觀念更新良好心態(tài)開展?fàn)I銷論文

時間:2022-06-19 11:49:00

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觀念更新良好心態(tài)開展?fàn)I銷論文

有這么一個諺語:一頭獅子帶領(lǐng)一群羊可以打敗一群由羊帶領(lǐng)的獅子。可理解為:無論在哪一個環(huán)境,一個團(tuán)隊是否強大由它的領(lǐng)導(dǎo)人的能力決定。當(dāng)你負(fù)責(zé)一個區(qū)域時,就是這個市場團(tuán)隊的帶領(lǐng)人,你的領(lǐng)導(dǎo)能力將決定團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。企業(yè)管理方面內(nèi)容有:任務(wù)管理、政策和資源的分配管理、團(tuán)隊的建設(shè)與管理、執(zhí)行力監(jiān)督、業(yè)績考核、激勵制度的建設(shè)與調(diào)整。隨著市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快、知識經(jīng)濟(jì)時代的到來和“買方市場”格局的形成,市場競爭日益加劇。強化企業(yè)競爭力,提高市場贏占率,無疑成為企業(yè)的“第一要務(wù)”。而最關(guān)鍵的一環(huán)則是加強營銷管理工作,提升營銷管理能力,應(yīng)從以下四個方面著力:

一、轉(zhuǎn)變營銷管理理念

企業(yè)要想立于不敗之地,除了提高勞動生產(chǎn)率、降低成本和提高產(chǎn)品科技含量外,更重要的是要轉(zhuǎn)變舊的營銷思想,樹立新的營銷理念。一是轉(zhuǎn)變“以我為主”的價值觀念,樹立“以客為主”的價值理念。把營銷管理的出發(fā)點從企業(yè)轉(zhuǎn)到客戶上來,從偏于計較每一項或短期交易盈虧和利潤大小的思維角度,轉(zhuǎn)向從消費者角度考慮問題,了解客戶需要什么,然后利用企業(yè)資源創(chuàng)造一種滿足客戶需求的產(chǎn)品,通過客戶的滿意獲得利潤,建立起企業(yè)與客戶之間的和諧關(guān)系,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變單純競爭的思想,樹立“營銷競合”的理念。要屏棄“競爭就是要通過多種營銷方式和手段擊敗競爭對手”的傳統(tǒng)營銷思維,更多地強調(diào)市場集成經(jīng)營,突出協(xié)同與創(chuàng)新,不斷聚合出新的市場競爭能力,獲得新的發(fā)展機(jī)會。三是轉(zhuǎn)變小市場營銷觀念,樹立大市場營銷理念。把營銷視角由區(qū)域轉(zhuǎn)向全國,由國內(nèi)轉(zhuǎn)向全球,樹立全球化營銷戰(zhàn)略思維,把世界看成一個大市場,確立全球化的目標(biāo)市場、產(chǎn)品規(guī)劃、品牌戰(zhàn)略、推銷策劃。

二、創(chuàng)新營銷管理策略

企業(yè)要制勝新的經(jīng)濟(jì)時代、提升企業(yè)核心競爭力,必須進(jìn)行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產(chǎn)品策略。通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導(dǎo)消費者需求。二是創(chuàng)新價格策略。新的經(jīng)濟(jì)時代消費者享有充分的信息知情權(quán),企業(yè)在定價時必須加大透明度,盡可能采用低價策略,以消費者接受為底線。實現(xiàn)價值的合理化和定價工作的簡捷化。三是創(chuàng)新渠道策略。促進(jìn)渠道結(jié)構(gòu)由金字塔式向扁平化轉(zhuǎn)變。采取一層批發(fā)、設(shè)立配送中心等辦法,直接面向經(jīng)銷商、零售商提供服務(wù),以減少通路層次提高企業(yè)和消費者的利益,增加品質(zhì)保證;充分利用新的技術(shù)優(yōu)勢、信息優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子分銷活動,實現(xiàn)分銷方式的根本改變,滿足消費者快速、便捷并富有個性的需求。四是創(chuàng)新促銷策略。重點是利用網(wǎng)絡(luò)的普及,在網(wǎng)絡(luò)論壇和新聞發(fā)送信息傳單等,使企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)與消費者進(jìn)行交互式促銷。

三、改進(jìn)營銷方式

一是加快傳統(tǒng)營銷方式向現(xiàn)代營銷方式改進(jìn)。傳統(tǒng)營銷方式只能按照企業(yè)生產(chǎn)什么,就賣什么,只是提高產(chǎn)量,降低成本,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷對產(chǎn)品精益求精,或致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動,甚至強迫消費者購買等。而現(xiàn)代營銷方式則是以消費者或社會長遠(yuǎn)利益為中心來確定企業(yè)的營銷方式,如市場營銷、綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷、關(guān)系營銷、錯位營銷、一對一營銷、親情營銷等全新的營銷方式,面對廣大消費者或者社會,提高企業(yè)產(chǎn)品在市場上的知名度,留住顧客,并為他們創(chuàng)造更多價值,以滿足消費者對產(chǎn)品求新、求變、求美、求舒適、求方便等需求。二是促進(jìn)硬性推銷向整合營銷轉(zhuǎn)變。改收羅大批推銷專家,做大量廣告宣傳,夸大產(chǎn)品好處,對消費者進(jìn)行無孔不入的促銷信息“轟炸”,如廣告大戰(zhàn)、降價大戰(zhàn)、硬性捆綁銷售等方式,為整合營銷,對產(chǎn)品、價格、銷售渠道、銷售促進(jìn)、銷售力量、產(chǎn)品管理、市場研究工作實行最優(yōu)化組合,以達(dá)到企業(yè)的營銷目標(biāo);營銷部門和企業(yè)其他部門有機(jī)協(xié)調(diào),創(chuàng)造一個最佳的工作環(huán)境,共同實現(xiàn)企業(yè)的營銷經(jīng)營目的。三是變“廣告轟炸”為“親情營銷”。以消費者為中心,拿出企業(yè)的愛心,努力接近、關(guān)心、愛護(hù)顧客,奉顧客為企業(yè)的“衣食父母”,與顧客保持一種良好的友情關(guān)系。如企業(yè)建立個人或家庭檔案,保留消費者的消費記錄,以數(shù)據(jù)庫營銷方式不時給自己忠實的顧客帶來驚喜,運用良好的售后服務(wù)拴住顧客的心。四是推動營銷產(chǎn)品向營銷文化改進(jìn)。有形產(chǎn)品看起來是市場中的主旋律,但隨著科技的進(jìn)步、社會的發(fā)展,文化作為一種特殊產(chǎn)品已經(jīng)開始逐漸被國外許多企業(yè)家或營銷專家所看好。隨著有形貿(mào)易的發(fā)展,無形貿(mào)易如文化產(chǎn)品也越來越多地被發(fā)達(dá)國家出口到世界各地,甚至隨有形貿(mào)易一起走出國門。文化營銷有時看起來比產(chǎn)品營銷還要重要。

四、鍛造營銷管理團(tuán)隊

企業(yè)市場營銷能力的強弱關(guān)鍵:是否有一支優(yōu)秀的營銷管理團(tuán)隊。打造一支強有力的、專業(yè)化的營銷團(tuán)隊,要做到三個強化。一是強化整體參與意識。培育和增強企業(yè)員工,市場營銷管理人人有責(zé)、人人參與的意識。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭,經(jīng)常深入各主要市場,了解市場第一手情況,及時解決出現(xiàn)的各種問題,形成主要領(lǐng)導(dǎo)抓營銷,各部門促營銷的局面。部門要聯(lián)動,各部門要圍繞營銷開展工作,提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。員工要盡責(zé),員工在出差、學(xué)習(xí)、旅游時都要對產(chǎn)品市場進(jìn)行了解,收集市場信息和對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。二是強化培訓(xùn)提高。要有針對性地對營銷人員進(jìn)行新思想、新觀念、新方法和計算機(jī)知識的培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能;進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)教育,塑造現(xiàn)代企業(yè)的良好形象。三是強化營銷人才引進(jìn)。轉(zhuǎn)變觀念,掙脫從內(nèi)部選擇人才的束縛,樹立“眼球向外”的人才選拔意識,大力吸收現(xiàn)代化市場營銷人才。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭,已不只是產(chǎn)品、資金、技術(shù)、品牌等方面的競爭,而是觀念的競爭,思維方式的競爭。實踐證明,一個觀念上的突破,往往會在我們面前打開一條通路,誰的思想解放在前,探索創(chuàng)新在先,誰就能贏得市場的主動權(quán),搶先一步發(fā)展自己。觀念的更新加上良好的心態(tài)以及巧妙的營銷手段,將會使企業(yè)取得更大的成功。