電視文化植入式營銷
時間:2022-07-31 09:58:33
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在品牌整合營銷傳播管理過程中,植入式營銷作為一種傳遞內(nèi)容精準有效、投資回報率高的傳播手段,在業(yè)內(nèi)已被廣泛應(yīng)用。植入式營銷是指將產(chǎn)品或其代表性視覺符號甚至服務(wù)內(nèi)容,策略性融入電影、電視劇、電視節(jié)目、報紙、雜志等各種媒體內(nèi)容之中,通過場景的再現(xiàn),讓觀眾在不知不覺中留下對產(chǎn)品及其品牌的印象,繼而達到營銷品牌和產(chǎn)品之目的。在數(shù)字媒體迅猛發(fā)展的今天,植入式營銷也逐漸被應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)、游戲、移動通信、社交媒體等新興媒體當(dāng)中。植入式營銷之所以廣為應(yīng)用,一方面是營銷傳播的環(huán)境和趨勢所致;另一方面,這種營銷手段確實可以為品牌帶來高效的傳播。植入式營銷異軍突起的原因是由于傳播環(huán)境的變化,包括媒體環(huán)境變化、媒介本身變化、觀眾注意力的變化等等。當(dāng)今廣告在各類媒體上占比時間越來越多,常規(guī)廣告遭受瓶頸障礙,投放效果越來越差;而隨著新興媒介大量涌現(xiàn),傳播渠道變得多而繁雜,傳播信息硬性推送的效果越來越弱。此外,傳統(tǒng)廣告日益引起受眾的排斥,消費者的注意度和信任度不斷下降。
事實證明,植入式營銷廣告開始成為一種有效的解決方法。因為在植入式營銷中,品牌所設(shè)計的傳播內(nèi)容,都需要融合到那些被植入的媒體整體內(nèi)容中來表現(xiàn),一旦把握好植入對象的目標受眾、表現(xiàn)內(nèi)容及制作水準,就能更精準有效地實現(xiàn)內(nèi)容傳遞,達成傳播效果。同時,植入式營銷亦符合媒體、觀眾、品牌的共同利益,可達成多方共贏的局面。采用植入式營銷,對于媒體來說,并沒有因為植入內(nèi)容付出更多的時段和制作成本;對于觀眾來說,毋須為收看廣告信息付出更多的時間成本;對于品牌來說,也不需要額外付出廣告的設(shè)計制作費。此外,植入式廣告和常規(guī)傳統(tǒng)廣告相比,還具備獨特優(yōu)勢:它是一種主動、深入、靈活的營銷方式,傳播形式具有互動性和趣味性,易于被觀眾接受,在潛移默化中傳達信息,提升品牌的好感和美譽度。這樣對媒體、觀眾、品牌三方面而言,沒有額外的投入,卻有超值的效果。這樣的植入式營銷,在當(dāng)今廣告邊際效益遞減的情況下,確實能獲得更大的品牌傳播效率。然而,要真正把握植入式營銷的傳播規(guī)律,充分借助媒介平臺的優(yōu)勢,靈活運用巧妙的手段來傳遞品牌信息和價值理念,離不開理性策略和感性創(chuàng)意完美的結(jié)合。上海SMG星尚頻道由中國高端化妝品品牌佰草集冠名的《星尚之旅》,提供了一個成功的植入式營銷案例。
1998年,佰草集化妝品品牌起步于上海。近年來,在中國市場業(yè)務(wù)獲得規(guī)模性擴張的同時,佰草集走出國門,開始進入法國、意大利、西班牙、荷蘭等歐洲市場。以往佰草集的營銷,以平面雜志為代表的小眾媒體平臺為其品牌宣傳的主要陣地。但隨著品牌規(guī)模擴展以及外部傳播環(huán)境的壓力,原先的媒體宣傳力已經(jīng)不能滿足品牌業(yè)務(wù)拓展及形象宣傳的需求,必須要在更大范圍內(nèi),以更大規(guī)模、更有效果的營銷傳播來進一步擴大品牌知名度,提升品牌美譽度。在當(dāng)今化妝品業(yè)界,大品牌、大傳播的電視廣告投放比比皆是,而佰草集在投放量上顯然無法與實力雄厚的國際大品牌抗衡,唯有利用杠桿作用以小博大、以質(zhì)取勝才是明智的選擇?!缎巧兄谩返闹踩胧綘I銷,即是從媒介平臺和內(nèi)容設(shè)計著手,達到“巧營銷”的效果。
上海是佰草集市場銷售的重鎮(zhèn),也是中國消費品市場的風(fēng)向標。因此,在策劃植入式營銷時,上海的媒體平臺尤其是電視平臺,成為品牌考慮的首選。經(jīng)過比較,“星尚頻道”符合品牌時尚而唯美的形象調(diào)性,在品牌的目標受眾群中收視最為集中,尤其《星尚之旅》這個符合社會流行熱點的交友旅游類真人秀節(jié)目,蘊藏著雙方合作的契機?!缎巧兄谩吩谄胀信倥漕悪谀恐校黄菩匀谌肜寺眯械那楣?jié),讓俊男倩女嘉賓們走出攝影棚,走進異國人文環(huán)境中,在真實的旅程中,有風(fēng)景、有故事、有文化交融,也有感情沖突,可看性很強,容易將品牌所傳遞的信息自然融入到情境中,以此塑造品牌形象。因而,佰草集品牌突破以往化妝品集中在美容類電視欄目的局限,僅以知識介紹和產(chǎn)品推介為主的營銷法,選擇《星尚之旅》這檔真人秀欄目,通過觸動目標顧客的真情實感,博得受眾對品牌的好感。植入式營銷在整體策劃過程中,需要遵循以下幾個原則。首先,品牌與節(jié)目內(nèi)容實現(xiàn)最大化融合,通過高超的企劃力,精心組織和執(zhí)行,使品牌和節(jié)目內(nèi)容相吻合,兼顧市場取向和社會取向。其次,品牌和媒體要實現(xiàn)無縫協(xié)作,在實施過程中,品牌管理的創(chuàng)意部門、推廣部門、執(zhí)行部門,以及媒介經(jīng)營者的節(jié)目研發(fā)、欄目制作、推廣部門,要各司其責(zé),全面配合。第三,利用更大范圍內(nèi)的媒體平臺,實現(xiàn)整合性協(xié)同效應(yīng)。電視欄目的植入式營銷合作,只是完成了信息內(nèi)容的制造,對傳播而言,更重要的任務(wù)是信息在目標觀眾中的傳遞和擴散。如何利用一切可利用的傳播平臺資源,實現(xiàn)內(nèi)容最大化的傳播以擴大影響力是非常關(guān)鍵的。此外,還需要建立完整的評估指標及體系。雖然是軟性的植入合作,但也要建立可量化的KPI指標,以目標為導(dǎo)向,進行分步驟地執(zhí)行。例如對植入式廣告的傳播價值、畫面效果、市場反饋、品牌提升力、業(yè)績實現(xiàn)等作出量化指標,并在項目執(zhí)行完畢后有可測數(shù)據(jù)來論證并檢驗傳播成效?!栋鄄菁巧兄谩芳词前凑丈鲜鲈瓌t進行的,具體策劃和執(zhí)行是從“3W”節(jié)目元素組合開始的。Who:4名來自中國的女生和6名來自法國的男生,從千人海選中脫穎而出,成為這次巴黎之旅的主角。他們中有在校大學(xué)生、留學(xué)生、編輯、服裝設(shè)計師、工程師、攝影師……來自不同領(lǐng)域,各具個性,是符號佰草集品牌文化和內(nèi)涵的合適代表。What:節(jié)目立意確定之后,進入具體內(nèi)容的植入。如“巴黎香榭麗舍大街商店銷售比賽”“聞香識女人”“圣誕派對造型打造”“圣誕禮物互贈”“活動懲罰”等五個環(huán)節(jié),構(gòu)成整個節(jié)目的主線。在節(jié)目推進中,隨著男女嘉賓感情的發(fā)展,讓他們在互動的同時,自然而然地展示品牌文化。Where:確定植入內(nèi)容以后,在哪些地點完成拍攝也非常重要?!栋鄄菁巧兄谩纷罱K確定在法國化妝品零售系統(tǒng)最著名的香榭麗舍大街店、盧浮宮店、圣日耳曼大道店等地標性店堂舉行。分別在香榭麗舍大街店安排產(chǎn)品銷售的競賽、在盧浮宮店舉辦節(jié)目中的獎勵活動、在圣日耳曼店的美容教室安排圣誕派對的造型培訓(xùn),這樣即體現(xiàn)品牌在巴黎門店的熱銷狀況,也巧妙地將植入情境設(shè)計得豐富多彩生動有趣。此外,整個節(jié)目中還加入許多體現(xiàn)中國文化與西方文化交融碰撞的橋段。諸如男女嘉賓共同烹飪中法美食,到中法聯(lián)姻的家庭中做客,以及體現(xiàn)中法文化藝術(shù)的即興表演等等。這樣,既增加了節(jié)目的觀賞性與互動性,也讓觀眾感受體驗品牌背后的文化內(nèi)涵。
在植入式營銷管理中,為了使節(jié)目在目標受眾中擴大收視影響力,實現(xiàn)傳播效果最大化,《佰草集星尚之旅》充分利用星尚媒體平臺強大的媒體資源,節(jié)目播放中精心設(shè)計宣傳廣告插播、游戲競猜標版提示等各種細節(jié),成為品牌傳播的有效手段。例如宣傳片,佰草集特別設(shè)計《星尚之旅》主題平面和視頻廣告,利用星尚頻道及SMG的媒介資源進行滾動宣傳,吸引更多的目標受眾觀看這檔節(jié)目。再如,佰草集官網(wǎng)特地創(chuàng)建《佰草集星尚之旅》專網(wǎng),為廣大網(wǎng)民提供一個互動平臺。這個活動網(wǎng)及時報道星尚之旅在巴黎錄制節(jié)目的過程,播放各種資訊和幕后花絮,還開辟評選互動環(huán)節(jié),讓觀眾與男女嘉賓進行更密切地交流?;顒泳W(wǎng)建立后,短短數(shù)天內(nèi)點擊量就突破十幾萬。與此同時,星尚頻道旗下的星尚網(wǎng)積極配合,在首頁焦點圖、頂部廣告欄、熱門活動頁面上都放置星尚之旅的廣告;星尚網(wǎng)的注冊會員也收到電子郵件,受邀參加佰草集星尚之旅的活動。在節(jié)目播放的一個月內(nèi),星尚網(wǎng)的點擊量也成倍增加,超過十萬人次,參與活動的觀眾十分踴躍。不少網(wǎng)友在活動留言板上發(fā)表自己對節(jié)目中人物的看法,表達對下一期節(jié)目的期待。品牌銷售終端是品牌宣傳的直接陣地,在此次植入式營銷中,線上媒體推廣與線下消費者活動緊密結(jié)合起來。在節(jié)目開播前,上海門店張貼《佰草集星尚之旅》海報,招募佰草集顧客參與女嘉賓海選;在節(jié)目播出過程中,各家門店不忘提醒顧客收看《星尚之旅》節(jié)目并參與節(jié)目互動;在節(jié)目播出后,制作回顧性視頻集錦,在門店里播放,讓更多消費者及時了解“佰草集在法國”的信息。忠誠的會員是佰草集持續(xù)發(fā)展的重要基石,在此次植入式營銷節(jié)目中,品牌充分利用會員數(shù)據(jù)庫,通過官方網(wǎng)站、EDM、短信等方式,邀請佰草集會員報名參加海選。在整個節(jié)目播放的過程中,始終保持與會員的互動,聽取會員的想法和意見,對節(jié)目制作適時進行調(diào)整完善,讓忠誠會員時刻感受“品牌主人翁”的榮耀。
《佰草集星尚之旅》植入式營銷項目取得了既定的傳播成效,星尚頻道欄目的收視率也獲得了提升,贏得電視業(yè)優(yōu)秀欄目的榮譽。從觀眾角度來看,由于品牌植入環(huán)節(jié)很巧妙地融入相關(guān)情境,觀眾很容易接受品牌所要傳達的信息,沒有產(chǎn)生“填鴨式”廣告的反感。網(wǎng)絡(luò)上絡(luò)繹不絕的點擊與參與,顯示《佰草集星尚之旅》成為上海年輕族群社交討論的熱點。從更廣泛的傳播效果來看,這個植入式營銷節(jié)目傳遞了品牌在法國市場上的高端形象以及備受關(guān)注的地位,折射了佰草集所代表的東方美在西方社會獲得的文化認可。作為常規(guī)營銷之外嘗試的創(chuàng)新型營銷傳播,《佰草集星尚之旅》這檔節(jié)目承載了更多品牌價值的傳遞,包括品牌蘊含的中國文化內(nèi)涵,以及品牌國際化的進程。通過植入式營銷,品牌文化得到充分的表達和彰顯。通過對《佰草集星尚之旅》植入式營銷案例的分析,可以獲得這樣的啟示:其一,品牌需要具備一定的知名度及差異化個性,方能選擇植入式營銷傳播,這是植入內(nèi)容能被受眾感知和接受的前提;其二,植入式營銷要選擇與品牌定位相吻合、與品牌目標消費者關(guān)聯(lián)度高、并且有影響力的電視傳播平臺;其三,植入式營銷要保證擁有足夠的時間、空間來展示相關(guān)內(nèi)容,將品牌文化內(nèi)涵和個性特質(zhì)充分傳遞給目標受眾,通過累積的傳播效應(yīng),最終贏得目標受眾的心智。