化妝品合同范文

時(shí)間:2023-04-09 13:40:15

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化妝品合同

篇1

經(jīng)典的化妝品合同范本

甲方: 以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,就“**”產(chǎn)品在乙方區(qū)域經(jīng)銷一事達(dá)成如下協(xié)議:

一、條件

1-1、經(jīng)營(yíng)者須具有合法的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,良好的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)信譽(yù),能與我公司達(dá)成共識(shí)。

1-2、具有優(yōu)秀的專業(yè)銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)、推廣產(chǎn)品與塑造品牌的能力。

1-3、保證銷售任務(wù)的全面完成。

二、區(qū)域

三、期限為 年,即自 2 年 月 日起至 2 年 月 日止。合同期滿前一個(gè)月如乙方能如期完成雙方簽定的銷售任務(wù)年進(jìn)貨量 萬(wàn)元(含首批),雙方另行續(xù)約。(特殊情況可雙方協(xié)商解決!)

四、價(jià)格:甲方采用全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià) 折供給乙方(不含稅價(jià))

五、首期進(jìn)貨與銷售指標(biāo):

5-1、乙方首期進(jìn)貨額為人民幣 萬(wàn)元。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日向甲方支付首批進(jìn)貨額 %的定金。

5-2、乙方須在本協(xié)議簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)將全款匯至甲方指定賬戶,本合同正式生效。

5-3、導(dǎo)入期為本合同簽定之日起二個(gè)月內(nèi),第三月每月需有進(jìn)貨及返單。

六、結(jié)算及運(yùn)輸:

6-1、甲方采用款到發(fā)貨的結(jié)算方式,乙方將訂單和匯款憑證一同傳真到甲方;甲方確認(rèn)乙方貨款到賬后,以乙方訂貨單為準(zhǔn)三個(gè)工作日內(nèi)貨從廣州發(fā)出。

6-2、甲方根據(jù)乙方的訂貨安排發(fā)貨,廣州市以外的運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

6-3乙方指定收貨單位/個(gè)人 (先生/女士)電話:

七、產(chǎn)品質(zhì)量及換貨

7-1、若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或數(shù)量短缺問(wèn)題,乙方應(yīng)在收貨之日起2個(gè)工作日內(nèi)向甲方說(shuō)明,經(jīng)甲方查實(shí)后予以換補(bǔ)。

7-2、因運(yùn)輸或其他環(huán)節(jié)所造成的丟失、殘缺或殘損等問(wèn)題,應(yīng)向相關(guān)部門(mén)索賠。

7-3、乙方自進(jìn)貨之日起9日內(nèi)可調(diào)換2%的產(chǎn)品,所要調(diào)換的產(chǎn)品必須包裝完好、內(nèi)容物完整,不影響第二次銷售,否則甲方有權(quán)拒絕調(diào)貨,調(diào)換產(chǎn)品所產(chǎn)生的往返運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。(注:參加活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、特殊支持產(chǎn)品不設(shè)調(diào)換)

八、權(quán)利及義務(wù)

1、甲方需保證乙方在期間不得向乙方區(qū)域內(nèi)的其它單位供貨。如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為甲方需向乙方賠償乙方首批進(jìn)貨金額的全款作為違約金,如情節(jié)嚴(yán)重乙方擁有終止合同的權(quán)利,并要求甲方無(wú)條件接受乙方退還所有庫(kù)存貨品。

2、甲方有義務(wù)與乙方共同承擔(dān)打擊區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)竄貨問(wèn)題。如有發(fā)現(xiàn)外區(qū)竄貨至乙方所的區(qū)域,甲方有義務(wù)出面進(jìn)行解決。否則乙方將根據(jù)乙方當(dāng)?shù)丶用说甑?個(gè)月的平均進(jìn)貨額及按照加盟店正常加盟折扣3.5折所得利潤(rùn)×甲方實(shí)際解決問(wèn)題的時(shí)間所得金額要求甲方賠償其損失。

3、乙方可以在其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售甲方的護(hù)理項(xiàng)目,乙方可在甲方的允許下在其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售甲方的產(chǎn)品,如甲方未同意的情況下乙方仍然銷售,甲方可要求乙方承擔(dān)其所有損失。同時(shí)甲方必須嚴(yán)格杜絕甲方產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售,如有發(fā)生乙方顧客持有甲方網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品及有顧客因甲方產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售所產(chǎn)生的退款及退貨責(zé)任,乙方有權(quán)向甲方要求其產(chǎn)品及項(xiàng)目的3倍賠償!情節(jié)嚴(yán)重乙方有權(quán)利實(shí)時(shí)終止本合同,并要求甲方無(wú)條件接受乙方退還所有庫(kù)存貨品。

4、甲方有義務(wù)參加乙方舉行的統(tǒng)一活動(dòng)及教育培訓(xùn)。

5、甲方有義務(wù)遵守雙方約定的價(jià)格體系,不得隨意調(diào)價(jià)。

九、未盡事宜雙方另行商議。如有糾紛可在雙方進(jìn)行調(diào)解磋商,如不能解決可在雙任一所在地法院提起訴訟.

十、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,

甲方: 乙方:

地址: 地址:

電話: 電話:

簽約代表: 簽約代表:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

化妝品合同范本閱讀

甲方: **************化妝品有限公司

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》之規(guī)定,甲乙雙方本著精誠(chéng)合作、平等互利之原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,針對(duì)乙方甲方產(chǎn)品的銷售及有關(guān)市場(chǎng)管理事宜達(dá)成以下協(xié)議:

一、 甲方指定乙方為 品牌商。

二、乙方的區(qū)域?yàn)?。

三、期限:自20xx年 3 月 1 日起,至20xx年 2 月 20日止。

四、任務(wù)指標(biāo):在期限內(nèi),甲方將在每個(gè)財(cái)務(wù)年度開(kāi)始下達(dá)本合同附件《財(cái)務(wù)年度任務(wù)書(shū)》,內(nèi)容包括價(jià)格體系、回款指標(biāo)、銷售計(jì)劃、甲方支持和獎(jiǎng)勵(lì)措施等。若無(wú)《財(cái)務(wù)年度任務(wù)書(shū)》,則此合同無(wú)效。《財(cái)務(wù)年度任務(wù)書(shū)》同本合同具有同等法律效應(yīng)。

五、結(jié)算方式:甲方與乙方交易按現(xiàn)款現(xiàn)貨原則,款到發(fā)貨,正常運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

六、合同生效方式:自乙方按甲方指定帳號(hào)匯入訂金元或首批款萬(wàn)元起,本合同開(kāi)始生效。若乙方在匯入定金后,連續(xù)七個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)把首批余款匯入甲方指定帳號(hào),則本合同自動(dòng)無(wú)效。

七、甲方責(zé)任和義務(wù):

⒈甲方向乙方提供的產(chǎn)品為質(zhì)量合格產(chǎn)品;

⒉甲方向乙方出示*********化妝品的三證等有效證件;

⒊在協(xié)議期間,甲方不得向乙方區(qū)域內(nèi)的其他單位供貨;

⒋甲方將負(fù)責(zé)后督摧及監(jiān)督**************化妝品有限公司做各省市性的廣告投入;

⒌甲方將負(fù)將責(zé)區(qū)域性的教育培訓(xùn)投入;

⒍甲方將有義務(wù)獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、民事責(zé)任和經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的債權(quán)、債務(wù)。

八、乙方的責(zé)任和義務(wù):

⒈乙方不得向合同約定之外的區(qū)域銷售甲方產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)索賠;⒉乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的品牌推廣及品牌形象維護(hù);

⒊乙方有義務(wù)與甲方共同承擔(dān)打擊市場(chǎng)竄貨問(wèn)題;

⒋乙方有義務(wù)參加甲方舉行的統(tǒng)一活動(dòng)及教育培訓(xùn);

⒌乙方有義務(wù)遵守雙方約定的價(jià)格體系,不得隨意降價(jià)或漲價(jià)。

九、關(guān)于訂貨、驗(yàn)貨以及退換貨的約定

⒈訂貨處理程序

每次甲方根據(jù)乙方的電話制作定單,并通過(guò)電話核實(shí)后,通知乙方打款金額,在乙方將全額貨款打入甲方帳號(hào)并查收到帳后,三至五天內(nèi)將貨物發(fā)到乙方就近處。

⒉驗(yàn)貨程序

乙方收到貨物時(shí),應(yīng)先檢查包裝箱是否潮濕、變形、破損,封條是否開(kāi)封,檢查無(wú)誤后才能提貨,若發(fā)現(xiàn)有異常跡象,乙方必須立即告知甲方并妥善處理。

⒊退換貨處理程序

滯銷產(chǎn)品,乙方須先填寫(xiě)《退換貨申請(qǐng)表》遞交給甲方,在表中應(yīng)注明退換品種、數(shù)量、金額、產(chǎn)品限用日期、退換貨原因等項(xiàng)目,待《退換貨申請(qǐng)表》得到甲方書(shū)面確認(rèn)后方可退換貨,否則甲方有權(quán)拒絕接收。退換的產(chǎn)品應(yīng)內(nèi)外包裝良好,距限用日期不超過(guò)18個(gè)月,包裝完好程度不影響再次銷售,有塑封和包裝封口合格證的,沒(méi)有開(kāi)封或損壞,否則甲方有權(quán)拒收或由乙方承擔(dān)相關(guān)損失,屬于質(zhì)量問(wèn)題的除外。若不經(jīng)甲方同意自行返回的產(chǎn)品,甲方不予接收,也不予結(jié)算。因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的往返費(fèi)用由甲方承擔(dān),非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的退換貨往返費(fèi)用由乙方承擔(dān)。一次性推出的優(yōu)惠組合裝和每月的特價(jià)品概不退換。

十、關(guān)于竄貨的規(guī)定

乙方只能在本合同約定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行銷售,不得向區(qū)域外的其他地區(qū)以任何形式銷售甲方產(chǎn)品,若出現(xiàn)此類情況,將按以下方式處理:

1.惡意竄貨現(xiàn)象將取消當(dāng)期未兌現(xiàn)的所有獎(jiǎng)勵(lì),并限期收回乙方向區(qū)域外銷售的產(chǎn)品。

2.對(duì)于乙方無(wú)法進(jìn)行收回的產(chǎn)品,甲方將派人收貨,收購(gòu)價(jià)與價(jià)之間的差額及因此發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3.若乙方的竄貨行為給其他市場(chǎng)造成嚴(yán)重后果,所有引起的損失由乙方承擔(dān),同時(shí)甲方將取消乙方的資格,并扣留所有未兌現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),由此引起的后果由乙方全部承擔(dān),對(duì)甲方整體市場(chǎng)造成的損失,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

4.對(duì)于非惡意竄貨或者下屬經(jīng)銷商、加盟店竄貨的,乙方承擔(dān)連帶責(zé)任,將參照以上規(guī)定給予處罰。

十一、其他規(guī)定

1.相關(guān)處罰約定

發(fā)生以下情況時(shí),甲方有權(quán)單方面解除合同:①乙方銷售甲方品牌的假冒或仿冒產(chǎn)品;

②乙方破產(chǎn)以及債務(wù)結(jié)算;

③乙方信譽(yù)度下降;

④乙方低價(jià)傾銷;

⑤乙方向非區(qū)域調(diào)貨、竄貨;

⑥乙方連續(xù)2個(gè)月或不連續(xù)3個(gè)月未完成合同任務(wù);

⑦乙方連續(xù)40天未向甲方進(jìn)貨;⑧乙方不配合甲方的整體市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃,造成甲方商業(yè)利益損失。

2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂蓋章之日起開(kāi)始生效。在合同執(zhí)行過(guò)程中,如發(fā)生糾紛,在甲方所在地法院仲裁解決。其他未盡事宜,由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

其他約定:

附件1:《財(cái)務(wù)年度任務(wù)書(shū)》

附件3:《產(chǎn)品價(jià)格單》,

甲方(蓋章):**************化妝品有限公司 乙方(蓋章):

簽約代表: 簽約代表:

電話:電話:

傳真:傳真:

地址: 地址:

簽訂時(shí)間:年月日 簽訂時(shí)間:年月日

化妝品合同格式參考

合同編號(hào):____________

買(mǎi)方:__________________

賣(mài)方:__________________

日期:__________________

鑒于招標(biāo)人為獲得所有臨床需要使用的_____市醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一輪衛(wèi)生耗材集中招標(biāo)(議價(jià))采購(gòu)范圍內(nèi)的耗材而進(jìn)行集中招標(biāo)采購(gòu),并接受了投標(biāo)人對(duì)上述耗材的投標(biāo)?,F(xiàn)雙方簽定耗材購(gòu)銷合同,本合同在此聲明如下:

1.本合同中的詞語(yǔ)和術(shù)語(yǔ)的含義與《采購(gòu)文件》通用合同條款中定義相同。

2.下述文件是本合同不可分割的一部分,并與本合同一起閱讀和解釋:

投標(biāo)人提交的投標(biāo)函(參見(jiàn)《采購(gòu)文件》);衛(wèi)生耗材需求一覽表(參見(jiàn)《采購(gòu)文件》);中標(biāo)(議價(jià))品種確認(rèn)單(參見(jiàn)《中標(biāo)(議價(jià))品種確認(rèn)單》);通用合同條款及前附表(參見(jiàn)《采購(gòu)文件》); ______市醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一輪衛(wèi)生耗材集中招標(biāo)采購(gòu)購(gòu)銷合同附表。

3.本合同僅為明確買(mǎi)方在本次耗材集中招標(biāo)采購(gòu)的有效采購(gòu)期(_____年___月-______年____月)內(nèi)的耗材采購(gòu)品牌、價(jià)格及服務(wù)。實(shí)際交易量以買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂的批次合同為準(zhǔn)。

篇2

_______服務(wù)中心加盟合同書(shū)

授權(quán)方:__________有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)

被授權(quán)方:_____________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

乙方經(jīng)調(diào)查市場(chǎng)明確定位并熟悉了解《瑞草堂健康服務(wù)中心管理及加盟方案》的內(nèi)容后,向甲方提出設(shè)立瑞草堂健康服務(wù)中心的申請(qǐng),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商、本著平等互利、共同發(fā)展的原則,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,按照《瑞草堂健康服務(wù)中心管理及加盟方案》的條件及規(guī)定,甲方授權(quán)乙方在_______省_______市(縣)_______區(qū)設(shè)立瑞草堂健康服務(wù)中心(下稱健康中心),為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特約定以下條款,共同遵守。

第一條:設(shè)立授權(quán)

一、乙方對(duì)甲方的“瑞草堂”系列產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式充分認(rèn)同,充滿信心。

二、在本合同執(zhí)行期間,乙方有權(quán)使用“瑞草堂健康服務(wù)中心”商號(hào)、品牌、服務(wù)標(biāo)志等有關(guān)標(biāo)志、標(biāo)簽和招牌。

三、乙方使用甲方標(biāo)識(shí)和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品時(shí),不得有損瑞草堂品牌形象和經(jīng)營(yíng)其它產(chǎn)品的行為。

第二條:經(jīng)營(yíng)方式

一、健康中心設(shè)立后,乙方應(yīng)自行向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,辦理稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證,經(jīng)營(yíng)范圍必須包括:食品、保健食品,還可附加化妝品、保健器械、健康咨詢服務(wù)、信息傳播、品牌推廣等。

二、乙方自籌資金,自主辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)手續(xù),自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,承擔(dān)所有經(jīng)營(yíng)債權(quán)債務(wù);

三、乙方應(yīng)配備相應(yīng)的基本設(shè)施,如檢測(cè)儀器和電腦、傳真機(jī)、電視、DVD等其他辦公設(shè)備;

四、乙方經(jīng)營(yíng)時(shí)必須明碼實(shí)價(jià),執(zhí)行甲方所制定的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)格,并應(yīng)向消費(fèi)者提供有關(guān)收款票據(jù)。

第三條:合作方式

一、乙方向甲方出具本人身份證,向甲方提出申請(qǐng)加盟_________省__________市(縣)__________區(qū)設(shè)立瑞草堂健康服務(wù)中心。

二、健康中心購(gòu)貨按8折配貨,服務(wù)費(fèi)(按產(chǎn)品標(biāo)價(jià)的7%)可以預(yù)提,銷予特惠顧客的產(chǎn)品可按6折計(jì)入積分獎(jiǎng)勵(lì),銷予普通消費(fèi)者的部分甲方按20%返利。折扣、服務(wù)費(fèi)、返利等均按產(chǎn)品標(biāo)價(jià)計(jì)算;

三、乙方一次性購(gòu)貨達(dá)50,000元(按匯款金額計(jì)算),由甲方贈(zèng)送健康檢測(cè)儀器一套;

四、累計(jì)購(gòu)貨者,交押金4,000元,由甲方提供健康檢測(cè)儀器一套。累計(jì)購(gòu)貨金額達(dá)60,000元(按匯款金額計(jì)算)時(shí),押金退還,儀器歸健康中心所有;

五、當(dāng)月銷售達(dá)到18,000元及以上,可以再返利3%(產(chǎn)品標(biāo)價(jià))。

第四條:甲方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方權(quán)利

1、甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展變化情況對(duì)乙方的貨物品種配備方案提出建設(shè)性、參考性意見(jiàn);

2、對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)狀況、貨品銷售、庫(kù)存、執(zhí)行價(jià)格等情況隨時(shí)進(jìn)行檢查核對(duì);

3、乙方如不按《瑞草堂健康服務(wù)中心管理及加盟方案》的規(guī)定而與消費(fèi)者發(fā)生沖突,甲方可扣除乙方近期三次進(jìn)貨所得的返利;

4、乙方如果違反本合同約定,造成甲方企業(yè)形象嚴(yán)重受損,甲方有權(quán)單方面提出終止合同,并有權(quán)要求乙方賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)損失。

二、甲方義務(wù)

1、按合同規(guī)定,及時(shí)向乙方提供貨源。

2、為乙方提供店面裝修設(shè)計(jì)方案和中心區(qū)域劃分方案。

3、向乙方提供定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)及相關(guān)信息。

第五條:乙方的權(quán)利和義務(wù)

一、乙方權(quán)利

1、依照本合同約定在合同約定地開(kāi)展瑞草堂系列產(chǎn)品經(jīng)營(yíng);

2、有權(quán)擁有甲方所授權(quán)特許經(jīng)營(yíng)健康中心對(duì)外經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的一切合法權(quán)益;

3、負(fù)責(zé)健康中心的人員招聘、業(yè)務(wù)管理及對(duì)外銷售等;

有權(quán)參加甲方組織的培訓(xùn)、交流等活動(dòng)。

二、乙方義務(wù)

1、維護(hù)“瑞草堂”的品牌形象,實(shí)事求是地介紹甲方公司和產(chǎn)品,不做夸大虛假宣傳或其他有損甲方形象的宣傳廣告活動(dòng)。

2、按時(shí)向甲方提供營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)及貨品庫(kù)存報(bào)表等,與甲方保持經(jīng)常性的聯(lián)系,并將健康中心店面照片寄給甲方備案;

3、遵紀(jì)守法,規(guī)范經(jīng)營(yíng),自主承擔(dān)經(jīng)營(yíng)期間的一切民事、經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任;

4、不得損害甲方及其他瑞草堂健康服務(wù)中心聲譽(yù),不攻擊貶低其他公司及其產(chǎn)品,廣告內(nèi)容不得與國(guó)家現(xiàn)行法規(guī)沖突。

5、不得利用甲方業(yè)務(wù)關(guān)系銷售或推廣其他公司產(chǎn)品。不得誘導(dǎo)、強(qiáng)制利用業(yè)務(wù)員推銷非甲方公司產(chǎn)品。

第六條:購(gòu)貨、換貨

一、購(gòu)貨

1、按甲方公司的產(chǎn)品訂貨單選購(gòu)產(chǎn)品;

2、按訂貨單的金額向甲方公司匯出足額的貨款;

3、匯款后把匯款回執(zhí)及訂貨單傳真到甲方公司確認(rèn)(在匯款前務(wù)必與甲方確認(rèn)匯款賬號(hào))。

二、換貨

1、為充分保障顧客的權(quán)益、維護(hù)正常生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)秩序,甲方在營(yíng)銷過(guò)程中遵循自愿、互惠、互利原則,制定換貨制度。

2、甲方竭誠(chéng)為健康中心提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。若發(fā)現(xiàn)發(fā)貨錯(cuò)誤或確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,健康中心可以及時(shí)與甲方物流部聯(lián)系并按有關(guān)規(guī)定換貨。

3、健康中心辦理?yè)Q貨手續(xù)應(yīng)填寫(xiě)《換貨申請(qǐng)表》,連同該批貨物的隨貨清單,由負(fù)責(zé)人簽字連同需更換的產(chǎn)品返回甲方公司。經(jīng)審核無(wú)誤即可更換。

備注:

1.換貨的產(chǎn)品從發(fā)貨日起3個(gè)月內(nèi),可按同等價(jià)值的產(chǎn)品換貨,6個(gè)月以內(nèi),按50%等值的產(chǎn)品換貨。

2.申請(qǐng)換貨之商品必須是屬于正品而非贈(zèng)品或折扣商品,并交納10%理貨費(fèi)用。

3.所有宣傳資料不予退換。

4.健康中心應(yīng)按照“先進(jìn)先出”的原則售貨。應(yīng)保持最低安全庫(kù)存,庫(kù)存不足時(shí)應(yīng)及時(shí)訂貨補(bǔ)足。

第七條:違約責(zé)任

一、合同簽訂日起乙方如果連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有補(bǔ)進(jìn)貨物,半年內(nèi)月均匯款金額達(dá)不到2000元,且無(wú)任何書(shū)面文字說(shuō)明,甲方有權(quán)單方面提前終止合同,并取消乙方特許授權(quán)。解約后,甲方可在該區(qū)域重新設(shè)立健康服務(wù)中心;

二、乙方店址、代表人變更,須書(shū)面通知甲方,獲準(zhǔn)甲方同意,如私自出讓經(jīng)營(yíng)權(quán)則視為乙方違約;

三、甲乙雙方任何一方因不可抗拒的非人因素影響合同執(zhí)行,須向另一方提交合同無(wú)法履行的書(shū)面報(bào)告。相關(guān)事宜雙方可協(xié)商解決。

第八條:合同期限、終止、爭(zhēng)議解決

一、合同期限為一年,從____年____月____日起至_____年____月____日止,合同期滿,乙方在該區(qū)域擁有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。

二、合同期滿,如乙方不再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)并無(wú)續(xù)簽合同,就失去了經(jīng)營(yíng)的特許授權(quán),雙方應(yīng)在合同期滿后10天內(nèi)辦理結(jié)算手續(xù)。乙方應(yīng)將《授權(quán)書(shū)》和帶有甲方商標(biāo)標(biāo)識(shí)等的招牌和材料退還甲方。

三、本合同雙方代表簽字即可生效,如有爭(zhēng)議可協(xié)商解決,無(wú)法協(xié)商解決的情況下,任何一方可向簽約地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

四、甲乙雙方任何一方在合同履行期間違反國(guó)家法律、法規(guī),或有嚴(yán)重影響對(duì)方聲譽(yù)的行為,守法一方有權(quán)終止合約,并追訴違法方責(zé)任。

五、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方:成都瑞草堂電子商務(wù)有限公司乙方:

地址:成都溫江海峽兩岸科技園地址:

身份證號(hào):

篇3

灰樹(shù)花; 農(nóng)藝性狀; 子實(shí)體品質(zhì)

灰樹(shù)花(Grifola frondosa)隸屬于多孔菌科(Polyporaceae)、樹(shù)花屬(Grifola)[1],營(yíng)養(yǎng)及藥用價(jià)值極高,具有抗腫瘤及提高人體免疫力等功效[2]。中國(guó)目前僅有浙江省慶元和河北省遷西兩縣形成規(guī)?;耘?,浙江省慶元縣栽培模式為第一潮割口、第二潮覆土的菌棒割口式兩潮出菇,河北省遷西縣栽培模式為仿野生覆土栽培[3]。菌棒割口式栽培生產(chǎn)的灰樹(shù)花子實(shí)體含水量較低,安全性好,商品性好,且可人工調(diào)控,適合室內(nèi)或大棚栽培;仿野生覆土栽培生產(chǎn)的灰樹(shù)花子實(shí)體含水量較高,朵型較大,易受重金屬及農(nóng)藥殘留問(wèn)題困撓,且覆土栽培受環(huán)境氣候影響大。筆者以灰樹(shù)花主產(chǎn)區(qū)浙江慶元和河北遷西兩縣的3個(gè)主要品種慶灰151、慶灰152和小黑汀為對(duì)象比較農(nóng)藝性狀和品質(zhì)。

1 材料與方法

1.1菌株

慶灰151、慶灰152和小黑汀均為野生灰樹(shù)花( G. frondosa)菌株馴化而成。慶灰151[浙(非)審菌2013004]和慶灰152[浙(非)審菌2014001]來(lái)源于浙江省慶元縣食用菌科學(xué)技術(shù)研究中心,小黑?。▏?guó)品認(rèn)菌2008056)來(lái)源于河北省燕山科學(xué)試驗(yàn)站,由浙江省慶元縣食用菌科學(xué)技術(shù)研究中心菌種站保藏并提供。

1.2培養(yǎng)料

34%木屑,34%棉籽殼,10%麥麩,10%玉米粉,10%山表土,曬干,過(guò)6目篩,1%石膏、1%紅糖,含水量55%~60%,pH值自然。

1.3菌絲生長(zhǎng)速度測(cè)定

每個(gè)菌袋(15 cm×50 cm×0.005 cm)裝濕料1.7~1.9 kg,98~100 ℃滅菌14~15 h。每個(gè)菌棒接種3穴,接種后菌棒加套外袋。各取5棒4月份接種的菌棒,黑暗條件下25 ℃培養(yǎng),菌絲萌發(fā)后開(kāi)始測(cè)量,每2 d劃線1次,計(jì)算菌絲生長(zhǎng)平均速度,觀察比較菌棒發(fā)菌差異。

1.4出菇

1、2、7和8月打孔接種,每個(gè)料棒接種3穴,100棒,3個(gè)重復(fù),接種后菌棒加套外袋,室內(nèi)黑暗條件25 ℃培養(yǎng),待菌絲長(zhǎng)滿全棒(40~45 d),進(jìn)行1次刺孔增氧,每棒均勻刺孔25~30個(gè),進(jìn)入后熟期(10~20 d);后熟期結(jié)束(分別于當(dāng)年3、4、9和10月下旬),就選擇菌絲濃密處割口搔菌(割成“V”形狀,長(zhǎng)1.5~2 cm,深約2~3 mm,刮去菌皮及少許培養(yǎng)料,每個(gè)菌棒割口1處),保持空氣相對(duì)濕度85%~90%、溫度22 ℃左右(恒溫),CO2濃度控制在1000 ppm以下,培養(yǎng)7~10 d在割口處即可形成原基。形成原基后于當(dāng)年4、5、10和11月移入大棚出菇,增加光照強(qiáng)度(200~500 Lx),保持空氣相對(duì)濕度85%~90%,并加強(qiáng)通風(fēng)增氧,一般15~20 d后子實(shí)體發(fā)育成熟,記錄朵數(shù)、朵型(朵長(zhǎng)、朵寬、朵高、菌蓋長(zhǎng)、菌蓋色澤、菌柄長(zhǎng)短),計(jì)算袋單產(chǎn)。

采用SHG25B多功能烘干機(jī)(浙江省慶元菇星節(jié)能機(jī)械有限公司)熱風(fēng)烘干5月份出菇的子實(shí)體,1~4 h保持38~40 ℃,5~8 h保持45~50 ℃,9~12 h保持60~70 ℃,比較子實(shí)體干品品質(zhì),計(jì)算子實(shí)體折干率。

折干率=干重鮮重×100%。

2 結(jié)果與分析

2.1菌棒中菌絲生長(zhǎng)速度

3個(gè)菌株的菌絲都較濃白細(xì)密,生長(zhǎng)速度快、粗壯有力。接入栽培菌棒之后,均能很快萌發(fā)生長(zhǎng),菌絲生長(zhǎng)速度慶灰152略快,慶灰151次之,小黑汀稍慢,差異不顯著(表1)。后熟期慶灰152和151菌棒內(nèi)出現(xiàn)菌瘤少,小黑汀菌棒內(nèi)易出現(xiàn)大片菌瘤。

2.2子實(shí)體性狀

慶灰151和慶灰152子實(shí)體層疊緊湊,較??;小黑汀子實(shí)體層疊松散,較厚。慶灰151菌柄較長(zhǎng),4~7 cm,白色、不正圓柱形,側(cè)生、肉質(zhì)、多分枝;慶灰152菌柄較短,2~4 cm,白色、不正圓柱形,側(cè)生、肉質(zhì)、多分枝;小黑汀菌柄較長(zhǎng),4~7 cm,灰白色、扁圓柱形,側(cè)生、肉質(zhì)、多分枝。慶灰151和慶灰152單片菌蓋呈扇形或匙形,直徑2~8 cm,厚2~5 mm;小黑汀單片菌蓋也呈扇形或匙形,直徑2~8 cm,厚2~7 mm,菌蓋有的稍厚些,但基本差不多(封三圖1)。

第一潮菇慶灰152子實(shí)體略大于慶灰151和小黑汀,且長(zhǎng)與寬最相近,慶灰151次之,小黑汀差異最大(表2)。

2.3子實(shí)體產(chǎn)量

4月份溫度范圍為14~21 ℃,5月份為19~24 ℃,10月份為18~23 ℃,11月份為11~18 ℃。出菇期在4或11月慶灰151的產(chǎn)量最高、慶灰152次之、小黑汀最低;出菇期在5或10月慶灰152產(chǎn)量最高、慶灰151次之、小黑汀最低;3個(gè)品種菌株第一潮子實(shí)體均較脆、易碎,慶灰151和慶灰152干品色澤灰褐色,朵型緊湊,品相好;而小黑汀干品色澤灰白色,朵型松散。慶灰151子實(shí)體的折干率最高,慶灰152略低,小黑汀最低,慶灰152與慶灰151間折干率無(wú)顯著性差異,兩者與小黑汀間均有顯著性差異(表3)。

*折干率=干重/鮮重×100%,數(shù)據(jù)來(lái)自于5月份出菇的子實(shí)體。不同小寫(xiě)字母a 和b表示處理間的差異達(dá)到顯著水平(P

*Drying rate=dry weight/fresh weight×100%. Drying program (3840 ℃ 14 h, 4550 ℃ 58 h, 6070 ℃ 912 h) was carried out in a SHG25B multifunction dryer (Zhejiang Qingyuan Mushroom Energysaving Machinery Co. Ltd); Different lower case letters indicate a significant difference at P

3 討論

《NY/T 4462001 灰樹(shù)花》標(biāo)準(zhǔn)[4]規(guī)定,干灰樹(shù)花子實(shí)體一級(jí)品色澤:菌蓋深灰色至灰黑色;二級(jí)品色澤:菌蓋灰白色;三級(jí)品色澤:菌蓋乳白色。慶灰151與慶灰152干品色澤深,為灰褐色,屬灰樹(shù)花一級(jí)品色澤,朵型緊湊,賣(mài)相好?;覙?shù)花子實(shí)體長(zhǎng)寬比小,形狀接近圓形,開(kāi)片效果好,商品性狀就好[5],慶灰152和慶灰151的子實(shí)體長(zhǎng)寬比較小,小黑汀的子實(shí)體長(zhǎng)寬比較大。小黑汀產(chǎn)量偏低的主要原因可能是其出菇溫度高、生長(zhǎng)快速,造成干物質(zhì)積累少。

趙繼鼎. 中國(guó)真菌志 第三卷 多孔菌科[M]. 北京:科學(xué)出版社,1998:176177.

[2] 張金霞,黃晨陽(yáng). 無(wú)公害食用菌安全生產(chǎn)手冊(cè)[M]. 北京:中國(guó)農(nóng)業(yè)出版社,2008.

[3] 胡清秀. 珍稀食用菌栽培實(shí)用技術(shù)[M]. 北京:中國(guó)農(nóng)業(yè)出版社,2011.

篇4

時(shí)某向當(dāng)?shù)胤ㄔ宏愂觯?010年7月1日其在江蘇某化妝品公司和當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司的安排下與江蘇某化妝品公司簽訂了勞動(dòng)合同,但工作地點(diǎn)一直在當(dāng)?shù)兀皇枪究鐓^(qū)搬遷了兩次。江蘇某化妝品公司和當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司系關(guān)聯(lián)公司,解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)當(dāng)連續(xù)計(jì)算工作年限。為此時(shí)某向法院提供了社保繳納記錄、公證書(shū)(內(nèi)含當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)參保人員增減表、2010年10月12日時(shí)某關(guān)于當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司在某區(qū)2011年房租費(fèi)的申請(qǐng)簽呈)予以證實(shí),江蘇某化妝品公司和當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司對(duì)社保繳費(fèi)記錄真實(shí)性認(rèn)可;對(duì)公證書(shū)真實(shí)性和證明目的不認(rèn)可。江蘇某化妝品公司向當(dāng)?shù)胤ㄔ宏愂觯航K某化妝品公司和當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司是獨(dú)立法人,不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司向法院陳述,2010年6月30日時(shí)某系自動(dòng)離職后到江蘇某化妝品公司工作。當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司沒(méi)有支付時(shí)某解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

一審法院經(jīng)審理認(rèn)為:江蘇某化妝品公司未足額支付時(shí)某工資,時(shí)某據(jù)此解除與江蘇某化妝品公司的勞動(dòng)合同關(guān)系,符合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四十六條用人單位應(yīng)當(dāng)支付解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形?,F(xiàn)時(shí)某要求江蘇某化妝品公司支付解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的訴訟請(qǐng)求,理由正當(dāng),應(yīng)予支持。對(duì)于補(bǔ)償金數(shù)額應(yīng)根據(jù)時(shí)某的工資標(biāo)準(zhǔn)及工作年限予以確定。關(guān)于時(shí)某的工作年限問(wèn)題,根據(jù)時(shí)某在入職江蘇某化妝品公司后某化妝品公司仍為時(shí)某繳納社會(huì)保險(xiǎn)的事實(shí),并結(jié)合當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司在某區(qū)2011年房租費(fèi)的申請(qǐng)簽呈中“終端運(yùn)作中心審批意見(jiàn)”一欄有江蘇某化妝品公司法定代表人徐某簽字的事實(shí),能夠認(rèn)定江蘇某化妝品公司與當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。而時(shí)某從當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司到江蘇某化妝品公司工作應(yīng)當(dāng)認(rèn)定屬于勞動(dòng)者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作,故在計(jì)算支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的工作年限時(shí),時(shí)某主張把原用人單位的工作年限合并計(jì)算為新用人單位工作年限,法院應(yīng)予支持。故其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算年限應(yīng)從2002年11月開(kāi)始計(jì)算。江蘇某化妝品公司應(yīng)按照10.5個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn)支付時(shí)某解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。綜上,一審法院判決:被告江蘇某化妝品公司支付原告時(shí)某解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金人民幣86163元,于判決生效之日起七日內(nèi)執(zhí)行。

一審判決后,被告不服,上訴至二審法院,要求依法改判。

二審法院經(jīng)審理確認(rèn)原審法院查明事實(shí)屬實(shí),并進(jìn)一步認(rèn)為江蘇某化妝品公司與當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司之間存在勞動(dòng)法上的關(guān)聯(lián)關(guān)系。依據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百七十條第一款第(一)項(xiàng)之規(guī)定,法院判決如下:駁回上訴,維持原判。

實(shí)踐中,我國(guó)的一些集團(tuán)公司因經(jīng)營(yíng)需要,將勞動(dòng)者從一個(gè)用工單位指派、轉(zhuǎn)移到另一個(gè)用人單位。個(gè)別用人單位出于追求自身利益最大化,用工成本最低化的目的,惡意規(guī)避法律,利用管理之便將勞動(dòng)者在不同用人單位之間進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系的分配和調(diào)動(dòng),導(dǎo)致員工并不固定和一家企業(yè)訂立勞動(dòng)關(guān)系,人為造成勞動(dòng)者喪失潛在利益的局面。由此如何計(jì)算員工的工作年限也顯得尤為重要。正是在這樣的背景下,2013年2月1日起實(shí)行的《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(四)》(以下簡(jiǎn)稱勞爭(zhēng)解釋四)的第五條開(kāi)始有效扭轉(zhuǎn)實(shí)踐中存在的上述局面。本案就是勞爭(zhēng)解釋四出臺(tái)后司法運(yùn)用的實(shí)踐結(jié)果。

本案原告和被告爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于關(guān)聯(lián)企業(yè)之間輪流與時(shí)某訂立勞動(dòng)合同時(shí),如何計(jì)算時(shí)某解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的工作年限。這一爭(zhēng)議焦點(diǎn)可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:一是江蘇某化妝品公司與當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司是否屬于勞動(dòng)法上的關(guān)聯(lián)企業(yè);二是江蘇某化妝品公司與當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司輪流與時(shí)某訂立勞動(dòng)合同的目的是否具有合理性;三是江蘇某化妝品公司與當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司輪流與時(shí)某訂立勞動(dòng)合同是否損害時(shí)某的期待利益。

(一)江蘇某化妝品公司與當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司是否屬于勞動(dòng)法上的關(guān)聯(lián)企業(yè)

關(guān)聯(lián)企業(yè)是指在法律上相互獨(dú)立,但在資金、經(jīng)營(yíng)、購(gòu)銷等方面存在著直接擁有或控制關(guān)系,直接或間接地同為第三者所控制或擁有、其他在利益上具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的公司、企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織。關(guān)聯(lián)企業(yè)的關(guān)系不同于母公司與子公司之間的關(guān)系,它們?cè)诠痉ㄉ蠈儆讵?dú)立法人,相互間自主經(jīng)營(yíng)、自主管理、自主盈利,獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,故僅從外觀上難以判斷。本案的審理思路可以歸納為從形式與實(shí)質(zhì)兩個(gè)方面進(jìn)行考量。

1.從形式上看,關(guān)聯(lián)企業(yè)一般具有相同的股東、相同的法定代表人或是相同相近的企業(yè)名稱,或者擁有同一個(gè)注冊(cè)地或者實(shí)際經(jīng)營(yíng)地,在公司的員工手冊(cè)或者對(duì)外宣傳單中,會(huì)將關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的孕育、發(fā)展歷史與變遷沿革作為企業(yè)文化加以宣傳,等等。本案從形式看,被告與第三人的企業(yè)名稱都包含有著名商標(biāo)“某某某”字樣。

2.從實(shí)質(zhì)上看,重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)的實(shí)際控制人、兩企業(yè)是否為統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理、高管是否在兩企業(yè)里兼職、勞動(dòng)者工資發(fā)放主體及時(shí)間段、社保繳交主體及時(shí)間段,比如本案中當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司的簽呈中有江蘇某化妝品公司公司法定代表人的簽字,時(shí)某在入職江蘇某化妝品公司后,當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司仍為時(shí)某繳納社會(huì)保險(xiǎn),說(shuō)明兩家企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理有混同現(xiàn)象。

法院審判實(shí)踐中,關(guān)聯(lián)企業(yè)通常表現(xiàn)得極為隱蔽,即使勞動(dòng)者稱是在兩家企業(yè)的安排下簽訂了新的勞動(dòng)合同,關(guān)聯(lián)企業(yè)也僅會(huì)陳述雙方并無(wú)任何關(guān)系。從法人獨(dú)立人格說(shuō)理論角度,原用人單位沒(méi)有責(zé)任承接勞動(dòng)者在原用人單位的工作年限,也沒(méi)有義務(wù)代原用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但《勞動(dòng)法》不同于平等主體之間的普通民事或商事法律,用人單位與勞動(dòng)者之間存在管理與被管理的關(guān)系,勞動(dòng)者對(duì)用人單位具有人身依附性,兩者地位并不平等。由此引申出法人獨(dú)立人格否認(rèn)制度在勞動(dòng)法領(lǐng)域的適用。

(二)江蘇某化妝品公司與當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司輪流與時(shí)某訂立勞動(dòng)合同的目的是否具有合理性

用人單位之間對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行調(diào)動(dòng)、劃撥的目的應(yīng)當(dāng)出于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,符合雙方締結(jié)勞動(dòng)合同的目的。也就是說(shuō),兩用人單位對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行劃撥、調(diào)動(dòng)的行為不僅應(yīng)對(duì)用人單位構(gòu)成利益最大化,同時(shí)對(duì)勞動(dòng)者也應(yīng)構(gòu)成有利變更。本文擬從公司發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)兩個(gè)方面進(jìn)行考察。

就公司發(fā)展的角度而言,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益最大化要求人盡其才、物盡其用。在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和一體化的大格局下,用人單位根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況而對(duì)勞動(dòng)者做出的調(diào)動(dòng)、劃撥,應(yīng)當(dāng)以達(dá)成勞動(dòng)力配置和諧為目的。只要這種方法符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)配置勞動(dòng)力的發(fā)展方向,法院應(yīng)當(dāng)肯定其調(diào)動(dòng)的合理性。就本案而言,時(shí)某長(zhǎng)達(dá)8年時(shí)間一直在當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司工作,在工作城市、工作場(chǎng)所、工作崗位不變的情況下,又c江蘇某化妝品公司簽訂勞動(dòng)合同,而合同約定時(shí)某仍擔(dān)任終端經(jīng)理工作。這種情形無(wú)法反映出公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必然性和必要性,無(wú)法體現(xiàn)出一個(gè)理智的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)做出的選擇。如果本案時(shí)某與江蘇某化妝品公司簽訂勞動(dòng)合同是因?yàn)榻K某化妝品公司在江蘇的市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,而時(shí)某的銷售業(yè)務(wù)能力有進(jìn)一步提升的空間,因此兩公司在與時(shí)某協(xié)商一致后擬將時(shí)某調(diào)到江蘇工作,那么這樣的調(diào)動(dòng)行為即具有合理性。

就個(gè)人成長(zhǎng)的角度而言,勞動(dòng)者提供勞動(dòng)從而獲得勞動(dòng)價(jià)值。為了獲得更高的勞動(dòng)價(jià)值,勞動(dòng)者需要實(shí)現(xiàn)自身的提升,包括工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、職務(wù)的升遷與勞動(dòng)報(bào)酬的提高。首先,不同單位之間的工作調(diào)動(dòng)應(yīng)征得勞動(dòng)者的同意。勞動(dòng)者在不同單位之間的工作調(diào)動(dòng)可以分解為勞動(dòng)者與舊用人單位解除勞動(dòng)合同和勞動(dòng)者與新用人單位簽訂新的勞動(dòng)合同兩個(gè)步驟。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定,用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同;訂立勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則,因此,不論是解除還是簽訂勞動(dòng)合同,都應(yīng)當(dāng)征得勞動(dòng)者同意。其次,不同單位之間的工作調(diào)動(dòng)能夠與實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的個(gè)人發(fā)展相結(jié)合。勞動(dòng)者隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積,其對(duì)于工作環(huán)境、薪資待遇、職業(yè)前景均有更高的期待與要求。如果原來(lái)的用人單位沒(méi)有足夠的晉升空間或者不能滿足勞動(dòng)者對(duì)于培訓(xùn)的需要,那么將勞動(dòng)者推薦或指派到關(guān)聯(lián)企業(yè)中工作,使勞動(dòng)者仍有升職空間,或者得到進(jìn)一步培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。本案中時(shí)某是在江蘇某化妝品公司和當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司的安排下進(jìn)行的工作調(diào)動(dòng),這種安排無(wú)法體現(xiàn)出時(shí)某的自愿性,也不能與實(shí)現(xiàn)時(shí)某長(zhǎng)遠(yuǎn)個(gè)人發(fā)展的愿望相結(jié)合。

(三)江蘇某化妝品公司與當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司輪流與時(shí)某訂立勞動(dòng)合同是否損害時(shí)某的期待利益

由于勞動(dòng)者在本單位的工作年限是勞動(dòng)者享受本單位職工福利、用人單位辭退勞動(dòng)者計(jì)發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要因素之一,實(shí)踐中存在某些惡意的用人單位為防止勞動(dòng)者原工作年限計(jì)入新用人單位,往往采取不同手段來(lái)迫使勞動(dòng)者工作年限清零。如上文所述,用人單位之間對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行調(diào)動(dòng)、劃撥的目的應(yīng)當(dāng)出于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,符合雙方締結(jié)勞動(dòng)合同的目的,有利于勞動(dòng)者的個(gè)人發(fā)展。如若這個(gè)調(diào)動(dòng)、劃撥無(wú)法體現(xiàn)出上述目的,則需要特別注意是否將會(huì)損害勞動(dòng)者的期待利益。實(shí)踐中筆者發(fā)現(xiàn)主要存在損害勞動(dòng)者以下三種期待利益的現(xiàn)象:

一是對(duì)于在原用人單位中工作即將滿10年或二次固定期限勞動(dòng)合同即將到期的勞動(dòng)者,原用人單位采取各種手段使其變更用人單位,剝奪了勞動(dòng)者簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件。本案中,江蘇某化妝品公司與當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司損害時(shí)某的即是這種期待利益,時(shí)某在當(dāng)?shù)啬郴瘖y品公司工作已有8年,在這個(gè)時(shí)候變動(dòng)用人單位,剝奪了時(shí)某簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件。

二是對(duì)于在原用人單位中工作即將滿10年或二次固定期限勞動(dòng)合同即將到期的勞動(dòng)者,如果勞動(dòng)者能夠簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,那么原用人單位就喪失終止合同權(quán)利,但只要在勞動(dòng)者變更用人單位并與新用人單位訂立固定期限勞動(dòng)合同后,新用人單位即享有單方終止勞動(dòng)合同的權(quán)利,損害勞動(dòng)者的就業(yè)權(quán)。

三是一些用人單位長(zhǎng)期拖欠勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬,用人單位通過(guò)各種方式使勞動(dòng)者與新用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,迫使勞動(dòng)者能夠追索與原用人單位之間的勞動(dòng)報(bào)酬的仲裁時(shí)效的起算點(diǎn)提前,使勞動(dòng)者喪失追索部分勞動(dòng)報(bào)酬的勝訴權(quán)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第二十七條的規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年,因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議的,勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間不受時(shí)效限制,但是,勞動(dòng)關(guān)系終止的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起一年內(nèi)提出。舉例來(lái)說(shuō),2011年1月1日,勞動(dòng)者甲與A公司簽訂了兩年期勞動(dòng)合同,2013年1月1日甲在A公司的安排下與關(guān)聯(lián)公司B簽訂了兩年期新合同,2014年底甲追索2011年至2012年期間A公司拖欠的工資,甲與A公司的勞動(dòng)合同的終止時(shí)間為2012年12月31日,甲的勝訴權(quán)已于2014年1月1日時(shí)喪失。

篇5

目前,化妝品保鮮箱受到了國(guó)外國(guó)家女人的喜愛(ài)。據(jù)介紹,該產(chǎn)品在國(guó)外每年市場(chǎng)容量在2000萬(wàn)臺(tái)左右,日韓市場(chǎng)容量在800萬(wàn)臺(tái)左右。該產(chǎn)品采用電子制冷,無(wú)噪音,無(wú)污染,常年恒溫12度,外觀時(shí)尚,顏色艷麗,有紅、藍(lán)、白、銀灰等多種顏色,而且輕便易于攜帶,如同普通攝影包大小,化妝品放在里面,即使開(kāi)封了,兩三年后還是一樣新鮮,同時(shí)可以保證化妝品的效果不打折扣。

2003年,山東女孩戴小姐拿出打工兩年的積蓄,又從家里借了幾萬(wàn)元,共用6萬(wàn)元拿到了這種“美容冰箱”的權(quán)。她把網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙上所有關(guān)于化妝品保存不當(dāng)會(huì)失效,繼而會(huì)傷害皮膚的報(bào)道收集起來(lái),制作成一份獨(dú)特的宣傳單。并拿著樣品親自拜訪小店旁邊的一家化妝品店,與其簽訂了代銷合同,并用送樣品試用的方法,培養(yǎng)了一批忠實(shí)客戶。隨著銷售網(wǎng)絡(luò)的迅速擴(kuò)大,她的生意越來(lái)越好,賺到了人生的第一桶金。

商人們普通認(rèn)同孩子和女人的錢(qián)比較好賺,尤其是愛(ài)美的女人。在越來(lái)越多的人擠進(jìn)化妝品、服裝、美容行業(yè),試圖從女人的口袋里掏到財(cái)富的時(shí)候,化妝品保鮮箱這種看似美容化妝品 “附屬品”的商品恰恰大有市場(chǎng),只要化妝品存在,只要愛(ài)美的女人想“保鮮”,美容冰箱就必然有市場(chǎng)。搶“鮮”經(jīng)營(yíng)好賺錢(qián):一“鮮”在產(chǎn)品本身,二“鮮”在產(chǎn)品市場(chǎng)。

創(chuàng)意服務(wù)類

以創(chuàng)意想象、執(zhí)行為主要工作內(nèi)容的職業(yè),適合需要自由、不受拘束的創(chuàng)意工作者,由于在工作地點(diǎn)上非常具有彈性,因此也適合想兼顧家庭的SOHO族,包括企劃公關(guān)、多媒體設(shè)計(jì)制作、翻譯編輯、服裝造型設(shè)計(jì)、廣告、音樂(lè)創(chuàng)作、攝影等。

專業(yè)咨詢類

以提供專業(yè)意見(jiàn),并以口才、溝通能力取勝的行業(yè),由于工作內(nèi)容與場(chǎng)所都富有高度彈性,因此跑單幫游走各家企業(yè)或成立工作室的可行性也極高,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)、旅游資訊服務(wù)、心理咨詢、專業(yè)講師、美體美容咨詢顧問(wèn)等。

科技服務(wù)類

在網(wǎng)絡(luò)及電腦科技如此發(fā)達(dá)的情況下, 擁有相關(guān)專長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)相當(dāng)多,包括軟件設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)行銷、科技文件翻譯、科技公關(guān)等。

補(bǔ)教看護(hù)類

包括兒童教養(yǎng)與老人看護(hù),不過(guò)通常需要相關(guān)證照。包括才藝班、幼兒園、托兒班、居家照護(hù)、老人安養(yǎng)服務(wù)、家事服務(wù)等。

生活服務(wù)類

篇6

筆者最近在與一些化妝品企業(yè)老總們溝通過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)的理解還不夠清晰,對(duì)如何讓業(yè)務(wù)經(jīng)理更好地扮演好業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色還較為茫然;有些企業(yè)對(duì)此問(wèn)題感慨萬(wàn)千,認(rèn)為業(yè)務(wù)經(jīng)理沒(méi)有不行,但有了業(yè)務(wù)經(jīng)理,對(duì)銷售回款的達(dá)成和市場(chǎng)的提升并沒(méi)有太大的幫助。作為化妝品企業(yè)里的業(yè)務(wù)經(jīng)理,這個(gè)職位究竟主要該做什么工作?化妝品企業(yè)又該如何讓業(yè)務(wù)經(jīng)理行使好自己的職責(zé)呢?

下文,筆者結(jié)合多年來(lái)對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理方面的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),淺談幾點(diǎn)觀點(diǎn),以與業(yè)內(nèi)同仁共同探討!

業(yè)務(wù)經(jīng)理主要工作職責(zé)是什么?

經(jīng)過(guò)筆者對(duì)化妝品企業(yè)老總們的抽樣調(diào)查,結(jié)果顯示,90%以上的化妝品企業(yè)老總認(rèn)為業(yè)務(wù)經(jīng)理的主要職責(zé)是達(dá)成和提升回款業(yè)績(jī)。然而,對(duì)此筆者不敢茍同。雖然俗話說(shuō)“服從命令是軍人的天職,而回款是業(yè)務(wù)經(jīng)理的天職”,但筆者認(rèn)為,回款目標(biāo)的達(dá)成和回款業(yè)績(jī)的提升只能說(shuō)是業(yè)務(wù)經(jīng)理職責(zé)的目標(biāo),而非指業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的主要職責(zé)。因?yàn)殡S著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,化妝品買(mǎi)方市場(chǎng)早已形成,一方面,是同類產(chǎn)品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈;另一方面,市場(chǎng)的變幻莫測(cè)使廠家和商家的地位發(fā)生了根本性的變化。

還記得10年前,業(yè)務(wù)經(jīng)理出差只要能陪客戶喝幾杯酒,搞好客情關(guān)系,馬上就能簽單、就能換回銷售回款;而這一切如今已經(jīng)變成了過(guò)去時(shí)。如今,化妝品企業(yè)的商不但要向下游終端店推薦和推廣產(chǎn)品、發(fā)展更多的終端銷售網(wǎng)點(diǎn),還要協(xié)助下游終端店做促銷、做服務(wù),以此來(lái)?yè)Q得銷售回款;而作為化妝品終端店,更要在店內(nèi)做促銷、做服務(wù),才能達(dá)成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),讓消費(fèi)者持續(xù)在店里消費(fèi),因?yàn)橄M(fèi)者可選擇的品牌和產(chǎn)品很多了??梢?jiàn),既然化妝品商的業(yè)務(wù)人員、終端店的營(yíng)業(yè)人員為了達(dá)成銷售的目標(biāo),都必須提供必要的服務(wù)和付出更多的努力,那么作為化妝品廠家的業(yè)務(wù)經(jīng)理,就更應(yīng)該如此了。

為此,筆者對(duì)化妝品企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理的主要職責(zé),理解為兩個(gè)方面:一是業(yè)務(wù)經(jīng)理通過(guò)向商提供服務(wù)和必要的資源,來(lái)幫助現(xiàn)有的老商達(dá)成和提升銷售,從而實(shí)現(xiàn)向品牌廠家回款的目標(biāo);二是業(yè)務(wù)經(jīng)理必須肩負(fù)起空白市場(chǎng)的新商開(kāi)發(fā)之職責(zé)。

從化妝品專營(yíng)店渠道而言,化妝品企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理第一個(gè)方面的職責(zé),主要體現(xiàn)在協(xié)助商開(kāi)發(fā)新的終端店和協(xié)助商策劃提升現(xiàn)有的終端店。相反,如果把回款目標(biāo)視為業(yè)務(wù)經(jīng)理主要職責(zé)的企業(yè),以及完全不視過(guò)程、只視結(jié)果的企業(yè),在這樣的考核導(dǎo)向之下,必然會(huì)造成兩種現(xiàn)象:一是業(yè)務(wù)經(jīng)理出差到商那里,只知道催促商訂貨回款,而不干實(shí)事,這樣做顯然回款難度很大;二是名為幫助商向公司申請(qǐng)資源,實(shí)際上借助出賣(mài)企業(yè)資源,以給予商更多利益來(lái)誘惑商回款,這樣做也許能換得商一時(shí)的訂貨回款,但并不是長(zhǎng)久有效的。目前此兩種現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)屢見(jiàn)不鮮。筆者聽(tīng)上海一家化妝品企業(yè)老總反饋,其公司有名業(yè)務(wù)經(jīng)理每月回公司后總會(huì)找他為某商特批一些產(chǎn)品或促銷品,有時(shí)鬧得這位老總左右為難,似乎這位業(yè)務(wù)經(jīng)理就是代表商來(lái)跟他談判似的。

如何讓業(yè)務(wù)經(jīng)理行使好自己的職責(zé)

當(dāng)然,主張業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)通過(guò)幫助商開(kāi)拓和提升市場(chǎng)而獲得回款的企業(yè),也時(shí)常碰到反常的局面。比如,對(duì)于一些對(duì)該企業(yè)品牌不重視或者是信譽(yù)度不夠的商,業(yè)務(wù)經(jīng)理盡管很兢兢業(yè)業(yè)地幫他忙里忙外,最后還是無(wú)法促動(dòng)這些商向企業(yè)回款,這樣一來(lái),業(yè)務(wù)經(jīng)理每月把很多精力白白浪費(fèi)在拉鋸式的催要回款上了。畢竟,正常的市場(chǎng)資金回籠才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉,商回款業(yè)績(jī)的好壞對(duì)于中小化妝品企業(yè)而言,顯得更為重要。那么,化妝品企業(yè)可采取哪些措施,能讓業(yè)務(wù)經(jīng)理有更多的精力和資源行使好自己的職責(zé),進(jìn)而達(dá)成和提升回款業(yè)績(jī)呢?

A企業(yè)在2012年之前,也一度遭遇業(yè)務(wù)經(jīng)理整天忙于向商催要回款,而無(wú)法騰出精力來(lái)開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)和真正幫助老商解決市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的現(xiàn)象。2012年年初開(kāi)始,A企業(yè)在完善其品牌商的合同條款后,發(fā)現(xiàn)竟然取得了“無(wú)心插柳柳成蔭”的效果――盡管他們的業(yè)務(wù)經(jīng)理不再像過(guò)去那樣整天求商回款,但商卻能按時(shí)完成各季度的回款目標(biāo)。原因何在?原來(lái),A企業(yè)在和商簽訂的合同中有明確約定,如商完成了季度回款目標(biāo),不但可以享受正常的供貨折扣,而且可以獲得不菲的季度回款獎(jiǎng)勵(lì);相反,如商不能完成季度回款目標(biāo),則從下季度開(kāi)始,該商向企業(yè)的進(jìn)貨折扣將會(huì)得到相應(yīng)提高。

據(jù)該企業(yè)的一位商反饋,A企業(yè)這樣浮動(dòng)折扣式的合同雖然有很多對(duì)他們不利的地方,但很大程度上也激勵(lì)著他們?nèi)ヅ冬F(xiàn)合同中對(duì)回款目標(biāo)的承諾,這也就逼著商一心往前沖了。而該企業(yè)的另一位合作多年的商對(duì)A企業(yè)實(shí)施可浮動(dòng)的供貨折扣表示理解,因?yàn)槠髽I(yè)的壓力會(huì)比商大得多,廠家只有有了穩(wěn)定的市場(chǎng)回款才能保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。毋庸置疑,A企業(yè)的這一舉措大大釋放了業(yè)務(wù)經(jīng)理在回款上的壓力,讓他們有更多的精力投身于空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和對(duì)老商的服務(wù)了。

任何市場(chǎng)都是一份投入,一份收獲。筆者從不相信,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的今天,企業(yè)想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng),不增加任何投入,單憑商的一方之力即可實(shí)現(xiàn)。筆者注意到,一些化妝品企業(yè)即使在市場(chǎng)整體投入成本預(yù)算允許的情況下,也從來(lái)不重視給業(yè)務(wù)經(jīng)理一定的資源權(quán)限,而是把大權(quán)掌握在企業(yè)老總自己手里,這樣業(yè)務(wù)經(jīng)理在商的眼中充其量只是一個(gè)可有可無(wú)的擺設(shè)――即使某重點(diǎn)客戶真有迫切需求時(shí),業(yè)務(wù)經(jīng)理要想為該客戶爭(zhēng)取到必要的資源,也要看企業(yè)老總的心情好壞而定。

篇7

《進(jìn)出口化妝品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)督管理辦法》已經(jīng)2011年1月13日國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局務(wù)會(huì)議審議通過(guò),現(xiàn)予公布,自2012年2月1日起施行。

局長(zhǎng) 二一一年八月十日

第一條 為保證進(jìn)出口化妝品的安全衛(wèi)生質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者身體健康,根據(jù)《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》及其實(shí)施條例、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。

第二條 本辦法適用于列入《出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)檢疫的商品目錄》及有關(guān)國(guó)際條約、相關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢疫的化妝品(包括成品和半成品)的檢驗(yàn)檢疫及監(jiān)督管理。

第三條 國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(以下簡(jiǎn)稱國(guó)家質(zhì)檢總局)主管全國(guó)進(jìn)出口化妝品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)督管理工作。

國(guó)家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)所轄區(qū)域進(jìn)出口化妝品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)督管理工作。

第四條 進(jìn)出口化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證化妝品安全,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

第二章

進(jìn)口化妝品檢驗(yàn)檢疫

第五條 檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)根據(jù)我國(guó)國(guó)家技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求以及我國(guó)與出口國(guó)家(地區(qū))簽訂的協(xié)議、議定書(shū)規(guī)定的檢驗(yàn)檢疫要求對(duì)進(jìn)口化妝品實(shí)施檢驗(yàn)檢疫。

我國(guó)尚未制定國(guó)家技術(shù)規(guī)范強(qiáng)制性要求的,可以參照國(guó)家質(zhì)檢總局指定的國(guó)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。

第六條 進(jìn)口化妝品由口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)檢疫。國(guó)家質(zhì)檢總局根據(jù)便利貿(mào)易和進(jìn)口檢驗(yàn)工作的需要,可以指定在其他地點(diǎn)檢驗(yàn)。

第七條 檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)口化妝品的收貨人實(shí)施備案管理。進(jìn)口化妝品的收貨人應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄進(jìn)口化妝品流向,記錄保存期限不得少于2年。

第八條 進(jìn)口化妝品的收貨人或者其人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家質(zhì)檢總局相關(guān)規(guī)定報(bào)檢,同時(shí)提供收貨人備案號(hào)。

其中首次進(jìn)口的化妝品應(yīng)當(dāng)提供以下文件:

(一)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定要求,正常使用不會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生危害的聲明;

(二)產(chǎn)品配方;

(三)國(guó)家實(shí)施衛(wèi)生許可或者備案的化妝品,應(yīng)當(dāng)提交國(guó)家相關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)的進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批件或者備案憑證;

(四)國(guó)家沒(méi)有實(shí)施衛(wèi)生許可或者備案的化妝品,應(yīng)當(dāng)提供下列材料:

1.具有相關(guān)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的可能存在安全性風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)的有關(guān)安全性評(píng)估資料;

2.在生產(chǎn)國(guó)家(地區(qū))允許生產(chǎn)、銷售的證明文件或者原產(chǎn)地證明;

(五)銷售包裝化妝品成品除前四項(xiàng)外,還應(yīng)當(dāng)提交中文標(biāo)簽樣張和外文標(biāo)簽及翻譯件;

(六)非銷售包裝的化妝品成品還應(yīng)當(dāng)提供包括產(chǎn)品的名稱、數(shù)/重量、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)批號(hào)和限期使用日期(生產(chǎn)日期和保質(zhì)期)、加施包裝的目的地名稱、加施包裝的工廠名稱、地址、聯(lián)系方式;

(七)國(guó)家質(zhì)檢總局要求的其他文件。

上述文件提供復(fù)印件的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)交驗(yàn)正本。

第九條 進(jìn)口化妝品在取得檢驗(yàn)檢疫合格證明之前,應(yīng)當(dāng)存放在檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)指定或者認(rèn)可的場(chǎng)所,未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)許可,任何單位和個(gè)人不得擅自調(diào)離、銷售、使用。

第十條 檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)受理報(bào)檢后,對(duì)進(jìn)口化妝品進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫,包括現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)、抽樣留樣、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)、出證等。

第十一條 現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)內(nèi)容包括貨證相符情況、產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽版面格式、產(chǎn)品感官性狀、運(yùn)輸工具、集裝箱或者存放場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況。

第十二條 進(jìn)口化妝品成品的標(biāo)簽標(biāo)注應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)相關(guān)的法律、行政法規(guī)及國(guó)家技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求。檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)化妝品標(biāo)簽內(nèi)容是否符合法律、行政法規(guī)規(guī)定要求進(jìn)行審核,對(duì)與質(zhì)量有關(guān)的內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行檢驗(yàn)。

第十三條 進(jìn)口化妝品的抽樣應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,樣品數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、備查等使用需要。以下情況,應(yīng)當(dāng)加嚴(yán)抽樣:

(一)首次進(jìn)口的;

(二)曾經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題的;

(三)進(jìn)口數(shù)量較大的。

抽樣時(shí),檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具印有序列號(hào)、加蓋檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)印章的《抽/采樣憑證》,抽樣人與收貨人或者其人應(yīng)當(dāng)雙方簽字。

樣品應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,合格樣品保存至抽樣后4個(gè)月,特殊用途化妝品合格樣品保存至證書(shū)簽發(fā)后一年,不合格樣品應(yīng)當(dāng)保存至保質(zhì)期結(jié)束。涉及案件調(diào)查的樣品,應(yīng)當(dāng)保存至案件結(jié)束。

第十四條 需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)的,檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確定檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)要求,并將樣品送具有相關(guān)資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照要求實(shí)施檢驗(yàn),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具檢驗(yàn)報(bào)告。

第十五條 進(jìn)口化妝品經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格的,檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)出具《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》,并列明貨物的名稱、品牌、原產(chǎn)國(guó)家(地區(qū))、規(guī)格、數(shù)/重量、生產(chǎn)批號(hào)/生產(chǎn)日期等。進(jìn)口化妝品取得《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》后,方可銷售、使用。

進(jìn)口化妝品經(jīng)檢驗(yàn)檢疫不合格,涉及安全、健康、環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目的,由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)責(zé)令當(dāng)事人銷毀,或者出具退貨處理通知單,由當(dāng)事人辦理退運(yùn)手續(xù)。其他項(xiàng)目不合格的,可以在檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下進(jìn)行技術(shù)處理,經(jīng)重新檢驗(yàn)檢疫合格后,方可銷售、使用。

第十六條 免稅化妝品的收貨人在向所在地直屬檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)申請(qǐng)備案時(shí),應(yīng)當(dāng)提供本企業(yè)名稱、地址、法定代表人、主管部門(mén)、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、產(chǎn)品清單等相關(guān)信息。

第十七條 離境免稅化妝品應(yīng)當(dāng)實(shí)施進(jìn)口檢驗(yàn),可免于加貼中文標(biāo)簽,免于標(biāo)簽的符合性檢驗(yàn)。在《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》上注明該批產(chǎn)品僅用于離境免稅店銷售。

首次進(jìn)口的離境免稅化妝品,應(yīng)當(dāng)提供供貨人出具的產(chǎn)品質(zhì)量安全符合我國(guó)相關(guān)規(guī)定的聲明、國(guó)外官方或者有關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的自由銷售證明或者原產(chǎn)地證明、具有相關(guān)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的可能存在安全性風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)的有關(guān)安全性評(píng)估資料、產(chǎn)品配方等。

國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)離島免稅化妝品實(shí)施檢驗(yàn)檢疫監(jiān)督管理,具體辦法另行制定。

第三章

出口化妝品檢驗(yàn)檢疫

第十八條 出口化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證其出口化妝品符合進(jìn)口國(guó)家(地區(qū))標(biāo)準(zhǔn)或者合同要求。進(jìn)口國(guó)家(地區(qū))無(wú)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)且合同未有要求的,可以由國(guó)家質(zhì)檢總局指定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

第十九條 國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)出口化妝品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施備案管理。具體辦法由國(guó)家質(zhì)檢總局另行制定。

第二十條 出口化妝品由產(chǎn)地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)檢疫,口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施口岸查驗(yàn)。

口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將查驗(yàn)不合格信息通報(bào)產(chǎn)地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),并按規(guī)定將不合格信息上報(bào)上級(jí)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)。

第二十一條 出口化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量管理體系并持續(xù)有效運(yùn)行。檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)出口化妝品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系及運(yùn)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。

第二十二條 出口化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立原料采購(gòu)、驗(yàn)收、使用管理 制度,要求供應(yīng)商提供原料的合格證明。

出口化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立生產(chǎn)記錄檔案,如實(shí)記錄化妝品生產(chǎn)過(guò)程的安全管理情況。

出口化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立檢驗(yàn)記錄制度,依照相關(guān)規(guī)定要求對(duì)其出口化妝品進(jìn)行檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格。

上述記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期不得少于2年。

第二十三條 出口化妝品的發(fā)貨人或者其人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家質(zhì)檢總局相關(guān)規(guī)定報(bào)檢。其中首次出口的化妝品應(yīng)當(dāng)提供以下文件:

(一)出口化妝品企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)企業(yè)備案材料及法律、行政法規(guī)要求的其他證明;

(二)自我聲明。聲明化妝品符合進(jìn)口國(guó)家(地區(qū))相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,正常使用不會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生危害等內(nèi)容;

(三)產(chǎn)品配方;

(四)銷售包裝化妝品成品應(yīng)當(dāng)提交外文標(biāo)簽樣張和中文翻譯件;

(五)特殊用途銷售包裝化妝品成品應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的衛(wèi)生許可批件或者具有相關(guān)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的是否存在安全性風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)的有關(guān)安全性評(píng)估資料。

上述文件提供復(fù)印件的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)交驗(yàn)正本。

第二十四條 檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)受理報(bào)檢后,對(duì)出口化妝品進(jìn)行檢驗(yàn)

檢疫,包括現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)、抽樣留樣、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)、出證等。

第二十五條 現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)內(nèi)容包括貨證相符情況、產(chǎn)品感官性狀、產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽版面格式、運(yùn)輸工具、集裝箱或者存放場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況。

第二十六條 出口化妝品的抽樣應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,樣品數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、備查等使用需要。

抽樣時(shí),檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具印有序列號(hào)、加蓋檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)印章的《抽/采樣憑證》,抽樣人與發(fā)貨人或者其人應(yīng)當(dāng)雙方簽字。

樣品應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,合格樣品保存至抽樣后4個(gè)月,特殊用途化妝品合格樣品保存至證書(shū)簽發(fā)后一年,不合格樣品應(yīng)當(dāng)保存至保質(zhì)期結(jié)束。涉及案件調(diào)查的樣品,應(yīng)當(dāng)保存至案件結(jié)束。

第二十七條 需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)的,檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確定檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)要求,并將樣品送具有相關(guān)資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照要求實(shí)施檢驗(yàn),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具檢驗(yàn)報(bào)告。

第二十八條 出口化妝品經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格的,由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)按照規(guī)定出具通關(guān)證明。進(jìn)口國(guó)家(地區(qū))對(duì)檢驗(yàn)檢疫證書(shū)有要求的,應(yīng)當(dāng)按照要求同時(shí)出具有關(guān)檢驗(yàn)檢疫證書(shū)。

出口化妝品經(jīng)檢驗(yàn)檢疫不合格的,可以在檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下進(jìn)行技術(shù)處理,經(jīng)重新檢驗(yàn)檢疫合格的,方準(zhǔn)出口。不能進(jìn)行技術(shù)處理或者技術(shù)處理后重新檢驗(yàn)仍不合格的,不準(zhǔn)出口。

第二十九條 來(lái)料加工全部復(fù)出口的化妝品,來(lái)料進(jìn)口時(shí),能夠提供符合擬復(fù)出口國(guó)家(地區(qū))法規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)的證明性文件的,可免于按照我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn);加工后的產(chǎn)品,按照進(jìn)口國(guó)家(地區(qū))的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫。

第四章

非貿(mào)易性化妝品檢驗(yàn)檢疫

第三十條 化妝品衛(wèi)生許可或者備案用樣品、企業(yè)研發(fā)和宣傳用的非試用樣品,進(jìn)口報(bào)檢時(shí)應(yīng)當(dāng)由收貨人或者其人提供樣品的使用和處置情況說(shuō)明及非銷售使用承諾書(shū),入境口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核備案,數(shù)量在合理使用范圍的,可免于檢驗(yàn)。收貨人應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄化妝品流向,記錄保存期限不得少于2年。

第三十一條 進(jìn)口非試用或者非銷售用的展品,報(bào)檢時(shí)應(yīng)當(dāng)提供展會(huì)主辦(主管)單位出具的參展證明,可以免予檢驗(yàn)。展覽結(jié)束后,在檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)監(jiān)督下作退回或者銷毀處理。

第三十二條 攜帶、郵寄進(jìn)境的個(gè)人自用化妝品(包括禮品),需要在入境口岸實(shí)施檢疫的,應(yīng)當(dāng)實(shí)施檢疫。

第三十三條 外國(guó)及國(guó)際組織駐華官方機(jī)構(gòu)進(jìn)口自用化妝品,進(jìn)境口岸所在地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施查驗(yàn)。符合外國(guó)及國(guó)際組織駐華官方機(jī)構(gòu)自用物品進(jìn)境檢驗(yàn)檢疫相關(guān)規(guī)定的,免于檢驗(yàn)。

第五章 監(jiān)督管理

第三十四條 報(bào)檢人對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議而申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)的,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。

第三十五條 檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)出口化妝品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施分類管理制度。

第三十六條 檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)口化妝品的收貨人、出口化妝品的生產(chǎn)企業(yè)和發(fā)貨人實(shí)施誠(chéng)信管理。對(duì)有不良記錄的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檢驗(yàn)檢疫和監(jiān)督管理。

第三十七條 國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)進(jìn)出口化妝品安全實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度,組織制定和實(shí)施年度進(jìn)出口化妝品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控計(jì)劃。檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局進(jìn)出口化妝品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)計(jì)劃,組織對(duì)本轄區(qū)進(jìn)出口化妝品實(shí)施監(jiān)測(cè)并上報(bào)結(jié)果。

檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)進(jìn)出口化妝品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果,在風(fēng)險(xiǎn)分類的基礎(chǔ)上調(diào)整對(duì)進(jìn)出口化妝品的檢驗(yàn)檢疫和監(jiān)管措施。

第三十八條 國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)進(jìn)出口化妝品建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與快速反應(yīng)機(jī)制。進(jìn)出口化妝品發(fā)生質(zhì)量安全問(wèn)題,或者國(guó)內(nèi)外發(fā)生化妝品質(zhì)量安全問(wèn)題可能影響到進(jìn)出口化妝品安全時(shí),國(guó)家質(zhì)檢總局和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,采取快速反應(yīng)措施。

第三十九條 國(guó)家質(zhì)檢總局可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類型和程度,決定并公布采取以下快速反應(yīng)措施:

(一)有條件地限制進(jìn)出口,包括嚴(yán)密監(jiān)控、加嚴(yán)檢驗(yàn)、責(zé)令召回等;

(二)禁止進(jìn)出口,就地銷毀或者作退運(yùn)處理;

(三)啟動(dòng)進(jìn)出口化妝品安全應(yīng)急預(yù)案。

檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)快速反應(yīng)措施的實(shí)施工作。

第四十條 對(duì)不確定的風(fēng)險(xiǎn),國(guó)家質(zhì)檢總局可以參照國(guó)際通行做法在未經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的情況下直接采取臨時(shí)性或者應(yīng)急性的快速反應(yīng)措施。同時(shí),及時(shí)收集和補(bǔ)充有關(guān)信息和資料,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)的類型和程度。

第四十一條 進(jìn)口化妝品存在安全問(wèn)題,可能或者已經(jīng)對(duì)人體健康和生命安全造成損害的,收貨人應(yīng)當(dāng)主 動(dòng)召回并立即向所在地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)告。收貨人應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布有關(guān)信息,通知銷售者停止銷售,告知消費(fèi)者停止使用,做好召回記錄。收貨人不主動(dòng)召回的,檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)可以責(zé)令召回。必要時(shí),由國(guó)家質(zhì)檢總局責(zé)令其召回。

出口化妝品存在安全問(wèn)題,可能或者已經(jīng)對(duì)人體健康和生命安全造成損害的,出口化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效措施并立即向所在地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)告。

檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將轄區(qū)內(nèi)召回情況及時(shí)向國(guó)家質(zhì)檢總局報(bào)告。

第四十二條?檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)本辦法規(guī)定必須經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的進(jìn)出口化妝品以外的進(jìn)出口化妝品,根據(jù)國(guó)家規(guī)定實(shí)施抽查檢驗(yàn)。

第六章 法律責(zé)任

第四十三條 未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)許可,擅自將尚未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格的進(jìn)口化妝品調(diào)離指定或者認(rèn)可監(jiān)管場(chǎng)所,有違法所得的,由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)處違法所得3倍以下罰款,最高不超過(guò)3萬(wàn)元;沒(méi)有違法所得的,處1萬(wàn)元以下罰款。

第四十四條 將進(jìn)口非試用或者非銷售用的化妝品展品用于試用或者銷售,有違法所得的,由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)處違法所得3倍以下罰款,最高不超過(guò)3萬(wàn)元;沒(méi)有違法所得的,處1萬(wàn)元以下罰款。

第四十五條 不履行退運(yùn)、銷毀義務(wù)的,由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)處以1萬(wàn)元以下罰款。

第四十六條 檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)工作人員泄露所知悉的商業(yè)秘密的,依法給予行政處分,有違法所得的,沒(méi)收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第四十七條 進(jìn)出口化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、檢驗(yàn)檢疫工作人員有其他違法行為的,按照相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定處理。

第七章 附則

第四十八條 本辦法下列用語(yǔ)的含義是:

(一)化妝品是指以涂、擦、散布于人體表面任何部位(表皮、毛發(fā)、指趾甲、口唇等)或者口腔粘膜、牙齒,以達(dá)到清潔、消除不良?xì)馕?、護(hù)膚、美容和修飾目的的產(chǎn)品;

(二)化妝品半成品是指除最后一道“灌裝”或者“分裝”工序外,已完成其他全部生產(chǎn)加工工序的化妝品;

(三)化妝品成品包括銷售包裝化妝品成品和非銷售包裝化妝品成品;

(四)銷售包裝化妝品成品是指以銷售為主要目的,已有銷售包裝,與內(nèi)裝物一起到達(dá)消費(fèi)者手中的化妝品成品;

(五)非銷售包裝化妝品成品是指最后一道接觸內(nèi)容物的工序已經(jīng)完成,但尚無(wú)銷售包裝的化妝品成品。

篇8

一、2008年化妝品店發(fā)展概覽

1、保持高速增長(zhǎng)

在縣(含縣級(jí)市)或相應(yīng)的三級(jí)市場(chǎng)層面,消費(fèi)者已經(jīng)廣泛接受了化妝品店的零售業(yè)態(tài),令化妝品店的發(fā)展最為突出,總數(shù)超過(guò)15萬(wàn)家。

在美容化妝品產(chǎn)業(yè),無(wú)論是年度新開(kāi)店鋪數(shù)量還是零售額、零售份額等,化妝品業(yè)態(tài)都保持了增長(zhǎng)率領(lǐng)先。

在這一市場(chǎng)層面,化妝品店已經(jīng)突破了50%的化妝品零售份額,特別是在化妝品店最大主營(yíng)品類護(hù)膚品上,表現(xiàn)更為突出。

以化妝品店為目標(biāo)終端的化妝品生產(chǎn)企業(yè)(品牌供應(yīng)商) 隨著該業(yè)態(tài)的興起而快速成長(zhǎng),明顯地重整了以護(hù)膚品為代表的品牌供應(yīng)商年度銷售額排序。

2、化妝品店的產(chǎn)業(yè)地位確立

無(wú)庸置疑,前期并未在美容化妝品業(yè)內(nèi)受到廣泛重視的化妝品零售店鋪業(yè)態(tài),已經(jīng)以其所占化妝品零售市場(chǎng)份額,證明了該渠道的重要性,并確立了其產(chǎn)業(yè)地位的重要性。

3、新開(kāi)連鎖店數(shù)量緊追單店數(shù)量

一個(gè)值得重視的變化是,在2008年年度新增店鋪數(shù)量中,連鎖店(含自由連鎖、直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)連鎖)所占比例 已基本追平單店比例(夫妻檔開(kāi)一家以上并不完全具有外在連鎖特征的店仍計(jì)為單店),并呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢(shì)。

4、典型流通渠道

品牌供應(yīng)商通過(guò)省級(jí)商,向化妝品店分銷,是化妝品店產(chǎn)業(yè)帶的典型流通渠道。

典型流通渠道的三個(gè)代表性環(huán)節(jié):品牌供應(yīng)商、省級(jí)商、化妝品店,形成了化妝品店產(chǎn)業(yè)帶(或產(chǎn)業(yè)鏈)。

省級(jí)商公司一般開(kāi)設(shè)在省會(huì)城市(或類似直轄市城市等),是某品牌或多品牌在指定省份(也有跨省區(qū)域性)的唯一商,在適宜的銷售季節(jié),輔以招商會(huì)(或類似的分銷業(yè)務(wù)會(huì)議),以業(yè)務(wù)員(或輔以美容導(dǎo)師)到全省各地去展開(kāi)以化妝品店為主要目標(biāo)客戶的分銷業(yè)務(wù),并提供相應(yīng)的銷售服務(wù)。

省級(jí)商,對(duì)上游客戶的核心價(jià)值在于擁有良好客情關(guān)系的化妝品店網(wǎng)絡(luò)和分銷能力;對(duì)于下游客戶的核心價(jià)值,是在提供以化妝品為代表的商品以外,還能夠提供以終端經(jīng)營(yíng)管理和銷售服務(wù)為代表的多種附加價(jià)值。

二、國(guó)際金融風(fēng)暴對(duì)化妝品店的影響

(一)、山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓

1 金融風(fēng)暴

去年下半年在美國(guó)發(fā)生次貸危機(jī),已衍化為金融風(fēng)暴并波及全球,現(xiàn)已明顯影響到了中國(guó)。

由于化妝品店產(chǎn)業(yè)帶均無(wú)“外向型經(jīng)濟(jì)”特點(diǎn) 金融風(fēng)暴對(duì)此的影響是東南沿海一些企業(yè)關(guān)閉后,農(nóng)民工回流內(nèi)地,有些化妝品店――工廠店型,即隨之關(guān)閉了。

其實(shí),為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),在2007年底頒布《勞動(dòng)合同法》后,這種情形已經(jīng)在東南沿海發(fā)生了。此時(shí),我們不妨看作是外力來(lái)幫助我們更有效地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”,使“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”引發(fā)的社會(huì)矛盾簡(jiǎn)化并易于處理了。

2 背景簡(jiǎn)析

化妝品的市場(chǎng)消費(fèi)量和檔次都與該市場(chǎng)消費(fèi)群的社會(huì)交往程度成正比。

在東南沿海的打工者,數(shù)百上千人在工廠里,接受的是嚴(yán)格的管理,工作和生活都是處于一種相對(duì)封閉或半封閉狀態(tài)的,

但20、30個(gè)女性同住一個(gè)寢室,總會(huì)有相互學(xué)習(xí)、暗自攀比的情節(jié)――她們對(duì)個(gè)人外表形象的需求,會(huì)被喚醒,卻需求量不大、品質(zhì)要求不高。因此造就了東南沿海出現(xiàn)的高密度的化妝品店。其結(jié)構(gòu)是低端銷售數(shù)量明顯偏大、高端銷售數(shù)量明顯偏小――是“棒錘形”的零售產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

現(xiàn)在許多在東南沿海打工者返鄉(xiāng)了――他們會(huì)去種田嗎?特別是80、90生的孩子們他們絕大多數(shù)不再可能去種田了。調(diào)查顯示,返鄉(xiāng)者經(jīng)過(guò)短時(shí)間休整后,絕大部分即會(huì)去尋求再就業(yè) 這將是必然?,F(xiàn)在,國(guó)家將拿出4萬(wàn)個(gè)億的投資來(lái)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融風(fēng)暴,也必將創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)。

(二)、會(huì)融風(fēng)暴對(duì)內(nèi)地化妝品店的影響

1 內(nèi)地化妝品店銷售的第一個(gè)動(dòng)力

當(dāng)大量曾經(jīng)在外地打工的返鄉(xiāng)農(nóng)民工,開(kāi)始重新“找新工作”的時(shí)候,社會(huì)交往必然增多。

“找新工作就是求職,實(shí)質(zhì)上就是一種特別需要注意個(gè)人外表形象的社會(huì)交往行為,它立刻就會(huì)增加對(duì)化妝品的消費(fèi)需求。

內(nèi)地化妝品店的第一個(gè)銷售動(dòng)力出現(xiàn)了。

2 內(nèi)地化妝品店銷售的第二個(gè)動(dòng)力

國(guó)家在政策導(dǎo)向上,將支持和發(fā)展內(nèi)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)(含家庭作坊型),令農(nóng)村富余的勞動(dòng)力,能夠就在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就近就業(yè)。內(nèi)地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與他們?cè)谘睾4蚬r(shí)的企業(yè)相比,那是小型企業(yè)、甚至微型企業(yè)。那是一種鈴響上班、下班,下班后企業(yè)就不管的寬松型管理。這將使男女青年的工作、生活環(huán)境,處于個(gè)相對(duì)更加開(kāi)放的環(huán)境中――這必然帶來(lái)她們的社會(huì)交往的增多,對(duì)個(gè)人外表形象的需求隨即增大,也必將帶來(lái)化妝品消費(fèi)量上升。

內(nèi)地化妝品店的第二個(gè)銷售動(dòng)力出現(xiàn)了。

3 內(nèi)地化妝品店銷售的第三個(gè)動(dòng)力

由于婚姻家庭的傳統(tǒng)習(xí)慣,絕大部分在外打工的農(nóng)民工都取向在自己家鄉(xiāng)找對(duì)象安家。

大批農(nóng)民工 經(jīng)過(guò)在沿海長(zhǎng)時(shí)間的打工后,普遍也到談婚論嫁年齡。返鄉(xiāng)后,交異性朋友必將成為他們生活的重要內(nèi)容。這必然會(huì)使他們對(duì)個(gè)人外表形象的需求,提升到前所未有的高度――特別是女青年,化妝品的需求,也必然是重要的組成部分!

內(nèi)地化妝品店的第三個(gè)銷售動(dòng)力出現(xiàn)了。

4 內(nèi)地化妝品店銷售的第四個(gè)動(dòng)力

返鄉(xiāng)農(nóng)民工在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)后,即使平均收入可能比在沿海打工時(shí)低,但由于生活成本降低可消費(fèi)支出部分不定下降甚至可能會(huì)有增加。消費(fèi)支出的增加 就是購(gòu)買(mǎi)力的提高 購(gòu)買(mǎi)力得到提高,化妝品消費(fèi)必然增加。

內(nèi)地化妝品店的第四個(gè)銷售動(dòng)力出現(xiàn)了。

5 內(nèi)地化妝品店銷售的第五個(gè)動(dòng)力

消費(fèi)群購(gòu)買(mǎi)力的提高,會(huì)導(dǎo)致某些價(jià)格段的化妝品從奢侈品轉(zhuǎn)化為日用品,消費(fèi)行為隨之發(fā)生變化,消費(fèi)行為變化有兩個(gè)特征:化妝品消費(fèi)半徑縮短、購(gòu)買(mǎi)隨意性增加。

這種消費(fèi)行為的變化,將使開(kāi)設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)(四級(jí)市場(chǎng)層面)上的化妝品店獲得新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)化妝品店將由此進(jìn)入成長(zhǎng)期,這將是推動(dòng)內(nèi)地化妝品店成長(zhǎng)的第五大動(dòng)力!

6 內(nèi)地化妝品店銷售的第六個(gè)動(dòng)力

有人可能要問(wèn):那為什么現(xiàn)階段,內(nèi)地市場(chǎng)的化妝品店,出現(xiàn)銷售下滑的情況呢?

因?yàn)榇罅康霓r(nóng)民工返鄉(xiāng)后,等于暫時(shí)的失業(yè),令他們家庭普遍出現(xiàn)不良消費(fèi)心理預(yù)期。消費(fèi)力會(huì)暫時(shí)被壓縮,化妝品這類可買(mǎi)可不買(mǎi)的必然會(huì)被壓

縮――化妝品店暫時(shí)陷入低谷。

當(dāng)返鄉(xiāng)者在當(dāng)?shù)卦俅尉蜆I(yè)后,不良消費(fèi)心理預(yù)期自然就不存在了。當(dāng)良性的消費(fèi)預(yù)期出現(xiàn)的時(shí)候,被壓縮的消費(fèi)力就將重新暴發(fā)出來(lái),當(dāng)經(jīng)濟(jì)從“通縮”轉(zhuǎn)向“通漲”的時(shí)候,在其拐點(diǎn)時(shí)期,常常某些商品發(fā)生被稱為“井噴”的具有一定普遍性的大量消費(fèi)行為。

博雅咨詢認(rèn)為,內(nèi)地化妝品店,在經(jīng)歷短暫休整后其市場(chǎng)必將煥發(fā)出更大生機(jī)。

(三)、余融風(fēng)暴對(duì)東南沿?;瘖y品店的影響

因選址不同而所針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群不同,我們將東南沿海的化妝品店分為三大類,工廠店、廠區(qū)店、城市店。

1 工廠店

工廠店是指選址針對(duì)某一家工廠其90%以上的營(yíng)業(yè)收入都來(lái)自于該工廠員工購(gòu)買(mǎi)的化妝品店。

如果那家工廠關(guān)閉了,該化妝品店也隨之關(guān)閉了。

2 廠區(qū)店

工區(qū)店是指周圍分布有許多的大大小小的生產(chǎn)廠的化妝品店。在國(guó)際金融風(fēng)暴爆發(fā)后,廠區(qū)店如果及時(shí)調(diào)整品牌、品類結(jié)構(gòu),就會(huì)獲得機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)危為安。廠區(qū)店調(diào)整品牌、品類結(jié)構(gòu)的取向,就是要將“棒錘形”的化妝品“檔次”結(jié)構(gòu),調(diào)整傾向于“啞鈴形”,適當(dāng)收縮低端品牌結(jié)構(gòu)、收縮低端消費(fèi)品類結(jié)構(gòu);同時(shí),適度擴(kuò)展高端品牌結(jié)構(gòu),并明顯側(cè)重于國(guó)際知名的品牌。

3 城市店

城市店是指開(kāi)設(shè)在大、中型城市商業(yè)區(qū)的化妝品店。

目前金融風(fēng)暴對(duì)此還沒(méi)有產(chǎn)生大的影響。

三、2009年化妝品店產(chǎn)業(yè)帶典型趨勢(shì)分析

(一)、高中端民族品牌的重要市場(chǎng)機(jī)會(huì)

博雅咨詢的調(diào)查顯示:內(nèi)地縣城(三級(jí)市場(chǎng)層面)的化妝品店,商品結(jié)構(gòu)也是中低端走量大,高端走量少的棒錘形商品結(jié)構(gòu)。而其大約20%至30%的購(gòu)買(mǎi)力來(lái)自于更下一級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。以護(hù)膚品為例,更下一級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)力,明顯傾向于低、中低端護(hù)膚品的購(gòu)買(mǎi)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)化妝品店的興起,將逐步截取位于三級(jí)市場(chǎng)層面的中低和中低端購(gòu)買(mǎi)力,而三級(jí)市場(chǎng)層面的高、中端消費(fèi)力,也將會(huì)在政策促進(jìn)內(nèi)地經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中獲得加速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

所以,占化妝品店最大市場(chǎng)份額的三級(jí)市場(chǎng)層面的化妝品店,其商品結(jié)構(gòu)也將面臨似類“廠區(qū)店”般棒錘形結(jié)構(gòu)向啞鈴形的轉(zhuǎn)化。但是,與“廠區(qū)店”不同的是,三級(jí)市場(chǎng)層面化妝品店對(duì)中和中高端化妝品需求,并不明顯地取向于國(guó)際知名品牌。這將是民族品牌的重要市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(二)、中、低端比族品牌的重要市場(chǎng)機(jī)會(huì)

博雅咨詢認(rèn)為,化妝品店流通渠道將從2009年開(kāi)始,發(fā)生進(jìn)一步的重要衍化,從而為中、低端民族品牌創(chuàng)造新的重要市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

1 “流通市場(chǎng)”曾經(jīng)興旺的原因

九十年代前期,在三級(jí)市場(chǎng)層面的化妝品店,普遍規(guī)模小、檔次低市場(chǎng)上店鋪數(shù)量少 競(jìng)爭(zhēng)尚不激烈。該階段,化妝品店只要組織好貨源 ,就能夠做買(mǎi)賣(mài)賺錢(qián)。

“組織好貨源”的特點(diǎn)為單品需求數(shù)量不大但品種較多。所以這個(gè)時(shí)期“流通市場(chǎng)”的渠道――各地的批發(fā)集散地代表著化妝品店市場(chǎng)的主要流通渠道。

2 “省級(jí)商”渠道的興起和繁榮

21世紀(jì),化妝品店進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期,店鋪越開(kāi)越多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈?;瘖y品店經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)的需求也突顯出來(lái)了。代表“零服務(wù)”的流通市場(chǎng)“很快就被具有服務(wù)功能的“省級(jí)商”搶走了絕大部份市場(chǎng)份額,“省代”進(jìn)入了成長(zhǎng)期。在“流通市場(chǎng)”的化妝品銷售日益沒(méi)落時(shí),“省代”成為了化妝品店市場(chǎng)的主要流通渠道。

3 化妝品店流通渠道進(jìn)一步衍化

構(gòu)建化妝品專營(yíng)店核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵元素,是以豐富的商品品種令目標(biāo)消費(fèi)群選擇余地大,易于滿足目標(biāo)消費(fèi)群一站購(gòu)齊的需求,更便于選擇比較,增加沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)率。

A、鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)化妝品店商品結(jié)構(gòu)

開(kāi)設(shè)于鎮(zhèn)上的化妝品店的規(guī)模雖然偏小,但其店鋪業(yè)態(tài)核心競(jìng)爭(zhēng)力,要求商品結(jié)構(gòu)卻仍然需要相對(duì)豐滿。其對(duì)貨源的需求,會(huì)有“單品需求數(shù)量不大,但品種、品類、品牌卻不能少”的特點(diǎn)。

B、“省代”分銷的優(yōu)、劣勢(shì)簡(jiǎn)析

“省代”做到縣,面臨的已是一個(gè)深度分銷市場(chǎng)。在向終端化妝品店提供服務(wù)的同時(shí),還要具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。隨著“省代越來(lái)越多,近幾年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使“省代”的利潤(rùn)已經(jīng)越攤越薄了。

“省代”的網(wǎng)絡(luò)將呈現(xiàn)“規(guī)模更小、分散性更大”、“更深一步分銷”的特征,這必將使“省代”形成做好了服務(wù)就難有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、有了價(jià)格優(yōu)勢(shì)就難以做好服務(wù),甚至價(jià)格和服務(wù)都同時(shí)失去優(yōu)勢(shì)的局面。

另外省城的貨運(yùn)雖然已經(jīng)能夠通暢到縣城,但貨物運(yùn)輸卻難以普遍深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。這也將是“省代”要廣泛分銷到“鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)化妝品店”難啃的骨頭。

c、鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)化妝品店對(duì)銷售服務(wù)的需求分析

由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)屬于消費(fèi)檔次偏低的市場(chǎng),而且消費(fèi)群普遍具有價(jià)格敏感度更高的消費(fèi)特點(diǎn)。所以博雅咨詢認(rèn)為,對(duì)商品價(jià)格的需求,將是鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)化妝品店經(jīng)營(yíng)者比相關(guān)服務(wù)更突出的需求。

D、流通渠道進(jìn)一步衍化的結(jié)論

由于“流通市場(chǎng)”的化妝品經(jīng)營(yíng)具有“近于零服務(wù)”、“相對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)”、“中低端化妝品商品結(jié)構(gòu)豐滿”,還可便于集中完成“少單品數(shù)量而多品種、多品類、多品牌的采購(gòu)的四大經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。我們可以推知:已經(jīng)持續(xù)數(shù)年處于衰退狀態(tài)的化妝品 流通市場(chǎng)”,將隨著鎮(zhèn)級(jí)化妝品店市場(chǎng)的興起,在一定程度上再次煥發(fā)生機(jī)。當(dāng)然,時(shí)過(guò)境遷,它已經(jīng)不可能再回到曾經(jīng)的繁榮了,它只是重新切回一塊被“省代”占據(jù)的市場(chǎng)份額。

(三)、造口牌機(jī)會(huì)再次出現(xiàn)

我們已經(jīng)清楚地看到:縣級(jí)市場(chǎng)化妝品店的繁榮,造就了 批新興的民族化妝品品牌。而其繁榮的上述因素,均將再次出現(xiàn)在鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)化妝品店市場(chǎng)層面上。

造就新興品牌的機(jī)會(huì),也將出現(xiàn)在低端市場(chǎng)層面上。

篇9

一份市場(chǎng)報(bào)告觸發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感

2003年9月,駱青考上了復(fù)旦大學(xué),就讀國(guó)關(guān)學(xué)院國(guó)際政治系。用他自己的話說(shuō),成績(jī)一般,可處事能力比較強(qiáng)。

大二時(shí),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),駱青在查閱資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了一份市場(chǎng)分析報(bào)告。分析報(bào)告里提到對(duì)于一個(gè)新的化妝品品牌,其中有一塊是有關(guān)去痘類化妝品的潛在市場(chǎng)分析,著重研究了大學(xué)校園市場(chǎng)。這讓駱青眼睛一亮。

大三學(xué)年開(kāi)始后,駱青就想辦法在復(fù)旦大學(xué)南區(qū)超市里租了一個(gè)店鋪,依靠學(xué)校的勤工助學(xué)政策,開(kāi)了第一家化妝品店。開(kāi)店之初,他并沒(méi)有考慮太多,更多關(guān)心的是如何能夠在正確的創(chuàng)業(yè)道路上走下去。這其中,他認(rèn)為核心團(tuán)隊(duì)非常重要。

在這樣的想法下,還是大三的駱青就開(kāi)始尋找合作伙伴。在與朋友交往中,尋找到了同為80年代出生的合伙人王洋和白劍峰?,F(xiàn)在,王洋負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)和企劃,白劍峰則主管人事、公關(guān)及渠道維護(hù),而駱青自己專門(mén)負(fù)責(zé)公司的渠道開(kāi)發(fā)。同時(shí),可以“頭腦風(fēng)暴”,創(chuàng)出不少好點(diǎn)子。

然而,團(tuán)隊(duì)的磨合同樣是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,是“在歷經(jīng)虧損中走出來(lái)的”。在創(chuàng)業(yè)的道路上,相互的觀點(diǎn)、思路都處于探索階段,也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)摩擦。駱青舉例,比如在化妝品品牌的選取上,是選擇保守型的,把個(gè)別品牌做深做多,還是選擇開(kāi)拓型的,做多個(gè)品牌而重點(diǎn)與個(gè)別企業(yè)合作?是高投入多產(chǎn)出,還是追求銷售量,不求單個(gè)商品的利潤(rùn)等等?

在團(tuán)隊(duì)合作的方式上,起初往往是“尊重各自的意見(jiàn),最后得出的結(jié)論還是模棱兩可,在執(zhí)行的時(shí)候就出現(xiàn)了偏差,而再來(lái)尋找責(zé)任人卻又找不到”。最終的結(jié)果是公司出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損,到了幾乎已經(jīng)全部虧光的地步。公司馬上尋找原因所在,發(fā)現(xiàn)是由于任務(wù)不明確所致,太尊重大家的意見(jiàn),最后反而束縛了手腳?,F(xiàn)在公司決定,在討論階段,可以隨便說(shuō),只要堅(jiān)持公司的原則,吵架都可以,但是研究之后,還沒(méi)有統(tǒng)一的定論,就由駱青決定。決定了怎么做之后,大家都按照要求做。

三大銷售渠道:門(mén)店、網(wǎng)絡(luò)和活動(dòng)。

現(xiàn)在,公司已經(jīng)明確,在化妝品品牌的合作上,公司與多個(gè)品牌合作,重點(diǎn)與個(gè)別企業(yè)合作。在銷售上強(qiáng)調(diào)高投入,多銷售,重在跑量。只有讓商品流動(dòng)起來(lái),才能把公司發(fā)展起來(lái)。

在產(chǎn)品的銷售渠道上,駱青采取門(mén)店、校園網(wǎng)和搞活動(dòng)相結(jié)合的立體化的經(jīng)營(yíng)方式。公司已經(jīng)在復(fù)旦、華師大、上海大學(xué)等校區(qū)擁有5家門(mén)店。雖然門(mén)店都不大,但是可以作為一個(gè)直接銷售的窗口。對(duì)高校女生來(lái)說(shuō),買(mǎi)化妝品相對(duì)價(jià)錢(qián)便宜,而又在學(xué)校比較方便。同時(shí),營(yíng)業(yè)員多是同年齡的女生,很有親和力,門(mén)店的回頭客很多。

校園網(wǎng)則是高校學(xué)生的重要集中地,公司經(jīng)常會(huì)在學(xué)校的BBs等網(wǎng)絡(luò)各種信息。與此同時(shí),公司還聯(lián)合廣告公司等到現(xiàn)場(chǎng)搞宣傳活動(dòng),公司通常會(huì)在大學(xué)校園的生活園區(qū),搭建立體展臺(tái),進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)演示和宣傳,學(xué)生也可以直接在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。

在這種模式下,公司盈利還不錯(cuò),同時(shí)已經(jīng)有了基本的積累,準(zhǔn)備再投入。在此基礎(chǔ)上,公司已經(jīng)開(kāi)始和發(fā)卡機(jī)構(gòu)合作,尋找新的銷售渠道。學(xué)生買(mǎi)了卡之后參加英語(yǔ)培訓(xùn)有優(yōu)惠等,而駱青的化妝品公司也即將成為其中一家機(jī)構(gòu)合作單位。

篇10

1 化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本概況

1.1 化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的涵義

化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指化妝品產(chǎn)品充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體進(jìn)行傳播、互動(dòng)、評(píng)價(jià),促進(jìn)傳播行為的影響力達(dá)成,最終推動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量與銷售規(guī)模的增長(zhǎng),與傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷“只關(guān)注過(guò)程,不關(guān)注效果;只注意信息傳達(dá),不重視信息反饋”有著根本的不同?;瘖y品實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,則不僅可以增加直銷產(chǎn)品的比重,減少銷售中介和促銷費(fèi)用,而且可以擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,提高運(yùn)營(yíng)效率,大大降低運(yùn)營(yíng)成本,進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。

1.2 化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比具有很大的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):首先,可以與顧客充分互動(dòng)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù),了解并儲(chǔ)存顧客的行為和態(tài)度等信息從中選擇合適的顧客(目標(biāo)市場(chǎng)成員),顧客也可以在任何一臺(tái)能夠上網(wǎng)的電腦面前,即可咨詢,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)溝通,在線完成銷售交易;其次,沒(méi)有分銷環(huán)節(jié),降低營(yíng)銷活動(dòng)的費(fèi)用。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境里,沒(méi)有中間環(huán)節(jié),能減少銷售成本;最后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以通過(guò)顧客反應(yīng)對(duì)市場(chǎng)策略,產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行測(cè)試和調(diào)整,用以改善產(chǎn)品和服務(wù),在傳統(tǒng)的介紹化妝品的方法中,僅限于報(bào)紙、廣播、電視等幾種方式,由于不同媒介存在的各種缺陷,使消費(fèi)者無(wú)法全面的了解化妝品。

1.3 我國(guó)化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量大幅度超過(guò)美國(guó),網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。從電子商務(wù)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為網(wǎng)絡(luò)的主流應(yīng)用,網(wǎng) 絡(luò) 購(gòu) 物 率 達(dá) 到25%。對(duì) 比 美 國(guó) 的66%,韓 國(guó) 的50%,中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)大幕剛剛開(kāi)啟。如今,化妝品已經(jīng)成為在互聯(lián)網(wǎng)上銷售收入排名第三的行業(yè),越來(lái)越多的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者們正在或知名或無(wú)名的購(gòu)物網(wǎng)站上搜索著、對(duì)比著、消費(fèi)他們的產(chǎn)品,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),也是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。越來(lái)越多的品牌廠商試水網(wǎng)銷,正說(shuō)明了化妝品網(wǎng)上銷售的前景和巨大潛力得到了眾多品牌的肯定?;瘖y品行業(yè)在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的消費(fèi)群無(wú)疑是最龐大的,由此不難推斷其網(wǎng)銷前景可觀。

2 我國(guó)化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足

首先,化妝品“先體驗(yàn),后購(gòu)買(mǎi)”的消費(fèi)習(xí)慣已延續(xù)百年、根深蒂固,這是化妝品采取網(wǎng)絡(luò)銷售渠道時(shí)首先要克服的“體驗(yàn)”難關(guān)。逛街是女人最重要的休閑方式之一。同時(shí)網(wǎng)上銷售化妝品缺少了在店面銷售時(shí)的面對(duì)面的服務(wù)附加值;其次,營(yíng)銷理念有待深化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同于電子交易,其本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程,僅僅是促進(jìn)交易的一種手段。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)并接受這種新的營(yíng)銷模式,發(fā)揮其在產(chǎn)品推廣和銷售過(guò)程的積極作用。

2.2 化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境差

在電子商務(wù)環(huán)境下,由于網(wǎng)絡(luò)銷售渠道使得生產(chǎn)者盡可能繞過(guò)中間渠道成員,剝奪了傳統(tǒng)銷售渠道的利益分配,排擠了傳統(tǒng)分銷商的生存空間;同時(shí)傳統(tǒng)銷售渠道部分客戶資源的流失,目標(biāo)的不一致與對(duì)現(xiàn)實(shí)理解的偏差等因素造成我國(guó)化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境較差。雖然,近年來(lái),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)施雖然有了很大的提升,但是互聯(lián)網(wǎng)的軟環(huán)境還存在很大的不足,有待于進(jìn)一步豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)。同時(shí),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的費(fèi)用相對(duì)于人們的收入水平來(lái)說(shuō)過(guò)高,也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。另外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷法制有待健全,存在技術(shù)、支付安全隱患等等。

2.3 網(wǎng)站建設(shè)存在很大問(wèn)題

我國(guó)化妝品網(wǎng)站信息服務(wù)質(zhì)量不高,主要是因?yàn)槠渚W(wǎng)站的建設(shè)還停留在信息傳授的層面上,其主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:(1)網(wǎng)站模式單一,多以國(guó)外成功網(wǎng)站的模板,無(wú)新意沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;(2)網(wǎng)站收益不高,難以有效掌握應(yīng)用效果;(3)在推廣和宣傳網(wǎng)站時(shí),其力度不夠,這主要是由于推廣工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及經(jīng)驗(yàn)等都沒(méi)有與之合適;(4)由于網(wǎng)站的更新速度慢;(5)不能全面地選購(gòu)化妝品應(yīng)用軟件等。

2.4 營(yíng)銷策略不明確

化妝品網(wǎng)路營(yíng)銷策略水平不高,效益不佳。多數(shù)化妝品企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種特殊營(yíng)銷方式缺乏系統(tǒng)研究,還處于實(shí)踐摸索階段,沒(méi)有形成一套適合市場(chǎng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略;營(yíng)銷策略仍然以產(chǎn)品為中心,沒(méi)有及時(shí)地調(diào)整到以消費(fèi)者為中心,營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)應(yīng)該在于企業(yè)與消費(fèi)之間的交互活動(dòng),而目前大部分化妝品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是將企業(yè)基本信息到網(wǎng)上而已,更缺少與消費(fèi)者之間的交互活動(dòng)。同時(shí),電子商務(wù)活動(dòng)是一系列業(yè)務(wù)的組合,包括信息搜索、網(wǎng)上交易、電子支付、物流配送以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不足都可能導(dǎo)致交易活動(dòng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更注重消費(fèi)者需求的重要性,企業(yè)通過(guò)其良好的服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略需要改進(jìn)和創(chuàng)新。

3 我國(guó)化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展對(duì)策

3.1 樹(shù)立正確營(yíng)銷觀念

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本目的雖然是為了促進(jìn)銷售,可以提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、拓展對(duì)外信息的渠道、改善顧客服務(wù)等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不只是商業(yè)交易的一種手段,還是一門(mén)科學(xué)。因此,企業(yè)的管理者需要學(xué)習(xí)和了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí),形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí),樹(shù)立借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)改善經(jīng)營(yíng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念。企業(yè)要對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改造,重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度,抓住有利時(shí)機(jī)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

3.2 完善化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境

問(wèn)題是企業(yè)和消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷中最擔(dān)心的問(wèn)題。網(wǎng)上銷售可以說(shuō)是一個(gè)虛擬柜臺(tái)因此買(mǎi)賣(mài)雙方的信譽(yù)度是非常關(guān)鍵的問(wèn)題。因此,要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷必須加速培育網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)創(chuàng)造比較成熟和規(guī)范的信用環(huán)境,這就需要建立并完善相應(yīng)的法律法規(guī)和認(rèn)證制度。例如,對(duì)電子合同、電子簽名的法律效力問(wèn)題網(wǎng)上交易的經(jīng)濟(jì)糾紛問(wèn)題,計(jì)算機(jī)犯罪等問(wèn)題都需要具體化、規(guī)范化、法制化等等。建立合理的法律法規(guī)為其發(fā)展需要保駕護(hù)航。

3.3 加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)

化妝品企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)是有效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),因此要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),并利用好網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。首先要求從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體需要的高度來(lái)看待企業(yè)網(wǎng)站,將企業(yè)網(wǎng)站真正作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的重要組成部分,將網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正需求結(jié)合在一起;其次,要重視網(wǎng)站的改版升級(jí)工作。逐漸增加更多電子商務(wù)功能,如在線采購(gòu)、在線顧客服務(wù)、網(wǎng)上銷售等;再次,網(wǎng)站上消費(fèi)者應(yīng)可以親身體驗(yàn)產(chǎn)品,會(huì)享受到直接的、個(gè)性化的建議,加強(qiáng)相互的溝通,為消費(fèi)者提供一切服務(wù)等等。

3.4 明確化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

首先,要有明確的品牌策略。化妝品企業(yè)可以通過(guò)自建網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告以及個(gè)性化營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式來(lái)推廣自己的品牌,樹(shù)立企業(yè)品牌形象,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度;其次,合理的價(jià)格策略。根據(jù)自己產(chǎn)品的特性采取不同的定價(jià)策略,對(duì)于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力和處于推廣期的產(chǎn)品應(yīng)制定低價(jià),甚至是免費(fèi)的策略,來(lái)培養(yǎng)顧客群,擴(kuò)大其銷售市場(chǎng);再次,要有一定的促銷策略?;瘖y品企業(yè)可以通過(guò)廣告促銷和電子郵件促銷等方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),也可以采用多種促銷策略的組合;最后,要有優(yōu)秀的服務(wù)策略。企業(yè)可以通過(guò)建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)或者通過(guò)電子商務(wù)中介平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)策略。