導(dǎo)語：如何才能寫好一篇項目監(jiān)理總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

20xx年10月份以前，我在公司xx園項目監(jiān)理部從事土建監(jiān)理工作，擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員。xx園工程總建筑面程約為20萬m2，合同承包方式為施工總承包。

板區(qū)18棟；xxB片均為c17型多層洋房共17棟；xxc片低層別墅區(qū)92棟；xxA1片低層別墅區(qū)65棟；xxc片低層貨量區(qū)18棟。在項目監(jiān)理部工作期間，主要負責(zé)施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項工序結(jié)束的驗收，在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)，盡量做到事前監(jiān)理，善于發(fā)現(xiàn)問題，一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止，避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理，處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。時時以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準則來指導(dǎo)、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負責(zé)的態(tài)度，自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響，能夠正確的運用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識，履行自己的職責(zé)。

20xx年10月份，由于公司的人動，我來到了xx產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項目一期工程監(jiān)理部，擔(dān)任資料員和現(xiàn)場監(jiān)理員的職務(wù)。本項目由A1-A10號及B2號建筑物組成。其中A1為生產(chǎn)調(diào)試中心，A2分為A2-1與A2-2兩座通用廠房、A2-3一座凈化車間、A2-4一座物流中心，A3為動力中心，A4為化學(xué)品庫，A5為員工餐廳，A6為倒班宿舍，A7-A10為4個門衛(wèi)房。本項目A1-A10號建筑物共占地18244.67m。建筑面積68886.5m2，分為A標(biāo)（xx建設(shè)集團有限公司）和B標(biāo)（中建xx局股份有限公司）兩個標(biāo)段。在工作中，主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集，空余時間就去施工現(xiàn)場巡視、旁站等，認真地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和李總安排的各項任務(wù)，盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班，并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。

通過這幾個月的工作實踐，使我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，專業(yè)知識不斷充實。深入工地認真工作，做到在監(jiān)理施工過程中，實施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認真工作，只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn)，在思想上要求進步，樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神，不斷的提高自己；同時在這幾個月的工作中也存在著不足，自己的建筑施工知識還比較匱乏，還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高；在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細節(jié)處理的不夠完善，今后在工作中一定本著塌實。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)努力完善好自己的本職工作，以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，以嶄新的工作面貌進入新的一年，在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，為監(jiān)理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。

人們都說資料管理比較麻煩，但我認為，只要自己有過整理資料的實踐經(jīng)驗，資料的管理還是比較輕松的。首先，我按監(jiān)理檔案編制辦法分門別類規(guī)范整理，將監(jiān)理資料與施工資料分開放置，個放置一監(jiān)理個人年終工作總結(jié)個檔案柜，在柜前做好監(jiān)理與施工資料的標(biāo)簽，檔案盒內(nèi)隨時做好卷內(nèi)目錄，這樣，資料便一目了然，脈絡(luò)非常清楚。在平時其他監(jiān)理工程師比較繁忙時，我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗批進行檢查驗收和現(xiàn)場的旁站工作，使監(jiān)理工作能夠保證施工項目進度的正常運行。

篇2

一、崗位職責(zé)履行情況：

認真學(xué)習(xí)并嚴格按 《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準》、《公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范》、《公路路基施工技術(shù)規(guī)范》、《公路路面基層施工技術(shù)細則》、《公路瀝青路面施工技術(shù)規(guī)范》、《公路工程標(biāo)準施工招標(biāo)文件》、《公路工程標(biāo)準施工監(jiān)理招標(biāo)文件》、《監(jiān)理計劃》、施工單位編制的實施性《施工組織設(shè)計》等規(guī)范、文件要求，嚴格監(jiān)督施工單位按照程序及要求施工，遇到的問題及時處理，解決不了的問題及時向?？倕R報，努力做到“今日事，今日畢”。嚴格執(zhí)行棗菏高速公路項目公司的各項要求，在?？偟念I(lǐng)導(dǎo)下，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。

二、日常工作完成情況總結(jié)：

根據(jù)?？偟墓ぷ靼才挪渴穑业闹饕ぷ魇牵?、負責(zé)項目公司質(zhì)量技術(shù)方面的文件回復(fù)編制及收集上報工作；2、控制測量復(fù)測報告的審查批復(fù)工作；3、路基沉降觀測報表文件的收集審核與上報工作；4、跨路跨線許可手續(xù)辦理情況定期的收集與匯報工作；5、質(zhì)量保證資料表格的制定與日常相關(guān)表格問題的答疑解釋；6、配合項目公司楊大偉做好工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作的資料收集；7、編制監(jiān)理周匯報材料質(zhì)量技術(shù)相關(guān)內(nèi)容；8、施工圖設(shè)計圖紙的日常發(fā)放與登記工作等。按照?？偟墓ぷ靼才偶肮ぷ魉悸罚邑撠?zé)的各項工作穩(wěn)步推進；并重視工作過程中的重點與難點問題，發(fā)現(xiàn)自己解決不了的及重要的問題及時向?？偤推渌椖款I(lǐng)導(dǎo)匯報，及時與同事溝通交流，解決相關(guān)問題。

三、下一步努力的方向：

篇3

2017年年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持和配合下，緊緊圍繞公司2017年總體安排部署，以推動石門溝2號3號水庫工程為重點，統(tǒng)籌謀劃，精心安排，較好地完成了全年確定的各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的工作情況匯報如下：

一、主要開展的工作及完成情況

（一）工程建設(shè)完成情況

2017年，我部積極推動石門溝2號3號水庫工程建設(shè)，基本實現(xiàn)了計劃管理目標(biāo)，并取得了一定的成績。

（1）石門溝2號水庫工程。截至目前，石門溝2號水庫除自動化控制、水保灌溉系統(tǒng)工程未完成外，其余全部均已完工。5月19日正式蓄水，9月14日正式試供水，目前2號水庫累計蓄水406萬m3，累計供水200萬m3；10月30日，順利通過環(huán)境保護專項工程驗收，截至目前，累計完成23個分部工程驗收，累計完成投資1.91億元，占總投資87.24%。

（2）石門溝3號水庫工程。截至目前，石門溝3號水庫除自動化控制、馬道溝支渠1號洞、2號洞封堵處理工程未完成外，其余均全部已完工。6月7日正式開始蓄水，9月14日正式試供水，截至目前，3號水庫累計蓄水280萬m3，累計供水70萬m3。10月30日，順利通過環(huán)境保護專項工程驗收，截至目前，累計完成9個分部工程驗收，累計完成投資2.24億元，占總投資89.98%。

（二）工程建設(shè)管理情況

（1）研究討論EPC管理模式，明確各方責(zé)任。一是認真研究EPC建設(shè)模式下業(yè)主、監(jiān)理、總承包單位的職能職責(zé)和監(jiān)管方式，加強合同執(zhí)行的跟蹤控制和動態(tài)監(jiān)管，及時調(diào)整合同執(zhí)行偏差，使工程結(jié)算和投資可控在控；二是認真對照初步設(shè)計和合同，及時調(diào)整和補充設(shè)計漏項，優(yōu)化設(shè)計，糾正設(shè)計偏差，節(jié)約投資，完善功能；三是加強同EPC項目部的溝通，明確EPC項目各方責(zé)任。四是嚴格監(jiān)督落實EPC各方責(zé)任，采取定期考核和平時現(xiàn)場巡查等方式，確保了EPC項目部按合同正常工作、有序開展。

（2）進一步健全組織機構(gòu)、完善管理體制。一是對在建項目實行統(tǒng)一管理、分級管理和目標(biāo)管理，建立分級、分層次的管理體系。二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實“一崗雙責(zé)”。三是加強監(jiān)督檢查，改進約束機制，落實目標(biāo)任務(wù)。四是加強制度建設(shè)，規(guī)范已下發(fā)的《工程驗收與資料整編管理要求》、《關(guān)口實施細則》、《節(jié)假日及周末巡查制度》等管理辦法，在此基礎(chǔ)上，對部分現(xiàn)行的管理辦法進行了修訂和完善。

（3）加強質(zhì)量管理，靠實質(zhì)量責(zé)任。一是與各參建單位簽訂了質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了業(yè)主、監(jiān)理、EPC項目部等單位職責(zé)，項目監(jiān)理部、EPC項目部內(nèi)部簽訂了質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書，確保了工作責(zé)任層層落實，責(zé)任到人。二是按照建設(shè)程序，加強了同省水利廳水利工程建設(shè)質(zhì)量與安全管理中心的聯(lián)系，定期主動邀請對項目進行質(zhì)量檢查和指導(dǎo)，按時上報質(zhì)量月報。三是進一步完善工作通知單制度，對工程建設(shè)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及需要明確事宜以通知單方式下發(fā)至監(jiān)理部、EPC項目部，做到建設(shè)施工、質(zhì)量控制有據(jù)可依。四是嚴格工程驗收制度，嚴格按照項目劃分執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量“三檢”制、強制報驗制和第三方試驗室檢測制，建立隱蔽工程和關(guān)鍵部位三方聯(lián)驗制度和監(jiān)理旁站制度，現(xiàn)場管理人員與監(jiān)理一起加強對現(xiàn)場工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查，強化質(zhì)量管理，落實單元、分部工程驗收。五是完善了旬、月報制度和月例會制度，充分發(fā)揮監(jiān)理部在項目質(zhì)量管理中的監(jiān)督作用。一年來，無任何質(zhì)量事故發(fā)生。

（4）加強安全管理，靠實安全責(zé)任。2017年，公司在安全生產(chǎn)管理上重抓落實，各參建單位安全生產(chǎn)管理工作基本到位，安全生產(chǎn)管理機構(gòu)健全，逐級簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書、制度完善，分工合理、職責(zé)明確，能夠認真落實國家、省上及公司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及辦法，能夠嚴格按照有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)開展安全生產(chǎn)活動，能夠嚴格按照各項安全生產(chǎn)規(guī)程進行施工作業(yè)，均實現(xiàn)了無重傷、無死亡、無一般事故的“三無”安全生產(chǎn)總目標(biāo)。

（5）制定項目管理計劃，確保推進計劃落實。為了規(guī)范和有序推進項目進度管理。一是按照公司印發(fā)的進度計劃管理辦法，編制了本年度項目推進計劃，并按照工作計劃逐項落實，落實到個人頭上，確保各項計劃有序、高效推進。二是要求EPC項目部按照推進計劃編制上報各自的計劃，通過現(xiàn)場月列會、季度推進會等形式督促EPC項目部按照計劃組織實施，有力的確保了年度目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。

（6）創(chuàng)新方法手段，提高工作效率，繼續(xù)實行“一堂會審式”結(jié)算管理。為了規(guī)范結(jié)算管理程序，提高結(jié)算管理效率，公司成立了技術(shù)委員會，實行“一堂會審式”結(jié)算管理，先由建設(shè)部初審，在由公司技術(shù)委員會負責(zé)組織審核，減少結(jié)算審核程序，提高結(jié)算效率，確保了承包單位的建設(shè)資金及時支付。

（7）加強監(jiān)理監(jiān)督管理，突出監(jiān)理在工程建設(shè)中監(jiān)督管理作用。一是認真研究EPC建設(shè)模式下業(yè)主、監(jiān)理、總承包單位的職能職責(zé)和監(jiān)管方式，通過合同執(zhí)行對監(jiān)理單位實施有效監(jiān)管，突出監(jiān)理作用，實施“小業(yè)主，大監(jiān)理”監(jiān)管模式。二是有效控制監(jiān)理費用結(jié)算支付，使監(jiān)理費與工程進度等四大管控目標(biāo)相掛鉤，切實起到有效激勵約束作用。三是定期督查監(jiān)理人員到位、監(jiān)理工作日志、監(jiān)理資料等情況，強化對監(jiān)理業(yè)務(wù)的監(jiān)督考核，以保證監(jiān)理組織到位、責(zé)任到位、措施到位。

（8）建立工程資料檔案，規(guī)范工程資料管理。依據(jù)《水利水電施工質(zhì)量評定表填表說明與示例》、《水利工程建設(shè)工程驗收規(guī)程規(guī)程》SL223—2008、《水利基本建設(shè)項目檔案資料管理規(guī)定》和《工程驗收與資料整編管理要求》，結(jié)合省質(zhì)安中心現(xiàn)場檢查和實際情況，依據(jù)相關(guān)規(guī)范和要求對各參建單位資料人員進行了集中培訓(xùn)，進一步使工程資料整理規(guī)范化和標(biāo)準化，確保了各項工程驗收。

（10）加強監(jiān)督檢查和考核，提高現(xiàn)場管理水平。一是認真落實水庫現(xiàn)場和內(nèi)業(yè)工作制度。落實周末和節(jié)假日工程項目巡查制度，周末和節(jié)假日巡查人員必須按時到水庫工程各個施工作業(yè)面檢查填寫巡查記錄表，對施工作業(yè)面現(xiàn)場監(jiān)理、EPC項目部管理人員在崗情況進行巡查登記，對現(xiàn)場施工作業(yè)面施工質(zhì)量、安全管理情況進行逐一檢查登記，有效地解決了周末和節(jié)假日現(xiàn)場管理缺失的短板。二是加強現(xiàn)場文明施工監(jiān)管，實行文明施工崗位責(zé)任制，建立定期檢查制度，實行自檢、互檢、交接檢制度，促進現(xiàn)場文明施工管理。三是根據(jù)公司工程建設(shè)信用信息管理辦法，為加強現(xiàn)場管理和落實考核制度，成立了考核小組，對項目監(jiān)理部、EPC項目部從質(zhì)量管理、安全管理、進度管理、投資控制、現(xiàn)場管理、項目部責(zé)任落實、綜合管理等方面信用等級定量考核2次，并將考核結(jié)果通報各參建單位的上級單位，有力地推動了現(xiàn)場質(zhì)量、安全、進度及文明施工水平的提高。

二、2018年工作計劃

根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃，2018年公司的建設(shè)任務(wù)一是石門溝2號3號水庫工程完成竣工驗收工作，二是蘭州新區(qū)石門溝小流域綜合治理項目，三是石化產(chǎn)業(yè)園一期工程，四是石門溝綜合調(diào)度中心開工建設(shè)。建設(shè)管理部將積極投入到工程建設(shè)管理中，為公司的發(fā)展分憂擔(dān)當(dāng)。

（一）蘭州新區(qū)石門溝2號、3號水庫工程

石門溝2號3號水庫工程將于2018年1月移交給運營分公司試運行，2018年11月完成竣工驗收，屆時，工程將正式移交給我公司正式投入運營，在這段時間里我們要抓好以下幾個方面的工作。一是做好完工驗收后的質(zhì)量缺陷及遺留問題的處理工作，二是做好竣工資料的整編歸檔工作與竣工驗收的準備工作，三是辦理完成工程竣工驗收后的移交手續(xù)、竣工證書等后續(xù)工作。

（二）蘭州新區(qū)石化產(chǎn)業(yè)園一期供水工程項目

按照公司制定的節(jié)點目標(biāo)，配合經(jīng)營發(fā)展部三月份前完成項目的勘測招標(biāo)工作，六月份完成項目EPC總承包招標(biāo)工作，年底前完成項目施工準備工作。完成估算投資2000萬元。

（三）石門溝水庫綜合調(diào)度中心項目

完成石門溝水庫綜合調(diào)度中心一期工程建設(shè)任務(wù)，年底前投入使用，完成工程投資4500萬元，并著手二期工程的策劃建設(shè)。

篇4

全區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計同比增長*%，為近年來最好水平，也是多年來首次高于全市平均水平；社會消費品零售總額在上前年突破*億元大關(guān)后，去年達到*億元，同比增長*%,總量再次躍居全市第一；地方財政收入完成*億元，同比增長*%，總額比上前年凈增加*億元；固定資產(chǎn)投資預(yù)計完成*億元，同比增長*%，增速位列城三區(qū)首位；預(yù)計城市居民人均可支配收入*元，同比增長*%，高出年初計劃*個百分點。

一年來的主要工作：

（一）全面開展項目建設(shè)年活動

項目建設(shè)大力推進。89個重點項目年度投資額突破*億元，達到*億元，超年初計劃22個百分點。重點項目數(shù)量和年度投資額均創(chuàng)新高。君豪國際會所、中銀大廈等項目建成開業(yè)；新興戴斯酒店、陽光國際酒店等項目進展順利；*酒店、*大廈等項目開工建設(shè)；*地產(chǎn)等一批半拉子項目再次啟動。

尤其值得一提的是，民樂萬達廣場項目成為最大亮點。作為皇城內(nèi)最大的棚戶區(qū)改造項目，全區(qū)10年以前就開始對民樂園片區(qū)改造進行策劃、呼吁；拆遷工作正式啟動；上前年11月在金融危機形勢最為嚴峻的情況下，完成總投資達35億元的項目招商談判，12月開工建設(shè)；短短一年時間，去年12月19日就建成開業(yè)。可以說，萬達項目無論是在建設(shè)速度、投資總量還是對周邊區(qū)域的輻射帶動作用上，都創(chuàng)造了新的“奇跡”。在這個過程中，歷屆區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)級部門、街道、被拆遷群眾和建設(shè)單位都表現(xiàn)出強烈的大局意識和責(zé)任意識，為了重振解放路往日輝煌，為了*的長遠發(fā)展，付出了心血和努力?？梢哉f，萬達項目凝聚著*人的汗水和希望。項目的建成也讓沿解放路走過的*人揚眉吐氣，充滿自信，感到驕傲和自豪！

招商引資成果顯著。全區(qū)上下招商引資意識、稅源意識和向上爭取資金意識明顯增強。多主體、多渠道、多舉措的開展各種招商和推介活動。積極參加第13屆西洽會。炭市街—南新街改造、金康路地區(qū)整體開發(fā)、安仁坊地區(qū)改造等10個項目成功簽約并開始實施；*大廈、人和地下商城等20個項目達成意向。引進外資3740萬美元、內(nèi)資21億元。全區(qū)爭取上級各類扶持資金1.2億元。區(qū)財政、基投、城投、城棚改等單位相互配合，累計融資1.5億元。取得了爭取財政性資金和引進市場項目的“雙高”。

（二）推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級

全區(qū)第三產(chǎn)業(yè)占GDP的比重達到60%，比上前年上升3個百分點。餐飲娛樂業(yè)發(fā)展取得新的突破，*人家等10家規(guī)模以上餐飲娛樂名店建成開業(yè)。以科技產(chǎn)業(yè)園為龍頭，引進*等29家企業(yè)總部入駐我區(qū)。首屆全球秦商大會、中國*國際攝影大賽頒獎盛典等展會在區(qū)內(nèi)成功舉辦。“八辦”和革命公園周邊環(huán)境改善明顯，旅游業(yè)發(fā)展前景更加廣闊。完成了西光污水處理改造等7個節(jié)能項目。預(yù)計全區(qū)萬元GDP能耗降低5.7%，高于全市平均水平?；瘜W(xué)需氧量和二氧化硫分別削減11.2噸和57噸，超額完成年初目標(biāo)。

（三）加快建設(shè)人民滿意城區(qū)

城市提升活動大見成效。領(lǐng)導(dǎo)包抓，部門協(xié)調(diào)，街道為主，多方籌資，在全區(qū)范圍內(nèi)積極開展“城市提升年”活動。把提升工作同重點項目建設(shè)、特色街區(qū)建設(shè)、招商引資、遺留問題解決結(jié)合起來，走出了一條具有*特色的提升路子。完成了市上下達的“三個周邊”、“六條干道”提升任務(wù)，并兩次自加壓力完成了11條特色街區(qū)建設(shè)。投資600多萬元，改善市容市貌硬件設(shè)施。*廣場、火車站廣場周邊成為全市提升工作亮點，門頭牌匾整治、立體綠化等工作也走在全市前列?！?不新”問題得到很大改觀。

舊城改造加快推進。啟動完成了*等4個村的整村拆除。*兩處棚改項目拆遷快速推進。全年完成城棚改投資15.5億元，騰遷土地面積600余畝。落實御道項目拆遷安置資金。元豐怡家2棟安置樓建成交付，4000多名群眾順利回遷。*小區(qū)、*等安置項目建設(shè)超過計劃進度。

城市管理水平進一步提升。交通秩序、建筑渣土車專項整治活動全面開展。成功承辦了第20屆全國大中城市火車站廣場綜合管理研討會。全市建筑工地揚塵污染防治“三級掛牌”管理現(xiàn)場觀摩會在我區(qū)召開?！八某锹?lián)創(chuàng)”積極推進。

全面加強社會管理。深入開展“五五普法”。全年調(diào)處各類矛盾糾紛1316件，提供法律援助156件。投資達1500萬元的平安*信息化工程開始實施。嚴厲打擊“兩搶一盜”等多發(fā)性犯罪，群眾對社會治安滿意率達到89.7%，對平安*創(chuàng)建的知曉率達到73%，較去年有明顯提升?！鞍踩a(chǎn)年”活動扎實有效，全年未發(fā)生重特大生產(chǎn)安全事故。積極開展“三無”街道創(chuàng)建活動，群眾越級上訪量同比下降了30%。國慶六十周年期間全區(qū)社會和諧穩(wěn)定。

（四）社會事業(yè)全面發(fā)展

和諧社區(qū)建設(shè)成效明顯。加大社區(qū)投入，改善社區(qū)環(huán)境。開展了居家養(yǎng)老和社區(qū)照料試點。在全區(qū)范圍廣泛開展社區(qū)志愿者、鄰里互助、黨員一幫一結(jié)對子、扶貧濟困等活動，大力弘揚“睦鄰文化”。成功承辦了全國社區(qū)睦鄰文化高層論壇。和諧社區(qū)建設(shè)邁上新臺階。

勞動保障工作不斷推進。在全市率先建立大學(xué)生和教師家屬創(chuàng)業(yè)基地，全民創(chuàng)業(yè)工作走在全市前列。全年新增就業(yè)22079人，發(fā)放小額擔(dān)保貸款3296萬元，完成年度目標(biāo)任務(wù)的274%，總量和增速均居全省第一。實現(xiàn)廉租住房保障700戶，實物配租99戶。受理勞動爭議案件395件，為群眾追回損失2750萬元。成立了*區(qū)慈善會，募集資金360余萬元。

科教文衛(wèi)全面發(fā)展。第四軍醫(yī)大學(xué)*等三位專家的醫(yī)學(xué)科研成果獲得去年度國家科技進步一等獎。全年安排科技專項資金600萬元。積極實施“蛋奶工程”和“校舍安全工程”。安裝健身路徑12套。組織群眾性文體活動363場次?！胺判酿z頭”工程順利實施。胡家廟等6個衛(wèi)生服務(wù)中心納入省級醫(yī)保定點。對全區(qū)9萬名65歲以上老年人、低保戶進行免費體檢。完成4萬名育齡婦女免費健康檢查。甲流防控工作走在全市前列。加強人口管理，全員人口庫建設(shè)位居全市前列。

（五）改革創(chuàng)新穩(wěn)步推進

區(qū)政府機構(gòu)改革方案已經(jīng)確定。以協(xié)調(diào)、督察、環(huán)境保障等三個小組為重點的項目推進機制進一步健全。五大公司改革取得實質(zhì)性進展。解決部分街道自收自支人員待遇問題。對國土*分局、區(qū)農(nóng)工局、區(qū)建設(shè)局等部門所涉及的職能和財政供養(yǎng)關(guān)系作了調(diào)整。重視學(xué)校移交管理工作，教育系統(tǒng)改革取得進展。建立了與駐地企業(yè)、商會走訪交流機制。

（六）一批基礎(chǔ)性、前瞻性工作得到增強

邀請專家就項目策劃包裝、資金爭取、招商引資等進行專題講座。赴義烏、南京等地學(xué)習(xí)市場管理先進經(jīng)驗，制定并實施《*區(qū)稅源建設(shè)實施方案》。摸清全區(qū)土地分類使用及閑置樓宇資源情況。用于展示形象和招商引資的*規(guī)劃展廳基本建成。第二次經(jīng)濟普查成果已經(jīng)形成。積極借助外腦，由科技專項經(jīng)費支持的區(qū)總部經(jīng)濟發(fā)展研究、區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃、金康路項目策劃、區(qū)財源建設(shè)研究、區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展研究、區(qū)產(chǎn)業(yè)布局和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)選擇研究*發(fā)展研究、“八辦”及革命公園周邊提升研究等關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展的12個軟課題研究成果基本形成。

（七）政府自身建設(shè)不斷加強

科學(xué)民主決策機制進一步完善。全年召開政府常務(wù)會19次，區(qū)政府專題會議56次。累計細化、分解、安排區(qū)政府重點工作331項，完成203項。自覺接受區(qū)人大法律監(jiān)督和區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督。112件人大代表建議和政協(xié)委員提案全部辦理回復(fù)。堅持重大工作主動向區(qū)人大、區(qū)政協(xié)匯報和通報。形成不定期邀請人大代表、政協(xié)委員、居民代表列席區(qū)政府全體會議、常務(wù)會議制度。開展“聽政聲、察民意、獻良策”活動，征集社會各界意見、建議165條，逐條進行了回復(fù)和落實。通過區(qū)政府《政務(wù)動態(tài)》、《重點工作安排》、政府網(wǎng)站等載體，上通下達，有效推進工作落實。制定并實施《*區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計實施辦法》等規(guī)范性文件。不斷完善目標(biāo)考評體系和辦法，進一步調(diào)動了全區(qū)各部門和廣大干部工作的積極性和主動性。

同時，監(jiān)察、物價、人防、檔案、食品藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、殘聯(lián)等工作也都取得了新的成績。

各位代表，回顧一年來的工作，我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展亮點紛呈，先后受到中央、省市政府多次表彰獎勵：榮獲“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)”、“中國金融生態(tài)區(qū)”、“省級文明城區(qū)”、“全省招商引資先進區(qū)”、“全省信息化工作先進區(qū)”、“全省廉租住房建設(shè)管理先進單位”、“全省人口和計劃生育工作先進集體”、“全省民族團結(jié)進步模范集體”、“全市節(jié)能減排評比第一名”、“西安市第14屆運動會金牌總數(shù)第一名”等榮譽和稱號。另外，韓森寨街道被評為“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道”，西一路街道被評為“和諧鄰里建設(shè)示范街道”，西光社區(qū)被評為“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“全國群眾體育先進單位”，東方社區(qū)被評為“全國體育先進社區(qū)”，等等。

這些獎牌是用汗水換取的，對處在爬坡轉(zhuǎn)型期的*區(qū)來說，我們需要她，我們珍惜她，我們引以為自豪！

回顧一年來的工作，我們之所以能保持好的發(fā)展勢頭，一是始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。以“推動科學(xué)發(fā)展、全力創(chuàng)優(yōu)爭先、造福*人民”為載體，以保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展為目標(biāo)，堅定信心、搶抓機遇，促進了各項工作再上新臺階。二是以抓重點為基本工作方法。緊緊圍繞項目建設(shè)、城市提升和民生工程等工作基點，攻堅克難，由點及面，帶動了經(jīng)濟社會的全面發(fā)展。三是以解近憂、謀長策保增長為首要任務(wù)。通過重心下移創(chuàng)新基層工作機制，加大改革力度，既解金融危機、爬坡轉(zhuǎn)型近憂，又謀科學(xué)發(fā)展之長策，增強發(fā)展后勁。四是提振信心凝聚各方力量。全區(qū)上下憋足氣，鼓足勁，謀發(fā)展。各個層面更多的是相互理解和支持。這種齊心協(xié)力、共渡難關(guān)的精神將是我們不斷取得新成績的動力源泉。

各位代表，回顧一年來的工作，我們深感所取得的這些成績，是市委、市政府和區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是區(qū)人大、區(qū)政協(xié)以及各派監(jiān)督支持的結(jié)果。在此，我代表區(qū)政府，向始終理解、信任和支持政府工作的人大代表、政協(xié)委員和社會各界人士表示衷心的感謝！向關(guān)心支持*建設(shè)的中央、省、市屬單位表示衷心的感謝！向在全區(qū)各個崗位上辛勤工作的干部群眾表示衷心的感謝！

篇5

根據(jù)市水利局文件通知精神，我局高度重視，立即安排局專項治理工作人員對2010年新立項及開工建設(shè)項目進行了排查，現(xiàn)將排查工作情況總結(jié)如下：

一、新立項、開工建設(shè)項目基本情況

經(jīng)統(tǒng)計，2010年我局新立項開工項目1處，為2009年度鞏固退耕還林成果口糧田建設(shè)項目，投資687.48萬元。新建口糧田5034畝，該項目由省發(fā)改委于2010年10月22日進行了項目批復(fù)，于2010年12月24日完成招標(biāo)，于2010年12月26日開工建設(shè)。

2010年之前開工建設(shè)的項目共計10處，總投資10300.73萬元，其中：1、水庫2座，投資288.03萬元；2、城區(qū)堤防工程2處，投資1308萬元；3、城區(qū)供水水源工程2處，投資3990萬元；4、2008年鞏固退耕還林成果口糧田建設(shè)項目1處，投資912.87萬元；5、何家?guī)r鎮(zhèn)西渠溝供水工程1處，投資379.09萬元；6、2008年小型農(nóng)田水利項目1處，投資222.74萬元；7、城區(qū)八渡河污染治理（翻板閘及排污箱涵工程）1處，投資3200萬元。

目前以上11處項目其中水庫2座、城區(qū)堤防工程2處、2008年鞏固退耕還林成果工程基本口糧田建設(shè)項目1處、縣2008年小型農(nóng)田水利項目等6處項目已完工，完成總投資9919.73萬元。在建項目5處，共計完成投資3817萬元，其中：城區(qū)供水水源工程2處，共計完成投資2000萬元；何家?guī)r鎮(zhèn)西渠溝供水工程1處，完成投資130萬元；城區(qū)八渡河污染治理（翻板閘及排污箱涵工程）1處，完成投資1200萬元；2009年度鞏固退耕還林成果口糧田建設(shè)項目，完成投資487萬元。

二、自查自糾、項目排查情況

根據(jù)我局印發(fā)的《實施方案》和《安排意見》，明確由局工程股負責(zé)對2010年以來水利局負責(zé)實施的總投資在100萬元以上的項目進行自查自糾，由其他部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位負責(zé)對其組織實施的總投資在100萬元以上的水利工程進行自查自糾，并將結(jié)果報水利局備案。

我縣列入專項治理水利項目共11處，上述11處項目，均按要求統(tǒng)計了項目清單，逐一填寫了項目臺賬表，嚴格按七個方面進行自查自糾，填報了項目自查情況表（專項治理表2-4）。經(jīng)過嚴格自查，所有11個項目，工程項目決策依據(jù)充分，招投標(biāo)程序合法，工程建設(shè)實施和質(zhì)量安全管理規(guī)范，沒有出現(xiàn)質(zhì)量和安全事故，物資采購和資金安排使用合理，重大項目能嚴格執(zhí)行政府招標(biāo)采購的有關(guān)規(guī)定，建設(shè)信息公開透明，信用體系建設(shè)完善，監(jiān)督手續(xù)完善到位，沒有發(fā)現(xiàn)有違規(guī)審批，違法建設(shè)，不按基本建設(shè)程序管理的項目出現(xiàn)，所有項目都能嚴格按基本建設(shè)“四制”進行建設(shè)管理。

根據(jù)上述11個項目進度，我局嚴格落實旬報制度，及時將項目進展情況上報市局，期間，沒有接到投訴舉報案件。

篇6

文章結(jié)合實例，分析了醫(yī)院建筑電氣專業(yè)的特點，探討了節(jié)能的措施，并從傳統(tǒng)措施優(yōu)化和新技術(shù)利用兩個方向，提出了適用于醫(yī)院建筑且效果明顯、投資較低、具有推廣價值的節(jié)能措施。

關(guān)鍵詞

醫(yī)院建筑 節(jié)能措施 樓宇自控系統(tǒng)

智能照明系統(tǒng)

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對醫(yī)院設(shè)施的要求也越來越高，使得醫(yī)院建設(shè)更加注重環(huán)境的舒適與設(shè)備的先進、高效。醫(yī)院作為特殊的公用建筑，服務(wù)人群流量大、密度高、能耗大，約為普通住宅建筑的5倍以上，因此，建筑的節(jié)能問題備受關(guān)注?？紤]到醫(yī)院服務(wù)對象的特殊性，醫(yī)院建筑節(jié)能應(yīng)在不降低安全性、舒適性的基礎(chǔ)上，綜合考慮經(jīng)濟性而采取積極有效的節(jié)能措施。節(jié)能是一項系統(tǒng)工程，下面以近期新建的山東省濰坊市人民醫(yī)院新院區(qū)項目為例，重點從系統(tǒng)層面介紹一些通用、效果顯著的措施。

一、項目概況

該項目地上建筑面積約20萬平方米，包括病房、門診、急診、放射、超聲、檢驗、手術(shù)、中心ICU等功能科室；地下約8萬平方米，主要為配電室、各種機房、供氧吸引、中心供應(yīng)、餐廳、超大型停車場等；道路景觀約30萬平方米；建設(shè)定位為一所功能齊全、規(guī)模較大的現(xiàn)代化醫(yī)院。

二、傳統(tǒng)節(jié)能措施應(yīng)用

在新院區(qū)設(shè)計過程中，我們發(fā)現(xiàn)一些傳統(tǒng)的節(jié)能措施只要嚴格實施就可達到良好的節(jié)能效果，并不需要投入大量資金，有些只需用新的節(jié)能產(chǎn)品替代部分老產(chǎn)品即可，無需全部替換。其中主要的典型措施如下：

（一）變電所盡量深入負荷中心

盡管在設(shè)計規(guī)范中早已有明確規(guī)定，變電所應(yīng)位于負荷中心，但在實際工程中，由于各種因素的影響，往往難以實施。新院區(qū)的工程設(shè)計了大規(guī)模的地下車庫，為變電所深入負荷中心提供了條件。該工程設(shè)置了7座10KV變電站，分別為7塊區(qū)域供電。每座變電站均位于該區(qū)域內(nèi)的中心位置，最大供電半徑小于200m，這樣既減少了電纜的使用量，提高了供電質(zhì)量，又大幅降低了工程造價及運營中的線路損耗，節(jié)約了成本。

（二）選擇低功耗變壓器

非晶合金變壓器是用新型導(dǎo)磁材料非晶合金來制作鐵心的新型節(jié)能變壓器。同硅鋼片作為鐵心的變壓器相比空載損耗下降70%以上，空載電流下降約80%，是目前節(jié)能效果較好的變壓器。雖然非晶合金變壓器相較普通干式變壓器的價格較高，但節(jié)能效果顯著，估計靜態(tài)投資回收周期在6年左右，具有較高的投資使用價值。如果當(dāng)?shù)赜泄?jié)能補貼，那么投資回收期會更短。

（三）提高功率因數(shù)，降低變壓器的電能損耗

由于醫(yī)院大部分用電設(shè)備屬于感性負荷，運行時產(chǎn)生的無功功率占用變壓器等設(shè)備的容量，同時無功電流額外消耗電能產(chǎn)生不必要的熱能，特別是變壓器受到的影響最大。因此，在變電所低壓母線設(shè)置自動集中電容補償屏，根據(jù)用電負荷的變化自動設(shè)置投入的電容組數(shù)，可有效抵消負載的無功電流，降低無功電流在變壓器處的電能損耗。

（四）諧波治理，提高電能質(zhì)量降低電能損耗

醫(yī)院大量使用UPS、EPS、電腦、CT、核磁共振、直線加速器等整流類設(shè)備，運行時會產(chǎn)生大量諧波，諧波又與無功補償?shù)碾娙萜靼l(fā)生一定程度并聯(lián)諧振，從而放大了無功電流，加大了電能損耗。因此，應(yīng)對諧波進行有效治理，可以采用的治理方法主要有兩種：一是，使用有源濾波器。有源濾波器是近幾年發(fā)展起來的濾波設(shè)備，可濾除各種諧波，具有濾波效果好等優(yōu)點。但由于源濾波器價格很高。在該工程中，僅僅把產(chǎn)生大量諧波的大型醫(yī)療設(shè)備（CT、核磁共振、直線加速器等）集中用一臺變壓器供電，只在此變壓器前設(shè)置一臺有源濾波器，既降低了成本，又保證了效果。二是，使用補償電容器串聯(lián)電抗器。使電容器的并聯(lián)諧振頻率與一系列諧波的頻率錯開，抑制諧波放大，減少變壓器和線路的損耗，同時還提高了供電可靠性。

三、新節(jié)能技術(shù)及產(chǎn)品利用

隨著社會的發(fā)展、技術(shù)的進步，節(jié)能領(lǐng)域也出現(xiàn)了大量的新產(chǎn)品、新技術(shù)，大幅度提高了能源的利用率，同時也頗具經(jīng)濟性，值得推廣應(yīng)用。

（一）變水量空調(diào)系統(tǒng)

在醫(yī)院能源消耗中，空調(diào)系統(tǒng)消耗的能源占的比重最大，約占50%以上（包括制冷、制熱），因此醫(yī)院節(jié)能最重要的就是空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能。我院的空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計為變水量空調(diào)系統(tǒng)，通過樓宇自控系統(tǒng)（BA）進行管理和控制，在多個環(huán)節(jié)進行節(jié)能控制，其中主要有：

1.風(fēng)機盤管。主要對小空間如病房、診室等提供溫度調(diào)節(jié)。據(jù)美國國家標(biāo)準局統(tǒng)計資料表明，如果在夏季將設(shè)定值溫度下調(diào)1℃，將增加9%的能耗。如果在冬季將設(shè)定值溫度上調(diào)1℃，將增加12%的能耗。因此將建筑內(nèi)溫度控制在設(shè)定值精度范圍內(nèi)是空調(diào)節(jié)能的有效措施。我院將所有空調(diào)房間全部安裝了自動溫控器，當(dāng)達到設(shè)定溫度時，溫控器不但自動切斷風(fēng)機盤管的風(fēng)機電源而且還控制循環(huán)水閥門斷開循環(huán)水循環(huán)。若多個房間的風(fēng)機盤管達到規(guī)定溫度后切斷盤管的循環(huán)水，將大幅降低系統(tǒng)循環(huán)水的流量和流速，又由于循環(huán)泵的做功與循環(huán)水流速的平方成正比，因此能大幅降低循環(huán)系統(tǒng)的能耗。

2.空調(diào)機組。主要對大廳等大空間提供溫度調(diào)節(jié)。通過回風(fēng)處的溫度傳感器，對空調(diào)機的水流量進行調(diào)整，實現(xiàn)對大廳溫度的控制，保證空調(diào)機組供冷/熱量與所需冷/熱負荷相當(dāng)，減少能源浪費。

3.冷熱源及水循環(huán)系統(tǒng)。主要利用變頻技術(shù)，隨負載的變動調(diào)節(jié)循環(huán)水的流量等參數(shù)，達到節(jié)能的目的。此外在夏季還調(diào)節(jié)循環(huán)水和冷卻水參數(shù)，使制冷主機工作在的最高效率狀態(tài)，達到節(jié)能目標(biāo)。

利用先進的樓宇自控系統(tǒng)，在滿足舒適度的情況下，既延長設(shè)備壽命，又可以減少設(shè)備管理人數(shù)，最主要的是節(jié)約了能源（相對定流量系統(tǒng)，節(jié)能率最高可達30%）。

（二）照明系統(tǒng)

雖然LED燈等節(jié)能新產(chǎn)品對電能利用率有所提高，但其較高的價格，使很多醫(yī)院卻步，因此很多醫(yī)院還是采用傳統(tǒng)光源產(chǎn)品。在傳統(tǒng)光源產(chǎn)品中選用高效、節(jié)能的燈管、鎮(zhèn)流器等配件達到最大程度節(jié)能的目的。

一些特殊區(qū)域如地下車庫、道路景觀等，還通過采用智能照明技術(shù)，達到節(jié)約電能的目的：

1.地下車庫。醫(yī)院的地下車庫較大（達5萬多平方米），使用時間較長（全天24小時開放），因此地下車庫照明將消耗大量電能。通過多設(shè)照明回路，最少時僅使用1/4或1/3的燈具，同時安裝具有遠程控制、定時控制等功能的智能照明控制系統(tǒng)，達到既節(jié)能又方便使用的目的。

2.路燈。采用天文時鐘自動控制方式。在控制電腦中輸入本地的經(jīng)緯度，控制電腦根據(jù)經(jīng)緯度計算日落、日出時間，自動調(diào)整開關(guān)時間與回路，既保證了品質(zhì)，又節(jié)約了電能，還減少了人力消耗，提高了工作效率。

3.景觀照明。除采用天文時鐘自動控制方式外，還增加了平時、節(jié)假日模式。在重大節(jié)假日（如國慶節(jié)），所有燈具全部打開，最大程度地展現(xiàn)我院的柔美環(huán)境；在平日，僅打開部分燈具，維護基本照明，最大程度地節(jié)能。

（三）電梯系統(tǒng)

醫(yī)院之前使用的直梯是蝸輪蝸桿電梯，該電梯性能穩(wěn)定、故障率低，但較永磁同步電梯效率低、能耗高。因此，在新院區(qū)工程中我們選擇了永磁同步電機——無齒輪曳引機——VVVF驅(qū)動回路相結(jié)合的直梯。此種電梯僅取消蝸輪蝸桿一項就節(jié)能20%，又通過變頻變壓調(diào)速系統(tǒng)能調(diào)整最佳速度，實現(xiàn)節(jié)能30%以上。同時，采用能量反饋電梯節(jié)電系統(tǒng)，針對部分提升高度高、速度快的直梯，利用滿載和空載時的勢能，將其轉(zhuǎn)換為電能供電梯利用，又可有效節(jié)約部分電能。

（四）其他

除在上述系統(tǒng)進行高效節(jié)能外，對于諸如UPS、電視機等耗電設(shè)備，醫(yī)院也通過選用節(jié)能產(chǎn)品的方式進一步降低了能耗。

1.UPS。醫(yī)院大量使用UPS，而普通UPS效率較低，為此我們選用具有經(jīng)濟模式的綠色節(jié)能產(chǎn)品，在不降低可靠性的情況下盡量節(jié)約能源。

2.電視機。醫(yī)院為每間病房都配備電視機，還在公共區(qū)域、會議室、示教室等地方大量配置了電視機。由于電視機安裝量大、開機時間長，耗電量較高，為此醫(yī)院全部選用了節(jié)能的LED電視機。

四、管理節(jié)能

醫(yī)院節(jié)能是一項系統(tǒng)工程，新技術(shù)及產(chǎn)品的有效利用只是其中的一個重要環(huán)節(jié)，而完善的節(jié)能制度建設(shè)才是確保節(jié)能目標(biāo)實現(xiàn)的根本保證。為此，必須通過建立健全有效的管理制度，促使醫(yī)護人員提高節(jié)能意識，發(fā)揮好主動性和能動性。

（一）實行各業(yè)務(wù)科室成本核算制

水、電、通風(fēng)空調(diào)等能源消耗作為各業(yè)務(wù)科室成本，與科室人員收入相關(guān)。為了準確統(tǒng)計能源消耗，在建設(shè)新院區(qū)時全面使用遠程抄表系統(tǒng)，既可迅速、準確地統(tǒng)計能源消耗量，還可監(jiān)控整個系統(tǒng)的運行、減少人力成本。日后，也可通過能源管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)深入分析，為日后進一步的能源利用率、節(jié)約能源提供支持。

（二）推行大急診模式

在急診內(nèi)設(shè)置藥房、化驗室、CT、B超等大型醫(yī)療設(shè)備，使患者在急診就可以完成全部就診過程，改變了過去患者需到整座門診醫(yī)技樓的多個部門就診的模式，既方便了患者，又避免了以前門診醫(yī)技樓內(nèi)夜間多處營業(yè)、值班所造成的資源浪費。這種模式雖然增加了部分投資，但空調(diào)、照明等消耗減少，并降低了安保、保潔等人員成本，實則節(jié)約了能源。

五、結(jié)束語

總之，醫(yī)院電氣專業(yè)節(jié)能是一個系統(tǒng)工程，既需要技術(shù)的不斷創(chuàng)新，又需要管理的細致入微，達到軟件、硬件互相統(tǒng)一，才能最終達到節(jié)能增效的良好效果。

參考文獻

篇7

關(guān)鍵詞：項目監(jiān)理； 后評價； 探討

Abstract: the supervision evaluation not only on the supervision work of the project during the construction are summarized, more important is to evaluate the whole process of project supervision activities and economic output, benefits; from the time span of speaking, after the evaluation from the supervision of bidding began to perform supervision contract, from the contents of speaking, relates to the supervision institution, technology, the effect of supervision, economic benefit, economic development of many aspects, its breadth and depth greatly exceeds the supervision report described the content. Of course, quality supervision summary report on project engineering is described in the evaluation of No.

Keywords: project management; evaluation; study

中圖分類號：TU71文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2104（2013）

對希望通過項目監(jiān)理總結(jié)積累經(jīng)驗教訓(xùn)、從而提高監(jiān)理企業(yè)各部門業(yè)務(wù)能力而言，其作用極其有限。監(jiān)理工作后評價一般可由監(jiān)理企業(yè)內(nèi)的工程管理部或者項目管理辦公室牽頭組織，各部門具體負責(zé)其中設(shè)計內(nèi)容；公司總經(jīng)理根據(jù)項目的重要性或特殊性也可選擇性組織對某些項目監(jiān)理工作進行后評價。

一、項目監(jiān)理工作后評價的定義

借鑒項目后評價的內(nèi)涵，對項目監(jiān)理工作后評價可以定義為——有監(jiān)理企業(yè)通過對所服務(wù)項目的監(jiān)理全過程活動進行檢查總結(jié)，通過真實有效的信息積累，編制工作管理數(shù)據(jù)庫，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，評價項目監(jiān)理工作成效以及項目監(jiān)理經(jīng)濟效益，并找出成功的經(jīng)驗及失敗的原因，對日后監(jiān)理項目的承接、監(jiān)理機構(gòu)的組織、項目監(jiān)理活動的管理及監(jiān)理經(jīng)營活動的拓展等事項提出合理化建議。監(jiān)理工作后評價可在工程竣工后著手編制，部分工程數(shù)據(jù)可在工程進行中進行收集，而質(zhì)量保修期內(nèi)監(jiān)理活動總結(jié)則是監(jiān)理工作后評價內(nèi)不可缺少的一環(huán)內(nèi)容。

二、項目監(jiān)理工作后評價的特點：

項目監(jiān)理工作后評價的特點是內(nèi)控性和反饋性。

內(nèi)控性是指評價工作由監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部多部門協(xié)作完成，其評價結(jié)果受企業(yè)內(nèi)部管控。項目監(jiān)理管理經(jīng)驗總結(jié)由總監(jiān)理工程師牽頭完成，項目工程技術(shù)和經(jīng)濟指標(biāo)收集整理以及因項目技術(shù)特點而豐富監(jiān)理技術(shù)模板資料的工作則由企業(yè)總師辦牽頭完成，項目監(jiān)理經(jīng)濟效益核算由公司財務(wù)部門完成，承接監(jiān)理業(yè)務(wù)的決策分析及經(jīng)營拓展可能性分析由公司經(jīng)營部牽頭完成，而由企業(yè)人力資源部門負責(zé)評價內(nèi)容為公司內(nèi)控資料，需針對性建立數(shù)據(jù)庫，僅供企業(yè)內(nèi)部人員分權(quán)限查閱。

反饋性則是項目監(jiān)理工作后評價的又一特點。監(jiān)理后評價完成后的數(shù)據(jù)、文字等結(jié)果需要及時反饋到企業(yè)決策層、執(zhí)行層等各層級內(nèi)部人員，便于相關(guān)人員在遇到相關(guān)項目運作時調(diào)閱參考。鑒于工程監(jiān)理行業(yè)項目分散的特點，為查閱資料便利，可通過建立類似于“監(jiān)理項目信息管理系統(tǒng)”這樣的計算機網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，使其作為監(jiān)理工作后評價成果的載體，發(fā)揮后評價的作用，反饋性由此體現(xiàn)。

三、項目監(jiān)理工作后評價的基本內(nèi)容

項目監(jiān)理工作后評價的基本內(nèi)容就是在對項目監(jiān)理成效、團隊建設(shè)、經(jīng)濟效益、監(jiān)理技術(shù)、經(jīng)營拓展等進行評價的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提供參考建議。

（一）項目監(jiān)理成效評價

項目監(jiān)理成效評價包括了以下內(nèi)容：

1、項目施工過程監(jiān)理的回顧、總結(jié)。寫明工程概況后，該部分內(nèi)容主要是對監(jiān)理“進度控制、質(zhì)量控制、投資控制、合同管理、信息管理、安全管理、組織協(xié)調(diào)”等諸多工作內(nèi)容中，總監(jiān)理工程師可以將工程管理中的心得體會坦率的寫明，例如對于項目監(jiān)理質(zhì)量控制的評價，可以從控制手段的種類選擇、利弊、有效性和最終成果等方面入手，配以圖表、數(shù)據(jù)、影像資料進行前后對比分析，說明質(zhì)量控制的成效。

2、質(zhì)量保修期監(jiān)理工作。由于質(zhì)量保修期監(jiān)理工作的特殊性，該階段工作對項目監(jiān)理成效和在業(yè)主中的口碑留意有特殊意義，故需單獨列項進行分析。這往往是監(jiān)理工作后評價中容易疏忽的一項；同時由于時間關(guān)系，也是可以延后評價的內(nèi)容。該部分內(nèi)容中，一方面需要總結(jié)具有項目特色的質(zhì)量問題整改技術(shù)經(jīng)驗，另一方面需要總結(jié)協(xié)調(diào)處理保修期各方利益的方式方法。兩者分別是監(jiān)理人員專業(yè)知識和職業(yè)能力的集中體現(xiàn)。質(zhì)量保修期監(jiān)理工程的成敗對其他項目具有重要借鑒意義。

3、非主觀因素對監(jiān)理成效的影響。前述兩條更多的是監(jiān)理自身努力對監(jiān)理成效的影響，而實際工作中外在的因素對監(jiān)理工作實效也能產(chǎn)生較大影響。本條可以從項目建設(shè)單位發(fā)出的一些指令、施工單位存在的一些客觀情況，這些因素對監(jiān)理成效的影響來進行客觀分析評價，從中總結(jié)經(jīng)驗，尋找對策和方法，以供監(jiān)理企業(yè)人員參考。

4、各方認可度總結(jié)。業(yè)主滿意往往是監(jiān)理企業(yè)首要的目標(biāo)。監(jiān)理部在自我轉(zhuǎn)述業(yè)主的評價時，監(jiān)理企業(yè)工程管理部往往可以通過調(diào)查表或電話訪問的形式，對項目業(yè)主進行調(diào)查。調(diào)查可以讓業(yè)主對監(jiān)理質(zhì)量控制、進度控制、投資控制等合約要求的各方面工作進行評價，然后得出總體結(jié)論。除業(yè)主滿意度調(diào)查外，監(jiān)理企業(yè)根據(jù)項目特點需要，也可以向服務(wù)的施工企業(yè)發(fā)放類似征求意見的表格，對監(jiān)理服務(wù)滿意度進行調(diào)查。相關(guān)表格中的滿意度結(jié)論和建議即可以作為本條內(nèi)容。不論第三方結(jié)論和建議或敷衍或中肯，其看法往往給自我評價提供了不同視角，這是值得珍視的。

（二）項目監(jiān)理團隊建設(shè)評價

項目監(jiān)理團隊建設(shè)評價包括以下內(nèi)容：

1、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)及人員組建評價

眾所周知，決定項目監(jiān)理工作好壞的一個重要環(huán)節(jié)就是監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)及人員組成。在探索實踐中，組織結(jié)構(gòu)評價主要就組織結(jié)構(gòu)類型的選擇、組織結(jié)構(gòu)運行效能、優(yōu)缺點進行分析總結(jié)。而人員組成方面的評價，則要對監(jiān)理部人員專業(yè)、年齡、上崗證持有情況、到崗率等進行系統(tǒng)分析總結(jié)。通過多項目分析和積累，從而為不同執(zhí)業(yè)資格等級、不同專業(yè)、年齡的監(jiān)理人員如何尋求有效監(jiān)理人數(shù)和有效搭配尋求經(jīng)驗。對項目監(jiān)理過程中邀請專家進行技術(shù)指導(dǎo)和方案論證分析的可以特別說明。

2、監(jiān)理團隊建設(shè)及管理評價

有效的監(jiān)理團隊建設(shè)和管理對穩(wěn)定項目監(jiān)理人員、提高工作積極性和團隊協(xié)作精神具有不可忽視的作用。監(jiān)理團隊建設(shè)評價，更多的可以從考慮主動提供監(jiān)理人員培訓(xùn)、提升監(jiān)理人員職稱、掌握執(zhí)業(yè)資格證書、集體業(yè)余活動、獎勵與表彰等目前監(jiān)理人員較為關(guān)心的內(nèi)容進行。該部分內(nèi)容可考慮在前述的“監(jiān)理項目信息管理系統(tǒng)”內(nèi)配套建立“監(jiān)理人員檔案數(shù)據(jù)庫”，包含企業(yè)每位監(jiān)理人員的專業(yè)、職稱、執(zhí)業(yè)資格、工作經(jīng)歷等個人信息，每完成一次項目評價，即豐富一次員工的檔案數(shù)據(jù)。監(jiān)理管理評價則包含監(jiān)理部績效考核及監(jiān)理人員績效考核，依據(jù)企業(yè)的考核制度對團隊及個人進行考核，考核結(jié)果作為評價的內(nèi)容。通過監(jiān)理后評價體系內(nèi)多項目的評價積累，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)考核制度的優(yōu)缺點，便于適時調(diào)整。

（三）項目監(jiān)理經(jīng)濟效益評價

項目監(jiān)理經(jīng)濟效益是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。對項目監(jiān)理經(jīng)濟效益評價，是項目監(jiān)理后評價不可或缺的一個環(huán)節(jié)。對其分析可根據(jù)項目監(jiān)理費用的不同分配方式分別進行，但需包括監(jiān)理取費分析、監(jiān)理成本分析、監(jiān)理盈利指標(biāo)分析等方面?？紤]到現(xiàn)金流量對企業(yè)運轉(zhuǎn)的重要性，包括延長期費用、履約保證金支付在內(nèi)的付款方式也是評價的重要內(nèi)容。通過多項目的積累分析，必然能總結(jié)出一些有針對性的監(jiān)理合同條款和成本控制措施，以利于不同建設(shè)條件下的監(jiān)理項目提高盈利水平，為企業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

（四）項目監(jiān)理技術(shù)評價

“做完一個工程，完成一次積累?！边@是筆者初進入工程領(lǐng)域時便接受的諄諄教導(dǎo)，而在每次項目監(jiān)理工作完成后，進行技術(shù)評價的目的亦需如此。技術(shù)評價可以包括以下內(nèi)容：

工程技術(shù)和經(jīng)濟指標(biāo)收集、整理、分析

為緊跟市場技術(shù)發(fā)展，掌握最新工程材料、工藝、技術(shù)發(fā)展和市場價格變化，項目監(jiān)理部應(yīng)負責(zé)收集包括電子版形式在內(nèi)的各類相關(guān)資料。例如施工圖紙（包括總分包圖紙、圖紙會審紀要、設(shè)計變更文件等）、合同文件（包括招標(biāo)文件、總分包合同、詢標(biāo)紀要、商務(wù)標(biāo)等）、施工組織設(shè)計、方案論證會議紀要等等。在完成基礎(chǔ)技術(shù)、經(jīng)濟資料的收集和分類整理后，關(guān)鍵是進行分析；對項目的造價指標(biāo)、工料耗用指標(biāo)等進行計算統(tǒng)計，對工程造價趨勢和工程技術(shù)發(fā)展趨勢進行分析，從而便于監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部交流學(xué)習(xí)。這對同事間拓展交流渠道，了解市場信息、豐富專業(yè)知識大有裨益。

豐富、更新監(jiān)理資料模板

任何監(jiān)理企業(yè)都具有從監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃到監(jiān)理細則等內(nèi)容的模板和指導(dǎo)性文件，但往往隨著建設(shè)科技的進步，新工藝、新規(guī)范、新材料的層出不窮，監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)文件需要及時進行豐富、更新和補充。而監(jiān)理項目評價正好為監(jiān)理技術(shù)資料模板的豐富、更新提供了直接素材。監(jiān)理企業(yè)總師辦在監(jiān)理技術(shù)評價階段，需對項目監(jiān)理技術(shù)特色進行特別遴選，對例如超高層建筑、超深基坑圍護、大型鋼結(jié)構(gòu)建筑、高檔精裝修住宅小區(qū)等項目中涉及的監(jiān)理控制方法、控制要求進行實踐到理論的經(jīng)驗總結(jié)，形成的文件可以豐富到監(jiān)理企業(yè)的分類資料模版中。這往往使監(jiān)理資料具有時代性可操作性。

（五）項目監(jiān)理經(jīng)營評價

項目監(jiān)理經(jīng)營評價包含了承接項目監(jiān)理業(yè)務(wù)過程分析及經(jīng)營拓展分析。承接監(jiān)理業(yè)務(wù)過程包括了信息跟蹤、營銷公關(guān)、投標(biāo)報價、監(jiān)理大綱編制、合約談判等各個環(huán)節(jié)。實踐證明，這些環(huán)節(jié)往往不是企業(yè)經(jīng)營部門獨立所能承攬完成的，而是多部門人員參與協(xié)作完成；通過對這些環(huán)節(jié)的回顧和總結(jié)，既能夠進一步完善企業(yè)內(nèi)多部門的經(jīng)營合作機制、推動經(jīng)營責(zé)任制，又能牢固樹立全員市場條件下的經(jīng)營概念，同時總結(jié)競爭對手的經(jīng)營方法，做到知己知彼；這些對新項目的承接具有重要意義。而經(jīng)營拓展分析主要是對后評價項目所在的建設(shè)單位新投資項目信息進行跟蹤，同時分析該建設(shè)單位對監(jiān)理單位認可和潛在競爭對手情況，做出是否承攬業(yè)務(wù)和采取營銷公關(guān)措施的判斷等。

（六）后評價結(jié)論、經(jīng)驗教訓(xùn)及建設(shè)

1、項目監(jiān)理工作后評價結(jié)論則主要對后評價各方面內(nèi)容給予總結(jié)性闡述、例如對監(jiān)理實效部分可以說明監(jiān)理控制手段運用的成果，對經(jīng)濟效益評價部分則可以說明項目盈利水平等。

篇8

(1)向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié)

   

項目監(jiān)理組向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié)主要包括以下主要內(nèi)容：

   

1)工程基本概況；

   

2)監(jiān)理組織機構(gòu)及進場、退場時間；

   

3)監(jiān)理委托合同履行情況概述；

   

4)監(jiān)理目標(biāo)或監(jiān)理任務(wù)完成情況的評價；

   

5)工程質(zhì)量的評價；

   

6)對工程建設(shè)中存在問題的處理意見或建議；

   

7)質(zhì)量保修期的監(jiān)理工作；

   

8)由業(yè)主提供的供監(jiān)理活動使用的辦公用房、車輛、試驗設(shè)施等清單；

   

9)表明監(jiān)理工作終結(jié)的說明等；

   

10)監(jiān)理資料清單及工程照電等資料。

   

(2)向監(jiān)理單位提供的監(jiān)理工作總結(jié)

   

項目監(jiān)理組向監(jiān)理單位提交的工作總結(jié)應(yīng)包括以下主要內(nèi)

   

1)監(jiān)理組織機構(gòu)情況；

   

2)監(jiān)理規(guī)劃及其執(zhí)行情況；

   

3)監(jiān)理組各項規(guī)章制度執(zhí)行情況；

   

4)監(jiān)理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。如采取某種監(jiān)理技術(shù)和方法的經(jīng)驗；采用某種經(jīng)濟、組織措施的經(jīng)驗；如何處理好與業(yè)主和承包商關(guān)系的經(jīng)驗；監(jiān)理中存在的主要問題等；

   

5)監(jiān)理工作的建議；

   

6)質(zhì)量保修期監(jiān)理工作；

   

篇9

關(guān)鍵詞：工程監(jiān)理；項目管理

中圖分類號：TU997 文獻標(biāo)識碼：A

根據(jù)國家相關(guān)的工程項目建設(shè)文件、工程建設(shè)的相關(guān)法律、法規(guī)以及其他工程建設(shè)合同，受建設(shè)企業(yè)的委托，幫助建設(shè)單位對施工單位的工程建設(shè)實施監(jiān)控的一種專業(yè)化服務(wù)活動，這就是建設(shè)工程監(jiān)理。作為保證工程施工質(zhì)量與安全的工程監(jiān)理主要包括了工程施工工期控制、安全控制、工程質(zhì)量控制、投資控制、對工程施工合同和信息管理、做好各單位間的協(xié)調(diào)工作等方面的內(nèi)容。

1 工程監(jiān)理的分類

按照監(jiān)理階段可將工程項目監(jiān)理分為施工監(jiān)理和設(shè)計監(jiān)理兩類，施工監(jiān)理是指項目施工過程中為了確保施工質(zhì)量、工期、成本、安全等問題能夠滿足需求而對施工項目進行的監(jiān)理；設(shè)計監(jiān)理是指在設(shè)計階段為了保證設(shè)計時間、質(zhì)量等滿足要求而對設(shè)計項目所進行的監(jiān)理。

2 項目監(jiān)理的實施步驟

在項目管理中為了更好的發(fā)揮監(jiān)理的作用，首先需要了解項目監(jiān)理的具體實施步驟。一個項目要能夠充分的發(fā)揮監(jiān)理的作用，需要完成以下五點：

2.1 選擇項目總監(jiān)理工程師

因為企業(yè)對建設(shè)工程的性質(zhì)、規(guī)模、質(zhì)量等方面的要求各不相同，工程監(jiān)理人員的側(cè)重點也應(yīng)因需而異，作為一個建設(shè)工程監(jiān)理工作的總負責(zé)人，需要做到對外向業(yè)主負責(zé)、對內(nèi)向監(jiān)理單位負責(zé)的雙重任務(wù)，選擇合適、稱職的項目總監(jiān)理工程師就顯得尤為重要。

2.2 成立項目監(jiān)理機構(gòu)，編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃

在編制監(jiān)理投標(biāo)書時監(jiān)理機構(gòu)的人員構(gòu)成是其中一項重要內(nèi)容，在組建項目監(jiān)理機構(gòu)過程中，總監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)監(jiān)理大綱與簽訂的委托監(jiān)理合同組建相應(yīng)的監(jiān)理機構(gòu)，在實際施工過程中可以根據(jù)具體實施計劃執(zhí)行情況及時進行調(diào)整。而作為開展工程監(jiān)理活動的綱領(lǐng)性文件的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃也是監(jiān)理工作的重要組成部分。

2.3 制定監(jiān)理實施細則，嚴格開展監(jiān)理工作

在工程施工中開展好監(jiān)理工作，就需要有周密的計劃、詳細的分工、嚴格的落實，以確保各項監(jiān)理工作都能夠按照一定的邏輯順序有序的進行。在工程施工管理過程中，因為任務(wù)重、工作雜等問題的存在，就使得工程監(jiān)理需要多專業(yè)、多層次、高水平的人員來一起完成，如何協(xié)調(diào)好他們之間的工作，嚴格落實責(zé)任分工制是確保順利有序?qū)崿F(xiàn)監(jiān)理工作的前提和重要保證。在此基礎(chǔ)上，對每一項監(jiān)理工作的具體任務(wù)、目標(biāo)、完成時間等方面都應(yīng)做好計劃和限定，并通過報表資料等方式，對監(jiān)理工作及其效果進行定期檢查與考核，確保工程的順利進行。

2.4 參與驗收，提交建設(shè)工程監(jiān)理檔案資料及監(jiān)理意見

在施工前進行計劃，施工過程中有效的進行檢查與督促后，監(jiān)理單位在建設(shè)工程施工完成以后，應(yīng)組織竣工預(yù)驗收，并且應(yīng)向施工單位及時反映在預(yù)驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，提出具體有效的整改要求。在此之后，監(jiān)理單位還要參與工程竣工驗收，簽署監(jiān)理單位意見，同時監(jiān)理單位還要向業(yè)主提交在委托監(jiān)理合同文件中約定的監(jiān)理檔案資料，其中應(yīng)該包含設(shè)計變更、各種簽證資料、監(jiān)理指令性文件等。如果合同中沒有明確，通常情況下監(jiān)理單位應(yīng)自行提交。

2.5 監(jiān)理工作總結(jié)

在工程項目完工，監(jiān)理工作完成以后，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)對此次監(jiān)理工作進行總結(jié)，主要包含：向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié)和向監(jiān)理單位提交的監(jiān)理工作總結(jié)，分析本次工作中存在的問題和不足，以便于在下次的監(jiān)理工作中改正。

3 做好工程監(jiān)理的幾項原則

要充分發(fā)揮出監(jiān)理在項目管理中的作用主要可以從以下幾方面著手。

3.1 樹立監(jiān)理人員公正、獨立、自主意識

在整個工程項目中，要想能夠較好的完成工程，充分發(fā)揮監(jiān)理在管理中的作用，監(jiān)理人員就應(yīng)該能夠做到尊重事實、尊重科學(xué)、有力組織、相互配合，尤其是監(jiān)理工程師更要確實做到維護有關(guān)各方的合法權(quán)益。為此，樹立公正、獨立、自主的意識對整個監(jiān)理工作以及整個工程來說都至關(guān)重要。承建單位與業(yè)主的關(guān)系較為復(fù)雜，他們既是經(jīng)濟運行的獨立主體，又是擁有相同經(jīng)濟目標(biāo)的共同體，當(dāng)工程能夠按照合同的約定完成，業(yè)主才能夠在實現(xiàn)預(yù)期目的的同時確保承建單位所生產(chǎn)的產(chǎn)品價值，協(xié)調(diào)雙方的一致性，從而實現(xiàn)雙方“共贏”的目標(biāo)。

3.2嚴格總監(jiān)理工程師負責(zé)制，落實權(quán)責(zé)一致的原則

在整個項目管理過程中，監(jiān)理工程師承擔(dān)的職責(zé)應(yīng)與業(yè)主授予的權(quán)限相一致，并且依賴于業(yè)主的授權(quán)，這主要體現(xiàn)在監(jiān)理單位同業(yè)主簽訂的委托監(jiān)理合同之中，同時這也是承建單位與業(yè)主之間建設(shè)工程合同的合同條件之一。而總監(jiān)理工程師要負責(zé)工程監(jiān)理的全部工作，是向監(jiān)理單位和業(yè)主所負責(zé)任的承擔(dān)者，因此總監(jiān)理工程師應(yīng)該對建設(shè)工程的監(jiān)理工作起到全面領(lǐng)導(dǎo)作用，其中主要包含主持編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃，組建項目監(jiān)理機構(gòu)，組織實施監(jiān)理活動，對監(jiān)理工作進行監(jiān)督、總結(jié)、評價。

為了更好的為項目管理起到保障作用，監(jiān)理工作應(yīng)該要明確總監(jiān)理工程師的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系，建立總監(jiān)理工程師負責(zé)制，健全項目監(jiān)理機構(gòu)，與此同時應(yīng)用現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的運行制度，形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系，真正讓監(jiān)理工作為項目管理乃至整個工程起到監(jiān)督、服務(wù)的作用。

3.3嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)的原則

為了能夠真正保障項目管理，落實嚴格監(jiān)理，就需要各級監(jiān)理人員嚴格按照國家政策、法律法規(guī)、合同標(biāo)準對建設(shè)工程的目標(biāo)嚴格控制，根據(jù)現(xiàn)行的相關(guān)制度和程序，認真履行職責(zé)，對承建單位進行嚴格監(jiān)理。

在嚴格監(jiān)理的同時，監(jiān)理人員除了提供熱情的服務(wù)外，還應(yīng)真正合理地運用相應(yīng)技能，并且還應(yīng)具備勤奮謹慎的工作態(tài)度。由于一般情況下業(yè)主對建設(shè)工程管理與技術(shù)業(yè)務(wù)都不熟悉，按照委托監(jiān)理合同的要求，監(jiān)理工程師應(yīng)多方位、多層次地為業(yè)主提供良好的服務(wù)，維護業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益。但是，監(jiān)理人員也不能因此而一味向各承建單位轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險，從而損害承建單位的正當(dāng)經(jīng)濟利益。

3.4注重綜合效益

建設(shè)工程監(jiān)理工作在考慮業(yè)主經(jīng)濟效益的同時，還必須關(guān)注相關(guān)的社會效益、環(huán)境效益以及它們之間的有機統(tǒng)一。建設(shè)工程監(jiān)理工作應(yīng)在嚴格遵守國家建設(shè)管理法律、法規(guī)、標(biāo)準等要求，并取得業(yè)主的委托和授權(quán)時才可以進行。但若在監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員沒有高度責(zé)任感，不能以“為業(yè)主謀求最大的經(jīng)濟效益”負責(zé)的態(tài)度對待工作，則會給整個工程帶來較大的負面影響，無法使業(yè)主、承建單位得到最佳的綜合效益。

參考文獻

[1]陳曉軍.重視監(jiān)理資料管理，提高監(jiān)理管理水平[J].中國高校后勤研究，2009，08.

篇10

【關(guān)鍵詞】 監(jiān)理；協(xié)調(diào)；溝通；方法

【中圖分類號】 TU712.2 【文獻標(biāo)識碼】 A【文章編號】 1727-5123（2011）02-100-01

1前言

自從1988年試行建設(shè)監(jiān)理制度以來，監(jiān)理在工程建設(shè)中的所取得的作用有目共睹。監(jiān)理的“四控制”、“兩管理”和“一協(xié)調(diào)”，“四控制”、“兩管理”的方法和經(jīng)驗已經(jīng)逐漸為人們熟練掌握和運用自如，而“一協(xié)調(diào)”工作由于存在較大的靈活性，存在很大變通的因素。本人希望通過自己的工作實踐總結(jié)，能為正確協(xié)調(diào)起到基礎(chǔ)作用。

2協(xié)調(diào)的對象

協(xié)調(diào)是人與人之間就某些問題進行磋商以達到共同意見的過程，即人們交換和適應(yīng)相互的思維模式,直到每個人都能對所討論的意見有一個共同的認識,從而達到、解決問題的目的。建設(shè)工程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建設(shè)過程中需監(jiān)理協(xié)調(diào)的問題錯綜復(fù)雜，種類和數(shù)量都很多。經(jīng)本人總結(jié)，監(jiān)理協(xié)調(diào)的對象主要有如下一些：

2.1按參與建設(shè)的單位劃分。監(jiān)理所提供的服務(wù)是全過程、全方位的，從項目的設(shè)計開始，直到項目竣工交付使用，監(jiān)理協(xié)調(diào)的單位不下于幾十家，它們可以分為以下幾類；建設(shè)方、 設(shè)計方、施工方（含總包、分包單位等）、材料和設(shè)備供應(yīng)商、行政主管部門（規(guī)劃、建設(shè)、消防、衛(wèi)生、勞動、質(zhì)監(jiān)、審計等）、其它方（檢測單位、物業(yè)等）、監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào)（項目組內(nèi)部、項目組與監(jiān)理公司等）。

2.2按協(xié)調(diào)的內(nèi)容劃分。在整個建設(shè)過程中，協(xié)調(diào)的內(nèi)容千變?nèi)f化，但不外乎以下幾個方面：

2.2.1設(shè)計方面的協(xié)調(diào)。包含用戶的需求協(xié)調(diào)，設(shè)計中存在問題的協(xié)調(diào)，施工中出現(xiàn)的與設(shè)計有關(guān)問題的協(xié)調(diào)；

2.2.2合同的協(xié)調(diào)。當(dāng)與建設(shè)有關(guān)的各種合同出現(xiàn)條文不規(guī)范、缺乏可執(zhí)行性或存在二義性時的協(xié)調(diào)；

2.2.3“四大控制“的協(xié)調(diào)。當(dāng)監(jiān)理控制的質(zhì)量、進度、投資、安全出現(xiàn)問題或相互矛盾時的協(xié)調(diào)，對工程各個分層面或系統(tǒng)測評驗收的協(xié)調(diào)；

2.2.4項目竣工驗收的協(xié)調(diào)。包括竣工資料、竣工結(jié)（決）算、竣工圖紙、竣工預(yù)驗收參與單位等的協(xié)調(diào)；

3協(xié)調(diào)的重要性

建設(shè)項目在合理的工期、投資范圍內(nèi)，高質(zhì)量高安全地完成全部項目任務(wù)，離不開監(jiān)理的有效協(xié)調(diào)。離開監(jiān)理的有效協(xié)調(diào)溝通，項目信息封閉、人際關(guān)系緊張、各個單位工作效率低下必然大大影響項目目標(biāo)的實現(xiàn)。

3.1協(xié)調(diào)可以使項目的信息暢通。監(jiān)理在實際工作中面對的信息量繁多，協(xié)調(diào)是處理和利用這些信息的必要手段。設(shè)計中各專業(yè)之間難免出現(xiàn)的矛盾或更改內(nèi)容，需要監(jiān)理與甲方、乙方進行協(xié)調(diào)溝通；甲方的正確意圖需監(jiān)理及時協(xié)調(diào)、落實；不同施工方之間的工作量、工作時間、交叉施工需監(jiān)理協(xié)調(diào)；各分系統(tǒng)檢測驗收和整個項目的竣工驗收需監(jiān)理協(xié)調(diào)……所有這些項目的信息暢通，離不開監(jiān)理的協(xié)調(diào)。

3.2協(xié)調(diào)可以建立融洽的關(guān)系。建設(shè)方是建設(shè)產(chǎn)品的購買者，而乙施工方是生產(chǎn)者，監(jiān)理為甲方提供高智能服務(wù)，對該產(chǎn)品的生產(chǎn)進行控制。這三方的目標(biāo)是一致的，但由于各自利益的驅(qū)使，在工作中難免會發(fā)生矛盾。如果這些矛盾不能得到及時的消除，將不利于工程的順利進行。這時監(jiān)理要充分利用自己的溝通技巧，化干戈為玉帛，使三方團結(jié)一致，一心用在工程建設(shè)上。

同樣，在監(jiān)理內(nèi)部也難免會出現(xiàn)一些意想不到的問題，也需要監(jiān)理內(nèi)部人員之間的及時溝通。此時項目總監(jiān)的協(xié)調(diào)能力和藝術(shù)水平就顯得尤其重要了。

3.3有利于建設(shè)工程安全生產(chǎn)。安全管理現(xiàn)已成為監(jiān)理的一項重要工作，與質(zhì)量管理一起，成為監(jiān)理工作的二個重點。安全管理從某種意義上講是投入和產(chǎn)出不成正比的“得罪人”事情，許多施工單位得過且過，留下很大安全隱患。如果監(jiān)理能及時有效協(xié)調(diào)好各施工方之間的關(guān)系，使之在人員安全教育、安全生產(chǎn)保障措施、交叉作業(yè)的協(xié)調(diào)、安全檢查到位，必能有效減少安全事故的發(fā)生。

4協(xié)調(diào)的方法

4.1用“心”協(xié)調(diào)。監(jiān)理協(xié)調(diào)必須以人為本，原則性和靈活性兼顧，進行心靈與情感的交流，才能協(xié)調(diào)好各方面的工作和人際關(guān)系。這就要求監(jiān)理有較高的職業(yè)道德，在人人平等的基礎(chǔ)上，公平公正地處理問題，以理服人，使雙方相互理解、相互信任，從而使協(xié)調(diào)收到事半功倍的效果。

4.2以合同為綱，界定各自的責(zé)任范圍。工程建設(shè)的各參與方之間大部分存在合同關(guān)系。合同履行過程中存在問題是正常的。監(jiān)理在協(xié)調(diào)這些問題時，要以合同為綱，正確界定各方的權(quán)利和義務(wù)，做到處理問題有理有據(jù)，公正公平，不損害各方的合法利益。這樣才能有利于問題的盡快解決，使合同順利履行下去。對于不存在合同關(guān)系的，如與行政機關(guān)的協(xié)調(diào)，要堅持“有理、有據(jù)、有節(jié)”。

4.3建立完善的管理制度。一個項目的成功實施，離不開完善的組織管理制度，以制度辦事，克服隨意性、隨機性和處理問題的片面性，做到“制度為主、協(xié)調(diào)為輔”。監(jiān)理需建立的主要制度有材料報驗制度、工序報驗制度、例會制度、安全工作制度、旁站制度、巡檢制度、平行檢驗制度等。如果沒有這些制度保障，那監(jiān)理的協(xié)調(diào)任務(wù)就太多了，效率也必將低下。

4.4監(jiān)理內(nèi)部人員的協(xié)調(diào)。一個團結(jié)的項目監(jiān)理部才能做好監(jiān)理工作。項目總監(jiān)對下屬員工要一視同仁，與下屬要經(jīng)常采用不同的方式雙向溝通，下屬之間也要經(jīng)常溝通，遇到問題或矛盾要及時相互協(xié)調(diào)。建立項目監(jiān)理部內(nèi)部的會議制度就是一個很好的協(xié)調(diào)方式，在會上可就工程的進度、員工職業(yè)道德教育、工程需內(nèi)部處理的問題、工作安排、工作總結(jié)進行協(xié)調(diào)。

4.5加強學(xué)習(xí)，不斷提高協(xié)調(diào)能力。監(jiān)理的協(xié)調(diào)能力不是天生的，監(jiān)理要在工作實踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力改善協(xié)調(diào)的技巧。監(jiān)理要加強專業(yè)技術(shù)知識、招標(biāo)投標(biāo)、工程計價、工程咨詢、管理學(xué)、心理學(xué)及有關(guān)建設(shè)法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，提高職業(yè)道德和責(zé)任心，成為既懂技術(shù)又懂管理協(xié)調(diào)、既懂經(jīng)濟又懂法律、既掌握理論又善于實踐的高素質(zhì)復(fù)合型人才。