創(chuàng)新服務(wù)模式打造精品套餐深化黨員服務(wù)月活動(dòng)
時(shí)間:2022-06-12 05:59:00
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**街道以各級(jí)黨員服務(wù)中心(站)為依托,以“服務(wù)群眾、共創(chuàng)和諧”為主題,以黨員服務(wù)月和服務(wù)日活動(dòng)為載體,進(jìn)一步整合區(qū)域各種服務(wù)資源,增強(qiáng)黨組織服務(wù)黨員、群眾功能,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,打造精品套餐,進(jìn)一步深化黨員服務(wù)月活動(dòng)。
——?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)三個(gè)載體,打造特色服務(wù)平臺(tái)。
一是創(chuàng)建“PC志愿者服務(wù)隊(duì)”。今年黨員服務(wù)中心創(chuàng)建了“PC志愿者服務(wù)隊(duì)”,即利用黨員志愿者的專長,分行業(yè)、分類別開展各類為民服務(wù),包括十七大宣講、義務(wù)勞動(dòng)、義診、就業(yè)指導(dǎo)、助殘助學(xué)、義務(wù)培訓(xùn)、環(huán)保宣傳等服務(wù),隊(duì)伍自組建以來,共開展十七大精神宣講2次,理發(fā)、家電維修等義務(wù)勞動(dòng)數(shù)次,就業(yè)指導(dǎo)2次,義診2次,受到了廣大黨員群眾的好評(píng)。
二是組建流動(dòng)黨員“紅色小分隊(duì)”。將流動(dòng)黨員納入到黨員“服務(wù)月”活動(dòng)中來,開展了以“亮身份、作表率”為主題的活動(dòng),組織幫困助學(xué)、環(huán)保宣講、便民服務(wù)等活動(dòng),為困難群眾獻(xiàn)愛心,為第二故鄉(xiāng)添新彩,充分發(fā)揮他們?cè)谕鈦砣藛T中的骨干作用。
三是搭建服務(wù)黨員群眾的綜合平臺(tái)。以各級(jí)黨員服務(wù)中心(站)為依托,積極為黨員群眾提供全方位、多層次的服務(wù),充分挖掘和合理利用各種資源,開展以十七大精神宣講為主導(dǎo)、以扶貧幫困、環(huán)保植綠、治安維穩(wěn)、就業(yè)維權(quán)以及便民利民等服務(wù)活動(dòng)為載體,整合各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,形成了以黨員志愿者為骨干、以困難黨員群眾為服務(wù)對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)體系,為黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾搭建了有效平臺(tái)。
——推進(jìn)服務(wù)三進(jìn)工程,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
1、進(jìn)社區(qū),結(jié)對(duì)共建。一是街道9個(gè)機(jī)關(guān)黨組織與7個(gè)社區(qū)黨組織結(jié)成共建對(duì)子,重點(diǎn)開展黨建交流、便民服務(wù)和文明創(chuàng)建等活動(dòng)。街道黨員服務(wù)中心與廣廈社區(qū)組織開展“惠民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),組織在職黨員進(jìn)社區(qū)認(rèn)崗、開展黨員志愿者便民服務(wù)、召開民情懇談會(huì)、建立黨建協(xié)調(diào)會(huì)等,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)。二是開展“用真心、獻(xiàn)愛心、聚民心”活動(dòng),組織機(jī)關(guān)黨員與社區(qū)困難黨員、困難群眾加強(qiáng)結(jié)對(duì)幫扶,開展勵(lì)志、助學(xué)和濟(jì)貧等工作,幫助困難群眾黨員擺脫困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),56名機(jī)關(guān)黨員與82個(gè)困難家庭結(jié)成幫扶對(duì)子,累計(jì)走訪慰問困難群眾35戶,幫助解決實(shí)際困難97件。
2、進(jìn)企業(yè),助推發(fā)展。一是組織召開座談會(huì),開展宣傳服務(wù),虛心聽取企業(yè)意見,耐心征集企業(yè)建議,努力改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù)。二是落實(shí)非公企業(yè)黨建工作指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)非公企業(yè)黨員的組織領(lǐng)導(dǎo)和職工合法權(quán)益的維護(hù),督促指導(dǎo)工會(huì)和黨組織的建設(shè)。
3、進(jìn)農(nóng)戶,扶貧解困。一是開展科技下村活動(dòng),結(jié)合各村實(shí)際,通過推廣養(yǎng)殖新模式、贈(zèng)送科技書籍,提高農(nóng)民種養(yǎng)水平,增加農(nóng)民科普知識(shí)。二是針對(duì)群眾最為關(guān)注的維護(hù)失地農(nóng)民利益、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)等問題,廣泛傾聽群眾意見,在接受群眾監(jiān)督中提高黨性,在服務(wù)廣大群眾中提高素質(zhì)。
——推出服務(wù)四式套餐,打造精品服務(wù)品牌
一是“菜單服務(wù)”。在黨員服務(wù)中心接待室放置全部服務(wù)項(xiàng)目的“菜單”,基層黨組織及黨員個(gè)體可以依據(jù)需要點(diǎn)擊“菜單”上的服務(wù)項(xiàng)目交給黨員服務(wù)中心的“服務(wù)員”,剩余的工作全部由“服務(wù)員”在規(guī)定時(shí)限提供貼心的“菜單服務(wù)”。
二是“預(yù)約服務(wù)”。制作預(yù)約服務(wù)聯(lián)系卡,把黨員服務(wù)中心人員的聯(lián)系方式和辦公電話在卡上詳細(xì)列明,并通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)外宣傳,讓廣大黨員群眾切身感受中心的預(yù)約服務(wù)的便利。
三是“延時(shí)服務(wù)”。黨員群眾在下班時(shí)間來辦理相關(guān)事宜,實(shí)行超時(shí)默許辦理制。中心人員主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù),直至該事項(xiàng)辦理完畢。
四是“上門服務(wù)”。中心黨員志愿者采取輪流上崗的形式,為黨員群眾實(shí)行“送服上門”,提供各種便民便利服務(wù),展現(xiàn)志愿者們奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代精神。