(shè)資金缺口增大。由于近幾年不斷加大保障性住房建設(shè)力度，廉租房和公租房任務(wù)逐年增多，加上土地成本不斷上升，增加了保障性住房建設(shè)資金的投入，上級(jí)補(bǔ)助資金有限，導(dǎo)致建設(shè)資金缺口較大。

4.3、征地拆遷和安置問(wèn)題較多。在征地拆遷過(guò)程中，存在個(gè)別居民期望值過(guò)高、漫天要價(jià)的現(xiàn)象，由于司法強(qiáng)遷和行政強(qiáng)遷實(shí)施非常慎重，致使拆遷工作遇到很大的阻力，拆遷遲遲不能收尾，影響了保障房開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度。

4.4、保障性住房管理較難。近幾年，由于建成的保障性住房規(guī)模較小，并且較分散，住戶復(fù)雜，大部分是下崗失業(yè)人員、傷病殘人員和家庭收入低的住戶，給小區(qū)的物業(yè)管理帶來(lái)了極大的不便，造成保障性住房居住質(zhì)量和檔次較低，功能配套設(shè)施不夠完善。

5 結(jié)語(yǔ)：

住房具有明顯的社會(huì)保障性質(zhì)，世界各國(guó)政府的住房問(wèn)題給予了相當(dāng)想當(dāng)程度的關(guān)注，并采取了一系列調(diào)控措施，我國(guó)政府也不例外，1998年住房實(shí)行貨幣化改革之后，自出臺(tái)了“富人購(gòu)買商品房，中低收入者購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房，最困難的居民享受政府補(bǔ)貼的廉租房”政策，以實(shí)現(xiàn)“居者有其屋”的理想。但在實(shí)踐運(yùn)行中，保障性住房市場(chǎng)出現(xiàn)了不少問(wèn)題。因此我們應(yīng)該采取相應(yīng)的措施：

5.1、加大保障資金投入，調(diào)整投資比例。因保障性住房政策性強(qiáng)，資金投入量大，現(xiàn)在的征地拆遷成本高，且建設(shè)用地都是劃撥用地，能否提高中央和省級(jí)的保障性住房投資比例。

5.2、保證一定規(guī)模和數(shù)量的建設(shè)用地。因現(xiàn)有的成片、成規(guī)模的城市棚戶區(qū)或居住用地已基本建成和用完，為避免出現(xiàn)小區(qū)“貧民窟”，也便于建成后小區(qū)的物業(yè)管理，政府提供一定規(guī)模和數(shù)量的建設(shè)用地，融商住用房和保障性住房為一體。