導(dǎo)語：鄉(xiāng)鎮(zhèn)片組戶服務(wù)機制專題匯報材料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

首先，請允許我代表鎮(zhèn)黨委、人大、政府對各位領(lǐng)導(dǎo)能蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面，我就鎮(zhèn)的基本情況和“片組戶”民情聯(lián)系服務(wù)機制工作進展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。

一、概況

鎮(zhèn)地處錢塘江南岸，面積35.6平方公里，轄15個村、4個社區(qū)（新建新潤社區(qū)），戶籍人口5.6萬。全鎮(zhèn)現(xiàn)有企業(yè)700余家，其中規(guī)模以上152家，目前已基本形成了六大行業(yè)（輕紡化纖、鋼構(gòu)裝飾、羽絨刺繡、塑料箱包、機械五金、化工食品）齊頭并進、花木產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)聯(lián)動發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。近年來，我鎮(zhèn)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實施工業(yè)化與城市化聯(lián)動互進戰(zhàn)略，先后獲得“中國花木之鄉(xiāng)”、“中國鋼構(gòu)名鎮(zhèn)”、“杭州市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)狀元鎮(zhèn)”等稱號。09年，全鎮(zhèn)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值65億元，鎮(zhèn)財政可用資金達到1.7億元，農(nóng)民人均純收入18000元，綜合實力連續(xù)八年位列全區(qū)前三

09年，在市委、區(qū)委的有力領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委貫徹落實十七屆四中全會和省市區(qū)有關(guān)會議精神，堅持“適應(yīng)發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，著力推進農(nóng)村黨建工作的改革創(chuàng)新，全鎮(zhèn)15個村黨支部中有4個村升格為黨委，11個村升格為黨總支，20個村屬非公企業(yè)全部納入村黨委（總支）管理。通過組織調(diào)整，目前鎮(zhèn)黨委下轄47個黨組織，2511名黨員，其中下轄9個村、企業(yè)、機關(guān)、教育黨委，13個黨總支，25個支部。同時，鎮(zhèn)黨委以學(xué)習(xí)實踐活動為契機，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，精心設(shè)計“優(yōu)化結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型，科學(xué)發(fā)展保民生”的活動載體，通過“四征集四個百四問”、“五進五訪五學(xué)”、“回頭看”和“學(xué)先進、當(dāng)先鋒、促發(fā)展”大討論等活動形式，堅持“一個深化”，嚴(yán)把“三個階段”，全力推進活動有序開展，有效推動了基層組織建設(shè)，使活動宗旨得到充分保障和廣泛體現(xiàn)。

二、主要做法

去年12月以來，我鎮(zhèn)根據(jù)省、市、區(qū)委統(tǒng)一部署，積極推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)、片組戶聯(lián)系”工作，目前已實現(xiàn)各村、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，“網(wǎng)格化”基層黨建和社會管理體系已基本建成。

（一）抓組織，定人員，在“網(wǎng)格化”建設(shè)上下功夫。

作為構(gòu)建黨員干部服務(wù)群眾的一項新機制，鎮(zhèn)黨委高度重視，專題召開黨委會議研究部署，及時成立了以鎮(zhèn)黨委書記顧春曉同志為組長的民情聯(lián)系服務(wù)機制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干力量成立專門的辦公室，落實專人負責(zé)具體活動的組織實施；按照“五有”目標(biāo)（有組織、有載體、有制度、有考核、有臺帳），制訂出臺實施方案；及時召開了由各村（社區(qū)）書記、主任、聯(lián)村干部參加的專題會議，全面部署建立片組戶民情聯(lián)系服務(wù)機制相關(guān)工作；印制工作指導(dǎo)手冊，為村（社區(qū)）工作開展提供依據(jù)，答疑解惑。各村（社區(qū)）也及時召開會議，成立工作機構(gòu)，制定了實施方案，確保制度上墻，促進此項工作有序有效有特色開展。

目前，我鎮(zhèn)按照上級要求，劃定了18個網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)，明確了聯(lián)系戶，全面實行以鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)班子成員為片長，村、社區(qū)“兩委”干部為第一責(zé)任人，覆蓋全體群眾的民情聯(lián)系服務(wù)制度，共建立網(wǎng)格100個，配套成立服務(wù)組100個，有806名黨員干部定格進服務(wù)組，每個服務(wù)組均配備一名鎮(zhèn)機關(guān)干部、村三委人員、連片民警、村小組長、黨員代表和村民骨干，形成了“點面結(jié)合、條塊結(jié)合、屬地管理、塊狀管理”工作格局。

（二）抓制度，講方法，在“多元化”服務(wù)上下功夫。

1、落實制度。各片區(qū)結(jié)合自身實際，建立“五個一”工作機制（勾畫一張網(wǎng)絡(luò)圖、制作一張民情聯(lián)系卡、成立一個民情接待室、公開一條服務(wù)專線、召開一次民情分析會），構(gòu)筑黨員群眾“連心橋”；完善服務(wù)走訪制度，定期對所在網(wǎng)格內(nèi)各類人群實行分類重點走訪；出臺周一例會制度，通過交流、討論，切實增強村級班子的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

2、點面結(jié)合。本著“全面聯(lián)系、重點服務(wù)”工作原則，在全面聯(lián)戶走訪的基礎(chǔ)上，要求對貧困家庭、職工、黨員，孤寡老人等重點走訪，深入了解具體狀況，為今后因地因戶制宜落實幫扶措施，切實解決生產(chǎn)生活難題奠定基礎(chǔ)。共走訪慰問困難黨員群眾82人，發(fā)放慰問金8.2萬元。

3、優(yōu)化服務(wù)。各服務(wù)組成員有針對性地開展主題化聯(lián)系服務(wù)。如臨近年關(guān)，100多名服務(wù)組成員分片到各類重點工程尚未安置的1270家征遷戶中噓寒問暖，帶去了黨和政府的溫暖；再如盛中村針對流動黨員的特殊性，利用“農(nóng)民信箱短信平臺”推出“科學(xué)發(fā)展觀每周一貼”，讓他們感受到組織的關(guān)懷；為了在服務(wù)時間、空間和效率上得到更好的提升，服務(wù)組開展了全天候聯(lián)系服務(wù)機制，借助村（社區(qū)）黨員服務(wù)中心24小時服務(wù)熱線，暢通了基層黨員、群眾互通信息、尋求幫助的綠色通道。

（三）抓監(jiān)督，求實效，在“臺賬式”管理上下功夫。

為加強督促檢查，確保任務(wù)到格、責(zé)任到人，建立了“一村（社區(qū)）一臺帳”制度，及時記錄管理片區(qū)群眾所反映的問題及相應(yīng)的處理意見，做到“一事一記”、“一事一饋”，包括聯(lián)系對象的基本情況、所需服務(wù)、解決的問題及心得體會等，作為定期交流時的基礎(chǔ)資料；制訂了工作監(jiān)督制度，采取不定期抽樣檢查、自評互評等方式，對服務(wù)工作進行監(jiān)督，以群眾是否滿意作為檢驗黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受群眾的評議和監(jiān)督；形成了過程評價制度和成效考核制度，把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作作為黨員考核評價的重要內(nèi)容，作為黨內(nèi)雙評、村（社區(qū)）百分考核的重要依據(jù)；完善了問題限期交辦制度，要求黨員干部本著“群眾利益無小事”的理念，對群眾合理訴求要明確交辦期限，切實提高辦事效率。

這項工作的開展，既加深了干群感情，深化了服務(wù)理念，又提高了鎮(zhèn)村干部處理問題的能力，完善了村（社區(qū)）的基礎(chǔ)資料，今后，我們將完善落實長效機制，注重分析總結(jié)，形成經(jīng)驗制度。

三、下步打算

(一)進一步拓寬溝通渠道。依托信息化技術(shù)拓寬聯(lián)系渠道，提高服務(wù)效率。建立村（社區(qū)）“民意電子信箱”、“服務(wù)組QQ群”、“民情博客”等網(wǎng)上空間，實現(xiàn)“12小時內(nèi)面對面接待、12小時外網(wǎng)絡(luò)溝通”。

(二)進一步深化全民互動。堅持“以民為本、服務(wù)群眾、依靠群眾”，注重發(fā)揮網(wǎng)格化片區(qū)內(nèi)群眾的“群體智慧”，引導(dǎo)廣大群眾以各種形式參與本村（社區(qū)）建設(shè)和管理。

(三)進一步強化激勵引導(dǎo)。開展“先進片區(qū)”、“優(yōu)秀民情聯(lián)絡(luò)員”等爭創(chuàng)活動，充分挖掘先進典型，突出服務(wù)回饋；依托各類宣傳媒介，大力宣傳優(yōu)秀事跡，突出精神引導(dǎo)，使活動開展更有力、更深入、更優(yōu)化。