導(dǎo)語：如何才能寫好一篇部隊(duì)年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，回想今年自己已經(jīng)是第6年了，還有2年的軍旅生涯的日子。今年過得真的很快，一會(huì)的功夫一年過去了，現(xiàn)將今年的的工作總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)個(gè)人部隊(duì)工作

自己在上年的工作中來看，基本上還是比較順利圓滿的。沒有出現(xiàn)過思想上的波動(dòng)，堅(jiān)定著聽黨話，跟黨走的信念。從新兵下連以后，自己在連隊(duì)里干個(gè)項(xiàng)工作踏踏實(shí)實(shí)，沒有出現(xiàn)頂撞領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象。和戰(zhàn)友們都很融洽，沒有出現(xiàn)過摩擦。能夠認(rèn)真的訓(xùn)練、工作、生活。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)過任何的違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。

(二)休假回家的工作

休假回家以后，自己能夠按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，對(duì)待家人、長(zhǎng)輩、親朋、好友。都有著一顆炙熱的心情，回家能夠幫助老媽打掃衛(wèi)生，洗衣做飯。老爸在打牌時(shí)能夠及時(shí)的把水杯端上。自己在家中玩沒有出現(xiàn)過有損軍人形象的事情。沒有去不健康娛樂場(chǎng)所。到假時(shí)能夠及時(shí)歸隊(duì)，沒有拖延時(shí)間。沒有欺騙領(lǐng)導(dǎo)。

(三)歸隊(duì)以后的工作

歸隊(duì)會(huì)自己很快適應(yīng)連隊(duì)的環(huán)境，和一日生活制度，對(duì)各項(xiàng)工作都很積極主動(dòng)，仍然保持著沒有休假回家那時(shí)候的勁頭。

(四)工作方面

自己沒有把自己當(dāng)做一名老兵來看待，和其他的戰(zhàn)士一樣，甚至比他們干的還要好，還要多。因此得到了大家的認(rèn)可。平時(shí)干活，對(duì)班長(zhǎng)講得自己謙虛的接受。沒有出現(xiàn)過不服從的現(xiàn)象。

二、完成的任務(wù)和收獲

(一)主要任務(wù)

自己能夠圓滿順利的完成新作任務(wù)，對(duì)待新兵向?qū)Υ约旱男值芤粯?。以情促?xùn)，以嚴(yán)促管。因此全班人員都能夠在考核中達(dá)標(biāo)，同時(shí)也沒有出現(xiàn)過一起訓(xùn)練傷。在連隊(duì)里自己是一名老同志，首先自己能夠起好模范帶頭作用，穩(wěn)步全班向前發(fā)展。

(二)主要收獲

今年以來自己收獲很大，自己懂得如何做事，如何做人?？赡苷f你以前就不會(huì)做人了?如果這樣問我會(huì)告訴你，以前會(huì)，現(xiàn)在更會(huì)。比以前坐的還要好。人心難測(cè)，做人難做啊。

三、存在的問題

今年以來自己存在的問題很多，首先，是對(duì)待各項(xiàng)工作不能按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖去做，對(duì)待工作想的過于簡(jiǎn)單，有時(shí)也只求表面沒有把工作做細(xì)，因此也吃了不少虧。其次，自己的脾氣暴躁。性格太急，對(duì)待工作極于求成。結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。再次，休假歸隊(duì)后由于個(gè)人感情問題，訓(xùn)練熱情不高。心沒全部放在工作訓(xùn)練上

四、下一步的工作及努力的方向

篇2

回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。在此，談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。

一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。一年來，自己圍繞本級(jí)職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對(duì)付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評(píng)為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位；二是完成了今年年初師組織的團(tuán)、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評(píng)比工作。當(dāng)時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報(bào)表揚(yáng)；三是完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會(huì)議的順利召開和首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會(huì)。如開通一部首長(zhǎng)電話，須經(jīng)過四個(gè)分線箱，找出八個(gè)點(diǎn)，連結(jié)四對(duì)線，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來小時(shí)。五是完成了師組織的網(wǎng)上對(duì)抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作；六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無線電臺(tái)教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級(jí)機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長(zhǎng)、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時(shí)每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。

二、腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)做人。自己常懷著一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話；辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章；為人表里如一，做到對(duì)人對(duì)己一個(gè)樣，不搞當(dāng)面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會(huì)直點(diǎn)現(xiàn)象和事實(shí)，做到臺(tái)上能講、臺(tái)下也能講，背人能講，對(duì)著人也能講；二是以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號(hào)，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請(qǐng)人吃飯、坐車。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外。現(xiàn)代社會(huì)生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒有更多的愛好、興趣，八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書報(bào)，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時(shí)有人辦理說需要760元一戶，后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過打報(bào)告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報(bào)銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對(duì)自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會(huì)保持一顆平常心，才會(huì)不為功名利祿所累。不三是不往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了，和地方打交道多一點(diǎn)，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅(jiān)持交友原則，來往尺度，做到不濫交不，保持正常交往。

三、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì)，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長(zhǎng)、通信連長(zhǎng)到現(xiàn)任通信股長(zhǎng)；從學(xué)電工基礎(chǔ)知識(shí)開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路；從開始外線電纜架設(shè)至后來維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累，從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì)，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過來的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí)，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個(gè)單項(xiàng)第二、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績(jī)。

一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過首長(zhǎng)和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長(zhǎng)，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。

篇3

為了科學(xué)地評(píng)價(jià)公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，促進(jìn)勤政廉政，提高工作效能，根據(jù)國家《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》，結(jié)合我局實(shí)際，制定本辦法。

第一條

年度考核目的：進(jìn)一步激發(fā)系統(tǒng)干部工作積極性和進(jìn)取心，營造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，全面推進(jìn)工商事業(yè)發(fā)展。

第二條 年度考核范圍：系統(tǒng)在職干部職工，其中局領(lǐng)導(dǎo)班子參加市局組織的考核。

第三條

年度考核優(yōu)秀認(rèn)定：年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)的認(rèn)定，分層次按比例劃分。全系統(tǒng)中層干部作為一個(gè)考核小組，按參加年度考核的人數(shù)確定優(yōu)秀比例，掌握在__%左右；一般干部以所在的科室、所或聯(lián)合科室作為一個(gè)考核小組，按參加年度考核的人數(shù)確定優(yōu)秀比例，掌握在__%以內(nèi)。確定系統(tǒng)優(yōu)秀等次的人數(shù)與縣局的年終考核結(jié)果相聯(lián)系。

第四條年度考核先進(jìn)認(rèn)定：縣局在認(rèn)定優(yōu)秀公務(wù)員的同時(shí)，從各單位公開上報(bào)和民主測(cè)評(píng)推薦人員中確定先進(jìn)人員，系統(tǒng)干部先進(jìn)人數(shù)控制在__%左右。同時(shí)，以全局為單位確定先進(jìn)人員職工_人、合同制人員_人。

第五條 中層正職確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件：

（一）符合《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》第七條規(guī)定的條件；

（二）單位年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)等；

（三）年終民主測(cè)評(píng)排名必須在全系統(tǒng)名列中上。

第六條 中層副職確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件：

（一）符合《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》第七條規(guī)定的條件；

（二）分管的業(yè)務(wù)工作考核前列；

（三）年終民主測(cè)評(píng)排名必須在全系統(tǒng)名列中上。

第七條 一般干部確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件：

（一）符合《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》第七條規(guī)定的條件；

（二）從事的業(yè)務(wù)工作完成較好；

（三）年終民主測(cè)評(píng)排名必須在全系統(tǒng)名列中上。

第八條

在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響，被縣級(jí)以上通報(bào)批評(píng)的單位，單位負(fù)責(zé)人和責(zé)任人員在年度考核中不得被認(rèn)定為優(yōu)秀先進(jìn)等次。

第九條

年度考核程序：各單位按程序召開年終總結(jié)會(huì)，以考核小組為單位，在各自的范圍內(nèi)進(jìn)行公開推薦，推薦名額控制在總?cè)藬?shù)的__%以內(nèi)（不計(jì)職工和合同制人數(shù)）?？h局結(jié)合年終民主測(cè)評(píng)工作，組織開展年度優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者民主推薦工作。系統(tǒng)職工和合同制人員參與全局統(tǒng)一的推薦。以各考核小組所公開推薦的名單為基礎(chǔ)，去除測(cè)評(píng)排名中下的人員，從縣局民主推薦的名單中依序補(bǔ)充，中層干部不參加單位公開推薦，以民主推薦排名為準(zhǔn)。在公開推薦和民主測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，由縣局黨委綜合績(jī)效考核、民主測(cè)評(píng)和公開推薦等各方面因素，擬定優(yōu)秀和先進(jìn)等次人員。對(duì)擬定為優(yōu)秀和先進(jìn)等次的人員在系統(tǒng)內(nèi)公示，再行確認(rèn)本文來源：文秘站 。

篇4

【建筑公司經(jīng)理年終總結(jié)一】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

上午好!

過去的一年我擔(dān)任公司的直屬隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職，緊張忙碌的一年結(jié)束了，我們安全按期的完成了公司派給的各項(xiàng)工作，今天大家齊聚一堂，我把去年的工作簡(jiǎn)單做個(gè)匯報(bào)總結(jié)。來年，公司在直屬隊(duì)的基礎(chǔ)上新成立工程分公司，我有幸擔(dān)任經(jīng)理一職。在這里我也把來年的工作做一個(gè)期許與展望。

XX年對(duì)于工程直屬部是非常重要的一年，工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)部門的密切配合下，全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用，嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個(gè)專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。

在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下，截至今年12月底，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了20多個(gè)合同工程，完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程直屬部XX年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。

一、人員管理

人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，對(duì)農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期參與施工的老工人為基礎(chǔ)，對(duì)農(nóng)民工的管理延續(xù)XX年的各項(xiàng)制度，我部更加全力以赴地入到對(duì)農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng)，引進(jìn)各種專業(yè)工種，強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神，最終達(dá)到穩(wěn)定農(nóng)民工160人，按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng)，危險(xiǎn)工程加大，但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我感謝我們項(xiàng)目部的各位兄弟長(zhǎng)久以來對(duì)我的支持，也感謝那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。謝謝他們?cè)谶^去的一年對(duì)公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。

二、成本管理

去年年初我們對(duì)成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，為各項(xiàng)對(duì)比目標(biāo)作出經(jīng)營分析，產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情況按周或月進(jìn)行預(yù)算對(duì)比，及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差，分析原因，及時(shí)糾偏。

XX年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%，其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的x%，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%，車輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%，生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%。

XX年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%，其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的x%，輔材占總產(chǎn)值的x%，機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的x%，直接費(fèi)總計(jì)支出約x萬。工程中用數(shù)據(jù)說話，這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況，但最重要給我在來年的經(jīng)營計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持，不足的我們會(huì)在來年的工作中持續(xù)改進(jìn)，更加合理話。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制，理清管理程序，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作，明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。

2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn)，利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織，按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組，提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率，以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高，人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過程中對(duì)工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

XX年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測(cè)算，保證完成產(chǎn)值1000萬，力爭(zhēng)完成1500萬;確保上交公司x%的毛利后力爭(zhēng)創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo)，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。 新的一年即將來臨，工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友，11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成XX年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。

馬上就是農(nóng)歷的春節(jié)，提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康，工作順利!謝謝大家!

歷的春節(jié)，提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康，工作順利!謝謝大家!

【建筑公司經(jīng)理年終總結(jié)二】

時(shí)光飛逝，年輪輕駛。不知不覺中，半年的見習(xí)期已滿?；赝^去，有很多奔波與艱辛，更多的是感動(dòng)、欣慰與收獲。自從到華南公司以來，我由一個(gè)滿臉稚氣的懵懂學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工。在這半年中，我不斷的努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的各方面能力，盡快讓自己適應(yīng)建筑工程行業(yè)。在導(dǎo)師和同事的幫助下，我完全融入了這個(gè)大家庭，也較圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面能力也得到一定提高，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見習(xí)期這半年，主要是從以下幾個(gè)方面做的：

一、轉(zhuǎn)變觀念，正視不足，努力使自己成為工程人。初到西廠項(xiàng)目部，我就認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)尤其是工程方面知識(shí)的缺乏給工作帶來的不便。因此，我利用在西廠項(xiàng)目部與人和項(xiàng)目部做測(cè)量工的機(jī)會(huì)，積極涉獵工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，看圖紙、查工程資料、翻專業(yè)書籍、請(qǐng)教前輩......，從而掌握了很多諸如工程術(shù)語、測(cè)量技術(shù)、隧道工藝等等方面初步的工程知識(shí)，目前基本上滿足我在綜合辦這個(gè)新崗位上的工作需求。不過，學(xué)無止境，在工程方面我仍然是個(gè)門外漢。目前我所在的海南東環(huán)是客專標(biāo)準(zhǔn)的雙線鐵路工程項(xiàng)目，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工程理論知識(shí)，并用于實(shí)際工作中，以便更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

二、擺正心態(tài)，端正態(tài)度，抓住機(jī)會(huì)汲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。過去的6個(gè)月對(duì)我來說是在奔波中度過。連續(xù)換了四個(gè)項(xiàng)目部(廣州西廠、人和、海南東環(huán)一區(qū)、二區(qū))，走了近十個(gè)城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南......)即使再美的風(fēng)景，也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說心理的波動(dòng)是相當(dāng)大的，抱怨過也生氣過。不過在導(dǎo)師和同事的幫助下，我很快意識(shí)到，自己的消極心態(tài)對(duì)工作是非常不利的。于是我及時(shí)的調(diào)節(jié)心態(tài)，首先就把自己的工作態(tài)度給端正過來，只要工作需要，就不講條件甚至徹夜不眠，無論是工地測(cè)量、放線打樁，還是整理材料、文件歸檔，都能確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成;其次是以積極學(xué)習(xí)的心態(tài)來對(duì)待每次轉(zhuǎn)變，在番禺理賠工作中我學(xué)到談判技巧和與地方打交道，在北京新聞報(bào)道培訓(xùn)班我學(xué)到企業(yè)宣傳報(bào)道的相關(guān)知識(shí)，在廣州我深入施工一線學(xué)到工程現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)及工人不畏艱苦的精神，在海南萬寧又真正回歸到自己的專業(yè)工作上，在書記和導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助下，很快就熟悉了業(yè)務(wù)工作;同時(shí)社會(huì)閱歷的增加讓我對(duì)社會(huì)生活有了更加深層次的理解，也會(huì)對(duì)今后的工作帶來意想不到的幫助。

三、多看多思，多學(xué)多做，切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。剛到東環(huán)項(xiàng)目部二區(qū)，辦公室事務(wù)還沒有專人來負(fù)責(zé)，所以很多問題急需解決。面對(duì)這種情況我沒有坐以待斃，而是積極面對(duì)，把事項(xiàng)一件一件理順，能做就馬上做，不懂不會(huì)的就馬上請(qǐng)教導(dǎo)師和同事。在一個(gè)月的時(shí)間里，不但后勤保障系統(tǒng)全部建立，解決了項(xiàng)目部后顧之憂;還建立健全檔案管理體系，做好辦公室日常管理事務(wù)，服務(wù)好各部門開展工作;同時(shí)還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標(biāo)準(zhǔn)工地和文明施工標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在完成工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭(zhēng)取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。我通過閱讀相關(guān)書籍、以往的信息文章等，逐步掌握了公文處理、信息調(diào)研、會(huì)議籌備和對(duì)外接待等日常工作的技巧和方法，個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了很大提高。

篇5

**黨委在農(nóng)村基層組織建設(shè)中，采取完善制度、強(qiáng)化教育、績(jī)效考評(píng)“三招”舉措，激發(fā)了村“兩委”班子和村干部隊(duì)伍的生機(jī)與活力，有效解決了村干部作風(fēng)不嚴(yán)、素質(zhì)不高、動(dòng)力不足的問題，促進(jìn)了農(nóng)村各項(xiàng)工作的開展。

完善制度嚴(yán)管理。黨委建立和完善了村“兩委”職責(zé)、村“兩委”議事規(guī)則、村民代表會(huì)議、黨員議事會(huì)議、重大事務(wù)民主決策、村干部崗位承諾述職、村務(wù)財(cái)務(wù)質(zhì)詢聽證、村務(wù)公開、民主評(píng)議村干部等一系列制度，以黨委文件下發(fā)到各村。對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，如土地承包、宅基地審批、計(jì)劃生育、工程招投標(biāo)、發(fā)展黨員、征兵等都嚴(yán)格按制度辦事，并每年兩次進(jìn)行公示，使農(nóng)村工作真正置于廣大黨員和群眾的監(jiān)督之下，處處體現(xiàn)民主公開、事事尊重群眾意見。實(shí)行村級(jí)班子履職承諾制，將“兩委”班子任期工作目標(biāo)和年度工作目標(biāo)向全體村民作出承諾，接受村民的監(jiān)督。建立和完善了村干部勤政廉政保障機(jī)制。在村干部中有針對(duì)性地開展經(jīng)常性警示教育活動(dòng)和廉政談心活動(dòng)，筑牢拒腐防變的思想防線。鎮(zhèn)紀(jì)委堅(jiān)持跟蹤督查村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫徹落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對(duì)經(jīng)核查確有違紀(jì)行為的，進(jìn)行嚴(yán)肅查處。通過嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，確保了村干部能夠在其位，謀其政，促進(jìn)農(nóng)村工作的開展。

強(qiáng)化教育提素質(zhì)。為解決村干部為民辦事觀念淡薄、政策水平低、依法辦事能力弱、作風(fēng)不民主、工作方法簡(jiǎn)單粗暴、等問題，該鎮(zhèn)注重對(duì)村干部進(jìn)行教育培訓(xùn)，在知識(shí)上為村干部“輸血”。主要以鎮(zhèn)黨校為陣地，黨委成員人人授課，采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)、電化教育等形式，重點(diǎn)從形勢(shì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技、法律政策、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、黨的建設(shè)等方面對(duì)村干部進(jìn)行全面培訓(xùn)。**累計(jì)培訓(xùn)村干部17天近6**人次。同時(shí)以外出參觀和召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式，先后組織村干部到外鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)了烤煙生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、“群星文明工程”建設(shè)，召開了烤煙生產(chǎn)、小春生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、黨建工作等現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，通過現(xiàn)場(chǎng)參觀、交流發(fā)言和深入討論，對(duì)村干部工作水平的提高和工作的有效開展起到了促進(jìn)作用。

績(jī)效考評(píng)增活力。全面推行村級(jí)干部績(jī)效考核管理辦法。鎮(zhèn)黨委、政府每年年初與村“兩委”簽訂年度工作目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)村“兩委”班子集體和個(gè)人的年度工作目標(biāo)實(shí)行責(zé)任制百分量化管理。專門成立督導(dǎo)組，通過月督查、季考核、半年通報(bào)、年終總結(jié)的形式對(duì)村級(jí)工作及村干部的工作情況進(jìn)行嚴(yán)格考核。考核結(jié)果與村干部政治、經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤。通過績(jī)效考核，使村干部干有目標(biāo)、管有依據(jù)、評(píng)有尺碼，大大地激發(fā)了村干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。對(duì)村干部卓有成效的管理，不斷增強(qiáng)了農(nóng)村干部隊(duì)伍活力，廣大村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，主動(dòng)深入群眾排民憂、解民難、幫民富，密切了干群關(guān)系。各村積極爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助及自籌資金，修建通村和村莊道路**公里，建設(shè)人畜飲水工程11件、農(nóng)田水利工程9件，實(shí)施**個(gè)自然村、****戶的農(nóng)村電網(wǎng)改造，建沼氣池3**余口，建安居房126戶，新建9個(gè)村級(jí)合作醫(yī)療室，排除學(xué)校危房5**余平方米，新建和維修學(xué)校7校。廣大群眾行路難、用水難、用電難、看病難、上學(xué)難等問題得到有效解決。

篇6

“進(jìn)步陰影”面面觀

現(xiàn)象之一：某部機(jī)關(guān)干部小梁軍校畢業(yè)后，在基層當(dāng)了2年排長(zhǎng)，之后調(diào)入機(jī)關(guān)工作，由于業(yè)務(wù)能力出色，受到一致好評(píng)。不久前，他被提前一年晉升職務(wù)。面對(duì)部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，小梁十分感激，工作更加勤奮。一次，在食堂就餐，小梁在無意中聽到有人議論：“他肯定有關(guān)系，要不怎么調(diào)得那么快!”“聽說他叔叔是……”小梁循聲望去，與他一起分配到該部工作的幾位戰(zhàn)友立刻停止了議論。為此，小王悶悶不樂，精神狀態(tài)起伏不定。

現(xiàn)象之二：三級(jí)士官小劉被上級(jí)借調(diào)工作3個(gè)月，期間因工作成績(jī)突出，上級(jí)業(yè)務(wù)部門建議該部給小劉記功。通過民主測(cè)評(píng)、支部推薦等程序，部隊(duì)結(jié)合實(shí)績(jī)給小劉記三等功1次。事后，連隊(duì)干部在找小劉談心時(shí)說：“你這次立功完全是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)照顧的結(jié)果……”聞聽此言，小劉默不作聲，慢慢走出連部，之后小劉像換了個(gè)人似的，工作積極性也沒之前高了。戰(zhàn)友們發(fā)現(xiàn)，小劉變得十分消沉，還口口聲聲地表示：“以后再參加類似工作不會(huì)那么盡心了!”

現(xiàn)象之三：小張從士官學(xué)校畢業(yè)后，專業(yè)不對(duì)口，在部隊(duì)感覺派不上用場(chǎng)的他曾一度產(chǎn)生過提前退伍的想法。后來，部隊(duì)配發(fā)了新裝備，小張所學(xué)專業(yè)正好有了用武之地，干起工作如魚得水，年底小張順利晉升為高一級(jí)士官。幾位平時(shí)與他關(guān)系較好的戰(zhàn)友因沒能留隊(duì)，退伍時(shí)甚至不屑與小張合影留念。有戰(zhàn)友提醒小張：“他們冷落你是怪你搶了晉升士官的名額?！毙堃虼诵睦飿O度失落難過，一副心事重重的樣子。

現(xiàn)象之四：同年度入伍的小徐和小孫是一對(duì)要好的戰(zhàn)友，兩人平時(shí)在工作中比著干，在生活中相互照顧，就像親兄弟一樣。年底，小徐被評(píng)為優(yōu)秀士兵。而小孫卻什么也沒得到。從此，小孫漸漸疏遠(yuǎn)了小徐。一次，小徐在訓(xùn)練中因操作失誤，一旁的小孫卻帶頭拍起了巴掌：　“喲，優(yōu)秀士兵也能出差錯(cuò)呀!”當(dāng)上優(yōu)秀士兵后，小徐覺得幾位要好的戰(zhàn)友都有意無意地疏遠(yuǎn)他，有人說小徐和連長(zhǎng)是老鄉(xiāng)，他能當(dāng)上優(yōu)秀士兵都是老鄉(xiāng)幫的忙。

收獲與失落的反差

筆者帶著“我們?nèi)〉眠M(jìn)步時(shí)得到了什么、失去了什么”這一問題，調(diào)查了解了部分取得不同進(jìn)步的官兵。

三等功榮立者小趙說：“我覺得獲得了榮譽(yù)后有時(shí)會(huì)產(chǎn)生束縛感，以前我在訓(xùn)練中會(huì)采用一些新方法、出一些新點(diǎn)子，幫助大家提高訓(xùn)練質(zhì)量，但現(xiàn)在我更多地是要考慮人際關(guān)系、方方面面的影響和戰(zhàn)友的感受?！?/p>

“我得到了一摞摞證書，卻失去了曾經(jīng)和戰(zhàn)友之間的親密關(guān)系。”曾在上級(jí)考核比武中摘金奪銀的士官小李傷感地告訴筆者：“以前我人緣好，無論是同年兵，還是新兵、老兵都能玩到一起。自從我被評(píng)為標(biāo)兵后，回到班里時(shí)一些戰(zhàn)友正在談?wù)摰脑掝}有時(shí)會(huì)突然停下來，讓我覺得自己是個(gè)局外人?！?/p>

義務(wù)兵小徐說：“在普通人眼里，和領(lǐng)導(dǎo)是老鄉(xiāng)很占便宜，以至于自己所取得的成績(jī)被忽視，進(jìn)步電被劃上‘老鄉(xiāng)關(guān)系’?！?/p>

“我覺得我被錯(cuò)怪了，我是憑自己能力晉升士官的，為什么還有人認(rèn)為我跑了關(guān)系……”三級(jí)士官小劉淡淡地說。

“榮譽(yù)使我獲得了更多的自信，贏得了更多的肯定，這種強(qiáng)烈的進(jìn)步感時(shí)刻激勵(lì)著我，盡管也會(huì)失去些什么，但那是值得的。”某部干部趙助理的話，代表了大多數(shù)“進(jìn)步者”的想法。

讓進(jìn)步者走出“陰影”怪圈

“進(jìn)步陰影”的現(xiàn)象雖屬個(gè)別，但在各單位卻不同程度地存在，影響著官兵的心理健康。某部宣?？瓶崎L(zhǎng)陳華新認(rèn)為，讓“進(jìn)步陰影”盡快走出進(jìn)步者心里，消除“心謗”必須從環(huán)境、群體以及個(gè)人等3個(gè)方面做起。

大力營造公開、公平、公正的大環(huán)境近年來，部隊(duì)各級(jí)黨委機(jī)關(guān)堅(jiān)持按照政策規(guī)定辦事，公開、公平、公正地處理熱點(diǎn)敏感問題，部隊(duì)總體風(fēng)正氣順。但在實(shí)際工作中，我們看到的個(gè)別不正?，F(xiàn)象“正常化”、不合理現(xiàn)象“合理化”的存在，以至于有部分官兵對(duì)熱點(diǎn)敏感問題的處理頗有微詞，究其原因，還在于有些單位公開透明不夠，公正處事失允。健全完善相關(guān)制度機(jī)制，加大民主監(jiān)督力度，真正把知情權(quán)、推薦權(quán)交給官兵，增加熱點(diǎn)敏感問題處理的透明度，實(shí)施“陽光政策”，實(shí)現(xiàn)“陽光作業(yè)”，使先進(jìn)得“實(shí)惠”，讓優(yōu)秀拿“好處”，只有這樣，才能讓上級(jí)滿意、官兵服氣，才能贏得官兵的認(rèn)可和擁戴。

篇7

發(fā)展業(yè)務(wù)要主動(dòng)。作為政策性銀行，就是貫徹國家的方針、政策，支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展，達(dá)到農(nóng)民致富的效果。具體到實(shí)際工作中，就是要主動(dòng)營銷，加快貸款的投放，大力支持新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和中小企業(yè)以及關(guān)系地方民生的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)排憂解難，為當(dāng)?shù)厝嗣裨旄?。在?shí)際工作中，絕大多數(shù)員工愛崗敬業(yè)，積極奉獻(xiàn)，取得了驕人成績(jī)。但是我們中一部分人還存在“懶、慢”等問題，“放不下架子、貼不近客戶，不能很好的解決客戶的實(shí)際問題，”打不起精神，創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)”，沒有那種昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，沒有那種對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，沒有那種奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新的意識(shí) 。

發(fā)展業(yè)務(wù)要迅速。作為銀行，“顧客就是我們的衣食父母”，如果服務(wù)質(zhì)量差、效率慢，就不能達(dá)到為他們服務(wù)的目的，最終導(dǎo)致客戶流失，銀行倒閉。面對(duì)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)務(wù)發(fā)展如逆水行舟，不進(jìn)則退。沒有發(fā)展是倒退，發(fā)展慢了也是倒退。工作效率提不起來，看到的機(jī)遇抓不??；工作效率提不起來，形勢(shì)變了攆不上；工作效率提不起來，所干事業(yè)能見效益的就會(huì)推遲見效的時(shí)間。我們銀行有些員工辦事效率不高。從而延誤發(fā)展機(jī)遇?，F(xiàn)在國際國內(nèi)形勢(shì)瞬息萬變，我們面臨機(jī)遇稍縱即逝，企業(yè)發(fā)展也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。需要我們及時(shí)的支持，解決他們的燃眉之急。我們今天能辦好的事情，決不拖到明天和后天，用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得客戶的信任和尊重?！皶r(shí)間就是金錢”我們只有加快發(fā)展步伐，逐步縮小與兄弟行的差距，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立不敗之地。

發(fā)展業(yè)務(wù)要堅(jiān)定。作為銀行，就是高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)產(chǎn)業(yè)，就是需要有擔(dān)當(dāng)精神，敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。我們現(xiàn)在正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。我們要在遵紀(jì)守法的前提下，敢于打政策的球，敢于創(chuàng)新，敢于冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，敢于承擔(dān)擔(dān)子，敢于承擔(dān)責(zé)任。在面對(duì)復(fù)雜的形勢(shì)下謀發(fā)展，怕掉烏紗帽，怕?lián)?zé)任，遇到風(fēng)險(xiǎn)趕緊想方設(shè)法向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里推，墨守陳規(guī)地在框框限定的范圍內(nèi)，教條的、機(jī)械的去發(fā)展業(yè)務(wù)，永遠(yuǎn)會(huì)落在時(shí)代和同業(yè)的后面，我們要有“知恥而后勇”的精神，敢于擔(dān)當(dāng)新農(nóng)村建設(shè)的責(zé)任，盡職盡責(zé)的搞好業(yè)務(wù)發(fā)展。

篇8

關(guān)鍵詞：水利;思想政治;存在問題;改進(jìn)建議

中圖分類號(hào)：D64 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）027-000-01

一、當(dāng)前水利系統(tǒng)思想政治工作存在的問題

1.思想政治工作弱化。隨著我國改革開放的逐步深入，人們的思想不斷解放，一些企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)在把握政治和經(jīng)濟(jì)兩者關(guān)系時(shí)，往往會(huì)偏重于經(jīng)濟(jì)建設(shè)而忽視思想政治工作，致使了思想政治工作的弱化，從而導(dǎo)致員工思想波動(dòng)，不良思潮乘虛而入，特別是隨著改革難度的逐漸加大，個(gè)別行業(yè)部分員工利益受到?jīng)_擊。員工中存在一切從經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，工作比待遇、比條件，不愿到偏遠(yuǎn)艱苦基層站點(diǎn)工作的現(xiàn)象。個(gè)別干部經(jīng)不起利益誘惑，利用職權(quán)和管理權(quán)謀取私利，甚至貪污犯罪等，嚴(yán)重的影響了水利事業(yè)的發(fā)展。

2.思想政治工作觀念陳舊，方法落后。領(lǐng)導(dǎo)的忽視導(dǎo)致工作的滯后，僅存的一點(diǎn)思想政治工作在思想觀念上，方式方法上明顯跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展得步伐，在觀念上認(rèn)為思想政治工作就是教育，是改造。方法上就是開會(huì)讀報(bào)，遠(yuǎn)離經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，遠(yuǎn)離員工利益訴求，因而得不到單位的支持和員工的認(rèn)同，自然起不到應(yīng)有的效果，長(zhǎng)期惡性循環(huán)，導(dǎo)致思想政治工作愈加滯后。

3.政工干部隊(duì)伍受冷落。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各條戰(zhàn)線需要大批專業(yè)技術(shù)人才，國家在各個(gè)方面加大對(duì)專業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)人才的重視，彌補(bǔ)了國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的急需。但其負(fù)作用是冷落了其他專業(yè)人才，特別是政工專業(yè)。另加上人們傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和對(duì)政工干部的誤解，造成有條件的競(jìng)相調(diào)離政工隊(duì)伍，新人不愿進(jìn)政工隊(duì)伍，造成政工隊(duì)伍人員得不到人才補(bǔ)充而落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，思想政治工作自然受到影響。

二、改進(jìn)水利系統(tǒng)思想政治工作措施

1.轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，重塑思想政治工作新形象。我國長(zhǎng)期革命建設(shè)歷史和改革開放的實(shí)踐證明，思想政治工作永遠(yuǎn)是我黨聯(lián)系群眾，發(fā)動(dòng)群眾，實(shí)現(xiàn)革命建設(shè)目標(biāo)的工作法寶。在新的歷史時(shí)期，思想政治工作既是構(gòu)建和諧社會(huì)的政治手段，又是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理手段。人的思想是極其活躍多變的，又是可以引導(dǎo)的。人們?cè)诟鞣N思潮的影響下，產(chǎn)生的種種想法和情緒，需要有人去疏導(dǎo)、去理解、去幫助、去安撫。實(shí)現(xiàn)思想統(tǒng)一，需要思想政治工作者存在和工作。我們要轉(zhuǎn)變對(duì)思想政治工作者的片面認(rèn)識(shí)，把他當(dāng)做維護(hù)人們心靈的園丁，黨和人民交流的橋梁和紐帶。在工作中給與重視，在政工干部待遇上給與提高，重塑思想政治工作和政工干部的形象，推動(dòng)思想政治工作的開展。

2.實(shí)現(xiàn)思想政治工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移。在新時(shí)期，思想政治工作重點(diǎn)也要實(shí)現(xiàn)由教育、改造，監(jiān)督、防堵向以人為本，關(guān)心人的發(fā)展和能力素質(zhì)的提高、關(guān)注人的切身利益訴求方面轉(zhuǎn)移，在方法上實(shí)現(xiàn)由開會(huì)讀報(bào)，空洞說教向平等交流，談心家訪、情感感化、共同學(xué)習(xí)，共同提高方面轉(zhuǎn)移。就水利系統(tǒng)來講，對(duì)年老員工，要主動(dòng)關(guān)心家庭生活、工資收入和個(gè)人身體健康，注意發(fā)現(xiàn)和化解在利益訴求方面產(chǎn)生的不滿情緒;對(duì)于青年員工，重點(diǎn)要關(guān)心他們的發(fā)展成長(zhǎng)，幫助進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)職業(yè)技能的市場(chǎng)化，從偏重當(dāng)前的崗位能力，向注重提升創(chuàng)新能力和與市場(chǎng)需求相吻合的方向轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)他們職場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，在此過程中引導(dǎo)他們樹立正確人生觀和價(jià)值觀，做到寓教于幫之中，取得青年員工的信任與配合;對(duì)于工作在政策性、執(zhí)法性強(qiáng)的崗位員工，要從關(guān)懷愛護(hù)的角度出發(fā)，向他們不斷傳遞黨的方針政策，反腐倡廉條例，時(shí)刻提醒，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，保護(hù)干部。

3.實(shí)現(xiàn)思想政治工作創(chuàng)新。為了使思想政治工作更加適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，要在方式方法上有所創(chuàng)新。借鑒現(xiàn)代管理方法和科技手段開展思想政治工作。一是將ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系原理用于思想政治工作，建立思想政治工作管理體系，思想政治工作體系文件主要包括思想政治工作方針、目標(biāo)、規(guī)范、相關(guān)表格和工作記錄。程序文件包括管理評(píng)審控制程序、文件和資料控制程序、工作記錄控制程序、年度思想政治工作控制程序、宣傳工作控制程序等控制程序。所有工作實(shí)行過程控制，均按照“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，對(duì)各專項(xiàng)工作從年初部署，組織落實(shí)，考核評(píng)比，到年終總結(jié)，以及責(zé)任人、所要達(dá)到的效果都做了明確規(guī)定，進(jìn)行量化管理。以此確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是采用先進(jìn)的科技手段，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)化政工體系。要充分利用報(bào)刊、廣播、電視、圖書、錄音錄像等媒體的所有優(yōu)勢(shì)，開展新形式的思想政治工作。以適應(yīng)水利系統(tǒng)點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長(zhǎng)的的特點(diǎn)，特別要挖掘網(wǎng)絡(luò)在思想政治工作中的巨大潛能，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，拓展思想政治工作的空間，創(chuàng)造更為新穎、有效、適應(yīng)現(xiàn)代人信息交流特點(diǎn)的思想政治工作的新形式。三是結(jié)合行業(yè)文化建設(shè)開展思想政治工作，行業(yè)文化是行業(yè)的行為規(guī)范，思想政治工作要圍繞貫徹行業(yè)文化采取多種形式進(jìn)行宣傳，使之變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。

篇9

快到年底了，各個(gè)行業(yè)的人們也該為自己今年的工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)了，在年終的時(shí)候，首先要做的就是寫一年終工作總結(jié)。下面就讓小編帶你去看看銷售個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

銷售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告1在公司快三個(gè)月了，有很多的感言啊!千言萬語說不盡，用一句話表達(dá)這些日子的心情。我寫下如下的文字：“曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的?！?/p>

一開始，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有二十幾個(gè)人員，隊(duì)伍壯觀，氣勢(shì)浩大!每人背一個(gè)書包在市場(chǎng)發(fā)cd，要讓國際商貿(mào)城的每一個(gè)人都知道efutian，對(duì)公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時(shí)間過去了，可是卻沒有一個(gè)單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動(dòng)蕩，軍心慌亂，財(cái)務(wù)出現(xiàn)問題，要大量載人，聽說技術(shù)部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人(一公司最困難的時(shí)候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來再走不遲，這也是留下來的理由!

從二期到一期，不到一個(gè)月的時(shí)間，我們兩個(gè)人簽到了____家商鋪，可以說我們的成績(jī)是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作，什么也不懂，沒經(jīng)驗(yàn)，沒人際關(guān)系，沒能力，在一個(gè)剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始，和公司一起成長(zhǎng)!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!

一、業(yè)務(wù)能力

1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。

對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2、對(duì)市場(chǎng)的了解。

這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。

3、業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。

當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍。

二、個(gè)人素質(zhì)能力

1、誠實(shí)，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。

2、熱情，只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。

3、耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。

4、自信心，這一點(diǎn)最重要，沒有信心，什么也不想做。

我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們公司還個(gè)很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個(gè)公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

2、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

3、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問題。

一支過硬的營銷隊(duì)伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員，肯定是經(jīng)銷商夢(mèng)寐以求的，一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

第一，明確企業(yè)經(jīng)營定位，是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化，并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員，爭(zhēng)取他們的認(rèn)同，征求他們的建議。

第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎(jiǎng)勵(lì)制度。

第三，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時(shí)，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性。

第四，可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高，能夠盡快地融入企業(yè)，且忠誠度較高。當(dāng)然這樣做成本會(huì)高一些，一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試。

第五，人性化管理，經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通交流，幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題，免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂，讓業(yè)務(wù)員被老板的誠信打動(dòng)，從而，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠度。

我們業(yè)務(wù)部要有一個(gè)強(qiáng)烈的信念，團(tuán)隊(duì)精神放第一，有統(tǒng)一的理念，精練的業(yè)務(wù)技能，響亮的口號(hào)。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”。

作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài)：記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。

2、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。

其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。

3、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，談判技巧，道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

銷售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告2一年來成績(jī)總結(jié)未覺池塘春草夢(mèng)，門前白雪已皚皚。時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓餐?，葛嬵工作都取得了覛gǖ某杉?，并栽r灸甓鵲詼徑缺黃姥∥判惆嘧欏O侄砸荒昀吹墓ぷ骱脫白魅縵倫芙幔?/p>(一)營銷科工作事項(xiàng)

1、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達(dá)成率90.7%;

銷售金額1.37億元，達(dá)成率114.4%。

2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)36萬米，銷售額345萬元。

3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬米，折合米數(shù)556萬米，銷售額1,960萬元，占總銷售額的14.3%。

4、20____年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提升了利潤(rùn)空間，還超額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。

5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如cnt231001布種，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2,335萬元。

(以上數(shù)據(jù)為管理報(bào)表數(shù)據(jù))

(二)生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)

6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

7、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

8、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

10、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。

二部門存在問題點(diǎn)回首20____年，雖然有成績(jī)，但部門工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析：

1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。

2、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20____年12月31日全年回款率只達(dá)84%。

3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

三明年之工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間，在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。20____年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作：

(一)營銷科方面

1、銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,600萬米，銷售額1.2億元;

成品銷售50萬米，銷售額500萬元。

2、銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合750萬米，銷售額2,500萬元。

3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。

5、客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對(duì)老客戶的訂單無一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面

6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。

7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái)，并對(duì)各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。

四對(duì)公司之建議1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、建議公司進(jìn)一步完善福利制度，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。

五 備注回顧20____年是有意義，有價(jià)值，有收獲的一年，祝愿臺(tái)華更加蓬勃發(fā)展，臺(tái)華人的生活更加美好幸福!

銷售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告3自從我20____年____月從事銷售工作以來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止20____年__月，我總共完成了____萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的____%?，F(xiàn)將20____年以來的銷售工作總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

例如：今年九月份，____分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約__噸、重晶石__噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到____分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩__噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

____區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。____區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：

1、市場(chǎng)需求分析

____區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但____區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，____供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而____地區(qū)各縣局隸屬____供電局管理，故要在____供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，____供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，____地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，____區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是____廠(分廠)______等，此類企業(yè)進(jìn)入____市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是______廠等，此類企業(yè)進(jìn)入____市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、20____年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20____年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、依據(jù)20____年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：____電力局、____電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)____供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;

二是做好____油礦的電氣材料采購，三是在____區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開縣局的銷售工作。

2、針對(duì)____地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對(duì)____供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。

同時(shí)計(jì)劃在____尋找有實(shí)力、關(guān)系的商，主要做______公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。

3、對(duì)____已形成銷售的______電力局、____電力局因20____年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，20____年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

4、為積極配合銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

1、20____年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

2、20____年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

3、20____年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。

4、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，20____年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

銷售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告4風(fēng)風(fēng)雨雨，一年飛馳而過，我們?cè)赺_______這棵大樹下默默工作!2008是不平凡的一年，中國成功舉辦百年奧運(yùn)，一舉奪冠，震驚世界!____-____是艱難的一年，農(nóng)化行業(yè)的整合如同大浪淘沙，中小企業(yè)迅速淡出市場(chǎng)，灰飛煙滅!____-____是豐收的一年，____公司憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和馳名全國的品牌，在市場(chǎng)異常嚴(yán)峻的形勢(shì)下，取得了優(yōu)秀的成績(jī)!____-____是成長(zhǎng)的一年，在全國農(nóng)化格局面臨大洗牌的歲月里，我們與____同舟共濟(jì)，與____一起成長(zhǎng)，一起開創(chuàng)新時(shí)代!

一年是長(zhǎng)長(zhǎng)的，又是短暫的，“個(gè)人農(nóng)藥銷售年終總結(jié)”銷售個(gè)人工作總結(jié)。在我加入國光這長(zhǎng)長(zhǎng)短短的一年里，完成了一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)變;從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生，變成了一個(gè)有用的社會(huì)主義勞動(dòng)者!不錯(cuò)，的是服務(wù)工作，服務(wù)于廣大農(nóng)民同志，服務(wù)于中國第一產(chǎn)業(yè)------農(nóng)業(yè)!可以說我們是光榮的，因?yàn)槲覀儽M自己綿薄之力為國家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。

成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)篇

成績(jī)：在公司大力支持下，在____經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在____同志的精心指導(dǎo)下，在____女士的認(rèn)真配合下，在____女士的嚴(yán)格監(jiān)督下，本完成工作任務(wù)情況：2007年基礎(chǔ)銷量69.58萬，截止____-____年9月9日本完成銷量105萬，增長(zhǎng)率超過50%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品，但是基于客戶實(shí)際情況，也是無奈之舉!能多賣就多賣，挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。

經(jīng)驗(yàn)：通過一年的市場(chǎng)打拼，切身體驗(yàn)得出了如下一些經(jīng)驗(yàn)。

一：客情關(guān)系?？颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨，及進(jìn)貨量的大校在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，在價(jià)格差別不大的情況下，你與客戶建立良好的客情關(guān)系，就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情，以及公司對(duì)他的重視。那么，在他銷售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市常

建立良好客情關(guān)系的辦法：

(1)，把客戶當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴，又是朋友。

(2)，讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作，同時(shí)又幫助他工作。

(3)，維護(hù)公司信譽(yù)!一個(gè)強(qiáng)大的公司是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

(4)，建立個(gè)人品牌。比如：誠實(shí)，守信，善良，認(rèn)真等個(gè)人品牌。

(5)，學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí)，不斷增長(zhǎng)知識(shí)，讓客戶看到你有前途。

(6)，作為服務(wù)者。做工作的同時(shí)，自己又作為服務(wù)者的身份，客戶是上帝，無論客戶的要求或者指責(zé)，不要頂撞!通過講道理，和氣解決爭(zhēng)端;和氣生財(cái)嘛!

(7)，你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場(chǎng)的同時(shí)，你不僅僅是自己公司的員工，你還是客戶的伙伴，幫助他分析市場(chǎng)，也分析其他公司產(chǎn)品的市常

二：市場(chǎng)的開拓。要親自下到基層去觀察，去學(xué)習(xí)，去體會(huì)。和批發(fā)商了解整體行情，和零售商了解小區(qū)域需求，和農(nóng)民了解具體需求。及時(shí)掌握農(nóng)時(shí)情況：生長(zhǎng)情況，病蟲害情況，競(jìng)品情況，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格?？偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長(zhǎng)情況，結(jié)合公司產(chǎn)品，策劃上市。

三：產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的方法也有很多，下面具體介紹一下我所體會(huì)到的一些方法。

(1)，隨車下鄉(xiāng)。這是最基本的，也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有：節(jié)約宣傳成本，方便，快捷，有效。隨車下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品，做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作：熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量，有效成分，價(jià)格，賣點(diǎn)，亮點(diǎn)，宣傳畫張貼，傳單發(fā)放等。隨車下鄉(xiāng)也有許多缺點(diǎn)：受到客戶時(shí)間的限制;目標(biāo)對(duì)象選擇限制;避免不了當(dāng)搬運(yùn)工的命運(yùn)。

(2)，單獨(dú)下鄉(xiāng)。單獨(dú)下鄉(xiāng)要受到很多制約：主要是交通限制?？梢赃x擇交通便利的基地中心作為單獨(dú)下鄉(xiāng)宣傳的重點(diǎn)，運(yùn)用王良經(jīng)理提出的“中心造勢(shì)”理論，帶動(dòng)周邊上量。單獨(dú)下鄉(xiāng)所做的工作也有多種：門市講解;門市建設(shè)，包括張貼宣傳畫，懸掛橫幅，貨架整理等;挨家挨戶發(fā)傳單;農(nóng)村街口聚眾講解;深入大棚了解情況，隨之宣傳公司產(chǎn)品。

(3)，做實(shí)驗(yàn)，年終總結(jié)《“個(gè)人農(nóng)藥銷售年終總結(jié)”銷售個(gè)人工作總結(jié)》。做實(shí)驗(yàn)必須親自動(dòng)手，否則效果可能不理想。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手，管理經(jīng)驗(yàn)好，名聲好的人。實(shí)驗(yàn)效果出來，必須邀請(qǐng)零售商親自觀察效果，讓他真正體會(huì)到你的產(chǎn)品質(zhì)量，他在銷售時(shí)才有底氣。實(shí)驗(yàn)效果出來，必須召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，以擴(kuò)大宣傳。

(4)，零售商會(huì)。優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)大公司知名度，提高零售商忠誠度，全面推出新產(chǎn)品。缺點(diǎn)：費(fèi)用過高，紀(jì)念品風(fēng)行增加了開會(huì)成本。零售商會(huì)要有針對(duì)性邀請(qǐng)有用的人來。

(5)，電視廣告。其實(shí)，目前電視廣告仍然是宣傳面最廣，最有效的宣傳炒做方式!可惜費(fèi)用過高。一般縣級(jí)主要電視臺(tái)，30秒廣告在黃金時(shí)間播出要6000元/月。

差距與不足篇

我個(gè)人感覺與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗(yàn);由于從業(yè)年限短，市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，市場(chǎng)把握不夠準(zhǔn)確，植保知識(shí)有待提高。下面從一些方面具體論述一下我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)情況。

(1)，客戶。樂亭縣客戶孫樹明，男，今年58歲，健康狀況良好，存款豐厚，沒有兒子，兩個(gè)女兒已嫁人?；趯O樹明情況，年齡大了，推廣力度有限。后代無人，進(jìn)去心磨滅，缺乏拼搏精神!年總銷量400/500萬左右，屬于吃老本的客戶。今年給國光銷售55萬以上，主要是大產(chǎn)品，因?yàn)樗幌矚g銷售大路貨，大路貨銷售順暢，無須費(fèi)力推廣，新產(chǎn)品推廣困難，且新產(chǎn)品大都價(jià)格高?；谶@種情況，一個(gè)老客戶，大客戶，推廣不開小產(chǎn)品，實(shí)在頭疼!只有，我們幫他宣傳。他拿錢進(jìn)貨，我們幫助推廣，這是唯一的出路!!!

(2)，交通工具。其他廠家基本沒有____市場(chǎng)做的細(xì)致，他們基本都是業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)大區(qū)域，很少有時(shí)間和精力下鄉(xiāng)，城市間的交通非常便利，可是鄉(xiāng)下的交通不可同日而語!相對(duì)來說，我所負(fù)責(zé)唐山-樂亭縣，秦皇島-昌黎縣兩個(gè)縣，需要下鄉(xiāng)宣傳，而且公司也要求我們下鄉(xiāng)!交通就是一個(gè)頭等大事!沒有工具怎么下鄉(xiāng)，憑借兩條肉腿就可以下鄉(xiāng)嗎?只有坐客戶的車下鄉(xiāng)，這樣受到很多限制!曾經(jīng)寫過申請(qǐng)讓公司提供一輛電動(dòng)車作為交通工具下鄉(xiāng)，可是______總經(jīng)理沒有批準(zhǔn)。希望公司能夠解決交通工具，明年才能完成任務(wù)!

(3)，宣傳工具。當(dāng)時(shí)公司招聘會(huì)上承諾的是：工作滿一年后，公司提供手提電腦，數(shù)碼相機(jī)，投影儀?？墒牵F(xiàn)在似乎變化了!我是農(nóng)村孩子，當(dāng)初上大學(xué)帶了款，現(xiàn)在必須先還國家貸款，沒有經(jīng)濟(jì)能力自己買電腦，投影儀等!所以下鄉(xiāng)放科技電影及宣傳片就受到限制。希望公司能夠提供宣傳工具!我們是為公司工作，公司希望我們好好工作，那么就完善自己的條件吧!

辦法和計(jì)劃篇

如果公司政策支持的情況下，在今年的基礎(chǔ)上，明年繼續(xù)增長(zhǎng)50%的銷量并不是夢(mèng)想，是可以實(shí)現(xiàn)的。

一：公司必須解決交通工具。

二：公司必須解決宣傳工具。

三：制定一套詳細(xì)可行的個(gè)人銷售計(jì)劃!

(1)，昌黎市常其實(shí)，昌黎不僅僅是昌黎，下面還輻射了盧龍，撫寧，山海關(guān)，北黛河。市場(chǎng)比較大，當(dāng)然也存在一些問題。比如：客戶精力有限;這就需要我們擴(kuò)大宣傳。下面是簡(jiǎn)單計(jì)劃：

A，狠抓葡萄基地，冬季進(jìn)行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時(shí)光，一個(gè)村莊一個(gè)村莊的放科技電影，講課!科技下鄉(xiāng)的形式，讓國光在農(nóng)民心中根深蒂固，深深的抓住農(nóng)民的心!

B，春季在葡萄開花前，選定定點(diǎn)客戶，大力支持!建立專賣點(diǎn)。

C，重點(diǎn)推廣產(chǎn)品施行獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)武寶悅門市上業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵(lì)政策?？舍槍?duì)重點(diǎn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到人，銷售一件給予RMB______獎(jiǎng)勵(lì)!來增加推廣力度，提高銷售激-情!他們收入都不高，如果能給他們帶來額外收入，在同類產(chǎn)品中他們會(huì)很樂意地大力推廣你的產(chǎn)品的。當(dāng)然，費(fèi)用從提價(jià)費(fèi)用以及促銷費(fèi)用運(yùn)做。必須事先與武寶悅溝通好。

D，2008年昌黎銷量38萬，2009年武寶悅處，目標(biāo)銷量50萬，實(shí)現(xiàn)兩年翻一翻。

(2)，樂亭市常樂亭市場(chǎng)可以簡(jiǎn)潔的這么概括：“大，雜，匯”!所謂大，就是市場(chǎng)空間大;一個(gè)樂亭縣銷售空間相當(dāng)于同等規(guī)模的種植大田作物的三個(gè)縣。所謂雜，就是種植結(jié)構(gòu)雜;在樂亭縣你能看到所有適合在河北省生長(zhǎng)的植物：水稻，小麥，玉米，棉花，花生，紅薯，豌豆，豆角，黃瓜，甜瓜，番茄，芹菜，韭菜，白菜，西葫蘆，蘋果，梨，葡萄，油桃，桃子等應(yīng)有盡有，就沒有你找不到的，只有你想象不到的!所謂匯，就是所有廠家的匯合，在這里廠家多如牛毛，所有廠家都搶灘樂亭市場(chǎng)，分一杯羹。競(jìng)爭(zhēng)是異常激烈!2008年春季內(nèi)蒙古一個(gè)公司，在這里推廣一種叫做“生命素”的產(chǎn)品，投入力量之大，歷史罕見!據(jù)說最多的時(shí)候，業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達(dá)20--30人之眾，免費(fèi)為選定零售商做門牌，配三條橫幅，宣傳畫，報(bào)紙N多。電視廣告每天18遍之多!競(jìng)爭(zhēng)激烈可見一斑。在樂亭能找到你所知道的任何一個(gè)廠家;一肥肉塊，眾多狼。

簡(jiǎn)要計(jì)劃如下：

A，客戶老化，僵化。必須我們多家宣傳推廣。計(jì)劃主抓樂亭規(guī)模以上作物：大棚黃瓜，大朋甜瓜，大棚油桃，韭菜，番茄等作物。

B，樂亭明年施行一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)政策。暨，客戶完成目標(biāo)任務(wù)報(bào)銷運(yùn)費(fèi)，完不成目標(biāo)按照實(shí)際比例報(bào)銷。完成任務(wù)后給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)金或者實(shí)物。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從提價(jià)里運(yùn)做出來!

C，孫樹明2008年銷量55萬，2009年目標(biāo)銷量80萬。

總結(jié)：

通過一年的打拼，我們更加成熟，更加自信!更加相信我們的公司是最有前景的，更加相信我們的營銷團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的!我們通過認(rèn)真地工作，努力地完成了任務(wù)。盡管市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，可前景是光明的。只要公司明年大力支持，那么明年又是一個(gè)漂亮仗給你看!明年的____更強(qiáng)大!由為您整理，感謝作者。

銷售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。2010年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。

在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充實(shí)的這一年。感謝潤(rùn)東集團(tuán)__________夫人創(chuàng)建的平臺(tái)，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長(zhǎng)著。

人的一生其實(shí)很短，但一定要過得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作，有著簡(jiǎn)單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團(tuán)聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績(jī)，但也是可喜的?？梢苑怕暤恼f：我也是幸福的。

一年來，我努力進(jìn)取，積極施展自已，少說話，多做事，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

自09年底到10年12月份，成功銷售商鋪26套，總價(jià)值為： 元;收到款項(xiàng)約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時(shí)催繳到位。

2010年元月份，在本部門嚴(yán)重少人的情況下，與____一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認(rèn)真及時(shí)作好本部門的收費(fèi)及房屋銷售工作?？蛻糇呶覀儾艜?huì)走。認(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù)。

2010年2月份，一些前期，拖欠公司費(fèi)用長(zhǎng)達(dá)半年之久的客戶，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡(luò)，將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項(xiàng)大突破。

2010年3月份，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作責(zé)，作好示范，帶領(lǐng)新員工走訪客戶，上門收繳費(fèi)用，熟悉環(huán)境，抓緊時(shí)間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌，一個(gè)月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確，并力爭(zhēng)超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬元。

2010年

4、5月份，和新同事一起，動(dòng)之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費(fèi)全部收繳到位。

總價(jià)款為：________ 元。累計(jì)約二百多百萬元。

2010年6月，并將新做的A3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標(biāo)識(shí)工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)用。營業(yè)收入約為:：________元。

廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時(shí)完善后期畫面的補(bǔ)修服務(wù)，創(chuàng)年?duì)I業(yè)收入約：________萬元。

2010年10月，當(dāng)老行政辦公樓騰出時(shí)，也成功招租，并將舊空調(diào)及時(shí)作價(jià)，讓公司財(cái)務(wù)不流失。充分發(fā)揮最大值。并及時(shí)作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費(fèi)相關(guān)年收入約：______多萬元。其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并成功將招租出售商鋪的價(jià)格上調(diào)，每層漲________的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去，無一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式，招商進(jìn)駐市場(chǎng)。

時(shí)刻以公司利益為前提，把客戶當(dāng)朋友，微笑掛在臉上，從不把個(gè)人情緒帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶，推房，看房，成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場(chǎng)，時(shí)時(shí)樹立“我是潤(rùn)東人”的窗口形象，讓客戶更加信賴公司。達(dá)到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評(píng)。

誠然，所取得的這些成績(jī)是我應(yīng)當(dāng)做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。當(dāng)然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定的距離。

在就要到來的2011年，我將爭(zhēng)取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標(biāo)，將剩余____套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時(shí)溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時(shí)回籠。爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化。

篇10

今年我擔(dān)任高一級(jí)(1)班的班主任，高一班主任工作總結(jié)。能夠說，接到這個(gè)任務(wù)時(shí)，我忐忑不安高一班主任期末總結(jié)，因?yàn)槲疑钪咭粚?duì)于學(xué)生來說是個(gè)關(guān)鍵的學(xué)年，一起來看看2020年高一班主任工作總結(jié)范文5篇，歡迎查閱!

高一班主任工作總結(jié)1

在教育界有一個(gè)很著名的效應(yīng)——“皮格馬利翁效應(yīng)”，是講只要全心全意付出了真愛，就連石頭都能感化。作為一名與學(xué)生聯(lián)系密切，對(duì)學(xué)生影響最深遠(yuǎn)的班主任，尊重學(xué)生，理解學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，發(fā)自內(nèi)心的去愛每一個(gè)學(xué)生，這一向是我工作的指導(dǎo)原則。在這個(gè)原則的指導(dǎo)之下，我分階段分步驟開展了班主任工作。對(duì)于班主任工作，我認(rèn)為應(yīng)抓好以下幾方面：

一、做好學(xué)生思想教育工作，打好班級(jí)管理基礎(chǔ)。

1、隨時(shí)與學(xué)生談心，建立良好師生關(guān)系。

經(jīng)過談心能隨時(shí)掌握班級(jí)學(xué)生的大體情景。如他們的思想、家庭、學(xué)習(xí)情景等，隨時(shí)解決，比如有些同學(xué)因家庭貧困，看到其他同學(xué)穿名牌，比闊氣，就抬不起頭來;有的同學(xué)因了解到社會(huì)的某些陰暗面，就認(rèn)為世風(fēng)每況愈下，世上沒幾個(gè)好人。遇到諸如此類的問題，經(jīng)過個(gè)別談心進(jìn)行開導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)社會(huì)、人生進(jìn)行進(jìn)取的思考，力求使他們的心理由脆弱變堅(jiān)強(qiáng)，由偏激變?nèi)?。從而拉近了師生距離，使師生彼此信任和理解，為今后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。

2、引導(dǎo)學(xué)生，重塑自我。

隨時(shí)引導(dǎo)學(xué)生：過去怎樣樣并不重要，教師關(guān)注的是你此刻和將來的表現(xiàn)!隨時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生踏踏實(shí)實(shí)，為自我完美的明天而努力，而拼搏!

3、幫忙學(xué)生明確努力方向，確立奮斗目標(biāo)。

“好的開始是成功的一半”，如果在一開始起跑的時(shí)候就能目標(biāo)明確，斗志昂揚(yáng)，以后的道路必須越走越寬，離成功也就不遠(yuǎn)了。所以，學(xué)生在升入高二以后應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生確立好短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，使他們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中能學(xué)有目標(biāo)，趕有方向。

二、做好班干部的選拔和培養(yǎng)工作，指導(dǎo)學(xué)生自我管理。

班干部是班級(jí)的核心，是帶動(dòng)班級(jí)發(fā)展的主要力量，他們應(yīng)當(dāng)是班級(jí)其他成員的模范。所以，選拔一批有工作本事，愿為班級(jí)服務(wù)的班干部隊(duì)伍，既有利于增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，引導(dǎo)班級(jí)輿論從而促進(jìn)良好班風(fēng)的構(gòu)成，又有利于教育者的教育要求轉(zhuǎn)化為班級(jí)內(nèi)部的需要;還有利于構(gòu)成良好的班級(jí)人際關(guān)系，為班級(jí)獨(dú)立的開展工作供給條

1、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，公開竟聘班干部

選拔班干部的方法較多，我采用競(jìng)選的方式來選舉，并且規(guī)定新班委有一個(gè)月的試用期。這樣學(xué)生對(duì)自我競(jìng)選來的職務(wù)較感興趣，自然會(huì)很珍惜，也就會(huì)努力去干

2、扶、放結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)班干部的培養(yǎng)。

班干部產(chǎn)生以后，他們獨(dú)立的工作態(tài)度和大膽負(fù)責(zé)的工作精神對(duì)于推動(dòng)班級(jí)的發(fā)展，提高班級(jí)的自我教育和自我管理本事發(fā)揮了重要的作用?？墒鞘聦?shí)上，我們也會(huì)看到，在班干部的工作中，不可避免的會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，

有些問題甚至?xí)绊懓嗉?jí)的發(fā)展。所以，作為班主任，必須要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)，并且把這個(gè)過程看成是一個(gè)連續(xù)持久的過程

(1)、加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，培養(yǎng)班干部良好的服務(wù)意識(shí)。

定期召開班委會(huì)，督促班委工作并及時(shí)指出他們存在的問題，同時(shí)讓他們明白：學(xué)生干部來源于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生，任何一個(gè)學(xué)生干部都不能凌駕于其他學(xué)生之上;學(xué)生干部要以身作則，要求一般同學(xué)做到的，自我首先應(yīng)當(dāng)做到;當(dāng)學(xué)生干部不是費(fèi)力不討好，而是鍛煉和提高自我的機(jī)會(huì)，必須樹立服務(wù)班級(jí)、服務(wù)學(xué)生和愛崗奉獻(xiàn)的意識(shí)方可做好管理工作。

(2)、身先士卒，給班干部樹立良好的榜樣。

班干部是學(xué)生的榜樣，為了更好的發(fā)揮他們的榜樣作用，班主任應(yīng)當(dāng)給他們樹立一個(gè)更好、更高的榜樣。所以，凡是要求班干部做到的事情，我都自我先做

(3)、扶、放結(jié)合，培養(yǎng)班干部工作。

培養(yǎng)和使用班干部，既注意引導(dǎo)幫忙他們做好班級(jí)工作，又注意培養(yǎng)他們的獨(dú)立性，放開手腳讓他們自我組織班級(jí)活動(dòng)，解決班級(jí)中存在的問題，從而使他們成為教師的得力助手，成為學(xué)生中的模范帶頭人。

三、激勵(lì)為主，嚴(yán)中有愛。

以學(xué)生為主體，喚起他們的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使其主動(dòng)參與教學(xué)過程，才能獲得教學(xué)的成功。對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生，要抓住他們的心理，用愛心去感化他們，讓學(xué)生感受到教師在時(shí)刻關(guān)注他

1、實(shí)施鼓勵(lì)，樹立正氣。

作為學(xué)美術(shù)的學(xué)生，底子薄，基礎(chǔ)差，存在的問題較多。對(duì)他們來講缺乏的不是批評(píng)和冷漠，而是溫暖和鼓勵(lì)。所以要及時(shí)抓住他們的閃光點(diǎn)，抓住他們的每一點(diǎn)提高，多給他們一些表揚(yáng)與鼓勵(lì)，讓他們感到自我的價(jià)值所在，感到教師的信任。有時(shí)哪怕是夾在作業(yè)本中的一張小紙條也會(huì)將師生的距離拉近，會(huì)使學(xué)生奮起直追。

2、嚴(yán)肅紀(jì)律，約束有度。

從生理角度來看，十六七歲的高中生自覺性已經(jīng)有了很大的發(fā)展，可是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟和完善，所以他們常常管不住自我;從環(huán)境因素來看，以前在中學(xué)時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣常使他們出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。針對(duì)這些現(xiàn)實(shí)存在的情景，對(duì)學(xué)生管理我采用量化積分的方式，但完全由學(xué)生自行管理，充分發(fā)揮班委的作用，教師在此過程中只起監(jiān)督的作用，積分實(shí)行一天一小結(jié)，一周一中結(jié)，一月一大結(jié)。如當(dāng)天扣分者晚自習(xí)替別人做值日，這樣既讓學(xué)生意識(shí)到了錯(cuò)誤，又使他們能夠理解批評(píng)?？傊艺J(rèn)為對(duì)犯錯(cuò)誤的同學(xué)處理要適度，要及時(shí)，并且要以教育為主，用心感化，以理服人，以情感人。

四、開展豐富活動(dòng)，活躍班級(jí)氣氛。

作為新時(shí)期高中生，我們應(yīng)當(dāng)將他們培養(yǎng)成“知識(shí)+本事”的復(fù)合型人才。而本事從哪里來?除了學(xué)習(xí)，更多的是從活動(dòng)中培養(yǎng)。所以，我十分注重班級(jí)開展各項(xiàng)特色活動(dòng)。

經(jīng)過參加各種特色活動(dòng)，學(xué)生的自我得以展示，特長(zhǎng)得以發(fā)揮，本事得到了提高，班級(jí)的凝聚力得以加強(qiáng);重要的是，經(jīng)過活動(dòng)，學(xué)生不再有剩余的時(shí)間去揮霍浪費(fèi)，減少了違紀(jì)現(xiàn)象，構(gòu)成了禮貌向上的班風(fēng)。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。班主任工作任重而道遠(yuǎn)，在以后的工作中，我將更加努力，深入探討班主任工作的思路和方法，為學(xué)生管理工作貢獻(xiàn)自我的力量

高一班主任工作總結(jié)2

對(duì)學(xué)生來說，三年的高中學(xué)習(xí)生活，高一是關(guān)鍵。高一是學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的進(jìn)一步構(gòu)成時(shí)期，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)學(xué)生，幫其重新自信的良機(jī)。高一班主任工作的成功與否直接影響到學(xué)生整個(gè)高中三年甚至更長(zhǎng)時(shí)間以后發(fā)展。本文結(jié)合自身的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，就如何做好高一班主任工作談幾點(diǎn)體會(huì)。

一、要與學(xué)生交朋友，建立良好的師生關(guān)系

起始年級(jí)的學(xué)生對(duì)學(xué)校，教師，同學(xué)都感到很陌生，對(duì)一切都充滿新鮮感，他們第一個(gè)想明白就是自我的班主任是誰，他是一個(gè)怎樣的教師，并且這時(shí)他們會(huì)留心觀察班主任的每一個(gè)動(dòng)作，每一種表情，會(huì)細(xì)心傾聽班主任的每一句話。我認(rèn)為這時(shí)是感情投資的最佳時(shí)機(jī)，要給學(xué)生留下良好的第一印象。起始年級(jí)一般第一件事就是進(jìn)行軍訓(xùn)，第一天見面，我不是急于宣布我的規(guī)章制度，而是以一個(gè)"緣"來架起師生溝通的橋梁，我跟學(xué)生說:“作為教師的我很慶幸能有緣認(rèn)識(shí)大家，作為同學(xué)有緣相聚在奉高，相聚這個(gè)班，我們必須要好好珍惜這段緣分，我相信大家在今后相處的日子里必須會(huì)互相支持，互相理解的。我們不僅僅會(huì)構(gòu)成良好的師生關(guān)系，我們還會(huì)成為好朋友”。讓你留給學(xué)生的第一印象是我們的教師是位可親的教師。

二、注重班委建設(shè)，盡快建立一支本事較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍

一般的教師在剛接一個(gè)班時(shí)選拔班干部都是教師指定，而我在接新班后，首先組織一系列的活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)，挖掘有頭腦，有本事，有吃苦精神，有自信心，有主人翁意識(shí)的學(xué)生，然后，讓他們自我選擇班干部的職位進(jìn)行競(jìng)選，最終，經(jīng)過民主評(píng)議，推選出班委成員。這樣選出來的班干部有工作熱情，職責(zé)心強(qiáng)。班委會(huì)成立之后，盡快使他們熟悉自我的崗位，明確自我的職責(zé)。每個(gè)月，我要求每位干部在班里總結(jié)自我的工作，找出存在的問題，對(duì)下月的工作制訂出計(jì)劃。最終，班主任進(jìn)行講評(píng)。在講評(píng)中，側(cè)重表揚(yáng)，突出教育，重點(diǎn)是給予指導(dǎo)。這樣，班干部的工作本事有了很大的提高，更重要的是培養(yǎng)他們的主人翁意識(shí)和職責(zé)心。

三、抓好制度建設(shè)

俗語說得好:"沒有規(guī)矩，不能成方圓"。在做好"感情投資"，選好

班干部的基礎(chǔ)上，班團(tuán)體已基本構(gòu)成，此刻該是規(guī)范學(xué)生言行的最佳時(shí)機(jī)。新高一班級(jí)，學(xué)生來自不一樣的學(xué)校，各個(gè)學(xué)校的規(guī)章制度，管理的松嚴(yán)也不一樣，這時(shí)你就必須有你新的規(guī)章制度出臺(tái)來統(tǒng)一規(guī)范其學(xué)習(xí)，生活習(xí)慣，而這規(guī)矩的建立，必須在充分了解本班學(xué)生的實(shí)際情景的基礎(chǔ)上，廣泛聽取班干部，學(xué)生，科任教師的意見，然后委任班干部針對(duì)自我所管的方面制訂一些措施出來。然后逐條讓全班同學(xué)討論，教師補(bǔ)充成文，這樣制訂出來的班規(guī)可行性和操作性較強(qiáng)，管理才能到位，才能真正做到行之有令，有令必行，有禁必止，讓學(xué)生在很短的時(shí)間內(nèi)規(guī)范自我的言行，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

四、言傳身教，以人格魅力去感染學(xué)生

這雖是一種"無聲的教育"，卻能到達(dá)無聲勝有聲的效果，"身正"對(duì)班主任來說尤為重要。班主任要為人師表，言行一致，以高尚的道德，良好的個(gè)性教育學(xué)生，做到"以德感人，以德服人，以德育人"，我要求學(xué)生做到的，我會(huì)首先做到，如我要求學(xué)生不遲到，我就會(huì)學(xué)生到校之前到;我要求學(xué)生按時(shí)交作業(yè)，我就必須會(huì)按時(shí)批改完作業(yè)。做不到的事就不說，說到就必須要做到。教師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會(huì)轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動(dòng)力，這樣班主任就能在他的學(xué)生中享有崇高的威信。

來自不一樣學(xué)校的學(xué)生在其學(xué)習(xí)和生活中肯定會(huì)有許多不一樣，要想

你所教的班級(jí)盡快構(gòu)成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，這時(shí)就必須進(jìn)行嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。我在教育學(xué)生時(shí)，首先教他們先成人，再成才，如果連起碼的人都成不了，那還能成什么才呢所以從高一進(jìn)校就得嚴(yán)格要求，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和日常行為習(xí)慣，經(jīng)常為這些小事讓學(xué)生反復(fù)練習(xí)。做到規(guī)范為止，然后構(gòu)成習(xí)慣，作業(yè)必須按時(shí)，獨(dú)立完成，當(dāng)

天的事必須當(dāng)天處理完，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，訓(xùn)練以至構(gòu)成一種良好的習(xí)慣。

五、多樹榜樣，少批評(píng)

高一年級(jí)的學(xué)生有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是很想在新教師，新同

學(xué)面前很好地表現(xiàn)一下自我，這時(shí)他們的表現(xiàn)欲強(qiáng)烈。班主任就要抓

住這一特點(diǎn)，多表揚(yáng)，少批評(píng)，以激發(fā)他們的自信心和表現(xiàn)欲，所以我在接班的第一個(gè)月就設(shè)立"班級(jí)之星"的評(píng)比活動(dòng)，以后每月進(jìn)行一次，同學(xué)們的熱情高，效果很好，真正發(fā)揮榜樣的力量，全班構(gòu)成一種"學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)"的現(xiàn)象，這樣良好的班風(fēng)就能逐漸構(gòu)成。

六、班主任要做到“三勤”

新接一個(gè)班，班主任教師要做到"腳勤，嘴勤，眼勤"。腳勤就是

要經(jīng)常走到班級(jí)同學(xué)中去，到學(xué)生的家里去，多與學(xué)生接觸，在開始習(xí)慣還未養(yǎng)成時(shí)，要多跟班進(jìn)行督促檢查;"眼勤"，要經(jīng)常去觀察同學(xué)們的情景，以便及時(shí)掌握第一手材料。"嘴還要勤"，就要多找學(xué)生談心，了解他們的內(nèi)心世界，多與家長(zhǎng)溝通，掌握學(xué)生在家的情景，知道他們的家庭背景，這樣你對(duì)學(xué)生的教育就能收到事半功倍的效果。

萬事開頭難，一個(gè)班的管理如果有了一個(gè)良好的開端。那就是說

你這位班主任在管理這個(gè)班級(jí)時(shí)已成功了一半。

高一班主任工作總結(jié)3

緊張而繁忙的一學(xué)期工作即將告一段落。本學(xué)期以來，自我以身作則，愛崗敬業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，不斷探索教育教學(xué)規(guī)律。樹立“以人為本”的思想理念，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)匯報(bào)

一、思想方面

本學(xué)期以來，自我按時(shí)參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治和相關(guān)的教育教學(xué)法規(guī)。進(jìn)取響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，主動(dòng)為四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每周的微機(jī)培訓(xùn)活動(dòng)，并做好學(xué)習(xí)筆記。進(jìn)取參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)和組內(nèi)的團(tuán)體備課活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)新課程教育教學(xué)理念，經(jīng)常進(jìn)行教育教學(xué)反思。樹立“以人為本”的思想，尊重學(xué)生和家長(zhǎng)，抓好班級(jí)管理工作，出色地完成了教育教學(xué)任務(wù)。

二、教學(xué)工作方面

本學(xué)期，自我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程教學(xué)理念，制定相應(yīng)的學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃。進(jìn)取參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)、團(tuán)體備課活動(dòng)和微機(jī)培訓(xùn)，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。主動(dòng)聽課達(dá)29節(jié)，及時(shí)做好聽課記錄并寫好教學(xué)后記。

教學(xué)中，樹立“以人為本”的教學(xué)理念，抓好教學(xué)常規(guī)工作。針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情景，認(rèn)真?zhèn)湔n，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。努力創(chuàng)設(shè)和諧、民主的教學(xué)氛圍，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事，重視學(xué)生的“雙基”訓(xùn)練。尊重學(xué)生的個(gè)體差異，面向全體學(xué)生，因材施教，認(rèn)真上好每節(jié)課，向課堂四十分鐘要效率，有效地保證了教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，認(rèn)真開展閱讀、10分鐘百題口算訓(xùn)練和背誦優(yōu)秀古詩文活動(dòng)。在學(xué)校進(jìn)行的各項(xiàng)檢測(cè)中，班級(jí)學(xué)生取得了較好的成績(jī)。

三、班級(jí)管理

為了保證學(xué)校的教學(xué)工作的順利完成，認(rèn)真抓好班級(jí)管理工作。根據(jù)學(xué)校德育工作要求，切實(shí)抓好學(xué)生的規(guī)范養(yǎng)成教育。自我堅(jiān)持每一天早到校，組織學(xué)生搞好班級(jí)的衛(wèi)生，美化育人環(huán)境。班級(jí)的分擔(dān)區(qū)面積大，難于清理，就親自帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行打掃。充分利用早自習(xí)時(shí)間，讓學(xué)生朗讀課文，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，積累了語言，提高了朗讀本事。經(jīng)過升旗儀式、晨會(huì)、班隊(duì)會(huì)、板報(bào)宣傳等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范養(yǎng)成教育、革命傳統(tǒng)教育、法制安全教育和感恩教育。搞好學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生檢查，認(rèn)真開展預(yù)防“手足口病”疫情的宣傳、教育活動(dòng)，使學(xué)生健康成長(zhǎng)。組織學(xué)生進(jìn)取參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，如訂報(bào)刊、遠(yuǎn)足、為地震災(zāi)區(qū)捐款、“七巧板”比賽等，使學(xué)生受到思想教育。了解學(xué)生的思想狀況，尊重學(xué)生，以誠相待，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，幫忙他們樹立自信心。讓學(xué)生進(jìn)取參與班級(jí)管理，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。嚴(yán)格抓好控流工作，重視單無親學(xué)生的管理和教育。針對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行家訪，同家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，取得家長(zhǎng)的配合和支持。

在各項(xiàng)活動(dòng)的評(píng)比中，班級(jí)連續(xù)多次被評(píng)為“禮貌班”。在學(xué)校組織的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)中，班級(jí)被評(píng)為“精神禮貌班”。在全市“七巧板”科技大賽中，學(xué)生獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

將在今后的工作中，要繼續(xù)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高信息技術(shù)本事，把全部精力投入到教育工作之中。

高一班主任工作總結(jié)4

高一第二學(xué)期立刻就要結(jié)束了，下頭對(duì)這學(xué)期的班主任工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

這學(xué)期學(xué)生情景與第一學(xué)期相比有了很大不一樣。第一學(xué)期學(xué)生處在習(xí)慣養(yǎng)成階段，重點(diǎn)培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和強(qiáng)烈的團(tuán)體觀念。這學(xué)期文理分科后，工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)變成了促進(jìn)新老同學(xué)的健康融合，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建新班級(jí)的價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)。所以在這學(xué)期開始的時(shí)候，提出了新二班的建設(shè)宗旨：在今后兩年多的時(shí)間里，二班全體師生齊心協(xié)力，向著“卓越二班、特色二班、和諧二班、輝煌二班”的目標(biāo)不斷奮斗!

在總體目標(biāo)的指引下，班級(jí)各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)。

學(xué)習(xí)上，本學(xué)期各次月考成績(jī)繼續(xù)堅(jiān)持平行班第一名。

常規(guī)成績(jī)堅(jiān)持了較高水平。各月常規(guī)成績(jī)連續(xù)位居年級(jí)前列，全校前十名。

在一些活動(dòng)和評(píng)比中，也取得了驕人的成績(jī)。榮獲了“高一年級(jí)歌詠比賽第一名”(鄭博嚴(yán)同學(xué)被評(píng)為“最佳指揮”)、“三操聯(lián)評(píng)優(yōu)秀班級(jí)”、“衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生評(píng)比優(yōu)秀班級(jí)”(柴菊同學(xué)被評(píng)為“優(yōu)秀衛(wèi)生委員”)、“高效自習(xí)課評(píng)比優(yōu)秀班級(jí)”等。這些榮譽(yù)的獲得，極大的鼓舞了同學(xué)們的斗志，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。

開展了多種多樣的主題班會(huì)。例如：《新二班，新期望!》提出了班級(jí)的建設(shè)宗旨;《我要的是葫蘆》闡明了學(xué)習(xí)與常規(guī)的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了良好的常規(guī)成績(jī)對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用;《學(xué)習(xí)雷鋒精神》相應(yīng)黨的號(hào)召，掀起助人為樂的;(班主任工作總結(jié)banzhuren)《和諧師生》搭建師生互動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)和諧師生關(guān)系;《食品安全》介紹生活常識(shí)，倡導(dǎo)健康飲食;《唱支歌兒給母親》祝愿母親節(jié)日歡樂;《期末考試動(dòng)員大會(huì)》明確目標(biāo)，沖刺期末;《守時(shí)、條理》強(qiáng)調(diào)守時(shí)和條理的重要性;《端午節(jié)班會(huì)》介紹端午節(jié)的由來和習(xí)俗;《放松心態(tài)，備戰(zhàn)期末》緩解學(xué)習(xí)壓力，積蓄能量，沖刺期末……

另外，本學(xué)期我班學(xué)生還參加了高一實(shí)驗(yàn)部籃球聯(lián)賽，在活動(dòng)中增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力;進(jìn)行了兩萬米徒步旅行，在過程中磨練了每個(gè)人的意志力。

雖然取得了一些成績(jī)，但本學(xué)期工作上還存在一些問題，值得反思。

第一，與學(xué)生交流不夠。由于思想上有些懈怠，缺少了與學(xué)生之間的平等交流，忽視了個(gè)別學(xué)生思想上出現(xiàn)的問題。做學(xué)生工作時(shí)不夠耐心，影響到一些學(xué)生對(duì)班主任的信賴。

第二，經(jīng)驗(yàn)不足，有些事情上缺乏預(yù)見性，走了一些彎路。

認(rèn)識(shí)到這些問題之后，在今后的工作中我將進(jìn)取改善，爭(zhēng)取盡快成為一名優(yōu)秀的班主任!

最終，感激在本學(xué)期給與我指導(dǎo)和幫忙的各位領(lǐng)導(dǎo)教師，感激給與我支持和理解的各位家長(zhǎng)，感激我的學(xué)生，感激我的家人，多謝!

高一班主任工作總結(jié)5

今年我擔(dān)任高一級(jí)(1)班的班主任，高一班主任工作總結(jié)。能夠說，接到這個(gè)任務(wù)時(shí)，我忐忑不安高一班主任期末總結(jié)，因?yàn)槲疑钪咭粚?duì)于學(xué)生來說是個(gè)關(guān)鍵的學(xué)年，這關(guān)系到他們的初高中的銜接問題。幸運(yùn)的是，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班科任教師的幫忙和支持下，我順利完成了任務(wù)。在這一年的工作中，我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理本事，以及以身作則的表率作用，影響著班級(jí)建設(shè)、鞏固和發(fā)展，影響著學(xué)生成長(zhǎng)的速度和趨向。我認(rèn)識(shí)到作為班主任，不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì)，還要有科學(xué)的工作高一下期班主任總結(jié)方法。

下頭是我對(duì)本年度上學(xué)期的工作的總結(jié)。

一、正面宣傳、教育，構(gòu)成團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)。

我充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。我把學(xué)習(xí)問題常掛在嘴邊，常常提醒他們。當(dāng)然，我還更以自身行動(dòng)、學(xué)識(shí)去感化他們。針對(duì)有些學(xué)生對(duì)剛升上高一的那種無所謂的心理或懶散的態(tài)度，我常常對(duì)他們說高一班主任總結(jié)“人們說的沒錯(cuò)，要成才并非都得擠這‘獨(dú)木橋’。可是，既然我們已選擇了這一條路，我們?cè)谶@最終關(guān)頭更應(yīng)當(dāng)盡力而為，不要把遺憾留給以后。”做任何事都貴在堅(jiān)持，我也堅(jiān)持天天抓，時(shí)時(shí)抓，說到做到。學(xué)生們?cè)谶@一年中都能團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)。

二、培養(yǎng)班干部組織，讓學(xué)生“自治”。

要管好一個(gè)班級(jí)，許多工作還得高一班主任總結(jié)doc靠學(xué)生來干，我所遵循的原則是“干部能干的事，班主任不干;學(xué)生能干的事，干部不干”。所以，挑選和培養(yǎng)班干部顯得十分重要。班里的很多工作，我只是給予適時(shí)的指導(dǎo)，其它的都由班委、團(tuán)委來完成，比如勞高一班主任年終總結(jié)動(dòng)委員負(fù)責(zé)學(xué)校大掃除、副班長(zhǎng)兼考勤員負(fù)責(zé)“非典”期間協(xié)助教師點(diǎn)名、團(tuán)書記負(fù)責(zé)有關(guān)團(tuán)的活動(dòng)、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排等等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性和主動(dòng)性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的本事。這一年的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅僅能減輕班主任的工作，并且對(duì)一個(gè)良好班團(tuán)體的構(gòu)成有著必不可少的作用。

三、利用各種機(jī)會(huì)，及時(shí)與學(xué)生、家長(zhǎng)、科任教師交流、溝通，工作總結(jié)《高一班主任工作總結(jié)》。

除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個(gè)別學(xué)生進(jìn)行應(yīng)對(duì)面的談話高一班主任工作計(jì)劃。談話的對(duì)象是全體的學(xué)生。經(jīng)過平時(shí)的觀察來了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與學(xué)生交流，資料包括多方面：學(xué)習(xí)問題、表現(xiàn)問題、思想壓力問題等等。同時(shí)，經(jīng)過家訪或打電話詢問高一班主任工作小結(jié)、交流及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解其子女在校的表現(xiàn)，及時(shí)解決問題。比如，開學(xué)初，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)學(xué)生午時(shí)沒到校上課，便與家長(zhǎng)聯(lián)系，得知該生以上學(xué)為借口出去了，并不在家，后經(jīng)家長(zhǎng)配合了解到該生曠課去網(wǎng)吧上網(wǎng)。經(jīng)教育該生認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤，把全部精力放在學(xué)習(xí)上。這樣經(jīng)過班主任與家長(zhǎng)的配合，及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。另外，還和各任課教師溝通，了解學(xué)生的整體情景，反映學(xué)生的問題。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生，使師生更好的配合，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

四、不斷學(xué)習(xí)，提高自高一班主任工作案例身業(yè)務(wù)本事及綜合知識(shí)水平。

“學(xué)高為師”在學(xué)生心目中占有很重要的位置。我想，絕大多數(shù)學(xué)生都會(huì)渴望一位博學(xué)多才的教師擔(dān)任班主任。作為一名當(dāng)代班主任，不僅僅要教育指導(dǎo)學(xué)生，還要及時(shí)更新自我的知識(shí)，改變觀念。信息時(shí)代中，學(xué)生接觸的信息量大面廣，所以，必要時(shí)我們也不妨向?qū)W生學(xué)習(xí)，班主任工作總結(jié)師生共同提高。我想，要做好班主任工作，單憑愛心是不夠的。我僅有在實(shí)踐中不斷完善自我，提高自身業(yè)務(wù)本事和綜合知識(shí)水平，才能勝任工作，否則會(huì)心有余而力不足。

總而言之，我這一年做的是些婆婆媽媽的小事，但這些小事又關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的期望，事關(guān)整個(gè)民族未來的素質(zhì)素養(yǎng)，所以小學(xué)班主任工作總結(jié)做得好壞，影響深遠(yuǎn)，職責(zé)重大。我期望自我能夠不斷努力，做好一名班主任。

最終，將我半學(xué)期來取得的一點(diǎn)成績(jī)小結(jié)如下：

1、本學(xué)期共4個(gè)月獲得“先進(jìn)班”的稱號(hào)，同時(shí)年終評(píng)為校先進(jìn)班。

2、多次獲得禮貌宿舍、墻報(bào)評(píng)比第一、花卉衛(wèi)生評(píng)比第一、班容班貌評(píng)比第一。

3、軍訓(xùn)會(huì)操第三名，女子籃球賽第三名，運(yùn)動(dòng)會(huì)總成績(jī)?nèi)?jí)第一，創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽總成績(jī)第二，英語技能競(jìng)賽總分第一，元旦演講比賽第三，重陽敬老捐款活動(dòng)第二名。

4、校級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督員、校內(nèi)騎車監(jiān)督員受到學(xué)校的好評(píng)。