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為認真貫徹落實學(xué)校與機關(guān)黨委關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動精神，結(jié)合我處實際，特制訂本工作計劃。

一、活動目的

認真學(xué)習(xí)貫徹總書記在中紀委七次全會上的重要講話、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和省委、學(xué)校黨委、機關(guān)黨委等關(guān)于“作風(fēng)建設(shè)年”活動的文件精神，著力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識和服務(wù)能力，解決師生反映的突出問題，加強全處作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、創(chuàng)新型的師生滿意的處室，為學(xué)校的和諧發(fā)展提供有力保障。

二、具體措施

（一）采取各種形式，完善學(xué)習(xí)制度，促進工作。采取集體組織和個人自學(xué)的方式進行有的放矢的學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，著力解決實際問題。處行政和黨支部每月集體組織全處人員進行兩次以上的專題學(xué)習(xí)，結(jié)合實際討論各項工作，發(fā)揚求真務(wù)實作風(fēng)，制定切實可行的具體措施。每月初布置個人學(xué)習(xí)內(nèi)容，月底進行檢查并進行學(xué)習(xí)交流，大力倡導(dǎo)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，拓寬知識面，結(jié)合實際加強學(xué)術(shù)研究，鼓勵大家撰寫學(xué)術(shù)論文，努力提高理論素養(yǎng)和工作能力。

（二）改善管理，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。堅持崗位責(zé)任制、AB崗制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，規(guī)范管理，提高工作效率。全處人員要改進工作作風(fēng)，改坐等為上門服務(wù)，深入基層學(xué)院，聽取意見，了解情況，傾聽反映，幫助解決實際困難。形成定期走訪學(xué)院的制度，要求每一個人員每學(xué)期至少到學(xué)院5次以上，為學(xué)院工作提供便利。做到少開會、開短會、發(fā)短文的管理風(fēng)格，創(chuàng)造條件，充分利用網(wǎng)上辦事的渠道，為學(xué)院盡力做到“不出門也能辦事”。

（三）堅持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)，做到人盡其才，物盡其用。樹立節(jié)約觀念，精打細算，講究實效。能用的不買新的，能發(fā)電子文檔的不發(fā)紙質(zhì)的，從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙等小事做起，降低行政成本，努力建設(shè)節(jié)約型處室。

（四）暢通聯(lián)系渠道，接受群眾監(jiān)督。采取在資產(chǎn)處網(wǎng)頁公布監(jiān)督電話、監(jiān)督信箱*，也可以來函來人面談；告知人員去向，來處聯(lián)系工作的有人接待等做法，自覺接受廣大師生監(jiān)督。

三、工作步驟

（一）宣傳發(fā)動階段。按照學(xué)校和機關(guān)黨委按排，由處行政和黨支部組織“作風(fēng)建設(shè)年”活動學(xué)習(xí)動員會，提高認識，布置安排活動工作事項，增強大家主動參與活動的自覺性。

（二）查找整改階段。通過每月的學(xué)習(xí)會和自學(xué)交流，從思想作風(fēng)方面、履行職責(zé)情況、為師生服務(wù)情況、學(xué)風(fēng)與會風(fēng)情況、紀律狀況等五個方面，主動查找自身存在的問題，制訂整改措施，邊整邊改，行政和支部定期組織監(jiān)督檢查講評，并采取適當(dāng)方式公布，接受師生員工的監(jiān)督。對學(xué)院反映的問題，能夠解決的，盡快解決；一時不能解決的，要做好解釋工作。

（三）總結(jié)提高階段。要針對作風(fēng)建設(shè)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全和落實內(nèi)部管理制度，努力通過制度來管人管事管權(quán)，用制度規(guī)范行為，使作風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道，形成長效機制，發(fā)揮長效作用。在個人總結(jié)的基礎(chǔ)上，行政和支部形成上報匯報材料，總結(jié)成績，發(fā)現(xiàn)不足，明確今后努力方向，把“作風(fēng)建設(shè)年”活動引向深入。