電信分公司思想政治工作思考(市)
時(shí)間:2022-05-20 05:04:00
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在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電信市場(chǎng)中,經(jīng)營(yíng)管理者的思想與理念在不斷地提升,企業(yè)文化作為一種新的管理理念已越來(lái)越受關(guān)注。思想政治工作與企業(yè)文化有著密切的聯(lián)系,企業(yè)文化建設(shè)可以促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展,同樣,思想政治工作也能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的成效。因此,如何將思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè)中去,是當(dāng)前電信企業(yè)加強(qiáng)思想政治工作的一項(xiàng)重要課題。筆者認(rèn)為將思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè)的措施與途徑主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想政治工作與企業(yè)文化的區(qū)別
首先,從范疇的角度來(lái)看,思想政治工作屬于政治文化范疇的內(nèi)容,而企業(yè)文化屬于管理文化范疇的內(nèi)容。思想政治工作是我黨在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)和生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng),它具有鮮明的社會(huì)主義的政治性和工人階級(jí)的階級(jí)性。企業(yè)文化源于西方的現(xiàn)代管理思想,它是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)新的階段,它包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)的精神文化、行為規(guī)范和物質(zhì)文化等內(nèi)容。
其次,從作用方式的角度來(lái)看,思想政治工作主要通過(guò)宣傳、教育、談心等方式,圍繞著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,重點(diǎn)解決員工的思想問(wèn)題,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)持企業(yè)的社會(huì)主義方向,以保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。企業(yè)文化主要通過(guò)文化手段,強(qiáng)調(diào)建立企業(yè)核心價(jià)值觀,并以此為基點(diǎn),通過(guò)加強(qiáng)員工群體的意識(shí),營(yíng)造出特定的企業(yè)文化環(huán)境與氛圍,通過(guò)這種方式,達(dá)到影響員工的思想,制約員工的行為,促使員工高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)的目的。
第三,從作用領(lǐng)域來(lái)看,思想政治工作主要作用于企業(yè)員工的思想領(lǐng)域,通過(guò)解決員工的思想問(wèn)題對(duì)員工的行為產(chǎn)生引導(dǎo)作用。企業(yè)文化則通過(guò)精神、物質(zhì)、制度等多種途徑作用于員工的思想、心理和行為各個(gè)方面,全方位的影響員工??梢钥闯?,思想政治工作側(cè)重于員工的思想領(lǐng)域,而企業(yè)文化則涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)領(lǐng)域。
二、思想政治工作與企業(yè)文化的聯(lián)系
思想政治工作與企業(yè)文化雖然是兩個(gè)不同的概念,并且有著各自不同的范疇、作用方式和作用領(lǐng)域,但是在實(shí)際操作中,兩者又有著密切的聯(lián)系。
首先,從工作對(duì)象的角度來(lái)看,思想政治工作與企業(yè)文化的工作對(duì)象都是企業(yè)員工,都是在做人的工作。兩者都強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工之間的人際關(guān)系,都重視培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和職業(yè)道德素質(zhì)。
其次,從工作方向的角度來(lái)看,思想政治工作與企業(yè)文化都必須堅(jiān)持社會(huì)主義方向,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的思想。我國(guó)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中,自然要受到社會(huì)主義思想、集體主義價(jià)值觀的指導(dǎo),體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求。
第三,從工作目的角度來(lái)看,思想政治工作通過(guò)員工的思想教育,通過(guò)加強(qiáng)黨建工作來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性,其最終是為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)特有的文化環(huán)境的塑造,其最終目的也是為了提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,使企業(yè)得以發(fā)展。
第四,從工作途徑的角度來(lái)看,思想政治工作與企業(yè)文化在很多工作手段上是相同的。比如思想政治工作通常會(huì)采用一些文體活動(dòng)、座談會(huì)、勞模表彰等方式開(kāi)展活動(dòng),這與開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)的方式基本相同。
三、當(dāng)前電信企業(yè)思想政治工作普遍存在的問(wèn)題
電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,壓力越來(lái)越大,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者將更多的精力投入到如何占領(lǐng)市場(chǎng)份額,如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品等一線(xiàn)工作方面,而在一定范圍內(nèi)出現(xiàn)了忽視企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)象。存在的問(wèn)題主要有:
1、思想政治工作的環(huán)境發(fā)生了新的變化。隨著電信企業(yè)體制的不斷改革,電信企業(yè)逐步建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)黨組織不僅要處理好與工會(huì)、職代會(huì)的關(guān)系。由于環(huán)境發(fā)生了變化,這就造成了有的經(jīng)營(yíng)管理者在思想政治工作方面不能適應(yīng)新的環(huán)境的要求,削弱了思想政治工作的地位。
2、思想政治工作缺乏系統(tǒng)教育,統(tǒng)籌安排。目前處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,各種新價(jià)值思潮和行為觀念不斷涌現(xiàn),這正需要企業(yè)的政工部門(mén)及時(shí)幫助員工樹(shù)立起正確的價(jià)值觀和人生觀。但是,目前電信企業(yè)在這方面的教育方式簡(jiǎn)單,系統(tǒng)性差,沒(méi)有統(tǒng)籌安排,很難取得實(shí)質(zhì)性的效果。
3、相關(guān)人才與經(jīng)濟(jì)資源配備不足。電信企業(yè)的思想政治工作面臨著后備人才與經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。在“減員增效”思想的指導(dǎo)下,政工人員都由專(zhuān)職轉(zhuǎn)換成了兼職,每個(gè)人都兼有一攤子事。另外,思想政治工作的經(jīng)費(fèi)和設(shè)施投入也越來(lái)越少,甚至已經(jīng)沒(méi)有了這方面的投入。
4、思想政治工作方法老化,缺乏創(chuàng)新。思想政治工作仍然沿用幾十年前的老方法,沒(méi)有任何創(chuàng)新。思想政治工作形式化、走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象嚴(yán)重,不僅沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,而且會(huì)引起年輕員工的反感。因此,思想政治工作方法的創(chuàng)新勢(shì)在必行。
四、將思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè)的作用
將思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè)為電信企業(yè)加強(qiáng)思想政治工作提供了新的思路,具有以下積極的作用:
1、有利于與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合。目前思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的脫節(jié)比較嚴(yán)重,這主要是因?yàn)闆](méi)有找到兩者的最佳結(jié)合點(diǎn),而企業(yè)文化架起了兩者之間溝通的橋梁。企業(yè)文化作為一種新型的管理理念,直接作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,將思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè),有助于與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更加緊密的聯(lián)系。
2、有利于創(chuàng)建思想政治工作的新體制。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),要成立企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì),委員會(huì)機(jī)構(gòu)包括企業(yè)各個(gè)部門(mén)的代表,一般由電信企業(yè)總經(jīng)理或書(shū)記擔(dān)任一把手。如果將思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè),就可以利用企業(yè)文化建設(shè)的體制優(yōu)勢(shì),形成齊抓共管的局面,有效地提高了思想政治工作的工作效果。
3、有利于借鑒企業(yè)文化的活動(dòng)形式。企業(yè)文化的活動(dòng)形式多種多樣,比如培訓(xùn)班、專(zhuān)題講座、參觀學(xué)習(xí)、技能競(jìng)賽以及文化、體育、公關(guān)、公益等活動(dòng),這些活動(dòng)可以對(duì)員工進(jìn)行理想、信念、道德、紀(jì)律和價(jià)值觀的教育培養(yǎng)。這些活動(dòng)形象、活潑、生動(dòng),易于接受,利于凝聚。電信企業(yè)可以將思想政治工作融入到這些活動(dòng)中,有利于使員工在潛移默化中對(duì)敬業(yè)精神、道德情操等得到提高。
五、將思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè)的措施與途徑
電信企業(yè)將思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè)的措施與途徑主要有以下幾個(gè)方面:
1、建立企業(yè)核心價(jià)值觀
企業(yè)核心價(jià)值觀是指企業(yè)及員工的價(jià)值取向,即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。換句話(huà)說(shuō),是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。企業(yè)核心價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特征、主產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、管理特色以及每個(gè)員工的個(gè)人取向。
比如可以將“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂”作為自己的核心價(jià)值觀"。這種價(jià)值觀有助于電信企業(yè)在內(nèi)部建立和培育出創(chuàng)新的管理氛圍,灌輸一種超越對(duì)手、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于探索、爭(zhēng)取最好的信念,鼓勵(lì)員工不斷地進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。
2、健全員工行為規(guī)范體系
電信員工的行為代表著整個(gè)企業(yè)整體的形象,特別是經(jīng)常要與客戶(hù)打交道的員工更要注意自身的形象。如果在企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成良好的行為規(guī)范,就不可能在客戶(hù)面前體現(xiàn)電信企業(yè)的整體素質(zhì)。
一是做人的要求:做富于責(zé)任感的人,“企業(yè)興亡,我的責(zé)任”,在外我以企業(yè)為榮,在內(nèi)企業(yè)以我為榮,營(yíng)造企業(yè)與個(gè)人休戚與共互相依存的氣氛。
二是做事的要求:我們深知為了使利潤(rùn)最大化而放棄社會(huì)責(zé)任或損害社會(huì)公共利益都是違背行為規(guī)范的。在謀求自身利益的同時(shí),必須采取保護(hù)和增加社會(huì)利益的行為。
三是準(zhǔn)時(shí)的要求:任何上班遲到、開(kāi)會(huì)遲到、會(huì)議推遲在公司內(nèi)部均要受到重罰,從而強(qiáng)調(diào)“準(zhǔn)時(shí)”、“一絲不茍”的企業(yè)作風(fēng)。
四是精確化要求:以數(shù)字說(shuō)話(huà),杜絕傳統(tǒng)文化中的憑感覺(jué)、憑猜測(cè)。
3、加強(qiáng)民主管理建設(shè)
企業(yè)的創(chuàng)新離不開(kāi)廣大的員工集思廣益,廣泛集中員工的智慧才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面創(chuàng)新。加強(qiáng)民主建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)員工的創(chuàng)新。比如工會(huì)實(shí)施的“員工提案”制度就取得了良好的效果。提案的類(lèi)型包括一般提案、職務(wù)提案、工作改善提案等等。提案途徑可以采用員工自行上報(bào)、責(zé)成各級(jí)管理人員向員工收集等。為了確保好的構(gòu)想能夠付諸實(shí)施,公司還制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
4、完善企業(yè)內(nèi)部溝通管理
思想政治工作要取得實(shí)質(zhì)成效,需要全體員工共同努力,所以企業(yè)內(nèi)部的溝通必不可少。要盡量減少溝通層次,努力提高管理者與員工溝通的有效性。企業(yè)推行的績(jī)效考核定期談話(huà)制度,有效地增強(qiáng)了上級(jí)與下級(jí)之間的了解和信任,減少了工作誤會(huì)和管理矛盾,加強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。同時(shí),員工與客戶(hù)通過(guò)溝通建立起和諧、信任的人際關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧的環(huán)境。
5、開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃是指企業(yè)對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋和修正的一個(gè)綜合性的過(guò)程,同時(shí)也是企業(yè)幫助員工在某類(lèi)工作崗位上獲得提升的行為過(guò)程。每位員工都希望在自己和未來(lái)的工作中得到職業(yè)成長(zhǎng),如果企業(yè)能夠切實(shí)關(guān)心員工的這些需求,可以有效的培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,使他們更好的完成工作任務(wù)。所以說(shuō),為員工開(kāi)展職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是激勵(lì)員工、留住員工的有效措施。
因此,挖掘和利用思想政治工作資源推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),不僅可以使企業(yè)文化建設(shè)逐步走向深入,而且可以使思想政治工作落到實(shí)處,把思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),能夠更好的為電信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。