社會工作實踐報告范文
時間:2023-03-22 13:09:29
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篇1
社會實踐時間:2012年7月12日—2012年8月14日
社會實踐地點:市有限公司
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
應(yīng)學(xué)校要求,我在居住當(dāng)?shù)卣伊艘患抑行⌒推髽I(yè)進行了為期五周的以“發(fā)揮學(xué)生的主動性和參與性,初步體驗職業(yè)生活,增強創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新意識;參與生產(chǎn)勞動、培養(yǎng)服務(wù)于社會的勞動觀念,增強實踐能力”為目的社會工作性實踐。
一個多月的時間說長不長說短不短,但是我覺得非常充實,由于學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也讓在學(xué)校學(xué)習(xí)過的理論知識能夠在實踐中加以應(yīng)用從而加深理解。而且對比以前或長或短的暑期工,這次是我在經(jīng)過兩年大學(xué)學(xué)習(xí)后第一次真正從事與專業(yè)相關(guān)的工作,是我對自己能力的一次考驗,也是我對理論知識的一次實踐,總的來說,這就是一次讓我在畢業(yè)前好好審閱自己的工作能力,發(fā)現(xiàn)自己不足的機會。
我所在的工作單位是一家私營有限責(zé)任公司,主要生產(chǎn)用于3C產(chǎn)品的塑膠油漆和溶劑,所屬行業(yè)是化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)中的油墨及類似產(chǎn)品制造。單位下設(shè)九個部分,分別為:行政部、業(yè)務(wù)部、后勤部、品管部、工程部、生產(chǎn)部、售后部、保安部和倉庫部。公司的銷售對象主要是長期合作的企事業(yè)單位,在結(jié)算方面主要采用月結(jié)的形式,而對于初次合作的客戶則采取現(xiàn)金貨到付款的方式。該單位除了在廣東省東莞市設(shè)有總部之外,在江蘇省蘇州市設(shè)有分部,在上海、北京、香港等地設(shè)有銷售點。我所在的東莞總部也算是一家中小型企業(yè),在廠內(nèi)有專門的調(diào)色員對客戶提供的樣品進行色彩調(diào)配并通過紙質(zhì)和電子記錄雙重保存每次調(diào)配好的配方資料,而且這些配色方案大多會根據(jù)法律程序申請專利。此外,從辦公室到車間的工作運行都有一定的程序,使所有工作基本上都能夠井然有序地進行。
在工作單位里,我屬于行政部,但是由于只是一個實習(xí)生,我并沒有固定在一個崗位上工作,主要是幫助別人做一些瑣碎的事,相當(dāng)于一個助理。但也正由于我沒有固定的職位,所以我能夠更多地接觸不同的工作,從簡單的文件復(fù)印和傳真到電子資料的輸進和查詢,從這一件件瑣碎的小事中我學(xué)習(xí)到了很多很多,這些實踐經(jīng)驗可能是我在以后的工作中很難學(xué)習(xí)到的,由于假如正式進進社會后大多數(shù)人都會一直從事著某一方面的工作,根本不可能接觸各式各樣的工作。因此,我覺得能夠在社會實踐期間當(dāng)一名助理是一件很幸運的事,這樣我才能夠在將來實際工作時更快地進進工作狀態(tài)。
我現(xiàn)在具體地說一下這五周里做過的工作。我的日常工作主要是抄寫出貨日報表,在收到客戶的書面或者口頭訂單后寫生產(chǎn)安排表,記錄訂單的具體事項,然后根據(jù)需要復(fù)印和回傳資料,對于那些不能通過第一方物流及時把產(chǎn)品送到客戶手中的訂單,我們通常是采取第三方物流的方式,所以我有時也要寫快遞單,叫物流公司上門收貨,天天還要整理前一天由司機在送完貨后拿回來的送貨單,到月末還要把這些單按順序排好方面日后查詢。當(dāng)然,接電話和開放行條也是我的日常工作之一。在比較忙碌的月末或者空余時間我還幫忙打印出貨單和生產(chǎn)流程單,寫進庫單,生產(chǎn)領(lǐng)料單和將生產(chǎn)領(lǐng)料單、發(fā)票等紙質(zhì)資料輸進電腦轉(zhuǎn)為電子版方便查詢和保存。通過做這些工作,我基本上了解了一個企業(yè)從材料進庫到產(chǎn)品出口的全過程。除此之外,我還稍微接觸了一下有關(guān)于財務(wù)和會計的工作,但是由于這些工作的專業(yè)性要求較高,而且比較講求效率,所以我也只是在不忙的時候讓他們教了我一些簡單的工作。
關(guān)于專業(yè)知識在這次五周的社會工作性實踐中的應(yīng)用,讓我感慨最深的是物流治理,會計學(xué)和財務(wù)治理等專業(yè)知識與企業(yè)的運行有很大的關(guān)系。固然在單位中還有各式各樣的工作需要涉及到商務(wù)溝通,法律,零售學(xué),市場營銷和國際貿(mào)易等知識,但是由于我并沒有接觸到那些方面,所以對這些知識的理解大致還是停留在理論階段。
在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)物流對于企業(yè)的正常運作起到非常決定性的作用,而且應(yīng)該要是系統(tǒng)化的物流治理系統(tǒng),由于缺少了物流,企業(yè)的供給和銷售都成題目。從企業(yè)生產(chǎn)之初,物流就滲透進每一個環(huán)節(jié),原材料的購進需要物流的支持,進庫通常需要物流設(shè)施與設(shè)備,庫存治理、倉儲治理和商品的流通加工與包裝屬于物流系統(tǒng)的范疇,而商品的銷售更是需要物流運輸。物流系統(tǒng)在企業(yè)中的功能看似分散,實際上卻是環(huán)環(huán)相扣,物流直接或間接地貫串了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的始終。而讓我真切意識到物流重要性的是企業(yè)對于第三方物流的依靠??赡苡捎谖宜趩挝唤?jīng)營的是生產(chǎn)危險化學(xué)制品,在第三方物流的選擇上比較多的局限,所以在選擇物流公司的時候需要考慮諸如運費,安全和速度等題目。記得有一次我所在實習(xí)單位的一批貨物由于由第三方物流代為運送而出現(xiàn)了泄漏題目,當(dāng)貨物送到客戶手中基本上已經(jīng)只剩下原來的四分之一,所以公司理所當(dāng)然地向物流公司索賠,但是這樣的賠款并不足以抵消損失,而且自此我所在單位與該物流公司的合作關(guān)系基本上結(jié)束了,以后要運送貨物只能再另外找別的物流公司,而在過渡時期公司在貨物運輸方面出現(xiàn)了題目導(dǎo)致有些客戶投訴貨物不能按時交貨,這使公司的信譽降低,也是一種變相的損失,所以物流對于一個企業(yè)來說真的非常重要。
其次,對于一個企業(yè)來說,財務(wù)治理者扮演著非常重要的角色。不論是會計、出納還是財務(wù),只要是關(guān)于企業(yè)資金的有效使用,都應(yīng)該小心謹(jǐn)慎地處理,對于天天的收進和支出都要盡量具體地記錄,每個月,每季度,每半年,每年度都要做總結(jié)。而且財務(wù)治理者制作的財務(wù)報告直接影響著企業(yè)的投資者,債權(quán)人,政府,高層治理者和員工對公司的看法,假如會計報表中的數(shù)據(jù)顯示這家企業(yè)的各種情況不理想,那么就很難取得信任。
通過這次實習(xí),讓我更進一步地了解到當(dāng)自己從學(xué)校畢業(yè)進進社會后的生活,學(xué)習(xí)了一些在企業(yè)中需要做的基本工作,讓我能夠在正式步進社會時不至于像一個完全沒有工作經(jīng)驗的新手般慢慢在摸索中進步和鍛煉自己的能力,讓我從較為枯燥乏味的理論學(xué)習(xí)中脫離進進到更為直接的實際操縱中,更有效地進步了自己各種各樣的能力。其中讓我覺得提升最多的是對于辦公室軟件的應(yīng)用能力和職場中人際交往的溝通能力。
在仔細(xì)分析這次社會工作性實踐給我?guī)淼哪芰M步后,我發(fā)現(xiàn)自己是非常幸運的,由于我的實習(xí)單位是一家中小型企業(yè),并且單位在固然缺人卻找不到合適人才而導(dǎo)致一名員工可能要身兼數(shù)職的情況下,即使我最開始只是個什么都不懂的新人,但是其他同事都很有耐心地指導(dǎo)我工作,以便我能更快速地進進工作狀態(tài)好分擔(dān)一些基本工作,再加上我是行政部中年齡最小的,同事們都很照顧我,而且在部里大部分跟我一樣都是本地人,年紀(jì)大多也只是比我大幾歲,所以我才能在短時間能跟同事們相處融洽,也沒有出現(xiàn)可能在至公司里面會存在的同事間勾心斗角和小團體的形成。我們就像是熟悉許久的朋友般相處,該工作的時候認(rèn)真工作,該放松的時候好好休息。
經(jīng)過這次實習(xí),我對于這次社會性工作實踐的主題“走進社會,參與實踐,了解專業(yè)應(yīng)用,鍛煉交際能力,培養(yǎng)就業(yè)觀念,促進自我成長”有了更深刻的熟悉。同時,我在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足并加以解決,也發(fā)現(xiàn)了在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中沒有察覺的題目和知識的欠缺。具體的說,固然這次實踐讓我的能力得到了一定的進步,但對于我來說,在實踐中發(fā)現(xiàn)自身的不足更讓我獲益匪淺。
篇2
社會實踐的第一天我們主要在秦皇島市海港區(qū)游覽,xx區(qū)是秦皇島的市中心,是秦皇島經(jīng)濟與交通的樞紐,而且作為旅游城市,秦皇島xx區(qū)近些年也有了很大的變化,高樓林立,馬路寬闊,而且也有供大家休閑娛樂的場所和海灘,當(dāng)天我們就游覽了市區(qū)、公園當(dāng)然還有秦皇島的特色-----大海。那天早晨,我們先去了新世紀(jì)公園散步。新世紀(jì)公園位于秦皇島市中心,環(huán)島上樹木繁茂,花朵爭奇斗艷,道路曲折蜿蜒,散布在公園中,好像身在大自然中,一點也想不到它是被川流不息的馬路環(huán)繞的環(huán)島。進入環(huán)島,首先看到的是有很多老爺爺老奶奶在練太極,跳舞還有散步。因為環(huán)島上到處樹木成蔭,新世紀(jì)公園真是一個供大家休閑娛樂的好地方。然后我們?nèi)チ藊x浴場,現(xiàn)在是旅游旺季,海灘上當(dāng)真是人擠人,但是大海的開闊還是讓我們感到很開心。東山浴場的旁邊既是求仙入海處,這里是當(dāng)年秦始皇為求得長生不老入海求仙的地方,即使相隔千年走在里面依然能感到秦始皇的威嚴(yán)。海港區(qū)的街道也是有些擁擠的,尤其在周末的晚上車水馬龍,更是顯出其繁華,我們的家鄉(xiāng)秦皇島就是這樣多面而立體的。晚上我們又去了人民廣場,廣場上人很多,非常熱鬧,有彩虹廣場舞隊在跳廣場舞,還有很多人在跳繩,踢毽子,滑輪滑……看見這么多人在鍛煉,忽然覺得秦皇島真是一個熱愛體育的城市,大家都積極響應(yīng)全民健身活動。正是因為秦皇島人充滿活力,才使我們這個城市能夠蓬勃發(fā)展。
這一天的行程雖然很辛苦,不過也充分體現(xiàn)了秦皇島作為一個旅游城市,有很多景點供游客參觀和娛樂。
我們第二天在xx游覽了具有文化特色與歷史意義的孤竹公園,周邊的景點并參加了具有當(dāng)?shù)靥厣奈幕顒?。xx縣迄今已有3500余年的歷史。上古唐堯之世屬冀州之域,隋唐以來縣城曾為郡、州、府、縣治所。正式將此地命名為盧龍縣始于隋朝,據(jù)說是因其北部依傍古之漆水(今青龍河)而有其稱。XX年7月12日被民政部授予“千年古縣”稱號.XX年6月18日,“中國孤竹文化之鄉(xiāng)”命名儀式在xx縣隆重舉行。這是秦皇島市繼xx區(qū)被命名為“中國長城文化之鄉(xiāng)”“中國孟姜女文化之鄉(xiāng)”,xx縣被命名為“中國吹歌之鄉(xiāng)”之后,第三個國字號的文化傳承基地。xx歷史悠久,迄今已有3600多年的歷史,xx一直是國都所在地,后歷為郡、州、路、府、縣治所。明清時期為永平府,有“京東第一府”之稱,13處文物古跡被分別列為各級重點文物保護單位。從1996年開始,xx相繼建成了“孤竹文物館”,成立了“孤竹文化研究會”。XX年,中國文聯(lián)、中國民協(xié)同意命名xx為“中國孤竹文化之鄉(xiāng)”,并成立中國孤竹文化研究中心。
為了更好的融入當(dāng)?shù)氐纳罡惺墚?dāng)?shù)氐奈幕諊覀冇秩⒂^了當(dāng)?shù)刎S富多彩的體育活動。在孤竹公園里,青蔥的樹木,清澈見底的池塘,大爺大媽們一起運動健身、下棋,一些大人帶著孩子在水中玩耍嬉戲,好不快樂。因為正是暑假時期,放假了的孩子三五成群的在一塊嬉戲好不熱鬧。周邊的美景亦是恬靜淡雅,美麗悠然,似乎讓我們遠(yuǎn)離了喧囂,遠(yuǎn)離了冗雜的瑣事。同時更讓我們感動的是那一對對相互扶持,慢慢前行的老夫婦,最美不過夕陽紅,在這里我們深刻體會到了這句話的含義。在美麗的盧龍,在這充滿能量與溫暖的地方,我和我的小伙伴們不僅僅加深了對家鄉(xiāng)的熱愛,更加堅定了我們讓家鄉(xiāng)更加繁榮富強的決心。
社會實踐第三天秦殤隊員來到山海關(guān),山海關(guān)是一座周長約4公里的小城,整個城池與長城相連,以城為關(guān)。全城有四座主要城門,并有多種古代的防御建筑,是一座防御體系比較完整的城關(guān),有“天下第一關(guān)”之稱。是自古以來的軍事要地。
在這座古風(fēng)濃厚的小城里逛上一圈,就深深地被它的文化氣息所感染。絡(luò)繹不絕的游客,盡情在古城中游玩留念,買一串精致的貝殼手鏈,或是一頂山海關(guān)留念的草帽都讓人心情激動。
篇3
大學(xué)生通過社會實踐,可以更早地接觸到社會,通過開展豐富多彩的社會實踐活動了解社會,下面就讓小編帶你去看看建筑工作個人社會實踐報告范文5篇,希望能幫助到大家!
建筑社會實踐報告1一、前言
實訓(xùn)就是在實習(xí)中加強崗位職業(yè)能力, 提高專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),它是學(xué)生對所學(xué)的建筑施工等相關(guān)課程的內(nèi)容進行深化、拓寬、綜合訓(xùn)練的重要階段。
從實習(xí)開始就要把實習(xí)與就業(yè)掛鉤,要從分認(rèn)識到社會人才市場的競爭是激烈而殘酷的,要從理論到實踐去充實完善自己。建筑行業(yè)是一個重視經(jīng)驗的行業(yè),因此應(yīng)有意識的進行實踐積累,確立能夠充分發(fā)揮自己才能的職業(yè)目標(biāo),做好職業(yè)基本點位,把社會需求與個人才能,愛好等進行有機的結(jié)合,在實習(xí)中培養(yǎng)自己的擇業(yè)競爭能力,把今天的實習(xí)作為明天上崗的準(zhǔn)備。
實習(xí),就是在實踐中學(xué)習(xí),她是一個獲取知識,培養(yǎng)能力的過程。建筑施工實習(xí)是指建筑工程技術(shù)和相關(guān)專業(yè)的專業(yè)學(xué)習(xí)。建筑工地是一個大課堂,工地的建筑物、施工機具、建筑材料、施工技術(shù)、施工組織與管理方法等就是學(xué)習(xí)內(nèi)容,工地上的工人與技術(shù)人員的一舉一動,一言一行就是學(xué)習(xí)的榜樣。只有善于觀察、勤于動腦、勇于實踐,才能學(xué)到在課堂上學(xué)不到的知識和獲得自身的技術(shù)應(yīng)用能力。同時,今天的實習(xí)工地就是明天的工作場所,應(yīng)抓住這良好的實踐機會,樹立向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的覌念,爭取更多的收獲。
施工實訓(xùn)實習(xí)無疑是建筑工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生完成教學(xué)計劃,使我們知識,能力,素質(zhì)得到提高,達到培養(yǎng)的關(guān)鍵性實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它為后續(xù)的課程教學(xué)奠定必要的基礎(chǔ)。通過施工實訓(xùn)學(xué)習(xí)這一實踐學(xué)習(xí),我們得到一個深入實踐,了解社會的機會。我們將會接觸到各種人和事,以鍛煉我們對社會的適應(yīng)等的辨別能力;有利于我們將本書上所學(xué)的理論知識和生產(chǎn)實踐相結(jié)合,并拓寬視野;學(xué)習(xí)施工現(xiàn)場生產(chǎn)與管理知識,可以提高我們綜合分析解決問題,組織管理和社交的能力;
總之,施工實訓(xùn)學(xué)習(xí)對我們的思想品德,工作態(tài)度及作風(fēng),綜合素質(zhì)與工作實踐能力培養(yǎng)等諸方面都會有很大的影響,對于提高我們的全面素質(zhì)具有重要意義。
現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名大二的學(xué)生,大學(xué)學(xué)習(xí)快兩年了。我的專業(yè)是建筑工程技術(shù)。在這個學(xué)期將要結(jié)束的時候,學(xué)校組織了我們?nèi)嵙?xí),安排我們到新余市歐亞城施工現(xiàn)場實踐操作,給了我們一個很不錯的鍛煉機會。
二、實習(xí)單位簡介:
1)實習(xí)工程項目名稱:新余市暨陽房地產(chǎn)有限公司
2)監(jiān)理單位:新余市正大監(jiān)理公司 新余市正宏監(jiān)理公司
3)工程概況:(1)工程總概況:施工單位:武警水電二隊
結(jié)構(gòu)形式;框架結(jié)構(gòu) 面積____畝 屋面防水等級;二級
標(biāo)注單位:總平面尺寸及標(biāo)高以米為單位,其他圖紙尺寸均以毫米為單位。設(shè)計標(biāo)高0.000
三、實習(xí)內(nèi)容及過程實習(xí)內(nèi)容主要有:
1,地基 2 防水層做法
3,模板制作
4,現(xiàn)澆鋼筋砼樓板
在主樓施工現(xiàn)場,我們看到了現(xiàn)澆鋼筋砼樓板的現(xiàn)場施工?,F(xiàn)澆鋼筋砼樓板施工現(xiàn)場通過支模,綁扎鋼筋,澆筑砼,養(yǎng)護等工序而成型的樓板.優(yōu)點:整體性好,抗震能力強,形狀可不規(guī)則,可預(yù)留孔洞,布置管線方便.缺點:模板,用量大,施工速度慢.!
學(xué)校的主體為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),由鋼筋混凝土主梁、次梁和柱形成的框架作為建筑物的骨架,梁和柱之間的連接為剛性結(jié)點。屋蓋、樓板上的荷載通過板傳遞給梁,由梁傳遞到柱,由柱傳遞到基礎(chǔ)??蚣芙Y(jié)構(gòu)的墻體全部為自承重墻,只起分隔和圍護作用,磚墻的重量通過梁、板傳給柱。有時填充墻的剛度大于豎向柱的剛度,對結(jié)構(gòu)抗震極為不利,所以不宜采用實心粘土磚作填充墻,減少結(jié)構(gòu)的自重和荷載,減弱隔墻的剛度??蚣芙Y(jié)構(gòu)的特點是不受樓板跨度的限制,能為建筑提供靈活的使用空間,但抗震性能差??蚣芙Y(jié)構(gòu)中梁柱構(gòu)件截面較小,因此框架結(jié)構(gòu)的承載力和剛度都較低,它的受力特點類似于豎向懸臂剪切梁,樓層越高,水平位移越慢,高層框架在縱橫兩個方向都承受很大的水平力,這時現(xiàn)澆樓面也作為梁共同工作的,裝配整體式樓面的作用則不考慮。為了增強結(jié)構(gòu)的抗震能力,設(shè)計時遵循以下原則:“強柱弱梁、強剪弱彎、強節(jié)點強錨固?!笨蚣芙Y(jié)構(gòu)構(gòu)成:屋蓋與樓板、框架梁、框架柱、柱基礎(chǔ)、框架墻。
建筑社會實踐報告2一、實習(xí)項目簡介
(一)鵑城苑四期工程
鵑城苑四期工程由宜賓市蜀益建筑工程有限公司承建。該公司是國內(nèi)一級施工企業(yè),是以鋼結(jié)構(gòu)為主體的工程總承包企業(yè),公司具有房屋建筑工程施工總承包二級、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包二級、地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包二級、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包二級資質(zhì),并通過IS9001;____國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
鵑城苑四期工程共33棟樓,戶型不一,是郫縣政府為解決拆遷戶住房問題所建設(shè)的安居工程。整個工程面積99532.6平米,由北京中鐵建筑設(shè)計院設(shè)計,成都市西匯城市建設(shè)有限公司承建。結(jié)構(gòu)類型有底框、磚混、鋼混等。民用建筑房屋為6層,層高3m,抗震強度6~7級。由于四川地區(qū)屬I類地區(qū),8層以下混合結(jié)構(gòu),建筑面積120,000平米以內(nèi)的,工期約為25.5個月。
(二)藍(lán)光水業(yè)新廠址
藍(lán)光水業(yè)新廠址由宜賓市華信建筑工程有限公司承建,項目地址位于南北大道成都現(xiàn)代工業(yè)港南區(qū)。
該工程于____年10月動工,有工人宿舍、廠房、辦公樓,建筑面積100畝,為一期工程。工人宿舍為五層全框架結(jié)構(gòu)賓館標(biāo)間,廠房為兩跨式(跨度30m及14.86m)、三跨式(30m,30m,27m),采用輕型鋼結(jié)構(gòu),屋面及外墻使用雙層采鋼板(內(nèi)夾保溫棉),符合節(jié)能設(shè)計要求。地板使用耐磨地板以節(jié)省資金。內(nèi)隔墻使用雙層鋼夾板(內(nèi)夾泡沫)起隔熱隔音作用。辦公樓有3層,沿襲總部特點,設(shè)備先進,并裝有中央空調(diào)。
該工程耗資6000多萬元人民幣,圍墻工礦系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)先進,綠化配套建設(shè)有序。據(jù)介紹人稱,將爭取建成西南地區(qū)乃至全國的.先進桶裝水基地。
(三)紅光鎮(zhèn)鞋廠宿舍
紅光鎮(zhèn)鞋廠宿舍施工基地由宜賓市中光建筑工程有限公司施工,項目地址位于成都市高新西區(qū)西蕊大道3號,由四川匯友羅保盛鋼建科技有限公司四川大陸集團承建。
該項目的總體布局為一個廠房和一幢六層的職工宿舍,該工程采用底框磚混結(jié)構(gòu),剪力墻較多,建筑總面積9675.64平米,建筑物總長87米,寬24米,總高度為19.15米。宿舍五樓一底層高3米,車間工程采用全鋼結(jié)構(gòu),地基根據(jù)地質(zhì)作了處理。本工程使用期限為50年。工程項目部辦公室里可以見到很多相關(guān)規(guī)章制度、處罰條例、施工進度流程表等。
二.實習(xí)主要工作任務(wù)
我們這次實習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實習(xí)工地的建筑類型,了解工程的性質(zhì),規(guī)模,建筑結(jié)構(gòu)特點與施工條件等內(nèi)容,了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準(zhǔn)備工作,參與進入施工現(xiàn)場的材料,收集有關(guān)技術(shù)資料,整理施工實習(xí)日記,做好實習(xí)收尾工作。
我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設(shè)備。
為了了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,針對在施工現(xiàn)場看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機”,操作的師傅細(xì)心的告訴我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機,主要按重力機理進行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片,當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時,葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制,工長告訴我們正確的放料順序為:石子,水,砂。因為放料順序不對會造成浪費。
我們在現(xiàn)場看到有師傅在砌筑空心磚,據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞,應(yīng)將3塊實心磚填入其中再施工。
我們又詢問了為了節(jié)約用水,可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說,混凝土用水也需要干凈的水,因為污水會影響混凝土的質(zhì)量。不單是水,對砂、石的細(xì)度模數(shù)也有要求;對水泥標(biāo)號也有要求。
三.實習(xí)感想
實習(xí)的中途,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來看望我們,要我們好好學(xué)習(xí),為以后祖國的建設(shè)打好基礎(chǔ)。
各行各業(yè)都辛苦,可是我們在這里,不但看到了艱辛,也看到了偉大。民工們在烈日酷寒的天氣里,仍然在為城市建設(shè)而努力著。
在實習(xí)的過程中,我們再工地外面看到有民工站在某樓層高處揚言跳樓,想以這種方式來要回辛苦掙的血汗錢,這件事情還引起當(dāng)?shù)孛襟w的反應(yīng)。我不希望民工們再用這種方法來拿回屬于自己的錢,法律是最好的武器,所以他們自己也應(yīng)該去學(xué)習(xí)相關(guān)的法律。這種方式真的已經(jīng)不是新聞了,我也擔(dān)心那些克扣拖欠民工工資的人有一天習(xí)慣了,不以為然了,民工們怎么辦?拖欠民工工資歷來是建筑行業(yè)的一大問題,因為很多老板是通過貸款來修房子,再賣了房子發(fā)工錢,或者直接走人。現(xiàn)在的銀行應(yīng)該建立嚴(yán)格的信貸制度來支持建設(shè)支持民工,讓辛苦為祖國建設(shè)服務(wù)的民工沒有后顧之憂,
在建筑工地上看到的一些情況,讓我感慨萬千。
首先我想到的是安全問題。工人們可能是太熟悉他們的工作了,也認(rèn)為沒有什么大問題,于是就不注重那些器械操作規(guī)程,認(rèn)為怎么好用就怎么用。他們在砌磚的時候,隨意搭設(shè)腳手架,而且沒有按照規(guī)定使用扣件,這樣做是很危險的。扣件扣緊了鋼管才不會亂滾,人站上去才會安全。安全兜網(wǎng)也沒有按照規(guī)定架設(shè),灰土石塊掉下來砸到下面的人就不說了,如果是人掉下來,他的生命安全還能得到保證嗎?我們還看到有人用塔吊將鋼管或者圓原木運送到樓上,結(jié)果被監(jiān)工罵了而且扣了工錢。是的,如果不小心,材料滾動下來,砸傷了人,后果將會不堪設(shè)想。為了生命安全,企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該為他們買保險,應(yīng)該給他們上安全教育課。
還有一些安全隱患是和質(zhì)量聯(lián)系在一起的,比如鵑城苑,有些柱子在
澆筑的時候,并不是十分鉛直的,但是包工頭沒有讓工人返工。雖然這種現(xiàn)象不多見,他們也存在僥幸心理??墒沁@樣的建筑物使用年限不會長久,萬一出了事故,受害的是人民。或者出現(xiàn)了一些細(xì)小的裂縫,短期內(nèi)不會影響工程,但是時間長了,問題就大了。我們問了一下帶隊的何工,出現(xiàn)這種情況的時候怎么辦。他說只要按照設(shè)計要求彌補,工程不會出問題的。
我們進出工地的時候會穿過一些堆放有建筑材料的地方,施工現(xiàn)場因為這些材料的不規(guī)矩堆放而顯得更加的雜亂。隨便堆放材料的結(jié)果是,當(dāng)要使用的時候,他們要花更多的時間去找他們需要的型號的材料。
四、注意的問題
我們在參觀的時候,被強調(diào)一定要戴安全帽。在各個施工場地我們都可以看到安全第一的標(biāo)語。除了安全問題以外,我們對建筑上的一些應(yīng)該注意的基本問題有了一點認(rèn)識。
成都地處西南,雨水相對較多。所以設(shè)計和修建的時候要特別注意排水的問題。鵑城苑33棟樓層的屋頂屋面均為三角尖式,符合西南地區(qū)天氣狀況,有利于順暢排水。
建筑物內(nèi)的人都不希望看到屋面漏水。某日因為大雨我們借機詢問帶隊技術(shù)人員有關(guān)剛性防水屋面滲漏的問題。這種情況容易出現(xiàn)在女兒墻、檐口、屋面板板縫、煙囪等處,水穿過防水層引起滲漏。要解決這類問題,在施工時應(yīng)使防水層分隔縫和板縫對齊;南方墻體迎面泛水高度應(yīng)不小于240mm,非迎水面不小于180mm,通氣管泛水高度不小于150mm;盡量使泛水和板面上的防水層一次澆成,不留施工縫。泛水頂部與管子相接處應(yīng)抹壓光滑,避免形成臺階使雨水停滯。
我們看到工人們在工頭的指示下彌補裂縫。工頭看到我們來參觀,給我們講解了裂縫形成的原因以及修補措施。并且告戒我們?nèi)绻院笞隽诉@行,為避免裂縫,要注意混凝土的養(yǎng)護,要虛心求教有經(jīng)驗的人。這是我們應(yīng)該注意的問題,要盡可能的預(yù)防裂縫的產(chǎn)生。
總結(jié)
這次為期兩周的認(rèn)識實習(xí)為我們今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識引開了一條路,我們通過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知識,給我們印象最深的應(yīng)該是安全問題。每個施工單位都有標(biāo)語“安全第一”,作為工程人員,應(yīng)盡力避免安全事故的發(fā)生,不但要嚴(yán)格規(guī)章制度,還要為員工們灌輸安全知識,對他們的生命安全負(fù)責(zé)。
通過這次認(rèn)識實習(xí),我們對建筑設(shè)備,建筑基礎(chǔ)等有了一定的了解,這也為我們今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識,走上工作崗位有一定的幫助。
致謝
這次實習(xí)得以順利進行和完成,我們要感謝學(xué)校的大力支持,老師的帶隊,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視以及以下施工單位的支持:宜賓市中光建筑工程有限公司,宜賓市華信建筑工程有限公司,宜賓市蜀益建筑工程有限公司。在此一并致謝!!!
建筑社會實踐報告3作為一名大學(xué)生,社會實踐是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假,過的真的很快,我不僅去了工地,也去了公司,在將近一個半月的實習(xí)里,我初步接觸了建筑的一些基礎(chǔ)知識,同時也積累了不少社會經(jīng)驗。實習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗生活,在實習(xí)開始之前我就想:這次去實習(xí),我不僅是去學(xué)習(xí)實踐,更重要的是去觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工、施工員還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
第一次到工地實習(xí),非常期待,也很好奇,還想著到底該怎樣與別人相處,早早的就到了工地的項目部,老板給我指定了個師傅,之后什么都要看自己了,師傅她是做資料的,第一天我都不知道要做什么,師傅給了我一套圖紙讓我自己看,說如果有什么不明白的都可以問的,拿到一套圖紙,我按著老師上課講的摸索了起來,說明、建施、結(jié)施,大概的東西都還是可以看懂的,可是有些細(xì)部的節(jié)點構(gòu)造還是不怎么對應(yīng)的起來,第一天就在翻閱圖紙中度過,一個人靜靜的,明白了不管做什么,基本功一定要很扎實。當(dāng)遇到不明白的地方時,一定要多問,在問的同時,就增添了和師傅交流的機會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體?,F(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實的,一定要勤學(xué)好問,多與人交流,以誠待人。在工地實習(xí)的這段時間,我踏入過現(xiàn)場,在師傅的悉心教導(dǎo)下,使我熟悉了工地上許多最基本的知識,師傅結(jié)合我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容和我講解了關(guān)于鋼筋這一塊的知識,梁與柱子的箍筋加密與非加密,當(dāng)柱子高度不大于1。2米時,箍筋不分加密和分加密,也可以說是全部加密,當(dāng)梁與柱子交接時,箍筋不需要重復(fù)設(shè)置,只要在豎直方向設(shè)置就可以,梁一般箍筋加密不得少于5個,樓板的鋼筋一般情況是根據(jù)兩塊板之間的凈距除以鋼筋的間距再加上1計算而來的。鋼筋是一項隱蔽工程,是工地里最該嚴(yán)格把關(guān)的一項東西,師傅說我們在實地現(xiàn)場看到的與我們根據(jù)圖紙計算得來的數(shù)量往往會有很大差異,作為一名造價專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該注意這一細(xì)節(jié),因為這關(guān)系到經(jīng)濟的問題,所以看似簡單的東西就更應(yīng)該仔細(xì)。師傅簡簡單單的幾句話講的都是現(xiàn)場實際操作非常需要的東西,使我對專業(yè)的基礎(chǔ)知識也更為了解。
之后的'一個月我又去了公司實習(xí),那里的環(huán)境還是比較簡單的,員工不多,所見到的事情,接觸的人也不是很復(fù)雜。每天乘坐公司的班車,實習(xí)生活過的挺有規(guī)律的,每天上班下班,看上去還真有點像上班族的感覺,似乎都能感受到以后真正去上班的時候的感覺。
公司與工地不同,但學(xué)的東西也很多,無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面,我的認(rèn)識都在不斷的加深,學(xué)到的東西也不斷的在增加,有的還是在學(xué)校接觸不到的東西。剛?cè)サ膸滋旌腿スさ匾粯樱偢杏X好陌生,什么事情都不會,對于公司的工作流程也不清楚。我就只能先看看預(yù)算定額,里面有各種部位的說明和計算規(guī)則。第一次真正接觸預(yù)算,我信心十足,因為我很想把他學(xué)好,首先看了建筑面積的計算規(guī)則,看似簡單的幾句,其實里面包括了很多內(nèi)容,每一句都要仔細(xì)看,有幾句很清楚,但有幾句卻很繞口,讓我迷迷糊糊的??赐杲ㄖ娣e的說明和計算規(guī)則,師傅又拿來一套別墅的圖紙,簡單和我講了下讓我自己對照規(guī)則試著計算下,之后她也就忙她的去了。一看到圖紙我一驚一咋,圖紙怎么是建通的,什么意思呀,都沒碰到過,和學(xué)校的很不一樣,復(fù)雜也復(fù)雜了很多,當(dāng)時都不知道自己該怎么辦了,但我知道我必須努力,既然選擇了這個專業(yè)就應(yīng)該義無反顧的堅持下去,先自己琢磨琢磨,然后把不懂的問題集中起來,到師傅空點的時候再去請教。經(jīng)過師傅的指點,簡單的了解了下,磨糊的就這么計算著,當(dāng)?shù)叵率摇氲叵率业冉ㄖ锏慕ㄖ娣e及相應(yīng)出入口建筑面積,按其上口外墻(不包括采光井、防潮層及保護墻)外圍水平面積計算;有柱的雨棚、車棚、貨棚等,按柱外圍水平面積計算建筑面積;獨立的雨棚、單排柱的車棚、貨棚等,按其頂蓋水平投影面積的一半計算;室外樓梯按自然層水平投影面積之和計算等等。預(yù)算中最簡單的建筑面積我都計算了好幾天,有些沮喪,接下去師傅還教我怎么使用cad軟件計算建筑面積,不過用cad軟件計算必須把計算建筑面積的規(guī)則都搞的很清楚,這樣計算才會更快。
在這短短的實習(xí)期間對于預(yù)算我還沒接觸多少,只了解了寫皮毛,但師傅告訴我拿到一個工程不要急著去計算而是要要先閱讀圖紙的設(shè)計說明及其有關(guān)此套圖紙的補充等,較完整的翻閱一下整套是很重要的,這樣計算起來心里會對它有個整體的了解,知道自己所要計算的大概有哪些東西。其次,工程量計算時要一步一步的算,主要的還是條理清楚,思路清晰,不要挑著算,這樣不容易漏算少算,第三,每一層都有不同的東西,要仔細(xì)研究,不能說看上去差不多就按一樣的去計算,不要因為自己嫌麻煩而偷懶,不要因為工程量小而忽略不計,要從現(xiàn)在開始一點一點養(yǎng)成好習(xí)慣。切記哦!
在那我還幫助辦公室的叔叔阿姨弄招投標(biāo),雖然做的都是沒有技術(shù)含量的工作但我從中也了解到了招投標(biāo)的知識,招標(biāo)文件的好與不好,直接關(guān)系到結(jié)算的效果。寫招投標(biāo)文件,有很多模板可以利用,但要注意工程性質(zhì)、地質(zhì)情況、現(xiàn)場交通情況等等要描述清楚。另外,對該工程要仔細(xì)考慮,把可能發(fā)生的情況都要寫進招標(biāo)文件中,特別是機電工程和裝飾工程,一定要把設(shè)備材料要求寫進去。對于施工階段的變更情況的要求也要寫清楚。比如什么樣的變更不計經(jīng)驗洽商,多少金額的變更不計洽商等等。最重要的一點是對施工單位的資質(zhì)描述,這也非常重要。很多變更情況都是可以在這樣資質(zhì)的施工單位可以考慮到的而不用進行經(jīng)濟洽商,其他的問題就是不要照搬模板,以一定要把每一個字都看清楚,思考每一句話的意思。
時間如流水,一個多月的實習(xí)一晃即逝,在這過去的一個多月的實習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實習(xí)不但豐富了我建筑專業(yè)的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會去實習(xí),對我來說是受益非淺的,還有一年我就要走向社會了,相信這次實習(xí)對我今后參加工作一定會有幫助。
我面前的路還很漫長,需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我來說終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
造價管理專業(yè)的我們,希望在學(xué)校能有多次參與社會的實踐機會,把理論結(jié)合實踐,我們不僅要在學(xué)校學(xué)習(xí)普通的建筑平面、立面、剖面圖的識讀,還要學(xué)習(xí)些以后步入社會實際需要的東西,如cad,預(yù)決算軟件等等。
建筑社會實踐報告4________年7月份,我參加了________建筑公司的實踐工作,完成了我的社會實踐工作。
我的主要工作是負(fù)責(zé)建筑公司的建筑材料的進出登記工作??此坪芎唵危珜嶋H上它需要很多的工作經(jīng)驗和所積累的教訓(xùn),更重要的是細(xì)心和耐心。為了做好這個工作,不讓自己失望,我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),項目經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運進來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
不過有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。
在我的打工生活中,我還明白了:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
實踐本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實踐期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西,只有認(rèn)識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習(xí),才能積極主動、有責(zé)任的去完成任務(wù)?,F(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。面對就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。越來越多的在校大學(xué)生像我一樣選擇了暑期打工。暑期實踐雖然只有短短的幾天,但是在這段時間里,我卻體會了工作的辛苦,鍛煉了意志品質(zhì),同時積累了一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
建筑社會實踐報告5________年7月份,我真正的進入了有生以來的第一次實踐課。在我的努力下,我參加了____防水保溫建筑公司的實踐工作,完成了我的社會實踐工作。
我的主要工作是負(fù)責(zé)建筑公司的建筑材料的進出登記工作??此坪芎唵?,但實際上它需要很多的工作經(jīng)驗和所積累的教訓(xùn),更重要的是細(xì)心和耐心。為了做好這個工作,不讓自己失望,我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),項目經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運進來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
在工作之余,我還真正的進入工人的生活之中,記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。慢慢的,我發(fā)現(xiàn)工人們雖然辛苦,但是他們很是能吃苦耐勞,能夠自娛自樂。在他們身上我學(xué)到了很多,人不能總是靠父母,做公主,要學(xué)會自力更生,更要經(jīng)歷磨練,才會珍惜自己現(xiàn)有的幸福生活。
不過有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我還明白了:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。在打工期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當(dāng)一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難。同時,同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點,他學(xué)一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強調(diào)一點就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事,這時候千萬注意,不要把自己往里邊攙和。
還有就是要樂于幫助別人。在實習(xí)的過程中,一些同事幫了我很多,有時我并沒有要求,他們也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。
實踐本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實踐期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習(xí),才能積極主動、有責(zé)任的去完成任務(wù)。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的.人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
在即將離開的時候,我向各位在打工中幫助我的人道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期實踐雖然只有短短的幾天,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
這次社會實踐中,我可謂受益非淺。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生。就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的目的和意義。
篇4
此次南下,受益良多,比我來之前所想像的要好的多,一個多月的假期實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,所做工作似乎有點無聊,但在無聊之中從同事身上也體驗到無聊之中的樂趣,似有意猶未盡,回味無窮之感。雖然這一個多月所作的工作與我所學(xué)的專業(yè)風(fēng)牛馬不相及,但對我也是感觸至深,切身體驗之深刻。
首先,要感謝我得親戚,朋友,領(lǐng)導(dǎo)及同事對我這一個多月以來的照顧與幫助,對于你們的照顧與幫助,我感激至深,永生難忘,再次感謝!
接觸到社會才深深的體會到,生活是如此的艱辛,社會是如此的殘忍。人們?yōu)榱诉^上自己心中理想的所謂的“生活”,每天辛勤而勞苦的工作著。有時還會受到上級的數(shù)落,甚至受到小人在背后傳播閑言碎語,唯恐天下不亂。人們每天犧牲自己三分之一甚至一半的的時間和生活去辛勤的工作,到月底換來的卻是兩三千元的所謂的“工資”。真正工作以后才知道,原來一個月拿兩三千元的工資真的不算什么,這兩三千元,與我們每天工作所犧牲的時間和生活相比是那么的微不足道,是那么的不堪一擊,難道我們所犧牲的時間和生活就值這么點錢嗎?老板付的這點所謂的“工資”只是讓我們用來生存下去,或者說只能生存在生活的邊緣,至于美其名曰用這點錢去“生活”,那只不過是比“生存”好聽一點的給人欣慰的名詞罷了。而要過上我們理想中的生活,我們還需要付出很大的艱辛與努力,繼續(xù)發(fā)揮我們還算本錢的余熱或激情。
對于還在求學(xué)的我們來說,不管是切身體驗過工作,還是道聽途說過工作的好與不好,難道我們不應(yīng)該有所改變嗎?在校我們每天學(xué)習(xí)理論知識的同時,我們應(yīng)該正確看待與思考學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。在校我們所學(xué)的理論知識,應(yīng)該學(xué)會運用到日常生活和工作實踐中去(假期找工作機會去實踐),<蓮山課件>我們絕不能做理論的巨人,實踐的矮子。理論的內(nèi)在價值,是通過工作實踐體現(xiàn)出來的。如果光有理論,而沒有工作實踐,理論的內(nèi)在價值是體現(xiàn)不出來的,那么理論只不過是停留在書本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實踐,而沒有理論的指導(dǎo),那么會大大的影響我們工作的效率,增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入,達到最大的收益嗎)。理論,通過工作實踐創(chuàng)造價值,給人們的日常生活帶來便利;工作實踐,通過理論的指導(dǎo),提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值;同時在工作實踐中尋求理論的創(chuàng)新,技術(shù)的創(chuàng)新,科技的創(chuàng)新。
通過假期工作實踐,讓我懂得,在大學(xué)里,我們要有意識的去培養(yǎng)自己的幾種能力:學(xué)習(xí)力,思考力,行動力,執(zhí)行力,表達力,管控力,這六種能力將會對我們未來的工作起到很大的作用,也會對我們未來事業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。社會發(fā)展到今天,已經(jīng)沒有哪一個行業(yè)是特意為某一個專業(yè)而停留的,在這個連專業(yè)老師都不知道將把我們引向何方的教育年代,我們還相信我們所學(xué)的專業(yè)將把我們帶到事業(yè)的頂峰嗎?更何況現(xiàn)在找到專業(yè)對口的工作是那么的不易?,F(xiàn)在大多數(shù)行業(yè)更多需要的是復(fù)合型人才,而不是專業(yè)型的人才。所以,我們要培養(yǎng)我們了解,學(xué)習(xí)新行業(yè)的學(xué)習(xí)能力,思考能力;我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實際價值的實踐能力(這需要一個時間過程,時間的長短有各種因素所決定)。這幾種能力的培養(yǎng),都是幫助我們將來處理事情的“思維方式”的形成。工作就會帶來壓力,在工作實踐中我們要試著找到適合自己的“合理減壓”的方法。另外,還要學(xué)會微笑,學(xué)會點頭,學(xué)會鼓掌。更重要的是要學(xué)會做人,學(xué)會做事。
我們的思想,我們所學(xué)的理論,是我們行動的指南,是我們做事的準(zhǔn)則。我們現(xiàn)在在校努力的方向就是建立一個將來能實現(xiàn)自我價值的一種有效模式(或者說一種能力),將來用此模式去實現(xiàn)我們的終極目標(biāo)。在此過程中,我們也要不斷擴展我們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力,從個人追求不斷學(xué)習(xí)為起點,以精神的成長為發(fā)展方向,創(chuàng)造自身價值的實現(xiàn)。
當(dāng)我們在不斷提升自己能力的過程中,我們要清楚兩點,第一,我們應(yīng)該厘清到底什么對我們最重要;第二,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)如何更清楚的看清目前的真實情況。在邁向目標(biāo)的過程中,知道自己現(xiàn)在身在何處是非常重要的。對于現(xiàn)在求學(xué)的我們應(yīng)該知道,學(xué)習(xí)的意義并非獲取更多的資訊,(其實,我們獲得的資訊又何嘗少呢)而是要培養(yǎng)如何實現(xiàn)生命中真正想要達到的結(jié)果的能力。
對我們來說,愿景是一種召喚及驅(qū)使我們向前的使命,而不僅僅是一種美好的構(gòu)想,這是需要付出實際行動去實現(xiàn)的一個過程。愿景是什么并不重要,重要的是愿景對我們發(fā)揮什么作用,對愿景固執(zhí),對細(xì)節(jié)靈活。我們應(yīng)該建立和堅持更高的價值觀和人生觀,不斷努力追求想要實現(xiàn)的結(jié)果。我們不應(yīng)該在意短期效益,而應(yīng)該專注于一般人無法追求的長遠(yuǎn)目標(biāo)。然而,在現(xiàn)實生活,工作學(xué)習(xí)中,我們對于追求精神層面所作的努力,遠(yuǎn)比不上對物質(zhì)發(fā)展的追求,這也許是我們的不幸,因為在很多時候,我們只有在精神層面得以發(fā)展的前提下,我們的潛能才能充分的發(fā)揮出來。我曾說過,如果一個人不努力提升自己的核心競爭力,那就是對自己的青春,生命及才能最大的浪費。我們應(yīng)該對我們的青春負(fù)責(zé),對我們的生命負(fù)責(zé),對我們的未來負(fù)責(zé)。
我們也許可能經(jīng)常在我們未來的判斷上犯錯誤,但我們絕對不能犯原則妥協(xié)上的錯誤,那就是追求幸福,將來過上我們理想中的生活。其實,人這一生是相當(dāng)短暫的,我們一生都是為了一樣?xùn)|西,那就是幸福!只是幸福這東西,是相對而言的,沒有絕對的名詞,只是每個人追求的幸福不同而已。奧斯特洛夫斯基曾說:“人的一生可能燃燒,也可能腐朽”。至于你選擇燃燒的人生,亦或是腐朽的人生,全在你的一念之間。正是由于不同的人選擇不同的人生,才構(gòu)成這個社會形形的人,形成這個復(fù)雜的社會,或者是博弈的社會。不管你是選擇燃燒的人生,還是腐朽的人生,這些都無可指責(zé),只是生活,賦予每個人選擇的權(quán)利。
其實,走出校門我們會發(fā)現(xiàn),我們生活的這個空間比我們想象的要復(fù)雜的多。即使這樣,我們也應(yīng)該堅持我們所能堅持的,改變我們所能改變的,適應(yīng)我們所能適應(yīng)的。我們應(yīng)該慢慢的去了解這個社會的游戲規(guī)則,以便于將來能在社會中游刃有余。同時,我們也要堅持我們的夢想,<蓮山~課件>人生要有夢想,這樣才有才有存在的價值,夢想的末端是現(xiàn)實,現(xiàn)實的末端是夢想,夢想因現(xiàn)實的存在才得以升華,現(xiàn)實因夢想的實現(xiàn)才得以飛躍?,F(xiàn)實是殘酷的,也是美好的,關(guān)鍵是對待現(xiàn)實的態(tài)度。
“成非凡之事者,必須有非凡只擔(dān)當(dāng)”,現(xiàn)實在摧殘一些人時,也在成就一些人,正如社會最大的公平就是不公平一樣,這或許也是一種公平。我不管別人所說的現(xiàn)實是多么的殘酷,我也不奢望上帝會給我?guī)硎裁春眠h(yuǎn),但為了我心中的理想,將來讓我的親人過上富足而高貴的生活,我一直在努力著。我知道,現(xiàn)實不是童話,夢想更不是神話,游戲規(guī)則只掌握在少數(shù)人手里。說出我的想法,是我做事的態(tài)度;追求我所追求的,是我行事的哲學(xué);持之以恒,<蓮山課件>永不言棄,用行動實現(xiàn)我的目標(biāo),是我做事的風(fēng)格,也是踐行我所說的永恒的原動力。我所定義的現(xiàn)實是,在別人看來不可能實現(xiàn)的現(xiàn)實,經(jīng)過我的實際行動把我想要實現(xiàn)的結(jié)果變成現(xiàn)實,攻破別人的所謂不可能,成就我得夢想,這就是我的現(xiàn)實哲學(xué)。經(jīng)濟的拮據(jù)讓我受到很多限制,所以,將來我為了讓這種限制降到最低,我必須讓自己有所改變。
篇5
非常感謝李增勝總經(jīng)理的信任和推薦,能夠走進xx公司的大門并獲得了良好的實習(xí)工作職位。感謝李志強經(jīng)理的的支持和指導(dǎo),讓我在大客戶的銷售工作中學(xué)到很多實用的有寶貴價值的經(jīng)驗。感謝xx公司的同事,在工作過程中給我的大力支持和幫助,這種良好的工作態(tài)度和氛圍讓我受益匪淺!
對于在xx公司的大客戶部銷售實習(xí)工作,我主要作出的兩點總結(jié)。
一. 關(guān)于xx公司的工作
我固執(zhí)的認(rèn)為,xx公司的產(chǎn)品是在數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域具有創(chuàng)新性和領(lǐng)導(dǎo)性的。一個先天具有優(yōu)秀基因的產(chǎn)品是絕對能夠在市場競爭中取得堅挺的表現(xiàn)的!
但是在具體營銷過程中,我個人還是遇到了實際問題!
很現(xiàn)實,沒有成交的銷售是沒有價值的,尤其對公司而言!我個人坦誠的發(fā)誓:在xx的市場營銷過程中,我沒有投機取巧,沒有偷懶,我是努力追求更好!不成交的根本原因在于我:沒有作出有效的努力和付出!
從客戶的反應(yīng),我也發(fā)現(xiàn)可很多問題,并及時的向領(lǐng)導(dǎo)作出反饋。
主要的問題集中在客戶的不認(rèn)可,沒有熱情親自體驗產(chǎn)品。個人認(rèn)為原因有二:一是銷售過程中沒有很好的把握住客戶的需求;二是我們的產(chǎn)品缺少一定的市場知名度。對策有三:一是我個人作為產(chǎn)品的銷售媒介,要加深對產(chǎn)品的深層認(rèn)識,總結(jié)經(jīng)驗,提高與客戶的溝通技巧;二是我應(yīng)該主動的聯(lián)絡(luò)拜訪更多的目標(biāo)客戶,并細(xì)分客戶類型,做到有的放矢;三是我們可以考慮進行有必要的媒體廣告宣傳:包括網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
二. 關(guān)于個人的心得體會
作為一次社會實踐活動,我個人的收獲比較大!源自xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和充分信任,個人主觀方面也作出了認(rèn)真的思路計劃和行動執(zhí)行。
其一,個人的自信充分增強。從校園學(xué)生客戶到公司大客戶,心理問題是首當(dāng)其沖的!在李經(jīng)理的鼓勵下,我逐步樹立端正的思想:做銷售,我是為客戶提供服務(wù)和信息的,尤其對軟件產(chǎn)品,我是帶著一種創(chuàng)意來送給您體驗的!很對,銷售人員不是騙錢的,他是送新的產(chǎn)品,新的服務(wù)!“我是為客戶服務(wù)的!”,面對拒絕,不在沮喪!我的產(chǎn)品很好,總會被人接受的!
其二,個人的執(zhí)行能力增強。從大學(xué)生的“空想者”到雷厲風(fēng)行的“實干者”,我是有很長的路要走的,但是,在這里。我開始找到了了路的方向:路就在腳下,扎實的做,踏實的干,不要幻想,不要盲從,不要抵觸領(lǐng)導(dǎo)!我覺得,這段時間,我疲憊過,放棄過,但是我選擇了堅持!不追求個人名利,不計較個人得失,堅持不懈,堅持走在客戶的身邊!
其三,個人的營銷思維得到鍛煉。感謝李經(jīng)理,能夠不吝賜教,悉心教導(dǎo),在每次日工作匯報中能給予我認(rèn)真的分析和總結(jié),很好,很感謝,很有收益!做一個好的銷售人員,比較難,但是只要方向?qū)?,?zhǔn)確努力,就有希望!這些收獲,沒有親自的經(jīng)歷是體會不到的,當(dāng)然,沒有李經(jīng)理的指導(dǎo)和分析我也是不會收獲這么多的!
當(dāng)然,期間我也給公司帶來一些麻煩,甚至也造成一些錯誤,也懇請能夠被諒解!
總而言之,這次寒假社會實踐是充實的!對我而言,也是問心無愧的!我的一切行動:對的起自己!我努力了,我在追求著更完美!
篇6
充分利用暑期做到宣傳服務(wù)考生,提高考生對西安思源學(xué)院的認(rèn)識,同時做好調(diào)查工作,與更多的考生深入交流,做好在當(dāng)?shù)氐男麄鞴ぷ鳌?/p>
我感覺本次實踐活動以歷練自己的獨立做事的能力為活動主題,在老師的指導(dǎo)下,我們各實踐成員熱情參與,認(rèn)真實踐,并取得了一定的成果,現(xiàn)將我在暑期社會實踐活動情況總結(jié)如下:
一、抓住契機,準(zhǔn)備充分,行動及時
我們今年的暑期社會實踐活動前期工作具備以下兩個鮮明特點:一是對社會實踐活動進行了周密科學(xué)的部署,在出發(fā)前多次召開社會實踐活動協(xié)調(diào)會,對實踐內(nèi)容和形式進行了科學(xué)的分析,并作了周密的部署。二是準(zhǔn)備充分,行動及時。我們認(rèn)真組織與學(xué)生進行社會實踐的活動策劃工作。提供了大批的宣傳資料從而也為實踐活動做好了充分的準(zhǔn)備。
二、實踐活動內(nèi)容豐富,開展順利
能為家庭增加點收入,減輕些學(xué)費負(fù)擔(dān)所以自己選擇區(qū)暑期社會實踐活動。因為自己對招生專業(yè)知識不太了解,所以自己利用空余時間進行充電。實踐活動中,利用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢資源在學(xué)校、網(wǎng)吧等地我不僅發(fā)放了大量的宣傳材料,而且還為學(xué)生詳細(xì)講解我們學(xué)校的概況。短短兩個月的實踐活動雖然不長,但是讓我對自己有了新的認(rèn)識,服務(wù)思想有了很大程度的升華。在帶隊老師的指導(dǎo)下,社會實踐活動取得了一定成果,通過暑期社會實踐活動使我得到了鍛煉了能力、礪煉了意志,增長了才干。實踐活動培養(yǎng)了我具有勤于思考的能力、有意識的去實踐活動,所以社會實踐也正為我提供了這樣一個非常有利的工作平臺,讓我在實踐中不斷從社會實踐中汲取營養(yǎng),我相信對我的以后也會起到很大的作用。
三、經(jīng)驗總結(jié)
篇7
通過社會實踐,無論是工作上或是生活,我都學(xué)到很多,也收獲了很多,交到很多新朋友,適應(yīng)了新環(huán)境,融合到新的人和事。下面就讓小編帶你去看看假期酒店工作社會實踐報告范文5篇,希望能幫助到大家!
酒店假期社會實踐報告1這是我上大學(xué)以來的第二個暑假,一年到頭,忙于學(xué)業(yè),在外奔波,理所當(dāng)然要回家和父母親人團聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是大二學(xué)生,應(yīng)該出去鍛煉一下了,以便早日適應(yīng)這個社會?;氐郊液?,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作。我家不遠(yuǎn)就是肥牛大世界,放假的第二天就去應(yīng)聘了。
我先從傳菜干起的,在我的印象中,傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒有了,但實際上我想錯啦,酒店里的傳菜員工作很多,當(dāng)點完名后,就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉,不能小看這活,當(dāng)你面對成山的瓶子時就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝,兩個人抬八十多斤的水桶,起初還不習(xí)慣,胳膊酸得抬不起來,慢慢適應(yīng)了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細(xì),又難找人疏通(清掃工過年下班)。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦,好幾次都想嘔了,真不容易啊!當(dāng)這些活干完,我已是氣喘吁吁了,這時候心理開始不平衡來,心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能干這些零活,怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,不免有點失落。
我們正式站位時差不多是中午十一點和晚上五點鐘。這一站就是四五個小時不能歇著,師傅先教我認(rèn)了臺號和房間,當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進來時,正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機的速度,我必須集中精力接好每一盤肉和菜,接肉時還要懂規(guī)矩,就是每接盤肉都要大喊菜名,喊菜員告知你地點,你必須回一聲才能去傳,剛開始我羞于出口,總是惜字如金,總是挨批,后來隨著環(huán)境的熟悉,拘束感沒了,自然也就沒事啦。傳菜可有學(xué)問,它不僅練體力,還練反應(yīng)能力和菜名,幾十種菜名幾天就認(rèn)清了,但體力是有點吃不消了,晚上回到家時累得一句話也不想說,睡覺時腿抽筋很厲害,開始那會真想打退堂鼓了。
累只是一方面,真正的考驗是如何服務(wù)好客人,在打工期間里,服務(wù)員有的休班回家過年,留下來繼續(xù)工作的不多,我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員,負(fù)責(zé)備小菜,出鍋,酒水服務(wù)。不干不知道其中不易啊!作為80年代后的我們,平時在家象個小皇帝,享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越,讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習(xí)慣,客人有時是很苛刻的,對服務(wù)要求很高,我初來乍到,就惹了不少禍。大年初一,我在收拾臺面時,不小心將湯桶弄翻,結(jié)果弄了旁邊的客人一身,客人很生氣,找到了老板,并喝叱我,當(dāng)時我嚇壞了,不知如何是好,這件事整整斡旋了兩個小時才解決了,老板出于同情,并未罰我工資,但經(jīng)過此事,我真是害怕了,做事反而拘束的不得了,心情也很差,從初一到初三這幾天里,我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,也不知是怎么過來的,精神始終不振。好不容易修了一天班調(diào)整,我也主動找我同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否認(rèn)真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己,凡事要堅強,拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領(lǐng)班對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
從那天開始,我重新樹立了目標(biāo),重新找回了信心,在這幾天里,我從沒犯任何差錯,始終默念一條原則,“客人永遠(yuǎn)沒有錯,我們永遠(yuǎn)有不足”。終于我的努力有了回報,我第一次聽到了客人對我的夸獎,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句這么讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味,真的!我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工作,慢慢琢磨,,后來我成了多面手,除了傳菜員,還能勝任洗刷工,喊菜員,吧臺結(jié)算員等多種角色。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點本領(lǐng),放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的`,就為了增長見識”。這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。它是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力,是體味人生的百味筒,是驗證實力的試金石,它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。我相信,經(jīng)過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟穩(wěn)重、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當(dāng)代青年大學(xué)生不會再是小皇帝,我們有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗,社會實踐經(jīng)驗和組織活動能力。這次社會實踐,無論是對我以后的學(xué)習(xí)生活還是將來的工作都將是一次不錯的經(jīng)歷。
酒店假期社會實踐報告2暑假一開始,我便踏上了__的路程,準(zhǔn)備一個人去打工,以便補貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會閱歷,鍛練自己的能力,使自己在將來的社會生活中更好地生存。
來到__,經(jīng)過三五天的奔波,在自己親自找工作的情況下,我到了__商務(wù)酒店工作,進行了一次實踐,接受了一次磨礪,收獲了一筆財富,這個暑假也過得很充實。實踐期間,我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客,實踐之前并不是很重視這份工作,覺得一切都很簡單,真正開始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門很有深度學(xué)問的。
記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要話。就簡單的鋪臺布也大有學(xué)問,原以為只要鋪上就好了,可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的,就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯的,剛開始我還有點飄飄然,感覺到了上流社會的生活,但酒店的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。
在我的工作中,明白了很多很多:在工作時上司總有責(zé)備下屬之時,這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與下屬打成一片,也要保持自己的威嚴(yán),雖然事實如此,但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時,一定要心平氣各,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,而且要明確表示你是真心接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這是我應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)會了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會到了同事之間真的沒有知心朋友可言,在利益面前,第人都會為了自己。人往往是執(zhí)著的,對待同事要圓滑點,不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周邊的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過,現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了了。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無法體會的,這也算是我的一等財富!暑期雖然只有短短40天,但是在這段時間里體會到了工作的艱辛,鍛煉了一下意志品質(zhì),同時積累了一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。更重要的是我的認(rèn)識了客人雷生,是雷生陪著我一路走來,所以我堅持下來了。雷生是我的恩師,他是一個好人。
大學(xué)生除了學(xué)好書本知識之外,還需要參加社會實踐。因為很多大學(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀對賢書”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會正確衡量自己,充分發(fā)揮自己所長,以便進入社會可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。
感謝__,是你給了我一個起點,這個起點將會促使我遯步走向社會,慢慢走向成熟,現(xiàn)在我的心也感覺到成成熟了,也許在進步中了。
酒店假期社會實踐報告3這是我上大學(xué)以來的第二個寒假,一年到頭,忙于學(xué)業(yè),在外奔波,理所當(dāng)然要回家和父母親人團聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是大二學(xué)生,應(yīng)該出去鍛煉一下了?;氐郊液?,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作。我家不遠(yuǎn)就是肥牛大世界,放假的第二天就去應(yīng)聘了。
我先從傳菜干起的,在我的印象中,傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒有了,但實際上我想錯啦,酒店里的傳菜員工作很多,當(dāng)點完名后,就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉,不能小看這活,當(dāng)你面對成山的瓶子時就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝,兩個人抬八十多斤的水桶,起初還不習(xí)慣,胳膊酸得抬不起來,慢慢適應(yīng)了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細(xì),又難找人疏通(清掃工過年下班)。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦,好幾次都想嘔了,真不容易啊!當(dāng)這些活干完,我已是氣喘吁吁了,這時候心理開始不平衡來,心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能干這些零活,怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,不免有點失落。
我們正式站位時差不多是中午十一點和晚上五點鐘。這一站就是四五個小時不能歇著,師傅先教我認(rèn)了臺號和房間,當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進來時,正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機的速度,我必須集中精力接好每一盤肉和菜,接肉時還要懂規(guī)矩,就是每接盤肉都要大喊菜名,喊菜員告知你地點,你必須回一聲才能去傳,剛開始我羞于出口,總是惜字如金,總是挨批,后來隨著環(huán)境的熟悉,拘束感沒了,自然也就沒事啦。傳菜可有學(xué)問,它不僅練體力,還練反應(yīng)能力和菜名,幾十種菜名幾天就認(rèn)清了,但體力是有點吃不消了,晚上回到家時累得一句話也不想說,睡覺時腿抽筋很厲害,開始那會真想打退堂鼓了。
累只是一方面,真正的考驗是如何服務(wù)好客人,在打工期間里,服務(wù)員有的休班回家過年,留下來繼續(xù)工作的不多,我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員,負(fù)責(zé)備小菜,出鍋,酒水服務(wù)。不干不知道其中不易啊!作為80年代后的我們,平時在家象個小皇帝,享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越,讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習(xí)慣,客人有時是很苛刻的,對服務(wù)要求很高,我初來乍到,就惹了不少禍。大年初一,我在收拾臺面時,不小心將湯桶弄翻,結(jié)果弄了旁邊的客人一身,客人很生氣,找到了老板,并喝叱我,當(dāng)時我嚇壞了,不知如何是好,這件事整整斡旋了兩個小時才解決了,老板出于同情,并未罰我工資,但經(jīng)過此事,我真是害怕了,做事反而拘束的不得了,心情也很差,從初一到初三這幾天里,我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,也不知是怎么過來的,精神始終不振。
好不容易修了一天班調(diào)整,我也主動找我同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否認(rèn)真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己,凡事要堅強,拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的.領(lǐng)班對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
從那天開始,我重新樹立了目標(biāo),重新找回了信心,在這幾天里,我從沒犯任何差錯,始終默念一條原則,“客人永遠(yuǎn)沒有錯,我們永遠(yuǎn)有不足”。終于我的努力有了回報,我第一次聽到了客人對我的夸獎,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句這么讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味,真的!我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工作,慢慢琢磨,總結(jié),后來我成了多面手,除了傳菜員,還能勝任洗刷工,喊菜員,吧臺結(jié)算員等多種角色。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點本領(lǐng),放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。它是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力,是體味人生的"百味筒",是驗證實力的"試金石",它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
"紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知"。我相信,經(jīng)過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當(dāng)代青年大學(xué)生不會再是小皇帝,我們有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗,社會實踐經(jīng)驗和組織活動能力。我相信,這對我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響作用。
酒店假期社會實踐報告4假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當(dāng)然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里,我到岑村快捷賓館兼職,一來可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學(xué)校布置的社會實踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂而不為!
實踐期間,我的職務(wù)就是賓館收銀員。實踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好收銀員是一門很深度學(xué)問。收銀員,總所周知,這是一個責(zé)任很大的工作!注意事項有幾個。
第一,一定不可以收到假錢,否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時也是當(dāng)收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的`,但也受時間和房源的影響,當(dāng)然,還受到服務(wù)的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調(diào);如果是平時,而且過了晚上12點,并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦啊!
第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;
第四,收銀員還要有一定的口才表達能力,因為有的顧客說我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。
第五,前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。
第六,學(xué)習(xí)怎么交接班。
以上幾點就是收銀員的基本工作了,但因為空閑,所以我還學(xué)習(xí)了其他東西!比如客房的服務(wù)和打掃??头康姆?wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!
每天與形形的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,記得有一次一個顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館鬧事,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務(wù)、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會了與不同的人打交道,學(xué)會了忍耐,學(xué)會了更好的與他人溝通??吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實踐結(jié)束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評,并且得到相應(yīng)的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實踐相結(jié)合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認(rèn)識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng),并努力將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
酒店假期社會實踐報告5一、實踐基本情況介紹
其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經(jīng)驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認(rèn)識!
2切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準(zhǔn)備。
3熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。
5酒店實習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調(diào)查對象和方法
我此次實踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進入這酒店對于他的一點初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時間,我也有機會見識到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對我說:“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。”你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經(jīng)驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
接下來的幾天,我們新招進來的一批員工就得進行員工培訓(xùn)。教我們?nèi)绾喂ぷ鳎行┦裁垂ぷ鞯淖⒁馐马棸∫约皩τ诰频瓴季值慕榻B,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場進行了模擬實習(xí),好讓我們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進行,從而配合老員工進行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成?,F(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員工說的一些常見的錯誤以及一些經(jīng)驗都記在手機上,這樣,我就可以經(jīng)??纯矗苊庖院蠓敢恍┑图夊e誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個就是,一個老員工特別向我們強調(diào):在工作中一定要專心,既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。
我那時候在想,這可相當(dāng)危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對于這些話,是我記得最深的一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態(tài),絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個老員工也非常關(guān)心我們在學(xué)校的情況,詢問我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學(xué)生,同時也對我們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),對于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項,早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!
7月15號,今天是我工作的第一天,由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個顧客的菜單搞錯了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且,由于長時間走來走去,我的腳也被磨出了幾個泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅持了下來。就這樣,我堅持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的',但生意好的時候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡單的一個服務(wù)員的工作,常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因為覺得我還是個學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我
也會學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會學(xué)會如何與人相處,才會學(xué)會如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會了。這樣接觸社會,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
三,實踐結(jié)果與分析
通過這次實踐,我知道,任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項簡單的工作,以前,我看著那些服務(wù)生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅持了下來。寶貴的實踐經(jīng)歷勝過我們在學(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗后,會給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當(dāng)我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感,但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐,你的生活就會越來越精彩,你多實踐,你的人生也會越來越精彩。
篇8
在下城區(qū)天水街道工作的陸洋龍,是浙江工商大學(xué)社工系首屆本科畢業(yè)生。
說到自己的工作時,陸洋龍神采飛揚:“工作還是挺得心應(yīng)手的。但是當(dāng)年畢業(yè)時,我覺得很迷茫,送出的10份簡歷,有9份被對方當(dāng)場拒絕。他們的回答幾乎都是一個腔調(diào)——對這個專業(yè)不熟悉!”
分析:社工隊伍社會化程度不高
杭州雖然是國內(nèi)市場化程度比較高的地區(qū)之一,但是民間社會工作機構(gòu)發(fā)展緩慢,能夠吸納專業(yè)人員的社會工作崗位十分有限。目前杭州社會工作人才隊伍社會化程度不高。
案例二 社工專業(yè)本科生僅占8.74%
目前我省共有7所高校設(shè)有專門的社工專業(yè)本科。去年,調(diào)查人員對其中的4所高校,自其開設(shè)社會工作專業(yè)開始至今的本科畢業(yè)生總數(shù)、實際從事社會工作的本科畢業(yè)生數(shù)量,進行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)總共389名畢業(yè)生,當(dāng)社工的僅占8.74%。其中一所高校,畢業(yè)生中從事社工的僅4.17%,比例最高的一所學(xué)校也只有13.79%。
分析:社會工作工資待遇不高留不住人才
目前,杭州市社區(qū)工作人員的平均收入,大約每年3XX元,如果除掉“五金”就只有兩萬多元。如果是一名非杭州籍社工專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,留在杭州,這點工資確實生活困難。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),杭州的社區(qū)、社會福利機構(gòu)等公共服務(wù)部門,長期以來采用低成本人力資源政策,導(dǎo)致從業(yè)人員工資偏低、待遇較差。而在中國香港或者美國、英國等一些發(fā)達國家,專業(yè)社工是一項體面而崇高的職業(yè),工資收入跟公務(wù)員、醫(yī)生、律師、教授一樣,屬于“中產(chǎn)階段”。
案例三 職業(yè)社工缺口XX-5000人
按照發(fā)達國家標(biāo)準(zhǔn),像杭州這樣經(jīng)濟、社會規(guī)模的城市,應(yīng)該有職業(yè)社工13000至16000人。據(jù)統(tǒng)計,杭州目前從事社會工作的人員總數(shù)為14171人,除掉20%左右的工勤人員,那么職業(yè)社工只有11000人左右,而且都還沒有注冊,沒有職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。
分析:社工職業(yè)化程度不高。
案例四 未經(jīng)系統(tǒng)專業(yè)教育人員占96%以上
在全市14171名社工中,初中及以下文化程度的占24.88%,中級以上職稱的占7.25%,社會工作專業(yè)畢業(yè)生占3.19%,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)教育人員占96%以上。另外,司法矯正、婚姻家庭服務(wù)、慈善事業(yè)、老人服務(wù)、公共衛(wèi)生等領(lǐng)域,目前都還沒有社會工作專業(yè)畢業(yè)生。
分析:杭州社工人才隊伍專業(yè)化程度不高。
案例五 社工專業(yè)第一志愿填報率不到20%
據(jù)杭州師范大學(xué)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每年招生時社會工作專業(yè)的第一志愿填報率不到20%。浙江工商大學(xué)教授、原社工系主任張敏杰向記者坦言,自XX年學(xué)校開設(shè)社會工作專業(yè)以來,新生第一志愿報考此專業(yè)的非常少,很多是調(diào)配來的,而且文、理兼收。學(xué)生進校后,對專業(yè)的認(rèn)可程度也參差不齊,問得最多的是“今后出來干什么的?”
目前全國設(shè)有社會工作教育專業(yè)的高校有200所,我省有7所。在高校社會工作教育中,社工專業(yè)成為一個“冷門”專業(yè),問津者很少。在香港高校,社工專業(yè)卻是最熱門專業(yè)之一。
分析:在發(fā)達國家和地區(qū),社工被譽為“社會工程師”。
篇9
關(guān)鍵詞:煤礦建設(shè);安全;思想政治
思想政治工作是其他一切工作的生命線。充分發(fā)揮思想政治工作在安全生產(chǎn)中的作用,對進一步提高職工整體隊伍素質(zhì),是不可缺少的一部分。因此,深入細(xì)致的做好思想政治工作是搞好安全生產(chǎn)的基本保障,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要手段,是實現(xiàn)礦井建設(shè)重要保證,堅持持之以恒思想政治工作。才能化解矛盾,更好地調(diào)動職工的工作積極性,思想政治工作要結(jié)合礦井建設(shè)的實際,要貼近生活、貼近工作,隨著礦井建設(shè)的發(fā)展,思想政治工作就要隨之加強和完善。適應(yīng)當(dāng)前礦井建設(shè)的需要,首先要建章立制,規(guī)范崗位職業(yè)道德,使思想政治工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,通過行之有效的思想政治工作運行機制,保證思想政治工作的正常進行。
一是思想工作要和安全生產(chǎn)相結(jié)合。
思想政治工作不是空洞的,思想政治工作必須結(jié)合生產(chǎn)實際,做為礦井建設(shè)思想政治工作就必須圍繞安全生產(chǎn)這項工作,安全是煤礦永恒的主題,安全思想教育與安全生產(chǎn)管理一直是安全工作中互為依存、不可分割的有機整體,它們鑄就了煤礦企業(yè)發(fā)展中多環(huán)節(jié)、多因素、動態(tài)復(fù)雜的系統(tǒng)工程??v觀煤礦安全事故的發(fā)生,大多事故都與“三違”有著千絲萬縷的聯(lián)系,可以說,“三違”是事故的禍根,如何保證礦井建設(shè)的安全生產(chǎn),是思想政治工作不可回避的問題,從提高職工安全意識入手,利用一切宣傳形式,向職工宣傳安全思想和理念,以事故的案例和身邊的事故教訓(xùn)教育職工,使廣大職工認(rèn)識到安全的重要性,安全和生產(chǎn)是不可割的,安全工作不能說起來重要,干起來次要,忙起來不要,要時時刻刻蹦緊安全這根玄,并在實際的工作落實好,使職工牢牢樹立安全意識,把講安全,做安全變?yōu)樽杂X行動,形成良好的工作習(xí)慣,在生產(chǎn)過程中自覺規(guī)范操作,杜絕“三違”行為,思想政治工作要始終貫穿到生產(chǎn)班組、工作面和每個職工,才能收到很好的效果,實現(xiàn)安全目標(biāo)。
二是思想工作要和培養(yǎng)職工隊伍和提高職工素質(zhì)結(jié)合。
如何最大限度調(diào)動職工職工的積極性,培養(yǎng)一支能打善戰(zhàn)的職工隊伍,這也是思想政治工作的內(nèi)容。首先要加強職工培訓(xùn),從提高職工素質(zhì)和操作技能入手,把“兩規(guī)范”和“手指口述”工作貫穿到整個工作中去,進一步規(guī)范職工的操作行為,使他們在工作自覺的規(guī)范操作行為,通過思想政治工作,以培養(yǎng)“四有”職工為目的,教育職工愛崗敬業(yè),自覺地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高現(xiàn)場處理問題的能力。二是培養(yǎng)職工吃苦耐勞精神,按照集團公司“八榮八恥”要求,加強職工的人生觀和價值觀教育,特別是青年職工的教育,培養(yǎng)他們積極不斷進取的精神,發(fā)揮他們的聰明才智,通過學(xué)習(xí)教育,樹立“我靠企業(yè)生存、企業(yè)靠我發(fā)展”的思想,建設(shè)一個高效、優(yōu)質(zhì)的礦井是每個職工的責(zé)任,讓職工積極自覺地投入到項目部的建設(shè)中去,為項目部建設(shè)獻計獻策,在實際工作中體現(xiàn)人生價值,更好地發(fā)揮他們的工作積極性和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍。
三是思想工作要和解決職工實際問題結(jié)合起來,在強化思想政治工作的同時,應(yīng)注意解決職工的實際問題。
要深入到職工家中、宿舍,關(guān)心他們生產(chǎn)、生活的方方面面,并著力解決好其關(guān)心的熱點、難點問題,力所能及地為職工解決一些實際問題,因為這些看似小事,但恰恰是職工心中的大事,它牽動著職工的心思,影響著職工的行為,直接關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。試想,如果職工思想不穩(wěn),心情不順,又怎么能心平氣和,全身心投入到工作中呢?所以,對職工誠摯的愛護、關(guān)心和幫助是一種巨大的感召力、凝聚力和向心力。關(guān)心職工、愛護職工,為職工辦實事,并把實事辦好,提高職工的思想認(rèn)識,把解決思想問題同解決實際困難有機結(jié)合,是發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢的重要途徑。也是礦井建設(shè)健康、持續(xù)發(fā)展的前提保證。
四是要充分利用班前班后時間開展思想政治工作。
管理者與廣大職工接觸的場合很多,作為管理人員要利用一切時機開展思想政治工作,提高職工的工作積極性。班前會、班后會是開展思想政治工作的重要時間。班前會作為一個班安全生產(chǎn)的起點,通過開展思想政治工作,提高職工在安全操作方面的認(rèn)識和水平,特別是提高職工對安全和效率的渴望,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)重要保障。而班后會恰恰是班前會的有效補充,通過班后會的思想政治工作,讓職工進行自我總結(jié)和提高,進而實現(xiàn)安全意識和操作技能的提高,實現(xiàn)良性循環(huán)。
當(dāng)前,思想政治工作越來越成為各行各業(yè)提高勞動效率和職工的企業(yè)忠誠度的有效手段。思想政治工作成為促進煤礦建設(shè)單位職工素質(zhì)的提高、建設(shè)效率的改進特別是實現(xiàn)煤礦的安全、高效建設(shè)有力保障。
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篇10
關(guān)鍵詞:高職;社會工作專業(yè);實踐課程體系
中圖分類號:G642 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)13-0229-02
實踐教學(xué)是高職社會工作專業(yè)教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié),構(gòu)建實踐課程體系是高職社會工作專業(yè)實踐教學(xué)的核心內(nèi)容?,F(xiàn)代高職教育和社會工作專業(yè)本身都對實踐課程建設(shè)中的課程設(shè)置提出了要求。一方面,原國家教委《關(guān)于高等職業(yè)學(xué)校設(shè)置問題的幾點意見》中,對高職課程設(shè)置的要求是“教學(xué)內(nèi)容主要是成熟的技術(shù)和管理規(guī)范,教學(xué)計劃、課程設(shè)置不是按學(xué)科要求來安排,而是按適應(yīng)職業(yè)崗位群的職業(yè)能力來確定;基礎(chǔ)課可按專業(yè)學(xué)習(xí)要求,以必需和夠用為度”、“實踐教學(xué)課時一般應(yīng)占教學(xué)計劃總課時的50%左右,實訓(xùn)課的開出率在90%以上”。另一方面,社會工作專業(yè)本身強調(diào)課程設(shè)置中的實務(wù)性取向。國外的社會工作專業(yè)教育要求學(xué)生必須有一定的實踐學(xué)時才能畢業(yè),一般來說本科生要有800學(xué)時的實踐時間,??茖W(xué)生要修滿400-600學(xué)時的實踐課。因此,高職社會工作專業(yè)要突出高職教育的內(nèi)涵和本專業(yè)特點,不能僅僅停留于理論教學(xué),而應(yīng)建立獨立的實踐課程教學(xué)體系,實現(xiàn)理論教學(xué)和實踐教學(xué)互融。以北京政法職業(yè)學(xué)院社會工作專業(yè)實踐課程建設(shè)的情況為例,探討了應(yīng)該如何構(gòu)建高職社會工作專業(yè)實踐課程體系。
一、高職社會工作專業(yè)實踐課程體系構(gòu)建的依據(jù)
(一)高職社會工作專業(yè)畢業(yè)生的市場需求和就業(yè)崗位
高職社會工作實踐課程體系構(gòu)建的首要依據(jù)在于本專業(yè)畢業(yè)生的市場需求和就業(yè)崗位。從高職社會工作專業(yè)畢業(yè)生的市場需求來看,隨著我國改革開放的深入和現(xiàn)代化步伐的加快,我國社會發(fā)生了空前的、全面的、深刻的社會變革,特別是社會結(jié)構(gòu)、社會組織形式、社會利益格局發(fā)生了深刻變化,許多社會問題如吸毒、單親家庭、網(wǎng)絡(luò)成癮等隨之增加,使社會工作越來越成為一種迫切需求。因此,高職社會工作專業(yè)應(yīng)根據(jù)中國社會問題的實際,開設(shè)一系列專業(yè)性和技能性的實踐教學(xué)課程,訓(xùn)練學(xué)生能夠分析和解決現(xiàn)實社會問題。從高職社會工作專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位來看,社會工作主要存在于社會管理和社會服務(wù)領(lǐng)域,其崗位涉及許多領(lǐng)域和部門,既包括民政、社會保障、司法、工青婦、社區(qū)、工廠、學(xué)校、社會團體等從事社會管理和服務(wù)崗位,也包括在醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、社會福利、就業(yè)以及司法等機構(gòu)中從事具體社會服務(wù)的工作崗位。課程建設(shè)是高職社會工作專業(yè)教育主動、靈活適應(yīng)市場需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高職社會工作專業(yè)的實踐課程體系構(gòu)建應(yīng)充分考慮社會發(fā)展和市場需求,應(yīng)直接與就業(yè)目標(biāo)掛鉤,瞄準(zhǔn)相應(yīng)職業(yè)乃至具體崗位,根據(jù)崗位需要的知識、技能,并且結(jié)合各個職業(yè)領(lǐng)域的基本活動特點來開設(shè)相關(guān)課程。
(二)高職社會工作專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
高職社會工作實踐課程體系構(gòu)建的依據(jù)之二在于本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。課程建設(shè)是高職社會工作專業(yè)實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵手段。以北京政法職業(yè)學(xué)院為例,其社會工作專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:致力于培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,綜合素質(zhì)良好,掌握必備的專業(yè)理論知識、方法與技巧,能將社會工作的專業(yè)理念、知識和方法綜合運用到黨政機關(guān)、社區(qū)、工青婦等群眾團體、各種福利機構(gòu)以及NGO組織等社會工作領(lǐng)域的實際工作中,為弱勢群體、問題群體、發(fā)展性群體解決實際困難,獨立進行社會工作管理和服務(wù)的高技能應(yīng)用型社會工作專門人才。高職社會工作專業(yè)的實踐課程體系構(gòu)建應(yīng)從其人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),通過實踐課程教學(xué),使本專業(yè)學(xué)生了解社會福利和社會服務(wù)機構(gòu)的運作,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識與專業(yè)價值觀,提高和發(fā)展學(xué)生的專業(yè)自主能力、實務(wù)工作能力以及綜合運用社會工作的基本理論、知識和技巧解決社會問題的能力,從而實現(xiàn)高職社會工作專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
(三)高職社會工作專業(yè)的職業(yè)能力要求
高職社會工作實踐課程體系構(gòu)建的依據(jù)之三在于本專業(yè)的職業(yè)能力要求。高職社會工作專業(yè)的職業(yè)能力包括職業(yè)通用能力和職業(yè)核心能力。職業(yè)通用能力適用所有專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),包括說話溝通能力、書面寫作能力、會議與活動組織能力、社交能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和學(xué)習(xí)能力等。職業(yè)核心能力則只適用于某個或某些專業(yè)。根據(jù)社會工作專業(yè)的就業(yè)崗位要求和人才培養(yǎng)目標(biāo)確定的,其畢業(yè)生應(yīng)具備的核心職業(yè)能力主要有以下幾點:一是運用社會工作的方法與助人技巧在社區(qū)開展面向各種不同群體服務(wù)的能力;二是組織社區(qū)各種活動、動員和配置社區(qū)資源以及管理社區(qū)服務(wù)機構(gòu)的能力;三是從事基層老年、婦女及青少年社會工作,包括維權(quán)、宣傳教育、家庭調(diào)節(jié)等能力;四是社會問題的調(diào)查分析能力,以及運用SPSS軟件處理調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)的能力;五是開展心理咨詢、熱線服務(wù)的方法和技巧的能力;六是開展生理、心理健康教育以及健康服務(wù)的能力。高職社會工作專業(yè)實踐課程體系的構(gòu)建應(yīng)圍繞上述六種核心職業(yè)能力展開,以能力培養(yǎng)為核心,落實能力本位,使實踐課程建設(shè)能夠符合社會工作專業(yè)學(xué)生各層次能力培養(yǎng)的要求。
二、高職社會工作專業(yè)實踐課程體系的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
依據(jù)高職社會工作專業(yè)畢業(yè)生的市場需求和就業(yè)崗位、人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)能力要求,應(yīng)建設(shè)不同層次的專業(yè)實踐課程。一般來講,高職社會工作專業(yè)的實踐課程體系包括三個部分:一是包括以職業(yè)技能課為主的校內(nèi)實踐課程,二是階段性專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí),三是學(xué)生自主社會實踐。
(一)校內(nèi)課程實習(xí)
課程實習(xí)是在某些專業(yè)課程理論課程學(xué)習(xí)中或者理論學(xué)習(xí)結(jié)束后,對理論知識進行實踐操作的一次實習(xí),一般在學(xué)期內(nèi)、在校內(nèi)的實訓(xùn)室如個案工作室、團體工作室進行。如在學(xué)習(xí)完《社會工作導(dǎo)論》的《社會工作的哲學(xué)基礎(chǔ)與價值觀》一章后,可以精選一些專業(yè)教學(xué)片如《何必有我》、《飛越瘋?cè)嗽骸返?,讓學(xué)生帶著問題觀看,然后分組討論,通過實實在在的、生動直觀的案例讓學(xué)生去體悟和反思,進一步強化學(xué)生關(guān)于平等、接納、尊重等社會工作專業(yè)的基本價值觀念;在學(xué)習(xí)完《小組工作》課程后,組織學(xué)生進行課程實習(xí),讓學(xué)生進行小組工作的模擬,從而對小組工作理論學(xué)習(xí)中涉及的小組工作的過程以及小組工作的技巧,如溝通與互動的技巧、小組討論的技巧、小組活動設(shè)計的技巧等有一個直觀的感受,使其更好地理解理論知識,同時了解到理論與實踐的距離,從而提高實際能力;在學(xué)習(xí)完《社會調(diào)查方法》課程后,可以與學(xué)校的心理咨詢中心聯(lián)系,安排學(xué)生參加對新生進行的心理調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析工作,將理論知識迅速轉(zhuǎn)化為實際技能,優(yōu)化教學(xué)效果。
(二)階段性專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)
專業(yè)實習(xí)是高職社會工作專業(yè)實踐課程體系的重要組成部分。專業(yè)實習(xí)一般包含兩部分內(nèi)容,即階段性專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。專業(yè)實習(xí)需要詳細(xì)的實習(xí)計劃,包括實習(xí)前的準(zhǔn)備、實習(xí)機構(gòu)的選擇、實習(xí)的目標(biāo)、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)方式、實習(xí)督導(dǎo)與評估等多項內(nèi)容。實習(xí)基地一般在市、區(qū)民政局、社區(qū)、街道居委會、法院、社會福利機構(gòu)和社會救助等。
1.階段性專業(yè)實習(xí)
高職社會工作專業(yè)學(xué)制一般為三年,階段性專業(yè)實習(xí)應(yīng)安排畢業(yè)實習(xí)前的學(xué)期。以北京政法職業(yè)學(xué)院為例,階段性專業(yè)實習(xí)安排在從第二學(xué)期到第五學(xué)期的期中或期末,每學(xué)期的實習(xí)時間為2周,共8周。首先,在第二學(xué)期和第三學(xué)期安排專業(yè)認(rèn)知實習(xí),使學(xué)生對于社會工作專業(yè)形成感性認(rèn)識,了解本專業(yè)的性質(zhì)和工作方法,樹立良好的專業(yè)價值觀,并能分析和反思中國社會福利和社會服務(wù)的現(xiàn)狀,找出與專業(yè)要求的差距。其次,在第四學(xué)期和第五學(xué)期安排專業(yè)技能實習(xí),使學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,建立“專業(yè)自我”即專業(yè)社會工作者應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為,訓(xùn)練和鞏固專業(yè)實務(wù)技能,學(xué)習(xí)專業(yè)社會工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法,了解該專業(yè)所對應(yīng)就業(yè)崗位所從事工作的內(nèi)容和對工作人員能力和素質(zhì)的要求。在階段性專業(yè)實習(xí)過程中,要求學(xué)生每天寫實習(xí)日志,一周進行1—2次實習(xí)分享,個人和小組要完成實習(xí)契約,撰寫實習(xí)機構(gòu)導(dǎo)向報告,實習(xí)結(jié)束要撰寫自我評估報告和實習(xí)報告。
2.畢業(yè)實習(xí)
畢業(yè)實習(xí)是檢驗高職社會工作專業(yè)畢業(yè)生三年學(xué)習(xí)成果的重要手段,也是其從學(xué)生到社會人轉(zhuǎn)變的一個橋梁。和其他專業(yè)一樣,高職社會工作專業(yè)也應(yīng)高度重視畢業(yè)實習(xí)。北京政法職業(yè)學(xué)院社會工作專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)為期18周。實習(xí)階段學(xué)生進入實習(xí)機構(gòu)和基地,在實習(xí)督導(dǎo)教師指導(dǎo)下,以社會工作專業(yè)價值觀為指引,在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下開展社會工作的專業(yè)服務(wù),將以前所學(xué)習(xí)的理論知識及所掌握的服務(wù)技能和技巧加以整合,運用到實際工作中。在實際工作過程中進一步學(xué)習(xí)和掌握各種助人工作的技巧和能力,提高服務(wù)水平。實習(xí)結(jié)束后,要求學(xué)生對實習(xí)的表現(xiàn)和收獲進行總結(jié)性評估,并寫出書面報告。
(三)學(xué)生自主社會實踐
學(xué)生自主社會實踐也是高職社會工作專業(yè)實踐課程體系的一項內(nèi)容。學(xué)生自主社會實踐是指學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,根據(jù)學(xué)習(xí)需要或自身興趣,自主進行的相關(guān)專業(yè)實踐活動,包括社會調(diào)查活動、義工活動、社區(qū)服務(wù)、志愿者活動和公務(wù)活動等。比如,高職社會工作專業(yè)學(xué)生可以自主聯(lián)系家鄉(xiāng)附近的有關(guān)機構(gòu)作為實踐場所,開展對農(nóng)村居民生存狀況的社會調(diào)查、對農(nóng)村新型合作醫(yī)療體制的社會調(diào)查以及對城市社區(qū)工作狀況的社會調(diào)查等。再比如,高職社會工作專業(yè)學(xué)生也可以深入養(yǎng)老院、福利院等社會公益機構(gòu),開展敬老助殘、扶弱助困等公益服務(wù)活動;走訪慰問五保戶、孤寡老人和留守兒童等,為他們提供生活照顧和文化娛樂等服務(wù)活動。
高職社會工作專業(yè)應(yīng)鼓勵學(xué)生平時自愿參加與社會工作專業(yè)性質(zhì)和特點相關(guān)的社會實踐活動。通過自主參加各種各樣的社會實踐活動,可以更好地培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心社會、樂于奉獻的精神,幫助學(xué)生提升社會工作的專業(yè)價值觀和專業(yè)素質(zhì),同時又增加了學(xué)生參與社會實踐的機會,擴展了社會工作實務(wù)的視野,增加了運用社會工作知識和技巧的能力。
三、高職社會工作專業(yè)實踐課程體系的保障機制
高職社會工作專業(yè)實踐課程體系的有效運行,離不開強有力的保障機制。具體講,高職社會工作專業(yè)實踐課程體系的保障機制主要包括師資保障、實習(xí)實訓(xùn)基地保障和制度保障等方面。
(一)師資保障
實踐課程能否順利開展并取得成效在很大程度上取決于實踐課程指導(dǎo)教師實踐教學(xué)水平的高低。而目前高職院校的社會工作專業(yè)教師大多數(shù)是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,實務(wù)經(jīng)驗不足,對實踐課程的指導(dǎo)能力有限。因此,一方面,高職院校應(yīng)鼓勵社會工作專業(yè)教師通過進行在職或脫產(chǎn)進修,考取社會工作師職業(yè)資格證書,提高本專業(yè)教師的職業(yè)資格水平。另一方面,高職院校應(yīng)通過專業(yè)指導(dǎo)委員會,組織社會工作專業(yè)教師到與專業(yè)相關(guān)的機構(gòu)和單位進行實踐鍛煉,以保證提高業(yè)務(wù)能力。如重慶城市管理職業(yè)學(xué)院規(guī)定社會工作專業(yè)每位教師在一學(xué)年內(nèi)必須有不少于30天的下企業(yè)進修或調(diào)研的工作經(jīng)歷。此外,高職院校也應(yīng)聘請社會工作的業(yè)內(nèi)專家來學(xué)校講學(xué)和擔(dān)任兼職教師,指導(dǎo)學(xué)生實踐,從而使教師在實踐課程教學(xué)體系中發(fā)揮重要的保障作用。
(二)實習(xí)實訓(xùn)基地保障
高職社會工作專業(yè)要構(gòu)建科學(xué)的實踐課程體系,必然要建立與之相適應(yīng)的校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地。一方面,應(yīng)建立校內(nèi)的社會工作實驗室。校內(nèi)社會工作實驗室應(yīng)包括個案工作室、小組工作室和與之相配套的控制室、投影室,以及街道級社區(qū)服務(wù)中心模擬室、居民委員會模擬室和心理模擬室等。在實驗室內(nèi),通過角色扮演、討論分享、案例分析等方式的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠得到社會工作專業(yè)方法和實務(wù)的模擬訓(xùn)練。另一方面,應(yīng)建立多家穩(wěn)定的、多元化的校外實習(xí)實訓(xùn)基地。校外實習(xí)實訓(xùn)基地的基本類型包括社區(qū)型、群團組織型、社會服務(wù)機構(gòu)型和政府部門類型。這些實習(xí)實訓(xùn)基地能夠為本專業(yè)學(xué)生的階段性專業(yè)認(rèn)知實習(xí)、專業(yè)技能實習(xí)和綜合性畢業(yè)實習(xí)等實踐課程教學(xué)提供真實的職業(yè)背景,取得良好的實踐課程教學(xué)效果。
(三)制度保障
制度是規(guī)范行為重要的手段。要規(guī)范和加強實踐課程教學(xué),建設(shè)和完善實踐課程教學(xué)體系,必須要建立健全相關(guān)的一系列規(guī)章制度,以保證實踐課程教學(xué)活動規(guī)范有序地進行。具體講,應(yīng)建立實習(xí)實訓(xùn)基地制度,制定實驗室工作人員制度和實驗室使用規(guī)定,成立專門的部門負(fù)責(zé)積極開拓校內(nèi)外資源,建立穩(wěn)定的、多元的校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地,并保證校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地能夠有效地投入使用;也應(yīng)建立實踐課程教學(xué)的組織管理制度,成立社會工作實踐教學(xué)小組,全面負(fù)責(zé)實踐教學(xué)的組織和管理協(xié)調(diào)工作;還應(yīng)建立一整套系統(tǒng)的實踐課程教學(xué)考核評估制度,及時發(fā)現(xiàn)實踐課程教學(xué)中存在的問題,科學(xué)地評價是實踐課程教學(xué)教師和機構(gòu)的工作成效。
參考文獻:
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