導(dǎo)語(yǔ)：小議化妝品業(yè)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈綜合監(jiān)管一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

1化妝品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈的含義及其供應(yīng)方式

化妝品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈管理，是指化妝品從供應(yīng)商及時(shí)有效的運(yùn)送給批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者形成的供需網(wǎng)絡(luò)；其中，將物流配送、庫(kù)存管理、訂單處理等信息進(jìn)行整合,形成完整的關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)；對(duì)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈的綜合管理起到降低庫(kù)存、保持化妝品有效期、降低物流成本以及提高服務(wù)品質(zhì)的作用；以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)需求和贏利能力最大化的目標(biāo)。

(1)直供銷(xiāo)售供應(yīng)?；瘖y品企業(yè)直接向各種銷(xiāo)售終端銷(xiāo)售產(chǎn)品,而不需要經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商,這些銷(xiāo)售終端包括零售商店、大型購(gòu)物商廈的柜臺(tái)、品牌專(zhuān)賣(mài)店等?；瘖y品企業(yè)要負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)送到這些銷(xiāo)售終端的整個(gè)鏈條的物流。

(2)渠道銷(xiāo)售供應(yīng)。化妝品企業(yè)通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商再把產(chǎn)品銷(xiāo)售到終端,這種銷(xiāo)售方式使得企業(yè)面對(duì)的是經(jīng)銷(xiāo)不同類(lèi)別產(chǎn)品,不同品牌的銷(xiāo)售中介,化妝品企業(yè)的物流終端為經(jīng)銷(xiāo)商,企業(yè)不負(fù)責(zé)從經(jīng)銷(xiāo)商到終端銷(xiāo)售的物流。

(3)直銷(xiāo)和渠道銷(xiāo)售方式相結(jié)合供應(yīng)。顧名思義,就是化妝品企業(yè)既有產(chǎn)品面向經(jīng)銷(xiāo)商,也有產(chǎn)品直接面對(duì)銷(xiāo)售終端,使企業(yè)擁有兩種模式的供應(yīng)方式。

(4)直銷(xiāo)方式供應(yīng)。企業(yè)不通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售終端,直接依靠個(gè)人向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品,現(xiàn)在也有許多企業(yè)利用了網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的手段,在直銷(xiāo)模式下,化妝品企業(yè)的物流終端為個(gè)人,產(chǎn)品路徑為工廠個(gè)人或者為工廠提貨處,個(gè)體銷(xiāo)售自己從提貨處提取產(chǎn)品。

無(wú)論采用哪種供應(yīng)方式,該化妝品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈綜合管理都十分重要。

2化妝品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈綜合管理中存在的問(wèn)題

(1)化妝品供求信息流繁雜?；瘖y品企業(yè)產(chǎn)品眾多,一般單個(gè)公司市場(chǎng)上流通的就有三百個(gè)左右的品目,大型企業(yè)可達(dá)到上千個(gè)。而且其中同一品目又會(huì)有不同凈含量、不同香型、不同顏色等情況。所以其供求信息以及數(shù)據(jù)的傳遞和接收在營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中容易混亂并出現(xiàn)錯(cuò)誤,發(fā)生信息張冠李戴、數(shù)據(jù)冗余、分析效率低下等可能。這極大地浪費(fèi)了時(shí)間,造成不必要的成本增加。

(2)庫(kù)存隨著化妝品供應(yīng)量增大而增大。就化妝品本身的生產(chǎn)特點(diǎn)來(lái)說(shuō),化妝品是屬于一個(gè)更新?lián)Q代快、季節(jié)性相對(duì)較強(qiáng)的產(chǎn)品類(lèi)型,而產(chǎn)品的包裝和原料在化妝品的整個(gè)成本架構(gòu)中占了相當(dāng)大的比例。所以有很多化妝品企業(yè)在經(jīng)營(yíng)了一定時(shí)間后就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己陷入了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的怪圈,那就是在銷(xiāo)售額越做越大的同時(shí),庫(kù)存也越來(lái)越大,而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)利潤(rùn)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有增加那么多,換句話(huà)說(shuō)就是賺的錢(qián)全部變成了積壓在倉(cāng)庫(kù)的包裝和原料,這也給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。

(3)運(yùn)貨中易造成損失。首先,化妝品很多為易碎品,運(yùn)輸中很容易產(chǎn)生產(chǎn)品的破損,數(shù)量的部分短少及貨損后的保險(xiǎn)理賠問(wèn)題。由于大多數(shù)貨運(yùn)公司無(wú)專(zhuān)業(yè)的化妝品運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸及轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程不能加以特別處理,經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致貨損及少貨現(xiàn)象。其次,產(chǎn)品運(yùn)輸會(huì)產(chǎn)生到貨時(shí)間不確定的問(wèn)題,往往不能按時(shí)到貨而無(wú)法查詢(xún)。再次,有些偏遠(yuǎn)地區(qū)通過(guò)陸運(yùn)的方式運(yùn)輸則時(shí)間太長(zhǎng),而通過(guò)空運(yùn)及其他運(yùn)輸方式則費(fèi)用太大,使企業(yè)無(wú)法承擔(dān)。

3完善化妝品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈綜合管理的措施

(1)建立完整的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。要想企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈綜合管理更加有效率,就必須建立完整的供應(yīng)鏈系統(tǒng),這就需要本企業(yè)、物流服務(wù)商、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售終端都具備相互兼容的供求系統(tǒng)。但是實(shí)際情況卻是,化妝品企業(yè)一般都擁有自己的系統(tǒng),規(guī)模大的物流商也有能與企業(yè)兼容的系統(tǒng),但是由于經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售終端沒(méi)有系統(tǒng)或者有系統(tǒng)也與化妝品企業(yè)的系統(tǒng)不匹配,導(dǎo)致了供求信息不能有效傳達(dá)和對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況不能準(zhǔn)確把握。必須做到數(shù)據(jù)快速的導(dǎo)出、導(dǎo)入；同時(shí),企業(yè)的供應(yīng)鏈管理與財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等其他企業(yè)管理系統(tǒng)相互配合,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)更為完善。

(2)優(yōu)化物流系統(tǒng)。第一，需要尋找到專(zhuān)業(yè)的物流公司為自己提供服務(wù)。第二，需在企業(yè)內(nèi)部對(duì)自己的物流方向進(jìn)行整合。根據(jù)自身企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)及目前可利用的物流公司的資源,化零為整地將自身企業(yè)的物流線(xiàn)進(jìn)行整合后盡量集中在幾條大的物流線(xiàn)上,這樣不僅減少了對(duì)物流過(guò)程的管理和跟進(jìn),同時(shí)也增加了對(duì)物流公司的談判條件,可以選擇到更好的物流公司及爭(zhēng)取到更優(yōu)惠的條件。第三，可采取尋求專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)公司對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程提供整體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),將通過(guò)物流公司的間接投保轉(zhuǎn)為企業(yè)的直接投保,這樣就減少了中間環(huán)節(jié),更利于理賠。

(3)建立完善的供求信息系統(tǒng)。目前我國(guó)的化妝品企業(yè)眾多,外國(guó)知名化妝品企業(yè)也頻頻扎根我國(guó)追求經(jīng)濟(jì)效益,致使化妝品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈?；瘖y品行業(yè)的特征是品牌雜、種類(lèi)多、產(chǎn)品更新?lián)Q代快。在實(shí)際銷(xiāo)售中,同一品牌的化妝品不同功能的品種都存在著有的暢銷(xiāo),有的滯銷(xiāo),這就要求企業(yè)時(shí)刻掌握好銷(xiāo)售信息,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)和供貨。隨著流行趨勢(shì)的變化,人們對(duì)化妝品的功能要求也不斷變化,企業(yè)必須做好市場(chǎng)調(diào)查,掌握消費(fèi)者各時(shí)期的產(chǎn)品偏好,了解不同地區(qū)、不同氣候環(huán)境對(duì)各種化妝品需求的影響,調(diào)整生產(chǎn)適應(yīng)消費(fèi)者的需求喜好。隨著化妝品企業(yè)的不斷發(fā)展,其供應(yīng)鏈也越來(lái)越長(zhǎng),為了支持完善供應(yīng)鏈管理,企業(yè)必須要建立供求信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)信息流、物流、資金流的集成化管理。

(4)做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的重要性在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈綜合管理中占據(jù)十分重要的位置。由于市場(chǎng)狀況是在不斷變化的,而銷(xiāo)售預(yù)測(cè)也是隨著市場(chǎng)的實(shí)際情況需進(jìn)行不斷的調(diào)整,所以可以將銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與上游流程的采購(gòu)和生產(chǎn)以一個(gè)整體的形式聯(lián)系起來(lái),對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行完整、系統(tǒng)的分析,真正使采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃做到有據(jù)可依。如果為中小型企業(yè),也可以發(fā)揮自身企業(yè)的特點(diǎn),以中小型企業(yè)特有的柔性來(lái)組織生產(chǎn),在更好地適應(yīng)市場(chǎng)銷(xiāo)售的同時(shí)將庫(kù)存做到最小,最大地減少資金的積壓,形成良性的循環(huán)。

4結(jié)論

面對(duì)著化妝品行業(yè)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想在這種環(huán)境中生存并且發(fā)展,就必須重視企業(yè)供應(yīng)鏈的管理,特別是營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈的綜合管理,將理論應(yīng)用到實(shí)際運(yùn)營(yíng)環(huán)境中去。具體落實(shí)可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)電腦程序的使用,進(jìn)一步培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。在硬件和軟件雙方面不斷的磨合,做得越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈綜合管理的不斷完善在很大程度上有利于切實(shí)改善化妝品企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。