法律援助便民服務(wù)實施方案

時間:2022-03-27 02:14:00

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一、指導(dǎo)思想

開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神及省委九屆六次全會精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本、服務(wù)為民,以滿足人民群眾法律援助需求為目標(biāo),以維護人民群眾合法權(quán)益為主線,以方便群眾、服務(wù)群眾為重點,讓更多的困難群眾方便快捷地獲得法律援助,切實維護社會公平正義,促進社會和諧穩(wěn)定。通過開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動,推動全縣完善便民利民措施,強化服務(wù)意識,改進服務(wù)作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。

二、活動內(nèi)容

活動期間,我縣結(jié)合實際,從八個方面進一步完善和推行法律援助各項便民便民措施。

(一)擴大法律援助覆蓋面。針對困難群眾生產(chǎn)生活等方面出現(xiàn)的新情況,依據(jù)遂寧市實行低保線1.5倍的經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)和*縣人民政府辦公室《關(guān)于確定法律援助公民經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)》的精神,適時放寬法律援助經(jīng)濟困難的審查標(biāo)準(zhǔn),進一步降低法律援助門檻,結(jié)合我縣工作實際,努力把勞動就業(yè)、婚姻家庭、社會保障等民生問題納入法律援助補充事項范圍,及時滿足困難群眾的法律援助需求。

(二)建立健全法律援助便民服務(wù)窗口。要在方便人員來往的地點設(shè)置專門接待場所,在醒目位置設(shè)立便民指示牌、公示欄,努力完善無障礙配套服務(wù)設(shè)施,盡可能為受援人提供方便。

(三)拓寬法律援助申請渠道。各所逐步建立法律援助工作站、聯(lián)絡(luò)點,擴大基層法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。

(四)簡化法律援助受理審查程序。法律援助中心要了解掌握低保戶、零就業(yè)家庭、殘疾人、老年人等困難人群的基本情況。根據(jù)需要對發(fā)放法律援助卡(證),對持卡(證)人免除經(jīng)濟困難審查。

(五)不斷完善法律援助異地協(xié)作機制。法律援助機構(gòu)充分利用省內(nèi)各地間法律援助異地協(xié)作機制,幫助受援人在義務(wù)上所在地申請法律援助,異地調(diào)查取證,聯(lián)合辦案,實現(xiàn)資源整合和優(yōu)勢互補,降低群眾維權(quán)成本,降低辦案效率。

(六)創(chuàng)新和選擇有利于受援人的服務(wù)方式。法律援助中心要引導(dǎo)法律援助人員選擇對受援人最有利的方式解決糾紛,對于案情簡單、事實清楚、爭議不大的案件,根據(jù)受援人意愿,盡量采用調(diào)解方式結(jié)案,減輕受援人訟累。要通過推行告知制度,告知受援人在法律援助過程中的權(quán)利義務(wù),通報辦案進展情況,提示可能產(chǎn)生的法律風(fēng)險。

(七)提高法律援助服務(wù)質(zhì)量和效率。法律援助中心要實行首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制,進一步完善法律援助辦案補貼機制,提高法律援助的辦案補貼標(biāo)準(zhǔn)。

(八)主動接受受援人和社會監(jiān)督。采取各種形式征求各級黨委、人大政策、政協(xié)及法院、民政、信訪、勞動和社會保障等相關(guān)職能部門和工、青、婦、殘疾等社會組織的意見和建議,設(shè)立投訴舉報電話,促進改進作風(fēng)、完善服務(wù)。

三、實施步驟

(一)動員部署階段(2009年8月—9月)。制定具體方案,進行廣泛深入的思想發(fā)動和動員部署,充分調(diào)動廣大法律援助工作者、律師、公證員、基層司法助理員參與主題活動的主動性和積極性。

(二)組織實施階段(2009年10月—2010年2月)。在活動過程中認真查找為群眾服務(wù)的差距,及時總結(jié)推廣活動中創(chuàng)造和積累的好經(jīng)驗、好做法,進一步規(guī)范服務(wù)行為,完善工作制度,建立法律援助便民工作長效機制,查找薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,積極加以推進。

(三)總結(jié)表彰階段(2010年3月—2010年5月)??偨Y(jié)分析我縣主題活動開展情況,寫出書面報告。對活動中涌現(xiàn)出的先進集體和個人上報省廳表彰獎勵。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)高度重視,周密部署。開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動是新形勢下法律援助工作服務(wù)黨和國家工作大局的切入點,也是為困難群眾排憂解難的實事、好事。各司法所、法律援助中心、律師事務(wù)所要充分認識做好這項工作的重大意義,切實做到認識到位、組織到位、措施到位、工作到位。為此我局專門成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,其成員組成為:

組長:*(黨組書記、局長)

副組長:*(黨組成員、副局長)

成員:*

活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在法律援助中心,由*負責(zé)日常具體工作。

(二)精心組織,務(wù)求實效。要把開展主題活動與落實中央提出的全力做好“保增長、保民生、保穩(wěn)定”各項政策措施和工作部署結(jié)合起來,與開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和“大學(xué)習(xí)、大討論”活動結(jié)合起來,確保主題活動有組織、有計劃、有步驟地進行,讓群眾切身感受到主題活動帶來的成效。