導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)學(xué)見習(xí)報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我摸摸碰碰地來到了行政樓，在樓下徘徊著，心里甚是緊張，見到一位年輕的醫(yī)生走過來，就向他說明情況，他讓我到醫(yī)務(wù)科去。我上了行政樓，來到醫(yī)務(wù)科，楊科長聽了我的要求后，叫我到科教科去找藍科長，讓她給我作安排，我心里高興得很，以為這樣就成功一大半了，還想著怎么這樣簡單，一定是“中山大學(xué)”名聲的關(guān)系。見到藍科長，一番自我介紹，再一輪問答之后，她便對我說：“你到別的醫(yī)院去看看好嗎？我們院長不在，這事我做不了主。”我聽了，心里很失望，但一點都不緊張，我很恭敬地說：“您再考慮考慮好嗎？”我的聲音一點也不抖，我想這是在大學(xué)里鍛煉出來的，這就是我在大學(xué)里擔(dān)任學(xué)生干部的成果。我剛說完，電話就響了，藍科長接了一通電話，放下電話后說：“像你這樣單個來的學(xué)生，我們是不接收的，一般都是學(xué)校和醫(yī)院聯(lián)系好了，我們才接收，對實習(xí)生或見習(xí)生進行培訓(xùn)。”然后她又說：“到別的醫(yī)院看看好嗎？”，我真的有點沮喪啊，不知道為什么，我竟說出了這樣的話：“我想說不好，可能他們也會這么說的，所以我不想這么快就走了，請問您我還有什么渠道能到這兒來見習(xí)嗎？”她有點不耐煩了，“那就你自已想辦法了”“那我還想問，院長什么時候會在呢？”她可能真生氣了：“不知道，他也有他的工作要忙?！蔽业懒酥x道了歉，才走出科教室，真的不想就這樣離開了，還記得在學(xué)校的醫(yī)學(xué)生預(yù)見習(xí)動員大會上，老師說過“不管你用什么方法，首先要進去，死纏爛打也行，”于是我又來到醫(yī)務(wù)科，可剛進門，那楊科長就說話了：“不用說了，我們沒接收過自己個人來見習(xí)的，這樣不好管理?！蔽?guī)捉罅耍骸熬筒豢梢栽囋噯幔渴裁炊夹械?，跑腿也行啊?！彼€是說：“行了，我們不懂管理，還沒有這個能力?！蔽衣犃诉@句話，真是好難受啊，說了謝謝就下樓去了，真的有點想哭，這樣有求于人而人家卻不給予理會。走在大街上，想著：“算了，人家也有人家的道理，我到其他醫(yī)院去就好了，總會成功的?！?/p>

走了好遠的路，才來到天海醫(yī)院，這次我直奔醫(yī)務(wù)科，可順利了。因為這是一個民營醫(yī)院，到過年時很多醫(yī)務(wù)人員請假，周主任需要人幫忙。我呢，就這樣在醫(yī)務(wù)科里學(xué)習(xí)了。

第一天上班呢，我?guī)椭苤魅未蛄藘煞菸募?，是《門診處方檢查結(jié)果》，歸納處方存在的問題，如書寫錯誤：0.9%ns，涂改未簽名；處方空格處未劃斜杠；下級醫(yī)生處方缺上級醫(yī)生簽名；地址、電話不詳細（僅寫布吉）；

在以后的學(xué)習(xí)中，在查醫(yī)保處方的過程中，能學(xué)到很多臨床上的知識外，還得知醫(yī)生除了要給病人看病冶病外，還需要很嚴(yán)格地遵循每一項規(guī)定認真地寫病歷開處方，不能缺項漏項，如存在以下問題：1.入院單無患者簽名2.病歷中化驗單不詳細，未粘貼或丟失； 3.無血糖血脂化驗單 4.病程記錄缺如 5.ct，b超、放射檢查原因？6.轉(zhuǎn)入內(nèi)科治療后，請帶病歷轉(zhuǎn)科，而非出院。7.未轉(zhuǎn)入患者拒絕治療，應(yīng)簽字。哪一項都是重要的法律依據(jù)，缺了哪一項都可能會出現(xiàn)很麻煩的問題，帶來嚴(yán)重的后果。

在查處方和病歷時，由于字跡潦草的關(guān)系，很多醫(yī)生的名字我看不清楚，一開始還動不動就問周主任“這個是什么字，那個是什么字?！笨墒俏蚁耄瑔柖嗔藭軣┤说?，何況周主任工作甚忙。于是就想辦法，向周主任要了一份花名冊，這樣，我把每個醫(yī)生的名字都看熟了，就算那字再潦草，我也能認得那是誰的名字。

上了兩天班,發(fā)現(xiàn)了一個很不好的現(xiàn)象,就是見到認得的人卻喊不出名字,見到科主任也叫不出其姓來,不是我記性不好,而是周主任沒有向我介紹周圍一同工作的人。于是我到了一樓的一個宣傳欄，那上面有醫(yī)院各科室各辦公室的領(lǐng)導(dǎo)介紹，我看了幾遍，難記的還抄了下來，這樣，我就記住了院長、黨支部書記、各科主任的姓名和樣貌及有關(guān)信息，早上上班時，碰上和領(lǐng)導(dǎo)同一趟電梯，我也能很準(zhǔn)確的問一聲好，不用像頭兩天那樣只是望他/她一眼或點一下頭，這樣很不禮貌，給人的印象很不好，自己也覺得不好意思。而上些護士上來醫(yī)務(wù)科交手術(shù)通知單或病危通知單之類的東西時，我都會主動地與其聊話，并看她胸前佩戴的工證上的姓名，下次她再上來時，我們就能很熟悉地交流了。

上面那個問題算是解決了，然后我又把醫(yī)院走了一遍又一遍，為的是把醫(yī)院的構(gòu)造、布局給弄清楚，以防周主任讓我送什么東西的時候我找不著地方。果真有用，周主任叫我送了好幾次東西去檢驗科、b超室等，我毫不費勁就辦好了，回來的時候，周主任還驚訝“說這么快?！?/p>

一天晚上，醫(yī)院里進行了一次“輸血相關(guān)知識的培訓(xùn)”，我有些不解，為什么周主任讓我也去聽了。到了第二天，周主任就給了我一個任務(wù)，要我出一份試題，內(nèi)容是前一天的“輸血相關(guān)知識”，就時我知道周主任讓我去聽課的原因了。原來出試題比答試題辛苦多了，還好，那課我是認真聽了，總算能抓到些重點的。所以說，每件事都做好了，總有用處的。

在這里上班,我還有機會觀察一些領(lǐng)導(dǎo)是怎么樣處理醫(yī)療糾紛的, 有一次,醫(yī)院在接到投訴網(wǎng)發(fā)來的傳真后，非常重視，立即派醫(yī)務(wù)科了解情況。得出以下報告：

“患者×××于XX年×月×日到院泌尿科就診，病人主訴：×月×日在外院檢查為“尿道支原體感染”，要求醫(yī)生開藥治療。本院醫(yī)生要求病人提供院外檢驗結(jié)果或重做檢查，均被病人拒絕。于是和病人溝通后就根據(jù)其癥狀為他開了氟康唑和左氧氟沙星針，輸液三天，費用348元。×月×日醫(yī)生問他是否好轉(zhuǎn)，他說不好，醫(yī)生再次建議他提供外院檢驗單或再做支原體檢查，針對藥敏再用藥治療，效果可能更好。

病人不理解，認為輸液三天，花了三百多元，還沒把病治好，還要花錢再做治療，就是騙人、騙錢。

處理：

電話和投訴人×××聯(lián)系溝通，向他解釋病情的痊愈是需要時間過程的，醫(yī)生對他的治療是正確的，醫(yī)生要求他提供檢驗結(jié)果或重做化驗是對他負責(zé)任，有針對性用藥，療效會更好些。希望他不要只站在個人立場看問題，醫(yī)患之間要增加溝通和信任，并希望他有什么想法可以隨時和我們聯(lián)系。

互動意見：

病人他不懂醫(yī)，簡單的疾病跟他解釋不清，他上網(wǎng)投訴，是他的權(quán)利，但是，他必須尊重事實，不能攻擊醫(yī)院，損壞醫(yī)院的名譽。

最后，衷心希望投訴網(wǎng)是一個客觀、公正的交流平臺，是一個促進醫(yī)患雙方共同提高和改進的平臺?！?/p>

在迎春花市的就在醫(yī)院對面的大街上進行,醫(yī)院為擴大社會效益,在門口舉行“花市義診活動”，免費為逛花市的人測量身高、體重、血壓和提供健康咨詢等。

篇2

今年寒假，我報名參加了瑞金檢驗科的見習(xí)活動，雖然只有短短的4天時間，但這次的見習(xí)對我們每個人都很重要，我們非常珍惜這段時間、珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會、珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

我和張嵐、還有一位研究生被分到了生化教研室見習(xí)，帶教老師都是平時給我們上課的老師，因此一點也不陌生、感覺很親切。

4天的見習(xí)，老師給我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)dna的提取、pcr擴增、限制性內(nèi)切酶酶切與結(jié)果鑒定。雖然這些原理理論課上都學(xué)過，但是這次的臨床見習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強、也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。在實驗室里，我們看到了很多平時課上不會去操作的儀器(pcr擴增儀、微量的紫外分光光度計、振蕩器、低溫離心機等等)，也動手學(xué)會了如何操作它們;在平時的實驗課上，我們電泳用的凝膠都是老師給我們事先配置好的，這次見習(xí)，讓我們學(xué)會了如何配置不同濃度的凝膠;此外，平時的實驗課因為學(xué)生多、條件有限，很多知識、方法我們都是走馬觀花的看看、做做，而這次見習(xí)，讓我們仔仔細細的體會了 dna提取、酶切、鑒定的每一個步驟，鞏固了以前學(xué)過的知識、也接觸到了許多新知識?？傊?，此次見習(xí)培養(yǎng)了我們專業(yè)興趣，對我們的學(xué)習(xí)產(chǎn)生促進作用。

除此之外，見習(xí)還鍛煉了我們克服困難的能力，也讓我們看到了老師和研究員的艱辛與認真。由于我們操作的不熟練，實驗過程中難免會出錯，或是加錯劑量、或是加錯試劑，這樣就得重新做，這時候急躁和遺憾感一擁而上，但是老師們依然耐心、仔細的一遍遍的教我們，告訴我們搞科研做實驗需要一顆仔細、認真的心，要有耐心、不能氣餒。

4天的見習(xí)還提高了我們的交流能力，使我們與老師增進了感情，消除了拘束感，彼此之間能像朋友一樣的交流;同時，見習(xí)也讓我們結(jié)交了很多好朋友，在工作中增進了友情。

在這段短暫的見習(xí)時間里，我們的收獲很多很多，真的是受益匪淺。而這些收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，讓我們樹立了良好的職業(yè)意識、培養(yǎng)了專業(yè)興趣、強化了操作技能、提高了社會適應(yīng)能力。

篇3

團隊名稱：

寺廟文化及宗教社會意義學(xué)習(xí)實踐團

負責(zé)人班級、姓名：

國貿(mào)1301B 劉玉璽

實踐的時間、地點：

實踐內(nèi)容的介紹：

上午10點，我們小組成員按照計劃擬定準(zhǔn)時在學(xué)校集合，然后自學(xué)校出發(fā)，乘車約一小時到達陶然亭地鐵站。開始尋找我們的第一個目的地法源寺。當(dāng)我們辛苦找到法源寺之時，我們的心中沒有因為炎熱天氣而引起的一絲煩躁之感，而是縷縷喜悅之感涌上心頭，讓我們暫時忘卻了炎熱的天氣。

到達目的地后我們馬不停蹄的按照計劃好的展開行動。我們先是全體參觀了法源寺，“布局嚴(yán)正，寬闊龐大”是我們對法源寺的第一印象。其中給我們印象最深的就是華嚴(yán)三圣即毗盧遮那佛、文殊菩薩和普賢菩薩像。我們深刻的感受到整個法源寺歷史悠久，文化底蘊深厚，無處不蘊含著深刻的智慧。每個游客也都很虔誠，安靜并不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鲋约旱氖隆?/p>

緊接著我們在寺外分發(fā)早已制作好的調(diào)查問卷，通過收集數(shù)據(jù)更好的分析宗教對普通人的影響。在分發(fā)問卷時，許多游客和我們成了好朋友，他們在了解了我們的用意后，熱情的幫助了我們，同時和我們就宗教的意義與我們展開了討論，使我們獲益匪淺。

接下來的幾天里我們按行程依次去了雍和宮和白云觀，在三個不同的地方，我們不同的經(jīng)歷收獲了相似的感受——宗教指導(dǎo)著人們向更美好的事物前進。

篇4

學(xué)院：化工與能源學(xué)院 專業(yè)：化學(xué)工程與工藝 姓名：朱健東 學(xué)號：200337001085 實習(xí)編號：040

15周

星期一 車工

一． 課前預(yù)習(xí)：車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)運動和刀具的移動來改變毛坯形狀和尺寸，將其加工成所需零件的一種切削加工方法。其中，工件的旋轉(zhuǎn)為主運動，刀具的移動為進給運動。

二． 實習(xí)內(nèi)容：今天我使用的是臥式普通車床。首先，我熟悉了車床的各部分的結(jié)構(gòu)。另外，通過開車和停車的練習(xí)，拉動變速手柄對主軸變速，主軸的正反轉(zhuǎn)控制，刀架縱向、橫向移動的控制以及自動進刀、退刀的控制練習(xí)，我更進一步掌握了車床的簡單控制操作。接著，我開始加工零件：車槽、車球形零件。

星期二 銑工

一． 課前預(yù)習(xí)：在銑床上用銑刀對工件進行切削加工的方法成為銑削。銑削的加工范圍很廣，可加工平面、臺階、斜面、溝槽、皮行面、齒輪以及切斷等。

二． 實習(xí)內(nèi)容：最常見的銑床是臥式萬能銑床和立式銑床。兩者的區(qū)別在于前者主軸水平設(shè)置，后者豎直設(shè)置。今天我使用的是立式銑床。其工作臺可縱向、橫向和上下移動。在熟悉操作和安裝好銑刀后，我開始加工圓柱形零件，通過工作臺縱橫上下的移動，對圓柱體的各面進行切削。最后把圓柱體加工切削成長方體零件。

星期三 CAD、RP

一． 課前預(yù)習(xí)：CAD指的是“計算機輔助設(shè)計”，主要通過計算機軟件來實施工程圖及實物的設(shè)計等。RP是指“快速成型技術(shù)”，是近年新興起的一種快速實物3D“打印”技術(shù)。

二． 實習(xí)內(nèi)容：首先是上機，通過使用“Solid Works”軟件來設(shè)計以及繪制實物立體圖。該軟件是一個功能較齊全的繪圖軟件，操作系統(tǒng)比較簡單，容易掌握。而RP的使用與CAD則是密切相關(guān)。由CAD設(shè)計出來的實物模型，通過相關(guān)的快速成型3D打印機，可以在很短的時間內(nèi)被打印機“打印”出來，成為一個真正的、觸手可及的模型。

星期四 數(shù)車928

一． 課前預(yù)習(xí)：數(shù)控車床是數(shù)字程序控制車床的簡稱，它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率搞的專用型普通車床的特點于一身，是國內(nèi)使用量最大、覆蓋面最廣的一種數(shù)控機床。

二． 實習(xí)內(nèi)容：這次實習(xí)使用的車床是GSK980T,是廣州數(shù)控設(shè)備廠近年開發(fā)的數(shù)控系統(tǒng)。首先，是熟悉GSK980T的LCD/MDI面板操作，主要是通過手動調(diào)節(jié)來設(shè)置機床相關(guān)的參數(shù)。然后，是完成自動換刀的功能設(shè)定。最后，通過上機模擬，把預(yù)先編好的程序輸入計算機，進行模擬程序加工。

星期五 數(shù)銑990

一． 課前預(yù)習(xí)：數(shù)銑是數(shù)控銑削加工的簡稱。數(shù)控銑床是出現(xiàn)何使用最早 數(shù)控機床，在制造業(yè)中有重要的地位，在汽車、航空航天、軍工、模具等行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。

二． 實習(xí)內(nèi)容：由于要上英語課的關(guān)系，今天的實習(xí)時間只有一個下午。今天我們主要是使用計算機進行工件的模擬加工。我們使用的軟件是“Power Mill”。首先，通過學(xué)習(xí)相關(guān)教程，了解“Power Mill”的操作。接著，聽過老師講解后，我們自己操作電腦，對工件進行模擬的切削加工，通過設(shè)置刀具的半徑、切削行距等參數(shù)，經(jīng)過粗加工和細加工，最終在電腦終模擬切削的全過程。

16周

星期一 線切割

一． 課前預(yù)習(xí)：電火花切割加工，簡稱“線切割”，是電火花加工的一個分支，是利用移動的細金屬絲作為工具電極，在金屬絲與工件間通過脈沖電流，利用脈沖放電的電腐蝕作用對工件進行切割加工。線切割機床分為：高速走絲線切割機床和低速走絲線切割機床。

二． 實習(xí)內(nèi)容：我們首先使用電腦軟件“CAXA線切割”，設(shè)計出簡單的零件圖，并對零件進行線切割軌跡的生成，之后生成一個以“3d”為擴展名的文件。保存文件后，在另一臺機器“高速走絲數(shù)控線切割機床”上打開該文件，利用計算機精確的按生成的軌跡對零件進行加工。

星期二 工業(yè)安全

一． 課前預(yù)習(xí)：工業(yè)安全是對設(shè)備操作人員以及生產(chǎn)人員進行的一種安全保障人生和財產(chǎn)安全的培訓(xùn)，具有十分重要的地位和作用。安全意識是每個人，不但是生產(chǎn)人員，應(yīng)具有的基本素質(zhì)。

二． 實習(xí)內(nèi)容：首先，我們閱讀了有關(guān)工業(yè)安全的學(xué)習(xí)資料，對搬動重物、磨砂機的操作、滅火器的使用知識等有了初步的了解。之后，我們觀看了公安部制作的工業(yè)安全錄像。一個個違反安全章程的血的教訓(xùn)，使我們認識到安全生產(chǎn)的重要性。同時，我們還了解了如何在火災(zāi)中自救與互救的知識。接著，我們還著重了解干粉滅火器、二氧化碳滅火器、泡沫滅火器等滅火器的使用方法和注意事項，加深了防火安全的意識。

星期三 熱處理

一． 課前預(yù)習(xí)：熱處理是指將鋼在固態(tài)下加熱、保溫、冷卻，以改變鋼的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，從而獲得所需性能的一種工藝。在熱處理時，要根據(jù)零件的形狀、大小、材料及其成分和性能要求，采用不同的處理方法，如退火、正火、淬火、回火及表面熱處理等。

二． 實習(xí)內(nèi)容：今天安排的實習(xí)內(nèi)容包括：鋼含碳量的活化鑒別、金相圖的顯微觀察、正火和回火。鋼含碳量的活化鑒別是根據(jù)鋼材在砂輪上磨削時射出的火花的不同特征，從而鑒別鋼材含碳量的高低。金屬相圖的觀察是使用XJ-16型金相顯微鏡，對專門制備的鐵碳合金試樣進行觀察，并把相應(yīng)觀察到的圖描繪出來。正火和淬火都是把金屬加熱到一定溫度，但前者是利用空冷，后者是水冷，前者使硬度下降，后者則使硬度升高。同時，今天，我還掌握了洛氏硬度的測定方法。

星期四 鑄造

一． 課前預(yù)習(xí)：鑄造是指熔煉金屬，制造鑄型，并將熔融金屬澆入鑄型，凝固后獲得一定形狀和性能鑄件的成型方法。用鑄造方法得到的金屬件稱為鑄件。鑄造的方法很多，其中以砂型鑄造應(yīng)用最廣泛。鑄造的優(yōu)點是，可以鑄出各種大小規(guī)格或形狀復(fù)雜的鑄件，且成本低，材料來源廣。

二． 實習(xí)內(nèi)容：今天我制造了2個鑄件模樣，主要是使用的砂是型砂，主要工具有澆口棒，砂沖子，通氣針，墁刀，秋葉和砂勾等。在造型過程中主要遇到的問題是，造砂型的時候把下層砂子沖得太緊，導(dǎo)致放上層砂的時候出現(xiàn)分層現(xiàn)象，砂型容易松落。還有就是在挖槽的時候有時會挖得過深，導(dǎo)致最后合模的時候要人手對砂型進行修補。

篇5

五分類血細胞分析儀的廣泛應(yīng)用，大大提高了臨床血液學(xué)檢驗的質(zhì)量和速度。然而，它們只能作為血液常規(guī)分析過程中的過篩手段，遇到一些異常的結(jié)果時還必須用顯微鏡復(fù)查血片，方能發(fā)出報告。作者采用五分類血細胞分析儀篩查，顯微鏡形態(tài)學(xué)復(fù)查，查出血液系統(tǒng)疾病136 例，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 2006—2007年用五分類血細胞分析儀對門診、病房約6萬例進行查血液常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)有異常的做顯微鏡復(fù)查，發(fā)現(xiàn)血液系統(tǒng)疾病136 例。其中急性非淋巴細胞白血病23 例，急性淋巴細胞白血病8 例，慢性粒細胞白血病4 例，多發(fā)性骨髓瘤4 例，巨幼細胞性貧血35 例，缺鐵型貧血32 例，骨髓增殖性疾病25 例，再生障礙性貧血5 例，他們均為初診患者，并經(jīng)骨髓形態(tài)學(xué)或經(jīng)上級醫(yī)院檢查證實。其中男63 例，女73 例，年齡15～81歲。

1.2 檢驗方法

1.2.1 儀器 COULTER——HmX血細胞分析儀及配套試劑，全血質(zhì)控液COULTER公司提供。

1.2.2 方法 常規(guī)消毒法采集靜脈血2 mL(嚴(yán)格按儀器操作規(guī)程進行，每天隨機質(zhì)控)。對白細胞數(shù)量及直方圖異常者涂片做瑞-吉染色，計數(shù)分類200個白細胞，并作形態(tài)觀察。

2 結(jié)

果

結(jié)果見表1。表1 136例血液病的種類和構(gòu)成比血液病名稱ANLLALLCMLMMMgAIDAMDSAA病例數(shù)

3 討

論

五分類自動血液分析儀具有方便、高精度。它是在一個流式通道內(nèi)，對單個白細胞進行直接、同時、三重測量，然后再進行三維分析。顯微鏡下觀察的細胞形態(tài)是細胞的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，包括細胞質(zhì)的顏色、細胞質(zhì)內(nèi)有無顆粒及顆粒的性質(zhì)、核的形狀、有無核仁等。異常白細胞直方圖粗略地顯示各類白細胞細胞比例或有無明顯異常細胞出現(xiàn)，手工顯微鏡復(fù)查時注意這些變化的真正病理意義，而不能僅從白細胞直方圖的變化來進行臨床診斷。堅決反對單位使用血細胞分析儀后，就一律不再作鏡下復(fù)查和分類的錯誤傾向［1］。血液分析儀只對典型的血液病作出提示診斷，以便作進一步的檢查。如果對儀器的計數(shù)原理，異常報警掌握不夠，特別是用不配套的稀釋液、溶血素，造成直方圖不典型，往往忽視血涂片檢查，造成誤診和漏診，而血細胞的質(zhì)和量異常恰恰是血液病的重要表現(xiàn)。所以，對一些直方圖有異常的患者，一定要鏡檢。本文報道的136 例血液系統(tǒng)疾病，是從約6 萬例標(biāo)本中篩查出來的，并結(jié)合手工復(fù)檢，經(jīng)骨髓細胞形態(tài)學(xué)證實。其中血液惡性疾病占陽性比例28.5%，各種類型的貧血占49.3%。骨髓增殖性疾病占18.4%，再障占3.8%，各種貧血接近占一半，可能與人們的飲食習(xí)慣、疾病的本身有關(guān)。惡性白血病的比例也很大，可能與飲食、居住環(huán)境、工作環(huán)境、自身免疫有很大關(guān)系。但如若大意，定會漏診和誤診。血液病特別是白血病的診斷主要依靠MICM(形態(tài)學(xué)、免疫學(xué)、細胞遺傳學(xué)、分子生物學(xué))［2］。但在基層工作中，血細胞分析儀加上形態(tài)學(xué)復(fù)檢和重要的臨床癥狀(出血發(fā)熱、貧血)，可以為血液系統(tǒng)疾病患者做出初步的診斷，使患者得到及時的治療。

參考文獻

篇6

論文摘要：知識經(jīng)濟的發(fā)展、教學(xué)資源競爭的加劇、中國高等教育規(guī)模的擴張以及中國高等教育由精英教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變，給高等學(xué)校教學(xué)管理帶來了新的機遇，也提出了挑戰(zhàn)，高等教學(xué)質(zhì)量問題備受關(guān)注。因此，在高等學(xué)校內(nèi)部建構(gòu)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系尤為必要。從教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障的內(nèi)涵論起，簡述了構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的必要性，重點闡述了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的組成。

知識經(jīng)濟的發(fā)展、教學(xué)資源競爭的加劇、中國高等教育規(guī)模的擴張以及中國高等教育由精英教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變，給高等學(xué)校教學(xué)管理帶來了新的機遇，也提出了挑戰(zhàn)，高等教學(xué)質(zhì)量問題備受關(guān)注。高等學(xué)校擔(dān)負著培養(yǎng)高級專業(yè)人才的重任，教學(xué)質(zhì)量是高等教育發(fā)展的生命和靈魂，教育水平的高低直接影響到培養(yǎng)的人才是否合格。教育部以及省教育廳組織開展的各類教學(xué)評估工作是對高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量在宏觀方面進行的監(jiān)控與評價，有力地推進了高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。同時，高等學(xué)校內(nèi)部也應(yīng)該相應(yīng)地建立內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，以保證和不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

一、高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的內(nèi)涵

教學(xué)質(zhì)量在教育理論和教育實踐中是一個較為模糊的概念，“不同的教育理念導(dǎo)致對教學(xué)質(zhì)量的不同理解和把握”。學(xué)者們從不同角度對教學(xué)質(zhì)量進行了界定或說明，其中有以下兩種較有代表性的定義：其一，教學(xué)質(zhì)量是指教育所提夠的成果或結(jié)果（即學(xué)生所獲取的知識、技能和價值觀）滿足教育目標(biāo)系統(tǒng)所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的程度；其二，教學(xué)質(zhì)量是指學(xué)生獲取的知識、技能及價值觀與人類和環(huán)境的條件及需要相關(guān)的程度。一般將教學(xué)質(zhì)量定義為：教學(xué)質(zhì)量是指教學(xué)過程中，在一定的時間和條件下，學(xué)生的發(fā)展變化達到某一標(biāo)準(zhǔn)的程度以及不同的公眾對這種發(fā)展變化的滿意度 [1]；而“監(jiān)控”是以某種技術(shù)手段為工具對實體施以外部作用的過程，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控就是以現(xiàn)代信息技術(shù)和政策性行政技術(shù)為手段對教學(xué)質(zhì)量的過程、效果實施外部作用的活動過程 [2] ；“保障”則是指直接或間接影響教學(xué)質(zhì)量的所有因素，涉及到學(xué)校工作的方方面面，甚至還包括校外（社會）辦學(xué)環(huán)境和條件 [3]。

因此，高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控與保障體系就是把對教學(xué)產(chǎn)生重要影響的所有因素有機地聯(lián)結(jié)起來，形成一個能夠保障和提高教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定、有效的整體，并對整個教學(xué)過程、教學(xué)效果以及教學(xué)管理實施監(jiān)控、評價和及時調(diào)控的活動過程。

二、建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控與保障體系的必要性

教學(xué)工作是高校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量關(guān)系著高校的生存與發(fā)展，是高等教育的生命線。隨著高校逐年擴招和中國高等教育大眾化進程的繼續(xù)加快，高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控與保障體系水平的高低直接影響到中國高等學(xué)校教育質(zhì)量水平的高低。教育部《關(guān)于加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確提出：“高等學(xué)校要處理好新形勢下規(guī)模與質(zhì)量、發(fā)展與投入，教學(xué)與科研、改革與建設(shè)的關(guān)系，牢固樹立人才培養(yǎng)質(zhì)量是高等學(xué)校生命線的觀念?！币蟆案叩葘W(xué)校要根據(jù)新世紀(jì)人才培養(yǎng)的要求，不斷深化教學(xué)管理制度的改革，優(yōu)化教學(xué)過程的控制，建立用人單位、教師、學(xué)生共同參與的教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部評估和認證機制?！苯逃款C布的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案》中的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)要求教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系科學(xué)、完整、運行有效，特別是對畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量要有得力的監(jiān)控設(shè)施。可見，在中國現(xiàn)有發(fā)展條件下，建立科學(xué)、合理且行之有效的高等學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，對于更有效地利用現(xiàn)有的資源，提高教學(xué)和管理效能，提高辦學(xué)水平，意義十分重大。

三、高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控體系內(nèi)容

教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控體系，是對高校內(nèi)部教育系統(tǒng)進行監(jiān)督和控制，主要由教學(xué)約束與激勵機制、教學(xué)過程監(jiān)控體系、教學(xué)質(zhì)量評估體系、教學(xué)信息反饋體系等組成。

1.約束與激勵機制。教學(xué)質(zhì)量的管理與監(jiān)控是一個與多種因素相關(guān)的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要取得高效，必須建立相應(yīng)的約束與激勵機制。一方面，通過完善和嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量管理制度，如制定《教學(xué)工作規(guī)范》、《教學(xué)事故認定及處理規(guī)定》等制度，在學(xué)校管理者、教師、學(xué)生的管理與教學(xué)活動中形成自我約束、自我規(guī)范的機制，自覺做好本職工作，努力提高教學(xué)質(zhì)量和水平。另一方面，通過建立具有導(dǎo)向性作用的激勵政策與措施，如舉行“青年教師講課大賽”，制定《優(yōu)秀教學(xué)成果獎勵辦法》、《教學(xué)優(yōu)秀獎評選辦法》等措施，調(diào)動教師的積極性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

轉(zhuǎn)貼于

2.教學(xué)過程監(jiān)控體系。高校根據(jù)各自的具體情況設(shè)立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)員等組成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊伍，通過聽課評課、期中教學(xué)檢查、座談、學(xué)生評教等各種形式，加大監(jiān)控力度，檢查和監(jiān)督教學(xué)各個環(huán)節(jié)的秩序和質(zhì)量，并在對監(jiān)控過程中出現(xiàn)問題進行分析研究的基礎(chǔ)上，提出整改措施，促進廣大教師改進教學(xué)工作和規(guī)范教學(xué)管理。

3.教學(xué)質(zhì)量評估體系。校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量評估是實施內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控的有效方法，學(xué)校應(yīng)該有適合本校的合理規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為了適應(yīng)高等教育大眾化和國際化的新形勢，應(yīng)該加強對教學(xué)質(zhì)量評估體系的研究。這種體系應(yīng)該有較強的可操作性，體現(xiàn)大眾化的特征，適應(yīng)國家化的要求。教學(xué)質(zhì)量評估的目的在于提高教學(xué)質(zhì)量，以評促建，重在建設(shè)，通過評估為教學(xué)主客體的自我反饋調(diào)控提供直接的依據(jù)，為決策咨詢提供真實可靠的信息，增強教學(xué)過程的有效性。

4.教學(xué)信息反饋體系。教學(xué)質(zhì)量評價的信息是整改和建設(shè)的重要依據(jù)，真實有效地采集教學(xué)質(zhì)量信息是提高教學(xué)質(zhì)量管理水平的前提。信息的采集和反饋有多種渠道，如通過隨堂聽課直接獲取課堂教學(xué)的第一手材料；通過組建學(xué)生信息網(wǎng)等及時掌握教學(xué)動態(tài)，研究和解決教學(xué)中的問題，教師通過教學(xué)信息反饋，認真改進教學(xué)工作，提高教學(xué)效果和質(zhì)量。另外，畢業(yè)生就業(yè)率也是評價辦學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在人才市場上，畢業(yè)生是哪所大學(xué)畢業(yè)的、學(xué)的什么專業(yè)很重要，就業(yè)率是社會對教育質(zhì)量的檢驗。建立由畢業(yè)生用人單位的人事部門和校友組成的畢業(yè)生信息網(wǎng)，反饋社會用人單位對畢業(yè)生的質(zhì)量評估、從事專業(yè)實際工作的適應(yīng)能力，對高校改進教學(xué)和人才培養(yǎng)模式提出建議，使學(xué)校能更好地培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的各類高素質(zhì)人才。提高高等學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量是全社會的要求，是高等學(xué)校的責(zé)任和教育教學(xué)改革永恒的主題。所有與高等教育相關(guān)的人員，包括大學(xué)校長、教師、學(xué)生、家長以及政府教育廳行政部門等的行政官員，應(yīng)該共同承擔(dān)責(zé)任，積極參與，全面提高大眾化高等教育教學(xué)質(zhì)量。

四、高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部保障體系內(nèi)容

1.加強教師隊伍建設(shè)，不斷提高教師素質(zhì)。采取措施穩(wěn)定教師隊伍，努力改善教師工作條件和生活條件，提高教師待遇。加大名師引進力度。擴大教師培養(yǎng)規(guī)模，拓寬人才培養(yǎng)渠道，加快提高青年教師的培養(yǎng)層次。努力形成鼓勵廣大教師安于教學(xué)、熱心教學(xué)、投入教學(xué)的運行機制。教師要把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中，必須做到課前認真?zhèn)湔n和準(zhǔn)備教案。學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)等手段公布教學(xué)計劃、教學(xué)大綱和教學(xué)方案，要適時檢查教師的教案和備課情況；教師要注重教學(xué)研究，重視教學(xué)內(nèi)容和方法的改革，并通過教改研究不斷提高自己的學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。

2.加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)對學(xué)生起著潛移默化的作用，是保證教育質(zhì)量的重要前提。要將學(xué)風(fēng)建設(shè)作為教學(xué)工作的一項重要內(nèi)容來抓。通過思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè)，促進各具特色的良好學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成。開展主動活潑的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，開展豐富多彩的文體活動。形成校、院、系齊抓共管，教師以身作則，學(xué)生努力良好的教學(xué)環(huán)境。要針對新形勢下學(xué)生的思想實際，加強大學(xué)生思想政治工作和文化素質(zhì)教育，營造健康向上的校園文化，弘揚努力學(xué)習(xí)、刻苦拼搏的精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、成才觀、就業(yè)觀。要嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)格考試管理、嚴(yán)肅考場紀(jì)律、嚴(yán)格評分標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕考試作弊現(xiàn)象。

3.加強教學(xué)基本條件和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要千方百計采取措施，新建一批學(xué)生公寓、食堂、教學(xué)樓、實驗室等，保障基本的教學(xué)條件。加快教材的更新?lián)Q代。引進先進的、能反映學(xué)科發(fā)展前沿的原版教材，鼓勵使用優(yōu)秀新版教材。建立科學(xué)的高等教材編寫、評價和選用制度，鼓勵編寫具有特色的高水平教材、講義，防止教材編寫上的低水平重復(fù)，杜絕質(zhì)量低劣的教材進入課堂。

4.改革課程和教學(xué)方法。課程建設(shè)不僅要進行內(nèi)容更新和改革，還要進行課程的整合與優(yōu)化，即課程體系優(yōu)化和系列課程的整合。改變過去各門課程劃分過細，過分強調(diào)各自的系統(tǒng)性、完整性的狀況，加強不同學(xué)科之間的交叉和融合，推進教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)代化。要把當(dāng)前國際通用的基本知識和法規(guī)引入教材、引入課堂。同時增加引進發(fā)達國家的先進教材。充實高等學(xué)校教材的內(nèi)容，大力推廣雙語教學(xué)，提高英語教學(xué)水平。大力推廣教師和學(xué)生共同參與的參與式教學(xué)方法，變學(xué)生“被動學(xué)習(xí)”為“主動學(xué)習(xí)”。針對大眾化高等教育的學(xué)生在學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面與“精英高等教育”學(xué)生的差距，教師應(yīng)該付出更大的努力，讓課堂重新成為最吸引學(xué)生的地方。

5.使用現(xiàn)代化教學(xué)手段。隨著科技進步和信息時代的到來，教學(xué)手段正在發(fā)生深刻變革。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、多媒體、CAI課件等教學(xué)手段的作用，推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。同時注重校園文化環(huán)境建設(shè)，在校內(nèi)開展經(jīng)常性的學(xué)術(shù)交流活動，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，讓學(xué)生參與知識創(chuàng)新活動，參加前沿課題的研究，盡早培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

6.提高教學(xué)管理和服務(wù)水平。教學(xué)管理部門是校內(nèi)教育質(zhì)量保障體系的直接執(zhí)行者，提高教學(xué)管理人員素質(zhì)，加強信息化建設(shè)，樹立良好的工作作風(fēng)，主動、科學(xué)、高效地為教學(xué)服務(wù)，是提高教育質(zhì)量的有力保障。

參考文獻

[1]曹大文.教學(xué)質(zhì)量保障體系及其建設(shè)[J].中國高教研究，2002，(9).

篇7

一、存在的突出問題

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子通過客觀審視工作現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在許多與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)的問題，制約了醫(yī)院的發(fā)展。

（一）思想不開放，創(chuàng)新意識不強。對科學(xué)發(fā)展觀的認識主要還停留在理論層次，在將科學(xué)發(fā)展觀落實到具體的工作中時，找不到好的方法和措施。部分醫(yī)院人員的思想觀念不能適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的要求和形勢發(fā)展的需要，仍然停留在一些慣性思維上，一些醫(yī)院發(fā)展策劃、醫(yī)院管理延續(xù)著傳統(tǒng)的做法；創(chuàng)新意識不強，不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，以評估效益為目的的“績效制度”和以責(zé)任追究為主的“問責(zé)制度”依然得不到有效開展。

（二）黨性不強、執(zhí)行力不強。在從嚴(yán)教育和管理黨員干部，解決黨風(fēng)不正、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)問題力度不夠。與抓業(yè)務(wù)建設(shè)相比，在抓黨性、黨風(fēng)和黨紀(jì)建設(shè)上失之于寬、失之于軟，對培養(yǎng)干部的創(chuàng)業(yè)意識、抓政治思想教育等方面做得還不到位，少數(shù)黨員干部缺乏干事創(chuàng)業(yè)的熱情，缺乏為實現(xiàn)共同目標(biāo)群策群力的態(tài)度，缺少良好、扎實的工作作風(fēng)，工作積極性、創(chuàng)造性、主觀能動性沒有很好得到調(diào)動。

（三）“以人為本”的觀念不深，解決民生問題的力度不大?！耙匀藶楸尽钡目茖W(xué)發(fā)展觀念扎根不夠深，解決群眾關(guān)心的民生問題的力度不大，體現(xiàn)在兩個方面。對外：不能從維護群眾利益的角度去研究醫(yī)療建設(shè)需求，解決群眾“看病難、看病貴”問題的途徑不廣，醫(yī)院科研成果不多，項目建設(shè)尚不能滿足人民群眾的需要。在圍繞群眾需求、解決群眾困難方面研究得不夠深、不夠廣，與群眾期望之間還存在較大的差距，有很多需要改進的地方。對內(nèi)：醫(yī)院發(fā)展成果與職工個人需求存在差距，職工住房問題急待解決，招聘職工待遇有待提高，職工福利需要加強。

二、產(chǎn)生問題的主要原因

把問題找準(zhǔn)，把原因找準(zhǔn)，就具備了解決問題的前提條件。上述問題的形成，原因主要是：

（一）“慣性思維、因循守舊”的工作思維束縛了思想解放和觀念轉(zhuǎn)變。近年來醫(yī)院在維護人民身體健康、解決公共突發(fā)事件、參與社會公益事務(wù)、促進__和諧發(fā)展等方面做出了大量工作和突出貢獻，但是隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，醫(yī)院所處的社會位置發(fā)生了重大變化，醫(yī)院也面臨著轉(zhuǎn)型的問題。對于全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的前進步伐總是邁不大，邁不開，醫(yī)院定位仍不明確，很多意識還是停留在傳統(tǒng)觀念和制度上，結(jié)果就是缺乏創(chuàng)新精神、缺乏改革精神、缺乏敢為人先的精神。

（二）“責(zé)任缺失、不思進取”的工作態(tài)度影響了黨性、黨風(fēng)和黨紀(jì)。 一些黨員干部有“無為也無過”、“事不關(guān)己，高高掛起”的心態(tài)，對新環(huán)境不愿意研究，對新變化不愿意適應(yīng)，對新要求不愿意執(zhí)行，對科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的工作思路不理解，理解了不知道怎么做，知道怎么做也不做，沒有真正的負起推進社會可持續(xù)發(fā)展的重任，害怕?lián)?dāng)改革、探索、創(chuàng)新所帶來的風(fēng)險和代價，對各種變化缺乏敏銳的觀察和適應(yīng)能力；同時，醫(yī)院管理機制尚不科學(xué)，在人員的考核評價和任免獎懲工作上沒有形成積極向上的氛圍，也影響了工作的活力，影響了主動承擔(dān)責(zé)任、主動工作、主動學(xué)習(xí)的激情。

三、下一步改進的思路和措施

院長饒志強指出，各成員要結(jié)合征求到的意見建議和相互評議指出的問題，立足自身實際，制定整改措施，抓好整改落實。特別是對一些影響制約醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題和廣大群眾反映強烈的突出問題，要認真研究，深入分析，盡快研究制定有利于科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的對策措施，加快建立長效機制，真正做科學(xué)發(fā)展觀的實踐者和執(zhí)行者。

（一）堅持不懈地深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的水平。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，努力提升領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力；要進一步完善和落實中心組學(xué)習(xí)制度，認真制定和落實學(xué)習(xí)計劃，努力提升中心組學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、針對性和實效性；要切實增強學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，突出實踐性，不斷把學(xué)習(xí)實踐活動引向深入，努力做到認真領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)，提高用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的能力和水平，集中精力抓好事關(guān)全局的重大問題。

（二）解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，有效履行醫(yī)院職責(zé)。用科學(xué)發(fā)展觀研究醫(yī)療服務(wù)為誰，解決醫(yī)院定位和方向問題，要在認真總結(jié)過去工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，深入分析研究我們已經(jīng)做了什么，正在做什么，還能做什么，今后怎么做？要明確醫(yī)院本質(zhì)上是國家公益單位，根本任務(wù)是保障廣大人民群眾的身體健康。要按照黨委、政府和社會公眾的需求，及時“設(shè)計”、“生產(chǎn)”出適合患者需求的“產(chǎn)品”，站在公眾的角度，檢查醫(yī)院各部門實施各項中心工作的效果，促進提高醫(yī)院管理效能，促進增強醫(yī)療的透明度和公開性,推動醫(yī)院廉政建設(shè)，當(dāng)好人民群眾健康的“守護神”。

（三）以人為本、履行承諾，大力解決內(nèi)外民生問題。

1、要求全院廣大干部職工以病人為中心。

2、通過各種有效措施解決群眾“看病難、看病貴”問題，特別是在杜絕“紅包、回扣”問題上嚴(yán)抓嚴(yán)管，塑造良好的醫(yī)院形象，維護最廣大人民群眾的利益。

3、從最廣大人民群眾需求的角度進行醫(yī)療建設(shè)，鼓勵科研及項目建設(shè)。

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實踐嗎，就是自己出去從事于自己專業(yè)想干或是不相干的實習(xí)，不過目的只有一個，那就是做到鍛煉自己，讓自己的動手能力得到加強，從而在以后的工作學(xué)習(xí)中取得寶貴的經(jīng)驗!

暑期的時候我在洗衣中心的社會實踐中，我學(xué)習(xí)到很多東西，也了解到更多關(guān)于洗衣業(yè)的知識。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測，洗染業(yè)有5%至30%的利潤空間。統(tǒng)計表明，目前我國洗衣網(wǎng)點的數(shù)量平均每5萬人才有一臺干洗機，遠遠滿足不了消費者需求。據(jù)此，洗衣業(yè)將是一個升值潛力度極大的行當(dāng)。有業(yè)內(nèi)人士稱，人們生活水平不斷提高(收入與衣物越來越多)，生活節(jié)奏不斷加快(精力、時間越來越少)，于是乎，洗衣業(yè)--這種新興行業(yè)顯示出非常廣闊的市場前景。

洗衣業(yè)現(xiàn)狀分析

洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期，隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場空間。

經(jīng)濟收入的提高，使得人們對生活質(zhì)量有了更高的追求，從衣著的演變可以看到：穿著觀念從大眾化趨于個性化;服裝樣式從款式單一轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻踊?衣物面料也不僅僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用使織物種類不斷推陳出新，豐富多彩。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務(wù)的需求，進一步促進了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。

洗衣業(yè)發(fā)展進程

洗衣業(yè)是一個古老而新生的行業(yè)，說它古老是因為自從國家出現(xiàn)后，洗衣業(yè)就一直以某種不引人注目的形式伴隨在人們的身邊。干洗技術(shù)從誕生到發(fā)展，只經(jīng)歷了xx年的變遷，而現(xiàn)代意義上的干洗技術(shù)進入中國市場還不到x年、國內(nèi)洗衣行業(yè)與國際接軌只有短短的5-6年時間，但日趨成熟的消費環(huán)境以及消費者追求個性化服務(wù)的需要，賦予了洗衣業(yè)--這個古老行業(yè)新的生命力。

我們可以預(yù)見到：隨著人們對衣物清洗質(zhì)量、速度及服務(wù)的要求越來越高，設(shè)備的先進性和服務(wù)的專業(yè)水平將成為推動行業(yè)向前發(fā)展的重要因素。

洗衣業(yè)建議

開洗衣店，營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記是不能免的，當(dāng)然還要申請技術(shù)資格等級證書，繳納一定的環(huán)保排污費。

洗衣店可以設(shè)在人氣比較旺的地段，如高級住宅小區(qū)、大學(xué)集中的文化區(qū)或大廠礦企業(yè)的職工生活區(qū)附近。為那些先富起來的一部分人和生活節(jié)奏較快的白領(lǐng)們，那些廠礦企業(yè)的眾多單身者們，那些大學(xué)里的師生、特別是學(xué)生們服務(wù)，為他們解決洗衣的麻煩。同時，與那些尚無專門洗衣房的中高檔賓館建立業(yè)務(wù)關(guān)系，幫助他們?yōu)樽】吞峁┮挛锏募聪?、即干服?wù)。

對于較穩(wěn)定的顧客可建立會員制。要隨時提供上門服務(wù)，包括衣物的攬收和日用百貨的送貨上門，把商品目錄及內(nèi)容送到每一個家庭。

當(dāng)然，最重要的還是顧客。

顧客是經(jīng)營的主體，任何一家洗衣店都不可能滿足所有消費者的需求，但都必須堅持以顧客為中心的經(jīng)營理念，按照目標(biāo)顧客的需求確定自己的經(jīng)營方向，所以必須進行全面細致的顧客管理。

1.認真分析顧客投訴的原因，抓住顧客的投訴重點，確定責(zé)任歸屬。提出解決方案，如可按照洗衣店既定的處理規(guī)定，并盡量讓顧客同意提出的解決方案。

2.依據(jù)客戶的年齡、性別、職業(yè)、收入、生活水平、消費態(tài)度建立詳細的客戶的檔案。

3.顧客投訴的處理方法：首先保持心情平靜，就事論事，對事不對人，并以自信的態(tài)度認知自身的角色，其次要做到有效傾聽。

4.要及時表示歉意。

5.要理解顧客的心情并運用同情心。

隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，我想，洗衣業(yè)這種新興行業(yè)將迅速發(fā)展起來，成為進軍服務(wù)業(yè)的一匹黑馬。但同時，我們更得抓緊相關(guān)的環(huán)境、質(zhì)量等問題，做到真正的有質(zhì)有量。

篇9

【關(guān)鍵詞】 新生兒;　高膽紅素血癥;　巨細胞病毒

為探討新生兒高膽紅素血癥與巨細胞病毒(cytomegalovirus，CMV)感染的關(guān)系，我們對我院收治的48例不明原因的高膽紅素血癥新生兒，進行了尿巨細胞病毒DNA檢測，并對陽性患兒的母親尿液也進行了CMVDNA檢測，現(xiàn)將資料報告如下。

1 對象與方法

1.1 對 象

患兒組為我院2005年1月至2007年12月收治的48例不明原因的高膽紅素血癥新生兒。其中，男嬰23例，女嬰25例，出生天數(shù)1～28 d，均符合新生兒高膽紅素血癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)［1］，且排除早產(chǎn)、窒息、溶血、肺炎、臍炎、母乳性黃疸，膽道畸形及肝炎病毒感染（肝炎兩對半檢測均為陰性）等原因所致的高膽紅素血癥。

對照組為在我院生產(chǎn)的48例正常新生兒，生后28天內(nèi)隨訪證實排除高膽紅素血癥，其中，男嬰21例，女嬰27例。

對以上兩組中尿CMVDNA陽性的新生兒母親，采用同樣的方法進行尿液CMVDNA檢測。

1.2 方法

1.2.1 標(biāo)本采集

患兒住院期間采取早晨中段尿，正常新生兒尿樣由家長負責(zé)留取并送至本院，隨訪時指導(dǎo)家長正確留取早晨中段尿的方法。尿CMVDNA陽性的新生兒母親，亦留取早晨中段尿送檢。

1.2.2 測定方法

采用聚合酶鏈反應(yīng)（PCR），尿液標(biāo)本經(jīng)2 500 r/min離心10 min，以除去細胞碎片，收集上清液。由于尿液中含有PCR抑制劑，因此需用聚乙二醇（PEG6000）進行預(yù)處理：50 μl尿上清與50 μl 20% PEG6000和25 μl 2 mol/L NaCl混合，置冰浴中6 h；15 000 r/min離心30 min收集沉淀。再于6 400 r/min離心3 min；盡可能吸去上清，將沉淀懸浮于蒸餾水中。該懸液可直接用于PCR擴增；擴增時應(yīng)于100℃加熱10 min，迅速置冰浴中冷卻。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

統(tǒng)計處理采用SPSS 13.0統(tǒng)計軟件， χ2檢驗。

2 結(jié)果

患兒組48例中尿CMVDNA陽性32例，占66.7%。31例陽性新生兒母親尿CMVDNA均呈陽性。對照組尿CMVDNA陽性者僅3例，占6.25%。這3例新生兒的母親僅1例CMVDNA陽性。與對照組相比，患兒組CMV的感染率明顯增高，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=34.16，P

3 討論

新生兒黃疸是新生兒期最常見的癥狀，尤以出生1周內(nèi)為多，是由膽紅素在血液及組織中聚集導(dǎo)致皮膚、黏膜及鞏膜黃染的一種疾病。根據(jù)血清膽紅素濃度及持續(xù)時間的不同可分為生理性黃疸與病理性黃疸，后者又稱為高膽紅素血癥。高膽紅素血癥對新生兒大腦皮層有毒性作用，并可導(dǎo)致高膽紅素腦病，增加新生兒的病死率和致殘率。這種危害已逐漸引起人們重視，因此對其病因研究也在不斷地深入。CMV 是雙鏈DNA 皰疹病毒，人群普遍易感，未成熟胎兒最易感；CMV侵入機體后具有潛伏-活化的特性。病毒在受感染細胞內(nèi)復(fù)制時可產(chǎn)生典型的巨細胞包涵體［2］。母嬰傳播是小兒CMV感染的主要途徑，孕婦可經(jīng)胎盤感染胎兒，引起先天性宮內(nèi)感染，同時亦可自唾液、尿液、陰道分泌物以及母乳等間歇排毒，經(jīng)產(chǎn)道、吮吸母乳等感染嬰兒，引起圍生期感染。國內(nèi)有關(guān)文獻報道表明:新生兒感染CMV后多數(shù)出生時無癥狀，僅尿內(nèi)排病毒，處于亞臨床狀態(tài)。部分患兒臨床表現(xiàn)較輕、多樣，可只表現(xiàn)出輕重不等的黃疸［1］。本組48例新生兒高膽紅素血癥病例的CMV感染率為66.7%，對CMVDNA陽性新生兒的母親進行了尿液CMVDNA檢測，結(jié)果表明，母體的感染情況與患兒一致，說明新生兒高膽紅素血癥與母體感染CMV后導(dǎo)致的宮內(nèi)感染和產(chǎn)道感染有明顯關(guān)系。圍產(chǎn)期CMV感染可能是引起新生兒高膽紅素血癥的一個重要因素。本組檢測的正常新生兒CMV感染率為6.25%。因此，若能早期發(fā)現(xiàn)，早期防治孕婦圍產(chǎn)期的巨細胞病毒感染，尤其是對母體臨床癥狀不明顯的CMV感染做好防冶，可能會有效地降低新生兒高膽紅素血癥的發(fā)生率，從而減輕新生兒高膽紅素血癥給嬰幼兒生長發(fā)育造成的危害。本組48例黃疸患兒中CMV感染率為66.7%，顯示出高膽紅素血癥與CMV感染相關(guān)性大。可以認為，CMV感染是引起新生兒高膽紅素血癥主要病原之一。因此未明原因的高膽紅素血癥患兒可能為CMV感染者，并且可能僅以黃疸為其臨床表現(xiàn)。臨床上遇有原因未明的高膽紅素血癥患兒應(yīng)進行CMV篩查，以做到早期發(fā)現(xiàn)CMV感染者。

參考文獻

篇10

縣社區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組:

我縣第3批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動部署后，**社區(qū)在縣社區(qū)黨工委“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組”組長齊英杰同志的具體指導(dǎo)下，我們于2009年9月26日至11月10日歷時40余天，對社區(qū)43名黨員和部分非黨員，組織實施了本社區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的第一階段工作，在實施過程中，黨支部，嚴(yán)格按照縣社區(qū)黨工委的要求，在完成黨工委規(guī)定動作的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際增加了一些自選動作。通過全體黨員的共同努力，克服了工作任務(wù)重、時間緊迫、人員分散等困難，較好地完成了第一階段的規(guī)定工作，達到了預(yù)期目標(biāo)，取得了明顯效果，經(jīng)過社區(qū)黨支部研究確認，本社區(qū)已經(jīng)按照上級規(guī)定要求，完成了第一階段的學(xué)習(xí)教育任務(wù)，符合轉(zhuǎn)入第二階段的要求?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)實踐活動第一階段開展情況報告如下

一、深入發(fā)動，充分做好活動前的準(zhǔn)備工作。

（一）9月25日縣社區(qū)黨工委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會或，第2天黨支部召開專題會議，組織黨支部一班人，傳達學(xué)習(xí)上級文件和 三是營造學(xué)習(xí)氛圍。將學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)要求、方法步驟、活動主題以及實踐載體、領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)、等上墻公布，設(shè)立了學(xué)習(xí)園地、學(xué)習(xí)實踐活動專欄，將寫作好的心得體會張貼于學(xué)習(xí)園地，供大家互相交流，在社區(qū)活動場所懸掛橫幅2條，在胡同小區(qū)張貼標(biāo)語30條，黨支部成員和下鄉(xiāng)工作隊成員通力協(xié)作，入戶發(fā)放明白紙和學(xué)習(xí)資料，確保了我社區(qū)學(xué)習(xí)實踐活動扎實到位。

四是分類推進。在抓好動員，和三次集中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)的同時，我們采取因人至宜分類別推進，對機關(guān)黨員和工作人員每天上午集中學(xué)習(xí)一個小時，根據(jù)職務(wù)限定了書寫筆記的文字?jǐn)?shù)，其中支部書記不得少于5千，支部成員不得少于3千，其他人員不得少于1.5千。對居民黨員主要采取自學(xué)的方式，因為他們大都年老體弱，在