導(dǎo)語(yǔ)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷差異化教學(xué)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程在電子商務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中同時(shí)開(kāi)設(shè)，考慮其所在教學(xué)環(huán)境，授課對(duì)象的不同。為了培養(yǎng)企業(yè)需要的不同類型的人才為出發(fā)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程如何在不同專業(yè)間進(jìn)行差異化教學(xué)是本文討論的重點(diǎn)。

關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程；差異化教學(xué)；分析；實(shí)施

今天隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，我們的生活已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)?？墒强v觀國(guó)內(nèi)高職教育網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的整體開(kāi)展情況，多數(shù)都是針對(duì)某個(gè)專業(yè)具體來(lái)談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的開(kāi)展情況分析。由于高職院校師資力量薄弱，多數(shù)情況下是由一位教師同時(shí)承擔(dān)電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程。有關(guān)這兩個(gè)專業(yè)面對(duì)同一門課程如何開(kāi)展教學(xué)工作很少有這方面的專門討論。例如，代桂勇老師在《高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程內(nèi)容體系構(gòu)建》一文中是以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為背景來(lái)談內(nèi)容如何構(gòu)建。李柱老師探討的《電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)設(shè)計(jì)思考》一文主要是以電子商務(wù)專業(yè)為背景從教學(xué)目標(biāo)、課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方法、課程考核五個(gè)方面探討《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)。本文將從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程開(kāi)設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程在不同專業(yè)差異化教學(xué)的必要性分析及如何具體實(shí)施三個(gè)方面來(lái)討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的差異化教學(xué)。

一、當(dāng)前高職高專院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程開(kāi)設(shè)情況分析

（一）、電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程開(kāi)設(shè)情況分析

當(dāng)前上海開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的本?？圃盒９?9個(gè)，其中本科院校9所，?？?0所。從各院校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中可以看出，大部分院校課程的人才培養(yǎng)方案主要是面向網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，網(wǎng)頁(yè)維護(hù)，數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)為主要方面的人才培養(yǎng)。只有小部分院校從客戶營(yíng)銷角度出發(fā)來(lái)設(shè)置他們的人才培養(yǎng)方案。從開(kāi)設(shè)的整體情況看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程在電子商務(wù)專業(yè)中重視程度不高，并未真正體現(xiàn)出利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的情況分析

通過(guò)筆者的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的院校都會(huì)安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程，大部分院校所選擇使用的教材和電子商務(wù)專業(yè)所只用的教材基本相同，即大部分教師都選擇了從營(yíng)銷角度來(lái)講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而不是根據(jù)專業(yè)方向和學(xué)生背景來(lái)區(qū)別對(duì)待該課程的講授。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程在不同專業(yè)差異化教學(xué)的必要性分析

（一）、教學(xué)目標(biāo)不同

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程應(yīng)該是市場(chǎng)營(yíng)銷核心課程的具體應(yīng)用。其教學(xué)目標(biāo)一定存在不同。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的教學(xué)目標(biāo)需要學(xué)習(xí)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的一般了解。通過(guò)對(duì)技術(shù)工具的掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們需要運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的4P理論知識(shí)能夠理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般理論，在各種平臺(tái)上使用營(yíng)銷理論實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

（二）、教學(xué)背景不同

1.學(xué)科設(shè)置背景不同

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程之前已經(jīng)學(xué)習(xí)了電子商務(wù)概論、多媒體技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)制作、PHOTOSHOP等專業(yè)課程。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程之前學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、消費(fèi)者心理與行為學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等課程。學(xué)生的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)一般來(lái)說(shuō)是十分缺乏的，大部分學(xué)生只是在學(xué)校里學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)或者是辦公自動(dòng)化之類的課程。學(xué)生在不同專業(yè)知識(shí)背景下學(xué)習(xí)同一門課程，決定了教師在組織教學(xué)過(guò)程中需要區(qū)別對(duì)待。

2.學(xué)生特點(diǎn)不同

學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生主要以文科類為主。筆者曾經(jīng)所在的學(xué)校因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生生源較少，將學(xué)生并入了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)生普遍的反應(yīng)是學(xué)不懂。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)時(shí)往往表現(xiàn)出學(xué)習(xí)上有很大的困難，甚至是對(duì)某些知識(shí)難以理解、領(lǐng)悟。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，由于學(xué)生多數(shù)以理科生為主，在實(shí)際學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程時(shí)，對(duì)于營(yíng)銷策劃、定價(jià)、市場(chǎng)策略、渠道建設(shè)方面也往往表現(xiàn)出缺乏相關(guān)的知識(shí)背景的特點(diǎn)。

三、差異化教學(xué)的具體實(shí)施

（一）、教學(xué)目標(biāo)不同

對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)，我們需要將他們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)背景優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，在設(shè)置教學(xué)目標(biāo)時(shí)，需要建立在圍繞技術(shù)為主的營(yíng)銷手段上。讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的整體環(huán)境、掌握各大知名網(wǎng)站的搜索引擎工作原理、能夠掌握SEO技術(shù)、能夠掌握網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)、可以運(yùn)用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析，讓學(xué)生可以通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)，教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該將營(yíng)銷策劃，活動(dòng)推廣手段、渠道建設(shè)，不同平臺(tái)營(yíng)銷特點(diǎn)、廣告推廣、市場(chǎng)定價(jià)、網(wǎng)絡(luò)促銷等營(yíng)銷手段上作為教學(xué)目標(biāo)，讓營(yíng)銷類學(xué)生能夠真正深入探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)。

（二）、師資力量配置不同

在兩個(gè)專業(yè)的授課過(guò)程中，決不能搞一刀切，使用相同的老師給學(xué)生們授課。當(dāng)前師資的配置往往是一個(gè)老師同時(shí)給兩個(gè)不同專業(yè)的學(xué)生上課，可是在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，往往出現(xiàn)教授以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的老師對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣等營(yíng)銷手段并不在行。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣在行的老師往往對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷并不熟悉，這樣就造成了老師遇到技術(shù)營(yíng)銷往往選擇將該部分內(nèi)容跳過(guò)不講。這樣的狀況會(huì)造成電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生該學(xué)習(xí)的內(nèi)容沒(méi)有學(xué)到。而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生因?yàn)榧夹g(shù)學(xué)習(xí)上的困難，放棄了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的其他內(nèi)容學(xué)習(xí)。

（三）、實(shí)踐課程安排不同

在實(shí)踐課程安排環(huán)節(jié)中，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生需要按照小組項(xiàng)目制來(lái)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的具體操作。這樣能夠讓學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)的集思廣益和共同營(yíng)銷的力量實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。而在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)中主要以學(xué)生的個(gè)人操作為主體來(lái)實(shí)現(xiàn)技能的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，不同平臺(tái)的搭建，關(guān)鍵詞的優(yōu)化等待。

（四）、考核方法不同

面對(duì)不同專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程時(shí)需要使用的考核方法也是不同的，對(duì)電子商務(wù)學(xué)生的考核可以采用個(gè)人對(duì)某項(xiàng)技能的具體學(xué)習(xí)和掌握情況來(lái)進(jìn)行考核。而對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生的考核，則需要以小組方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

四、總結(jié)

每個(gè)專業(yè)都有其特定的要求，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程在面對(duì)不同專業(yè)背景的獨(dú)特要求下，我們應(yīng)該根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，授課對(duì)象的不同來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的差異化教學(xué)，這樣才能讓學(xué)生真正符合企業(yè)所需要的人才。

作者:洪蘭 單位:上海思博職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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［2］李柱.電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)設(shè)計(jì)思考［J］.人才2013.6