現(xiàn)代企業(yè)管理制度范文
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關鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);管理制度;重要性
一、現(xiàn)代企業(yè)管理制度的概念及內(nèi)涵
(一)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的概念
廣義的管理制度包括產(chǎn)權制度、組織制度、規(guī)章制度,由此構成現(xiàn)代企業(yè)管理制度。其包括現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想、發(fā)展戰(zhàn)略、決策制度、人力資源管理、激勵約束機制、組織架構、管理標準及企業(yè)文化等。狹義的管理制度通常就是“規(guī)章制度”,由企業(yè)內(nèi)部制定,包括管理標準、公司章程、部門制度、員工守則等,用于規(guī)范企業(yè)的人事管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟技術、業(yè)務流程等活動。狹義管理制度是對企業(yè)中各級機構和個體責權利的設定,是各項管理體系、管理流程的具體表達,約束范圍包括企業(yè)全體人員,它不同于國家或行業(yè)規(guī)定,不同類型或規(guī)模的企業(yè),其內(nèi)容各異。
(二)企業(yè)管理制度的職能
企業(yè)管理制度存在于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,具有系統(tǒng)性與專業(yè)性相結合的特點,是全體人員共同遵守的規(guī)定和準則的總稱,其根本職能是為了滿足企業(yè)的生存和發(fā)展。實施企業(yè)管理制度必須以環(huán)境或條件為基礎,一方面是內(nèi)容標準化,不能違背企業(yè)管理任何對象、事物發(fā)展的客觀規(guī)律;另一方面是過程規(guī)范化,包括全體員工的職務行為或工作程序,只有這樣,所有工作人員、整個企業(yè)管理系統(tǒng)的操作都可以實現(xiàn)規(guī)范化,否則就會處于混亂無序的狀態(tài)中。
二、企業(yè)管理制度的重要性
(一)企業(yè)管理制度是企業(yè)賴以存在的體制基礎
成立一家企業(yè)是出資人以契約形式訂立企業(yè)制度,在此基礎上完成公司組建,整合各種生產(chǎn)要素,在各項管理制度的控制約束下進行生產(chǎn)運營,從而保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量和資本的流通變現(xiàn),企業(yè)管理制度在各種生產(chǎn)要素整合過程中起著核心紐帶和基礎作用。因此,企業(yè)管理制度貫穿于企業(yè)的從無到有、由小變大的全過程,沒有企業(yè)管理制度,就失去了企業(yè)存在的基礎,企業(yè)發(fā)展也就無從談起。
(二)企業(yè)管理制度是企業(yè)及其構成機構的行為準則
所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”,企業(yè)要想求得生存和發(fā)展,不僅要有健全完善的管理制度,更重要的是企業(yè)的整體運行以及內(nèi)部各級組織機構的活動,都要在制度的框架中實施,企業(yè)管理制度決定著企業(yè)整體的行為規(guī)范和行為規(guī)則,自上而下都要嚴格遵守制度安排,不能違反其中任何一項安排。因此,整個企業(yè)的行為準則歸根結底就是企業(yè)管理制度。
(三)企業(yè)管理制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范
企業(yè)中從最高領導層的CEO、董事長到從事一般生產(chǎn)活動的普通員工,其行為都不能突破企業(yè)管理制度的各種規(guī)則和約束,要以企業(yè)管理制度為準繩規(guī)范員工行為,企業(yè)管理制度就是規(guī)范員工行為的準則。
(四)企業(yè)管理制度是企業(yè)高效發(fā)展的活力源泉
科學有效的管理制度是增加企業(yè)活力的因素之一。企業(yè)管理制度如果能夠調(diào)動企業(yè)各方面積極性,各個層級得以最大限度發(fā)揮作用,這樣的企業(yè)是最有活力的。相反,如果企業(yè)管理制度的安排缺乏有效性和操作性,影響各生產(chǎn)要素積極性的調(diào)動和發(fā)揮,那么這樣的企業(yè)就是一盤散沙、毫無活力的。因此,企業(yè)管理制度是企業(yè)生存發(fā)展的根本保證和活力源泉,企業(yè)蓬勃繁盛的活力必然離不開良好的企業(yè)管理制度。
(五)企業(yè)管理制度是企業(yè)有序化運行的體制框架
實現(xiàn)企業(yè)的有序化運行,必須建立良性高效的運行程序。程序是確保企業(yè)各項工作正常推進的基礎保障,是規(guī)范全體員工行為的制度約束,是企業(yè)目標實現(xiàn)和戰(zhàn)略發(fā)展的環(huán)節(jié)要素,實現(xiàn)這些目標,必須依靠一系列科學性與有效性、激勵性與約束性相結合的運行程序,這就是企業(yè)管理制度。因此,企業(yè)有序化運行必然要以企業(yè)管理制度的約束性為框架,進而豐富完善實質(zhì)內(nèi)容。
(六)企業(yè)管理制度是企業(yè)實施管理的有效載體
隨著企業(yè)發(fā)展壯大,業(yè)務領域不斷拓展,對業(yè)績的要求越來越高,增加環(huán)節(jié)、細化分工、擴編人員等工作都需要不斷實施。企業(yè)實施管理的目的是為了實現(xiàn)一個目標,通過計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和領導等途徑,加強各個方面的協(xié)調(diào)、聯(lián)系、合作,進而獲得高于投入的產(chǎn)出和效益,達到1+1大于2的結果。但是,管理本身是抽象的,打個比方管理好像是電流,人們并不能直觀的看到它使用它,這就需要類似于電線這樣的載體,在企業(yè)管理中,制度就是載體,管理者用這個載體傳遞管理理念,實現(xiàn)管理目標。
三、建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的思考
建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度并不能朝發(fā)夕至,也不可能一蹴而就,其出發(fā)點是為了使企業(yè)適應市場變化,在動態(tài)中實現(xiàn)長遠發(fā)展的目標。在確定企業(yè)新的制度框架時,在各項制度的制定和形成時要把握和遵循的苦干原則現(xiàn)特作以下闡述:
(一)適用性原則
要從企業(yè)的實際出發(fā),根據(jù)本企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務特點、行業(yè)類型、技術特性及管理溝通的需要等方面考慮,制度要體現(xiàn)企業(yè)特點,保證制度規(guī)范具有可行性、適用性,切忌不切全實際。
(二)必要性原則
要從需要出發(fā),必要的制度一個不能少,不必要的制度一個也不可要,否則會擾亂組織的正?;顒?。如在企業(yè)中的一些非正式行為規(guī)范或習慣能很好發(fā)揮作用的前提下,就沒有必要制定類似內(nèi)容的行為規(guī)范,以免傷害企業(yè)組織成員的自尊心和工作熱情。
(三)科學性原則
應遵從管理客觀規(guī)律,制度化的管理必須服從管理學的一般原理和方法,違反了原則,只會導致失敗,所以必須遵從客觀規(guī)律,才能將管理引向科學、理性、規(guī)范的軌道,實現(xiàn)管理的穩(wěn)定性和有效性。
參考文獻:
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關鍵詞:企業(yè)管理制度;制度創(chuàng)新;制度設計;制度執(zhí)行
一、企業(yè)管理制度創(chuàng)新的主要內(nèi)容與影響因素
企業(yè)管理制度創(chuàng)新的前提是要明確企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及具體內(nèi)容,結合現(xiàn)代企業(yè)的特點,我們可以從如下方面理解企業(yè)管理制度:其一,作為一種規(guī)范而存在。企業(yè)管理制度是通過制定標準和規(guī)則對企業(yè)人員管理、經(jīng)營活動等進行規(guī)范,以保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,促進其獲得最大效益。其二,企業(yè)管理制度創(chuàng)新包含制定和實施兩個層面,制度內(nèi)容要全面,細致的規(guī)劃每一個細節(jié),確保在實施過程中能夠涵蓋企業(yè)管理的全過程[1]。其三,企業(yè)管理制度要細化到具體的部門和崗位,并且體現(xiàn)層次性和差異性,結合企業(yè)現(xiàn)有的資源,以戰(zhàn)略目標為導向,并制定部門和崗位的小目標。其四,企業(yè)管理制度不僅是一種規(guī)范,同時也是維護員工權益的重要方法,現(xiàn)代企業(yè)管理制度更注重以人為本,因此,管理制度的制定要充分考慮員工的需求。企業(yè)制度創(chuàng)新是從社會經(jīng)濟視角出發(fā),變革企業(yè)系統(tǒng)成員關系,產(chǎn)權制度、經(jīng)營制度和管理制度是企業(yè)制度創(chuàng)新重點考量的三方面內(nèi)容。其中,企業(yè)管理制度的內(nèi)容還可以細分為決策制度、信息管理制度、財務制度、監(jiān)督制度等。決策制度創(chuàng)新是指營造更為民主性和多元化的決策機制,并關注決策風險,建立相應的風險應急處理機制;信息管理制度則主要是指企業(yè)能夠應對多變的市場環(huán)境,建立市場競爭的快速反應機制,企業(yè)管理的各環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)信息的無縫對接和資源共享,現(xiàn)代企業(yè)的信息管理制度還包括知識管理,以提升企業(yè)的信息技術應用能力和信息知識處理能力,來提升企業(yè)的綜合創(chuàng)新能力。雖然企業(yè)管理制度的內(nèi)容比較寬泛,但從本質(zhì)上來看,企業(yè)管理制度創(chuàng)新的根本在于協(xié)調(diào)好企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者三者的關系,調(diào)動各主體的積極性的同時維護好各主體的利益。企業(yè)管理制度創(chuàng)新的影響因素有很多,其中,企業(yè)形態(tài)、市場、產(chǎn)權制度和組織制度與之關系更為密切。例如,大型集團企業(yè)管理制度創(chuàng)新的重點在于處理好合作與競爭的關系,企業(yè)聯(lián)盟和綜合創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要趨勢;中小微企業(yè)自身規(guī)模的不斷擴大,其管理制度也應做出相應的調(diào)整,推動制度的創(chuàng)新與變革是其得以持續(xù)發(fā)展的關鍵。市場與企業(yè)管理制度創(chuàng)新的關系十分密切,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程中要以市場波動情況為依據(jù),將市場環(huán)境和需求等因素充分融入制度管理之中,制度創(chuàng)新是否能發(fā)揮作用,取決于其與市場的適應性。產(chǎn)權制度對于企業(yè)管理制度創(chuàng)新的影響主要體現(xiàn)在管理目標不清晰,管理力度不夠等方面。組織制度對現(xiàn)代企業(yè)管理制度創(chuàng)新的影響主要體現(xiàn)為其治理結構和組織結構是否規(guī)范,不同利益主體的關系是否均衡等方面。
二、企業(yè)管理制度創(chuàng)新存在的問題及原因分析
目前企業(yè)面臨的普遍問題是管理制度創(chuàng)新不足,傳統(tǒng)企業(yè)管理制度沒有徹底改變,管理者的管理思想存在一定的偏差,表現(xiàn)為重經(jīng)營輕管理、重眼前輕長遠的傾向,管理方法更新緩慢,管理流程的靈活性不足。
1.企業(yè)管理制度創(chuàng)新存在的主要問題
綜合當前企業(yè)管理制度建設現(xiàn)狀,將企業(yè)管理制度問題歸結為如下方面:觀念更新滯后、制度創(chuàng)新不足、管理方法不靈活。首先,我國傳統(tǒng)企業(yè)多為勞動密集型企業(yè),在技術、資本要素越來越占主導地位的形勢下,企業(yè)管理制度也要隨之做出調(diào)整。雖然當前部分企業(yè)能夠順應市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,采用較為先進的管理理念和手段,但是大多數(shù)企業(yè)依然面臨觀念落后的現(xiàn)實問題。企業(yè)管理觀念落后也分為兩種情形:第一種情形是大多數(shù)企業(yè)依然存在濃厚的官本位思想,人治的傾向比較嚴重;第二種情形是部分企業(yè)熱衷于學習外企的做法,但是停留于照搬照抄的層面,缺乏有效的創(chuàng)新,對于市場的反應速度較慢。不論是哪種情形,都會不利于企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。其次,企業(yè)管理制度創(chuàng)新不足是多數(shù)企業(yè)面臨的主要問題,如隨意套用其他企業(yè)的經(jīng)驗,但實際上并不能完全適用自身的情況。企業(yè)制度管理缺乏人性化,制度內(nèi)容缺乏靈活性,常常以刻板的規(guī)則條款對員工進行限制,較少從員工權益層面出發(fā)制定靈活的反應機制。制度設計缺乏前瞻性,中小微企業(yè)以追求短期利益為主,不能很好地制定中長期發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)發(fā)展面臨較大的風險。此外,許多企業(yè)管理制度的形式化現(xiàn)象嚴重,制度內(nèi)容過于籠統(tǒng),實際的指導作用不強。最后,企業(yè)管理方法不靈活。企業(yè)管理制度創(chuàng)新不僅包括制度的制定層面,還包括制度的執(zhí)行,為此,企業(yè)管理方法創(chuàng)新也屬于制度創(chuàng)新的范疇?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)管理方法的信息化進程加快,大數(shù)據(jù)、云計算等在企業(yè)管理中的應用大大提高了企業(yè)管理質(zhì)量和效率,但在智能化和信息化管理方法的更新方面,通常大型企業(yè)的更新速度較快,由于其自身的資本實力比較雄厚,且有更為強烈的管理方面的需求,而一些中小企業(yè)的信息化管理方法的應用和普及率相對較低。
2.企業(yè)管理制度創(chuàng)新不足的原因分析
造成企業(yè)管理制度創(chuàng)新不足的原因是多方面的,其中人為因素、理念因素、物資因素均為關鍵因素。首先,企業(yè)管理制度通常是由管理者制定的,人為因素對企業(yè)管理制度有直接影響,通常而言,管理者的管理理念和意識比較先進,其企業(yè)管理制度創(chuàng)新的可能性也會更大。但實際上,多數(shù)企業(yè)管理者依然沿用舊有觀念,不能及時順應市場需求做出調(diào)整,制定的企業(yè)管理制度自然也會缺乏創(chuàng)新性[2]。其次,管理理念是指企業(yè)管理過程中滲透的一些理念和思想,如當今社會中存在一些功利主義思想、金錢至上、利己主義等,這些思想也會對企業(yè)員工和管理制度產(chǎn)生一定的影響,企業(yè)管理制度關系著企業(yè)未來的發(fā)展方向,不良思想的融入必然會影響企業(yè)的持續(xù)性,給企業(yè)發(fā)展帶來不利影響。最后,企業(yè)發(fā)展不能脫離物質(zhì)基礎,企業(yè)管理制度創(chuàng)新同樣也需要獲得物質(zhì)層面的支持,制度創(chuàng)新要綜合考慮企業(yè)管理者、員工等各方面的利益,還要結合市場需求等因素,因而制度建設初期需要進行考察,制度制定后需要對員工進行培訓,制度的執(zhí)行還需要依賴一些物資等,所以,對于許多企業(yè)而言,其管理制度創(chuàng)新不足的另一個主要原因在于自身的物質(zhì)基礎薄弱。
三、企業(yè)管理制度創(chuàng)新的未來路向
企業(yè)管理制度創(chuàng)新能夠為企業(yè)創(chuàng)新提供助力和保障,針對當前企業(yè)管理制度創(chuàng)新不足的現(xiàn)狀,企業(yè)管理制度創(chuàng)新的重點應從管理者思維創(chuàng)新、人性化的制度設計、制定更為細致的制度內(nèi)容、采用更為靈活的管理方法等方面入手。首先,加強管理制度思想層面的創(chuàng)新,提升管理者的創(chuàng)新思維。企業(yè)管理制度創(chuàng)新的關鍵在于思想層面的創(chuàng)新,為此,管理者要樹立創(chuàng)新思維,一要能夠從市場出發(fā),結合行業(yè)發(fā)展動態(tài),打破僵化的管理制度框架,以更為先進、科學的思想引領企業(yè)發(fā)展。二要樹立動態(tài)化調(diào)整的觀念,管理者要不斷接觸一些新的思想和新的管理方法,并能夠?qū)⑵浣Y合企業(yè)發(fā)展的實際進行創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)化。三要培養(yǎng)更多的創(chuàng)新型管理人才,企業(yè)管理制度的創(chuàng)新不是一個人來決定的,更多的是要結合企業(yè)員工共同的智慧,為此,需要打造具有創(chuàng)新精神的企業(yè)人才隊伍,形成富有活力的企業(yè)管理氛圍。其次,創(chuàng)新企業(yè)管理決策制度、監(jiān)督制度和財務制度。企業(yè)管理制度創(chuàng)新要具體到不同的制度層面,決策制度的創(chuàng)新可以從決策程序上入手,目前許多企業(yè)沿用的是“自上而下”的決策機制,這種決策機制的弊端在于管理者“一言堂”,制定的管理制度往往不夠細致,實用性不強。為此,可建立“自下而上”的決策機制,在決策過程中引入不同崗位員工的意見,細化企業(yè)管理制度,增強制度對于員工工作的參考價值。監(jiān)督制度創(chuàng)新是指企業(yè)不應僅僅關注制度制定環(huán)節(jié),還應充分關注制度執(zhí)行層面,有效的監(jiān)督制度就是要賞罰分明,監(jiān)督有力。為此,應該對監(jiān)督制度和財務制度進行創(chuàng)新,更好地平衡利益相關者的關系。制度設計的關鍵在于人性化,科學的財務制度則更能體現(xiàn)企業(yè)制度的公平性,更好地凝聚企業(yè)員工,也有助于緩解管理制度與產(chǎn)權制度之間的矛盾,推動企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。再次,借助信息化手段整合優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理制度。企業(yè)管理制度創(chuàng)新是一個復雜的過程,在這一過程中,企業(yè)管理者要對現(xiàn)有的制度進行分析,對于一些陳舊的管理制度要予以剔除,在管理制度和流程方面要學會運用現(xiàn)代化、智能化的方法來提升管理效率,在新制度的制定上,則要充分考慮企業(yè)發(fā)展的未來路向和市場環(huán)境的變化。目前我國倡導企業(yè)實施自主創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,提升知識能力、信息能力和創(chuàng)新能力已成為企業(yè)競爭的關鍵點,而且現(xiàn)代許多企業(yè)管理制度對信息化有較強的依賴性,為此,企業(yè)應建立與之相匹配的信息管理制度。借助信息化資源和手段,建立企業(yè)間不同部門的聯(lián)系,促進各部門的協(xié)同發(fā)展和資源共享。最后,企業(yè)管理制度創(chuàng)新應注意一些事項和基本原則。企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標不是“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”,為此,企業(yè)要在制度創(chuàng)新過程中堅持務實原則和可操作性原則,并且要控制好企業(yè)管理制度創(chuàng)新的范圍,將制度內(nèi)容延伸到各部門、各崗位、各環(huán)節(jié),只有對制度內(nèi)容進行精準定位,才能脫離制度貪大求全和脫離實際的困境。企業(yè)管理制度的合理性體現(xiàn)為制度要隨著市場環(huán)境的變化而變化,結合市場中出現(xiàn)的新的發(fā)展要素,充實和完善現(xiàn)有的管理制度。企業(yè)管理制度創(chuàng)新效用能否發(fā)揮,相應的還要創(chuàng)新激勵方式,管理制度主要面向的對象是全體員工,要在保障員工合法權益的前提下設計制度內(nèi)容,并且能夠通過一系列激勵措施激發(fā)員工的潛能,激發(fā)員工的創(chuàng)造性。此外,企業(yè)管理制度創(chuàng)新還要注重高質(zhì)量,即制度內(nèi)容要避免出現(xiàn)重復、交叉、矛盾等問題,制度內(nèi)容與流程要反復推敲,在實踐中檢驗并改進。綜上,企業(yè)管理制度創(chuàng)新應從制度設計和制度執(zhí)行兩個大的維度考慮,從制度設計上來講,企業(yè)管理制度創(chuàng)新主要受管理者思維、員工創(chuàng)造性的發(fā)揮、制度結構的合理性等因素的影響,從制度執(zhí)行上來講,企業(yè)管理制度創(chuàng)新的關鍵是要有一定的物質(zhì)基礎,建立相應的監(jiān)督和激勵機制,應用靈活的管理方法等。
參考文獻:
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實行制度化管理對于營銷工作意義十分重大,正因為建立了一整套行之有效的制度,使得營銷部的內(nèi)部管理和銷售業(yè)績能夠一步一個臺階,不斷取得新的成績。實踐證明,營銷部所制定的一套管理制度具有明顯的優(yōu)越性和突出特征:
首先,營銷部管理制度體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則。銷售工作具有其敏感性和特殊性,作為公司效益實現(xiàn)的最關鍵部門,作為帶動公司發(fā)展的龍頭,營銷部的每一件工作,每一項決議必然會引起公司上下更大的關注,因此公開、公平、公正的原則在營銷部管理工作中顯得尤為重要。本著這一原則,營銷部在油品定價,銷售政策的制定,以及油品銷售合同談判等關鍵環(huán)節(jié)分別制訂了《油品銷售定價委員會管理制度》,《營銷部銷售例會制度》和《油品購銷協(xié)議管理辦法》等規(guī)章制度?!队推蜂N售定價委員會管理制度》保證了公司的銷售工作能夠更好地適應瞬息萬變的油品市場,規(guī)范了山東石大科技集團有限公司油品銷售定價制度;《營銷部銷售例會制度》很好的發(fā)揮了全體銷售人員的主動性與積極性,通過每個工作日召開的營銷部內(nèi)部銷售例會,參會人員暢所欲言,對油品市場行情各抒己見,充分調(diào)動了銷售人員的創(chuàng)造力,打造出了一直團結和諧、拼搏進取、能打硬仗的優(yōu)秀銷售團隊;《油品購銷協(xié)議管理辦法》規(guī)范了油品銷售行為,嚴格執(zhí)行了定價委員會的會議精神,實現(xiàn)了《油品購銷協(xié)議》簽訂的公開化、透明化。
其次,營銷部管理制度具有規(guī)范性。管理制度本身就是一種規(guī)范。管理制度的表現(xiàn)形式包括企業(yè)組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,工作流程等管理制度類文件。為此,營銷部各科室、班組,各領導崗位和基層崗位,都制定了完整有效的崗位責任制,營銷部全體干部員工在職務行為中嚴格按照崗位責任制相關的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,各司其職、各盡其能,有力的保證了銷售各項工作的順利開展。規(guī)范的管理制度,使得營銷部各部門能夠形成一個有機的整體,為了實現(xiàn)公司效益這一共同目標不斷前行。
再次,營銷部管理制度體現(xiàn)了激勵與約束相結合的特征。企業(yè)發(fā)展必須建立良好的激勵與約束機制,這對于銷售工作能否永葆生命活力尤為重要。關于激勵機制問題,營銷部針對管理人員和業(yè)務考核人員分別制定了《營銷部內(nèi)部管理人員考核制度》和《營銷部績效考核管理規(guī)定》。《營銷部內(nèi)部管理人員考核制度》使得營銷部各部門的管理崗位考核工作標準統(tǒng)一、尺度一致、公開公平,充分調(diào)動了管理崗位人員的積極性、創(chuàng)造性,激勵了管理崗位人員勤奮工作、盡職盡責、提高管理和服務水平以及履行相應職責的能力,建設了一支優(yōu)化、精干、高效的管理崗位人員隊伍?!稜I銷部績效考核管理規(guī)定》充分調(diào)動了營銷部內(nèi)部業(yè)務考核人員的積極性和創(chuàng)造性,提高了工作績效,挖掘了工作潛能,同時實現(xiàn)了上下級更好的溝通,創(chuàng)建了一支具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,高效、圓滿地完成了集團公司的銷售任務。關于約束機制問題,營銷部從內(nèi)外兩個方面分別制定了相應的制度。在內(nèi)部約束方面,營銷部一方面嚴格執(zhí)行考核制度中關于獎懲辦法的規(guī)定,另一方面制訂了《廉政建設管理規(guī)定》,強化了拒腐防變和抵御各種風險的能力,增強了法律法規(guī)意識和思想道德素質(zhì),提高了工作效率和經(jīng)營效益,建設了一支忠于職守、廉潔敬業(yè)、拼搏進取、充滿生機和活力的營銷團隊。在外部約束方面,營銷部制定了《客戶投訴制度規(guī)定》,不斷加強外部監(jiān)督,提高服務質(zhì)量,規(guī)范售后服務工作,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,不斷提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量,完善公司的服務體系,處理好與客戶之間的關系,為公司贏得了更加廣泛的市場信譽。
篇4
①現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理缺乏明確的職責
縱觀現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理工作,企業(yè)雖然引進了不少優(yōu)秀的管理人才,但是,由于各部門之間存在一定的隔閡,難以實現(xiàn)很好的溝通與合作,導致出現(xiàn)管理問題時各個部門相互推諉責任,其根本原因就在于管理職責的不明確,并且在企業(yè)內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營者更多的是將管理重點放在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中,而對經(jīng)濟管理工作則忽視,相關管理制度的制定與實施大多形同虛設,各崗位也沒有制定明確的責任制,這樣不但影響了經(jīng)濟管理部門的工作效率和質(zhì)量,也抑制了部分積極上進人員的工作熱情和積極性,最終導致現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟管理部門出現(xiàn)管理混亂現(xiàn)象。
②現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理組織結構松散
當前現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理組織結構松散,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是,企業(yè)經(jīng)濟管理組織結構單一。在企業(yè)規(guī)模較小的時候,直線式管理方式可以有效地執(zhí)行相關管理命令,提高生產(chǎn)效率,但是隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,這種管理組織結構對于企業(yè)來說是弊大于利的,很容易造成人浮于事、機構重疊的問題;二是,經(jīng)濟管理組織結構中領導層次的缺失。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)很大程度上是由于企業(yè)經(jīng)營者“一把抓”造成的,但什么事情都由經(jīng)營者管理注定會導致管理上的漏洞,而這種漏洞無疑會對企業(yè)的發(fā)展造成不好影響;三是,企業(yè)各部門之間的隔閡比較大,這種隔閡會嚴重影響到企業(yè)內(nèi)部的交流合作,造成矛盾的增加,進而影響企業(yè)自身價值的實現(xiàn),自身利益的提高。
③現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理制度不健全
現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不健全在一定程度上影響現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理的開展。就目前而言,很多企業(yè)至今仍舊在使用傳統(tǒng)的管理制度,而這種管理制度毫無疑問已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展和市場的需要了。沒有一個完善的經(jīng)濟管理制度就無法保證企業(yè)內(nèi)部分工明確,進而影響到企業(yè)的資源利用率不高,生產(chǎn)效率不高,導致企業(yè)在市場競爭中處于劣勢地位,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
2解決現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理問題的方法
①實現(xiàn)經(jīng)濟管理理念的更新
管理理念是實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理的思想基礎,也是引導具體管理工作的指導思想。因此,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理工作中管理層管理理念的更新是十分重要的。要盡快的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)守舊的管理理念,樹立最新的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理理念,在企業(yè)內(nèi)部廣泛的宣傳經(jīng)濟管理的重要性,同時,積極引入危機管理意識和戰(zhàn)略意識,也有利于企業(yè)在經(jīng)濟管理方針和目標的制定中形成科學的管理觀念和全局觀念。
②構建現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟管理制度
現(xiàn)代企業(yè)作為社會主要市場經(jīng)濟的重要組成部分,在經(jīng)濟管理制度的創(chuàng)新過程中,不但要解決企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有制度問題,更要為企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)注入新的活力,為社會主義市場經(jīng)濟建設更好的服務。因此,構建現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟管理制度,必須堅持全面分析、綜合考慮的原則,結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,在原有的經(jīng)濟管理制度基礎之上,對其進行一定的調(diào)整,使其更能夠適應企業(yè)發(fā)展的需求。
③優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理體系
經(jīng)濟管理體系是企業(yè)經(jīng)營的組織基礎,在社會主義市場經(jīng)濟新形勢下,企業(yè)經(jīng)濟管理工作開展必須依靠經(jīng)濟管理體系,例如,當領導確定企業(yè)的發(fā)展模式和方向之后,接下來就要依靠經(jīng)濟管理體系通過各部門的具體實施來進行經(jīng)濟活動,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。由此可見,構建經(jīng)濟管理體系的重要性,而對于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理體系進行優(yōu)化時,應該具有一種超前的意識和長遠目光,充分考慮企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,結合企業(yè)經(jīng)濟管理體系存在諸多特點的同時,采用分解評審和分層次優(yōu)化的方法,然后將各個方面評審的結果進行綜合,以辯證的手段使經(jīng)濟管理體系得到系統(tǒng)性優(yōu)化。
④調(diào)整現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理方式
筆者已經(jīng)論述過粗放型的經(jīng)濟管理方式,以及無法滿足企業(yè)自身發(fā)展的需要了,因此,調(diào)整現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理方式也是一件重要事情,其對企業(yè)發(fā)展的作用也是不容忽視的。經(jīng)濟管理方式由粗放型向著集約型轉(zhuǎn)變可以更好的實現(xiàn)企業(yè)和現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境的接軌與融合。同時,集約型管理方式消耗較低、成本較低、產(chǎn)品質(zhì)量較高、經(jīng)濟效益較高,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,應該大力推廣。
3結語
篇5
一、現(xiàn)代企業(yè)制度下成本管理模式的設想
長期以來,我國企業(yè)實行的是一種以計劃價格為基礎,以事后核算為重點,以完全成本法為內(nèi)容的算帳報帳型的成本管理模式。這種模式可以說是過去高度集中的計劃經(jīng)濟體制的產(chǎn)物,社會主義市場經(jīng)濟體制不相適應。主要表現(xiàn)在:一是盈虧同企業(yè)無關,企業(yè)成本意識淡薄,損失浪費驚人,甚至不少企業(yè)虛盈實虧;二是成本管理方法和手段落后,沒有真正形成科學的成本管理體系,缺乏適應社會主義市場經(jīng)濟體制需要的管理方法和現(xiàn)代化的管理手段;三是成本管理的現(xiàn)狀不利于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,不利于企業(yè)成為市場競爭的主體,也不利于企業(yè)成本的宏觀調(diào)控。這就要求對現(xiàn)行成本管理的方式、方法和手段進行改革,并建立新的成本管理模式。
建立新的成本管理模式,首先,要弄清楚社會主義市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的特征和具體要求。只有對此有了深刻了解,才能很好地把握市場經(jīng)濟規(guī)律,自覺擺脫舊的觀念,適應新的形勢。其次,要學習西方國家應用市場經(jīng)濟規(guī)律,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的成功經(jīng)驗,借鑒其關于社會化大生產(chǎn)的現(xiàn)代成本管理方法和經(jīng)驗,為我所用。第三,要保持鮮明的中國特色,要認清社會主義市場經(jīng)濟和資本主義市場經(jīng)濟的異同,要從我國國情出發(fā),創(chuàng)造具有中國特色的成本管理模式。
筆者認為,新的成本管理模式可以概括為:在微觀管理上,要建立以企業(yè)為主體,以市場價格為基礎,以制造成本法為內(nèi)容,以低成本、高效益為目標,以全面成本管理為核心的現(xiàn)代成本管理體系;在宏觀管理上,要建立以財務成本法規(guī)為引導,以合理利用和配置資源為目標,行政、法律和經(jīng)濟手段并用的宏觀間接調(diào)控管理體系。
二、成本微觀管理要建立現(xiàn)代成本管理體系
成本微觀管理即企業(yè)成本管理。在我國,國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的基層單位,是國家經(jīng)濟建設資金的主要來源。國有企業(yè)管理水平的高低,對于增強我國經(jīng)濟實力,促進四化建設,具有重要意義。在社會主義市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)要生存和發(fā)展,就要求產(chǎn)品有競爭力,技術有開發(fā)力,資產(chǎn)有增值力,在市場上有應變力,特別要從根本上改變我國企業(yè)素質(zhì)低、產(chǎn)品質(zhì)量差和成本高的現(xiàn)狀,要具有現(xiàn)代化的技術和管理水平。企業(yè)管理現(xiàn)代化,就要求企業(yè)各項專業(yè)管理現(xiàn)代化。主要表現(xiàn)為以下五個方面:
1、成本管理思想革新化。傳統(tǒng)的算帳報帳型成本管理模式只計算財務成本,不計算管理成本;只重視事后算帳,不重視事前預測和決策;只采用手工操作,不考慮先進的管理手段;只依靠企業(yè)財務部門,不注意發(fā)揮廣大員工的積極性,因而難以適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。這就需要在成本管理觀念上革新,要樹立競爭觀念、效益觀念、經(jīng)營觀念、法制觀念和開拓觀念等新的觀念。
2、成本管理組織合理化。這是管理現(xiàn)代化的保證。沒有組織上的保證,企業(yè)就很難把現(xiàn)有的人力、物力和財力組織好,就不可能發(fā)揮最大的總體效益。成本管理組織化就是要求實行統(tǒng)一領導、分級管理的原則,要建立成本管理責任制度,保證目標成本的順利實現(xiàn)。同時,還要按照成本管理的職能,建立科學的成本指標體系、成本核算體系、成本決策體系、成本控制體系和成本考核體系。
3、成本管理方法科學化。要總結我國成本管理的好經(jīng)驗,引進國外現(xiàn)代化成本管理方法,相互融合,發(fā)展提高。主要有目標成本管理、責任成本管理、廠內(nèi)經(jīng)濟核算、本量利分析、價值工程、成本——效益分析、成本預測、成本決策、成本控制、班組成本管理、作業(yè)成本管理等多種方法。
4、成本管理手段電子化。在成本管理中,應用電子計算機,不但可替代一些繁重的事務性勞動,而且可以加速信息處理,便于建立成本管理信息系統(tǒng),使管理人員及時作出正確決策。同時,還應推廣應用先進的檢測手段和顯示監(jiān)控裝置,加強對物質(zhì)消耗和流向的控制,為成本控制和計算創(chuàng)造條件。
5、成本管理人才專業(yè)化。要培養(yǎng)一支能夠適應成本管理現(xiàn)代化需要的專業(yè)干部隊伍。只有這樣,才能推動成本管理工作不斷前進,保證成本現(xiàn)代化早日實現(xiàn)。
總之,管理思想是靈魂,管理人才是關鍵,管理組織是保證,管理方法和管理手段是條件。這五個方面的內(nèi)容應該配套,并同步進行,才能共同推動成本管理向著現(xiàn)代化方向邁進。
三、成本宏觀管理要建立間接調(diào)控體系
成本宏觀管理即成本的國民經(jīng)濟管理。在社會主義市場經(jīng)濟體制上,對于成本管理仍然需要從宏觀上加強調(diào)控。
1、要建立成本法規(guī)體系,促進成本管理工作規(guī)范化。為了適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,1992年,財政部了《企業(yè)財務通則》、《企業(yè)會計準則》和行業(yè)財務制度與會計制度,對原來的成本核算和管理方法進行了部分改革。近年來,又頒布了一些具體會計準則,其中不少涉及成本管理的內(nèi)容?,F(xiàn)在應該盡快把成本法規(guī)體系建立和完善起來,使今后成本管理有法可依,力求做到制度化和規(guī)范化。
2、要通過社會審計,糾正成本計算不實和弄虛作假行為。當前成本管理上存在不少問題,成本計算不實,財經(jīng)法紀松馳,亂攤亂擠成本現(xiàn)象普遍存在,有的甚至弄虛作假,偷稅漏稅,這就給成本管理增加了很多障礙。為了解決這個問題,國家要逐步建立財稅監(jiān)督、國家審計監(jiān)督和社會審監(jiān)督三者并立的經(jīng)濟監(jiān)督體系。注冊會計師審計要重點對成本法規(guī)制度的執(zhí)行情況進行檢查,糾正企業(yè)中成本計算不實和亂攤、亂擠成本等違法亂紀現(xiàn)象。
3、要有合理的經(jīng)濟布局,促使資源配置更加有效。我國各地自然資源條件不同,經(jīng)濟發(fā)展又不平衡,這就要求生產(chǎn)要合理布局,充分地利用自然資源和勞動力資源,減少不合理的運輸費用,努力節(jié)約社會勞動。同時,還要考慮各地區(qū)工業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化和各產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展的正確結合。
4、要調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構,促使生產(chǎn)專業(yè)化和協(xié)作化。我國產(chǎn)業(yè)結構尚不夠合理,主要是農(nóng)業(yè)基礎比較薄弱,基礎工業(yè)和基礎設施發(fā)展滯后,加工工業(yè)規(guī)模偏大技術水平和專業(yè)化程度低,一般加工工業(yè)生產(chǎn)能力過剩。有些行業(yè)盲目發(fā)展,產(chǎn)大于需;有些行業(yè)產(chǎn)量低,不能發(fā)揮規(guī)模效益。這就要求宏觀上加速產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,要以市場為導向,使社會生產(chǎn)適應國內(nèi)外市場需求的變化。要重視生產(chǎn)專業(yè)化和協(xié)作化,以促使生產(chǎn)力的迅速發(fā)展和降低產(chǎn)品成本。
篇6
企業(yè)財務預算管理的目的是使企業(yè)得到長足的發(fā)展。企業(yè)財務預算管理,是指企業(yè)在固定時間對企業(yè)的人力、財力進行的合理分配,按照預期規(guī)劃合理控制各項業(yè)績的過程,并對各項業(yè)績做出合理的評價,這是一項對于企業(yè)發(fā)展尤為重要的財務管理制度。當前,企業(yè)財務預算管理已成為企業(yè)日常管理的重要組成內(nèi)容,也是企業(yè)實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標的重要策略。企業(yè)財務預算管理工作的開展,要求企業(yè)應加強事前預期、事中控制和事后的考評,將三種方式相結合進行管理,開展縱向管理,對企業(yè)內(nèi)部的財務實行全方位管理,在企業(yè)內(nèi)部構建財務管理網(wǎng)絡,這也是保證企業(yè)資金正常流動,企業(yè)經(jīng)營健康有序發(fā)展的最佳手段。
二、現(xiàn)代企業(yè)財務預算管理制度建立原則
(一)協(xié)調(diào)配合原則
協(xié)調(diào)配合原則要求企業(yè)內(nèi)部各部門在完成本職工作的基礎上,要做好各部門間的配合工作,將提高企業(yè)經(jīng)營效益作為共同的目標,并在大家的互相配合下實現(xiàn)企業(yè)效益提升的目標。企業(yè)各項業(yè)務的開展,都需要不同部門人員的配合才能完成,為了避免業(yè)務脫節(jié),各部門工作人員要密切配合,這樣才能促進企業(yè)健康可持續(xù)地發(fā)展下去。
(二)成本效益原則
企業(yè)要長期健康地經(jīng)營發(fā)展下去,首先要遵循的就是成本效益原則。成本與效益是相輔相成、互相影響的,企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)中涉及的人員眾多,由此所消耗的物資也相對較多。企業(yè)管理需要投入較大的成本,雖然投入的成本較大,但只要加以控制,便會取得良好的效益。因此,企業(yè)在制定財務預算管理制度時要充分地考慮到企業(yè)的成本和效益的協(xié)調(diào),加大財務預算管理力度,降低企業(yè)成本,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益
(三)適應與發(fā)展相結合原則
企業(yè)財務預算管理制度的制定,要結合企業(yè)的實際情況,這也是適應原則的一種表現(xiàn)。在國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展、市場經(jīng)濟運行趨勢下,企業(yè)所制定的財務預算管理制度是具有指導意義的,這體現(xiàn)出財務預算制定的發(fā)展性原則。在市場經(jīng)濟發(fā)展背景下,企業(yè)的財務預算管理制定要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展而不斷地作出調(diào)整,以適應市場不斷變化和發(fā)展的需求。
(四)內(nèi)部牽制原則
內(nèi)部牽制是指企業(yè)內(nèi)部各部門職能的分離,各部門間在工作中互相監(jiān)督,明確各管理部門的職責,各部門工作人員在自己職責內(nèi)行使各自的權利,這樣能夠有效避免出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象。內(nèi)部牽制原則是企業(yè)財務預算管理的基礎,能夠杜絕企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)違法行為,同時對提高企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要意義。
三、加強現(xiàn)代企業(yè)財務預算管理制度的建議
現(xiàn)代企業(yè)財務預算管理制度是提升企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段,在全面掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的特殊性后,要提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,就要將成本控制作為企業(yè)財務預算管理工作的重要前提,科學規(guī)范管理企業(yè)的預算機制,進而促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
(一)完善企業(yè)財務預算管理體系
現(xiàn)代企業(yè)要有效開展預算管理工作,建立一套完善的財務預算管理體系是必不可少的,財務預算管理體系對于企業(yè)財務預算管理工作的開展具有一定的主導作用。首先,在企業(yè)內(nèi)部要創(chuàng)建預算委員會,對企業(yè)的各項財務預算工作要進行全面的統(tǒng)籌編制。其次,設立預算目標,明確企業(yè)內(nèi)部實施經(jīng)濟效益的目的,在預算管理目標實施中要加強各目標的聯(lián)系。同時,還要建立預算考核機制,現(xiàn)代企業(yè)運行中的業(yè)績評價機制對于企業(yè)的發(fā)展非常重要,預算目標考核后,要全面分析企業(yè)的預算管理目標實施情況。這樣不但能夠促進員工工作積極性,同時也促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的提升,預算機制通過考核后,能夠確保企業(yè)預算體制的有效實施,為企業(yè)下一步目標預算打下良好的基礎。
(二)完善企業(yè)財務預算機制
現(xiàn)代企業(yè)財務預算管理制度的完善,要求企業(yè)要制定完善的預算管理制度,確保企業(yè)資料的真實性、完整性。從而不斷地完善財務預算管理制度,發(fā)現(xiàn)問題要及時地糾正,避免財務預算實施中產(chǎn)生偏差。此外,還要做好財務發(fā)展情況的調(diào)研工作,通過調(diào)研了解在發(fā)展中遇到的問題和不足,不斷地完善,進而提升企業(yè)內(nèi)部的財務管理水平。財務預算管理制度的實施離不開監(jiān)督和考核機制,制定科學的獎罰制度,通過獎罰制度提高員工工作的積極性,以及財務預算工作的嚴謹性,促進企業(yè)發(fā)展目標的順利實現(xiàn)。
(三)制定科學財務編制方法
制定科學的財務編制方法,是幫助企業(yè)完成彈性預算和滾動預算的重要措施。在實際工作過程中,企業(yè)一方面要掌握成本動態(tài)性變化狀態(tài),并在此基礎上通過對成本與利潤之間關系的有效把握,來制定科學的彈性財務預算方法;另一方面要充分利用零基預算管理方案,并以此來實現(xiàn)對工作人員積極性的激發(fā),進一步提高員工的工作效率,促進企業(yè)資源的合理配置,從而減少企業(yè)的資金浪費。在此基礎上,企業(yè)還必須要借助滾動預算的方式來實現(xiàn)預算管理工作的完整性,依靠其來反映出市場動態(tài)變化,并以其為指導對企業(yè)財務預算管理工作方案予以調(diào)整,進一步保證企業(yè)的財務管理預算工作能夠與市場變化保持一致。
(四)進一步完善財務預算管理制度
在企業(yè)發(fā)展過程中,對其財務預算管理制度,對于提升企業(yè)財務預算管理水平具有重要意義。第一,根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際情況,制定完善預算管理制度,以用于企業(yè)預算管理工作,給予財務預算工作正確的指導。第二,不斷強化財務部門的綜合能力,提高財務管理水平,為企業(yè)財務管理工作準確性提供基礎保障。第三,建立考核機制,通過獎懲制度來激發(fā)員工的積極性,并以此推動企業(yè)財務管理工作水平進步。
(五)增強財務預算管理執(zhí)行能力
現(xiàn)代企業(yè)財務預算管理工作,需要企業(yè)全體人員的參與,要高效完成企業(yè)預算管理工作,需要預算執(zhí)行信息的反饋,在企業(yè)內(nèi)部成立管理委員會,在管理委員會的監(jiān)督和幫助下將預算目標徹底落實。預算委員會的主要工作,就是要協(xié)調(diào)好各部門人員的經(jīng)濟活動,避免部門間產(chǎn)生利益沖突,確保預算管理工作的順利實施。此外,對預算執(zhí)行情況進行全面的分析,針對財務工作中出現(xiàn)的問題要制定解決策略,并吸取經(jīng)驗,進而使企業(yè)的財務工作的開展?jié)M足企業(yè)發(fā)展需求。
(六)強化財務預算考核監(jiān)督機制
篇7
關鍵詞:現(xiàn)代 企業(yè)制度 電力企業(yè) 成本管理
一、成本管理在現(xiàn)代企業(yè)制度中的地位
要提高企業(yè)效益必須抓管理,其中成本管理是不可缺少的內(nèi)容。
1.現(xiàn)代企業(yè)管理不能忽視成本管理。市場經(jīng)濟條件下,要求地方電力企業(yè)突破計劃經(jīng)濟傳統(tǒng)管理模式,轉(zhuǎn)向以滿足市場需求為目標、創(chuàng)造經(jīng)濟效益上來。成本管理是企業(yè)管理的核心,它貫穿于企業(yè)管理的方方面面。如果一個企業(yè)缺少科學的成本管理,或者不規(guī)范成本管理行為,則不能建立與市場經(jīng)濟相適應的規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。
2.成本管理是企業(yè)內(nèi)部管理的核心內(nèi)容?,F(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭能力,表現(xiàn)為它能否用最低的成本去生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品,也就是說,企業(yè)經(jīng)營活動的目的是追求低于社會平均成本、獲得最大經(jīng)濟效益。企業(yè)管理涉及許多內(nèi)容,如人事、物資、生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、財務等,這些專業(yè)管理無不與成本管理息息相關,成本就象一只無形的手,伸入到每一專業(yè)管理的每一過程。因此,企業(yè)離開成本的預測、計劃、控制、核算、考核、分析等一整套科學的成本管理活動,就不能真正體現(xiàn)加強現(xiàn)代企業(yè)管理。
3.科學的成本管理是現(xiàn)代企業(yè)進行經(jīng)營決策和實行全面經(jīng)濟核算的工具。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中對一些重大問題的決策都要進行技術經(jīng)濟分析,而成本是分析技術經(jīng)濟效果的重要指標。企業(yè)勞動生產(chǎn)率的高低、物資消耗多少、設備使用好壞、資金周轉(zhuǎn)快慢、投資收益大小都要通過成本反映出來。成本是企業(yè)開展經(jīng)濟核算的基本內(nèi)容,是實行全面經(jīng)濟核算的工具。
4.成本管理是衡量企業(yè)提高經(jīng)營績效的標尺。成本是全面反映企業(yè)管理工作質(zhì)量的一個綜合性指標。成本能便捷地掌握企業(yè)經(jīng)營管理狀況和實際達到的水平,并為其績效評價提供直觀、量化的度量標尺。以成本管理為中心的績效評價,從根本上改變了計劃經(jīng)濟體制時形成的觀念和企業(yè)行為方式,為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展提供了新的內(nèi)在動力。
二、現(xiàn)代企業(yè)制度對成本管理的要求
現(xiàn)代企業(yè)制度是市場經(jīng)濟條件下社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立必然要求企業(yè)的成本管理與之相適應。目前國家正在不斷深入地對電力體制進行改革,作為我國電力行業(yè)重要組成部分的地方電力企業(yè),也應按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運作,以求在改革中生存、發(fā)展。
1.企業(yè)領導應把加強成本管理作為工作重點。現(xiàn)代企業(yè)成本管理是從投入到產(chǎn)出的全員、全方位、全過程的管理。各級管理人員是否能認真、負責地履行成本管理的職責義務,依賴于企業(yè)領導的支持。企業(yè)領導要有實事求是、不斷進取的精神,制定的成本管理目標必須切實可行;要具有完成成本目標的信心和決心,并以其效果自省其工作業(yè)績。
2.現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)以效益為中心。企業(yè)成本管理的目標是以最小的投入取得最大的經(jīng)濟效益。企業(yè)制定生產(chǎn)經(jīng)營計劃、各種規(guī)章制度,都必須考慮成本管理的可行性。
3.企業(yè)組織形式多樣化決定成本管理方式的多樣性?,F(xiàn)代企業(yè)的組織形式是多種多樣的,企業(yè)必須根據(jù)自身特點和組織形式,設定成本管理系統(tǒng),并在實際運作中不斷修訂和完善,提高管理工作效率,以最小的管理成本完成較多的管理工作。
4.市場經(jīng)濟條件下要求企業(yè)成本管理科學化。企業(yè)市場化程度越高,成本管理領域越寬,這就要求企業(yè)成本管理科學化和現(xiàn)代化。要充分運用現(xiàn)代科學技術、科學方法,提高成本管理水平,使成本管理適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。轉(zhuǎn)貼于
三、按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,不斷完善成本管理辦法
地方電力企業(yè)的經(jīng)營者和管理者要更新觀念,研究市場經(jīng)濟條件下成本運動的客觀規(guī)律,完善成本管理制度,以滿足企業(yè)發(fā)展對成本管理的要求。
1.以效益為中心,加大成本管理力度。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)濟實體。要摒棄那種只求產(chǎn)量、不計消耗,只圖投入、不問產(chǎn)出的思想,遵循成本最低化原則,從電力項目的建設、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)加大成本管理力度,實現(xiàn)最低的目標成本和最大的經(jīng)濟效益。
2.建立目標成本管理責任制,推行全員、全過程的成本管理。在市場經(jīng)濟條件下,地方電力企業(yè)能否在市場中立于不敗之地,關鍵是能否提供質(zhì)量好(包括服務)、價格低的電力商品。企業(yè)的每一項工作都要職工去完成,必須將目標成本分解到每一個具體項目、落實到各部門、各崗位、每一個職工,實行全員、全過程的成本管理體系,才能保證完成既定成本目標。企業(yè)領導應作為成本管理的責任人,對成本管理過程和結果負責。
3.研究運動規(guī)律,科學管理企業(yè)成本。地方電力企業(yè)小而多,分布區(qū)域廣,經(jīng)營方式多樣化,同時企業(yè)市場化程度越高,成本管理的領域越寬。各企業(yè)應結合實際,研究自身成本運動規(guī)律,運用現(xiàn)代管理技術,因地因時制宜,建立科學的各級成本管理辦法。
4.企政、企事分離,強化成本管理意識。地方電力行業(yè)的大部分企業(yè)目前仍附屬于地方政府、水利部門,在一定程度上企業(yè)承擔了部分社會公益性支出,難以準確計量、控制生產(chǎn)經(jīng)營成本。因此,企業(yè)成本意識差,管理工作薄弱。為適應建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,地方電力行業(yè)應實行企政、企事分離,實行獨立核算、自負盈虧,使企業(yè)圍繞自己的生存發(fā)展做好成本管理工作,強化自身的管理。
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然而,現(xiàn)代企業(yè)制度下,出現(xiàn)了企業(yè)的所有者與經(jīng)營者二重化的現(xiàn)象 其一,企業(yè)歸屬主體是它的出資者――股東;其二,企業(yè)資產(chǎn)由經(jīng)營者掌握和運用,經(jīng)營者成為企業(yè)的占有主體,是企業(yè)意思的直接表達者。這直接導致其在財務管理目標上必然存在著差異:出資者所關心的是資本的安全和增值以及企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與長遠利益,追求股東財富最大化;經(jīng)營者關心的則是怎樣才能獲取更高的報酬。因此,企業(yè)經(jīng)營者作為企業(yè)經(jīng)營的方與被方(出資者)的利益沖突就在所難免。沖突的存在,使股東有必要對經(jīng)營者管理活動進行監(jiān)督,這就勢必要發(fā)生成本,進而影響股東財富最大化的實現(xiàn)。如何實現(xiàn)出資者利益與經(jīng)營者利益的協(xié)調(diào)一致,是現(xiàn)代企業(yè)制度下財務管理要考慮的首要問題。經(jīng)過歷史的理性選擇,EVA最大化作為財務管理目標成為解決這一問題的較好方案。
一、EVA是現(xiàn)代企業(yè)管理的新理念
EVA是英文Economoc Value Added的縮寫,即經(jīng)濟增加值,它是指一定時期內(nèi)企業(yè)稅后經(jīng)營凈利潤與投入資本(債務和股本)成本的差額,是所有成本被扣除后的剩余收入,反映的是企業(yè)一定時期的經(jīng)濟意義而非會計意義上的利潤,即超出資本機會成本的利潤。公式如下
EVA=企業(yè)的稅后經(jīng)營凈利潤-凈資本加權平均成本率×平均投入資本。
其中 資本加權平均成本率是根據(jù)債務資本成本率和股權資本成本率加權平均計算求得,而股權資本成本率是運用資本資產(chǎn)定價模型計算出來的,其計算公式為:
股權資本成本率=無風險收益率+β系數(shù)×(股本市場預期收益率一無風險收益率)。
β系數(shù)是用來衡量個別股票受包括股市價格變動在內(nèi)的整個經(jīng)濟環(huán)境影響程度的指標。
EVA理論淵源出自于諾貝爾獎經(jīng)濟學家默頓米勒和弗蘭科莫迪利亞尼1958年至1961年關于資本資產(chǎn)定價模型的一系列論文,20世紀90年代中期以后逐漸在國外獲得廣泛應用,成為現(xiàn)代公司財務體系的核心組成部分。
目前,EVA作為一種在目標設置、業(yè)績評估、管理者激勵等方面有高度統(tǒng)一性的方法,已應用于全球400多家跨國公司管理活動中,它們包括可口可樂、西門子、索尼,美國郵政總署、新加坡航空公司等;同時,作為一種較為有效的價值評估方法,EVA已經(jīng)逐漸成為像高盛、JP摩根等著名投資銀行分析公司價值的基本工具之一。
EVA制度全面貫徹實施將使公司的企業(yè)文化發(fā)生深遠變化。EVA體系建立了如下的經(jīng)營理念:企業(yè)利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造的財富只有超過資源占用的機會成本時才會產(chǎn)生財富增值。EVA財務管理制度和激勵報償制度統(tǒng)一了企業(yè)內(nèi)部員工的工作動機和利益基礎,為企業(yè)決策部門與運營部門之間以及各職能部門之間提供了相互交流的渠道。由于EVA的評價與各個部門的工作均存在利益關系,所以EAV制度的實行將會影響到每一個員工的工作環(huán)境,進而導致整個企業(yè)經(jīng)營觀念的變化。
二、EVA作為現(xiàn)代企業(yè)財務管理目標的優(yōu)勢
(一)EVA是能將所有者與經(jīng)營者財務管理目標緊密銜接的一條紐帶。采用以EVA為基礎的激勵計劃,主要是根據(jù)EVA的增長進行獎勵,使經(jīng)營者在想盡辦法提高資本運營管理能力的同時,必須提高融資效率,因為企業(yè)的所有資源都是有代價的。在EVA系統(tǒng)下,為解決傳統(tǒng)獎金計劃易導致的盈余操縱和投資短期化行為,EVA設置了其獨特的激勵系統(tǒng)――“獎金賬戶”。其做法是,將獎金計酬與獎金支付分隔開來:根據(jù)EVA計算的當期獎金計入經(jīng)理的獎金賬戶,本期獎金的支付按即期初余額加上本期應付獎金之和的一定比例支付,其期末余額逐次結轉(zhuǎn)下期。對于股東而言,EVA開發(fā)了企業(yè)四個方面的潛能:提高效率、降低成本、減少浪費、節(jié)省稅賦,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,使經(jīng)濟利潤增加??梢姡珽VA有利于將經(jīng)營者利益與股東利益協(xié)調(diào)一致,維護股東權益,EVA最大化的實質(zhì)就是權衡了經(jīng)營者利益下的股東財富最大化。
(二)EVA體系考慮了企業(yè)經(jīng)營的全部資本成本?,F(xiàn)行的財務會計只確認和計量債務資本的成本,而對于股權資本成本則作為收益分派處理,它使資本的使用者――企業(yè)經(jīng)營者形成“免費資本”的幻覺,誤認為權益資本是一種免費資本,可以不計成本,隨心所欲地使用,結果造成企業(yè)的經(jīng)營者根本不重視資本的有效使用,容易造成股權資本的極大浪費。而以EVA最大化作為財務管理目標,考慮的是所用資本的機會成本,企業(yè)擁有的每一項資產(chǎn)都存在機會成本,從而促使經(jīng)營者提高資金的運營效果,更好地維護投資者的利益。
(三)考慮了風險與報酬的關系。權益資本的加權平均成本率是投資者基于對企業(yè)的風險而作出的判斷,因此資本加權平均成本率大小是由風險大小決定的,從理論上說,當風險大時,資本加權平均成本率就大;當風險小時,資本加權平均成本率就小。從財務管理假設又可知,報酬與風險是同向的,報酬的增加是以企業(yè)風險的增加為代價的。從EVA的公式中可以看出,資本加權平均成本率與EVA成反比,而作為企業(yè)經(jīng)營利潤與EVA成正比,因此,只有在風險與報酬達到某種均衡時,EAV才能達到最大。
三、EVA實施中存在的問題
雖然EAV體系已經(jīng)被諸如可口可樂、西門子等世界上許多大公司所采用,在中國,青島啤酒、東風汽車等企業(yè)也相繼采用了EVA管理系統(tǒng),但是EVA在中國推廣則是一個復雜艱辛的過程,EVA實施過程中還存在以下問題
(一)實施過程中夸大了EVA系統(tǒng)在整個企業(yè)管理中的作用。EVA支持者認為,EVA財務管理系統(tǒng),是一種戰(zhàn)略業(yè)績評價方法,具有前瞻性,能夠指導企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營決策。實際上EVA財務管理系統(tǒng)對戰(zhàn)略的指導原則體現(xiàn)如下:1.增加那些已經(jīng)投資于經(jīng)營之中的資產(chǎn)的收益;2.在收益大于成本的情況下,追加資本投資,擴大經(jīng)營;3.停止投資于那些收益低于標準的項目,并從這些項目中抽回資金。不難看出,EVA指導的這些戰(zhàn)略還只是財務戰(zhàn)略,在一定程度上它們僅能揭示業(yè)績的財務動因,而對非財務資本重視不夠,也無法提供諸如產(chǎn)品、員工,創(chuàng)新等方面的信息。
(二)EVA系統(tǒng)注重調(diào)動經(jīng)理層的積極性,對普通員工激勵不夠。從理論上講,EAV系統(tǒng)的優(yōu)勢在于,即使在經(jīng)理和員工并不是企業(yè)真正的所有者情況下,也試圖在一個高度分權化的管理系統(tǒng)下“模擬”所有者的思維和回報方式,以便使得經(jīng)理與員工樂于工作,采取和股東
一樣的思維行事,像股東一樣承擔企業(yè)最終成敗的風險。EVA指標作為綜合性財務業(yè)績指標,財務責任很難分解到基層的普通員工,難以反映員工的貢獻。該管理模式主要是通過針對經(jīng)理層的EVA獎金計劃的實施來完成的,從這個意義上來說,EVA更加適用于公司高層和部門經(jīng)理的業(yè)績評價。
(三)計算EVA時存在的技術問題。思騰思特公司在國際會計準則基礎上調(diào)整了160多個項目才得出了EVA指標。企業(yè)在實際操作中如果調(diào)整這么多的項目,其一會大幅度增加財務成本,其二在調(diào)整過程中難免發(fā)生一些失誤。但是如果不進行較為細致的調(diào)整,又會影響EVA的精確度。
會計信息失真問題在我國企業(yè)中普遍存在,尤其是國有企業(yè)面臨業(yè)績考核壓力,上市公司面臨信息公開披露及配股,增發(fā)新股業(yè)績要求的時候,企業(yè)往往采用調(diào)整會計政策,債務重組、資產(chǎn)重組、獲得政府稅收優(yōu)惠、利潤補貼等手段來粉飾會計報表。企業(yè)經(jīng)營方針缺乏連續(xù)性,會計信息失真等因素,使得EVA的計算難免產(chǎn)生誤差。
四、如何運用EVA進行管理活動
相對于傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理目標,EVA理論強調(diào)了資本使用的成本代價,重視對企業(yè)管理者積極性的調(diào)動和內(nèi)部人控制問題的解決,對于完善我國的公司治理結構,提高企業(yè)資本經(jīng)營管理效率具有重要價值。但是,EVA理論的成功,必須有與之相匹配的成熟的市場經(jīng)濟制度和商業(yè)運作環(huán)境,這也正是處于發(fā)展中的中國市場經(jīng)濟需要逐步建立的。沒有與之相匹配的制度環(huán)境和公司治理機制,EVA的應用效果必將大打折扣。作為一種先進的企業(yè)管理和績效評價理論,EVA管理體系比我國市場環(huán)境超前了一步。在目前的市場環(huán)境下,應用EVA理論對我國公司進行業(yè)績評估時,應采取積極探討、穩(wěn)步推進的態(tài)度。
(一)EVA的實施應和企業(yè)戰(zhàn)略目標相結合。作為財務管理目標,必須同企業(yè)戰(zhàn)略目標相結合,根據(jù)市場需求、顧客導向以及企業(yè)自身的優(yōu)勢制定企業(yè)戰(zhàn)略目標。然后以戰(zhàn)略目標統(tǒng)領企業(yè)運作,制定企業(yè)具體運營目標,并將其細化與量化,以體現(xiàn)出企業(yè)多方面的動因要素。同時,考慮企業(yè)的創(chuàng)新能力,核心競爭力和人力資源等基本要素,制定企業(yè)全面計劃。最后,通過計算EVA指標,衡量不同產(chǎn)品對企業(yè)的價值創(chuàng)造情況,確定企業(yè)的財務管理目標,并據(jù)此修正企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
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關鍵詞:現(xiàn)代企業(yè) 薪酬管理 作用分析
一、薪酬管理制度在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用分析
從現(xiàn)代企業(yè)來看,薪酬管理制度是衡量員工貢獻大小,保證員工工資合理發(fā)放的重要手段,其在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮著重要作用,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)薪酬管理制度激發(fā)了企業(yè)員工的工作積極性
通過合理設置企業(yè)的薪酬管理制度,可以激發(fā)員工的工作積極性,使員工能夠從薪酬角度獲得肯定,有利于員工為企業(yè)做出更大的貢獻,便于企業(yè)實現(xiàn)對員工的全面管理。
(二)薪酬管理制度實現(xiàn)了對企業(yè)員工貢獻的衡量
通過薪酬管理制度的設定,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對員工貢獻大小的衡量,企業(yè)的薪酬管理制度不但是提高企業(yè)效益的重要手段,也是提升企業(yè)管理品質(zhì)的重要保障,有利于企業(yè)的全面發(fā)展。
(三)薪酬管理制度成為了企業(yè)管理制度的重要補充
在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部,薪酬管理制度同其他管理制度一樣,起到了積極的管理作用,實現(xiàn)了對員工的有效管理,不但調(diào)動了員工的工作積極性,也使員工與企業(yè)融為一體。所以,從制度上來看,薪酬管理制度是企業(yè)管理制度的重要補充。
二、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理的主要內(nèi)容分析
對于現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理來講,其內(nèi)容主要是指現(xiàn)代企業(yè)根據(jù)企業(yè)制定的特殊規(guī)則,對員工的工作內(nèi)容和貢獻大小進行有效衡量,并按照企業(yè)內(nèi)部的相關標準和要求支付給員工一定的薪酬待遇,其目的是肯定員工作出的成績,鼓勵員工為企業(yè)服務,為企業(yè)做貢獻。其內(nèi)容具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理體現(xiàn)了決策的科學性
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理都是根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營狀況和社會平均工資水平來設定的,在管理制度和薪酬標準的設定上都比較科學,體現(xiàn)了決策的科學性。
(二)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理是企業(yè)重要的管理過程
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理對象為廣大員工,因此薪酬管理已經(jīng)不僅僅局限于工資管理,同時也是人力資源管理、財務管理的重要分支。所以,現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理使企業(yè)重要的管理過程。
(三)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理是員工管理的有效手段
通過有效的薪酬管理,現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)了對員工積極性的調(diào)動和激發(fā),實現(xiàn)了對員工的有效管理。所以,現(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理更多的是作為一種員工管理的手段來體現(xiàn)的。
三、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度設計要點
對于現(xiàn)代企業(yè)來講,薪酬管理制度的設計十分關鍵,我們既要滿足員工對薪酬的現(xiàn)實需要,又要降低企業(yè)的工資成本支出,我們要在員工和企業(yè)之間實現(xiàn)盡可能的平衡,使員工和企業(yè)處于雙贏的局面。從目前現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度的設計來看,其設計要點主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度設計要結合企業(yè)文化和價值觀
現(xiàn)代企業(yè)在設計薪酬管理制度的時候,要根據(jù)企業(yè)獨特的文化環(huán)境和價值觀來設定,要使薪酬管理制度體現(xiàn)出企業(yè)特色,起到激勵員工的作用。
(二)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度設計要堅持全面有效的原則
由于現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度設計是面向廣大員工的,因此必須體現(xiàn)出全面性和有效性,要保證薪酬管理制度能夠?qū)ζ髽I(yè)的每一個員工發(fā)揮作用。
(三)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度要在兼顧公平的同時體現(xiàn)出差別化
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理制度首先要注意兼顧公平,要保證絕大多數(shù)的員工能夠在同一標準下和同一規(guī)則下獲得薪水,其次,還要避免大鍋飯現(xiàn)象,還要根據(jù)員工的貢獻大小,體現(xiàn)出一定的差異。
四、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度實施的注意事項
由于薪酬管理制度是企業(yè)一項重要的基本制度,不但關系到廣大員工的基本薪酬待遇,還關系到員工能否有足夠的積極性為企業(yè)工作,發(fā)揮員工的積極性。所以,現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度在實施的時候,要注意以下幾個方面的事情,確保薪酬管理制度能夠在企業(yè)中起到積極作用。
(一)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度應保證扁平化
扁平化的概念主要是在同一層級的員工中根據(jù)員工的等級和貢獻設定薪酬標準,使員工在相對公平的氛圍內(nèi)能夠有合理的個性化差異。
(二)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度應采取有效激勵措施
要想取得良好的管理效果,現(xiàn)代企業(yè)應在薪酬管理制度實施的過程中采取激勵措施,可以采取長效激勵和短期激勵相結合的方式,有效調(diào)動員工的積極性。
(三)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度應加強對團隊的管理
目前現(xiàn)代企業(yè)中存在多個專業(yè)團隊,這些團隊作為有機的整體,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要作用。因此,企業(yè)在薪酬管理過程中要加強對團隊的管理,發(fā)揮對團隊的積極作用。
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關鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);管理模式
中圖分類號:F27文獻標識碼:A
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的標志之一便是取得利潤,而利潤是企業(yè)收入與成本費用的差額。在當前全球暴發(fā)經(jīng)濟危機的情況下,企業(yè)的收入增長緩慢、甚至出現(xiàn)下滑現(xiàn)象,如何采取措施加強成本管理,降低成本就成為企業(yè)利潤增加的關鍵因素。
一、現(xiàn)代企業(yè)制度下成本屬性的再認識
企業(yè)成本作為經(jīng)濟范疇,通常是指產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,也就是為獲得一定的產(chǎn)品或勞務所發(fā)生的生產(chǎn)性耗費。這種耗費既同社會生產(chǎn)力相聯(lián)系,也同社會生產(chǎn)關系相聯(lián)系。前者決定了企業(yè)成本管理必然要服從一定的效益目標,后者則決定了企業(yè)成本管理必然要服從一定的利益目標。
1、企業(yè)產(chǎn)品成本與經(jīng)濟效益的關系。從產(chǎn)品成本的形成過程來看,成本表現(xiàn)為生產(chǎn)過程的生產(chǎn)要素耗費,反映著企業(yè)所投入生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)換為一定量產(chǎn)品的物質(zhì)技術關系。經(jīng)濟效益作為企業(yè)從事生產(chǎn)活動所獲得的凈收益,其量的多少由生產(chǎn)過程決定。
這一過程包含兩個方面:一是指投入生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)要素的配比關系;二是指投入與產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換結果。投入生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)要素的配比結構越合理,生產(chǎn)要素向產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換效果就越好,相同數(shù)量的投入要素獲得的產(chǎn)品產(chǎn)出就越多,也就是說企業(yè)單位產(chǎn)出耗用的生產(chǎn)資料越小,單位產(chǎn)品成本越低,在產(chǎn)品售價既定的前提下,經(jīng)濟效果就越好。
2、企業(yè)產(chǎn)品成本與經(jīng)濟利益的關系。企業(yè)產(chǎn)品成本不僅與經(jīng)濟效益有關,也同經(jīng)濟利益相關。這是因為企業(yè)產(chǎn)品成本作為在一定生產(chǎn)條件下所發(fā)生的生產(chǎn)耗費,不僅反映著生產(chǎn)要素的生產(chǎn)效率,而且反映著一定的經(jīng)濟利益關系。
企業(yè)產(chǎn)品成本作為生產(chǎn)耗費及補償?shù)某叨?其生產(chǎn)耗費的構成包括原材料、燃料、折舊、工資、津貼、補助等費用項目。從總體上看,降低生產(chǎn)耗費的水平能夠減少生產(chǎn)過程的補償,提高經(jīng)濟效益;從構成上看耗費與補償?shù)闹黧w中卻體現(xiàn)著勞動者參與收益分配的具體方式。生產(chǎn)經(jīng)營者既可以通過提高勞動生產(chǎn)率以降低單位產(chǎn)品中的費用支出,也可以通過降低工資水平、縮減補貼與津貼裁減人員等形式壓低成本費用水平。
綜上所述,企業(yè)成本作為經(jīng)濟范疇,一方面反映著人們的生產(chǎn)耗費與生產(chǎn)效率水平,體現(xiàn)著人與自然的關系;另一方面又反映著企業(yè)一定的勞動分配關系,體現(xiàn)著企業(yè)與勞動者之間的經(jīng)濟利益關系。與此相應,在現(xiàn)代企業(yè)制度下,選擇成本管理模式時應充分考慮產(chǎn)品成本的經(jīng)濟效益與經(jīng)濟利益屬性。
二、成本管理模式探析
在市場經(jīng)濟條件下,以兩權分離為基礎建立的現(xiàn)代企業(yè)制度,決定著成本管理在體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的同時也應包含著勞動者分配關系方面存在著的經(jīng)濟利益訴求。研究現(xiàn)代企業(yè)制度下各種成本管理模式,分析其不同特點,對于加強和改善企業(yè)成本管理是必要的,這里僅介紹以作業(yè)為基礎的成本管理模式,現(xiàn)代成本管理模式和生命周期目標成本管理模式。
1、以作業(yè)為基礎的成本管理模式。以作業(yè)為基礎的成本管理模式包含作業(yè)成本法和作業(yè)成本管理。作業(yè)成本法的基本思想是在投入資源和產(chǎn)出產(chǎn)品之間引入作業(yè),根據(jù)作業(yè)消耗資源,產(chǎn)品消耗作業(yè),生產(chǎn)導致作業(yè)的發(fā)生,作業(yè)導致成本的發(fā)生。在作業(yè)成本核算中確認作業(yè)、增值作業(yè)、作業(yè)中心,依據(jù)不同的成本動因分別設置成本庫,再分別以各種產(chǎn)品所消耗的作業(yè)量分攤到成本庫中的作業(yè)總成本。然后,再分別匯總計算各種產(chǎn)品的作業(yè)總成本,作業(yè)成本法使產(chǎn)品成本歸集方式由“數(shù)量基礎”轉(zhuǎn)為“作業(yè)基礎”,并據(jù)此計劃各種產(chǎn)品的總成本和單位成本。
作業(yè)成本管理方法,就是因作業(yè)成本法而產(chǎn)生的成本管理模式,它以作業(yè)為基礎,是把管理重心深入到作業(yè)層次的一種全新的管理理念。它認為現(xiàn)代企業(yè)是為最終滿足社會需要而設計的一系列作業(yè)的集合體,就是需要針對作業(yè)鏈上的每一個環(huán)節(jié)進行有效的成本控制。從作業(yè)成本管理的實質(zhì)來看,主要有兩個目標:一是從外部顧客的角度出發(fā),盡量通過作業(yè)為顧客提供更多的價值;二是從企業(yè)自身角度出發(fā),盡量從為顧客提供的價值中獲取更多的利潤。以作業(yè)為基礎的成本管理模式的實施,要求企業(yè)生產(chǎn)過程中作業(yè)成本核算準確,作業(yè)分析與管理有效,同時生產(chǎn)管理水平和相應的技術手段具備,這些都為作業(yè)成本管理模式的應用增加了難度。
2、現(xiàn)代成本管理模式。同傳統(tǒng)成本管理相比較,現(xiàn)代成本管理模式中包含最基本的核心要素有三個假設:成本管理目標、成本管理對象和成本管理手段。
(1)成本管理目標?,F(xiàn)代企業(yè)面臨著市場環(huán)境的變化,需要兼顧企業(yè)生存、成長和發(fā)展多方面的考量,用戶滿意是企業(yè)的首要目標,成本管理目標也需要以用戶滿意為基本立足點,用戶滿意不同于傳統(tǒng)的降低成本就是利潤的目標觀,包括信賴、質(zhì)量、交貨期、合理售價和售后服務等方面的內(nèi)容。由于售價制約成本,成本管理目標當然包括降低成本目標,也包含成本管理戰(zhàn)略和成本體現(xiàn)勞動者經(jīng)濟利益分配的因素,這些都在一定程度上影響管理目標,并使之能在動態(tài)中有利于形成企業(yè)競爭優(yōu)勢。
(2)成本管理對象。傳統(tǒng)成本管理的對象重點針對生產(chǎn)過程中的物耗和工耗,但隨著經(jīng)濟環(huán)境變化,要求成本管理對象范圍擴大,強調(diào)它應該是一個過程,具有動態(tài)性,其實質(zhì)表現(xiàn)為對企業(yè)整個動態(tài)業(yè)務過程的管理。企業(yè)動態(tài)業(yè)務過程在空間形態(tài)上的表現(xiàn)形式具有價值鏈連接關系,這種連接關系是否超出企業(yè)自身活動的空間,分為內(nèi)部連接關系和垂直連接關系。內(nèi)部連接關系,如企業(yè)決定采購一種新規(guī)格鋼板作為原材料,采購成本改變,但生產(chǎn)過程中廢料損耗也改變,生產(chǎn)績效將也不同。垂直連接關系,如原料供應商改進質(zhì)量檢驗,使供貨合格率提高,而企業(yè)購貨驗收成本降低。這是一種應用價值鏈思想,以業(yè)務的“空間過程”形態(tài)的實施對象展開的成本管理方法。
(3)成本管理手法。傳統(tǒng)成本管理是控制產(chǎn)品成本,通過對產(chǎn)品的投料、耗用機器時間等測試來控制其物耗,從而降低成本。現(xiàn)代成本管理,一方面要求成本管理策略的實施必須按照市場環(huán)境來進行;另一方面將價值控制與實體控制相結合,其手段既要借助一定的經(jīng)濟模型,又要結合企業(yè)的組織結構和文化特性,采用靈活多樣的方式,按照一切為了成本,一切就是成本的理念,有效控制符合企業(yè)經(jīng)濟效益和員工經(jīng)濟利益的價值型產(chǎn)品成本。
3、生命周期目標成本模式。生命周期成本管理就是對生產(chǎn)者成本即開發(fā)設計成本、制造成本、物流成本、營銷成本和使用者成本即使用成本、維護保養(yǎng)成本、廢棄處置成本等在內(nèi)進行全面的成本控制,使產(chǎn)品在生命周期內(nèi)的成本總額達到最低。生命周期成本管理模型要求在產(chǎn)品開發(fā)設計和生產(chǎn)銷售各階段均進行成本預算,預先將生命周期成本設定為一定的成本目標(生產(chǎn)者成本與使用者成本及構成),再加以合理分解,并借助工程技術方法按照目標成本加以控制。
三、完善成本管理模式的主要措施
成本管理模式體現(xiàn)了產(chǎn)品成本的基本屬性,為降低產(chǎn)品成本提供了思想和方法,實施適合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的成本管理模式,須采取相應必要的措施。
1、建立成本管理基礎工作體系。建立企業(yè)成本管理基礎工作體系應符合以下幾點要求:第一,各成本管理環(huán)節(jié)應建立健全原始記錄和計量制度,并保證原始記錄的準確性和可靠性;第二,應設置各種臺賬、日報、周報、月報等賬表,及時掌握生產(chǎn)過程中各項投入及產(chǎn)出情況,做到過程控制;第三,結合企業(yè)生產(chǎn)特點,制定完善技術、管理、工作標準和各項規(guī)章制度;第四,加強員工成本意識教育。
2、建立成本管理體制和成本控制組織保證體系。建立以作業(yè)為基礎的成本管理體制,要求在各責任單位之間界定成本管理范圍,明確其成本管理責、權、利,它應有一系列有關成本管理的規(guī)章制度、管理辦法等組成,其形式是企業(yè)、科室(車間)、班組三級成本管理體制。
成本控制保證體系有決策、控制和執(zhí)行三部分組成。以企業(yè)負責人為主吸收有關職能部門人員參加,行使成本控制目標決策職能;由財務部門牽頭,職能部門人員參加,行使成本控制與協(xié)調(diào)職能;以班組為主,行使成本控制目標執(zhí)行職能,形成縱橫交錯的成本控制責任網(wǎng)絡。
3、建立健全成本控制動力機制。建立完善成本控制考核制度和成本責任獎罰制度,進行成本控制成果的合理分配,是企業(yè)實行成本控制的內(nèi)在動力。要把成本控制與產(chǎn)量、質(zhì)量與安全保證結合起來,以成本為中心,聯(lián)系各項經(jīng)濟技術指標,根據(jù)生產(chǎn)特點建立考核指標。同時,依據(jù)考核指標建立考核經(jīng)濟責任制,加大考核力度,使企業(yè)員工的工作努力程度及工作責任能夠直接感受到業(yè)績評價和獎罰辦法的影響。
4、建立完善成本管理信息系統(tǒng)。企業(yè)成本控制過程是成本信息的不斷輸入和輸出,經(jīng)過反饋再次重新輸入的循環(huán)過程??刂婆c信息反饋相互作用,互為前提,同時并存。成本控制各個子系統(tǒng)在信息的帶動下依次運行,上一個子系統(tǒng)成本信息的輸出就是下一個子系統(tǒng)成本信息的輸入,這樣把成本控制各個子系統(tǒng)聯(lián)結成為一個有機整體,依靠信息的不斷反饋,提高控制效率;以便及時采取有力措施,保證控制任務的完成。
(作者單位:義馬煤業(yè)集團股份公司煤炭銷售中心)
主要參考文獻:
[1]張旭.企業(yè)作業(yè)成本法研究[M].濟南大學出版社,2005.10.