導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社會工作督導(dǎo)計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：社會工作碩士；實(shí)習(xí)教育；督導(dǎo)制度

中圖分類號：G643 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）07-0030-02

一、洞悉我國社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度

1.社會工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度的形成。在19世紀(jì)早期慈善組織的社會在實(shí)踐中，形成了“師傅―徒弟”實(shí)習(xí)教育模式，逐漸明確了實(shí)習(xí)的過程要達(dá)到的目標(biāo)，且對實(shí)習(xí)過程提出了要求。到19世紀(jì)末，慈善組織在大批量地培養(yǎng)自己的社會工作人員中發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)的人員未能實(shí)現(xiàn)慈善組織自己培養(yǎng)的目標(biāo)，出現(xiàn)了實(shí)習(xí)人員和實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)都無法解決困難的新問題，由此進(jìn)一步凸顯了實(shí)習(xí)過程中學(xué)院介入的重要性。在20世紀(jì)30年代的發(fā)展賦予了實(shí)習(xí)教育新的意義，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)應(yīng)該有計(jì)劃和系統(tǒng)地M行，因此實(shí)習(xí)督導(dǎo)的任務(wù)變成專業(yè)教育任務(wù)的一大組成部分。在60年代形成關(guān)聯(lián)督導(dǎo)模式，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)和理論教育的互動，形成關(guān)聯(lián)督導(dǎo)制度。

2.我國社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度的發(fā)展與現(xiàn)狀。我國社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)的配備情況，也根據(jù)督導(dǎo)師資力量而有所不同：在學(xué)院督導(dǎo)力量方面，由于我國社會工作專業(yè)教育發(fā)展時(shí)間短暫，許多教師都是“半路出家”。筆者所在的中南民族大學(xué)共有MSW教育教師31人，其中專職教師19人，其中57.89%的教師有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；另有兼職教師12人，他們大多具有良好的社會工作專業(yè)理論基礎(chǔ)，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)略顯單薄。許多高校已經(jīng)建立起來學(xué)院與機(jī)構(gòu)聯(lián)合督導(dǎo)的模式，在行政化的機(jī)構(gòu)中，會安排專人對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行督導(dǎo)，但他們往往對社會工作沒有深入的認(rèn)識，其督導(dǎo)也都是行政化非專業(yè)的；在專業(yè)的社會工作機(jī)構(gòu)中，雖有資深專業(yè)的督導(dǎo)老師，但也存在精力和時(shí)間不足的問題。

二、透視我國社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度

1.我國社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度存在的問題。

第一，聯(lián)合督導(dǎo)模式流于形式。盡管多數(shù)學(xué)校都倡導(dǎo)建立與機(jī)構(gòu)聯(lián)合督導(dǎo)社會工作碩士的模式，但由于機(jī)構(gòu)性質(zhì)的限制，缺乏社會工作專業(yè)工作知識和技巧，以及機(jī)構(gòu)督導(dǎo)對社會工作碩士實(shí)習(xí)的不重視，造成機(jī)構(gòu)督導(dǎo)只是名存實(shí)亡。中南民族大學(xué)社會工作碩士實(shí)習(xí)教育采取的是過程評估和總結(jié)評估相結(jié)合、以總結(jié)性評估為主的方式。實(shí)際上一般只要求學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后由實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)老師簽署意見后于第三學(xué)期結(jié)束前上交實(shí)習(xí)專業(yè)鑒定表，再由指導(dǎo)老師評定實(shí)習(xí)等級。這一評估方式的問題在于目前學(xué)校并未制定一套評估指標(biāo)體系，實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)老師的鑒定往往依靠主觀判斷，使得這種評估方式往往太過片面、缺乏客觀性。

第二，實(shí)習(xí)督導(dǎo)理論知識與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展不平衡。從學(xué)校督導(dǎo)教師來看，很多教師長期以來著眼于理論研究而自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以在實(shí)習(xí)督導(dǎo)工作中，表現(xiàn)出有豐富的理論支撐但缺乏實(shí)際的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，無法給出相應(yīng)的應(yīng)對策略和技術(shù)性的督導(dǎo)。從機(jī)構(gòu)督導(dǎo)人員來看，他們雖然有著豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)但由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)，但其理論知識缺乏，不能幫助學(xué)生專業(yè)的成長。

第三，高校、機(jī)構(gòu)對實(shí)習(xí)督導(dǎo)培訓(xùn)及評估不足。一方面，許多高校對于社會工作專業(yè)存在重學(xué)術(shù)而輕實(shí)務(wù)的傾向，加上對本身對社會工作認(rèn)識的不深入，從而對社會工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)更加缺乏重視，對于實(shí)習(xí)督導(dǎo)的培養(yǎng)和培訓(xùn)更是可見一般；另一方面，學(xué)院未對導(dǎo)師的督導(dǎo)任務(wù)做出明確可操作化的標(biāo)準(zhǔn)，或?qū)⑵渥鳛榻虒W(xué)考核之一，致使學(xué)校督導(dǎo)對社會工作碩士實(shí)習(xí)生的督導(dǎo)偏向主觀性隨意化。從機(jī)構(gòu)角度來看，相關(guān)督導(dǎo)培訓(xùn)也同樣不足，導(dǎo)致督導(dǎo)水平參差不齊。評估環(huán)節(jié)的缺位在機(jī)構(gòu)督導(dǎo)層面亦是如此，以至于無法確定學(xué)生是否得到及時(shí)有效的督導(dǎo)。第四，督導(dǎo)角色定位不清晰，督導(dǎo)功能難以充分發(fā)揮。很多學(xué)生與學(xué)院督導(dǎo)和機(jī)構(gòu)督導(dǎo)一直是師生關(guān)系或?qū)W徒關(guān)系，督導(dǎo)具有較大的權(quán)威性，很少能與實(shí)習(xí)生形成平等的、對話式的伙伴關(guān)系。加之學(xué)生本身缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這樣很容易形成對督導(dǎo)的依賴。督導(dǎo)在社會工作碩士的實(shí)習(xí)過程中也多是發(fā)揮其教育，其行政性、支持往往得不到很好的發(fā)揮。第五，督導(dǎo)對于不同基礎(chǔ)學(xué)生的實(shí)習(xí)缺乏針對性。實(shí)習(xí)督導(dǎo)在指導(dǎo)時(shí)，很少按學(xué)生基礎(chǔ)加以區(qū)分指導(dǎo)。就目前社會工作碩士主體構(gòu)成來看，學(xué)生基礎(chǔ)水平各不相同，包括對社工專業(yè)的認(rèn)識和理解，以及專業(yè)技巧的掌握，實(shí)習(xí)中應(yīng)對問題的方式等。然而，目前實(shí)習(xí)督導(dǎo)往往對待學(xué)生“一視同仁”，沒有采用個(gè)別化的督導(dǎo)計(jì)劃。這使得督導(dǎo)缺乏針對性，缺少系統(tǒng)深入的督導(dǎo)。

2.我國社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)存在問題的成因分析。

第一，社會工作無論是作為一種專業(yè)還是一種職業(yè)，在我國都尚未得到社會的普遍認(rèn)同。對于社會工作碩士來說，往往對專業(yè)的認(rèn)同度不高，許多社會工作碩士畢業(yè)后甚至沒有從事社會工作專業(yè)方面工作的意愿，因此根本無法對其實(shí)習(xí)過程進(jìn)行專業(yè)督導(dǎo)。

第二，社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)是一個(gè)涉及督導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、實(shí)習(xí)學(xué)生以及服務(wù)對象等多個(gè)要素的有機(jī)整體。由于當(dāng)前社會工作專業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)嚴(yán)重不足，實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)在實(shí)習(xí)督導(dǎo)上時(shí)間精力等方面投入不足，督導(dǎo)工作缺乏評估標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度的不健全，其實(shí)習(xí)效果也大大折扣。

第三，高校對實(shí)習(xí)教育督導(dǎo)的投入力度不足，既缺少專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持，又缺乏對社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)的評估考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致導(dǎo)師對社會工作碩士在實(shí)習(xí)中的督導(dǎo)往往有心無力。

三、完善我國社會工作碩士實(shí)習(xí)教育督導(dǎo)制度

第一，推動實(shí)習(xí)督導(dǎo)專職化。社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度的建立受到政府對社會工作教育的重視、政策支持、宣傳力度等方面的影響，應(yīng)該倡導(dǎo)政府加大對社會工作的宣傳力度，提升社會認(rèn)同度和知曉度；增加對社會工作教育的資金支持，為建立和發(fā)展社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度做后盾；明確社會工作碩士實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度在社會工作教育中的重要地位，規(guī)范健全實(shí)習(xí)督導(dǎo)體系；鼓勵NGO等非營利性組織的發(fā)展，發(fā)展專業(yè)化社會工作機(jī)構(gòu)，從而為實(shí)習(xí)督導(dǎo)的專職化提供可能。

第二，強(qiáng)化學(xué)校實(shí)習(xí)督導(dǎo)力量。首先，選擇本專業(yè)畢業(yè)或者持有社會工作師資格證的教師負(fù)責(zé)社會工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)；通過教學(xué)質(zhì)量評估或知識考核選出社會工作專業(yè)理論扎實(shí)的教師來擔(dān)任；選擇在社會工作C構(gòu)擔(dān)任一定職務(wù)的教師或者實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相對豐富的教師作為實(shí)習(xí)督導(dǎo)。并且專職實(shí)習(xí)督導(dǎo)只要求負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)工作，無須完成科研任務(wù)，確保實(shí)習(xí)督導(dǎo)在時(shí)間和精力上的充足投入。其次，應(yīng)加大對實(shí)習(xí)督導(dǎo)經(jīng)費(fèi)的投入并建立規(guī)范化的評估考核和激勵制度，如設(shè)立專門的實(shí)習(xí)基金，用于實(shí)習(xí)相關(guān)活動的經(jīng)費(fèi)支出以及實(shí)習(xí)督導(dǎo)的工作補(bǔ)貼等，但必須堅(jiān)持?？顚Ｓ玫脑瓌t。通過督導(dǎo)評估考核制度把實(shí)習(xí)督導(dǎo)工作任務(wù)作為一項(xiàng)指標(biāo)納入考核，增強(qiáng)學(xué)院督導(dǎo)的主動性。最后，針對不同基礎(chǔ)的學(xué)生制定個(gè)別化實(shí)習(xí)督導(dǎo)計(jì)劃。實(shí)習(xí)督導(dǎo)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)和實(shí)習(xí)安排，做出相應(yīng)的制定。可以將學(xué)生按基礎(chǔ)進(jìn)行分組，對于社會工作基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，首先應(yīng)著重幫助他們認(rèn)識社會工作專業(yè)，建立專業(yè)認(rèn)同，增強(qiáng)其專業(yè)學(xué)習(xí)積極性；對于有基礎(chǔ)的學(xué)生，重點(diǎn)則是協(xié)助他們在已有的基礎(chǔ)上作進(jìn)一步的提升，促進(jìn)理論與實(shí)務(wù)的整合。

第三，明確實(shí)習(xí)督導(dǎo)的階段性任務(wù)。實(shí)習(xí)前主要扮演行政者和支持者的角色，學(xué)校督導(dǎo)教師要幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)前的焦慮情緒，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)要協(xié)助學(xué)生認(rèn)識實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)和服務(wù)對象。實(shí)習(xí)中期督導(dǎo)需要扮演教育者和協(xié)調(diào)者角色，學(xué)校督導(dǎo)教師要引導(dǎo)學(xué)生與機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系，協(xié)助學(xué)生策劃服務(wù)內(nèi)容并進(jìn)行評估，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者要幫助學(xué)生與服務(wù)對象建立良好服務(wù)關(guān)系，對學(xué)生實(shí)習(xí)的方法技巧給予指導(dǎo)。實(shí)習(xí)后期則扮演支持者和組織者角色，學(xué)校督導(dǎo)和機(jī)構(gòu)督導(dǎo)要幫助學(xué)生處理分離的情緒，組織包括學(xué)生在內(nèi)的實(shí)習(xí)小組分享會議。

督導(dǎo)應(yīng)打破傳統(tǒng)師生關(guān)系的束縛，與學(xué)生建立平等互信的關(guān)系，以優(yōu)勢視角和對話式的方式對學(xué)生進(jìn)行督導(dǎo)，與學(xué)生一同進(jìn)步和成長，積極引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)行專業(yè)反思，強(qiáng)化其對社會工作專業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。

參考文獻(xiàn)：

[1]王思斌.社會工作概論[M].高等教育出版社，2006.

[2]史柏年，侯欣.社會工作實(shí)習(xí)[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2003.

篇2

關(guān)鍵詞 社會工作 實(shí)習(xí)參與者 角色 責(zé)任

中圖分類號：C912.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Roles and Responsibilities of Social Work Practice Participants

LI Qingxia

(Sociology Department, He'nan University of Finance and Politics, Zhengzhou, He'nan 453002)

AbstractSocial work practice is a practical orientation and also the education-oriented, practice involves colleges, institutions, students, teachers, supervisors participate in the main square. Clear roles and responsibilities of the parties involved are valid targets to achieve an important condition for professional practice.

Key wordssocial work; internship participants; roles; responsibilities

社會工作實(shí)習(xí)是一種特別安排的學(xué)習(xí)，有別于課堂上的知識傳授，是將學(xué)生安排到實(shí)際的工作機(jī)構(gòu)中，使學(xué)生接觸未來可能服務(wù)的真實(shí)情境，并將自己的知識、價(jià)值與技巧運(yùn)用于提供實(shí)際服務(wù)的工作過程。這一過程需要學(xué)院、機(jī)構(gòu)、學(xué)生、督導(dǎo)教師的共同參與，明確各參與主體的角色和責(zé)任是保證社會工作實(shí)習(xí)教學(xué)工作有效開展的重要條件。

1 實(shí)習(xí)的組織者――學(xué)院的責(zé)任

“學(xué)院”是指社會工作的專業(yè)教育機(jī)構(gòu)，泛指開設(shè)社會工作專業(yè)或課程的大學(xué)、學(xué)院或?qū)W校，學(xué)院方面主要承擔(dān)制定和完善實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃、遴選和確定實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)、組織實(shí)習(xí)方面的工作，使學(xué)院社會工作專業(yè)的發(fā)展?jié)M足國際或國內(nèi)通行的規(guī)范和要求，符合本地區(qū)社會工作發(fā)展的實(shí)際狀況和現(xiàn)實(shí)條件，能夠?qū)崿F(xiàn)本專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此，學(xué)院方面至少具備三類工作人員，一是專業(yè)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人須在學(xué)生感興趣的實(shí)習(xí)領(lǐng)域中具備相關(guān)的專業(yè)知識或經(jīng)驗(yàn)。二是實(shí)習(xí)協(xié)調(diào)員，具體負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)工作的安排、聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)等事宜。三是專業(yè)負(fù)責(zé)人委任的人員，能夠參與課程計(jì)劃的設(shè)計(jì)與落實(shí)，而且其實(shí)踐領(lǐng)域、興趣、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際研究知識應(yīng)與學(xué)生的實(shí)習(xí)密切相關(guān)。

2 實(shí)習(xí)的合作者――機(jī)構(gòu)的責(zé)任

目前，我國主要采用機(jī)構(gòu)和學(xué)院相結(jié)合的實(shí)習(xí)模式，即機(jī)構(gòu)和學(xué)院建立一種密切的伙伴關(guān)系，在這種模式中，機(jī)構(gòu)為學(xué)院提供實(shí)習(xí)教學(xué)所需的條件、崗位和機(jī)會；學(xué)院為機(jī)構(gòu)社會工作者提供訓(xùn)練，進(jìn)行社會工作研究，支持、幫助提高機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，允許學(xué)生使用其設(shè)備和資源去完成工作任務(wù)（如：小組活動所需用品、圖書、參考數(shù)據(jù)等），能對學(xué)生為完成準(zhǔn)許的工作方案和任務(wù)所需費(fèi)用予以報(bào)銷，假如條件許可，能為實(shí)習(xí)同學(xué)安排午餐或給予適當(dāng)補(bǔ)貼，具體安排實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)日程；其次是與學(xué)院方面一起商討實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作，為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會，以利于他們?nèi)谌牍ぷ鳈C(jī)構(gòu)，適應(yīng)角色上的調(diào)整；第三，參與對實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的評估工作，實(shí)習(xí)督導(dǎo)通常會征求部門負(fù)責(zé)人對實(shí)習(xí)學(xué)生表現(xiàn)作出評價(jià)，以便作為對學(xué)生表現(xiàn)的評估參考。

3 實(shí)習(xí)的主宰者――學(xué)生的責(zé)任

實(shí)習(xí)主宰者意為學(xué)生在實(shí)習(xí)教學(xué)中，應(yīng)處于中心者的地位，應(yīng)成為學(xué)習(xí)的主動者而非被動者，能夠積極勇敢地承擔(dān)起對自身、對機(jī)構(gòu)、對服務(wù)對象、對督導(dǎo)的責(zé)任。實(shí)習(xí)是社會工作專業(yè)學(xué)生發(fā)展專業(yè)智能，促進(jìn)專業(yè)成長的重要途徑，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)珍惜并充分利用實(shí)習(xí)機(jī)會區(qū)熟悉機(jī)構(gòu)中的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)，敢于針對不同的服務(wù)對象、實(shí)際情形嘗試采用恰當(dāng)?shù)慕槿敕椒ê图记?，有意識地去培養(yǎng)自己對專業(yè)價(jià)值和倫理的敏感性，并能夠秉持一種批判的精神反思當(dāng)今社會及其與社會工作的相關(guān)性。其次，實(shí)習(xí)學(xué)生需要在實(shí)習(xí)過程中遵守實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的規(guī)定和恪守專業(yè)倫理，能夠適應(yīng)在不同的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作，充分考慮案主的需求，將專業(yè)責(zé)任與機(jī)構(gòu)要求的標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)統(tǒng)一，選出最佳方案為案主提供服務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中不斷自覺完善和運(yùn)用各種相關(guān)的評估資料推動自身專業(yè)的不斷發(fā)展，不斷地拓寬實(shí)習(xí)領(lǐng)域和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)機(jī)會。

4 實(shí)習(xí)的指導(dǎo)者――督導(dǎo)教師的職責(zé)

督導(dǎo)教師來自于學(xué)院，主要在實(shí)習(xí)中扮演者教育者、支持者、行政者和評估者的四重角色以充分貫徹學(xué)院的實(shí)習(xí)教育意圖，是社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)中最為重要的一環(huán)。

教育者意指督導(dǎo)教師要行使專業(yè)權(quán)力向?qū)嵙?xí)學(xué)生傳授并幫助其掌握開展工作的總體知識并樹立一個(gè)能力強(qiáng)的工作者典范。社會工作實(shí)務(wù)的主要知識涉及五個(gè)領(lǐng)域，簡稱5"P"，即每項(xiàng)工作都可以歸結(jié)為一個(gè)當(dāng)事人（People）（可以是個(gè)人、家庭、群體或社區(qū)）遇到了社會功能方面的問題（Problem），來到社會服務(wù)機(jī)構(gòu)（Place）來尋求幫助的一個(gè)過程（Process），而提供幫助的人則是社會工作者（personnel）。上述的五個(gè)領(lǐng)域在知識、態(tài)度、和技術(shù)方面都有要求。在教學(xué)實(shí)踐中，實(shí)習(xí)契約是幫助督導(dǎo)教師承擔(dān)教育者角色的有效工具，它可以促使學(xué)生和督導(dǎo)探討識別明確的技能和知識，把實(shí)習(xí)要完成的籠統(tǒng)、抽象的總體學(xué)習(xí)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為實(shí)習(xí)中明確、具體、可操作的行動指標(biāo)。

作為一個(gè)支持者，督導(dǎo)教師更像一個(gè)心理調(diào)試輔導(dǎo)員，其工作貫穿于實(shí)習(xí)的整個(gè)過程，通過與實(shí)習(xí)學(xué)生建立積極的關(guān)系進(jìn)行介入性輔導(dǎo)以幫助工作者減輕與實(shí)習(xí)相關(guān)的壓力和緊張感，使實(shí)習(xí)學(xué)生能夠以積極、飽滿的態(tài)度投入實(shí)習(xí)。由于我國社會工作發(fā)展教育先行的事實(shí)，當(dāng)學(xué)生帶著課堂上獲取的理論知識、工作策略與美好的想象進(jìn)入嚴(yán)苛的現(xiàn)實(shí)時(shí)，難免會出現(xiàn)手足無措、恐慌、逃避等消極情緒，進(jìn)而影響到實(shí)習(xí)學(xué)生的工作熱情。因此，督導(dǎo)教師就實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)中產(chǎn)生的心理壓力、情緒波動和思想困惑進(jìn)行輔導(dǎo)，對他們的決定給予支持，并提供情感宣泄的機(jī)會有助于提升實(shí)習(xí)學(xué)生的士氣和實(shí)習(xí)滿意度。

督導(dǎo)教師的行政性角色是指督導(dǎo)教師要對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)工作安排、指導(dǎo)和評價(jià)，幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)，工作內(nèi)容涉及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)和學(xué)生兩個(gè)層面。在機(jī)構(gòu)層面，督導(dǎo)教師需要與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人進(jìn)行接觸，了解機(jī)構(gòu)的情況（如服務(wù)、組織架構(gòu)、管理體制、機(jī)構(gòu)文化、服務(wù)對象特點(diǎn)以及需求等）以及實(shí)習(xí)安排，為學(xué)生提供關(guān)于學(xué)生對實(shí)習(xí)可抱的期望、工作性質(zhì)、局限、學(xué)習(xí)機(jī)會、要求和困難等信息，共同探索適合學(xué)生參加的服務(wù)項(xiàng)目和明確的活動。同時(shí)，為保證專業(yè)的價(jià)值理念、工作思路、方法以及相對獨(dú)立于機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)目標(biāo)、方案和具體內(nèi)容能夠不受到干擾甚至為機(jī)構(gòu)所接受和支持，督導(dǎo)教師機(jī)構(gòu)層面的協(xié)調(diào)、溝通工作也很重要。在學(xué)生層面，督導(dǎo)教師要依照既定的實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃目標(biāo)和要求，就實(shí)習(xí)前的工作策劃和相關(guān)導(dǎo)向活動做出具體安排（如與督導(dǎo)首次會議的安排、拜訪機(jī)構(gòu)、認(rèn)識實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)人員、探訪相關(guān)機(jī)構(gòu)和服務(wù)等），目的在于幫助學(xué)生做好實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備，輔導(dǎo)學(xué)生了解機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)政策及其運(yùn)行程序，為學(xué)生指定適宜的工作任務(wù)，并監(jiān)督學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

評估者是督導(dǎo)教師的又一重要角色。評估是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重要環(huán)節(jié)，是敦促學(xué)生實(shí)習(xí)活動，保證工作對象和機(jī)構(gòu)利益以及反思理論與實(shí)踐教學(xué)契合度的重要手段。為了評估學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)，督導(dǎo)教師可以根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)目標(biāo)和具體的評估依據(jù)，選擇實(shí)習(xí)初期、中期和最終評估三個(gè)時(shí)間段，通過有選擇地使用口頭報(bào)告、日志和摘要記錄、過程記錄、文件記錄、視頻錄像帶、音頻磁帶、直接觀察、聯(lián)合推動、單面鏡、模仿等多種手段對學(xué)生進(jìn)行評估指導(dǎo)，并最終形成文字或表格形式的評估報(bào)告。

綜上所述，社會工作實(shí)習(xí)是一個(gè)需要學(xué)院、機(jī)構(gòu)、學(xué)生和督導(dǎo)教師多方參與的過程，任何一方角色和責(zé)任模糊或缺失對實(shí)習(xí)效果都有著巨大的負(fù)面影響。只有四方參與主體各盡所能，充分發(fā)揮各自在實(shí)習(xí)中的角色并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，才能達(dá)致社會工作實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]史鐵爾.社會工作實(shí)踐教學(xué)探索[J].社會工作,2007(4).

篇3

[關(guān)鍵詞]社會工作 社會工作專業(yè)教師 現(xiàn)狀 問題 途徑

[作者簡介]任利（1980- ），女，遼寧本溪人，民族學(xué)院法學(xué)院，講師，碩士，主要從事社會工作專業(yè)的教學(xué)與研究。（陜西 咸陽 712000）

[中圖分類號]G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2012）33-0078-01

隨著我國進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，空前的社會變革在給我國發(fā)展進(jìn)步帶來巨大活力的同時(shí)，也帶來了各種復(fù)雜、多樣的社會問題。因此，培養(yǎng)造就一大批社會工作人才，使大量接受專業(yè)訓(xùn)練的社會工作人才參與社會問題的解決，采用科學(xué)方法和專業(yè)技巧，可以更有效地化解社會矛盾，預(yù)防社會問題的發(fā)生，促進(jìn)和諧社會的構(gòu)建。

社會工作專業(yè)教育是培養(yǎng)合格社會工作人才的基本途徑。建立一支素質(zhì)良好、結(jié)構(gòu)合理、隊(duì)伍穩(wěn)定的社會工作教師隊(duì)伍，不僅直接關(guān)系到社會工作人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關(guān)系到一所學(xué)校社會工作專業(yè)的發(fā)展，而且對于提高我國社會工作整體狀況具有不可或缺的重要意義。

一、社會工作專業(yè)教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀及存在的問題

1.社會工作專業(yè)教師數(shù)量不足、質(zhì)量不高。我國社會工作專業(yè)中斷了36年之久，但近幾年發(fā)展迅速，所以形成了社會工作專業(yè)教師在數(shù)量和質(zhì)量上的雙重困境：一方面，從數(shù)量上看，原來受過專業(yè)訓(xùn)練的老一代社會工作教師都已經(jīng)年老退出教育崗位，而年青一代社會工作教師又沒有培養(yǎng)出來。另一方面，從質(zhì)量上看，目前社會工作專業(yè)的教師或者是從其他專業(yè)（社會學(xué)、哲學(xué)、歷史、政治學(xué)和其他學(xué)科）轉(zhuǎn)行而來，或者是由新近畢業(yè)的學(xué)生充任，因而在現(xiàn)有的教師中缺乏學(xué)科帶頭人，教師隊(duì)伍以副教授以下職稱居多，很難把社會工作的專業(yè)知識和專業(yè)理念傳授到位。

2.社會工作專業(yè)教師實(shí)務(wù)水平低。社會工作是一門以解決現(xiàn)實(shí)問題為主的應(yīng)用性社會科學(xué)，實(shí)務(wù)性是社會工作的最基本特征，這就要求社會工作教師不僅要具有專業(yè)的學(xué)科知識，同時(shí)還必須具有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。但內(nèi)地社會工作教師往往固守于自己所負(fù)責(zé)的幾門課程中，十分缺乏社會工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，大多只懂理論而不懂實(shí)務(wù)、重視教學(xué)甚于具體實(shí)踐操作，對社會工作的實(shí)務(wù)研究很少涉足，沒有實(shí)際參與到社會工作實(shí)務(wù)活動中去，因此很難把理論和實(shí)務(wù)結(jié)合起來，很難傳授相關(guān)的實(shí)務(wù)知識和技巧，同時(shí)對社會工作價(jià)值觀也難以內(nèi)化。

3.社會工作專業(yè)教師科研實(shí)力不強(qiáng)。由于我國社會工作專業(yè)還不成熟，社會工作的研究領(lǐng)域相對弱勢，研究期刊數(shù)量相對不足，社會工作教師的科研成果較少且檔次不高。另一方面由于受實(shí)務(wù)性差及自身學(xué)科背景思維定式的影響，社會工作專業(yè)教師的學(xué)術(shù)研究專業(yè)化程度不高。有調(diào)查對73所高校社會工作專業(yè)教師的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域進(jìn)行分析，結(jié)果表明：37%的高校教師以社會學(xué)為主要研究領(lǐng)域；26%的高校教師以社會工作為主要研究領(lǐng)域；除去另外11%的高校教師以社會保障和社會福利為主要研究領(lǐng)域，不可忽視的是，還有23%的高校教師從事與社會工作不同的其他領(lǐng)域的研究工作。

4.社會工作專業(yè)教師實(shí)習(xí)督導(dǎo)作用不足。鑒于目前社會工作在我國還沒有得到完全的認(rèn)可，專業(yè)的社會工作者少之又少的情況，實(shí)習(xí)督導(dǎo)的角色由專業(yè)教師充當(dāng)。但現(xiàn)有的學(xué)校督導(dǎo)僅僅把社會工作教師視為簡單的實(shí)習(xí)檢查者，并未將督導(dǎo)與教師在社會工作領(lǐng)域內(nèi)的自身發(fā)展相連，從而出現(xiàn)了課堂教育與實(shí)習(xí)實(shí)踐之間的脫節(jié)，沒有發(fā)揮實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生增進(jìn)專業(yè)技巧，促進(jìn)積極思考，將所學(xué)概念、理論等更好地應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐中的作用。

二、社會工作專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)的途徑

1.拓寬師資引進(jìn)渠道，擴(kuò)大兼職教師比例。首先，制定相關(guān)配套政策，在工作條件、生活待遇等方面給予一定優(yōu)惠，廣開渠道，引進(jìn)社會工作專業(yè)急需人才加入到教師隊(duì)伍中。其次，通過吸納一線社會工作者作為兼職教師，實(shí)行專兼結(jié)合，以彌補(bǔ)在職教師數(shù)量的不足，改善師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，從整體上提高師資隊(duì)伍的專業(yè)理論水平和實(shí)踐教學(xué)能力。

2.加強(qiáng)國內(nèi)與國際的交流與協(xié)作。由于社會工作專業(yè)在我國還處于起步階段，許多學(xué)校是在毫無準(zhǔn)備的情況下出于學(xué)科建設(shè)的角度倉促上馬社會工作專業(yè)，社會工作專業(yè)發(fā)展水平極不平衡，存在著地區(qū)間和院校間的差異。應(yīng)該在社會工作教育協(xié)會等組織的指導(dǎo)下，加強(qiáng)全國性的協(xié)作，各院校教師之間多進(jìn)行互動和交流，逐步形成支持網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)社會工作教師的團(tuán)隊(duì)與互助精神。同時(shí)，由于國外和港澳臺地區(qū)的社會工作發(fā)展較早，體系已經(jīng)相當(dāng)完善，要繼續(xù)加強(qiáng)與國外和港澳臺社會工作教育機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與合作，一方面有計(jì)劃地選派內(nèi)地的專業(yè)教師到國外和港澳臺學(xué)習(xí)、參與國際學(xué)術(shù)和科研合作，在提高自身社會工作專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，擔(dān)負(fù)起我國社會工作教育的國際化責(zé)任；另一方面請他們的專家和學(xué)者來大陸教學(xué)和指導(dǎo)。

3.不斷更新和提高專業(yè)知識。由于社會工作專業(yè)理論、知識和技能是一個(gè)非常復(fù)雜的體系，社會工作專業(yè)所關(guān)注的社會范圍非常廣泛，問題也極為復(fù)雜，不僅要涉及心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、倫理學(xué)等眾多學(xué)科的理論知識，更要充分掌握豐富的有關(guān)人類及其社會環(huán)境的知識，學(xué)會分析各種問題產(chǎn)生的根源，尋找解決問題的辦法；同時(shí)，人類社會是不斷發(fā)展變化的，處于變化中的人和社會不斷產(chǎn)生新的需要和新的問題，而社會工作必須不斷地面對這些新的情況。這就要求社會工作專業(yè)教師要充分發(fā)揮其理論建設(shè)和學(xué)術(shù)研究的功能，不斷拓展其知識體系、更新和提高專業(yè)知識基礎(chǔ)，以更好地應(yīng)對社會工作專業(yè)迅速發(fā)展的需求。

4.積極參與和融入到當(dāng)今的社會工作實(shí)踐之中。社會工作專業(yè)教師應(yīng)走出學(xué)理分析、游離于實(shí)務(wù)工作之外的純學(xué)術(shù)活動層面，積極參與和融入當(dāng)代中國社會工作實(shí)踐中，要勇于和學(xué)生一起走進(jìn)機(jī)構(gòu)，與學(xué)生一起了解、認(rèn)識和掌握機(jī)構(gòu)的行政架構(gòu)和服務(wù)的目標(biāo)對象，然后通過機(jī)構(gòu)而走近機(jī)構(gòu)所對應(yīng)的服務(wù)對象，之后在這些服務(wù)對象之中，結(jié)合具體情況實(shí)施專業(yè)化的社會工作服務(wù)，做一個(gè)真正的行動者，在其中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)社會工作專業(yè)教師還應(yīng)該在行動中進(jìn)行研究，意味著教師可以逐步成長為教學(xué)型、研究型與實(shí)務(wù)型相結(jié)合的學(xué)者，走“三位一體”的系統(tǒng)化共同發(fā)展的道路，快速提高專業(yè)水平。

5.社會工作專業(yè)教師要成為有效的督導(dǎo)。社會工作專業(yè)教師督導(dǎo)的主要任務(wù)有：第一，指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中靈活運(yùn)用理論知識，其前提是教師要洞悉社會工作領(lǐng)域中的理論基礎(chǔ)，能夠熟練地運(yùn)用專業(yè)工作方法；第二，向?qū)W生提供直接的技術(shù)支持，幫助學(xué)生確定如何向服務(wù)對象提供具體的服務(wù)，它同時(shí)又是一種教學(xué)示范，因?yàn)槎綄?dǎo)教授一種助人的方法，這就要求督導(dǎo)工作本身就是一種助人的方法，這樣，工作者才能在他與督導(dǎo)員的關(guān)系中體會到一種類似于他要學(xué)到手并運(yùn)用到當(dāng)事人身上的方法。

6.針對社會工作專業(yè)的特點(diǎn)，建立合理的職稱評定制度。針對社會工作專業(yè)的特點(diǎn)，建立靈活、恰當(dāng)?shù)穆毞Q評定制度，把社會工作專業(yè)教師的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)習(xí)督導(dǎo)也看做科研能力和成果計(jì)入到職稱評定中，從而提升社會工作專業(yè)教師承擔(dān)專業(yè)性、實(shí)務(wù)性工作任務(wù)的積極性，以及對社會工作實(shí)務(wù)理論的研究興趣。

總之，社會工作專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要根據(jù)當(dāng)前我國社會工作專業(yè)發(fā)展的特定歷史時(shí)期，拓寬師資引進(jìn)渠道，擴(kuò)大兼職教師比例；加強(qiáng)國內(nèi)與國際的交流與協(xié)作；不斷更新和提高專業(yè)知識；積極參與到當(dāng)今的社會工作實(shí)踐之中，成為有效的督導(dǎo)；針對社會工作專業(yè)的特點(diǎn)，建立合理的職稱評定制度。

[參考文獻(xiàn)]

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[3]譚磊，丁建定.中國社會工作專業(yè)教育現(xiàn)狀初探[J].青年探索，2005（3）.

篇4

關(guān)鍵詞　社會工作　實(shí)踐教學(xué)體系　湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1　實(shí)踐教學(xué)在社會工作人才培養(yǎng)中的重要性

1.1　社會工作的專業(yè)特性決定要重視實(shí)踐教學(xué)

（1）社會工作的學(xué)科性質(zhì)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性。社會工作是指綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能的職業(yè)活動。社會工作從某種意義上說就是一門實(shí)踐性質(zhì)的學(xué)科，社會工作的核心價(jià)值觀“助人自助”也從根本上體現(xiàn)出實(shí)踐性。

（2）社會工作的專業(yè)方法需要在實(shí)踐中習(xí)得。作為一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，社會工作有一套專業(yè)的工作方法，具體包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等。無論是個(gè)案工作、小組工作還是社區(qū)工作的方法都是在實(shí)踐中逐步總結(jié)形成的，也就是說，方法來源于實(shí)踐。因此，教師在講授這些課程時(shí)，除了講解各種工作方法的理論基礎(chǔ)之外，還要指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用這些專業(yè)方法進(jìn)行實(shí)際的演練。學(xué)習(xí)社會工作方法的最終目的是指導(dǎo)實(shí)踐活動的，也就是在方法的指導(dǎo)下，幫助案主解決問題，整合資源等活動。社會工作專業(yè)特性決定了要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在社會工作人才培養(yǎng)中的重要性。

1.2　作為一種職業(yè)的社會工作對實(shí)踐教學(xué)提出迫切要求

筆者曾對深圳市多家社工機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪，針對當(dāng)前社工機(jī)構(gòu)對社工人才能力結(jié)構(gòu)需求等問題進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)各大社工機(jī)構(gòu)對人才的要求是十分類似的，除了要求社工具有專業(yè)知識，以及溝通協(xié)調(diào)等能力之外，都特別強(qiáng)調(diào)社工的實(shí)踐能力，也就是要求社工能夠靈活地運(yùn)用在大學(xué)里學(xué)習(xí)的社會工作的專業(yè)方法和技能服務(wù)案主。面對不同的案主，有能力制定不同的服務(wù)方案，選擇不同的工作手法，并能控制好服務(wù)的整個(gè)過程。尤其是目前深圳市的社會服務(wù)大多采取項(xiàng)目運(yùn)作模式，那么社工要具備項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目評估的各種能力。高校社會工作教育要滿足社會需求，就必需重視實(shí)踐性教學(xué)，培養(yǎng)實(shí)踐性的人才。

2　湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院社會工作實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)

2.1　課程實(shí)踐教學(xué)

2.1.1　實(shí)驗(yàn)室教學(xué)

實(shí)驗(yàn)室教學(xué)是社會工作專業(yè)的特色，是社會工作實(shí)踐教學(xué)的最基礎(chǔ)，同時(shí)也是最重要的環(huán)節(jié)。教師通過實(shí)驗(yàn)室教學(xué)能使學(xué)生運(yùn)用課堂所學(xué)的理論、方法、技巧，在實(shí)驗(yàn)室對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)能力的訓(xùn)練。實(shí)驗(yàn)室教學(xué)可以避免將學(xué)生直接置于社會實(shí)踐中的惶恐與不安，讓他們在可控的實(shí)驗(yàn)室模擬中鍛煉技巧，提升信心；同時(shí)，也可以有效地降低學(xué)生在實(shí)習(xí)中對案主和自身的傷害，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)助人的能力。我校2012年社會工作人才培養(yǎng)方案中進(jìn)一步強(qiáng)化了實(shí)踐教學(xué)，在第三、四、五學(xué)期開設(shè)了專門的社會工作實(shí)驗(yàn)，此外，小組工作、個(gè)案工作、社區(qū)工作等學(xué)位課程中也將進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。我校社會工作實(shí)驗(yàn)室教學(xué)課程如表1所示：

2.1.2　校內(nèi)實(shí)訓(xùn)

在我國內(nèi)陸地區(qū)社工工作發(fā)展還剛剛起步，社會公眾對社會工作的認(rèn)知和認(rèn)同水平都不高，具有社工性質(zhì)的社會組織發(fā)展緩慢，各種民間福利組織、非盈利機(jī)構(gòu)的數(shù)量不多，難以滿足學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)需求。因此，內(nèi)陸地區(qū)的高校應(yīng)大力整合校內(nèi)資源，充分利用校內(nèi)資源開展課程實(shí)踐。高校校內(nèi)資源非常豐富，具體包括校團(tuán)委、校社會工作者協(xié)會、學(xué)校大學(xué)生心理咨詢中心等等。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的方式可采取校園問題社會調(diào)查、心理咨詢、同輩輔導(dǎo)、大學(xué)生成長小組等活動，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)成長。湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的社會工作專業(yè)的學(xué)生承擔(dān)了全校的新生素質(zhì)拓展的工作。在該活動中，學(xué)生運(yùn)用小組工作、個(gè)案工作等多種社工專業(yè)方法帶領(lǐng)每屆新生開展了一系列的拓展活動，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，增加新生班級的凝聚力等，得到了廣泛的好評。

2.2　專業(yè)實(shí)習(xí)

社會工作專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，是通過機(jī)構(gòu)實(shí)踐、社會調(diào)查、社區(qū)服務(wù)等形式，使學(xué)生對社會工作專業(yè)所需達(dá)到的一般實(shí)務(wù)操作技巧和能力，社會工作的領(lǐng)域和性質(zhì)、社會工作服務(wù)對象及需要、中國社會工作的實(shí)際情況等有一個(gè)較為全面認(rèn)識，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)理論和技巧打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)有助于增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同、專業(yè)自我，為社會工作專業(yè)的本科生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃做好準(zhǔn)備。

根據(jù)我校社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)方案的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，緊密結(jié)合社會工作專業(yè)的特點(diǎn)，我校社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容有：

（1）社區(qū)工作：有督導(dǎo)地組織學(xué)生到城鄉(xiāng)基層的居民社區(qū)開展實(shí)習(xí)活動，從而使學(xué)生能夠廣泛接觸社會現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識社區(qū)的社會、經(jīng)濟(jì)、政治、人口特色以及社區(qū)的需求、問題，并運(yùn)用社區(qū)工作等專業(yè)方法解決實(shí)際問題

（2）機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)：有督導(dǎo)地組織學(xué)生到社會福利機(jī)構(gòu)、社會組織或社會行政機(jī)構(gòu)開展實(shí)習(xí)活動，加強(qiáng)學(xué)生對社會機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的了解，了解社會工作服務(wù)對象的需要，提高學(xué)生運(yùn)用專業(yè)工作方法進(jìn)行社會工作的能力。

（3）社會調(diào)查：有督導(dǎo)地帶領(lǐng)學(xué)生到城鄉(xiāng)基層對社會熱點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查研究，了解中國社會的福利體系、社會福利政策的落實(shí)情況、存在的問題培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用社會工作調(diào)查方法發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

（4）專業(yè)實(shí)訓(xùn)：請校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師實(shí)地演示或講解，提高學(xué)生的專業(yè)技能。

2.3　畢業(yè)實(shí)習(xí)

畢業(yè)實(shí)習(xí)是社會工作實(shí)踐教學(xué)的最后環(huán)節(jié)，這個(gè)階段既是對四年專業(yè)學(xué)習(xí)一次檢驗(yàn)，也是學(xué)生走向職場前的一次綜合學(xué)習(xí)過程。湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院社會工作專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)與促進(jìn)就業(yè)積極聯(lián)系起來，逐步建立起實(shí)習(xí)促就業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)模式。具體做法是主要依托現(xiàn)有實(shí)習(xí)基地，包括武漢地區(qū)的社區(qū)、沿海的社工機(jī)構(gòu)、福利院等，雙方簽訂畢業(yè)實(shí)習(xí)協(xié)議，每年推薦實(shí)習(xí)生到實(shí)習(xí)基地，共同管理實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)單位在學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)期內(nèi)對學(xué)生進(jìn)行綜合考察和必要的崗前培訓(xùn)，學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，機(jī)構(gòu)從實(shí)習(xí)的學(xué)生中選擇滿意的學(xué)生直接簽訂就業(yè)協(xié)議。為了實(shí)現(xiàn)雙贏互利的目標(biāo)，我們采取定期給這些機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員進(jìn)行免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)，邀請機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人來校舉辦講座，學(xué)生經(jīng)常去機(jī)構(gòu)做志愿服務(wù)等形式進(jìn)行日常的溝通與合作。

3　社會工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的保障機(jī)制

3.1　社會工作實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)

在社會工作已專業(yè)化、職業(yè)化的國家和地區(qū)，社會工作實(shí)驗(yàn)室是社會工作專業(yè)教學(xué)必備的硬件設(shè)施，是專業(yè)教學(xué)和科研中不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施。社會工作培養(yǎng)方案中主干課程的技術(shù)性理論教學(xué)要在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行。是否擁有社會工作實(shí)驗(yàn)室也是社會工作專業(yè)辦學(xué)是否專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)的重要標(biāo)志之一。湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院目前正在計(jì)劃進(jìn)行社會工作實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。

3.2　社會工作校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)

我國當(dāng)前社會工作主要依托政府民政部門管理和推進(jìn)，與沿海地區(qū)相比，湖北高校更需要爭取政府和機(jī)構(gòu)對社會工作專業(yè)的支持。雖然湖北地區(qū)具有社工性質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)較少，民間組織發(fā)育緩慢，但仍可以發(fā)現(xiàn)可以利用的資源，加強(qiáng)與民政部門的合作，在具有半官方性質(zhì)的福利組織開展實(shí)習(xí)工作。目前湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院已與萬科物業(yè)、洪山區(qū)金鶴園青少年空間、東亭社區(qū)建立了聯(lián)系。

此外，我校積極與深圳等地的社工機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，建立長期合作關(guān)系。這些機(jī)構(gòu)具有較強(qiáng)的社會工作專業(yè)特征，在督導(dǎo)資源上大多機(jī)構(gòu)都有資深的香港社工督導(dǎo)以及經(jīng)驗(yàn)豐富的一線社工，能夠?yàn)閷?shí)習(xí)生提供專業(yè)、全面指導(dǎo)，學(xué)生去深圳的社工機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)能夠顯著地促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)成長。另一個(gè)重要的方面是，沿海地區(qū)的社會工作機(jī)構(gòu)近年來在人力資源上還存在需求，學(xué)生在這類機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)對促進(jìn)學(xué)生就業(yè)也具有積極意義。目前我校已經(jīng)與深圳尚德社工機(jī)構(gòu)建立了實(shí)踐教學(xué)合作關(guān)系。

3.3　健全實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)保障機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)校督導(dǎo)的培訓(xùn)

內(nèi)地高校立足實(shí)驗(yàn)室、立足校園的實(shí)踐首先要強(qiáng)化師資。從目前的情況看，對教師而言專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)并不計(jì)算在工作量中，未形成有效的督導(dǎo)保障機(jī)制。教師社工實(shí)踐能力不強(qiáng)也制約了學(xué)校督導(dǎo)作用的發(fā)揮。因此，應(yīng)一方面建立社會工作實(shí)踐教學(xué)的制度性保障，一方面通過課程培訓(xùn)、掛職鍛煉等方式培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力過硬的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。

本文為湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院2011年教學(xué)研究項(xiàng)目　“基于通才教育的社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究”的成果之一

參考文獻(xiàn)

篇5

2009年設(shè)立的MSW學(xué)位制度在中國社會工作發(fā)展史上具有里程碑的意義，它的設(shè)立標(biāo)志著社會工作的發(fā)展跨入新的臺階，同時(shí)對社會工作發(fā)展提出了更高的要求。社會工作對我國而言是一個(gè)舶來品。我國的社會工作專業(yè)化早于職業(yè)化，培養(yǎng)了大量的社會工作專業(yè)人才卻沒有相應(yīng)匹配的崗位，導(dǎo)致我國大批專業(yè)人才流失，從而影響了社會工作的健康發(fā)展。社會工作教育作為社會工作專業(yè)發(fā)展的支柱，其存在的諸多問題會直接影響到社會工作專業(yè)人才的素質(zhì)與就業(yè)意愿。因此，研究社會工作教育現(xiàn)狀，反思社會工作教育困境，有利于完善社會工作碩士培養(yǎng)模式，促進(jìn)建構(gòu)適合我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的高素質(zhì)社會工作人才路徑體系，全面推進(jìn)社會工作教育的發(fā)展。

二、研究方法

本文采用結(jié)構(gòu)性訪談法，抽樣選取了2014年入學(xué)的30名在校社會工作專業(yè)碩士作為研究對象。本次個(gè)案訪談對象主要分布在江蘇省設(shè)立社會工作碩士的7所高校，這些院校分別是：南京大學(xué)、南京航天航空大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京理工大學(xué)、河海大學(xué)、蘇州大學(xué)。本次抽樣方法是滾雪球抽樣法，由于筆者畢業(yè)于南京大學(xué)社會學(xué)院，故首先選取了3名較為熟識的學(xué)弟學(xué)妹作為調(diào)查對象，并經(jīng)這3名學(xué)生的幫助以及相關(guān)老師的推薦一步步擴(kuò)大樣本范圍，最終獲取了30名訪談樣本。同時(shí)，在選取訪談對象時(shí)，主要考慮了以下因素：第一，確保男女比例平衡。男性和女性的思維方式不同，保證被訪者的性別比例平衡，這樣有利于比較。第二，被訪者本科就讀院校。被訪者的本科就讀院校分別來自于普通高校、221非985、985這三類高校，這樣能夠觀察被訪者的本科教育是否有可能會對其產(chǎn)生影響。第三，被訪者現(xiàn)在所在的學(xué)校分布在7所擁有社會工作專業(yè)學(xué)位授予權(quán)的學(xué)校中，而不是集中在其中的一兩個(gè)學(xué)校。第四，政治面貌的要求，最好能夠有黨員、共青團(tuán)員、派和群眾。

每次訪談大約持續(xù)40分鐘，在訪談過程中盡量避免打擾，以保證資料搜集的連貫性和可靠性。為保證資料的可信度，每次轉(zhuǎn)錄完畢后會對訪談對象的真實(shí)性進(jìn)行檢驗(yàn)，并在每次訪談結(jié)束后對錄音和筆記進(jìn)行整理和初步編碼分析。

三、研究結(jié)果

1、社會工作碩士課程設(shè)置不合理，實(shí)習(xí)制度存在嚴(yán)重缺陷

根據(jù)訪談了解到，目前我國社會工作碩士培養(yǎng)重理論知識介紹，忽視實(shí)踐操作訓(xùn)練，理論與實(shí)踐脫節(jié)，不能滿足學(xué)生知識獲取與社會現(xiàn)實(shí)的需要。社會工作教育缺乏通用的框架，各個(gè)院校各行其是，缺乏溝通，導(dǎo)致本碩課程設(shè)置重復(fù)。本研究受訪的30名被調(diào)查者中有21名同學(xué)認(rèn)為我國現(xiàn)有的課程設(shè)置大多是照搬西方的經(jīng)驗(yàn)，簡單的拿來主義，學(xué)習(xí)的是西方的社會工作理論，缺乏對我國具體情況的思考和結(jié)合。

作為一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的學(xué)科，專業(yè)實(shí)習(xí)是社會工作課程設(shè)置的一個(gè)重要指標(biāo)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，江蘇省7所高校的社會工作碩士階段的培養(yǎng)都有專業(yè)的實(shí)習(xí)安排，但大部分學(xué)生主要是在一些政府機(jī)關(guān)或者民間非政府組織實(shí)習(xí)，缺乏專業(yè)的實(shí)習(xí)地點(diǎn)。此外，我國社會工作教育實(shí)習(xí)和教學(xué)都存在著孤立的狀態(tài)，不管是各大高校還是各種社會工作機(jī)構(gòu)都采取的是一種各自為政的策略，不能達(dá)到資源共享，建構(gòu)良好的資源網(wǎng)絡(luò)。

2、社會工作碩士師資力量缺乏，專業(yè)水平不足

社會工作專業(yè)老師大多半路出家，從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來，對社會工作知識缺乏了解，缺乏專業(yè)基礎(chǔ)，實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)更是匱乏，僅僅靠書本上獲得的知識來傳道授業(yè)。有些社會工作老師甚至對社會工作專業(yè)不認(rèn)可，無形中打擊了學(xué)生的從業(yè)信心。在專業(yè)實(shí)習(xí)方面，大部分學(xué)生缺乏專業(yè)的督導(dǎo)老師，導(dǎo)師身兼兩職，由于時(shí)間與專業(yè)能力的限制，對學(xué)生實(shí)習(xí)方面的指導(dǎo)非常少，不能有針對性的解決學(xué)生問題。

3、社會工作碩士實(shí)務(wù)能力缺乏，社會工作教育考核單一

從社工教學(xué)考核的現(xiàn)狀來看，現(xiàn)有的社會工作考核評價(jià)體系不太完善，80%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)分制不能夠全面地考核社會工作碩士的能力。社會工作作為一門實(shí)務(wù)型專業(yè)，學(xué)生的專業(yè)實(shí)務(wù)能力應(yīng)該被作為重要的考核內(nèi)容，但實(shí)際上學(xué)位論文在社會工作碩士考核中占比卻過高。有40%被調(diào)查者都比較認(rèn)同考核方式應(yīng)該多樣化，這樣才能有效地檢驗(yàn)社會工作專業(yè)學(xué)生的所學(xué)內(nèi)容。

從對自己掌握的專業(yè)能力的現(xiàn)狀來看，部分被調(diào)查者認(rèn)為自己學(xué)會了運(yùn)用社會工作的基本專業(yè)方法，如個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作，學(xué)會了運(yùn)用社會工作理論分析具體社會工作實(shí)務(wù);但也有一半的被調(diào)查者認(rèn)為自己不具備這個(gè)能力?？梢?，社會工作專業(yè)碩士并沒有掌握社會工作的基本知識，對自身能力的認(rèn)知比較低，社會工作教育并沒有達(dá)到預(yù)期的目的和效果。

4、社會工作碩士專業(yè)認(rèn)同度低，缺少倫理價(jià)值觀教育

西方社會工作教育尤其重視對社會工作價(jià)值觀的培養(yǎng)，其在選擇學(xué)生初期就注重選擇一些個(gè)人特質(zhì)適合并對社會工作專業(yè)有較大興趣的學(xué)生。邁克等人甚至認(rèn)為，一定意義上，社會工作碩士的個(gè)人特質(zhì)比專業(yè)的技巧還要重要。我國社會工作教育的大部分學(xué)生都是通過調(diào)劑而轉(zhuǎn)向此專業(yè)，專業(yè)的不認(rèn)同大大減弱了社會工作教育的效果。在待遇低工作條件差的情況下，很容易轉(zhuǎn)向其他行業(yè)。

經(jīng)訪談了解到大部分學(xué)校沒有設(shè)置社會工作專業(yè)價(jià)值觀教育的課程，即使有設(shè)置，課時(shí)也很有限且大多都是從西方引進(jìn)過來的，常常存在“水土不服”的問題。在社會工作價(jià)值觀的評價(jià)手段和方式方面，也缺乏科學(xué)的評價(jià)量化指標(biāo)，社會工作專業(yè)的學(xué)生是否真正地了解社會工作的倫理守則，是否真正吸收并接受了社會工作的價(jià)值觀，這些都難以科學(xué)的評價(jià)，所以很多開設(shè)了相關(guān)課程的學(xué)校也常流于形式，不能達(dá)到預(yù)期教學(xué)的效果。

5、社會工作碩士的就業(yè)準(zhǔn)備不足，就業(yè)心態(tài)消極

從社會工作碩士的專業(yè)認(rèn)可來看，只有2名受訪者愿意把社會工作作為首選，大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為社會工作碩士的學(xué)習(xí)對于其就業(yè)的影響只是體現(xiàn)在學(xué)歷上，其本身對于社會工作的認(rèn)同不大，也沒有打算從事與社會工作相關(guān)的行業(yè)。從社會工作碩士的就業(yè)準(zhǔn)備來看，對社會工作方面的就業(yè)信息很少關(guān)注，對就業(yè)規(guī)劃缺乏清晰的定位和規(guī)劃，存在很多的盲目性。從就業(yè)心態(tài)方面來看，內(nèi)地社會工作碩士就業(yè)心態(tài)整體來看不是十分樂觀。當(dāng)然，也有一部分同學(xué)認(rèn)為社會工作碩士教育為他們的就業(yè)以及未來的發(fā)展提供了良好的幫助。

四、總結(jié)與探討

1、優(yōu)勢視角：重建社會管理格局，加強(qiáng)批判能力建設(shè)

社會工作專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任著為社會底層人民請命，捍衛(wèi)案主利益，揭示社會黑暗、不公平之處的重要職責(zé)。因此，我們必須在社會工作教育中將意識覺醒作為教學(xué)的重中之重，避免“儲存式教學(xué)”，把能力建設(shè)引入我國社會工作教育實(shí)踐中來，促進(jìn)社會工作專業(yè)學(xué)生的主動思考能力，培養(yǎng)他們的主觀判斷和批判能力。社會工作碩士的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有宏觀社會管理能力與批判精神的高級社會工作人才。社會工作人才開發(fā)的終極目標(biāo)是人才的使用。目前，我國社會工作主要的工作領(lǐng)域如福利院、基金會、社會公益組織等都隸屬于政府管理，嚴(yán)重受制于政府的壓制，導(dǎo)致許多的社會工作機(jī)構(gòu)成為了政府的附庸。因此，要建立健全社會工作人才使用和培養(yǎng)機(jī)制，完善社工福利薪酬晉升機(jī)制，促進(jìn)社會工作組織和機(jī)構(gòu)的發(fā)展，改變傳統(tǒng)的以政府為唯一的權(quán)力中心。

2、專業(yè)水平：建立多樣化考核方式，探索新型督導(dǎo)制度

第一，在社會工作碩士的課程設(shè)置上，學(xué)校應(yīng)該根據(jù)中國國情特點(diǎn)及社會需要設(shè)置合適的課程，增加學(xué)生主動選擇的靈活性，促進(jìn)課程設(shè)置與學(xué)生的匹配度。創(chuàng)新社會工作考核方式，加強(qiáng)對社會工作專業(yè)碩士實(shí)務(wù)能力的考核，改變目前主要依靠情況的單一考核方式，注意考核方式的科學(xué)性與有效性。第二，加大對社會工作專業(yè)教師的培訓(xùn)，提高師資力量。引進(jìn)專業(yè)的社會工作督導(dǎo)入住高校教育，做好校內(nèi)督導(dǎo)與校外督導(dǎo)的密切配合。社會工作實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)、高校、政府三方應(yīng)緊密聯(lián)系，為學(xué)生專業(yè)技能的提高提供良好的平臺。此外，充分利用各種資源網(wǎng)絡(luò)，建立社會工作教育發(fā)展的生態(tài)支持系統(tǒng)，加強(qiáng)內(nèi)地社會工作院校間的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí)，還可以向西方歐美發(fā)達(dá)國家以及港澳臺地學(xué)習(xí)，促進(jìn)境外聯(lián)辦模式的形成，促進(jìn)雙方教育資源的相互利用，讓社會工作專業(yè)的學(xué)生能夠及時(shí)了解國內(nèi)外最新發(fā)展動態(tài)。

3、路徑重建：反思專業(yè)化與職業(yè)化進(jìn)程，調(diào)整培養(yǎng)模式

隨著內(nèi)地社會工作專業(yè)的發(fā)展，社會工作的服務(wù)領(lǐng)域與服務(wù)對象增加，對社會工作者提出了更大的挑戰(zhàn)，這就需要社會工作教育應(yīng)適應(yīng)社會需求，對社會工作教育領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)分。社會工作教育應(yīng)該是本科階段完成的任務(wù)，在碩士教育階段，必須注重專才教育，加強(qiáng)學(xué)生個(gè)人專業(yè)技能的培養(yǎng)，根據(jù)學(xué)生感興趣的領(lǐng)域配備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)師，及時(shí)解決學(xué)生的困惑，充分調(diào)動學(xué)生的積極性與主動性。在社會工作教育的過程中，為學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃、專業(yè)知識學(xué)習(xí)領(lǐng)域細(xì)分、專業(yè)實(shí)習(xí)對口銜接、就業(yè)指導(dǎo)等一攬子計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，改變過去一刀切的學(xué)習(xí)模式，提高社會工作碩士教育的針對性。

篇6

關(guān)鍵詞：社會工作；繼續(xù)教育；教育模式；專業(yè)化；職業(yè)化

中圖分類號：G720

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1009-4156(2011)08-012-03

專業(yè)社會工作者由于所從事職業(yè)的特殊性，要求其不斷進(jìn)行知識的更新，不斷適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的要求，期望用最合適和最相關(guān)的知識來指導(dǎo)他們的救助工作對象，這恰恰也是社會工作繼續(xù)教育研究的重要因素。在美國社會工作教育局確認(rèn)的職業(yè)社會工作者的八項(xiàng)職業(yè)操守中，就包括了“終生學(xué)習(xí)”一項(xiàng)。在當(dāng)前職業(yè)化、專業(yè)化的程度越來越高的時(shí)代背景下，從事專業(yè)服務(wù)的社工們?nèi)绾翁嵘晕夷芰κ且粋€(gè)迫在眉睫的問題，而解決問題的最佳方法就是進(jìn)行繼續(xù)教育。

一、建立社會工作繼續(xù)教育模式的必要性

社會工作繼續(xù)教育模式之所以必要，就在于社會工作專業(yè)知識的更新是與城市化、工業(yè)化進(jìn)程相適應(yīng)的，是與社會經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展相一致的，是滿足社會心理需求的一個(gè)必然選擇。

1．城市化、工業(yè)化發(fā)展的客觀要求

隨著我國城市化、工業(yè)化進(jìn)程加快，人民群眾生活方式、價(jià)值觀念、家庭婚姻觀念、人際關(guān)系等也隨之發(fā)生了巨大變化，許多新的社會問題也不斷涌現(xiàn)，如酗酒、吸毒、青少年犯罪、自殺等。如何解決因城市化、工業(yè)化帶來的社會問題，是社會工作者在新時(shí)期需要面對的問題。這自然而然地要求社會工作者不斷更新知識，提升自身的社會工作知識、技巧和技能。只有通過持續(xù)的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，社會工作者才可以在原有知識基礎(chǔ)上不斷深化社會工作理念，創(chuàng)新社會工作方法、技巧，既為“通才”，又為“專才”。

2．社會工作專業(yè)化、職業(yè)化的客觀需要

2008年，我國內(nèi)地首次開展全國社會工作者職業(yè)水平考試，成為我國社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)程中的重要里程碑，標(biāo)志著我國社會工作逐步走向規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化。社會工作專業(yè)化、職業(yè)化的推進(jìn)意味著對社會工作人才素質(zhì)的要求全面提升，而素質(zhì)的提升離不開繼續(xù)教育這個(gè)平臺。由社會工作者職業(yè)化催生的本土化的社會工作管理者及社工工作督導(dǎo)，都需要通過繼續(xù)教育來進(jìn)行相關(guān)知識的提高。

3．社會工作繼續(xù)教育是對學(xué)校教育的補(bǔ)充和完善

我國社會工作起步晚，專業(yè)化與職業(yè)化滯后，制約了高校社會工作教育的發(fā)展。在中國社會工作教育協(xié)會的“中國社會工作教育協(xié)會團(tuán)體會員名單”中，從1988年到2008年，在20年間僅有三成的高校在申辦社會工作專業(yè)前有專業(yè)基礎(chǔ)，七成無專業(yè)基礎(chǔ)。。這凸顯了高校設(shè)置社會工作專業(yè)的盲目性。不少高校由于師資力量缺乏，課程設(shè)置不合理，實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)薄弱，實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)不足等因素的制約，其培養(yǎng)出來的社會工作專業(yè)學(xué)生缺乏實(shí)際的社會工作操作技能。社會工作繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的課程是針對社會工作者在實(shí)際工作中面臨的問題和需要而開設(shè)的，其目的是為了彌補(bǔ)和完善學(xué)校教育的不足。

4．非專業(yè)背景從業(yè)人員的迫切需求

在政府的各個(gè)基層單位，如社區(qū)工作站、民政等領(lǐng)域，很多工作人員實(shí)際從事著社會工作，成為我國社會工作者的重要組成部分。在社會工作職業(yè)化的推動下，大量的非專業(yè)背景卻從事著社會工作的人員踴躍參加全國社會工作者職業(yè)水平考試。他們中的許多人雖然成功通過職業(yè)水平考試，并取得社會工作執(zhí)業(yè)資格，成為專業(yè)社會工作者，但并沒有經(jīng)過系統(tǒng)的社會工作理論知識學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，這部分為數(shù)不少的人員再次進(jìn)入高校進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)會十分微小，把他們培養(yǎng)成為稱職的專業(yè)社會工作者的任務(wù)，只能由繼續(xù)教育承擔(dān)。

二、社會工作繼續(xù)教育的現(xiàn)狀及問題

2006年6月印發(fā)的《社會工作者職業(yè)水平評價(jià)暫行規(guī)定》之第三章第十九條明確規(guī)定：“取得社會工作者職業(yè)水平證書的人員，應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，更新知識，不斷提高職業(yè)素質(zhì)和本專業(yè)工作能力?！彪S著社會工作專業(yè)化和職業(yè)化的推廣，2009年9月民政部下發(fā)了《民政部關(guān)于印發(fā)社會工作者繼續(xù)教育辦法的通知》，正式制定了《社會工作者繼續(xù)教育辦法》，對社會工作者繼續(xù)教育的目的、內(nèi)容、時(shí)間及教育機(jī)構(gòu)的管理等方面作出規(guī)定。各社會工作試點(diǎn)城市如北京、深圳、廣州、東莞等，也隨之根據(jù)民政部的要求，結(jié)合本市的實(shí)際，研究制定了《社會工作者繼續(xù)教育辦法》的相關(guān)實(shí)施細(xì)則。社會工作者繼續(xù)教育得以在各地全面鋪開，一些地方也取得了較好的成效。上海市作為最早設(shè)立社會工作的試點(diǎn)城市之一，為適應(yīng)21世紀(jì)上海經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的需要，不斷發(fā)展民政教育事業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)社會工作者的崗位和職業(yè)培訓(xùn)，將社會工作逐步推向?qū)I(yè)化、職業(yè)化，于2000年5月成立了“上海市社會工作培訓(xùn)中心”，承擔(dān)起全市社工繼續(xù)教育、科研等職能。深圳市在2007年為加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)制定了“1+7”文件?！渡钲谑猩鐣ぷ魅瞬沤逃嘤?xùn)方案(試行)》提出，在崗的助理社會工作師、社會工作師、高級社會工作師每年接受繼續(xù)教育培訓(xùn)的時(shí)間累計(jì)不少于15天。深圳擬實(shí)行的《深圳市社會工作者繼續(xù)教育實(shí)施細(xì)則(試行)》規(guī)定，注冊執(zhí)業(yè)社工每年接受社會工作繼續(xù)教育的時(shí)間累計(jì)不得少于15天，無法完成繼續(xù)教育要求的，將不予續(xù)期注冊而無法上崗工作。北京也將于2011年初完成北京市5600余名社會工作者72―90學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

雖然社會工作繼續(xù)教育得到了從中央到地方各級政府部門的重視，政府的相關(guān)文件也對社會工作繼續(xù)教育的制度化、規(guī)范化和常規(guī)化起到重要作用，但由于中國內(nèi)地的社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)剛剛起步，社會工作者繼續(xù)教育的時(shí)間很短，在實(shí)踐探索的過程中也存在以下問題：

1．繼續(xù)教育政策制定者對繼續(xù)教育的認(rèn)識有待提升

在出臺了相關(guān)的繼續(xù)教育政策措施后，繼續(xù)教育就變成了必須完成的任務(wù)。負(fù)責(zé)繼續(xù)教育的相關(guān)部門目前的做法是，把全市的社工召集一起或分批，找些香港的督導(dǎo)、資深社工、高校教師等來授課，完成規(guī)定的繼續(xù)教育天數(shù)。這樣容易出現(xiàn)重“量”不重“質(zhì)”的情況，同時(shí)繼續(xù)教育仍以借助外來的經(jīng)驗(yàn)教育為主，結(jié)合實(shí)際的本土化教育較少。

2．教育方式單一

目前，社會工作繼續(xù)教育的模式仍以“講一授”的形式為主。社會工作繼續(xù)教育的培訓(xùn)應(yīng)從社會工作者在實(shí)際工作中遇到的困難，如技巧的運(yùn)用、項(xiàng)目的策劃、評估的方式等出發(fā)。而交流式、小組式、工作坊式等更能讓繼續(xù)教育發(fā)揮成效的繼續(xù)教育模式還沒有很好地對接。

3．繼續(xù)教育課程設(shè)計(jì)斷層

社會工作繼續(xù)教育一般都有一定的針對性，如講授法律援助與社會工作。僅用一節(jié)的課程來講授法律援助知識，顯然會出現(xiàn)課程設(shè)計(jì)斷層問題。沒有把法律援助與社會工作的

關(guān)系及其面臨的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析，導(dǎo)致社會工作者面臨法律援助困惑時(shí)難以開展工作。如果課程設(shè)計(jì)具有連續(xù)性和系統(tǒng)性，那么受教育者就能真正通過繼續(xù)教育獲益。

4．教育資源不能有效整合

當(dāng)前，各地大部分的繼續(xù)教育都是依托高?；蚴且恍┞殬I(yè)培訓(xùn)中心或是社會工作者協(xié)會進(jìn)行的，忽略了大部分的社工機(jī)構(gòu)及其他民問組織在繼續(xù)教育方面的優(yōu)勢。

5．繼續(xù)教育培訓(xùn)的評估或考評有待提高

教育是一個(gè)投入與產(chǎn)出的過程。從事社會工作繼續(xù)教育的教育機(jī)構(gòu)和受教育的社工都投入了相應(yīng)的金錢、時(shí)間和精力。因此，設(shè)置一個(gè)完善的評估或者考評繼續(xù)教育產(chǎn)出的機(jī)制，有效地衡量繼續(xù)教育的意義及收效，是十分必要的。但目前這樣的機(jī)制還有待進(jìn)一步完善。

三、社會工作繼續(xù)教育的對策建議

針對目前社會工作繼續(xù)教育認(rèn)識不足、教育模式單一、資源整合力度不夠、評估機(jī)制不健全等問題，筆者認(rèn)為，完善社會工作繼續(xù)教育應(yīng)該從以下六個(gè)方面著手：

1．明確目標(biāo)，制訂計(jì)劃

各省市應(yīng)該根據(jù)地方的實(shí)際，就社會工作者繼續(xù)教育的目標(biāo)、定位、社工的職業(yè)發(fā)展方向、提升服務(wù)等制訂中長期計(jì)劃，并根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)人員以及服務(wù)區(qū)域的人員結(jié)構(gòu)的不同有所側(cè)重。如農(nóng)村與城市的社會工作的側(cè)重點(diǎn)不同，社會工作者繼續(xù)教育的方向也應(yīng)不同。

2．結(jié)合需求，設(shè)置內(nèi)容

結(jié)合社會工作者在工作中的需求，設(shè)置繼續(xù)教育的內(nèi)容。繼續(xù)教育與傳統(tǒng)教育的區(qū)別在于，其重點(diǎn)放在與工作實(shí)踐的結(jié)合上。繼續(xù)教育的興起，是由于原本的知識已經(jīng)不能適應(yīng)工作的需要，有必要根據(jù)自己在實(shí)際工作所缺乏的知識進(jìn)行自我提升。社會工作是一門以實(shí)踐為主的科學(xué)，所以在制定繼續(xù)教育的內(nèi)容時(shí)，應(yīng)充分考慮社會工作的專業(yè)理念和方法、崗位的要求和需要以及服務(wù)對象的需求。要注意收集各個(gè)領(lǐng)域社會工作者在工作中對知識補(bǔ)充的實(shí)際要求。繼續(xù)教育的內(nèi)容不能過于泛濫。提供給社工的培訓(xùn)，關(guān)于社工理念的、家庭領(lǐng)域的、法律的、禁毒的、學(xué)校的、拓展的，五花八門。授課的人員素質(zhì)雖高，但每一個(gè)課程一般都是一天或是半天的時(shí)問，讓社工感覺一年下來，好像學(xué)了很多東西，但是能夠應(yīng)用于實(shí)際的卻沒多少。繼續(xù)教育應(yīng)該有一定的針對性和連續(xù)性。例如，上述提到的“法律援助與社會工作”課程可以設(shè)置成為一個(gè)系列的學(xué)習(xí)課程，分為幾個(gè)學(xué)時(shí)進(jìn)行：第一課時(shí)為“與社會工作相關(guān)的法律援助基礎(chǔ)知識”，第二課時(shí)為“法律援助知識在社會工作中的應(yīng)用”，第三課時(shí)為“法律援助疑問解答”。如此才能讓受教育者對知識有足夠深入的了解，并在工作中加以運(yùn)用。

3．注重分類，因材施教

社會工作者由于所學(xué)專業(yè)和社會經(jīng)歷不同，他們從事社會工作需要培訓(xùn)的知識也有差異。所以，我們在進(jìn)行繼續(xù)教育時(shí)，應(yīng)該注重分類，因材施教。對于從社工專業(yè)畢業(yè)的在職社會工作者，由于他們經(jīng)過了學(xué)校系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，有著專業(yè)的社會工作基礎(chǔ)，其繼續(xù)教育的重點(diǎn)應(yīng)該側(cè)重于深化專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技巧的實(shí)際應(yīng)用能力。而那些從現(xiàn)有社會人員轉(zhuǎn)化而來的在職社會工作者，由于其缺乏系統(tǒng)的專業(yè)理論基礎(chǔ)，繼續(xù)教育的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在社工理念的教育上，包括專業(yè)價(jià)值與倫理，相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及政策，基礎(chǔ)理論知識，以及他們現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)方法的一些觀念誤區(qū)的糾正等。

4．突破傳統(tǒng)，創(chuàng)新方式

繼續(xù)教育的方式，除了“講一授”方式外，應(yīng)該更多地加入社會工作特有的教授方式，如小組的討論，某某工作坊，拓展訓(xùn)練，實(shí)際項(xiàng)目策劃，督導(dǎo)的分散式指導(dǎo)，參加相關(guān)的學(xué)術(shù)論壇、會議，參觀學(xué)習(xí)，交流學(xué)習(xí)或者輪換學(xué)習(xí)等。

5．學(xué)前調(diào)研，學(xué)后評估

由于繼續(xù)教育內(nèi)容的設(shè)立應(yīng)該結(jié)合社會工作者在工作中的實(shí)際需要及服務(wù)對象的需要，所以在繼續(xù)教育內(nèi)容確立前應(yīng)該進(jìn)行調(diào)研，收集相關(guān)的繼續(xù)教育意見。同時(shí)，教育是一個(gè)“投入一產(chǎn)出的過程”，為衡量產(chǎn)出需要建立有效的評估體系。最直接的方式，當(dāng)然就是受教育者對知識的應(yīng)用。可以通過完成作業(yè)、設(shè)計(jì)、寫論文等方式進(jìn)行實(shí)際的考核。例如，在繼續(xù)教育中開設(shè)了“項(xiàng)目設(shè)計(jì)與策劃”，就可以布置受教育者回去完成一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與策劃方案。上海目前采取的繼續(xù)教育形式主要有三種：一是集中授課；二是參與實(shí)踐，并以項(xiàng)目報(bào)告、個(gè)案小結(jié)、工作總結(jié)等形式完成；三是撰寫論文。論文必須在續(xù)期注冊前的規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，并對質(zhì)量有相應(yīng)的要求，比如必須通過專家的評審或者在公開刊物發(fā)表等。

6．整合資源，規(guī)范管理

系統(tǒng)的社會工作繼續(xù)教育需要整合多方資源來進(jìn)行。目前，多數(shù)地方的繼續(xù)教育都是由一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或社會工作者協(xié)會來承擔(dān)的。社會工作繼續(xù)教育應(yīng)該更多地利用高校、社工機(jī)構(gòu)、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其他NGO組織來共同實(shí)現(xiàn)，并由相關(guān)部門進(jìn)行規(guī)范管理。例如，可以利用高校的師資力量及場地進(jìn)行一些理論課程及一些學(xué)術(shù)論壇的交流活動。由于不同社工機(jī)構(gòu)有自身的特色項(xiàng)目及資源，可以讓相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)承擔(dān)一些固定的課程。對于那些在家庭服務(wù)領(lǐng)域做得特別好的機(jī)構(gòu)，可以讓其承擔(dān)家庭社會工作繼續(xù)教育方面的培訓(xùn)，當(dāng)然，需要提交培訓(xùn)的計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、場地、可以運(yùn)用的師資力量等，以便衡量其是否具備承擔(dān)繼續(xù)教育的資格。又如，一些NGO組織在經(jīng)營公益組織方面的經(jīng)驗(yàn)特別豐富，可以讓其承擔(dān)“NGO組織的管理”方面的課程。這樣，受教育者可以有更多的選擇，資源也得到有效的整合。

篇7

關(guān)鍵詞：高校社會工作社團(tuán);發(fā)展困境;對策;學(xué)校管理;校園文化

中圖分類號：G47 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）17-0203-02

高校社會工作社團(tuán)對高校校園文化、大學(xué)生專業(yè)理論知識深化、專業(yè)技能提高和綜合素質(zhì)提升等具有重要意義，是高校不可缺少的學(xué)生組織。隨著大學(xué)生對社團(tuán)參與興趣越來越濃厚，對社團(tuán)質(zhì)量要求也越來越高，希望社團(tuán)能提供自己興趣與專業(yè)技能發(fā)展相結(jié)合的平臺，實(shí)現(xiàn)個(gè)性、興趣和技能的融合與統(tǒng)一。因此，探索社會工作社團(tuán)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)良性和可持續(xù)性發(fā)展，對更好地發(fā)揮其功能具有重要意義。

一、高校社會工作社團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀

高校社會工作社團(tuán)在本文中是指高校學(xué)生以社會工作專業(yè)為共同志趣愛好，秉承社會工作價(jià)值理念，利用社會工作專業(yè)技能和方法，有組織地利用課余時(shí)間組織和參與社會服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和理想，按照一定的程序、通過一定的形式自主組織起來的開放性群體性學(xué)生團(tuán)體。

至2014年11月，全國有306所院校設(shè)立社會工作本科專業(yè)，104所單位設(shè)立社會工作碩士專業(yè)學(xué)位。據(jù)調(diào)查，58%開設(shè)社會工作專業(yè)的院校成立了社會工作社團(tuán)。社會工作社團(tuán)主要由社會工作專業(yè)學(xué)生發(fā)起和組成，社團(tuán)成員一般在20～100人不等，社會工作專業(yè)學(xué)生占全體成員的60%～100%。開展的活動主要秉承“助人自助”服務(wù)宗旨，結(jié)合專業(yè)教學(xué)方向和本土特色進(jìn)行專業(yè)性學(xué)術(shù)研討和公益性志愿實(shí)踐活動。高校社會工作社團(tuán)作為專業(yè)性和實(shí)踐性社團(tuán)，對社團(tuán)專業(yè)發(fā)展具有較高要求，是集興趣、理論、技能、公益于一體的組織。但其在各高校發(fā)展過程中，還存在一定發(fā)展困境。

二、高校社會工作社團(tuán)發(fā)展困境

第一，定位單一。一是社團(tuán)性質(zhì)定位單一。目前，高校社會工作社團(tuán)一般是由校黨委領(lǐng)導(dǎo)、校團(tuán)委指導(dǎo)下的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會監(jiān)管和自我監(jiān)管，作為專業(yè)技能高要求的高校社會工作社團(tuán)，不能僅僅只是學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會單一管理，需要專門的社會工作負(fù)責(zé)部門進(jìn)行管理和指導(dǎo)。二是功能定位單一。高校社會工作社團(tuán)一直被作為學(xué)校開展思想政治教育的陣地，提高學(xué)生綜合素質(zhì)和繁榮校園文化的平臺，但高校社會工作社團(tuán)對社會工作專業(yè)教育的補(bǔ)充功能卻沒有得到專業(yè)教育重視，沒有納入專業(yè)教育管理當(dāng)中。

第二，專業(yè)服務(wù)能力不強(qiáng)。一是社團(tuán)骨干專業(yè)能力不足。從大部分高校社會工作社團(tuán)看，社團(tuán)骨干主要是大二開始擔(dān)任，大三換屆，基本上是一年一屆。而高校社會工作專業(yè)課程設(shè)置一般都從大二開始，也就是，社團(tuán)骨干還沒有正式掌握足夠的專業(yè)理論知識就要承擔(dān)社團(tuán)專業(yè)服務(wù)。這對社團(tuán)專業(yè)性來說是一種挑戰(zhàn)，對社團(tuán)骨干來說也是一種壓力。二是社團(tuán)整體專業(yè)服務(wù)能力不足。高校社會工作社團(tuán)成員主要是大一大二學(xué)生居多，社團(tuán)成員自身不能具備較好專業(yè)知識基礎(chǔ)和技能，外專業(yè)學(xué)生對專業(yè)服務(wù)更是陌生。整體社團(tuán)成員的專業(yè)理論知識水平不足直接影響專業(yè)社會服務(wù)開展。

第三，活動內(nèi)容專業(yè)性不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是活動內(nèi)容與社團(tuán)目標(biāo)相背離。很多高校社會工作社團(tuán)在執(zhí)行服務(wù)時(shí)，大多停留在表面的淺層服務(wù)內(nèi)容上，如講座、節(jié)日志愿活動等。二是活動沒有體現(xiàn)專業(yè)特色，未形成專業(yè)品牌。高校社會工作社團(tuán)的特色就是依據(jù)社會工作專業(yè)技能，開展專業(yè)公益服務(wù)，并形成社團(tuán)品牌活動[1]，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展，而很多高校社會工作社團(tuán)沒有做到活動品牌化。三是活動與社會工作專業(yè)實(shí)踐相脫離。社團(tuán)活動大多在學(xué)校內(nèi)部開展，閉門造車，沒有與專業(yè)實(shí)踐基地結(jié)合或者是去聯(lián)系實(shí)踐單位開展社團(tuán)活動，沒有結(jié)合已有專業(yè)教育資源，其實(shí)這是一種專業(yè)割裂。

第四，活動經(jīng)費(fèi)不足。目前，高校社會工作社團(tuán)的經(jīng)費(fèi)主要來源于會員費(fèi)、學(xué)校撥款和社會贊助。85%高校社會工作社團(tuán)經(jīng)費(fèi)來源于會員費(fèi)，一般是每人每年10～20元，也就是社團(tuán)每年會費(fèi)大概是300～2000元之間，有限的會費(fèi)無法滿足日常社團(tuán)公益服務(wù)的開展。高校社會工作社團(tuán)籌資渠道單一，活動經(jīng)費(fèi)缺乏保障，長時(shí)間發(fā)展下去，社團(tuán)發(fā)展必然會受到很大制約。

第五，規(guī)范的專業(yè)學(xué)習(xí)交流平臺缺乏。高校社會工作社團(tuán)學(xué)習(xí)交流平臺缺乏表現(xiàn)為：一是社團(tuán)內(nèi)部學(xué)習(xí)交流不足。社團(tuán)成員結(jié)構(gòu)打破了院系、專業(yè)和年級的界限，形成了多層次、多方位的縱橫交錯的學(xué)識交流、溝通網(wǎng)絡(luò)，使社團(tuán)成員之間能夠相互取長補(bǔ)短，共同提高[2]。但社團(tuán)并沒有將這種優(yōu)勢資源進(jìn)行運(yùn)用，進(jìn)行知識和經(jīng)驗(yàn)的相互學(xué)習(xí)和交流，而是遵從社團(tuán)骨干的意見。二是校際間交流少，沒有全國性的高校社會工作社團(tuán)學(xué)習(xí)交流平臺。到目前為止，還沒有一個(gè)正式的規(guī)范的全國性高校社會工作社團(tuán)學(xué)習(xí)交流平臺，這導(dǎo)致了各高校社會工作社團(tuán)發(fā)展的封閉性和緩慢性，各高校社會工作社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)得不到很好的分享與借鑒，阻礙高校社會工作社團(tuán)發(fā)展進(jìn)程。

第六，管理評價(jià)制度與專業(yè)教育分離。高校社會工作社團(tuán)因?yàn)闅w屬關(guān)系，社團(tuán)管理評價(jià)制度都是有學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會制定的相關(guān)制度來進(jìn)行社團(tuán)管理的，社團(tuán)管理缺乏針對性。同時(shí)，校團(tuán)委在激勵時(shí)，側(cè)重社團(tuán)榮譽(yù)和個(gè)別特別優(yōu)秀社團(tuán)骨干或者成員進(jìn)行榮譽(yù)獎勵和增加社會實(shí)踐分，沒有惠及全體社團(tuán)成員。而社團(tuán)成員的實(shí)踐在專業(yè)教育實(shí)踐具有重要意義，卻與專業(yè)教育實(shí)踐學(xué)學(xué)分沒有聯(lián)系，這與專業(yè)教學(xué)實(shí)踐隔離開來，不利于提高社團(tuán)成員的積極參與性。

三、解決策略

高校社會工作社團(tuán)是社會工作專業(yè)教育重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，將高校社會工作社團(tuán)納入高校社會工作專業(yè)教育體系，探索社會工作專業(yè)教育下的高校社會工作社團(tuán)發(fā)展模式，克服社團(tuán)發(fā)展困境，實(shí)現(xiàn)良性和可持續(xù)性發(fā)展。

第一，性質(zhì)和功能定位。重視高校社會工作社團(tuán)地位作用，明晰高校社會工作社團(tuán)不僅是學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會監(jiān)管下的一般學(xué)生社團(tuán)，同時(shí)也是社會工作專業(yè)所在院系管理和指導(dǎo)下的專業(yè)社團(tuán)，也就是在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會監(jiān)管下，社團(tuán)尋找所在專業(yè)院系作為掛靠單位，實(shí)現(xiàn)兩者共同監(jiān)管，體現(xiàn)社團(tuán)重要地位。同時(shí)，社團(tuán)不僅是高校繁榮校園文化場地，更是社會工作專業(yè)教育實(shí)踐的重要平臺，是提升社會工作專業(yè)學(xué)生專業(yè)綜合素質(zhì)的重要場地，是社會工作專業(yè)教育必不可少的部分。

第二，宗旨和根本目標(biāo)界定。社團(tuán)的宗旨及其定位決定著社團(tuán)“為何而生”的問題，這個(gè)問題解決不好的話，必將導(dǎo)致社團(tuán)思想的盲目與混亂，活動的形式化和虛無化[3]。社團(tuán)宗旨和根本目標(biāo)是圍繞社會工作專業(yè)價(jià)值理念和教學(xué)特色制定的近期和長遠(yuǎn)目標(biāo)：專業(yè)助人，服務(wù)社會。

第三，專業(yè)服務(wù)能力提升。優(yōu)化社團(tuán)干部選拔機(jī)制，選拔具有專業(yè)能力強(qiáng)和具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的社團(tuán)骨干，帶領(lǐng)其他成員一起開展特色專業(yè)服務(wù)。社團(tuán)成員積極參與學(xué)校社會工作專業(yè)組織舉辦的各種專業(yè)學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)，如專業(yè)交流會、專家學(xué)者講座、社會工作知識和技能培訓(xùn)班、國內(nèi)社會工作專業(yè)論壇和主題會議等，以提高社會工作社團(tuán)成員的學(xué)術(shù)理論水平和專業(yè)技能及創(chuàng)新能力，提升專業(yè)社會服務(wù)水平。

第四，活動的專業(yè)化、特色化和品牌化。社團(tuán)活動與專業(yè)教育相結(jié)合，將課堂學(xué)習(xí)的專業(yè)社會工作理論知識開展社會服務(wù)，同時(shí)，根據(jù)學(xué)校所在地區(qū)的實(shí)情和培養(yǎng)特色，開展符合專業(yè)培養(yǎng)特色和地方本土特色的社會工作服務(wù)，可持續(xù)進(jìn)行，最終形成社團(tuán)的專業(yè)化、特殊化和品牌化社會服務(wù)項(xiàng)目，保持和不斷提升專業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

第五，活動場地和實(shí)踐基地遴選。高校可以為社會工作社團(tuán)提供固定的校內(nèi)活動場所――社會工作實(shí)驗(yàn)室，保障活動場地的固定性和常態(tài)化。同時(shí)，社團(tuán)活動可以在學(xué)校已經(jīng)建立的社會工作實(shí)踐基地開展服務(wù)，獲取新成果和深化鞏固已有成果，或者社團(tuán)先行開創(chuàng)新的專業(yè)實(shí)踐基地，學(xué)校根據(jù)成果將其掛牌為學(xué)校社會工作專業(yè)教學(xué)基地。

第六，服務(wù)資金來源與支持。社團(tuán)活動與專業(yè)教育相結(jié)合后，更具有計(jì)劃性、有序性、規(guī)范性和保障性。首先，日?；顒娱_展可以申請社會工作專業(yè)教育實(shí)踐經(jīng)費(fèi);其次，社團(tuán)可以參與申請專業(yè)教育組的比賽和專業(yè)項(xiàng)目，解決活動經(jīng)費(fèi)困難;再次，社團(tuán)活動與院系共同開展專業(yè)活動，如共同舉辦社會工作文化節(jié)、學(xué)術(shù)文化周等，爭取院系資金;最后，社團(tuán)活動參與到專業(yè)教育實(shí)施項(xiàng)目活動中，如學(xué)校與其他公益組織合作開展的中央財(cái)政支持社會組織參與社會服務(wù)項(xiàng)目、福彩基金公益創(chuàng)投項(xiàng)目等。

第七，管理評價(jià)機(jī)制的完善。將社團(tuán)活動納入專業(yè)實(shí)踐成績考評。將社團(tuán)活動納入專業(yè)實(shí)踐成績考評，不僅有利于社團(tuán)激勵機(jī)制和考核評價(jià)機(jī)制的執(zhí)行與完善，更有利于為社會工作專業(yè)教育新增考評指標(biāo)和途徑。學(xué)生利用課外時(shí)間自愿主動參與社團(tuán)活動，發(fā)揮專業(yè)技能，無疑是檢驗(yàn)專業(yè)教學(xué)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐，學(xué)習(xí)與興趣吻合的良好平臺。

第八，內(nèi)聚力培養(yǎng)與對外宣傳。一是高校社會工作社團(tuán)建立完善的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，實(shí)現(xiàn)社團(tuán)活動成果共享，也可以使社團(tuán)成員之間、成員與老師之間、校內(nèi)外專業(yè)同學(xué)之間互動學(xué)習(xí)與交流。二是建立全國高校社會工作社團(tuán)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流平臺。通過全國性高校社會工作社團(tuán)學(xué)習(xí)交流平臺，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社團(tuán)交流活動，內(nèi)容主要包括：社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)交流分享、國內(nèi)外知名學(xué)者專家講座、專業(yè)社會工作技巧培訓(xùn)、高校社會工作社團(tuán)論壇、專業(yè)學(xué)術(shù)論文競賽、社會工作服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)競賽等。

第九，專業(yè)教師督導(dǎo)。社團(tuán)聘請社會工作專業(yè)教師擔(dān)任指導(dǎo)老師，對社團(tuán)成員和社團(tuán)活動進(jìn)行專業(yè)督導(dǎo)。社團(tuán)指導(dǎo)老師發(fā)揮專業(yè)老師團(tuán)隊(duì)力量，對社團(tuán)成員進(jìn)行情感支持、技能培訓(xùn)和行政督導(dǎo)。社團(tuán)專業(yè)指導(dǎo)教師需要對社團(tuán)活動進(jìn)行長期規(guī)劃和總體把握，保障社團(tuán)活動與專業(yè)教育的對口，保證活動的專業(yè)性，在活動經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上，形成社團(tuán)特色和品牌項(xiàng)目。

四、總結(jié)

重視高校社會工作社團(tuán)發(fā)展，探索高校社會工作社團(tuán)發(fā)展模式，在發(fā)揮高校社會工作社團(tuán)在培養(yǎng)社會工作專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力、創(chuàng)新能力和增強(qiáng)綜合素質(zhì)等方面重要作用同時(shí)，將高校社會工作社團(tuán)納入社會工作專業(yè)教育體系，充分體現(xiàn)和強(qiáng)化高校社會工作社團(tuán)在高校社會工作專業(yè)教育中實(shí)踐作用。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

論文摘要：文章針對社會工作專業(yè)教育在發(fā)展中出現(xiàn)的諸多問題與困惑，依據(jù)教育學(xué)的相關(guān)理論和社會工作專業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合有關(guān)院校的經(jīng)驗(yàn)，指出社會工作專業(yè)教育健康發(fā)展的關(guān)鍵是構(gòu)建與實(shí)施“一體兩翼”的社會工作教育模式。

社會工作專業(yè)教育作為社會工作專業(yè)體系的組成部分，既要遵循社會工作專業(yè)的發(fā)展規(guī)律，也要遵循著教育的發(fā)展規(guī)律。作為一門應(yīng)用性學(xué)科，社會工作專業(yè)教育應(yīng)以學(xué)生為本，注重實(shí)踐技能的訓(xùn)練，但是社會工作專業(yè)教育在發(fā)展中出現(xiàn)許多問題與困惑：首先，中國社會工作專業(yè)教育的發(fā)展先于專業(yè)社會工作，然而從發(fā)展速度看，又遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于專業(yè)社會工作。無論是社會工作專業(yè)還是社會工作專業(yè)教育，都存在著社會地位不高，社會認(rèn)同感不強(qiáng)的狀況；其次，現(xiàn)在的大學(xué)教育理念普遍是教師本位和學(xué)術(shù)本位，忽視學(xué)生的主體性，忽視大學(xué)生實(shí)務(wù)技能的訓(xùn)練；第三，專業(yè)教育發(fā)展方向不明確。許多院校開設(shè)社會工作專業(yè)的出發(fā)點(diǎn)多為選擇出路，尋求生存；第四，社會工作專業(yè)教育缺乏本土性，對社會工作價(jià)值理念的教育主要照搬港臺和歐美的社會工作專業(yè)教材；第五，社會工作專業(yè)教育實(shí)習(xí)不規(guī)范，缺乏足夠的專業(yè)機(jī)構(gòu)作為實(shí)習(xí)場所，學(xué)生缺乏專業(yè)實(shí)踐能力。

因此，依據(jù)教育學(xué)的相關(guān)理論和社會工作專業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合有關(guān)院校的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，社會工作專業(yè)教育健康發(fā)展的關(guān)鍵是構(gòu)建與實(shí)施“一體兩翼”的社會工作教育模式。

一、“一體兩翼”社會工作專業(yè)教育模式的理論依據(jù)

構(gòu)建“一體兩翼”社會工作專業(yè)教育模式的依據(jù)是生態(tài)系統(tǒng)理論。社會系統(tǒng)理論認(rèn)為，社會系統(tǒng)是由若干相聯(lián)系、相區(qū)別的子系統(tǒng)組成。各子系統(tǒng)的各個(gè)要素相互聯(lián)結(jié)、相互作用、相互碰撞與融合，共同促進(jìn)系統(tǒng)的完善與發(fā)展；各子系統(tǒng)之間都有一定的界線，在各自的范圍內(nèi)完成自己的任務(wù)，履行各自的“邊界功能”，但又與其他子系統(tǒng)相互滲透、相互影響、相互作用；根據(jù)系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，可以分為“開放系統(tǒng)”與“封閉系統(tǒng)”，系統(tǒng)以輸入輸出的方式與環(huán)境發(fā)生作用，并發(fā)揮整體的功能。

社會系統(tǒng)被看做是基于要素和關(guān)系的動態(tài)體系，這一系統(tǒng)的復(fù)雜性突出了選擇的作用，也就是說，社會系統(tǒng)中的任何一個(gè)運(yùn)作都是在諸多可能性中的一種選擇。從宏觀上看，我們所處的社會系統(tǒng)與其周邊環(huán)境進(jìn)而與世界構(gòu)成一個(gè)多層次的結(jié)構(gòu)體。通過系統(tǒng)與環(huán)境的互動，可以使環(huán)境中存在的可能性成為系統(tǒng)運(yùn)作的組成部分，同時(shí)也使系統(tǒng)的產(chǎn)物成為環(huán)境的選擇。

二、“一體兩翼”社會工作專業(yè)教育模式的內(nèi)容

在生態(tài)系統(tǒng)理論指導(dǎo)下，基于社會工作專業(yè)教育的特點(diǎn)和社會工作專業(yè)教育的現(xiàn)實(shí)，我國社會工作專業(yè)教育必須構(gòu)建“一體兩翼”式教育模式，即以學(xué)生為主體，以整合利用校內(nèi)教育和實(shí)務(wù)資源為一翼，以整合利用校外教育和實(shí)務(wù)資源為另一翼，兩翼并重，互相配合，共同為主體服務(wù)，以培養(yǎng)合格的社會工作者為最終目標(biāo)。

1.“一體”的含義。傳統(tǒng)教育以教師為中心，以教科書為中心，以課堂教學(xué)為中心，教師的任務(wù)主要是向?qū)W生傳授和灌輸各種知識。在這種單向授受的課堂教學(xué)中，師生之間缺乏平等對話、思想交流和情感溝通。而作為一門把“以人為本”作為專業(yè)理念和重視實(shí)踐技能訓(xùn)練的專業(yè)，社會工作專業(yè)教育應(yīng)以學(xué)生為主體，它要求社會工作專業(yè)教育的組織與實(shí)施，必須以滿足學(xué)生需要和培養(yǎng)合格的社會工作者為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。這一點(diǎn)也是社會工作專業(yè)的基本要求，與社會工作專業(yè)對人的尊重、相信人的潛能等視角是一致的。

2.“兩翼”的內(nèi)涵。首先是以整合利用校內(nèi)教育和實(shí)務(wù)資源為一翼，需要知道的是校內(nèi)教育和實(shí)務(wù)資源可分為單位內(nèi)和單位外兩部分，這里的單位是指社會工作系（專業(yè)）所在的學(xué)院或系（部）。從中國社會工作教育協(xié)會的調(diào)查可以看出，大多數(shù)院校師資缺口較大，特別是缺乏有社會工作背景的教師，基于現(xiàn)狀，必須先對單位內(nèi)的資源進(jìn)行整合與利用，依據(jù)本院系原有專業(yè)的特點(diǎn)和教師的專業(yè)背景確定社會工作專業(yè)的發(fā)展方向和課程體系；通過各種途徑不斷提高現(xiàn)有教師的教學(xué)科研水平，比如外出進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)會議、建立學(xué)術(shù)沙龍等；在科研方面，可以通過團(tuán)隊(duì)研究的方式，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，互相學(xué)習(xí)，達(dá)到共同成長的目標(biāo)，專業(yè)教師相互學(xué)習(xí)，共同提高。其次，以整合利用校外教育和實(shí)務(wù)資源為另一翼。作為一門非常注重實(shí)踐技能的訓(xùn)練應(yīng)用性學(xué)科，社會工作專業(yè)教育必須開門辦學(xué)，充分利用校外的各種資源。如聘請?jiān)诠ぁ⑶?、婦、民政部門及社會福利機(jī)構(gòu)長期從事準(zhǔn)社會工作的工作人員承擔(dān)相關(guān)課程的講授、實(shí)習(xí)督導(dǎo)等工作；聘請他們參加課程委員會，幫助學(xué)校制訂教學(xué)計(jì)劃、組織教學(xué)和實(shí)踐活動；當(dāng)然，更重要的是在相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)建立實(shí)習(xí)基地、研究基地。比如我校與河南省民政廳、河南省社會福利協(xié)會、聯(lián)合國兒童基金會、美國半邊天基金會等單位、機(jī)構(gòu)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開展受艾滋病影響兒童的救助保護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)社會和培養(yǎng)學(xué)生的良好結(jié)合。從2005年開始，每年組織社會工作專業(yè)的大學(xué)生到受艾滋病影響兒童安置機(jī)構(gòu)“陽光家園”和“陽光家庭”開展實(shí)習(xí)實(shí)踐活動，利用專業(yè)知識直接為受艾滋病影響兒童提供關(guān)懷和幫助。與香港艾滋寧養(yǎng)服務(wù)協(xié)會簽訂社工實(shí)習(xí)計(jì)劃，選派學(xué)生赴香港實(shí)習(xí)，聘請香港資深社工擔(dān)任督導(dǎo)。校外資源還包括在同一個(gè)省、地區(qū)，或一個(gè)城市的社會工作系（專業(yè)），它們之間可以建立交流機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享。

當(dāng)然，“一體兩翼”并不是任意堆砌的松散聯(lián)合，而是有著嚴(yán)密的邏輯聯(lián)系的。以學(xué)生為主體，滿足學(xué)生需要和培養(yǎng)合格的社會工作者是社會工作專業(yè)教育模式的生長點(diǎn)和功能指向，這決定著“兩翼”的各個(gè)要素的內(nèi)涵及其發(fā)展變化，是教育模式的本質(zhì)規(guī)定性。就“兩翼”來看，它們的功能也各不相同，“兩翼”并重，互相配合，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)與校外資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，共同為主體服務(wù)，以培養(yǎng)合格的社會工作者為最終目標(biāo)。

三、構(gòu)建和實(shí)施“一體兩翼”社會工作專業(yè)教育模式的意義

1.有利于確定本校社會工作專業(yè)的發(fā)展方向，培養(yǎng)高素質(zhì)、合格的社會工作者?！耙惑w兩翼”的教育模式要求我們要充分考慮本系學(xué)生的特點(diǎn)、學(xué)校的性質(zhì)、地域特點(diǎn)。根據(jù)這些因素確定主要培養(yǎng)目標(biāo)和科研目的。

2.有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研和實(shí)務(wù)的有效結(jié)合和社會工作專業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng)?！耙惑w兩翼”的教育模式中貫穿著教學(xué)、研究、實(shí)務(wù)內(nèi)在統(tǒng)一的理念，而這一理念正是實(shí)行“一體兩翼”教育模式的基礎(chǔ)。價(jià)值觀的建立需要一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和深化的過程，一般來說要經(jīng)歷理解、認(rèn)知、實(shí)踐和內(nèi)化四個(gè)階段。而這四個(gè)階段在“一體兩翼”的教育模式中均可得到實(shí)施。

3.有利于社會工作專業(yè)在本校及本地區(qū)的發(fā)展?！耙惑w兩翼”的教育模式要求要依據(jù)專業(yè)方向和特色，結(jié)合自身優(yōu)勢，通過團(tuán)隊(duì)力量，整合利用校內(nèi)和校外資源，開展專業(yè)研究，掌握實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高檢驗(yàn)理論與實(shí)務(wù)之間契合性的能力，這有利于不斷提高社會工作專業(yè)的社會地位，為社會工作專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的生存和發(fā)展環(huán)境。

“一體兩翼”的社會工作專業(yè)教育模式是筆者在專業(yè)建設(shè)中的一點(diǎn)思考，雖然仍有欠缺之處，并存在諸多問題，實(shí)施起來也有一定的難度，但筆者對社會工作專業(yè)的未來充滿信心，力圖排除萬難，為培養(yǎng)合格的社會工作者貢獻(xiàn)心力。

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［1］王思斌.非協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)型背景下中國社會工作教育的發(fā)展［J］.北京科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)報(bào)），2004 （1）.

［2］史柏年.新世紀(jì)：中國社會工作教育面對的選擇［J］.北京科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2004（3）.

［3］熊躍根.轉(zhuǎn)型時(shí)期中國社會工作專業(yè)教育發(fā)展的路徑與策略［J］.華東理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2005（1）.

［4］肖萍.社會工作實(shí)習(xí)教育模式的本土性探討［J］.南京社會科學(xué)，2006（3）.

［5］馬亞靜.我國現(xiàn)階段社會工作專業(yè)教育發(fā)展的困境及對策［J］.社會工作，2007（3）.

篇9

關(guān)鍵詞：社會工作；民間社會工作組織；公共服務(wù)供給

中圖分類號：C36文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：

近年來，公眾對公共服務(wù)需求的提升及政府公共服務(wù)職能的轉(zhuǎn)移，民間社會工作組織如雨后春筍般紛紛成立，廣州、深圳、上海等地試點(diǎn)先行，探索出一系列本土的發(fā)展模式。處于內(nèi)陸地區(qū)的鄭州近兩年也涌現(xiàn)出了不少民間社會工作組織，并日漸呈現(xiàn)出本土化的特征。本文致力于通過對當(dāng)前民間社會工作組織發(fā)展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的梳理、總結(jié)和當(dāng)前鄭州市民間社會工作組織的發(fā)展?fàn)顩r，分析當(dāng)前面臨的問題和路徑選擇。

一、鄭州市民間社會工作組織發(fā)展現(xiàn)狀和問題

（一）鄭州市民間社會工作組織發(fā)展現(xiàn)狀

1、體制內(nèi)與體制外并存

由于社會工作服務(wù)起步較晚，長期以來，由政府承辦或主持的社會工作組織在鄭州市社工服務(wù)的傳遞中發(fā)揮著重要的作用。如鄭州市首家成立于2005年7月的南陽新村街道辦事處綠城社會工作服務(wù)站，通過義工社工化、督導(dǎo)本土化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化來進(jìn)一推廣社會工作服務(wù)和提升服務(wù)的專業(yè)化，奠定了鄭州市社會工作組織發(fā)展的基礎(chǔ)。近兩年又有多家民辦社工組織成立，如玖久、龍騰、益創(chuàng)、彩虹等社工服務(wù)中心也在開展著多元的服務(wù)項(xiàng)目。

2、政府支持力度有所加大

近兩年政府日益重視社會工作服務(wù)在社會建設(shè)中的作用，鄭州市各區(qū)也積極落實(shí)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)的工作，并鼓勵社工機(jī)構(gòu)的成立。如金水區(qū)通過降低注冊門檻、資金支持等多種途徑積極構(gòu)建社會工作機(jī)構(gòu)孵化器，2011年全區(qū)投入130萬用于26個(gè)社工崗位的購買，這是鄭州市的首次也是河南省的首次，標(biāo)志著社會工作服務(wù)開始被納入到政府公共財(cái)政的預(yù)算。

3、組織發(fā)展途徑多元化

近幾年鄭州市社工組織的數(shù)量大大增加，發(fā)展途徑也日益多元化，打破了以往行政性的社工機(jī)構(gòu)成立模式，出現(xiàn)了由本土轉(zhuǎn)化和外部引進(jìn)等的發(fā)展途徑。一種是由本土的養(yǎng)老、特殊兒童教育等社會福利機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化而來，通過引入社會工作者和重整組織結(jié)構(gòu)，使得原有的服務(wù)更加專業(yè)化。另一種是由沿海發(fā)展較好的品牌社工機(jī)構(gòu)在鄭州開設(shè)分機(jī)構(gòu)的方式，如深圳彩虹社工服務(wù)中心在鄭州的分機(jī)構(gòu)，也是一種很好的借鑒。

（二）鄭州市民間社會工作組織發(fā)展存在的問題

1、民間社會工作組織發(fā)展外部支持體系不完善

社工組織的發(fā)展缺乏政策支持是國內(nèi)一個(gè)共性的問題，目前的立法層次低、針對性不高，這對社工組織未來的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；政府公共財(cái)政的支持是社工組織發(fā)展初期的重要保證，只有將政府購買服務(wù)的經(jīng)費(fèi)納入公共財(cái)政預(yù)算，才能保證資金鏈的牢固。目前金水區(qū)在進(jìn)行相關(guān)探索但政府購買崗位的數(shù)量和領(lǐng)域還很有限；社工組織的公眾認(rèn)知度不高，公眾對社會工作的認(rèn)識不清、支持不力，專職社工的社會地位較低。

2、民間社會工作組織管理體制發(fā)展不健全

一是，管理機(jī)構(gòu)的缺乏。目前鄭州市沒有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)協(xié)會、機(jī)構(gòu)或組織對其進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃與統(tǒng)籌，各個(gè)區(qū)分頭行動，重復(fù)的服務(wù)領(lǐng)域與服務(wù)項(xiàng)目使得服務(wù)資源難以有效整合。二是，高注冊門檻和“雙重管理”將很多有志于從事社工事業(yè)的組織排除在外。三是，社會工作人才尚未進(jìn)行規(guī)范化的登記與管理。

3、民間社會工作組織自身發(fā)展不完善

由于起步晚、底子薄、人才支持不足，目前鄭州市民間社會工作組織多規(guī)模較小、數(shù)量不多、人員較少，應(yīng)對社會問題和社會突發(fā)事件的能力欠缺。一是，工作人員專業(yè)化水平不高，從業(yè)人員的素質(zhì)層次不齊的問題。二是，服務(wù)“片段化”現(xiàn)象較嚴(yán)重，多以活動形式展開，服務(wù)缺乏長效性和延續(xù)性。此外，社工組織定位不清晰，服務(wù)領(lǐng)域過于寬泛，缺乏針對性和品牌化的服務(wù)項(xiàng)目。

二、典型城市的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐

（一）完善的外部支持系統(tǒng)

北京、上海、廣州等地都形成了各自的支持社會工作發(fā)展的政策體系，對包括政府購買社會工作服務(wù)的工作、政府評估和監(jiān)管的工作、社會工作者晉升和督導(dǎo)人才培養(yǎng)、社會工作者上崗和繼續(xù)教育培訓(xùn)、社會工作者權(quán)益保護(hù)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，這些政策法規(guī)的出臺使得民間社會工作組織進(jìn)一步制度化，為組織的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了穩(wěn)定的外部支持。

（二）政府財(cái)政支持方式多元，項(xiàng)目購買與崗位購買并重

東莞市在國內(nèi)率先建立公共財(cái)政支持社會工作發(fā)展，將社會工作經(jīng)費(fèi)全部納入市鎮(zhèn)街財(cái)政預(yù)算范圍。現(xiàn)存政府財(cái)政支持有三種方式：一是，目前深圳、廣州、上海等以購買崗位的方式購買社工服務(wù)。在確定購買服務(wù)的崗位及數(shù)量并規(guī)定每位工作者的固定年薪后，各社工組織通過競標(biāo)的方式獲得服務(wù)崗位，政府按人數(shù)給予資金，政府部門則有權(quán)對組織的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。二是，目前廣州和深圳出現(xiàn)的以社區(qū)家庭綜合服務(wù)中心為依托組成項(xiàng)目來購買社工服務(wù)的方式，如深圳龍祥、廣州中大、啟創(chuàng)社工服務(wù)中心等都通過這種方式為社區(qū)居民提供服務(wù)。三是，政府通過短期項(xiàng)目購買的方式獲得社工服務(wù)，這種方式在鄭州也有出現(xiàn)，如鄭州市慈善總會舉辦的公益創(chuàng)投大賽，用福彩基金支持慈善項(xiàng)目的開展。

（三）有關(guān)組織自由競爭與統(tǒng)籌發(fā)展的實(shí)踐探索

為了最大限度的整合社會服務(wù)資源，提高社會服務(wù)的效率，上海、深圳等地將市場競爭機(jī)制引入民辦社工組織的發(fā)展中，提升組織的能力和服務(wù)水平。而東莞市在推動民辦社工組織方面卻秉承統(tǒng)籌發(fā)展的策略，依據(jù)全市社會工作服務(wù)需求，有計(jì)劃、有步驟的培育了7家民辦社工組織，強(qiáng)調(diào)組織間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，防止組織間“無序化”的競爭出現(xiàn)。筆者認(rèn)為這種統(tǒng)籌發(fā)展的方式在我國民辦社工組織發(fā)展的初期是比較適合的，這種方式可以為發(fā)展初期的服務(wù)組織提供良好的成長環(huán)境，有利于各民辦社工組織有序競爭、共同成長。

三、鄭州市社會工作組織發(fā)展的啟示

（一）發(fā)展路徑的選擇

由于目前鄭州市的社會工作發(fā)展仍處于起步階段，仍需要政府相關(guān)部門的統(tǒng)籌和大力支持。因此，筆者認(rèn)為需要采取和借鑒統(tǒng)一布局的方法，實(shí)現(xiàn)資源的整合，快速鋪開社工組織發(fā)展的新局面。

首先，可以借鑒東莞市“立足現(xiàn)實(shí)、有序發(fā)展”的原則，采用“轉(zhuǎn)型升級”“內(nèi)源自生”“異地再植”等方式有重點(diǎn)、有計(jì)劃的培育社會工作組織，使鄭州市的社會工作組織能夠最大限度的覆蓋各類群體，避免社會工作組織之間服務(wù)項(xiàng)目的雷同，使有限的資源得到最有效的發(fā)揮。其次，悉心栽培，通過長效性的政策支持和資金支持為民間社會工作組織的更好、更快發(fā)展提供良好的環(huán)境。第三，將培育與適度管理相結(jié)合，全力確保各社會工作組織健康發(fā)展，避免惡性競爭和行業(yè)混亂狀況的出現(xiàn)。鼓勵形成行業(yè)協(xié)會，推進(jìn)行業(yè)自律，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促進(jìn)社工行業(yè)的有序、健康發(fā)展。

（二）完善推進(jìn)社會工作組織發(fā)展的管理與服務(wù)機(jī)制

篇10

[關(guān)鍵詞] 社會工作 三校生 小組介入

一、研究背景

“三?！笔侵笇υ谛W(xué)生進(jìn)行技術(shù)教育,幫助學(xué)生盡快就業(yè)或向高職、高專學(xué)校輸送生源的中專、職校和技校?！叭Ｉ眲t是就讀于中專、職校、技校的學(xué)生,他們大部分因中考失利而分流進(jìn)入這三類學(xué)校學(xué)習(xí)。

三校生正處在青春期,生理發(fā)育比較快,而心理發(fā)育則相對遲緩,心理年齡與生理年齡相脫離,這就使三校生容易產(chǎn)生身心功能障礙,例如出現(xiàn)學(xué)習(xí)、情緒、人格、人際關(guān)系等障礙以及青春期性心理問題等。目前在三校生中尤為突出的問題是心理問題,主要表現(xiàn)在:自卑的處世心理;狹義的交往心理;偏激的認(rèn)知心理。同時(shí)三校生群體也會面臨著因就業(yè)受歧視而造成群體歸屬感的缺失問題。

三校生群體自我認(rèn)同不足,且較少獲得主流社會的認(rèn)可――在一定程度上他們是違規(guī)違紀(jì)的代名詞――因而容易自尊心受損、自信心喪失,產(chǎn)生消極、抑郁的情緒,長此以往便可能形成一種相對偏執(zhí)的人格;這種偏執(zhí)人格和畸形心理又會進(jìn)一步導(dǎo)致三校生群體產(chǎn)生各種心理問題,甚至犯罪。于是,他們的行為和心理便陷入了惡性循環(huán),社會形象、社會影響持續(xù)向負(fù)面發(fā)展,結(jié)果他們便不斷地被社會所邊緣化、面臨著社會認(rèn)同的困境,繼而成為主流社會下的弱勢群體和問題群體。

產(chǎn)生于上世紀(jì)初的學(xué)校社會工作,是屬于社會公工作領(lǐng)域的一種專業(yè)服務(wù)。根據(jù)張樂天等學(xué)者的定義:學(xué)校社會工作是社會工作的一個(gè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域,是社會工作的專業(yè)價(jià)值、理論、方法和技巧在學(xué)校中的應(yīng)用,旨在幫助學(xué)生充分利用學(xué)習(xí)資源,最大限度的發(fā)揮學(xué)生的潛能。在香港,上世紀(jì)90年代初就建立了以學(xué)校社會工作者為主的綜合服務(wù)隊(duì),并根據(jù)學(xué)校需要調(diào)配資源,有效靈活地照顧青少年多方面的需要。截止到2008年10月,香港已經(jīng)發(fā)展了135間綜合青少年服務(wù)中心。臺灣的學(xué)校社會工作模式分為內(nèi)部駐派、外部支援和整合服務(wù)三種模式,并設(shè)置督導(dǎo)機(jī)制以強(qiáng)化績效。從港臺地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)看,學(xué)校社會工作在疏導(dǎo)學(xué)生心理困惑、解決行為偏差、幫助學(xué)生更好適應(yīng)社會生活等方面具有顯著成效。

中國大陸的學(xué)校社會工作工作尚處于探索階段,存在著學(xué)校社會工作者與教務(wù)人員分工不明確、工作專業(yè)性不強(qiáng)等問題。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,原有的學(xué)生工作體系已經(jīng)不能適應(yīng)三校生日漸多元化的服務(wù)需求。本研究通過抽樣問卷,調(diào)查了上海三校生的發(fā)展問題與發(fā)展需求,并通過實(shí)踐社會工作中小組工作的專業(yè)方法探討了社會工作的在三校生群體中介入的可行性,亦對面向三校生群體的社會工作運(yùn)作模式予以創(chuàng)新。

二、研究方法

我們參考《SCL――90臨床癥狀精神量表》、《自尊量表》等心理測量量表制定了面向目標(biāo)群體的需求調(diào)查問卷。問卷中考察了三校生在各生活領(lǐng)域中(包括家庭、學(xué)校、社會以及三校生自身等)存在的發(fā)展問題和需求。我們采用整群抽樣的方法抽取了上海市南匯區(qū)、徐匯區(qū)和浦東區(qū)的三所“三校”,所抽取的樣本分別代表了郊區(qū)、市區(qū)和新興經(jīng)濟(jì)區(qū)的三校生群體。我們共發(fā)放自填問卷512份,回收512份,回收率100%;其中有效問卷共504份,占98.4%。所獲得的數(shù)據(jù)使用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行了分析。

在問卷正式發(fā)放之前,我們還對三所目標(biāo)學(xué)校進(jìn)行了前期調(diào)查。我們實(shí)地走訪了部分班級,并與班主任進(jìn)行溝通,了解班級學(xué)生的整體情況以及個(gè)別學(xué)生存在的個(gè)人問題與人際沖突狀況,便于開展后續(xù)的實(shí)務(wù)方案設(shè)計(jì)與實(shí)務(wù)介入。

在問卷調(diào)查和實(shí)地走訪的基礎(chǔ)上,我們確立了小組工作的介入目標(biāo),設(shè)計(jì)了小組服務(wù)框架和服務(wù)流程,形成了小組介入的方案。最后,我們采用過程評估和結(jié)果評估相結(jié)合的方式開展小組工作效果評估。

三、結(jié)果及分析

自填問卷的反饋結(jié)果匯總見表1。

從表1中我們可以看出,三校生存在的問題主要有:人際關(guān)系不良、自我效能感低下和學(xué)業(yè)問題;另外,職業(yè)規(guī)劃和家庭問題也占了較大的比重。其中,“人際關(guān)系不良”所占比例高達(dá)28.97%。

三校生出現(xiàn)上述問題的原因既來自家庭和社會,也來自學(xué)校和三校生自身:一些上世紀(jì)80年代與90年代出生的獨(dú)生子女在家中被溺愛,沒能在家庭身份與校園身份之間進(jìn)行有效的角色轉(zhuǎn)換,過于自我中心的在校表現(xiàn)常導(dǎo)致人際沖突;三校生自我效能感較低,學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)不明確,缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo),故常對個(gè)人未來的職業(yè)發(fā)展持悲觀態(tài)度;主流社會充斥著對三校生的負(fù)面輿論,很多社會人士認(rèn)為三校生行為散漫、目無常規(guī)、沒前途沒出息,這些言論打擊著三校生的自尊與自信,增加了他們的心理壓力,也使他們在求職就業(yè)的過程中遭遇阻力,一些失去生活信心的三校生甚至破罐破摔、自甘墮落。

三校生正處于青春期,這個(gè)時(shí)期正是形成自我角色定位和身份認(rèn)同的關(guān)鍵時(shí)期。他們可能顯得更加自我中心和具有更強(qiáng)的自我意識,但同時(shí)也更為注意他人。青少年在這一時(shí)期追求獨(dú)立,更渴望為同輩、為社會所接納。上述問題若不給予及時(shí)引導(dǎo)和解決,都會對三校生的成長產(chǎn)生不良影響。

經(jīng)過協(xié)商,我們和上海市徐匯某校達(dá)成介入?yún)f(xié)議,并選取了兩個(gè)班級進(jìn)行試點(diǎn)介入:一個(gè)班級作為實(shí)驗(yàn)班級(以下稱A班),令一個(gè)班級作為同期對照班級(以下稱B班)。在小組設(shè)計(jì)中,我們根據(jù)學(xué)生們反饋的需求,將提高人際溝通水平和加強(qiáng)心理調(diào)節(jié)能力作為工作重點(diǎn),并參照學(xué)生們不同的升學(xué)計(jì)劃――就業(yè)或參加高考復(fù)習(xí)班(簡稱高復(fù))制定了內(nèi)容各異的“套餐服務(wù)”?！疤撞头?wù)”即專業(yè)小組活動的具體設(shè)計(jì)如圖1。

如圖1所示,在小組活動的前半段,所有學(xué)生參與的活動內(nèi)容相同:第一節(jié)進(jìn)行破冰游戲、建立專業(yè)關(guān)系;第二、三節(jié)活動教育學(xué)生進(jìn)行換位思考并認(rèn)識社交四型人格,目的是引導(dǎo)三校生了解他人和自己的立場和想法,以促進(jìn)人際關(guān)系和諧;第四節(jié)活動是團(tuán)體培訓(xùn),目的是增加班級凝聚力和認(rèn)同感。第四節(jié)小組活動之后,我們根據(jù)學(xué)生的升學(xué)需求與小組活動設(shè)計(jì)的需要,將A班和B班分成了四個(gè)專業(yè)小組,其中包括三個(gè)高復(fù)組和一個(gè)就業(yè)規(guī)劃組。第五至第七節(jié)小組活動便根據(jù)學(xué)生不同的升學(xué)選擇分別設(shè)計(jì)了服務(wù)方案:職業(yè)規(guī)劃小組進(jìn)行人生曲線、SWOT自我認(rèn)知分析和提升自信三節(jié)活動,目的是使三校生了解自己的優(yōu)勢和劣勢,增強(qiáng)就業(yè)信心;三個(gè)高復(fù)小組將活動重點(diǎn)放在交流分享學(xué)習(xí)技巧和制定人生發(fā)展規(guī)劃上。最后一節(jié)(第八節(jié))小組活動則讓所有學(xué)生回顧小組過程并展望將來,這既有助于鞏固其已經(jīng)習(xí)得的知識與技巧,也能夠激勵他們獨(dú)立地、勇敢地面向未來。

對于小組工作有效性的評估,我們采取了過程評估和結(jié)果評估兩種模式相結(jié)合的方法。評估結(jié)果見表2和表3:

由表2可知,A班學(xué)生人際交往能力經(jīng)介入,前后變化較大:小組活動前A班學(xué)生的人際交往能力平均分為85.60,活動之后的平均分是77.03。分值越小說明學(xué)生人際交往能力越強(qiáng),這說明我們的小組活動成效顯著。

由表3可知,A班活動之后的學(xué)生人際關(guān)系能力的平均分是77.03,而沒有進(jìn)行小組活動的B班的平均分是85.70。如上文所述,由于分值越低代表學(xué)生們的人際交往能力越強(qiáng),這說明A班的人際交往能力高于B班。

過程評估主要采取以觀察員的小組活動觀察及小組活動記錄的方式進(jìn)行。小組觀察員對小組的活動氛圍、流程、專業(yè)技巧、成員反應(yīng)和活動效果鄧都做了詳細(xì)記錄。

總之,從小組活動評估結(jié)果與學(xué)生和老師的活動反饋來看,此次面向三校生的學(xué)校社會工作的介入是成功的。

四、總結(jié)

1.小組工作實(shí)務(wù)反思

傳統(tǒng)教育手法往往是自上而下的灌輸,心理咨詢的工作也只涉及個(gè)別有心理困擾的同學(xué)。本研究引入社會工作專業(yè)服務(wù)理念與方法,注重以服務(wù)對象的需求為本,基于尊重、平等、助人自助的服務(wù)理念,開設(shè)了社會工作小組活動。如上文所述,使用社會工作專業(yè)手法介入三校生群體有助于回應(yīng)其成長需求、激發(fā)其自身的潛能、改善其社會適應(yīng)狀況。

然而,想要在三校生群體中廣泛開展社會工作專業(yè)實(shí)務(wù),在現(xiàn)實(shí)社會情境下仍具有其局限性,例如在復(fù)雜問題前,社會工作服務(wù)資源難以搜尋與整合、專業(yè)服務(wù)人才缺乏、服務(wù)效果難以鞏固和深化等。此外,學(xué)校社會工作者身份的認(rèn)可與崗位配置、學(xué)校社會工作服務(wù)資源的挖掘與使用,尚未得到校方廣泛的重視與支持。這些都有賴于不斷推動社會工作本土化、專業(yè)化、職業(yè)化的進(jìn)程,以及持續(xù)加強(qiáng)民眾對專業(yè)社會工作的認(rèn)知與認(rèn)可,從而營造出適合社會工作在各個(gè)社會領(lǐng)域廣泛開展的有利環(huán)境。

2.“三校生”社會工作介入模式初探

社會工作介入“三?！?目前已有兩種服務(wù)模式:

第一種模式是機(jī)構(gòu)提供服務(wù),三校購買服務(wù)。這種模式的好處在于校方掌握了主動權(quán),可以自主選擇所需服務(wù),甚至可以將其作為學(xué)校的特色以吸引生源;機(jī)構(gòu)與校方服務(wù)職責(zé)明確,便于機(jī)構(gòu)服務(wù)績效考評。缺點(diǎn)在于三校購買校外機(jī)構(gòu)的服務(wù),費(fèi)用相對較高,在目前三校自主辦學(xué)的背景下,提高了校方的財(cái)務(wù)預(yù)算;機(jī)構(gòu)工作人員和三校生存在較大的年齡差距,在工作過程中容易產(chǎn)生代溝,構(gòu)成工作阻力。

第二種是在試點(diǎn)學(xué)校推行“一校一社工”的服務(wù)模式,該模式正在上海浦東區(qū)實(shí)行。經(jīng)調(diào)查,第一批試點(diǎn)學(xué)校內(nèi)的社會工作者身份來源復(fù)雜(包括社會工作者、心理學(xué)專家、德育干部、其他教師等),這限制了服務(wù)的專業(yè)性。并且,該模式具有一定的行政色彩,強(qiáng)調(diào)學(xué)校社會工作只是學(xué)校德育工作的補(bǔ)充,沒有做好學(xué)校社會工作的定位。

綜合上述兩種模式的特點(diǎn)并參照本研究的成果,我們探索出一種“高校和三校結(jié)合”的社會工作介入模式。我們認(rèn)為,上海開設(shè)社會工作專業(yè)的高校眾多,可以考慮將高校社會工作專業(yè)人才資源和三校生服務(wù)需求進(jìn)行供需配對。我們設(shè)想讓三校和高校結(jié)對,讓高校社會工作系的學(xué)生在三校內(nèi)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐,例如為三校生開展多種多樣的成長小組,高校專業(yè)教師亦可以在三校內(nèi)開展或督導(dǎo)個(gè)案社會工作。在介入試點(diǎn)學(xué)校的過程中,這種模式具有充分的可行性:從三校學(xué)生的角度來看,相比老師的說教,他們更容易接受同輩群體的引導(dǎo),年齡相近的高校學(xué)生可以通過分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)給予還在中學(xué)階段的三校生更多實(shí)用的建議;從高校社會工作專業(yè)學(xué)生的角度來看,學(xué)校社會工作是其畢業(yè)后的就業(yè)方向之一,若開發(fā)三校作為本科階段的實(shí)習(xí)基地,社會工作系的學(xué)生便能夠獲得鍛煉和提升自己專業(yè)能力的平臺(我們通過訪談了解到,許多社會工作系的同學(xué)正對學(xué)校社會工作領(lǐng)域表示出濃厚的興趣);從三校校方的角度來看,接納高校社會工作系的學(xué)生作為學(xué)校社會工作的主力,不但保證了專業(yè)性和可行性(高校社工系高年級的學(xué)生具備一定的理論和實(shí)務(wù)能力),也節(jié)省了一筆可觀的人力經(jīng)費(fèi)預(yù)算;從高校社會工作專業(yè)建設(shè)的角度來看,拓展思路、廣攬資源、引導(dǎo)社會工作系的學(xué)生盡早投身社會實(shí)踐,有助于專業(yè)人才的培養(yǎng)與促進(jìn)學(xué)科自身的發(fā)展。

綜上所述,高校和三?？梢栽诔跗诓扇　耙粚σ唤Y(jié)對子”的服務(wù)試點(diǎn)模式,待摸索出一套完善可行的工作方案后,再嘗試擴(kuò)大各所高校社會工作專業(yè)服務(wù)的輻射面,使得一所高校的服務(wù)資源能夠同時(shí)惠及多所“三?！被蚱渌愋蛯W(xué)校,從而構(gòu)建出以高校為中心的學(xué)校社會工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。具體做法是:在具備服務(wù)需求的三校內(nèi)由高校社會工作專業(yè)學(xué)生(高年級)開展小組社會工作,由高校社會工作專業(yè)老師督導(dǎo)或直接開展個(gè)案社會工作。以上是我們在此次調(diào)查和研究中探索出來的一條社會工作介入“三校”的可行道路。我們希望繼續(xù)深化研究并推進(jìn)實(shí)務(wù),使這一創(chuàng)新模式能夠在更多三校或其他類型學(xué)校內(nèi)推廣。

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