研究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中管理觀
時(shí)間:2022-11-01 04:17:00
導(dǎo)語(yǔ):研究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中管理觀一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)逐漸朝著多元化、一體化的方向發(fā)展。于此同時(shí),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,改革與創(chuàng)新不斷深人。但是,無(wú)論經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化運(yùn)作如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,其間唯一不變的因素就是營(yíng)銷管理手段的運(yùn)用。企業(yè)的營(yíng)銷理念是企業(yè)的生存之本,它主宰企業(yè)的興衰。關(guān)注消費(fèi)者的需要,關(guān)注營(yíng)銷管理,關(guān)注與其他企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,已成為企業(yè)在新的時(shí)期求生存、謀發(fā)展以及迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略需要。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的重要作用
市場(chǎng)營(yíng)銷管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷管理決策的正確與否,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目的的關(guān)鍵。在變化莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化運(yùn)作中,繁榮與衰敗、取勝與淘汰,交替更換,不斷回轉(zhuǎn)。企業(yè)只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),按恰當(dāng)?shù)臄?shù)量以及價(jià)格把產(chǎn)品交付給消費(fèi)者,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的目的,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
因此在新的發(fā)展時(shí)期,企業(yè)在全新的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上都處于同一起點(diǎn),每個(gè)竟?fàn)幷叨加型鹊臋C(jī)會(huì),每一家企業(yè)都必須在營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷制度、營(yíng)銷手段上進(jìn)行相應(yīng)的變革與創(chuàng)新,以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求,才能使企業(yè)獲得持續(xù)的生存以及發(fā)展。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的管理問(wèn)題
1.缺乏有效的營(yíng)銷觀念創(chuàng)新
在目前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化運(yùn)作時(shí)期,由于商品供求關(guān)系的變化,買方市場(chǎng)出現(xiàn)了“生意難做”的問(wèn)題。一些企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念以及推銷觀念,產(chǎn)品的營(yíng)銷往往沒(méi)有打破傳統(tǒng)觀念以及做法,通常是技術(shù)上的發(fā)展以及變革先于消費(fèi)者的需求,企業(yè)首先開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,然后通過(guò)引導(dǎo)需求,最終使產(chǎn)品為市場(chǎng)所接受。這僅僅只是適應(yīng)市場(chǎng),卻沒(méi)有創(chuàng)造市場(chǎng),從而使很多企業(yè)陷人停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制存在缺陷
由于我國(guó)對(duì)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)研究以及實(shí)踐起步比較晚,對(duì)項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的理論環(huán)境還比較落后。在實(shí)踐中,由于項(xiàng)目管理職能不明,缺乏對(duì)項(xiàng)目的宏觀管理、信息溝通不暢,管理不到位,其結(jié)果可能將項(xiàng)目管理流于形式,成為紙上談兵。
營(yíng)銷人員的專業(yè)營(yíng)銷素質(zhì)欠缺,企業(yè)各部門間的密切聯(lián)系以及信息溝通不夠,重技術(shù),輕營(yíng)銷,沒(méi)有真正的整體技術(shù)營(yíng)銷。營(yíng)銷管理者的素質(zhì)達(dá)不到相應(yīng)的工作崗位的要求,如培訓(xùn)教育、崗位競(jìng)爭(zhēng)、培養(yǎng)與企業(yè)共命運(yùn)的個(gè)性、激發(fā)人的創(chuàng)新與進(jìn)取精神等等方面做得不夠。
三、提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的管理效率的措施
1.加強(qiáng)營(yíng)銷觀念創(chuàng)新,建立市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念從推銷觀念、營(yíng)銷觀念到社會(huì)營(yíng)銷觀念的逐步演進(jìn)是基于市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展以及變化的。面對(duì)進(jìn)人新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)的新情況,市場(chǎng)營(yíng)銷的思想觀念必須創(chuàng)新。
企業(yè)應(yīng)把所有的項(xiàng)目管理活動(dòng)首先建立在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念創(chuàng)新上,結(jié)合整體戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新理念的作用。要從傳統(tǒng)的同質(zhì)化營(yíng)銷、大規(guī)模營(yíng)銷轉(zhuǎn)為異質(zhì)化、定制營(yíng)銷理念。從單向營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)到互動(dòng)營(yíng)銷理念。將營(yíng)銷管理理念以及技術(shù)應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷管理中具有項(xiàng)目特點(diǎn)的活動(dòng),構(gòu)成新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷新的特色以及創(chuàng)新。
2制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,構(gòu)建高效的營(yíng)銷渠道
在新時(shí)期,由于網(wǎng)絡(luò)突破了傳統(tǒng)媒介在信息傳播中的時(shí)效性以及地域范圍上的局限,消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)上漫游、搜尋,并據(jù)此做出理智的購(gòu)買決策。
因此,企業(yè)在產(chǎn)品策略創(chuàng)新中首先就要關(guān)注通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品種類,引導(dǎo)消費(fèi)者需求。要根據(jù)新時(shí)期消費(fèi)者個(gè)性化需求的特點(diǎn),進(jìn)行SWOT分析,確定目標(biāo)市場(chǎng)。要維持現(xiàn)有消費(fèi)者,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)的消費(fèi)者,并為消費(fèi)者提供能帶來(lái)價(jià)值增值的服務(wù)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)雙向互動(dòng)搜集消費(fèi)者的需求信息,為消費(fèi)者量身打造個(gè)性化商品。統(tǒng)計(jì)及量料進(jìn)行歸納、統(tǒng)計(jì)處理,綜合考慮市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)狀況,制定理性的價(jià)格架構(gòu),構(gòu)建高效、覆蓋面廣的營(yíng)銷渠道,選擇合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
3.實(shí)施營(yíng)銷項(xiàng)目化管理,提升企業(yè)機(jī)構(gòu)管理水平
營(yíng)銷項(xiàng)目化管理打破了傳統(tǒng)組織架構(gòu)中的等級(jí)觀念,鼓勵(lì)相互尊重以及創(chuàng)新的企業(yè)文化,使企業(yè)運(yùn)營(yíng)提升到一個(gè)新的高度。從營(yíng)銷項(xiàng)目確立到項(xiàng)目管理完成,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。企業(yè)各個(gè)層面的成員,從高級(jí)經(jīng)理到基層員工,在實(shí)際工作中必須提高溝通能力,培養(yǎng)以協(xié)作為中心的“團(tuán)隊(duì)精神”。
由于各職能部門的參與,市場(chǎng)部經(jīng)理逐漸轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目經(jīng)理。國(guó)內(nèi)企業(yè)多采用“職能型組織結(jié)構(gòu)”,在實(shí)施營(yíng)銷項(xiàng)目化管理的過(guò)程中,必將打破現(xiàn)有的職能界限,出現(xiàn)更加扁平以及高效的“矩陣型結(jié)構(gòu)”。其表現(xiàn)就是項(xiàng)目參與者除了向原職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé)之外,同時(shí)還向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告,減少了部門之間的摩擦,降低了運(yùn)營(yíng)成本,有效地利用了企業(yè)資源,使勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)了增值。項(xiàng)目參與者通過(guò)培訓(xùn)以及工作實(shí)踐成為復(fù)合型人才,拓寬了職業(yè)發(fā)展的方向,企業(yè)的向心力得到固化。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)加入WTO以及經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)營(yíng)銷策略理論表現(xiàn)出了新的時(shí)代特征。企業(yè)要生存,要做大,要緊跟潮流,需要付出比以前更多的努力。管理、總結(jié)、分析、借鑒、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。營(yíng)銷管理觀的創(chuàng)新,已經(jīng)成為當(dāng)前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的主旋律。
新的形勢(shì)以及環(huán)境企業(yè)的營(yíng)銷工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念的創(chuàng)新帶給企業(yè)強(qiáng)大的生命力以及激發(fā)的無(wú)限發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)只有努力更新?tīng)I(yíng)銷觀念,不斷進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,必須借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源整合,建立適應(yīng)信息化環(huán)境的營(yíng)銷模式,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇以及主動(dòng)權(quán),使企業(yè)獲得持續(xù)的生存和發(fā)展。