導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇大學(xué)生銷售實(shí)踐報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。

在過(guò)去一年的大學(xué)生活里，我學(xué)到很多專業(yè)知識(shí)和技能，但是我生活在校園，體驗(yàn)到的僅僅是美好的校園生活，無(wú)法體會(huì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。只有踏入社會(huì)，我們才能了解，才能改善。

兩個(gè)月的暑假生活，我選擇了步入社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上搜索，投發(fā)簡(jiǎn)歷，面試培訓(xùn)。最終我被分配到中域電訊的三星專柜做三星的三天產(chǎn)品顧問(wèn)與銷售。 第一天，八點(diǎn)三十分我就來(lái)到了上班的地點(diǎn)，換上工作服，來(lái)到我負(fù)責(zé)的專柜。還有一個(gè)跟我一樣的大學(xué)生也是負(fù)責(zé)這里， 還有兩位老練的長(zhǎng)期促銷員。他們沒(méi)有過(guò)多和我們提及到需要注意的細(xì)節(jié)，只是簡(jiǎn)單的交待有什么不懂就問(wèn)他們。社會(huì)就是這樣，不會(huì)像校園那樣，老師會(huì)分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)?？粗L(zhǎng)促們的流利的對(duì)話和靈敏的應(yīng)變能力，我在一旁努力的記住，模仿。但漸漸，我就領(lǐng)悟到其中的真諦，不像一開始那樣的緊張和混亂。那也是因?yàn)?a href="http://www.dias-ktv.com/haowen/136844.html" target="_blank">實(shí)踐的作用，企業(yè)需要有經(jīng)驗(yàn)的人才是有道理的，有經(jīng)驗(yàn)就不用再費(fèi)時(shí)費(fèi)資源的去交代，可以提高更大的效率。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。在這幾天里，我還看到了長(zhǎng)促們因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，他們不斷在爭(zhēng)取多一張單，卻無(wú)意的觸碰到大家的界線，我明白到集體的團(tuán)結(jié)很重要，待人處事能力也很關(guān)鍵。就這樣，在三天的忙碌工作后，我已經(jīng)領(lǐng)悟到促銷的深層內(nèi)涵，并且也體會(huì)到社會(huì)里必要的能力，了解到工作壓力與辛酸。

除了手機(jī)銷售外，我還體驗(yàn)了七天的義工生活。從第一次穿上那套鮮紅的工作服開始，我們就肩負(fù)了一份責(zé)任;從第一步邁入游子交流團(tuán)這個(gè)組織開始，我們就踏上了一段充滿希望的旅程。我們從陌生到相識(shí)，是因?yàn)橛兄餐男拍?我們從四面八方相聚在一起，是因?yàn)橛袗邸?/p>

這個(gè)暑假的每個(gè)禮拜我都會(huì)來(lái)加入他們的募捐活動(dòng)，我們的主題是為甘肅兒童過(guò)上學(xué)生的生活 。游子交流團(tuán)首先是有幾位高中生發(fā)起的，他們單憑自己微小的力量，永不放棄的決心，一點(diǎn)一滴的積累，慢慢組織擴(kuò)大到中學(xué)高中大學(xué)里。他們一共幫助上數(shù)百名兒童上小學(xué)，還建了一所希望小學(xué)。我有幸加入這樣的活動(dòng)，心情十分的激動(dòng)。一開始，我們新手都會(huì)不好意思向路人宣傳，但慢慢變得有勇氣，畢竟我們的活動(dòng)是非常有意義的。路人看見我們的宣傳，都有不同的反應(yīng)。因?yàn)槲覀冎挥幸恍┫嚓P(guān)報(bào)道的復(fù)印件和資料，有的人對(duì)我們的組織產(chǎn)生不信任，也有的人慷慨大方的獻(xiàn)出一份愛心。有咿呀學(xué)語(yǔ)的小孩被抱著來(lái)捐款，也有天真可愛的學(xué)生拿出自己的零星積蓄，更有年邁已高的老人慷慨解囊，他們投入善款便匆匆離開，帶來(lái)的是愛心，帶走的是我們無(wú)限的感激。在短短的七天活動(dòng)里，我看到的不僅是義工們的偉大，更多的是這個(gè)世界洋溢著愛的空氣。雖然對(duì)于難以計(jì)數(shù)的貧困山區(qū)的兒童來(lái)說(shuō)，這些只是杯水車薪，但是我們看到了人間的真情所在，看到了一顆顆熱忱慷慨的心。

每迎來(lái)一位充滿笑臉的行人，我們就多了一份力量;每接受一份愛心捐款，我們就看到了希望的曙光。相信今天種下的愛心種子一定會(huì)長(zhǎng)成參天大樹，庇護(hù)一方土地;相信有我們這些志愿者的存在，就有愛的延伸;相信我們的努力可以給他們帶去溫暖和感動(dòng)。

經(jīng)過(guò)這么多天的做義工體驗(yàn)，讓我學(xué)到了很多，也讓我知道團(tuán)結(jié)的重要性，和溝通的重要性。這幾天我們看到了很多人，也接觸了很多人。這幾日的奔波讓我們了解了社會(huì)上的不容易，也讓我更加了解了義工的不容易。這幾天的合作也讓我倍感高興。我們同樣都是十幾歲的青年，是時(shí)候讓我們關(guān)注社會(huì)了。也讓我們更加的去了解他人，幫助他人。社會(huì)不停地再發(fā)展，人類也不停的在進(jìn)步，所以也同樣要求我們能無(wú)私的幫助他人。

在兩類不同的實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠(chéng)。

家庭角色體驗(yàn)類實(shí)踐活動(dòng)

在兩個(gè)月的暑假里,除了社會(huì)的實(shí)踐,我也在家體驗(yàn)到媽媽的生活。每天都會(huì)幫媽媽打掃家中的衛(wèi)生，有時(shí)會(huì)替媽媽去市場(chǎng)買菜，做做中午飯。在這些繁瑣的事務(wù)中，不僅體會(huì)到媽媽的勞累，理解到每天想菜式的煩心，還從中更學(xué)到許多，例如怎么做的飯才好吃，怎么炒的菜才更香，這些都是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐才會(huì)出真功夫的。我們作為一名大學(xué)生，不僅在專業(yè)方面，在學(xué)習(xí)方面要有所成就，我們還應(yīng)該體諒父母，為父母分擔(dān)憂愁，在生活自理上更應(yīng)該懂得更多。不能只做一名只懂學(xué)習(xí)卻不能自立的大學(xué)生。

通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。

通過(guò)暑假的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的所有人。

系部名稱：

年級(jí)：

專業(yè)：

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào):

實(shí)踐單位： xxxx有限公司

實(shí)踐時(shí)間： **年**月**日至 **年**月**日 共**天

實(shí)踐報(bào)告正文

一、實(shí)踐目的：這部分一般是以引言或前沿的形式主旨，主要介紹實(shí)踐的目的以及意義。同時(shí)對(duì)實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述。

二、實(shí)踐內(nèi)容：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的這部分先介紹實(shí)踐安排概況，包括時(shí)間，內(nèi)容，地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹，其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。

篇2

第二次參加社會(huì)實(shí)踐，使我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會(huì)的良好思想的有效途徑，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，提高素質(zhì)。

我去了一家3g手機(jī)商的手機(jī)店。手機(jī)店主要是銷售電信新推出的天翼手機(jī)。“天翼”，英文名稱“e surfing”，是中國(guó)電信為滿足廣大客戶的融合信息服務(wù)需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌。

“天翼”的推出，有效填充了中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵，進(jìn)一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的企業(yè)品牌定位，充分發(fā)揮中國(guó)電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，更好滿足廣大客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶的綜合信息服務(wù)需求。

“天翼”強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”的核心定位，面對(duì)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶群，提供無(wú)所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)。“天翼”的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì)，并不斷通過(guò)豐富的游戲、娛樂(lè)、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新、自信、時(shí)尚活力”的品牌個(gè)性，成為“領(lǐng)先一步、掌握未來(lái)”的信息時(shí)代先鋒。

此外，伴隨著天翼的推出，也同時(shí)推出了189號(hào)碼段，189號(hào)碼是中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機(jī)號(hào)碼段，它能讓您在享受健康、低價(jià)通話的同時(shí)，還能讓您隨時(shí)隨地?zé)o線高速上網(wǎng)，體驗(yàn)超值的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

做為一名手機(jī)銷售員，在店內(nèi)主要是銷售工作，而這些專業(yè)知識(shí)，在去工作前，都應(yīng)熟知，專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，使我在嘗試中逐漸地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭，學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很融洽，甜蜜也幫助我很多。

在工作過(guò)程中，讓我明白了一件事，其實(shí)不管從事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要的是持之以恒。需要我在平淡中尋找快樂(lè)，自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員，必須會(huì)把客戶當(dāng)成自己長(zhǎng)期的終身朋友。對(duì)客戶微笑，樂(lè)于與客戶交談，了解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿意。

我學(xué)會(huì)了關(guān)心客戶需求，隨時(shí)隨地地關(guān)心他們，提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。 知識(shí)不但是力量，更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是自己的客戶，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。

在銷售的基礎(chǔ)上，我銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己，因?yàn)殇N售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力，我的信心，我的微笑，我的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來(lái)，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。

在這實(shí)習(xí)期間我真的學(xué)到了很多，也鞏固了以往許多知識(shí).工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題，這樣其實(shí)我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好！因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái)，因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的！實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不管什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇.沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng).

近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，我從中領(lǐng)悟了許多道理，而這些東西將讓我終身受用，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。一個(gè)學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆。而且我還認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)朋友。社會(huì)實(shí)踐拉近人與社會(huì)的距離，從而也讓自己在實(shí)踐中開拓視野，增長(zhǎng)才干，社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課本，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了更多的處理人際關(guān)系的方式方法，如何處理好上下級(jí)的關(guān)系，使為人處事更加成熟。

篇3

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)需求；創(chuàng)業(yè)能力；創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)英語(yǔ)0引言

英國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育由來(lái)已久，政府高度重視對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育和指導(dǎo)，還設(shè)置了一些專門的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在創(chuàng)業(yè)教育開始最早的美國(guó)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以說(shuō)是相當(dāng)稀松平常的現(xiàn)象，有的大學(xué)生甚至中途輟學(xué)去創(chuàng)業(yè)，如微軟的創(chuàng)始人比爾?蓋茨、蘋果公司的創(chuàng)始人斯蒂夫?喬布斯、戴爾公司的創(chuàng)始人邁克爾?戴爾等都是其中的佼佼者。這些自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生有著強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)需求，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中也不斷地培養(yǎng)自身的創(chuàng)業(yè)能力。

1998年我國(guó)教育部要求加強(qiáng)對(duì)教師和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)辦高新技術(shù)企業(yè)，并于2002年初將中國(guó)人民大學(xué)、清華大學(xué)等9所高校定為創(chuàng)業(yè)教育試點(diǎn)院校。從那以來(lái)，全國(guó)各地的高校紛紛開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，同一所高校的不同院系也競(jìng)相推出創(chuàng)業(yè)課程，一時(shí)間創(chuàng)業(yè)教育開展得如火如荼。為了緩解就業(yè)壓力，國(guó)家除了倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)教育外，還出臺(tái)各種優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。我國(guó)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者雖不如國(guó)外那么數(shù)量眾多，群星璀璨，但是也日漸涌現(xiàn)出來(lái)。例如，重慶電子工程職業(yè)學(xué)院大學(xué)生禹化普靠賣臺(tái)灣手抓餅而年收入達(dá)到250萬(wàn)。

目前，究竟有多少大學(xué)生愿意創(chuàng)業(yè)？大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求有多強(qiáng)？他們的創(chuàng)業(yè)能力又如何？基于對(duì)以上問(wèn)題的思考，筆者在教創(chuàng)業(yè)課程《國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)英語(yǔ)》、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求和創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行了調(diào)研。

1《國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)英語(yǔ)》創(chuàng)業(yè)課程簡(jiǎn)介

《國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)英語(yǔ)》是從英國(guó)引進(jìn)的、面向商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生開設(shè)、為期一年的創(chuàng)業(yè)課程。這門課程在向?qū)W生介紹中外企業(yè)家、分析企業(yè)家特征、講解有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)的同時(shí)，還組織他們開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，從而讓他們身臨其境地學(xué)習(xí)如何創(chuàng)辦企業(yè)，并親身體會(huì)創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣。具體的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐包括讓學(xué)生組成不同的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、建立各自的小企業(yè)、尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)、捕捉熱銷產(chǎn)品、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、撰寫商務(wù)計(jì)劃書、爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)投資、進(jìn)貨或制作產(chǎn)品、設(shè)計(jì)廣告、銷售產(chǎn)品并最終撰寫商務(wù)報(bào)告。

根據(jù)課程要求，學(xué)生經(jīng)過(guò)一系列緊鑼密鼓的創(chuàng)業(yè)前期準(zhǔn)備后，既可以享受學(xué)校專門提供的創(chuàng)業(yè)便利條件，在校內(nèi)銷售產(chǎn)品；又可以自開網(wǎng)店，在網(wǎng)絡(luò)上公開推銷產(chǎn)品。不過(guò)，學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)最精彩紛呈的還是現(xiàn)場(chǎng)銷售活動(dòng)。不同創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)同臺(tái)競(jìng)技、八仙過(guò)海，學(xué)生們各種商務(wù)能力顯山露水。筆者在日常教學(xué)中，讓學(xué)生填寫了有關(guān)個(gè)人創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)意識(shí)等調(diào)查問(wèn)卷；并且，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束時(shí)，也按照課程要求撰寫了商務(wù)報(bào)告和個(gè)人創(chuàng)業(yè)情況自評(píng)。這些都成為筆者調(diào)研大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求和創(chuàng)業(yè)能力的有力資料。

2大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查分析

為調(diào)研分析的方便起見，筆者從2010～2011學(xué)年、2011～2012學(xué)年和2012～2013學(xué)年所教過(guò)的學(xué)生（以下簡(jiǎn)稱2011學(xué)生、2012學(xué)生、2013學(xué)生）中分別抽取了30名學(xué)生作為研究對(duì)象，從大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的認(rèn)識(shí)、對(duì)政府創(chuàng)業(yè)政策的了解和自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)三方面分析在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求。

2.1大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的認(rèn)識(shí)

由表1可見，當(dāng)談到蓋茨、喬布斯這些聲名顯赫的美國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，李開復(fù)、牛根生、張瑞敏這樣的大企業(yè)總裁時(shí)，學(xué)生們似乎都耳熟能詳，但是說(shuō)到具體的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、包括國(guó)內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)歷程時(shí)，他們就明顯知之甚少了。一些學(xué)生曾經(jīng)在校園里看到過(guò)有關(guān)本校學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、大學(xué)城創(chuàng)業(yè)大賽和賽扶（SIFE）團(tuán)隊(duì)比賽的宣傳，所以對(duì)于國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的了解基本僅限于此。

2.2大學(xué)生對(duì)政府創(chuàng)業(yè)政策的了解

如表2所示，當(dāng)被問(wèn)及我國(guó)政府的創(chuàng)業(yè)政策時(shí)，學(xué)生幾乎都不怎么了解。他們完全不知道我國(guó)政府對(duì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)的支持始于1978年黨的以后，也不甚清楚近年來(lái)政府在貸款、稅收等方面日益加大對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持力度。只有極少數(shù)學(xué)生認(rèn)為或猜測(cè)政府是鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的，但是對(duì)于政府的具體舉措，他們就基本毫不知曉了。從某個(gè)方面來(lái)看，這也反映了學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)缺乏興趣，不太關(guān)心。

2.3大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)

根據(jù)學(xué)生在平時(shí)創(chuàng)業(yè)課程上的表現(xiàn)和最終撰寫的個(gè)人創(chuàng)業(yè)情況自評(píng)，真正打算本科期間或本科畢業(yè)后開始個(gè)人創(chuàng)業(yè)的學(xué)生相當(dāng)少。表3所示的是筆者所教的三屆學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)情況。

由表3可見，真正愿意創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生屈指可數(shù)，畢業(yè)后可能創(chuàng)業(yè)的學(xué)生也大都處于似是而非的搖擺狀態(tài)。他們有的認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就像虛無(wú)縹緲的空中樓閣，是可望而不可即的；有的認(rèn)為自己沒(méi)有足夠的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和能力；有的認(rèn)為我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不適合創(chuàng)業(yè)；有的雖然有創(chuàng)業(yè)的想法，但是談到如何創(chuàng)業(yè)，具體到做什么生意就猶豫不決、裹足不前了。只有一名學(xué)生在完成本課程的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐后，獨(dú)立門戶，利用和家人去香港旅游的機(jī)會(huì)，從香港大批購(gòu)買時(shí)尚、美觀、價(jià)格適中的服裝、圍巾，自開網(wǎng)店，銷售勢(shì)頭火爆。這名學(xué)生如此果敢、有創(chuàng)意，究其原因，一方面可能正如她所說(shuō)的那樣，是受本創(chuàng)業(yè)課程的影響；另一方面，也許更多的是受家族的影響，她來(lái)自溫州。

3大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力調(diào)查分析

3.1商務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)

《國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)英語(yǔ)》這門創(chuàng)業(yè)課程是緊緊圍繞學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)展開的。根據(jù)學(xué)生在個(gè)人創(chuàng)業(yè)情況自評(píng)中的總結(jié)，他們感覺(jué)在本課程中學(xué)到的最重要、最實(shí)用的商務(wù)理論知識(shí)（多選）排列順序如表4：

在表4中清楚可見：

（1）大部分學(xué)生認(rèn)為最重要的商務(wù)理論知識(shí)是有關(guān)營(yíng)銷的。在具體分析時(shí)，有的學(xué)生覺(jué)得市場(chǎng)調(diào)研至關(guān)重要，認(rèn)為如果不合理、不全面地設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷表，如果不科學(xué)地選擇調(diào)研對(duì)象，收集到的信息就不能全面、正確地反映市場(chǎng)的實(shí)際需求，從而將導(dǎo)致營(yíng)銷策略的錯(cuò)誤制定和實(shí)際銷售的大受影響。有的學(xué)生認(rèn)為廣告營(yíng)銷不容忽視，如果廣告的設(shè)計(jì)、廣告宣傳的渠道沒(méi)有仔細(xì)斟酌，設(shè)計(jì)出的廣告就無(wú)法引人入勝，吸引顧客來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品，結(jié)果是徒勞無(wú)功。

（2）有相當(dāng)一部分學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)撰寫商務(wù)計(jì)劃書非常重要。他們認(rèn)為商務(wù)計(jì)劃書以周密的市場(chǎng)調(diào)研、運(yùn)籌規(guī)劃為基礎(chǔ)，包含企業(yè)介紹、營(yíng)銷策略、經(jīng)營(yíng)策略、應(yīng)急策略、財(cái)務(wù)報(bào)表等系列商務(wù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。商務(wù)計(jì)劃書的好壞直接關(guān)系到企業(yè)是否能贏得風(fēng)險(xiǎn)投資；此外，學(xué)會(huì)寫商務(wù)計(jì)劃書對(duì)他們畢業(yè)后的事業(yè)發(fā)展也必然有很大的指導(dǎo)意義。

（3）項(xiàng)目管理知識(shí)比較受學(xué)生關(guān)注，可能是因?yàn)楸菊n程的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐需要學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。學(xué)生們感覺(jué)一個(gè)項(xiàng)目從確立、規(guī)劃、實(shí)施、管理到結(jié)束，都必須兼顧到任務(wù)分配、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估、質(zhì)量管理等很多細(xì)節(jié)、很多重大決策。項(xiàng)目管理整個(gè)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣，當(dāng)然，同樣重要的還有團(tuán)隊(duì)成員的各司其職和齊心協(xié)力。

（4）在一些學(xué)生眼中，商務(wù)報(bào)告也有一定的重要性。商務(wù)報(bào)告是學(xué)生在完成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目后對(duì)創(chuàng)業(yè)全過(guò)程的分析總結(jié)，其中既包含學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)的酸甜苦辣中總結(jié)出來(lái)的寶貴創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，又囊括他們從失敗或挫折中吸取的教訓(xùn)。在親身體驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐后寫商務(wù)報(bào)告，學(xué)生們分析得真實(shí)具體，他們感覺(jué)這樣的商務(wù)報(bào)告對(duì)今后的個(gè)人事業(yè)發(fā)展幫助很大。

3.2實(shí)際商務(wù)能力的培養(yǎng)

因?yàn)楸菊n程學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐涉及市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷、聯(lián)系供貨商、做廣告、現(xiàn)場(chǎng)銷售等一系列商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，所以他們的營(yíng)銷能力、溝通能力、談判能力、銷售能力、創(chuàng)新能力、組織能力、管理能力、解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、項(xiàng)目管理能力、財(cái)務(wù)能力、應(yīng)急能力等諸多商務(wù)能力都有不斷提高的空間。在他們的個(gè)人創(chuàng)業(yè)情況自評(píng)中，他們陳述了自己在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中所提高的各項(xiàng)商務(wù)能力，排名前四的如表5。

由表5中可見：

（1）團(tuán)隊(duì)合作能力是絕大多數(shù)學(xué)生首先談及的能力。他們普遍認(rèn)可團(tuán)隊(duì)合作能力對(duì)于新企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的決定作用，并且陳述了相關(guān)的個(gè)人感觸。他們覺(jué)得：第一，團(tuán)隊(duì)各成員應(yīng)該開闊視野，了解合作的重要性。第二，一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)隊(duì)來(lái)協(xié)調(diào)意見，統(tǒng)一思想，理順團(tuán)隊(duì)關(guān)系；同時(shí)，領(lǐng)隊(duì)還要果斷靈活，團(tuán)結(jié)鼓勵(lì)成員，給予成員一定的自，啟發(fā)他們的創(chuàng)見。第三，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)該培養(yǎng)樂(lè)觀積極的工作態(tài)度、戒驕戒躁的工作作風(fēng)和民主公開的溝通方式。每一名團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該學(xué)會(huì)從別人的角度考慮問(wèn)題，虛心向別人學(xué)習(xí)，接受合理正確的意見和建議。有些學(xué)生甚至還檢討自己在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中固執(zhí)己見，而引起團(tuán)隊(duì)內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作效率低的后果。

（2）許多學(xué)生認(rèn)為他們的溝通能力在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中得以提高，尤其是一些性格內(nèi)向或偏內(nèi)向，平時(shí)不善言辭的學(xué)生。因?yàn)樵谏虅?wù)實(shí)踐中，有許多環(huán)節(jié)需要學(xué)生大膽與人溝通交流，比如進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，他們要與顧客交談，從而盡可能多地了解顧客的想法和需求，獲取所需的市場(chǎng)信息；與供貨商見面談判時(shí)，他們要隨機(jī)應(yīng)變，巧言善辯，盡量壓低進(jìn)貨價(jià)格，從而為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取最大的利益；在向風(fēng)險(xiǎn)投資商介紹商務(wù)計(jì)劃書時(shí)，他們要施展所有溝通技能，完美呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，從而為自己掙得創(chuàng)業(yè)的財(cái)力支持；在現(xiàn)場(chǎng)向顧客推銷商品時(shí)，他們必須在充分感知顧客購(gòu)買需求的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)吸引顧客，大聲推銷叫賣，靈活大膽地與顧客交流，勸說(shuō)他們購(gòu)買商品。有的學(xué)生經(jīng)歷了與顧客、供貨商、風(fēng)險(xiǎn)投資商的各種溝通，感慨地總結(jié)說(shuō)與人溝通是一門藝術(shù)，樂(lè)趣無(wú)窮。

（3）相當(dāng)多的學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中提高了自己的營(yíng)銷能力。他們?cè)趧?chuàng)業(yè)項(xiàng)目完成后，大都認(rèn)識(shí)到要做好營(yíng)銷，必須首先學(xué)會(huì)識(shí)別顧客，與顧客相處，盡可能了解顧客心理和需求，然后再科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略，進(jìn)一步滿足顧客需求，全心全意為顧客服務(wù)。他們意識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)商務(wù)經(jīng)營(yíng)成功的重大決定作用，這也是部分創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。有的團(tuán)隊(duì)單憑自己的經(jīng)驗(yàn)主義而導(dǎo)致市場(chǎng)調(diào)研片面錯(cuò)誤，銷售活動(dòng)也不盡如人意。此外，廣告策劃水平的提高也為許多學(xué)生所樂(lè)道，他們通過(guò)公司網(wǎng)站、QQ群、微信群、朋友圈、校園海報(bào)、廣告宣傳單等各種渠道宣傳商品，吸引顧客，也嘗到了廣告成功的甜頭。

（4）一些學(xué)生的解決問(wèn)題能力在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中大有提高。他們?cè)趥€(gè)人創(chuàng)業(yè)情況自評(píng)中也舉例說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)意見分歧、供貨商出爾反爾、商品運(yùn)輸時(shí)破損、商品存貨供不應(yīng)求、銷售地點(diǎn)不佳、銷售時(shí)下雨、顧客要求退換貨、部分商品銷路不暢等種種問(wèn)題，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)集體磋商、共同努力，他們大都順利解決了難題。

4結(jié)論

本調(diào)研結(jié)果表明：目前，大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解基本限于一些國(guó)內(nèi)外知名的企業(yè)家，他們對(duì)國(guó)內(nèi)外的具體創(chuàng)業(yè)環(huán)境、政府的創(chuàng)業(yè)政策、企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)歷程知之甚少。真正有自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)的學(xué)生少而又少，這部分學(xué)生也主要是受家族創(chuàng)業(yè)歷史的影響而萌生創(chuàng)業(yè)想法的。通過(guò)《國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)英語(yǔ)》這門創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)營(yíng)銷、商務(wù)計(jì)劃書、項(xiàng)目管理、商務(wù)報(bào)告等商務(wù)理論知識(shí)有了一定的把握；在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、營(yíng)銷能力、解決問(wèn)題能力等諸多商務(wù)能力也有了較大的提高。

綜上所述，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求不容樂(lè)觀，還需讓他們深入了解政府的創(chuàng)業(yè)政策、國(guó)內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)氣氛和創(chuàng)業(yè)環(huán)境；他們的創(chuàng)業(yè)能力也必須在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中不斷磨練提高。參考文獻(xiàn)：

[1] 胡希.創(chuàng)業(yè)公共政策研究――基于激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入的視角[M].北京：經(jīng)濟(jì)科技出版社，2010.

[2] 林衛(wèi).西方發(fā)達(dá)國(guó)家創(chuàng)業(yè)教育的研究與啟示[J].全國(guó)商情（經(jīng)濟(jì)理論研究），2009（2）.

篇4

大學(xué)生校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一 調(diào)查范圍：西南交通大學(xué)峨眉校區(qū)在校所有大學(xué)生。 調(diào)查項(xiàng)目和內(nèi)容：消費(fèi)者性別、近期使用飲料產(chǎn)品、對(duì)各飲料品牌的認(rèn)知度、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買途徑、價(jià)格范圍、每次購(gòu)買數(shù)量、對(duì)飲料的評(píng)價(jià)、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、新產(chǎn)品上市因素、對(duì)飲料廠商的建議。

調(diào)查方法：共發(fā)放220份問(wèn)卷，并按男女等額比例進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放調(diào)查，實(shí)收有效問(wèn)卷200份。

調(diào)查建議 ：

(1)在本次問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，出現(xiàn)問(wèn)卷答案不完整，選擇不夠明確，甚至出現(xiàn)缺失或者亂填的現(xiàn)象以及問(wèn)卷編碼編排出現(xiàn)重復(fù)的問(wèn)題。對(duì)于出現(xiàn)的這些問(wèn)題問(wèn)卷都計(jì)入無(wú)效問(wèn)卷，對(duì)其做無(wú)效處理。

(2)在調(diào)查過(guò)程中缺乏基本的調(diào)查知識(shí)，以及調(diào)查禮儀、溝通方式不妥問(wèn)題，導(dǎo)致有些調(diào)查被拒絕，因此在今后的調(diào)查過(guò)程中一定要切記調(diào)查禮儀和調(diào)查方式。

調(diào)查主體報(bào)告

調(diào)查背景：

(1)宏觀經(jīng)濟(jì)背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國(guó)家統(tǒng)計(jì)局18日數(shù)據(jù)，2012年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)

9.6%，農(nóng)村居民人均純收入實(shí)際增長(zhǎng)10.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的收入水平有了顯著提高，人們對(duì)生活的需求已經(jīng)不僅僅是解決溫飽問(wèn)題，在注重身心健康發(fā)展的同時(shí)，也開始追求物質(zhì)上的滿足，消費(fèi)市場(chǎng)日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分，飲料占有舉足輕重的地位。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善的條件下，各種不同品牌間的商品競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。而作為追求時(shí)尚，具有青春活力的大學(xué)生無(wú)疑成了消費(fèi)飲料等主流。

(2)行業(yè)背景。中國(guó)飲料行業(yè)是改革開放以來(lái)發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè)，30年來(lái)，飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟，逐漸改變了以往規(guī)模小，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序的局面，飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。近幾年，我國(guó)飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年均增長(zhǎng)率遞增，達(dá)到1300多萬(wàn)噸。飲料市場(chǎng)已成為中國(guó)食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一，市場(chǎng)潛力巨大。社會(huì)生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。飲料市場(chǎng)與其他消費(fèi)市場(chǎng)相比，具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如：產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，能更快的打入市場(chǎng);其新產(chǎn)品能更快的被消費(fèi)者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價(jià)格較低，符合大多數(shù)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力。

(3)消費(fèi)背景。大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體，在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例，從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到，絕大部分的飲料在推向市場(chǎng)的時(shí)候，都主要是定位于年輕的

顧客群體，因此，只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對(duì)飲料的消費(fèi)態(tài)度 方可了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，引導(dǎo)其購(gòu)買決策，從而提高產(chǎn)品的銷量，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。大學(xué)生生活費(fèi)用相對(duì)較寬裕，具有一定的購(gòu)買力，飲料市場(chǎng)的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機(jī)會(huì)，此外，性別不同，飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)變?yōu)榈湫偷馁I方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越廣。在消費(fèi)日益理性的今天，廠商們只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)心理及其消費(fèi)習(xí)慣等多重因素才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。

大學(xué)生飲料市場(chǎng)狀況分析

飲料分類市場(chǎng)概述：

① 功能型飲料。功能型飲料走到今天，已步入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段。近年來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)上功能飲料層出不窮，如樂(lè)百氏的脈動(dòng)、娃哈哈的激活、農(nóng)夫山泉的尖叫、康師傅的勁跑、匯源的他+她等。而在如今這個(gè)時(shí)時(shí)處處都講究新營(yíng)銷策略的全球化的經(jīng)濟(jì)背景下，功能飲料新一輪的激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)也將發(fā)展到以品牌+品質(zhì)為核心的競(jìng)爭(zhēng)上，市場(chǎng)爭(zhēng)奪愈演愈烈，全球功能飲料呈現(xiàn)出一派繁榮景象。

② 茶飲料 我國(guó)茶飲料工業(yè)發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，整體呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，市場(chǎng)滲透率迅速提高，茶飲料市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)中期，發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個(gè)成長(zhǎng)階段：

1、1998年及以前，旭日升占市場(chǎng)主導(dǎo)，一枝獨(dú)秀。

2、1999年，康師傅，統(tǒng)一迎頭趕上，形成三足鼎立局面。 3、2000年，旭日升品牌老化，康師傅統(tǒng)一雙雄爭(zhēng)霸。

4、發(fā)展至目前，康師傅統(tǒng)一占主導(dǎo)地位，其他品牌(可口可樂(lè)，宏寶萊等)進(jìn)入市場(chǎng)，諸侯紛爭(zhēng)。

③碳酸飲料。近年來(lái)，我國(guó)的碳酸飲料制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著消費(fèi)者對(duì)健康越來(lái)越關(guān)注，碳酸飲料的消費(fèi)受到影響。傳統(tǒng)的碳酸飲料因含糖量和熱量過(guò)高，被認(rèn)為是導(dǎo)致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達(dá)國(guó)家，碳酸飲料日益受到擠壓，兩樂(lè)的市場(chǎng)份額也持續(xù)下滑。在我國(guó)，很多消費(fèi)者尤其是家長(zhǎng)已把碳酸飲料列入飲食黑名單。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行，碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個(gè)飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢(shì)，并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國(guó)人飲料消費(fèi)的多樣化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸飲料的消費(fèi)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的高速發(fā)展之后，中國(guó)碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學(xué)生飲料市場(chǎng)概述：價(jià)格，品質(zhì)，潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。大學(xué)時(shí)代是個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代，

他們喜歡自由，我行我素，這一點(diǎn)在飲料的購(gòu)買上體現(xiàn)得尤為突出，大學(xué)生根據(jù)自己喜好購(gòu)買者還是高居榜首，通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時(shí)他們追求潮流，喜歡從當(dāng)前的時(shí)尚潮流出發(fā)購(gòu)買商品，因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。

他們對(duì)新生事物的接受能力強(qiáng)，對(duì)于飲料這個(gè)產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來(lái)說(shuō)具有較大的優(yōu)勢(shì)。他們同樣崇尚理性消費(fèi)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

結(jié)論：從以上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況可以看出，當(dāng)前飲料市場(chǎng)各種類型的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，同時(shí)呈現(xiàn)出勢(shì)均力敵的態(tài)勢(shì)，因而對(duì)于各種類型的飲料生產(chǎn)廠商來(lái)看，整個(gè)飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)是均等的，誰(shuí)能有效把握市場(chǎng)需求，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，誰(shuí)就能占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。對(duì)于大學(xué)生這個(gè)充滿活力的市場(chǎng)也是如此。

報(bào)告分析

大學(xué)生喜歡飲料的類型

表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學(xué)生對(duì)各種類型的飲料及不同性別的大學(xué)生對(duì)不同種類型的飲料的喜好，我們可以清楚的看到，30%的大學(xué)生選擇碳酸飲料，其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學(xué)生選擇果汁，其中女生選擇果汁飲料的比重較大，達(dá)到60%左右;而男女生對(duì)功能型飲料的選擇差異性較小。

大學(xué)生對(duì)含糖量的敏感程度

從上表可以看出女性對(duì)于果汁的含糖量更加敏感，超過(guò)80%的女大學(xué)生偏向于含糖量較低或者是無(wú)糖的果汁，而男性對(duì)于對(duì)于果汁的含糖量則沒(méi)有女性那么敏感，但是同樣趨向于選擇低糖和無(wú)糖的飲料，因此可以看出對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者而言更加喜歡低糖甚至無(wú)糖的健品。大學(xué)生對(duì)飲品容量的選擇

從上圖可以看出，約有40%消費(fèi)者選擇了250ml的飲品容量，約有5%的消費(fèi)者選擇500ml的飲品容量，所以有95%的消費(fèi)者選擇250-500ml區(qū)間的飲品量，這也是當(dāng)今消費(fèi)的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費(fèi)者的青睞，這與近年來(lái)各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無(wú)關(guān)系。 大學(xué)生一個(gè)星期飲用于購(gòu)買飲料的支出

從上圖可以看出，大學(xué)生的每月生活費(fèi)在600-1000元時(shí)，購(gòu)買飲料支出通常在0-20元;月生活費(fèi)在1000-1200元時(shí)，購(gòu)買飲料支出通常在10-30元;月生活費(fèi)在1200元以上時(shí)，購(gòu)買飲料支出在30元以上的偏多。由此，我們可以得出：生活費(fèi)越高，用于購(gòu)買飲料的消費(fèi)支出越高，即大學(xué)生用于購(gòu)買飲料的支出與購(gòu)買力成正比。

大學(xué)生在購(gòu)買飲料時(shí)，選擇3-5元價(jià)格區(qū)間的比重較大，約有60%，說(shuō)明飲料定價(jià)在3-5元區(qū)間內(nèi)是合理的，比較容易讓大學(xué)生消費(fèi)者接受。

很明顯，超市和便利店是大學(xué)生購(gòu)買飲料的主要場(chǎng)所，而在餐廳、地?cái)偤痛黉N活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買飲料的消費(fèi)者數(shù)量相對(duì)較少，這可能主要是餐廳、地?cái)偤痛黉N活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)本身的局限性導(dǎo)致的，這同時(shí)也說(shuō)明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道。

可以看出約有50%的大學(xué)生喜歡瓶裝包裝的飲料，同時(shí)，接近二分之一左右的大學(xué)生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝，這也完全符合大學(xué)生追求便捷消費(fèi)方式的需求，也體現(xiàn)出大學(xué)生具有一定的環(huán)保節(jié)約意識(shí)，這為飲料的生產(chǎn)廠商在針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的飲品包裝上提供依據(jù)。

只有接近10%的大學(xué)生認(rèn)為自己不會(huì)受到廣告的影響，而大學(xué)生校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的大學(xué)生一般都會(huì)或多或少受到飲料廣告的影響，這是多數(shù)飲料企業(yè)對(duì)廣告投入大量精力并且樂(lè)此不疲達(dá)到的效果，而且有超過(guò)40%的大學(xué)生在選擇飲料時(shí)受到廣告的影響較大，這說(shuō)明廣告對(duì)于部分消費(fèi)者對(duì)飲料的選擇的有重要作用，這是很值得關(guān)注的。

電視作為主要的傳播媒體擔(dān)負(fù)起消費(fèi)者心里近60%的廣告宣傳份額，

網(wǎng)絡(luò)廣告、報(bào)紙和雜志以及海報(bào)則顯得相對(duì)弱勢(shì)，別人介紹和其他選項(xiàng)則占了超過(guò)1/4的份額，這說(shuō)明飲料在消費(fèi)者中的口碑對(duì)飲料銷售的影響顯得尤為重要，同時(shí)說(shuō)明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。

大學(xué)生喜歡的促銷方式

打折銷售和有獎(jiǎng)銷售是消費(fèi)者較喜歡的促銷方式，但女性消費(fèi)者卻不大喜歡有獎(jiǎng)銷售的促銷方式，這是值得促銷人員注意的。贈(zèng)送小禮品、多買附贈(zèng)和免費(fèi)試飲影響相對(duì)較小，可作為附帶的促銷方式，也會(huì)取得不錯(cuò)的效果。

大學(xué)生是否會(huì)嘗試新產(chǎn)品?

該表格的數(shù)據(jù)說(shuō)明思維活躍、容易接受新事物的大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度，只有小部分消費(fèi)者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品，同時(shí)近七成的消費(fèi)者不會(huì)隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品，這說(shuō)明只要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者，還是有很多消費(fèi)者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。

與消費(fèi)者選擇飲料的因素有很多相似之處，口味成為40%的大學(xué)生嘗試新飲料的因素，所以口味成為消費(fèi)者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素，但是廣告宣傳和低價(jià)位也對(duì)消費(fèi)者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用，造型獨(dú)特和獨(dú)特功能也是值得考慮的影響因素。

對(duì)策及建議

產(chǎn)品策略

(1)產(chǎn)品口味：產(chǎn)品口味是消費(fèi)者選擇飲料的最重要因素之一，產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費(fèi)者測(cè)試。根據(jù)調(diào)查可知，口味是大學(xué)生接受新產(chǎn)品的重要影響因素，同時(shí)根據(jù)大學(xué)生對(duì)于飲料的消費(fèi)特點(diǎn)可知，飲料生產(chǎn)商應(yīng)不斷加大大學(xué)生飲料市場(chǎng)的口味創(chuàng)新，不斷地推出新的口味，縮短產(chǎn)品更新的周期，以滿足大學(xué)生的各種口味需求。

(2)產(chǎn)品類型：在綜合平衡的推廣飲料類型的同時(shí)，也要根據(jù)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)，有所側(cè)重的選擇產(chǎn)品類型，同時(shí)根據(jù)調(diào)查可知，性別差異也對(duì)于大學(xué)生飲料市場(chǎng)產(chǎn)品類型也起著一定的影響，男生比較喜歡碳酸飲料，女生比較喜歡果汁飲料。針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)象，飲料生產(chǎn)商和渠道商應(yīng)當(dāng)盡可能的調(diào)查出高校的性別比例，再根據(jù)比例適時(shí)確定各種飲料的比例，最后應(yīng)當(dāng)加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。

(3)產(chǎn)品包裝策略：最好采用瓶裝和罐裝，也可以采用較為環(huán)保的紙裝，同時(shí)可以用幾種包裝形式相互補(bǔ)充，但是包裝風(fēng)格一定要統(tǒng)一，色彩搭配要明顯、有視覺(jué)沖擊力，最重要的是要夠時(shí)尚，追上當(dāng)今潮流，這符合大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)心理。

(4)產(chǎn)品容量策略：從調(diào)查可知，250-500ml容量的飲料最易被大學(xué)生所接收，因此，生產(chǎn)商在針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)盡量將飲料的容量對(duì)位在這一區(qū)間。

價(jià)格策略

價(jià)格策略要恰當(dāng)。針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的特殊性，產(chǎn)品價(jià)位可以略低

于市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌，如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營(yíng)養(yǎng)成分，其價(jià)位也可以略高于市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)調(diào)查可知，具體的價(jià)格應(yīng)該定位在3-5元這一價(jià)格區(qū)間。

渠道策略

盡可能增加鋪貨率。充分調(diào)查和掌握高校零實(shí)體的狀況，加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度，盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率，以高校超市帶動(dòng)其他各類渠道的銷售，減少渠道流通環(huán)節(jié)，合理設(shè)計(jì)和管理分銷渠道，從而降低流通成本，使銷售價(jià)格得到價(jià)格，讓惠于大學(xué)生。

促銷策略

綜合運(yùn)用各種促銷策略，利用人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣以及銷售促進(jìn)等促銷策略。比如定期開展免費(fèi)贈(zèng)飲、買一送一、打折促銷、有獎(jiǎng)銷售等促銷活動(dòng)。

推廣策略

加大與各高校的合作力度，通過(guò)贊助高校社團(tuán)等活動(dòng)，提高產(chǎn)品的知名度;同時(shí)也可以通過(guò)與各衛(wèi)視合作，通過(guò)電視媒體這一快速有效的媒體平臺(tái)推廣產(chǎn)品，比如：娃哈哈的格瓦斯通過(guò)贊助湖南衛(wèi)視的《我是歌手》等時(shí)下非常的火的節(jié)目，產(chǎn)品的知名度迅速得到提高，銷售市場(chǎng)達(dá)到打開。因此對(duì)于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時(shí)候可以綜合運(yùn)用各種媒體平臺(tái)推廣產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品的推廣，充分運(yùn)用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺(tái)。

其他策略

(1)對(duì)大學(xué)生飲料消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行更進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，充分把握大學(xué)生消費(fèi)者的愛好和飲料消費(fèi)習(xí)慣，并從中尋求突破點(diǎn)。

(2)規(guī)范調(diào)研與策劃活動(dòng)。在產(chǎn)品上市前或運(yùn)作過(guò)程中，定期進(jìn)行消費(fèi)者、銷售渠道和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者的需求、經(jīng)銷商的心理動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并在此基礎(chǔ)上做出既全面、又細(xì)致的整合營(yíng)銷策劃。

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大學(xué)生校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告二 一、背景介紹

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè)人用戶(消費(fèi)者)的過(guò)程，在整個(gè)過(guò)程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與，都稱之為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。

2017年是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)銷售額第一次沖破零售業(yè)的500億天花板，達(dá)到全年594億元人民幣，2.1億網(wǎng)民中有5500萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群，每人平均消費(fèi)超過(guò)1000元，占2007年中國(guó)人均可支配收入的7%，推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)快速發(fā)展的主要原因有兩個(gè)：網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的急劇增長(zhǎng)，以及上網(wǎng)購(gòu)物已經(jīng)成為主流消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣，并成為主流消費(fèi)方式之一。

2017年仍是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年，網(wǎng)購(gòu)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)，包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的負(fù)面影響較小，金融危機(jī)反而成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的新契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場(chǎng)強(qiáng)有力的補(bǔ)充，網(wǎng)上購(gòu)物已成為年輕一代主流的購(gòu)物方式。2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額規(guī)模突破千億大關(guān)，達(dá)1281.8億，相比2007年增長(zhǎng)128.5%。

中國(guó)龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國(guó)的在線購(gòu)物市場(chǎng)描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠(chéng)信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購(gòu)物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟，中國(guó)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)不再恐懼，而是在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便性的吸引下逐步將在線購(gòu)物作為自己的主要購(gòu)物渠道。未來(lái)幾年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)將持續(xù)保持快速的增長(zhǎng)趨勢(shì)，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模有望達(dá)到5690億元。

實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個(gè)大致的周期，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上，就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入發(fā)展成熟期，預(yù)計(jì)在2017年左右。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示，54%的被調(diào)查學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，而男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群略高于女生?；ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比率要高于女生的原因。

2. 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大。通過(guò)本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有11%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!

3. 在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天，大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是方便、價(jià)格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節(jié)約時(shí)間有21%，也有相當(dāng)一部分是因?yàn)樯唐俘R全，當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購(gòu)物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時(shí)，有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說(shuō)明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結(jié)算方式。

4. 在大學(xué)生心目中，可供網(wǎng)上購(gòu)物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越, 網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選

5. 有購(gòu)物的人中購(gòu)物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購(gòu)買的前四種商品依次為圖書(28%)、運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)

6. 網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)形式的購(gòu)物有著時(shí)間與空間的差異。其中購(gòu)買物品有物美價(jià)廉17 %，跟所說(shuō)的一致,貨真價(jià)實(shí)19 %，但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購(gòu)買物品后，對(duì)購(gòu)買的商品的滿意程度有29%的人感覺(jué)一般，滿意的有15%

三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物原因分析

1. 選擇網(wǎng)購(gòu)的原因

調(diào)查顯示，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因主要在于網(wǎng)上購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更豐富的商品信息。

其中男生對(duì)時(shí)間要求多一點(diǎn)，圖個(gè)節(jié)約時(shí)間，方便，和價(jià)格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對(duì)商品的種類和商品的樣式有了更高的要求，可見網(wǎng)上購(gòu)物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求，其優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代繁忙的社會(huì)日益體現(xiàn)出來(lái)，以發(fā)展成一種潮流，成為一種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。

2. 不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

調(diào)查顯示，在沒(méi)有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有對(duì)網(wǎng)站不信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

四、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)特征

1. 網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%)，對(duì)售后服務(wù)和物流快遞的評(píng)價(jià)較低，對(duì)商品種類、查詢方便性的評(píng)價(jià)較高。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向，而有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，已經(jīng)對(duì)其建立起了基本的信任，說(shuō)明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。

2. 網(wǎng)購(gòu)的滿意程度。我們看到：同學(xué)們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的評(píng)價(jià)總體較好。有67%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物商品的滿意程度為：一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點(diǎn)。而評(píng)價(jià)為很不滿意，不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問(wèn)題：沒(méi)有一位同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的商品持很滿意的態(tài)度?？梢姡m然網(wǎng)上購(gòu)物的商品基本能夠達(dá)到要求，但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項(xiàng)新興的購(gòu)物方式，它的提升空間還是相當(dāng)大的，我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。

3. 遇到問(wèn)題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的商品不和心意或有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，有23%的同學(xué)有想退貨，但又不知道通過(guò)什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣，不再網(wǎng)上購(gòu)物了，18%的同學(xué)認(rèn)為東西不多吃點(diǎn)虧算了。對(duì)于要求銷售網(wǎng)點(diǎn)退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出，在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中消費(fèi)者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學(xué)在消費(fèi)者的合法權(quán)益收到侵害時(shí)，無(wú)法及時(shí)有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能束手無(wú)策或忍氣吞聲的被動(dòng)接受。對(duì)此，筆者以為加強(qiáng)消費(fèi)者與廠商的溝通，開辟更便捷，實(shí)效性強(qiáng)的售后服務(wù)是網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展亟待解決的問(wèn)題。

4. 未來(lái)購(gòu)買意愿。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來(lái)的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物83.7%，明確表示不會(huì)的很少6%。即使至今沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，在被問(wèn)及以后是否會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的占到69%，說(shuō)明他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購(gòu)條件讓他們感到滿意時(shí)愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物相比在方便及時(shí)性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢(shì)，會(huì)吸引越來(lái)越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

5. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，會(huì)被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問(wèn)卷中，回答主要有網(wǎng)購(gòu)的前景好、價(jià)格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時(shí)間等。在37份有抵觸的態(tài)度中，大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒(méi)保障、無(wú)售后服務(wù)、郵遞時(shí)間長(zhǎng)等。在10張從雙方面討論的觀點(diǎn)中，一方面對(duì)目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購(gòu)的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好?？v觀這些回答，可以得出網(wǎng)購(gòu)在目前已經(jīng)被一般的人所接受，但由于目前的一些問(wèn)題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進(jìn)網(wǎng)購(gòu)會(huì)被越來(lái)越多的人所接受。

五、建議

1. 加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的教育和引導(dǎo)

根據(jù)本研究的結(jié)果，多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為，這說(shuō)明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理樹立他們合理的消費(fèi)觀，引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為，就成為當(dāng)前高校兩課教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用，通過(guò)豐富的活動(dòng)來(lái)了解大學(xué)生的思想動(dòng)向和存在問(wèn)題，加強(qiáng)交流，宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對(duì)子女的消費(fèi)教育，合理控制子女的消費(fèi)來(lái)源，糾正子女不當(dāng)?shù)南M(fèi)行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費(fèi)觀。

2.開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全方面的教育

學(xué)校可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式，進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解，法律意識(shí)淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護(hù)的手段，這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學(xué)?？梢哉?qǐng)求警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生，可以通過(guò)學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行咨詢，以維護(hù)他們的心理健康。

3.大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育

大學(xué)生自身應(yīng)該加強(qiáng)自我教育，樹立正確、合理的消費(fèi)觀，擺正對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度。通過(guò)分析認(rèn)識(shí)自己的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理，基于自身需要做出購(gòu)買決策，避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費(fèi)或沖動(dòng)從眾消費(fèi)。既要了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)，又要對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全問(wèn)題有足夠的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)識(shí)別合法網(wǎng)站的知識(shí)，主動(dòng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全意識(shí)和法律意識(shí)。交易時(shí)提高警惕，保護(hù)好個(gè)人的信息資料如身份證號(hào)碼和銀行卡密碼等。

4.已下信息資料為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。

購(gòu)物網(wǎng)站按模式可以分為：

BtoB(商家對(duì)商家)： B2B 對(duì)個(gè)人消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可以不算

BtoC(商家對(duì)消費(fèi)者)：B2C 現(xiàn)在做的大的不多，有卓越、當(dāng)當(dāng)和京東商城 CtoC(個(gè)人對(duì)個(gè)人)：C2C 現(xiàn)在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大

卓越、當(dāng)當(dāng)都是買書的較好選擇，每本書基本都有折扣，最夸張的一折書記者都見過(guò)不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少?zèng)]有的，而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購(gòu)物商城，由國(guó)內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國(guó)老虎基金、美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國(guó)創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。

1999年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。成立以來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度成長(zhǎng)，每年成長(zhǎng)率均超過(guò)100%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個(gè)大類，近百萬(wàn)種商品，在庫(kù)圖書超過(guò)40萬(wàn)種。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有超過(guò)4000萬(wàn)的注冊(cè)用戶(含大陸、港、澳、臺(tái)和國(guó)外)，遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過(guò)六億元。每天有上萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西，每月有2000萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅(jiān)持更多選擇、更多低價(jià)讓越來(lái)越多的顧客享購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物帶來(lái)的方便和實(shí)惠。

淘寶網(wǎng)的使命是沒(méi)有淘不到的寶貝，沒(méi)有賣不出的寶貝。

卓越網(wǎng)于2000年5月，主營(yíng)音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時(shí)尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來(lái)，憑借獨(dú)創(chuàng)的精選品種、全場(chǎng)庫(kù)存、快捷配送之卓越模式，迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站，贏得了超過(guò)520萬(wàn)注冊(cè)用戶的衷心支持，發(fā)展成為中國(guó)訪問(wèn)量最大、營(yíng)業(yè)額最高的零售網(wǎng)站，并獲得全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會(huì)評(píng)選的中國(guó)優(yōu)秀文化網(wǎng)站稱號(hào)，入選中國(guó)10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司和最具投資價(jià)值網(wǎng)站100強(qiáng)。

卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。 2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月，主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂(lè)部，在短短一年多的時(shí)間里，即發(fā)展注冊(cè)會(huì)員65萬(wàn)人以上。2003年11月，廣州分公司正式成立。通過(guò)產(chǎn)品線擴(kuò)張和區(qū)域拓展，卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的最大的電子商務(wù)銷售平臺(tái)。2007年6月5日，卓越網(wǎng)公告顯示，公司已正式更名為卓越亞馬遜。

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篇5

近日，國(guó)內(nèi)著名調(diào)查機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢和亞洲最大零售商圈淘寶網(wǎng)聯(lián)合了《2008年度網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告顯示，去年淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了57萬(wàn)個(gè)直接且充分就業(yè)的崗位，也就是說(shuō)去年有57萬(wàn)人通過(guò)網(wǎng)上開店實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于上海市去年全市新增就業(yè)崗位數(shù)的總和。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物創(chuàng)造百萬(wàn)個(gè)崗位

根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)，這57萬(wàn)人中有19%來(lái)自上海，也就是說(shuō)去年上海每新增5個(gè)就業(yè)崗位，其中一個(gè)就是淘寶店主。

報(bào)告還顯示，2008年淘寶創(chuàng)造的間接就業(yè)崗位超過(guò)了100萬(wàn)個(gè)，這百萬(wàn)就業(yè)崗位主要集中在物流、金融、營(yíng)銷等網(wǎng)購(gòu)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

艾瑞分析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)群聚效應(yīng)明顯，這57萬(wàn)人中的70%分布在上海、廣東、浙江、北京和江蘇五省市，這五省市也是淘寶2008年成交額最高的前五名。不過(guò)，相對(duì)于各省市交易額的比例，就業(yè)崗位的集中度更高。

數(shù)據(jù)顯示，這57萬(wàn)人中一半以上年齡在23-32歲之間，其中大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)成為潮流。報(bào)告通過(guò)對(duì)杭州七所高校的大學(xué)生店鋪的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在完全自發(fā)的狀態(tài)下，已有19%的大學(xué)生淘寶店鋪達(dá)到了就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，比平均水平高出8個(gè)百分點(diǎn)，大學(xué)生網(wǎng)上開店成活率高。

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)形成群聚效應(yīng)

報(bào)告顯示，2008年，淘寶網(wǎng)為社會(huì)創(chuàng)造了57萬(wàn)個(gè)直接且充分就業(yè)崗位。這些就業(yè)崗位的分布情況如下：

其一，崗位收入水平分布以1000-2000元/月為主，占44%，22%的人月收入在2000-3000元之間，而6000元以上的只有2%。（見圖一）由此可見，目前網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)主要解決的是基本就業(yè)，而不是高收入群體。

其二，地域分布、交易額排名前五的省市占就業(yè)人群總數(shù)的七成。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就業(yè)地域分布與各地區(qū)網(wǎng)購(gòu)活躍程度成正比，居于前五位的分別是上海、廣東、浙江、北京和江蘇，這五省市占據(jù)了近70%的就業(yè)崗位。相對(duì)于各省市交易額的比例，就業(yè)崗位的集中度更高。

分析人士稱，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與本地商業(yè)和文化氛圍、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及政策法規(guī)關(guān)系密切，所以群聚效應(yīng)明顯。比如浙江、上海的工商管理部門出臺(tái)創(chuàng)新管理政策，鼓勵(lì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，當(dāng)?shù)卦谔詫毶蟿?chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他地區(qū)。（見圖二）

其三，從年齡結(jié)構(gòu)看，23歲至32歲的年輕人占比達(dá)60%，是絕對(duì)的主力，這部分人群正是剛從學(xué)校畢業(yè)、逐漸成為社會(huì)骨干力量的中間層，網(wǎng)上開店或者成為其創(chuàng)業(yè)的開端、或者為其累積實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這一經(jīng)驗(yàn)將決定他們未來(lái)的人生。（見圖三）

有意思的是，60歲以上的就業(yè)崗位還有1萬(wàn)人之多，很多退休老人起因是臨時(shí)接管子女淘寶店，因?yàn)楠?dú)特的經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)而持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。

值得注意的是，18歲至22歲這一年齡段的就業(yè)崗位有6萬(wàn)多人、占比12%。這一年齡段正是大學(xué)生在校期，相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生因在校期間淘寶店生意穩(wěn)定，最終選擇了畢業(yè)之后直接以淘寶店為生。

網(wǎng)上開店解決生存問(wèn)題

艾瑞研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)零售在中國(guó)的快速發(fā)展，不僅為消費(fèi)者提供了購(gòu)物的新選擇，也為越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)新的平臺(tái)。

根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近兩年開店的用戶占比超過(guò)50%，每年新增網(wǎng)店占比在30%左右，越來(lái)越多的人都開始網(wǎng)上開店，網(wǎng)店也解決了一部分人群的生存問(wèn)題。（見圖四）

淘寶網(wǎng)在春節(jié)前的數(shù)據(jù)也顯示，2008年9月以來(lái)，淘寶上新開店鋪每個(gè)月近20萬(wàn)家，和2008年上半年月開店數(shù)相比，增幅在60%以上，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)熱潮洶涌。

此外，從艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，有11.5%的網(wǎng)店店主完全以網(wǎng)店為生，網(wǎng)店已經(jīng)成為賣家生存或賺取更多收入的重要來(lái)源。

大學(xué)生網(wǎng)店成活率較高

報(bào)告還對(duì)杭州七所高校提取了大學(xué)生淘寶店鋪樣本，分析在校大學(xué)生淘寶創(chuàng)業(yè)就業(yè)情況。以月收入1000元左右作為就業(yè)的起點(diǎn)，相應(yīng)的網(wǎng)店月銷售額5000元以上是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，在抽樣店鋪中，有19%的大學(xué)生淘寶店鋪達(dá)到了就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在抽樣店鋪中，有70%店鋪月銷售額在2000元以下，這些店鋪開張時(shí)間較短，還有繼續(xù)擴(kuò)張的空間；有12%的店鋪月銷售額在2000元-5000元的區(qū)間，他們開張時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，但是一些店鋪無(wú)法突破5000元關(guān)口；有18%店鋪月銷售額在5000元以上，有兩家店鋪月銷售額已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn)元，這些店鋪基本上獲得穩(wěn)定的發(fā)展。（見圖五）

由此可見，在完全自發(fā)的狀態(tài)下，大學(xué)生網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)成活率比平均水平高出8個(gè)百分點(diǎn)，他們中的少數(shù)人能夠做到月銷售額在50萬(wàn)以上。還有70%的大學(xué)生淘寶店鋪正在起步階段，有一成的店鋪遇到了發(fā)展瓶頸。如果對(duì)這些店鋪學(xué)生予以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)和資源傾斜，他們可以迅速的向那19%的店鋪過(guò)渡，以創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易突破千億

《2008年度網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》還顯示，去年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的年交易額第一次突破千億大關(guān)，達(dá)到1200億元，同比增長(zhǎng)128.5%；與去年相比，增幅上升了近40個(gè)百分點(diǎn)。這證明金融危機(jī)下，網(wǎng)購(gòu)以其便宜、豐富和方便的特性，成為越來(lái)越多的中國(guó)人過(guò)冬方式。淘寶網(wǎng)依舊為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)領(lǐng)軍者，2008年交易額為999.6億元，占有網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)80%市場(chǎng)。

隨著中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)突破千億大關(guān)，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的重要組成部分，尤其在金融危機(jī)的大背景下，網(wǎng)絡(luò)零售正在對(duì)整體中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深刻影響。

數(shù)據(jù)顯示，2008年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)注冊(cè)用戶達(dá)1.2億，同比增長(zhǎng)185%。2008年淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員達(dá)9800萬(wàn)人，超70%網(wǎng)購(gòu)用戶均集中在二三線區(qū)域。（見圖六）

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶呈現(xiàn)以下特征：1）年輕化：16-32歲用戶占比高達(dá)83%，是絕對(duì)的主力人群；（見圖七）

篇6

大學(xué)生鞋廠暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告學(xué)生：劉（學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 08級(jí) 國(guó)貿(mào)專業(yè)3班）調(diào)查目的：我們應(yīng)了解大學(xué)生的暑期生活，從而幫助他們。時(shí)間: XX年7月9日-XX年8月25日地點(diǎn):廣東省東莞市某鞋廠對(duì)象：各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工方法:自我體驗(yàn)和向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料有關(guān)調(diào)查：大學(xué)生打工的目的、打工種類、工作的滿意程度、

學(xué)院同學(xué)在鞋廠工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問(wèn)題以及分析

一、 大學(xué)生打工目的：增加自己零花錢；自食其力，不完全依靠父母；鍛煉自己能力：走進(jìn)大學(xué)，我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了，我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi)，生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，農(nóng)村家庭培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生，從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)得花63.4萬(wàn)。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人，更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。 二 、 大學(xué)生暑期打工的工作種類：

勞務(wù)型：夜總會(huì)刷盤子、桑拿浴的服務(wù)生、酒店的領(lǐng)班、商場(chǎng)促銷員（化妝品、保健品等）、話務(wù)員、派發(fā)（辦公室用品、傳單）、快餐店打工、抄寫

智力型：辦公室文員、會(huì)計(jì)師所審計(jì)、家教、翻譯、電視臺(tái)編導(dǎo)、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷售、軟件公司編程

還有一些大學(xué)生，揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆，如辦公司、開工作室、書店、經(jīng)營(yíng)餐廳等。

篇7

創(chuàng)業(yè)意愿高，但付諸實(shí)踐者少

這一調(diào)查歷時(shí)兩個(gè)月，內(nèi)容包括山東省17地市已實(shí)現(xiàn)在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生現(xiàn)狀和全省涉農(nóng)專業(yè)、商科類專業(yè)在校大學(xué)生到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的意愿及認(rèn)知。數(shù)據(jù)收集采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談?dòng)涗浵嘟Y(jié)合，發(fā)放問(wèn)卷4943份，回收問(wèn)卷4651份，有效問(wèn)卷4543份，并對(duì)743人進(jìn)行訪談，受訪對(duì)象遍及50個(gè)涉農(nóng)縣。

在對(duì)2014年應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)查中，有農(nóng)村創(chuàng)業(yè)打算的學(xué)生占67.12%，而已準(zhǔn)備好并實(shí)施的學(xué)生僅占6.85%。對(duì)于在什么情況下會(huì)選擇農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，47.21%的學(xué)生表示需要“發(fā)現(xiàn)明確新商機(jī)”。這意味著，大部分畢業(yè)生到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的意愿還未真正付諸實(shí)踐。而在有意愿創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生中，近70%的學(xué)生對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)有了解，但能做到非常了解的學(xué)生則僅占2.56%。除了對(duì)相關(guān)政策認(rèn)知度不高，一些認(rèn)知偏差明顯阻礙在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)選擇。對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)最主要障礙是經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏社會(huì)關(guān)系（43.58%），其次是資金缺乏（29.57%）。

“‘學(xué)而優(yōu)則仕’的傳統(tǒng)就業(yè)觀念和長(zhǎng)期的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，及其背后隱藏的社會(huì)保障和公共福利的巨大差距，是導(dǎo)致大學(xué)生農(nóng)村就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿低的主要原因?！鄙赆摳爬?。從農(nóng)村創(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)度看，越是生活貼近農(nóng)村的學(xué)生越有返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意愿。大學(xué)生農(nóng)村創(chuàng)業(yè)意愿還受家庭所在地主要收入渠道影響，家鄉(xiāng)以農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)為主要收入渠道的大學(xué)生，農(nóng)村創(chuàng)業(yè)意愿更強(qiáng)烈。這從側(cè)面反映出，越是從落后地區(qū)出來(lái)的大學(xué)生，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)意愿越大。

資金是農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的障礙

與在校大學(xué)生對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的想象圖景不同，那些已挽起褲腿在地里熱火朝天干起來(lái)的畢業(yè)大學(xué)生對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)有著更深的感悟。2004年，本科畢業(yè)的章丘大學(xué)生李少清和愛人由一家獸醫(yī)門診部起步創(chuàng)業(yè)，遭到家人極力反對(duì)，被斥為“閹牛騸豬的三教九流的活兒”。如今，夫妻二人辦起了黑豬養(yǎng)殖場(chǎng)，年銷售額千萬(wàn)元，成為遠(yuǎn)近聞名的明星養(yǎng)殖戶。即便如此，李少清仍為籌資擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模發(fā)愁：“我們用房子做抵押貸款200萬(wàn)元，兩個(gè)月還沒(méi)批下來(lái)。相比而言，我們已經(jīng)做到一定規(guī)模，何況那些剛開始創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生?！?/p>

調(diào)查結(jié)果印證了這一點(diǎn)。有57.69%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的首要問(wèn)題是資金不足；其次是經(jīng)驗(yàn)不足（39.01%）。如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，是他們面臨的又一道難題。調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)一半的受訪者（51.65%）認(rèn)為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)環(huán)境一般；對(duì)地方政府相關(guān)管理部門的服務(wù)，有55%的受訪者僅是基本滿意，有37%的受訪者表示不太滿意，非常滿意人群僅占6%。申釗說(shuō)：“針對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)大學(xué)生群體，國(guó)家出臺(tái)了一些相關(guān)政策，但很多受訪者反映，存在政策落地難的現(xiàn)象?！?/p>

此外，調(diào)查還顯示，在大學(xué)畢業(yè)生中，有超過(guò)25%的創(chuàng)業(yè)者未接受過(guò)政府的政策支持；在接受過(guò)政府政策支持的創(chuàng)業(yè)者中，有超過(guò)一半（56%）的受訪者認(rèn)為效果一般，認(rèn)為效果不好和不了解政府政策的占33%。在李少清看來(lái)，目前農(nóng)村創(chuàng)業(yè)大學(xué)生接受的培訓(xùn)與實(shí)踐脫節(jié)，“我們更需要的融資業(yè)務(wù)、低成本宣傳、權(quán)益保護(hù)等培訓(xùn)基本沒(méi)有”。

多渠道實(shí)現(xiàn)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)

到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的選擇不應(yīng)是盲目的決定，需要有一定的社會(huì)閱歷和充足心理準(zhǔn)備，需要資金積累、家人支持以及體現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。調(diào)查顯示，66.48%的被調(diào)查者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最佳時(shí)間為畢業(yè)后2年至5年。大學(xué)生農(nóng)村創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)首先是實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和自我價(jià)值（27.91%），其次是應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)（24.12%）。調(diào)查結(jié)果同時(shí)顯示了大學(xué)生在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)：大學(xué)生學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有創(chuàng)新精神，年輕有活力，勇于拼搏，更善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)。

如何讓大學(xué)生農(nóng)村創(chuàng)業(yè)之路走得更為順暢？該調(diào)研報(bào)告建議，健全城鄉(xiāng)一體化發(fā)展機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“農(nóng)民”由身份向職業(yè)的回歸，加強(qiáng)國(guó)家對(duì)農(nóng)村發(fā)展、創(chuàng)業(yè)政策及創(chuàng)業(yè)典型的宣傳，營(yíng)造有利于激發(fā)大學(xué)生農(nóng)村創(chuàng)業(yè)熱情的社會(huì)環(huán)境。而融資難、用地難問(wèn)題，是影響和制約大學(xué)生農(nóng)村創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。對(duì)此，該報(bào)告建議，深化農(nóng)村土地制度改革，構(gòu)建立體式復(fù)合式現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，創(chuàng)新金融服務(wù)模式，落實(shí)完善各項(xiàng)扶持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。

篇8

1.1教學(xué)以理論為主

在新時(shí)期的教學(xué)發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，更多的體現(xiàn)在其應(yīng)用性和實(shí)踐性方面，基于此，顯然需要在課堂講授理論知識(shí)外，更多地去結(jié)合實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)去解析、認(rèn)知等，但是新時(shí)期的很多院校仍然秉承理論教學(xué)為主的理念，教學(xué)模式以理論知識(shí)傳授為主，極度強(qiáng)調(diào)知識(shí)體系的完整性，認(rèn)為學(xué)生理解和掌握知識(shí)體系才是最重要的，綜合來(lái)看，其雖然在理論知識(shí)的傳授方面意義重大，但忽略了對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，無(wú)法真正意義上達(dá)到學(xué)以致用的目的，這樣的教學(xué)模式下，學(xué)生畢業(yè)后的面臨的就業(yè)形勢(shì)會(huì)更加嚴(yán)峻，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐方面與企業(yè)要求出現(xiàn)了很大的差距，不利于其很快就業(yè)及融入工作。

1.2實(shí)踐教學(xué)不夠深入

從當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程開展情況來(lái)看，筆者發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的眾多院校在這一塊兒已經(jīng)出現(xiàn)了注重實(shí)踐課程教學(xué)的現(xiàn)象，對(duì)于其中的實(shí)訓(xùn)及實(shí)驗(yàn)力度有所加大，就像更多地使用了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，一定程度上增加了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的數(shù)量，讓大學(xué)生建立自己的網(wǎng)上商店等等，對(duì)以往的理論為主的教學(xué)模式有所改善，但總體來(lái)看，仍然存在著理論與實(shí)踐結(jié)合度低等現(xiàn)狀，使得對(duì)應(yīng)的實(shí)用性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)渠道較少，此外，據(jù)筆者了解看來(lái)，其涉及到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐大多處于起步嘗試階段，小組形式開設(shè)網(wǎng)店一般是學(xué)生實(shí)訓(xùn)的主要形式，從實(shí)際操作的效果來(lái)看，基于時(shí)間較短方面的原因，出現(xiàn)了網(wǎng)店剛開設(shè)，實(shí)訓(xùn)就結(jié)束的情況，這顯然使得實(shí)訓(xùn)的效果并不大，尤其是得不到教師在網(wǎng)店的后期運(yùn)營(yíng)等方面的指導(dǎo)與監(jiān)督，顯然不能凸顯網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)方面的完善性。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中滲透創(chuàng)業(yè)教育理念的必要性及可行性

2.1必要性

（1）有利于提高大學(xué)生的自身素質(zhì)。當(dāng)前素質(zhì)教育發(fā)展大環(huán)境下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為了最經(jīng)濟(jì)有效的方式之一，借助這種形式，可充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使其能看清自己的優(yōu)勢(shì)和短處，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考，使得成長(zhǎng)過(guò)程中更易于學(xué)會(huì)自我控制與調(diào)節(jié)，完善自身的學(xué)習(xí)。這種形式的發(fā)展，有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率的增加，更易于學(xué)會(huì)自我管理和學(xué)習(xí)，對(duì)以后面臨的工作心態(tài)也能夠進(jìn)行自我調(diào)整，利于自己職業(yè)生涯的更好發(fā)展。（2）能有效緩解大學(xué)生就業(yè)壓力。新時(shí)期的發(fā)展過(guò)程中，作為個(gè)人在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中自我生存和發(fā)展的重要能力，創(chuàng)業(yè)能力對(duì)于當(dāng)前的就業(yè)壓力有著重要作用，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)，顯然能有效減輕社會(huì)的結(jié)業(yè)壓力，更能借助這種形式去增加就業(yè)崗位，在此基礎(chǔ)上，形成對(duì)當(dāng)前社會(huì)就業(yè)壓力的有效減輕，所以，當(dāng)前的政府和高校，應(yīng)當(dāng)積極鼓勵(lì)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻就業(yè)形式的有效緩解。（3）是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家發(fā)展的需要。在人類文明的發(fā)展中，創(chuàng)新一直扮演著人類民族進(jìn)步的靈魂這一角色，擁有創(chuàng)新及高素質(zhì)的人才的國(guó)家，才能擁有不竭的發(fā)展動(dòng)力，從我國(guó)的發(fā)展來(lái)看，顯然青年大學(xué)生正是這種年輕群體，是時(shí)代的弄潮兒，若其失去了創(chuàng)造的沖動(dòng)和欲望，顯然將對(duì)我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極為不利。高校是培養(yǎng)人才的搖籃，相比于其他群體，大學(xué)生富有創(chuàng)新精神，基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備較強(qiáng)，所以，在將來(lái)的社會(huì)發(fā)展中，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，無(wú)疑將成為我國(guó)各高校的首要任務(wù)，這對(duì)將我國(guó)建設(shè)成為創(chuàng)新型國(guó)家意義重大。

2.2可行性

（1）高校豐富的在創(chuàng)業(yè)資源。新時(shí)期的發(fā)展過(guò)程中，大多數(shù)高職院校在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)方面有一定的鼓勵(lì)措施，很多學(xué)校在內(nèi)部都有建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，借助這種方式，去幫助學(xué)生去進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，此外，為了增加大學(xué)生在相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí)方面積累，一些學(xué)校增設(shè)了各類型的技能超市課程和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目課程，不斷完善了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程體系，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用校內(nèi)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)拍拍、淘寶等進(jìn)行網(wǎng)上開店，這樣，使得校園內(nèi)掀起了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之風(fēng)，為學(xué)生的發(fā)展提供了創(chuàng)業(yè)資源。（2）網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的廣闊前景。新時(shí)期的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)日益在全球興起和發(fā)展迅速，有通統(tǒng)計(jì)表明，2014年低，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6.48億，對(duì)應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，網(wǎng)購(gòu)滲透率為55.7%，團(tuán)購(gòu)用戶發(fā)展迅猛，僅2014年的雙11來(lái)看，淘寶的日銷售額就達(dá)到了572億元等，這些龐大的數(shù)據(jù)無(wú)不在說(shuō)明著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及前景，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)也將隨之發(fā)展，所以高校的應(yīng)當(dāng)抓緊這一機(jī)遇，及時(shí)有效地對(duì)學(xué)生加以輔導(dǎo)和鍛煉，為其創(chuàng)業(yè)提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)，促進(jìn)其更好發(fā)展。

3、創(chuàng)業(yè)教育理念下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)對(duì)策

3.1注重將創(chuàng)業(yè)教育理念隨課程開始導(dǎo)入

新時(shí)期的高校教育發(fā)展中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)的實(shí)施，應(yīng)當(dāng)在開始的時(shí)候就在交代課程主要內(nèi)容的基礎(chǔ)上，并結(jié)合對(duì)人才培養(yǎng)于當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要性入手，建立起就業(yè)危機(jī)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上，適時(shí)導(dǎo)入創(chuàng)業(yè)教育，這樣，使得學(xué)生能對(duì)新時(shí)期的創(chuàng)業(yè)鼓勵(lì)政策進(jìn)行了解，使其認(rèn)識(shí)到在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的就業(yè)方面，提高自身的創(chuàng)業(yè)技能意義重大。進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生去摒棄傳統(tǒng)就業(yè)觀念，保持時(shí)代的警惕性，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，并結(jié)合后續(xù)的學(xué)習(xí)，為將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打好基礎(chǔ)。

3.2整合資源創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)

在當(dāng)前的高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)施方面，應(yīng)當(dāng)明白創(chuàng)業(yè)的過(guò)程離不開團(tuán)隊(duì)之間的合作和合理分工?；诖?，讓學(xué)生有效組建自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)極為重要，具體實(shí)施中，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，有意識(shí)地引入人力資源管理的知識(shí)，使其能為學(xué)生進(jìn)行人員配備和分析服務(wù)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到人脈資源的重要性，運(yùn)用的大量的實(shí)例去說(shuō)明，很多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都是大學(xué)期間建立的，結(jié)合優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，使得學(xué)生在組間創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程更為合理和理性。在后續(xù)的教學(xué)發(fā)展中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的通力合作，完成整個(gè)課程所涉及到的項(xiàng)目，使其真正意義上理解團(tuán)團(tuán)隊(duì)的重要性，這種教學(xué)及合作模式的逐漸發(fā)展中，可以有效建立起自己的人脈資源，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)更具實(shí)踐性，為學(xué)生的未來(lái)的就業(yè)做好鋪墊。

3.3網(wǎng)店建設(shè)與網(wǎng)站建設(shè)相結(jié)合

首先，是對(duì)網(wǎng)店相關(guān)資料的整理，具體實(shí)施中，結(jié)合前期的調(diào)研報(bào)告，組織學(xué)生充分分析淘寶網(wǎng)等所銷售的產(chǎn)品，進(jìn)而有效指導(dǎo)學(xué)生去選擇熟悉的產(chǎn)品開展網(wǎng)上銷售，此外，也應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上去界定店鋪商品的類別，使得整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程更緊湊。在課余時(shí)間，學(xué)生應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)或市場(chǎng)上進(jìn)行貨源的尋找，然后定義自己的銷售為網(wǎng)上銷售形式，此外，基于當(dāng)前大學(xué)生普遍缺乏資金和經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)狀，在進(jìn)貨方面，可建議學(xué)生去淘寶分銷平成，這也是最方便最實(shí)惠的方式，在處理好進(jìn)貨的前提下，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、描述，對(duì)相關(guān)資料整理進(jìn)行完善整理；其次，網(wǎng)店的整體開發(fā)建設(shè)方面，首要要做的便是為學(xué)生提供大量的優(yōu)秀案例，使其在瀏覽了解的基礎(chǔ)上，能對(duì)商品組織和色彩搭配以及網(wǎng)店布局等形成一定的認(rèn)識(shí)，全面分析銷售商品與網(wǎng)店風(fēng)格及欄目設(shè)置等方面的關(guān)系，繼而總結(jié)出完整的網(wǎng)店建設(shè)方案，后續(xù)教學(xué)中，則是要完成網(wǎng)店整體開發(fā)建設(shè)，組建完整且在網(wǎng)上相關(guān)資料后，以小組為單位，讓其在全班面前展示自己的網(wǎng)店，為了進(jìn)一步美化和完善網(wǎng)上商店，應(yīng)當(dāng)由老師和同學(xué)提出相應(yīng)的修改意見，然后去對(duì)自己小組的網(wǎng)店進(jìn)行完善。最后，則是域名的設(shè)計(jì)，當(dāng)前的發(fā)展過(guò)程中，淘寶擁有特殊域名設(shè)定這一功能，基于此，在學(xué)生對(duì)自己網(wǎng)店域名的設(shè)計(jì)過(guò)程中，老師可指導(dǎo)各個(gè)小組的學(xué)生，結(jié)合對(duì)域名規(guī)則和特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，為自己的店鋪取一個(gè)簡(jiǎn)單易記的域名，完善自己在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。

3.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的運(yùn)用

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)的開展過(guò)程中，當(dāng)學(xué)生以小組的形式建立好網(wǎng)店后，接下來(lái)要做的工作，便是對(duì)網(wǎng)店的推廣了，結(jié)合對(duì)合適方法的運(yùn)用，使得自己的網(wǎng)店能引起別人的注意，進(jìn)而促進(jìn)自己產(chǎn)品的銷售，這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的。具體的實(shí)施過(guò)程中，在進(jìn)行推廣前，要做的便是對(duì)自己網(wǎng)店產(chǎn)品的合理定價(jià)，在此環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)注重合理性，可以結(jié)合對(duì)某一產(chǎn)品的定價(jià)，在對(duì)類似的網(wǎng)上商城及淘寶上的定價(jià)策略后，運(yùn)用其相對(duì)成熟的定價(jià)方法，去為自己小組建立的網(wǎng)站進(jìn)行商品的合理定價(jià)，在此過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的老師應(yīng)當(dāng)積極為學(xué)生提供想用的指導(dǎo)和幫助，告訴他們應(yīng)當(dāng)采用的幾種網(wǎng)絡(luò)定價(jià)方式，在完善定價(jià)環(huán)節(jié)的處理后，接下來(lái)要做的便是促銷，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合網(wǎng)絡(luò)促銷推廣方式及現(xiàn)實(shí)中的各種促銷手段，進(jìn)行對(duì)自己網(wǎng)店商品的促銷，另外，應(yīng)當(dāng)注意，高校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷老師應(yīng)要求學(xué)生嘗試第一次銷售活動(dòng)，并要對(duì)此過(guò)程中碰到的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行歸納，然后由教師進(jìn)行對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)，如信息安全、資金結(jié)算以及后續(xù)發(fā)展需要涉及到的物流配送等，使得整個(gè)過(guò)程合理高效，讓學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中加強(qiáng)自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知。最后，一次嘗試銷售的進(jìn)行并不是整個(gè)課程教學(xué)的終結(jié)，而是學(xué)生們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的開始，囑咐學(xué)生充分利用課余時(shí)間實(shí)施網(wǎng)上銷售，教師則要起到公正的檢查作用，這樣，在一學(xué)期的課程結(jié)束時(shí)，結(jié)合對(duì)每個(gè)小組團(tuán)隊(duì)交易情況的統(tǒng)計(jì)，得出其詳細(xì)的收入和利潤(rùn)，并在課程結(jié)束時(shí)對(duì)各個(gè)小組的具體表現(xiàn)進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，指出其存在的不足，相互學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)對(duì)網(wǎng)路營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)及運(yùn)用。

4、結(jié)束語(yǔ)

篇9

即將畢業(yè)的大學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)，已經(jīng)見怪不怪了。而你有實(shí)習(xí)計(jì)劃嗎?將實(shí)習(xí)規(guī)劃好，讓你在實(shí)習(xí)階段做事、學(xué)習(xí)，都事半功倍。而我也有實(shí)習(xí)計(jì)劃;

一、實(shí)習(xí)目的和意義，前去實(shí)習(xí)，當(dāng)然要知道自己去實(shí)習(xí)的目的和意義了，我將去*****有限公司實(shí)習(xí)，崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷，通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)習(xí)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論，基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距，為以后學(xué)生很快走向社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，成為優(yōu)秀的營(yíng)銷管理人才打下基礎(chǔ)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，達(dá)到如下目的;

1 、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用，熟悉現(xiàn)行管理體制及實(shí)務(wù)操作技能，使學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)有更為全面的認(rèn)識(shí)。

2 、幫助學(xué)生進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)，檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。

3 、有針對(duì)性地鍛煉學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)他們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

二、將有那些實(shí)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生通過(guò)一段時(shí)間在相關(guān)崗位上的具體操作練習(xí)，應(yīng)了解實(shí)際工作中具體作業(yè)流程及不同模式，從而使已學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。本實(shí)習(xí)原則上應(yīng)選擇與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)相關(guān)的部門進(jìn)行，內(nèi)容包括商品銷售、市場(chǎng)調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場(chǎng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容：

1 、收集實(shí)習(xí)崗位相關(guān)資料，了解實(shí)習(xí)單位的組織機(jī)構(gòu)，尤其是旅游企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立及其職責(zé)權(quán)限的劃分情況。

2 、參與實(shí)習(xí)單位的工作過(guò)程。

3 、觀摹實(shí)習(xí)單位的工作活動(dòng)。包括：商品銷售、市場(chǎng)調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場(chǎng)等。

篇10

絮用制品，錯(cuò)綜復(fù)雜

每年9月是全國(guó)各地大專院校新生入學(xué)的時(shí)候，也是絮用纖維制品及其相關(guān)紡織品銷售的旺季。然而，高校新生絮用纖維制品市場(chǎng)魚龍混雜，產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)都內(nèi)藏“玄機(jī)”，甚至有些現(xiàn)象讓人拍案稱奇。

四川某市應(yīng)屆畢業(yè)生劉建飛收到了本地一所師范大學(xué)的錄取通知書，在“新生入學(xué)須知”中，學(xué)校告訴他說(shuō)學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備好了經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格的床上用品，每套480塊，屆時(shí)請(qǐng)到床上用品領(lǐng)取處購(gòu)買。據(jù)了解，所謂的床上用品每套包括棉絮和床單、被套、枕套等產(chǎn)品，共計(jì)12件左右。

對(duì)于劉建飛這類的本地學(xué)生來(lái)說(shuō)，從自己家里帶床上用品顯然比較方便，并且質(zhì)量更高，所以，學(xué)校為他們準(zhǔn)備的基本上不需要。但是，對(duì)于外地甚至是外省的新生來(lái)說(shuō)，學(xué)校的這種考量確實(shí)比較切合實(shí)際，給他們提供了方便。很多“80前”進(jìn)入大學(xué)校園學(xué)習(xí)的同志們，對(duì)于曾經(jīng)扛著幾床碩大的棉被，再擠入滾滾人流去趕綠皮火車的場(chǎng)景恐怕都還記憶猶新。

高校集團(tuán)采購(gòu)絮用纖維制品以及床上用品的好處顯而易見。首先，能夠從源頭上杜絕“黑心棉”等假冒偽劣紡織產(chǎn)品流進(jìn)校園。其次，監(jiān)管部門對(duì)于相關(guān)供貨企業(yè)的抽檢、跟蹤整治等工作的開展也更加便利。不過(guò)，考慮到一部分家庭困難學(xué)生的客觀情況以及公平合理的買賣原則等因素，對(duì)于學(xué)生使用的絮用纖維制品學(xué)校可以集團(tuán)采購(gòu)，監(jiān)管部門可以劃定質(zhì)量保證體系健全、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良的合法企業(yè)供貨，但是，誰(shuí)都不能強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買通過(guò)高校集團(tuán)采購(gòu)的絮用纖維制品，這種行為既不合法也不合理。但實(shí)際生活中，個(gè)別學(xué)校由于追求利益從而扭曲了靈魂，導(dǎo)致暗地里強(qiáng)買強(qiáng)賣絮用纖維制品以及床上用品的現(xiàn)象也是客觀存在的。

對(duì)高校集團(tuán)采購(gòu)，并經(jīng)過(guò)相關(guān)部門檢測(cè)合格的絮用纖維制品、床上用品在校內(nèi)銷售產(chǎn)生最大沖擊的因素主要來(lái)自于兩個(gè)方面。其一，是校園周邊的絮用纖維制品銷售商店，甚至是地?cái)偟攘闶蹣I(yè)者；其二，則是高校內(nèi)個(gè)別學(xué)生自行發(fā)起的絮用纖維制品銷售行為。這兩者雖然在銷售模式上存在一定的差異，但從根本上來(lái)看都是以比學(xué)校更為低廉的價(jià)格來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。

尤其是個(gè)別學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行的絮用纖維制品、床上用品銷售行為，因?yàn)槭潜容^新型的銷售模式，更值得我們?nèi)シ治觯パ芯?，去重視?/p>

2014年6月9日，重慶媒體曝出了一條“大學(xué)生賣棉被年收入200萬(wàn)元”的新聞。具體說(shuō)的是該市南方翻譯學(xué)院大四學(xué)生張紅瑜通過(guò)在校內(nèi)以銷售絮用纖維制品、床上用品創(chuàng)業(yè)的故事。張紅瑜一年棉被賣出了200多萬(wàn)元，床上用品賣出了將近5000套件。業(yè)務(wù)覆蓋范圍包括大學(xué)城、沙坪壩區(qū)、南岸區(qū)和九龍坡區(qū)等10多個(gè)區(qū)域的30多所大學(xué)。

“外行看熱鬧”，一般的讀者看到這則新聞都無(wú)不為這位大學(xué)生朋友的勤奮、聰穎而感到高興。但是“內(nèi)行看門道”，從張紅瑜同學(xué)在校內(nèi)銷售絮用纖維制品、床上用品的故事，不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問(wèn)題。撇開工商、稅務(wù)等部門的相關(guān)監(jiān)管問(wèn)題不談，拋開其忙于經(jīng)商學(xué)業(yè)如何保障不管，僅僅就是其銷售的這些絮用纖維制品、床上用品質(zhì)量如何保障？誰(shuí)來(lái)監(jiān)管？這些問(wèn)題就明顯處于真空狀態(tài)。

眾所周知，目前我國(guó)大學(xué)校園內(nèi)創(chuàng)業(yè)之風(fēng)甚囂塵上。宿舍樓里的各種廣告是鋪天蓋地，每間寢室也必有學(xué)生前來(lái)敲之，而后推銷諸如電話卡、化妝品等等產(chǎn)品。倘若是新生入學(xué)之際，急學(xué)弟學(xué)妹們之所急而前來(lái)推銷絮用纖維制品、床上用品的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們也同樣如過(guò)江之鯽，往來(lái)而不斷。

去年9月開學(xué)之際，筆者陪同一外省朋友送其小孩到本地大學(xué)讀書。剛進(jìn)校門就有自稱為學(xué)生會(huì)的張姓同學(xué)熱情地幫忙拿行李，并且協(xié)助引導(dǎo)辦理入學(xué)手續(xù)。當(dāng)時(shí)筆者還暗想，現(xiàn)在的大學(xué)生思想覺(jué)悟還真的提高不少，對(duì)于學(xué)弟學(xué)妹如此“熱情洋溢”，真乃“活雷鋒”也。待手續(xù)辦妥之后，張同學(xué)便開始試探著詢問(wèn)是否需要購(gòu)買被子、床單等產(chǎn)品。得到肯定的答復(fù)之后，張同學(xué)便把我們左領(lǐng)右領(lǐng)地帶到了一處偏僻的教室。里面同樣坐著幾個(gè)大學(xué)生模樣的青年，同時(shí)還碼放著成堆的棉被、床單等等產(chǎn)品。

見此等情景，筆者和朋友頓時(shí)明白今天才算是遇到真正高明的“托兒”?？紤]到張同學(xué)已經(jīng)“心甘情愿”地跑前跑后為學(xué)弟報(bào)名服務(wù)了良久，筆者的這位朋友著實(shí)也不好意思拒絕這等推銷。隨后花了將近400元為其小孩購(gòu)買了棉被、床單等產(chǎn)品?？陀^地來(lái)看，這些大學(xué)生銷售的絮用纖維制品、床上用品并不比學(xué)校集體采購(gòu)而后“加價(jià)”出售的產(chǎn)品便宜多少。但是顯然在營(yíng)銷手段上比學(xué)校的后勤集團(tuán)就要高明得多。

值得注意的是，這些大學(xué)生在校內(nèi)兜售、販賣的絮用纖維制品、床上用品都是臨時(shí)到附近的紡織品批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買而來(lái)。他們的目的，也僅僅就是從中賺取巨額差價(jià)。大學(xué)生銷售者們本身并不具備紡織纖維方面的任何專業(yè)知識(shí)，更談不上判斷這些絮用纖維制品、床上用品質(zhì)量的優(yōu)劣與否。因此，這些通過(guò)“地下”渠道進(jìn)入校園的絮用纖維制品中必然魚龍混雜，甚至于“黑心棉”都有可能由此途徑到達(dá)新生的手中。

更為嚴(yán)重的是，這些由在校大學(xué)生自行挖掘的絮用纖維制品、床上用品銷售渠道十分隱秘。相關(guān)部門要想對(duì)其進(jìn)行抽檢、監(jiān)管，幾乎是不可能完成的任務(wù)。一旦這些絮用纖維制品、床上用品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，作為消費(fèi)者的新生們又往往面臨找不到賣家，投訴無(wú)門、維權(quán)無(wú)門等等問(wèn)題。

校服新規(guī)，亦喜亦憂

2015年6月30日實(shí)施的GB/T 31888―2015《中小學(xué)生校服》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)雖然方方面面的要求甚多，但最大的亮點(diǎn)就在于其中規(guī)定的“校服直接接觸皮膚的部分棉纖維含量標(biāo)稱值不低于35%”這一條款上面。

眾所周知，我國(guó)絕大多數(shù)城鄉(xiāng)中小學(xué)校都在使用根本無(wú)法體現(xiàn)自身學(xué)校特色的運(yùn)動(dòng)服作為校服。我們將其看作為“東施效顰”也可，知曉其中的“利益橫流”也罷，但都因?yàn)樵?jīng)強(qiáng)行要求每個(gè)學(xué)生必買而飽受社會(huì)詬病。隨著輿論的壓力，目前這種強(qiáng)買強(qiáng)賣校服的行為在公立學(xué)?；镜玫搅硕沤^。但是，很快便轉(zhuǎn)而進(jìn)化出了變種名曰“自愿購(gòu)買”。

試想一下，在一個(gè)班級(jí)、一個(gè)學(xué)校，大多是學(xué)生都已經(jīng)“自愿購(gòu)買”了校服的情況下。個(gè)別并不自愿的學(xué)生及家長(zhǎng)，能否受得了集體活動(dòng)時(shí)，大家都穿校服而自己穿便裝的尷尬？誠(chéng)然，家長(zhǎng)可能不乏“我自橫刀向天笑”的氣概，但小孩子稚嫩的心理卻是無(wú)法承受這種“鶴立雞群”的煎熬。因此，所謂的“自愿購(gòu)買”實(shí)際上也就無(wú)形中成為了每人都買的現(xiàn)狀。

據(jù)了解，以四川某鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校來(lái)說(shuō)，一年級(jí)新生進(jìn)校之時(shí)便“自愿購(gòu)買”校服春夏季和春秋冬季各一套。所謂春夏季校服其實(shí)是指夏季穿著的短袖襯衣加薄長(zhǎng)褲一套，春、秋、冬三季穿的運(yùn)動(dòng)服式樣服裝一套。

需要特別說(shuō)明一下的是，為何該校春、秋、冬三季均使用同樣校服的原因。在西南偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)，學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)這兩套所謂的春夏校服已經(jīng)是頗多抱怨，如若學(xué)校再多賣幾套校服給家長(zhǎng)必然更是怨聲載道，引起公憤。群眾雖然窮，但校長(zhǎng)們都是讀過(guò)一點(diǎn)書的知識(shí)分子，深知“防民之口甚于防川”的道理，但不賣校服又得不到好處。因此才權(quán)衡利弊，找了一個(gè)折中的辦法來(lái)兜售校服。校長(zhǎng)們并不會(huì)考慮學(xué)生如何換洗校服？學(xué)生寒冬臘月仍穿著春夏服裝是否會(huì)有一股寒意透徹心扉？

毋庸置疑的是，小朋友們的身體都在不斷成長(zhǎng)。過(guò)上一兩年，一年級(jí)進(jìn)校時(shí)購(gòu)買的校服便不再合體。因此，到了三年級(jí)的時(shí)候兜售校服的校長(zhǎng)們便又一次粉墨登場(chǎng)?？傮w而言，一般學(xué)校都是每隔兩年即一、三、五、七、九年級(jí)時(shí)各購(gòu)買一次校服。折算下來(lái)，一個(gè)學(xué)校每年基本上有一半的學(xué)生要購(gòu)買校服。

大蛋糕必然會(huì)造成逐利者眾，小部分利欲熏心，置國(guó)家法律法規(guī)于不顧的校服生產(chǎn)企業(yè)制造的“毒校服”事件，瞬間便將整個(gè)校服行業(yè)都拖入了是非的泥沼之中。隨著輿論的發(fā)酵，陸續(xù)又爆出一批“丑校服”、“天價(jià)校服”等等事件。直接導(dǎo)致校服行業(yè)、校服問(wèn)題這些年以來(lái)，在人民群眾心中成為了持續(xù)性的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)。

然而，以前不論是城市學(xué)生的校服，還是農(nóng)村學(xué)生的校服；不管是春、秋、冬季穿著的外套，還是夏季貼身穿著的襯衫等產(chǎn)品。學(xué)生們都反映其穿著并不十分舒適，特別是夏季貼身穿著時(shí)用他們自己的話說(shuō)就是“又悶又熱又丑”。實(shí)際上，以往的校服由于林林總總的原因，導(dǎo)致其含棉量都不高，甚至于很多都不含有棉纖維。

以前我國(guó)校服行業(yè)、校服產(chǎn)品之所以出現(xiàn)諸多的問(wèn)題，根本原因主要在于第一是校服生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)入門檻；第二就是缺乏統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)校在采購(gòu)校服的時(shí)候，質(zhì)量上無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可以依據(jù)。所以，此次出臺(tái)的中小學(xué)生校服國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于我國(guó)廣大中小學(xué)的學(xué)生朋友們來(lái)說(shuō)，是一件值得高興的事情。

然而“福兮，禍之所伏”。中小學(xué)生校服國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的“校服棉纖維含量標(biāo)稱值不低于35%”這一條款，雖然對(duì)學(xué)生穿著的舒適度提高有明顯的作用，但由此又會(huì)不會(huì)成為校服漲價(jià)的新一個(gè)理由，從而加重學(xué)生家庭的負(fù)擔(dān)，又會(huì)不會(huì)讓某些別有用心的人以此作為新一輪校服大熱賣的依據(jù)？以及因?yàn)橹行W(xué)生校服國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的與實(shí)施而可能衍生出來(lái)的其他問(wèn)題，都無(wú)不讓人憂心忡忡。

百年之前，校服進(jìn)入中國(guó)那是國(guó)家社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。而現(xiàn)在，校服在我國(guó)卻成為了一個(gè)具體且棘手的問(wèn)題，一個(gè)長(zhǎng)期爭(zhēng)論不休的話題。我們現(xiàn)在應(yīng)該做的就是讓學(xué)?；貧w到教育本質(zhì)上去，而不是成為校服的賣場(chǎng)、金錢的逐利之所在！

質(zhì)量保證，千方百計(jì)

2015年6月18日，教育部、工商總局、質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委四部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生校服管理工作的意見》，明確指出了要加強(qiáng)校服管理工作的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行校服生產(chǎn)和采購(gòu)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生可以自愿購(gòu)買校服，同時(shí)也允許學(xué)生按照所在學(xué)校校服款式、顏色，自行選購(gòu)、制作校服。

我們注意到《意見》中提出要加強(qiáng)校服質(zhì)量的檢查、檢驗(yàn)工作，并且還詳細(xì)闡明要求建立“明標(biāo)識(shí)”、“雙送檢”的制度。據(jù)了解，“明標(biāo)識(shí)”是指“校服要具備成衣合格標(biāo)識(shí)，并有法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的本批次產(chǎn)品成衣質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告”?！半p送檢”則是指“在供貨企業(yè)送檢的基礎(chǔ)上，采購(gòu)單位可結(jié)合實(shí)際，將一定數(shù)量校服送法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)”。

實(shí)事求是地說(shuō)，如果排除人為作假之類的因素，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“明標(biāo)識(shí)”、“雙送檢”制度，校服的質(zhì)量安全問(wèn)題可以最大程度得以解決。首先，學(xué)校在收到服裝企業(yè)送來(lái)的校服產(chǎn)品時(shí)，立即就要查看質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告和質(zhì)量標(biāo)識(shí)。經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤之后再收貨，隨后學(xué)校再?gòu)闹心贸霾糠中７a(chǎn)品第二次送到法定檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢。待到復(fù)檢合格的報(bào)告出來(lái)之后，學(xué)校最后才把這批次校服發(fā)放到學(xué)生手中。經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)流程之后，校服質(zhì)量安全完全可確保萬(wàn)無(wú)一失。

但是，任何規(guī)章制度、意見建議的關(guān)鍵都在于落到實(shí)處。我們同時(shí)也應(yīng)該注意到《意見》中的一部分要求，基本上沒(méi)有可實(shí)際操作性。比如說(shuō)，《意見》中說(shuō)：“允許學(xué)生按照所在學(xué)校校服款式、顏色，自行選購(gòu)、制作校服。”試問(wèn)一下，學(xué)生按照校服的款式、顏色自行選購(gòu)、制作校服的可能性存不存在？再比如說(shuō)，《意見》提出學(xué)校應(yīng)在深入論證和與家長(zhǎng)委員會(huì)充分溝通的基礎(chǔ)上確定是否選用校服。眾所周知，所謂的家長(zhǎng)委員會(huì)絕大多數(shù)其實(shí)就是學(xué)校的代言人。不用想也知道，家長(zhǎng)委員會(huì)一般會(huì)認(rèn)為購(gòu)買校服是必須的。

因此不論是新實(shí)施的《中小學(xué)生校服》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，還是四部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生校服管理工作的意見》，都是以保證校服質(zhì)量安全為根本目的而實(shí)施的。不過(guò)，實(shí)際效果還需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)觀察其對(duì)于校服質(zhì)量安全產(chǎn)生的作用，并通過(guò)觀察結(jié)果再來(lái)進(jìn)一步完善我們對(duì)于校服質(zhì)量安全的舉措。

而反觀在學(xué)生們使用的絮用纖維制品質(zhì)量安全方面存在的問(wèn)題就更多，并且更為復(fù)雜。

首先一點(diǎn)便是校園周邊大量存在的絮用纖維制品銷售攤點(diǎn)因?yàn)槠淞鲃?dòng)性極強(qiáng)而難以進(jìn)行有效監(jiān)管。這些攤點(diǎn)或以交通工具搭載，或臨時(shí)就地鋪設(shè)進(jìn)行銷售。以低廉的價(jià)格來(lái)吸引剛?cè)雽W(xué)的新生或者是學(xué)生家長(zhǎng)前來(lái)購(gòu)買。

2014年9月開學(xué)季，石家莊某媒體在暗訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該市數(shù)所高校周邊小商販出售的被褥價(jià)格極其低廉?；?30元便能購(gòu)買到一床被子、一床褥子和一個(gè)枕頭。隨后記者將購(gòu)買的兩條被子送至石家莊市纖維監(jiān)督檢驗(yàn)所進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩床被子均檢出纖維下腳料，還有線頭及絮片的邊角碎料。這些被檢出的東西都是典型“黑心棉”的明顯標(biāo)志。

對(duì)于廣大甚至于還談不上已經(jīng)步入社會(huì)的大學(xué)新生而言，他們對(duì)于絮用纖維制品的鑒別能力幾乎等于零。因此，往往就由于一味地貪圖便宜而買到偽劣棉被、墊絮以及床上用品。2015年開學(xué)季已經(jīng)來(lái)臨，加強(qiáng)校園周邊非法銷售“黑心棉”材質(zhì)床上用品的檢查工作已經(jīng)刻不容緩。

同時(shí)，我們還必須警惕已經(jīng)混入校園內(nèi)進(jìn)行銷售的假冒偽劣絮用纖維制品的問(wèn)題。2014年云南省纖維檢驗(yàn)局執(zhí)法人員在云南大學(xué)呈貢校區(qū)內(nèi)的一家超市里發(fā)現(xiàn)了包括疑似三無(wú)棉絮在內(nèi)的一批紡織品。該超市負(fù)責(zé)人向執(zhí)法人員拿出的則是一份偽造的檢驗(yàn)合格報(bào)告。據(jù)了解，這份報(bào)告的單位名稱是纖維檢驗(yàn)所，而早在兩年前就已經(jīng)改為云南省纖維檢驗(yàn)局，最重要的是這份報(bào)告的簽字人也早已調(diào)離很多年，而這個(gè)報(bào)告的出示日期卻是2014年的8月15日。

隨后進(jìn)行的查扣過(guò)程也是頗多波折，超市負(fù)責(zé)人情緒激動(dòng)幾乎拿出了“一哭二鬧三上吊”的架勢(shì)。最后僵持兩個(gè)多小時(shí)之后，才在民警的幫助下查扣該超市21床棉絮、7床毛毯、16個(gè)蚊帳、40盒床上用品三件套。